報(bào)告的目的是向讀者傳達(dá)信息、觀點(diǎn)和建議，并引起讀者的共鳴和行動。最后，寫報(bào)告需要花費(fèi)一定的時間和精力，我們應(yīng)該做好時間管理，提前規(guī)劃和安排。產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1．平等交往
平等，主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學(xué)生往往個性很強(qiáng)，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看?！?BR> 堅(jiān)持平等的交往原則，就要正確估價自己，不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人，也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
2．尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不損傷他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則，易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
3．真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。堅(jiān)持真誠的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實(shí)事求是，對不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4．互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則?；ブ?，就是當(dāng)一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。
堅(jiān)持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
5．講究信用
信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。
6．寬容大度
人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸密切，不可避免地會產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度，不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的`潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
7．稱呼得體。
稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的密切程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。
8.說話注意禮貌
一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù)，對大學(xué)生搞好人際交往是不可少的?！把劬κ切撵`的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達(dá)思想，大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運(yùn)用非語言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處，不可過于頻繁和夸張，以免給人手舞足蹈之感。
此外，大學(xué)生還要學(xué)會有效地聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人，所以，大學(xué)生要學(xué)會有效地聆聽。在溝通時，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話，最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解；要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣，聽別人講話時要正視對方，切忌小動作，以免對方認(rèn)為你不耐煩；力求在對方的角色上設(shè)身處地地考慮問題，對對方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對方爭論或妄加評論。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
作為人類社會的重要組成部分，人際交往是我們?nèi)粘Ｉ钪袩o法避免的一部分。然而，由于個人性格差異、溝通技巧不足等原因，我們在與他人進(jìn)行交流時常常會遇到困難和挫折。為了提高人際交往的能力，我參加了一次實(shí)訓(xùn)課程，通過這次實(shí)訓(xùn)，我對人際交往有了更深刻的理解，同時也掌握了一些實(shí)用的技巧和心得，使我在與他人的交流中更加得心應(yīng)手。
首先，通過實(shí)訓(xùn)我認(rèn)識到了真誠與尊重的重要性。在人際交往中，信任和接納是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)只有真心實(shí)意地對待他人，才能獲得他人的信任與喜愛。當(dāng)我們以真誠的態(tài)度與人交往時，不僅能夠增進(jìn)感情，還能夠減少誤解和矛盾的產(chǎn)生。與此同時，尊重他人的獨(dú)特性和意見也是有效交流的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽別人的觀點(diǎn)，并尊重他人的選擇，這不僅能讓交流更為順利，也能夠增加與他人的和諧。
其次，我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了積極溝通的重要性。積極溝通是一種主動出擊的交流方式，通過積極地表達(dá)自己的想法和感受，我們能更好地與他人建立聯(lián)系。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會了主動詢問和回應(yīng)，以及用肢體語言和表情來支持自己的語言傳遞，這使得我的表達(dá)更加明確和有力。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我還發(fā)現(xiàn)，帶著積極的情緒來交流能夠更好地影響他人，使得交流更加愉快和輕松。通過積極溝通，我成功地在實(shí)訓(xùn)中與他人建立了良好的交流關(guān)系。
此外，我在實(shí)訓(xùn)中也意識到了換位思考的重要性。在與他人進(jìn)行交流時，我們應(yīng)該設(shè)身處地地去理解對方的立場和情感，這樣才能更好地解決問題。在實(shí)訓(xùn)中，老師讓我們進(jìn)行了一些角色扮演的活動，這使我能夠更好地理解他人的觀點(diǎn)和需求。通過這種角色轉(zhuǎn)換的體驗(yàn)，我更加珍視與他人的共識和理解，以及找到了解決問題的更多可能性。換位思考的能力不僅能夠提高我們的溝通技巧，還能在面對矛盾和沖突時更好地找到解決問題的方法。
最后，在這次實(shí)訓(xùn)中，我也學(xué)到了控制情緒的重要性。情緒是我們交流時很重要的一部分，它會直接影響我們的表達(dá)和對他人的影響。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了通過深呼吸和平靜思維來調(diào)節(jié)自己的情緒。通過這種方式，我能夠更好地控制自己的情緒，使得交流更具有理性和親和力。我也意識到，當(dāng)我控制好自己的情緒時，與他人的交流會更加順暢和有效，能夠更好地解決問題和取得共識。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了人際交往的重要性以及與他人建立良好關(guān)系的方法和技巧。真誠與尊重、積極溝通、換位思考和情緒控制，這些經(jīng)驗(yàn)讓我在與他人的交流中收獲了更多的成功和滿意。我相信，只要我們不斷在日常生活中實(shí)踐和總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)，我們的人際交往能力一定會得到提升，并在與他人的交流中取得更好的效果。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
社會生活中的每一個人生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平，社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。記得一位叫做戴爾，卡耐基曾的名人說：一個人的事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)，成長中的大學(xué)生們來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間，師生之間，老鄉(xiāng)之間，室友之間，個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
因此，我們小組開展了此次調(diào)查，目的在于大致地了解我校蔡家關(guān)校區(qū)大學(xué)生人際關(guān)系的情況，并針對當(dāng)中存在的一些問題與不足，提出相應(yīng)的整改措施。借以在全校范圍內(nèi)營造優(yōu)雅、和諧、健康、文明、向上的校園寢室文化，并幫助廣大同學(xué)樹立正確的交往態(tài)度，建立和諧的人際關(guān)系。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、人際交往的概念及分類
2、大學(xué)生常見人際交往問題及對策
3、大學(xué)生人際交往的原則和藝術(shù)
三、調(diào)查方法
1、問卷調(diào)查法
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
3、文獻(xiàn)法
四、調(diào)查對象
1、南通大學(xué)各學(xué)院各年級的學(xué)生以及已從事工作的校友。
2、全國各大高校學(xué)生(含中專，大專，及研究生博士生)，應(yīng)屆畢業(yè)生、以及從事工作多年的大學(xué)生。
五、調(diào)查結(jié)果分析(大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀)
隨著時代與社會的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生人際交往表現(xiàn)出交往方式多樣，交往范圍開放，交往內(nèi)容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時，也出現(xiàn)了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對于當(dāng)代大學(xué)生而言，構(gòu)建良好的人際交往要遵循正確的交往原則;積極參與交往，克服各種不正確的認(rèn)知，塑造良好的個人形象;注重人際交往技巧、學(xué)會人際交往的藝術(shù)。
人際交往的概念及分類
人際交往的概念
人際交往是指人們?yōu)榱藵M足某種需要相互間進(jìn)行的交流或聯(lián)系。人際交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反饋和干擾。
分類
人際交往按交往的規(guī)模分，有個體間交往、個體與群體間交往、群體間交往;按交往的媒介分，有語言交往和非語言交往;按交往的途徑分，有直接交往和間接交往;按交往組織結(jié)構(gòu)分，有下行、平行和上行三種交往方式。
人際交往的功能
人際交往作為人類的一種最基本的社會活動，體現(xiàn)出人所共有的心理需求，具有重要的功能。
交流信息功能
人際交往是實(shí)現(xiàn)人際信息溝通的基本條件。從信息論的角度看人際交往的過程是信息交流、信息增值的過程?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。通過人際交往，人們可以相互傳遞、交流信息和成果，是自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思維。同時，人際交往可以使人克服認(rèn)識中的盲點(diǎn)，具有比書本上獲得信息，內(nèi)容更廣泛、渠道更直接、速度更快等特點(diǎn)。
自我認(rèn)識功能
人對自我的認(rèn)識并非一個自然成熟的過程，而是通過交往，在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展起來的。正如美國社會學(xué)家?guī)炖f的鏡中之我，即他人如一面鏡子，我們只有通過交往，通過觀察自己的思想和行為在他人那里的反映，才能更加恰當(dāng)?shù)鼗蚋鼮槿娴卣J(rèn)識自己、評價自己。孔子也曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞?，F(xiàn)代社會是開放的社會，只有善于與人合作和公事，在高水平上進(jìn)行人際交往，才能是自己成為高素質(zhì)的人才，獲得自我完善，實(shí)現(xiàn)人生價值。
心理保健功能
完善的。健康的人際交往使人心情舒暢、快樂愉悅，獲得一種安全感、歸屬感和滿足感。尤其是遇到苦悶、困惑、恐懼等情緒時，良好的人際關(guān)系有助于獲得親朋好友的同情、理解開導(dǎo)和幫助，得到心理支持和精神撫慰，相反人際關(guān)系受阻，會使人壓抑、失落和孤獨(dú)。
行為協(xié)調(diào)功能
人際交往執(zhí)行著協(xié)調(diào)人們行為的作用。沒有交往，就沒有關(guān)系，就不能形成相互作用的準(zhǔn)則，就沒有行動的協(xié)調(diào)和一致，社會的共同活動也是不可能實(shí)現(xiàn)的。人際交往促成人們之間的相互幫助和相互合作，形成聯(lián)合的強(qiáng)大能量，創(chuàng)造著人間的各種宏偉奇跡。友好的將往具有積極的作用，有助于一個人良好的個性形成，更有助于人們更好地適應(yīng)社會。
大學(xué)生人際交往的問題及其對策
大學(xué)生常見人際交往問題有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交報(bào)復(fù)心、社交恐懼感、自我中心。
自卑是個人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認(rèn)為自己在某個方面或幾個方面不如他人的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生社交自卑主要表現(xiàn)為交往中比較憂郁、悲觀、孤僻、自我封閉、言行被動，在社交場合拘謹(jǐn)、避讓、退縮。自我認(rèn)識不足和過低的自我期望是形成大學(xué)生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情緒影響的大學(xué)生一般具有敏感與虛榮性、掩飾性等心理特點(diǎn)。
應(yīng)對策略有：
一、正確認(rèn)識自己，修正理想自我，揚(yáng)長避短。自卑者要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，肯定自己的成績。具體做法有：一是自我舉例法;二是征求意見法;三是與比自己差的人相比較。一個人不能沒有理想，但理想的建立一定要從自身實(shí)際出發(fā)。理想標(biāo)準(zhǔn)的確立應(yīng)當(dāng)以自己通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)為原則，只有這樣才會在實(shí)踐中不斷取得成功。
二、進(jìn)行積極的自我暗示，自我鼓勵。這是一種純心理學(xué)的方法。要多分析自己的有利條件，總結(jié)過去成功的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)過去成功的快樂，不斷提醒和激勵自己，使自己在心理上確信能夠獲得成功。
三、學(xué)習(xí)自信行為，自卑的大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)在交往中學(xué)習(xí)自信行為。比如鍛煉自己在說話時做到聲音洪亮，不吞吞吐吐，當(dāng)對方聲音超過自己時，學(xué)會故意將聲音放低，掌握交往主動權(quán);練習(xí)自己能徑直向?qū)Ψ阶呷ィv話時敢于與對方有眼神交流。
四、改變不合理觀念，學(xué)會放下，從社交陰影中走出。自卑者在認(rèn)識上大都受這種觀念之害，要學(xué)會改變觀念，做到拿得起放的下，保持一顆平常心。
嫉妒是一種極想排除或破壞別人的優(yōu)越地位的心理傾向，它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報(bào)復(fù)等不愉快的情緒。大學(xué)生社交嫉妒一般表現(xiàn)為在交往中對他人的長處、成績心懷不滿，報(bào)以嫉恨。這種嫉妒感具有潛隱性、對等性、行為性和變異性的特點(diǎn)。嫉妒心理產(chǎn)生的原因：虛榮心強(qiáng);心胸狹窄;自私自利的個人主義。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
一)缺乏主動性交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環(huán)境和個人的性格有關(guān)。從環(huán)境來說，對陌生的環(huán)境，人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒，使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來說，對陌生環(huán)境和生活艱苦產(chǎn)生焦慮不滿情緒的人，往往是那些遇事愛斤斤計(jì)較的人，對于那些豁達(dá)、開朗或者容易滿足的人來說，一般不會產(chǎn)生這樣的情緒。另外，有的人比較內(nèi)向，一向不愛主動跟別人交往;有的人從小到大都是佼佼者，交朋友從來都是別人先靠近他，所以習(xí)慣了。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。
（二)率性而為，不顧他人的感受
率性而為不能說是缺點(diǎn)，因?yàn)槿绻覀冊谏钪羞@樣表現(xiàn)的話，別人可能會覺得這個人坦率、不作做。但是在人際交往中率性而為，卻常常會搞僵人際關(guān)系。比如做事情完全按自己的想法去做，不管別人的意見，就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為，想干什么就干什么，不注意時間、場合，別人就會覺得你無組織無紀(jì)律;經(jīng)常改變主意，沒有經(jīng)過周密計(jì)劃或事先請示就行事，讓人覺得你做事鹵莽，缺乏誠意等。
（三)不注意自己的言行舉止
從交際的角度來看，你的言行舉止會給交際對象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點(diǎn)，就會給我們的交際對象留下不好印象。別人見到你只會退避三舍，哪里還愿跟你交往。
人際關(guān)系的改善
每一個人都期望與他人友好相處，都期望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學(xué)生活中始終是一個影響自身心理健康、影響學(xué)習(xí)的重要因素。
與人交往和相處的問題并不是大學(xué)中獨(dú)有的，但這一問題在大學(xué)生中的表現(xiàn)卻有其特殊性。首先，大學(xué)生與人交往的經(jīng)驗(yàn)相對較少，而且只是在進(jìn)入大學(xué)以后這一問題才突顯重要。這在很大程度上為大學(xué)生與人建立良好的人際關(guān)系帶來了必須的壓力。要在短期內(nèi)建立起一種和諧的人際關(guān)系，往往需要很多的技巧，而同學(xué)們往往只感受到這一問題的重要性和壓力，卻缺少必要的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢我們不妨從以下幾個方面做起：
（1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。此外，那時的人際關(guān)系也比較簡單。例如，我們能夠只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就能夠不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人持續(xù)友好的關(guān)系。這是大學(xué)校園人際關(guān)系的一個突出特點(diǎn)。所以，對大學(xué)生而言，了解這一特點(diǎn)并建立一種新的人際關(guān)系不僅僅是大環(huán)境的要求，也是每個個體逐漸走向成熟和走入社會必要條件。如果我們不能夠從一開始就對這種特點(diǎn)有充分的認(rèn)識，還按照以前的方式行事，就很容易發(fā)生人際關(guān)系方面的不適應(yīng)問題。
另外，在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的新特點(diǎn)還表此刻不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能理解和不喜歡的。因而，在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，就不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)。大學(xué)生務(wù)必逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學(xué)會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
(2)要注重自身人格塑造和潛力的培養(yǎng)。
常聽到有同學(xué)講：“那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流”.的確，一個品質(zhì)好或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、潛力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的人，厭惡虛偽、自私、冷酷的人。在同學(xué)中選取朋友，首先思考的是個性品質(zhì)，與成熟、熱情、坦率、有職責(zé)感的人多交往。
另外，人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特征的。一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜愛，得到好的評價，就會使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往帶給了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定別人的長處，舉會給自身帶來益處。
(3)要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方心理，做到以誠相待。
我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關(guān)系越來越復(fù)雜。要與周圍的人持續(xù)良好的人際關(guān)系，要具備寬宏豁達(dá)的心理品質(zhì)，多為別人著想，做到以誠相待。
在生活中，我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接納時，你必須會為之焦慮和煩惱，也必須會影響你的學(xué)習(xí)、生活及社交關(guān)系。如果我們做到寬宏豁達(dá)，也許就會心平氣和些，會站在對方的立場思考問題，會體會他人的情緒和感受，誤會、委屈就常常會煙消云散，別人也將欣然理解你。大學(xué)生在日常的生活、交往中必須要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會。
我們在交往中要學(xué)會做個有心人，善于體察別人的心境，主動關(guān)心他人，使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例，每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。而此刻的大學(xué)生交往中，普遍存在一種“以我為中心”的交往傾向。只注意自己目的實(shí)現(xiàn)，卻無視他人的利益和要求等等。他們常常不顧場合和對方情緒，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。所以在很多的時候，我們需要多進(jìn)行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能到達(dá)心靈的溝通和情感的共鳴。
(4)掌握必須的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它能夠幫忙人們在交往活動中增進(jìn)彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。
很多同學(xué)都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地。對許多大學(xué)生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應(yīng)采取主動的方式，去逐步改善自己的人際交往問題。
當(dāng)然人無完人，我們當(dāng)然都有會犯錯的時候。只是在我們犯錯的同時我們應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己始終處于平靜，這樣有利于和別人溝通，取得別人的理解和信任，從而優(yōu)化了自己的社交關(guān)系。培養(yǎng)處理人際關(guān)系的潛力，為以后的生活和工作做準(zhǔn)備。
閱讀精選（4）：
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個體心理正常發(fā)展，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標(biāo)，中學(xué)時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學(xué)習(xí)和交往是處于此階段的中學(xué)生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔(dān)憂。作為中學(xué)生，我們應(yīng)該如何處理這些復(fù)雜的關(guān)系?這些疑問激發(fā)了我們研究的欲望。在老師、家長和同學(xué)的支持及幫助下，我們針對這些問題展開了調(diào)查。
一.調(diào)查對象：西安市育才中學(xué)初一、初二、高一
二.調(diào)查方法：
(1)問卷調(diào)查：以發(fā)放問卷的形式對學(xué)生們的想法進(jìn)行多方匯集
(2)訪問：訪問了學(xué)校的老師和同學(xué)
(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源
三.調(diào)查時間：20xx年9月——20xx年10月
四.問卷發(fā)放及回收情況：共發(fā)放問卷625份，實(shí)回收600份，回收率96%。
五.調(diào)查結(jié)果與分析
本次發(fā)放的問卷，采用了不記名的方式，從問卷的回收情況看，大部分學(xué)生都很認(rèn)真地填寫了問卷，為本次調(diào)查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容及各方面的.反饋信息，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：
1.增進(jìn)友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進(jìn)友誼?
a努力學(xué)習(xí)b訴說心事c瘋玩享樂d其他方式
2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?
a學(xué)習(xí)上的佼佼者b一起娛樂的人c志趣相投的人
據(jù)調(diào)查，有76%學(xué)生選擇志趣相投的人，19%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)上的佼佼者，其余5%的學(xué)生選擇能在一起娛樂的人，根據(jù)這種比例來看，大部分中學(xué)生在擇友時，希望結(jié)交有共同語言的人。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象，不利于友情的正面發(fā)展。因此，擇友時不應(yīng)只以自己為主體，應(yīng)當(dāng)以客觀的角度去剖析。
3.衡量學(xué)習(xí)與朋友間的輕重
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，絕大部分學(xué)生會因友情上的失意而影響學(xué)習(xí)，比如上課走神，失去學(xué)習(xí)的興致等，特別是當(dāng)學(xué)生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上，義氣橫在學(xué)生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認(rèn)為學(xué)習(xí)來日方長，友情失不再來，但對于中學(xué)生來說，更應(yīng)以學(xué)習(xí)優(yōu)先，兼顧友誼。
4.老師的影響：你會因?yàn)楹湍晨评蠋熽P(guān)系好而特別努力學(xué)習(xí)某科嗎?
