優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得(案例17篇)

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    撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該注重信息的準(zhǔn)確性、邏輯性和流暢性,確保讀者可以清晰地理解內(nèi)容。%20報(bào)告的撰寫(xiě)需要注重政治正確和社會(huì)責(zé)任,避免敏感話題和歧視性言論。閱讀這些報(bào)告范文,您可以了解不同領(lǐng)域和主題的寫(xiě)作風(fēng)格和要求。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇一
    10天時(shí)間很快就過(guò)去了,但是回過(guò)頭來(lái)一看,感觸還是挺多的。金工實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)動(dòng)手的機(jī)會(huì),這與我們以往的學(xué)習(xí)不同。與我們以前所學(xué)的知識(shí)也沒(méi)有多大關(guān)系。想想我國(guó)現(xiàn)在的教育制度,感覺(jué)金工實(shí)習(xí)很有必要。如果時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)就更好了。實(shí)習(xí)不僅加強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力,拓寬了我們的思路,補(bǔ)給了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),還加強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,體現(xiàn)了集體注意精神。
    第一天,鉗工。這是印象最深刻的一天,也許是因?yàn)樗?,也許是因?yàn)樗堑谝粋€(gè)要做的。真的,那天磨的好辛苦。也算是對(duì)我們精神意志的一種考驗(yàn)吧,都說(shuō)“只要有信心,鐵桿磨成針”何況我們不用磨那么細(xì)!
    它還讓我知道,有些事情是沒(méi)有捷徑的,只能靠你一步步的走下去,去完成它。也許這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)啟示。一個(gè)螺絲帽,這是我們最后的心血,你無(wú)法想象其加工的過(guò)程是何等的困難,它包涵了多少的汗水,只有我們自己知道,不容易啊!也算是也苦后甜吧。
    車(chē)工,銑工,這兩個(gè)和鉗工不同,完全不用手工來(lái)磨,都是靠機(jī)器完成的。車(chē)工就是在車(chē)床上利用工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)和刀具的移動(dòng)來(lái)改變毛坯形狀和尺寸,將其加工成所需零件的一種切削方法。
    一方面我們了解了機(jī)器的一些基本操作,另一方面讓我們知道了效率問(wèn)題。時(shí)代在不停的發(fā)展,真的不好說(shuō)明天我們還能靠自己做的有多少?也許是一個(gè)機(jī)器的時(shí)代的到來(lái),這好像是不可避免的,不可阻擋的。
    接下來(lái)的兩天就在機(jī)房里度過(guò),學(xué)習(xí)了一些制圖軟件,但我們都好象更喜歡鉗工那一類(lèi)的工作,也許是我們一直都是在讀“書(shū)”的緣故吧。雖然說(shuō)以后我們不一定能夠接觸到這些軟件,但還是給了一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們?nèi)フJ(rèn)識(shí),了解。
    電火花,利用化學(xué)腐蝕來(lái)達(dá)到我們的制作目的。電火花加工機(jī)器是由一臺(tái)電腦加一部機(jī)器組成的,學(xué)習(xí)到了一些知識(shí),如:電火花的加工范圍,基本機(jī)構(gòu)還有一些基本操作。
    化學(xué)加工,又一個(gè)難忘的一天。做了一個(gè)有紀(jì)念意義的作品,心里感覺(jué)挺舒服的,畢竟自己的心血有了回報(bào)。這個(gè)工藝有很多種加工方法,而且很有自己的特點(diǎn),不僅展現(xiàn)一個(gè)人的動(dòng)手能力還展現(xiàn)出一個(gè)人的想象力,雖說(shuō)自己的作品沒(méi)什么藝術(shù)特色。
    電焊,氣焊。通過(guò)對(duì)金屬的加熱或是加熱加壓同時(shí)進(jìn)行,把金屬加熱到熔化或是半熔化的狀態(tài),從而把金屬連接在一起的一種工藝。小時(shí)候總喜歡去看那些工地的工人做電焊。
    感覺(jué)他們很神氣,今天終于第一次接觸這個(gè)東西了,還蠻好玩的。電焊功能很多,以后用的幾率也很大。電焊的操作技巧比較簡(jiǎn)單,學(xué)的很快,而下午的氣焊就不一樣了,操作起來(lái)很困難,也沒(méi)達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。總的來(lái)說(shuō),還是學(xué)到了不少的東西。
    最后一天,也只有半天,砂型鑄造。確實(shí)感覺(jué)很原始,想起小孩玩過(guò)家家。這個(gè)也需要很強(qiáng)的手上的能力,耐心,細(xì)心,一不小心就會(huì)前功盡棄。我們使用的設(shè)備都很簡(jiǎn)單但是不可替代的,什么東西都有其簡(jiǎn)單的一面,也許原始就是最好的。
    我的金工實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,兩個(gè)星期可以說(shuō)短,也可以說(shuō)不短。重在的是一個(gè)我們都已經(jīng)動(dòng)過(guò)手,做過(guò),體會(huì)過(guò)。了解,認(rèn)識(shí)了一些機(jī)器的基本操作,一些基本理論知識(shí)。重要的還有一些安全知識(shí),這是必不可少的,“安全第一”。
    自己確實(shí)很喜歡,比起坐在教室好,也許是我們坐在教室的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)才有這些感受,誰(shuí)有知道什么才是以后我們真正能用到的呢,這是教育要思考的問(wèn)題,也是我們要思考的問(wèn)題。金工實(shí)習(xí)不僅是能力,它還處處體現(xiàn)出一個(gè)人的各方面素質(zhì),只有自己親自試過(guò),做過(guò),我們才會(huì)有收獲。
    就這樣結(jié)束吧,也許只是一個(gè)開(kāi)始。這將是大學(xué)期間又一個(gè)難忘的時(shí)段,慢慢的去體會(huì)吧。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇二
    歷時(shí)24天的金工實(shí)習(xí)結(jié)束了,在老師們耐心細(xì)致的講授下,我們學(xué)習(xí)了“制造基礎(chǔ)景安全”、“slidworks”、“車(chē)工”、“鉗工”、“鑄、機(jī)械拆裝”、“刨、磨”、“數(shù)控加工及檢測(cè)”、“銑”、“數(shù)控車(chē)”、“電加工”、“激光加工”、“塑料成型與鍛壓”、“焊接”,完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。實(shí)習(xí)后,我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在此期間,我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。在實(shí)習(xí)期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂(lè)!因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)到了作為一名技工所必備的基本知識(shí)的同時(shí)還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。
    我覺(jué)得金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。就在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。
    現(xiàn)在我想通過(guò)對(duì)金工實(shí)習(xí)中的一些細(xì)節(jié)來(lái)剖析自己的內(nèi)心世界。我們學(xué)習(xí)完“制造基礎(chǔ)景安全”、“slidworks”后,便進(jìn)入了這次金工實(shí)習(xí)的重頭戲,到了“動(dòng)手”、“動(dòng)腦”的階段。
    初到咋來(lái),我們對(duì)第一項(xiàng)的實(shí)習(xí)感到特別的激動(dòng),還有少許的狂熱。也許是老師想給我們一個(gè)下馬威吧!剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)場(chǎng)所時(shí),我們覺(jué)得老師是板著臉的,談吐間露出了超強(qiáng)的威嚴(yán)。但正所謂嚴(yán)師出高徒嘛,也這是因?yàn)槔蠋焸儗?duì)我們的認(rèn)真負(fù)責(zé),著重強(qiáng)調(diào)了操作的安全性和準(zhǔn)確性,為我們之后的順利完成任務(wù)埋下了伏筆。
    車(chē)工又是機(jī)械加工中最常用的工種,無(wú)論是在成批大量生產(chǎn),還是在單件小批生產(chǎn)以及機(jī)械維修等方面,車(chē)削加工都占有非常重要的地位。車(chē)削加工首先是要安裝刀具,安裝刀具應(yīng)該注意的是:
    1)刀尖對(duì)準(zhǔn)尾座頂尖,確保刀尖與車(chē)軸線等高。刀桿應(yīng)該與工作軸線垂直。
    2)刀頭伸出長(zhǎng)度小于刀具厚度的兩倍,防止車(chē)削時(shí)振動(dòng)。
    3)刀具應(yīng)該墊好、放正、夾牢。
    4)裝好工件和刀具后,檢查加工極限位置是否干涉、碰撞。
    5)拆卸刀具和切削加工時(shí),切記先鎖緊方刀架。安裝完刀并對(duì)好刀后,就開(kāi)始進(jìn)行車(chē)削加工了。
    車(chē)端面的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)檢查車(chē)刀、方刀架及床鞍鎖緊在床身上,用小滑板調(diào)整背吃刀量,以免端面出現(xiàn)外凸內(nèi)凹的情況。由于在端面上,由外至中心直徑逐漸減小,切削速度也逐漸減小,粗糙度值較大。所以最好由中心向外切削。
    最后,便是將工件進(jìn)行切斷了。切斷工件一般要注意的是:
    1)工件一般裝夾于卡盤(pán)上,切斷處盡量靠近卡盤(pán)
    3)盡量減小滑板各活動(dòng)部分間隙,提高刀架剛性,使工件的變形和振動(dòng)減小。
    4)手動(dòng)進(jìn)給要緩慢均勻,切削速度要低。
