是對過去一段時(shí)間的經(jīng)歷和成果進(jìn)行總結(jié)的重要環(huán)節(jié)??偨Y(jié)是自我反思的過程,可以促使我們不斷進(jìn)步。如果你需要寫一篇總結(jié),以下是一些經(jīng)典的范文供你參考。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇一
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感觸頗多,下面談下心得體會(huì):
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。
一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇二
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。
同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
謝謝大家!
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇三
一、一個(gè)誠實(shí)的人遠(yuǎn)比一個(gè)聰明的人更加容易成功。
二、縱向管理,橫向協(xié)調(diào),各負(fù)其責(zé),各司其職,分工合作。
三、市場唯一不變的原則就是永遠(yuǎn)在變。
四、企業(yè)要敢于對自己動(dòng)手術(shù),不但要找準(zhǔn)地方,還要敢于下重刀。
五、顧客永遠(yuǎn)是對的,永遠(yuǎn)不對市場說不。
六、你可以不知道下屬的短處,但你不可以不知道下屬的長處。
七、因事責(zé)人,知事識(shí)人。
八、庸者下,平者讓,能者上。
九、生意就是不斷生出新的好的營銷主意。
十、員工是鏡子,業(yè)績是尺子,領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)力都在上面寫著。
十一、任人惟賢,知人善用。
十二、要造品牌,先造人才;要造人才,先筑平臺(tái)。
十三、一樣的號(hào)令不一樣的效果,關(guān)鍵在干部。
十四、信任+壓力=快速提升。
十五、你部下的素質(zhì)就是你的素質(zhì)。
十六、市場反饋的信息,你隨之的行動(dòng)迅速了嗎?
十七、競爭除了帶來淘汰之外,還能帶來生機(jī)和進(jìn)步。
十八、企業(yè)是舟,市場是海,??奢d舟,也可覆舟。
十九、高層不等于高高在上,你若高高在上,站得越高,就摔得越重。
二十、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神,是我們企業(yè)的螺旋漿。
二十一、你能翻多大的跟斗,我們就給你多大的舞臺(tái)。
二十二、只有落后的管理者,沒有落后的執(zhí)行者。
二十三、居安思危,居危思進(jìn)
二十四、勇于負(fù)責(zé)任的人才是一個(gè)高尚的人,純粹的人。
二十五、打鐵先得自身硬。喊破嗓子,不如做出樣子。
二十六、常懷豁達(dá)之心,常具練達(dá)之情。
二十七、誰砸企業(yè)的'牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。
二十八、解決市場存在的問題,從大處著手,從細(xì)節(jié)做起;從眼前著手,從我做起。
二十九、沒有疲軟的市場,只有疲軟的人。
三十、成在經(jīng)營,敗在管理。
三十一、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
三十二、人人有事做,事事有人做。
三十三、企業(yè)要開發(fā)市場,更要開發(fā)人才。
三十四、沒有員工的努力,哪有集體業(yè)績;沒有集體業(yè)績,哪有個(gè)人利益。
三十五、一個(gè)品牌就是一個(gè)市場,品牌不立,市場艱難。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇四
企業(yè)活動(dòng)的外部性以及環(huán)境資源的公有特性決定了環(huán)境管制的必然性.在政府環(huán)境管制下,企業(yè)經(jīng)營管理既面臨挑戰(zhàn),也充滿機(jī)遇.企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,以適應(yīng)政府的'環(huán)境管制.
作者:黎建新作者單位:長沙電力學(xué)院,湖南,413000刊名:經(jīng)濟(jì)師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(10)分類號(hào):f2關(guān)鍵詞:環(huán)境管制經(jīng)營與管理對策
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇五
1、確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。
2、全員培訓(xùn),同步提高,創(chuàng)新進(jìn)步。
3、愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
4、馬虎意,不良品就會(huì)從手中流走。
5、質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場有希望。
6、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
7、認(rèn)真細(xì)致,高效低耗,追求完美,顧客滿意。
8、整理整頓精神好,品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
9、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
10、整潔有序有品質(zhì)的保證。
11、改善提高,永無止境。
12、注重品質(zhì),由小做起。
13、內(nèi)審攻難點(diǎn),整改抓關(guān)鍵。
14、改進(jìn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,品質(zhì)步步升級。
15、整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
16、抓好產(chǎn)品質(zhì)量,必須從我做起。
17、確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。
18、若要產(chǎn)品好,個(gè)人品質(zhì)要提高。
19、人人提案創(chuàng)新,成本自然減輕。
20、我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎?
21、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
22、產(chǎn)品的次能鑒別,問題產(chǎn)生能解決。
23、你思考,我動(dòng)腦,改善問題難不倒。
24、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
25、馬虎意,不良品就會(huì)從手中流走。
26、整理整頓精神好,品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
27、質(zhì)檢好比守門員,把關(guān)職能記周全。
28、5s不是“全員參加”,而是“全員實(shí)行”。
29、提高品質(zhì),降低成本,首先要遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
30、重視合同,規(guī)范運(yùn)行,確保質(zhì)量,信譽(yù)承諾。
31、無嚴(yán)師,沒高徒;不嚴(yán)格把關(guān),難出公有制產(chǎn)品。
32、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇六
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算 是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引 進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我
總結(jié)
如下:
一、在人力資源管理方面
2、人員管理
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
公司管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)
商南縣無機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是我們大學(xué)生活中不可或缺的一部分。它可以完善我們的閱歷,使我們的人生經(jīng)驗(yàn)更加豐富。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們認(rèn)識(shí)到我們自身知識(shí)的不足,從而通過進(jìn)一步學(xué)習(xí),使我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)更趨于合理。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
在這次的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬實(shí)習(xí)中,通過對《人機(jī)對抗——千姿版》現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策仿真系統(tǒng)的應(yīng)用,我們在短短的幾天時(shí)間內(nèi)運(yùn)用所學(xué)基本管理理論和方法,對市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的進(jìn)行了實(shí)踐性嘗試。這增強(qiáng)了我們的市場競爭意識(shí),提高了溝通產(chǎn)品市場銷售和企業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)系,把握市場機(jī)會(huì)的能力,了解到各種成本費(fèi)用的形成和實(shí)施一定的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營成果的影響,提高綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理理論、方法的能力和科學(xué)決策水平,獲得了在實(shí)際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
首先,我對企業(yè)有了初步的了解,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不再是一個(gè)封閉性的系統(tǒng),而是與其外部經(jīng)濟(jì)體系有著廣泛聯(lián)系的開放性系統(tǒng),有著現(xiàn)代化的經(jīng)營體系。為此,我們的仿真系統(tǒng)構(gòu)造出若干個(gè)與其外部經(jīng)濟(jì)體系有著密切聯(lián)系的股份制競爭企業(yè),而我們則扮演企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)崗位的角色,對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行七個(gè)周期的模擬經(jīng)營,使我們在實(shí)驗(yàn)室就能夠親自體驗(yàn)到從事企業(yè)經(jīng)營管理的感受,使我們所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用,讓理論知識(shí)不僅局限于課本,更能與實(shí)際聯(lián)系起來,既鞏固了所學(xué)知識(shí),又使能力得到了提高。
我對企業(yè)的組成有了一定的認(rèn)識(shí),每個(gè)競爭企業(yè)內(nèi)部被劃分為采購、銷售、研究、生產(chǎn)、倉庫、人事、財(cái)務(wù)和管理等八大部門。這次實(shí)驗(yàn)側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測,產(chǎn)品市場銷售決策,生產(chǎn)方案決策,材料采購決策,決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計(jì)算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個(gè)主要方面及其相互聯(lián)系和影響。通過實(shí)驗(yàn)讓我們對各部門的中心任務(wù)與職責(zé)有了初步了解,知道了他們之間的密切聯(lián)系,更使我們明白團(tuán)結(jié)合作的道理。
樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
其次,我對企業(yè)的組織文化也有了深刻的感觸——團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)習(xí)剛開始,大家都有自己的想法,而不知如何與其他成員溝通交流,使決策不能很順利的進(jìn)行,一個(gè)人再優(yōu)秀,他的力量也是有限的,團(tuán)隊(duì)合作而迸發(fā)的力量是無窮的。隨著決策的深入進(jìn)行,各成員逐漸意識(shí)到自己的問題,積極交流意見,為企業(yè)提供有利建議,使經(jīng)營決策順利完成。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部需要團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)之間有時(shí)也是需要團(tuán)隊(duì)精神的,我們這次的不成功就是因?yàn)闆]有與其他企業(yè)溝通交流。以此可以看出,一個(gè)企業(yè)沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,將會(huì)成為一盤散沙,一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神也將會(huì)無所作為。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)更需要這樣的團(tuán)隊(duì)精神。
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)最深的是以下兩個(gè)決策的選擇,因?yàn)樵谥拔彝耆珱]有這一方面的實(shí)踐能力,遇到問題后,我查閱了許多資料來解決,最終有了較為深刻的認(rèn)識(shí):
1.計(jì)劃支付股息問題
當(dāng)盈利高于七千萬左右時(shí)支付股息要在一千萬才能得到十分,但是在低于這個(gè)水平的時(shí)候,即使支付十萬的股息,依舊得不到滿分。這說明了股息也并不是可以盲目發(fā)的,要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。
2.生產(chǎn)能力調(diào)整問題
當(dāng)市場容量大的時(shí)候應(yīng)該考慮引進(jìn)生產(chǎn)線,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,當(dāng)然生產(chǎn)能力的擴(kuò)大也可以通過生產(chǎn)合理化投資、維修保養(yǎng)費(fèi)用、管理投資等的影響來提高。
本次實(shí)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的重要性,在決策過程中,我感覺到知識(shí)的缺乏以及對所學(xué)知識(shí)積累的不足,在過去的兩年中,我學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí),但當(dāng)實(shí)習(xí)中需要運(yùn)用時(shí)才深刻地體會(huì)到知識(shí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),我對知識(shí)的掌握還不是很全面。在今后的兩年中還會(huì)開設(shè)更多專業(yè)課,我要吸取這次的經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過程中要掌握知識(shí)的精髓所在,為日后的工作需要奠定了基礎(chǔ)。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇八
一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。 “學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
附送:
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
一、維穩(wěn)工作的基本情況;一方面,我委是由原先的經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)協(xié)會(huì)等九家單位合并而成,原屬各單位的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士也都劃歸了我委管理,我委現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干33人,對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人,占了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士總?cè)藬?shù)的三分之一,人數(shù)較多;另一方面,縣企業(yè)改革指揮部辦公室設(shè)在我委,企業(yè)改制涉及矛盾就多,尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復(fù)雜,職工上訪量大,多人集體訪、重復(fù)訪、纏訪等現(xiàn)象就多,職工反映的問題較多,解決的難度較大,信訪工作壓力較大。但維穩(wěn)工作又十分重要,關(guān)系著企業(yè)改制工作的進(jìn)展,關(guān)系著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)系著和-諧社會(huì)環(huán)境的營造,更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起,必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系,保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。
二、主要做法;
(一)健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我委高度重視維穩(wěn)工作,堅(jiān)持把維穩(wěn)工作擺在全委各項(xiàng)工作的重要位置,相繼成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保維穩(wěn)工作落實(shí)到位。
(二)暢通信訪渠道,切實(shí)做好信訪接待工作,及時(shí)解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和-諧創(chuàng)建為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,將進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措,并將此放在了全委各項(xiàng)工作中的重要位置,每周的周一至周五都由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室及科室負(fù)責(zé)人組成信訪接待小組接待當(dāng)天來訪群眾,負(fù)責(zé)解決群眾來訪反映的問題,能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的問題,做好登記工作,事后交由有關(guān)部門及時(shí)解決,并由當(dāng)天的接待小組跟蹤問題的解決情況,并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時(shí)間予以答復(fù)解決。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真做好自己分管范圍內(nèi)矛盾隱患的排查化解工作,切實(shí)將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)積極做好涉軍維穩(wěn)工作; 1、進(jìn)一步強(qiáng)化包保責(zé)任制。針對今年祖國60年大慶,我委在系統(tǒng)內(nèi)強(qiáng)化聚集效應(yīng)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士包保責(zé)任制,實(shí)行三級包保制度,一級抓一級,層層落實(shí)責(zé)任,單位一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)包保、企業(yè)具體落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保維穩(wěn)工作不拖、不推、不等。
反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況,建立軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役軍人的家庭生活情況檔案,對軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的掌握,及時(shí)幫助解決軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中的困難,并與縣民政部門、工會(huì)建立長期的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況聯(lián)系機(jī)制,共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩(wěn)定做出突出貢獻(xiàn)的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中確實(shí)存在的困難。
3、落實(shí)政策,執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
一是克服經(jīng)費(fèi)緊缺困難,多方籌措資金,為所有軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。
二是按時(shí)按額上調(diào)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干工資。201x年根據(jù)省政府文件規(guī)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工資上調(diào)160元,201x年8月份已全部兌現(xiàn)到位。在此基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)向軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)國家、盛市及我縣的一切政策規(guī)定。
