報(bào)告是一種對(duì)某個(gè)事件、問題或研究進(jìn)行詳細(xì)陳述和說明的書面材料。其次,進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集,確保報(bào)告內(nèi)容的全面性和準(zhǔn)確性。報(bào)告的范文中,我們可以看到優(yōu)秀的報(bào)告是如何組織結(jié)構(gòu)、清晰表達(dá)和準(zhǔn)確用詞的。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇一
本公司董事會(huì)及全體董事保證本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
20xx 年,中國遠(yuǎn)洋控股股份有限公司(以下簡稱公司或本公司)在按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)按照財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定《內(nèi)部控制建設(shè)總體方案》,并完成了第一階段內(nèi)控診斷評(píng)價(jià)工作,同時(shí)按照《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,提前組織改善提升中國遠(yuǎn)洋內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制,并有計(jì)劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作,為 20xx 年按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)打下基礎(chǔ)。
按照《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,本公司在已有內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化內(nèi)部控制體系建設(shè),完善內(nèi)控評(píng)價(jià)機(jī)制,制定了《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告 20xx 模版》,并在公司總部和下屬公司開展了內(nèi)控評(píng)價(jià)、缺陷整改等工作;下一步還將依據(jù)內(nèi)控評(píng)價(jià)和整改結(jié)果,結(jié)合公司治理理論,以《企業(yè)內(nèi)部制評(píng)價(jià)指引》為基礎(chǔ),以本公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過協(xié)調(diào)總部與下屬公司及各外部相關(guān)干系人的權(quán)利、利益與責(zé)任,同步實(shí)現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關(guān)干系人之間內(nèi)控要素的對(duì)接和整合,逐步建立全面高效的內(nèi)部控制框架,提升公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力。為保證此次內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開展,公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評(píng)價(jià)的下屬公司召開了內(nèi)部控制建設(shè)啟動(dòng)會(huì),在總部成立了內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)內(nèi)控評(píng)價(jià)的開展,并對(duì)最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行審核,在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了內(nèi)控工作小組,全面負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的實(shí)施過程,同時(shí)參與評(píng)價(jià)的各下屬公司也成立了相應(yīng)的工作小組,總部各部門都指定了內(nèi)控評(píng)價(jià)工作聯(lián)絡(luò)員,配合內(nèi)控評(píng)價(jià)主管部門開展工作。在內(nèi)控評(píng)價(jià)工作開展過程中,本公司分別在總部及下屬公司開展了內(nèi)部控制研討和培訓(xùn),下發(fā)了內(nèi)控評(píng)價(jià)調(diào)問卷,全面梳理了內(nèi)部控制制度和程序,針對(duì)重要職能部門和重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程開展了訪談和穿行測(cè)試,形成了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)診斷工作底稿、內(nèi)部控制缺陷匯總表、內(nèi)部控制改進(jìn)計(jì)劃等基礎(chǔ)資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求,分別編制了內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,公司總部在分析匯總各下屬公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的`基礎(chǔ)上,按照《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的新要求,集成編制了本公司全面的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,系統(tǒng)反映了本公司內(nèi)部控制的整體情況,并摘要形成本公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)外披露稿,以供市場(chǎng)監(jiān)督和利益相關(guān)者作為決策參考。
為了規(guī)范內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序和評(píng)價(jià)報(bào)告,揭示和防范風(fēng)險(xiǎn),20xx年度本公司按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,重點(diǎn)參考和借鑒財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,并結(jié)合本公司發(fā)布的《內(nèi)部控制手冊(cè)》,對(duì)公司總部及下屬公司的內(nèi)部控制情況進(jìn)行了必要的檢查與評(píng)價(jià)。
此次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作涵蓋中國遠(yuǎn)洋總部及中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸有限公司、中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司、中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、中遠(yuǎn)太平洋有限公司、中遠(yuǎn)(香港)航運(yùn)有限公司和青島遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司等六家下屬公司,針對(duì)采購、資產(chǎn)管理、銷售等具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),還選取了部分主要的生產(chǎn)單位開展內(nèi)控評(píng)價(jià)檢查,保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的深入和全面。
此次內(nèi)控評(píng)價(jià)內(nèi)容依據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,參考財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,針對(duì)中國遠(yuǎn)洋核心業(yè)務(wù)流程的開展情況,從內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)檢查,并將檢查監(jiān)督意見上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)進(jìn)行了審議,并報(bào)告了審核委員會(huì)。
本公司制定了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作方案,明確了評(píng)價(jià)組織實(shí)施步驟、人員安排、日程安排等相關(guān)內(nèi)容。本次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作分為四個(gè)階段:
1、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)準(zhǔn)備工作。成立內(nèi)控評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu),編制評(píng)價(jià)工作方案和實(shí)施計(jì)劃,準(zhǔn)備評(píng)價(jià)工作底稿等評(píng)價(jià)工具。
2、內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)。通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測(cè)試等多種方法對(duì)公司及下屬公司進(jìn)行了內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)及內(nèi)控缺陷分析評(píng)估。
3、內(nèi)部控制改進(jìn)。針對(duì)在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,組織討論制定缺陷改進(jìn)方案,明確改進(jìn)措施、改進(jìn)責(zé)任部門及改進(jìn)時(shí)間表。
4、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告編制。匯總內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果及缺陷改進(jìn)情況,編制公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。
此次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作參考財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其應(yīng)用指引,從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個(gè)方面出發(fā),整理形成 889個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn),通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測(cè)試等多種方法,對(duì)中國遠(yuǎn)洋總部及下屬公司內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行的有效性進(jìn)行全面的檢查 和評(píng)價(jià)。
為盡可能的驗(yàn)證現(xiàn)有工作中內(nèi)部控制體系的嚴(yán)密性、完整性,內(nèi)部控制在日常業(yè)務(wù)中執(zhí)行是否到位,本次自我評(píng)價(jià)工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務(wù)流程,并將關(guān)鍵業(yè)務(wù)作為檢查測(cè)試工作的重點(diǎn),依據(jù)各業(yè)務(wù)流程將檢驗(yàn)工作分布在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈中,以達(dá)到評(píng)價(jià)測(cè)試整個(gè)流程的目的。
20xx 年,本公司在按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上,落實(shí)財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及應(yīng)用指引,制定了《內(nèi)部控制建設(shè)總體方案》,將內(nèi)部控制體系建和完善工作分為內(nèi)控診斷評(píng)價(jià)、內(nèi)控體系建設(shè)和改進(jìn)、內(nèi)控檢查、內(nèi)控整合及信息化建設(shè)等四個(gè)階段。公司計(jì)劃通過第一階段在中國遠(yuǎn)洋總部及六家下屬公司開 展內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷評(píng)價(jià),同時(shí)在總部完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,展示并分析中國遠(yuǎn)洋內(nèi)控缺陷及風(fēng)險(xiǎn)分布情況;在第二階段,針對(duì)內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷結(jié)果,提出中國遠(yuǎn)洋總部和下屬公司的內(nèi)控改進(jìn)計(jì)劃,并基于總部內(nèi)控體系框架,在下屬公司建立和完善內(nèi)部控制制度和體系;在第三階段,按照《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,設(shè)計(jì)中國遠(yuǎn)洋內(nèi)控有效性評(píng)價(jià)機(jī)制,包括內(nèi)控有效性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序、缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序,為獨(dú)立評(píng)價(jià)與審計(jì)監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序,并對(duì)下屬公司內(nèi)控改進(jìn)實(shí)施檢查,保證下屬公司內(nèi)部控制體系的有效運(yùn)行和持續(xù)完善;在第四階段,結(jié)合總部和各下屬公司內(nèi)控體系建設(shè)成果,實(shí)現(xiàn)公司各層面內(nèi)部控制體系的對(duì)接和整合,完成內(nèi)部控制各要素和流程在公司上下各個(gè)層面的充分貫通和全面執(zhí)行,同時(shí)將基于本公司信息化現(xiàn)狀,針對(duì)財(cái)政部內(nèi)控規(guī)范和公司內(nèi)控要求,規(guī)劃建設(shè)本公司的內(nèi)控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起,公司按照建設(shè)方案的安排,在全公司范圍內(nèi)開展了內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及診斷,明確了內(nèi)控差距及缺陷,并指導(dǎo)總部相關(guān)部門和下屬公司進(jìn)行內(nèi)控改進(jìn)。在公司總部還開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制了內(nèi)控制度體系框架,梳理了工作標(biāo)準(zhǔn)和程序文件,同時(shí)基于公司信息化現(xiàn)狀,從風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制的專業(yè)角度,開展了公司內(nèi)部控制信息平臺(tái)的規(guī)劃建設(shè)工作,提前組織改善提升中國遠(yuǎn)洋內(nèi)部控制體系建設(shè),并有計(jì)劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制建設(shè)工作。目前已經(jīng)完成內(nèi)部控制建設(shè)第一階段工作,為20xx年按照《指引》要求實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)工作打下了基礎(chǔ)。
通過此次對(duì)公司內(nèi)部控制體系的評(píng)價(jià)得出,本公司依據(jù)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控要素,從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個(gè)方面,構(gòu)建了完整的內(nèi)部控制制度和程序框架,形成了公司統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度管理體系,具體情況如下:
(一)內(nèi)部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》有關(guān)內(nèi)部環(huán)境的要求,以及應(yīng)用指引中關(guān)于組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容為依據(jù),對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境要素進(jìn)行了認(rèn)定和評(píng)價(jià)。
1、組織架構(gòu)
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書共 7 人組成。
事會(huì)和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu),董事長是公司的法定代表人。董事會(huì)成員由股東大會(huì)委派產(chǎn)生,向股東負(fù)責(zé),監(jiān)事會(huì)由股東委派代表、職工代表以及獨(dú)立監(jiān)事組成,履行檢查公司財(cái)務(wù)、監(jiān)督董事及高級(jí)管理人員履職行為等職權(quán)。
本公司高管層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書等人員組成。本公司建立董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。按照《公司章程》的規(guī)定,公司高級(jí)管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書)由董事會(huì)聘任和解聘??偨?jīng)理是公司管理層的負(fù)責(zé)人,其主要在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,副總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)處理分管的工作。
公司董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)、
審核委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、提名委員會(huì)和執(zhí)行委員會(huì),其中公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)是本公司內(nèi)部控制體系建設(shè)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的審議機(jī)構(gòu),公司審核委員會(huì)是公司內(nèi)部控制有效性的檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
公司總部合理設(shè)置了各內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),并通過制定組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件,明確了各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會(huì)的和諧,促進(jìn)行業(yè)與社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,并按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則,借助資本市場(chǎng)籌集資金,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制,規(guī)范經(jīng)營管理,不斷增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年,公司順利實(shí)現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并編制完成了《中國遠(yuǎn)洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是:逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運(yùn)和物流碼頭領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實(shí)互信的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最大程度地回報(bào)股東、社會(huì)和環(huán)境。公司使命是本公司建立內(nèi)部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇二
出問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、培訓(xùn)機(jī)會(huì)過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。
從人力資源管理的操作實(shí)踐來看,激勵(lì)在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理和升遷異動(dòng)制度。即一方面依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設(shè)計(jì),將員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值、員工的投入、員工承擔(dān)的責(zé)任、員工的工作成果等與其獲得的報(bào)酬待遇相掛鉤,依靠利益驅(qū)動(dòng)和對(duì)員工內(nèi)在需求的滿足來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工激勵(lì),這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機(jī)會(huì),因此為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的升遷異動(dòng)制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要的組成部分。這一點(diǎn)則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論,以及對(duì)當(dāng)代企業(yè)員工的激勵(lì)因素的研究成果。做員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查是一項(xiàng)極為有意義的工作,通過職工激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題,而且還可以找出適當(dāng)?shù)募?lì)措施,從而達(dá)到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的,以不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度、分權(quán)與授權(quán)機(jī)制進(jìn)行的。
調(diào)查時(shí)間:本人于xx年9月10日至10月10日,歷時(shí)30天,進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn):中煤集團(tuán)大屯煤電集團(tuán)責(zé)任有限公司
調(diào)查方法:問卷法
這次調(diào)查的結(jié)果,分析如下:
1、激勵(lì)體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職,對(duì)工作有責(zé)任感,這對(duì)一個(gè)企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對(duì)一個(gè)員工的影響非常大,會(huì)影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個(gè)員工的價(jià)值,對(duì)企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外,獎(jiǎng)金外,其他的激勵(lì)方式對(duì)員工工作效率也有影響。
7、平衡同級(jí),同部門的待遇,以免員工流動(dòng)。
8、一個(gè)企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否,代表了對(duì)員工的公正。
9、上下級(jí)的溝通,對(duì)企業(yè)管理,員工績效非常重要。
10、公平,公正,公開獎(jiǎng)勵(lì)制度才能是員工期望和實(shí)際結(jié)果到達(dá)平衡。
11、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系對(duì)整個(gè)企業(yè)影響非常大,能提升團(tuán)體勢(shì)力,在當(dāng)代非常激烈競(jìng)爭中,它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中,職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)沒有得到實(shí)現(xiàn),這樣對(duì)企業(yè)和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展不力,反而會(huì)引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利,這是員工在企業(yè)所享受的權(quán)利,福
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇三
根據(jù)××要求,我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo),對(duì)電廠的運(yùn)營情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
電廠是國家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目,項(xiàng)目于6月19日開工建設(shè),兩臺(tái)機(jī)組分別于6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí),受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實(shí)際年發(fā)電量27億左右,機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長周期為231天(國內(nèi)同類型機(jī)組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標(biāo)煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內(nèi)領(lǐng)先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù),為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐,汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
二、管理措施及成效
(一)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長期以來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想,強(qiáng)化“紅線意識(shí)”,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)工作大檢查,特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。,電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)受控,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理,對(duì)成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解;加強(qiáng)資金管理,合理安排資金支出,努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用,控制各項(xiàng)費(fèi)用開支;強(qiáng)化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu),20,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實(shí)現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結(jié)算程序,加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,科學(xué)合理摻燒低熱值煤,燃煤單價(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸,實(shí)際燃煤單價(jià)345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理,一是堅(jiān)持與國內(nèi)同類型電廠開展對(duì)標(biāo)管理,通過不斷的分析和改進(jìn),機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升,年,cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競(jìng)賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對(duì)煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo),分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術(shù)攻關(guān)力度,通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理,電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的.一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn),如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作,對(duì)于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作,逐步形成了以運(yùn)營綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò),有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初,電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作任務(wù),小到技能培訓(xùn),大到設(shè)備安全運(yùn)行,強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理,優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了人員行為。
三、存在問題及工作打算
(一)存在問題
1.精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對(duì)重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué),制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷,開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,面臨形勢(shì)嚴(yán)峻,壓力很大;設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距,檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3.隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對(duì)新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠,理解不透,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重,個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動(dòng)頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
(二)工作打算
1.進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”,進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn),首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí),做到統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育,針對(duì)操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn),做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo),一是借助對(duì)標(biāo)手段,汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化方案,提高機(jī)組的運(yùn)行水平,降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,倡導(dǎo)過“緊日子”的思想,嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理,提高資金使用效率。
3.進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo),一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí),準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),深入開展隱患排查治理工作,強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度,及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患,注重消缺的及時(shí)性,切實(shí)提高設(shè)備健康水平;二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理,完善相關(guān)工作制度,定期組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判,制定重大技術(shù)方案和防范措施,保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo),全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度;二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo),加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè),強(qiáng)化競(jìng)爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘的常態(tài)化,特別是要開展針對(duì)性地培訓(xùn),壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容,有針對(duì)性地進(jìn)行修編調(diào)整,及時(shí)做好與公司管控體系的對(duì)接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配,規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇四
中國石油西北銷售分公司近三年來,在西北轄區(qū)市場(chǎng)的年均零售增長率為20%,在整個(gè)中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場(chǎng)的終端銷售規(guī)模逐年快速增長,關(guān)鍵就是緊扣住了成品油市場(chǎng)的脈動(dòng),從而提高了中油企業(yè)整體的核心競(jìng)爭力。
狠抓煉廠交貨,擴(kuò)大資源總量。面對(duì)轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴(yán)峻形勢(shì),西北銷售公司積極引導(dǎo)煉廠按照市場(chǎng)需求和效益,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和交貨時(shí)間。一方面密切關(guān)注煉廠生產(chǎn)、庫存動(dòng)態(tài),緊盯交貨進(jìn)度,深挖煉廠庫存,每日按“五盯五清”對(duì)煉廠進(jìn)行監(jiān)控,研究相應(yīng)對(duì)策,促使煉廠最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區(qū)公司一起對(duì)陜西、寧夏、新疆地?zé)捹Y源和市場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,制定出西北轄區(qū)地?zé)挸善酚唾Y源收購方案,20xx年通過第三方公司收購陜西地?zé)捹Y源10.41萬噸。
加強(qiáng)計(jì)劃管理,確保市場(chǎng)供應(yīng)。堅(jiān)持省區(qū)計(jì)劃安排的“三項(xiàng)原則”,即不斷提高計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū),我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”,每周五主動(dòng)與省區(qū)聯(lián)系,及時(shí)掌握市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),并多次深入重點(diǎn)資源短缺地區(qū)實(shí)地了解情況,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,合理調(diào)配資源,確保省區(qū)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)計(jì)劃的落實(shí)。20xx年完成直屬煉廠配置計(jì)劃1803.37萬噸,計(jì)劃完成率100%,同比增加258.03萬噸,增幅17%。
深入現(xiàn)場(chǎng)、靠前指揮,強(qiáng)化物流組織調(diào)度。只有靠前指導(dǎo)與協(xié)調(diào),深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能增強(qiáng)公司的樞紐與調(diào)度職能。公司從改變工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做起,一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項(xiàng)、走路局、看管道,到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,解決生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸中出現(xiàn)的實(shí)際問題;另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務(wù)視頻會(huì)議,“當(dāng)面”通報(bào)分公司上月業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,與分公司“面對(duì)面”研究和分析當(dāng)月運(yùn)行中存在的問題,提前制定應(yīng)急方案;同時(shí)設(shè)立“業(yè)務(wù)運(yùn)行小組”,充分發(fā)揮運(yùn)行小組快速、高效優(yōu)勢(shì),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,按照“旬控進(jìn)度、月控總量、保證重點(diǎn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則,均衡組織發(fā)運(yùn),及時(shí)解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
狠抓鐵路運(yùn)輸組織,強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸統(tǒng)一調(diào)配。20xx年以來,轄區(qū)車流嚴(yán)重不足,尤其是新疆煉廠產(chǎn)、運(yùn)矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運(yùn)輸局,協(xié)調(diào)向西增排路用車,日均路車排入同比增加28車;另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內(nèi)鐵路、增加公路運(yùn)輸,加快自備車返空、外租自備車等辦法,基本緩解了疆內(nèi)車輛不足的矛盾。同時(shí),強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)配,從去年8月份正式編制、實(shí)施了成品油一次配送《四準(zhǔn)確》運(yùn)行方案,對(duì)配送區(qū)域內(nèi)的主要到站資源確保鐵路運(yùn)輸計(jì)劃發(fā)、到站準(zhǔn)確,發(fā)運(yùn)數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)運(yùn)品種準(zhǔn)確、運(yùn)行時(shí)間準(zhǔn)確。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)了自備車管理,提出了自備車管理工作體系,使自備車運(yùn)轉(zhuǎn)效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉(zhuǎn)率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)。為確保全年管道400萬噸目標(biāo)的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產(chǎn)不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協(xié)調(diào)蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應(yīng);另一方面與成都分公司密切關(guān)注管道運(yùn)行動(dòng)態(tài),與管道公司協(xié)商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進(jìn)行,并根據(jù)備油情況,及時(shí)采取調(diào)整管輸計(jì)劃、批次計(jì)劃、控制流速等措施,確保了管道高效運(yùn)行、市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸,超計(jì)劃6.7萬噸,同比增加101.7萬噸。同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大公路輻射半徑,提高公路發(fā)運(yùn)量。20xx年完成公路量496.54萬噸,同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設(shè),促進(jìn)管理流程再造。為切實(shí)加快推進(jìn)西部成品油配送中心建設(shè)的步伐,公司組織骨干人員,按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則,結(jié)合今年以來對(duì)西部儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施深入調(diào)研的成果,歷時(shí)三個(gè)多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設(shè)方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念,參照了國內(nèi)外物流配送的先進(jìn)理論,將地區(qū)公司的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)剝離出來,以煉廠地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對(duì)分離的模式,組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心,為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調(diào)的成品油營銷體系進(jìn)行了深入的探索。
積極開展跨省配送,擴(kuò)大配送范圍。去年8月份,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),對(duì)陜甘川交界地區(qū)加油站進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,配送加油站數(shù)量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時(shí),每月積極與省區(qū)進(jìn)行計(jì)劃銜接,及時(shí)調(diào)配資源,確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應(yīng)。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬噸,同比增加3.05萬噸;節(jié)約運(yùn)費(fèi)346.34萬元,較同期節(jié)約276.94萬元。
建立并完善業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。通過反復(fù)實(shí)踐與完善,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理,在指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)行、發(fā)揮業(yè)務(wù)快速反應(yīng)的職能上起到了重要作用。業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調(diào)撥業(yè)務(wù),對(duì)計(jì)劃的下達(dá)、跟蹤、反饋;調(diào)運(yùn)請(qǐng)車、裝車、發(fā)運(yùn);庫存進(jìn)、出管理;生產(chǎn)、銷售價(jià)格的管理利用;財(cái)務(wù)票據(jù)的結(jié)算等業(yè)務(wù)流程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行靈活的匯總、查詢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在產(chǎn)、運(yùn)、銷、存及價(jià)格資金管理中存在的問題。
實(shí)現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進(jìn)行信息共享系統(tǒng),擴(kuò)大了西北公司信息來源的渠道,充實(shí)了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。
擬搭建產(chǎn)供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快,對(duì)轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大,要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內(nèi)煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合與完善,擬建立一個(gè)集轄區(qū)產(chǎn)、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫,為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主體,為了爭取當(dāng)?shù)卣闹С?,各省區(qū)公司與當(dāng)?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場(chǎng),利用質(zhì)量檢查等手段,擴(kuò)大中油影響力、推動(dòng)市場(chǎng)價(jià)格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模。去年年末,轄區(qū)加油站個(gè)數(shù)5655個(gè),其中資產(chǎn)型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%;在擴(kuò)大資產(chǎn)型加油站建設(shè)規(guī)模的同時(shí),公司以參股、特許等多種經(jīng)營形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模,提高中油企業(yè)零售市場(chǎng)占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細(xì)化。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭主體多元化的趨勢(shì),精細(xì)化是企業(yè)管理基本要求。為此,省區(qū)公司不斷加強(qiáng)自身管理,將業(yè)務(wù)管理工作做精做細(xì)。一是了解市場(chǎng)環(huán)境,掌握市場(chǎng)需求變化和影響因素;二是加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的研究、分析;三是加強(qiáng)加油站軟硬件建設(shè),提升加油站的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場(chǎng)份額的前提下,適當(dāng)關(guān)閉低效加油站,重點(diǎn)發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站,以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標(biāo),培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級(jí)加油站,提高中國石油加油站的質(zhì)量。20xx年省區(qū)公司資產(chǎn)型加油站單站日銷量達(dá)4.58萬噸,較20xx年上升0.84萬噸,增幅22.5%。
提高高標(biāo)號(hào)汽油銷售量。高標(biāo)號(hào)汽油是高附加值產(chǎn)品,是省區(qū)效益的新增長點(diǎn)。高標(biāo)號(hào)的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,目前省區(qū)公司能夠銷售高標(biāo)號(hào)汽油的加油站已占總加油站的56%,使之成為市場(chǎng)競(jìng)爭中的拳頭產(chǎn)品。20xx年高標(biāo)號(hào)汽油銷售149.02萬噸,與20xx年相比翻了一番多,占汽油銷售的比重達(dá)35.19%。
加強(qiáng)對(duì)社會(huì)單位資源供應(yīng)的管理。西北轄區(qū)內(nèi),在中油和中石化市場(chǎng)份額增長的同時(shí),社會(huì)經(jīng)營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應(yīng)的合同化管理,控制對(duì)社會(huì)單位的批發(fā)量。在對(duì)于實(shí)力較弱的個(gè)體單位,采取了先聯(lián)后兼的方法,逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份額,為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇五
根據(jù)××要求,我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo),對(duì)電廠的運(yùn)營情況進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
電廠是國家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目,項(xiàng)目于20xx年6月19日開工建設(shè),兩臺(tái)機(jī)組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí),受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實(shí)際年發(fā)電量27億左右,機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長周期為231天(國內(nèi)同類型機(jī)組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標(biāo)煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內(nèi)領(lǐng)先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù),為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐,汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
(一)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長期以來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想,強(qiáng)化“紅線意識(shí)”,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)工作大檢查,特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。20xx年,電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)受控,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理,對(duì)成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解;加強(qiáng)資金管理,合理安排資金支出,努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用,控制各項(xiàng)費(fèi)用開支;強(qiáng)化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu),20xx年,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實(shí)現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結(jié)算程序,加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,科學(xué)合理摻燒低熱值煤,燃煤單價(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸,實(shí)際燃煤單價(jià)345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理,一是堅(jiān)持與國內(nèi)同類型電廠開展對(duì)標(biāo)管理,通過不斷的分析和改進(jìn),機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升,20xx年,cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競(jìng)賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對(duì)煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo),分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術(shù)攻關(guān)力度,通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理,電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn),如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作,對(duì)于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作,逐步形成了以運(yùn)營綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò),有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初,電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作任務(wù),小到技能培訓(xùn),大到設(shè)備安全運(yùn)行,強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理,優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了人員行為。
(一)存在問題
1.精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對(duì)重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué),制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷,開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,面臨形勢(shì)嚴(yán)峻,壓力很大;設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距,檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3.隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對(duì)新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠,理解不透,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重,個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動(dòng)頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
(二)工作打算
1.進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”,進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn),首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí),做到統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育,針對(duì)操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn),做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo),一是借助對(duì)標(biāo)手段,汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化方案,提高機(jī)組的運(yùn)行水平,降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,倡導(dǎo)過“緊日子”的思想,嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理,提高資金使用效率。
3.進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo),一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí),準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),深入開展隱患排查治理工作,強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度,及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患,注重消缺的及時(shí)性,切實(shí)提高設(shè)備健康水平;二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理,完善相關(guān)工作制度,定期組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判,制定重大技術(shù)方案和防范措施,保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo),全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度;二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo),加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè),強(qiáng)化競(jìng)爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘的常態(tài)化,特別是要開展針對(duì)性地培訓(xùn),壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容,有針對(duì)性地進(jìn)行修編調(diào)整,及時(shí)做好與公司管控體系的對(duì)接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配,規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇六
根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案的安排,結(jié)合自身黨群工作的實(shí)際,我采取深入基層調(diào)研、座談、走訪相結(jié)合的辦法,圍繞基層組織建設(shè)、職工合法權(quán)益保護(hù)機(jī)制等問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:。
公司成立以來,全公司各部門各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)州委州政府的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)電力體制改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,廣大干部職工的工作條件和生活水平得到進(jìn)一步改善和提高,基層組織建設(shè)得到加強(qiáng),維護(hù)職工合法權(quán)益工作總體走上了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的道路,有力地維護(hù)了廣大職工群眾的合法權(quán)益,得到了職工群眾的擁護(hù)和肯定??偟目?公司對(duì)職工比較重視,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了一些有益的探索,對(duì)提高職工素質(zhì),發(fā)揮好職工作用,促進(jìn)公司健康發(fā)展起到了積極作用。
1、基層組織建設(shè)情況。公司依法在所屬的三個(gè)發(fā)電廠和代管的五個(gè)發(fā)電廠中,健全了各種基層組織。黨組織起到了領(lǐng)導(dǎo)核心作用,黨員隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,切實(shí)起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)的群團(tuán)組織作用明顯,充分發(fā)揮了群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,有效地促進(jìn)了維權(quán)機(jī)制形成,維權(quán)渠道的進(jìn)一步暢通,最大限度地維護(hù)了職工合法權(quán)益。特別是工會(huì)組織,基層單位都建立了職代會(huì)制度,實(shí)行廠務(wù)公開,工會(huì)參與勞動(dòng)爭議處理,促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,依法有效地保護(hù)職工的身體健康。各單位工會(huì)組織都能全面履行工會(huì)組織的“四項(xiàng)職能”,維護(hù)廣大職工合法權(quán)益。
2、職工社會(huì)保障狀況。按照國家有關(guān)文件規(guī)定,我公司按時(shí)繳納了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。職工定期體檢。建立困難職工生活檔案。各級(jí)工會(huì)組織加大貫徹落實(shí)國家制定的維護(hù)職工合法權(quán)益方面的政策、法規(guī)、措施力度。并在抓好《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《安全生產(chǎn)法》、《婚姻法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹實(shí)施的同時(shí),針對(duì)法律法規(guī)實(shí)施中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,依法加大工作力度,取得了一定的成績。職工合法權(quán)益保障工作進(jìn)展明顯。職工合法權(quán)益保障主要表現(xiàn)出以下特點(diǎn):。
(1)、職工保險(xiǎn)制度逐步建立,為職工繳納了養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等。
(2)、依法確立勞動(dòng)關(guān)系的意識(shí)有所增強(qiáng),職工與單位都簽訂了勞動(dòng)合同。
(3)、群團(tuán)組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),全面履行各項(xiàng)職能,全心全意地為職工群眾服務(wù),切實(shí)把表達(dá)和維護(hù)廣大職工群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),傾聽職工工群眾的呼聲,反映職工群眾的愿望,為困難職工提供信訪援助、生活援助、法律援助以及就業(yè)幫助,努力維護(hù)職工合法權(quán)益。
3、職工勞動(dòng)安全狀況。我公司嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、總體推進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,杜絕了輕傷以上人身傷亡事故和非人身事故。
4、政務(wù)公開管理狀況。公司堅(jiān)持政務(wù)公開制度,生產(chǎn)經(jīng)營重大問題、職工福利、干部選拔等事項(xiàng)在公開欄上公開。
但同時(shí)也看到,當(dāng)前在職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工權(quán)益保障方面還存在著不少問題,有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決,有可能影響社會(huì)政治穩(wěn)定,影響改革發(fā)展的順利進(jìn)行,影響和諧社會(huì)建設(shè)。
1、基層組織開展活動(dòng)困難。由于公司的經(jīng)營狀況,各發(fā)電廠地處偏遠(yuǎn)、分散,加之電力行業(yè)輪修制和三班倒的工作特點(diǎn),使基層組織開展活動(dòng)時(shí)受到資金和人員不齊的限制,開展活動(dòng)事倍功半。
2、缺乏維護(hù)職工合法權(quán)益的平臺(tái),基層工會(huì)維權(quán)工作難以到位。調(diào)查顯示:各電廠盡管都有群團(tuán)組織,只是簡單的吹吹打打的組織活動(dòng),但真正能履行職責(zé)的并不多,在維護(hù)職工合法權(quán)益和培養(yǎng)人才方面作用小。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,職工人數(shù)增長迅速,各種侵權(quán)問題也呈現(xiàn)復(fù)雜化態(tài)勢(shì),各種新情況新問題層出不窮,對(duì)維權(quán)工作的開展提出了新的挑戰(zhàn);另一方面,由于受到編制、經(jīng)費(fèi)、運(yùn)作機(jī)制等因素的.限制,使基層工會(huì)在開展維權(quán)工作時(shí),很難在維權(quán)的覆蓋面和工作質(zhì)量上得到足夠的保證。
3、勞動(dòng)安全狀況有待進(jìn)一步改善。近年來,公司高度重視勞動(dòng)安全工作,但在職工當(dāng)中仍存著認(rèn)識(shí)不到位,措施不力,重視不夠等現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在對(duì)麻痹大意、安全意識(shí)薄弱、應(yīng)急能力不強(qiáng)、位職工保護(hù)措施不力,有些單位不能按規(guī)定對(duì)從事有害、塵粒工種的職工定期體檢,忽視職工身心健康。
4、職工仍是弱勢(shì)群體,相關(guān)保障機(jī)制不健全。調(diào)查顯示,各電廠都存在著職工生活條件差、消費(fèi)高、出行不便等困難,有些職工已經(jīng)結(jié)婚生子,兩人都在一個(gè)單位上班,在遠(yuǎn)離市區(qū)的遠(yuǎn)郊工作,住房問題、子女上學(xué)問題、贍養(yǎng)老人問題等都擺在他們面前,現(xiàn)行的體制主要側(cè)重是管理他們,缺乏為他們提供相關(guān)公共服務(wù)的職能,突出表現(xiàn)在子女教育、安全生產(chǎn)和社會(huì)保障等方面對(duì)職工覆蓋率低,暴露出相應(yīng)的基本權(quán)益保障機(jī)制尚不夠健全。
全面學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的宗旨是“黨員干部受教育,人民群眾得實(shí)惠”?!叭罕娎鏌o小事”,加強(qiáng)基層組織建設(shè),做好企業(yè)職工合法權(quán)益保障工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。我們要切實(shí)把維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益工作擺在重要位置,必須堅(jiān)持以人為本,努力完善社會(huì)保障體系,確保社會(huì)保障與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、加大宣傳力度,提高對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益重要性的認(rèn)識(shí)。通過多種形式,加大對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益重要性、必要性的宣傳力度,使各單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工都能認(rèn)識(shí)到,維護(hù)職工合法權(quán)益是構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的立足點(diǎn),能有效避免企業(yè)發(fā)展過程走彎路,并能形成維護(hù)廣大職工合法權(quán)益的良好氛圍,從而為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、又好又快發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真研究解決勞動(dòng)安全、勞動(dòng)保護(hù)和女職工特殊權(quán)益保護(hù)問題。要落實(shí)好安全生產(chǎn)措施,加大安全生產(chǎn)隱患的整改力度,搞好勞動(dòng)保護(hù),改善生產(chǎn)條件,避免出現(xiàn)職業(yè)危害和危及職工生命安全的重大事故。加大對(duì)職工勞動(dòng)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化力度,并以科學(xué)的方法和手段,貫徹落實(shí)好職工勞動(dòng)安全生產(chǎn)工作的相關(guān)內(nèi)容,繼續(xù)層層落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保護(hù)和女職工特殊權(quán)益保護(hù),在各基層單位要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,認(rèn)真履行職能,經(jīng)常性地開展專項(xiàng)督促檢查工作,切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)規(guī)定和女職工特殊權(quán)利,盡最大努力,保障廣大職工生命健康的權(quán)利。
3、充分發(fā)揮群團(tuán)組織在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用。我國各級(jí)群團(tuán)組織在代表和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中具有不可替代的重要作用,要進(jìn)一步加大對(duì)《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》的宣傳貫徹力度,充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用。群團(tuán)組織應(yīng)以思想政治工作為抓手,幫助廣大職工通過正常的渠道、運(yùn)用合法的形式來表達(dá)利益要求、解決現(xiàn)實(shí)問題,完善職工維權(quán)組織體系,為共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活的良好局面而不懈努力。同時(shí)要推進(jìn)政務(wù)公開工作,健全職代會(huì)制度,完善職業(yè)社會(huì)保障管理機(jī)制,從源頭上保障職工的經(jīng)濟(jì)利益。
4、建立職工成才機(jī)制。要讓職工規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯,如果一個(gè)職工長期安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,就難以開展創(chuàng)造性工作。我們?cè)诤霌P(yáng)企業(yè)文化中營造和諧,利用各種手段來豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。首先要加強(qiáng)職工思想政治工作,提高職工整體素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)職工理想信念、形勢(shì)政策和法制紀(jì)律教育,引導(dǎo)職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系。其次要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,加大對(duì)優(yōu)秀職工和勞動(dòng)模范的宣傳力度,在全公司營造勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的良好氛圍。再次要堅(jiān)持給職工接受再教育的機(jī)會(huì),與各大高校聯(lián)合開展合作,使職工脫產(chǎn)接受更高層次、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在廠區(qū)開展“多面手”、“全能手”“崗位能手”等培訓(xùn)活動(dòng),掀起人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮,給職工創(chuàng)造一個(gè)全面的成長成才的環(huán)境。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇七
