寫心得體會能夠提高我們的思維能力和表達能力。寫心得體會時，可以借鑒一些寫作經(jīng)驗和技巧，如使用恰當?shù)男揶o手法和引用適當?shù)睦C。關于心得體會的范文，下面是一些收集整理的材料，供大家參考。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇一
第一段：介紹項目經(jīng)理的角色和責任（200字）
作為保潔公司的項目經(jīng)理，我負責組織和管理各項保潔項目。在過去的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，并且從中體會到了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。項目經(jīng)理在保潔公司中扮演著至關重要的角色，我們不僅需要協(xié)調(diào)不同團隊的工作，還需要與客戶溝通，解決問題，并確保項目能夠按時、高質量地完成。
第二段：有效的溝通和協(xié)調(diào)能力（300字）
作為項目經(jīng)理，溝通和協(xié)調(diào)是我工作中最為重要的技能之一。我與客戶溝通需求，與保潔人員交流工作細節(jié)，與供應商商討所需材料等。只有通過清晰明確的溝通，才能確保項目的順利進行。此外，協(xié)調(diào)不同團隊的工作也是至關重要的，我需要合理分配資源，并確保各團隊間的合作和協(xié)調(diào)。通過合理的安排和協(xié)調(diào)，我可以確保項目能夠高效有序地進行。
第三段：靈活應變和解決問題的能力（300字）
在項目進行中，難免會遇到一些問題和困難。作為項目經(jīng)理，我需要具備靈活應變和解決問題的能力。例如，有時候客戶可能會提出額外的需求或變更，我需要快速反應并及時與客戶協(xié)商。另外，保潔人員可能遇到緊急情況或工作上的困難，我需要立即找到解決辦法并指導他們。通過靈活應變和解決問題的能力，我可以保證項目能夠順利前進，減少延誤和問題的發(fā)生。
第四段：團隊建設和培養(yǎng)（200字）
在項目管理中，團隊建設和培養(yǎng)是非常重要的。作為項目經(jīng)理，我要確保每個團隊成員都明確自己的職責，并且具備完成工作所需的技能和知識。我通過定期的培訓和指導，幫助他們不斷提升自己的能力。同時，我也鼓勵團隊成員之間的合作和相互學習，以提高整個團隊的工作效率和質量。通過團隊建設和培養(yǎng)，我能夠打造一個協(xié)作和有成就感的工作環(huán)境。
第五段：總結經(jīng)驗并展望未來（200字）
在過去的項目經(jīng)理工作中，我從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過與他人的溝通和協(xié)調(diào)，我學會了如何更好地管理團隊和項目。在面對問題和困難時，我不再慌亂，而是能夠冷靜地思考和解決。通過與團隊成員的合作和培養(yǎng)，項目的效率和質量也得到了大幅提升。展望未來，我將繼續(xù)努力學習和進步，與團隊一起創(chuàng)造更加出色的業(yè)績。
通過以上的總結，可以看出保潔公司項目經(jīng)理的工作職責和重要性。有效的溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活應變和解決問題的能力以及團隊建設和培養(yǎng)都是項目經(jīng)理所必備的核心能力。只有具備了這些能力，項目經(jīng)理才能夠帶領團隊順利完成各項保潔項目。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇二
項目經(jīng)理是一個非常重要的職位，他們的工作是負責管理和指導項目的完成，因此必須具備扎實的管理和組織能力，同時也需要具備敏銳的商業(yè)意識和分析能力。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理應該得到項目團隊成員的尊重和信任，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各種資源，從而確保項目能夠按時、按質量、按成本的完成。
第二段——項目經(jīng)理的成功之道
要管理一個項目，項目經(jīng)理必須掌握一整套的技能和知識。首先，一個成功的項目經(jīng)理必須具備溝通和交流的能力。他們需要完全理解項目的所有方面，并能夠清晰明了地向團隊成員和相關方面?zhèn)鬟_自己的想法和意見。同時，項目經(jīng)理還必須了解項目的所有風險和挑戰(zhàn)，并采取相應的措施進行解決。這需要一個良好的計劃和監(jiān)測體系，并將其作為一個整體來思考和實施。
第三段——項目經(jīng)理的心得體會
在我的職業(yè)生涯中，我一直是一個項目經(jīng)理。通過我的經(jīng)驗，我了解到一個成功的項目經(jīng)理必須要有極強的機智和應變能力，以及處理問題的高效方法。一個項目經(jīng)理需要學會如何處理各種不同的情況，應對團隊成員之間可能出現(xiàn)的分歧，協(xié)調(diào)和協(xié)作，以確保項目能夠按照計劃順利完成。同時，一個好的項目經(jīng)理還應該具備與其他人建立聯(lián)系和建立關系的能力，而不是固執(zhí)己見。
第四段——項目經(jīng)理的思考
一個成功的項目經(jīng)理應該擁有一個理解和自我反省的能力，知道自己的強項和弱點，并努力自我完善。即使是一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，也需要不斷學習和適應變化。因此，生涯發(fā)展的持續(xù)計劃和自我增值的投資是非常重要的。作為一個領導者和決策者，項目經(jīng)理需要不斷改善自己的能力。
第五段——項目經(jīng)理的總結
通過對項目經(jīng)理的角色和職責的描述，我們能夠看到成功的項目經(jīng)理需要強大的管理能力、溝通技巧、協(xié)作能力和組織才能。在這個行業(yè)中建立一個成功的職業(yè)生涯需要不斷學習、反思和適應變化，同時還需要對自己進行投資和改進，以更好地指導和管理項目。最后，讓我們一起期待在項目管理這一領域里，越來越多優(yōu)秀的項目經(jīng)理涌現(xiàn)出來。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇三
作為一個項目經(jīng)理，在整個項目的過程中，不僅要負責制定項目計劃、協(xié)調(diào)員工的工作，還需要跟客戶進行多次溝通，確保項目的順利進行。在這個過程中，我從自己的經(jīng)驗中總結了一些必備的經(jīng)驗，希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1：確定項目目標和需求
作為一個項目經(jīng)理，首先要理解客戶的需求，并確定項目的目標。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望，以及項目所要解決的問題。同時，項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標，以便在整個項目期間，從而更好地主導和指導工作流程。在這一階段中，要制定清晰的項目計劃和時間表，并與客戶確認。這將有助于項目團隊更好地理解、評估和控制項目的復雜度。
段落2：明確角色和責任
一個良好的項目團隊能夠推動項目的成功。因此，項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責。要確保團隊成員知道他們應該做的事情，如何做，何時做。這些細節(jié)對于確定每個團隊成員的貢獻和期望很重要。項目經(jīng)理應該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質量和期望的期望。
段落3：與團隊成員進行有效的互動
在項目期間，項目經(jīng)理需要與團隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復電子郵件時給予及時反饋，解決問題并保持團隊成員的網(wǎng)絡安全。此外，項目經(jīng)理應該設立一個正面的反饋環(huán)境，以更好地傳遞信息。通過在項目團隊內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式，可以促進項目的推進，減少資源浪費和減少時間。
段落4：掌握風險管理與問題解決能力
項目經(jīng)理應該提前考慮項目團隊可能遇到的風險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風險，還要建立一種有效的風險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案，并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題，項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關鍵在于采取適當?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇，在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5：持續(xù)學習
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，不斷學習新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應持續(xù)變化的環(huán)境。跟進并了解最新的技術可能大大增強項目經(jīng)理的能力，使項目的實現(xiàn)更加完美。此外，項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議，以與同行交流有關項目管理的最佳做法。
結論
在項目管理中，建立一個優(yōu)秀的項目團隊對于項目成功至關重要。項目經(jīng)理需要在整個團隊之間建立有效的溝通和明智的決策，以促進項目實施。此外，掌握風險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學習都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此，項目經(jīng)理需要不斷學習和完善自己的能力，以保持領先地位并更好地推動未來的項目。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇四
項目經(jīng)理，顧名思義就是做項目的，一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊，而失敗則百分百責任于項目經(jīng)理人一人，可能失敗的責任歸于一人用之過大，但其實不然，作為一個項目經(jīng)理，首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
第一、項目需求：項目經(jīng)理接到一個項目，首先應該問商務人員索取項目方案書或招標文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應該要做些什么？什么時候開始？什么時候結束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準備工作！有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項目調(diào)研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應承下來！
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經(jīng)跟我們講過的問題，如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺！
第三、項目計劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說，這個項目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團亂麻，主次不分。而制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應該由誰負責就由誰負責，計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術出身，在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應涉及到跟客戶的溝通確認，需求調(diào)研、商務方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容！
第四、項目溝通：在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可，我認為就算溝通成功了！當然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào)：在項目實施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應商提供，應協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結果服務器也沒有。
