優(yōu)秀旅游網(wǎng)站策劃書(匯總16篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并努力改進(jìn)。注意選擇合適的總結(jié)方式,可以是一篇文章、圖表或簡短的摘要,根據(jù)不同情況來決定。這篇總結(jié)范文的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),觀點(diǎn)清晰,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇一
    本站策劃書欄目小編為您整理了《旅游網(wǎng)站策劃書》,供大家參考使用,希望對大家的策劃書有所幫助!
    現(xiàn)代旅游行業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競爭,在如何在競爭中占得先機(jī),取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
    現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
    旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:
    1、旅游促銷策略
    旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
    (1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
    組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
    (2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
    在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
    (3)虛擬網(wǎng)游促銷
    吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
    2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
    旅游網(wǎng)站策劃書篇二
    旅游就是旅行游覽活動,是一種復(fù)雜的社會現(xiàn)象,涉及到政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史、 地理、法律等各個(gè)社會領(lǐng)域。旅游也是一種休閑娛樂活動,具有異地性和暫時(shí)性等特 征。一般而言,旅游具有觀光和游歷兩個(gè)不同的層次,前者歷時(shí)短,體驗(yàn)較淺;后者 反之。麗江納西凈地客棧是典型的自助游客棧?!俄f伯斯特大學(xué)詞典》中對旅游是 :“以娛樂為目的的旅行;為旅游者提供旅程和服務(wù)的行業(yè)。
    1 網(wǎng)站名稱:冉裝地道戰(zhàn) 2網(wǎng)站的建設(shè)方案:
    網(wǎng)站的特色:充分的讓人們了解當(dāng)年戰(zhàn)爭的戰(zhàn)況,回憶過去抗戰(zhàn)的艱辛和不懈,讓人們親身
    體會歷史發(fā)生的故事。 網(wǎng)站的主題:戰(zhàn)爭后輝煌的遺跡
    網(wǎng)站主要介紹的內(nèi)容是:導(dǎo)航條中有:主頁、冉莊特色、旅游線路、旅游景點(diǎn)、酒店預(yù)訂、
    資訊中心、奇聞盡覽、
    網(wǎng)頁的具體內(nèi)容:主頁中要凸顯出地道戰(zhàn)古樸的氣息,和經(jīng)過抗戰(zhàn)后的那種堅(jiān)強(qiáng)的氣息。每
    個(gè)子頁上也要詳細(xì)的寫出當(dāng)時(shí)的事情,讓人們謹(jǐn)記當(dāng)初的教誨,珍惜現(xiàn)在的美好生活。
    3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作中所采用的技術(shù)
    1.圖片展示功能 2.文章查詢功能 3.在線視聽功能 4.文件下載功能
    5.友情鏈接功能 6.網(wǎng)摘功能 7.新聞功能
    4、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)
    1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與冉莊的形象一致,要符合規(guī)范。要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    5網(wǎng)站的維護(hù)
    1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間。
    2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要
    受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    2018年旅游網(wǎng)站策劃書(二)
    一、客戶需求分析:
    互聯(lián)網(wǎng)正在慢慢地改變生活,這已經(jīng)不僅僅是概念的演繹,在生活工作的各個(gè)方面,都留下了互聯(lián)網(wǎng)的印記。旅游業(yè)也不例外,據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上旅游業(yè)銷售額已經(jīng)占到全球電子商務(wù)銷售額的20%以上。隨著假日旅游、自助旅游、各種主題旅游的興起,旅游網(wǎng)站也煥發(fā)著春天般的氣息,一個(gè)好的網(wǎng)站對旅游資源的宣傳和游客出行計(jì)劃都有著積極的意義,讓游客們有備而來、盡興而歸。通過網(wǎng)站開展相關(guān)旅游資源的電子商務(wù)整合和旅游資源的管理都將會是旅游業(yè)不可回避的現(xiàn)實(shí)。旅游網(wǎng)站策劃書。
    二、網(wǎng)站功能和內(nèi)容:
    1、網(wǎng)站功能:
    前臺實(shí)現(xiàn)功能
    (1)新用戶注冊
    (2)密碼修改功能
    (3)分類信息搜索
    后臺實(shí)現(xiàn)功能
    (1)用戶注冊信息管理
    (2)分類信息管理
    1)、旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到廣泛的、全面的宣傳,讓盡可能多的旅游企業(yè)、旅游者了解和熟知旅游企業(yè)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品特色,旅游企業(yè)服務(wù)。
    2)、能夠通過互聯(lián)網(wǎng)找到新的合作伙伴,拓寬市場銷售渠道。
    3)、能夠通過網(wǎng)站和客戶之間達(dá)成直接交流,收集客戶意見。
    4)、能夠?yàn)槠髽I(yè)的旅游產(chǎn)品提供直接銷售的空間,旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)產(chǎn)品的過程中能夠直接接收到網(wǎng)上的游客訂單。
    5)、能夠幫助旅游企業(yè)在具體業(yè)務(wù)過程中提供便利、快捷、實(shí)惠的信息;互聯(lián)網(wǎng)能夠充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)散客網(wǎng)上成團(tuán),即使散客不成團(tuán)企業(yè)需要獨(dú)立操作時(shí)。
    2、欄目架構(gòu)
    三、系統(tǒng)功能:
    本公司開發(fā)人員擁有豐富的大型網(wǎng)站開發(fā)經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)站建設(shè)方面擁有豐厚的底蘊(yùn)和積累,在旅游綜合信息建設(shè)、旅游電子商務(wù)預(yù)訂、旅游b2b電子商務(wù)平臺建設(shè)方面均有自己獨(dú)特完整的解決方案。該系統(tǒng)主要包括:新聞發(fā)布系統(tǒng)、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)、電子郵件營銷系統(tǒng)、在線市場調(diào)查系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、動態(tài)欄目更新、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)、后臺管理及權(quán)限分配等。旅游網(wǎng)站策劃書。系統(tǒng)采用browse/server模式,既用戶端采用瀏覽器方式。
    下面簡單介紹各子系統(tǒng)功能:
    1、新聞發(fā)布系統(tǒng)
    多欄目:可根據(jù)需要建立數(shù)個(gè)新聞欄目。
    自動列出相關(guān)新聞:程序?qū)⒆詣訉⑾嚓P(guān)連的新聞顯示出來,方便瀏覽者。
    關(guān)鍵詞功能:發(fā)布新聞時(shí),可為每篇文章設(shè)定關(guān)鍵詞,使搜索更加準(zhǔn)確,相關(guān)新聞相關(guān)性更好。
    搜索功能:可以進(jìn)行標(biāo)題和時(shí)間搜索,讓用戶查找信息更加方便快捷。
    自動更新功能:在發(fā)布/修改新聞后可以更新首頁或欄目首頁以反映最新新聞變化。
    后臺管理:可以新發(fā)布、修改、刪除新聞。
    2、旅游線路發(fā)布及預(yù)訂系統(tǒng)
    后臺管理功能:
    方便地管理旅游線路:輕松發(fā)布、修改、刪除旅游線路,有標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布和自定義發(fā)布兩種形式,自定義發(fā)布可以將你已經(jīng)有的線路word文檔直接上傳到網(wǎng)站上發(fā)布,界面設(shè)計(jì)精巧新穎。
    方便地管理訂單:可方便的查看、修改、刪除、回復(fù)用戶訂單
    方便地管理用戶資料:可對旅游者進(jìn)行會員制管理,保存會員的資料以便日后聯(lián)系
    方便地推薦旅游線路:可以設(shè)置、取消旅游線路是否為推薦旅游線路,推薦的旅游線路優(yōu)先顯示良好的完備查詢功能:可以查詢按地區(qū)、線路、價(jià)格、姓名等查詢旅游線路資料或用戶資料。
    前臺預(yù)訂功能:
    瀏覽功能:旅游者可選擇旅游線路進(jìn)行瀏覽,了解旅游線路的詳細(xì)情況,如天數(shù)、價(jià)格、景點(diǎn)、餐標(biāo)、住宿、已包含的費(fèi)用和未包含的費(fèi)用等。
    預(yù)訂功能:如果滿意的話即可預(yù)定該旅游線路,填寫訂單。如果用戶對所有的線路都不滿意的話,可以自己填寫出游意向,旅行社可根據(jù)用戶的要求提供個(gè)性化的服務(wù)。
    會員注冊功能:本系統(tǒng)可作為會員系統(tǒng)使用,接受用戶注冊,本系統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫和線路預(yù)訂系統(tǒng)、網(wǎng)上訂票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為統(tǒng)一的一個(gè)庫,更加方便網(wǎng)站對用戶的管理。
    3、游客出游意向詢價(jià)系統(tǒng)
    游客可將自己的出游意向發(fā)布到網(wǎng)站上,由旅行社為其定制服務(wù)。后臺可對其進(jìn)行刪除操作。
    4、在線散客拼團(tuán)系統(tǒng)
    包括:發(fā)布/維護(hù)拼團(tuán)信息、線上報(bào)名拼團(tuán)、后臺管理程序。
    發(fā)布拼團(tuán)請求:旅行社會員發(fā)布自己的拼團(tuán)線路和團(tuán)隊(duì)計(jì)劃請其他同行前來參加拼團(tuán)。
    修改/刪除拼團(tuán)請求:旅行社會員可以發(fā)布自己的拼團(tuán)線路進(jìn)行修改和刪除操作。
    修改拼團(tuán)計(jì)劃:旅行社在該團(tuán)隊(duì)的動態(tài)出團(tuán)/成團(tuán)發(fā)生變化后,即時(shí)上網(wǎng)更新團(tuán)隊(duì)狀況。
    拼團(tuán)需求(團(tuán)隊(duì)詢價(jià)):如果用戶在拼團(tuán)計(jì)劃中沒有查詢到符合自己要求的線路而自己手頭客源。可以發(fā)布自己的拼團(tuán)需求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)詢價(jià)。
    5、電子雜志訂閱分發(fā)系統(tǒng)
    電子雜志的創(chuàng)建、修改、發(fā)布、刪除、查詢、訂閱、退訂。
    反垃圾郵件功能:訂閱電子雜志的用戶只需通過簡單的設(shè)置就能保證其它用戶以及電子雜志的發(fā)布者不能看到你的電子郵箱地址,即不會收到某些用戶通過本系統(tǒng)發(fā)給您的垃圾郵件。
    用戶間互相傳遞消息功能:用戶可通過本系統(tǒng)向其他用戶和系統(tǒng)管理員發(fā)送短消息和電子郵件。
    6、電子郵件營銷系統(tǒng)
    電子郵件營銷的優(yōu)點(diǎn)有:
    便捷根本不用制作印刷品,也不用雇傭人力投遞。
    成本低廉制作成本和發(fā)送成本都比傳統(tǒng)郵件低得多。
    反饋率高電子郵件本身具有定向性,其使用的便捷性也會導(dǎo)致更高的反饋率。
    7、在線市場調(diào)查系統(tǒng)
    本系統(tǒng)支持單用戶版的網(wǎng)上投票,投票結(jié)果用條形圖或餅圖顯示。
    可隨時(shí)修改已申請投票內(nèi)容的主題與選項(xiàng)。
    系統(tǒng)有防止一人投多票的功能。
    投票引擎申請模塊支持多達(dá)八個(gè)選項(xiàng)的申請。
    申請用戶可以自由選擇生成立體的餅圖或者條形圖來顯示投票結(jié)果。
    引擎后臺管理提供友好界面,管理員不需涉及任何編程,就可對數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行修改。
    管理員可以增加或刪除現(xiàn)有投票主題的各個(gè)選項(xiàng)。管理員可以直接刪除投票主題或增加新增投票主題的選項(xiàng)。
    8、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)
    我公司開發(fā)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)有:
    可以統(tǒng)計(jì)客戶的詳細(xì)來源。
    可以鎖定客戶的.來源區(qū)域及來訪次數(shù)。
    統(tǒng)計(jì)真實(shí)ip,可以自定義統(tǒng)計(jì)時(shí)間??梢枣i定目標(biāo)客戶的來源搜索引摯及所用關(guān)鍵詞。
    提供數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能。
    9、動態(tài)欄目更新
    可以按不同的時(shí)期在頁面顯示不同的內(nèi)容欄目頁,實(shí)現(xiàn)后臺動態(tài)欄目更新??梢栽鲈O(shè)及修修欄目并為該欄目添加資訊信息。支持圖文并茂顯示。
    10、后臺管理及權(quán)限分配
    系統(tǒng)支持多人維護(hù),可根據(jù)分工的不同分配不同的權(quán)限。
    支持?jǐn)?shù)據(jù)安全備份。
    統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫,輕松維護(hù)網(wǎng)站。
    11、專業(yè)旅游論壇系統(tǒng)
    本系統(tǒng)支持多人發(fā)言,可限制權(quán)限等。
    四、系統(tǒng)特點(diǎn):
    ·先進(jìn)性
