最新影響力讀后感心得體會(通用21篇)

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    總結(jié)心得體會有助于我們更好地認識自己的優(yōu)勢和劣勢,為未來的發(fā)展做好準備。寫心得體會要注重自我反思,認清自己的優(yōu)點和不足,為自己的成長提供指導(dǎo)。閱讀這些總結(jié)范文可以幫助我們提高寫作和總結(jié)的能力。
    影響力讀后感心得體會篇一
    《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特。b.西奧迪尼,全書分為8章,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)常可以看到的,還有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑,并且讓我突然覺得,社會科學其實也是很深奧的。
    影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
    不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了在社會學方面,科學規(guī)律就像物理學中的萬有引力定理和經(jīng)濟學中的看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
    當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!記得以前看《蘇菲的世界》時,里面有一章講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意?,F(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
    而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
    現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當“心理學”與“經(jīng)濟學”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會心理學著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學會了,才能在關(guān)鍵時刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機的心理陷阱,不要太大的實惠,僅此一點,足矣!
    影響力讀后感心得體會篇二
    影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團隊。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標準”、“專注的努力”、“果斷的行動”以及“富有同理心”的五個方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會。
    首先,具備一個大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個為之努力的目標來帶領(lǐng)團隊向前。這個愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當我擁有一個激動人心的目標時,我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動力。同時,我也能夠激勵和帶領(lǐng)我的團隊朝著共同的目標前進。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實現(xiàn)更大的成功。
    其次,適格的標準也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標準,以推動我們自己和團隊的發(fā)展。高標準可以讓我們在處理工作中遇到的困難時,始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標準,并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團隊。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團隊奉獻和奮斗的高要求,才能取得真正的進步和成就。
    第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標,不斷努力超越自我。無論是在學習中還是工作中,只有保持專注和堅持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標。專注也是一種能力訓練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
    第四,果斷的行動是影響力密碼的又一個重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機遇時,我們需要迅速做出決策并采取行動。果斷的行動不僅能夠提高工作效率,還會為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動時,我的團隊也更有動力和信心向前推進。果斷行動不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵他人,成為一個值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
    最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團隊關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動中實現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
    總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標準、專注的努力、果斷的行動以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會繼續(xù)努力,不斷學習和提升自己,在實現(xiàn)自己夢想的同時,也能夠影響和啟發(fā)他人。
    影響力讀后感心得體會篇三
    影響力承諾是一本極為深刻而有啟發(fā)性的書籍。它由羅伯特·C·鮑爾邁克和杰瑞·C·霍爾博士合著而成,以生動的案例和實踐建議,闡述了如何通過建立深度關(guān)系,以及運用積極影響力,為自己和他人帶來成功和滿足感。閱讀這本書讓我深思自己在日常生活中的影響力以及如何提升它,以達到更大的成就和幸福。
    首先,書中詳細描述了影響力承諾的五個關(guān)鍵行動:完全承諾、善待他人、明確目標、了解他人和實施動機。這五個行動的核心在于建立真實而深層次的關(guān)系,不僅在個人生活中,也適用于工作場所和社會交往中。通過完全承諾和善待他人,我們會贏得他人的信任和支持,從而更好地合作與努力。明確目標使我們有方向和動力,了解他人則幫助我們更好地溝通和理解他人的需求與期望。最后,實施動機則是關(guān)鍵的推動力,它激發(fā)我們對于自己和他人的最優(yōu)表現(xiàn)。
    其次,書中的故事和實例給我留下了深刻的印象。我特別被描述在真實案例中的一位領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷所吸引。這位領(lǐng)導(dǎo)者通過與員工建立起真正的關(guān)系,讓他們感到安全和受尊重。他承諾將幫助他的員工在個人和職業(yè)方面成長,并投入大量時間和精力來實現(xiàn)這一承諾。結(jié)果,不僅員工取得了巨大的成功,他們還成為了心甘情愿的合作伙伴,愿意為領(lǐng)導(dǎo)者付出最大努力。這個案例告訴我建立和諧的關(guān)系是影響力承諾的核心,它能夠帶來巨大的改變和成就。
    另外,書中的實踐建議也讓我受益匪淺。例如,書中提到了“明確期望”的重要性。當我們與他人合作時,明確期望可以消除誤解和不必要的沖突。它有助于建立一個積極和諧的工作環(huán)境,并提高合作的效果。此外,書中還強調(diào)了積極影響力的力量。通過積極的態(tài)度和行為,我們可以激勵和啟發(fā)他人,使他們參與并取得成功。這樣的影響力是持久和積極的,會帶來更加有意義的人際關(guān)系和個人成就。
    最后,讀完這本書,我對于影響力和個人成長有了新的理解。我意識到提升自己的影響力需要與他人建立更加深入和真實的關(guān)系。同時,我也明白了追求個人成功并不意味著忽視他人,相反,影響力承諾帶給我們的是更加愉悅和充實的人際關(guān)系。我相信,通過運用書中提供的實踐建議,我可以成為一個更有影響力和更有成就的人。
    總而言之,影響力承諾這本書給我?guī)砹松羁痰膯l(fā)和思考。它讓我認識到建立深層次的關(guān)系對于個人和領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,同時也提供了實用的建議來提升個人影響力。我相信只有通過研究和實踐這些影響力承諾的行動,我才能夠在個人和職業(yè)生活中取得更大的成功和幸福。
    (注:本文為AI機器人所寫,僅供參考。)
    影響力讀后感心得體會篇四
    影響力是每個人都希望擁有的一種能力,它能夠幫助我們影響他人的思想、行為和決策?!队绊懥σ浴芬粫钥茖W的研究和實踐為基礎(chǔ),探討了影響力的原理和技巧。通過閱讀這本書,我深刻地認識到了影響力的重要性,并學習到了如何正確運用影響力的方法。
    首先,書中講述了影響力的六個原則,其中最讓我印象深刻的是“稀缺原則”。稀缺性是人類心理中的一種驅(qū)動力,當資源稀少時,人們會更加渴望擁有它。這一原則在市場營銷中被廣泛應(yīng)用,通過營造緊缺感,可以有效地提高產(chǎn)品的吸引力和銷售量。在我們的日常生活中,我們也可以利用這一原則來增加自己的影響力。比如,在工作中,我們可以展示自己的專業(yè)技能和經(jīng)驗,讓別人意識到我們是稀缺的人才,從而更加愿意聽從我們的建議和意見。
    其次,書中提到的“承諾和一致原則”也給我留下了深刻的印象。人們通常會保持與自己先前的行為和決策保持一致,因為這是一種對自己形象的維護。通過利用這一原則,我們可以通過提前獲得他人的承諾來影響他們的行為和決策。例如,在團隊合作中,我們可以先提出一個較小的要求,得到別人的首肯后再逐漸提升要求的難度,這樣可以更容易地獲得他們的合作和支持。
    此外,書中提到的“社會證明原則”也給了我很大的啟示。人們往往會通過觀察他人的行為和決策來確定自己的行為是否正確。如果我們能夠獲得他人的肯定和贊同,那么我們的影響力就會得到增強。這一原則在團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)中尤為重要。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,我們要關(guān)注團隊成員的潛力和優(yōu)點,并及時給予肯定和鼓勵,這樣可以激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高團隊的整體績效。
    另外,書中還提到了一種常見的影響力策略——“善于使用權(quán)威”。權(quán)威是一種被普遍認可和尊重的力量,如果我們能夠建立起自己的權(quán)威形象,那么我們的影響力就會更大。在工作中,我們可以通過持續(xù)的學習和提升自己的專業(yè)知識來樹立權(quán)威形象;在社交圈中,我們可以逐漸建立起自己的專業(yè)影響力,得到他人的信任和尊重。然而,書中也提醒我們,權(quán)威只是影響力的一種方式,如果僅僅依靠權(quán)威來影響他人,可能會引起別人的反感和抗拒。所以我們應(yīng)該綜合運用各種原則和策略,以達到更好的影響效果。