注意點：在對外協(xié)調(diào)溝通時，最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等，到達每個里程碑時，應該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應及時對項目情況進行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了，應在第一時間發(fā)給相關的人，這里的相關人不僅僅是參加會議的，也包括關注此項目的人。
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權力，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領導協(xié)調(diào)，當項目推遲了，如何向領導解釋原因，如何向領導申請更多的資金與資源，如何說服領導更加支持這個項目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項目經(jīng)理有非常強的，把與項目相關的所有全部擺平的能力。這一點，應該占到40%的比例，也就是說，如果達到上面兩條，你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點，真得很難，有的人一輩子未必學得同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點，應該點到10%。最后10%，就是抗壓能力，作為項目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，在成本上升和面尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡，放不下，那在項目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇五
作為一名保潔公司的項目經(jīng)理，我有幸能夠領導和管理各種各樣的項目，通過這些項目，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在項目管理中所得到的心得體會。
首先，作為項目經(jīng)理，我認識到團隊合作的重要性。一個成功的項目取決于每個團隊成員的貢獻和合作。無論是個人項目還是團隊項目，都需要大家的共同努力才能取得好的結果。作為項目經(jīng)理，我的責任是為團隊成員提供明確的目標和方向，并鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過團隊的密切合作和有效溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)和解決問題，確保項目的順利進行。
其次，適時的計劃和安排是項目成功的關鍵。在項目開始之前，我會制定一個詳細的項目計劃，包括任務分配、時間安排和資源管理等內(nèi)容。這可以幫助我更好地掌握項目的進展情況，并及時進行調(diào)整。同時，我也會為團隊成員提供清晰的任務指導，確保每個人都清楚自己的工作職責和目標。在項目的執(zhí)行過程中，我會定期召開會議，與團隊成員進行項目進展的討論和評估，確保項目按時完成，并達到預期結果。
此外，有效的溝通和協(xié)調(diào)也是項目管理中至關重要的一環(huán)。作為項目經(jīng)理，我會與項目的相關方保持緊密的聯(lián)系，包括客戶、供應商以及項目內(nèi)部的各個團隊成員。我會定期與客戶進行溝通，了解他們的需求和期望，及時解決他們的問題和反饋。與供應商的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要，確保項目所需的資源和支持能夠及時到位。同時，我也會促進團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提高團隊的效率和合作關系。
最后，我認識到項目管理過程中的風險管理和問題解決技巧也至關重要。在項目的執(zhí)行過程中，難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。作為項目經(jīng)理，我要及時尋找解決辦法，并與團隊成員合作解決問題。在風險管理方面，我會提前預測潛在的風險，并制定相應的應對計劃，以減少風險對項目的影響。
總結來說，作為一名項目經(jīng)理，我深知團隊合作、適時的計劃和安排、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及風險管理和問題解決技巧對項目的重要性。通過這些經(jīng)驗和體會，我能夠更好地應對和處理各種項目管理中的挑戰(zhàn)，提高項目的成功率和質量。我將繼續(xù)學習和提升自己的能力，成為一名更出色的項目經(jīng)理。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇六
第一段：介紹保潔經(jīng)理的工作職責和重要性（200字）
作為一個保潔經(jīng)理，我負責管理一個專業(yè)清潔服務團隊，確保公司內(nèi)外的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。我需要監(jiān)督清潔員工的工作，并與其他部門合作，確保公司內(nèi)部每個角落都得到適當?shù)那鍧嵑途S護。保潔經(jīng)理的工作對于提供舒適的工作環(huán)境以及公司形象的表現(xiàn)至關重要。
第二段：探討有效團隊管理的重要性（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我認識到有效團隊管理對于保潔服務的成功至關重要。我首先意識到建設一個強大的、團結的團隊是至關重要的。我鼓勵團隊成員之間的互助合作，并給予他們贊揚和獎勵，以增加團隊的凝聚力和積極性。其次，我通過建立明確的目標和工作流程，以確保團隊成員的工作能高效地完成。我定期與團隊成員進行會議，共同討論問題并尋找解決辦法。最后，我提供培訓和發(fā)展機會，幫助團隊成員提升自己的技能和專業(yè)知識。通過這些方法，我的團隊能夠高效地工作，提供高質量的清潔服務。
第三段：強調(diào)細節(jié)和質量的重要性（250字）
在保潔服務行業(yè)，細節(jié)和質量是非常重要的。作為保潔經(jīng)理，我一直強調(diào)給客戶提供高質量的清潔服務。我會仔細檢查團隊成員的工作，并提供及時的反饋和指導。我鼓勵他們注意細節(jié)，確保每個角落都得到適當?shù)那謇砗途S護。我也確保使用高質量的清潔產(chǎn)品和設備，以提供最佳的清潔效果。通過關注細節(jié)和提供高質量的服務，我能夠為客戶創(chuàng)造積極的體驗，提高公司的聲譽。
第四段：靈活應對變化和問題（250字）
在保潔服務行業(yè)，我們經(jīng)常會面臨各種變化和問題。作為保潔經(jīng)理，我意識到靈活應對這些變化和問題是非常重要的。我時刻保持警惕，迅速做出決策和調(diào)整，以應對意外情況。我與其他部門的合作非常緊密，及時溝通和解決問題。當出現(xiàn)人員短缺或突發(fā)狀況時，我會迅速安排替代解決方案，以確保清潔服務的正常運作。通過靈活應對變化和問題，我能夠保持團隊的穩(wěn)定和效率。
第五段：總結經(jīng)驗和展望未來（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我對自己的經(jīng)驗和成就感到滿意。通過團隊管理、注重細節(jié)、解決問題和靈活應對變化，我能夠為客戶提供高質量的清潔服務。同時，我也認識到還有很多地方需要改進和提高。在未來，我將繼續(xù)學習和發(fā)展，提高自己的管理能力和專業(yè)知識。我也將繼續(xù)努力提升團隊的凝聚力和績效，為客戶提供更優(yōu)質的清潔服務。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟的競爭越來越激烈，各個企事業(yè)單位紛紛注重自身形象的塑造和企業(yè)文化的建設。作為一個負責各類場所保潔工作的保潔經(jīng)理，我深切地體會到了自身在職業(yè)生涯中所面臨的挑戰(zhàn)和困惑。通過對一段時間的反思和總結，我心得體會如下。
首先，保潔工作需要全面而專業(yè)的技能。作為保潔經(jīng)理，我們更需要具備全面而專業(yè)的技能，尤其是對于清潔工具、清潔劑以及清潔方法的選擇和運用。只有熟悉各類清潔工具的特點和使用方法，才能更好地完成保潔工作。同時，對于清潔劑的選擇也需要有一定的專業(yè)知識，以免對環(huán)境和人身健康造成不良影響。保潔經(jīng)理還需要具備一定的管理能力，合理分配人力物力，合理安排保潔工作的時間和方式。
其次，溝通與協(xié)調(diào)能力是保潔經(jīng)理不可或缺的重要品質。保潔經(jīng)理需要與上級領導、下屬員工以及合作伙伴進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在與上級領導的溝通中，需要清晰地傳達自身的工作目標和困難，以獲得更好的支持和配合。在與下屬員工的溝通中，要注重準確表達工作要求，并與員工交流工作中所遇到的問題和困惑，從而共同尋求問題的解決辦法。另外，保潔經(jīng)理還需要與合作伙伴進行密切的溝通與合作，建立良好的合作關系，共同提高工作效率和質量。
第三，保潔經(jīng)理要善于分析和解決問題。在保潔工作中，經(jīng)常會遇到各種問題和困難，如衛(wèi)生環(huán)境復雜、設備故障等。面對這些問題，保潔經(jīng)理需要敏銳地分析問題的本質和原因，并制定相應的解決方案。有時，需要與相關部門或專業(yè)人士進行合作，共同解決問題。在解決問題的過程中，保潔經(jīng)理要保持冷靜和耐心，避免情緒化對問題產(chǎn)生不良影響。
第四，保潔經(jīng)理需要注重團隊建設。一個好的團隊是保潔工作成功的重要保障。作為保潔經(jīng)理，我們要注重培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。要做到這一點，首先要樹立正確的價值觀和工作態(tài)度，樹立正確的榜樣。同時，要注重員工的培訓和提升，提高他們的技術和管理能力。還要注重員工之間的溝通和協(xié)作，建立良好的團隊合作氛圍，使每個人都能在團隊中發(fā)揮最大的作用。
最后，保潔經(jīng)理要不斷學習和提升自己。在一個競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷學習和提升自己，才能跟上時代的步伐。一個優(yōu)秀的保潔經(jīng)理需要有廣泛的知識儲備和敏銳的洞察力，能夠及時了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。同時，要注重個人成長和職業(yè)發(fā)展，積極參加各類培訓和學習活動，提高自身的管理和技術能力。
通過對保潔經(jīng)理工作的反思和總結，我深刻地認識到了保潔經(jīng)理職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。只有全面提高自身的技能和素質，注重溝通與協(xié)調(diào)，善于解決問題，注重團隊建設，不斷學習和提升自己，才能勝任保潔經(jīng)理這一職責重大的工作。同時，我也堅信，在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的管理能力和專業(yè)知識，為提升保潔工作的質量和效率做出更大的貢獻。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇八
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談談個人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€人本能，就是良心?！爸铝贾边\用到我們工程建設中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關方和相關負責人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴格把關，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復哀后人也?！奔訌姺N種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負責，更是對公司、對業(yè)主、對自己負責，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項目經(jīng)理心得體會范文5