    該系統(tǒng)在設(shè)計(jì)上采用三層結(jié)構(gòu)、webservice技術(shù),使之在選用平臺、采用技術(shù)上具有先進(jìn)性、前瞻性、擴(kuò)充性,從而保證建成的網(wǎng)站系統(tǒng)具有良好的穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性和安全性。
    ·實(shí)用性
    考慮到要盡量滿足業(yè)務(wù)功能需求的前提下,又要適應(yīng)各業(yè)務(wù)角色的工作特點(diǎn),該系統(tǒng)做到簡單、實(shí)用、人性化,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一身份和資源管理、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一內(nèi)容管理、個(gè)性化界面和內(nèi)容定制。
    ·可靠性
    由于該系統(tǒng)用戶群比較復(fù)雜,所以建設(shè)的信息服務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)我們考慮了在建設(shè)平臺上保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,應(yīng)有適量冗余及其他保護(hù)措施,平臺和應(yīng)用軟件具有良好的容錯(cuò)性、容災(zāi)性等。
    ·開放性
    在系統(tǒng)構(gòu)架、采用技術(shù)、選用平臺方面都有較好的開放性。特別是在選擇產(chǎn)品上,我們采用符合開放性要求,遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),我們的產(chǎn)品既有自己的獨(dú)特優(yōu)勢,又能與其他多家優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行組合,共同構(gòu)成一個(gè)開放的、易擴(kuò)充的、穩(wěn)定的、統(tǒng)一軟件的系統(tǒng)。
    ·可維護(hù)性
    系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,按照分層設(shè)計(jì),軟件構(gòu)件化實(shí)現(xiàn)。采用軟件構(gòu)件化的開發(fā)方式:一是系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分層,業(yè)務(wù)與實(shí)現(xiàn)分離,邏輯與數(shù)據(jù)分離;二是以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范為核心,使用開放標(biāo)準(zhǔn);三是構(gòu)件語意描述形式化;四是提煉封裝構(gòu)件規(guī)范化。
    ·可伸縮性
    考慮到政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)、不斷擴(kuò)充的過程,系統(tǒng)采用積木式結(jié)構(gòu),整體構(gòu)架可以與原有系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接,為今后系統(tǒng)擴(kuò)展和集成留有擴(kuò)充余量。
    ·可移植性
    選擇開放的應(yīng)用平臺,建設(shè)一套與平臺無關(guān),以統(tǒng)一的服務(wù)接口規(guī)范和與各種數(shù)據(jù)庫相連的應(yīng)用組件。
    五、運(yùn)行環(huán)境:
    服務(wù)器:windows2003server
    數(shù)據(jù)庫:sqlserver2000
    六、技術(shù)實(shí)現(xiàn):
    編程語言:服務(wù)器端。,客戶端javascript
    頁面實(shí)現(xiàn):span+css
    應(yīng)用技術(shù):ajax、rss、xml等
    旅游網(wǎng)站策劃書篇三
    (一)目前旅游網(wǎng)站的市場分析
    根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來自全球第一旅游評論網(wǎng)站tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10,這對進(jìn)入中國市場僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來說成績斐然。
    (二)旅游網(wǎng)站開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
    1、對于旅游企業(yè)來說,開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
    (1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
    (2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁,供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。
    (3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來說,旅游者購買的是一種經(jīng)歷:從供給方來說,旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
    2、對于消費(fèi)者來說,旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢:
    (1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的
    地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
    (2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會,這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。
    (3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
    (一)網(wǎng)站的定位
    作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
    3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
    4、網(wǎng)站ic形象
    (二)發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策
    1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺
    旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
    2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開展個(gè)性化服務(wù)
    網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競爭力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
    旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接,與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開展連鎖經(jīng)營,設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
    旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等??傊糜钨Y源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場指針。
    (三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
    游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作,規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù),開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場份額。我國應(yīng)積極研究適合我國國情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢,盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。
    (四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才
    旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和管理涉及多方面的知識,其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識,同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開旅游核心專業(yè)的支持,離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇四
    “旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
    “旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺”成都網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建立asp運(yùn)營需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中,使運(yùn)營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
    處理方案集成了簡直悉數(shù)的asp網(wǎng)站運(yùn)營功用,成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。
    運(yùn)營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)
    網(wǎng)站運(yùn)營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網(wǎng)站建設(shè)對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營商可以在復(fù)雜的營業(yè)處置進(jìn)程中對首要進(jìn)程和營業(yè)對象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
    署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
    融入了營業(yè)供給鏈的概念,可對多級其余署理商進(jìn)行治理,可對多級其余用戶成員進(jìn)行治理,表現(xiàn)了wits以運(yùn)營商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
    署理商可借助運(yùn)營商供應(yīng)的營業(yè)治理系統(tǒng),展開asp效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng),對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
    購物式在線效勞門戶
    支撐兩種購物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btob型購物形式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btoc型購物形式。購物式在線效勞門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
    運(yùn)營系統(tǒng)治理
    完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為asp運(yùn)營商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。
    自助網(wǎng)站系統(tǒng)
    包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時(shí)地請求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護(hù)。
    在線網(wǎng)店系統(tǒng)
    旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意形式,b2c電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強(qiáng)壯的后臺治理功用,商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺??梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。
    企業(yè)郵件系統(tǒng)
    是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí),可思索樹立一個(gè)電子郵局??身б馇懈羁臻g,把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用“集團(tuán)信箱”客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。
    游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
    首要完成游覽社會員的產(chǎn)物信息發(fā)布,以供應(yīng)給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔ⅲ貏e將地接信息獨(dú)自分隔,供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
    酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
    酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊,首要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
    音訊發(fā)布系統(tǒng)
    產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中,精選局部經(jīng)由包裝加工制造成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,經(jīng)過maillist路子發(fā)放給會員。
    一致客戶門戶系統(tǒng)
    復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺
    多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
    靈敏的署理營業(yè)系統(tǒng)
    一致的多級用戶治理
    靈敏的人物節(jié)制