三是我們督促和監(jiān)督軍轉(zhuǎn)干部工資及離退軍轉(zhuǎn)干部養(yǎng)老金的按時(shí)發(fā)放,不允許有拖欠轉(zhuǎn)干部工資及養(yǎng)老金等情況的發(fā)生,維護(hù)系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干利益。
4、走訪慰問,真情溫暖雙擁對象。“八一”、國慶期間,我委組織人員對全委系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)干和雙工委安排給我委的優(yōu)撫對象進(jìn)行了慰問,了解情況,幫助解決困難,送去了慰問金,鼓勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍人不怕苦、不怕累的精神,勤勞創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富。
化解;實(shí)行零報(bào)告制度,每天按時(shí)將排查處理的結(jié)果向縣維穩(wěn)工作聯(lián)系會(huì)議辦公室、縣維穩(wěn)辦公室匯報(bào)兩次,確保信息渠道的暢通。
三、取得的成效
1、通過一年多時(shí)間的集中整治,今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降,集體訪只有8批次,下降17批次,受理群眾來信來訪反映問題6件次,下降20件次,接待上訪群眾9批次,下降22批次,信訪工作日趨穩(wěn)定。
2、加快了全縣企業(yè)改制工作的進(jìn)度,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。截止201x年年底,我縣順利完成了列入改制計(jì)劃的175戶企事單位的改制工作,企業(yè)改制完成率達(dá)到了100%,在這175戶已改制企業(yè)中:
1、由于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士自身組織能力較強(qiáng),且善于把握局勢,經(jīng)常利用國家舉行一些重大國事時(shí),相互聯(lián)系,組織活動(dòng),揚(yáng)言上訪,軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士維穩(wěn)工作總是處于被動(dòng)狀態(tài),要切實(shí)的找出一條有限的措施,加強(qiáng)對這部分人員的控制,限制其恣意鬧-事,無理去京赴省上訪,增強(qiáng)維穩(wěn)工作的主動(dòng)性。
創(chuàng)建、維穩(wěn)維護(hù)這個(gè)重心,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定的實(shí)效,但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距,清醒的意識(shí)到企業(yè)改制的一些遺留問題依然存在,維穩(wěn)工作仍艱巨復(fù)雜,我們將把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣委縣政府的要求上來,統(tǒng)一思想、強(qiáng)化責(zé)任,堅(jiān)持不懈的做好維穩(wěn)工作,努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個(gè)和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇九
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會(huì),要做一個(gè)現(xiàn)代人,要做一個(gè)成功人士必須是:iq+eq+財(cái)商=100%成功,其中eq占了80%,可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:
第一,不要適應(yīng)環(huán)境。
第二,不能委曲求全。
第三,顧全大局。
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(eq),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來,甚感充實(shí);總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時(shí)間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
三、發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是趨勢
通過此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗(yàn)來看,理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對消費(fèi)者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺(tái)銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財(cái)服務(wù)中心,實(shí)地觀摩了理財(cái)中心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理財(cái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財(cái)產(chǎn)品,從而感受了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)堅(jiān)定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十一
近年來,企業(yè)經(jīng)營面臨著越來越大的困難。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著日益增加的成本壓力、市場需求的變化以及人才流失等問題。作為一名企業(yè)管理者,我從多年的經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,要保持市場敏銳度。企業(yè)經(jīng)營困難的一個(gè)重要原因是忽視市場需求的變化。市場需求隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)者的心理需求而變化,企業(yè)必須時(shí)刻保持對市場的敏銳度,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場策略。只有主動(dòng)適應(yīng)市場變化,才能保持企業(yè)的競爭力。
其次,要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要立足于市場,并為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。不管是產(chǎn)品功能的創(chuàng)新,還是外觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,都能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。只有不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度,才能在市場上獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可。
再次,要加強(qiáng)內(nèi)部管理。企業(yè)經(jīng)營困難往往與內(nèi)部管理不到位有關(guān)。高效的內(nèi)部管理能夠提升企業(yè)的運(yùn)作效率和員工的工作積極性,進(jìn)而改善企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。在內(nèi)部管理方面,企業(yè)可以通過建立完善的管理制度和規(guī)范流程、提升員工培訓(xùn)和發(fā)展,以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式來提高企業(yè)的管理水平。
同時(shí),要堅(jiān)守責(zé)任與誠信。企業(yè)經(jīng)營困難時(shí),一些企業(yè)往往采取不正當(dāng)手段以求短期利益,但這種做法往往會(huì)帶來更加嚴(yán)重的后果。一個(gè)有信譽(yù)和聲譽(yù)的企業(yè)能夠獲得消費(fèi)者和社會(huì)的認(rèn)可,從而在市場中立于不敗之地。在經(jīng)營過程中,企業(yè)要堅(jiān)守責(zé)任與誠信,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待消費(fèi)者、員工以及社會(huì),不僅能夠建立起企業(yè)的口碑,還能夠樹立企業(yè)的良好形象。
最后,要勇于面對困難并尋求突破。在經(jīng)營過程中,企業(yè)難免會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn),但企業(yè)經(jīng)營者要勇于面對,尋找解決問題的方法和突破口。無論是通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)、開拓新的市場渠道,還是加大營銷投入和提升品牌影響力,都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。只有敢于面對困難并積極尋求突破,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營困難是一種常見的現(xiàn)象,但只要我們能夠保持市場敏銳度、注重產(chǎn)品創(chuàng)新、加強(qiáng)內(nèi)部管理、堅(jiān)守責(zé)任與誠信,并勇于面對困難并尋求突破,就能夠有效化解經(jīng)營困難,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場變化、提升管理水平,并始終以誠信為本,保持積極的心態(tài)和拓展創(chuàng)新的思維,為企業(yè)的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有如此,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十二
經(jīng)營是每個(gè)企業(yè)家必須面對的挑戰(zhàn)。為了使企業(yè)在市場中保持競爭力和盈利能力,經(jīng)營者需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步和總結(jié)。在過去十年中,我一直在從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作,深刻認(rèn)識(shí)到經(jīng)營的激烈和變化不斷的挑戰(zhàn)。在我工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的心得體會(huì),本文將分享其中五個(gè)方面。
第二段:注重品質(zhì)
一個(gè)企業(yè)如果要在市場上生存,就必須要考慮到產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。經(jīng)營者需要了解市場的需求和趨勢,為您的產(chǎn)品或服務(wù)制定有競爭力的價(jià)格和品質(zhì)。在我工作的過程中,我認(rèn)識(shí)到,如果我不能為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),我的客戶群將會(huì)流失。為了保持品質(zhì),經(jīng)營者需要建立質(zhì)量管理制度,進(jìn)行各種測試和監(jiān)控,并及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:服務(wù)至上
我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還要重視于提供卓越的服務(wù)。優(yōu)秀的服務(wù)將會(huì)贏得客戶的信任和忠誠。為了提供良好的服務(wù),企業(yè)需要培養(yǎng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),并為員工提供持續(xù)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以進(jìn)一步提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
第四段:市場營銷
營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要方面。正確的營銷策略將增加企業(yè)在市場上的競爭力和市場份額。一些營銷策略的選擇如促銷和廣告。在我工作的過程中,我了解到要為受眾制作適當(dāng)?shù)膹V告,了解目標(biāo)市場,并制定正確的廣告訊息和媒體渠道。此外,企業(yè)也可以通過參加行業(yè)展覽等方法進(jìn)行營銷,以達(dá)到進(jìn)一步推廣品牌和拓展市場的目的。
第五段:管理和領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)的管理和領(lǐng)導(dǎo)是積極經(jīng)營的關(guān)鍵。正確的領(lǐng)導(dǎo)和管理將能夠高效地組織各個(gè)部門的工作和員工,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)。企業(yè)家需要制定正確的決策和計(jì)劃,以協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作和業(yè)務(wù)。此外,為了使員工更高效地工作,企業(yè)家要不斷地鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
結(jié)論: 總之,企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)各方面綜合考慮的復(fù)雜過程。良好的品質(zhì)、服務(wù)和營銷策略,以及科學(xué)合理的管理和領(lǐng)導(dǎo),都將有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營能力以及市場競爭力。我希望我的經(jīng)驗(yàn)將能對那些希望進(jìn)一步提高商業(yè)能力和成功的人們有所幫助。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十三
作為企業(yè)經(jīng)營者,我們需要經(jīng)常思考和總結(jié)經(jīng)營的心得和體會(huì),以便更好地把握企業(yè)方向和未來。在多年的企業(yè)管理和經(jīng)營實(shí)踐中,筆者有如下心得體會(huì)。
第一段:堅(jiān)定正確的經(jīng)營態(tài)度
企業(yè)的成敗往往源于企業(yè)經(jīng)營者的態(tài)度。正確的經(jīng)營態(tài)度應(yīng)該是積極的、樂觀的、務(wù)實(shí)的和負(fù)責(zé)任的。經(jīng)營者要時(shí)刻關(guān)注市場變化,掌握企業(yè)的運(yùn)營動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并竭盡全力滿足客戶需求。只有具備這樣的態(tài)度,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段:擁有一支高效的團(tuán)隊(duì)
成功的企業(yè)必須依靠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)經(jīng)營者需要重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn),并建立起一套有利于員工成長和提升的管理體系。團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的重要保障,要著力促進(jìn)與員工之間的溝通和信任,鼓勵(lì)員工多說多聽,敢于表達(dá)自己的見解和想法。只有在一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍下,才能吸引更多的人才愿意加入團(tuán)隊(duì)。
第三段:始終把客戶放在第一位
企業(yè)經(jīng)營的核心是客戶,企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開客戶支持。因此,我們必須一直把客戶放在第一位,不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,保證產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、性價(jià)比高。盡可能地把優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)交給客戶,用真誠和誠信打動(dòng)客戶的心,讓客戶對我們信任,長期合作。
第四段:不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式
企業(yè)的管理是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,優(yōu)秀的管理模式是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)經(jīng)營者需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步完善企業(yè)的管理體系和流程。通過更好的管理,提高效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力。不斷完善管理,是企業(yè)經(jīng)營者必須一直堅(jiān)持的方向。
第五段:保持良好的心態(tài)
企業(yè)經(jīng)營過程中難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但正確果斷的決策和良好的心態(tài)可以減少挫折和困難對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。經(jīng)營者需要始終保持積極樂觀的心態(tài),勇于面對問題和挑戰(zhàn),找到解決問題的辦法,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,適應(yīng)市場變化。
總之,企業(yè)經(jīng)營者需要始終堅(jiān)持正確的經(jīng)營態(tài)度,擁有一支高效的團(tuán)隊(duì),始終把客戶放在第一位,不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式,保持良好的心態(tài),這才能讓企業(yè)走向成功。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十四
樹立〝零缺陷、低成本〞向精細(xì)化管理要效益的觀念、效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施〝零缺陷低成本〞戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展、因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,不斷深化〝零缺陷低成本〞向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益、其次,我對企業(yè)的組織文化也有了深刻的感觸——團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)習(xí)剛開始,大家都有自己的想法,而不知如何與其他成員溝通交流,使決策不能很順利的進(jìn)行,一個(gè)人再優(yōu)秀,他的力量也是有限的,團(tuán)隊(duì)合作而迸發(fā)的力量是無窮的隨著決策的`深入進(jìn)行,各成員逐漸意識(shí)到自己的問題,積極交流意見,為企業(yè)提供有利建議,使經(jīng)營決策順利完成、一個(gè)企業(yè)內(nèi)部需要團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)之間有時(shí)也是需要團(tuán)隊(duì)精神的,我們這次的不成功就是因?yàn)闆]有與其他企業(yè)溝通交流、以此可以看出,一個(gè)企業(yè)沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,將會(huì)成為一盤散沙,一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神也將會(huì)無所作為、時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)更需要這樣的團(tuán)隊(duì)精神、在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)最深的是以下兩個(gè)決策的選擇,因?yàn)樵谥拔彝耆珱]有這一方面的實(shí)踐能力,遇到問題后,我查閱了許多資料來解決,最終有了較為深刻的認(rèn)識(shí):
1、計(jì)劃支付股息問題
當(dāng)盈利高于七千萬左右時(shí)支付股息要在一千萬才能得到十分,但是在低于這個(gè)水平的時(shí)候,即使支付十萬的股息,依舊得不到滿分、這說明了股息也并不是可以盲目發(fā)的,要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。
2、生產(chǎn)能力調(diào)整問題
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十五
企業(yè)不能模擬,倒閉意味著千萬人失業(yè);人生不能模擬,結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)所以,這次比賽我們小組是懷著拒絕的心理進(jìn)行的企業(yè)的8期模擬不知不覺中結(jié)束了,我們這組在小組賽中還是取得了不錯(cuò)的成績,作為一種感悟或總結(jié),我們小組將過程中的心得體會(huì)規(guī)整如下:團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然僅有兩人的隊(duì)伍,不敢過度恭維我們彼此的合作意識(shí)多么強(qiáng)烈,但彼此對對方的信任,是這次模擬堅(jiān)持到最后,最終取得成功的根本動(dòng)力。由于第一次接觸,一些情況不是很熟悉,在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名,正如笑到最后笑的最好,我們小組靠的就是信任,不是放棄而是迎頭趕上。最終的前列的排名不是誰的苦勞,而是團(tuán)隊(duì)的成功。如今的社會(huì)不是單槍匹馬打天下的'時(shí)候了,團(tuán)隊(duì)合作是種氛圍更是種文化,有時(shí)簡單的認(rèn)可,簡單的信任,就是對伙伴努力的最大的安慰,是對伙伴前進(jìn)的最大動(dòng)力。社會(huì)不缺乏個(gè)人主義的英雄,缺少的是團(tuán)結(jié)合作的英雄團(tuán)隊(duì),缺乏的是團(tuán)隊(duì)成員彼此信任相互勉勵(lì)的氛圍,假如企業(yè)有這樣一種團(tuán)隊(duì),社會(huì)有這樣一種氛圍,就沒有搶不下的市場。研制不出的產(chǎn)品。資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立。發(fā)展。成熟,企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金,資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ),也是盈利的前期準(zhǔn)備。這次企業(yè)模擬中,我們組最大的優(yōu)點(diǎn)就是抓住了現(xiàn)有資金,每次決策都留給下期足夠的啟動(dòng)資金。模擬企業(yè)決策簡單就在有銀行貸款這一方面,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)銀行都勢力的,它在企業(yè)盈利的時(shí)候才會(huì)想著給你貸款因此,真正的企業(yè)管好自己的錢的同時(shí)都會(huì)學(xué)會(huì)怎樣用好銀行的錢。