a會b不會c不知道，看興趣
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，38.9%的同學(xué)都認(rèn)為與老師相處的關(guān)系會影響到自己的學(xué)習(xí)。從學(xué)生的反應(yīng)來看，當(dāng)老師對他們比較關(guān)心時，他會覺得自己比較受重視，因而會產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。有38.1%的同學(xué)認(rèn)為自己對某科的喜好，是由興趣而定，這些同學(xué)是比較理智的。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學(xué)，則認(rèn)為自己不會受老師的影響。從總體上看，老師與同學(xué)相處的關(guān)系，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原因之一。
5.朋友對自己的影響
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，很多同學(xué)都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大，不僅是在學(xué)習(xí)上，在生活中也一樣。自己會因?yàn)樵谂笥讶χ械那闆r而感到煩惱，會為受到朋友的關(guān)注而努力學(xué)習(xí)等。這是一種心理的驅(qū)使，他會根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和心情。
6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?
a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學(xué)習(xí)成績的好壞單擊此處下載圖表6
從上圖中我們不難看出，87.6%的同學(xué)認(rèn)為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學(xué)認(rèn)為：一個人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。
在問卷的最后，設(shè)置了一道關(guān)于如何提高自己人際關(guān)系的題目，通過分析獲得的資料，給同學(xué)們提幾點(diǎn)改善人際關(guān)系的建議：
1禮貌待人，注意自己的言行舉止
2關(guān)心愛護(hù)他人，當(dāng)別人遇到困難時主動幫助他人
3要常常微笑對人
4不為小事斤斤計(jì)較
5學(xué)會理解、寬容他人
6要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，看到自己的短處
7不要在背后對人說三道四，指指點(diǎn)點(diǎn)
8要有上進(jìn)心
六.結(jié)論
通過這次調(diào)查，我們了解到當(dāng)代中學(xué)生在處理人際關(guān)系方面的一些情況。絕大部分學(xué)生能夠處理得當(dāng)，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，兼顧日常生活中的人際交往，團(tuán)結(jié)友愛，寬容待人，這些中國傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn)，這是值得欣慰的。但有些學(xué)生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個人情感與周遭環(huán)境分開，導(dǎo)致一些錯誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會比索取更快樂。在此，唯一希望的是廣大中學(xué)生們能夠時時處處為別人著想，定能成為魅力無限的“人氣王”。
《中學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告》
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
1、報(bào)告調(diào)查的原因
在實(shí)習(xí)的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死;再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結(jié)果
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面(自本網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。)，這時期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。
在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
大學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告
一、摘要
二、引言
1、調(diào)查目的
2、調(diào)查方式目錄
三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例
四、調(diào)查結(jié)果分析
五、解決對策和建議
六、附表—關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查
一、摘要
隨著社會的發(fā)展，我國的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里，覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。
二、引言
1、調(diào)查目的：
（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。
（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。
2、調(diào)查方式：采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例
1、復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱，該校級碩士研究生黃洋，經(jīng)搶救無效，于當(dāng)天下午3點(diǎn)23分在上海中山醫(yī)院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機(jī)內(nèi)殘留水中檢測出某有毒化合物成分，認(rèn)定其寢室室林某有作案嫌疑，目前林某已認(rèn)罪，那到底林某的作案動機(jī)是什么？因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。
2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。
四、調(diào)查結(jié)果分析
調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向；問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會讓所有人都走上正常的交往之路。
大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動性不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對大學(xué)生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。
正對大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。
同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄那時的人際關(guān)系也比較簡單。
第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。
同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方立場，真誠待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學(xué)接納時，要學(xué)會寬宏豁達(dá)，學(xué)會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課。
關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?BR> 第1題您的性別：
a.男b.女
第2題您的學(xué)歷
a?？芺本科c碩士d其他
第3題現(xiàn)在就讀年級
a大一b大二c大三d大四e其他
第4題您的性格是否內(nèi)向
a是b否
第5題在你的人際交往中，你覺得你的人際關(guān)系如何？
a關(guān)系不錯，我很滿意b關(guān)系一般，勉強(qiáng)過的去c關(guān)系很糟，覺得自己很失
敗d不清楚
第6題進(jìn)入一個新的環(huán)境后，你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友？
a經(jīng)常b偶爾c從不d不知道
第7題大學(xué)里舍友大多來自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對于這一點(diǎn)你認(rèn)為：
a差別不大，能適應(yīng)b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應(yīng)
第8題你和朋友聯(lián)系的主要方式有
a寫信b電話c短信d上網(wǎng)聊天e登門拜訪
第10題經(jīng)常上網(wǎng)么？每天平均上多久？
a0-2小時b2-5小時c5小時以上d8小時以上
第11題你覺得網(wǎng)友與現(xiàn)實(shí)中的朋友相比，給你的感覺如何
a現(xiàn)實(shí)中的朋友更真實(shí)可靠b網(wǎng)絡(luò)中的朋友更開放，談得來c各有優(yōu)點(diǎn)d沒有網(wǎng)友，不知道
第12題會覺得孤單和失落么？
第13題當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友嗎？
a愿意b不愿意c視情況而定d沒想過
第14題除了本班的同學(xué)你還和其它專業(yè)的同學(xué)有來往嗎？
a還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系b根本就不認(rèn)識其它專業(yè)的人，更別說來往c知
道是一個院的，但具體的就不了解了d自己班的同學(xué)都不是很熟悉
第15題上了大學(xué)，離家比較遠(yuǎn)，您和家人一般誰主動聯(lián)系對方？
a自己b家人c都比較主動聯(lián)系d很少與家人聯(lián)系
第16題和室友關(guān)系融洽嗎？
a好b一般c不好
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
前言：人際交往是人們在日常生活學(xué)習(xí)工作等過程中通過相互聯(lián)系相互作用而形成的心理與行為的互動，現(xiàn)代社會中，人際交往不僅是個人豐富人生獲得成功事業(yè)的一種重要手段，也是社會和諧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動因。大學(xué)生們肩負(fù)著承襲歷史，繁榮當(dāng)代開創(chuàng)未來的責(zé)任，人際交往的能力顯得尤為重要?？鬃釉f“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋寡聞”，人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑，是大學(xué)生成長成才的重要保證?，F(xiàn)代社會向人們傳遞著一個信號：高素質(zhì)人才必須是德才兼?zhèn)涞木哂袑?shí)際操作能力的人，而社會人際交往能力是人的實(shí)際操作能力中一種重要的基本的能力素質(zhì)。作為成大學(xué)子，我們更需要用杰出的交往能力去和外面的世界競爭，贏得主動，只求在走出校園后，我們“橙子”能走得更如魚得水。
一、調(diào)查方法
（一）問卷調(diào)查法
時間：
地點(diǎn)：新空間
對象：路過新空間的部分成大學(xué)子
數(shù)量：250份問卷
具體實(shí)行：本小組成員向社聯(lián)借用一頂帳篷兩個凳子進(jìn)行擺點(diǎn)，然后利用中下午的時間在新空間進(jìn)行問卷的隨機(jī)發(fā)放，由一人守點(diǎn)三人發(fā)放，然后強(qiáng)調(diào)被調(diào)查者在當(dāng)天下午7點(diǎn)務(wù)必將問卷交回點(diǎn)上（當(dāng)然很多都是當(dāng)場在點(diǎn)上填了就回收的）
（二）訪談法
時間：
地點(diǎn)：圖書館，教學(xué)樓
對象：調(diào)查時段在圖書館和教學(xué)樓的部分成大學(xué)子
數(shù)量：8個人
具體實(shí)行：分別兩人圖書館，兩人教學(xué)樓隨機(jī)抽取學(xué)生，每人負(fù)責(zé)訪談2個人，主要是根據(jù)自己的想法，針對我們所調(diào)查的問題進(jìn)行一些簡單訪問，然后做好記錄。
（三）文獻(xiàn)資料查閱法
（1）連續(xù)出版物（期刊）
［1］張如江，“90后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀研究——以長江大學(xué)為例”，《當(dāng)代體育科技》，30期。
［2］王承輝，“人際關(guān)系對青年學(xué)生成長的影響”，《中國科技信息》09期。
［3］李全彩，“大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀與對策”，《中國學(xué)校衛(wèi)生》，22卷第1期。
（2）著作
［1］王秀閣，《大學(xué)生人際交往理論與方法》，人民出版社，2010
年第1版。
［2］李宗吾，《厚黑學(xué)》，延邊人民出版社，。
［3］桑作銀汪小容，《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，第1版。
（3）報(bào)紙文章
［1］桂世權(quán)，“大學(xué)生良好人際交往的情商特征”，《中華論壇》，20。
［2］田守花，“當(dāng)代大學(xué)生人際交往：現(xiàn)狀、問題及對策”《滁州學(xué)院學(xué)報(bào)》，年10月第10卷第5期。
［3］曾蓉，“大學(xué)生和諧人際交往模式探索”，《重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》，期。
［5］溫永慧，“大學(xué)生人際交往障礙及人際交往技巧”，《山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)》，20第5期。
具體實(shí)行：主要是我們小組人員在網(wǎng)上和圖書館進(jìn)行大學(xué)生人際交往方面資料的查閱，通過這些文獻(xiàn)等的相關(guān)了解，再來深入分析我們所收集的樣本。
二、調(diào)查原因和背景
1、隨著社會的發(fā)展，人際交往能力和技巧顯得尤為重要。從某個角度上來說，良好的人際關(guān)系，應(yīng)是不斷贏得他人和社會贊譽(yù)，輔助人生走向成功的最佳手段。良好的人際交往能力也是全面培養(yǎng)人才的目標(biāo)之一。
2、大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期，大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作的一種基本條件和背景，人際交往對一個大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是至關(guān)重要的。
3、、從生理規(guī)律的角度看,大學(xué)生正處在熱情、自信、充滿著了解欲和嘗試欲的年齡階段,“合群天性”被淋漓盡致地釋放出來。處于青春期的大學(xué)生思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，對人際交往的需求極為強(qiáng)烈。
4、大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀不容樂觀，人際交往能力亟需提升。為了了解當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過程所遇到的問題，并找出接觸措施；幫助大學(xué)生更好處理人際方面的問題，全面提升個人綜合素質(zhì)，讓他們更好走向更成功的人生。
5、對于法學(xué)系學(xué)子而言，人際交往方面的能力必須要到達(dá)一個比較高的層面。
二、概念釋義
大學(xué)生人際關(guān)系的概念：廣義地說,大學(xué)生的人際關(guān)系就是大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人的所有的人際聯(lián)系。作為大學(xué)生人際關(guān)系主體的大學(xué)生,可以是個體,也可以是群體;大學(xué)生人際關(guān)系的對象,亦可以是個體,或者是群體。在這些人際關(guān)系中,有的對大學(xué)生的心身具有舉足輕重的影響,如大學(xué)生和父母家人、親朋好友以及老師、同學(xué)之間的人際關(guān)系;有的作用卻無關(guān)緊要,如大學(xué)生和那些偶然相遇的路人的人際關(guān)系。廣義的大學(xué)生人際關(guān)系既涉及與大學(xué)生存在時空接近的人際關(guān)系,也涉及時空阻隔的人際關(guān)系。時空接近的人際關(guān)系對大學(xué)生的影響往往較大,為行文方便,稱之為狹義的大學(xué)生人際關(guān)系。
狹義地說,大學(xué)生的人際關(guān)系是指大學(xué)生在校期間和周圍與之有關(guān)的個體或群體的相處及交往的關(guān)系,其中最主要的是師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,同室關(guān)系是大學(xué)生的一種特殊的人際關(guān)系。大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作的一種基本條件和背景。從人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系看,大學(xué)生的人際關(guān)系大致可以分為人際相處和人際交往兩個方面。人際相處是大學(xué)生在較長時間內(nèi)和周圍他人的共同生活,有相處融洽與相處緊張之分。人際交往是大學(xué)生在日常生活中和周圍他人的相互交流和往來,有交往適應(yīng)與交往障礙之分。人際相處和人際交往不是截然分開的,大學(xué)生在相處過程中要有交往,在交往過程中也無法避免相處。
大學(xué)生人際關(guān)系的類型：
(一)依人際關(guān)系的對象,可分為同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系。
(二)依人際關(guān)系的效用,可分為有益的人際關(guān)系、有害的人際關(guān)系和中性的人際關(guān)系。
(三)依人際關(guān)系的利益,可分為有利益相關(guān)的人際關(guān)系和無利益相關(guān)的人際關(guān)系。
(四)依人際關(guān)系的情感,可分為公事公辦的人際關(guān)系和私人之間
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
近年來，人際交往的重要性日益凸顯。作為社會中的一員，良好的人際關(guān)系不僅關(guān)系到個人的幸福感和職業(yè)發(fā)展，也影響整個社會的穩(wěn)定和發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生們良好的人際交往能力，許多學(xué)校紛紛開設(shè)了人際交往的實(shí)訓(xùn)課程。在我參加人際交往的實(shí)訓(xùn)課程后，我深有體會地認(rèn)識到了人際交往的重要性，并獲得了一些實(shí)用的技巧和心得。以下是我對人際交往實(shí)訓(xùn)的心得體會。
首先，我學(xué)到了與人溝通的重要性。在人際交往中，與他人的有效溝通是最重要的因素之一。通過與他人溝通，不僅能夠了解他人的需求、想法和感受，還能夠建立起良好的互動關(guān)系。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了各種形式的溝通練習(xí)，如小組討論、角色扮演等。通過這些練習(xí)，我學(xué)會了如何主動傾聽他人，關(guān)注他人的表達(dá)和情感，并能夠適時地做出回應(yīng)。這使我在與他人的交流中更加得心應(yīng)手，也更容易與他人建立起良好的關(guān)系。
其次，我意識到了尊重他人的重要性。在社會中，每個人都有自己的獨(dú)特性和價值觀念。人與人之間的差異是不可避免的，但我們應(yīng)該尊重并接納這些差異。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)。通過與來自不同背景的同學(xué)合作，我學(xué)會了尊重他人的觀點(diǎn)，并在決策過程中妥善處理意見的不同。這不僅提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也培養(yǎng)了我的包容性和尊重他人的意識。
第三，我體會到了積極心態(tài)的重要性。在人際交往中，積極的心態(tài)能夠幫助我們面對挑戰(zhàn)和解決問題。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，如個人觀點(diǎn)的沖突、團(tuán)隊(duì)合作的分歧等。當(dāng)我們面對這些問題時，保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地面對并解決這些問題。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我保持積極的心態(tài)時，不僅能夠更好地與他人合作，也能夠更好地解決問題并取得更好的效果。
第四，我認(rèn)識到了溝通技巧的重要性。在人際交往中，掌握一些基本的溝通技巧能夠幫助我們更好地與他人交流和合作。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)自己的觀點(diǎn)、善于提問等。通過練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這些技巧能夠幫助我更好地與他人溝通，并能夠更準(zhǔn)確地理解他人的意圖和需求。這使得我的人際交往能力得到了明顯的提高。
最后，我認(rèn)識到了解他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在人際交往中，了解他人的需求、利益和期望是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些了解他人的方法和技巧，如觀察、傾聽和提問等。通過這些練習(xí)，我學(xué)會了如何與他人建立信任關(guān)系，并了解其需求和訴求。這使我能夠更好地與他人合作，并在人際交往中獲得更好的效果。
在人際交往的實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束后，我深刻意識到了人際交往的重要性，并從中獲得了許多實(shí)用的技巧和心得。通過與他人的溝通、尊重他人、保持積極心態(tài)、掌握溝通技巧和了解他人，我能夠更好地與他人建立起良好的關(guān)系，并在人際交往中獲得更好的效果。這些心得體會對我個人的成長和人際關(guān)系的發(fā)展具有重要的啟示作用，也讓我更加珍惜與他人的交往機(jī)會。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
1、可以讓一些潛在的校園食品安全隱患暴露出來，能讓同學(xué)們的身體健康和生活質(zhì)量得到保障。
2、嚴(yán)厲打擊售假冒偽劣食品等違法犯罪活動，讓同學(xué)們學(xué)會運(yùn)用法律維護(hù)自己的利益。
3、獲取同學(xué)們對我校食品質(zhì)量好壞評價的各種信息及搜索對食堂改善的一些寶貴建議。
4、引導(dǎo)同學(xué)們關(guān)注食品安全狀況，了解食品安全知識，宣傳食品安全知識，增強(qiáng)我校學(xué)生食品安全意識。
調(diào)查時間：4月5日到4月20日
調(diào)查對象：**師范學(xué)院食堂，超市，冷飲店，各個小吃店等。
調(diào)查方式：本次調(diào)查以問卷法為主，實(shí)地考察、訪談法為輔。
我們對學(xué)校的一些飲食場所進(jìn)行了實(shí)地考察，來了解那些廣大師生常去的主要餐飲場所在確保食品質(zhì)量安全的方面所做的具體措施以及他們對食品安全相關(guān)知識的了解和態(tài)度，并希望借助我們的問卷調(diào)查反饋結(jié)果，使他們了解到目前師生們對他們的舉措提出的建議和看法，并且在未來有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。此外，我們還通過問卷調(diào)查方式，了解同學(xué)們對我校食品安全現(xiàn)狀的認(rèn)識和評價。另外，我們還采用了觀察法，觀察法主要是我們結(jié)合身邊的實(shí)際情況，以及自己的所見所聞，來進(jìn)行一個情況分析。除此之外，我們還用到文獻(xiàn)法，在瀏覽一些資料，文獻(xiàn)，尤其是網(wǎng)絡(luò)資源、報(bào)刊等二手資料，甚至直接查找了一些與食品安全有關(guān)的話題調(diào)查活動及論文作為參考。調(diào)查內(nèi)容：
1、調(diào)查食堂及各小吃店的食材是否新鮮，飯菜制作過程是否衛(wèi)生，各種餐具是否經(jīng)過消毒，工作人員是否都具有健康證，調(diào)查各個小吃店的衛(wèi)生許可證，同學(xué)們對食堂和小吃店的飯菜及就餐環(huán)境是否滿意等。
2、調(diào)查超市的經(jīng)營許可證，是否出售假冒偽劣食品及過期食品，是否有更改食品生產(chǎn)日期現(xiàn)象，從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度及同學(xué)們買到過期食品后的處理情況等。
3、各個冷飲店的原材料是否合格，所使用的水源及用具是否干凈，同學(xué)們對其生產(chǎn)環(huán)境是否滿意等。
調(diào)查結(jié)果及分析：
經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)校食堂的基本衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生良好，食材基本都是新鮮的，只有少部分蔬菜是低價快腐爛的。雖然就餐時間會有工作人員及時清理餐桌上的剩飯，保持清潔。打飯過程中工作人員都穿工作服帽及戴口罩，飯后及時用洗滌劑及水清洗地面，保持地面清潔。但衛(wèi)生知識培訓(xùn)不到位，工作人員衛(wèi)生習(xí)慣差，衛(wèi)生法律觀念淡薄。具一個不愿透露姓名的工作人員說，“他們食堂里的消毒工具一年下來就沒有用過幾次，完全是一副擺設(shè)。各種用具從不進(jìn)行消毒，只是在應(yīng)付檢查時才會拿到消毒柜去消毒，平時就是用洗滌劑洗完，再用水一沖就收起來了”。這真的讓人很揪心!據(jù)了解，個別老板為了減輕學(xué)校高額租金帶來的壓力，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，偶爾還會從不正規(guī)的渠道進(jìn)貨，買便宜劣質(zhì)的肉制品，炒的時候多加點(diǎn)調(diào)料，就看不出來了，他們內(nèi)部的人知道了就不會吃的。而且由此造成食品添加劑的使用情況嚴(yán)重超標(biāo)，安全系數(shù)大大降低。那些買來的蔬菜一般都只是洗一遍水就拿去炒了，有的甚至沒洗過。冰柜里面經(jīng)常出現(xiàn)生熟食品混裝的現(xiàn)象，箱內(nèi)長期不清洗，只有要檢查時才去擦洗，食堂還偶爾有使用地溝油的現(xiàn)象等。由于食堂工作人員流動性大，沒有健康證者甚多等。這是由于學(xué)校引進(jìn)社會化管理后，將經(jīng)營權(quán)全權(quán)承包給個體老板，于是，在經(jīng)營環(huán)節(jié)的過程中，不免會存在著許多衛(wèi)生安全隱患，存在上述情況也屬正常。
各個小餐館因規(guī)模較小，沒有具備專門的消毒器具，從業(yè)人員也沒有戴口罩，且不注重個人衛(wèi)生。餐館的基本衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生都很差，偶爾還因人手不夠，清理餐桌不及時。甚至為了“節(jié)約”水和時間，直接用塑料袋套裝碗裝食物來供給學(xué)生使用，這樣又造成了食品的二次污染，長期使用會給身體帶來很大的危害的。雖然這樣，可很多同學(xué)為了節(jié)約時間，吃得方便，還是很愿意接受的。