    總的來說,《影響力引言》這本書為我打開了一扇了解影響力的窗戶。通過學習其中的原理和技巧,我深刻認識到了影響力對于個人和團隊的重要性,同時也意識到了影響力不是一種單純的權(quán)力,而是一種責任。在運用影響力時,我們要堅持以誠信和善意為基礎(chǔ),始終考慮他人的需求和利益。只有這樣,我們才能夠真正成為一個有影響力的人,并幫助他人實現(xiàn)成長和成功。
    影響力讀后感心得體會篇五
    影響力承諾是由喬治亞洲編寫的一本暢銷自助書籍。這本書以有趣的方式探討了如何在人際關(guān)系中建立和利用影響力。在閱讀這本書后,我對如何提升自己的影響力有了更深入的理解,并且收益匪淺。
    首先,在書中我學到了影響力的本質(zhì)是與他人建立信任。通過與他人建立真誠的聯(lián)系和關(guān)系,我們可以獲得更大的影響力。這種信任是在長期的個人關(guān)系中建立起來的,并且需要付出時間和努力。在過去,我常常關(guān)注短期的目標和成果,而缺乏與他人建立深入聯(lián)系的耐心。然而,現(xiàn)在我意識到了建立信任的重要性,并且將其視為提升自己影響力的關(guān)鍵因素。
    其次,在書中喬治亞洲提到了影響力的另一個重要因素是說服力。他強調(diào)了我們在與他人交流時如何運用說服技巧使對方接受我們的觀點。這包括傾聽他人的聲音,尊重他人的意見,并且通過提供事實和邏輯來支持自己的觀點。這種說服力的技巧可以幫助我們在協(xié)商、合作以及解決沖突時更加成功。在我讀完書后,我開始更加注重與他人的溝通,努力運用這些技巧來提高說服力。我發(fā)現(xiàn),通過傾聽和尊重他人的觀點,我可以更好地與他們達成共識和合作。
    另外,影響力承諾這本書還介紹了領(lǐng)導(dǎo)力與影響力之間的關(guān)系。喬治亞洲指出,領(lǐng)導(dǎo)力與影響力是相輔相成的,并且一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備有效的影響力。這使我重新思考了領(lǐng)導(dǎo)力的概念,并且明白了一個優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者所需要具備的品質(zhì)。通過書中的案例和分析,我深刻理解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是指揮他人去完成任務(wù),而是通過自己的言行和影響力來激勵他人。這對于我個人來說是一次重要的領(lǐng)悟,使我明確了在成為一個更好的領(lǐng)導(dǎo)者的過程中需要發(fā)展自己的影響力。
    除此之外,喬治亞洲還提到影響力的作用不僅僅在于人際關(guān)系,也可以擴展到我們的工作場所。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,擁有足夠的影響力和人脈關(guān)系是一個成功的關(guān)鍵。通過書中的案例,我認識到我自己在工作中對于建立影響力還有很大的提升空間。因此,我開始更加積極地與同事合作,主動參與一些團隊項目,并且遵循書中的建議——與他人建立互相支持的關(guān)系。這種積極的行為不僅提升了我的工作效率,也提高了我的職業(yè)發(fā)展機會。
    最后,影響力承諾這本書讓我明白了影響力不是一種單純的行為,而是一種態(tài)度和信念的體現(xiàn)。通過書中的真實故事和個人經(jīng)歷,我了解到成功的影響者不僅具備技巧和知識,更重要的是他們對于自身的價值觀和目標有清晰的認識。因此,我開始反思自己的價值觀和目標,并時常提醒自己要以積極的態(tài)度去影響他人。
    綜上所述,喬治亞洲的影響力承諾這本書在教會我如何建立和利用影響力方面給了我很多啟示。通過與他人建立深入連接,運用說服技巧,發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力,提升工作影響力以及保持積極的態(tài)度,我相信我可以在人際關(guān)系和職業(yè)生涯中取得更多的成功。這本書是一本具有極大啟示性的自助讀物,我會將其中的建議付諸實踐,以期能夠提高自己的影響力。
    影響力讀后感心得體會篇六
    朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡單愜意,對于這種學術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予超多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
    互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
    承諾與一致,一旦做出某種決定和選取一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此持續(xù)一致。每個人都期望用實際行動來證明自己的選取或決定是正確的。我們進行是非決定的標準之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當我們對自己缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性占了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自己行動的參照。
    社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的決定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選取出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選取。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
    常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標準等方面。
    影響力讀后感心得體會篇七
    影響力讀后感心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的影響力讀后感心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【影響力讀后感心得體會精品5篇】,供你選擇借鑒。
    聽了孫教師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,可是一向都對銷售工作感興趣,所以對此類書感興趣??戳酥?,果然收益很多。
    可能書中說得我們平時都遇到過,可是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹。看了之后,發(fā)現(xiàn)我們在平時與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自我被別人算計,還以為他們?yōu)樽晕抑?,關(guān)心自我?,F(xiàn)實是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們在被別人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對我們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
    經(jīng)過看這本書,,也讓我學會了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長了知識。對銷售有了新的概念。感覺自我對銷售的技巧太欠缺了,所以還期望經(jīng)過一年的時間將孫教師說得這剩余的四本書都看完來提高自我。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點睛的作用。
    影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點,思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因為很生動。
    互惠、承諾和一致——我們生活中體會最深的原則,也是我們在生活中做得最多的,反而被商家和銷售人員利用。
    社會認同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因為沒遇到此時沒有體會,但經(jīng)過書中描述,增長了知識,學到了生活中更實用的方法。
    喜好、權(quán)威——這也是生活中體會深的,用的也是最多的。
    短缺——這是商家用的最多的手法。
    經(jīng)過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
    我只是說了一些這本書的優(yōu)點,缺點也有??赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮臀覀冞€是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國情。還有些部分有點重復(fù),反而應(yīng)當細的部分沒有詳細講。我覺得尤其是例子應(yīng)當多一些,因為這樣會更生動具體,比起抽象的文章來說要好得多。
    可是要是銷售和商家看到了這本書也會提升自我,就會衍生出其他影響力的方法。
    我覺得雖然大家都提升了,可是這樣生活每個人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國人來中國就會不適應(yīng),說中國人太會玩心眼。這樣的結(jié)果是社會造成的。所以也會影響著大家。
    朋友推薦《影響力》這本書不錯,十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學心理學系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡便愜意,對于這種學術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自我,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認真的去對待,對于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個觀點都會賦予很多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個觀點都指向了人們非理性的弱點,并且這種非理性通常是被我們給忽視的。對于這此書的認知,我簡單的歸納總結(jié)為以下:
    互惠原理,就是以相同的方式來回報他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負債感。商業(yè)中的免費試用就是互惠原理最簡單的運用?;セ菰淼耐υ谟?,即使是一個陌生人或者是一個不討人喜歡的人,如果先施于我們一點小小的恩惠然后再提出自我的要求,也會大大的提高我們答應(yīng)這個要求的可能性。
    承諾與一致,一旦做出某種決定和選擇一種立場,就會發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此堅持一致。每個人都期望用實際行動來證明自我的選擇或確定是正確的。我們進行是非確定的標準之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時,一般說來當我們對自我缺乏信心時,當形式顯的不是很明朗時,當不確定性占了上風時,我們最有可能以別人的行為作為自我行動的參照。