這畢竟僅是一個(gè)模擬。企業(yè)的運(yùn)作,管理,經(jīng)營是有各自的一整套規(guī)則,企業(yè)運(yùn)作管理正是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于那些天生對職場感興趣的大學(xué)生,企業(yè)運(yùn)作管理還會(huì)給你的職場生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營,它是培養(yǎng)大學(xué)生興趣的不錯(cuò)的教學(xué)方式,大學(xué)生在空洞的學(xué)習(xí)氛圍中,能夠找到學(xué)習(xí)的價(jià)值與樂趣。興趣是最好的老師的,只有找到自己的真正的興趣,才能找到學(xué)習(xí)的方向,努力之下成功才會(huì)有希望。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是一個(gè)國家不可忽視的強(qiáng)國之根,企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中國式企業(yè)在總結(jié)。引進(jìn)。吸收國外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果中取得一定的成績,不可否認(rèn),中國沒有幾家優(yōu)秀的世界級品牌企業(yè)。在金錢利益大背影下,很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢的由頭,很好的一個(gè)品牌。好有潛力的一個(gè)企業(yè),在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了,有的干脆直接宣布破產(chǎn)所以,怎樣培養(yǎng)一群為中國的世界500企業(yè)而奮斗的職場經(jīng)理人才是現(xiàn)實(shí)中國企業(yè)管理教學(xué)的重點(diǎn)。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場教化與經(jīng)營入門上,正是這個(gè)原因小組中的我們兩人雖然取得成績,但還是懷著拒絕的心態(tài)。
都說人生不能再來,其實(shí)企業(yè)更不能再來,企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬人的失業(yè)。大學(xué)生都能懷著一種責(zé)任。感恩的心去模擬經(jīng)營,相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多。
嘗試永遠(yuǎn)比幻想有機(jī)會(huì)。為什么那么的人會(huì)幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營中才會(huì)體現(xiàn),模擬經(jīng)營的嘗試何嘗不是自身職場能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十六
我希望自己能夠擁有智慧,希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理。于是當(dāng)我看到有這一門課,我毫不猶豫選報(bào),并從幾百名同學(xué)中有幸選到這門課。
想起當(dāng)初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課,老師語速緩慢,慢慢引導(dǎo)同學(xué)思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨(dú)特的課堂講授方式,令我新奇,使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預(yù)報(bào)欄目,我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情,要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復(fù)。
道德仁義禮。什么是道?人之所蹈,使萬物不知其所由。什么是德?人之所得,使萬物各得其所欲。什么是仁?人之所親,有慈惠惻隱之心,以遂其生成?什么是義?人之所宜,賞善罰惡,以立功立事。什么是禮?人之所履,夙興夜寐,以成人倫之序。夫欲為人之本,不可無一焉。老師引用古代賢人的`修身治世的名言,來勉勵(lì)我們,勸解我們。
每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言,都會(huì)有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田,用眼觀看,用嘴朗讀,用腦思考,用心去想。每次都會(huì)有豁然開朗的感覺。先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。
1、志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝。
2、人法地,地法天,天法道,道法自然。
3、天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大,故能成其大。
4、故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。
5、何謂寵辱若驚?寵為上,辱為下,得之若驚,失之若驚,是謂寵辱若驚。
6、知者樂水,仁者樂山;知者動(dòng),仁者靜;知者樂,仁者壽。
7、寬其心容天下之物,虛其心受天下之善,平其心論天下之事,潛其心研天下之理,定其心應(yīng)天下之變。
現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預(yù)報(bào)中老師對我說的話:“現(xiàn)在所有的困苦,郁悶,都是因?yàn)閮?nèi)心不夠強(qiáng)大,成功、輝煌的地方不多?!笔堑?,那陣子我正受一個(gè)比賽失敗的打擊,老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師,正是一名心師,給予學(xué)生心靈的指導(dǎo)。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十七
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。
試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十八
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方__________范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨__________作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生__________。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十九
引導(dǎo)語:經(jīng)營管理(operating and management)是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營之活動(dòng)。下面是小編為你帶來的企業(yè)經(jīng)營管理解說,希望對你有所幫助。
企業(yè)經(jīng)營管理(operation and management of business)是對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)的一系列工作的總稱。
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設(shè)置管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好市場調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營計(jì)劃,簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強(qiáng)土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
經(jīng)營管理職能包括五個(gè)方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能和公共關(guān)系職能。
戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。因?yàn)?,企業(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是一個(gè)非常復(fù)雜的環(huán)境。影響這個(gè)環(huán)境的因素很多,變化很快,而且競爭激烈。在這樣一個(gè)環(huán)境里,企業(yè)欲求長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展,就必須高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢,隨機(jī)應(yīng)變。經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能包括五項(xiàng)內(nèi)容:經(jīng)營環(huán)境分析、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略方針和對策、制定戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃。
經(jīng)營職能的中心內(nèi)容是決策。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗,完全取決于決策職能。決策正確,企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮,揚(yáng)長避短,在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)境中以獨(dú)特的經(jīng)營方式取得壓倒的優(yōu)勢,決策失誤,將使企業(yè)長期陷于困境之中。
開發(fā)不僅僅限于人、財(cái)、物,經(jīng)營管理的開發(fā)職能的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā),以及能力的開發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券,企業(yè)就必須擁有第一流的人才,第一流的'技術(shù),制造第一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造出第一流的市場競爭力。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務(wù)、市場適應(yīng)性方面都出類拔萃,企業(yè)才能在瞬息萬變的市場競爭中,得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。
財(cái)務(wù)過程,是指資金的籌措、運(yùn)用與增值的過程。財(cái)務(wù)職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運(yùn)用職能;增殖價(jià)值分配職能以及經(jīng)營分析職能。企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能,都必須以財(cái)務(wù)職能為基礎(chǔ),并通過財(cái)務(wù)職能做出最終的評價(jià)。
企業(yè)同它賴以存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的諸環(huán)節(jié)保持協(xié)調(diào),這種同外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能,被稱為社會(huì)關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。公共關(guān)系的內(nèi)容包括:企業(yè)與投資者的關(guān)系,與往來廠商的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區(qū)社會(huì)居民的關(guān)系、與公共團(tuán)體的關(guān)系、與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系。
合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗,生產(chǎn)出更多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品。
1.“經(jīng)營”在“管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營銷\生產(chǎn)稱作“經(jīng)營”,之外的管理內(nèi)容稱為“管理”。
通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解,企業(yè)運(yùn)營都會(huì)包括經(jīng)營和管理這兩個(gè)主要環(huán)節(jié),經(jīng)營是指企業(yè)進(jìn)行市場活動(dòng)的行為,而管理是指企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。
經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實(shí)際情況也是經(jīng)營中的科學(xué)決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識(shí)可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和管理嚴(yán)格區(qū)分開來是誤區(qū),也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2.經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益,要資源,要賺錢;管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營是擴(kuò)張性的,要積極進(jìn)取,抓住機(jī)會(huì),膽子要大;管理是收斂性的,要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥,要評估和控制風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理,好比企業(yè)中的陽與陰,“他”與“她”,必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必須有陰影,而陰影中必須有光明;經(jīng)營與管理也相互依賴,密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久,不能持續(xù)的,掙回來多少錢,又浪費(fèi)掉多少錢,“竹籃打水一場空”,白辛苦。筆者老家四川農(nóng)村有一句土話:“外面有個(gè)筢筢,家里有個(gè)簍簍”,意思是男人在外面掙錢,女人在家里也要節(jié)省,小日子才能過得紅火,說的是同樣的道理。另一方面,忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的,是僵化的,為了管理而管理,為了控制而控制,只會(huì)把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則,有約束,但也必須有動(dòng)力,有張力,否則就是一潭死水。
3.經(jīng)營是龍頭,管理是基礎(chǔ),管理必須為經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)要做大做強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進(jìn),經(jīng)營前進(jìn)后,又會(huì)對管理水平提出更高的要求。所以,企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進(jìn),就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營就前進(jìn)不了。相反的,撇開經(jīng)營,光抓管理,就會(huì)原地踏步甚至倒退。
經(jīng)營是劍,管理是柄。
管理始終貫穿與整個(gè)經(jīng)營的過程,沒有管理,就談不上經(jīng)營。
管理的結(jié)果最終在經(jīng)營上體現(xiàn)出來,經(jīng)營結(jié)果代表管理水平。
管理思想有一個(gè)相對穩(wěn)定的體系,但企業(yè)的經(jīng)營方法卻要隨著市場供應(yīng)和需求因時(shí)因地而變化,但它又是靠管理思想來束縛。反過來,管理思想又要跟著經(jīng)營、環(huán)境、時(shí)代、市場而調(diào)整。經(jīng)營是人與事的互動(dòng),管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動(dòng)。
“管理本質(zhì)上是服務(wù),是對經(jīng)營的服務(wù),因此,管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的,不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了,反而是對經(jīng)營的一個(gè)傷害?!?BR> “經(jīng)營是選擇對的事情做,管理是把事情做對。所以經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題,而管理是指涉及制度、人才、激勵(lì)的問題。簡單地說,經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧,管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅(jiān)持經(jīng)營大于管理,因?yàn)榻?jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯(cuò)的,那么不管管理做得如何好,其實(shí)都是沒有意義的。我們很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差,差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了我們很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營水平,而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營水平的時(shí)候,只會(huì)出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局,這是我最怕見到的情況?!?BR>
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇一
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn),感觸頗多,下面談下心得體會(huì):
老一套不是藝術(shù),老一套也不會(huì)有發(fā)展。一個(gè)作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會(huì)欣賞向日葵的,因?yàn)橄蛉湛宦闪?;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺(tái)瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上??墒钦l知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會(huì)被人們器重的。
一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇二
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我到__甲醇廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)リ兘够す九嘤?xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識(shí),還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí),在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作積極性。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,如何才能保證安全操作不出事故,怎么才能節(jié)省水、電、氣,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,創(chuàng)造出更好的效益來。
二、工作積極主動(dòng),盡職盡責(zé)
工作中,我積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)定的信念下,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。及時(shí)有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行。
同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作情況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展。
三、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識(shí)和提高個(gè)人素質(zhì)的主要方法。正確地對待工作,培養(yǎng)積極、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,協(xié)助、配合好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會(huì)認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛汲取各種知識(shí),并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧。
謝謝大家!