    強(qiáng)壯的平安機(jī)制
    集中式的系統(tǒng)治理
    健壯的后臺支撐系統(tǒng)
    附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案
    旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營業(yè)員進(jìn)行全方位的營業(yè)促進(jìn)、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
    功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來結(jié)算、業(yè)績獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。
    “旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)”功用包羅:
    預(yù)定卡治理系統(tǒng)
    會員消費(fèi)治理系統(tǒng)
    酒店房態(tài)治理系統(tǒng)
    預(yù)訂營業(yè)治理系統(tǒng)
    財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)
    署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)
    代收代付治理系統(tǒng)
    銀行卡付出治理系統(tǒng)
    多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
    互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
    系統(tǒng)及其運(yùn)營治理
    系統(tǒng)的中心效果:沒有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定營業(yè)簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算,呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心,相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
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    旅游網(wǎng)站策劃書篇五
    (一)
    一、新集村資源概況
    新集村位于河北省遷西縣南部,在縣城東南10公里處,為新集鎮(zhèn)政府和新集村民委員會駐地。還鄉(xiāng)河從村中穿流而過,是一個(gè)有靈山、有清水的寶地。悠久的歷史文化積淀、獨(dú)特的地理位置賦予了新集豐富的鄉(xiāng)村旅游資源。但是目前新集的資源開發(fā)處于萌芽階段。
    1、生物資源
    該村生物資源品種多樣,植物類資源有板栗、核桃、安梨、桃等果樹。植被茂密,綠色怡人,空氣清新。適于人們觀光休閑。由于生態(tài)環(huán)境保持良好,村內(nèi)還有多種野生動物。
    2、水體資源
    還鄉(xiāng)河:還鄉(xiāng)河流經(jīng)新集村,發(fā)源于遷西縣南部的泉莊村,在村子境內(nèi)長700米。還鄉(xiāng)河是唯一條由東向西流的河,這也是其名字的由來。人工湖:村內(nèi)有兩個(gè)人工湖,用于養(yǎng)殖魚類。現(xiàn)已有一個(gè)較大的人工湖用于垂釣、觀光。游客在觀光的同時(shí)還可以體驗(yàn)垂釣。
    二、項(xiàng)目前提:
    我國是一個(gè)擁有古老文化的國家,對于其他國家而言,我國則是一個(gè)神秘而富有色彩的文明古國。這么一個(gè)富有東方神秘色彩的國家,無形之中蘊(yùn)涵了許多等待人們發(fā)掘的物質(zhì)、精神文化,這些文化的開發(fā)與利用造就了旅游業(yè)的發(fā)展,因此旅游業(yè)蘊(yùn)涵了巨大的商機(jī)。
    三、項(xiàng)目簡介:
    該項(xiàng)目旨在提出新的旅游概念,更好的將可利用資源發(fā)展成旅游項(xiàng)目中的新概念,并不斷開發(fā)新的資源作為新的旅游項(xiàng)目。通過對該旅游項(xiàng)目的推廣,使其吸引國內(nèi)外人們的目光,其中以推廣歐美地區(qū)為主、國內(nèi)為輔。最后實(shí)現(xiàn)在旅游項(xiàng)目上面的盈利。
    四、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn):
    1、方案提出:
    開發(fā)旅游項(xiàng)目的前提是擁有可靠的旅游資源,面對旅游業(yè)界的強(qiáng)大競爭,有必要推出一些新的旅游概念,及開發(fā)出新的旅游項(xiàng)目,由此來應(yīng)對在旅游業(yè)中強(qiáng)大的競爭對手。傳統(tǒng)的旅游概念是依靠現(xiàn)有的實(shí)景資源進(jìn)行的一種參觀式旅游,這種傳統(tǒng)的旅游概念實(shí)現(xiàn)起來比較容易,然而也有一定的缺陷,比如:無法吸引人群,只會使人覺得來游玩一次就夠了,沒什么新鮮感。即使再好的旅游風(fēng)景區(qū)也會因?yàn)閱握{(diào)的參觀旅游而使人失去興趣。無法做到旅游在人群中的二次推廣。(比如當(dāng)某人問去過某地旅游的人感覺如何,那人也許會說:某地也不過如此,沒什么好玩的。)這樣就會浪費(fèi)一個(gè)景點(diǎn)資源在旅游公司中的利用價(jià)值。
    在已有的實(shí)景旅游資源中加入民俗文化,比如各種民族風(fēng)情,科學(xué)文化等。我們目前已將中醫(yī)文化融入到旅游業(yè)之中,旨在利用中醫(yī)在世人心中的神秘性,將其推廣讓世人熟悉和了解中醫(yī),并且可以在旅游過程中親身體驗(yàn)中醫(yī)的神奇功能。我們主張多元化發(fā)展旅游業(yè),暫時(shí)利用已有的中醫(yī)與旅游相結(jié)合發(fā)展,在今后的發(fā)展中,不斷創(chuàng)新更多與旅游相結(jié)合的項(xiàng)目,使公司的項(xiàng)目不斷成熟。
    2、項(xiàng)目應(yīng)用:
    當(dāng)我們將項(xiàng)目應(yīng)用于實(shí)際的同時(shí),可以考慮項(xiàng)目的推廣空間,由于中醫(yī)在西方向來被當(dāng)成是一門古老而又神秘的科學(xué),利用中醫(yī)在西方國家中的神秘性與知名度,吸引更多的人。將其與我國豐富的實(shí)景旅游資源相結(jié)合,必定能為公司帶來意想不到的效果。
    3、實(shí)現(xiàn)前提:
    一個(gè)項(xiàng)目的產(chǎn)生必定耗費(fèi)相當(dāng)多的腦力,而一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)則更是需要腦力與體力的相結(jié)合,擁有一個(gè)實(shí)力強(qiáng)大項(xiàng)目的前提是擁有一支素質(zhì)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)合作的隊(duì)伍。他們在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中承擔(dān)了不同的任務(wù)。由于項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)擁有不同的途徑,因此他們也在整個(gè)流程中扮演著不同的角色。
    4、實(shí)現(xiàn)途徑:
    實(shí)現(xiàn)的途徑可以采取兩種方案:一個(gè)是項(xiàng)目單一逐步實(shí)現(xiàn),利用各個(gè)部門在項(xiàng)目中所充當(dāng)?shù)慕巧?,為?xiàng)目的每一個(gè)實(shí)現(xiàn)步驟努力工作,從國內(nèi),宣傳,再到國外,逐步實(shí)現(xiàn),這種做法比較簡單,容易組織,也容易分配各步驟各崗位所需要的人員。缺點(diǎn)是無法得到最大的利用空間,不可能每個(gè)環(huán)節(jié)都需要那么多的人員同時(shí)進(jìn)行工作,浪費(fèi)了人力資源,增加了公司的開銷,項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的周期較長。為了避免項(xiàng)目開發(fā)周期長,人力資源的無端浪費(fèi),可以采取多步驟同步實(shí)現(xiàn)的方案,比如:在做國外推廣的時(shí)候,可以先通過網(wǎng)絡(luò)來宣傳我們公司所做的項(xiàng)目以及項(xiàng)目的詳細(xì)介紹和開展的業(yè)務(wù),然后搜集客戶信息,通過客戶的留言以及反饋來了解客戶在這個(gè)項(xiàng)目中還更加需要什么。與此同時(shí),國內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的后續(xù)開發(fā),以及通過利用網(wǎng)絡(luò)收集的信息來做更多吸引人的項(xiàng)目增殖業(yè)務(wù)。這樣雙管齊下,里應(yīng)外合,可以達(dá)到事半功倍的效果。既減少了項(xiàng)目開發(fā)周期,又降低了開發(fā)成本。
    (二)
    一、網(wǎng)站中心內(nèi)容
    本網(wǎng)站是一個(gè)商業(yè)旅游網(wǎng)站,以宣傳公司和公司旅游路線、景點(diǎn)為主要內(nèi)容,希望通過這個(gè)網(wǎng)站能夠傳播與交流旅游信息。
    二、網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求
    1、建立完善的電子郵件訂購系統(tǒng)
    2、建立完善的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)
    3、樹立企業(yè)形象
    4、保持市場的領(lǐng)先地位
    5、吸引更多的旅游客戶
    6、為現(xiàn)有的客戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)
    7、開發(fā)新的旅游景點(diǎn)
    8、建立完善的網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)
    9、提高管理效率()
    10、建立完善的售后服務(wù)系統(tǒng)
    三、目標(biāo)用戶
    定位于喜歡旅行的當(dāng)?shù)赜慰秃吞峁┞糜钨Y源的各旅游景點(diǎn)。
    四、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)約定
    1、windows系列操作系統(tǒng);
    2、使用調(diào)制解調(diào)器或和寬帶方式上網(wǎng);
    4、需要flash和圖片插件;
    5、利用郵箱、搜索引擎進(jìn)行信息傳遞。
    五、網(wǎng)站內(nèi)容
    1、公司簡介2、旅游景點(diǎn)介紹3、網(wǎng)上訂購4、問問堂5、在線咨詢6、意見反饋
    六、網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格
    網(wǎng)站語言:簡體中文
    設(shè)計(jì)風(fēng)格:以綠色為主色調(diào),多使用旅游圖片,力求能夠表現(xiàn)出“環(huán)保旅行,綠色出游”的主題,達(dá)到有效傳遞信息的效果。
    網(wǎng)站屬性:垂直型網(wǎng)站
    (三)
    一、建站前的市場分析
    隨著社會生活的不斷提高,人們在對生活的滿足感不只存在于物質(zhì)生活上了,越來越注重精神生活的享受。同時(shí)對信息需求也愈來愈大。信息需求是信息消費(fèi)的四個(gè)基本階段之一,信息消費(fèi)的過程包括信息需求、信息獲取占有、信息吸收處理和信息創(chuàng)造4個(gè)階段。信息消費(fèi)始于信息需求,信息需求是引發(fā)信息消費(fèi)的原動力,是信息消費(fèi)者必備要素。顧客的需要在隨著生活水平的不斷提高在提高也,但是現(xiàn)在很多時(shí)候還不能滿足顧客需要的。
    同時(shí)現(xiàn)在很多有足夠金錢能力的人,都會去鄉(xiāng)下買房子,居住,只是因?yàn)猷l(xiāng)村的空氣好,所以開發(fā)一個(gè)有特色的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng),及所有設(shè)施一體化,不僅能夠使游客開心的游玩,而且也能夠帶動該市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    建站前首先應(yīng)調(diào)查好許多問題:
    1、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)。
    2、市場主要競爭者分析,競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用。
    二、網(wǎng)站目標(biāo)定位
    網(wǎng)站名稱:蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)
    網(wǎng)站客戶:全國各地的游客
    網(wǎng)站欄目:首頁、蘇州景點(diǎn)、蘇州交通、蘇州飲食
    網(wǎng)站特色:集吃、喝、玩、樂、行于一體,而且有淳樸的鄉(xiāng)間風(fēng)情。
    三、網(wǎng)站內(nèi)容及形式規(guī)劃
    該網(wǎng)站以蘇州本土的美麗景點(diǎn)為依托,把蘇州的古老美展現(xiàn)在世界各國游客面前,讓他們可以在游玩的同時(shí),認(rèn)識到并且注意到蘇州的美,而且網(wǎng)站也更多的介紹蘇州的景點(diǎn),食宿和交通。讓游客可以在最短的時(shí)間找到自己所需要的。網(wǎng)站總體格調(diào)呈溫馨的顏色,給參觀網(wǎng)站的游客一種溫暖的感受。背景色也都采用暖色調(diào),網(wǎng)站也設(shè)置了標(biāo)語“歡迎您的到來”,顯示了我們網(wǎng)站的誠意。
    1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航。
    2、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。
    如flash引導(dǎo)頁、會員系統(tǒng)、網(wǎng)上購物系統(tǒng)、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng)、在線支付、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等。
    3、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目。
    如公司簡介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等。
    4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。
    如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面;營銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示。
    四、網(wǎng)站運(yùn)營計(jì)劃
    運(yùn)營目標(biāo):讓到來的顧客都可以找到自己所需的,讓網(wǎng)站在短期內(nèi)盈利,并且可以不斷擴(kuò)大。
    運(yùn)營措施:通過打廣告,發(fā)傳單等方式來提高網(wǎng)站的知名度,并在剛開始階段,提供一些打折的優(yōu)惠活動來吸引消費(fèi)者。
    五、費(fèi)用預(yù)算