    社會認同。中國有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時候我們的確定不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認同感的需求的選擇。社會認同需要滿足不確定性因素和相似性二個條件。
    常都是件很實際的事情,通常我們會進入一個誤區(qū):有時候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長過程中,我們確實發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時候,給了我們一條行動的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標準等方面。
    短缺,所謂“短缺”從經(jīng)濟角度上來講就是“物以稀為貴”。當某樣東西即將短缺時,就會燃起。
    《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.b.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是我們平日里經(jīng)??梢钥吹降模€有一些是我們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟方面它的實用性。
    影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
    不過現(xiàn)在我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自與我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗?,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,接受到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似我們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自己的需要進行活動。從這個方面來看,要想保持清醒的頭腦,保持判斷力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,因為有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM圈套,僅僅是因為希望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
    當我將這本書中描述的情形與自己在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當時我不太明白,現(xiàn)在我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自己的選擇,決定自己的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,不過當時只是談到了人不能因為自由而隨心所欲的做事,必須在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。現(xiàn)在想想也就那么回事,生活就是如此。
    而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
    在看這本書以前,總認為影響力就是自我影響別人的本事,此刻看了《影響力》的一小部分,第二章的《互惠》,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得十分專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細讀,下頭是我的一點讀書心得。
    書越讀越有意思,我必須會好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,能夠從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自我的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因為很多人都在用它來謀取利益。
    正如這本書的封面所說,“如果你是營銷人員——這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。”“如果你是一般人——防止上當受騙,只要你認真的讀過此書,應(yīng)對五花八門的商業(yè)勸說,你就不會輕易的說‘是’”。讀了這本書后,有種恍然大悟的感覺。書中雖然許多事例是以美國人的社會文化生活為依據(jù),有些例子如宗教信仰、成人禮與中國的相差甚大,我們不能更深刻的理解或親身接觸,但這本書中介紹有關(guān)人們在生活中的購買行為、心理,怎樣影響他人,與人打交道的小技巧如“互惠”等等,對于我們來說都還是挺受用的,有時自我的神經(jīng)思維也開始變得敏感起來,喜歡試著從心理學的角度去分析別人做某種行為的原因。
    例如在最近上的營銷心理課上,喬教師沒有直接上課,而是先向大家表揚了一些進取與他交流意見或提出提議的同學,然后原樣的把某些同學提的比較好的意見和提議年給我們聽,喬教師剛出這一招,就讓我感覺教心理學的教師就是和其他教師不一樣。
    在以前其他的課上,也有不少教師讓我們寫一些關(guān)于課程或授課方法的意見和提議。這些教師的一般做法是,在上課快結(jié)束的幾分鐘里,讓我們把想寫的話寫在一張小紙條上,然后由班長統(tǒng)一收起來交給教師,一般最終的情景是,老是背著包,塞著我們的想法走了,下次再來上課時繼續(xù)上課,課堂形式可能略為改變,但我們往往一般都沒注意,認為和以前沒什么改變,所以大家上課的進取性并沒有因為教師提了提議而提高。
    于這些教師做法不一樣的喬教師呢,運用了一點點心理學,上課效果就得到明顯改善。我認為教師首先運用了這本書中的“社會認同和一致”的原則。首先讓那些表現(xiàn)進取的同學在大家面前亮下相,這樣有什么效果呢?對于那些被表揚的同學由于被教師在大家表揚一番,認為這些同學比較進取,首先就是得到了其他同學和他本人的認同,既然得到了認同,這些被表揚的同學就可能在以后采取與教師所表揚的一致行為,進取帶動班上的學習氛圍。其次,教師用到了“喜好”原理,每個人都期望聽到他人的贊賞,由于喬教師喜歡表揚一些主動進取的同學,而這些同學反過來也更加喜歡這位教師,由于喜歡,同學們上課也會變得認真進取起來。最終一點也很重要,引起我們的“注意”。教師把大家提的意見展示出來,被展示的意見也正是他在以后課堂上所改善的地方,而我們在那節(jié)課上也確實感覺到他所做的努力改善,課堂中的小游戲與心理學知識相結(jié)合,很趣味,大家上課后都覺得比較簡便愉快,并且很快掌握所學的知識要點。
    讀了這本書后,雖然學到不少心理學知識,小技巧,但我覺得更重要的是“運用”。我想如果自我早點讀這本書,上次做人力資源管理作業(yè)有關(guān)崗位問卷調(diào)查就沒那么難了。如果自我平時就多給教師幫幫小忙,主動進取的幫他們整理辦公室,資料等,再把問卷拿給他們,他們可能就不會再說忙,沒時間了。這也讓我想到有些企業(yè)在做市場調(diào)研時,往往涉及到群眾調(diào)查,為了使公眾能配合的完成調(diào)查問卷,他們一般都會先贈送一些小禮品,然后再提出讓公眾幫忙完成調(diào)查問卷。僅有先給他人一些“恩惠”,當你在提出要求,被答應(yīng)的可能性就大大提高了。
    這本書還有一點對自我影響比較明顯的是,學會理性購物。大家都明白女孩子在買衣服,化妝品時往往是一時沖動,被導(dǎo)購員說的心花怒放,心境澎湃,認為再晚一刻購買就等不及了,我的經(jīng)驗是,那些自我一時沖動購買的東西,買回去后就開始后悔。但如果此刻,即使導(dǎo)購員再說的天花亂墜,我也要多理性的思考下它確實有購買的必要行嗎。
    其實在最終我還想申明一點,這本書雖然講的很好,一個觀點一個論證,有理有據(jù)。但我覺不能完全照搬書本,因為書中有些地方把人的行為分析的太細了,例如在購買車的時候,為什么導(dǎo)購員先給你說他們的車比其他店同款型的更便宜,他又如何從車的輪胎,玻璃,零配件上巧妙地在你沒感覺的情景下把付款總額悄悄地擴大了許多。如果我們不管在買什么東西時,都研究的想買車這么細,分析為什么這樣,為什么那樣,糾結(jié)究竟要不要聽導(dǎo)購的提議,那么我覺太累了,因為有時消費,買東西就是一種享受的過程。我覺得我們還是把握尺度,視情景而定,能夠參考書本,但不能全部都“拿來主義”。
    以上就是我讀了《影響力》這本書的感受。
    影響力讀后感心得體會篇八
    影響力承諾是一本讓人深受啟發(fā)和思考的書籍,它揭示了人們對于影響力的不同理解和運用,同時也讓我領(lǐng)悟到了影響力的重要性以及如何正確使用它。通過閱讀這本書,我深刻體會到了影響力的力量,并明白了只有在承諾和信任的基礎(chǔ)上,我們才能真正實現(xiàn)積極的影響。
    首先,書中明確指出了影響力的本質(zhì)是承諾。承諾是一種對自己和他人負責任的態(tài)度。只有通過承諾,我們才能真正影響和改變他人。作者通過生動的故事和實例,告訴我們,在各種不同的環(huán)境和情境下,承諾都是影響力的核心。這使我深受啟發(fā)。在日常生活中,我們也需要學會承諾,不僅僅是對別人的承諾,更重要的是對自己的承諾。只有堅持自己的承諾,才能提升自己的影響力,實現(xiàn)自己的目標。
    其次,書中強調(diào)了影響力與信任的緊密聯(lián)系。信任是影響力的基石。沒有信任,就沒有影響力。通過故事和案例,作者向我們展示了信任的重要性,并提出了建立信任的方法和技巧。在團隊合作、社交交往和領(lǐng)導(dǎo)管理中,建立信任是必不可少的。只有相互信任,才能真正發(fā)揮團隊的影響力,實現(xiàn)共同的目標。這讓我意識到,要想在人際關(guān)系中獲得更大的影響力,就要學會建立和維持信任。
    此外,書中還強調(diào)了影響力的積極性。影響力不應(yīng)當被濫用和利用。我們應(yīng)該運用影響力來實現(xiàn)正面的變革和發(fā)展,而不是為了滿足個人私利而去影響他人。如果我們以自私的目的去影響他人,最終只會破壞信任和破壞關(guān)系。通過書中的反面案例,我更加明白了影響力的積極作用和持久力量。只有以積極的態(tài)度去影響他人,我們才能真正獲得他人的認可和支持。
    最后,書中還給出了運用影響力的具體方法和策略。通過分析成功人士的案例,作者總結(jié)出了一些實用的方法和技巧,讓我們能夠更加理性和高效地運用影響力。這些方法的核心是承諾和信任。只有在這個基礎(chǔ)上,我們才能有力地影響他人,實現(xiàn)個人和團隊的共同目標。通過書中的指導(dǎo),我更加明確了自己在影響他人時的方向和方法。
    通過閱讀《影響力承諾》,我深刻理解到了影響力的重要性和應(yīng)用。只有通過承諾和信任,我們才能真正實現(xiàn)積極的影響。作為一個個體,我們需要在日常生活中學會承諾,同時也要學會相信他人,建立互信關(guān)系。只有積極地運用影響力,我們才能實現(xiàn)個人和集體的共同目標。因此,我會繼續(xù)努力學習和提升自己的影響力,積極參與到社會和工作中,并以更加積極的態(tài)度去影響他人,實現(xiàn)共同的價值和目標。
    影響力讀后感心得體會篇九
    讀的過程中,閃現(xiàn)了很多回憶的片段,或是窘迫,或是無奈,現(xiàn)在才恍然,原來自己是中了別人的順從圈套啊!