xx供電公司成立于1991年,是xx省電力公司直屬的中一型供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著xx三區(qū)兩縣、xx集團(tuán)及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務(wù)。截至20xx年底,全公司在冊(cè)職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座,總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座,變電容量510兆伏安(靈山站容量2x180兆伏安,桃園站容量1x150兆伏安);110千伏變電站11座,變電容量584兆伏安;35千伏變電站2座,變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28。4萬千瓦。20xx年,全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí),全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人年。
近年來,xx供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,企業(yè)整體工作取得長足發(fā)展,先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國家一流供電企業(yè)”、“國家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào),并連續(xù)9年保持了“xx省文明單位”稱號(hào),為xx省電力事業(yè)和xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。xx電業(yè)公司的前身是“xx供電局xx分局”,于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業(yè)局”,20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室,隸屬辦公室,負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國家二級(jí)。20xx年12月國家檔案局認(rèn)定為國家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室,負(fù)責(zé)0—9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中:文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全,并留有余地,庫房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100%,兼職檔案人員22人,各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員,負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作,在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、xx市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”,檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
(一)組織管理
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作,歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣,列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理,并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件,先后參加了國家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上,公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下,專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上,公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上,又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新,預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò),各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作,專職檔案員在做好本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作,及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用,有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
(二)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī),以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》、《保密法》及國家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔,依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度
在原有制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級(jí)檔案工作管理的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實(shí)際情況,完善了文書檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會(huì)計(jì)等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度,較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫房的建設(shè)和管理
20xx年,檔案室遷至調(diào)度大樓,庫房面積由原來的90平方增加到396.6平方米,增設(shè)了榮譽(yù)室,做到了辦公室、閱覽室、庫房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架,財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量
從1991年起,0—9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目,嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),編制了保管期限表,和分類說明,編目規(guī)范,排架合理,符合國家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年,檔案歸檔率達(dá)100%,完整率達(dá)99。7%。我公司還建立了各類臺(tái)帳,作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì),并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
(三)實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理
現(xiàn)代化的管理手段,是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機(jī),實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等,實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化,充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率。同時(shí),根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃,我公司在“oa”系統(tǒng)中,把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中,開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng),為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ),使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
(四)檔案的開發(fā)利用
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理服務(wù)這一原則,為了使檔案更好地發(fā)揮其效益,為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作,編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具,采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式,積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù),最大限度地滿足利用者的要求。近年來,共提供利用386人次,查準(zhǔn)率100%,查全率99。86%,為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱,極大地提高了工作效率,節(jié)約了資金,在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
通過幾年的摸索,特別是20xx年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行,加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重,推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多,如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急,針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù),找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急,我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
(一)應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行,并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下,推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題,也是管理問題。電子文件的安全與長久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(erp)時(shí)為保證其成功,需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到,信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變,更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化,必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理,就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度,收集、歸檔、鑒定制度,以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度,并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化,企業(yè)信息化就不完整,而離開企業(yè)信息化,檔案信息化也無從談起。
(二)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式,必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式,檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究,以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國家檔案局發(fā)布的《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造,思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》,初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組,對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
(三)應(yīng)注重檔案信息化工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。20xx年5月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲(chǔ)的國際標(biāo)準(zhǔn)iso19005.1―pdf/a。標(biāo)準(zhǔn)化是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在信息化條件下,由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和工作交往范圍更加廣泛,計(jì)算機(jī)管理軟件層出不窮,致使電子文件格式多種多樣。因此,要確保信息化建設(shè)進(jìn)程中電子文件、電子檔案的長久、真實(shí)保存和有效利用,必須注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究。這項(xiàng)工作需要廣泛的實(shí)踐和對(duì)方法、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍,肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)和國際標(biāo)準(zhǔn),探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求,通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐,既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障,也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇八
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員工作任務(wù)量不均衡
根據(jù)這次調(diào)查我們可以看到,保潔服務(wù)有限公司承包了市區(qū)街道的清潔工作,但是公司保潔員的人手卻嚴(yán)重不足,因此,有30%的保潔員工作任務(wù)量很大,這部分保潔員的工作時(shí)間也相對(duì)較長;對(duì)于剩下的70%保潔員來說,他們的工作任務(wù)量較為合適,而且能夠準(zhǔn)時(shí)的下班,工作時(shí)間也比較正常。這種工作任務(wù)量的不均衡狀況的出現(xiàn),應(yīng)該值得保潔服務(wù)有限公司予以足夠的重視。
(二)保潔服務(wù)有限公司的保潔員素質(zhì)不高,對(duì)于現(xiàn)代化的清潔設(shè)備使用率不高
據(jù)調(diào)查,保潔服務(wù)有限公司保潔員,絕大多數(shù)都來自于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民和低收入家庭,他們的整體文化水平較低,保潔員幾乎都是是初中以下文憑,由于他們的文化水平低,自身的素質(zhì)也不是很高,在他們工作過程中,有81%的保潔員與他人發(fā)生爭執(zhí),5%的保潔員甚至出現(xiàn)動(dòng)粗的情況,為此對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升帶來了很大的不利。為了提高公司的工作效率,保潔服務(wù)有限公司購進(jìn)了一批清潔設(shè)備,但是有45%的保潔員不懂使用或使用不熟練,因此導(dǎo)致了清潔設(shè)備的使用率低下。這些情況也從側(cè)面反映出保潔服務(wù)有限公司對(duì)于保潔員的培訓(xùn)做得不到位。
(三)保潔服務(wù)有限公司保潔員晉升的機(jī)會(huì)少,外聘人員薪酬支出大
通過這次調(diào)查,我們了解到,在保潔服務(wù)有限公司工作超過5年的保潔員有27%,但是能晉升到班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的保潔員僅僅只有9%。班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的職位的,保潔服務(wù)有限公司一般是采用外聘的方式去招聘,內(nèi)部晉升的機(jī)會(huì)很小。從保潔員晉升到領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的員工,一般都是通過自己在工作之余去深造后再通過公司審核選拔才能晉升,晉升的程序也十分繁瑣。在遇到一些緊急情況時(shí),由于保潔員沒有受過相關(guān)培訓(xùn),不知道如何去解決,公司只好外聘專業(yè)人員來進(jìn)行解決,外聘人員的薪酬支出較大,無形中提高了保潔服務(wù)有限公司的人力成本。
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員嚴(yán)重不足
由于保潔服務(wù)有限公司的工作地域大,包括了市區(qū)的所有街道,工作的任務(wù)量還是比較大的。對(duì)于出現(xiàn)保潔員工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象,保潔服務(wù)有限公司可以擴(kuò)大招聘的人數(shù),以解決公司保潔員不足,工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象。
(二)保潔服務(wù)有限公司的培訓(xùn)力度不夠
保潔員的素質(zhì)不高,對(duì)清潔設(shè)備的操作不熟悉甚至不會(huì)操作,保潔服務(wù)有限公司可以通過相關(guān)的培訓(xùn)來改善。公司可以根據(jù)不同保潔員的情況對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和清潔設(shè)備的操作能力。
(三)保潔服務(wù)有限公司的晉升制度不完善,應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)用人能力不強(qiáng)。
保潔員晉升為領(lǐng)導(dǎo)級(jí)職位的難度較大,公司沒有能很好地對(duì)有能力的有進(jìn)取心的保潔員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),晉升制度過于不完善;在急需人才的時(shí)候用外聘的方式支出很大加大,忽視了內(nèi)部員工的能力。保潔服務(wù)有限公司可以發(fā)掘保潔員中的人才,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),致力于把這部分人培養(yǎng)成公司需要的人才,這樣在緊急用人時(shí),就不需要花大量金錢進(jìn)行外聘,只需從公司內(nèi)部調(diào)用就可以解決。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇九
在我國,根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類:以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”;開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”;開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽,我國以固體鹽為主,液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水,目前我國液體鹽的比例不足10%,但國外發(fā)達(dá)國家較高,如美國達(dá)到51%。
鹽,除供食用外(慣稱食鹽),大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽),國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是:東部海鹽(制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%),中部及西南部井礦鹽,西北部湖鹽。
海水曬鹽與國家的海岸線長度、灘涂面積及氣候條件等有關(guān),我國海鹽以北方海鹽區(qū)(含遼寧、河北、天津、山東和江蘇)為主。主要生產(chǎn)企業(yè)有:遼寧的營口和大連復(fù)州灣鹽場(chǎng)、天津的塘沽鹽場(chǎng)、河北南堡鹽場(chǎng)、山東羊口鹽場(chǎng)。這些鹽場(chǎng)的年產(chǎn)量均在50萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山東、安徽及陜西等18個(gè)省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已查明的氯化鈉儲(chǔ)量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有:四川的五通橋鹽廠、鄧關(guān)鹽廠、大安鹽廠、貢進(jìn)鹽廠,云南一平浪鹽礦,湖北應(yīng)城鹽礦,湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
我國鹽化工用鹽占73%,食用鹽占16%,其它用鹽占11%。當(dāng)前,鹽化工是我國制鹽業(yè)發(fā)展的決定因素。我國以鹽為原料的鹽化工產(chǎn)業(yè),主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來,氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快,但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低,不足總消費(fèi)量的1%,對(duì)全行業(yè)的供需平衡影響較小?!皟蓧A”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展,我國已形成以純堿和氯堿為龍頭,下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家相比,主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大;道路除雪等行業(yè)的消費(fèi)比例過低(美國融雪耗鹽達(dá)到1900萬噸);鹵水直接消費(fèi)比例過低(如美國達(dá)到51%),而我國液體鹽消費(fèi)比例只有10%左右,可見我國鹽業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第51號(hào),1990年3月2日),主要內(nèi)容是:國家對(duì)鹽的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行計(jì)劃管理;開發(fā)鹽資源,開辦制鹽企業(yè)(含非制鹽企業(yè)開發(fā)鹽資源,下同),必須經(jīng)省級(jí)鹽業(yè)行政主管部門審查同意,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn);私營企業(yè)和個(gè)人不得開發(fā)鹽資源;制鹽企業(yè)必須按照國家計(jì)劃組織生產(chǎn);食用鹽、國家儲(chǔ)備鹽和國家指令性計(jì)劃的純堿、燒堿用鹽,由國家實(shí)行統(tǒng)一分配調(diào)撥;其他用鹽,制鹽企業(yè)在完成國家分配調(diào)撥計(jì)劃和按規(guī)定確保合理庫存的基礎(chǔ)上,可在鹽業(yè)行政主管部門的指導(dǎo)下進(jìn)行自銷;鹽的批發(fā)業(yè)務(wù),由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營。
《食鹽專營辦法》(國務(wù)院令第197號(hào),1996年5月27日)。主要內(nèi)容是:國家對(duì)食鹽實(shí)行專營管理;國家對(duì)食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度,非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽;國家對(duì)食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實(shí)行指令性計(jì)劃管理;國家對(duì)食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度,批發(fā)企業(yè)要按計(jì)劃購進(jìn)食鹽,并在規(guī)定的銷售范圍銷售;運(yùn)輸食鹽要持有食鹽準(zhǔn)運(yùn)證。
長期以來,我國對(duì)鹽業(yè)實(shí)行專營管理,中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè),但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造,食鹽專營及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易,鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,立足鹽資源,致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸,約占全國的18%,鹽化工產(chǎn)量50余萬噸,其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”,鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營者,同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門,是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對(duì):原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡要剖析。
當(dāng)前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費(fèi)波動(dòng)大,原鹽產(chǎn)大于銷,產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大;產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高,前五位鹽業(yè)集團(tuán)僅占全國總生產(chǎn)能力的30%左右;能源原材料價(jià)格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高,導(dǎo)致井礦鹽成本增加較明顯;缺乏資金,發(fā)展底氣不足;面臨專營體制改革,行業(yè)面臨動(dòng)蕩??v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
20xx年我國原鹽凈擴(kuò)能245萬噸,20xx年預(yù)計(jì)擴(kuò)能690萬噸。前六年我國原鹽擴(kuò)能超過4000萬噸,今后三年擴(kuò)能將近2000萬噸,九年累計(jì)擴(kuò)能近6000萬噸。
閑臵產(chǎn)能有逐步擴(kuò)大的趨勢(shì),20xx年我國原鹽閑臵產(chǎn)能為856萬噸,而到了20xx年原鹽閑臵產(chǎn)能達(dá)到了1686萬噸。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十
歡喜嶺水廠現(xiàn)有職工45人(其中男19人,女26人),三座水源站,23口單井,其中完好單井18口。20xx年歡喜嶺水廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下,經(jīng)過全廠干部職工的共同努力,共完成商品水量452.04萬m%,超額完成37.04萬m%。噸水變動(dòng)成本0.589元/m%,比計(jì)劃指標(biāo)減少0.062元/m%,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。08年,我們的奮斗目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)“3456”,即安全生產(chǎn)“三為零”,基層建設(shè)達(dá)“四優(yōu)”,商品水量增加5%,變動(dòng)成本降低6%,徹底解決紅線蟲問題,帶出一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍,使歡喜嶺水廠各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。我們重點(diǎn)將做好以下幾方面工作:
歡喜嶺水廠08年商品水量指標(biāo)為694萬m%(日均商品水量1.9萬m%),比07年增加279萬m%。1~2月份共完成商品水量115.64萬m%,其中歡六水源完成商品水量59.35萬m%。水廠現(xiàn)實(shí)際日外輸水量為1.5萬m%左右,要完成全年商品水量指標(biāo)難度很大,按外輸水量測(cè)算,每天差4000m%左右,但我們有信心通過努力,做好與歡采油廠齊40塊生產(chǎn)用水的協(xié)調(diào)工作,力爭超額完成全年商品水量5%。同時(shí),我們將把營業(yè)收費(fèi)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,協(xié)調(diào)好與各用水單位的關(guān)系,及時(shí)收繳水費(fèi),力爭做到月結(jié)月清,收費(fèi)率達(dá)到100%。
歡喜嶺采油廠的幾座水源站在1993年之前全部由歡喜嶺水廠管理,這幾座水源站全部為生產(chǎn)用水,效益非??捎^。現(xiàn)在勘探局與油公司合并為一家單位,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的前提條件已經(jīng)具備,希望公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)將這幾座水源站重新劃歸歡喜嶺水廠管理,這樣,水廠的效益會(huì)有較大好轉(zhuǎn),也會(huì)給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年公司下達(dá)的變動(dòng)成本指標(biāo)為347.91萬元,噸水變動(dòng)成本為0.501元/m%,比07年噸水變動(dòng)成本0.651元/m%下降23%。為了完成這一指標(biāo),我們按倒算法對(duì)變動(dòng)成本指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到人頭,并按月度加以控制,嚴(yán)格將各項(xiàng)變動(dòng)成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。重點(diǎn)控制好電費(fèi)、材料費(fèi)、修理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
電費(fèi)是變動(dòng)成本中最大的一塊,08年電費(fèi)指標(biāo)為202.6萬元。電量單耗指標(biāo)為0.50kwh/m%,比07年的0.60kwh/m%下降16.7%。我們重點(diǎn)通過加強(qiáng)對(duì)各單井的管理、定期測(cè)量動(dòng)靜水位、科學(xué)調(diào)配深井泵運(yùn)行功率、推廣使用節(jié)能型水泵等節(jié)能技術(shù)、減少容量費(fèi)、合理調(diào)整各水源站高低峰運(yùn)行時(shí)段外輸泵頻率及外輸壓力等辦法,力爭將水廠平均用電單耗控制在0.48kwh/m%以內(nèi)。08年1~2月份歡四水源通過根據(jù)外輸量大小調(diào)整外輸泵運(yùn)行臺(tái)次、頻率、外輸壓力等手段,收到較好效果,節(jié)電10%。1~2月份共發(fā)生電費(fèi)28.65萬元,外輸水單耗0.44kwh/m%。在材料支出方面,我們做到“嚴(yán)把三關(guān)”:一是嚴(yán)把用料預(yù)算關(guān)。每月用料由各班長在材料計(jì)劃會(huì)上提出用料申請(qǐng),集體研究,討論決定;二是嚴(yán)把用料審批關(guān)。在生產(chǎn)中由主管生產(chǎn)副廠長根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)料,杜絕非生產(chǎn)用料支出。三是嚴(yán)把交舊領(lǐng)新關(guān)。對(duì)需要更換的配件必須經(jīng)過水廠主管領(lǐng)導(dǎo)、維修班長、物資使用方三方審核,使用的新料必須嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。同時(shí)我們?cè)诼毠ぶ姓J(rèn)真開展修舊利廢、挖潛增效活動(dòng),將修舊利廢與職工的獎(jiǎng)金掛鉤,引導(dǎo)職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起,盡可能多的節(jié)約成本,降低消耗,挖潛增效。
在修理費(fèi)方面,08年指標(biāo)為5.5萬元,比07年指標(biāo)9.8萬元減少44%,為降低修理費(fèi)支出,我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是從源頭抓起,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備完好率,延長設(shè)備經(jīng)濟(jì)使用壽命。首先將利用現(xiàn)有兩名高級(jí)技師加強(qiáng)對(duì)職工實(shí)際操作技能和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能培訓(xùn),提高職工技能水平;其次,制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,采取專人負(fù)責(zé),掛牌管理,做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;第三,成立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督檢查小組,監(jiān)督檢查設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)檢查維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量;第四,詳細(xì)填寫設(shè)備維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。二是成立技術(shù)攻關(guān)小組,解決設(shè)備運(yùn)行過程出現(xiàn)的各種問題,推廣使用新技術(shù),新成果,改進(jìn)工藝流程,如針對(duì)歡四水源過濾間3臺(tái)電動(dòng)閥損壞,控制部分不好用,造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行,影響水質(zhì),如維修電動(dòng)閥,需8萬元左右。我們向公司相關(guān)部門提出對(duì)過濾間進(jìn)行工藝改造,即減少維修費(fèi)用,又能提高水質(zhì);三是利用自身技術(shù)力量,做好設(shè)備維修工作,減少維修費(fèi)支出。四是嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)因操作不當(dāng)或保養(yǎng)不到位而引起設(shè)備故障的,我們將從嚴(yán)從重處罰;對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)做的好的職工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們力爭用3~4個(gè)月時(shí)間,使歡水廠設(shè)備管理上一個(gè)臺(tái)階。
安全就是效益,為確保生產(chǎn)安全運(yùn)行,我們著重做好各水源站運(yùn)行方案的優(yōu)化、安全管理工作及管網(wǎng)巡線等方面工作。由于我廠三座水源站集水管網(wǎng)處于連通狀態(tài),牽一發(fā)而動(dòng)全身,生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中我們將摸索規(guī)律,對(duì)三座水源站外輸壓力、進(jìn)站水量進(jìn)行合理調(diào)配,力爭做到全年無一起停水事件發(fā)生。同時(shí)在水源站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配上,做好設(shè)備的選型工作,杜絕“大馬拉小車”的現(xiàn)象發(fā)生。
在安全管理工作上,一是堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司反違章六條禁令,做到人人會(huì)背,并將禁令落到實(shí)處;二是繼續(xù)加強(qiáng)崗位員工安全素質(zhì)教育和預(yù)案演練工作;三是繼續(xù)實(shí)行班子成員安全承包點(diǎn)制度,每名班子成員負(fù)責(zé)一個(gè)班組的安全管理工作:四是繼續(xù)做到每月至少兩次對(duì)水源站及單井進(jìn)行安全檢查,查出隱患,立即整改,堅(jiān)決杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。
在管網(wǎng)巡線方面,嚴(yán)格執(zhí)行管網(wǎng)巡線制度。由于水廠大部分集水管線在地方葦田范圍內(nèi),加強(qiáng)管網(wǎng)巡線工作,顯得尤為重要,一是可以減少水量損失,二是減少因污染葦田而造成的賠償。
同時(shí),加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,嚴(yán)格按照公司及水廠制定的車輛管理制度執(zhí)行,堅(jiān)決做到“五禁止、五杜絕”:禁止酒后駕車,杜絕跑私車;禁止非崗司機(jī)駕駛,杜絕習(xí)慣性違章;禁止私拆gps,杜絕不按時(shí)回廠;禁止故障車上路行使,拒絕亂停亂放;禁止超速行使,拒絕疲勞駕駛。確保車輛的安全運(yùn)行。
水質(zhì)的好壞關(guān)系到千家萬戶,在水質(zhì)改善工作方面加大力度,堅(jiān)持長抓不懈,時(shí)刻保證水源站的水質(zhì)檢測(cè)工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。做好班檢化驗(yàn)和反沖洗工作,定期對(duì)濾罐進(jìn)行開罐檢查,及時(shí)更換濾料,做好清水池清洗及管線沖洗工作,同時(shí)積極開展科技攻關(guān),不斷提高水質(zhì),滿足用戶需求。
在水質(zhì)改善方面,08年重點(diǎn)工作放在歡四水源紅線蟲滅活深度研究及歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究。07年,主要采用化學(xué)藥劑殺滅紅線蟲,雖殺蟲效果較好,但不能有效預(yù)防紅線蟲滋生。08年,我們打算在歡四水源濾池推廣氣阻實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行滅活殺蟲研究,不僅能夠改變紅線蟲生存環(huán)境,徹底解決紅線蟲問題。而且能夠大大降低濾后電動(dòng)閥的維修費(fèi)用。同時(shí),積極配合公司科技部進(jìn)行歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究,定期取送水樣,并根據(jù)反饋數(shù)據(jù)合理調(diào)配單井運(yùn)行,讓用戶喝上放心水。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我們主要從以下四方面入手,一是做好一人一事的思想工作。加強(qiáng)以人為本的文化建設(shè),從實(shí)際出發(fā),建立起以人為核心的管理模式,逐漸增強(qiáng)職工的群體意識(shí),用團(tuán)隊(duì)精神和目標(biāo)凝聚職工、激勵(lì)職工。用關(guān)心職工冷暖的行動(dòng)來感化職工,遇事多為職工著想,好事多給職工分享。具體做法是:以“五個(gè)一”活動(dòng)為為載體,即“學(xué)一本書,發(fā)一張賀卡,倒一杯熱茶,做一次探望,送一份溫暖”,把關(guān)懷和思想教育做到有機(jī)結(jié)合;二是發(fā)揮班子的帶頭作用。班子成員堅(jiān)持深入各水源井站、班組跟班作業(yè),一方面為職工起表率作用,另一方面便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,提高工作效率;三是提高職工的業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照“四個(gè)一”要求對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,重點(diǎn)放在實(shí)際操作的培訓(xùn)上,堅(jiān)持重點(diǎn)指導(dǎo)和普遍培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老泵工、技師授課,把生產(chǎn)中遇到的問題,運(yùn)行中需要解決的問題帶到課堂上,使培訓(xùn)內(nèi)容和生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用,學(xué)了會(huì)用,切實(shí)提高職工的技術(shù)水平和操作技能。提高職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變;四是加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律檢查,加大日常檢查和夜查頻次,堅(jiān)決杜絕脫崗、睡崗、酒后上崗、竄崗等。同時(shí)加大獎(jiǎng)懲處罰力度,對(duì)工作表現(xiàn)好、業(yè)績突出職工,除大小會(huì)表揚(yáng)外,還要在經(jīng)濟(jì)上得到體現(xiàn),充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得原則,在二次分配上拉開檔次。對(duì)于違章違紀(jì)者按規(guī)定嚴(yán)肅處理,以此培養(yǎng)好的廠風(fēng),帶出好的隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從“要我干”向“我要干”的轉(zhuǎn)變。
1、歡四水源配電間及各單井配電盤陳舊老化,萬能斷路器失靈,單井配電盤無過載、缺相保護(hù),安全隱患較大。
2、歡605、606單井井房基礎(chǔ)下沉,井房裂縫較大。
3、歡四水源濾池電動(dòng)閥損壞3臺(tái),并且控制部分不好用。造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行,影響水質(zhì)。如維修,需花費(fèi)8萬元左右。為了減少維修費(fèi)用,提高水質(zhì),希望公司盡快將濾池濾后流程進(jìn)行改造,可以取消4個(gè)dn300電動(dòng)閥。
4、歡四水源清水池聯(lián)通閥井破損嚴(yán)重,閥門不能開關(guān)。造成清水池不能正常清洗,需對(duì)閥井進(jìn)行改造。
5、歡404集水管線建造時(shí)間較長,腐蝕嚴(yán)重,無切斷閥,且在養(yǎng)魚池下經(jīng)過。一旦發(fā)生漏失一是需大面積停水;二是易造成污染賠償事故發(fā)生;三是堵漏較為困難。需公司對(duì)該管線進(jìn)行改線。
6、廠部暖氣不熱,室溫較低,需進(jìn)行改造。
7、廠部食堂日就餐人員較多,每天16人左右,無專職做飯人員。
8、收費(fèi)員常敏、馬紅山,工資待遇較低,每月同比供水工相差300元左右。公司能否給予考慮。
9、各單井地面凹凸不平,裂縫較多,并且403、404、412、413地面低,下雨天雨水倒灌。
10、氧氣乙炔能否聯(lián)系就近更換。
11、歡四水源過濾間、外輸泵房、加氯間無下水。
12、歡六水源室外能否鋪設(shè)方磚。
13、歡四水源過濾間里外墻面脫落嚴(yán)重。
14、廠區(qū)及歡六水源能否增加室外照明燈。
15、歡喜嶺水廠無電氣焊工,日常工作開展較為困難,需公司給予調(diào)配一名電氣焊工。
20xx年,我們有信心、有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下,使水廠各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,全面超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),為公司的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十一
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經(jīng)工商行政管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè)成立的專業(yè)性投資咨詢服務(wù)公司,由大型民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和銀行界的專業(yè)人士組成,公司自成立以來,一直與四大國有商業(yè)銀行以及四大國有資產(chǎn)管理公司保持著良好的合作關(guān)系,并且擁有一批法律、金融、財(cái)務(wù)等方面德才兼?zhèn)涞母呒?jí)人材,是致力為中國大陸個(gè)人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網(wǎng)上投資理財(cái)?shù)慕鹑诜?wù)的中介機(jī)構(gòu),主要提供:小額現(xiàn)金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)、民間融資(借貸)、債券投資分析、金融產(chǎn)品投資分析等金融中介服務(wù)。專業(yè)、快捷、價(jià)廉、真誠是我們的服務(wù)宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務(wù)水準(zhǔn),以“實(shí)現(xiàn)價(jià)值”為己任,以“價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造”為主要業(yè)務(wù)思路,為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務(wù),從而幫助企業(yè)及投資者實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的,面對(duì)新市場(chǎng)的挑戰(zhàn)以及來自其他市場(chǎng)參與者的競(jìng)爭,公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務(wù)的正軌還需要解決很多問題,我總結(jié)了有以下一些問題需要解決:
第一、自我約束,明確業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位。要以長遠(yuǎn)的眼光和戰(zhàn)略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護(hù)證券市場(chǎng)的公開、公正、透明和誠信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場(chǎng)成熟和中介機(jī)構(gòu)成長的多贏為高目標(biāo),通過與客戶建立長期的合作關(guān)系為投資咨詢機(jī)構(gòu)帶來長期的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),通過做大市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。
第二、提高投資顧問和咨詢師的素質(zhì),造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內(nèi)功。
第三、增強(qiáng)獨(dú)立性,夯實(shí)生存的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確把握客戶和投資咨詢機(jī)構(gòu)的價(jià)值取向,確立證券市場(chǎng)的誠信機(jī)制,保護(hù)證券市場(chǎng)所有投資人的利益,特別是為處于信息弱勢(shì)的公眾投資人提供保護(hù)。
第四、在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,政府對(duì)有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)時(shí)具有積極協(xié)調(diào)好各方利益的能力,尋求各界的支持和認(rèn)可。
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的道路,針對(duì)目前的咨詢公司的市場(chǎng)格局以及咨詢市場(chǎng)的未來發(fā)展方向,我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略:
堅(jiān)定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內(nèi)容的競(jìng)爭只會(huì)陷入咨詢產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭對(duì)手拉開檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭中走出來,做到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的服務(wù)源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套服務(wù)形式立體交叉競(jìng)爭。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的市場(chǎng)營銷策略,樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務(wù)成功的保證。服務(wù)產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)國內(nèi)投資咨詢行業(yè)領(lǐng)先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。服務(wù)品牌的樹立,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領(lǐng)域,比如說將有聲無影語音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目;將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力,通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
中國的投資咨詢行業(yè)作為市場(chǎng)中的一個(gè)新興的行業(yè),存在的問題還很多,除了有證券市場(chǎng)不規(guī)范、相關(guān)法律制度不健全的原因,還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場(chǎng)環(huán)境,首先,分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件,發(fā)現(xiàn)公司的問題;其次,為公司制定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略,提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發(fā)客戶的能力;再次,根據(jù)公司的性質(zhì)和業(yè)務(wù)情況,制定服務(wù)營銷策略,不斷地提高公司的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,以專業(yè)技術(shù)贏得客戶信任;最后,通過開展座談會(huì)、研討會(huì)、講座、培訓(xùn)等,來提高公司的知名度,還可以向前在客戶傳達(dá)新的投資理念,引導(dǎo)客戶投資。
本文提出投資咨詢行業(yè)應(yīng)該積極運(yùn)用服務(wù)營銷策略,作為自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。由于中國投資咨詢業(yè)發(fā)展時(shí)間不長,同時(shí)投資者對(duì)咨詢服務(wù)的需求雖然在擴(kuò)大,但認(rèn)識(shí)和實(shí)踐不夠;而國外的咨詢公司在中國的發(fā)展也有很多不成功的案例,所以本論文研究的難度也較大,主要是參考文獻(xiàn)不多,特別是在投資咨詢業(yè)和市場(chǎng)營銷相結(jié)合的實(shí)例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入,很多方面也沒有涉及到,希望在今后的研究過程中,能夠有所改進(jìn)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十二
中國電信集團(tuán)公司在20xx年工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對(duì)轉(zhuǎn)型,作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們?cè)谙胧裁??他們是如何看待轉(zhuǎn)型的?他們對(duì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望?針對(duì)這些問題,近期,我們?cè)诤8止痉秶鷥?nèi)開展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人,是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲,其中45歲以上老員工8人,占4.5,35-44歲的60人,占34.1,34歲以下青年員工108人,占61.4。從文化結(jié)構(gòu)上來看,研究生學(xué)歷3人,占1.7,全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人,占25.6,大專、中專學(xué)歷65人,占36.9,高中以下學(xué)歷63人,占35.8。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等,訪談范圍不僅僅限于本公司,還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行,共發(fā)放問卷172份,回收有效問卷163份。問卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上,一般提供5-8個(gè)選項(xiàng),盡量包含調(diào)查對(duì)象可能的各種想法,同時(shí)提供一項(xiàng)開放式選項(xiàng)以免圈定思維;在語言上力求客觀中立,不含褒貶感情色彩,或均從正面描述,以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實(shí)有效信息。因此,此次調(diào)查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實(shí)感之流露,也可窺一斑略知全貌。
總體上看,海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革,目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看,基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn),面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng);盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大,但是整體員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入,絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望,而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì),他們想得更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質(zhì),絕大多數(shù)員工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看,基層員工思想主要呈如下特點(diǎn):
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型
當(dāng)問到“當(dāng)前您最關(guān)心的問題是什么”時(shí),32%的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”,24%的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”,領(lǐng)先于其他選項(xiàng),如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的發(fā)展前途(23%)等等。在回答另一個(gè)問題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí),這一點(diǎn)同樣得到印證,員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問題是“企業(yè)效益下滑,發(fā)展前景不樂觀”(28%)、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對(duì)待權(quán)力,為企業(yè)利益和員工利益辦事”(34%)。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是:提高員工收入、福利水平(28.22%);抓好經(jīng)營服務(wù)工作,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益(27.61%);加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭力(20.25%);創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制,使企業(yè)更有生機(jī)和活力(18.40%);開展競(jìng)爭上崗,能者上、平者讓、庸者下(5.52%)。超過70%的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作,說明了員工對(duì)企業(yè)的熱愛和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問題相比,員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起,這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性,是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策,它將是一次影響深刻的變革,不管是對(duì)企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響,46.01%的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存,41.1%的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇,增加企業(yè)活力,只有3.68%的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)沒什么影響,換湯不換藥,4.29%的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營更加困難,另外有4.91%的員工表示無法判斷??傮w來說基層員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對(duì)員工個(gè)人的影響時(shí),22.09%的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化,24.54%的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了,22.09%的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì),還有26.38%的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競(jìng)爭壓力從而影響同事關(guān)系(值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí),很大一部分員工在答案后寫明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”),只有4.91%的員工認(rèn)為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對(duì)個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的,但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感,但面對(duì)這種沖擊和危機(jī)感,大多數(shù)員工態(tài)度積極,表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對(duì)沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作,用能力和業(yè)績?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭力”(62.58%),28.83%的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),多掌握幾種技能、多拿證”;只有7.98%的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”,另外只有0.61%的員工選擇得過且過“走一步看一步,工作生活照舊”;而選擇“跳槽,換個(gè)單位”則為0%。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革,對(duì)改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力,而且近幾年,企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng),已得到廣大員工的認(rèn)可和信任,員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng),以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn),跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外,96%以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件
對(duì)比員工對(duì)企業(yè)的熱愛,企業(yè)可以為他們做些什么呢?員工希望的是:多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)(47.85%),增加個(gè)人收入(22.09%),讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作(16.65%),幫助解決實(shí)際困難(13.50%)。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓(xùn)呢?員工們希望的是:電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)(41.18%),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(26.74%),經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)(10.70%),英語(9.63%),服務(wù)禮儀、社交禮儀(8.02%),文化基礎(chǔ)知識(shí)(3.74%)。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入,但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此,更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值;既需要實(shí)際利益,也注重精神愉悅,關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大
這些工作量都會(huì)給自己帶來什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢?23.93%的員工表示非常大、有時(shí)覺得難以承受,52.76%的員工認(rèn)為比較大,22.09%的員工覺得一般、還可以,只有1.23%的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞,也說明過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無憂無慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力,保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭力的重要條件,但壓力應(yīng)保持在什么水平?對(duì)工作起促進(jìn)作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序,依次是互聯(lián)網(wǎng)(34.98%),各種會(huì)議(21.67%),《海南電信報(bào)》(13.79%),同事間口口相傳(10.84%),電視廣播等媒體(9.85%),其他(8.87%)?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受,這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化。一方面,37.89%的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求,他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”,還有15.53%的員工指出先進(jìn)典型沒有被上級(jí)發(fā)現(xiàn);另一方面,又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò),但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”(30.43%),或“其實(shí)大家都差不多,不存在特別突出的先進(jìn)”(16.15%),表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當(dāng)問及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問題,您會(huì)如何處理”時(shí),被調(diào)查者愿意采取的依次是:尋求同事幫忙(34.86%),向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映,尋求幫助(25.14%),與親友商量辦法(23.43%),壓在心底自己承擔(dān)(12.57%),發(fā)牢騷(4.00%)。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn),主要有以下原因:
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10%左右,但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下,電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在訪談中,有超過一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言,假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí),企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位,能夠在中國電信工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起,同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注,對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革,員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。前面我們已介紹過,海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主,對(duì)于工作十年以上的員工來說,從郵電分營、尋呼剝離、移動(dòng)分營、政企分開,到重組上市,已經(jīng)歷了若干次改革,歷次改革并沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機(jī)會(huì),因?yàn)樽哌^看過,所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業(yè)績?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭力才是正確出路”的結(jié)論。對(duì)近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說,目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期,轉(zhuǎn)型無疑給他們提供了難得的機(jī)遇,因此也是磨刀霍霍,準(zhǔn)備大展身手?;谶@些情況,所以在對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面,均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn),使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上,是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。?duì)基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要,而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度,跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐,為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭力創(chuàng)造條件。另外,當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn),他們重精神,也重物質(zhì),重自我,也重團(tuán)隊(duì),重眼前,也重發(fā)展,因此,企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面,就要跟上這一特點(diǎn),有針對(duì)性地開展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?!巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭、移動(dòng)分流的加劇,直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對(duì)身處市場(chǎng)一線的基層員工來說,由于經(jīng)營指標(biāo)的層層下達(dá),每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營銷指標(biāo),此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng),此用戶已非彼用戶,工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深,在訪談中相當(dāng)多的員工都表示,現(xiàn)在不管是前端還是后端,不管是面對(duì)外部客戶還是內(nèi)部客戶,他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力,快樂工作暫時(shí)“與我無緣”。“內(nèi)”——近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等,尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績效考核、末位淘汰的實(shí)施,員工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),均為員工帶來了思想上的壓力。另外,近幾年來公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚,一進(jìn)入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應(yīng)”,既給公司帶來了一股新鮮的空氣,同時(shí)也給老員工帶來了沖擊。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn),為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施,作為基層企業(yè),應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作:
培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,轉(zhuǎn)型能否成功,人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面,企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型,開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),尤其是轉(zhuǎn)型急需的營銷策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn),努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì),有可能的話,也可以組織基層員工出省考察,以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識(shí)型員工”等活動(dòng),鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個(gè)平臺(tái),要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動(dòng)競(jìng)賽、建立“公開、平等、競(jìng)爭、擇優(yōu)”的競(jìng)爭上崗機(jī)制,在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
此次調(diào)查中員工對(duì)于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過正面的宣傳,加大員工對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度,進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來,讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面,對(duì)于基層員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候,它就會(huì)削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設(shè)置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段??傊?,通過變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)基層員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)——通過績效考核等手段,利用先進(jìn)典型示范作用,對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
2、是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作用,激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團(tuán)隊(duì)的作用,努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力11>2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧,團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”,這三項(xiàng)工作如果做好了,就會(huì)象三駕馬車,強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工,向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)!