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇三
一、一個(gè)誠實(shí)的人遠(yuǎn)比一個(gè)聰明的人更加容易成功。
二、縱向管理,橫向協(xié)調(diào),各負(fù)其責(zé),各司其職,分工合作。
三、市場唯一不變的原則就是永遠(yuǎn)在變。
四、企業(yè)要敢于對自己動(dòng)手術(shù),不但要找準(zhǔn)地方,還要敢于下重刀。
五、顧客永遠(yuǎn)是對的,永遠(yuǎn)不對市場說不。
六、你可以不知道下屬的短處,但你不可以不知道下屬的長處。
七、因事責(zé)人,知事識(shí)人。
八、庸者下,平者讓,能者上。
九、生意就是不斷生出新的好的營銷主意。
十、員工是鏡子,業(yè)績是尺子,領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)力都在上面寫著。
十一、任人惟賢,知人善用。
十二、要造品牌,先造人才;要造人才,先筑平臺(tái)。
十三、一樣的號(hào)令不一樣的效果,關(guān)鍵在干部。
十四、信任+壓力=快速提升。
十五、你部下的素質(zhì)就是你的素質(zhì)。
十六、市場反饋的信息,你隨之的行動(dòng)迅速了嗎?
十七、競爭除了帶來淘汰之外,還能帶來生機(jī)和進(jìn)步。
十八、企業(yè)是舟,市場是海,??奢d舟,也可覆舟。
十九、高層不等于高高在上,你若高高在上,站得越高,就摔得越重。
二十、團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神,是我們企業(yè)的螺旋漿。
二十一、你能翻多大的跟斗,我們就給你多大的舞臺(tái)。
二十二、只有落后的管理者,沒有落后的執(zhí)行者。
二十三、居安思危,居危思進(jìn)
二十四、勇于負(fù)責(zé)任的人才是一個(gè)高尚的人,純粹的人。
二十五、打鐵先得自身硬。喊破嗓子,不如做出樣子。
二十六、常懷豁達(dá)之心,常具練達(dá)之情。
二十七、誰砸企業(yè)的'牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。
二十八、解決市場存在的問題,從大處著手,從細(xì)節(jié)做起;從眼前著手,從我做起。
二十九、沒有疲軟的市場,只有疲軟的人。
三十、成在經(jīng)營,敗在管理。
三十一、只有淡季的思想,沒有淡季的市場。
三十二、人人有事做,事事有人做。
三十三、企業(yè)要開發(fā)市場,更要開發(fā)人才。
三十四、沒有員工的努力,哪有集體業(yè)績;沒有集體業(yè)績,哪有個(gè)人利益。
三十五、一個(gè)品牌就是一個(gè)市場,品牌不立,市場艱難。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇四
企業(yè)活動(dòng)的外部性以及環(huán)境資源的公有特性決定了環(huán)境管制的必然性.在政府環(huán)境管制下,企業(yè)經(jīng)營管理既面臨挑戰(zhàn),也充滿機(jī)遇.企業(yè)應(yīng)未雨綢繆,以適應(yīng)政府的'環(huán)境管制.
作者:黎建新作者單位:長沙電力學(xué)院,湖南,413000刊名:經(jīng)濟(jì)師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):“”(10)分類號(hào):f2關(guān)鍵詞:環(huán)境管制經(jīng)營與管理對策
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇五
1、確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。
2、全員培訓(xùn),同步提高,創(chuàng)新進(jìn)步。
3、愛惜原料一點(diǎn)一滴,講究質(zhì)量一絲一縷。
4、馬虎意,不良品就會(huì)從手中流走。
5、質(zhì)量上,成本降,占領(lǐng)市場有希望。
6、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
7、認(rèn)真細(xì)致,高效低耗,追求完美,顧客滿意。
8、整理整頓精神好,品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
9、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
10、整潔有序有品質(zhì)的保證。
11、改善提高,永無止境。
12、注重品質(zhì),由小做起。
13、內(nèi)審攻難點(diǎn),整改抓關(guān)鍵。
14、改進(jìn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴,品質(zhì)步步升級。
15、整理做的好,生產(chǎn)管制難不倒。
16、抓好產(chǎn)品質(zhì)量,必須從我做起。
17、確立標(biāo)準(zhǔn)是品質(zhì)管制的第一步。
18、若要產(chǎn)品好,個(gè)人品質(zhì)要提高。
19、人人提案創(chuàng)新,成本自然減輕。
20、我的崗位處于良好的受控狀態(tài)嗎?
21、自主檢驗(yàn)做得好,生產(chǎn)順暢不得了。
22、產(chǎn)品的次能鑒別,問題產(chǎn)生能解決。
23、你思考,我動(dòng)腦,改善問題難不倒。
24、品質(zhì)觀念把握好,成品出貨不苦惱。
25、馬虎意,不良品就會(huì)從手中流走。
26、整理整頓精神好,品質(zhì)檢點(diǎn)狀況好。
27、質(zhì)檢好比守門員,把關(guān)職能記周全。
28、5s不是“全員參加”,而是“全員實(shí)行”。
29、提高品質(zhì),降低成本,首先要遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
30、重視合同,規(guī)范運(yùn)行,確保質(zhì)量,信譽(yù)承諾。
31、無嚴(yán)師,沒高徒;不嚴(yán)格把關(guān),難出公有制產(chǎn)品。
32、效益靠質(zhì)量,質(zhì)量靠技術(shù),技術(shù)靠人才,人才靠教育。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇六
企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)心得體會(huì)
這學(xué)期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動(dòng)方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)過程中,老師一開始就為我們重點(diǎn)講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學(xué)期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學(xué)習(xí)的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責(zé)任。通過學(xué)習(xí)這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,重點(diǎn)講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學(xué)習(xí)中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點(diǎn)了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學(xué)管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學(xué)管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準(zhǔn)則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點(diǎn)介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責(zé)任。一個(gè)企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當(dāng)今社會(huì)立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個(gè)星期里面學(xué)到的東西。
在學(xué)習(xí)過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識(shí)不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個(gè)地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深?yuàn)W的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算 是一個(gè)讓我們上臺(tái)展示的機(jī)會(huì),讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識(shí)面得到了擴(kuò)展,也讓我們的表達(dá)能力增強(qiáng)。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會(huì)學(xué)到知識(shí)。
在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動(dòng)的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展??焖籴绕鸬慕?jīng)濟(jì),需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟(jì)意識(shí)與管理意識(shí)。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動(dòng),無論是管理者還是被管著都需要有管理意識(shí)。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識(shí)。
總之,在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識(shí),老師課程知識(shí)很豐富,講解也很生動(dòng)。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會(huì)了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高。
現(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo
趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引 進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個(gè)鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
2、一定要在真正的實(shí)踐中強(qiáng)化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時(shí)候,在真槍實(shí)彈的實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個(gè)大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,科技的發(fā)展,管理的創(chuàng)新,都在時(shí)刻改變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來,每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不停地給自己“充電”,才能不斷的開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平,特意邀請了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊張的學(xué)習(xí)過程,我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺到了充實(shí),可以說我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn),我
總結(jié)
如下:
一、在人力資源管理方面
2、人員管理
績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù),是員工對自己以及對他人工作能力的評估,了解自己的工作能力,同樣將自己的能力與對企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來,提供薪酬依據(jù),發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障,沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn),長久的留在企業(yè)工作。
通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才,對于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力,沒有好的個(gè)人能力就沒有好的發(fā)展,專業(yè)技能,專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理,對自己未來的期望。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植,首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對此,我通過此次培訓(xùn),從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求,它體現(xiàn)了公司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求,但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看,也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注,不僅僅是在認(rèn)知的層面,它要求我們從具體的事情做起,徹底的完成工作,徹底的解決問題。其更重要的是對結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競爭精神,在全球一體化的大格局下,要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)他家之長,容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬,需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個(gè)“勇于”,是需要我們員工自己來擔(dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作,不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象,但要杜絕它,除了我們良好的管理制度保全外,更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保障。6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代,早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后,大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)!我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息,力爭在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
樹立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制,其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度,因此,貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到:第一,增加人力資源投資,提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì);第二,推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理,實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理,提高員工對財(cái)務(wù)的參與意識(shí);第三,加大軟資源投資力度,為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn),把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營的每個(gè)層次,通過不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段,優(yōu)化資源配置,優(yōu)化財(cái)務(wù)核算,提高財(cái)務(wù)信息的有效性,以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升,這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后,我想,這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸,必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里,更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,緊跟公司飛速發(fā)展的步伐,不斷地自我完善,不斷的進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