    1、企業(yè)剛建站時(shí)所用的費(fèi)用;
    2、宣傳網(wǎng)站所需投入的廣告宣傳費(fèi);
    3、職工的工資等
    六、網(wǎng)站維護(hù)
    1、對服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時(shí)間。
    2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫的維護(hù)要受到重視。
    3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
    5、說明:動態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。
    七、網(wǎng)站測試
    在網(wǎng)站發(fā)布前,對網(wǎng)站進(jìn)行測試:
    1、測試文字、圖片是否有錯(cuò)誤
    2、鏈接是否有問題;
    3、對數(shù)據(jù)庫和程序的測試
    八、網(wǎng)站發(fā)布和推廣
    網(wǎng)站建立好后,開始對網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布,并且大力推廣。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇六
    “旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”的目標(biāo)是網(wǎng)站業(yè)務(wù)型、網(wǎng)站功能型的綜合體。網(wǎng)站業(yè)務(wù)型的范圍是為旅游業(yè)企業(yè)用戶快速上網(wǎng)、實(shí)用的基本網(wǎng)上服務(wù);網(wǎng)站功能型的范圍是為企業(yè)在網(wǎng)上提供有包括辦公功能的網(wǎng)上應(yīng)用服務(wù)。
    “旅游業(yè)企業(yè)上網(wǎng)平臺”是針對旅游業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建設(shè)asp運(yùn)營需要的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了幾乎全部的網(wǎng)站管理功能,包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務(wù)定制、費(fèi)率設(shè)定、經(jīng)營策略管理等管理功能。將代理在線服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)整合、運(yùn)營業(yè)務(wù)管理等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)中,使運(yùn)營商能輕松地為旅游業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上開展企業(yè)宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
    二、網(wǎng)站建設(shè)方案內(nèi)容
    解決方案集成了幾乎全部的asp網(wǎng)站運(yùn)營功能,將運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)管理、代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)、購物式在線服務(wù)門戶、各種應(yīng)用等功能集成于統(tǒng)一的平臺系統(tǒng)。
    運(yùn)營商綜合在線業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
    網(wǎng)站運(yùn)營商可以通過綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站的資源配置、服務(wù)定制、資費(fèi)管理、商業(yè)策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統(tǒng)開通等功能進(jìn)行全方位的統(tǒng)一調(diào)度與管理。使運(yùn)營商能夠在復(fù)雜的業(yè)務(wù)處理過程中對主要過程和業(yè)務(wù)對象進(jìn)行清晰、流暢的控制和管理。
    代理商業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)
    融入了業(yè)務(wù)供應(yīng)鏈的概念,可對多級別的代理商進(jìn)行管理,可對多級別的用戶成員進(jìn)行管理,體現(xiàn)了wits以運(yùn)營商為服務(wù)中心的設(shè)計(jì)理念。
    代理商可借助運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),開展asp服務(wù)的代理業(yè)務(wù)。代理商通過代理商后臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),對運(yùn)營商在線服務(wù)門戶網(wǎng)站提供的資源、服務(wù)、費(fèi)率進(jìn)行瀏覽與查詢;對自已發(fā)展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費(fèi)用情況進(jìn)行管理。
    購物式在線服務(wù)門戶
    支持兩種購物模式:用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購。用戶通過代理商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種btob型購物模式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的服務(wù)訂購是一種btoc型購物模式。購物式在線服務(wù)門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包括:注冊與登錄、在線服務(wù)配置、在線服務(wù)購買等模塊。
    運(yùn)營系統(tǒng)管理
    實(shí)現(xiàn)包括平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的管理和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)平臺系統(tǒng)架構(gòu)的分布部署;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能數(shù)據(jù)的定時(shí)采集和監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)硬件及平臺性能采集數(shù)據(jù)定制化分析、度量和預(yù)警。為asp運(yùn)營商提供一個(gè)主要實(shí)現(xiàn)空間、域名、站點(diǎn)的半自動化管理、系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)的定時(shí)自動采集、定制化性能度量、預(yù)警等功能的系統(tǒng)級管理平臺。
    自助網(wǎng)站系統(tǒng)
    包括客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等部分。旅游機(jī)構(gòu)通過網(wǎng)站創(chuàng)建系統(tǒng),即可實(shí)時(shí)地申請域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站部署、架構(gòu)調(diào)整、模板修改、欄目管理、內(nèi)容發(fā)布、文件管理、狀態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定制服務(wù)。即便粗通計(jì)算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能迅速在線完成網(wǎng)站的自助申請、建立和維護(hù)。
    在線網(wǎng)店系統(tǒng)
    旅游企業(yè)對消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意模式,b2c電子商務(wù)具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺管理功能,商家可以利用網(wǎng)店迅速地建起具有個(gè)性店面、互動銷售、商品管理、銷售統(tǒng)計(jì)、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網(wǎng)上支付等功能的在線業(yè)務(wù)平臺。可以滿足多種旅游產(chǎn)品的推廣和銷售。
    企業(yè)郵件系統(tǒng)
    是旅游企業(yè)獨(dú)立使用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需要對自身所有郵件信箱進(jìn)行統(tǒng)一收發(fā)、集中備份等管理時(shí),可考慮建立一個(gè)電子郵局??扇我夥指羁臻g,把多個(gè)信箱分配給員工。使用“集團(tuán)信箱”客戶不需額外購買硬件或軟件,不需配備高級系統(tǒng)管理人員。所有的應(yīng)用服務(wù)都由集群管理部門為客戶提供支持服務(wù)。
    旅行社信息發(fā)布系統(tǒng)
    主要完成旅行社會員的產(chǎn)品信息發(fā)布,以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發(fā)布、地接旅游線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)服務(wù)報(bào)價(jià)的信息。為了給旅客提供更加經(jīng)濟(jì)便利的地接信息,特地將地接信息單獨(dú)分開,提供地接單項(xiàng)服務(wù)的信息。
    酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
    酒店信息系統(tǒng)是面向面向游客和旅行團(tuán)介紹本酒店的各項(xiàng)服務(wù)信息及服務(wù)報(bào)價(jià)及服務(wù)特色的模塊,主要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
    消息發(fā)布系統(tǒng)
    產(chǎn)品/供求信息發(fā)布的一種重要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各種產(chǎn)品/供求信息中,精選部分經(jīng)過包裝加工制作成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,通過maillist途徑發(fā)放給會員。
    三、網(wǎng)站建設(shè)方案特點(diǎn)
    統(tǒng)一客戶門戶體系
    復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺
    多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
    靈活的代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)
    統(tǒng)一的多級用戶管理
    靈活的角色控制
    強(qiáng)大的安全機(jī)制
    集中式的系統(tǒng)管理
    強(qiáng)壯的后臺支持體系
    附錄:旅游行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)解決方案
    旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)解決方案是旅游企業(yè)對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點(diǎn)、業(yè)務(wù)員進(jìn)行全方位的業(yè)務(wù)促進(jìn)、支持,可以迅速地實(shí)現(xiàn)的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)格、折扣、收費(fèi)、銷售政策進(jìn)行靈活、統(tǒng)一的管理。
    功能包括:為企業(yè)提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發(fā)行管理、消費(fèi)積分管理、投訴與反饋、往來結(jié)算、業(yè)績獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,滿足企業(yè)銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機(jī)會的需要。
    “旅游行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)”功能包括:
    預(yù)定卡管理系統(tǒng)
    會員消費(fèi)管理系統(tǒng)
    酒店房態(tài)管理系統(tǒng)
    預(yù)訂業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
    財(cái)務(wù)結(jié)算管理系統(tǒng)
    代理商業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
    代收代付管理系統(tǒng)
    銀行卡支付管理系統(tǒng)
    多方式預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
    互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
    系統(tǒng)及其運(yùn)營管理
    系統(tǒng)的核心作用:沒有一個(gè)完善的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定業(yè)務(wù)幾乎不可能超過5000,不可能支持對會員的快速服務(wù)、準(zhǔn)確有效的管理,不可能及時(shí)準(zhǔn)確的跟酒店結(jié)算,出現(xiàn)較高的業(yè)務(wù)跑單情況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)核心,類似于銀行業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。盡有電話、傳真、人力服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
    網(wǎng)派網(wǎng)站建設(shè)公司是國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)提供商,主要面向廣大海內(nèi)外客戶提供域名注冊、國內(nèi)/海外虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、智能建站、智能dns、虛擬服務(wù)器(vps)、服務(wù)器租用、服務(wù)器托管等豐富的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品服務(wù)。