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十三
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)在人們的日常生活中被充分的應(yīng)用,現(xiàn)在的人們常常會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)生活中的'一些需求,網(wǎng)絡(luò)的普及和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場(chǎng)從傳統(tǒng)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),營銷方式也從市場(chǎng)營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷信息對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的絡(luò)營銷,本人對(duì)xx市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷情況進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研對(duì)象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊(cè)在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動(dòng)。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
xx市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運(yùn)城鍋巴后,xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設(shè)有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價(jià)值的大型網(wǎng)站,對(duì)其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個(gè)方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對(duì)信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時(shí)更新,只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費(fèi)了一個(gè)好的信息發(fā)布平臺(tái),不應(yīng)該只是將公司簡介放在重點(diǎn)關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)下的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十四
企業(yè)簡介:xx新材料科技股份有限公司成立于2005年1月,是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的山東省高新技術(shù)企業(yè)?,F(xiàn)已形成阻燃樹脂、增強(qiáng)增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學(xué)改性樹脂等5大系列20多個(gè)品種幾百個(gè)牌號(hào)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于汽車、家電、oa設(shè)備,it、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于2009年7月成功實(shí)現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人,平均年齡29.6周歲,其中,大專以上學(xué)歷的占76%,形成了一支以碩士、高級(jí)工程師和學(xué)士組成的多層次專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)。
具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品,榮獲山東名牌的“色母料”產(chǎn)品及國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的“改性工程塑料”產(chǎn)品為公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)品?!肮柰榻宦?lián)聚乙烯”產(chǎn)品為管材專用料,目前占國內(nèi)市場(chǎng)80%以上,主要用于冷暖水管、進(jìn)排水管、地暖管等,獲國家發(fā)明專利。色母料產(chǎn)品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料,于2010年11月份被評(píng)為“山東省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào),目前占國內(nèi)大部分市場(chǎng)。改性工程塑料屬高新技術(shù)產(chǎn)品,其中由公司研發(fā)的“abs/pc合金”項(xiàng)目由山東省科技廳組織鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
目前公司在建項(xiàng)目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”通過abs/pc合金技術(shù)改造項(xiàng)目,改變pc/abs合金材料的組分比例,在保證性能的前提下,降低材料成本23%,且加工容易、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術(shù),研制出環(huán)保型阻燃abs/pc合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內(nèi)增塑降粘技術(shù),解決了阻燃abs/pc合金熔體粘度高、加工性能差的問題,使abs/pc合金的熔體流動(dòng)速度在30-100g/10min的范圍內(nèi)可任意調(diào)節(jié),滿足不同產(chǎn)品的加工需要。經(jīng)鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”項(xiàng)目的實(shí)施不斷累積和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣應(yīng)用無鹵阻燃abs/pc合金技術(shù)和產(chǎn)品,使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產(chǎn)品的主要品種。適應(yīng)歐盟rohs以及三星、lg公司無鹵產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,為實(shí)現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會(huì)貢獻(xiàn)力量。調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,在五年內(nèi)把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過五年努力,將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產(chǎn)示范化基地。
1.高端人才緊缺。由于新材料產(chǎn)業(yè)科技含量高,項(xiàng)目投入需高精端設(shè)備、高技術(shù)含量人才,技術(shù)要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢(shì),對(duì)技術(shù)人員的要求也在逐步提高,技術(shù)人員不僅僅對(duì)技術(shù)方面精通,而且也要精通國際技術(shù)指標(biāo)要求,并了解當(dāng)前市場(chǎng)需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內(nèi)物價(jià)、房價(jià)普遍上漲,原來的進(jìn)城務(wù)工人員由于購房、及生活壓力過大,多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展,造成勞動(dòng)力成本不斷增加,并且招工困難。
4.隨著燃油價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),采購量難以把握;
5.物流運(yùn)輸成本支出日益加大。
建議:這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視,并采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難,確保企業(yè)科學(xué)、健康、快速發(fā)展,同時(shí)也希望政府有關(guān)部門協(xié)助解決。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十五
19、20日,黨政工作部利用兩天時(shí)間,對(duì)各單位傳達(dá)貫徹公司職代會(huì)精神和公司上產(chǎn)量動(dòng)員會(huì)會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
現(xiàn)將調(diào)研情況簡要報(bào)告如下:
1. 2月19日下午動(dòng)員會(huì)后,很多單位當(dāng)天即召開了班子會(huì)或工長、室主任會(huì),傳達(dá)公司職代會(huì)和增產(chǎn)會(huì)的精神,討論、布置增產(chǎn)期間的工作安排,并采取辦法將會(huì)議精神傳達(dá)到每位職工。如201等車間在17、18日就對(duì)職工進(jìn)行了提前吹風(fēng);206車間在20日將整理的“動(dòng)員材料”由車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體職工進(jìn)行了動(dòng)員;204車間每個(gè)車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個(gè)工段,由班子成員親自進(jìn)行宣傳。
2. 各單位充分利用班前會(huì)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式對(duì)職工進(jìn)行廣泛的宣傳、教育,如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會(huì)”、增產(chǎn)宣傳板報(bào)和大字塊大造聲勢(shì);202、203、204、206、210等車間將結(jié)合公司形勢(shì)開展勞動(dòng)競(jìng)賽和質(zhì)量競(jìng)賽;213車間每個(gè)工段都上交了上產(chǎn)量保證書;205車間實(shí)行了上產(chǎn)量的質(zhì)量責(zé)任狀等。
3. 各單位都針對(duì)上產(chǎn)量進(jìn)行了大量的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。如201、202、203、207等單位將適當(dāng)調(diào)整班次,個(gè)別關(guān)鍵工序?qū)嵭?4小時(shí)工作制,并要求工段長現(xiàn)場(chǎng)解決問題,各業(yè)務(wù)室密切配合生產(chǎn);所有車間都加強(qiáng)了設(shè)備和技安管理;201車間要求干部晚上盡量都進(jìn)廠,202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部;鍛鑄廠聯(lián)系延風(fēng)至4:00;201、203、213等車間在動(dòng)員會(huì)前就提前做了增產(chǎn)準(zhǔn)備。
4. 各單位都能結(jié)合實(shí)際關(guān)心職工生活,解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等;203等車間打算在上產(chǎn)量期間給職工供應(yīng)盒飯等。
5. 各業(yè)務(wù)部門也都做好了上產(chǎn)量的配合準(zhǔn)備工作。如制造工程部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和技安工作;生準(zhǔn)部加強(qiáng)了設(shè)備管理工作;供配部加強(qiáng)了與配套廠家的溝通,保證配套件供應(yīng);質(zhì)保部加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,樹立形象工程;黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動(dòng)(如勞動(dòng)競(jìng)賽)等。
1. 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難,有困難也可以自己克服,如上產(chǎn)量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2. 203車間建議公司能否給生產(chǎn)緊張單位適當(dāng)投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯(去年上產(chǎn)量期間公司曾在大食堂給訂了一部分)。
3. 212車間反映設(shè)備備件少,能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏,一旦設(shè)備出現(xiàn)大故障,難以保證產(chǎn)量。
4. 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈,在長時(shí)間上產(chǎn)量的情況下,職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調(diào)解決。
1. 因?yàn)楣窘鼉赡陙碛羞^多次上產(chǎn)量的經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)單位的職工都有上產(chǎn)量的心理準(zhǔn)備。多數(shù)職工對(duì)上產(chǎn)量感到振奮。
2. 部分職工擔(dān)心增產(chǎn)計(jì)件獎(jiǎng)金再下調(diào)、增產(chǎn)不增收;部分職工反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中有產(chǎn)量下限下調(diào)獎(jiǎng)金系數(shù)的措施,但沒有上調(diào)系數(shù)的產(chǎn)量上限。
3. 部分職工擔(dān)心現(xiàn)在市場(chǎng)看好,6月份以后產(chǎn)量是否會(huì)滑坡。
4. 涉及到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的幾個(gè)單位:202、203車間職工思想較穩(wěn)定,職工主要關(guān)心去向、今后的身份、待遇等,并表示了對(duì)實(shí)業(yè)公司管理水平的擔(dān)心,多數(shù)都想留下來;211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進(jìn)氣管線要調(diào)整的傳言,因方向不明了,職工思想波動(dòng)較大,工人對(duì)個(gè)人出路很關(guān)心;212車間干部、職工思想波動(dòng)最大(已另有報(bào)告呈報(bào))。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十六
近年來,隨著社會(huì)的飛速進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展,公司進(jìn)行了一系列大刀闊斧、卓有成效的改革,這對(duì)廣大團(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)、成長都產(chǎn)生了極其深刻的影響。在新的形勢(shì)下,青年思想狀況呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合更加緊密,青年的價(jià)值取向更加多元,行為方式更加務(wù)實(shí),成才愿望更加強(qiáng)烈,青年的知識(shí)積累、社會(huì)交往、生活方式、擇業(yè)就業(yè)等需求更加多樣化,對(duì)共青團(tuán)組織的職能作用也提出了更高的要求。從問卷和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研掌握的情況看,目前團(tuán)員青年的思想狀況主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)于當(dāng)前企業(yè)的改革最需要解決的問題,有28.19%的青年認(rèn)為是“用人機(jī)制”,有21.32%的青年認(rèn)為是“管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平”,有19.12%的青年認(rèn)為是“企業(yè)的管理制度問題”,由此可見,缺乏活力的用人機(jī)制和管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平是影響企業(yè)改革發(fā)展的兩大因素。在評(píng)價(jià)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)上,29.01%的青年認(rèn)為是“為員工提供公平競(jìng)爭、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)”,24.57%的青年認(rèn)為是“員工收入呈遞增趨勢(shì)”。而問及“施工企業(yè)常年奔波流動(dòng),但您仍留在企業(yè)”,35.63%的青年認(rèn)為“是很苦,但現(xiàn)在就業(yè)不易,想走又不敢走”,25.63%的青年認(rèn)為“企業(yè)有前途和凝聚力,雖苦猶樂,有一種企業(yè)歸屬感”,說明了部分青年對(duì)企業(yè)存在較強(qiáng)的歸屬感,愿意將自身的人生價(jià)值與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的同步發(fā)展。針對(duì)企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難,有26.06%的青年認(rèn)為是“企業(yè)經(jīng)營管理水平不高”,有22.29%的青年認(rèn)為是“人才流失嚴(yán)重”,有21.11%的青年認(rèn)為是“企業(yè)負(fù)擔(dān)過重”。對(duì)于影響企業(yè)效益的主要因素,26.98%的青年認(rèn)為是“管理水平”,25.33%的青年認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)水平”。當(dāng)問及“搞好企業(yè)的關(guān)鍵”,21%的青年認(rèn)為是“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子”,19.36%的青年認(rèn)為是“高素質(zhì)的員工隊(duì)伍”,19.19%的青年認(rèn)為是“企業(yè)的管理體制”。在如何認(rèn)同企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì),較大部分青年均認(rèn)為是企業(yè)規(guī)模大和國家政策優(yōu)勢(shì),而對(duì)于企業(yè)的最大劣勢(shì),大部分青年認(rèn)為是經(jīng)營效率和管理水平低。這些問題都充分體現(xiàn)了當(dāng)前廣大青年對(duì)企業(yè)改革改制和長遠(yuǎn)發(fā)展的廣泛關(guān)注,普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子和管理水平是搞好企業(yè)和提高效益的重要因素,因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),完善企業(yè)管理體制和提高管理水平是當(dāng)前我處工作的重點(diǎn)。
對(duì)于企業(yè)改革改制的逐步深入,48.42%的青年的態(tài)度是“多看書學(xué)習(xí),了解掌握現(xiàn)代企業(yè)知識(shí),為改革改制獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”,28.8%的青年的態(tài)度是“積極參與,支持企業(yè)的每一項(xiàng)改革措施”,這說明針對(duì)企業(yè)的改革改制和生產(chǎn)經(jīng)營,廣大青年是積極的參與,而不是消極的應(yīng)對(duì)。在如何看待目前企業(yè)存在的收入差距上,46.04%的青年認(rèn)為“差距太大了,存在著明顯的不公平,應(yīng)進(jìn)行糾正”,27.13%的青年認(rèn)為“應(yīng)該保護(hù)正當(dāng)合法的收入,不管差距是多大”,可見在收入分配存在著不一致的看法,應(yīng)當(dāng)注重一方面保證合法收入來源,另一方面防止差距過分拉大。對(duì)于“二次分配的形式”,33.65%的青年意見是“一年根據(jù)項(xiàng)目效益情況兌現(xiàn)一次”,32.06%的青年的意見是“項(xiàng)目完工后,根據(jù)效益情況一次兌現(xiàn)”。在基層單位的指令、制度執(zhí)行情況上,36.39%的青年認(rèn)為“制度體系本身不夠完善,基層執(zhí)行情況各異”,18.04%的青年認(rèn)為“執(zhí)行不力,導(dǎo)致管理脫節(jié)”,而只有14.98%的青年認(rèn)為“政令暢通,執(zhí)行情況良好”,說明了隨著企業(yè)改革改制的不斷深入,要進(jìn)一步加大制度建設(shè),完善基礎(chǔ)管理,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)基層制度執(zhí)行情況的監(jiān)控。
企業(yè)的競(jìng)爭歸根到底是人才的競(jìng)爭,特別是青年人才的競(jìng)爭,作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體,對(duì)企業(yè)當(dāng)前關(guān)于青年人才培養(yǎng)的環(huán)境和政策產(chǎn)生了極大的關(guān)注。對(duì)于企業(yè)留住人才的最主要依靠,28.69%的青年認(rèn)為是“優(yōu)厚的待遇”,21.04%的青年認(rèn)為是“企業(yè)良好的發(fā)展前景”,而16.67%的青年認(rèn)為是“個(gè)人良好的發(fā)展前途”,可見企業(yè)留住人才一要依靠優(yōu)厚的待遇,二要依靠企業(yè)和個(gè)人良好的發(fā)展前景。在如何看待人才引進(jìn)的最佳渠道上,60.37%的青年認(rèn)為是“從社會(huì)上公開招聘”,28.05%的青年認(rèn)為是“從大中專院校引進(jìn)”,因此,轉(zhuǎn)變當(dāng)前單一的人才引進(jìn)渠道是今后人才引進(jìn)工作的重點(diǎn),逐步在社會(huì)上引進(jìn)一些具有一定工作經(jīng)驗(yàn)、而企業(yè)又急需的人才是今后較為合理的人才引進(jìn)方式。在培養(yǎng)復(fù)合型人才的主要途徑上,35.96%的青年認(rèn)為是“崗位輪換”,32.28%的青年認(rèn)為是“送外培訓(xùn)”。對(duì)于如何促進(jìn)見習(xí)生盡快成長,57.59%的青年認(rèn)為最佳方式是“分配在各單位,根據(jù)項(xiàng)目情況多崗位輪換實(shí)習(xí),再由個(gè)人申請(qǐng)?jiān)趯I(yè)上重點(diǎn)培養(yǎng)”,而只有18.99%的青年認(rèn)為是“先分配在各單位,根據(jù)專業(yè)由現(xiàn)在單位的工程師培養(yǎng)”。對(duì)于在生產(chǎn)實(shí)踐中青年成才的主要途徑,26.88%的青年認(rèn)為是“項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉”,25.74%的青年認(rèn)為是“自學(xué)成才”。這些問題說明在促進(jìn)青年的成長成才方面,一要加強(qiáng)在基層項(xiàng)目鍛煉,二要加強(qiáng)專家指導(dǎo)和培訓(xùn)力度,要不斷營造青年人才脫穎而出的良好環(huán)境。在問及“處對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的待遇和重視程度的滿意度”,有40.37%的青年表示均不滿意,而只有7.14%的青年表示均感到滿意,這說明當(dāng)前專業(yè)技術(shù)人員的待遇和重視程度都處在較低的地位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員在思想上要加強(qiáng)重視,在待遇上要給予提高。
近年來,由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,青年在價(jià)值理念的變遷和發(fā)展中在一定程度上表示出重物質(zhì)、輕奉獻(xiàn)的傾向,但總體而言,其主流還是積極向上的。青年當(dāng)前擇業(yè)最為看重的方面,38.89%的青年看重的是“未來發(fā)展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的報(bào)酬和福利”。而青年對(duì)現(xiàn)在收入的滿意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不滿意,而只有0.63%的青年表示滿意。對(duì)于青年個(gè)人思想變化影響最大的因素,39.2%的青年認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)狀況”,20.6%的青年認(rèn)為是“社會(huì)觀念”。社會(huì)的變革、企業(yè)的改革給青年的思想帶來了最直觀的影響,絕大多數(shù)青年最為關(guān)注自身的發(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)狀況,當(dāng)前青年思想呈現(xiàn)出務(wù)實(shí)型和多元化的特征。
在對(duì)于遭受挫折、委屈或者失敗時(shí),55.88%的青年選擇的做法是“經(jīng)過反思,調(diào)整后重新開始”,22.94%的青年選擇的是“一笑置之,繼續(xù)我的努力”,而只有3.24%的青年感覺到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影響整個(gè)一生”,可見,當(dāng)前青年的思想承受得到了提高,面對(duì)挫折失敗,不是一蹶不振,而是平靜面對(duì),體現(xiàn)了良好和健康的心態(tài)。對(duì)青年工作積極性影響最大的因素,38.67%的青年認(rèn)為是“待遇的高低”,28.4%的青年認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)重視與否”。在問及“當(dāng)面對(duì)下崗的感想”,76%的青年選擇的做法是“接受事實(shí),努力尋找合適的工作”,18.25%的青年選擇“積極參加各種培訓(xùn),爭取早日上崗”。青年時(shí)期是人格塑造、價(jià)值觀念確立的最重要時(shí)期,也是思想最活躍、情緒起伏最大的時(shí)期,在面對(duì)挫折失敗、下崗分流等一些復(fù)雜問題的時(shí)候,大部分青年都能夠正確對(duì)待,平靜接受,說明了當(dāng)前青年思想狀況和心理素質(zhì)趨向于成熟和穩(wěn)健,也體現(xiàn)了當(dāng)前青年思想的主流是健康積極的,對(duì)企業(yè)的改革措施是大力支持的,這有利于今后改革力度的進(jìn)一步加大。
在問及“平時(shí)讀書和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間”,31.45%的青年平均每天1-2小時(shí),21.07%的青年平均每天在1小時(shí)內(nèi),14.15%的青年平均每天達(dá)到2個(gè)小時(shí)以上,而只有1.89%的青年沒有進(jìn)行學(xué)習(xí),說明了青年的學(xué)習(xí)愿望和熱情比較積極,希望經(jīng)過持續(xù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)目前改革的需要。在是否堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)上,有40.89%的青年試過,但沒有堅(jiān)持下來,有32.3%的青年一直堅(jiān)持了下來。在問及“現(xiàn)在的知識(shí)和技能水平能否勝任目前工作”,33.33%的青年表示完全勝任,25.07%的青年表示基本勝任,而只有3.98%表示不能勝任。隨著企業(yè)改革改制的不斷深入,廣大青年的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),普遍表現(xiàn)出一種成長成才的強(qiáng)烈愿望。
在如何看待企業(yè)團(tuán)組織的首要任務(wù),26.54%的青年認(rèn)為是“帶領(lǐng)青年為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)”,25.89%的青年認(rèn)為是“組織開展文體娛樂活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活”,這說明共青團(tuán)工作重點(diǎn)要放在如何發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍作用和豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活,積極發(fā)揮共青團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的職能作用。對(duì)于團(tuán)組織開展的哪些活動(dòng)感興趣,32.3%的青年選擇“文體活動(dòng)”,29.19%的青年選擇“青年學(xué)習(xí)成才活動(dòng)”。而當(dāng)問及“團(tuán)委應(yīng)側(cè)重在哪些方面改進(jìn)和加強(qiáng)”,43.11%的青年認(rèn)為是“開展各種青年成才活動(dòng),引導(dǎo)青年崗位成才”,31.38%的青年認(rèn)為是“開展各種文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活”,17.60%的青年認(rèn)為是“開展各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)施工生產(chǎn)”。企業(yè)的改革既給共青團(tuán)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),也賦予了發(fā)展的契機(jī),可以說在新的形勢(shì)下,共青團(tuán)的工作環(huán)境、工作對(duì)象、工作重心、工作方式都產(chǎn)生了極大的變化,工作難度進(jìn)一步加大,工作領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展,而廣大青年對(duì)共青團(tuán)工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何創(chuàng)新和改進(jìn)共青團(tuán)工作,更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團(tuán)組織面臨的一個(gè)重要課題。
經(jīng)過深入的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和細(xì)致的問卷分析,并從上述情況可以看出,當(dāng)前青年思想狀況總體表現(xiàn)為:心理日趨成熟,人心比較穩(wěn)定,心態(tài)基本平衡,主流是積極的、健康的、向上的。同時(shí)也存在一些不容忽視的思想傾向,比如青年歸屬感不強(qiáng)、政治意識(shí)淡化、價(jià)值取向庸俗化等等,其原因是復(fù)雜的、多方面的,既有不健康的社會(huì)環(huán)境對(duì)青年產(chǎn)生的不良影響,又有企業(yè)機(jī)制不健全對(duì)青年產(chǎn)生的誤導(dǎo),同時(shí)青年自身的局限性、思想政治工作的不適應(yīng)、以及共青團(tuán)引導(dǎo)、教育、服務(wù)青年的作用未能充分發(fā)揮都引發(fā)了這些非主流思想狀況的存在。并主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、青年對(duì)企業(yè)的歸屬意識(shí)不強(qiáng),對(duì)企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展明顯表現(xiàn)為信心不足,導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重,存在著嚴(yán)重的人才危機(jī)。在如何評(píng)價(jià)企業(yè)的改革前景上,有36.99%的青年持謹(jǐn)慎的樂觀態(tài)度,有18.18%的青年表示有點(diǎn)擔(dān)心。如問及“您對(duì)未來的打算”,有41.54%的青年選擇回答了“看企業(yè)的發(fā)展情況再定”,而有14.46%的青年選擇了“尋找機(jī)會(huì)準(zhǔn)備跳槽”。這說明廣大青年對(duì)目前自身發(fā)展和崗位不是很滿意,就業(yè)和擇業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)缺乏信心,并暗藏了人力資源流失的危機(jī),這對(duì)企業(yè)發(fā)展并不是一個(gè)好的現(xiàn)象。針對(duì)當(dāng)前人才流失問題,51.21%的青年認(rèn)為是“待遇低”,24.94%的青年認(rèn)為是“工作環(huán)境差”,因此,提高員工的工作待遇和改善基層的工作環(huán)境是解決人才流失問題的主要途徑,否則,將面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)。
2、青年價(jià)值體現(xiàn)大多表現(xiàn)為以自我為中心,趨向于重物質(zhì)待遇和個(gè)人發(fā)展方面,缺乏大局觀念和奉獻(xiàn)精神。對(duì)于當(dāng)前青年最關(guān)心的問題,36.80%的青年認(rèn)為是“發(fā)展前景”,36.08%的青年認(rèn)為是“個(gè)人收入”,12.59%的青年認(rèn)為是“住房問題”。當(dāng)問及“個(gè)人目前最大的苦惱”,29.51%的青年認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)狀況不理想”,22.79%的青年認(rèn)為是“發(fā)展前景不樂觀”。在如何看待在當(dāng)前崗位上自身的發(fā)展前途,20.31%的青年表示“有一點(diǎn),但不多”,18.44%的青年表示“抑制了個(gè)人發(fā)展”,而只有9.69%的青年認(rèn)為“很好”。這些問題都體現(xiàn)了當(dāng)前青年群體的價(jià)值取向以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為中心,凸顯了個(gè)人化和務(wù)實(shí)型的特征,而沒有很好的將個(gè)人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展壯大緊緊結(jié)合在一起,缺乏大局觀念和奉獻(xiàn)精神,而對(duì)一個(gè)環(huán)境艱苦、條件惡劣的施工企業(yè)來說,要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展必須要擁有一支甘于奉獻(xiàn)、勇于吃苦、大局觀強(qiáng)的員工隊(duì)伍,因此,要加強(qiáng)青年員工的理想信念教育,幫助樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、廣大青年求知欲望強(qiáng)烈,對(duì)參與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的趣味濃厚,但企業(yè)未能提供強(qiáng)有力的支持。目前青年最希望得到的培訓(xùn),24.36%的青年希望加強(qiáng)本專業(yè)崗位技能培訓(xùn),18.33%選擇企業(yè)管理,10.21%的青年選擇外語,其次,還希望得到市場(chǎng)營銷、財(cái)會(huì)、電腦等相關(guān)培訓(xùn)。青年階段是一個(gè)人學(xué)習(xí)的黃金期,特別是隨著企業(yè)改革的不斷深入,對(duì)青年的知識(shí)水平、學(xué)歷層次、實(shí)踐能力等都提出了更高的要求,廣大青年均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望,希望在日趨激烈的競(jìng)爭中能夠通過學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力朝企業(yè)所需的會(huì)生產(chǎn)、懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合性人才發(fā)展。但因?yàn)閱挝黄匠J┕と蝿?wù)緊張和工地搬遷頻繁,導(dǎo)致很多青年缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),企業(yè)要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,加大培訓(xùn)力度和資金投入,每年有計(jì)劃、分批次、分層次地選送青年員工參與相關(guān)培訓(xùn)。
4、青年業(yè)余文化生活極其單調(diào),缺少活動(dòng)時(shí)間、場(chǎng)所和資金,造成青年在心理上的失衡。施工一線工期緊張,工作繁忙,日常很少舉辦青年群體喜聞樂見的文體活動(dòng),并且隨著項(xiàng)目法管理的不斷深入,行政領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)場(chǎng)所、資金投入等方面進(jìn)行了嚴(yán)格控制,導(dǎo)致青年業(yè)余文化生活極其單調(diào),同時(shí)大部分項(xiàng)目地處偏僻,信息閉塞,廣大青年缺少跟外界接觸的機(jī)會(huì),思維方式、觀念更新等方面跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。在如何看待企業(yè)團(tuán)組織的首要任務(wù),25.89%的青年認(rèn)為是“組織開展文體娛樂活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活”;對(duì)于團(tuán)組織開展的哪些活動(dòng)感興趣,32.3%的青年選擇“文體活動(dòng)”;而當(dāng)問及“團(tuán)委應(yīng)側(cè)重在哪些方面改進(jìn)和加強(qiáng)”,31.38%的青年認(rèn)為是“開展各種文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活”。因此,各級(jí)團(tuán)組織要加強(qiáng)企業(yè)青年文化建設(shè),經(jīng)常性地開展一些集趣味性、教育性、思想性于一體的文體活動(dòng),豐富團(tuán)員青年的文化生活,陶冶團(tuán)員青年的美好情操,做到勞逸結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)青年群體的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共青團(tuán)工作和團(tuán)員青年關(guān)心和指導(dǎo)不夠,當(dāng)前共青團(tuán)工作缺乏良好的外部環(huán)境。對(duì)圍繞企業(yè)中心開展青年活動(dòng),41.77%的青年表示“有必要,企業(yè)十分重視,但缺乏有效途徑”,31.96%的青年認(rèn)為“有必要,但企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持力度不夠”。對(duì)于當(dāng)前共青團(tuán)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作結(jié)合程度,48.05%的青年認(rèn)為談不上結(jié)合,43.18%的青年認(rèn)為結(jié)合程度一般。在問及“黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于共青團(tuán)工作的重視程度”,49.84%的青年表示“口頭上重視,實(shí)際忙起來就顧不上來”,27.18%的青年認(rèn)為“比較重視,但要責(zé)成有關(guān)部門予以支持”,12.94%的青年覺得“不夠重視,不夠關(guān)心”。青年是企業(yè)的未來和希望,每一位注重企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)都把青年工作列為議事日程,但部分基層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)青年工作的正確認(rèn)識(shí),無論在思想認(rèn)識(shí)上,還是在日常工作中,都缺乏對(duì)青年工作的大力支持和正確指導(dǎo),既不過問青年工作,也不關(guān)心青年生活,導(dǎo)致部分基層單位共青團(tuán)組織出現(xiàn)“無活動(dòng)、無效果、無作為”的局面。
今后工作的幾點(diǎn)對(duì)策和建議:
在今后一個(gè)時(shí)期,社會(huì)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步加快,企業(yè)的改革也將進(jìn)一步深入,激烈的人才競(jìng)爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會(huì)變革將成為這個(gè)時(shí)期的主旋律,而作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體無疑將是整個(gè)社會(huì)最活躍的因子。團(tuán)委通過本次廣泛的思想調(diào)研,較為全面掌握了當(dāng)前青年的思想狀況,詳細(xì)分析了青年的所思、所慮、所盼,并對(duì)如何改進(jìn)企業(yè)青年工作和促進(jìn)青年成長成才提以下幾個(gè)方面的建議:
2、圍繞中心,服務(wù)大局,把握和激發(fā)青年的興奮點(diǎn),把青年積極性和創(chuàng)造力凝聚到投身企業(yè)改革發(fā)展上來。在企業(yè)加快發(fā)展的重要階段,廣大青年尤其要以振奮的精神、積極的姿態(tài)和有效的作為發(fā)揮生力軍作用。各級(jí)團(tuán)組織要在工作實(shí)踐中切實(shí)注重引導(dǎo)、激發(fā)和形成青年追求事業(yè)和發(fā)展的興奮點(diǎn),把他們的積極性和創(chuàng)造力凝聚到促進(jìn)企業(yè)的施工生產(chǎn)和改革發(fā)展上來。要大張旗鼓地進(jìn)行改革形勢(shì)和理想信念教育,幫助青年進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、更新觀念,讓青年更廣泛地認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)改革發(fā)展大舞臺(tái)對(duì)自身成長的鍛煉和幫助,真正把在企業(yè)的拼搏實(shí)踐作為一個(gè)十分有益而又值得珍惜的人生階段,用企業(yè)和個(gè)人同步發(fā)展的前景振奮精神、明確任務(wù);要繼續(xù)深入開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),積極培養(yǎng)倡導(dǎo)團(tuán)員青年的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí),大力推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、大力推進(jìn)青年人力資源開發(fā),實(shí)施青年人才振興計(jì)劃。企業(yè)團(tuán)員青年成長途徑的多樣化和對(duì)自身成長發(fā)展的迫切愿望,要求我們把思想教育工作的著力點(diǎn)必須放在服務(wù)青年成長成才,為企業(yè)優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件。因此要不斷深化青年讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃,帶頭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高青年素質(zhì),滿足青年成才成功的強(qiáng)烈愿望。一要構(gòu)建讀書場(chǎng)所,提供青年學(xué)習(xí)陣地。建立形式多樣的青年讀書組織,并擴(kuò)大讀書網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,強(qiáng)化為青年學(xué)習(xí)服務(wù)的物質(zhì)依托。二要了解讀書需求,營造青年讀書氛圍。開展有針對(duì)性的主題讀書活動(dòng),在青年中形成“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚氛圍。三要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新青年讀書載體。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,開展網(wǎng)上讀書活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)習(xí)的輔導(dǎo),為青年的學(xué)習(xí)提供切實(shí)的幫助。要通過開展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“十大杰出青年評(píng)選”、崗位練兵、技能培訓(xùn)等形式多樣的活動(dòng),實(shí)施青年人才振興計(jì)劃,竭誠為青年學(xué)習(xí)成才提供實(shí)踐舞臺(tái),為解決青年實(shí)際困難和文化需求提供服務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年立足本職,建功成才。
4、各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)青年群體的人文關(guān)懷和共青團(tuán)工作的指導(dǎo)支持。施工企業(yè)條件艱苦,環(huán)境惡劣,常年奔波,導(dǎo)致每年有不少的青年技術(shù)人員流失,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要注重關(guān)心青年的日常生活,加強(qiáng)青年的工作指導(dǎo),了解青年的所思所想,解決青年的實(shí)際困難,鼓勵(lì)青年的成長發(fā)展,要多與團(tuán)員青年交友、談心,不僅要給青年的成長營造良好的工作環(huán)境,更要營造舒心的人文環(huán)境,做到以事業(yè)激勵(lì)青年,感情感化青年。做好基層共青團(tuán)工作的前提是“依靠黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持”,在當(dāng)前共青團(tuán)工作的難度進(jìn)一步加大,而青年的期望值進(jìn)一步提高的情況下,就必然要求共青團(tuán)工作擁有一個(gè)良好、寬松的外部環(huán)境,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),能夠定期聽取團(tuán)組織的匯報(bào),盡力解決團(tuán)組織的困難,大力支持團(tuán)組織的工作,全面發(fā)揮團(tuán)組織的作用。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十七
本調(diào)查以揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司內(nèi)部管理制度和內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,合起來即是內(nèi)部控制制度為研究對(duì)象,通過對(duì)其內(nèi)部控制制度相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析與研究,揭示了揚(yáng)揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司在內(nèi)部控制制度方面所存在的一些問題,并針對(duì)這些問題提出解決該企業(yè)內(nèi)部控制制度方面的若干建議。