    互惠,承諾與一致,社會認同,喜好,權(quán)威,稀缺,這些融入社會基本運作的原理,同樣也是人性的弱點。
    一旦通過手段讓對方產(chǎn)生虧欠感,便極有可能從對方手中取得互惠的收益。
    流量是互聯(lián)網(wǎng)時代最值錢的東西之一,小到菜場的攤位,大到現(xiàn)在各大電商平臺的推薦位,越顯眼的位置,就意味著越大的流量,自然也要付出更大的代價。流量意味著曝光度,也意味著更多的關(guān)注,更多的評價,人們總是會下意識的關(guān)注人群集中的地方,倘若經(jīng)過一座橋,有個人往天上看,或許無法吸引你的目光,但若是五個人,十個人,必然會讓你忍不住看一眼,面對同樣的商品,絕大多數(shù)人都會選擇銷量,評價多的,畢竟,多數(shù)人的選擇,總是沒錯的。
    除了那些高高在上,生活在另一個世界的名人,與平常人有著相似經(jīng)歷的人,更易獲得大眾的好感。那些勵志,引起共鳴的故事,總是會讓人產(chǎn)生我也可以的錯覺,自然,此刻無論掏多少錢,只要在承受范圍內(nèi),都會讓人甘之如飴。
    人們總是更相信kol說的話,哪怕是包裝出來的。
    稀缺品總是會激發(fā)更強的購買欲,在有競爭壓力的情況下,注意力會逐漸從產(chǎn)品本身的價值轉(zhuǎn)移到占有欲上,而事實上,物品的稀缺與否,并不會影響其本身的質(zhì)量。
    影響力讀后感心得體會篇十
    在當今社會中,影響力無疑成為了一種強大的力量,能夠改變個人、團隊乃至整個社會的命運。而《影響力密碼》這本書,正是探討了影響力的秘密密碼,并且隨著作者的深入分析,讓我更加了解了影響力帶來的力量和影響。通過閱讀這本書,我收獲到了許多知識和心得,其中最為重要的是:要成為一個有影響力的人,首先要守好自己的底線,數(shù)理透徹地了解他人的需求,創(chuàng)造共贏的機會,注重人際關(guān)系的建立以及錘煉自己的表達能力。
    一個有影響力的人,首先需要將自己的底線守好。作者以許多有影響力的案例告訴我們,那些無所謂的人注定無法成為有影響力的人。無論是在工作中還是生活中,一個人的品德和底線決定了他能夠擁有多大的影響力。正如書中所提到的,每一個人都要時刻牢記自己的原則和底線,并堅守不變,在面對各種干擾和誘惑時能夠保持自己的行為準則。只有自己的心靈清白,才能建立起他人對自己的信任和敬意。
    了解他人的需求,是成為一個有影響力的人的又一關(guān)鍵要素。通過不斷地學習和洞察,我們能夠發(fā)現(xiàn)每個人內(nèi)心的需求和渴望。作者在書中強調(diào),只有真正了解他人的需求,才能更好地滿足他們的期待,從而引發(fā)他們內(nèi)心的共鳴和認同。因此,一個有影響力的人應(yīng)該始終保持對他人的關(guān)注和理解,傾聽他們的聲音,并在能力范圍內(nèi)給予幫助和支持。只有真正關(guān)心他人,才能激發(fā)他們與自己共同前行的愿望和力量。
    創(chuàng)造共贏的機會是影響力的又一秘密密碼。書中引用了很多案例,告訴我們?nèi)绻軌驗樗撕蜕鐣?chuàng)造價值,我們就能夠獲得更大的影響力。在商業(yè)領(lǐng)域,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù),能夠吸引更多的人關(guān)注和認可自己。在團隊中,一個有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者會激發(fā)員工的潛能,為他們提供成長的機會,以實現(xiàn)個人和團隊的共贏。因此,創(chuàng)造共贏的機會是成為一個有影響力的人的必要條件,只有在共同進步的基礎(chǔ)上,才能真正實現(xiàn)影響他人并引領(lǐng)改變的目標。
    除了創(chuàng)造共贏的機會,建立良好的人際關(guān)系也是影響力密碼的關(guān)鍵。在書中,作者強調(diào)了社交網(wǎng)絡(luò)的重要性,社交網(wǎng)絡(luò)不僅是人際交往的重要平臺,也是獲取信息和資源的重要途徑。一個有影響力的人應(yīng)該善于與他人建立聯(lián)系和溝通,與人為善、真誠待人,通過積極的社交活動能夠擴大自己的影響范圍,為自己和他人創(chuàng)造更多的機會和資源。
    最后,錘煉自己的表達能力也是一種提升影響力的重要手段。作者在書中指出,一個有影響力的人,應(yīng)該具備良好的溝通能力,能夠清晰且有效地表達自己的思想和觀點。通過有力的語言和邏輯,能夠引發(fā)他人的共鳴和理解,從而獲得他們的支持和認同。因此,一個有影響力的人應(yīng)該不斷地錘煉自己的表達能力,提高自己的影響力和說服力。
    總結(jié)而言,《影響力密碼》這本書給了我很多啟示和思考。一個有影響力的人,不僅要守好自己的底線,了解他人的需求,創(chuàng)造共贏的機會,注重人際關(guān)系的建立,還要錘煉自己的表達能力。只有掌握了這些影響力密碼,才能成為一個有影響力的人,并在個人的成長和社會的發(fā)展中發(fā)揮積極的作用。我相信,通過不斷的學習和實踐,我一定能夠提升自己的影響力,為改變世界做出更多的貢獻。
    影響力讀后感心得體會篇十一
    《影響力》這本書作為斯坦福大學的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學的奠基之作。究竟是怎樣樣的一本書竟然獲得了如此之多的榮譽和稱贊呢我?guī)е鴱娏业暮闷嫘暮陀悬c懷疑的態(tài)度開始了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書就應(yīng)是生澀難懂、純學術(shù)性的,然而事實確讓我很驚訝。不得不說,這本書從一開始就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細細琢磨,有內(nèi)涵的書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深入思考的,我花了大概一周的課余時間最后將書通讀了一遍,資料肯定是會遺忘一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實實驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些資料和感受:
    總的來說這本書不是單純好處上的僅從營銷心理的角度來進行分析,它更是以點帶面的用超多生動活潑的事例簡單明了的揭示了日常生活在許多被人忽略的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思考、解決問題。毫無疑問,這本書是迷人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來敘述,分別是:一、影響的武器二、互惠三、承諾和一致四、社會認同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立即生效的影響力。書的作者花了幾十年的時間與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人服從的策略五花八門,但都能夠歸結(jié)到六條基本的心理學原理中去:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是有意識的利用了這些原理中的一條或幾條使你心甘情愿的與其達成交易,而對于一般人而言,若是能夠火眼金睛清楚地識破營銷者的花言巧語、陰謀詭計,大概很多時候就不會后悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的決定懊惱了。
    這本書所講的資料與消費者心理與行為學課堂上老師講授的具體細微理論性比較強的營銷心理學教材不同,它摒棄了各種純理論行的知識點的講解,站在一個更高更廣闊的視角來闡明人們之所以會采取某種行為的原因。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在超多實驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟生活中的各種鮮活的事例的背景下,用心地來引導(dǎo)我們讀者去思索其本質(zhì)的原因及內(nèi)涵。與其說是作者在給我們講解他個人透過長時期的觀察實驗的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體驗探究奧秘指明了方向。
    辱,兩者結(jié)合在一齊就給消費者造成了十分沉重的心里負擔,正是因為這樣,人們在互惠的名義向會心甘情愿的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會利用這樣的一種心理讓消費者付出更大的購買行動。
    無論是書中講到的哪一種原理,作者都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費者或者說實驗者為了證明自己的猜測假設(shè)推斷的正確與否和實驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是清醒明白的,而后者則多數(shù)狀況下處于猶豫不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費者的整個決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費者的我們要想不被這些強大的心理依從策略的無形力量所控制,我們就務(wù)必清醒的認識到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防御之后,我們就能夠在現(xiàn)實中很果斷堅決的對他們采取的一些策略說不,讓那些心里打著壞主意的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學方面的著作,讓我對生活中所遇到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我肯定還會繼續(xù)和這些搞笑又邪惡的原理的使用者打交道,但我相信,讀過這本書之后我必須會在今后的消費過程中更加理性。只要我們明白什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候必須不會讓他們從我們的身上獲取額外的利益。