    我覺(jué)得雖然車(chē)工不需要我們很大的蠻力,但是它需要我們高度的集中精力,錘煉了我們工作時(shí)的細(xì)致性,所以我認(rèn)為它是所有工種中最“賣(mài)力”的。
    所有工種中,鉗工是最費(fèi)體力的,通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具,手工將我們?cè)谲?chē)工階段做成的初級(jí)加工錘頭經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個(gè)精美的錘頭。接著,我們自己選了些鋼板,設(shè)計(jì)自己想要的圖形,我先在鋼板上用鉛筆畫(huà)上五角星,把它夾在虎鉗上,用手鋸對(duì)準(zhǔn)畫(huà)好的線有節(jié)奏地來(lái)回運(yùn)動(dòng),這是一項(xiàng)比較類(lèi)的體力活,沒(méi)掌握好姿勢(shì)和技巧還真是費(fèi)勁,在老師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始體驗(yàn)到“繩鋸木斷”的感覺(jué),先在起始線上鋸出一個(gè)小口,然后右手握住鋸柄,左手虎口壓住鋸前端,勻速拉動(dòng)鋸條,看著自己心目中的模型逐漸清晰起來(lái),內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來(lái)是要對(duì)鋸過(guò)的端面進(jìn)行銼工,先用粗銼,再用細(xì)銼,把自己設(shè)計(jì)的五角心弄得光亮。一個(gè)下午下來(lái)雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但當(dāng)看到自己的勝利果實(shí)誕生時(shí),內(nèi)心的喜悅之情也是不言而喻的。
    在老師英明的指導(dǎo)和我們精明的配合下,較為輕松地完成了任務(wù)。第四項(xiàng)——“刨、磨”
    刨削加工就是在刨床上用刨刀加工工件,我們用的是最常用的牛頭刨床。磨削加工就是用砂輪以較高的線速度對(duì)工件表面進(jìn)行加工的方法,其實(shí)質(zhì)是用砂輪上的磨料自工件表面層切除細(xì)微切屑的過(guò)程。我覺(jué)得這兩種加工相對(duì)比較簡(jiǎn)單點(diǎn),我們很快就完成了任務(wù)。
    我們?cè)趯?shí)習(xí)中接觸的是電弧焊。通過(guò)觀察師傅的操作以及自己對(duì)鐵板進(jìn)行電弧焊操作,我懂得了焊接的相關(guān)原理和操作,明白了部分焊接的精準(zhǔn)度要求,學(xué)習(xí)到的不僅僅是……。鍛煉了自己的勇氣和心理,還有想起那整套裝備,帥呆了。
    在這次課中,我接觸到了現(xiàn)代先進(jìn)的塑料成型機(jī)并親手制造了兩個(gè)印有dgut?;盏乃芰蠄D章,了解了塑料成型的原理、流程和一些簡(jiǎn)單的操作。另外,我們還分組用鐵錘鍛壓了一條金屬圓桿。我們先把金屬圓桿(鍛件)放進(jìn)電能加熱爐里加熱到1000多攝氏度,然后再用鐵鉗把它取出來(lái)放在一個(gè)鐵工作臺(tái)上進(jìn)行錘敲,要把曲面敲成平面,當(dāng)鍛件冷卻到一定溫度,錘敲起的變形作用變?nèi)醯臅r(shí)候,我們又把它放進(jìn)加熱爐里加熱再取出加熱,如此反復(fù)多次,最后把鍛件加工成一個(gè)長(zhǎng)方體。除上以外,我們還接觸了金屬片直角成型機(jī)。
    我們學(xué)了銑削,原來(lái)銑削就是在銑床上用銑刀得對(duì)工件進(jìn)行切削加工的方法,而銑床又有臥式和立式之分,我們用的是立式銑床。我覺(jué)得進(jìn)行銑削加工還是挺輕松的。
    此外,我們還學(xué)了“電加工”、“激光加工”、“數(shù)控車(chē)”、“數(shù)控加工及檢測(cè)”。對(duì)于一名大學(xué)生,特別是一名理工科的大學(xué)生,實(shí)踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實(shí)習(xí)就直接提供了這個(gè)橋梁,它讓我們把從書(shū)本上學(xué)到的東西加以運(yùn)用,同時(shí)也讓我們學(xué)習(xí)到了從書(shū)本上學(xué)不到的東西。
    身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的,但我們一直沒(méi)有把這句話當(dāng)真,也沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)習(xí)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì),離開(kāi)了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車(chē)間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車(chē)間中常見(jiàn)的風(fēng)景。就在課堂中的我們感受到了動(dòng)手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實(shí)際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識(shí)體系的同時(shí),熟練掌握實(shí)際能力,包括機(jī)械的操作和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,才能把知識(shí)靈活、有效的運(yùn)用到實(shí)際工作中。我國(guó)現(xiàn)行的教育體制,使得通過(guò)高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會(huì)過(guò)渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的任務(wù)。金工實(shí)習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的有效途徑。
    實(shí)踐是真理的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)三個(gè)多星期的金工實(shí)習(xí),我了解到很多工作常識(shí),也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂(lè),這是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財(cái)富,對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。
    很快我們就要步入社會(huì),面臨就業(yè)了,就業(yè)單位不會(huì)像老師那樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來(lái)的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過(guò)的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車(chē)工,雖然它的危險(xiǎn)性很大,但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。一周的金工實(shí)習(xí)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,自勉,有所收獲,使這次實(shí)習(xí)達(dá)到了他的真正目的。
    另外,我也想對(duì)這次金工實(shí)習(xí)提一下小卡議。我覺(jué)得我們實(shí)習(xí)中的機(jī)器的體積不需太大,無(wú)可厚非,學(xué)校購(gòu)買(mǎi)大機(jī)器的出發(fā)點(diǎn)是使我們的實(shí)習(xí)跟接近工廠,為我們以后步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。但這樣做的弊端也原形畢露了,大機(jī)器的價(jià)格高,導(dǎo)致經(jīng)常都是一大群的同學(xué)合用一臺(tái)機(jī)床,大大地削弱我們對(duì)機(jī)器的操作時(shí)間,利用率的降低,也致使我們對(duì)機(jī)床的熟悉度大大減弱了。所以,我希望學(xué)??紤]到為了我們能夠利用有限的時(shí)間內(nèi),對(duì)機(jī)床的最大程度熟悉,從而像車(chē)工的機(jī)床那樣,購(gòu)買(mǎi)一些小點(diǎn)的機(jī)床,以便達(dá)到人人有時(shí)間可干,有機(jī)床可操作的目的。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇三
    隨著汽車(chē)的普及和發(fā)展,汽車(chē)維修技術(shù)也日新月異。為了有效提升我國(guó)汽車(chē)維修技術(shù)水平,我所在的學(xué)校舉辦了一次汽車(chē)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的汽修知識(shí)和技巧,還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。接下來(lái),我將對(duì)這次實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和反思,希望能夠更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí),為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第一段:實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性
    通過(guò)實(shí)踐操作,我深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)踐中學(xué)習(xí)的重要性。在課堂上,我們可以通過(guò)理論知識(shí)的講解和演示理解汽車(chē)維修的流程和方法。然而,僅僅停留在理論層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有親自動(dòng)手操作,才能真正體會(huì)到汽車(chē)維修中的細(xì)節(jié)和難點(diǎn)。在這次實(shí)訓(xùn)中,我們進(jìn)行了各種維修和保養(yǎng)項(xiàng)目的實(shí)際操作,例如更換車(chē)燈、更換機(jī)油等。通過(guò)實(shí)操,我們能夠更快地掌握技能,而不僅僅停留在理論學(xué)習(xí)的層面。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在汽車(chē)維修實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。汽車(chē)維修涉及的項(xiàng)目繁多,其中有些項(xiàng)目需要多人合作才能完成。例如,更換輪胎需要配合使用千斤頂和扳手等工具。在團(tuán)隊(duì)的協(xié)作下,我們能夠更順利地完成任務(wù),提高工作效率。除此之外,團(tuán)隊(duì)合作還有助于相互學(xué)習(xí)和分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)技能的提高和進(jìn)步。