內(nèi)部管理控制內(nèi)部會(huì)計(jì)控制企業(yè)內(nèi)部控制是一種動(dòng)態(tài)的、使企業(yè)的經(jīng)營朝既定目標(biāo)前進(jìn)的過程。由美國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)會(huì)等多個(gè)職業(yè)團(tuán)體參與的發(fā)展組織委員會(huì)(coso),對(duì)內(nèi)部控制作了如下描述:內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的,為營運(yùn)的效率效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供合理保證的過程。企業(yè)內(nèi)部控制以會(huì)計(jì)控制為主,會(huì)計(jì)控制則是通過會(huì)計(jì)工作和利用會(huì)計(jì)信息,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行的指揮、調(diào)節(jié)、控制等,以保證企業(yè)效益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年6月27日,財(cái)政部以財(cái)會(huì)[20xx]41號(hào)文件發(fā)布了《內(nèi)部會(huì)議控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》。這一規(guī)范的發(fā)布實(shí)施,對(duì)于深入貫徹《會(huì)計(jì)法》,強(qiáng)化內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督,整頓和規(guī)范社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)企業(yè)健康成長,必將發(fā)揮十分重要的作用。
揚(yáng)州市鴻信線路器材有限公司坐落在風(fēng)景秀麗的千年古城江蘇省高郵市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是專業(yè)生產(chǎn)通信用管道系列、地下排水用管道系列以及市政建設(shè)、電力化工用管道系列和各種線路器材的股份有限公司?,F(xiàn)有員工200余人,中高級(jí)技術(shù)人員35名,廠房占地面積40000平方米。公司致力于高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā),同大專院校掛鉤,進(jìn)行技術(shù)合作交流,公司技術(shù)人員開發(fā)了符合我國產(chǎn)業(yè)政策和高新技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展方向的新型通信管材-h(huán)dpe高密度聚乙烯硅芯管。該產(chǎn)品被列為國家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目,被江蘇省科技廳列為高新技術(shù)產(chǎn)品。
1、內(nèi)部管理控制制度
內(nèi)部管理控制制度是指那些對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性沒有直接影響的內(nèi)部控制。揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司的內(nèi)部人事管理、技術(shù)管理等,就屬于內(nèi)部管理控制。
2、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指那些對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性有直接影響的內(nèi)部控制。由無權(quán)經(jīng)管現(xiàn)金和簽發(fā)支票的第三者每月編制銀行存款調(diào)節(jié)表,就是一種內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,通過這種控制,可提高現(xiàn)金交易的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。
1、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要工具
科學(xué)的控制制度是企業(yè)資源優(yōu)化配臵的前提條件。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,擁有包括人力資源、材料、資金、機(jī)器設(shè)備、土地等有形資源和包括信息、技術(shù)、商標(biāo)等在內(nèi)的無形資源,企業(yè)通過上述資源的相互運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)營利。企業(yè)資源的優(yōu)化組合離不開科學(xué)的管理,而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理需要有科學(xué)的管理制度作保證。
2、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資安全完整的重要保證
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)涉及到企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)資源,在資源的取得、使用、出售、報(bào)廢等多個(gè)環(huán)節(jié)中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失控都可能造成企業(yè)資產(chǎn)的流失或損失。規(guī)范完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度可以使企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)在使用、流轉(zhuǎn)的過程中嚴(yán)格按照制度的規(guī)定進(jìn)行操作。通過嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,減少直至杜絕資產(chǎn)的跑冒滴漏及各種損失的發(fā)生,保證財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,保護(hù)所有者權(quán)益免受侵害。
3、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有序開展的基本條件
企業(yè)內(nèi)部控制制度是對(duì)企業(yè)活動(dòng)秩序的總體設(shè)計(jì),是對(duì)生產(chǎn)管理流程及流程關(guān)系的總體設(shè)計(jì),是企業(yè)運(yùn)營控制的依據(jù)。作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè),其活動(dòng)具有多樣性和復(fù)雜性,某些細(xì)小環(huán)節(jié)偏差的疊加就會(huì)釀成重大的失誤,嚴(yán)重影響企業(yè)的效率。企業(yè)要消除總體目標(biāo)的偏差,就要求每一項(xiàng)生產(chǎn)與管理活動(dòng)都要有活動(dòng)的具體標(biāo)準(zhǔn),這就需要制定科學(xué)的管理制度。通過管理控制,把工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況與標(biāo)準(zhǔn)本身進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)存在的問題及產(chǎn)生問題的原因,通過及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常高效開展。
1、企業(yè)內(nèi)部管理控制制度不健全
鴻信線路器材有限公司內(nèi)部管理制度的不健全主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是缺乏相關(guān)的管理制度,二是雖有相關(guān)管理制度,但制度內(nèi)容涵蓋不全,達(dá)不到制度管理的作用。從調(diào)查結(jié)果顯示,公司僅僅在員工考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、財(cái)務(wù)制度方面有較詳細(xì)的規(guī)定,而在企業(yè)銷售制度、人事招聘管理、人事分工、職工培訓(xùn)、廣告策劃、辦公室管理等方面不夠完善。
2、企業(yè)內(nèi)部管理控制制度和企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度執(zhí)行不力
鴻信線路器材有限公司雖然建立了規(guī)章制度,甚至每個(gè)科室、部門都有一套成型的管理制度和會(huì)計(jì)制度,看起來比較規(guī)范,但在執(zhí)行上,往往變成了一紙空文。
3、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度內(nèi)容設(shè)計(jì)不全面,賬務(wù)處理程序欠規(guī)范
從目前會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)看,公司較注重財(cái)務(wù)收支審批制度、現(xiàn)金和銀行存款收支管理制度的制定,忽視會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督方面制度的制定,并未建立較為完整的賬務(wù)處理程序制度。
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合工程。它不僅需要企業(yè)各管理部門之間的協(xié)同協(xié)作,更需要組織上的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),單位負(fù)責(zé)人要親自出馬,對(duì)實(shí)施的全過程實(shí)行組織上的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)策劃、政策上統(tǒng)一制訂、實(shí)施上統(tǒng)一安排、實(shí)施效果統(tǒng)一檢查、效果上統(tǒng)一獎(jiǎng)罰,變少數(shù)部門的行為為企業(yè)管理部門的一致行為,變臨時(shí)行為為持之以恒行為,變管理者的行為為全員參與行為。
2、強(qiáng)化內(nèi)部會(huì)計(jì)制度執(zhí)行的約束和監(jiān)督機(jī)制,保證嚴(yán)肅性
強(qiáng)化會(huì)計(jì)主體的約束和監(jiān)督:會(huì)計(jì)主體由于采取不同的處理原則、程序和方法,會(huì)得出不同的信息,從而影響到會(huì)計(jì)主體與國家之間的利益分配。因此,會(huì)計(jì)主體出于增進(jìn)自身局部利益的考慮,往往會(huì)偏離會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,選擇執(zhí)行有利于自身的會(huì)計(jì)行為。
強(qiáng)化外部監(jiān)督機(jī)制:首先,財(cái)政、稅收、審計(jì)、人民銀行、證券監(jiān)管等政府職能部門要發(fā)揮職能作用,維護(hù)國家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性,將其列入保障國民經(jīng)濟(jì)健康有序運(yùn)行和事關(guān)穩(wěn)定與發(fā)展大局的頭等大事來抓。其次,充分發(fā)揮社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的職能作用,健全社會(huì)監(jiān)督體系,大力發(fā)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)事業(yè),全面推行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)鑒證制度,凡未經(jīng)審計(jì)鑒證的報(bào)表不具有法律效力。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師法律責(zé)任監(jiān)督,促使注冊(cè)會(huì)計(jì)師努力提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)信息審查鑒證的法律責(zé)任,對(duì)不負(fù)責(zé)或違反職業(yè)道德的注冊(cè)會(huì)計(jì)師要制定具體的處罰措施。
此報(bào)告是我對(duì)揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行調(diào)查后,所做的一些思考和建議,希望這些建議能夠提高企業(yè)的內(nèi)部控制管理水平。此次調(diào)查,由于個(gè)人能力的不足,難免有不足之處,敬請(qǐng)海涵。通過這次調(diào)查報(bào)告,我對(duì)內(nèi)部控制管理有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解。這次調(diào)查是我三年來學(xué)習(xí)檢驗(yàn),也是內(nèi)部控制理論在實(shí)踐中的小小運(yùn)用。再次感謝揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司對(duì)我的鼎力相助,同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)我的老師予以深深的謝意!
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇一
本公司董事會(huì)及全體董事保證本報(bào)告內(nèi)容不存在任何虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏,并對(duì)其內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性承擔(dān)個(gè)別及連帶責(zé)任。
20xx 年,中國遠(yuǎn)洋控股股份有限公司(以下簡稱公司或本公司)在按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)按照財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,制定《內(nèi)部控制建設(shè)總體方案》,并完成了第一階段內(nèi)控診斷評(píng)價(jià)工作,同時(shí)按照《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,提前組織改善提升中國遠(yuǎn)洋內(nèi)部控制評(píng)價(jià)機(jī)制,并有計(jì)劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作,為 20xx 年按照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引要求實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)打下基礎(chǔ)。
按照《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,本公司在已有內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深化內(nèi)部控制體系建設(shè),完善內(nèi)控評(píng)價(jià)機(jī)制,制定了《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告 20xx 模版》,并在公司總部和下屬公司開展了內(nèi)控評(píng)價(jià)、缺陷整改等工作;下一步還將依據(jù)內(nèi)控評(píng)價(jià)和整改結(jié)果,結(jié)合公司治理理論,以《企業(yè)內(nèi)部制評(píng)價(jià)指引》為基礎(chǔ),以本公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,通過協(xié)調(diào)總部與下屬公司及各外部相關(guān)干系人的權(quán)利、利益與責(zé)任,同步實(shí)現(xiàn)公司總部與下屬公司、公司整體與外部相關(guān)干系人之間內(nèi)控要素的對(duì)接和整合,逐步建立全面高效的內(nèi)部控制框架,提升公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力。為保證此次內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的順利開展,公司于 20xx 年 12 月9 日在總部和參與評(píng)價(jià)的下屬公司召開了內(nèi)部控制建設(shè)啟動(dòng)會(huì),在總部成立了內(nèi)控領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)內(nèi)控評(píng)價(jià)的開展,并對(duì)最終評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行審核,在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了內(nèi)控工作小組,全面負(fù)責(zé)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的實(shí)施過程,同時(shí)參與評(píng)價(jià)的各下屬公司也成立了相應(yīng)的工作小組,總部各部門都指定了內(nèi)控評(píng)價(jià)工作聯(lián)絡(luò)員,配合內(nèi)控評(píng)價(jià)主管部門開展工作。在內(nèi)控評(píng)價(jià)工作開展過程中,本公司分別在總部及下屬公司開展了內(nèi)部控制研討和培訓(xùn),下發(fā)了內(nèi)控評(píng)價(jià)調(diào)問卷,全面梳理了內(nèi)部控制制度和程序,針對(duì)重要職能部門和重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程開展了訪談和穿行測(cè)試,形成了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)診斷工作底稿、內(nèi)部控制缺陷匯總表、內(nèi)部控制改進(jìn)計(jì)劃等基礎(chǔ)資料。各下屬公司按照規(guī)定的程序和要求,分別編制了內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,公司總部在分析匯總各下屬公司內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的`基礎(chǔ)上,按照《內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》的新要求,集成編制了本公司全面的內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告,系統(tǒng)反映了本公司內(nèi)部控制的整體情況,并摘要形成本公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告對(duì)外披露稿,以供市場(chǎng)監(jiān)督和利益相關(guān)者作為決策參考。
為了規(guī)范內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序和評(píng)價(jià)報(bào)告,揭示和防范風(fēng)險(xiǎn),20xx年度本公司按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,重點(diǎn)參考和借鑒財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引,并結(jié)合本公司發(fā)布的《內(nèi)部控制手冊(cè)》,對(duì)公司總部及下屬公司的內(nèi)部控制情況進(jìn)行了必要的檢查與評(píng)價(jià)。
此次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作涵蓋中國遠(yuǎn)洋總部及中遠(yuǎn)集裝箱運(yùn)輸有限公司、中遠(yuǎn)散貨運(yùn)輸有限公司、中國遠(yuǎn)洋物流有限公司、中遠(yuǎn)太平洋有限公司、中遠(yuǎn)(香港)航運(yùn)有限公司和青島遠(yuǎn)洋運(yùn)輸有限公司等六家下屬公司,針對(duì)采購、資產(chǎn)管理、銷售等具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),還選取了部分主要的生產(chǎn)單位開展內(nèi)控評(píng)價(jià)檢查,保證內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作的深入和全面。
此次內(nèi)控評(píng)價(jià)內(nèi)容依據(jù)財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,參考財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》的要求,針對(duì)中國遠(yuǎn)洋核心業(yè)務(wù)流程的開展情況,從內(nèi)部控制制度的設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)檢查,并將檢查監(jiān)督意見上報(bào)風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)進(jìn)行了審議,并報(bào)告了審核委員會(huì)。
本公司制定了內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作方案,明確了評(píng)價(jià)組織實(shí)施步驟、人員安排、日程安排等相關(guān)內(nèi)容。本次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作分為四個(gè)階段:
1、內(nèi)部控制評(píng)價(jià)準(zhǔn)備工作。成立內(nèi)控評(píng)價(jià)組織機(jī)構(gòu),編制評(píng)價(jià)工作方案和實(shí)施計(jì)劃,準(zhǔn)備評(píng)價(jià)工作底稿等評(píng)價(jià)工具。
2、內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)。通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測(cè)試等多種方法對(duì)公司及下屬公司進(jìn)行了內(nèi)部控制有效性評(píng)價(jià)及內(nèi)控缺陷分析評(píng)估。
3、內(nèi)部控制改進(jìn)。針對(duì)在上一工作階段中發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,組織討論制定缺陷改進(jìn)方案,明確改進(jìn)措施、改進(jìn)責(zé)任部門及改進(jìn)時(shí)間表。
4、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告編制。匯總內(nèi)部控制評(píng)價(jià)結(jié)果及缺陷改進(jìn)情況,編制公司內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)報(bào)告。
此次內(nèi)控評(píng)價(jià)工作參考財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其應(yīng)用指引,從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等 18 個(gè)方面出發(fā),整理形成 889個(gè)評(píng)價(jià)點(diǎn),通過問卷調(diào)研、訪談、穿行測(cè)試等多種方法,對(duì)中國遠(yuǎn)洋總部及下屬公司內(nèi)部控制體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行的有效性進(jìn)行全面的檢查 和評(píng)價(jià)。
為盡可能的驗(yàn)證現(xiàn)有工作中內(nèi)部控制體系的嚴(yán)密性、完整性,內(nèi)部控制在日常業(yè)務(wù)中執(zhí)行是否到位,本次自我評(píng)價(jià)工作基本涵蓋了各公司的主要業(yè)務(wù)流程,并將關(guān)鍵業(yè)務(wù)作為檢查測(cè)試工作的重點(diǎn),依據(jù)各業(yè)務(wù)流程將檢驗(yàn)工作分布在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈中,以達(dá)到評(píng)價(jià)測(cè)試整個(gè)流程的目的。
20xx 年,本公司在按照財(cái)政部發(fā)布的《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》及相關(guān)具體規(guī)范和上海證券交易所發(fā)布的《上市公司內(nèi)部控制指引》,建立的內(nèi)部控制體系的基礎(chǔ)上,落實(shí)財(cái)政部等五部委聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及應(yīng)用指引,制定了《內(nèi)部控制建設(shè)總體方案》,將內(nèi)部控制體系建和完善工作分為內(nèi)控診斷評(píng)價(jià)、內(nèi)控體系建設(shè)和改進(jìn)、內(nèi)控檢查、內(nèi)控整合及信息化建設(shè)等四個(gè)階段。公司計(jì)劃通過第一階段在中國遠(yuǎn)洋總部及六家下屬公司開 展內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷評(píng)價(jià),同時(shí)在總部完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,展示并分析中國遠(yuǎn)洋內(nèi)控缺陷及風(fēng)險(xiǎn)分布情況;在第二階段,針對(duì)內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及合規(guī)診斷結(jié)果,提出中國遠(yuǎn)洋總部和下屬公司的內(nèi)控改進(jìn)計(jì)劃,并基于總部內(nèi)控體系框架,在下屬公司建立和完善內(nèi)部控制制度和體系;在第三階段,按照《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》要求,設(shè)計(jì)中國遠(yuǎn)洋內(nèi)控有效性評(píng)價(jià)機(jī)制,包括內(nèi)控有效性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序、缺陷認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和程序,為獨(dú)立評(píng)價(jià)與審計(jì)監(jiān)督提供充分、規(guī)范的規(guī)則與程 序,并對(duì)下屬公司內(nèi)控改進(jìn)實(shí)施檢查,保證下屬公司內(nèi)部控制體系的有效運(yùn)行和持續(xù)完善;在第四階段,結(jié)合總部和各下屬公司內(nèi)控體系建設(shè)成果,實(shí)現(xiàn)公司各層面內(nèi)部控制體系的對(duì)接和整合,完成內(nèi)部控制各要素和流程在公司上下各個(gè)層面的充分貫通和全面執(zhí)行,同時(shí)將基于本公司信息化現(xiàn)狀,針對(duì)財(cái)政部內(nèi)控規(guī)范和公司內(nèi)控要求,規(guī)劃建設(shè)本公司的內(nèi)控信息系統(tǒng)。
從20xx年下半年起,公司按照建設(shè)方案的安排,在全公司范圍內(nèi)開展了內(nèi)控現(xiàn)狀調(diào)研及診斷,明確了內(nèi)控差距及缺陷,并指導(dǎo)總部相關(guān)部門和下屬公司進(jìn)行內(nèi)控改進(jìn)。在公司總部還開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,編制了內(nèi)控制度體系框架,梳理了工作標(biāo)準(zhǔn)和程序文件,同時(shí)基于公司信息化現(xiàn)狀,從風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制的專業(yè)角度,開展了公司內(nèi)部控制信息平臺(tái)的規(guī)劃建設(shè)工作,提前組織改善提升中國遠(yuǎn)洋內(nèi)部控制體系建設(shè),并有計(jì)劃地逐步按照新的要求組織內(nèi)部控制建設(shè)工作。目前已經(jīng)完成內(nèi)部控制建設(shè)第一階段工作,為20xx年按照《指引》要求實(shí)施內(nèi)部控制建設(shè)工作打下了基礎(chǔ)。
通過此次對(duì)公司內(nèi)部控制體系的評(píng)價(jià)得出,本公司依據(jù)內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)控要素,從組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)、研究與開發(fā)、工程項(xiàng)目、擔(dān)保業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)外包、財(cái)務(wù)報(bào)告、全面預(yù)算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)等18個(gè)方面,構(gòu)建了完整的內(nèi)部控制制度和程序框架,形成了公司統(tǒng)一的內(nèi)部控制制度管理體系,具體情況如下:
(一)內(nèi)部環(huán)境
本公司以《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》有關(guān)內(nèi)部環(huán)境的要求,以及應(yīng)用指引中關(guān)于組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容為依據(jù),對(duì)公司內(nèi)部環(huán)境要素進(jìn)行了認(rèn)定和評(píng)價(jià)。
1、組織架構(gòu)
及監(jiān)事共 6 人組成、管理層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書共 7 人組成。
事會(huì)和《公司法》和《公司章程》所規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)。董事會(huì)是公司的決策機(jī)構(gòu),董事長是公司的法定代表人。董事會(huì)成員由股東大會(huì)委派產(chǎn)生,向股東負(fù)責(zé),監(jiān)事會(huì)由股東委派代表、職工代表以及獨(dú)立監(jiān)事組成,履行檢查公司財(cái)務(wù)、監(jiān)督董事及高級(jí)管理人員履職行為等職權(quán)。
本公司高管層由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書等人員組成。本公司建立董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。按照《公司章程》的規(guī)定,公司高級(jí)管理人員(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書)由董事會(huì)聘任和解聘??偨?jīng)理是公司管理層的負(fù)責(zé)人,其主要在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作,副總經(jīng)理和其他高級(jí)管理人員在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)處理分管的工作。
公司董事會(huì)下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)、
審核委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、提名委員會(huì)和執(zhí)行委員會(huì),其中公司風(fēng)險(xiǎn)控制委員會(huì)是本公司內(nèi)部控制體系建設(shè)和全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的審議機(jī)構(gòu),公司審核委員會(huì)是公司內(nèi)部控制有效性的檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
公司總部合理設(shè)置了各內(nèi)部職能機(jī)構(gòu),并通過制定組織結(jié)構(gòu)圖、部門職責(zé)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限指引等內(nèi)部管理制度或相關(guān)文件,明確了各機(jī)構(gòu)的職責(zé)權(quán)限,并使管理層和員工充分了解和掌握組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及權(quán)責(zé)分配情況。
2、發(fā)展戰(zhàn)略
本公司根據(jù) “十一五”發(fā)展規(guī)劃的思路,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,高度重視企業(yè)發(fā)展與環(huán)境、社會(huì)的和諧,促進(jìn)行業(yè)與社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,并按照總體規(guī)劃、分步實(shí)施的原則,借助資本市場(chǎng)籌集資金,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制,規(guī)范經(jīng)營管理,不斷增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展能力。截至20xx年,公司順利實(shí)現(xiàn)了 “十一五”戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),并編制完成了《中國遠(yuǎn)洋“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。
本公司使命是:逐步確立、發(fā)展和鞏固在國際航運(yùn)和物流碼頭領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,保持與客戶、雇員、投資者和合作伙伴誠實(shí)互信的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,最大程度地回報(bào)股東、社會(huì)和環(huán)境。公司使命是本公司建立內(nèi)部控制系統(tǒng)的出發(fā)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇二
出問題發(fā)生的原因,確定是否因員工工資過低、培訓(xùn)機(jī)會(huì)過少、晉升渠道不暢等原因造成的。在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。
從人力資源管理的操作實(shí)踐來看,激勵(lì)在企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,更多的體現(xiàn)為企業(yè)的薪酬體系設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯管理和升遷異動(dòng)制度。即一方面依靠科學(xué)、公平、公正的薪酬體系設(shè)計(jì),將員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值、員工的投入、員工承擔(dān)的責(zé)任、員工的工作成果等與其獲得的報(bào)酬待遇相掛鉤,依靠利益驅(qū)動(dòng)和對(duì)員工內(nèi)在需求的滿足來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工激勵(lì),這充分體現(xiàn)了需求理論和公平理論的主要思想。另一方面,現(xiàn)代企業(yè)的員工越來越重視在企業(yè)中獲得更多更廣的發(fā)展空間以及提高自身終生就業(yè)能力的機(jī)會(huì),因此為員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和建立多元化的職業(yè)生涯通道、以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的升遷異動(dòng)制度也將成為現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要的組成部分。這一點(diǎn)則主要體現(xiàn)了赫茲伯格的雙因素理論,以及對(duì)當(dāng)代企業(yè)員工的激勵(lì)因素的研究成果。做員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查是一項(xiàng)極為有意義的工作,通過職工激勵(lì)機(jī)制的調(diào)查不僅可以找出管理中存在的問題,而且還可以找出適當(dāng)?shù)募?lì)措施,從而達(dá)到完善企業(yè)管理、激發(fā)員工工作積極性的目的,以不斷增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。本調(diào)研主要從企業(yè)的薪酬體系、職業(yè)生涯管理與升遷異動(dòng)制度、分權(quán)與授權(quán)機(jī)制進(jìn)行的。
調(diào)查時(shí)間:本人于xx年9月10日至10月10日,歷時(shí)30天,進(jìn)行相關(guān)調(diào)查。
調(diào)查地點(diǎn):中煤集團(tuán)大屯煤電集團(tuán)責(zé)任有限公司
調(diào)查方法:問卷法
這次調(diào)查的結(jié)果,分析如下:
1、激勵(lì)體制在單位中基本上都有。
2、職工在單位中感到了工作所帶來的樂趣。
3、職工在工作中各司其職,對(duì)工作有責(zé)任感,這對(duì)一個(gè)企業(yè)非常重要。
4、工作環(huán)境對(duì)一個(gè)員工的影響非常大,會(huì)影響工作的積極性。
5、合理的薪酬才能體現(xiàn)一個(gè)員工的價(jià)值,對(duì)企業(yè)的人力資源影響甚大。
6、除了薪酬外,獎(jiǎng)金外,其他的激勵(lì)方式對(duì)員工工作效率也有影響。
7、平衡同級(jí),同部門的待遇,以免員工流動(dòng)。
8、一個(gè)企業(yè)的考核系統(tǒng)合理與否,代表了對(duì)員工的公正。
9、上下級(jí)的溝通,對(duì)企業(yè)管理,員工績效非常重要。
10、公平,公正,公開獎(jiǎng)勵(lì)制度才能是員工期望和實(shí)際結(jié)果到達(dá)平衡。
11、協(xié)調(diào)的人際關(guān)系對(duì)整個(gè)企業(yè)影響非常大,能提升團(tuán)體勢(shì)力,在當(dāng)代非常激烈競(jìng)爭中,它是企業(yè)的一法寶。
12、在很多企業(yè)中,職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修機(jī)會(huì)沒有得到實(shí)現(xiàn),這樣對(duì)企業(yè)和員工的長遠(yuǎn)發(fā)展不力,反而會(huì)引起員工與企業(yè)愿景的相背。
13、福利主要是指組織福利,這是員工在企業(yè)所享受的權(quán)利,福
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇三
根據(jù)××要求,我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo),對(duì)電廠的運(yùn)營情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、基本情況
電廠是國家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目,項(xiàng)目于6月19日開工建設(shè),兩臺(tái)機(jī)組分別于6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí),受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實(shí)際年發(fā)電量27億左右,機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長周期為231天(國內(nèi)同類型機(jī)組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標(biāo)煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內(nèi)領(lǐng)先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù),為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐,汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
二、管理措施及成效
(一)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長期以來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想,強(qiáng)化“紅線意識(shí)”,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)工作大檢查,特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。,電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)受控,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理,對(duì)成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解;加強(qiáng)資金管理,合理安排資金支出,努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用,控制各項(xiàng)費(fèi)用開支;強(qiáng)化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu),20,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實(shí)現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結(jié)算程序,加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,科學(xué)合理摻燒低熱值煤,燃煤單價(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸,實(shí)際燃煤單價(jià)345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理,一是堅(jiān)持與國內(nèi)同類型電廠開展對(duì)標(biāo)管理,通過不斷的分析和改進(jìn),機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升,年,cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競(jìng)賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對(duì)煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo),分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術(shù)攻關(guān)力度,通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理,電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的.一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn),如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作,對(duì)于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作,逐步形成了以運(yùn)營綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò),有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初,電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作任務(wù),小到技能培訓(xùn),大到設(shè)備安全運(yùn)行,強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理,優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了人員行為。
三、存在問題及工作打算
(一)存在問題
1.精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對(duì)重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué),制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷,開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,面臨形勢(shì)嚴(yán)峻,壓力很大;設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距,檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3.隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對(duì)新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠,理解不透,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重,個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動(dòng)頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
(二)工作打算
1.進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”,進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn),首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí),做到統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育,針對(duì)操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn),做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo),一是借助對(duì)標(biāo)手段,汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化方案,提高機(jī)組的運(yùn)行水平,降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,倡導(dǎo)過“緊日子”的思想,嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理,提高資金使用效率。