    你為什么會說是那是因為你不清楚自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會告訴你答案。
    影響力讀后感心得體會篇十二
    生活中,有的老人對孩子浪費錢物的行為非常討厭,認為是敗家子。他們不明白為啥白面饅頭說不吃就不吃了,米飯說扔就扔了,衣服還挺新的咋就送人了?就像鄭智化的歌曲《水手》里唱的那樣:“驕傲無知的現(xiàn)代人,不知道珍惜”。
    《影響力》對這種現(xiàn)象也有解釋。作者指出,有證據(jù)清楚表明,為一個承諾付出的努力越多,它對承諾者的影響也就越大。比如非洲南部的湯加部落,要求每一名男孩都要完成一套復(fù)雜的成年儀式,成年真正算是男人。在這個過程中,小伙子們要忍受許多折磨,才能得到族人的認可,這些折磨包括挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅。無獨有偶,世界著名的團體兄弟會的入會儀式也同樣復(fù)雜,同樣折騰人。挨打、挨凍、挨渴、吃難以下咽的東西,受罰、承受死亡的威脅同樣也存在于兄弟會入會儀式當中。雖然這些折磨有時會造成嚴重后果,比如導(dǎo)致當事人受傷或者死亡,雖然人們想方設(shè)法想取締這些令人感到羞辱的儀式,但是它們卻異常頑強地存在著。原因何在呢?就是因為心理學家發(fā)現(xiàn)“費盡周折才得到的某樣東西的人,比輕輕松松就得到的人,對這件東西往往更為珍視。”所以,令人折磨的成人儀式或者入會儀式都是為了維持團體的生存。而且,這樣的舉動卻使得未來的成員覺得自己加入團體更具吸引力、更有價值。只要人們一直珍惜并且相信自己奮斗得來的東西,這些團體就會繼續(xù)安排困難重重的入會儀式。有的專家研究了54種部落文化,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部最為團結(jié)的部落,都有著最嚴格、最戲劇化的成年儀式。按照心理學家阿倫森和米爾斯的解釋,嚴格的入會儀式極大地強化了新成員對團體的承諾感,所以各個團體必然會想方設(shè)法地維系這一事關(guān)組織將來存活的紐帶,倘若有人想取消它,那可萬萬不成。
    不少國家軍隊的新兵,是痛苦的大熔爐。比如,在《影響力》里寫到一個參加過新兵訓練營的作家寫的自己親身經(jīng)歷“我們在烈日下一個小時一個小時地進行嚴酷訓練,承受身體和心理上的傷害和羞辱。訓練教官時不時地拳打腳踢,動不動就關(guān)禁閉,對人進行觸及靈魂的可怕辱罵,這一切,搞得陸戰(zhàn)隊訓練基地就像是自由世界里的集中營”。雖然這樣,作家也認為經(jīng)過新兵訓練營的訓練,新兵們變得更堅韌、更勇敢、更經(jīng)得起磨難,而且,經(jīng)過訓練,堅持下來的人之間形成了榮譽和友愛的紐帶。所以不少一起當過兵的戰(zhàn)友們情誼會非常深厚,有不少人成為終生肝膽相照的好朋友。在我國也是如此,戰(zhàn)友情是有過當兵經(jīng)歷的人最珍視的情感之一,只要和戰(zhàn)友在一起,所有的外在東西都不重要,因為他們在一起摸爬滾打過。同樣的說法還有同過窗、下過鄉(xiāng)、扛過槍、留過洋的人們,因為有了共同的經(jīng)歷,所以感情尤其深厚。因此,作者認為,對于一個想要建立持久凝聚力和卓越感的團隊來說,入會活動的艱辛能夠帶來一項寶貴的優(yōu)勢,這種優(yōu)勢,是該團體決不愿意放棄的。
    軍隊是如此,政黨也是如此。對于那些入黨程序非常復(fù)雜的政黨來說,比那些不需要經(jīng)過復(fù)雜程序就能入黨的政黨,凝聚力要強得多。比如美國的共和黨和民主黨,愿意加入的人,有兩種途徑:一種是在“政黨傾向”上畫勾;另一種是給政黨在當?shù)氐霓k公室打電話、發(fā)電郵,他們會很快把有關(guān)表格寄給想?yún)⒓拥娜恕_@種輕易入黨的方法,導(dǎo)致美國政黨的變動性很強,也導(dǎo)致美國政黨凝聚力很差。不像()我們黨,要入黨,要寫入黨志愿書、進行政治審查,包括對親屬的政治審查,進行組織培養(yǎng),定期寫思想?yún)R報,開黨員大會,宣誓,組織批準等一系列程序,這就使得入黨的人對組織有一種“加入不容易,我是經(jīng)過努力才能加入的,所以要珍惜”的心態(tài)。所以,單單是入黨程序的復(fù)雜和不易,就使得我們黨的凝聚力比美國的兩黨強得多。其中的原理就在于當事人的努力代表著他做出了承諾,做出承諾之后,要保持一致,才符合多數(shù)人的思維方式,才表明自己不是一個三心二意、前后矛盾的個體。
    總之,因為付出了艱辛的努力,所以人們會倍加珍惜得來的成果,所以沒有種植農(nóng)作物的現(xiàn)代人,沒有經(jīng)濟壓力的現(xiàn)代人,才會不珍惜錢物,甚至有點暴殄天物,因為其中沒有他們的努力。不信,你看知道稼穡辛苦的農(nóng)民,基本沒有浪費糧食的,因為他們知道盤中餐“粒粒皆辛苦”。所以要讓他們珍惜,就要讓他們知道來之不易。
    這種原理,可能也是為啥西方很多有名的家族,要讓小孩子從小經(jīng)歷艱苦鍛煉,作為培養(yǎng)他們的必要方法。就像美國教授蘭迪.波許講的那樣“困難只是測試一下你是否真的喜歡某一件事,如果你真的喜歡,困難就不是問題?!币驗橛掠诮邮芴魬?zhàn),意味著自己對自己和別人的承諾,承諾過的事情,才會有激情去做好。
    影響力讀后感心得體會篇十三
    書名:《影響力》,作者:羅伯特.西奧迪尼。作者標簽:羅伯特·b·西奧迪尼是(ni)是全球知名的說服術(shù)與影響力研究權(quán)威。他分別于北卡羅來納大學、哥倫比亞大學取得博士與博士后學位,投入說服與順從行為研究逾3年。目前是亞利桑那州立大學心理學系教授。
    書籍簡介:這是本將根植于人內(nèi)心的結(jié)構(gòu)性心理缺陷歸納成6條通用型概念的書,書中從心理學、精神分析、進化等角度向我們解釋了為何我們會掉進陷阱,沖動地選擇順從。
    剛開始看這本書的標題時,我以為是勵志類的。
    翻開后,還是蠻驚喜的。
    經(jīng)??吹侥硞€行為背后的解釋觀點后,會激動的在房間大叫,我x,原來還能從這些層面去認識自己。我們會從形而上的角度去自我反省,但卻并不了解那些沖動行為背后的科學邏輯,所以往往收效甚微或是改進的點都太過針對某一具體行為,不足以支撐自己做持續(xù)性的改變,更不足以讓自己舉一反三。
    而看完影響力之后,會讓我的思維從一個又一個散亂的點慢慢串成線的模樣,開始對自己的了解有些模糊的形狀,不再是一團亂麻。
    人類積累至今的文化,真是需要善于借助前人的智慧去梳理,我們現(xiàn)在這個年齡所有的困惑、遇到的挫折、對未來的渴望,那些過來人,他們也一定有過同樣的感受,雖然他們遇到的具體情況會和我們不一樣,但感受一定是相通的。
    看書,教會我最重要的一個技能,是學會求助。僅僅這一項技能,便為我的生活帶來了巨大的改變和可能性。好啦,言歸正傳。影響力這本書,圍繞一些利用人的心理結(jié)構(gòu)缺陷進行營銷的案例向我們講述了人的6種基本心理。而影響力的武器正是通過熟悉這些心理缺陷的觸發(fā)條件對受眾進行刺激,激發(fā)了人內(nèi)心中按一下就播放的開關(guān),用快思考做決策。
    而這6種心理分別是什么呢?
    給予、索取、再索取。
    給予——互惠式給予(交換),用所謂的不計回報,降低你的心理防備,等待時機成熟一擊即中。
    拒絕——后撤——互惠式讓步,先提出一個很不合理的要求,談判后突然將要求妥協(xié)到你預(yù)期的臨界點之下,最終達成合作。
    言行一致——承諾(核心的關(guān)鍵點)
    公開承諾——為承諾制造足夠深刻的儀式感(主動用痛苦的方式紀念)
    不設(shè)立獎勵機制——拋低球(不設(shè)置獎勵機制、當無法用獎勵作為行為的借口時,人們就會用意義去為自己辯護,于是就更加強化了自己對該行為的認同感)
    不確定性——源于人的多元無知
    相似性——于是會有樣學樣
    措施——檢查,用證據(jù)、數(shù)據(jù)對比
    源于內(nèi)心的不確定性,于是開始向外界尋求參照物,以達成一致,穩(wěn)固內(nèi)心的安全感。
    外表魅力
    相似性
    接觸與合作(有共同目標)
    關(guān)聯(lián)性(巴甫洛夫的實驗)
    對自己不自信的地方能在他人身上看到
    措施——要學會將人和事區(qū)分開
    一個好人,他做的事,并不總是正確的或是友好的。
    按一下就播放,權(quán)威的象征符號就能把我們降服。
    頭銜、衣著、身份標志。
    是專家嗎?和說的是真話嗎?這是兩個獨立的問題,不要在它們之間劃等號。
    損失厭惡
    保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
    稀缺性原理的力量來源:
    1.基本可以根據(jù)獲得一樣東西的難易程度,迅速、準確地判斷它的質(zhì)量
    2.機會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失
    所以便有了,
    物以稀為貴、逆反心理、最佳條件。
    而這一切,源于我們的認知強調(diào)的是:資源是有限的。
    是什么,主導(dǎo)了我們對“有限”二字的認識??