公司管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)
商南縣無機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2014年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號(hào)雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊(duì)管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計(jì)較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達(dá)的,也無法用語言表達(dá)出來,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
2014年4月15日
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇七
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是我們大學(xué)生活中不可或缺的一部分。它可以完善我們的閱歷,使我們的人生經(jīng)驗(yàn)更加豐富。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們認(rèn)識(shí)到我們自身知識(shí)的不足,從而通過進(jìn)一步學(xué)習(xí),使我們的知識(shí)結(jié)構(gòu)更趨于合理。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野,又增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
在這次的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬實(shí)習(xí)中,通過對《人機(jī)對抗——千姿版》現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策仿真系統(tǒng)的應(yīng)用,我們在短短的幾天時(shí)間內(nèi)運(yùn)用所學(xué)基本管理理論和方法,對市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的進(jìn)行了實(shí)踐性嘗試。這增強(qiáng)了我們的市場競爭意識(shí),提高了溝通產(chǎn)品市場銷售和企業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)系,把握市場機(jī)會(huì)的能力,了解到各種成本費(fèi)用的形成和實(shí)施一定的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營成果的影響,提高綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理理論、方法的能力和科學(xué)決策水平,獲得了在實(shí)際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
首先,我對企業(yè)有了初步的了解,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)不再是一個(gè)封閉性的系統(tǒng),而是與其外部經(jīng)濟(jì)體系有著廣泛聯(lián)系的開放性系統(tǒng),有著現(xiàn)代化的經(jīng)營體系。為此,我們的仿真系統(tǒng)構(gòu)造出若干個(gè)與其外部經(jīng)濟(jì)體系有著密切聯(lián)系的股份制競爭企業(yè),而我們則扮演企業(yè)經(jīng)營管理各個(gè)崗位的角色,對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行七個(gè)周期的模擬經(jīng)營,使我們在實(shí)驗(yàn)室就能夠親自體驗(yàn)到從事企業(yè)經(jīng)營管理的感受,使我們所學(xué)的知識(shí)得到運(yùn)用,讓理論知識(shí)不僅局限于課本,更能與實(shí)際聯(lián)系起來,既鞏固了所學(xué)知識(shí),又使能力得到了提高。
我對企業(yè)的組成有了一定的認(rèn)識(shí),每個(gè)競爭企業(yè)內(nèi)部被劃分為采購、銷售、研究、生產(chǎn)、倉庫、人事、財(cái)務(wù)和管理等八大部門。這次實(shí)驗(yàn)側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測,產(chǎn)品市場銷售決策,生產(chǎn)方案決策,材料采購決策,決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計(jì)算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個(gè)主要方面及其相互聯(lián)系和影響。通過實(shí)驗(yàn)讓我們對各部門的中心任務(wù)與職責(zé)有了初步了解,知道了他們之間的密切聯(lián)系,更使我們明白團(tuán)結(jié)合作的道理。
樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
其次,我對企業(yè)的組織文化也有了深刻的感觸——團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)習(xí)剛開始,大家都有自己的想法,而不知如何與其他成員溝通交流,使決策不能很順利的進(jìn)行,一個(gè)人再優(yōu)秀,他的力量也是有限的,團(tuán)隊(duì)合作而迸發(fā)的力量是無窮的。隨著決策的深入進(jìn)行,各成員逐漸意識(shí)到自己的問題,積極交流意見,為企業(yè)提供有利建議,使經(jīng)營決策順利完成。一個(gè)企業(yè)內(nèi)部需要團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)之間有時(shí)也是需要團(tuán)隊(duì)精神的,我們這次的不成功就是因?yàn)闆]有與其他企業(yè)溝通交流。以此可以看出,一個(gè)企業(yè)沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,將會(huì)成為一盤散沙,一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神也將會(huì)無所作為。時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)更需要這樣的團(tuán)隊(duì)精神。
在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)最深的是以下兩個(gè)決策的選擇,因?yàn)樵谥拔彝耆珱]有這一方面的實(shí)踐能力,遇到問題后,我查閱了許多資料來解決,最終有了較為深刻的認(rèn)識(shí):
1.計(jì)劃支付股息問題
當(dāng)盈利高于七千萬左右時(shí)支付股息要在一千萬才能得到十分,但是在低于這個(gè)水平的時(shí)候,即使支付十萬的股息,依舊得不到滿分。這說明了股息也并不是可以盲目發(fā)的,要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。
2.生產(chǎn)能力調(diào)整問題
當(dāng)市場容量大的時(shí)候應(yīng)該考慮引進(jìn)生產(chǎn)線,擴(kuò)大生產(chǎn)能力,當(dāng)然生產(chǎn)能力的擴(kuò)大也可以通過生產(chǎn)合理化投資、維修保養(yǎng)費(fèi)用、管理投資等的影響來提高。
本次實(shí)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到理論知識(shí)的重要性,在決策過程中,我感覺到知識(shí)的缺乏以及對所學(xué)知識(shí)積累的不足,在過去的兩年中,我學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí),但當(dāng)實(shí)習(xí)中需要運(yùn)用時(shí)才深刻地體會(huì)到知識(shí)是實(shí)踐的基礎(chǔ),我對知識(shí)的掌握還不是很全面。在今后的兩年中還會(huì)開設(shè)更多專業(yè)課,我要吸取這次的經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)過程中要掌握知識(shí)的精髓所在,為日后的工作需要奠定了基礎(chǔ)。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇八
一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。 “學(xué)我者生,似我者死?!边@是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術(shù)獨(dú)特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術(shù)創(chuàng)作,也適用于產(chǎn)品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產(chǎn)業(yè)的做法,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
附送:
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
企業(yè)維穩(wěn)工作小結(jié)
一、維穩(wěn)工作的基本情況;一方面,我委是由原先的經(jīng)委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、商業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)協(xié)會(huì)等九家單位合并而成,原屬各單位的企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士也都劃歸了我委管理,我委現(xiàn)有企業(yè)軍轉(zhuǎn)干33人,對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士25人,占了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士總?cè)藬?shù)的三分之一,人數(shù)較多;另一方面,縣企業(yè)改革指揮部辦公室設(shè)在我委,企業(yè)改制涉及矛盾就多,尤以企業(yè)與職工之間的矛盾更為復(fù)雜,職工上訪量大,多人集體訪、重復(fù)訪、纏訪等現(xiàn)象就多,職工反映的問題較多,解決的難度較大,信訪工作壓力較大。但維穩(wěn)工作又十分重要,關(guān)系著企業(yè)改制工作的進(jìn)展,關(guān)系著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,關(guān)系著和-諧社會(huì)環(huán)境的營造,更關(guān)系著我縣的追趕跨越和奮力崛起,必須正確處理好穩(wěn)定、發(fā)展、改革之間的關(guān)系,保穩(wěn)定、促改革、大發(fā)展。
二、主要做法;
(一)健全組織,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。我委高度重視維穩(wěn)工作,堅(jiān)持把維穩(wěn)工作擺在全委各項(xiàng)工作的重要位置,相繼成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組、社會(huì)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、調(diào)整矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo),確保維穩(wěn)工作落實(shí)到位。
(二)暢通信訪渠道,切實(shí)做好信訪接待工作,及時(shí)解決廣大職工的訴求。今年以來我委以和-諧創(chuàng)建為主線,以維護(hù)人民群眾利益為根本,將進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、矛盾糾紛排查化解制度、領(lǐng)導(dǎo)包案下訪制度作為做好信訪工作的具體舉措,并將此放在了全委各項(xiàng)工作中的重要位置,每周的周一至周五都由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和相關(guān)科室及科室負(fù)責(zé)人組成信訪接待小組接待當(dāng)天來訪群眾,負(fù)責(zé)解決群眾來訪反映的問題,能當(dāng)場解決的就當(dāng)場解決,不能當(dāng)場解決的問題,做好登記工作,事后交由有關(guān)部門及時(shí)解決,并由當(dāng)天的接待小組跟蹤問題的解決情況,并督促有關(guān)部門在規(guī)定的時(shí)間予以答復(fù)解決。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真做好自己分管范圍內(nèi)矛盾隱患的排查化解工作,切實(shí)將矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
(三)積極做好涉軍維穩(wěn)工作; 1、進(jìn)一步強(qiáng)化包保責(zé)任制。針對今年祖國60年大慶,我委在系統(tǒng)內(nèi)強(qiáng)化聚集效應(yīng)意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化軍轉(zhuǎn)干、對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士包保責(zé)任制,實(shí)行三級包保制度,一級抓一級,層層落實(shí)責(zé)任,單位一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)包保、企業(yè)具體落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),確保維穩(wěn)工作不拖、不推、不等。
反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況,建立軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役軍人的家庭生活情況檔案,對軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)的掌握,及時(shí)幫助解決軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中的困難,并與縣民政部門、工會(huì)建立長期的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役人員家庭生活情況聯(lián)系機(jī)制,共同幫助解決這些曾為國家的和平和穩(wěn)定做出突出貢獻(xiàn)的軍轉(zhuǎn)干部和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士生活中確實(shí)存在的困難。
3、落實(shí)政策,執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。
一是克服經(jīng)費(fèi)緊缺困難,多方籌措資金,為所有軍轉(zhuǎn)干部辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)。
二是按時(shí)按額上調(diào)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干工資。201x年根據(jù)省政府文件規(guī)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部工資上調(diào)160元,201x年8月份已全部兌現(xiàn)到位。在此基礎(chǔ)上我們將繼續(xù)向軍轉(zhuǎn)干部兌現(xiàn)國家、盛市及我縣的一切政策規(guī)定。
三是我們督促和監(jiān)督軍轉(zhuǎn)干部工資及離退軍轉(zhuǎn)干部養(yǎng)老金的按時(shí)發(fā)放,不允許有拖欠轉(zhuǎn)干部工資及養(yǎng)老金等情況的發(fā)生,維護(hù)系統(tǒng)軍轉(zhuǎn)干利益。
4、走訪慰問,真情溫暖雙擁對象。“八一”、國慶期間,我委組織人員對全委系統(tǒng)的軍轉(zhuǎn)干和雙工委安排給我委的優(yōu)撫對象進(jìn)行了慰問,了解情況,幫助解決困難,送去了慰問金,鼓勵(lì)他們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)軍人不怕苦、不怕累的精神,勤勞創(chuàng)業(yè)、發(fā)展生產(chǎn)、發(fā)家致富。
化解;實(shí)行零報(bào)告制度,每天按時(shí)將排查處理的結(jié)果向縣維穩(wěn)工作聯(lián)系會(huì)議辦公室、縣維穩(wěn)辦公室匯報(bào)兩次,確保信息渠道的暢通。