    第三段:技術(shù)和安全意識(shí)的重要性
    汽車(chē)維修需要具備一定的技術(shù)和安全意識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多汽車(chē)維修的技術(shù)知識(shí)和維修方法,例如排除故障的步驟和注意事項(xiàng)。同時(shí),我們也強(qiáng)調(diào)了安全意識(shí)的重要性。在進(jìn)行汽車(chē)維修時(shí),我們要時(shí)刻注意安全,例如佩戴防護(hù)手套、眼鏡等,避免受傷。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,只有具備扎實(shí)的技術(shù)和安全意識(shí),才能更好地從事汽車(chē)維修工作。
    第四段:溝通和解決問(wèn)題的能力
    在實(shí)訓(xùn)中,我們需要和同伴進(jìn)行交流和溝通,以解決出現(xiàn)的問(wèn)題。例如,在更換雨刷時(shí),我們遇到了固定螺絲不松動(dòng)的問(wèn)題。通過(guò)大家的共同努力,我們最終找到了解決辦法,順利完成了任務(wù)。這次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到好的溝通和解決問(wèn)題的能力是十分重要的。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提高解決問(wèn)題的能力。
    第五段:應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的重要性
    實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,我深感應(yīng)用所學(xué)知識(shí)的重要性。通過(guò)實(shí)踐操作,我們學(xué)到了很多汽車(chē)維修的技能和經(jīng)驗(yàn),而這些都是寶貴的財(cái)富。即使沒(méi)有機(jī)會(huì)從事汽車(chē)維修工作,這些知識(shí)和技能也能派到其他的工作中,例如自行修理汽車(chē)。我會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際生活和工作中,不斷提升自己的技能水平。
    總之,這次汽車(chē)實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)操操作,我不僅學(xué)到了實(shí)用的汽修知識(shí)和技巧,還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將更加注重實(shí)踐操作,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高溝通和解決問(wèn)題的能力,并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活和工作中,為我未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇四
    第一段:引言(150字)
    汽車(chē)實(shí)訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)汽車(chē)維修與技術(shù)的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)際操作,我們深入了解了汽車(chē)的構(gòu)造原理和維修技術(shù),掌握了一系列解決常見(jiàn)汽車(chē)故障的方法。本文將從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)訓(xùn)過(guò)程、實(shí)訓(xùn)效果、心得體會(huì)和進(jìn)一步發(fā)展五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和分析,希望對(duì)未來(lái)的學(xué)習(xí)和行業(yè)發(fā)展有所幫助。
    第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(250字)
    在這次實(shí)訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了汽車(chē)的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,掌握了常見(jiàn)故障的排查與修復(fù)方法。我們分別進(jìn)行了發(fā)動(dòng)機(jī)、傳動(dòng)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。通過(guò)拆解和組裝,我們對(duì)汽車(chē)的不同部分進(jìn)行了深入了解,掌握了常見(jiàn)故障的排查流程和處理方法。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了安全使用工具和設(shè)備的要求,培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和安全意識(shí)。
    第三段:實(shí)訓(xùn)過(guò)程(300字)
    實(shí)訓(xùn)過(guò)程不僅僅是理論學(xué)習(xí),更是實(shí)際操作的過(guò)程。我們分組進(jìn)行實(shí)操練習(xí),親自進(jìn)行汽車(chē)維修和故障排查。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我們熟悉了各種維修工具的使用方法,掌握了維修流程。從最簡(jiǎn)單的常見(jiàn)故障開(kāi)始,逐漸提高難度,每一次實(shí)操都讓我們收獲頗豐。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力,培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和耐心。
    第四段:實(shí)訓(xùn)效果(250字)
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我們獲得了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),提高了自身的維修技術(shù)水平。我們不僅僅對(duì)汽車(chē)的構(gòu)造和工作原理有了更深刻的認(rèn)識(shí),還能準(zhǔn)確地判斷和解決各種故障。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我們?cè)诓粩喾此己涂偨Y(jié)中不斷提高,與同學(xué)們的交流和討論也讓我們受益良多。通過(guò)實(shí)際操作,我們充分感受到了汽車(chē)維修這一行業(yè)的挑戰(zhàn)與魅力。
    第五段:心得體會(huì)和進(jìn)一步發(fā)展(250字)
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了汽車(chē)維修與技術(shù)是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和鉆研的工作。只有掌握新技術(shù),緊跟行業(yè)發(fā)展,才能在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域中立足。因此,我決心繼續(xù)深入學(xué)習(xí)汽車(chē)相關(guān)知識(shí),提高自己的維修能力和技術(shù)水平。同時(shí),我要加強(qiáng)與同學(xué)之間的合作交流,相互學(xué)習(xí)借鑒,共同進(jìn)步。我將積極參與各種維修實(shí)踐和賽事,不斷提高自己的技能。通過(guò)不斷努力和積累,我相信在未來(lái)的職業(yè)生涯中將取得更好的成績(jī)。
    總結(jié):通過(guò)本次汽車(chē)實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐對(duì)于技術(shù)學(xué)科的重要性。通過(guò)親身經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)操技能,還培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)注重實(shí)踐,用積極的態(tài)度和扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)去迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能在汽車(chē)維修與技術(shù)領(lǐng)域中取得出色的成就。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇五
    在我們過(guò)去的讀書(shū)生涯中,有一個(gè)人詩(shī)篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩(shī)圣”的唐代偉大詩(shī)人杜甫,20xx年5月11日下午,我們導(dǎo)游生涯在校期間的第一次實(shí)訓(xùn)就來(lái)到了成都杜甫草堂博物館。
    為我們講解帶團(tuán)的是成都光大旅行社的資深導(dǎo)游王嬌老師,無(wú)獨(dú)有偶,王嬌老師是我們學(xué)校20xx年導(dǎo)游專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑?dǎo)游的引領(lǐng)人之一,也是我們的學(xué)姐參觀學(xué)習(xí)杜甫草堂過(guò)程中,每個(gè)景點(diǎn)同學(xué)們都很認(rèn)真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個(gè)多小時(shí)的參觀游覽后,有的同學(xué)們向老師提出各種疑問(wèn),有的同學(xué)自己四處拍照,收集資料,學(xué)習(xí)氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會(huì)到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當(dāng)時(shí)的他生活所迫,可以說(shuō)是流離失所,令人心酸!一天的時(shí)光很快就過(guò)去了,于我們來(lái)說(shuō),今天是知識(shí)積累的過(guò)程。有了今天的學(xué)習(xí),相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!