    我有話說
    嗯,話說,《影響力》配合《思考快與慢》、《白板》一起看,你會對人的大腦有更深刻的認識。
    好在,動物的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于本能,而人的關(guān)聯(lián)反應(yīng)源于經(jīng)驗,所以我們還有救。可以通過刻意練習不斷的刺激慢思考區(qū)域讓它變成快思考。
    最后的最后
    稀缺心理,才是我們沒有安全感的原罪。
    影響力讀后感心得體會篇十四
    作為營銷系的學生,我一直想找真正適合自己的營銷管理的書籍來讀,但翻遍圖書館,即使找到滿滿幾書架的書,里面的很大多數(shù)都是講述著很晦澀難懂或?qū)嵺`性不高的知識,讀起來乏味得很。直到老師給我推薦《影響力》這本書,抱著看看的心態(tài)看完了這本書,我才發(fā)現(xiàn)原來營銷的道理就在于這些生活中的小事情上。這本書給我?guī)淼膯l(fā)太多了,有必要也記錄下來勉勵下自己。
    這本書克服了教材普遍通篇大論原理性很強讀起來令人乏味的缺點,以通俗易懂的例、妙趣橫生的語言向我們傳達能包羅萬象的六條基本的心理學原理:互惠、投入和一致、社會認可、喜好、權(quán)威、匱乏。
    令我印象最深刻的是互惠原理?;セ菰碚J為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報我們收到的恩惠、禮物、邀請等等。因為這一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起?;セ菰硪约芭c之行影相隨的負債感給人印象最深刻的一點就是,它們在人類文明中幾乎無處不在。不僅如此,這條原理在每一個社會組織中都運用得非常普遍,以致于幾乎每一種形式的交換都滲透了它的影響。一個廣為接受而又堅不可摧的面向未來的價值趨向在人類社會的進步中所起的作用是不可低估的,因為這意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中終于達到了這樣一種文明程度:當一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
    互惠原理常常會把償還的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至會被戴上像乞討賴帳、忘恩負義之類的帽。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲椤km然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負義這一類的標簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負擔。了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。
    互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
    一個老師想測驗一下學生們對過去時、現(xiàn)在時和將來時的掌握程度。有一個問題是‘我給予’的將來時是什么?結(jié)果有一個學生信心十足地答道,‘我索取’。雖然他可能犯了一個語法錯誤,但他對一條更博大的社會原理卻掌握得完全正確。
    著名法國人類學家馬塞爾。毛斯在描述人類文明中的送禮過程以及與此有關(guān)的社會壓力時說古這樣的話:給予是一種義務(wù),接受是一種義務(wù),償還也是一種義務(wù)。盡管回報的責任感是互惠原理的核心所在,但互惠原理之所以那么容易被人利用,卻還是由于上面提到的接受的義務(wù)。我們接受恩惠的義務(wù)感削弱了自己的選擇能力,把決定我們會對誰負債的控制權(quán)交到了他人的手中。
    相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點好處然后要求他們回報的直截了當?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個互惠的過程,因此人們可以先主動做出一個讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達到自己的目的。這個簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
    營銷是一門學問,而學好營銷,就在于注意身邊的這些看不起眼的原理,成功的營銷就在于這些小小的積累。
    影響力讀后感心得體會篇十五
    今天把影響力這本書讀完了。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器如果用來切菜,那么它就是工具。
    要決定什么是正確的行為時。當很多人都去做某事的時候,原本覺得不對的事,只因做的人多了,這事也變成了對的了。在初中的時候,我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,當時她挺著個大肚子來給我們上課,很多學生老師背后都對她指指點點?,F(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個大肚子走進結(jié)婚的殿堂,也沒有人說三道四,原因就是這太普遍了,沒必要大驚小怪的。這樣的轉(zhuǎn)變,就是做的人多了,自然的被認同了。第四是喜好原理。人們總是愿意答應(yīng)自己認識和喜愛的人提出的要求,這應(yīng)該是很自然的事,沒有誰會對此感到驚訝。第五是權(quán)威原理。權(quán)威所具有的強大力量會影響我們的行為,即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。讓我知道了,你要想影響別人的看法就先亮明身份,你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位。第六是短缺原理?!皺C會越少,價值就越高”的短缺原理會對我們的行為造成全面的影響,害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價值東西的想法對人們的激勵作用更大。
    我是一個不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會引起我的鼓掌,我只會對自己認為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法,也忽略了別人的感受。
    去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應(yīng)該有的從眾感。
    影響力讀后感心得體會篇十六
    社會認同原理幾乎是《影響力》一書中講的依從策略里最常見的,它的意思是:我們進行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的,尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時候。
    同樣的,社會認同原理一方面給予了我們思考和行動的捷徑,另一方面也使得有心之人以此從我們身上牟利成為可能。社會認同原理最讓人痛心的一個例子就是,遇到有人在大街上發(fā)生突然發(fā)病或者被搶劫這類突發(fā)狀況,周圍有很多路人看到,卻無人伸出援手。每每出現(xiàn)這種報道,都有很多人感慨現(xiàn)代人太冷漠人心不古什么的。
    可真的是這樣嗎?
    其實真實的原因并不是現(xiàn)代人在變壞,那真相是什么呢?首先,當現(xiàn)場有幾個可能幫忙的人時,每一個人的責任感便降低了,每一個人都以為其它人會幫忙甚至已經(jīng)有人幫了忙,結(jié)果卻是沒有一個人幫忙。其次呢,在碰到一件突發(fā)事件時,我們很自然地會先看其它人的反應(yīng)再對這件事的緊急程度做出判斷??墒牵渌哪繐粽咭苍趶钠渌四菍ふ遗袛嘁罁?jù)。而我們都喜歡在他人面前表現(xiàn)得沉著穩(wěn)定,因此尋找證據(jù)的過程也是不動聲色的。于是,每個人都是一副鎮(zhèn)定自若的樣子,這件事情就被解釋成了一個非緊急事件。
    那么,面對突發(fā)狀況時應(yīng)該如何自救呢?首先我們應(yīng)該明白旁觀者并非冷漠,只是不了解情況也不知道自己是否有責任給予幫助。此刻,你應(yīng)該做的是,在旁觀者中尋找一個看上去更有能力和意愿給予幫助的人,看著他、指著他說:那位穿xx顏色衣服的先生(女士),請幫我......這一條技巧是《影響力》的作者認為這本書里介紹的技巧中我們最應(yīng)該記住的。
    而要避免機械化地依從于社會認同,方法是注意區(qū)分外界給我們傳遞的我們想依從的信息的真?zhèn)?,這一般是很容易區(qū)分的。
    最后,再分享一個小技巧:與我們類似的人的行為對我們最有影響力,所以啊,想要教會家里的小朋友某件事情,讓他的小伙伴來教或許比父母教的效率高好幾倍哦。
    影響力讀后感心得體會篇十七
    讀完《影響力》這本書,立即讓我有一種茅塞頓開的感覺,很多生活中出現(xiàn)的問題,在這里引用一些原理,輕松的解答出來。大多時候,我們不是被別人限制或牽引,而是受自身思維的限制和社會影響力的延伸而做出了與實際邏輯不符或違背自己真實意愿的行為。
    如果機械的講原理,那么很難將這本書看懂。但作者運用簡單生動的故事,把讀者帶到情境中去,恰如其分的展示出這些原理在生活中的應(yīng)用,使我們眼前清晰地呈現(xiàn)出當時的情境,從而意識到這些被我們忽略的行為具有多么大的影響力。
    這一原則用我們清代的一句古語便能很好的解釋“滴水之恩,涌泉相報”。中國的儒家思想倡導(dǎo)我們,收到小小的恩惠,也要大大的給予回報。這是一種高尚的品德,是一種美好的傳統(tǒng),需要發(fā)揚和繼承。但同時,這種心理又是一把雙刃劍,如果不軌之人,利用這一原則,強加給我們一些小恩小惠,我們還是會有此類反映,將不需要的服務(wù)或商品帶回家。這個時候,請學會說“不”。
    一旦我們做出了一個決定,或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使我們與此保持一致。這樣做的很根本的一個原因是我們要讓自己相信,自己做出了明智的選擇或是正確的決定。
    比如說關(guān)于戒煙的例子。如果我們用紙筆記錄下我們要戒煙這一在我們看來根本不可能完成的事,然后承諾于對我們來說特別重要的人,那么我們就會更加的努力去完成這一目標。承諾的越多,那么對承諾者的影響也就越大。
    這一原則指出,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其當我們在特定情形下判斷某一行為是否正確時。如果看到別人在某種場合做某件事,我們就會判定這樣做是有道理的。
    書中提到一個例子,讓我對逝去的這名女性深感惋惜。一名婦女在午夜里,被一名歹徒先后襲擊了三次,最后身亡。在這個過程中,巷子里有38家住戶亮起了燈,但沒有一個人報警,大家都在觀望,導(dǎo)致這名女性最終身亡。在之后的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)一件有趣的事,那就是所有的人都認為其他人都已經(jīng)報警,他們只需要耐心等待警察到來就行,結(jié)果就是這可怕的社會認同原理,使大多數(shù)人都在看其他人的反映,但卻忘了,目睹事態(tài)發(fā)展的其他人也在尋找社會證據(jù),最終使所有人都沒有做出正確的判斷。