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓班。通過前面三天的培訓，使我對項目管理有一些體會和認識，就此談談自己的一點心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會，提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項目履約為重心，能力建設為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量，最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領導詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務院辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學習了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員，不能僅從技術上達到要求，還要具備全方面的素質，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質量，只有這樣，才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目管理人員。
項目經(jīng)理心得體會
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇九
作為一個項目經(jīng)理，我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我在不同的項目中擔任項目經(jīng)理的角色，并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享一些我所領悟到的關于項目經(jīng)理的心得體會。
首先，有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關鍵。在一個項目中，涉及到眾多的利益相關者和團隊成員，每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理，我們的責任是確保每個人都能理解項目的目標和要求。因此，我們需要善于溝通，并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前，與團隊成員進行明確的溝通很重要，以確保每個人都能理解項目的目標和分工。項目進行期間，我們需要及時與團隊成員進行溝通，了解項目的進展情況和問題，并及時解決。通過有效的溝通，我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高，團隊的合作也更加順暢。
其次，項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中，我們需要制定詳細的項目計劃，并安排好每個任務的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配，確保項目能夠按時和按質完成。除此之外，項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展，并及時調(diào)整計劃，以應對可能出現(xiàn)的風險和問題。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的組織能力，我能更好地掌控項目，減少了項目的風險和問題，提高了項目的成功率。
此外，靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質之一。在一個項目中，難免會遇到各種意外和不可預測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應變的能力，能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中，我遇到過很多突發(fā)情況，有時候項目的需求發(fā)生了改變，有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下，我學會了保持冷靜，并迅速做出調(diào)整。通過靈活應變，我成功地解決了許多項目的困難，確保了項目的順利進行。
另外，項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中，團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情，提高工作效率。通過我在項目中的實踐，我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面：一是明確團隊成員的角色和責任，確保每個人都知道自己的任務和目標；二是建立良好的團隊溝通機制，定期組織團隊會議和交流，以促進團隊成員之間的合作和溝通；三是激勵團隊成員，及時給予他們鼓勵和認可，提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理，我成功地領導了多個項目，獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后，一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學習和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域，新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理，我們需要不斷學習最新的項目管理知識和技巧，不斷提升自己的能力。通過學習和進步，我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題，我能更好地應對項目管理中的各種問題和風險。
總結起來，作為一個項目經(jīng)理，我通過自己的實踐和經(jīng)驗，總結了一些關于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學習和進步，這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質。只有不斷學習和提升自己，我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十一
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間20____年即將過去了。今年，從三月起，我主要負責__________機場過夜用房內(nèi)外裝修工作，在公司領導的關懷和項目部同事的共同努力下，該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月，順利完成______監(jiān)管辦綜合業(yè)務用房的窗戶制作安裝工作，為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月，設計部和我項目部積極配合指揮部做__________機場航站樓的圖紙深化設計及前期的進場準備工作，為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎。
下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制，安全管理，進度控制和質量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結。
一、成本控制
任何公司經(jīng)營的目的就是盈利，而建筑材料的控制對于盈利至關重要。針對由我項目部購進的建筑材料，我們采取“勞務報量，我方審核，責任人確認”、“嚴把原材質量，嚴控原材數(shù)量”、“專人負責，多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用，我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質量的前提下，控制好材料的使用，從木工板、石膏板的下料到搭接長度，從商砼進場放料到澆注施工，嚴格控制，杜絕浪費。
二、安全管理
安全為天，質量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時，做到“全民皆為安全員”，隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務，做到零傷亡。
三、進度控制
本工程甲方要求工期緊迫，為了能按計劃順利完工，工人加班加點，不辭勞苦，在公司領導的關懷和項目部全體管理人員的共同努力下，歷時100天，到十月底，過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時，加上甲方要求做樣板間，導致三月進場以來近四個月不能大面積施工，嚴重影響了工程總進度，這是本工程中的不足之處。
四、質量控制
”百年大計，質量第一。“、”質量是一個企業(yè)的生命之本?！肮こ淌┕み^程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質量。
1、嚴把原材料質量關。
本著“嚴把原材質量，嚴控原材數(shù)量”的想法，首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進場材料質量、規(guī)格驗收，并做好現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合要求。
2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質量。
項目部依合同及國家的有關法律法規(guī)，對各工隊加強質量管理。事實上，各個勞務單位工人的操作技能基本上是比較接近的，而質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上，主要抓其質量體系建設，發(fā)揮質量體系在質量管理上的作用，以及加強與工隊各專項技術員溝通，并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質量管理，堅持每周至少兩次與工隊的例會，進行技術交底，講問題，提問題，解決技術難題和質量通病。
3、加強成品保護。
對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護，設置防護欄，避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放，避免劃傷、破損現(xiàn)象。
五、關于申請進度款
每月月初，與預算部溝通，及時做進度審核單上報甲方，要求其按照合同約定撥付當月進度款，至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證，上報決算書積極準備竣工驗收，爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%，為公司資金周轉盡微薄之力。
以上是我20____年的工作情況匯報。再一次感謝各位領導對我的鼓勵和幫助，再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作!
20____年已經(jīng)開始，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在對過去的20____年進行總結，汲取經(jīng)驗的同時，我會取長補短，完善自我，在公司領導的指引下，與項目部同事再接再厲，努力工作，創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值!為了公司美好的明天努力奮斗!
最后，祝各位領導和同事工作順利，合家歡樂!
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十二
一、項目要進行整體管理，善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏紫刃枰龊庙椖康拈_始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術cpm，即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟件工程的實際，將任務分解的更加詳細，并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，并通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質量管理是項目成敗的關鍵
我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。