超市食品質(zhì)量基本能保證，但更改食品生產(chǎn)日期現(xiàn)象也時有發(fā)生，超市里將過期的食品都會以降價、促銷等方式來處理。有些同學(xué)消費(fèi)觀念意識低，買東西不看廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等與衛(wèi)生質(zhì)量有關(guān)的資料而選擇購買這種低價商品，超市水果的新鮮度沒有保證，有時還會趁機(jī)抬高食品價格等。很多同學(xué)的維權(quán)意識低，買到質(zhì)量不合格的商品也就當(dāng)自己上了一次當(dāng)，買個教訓(xùn)，不懂也沒想過要自己拿起法律手段維護(hù)自己的權(quán)利。
當(dāng)對同學(xué)們進(jìn)行問卷調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生未關(guān)注是否有衛(wèi)生許可證，看到哪兒有好吃的就坐下吃。許多學(xué)生同時還反映學(xué)校餐館存在碗筷較油膩、不衛(wèi)生、好像沒有消毒等現(xiàn)象;蔬菜沒洗干凈、有黃葉;工作人員未穿工作服帽、指甲未剪、戴手飾等情況也比較多;基本衛(wèi)生設(shè)施不夠完善、操作不規(guī)范、管理不到位、飯菜質(zhì)量不高。
對于在超市購買可存放的食品，大多數(shù)同學(xué)只關(guān)注商品的價格，而很少注意到商品的生產(chǎn)日期、廠名、保質(zhì)期等事項(xiàng)。也有少數(shù)學(xué)生并不重視商品質(zhì)量，走到哪里買到哪里圖個方便。還有部分學(xué)生仍不知道“三無”是哪“三無”;對散裝食品的質(zhì)量問題還是比較疏忽，大多數(shù)學(xué)生不會注意，說明學(xué)生對散裝或裸裝食品仍然缺乏足夠的辨識能力。絕大部分大學(xué)生曾經(jīng)遇到過食品安全問題，面對問題食品的處理方式體現(xiàn)出他們維權(quán)意識的淡薄;大部分學(xué)生特別是女生會選擇自認(rèn)倒霉、扔掉問題食品，小部分學(xué)生會直接與商家交涉，很少有人主動向消協(xié)或相關(guān)部門投訴，這說明大學(xué)生需要更多地了解食品安全相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)會拿起法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利。
針對調(diào)查結(jié)果提出建議：
1、對于消費(fèi)者(學(xué)生)
第一，同學(xué)們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)一些食品安全的判斷知識，掌握食品標(biāo)簽的識別方法，查看各種標(biāo)識、標(biāo)記是否完備。例如市場準(zhǔn)入標(biāo)志qs，計(jì)量合格標(biāo)志c，配料表的內(nèi)容，廠名廠址是否齊全，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使用和儲藏方法等。
第二，應(yīng)盡量購買大企業(yè)或知名品牌的食品。這類企業(yè)從原料采購、生產(chǎn)成品、質(zhì)量檢驗(yàn)到安全保障體系的建立，都比較完備，能保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。質(zhì)檢部門對這些企業(yè)有相對定時和規(guī)范的檢測，有些企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甚至高于國家標(biāo)準(zhǔn)，安全可靠性相對較高。
第三，選購食品時，盡量到超市或連鎖店購買。這類企業(yè)一般都從正規(guī)渠道采購產(chǎn)品，有嚴(yán)格的進(jìn)貨驗(yàn)收制度和銷售記錄，對食品質(zhì)量的把關(guān)較嚴(yán)，有正規(guī)的售后服務(wù)渠道，食品質(zhì)量的安全可信度較高。
第四，購買食品時，要留好購物小票或索要發(fā)票，如果有質(zhì)量問題可以得到及時解決。“國以法為綱，民以食為天”，食品是每個人每天都所必備的，是維系生命的重要渠道，其安全問題不容忽視。作為消費(fèi)者，都應(yīng)有一雙慧眼，努力保證自身的安全。
第五，讓人人成為監(jiān)督者。消費(fèi)者是食品的最終需求者，所有不安全食品的終極消費(fèi)對象，消費(fèi)者在第一時間接觸不安全的食品，人數(shù)極為龐大，所有的學(xué)生都成為不安全食品的監(jiān)督者，將使不安全食品無所遁形。同時消費(fèi)者又是不安全食品的最終受害人，他們有積極性去維護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利。
2、對于學(xué)校管理
第一，在安全監(jiān)管體系，工商、衛(wèi)生等部門努力之下，學(xué)校也要對校園內(nèi)的超市、商店、食品零售攤點(diǎn)進(jìn)行定期的衛(wèi)生監(jiān)查，后勤處應(yīng)嚴(yán)把食品原料的采購、存儲和加工關(guān)，認(rèn)真對進(jìn)入學(xué)校的食品經(jīng)營商進(jìn)行監(jiān)督、審核，妥善處理好雙方的利益關(guān)系，以保證學(xué)生使用安全衛(wèi)生的食品。
第二，可在校內(nèi)設(shè)立由學(xué)生組成的衛(wèi)生檢查“小部門”，分級分部門明確劃分職責(zé)。對校內(nèi)的超市、商店、食堂展開衛(wèi)生調(diào)查，并作出報(bào)告，使學(xué)生們有一個清晰的消費(fèi)規(guī)劃。
第三，學(xué)生會可以在青春廣場舉行展板，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)校食品衛(wèi)生安全知識宣傳教育工作，對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、維權(quán)法律等知識的教育，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)能力和維權(quán)意識，提高維權(quán)能力，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的合法利益。
第四，學(xué)生們?nèi)粼谛?nèi)發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生的食品，可及時向相關(guān)部門舉報(bào)。若物品發(fā)現(xiàn)價格不合理，可以向消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會舉報(bào)。
3、對于相關(guān)部門
第一，對進(jìn)入學(xué)校食品的生產(chǎn)加工、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把守，要求質(zhì)量技監(jiān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格學(xué)校食品供應(yīng)商食品質(zhì)量的安全市場準(zhǔn)入制度。進(jìn)一步提高食品衛(wèi)生安全的意識，切實(shí)樹立“學(xué)生健康安全第一”的思想。
第二，對學(xué)校食堂及的私營餐館的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護(hù)和從業(yè)人員健康衛(wèi)生狀況進(jìn)行評價與審核，嚴(yán)厲查處損害學(xué)生健康的不道德行為和違法行為。
第三，引入haccp和qs兩種市場質(zhì)量評價體系，完善相應(yīng)的質(zhì)量生產(chǎn)許可證制度，建立健全食品科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高檢驗(yàn)檢測技術(shù)水平，提高基層食品安全技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)，用高科技進(jìn)行嚴(yán)格檢測。從源頭上嚴(yán)控進(jìn)入學(xué)校食品的安全關(guān)和質(zhì)量關(guān)，從而確保學(xué)生的飲食健康。
第四，教育行政部門和學(xué)校應(yīng)積極爭取和主動配合公安、衛(wèi)生、工商等部門，嚴(yán)格把控學(xué)校衛(wèi)生許可證的發(fā)放，實(shí)行食品衛(wèi)生量化分級管理，定期對學(xué)校治安開展綜合治理工作，及時清理違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)，建立經(jīng)營安全信用檔案，實(shí)行經(jīng)營信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，對違禁者進(jìn)行曝光，給予退出行業(yè)。為學(xué)生提供一個安全、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
第五，建立食品安全知識宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺，引導(dǎo)公眾安全消費(fèi)，倡導(dǎo)健康生活消費(fèi)。提高生活質(zhì)量，不斷提高民族健康水平和科學(xué)文化素養(yǎng)，加強(qiáng)消費(fèi)者的食品安全意識。
4、對于生產(chǎn)經(jīng)營者
一方面，應(yīng)該遵守經(jīng)營的職業(yè)操守，從根本上提升從業(yè)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)社會責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任意識，把學(xué)生的食品健康問題當(dāng)作經(jīng)營生產(chǎn)過程中的重中之重，為學(xué)校、為學(xué)生提供綠色、有機(jī)、營養(yǎng)、健康的安全食品。另一方面，還要對學(xué)生成長時期所需要的營養(yǎng)元素進(jìn)行科學(xué)、合理的搭配，以保證學(xué)生健康成長。
總之，大學(xué)生的健康發(fā)展需要安全、營養(yǎng)的食品來作保證，這關(guān)乎國家的長治久安、關(guān)乎社會的穩(wěn)定，必須引起我們的高度重視。因此，這要求我們從根本上抓起，從自身做起。
小結(jié)：當(dāng)前，我國食品安全已成為社會關(guān)注的一個焦點(diǎn)問題，學(xué)校食品安全更是重中之重，它不僅直接關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到高校的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，也直接關(guān)系到高校和社會的穩(wěn)定。為了更好的配合國家食品安全法的宣傳推廣，增強(qiáng)廣大師生的食品安全意識，提高辨別食品質(zhì)量的能力，預(yù)防食品安全事件的更多發(fā)生，保護(hù)自身身心健康安全，我們必須對此引起足夠的重視。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
我們一到xx建院，相關(guān)的老師便召集我們集合，給我們講實(shí)訓(xùn)相關(guān)的事，及注意事項(xiàng)。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地，我們的實(shí)訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項(xiàng)目是磚墻的測量驗(yàn)收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里，老師隨即給我分組，每組分發(fā)了一套儀器，里面包括水平尺、卷尺、游標(biāo)塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進(jìn)深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗(yàn)收過程，講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生，對要做的磚墻測量驗(yàn)收更是無從下手，雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因?yàn)闀r間不多，所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點(diǎn)慢，但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術(shù)含量相當(dāng)高的訓(xùn)練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚，在這里擺放著各式各樣的鋼筋，從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全，這里還有各種用于鋼筋加工的器械，有數(shù)控彎箍機(jī)、鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋調(diào)直切斷機(jī)等，和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機(jī)等各種用于基礎(chǔ)施工的機(jī)械設(shè)備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點(diǎn)鐘，我們在次到實(shí)驗(yàn)樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)樓，下午的實(shí)訓(xùn)開始了。我們下午的第一項(xiàng)訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗(yàn)。我們到達(dá)實(shí)驗(yàn)室，在老師的帶領(lǐng)下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶?shí)訓(xùn)接近了尾聲，在走出實(shí)驗(yàn)大樓的那一刻，難免有些不舍浮上心頭。這次實(shí)訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實(shí)習(xí)訓(xùn)練，但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺，讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實(shí)訓(xùn)，的確我學(xué)到了很多東西，也印證了很多理論，這就是我的收獲。
最后，祝賀我自己，實(shí)訓(xùn)圓滿完成!
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
一、課程的性質(zhì)與任務(wù)企業(yè)資源規(guī)劃（erp）綜合實(shí)訓(xùn)課程是中央廣播電視大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)課，4學(xué)分，72學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。
實(shí)訓(xùn)課程的主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)演練、erp系統(tǒng)初始化和erp系統(tǒng)日常操作的綜合訓(xùn)練。
本課程是中央電大計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)課。其先修課為“erp原理與應(yīng)用”。
1.了解機(jī)械制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；
2.理解erp系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程；
3.掌握erp軟件中的主要功能及其主要操作；
4，掌握erp軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置和主業(yè)務(wù)流程；
5.掌握erp軟件系統(tǒng)解決方案。四、課程教學(xué)方法和教學(xué)形式建議
1．本課程的特點(diǎn)是：實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣，因此建議采用在計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行講授的教學(xué)形式，講授、實(shí)驗(yàn)與課堂討論相結(jié)合。
2．實(shí)訓(xùn)1“沙盤實(shí)戰(zhàn)演練”屬于了解企業(yè)經(jīng)營過程的基礎(chǔ)性訓(xùn)練，建議在先修課《erp原理與應(yīng)用》開課前進(jìn)行，并組織學(xué)員集中操作；實(shí)訓(xùn)2至實(shí)訓(xùn)10，屬于熟悉erp系統(tǒng)操作流程及解決方案的操作性訓(xùn)練，建議在計(jì)算機(jī)機(jī)房組織教學(xué)。
3．應(yīng)充分利用cai課件，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以增強(qiáng)動手能力。并建議在條件允許情況下，使用“易飛erp系統(tǒng)”和“企業(yè)經(jīng)營沙盤教具”完成全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
4．指導(dǎo)教師應(yīng)對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的重難點(diǎn)進(jìn)行集中講解，并指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，保證上機(jī)機(jī)時不少于本教學(xué)大綱規(guī)定的實(shí)驗(yàn)學(xué)時。
5．應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行授課、答疑和討論。
本實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)總學(xué)時數(shù)為72學(xué)時，4學(xué)分。學(xué)時分配如下：
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依據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)環(huán)境分為兩部分：企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)環(huán)境和erp系統(tǒng)操作環(huán)境。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤教具或cai課件。企業(yè)經(jīng)營沙盤教具是專門為企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)演練內(nèi)容相配套的教具，學(xué)生通過集中使用教具的實(shí)踐過程，以及實(shí)踐過程中教師針對實(shí)際演練結(jié)果的階段性講解分析，真實(shí)感受企業(yè)經(jīng)營過程，達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求，但需要購置企業(yè)經(jīng)營沙盤教具；cai課件則以企業(yè)經(jīng)營沙盤教具為平臺，設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)演練錄像、單個企業(yè)經(jīng)營過程演示以及配有相應(yīng)交互操作練習(xí)和知識點(diǎn)提示，學(xué)生通過反復(fù)操作和交互反饋達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求。建議各教學(xué)點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況選用企業(yè)經(jīng)營沙盤教具。
關(guān)于erp系統(tǒng)環(huán)境，設(shè)有神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛erp系統(tǒng)（簡稱易飛erp系統(tǒng)）或cai課件。易飛erp系統(tǒng)是實(shí)際商用erp系統(tǒng)，學(xué)生可以直接在系統(tǒng)中借助文字教材和ip課件進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)生通過對真實(shí)系統(tǒng)的實(shí)踐活動達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求，但需要與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司協(xié)商選購；cai課件則以易飛erp系統(tǒng)為平臺，模擬全部與教材內(nèi)容相關(guān)的實(shí)驗(yàn)過程，并配有相應(yīng)交互操作練習(xí)與測試訓(xùn)練，學(xué)生通過反復(fù)操作和交互反饋達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求。建議各教學(xué)點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況選用易飛erp系統(tǒng)。
本課程使用的教學(xué)媒體有：文字教材、cai課件、ip課件?！?BR> 主要教學(xué)媒體。通過模擬企業(yè)實(shí)際案例，給出解決實(shí)際問題的各項(xiàng)任務(wù)，以及針對每一項(xiàng)任務(wù)的解決方案，為實(shí)訓(xùn)操作提供資料，是實(shí)訓(xùn)操作的基礎(chǔ)。
主要實(shí)踐媒體。包含企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)境和erp系統(tǒng)綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)境、各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)分析、練習(xí)/測試題。學(xué)生通過交互式練習(xí)和操作，完成全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
4．未達(dá)到該實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)要求或抄襲作假者，按不及格處理。5．各地電大應(yīng)根據(jù)本大綱的內(nèi)容和要求制定該環(huán)節(jié)的實(shí)施細(xì)則，以保證本環(huán)節(jié)的順利實(shí)施。
1．從高層管理者的角度了解企業(yè)資源運(yùn)營狀況，建立企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略策略，并尋求最佳的利潤機(jī)會；更有效地區(qū)分業(yè)務(wù)的優(yōu)先安排，降低運(yùn)營成本；深入的理解財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略功效，掌握財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，解讀財(cái)務(wù)報(bào)表。
2．從中級管理者的角度了解整個公司的運(yùn)作流程，提高全局和長遠(yuǎn)策略意識，更好的理解不同決策對總體績效的影響，從而可以和不同部門達(dá)成更有效的溝通。
3．從企業(yè)全局的角度理解部門溝通的重要性以及業(yè)務(wù)流程的基本思想。
1．完成錄入多公司信息、用戶信息等；
2．用戶權(quán)限等的設(shè)置；
3．其他設(shè)置。
1．了解erp系統(tǒng)中的組織結(jié)構(gòu)管理特征；
2．掌握管理數(shù)據(jù)維護(hù)的主要目的；
3．掌握基本信息設(shè)置的基本方法。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
1、熟悉倉儲的流程及倉儲管理工作；
2、掌握倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能；
3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、貨位管理、計(jì)劃調(diào)度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉庫規(guī)劃等幾個模塊。
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉儲機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務(wù)管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
倉儲管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)；故屬于邊緣性學(xué)科。倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉儲管理，即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理，倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。現(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化，對倉儲管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。
（一）打開ie瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址，填寫注冊信息，注冊用戶名及密碼；待審核合格后登陸，進(jìn)入系統(tǒng)，開始試驗(yàn)。
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入
在倉儲實(shí)訓(xùn)的開始階段，我們需要先對這整個系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡單錄入，主要的基礎(chǔ)信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進(jìn)行設(shè)置。
（三）貨位管理信息錄入
對倉儲系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹，充分了解行業(yè)信息，更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi)，對庫房進(jìn)行添加，然后對區(qū)進(jìn)行分配儲位，分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進(jìn)行定義。同時新增倉儲貨品，主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等，對貨物安排固定倉位。
（四）計(jì)劃調(diào)度
進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度。在入庫計(jì)劃中，新增入庫計(jì)劃單信息，包括入庫計(jì)劃時間、計(jì)劃自作人員等；在出庫計(jì)劃中，新增出庫計(jì)劃單信息，包括出庫計(jì)劃時間、計(jì)劃自作人員等；在盤點(diǎn)計(jì)劃中，新增并審核盤點(diǎn)計(jì)劃單。
（五）入庫作業(yè)
在入庫計(jì)劃中，新增入庫計(jì)劃單信息，出入庫預(yù)處理的詳細(xì)資料、入庫貨物的詳細(xì)資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗(yàn)貨、安排倉位以及入庫確認(rèn)。
（六）出庫作業(yè)
在出庫接單中，完成入庫計(jì)劃單信息，包括物料類型、物料單位、出庫數(shù)量等，完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認(rèn)等作業(yè)。
（七）盤點(diǎn)作業(yè)
盤點(diǎn)管理主要是對與貨物相關(guān)的一些信息，對所有倉庫內(nèi)庫存等進(jìn)行結(jié)清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點(diǎn)的信息記錄.