    通過(guò)實(shí)地實(shí)訓(xùn)活動(dòng)讓我們加深了對(duì)導(dǎo)游崗位的認(rèn)識(shí),了解到導(dǎo)游工作的艱辛。但同時(shí),我們也更深刻的了解到導(dǎo)游工作的社會(huì)責(zé)任度,這是一個(gè)對(duì)人要求很高的職業(yè),也是一個(gè)對(duì)自我提升很快的職業(yè),我們既然選擇了這個(gè)職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇六
    時(shí)間:
    地點(diǎn):
    二實(shí)訓(xùn)目的與任務(wù)
    實(shí)訓(xùn)目的:
    1.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
    2.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使我能夠親身感受到有一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程
    3.通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)對(duì)我完成畢業(yè)實(shí)訓(xùn)論文起到很大借鑒作用。
    實(shí)訓(xùn)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺(tái),能夠與國(guó)外客戶電郵電話聯(lián)系,把書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
    三實(shí)訓(xùn)要求
    嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)紀(jì)律,積極參加各項(xiàng)實(shí)訓(xùn),不無(wú)故不參加實(shí)訓(xùn),不遲到不早退,實(shí)訓(xùn)過(guò)程積極思考,積極提問(wèn);實(shí)訓(xùn)過(guò)程做好實(shí)訓(xùn)筆記;實(shí)訓(xùn)時(shí),盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
    四實(shí)訓(xùn)形式
    以跟班實(shí)訓(xùn)為主。
    參加公司組織的培訓(xùn)
    五實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
    時(shí)間飛快,我的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí)。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問(wèn)題多了深一層次的思考。以后就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來(lái)越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)訓(xùn),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)和跑業(yè)務(wù),對(duì)一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護(hù)。下面是我對(duì)公司的簡(jiǎn)單介紹。
    香港麗江電子有限公司成立于20xx年,經(jīng)營(yíng)有世界各國(guó)名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國(guó)香港特別行政區(qū),在深圳、長(zhǎng)沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員以及出色的工程技術(shù)專(zhuān)家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長(zhǎng)?!罢\(chéng)實(shí)守信、質(zhì)量第一、價(jià)格合理、交貨快捷”“實(shí)力雄厚,資源充足,庫(kù)存真實(shí)”我們的目標(biāo):成為中國(guó)電子元器件現(xiàn)貨頂級(jí)供應(yīng)商。
    為了提高公司效率,增加公司利潤(rùn),公司注冊(cè)了3個(gè)公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因?yàn)榭蛻魧?duì)象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個(gè)公司,做環(huán)球資源與中國(guó)制造的平臺(tái),最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷(xiāo)售,在tbf上報(bào)價(jià).
    3月3號(hào),我開(kāi)始了為期2個(gè)月的實(shí)訓(xùn)。本次實(shí)訓(xùn)是以現(xiàn)場(chǎng)跟班生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)為主,生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)是學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié),通過(guò)此次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng)業(yè)等知識(shí)。
    1.客戶詢盤(pán):一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
    2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
    3.得到訂單:經(jīng)過(guò)洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
    4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
    5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的項(xiàng)目如實(shí)填寫(xiě),盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購(gòu)合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門(mén)經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷(xiāo)售訂單,交給部門(mén)進(jìn)程員跟進(jìn)。
    6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):6.1:如果是l/c付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)l/c已經(jīng)收到,收到l/c后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其他可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。6.2:如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。6.3:如果是放帳客戶,或通過(guò)銀行d/a等方式收匯等,需經(jīng)理確認(rèn)。
    7.驗(yàn)貨7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。7.2:如果客人要自己或指定驗(yàn)貨人員來(lái)驗(yàn)貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨并將查貨日期告知計(jì)劃劃部。7.3:如果客人指定由第三方驗(yàn)貨公司或公正行等驗(yàn)貨的,要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨公司聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。
    8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件(應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作,交給單證員)。
    9.商檢:如果是國(guó)家法定商檢產(chǎn)品,在給工廠下訂單時(shí)要說(shuō)明商檢要求,并提供出口合同,發(fā)票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來(lái)產(chǎn)品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇七
    為期半年的導(dǎo)游培訓(xùn)實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我受益匪淺,無(wú)論在道德方面還是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上,都有了很大的提高。
    首先是在道德方面。導(dǎo)游應(yīng)該有一個(gè)良好的導(dǎo)游形象。導(dǎo)游是旅游社的門(mén)面,也是旅游社的窗口。導(dǎo)游的言行舉止會(huì)直接影響到旅游社的形象,更重要的是會(huì)直接關(guān)系到游客的心情。良好的導(dǎo)游形象,不僅僅得體、大方、漂亮、帥氣,更重要的是應(yīng)該具有涵養(yǎng),飽有內(nèi)涵,豐富知識(shí),知識(shí)面廣。這樣和游客交流時(shí),才能有共同的話題,才能有更深一步的了解,才能無(wú)障礙的交流,而不是游客問(wèn)什么,自己答什么,一問(wèn)一答,這樣的導(dǎo)游不是呆板的機(jī)器,而是富有生命機(jī)的。一個(gè)好的導(dǎo)游應(yīng)該是活的,有生命的,有靈魂的。
    其次是專(zhuān)業(yè)方面。任何職業(yè)都要求有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),導(dǎo)游這一行更是要求專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。要想成為一名合格的導(dǎo)游,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括中國(guó)旅游地理,景點(diǎn),民俗,宗教,餐飲知識(shí),旅游法規(guī)等等。要學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),包括業(yè)務(wù)知識(shí),業(yè)務(wù)技能等。此外,還要學(xué)習(xí)有關(guān)心理學(xué),社交學(xué),信息學(xué),哲學(xué),法律學(xué)等綜合知識(shí),這樣才能保證在服務(wù)時(shí)才能有游刃有余。
    再次是在實(shí)習(xí)的態(tài)度方面。任何工作都應(yīng)該以一種積極的態(tài)度去對(duì)待,只有這樣才能真正意義上的完成工作。實(shí)習(xí)期間應(yīng)該對(duì)自己工作負(fù)責(zé),不敷衍了事,而且要真正的去熟悉工作對(duì)象,不能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),即使粗略,也應(yīng)該認(rèn)真負(fù)責(zé),不能馬虎對(duì)待。無(wú)論做人做事,我們都應(yīng)該積極向上,尤其是做我們這行的,如果稍有差池,那損失將是無(wú)法估量的。
    此外,我學(xué)會(huì)了靈活的處理問(wèn)題,雖然還是存在著這樣或那樣的問(wèn)題,但是比剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候已經(jīng)有了很大的進(jìn)步。我認(rèn)為在處理問(wèn)題上,首先,要做到細(xì)心,其次,要做到抓住問(wèn)題的主要矛盾,最后,要及時(shí)地采取措施,解決問(wèn)題。