    網(wǎng)派憑借對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獨(dú)到見解和10多年豐富經(jīng)驗(yàn),在項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)制作、技術(shù)開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)傳播等多方面尋求平衡;為多家企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。網(wǎng)派的快速發(fā)展與其企業(yè)文化密不可分,“網(wǎng)派”秉持“團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)負(fù)責(zé)、恪守信譽(yù)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新”的企業(yè)文化,匯聚了行業(yè)內(nèi)的大量專業(yè)人士,擁有多位經(jīng)驗(yàn)豐富的系統(tǒng)架構(gòu)師、網(wǎng)站策劃師、軟件工程師、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)人才等。核心團(tuán)隊(duì)均為該行業(yè)從業(yè)多年的專業(yè)人士,擁有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和較高威望,并不斷改革創(chuàng)新,以滿足客戶多元化需求為己任,不斷進(jìn)取。
    同時(shí),網(wǎng)派堅(jiān)守“專業(yè)品質(zhì)、服務(wù)為本、誠信經(jīng)營、恪守信譽(yù)”的核心價(jià)值觀,為客戶提供多樣、安全、穩(wěn)定、放心的產(chǎn)品。
    網(wǎng)派根據(jù)各行業(yè)企業(yè)的需求和多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為您提供全方位的網(wǎng)站策劃方案和網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),為您搭建一個(gè)集個(gè)性化與網(wǎng)下活動同步、拓展范圍更廣、信息及其應(yīng)用范圍更廣的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳與交流的.企業(yè)平臺。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇七
    1、行業(yè)分析
    隨著中國經(jīng)濟(jì)和人均收入持續(xù)增長,中國旅游行業(yè)未來幾年有望繼續(xù)保持較高的增長速度。2014年中國在線旅游市場的預(yù)定規(guī)模達(dá)到將近(來自好范 文網(wǎng)28億,相比07年增長了22%。目前網(wǎng)絡(luò)旅游與傳統(tǒng)旅游品牌在線上以及線下旅游市場中已經(jīng)開始相互滲透,而網(wǎng)絡(luò)旅游憑借自身信息資源的優(yōu)勢對于傳統(tǒng)旅行社的沖擊是顯而易見的。然而,在中國,網(wǎng)絡(luò)旅游的模式還處于發(fā)展期,我國網(wǎng)絡(luò)旅游在2014年的市場份額還未占到整體市場的10%。根據(jù)cnn的數(shù)據(jù)預(yù)測,到2014年全球旅游網(wǎng)上交易將超過1250億美元,將占所有電子商務(wù)交易的半壁江山。2014年,中國旅游市場規(guī)模達(dá)到7700億元,但同期網(wǎng)上旅游年交易額才40億元至50億元人民幣,僅占整個(gè)旅游市場規(guī)模的1%。由此可見,中國在線旅游市場發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮?,網(wǎng)絡(luò)營銷在國內(nèi)旅游業(yè)市場大有可能。
    2、競爭對手分析
    攜程的盈利主要由“酒店預(yù)訂+機(jī)票預(yù)訂+旅游產(chǎn)品+商旅業(yè)務(wù)+車輛租賃”五大贏利點(diǎn)構(gòu)成,依靠龐大的注冊會員數(shù)量向供應(yīng)商索取更低的價(jià)格,其思路是發(fā)行會員卡—收購向供應(yīng)商索取回傭—保持價(jià)格優(yōu)勢,服務(wù)質(zhì)量吸引會員—向供應(yīng)商索取更低的回傭,保持不斷盈利—融資整合傳統(tǒng)資源,提供更多服務(wù)。 具體而言,攜程一邊是通過大量發(fā)行會員卡發(fā)展起來的客戶群體,另一邊則是通過融資對傳統(tǒng)行業(yè)的收購整合,建立了酒店、旅行社和航空鐵路等供給方的數(shù)據(jù)庫,向酒店、航空公司索取更低的折扣??堪l(fā)放會員卡吸納目標(biāo)商務(wù)客戶,后臺依賴龐大的電話呼叫中心為會員作預(yù)定服務(wù),通過合作的方式進(jìn)行營銷,引進(jìn)制造業(yè)質(zhì)量管理理念來控制服務(wù)質(zhì)量。攜程模式既簡單又堪稱典范。 但是根據(jù)市場調(diào)查,發(fā)現(xiàn)競爭對手還存在很多不足之處:
    第一:價(jià)格定位過高。
    第二:旅游商品缺乏特色,沒有創(chuàng)意。
    第三:在資源開發(fā)上只側(cè)重自然旅游資源,而忽視人文旅游資源;在人文旅游資源中,側(cè)重于歷史遺跡。
    1、地區(qū)性:讓網(wǎng)站成為海南省旅游的首要瀏覽網(wǎng)站。
    2、權(quán)威性:通過與各協(xié)會的合作,定格網(wǎng)站的行業(yè)權(quán)威性。
    3、涵蓋范圍:集成旅游新聞發(fā)布管理,網(wǎng)站內(nèi)容管理,旅游路線定制系統(tǒng)管理,預(yù)定管理,廣告發(fā)布管理,旅游提示,友情鏈接,會員注冊管理,訂單管理,留言信息管理等諸多系統(tǒng)。
    傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)站大多是旅游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而我們網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)是客戶服務(wù)和信息咨詢平臺,意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網(wǎng)站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的建設(shè)內(nèi)容??蛻舴?wù)和信息咨詢平臺除了傳統(tǒng)的旅游信息查閱外,還有旅游信息高度關(guān)聯(lián)和便于搜索、智能化的旅游知識庫、綜合性的智能旅游搜索引擎、智能旅游代理agent服務(wù)、內(nèi)容和信息瀏覽個(gè)性化、瀏覽方式人性化、與其他客戶接觸渠道的整合這些高級特性。作為銷售平臺具有整個(gè)預(yù)定流程暢通、預(yù)定手段多樣化、累積消費(fèi)制的.特性;作為營銷平臺具有線上收集客戶資料以及線上調(diào)查、一對一的廣告和產(chǎn)品、促銷實(shí)時(shí)的一對一網(wǎng)上營銷的功用。
    網(wǎng)站特色:用戶可以在網(wǎng)站發(fā)布自制的旅游線路,由我們向旅行社提供信息并反饋。這樣雙向的信息交流互動,可以開拓更大的市場。
    網(wǎng)站內(nèi)容:旅游電子商務(wù)簡介,服務(wù)內(nèi)容,聯(lián)系方式,會員注冊,訂單確認(rèn),信息保密措施,旅游幫助等。
    服務(wù)內(nèi)容:普通在線,在線反饋,在線客戶咨詢等。
    頁面板塊:根據(jù)旅游信息種類和涉及對象不同分類:旅游信息咨詢交流,旅游b2c預(yù)定,旅游b2b交易,旅游c2c信息交流板塊。形成旅行社和游客之間信息雙向平等,形成信息交換機(jī)制。
    旅游信息建設(shè):按照旅游信息的四級結(jié)構(gòu)來編輯,整理和表現(xiàn)信息,每個(gè)旅游要
    旅游信息的檢索和導(dǎo)航;
    旅游產(chǎn)品和服務(wù)的在線銷售,包括票務(wù)、酒店、餐飲、汽車、旅游組
    團(tuán)等。
    個(gè)性化定制服務(wù):1、客戶基本信息:如姓名、電話、電子郵件、住址、護(hù)照/簽證 信息等。信用卡信息:如卡號、有效期、卡的類別等。
    2、旅游需求:如用戶旅游的消費(fèi)價(jià)格區(qū)間,最希望何時(shí)開始旅游;最想搭乘哪個(gè)航空公司的哪個(gè)航班,經(jīng)常飛行的次數(shù);最喜歡租用那種類型的汽車;最愿意住在什么飯店等。
    3、旅游費(fèi)用: 在某個(gè)價(jià)格區(qū)間內(nèi),可以推薦一系列的服務(wù),旅游景點(diǎn)—機(jī)票—酒店—汽車—路線(自助游),或旅行社提供的路線(跟旅游團(tuán))
    4、旅游日期:在某段時(shí)間內(nèi)
    5、住宿酒店:價(jià)格區(qū)間—星級
    6、機(jī)票預(yù)定:選擇 航空公司—目的地—價(jià)格—起飛時(shí)間
    7、汽車租賃:選擇 車型—費(fèi)用
    這些信息反映了旅游線路的選擇標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器在存儲了這些信息之后,就會并對根據(jù)這些信息幫助客戶尋找相關(guān)的服務(wù)信息,并隨時(shí)對這些信息進(jìn)行修改和刪除。
    1、通過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭所比拼的元素節(jié)省了成本,又通過增加和創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)未曾提供的元素產(chǎn)品,提升了買方價(jià)值。隨著時(shí)間的延續(xù),優(yōu)越的價(jià)值帶來高訪問量和訂單數(shù)量,使成本進(jìn)一步降低。
    2、適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,挖掘潛在需求,刺激新興需求,創(chuàng)造新型需求。我們有理由相信,我們的網(wǎng)站將在不斷的創(chuàng)新中發(fā)展,給廣大消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),從而使我們擺脫因準(zhǔn)備旅游所帶來的煩惱,共同進(jìn)入方便及有效的生活。
    網(wǎng)站推廣分為線上推廣和線下推廣
    線下推廣:在旅游信息報(bào)刊雜志發(fā)布廣告,受眾群體較集中。
    線上推廣:第一,在綜合性導(dǎo)航臺、搜索引擎中注冊網(wǎng)址。
    第三,與訪問率高的導(dǎo)航臺或搜索引擎獨(dú)家合作,將預(yù)定服務(wù)融合在導(dǎo)航臺或搜索引擎之中。
    第四, 通過電子郵件刊物及網(wǎng)上定制服務(wù)吸引和維系受眾群體。
    1、由于成本原因,可以先租用虛擬主機(jī)。
    2、介于現(xiàn)實(shí)情況,我們采用windows2014操作系統(tǒng)。
    3、我們會次采取個(gè)性化開發(fā),建設(shè)一個(gè)別具風(fēng)格的網(wǎng)站模版。
    4、網(wǎng)站安全性能維護(hù)我們交給專業(yè)公司代勞。
    5、選擇asp,jsp,動態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。
    1、版面設(shè)計(jì)
    2、頁面設(shè)計(jì):以青綠色為主色調(diào),海藍(lán)色、黃色和紅色為基調(diào)。
    3、網(wǎng)站風(fēng)格:簡潔明朗,布局清晰,具有旅游藝術(shù)潮流的風(fēng)格。
    4、技術(shù)應(yīng)用:采用asp、javascript技術(shù)隊(duì)網(wǎng)站的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和編輯。
    5、采用現(xiàn)在流行的flash,javascript,ps,asp等技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)站的靜態(tài)和動態(tài)頁面設(shè)計(jì)。
    費(fèi)用開支:
    (1)租用虛擬主機(jī)費(fèi)用、相關(guān)的操作系統(tǒng)、動態(tài)程序及相關(guān)數(shù)據(jù)庫 費(fèi)用選擇1800元
    (2 ) 網(wǎng)站制作費(fèi)用共27000元
    (3)網(wǎng)站安全性維護(hù)費(fèi)用大約60000萬
    (4)域名申請 180每年
    (5)前期市場調(diào)研費(fèi)用大約1000元
    (6)人員費(fèi)用大約201400元
    1、服務(wù)器系統(tǒng)管理軟件的維護(hù),保證服務(wù)器不中斷,定制響應(yīng)時(shí)間
    2、數(shù)據(jù)庫維護(hù),客戶數(shù)據(jù)庫的穩(wěn)定與保護(hù)對網(wǎng)站發(fā)展很重要,時(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)庫資料,跟進(jìn)技術(shù)更新。
    3、網(wǎng)站維護(hù)規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化,規(guī)范化。
    十、網(wǎng)站測試
    1、查看網(wǎng)站的內(nèi)容是否錯(cuò)誤(圖片,文字等);
    2、查看那鏈接是否錯(cuò)誤以及程序數(shù)據(jù)庫測試(如flash);
    3、查看網(wǎng)站能否正常瀏覽和使用,各個(gè)板塊測試是否正常。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇八
    大家現(xiàn)在看得比較多的中文旅游網(wǎng)站,都是什么周邊游、國內(nèi)游、出境游、景點(diǎn)、酒店、旅游常識、票務(wù)查詢等等這些內(nèi)容,相信90%以上的在線旅游都是以產(chǎn)品導(dǎo)入的,非常單一。游客進(jìn)入后就是看到旅游線路,大多網(wǎng)站除了線路還是線路,這就造成了用戶對產(chǎn)品不能完全熟悉和了解,線路的構(gòu)成是什么,就是行程、價(jià)格和一些注意事項(xiàng),那么做為一個(gè)游客,想去某個(gè)地方旅游,他最想了解的是什么呢?我想一些有這幾個(gè),一是景點(diǎn)、二是小吃、三是民俗,但我個(gè)人認(rèn)為中文旅游網(wǎng)站策劃上對這些基本就不重視,當(dāng)然大家看到的都是這樣的,所以也沒有辦法比較好與壞,就覺得行程寫的詳細(xì),含保險(xiǎn)、門票什么的看過就行了。
    中文旅游網(wǎng)站策劃書需要注意的:
    四:旅游專題推廣與會員制營銷策劃,會員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)策劃等等。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇九
    網(wǎng)站優(yōu)化是一個(gè)整體過程,從網(wǎng)站建設(shè)到網(wǎng)站運(yùn)營,這個(gè)過程都離不了優(yōu)化策略,每個(gè)環(huán)節(jié)都必須有優(yōu)化思路和方法。
    明確目標(biāo):通過seo技術(shù)將需要優(yōu)化的網(wǎng)站或者關(guān)鍵詞在搜索引擎的搜索結(jié)果中得到排名的變化和提升。
    網(wǎng)絡(luò)用戶優(yōu)化:設(shè)計(jì)優(yōu)化,讓互聯(lián)網(wǎng)上的客戶清晰明了的把握網(wǎng)站的主旨和核心產(chǎn)品。
    搜索引擎優(yōu)化:關(guān)鍵詞或者網(wǎng)站的排名提高上升,客戶輕松找到想要的需要的信息和產(chǎn)品。
    網(wǎng)站運(yùn)維優(yōu)化:網(wǎng)站站長管理網(wǎng)站,保證網(wǎng)站的高質(zhì)量運(yùn)行。
    首先,網(wǎng)頁布局和設(shè)計(jì):代碼優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,描述優(yōu)化,alt屬性優(yōu)化等等。