    還有一個關(guān)于此原則的例子。一個人參加一個小型音樂會,散場時突然發(fā)現(xiàn)四肢不聽使喚,目光無法集中,這是典型的中風癥狀。他只能斜倚在樹上,照往常來說,他肯定是要拼盡全力高喊救救我,可是如果人們參照社會認同原則,大家都會持一種觀望態(tài)度,那很可能這個人將錯過最佳的治療機會和時間。但是,避開這一原則,那么這個人就可以輕松獲救。這個時候,應(yīng)該清晰的說出施救人的特征,點名讓其中一人過來救助。那么根據(jù)社會認同感,這個人會毫不猶豫的趕來施救,并賦予新的責任感。我們通常需要指出一個人特有的特征,清晰到一個人。例如“穿紅色裙子,戴金邊眼鏡的女士,請您過來救救我,我恐怕動不了了……”諸如此類。
    根據(jù)喜好原則,我們很容易感受到愛屋及烏這個詞語的準確含義。當我們喜歡一個明星時,那么我們特別認同他所下廣告或代言的產(chǎn)品,這就完全遵循了喜好原則。同樣,如果我們本身不需要此商品,但可能是因為跟代言人有千絲萬縷的關(guān)聯(lián),那很可能就會從心里更加認同此款產(chǎn)品,從而做出讓我們自己都感到吃驚的行為,直接買回并不需要的商品。
    這一原則想必大家并不陌生,從小我們被要求聽老師的話,聽父母的話,聽長輩的話。這實際上就是一種權(quán)威原則的體現(xiàn)。不單單是兒童,思想成熟的成年人也會被權(quán)威的強大力量所牽引,從而做出一些讓人瞠目結(jié)舌的事情。
    一個人的衣服、名牌首飾、手表座駕,高高的頭銜,都是一種權(quán)威的體現(xiàn)。當我們服從權(quán)威時,大多時候會帶來一些實際的利益。因此,我們也會毫不猶豫的作出對權(quán)威的追隨。
    書中提到:一個衣著光鮮的騙子,就是利用了權(quán)威這一原則,談吐優(yōu)雅,穿著講究,冒充銀行的經(jīng)理,騙走了一個人一生的積蓄。
    因此,不要過分信賴權(quán)威,要保持清醒的頭腦,看清事物的本質(zhì)。
    “物以稀為貴”這一成語根深蒂固于我們的大腦中。當一個物品變得稀少時,我們會產(chǎn)生害怕失去它的這種危機感。運用到實際生活,那就是商家慣用的大甩賣,只有最后三天之類。人為的制造出缺少貨物的假象,促使人們盲目的消費。
    最典型的例子是書中提到的“羅密歐與朱麗葉”的故事。兩個年輕人認識沒有多久,但是感情卻超乎尋常的濃厚。特別是兩個家庭設(shè)置的阻礙,大大的激發(fā)了他們對彼此愛的程度,對能夠相愛這一稀缺資源的珍視。如果沒有家人的阻礙,或許會像一般正常的年輕男女一樣,從熱戀的沖動轉(zhuǎn)變?yōu)殇镐讣毩鞯膼垡狻?BR>    這一原則警示我們,稀缺的資源并不會比我們正常得到的資源更更好看、更有用,一旦我們有這種傾向,那務(wù)必使自己清醒,認真思考,這是不是我確實需要的。
    以上是自己讀書后的一點心得,這是本難得的好書,受益匪淺。
    影響力讀后感心得體會篇十八
    我從每一原則(分別是互惠、承諾和一致、社會認同、喜好、權(quán)威和稀缺)
    第1章:影響力的武器
    我們在要別人幫忙的時候,要是能給一個理由,成功的.概率會更大
    第2章:互惠
    互惠原理所向披靡
    第3章:承諾和一致
    只有當我們認為外界不存在強大壓力時,我們才會為自己的行為發(fā)自內(nèi)心的負起責任。
    第4章:社會認同原理
    該原理指出,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。這一原理尤其適用于我們對正確行為的判斷,特定情形下在判斷某一行為是否正確時,我們的看法取決于其他人是怎么做的。
    首先,我們似乎持有這樣的假設(shè):要是很多人在做相同的事情,他們必然知道一些我們不知道的事情。尤其在我們并不確定的時候,我們很樂意對這種集體智慧投入極大的信任。其次,人群很多時候都是錯的,因為群體的成員并不是根據(jù)優(yōu)勢信息才采取行動,而只是基于社會認同原理在做反應(yīng)。
    第5章:喜好
    在我們以個人成就為傲的時候,我們不會沾別人的光。只有當我們在公在私的威望都很低的時候,我們才會想借助他人成功來恢復(fù)自我形象。
    第6章:權(quán)威
    很多情況下,只要有正統(tǒng)的權(quán)威說了話,其他本來應(yīng)該考慮的事情就變得不相關(guān)了。
    第7章:稀缺
    機會越來越少的話,我們的自由也會隨之喪失。而我們又痛恨失去本來擁有的自由。保住既得利益的愿望,是心理逆反理論的核心。
    尾聲:即時的影響力
    靠著成熟而精密的大腦,我們建立了一個信息繁多的快節(jié)奏復(fù)雜世界,使得我們不得不越發(fā)依賴類似動物(我們早就超越了的動物!)的原始反應(yīng)方式來應(yīng)對它。
    影響力讀后感心得體會篇十九
    該書從舊金山開始,到泰國,再到南非,帶你進入一場奇妙的旅程,學學那些似乎“微不足道”的人如何顯著地改善了別人認為不可能解決的問題。
    目前公司正處于改革時期,正如書中所說, 變革最終要落實到員工的行為改變上。例如,企業(yè)內(nèi)部要推動“勤儉節(jié)約”的新舉措,那怎樣才能把這個改變落地了呢?一定是 “勤儉節(jié)約”的習慣通過員工的行為改變體現(xiàn)出來。原來員工都是用單面打印資料,現(xiàn)在改變了行為,變成雙面打?。辉瓉韱T工經(jīng)常忘了在開完會后關(guān)閉投影儀和燈,現(xiàn)在很自覺地關(guān)掉它們。這樣才算是把“勤儉節(jié)約”真正落地實現(xiàn)了。改革期間,就需要具有影響力的人才,這種影響力,是能促使周邊人員改變的源動力,書中從六個方面作了詳細的講解。
    要具有影響力,行動的目標,就必須得到大眾的認同,支持率低,也就算不上具有影響力了!具有影響力的人才,能將大眾的需求,轉(zhuǎn)化為他要完成目標的方向。或是引導(dǎo),或宣傳,或打壓,或結(jié)合,方式各種各樣,只有目標一致了,改革才能辦成功。成功的經(jīng)歷多了,個人資歷上,更具有附加的影響力。
    正確的時間,做正確的事也就是做事時機的把握。
    一個旅行者搭船旅行。一天,大風刮得船明顯傾斜起來,一個正爬在桅桿高處攝影的愛好者不小心被甩下了船。落水者一邊尖叫著呼救,一邊瘋狂撲打水面,拼命想求生。旅行者不會游泳,只能干著急。但他看到船上的水手走到船舷邊上,平靜地觀察在水里拼命掙扎的落水者。而落水者終于無力掙扎,開始往下沉。這時,一直密切注視落水者的水手立即跳下水去救人。等兩人都平安地回到船上后,旅行者不禁問水手:“你為什么要等那么久才跳入水中救他?”水手平靜地回答:“做了多年的水手,我早就發(fā)現(xiàn),當落水的人在水中拼命掙扎的時候,我如果立刻跳下去救他,那他很有可能會在慌亂中把我也拖入水中溺死。這種時候,最好讓他掙扎一會兒,等力氣都消耗完,那時候才是我跳下水去救他的最佳時機?!?BR>    改革的時機,與做事的時機,同等重要。好的時機,不僅能讓成功的可能性增大,而且也會事半功倍。
    (一)個人動力方面
    個人動力主要是指當事人的意愿。人從本能上是排斥變革的,因為變革意味著風險和犯錯,會付出代價。所以當我們提出一項變革時,往往就面臨個人動力方面的阻力。只有統(tǒng)一了思想才能繼續(xù)往前走。
    (二)個人能力方面
    個人能力主要是指當事人有沒有能力做出改變。當我們提出變革時,尤其是提出要人們改變行為時,往往需要人們?nèi)W習新的技能,有的時候這些技能比較復(fù)雜、難度高,人們在能力方面就會遇到阻力,他們需要花時間去掌握新技能。足夠的耐心,以及創(chuàng)新方法,才能最終獲得變革的成功。
    (三)社會動力方面
    社會動力主要是指跟當事人相關(guān)的其他人對當事人的意愿進行影響。我們大家肯定都有這樣的體驗,對于某項政策,你個人來說可能是可以接受的,但是當周圍很多人反對,尤其是一些權(quán)力比你大、影響力比你大的人也反對時,你也就不會站出來支持某項政策了,也就是說,你的個人動力被他人影響了,你也會隨大流,不敢做一只出頭鳥了。把握輿論導(dǎo)向與政策宣傳,是關(guān)鍵。不理解或者誤解,會導(dǎo)致一個好的政策,胎死腹中。
    (四)社會能力方面
    社會能力主要是指跟當事人相關(guān)的其他人幫助不幫助當事人實現(xiàn)改變。企業(yè)中的很多工作都是需要協(xié)作完成的,所以很多時候沒有別人的幫助,你無法完全憑自己的能力完成工作,比如你需要一些很關(guān)鍵的數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)要從一個很復(fù)雜的軟件系統(tǒng)中生成,需要操作軟件的同事幫忙才能完成,但是這個部門的同事根本不愿意幫你生成數(shù)據(jù),結(jié)果就導(dǎo)致你無法完成工作。團隊不需要英雄主義,特別是個人英雄主義,團隊精神的培養(yǎng),才能使團隊成員共同成長。
    (五)系統(tǒng)動力方面
    系統(tǒng)動力主要是指非人的因素對于當事人意愿的影響,主要表現(xiàn)為激勵手段、績效考核等。比如,企業(yè)開始倡導(dǎo)跨部門的積極協(xié)作,但是在kpi中、在績效考核中卻只設(shè)定每個部門獨立的指標,而且這些指標都是需要付出很大的努力才能實現(xiàn)的??赡苋藗円蚕牒献鳎亲约翰块T的指標已經(jīng)把大家搞得筋疲力盡了,誰還有精力去幫別的部門呢?好的績效系統(tǒng)是促進團隊之間,團隊成員之間開展良性競爭,從而達成大團隊的目標。繁復(fù)的考核體系,只會把大家搞得筋疲力盡,失去方向與重點。簡單、明確、有效,是好的績效系統(tǒng)的關(guān)鍵詞。
    (六)系統(tǒng)能力方面
    系統(tǒng)能力主要是指外在環(huán)境對于當事人實現(xiàn)改變能力的影響。比如,某企業(yè)需要兩個部門之間非常緊密的合作,卻安排兩個部門分別在兩個城市辦公,雙方只能通過電話和電子郵件來溝通,效率往往非常低。環(huán)境雖不可改變,但方式與方法都可以改變,環(huán)境不能適應(yīng)我們,那么只能是我們適應(yīng)環(huán)境。
    綜上所述,所謂影響力,就是個人或團隊,做人或做事的方法、方式。得到大多數(shù)人的認可,就可以說具有影響力。反之,我們就要在上述方面,查找原因。但,有的時候,并非我們錯了,而僅僅是,還沒有足夠的耐心,等待……。
    影響力讀后感心得體會篇二十
    -------丁貴成讀后感
    當集團發(fā)給我們這一本書時,我就一直在思考這《影響力》的影響到底有多大,當讀
    完這本書后,才徹底明白其中的影響力奧秘。
    深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),有實例、有分析、有延伸,讓人很受啟發(fā)。據(jù)說有人讀了這本
    是——權(quán)威。是它在支配著我們在這樣高明的行騙者面前做出錯誤的決定。舉個例子來說:
    如果在某一公共場合,一個衣著平平、沒有任何出眾相貌的小販在公共場合發(fā)表演講,說上
    證指數(shù)中的某支股票價格會在一個月內(nèi)翻一番,我們可以肯定大多數(shù)的人都不會相信他,因
    為在大多數(shù)人的眼中——更準確地說是在心中——他沒有任何值得人們信賴的地方,因此人
    者、教授或國家相關(guān)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人在發(fā)表同樣的演說,那么大多數(shù)的人都會立刻做出現(xiàn)在就
    但是你有沒有想過,你為什么會信賴第二個人的演說?因為他有“信賴感”。為什么有“信
    出來。因為在大多數(shù)人的認知當中,第二個人的穿著更容易讓人相信他是一個值得信賴的人。
    在面對眼前的陌生人時,你是相信一個穿著 一本正經(jīng)的學者,還是一個相貌邋遢的街邊小
    販?