三、取得的成效
1、通過一年多時(shí)間的集中整治,今年的信訪量較往年同期有了大幅度的下降,集體訪只有8批次,下降17批次,受理群眾來信來訪反映問題6件次,下降20件次,接待上訪群眾9批次,下降22批次,信訪工作日趨穩(wěn)定。
2、加快了全縣企業(yè)改制工作的進(jìn)度,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。截止201x年年底,我縣順利完成了列入改制計(jì)劃的175戶企事單位的改制工作,企業(yè)改制完成率達(dá)到了100%,在這175戶已改制企業(yè)中:
1、由于企業(yè)軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士自身組織能力較強(qiáng),且善于把握局勢,經(jīng)常利用國家舉行一些重大國事時(shí),相互聯(lián)系,組織活動(dòng),揚(yáng)言上訪,軍轉(zhuǎn)干和對越反擊戰(zhàn)退役戰(zhàn)士維穩(wěn)工作總是處于被動(dòng)狀態(tài),要切實(shí)的找出一條有限的措施,加強(qiáng)對這部分人員的控制,限制其恣意鬧-事,無理去京赴省上訪,增強(qiáng)維穩(wěn)工作的主動(dòng)性。
創(chuàng)建、維穩(wěn)維護(hù)這個(gè)重心,做了一些實(shí)實(shí)在在的工作,也取得了一定的實(shí)效,但我們也清楚的看到我們的工作與縣委縣政府的要求還存在一定的差距,清醒的意識(shí)到企業(yè)改制的一些遺留問題依然存在,維穩(wěn)工作仍艱巨復(fù)雜,我們將把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到縣委縣政府的要求上來,統(tǒng)一思想、強(qiáng)化責(zé)任,堅(jiān)持不懈的做好維穩(wěn)工作,努力為我縣追趕跨越、奮力崛起共建一個(gè)和-諧穩(wěn)定的環(huán)境。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇九
為了不斷地提高管理人員的管理水平,局人力資源部組織了為期一個(gè)月的培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了作為一個(gè)管理者如何管理和搞高自己的情商,也就是所說的eq。所謂情商管理實(shí)際上就是情感情緒管理。就是激發(fā)人的積極心理體驗(yàn),控制人的不良情緒,以積極心態(tài)面對現(xiàn)實(shí),從而改善人際關(guān)系,提高幸福指數(shù)、提升工作效率。
情商是與智商相關(guān)的一個(gè)概念。智商決定一個(gè)人的聰明程度,情商決定一個(gè)人的處事能力。智商是先天決定為主、后天努力為輔,情商雖然也受先天制約,但后天可改變的空間很大。
在當(dāng)今的社會(huì),要做一個(gè)現(xiàn)代人,要做一個(gè)成功人士必須是:iq+eq+財(cái)商=100%成功,其中eq占了80%,可見情商的重要。什么是情商?情商就是與人打交道的能力,自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,首先要了解自己,并且在了解自己的同時(shí)還要理解別人,才能建立人脈,有一句話叫做:了解別人是聰明,了解自己是智慧。有人專門做了調(diào)查分析,一個(gè)人成功20%靠智商,80%靠情商,也就是說,高情商的人有80%的把握成功。低eq的人主要表現(xiàn)有:
第一,不要適應(yīng)環(huán)境。
第二,不能委曲求全。
第三,顧全大局。
現(xiàn)代社會(huì),人們的工作壓力普遍增加,人際關(guān)系也變得越來越復(fù)雜。通過培訓(xùn),感覺到如何正確認(rèn)識(shí)自己、認(rèn)識(shí)他人、既能控制自己的情緒,又能了解他人的情緒,不斷改善日益緊張的同事關(guān)系,是非常必要的。那么作為一個(gè)管理者,如何管理或提高自己的情感情緒,也就是情商(eq),我有幾點(diǎn)的體會(huì):
1、學(xué)會(huì)制怒、尊重他人
老話說怒傷肝、氣傷脾,發(fā)怒不僅傷別人,也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂,就是做得不好。如果我們學(xué)會(huì)尊重別人,制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個(gè)管理者,只有尊重別人,才能得到別人的尊重,才能以理服人。
2、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律
管理就是溝通和服務(wù),這樣的觀點(diǎn)正被越來越多的人所接受。溝通的重點(diǎn)就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律,無疑會(huì)給管理工作帶來諸多便利,說如虎添翼也不過分。
情感是一種穩(wěn)定的心理體驗(yàn)。情緒則是變動(dòng)不定的心理感受。我們平時(shí)所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個(gè)相對穩(wěn)定,一個(gè)如急風(fēng)暴雨,來得快去得也快。不過二者可以互相轉(zhuǎn)換。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。
經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,久而久之就會(huì)產(chǎn)生恨。管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情,盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,久而久之,企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,大家都愿意做,甚至?xí)屩?令人討厭的事情,誰都不愿意做。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗(yàn),久而久之,就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。
管理人員如果不能做到讓員工開心,但至少要做到不惹員工生氣。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十
八月份的最后一周,營業(yè)部組織了第一期經(jīng)營管理人員培訓(xùn)班,參加該班的都是營業(yè)部機(jī)關(guān)各部門老總和支行行長,因自己7月份開始在豫章支行主持工作,于是有幸參加了該培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)是我第一次出省在杭管院培訓(xùn),也是我作為管理者的第一次培訓(xùn),因此我非常欣喜、重視和珍惜,同時(shí)也期待能在這次培訓(xùn)中收獲更多。正如我所期待,營業(yè)部此次選擇的培訓(xùn)課程和講課老師都給我?guī)砹艘粋€(gè)又一個(gè)驚喜,讓我知曉了當(dāng)前經(jīng)濟(jì)和金融形勢、了解了管理的新理念、學(xué)到了新的服務(wù)和產(chǎn)品、懂得了市場營銷的新方式,同時(shí)還參觀了當(dāng)?shù)鼗鶎有小?BR> 整個(gè)培訓(xùn)下來,甚感充實(shí);總的說來,受益匪淺,開闊了視野,活躍了思維。這次培訓(xùn)帶給我的啟發(fā)和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一門科學(xué)和藝術(shù)
對我而言,應(yīng)該說,走上管理崗位時(shí)間不長,各方面急待系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和思考,尤其是管理,這次培訓(xùn)就像一場及時(shí)雨,讓我在管理上認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)到更多,管理就是一門科學(xué)和藝術(shù),需要用心去做。
在《職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》中,讓我知道了我們的職業(yè)經(jīng)理人角色、主要職責(zé)和我們怎么干,從而提升執(zhí)行力。要提升執(zhí)行力,做為管理者可以借助領(lǐng)導(dǎo)力,把握執(zhí)行原理和講究執(zhí)行技巧,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的影響力,既取決于職位影響力,又取決于個(gè)人影響力,但更重要地取決于個(gè)人影響力,職業(yè)經(jīng)理人在員工中的威信主要地不取決于他的職位,而取決于他的個(gè)人魅力,因此平時(shí)工作中要用好職位權(quán)力和提升個(gè)人魅力。執(zhí)行力在管理中是一個(gè)重要概念,要提高執(zhí)行力,還得把握管理學(xué)上常見的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和漁蛇原理,這些原理在實(shí)際開展工作中十分有用,可以揚(yáng)長避短,科學(xué)開展管理工作。在提升執(zhí)行力中還應(yīng)講究執(zhí)行技巧,如授權(quán)和溝通都是很好的方式,管理者必須科學(xué)授權(quán)和溝通的方式和技能,才能更好的開展工作。
每個(gè)人都會(huì)有情緒、壓力和心理活動(dòng),這是個(gè)事實(shí),一個(gè)好的管理者必須認(rèn)識(shí)到這樣的一個(gè)客觀存在的問題。認(rèn)識(shí)、關(guān)注每個(gè)人在工作中的壓力和情緒是現(xiàn)代企業(yè)中管理者必須要去做的事情,如何緩解壓力有效管理員工的情緒是管理者管理能力的重要體現(xiàn),為此,做為管理者必須首先管理好自己的情緒、重視上下級的溝通、成為員工情緒管理的導(dǎo)師、給員工以信任和支持、幫助下屬實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì),這些都是現(xiàn)代管理的重要方面和細(xì)節(jié),這是我學(xué)《情緒與壓力管理》后感觸最深。
二、重視客戶管理的細(xì)節(jié)
客戶關(guān)系管理在銀行行業(yè)實(shí)踐中逐漸被重視的一個(gè)概念,它是幫助我們解決從大量客戶信息中了解客戶、細(xì)分客戶、發(fā)現(xiàn)客戶、穩(wěn)定黃金客戶、進(jìn)行客戶行為分析、提高客戶滿意度和忠誠度、建立一個(gè)完善的營銷機(jī)制等長期以來難以很好解決的問題。我們?nèi)绾伟堰@個(gè)工作納入基層行的管理流程,并在細(xì)節(jié)中加以執(zhí)行,將是基層行管理者值得思考的問題。
從客戶關(guān)系管理的流程來看,有諸多細(xì)節(jié)要去完成,如在了解客戶階段,要善于傾聽客戶意見,發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求;要善于處理客戶投訴,負(fù)責(zé)任的進(jìn)行關(guān)系營銷;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)評價(jià)溝通和服務(wù)的質(zhì)量;要以客戶的反應(yīng)和回復(fù)為依據(jù)調(diào)整溝通和服務(wù)的策略等等。因此在實(shí)際工作中,要逐漸完善客戶關(guān)系管理的若干細(xì)節(jié),使之具有可操作性,并加以流程化處理,這樣才能從客戶關(guān)系管理中挖掘更多的價(jià)值。
三、發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)是趨勢
通過此次培訓(xùn)的另外一個(gè)重要感受是,讓我感受到發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的重要性,了解了國內(nèi)外其他銀行發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài),從國外銀行的經(jīng)驗(yàn)來看,理財(cái)業(yè)務(wù)成為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的核心,是商業(yè)銀行適應(yīng)經(jīng)濟(jì)、金融發(fā)展變化,滿足顧客多元化需求的現(xiàn)實(shí)選擇。理財(cái)業(yè)務(wù)作為核心產(chǎn)品,有利于個(gè)人金融業(yè)務(wù)的開拓發(fā)展。在個(gè)人投、融資工具日漸豐富,黃金買賣、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等投資方式逐漸普及的情況下,個(gè)人理財(cái)服務(wù)比單一的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品對消費(fèi)者有更大的吸引力,因此也更適合作為個(gè)人金融核心產(chǎn)品。目前西方銀行和港澳臺(tái)銀行業(yè)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為零售業(yè)務(wù)盈利的重點(diǎn)之一。
不僅如次,還知曉了國內(nèi)外各家銀行在理財(cái)服務(wù)和理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展的現(xiàn)狀,參觀了當(dāng)?shù)劂y行的理財(cái)服務(wù)中心,實(shí)地觀摩了理財(cái)中心的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)和理財(cái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了我行理財(cái)產(chǎn)品,從而感受了理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐和方向,為今后在工作中發(fā)展理財(cái)業(yè)務(wù)堅(jiān)定了信念,指明了方向,找到了方式方法。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十一
近年來,企業(yè)經(jīng)營面臨著越來越大的困難。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)面臨著日益增加的成本壓力、市場需求的變化以及人才流失等問題。作為一名企業(yè)管理者,我從多年的經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,要保持市場敏銳度。企業(yè)經(jīng)營困難的一個(gè)重要原因是忽視市場需求的變化。市場需求隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)者的心理需求而變化,企業(yè)必須時(shí)刻保持對市場的敏銳度,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場策略。只有主動(dòng)適應(yīng)市場變化,才能保持企業(yè)的競爭力。
其次,要注重產(chǎn)品創(chuàng)新。在競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)要立足于市場,并為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。不管是產(chǎn)品功能的創(chuàng)新,還是外觀設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,都能為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。只有不斷加大產(chǎn)品創(chuàng)新的力度,才能在市場上獲得更多的關(guān)注和認(rèn)可。
再次,要加強(qiáng)內(nèi)部管理。企業(yè)經(jīng)營困難往往與內(nèi)部管理不到位有關(guān)。高效的內(nèi)部管理能夠提升企業(yè)的運(yùn)作效率和員工的工作積極性,進(jìn)而改善企業(yè)的整體經(jīng)營狀況。在內(nèi)部管理方面,企業(yè)可以通過建立完善的管理制度和規(guī)范流程、提升員工培訓(xùn)和發(fā)展,以及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方式來提高企業(yè)的管理水平。
同時(shí),要堅(jiān)守責(zé)任與誠信。企業(yè)經(jīng)營困難時(shí),一些企業(yè)往往采取不正當(dāng)手段以求短期利益,但這種做法往往會(huì)帶來更加嚴(yán)重的后果。一個(gè)有信譽(yù)和聲譽(yù)的企業(yè)能夠獲得消費(fèi)者和社會(huì)的認(rèn)可,從而在市場中立于不敗之地。在經(jīng)營過程中,企業(yè)要堅(jiān)守責(zé)任與誠信,以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待消費(fèi)者、員工以及社會(huì),不僅能夠建立起企業(yè)的口碑,還能夠樹立企業(yè)的良好形象。
最后,要勇于面對困難并尋求突破。在經(jīng)營過程中,企業(yè)難免會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn),但企業(yè)經(jīng)營者要勇于面對,尋找解決問題的方法和突破口。無論是通過改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)、開拓新的市場渠道,還是加大營銷投入和提升品牌影響力,都能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。只有敢于面對困難并積極尋求突破,企業(yè)才能在競爭中立于不敗之地。