3.進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo),一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí),準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),深入開展隱患排查治理工作,強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度,及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患,注重消缺的及時(shí)性,切實(shí)提高設(shè)備健康水平;二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理,完善相關(guān)工作制度,定期組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判,制定重大技術(shù)方案和防范措施,保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo),全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度;二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo),加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè),強(qiáng)化競(jìng)爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘的常態(tài)化,特別是要開展針對(duì)性地培訓(xùn),壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容,有針對(duì)性地進(jìn)行修編調(diào)整,及時(shí)做好與公司管控體系的對(duì)接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配,規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇四
中國石油西北銷售分公司近三年來,在西北轄區(qū)市場(chǎng)的年均零售增長率為20%,在整個(gè)中油銷售系統(tǒng)中位居前列。西北銷售分公司之所以在西北轄區(qū)市場(chǎng)的終端銷售規(guī)模逐年快速增長,關(guān)鍵就是緊扣住了成品油市場(chǎng)的脈動(dòng),從而提高了中油企業(yè)整體的核心競(jìng)爭力。
狠抓煉廠交貨,擴(kuò)大資源總量。面對(duì)轄區(qū)資源持續(xù)緊張的嚴(yán)峻形勢(shì),西北銷售公司積極引導(dǎo)煉廠按照市場(chǎng)需求和效益,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和交貨時(shí)間。一方面密切關(guān)注煉廠生產(chǎn)、庫存動(dòng)態(tài),緊盯交貨進(jìn)度,深挖煉廠庫存,每日按“五盯五清”對(duì)煉廠進(jìn)行監(jiān)控,研究相應(yīng)對(duì)策,促使煉廠最大限度交貨;另一方面,與分公司、省區(qū)公司一起對(duì)陜西、寧夏、新疆地?zé)捹Y源和市場(chǎng)進(jìn)行深入細(xì)致的分析,制定出西北轄區(qū)地?zé)挸善酚唾Y源收購方案,20xx年通過第三方公司收購陜西地?zé)捹Y源10.41萬噸。
加強(qiáng)計(jì)劃管理,確保市場(chǎng)供應(yīng)。堅(jiān)持省區(qū)計(jì)劃安排的“三項(xiàng)原則”,即不斷提高計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、執(zhí)行的嚴(yán)肅性、組織的均衡性。為使資源配置到最需要的地區(qū),我們建立了與各省區(qū)的“周聯(lián)系制度”,每周五主動(dòng)與省區(qū)聯(lián)系,及時(shí)掌握市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),并多次深入重點(diǎn)資源短缺地區(qū)實(shí)地了解情況,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃,合理調(diào)配資源,確保省區(qū)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)計(jì)劃的落實(shí)。20xx年完成直屬煉廠配置計(jì)劃1803.37萬噸,計(jì)劃完成率100%,同比增加258.03萬噸,增幅17%。
深入現(xiàn)場(chǎng)、靠前指揮,強(qiáng)化物流組織調(diào)度。只有靠前指導(dǎo)與協(xié)調(diào),深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況,才能真正發(fā)現(xiàn)和解決問題,才能增強(qiáng)公司的樞紐與調(diào)度職能。公司從改變工作方式、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)做起,一方面多次上煉廠、下省區(qū)、查專項(xiàng)、走路局、看管道,到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,解決生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸中出現(xiàn)的實(shí)際問題;另一方面每月初組織分公司召開業(yè)務(wù)視頻會(huì)議,“當(dāng)面”通報(bào)分公司上月業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,與分公司“面對(duì)面”研究和分析當(dāng)月運(yùn)行中存在的問題,提前制定應(yīng)急方案;同時(shí)設(shè)立“業(yè)務(wù)運(yùn)行小組”,充分發(fā)揮運(yùn)行小組快速、高效優(yōu)勢(shì),對(duì)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,按照“旬控進(jìn)度、月控總量、保證重點(diǎn)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)”的原則,均衡組織發(fā)運(yùn),及時(shí)解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。
狠抓鐵路運(yùn)輸組織,強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸統(tǒng)一調(diào)配。20xx年以來,轄區(qū)車流嚴(yán)重不足,尤其是新疆煉廠產(chǎn)、運(yùn)矛盾十分突出。為此,公司一方面不間斷地派人赴鐵道部運(yùn)輸局,協(xié)調(diào)向西增排路用車,日均路車排入同比增加28車;另一方面與新疆分公司共同通過減少疆內(nèi)鐵路、增加公路運(yùn)輸,加快自備車返空、外租自備車等辦法,基本緩解了疆內(nèi)車輛不足的矛盾。同時(shí),強(qiáng)化轄區(qū)鐵路運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)配,從去年8月份正式編制、實(shí)施了成品油一次配送《四準(zhǔn)確》運(yùn)行方案,對(duì)配送區(qū)域內(nèi)的主要到站資源確保鐵路運(yùn)輸計(jì)劃發(fā)、到站準(zhǔn)確,發(fā)運(yùn)數(shù)量準(zhǔn)確、發(fā)運(yùn)品種準(zhǔn)確、運(yùn)行時(shí)間準(zhǔn)確。此外,進(jìn)一步加強(qiáng)了自備車管理,提出了自備車管理工作體系,使自備車運(yùn)轉(zhuǎn)效率有了新的提高。20xx年自備車月均周轉(zhuǎn)率1.5次,同比提高0.3次。
加大管輸和公路量,優(yōu)化運(yùn)輸結(jié)構(gòu)。為確保全年管道400萬噸目標(biāo)的順利完成,公司克服了蘭州石化檢修、生產(chǎn)不正常等因素的制約,一方面與蘭州分公司積極協(xié)調(diào)蘭州石化最大限度交貨,盡量減少西部煉廠鐵路備油,全力確保了管輸油品的供應(yīng);另一方面與成都分公司密切關(guān)注管道運(yùn)行動(dòng)態(tài),與管道公司協(xié)商,安排管道大檢修與蘭州石化年度檢修同步進(jìn)行,并根據(jù)備油情況,及時(shí)采取調(diào)整管輸計(jì)劃、批次計(jì)劃、控制流速等措施,確保了管道高效運(yùn)行、市場(chǎng)穩(wěn)定供應(yīng)。20xx年蘭成渝管輸406.5萬噸,超計(jì)劃6.7萬噸,同比增加101.7萬噸。同時(shí),進(jìn)一步擴(kuò)大公路輻射半徑,提高公路發(fā)運(yùn)量。20xx年完成公路量496.54萬噸,同比提高73.83萬噸。
積極開展物流配送中心建設(shè),促進(jìn)管理流程再造。為切實(shí)加快推進(jìn)西部成品油配送中心建設(shè)的步伐,公司組織骨干人員,按照少環(huán)節(jié)、短流程、低成本、高效益的原則,結(jié)合今年以來對(duì)西部儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施深入調(diào)研的成果,歷時(shí)三個(gè)多月,多次易稿,最終形成了“西北轄區(qū)物流配送中心建設(shè)方案”。此方案打破了傳統(tǒng)的配送理念,參照了國內(nèi)外物流配送的先進(jìn)理論,將地區(qū)公司的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸業(yè)務(wù)剝離出來,以煉廠地付和配送油庫為依托,按照商流、物流相對(duì)分離的模式,組建由省區(qū)公司垂直管理的專業(yè)化物流配送中心,為建立轄區(qū)靈活、高效、協(xié)調(diào)的成品油營銷體系進(jìn)行了深入的探索。
積極開展跨省配送,擴(kuò)大配送范圍。去年8月份,公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),對(duì)陜甘川交界地區(qū)加油站進(jìn)行詳細(xì)調(diào)研,配送加油站數(shù)量逐漸增多,配送成本明顯降低。同時(shí),每月積極與省區(qū)進(jìn)行計(jì)劃銜接,及時(shí)調(diào)配資源,確保了跨省加油站資源的穩(wěn)定供應(yīng)。目前跨省配送加油站30座,較同期增加13座,配送油品3.67萬噸,同比增加3.05萬噸;節(jié)約運(yùn)費(fèi)346.34萬元,較同期節(jié)約276.94萬元。
建立并完善業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)。通過反復(fù)實(shí)踐與完善,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)信息單一、集中式數(shù)據(jù)庫管理,在指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)行、發(fā)揮業(yè)務(wù)快速反應(yīng)的職能上起到了重要作用。業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)圍繞西北公司調(diào)撥業(yè)務(wù),對(duì)計(jì)劃的下達(dá)、跟蹤、反饋;調(diào)運(yùn)請(qǐng)車、裝車、發(fā)運(yùn);庫存進(jìn)、出管理;生產(chǎn)、銷售價(jià)格的管理利用;財(cái)務(wù)票據(jù)的結(jié)算等業(yè)務(wù)流程中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以進(jìn)行靈活的匯總、查詢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決在產(chǎn)、運(yùn)、銷、存及價(jià)格資金管理中存在的問題。
實(shí)現(xiàn)與煉化企業(yè)信息共享。通過論證西北公司組織開發(fā)了與煉化企業(yè)進(jìn)行信息共享系統(tǒng),擴(kuò)大了西北公司信息來源的渠道,充實(shí)了西北轄區(qū)的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。
擬搭建產(chǎn)供銷一體化的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)。隨著成品油物流配送優(yōu)化步伐的加快,對(duì)轄區(qū)信息系統(tǒng)依賴性越來越大,要求也越來越高。公司立足轄區(qū)內(nèi)煉化企業(yè)、西北公司、省區(qū)公司現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合與完善,擬建立一個(gè)集轄區(qū)產(chǎn)、供、銷物流、信息流、商流一體化的數(shù)據(jù)倉庫,為轄區(qū)物流配送體系高效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力保障。
努力爭取地方政府的支持。地方政府是規(guī)范當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的主體,為了爭取當(dāng)?shù)卣闹С?,各省區(qū)公司與當(dāng)?shù)卣?lián)手整治、規(guī)范市場(chǎng),利用質(zhì)量檢查等手段,擴(kuò)大中油影響力、推動(dòng)市場(chǎng)價(jià)格到位。
采取多種形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模。去年年末,轄區(qū)加油站個(gè)數(shù)5655個(gè),其中資產(chǎn)型加油站占省區(qū)加油站的比重為93.68%;在擴(kuò)大資產(chǎn)型加油站建設(shè)規(guī)模的同時(shí),公司以參股、特許等多種經(jīng)營形式提高加油站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)模,提高中油企業(yè)零售市場(chǎng)占有份額。
省區(qū)公司的管理逐漸趨于精細(xì)化。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭主體多元化的趨勢(shì),精細(xì)化是企業(yè)管理基本要求。為此,省區(qū)公司不斷加強(qiáng)自身管理,將業(yè)務(wù)管理工作做精做細(xì)。一是了解市場(chǎng)環(huán)境,掌握市場(chǎng)需求變化和影響因素;二是加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭對(duì)手的研究、分析;三是加強(qiáng)加油站軟硬件建設(shè),提升加油站的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。
提高加油站單站日銷量。在保證市場(chǎng)份額的前提下,適當(dāng)關(guān)閉低效加油站,重點(diǎn)發(fā)展城市主干道、國道、高速公路等銷量比較大地區(qū)的加油站,以提高加油站的銷售量、效益和降低營銷成本為目標(biāo),培養(yǎng)和鞏固一批萬噸級(jí)加油站,提高中國石油加油站的質(zhì)量。20xx年省區(qū)公司資產(chǎn)型加油站單站日銷量達(dá)4.58萬噸,較20xx年上升0.84萬噸,增幅22.5%。
提高高標(biāo)號(hào)汽油銷售量。高標(biāo)號(hào)汽油是高附加值產(chǎn)品,是省區(qū)效益的新增長點(diǎn)。高標(biāo)號(hào)的銷售主要是通過零售環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)的,目前省區(qū)公司能夠銷售高標(biāo)號(hào)汽油的加油站已占總加油站的56%,使之成為市場(chǎng)競(jìng)爭中的拳頭產(chǎn)品。20xx年高標(biāo)號(hào)汽油銷售149.02萬噸,與20xx年相比翻了一番多,占汽油銷售的比重達(dá)35.19%。
加強(qiáng)對(duì)社會(huì)單位資源供應(yīng)的管理。西北轄區(qū)內(nèi),在中油和中石化市場(chǎng)份額增長的同時(shí),社會(huì)經(jīng)營單位份額逐年下降。省區(qū)公司采取資源供應(yīng)的合同化管理,控制對(duì)社會(huì)單位的批發(fā)量。在對(duì)于實(shí)力較弱的個(gè)體單位,采取了先聯(lián)后兼的方法,逐步增加了中國石油的零售份額。從而擴(kuò)大了市場(chǎng)占有份額,為提高中國石油銷售企業(yè)的整體效益邁出堅(jiān)實(shí)的一步。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇五
根據(jù)××要求,我們圍繞集團(tuán)公司提出的“三優(yōu)兩化”目標(biāo),對(duì)電廠的運(yùn)營情況進(jìn)行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
電廠是國家發(fā)改委核準(zhǔn)的“十一五”期間開工建設(shè)的資源綜合利用發(fā)電項(xiàng)目,項(xiàng)目于20xx年6月19日開工建設(shè),兩臺(tái)機(jī)組分別于20xx年6月28日、9月11日完成滿負(fù)荷試運(yùn)后移交試生產(chǎn)。電廠設(shè)計(jì)年發(fā)電量33億千瓦時(shí),受電網(wǎng)限制(地處陜西電網(wǎng)末端),實(shí)際年發(fā)電量27億左右,機(jī)組連續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行最長周期為231天(國內(nèi)同類型機(jī)組最長記錄為387天),年盈利能力為1.6億,供電標(biāo)煤耗345.73克/度,綜合廠用電率9.68%,發(fā)電水耗0.2千克/度(處國內(nèi)領(lǐng)先水平)。
電廠采用循環(huán)流化床鍋爐燃燒技術(shù),為直接空冷發(fā)電機(jī)組。鍋爐選用哈爾濱鍋爐廠有限責(zé)任公司生產(chǎn)的國產(chǎn)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)版1065t/h亞臨界循環(huán)流化床第一、第三臺(tái)鍋爐,汽輪機(jī)和發(fā)電機(jī)選用上海電氣集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的300mw直接空冷汽輪機(jī)和300mw水-氫-氫冷卻方式發(fā)電機(jī)。電廠#1機(jī)組是神華集團(tuán)及西北五省區(qū)第一臺(tái)投產(chǎn)的300mw等級(jí)的循環(huán)流化床發(fā)電機(jī)組。
(一)全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)事關(guān)人命、事關(guān)全廠的發(fā)展。長期以來,廠領(lǐng)導(dǎo)班子牢固建立了安全第一的思想,強(qiáng)化“紅線意識(shí)”,全面加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳和培訓(xùn),加大安全生產(chǎn)工作大檢查,特別是加強(qiáng)了重點(diǎn)人員、重要工作崗位的管理。20xx年,電廠被列為公司危險(xiǎn)源辨識(shí)與預(yù)控措施試點(diǎn)單位,全年未發(fā)生重大及以上事故,未發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故,安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)受控,為完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
(二)深化運(yùn)行成本管理。實(shí)施全面預(yù)算管理,對(duì)成本管控的目標(biāo)和責(zé)任進(jìn)行了層層分解;加強(qiáng)資金管理,合理安排資金支出,努力實(shí)踐成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,重點(diǎn)圍繞生產(chǎn)成本和七項(xiàng)費(fèi)用,控制各項(xiàng)費(fèi)用開支;強(qiáng)化物資采購管理,優(yōu)化物資庫存結(jié)構(gòu),20xx年,從年初庫存總金額3040.53萬元降到了2433.77萬元,實(shí)現(xiàn)庫容比40.5元/每千瓦,比年初公司下達(dá)的41元/每千瓦降低0.5元/每千瓦。規(guī)范電煤采購結(jié)算程序,加強(qiáng)煤場(chǎng)管理,科學(xué)合理摻燒低熱值煤,燃煤單價(jià)年初預(yù)計(jì)447元/噸,實(shí)際燃煤單價(jià)345元/噸,每噸降低102元。
(三)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)。圍繞品質(zhì)抓管理,一是堅(jiān)持與國內(nèi)同類型電廠開展對(duì)標(biāo)管理,通過不斷的分析和改進(jìn),機(jī)組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平得到持續(xù)提升,20xx年,cfb協(xié)會(huì)在組織機(jī)組競(jìng)賽評(píng)比中我廠兩臺(tái)機(jī)組均獲得一等獎(jiǎng)。二是針對(duì)煤耗、廠用電、污染物排放等關(guān)鍵性指標(biāo),分析現(xiàn)狀,找出影響的因素,加大技術(shù)攻關(guān)力度,通過及時(shí)消除缺陷、治理隱患和滲漏點(diǎn)、有效提高了設(shè)備的可靠性和設(shè)備效率,全年煤耗、水耗和廠用電率指標(biāo)均低于年初計(jì)劃,其中供電煤耗和發(fā)電水耗處于國內(nèi)同類型機(jī)組靠前水平。三是強(qiáng)化環(huán)保治理,電廠全年廢水達(dá)標(biāo)排放率和煙塵達(dá)標(biāo)排放率均達(dá)到100%,氮氧化物、二氧化硫等排放指標(biāo)均低于年度目標(biāo)值。
(四)強(qiáng)化內(nèi)部經(jīng)營管理。一是落實(shí)規(guī)范化建設(shè)。有標(biāo)準(zhǔn)的一律參照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,沒有標(biāo)準(zhǔn)的研究制定規(guī)范的操作標(biāo)準(zhǔn),如招投標(biāo)、合同、財(cái)務(wù)等工作嚴(yán)格按照已有規(guī)定進(jìn)行操作,對(duì)于部分沒有標(biāo)準(zhǔn)可以參照的工作組織紀(jì)檢人員全程參與,確保過程陽光、透明。二是強(qiáng)化執(zhí)行力建設(shè)。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的象征,長期以來,電廠以抓工作的閉環(huán)和落實(shí)為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)督查、督辦工作,逐步形成了以運(yùn)營綱要、安全監(jiān)察和政務(wù)督查為核心的閉環(huán)管理網(wǎng)絡(luò),有效提高了執(zhí)行的效果和效率。三是落實(shí)目標(biāo)管理。年初,電廠層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,明確工作任務(wù),小到技能培訓(xùn),大到設(shè)備安全運(yùn)行,強(qiáng)化了運(yùn)行和檢修管理,優(yōu)化了工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了人員行為。
(一)存在問題
1.精細(xì)化管理意識(shí)淺薄。部分管理者對(duì)重大問題深入研究、探討不夠,沒有處理到問題的根源,存在治標(biāo)不治本的現(xiàn)象。制度、流程還不夠科學(xué),制度執(zhí)行不到位或不執(zhí)行的情況仍然存在,部門內(nèi)部的激勵(lì)和約束機(jī)制不健全,績效二次分配的作用發(fā)揮得還不夠充分,導(dǎo)致一些人員工作積極性低迷,開拓進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng),大有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的不作為現(xiàn)象。
2.設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量不高。主輔設(shè)備不能滿足高負(fù)荷;鍋爐床溫依然偏高,現(xiàn)有石灰石系統(tǒng)不能穩(wěn)定運(yùn)行,so2和nox的排放不能滿足新環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)要求,面臨形勢(shì)嚴(yán)峻,壓力很大;設(shè)備隱患和缺陷管理不能全面受控,消缺的及時(shí)性和質(zhì)量還存在差距,檢修管理品質(zhì)需進(jìn)一步提升。
3.隊(duì)伍建設(shè)參差不齊。員工對(duì)新《生產(chǎn)本質(zhì)安全管理體系評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》學(xué)習(xí)不夠,理解不透,風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控還沒有做細(xì),風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控措施與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)還存在兩張皮現(xiàn)象,人員誤操作事件依然存在,安全管理基礎(chǔ)還不夠扎實(shí)。人才短缺、后續(xù)不足的危機(jī)較為嚴(yán)重,個(gè)別專業(yè)甚至出現(xiàn)斷層,尤其是重要生產(chǎn)經(jīng)營技術(shù)拔尖人才更是捉襟見肘,已經(jīng)影響到我廠的正常發(fā)展;人員流動(dòng)頻繁,工作銜接不穩(wěn)定,與電廠管理體系不能有機(jī)融合。
(二)工作打算
1.進(jìn)一步提高精細(xì)化管理意識(shí)。圍繞“三優(yōu)兩化”,進(jìn)一步開展宣傳培訓(xùn),首先是強(qiáng)化管理層的意識(shí),做到統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。其次是加強(qiáng)全體員的培訓(xùn)教育,針對(duì)操作不規(guī)范、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)不到位等問題開展專題培訓(xùn),做到不合格不上崗。第三是加強(qiáng)宣傳,營造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
2.進(jìn)一步強(qiáng)化成本管理。圍繞在控制一定成本的基礎(chǔ)上提高發(fā)電量的目標(biāo),一是借助對(duì)標(biāo)手段,汲取不同電廠同類型機(jī)組的運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步優(yōu)化方案,提高機(jī)組的運(yùn)行水平,降低運(yùn)行能耗。二是進(jìn)一步深化節(jié)能降耗工作,完善節(jié)能降耗管控機(jī)制。三要加大燃料計(jì)劃、供應(yīng)、儲(chǔ)存、盤點(diǎn)等管控力度,有效降低燃料成本。四是推行全面預(yù)算管理加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制,倡導(dǎo)過“緊日子”的思想,嚴(yán)控七項(xiàng)費(fèi)用不超支。五是加強(qiáng)倉儲(chǔ)管理和固定資產(chǎn)管理,提高資金使用效率。
3.進(jìn)一步提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量。主輔設(shè)備實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)的目標(biāo),一是加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的診斷管理,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)設(shè)備管理人員的責(zé)任意識(shí),準(zhǔn)確做好設(shè)備缺陷診斷和異常分析,規(guī)避設(shè)備風(fēng)險(xiǎn),深入開展隱患排查治理工作,強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)力度,及時(shí)消除設(shè)備潛在的隱患,注重消缺的及時(shí)性,切實(shí)提高設(shè)備健康水平;二是抓好設(shè)備運(yùn)行職能部門的管理,完善相關(guān)工作制度,定期組織對(duì)設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行研判,制定重大技術(shù)方案和防范措施,保證機(jī)組安全運(yùn)行。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。圍繞提高全廠的經(jīng)濟(jì)效率為目標(biāo),全方面加強(qiáng)內(nèi)部管理,一是進(jìn)一步加強(qiáng)安全體系建設(shè),強(qiáng)化安全生產(chǎn)的紅線意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)定,牢固樹立抓安全就是抓發(fā)展、抓效率的意識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作不位的部門負(fù)責(zé)人的處罰力度;二是健全培訓(xùn)管理體系。以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃建設(shè)為指導(dǎo),加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展通道建設(shè),強(qiáng)化競(jìng)爭意識(shí),實(shí)現(xiàn)崗位競(jìng)聘的常態(tài)化,特別是要開展針對(duì)性地培訓(xùn),壯大高級(jí)工和技師隊(duì)伍;三是加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有管理制度進(jìn)行評(píng)估分析,找出不符合規(guī)定、不切合實(shí)際的內(nèi)容,有針對(duì)性地進(jìn)行修編調(diào)整,及時(shí)做好與公司管控體系的對(duì)接。全面梳理各部門、各崗位的權(quán)責(zé)分配,規(guī)范部門、崗位的職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),建立起標(biāo)準(zhǔn)明確、層級(jí)清晰、權(quán)重科學(xué)、分類精細(xì)、引導(dǎo)有力、操作性強(qiáng)、覆蓋部門各項(xiàng)工作的管理制度。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇六
根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀實(shí)施方案的安排,結(jié)合自身黨群工作的實(shí)際,我采取深入基層調(diào)研、座談、走訪相結(jié)合的辦法,圍繞基層組織建設(shè)、職工合法權(quán)益保護(hù)機(jī)制等問題進(jìn)行了深入的調(diào)查研究,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:。
公司成立以來,全公司各部門各單位認(rèn)真貫徹落實(shí)州委州政府的決策部署,扎實(shí)推進(jìn)電力體制改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作,廣大干部職工的工作條件和生活水平得到進(jìn)一步改善和提高,基層組織建設(shè)得到加強(qiáng),維護(hù)職工合法權(quán)益工作總體走上了科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的道路,有力地維護(hù)了廣大職工群眾的合法權(quán)益,得到了職工群眾的擁護(hù)和肯定??偟目?公司對(duì)職工比較重視,結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了一些有益的探索,對(duì)提高職工素質(zhì),發(fā)揮好職工作用,促進(jìn)公司健康發(fā)展起到了積極作用。
1、基層組織建設(shè)情況。公司依法在所屬的三個(gè)發(fā)電廠和代管的五個(gè)發(fā)電廠中,健全了各種基層組織。黨組織起到了領(lǐng)導(dǎo)核心作用,黨員隊(duì)伍進(jìn)一步壯大,切實(shí)起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)的群團(tuán)組織作用明顯,充分發(fā)揮了群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,有效地促進(jìn)了維權(quán)機(jī)制形成,維權(quán)渠道的進(jìn)一步暢通,最大限度地維護(hù)了職工合法權(quán)益。特別是工會(huì)組織,基層單位都建立了職代會(huì)制度,實(shí)行廠務(wù)公開,工會(huì)參與勞動(dòng)爭議處理,促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,依法有效地保護(hù)職工的身體健康。各單位工會(huì)組織都能全面履行工會(huì)組織的“四項(xiàng)職能”,維護(hù)廣大職工合法權(quán)益。
2、職工社會(huì)保障狀況。按照國家有關(guān)文件規(guī)定,我公司按時(shí)繳納了職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。職工定期體檢。建立困難職工生活檔案。各級(jí)工會(huì)組織加大貫徹落實(shí)國家制定的維護(hù)職工合法權(quán)益方面的政策、法規(guī)、措施力度。并在抓好《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》、《安全生產(chǎn)法》、《婚姻法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹實(shí)施的同時(shí),針對(duì)法律法規(guī)實(shí)施中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,依法加大工作力度,取得了一定的成績。職工合法權(quán)益保障工作進(jìn)展明顯。職工合法權(quán)益保障主要表現(xiàn)出以下特點(diǎn):。
(1)、職工保險(xiǎn)制度逐步建立,為職工繳納了養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金等。
(2)、依法確立勞動(dòng)關(guān)系的意識(shí)有所增強(qiáng),職工與單位都簽訂了勞動(dòng)合同。
(3)、群團(tuán)組織充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),全面履行各項(xiàng)職能,全心全意地為職工群眾服務(wù),切實(shí)把表達(dá)和維護(hù)廣大職工群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),傾聽職工工群眾的呼聲,反映職工群眾的愿望,為困難職工提供信訪援助、生活援助、法律援助以及就業(yè)幫助,努力維護(hù)職工合法權(quán)益。
3、職工勞動(dòng)安全狀況。我公司嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)安全標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、總體推進(jìn)”的安全生產(chǎn)方針和“管理、裝備、培訓(xùn)”并重的原則,加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,杜絕了輕傷以上人身傷亡事故和非人身事故。
4、政務(wù)公開管理狀況。公司堅(jiān)持政務(wù)公開制度,生產(chǎn)經(jīng)營重大問題、職工福利、干部選拔等事項(xiàng)在公開欄上公開。
但同時(shí)也看到,當(dāng)前在職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工權(quán)益保障方面還存在著不少問題,有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決,有可能影響社會(huì)政治穩(wěn)定,影響改革發(fā)展的順利進(jìn)行,影響和諧社會(huì)建設(shè)。
1、基層組織開展活動(dòng)困難。由于公司的經(jīng)營狀況,各發(fā)電廠地處偏遠(yuǎn)、分散,加之電力行業(yè)輪修制和三班倒的工作特點(diǎn),使基層組織開展活動(dòng)時(shí)受到資金和人員不齊的限制,開展活動(dòng)事倍功半。
2、缺乏維護(hù)職工合法權(quán)益的平臺(tái),基層工會(huì)維權(quán)工作難以到位。調(diào)查顯示:各電廠盡管都有群團(tuán)組織,只是簡單的吹吹打打的組織活動(dòng),但真正能履行職責(zé)的并不多,在維護(hù)職工合法權(quán)益和培養(yǎng)人才方面作用小。一方面,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,職工人數(shù)增長迅速,各種侵權(quán)問題也呈現(xiàn)復(fù)雜化態(tài)勢(shì),各種新情況新問題層出不窮,對(duì)維權(quán)工作的開展提出了新的挑戰(zhàn);另一方面,由于受到編制、經(jīng)費(fèi)、運(yùn)作機(jī)制等因素的.限制,使基層工會(huì)在開展維權(quán)工作時(shí),很難在維權(quán)的覆蓋面和工作質(zhì)量上得到足夠的保證。
3、勞動(dòng)安全狀況有待進(jìn)一步改善。近年來,公司高度重視勞動(dòng)安全工作,但在職工當(dāng)中仍存著認(rèn)識(shí)不到位,措施不力,重視不夠等現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在對(duì)麻痹大意、安全意識(shí)薄弱、應(yīng)急能力不強(qiáng)、位職工保護(hù)措施不力,有些單位不能按規(guī)定對(duì)從事有害、塵粒工種的職工定期體檢,忽視職工身心健康。
4、職工仍是弱勢(shì)群體,相關(guān)保障機(jī)制不健全。調(diào)查顯示,各電廠都存在著職工生活條件差、消費(fèi)高、出行不便等困難,有些職工已經(jīng)結(jié)婚生子,兩人都在一個(gè)單位上班,在遠(yuǎn)離市區(qū)的遠(yuǎn)郊工作,住房問題、子女上學(xué)問題、贍養(yǎng)老人問題等都擺在他們面前,現(xiàn)行的體制主要側(cè)重是管理他們,缺乏為他們提供相關(guān)公共服務(wù)的職能,突出表現(xiàn)在子女教育、安全生產(chǎn)和社會(huì)保障等方面對(duì)職工覆蓋率低,暴露出相應(yīng)的基本權(quán)益保障機(jī)制尚不夠健全。
全面學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的宗旨是“黨員干部受教育,人民群眾得實(shí)惠”?!叭罕娎鏌o小事”,加強(qiáng)基層組織建設(shè),做好企業(yè)職工合法權(quán)益保障工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速、持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。我們要切實(shí)把維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益工作擺在重要位置,必須堅(jiān)持以人為本,努力完善社會(huì)保障體系,確保社會(huì)保障與經(jīng)濟(jì)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、加大宣傳力度,提高對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益重要性的認(rèn)識(shí)。通過多種形式,加大對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益重要性、必要性的宣傳力度,使各單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工都能認(rèn)識(shí)到,維護(hù)職工合法權(quán)益是構(gòu)建和諧社會(huì)的具體體現(xiàn),是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的立足點(diǎn),能有效避免企業(yè)發(fā)展過程走彎路,并能形成維護(hù)廣大職工合法權(quán)益的良好氛圍,從而為構(gòu)建和諧社會(huì),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、健康、又好又快發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真研究解決勞動(dòng)安全、勞動(dòng)保護(hù)和女職工特殊權(quán)益保護(hù)問題。要落實(shí)好安全生產(chǎn)措施,加大安全生產(chǎn)隱患的整改力度,搞好勞動(dòng)保護(hù),改善生產(chǎn)條件,避免出現(xiàn)職業(yè)危害和危及職工生命安全的重大事故。加大對(duì)職工勞動(dòng)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化力度,并以科學(xué)的方法和手段,貫徹落實(shí)好職工勞動(dòng)安全生產(chǎn)工作的相關(guān)內(nèi)容,繼續(xù)層層落實(shí)責(zé)任。勞動(dòng)保護(hù)和女職工特殊權(quán)益保護(hù),在各基層單位要切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任,認(rèn)真履行職能,經(jīng)常性地開展專項(xiàng)督促檢查工作,切實(shí)落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)相關(guān)規(guī)定和女職工特殊權(quán)利,盡最大努力,保障廣大職工生命健康的權(quán)利。
3、充分發(fā)揮群團(tuán)組織在維護(hù)職工合法權(quán)益中的重要作用。我國各級(jí)群團(tuán)組織在代表和維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益中具有不可替代的重要作用,要進(jìn)一步加大對(duì)《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動(dòng)法》的宣傳貫徹力度,充分發(fā)揮各級(jí)組織的作用。群團(tuán)組織應(yīng)以思想政治工作為抓手,幫助廣大職工通過正常的渠道、運(yùn)用合法的形式來表達(dá)利益要求、解決現(xiàn)實(shí)問題,完善職工維權(quán)組織體系,為共建和諧社會(huì)、共創(chuàng)美好生活的良好局面而不懈努力。同時(shí)要推進(jìn)政務(wù)公開工作,健全職代會(huì)制度,完善職業(yè)社會(huì)保障管理機(jī)制,從源頭上保障職工的經(jīng)濟(jì)利益。
4、建立職工成才機(jī)制。要讓職工規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯,如果一個(gè)職工長期安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,就難以開展創(chuàng)造性工作。我們?cè)诤霌P(yáng)企業(yè)文化中營造和諧,利用各種手段來豐富職工群眾的業(yè)余文化生活。首先要加強(qiáng)職工思想政治工作,提高職工整體素質(zhì),加強(qiáng)對(duì)職工理想信念、形勢(shì)政策和法制紀(jì)律教育,引導(dǎo)職工群眾正確處理國家利益、集體利益和個(gè)人利益的關(guān)系。其次要堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向,加大對(duì)優(yōu)秀職工和勞動(dòng)模范的宣傳力度,在全公司營造勞動(dòng)光榮、知識(shí)崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的良好氛圍。再次要堅(jiān)持給職工接受再教育的機(jī)會(huì),與各大高校聯(lián)合開展合作,使職工脫產(chǎn)接受更高層次、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在廠區(qū)開展“多面手”、“全能手”“崗位能手”等培訓(xùn)活動(dòng),掀起人人爭當(dāng)技術(shù)能手的熱潮,給職工創(chuàng)造一個(gè)全面的成長成才的環(huán)境。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇七
xx供電公司成立于1991年,是xx省電力公司直屬的中一型供電企業(yè),擔(dān)負(fù)著xx三區(qū)兩縣、xx集團(tuán)及京廣電氣化鐵路淇縣牽引站的供電任務(wù)。截至20xx年底,全公司在冊(cè)職工500人。公司屬35千伏及以上變電站15座,總變電容量1125.2兆伏安。其中220千伏變電站2座,變電容量510兆伏安(靈山站容量2x180兆伏安,桃園站容量1x150兆伏安);110千伏變電站11座,變電容量584兆伏安;35千伏變電站2座,變電量31.2兆伏安。35千伏及以上線路共計(jì)492.60公里,其中220千伏線路228.57公里、110千伏線路228.11公里、35千伏線路35.92公里。供電區(qū)最高供電負(fù)荷28。4萬千瓦。20xx年,全年供電量實(shí)現(xiàn)15.67億千瓦時(shí),全員勞動(dòng)生產(chǎn)率100.5萬元/人年。
近年來,xx供電公司在市委、市政府和省電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部職工團(tuán)結(jié)拼搏,開拓進(jìn)取,企業(yè)整體工作取得長足發(fā)展,先后榮獲“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“國家一流供電企業(yè)”、“國家物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”等光榮稱號(hào),并連續(xù)9年保持了“xx省文明單位”稱號(hào),為xx省電力事業(yè)和xx市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
我公司的檔案管理是隨著企業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展完善起來的。xx電業(yè)公司的前身是“xx供電局xx分局”,于1991年8月22日成立“xx市供電局。1993年更名為“xx市電業(yè)局”,20xx年12月更名為xx供電公司。1992年成立綜合檔案室,隸屬辦公室,負(fù)責(zé)文書、科技、會(huì)計(jì)、底圖、科技檔案和科技圖書的收集、整理工作。20xx年6月被省檔案局認(rèn)定為國家二級(jí)。20xx年12月國家檔案局認(rèn)定為國家一級(jí)。實(shí)現(xiàn)了各類、各種載體檔案的集中管理。目前綜合檔案室管理著各種門類、各種載體的檔案。設(shè)置了干部、職工檔案兩個(gè)分室,負(fù)責(zé)0—9大類及聲像檔案和圖書資料的整理、保管和利用。室藏檔案17780卷。其中:文書7618卷、科技1487卷、會(huì)計(jì)4524卷、聲像42卷、照片28卷、底圖1112張、資料2969冊(cè)。檔案室總建筑面積396.6平方米。檔案裝具齊全,并留有余地,庫房建設(shè)符合保管要求。綜合檔案室配備了專職檔案人員3人、接受檔案培訓(xùn)率達(dá)100%,兼職檔案人員22人,各部門均有分管檔案工作的網(wǎng)絡(luò)人員,負(fù)責(zé)本部門文件、技術(shù)資料的收集整理工作。公司檔案室人員熱愛本職工作,在檔案管理工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),最大限度地滿足生產(chǎn)和管理人員的需要。先后被評(píng)為省檔案公司、xx市檔案公司評(píng)為“檔案管理先進(jìn)單位”,檔案人員被評(píng)“檔案管理先進(jìn)個(gè)人”。