標準化設計，標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質量控制就做的比較細致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計，要用他們提供的標準的圖形語言進行描述，用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價，有問題需要修改設計，然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件，進行代碼。代碼寫完后，不是見到結果就完事了，要將代碼打印出來，相關人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細節(jié)的質量，就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用。總的來看是核算的。為提高項目的質量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通，是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達到雙方事先確定的目標，而采用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括：下達最終期限，使用吃驚方法，采用有限權利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項目質保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質量，降低項目的成本，降低項目的風險，最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認，逐漸支持組員獨立承擔模塊，這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走，是每個項目模塊負責人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進，將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運轉的模塊就讓負責人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨立，完成動車組的打造)。
項目管理心得體會范文
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十三
第3期《成長》刊登了王從遠總經(jīng)理提出的“做好項目經(jīng)理的十點要求”，內(nèi)容擲地有聲，發(fā)人深思。作為公司員工，需要深刻領會才能明白其中的精髓。有人說那是對項目經(jīng)理的要求，與其他人員無關，可是精煉的內(nèi)容往往可以惠及眾人，令人思悟，加以實踐，便可事半功倍。
以下是個人對“做好項目經(jīng)理的十點要求”的心得體會：
1、從“勤快”角度來說，不管什么人，在何時何地何崗位都要有“勤快”的精神。如同逆水行舟，唯有“勤快”，才能踏浪前行，公司才能不斷發(fā)展壯大。假如材料員每天少進場一種材料，很可能這道工序就會停滯，進而影響工程整體進度；假如資料員少做一份資料，主樓的驗收可能就很麻煩；假如安全員少叮囑一句“鄰邊防護”，很可能就會發(fā)生大事故。所以，不管做什么工作，勤力勤為才能做好。
2、從“換位思考”角度來說，不管從事什么工作，都要處理不同的人際關系。工作時，如果能夠轉換自身角色，從他人角度看待自己的工作，那么彼此間的關系會變得輕松、融洽。比如說，我們施工方以業(yè)主的身份看待工程，了解了業(yè)主需求點、重力點，然后將相應工作做好，我們與業(yè)主的關系就不會緊張。同樣，把自己定好位的同時，互換一下大家的工作角度，看看管理上、流程上是否有不科學、不合理的地方，及時提出不同意見和不同解決方案，才能保證工作效率的最大化。
3、從“了如指掌”角度來說，每個人對所從事的工作，有一個清醒明確的認識：是否掌握了基本業(yè)務知識？能夠熟練地開展工作？就像都清楚自己的'喜好一樣，每位員工都需要了解各個生產(chǎn)單元流程，每位領導要清楚把握下屬員工的業(yè)務能力和心態(tài)想法，知人善任。
4、從“活地圖”的角度來說，作為一個建設單位，圖紙是我們指揮作戰(zhàn)的工具，沒了圖紙，如同軍人失去了武器。對于每位員工來說，自己的人生規(guī)劃就是一個總的平面布置圖，在圖上有密密麻麻、五彩繽紛的點綴，但主樓永遠是清晰的脈絡，這就好比人生布局，既要有主樓的高度，又要有各種基礎設施的支撐——對事業(yè)地圖有方向，對成長地圖有實踐，對成熟地圖有責任。人生如此，工程也如此，只有這樣，才能踐行“一個工程，一座豐碑”的建筑信念。
5、從“想問題、下決心”的角度來說，現(xiàn)實中我們往往被各種社會雜音所迷惑，想問題想不透，下決心下不了，左右搖擺、漂浮不定。其主要原因是看不清事物的本質、抓不住問題的關鍵矛盾。項目部管理也存在類似問題，項目分包依靠總包的信譽，總包則要依靠分包的實力，但總是處于分包強則總包強，分包弱則弱的尷尬境地。究其原因就是我們?nèi)鄙俸诵馁Y源——勞務工人。這就要求我們敢于突破，勇于創(chuàng)新，走清包的道路。
6、從“好班子、好作風”的角度來說，一個好的戰(zhàn)斗堡壘需要有個通力協(xié)作的團隊，哪怕遇上再大的風浪，大家都要不離不棄。同患難、共甘苦，這才是一個經(jīng)得住任何考驗的好團隊。而這樣的團隊需要帶頭人的身先士卒，需要技術人員的業(yè)務精湛，需要大家不分彼此的情深義重。
普通員工的個人力量雖小，但是做的事情不??；小小的葉片雖小，卻可以承載季節(jié)的變化；小小的信念雖小，但是可以筑成萬里長城；做好“十點”，踐行自己的人生。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十四
第一段：項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）
作為一個項目組的核心人物和決策者，項目經(jīng)理承擔著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累，我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質，以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段：項目經(jīng)理的技能和品質（skills and qualities）
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質。首先，他需要對項目管理的知識有深入的了解，掌握項目計劃、進度、資源以及風險管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與各個利益相關方進行溝通和協(xié)商。此外，項目經(jīng)理應該具備領導才能和決策能力，能夠在復雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領團隊完成目標。
第三段：項目管理過程中的心得體會
在項目管理過程中，我深刻體會到了幾個關鍵的心得體會。首先，項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質量。一個好的項目計劃可以明確項目目標，規(guī)劃項目活動和資源，合理分配時間和預算，并考慮到潛在的風險；而一個不完善的計劃可能會導致項目的失敗。其次，項目經(jīng)理應該善于學習和適應變化。在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理應該及時識別并靈活應對。最后，溝通和合作是項目成功的關鍵因素。項目經(jīng)理應該積極與團隊成員和利益相關方進行溝通，并建立良好的工作關系，以推動項目的順利進行。
第四段：項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindset and attitude）
在項目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關重要。首先，項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次，項目經(jīng)理應該具備耐心和毅力。項目管理是一個復雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后，項目經(jīng)理要有開放和學習的態(tài)度。每個項目都是一個學習和成長的機會，項目經(jīng)理應該不斷學習和改進自己的方法和技能，以適應不斷變化的項目環(huán)境。
第五段：結語
作為一個項目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學習和成長，不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻。
（注：本文共計602字）
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇一
第一段：介紹項目經(jīng)理的角色和責任（200字）
作為保潔公司的項目經(jīng)理，我負責組織和管理各項保潔項目。在過去的工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗和知識，并且從中體會到了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。項目經(jīng)理在保潔公司中扮演著至關重要的角色，我們不僅需要協(xié)調(diào)不同團隊的工作，還需要與客戶溝通，解決問題，并確保項目能夠按時、高質量地完成。
第二段：有效的溝通和協(xié)調(diào)能力（300字）
作為項目經(jīng)理，溝通和協(xié)調(diào)是我工作中最為重要的技能之一。我與客戶溝通需求，與保潔人員交流工作細節(jié)，與供應商商討所需材料等。只有通過清晰明確的溝通，才能確保項目的順利進行。此外，協(xié)調(diào)不同團隊的工作也是至關重要的，我需要合理分配資源，并確保各團隊間的合作和協(xié)調(diào)。通過合理的安排和協(xié)調(diào)，我可以確保項目能夠高效有序地進行。
第三段：靈活應變和解決問題的能力（300字）
在項目進行中，難免會遇到一些問題和困難。作為項目經(jīng)理，我需要具備靈活應變和解決問題的能力。例如，有時候客戶可能會提出額外的需求或變更，我需要快速反應并及時與客戶協(xié)商。另外，保潔人員可能遇到緊急情況或工作上的困難，我需要立即找到解決辦法并指導他們。通過靈活應變和解決問題的能力，我可以保證項目能夠順利前進，減少延誤和問題的發(fā)生。
第四段：團隊建設和培養(yǎng)（200字）
在項目管理中，團隊建設和培養(yǎng)是非常重要的。作為項目經(jīng)理，我要確保每個團隊成員都明確自己的職責，并且具備完成工作所需的技能和知識。我通過定期的培訓和指導，幫助他們不斷提升自己的能力。同時，我也鼓勵團隊成員之間的合作和相互學習，以提高整個團隊的工作效率和質量。通過團隊建設和培養(yǎng)，我能夠打造一個協(xié)作和有成就感的工作環(huán)境。
第五段：總結經(jīng)驗并展望未來（200字）
在過去的項目經(jīng)理工作中，我從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。通過與他人的溝通和協(xié)調(diào)，我學會了如何更好地管理團隊和項目。在面對問題和困難時，我不再慌亂，而是能夠冷靜地思考和解決。通過與團隊成員的合作和培養(yǎng)，項目的效率和質量也得到了大幅提升。展望未來，我將繼續(xù)努力學習和進步，與團隊一起創(chuàng)造更加出色的業(yè)績。
通過以上的總結，可以看出保潔公司項目經(jīng)理的工作職責和重要性。有效的溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活應變和解決問題的能力以及團隊建設和培養(yǎng)都是項目經(jīng)理所必備的核心能力。只有具備了這些能力，項目經(jīng)理才能夠帶領團隊順利完成各項保潔項目。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇二
項目經(jīng)理是一個非常重要的職位，他們的工作是負責管理和指導項目的完成，因此必須具備扎實的管理和組織能力，同時也需要具備敏銳的商業(yè)意識和分析能力。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理應該得到項目團隊成員的尊重和信任，能夠有效地溝通和協(xié)調(diào)各種資源，從而確保項目能夠按時、按質量、按成本的完成。
第二段——項目經(jīng)理的成功之道
要管理一個項目，項目經(jīng)理必須掌握一整套的技能和知識。首先，一個成功的項目經(jīng)理必須具備溝通和交流的能力。他們需要完全理解項目的所有方面，并能夠清晰明了地向團隊成員和相關方面?zhèn)鬟_自己的想法和意見。同時，項目經(jīng)理還必須了解項目的所有風險和挑戰(zhàn)，并采取相應的措施進行解決。這需要一個良好的計劃和監(jiān)測體系，并將其作為一個整體來思考和實施。
第三段——項目經(jīng)理的心得體會
在我的職業(yè)生涯中，我一直是一個項目經(jīng)理。通過我的經(jīng)驗，我了解到一個成功的項目經(jīng)理必須要有極強的機智和應變能力，以及處理問題的高效方法。一個項目經(jīng)理需要學會如何處理各種不同的情況，應對團隊成員之間可能出現(xiàn)的分歧，協(xié)調(diào)和協(xié)作，以確保項目能夠按照計劃順利完成。同時，一個好的項目經(jīng)理還應該具備與其他人建立聯(lián)系和建立關系的能力，而不是固執(zhí)己見。