綜上所述,企業(yè)經(jīng)營困難是一種常見的現(xiàn)象,但只要我們能夠保持市場敏銳度、注重產(chǎn)品創(chuàng)新、加強(qiáng)內(nèi)部管理、堅(jiān)守責(zé)任與誠信,并勇于面對困難并尋求突破,就能夠有效化解經(jīng)營困難,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。作為企業(yè)管理者,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注市場變化、提升管理水平,并始終以誠信為本,保持積極的心態(tài)和拓展創(chuàng)新的思維,為企業(yè)的繁榮與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。只有如此,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十二
經(jīng)營是每個(gè)企業(yè)家必須面對的挑戰(zhàn)。為了使企業(yè)在市場中保持競爭力和盈利能力,經(jīng)營者需要不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步和總結(jié)。在過去十年中,我一直在從事農(nóng)產(chǎn)品銷售的工作,深刻認(rèn)識(shí)到經(jīng)營的激烈和變化不斷的挑戰(zhàn)。在我工作的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)經(jīng)營的心得體會(huì),本文將分享其中五個(gè)方面。
第二段:注重品質(zhì)
一個(gè)企業(yè)如果要在市場上生存,就必須要考慮到產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。經(jīng)營者需要了解市場的需求和趨勢,為您的產(chǎn)品或服務(wù)制定有競爭力的價(jià)格和品質(zhì)。在我工作的過程中,我認(rèn)識(shí)到,如果我不能為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),我的客戶群將會(huì)流失。為了保持品質(zhì),經(jīng)營者需要建立質(zhì)量管理制度,進(jìn)行各種測試和監(jiān)控,并及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段:服務(wù)至上
我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還要重視于提供卓越的服務(wù)。優(yōu)秀的服務(wù)將會(huì)贏得客戶的信任和忠誠。為了提供良好的服務(wù),企業(yè)需要培養(yǎng)專業(yè)的團(tuán)隊(duì),并為員工提供持續(xù)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以進(jìn)一步提高他們的專業(yè)能力和服務(wù)水平。
第四段:市場營銷
營銷是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的重要方面。正確的營銷策略將增加企業(yè)在市場上的競爭力和市場份額。一些營銷策略的選擇如促銷和廣告。在我工作的過程中,我了解到要為受眾制作適當(dāng)?shù)膹V告,了解目標(biāo)市場,并制定正確的廣告訊息和媒體渠道。此外,企業(yè)也可以通過參加行業(yè)展覽等方法進(jìn)行營銷,以達(dá)到進(jìn)一步推廣品牌和拓展市場的目的。
第五段:管理和領(lǐng)導(dǎo)
企業(yè)的管理和領(lǐng)導(dǎo)是積極經(jīng)營的關(guān)鍵。正確的領(lǐng)導(dǎo)和管理將能夠高效地組織各個(gè)部門的工作和員工,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期目標(biāo)。企業(yè)家需要制定正確的決策和計(jì)劃,以協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作和業(yè)務(wù)。此外,為了使員工更高效地工作,企業(yè)家要不斷地鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工,以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。
結(jié)論: 總之,企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)各方面綜合考慮的復(fù)雜過程。良好的品質(zhì)、服務(wù)和營銷策略,以及科學(xué)合理的管理和領(lǐng)導(dǎo),都將有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營能力以及市場競爭力。我希望我的經(jīng)驗(yàn)將能對那些希望進(jìn)一步提高商業(yè)能力和成功的人們有所幫助。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十三
作為企業(yè)經(jīng)營者,我們需要經(jīng)常思考和總結(jié)經(jīng)營的心得和體會(huì),以便更好地把握企業(yè)方向和未來。在多年的企業(yè)管理和經(jīng)營實(shí)踐中,筆者有如下心得體會(huì)。
第一段:堅(jiān)定正確的經(jīng)營態(tài)度
企業(yè)的成敗往往源于企業(yè)經(jīng)營者的態(tài)度。正確的經(jīng)營態(tài)度應(yīng)該是積極的、樂觀的、務(wù)實(shí)的和負(fù)責(zé)任的。經(jīng)營者要時(shí)刻關(guān)注市場變化,掌握企業(yè)的運(yùn)營動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,并竭盡全力滿足客戶需求。只有具備這樣的態(tài)度,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
第二段:擁有一支高效的團(tuán)隊(duì)
成功的企業(yè)必須依靠優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)經(jīng)營者需要重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn),并建立起一套有利于員工成長和提升的管理體系。團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的重要保障,要著力促進(jìn)與員工之間的溝通和信任,鼓勵(lì)員工多說多聽,敢于表達(dá)自己的見解和想法。只有在一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍下,才能吸引更多的人才愿意加入團(tuán)隊(duì)。
第三段:始終把客戶放在第一位
企業(yè)經(jīng)營的核心是客戶,企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開客戶支持。因此,我們必須一直把客戶放在第一位,不斷改進(jìn)和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,保證產(chǎn)品性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、性價(jià)比高。盡可能地把優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)交給客戶,用真誠和誠信打動(dòng)客戶的心,讓客戶對我們信任,長期合作。
第四段:不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式
企業(yè)的管理是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,優(yōu)秀的管理模式是推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。企業(yè)經(jīng)營者需要通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐步完善企業(yè)的管理體系和流程。通過更好的管理,提高效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力。不斷完善管理,是企業(yè)經(jīng)營者必須一直堅(jiān)持的方向。
第五段:保持良好的心態(tài)
企業(yè)經(jīng)營過程中難免會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但正確果斷的決策和良好的心態(tài)可以減少挫折和困難對企業(yè)產(chǎn)生的不利影響。經(jīng)營者需要始終保持積極樂觀的心態(tài),勇于面對問題和挑戰(zhàn),找到解決問題的辦法,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,適應(yīng)市場變化。
總之,企業(yè)經(jīng)營者需要始終堅(jiān)持正確的經(jīng)營態(tài)度,擁有一支高效的團(tuán)隊(duì),始終把客戶放在第一位,不斷優(yōu)化企業(yè)管理模式,保持良好的心態(tài),這才能讓企業(yè)走向成功。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十四
樹立〝零缺陷、低成本〞向精細(xì)化管理要效益的觀念、效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施〝零缺陷低成本〞戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展、因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,不斷深化〝零缺陷低成本〞向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益、其次,我對企業(yè)的組織文化也有了深刻的感觸——團(tuán)隊(duì)精神,實(shí)習(xí)剛開始,大家都有自己的想法,而不知如何與其他成員溝通交流,使決策不能很順利的進(jìn)行,一個(gè)人再優(yōu)秀,他的力量也是有限的,團(tuán)隊(duì)合作而迸發(fā)的力量是無窮的隨著決策的`深入進(jìn)行,各成員逐漸意識(shí)到自己的問題,積極交流意見,為企業(yè)提供有利建議,使經(jīng)營決策順利完成、一個(gè)企業(yè)內(nèi)部需要團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)之間有時(shí)也是需要團(tuán)隊(duì)精神的,我們這次的不成功就是因?yàn)闆]有與其他企業(yè)溝通交流、以此可以看出,一個(gè)企業(yè)沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,將會(huì)成為一盤散沙,一個(gè)民族沒有團(tuán)隊(duì)精神也將會(huì)無所作為、時(shí)代需要英雄,但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)更需要這樣的團(tuán)隊(duì)精神、在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)最深的是以下兩個(gè)決策的選擇,因?yàn)樵谥拔彝耆珱]有這一方面的實(shí)踐能力,遇到問題后,我查閱了許多資料來解決,最終有了較為深刻的認(rèn)識(shí):
1、計(jì)劃支付股息問題
當(dāng)盈利高于七千萬左右時(shí)支付股息要在一千萬才能得到十分,但是在低于這個(gè)水平的時(shí)候,即使支付十萬的股息,依舊得不到滿分、這說明了股息也并不是可以盲目發(fā)的,要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。
2、生產(chǎn)能力調(diào)整問題
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十五
企業(yè)不能模擬,倒閉意味著千萬人失業(yè);人生不能模擬,結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)所以,這次比賽我們小組是懷著拒絕的心理進(jìn)行的企業(yè)的8期模擬不知不覺中結(jié)束了,我們這組在小組賽中還是取得了不錯(cuò)的成績,作為一種感悟或總結(jié),我們小組將過程中的心得體會(huì)規(guī)整如下:團(tuán)隊(duì)意識(shí)。雖然僅有兩人的隊(duì)伍,不敢過度恭維我們彼此的合作意識(shí)多么強(qiáng)烈,但彼此對對方的信任,是這次模擬堅(jiān)持到最后,最終取得成功的根本動(dòng)力。由于第一次接觸,一些情況不是很熟悉,在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名,正如笑到最后笑的最好,我們小組靠的就是信任,不是放棄而是迎頭趕上。最終的前列的排名不是誰的苦勞,而是團(tuán)隊(duì)的成功。如今的社會(huì)不是單槍匹馬打天下的'時(shí)候了,團(tuán)隊(duì)合作是種氛圍更是種文化,有時(shí)簡單的認(rèn)可,簡單的信任,就是對伙伴努力的最大的安慰,是對伙伴前進(jìn)的最大動(dòng)力。社會(huì)不缺乏個(gè)人主義的英雄,缺少的是團(tuán)結(jié)合作的英雄團(tuán)隊(duì),缺乏的是團(tuán)隊(duì)成員彼此信任相互勉勵(lì)的氛圍,假如企業(yè)有這樣一種團(tuán)隊(duì),社會(huì)有這樣一種氛圍,就沒有搶不下的市場。研制不出的產(chǎn)品。資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立。發(fā)展。成熟,企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金,資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ),也是盈利的前期準(zhǔn)備。這次企業(yè)模擬中,我們組最大的優(yōu)點(diǎn)就是抓住了現(xiàn)有資金,每次決策都留給下期足夠的啟動(dòng)資金。模擬企業(yè)決策簡單就在有銀行貸款這一方面,現(xiàn)實(shí)的社會(huì)銀行都勢力的,它在企業(yè)盈利的時(shí)候才會(huì)想著給你貸款因此,真正的企業(yè)管好自己的錢的同時(shí)都會(huì)學(xué)會(huì)怎樣用好銀行的錢。
這畢竟僅是一個(gè)模擬。企業(yè)的運(yùn)作,管理,經(jīng)營是有各自的一整套規(guī)則,企業(yè)運(yùn)作管理正是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于那些天生對職場感興趣的大學(xué)生,企業(yè)運(yùn)作管理還會(huì)給你的職場生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營,它是培養(yǎng)大學(xué)生興趣的不錯(cuò)的教學(xué)方式,大學(xué)生在空洞的學(xué)習(xí)氛圍中,能夠找到學(xué)習(xí)的價(jià)值與樂趣。興趣是最好的老師的,只有找到自己的真正的興趣,才能找到學(xué)習(xí)的方向,努力之下成功才會(huì)有希望。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是一個(gè)國家不可忽視的強(qiáng)國之根,企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中國式企業(yè)在總結(jié)。引進(jìn)。吸收國外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果中取得一定的成績,不可否認(rèn),中國沒有幾家優(yōu)秀的世界級品牌企業(yè)。在金錢利益大背影下,很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢的由頭,很好的一個(gè)品牌。好有潛力的一個(gè)企業(yè),在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了,有的干脆直接宣布破產(chǎn)所以,怎樣培養(yǎng)一群為中國的世界500企業(yè)而奮斗的職場經(jīng)理人才是現(xiàn)實(shí)中國企業(yè)管理教學(xué)的重點(diǎn)。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場教化與經(jīng)營入門上,正是這個(gè)原因小組中的我們兩人雖然取得成績,但還是懷著拒絕的心態(tài)。
都說人生不能再來,其實(shí)企業(yè)更不能再來,企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬人的失業(yè)。大學(xué)生都能懷著一種責(zé)任。感恩的心去模擬經(jīng)營,相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多。
嘗試永遠(yuǎn)比幻想有機(jī)會(huì)。為什么那么的人會(huì)幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營中才會(huì)體現(xiàn),模擬經(jīng)營的嘗試何嘗不是自身職場能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己,找好自己的方向,人生才有希望。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十六