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
我們的調(diào)查與實(shí)訓(xùn)課程有王韶潔老師帶領(lǐng)我們完成，我們報(bào)告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導(dǎo)。下面我來回憶一下我們報(bào)告完成的整個過程：
首先，實(shí)訓(xùn)的第一天，老師讓我們分組，以便于我們工作高效有序的進(jìn)行，同時也考驗(yàn)著我們的合作精神。我們小組由9個人，小組成員確定完畢，我們首先確定調(diào)研主題，針對目前大學(xué)生旅游熱這一話題，我們提出的主題數(shù)“有關(guān)大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查分析與報(bào)告”。接下來的第二天，老師布置的任務(wù)是，小組設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，我們針對大學(xué)生旅游消費(fèi)涉及到的問題，討論生成調(diào)查問卷，由于我們的調(diào)查對象是全國大學(xué)生，所以我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺，把自己設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷發(fā)布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調(diào)查對象對我們的問卷進(jìn)行填寫，我們小組利用自己的網(wǎng)絡(luò)人脈關(guān)系，把鏈接發(fā)給正在上大學(xué)的朋友、同學(xué)的，他們也積極的配合，在兩天內(nèi)完成200多份問卷的填寫。接下來，看老師讓我們對問卷進(jìn)行分析，得出結(jié)論，寫出建議。我們小組的倆個成員負(fù)責(zé)對問卷分析、總結(jié)。問卷星能夠很快的對調(diào)查數(shù)據(jù)分析，生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖，我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)結(jié)論，提出合理建議。接下來的第二周，老師讓我們針對自己的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測從而為以后的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、建議等生成論文的形式，然后再以ppt的形式簡潔明了呈現(xiàn)出來。這就是我們的調(diào)查報(bào)告的實(shí)訓(xùn)過程，認(rèn)真地搜索資料、激烈的討論與爭辯，完美的調(diào)查報(bào)告就這樣應(yīng)運(yùn)而生。
其實(shí)我們工作量不是簡單9個人力量的相加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超，再加上老師耐心地指導(dǎo)、批改，我們才有今天的成果，再次感謝王老師，我們會再接再厲。
國際商學(xué)院市場營銷
201108011112王素貞
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
管理者有九大角色，分別是領(lǐng)導(dǎo)者，監(jiān)督者，傳播者，協(xié)調(diào)者，訓(xùn)導(dǎo)者，執(zhí)行者，調(diào)配者，支持者以及好下屬。一個領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬，最重要的是要通過他們來完成工作目標(biāo)。監(jiān)督者是對下屬的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督以及考察，傳播者要進(jìn)行上傳下達(dá)，傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進(jìn)行訓(xùn)練和教導(dǎo)，執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強(qiáng)有力的支持和幫助。好下屬會善待上司，履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰，但在實(shí)踐當(dāng)中沒有那么明確的分工，比如實(shí)踐中一般會有領(lǐng)導(dǎo)者，監(jiān)督者，調(diào)配者和下屬這里中職位，監(jiān)督者可以擔(dān)任傳播者，協(xié)調(diào)者，支持者和訓(xùn)導(dǎo)者，在實(shí)踐中，有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言，我可能會擔(dān)任任何角色，任自己發(fā)展的話，我可能會當(dāng)一個好下屬，這源于我不想指揮其他人，有著強(qiáng)烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系，需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力，而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢發(fā)現(xiàn)自己過于依賴任務(wù)的分配，這會不容易把握機(jī)會。
我們小組成員有王傳良，趙方靜，孫爍杰，想開展一家租賃商店，這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過，比如支付寶，淘寶上有租賃產(chǎn)品的項(xiàng)目，實(shí)際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儾恢朗袌鰰卸嗝创螅唧w實(shí)施起來會出現(xiàn)那些意外。
因?yàn)樾〗M人少，在初期我們會一起進(jìn)行商品的挑選和采購，等到正常運(yùn)行的時候，王傳良當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)商品的出售，歸還。孫爍杰做售后人員，負(fù)責(zé)向顧客介紹商品的使用方法，簽訂商品保障書等等，趙方靜擔(dān)任財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查，管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協(xié)調(diào)，根據(jù)使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽(yù)聯(lián)系起來。其會影響個人信譽(yù)度。
每個項(xiàng)目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行的過程，對于每個人的崗位在實(shí)際運(yùn)營中會有一些突發(fā)事件，這時會根據(jù)個人情況進(jìn)行調(diào)整，每個人相互協(xié)調(diào)，當(dāng)然還有獎懲制度，人雖然少，但每個人的功勞肯定是不一樣的，在實(shí)際運(yùn)行中會進(jìn)行向顧客詢問，評定出優(yōu)秀，向指導(dǎo)教師詢問評定出優(yōu)秀，根據(jù)兩份調(diào)查來評定出優(yōu)秀員工。這時監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實(shí)際情況會招聘有意向加入的新人才，再進(jìn)行職位的適當(dāng)劃分個調(diào)整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協(xié)力，這需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo)，使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常進(jìn)行。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"讀萬卷書不如行萬里路，作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性，參加社會實(shí)踐能讓自己更貼近社會，鍛煉自己的能力，積累更多的社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干。
一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說，我見到了社會的真實(shí)及現(xiàn)實(shí)，直到現(xiàn)在，甚至在以后的一段時間里，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海里回旋。對于大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，曾多次想要放棄不干了，但我還是堅(jiān)持下來了，并從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的?？傊?，這次社會實(shí)踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實(shí)的一課。
首先，介紹一下工廠的情況：
河南華英禽業(yè)集團(tuán)是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè)，現(xiàn)擁有祖代鴨場1個，父母代種鴨場5個，父母代種雞場2個，大型養(yǎng)殖基地36個，飼料廠4個，鴨加工廠生產(chǎn)線7條，雞加工生產(chǎn)線1條，熟食加工生產(chǎn)線1條，羽絨加工生產(chǎn)線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬只，肉雞20xx萬只，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬噸的生產(chǎn)能力，是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的，主要生產(chǎn)的是熟食，我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生，有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來這實(shí)習(xí)的。
這家工廠的工作時間是早上7點(diǎn)到中午11點(diǎn)，中午有一個小時休息時間，下午從12點(diǎn)到6點(diǎn)，時不時會有加班，到晚上7點(diǎn)半左右，而加班是沒有加班費(fèi)的。一般情況下是半個月休息一兩天，就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便，廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那，所以每天早上5點(diǎn)50就得起床，真是比上學(xué)起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去，一般會在6點(diǎn)45左右到廠。20xx年食品加工實(shí)習(xí)報(bào)告一上午真是啥都吃的進(jìn)去。
上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食，所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前，要帶好發(fā)罩，口罩，不許露出一根頭發(fā)，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放，里面的溫度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在里面?？梢哉f今年夏天，我一個月都沒有穿過短褲，都是長褲，因?yàn)槔锩嫣淞恕Ｈ缓筮M(jìn)去前還要用消毒液泡手，然后過風(fēng)淋室，然后才進(jìn)到車間里。
剛開始進(jìn)去，由于一切都不熟悉，就是做一些簡單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是"我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬"。這些活都不難，可是都是細(xì)致活，一直不停的干活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時在流水線上，干的慢一點(diǎn)就堆起來了，后面的老工還得來前面幫我，別人雖不說什么，可自己卻很羞愧，不斷加快動作。
值得一提的是，由于大部分都是本地人，不存在欺負(fù)新工的情況，在有時工作量不大的時候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的干著活還能互相打趣，她們都很開朗健談，說著自個的孩子，說著昨兒看的電視劇等等，有時下完班她們還結(jié)伴逛個街打個牌什么的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時干完自個的也會幫幫忙，說話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開了，一位阿姨告訴我："打工是很累的，還是學(xué)校好啊!你們有機(jī)會最好不要步入打工行列，不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····"她說了好多，我也很認(rèn)真的聽著她的勸戒。有個阿姨跟我說過一句話："能在華英堅(jiān)持下去，就不怕以后找不到工作。"只有經(jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。車間主任在開會時經(jīng)常說："學(xué)會做人，學(xué)會做事。"雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理，但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
工廠與學(xué)校很是不一樣，在學(xué)校上學(xué)，特別是進(jìn)入大學(xué)，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產(chǎn)量，必須干完，不像在學(xué)校，時間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠，速度就代表著早點(diǎn)下班。
這樣的打工生活是非?？嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，如果以后為了生活所迫不得以時再想，那時已經(jīng)晚了，難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨"，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
班級：國航102姓名：王靜筠學(xué)號：23號參觀實(shí)訓(xùn)室
4月23日是我們實(shí)訓(xùn)周的第一天，全班來到了教學(xué)樓四樓的實(shí)訓(xùn)室，首先老師給我們講了實(shí)訓(xùn)的一些注意事項(xiàng)并介紹了實(shí)訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助，讓學(xué)生能更直觀的認(rèn)識港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。
實(shí)訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個海鐵聯(lián)運(yùn)的港口，所謂海鐵聯(lián)運(yùn)就是進(jìn)出口貨物由鐵路運(yùn)到沿海海港直接由船舶運(yùn)出，或是貨物由船舶運(yùn)輸?shù)竭_(dá)沿海海港之后由鐵路運(yùn)出的只需“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”就可完成整個運(yùn)輸過程的一種運(yùn)輸方式。這種運(yùn)輸方式目前在我國還未全面開展，但必定是未來物流發(fā)展的一個趨勢。模擬堆場分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū)，所謂內(nèi)貿(mào)即為國內(nèi)貿(mào)易，而外貿(mào)則為國家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是，內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等，其中職能制是董事會下設(shè)各種職能部門（如運(yùn)輸部 財(cái)務(wù)部 操作部 業(yè)務(wù)部 安全保衛(wèi)部 人力資源部 工程部 技術(shù)部等），各個部門各施其職，相互協(xié)作，共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項(xiàng)單證處理工作，港口里的辦證大廳就是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如：在集裝箱運(yùn)輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運(yùn)輸公司、銀行、保險、監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)活動中，圍繞著集裝箱的驗(yàn)收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費(fèi)收、一關(guān)三檢等，存在著錯綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié)，伴隨著眾多的單證的處理要求。因此，了解運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程，對提高運(yùn)輸?shù)男视兄种匾囊饬x。
參觀完港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室，我們又來到船舶駕駛臺模擬室，感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達(dá)、羅經(jīng)、測深儀、氣象傳真機(jī)、航警電傳（nvtex）、自動識別系統(tǒng)（ais）、甚高頻（vhf）、全球定位系統(tǒng)（gps）、船舶數(shù)據(jù)記錄儀（vdr或s-vdr，即船用黑匣子）、電子海圖等。我們還在輪機(jī)實(shí)訓(xùn)室里了解到了輪機(jī)艙里的相關(guān)設(shè)備和工作，如輪機(jī)艙里的壓載水艙、發(fā)電機(jī)、主機(jī)、柴油機(jī)、輔機(jī)、海水淡化裝置、蒸汽機(jī)等動力裝置。
佛航系統(tǒng)學(xué)習(xí)
經(jīng)過對各個實(shí)訓(xùn)室的參觀，我對港口碼頭有了一個形象化的認(rèn)識，下面我們將要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)——佛航系統(tǒng)，這也是本次實(shí)訓(xùn)要考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對集裝箱進(jìn)口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進(jìn)口流程和出口流程的學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊，分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。
把合作的船公司、車隊(duì)和人員、運(yùn)輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng)，以便管理，這也大大降低工作量和錯誤率，提高了港口的工作效率。（業(yè)務(wù)單證）錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，我們就要針對每艘到港船舶建立對應(yīng)的艙單，船上的每票貨物建立對應(yīng)的提單。在船舶到港后，就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù)，待海關(guān)驗(yàn)貨放行，計(jì)費(fèi)確認(rèn)后方可向港口申請作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計(jì)劃安排卸船作業(yè)，把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業(yè)結(jié)束后，港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場提還箱必須經(jīng)過港口閘口的檢查作業(yè)。（提還箱作業(yè)流程：空車進(jìn)閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。）待提還箱作業(yè)完成后，集裝箱的整個進(jìn)口流程也到此畫上了“?！薄?BR> 集裝箱出口流程：（業(yè)務(wù)單證）出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——（閘口檢查）柜入閘重柜堆場還箱作業(yè)吉柜堆場提箱作業(yè)（業(yè)務(wù)單證）新注冊出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計(jì)劃——通關(guān)放行，計(jì)費(fèi)確認(rèn)——發(fā)貨人向港口申請作業(yè)——（作業(yè)調(diào)度）港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。
學(xué)完了整個佛航系統(tǒng)后，我對集裝箱的進(jìn)出口流程有了更深一步的認(rèn)識。相比單純的課堂學(xué)習(xí)，我認(rèn)為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習(xí)，更有利于學(xué)生對課堂知識的認(rèn)知和理解。在實(shí)際操作中可以更好檢驗(yàn)學(xué)生對知識的一個掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能針對性的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和鞏固。
佛山新港參觀學(xué)習(xí)
實(shí)訓(xùn)周的第四天，我們在老師的帶領(lǐng)下來到佛山新港參觀學(xué)習(xí)。這是我們學(xué)習(xí)該專業(yè)以來，第一次來到港口，親身體驗(yàn)港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當(dāng)車緩緩行駛到港口閘口處，我不免有點(diǎn)點(diǎn)失望。因?yàn)楦劭诒任蚁胂蟮男『芏?，可能是因?yàn)閷W(xué)習(xí)中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港，所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何，我還是帶著學(xué)習(xí)的心來到這里的，不能一無所獲。
我們下車后來到了辦證大廳門口，一位2003年畢業(yè)于我校的師兄（現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理）來帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔，是佛山市佛航物流集團(tuán)有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團(tuán)有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米，擁用1,000噸級泊位9個，集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫，共有6臺起重機(jī)和龍門吊2臺，現(xiàn)貨物年吞吐量已達(dá)350萬噸,集裝箱吞吐量達(dá)到27萬teu。
物”，與它們保持著安全距離。都說港口現(xiàn)場工作是很危險的，確實(shí)見識到了。在那些貨柜和設(shè)備面前，人類盡是如此渺小。
就感嘆現(xiàn)實(shí)不過如此吧！
逛完這一圈，我們又回到了多媒體室休息，因?yàn)殡x飯點(diǎn)還有一個鐘左右，師兄就跟我們聊聊天，講講他的一點(diǎn)就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況，還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認(rèn)真的記錄了他所講的面試注意事項(xiàng)，我覺得這些都是很有意義的，畢竟我在學(xué)校沒什么出色的表現(xiàn)，所以在細(xì)節(jié)上更要爭取得分了。
到了12點(diǎn)我們在港口吃了一頓工作餐后就坐車回校了，佛山新港的參觀學(xué)習(xí)到此告一段落。
通過一周的認(rèn)知學(xué)習(xí)，我對港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認(rèn)識。理論總要結(jié)合實(shí)踐，才能發(fā)揮知識在實(shí)踐中的指導(dǎo)性作用，同樣“參觀實(shí)訓(xùn)設(shè)備，佛山新港，學(xué)習(xí)佛航系統(tǒng)”這些實(shí)訓(xùn)活動也是對我專業(yè)知識的掌握情況的一個檢驗(yàn)。一周的實(shí)訓(xùn)生活，我覺得還是受益匪淺，學(xué)有所歸的。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
我是xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實(shí)訓(xùn)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)訓(xùn)期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力，并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡短的實(shí)訓(xùn)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。雖然累，卻過得很充實(shí)、很快樂?，F(xiàn)將此次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
20xx—x—xx至20xx—x—xx
辦公室文員
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是實(shí)訓(xùn)報(bào)告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個問題，并為確定實(shí)訓(xùn)報(bào)告題目、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月，坐落于xx市xxxx，是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營，不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作，其中包括世界五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4s店，還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質(zhì)量為生存之本，信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨，遵循“以誠信創(chuàng)市場，以信譽(yù)贏市場”的發(fā)展思路，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實(shí)奮進(jìn)，努力創(chuàng)新，深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉庫面積達(dá)3000㎡，員工人數(shù)約50人，員工宿舍面積700㎡，配備8輛運(yùn)輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心，覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作 ，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔、保管 ， 工作記錄 ，來訪客人通報(bào)及接待 ， 本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 ，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 。以下是我實(shí)訓(xùn)階段參與的主要工作：