    其次,功能使用的優(yōu)化:便捷客戶,完善網(wǎng)站功能,避免廣告,提高用戶體驗(yàn)。
    再次,內(nèi)容管理優(yōu)化:及時(shí)更新改版升級,維護(hù)網(wǎng)站最好狀態(tài)。
    1、針對關(guān)鍵詞做具體分析合理布局關(guān)鍵詞。
    2、針對網(wǎng)站架構(gòu)的具體分析利于搜索引擎爬蟲抓取。
    3、針對網(wǎng)站目錄和頁面的具體分析力爭每個(gè)頁面都引來流量。
    4、針對內(nèi)容和鏈接的具體分析及時(shí)更新,高質(zhì)量鏈接交換。
    5、針對效果進(jìn)行具體的分析收錄反鏈和排名效果解析。
    6、針對網(wǎng)站流量的具體分析記錄每日流量做分析。
    1、登錄各大搜索引擎進(jìn)行推廣。
    2、各大門戶網(wǎng)站進(jìn)行注冊推廣。
    3、投放適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告。
    4、充分的利用bbs等資源。
    5、線下紙質(zhì)和電子類媒體推廣。
    6、郵件,信息,qq等推廣。
    7、高質(zhì)量的友情鏈接推廣。
    不論是多大的網(wǎng)站,或者是多小的網(wǎng)站,我想優(yōu)化營銷的策略是不會有太大變化的,變得只是其中的一些細(xì)節(jié),以上的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),可以讓我們站長輕松是理清自己的思路,開始有條不紊的做優(yōu)化和營銷。只要明確目標(biāo),加上合理的計(jì)劃策略,和執(zhí)行力到位的站長,那么做網(wǎng)絡(luò),你一定會成功。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十
    中國旅游人才網(wǎng)站的推廣,主要目的是增加有限的目標(biāo)客戶注冊,并填寫完整的簡歷,簡歷網(wǎng)站的簡歷庫,以達(dá)到從企業(yè)盈利的目的。
    中國旅游人才網(wǎng)推廣目的是為服務(wù)于全國各地的各類大中小型旅游相關(guān)企業(yè)和各類旅游相關(guān)求職人群,為全國的旅游相關(guān)企業(yè)和求職者搭建一個(gè)互動的平臺,將最好的人才推薦給最好的企業(yè),為最好的人才找到最合適的職位。本著這個(gè)目的,那么中國旅游人才網(wǎng)將肩負(fù)著招聘求職信息的發(fā)布,關(guān)于旅游方面的招聘,求職和人才市場等信息資訊,企業(yè)招聘管理和人才求職管理,售后服務(wù)等重任.推廣這種全國性人才網(wǎng)站,需要讓它具有更豐富的信息內(nèi)容和更高的專業(yè)技術(shù)含量,以及更多本土化的服務(wù)。
    初級階段的推廣方式為:
    1:制作一些中國旅游人才網(wǎng)求職寶典類的視頻教程,在優(yōu)酷,56等大型視頻網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)布,同樣也可以在專業(yè)性較強(qiáng)的人才網(wǎng)站,論壇等地方發(fā)布。這樣的視頻對大家找工作是有幫助的,一般情況下大家是不會反對的。當(dāng)然在視頻教程中一定要合理的推介自己的網(wǎng)站,但是前提是不能影響用戶體驗(yàn)。
    2:針對中國旅游人才網(wǎng)站建立一些qq交流群,將最新的招聘信息在群里公布給自己的q友,當(dāng)然不要直接的公布招聘信息,而是要“猶抱琵琶半遮面”,說一半留一半,讓求職者區(qū)自己去中國旅游人才網(wǎng)查看招聘信息。
    初期階段的過程持續(xù)時(shí)間:2個(gè)月。預(yù)計(jì)達(dá)到的效果,ip1000。每天簡歷的更新50份左右。外鏈達(dá)到20xx左右。
    1:定時(shí)更新旅游人才資訊信息。當(dāng)然發(fā)布信心的時(shí)候應(yīng)該注意關(guān)鍵字的布局,不過還是應(yīng)當(dāng)以用戶體驗(yàn)為主。
    2:seo的進(jìn)一步深入。關(guān)于seo的知識我會在下一篇文章中進(jìn)行詳細(xì)的講解。
    3:中期階段我們應(yīng)該加大全方位的宣傳推廣力度。大體可以從一下幾個(gè)方面入手。
    郵件推廣,qq推廣,電子雜志推廣等。
    4:和所有相關(guān)的網(wǎng)站交換鏈接。
    交換鏈接的策略如下:
    a:和所有能交換的以旅游人才網(wǎng)為關(guān)鍵字的網(wǎng)站交換鏈接。越多越好,但是在初期推廣階段,一定要注意,每天加一定量的友情鏈接,一般以2個(gè)為宜。
    b:和全國各地的地方性論壇交換鏈接。
    交換鏈接我們需要注意的問題如下:
    a:針對google而言,pr比較重要。所以交換鏈接的話,應(yīng)該適度的關(guān)注一下對方網(wǎng)站的pr值,以及建站時(shí)間。還有更新的頻率已經(jīng)穩(wěn)定性。
    b:針對baidu而言,收錄和百度快照的更新時(shí)間就很重要了,友情的百度快照很快的話,那對于新站來說好處是很大的,像中國旅游人才網(wǎng)在交換友情鏈接的時(shí)候就很注意快照的更新時(shí)間問題。
    c:在友情鏈接關(guān)鍵字方面,我們一定要將自己的網(wǎng)站中間的文字作為友情鏈接的文字。切忌隨便鏈接一些文字。
    d:友情連接需要定期檢查。查查。
    e:友情鏈接關(guān)鍵字的優(yōu)劣勢排名,我們以中國旅游人才網(wǎng)為例:從相關(guān)性考慮,友情鏈接關(guān)鍵字的優(yōu)劣勢排名為:人才網(wǎng),xx人才網(wǎng),xx招聘網(wǎng),xx求職網(wǎng)。其它的無相關(guān)性的網(wǎng)站最好不要鏈接。
    5:定時(shí)定期發(fā)送中國旅游人才網(wǎng)最新招聘信息和求職信息到注冊會員的信箱,或者通過短信將這些信息傳達(dá)給他們。以便將每個(gè)訪問過的人變成網(wǎng)站的忠實(shí)用戶。
    目標(biāo):每天訪問量為2500~3000人
    當(dāng)中國旅游人才網(wǎng)達(dá)到高級階段的時(shí)候,就有一定量的知名度了。這時(shí)候,就是擴(kuò)張頻道的時(shí)候了。1:相關(guān)網(wǎng)站聯(lián)盟策略,和一些具有互補(bǔ)性的網(wǎng)站結(jié)成聯(lián)盟,但是必須是有相關(guān)性,不能有業(yè)務(wù)上面的沖突。
    2:人才社區(qū)策略:努力做好我們所推出的服務(wù)是最好的推廣,社區(qū)是網(wǎng)站的核心。建立中國旅游人才網(wǎng)社區(qū),并和相關(guān)的地方性社區(qū)建立一種良好的關(guān)系。
    3;針對企業(yè),退出一系列的優(yōu)惠活動,開始資金的回籠,以便進(jìn)行下一步的付費(fèi)推廣和線下廣告。4:建立中國旅游人才網(wǎng)優(yōu)異的品牌文化。對于每一位客戶的合理索求,應(yīng)做到有求必應(yīng).它將是客戶回訪的重要保證.也是提升品牌影響力的基石.同時(shí)要為中國旅游人才網(wǎng)樹立品牌文化。
    目標(biāo):將中國旅游人才網(wǎng)做成全國第一誠信優(yōu)質(zhì)的旅游人才網(wǎng)站。
    網(wǎng)站的建設(shè)推廣應(yīng)該是一件持續(xù)性的工作,貴在堅(jiān)持,切忌三天打魚,兩天篩網(wǎng)。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十一
    借助"魚米之鄉(xiāng)"的資源稟性和文化優(yōu)勢,蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊,已經(jīng)被置于"旅游強(qiáng)市"的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
    1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù),而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。
    2、蘇州各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。
    3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū),沒有最大程度的開發(fā)出蘇州的旅游潛力。
    1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),并與各地景區(qū)聯(lián)系,提供門票訂購,與景點(diǎn)指南服務(wù)。
    2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù),有效促進(jìn)蘇州旅游發(fā)展。推動蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主,兼營訂購門票。
    4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對城市人口,以都市白領(lǐng)為主。
    1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問題,網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。
    2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁的制作。
    3、運(yùn)用簡單的acess數(shù)據(jù)庫,asp語言進(jìn)行動態(tài)的鏈接。
    4、采用photoshop,fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。
    5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。
    1、首頁大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架,著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能,并將會員的信息收集。
    2、一級欄目將進(jìn)行詳細(xì)的介紹,例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購等。
    3、其他欄目根據(jù)需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。
    1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念,倡導(dǎo)健康出行。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    在技術(shù)維護(hù)上可交由租用虛擬主機(jī)的公司進(jìn)行維護(hù),主要提供相關(guān)的資料,幫助維護(hù)維護(hù)。
    網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
    1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
    2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進(jìn)行推廣,做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十二
    (一)目前旅游網(wǎng)站的'市場分析
    根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示2009年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來自全球第一旅游評論網(wǎng)站tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10,這對進(jìn)入中國市場僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來說成績斐然。
    (二)旅游網(wǎng)站開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
    1、對于旅游企業(yè)來說,開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
    (1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
    (2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁,供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。
    (3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來說,旅游者購買的是一種經(jīng)歷:從供給方來說,旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
    2、對于消費(fèi)者來說,旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢:
    (1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的
    地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
    (2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會,這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。
    (3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
    (一)網(wǎng)站的定位
    作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
    3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
    4、網(wǎng)站ic形象
    (二)發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策
    1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺
    旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
    2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開展個(gè)性化服務(wù)
    網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競爭力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
    旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接,與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開展連鎖經(jīng)營,設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
    旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等??傊?,旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場指針。