    總而言之,這次實(shí)訓(xùn),對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲頗多。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇八
    在海南省中國(guó)旅行社散客部50天的實(shí)習(xí)生活是我一輩子的財(cái)富,它對(duì)我的人生有很大的意義。我從一個(gè)懵懂無(wú)知的學(xué)生,走向旅游的工作崗位,我成長(zhǎng)了……我渴望成熟,渴望走向社會(huì),渴望大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果能盡快在工作崗位上發(fā)揮作用。
    50天的實(shí)習(xí)生活,我嘗到了心酸的滋味,從第一次受委屈的痛哭流淚,到后來(lái)的默默忍受,我成熟了,我懂得了“忍”的涵義。
    由于我實(shí)習(xí)的地方離住的地方有點(diǎn)遠(yuǎn),所以中午不回家,義務(wù)幫他們值班,這讓部門(mén)經(jīng)理很感動(dòng),很高興。那是我實(shí)習(xí)的第2天,中午一點(diǎn)多的時(shí)候,我們部門(mén)的財(cái)務(wù)突然來(lái)了,她打電話給一個(gè)正在三亞帶團(tuán)的導(dǎo)游。從他們電話的交流中,我了解到導(dǎo)游身上的錢(qián)不多了,需要財(cái)務(wù)匯錢(qián)過(guò)去。“你沒(méi)有其他銀行的帳號(hào)嗎?公司離建設(shè)銀行很遠(yuǎn),你換個(gè)銀行吧?!薄鞍パ剑阏媛闊?,好吧,馬上給你匯過(guò)去!”我聽(tīng)到財(cái)務(wù)很不耐煩地和導(dǎo)游打電話?!靶∪~,把這5000元匯到這個(gè)帳號(hào)上,快點(diǎn)去,導(dǎo)游急需用錢(qián)買(mǎi)景點(diǎn)門(mén)票!”財(cái)務(wù)聽(tīng)完電話把一張紙條塞給我,上面有導(dǎo)游的名字和銀行帳號(hào)。我才來(lái)海口幾天,對(duì)地理一點(diǎn)也不熟悉,況且要我一個(gè)人拿這么多錢(qián)去銀行,我很不情愿?!澳阕?2路,到省醫(yī)院門(mén)口下車(chē)走幾百米就到了,不遠(yuǎn),快去!”我剛才明明聽(tīng)到他和導(dǎo)游打電話說(shuō)去建設(shè)銀行麻煩,自己不想干的事情就要去,她明明看我是個(gè)實(shí)習(xí)生,找我去跑腿。本來(lái)人生地不熟的,再加上她的態(tài)度,我馬上拒絕了。她根本都不聽(tīng)我解釋?zhuān)岩化B錢(qián)塞在我手上,讓我馬上去。作為一個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生,我也不敢得罪她,畢竟我還要在這個(gè)部門(mén)呆幾十天。我忍氣吞聲地拿著錢(qián),翹著嘴巴就走了。上了工交車(chē),我擔(dān)驚受怕地揣著5000元,生怕有什么閃失,同時(shí)心里不斷地罵那個(gè)財(cái)務(wù)沒(méi)有人情味。從昨天實(shí)習(xí)到今天要我?guī)退墒?,我還沒(méi)和她過(guò)一個(gè)字,就連笑都沒(méi)笑過(guò)一下,整天看她拿著筆算來(lái)算去的,臉上沒(méi)有一點(diǎn)表情。
    我知道自己不能那么脆弱,不能讓別人看到我的淚水,我使勁看著報(bào)紙,希望報(bào)紙上的內(nèi)容可以轉(zhuǎn)移我的注意力,不去想自己所受的委屈。旅行社是六點(diǎn)鐘下班,正當(dāng)我要走的時(shí)候,部門(mén)的一個(gè)同事打電話叫我去組團(tuán)部收?qǐng)F(tuán)費(fèi)一萬(wàn)元。
    我本來(lái)受了委屈情緒很不好,再加上已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間,況且還是一萬(wàn)元,對(duì)我來(lái)說(shuō)可不是個(gè)小數(shù)目。她在電話里急了:“一萬(wàn)元算什么啊,你快去收回來(lái),等下人家都要下班了?!蔽矣忠淮螣o(wú)可奈何地去跑腿,心里怨恨死他們了。我到組團(tuán)部找到財(cái)務(wù),把收條給她。誰(shuí)知她用很藐視我的眼神說(shuō):“你們散客補(bǔ)沒(méi)人了?怎么叫你一個(gè)不懂事的人來(lái)!這錢(qián)不能給你,我又不認(rèn)識(shí)你,出了事找誰(shuí)?你不過(guò)是個(gè)實(shí)習(xí)生而已!”我聽(tīng)了這話再也受不了了,我哭著跑回了辦公室。部門(mén)的人看我兩眼淚汪汪的,都很心急問(wèn)我怎么了,可我就是不說(shuō),心里太委屈了!經(jīng)過(guò)部門(mén)的人打電話跟組團(tuán)部的財(cái)務(wù)協(xié)商,我又一次來(lái)到組團(tuán)部,流著淚把錢(qián)收回來(lái)了。我記得當(dāng)時(shí)在部門(mén)那么多人面前毫無(wú)顧忌地哭著,我心里真的好難受,我從小到大還沒(méi)受過(guò)這么大的委屈,這才是我實(shí)習(xí)生活的開(kāi)始啊!
    他們都關(guān)切我怎么了,我哭著搖頭,拿起包就跑了……一路上,我一直抽泣著,我好想家,好想爸爸媽媽?zhuān)疑羁腆w會(huì)到了一個(gè)人的孤獨(dú)無(wú)助。一個(gè)女孩子在一個(gè)陌生的地方,什么事都要自己獨(dú)自面對(duì)與承擔(dān),我覺(jué)得自己的肩膀好重啊!現(xiàn)在只是一個(gè)實(shí)習(xí)而已,我就這樣的脆弱,以后進(jìn)入社會(huì)呢?我從來(lái)都是一個(gè)不服輸?shù)娜?,我從?lái)都是一個(gè)自立的人,我不能讓別人看扁了,我還是那個(gè)讓別人羨慕和稱贊的堅(jiān)強(qiáng)女孩。我已經(jīng)習(xí)慣了獨(dú)自承受,所受的委屈,所經(jīng)歷的不愉快,我從來(lái)都不會(huì)向父母傾訴,我只會(huì)把自己好的一面告訴他們,讓他們因?yàn)槎鞓?lè)。
    我把自己所受的委屈與不快都寫(xiě)進(jìn)了日記,突然發(fā)現(xiàn)那些所謂的委屈也并不是什么大事,只是自己太脆弱了而已。我的手機(jī)一只響著,是部門(mén)的同事們對(duì)我的問(wèn)候,他們都發(fā)短信來(lái)安慰我,這讓我一下覺(jué)得很溫暖,很慚愧……從此以后我遇到不高興的事情,或者受了什么委屈,我再也沒(méi)有流淚,而是用寬大的胸襟去理解“委屈”,用忍的態(tài)度去解決事情,我真正體會(huì)到了“忍”的內(nèi)涵,它可以消除很多矛盾,也促使一個(gè)人成長(zhǎng)。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇九
    以下是一份閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)您有所幫助。
    本次實(shí)習(xí)的主要目的是通過(guò)實(shí)踐了解導(dǎo)游工作的基本流程和技巧,提高自己的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)習(xí)期間,我參與了行程規(guī)劃、景點(diǎn)介紹、游客管理和突發(fā)事件處理等多個(gè)方面的工作,深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游工作的重要性和復(fù)雜性。
    在實(shí)習(xí)初期,我主要負(fù)責(zé)行程規(guī)劃。通過(guò)與旅行社的同事們交流,我了解到行程規(guī)劃需要考慮游客的興趣、旅游目的、交通和安全等因素。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何制定合理的旅游路線,安排好各個(gè)景點(diǎn)的游覽時(shí)間,以及如何根據(jù)游客的反應(yīng)調(diào)整行程。
    在景點(diǎn)介紹方面,我學(xué)會(huì)了如何根據(jù)不同景點(diǎn)的特點(diǎn),用生動(dòng)有趣的語(yǔ)言向游客介紹景點(diǎn),讓游客更好地了解景點(diǎn)。同時(shí),我也了解到導(dǎo)游需要具備扎實(shí)的文化和歷史知識(shí),以便更好地為游客服務(wù)。
    在游客管理方面,我參與了游客投訴和旅游團(tuán)隊(duì)管理等工作。在這些工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到導(dǎo)游需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和良好的溝通技巧,才能有效地解決問(wèn)題,維護(hù)游客的利益。
    在突發(fā)事件處理方面,我學(xué)會(huì)了如何快速反應(yīng),根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施,保障游客的安全和旅游秩序。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游工作的重要性和復(fù)雜性。導(dǎo)游需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和良好的溝通技巧,才能為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也意識(shí)到自己的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
    在實(shí)習(xí)期間,我也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了如何與同事們協(xié)作完成任務(wù),共同解決問(wèn)題。在實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了如何不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和溝通技巧。同時(shí),我也深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
    總之,這次實(shí)習(xí)讓我更加深入地了解了導(dǎo)游工作的本質(zhì)和要求,也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)發(fā)展方向。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十
    段落一:引言(話題的重要性和個(gè)人體會(huì))(200字)
    英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)是提高英語(yǔ)口語(yǔ)能力的一種重要方式。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了英語(yǔ)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我不僅提高了口語(yǔ)表達(dá)能力,還學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,我想分享并總結(jié)一下自己的心得體會(huì)。
    段落二:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和收獲(講述實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容和自己的收獲)(200字)
    在實(shí)訓(xùn)中,我們進(jìn)行了大量的口語(yǔ)練習(xí),包括角色扮演、演講和小組討論等。這些活動(dòng)幫助我運(yùn)用所學(xué)的英語(yǔ)知識(shí),鍛煉口語(yǔ)表達(dá)的能力。在角色扮演中,我扮演不同的角色,提高了快速思維和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。演講過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何組織思路和控制表達(dá)的流利度。而小組討論則讓我嘗試了在團(tuán)隊(duì)中合作和交流的重要性。通過(guò)這些活動(dòng),我深刻認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)口語(yǔ)能力對(duì)個(gè)人發(fā)展的重要性。