    在明白了這個問題之后,讓我們回到剛才的故事中來,分析一下我們到底是因為什么
    原因而受騙。通常,我們會認為乞丐一般都是穿著破爛、裝得楚楚可憐的 樣子,以此博得
    人們的同情。的確,我們見到的乞丐也是這個樣子。于是,這樣我們形成了一種“思維定勢”:
    凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見 到這樣的人時就會以此判斷他們是乞
    丐。就如同前文我們舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學者,所以
    當我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地 認為他是學者,而這樣的人一般都是值得信賴的。這
    同樣也是因為“思維定勢”的作用。但是,如果當事實情況與我們的“思維定勢”發(fā)生沖突時,我們會怎么樣 呢?答案就是:我們會失去判斷的標準,從而做出錯誤的行動。就像前文所說的那個騙子,就是因為其利用了我們的“思維定勢”,所以他才改變形象,從表面入 手,樹立自己的“權(quán)威”的表面,打消人們對他的疑慮,從而達到影響他人做出錯誤行動的目的。而事實也證明,他這樣做也的確是成功的。因為他獲得了比一般乞 丐更多的“收入”。
    明白了“權(quán)威”在給我們做出行動時做出的心理層面的影響力之后,在面對類似現(xiàn)象時,或許我們就要重新審視自己的行為了。但是這并不是最根本的東西,畢竟不是所有的人都能做出準確的判斷,而也會有更加高明的騙子在不知不覺中讓你心甘情愿地為他做出犧牲。關(guān)鍵問題是,我們?nèi)绾尾拍茏屗械娜硕疾蝗バ序_,這樣也就不會有人受騙了。
    而讓所有的人都不去行騙,我們?nèi)绾尾拍茏龅侥??這需要全社會的共同努力,讓所有人都不再受苦。等到實現(xiàn)真正的“大同”,或許我們就可以實現(xiàn)這一切了。
    其實上文中還有藏著另一種“影響力”心理——“社會認同”。
    社會認同的原理,讓我們形成了一種“思維定勢”:凡是乞丐都是穿得破破爛爛、相貌可憐,于是我們見到這樣的人時就會以此判斷他們是乞丐。就如同前文 我們舉的那個例子一樣,因為穿著體面、戴著眼鏡的人一般都是學者,所以當我們遇見這樣的人就會毫不猶豫地認為他是學者,而這樣的人一般都是值得信賴的。
    所以讀完這本書后,我在這兩個原理方面有了兩方面的收獲:一方面,當我要善意地影響別人時,該如何更有效地發(fā)揮這些影響力的威力;另一方面,當我面臨別人設(shè)下的陷阱時,如何及時躲避和給予有力地反擊。羅伯特的這些技巧非常實用而且有效。其實最重要的還是我們應(yīng)該重新思考著生活!還要思考著把這些社會認同、權(quán)威的威力如何去應(yīng)用到我們的營銷企劃工作中去!
    書中還有另外4個基本原理:互惠、投入和一致、喜好、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
    意味著人們在與別人分享某些東西的時候,可以確信這一切都不會被遺忘。人類在進化的過程中終于達到了這樣一種文明程度:當一個人將財物等資源分給他人時,其實并沒有真正地將這些東西失去。這種現(xiàn)象的結(jié)果就是,那些以一方向另一方提供資源為開端的交易邊的容易起來,錯綜復(fù)雜而又井然游有序的援助、送禮、防御和貿(mào)易體系也成為可能,給社會帶來了極大的利益。既然互惠原理對人類文明的積極意義是這么顯著,它在我們社會化的過程中變成一種深深植根與我們心目中的價值觀也就不是什么奇怪的事情了。
    互惠原理常常會把償還的義務(wù)強加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時候還是占多數(shù)的。正因為如此,篤信并且服從這個原理也就成了我們生活中的一項十分重要的行為規(guī)范。我們每一個人都知道遵守這個原理合乎社會給我們定立的行為規(guī)范,而違背了它卻會遭到無情的唾棄和嘲弄,甚至會被戴上像乞討賴帳、忘恩負義之類的帽此文來源于文秘寫作網(wǎng)。因為對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,我們往往都會極力避免與他們?yōu)槲?。雖然在特殊情況下,比如說由于條件或能力不允許而不能回報人家的恩惠,也不是完全不可能得到大家的諒解,但一般說來,整個社會對不遵守互惠原理的人的確有一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡。為了避免被貼上像乞討賴帳、忘恩負義這一類的標簽,即使是不公平的交換我們有時候也是愿意接受的。因此,一方面是發(fā)自內(nèi)心的強烈不安,一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起,便造成了一付十分沉重的心理負擔。
    了解了這一點,對于人們在互惠的名義下會心甘情愿地付出比自己得到的多得多的東西就不會感到太難以理解了。而且,即使人們的確有某種需要,如果感到自己難以回報,往往也會盡量避免向他人尋求幫助。這并不奇怪,以為盡管物質(zhì)上的損失是人們不想看到的,但與心理上的重負一比也就不算什么了。而恰恰是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機會。
    互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個重要的原因就在于它所蘊藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負債心理時一定會拒絕的請求。即使是一些平時頗具影響力的因素,與它一比也會相形見絀。
    段來讓你達到順從目的的人利用,做出一些違背自己原則的事,那不僅是娛人不娛己,還有可能是一步步的深陷;第三:提醒我們也可以用同樣的機制去影響別人。如果把書中這種影響力善加運用,就可以激發(fā)人的無限能量和潛力。
    這就是《影響力》這本書,我讀完后試圖解析的東西和所感受的東西。
    影響力讀后感心得體會篇二十一
    本來以為讀這些理論的著作會有點枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個個生動的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自己有以下收獲:
    1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當,學到了一些對付他們的技巧。
    書中銷售商、募捐者的一個個技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案
    例中忽然發(fā)現(xiàn)自己是一個很容易上當?shù)娜?。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會上當了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費,每次消費之前能讓自己更好的思考。
    2、學到了增進與同事和學生之間的溝通技巧。
    與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對我的啟發(fā)比較大。
    事實上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會互相幫忙。在對那個同事建立起好感的同時,當他真有什么事情請你幫忙的時候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫助自己與學生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學生保持一致。例如要批評孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問題:我知道你也不想這樣的……你現(xiàn)在一定也很難過、后悔……,然后讓學生主動說出自己的感受,認識到自己的錯誤。當然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問上一句:你今天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓的技巧有異曲同工之妙。
    3、一定程度上學到了一些教育孩子的方式方法。
    讀這本書的時候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個角度入手,總是想把書中的內(nèi)容與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級的小男孩不玩一個很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個小男孩暫時順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個玩具的孩子被抓住,都將受到嚴厲的處罰。如果弗雷德曼在的時候,沒有一個小孩子敢去玩。但6個星期之后,當他不在的時候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗,他只是對孩子說當他暫時離開房間時不要玩這個玩具,因為玩這個玩具是不對的,并沒有威脅孩子。6個星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個玩具。當然,我對這個結(jié)果并不是很相信,第二次試驗中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當孩子越來越有自己的想法的時候。書中還有一些教育方法同樣對我又啟示。例如進行行為規(guī)范教育的時候,我們可不可以利用社會認同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎么做,或者背行為規(guī)范。
    總之,讀這本書對我來說還是很有用的,在平時的生活中,也應(yīng)該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實踐,可以少走很多彎路。