第四段——項目經(jīng)理的思考
一個成功的項目經(jīng)理應該擁有一個理解和自我反省的能力，知道自己的強項和弱點，并努力自我完善。即使是一個經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理，也需要不斷學習和適應變化。因此，生涯發(fā)展的持續(xù)計劃和自我增值的投資是非常重要的。作為一個領導者和決策者，項目經(jīng)理需要不斷改善自己的能力。
第五段——項目經(jīng)理的總結
通過對項目經(jīng)理的角色和職責的描述，我們能夠看到成功的項目經(jīng)理需要強大的管理能力、溝通技巧、協(xié)作能力和組織才能。在這個行業(yè)中建立一個成功的職業(yè)生涯需要不斷學習、反思和適應變化，同時還需要對自己進行投資和改進，以更好地指導和管理項目。最后，讓我們一起期待在項目管理這一領域里，越來越多優(yōu)秀的項目經(jīng)理涌現(xiàn)出來。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇三
作為一個項目經(jīng)理，在整個項目的過程中，不僅要負責制定項目計劃、協(xié)調(diào)員工的工作，還需要跟客戶進行多次溝通，確保項目的順利進行。在這個過程中，我從自己的經(jīng)驗中總結了一些必備的經(jīng)驗，希望能夠幫助到其他項目經(jīng)理。
段落1：確定項目目標和需求
作為一個項目經(jīng)理，首先要理解客戶的需求，并確定項目的目標。項目經(jīng)理需要了解客戶對項目的期望，以及項目所要解決的問題。同時，項目經(jīng)理要確保所有工作人員明確了項目目標，以便在整個項目期間，從而更好地主導和指導工作流程。在這一階段中，要制定清晰的項目計劃和時間表，并與客戶確認。這將有助于項目團隊更好地理解、評估和控制項目的復雜度。
段落2：明確角色和責任
一個良好的項目團隊能夠推動項目的成功。因此，項目經(jīng)理需要明確每個人員的角色和職責。要確保團隊成員知道他們應該做的事情，如何做，何時做。這些細節(jié)對于確定每個團隊成員的貢獻和期望很重要。項目經(jīng)理應該與每個員工溝通、討論并解決任何問題或疑慮。職責和角色的透徹了解可以幫助項目經(jīng)理澄清對工作質量和期望的期望。
段落3：與團隊成員進行有效的互動
在項目期間，項目經(jīng)理需要與團隊成員保持更加密切的溝通。這包括在回復電子郵件時給予及時反饋，解決問題并保持團隊成員的網(wǎng)絡安全。此外，項目經(jīng)理應該設立一個正面的反饋環(huán)境，以更好地傳遞信息。通過在項目團隊內(nèi)建立一種良好的溝通和互動方式，可以促進項目的推進，減少資源浪費和減少時間。
段落4：掌握風險管理與問題解決能力
項目經(jīng)理應該提前考慮項目團隊可能遇到的風險。這意味著不僅要識別可能出現(xiàn)的風險，還要建立一種有效的風險管理系統(tǒng)。這包括制訂可能的解決方案，并同時考慮一些真正的變數(shù)。如果在項目期間遇到問題，項目經(jīng)理需要及時采取行動。解決問題的關鍵在于采取適當?shù)拇胧﹣泶_保問題不會加劇，在問題爆發(fā)之前就尋找解決方法。
段落5：持續(xù)學習
作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理，不斷學習新的技巧和程序非常重要。這可以幫助項目經(jīng)理更好地適應持續(xù)變化的環(huán)境。跟進并了解最新的技術可能大大增強項目經(jīng)理的能力，使項目的實現(xiàn)更加完美。此外，項目經(jīng)理可以參加一些研討會或會議，以與同行交流有關項目管理的最佳做法。
結論
在項目管理中，建立一個優(yōu)秀的項目團隊對于項目成功至關重要。項目經(jīng)理需要在整個團隊之間建立有效的溝通和明智的決策，以促進項目實施。此外，掌握風險管理和問題解決能力以及持續(xù)的學習都是成為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所需要的技能。因此，項目經(jīng)理需要不斷學習和完善自己的能力，以保持領先地位并更好地推動未來的項目。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇四
項目經(jīng)理，顧名思義就是做項目的，一個項目的成功百分百歸功于這個項目團隊，而失敗則百分百責任于項目經(jīng)理人一人，可能失敗的責任歸于一人用之過大，但其實不然，作為一個項目經(jīng)理，首先要對項目的需求、進度等情況了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下階段要做什么，當別人問起時，才能脫口而出，不會一問三不知。
第一、項目需求：項目經(jīng)理接到一個項目，首先應該問商務人員索取項目方案書或招標文件，通讀全文，對項目有個大概的了解，明確項目范圍，知道你的項目應該要做些什么？什么時候開始？什么時候結束？最后自己能提出一些問題！為調(diào)研時做好準備工作！有疑問的地方應該找市場人員或售前工程師了解咨詢！
第二、項目調(diào)研：有些人連項目方案書都沒看過，就匆匆忙忙去客戶處調(diào)研了。那么結果就是在跟客戶溝通時，一問三不知，很被動，只能聽客戶講；客戶提出一些不在項目范圍內(nèi)的需求時，你也不知道，只能暫時應承下來！
前面一點我提到要找市場人員或售前工程師了解咨詢的另一原因就是，客戶已經(jīng)跟我們講過的問題，如果項目經(jīng)理再去跟客戶提問時，那么就會給客戶一種我們內(nèi)部缺乏溝通的感覺！
第三、項目計劃：發(fā)現(xiàn)在工作中有些人不重視項目計劃的制定，有些人可能會說，這個項目太小，周期也不長，幾天就搞定了，沒必要去浪費時間去做項目計劃了。項目不管大小，哪怕只有一個人，哪怕周期再短，我們也要制定項目計劃，不同規(guī)模的項目，制定的項目計劃規(guī)模也有所不同。
且不管我們制定項目計劃祥略與否，但起碼已經(jīng)有了一個好的開始，在以后的工作也不會一團亂麻，主次不分。而制定項目計劃的另一個目的，就是明確相關干系人，避免在項目過程中發(fā)生推委扯皮現(xiàn)象。該找誰就找誰，應該由誰負責就由誰負責，計劃里面很明確。
大多項目經(jīng)理是從技術出身，在制定項目計劃時，不要只考慮開發(fā)的計劃，還應涉及到跟客戶的溝通確認，需求調(diào)研、商務方面的協(xié)調(diào)、實施部署、項目驗收后的維護等內(nèi)容！
第四、項目溝通：在實際工作中，有些人把項目中遇到的問題僅僅跟客戶或項目干系人匯報一下就認為是溝通了，其實不然，所謂溝通用最簡單的方式來說就是你所說的內(nèi)容能得到對方的認可，我認為就算溝通成功了！當然有能力的項目經(jīng)理會說服對方按你的想法來走。
第五、項目協(xié)調(diào)：在項目實施過程中，不僅要跟客戶協(xié)調(diào)、項目成員協(xié)調(diào)；還需要跟其他公司的人員進行協(xié)調(diào)。例如在客戶現(xiàn)場開發(fā)時，我們需要的辦公環(huán)境、網(wǎng)絡環(huán)境都需要事先跟客戶協(xié)調(diào)好，不要到進場時才發(fā)現(xiàn)缺這缺那，讓客戶很被動；又例如硬件情況，如果硬件是其他供應商提供，應協(xié)調(diào)硬件到位安裝的情況，免得我們系統(tǒng)要布暑了，結果服務器也沒有。
注意點：在對外協(xié)調(diào)溝通時，最好由項目經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，不要不同的人去跟客戶提同一個問題或同一件事，那么客戶會很反感！
第六、項目控制：常聽人說制定好項目計劃后，這個項目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是項目控制。很多人作了一個項目計劃表，從來就沒有跟蹤或更新過，這樣的項目很難按計劃做好，我們應該經(jīng)常根據(jù)項目的實際情況進行調(diào)整或變更等，到達每個里程碑時，應該根據(jù)計劃內(nèi)容檢查這一階段的交付物（成果）。
第七、項目匯報：我們千萬不要錯過項目匯報的合理時間，在每個階段應及時對項目情況進行匯報，可以是給老板，也可以是給客戶，不管是給誰看，及時性是放在首位的。例如：今天與客戶開過了一次溝通的會議，項目延期或變更了，應在第一時間發(fā)給相關的人，這里的相關人不僅僅是參加會議的，也包括關注此項目的人。
這是一個合格的項目經(jīng)理必須具備的能力
就是對項目內(nèi)的成員沒有管理的權力，更多的時候做的工作是一個項目協(xié)調(diào)人。一個項目啟動后，項目的成員可能都是臨時從各個部門調(diào)來的，作為項目經(jīng)理，需要與各個部門的人去協(xié)調(diào)每個成員的參與項目的時間期限。項目經(jīng)理需要安排工作與每個項目成員，人都是一個個體，各種性格都有，如何與不同性格的人交道，這可不是一時半會兒能學得會的。
項目經(jīng)理也需要與上層領導協(xié)調(diào)，當項目推遲了，如何向領導解釋原因，如何向領導申請更多的資金與資源，如何說服領導更加支持這個項目，這都是協(xié)調(diào)能力的體現(xiàn)。除此之外，項目經(jīng)理還需要與客戶協(xié)調(diào)，面對客戶漫無邊際的需求要求，如何加以限制，面對客戶的種種苛求，如何一一化解，當最終產(chǎn)品提交給客戶后，如何減少客戶的抱怨，盡早的簽收，這些都需要項目經(jīng)理有非常強的，把與項目相關的所有全部擺平的能力。這一點，應該占到40%的比例，也就是說，如果達到上面兩條，你就可以做一個及格的項目經(jīng)理了。但這還是遠遠不夠的。
不僅僅是語言溝通能力，還包括察顏觀色的能力。項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，但說出的話一定讓人清項目經(jīng)理未必需要口若懸河，出口成章，項目經(jīng)理未必需要口若懸河楚的明白；同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法楚的明白同時，也要通過表情，動作等身材語言，了解對方的內(nèi)心想法。這一點，真得很難，有的人一輩子未必學得同時會與別人溝通。所以，只能看你的天份了。這一點，應該點到10%。最后10%，就是抗壓能力，作為項目經(jīng)理，一定要能承受常人不能承受的巨大壓力。尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，在成本上升和面尤其在項目遇到問題，進展不順的時候，尤其在項目遇到問題臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。臨著最終期限快到的時候，如何承受并緩解那種壓力，不是每一個人都能夠做到的。如果你遇到一點事就郁郁寡歡，放不下，那在項目的重壓之下，會是對你精神與身材的雙重折磨。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇五
作為一名保潔公司的項目經(jīng)理，我有幸能夠領導和管理各種各樣的項目，通過這些項目，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在項目管理中所得到的心得體會。
首先，作為項目經(jīng)理，我認識到團隊合作的重要性。一個成功的項目取決于每個團隊成員的貢獻和合作。無論是個人項目還是團隊項目，都需要大家的共同努力才能取得好的結果。作為項目經(jīng)理，我的責任是為團隊成員提供明確的目標和方向，并鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過團隊的密切合作和有效溝通，我們能夠更好地協(xié)調(diào)和解決問題，確保項目的順利進行。
其次，適時的計劃和安排是項目成功的關鍵。在項目開始之前，我會制定一個詳細的項目計劃，包括任務分配、時間安排和資源管理等內(nèi)容。這可以幫助我更好地掌握項目的進展情況，并及時進行調(diào)整。同時，我也會為團隊成員提供清晰的任務指導，確保每個人都清楚自己的工作職責和目標。在項目的執(zhí)行過程中，我會定期召開會議，與團隊成員進行項目進展的討論和評估，確保項目按時完成，并達到預期結果。
此外，有效的溝通和協(xié)調(diào)也是項目管理中至關重要的一環(huán)。作為項目經(jīng)理，我會與項目的相關方保持緊密的聯(lián)系，包括客戶、供應商以及項目內(nèi)部的各個團隊成員。我會定期與客戶進行溝通，了解他們的需求和期望，及時解決他們的問題和反饋。與供應商的溝通和協(xié)調(diào)也非常重要，確保項目所需的資源和支持能夠及時到位。同時，我也會促進團隊內(nèi)部的溝通和協(xié)作，提高團隊的效率和合作關系。
最后，我認識到項目管理過程中的風險管理和問題解決技巧也至關重要。在項目的執(zhí)行過程中，難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。作為項目經(jīng)理，我要及時尋找解決辦法，并與團隊成員合作解決問題。在風險管理方面，我會提前預測潛在的風險，并制定相應的應對計劃，以減少風險對項目的影響。