第一條 單據(jù)以及信息錄入
我實(shí)訓(xùn)的職位是行政文員，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè)，主要是回收工業(yè)廢油，和餐飲廢油，送入工廠進(jìn)行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)?？蛻袅坑薪偌?，如五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4s店，還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司，面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料，檔案，職位，工資。office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少，還是比較熟練的，一般用excel表格登記公司人員信息，excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了，但是工作中有需要用到，我必須在空閑時間查閱相關(guān)的知識，還算有點(diǎn)底子，要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條 傳達(dá)事務(wù)
1、接待來訪
來訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖，并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。
2、接聽電話和傳真
接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”，然后記下對方的姓名、工作單位等，根據(jù)對方情況，不妨礙時可明確回答，但一般不說老板是否在。還有時候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，打印復(fù)印一些資料。
3、轉(zhuǎn)達(dá)
需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
4、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書（這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的）。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類，要第一時間發(fā)給老板，因?yàn)槲覀兪黔h(huán)保類型的企業(yè)，難免要和環(huán)保局打交道，如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報(bào)。
第三條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
1、 日程的設(shè)計(jì)及其安排
對所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng) 如會見客戶、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理，并隨時進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
2、準(zhǔn)備及安排
有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
第四條 用品的整理
文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。
2、文件、資料的準(zhǔn)備
首先要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。
第五條 文件整理業(yè)務(wù)
1、文件歸類
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂，并且隨時可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務(wù)文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。
2、文件分類
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂
經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條 整理清掃工作
臺歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條 文書工作
文件的收集以及打印復(fù)印：用打字機(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。
第八條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖，（有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方，但是老板又不能直接拒絕），所以需要文員代替老板回答，其余時候可能聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條 招待事務(wù)
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。如果需要有來訪者時，有時候老板有事需要等候時，還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下?！?BR> 第十條 會議安排
按照公司的安排與布置，在公司組織召開的各種專題及辦公會議中，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到。
回顧我的實(shí)訓(xùn)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)訓(xùn)期間每天的工作都很充實(shí)，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有快樂，為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識是一種儲備，將近兩個月的時間，對文員這一職位有了很深的了解，之前，因?yàn)樽约旱鸟R虎，把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了，上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改，我當(dāng)時沒注意，結(jié)果就把格式給改了。
然后再打印出來，交給老板，老板把表格填好交到環(huán)保局的時候，結(jié)果說格式不能變，要重新寫，回來就被老板說了一頓，老板平時比較忙，因?yàn)檫@件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思，這是我的失職，所以，至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在實(shí)訓(xùn)中，我有以下幾點(diǎn)體會：
1、要注意細(xì)節(jié)
做好每件分內(nèi)的小事，認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對沒錯。
2、搞好人際關(guān)系
實(shí)訓(xùn)從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問，也要發(fā)揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認(rèn)再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。
4、責(zé)任心。
交給自己的任務(wù)，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實(shí)訓(xùn)期間的感受和認(rèn)識，雖然時間很短，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會的，這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會在以后的日子里，珍惜這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，努力為自己制造機(jī)會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
電網(wǎng)發(fā)展史
電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看，可以分為四個階段：電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng)。隨著用電量不斷增長，大型水電、火電和核電的建設(shè)，地區(qū)間電源與負(fù)荷的不平衡以及經(jīng)濟(jì)調(diào)度的需要，必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng)，電壓等級也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv，發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng)，并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
實(shí)習(xí)的目的是理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生對社會、國情和專業(yè)背景的了解；使學(xué)生拓寬視野，鞏固和運(yùn)用所學(xué)過的理論知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神；培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感；本次實(shí)習(xí)在學(xué)生完成部分專業(yè)課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行，通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴(kuò)大，增加學(xué)生的專業(yè)實(shí)際知識；為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ)；進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識分析生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。
20xx年7月20日至20xx年8月20日
初步了解水電站生產(chǎn)的全過程；
了解水電站的電氣主接線形式、運(yùn)行特點(diǎn)；
了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性
了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護(hù)措施
初步了解電氣二次接線、繼電保護(hù)、自動裝置及高電壓技術(shù)等有關(guān)內(nèi)容；水電站建筑物有
擋水建筑物：用于攔蓄河水，集中落差，形成水庫，如壩、水閘等；
泄水建筑物：用于下泄多余的洪水，或者放水以降低水庫水位，如溢洪道、泄水孔等；
水電站進(jìn)水口：將發(fā)電用水引入引水道；
尾水道：通過它將發(fā)電后的尾水自機(jī)組排向下游；
1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗；
2、高壓檢電器和低壓檢電筆；
3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺、墊；
4、有足夠數(shù)量的接地線；
5、各種標(biāo)示牌；
6、各種登高作業(yè)的安全用具，如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等；
７、護(hù)目眼鏡
1、變壓器
變壓器的功能主要有：電壓變換；電流變換，阻抗變換；[1]隔離；穩(wěn)壓（磁飽和變壓器）；自耦變壓器；高壓變壓器（干式和油浸式）等，變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯，xed型，ed型cd型。
變壓器按用途可以分為：配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗(yàn)變壓器轉(zhuǎn)角變壓器大電流變壓器。
勵磁變壓器。
變壓器的最基本型式，包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈，并且彼此以電感方式稱合一起。當(dāng)一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時，于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓，而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
2、斷路器
斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器，高低壓界線劃分比較模糊，一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動開關(guān)，俗稱＂空氣開關(guān)＂也是指低壓斷路器，它是一種既有手動開關(guān)作用，又能自動進(jìn)行失壓、欠壓、過載、和短路保護(hù)的電器。它可用來分配電能，不頻繁地啟動異步電動機(jī)，對電源線路及電動機(jī)等實(shí)行保護(hù)，當(dāng)它們發(fā)生嚴(yán)重的過載或者短路及欠壓等故障時能自動切斷電路，其功能相當(dāng)于熔斷器式開關(guān)與過欠熱繼電器等的組合。而且在分?jǐn)喙收想娏骱笠话悴恍枰兏悴考?，已獲得了廣泛的應(yīng)用。
3、互感器
互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標(biāo)準(zhǔn)低電壓（100v）或標(biāo)準(zhǔn)小電流（5a或10a，均指額定值），以便實(shí)現(xiàn)測量儀表、保護(hù)設(shè)備及自動控制設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng)，以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備。
4、隔離開關(guān)
最通俗的講，能在電路中起到阻抗的作用的東西，我們叫它電抗器。電力網(wǎng)中所采用的電抗器，實(shí)質(zhì)上是一個無導(dǎo)磁材料的空心線圈。它可以根據(jù)需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時，會產(chǎn)生數(shù)值很大的短路電流。如果不加以限制，要保持電氣設(shè)備的動態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此，為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求，常在出線斷路器處串聯(lián)電抗器，增大短路阻抗，限制短路電流。
6、母線的型式
按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽（分帶插孔和不帶插孔兩種）、l型垂直（水平）彎通母線、z型垂直（水平）偏置母線、t型垂直（水平）三通母線、x型垂直（水平）四通母線、變?nèi)菽妇€槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關(guān)附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強(qiáng)度插接母線槽三種。使用條件：
上限：+40℃
下限：-25℃
海拔：20xxm以下
濕度
相對濕度在最高溫度為+40℃時不超過50%；溫度較低時允許有
較高的相對濕度
凝露條件：有
地震基本烈度：6度設(shè)防
1.線路變壓器組接線
2.橋形接線
3.多角形接線
4.單母線分段接線
5.雙母線接線
6.雙母線帶旁路接線
7.雙母線分段帶旁路接線
雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎(chǔ)上，在母線上增設(shè)分段斷路器，它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點(diǎn)，但投資費(fèi)用較大，占用設(shè)備間隔較多，一般采用此種接線的原則為：
(1)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為12～16回時，在一組母線上設(shè)置分段斷路器；
(2)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為17回及以上時，在兩組母線上設(shè)置分段斷器；
8.3/2(4/3)斷路器接線
3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個斷路器中間送出2(3)回回路，一般只用于500kv(或重要220kv)電網(wǎng)的母線主接線它的主要優(yōu)點(diǎn)是：
(1)運(yùn)行調(diào)度靈活，正常時兩條母線和全部斷路器運(yùn)行，成多路環(huán)狀供電；
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十
1，對各典型零件進(jìn)行工藝分析及程序編制，能熟練掌握較復(fù)雜零件的編程。
2，對所操作的數(shù)控系統(tǒng)能熟練掌握，并能在數(shù)控機(jī)床上進(jìn)行加工操作及調(diào)試。
3.能正確處理加工和操作中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、實(shí)訓(xùn)應(yīng)在老師的知道下由學(xué)生獨(dú)立完成，在實(shí)訓(xùn)中提倡獨(dú)立思考、深入鉆研、苦學(xué)巧干的學(xué)習(xí)態(tài)度，要嚴(yán)肅認(rèn)真地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，增強(qiáng)自己的實(shí)踐動手能力。
5、本實(shí)訓(xùn)也是針對數(shù)控機(jī)床操作工技能鑒定等級考試而進(jìn)行的全面綜合訓(xùn)練，其目的是為了使學(xué)生能順利通過數(shù)控機(jī)床操作技能等級考試，是強(qiáng)化實(shí)踐加工能力的重要措施。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1，熟悉機(jī)床操作面板
2，對刀
3，加工
先根據(jù)圖紙要求確定加工工藝，加工路線，編寫程序，再將編好的程序輸入數(shù)控cnc系統(tǒng)并仔細(xì)檢查，確定無誤后裝夾工件，再對刀。對好刀后就可以調(diào)出程序，按下自動和運(yùn)行按鈕，關(guān)好防護(hù)門讓機(jī)床自動加工。同時操作者不能離開機(jī)床，手拿專用工具去處理鐵絲，如果機(jī)床出現(xiàn)什么異常馬上按下急停按鈕，預(yù)防損壞機(jī)床和對操作者造成傷害。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一
摘要：眾多的心理學(xué)研究證明，人際關(guān)系在我們的心理生活中有著舉足輕重的作用。與他人建立良好的人際關(guān)系，不僅僅能夠使我們克服生活中的寂寞，而且人際關(guān)系所帶給的社會支持對我們的身心健康有著不可替代的影響。一般來說，一個能夠很好處理人際關(guān)系的大學(xué)畢業(yè)生走上社會后，才能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作。
正文
人際關(guān)系是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離.它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài).與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中最為重要的任務(wù)之一。豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康.人際關(guān)系研究證明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害.沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨(dú)，這是由于他們感到孤立無助，或是因?yàn)槿穗H交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。所以當(dāng)代的大學(xué)生要培養(yǎng)足夠的潛力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現(xiàn)問題。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇一
1．平等交往
平等，主要指交往雙方態(tài)度上的平等，我們每個人都有自己獨(dú)立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù)，人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中，如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使，那么他很快便會遭到孤立。大學(xué)生往往個性很強(qiáng)，互不服輸，這種精神是值得提倡的，但絕不能高人一頭，因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看?！?BR> 堅(jiān)持平等的交往原則，就要正確估價自己，不要光看自己的優(yōu)點(diǎn)而盛氣凌人，也不要只見自身弱點(diǎn)而盲目自卑，要尊重他人的自尊心和感情，更不能“看人下菜碟”。
2．尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴(yán)，并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感，縮短交往的心理距離。一般來說，大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng)，因此，大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則，不損傷他人的名譽(yù)和人格，承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則，易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅(jiān)持尊重的原則，必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué)，平等待人，講究語言文明、禮貌待人，不開惡作劇式的玩笑，不亂給同學(xué)取綽號，尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
3．真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁，只有以誠相待，才能使交往雙方建立信任感，并結(jié)成深厚的友誼。堅(jiān)持真誠的原則，必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報(bào)，對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實(shí)事求是，對不同的觀點(diǎn)能直陳己見而不是口是心非，既不當(dāng)面奉承人，也不在背后誹謗人，做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4．互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足，其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此，交往雙方要本著互助互利原則?；ブ?，就是當(dāng)一方需要幫助時，另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的，也可以是精神方面的；可以是腦力的，也可以是體力的。
堅(jiān)持互助互利原則，就要破除極端個人主義，與人為善，樂于幫助別人。同時，又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難，他也會感到愉快，這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
5．講究信用
信用是成功的伙伴，是無形的資本，是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話，言必行，行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難，也要千方百計(jì)、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實(shí)現(xiàn)，則應(yīng)誠懇說明原因，不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友；不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。
堅(jiān)持信用原則，要做到有約按時到，借物按時還，不亂猜疑，不輕易許諾、信口開河，讓人家空歡喜。
6．寬容大度
人際交往中往往會產(chǎn)生誤解和矛盾。大學(xué)生個性較強(qiáng)，接觸密切，不可避免地會產(chǎn)生矛盾。這就要求大學(xué)生在交往中不要斤斤計(jì)較，而要謙讓大度、克制忍讓，不計(jì)較對方的態(tài)度，不計(jì)較對方的言辭，并勇于承擔(dān)自己的行為責(zé)任，做到“宰相肚里能撐船”。他吵，你不吵；他兇，你不兇；他罵，你不罵。只要我們胸懷寬廣，發(fā)火的人一定也會自覺無趣。寬容克制并不是軟弱、怯懦的表現(xiàn)。相反，它是有度量的表現(xiàn)，是建立良好人際關(guān)系的`潤滑劑，能“化干戈為玉帛”，贏得更多的朋友。
7．稱呼得體。
稱呼反映出人們之間心理關(guān)系的密切程度。恰當(dāng)?shù)皿w的稱呼，使人能獲得一種心理滿足，使對方感到親切，交往便有了良好的心理氣氛；稱呼不得體，往往會引起對方的不快甚至憤怒，使交往受阻或中斷。所以，在交往過程中，要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬，對同輩的稱呼要親切、友好，對關(guān)系密切的人可直呼其名，對不熟悉的要用全稱。
8.說話注意禮貌