我希望自己能夠擁有智慧,希望懂的現(xiàn)代企業(yè)管理。于是當(dāng)我看到有這一門課,我毫不猶豫選報(bào),并從幾百名同學(xué)中有幸選到這門課。
想起當(dāng)初自己第一次懷著平靜的心去聽這門課,老師語速緩慢,慢慢引導(dǎo)同學(xué)思考。我知道這是一位有智慧的老師。老師獨(dú)特的課堂講授方式,令我新奇,使我能夠全身心的投入到課堂中去。每節(jié)課的心情天氣預(yù)報(bào)欄目,我總是積極舉手參與。講述今天自己的心情,要感恩的人。心情總能從課堂中得到平復(fù)。
道德仁義禮。什么是道?人之所蹈,使萬物不知其所由。什么是德?人之所得,使萬物各得其所欲。什么是仁?人之所親,有慈惠惻隱之心,以遂其生成?什么是義?人之所宜,賞善罰惡,以立功立事。什么是禮?人之所履,夙興夜寐,以成人倫之序。夫欲為人之本,不可無一焉。老師引用古代賢人的`修身治世的名言,來勉勵(lì)我們,勸解我們。
每次在課堂的和大家一起站起來讀的修身治世名言,都會(huì)有一種浩然正氣的感覺。氣沉丹田,用眼觀看,用嘴朗讀,用腦思考,用心去想。每次都會(huì)有豁然開朗的感覺。先挑選出自己喜歡的句子與老師共勉分享。
1、志于道,據(jù)于德,依于仁,游于藝。
2、人法地,地法天,天法道,道法自然。
3、天下難事必作于易,天下大事必作于細(xì)。是以圣人終不為大,故能成其大。
4、故天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,增益其所不能。
5、何謂寵辱若驚?寵為上,辱為下,得之若驚,失之若驚,是謂寵辱若驚。
6、知者樂水,仁者樂山;知者動(dòng),仁者靜;知者樂,仁者壽。
7、寬其心容天下之物,虛其心受天下之善,平其心論天下之事,潛其心研天下之理,定其心應(yīng)天下之變。
現(xiàn)在仍然記得老師在心情天氣預(yù)報(bào)中老師對我說的話:“現(xiàn)在所有的困苦,郁悶,都是因?yàn)閮?nèi)心不夠強(qiáng)大,成功、輝煌的地方不多?!笔堑?,那陣子我正受一個(gè)比賽失敗的打擊,老師正說出了我的心聲。老師不僅是本節(jié)課的授課的老師,正是一名心師,給予學(xué)生心靈的指導(dǎo)。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十七
通過此次管理培訓(xùn),從中得出一些企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì),身為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會(huì)潛移默化地影響和引導(dǎo)組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。
試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤;抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢必對所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀(jì)中在日前面對媒體采訪是強(qiáng)調(diào)“國外媒體說中國的腐敗問題產(chǎn)生根本在于沒有一個(gè)好的制度的說法是不符實(shí)際的,北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷,沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件,關(guān)鍵在于具備了很強(qiáng)的執(zhí)行力”(此非魏紀(jì)中原話,大意是這樣)。
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十八
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方__________范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí),既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點(diǎn):
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。
企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
3、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
4、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨__________作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生__________。
對企業(yè)經(jīng)營的理解與心得篇十九
引導(dǎo)語:經(jīng)營管理(operating and management)是指在企業(yè)內(nèi),為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動(dòng)力、財(cái)務(wù)等各種業(yè)務(wù),能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進(jìn)行的系列管理、運(yùn)營之活動(dòng)。下面是小編為你帶來的企業(yè)經(jīng)營管理解說,希望對你有所幫助。
企業(yè)經(jīng)營管理(operation and management of business)是對企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行決策、計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對企業(yè)成員進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)其任務(wù)和目標(biāo)的一系列工作的總稱。
合理確定企業(yè)的經(jīng)營形式和管理體制,設(shè)置管理機(jī)構(gòu),配備管理人員;搞好市場調(diào)查,掌握經(jīng)濟(jì)信息,進(jìn)行經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策,確定經(jīng)營方針、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu);編制經(jīng)營計(jì)劃,簽訂經(jīng)濟(jì)合同;建立、健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和各種管理制度;搞好勞動(dòng)力資源的利用和管理,做好思想政治工作;加強(qiáng)土地與其他自然資源的開發(fā)、利用和管理;搞好機(jī)器設(shè)備管理、物資管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理和質(zhì)量管理;合理組織產(chǎn)品銷售,搞好銷售管理;加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和成本管理,處理好收益和利潤的分配;全面分析評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的經(jīng)濟(jì)效益,開展企業(yè)經(jīng)營診斷等。
經(jīng)營管理職能包括五個(gè)方面的內(nèi)容,即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財(cái)務(wù)職能和公共關(guān)系職能。
戰(zhàn)略職能是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。因?yàn)?,企業(yè)所面對的經(jīng)營環(huán)境是一個(gè)非常復(fù)雜的環(huán)境。影響這個(gè)環(huán)境的因素很多,變化很快,而且競爭激烈。在這樣一個(gè)環(huán)境里,企業(yè)欲求長期穩(wěn)定的生存與發(fā)展,就必須高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢,隨機(jī)應(yīng)變。經(jīng)營管理的戰(zhàn)略職能包括五項(xiàng)內(nèi)容:經(jīng)營環(huán)境分析、制定戰(zhàn)略目標(biāo)、選擇戰(zhàn)略重點(diǎn)、制定戰(zhàn)略方針和對策、制定戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃。
經(jīng)營職能的中心內(nèi)容是決策。企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗,完全取決于決策職能。決策正確,企業(yè)的優(yōu)勢能夠得到充分的發(fā)揮,揚(yáng)長避短,在風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營環(huán)境中以獨(dú)特的經(jīng)營方式取得壓倒的優(yōu)勢,決策失誤,將使企業(yè)長期陷于困境之中。
開發(fā)不僅僅限于人、財(cái)、物,經(jīng)營管理的開發(fā)職能的重點(diǎn)在于產(chǎn)品的開發(fā)、市場的開發(fā)、技術(shù)的開發(fā),以及能力的開發(fā)。企業(yè)要在激烈的市場競爭中穩(wěn)操勝券,企業(yè)就必須擁有第一流的人才,第一流的'技術(shù),制造第一流的產(chǎn)品,創(chuàng)造出第一流的市場競爭力。只有企業(yè)在技術(shù)、人才、產(chǎn)品、服務(wù)、市場適應(yīng)性方面都出類拔萃,企業(yè)才能在瞬息萬變的市場競爭中,得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。
財(cái)務(wù)過程,是指資金的籌措、運(yùn)用與增值的過程。財(cái)務(wù)職能集中表現(xiàn)為資金籌措職能;資金運(yùn)用職能;增殖價(jià)值分配職能以及經(jīng)營分析職能。企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能,都必須以財(cái)務(wù)職能為基礎(chǔ),并通過財(cái)務(wù)職能做出最終的評價(jià)。
企業(yè)同它賴以存在的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的諸環(huán)節(jié)保持協(xié)調(diào),這種同外部環(huán)境保持協(xié)調(diào)的職能,被稱為社會(huì)關(guān)系職能或公共關(guān)系職能。公共關(guān)系的內(nèi)容包括:企業(yè)與投資者的關(guān)系,與往來廠商的關(guān)系、與競爭者的關(guān)系、與顧客的關(guān)系、與職工的關(guān)系、與地區(qū)社會(huì)居民的關(guān)系、與公共團(tuán)體的關(guān)系、與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系。
合理地組織生產(chǎn)力,使供、產(chǎn)、銷各個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接,密切配合,人、財(cái)、物各種要素合理結(jié)合,充分利用,以盡量少的勞動(dòng)消耗和物質(zhì)消耗,生產(chǎn)出更多的符合社會(huì)需要的產(chǎn)品。
1.“經(jīng)營”在“管理”的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì),將營銷\生產(chǎn)稱作“經(jīng)營”,之外的管理內(nèi)容稱為“管理”。
通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解,企業(yè)運(yùn)營都會(huì)包括經(jīng)營和管理這兩個(gè)主要環(huán)節(jié),經(jīng)營是指企業(yè)進(jìn)行市場活動(dòng)的行為,而管理是指企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。
經(jīng)營管理是相互滲透的,我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講,實(shí)際情況也是經(jīng)營中的科學(xué)決策過程便是管理的滲透,而管理中的經(jīng)營意識(shí)可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和管理嚴(yán)格區(qū)分開來是誤區(qū),也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2.經(jīng)營是對外的,追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的,強(qiáng)調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益,要資源,要賺錢;管理追求的是效率,要節(jié)流,要控制成本。經(jīng)營是擴(kuò)張性的,要積極進(jìn)取,抓住機(jī)會(huì),膽子要大;管理是收斂性的,要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥,要評估和控制風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理,好比企業(yè)中的陽與陰,“他”與“她”,必須共生共存,在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必須有陰影,而陰影中必須有光明;經(jīng)營與管理也相互依賴,密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久,不能持續(xù)的,掙回來多少錢,又浪費(fèi)掉多少錢,“竹籃打水一場空”,白辛苦。筆者老家四川農(nóng)村有一句土話:“外面有個(gè)筢筢,家里有個(gè)簍簍”,意思是男人在外面掙錢,女人在家里也要節(jié)省,小日子才能過得紅火,說的是同樣的道理。另一方面,忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的,是僵化的,為了管理而管理,為了控制而控制,只會(huì)把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則,有約束,但也必須有動(dòng)力,有張力,否則就是一潭死水。
3.經(jīng)營是龍頭,管理是基礎(chǔ),管理必須為經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)要做大做強(qiáng),必須首先關(guān)注經(jīng)營,研究市場和客戶,并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了,經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進(jìn),經(jīng)營前進(jìn)后,又會(huì)對管理水平提出更高的要求。所以,企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進(jìn),就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的,管理扯后腿,經(jīng)營就前進(jìn)不了。相反的,撇開經(jīng)營,光抓管理,就會(huì)原地踏步甚至倒退。
經(jīng)營是劍,管理是柄。
管理始終貫穿與整個(gè)經(jīng)營的過程,沒有管理,就談不上經(jīng)營。
管理的結(jié)果最終在經(jīng)營上體現(xiàn)出來,經(jīng)營結(jié)果代表管理水平。
管理思想有一個(gè)相對穩(wěn)定的體系,但企業(yè)的經(jīng)營方法卻要隨著市場供應(yīng)和需求因時(shí)因地而變化,但它又是靠管理思想來束縛。反過來,管理思想又要跟著經(jīng)營、環(huán)境、時(shí)代、市場而調(diào)整。經(jīng)營是人與事的互動(dòng),管理則是企業(yè)內(nèi)人與人的互動(dòng)。
“管理本質(zhì)上是服務(wù),是對經(jīng)營的服務(wù),因此,管理相對于經(jīng)營來說是不太重要的,不要把管理看得太過重要。如果把管理看得太重要了,反而是對經(jīng)營的一個(gè)傷害?!?BR> “經(jīng)營是選擇對的事情做,管理是把事情做對。所以經(jīng)營是指涉及市場、顧客、行業(yè)、環(huán)境、投資的問題,而管理是指涉及制度、人才、激勵(lì)的問題。簡單地說,經(jīng)營關(guān)乎企業(yè)生存和盈虧,管理關(guān)乎效率和成本。這就是兩者的區(qū)別。我堅(jiān)持經(jīng)營大于管理,因?yàn)榻?jīng)營決定生死。如果做的事情本身是錯(cuò)的,那么不管管理做得如何好,其實(shí)都是沒有意義的。我們很多企業(yè)其實(shí)管理做得并不差,差的是在經(jīng)營上沒有太多的變化和創(chuàng)新,反而在管理上不斷地尋求變化。這樣就導(dǎo)致了我們很多企業(yè)管理水平遠(yuǎn)大于經(jīng)營水平,而當(dāng)管理水平高于經(jīng)營水平的時(shí)候,只會(huì)出現(xiàn)企業(yè)虧損的結(jié)局,這是我最怕見到的情況?!?BR>