(一)組織管理
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視檔案管理工作
我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來重視檔案管理工作,歷任領(lǐng)導(dǎo)班子均由公司主要領(lǐng)導(dǎo)主抓,特別是新領(lǐng)導(dǎo)班子把檔案管理工作與我公司其它重要基礎(chǔ)管理工作一樣,列入了企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,對(duì)檔案工作實(shí)行目標(biāo)化管理,并進(jìn)行考核。主管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常與檔案人員研究、分析檔案中存在的問題制定改進(jìn)措施。在業(yè)務(wù)技術(shù)上,千方百計(jì)為檔案人員業(yè)務(wù)水平的提高創(chuàng)造條件,先后參加了國家、省市等各級(jí)檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織人員到先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、取經(jīng)。
在檔案室的建設(shè)搬遷上,公司領(lǐng)導(dǎo)從調(diào)度大樓的設(shè)計(jì)開始就按照檔案庫房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格施工。在辦公場(chǎng)所緊張的情況下,專門劃出一層樓供綜合檔案室專用。在榮譽(yù)室和檔案設(shè)施的配備上,公司今年在以前巨大投入的基礎(chǔ)上,又計(jì)劃對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行更新,預(yù)計(jì)年底前能夠投入使用。
2、實(shí)行了檔案的統(tǒng)一管理
在檔案管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上、我公司根據(jù)機(jī)構(gòu)變動(dòng)情況,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò),各業(yè)務(wù)部門都有一名兼職檔案員,負(fù)責(zé)現(xiàn)行文件、資料的管理歸檔工作,專職檔案員在做好本職工作的同時(shí),充分發(fā)揮監(jiān)督作用、督促規(guī)范各業(yè)務(wù)科室的歸檔工作,及時(shí)收集、整理、歸檔、保存和利用,有效保證了各類檔案的完整。從而形成了以檔案室為主體的檔案信息管理中心。
(二)檔案基礎(chǔ)業(yè)務(wù)建設(shè)
1、加強(qiáng)檔案法制化建設(shè)
我公司始終堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《檔案法》等有關(guān)法律法規(guī),以多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí)、宣傳《檔案法》、《保密法》及國家、系統(tǒng)和地方有檔案工作的制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。增強(qiáng)全員法制觀念。同時(shí)提高檔案及網(wǎng)絡(luò)人員的政治素質(zhì)、政策法規(guī)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)敬業(yè)精神和主人翁責(zé)任感。堅(jiān)持依法治檔,依法管檔。
2、建立健全了檔案規(guī)章制度
在原有制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)上級(jí)檔案工作管理的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實(shí)際情況,完善了文書檔案、科技檔案、財(cái)務(wù)檔案管理工作標(biāo)準(zhǔn),修訂了保密、借閱、銷毀、圖紙修改等制度。編制了科技、文書、會(huì)計(jì)等文件材料的歸檔范圍及保管期限。檔案人員堅(jiān)持“三納入“、四參加”制度,較好地控制了各種文件資料及時(shí)有效地歸檔。
3、加強(qiáng)檔案庫房的建設(shè)和管理
20xx年,檔案室遷至調(diào)度大樓,庫房面積由原來的90平方增加到396.6平方米,增設(shè)了榮譽(yù)室,做到了辦公室、閱覽室、庫房三分開。先后配制了文書、科技檔案密集架,財(cái)務(wù)檔案柜、聲像柜、底圖柜、照相機(jī)、去濕機(jī)、溫濕度測(cè)試儀、微機(jī)、中央空調(diào)、更換了縫紉機(jī)、安裝了防火防盜報(bào)警器、防紫外線窗簾。庫房設(shè)施全部具備防潮、防火、防盜、防高溫、防塵、防盜、防蟲、防光、防有害氣體等要求。為檔案升級(jí)創(chuàng)造了良好的環(huán)境。
4、嚴(yán)格立卷歸檔質(zhì)量
從1991年起,0—9大類檔案按照能源部頒發(fā)的《供電企業(yè)檔案分類表》要求進(jìn)行分類、組卷、編目,嚴(yán)格執(zhí)行《文書檔案案卷格式》、《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》、《照片檔案管理規(guī)范》等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),編制了保管期限表,和分類說明,編目規(guī)范,排架合理,符合國家及電力行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。近三年,檔案歸檔率達(dá)100%,完整率達(dá)99。7%。我公司還建立了各類臺(tái)帳,作到了檔案的收進(jìn)、移出、利用及時(shí)統(tǒng)計(jì),并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。
(三)實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代化管理
現(xiàn)代化的管理手段,是提高檔案工作的重要途徑。我公司從1997年開始使用微機(jī),實(shí)現(xiàn)了微機(jī)輸入、整理、組卷、編目、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、打印各種目錄等,實(shí)現(xiàn)了案卷的現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化,充分顯示了快速、安全、準(zhǔn)確、高效等特征。大大地減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率。同時(shí),根據(jù)企業(yè)整體規(guī)劃,我公司在“oa”系統(tǒng)中,把檔案工作納入了企業(yè)現(xiàn)代化管理的整體規(guī)劃中,開發(fā)了檔案的錄入、整理、歸檔、查閱、利用等整套電子檔案管理系統(tǒng),為我公司全面實(shí)現(xiàn)無紙化辦公打下了良好的基礎(chǔ),使檔案管理工作更趨于科學(xué)化、規(guī)范化、程序化。
(四)檔案的開發(fā)利用
我們堅(jiān)持檔案的收集、整理、歸檔、管理是為了更好、更有效地為全公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理服務(wù)這一原則,為了使檔案更好地發(fā)揮其效益,為先后編制了《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《事故匯編》等編研成果等。為開發(fā)信息資源作了大量的工作,編制了《案卷目錄》、《卷內(nèi)文件目錄》、《干部任免卡》、《機(jī)構(gòu)變更卡》等檢索工具,采用上網(wǎng)分發(fā)目錄、電話調(diào)卷、利用微機(jī)查詢、檢索、發(fā)電子郵件等多種形式,積極、主動(dòng)熱情地為利用者提供服務(wù),最大限度地滿足利用者的要求。近年來,共提供利用386人次,查準(zhǔn)率100%,查全率99。86%,為城農(nóng)網(wǎng)、技術(shù)改造、評(píng)聘職稱、經(jīng)濟(jì)糾紛等提供了大量的原始憑證和技術(shù)依據(jù),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的認(rèn)可。為充分、有效利用網(wǎng)絡(luò)資源,我公司將各變電站主要設(shè)備技術(shù)檔案資料錄入計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)主要科技檔案資料電子文檔化,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上瀏覽和借閱,極大地提高了工作效率,節(jié)約了資金,在現(xiàn)代化辦公手段上又大大前進(jìn)了一步。
通過幾年的摸索,特別是20xx年公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、生產(chǎn)管理mis和營銷mis系統(tǒng)的投入運(yùn)行,加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)成為公司下一步檔案管理的重中之重,推進(jìn)企業(yè)檔案管理信息化面臨的問題很多,如何規(guī)劃、分清層次和輕重緩急,針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展階段和任務(wù),找準(zhǔn)問題已成為當(dāng)務(wù)之急,我們認(rèn)為應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
(一)應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)與管理并行,并將企業(yè)檔案信息化納入企業(yè)信息化建設(shè)之中。在信息技術(shù)環(huán)境下,推進(jìn)檔案信息化建設(shè)不僅是技術(shù)及資金問題,也是管理問題。電子文件的安全與長久保存也依賴嚴(yán)格科學(xué)的管理與先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。目前企業(yè)在實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(erp)時(shí)為保證其成功,需要同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。檔案管理信息化也同樣有一個(gè)業(yè)務(wù)流程再造的問題。很多企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)過程中都體會(huì)到,信息化建設(shè)是“三分技術(shù)、七分管理”。對(duì)檔案管理來說還要加上“十二分?jǐn)?shù)據(jù)”。因此信息化不僅僅是技術(shù)上的改變,更重要的是管理觀念、方式、方法乃至整個(gè)管理模式的變革和創(chuàng)新。檔案信息化離不開企業(yè)信息化,必須納入企業(yè)整體信息化建設(shè)之中。要建立適應(yīng)信息化要求的檔案信息化管理,就必須建立健全適應(yīng)信息化要求的電子文件形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度,收集、歸檔、鑒定制度,以及安全管理與責(zé)任追究等規(guī)章制度,并將其納入到企業(yè)信息化的相應(yīng)環(huán)節(jié)之中。沒有檔案管理的信息化,企業(yè)信息化就不完整,而離開企業(yè)信息化,檔案信息化也無從談起。
(二)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展要求、創(chuàng)新企業(yè)檔案管理模式,必須加強(qiáng)對(duì)電子文件和電子檔案管理方法的研究。電子文件和電子檔案管理相對(duì)于紙質(zhì)文件管理來說是全新的模式,檔案行政管理部門和企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)將對(duì)電子文件、電子檔案管理的政策、技術(shù)、方法、標(biāo)準(zhǔn)以及系統(tǒng)開發(fā)等方面的研究,以適應(yīng)企業(yè)信息化的需求。20xx年國家檔案局發(fā)布的《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》中提出了一些檔案信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),這些標(biāo)準(zhǔn)的制定為建立電子文件和電子檔案管理系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。但是企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,結(jié)合企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用和管理流程再造,思考企業(yè)檔案管理模式、管理制度和管理方法。航空工業(yè)檔案館提出《檔案信息化建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》及《檔案信息化規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)體系表》,初步確定需要編制的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)成立了全行業(yè)檔案信息化建設(shè)的專家組、業(yè)務(wù)組、技術(shù)組,對(duì)航空工業(yè)檔案信息化展開全面研究。
(三)應(yīng)注重檔案信息化工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè)。20xx年5月,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織正式發(fā)布電子文件歸檔存儲(chǔ)的國際標(biāo)準(zhǔn)iso19005.1―pdf/a。標(biāo)準(zhǔn)化是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。在信息化條件下,由于計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用和工作交往范圍更加廣泛,計(jì)算機(jī)管理軟件層出不窮,致使電子文件格式多種多樣。因此,要確保信息化建設(shè)進(jìn)程中電子文件、電子檔案的長久、真實(shí)保存和有效利用,必須注重加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究。這項(xiàng)工作需要廣泛的實(shí)踐和對(duì)方法、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),企業(yè)檔案部門作為檔案信息化建設(shè)生力軍,肩負(fù)重任。應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,學(xué)習(xí)借鑒國外經(jīng)驗(yàn)和國際標(biāo)準(zhǔn),探索信息化條件下檔案信息化管理的基本要求,通過實(shí)踐形成企業(yè)的規(guī)范、要求及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而逐步上升為更廣范圍內(nèi)應(yīng)用的國家標(biāo)準(zhǔn)。
加快檔案信息化建設(shè)的步伐,既是企業(yè)信息化建設(shè)的重要方面和完善企業(yè)信息管理系統(tǒng)的保障,也是企業(yè)檔案工作發(fā)展乃至整個(gè)檔案事業(yè)發(fā)展的方向。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇八
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員工作任務(wù)量不均衡
根據(jù)這次調(diào)查我們可以看到,保潔服務(wù)有限公司承包了市區(qū)街道的清潔工作,但是公司保潔員的人手卻嚴(yán)重不足,因此,有30%的保潔員工作任務(wù)量很大,這部分保潔員的工作時(shí)間也相對(duì)較長;對(duì)于剩下的70%保潔員來說,他們的工作任務(wù)量較為合適,而且能夠準(zhǔn)時(shí)的下班,工作時(shí)間也比較正常。這種工作任務(wù)量的不均衡狀況的出現(xiàn),應(yīng)該值得保潔服務(wù)有限公司予以足夠的重視。
(二)保潔服務(wù)有限公司的保潔員素質(zhì)不高,對(duì)于現(xiàn)代化的清潔設(shè)備使用率不高
據(jù)調(diào)查,保潔服務(wù)有限公司保潔員,絕大多數(shù)都來自于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)民和低收入家庭,他們的整體文化水平較低,保潔員幾乎都是是初中以下文憑,由于他們的文化水平低,自身的素質(zhì)也不是很高,在他們工作過程中,有81%的保潔員與他人發(fā)生爭執(zhí),5%的保潔員甚至出現(xiàn)動(dòng)粗的情況,為此對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提升帶來了很大的不利。為了提高公司的工作效率,保潔服務(wù)有限公司購進(jìn)了一批清潔設(shè)備,但是有45%的保潔員不懂使用或使用不熟練,因此導(dǎo)致了清潔設(shè)備的使用率低下。這些情況也從側(cè)面反映出保潔服務(wù)有限公司對(duì)于保潔員的培訓(xùn)做得不到位。
(三)保潔服務(wù)有限公司保潔員晉升的機(jī)會(huì)少,外聘人員薪酬支出大
通過這次調(diào)查,我們了解到,在保潔服務(wù)有限公司工作超過5年的保潔員有27%,但是能晉升到班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的保潔員僅僅只有9%。班長或主管這種領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的職位的,保潔服務(wù)有限公司一般是采用外聘的方式去招聘,內(nèi)部晉升的機(jī)會(huì)很小。從保潔員晉升到領(lǐng)導(dǎo)級(jí)的員工,一般都是通過自己在工作之余去深造后再通過公司審核選拔才能晉升,晉升的程序也十分繁瑣。在遇到一些緊急情況時(shí),由于保潔員沒有受過相關(guān)培訓(xùn),不知道如何去解決,公司只好外聘專業(yè)人員來進(jìn)行解決,外聘人員的薪酬支出較大,無形中提高了保潔服務(wù)有限公司的人力成本。
(一)保潔服務(wù)有限公司的保潔員嚴(yán)重不足
由于保潔服務(wù)有限公司的工作地域大,包括了市區(qū)的所有街道,工作的任務(wù)量還是比較大的。對(duì)于出現(xiàn)保潔員工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象,保潔服務(wù)有限公司可以擴(kuò)大招聘的人數(shù),以解決公司保潔員不足,工作任務(wù)量不均衡的現(xiàn)象。
(二)保潔服務(wù)有限公司的培訓(xùn)力度不夠
保潔員的素質(zhì)不高,對(duì)清潔設(shè)備的操作不熟悉甚至不會(huì)操作,保潔服務(wù)有限公司可以通過相關(guān)的培訓(xùn)來改善。公司可以根據(jù)不同保潔員的情況對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和清潔設(shè)備的操作能力。
(三)保潔服務(wù)有限公司的晉升制度不完善,應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)用人能力不強(qiáng)。
保潔員晉升為領(lǐng)導(dǎo)級(jí)職位的難度較大,公司沒有能很好地對(duì)有能力的有進(jìn)取心的保潔員進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),晉升制度過于不完善;在急需人才的時(shí)候用外聘的方式支出很大加大,忽視了內(nèi)部員工的能力。保潔服務(wù)有限公司可以發(fā)掘保潔員中的人才,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),致力于把這部分人培養(yǎng)成公司需要的人才,這樣在緊急用人時(shí),就不需要花大量金錢進(jìn)行外聘,只需從公司內(nèi)部調(diào)用就可以解決。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇九
在我國,根據(jù)來源和生產(chǎn)方法可分為3類:以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”;開采現(xiàn)代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”;開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產(chǎn)品形式又分為固體鹽和液體鹽,我國以固體鹽為主,液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水,目前我國液體鹽的比例不足10%,但國外發(fā)達(dá)國家較高,如美國達(dá)到51%。
鹽,除供食用外(慣稱食鹽),大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽),國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)年表以“原鹽”為總稱。
基本分布狀況是:東部海鹽(制鹽產(chǎn)能約占總產(chǎn)能的60%),中部及西南部井礦鹽,西北部湖鹽。
海水曬鹽與國家的海岸線長度、灘涂面積及氣候條件等有關(guān),我國海鹽以北方海鹽區(qū)(含遼寧、河北、天津、山東和江蘇)為主。主要生產(chǎn)企業(yè)有:遼寧的營口和大連復(fù)州灣鹽場(chǎng)、天津的塘沽鹽場(chǎng)、河北南堡鹽場(chǎng)、山東羊口鹽場(chǎng)。這些鹽場(chǎng)的年產(chǎn)量均在50萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山東、安徽及陜西等18個(gè)省區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已查明的氯化鈉儲(chǔ)量大于100億t的鹽礦床就有十余個(gè)。主要生產(chǎn)企業(yè)有:四川的五通橋鹽廠、鄧關(guān)鹽廠、大安鹽廠、貢進(jìn)鹽廠,云南一平浪鹽礦,湖北應(yīng)城鹽礦,湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
我國鹽化工用鹽占73%,食用鹽占16%,其它用鹽占11%。當(dāng)前,鹽化工是我國制鹽業(yè)發(fā)展的決定因素。我國以鹽為原料的鹽化工產(chǎn)業(yè),主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來,氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快,但這兩種下游產(chǎn)品的鹽的消耗較低,不足總消費(fèi)量的1%,對(duì)全行業(yè)的供需平衡影響較小?!皟蓧A”的發(fā)展拉動(dòng)了鹽業(yè)的發(fā)展,我國已形成以純堿和氯堿為龍頭,下游產(chǎn)品開發(fā)并存的鹽化工產(chǎn)業(yè)格局。
我國鹽消費(fèi)結(jié)構(gòu)與發(fā)達(dá)國家相比,主要體現(xiàn)在鹽化工耗鹽比例過大;道路除雪等行業(yè)的消費(fèi)比例過低(美國融雪耗鹽達(dá)到1900萬噸);鹵水直接消費(fèi)比例過低(如美國達(dá)到51%),而我國液體鹽消費(fèi)比例只有10%左右,可見我國鹽業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不盡合理。
《鹽業(yè)管理?xiàng)l例》(國務(wù)院令第51號(hào),1990年3月2日),主要內(nèi)容是:國家對(duì)鹽的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)行計(jì)劃管理;開發(fā)鹽資源,開辦制鹽企業(yè)(含非制鹽企業(yè)開發(fā)鹽資源,下同),必須經(jīng)省級(jí)鹽業(yè)行政主管部門審查同意,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準(zhǔn);私營企業(yè)和個(gè)人不得開發(fā)鹽資源;制鹽企業(yè)必須按照國家計(jì)劃組織生產(chǎn);食用鹽、國家儲(chǔ)備鹽和國家指令性計(jì)劃的純堿、燒堿用鹽,由國家實(shí)行統(tǒng)一分配調(diào)撥;其他用鹽,制鹽企業(yè)在完成國家分配調(diào)撥計(jì)劃和按規(guī)定確保合理庫存的基礎(chǔ)上,可在鹽業(yè)行政主管部門的指導(dǎo)下進(jìn)行自銷;鹽的批發(fā)業(yè)務(wù),由各級(jí)鹽業(yè)公司統(tǒng)一經(jīng)營。
《食鹽專營辦法》(國務(wù)院令第197號(hào),1996年5月27日)。主要內(nèi)容是:國家對(duì)食鹽實(shí)行專營管理;國家對(duì)食鹽實(shí)行定點(diǎn)生產(chǎn)制度,非食鹽定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)不得生產(chǎn)食鹽;國家對(duì)食鹽生產(chǎn)、分配調(diào)撥實(shí)行指令性計(jì)劃管理;國家對(duì)食鹽批發(fā)實(shí)行批發(fā)許可證制度,批發(fā)企業(yè)要按計(jì)劃購進(jìn)食鹽,并在規(guī)定的銷售范圍銷售;運(yùn)輸食鹽要持有食鹽準(zhǔn)運(yùn)證。
長期以來,我國對(duì)鹽業(yè)實(shí)行專營管理,中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè),但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關(guān)產(chǎn)品制造,食鹽專營及相關(guān)產(chǎn)品貿(mào)易,鹽業(yè)勘查及相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)和服務(wù)等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,立足鹽資源,致力于鹽、鹽化工及鹽相關(guān)產(chǎn)品的勘探、科研、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。經(jīng)過多年的發(fā)展,中鹽總公司已經(jīng)成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產(chǎn)能力超過1000萬噸,約占全國的18%,鹽化工產(chǎn)量50余萬噸,其中金屬鈉產(chǎn)量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務(wù)局都是“兩塊牌子、一套人馬”,鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經(jīng)營者,同時(shí)又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門,是鹽政執(zhí)法者和生產(chǎn)企業(yè)的主管部門。
我們分別對(duì):原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進(jìn)行了簡要剖析。
當(dāng)前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費(fèi)波動(dòng)大,原鹽產(chǎn)大于銷,產(chǎn)銷內(nèi)部矛盾大;產(chǎn)業(yè)集中度低、布局分散、技術(shù)裝備有待提高,前五位鹽業(yè)集團(tuán)僅占全國總生產(chǎn)能力的30%左右;能源原材料價(jià)格居高不下,水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高,導(dǎo)致井礦鹽成本增加較明顯;缺乏資金,發(fā)展底氣不足;面臨專營體制改革,行業(yè)面臨動(dòng)蕩??v觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展,主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn)。
20xx年我國原鹽凈擴(kuò)能245萬噸,20xx年預(yù)計(jì)擴(kuò)能690萬噸。前六年我國原鹽擴(kuò)能超過4000萬噸,今后三年擴(kuò)能將近2000萬噸,九年累計(jì)擴(kuò)能近6000萬噸。
閑臵產(chǎn)能有逐步擴(kuò)大的趨勢(shì),20xx年我國原鹽閑臵產(chǎn)能為856萬噸,而到了20xx年原鹽閑臵產(chǎn)能達(dá)到了1686萬噸。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十
歡喜嶺水廠現(xiàn)有職工45人(其中男19人,女26人),三座水源站,23口單井,其中完好單井18口。20xx年歡喜嶺水廠在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下,經(jīng)過全廠干部職工的共同努力,共完成商品水量452.04萬m%,超額完成37.04萬m%。噸水變動(dòng)成本0.589元/m%,比計(jì)劃指標(biāo)減少0.062元/m%,較好的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。08年,我們的奮斗目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)“3456”,即安全生產(chǎn)“三為零”,基層建設(shè)達(dá)“四優(yōu)”,商品水量增加5%,變動(dòng)成本降低6%,徹底解決紅線蟲問題,帶出一支作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍,使歡喜嶺水廠各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階。我們重點(diǎn)將做好以下幾方面工作:
歡喜嶺水廠08年商品水量指標(biāo)為694萬m%(日均商品水量1.9萬m%),比07年增加279萬m%。1~2月份共完成商品水量115.64萬m%,其中歡六水源完成商品水量59.35萬m%。水廠現(xiàn)實(shí)際日外輸水量為1.5萬m%左右,要完成全年商品水量指標(biāo)難度很大,按外輸水量測(cè)算,每天差4000m%左右,但我們有信心通過努力,做好與歡采油廠齊40塊生產(chǎn)用水的協(xié)調(diào)工作,力爭超額完成全年商品水量5%。同時(shí),我們將把營業(yè)收費(fèi)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,協(xié)調(diào)好與各用水單位的關(guān)系,及時(shí)收繳水費(fèi),力爭做到月結(jié)月清,收費(fèi)率達(dá)到100%。
歡喜嶺采油廠的幾座水源站在1993年之前全部由歡喜嶺水廠管理,這幾座水源站全部為生產(chǎn)用水,效益非??捎^。現(xiàn)在勘探局與油公司合并為一家單位,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理的前提條件已經(jīng)具備,希望公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)將這幾座水源站重新劃歸歡喜嶺水廠管理,這樣,水廠的效益會(huì)有較大好轉(zhuǎn),也會(huì)給公司帶來較大的經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年公司下達(dá)的變動(dòng)成本指標(biāo)為347.91萬元,噸水變動(dòng)成本為0.501元/m%,比07年噸水變動(dòng)成本0.651元/m%下降23%。為了完成這一指標(biāo),我們按倒算法對(duì)變動(dòng)成本指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到人頭,并按月度加以控制,嚴(yán)格將各項(xiàng)變動(dòng)成本控制在指標(biāo)范圍內(nèi)。重點(diǎn)控制好電費(fèi)、材料費(fèi)、修理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)。
電費(fèi)是變動(dòng)成本中最大的一塊,08年電費(fèi)指標(biāo)為202.6萬元。電量單耗指標(biāo)為0.50kwh/m%,比07年的0.60kwh/m%下降16.7%。我們重點(diǎn)通過加強(qiáng)對(duì)各單井的管理、定期測(cè)量動(dòng)靜水位、科學(xué)調(diào)配深井泵運(yùn)行功率、推廣使用節(jié)能型水泵等節(jié)能技術(shù)、減少容量費(fèi)、合理調(diào)整各水源站高低峰運(yùn)行時(shí)段外輸泵頻率及外輸壓力等辦法,力爭將水廠平均用電單耗控制在0.48kwh/m%以內(nèi)。08年1~2月份歡四水源通過根據(jù)外輸量大小調(diào)整外輸泵運(yùn)行臺(tái)次、頻率、外輸壓力等手段,收到較好效果,節(jié)電10%。1~2月份共發(fā)生電費(fèi)28.65萬元,外輸水單耗0.44kwh/m%。在材料支出方面,我們做到“嚴(yán)把三關(guān)”:一是嚴(yán)把用料預(yù)算關(guān)。每月用料由各班長在材料計(jì)劃會(huì)上提出用料申請(qǐng),集體研究,討論決定;二是嚴(yán)把用料審批關(guān)。在生產(chǎn)中由主管生產(chǎn)副廠長根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行發(fā)料,杜絕非生產(chǎn)用料支出。三是嚴(yán)把交舊領(lǐng)新關(guān)。對(duì)需要更換的配件必須經(jīng)過水廠主管領(lǐng)導(dǎo)、維修班長、物資使用方三方審核,使用的新料必須嚴(yán)格執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。同時(shí)我們?cè)诼毠ぶ姓J(rèn)真開展修舊利廢、挖潛增效活動(dòng),將修舊利廢與職工的獎(jiǎng)金掛鉤,引導(dǎo)職工大處著眼,小處著手,從自己的崗位做起,盡可能多的節(jié)約成本,降低消耗,挖潛增效。
在修理費(fèi)方面,08年指標(biāo)為5.5萬元,比07年指標(biāo)9.8萬元減少44%,為降低修理費(fèi)支出,我們重點(diǎn)做好以下幾方面工作:一是從源頭抓起,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,提高設(shè)備完好率,延長設(shè)備經(jīng)濟(jì)使用壽命。首先將利用現(xiàn)有兩名高級(jí)技師加強(qiáng)對(duì)職工實(shí)際操作技能和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技能培訓(xùn),提高職工技能水平;其次,制定詳細(xì)的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度,采取專人負(fù)責(zé),掛牌管理,做到不拖欠一臺(tái)設(shè)備漏失保養(yǎng)維修;第三,成立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督檢查小組,監(jiān)督檢查設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃的執(zhí)行情況,并負(fù)責(zé)檢查維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量;第四,詳細(xì)填寫設(shè)備維護(hù)運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。二是成立技術(shù)攻關(guān)小組,解決設(shè)備運(yùn)行過程出現(xiàn)的各種問題,推廣使用新技術(shù),新成果,改進(jìn)工藝流程,如針對(duì)歡四水源過濾間3臺(tái)電動(dòng)閥損壞,控制部分不好用,造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行,影響水質(zhì),如維修電動(dòng)閥,需8萬元左右。我們向公司相關(guān)部門提出對(duì)過濾間進(jìn)行工藝改造,即減少維修費(fèi)用,又能提高水質(zhì);三是利用自身技術(shù)力量,做好設(shè)備維修工作,減少維修費(fèi)支出。四是嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度,對(duì)因操作不當(dāng)或保養(yǎng)不到位而引起設(shè)備故障的,我們將從嚴(yán)從重處罰;對(duì)于責(zé)任心強(qiáng)、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)做的好的職工,給予獎(jiǎng)勵(lì)。我們力爭用3~4個(gè)月時(shí)間,使歡水廠設(shè)備管理上一個(gè)臺(tái)階。
安全就是效益,為確保生產(chǎn)安全運(yùn)行,我們著重做好各水源站運(yùn)行方案的優(yōu)化、安全管理工作及管網(wǎng)巡線等方面工作。由于我廠三座水源站集水管網(wǎng)處于連通狀態(tài),牽一發(fā)而動(dòng)全身,生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中我們將摸索規(guī)律,對(duì)三座水源站外輸壓力、進(jìn)站水量進(jìn)行合理調(diào)配,力爭做到全年無一起停水事件發(fā)生。同時(shí)在水源站內(nèi)系統(tǒng)運(yùn)行方案的調(diào)配上,做好設(shè)備的選型工作,杜絕“大馬拉小車”的現(xiàn)象發(fā)生。
在安全管理工作上,一是堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司反違章六條禁令,做到人人會(huì)背,并將禁令落到實(shí)處;二是繼續(xù)加強(qiáng)崗位員工安全素質(zhì)教育和預(yù)案演練工作;三是繼續(xù)實(shí)行班子成員安全承包點(diǎn)制度,每名班子成員負(fù)責(zé)一個(gè)班組的安全管理工作:四是繼續(xù)做到每月至少兩次對(duì)水源站及單井進(jìn)行安全檢查,查出隱患,立即整改,堅(jiān)決杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。
在管網(wǎng)巡線方面,嚴(yán)格執(zhí)行管網(wǎng)巡線制度。由于水廠大部分集水管線在地方葦田范圍內(nèi),加強(qiáng)管網(wǎng)巡線工作,顯得尤為重要,一是可以減少水量損失,二是減少因污染葦田而造成的賠償。
同時(shí),加強(qiáng)對(duì)車輛的管理,嚴(yán)格按照公司及水廠制定的車輛管理制度執(zhí)行,堅(jiān)決做到“五禁止、五杜絕”:禁止酒后駕車,杜絕跑私車;禁止非崗司機(jī)駕駛,杜絕習(xí)慣性違章;禁止私拆gps,杜絕不按時(shí)回廠;禁止故障車上路行使,拒絕亂停亂放;禁止超速行使,拒絕疲勞駕駛。確保車輛的安全運(yùn)行。
水質(zhì)的好壞關(guān)系到千家萬戶,在水質(zhì)改善工作方面加大力度,堅(jiān)持長抓不懈,時(shí)刻保證水源站的水質(zhì)檢測(cè)工作和消毒系統(tǒng)的正常運(yùn)行。做好班檢化驗(yàn)和反沖洗工作,定期對(duì)濾罐進(jìn)行開罐檢查,及時(shí)更換濾料,做好清水池清洗及管線沖洗工作,同時(shí)積極開展科技攻關(guān),不斷提高水質(zhì),滿足用戶需求。
在水質(zhì)改善方面,08年重點(diǎn)工作放在歡四水源紅線蟲滅活深度研究及歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究。07年,主要采用化學(xué)藥劑殺滅紅線蟲,雖殺蟲效果較好,但不能有效預(yù)防紅線蟲滋生。08年,我們打算在歡四水源濾池推廣氣阻實(shí)驗(yàn)成果進(jìn)行滅活殺蟲研究,不僅能夠改變紅線蟲生存環(huán)境,徹底解決紅線蟲問題。而且能夠大大降低濾后電動(dòng)閥的維修費(fèi)用。同時(shí),積極配合公司科技部進(jìn)行歡地區(qū)地下水含氟規(guī)律研究,定期取送水樣,并根據(jù)反饋數(shù)據(jù)合理調(diào)配單井運(yùn)行,讓用戶喝上放心水。
在隊(duì)伍建設(shè)方面,我們主要從以下四方面入手,一是做好一人一事的思想工作。加強(qiáng)以人為本的文化建設(shè),從實(shí)際出發(fā),建立起以人為核心的管理模式,逐漸增強(qiáng)職工的群體意識(shí),用團(tuán)隊(duì)精神和目標(biāo)凝聚職工、激勵(lì)職工。用關(guān)心職工冷暖的行動(dòng)來感化職工,遇事多為職工著想,好事多給職工分享。具體做法是:以“五個(gè)一”活動(dòng)為為載體,即“學(xué)一本書,發(fā)一張賀卡,倒一杯熱茶,做一次探望,送一份溫暖”,把關(guān)懷和思想教育做到有機(jī)結(jié)合;二是發(fā)揮班子的帶頭作用。班子成員堅(jiān)持深入各水源井站、班組跟班作業(yè),一方面為職工起表率作用,另一方面便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題,提高工作效率;三是提高職工的業(yè)務(wù)水平。嚴(yán)格按照“四個(gè)一”要求對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,重點(diǎn)放在實(shí)際操作的培訓(xùn)上,堅(jiān)持重點(diǎn)指導(dǎo)和普遍培訓(xùn)相結(jié)合,堅(jiān)持請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的老泵工、技師授課,把生產(chǎn)中遇到的問題,運(yùn)行中需要解決的問題帶到課堂上,使培訓(xùn)內(nèi)容和生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合,達(dá)到學(xué)以致用,學(xué)了會(huì)用,切實(shí)提高職工的技術(shù)水平和操作技能。提高職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變;四是加強(qiáng)制度建設(shè)。重點(diǎn)加強(qiáng)崗位責(zé)任制和勞動(dòng)紀(jì)律檢查,加大日常檢查和夜查頻次,堅(jiān)決杜絕脫崗、睡崗、酒后上崗、竄崗等。同時(shí)加大獎(jiǎng)懲處罰力度,對(duì)工作表現(xiàn)好、業(yè)績突出職工,除大小會(huì)表揚(yáng)外,還要在經(jīng)濟(jì)上得到體現(xiàn),充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得原則,在二次分配上拉開檔次。對(duì)于違章違紀(jì)者按規(guī)定嚴(yán)肅處理,以此培養(yǎng)好的廠風(fēng),帶出好的隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)起職工工作的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)從“要我干”向“我要干”的轉(zhuǎn)變。
1、歡四水源配電間及各單井配電盤陳舊老化,萬能斷路器失靈,單井配電盤無過載、缺相保護(hù),安全隱患較大。
2、歡605、606單井井房基礎(chǔ)下沉,井房裂縫較大。
3、歡四水源濾池電動(dòng)閥損壞3臺(tái),并且控制部分不好用。造成濾池經(jīng)常性低水位運(yùn)行,影響水質(zhì)。如維修,需花費(fèi)8萬元左右。為了減少維修費(fèi)用,提高水質(zhì),希望公司盡快將濾池濾后流程進(jìn)行改造,可以取消4個(gè)dn300電動(dòng)閥。
4、歡四水源清水池聯(lián)通閥井破損嚴(yán)重,閥門不能開關(guān)。造成清水池不能正常清洗,需對(duì)閥井進(jìn)行改造。
5、歡404集水管線建造時(shí)間較長,腐蝕嚴(yán)重,無切斷閥,且在養(yǎng)魚池下經(jīng)過。一旦發(fā)生漏失一是需大面積停水;二是易造成污染賠償事故發(fā)生;三是堵漏較為困難。需公司對(duì)該管線進(jìn)行改線。
6、廠部暖氣不熱,室溫較低,需進(jìn)行改造。
7、廠部食堂日就餐人員較多,每天16人左右,無專職做飯人員。
8、收費(fèi)員常敏、馬紅山,工資待遇較低,每月同比供水工相差300元左右。公司能否給予考慮。
9、各單井地面凹凸不平,裂縫較多,并且403、404、412、413地面低,下雨天雨水倒灌。
10、氧氣乙炔能否聯(lián)系就近更換。
11、歡四水源過濾間、外輸泵房、加氯間無下水。
12、歡六水源室外能否鋪設(shè)方磚。
13、歡四水源過濾間里外墻面脫落嚴(yán)重。
14、廠區(qū)及歡六水源能否增加室外照明燈。
15、歡喜嶺水廠無電氣焊工,日常工作開展較為困難,需公司給予調(diào)配一名電氣焊工。
20xx年,我們有信心、有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在機(jī)關(guān)各部室的大力支持下,使水廠各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,全面超額完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo),為公司的快速發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十一
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經(jīng)工商行政管理局正式批準(zhǔn)注冊(cè)成立的專業(yè)性投資咨詢服務(wù)公司,由大型民營企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)和銀行界的專業(yè)人士組成,公司自成立以來,一直與四大國有商業(yè)銀行以及四大國有資產(chǎn)管理公司保持著良好的合作關(guān)系,并且擁有一批法律、金融、財(cái)務(wù)等方面德才兼?zhèn)涞母呒?jí)人材,是致力為中國大陸個(gè)人及公司客戶提供傳統(tǒng)及網(wǎng)上投資理財(cái)?shù)慕鹑诜?wù)的中介機(jī)構(gòu),主要提供:小額現(xiàn)金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個(gè)人擔(dān)保業(yè)務(wù)、民間融資(借貸)、債券投資分析、金融產(chǎn)品投資分析等金融中介服務(wù)。專業(yè)、快捷、價(jià)廉、真誠是我們的服務(wù)宗旨。憑著專業(yè)而優(yōu)惠的服務(wù)水準(zhǔn),以“實(shí)現(xiàn)價(jià)值”為己任,以“價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值創(chuàng)造”為主要業(yè)務(wù)思路,為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業(yè)化的高層次金融咨詢服務(wù),從而幫助企業(yè)及投資者實(shí)現(xiàn)其自身的價(jià)值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的,面對(duì)新市場(chǎng)的挑戰(zhàn)以及來自其他市場(chǎng)參與者的競(jìng)爭,公司要想真正走上投資咨詢業(yè)務(wù)的正軌還需要解決很多問題,我總結(jié)了有以下一些問題需要解決:
第一、自我約束,明確業(yè)務(wù)的目標(biāo)定位。要以長遠(yuǎn)的眼光和戰(zhàn)略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護(hù)證券市場(chǎng)的公開、公正、透明和誠信為從業(yè)宗旨,以追求客戶成功、市場(chǎng)成熟和中介機(jī)構(gòu)成長的多贏為高目標(biāo),通過與客戶建立長期的合作關(guān)系為投資咨詢機(jī)構(gòu)帶來長期的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),通過做大市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。