一般包括眼神、手勢、面部表情、姿態(tài)、位置、距離等。掌握和運(yùn)用好這種交往藝術(shù)，對大學(xué)生搞好人際交往是不可少的?！把劬κ切撵`的窗戶”，“眼睛像嘴一樣會說話”。面部表情是內(nèi)心情緒的外在表現(xiàn)，它們均能表達(dá)人的態(tài)度和情感。如眉飛色舞表示內(nèi)心高興，怒目圓睜表示憤怒等。交往中還可用人體動作來表達(dá)思想，大學(xué)生在人際交往中根據(jù)談話的內(nèi)容和場合，正確運(yùn)用非語言藝術(shù)，巧妙地表達(dá)自己的思想感情，有時能起到“此時無聲勝有聲”的作用。但非語言藝術(shù)要運(yùn)用得恰到好處，不可過于頻繁和夸張，以免給人手舞足蹈之感。
此外，大學(xué)生還要學(xué)會有效地聆聽。人際關(guān)系學(xué)者認(rèn)為“傾聽”是維持人際關(guān)系的有效法寶，幾乎所有的人都喜歡聽他講話的人，所以，大學(xué)生要學(xué)會有效地聆聽。在溝通時，作為聽者要少講多聽，不要打斷對方的談話，最好不要插話，要等別人講完之后再發(fā)表自己的見解；要盡量表現(xiàn)出聆聽的興趣，聽別人講話時要正視對方，切忌小動作，以免對方認(rèn)為你不耐煩；力求在對方的角色上設(shè)身處地地考慮問題，對對方表示關(guān)心、理解和同情；不要輕易地與對方爭論或妄加評論。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二
作為人類社會的重要組成部分，人際交往是我們?nèi)粘Ｉ钪袩o法避免的一部分。然而，由于個人性格差異、溝通技巧不足等原因，我們在與他人進(jìn)行交流時常常會遇到困難和挫折。為了提高人際交往的能力，我參加了一次實(shí)訓(xùn)課程，通過這次實(shí)訓(xùn)，我對人際交往有了更深刻的理解，同時也掌握了一些實(shí)用的技巧和心得，使我在與他人的交流中更加得心應(yīng)手。
首先，通過實(shí)訓(xùn)我認(rèn)識到了真誠與尊重的重要性。在人際交往中，信任和接納是建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)過程中，我發(fā)現(xiàn)只有真心實(shí)意地對待他人，才能獲得他人的信任與喜愛。當(dāng)我們以真誠的態(tài)度與人交往時，不僅能夠增進(jìn)感情，還能夠減少誤解和矛盾的產(chǎn)生。與此同時，尊重他人的獨(dú)特性和意見也是有效交流的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會了傾聽別人的觀點(diǎn)，并尊重他人的選擇，這不僅能讓交流更為順利，也能夠增加與他人的和諧。
其次，我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了積極溝通的重要性。積極溝通是一種主動出擊的交流方式，通過積極地表達(dá)自己的想法和感受，我們能更好地與他人建立聯(lián)系。我在實(shí)訓(xùn)中學(xué)會了主動詢問和回應(yīng)，以及用肢體語言和表情來支持自己的語言傳遞，這使得我的表達(dá)更加明確和有力。在實(shí)訓(xùn)的過程中，我還發(fā)現(xiàn)，帶著積極的情緒來交流能夠更好地影響他人，使得交流更加愉快和輕松。通過積極溝通，我成功地在實(shí)訓(xùn)中與他人建立了良好的交流關(guān)系。
此外，我在實(shí)訓(xùn)中也意識到了換位思考的重要性。在與他人進(jìn)行交流時，我們應(yīng)該設(shè)身處地地去理解對方的立場和情感，這樣才能更好地解決問題。在實(shí)訓(xùn)中，老師讓我們進(jìn)行了一些角色扮演的活動，這使我能夠更好地理解他人的觀點(diǎn)和需求。通過這種角色轉(zhuǎn)換的體驗(yàn)，我更加珍視與他人的共識和理解，以及找到了解決問題的更多可能性。換位思考的能力不僅能夠提高我們的溝通技巧，還能在面對矛盾和沖突時更好地找到解決問題的方法。
最后，在這次實(shí)訓(xùn)中，我也學(xué)到了控制情緒的重要性。情緒是我們交流時很重要的一部分，它會直接影響我們的表達(dá)和對他人的影響。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了通過深呼吸和平靜思維來調(diào)節(jié)自己的情緒。通過這種方式，我能夠更好地控制自己的情緒，使得交流更具有理性和親和力。我也意識到，當(dāng)我控制好自己的情緒時，與他人的交流會更加順暢和有效，能夠更好地解決問題和取得共識。
通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻體會到了人際交往的重要性以及與他人建立良好關(guān)系的方法和技巧。真誠與尊重、積極溝通、換位思考和情緒控制，這些經(jīng)驗(yàn)讓我在與他人的交流中收獲了更多的成功和滿意。我相信，只要我們不斷在日常生活中實(shí)踐和總結(jié)這些經(jīng)驗(yàn)，我們的人際交往能力一定會得到提升，并在與他人的交流中取得更好的效果。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇三
社會生活中的每一個人生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中，每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平，社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。記得一位叫做戴爾，卡耐基曾的名人說：一個人的事業(yè)的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外百分之八十五要靠人際關(guān)系和處世的技巧?，F(xiàn)代社會是一個開放的社會，開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)，成長中的大學(xué)生們來說，人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間，師生之間，老鄉(xiāng)之間，室友之間，個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往，構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力，不僅是大學(xué)生活的需要，更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人，就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。比起中學(xué)生，大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜，更為廣泛，獨(dú)立性更強(qiáng)，更具社會性。個體開始獨(dú)立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨(dú)立的人際交往，并試圖發(fā)展這方面的能力。而且，交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。
因此，我們小組開展了此次調(diào)查，目的在于大致地了解我校蔡家關(guān)校區(qū)大學(xué)生人際關(guān)系的情況，并針對當(dāng)中存在的一些問題與不足，提出相應(yīng)的整改措施。借以在全校范圍內(nèi)營造優(yōu)雅、和諧、健康、文明、向上的校園寢室文化，并幫助廣大同學(xué)樹立正確的交往態(tài)度，建立和諧的人際關(guān)系。
二、調(diào)查內(nèi)容
1、人際交往的概念及分類
2、大學(xué)生常見人際交往問題及對策
3、大學(xué)生人際交往的原則和藝術(shù)
三、調(diào)查方法
1、問卷調(diào)查法
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
3、文獻(xiàn)法
四、調(diào)查對象
1、南通大學(xué)各學(xué)院各年級的學(xué)生以及已從事工作的校友。
2、全國各大高校學(xué)生(含中專，大專，及研究生博士生)，應(yīng)屆畢業(yè)生、以及從事工作多年的大學(xué)生。
五、調(diào)查結(jié)果分析(大學(xué)生人際交往的現(xiàn)狀)
隨著時代與社會的發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生人際交往表現(xiàn)出交往方式多樣，交往范圍開放，交往內(nèi)容廣泛，交往界限淡化等諸多新特征。但與此同時，也出現(xiàn)了自我中心、功利化、消極閉塞、虛擬淡化等不良傾向。因此，對于當(dāng)代大學(xué)生而言，構(gòu)建良好的人際交往要遵循正確的交往原則;積極參與交往，克服各種不正確的認(rèn)知，塑造良好的個人形象;注重人際交往技巧、學(xué)會人際交往的藝術(shù)。
人際交往的概念及分類
人際交往的概念
人際交往是指人們?yōu)榱藵M足某種需要相互間進(jìn)行的交流或聯(lián)系。人際交往的基本要素是：信息源、信息、信息接受者、反饋和干擾。
分類
人際交往按交往的規(guī)模分，有個體間交往、個體與群體間交往、群體間交往;按交往的媒介分，有語言交往和非語言交往;按交往的途徑分，有直接交往和間接交往;按交往組織結(jié)構(gòu)分，有下行、平行和上行三種交往方式。
人際交往的功能
人際交往作為人類的一種最基本的社會活動，體現(xiàn)出人所共有的心理需求，具有重要的功能。
交流信息功能
人際交往是實(shí)現(xiàn)人際信息溝通的基本條件。從信息論的角度看人際交往的過程是信息交流、信息增值的過程?，F(xiàn)代社會是信息社會，信息量之大，信息價值之高，是前所未有的。人們對擁有各種信息和利用信息的要求，隨著信息量的擴(kuò)大，也在不斷地增長。通過人際交往，人們可以相互傳遞、交流信息和成果，是自己豐富經(jīng)驗(yàn)，增長見識，開闊視野，活躍思維，啟迪思維。同時，人際交往可以使人克服認(rèn)識中的盲點(diǎn)，具有比書本上獲得信息，內(nèi)容更廣泛、渠道更直接、速度更快等特點(diǎn)。
自我認(rèn)識功能
人對自我的認(rèn)識并非一個自然成熟的過程，而是通過交往，在與別人的相互作用中發(fā)生和發(fā)展起來的。正如美國社會學(xué)家?guī)炖f的鏡中之我，即他人如一面鏡子，我們只有通過交往，通過觀察自己的思想和行為在他人那里的反映，才能更加恰當(dāng)?shù)鼗蚋鼮槿娴卣J(rèn)識自己、評價自己。孔子也曾說過：獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋而寡聞?，F(xiàn)代社會是開放的社會，只有善于與人合作和公事，在高水平上進(jìn)行人際交往，才能是自己成為高素質(zhì)的人才，獲得自我完善，實(shí)現(xiàn)人生價值。
心理保健功能
完善的。健康的人際交往使人心情舒暢、快樂愉悅，獲得一種安全感、歸屬感和滿足感。尤其是遇到苦悶、困惑、恐懼等情緒時，良好的人際關(guān)系有助于獲得親朋好友的同情、理解開導(dǎo)和幫助，得到心理支持和精神撫慰，相反人際關(guān)系受阻，會使人壓抑、失落和孤獨(dú)。
行為協(xié)調(diào)功能
人際交往執(zhí)行著協(xié)調(diào)人們行為的作用。沒有交往，就沒有關(guān)系，就不能形成相互作用的準(zhǔn)則，就沒有行動的協(xié)調(diào)和一致，社會的共同活動也是不可能實(shí)現(xiàn)的。人際交往促成人們之間的相互幫助和相互合作，形成聯(lián)合的強(qiáng)大能量，創(chuàng)造著人間的各種宏偉奇跡。友好的將往具有積極的作用，有助于一個人良好的個性形成，更有助于人們更好地適應(yīng)社會。
大學(xué)生人際交往的問題及其對策
大學(xué)生常見人際交往問題有社交自卑感、社交嫉妒感、社交猜疑心、社交報(bào)復(fù)心、社交恐懼感、自我中心。
自卑是個人由于某些生理缺陷或心理缺陷及其他原因而產(chǎn)生的輕視自己、認(rèn)為自己在某個方面或幾個方面不如他人的情緒體驗(yàn)。大學(xué)生社交自卑主要表現(xiàn)為交往中比較憂郁、悲觀、孤僻、自我封閉、言行被動，在社交場合拘謹(jǐn)、避讓、退縮。自我認(rèn)識不足和過低的自我期望是形成大學(xué)生社交自卑心理的最主要原因。受自卑情緒影響的大學(xué)生一般具有敏感與虛榮性、掩飾性等心理特點(diǎn)。
應(yīng)對策略有：
一、正確認(rèn)識自己，修正理想自我，揚(yáng)長避短。自卑者要善于發(fā)現(xiàn)自己的長處，肯定自己的成績。具體做法有：一是自我舉例法;二是征求意見法;三是與比自己差的人相比較。一個人不能沒有理想，但理想的建立一定要從自身實(shí)際出發(fā)。理想標(biāo)準(zhǔn)的確立應(yīng)當(dāng)以自己通過努力能夠?qū)崿F(xiàn)為原則，只有這樣才會在實(shí)踐中不斷取得成功。
二、進(jìn)行積極的自我暗示，自我鼓勵。這是一種純心理學(xué)的方法。要多分析自己的有利條件，總結(jié)過去成功的經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)過去成功的快樂，不斷提醒和激勵自己，使自己在心理上確信能夠獲得成功。
三、學(xué)習(xí)自信行為，自卑的大學(xué)生還應(yīng)當(dāng)在交往中學(xué)習(xí)自信行為。比如鍛煉自己在說話時做到聲音洪亮，不吞吞吐吐，當(dāng)對方聲音超過自己時，學(xué)會故意將聲音放低，掌握交往主動權(quán);練習(xí)自己能徑直向?qū)Ψ阶呷ィv話時敢于與對方有眼神交流。
四、改變不合理觀念，學(xué)會放下，從社交陰影中走出。自卑者在認(rèn)識上大都受這種觀念之害，要學(xué)會改變觀念，做到拿得起放的下，保持一顆平常心。
嫉妒是一種極想排除或破壞別人的優(yōu)越地位的心理傾向，它包括焦慮、恐懼、悲哀、猜疑、羞恥、自咎、消沉、憎惡、敵意、怨恨、報(bào)復(fù)等不愉快的情緒。大學(xué)生社交嫉妒一般表現(xiàn)為在交往中對他人的長處、成績心懷不滿，報(bào)以嫉恨。這種嫉妒感具有潛隱性、對等性、行為性和變異性的特點(diǎn)。嫉妒心理產(chǎn)生的原因：虛榮心強(qiáng);心胸狹窄;自私自利的個人主義。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇四
一)缺乏主動性交際中缺乏主動性往往跟我們所處的環(huán)境和個人的性格有關(guān)。從環(huán)境來說，對陌生的環(huán)境，人總會有距離感甚至恐懼感。另外生活條件的艱苦也常會造成人的一些焦慮、不滿情緒，使人沒心思主動去與本來陌生人溝通了。從個人性格來說，對陌生環(huán)境和生活艱苦產(chǎn)生焦慮不滿情緒的人，往往是那些遇事愛斤斤計(jì)較的人，對于那些豁達(dá)、開朗或者容易滿足的人來說，一般不會產(chǎn)生這樣的情緒。另外，有的人比較內(nèi)向，一向不愛主動跟別人交往;有的人從小到大都是佼佼者，交朋友從來都是別人先靠近他，所以習(xí)慣了。這些都是影響交際缺乏主動性的原因。
（二)率性而為，不顧他人的感受
率性而為不能說是缺點(diǎn)，因?yàn)槿绻覀冊谏钪羞@樣表現(xiàn)的話，別人可能會覺得這個人坦率、不作做。但是在人際交往中率性而為，卻常常會搞僵人際關(guān)系。比如做事情完全按自己的想法去做，不管別人的意見，就會讓人覺得你剛愎自用不謙虛;在行為方面率性而為，想干什么就干什么，不注意時間、場合，別人就會覺得你無組織無紀(jì)律;經(jīng)常改變主意，沒有經(jīng)過周密計(jì)劃或事先請示就行事，讓人覺得你做事鹵莽，缺乏誠意等。
（三)不注意自己的言行舉止
從交際的角度來看，你的言行舉止會給交際對象留下或良好或不良的印象。所以我們要注意自己的言行舉止。如果言行舉止不莊重、不檢點(diǎn)，就會給我們的交際對象留下不好印象。別人見到你只會退避三舍，哪里還愿跟你交往。
人際關(guān)系的改善
每一個人都期望與他人友好相處，都期望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學(xué)生活中始終是一個影響自身心理健康、影響學(xué)習(xí)的重要因素。
與人交往和相處的問題并不是大學(xué)中獨(dú)有的，但這一問題在大學(xué)生中的表現(xiàn)卻有其特殊性。首先，大學(xué)生與人交往的經(jīng)驗(yàn)相對較少，而且只是在進(jìn)入大學(xué)以后這一問題才突顯重要。這在很大程度上為大學(xué)生與人建立良好的人際關(guān)系帶來了必須的壓力。要在短期內(nèi)建立起一種和諧的人際關(guān)系，往往需要很多的技巧，而同學(xué)們往往只感受到這一問題的重要性和壓力，卻缺少必要的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
那么，怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處，為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢我們不妨從以下幾個方面做起：
（1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。
從成為大學(xué)生的那一天起，與人相處的對象和特點(diǎn)就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄，只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。此外，那時的人際關(guān)系也比較簡單。例如，我們能夠只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就能夠不去理他。然而，一旦成為了大學(xué)生，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人持續(xù)友好的關(guān)系。這是大學(xué)校園人際關(guān)系的一個突出特點(diǎn)。所以，對大學(xué)生而言，了解這一特點(diǎn)并建立一種新的人際關(guān)系不僅僅是大環(huán)境的要求，也是每個個體逐漸走向成熟和走入社會必要條件。如果我們不能夠從一開始就對這種特點(diǎn)有充分的認(rèn)識，還按照以前的方式行事，就很容易發(fā)生人際關(guān)系方面的不適應(yīng)問題。
另外，在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的新特點(diǎn)還表此刻不能僅以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能理解和不喜歡的。因而，在彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，就不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)。大學(xué)生務(wù)必逐漸擺脫以自我為中心的思維方式，逐漸學(xué)會設(shè)身處地的為別人著想，并在此基礎(chǔ)上建立起獨(dú)立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
(2)要注重自身人格塑造和潛力的培養(yǎng)。
常聽到有同學(xué)講：“那人性格好，懂得多，所以喜歡同他交流”.的確，一個品質(zhì)好或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛。所以，若想要增強(qiáng)人際吸引力，融洽地與他人相處，就應(yīng)充分健全自己的品格，表現(xiàn)自己的特長，使自己的品格、潛力、才華不斷提高。人們喜歡真誠、熱情、友好的人，厭惡虛偽、自私、冷酷的人。在同學(xué)中選取朋友，首先思考的是個性品質(zhì)，與成熟、熱情、坦率、有職責(zé)感的人多交往。
另外，人際交往在心理上總是以彼此滿意或不滿意、喜歡或厭惡等情緒反映為特征的。一般說來，人們總是喜歡那些喜歡自己的人，對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜愛，得到好的評價，就會使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往帶給了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能發(fā)現(xiàn)別人的可貴之處，如果你能多注意別人，就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方，并且肯定別人的長處，舉會給自身帶來益處。
(3)要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方心理，做到以誠相待。
我們的社會是一個多元化的社會，人們相互之間的關(guān)系越來越復(fù)雜。要與周圍的人持續(xù)良好的人際關(guān)系，要具備寬宏豁達(dá)的心理品質(zhì)，多為別人著想，做到以誠相待。
在生活中，我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會，受到別人不公正的對待、不為人接納時，你必須會為之焦慮和煩惱，也必須會影響你的學(xué)習(xí)、生活及社交關(guān)系。如果我們做到寬宏豁達(dá)，也許就會心平氣和些，會站在對方的立場思考問題，會體會他人的情緒和感受，誤會、委屈就常常會煙消云散，別人也將欣然理解你。大學(xué)生在日常的生活、交往中必須要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng)，以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會。
我們在交往中要學(xué)會做個有心人，善于體察別人的心境，主動關(guān)心他人，使他們感受到你的善意和溫暖。以同宿舍的室友為例，每個人都要注意觀察，盡量滿足他人的需要，如經(jīng)常打水、掃地，為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。而此刻的大學(xué)生交往中，普遍存在一種“以我為中心”的交往傾向。只注意自己目的實(shí)現(xiàn)，卻無視他人的利益和要求等等。他們常常不顧場合和對方情緒，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出現(xiàn)尷尬的局面。所以在很多的時候，我們需要多進(jìn)行換位思考，只有將心比心，以誠換誠，才能到達(dá)心靈的溝通和情感的共鳴。
(4)掌握必須的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑，它能夠幫忙人們在交往活動中增進(jìn)彼此的溝通和了解，縮短心理距離，建立良好的關(guān)系。
很多同學(xué)都說，他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如，但與不太熟悉的人交往時往往很被動、畏縮，不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧，往往容易對人際交往失去興趣，并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地。對許多大學(xué)生來說，如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧，應(yīng)采取主動的方式，去逐步改善自己的人際交往問題。
當(dāng)然人無完人，我們當(dāng)然都有會犯錯的時候。只是在我們犯錯的同時我們應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己始終處于平靜，這樣有利于和別人溝通，取得別人的理解和信任，從而優(yōu)化了自己的社交關(guān)系。培養(yǎng)處理人際關(guān)系的潛力，為以后的生活和工作做準(zhǔn)備。
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人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇五
正確的人際交往和良好的人際關(guān)系是個體心理正常發(fā)展，個性保持和生活具有幸福感的必要前提，是衡量人們?nèi)藗冃睦斫】蹬c否的重要指標(biāo)，中學(xué)時期是人生中生理和心理趨與成熟的階段，學(xué)習(xí)和交往是處于此階段的中學(xué)生生活的兩件重要大事。許多老師和家長為此擔(dān)憂。作為中學(xué)生，我們應(yīng)該如何處理這些復(fù)雜的關(guān)系?這些疑問激發(fā)了我們研究的欲望。在老師、家長和同學(xué)的支持及幫助下，我們針對這些問題展開了調(diào)查。
一.調(diào)查對象：西安市育才中學(xué)初一、初二、高一
二.調(diào)查方法：
(1)問卷調(diào)查：以發(fā)放問卷的形式對學(xué)生們的想法進(jìn)行多方匯集
(2)訪問：訪問了學(xué)校的老師和同學(xué)
(3)網(wǎng)絡(luò)查詢：上網(wǎng)查閱有關(guān)資料，拓展資源
三.調(diào)查時間：20xx年9月——20xx年10月
四.問卷發(fā)放及回收情況：共發(fā)放問卷625份，實(shí)回收600份，回收率96%。
五.調(diào)查結(jié)果與分析
本次發(fā)放的問卷，采用了不記名的方式，從問卷的回收情況看，大部分學(xué)生都很認(rèn)真地填寫了問卷，為本次調(diào)查研究提供了豐富的素材。以下是我們就調(diào)查的相關(guān)內(nèi)容及各方面的.反饋信息，進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析：
1.增進(jìn)友誼的方式：你與好朋友如何利用時間增進(jìn)友誼?
a努力學(xué)習(xí)b訴說心事c瘋玩享樂d其他方式
2.至親密友的人選：你覺得怎樣的人最容易成為你的至親密友?
a學(xué)習(xí)上的佼佼者b一起娛樂的人c志趣相投的人
據(jù)調(diào)查，有76%學(xué)生選擇志趣相投的人，19%的學(xué)生選擇學(xué)習(xí)上的佼佼者，其余5%的學(xué)生選擇能在一起娛樂的人，根據(jù)這種比例來看，大部分中學(xué)生在擇友時，希望結(jié)交有共同語言的人。根據(jù)自己的喜好去挑選朋友，存在一定的主觀臆斷性，往往會出現(xiàn)沆瀣一氣的現(xiàn)象，不利于友情的正面發(fā)展。因此，擇友時不應(yīng)只以自己為主體，應(yīng)當(dāng)以客觀的角度去剖析。
3.衡量學(xué)習(xí)與朋友間的輕重
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，絕大部分學(xué)生會因友情上的失意而影響學(xué)習(xí)，比如上課走神，失去學(xué)習(xí)的興致等，特別是當(dāng)學(xué)生與友情相沖突時，他們會選擇友情至上，義氣橫在學(xué)生面前，天平失去了平衡，偏向了朋友一方，認(rèn)為學(xué)習(xí)來日方長，友情失不再來，但對于中學(xué)生來說，更應(yīng)以學(xué)習(xí)優(yōu)先，兼顧友誼。
4.老師的影響：你會因?yàn)楹湍晨评蠋熽P(guān)系好而特別努力學(xué)習(xí)某科嗎?
a會b不會c不知道，看興趣
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，38.9%的同學(xué)都認(rèn)為與老師相處的關(guān)系會影響到自己的學(xué)習(xí)。從學(xué)生的反應(yīng)來看，當(dāng)老師對他們比較關(guān)心時，他會覺得自己比較受重視，因而會產(chǎn)生一種感激的心理。他們大多會努力學(xué)習(xí)，奮發(fā)上進(jìn)。有38.1%的同學(xué)認(rèn)為自己對某科的喜好，是由興趣而定，這些同學(xué)是比較理智的。他們通常不會受某些客觀性的影響而輕易改變自己的想法;有23.1%的同學(xué)，則認(rèn)為自己不會受老師的影響。從總體上看，老師與同學(xué)相處的關(guān)系，是影響學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的原因之一。
5.朋友對自己的影響
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，很多同學(xué)都很在乎自己的朋友圈，朋友對自己的影響很大，不僅是在學(xué)習(xí)上，在生活中也一樣。自己會因?yàn)樵谂笥讶χ械那闆r而感到煩惱，會為受到朋友的關(guān)注而努力學(xué)習(xí)等。這是一種心理的驅(qū)使，他會根據(jù)自己的意愿而做出相應(yīng)反應(yīng)，綜合上述，我們可以清楚地看到人際關(guān)系會影響同學(xué)們的學(xué)習(xí)和心情。
6.決定人緣好壞的因素：你覺得決定人緣好壞的因素是?