    段落三:實(shí)訓(xùn)中的困難和解決方法(總結(jié)實(shí)訓(xùn)中遇到的問(wèn)題和解決方法)(300字)
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我遇到了一些困難。首先,我在面對(duì)陌生話題時(shí)有時(shí)會(huì)思維卡殼,無(wú)法流利表達(dá)意見(jiàn)。然后,我發(fā)現(xiàn)自己在演講中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)口舌不清的問(wèn)題,影響了表達(dá)的效果。最后,在小組討論中,我有時(shí)會(huì)被其他成員的意見(jiàn)牽制,失去了自己對(duì)話題的主導(dǎo)權(quán)。為了解決這些問(wèn)題,我采取了一些方法。首先,在面對(duì)陌生話題時(shí),我在實(shí)訓(xùn)前會(huì)做一些準(zhǔn)備,積累一些相關(guān)的詞匯和表達(dá)方式。其次,在演講中,我通過(guò)練習(xí)和觀察他人的演講,逐漸改善了自己的發(fā)音和語(yǔ)速。最后,在小組討論中,我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn),與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通。
    段落四:實(shí)訓(xùn)的啟示和改進(jìn)(總結(jié)實(shí)訓(xùn)帶給自己的啟示和未來(lái)的改進(jìn)方向)(300字)
    通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我明白了提升英語(yǔ)口語(yǔ)能力需要持續(xù)的努力和練習(xí)。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加注重口語(yǔ)練習(xí),多參加英語(yǔ)角和口語(yǔ)競(jìng)賽等活動(dòng),提高實(shí)際應(yīng)用能力。同時(shí),我還意識(shí)到了在語(yǔ)言交流中的重要性。我會(huì)改進(jìn)自己的聽(tīng)力和理解能力,提高對(duì)他人的傾聽(tīng)和理解。此外,我還會(huì)尋找更多的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源,如電影、音樂(lè)和新聞等,拓寬自己的英語(yǔ)視野。
    段落五:總結(jié)(對(duì)實(shí)訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)和個(gè)人收獲)(200字)
    總的來(lái)說(shuō),這次英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)大量的口語(yǔ)練習(xí)和互動(dòng),我提高了英語(yǔ)口語(yǔ)能力,增強(qiáng)了自信心。在實(shí)訓(xùn)中,我遇到了很多困難,但通過(guò)不斷努力和改進(jìn),我逐漸克服了這些問(wèn)題。這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了英語(yǔ)口語(yǔ)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性,并為我以后的學(xué)習(xí)和發(fā)展指明了方向。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)口語(yǔ)練習(xí),不斷提高自己的英語(yǔ)表達(dá)能力,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十一
    在2016年6月至10月,我們?cè)跂|莞市青年國(guó)際旅行社有限公司進(jìn)行了為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)。針對(duì)我們旅游管理專(zhuān)業(yè),畢業(yè)前的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的重要組成部分,是我們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和部分專(zhuān)業(yè)課以后,親身參加旅游企業(yè)和有關(guān)部門(mén)的工作,在實(shí)踐中了解旅游服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程和鍛煉實(shí)際工作能力的教學(xué)環(huán)節(jié)。這是我們第一次的社會(huì)實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)習(xí),我們可以鞏固和加深對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)有關(guān)基本知識(shí)、基本理論的理解,并直接面對(duì)旅游企業(yè)的員工和管理人員,進(jìn)一步學(xué)習(xí)旅游服務(wù)的基本技能、了解經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)鍛煉與人相處和獨(dú)立工作的基本能力,為以后的學(xué)習(xí)和將來(lái)參加工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合,培養(yǎng)好工作能力,提高自身素質(zhì)。
    02
    一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
    實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
    實(shí)習(xí)單位:東莞市青年國(guó)際旅行社有限公司(簡(jiǎn)稱東莞青旅)。東莞青旅成立于1997年1月,其前身隸屬于東莞市團(tuán)委。經(jīng)過(guò)19年來(lái)的發(fā)展,東莞青旅已經(jīng)發(fā)展成為承接國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、東莞地接旅游、機(jī)票、酒店、簽證、租車(chē)等業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)。東莞青旅本土優(yōu)勢(shì)強(qiáng)大,以旅行社為龍頭,發(fā)展成立了東莞城市候機(jī)樓、mtc東莞汽車(chē)旅游中心,入股東莞首家五銀城酒店。2011年?yáng)|莞青旅及各分公司營(yíng)業(yè)規(guī)模突破5億,組團(tuán)人數(shù)達(dá)100萬(wàn)人次。組團(tuán)人數(shù)東莞第一,成為名符其實(shí)的廣東旅游總評(píng)榜歡迎旅行社,廣東省十大組團(tuán)社、五大地接社,2012年更成為東莞首獲臺(tái)灣游組團(tuán)資格的旅行社。
    總社營(yíng)業(yè)部于1999年獲"廣東省青年文明號(hào)"稱號(hào),2000年被評(píng)為市"文明單位"和市直機(jī)關(guān)工委"文明單位",2001年分別與東莞軍分區(qū)、武警支隊(duì)結(jié)成"軍民共建單位",2003年榮獲"2002-2003年度東莞市消費(fèi)者滿意單位",2005年成為井岡山旅游局、廬山旅游局東莞地區(qū)組團(tuán)協(xié)議單位;2003年,東莞青旅創(chuàng)東莞旅游經(jīng)營(yíng)模式之先河,推出anytravel系統(tǒng),全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷(xiāo)售,突破網(wǎng)上支付難關(guān),成為東莞第一家真正的網(wǎng)絡(luò)旅行社。公司經(jīng)營(yíng)范圍包括專(zhuān)業(yè)國(guó)內(nèi)游、商務(wù)自助游、全接觸東莞游、會(huì)議接待中心、企業(yè)文化活動(dòng)策劃中心、禮儀服務(wù)中心、廣東省青少年素質(zhì)訓(xùn)練(東莞)基地、黃埔青少年軍校東莞辦事處、票務(wù)、租車(chē)等。
    實(shí)習(xí)崗位:導(dǎo)游部。主要是作為導(dǎo)游進(jìn)行工作,接受部門(mén)分配的導(dǎo)游任務(wù),按接待計(jì)劃安排組織游客參觀、游覽,負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游、講解、介紹目的地的地方文化和旅游資源。同時(shí)按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護(hù)游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。過(guò)程中需要耐心解答游客的問(wèn)詢,妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)方面的協(xié)作關(guān)系以及旅途中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十二
    以下是一篇關(guān)于閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)的個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助您。
    引言:
    在本次閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了導(dǎo)游職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。導(dǎo)游是旅游業(yè)的靈魂,他們不僅需要具備廣博的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還需要擁有良好的溝通和組織能力。通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的導(dǎo)游技能,還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    正文:
    1.導(dǎo)游技能的提升:
    在實(shí)訓(xùn)期間,我通過(guò)帶領(lǐng)游客游覽景點(diǎn)、講解歷史文化等方式,提高了自己的導(dǎo)游技能。我學(xué)會(huì)了如何更好地向游客介紹景點(diǎn),如何處理突發(fā)情況,如何與游客建立良好的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何利用地圖和指示牌等工具,幫助游客更好地了解景點(diǎn)。
    2.團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn):
    在實(shí)訓(xùn)期間,我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們團(tuán)隊(duì)成員之間密切合作,共同完成了多個(gè)旅游團(tuán)的組織和接待工作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)和溝通,確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)都能得到最好的服務(wù)和體驗(yàn)。
    3.突發(fā)事件的處理:
    在實(shí)訓(xùn)期間,我遇到了一些突發(fā)事件,如游客走失、天氣突變等。通過(guò)處理這些事件,我學(xué)會(huì)了如何迅速反應(yīng)和采取有效的措施,確保游客的安全和舒適。
    4.游客服務(wù)的體驗(yàn):