總結來說，作為一名項目經(jīng)理，我深知團隊合作、適時的計劃和安排、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及風險管理和問題解決技巧對項目的重要性。通過這些經(jīng)驗和體會，我能夠更好地應對和處理各種項目管理中的挑戰(zhàn)，提高項目的成功率和質量。我將繼續(xù)學習和提升自己的能力，成為一名更出色的項目經(jīng)理。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇六
第一段：介紹保潔經(jīng)理的工作職責和重要性（200字）
作為一個保潔經(jīng)理，我負責管理一個專業(yè)清潔服務團隊，確保公司內(nèi)外的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。我需要監(jiān)督清潔員工的工作，并與其他部門合作，確保公司內(nèi)部每個角落都得到適當?shù)那鍧嵑途S護。保潔經(jīng)理的工作對于提供舒適的工作環(huán)境以及公司形象的表現(xiàn)至關重要。
第二段：探討有效團隊管理的重要性（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我認識到有效團隊管理對于保潔服務的成功至關重要。我首先意識到建設一個強大的、團結的團隊是至關重要的。我鼓勵團隊成員之間的互助合作，并給予他們贊揚和獎勵，以增加團隊的凝聚力和積極性。其次，我通過建立明確的目標和工作流程，以確保團隊成員的工作能高效地完成。我定期與團隊成員進行會議，共同討論問題并尋找解決辦法。最后，我提供培訓和發(fā)展機會，幫助團隊成員提升自己的技能和專業(yè)知識。通過這些方法，我的團隊能夠高效地工作，提供高質量的清潔服務。
第三段：強調(diào)細節(jié)和質量的重要性（250字）
在保潔服務行業(yè)，細節(jié)和質量是非常重要的。作為保潔經(jīng)理，我一直強調(diào)給客戶提供高質量的清潔服務。我會仔細檢查團隊成員的工作，并提供及時的反饋和指導。我鼓勵他們注意細節(jié)，確保每個角落都得到適當?shù)那謇砗途S護。我也確保使用高質量的清潔產(chǎn)品和設備，以提供最佳的清潔效果。通過關注細節(jié)和提供高質量的服務，我能夠為客戶創(chuàng)造積極的體驗，提高公司的聲譽。
第四段：靈活應對變化和問題（250字）
在保潔服務行業(yè)，我們經(jīng)常會面臨各種變化和問題。作為保潔經(jīng)理，我意識到靈活應對這些變化和問題是非常重要的。我時刻保持警惕，迅速做出決策和調(diào)整，以應對意外情況。我與其他部門的合作非常緊密，及時溝通和解決問題。當出現(xiàn)人員短缺或突發(fā)狀況時，我會迅速安排替代解決方案，以確保清潔服務的正常運作。通過靈活應對變化和問題，我能夠保持團隊的穩(wěn)定和效率。
第五段：總結經(jīng)驗和展望未來（250字）
作為一名保潔經(jīng)理，我對自己的經(jīng)驗和成就感到滿意。通過團隊管理、注重細節(jié)、解決問題和靈活應對變化，我能夠為客戶提供高質量的清潔服務。同時，我也認識到還有很多地方需要改進和提高。在未來，我將繼續(xù)學習和發(fā)展，提高自己的管理能力和專業(yè)知識。我也將繼續(xù)努力提升團隊的凝聚力和績效，為客戶提供更優(yōu)質的清潔服務。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇七
隨著社會的發(fā)展，市場經(jīng)濟的競爭越來越激烈，各個企事業(yè)單位紛紛注重自身形象的塑造和企業(yè)文化的建設。作為一個負責各類場所保潔工作的保潔經(jīng)理，我深切地體會到了自身在職業(yè)生涯中所面臨的挑戰(zhàn)和困惑。通過對一段時間的反思和總結，我心得體會如下。
首先，保潔工作需要全面而專業(yè)的技能。作為保潔經(jīng)理，我們更需要具備全面而專業(yè)的技能，尤其是對于清潔工具、清潔劑以及清潔方法的選擇和運用。只有熟悉各類清潔工具的特點和使用方法，才能更好地完成保潔工作。同時，對于清潔劑的選擇也需要有一定的專業(yè)知識，以免對環(huán)境和人身健康造成不良影響。保潔經(jīng)理還需要具備一定的管理能力，合理分配人力物力，合理安排保潔工作的時間和方式。
其次，溝通與協(xié)調(diào)能力是保潔經(jīng)理不可或缺的重要品質。保潔經(jīng)理需要與上級領導、下屬員工以及合作伙伴進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。在與上級領導的溝通中，需要清晰地傳達自身的工作目標和困難，以獲得更好的支持和配合。在與下屬員工的溝通中，要注重準確表達工作要求，并與員工交流工作中所遇到的問題和困惑，從而共同尋求問題的解決辦法。另外，保潔經(jīng)理還需要與合作伙伴進行密切的溝通與合作，建立良好的合作關系，共同提高工作效率和質量。
第三，保潔經(jīng)理要善于分析和解決問題。在保潔工作中，經(jīng)常會遇到各種問題和困難，如衛(wèi)生環(huán)境復雜、設備故障等。面對這些問題，保潔經(jīng)理需要敏銳地分析問題的本質和原因，并制定相應的解決方案。有時，需要與相關部門或專業(yè)人士進行合作，共同解決問題。在解決問題的過程中，保潔經(jīng)理要保持冷靜和耐心，避免情緒化對問題產(chǎn)生不良影響。
第四，保潔經(jīng)理需要注重團隊建設。一個好的團隊是保潔工作成功的重要保障。作為保潔經(jīng)理，我們要注重培養(yǎng)團隊精神，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。要做到這一點，首先要樹立正確的價值觀和工作態(tài)度，樹立正確的榜樣。同時，要注重員工的培訓和提升，提高他們的技術和管理能力。還要注重員工之間的溝通和協(xié)作，建立良好的團隊合作氛圍，使每個人都能在團隊中發(fā)揮最大的作用。
最后，保潔經(jīng)理要不斷學習和提升自己。在一個競爭激烈的行業(yè)中，只有不斷學習和提升自己，才能跟上時代的步伐。一個優(yōu)秀的保潔經(jīng)理需要有廣泛的知識儲備和敏銳的洞察力，能夠及時了解行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。同時，要注重個人成長和職業(yè)發(fā)展，積極參加各類培訓和學習活動，提高自身的管理和技術能力。
通過對保潔經(jīng)理工作的反思和總結，我深刻地認識到了保潔經(jīng)理職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。只有全面提高自身的技能和素質，注重溝通與協(xié)調(diào)，善于解決問題，注重團隊建設，不斷學習和提升自己，才能勝任保潔經(jīng)理這一職責重大的工作。同時，我也堅信，在今后的職業(yè)生涯中，我將繼續(xù)努力，不斷完善自己的管理能力和專業(yè)知識，為提升保潔工作的質量和效率做出更大的貢獻。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇八
有幸參加公司組織的初級經(jīng)理培訓班，聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強在開班儀式的講話，特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個企業(yè)文化理念，頗有感觸，在此談談個人的粗淺認識。
對公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉，“致良知”還是首次聽到，特此百度一下，《孟子?盡心上》：“人之所不學而能者，其良能也，所不慮而知者，其良知也?！绷贾褪莻€人本能，就是良心?！爸铝贾边\用到我們工程建設中，就是做“良心工程”，用良知去對待每一項工作。
試想，在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項目11.24特大事故中，如果我們施工相關方和相關負責人，如果對生命心存敬畏，在施工前就會對施工方案慎之又慎，施工中嚴格把關，就不會僥幸蠻干，也許，事故就不會發(fā)生了。
當然沒有如果，杜牧《阿房宮賦》云：“秦人不暇自哀，而后人哀之;后人哀之而不鑒之，亦使后人而復哀后人也?！奔訌姺N種監(jiān)管制度，完善各種檢查措施，其實都是從治標出發(fā)，而從提高人的工作理念，心理修為，或許才是治本之道。
習近平總書記也專門對黨員干部提出要“慎獨慎微”的要求，其實也是“致良知”的升華，要求我們更多的小心謹慎，反思自己。我們不管是做人還是做事，還是具體到做工程，做每一項工作組織安排，都要意識到，我們所做的，都要靠很多人來完成，關系到很多人，很多家庭的平安幸福。換位思考，如果是我們自己就是執(zhí)行者，我們出了事故，那我們的家人，又該是何等痛苦!
對于我們施工企業(yè)職工，只要每個人在做工作之前，都心存良知，心懷善念，不光是對執(zhí)行者負責，更是對公司、對業(yè)主、對自己負責，還有就是對生命的敬畏，對心靈的洗滌，這樣，我們就會減少甚至杜絕安全事故和質量缺陷，才能做出上對天、下對地、問心無愧的“良心工程”!
項目經(jīng)理心得體會范文5
為進一步提升公司初級項目經(jīng)理綜合素質，提高履職能力，加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營目標，公司舉辦了第一期初級項目經(jīng)理培訓班。通過前面三天的培訓，使我對項目管理有一些體會和認識，就此談談自己的一點心得體會。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強介紹了工程公司剛召開了2017年工作會，提出了“知行合一,價值創(chuàng)造”核心理念，經(jīng)營管理為中心，項目履約為重心，能力建設為核心的總體工作思路。其中項目履約就是需要項目經(jīng)理和項目團隊來實現(xiàn)。只有通過不斷的學習和進行科學化的實施項目管理，才能使我們在整個項目中滿足項目要求，降低項目成本、縮短項目工期、確保項目質量，最終完成項目履約。
勞動監(jiān)察部門領導詳細的講解了《國辦發(fā)〔2016〕1號國務院辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號)》兩個文件。公司現(xiàn)在大部分項目存在著大量的協(xié)作工，很大一部份實際工作是由協(xié)作工在施工。通過學習了解在項目實施過程中如何依法、依規(guī)來管理協(xié)作工，為更好的完成項目履約提供幫助。
通過前三天的培訓，我深刻感受到平時工作知識的不足。作為一個項目管理人員，不能僅從技術上達到要求，還要具備全方面的素質，安排好項目的進度，完成好項目的工作，監(jiān)督好項目的質量，只有這樣，才能使項目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學習，不斷地鍛煉，提高自身的能力，取人之長補己之短，做一個稱職的項目管理人員。
項目經(jīng)理心得體會
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇九
作為一個項目經(jīng)理，我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的幾年里，我在不同的項目中擔任項目經(jīng)理的角色，并積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享一些我所領悟到的關于項目經(jīng)理的心得體會。
首先，有效的溝通是項目經(jīng)理成功的關鍵。在一個項目中，涉及到眾多的利益相關者和團隊成員，每個人都有自己的期望和需求。作為項目經(jīng)理，我們的責任是確保每個人都能理解項目的目標和要求。因此，我們需要善于溝通，并掌握不同的溝通技巧。在項目開始之前，與團隊成員進行明確的溝通很重要，以確保每個人都能理解項目的目標和分工。項目進行期間，我們需要及時與團隊成員進行溝通，了解項目的進展情況和問題，并及時解決。通過有效的溝通，我發(fā)現(xiàn)項目的執(zhí)行效率大大提高，團隊的合作也更加順暢。
其次，項目經(jīng)理還需要具備良好的組織能力。在一個項目中，我們需要制定詳細的項目計劃，并安排好每個任務的時間和資源。良好的組織能力可以幫助我們更好地掌握項目的進度和資源的分配，確保項目能夠按時和按質完成。除此之外，項目經(jīng)理還需要在項目執(zhí)行期間緊密監(jiān)控項目的進展，并及時調(diào)整計劃，以應對可能出現(xiàn)的風險和問題。我發(fā)現(xiàn)，通過良好的組織能力，我能更好地掌控項目，減少了項目的風險和問題，提高了項目的成功率。
此外，靈活性也是一個優(yōu)秀項目經(jīng)理所必備的品質之一。在一個項目中，難免會遇到各種意外和不可預測的情況。一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備靈活應變的能力，能夠在面對變化時快速做出決策。在我的項目經(jīng)歷中，我遇到過很多突發(fā)情況，有時候項目的需求發(fā)生了改變，有時候團隊成員面臨問題無法解決。在這些情況下，我學會了保持冷靜，并迅速做出調(diào)整。通過靈活應變，我成功地解決了許多項目的困難，確保了項目的順利進行。