a相貌穿著b談吐舉止c身份背景d學(xué)習(xí)成績的好壞單擊此處下載圖表6
從上圖中我們不難看出，87.6%的同學(xué)認(rèn)為一個人的談吐舉止是影響人緣的主要因素，有少部分同學(xué)認(rèn)為：一個人的相貌穿著，身份背景，也是影響人緣的原因之一。
在問卷的最后，設(shè)置了一道關(guān)于如何提高自己人際關(guān)系的題目，通過分析獲得的資料，給同學(xué)們提幾點(diǎn)改善人際關(guān)系的建議：
1禮貌待人，注意自己的言行舉止
2關(guān)心愛護(hù)他人，當(dāng)別人遇到困難時主動幫助他人
3要常常微笑對人
4不為小事斤斤計(jì)較
5學(xué)會理解、寬容他人
6要善于發(fā)現(xiàn)別人的長處，看到自己的短處
7不要在背后對人說三道四，指指點(diǎn)點(diǎn)
8要有上進(jìn)心
六.結(jié)論
通過這次調(diào)查，我們了解到當(dāng)代中學(xué)生在處理人際關(guān)系方面的一些情況。絕大部分學(xué)生能夠處理得當(dāng)，以學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，兼顧日常生活中的人際交往，團(tuán)結(jié)友愛，寬容待人，這些中國傳統(tǒng)美德在他們身上得到了體現(xiàn)，這是值得欣慰的。但有些學(xué)生在這方面還存在薄弱之處，不能很好地將個人情感與周遭環(huán)境分開，導(dǎo)致一些錯誤決斷或行為，在不經(jīng)意間傷害他人。如果人人都將心比心，付出會比索取更快樂。在此，唯一希望的是廣大中學(xué)生們能夠時時處處為別人著想，定能成為魅力無限的“人氣王”。
《中學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告》
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇六
1、報(bào)告調(diào)查的原因
在實(shí)習(xí)的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關(guān)系。近年來中學(xué)生因與同學(xué)間人際關(guān)系處理不當(dāng)，而導(dǎo)致本不該發(fā)生的悲劇頻頻出現(xiàn)。如：某中學(xué)一學(xué)生與同班同學(xué)經(jīng)常為一些小事發(fā)生爭吵，兩人關(guān)系緊張，矛盾重重，終于有一天，其中一位學(xué)生帶刀將另一學(xué)生活活戳死;再有，某中學(xué)一高高中生臨近高考，面對高考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結(jié)果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛(wèi)生中心“百憂解”熱線傳來消息，青少年因不善處理人際關(guān)系而引發(fā)的心理問題，成為近期咨詢的熱點(diǎn)。咨詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關(guān)于青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。咨詢者包括高中生、大學(xué)生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環(huán)境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學(xué)同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發(fā)生就在于他們不能正確處理同學(xué)間的人際交往，與父母間的情感溝通。
2、調(diào)查的結(jié)果
心理的閉鎖性少年期開始出現(xiàn)到高中階段。隨著自我意識的增強(qiáng)，再加上過去生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使其發(fā)現(xiàn)“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內(nèi)隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內(nèi)心秘密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面(自本網(wǎng)，請保留此標(biāo)記。)，這時期他們客觀上又存在有強(qiáng)烈的歸屬的心理需求及與人交往的愿望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產(chǎn)生特殊的好奇心和神秘感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，于是常處于左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會的需要，是適應(yīng)力提高的表現(xiàn)，但也加大了對他們了解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨(dú)，于是大都述說于鎖于抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學(xué)生變了，不信任自己了。
在學(xué)校教育教學(xué)工作中我發(fā)現(xiàn)，對高中生人際關(guān)系優(yōu)化策略的指導(dǎo)幾乎很少涉及。高中生在接受系統(tǒng)的學(xué)校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發(fā)生人際交往，但是，在當(dāng)前高級中學(xué)的教育教學(xué)工作中，處于首要地位的是對學(xué)生進(jìn)行科學(xué)知識與知識技能及思想品德的教育。而對學(xué)生人際關(guān)系方面的指導(dǎo)則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進(jìn)行正常交往的學(xué)生則往往就會處于被孤立與嫌棄的地位，輕者，導(dǎo)致產(chǎn)生自卑心理，情緒低落，重者，產(chǎn)生嚴(yán)重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導(dǎo)涉及很少。目前，社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了很多的負(fù)面影響，加上獨(dú)生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過于放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導(dǎo)致學(xué)生各種不正常心理行為增多。他們?nèi)涡浴⒕髲?qiáng)、刁蠻、目中無人，不善處理人際關(guān)系，同學(xué)間、師生間、親了間關(guān)系緊張。
在積極推進(jìn)基礎(chǔ)教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機(jī)制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會需要集順應(yīng)人性的發(fā)展。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇七
大學(xué)生人際交往調(diào)查報(bào)告
一、摘要
二、引言
1、調(diào)查目的
2、調(diào)查方式目錄
三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例
四、調(diào)查結(jié)果分析
五、解決對策和建議
六、附表—關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查
一、摘要
隨著社會的發(fā)展，我國的教育得以普及，大學(xué)生的數(shù)量也越來越多。在大學(xué)校園里，現(xiàn)代大學(xué)生在人際交往中由于個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關(guān)系，面臨著如何處理好各種人際關(guān)系的困惑。潛意識里，覺得大學(xué)生的人際關(guān)系還不夠完美，看著大學(xué)生跳樓、上吊、或被室友投毒導(dǎo)致死亡的現(xiàn)象屢見不鮮，所以大學(xué)生的人際關(guān)系問題如今已成為社會關(guān)注的熱門話題。本文通過對造成人際關(guān)系緊張的原因進(jìn)行分析，并為改善大學(xué)生人際關(guān)系提出自己的看法。
二、引言
1、調(diào)查目的：
（1）大學(xué)生人際關(guān)系方面到底存在什么問題。
（2）大學(xué)生自殺或被同學(xué)投毒導(dǎo)致死亡，究竟出于什么原因。
2、調(diào)查方式：采取的是對武漢大學(xué)學(xué)生通過問卷的形式進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。
三、關(guān)于大學(xué)生人際關(guān)系的案例
1、復(fù)旦大學(xué)官方微博發(fā)布消息稱，該校級碩士研究生黃洋，經(jīng)搶救無效，于當(dāng)天下午3點(diǎn)23分在上海中山醫(yī)院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機(jī)內(nèi)殘留水中檢測出某有毒化合物成分，認(rèn)定其寢室室林某有作案嫌疑，目前林某已認(rèn)罪，那到底林某的作案動機(jī)是什么？因?yàn)榱謥碜赞r(nóng)村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進(jìn)、好強(qiáng)、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責(zé)、充滿挫敗感的那一半的戰(zhàn)爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因?yàn)榕c室友關(guān)系不和，而導(dǎo)致自我與他人的毀滅。
2、還記得1994年清華大學(xué)女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因?yàn)閺?fù)旦投毒案又被推到風(fēng)尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答復(fù)。
四、調(diào)查結(jié)果分析
調(diào)查分析顯示，56%的大學(xué)生認(rèn)為自己的人際關(guān)系不錯，自己很滿意；37.50%的認(rèn)為關(guān)系一般過得去，但也有6.25%的大學(xué)生覺得自己的人際關(guān)系很糟糕很失敗。68.7%的大學(xué)生覺得自己性格不內(nèi)向；問及“當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友么？”68.7%的人選了愿意，另外31.3%的同學(xué)也選了視情況而定，沒有人選擇“不愿意”和“沒想過”。這說明大學(xué)生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態(tài)和主動性去結(jié)交新朋友，都是渴望有好的人際關(guān)系的。只要我們抓住大學(xué)生的心理，了解他們的真實(shí)意圖，就有機(jī)會讓所有人都走上正常的交往之路。
大學(xué)生與朋友、家人的聯(lián)系偏少問卷顯示，大多數(shù)大學(xué)生通過短信和上網(wǎng)聊天來聯(lián)系朋友。所以設(shè)置了關(guān)于短信發(fā)送量和上網(wǎng)時間的問題。大多數(shù)學(xué)生的短信發(fā)送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學(xué)生卡一般有短信套餐500條，只用300不到、甚至低于50條，確實(shí)說明大學(xué)生和朋友聯(lián)系的不多。根據(jù)本人自身經(jīng)驗(yàn)，大一時每月要用近千條短信，現(xiàn)在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯(lián)系少了，心態(tài)不夠積極。同家人的聯(lián)系也一樣，只有極少數(shù)人主動聯(lián)系家人，很多人甚至極少和家人互相聯(lián)系。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應(yīng)該記得常“回家”看看，打個電話發(fā)個短信互相問候和關(guān)心也好。大學(xué)生能比較好的適應(yīng)寢室的生活寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學(xué)校里的家。調(diào)查顯示大多數(shù)大學(xué)生都能創(chuàng)造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習(xí)慣，但是都能調(diào)節(jié)和互相適應(yīng)。
大學(xué)生的心理自卑和孤僻現(xiàn)象還比較嚴(yán)重，影響交往主動性不少的學(xué)生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有伙伴。這體現(xiàn)出當(dāng)代學(xué)生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現(xiàn)自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進(jìn)行很好的溝通。有自卑心理的大學(xué)生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進(jìn)行人際交往。孤僻等不良情感也對大學(xué)生的人際交往主動性產(chǎn)生重大影響。孤僻表現(xiàn)為不合群，待人不隨和，或是由于行為習(xí)慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強(qiáng)，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機(jī)，從而愈演愈烈，可能陷入惡性循環(huán)之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。
正對大學(xué)生的自殺或他殺行為，正是由于因?yàn)榧刀驶驅(qū)W習(xí)方面的原因，而不能很好的處理與同學(xué)、室友得關(guān)系，導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生。第一，要調(diào)整自己的心態(tài)，擺正位置，了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點(diǎn)。從成為大學(xué)生的那一天起，我們就邁進(jìn)了人生的另一個舞臺，要做到關(guān)鍵的一點(diǎn)是正確認(rèn)識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態(tài)進(jìn)入大學(xué)的校門。
同時明確在大學(xué)校園里，與人相處的對象和特點(diǎn)都發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前，我們與之相處的對象和含義比較狹窄那時的人際關(guān)系也比較簡單。
第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養(yǎng)。通常在大學(xué)生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責(zé)任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關(guān)系。這需要大學(xué)生在交往中注意提高自身的心理素質(zhì)，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學(xué)中間里良好形象，學(xué)會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。
同時在交往中要學(xué)會適度的真誠的贊美別人，有些人就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足，對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突，為良好的人際交往提供了心理?xiàng)l件。真誠地贊美他人，他人反過來會對你抱有好感。第三，要寬宏豁達(dá)，學(xué)會體察對方立場，真誠待人。在大學(xué)生活中，人際關(guān)系的還有一個重要的特點(diǎn)就是在交往中不能過于以自己的標(biāo)準(zhǔn)要求別人，還應(yīng)認(rèn)識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當(dāng)彼此之間發(fā)生沖突或不協(xié)調(diào)時，不能僅僅指責(zé)和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應(yīng)，克服自我為中心的不好性格。要學(xué)會容忍他人的行為的觀點(diǎn)，不斤斤計(jì)較他人的過失，學(xué)會熱心幫助別人，關(guān)心身邊的同學(xué)。真誠的對待每一位同學(xué)，不弄虛作假，說別人的壞話。當(dāng)與同學(xué)發(fā)生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學(xué)接納時，要學(xué)會寬宏豁達(dá)，學(xué)會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消云散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。
人際關(guān)系是一門藝術(shù)，是一門必修課。
關(guān)于大學(xué)生人際交往關(guān)系的調(diào)查這份調(diào)查問卷調(diào)查的是大學(xué)生的人際關(guān)系狀況，問卷從大學(xué)生與同學(xué)、網(wǎng)友、家人的關(guān)系方面設(shè)問，考察大學(xué)生的人際關(guān)系狀況。希望能了解大學(xué)生的交往心理，能夠借此得出相應(yīng)結(jié)論或?qū)Σ摺?BR> 第1題您的性別：
a.男b.女
第2題您的學(xué)歷
a?？芺本科c碩士d其他
第3題現(xiàn)在就讀年級
a大一b大二c大三d大四e其他
第4題您的性格是否內(nèi)向
a是b否
第5題在你的人際交往中，你覺得你的人際關(guān)系如何？
a關(guān)系不錯，我很滿意b關(guān)系一般，勉強(qiáng)過的去c關(guān)系很糟，覺得自己很失
敗d不清楚
第6題進(jìn)入一個新的環(huán)境后，你是否經(jīng)常懷念以前的老朋友？
a經(jīng)常b偶爾c從不d不知道
第7題大學(xué)里舍友大多來自不同的地方，生活習(xí)慣有所不同，對于這一點(diǎn)你認(rèn)為：
a差別不大，能適應(yīng)b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應(yīng)
第8題你和朋友聯(lián)系的主要方式有
a寫信b電話c短信d上網(wǎng)聊天e登門拜訪
第10題經(jīng)常上網(wǎng)么？每天平均上多久？
a0-2小時b2-5小時c5小時以上d8小時以上
第11題你覺得網(wǎng)友與現(xiàn)實(shí)中的朋友相比，給你的感覺如何
a現(xiàn)實(shí)中的朋友更真實(shí)可靠b網(wǎng)絡(luò)中的朋友更開放，談得來c各有優(yōu)點(diǎn)d沒有網(wǎng)友，不知道
第12題會覺得孤單和失落么？
第13題當(dāng)你建立了穩(wěn)固的朋友圈子后，你還愿意去結(jié)識新的朋友嗎？
a愿意b不愿意c視情況而定d沒想過
第14題除了本班的同學(xué)你還和其它專業(yè)的同學(xué)有來往嗎？
a還好，和其它專業(yè)的有些聯(lián)系b根本就不認(rèn)識其它專業(yè)的人，更別說來往c知
道是一個院的，但具體的就不了解了d自己班的同學(xué)都不是很熟悉
第15題上了大學(xué)，離家比較遠(yuǎn)，您和家人一般誰主動聯(lián)系對方？
a自己b家人c都比較主動聯(lián)系d很少與家人聯(lián)系
第16題和室友關(guān)系融洽嗎？
a好b一般c不好
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇八
前言：人際交往是人們在日常生活學(xué)習(xí)工作等過程中通過相互聯(lián)系相互作用而形成的心理與行為的互動，現(xiàn)代社會中，人際交往不僅是個人豐富人生獲得成功事業(yè)的一種重要手段，也是社會和諧經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動因。大學(xué)生們肩負(fù)著承襲歷史，繁榮當(dāng)代開創(chuàng)未來的責(zé)任，人際交往的能力顯得尤為重要?？鬃釉f“獨(dú)學(xué)而無友，則孤陋寡聞”，人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑，是大學(xué)生成長成才的重要保證?，F(xiàn)代社會向人們傳遞著一個信號：高素質(zhì)人才必須是德才兼?zhèn)涞木哂袑?shí)際操作能力的人，而社會人際交往能力是人的實(shí)際操作能力中一種重要的基本的能力素質(zhì)。作為成大學(xué)子，我們更需要用杰出的交往能力去和外面的世界競爭，贏得主動，只求在走出校園后，我們“橙子”能走得更如魚得水。
一、調(diào)查方法
（一）問卷調(diào)查法
時間：
地點(diǎn)：新空間
對象：路過新空間的部分成大學(xué)子
數(shù)量：250份問卷
具體實(shí)行：本小組成員向社聯(lián)借用一頂帳篷兩個凳子進(jìn)行擺點(diǎn)，然后利用中下午的時間在新空間進(jìn)行問卷的隨機(jī)發(fā)放，由一人守點(diǎn)三人發(fā)放，然后強(qiáng)調(diào)被調(diào)查者在當(dāng)天下午7點(diǎn)務(wù)必將問卷交回點(diǎn)上（當(dāng)然很多都是當(dāng)場在點(diǎn)上填了就回收的）
（二）訪談法
時間：
地點(diǎn)：圖書館，教學(xué)樓
對象：調(diào)查時段在圖書館和教學(xué)樓的部分成大學(xué)子
數(shù)量：8個人
具體實(shí)行：分別兩人圖書館，兩人教學(xué)樓隨機(jī)抽取學(xué)生，每人負(fù)責(zé)訪談2個人，主要是根據(jù)自己的想法，針對我們所調(diào)查的問題進(jìn)行一些簡單訪問，然后做好記錄。
（三）文獻(xiàn)資料查閱法
（1）連續(xù)出版物（期刊）
［1］張如江，“90后大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀研究——以長江大學(xué)為例”，《當(dāng)代體育科技》，30期。
［2］王承輝，“人際關(guān)系對青年學(xué)生成長的影響”，《中國科技信息》09期。
［3］李全彩，“大學(xué)生人際關(guān)系的現(xiàn)狀與對策”，《中國學(xué)校衛(wèi)生》，22卷第1期。
（2）著作
［1］王秀閣，《大學(xué)生人際交往理論與方法》，人民出版社，2010
年第1版。
［2］李宗吾，《厚黑學(xué)》，延邊人民出版社，。
［3］桑作銀汪小容，《大學(xué)生人際交往心理學(xué)》，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，第1版。
（3）報(bào)紙文章
［1］桂世權(quán)，“大學(xué)生良好人際交往的情商特征”，《中華論壇》，20。
［2］田守花，“當(dāng)代大學(xué)生人際交往：現(xiàn)狀、問題及對策”《滁州學(xué)院學(xué)報(bào)》，年10月第10卷第5期。
［3］曾蓉，“大學(xué)生和諧人際交往模式探索”，《重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)》，期。
［5］溫永慧，“大學(xué)生人際交往障礙及人際交往技巧”，《山東省團(tuán)校學(xué)報(bào)》，20第5期。
具體實(shí)行：主要是我們小組人員在網(wǎng)上和圖書館進(jìn)行大學(xué)生人際交往方面資料的查閱，通過這些文獻(xiàn)等的相關(guān)了解，再來深入分析我們所收集的樣本。
二、調(diào)查原因和背景
1、隨著社會的發(fā)展，人際交往能力和技巧顯得尤為重要。從某個角度上來說，良好的人際關(guān)系，應(yīng)是不斷贏得他人和社會贊譽(yù)，輔助人生走向成功的最佳手段。良好的人際交往能力也是全面培養(yǎng)人才的目標(biāo)之一。
2、大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期，大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作的一種基本條件和背景，人際交往對一個大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是至關(guān)重要的。
3、、從生理規(guī)律的角度看,大學(xué)生正處在熱情、自信、充滿著了解欲和嘗試欲的年齡階段,“合群天性”被淋漓盡致地釋放出來。處于青春期的大學(xué)生思想活躍，精力充沛，興趣廣泛，對人際交往的需求極為強(qiáng)烈。
4、大學(xué)生人際交往現(xiàn)狀不容樂觀，人際交往能力亟需提升。為了了解當(dāng)代大學(xué)生在人際交往過程所遇到的問題，并找出接觸措施；幫助大學(xué)生更好處理人際方面的問題，全面提升個人綜合素質(zhì)，讓他們更好走向更成功的人生。
5、對于法學(xué)系學(xué)子而言，人際交往方面的能力必須要到達(dá)一個比較高的層面。
二、概念釋義
大學(xué)生人際關(guān)系的概念：廣義地說,大學(xué)生的人際關(guān)系就是大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人的所有的人際聯(lián)系。作為大學(xué)生人際關(guān)系主體的大學(xué)生,可以是個體,也可以是群體;大學(xué)生人際關(guān)系的對象,亦可以是個體,或者是群體。在這些人際關(guān)系中,有的對大學(xué)生的心身具有舉足輕重的影響,如大學(xué)生和父母家人、親朋好友以及老師、同學(xué)之間的人際關(guān)系;有的作用卻無關(guān)緊要,如大學(xué)生和那些偶然相遇的路人的人際關(guān)系。廣義的大學(xué)生人際關(guān)系既涉及與大學(xué)生存在時空接近的人際關(guān)系,也涉及時空阻隔的人際關(guān)系。時空接近的人際關(guān)系對大學(xué)生的影響往往較大,為行文方便,稱之為狹義的大學(xué)生人際關(guān)系。