    (三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
    游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作,規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù),開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場份額。我國應(yīng)積極研究適合我國國情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢,盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。
    (四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才
    旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和管理涉及多方面的知識,其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識,同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開旅游核心專業(yè)的支持,離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十三
    "旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"的目的是網(wǎng)站營業(yè)型、網(wǎng)站功用型的綜合體。網(wǎng)站營業(yè)型的局限是為旅行業(yè)企業(yè)用戶疾速上彀、適用的根本網(wǎng)上效勞;網(wǎng)站功用型的局限是為企業(yè)在網(wǎng)上供應(yīng)有包羅辦公功用的網(wǎng)上使用效勞。
    "旅行業(yè)企業(yè)上彀平臺"成都網(wǎng)頁設(shè)計(jì)是針對旅行業(yè)用戶及行業(yè)運(yùn)營商建立asp運(yùn)營需求的網(wǎng)站商務(wù)平臺。平臺中集成了簡直悉數(shù)的網(wǎng)站治理功用,包羅署理商治理、用戶治理、資本界說、效勞定制、費(fèi)率設(shè)定、運(yùn)營戰(zhàn)略治理等治理功用。將署理在線效勞、使用效勞整合、成都網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營營業(yè)治理等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)中,使運(yùn)營商能輕松地為旅行業(yè)企業(yè)客戶在互聯(lián)網(wǎng)上展開企業(yè)宣傳、信息溝通供應(yīng)了流水式、工場化、低本錢、高效率的處理之道。
    處理方案集成了簡直悉數(shù)的asp網(wǎng)站運(yùn)營功用,成都網(wǎng)絡(luò)公司將運(yùn)營商綜合在線營業(yè)治理系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)治理、署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)、購物式在線效勞門戶、各類使用等功用集成于一致的平臺系統(tǒng)。
    運(yùn)營商綜合在線成都網(wǎng)站制作營業(yè)治理系統(tǒng)
    網(wǎng)站運(yùn)營商可以經(jīng)過綜合營業(yè)治理系統(tǒng),拉薩網(wǎng)站建設(shè)對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站的資本裝備、效勞定制、資費(fèi)治理、貿(mào)易戰(zhàn)略、用戶與署理商治理、訂單處置、系統(tǒng)開通等功用進(jìn)行全方位的一致調(diào)劑與治理。使運(yùn)營商可以在復(fù)雜的營業(yè)處置進(jìn)程中對首要進(jìn)程和營業(yè)對象進(jìn)行明晰、流利的節(jié)制和治理。
    署理貿(mào)易務(wù)支撐系統(tǒng)
    融入了營業(yè)供給鏈的概念,可對多級其余署理商進(jìn)行治理,可對多級其余用戶成員進(jìn)行治理,表現(xiàn)了wits以運(yùn)營商為效勞中間的設(shè)計(jì)理念。
    署理商可借助運(yùn)營商供應(yīng)的營業(yè)治理系統(tǒng),展開asp效勞的署理營業(yè)。署理商經(jīng)過署理商后臺營業(yè)治理系統(tǒng),對運(yùn)營商在線效勞門戶網(wǎng)站供應(yīng)的資本、效勞、費(fèi)率進(jìn)行閱讀與查詢;對自已開展的用戶、用戶所下的訂單及本身的費(fèi)用狀況進(jìn)行治理。
    購物式在線效勞門戶
    支撐兩種購物形式:用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購。用戶經(jīng)過署理商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btob型購物形式;用戶直接上運(yùn)營商網(wǎng)站的效勞訂購是一種btoc型購物形式。購物式在線效勞門戶即運(yùn)營商網(wǎng)站門戶。包羅:注冊與登錄、在線效勞裝備、在線效勞購置等模塊。
    運(yùn)營系統(tǒng)治理
    完成包羅平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、空間、域名、站點(diǎn)的治理和監(jiān)控;完成平臺系統(tǒng)架構(gòu)的散布擺設(shè);完成硬件及平臺功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)采集和監(jiān)控;完成硬件及平臺功能采集數(shù)據(jù)定制化剖析、器量和預(yù)警。為asp運(yùn)營商供應(yīng)一個(gè)首要完成空間、域名、站點(diǎn)的半主動化治理、系統(tǒng)功能數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)主動采集、定制化功能器量、預(yù)警等功用的系統(tǒng)級治理平臺。
    自助網(wǎng)站系統(tǒng)
    包羅客戶自助網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng)、客戶網(wǎng)站等局部。旅行機(jī)構(gòu)經(jīng)過網(wǎng)站創(chuàng)立系統(tǒng),即可及時(shí)地請求域名、進(jìn)行即建、即覽、即得式的網(wǎng)站擺設(shè)、架構(gòu)調(diào)整、模板修正、欄目治理、內(nèi)容發(fā)布、文件治理、形態(tài)監(jiān)測,并可選配在線交流、論壇等可定禮服務(wù)。即使粗通核算機(jī)的用戶或多級機(jī)構(gòu)也能敏捷在線完成網(wǎng)站的自助請求、樹立和維護(hù)。
    在線網(wǎng)店系統(tǒng)
    旅行企業(yè)抵消費(fèi)者(b2c)之間的在線生意形式,b2c電子商務(wù)具有進(jìn)步前輩齊備的網(wǎng)上購物功用和強(qiáng)壯的后臺治理功用,商家可以應(yīng)用網(wǎng)店敏捷地建起具有特性店面、互動發(fā)賣、商品治理、發(fā)賣計(jì)算、訂單跟蹤、會員治理、廠商治理、戰(zhàn)略治理、網(wǎng)上付出等功用的在線營業(yè)平臺??梢灾愣喾N旅行產(chǎn)物的推行和發(fā)賣。
    企業(yè)郵件系統(tǒng)
    是旅行企業(yè)自力運(yùn)用的電子郵局系統(tǒng)。當(dāng)需求對本身一切郵件信箱進(jìn)行一致收發(fā)、集中備份等治理時(shí),可思索樹立一個(gè)電子郵局??身б馇懈羁臻g,把多個(gè)信箱分派給員工。運(yùn)用"集團(tuán)信箱"客戶不需額定購置硬件或軟件,不需裝備高級系統(tǒng)治理人員。一切的使用效勞都由集群治理部分為客戶供應(yīng)支撐效勞。
    游覽社信息發(fā)布系統(tǒng)
    首要完成游覽社會員的產(chǎn)物信息發(fā)布,以供應(yīng)給其他同業(yè)會員、酒店會員和大眾查詢信息,進(jìn)步效勞質(zhì)量和效率。游覽社的信息首要包羅旅行線路發(fā)布、地接旅行線路報(bào)價(jià)、地接單項(xiàng)效勞報(bào)價(jià)的信息。為了給搭客供應(yīng)愈加經(jīng)濟(jì)便當(dāng)?shù)牡亟有畔?,特別將地接信息獨(dú)自分隔,供應(yīng)地接單項(xiàng)效勞的信息。
    酒店信息發(fā)布系統(tǒng)
    酒店信息系統(tǒng)是面向面向旅客和游覽團(tuán)引見本酒店的各項(xiàng)效勞信息及效勞報(bào)價(jià)及效勞特征的模塊,首要分三個(gè)方面,酒店信息發(fā)布,酒店信息維護(hù),酒店信息檢索。
    音訊發(fā)布系統(tǒng)
    產(chǎn)物/供求信息發(fā)布的一種主要渠道,將信息直接推送會員信箱中。在每周發(fā)布的各類產(chǎn)物/供求信息中,精選局部經(jīng)由包裝加工制造成b周報(bào)性質(zhì)的電子刊物,經(jīng)過maillist路子發(fā)放給會員。
    一致客戶門戶系統(tǒng)
    復(fù)合型系統(tǒng)操作平臺
    多站協(xié)同的架構(gòu)設(shè)計(jì)
    靈敏的署理營業(yè)系統(tǒng)
    一致的多級用戶治理
    靈敏的人物節(jié)制
    強(qiáng)壯的平安機(jī)制
    集中式的系統(tǒng)治理
    健壯的后臺支撐系統(tǒng)
    附錄:旅行行業(yè)酒店票務(wù)預(yù)訂系統(tǒng)處理方案
    旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)處理方案是旅行企業(yè)對全國、跨國的用戶、署理商、分銷點(diǎn)、營業(yè)員進(jìn)行全方位的營業(yè)促進(jìn)、支撐,可以敏捷地完成的對會員、會員卡、酒店房源、票務(wù)、價(jià)錢、扣頭、收費(fèi)、發(fā)賣政策進(jìn)行靈敏、一致的治理。
    功用包羅:為企業(yè)供應(yīng)客戶或會員信息治理、買賣信息治理、會員卡刊行治理、消費(fèi)積分擔(dān)理、投訴與反應(yīng)、往來結(jié)算、業(yè)績獎(jiǎng)懲、callcenter(cti)集成、傳真集成、短信息集成等,知足企業(yè)發(fā)賣主動化、客戶資本治理、發(fā)掘發(fā)賣時(shí)機(jī)的需求。
    "旅行行業(yè)酒店預(yù)訂系統(tǒng)"功用包羅:
    預(yù)定卡治理系統(tǒng)
    會員消費(fèi)治理系統(tǒng)
    酒店房態(tài)治理系統(tǒng)
    預(yù)訂營業(yè)治理系統(tǒng)
    財(cái)政結(jié)算治理系統(tǒng)
    署理貿(mào)易務(wù)治理系統(tǒng)
    代收代付治理系統(tǒng)
    銀行卡付出治理系統(tǒng)
    多方法預(yù)定系統(tǒng)(自助預(yù)訂系統(tǒng))
    互聯(lián)網(wǎng)信息門戶系統(tǒng)
    系統(tǒng)及其運(yùn)營治理
    系統(tǒng)的中心效果:沒有一個(gè)完美的信息系統(tǒng)的支撐,預(yù)定營業(yè)簡直不成能超越5000,不成能支撐對會員的疾速效勞、精確有用的治理,不成能實(shí)時(shí)精確的跟酒店結(jié)算,呈現(xiàn)較高的營業(yè)跑單狀況(noshow)。所以預(yù)定系統(tǒng)是個(gè)中心,相似于銀行營業(yè)治理系統(tǒng)。盡有德律風(fēng)、傳真、人力效勞是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷的。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十四
    (一)目前旅游網(wǎng)站的市場分析
    根據(jù)cnnic《報(bào)告》調(diào)查顯示20xx年旅游預(yù)訂用戶規(guī)模增長率77.9%,網(wǎng)上支付用戶年增長幅80.9%,《報(bào)告》中顯示,來自全球第一旅游評論網(wǎng)站tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就一舉進(jìn)入榜單排名top10,這對進(jìn)入中國市場僅僅一年時(shí)間的到到網(wǎng)來說成績斐然。
    (二)旅游網(wǎng)站開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
    1、對于旅游企業(yè)來說,開展電子商務(wù)的優(yōu)勢
    (1)降低了旅游企業(yè)經(jīng)營成本。首先,減少企業(yè)交換信息的成本。其次,降低企業(yè)的交易成本。
    (2)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)為旅游企業(yè)提供了一種全新的信息發(fā)布媒體與快捷銷售渠道。旅游社可以將景點(diǎn)特色、人文景觀、服務(wù)設(shè)施和交通情況等,以圖文聲像的方式制作成不同語言界面的網(wǎng)上瀏覽主頁,供全球范圍的消費(fèi)者瀏覽查詢:利用電子郵件向特定的客人發(fā)送有針對性的信息并提高信息的接受率。
    (3)旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)沒有物流的制約。旅游業(yè)本身不是以實(shí)物交換為主的行業(yè),從旅游業(yè)的需求方來說,旅游者購買的是一種經(jīng)歷:從供給方來說,旅游企業(yè)提供各種服務(wù),以此來贏得收入,并不涉及任何實(shí)物交換。
    2、對于消費(fèi)者來說,旅游電子商務(wù)的優(yōu)勢:
    (1)便捷性。旅游網(wǎng)站建設(shè)電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供全面得目的地信息,為其提供目的地預(yù)覽并為決策提供參考信息;另外也可以利用品牌優(yōu)勢及第三方認(rèn)證,解決服務(wù)的信譽(yù)問題;還可以突破時(shí)空界限,為消費(fèi)者提供全天候、跨地域的服務(wù)。
    (2)優(yōu)惠性。旅游電子商務(wù)是節(jié)省信息搜索費(fèi)用的一個(gè)重要途徑。旅游互聯(lián)網(wǎng)的介入大大地降低了信息的尋找成本,使旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)企業(yè)中獲得更多的、更有用的信息,使旅游者同時(shí)有更多的選擇機(jī)會,這是眾多旅游互聯(lián)網(wǎng)深受旅游者歡迎的社會基礎(chǔ)。旅游電子商務(wù)提供的具有競爭力的產(chǎn)品價(jià)格,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。同時(shí)旅游服務(wù)公司不但給消費(fèi)者提高在任何時(shí)候可以完成訂位購票的服務(wù),還提供大量的折扣和優(yōu)惠政策,從而給消費(fèi)者帶來實(shí)惠。
    (3)個(gè)性化。隨著消費(fèi)水平的提高和生活節(jié)奏的加快,團(tuán)隊(duì)式、趕時(shí)間、趕行程的旅游方式已經(jīng)不能滿足要求,愈來愈多的消費(fèi)者追求舒適、自由的個(gè)性化旅游。旅游電子商務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)的雙向交流作用提供個(gè)性化的旅游制定服務(wù),來滿足人們消費(fèi)方式的改變,以自訂行程、自助價(jià)格為主要特征的網(wǎng)絡(luò)旅游將會成為人們旅游的主導(dǎo)方式。