另外，項目經(jīng)理還需要具備良好的團隊管理能力。在一個項目中，團隊成員的合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。一個良好的團隊管理能夠幫助我們激發(fā)團隊成員的工作熱情，提高工作效率。通過我在項目中的實踐，我發(fā)現(xiàn)團隊管理需要注重以下幾個方面：一是明確團隊成員的角色和責任，確保每個人都知道自己的任務和目標；二是建立良好的團隊溝通機制，定期組織團隊會議和交流，以促進團隊成員之間的合作和溝通；三是激勵團隊成員，及時給予他們鼓勵和認可，提高他們的工作積極性和主動性。通過良好的團隊管理，我成功地領導了多個項目，獲得了團隊成員的認可和贊賞。
最后，一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理還需要不斷的學習和進步。項目管理是一個不斷發(fā)展和變化的領域，新的方法和工具不斷涌現(xiàn)。作為一個項目經(jīng)理，我們需要不斷學習最新的項目管理知識和技巧，不斷提升自己的能力。通過學習和進步，我在項目管理中遇到的挑戰(zhàn)并不再是難題，我能更好地應對項目管理中的各種問題和風險。
總結起來，作為一個項目經(jīng)理，我通過自己的實踐和經(jīng)驗，總結了一些關于項目經(jīng)理的心得體會。有效的溝通、良好的組織能力、靈活性、良好的團隊管理能力以及持續(xù)學習和進步，這些都是一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理所必備的品質。只有不斷學習和提升自己，我們才能在項目管理中取得更好的成績。希望我的心得體會能對正在或即將成為項目經(jīng)理的人們有所幫助。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從**年3月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領導們的關懷和指導下，在同事們的互相關愛與工作配合下，在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結報告。
我是**年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個多月了。
這一年來，從剛入職時對檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領悟了部分儀器的操作，這一切離不開領導們和同事們的關心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領入了橋梁檢測的領域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。
在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學院路三座天橋、中關村與成府路五座天橋、等等又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學習。因自己所學與橋檢專業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學習中獲益不淺、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵、記憶尤深的艱巨任務天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關村一號橋、等等還有很多讓我學習和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵、10號線、4號線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸、學習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關懷與指導，領導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學習，盡可能地完成可完成的任務。在勤奮工作中受到了領導和同事們的認可與好評，在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學習領悟又邁上了一個新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十一
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間20____年即將過去了。今年，從三月起，我主要負責__________機場過夜用房內(nèi)外裝修工作，在公司領導的關懷和項目部同事的共同努力下，該工程順利完工并通過驗收。十月到十一月，順利完成______監(jiān)管辦綜合業(yè)務用房的窗戶制作安裝工作，為公司賺取微薄利潤。十一月到十二月，設計部和我項目部積極配合指揮部做__________機場航站樓的圖紙深化設計及前期的進場準備工作，為明年航站樓工程大面積施工打下良好基礎。
下面我就從過夜用房內(nèi)外裝修工程的成本控制，安全管理，進度控制和質量控制四個方面對本工程進行一下簡單的總結。
一、成本控制
任何公司經(jīng)營的目的就是盈利，而建筑材料的控制對于盈利至關重要。針對由我項目部購進的建筑材料，我們采取“勞務報量，我方審核，責任人確認”、“嚴把原材質量，嚴控原材數(shù)量”、“專人負責，多人確認”等制度從材料進場開始就進行有效地控制。對于材料的使用，我們也從嚴控制。在保證施工安全和工程質量的前提下，控制好材料的使用，從木工板、石膏板的下料到搭接長度，從商砼進場放料到澆注施工，嚴格控制，杜絕浪費。
二、安全管理
安全為天，質量為本。安全生產(chǎn)是天字號頭等大事。項目部管理人員在做好本職工作的同時，做到“全民皆為安全員”，隨時隨地抓安全。到目前為止很好的完成了安全生產(chǎn)任務，做到零傷亡。
三、進度控制
本工程甲方要求工期緊迫，為了能按計劃順利完工，工人加班加點，不辭勞苦，在公司領導的關懷和項目部全體管理人員的共同努力下，歷時100天，到十月底，過夜樓內(nèi)外裝修工程順利完成。但由于前期土建、弱電、消防等施工不及時，加上甲方要求做樣板間，導致三月進場以來近四個月不能大面積施工，嚴重影響了工程總進度，這是本工程中的不足之處。
四、質量控制
”百年大計，質量第一。“、”質量是一個企業(yè)的生命之本?！肮こ淌┕み^程中，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定，監(jiān)督檢查工程質量。
1、嚴把原材料質量關。
本著“嚴把原材質量，嚴控原材數(shù)量”的想法，首先對部分主要材料供應商給予選擇。項目部對進場材料質量、規(guī)格驗收，并做好現(xiàn)場取樣送檢，以檢查到場材料是否符合要求。
2、現(xiàn)場勞動者的工作直接決定工程的質量。
項目部依合同及國家的有關法律法規(guī)，對各工隊加強質量管理。事實上，各個勞務單位工人的操作技能基本上是比較接近的，而質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于工隊的管理上，主要抓其質量體系建設，發(fā)揮質量體系在質量管理上的作用，以及加強與工隊各專項技術員溝通，并組織兩個單體的專項施工工長進行橫向參觀、相互取長補短。從思想上重視質量管理，堅持每周至少兩次與工隊的例會，進行技術交底，講問題，提問題，解決技術難題和質量通病。
3、加強成品保護。
對澆筑好的砼墊層進行覆膜養(yǎng)護，設置防護欄，避免剛澆注的砼面過早上人。對燈具、門、潔具等成品進行專區(qū)堆放，避免劃傷、破損現(xiàn)象。
五、關于申請進度款
每月月初，與預算部溝通，及時做進度審核單上報甲方，要求其按照合同約定撥付當月進度款，至過夜樓工程完工工程款支付已達工程款的85%。完工后積極做工程簽證，上報決算書積極準備竣工驗收，爭取進度款在最快時間內(nèi)支付到95%，為公司資金周轉盡微薄之力。
以上是我20____年的工作情況匯報。再一次感謝各位領導對我的鼓勵和幫助，再次感謝各位同事與我的配合和協(xié)作!
20____年已經(jīng)開始，新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，在對過去的20____年進行總結，汲取經(jīng)驗的同時，我會取長補短，完善自我，在公司領導的指引下，與項目部同事再接再厲，努力工作，創(chuàng)造更高的利潤和產(chǎn)值!為了公司美好的明天努力奮斗!
最后，祝各位領導和同事工作順利，合家歡樂!
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十二
一、項目要進行整體管理，善始善終
整個項目開始要做好項目整體計劃，在項目的整個過程中，始終要按照項目計劃執(zhí)行，如若遇到項目發(fā)生變更，要進行影響分析，得到批準后制定變更計劃，并按變更計劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費用，時間進度等要通知相關的項目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。
項目首尾工作也是項目管理中，一項重要的工作。需要將項目過程中產(chǎn)生的文件資料進行整理，歸檔;對項目的費用和進度進行審計和審核，對項目的質量進行檢驗和驗收;對項目的整個過程的利弊得失進行總結和交流。
變更計劃在軟件項目中經(jīng)常遇到?？刂坪密浖椖康淖兏紫刃枰龊庙椖康拈_始目標基準的確定，基準的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。
自己做過的一個項目，開始為了占領市場和盡快拿下合同，在用戶需求還沒有詳細提供的條件下，就與用戶簽定了合同，后來不僅費用受到限制，就連時間不夠，在項目過程中，用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因為沒有一個基點，我們認為是變更需求和新增功能，而用戶方認為是合同范圍，不能因此增加費用和時間。這個項目在開始好象簽定了合同我們爭取了主動，其實需求不明確，使我們在后來的項目進程中一直處于被動。
所以項目從一開始就要做好計劃，搞清目標。只有項目的目標明確，合理安排時間、費用、人力和其他資源，控制好項目的變更，這些是保證項目能夠順利完成的基本條件。
二、項目范圍管理理論解決了項目開始需求不清的問題
需求管理是項目范圍管理中的問題，這是因為它實際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計劃的有序的方式進行。實際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計劃、追蹤、配置管理以及軟件質量保證這些在其他關鍵過程中涉及的原則，都是從一個穩(wěn)定的基礎開始的，那就是文檔化的需求基線。
什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。
區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎。事實上，通常它們不是。
優(yōu)化和精確描述需求，填補漏洞，將含義表達得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠遠先于軟件開發(fā)的技術行動，而軟件需求分析則是關鍵開發(fā)技術行為的第一步。
從這里的描述看來，需求管理的活動簡直太簡單，太基礎了，顯然沒有哪個軟件開發(fā)組織會不有效的進行著這種活動。問題經(jīng)常出在企業(yè)對透明度的懼怕。客戶覺得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機會去說：“那并不是我所要的，那并不是我認為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實際需要的情況下，為開始變更負責。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預算和進度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價?！蔽臋n化清晰的需求會迫使開發(fā)者承擔滿足這些需求的義務，并使他們暴露于開支、進度評估不準確的風險之下。
這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動機相對，但他們卻走到了一起。每一方都認為他們在保護自己的利益，鞏固自己討價還價的地位，但是事實上每一方都在走向將來的失望和爭吵，為項目埋下了一刻定時炸彈。(勵志天下)
三、項目時間管理理論指導我們在項目管理中怎樣抓主要矛盾
以前進行項目管理時，是根據(jù)經(jīng)驗和每個人的工作特點，進行項目的分工的，軟件項目基本是按照需求分析，概要設計，詳細設計，代碼編程，調(diào)試和測試，用戶驗收等幾個主要過程來進行的。但將項目分工更加細化，每個小過程的時間估算是多少，整個項目可以最短用多少時間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項目中的關鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進行過量化的分析和管理。