    在實(shí)訓(xùn)期間,我深刻地體會(huì)到了游客服務(wù)的重要性。我學(xué)會(huì)了如何更好地了解游客的需求和偏好,為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何處理游客的投訴和建議,以提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。
    結(jié)論:
    通過(guò)本次閱讀導(dǎo)游實(shí)訓(xùn),我不僅提高了自己的導(dǎo)游技能,還學(xué)會(huì)了如何更好地與游客溝通和合作。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平,為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十三
    :通過(guò)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    :通過(guò)對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫(xiě)好導(dǎo)游詞。
    期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開(kāi)始了。一開(kāi)始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
    因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
    而 導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
    要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫(xiě)成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
    書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫(xiě)成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
    寫(xiě)好 一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點(diǎn):
    1、 一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說(shuō)到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
    2、 導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無(wú)誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤(pán)否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。
    3、講究口語(yǔ)化,要多用口語(yǔ)詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯,但要避免難懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長(zhǎng)句,以便說(shuō)起來(lái)利索、順口,聽(tīng)起來(lái)輕松、易懂。但 強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語(yǔ)化,并不意味著就可信口開(kāi)河,不要語(yǔ)言的規(guī)范化了。
    4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
    5、導(dǎo)游詞所選用的傳說(shuō)和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。
    6、 導(dǎo)游詞中,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用比喻、比擬、夸張、象征等手法,可使靜止的化為活動(dòng)的,使無(wú)生命的變?yōu)橛猩模钩橄蟮某蔀榫唧w的,可使死的景觀變?yōu)榛钌漠?huà)面,從而產(chǎn)生濃厚的趣味性,如:“有人說(shuō)三峽象一幅展不盡的山水畫(huà)卷,也有人說(shuō),三峽是一條豐富多彩的文化藝術(shù)長(zhǎng)廊。我們說(shuō),三峽倒更象一部輝煌的交響樂(lè)。它由‘瞿塘雄、巫峽秀、西陵險(xiǎn)’這三個(gè)具有各個(gè)不相同旋律和節(jié)奏的樂(lè)意所組成”。《說(shuō)話長(zhǎng)江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動(dòng)的比喻提示出長(zhǎng)江三峽內(nèi)在這美。
    7、 導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)該是文明的、友好的語(yǔ)言、富有人情味的語(yǔ)言,應(yīng)該言之有情、言之有禮、讓旅游者聽(tīng)后賞心悅耳,感到親切溫暖。
    8、每一個(gè)景點(diǎn)都有代表性的景觀,每個(gè)景觀又都有反映其特色的內(nèi)容,導(dǎo)游詞必須在照顧全面的情況下突出重點(diǎn)。
    9、必須注意提高品位,一要強(qiáng)調(diào)思想品位。導(dǎo)游講解是向國(guó)內(nèi)外旅游者介紹壯麗的中國(guó)大地、勤勞的中國(guó)人民及其偉大創(chuàng)造;宣傳古老中華文明和各地民族風(fēng)情;還要宣傳社會(huì)主義革命和建設(shè)的偉大成就,以幫助外國(guó)旅游者更多的了解中國(guó),幫助國(guó)內(nèi)旅游者更好地認(rèn)識(shí)祖國(guó)和人民,因此,弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神是導(dǎo)游員義不容辭的責(zé)任。如陳蔚德《四川茶館》導(dǎo)游詞,深情地宣傳了中華古老燦爛的文化,充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的《鄭州黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的雄傳壯麗,而且通過(guò)新舊社會(huì)對(duì)比,突出“制黃河者制國(guó)家”的主題。二要講究文學(xué)品位,導(dǎo)游詞的語(yǔ)言應(yīng)該是規(guī)范的,文字是流暢的、結(jié)構(gòu)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,?nèi)容介紹是符合邏輯的。這是對(duì)一篇導(dǎo)游詞的基本要求。如果你在導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典,得體地用上一兩句詩(shī)詞或名人的名言,就會(huì)使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。但是,你若故弄玄虛,過(guò)多地引經(jīng)據(jù)典,滿篇的詩(shī)詞名句,將導(dǎo)游詞搞的高深莫測(cè),其結(jié)果定會(huì)適得其反。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十四
    今年__月__日,我們第一次參加了為期__天的導(dǎo)游培訓(xùn)。作為一名導(dǎo)游,尤其是旺季,導(dǎo)游數(shù)量的不足使得導(dǎo)游的工作量非常大,我們利用這次的培訓(xùn),了解導(dǎo)游業(yè)務(wù)的各方面知識(shí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)導(dǎo)游這個(gè)行業(yè)有了更深的了解和認(rèn)識(shí),對(duì)我們自己以后從事導(dǎo)游這一行業(yè)有了更明確的規(guī)劃。
    通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)合格的導(dǎo)游,如何做一個(gè)好的導(dǎo)游。以旅行社及景區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),結(jié)合導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講解的知識(shí)和內(nèi)容,讓我們對(duì)導(dǎo)游的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容,以及如何成為一名合格導(dǎo)游的基本常識(shí)有了一個(gè)更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)我們今后的導(dǎo)游工作有著很大的幫助。
    導(dǎo)游,作為旅行社的門(mén)面,是旅行社的代表。導(dǎo)游的工作職責(zé)就是按照旅行社的規(guī)定,全心全意地為游客服務(wù),并獲得游客的滿意。作為一個(gè)合格的導(dǎo)游,要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,管理局下發(fā)的各項(xiàng)文件,按時(shí)完成旅行社下達(dá)的任務(wù),并做到有令則行,有禁則止。導(dǎo)游要有責(zé)任心,導(dǎo)游是旅行社的代表,游客在旅行社里游玩的一切都由導(dǎo)游負(fù)責(zé),因此,導(dǎo)游必須對(duì)游客負(fù)責(zé)任。
    導(dǎo)游要講究語(yǔ)言技巧,語(yǔ)言技巧是導(dǎo)游人員與游客交流思想,溝通感情的工具,是導(dǎo)游人員展示給游客,憑以立業(yè)的基礎(chǔ)。導(dǎo)游語(yǔ)言技巧的重要性在于它是導(dǎo)游人員對(duì)游客進(jìn)行導(dǎo)游服務(wù)的必備工具。導(dǎo)游人員只有掌握好了語(yǔ)言技巧,才可以更好的旅游講解,從而為旅行社和導(dǎo)游人員帶來(lái)更大的效益。導(dǎo)游人員應(yīng)該使自己的語(yǔ)言技巧達(dá)到擲地有聲,字字千鈞,富于吸引力和感染力。
    另外,我們這次也學(xué)習(xí)了導(dǎo)游詞,一個(gè)好的導(dǎo)游詞能讓游客對(duì)旅行的行程更加了解,增加游客的旅游體驗(yàn)。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),我更加明白了導(dǎo)游的重要性,作為導(dǎo)游,不僅需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí),還需要很好的溝通技巧,能夠很好的處理各種突發(fā)情況,這次的學(xué)習(xí),讓我對(duì)導(dǎo)游的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我對(duì)自己以后從事導(dǎo)游這一工作有了更明確的規(guī)劃。
    我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),努力成為一個(gè)合格的導(dǎo)游。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十五
    回顧這三個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。這三個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
    一、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
    始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)工作中給我最 大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落后。
    二、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