第二、提高投資顧問和咨詢師的素質(zhì),造就一支精銳之師。要有自己的行業(yè)專家,練好內(nèi)功。
第三、增強(qiáng)獨(dú)立性,夯實(shí)生存的基礎(chǔ)。準(zhǔn)確把握客戶和投資咨詢機(jī)構(gòu)的價(jià)值取向,確立證券市場(chǎng)的誠信機(jī)制,保護(hù)證券市場(chǎng)所有投資人的利益,特別是為處于信息弱勢(shì)的公眾投資人提供保護(hù)。
第四、在目前的市場(chǎng)環(huán)境下,政府對(duì)有些企業(yè)仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機(jī)構(gòu)提供咨詢服務(wù)時(shí)具有積極協(xié)調(diào)好各方利益的能力,尋求各界的支持和認(rèn)可。
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的道路,針對(duì)目前的咨詢公司的市場(chǎng)格局以及咨詢市場(chǎng)的未來發(fā)展方向,我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個(gè)經(jīng)營戰(zhàn)略:
堅(jiān)定的走證券咨詢化的發(fā)展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內(nèi)容的競(jìng)爭只會(huì)陷入咨詢產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭對(duì)手拉開檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格競(jìng)爭中走出來,做到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的服務(wù)源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套服務(wù)形式立體交叉競(jìng)爭。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己。咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的市場(chǎng)營銷策略,樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務(wù)成功的保證。服務(wù)產(chǎn)品再好,如果沒有正確的營銷戰(zhàn)略、營銷手段,沒有精良的營銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,就根本無從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),更無從實(shí)現(xiàn)國內(nèi)投資咨詢行業(yè)領(lǐng)先者和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤的目標(biāo)。服務(wù)品牌的樹立,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質(zhì),豐富的知識(shí)和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者去感受我們的員工、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),確實(shí)讓他們從中受益。
加強(qiáng)公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè),形成創(chuàng)業(yè)的集體凝聚力,形成企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展的激勵(lì)模式。團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新思維是公司實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的最根本的保證。團(tuán)隊(duì)精神的精髓是追求組織的有效性和員工對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強(qiáng)調(diào)一種實(shí)戰(zhàn)技巧,強(qiáng)調(diào)一個(gè)組織如何協(xié)作,充分發(fā)揮每個(gè)人的才能和潛力,通過協(xié)調(diào)和規(guī)劃,最終促成目標(biāo)的達(dá)成。
在融資問題解決的前提下,擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍,以官方的巨潮咨詢?yōu)榘l(fā)展,有計(jì)劃的涉足傳統(tǒng)的咨詢傳媒領(lǐng)域,比如說將有聲無影語音股評(píng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到有聲有色的財(cái)經(jīng)電視節(jié)目;將投資咨詢業(yè)務(wù)在政策許可的范圍內(nèi)擴(kuò)大為私募基金形式,同時(shí)發(fā)展自己的自營業(yè)務(wù)。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運(yùn)作能力,通過低成本的購并或股權(quán)置換重組整合出已財(cái)經(jīng)證券信息為主,多元媒體構(gòu)建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫,手機(jī)短信業(yè)務(wù),電視財(cái)經(jīng)節(jié)目,紙質(zhì)財(cái)經(jīng)媒體,財(cái)經(jīng)網(wǎng)站建設(shè)等幾個(gè)現(xiàn)金流。
中國的投資咨詢行業(yè)作為市場(chǎng)中的一個(gè)新興的行業(yè),存在的問題還很多,除了有證券市場(chǎng)不規(guī)范、相關(guān)法律制度不健全的原因,還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場(chǎng)環(huán)境,首先,分析公司的營銷環(huán)境和戰(zhàn)略條件,發(fā)現(xiàn)公司的問題;其次,為公司制定相應(yīng)的目標(biāo)市場(chǎng)策略,提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發(fā)客戶的能力;再次,根據(jù)公司的性質(zhì)和業(yè)務(wù)情況,制定服務(wù)營銷策略,不斷地提高公司的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)水平,以專業(yè)技術(shù)贏得客戶信任;最后,通過開展座談會(huì)、研討會(huì)、講座、培訓(xùn)等,來提高公司的知名度,還可以向前在客戶傳達(dá)新的投資理念,引導(dǎo)客戶投資。
本文提出投資咨詢行業(yè)應(yīng)該積極運(yùn)用服務(wù)營銷策略,作為自己的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。由于中國投資咨詢業(yè)發(fā)展時(shí)間不長,同時(shí)投資者對(duì)咨詢服務(wù)的需求雖然在擴(kuò)大,但認(rèn)識(shí)和實(shí)踐不夠;而國外的咨詢公司在中國的發(fā)展也有很多不成功的案例,所以本論文研究的難度也較大,主要是參考文獻(xiàn)不多,特別是在投資咨詢業(yè)和市場(chǎng)營銷相結(jié)合的實(shí)例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入,很多方面也沒有涉及到,希望在今后的研究過程中,能夠有所改進(jìn)。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十二
中國電信集團(tuán)公司在20xx年工作會(huì)上明確提出實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變。面對(duì)轉(zhuǎn)型,作為直接面向用戶服務(wù)、占企業(yè)人數(shù)比例最多的基層員工們?cè)谙胧裁??他們是如何看待轉(zhuǎn)型的?他們對(duì)轉(zhuǎn)型和企業(yè)有什么期望?針對(duì)這些問題,近期,我們?cè)诤8止痉秶鷥?nèi)開展了一次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查活動(dòng)。
海府分公司現(xiàn)有員工176人,是海南省電信有限公司下屬22個(gè)子公司當(dāng)中業(yè)務(wù)收入規(guī)模最大、員工人數(shù)最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲,其中45歲以上老員工8人,占4.5,35-44歲的60人,占34.1,34歲以下青年員工108人,占61.4。從文化結(jié)構(gòu)上來看,研究生學(xué)歷3人,占1.7,全日制大學(xué)本科學(xué)歷45人,占25.6,大專、中專學(xué)歷65人,占36.9,高中以下學(xué)歷63人,占35.8。海府分公司員工構(gòu)成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學(xué)歷的中青年員工為主要成份。
本次員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查,采取訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式進(jìn)行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學(xué)生等,訪談范圍不僅僅限于本公司,還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調(diào)查主要在海府分公司范圍內(nèi)進(jìn)行,共發(fā)放問卷172份,回收有效問卷163份。問卷設(shè)計(jì)時(shí)重在了解員工對(duì)轉(zhuǎn)型的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息,以客觀選擇題為主,輔之以主觀問答題,便于統(tǒng)計(jì)分析。在選項(xiàng)設(shè)計(jì)上,一般提供5-8個(gè)選項(xiàng),盡量包含調(diào)查對(duì)象可能的各種想法,同時(shí)提供一項(xiàng)開放式選項(xiàng)以免圈定思維;在語言上力求客觀中立,不含褒貶感情色彩,或均從正面描述,以免誘導(dǎo)被調(diào)查者。問卷以不記名填寫的方式進(jìn)行,便于打消員工思想顧慮,獲取真實(shí)有效信息。因此,此次調(diào)查,雖然面不太廣,人數(shù)不太多,但由于涵蓋基層各工種、各層次人員,且為員工真情實(shí)感之流露,也可窺一斑略知全貌。
總體上看,海府電信員工盡管近幾年來經(jīng)歷了重組上市等若干重大變革,目前又面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭和企業(yè)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn),但從調(diào)查分析結(jié)果以及訪談過程來看,基層員工隊(duì)伍思想相對(duì)平穩(wěn),面對(duì)轉(zhuǎn)型的心理承受能力較強(qiáng);盡管大多數(shù)員工表示工作所帶來的壓力比較大,但是整體員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定,面對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型的不斷深入,絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望,而是積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì),他們想得更多的是如何干好本職工作,如何提高自身綜合素質(zhì),絕大多數(shù)員工工作熱情較高,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)工作。從調(diào)查結(jié)果來看,基層員工思想主要呈如下特點(diǎn):
1、大多數(shù)員工的關(guān)注點(diǎn)是企業(yè)和轉(zhuǎn)型
當(dāng)問到“當(dāng)前您最關(guān)心的問題是什么”時(shí),32%的員工選擇了“企業(yè)轉(zhuǎn)型后的發(fā)展前景”,24%的員工選擇了“轉(zhuǎn)型在本分公司如何實(shí)施”,領(lǐng)先于其他選項(xiàng),如“自己和家庭的收入”(21%)、自己的發(fā)展前途(23%)等等。在回答另一個(gè)問題“目前您最擔(dān)憂什么”時(shí),這一點(diǎn)同樣得到印證,員工最擔(dān)憂的兩個(gè)問題是“企業(yè)效益下滑,發(fā)展前景不樂觀”(28%)、“企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能否正確對(duì)待權(quán)力,為企業(yè)利益和員工利益辦事”(34%)。轉(zhuǎn)型時(shí)期員工最希望企業(yè)加強(qiáng)的工作依次是:提高員工收入、福利水平(28.22%);抓好經(jīng)營服務(wù)工作,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益(27.61%);加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和競(jìng)爭力(20.25%);創(chuàng)新企業(yè)管理機(jī)制,使企業(yè)更有生機(jī)和活力(18.40%);開展競(jìng)爭上崗,能者上、平者讓、庸者下(5.52%)。超過70%的員工都選擇了能夠促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的工作,說明了員工對(duì)企業(yè)的熱愛和關(guān)心程度。
與收入、健康的個(gè)人“小”問題相比,員工更關(guān)心企業(yè)轉(zhuǎn)型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運(yùn)與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起,這有利于調(diào)動(dòng)基層員工的積極性,是推進(jìn)轉(zhuǎn)型、搞好企業(yè)的基礎(chǔ)。
2、對(duì)轉(zhuǎn)型的預(yù)期有喜有憂
企業(yè)轉(zhuǎn)型是集團(tuán)公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策,它將是一次影響深刻的變革,不管是對(duì)企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)的影響,46.01%的員工認(rèn)為困難與機(jī)遇并存,41.1%的員工認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型將給企業(yè)發(fā)展帶來機(jī)遇,增加企業(yè)活力,只有3.68%的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型對(duì)企業(yè)沒什么影響,換湯不換藥,4.29%的員工預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)型會(huì)使企業(yè)經(jīng)營更加困難,另外有4.91%的員工表示無法判斷??傮w來說基層員工對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型是持謹(jǐn)慎樂觀態(tài)度的。
談到轉(zhuǎn)型對(duì)員工個(gè)人的影響時(shí),22.09%的員工認(rèn)為收入、福利待遇會(huì)發(fā)生較大變化,24.54%的員工擔(dān)心下崗的壓力更大了,22.09%的員工則預(yù)期轉(zhuǎn)型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機(jī)會(huì),還有26.38%的員工認(rèn)為轉(zhuǎn)型會(huì)增加工作量和競(jìng)爭壓力從而影響同事關(guān)系(值得一提的是在選擇這個(gè)答案時(shí),很大一部分員工在答案后寫明“并不會(huì)影響同事關(guān)系”),只有4.91%的員工認(rèn)為沒多大影響。表現(xiàn)出員工對(duì)個(gè)人的預(yù)期也是有喜有憂的,但危機(jī)感及憂慮感略強(qiáng)一些。
3、對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉(zhuǎn)型給員工個(gè)人帶來了強(qiáng)烈的沖擊和危機(jī)感,但面對(duì)這種沖擊和危機(jī)感,大多數(shù)員工態(tài)度積極,表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強(qiáng)的心理承受能力。面對(duì)沖擊有一半以上的員工選擇的應(yīng)對(duì)措施是“努力干好本職工作,用能力和業(yè)績?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭力”(62.58%),28.83%的員工認(rèn)為自己應(yīng)該“抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),多掌握幾種技能、多拿證”;只有7.98%的員工選擇“做好領(lǐng)導(dǎo)及同事關(guān)系”,另外只有0.61%的員工選擇得過且過“走一步看一步,工作生活照舊”;而選擇“跳槽,換個(gè)單位”則為0%。表明員工經(jīng)歷了近幾年多次電信體制改革,對(duì)改革已有了較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力,而且近幾年,企業(yè)努力提高經(jīng)濟(jì)效益和員工利益的各項(xiàng)舉動(dòng),已得到廣大員工的認(rèn)可和信任,員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、信賴感增強(qiáng),以變應(yīng)變、與時(shí)俱進(jìn),跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐已成為多數(shù)員工積極向上的選擇。
另外,96%以上的員工認(rèn)為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質(zhì)創(chuàng)造條件
對(duì)比員工對(duì)企業(yè)的熱愛,企業(yè)可以為他們做些什么呢?員工希望的是:多提供教育培訓(xùn)機(jī)會(huì)(47.85%),增加個(gè)人收入(22.09%),讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢(shì)的工作(16.65%),幫助解決實(shí)際困難(13.50%)。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓(xùn)呢?員工們希望的是:電信新業(yè)務(wù)、新技術(shù)(41.18%),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)(26.74%),經(jīng)濟(jì)法律知識(shí)(10.70%),英語(9.63%),服務(wù)禮儀、社交禮儀(8.02%),文化基礎(chǔ)知識(shí)(3.74%)。
從中可以看出員工雖然希望提高個(gè)人收入,但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足于此,更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)以提升自己的人力資本價(jià)值;既需要實(shí)際利益,也注重精神愉悅,關(guān)注自身價(jià)值的體現(xiàn)。
5、普遍感覺工作壓力大
這些工作量都會(huì)給自己帶來什么樣的精神負(fù)擔(dān)和思想壓力呢?23.93%的員工表示非常大、有時(shí)覺得難以承受,52.76%的員工認(rèn)為比較大,22.09%的員工覺得一般、還可以,只有1.23%的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大,說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞,也說明過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下無憂無慮、旱澇保收的時(shí)代已一去不復(fù)返了。有壓力才有動(dòng)力,保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競(jìng)爭力的重要條件,但壓力應(yīng)保持在什么水平?對(duì)工作起促進(jìn)作用,還是阻礙作用?值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的途徑以接觸頻率多少排序,依次是互聯(lián)網(wǎng)(34.98%),各種會(huì)議(21.67%),《海南電信報(bào)》(13.79%),同事間口口相傳(10.84%),電視廣播等媒體(9.85%),其他(8.87%)?;ヂ?lián)網(wǎng)作為新興媒體越來越被員工所接受,這也體現(xiàn)了電信員工適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的能力。
其次是對(duì)先進(jìn)典型的看法多元化。一方面,37.89%的被調(diào)查者贊同“他們確實(shí)符合先進(jìn)典型的要求,他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”,還有15.53%的員工指出先進(jìn)典型沒有被上級(jí)發(fā)現(xiàn);另一方面,又有人認(rèn)為“推出的這些典型個(gè)別方面做的不錯(cuò),但整體還不夠先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)”(30.43%),或“其實(shí)大家都差不多,不存在特別突出的先進(jìn)”(16.15%),表明員工認(rèn)識(shí)上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當(dāng)問及“如果您有困難或遇到一時(shí)想不通的問題,您會(huì)如何處理”時(shí),被調(diào)查者愿意采取的依次是:尋求同事幫忙(34.86%),向自己的領(lǐng)導(dǎo)反映,尋求幫助(25.14%),與親友商量辦法(23.43%),壓在心底自己承擔(dān)(12.57%),發(fā)牢騷(4.00%)。
基層員工思想上之所以呈現(xiàn)以上特點(diǎn),主要有以下原因:
1、地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10%左右,但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū),社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低。海南勞動(dòng)力市場(chǎng)受地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,整體工資標(biāo)準(zhǔn)也不高。在這種形勢(shì)下,電信行業(yè)的工資水平相對(duì)于其他行業(yè)有較大的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。在訪談中,有超過一半的被訪談?wù)咛貏e是工作十多年的老員工坦言,假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時(shí),企業(yè)近幾年注重以人為本,不斷提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)在社會(huì)有較高的知名度和地位,能夠在中國電信工作,大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對(duì)企業(yè)有高度的信任感和依賴感,將自己個(gè)人的命運(yùn)與企業(yè)的命運(yùn)已牢牢聯(lián)系在一起,同時(shí)對(duì)企業(yè)推出的任何改革動(dòng)態(tài)都表現(xiàn)出高度關(guān)注,對(duì)企業(yè)寄予了厚望。
2、經(jīng)歷了多次改革,員工心理承受能力和應(yīng)對(duì)能力已趨于成熟。前面我們已介紹過,海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主,對(duì)于工作十年以上的員工來說,從郵電分營、尋呼剝離、移動(dòng)分營、政企分開,到重組上市,已經(jīng)歷了若干次改革,歷次改革并沒有造成員工隊(duì)伍的不穩(wěn)定,反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機(jī)會(huì),因?yàn)樽哌^看過,所以得出在轉(zhuǎn)型面前“唯有努力干好本職工作,用能力和業(yè)績?cè)鰪?qiáng)競(jìng)爭力才是正確出路”的結(jié)論。對(duì)近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說,目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期,轉(zhuǎn)型無疑給他們提供了難得的機(jī)遇,因此也是磨刀霍霍,準(zhǔn)備大展身手?;谶@些情況,所以在對(duì)待轉(zhuǎn)型的態(tài)度方面,均表現(xiàn)出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉(zhuǎn)型成功的必要保證,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,應(yīng)當(dāng)積極加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。
3、年輕員工為主的特點(diǎn),使得青年人更希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上,是一個(gè)充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學(xué)家馬斯洛的“需求理論”:人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需要。低層次的需要基本得到滿足以后,高層次的需要會(huì)取代它成為推動(dòng)行為的主要?jiǎng)右?。?duì)基層青年員工來說,購房購車固然重要,但受人尊重、有更大的發(fā)展、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值等更為重要,而且個(gè)人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓(xùn)力度,跟上電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的步伐,為提升自身素質(zhì)和競(jìng)爭力創(chuàng)造條件。另外,當(dāng)今青年人在價(jià)值取向上更多表現(xiàn)出“多元化”的特點(diǎn),他們重精神,也重物質(zhì),重自我,也重團(tuán)隊(duì),重眼前,也重發(fā)展,因此,企業(yè)在如何調(diào)動(dòng)員工積極性方面,就要跟上這一特點(diǎn),有針對(duì)性地開展引導(dǎo)和激勵(lì)。
4、工作壓力來自于“外”、“內(nèi)”兩個(gè)方面?!巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場(chǎng)的形成、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭、移動(dòng)分流的加劇,直接導(dǎo)致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對(duì)身處市場(chǎng)一線的基層員工來說,由于經(jīng)營指標(biāo)的層層下達(dá),每個(gè)人身上都承擔(dān)了相應(yīng)的收入指標(biāo)和營銷指標(biāo),此市場(chǎng)已非彼市場(chǎng),此用戶已非彼用戶,工作強(qiáng)度和難度日益加大。經(jīng)歷過電信輝煌時(shí)期的老員工更是感觸良深,在訪談中相當(dāng)多的員工都表示,現(xiàn)在不管是前端還是后端,不管是面對(duì)外部客戶還是內(nèi)部客戶,他們都承受著相當(dāng)大的工作壓力,快樂工作暫時(shí)“與我無緣”。“內(nèi)”——近幾年企業(yè)內(nèi)部接踵而來的各項(xiàng)改革以及精確化管理和嚴(yán)格的內(nèi)控制度的推行等,尤其隨著企業(yè)內(nèi)部績效考核、末位淘汰的實(shí)施,員工在緊張忙碌的工作之余,還必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì),均為員工帶來了思想上的壓力。另外,近幾年來公司招聘了不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,這些大學(xué)生猶如新下水的鯰魚,一進(jìn)入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應(yīng)”,既給公司帶來了一股新鮮的空氣,同時(shí)也給老員工帶來了沖擊。
針對(duì)基層員工思想特點(diǎn),為確保轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在基層能夠順利實(shí)施,作為基層企業(yè),應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作:
培養(yǎng)——關(guān)注員工成才需求,努力培養(yǎng)一支適應(yīng)轉(zhuǎn)型的員工隊(duì)伍。
人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,轉(zhuǎn)型能否成功,人力資源轉(zhuǎn)型是根本保障。一方面,企業(yè)要主動(dòng)圍繞轉(zhuǎn)型,開展一些新技術(shù)、新業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn),尤其是轉(zhuǎn)型急需的營銷策劃、ict業(yè)務(wù)、it知識(shí)等方面的培訓(xùn),努力提高員工綜合信息服務(wù)提供方面的素質(zhì),有可能的話,也可以組織基層員工出省考察,以開闊眼界;另一方面,圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭做知識(shí)型員工”等活動(dòng),鼓勵(lì)員工樹立終身學(xué)習(xí)理念;其次,企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個(gè)平臺(tái),要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件,如開展積極向上的勞動(dòng)競(jìng)賽、建立“公開、平等、競(jìng)爭、擇優(yōu)”的競(jìng)爭上崗機(jī)制,在內(nèi)部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與轉(zhuǎn)型同心、同步上來。
此次調(diào)查中員工對(duì)于轉(zhuǎn)型表現(xiàn)出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們?nèi)詰?yīng)通過正面的宣傳,加大員工對(duì)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的認(rèn)知度和參與度,進(jìn)一步將員工思想觀念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到轉(zhuǎn)型的軌道上來,讓員工思想成為轉(zhuǎn)型的推動(dòng)力。另一方面,對(duì)于基層員工壓力較大的問題,要建立有效的疏導(dǎo)機(jī)制。盡管壓力有一定的積極作用,但是當(dāng)壓力強(qiáng)度達(dá)到某一個(gè)臨界值的時(shí)候,它就會(huì)削弱員工的工作效率,因此如何為員工減壓,或如何合理地為員工設(shè)置壓力,現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。目前出臺(tái)的年休假實(shí)施方案、組織先進(jìn)員工旅游、領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通面對(duì)面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯(cuò)的給員工減壓的好手段??傊?,通過變壓力為動(dòng)力,增強(qiáng)基層員工對(duì)轉(zhuǎn)型的信心、對(duì)企業(yè)的信心、對(duì)自己的信心。
激勵(lì)——通過績效考核等手段,利用先進(jìn)典型示范作用,對(duì)員工進(jìn)行全方位的激勵(lì)。
2、是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物,利用典型示范作用,激勵(lì)其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團(tuán)隊(duì)的作用,努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。管理學(xué)中經(jīng)常會(huì)提到“木桶原理”、“短板原理”,的確,只有倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通,才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)合力11>2的效果。只有團(tuán)隊(duì)和諧,團(tuán)隊(duì)成員才能快樂工作、共同進(jìn)步。
“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵(lì)”,這三項(xiàng)工作如果做好了,就會(huì)象三駕馬車,強(qiáng)有力地拉動(dòng)基層電信員工,向著集團(tuán)公司為我們指明的轉(zhuǎn)型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)!
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十三
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)在人們的日常生活中被充分的應(yīng)用,現(xiàn)在的人們常常會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)生活中的'一些需求,網(wǎng)絡(luò)的普及和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的飛速發(fā)展,許多企業(yè)也將市場(chǎng)從傳統(tǒng)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),營銷方式也從市場(chǎng)營銷方式轉(zhuǎn)變到了網(wǎng)絡(luò)營銷方式,網(wǎng)絡(luò)營銷信息對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的效果同各種廣告信息一樣,甚至超過了傳統(tǒng)的廣告。為了剛好的絡(luò)營銷,本人對(duì)xx市食品有限公司的網(wǎng)絡(luò)營銷情況進(jìn)行調(diào)研。
調(diào)研對(duì)象:食品有限公司
企業(yè)網(wǎng)址:
調(diào)查內(nèi)容:對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,提出其存在的問題并給住解決方案
網(wǎng)站只能分析
在該公司的網(wǎng)站上,網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能都有所體現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)品牌主要指企業(yè)注冊(cè)在通用網(wǎng)址的域名與企業(yè)名稱、商標(biāo)一起構(gòu)成企業(yè)的名牌。
網(wǎng)站推廣就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的推廣活動(dòng)。使網(wǎng)絡(luò)用戶可以更方便的進(jìn)入和了解你的網(wǎng)站的一種手段。
xx市食品有限公司的網(wǎng)站做到了加注搜索引擎,在百度中搜索運(yùn)城鍋巴后,xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站位居榜首。在其網(wǎng)站主頁上,設(shè)有友情鏈接欄目,連接了link、百度、網(wǎng)易等一些有價(jià)值的大型網(wǎng)站,對(duì)其企業(yè)網(wǎng)站的推廣有很大的好處。
除了引擎加注和友情鏈接這兩個(gè)方法之外,論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業(yè)的網(wǎng)站推廣。
互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件,不僅可將信息發(fā)布在企業(yè)網(wǎng)站上,還可以利用各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的信息發(fā)布渠道向更大的范圍傳播信息。
xx市食品有限公司的企業(yè)網(wǎng)站對(duì)信息發(fā)布做的不是特別到位,他的主頁上發(fā)布的信息只有公司簡介,而且沒有做到及時(shí)更新,只在其導(dǎo)航欄中設(shè)有公司簡介和誠聘英才的欄目,并且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認(rèn)為該企業(yè)浪費(fèi)了一個(gè)好的信息發(fā)布平臺(tái),不應(yīng)該只是將公司簡介放在重點(diǎn)關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)下的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)一般原則,是的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)具有明確的目的性和系統(tǒng)性,讓網(wǎng)站真正能發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)營銷的價(jià)值。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十四
企業(yè)簡介:xx新材料科技股份有限公司成立于2005年1月,是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的山東省高新技術(shù)企業(yè)?,F(xiàn)已形成阻燃樹脂、增強(qiáng)增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學(xué)改性樹脂等5大系列20多個(gè)品種幾百個(gè)牌號(hào)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于汽車、家電、oa設(shè)備,it、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于2009年7月成功實(shí)現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人,平均年齡29.6周歲,其中,大專以上學(xué)歷的占76%,形成了一支以碩士、高級(jí)工程師和學(xué)士組成的多層次專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)。
具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品,榮獲山東名牌的“色母料”產(chǎn)品及國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的“改性工程塑料”產(chǎn)品為公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)品?!肮柰榻宦?lián)聚乙烯”產(chǎn)品為管材專用料,目前占國內(nèi)市場(chǎng)80%以上,主要用于冷暖水管、進(jìn)排水管、地暖管等,獲國家發(fā)明專利。色母料產(chǎn)品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料,于2010年11月份被評(píng)為“山東省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào),目前占國內(nèi)大部分市場(chǎng)。改性工程塑料屬高新技術(shù)產(chǎn)品,其中由公司研發(fā)的“abs/pc合金”項(xiàng)目由山東省科技廳組織鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
目前公司在建項(xiàng)目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”通過abs/pc合金技術(shù)改造項(xiàng)目,改變pc/abs合金材料的組分比例,在保證性能的前提下,降低材料成本23%,且加工容易、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術(shù),研制出環(huán)保型阻燃abs/pc合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內(nèi)增塑降粘技術(shù),解決了阻燃abs/pc合金熔體粘度高、加工性能差的問題,使abs/pc合金的熔體流動(dòng)速度在30-100g/10min的范圍內(nèi)可任意調(diào)節(jié),滿足不同產(chǎn)品的加工需要。經(jīng)鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃abs/pc合金”項(xiàng)目的實(shí)施不斷累積和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣應(yīng)用無鹵阻燃abs/pc合金技術(shù)和產(chǎn)品,使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產(chǎn)品的主要品種。適應(yīng)歐盟rohs以及三星、lg公司無鹵產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,為實(shí)現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會(huì)貢獻(xiàn)力量。調(diào)動(dòng)全體員工的積極性,在五年內(nèi)把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過五年努力,將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產(chǎn)示范化基地。
1.高端人才緊缺。由于新材料產(chǎn)業(yè)科技含量高,項(xiàng)目投入需高精端設(shè)備、高技術(shù)含量人才,技術(shù)要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢(shì),對(duì)技術(shù)人員的要求也在逐步提高,技術(shù)人員不僅僅對(duì)技術(shù)方面精通,而且也要精通國際技術(shù)指標(biāo)要求,并了解當(dāng)前市場(chǎng)需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內(nèi)物價(jià)、房價(jià)普遍上漲,原來的進(jìn)城務(wù)工人員由于購房、及生活壓力過大,多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展,造成勞動(dòng)力成本不斷增加,并且招工困難。
4.隨著燃油價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),采購量難以把握;
5.物流運(yùn)輸成本支出日益加大。
建議:這些問題我們將在今后的工作中引起高度重視,并采取切實(shí)措施,認(rèn)真加以解決。綜合合理考慮企業(yè)目前上述困難,確保企業(yè)科學(xué)、健康、快速發(fā)展,同時(shí)也希望政府有關(guān)部門協(xié)助解決。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十五
19、20日,黨政工作部利用兩天時(shí)間,對(duì)各單位傳達(dá)貫徹公司職代會(huì)精神和公司上產(chǎn)量動(dòng)員會(huì)會(huì)議貫徹落實(shí)情況進(jìn)行了專題調(diào)研。
現(xiàn)將調(diào)研情況簡要報(bào)告如下:
1. 2月19日下午動(dòng)員會(huì)后,很多單位當(dāng)天即召開了班子會(huì)或工長、室主任會(huì),傳達(dá)公司職代會(huì)和增產(chǎn)會(huì)的精神,討論、布置增產(chǎn)期間的工作安排,并采取辦法將會(huì)議精神傳達(dá)到每位職工。如201等車間在17、18日就對(duì)職工進(jìn)行了提前吹風(fēng);206車間在20日將整理的“動(dòng)員材料”由車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全體職工進(jìn)行了動(dòng)員;204車間每個(gè)車間領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)一個(gè)工段,由班子成員親自進(jìn)行宣傳。
2. 各單位充分利用班前會(huì)、標(biāo)語、板報(bào)等多種形式對(duì)職工進(jìn)行廣泛的宣傳、教育,如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會(huì)”、增產(chǎn)宣傳板報(bào)和大字塊大造聲勢(shì);202、203、204、206、210等車間將結(jié)合公司形勢(shì)開展勞動(dòng)競(jìng)賽和質(zhì)量競(jìng)賽;213車間每個(gè)工段都上交了上產(chǎn)量保證書;205車間實(shí)行了上產(chǎn)量的質(zhì)量責(zé)任狀等。
3. 各單位都針對(duì)上產(chǎn)量進(jìn)行了大量的生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。如201、202、203、207等單位將適當(dāng)調(diào)整班次,個(gè)別關(guān)鍵工序?qū)嵭?4小時(shí)工作制,并要求工段長現(xiàn)場(chǎng)解決問題,各業(yè)務(wù)室密切配合生產(chǎn);所有車間都加強(qiáng)了設(shè)備和技安管理;201車間要求干部晚上盡量都進(jìn)廠,202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部;鍛鑄廠聯(lián)系延風(fēng)至4:00;201、203、213等車間在動(dòng)員會(huì)前就提前做了增產(chǎn)準(zhǔn)備。
4. 各單位都能結(jié)合實(shí)際關(guān)心職工生活,解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等;203等車間打算在上產(chǎn)量期間給職工供應(yīng)盒飯等。