化工廠檢修時把檢修流程精細分解，按導向圖建立起控制關系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時間是有差別的。通過反復壓縮最長路徑上的任務，將工期反復優(yōu)化，最后只用78個小時就完成了通常需125小時完成的檢修，節(jié)省時間38%。這就是至今項目管理工作者還在應用的著名的時間管理技術cpm，即“關鍵路徑法”。
所以我們在軟件的項目管理中，也要將時間控制理論運用進來，結合軟件工程的實際，將任務分解的更加詳細，并用網(wǎng)絡圖將整個工作過程建立起來，估算好每個階段的歷時，找出關鍵路徑，并通過快速跟進方法，將關鍵路徑的工期縮短，以提高工效。
四、質量管理是項目成敗的關鍵
我們在進行軟件項目過程中，對軟件的功能測試一直認為還是比較認真和嚴格的，每次測試都要有測試計劃和用例的編寫，然后才能進行測試;測試要有記錄，并將記錄整理成測試報告。
但通過此次培訓后，感覺到我們的測試工作與質量管理的要求還差的遠，有距離。質量控制要深入到每個與項目相關的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質量第一的理念，每個過程都要進行質量的控制，而不是到最好測試時，才想到質量，才去衡量是否符合標準。
標準化設計，標準化管理是項目質量的保證。參加質量體系認證有助于企業(yè)提高項目的管理水平，有利于提高工程項目質量。cmm模型已得到廣泛的認可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個等級和18個要素。通過5個等級的認證和加強管理，企業(yè)對項目的管理將經(jīng)過5個境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標準，到進行統(tǒng)計過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評價工作流程、進行工作過程的改進。
本人以前參加過為日本軟件進行部分功能的設計和編程工作。日本的軟件企業(yè)對一個項目的質量控制就做的比較細致，用我們的觀念衡量簡直是不可容忍。做一個模塊的詳細設計，要用他們提供的標準的圖形語言進行描述，用標準的設計摸版進行說明;并在設計完成后組織相關人員對這個設計進行評價，有問題需要修改設計，然后在評價直到通過才能開時以此為設計文件，進行代碼。代碼寫完后，不是見到結果就完事了，要將代碼打印出來，相關人員對代碼的整個實現(xiàn)過程進行評價，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進行代碼的組裝。
當時認為日本的方法太浪費時間和人力了，對技術人員個人的能力估計的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認識到，開始浪費一些時間和人力，控制好每個細節(jié)的質量，就是省去了許多時候為解決質量問題而進行的新的時間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質量維護費用。總的來看是核算的。為提高項目的質量，降低成本，必須從項目的開始就要做好質量的控制工作。
五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
做項目就需要與客戶接觸，就會出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會為自己方的利益而進行討價還價。與客戶之間搞好溝通，是項目進展是否順利的一個條件。溝通中有許多的策略在平時的實際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項目，達到雙方事先確定的目標，而采用的一些藝術手段而已。溝通的技巧包括：下達最終期限，使用吃驚方法，采用有限權利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項目質保金及時地催要了回來。
體會還有很多，總之通過這次學習自己對項目的管理又有了新的認識，我會將這些理論知識運用到實際工作中去的。以提高項目的管理水平，提高項目的質量，降低項目的成本，降低項目的風險，最終提高企業(yè)的效益。
項目經(jīng)理心得體會
3、推進——獨立(獨立意味著動車組。1天多次與各模塊人員確認，逐漸支持組員獨立承擔模塊，這樣不再是項目經(jīng)理一個人推動項目組往前走，是每個項目模塊負責人都是動力源，形成動車組共同發(fā)力推進項目組前進，將大大提升工作效率和成果。做到獨立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項目經(jīng)理是項目組員堅強的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨立面對客戶;項目經(jīng)理則從項目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵和專業(yè)上的幫助支持后，對于已經(jīng)良好運轉的模塊就讓負責人單飛，對于不安心的模塊需要多次確認多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨立，完成動車組的打造)。
項目管理心得體會范文
經(jīng)理項目管理心得體會要緊的就是要明白什么是因地制宜：因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。
本人做經(jīng)理項目管理心得體會工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，經(jīng)理項目管理心得體會最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。
項目開始階段是一個最重要的階段。經(jīng)理項目管理心得體會在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：
項目管理心得體會1：這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。
項目管理心得體會5：現(xiàn)在是做項目管理心得體會說明書的時候了。一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十三
第3期《成長》刊登了王從遠總經(jīng)理提出的“做好項目經(jīng)理的十點要求”，內(nèi)容擲地有聲，發(fā)人深思。作為公司員工，需要深刻領會才能明白其中的精髓。有人說那是對項目經(jīng)理的要求，與其他人員無關，可是精煉的內(nèi)容往往可以惠及眾人，令人思悟，加以實踐，便可事半功倍。
以下是個人對“做好項目經(jīng)理的十點要求”的心得體會：
1、從“勤快”角度來說，不管什么人，在何時何地何崗位都要有“勤快”的精神。如同逆水行舟，唯有“勤快”，才能踏浪前行，公司才能不斷發(fā)展壯大。假如材料員每天少進場一種材料，很可能這道工序就會停滯，進而影響工程整體進度；假如資料員少做一份資料，主樓的驗收可能就很麻煩；假如安全員少叮囑一句“鄰邊防護”，很可能就會發(fā)生大事故。所以，不管做什么工作，勤力勤為才能做好。
2、從“換位思考”角度來說，不管從事什么工作，都要處理不同的人際關系。工作時，如果能夠轉換自身角色，從他人角度看待自己的工作，那么彼此間的關系會變得輕松、融洽。比如說，我們施工方以業(yè)主的身份看待工程，了解了業(yè)主需求點、重力點，然后將相應工作做好，我們與業(yè)主的關系就不會緊張。同樣，把自己定好位的同時，互換一下大家的工作角度，看看管理上、流程上是否有不科學、不合理的地方，及時提出不同意見和不同解決方案，才能保證工作效率的最大化。
3、從“了如指掌”角度來說，每個人對所從事的工作，有一個清醒明確的認識：是否掌握了基本業(yè)務知識？能夠熟練地開展工作？就像都清楚自己的'喜好一樣，每位員工都需要了解各個生產(chǎn)單元流程，每位領導要清楚把握下屬員工的業(yè)務能力和心態(tài)想法，知人善任。
4、從“活地圖”的角度來說，作為一個建設單位，圖紙是我們指揮作戰(zhàn)的工具，沒了圖紙，如同軍人失去了武器。對于每位員工來說，自己的人生規(guī)劃就是一個總的平面布置圖，在圖上有密密麻麻、五彩繽紛的點綴，但主樓永遠是清晰的脈絡，這就好比人生布局，既要有主樓的高度，又要有各種基礎設施的支撐——對事業(yè)地圖有方向，對成長地圖有實踐，對成熟地圖有責任。人生如此，工程也如此，只有這樣，才能踐行“一個工程，一座豐碑”的建筑信念。
5、從“想問題、下決心”的角度來說，現(xiàn)實中我們往往被各種社會雜音所迷惑，想問題想不透，下決心下不了，左右搖擺、漂浮不定。其主要原因是看不清事物的本質、抓不住問題的關鍵矛盾。項目部管理也存在類似問題，項目分包依靠總包的信譽，總包則要依靠分包的實力，但總是處于分包強則總包強，分包弱則弱的尷尬境地。究其原因就是我們?nèi)鄙俸诵馁Y源——勞務工人。這就要求我們敢于突破，勇于創(chuàng)新，走清包的道路。
6、從“好班子、好作風”的角度來說，一個好的戰(zhàn)斗堡壘需要有個通力協(xié)作的團隊，哪怕遇上再大的風浪，大家都要不離不棄。同患難、共甘苦，這才是一個經(jīng)得住任何考驗的好團隊。而這樣的團隊需要帶頭人的身先士卒，需要技術人員的業(yè)務精湛，需要大家不分彼此的情深義重。
普通員工的個人力量雖小，但是做的事情不??；小小的葉片雖小，卻可以承載季節(jié)的變化；小小的信念雖小，但是可以筑成萬里長城；做好“十點”，踐行自己的人生。
保潔項目經(jīng)理的心得體會篇十四
第一段：項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)（introduction）
作為一個項目組的核心人物和決策者，項目經(jīng)理承擔著組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制項目執(zhí)行的重任。在這個角色中，我深深感受到了項目經(jīng)理的重要性和挑戰(zhàn)之處。通過多年的實踐和經(jīng)驗積累，我深刻體會到了作為一個項目經(jīng)理需要具備的技能和品質，以及在項目管理過程中的心得體會。
第二段：項目經(jīng)理的技能和品質（skills and qualities）
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理需要具備多方面的技能和品質。首先，他需要對項目管理的知識有深入的了解，掌握項目計劃、進度、資源以及風險管理的方法和工具。其次，他需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠有效地與各個利益相關方進行溝通和協(xié)商。此外，項目經(jīng)理應該具備領導才能和決策能力，能夠在復雜的項目環(huán)境中做出明智的決策并帶領團隊完成目標。
第三段：項目管理過程中的心得體會
在項目管理過程中，我深刻體會到了幾個關鍵的心得體會。首先，項目的成功與否很大程度上取決于規(guī)劃的質量。一個好的項目計劃可以明確項目目標，規(guī)劃項目活動和資源，合理分配時間和預算，并考慮到潛在的風險；而一個不完善的計劃可能會導致項目的失敗。其次，項目經(jīng)理應該善于學習和適應變化。在項目執(zhí)行過程中，難免會出現(xiàn)一些變動和挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理應該及時識別并靈活應對。最后，溝通和合作是項目成功的關鍵因素。項目經(jīng)理應該積極與團隊成員和利益相關方進行溝通，并建立良好的工作關系，以推動項目的順利進行。
第四段：項目經(jīng)理的心態(tài)和態(tài)度（mindset and attitude）
在項目管理中，良好的心態(tài)和積極的態(tài)度對于項目經(jīng)理的成功至關重要。首先，項目經(jīng)理要有樂觀和積極向上的心態(tài)。面對困難和挑戰(zhàn)時，他應該保持積極樂觀的心態(tài)，相信自己和團隊能夠克服一切困難。其次，項目經(jīng)理應該具備耐心和毅力。項目管理是一個復雜和長期的過程，需要經(jīng)歷多個階段和各種挑戰(zhàn)，只有具備耐心和毅力的項目經(jīng)理才能夠堅持到最后并取得成功。最后，項目經(jīng)理要有開放和學習的態(tài)度。每個項目都是一個學習和成長的機會，項目經(jīng)理應該不斷學習和改進自己的方法和技能，以適應不斷變化的項目環(huán)境。
第五段：結語
作為一個項目經(jīng)理，我在工作中積累了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。項目經(jīng)理的角色是一個重要且充滿挑戰(zhàn)的角色，他需要具備多方面的技能和品質，并且保持良好的心態(tài)和積極的態(tài)度。在項目管理的道路上，我將繼續(xù)努力學習和成長，不斷提升自己的能力，為項目的成功做出更大的貢獻。
（注：本文共計602字）