    (一)網(wǎng)站的定位
    1、旅游網(wǎng)站建立的目的:進(jìn)行電子商務(wù)——讓旅游網(wǎng)站成為中國旅游網(wǎng)站門戶,充分抓住當(dāng)今信息化的優(yōu)勢,利用電子商務(wù)的發(fā)展推動旅游網(wǎng)站的崛起,是旅游網(wǎng)站成為中國b2c旅游網(wǎng)站,開辟旅游行業(yè)的新起點(diǎn),為旅游愛好者提供最自由最開放的旅游網(wǎng)上旅游沖浪空間,最大可能的搜集客戶反饋信息,最全面的最初詳細(xì)的問卷調(diào)查工作,為旅游提供全面的旅游交流心得、旅游論壇討論、旅游貼吧等交流平臺。
    2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能:用戶需求、客戶需求、銷售上需求、旅游論壇、旅游社區(qū)、電子郵件系統(tǒng)。
    3、旅游網(wǎng)站的主題:電子商務(wù)型旅游網(wǎng)站
    4、網(wǎng)站ic形象
    (二)發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策
    1、政府積極扶持,搭建旅游電子商務(wù)平臺
    旅游業(yè)是政府主導(dǎo)型產(chǎn)業(yè),政府主管部門應(yīng)在宏觀方面成為旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用方面的組織者,從很多方面對旅游電子商務(wù)的發(fā)展給予支持,完善旅游電子商務(wù)的軟、硬件環(huán)境和法律環(huán)境。把降低上網(wǎng)費(fèi)用作為突破口,并采用稅收等價(jià)格杠桿來促進(jìn)旅游電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)加強(qiáng)internet的基礎(chǔ)建設(shè),盡快在全國實(shí)行快帶上網(wǎng)。其次,要加快制定、完善和修正旅游電子商務(wù)的相關(guān)政策和法律,消除制約旅游電子商務(wù)發(fā)展的政策和制度瓶頸。
    2、傳統(tǒng)旅游企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)行資源整合,開展個(gè)性化服務(wù)
    傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新興的旅游網(wǎng)站之間的整合與戰(zhàn)略聯(lián)盟是大趨勢,是中國傳統(tǒng)旅游企業(yè)與旅游網(wǎng)站的共同出路與心得增長點(diǎn)。在旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展中,最受制約的莫過于資源整合問題,旅游網(wǎng)必需依托傳統(tǒng)旅游業(yè)豐富的資源、龐大的客源才有生機(jī),因?yàn)槁糜螛I(yè)涉及的范圍太廣,包括旅行社、風(fēng)景區(qū)、餐飲業(yè)、交通部門以及其它服務(wù)業(yè)。不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域或不同規(guī)模的旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)和相關(guān)網(wǎng)站之間、各種風(fēng)格的旅游網(wǎng)站之間的重組,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),增強(qiáng)旅游企業(yè)的競爭力。要加強(qiáng)旅游相關(guān)的信息化建設(shè),現(xiàn)代的旅游網(wǎng)站只有以傳統(tǒng)資源為依托才能穩(wěn)固。我國旅游電子商務(wù)發(fā)展的最終受益者是旅游企業(yè),所以旅游企業(yè)應(yīng)該在電子商務(wù)中發(fā)揮重要作用。
    旅游企業(yè)只有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷觀念,積極上網(wǎng),建立自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)處理和管理信息系統(tǒng),并和互聯(lián)網(wǎng)高度融合,建設(shè)面向代理商的電子分銷系統(tǒng)和面向旅游者的在線銷售系統(tǒng),創(chuàng)建、鞏固和發(fā)展自己的品牌,才能實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營。各旅游網(wǎng)站要互相鏈接并與各級政府網(wǎng)頁鏈接,與國際、國內(nèi)著名搜索引擎鏈接,與國內(nèi)大型旅游電子商務(wù)網(wǎng)站合作,開展連鎖經(jīng)營,設(shè)計(jì)旅游精品線路,突出特色。
    旅游網(wǎng)絡(luò)和主頁的設(shè)計(jì)應(yīng)圖文并茂、生動、有吸引力,而且信息內(nèi)容應(yīng)盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)、注意時(shí)尚文化,適應(yīng)市場需求。此外,個(gè)性化的旅游產(chǎn)品越來越受到人們的歡迎,個(gè)性化服務(wù)的最大好處在于商家可以進(jìn)行針對性的促銷,為客戶提供比較滿意的備選方案。這就需要全面地收集、提煉和整合不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn),然后將這些信息加以細(xì)分,并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),是消費(fèi)者可以自由選擇旅游目的地、飯店、交通工具、旅游方式等??傊?,旅游資源數(shù)據(jù)庫是旅游電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ);信息質(zhì)量和數(shù)量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵;網(wǎng)絡(luò)訪問量是旅游電子商務(wù)發(fā)展的市場指針。
    (三)旅游企業(yè)加強(qiáng)與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)與溝通
    旅游企業(yè)電子商務(wù)離不開社會各方,尤其是it行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)、交通部門以及行業(yè)協(xié)會等的參與和推動。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與旅游行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會的合作,規(guī)范中國旅游業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。尤其是管理軟件設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)為各企業(yè)量身定做it產(chǎn)品和服務(wù),開發(fā)涵蓋現(xiàn)有旅游業(yè)大部分業(yè)務(wù)的信息發(fā)布系統(tǒng)、酒店預(yù)訂系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)、出入境游銷售系統(tǒng)、國內(nèi)游銷售系統(tǒng)、外聯(lián)銷售系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì)日程管理系統(tǒng)等平臺。
    旅游網(wǎng)絡(luò)公司要想實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù),必須與交通部門積極合作,推行電子票務(wù)(機(jī)票、車票、船票),搶占市場份額。我國應(yīng)積極研究適合我國國情的電子票務(wù),建立新的訂票系統(tǒng),并盡快與國際接軌。其次,旅游企業(yè)應(yīng)積極與銀行合作,借鑒發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn),普及信用卡、電子現(xiàn)金、電子支票等電子支付方式,使網(wǎng)上付款變得安全、方便、快捷、高效。國內(nèi)各大銀行也應(yīng)充分認(rèn)識到電子商務(wù)的巨大利益和發(fā)展趨勢,盡早介入旅游電子商務(wù)以搶占先機(jī),為旅游企業(yè)的網(wǎng)上營銷提供信用擔(dān)保。
    (四)努力提高員工的素質(zhì),培養(yǎng)復(fù)合型人才
    旅游網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營和管理涉及多方面的知識,其從業(yè)人員不但要具備較高的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)知識,同時(shí)還應(yīng)具備較熟練的旅游專業(yè)知識以及市場營銷、管理等方面的知識。對旅游主管部門和旅游企業(yè)的工作人員要搞好電子商務(wù)知識的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬世界中,如果沒有較高的綜合專業(yè)水平與計(jì)算機(jī)水平,難以適應(yīng)高科技發(fā)展的要求。同時(shí),旅游企業(yè)的電子商務(wù)離不開旅游核心專業(yè)的支持,離不開旅游企業(yè)管理模式的再造。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十五
    借助"魚米之鄉(xiāng)"的`資源稟性和文化優(yōu)勢,蘇州鄉(xiāng)村游日益成為蘇州大旅游中的重要一極。在"三區(qū)三城"城市新定位實(shí)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程中,鄉(xiāng)村旅游與城市聯(lián)為一體,真正構(gòu)成"精致蘇州"的延伸板塊,已經(jīng)被置于"旅游強(qiáng)市"的戰(zhàn)略板塊中并開始提速疾跑。
    1、目前關(guān)于介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)站還是少數(shù),而且都是專一介紹各地風(fēng)景及特色。
    2、蘇州各地的旅游資源開發(fā)的還不是很健全,宣傳不夠,很多游客對蘇州鄉(xiāng)村旅游了解很少。
    3、蘇州旅游較集中在蘇州市區(qū)的老城區(qū),沒有最大程度的開發(fā)出蘇州的旅游潛力。
    1、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)旨在介紹蘇州鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn),并與各地景區(qū)聯(lián)系,提供門票訂購,與景點(diǎn)指南服務(wù)。
    2、為廣大驢友提供旅游咨詢服務(wù),有效促進(jìn)蘇州旅游發(fā)展。推動蘇州鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    3、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要以旅游服務(wù)為主,兼營訂購門票。
    4、蘇州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)主要針對城市人口,以都市白領(lǐng)為主。
    1、由于網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)問題,網(wǎng)站采用租用虛擬主機(jī)。
    2、網(wǎng)站主要運(yùn)用dreamweaver技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)頁的制作。
    3、運(yùn)用簡單的acess數(shù)據(jù)庫,asp語言進(jìn)行動態(tài)的鏈接。
    4、采用photoshop,fireworks軟件進(jìn)行圖片的處理。
    5、結(jié)合所租用的虛擬主機(jī)進(jìn)行及時(shí)的更新。
    1、首頁大概介紹網(wǎng)站的整體構(gòu)架,著重體現(xiàn)網(wǎng)站的整體功能,并將會員的信息收集。
    2、一級欄目將進(jìn)行詳細(xì)的介紹,例如網(wǎng)站分為食、注游、娛、購等。
    3、其他欄目根據(jù)需要進(jìn)行詳細(xì)設(shè)置。
    1、網(wǎng)頁整體體現(xiàn)綠色健康環(huán)保理念,倡導(dǎo)健康出行。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    3、制定網(wǎng)頁改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
    在技術(shù)維護(hù)上可交由租用虛擬主機(jī)的公司進(jìn)行維護(hù),主要提供相關(guān)的資料,幫助維護(hù)維護(hù)。
    網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測試,以保證正常瀏覽和使用。
    1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動。
    2、利用百度,谷歌等搜索引擎工具進(jìn)行推廣,做好各大旅游網(wǎng)站的鏈接。
    旅游網(wǎng)站策劃書篇十六
    建設(shè)網(wǎng)站的目的和目標(biāo):
    (1)網(wǎng)站建設(shè)的目的:是讓想在蘇州旅游的人找到一個(gè)參考資料和注意事項(xiàng)。讓蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)者有宣傳的平臺,讓越多越多的旅行者參與鄉(xiāng)村游,享受美味的農(nóng)家菜,以提高蘇州鄉(xiāng)村旅游建設(shè)發(fā)展,提高鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平。
    (2)網(wǎng)站訪問的對象:懂得漢語的旅游愛好者。
    (3)鄉(xiāng)村旅游就是為旅游者提供食宿等條件,使其在農(nóng)場、牧場、漁村等典型的鄉(xiāng)村環(huán)境中從事各種休閑活動的一種旅游。
    (4)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的資源
    優(yōu)秀的環(huán)境:青山,水庫,果園;
    突出的產(chǎn)業(yè):農(nóng)林牧副漁;
    悠久的歷史:歷史文化遺跡;
    良好的地理:處于城市、景區(qū)附近,擁有良好的交通條件;
    網(wǎng)站的步局:
    一、首先確定網(wǎng)站的類型。
    我選擇的是宣傳型。因?yàn)樘K州鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站的用途就是去介紹蘇州鄉(xiāng)村的景點(diǎn)介紹,價(jià)格提示與提前預(yù)定。著重的是對蘇州鄉(xiāng)村的介紹,以提高瀏覽者的興趣。
    二、整體步局:
    (1)色彩的搭配:利用多元素的色彩搭配,彰顯蘇州鄉(xiāng)村的與時(shí)俱進(jìn)!
    (2)扳塊設(shè)置:標(biāo)題、圖片,簡介,鏈接。
    (3)圖片選擇:選擇具有代表性的蘇州鄉(xiāng)村美景圖。
    (4)內(nèi)容選擇:最精彩的描述蘇州鄉(xiāng)村的介紹,讓旅游者深深向往,身臨其境。
    三、使用工具:
    (1)dreamwever
    (2)fireworks
    (3)flash
    (4)photoshop