5. 各業(yè)務(wù)部門也都做好了上產(chǎn)量的配合準(zhǔn)備工作。如制造工程部加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和技安工作;生準(zhǔn)部加強(qiáng)了設(shè)備管理工作;供配部加強(qiáng)了與配套廠家的溝通,保證配套件供應(yīng);質(zhì)保部加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,樹立形象工程;黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動(dòng)(如勞動(dòng)競(jìng)賽)等。
1. 絕大多數(shù)車間都表示沒什么困難,有困難也可以自己克服,如上產(chǎn)量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2. 203車間建議公司能否給生產(chǎn)緊張單位適當(dāng)投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯(去年上產(chǎn)量期間公司曾在大食堂給訂了一部分)。
3. 212車間反映設(shè)備備件少,能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏,一旦設(shè)備出現(xiàn)大故障,難以保證產(chǎn)量。
4. 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈,在長時(shí)間上產(chǎn)量的情況下,職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調(diào)解決。
1. 因?yàn)楣窘鼉赡陙碛羞^多次上產(chǎn)量的經(jīng)驗(yàn)。絕大多數(shù)單位的職工都有上產(chǎn)量的心理準(zhǔn)備。多數(shù)職工對(duì)上產(chǎn)量感到振奮。
2. 部分職工擔(dān)心增產(chǎn)計(jì)件獎(jiǎng)金再下調(diào)、增產(chǎn)不增收;部分職工反映經(jīng)濟(jì)責(zé)任制中有產(chǎn)量下限下調(diào)獎(jiǎng)金系數(shù)的措施,但沒有上調(diào)系數(shù)的產(chǎn)量上限。
3. 部分職工擔(dān)心現(xiàn)在市場(chǎng)看好,6月份以后產(chǎn)量是否會(huì)滑坡。
4. 涉及到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的幾個(gè)單位:202、203車間職工思想較穩(wěn)定,職工主要關(guān)心去向、今后的身份、待遇等,并表示了對(duì)實(shí)業(yè)公司管理水平的擔(dān)心,多數(shù)都想留下來;211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進(jìn)氣管線要調(diào)整的傳言,因方向不明了,職工思想波動(dòng)較大,工人對(duì)個(gè)人出路很關(guān)心;212車間干部、職工思想波動(dòng)最大(已另有報(bào)告呈報(bào))。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十六
近年來,隨著社會(huì)的飛速進(jìn)步和企業(yè)的不斷發(fā)展,公司進(jìn)行了一系列大刀闊斧、卓有成效的改革,這對(duì)廣大團(tuán)員青年的工作、學(xué)習(xí)、成長都產(chǎn)生了極其深刻的影響。在新的形勢(shì)下,青年思想狀況呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合更加緊密,青年的價(jià)值取向更加多元,行為方式更加務(wù)實(shí),成才愿望更加強(qiáng)烈,青年的知識(shí)積累、社會(huì)交往、生活方式、擇業(yè)就業(yè)等需求更加多樣化,對(duì)共青團(tuán)組織的職能作用也提出了更高的要求。從問卷和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研掌握的情況看,目前團(tuán)員青年的思想狀況主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
對(duì)于當(dāng)前企業(yè)的改革最需要解決的問題,有28.19%的青年認(rèn)為是“用人機(jī)制”,有21.32%的青年認(rèn)為是“管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平”,有19.12%的青年認(rèn)為是“企業(yè)的管理制度問題”,由此可見,缺乏活力的用人機(jī)制和管理層的領(lǐng)導(dǎo)水平是影響企業(yè)改革發(fā)展的兩大因素。在評(píng)價(jià)公司長遠(yuǎn)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)上,29.01%的青年認(rèn)為是“為員工提供公平競(jìng)爭、實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的平臺(tái)”,24.57%的青年認(rèn)為是“員工收入呈遞增趨勢(shì)”。而問及“施工企業(yè)常年奔波流動(dòng),但您仍留在企業(yè)”,35.63%的青年認(rèn)為“是很苦,但現(xiàn)在就業(yè)不易,想走又不敢走”,25.63%的青年認(rèn)為“企業(yè)有前途和凝聚力,雖苦猶樂,有一種企業(yè)歸屬感”,說明了部分青年對(duì)企業(yè)存在較強(qiáng)的歸屬感,愿意將自身的人生價(jià)值與企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)的同步發(fā)展。針對(duì)企業(yè)發(fā)展面臨的主要困難,有26.06%的青年認(rèn)為是“企業(yè)經(jīng)營管理水平不高”,有22.29%的青年認(rèn)為是“人才流失嚴(yán)重”,有21.11%的青年認(rèn)為是“企業(yè)負(fù)擔(dān)過重”。對(duì)于影響企業(yè)效益的主要因素,26.98%的青年認(rèn)為是“管理水平”,25.33%的青年認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)水平”。當(dāng)問及“搞好企業(yè)的關(guān)鍵”,21%的青年認(rèn)為是“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子”,19.36%的青年認(rèn)為是“高素質(zhì)的員工隊(duì)伍”,19.19%的青年認(rèn)為是“企業(yè)的管理體制”。在如何認(rèn)同企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì),較大部分青年均認(rèn)為是企業(yè)規(guī)模大和國家政策優(yōu)勢(shì),而對(duì)于企業(yè)的最大劣勢(shì),大部分青年認(rèn)為是經(jīng)營效率和管理水平低。這些問題都充分體現(xiàn)了當(dāng)前廣大青年對(duì)企業(yè)改革改制和長遠(yuǎn)發(fā)展的廣泛關(guān)注,普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)班子和管理水平是搞好企業(yè)和提高效益的重要因素,因此加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè),完善企業(yè)管理體制和提高管理水平是當(dāng)前我處工作的重點(diǎn)。
對(duì)于企業(yè)改革改制的逐步深入,48.42%的青年的態(tài)度是“多看書學(xué)習(xí),了解掌握現(xiàn)代企業(yè)知識(shí),為改革改制獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策”,28.8%的青年的態(tài)度是“積極參與,支持企業(yè)的每一項(xiàng)改革措施”,這說明針對(duì)企業(yè)的改革改制和生產(chǎn)經(jīng)營,廣大青年是積極的參與,而不是消極的應(yīng)對(duì)。在如何看待目前企業(yè)存在的收入差距上,46.04%的青年認(rèn)為“差距太大了,存在著明顯的不公平,應(yīng)進(jìn)行糾正”,27.13%的青年認(rèn)為“應(yīng)該保護(hù)正當(dāng)合法的收入,不管差距是多大”,可見在收入分配存在著不一致的看法,應(yīng)當(dāng)注重一方面保證合法收入來源,另一方面防止差距過分拉大。對(duì)于“二次分配的形式”,33.65%的青年意見是“一年根據(jù)項(xiàng)目效益情況兌現(xiàn)一次”,32.06%的青年的意見是“項(xiàng)目完工后,根據(jù)效益情況一次兌現(xiàn)”。在基層單位的指令、制度執(zhí)行情況上,36.39%的青年認(rèn)為“制度體系本身不夠完善,基層執(zhí)行情況各異”,18.04%的青年認(rèn)為“執(zhí)行不力,導(dǎo)致管理脫節(jié)”,而只有14.98%的青年認(rèn)為“政令暢通,執(zhí)行情況良好”,說明了隨著企業(yè)改革改制的不斷深入,要進(jìn)一步加大制度建設(shè),完善基礎(chǔ)管理,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)基層制度執(zhí)行情況的監(jiān)控。
企業(yè)的競(jìng)爭歸根到底是人才的競(jìng)爭,特別是青年人才的競(jìng)爭,作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體,對(duì)企業(yè)當(dāng)前關(guān)于青年人才培養(yǎng)的環(huán)境和政策產(chǎn)生了極大的關(guān)注。對(duì)于企業(yè)留住人才的最主要依靠,28.69%的青年認(rèn)為是“優(yōu)厚的待遇”,21.04%的青年認(rèn)為是“企業(yè)良好的發(fā)展前景”,而16.67%的青年認(rèn)為是“個(gè)人良好的發(fā)展前途”,可見企業(yè)留住人才一要依靠優(yōu)厚的待遇,二要依靠企業(yè)和個(gè)人良好的發(fā)展前景。在如何看待人才引進(jìn)的最佳渠道上,60.37%的青年認(rèn)為是“從社會(huì)上公開招聘”,28.05%的青年認(rèn)為是“從大中專院校引進(jìn)”,因此,轉(zhuǎn)變當(dāng)前單一的人才引進(jìn)渠道是今后人才引進(jìn)工作的重點(diǎn),逐步在社會(huì)上引進(jìn)一些具有一定工作經(jīng)驗(yàn)、而企業(yè)又急需的人才是今后較為合理的人才引進(jìn)方式。在培養(yǎng)復(fù)合型人才的主要途徑上,35.96%的青年認(rèn)為是“崗位輪換”,32.28%的青年認(rèn)為是“送外培訓(xùn)”。對(duì)于如何促進(jìn)見習(xí)生盡快成長,57.59%的青年認(rèn)為最佳方式是“分配在各單位,根據(jù)項(xiàng)目情況多崗位輪換實(shí)習(xí),再由個(gè)人申請(qǐng)?jiān)趯I(yè)上重點(diǎn)培養(yǎng)”,而只有18.99%的青年認(rèn)為是“先分配在各單位,根據(jù)專業(yè)由現(xiàn)在單位的工程師培養(yǎng)”。對(duì)于在生產(chǎn)實(shí)踐中青年成才的主要途徑,26.88%的青年認(rèn)為是“項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉”,25.74%的青年認(rèn)為是“自學(xué)成才”。這些問題說明在促進(jìn)青年的成長成才方面,一要加強(qiáng)在基層項(xiàng)目鍛煉,二要加強(qiáng)專家指導(dǎo)和培訓(xùn)力度,要不斷營造青年人才脫穎而出的良好環(huán)境。在問及“處對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的待遇和重視程度的滿意度”,有40.37%的青年表示均不滿意,而只有7.14%的青年表示均感到滿意,這說明當(dāng)前專業(yè)技術(shù)人員的待遇和重視程度都處在較低的地位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員在思想上要加強(qiáng)重視,在待遇上要給予提高。
近年來,由于受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響,青年在價(jià)值理念的變遷和發(fā)展中在一定程度上表示出重物質(zhì)、輕奉獻(xiàn)的傾向,但總體而言,其主流還是積極向上的。青年當(dāng)前擇業(yè)最為看重的方面,38.89%的青年看重的是“未來發(fā)展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的報(bào)酬和福利”。而青年對(duì)現(xiàn)在收入的滿意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不滿意,而只有0.63%的青年表示滿意。對(duì)于青年個(gè)人思想變化影響最大的因素,39.2%的青年認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)狀況”,20.6%的青年認(rèn)為是“社會(huì)觀念”。社會(huì)的變革、企業(yè)的改革給青年的思想帶來了最直觀的影響,絕大多數(shù)青年最為關(guān)注自身的發(fā)展前景和經(jīng)濟(jì)狀況,當(dāng)前青年思想呈現(xiàn)出務(wù)實(shí)型和多元化的特征。
在對(duì)于遭受挫折、委屈或者失敗時(shí),55.88%的青年選擇的做法是“經(jīng)過反思,調(diào)整后重新開始”,22.94%的青年選擇的是“一笑置之,繼續(xù)我的努力”,而只有3.24%的青年感覺到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影響整個(gè)一生”,可見,當(dāng)前青年的思想承受得到了提高,面對(duì)挫折失敗,不是一蹶不振,而是平靜面對(duì),體現(xiàn)了良好和健康的心態(tài)。對(duì)青年工作積極性影響最大的因素,38.67%的青年認(rèn)為是“待遇的高低”,28.4%的青年認(rèn)為是“領(lǐng)導(dǎo)重視與否”。在問及“當(dāng)面對(duì)下崗的感想”,76%的青年選擇的做法是“接受事實(shí),努力尋找合適的工作”,18.25%的青年選擇“積極參加各種培訓(xùn),爭取早日上崗”。青年時(shí)期是人格塑造、價(jià)值觀念確立的最重要時(shí)期,也是思想最活躍、情緒起伏最大的時(shí)期,在面對(duì)挫折失敗、下崗分流等一些復(fù)雜問題的時(shí)候,大部分青年都能夠正確對(duì)待,平靜接受,說明了當(dāng)前青年思想狀況和心理素質(zhì)趨向于成熟和穩(wěn)健,也體現(xiàn)了當(dāng)前青年思想的主流是健康積極的,對(duì)企業(yè)的改革措施是大力支持的,這有利于今后改革力度的進(jìn)一步加大。
在問及“平時(shí)讀書和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時(shí)間”,31.45%的青年平均每天1-2小時(shí),21.07%的青年平均每天在1小時(shí)內(nèi),14.15%的青年平均每天達(dá)到2個(gè)小時(shí)以上,而只有1.89%的青年沒有進(jìn)行學(xué)習(xí),說明了青年的學(xué)習(xí)愿望和熱情比較積極,希望經(jīng)過持續(xù)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì),適應(yīng)企業(yè)目前改革的需要。在是否堅(jiān)持業(yè)余自學(xué)上,有40.89%的青年試過,但沒有堅(jiān)持下來,有32.3%的青年一直堅(jiān)持了下來。在問及“現(xiàn)在的知識(shí)和技能水平能否勝任目前工作”,33.33%的青年表示完全勝任,25.07%的青年表示基本勝任,而只有3.98%表示不能勝任。隨著企業(yè)改革改制的不斷深入,廣大青年的危機(jī)意識(shí)增強(qiáng),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),普遍表現(xiàn)出一種成長成才的強(qiáng)烈愿望。
在如何看待企業(yè)團(tuán)組織的首要任務(wù),26.54%的青年認(rèn)為是“帶領(lǐng)青年為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作貢獻(xiàn)”,25.89%的青年認(rèn)為是“組織開展文體娛樂活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活”,這說明共青團(tuán)工作重點(diǎn)要放在如何發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍作用和豐富團(tuán)員青年的業(yè)余文化生活,積極發(fā)揮共青團(tuán)組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的職能作用。對(duì)于團(tuán)組織開展的哪些活動(dòng)感興趣,32.3%的青年選擇“文體活動(dòng)”,29.19%的青年選擇“青年學(xué)習(xí)成才活動(dòng)”。而當(dāng)問及“團(tuán)委應(yīng)側(cè)重在哪些方面改進(jìn)和加強(qiáng)”,43.11%的青年認(rèn)為是“開展各種青年成才活動(dòng),引導(dǎo)青年崗位成才”,31.38%的青年認(rèn)為是“開展各種文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活”,17.60%的青年認(rèn)為是“開展各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)施工生產(chǎn)”。企業(yè)的改革既給共青團(tuán)工作帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn),也賦予了發(fā)展的契機(jī),可以說在新的形勢(shì)下,共青團(tuán)的工作環(huán)境、工作對(duì)象、工作重心、工作方式都產(chǎn)生了極大的變化,工作難度進(jìn)一步加大,工作領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)展,而廣大青年對(duì)共青團(tuán)工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何創(chuàng)新和改進(jìn)共青團(tuán)工作,更加激發(fā)廣大青年的積極性和創(chuàng)造性是目前共青團(tuán)組織面臨的一個(gè)重要課題。
經(jīng)過深入的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研和細(xì)致的問卷分析,并從上述情況可以看出,當(dāng)前青年思想狀況總體表現(xiàn)為:心理日趨成熟,人心比較穩(wěn)定,心態(tài)基本平衡,主流是積極的、健康的、向上的。同時(shí)也存在一些不容忽視的思想傾向,比如青年歸屬感不強(qiáng)、政治意識(shí)淡化、價(jià)值取向庸俗化等等,其原因是復(fù)雜的、多方面的,既有不健康的社會(huì)環(huán)境對(duì)青年產(chǎn)生的不良影響,又有企業(yè)機(jī)制不健全對(duì)青年產(chǎn)生的誤導(dǎo),同時(shí)青年自身的局限性、思想政治工作的不適應(yīng)、以及共青團(tuán)引導(dǎo)、教育、服務(wù)青年的作用未能充分發(fā)揮都引發(fā)了這些非主流思想狀況的存在。并主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、青年對(duì)企業(yè)的歸屬意識(shí)不強(qiáng),對(duì)企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展明顯表現(xiàn)為信心不足,導(dǎo)致人才流失嚴(yán)重,存在著嚴(yán)重的人才危機(jī)。在如何評(píng)價(jià)企業(yè)的改革前景上,有36.99%的青年持謹(jǐn)慎的樂觀態(tài)度,有18.18%的青年表示有點(diǎn)擔(dān)心。如問及“您對(duì)未來的打算”,有41.54%的青年選擇回答了“看企業(yè)的發(fā)展情況再定”,而有14.46%的青年選擇了“尋找機(jī)會(huì)準(zhǔn)備跳槽”。這說明廣大青年對(duì)目前自身發(fā)展和崗位不是很滿意,就業(yè)和擇業(yè)觀念發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)缺乏信心,并暗藏了人力資源流失的危機(jī),這對(duì)企業(yè)發(fā)展并不是一個(gè)好的現(xiàn)象。針對(duì)當(dāng)前人才流失問題,51.21%的青年認(rèn)為是“待遇低”,24.94%的青年認(rèn)為是“工作環(huán)境差”,因此,提高員工的工作待遇和改善基層的工作環(huán)境是解決人才流失問題的主要途徑,否則,將面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)。
2、青年價(jià)值體現(xiàn)大多表現(xiàn)為以自我為中心,趨向于重物質(zhì)待遇和個(gè)人發(fā)展方面,缺乏大局觀念和奉獻(xiàn)精神。對(duì)于當(dāng)前青年最關(guān)心的問題,36.80%的青年認(rèn)為是“發(fā)展前景”,36.08%的青年認(rèn)為是“個(gè)人收入”,12.59%的青年認(rèn)為是“住房問題”。當(dāng)問及“個(gè)人目前最大的苦惱”,29.51%的青年認(rèn)為是“經(jīng)濟(jì)狀況不理想”,22.79%的青年認(rèn)為是“發(fā)展前景不樂觀”。在如何看待在當(dāng)前崗位上自身的發(fā)展前途,20.31%的青年表示“有一點(diǎn),但不多”,18.44%的青年表示“抑制了個(gè)人發(fā)展”,而只有9.69%的青年認(rèn)為“很好”。這些問題都體現(xiàn)了當(dāng)前青年群體的價(jià)值取向以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值為中心,凸顯了個(gè)人化和務(wù)實(shí)型的特征,而沒有很好的將個(gè)人的成長成才與企業(yè)的發(fā)展壯大緊緊結(jié)合在一起,缺乏大局觀念和奉獻(xiàn)精神,而對(duì)一個(gè)環(huán)境艱苦、條件惡劣的施工企業(yè)來說,要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展必須要擁有一支甘于奉獻(xiàn)、勇于吃苦、大局觀強(qiáng)的員工隊(duì)伍,因此,要加強(qiáng)青年員工的理想信念教育,幫助樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。
3、廣大青年求知欲望強(qiáng)烈,對(duì)參與學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的趣味濃厚,但企業(yè)未能提供強(qiáng)有力的支持。目前青年最希望得到的培訓(xùn),24.36%的青年希望加強(qiáng)本專業(yè)崗位技能培訓(xùn),18.33%選擇企業(yè)管理,10.21%的青年選擇外語,其次,還希望得到市場(chǎng)營銷、財(cái)會(huì)、電腦等相關(guān)培訓(xùn)。青年階段是一個(gè)人學(xué)習(xí)的黃金期,特別是隨著企業(yè)改革的不斷深入,對(duì)青年的知識(shí)水平、學(xué)歷層次、實(shí)踐能力等都提出了更高的要求,廣大青年均表現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲望,希望在日趨激烈的競(jìng)爭中能夠通過學(xué)習(xí),提高素質(zhì),努力朝企業(yè)所需的會(huì)生產(chǎn)、懂經(jīng)營、善管理的復(fù)合性人才發(fā)展。但因?yàn)閱挝黄匠J┕と蝿?wù)緊張和工地搬遷頻繁,導(dǎo)致很多青年缺乏學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),企業(yè)要從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,加大培訓(xùn)力度和資金投入,每年有計(jì)劃、分批次、分層次地選送青年員工參與相關(guān)培訓(xùn)。
4、青年業(yè)余文化生活極其單調(diào),缺少活動(dòng)時(shí)間、場(chǎng)所和資金,造成青年在心理上的失衡。施工一線工期緊張,工作繁忙,日常很少舉辦青年群體喜聞樂見的文體活動(dòng),并且隨著項(xiàng)目法管理的不斷深入,行政領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)場(chǎng)所、資金投入等方面進(jìn)行了嚴(yán)格控制,導(dǎo)致青年業(yè)余文化生活極其單調(diào),同時(shí)大部分項(xiàng)目地處偏僻,信息閉塞,廣大青年缺少跟外界接觸的機(jī)會(huì),思維方式、觀念更新等方面跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐。在如何看待企業(yè)團(tuán)組織的首要任務(wù),25.89%的青年認(rèn)為是“組織開展文體娛樂活動(dòng),豐富青年的業(yè)余文化生活”;對(duì)于團(tuán)組織開展的哪些活動(dòng)感興趣,32.3%的青年選擇“文體活動(dòng)”;而當(dāng)問及“團(tuán)委應(yīng)側(cè)重在哪些方面改進(jìn)和加強(qiáng)”,31.38%的青年認(rèn)為是“開展各種文體活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活”。因此,各級(jí)團(tuán)組織要加強(qiáng)企業(yè)青年文化建設(shè),經(jīng)常性地開展一些集趣味性、教育性、思想性于一體的文體活動(dòng),豐富團(tuán)員青年的文化生活,陶冶團(tuán)員青年的美好情操,做到勞逸結(jié)合,從而調(diào)動(dòng)青年群體的工作積極性和創(chuàng)造性。
5、基層黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)共青團(tuán)工作和團(tuán)員青年關(guān)心和指導(dǎo)不夠,當(dāng)前共青團(tuán)工作缺乏良好的外部環(huán)境。對(duì)圍繞企業(yè)中心開展青年活動(dòng),41.77%的青年表示“有必要,企業(yè)十分重視,但缺乏有效途徑”,31.96%的青年認(rèn)為“有必要,但企業(yè)黨政領(lǐng)導(dǎo)支持力度不夠”。對(duì)于當(dāng)前共青團(tuán)工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理等工作結(jié)合程度,48.05%的青年認(rèn)為談不上結(jié)合,43.18%的青年認(rèn)為結(jié)合程度一般。在問及“黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于共青團(tuán)工作的重視程度”,49.84%的青年表示“口頭上重視,實(shí)際忙起來就顧不上來”,27.18%的青年認(rèn)為“比較重視,但要責(zé)成有關(guān)部門予以支持”,12.94%的青年覺得“不夠重視,不夠關(guān)心”。青年是企業(yè)的未來和希望,每一位注重企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)都把青年工作列為議事日程,但部分基層領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)青年工作的正確認(rèn)識(shí),無論在思想認(rèn)識(shí)上,還是在日常工作中,都缺乏對(duì)青年工作的大力支持和正確指導(dǎo),既不過問青年工作,也不關(guān)心青年生活,導(dǎo)致部分基層單位共青團(tuán)組織出現(xiàn)“無活動(dòng)、無效果、無作為”的局面。
今后工作的幾點(diǎn)對(duì)策和建議:
在今后一個(gè)時(shí)期,社會(huì)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)一步加快,企業(yè)的改革也將進(jìn)一步深入,激烈的人才競(jìng)爭、快捷的信息傳遞、深刻的社會(huì)變革將成為這個(gè)時(shí)期的主旋律,而作為企業(yè)發(fā)展生力軍的青年群體無疑將是整個(gè)社會(huì)最活躍的因子。團(tuán)委通過本次廣泛的思想調(diào)研,較為全面掌握了當(dāng)前青年的思想狀況,詳細(xì)分析了青年的所思、所慮、所盼,并對(duì)如何改進(jìn)企業(yè)青年工作和促進(jìn)青年成長成才提以下幾個(gè)方面的建議:
2、圍繞中心,服務(wù)大局,把握和激發(fā)青年的興奮點(diǎn),把青年積極性和創(chuàng)造力凝聚到投身企業(yè)改革發(fā)展上來。在企業(yè)加快發(fā)展的重要階段,廣大青年尤其要以振奮的精神、積極的姿態(tài)和有效的作為發(fā)揮生力軍作用。各級(jí)團(tuán)組織要在工作實(shí)踐中切實(shí)注重引導(dǎo)、激發(fā)和形成青年追求事業(yè)和發(fā)展的興奮點(diǎn),把他們的積極性和創(chuàng)造力凝聚到促進(jìn)企業(yè)的施工生產(chǎn)和改革發(fā)展上來。要大張旗鼓地進(jìn)行改革形勢(shì)和理想信念教育,幫助青年進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想、更新觀念,讓青年更廣泛地認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)改革發(fā)展大舞臺(tái)對(duì)自身成長的鍛煉和幫助,真正把在企業(yè)的拼搏實(shí)踐作為一個(gè)十分有益而又值得珍惜的人生階段,用企業(yè)和個(gè)人同步發(fā)展的前景振奮精神、明確任務(wù);要繼續(xù)深入開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),積極培養(yǎng)倡導(dǎo)團(tuán)員青年的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí),大力推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。
3、大力推進(jìn)青年人力資源開發(fā),實(shí)施青年人才振興計(jì)劃。企業(yè)團(tuán)員青年成長途徑的多樣化和對(duì)自身成長發(fā)展的迫切愿望,要求我們把思想教育工作的著力點(diǎn)必須放在服務(wù)青年成長成才,為企業(yè)優(yōu)秀青年人才脫穎而出創(chuàng)造條件。因此要不斷深化青年讀書學(xué)習(xí)計(jì)劃,帶頭創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,提高青年素質(zhì),滿足青年成才成功的強(qiáng)烈愿望。一要構(gòu)建讀書場(chǎng)所,提供青年學(xué)習(xí)陣地。建立形式多樣的青年讀書組織,并擴(kuò)大讀書網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,強(qiáng)化為青年學(xué)習(xí)服務(wù)的物質(zhì)依托。二要了解讀書需求,營造青年讀書氛圍。開展有針對(duì)性的主題讀書活動(dòng),在青年中形成“讀書好、好讀書、讀好書”的濃厚氛圍。三要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新青年讀書載體。充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源,開展網(wǎng)上讀書活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)青年學(xué)習(xí)的輔導(dǎo),為青年的學(xué)習(xí)提供切實(shí)的幫助。要通過開展“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“十大杰出青年評(píng)選”、崗位練兵、技能培訓(xùn)等形式多樣的活動(dòng),實(shí)施青年人才振興計(jì)劃,竭誠為青年學(xué)習(xí)成才提供實(shí)踐舞臺(tái),為解決青年實(shí)際困難和文化需求提供服務(wù),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大青年立足本職,建功成才。
4、各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)青年群體的人文關(guān)懷和共青團(tuán)工作的指導(dǎo)支持。施工企業(yè)條件艱苦,環(huán)境惡劣,常年奔波,導(dǎo)致每年有不少的青年技術(shù)人員流失,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要注重關(guān)心青年的日常生活,加強(qiáng)青年的工作指導(dǎo),了解青年的所思所想,解決青年的實(shí)際困難,鼓勵(lì)青年的成長發(fā)展,要多與團(tuán)員青年交友、談心,不僅要給青年的成長營造良好的工作環(huán)境,更要營造舒心的人文環(huán)境,做到以事業(yè)激勵(lì)青年,感情感化青年。做好基層共青團(tuán)工作的前提是“依靠黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和行政的大力支持”,在當(dāng)前共青團(tuán)工作的難度進(jìn)一步加大,而青年的期望值進(jìn)一步提高的情況下,就必然要求共青團(tuán)工作擁有一個(gè)良好、寬松的外部環(huán)境,各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo),能夠定期聽取團(tuán)組織的匯報(bào),盡力解決團(tuán)組織的困難,大力支持團(tuán)組織的工作,全面發(fā)揮團(tuán)組織的作用。
公司調(diào)研報(bào)告最佳篇十七
本調(diào)查以揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司內(nèi)部管理制度和內(nèi)部會(huì)計(jì)制度,合起來即是內(nèi)部控制制度為研究對(duì)象,通過對(duì)其內(nèi)部控制制度相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析與研究,揭示了揚(yáng)揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司在內(nèi)部控制制度方面所存在的一些問題,并針對(duì)這些問題提出解決該企業(yè)內(nèi)部控制制度方面的若干建議。
內(nèi)部管理控制內(nèi)部會(huì)計(jì)控制企業(yè)內(nèi)部控制是一種動(dòng)態(tài)的、使企業(yè)的經(jīng)營朝既定目標(biāo)前進(jìn)的過程。由美國會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)、財(cái)務(wù)經(jīng)理協(xié)會(huì)等多個(gè)職業(yè)團(tuán)體參與的發(fā)展組織委員會(huì)(coso),對(duì)內(nèi)部控制作了如下描述:內(nèi)部控制是由企業(yè)董事會(huì)、經(jīng)理階層和其他員工實(shí)施的,為營運(yùn)的效率效果、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、相關(guān)法令的遵循性等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而提供合理保證的過程。企業(yè)內(nèi)部控制以會(huì)計(jì)控制為主,會(huì)計(jì)控制則是通過會(huì)計(jì)工作和利用會(huì)計(jì)信息,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行的指揮、調(diào)節(jié)、控制等,以保證企業(yè)效益最大化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20xx年6月27日,財(cái)政部以財(cái)會(huì)[20xx]41號(hào)文件發(fā)布了《內(nèi)部會(huì)議控制規(guī)范—基本規(guī)范(試行)》。這一規(guī)范的發(fā)布實(shí)施,對(duì)于深入貫徹《會(huì)計(jì)法》,強(qiáng)化內(nèi)部會(huì)計(jì)監(jiān)督,整頓和規(guī)范社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,促進(jìn)企業(yè)健康成長,必將發(fā)揮十分重要的作用。
揚(yáng)州市鴻信線路器材有限公司坐落在風(fēng)景秀麗的千年古城江蘇省高郵市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),是專業(yè)生產(chǎn)通信用管道系列、地下排水用管道系列以及市政建設(shè)、電力化工用管道系列和各種線路器材的股份有限公司?,F(xiàn)有員工200余人,中高級(jí)技術(shù)人員35名,廠房占地面積40000平方米。公司致力于高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā),同大專院校掛鉤,進(jìn)行技術(shù)合作交流,公司技術(shù)人員開發(fā)了符合我國產(chǎn)業(yè)政策和高新技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展方向的新型通信管材-h(huán)dpe高密度聚乙烯硅芯管。該產(chǎn)品被列為國家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目,被江蘇省科技廳列為高新技術(shù)產(chǎn)品。
1、內(nèi)部管理控制制度
內(nèi)部管理控制制度是指那些對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性沒有直接影響的內(nèi)部控制。揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司的內(nèi)部人事管理、技術(shù)管理等,就屬于內(nèi)部管理控制。
2、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度
內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是指那些對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性有直接影響的內(nèi)部控制。由無權(quán)經(jīng)管現(xiàn)金和簽發(fā)支票的第三者每月編制銀行存款調(diào)節(jié)表,就是一種內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,通過這種控制,可提高現(xiàn)金交易的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)記錄和會(huì)計(jì)報(bào)表的可靠性。
1、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要工具
科學(xué)的控制制度是企業(yè)資源優(yōu)化配臵的前提條件。企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,擁有包括人力資源、材料、資金、機(jī)器設(shè)備、土地等有形資源和包括信息、技術(shù)、商標(biāo)等在內(nèi)的無形資源,企業(yè)通過上述資源的相互運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)營利。企業(yè)資源的優(yōu)化組合離不開科學(xué)的管理,而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理需要有科學(xué)的管理制度作保證。
2、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資安全完整的重要保證
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)涉及到企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)資源,在資源的取得、使用、出售、報(bào)廢等多個(gè)環(huán)節(jié)中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失控都可能造成企業(yè)資產(chǎn)的流失或損失。規(guī)范完善的企業(yè)內(nèi)部管理制度可以使企業(yè)的各項(xiàng)資產(chǎn)在使用、流轉(zhuǎn)的過程中嚴(yán)格按照制度的規(guī)定進(jìn)行操作。通過嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,減少直至杜絕資產(chǎn)的跑冒滴漏及各種損失的發(fā)生,保證財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,保護(hù)所有者權(quán)益免受侵害。
3、企業(yè)內(nèi)部控制制度是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)有序開展的基本條件
企業(yè)內(nèi)部控制制度是對(duì)企業(yè)活動(dòng)秩序的總體設(shè)計(jì),是對(duì)生產(chǎn)管理流程及流程關(guān)系的總體設(shè)計(jì),是企業(yè)運(yùn)營控制的依據(jù)。作為經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè),其活動(dòng)具有多樣性和復(fù)雜性,某些細(xì)小環(huán)節(jié)偏差的疊加就會(huì)釀成重大的失誤,嚴(yán)重影響企業(yè)的效率。企業(yè)要消除總體目標(biāo)的偏差,就要求每一項(xiàng)生產(chǎn)與管理活動(dòng)都要有活動(dòng)的具體標(biāo)準(zhǔn),這就需要制定科學(xué)的管理制度。通過管理控制,把工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況與標(biāo)準(zhǔn)本身進(jìn)行比照,發(fā)現(xiàn)存在的問題及產(chǎn)生問題的原因,通過及時(shí)糾正偏差,改進(jìn)工作,保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常高效開展。
1、企業(yè)內(nèi)部管理控制制度不健全
鴻信線路器材有限公司內(nèi)部管理制度的不健全主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是缺乏相關(guān)的管理制度,二是雖有相關(guān)管理制度,但制度內(nèi)容涵蓋不全,達(dá)不到制度管理的作用。從調(diào)查結(jié)果顯示,公司僅僅在員工考勤制度、獎(jiǎng)勵(lì)制度、財(cái)務(wù)制度方面有較詳細(xì)的規(guī)定,而在企業(yè)銷售制度、人事招聘管理、人事分工、職工培訓(xùn)、廣告策劃、辦公室管理等方面不夠完善。
2、企業(yè)內(nèi)部管理控制制度和企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度執(zhí)行不力
鴻信線路器材有限公司雖然建立了規(guī)章制度,甚至每個(gè)科室、部門都有一套成型的管理制度和會(huì)計(jì)制度,看起來比較規(guī)范,但在執(zhí)行上,往往變成了一紙空文。
3、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)制度內(nèi)容設(shè)計(jì)不全面,賬務(wù)處理程序欠規(guī)范
從目前會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)實(shí)務(wù)看,公司較注重財(cái)務(wù)收支審批制度、現(xiàn)金和銀行存款收支管理制度的制定,忽視會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督方面制度的制定,并未建立較為完整的賬務(wù)處理程序制度。
1、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)的綜合工程。它不僅需要企業(yè)各管理部門之間的協(xié)同協(xié)作,更需要組織上的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),單位負(fù)責(zé)人要親自出馬,對(duì)實(shí)施的全過程實(shí)行組織上的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)策劃、政策上統(tǒng)一制訂、實(shí)施上統(tǒng)一安排、實(shí)施效果統(tǒng)一檢查、效果上統(tǒng)一獎(jiǎng)罰,變少數(shù)部門的行為為企業(yè)管理部門的一致行為,變臨時(shí)行為為持之以恒行為,變管理者的行為為全員參與行為。
2、強(qiáng)化內(nèi)部會(huì)計(jì)制度執(zhí)行的約束和監(jiān)督機(jī)制,保證嚴(yán)肅性
強(qiáng)化會(huì)計(jì)主體的約束和監(jiān)督:會(huì)計(jì)主體由于采取不同的處理原則、程序和方法,會(huì)得出不同的信息,從而影響到會(huì)計(jì)主體與國家之間的利益分配。因此,會(huì)計(jì)主體出于增進(jìn)自身局部利益的考慮,往往會(huì)偏離會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,選擇執(zhí)行有利于自身的會(huì)計(jì)行為。
強(qiáng)化外部監(jiān)督機(jī)制:首先,財(cái)政、稅收、審計(jì)、人民銀行、證券監(jiān)管等政府職能部門要發(fā)揮職能作用,維護(hù)國家財(cái)經(jīng)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性,將其列入保障國民經(jīng)濟(jì)健康有序運(yùn)行和事關(guān)穩(wěn)定與發(fā)展大局的頭等大事來抓。其次,充分發(fā)揮社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的職能作用,健全社會(huì)監(jiān)督體系,大力發(fā)展注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)事業(yè),全面推行企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表審計(jì)鑒證制度,凡未經(jīng)審計(jì)鑒證的報(bào)表不具有法律效力。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師法律責(zé)任監(jiān)督,促使注冊(cè)會(huì)計(jì)師努力提高職業(yè)道德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確注冊(cè)會(huì)計(jì)師對(duì)會(huì)計(jì)信息審查鑒證的法律責(zé)任,對(duì)不負(fù)責(zé)或違反職業(yè)道德的注冊(cè)會(huì)計(jì)師要制定具體的處罰措施。
此報(bào)告是我對(duì)揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行調(diào)查后,所做的一些思考和建議,希望這些建議能夠提高企業(yè)的內(nèi)部控制管理水平。此次調(diào)查,由于個(gè)人能力的不足,難免有不足之處,敬請(qǐng)海涵。通過這次調(diào)查報(bào)告,我對(duì)內(nèi)部控制管理有了深刻的認(rèn)識(shí)和理解。這次調(diào)查是我三年來學(xué)習(xí)檢驗(yàn),也是內(nèi)部控制理論在實(shí)踐中的小小運(yùn)用。再次感謝揚(yáng)州鴻信線路器材有限公司對(duì)我的鼎力相助,同時(shí)對(duì)輔導(dǎo)我的老師予以深深的謝意!