    在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在_________找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)_________的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
    三、以極大的熱情投入到工作中
    剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。
    四、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事
    自從_________以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候主動(dòng)幫助,盡自己最 大的能力為同事們分憂解難。
    五、存在的問(wèn)題
    幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。
    針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:
    一、做好實(shí)訓(xùn)期工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
    二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
    三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最 好只有更好”。
    四、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十六
    引言:
    在大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生活中,英語(yǔ)作為一門(mén)重要的基礎(chǔ)課程,一直以來(lái)都是我較為困擾的科目。為了提升自己的英語(yǔ)口語(yǔ)與聽(tīng)力能力,我報(bào)名參加了近期舉辦的英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)課程。在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我通過(guò)反思與總結(jié),真切地感受到了自身的不足與進(jìn)步之處。下面我將針對(duì)這次實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容與體會(huì),分為五個(gè)方面進(jìn)行闡述。
    正文1:學(xué)術(shù)知識(shí)的提升
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,老師們對(duì)我們進(jìn)行了一系列的學(xué)術(shù)知識(shí)講解。我深刻體會(huì)到了課堂內(nèi)外的差異之大。在課堂里,我能比較輕松地理解老師對(duì)于文法和詞匯的講解,然而當(dāng)我嘗試與外國(guó)人交流時(shí),我才意識(shí)到我的不足。實(shí)訓(xùn)課最令我受益匪淺的是老師們提供的大量的學(xué)習(xí)資源,這些資源讓我能夠在家里不受時(shí)間和空間的限制地進(jìn)行學(xué)習(xí)。而學(xué)習(xí)的過(guò)程也是一種樂(lè)趣,不再是枯燥乏味。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我的學(xué)術(shù)知識(shí)得到了很大程度的提升。
    正文2:團(tuán)隊(duì)合作與交流能力
    實(shí)訓(xùn)課程給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)鍛煉團(tuán)隊(duì)合作與交流能力。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中,我們需要互相配合,共同完成任務(wù)。通過(guò)這種方式,我學(xué)會(huì)了如何向他人明確表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)。團(tuán)隊(duì)合作不僅提升了我的英語(yǔ)水平,更加培養(yǎng)了我的組織能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
    正文3:自信心的培養(yǎng)
    在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我意識(shí)到在與外國(guó)人交流中最大的問(wèn)題不是語(yǔ)言的構(gòu)成,而是對(duì)自身的不自信。面對(duì)外國(guó)人,我總是感到畏懼和緊張。然而通過(guò)實(shí)訓(xùn)課程的練習(xí),我的口語(yǔ)能力得到了很大的提升。與其他同學(xué)一起進(jìn)行英語(yǔ)演講和小組討論的活動(dòng),我開(kāi)始變得更加自信。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練和實(shí)踐,我逐漸克服了心理上的障礙,學(xué)會(huì)了自信地和外國(guó)人交流。
    正文4:興趣的培養(yǎng)與拓寬
    實(shí)訓(xùn)課程不僅幫助我提升了英語(yǔ)水平,還在很大程度上培養(yǎng)了我對(duì)英語(yǔ)的興趣。在實(shí)踐和學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我積極參與各種英語(yǔ)活動(dòng)和競(jìng)賽,通過(guò)這些活動(dòng)我結(jié)識(shí)了很多來(lái)自不同國(guó)家的朋友。通過(guò)與他們的交流,我開(kāi)始對(duì)他國(guó)的文化和生活方式產(chǎn)生了濃厚的興趣。這種興趣的培養(yǎng)不僅使我對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)更有動(dòng)力,也開(kāi)闊了我的視野和思維方式。
    總結(jié):
    通過(guò)這次英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的英語(yǔ)水平,更重要的是培養(yǎng)了自信心和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)與外國(guó)人的交流,我真切地感受到了語(yǔ)言的魅力和溝通的重要性。實(shí)訓(xùn)課程的結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)的結(jié)束,我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中去,不斷提升自己的英語(yǔ)水平。同時(shí),我也希望能夠通過(guò)自己的努力,將英語(yǔ)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)帶給更多的朋友,為他們提供幫助和支持。英語(yǔ)的學(xué)習(xí)之路還很長(zhǎng),我相信只要堅(jiān)持不懈,必定會(huì)收獲更多。
    導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告心得篇十七
    實(shí)訓(xùn)目的:通過(guò)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)際結(jié)合,更好地加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解,達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:通過(guò)對(duì)背景知識(shí)的把握和準(zhǔn)備,以及老師上課所授相關(guān)技巧,以更好的寫(xiě)好導(dǎo)游詞。
    期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開(kāi)始了。一開(kāi)始所有的實(shí)訓(xùn)人員就被分成了兩部分,一部分是要考導(dǎo)游證的同學(xué),一部分是不考導(dǎo)游證的同學(xué)。而我是不考導(dǎo)游證的,所以我被分在非考證班。而在實(shí)訓(xùn)期間我們非考證班的同學(xué)和考證班的同學(xué)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是不相同的`。我們非考證班的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是導(dǎo)游詞創(chuàng)作。
    因?yàn)槁糜握邅?lái)到一地,人生地不熟,不懂當(dāng)?shù)厝说膶徝烙^,因而不知道怎樣去欣賞景觀的美妙之處,很難體味人文景觀的內(nèi)在神韻,更無(wú)從領(lǐng)略風(fēng)俗民情的無(wú)窮奧妙。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。
    而導(dǎo)游員的工作就是通過(guò)內(nèi)容豐富、妙趣橫生的導(dǎo)游講解告訴旅游者應(yīng)具有的審美觀,并介紹相關(guān)知識(shí),告訴他們美在何處,指點(diǎn)他們?nèi)バ蕾p某一景點(diǎn)的美,幫助他們獲得美的享受,使觀光游覽活動(dòng)達(dá)到最佳效果,同時(shí)也宣傳了旅游景點(diǎn)的絕勝之處。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。所以導(dǎo)游詞的創(chuàng)作絕不能掉以輕心。
    要寫(xiě)好導(dǎo)游詞,至關(guān)重要的是掌握豐富的資料,包括現(xiàn)實(shí)的、歷史的。只有在大量資料的基礎(chǔ)上,才能整理加工,去偽存真、去粗存精,進(jìn)行再創(chuàng)造,編寫(xiě)成具有自己特色的導(dǎo)游詞。
    書(shū)本知識(shí)和實(shí)際情況有時(shí)會(huì)有差異,所以往往會(huì)到實(shí)地考察,從而寫(xiě)成符合實(shí)際的導(dǎo)游詞,并在以后的導(dǎo)游講解過(guò)程中不斷修改、豐富。
    寫(xiě)好一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞除結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰、主次分明、文字流暢等對(duì)一般好文章的要求外,還必須注意以下幾點(diǎn):
    1、一篇優(yōu)秀的導(dǎo)游詞必須有豐富的內(nèi)容,融進(jìn)各種知識(shí)并旁證博引、融合貫通。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說(shuō)到民俗,揮灑自如,娓娓而談。
    2、導(dǎo)游詞的內(nèi)容必須正確無(wú)誤,令人信服,切忌弄虛作假,張冠李戴。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤(pán)否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。
    3、講究口語(yǔ)化,要多用口語(yǔ)詞匯,當(dāng)然也要有淺顯易懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯,但要避免難懂的書(shū)面語(yǔ)詞匯和音節(jié)拗口的詞匯;多用短句,不用長(zhǎng)句,以便說(shuō)起來(lái)利索、順口,聽(tīng)起來(lái)輕松、易懂。但強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游詞的口語(yǔ)化,并不意味著就可信口開(kāi)河,不要語(yǔ)言的規(guī)范化了。
    4、導(dǎo)游詞應(yīng)該生動(dòng)形象、通俗易懂并能夠多方面調(diào)動(dòng)旅游者的注意力,激發(fā)游客的游興。
    5、導(dǎo)游詞所選用的傳說(shuō)和故事必須是精華,與景觀密切相關(guān),與新講解的內(nèi)容緊密結(jié)合。