狹義地說,大學(xué)生的人際關(guān)系是指大學(xué)生在校期間和周圍與之有關(guān)的個體或群體的相處及交往的關(guān)系,其中最主要的是師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系,同室關(guān)系是大學(xué)生的一種特殊的人際關(guān)系。大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和工作的一種基本條件和背景。從人際關(guān)系與心理健康的關(guān)系看,大學(xué)生的人際關(guān)系大致可以分為人際相處和人際交往兩個方面。人際相處是大學(xué)生在較長時間內(nèi)和周圍他人的共同生活,有相處融洽與相處緊張之分。人際交往是大學(xué)生在日常生活中和周圍他人的相互交流和往來,有交往適應(yīng)與交往障礙之分。人際相處和人際交往不是截然分開的,大學(xué)生在相處過程中要有交往,在交往過程中也無法避免相處。
大學(xué)生人際關(guān)系的類型：
(一)依人際關(guān)系的對象,可分為同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系。
(二)依人際關(guān)系的效用,可分為有益的人際關(guān)系、有害的人際關(guān)系和中性的人際關(guān)系。
(三)依人際關(guān)系的利益,可分為有利益相關(guān)的人際關(guān)系和無利益相關(guān)的人際關(guān)系。
(四)依人際關(guān)系的情感,可分為公事公辦的人際關(guān)系和私人之間
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇九
近年來，人際交往的重要性日益凸顯。作為社會中的一員，良好的人際關(guān)系不僅關(guān)系到個人的幸福感和職業(yè)發(fā)展，也影響整個社會的穩(wěn)定和發(fā)展。為了培養(yǎng)學(xué)生們良好的人際交往能力，許多學(xué)校紛紛開設(shè)了人際交往的實(shí)訓(xùn)課程。在我參加人際交往的實(shí)訓(xùn)課程后，我深有體會地認(rèn)識到了人際交往的重要性，并獲得了一些實(shí)用的技巧和心得。以下是我對人際交往實(shí)訓(xùn)的心得體會。
首先，我學(xué)到了與人溝通的重要性。在人際交往中，與他人的有效溝通是最重要的因素之一。通過與他人溝通，不僅能夠了解他人的需求、想法和感受，還能夠建立起良好的互動關(guān)系。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了各種形式的溝通練習(xí)，如小組討論、角色扮演等。通過這些練習(xí)，我學(xué)會了如何主動傾聽他人，關(guān)注他人的表達(dá)和情感，并能夠適時地做出回應(yīng)。這使我在與他人的交流中更加得心應(yīng)手，也更容易與他人建立起良好的關(guān)系。
其次，我意識到了尊重他人的重要性。在社會中，每個人都有自己的獨(dú)特性和價值觀念。人與人之間的差異是不可避免的，但我們應(yīng)該尊重并接納這些差異。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)。通過與來自不同背景的同學(xué)合作，我學(xué)會了尊重他人的觀點(diǎn)，并在決策過程中妥善處理意見的不同。這不僅提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也培養(yǎng)了我的包容性和尊重他人的意識。
第三，我體會到了積極心態(tài)的重要性。在人際交往中，積極的心態(tài)能夠幫助我們面對挑戰(zhàn)和解決問題。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們經(jīng)常會遇到一些困難和挑戰(zhàn)，如個人觀點(diǎn)的沖突、團(tuán)隊(duì)合作的分歧等。當(dāng)我們面對這些問題時，保持積極的心態(tài)能夠幫助我們更好地面對并解決這些問題。通過實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我保持積極的心態(tài)時，不僅能夠更好地與他人合作，也能夠更好地解決問題并取得更好的效果。
第四，我認(rèn)識到了溝通技巧的重要性。在人際交往中，掌握一些基本的溝通技巧能夠幫助我們更好地與他人交流和合作。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些有效的溝通技巧，如傾聽、表達(dá)自己的觀點(diǎn)、善于提問等。通過練習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這些技巧能夠幫助我更好地與他人溝通，并能夠更準(zhǔn)確地理解他人的意圖和需求。這使得我的人際交往能力得到了明顯的提高。
最后，我認(rèn)識到了解他人是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在人際交往中，了解他人的需求、利益和期望是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們學(xué)習(xí)了一些了解他人的方法和技巧，如觀察、傾聽和提問等。通過這些練習(xí)，我學(xué)會了如何與他人建立信任關(guān)系，并了解其需求和訴求。這使我能夠更好地與他人合作，并在人際交往中獲得更好的效果。
在人際交往的實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束后，我深刻意識到了人際交往的重要性，并從中獲得了許多實(shí)用的技巧和心得。通過與他人的溝通、尊重他人、保持積極心態(tài)、掌握溝通技巧和了解他人，我能夠更好地與他人建立起良好的關(guān)系，并在人際交往中獲得更好的效果。這些心得體會對我個人的成長和人際關(guān)系的發(fā)展具有重要的啟示作用，也讓我更加珍惜與他人的交往機(jī)會。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十
1、可以讓一些潛在的校園食品安全隱患暴露出來，能讓同學(xué)們的身體健康和生活質(zhì)量得到保障。
2、嚴(yán)厲打擊售假冒偽劣食品等違法犯罪活動，讓同學(xué)們學(xué)會運(yùn)用法律維護(hù)自己的利益。
3、獲取同學(xué)們對我校食品質(zhì)量好壞評價的各種信息及搜索對食堂改善的一些寶貴建議。
4、引導(dǎo)同學(xué)們關(guān)注食品安全狀況，了解食品安全知識，宣傳食品安全知識，增強(qiáng)我校學(xué)生食品安全意識。
調(diào)查時間：4月5日到4月20日
調(diào)查對象：**師范學(xué)院食堂，超市，冷飲店，各個小吃店等。
調(diào)查方式：本次調(diào)查以問卷法為主，實(shí)地考察、訪談法為輔。
我們對學(xué)校的一些飲食場所進(jìn)行了實(shí)地考察，來了解那些廣大師生常去的主要餐飲場所在確保食品質(zhì)量安全的方面所做的具體措施以及他們對食品安全相關(guān)知識的了解和態(tài)度，并希望借助我們的問卷調(diào)查反饋結(jié)果，使他們了解到目前師生們對他們的舉措提出的建議和看法，并且在未來有針對性的進(jìn)行改進(jìn)。此外，我們還通過問卷調(diào)查方式，了解同學(xué)們對我校食品安全現(xiàn)狀的認(rèn)識和評價。另外，我們還采用了觀察法，觀察法主要是我們結(jié)合身邊的實(shí)際情況，以及自己的所見所聞，來進(jìn)行一個情況分析。除此之外，我們還用到文獻(xiàn)法，在瀏覽一些資料，文獻(xiàn)，尤其是網(wǎng)絡(luò)資源、報(bào)刊等二手資料，甚至直接查找了一些與食品安全有關(guān)的話題調(diào)查活動及論文作為參考。調(diào)查內(nèi)容：
1、調(diào)查食堂及各小吃店的食材是否新鮮，飯菜制作過程是否衛(wèi)生，各種餐具是否經(jīng)過消毒，工作人員是否都具有健康證，調(diào)查各個小吃店的衛(wèi)生許可證，同學(xué)們對食堂和小吃店的飯菜及就餐環(huán)境是否滿意等。
2、調(diào)查超市的經(jīng)營許可證，是否出售假冒偽劣食品及過期食品，是否有更改食品生產(chǎn)日期現(xiàn)象，從業(yè)人員的服務(wù)態(tài)度及同學(xué)們買到過期食品后的處理情況等。
3、各個冷飲店的原材料是否合格，所使用的水源及用具是否干凈，同學(xué)們對其生產(chǎn)環(huán)境是否滿意等。
調(diào)查結(jié)果及分析：
經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)校食堂的基本衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生良好，食材基本都是新鮮的，只有少部分蔬菜是低價快腐爛的。雖然就餐時間會有工作人員及時清理餐桌上的剩飯，保持清潔。打飯過程中工作人員都穿工作服帽及戴口罩，飯后及時用洗滌劑及水清洗地面，保持地面清潔。但衛(wèi)生知識培訓(xùn)不到位，工作人員衛(wèi)生習(xí)慣差，衛(wèi)生法律觀念淡薄。具一個不愿透露姓名的工作人員說，“他們食堂里的消毒工具一年下來就沒有用過幾次，完全是一副擺設(shè)。各種用具從不進(jìn)行消毒，只是在應(yīng)付檢查時才會拿到消毒柜去消毒，平時就是用洗滌劑洗完，再用水一沖就收起來了”。這真的讓人很揪心!據(jù)了解，個別老板為了減輕學(xué)校高額租金帶來的壓力，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化，偶爾還會從不正規(guī)的渠道進(jìn)貨，買便宜劣質(zhì)的肉制品，炒的時候多加點(diǎn)調(diào)料，就看不出來了，他們內(nèi)部的人知道了就不會吃的。而且由此造成食品添加劑的使用情況嚴(yán)重超標(biāo)，安全系數(shù)大大降低。那些買來的蔬菜一般都只是洗一遍水就拿去炒了，有的甚至沒洗過。冰柜里面經(jīng)常出現(xiàn)生熟食品混裝的現(xiàn)象，箱內(nèi)長期不清洗，只有要檢查時才去擦洗，食堂還偶爾有使用地溝油的現(xiàn)象等。由于食堂工作人員流動性大，沒有健康證者甚多等。這是由于學(xué)校引進(jìn)社會化管理后，將經(jīng)營權(quán)全權(quán)承包給個體老板，于是，在經(jīng)營環(huán)節(jié)的過程中，不免會存在著許多衛(wèi)生安全隱患，存在上述情況也屬正常。
各個小餐館因規(guī)模較小，沒有具備專門的消毒器具，從業(yè)人員也沒有戴口罩，且不注重個人衛(wèi)生。餐館的基本衛(wèi)生設(shè)施與環(huán)境衛(wèi)生都很差，偶爾還因人手不夠，清理餐桌不及時。甚至為了“節(jié)約”水和時間，直接用塑料袋套裝碗裝食物來供給學(xué)生使用，這樣又造成了食品的二次污染，長期使用會給身體帶來很大的危害的。雖然這樣，可很多同學(xué)為了節(jié)約時間，吃得方便，還是很愿意接受的。
超市食品質(zhì)量基本能保證，但更改食品生產(chǎn)日期現(xiàn)象也時有發(fā)生，超市里將過期的食品都會以降價、促銷等方式來處理。有些同學(xué)消費(fèi)觀念意識低，買東西不看廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等與衛(wèi)生質(zhì)量有關(guān)的資料而選擇購買這種低價商品，超市水果的新鮮度沒有保證，有時還會趁機(jī)抬高食品價格等。很多同學(xué)的維權(quán)意識低，買到質(zhì)量不合格的商品也就當(dāng)自己上了一次當(dāng)，買個教訓(xùn)，不懂也沒想過要自己拿起法律手段維護(hù)自己的權(quán)利。
當(dāng)對同學(xué)們進(jìn)行問卷調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)生未關(guān)注是否有衛(wèi)生許可證，看到哪兒有好吃的就坐下吃。許多學(xué)生同時還反映學(xué)校餐館存在碗筷較油膩、不衛(wèi)生、好像沒有消毒等現(xiàn)象;蔬菜沒洗干凈、有黃葉;工作人員未穿工作服帽、指甲未剪、戴手飾等情況也比較多;基本衛(wèi)生設(shè)施不夠完善、操作不規(guī)范、管理不到位、飯菜質(zhì)量不高。
對于在超市購買可存放的食品，大多數(shù)同學(xué)只關(guān)注商品的價格，而很少注意到商品的生產(chǎn)日期、廠名、保質(zhì)期等事項(xiàng)。也有少數(shù)學(xué)生并不重視商品質(zhì)量，走到哪里買到哪里圖個方便。還有部分學(xué)生仍不知道“三無”是哪“三無”;對散裝食品的質(zhì)量問題還是比較疏忽，大多數(shù)學(xué)生不會注意，說明學(xué)生對散裝或裸裝食品仍然缺乏足夠的辨識能力。絕大部分大學(xué)生曾經(jīng)遇到過食品安全問題，面對問題食品的處理方式體現(xiàn)出他們維權(quán)意識的淡薄;大部分學(xué)生特別是女生會選擇自認(rèn)倒霉、扔掉問題食品，小部分學(xué)生會直接與商家交涉，很少有人主動向消協(xié)或相關(guān)部門投訴，這說明大學(xué)生需要更多地了解食品安全相關(guān)法律法規(guī)，學(xué)會拿起法律武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利。
針對調(diào)查結(jié)果提出建議：
1、對于消費(fèi)者(學(xué)生)
第一，同學(xué)們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)一些食品安全的判斷知識，掌握食品標(biāo)簽的識別方法，查看各種標(biāo)識、標(biāo)記是否完備。例如市場準(zhǔn)入標(biāo)志qs，計(jì)量合格標(biāo)志c，配料表的內(nèi)容，廠名廠址是否齊全，生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使用和儲藏方法等。
第二，應(yīng)盡量購買大企業(yè)或知名品牌的食品。這類企業(yè)從原料采購、生產(chǎn)成品、質(zhì)量檢驗(yàn)到安全保障體系的建立，都比較完備，能保證生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。質(zhì)檢部門對這些企業(yè)有相對定時和規(guī)范的檢測，有些企業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)甚至高于國家標(biāo)準(zhǔn)，安全可靠性相對較高。
第三，選購食品時，盡量到超市或連鎖店購買。這類企業(yè)一般都從正規(guī)渠道采購產(chǎn)品，有嚴(yán)格的進(jìn)貨驗(yàn)收制度和銷售記錄，對食品質(zhì)量的把關(guān)較嚴(yán)，有正規(guī)的售后服務(wù)渠道，食品質(zhì)量的安全可信度較高。
第四，購買食品時，要留好購物小票或索要發(fā)票，如果有質(zhì)量問題可以得到及時解決。“國以法為綱，民以食為天”，食品是每個人每天都所必備的，是維系生命的重要渠道，其安全問題不容忽視。作為消費(fèi)者，都應(yīng)有一雙慧眼，努力保證自身的安全。
第五，讓人人成為監(jiān)督者。消費(fèi)者是食品的最終需求者，所有不安全食品的終極消費(fèi)對象，消費(fèi)者在第一時間接觸不安全的食品，人數(shù)極為龐大，所有的學(xué)生都成為不安全食品的監(jiān)督者，將使不安全食品無所遁形。同時消費(fèi)者又是不安全食品的最終受害人，他們有積極性去維護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利。
2、對于學(xué)校管理
第一，在安全監(jiān)管體系，工商、衛(wèi)生等部門努力之下，學(xué)校也要對校園內(nèi)的超市、商店、食品零售攤點(diǎn)進(jìn)行定期的衛(wèi)生監(jiān)查，后勤處應(yīng)嚴(yán)把食品原料的采購、存儲和加工關(guān)，認(rèn)真對進(jìn)入學(xué)校的食品經(jīng)營商進(jìn)行監(jiān)督、審核，妥善處理好雙方的利益關(guān)系，以保證學(xué)生使用安全衛(wèi)生的食品。
第二，可在校內(nèi)設(shè)立由學(xué)生組成的衛(wèi)生檢查“小部門”，分級分部門明確劃分職責(zé)。對校內(nèi)的超市、商店、食堂展開衛(wèi)生調(diào)查，并作出報(bào)告，使學(xué)生們有一個清晰的消費(fèi)規(guī)劃。
第三，學(xué)生會可以在青春廣場舉行展板，加強(qiáng)學(xué)生學(xué)校食品衛(wèi)生安全知識宣傳教育工作，對學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生知識、維權(quán)法律等知識的教育，增強(qiáng)學(xué)生自我保護(hù)能力和維權(quán)意識，提高維權(quán)能力，切實(shí)維護(hù)學(xué)生的合法利益。
第四，學(xué)生們?nèi)粼谛?nèi)發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生的食品，可及時向相關(guān)部門舉報(bào)。若物品發(fā)現(xiàn)價格不合理，可以向消費(fèi)者權(quán)益協(xié)會舉報(bào)。
3、對于相關(guān)部門
第一，對進(jìn)入學(xué)校食品的生產(chǎn)加工、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把守，要求質(zhì)量技監(jiān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格學(xué)校食品供應(yīng)商食品質(zhì)量的安全市場準(zhǔn)入制度。進(jìn)一步提高食品衛(wèi)生安全的意識，切實(shí)樹立“學(xué)生健康安全第一”的思想。
第二，對學(xué)校食堂及的私營餐館的衛(wèi)生條件、衛(wèi)生防護(hù)和從業(yè)人員健康衛(wèi)生狀況進(jìn)行評價與審核，嚴(yán)厲查處損害學(xué)生健康的不道德行為和違法行為。
第三，引入haccp和qs兩種市場質(zhì)量評價體系，完善相應(yīng)的質(zhì)量生產(chǎn)許可證制度，建立健全食品科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高檢驗(yàn)檢測技術(shù)水平，提高基層食品安全技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)，用高科技進(jìn)行嚴(yán)格檢測。從源頭上嚴(yán)控進(jìn)入學(xué)校食品的安全關(guān)和質(zhì)量關(guān)，從而確保學(xué)生的飲食健康。
第四，教育行政部門和學(xué)校應(yīng)積極爭取和主動配合公安、衛(wèi)生、工商等部門，嚴(yán)格把控學(xué)校衛(wèi)生許可證的發(fā)放，實(shí)行食品衛(wèi)生量化分級管理，定期對學(xué)校治安開展綜合治理工作，及時清理違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)，建立經(jīng)營安全信用檔案，實(shí)行經(jīng)營信用分類監(jiān)管，加強(qiáng)監(jiān)督和考核，對違禁者進(jìn)行曝光，給予退出行業(yè)。為學(xué)生提供一個安全、衛(wèi)生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。
第五，建立食品安全知識宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺，引導(dǎo)公眾安全消費(fèi)，倡導(dǎo)健康生活消費(fèi)。提高生活質(zhì)量，不斷提高民族健康水平和科學(xué)文化素養(yǎng)，加強(qiáng)消費(fèi)者的食品安全意識。
4、對于生產(chǎn)經(jīng)營者
一方面，應(yīng)該遵守經(jīng)營的職業(yè)操守，從根本上提升從業(yè)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)社會責(zé)任感，強(qiáng)化責(zé)任意識，把學(xué)生的食品健康問題當(dāng)作經(jīng)營生產(chǎn)過程中的重中之重，為學(xué)校、為學(xué)生提供綠色、有機(jī)、營養(yǎng)、健康的安全食品。另一方面，還要對學(xué)生成長時期所需要的營養(yǎng)元素進(jìn)行科學(xué)、合理的搭配，以保證學(xué)生健康成長。
總之，大學(xué)生的健康發(fā)展需要安全、營養(yǎng)的食品來作保證，這關(guān)乎國家的長治久安、關(guān)乎社會的穩(wěn)定，必須引起我們的高度重視。因此，這要求我們從根本上抓起，從自身做起。
小結(jié)：當(dāng)前，我國食品安全已成為社會關(guān)注的一個焦點(diǎn)問題，學(xué)校食品安全更是重中之重，它不僅直接關(guān)系到廣大師生的身體健康和生命安全，而且直接關(guān)系到高校的工作、學(xué)習(xí)、生活秩序，也直接關(guān)系到高校和社會的穩(wěn)定。為了更好的配合國家食品安全法的宣傳推廣，增強(qiáng)廣大師生的食品安全意識，提高辨別食品質(zhì)量的能力，預(yù)防食品安全事件的更多發(fā)生，保護(hù)自身身心健康安全，我們必須對此引起足夠的重視。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十一
我們一到xx建院，相關(guān)的老師便召集我們集合，給我們講實(shí)訓(xùn)相關(guān)的事，及注意事項(xiàng)。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地，我們的實(shí)訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項(xiàng)目是磚墻的測量驗(yàn)收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里，老師隨即給我分組，每組分發(fā)了一套儀器，里面包括水平尺、卷尺、游標(biāo)塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進(jìn)深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。
首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗(yàn)收過程，講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生，對要做的磚墻測量驗(yàn)收更是無從下手，雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因?yàn)闀r間不多，所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點(diǎn)慢，但我們還是依照規(guī)定的程序把這個技術(shù)含量相當(dāng)高的訓(xùn)練完成了。
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚，在這里擺放著各式各樣的鋼筋，從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全，這里還有各種用于鋼筋加工的器械，有數(shù)控彎箍機(jī)、鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋調(diào)直切斷機(jī)等，和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機(jī)等各種用于基礎(chǔ)施工的機(jī)械設(shè)備。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點(diǎn)鐘，我們在次到實(shí)驗(yàn)樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)樓，下午的實(shí)訓(xùn)開始了。我們下午的第一項(xiàng)訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗(yàn)。我們到達(dá)實(shí)驗(yàn)室，在老師的帶領(lǐng)下開始了。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶?shí)訓(xùn)接近了尾聲，在走出實(shí)驗(yàn)大樓的那一刻，難免有些不舍浮上心頭。這次實(shí)訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實(shí)習(xí)訓(xùn)練，但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺，讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實(shí)訓(xùn)，的確我學(xué)到了很多東西，也印證了很多理論，這就是我的收獲。
最后，祝賀我自己，實(shí)訓(xùn)圓滿完成!
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十二
一、課程的性質(zhì)與任務(wù)企業(yè)資源規(guī)劃（erp）綜合實(shí)訓(xùn)課程是中央廣播電視大學(xué)計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)課，4學(xué)分，72學(xué)時，開設(shè)一學(xué)期。
實(shí)訓(xùn)課程的主要內(nèi)容包括：企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)演練、erp系統(tǒng)初始化和erp系統(tǒng)日常操作的綜合訓(xùn)練。
本課程是中央電大計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)的綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)課。其先修課為“erp原理與應(yīng)用”。
1.了解機(jī)械制造型企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；
2.理解erp系統(tǒng)環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)流程；
3.掌握erp軟件中的主要功能及其主要操作；
4，掌握erp軟件中的基礎(chǔ)設(shè)置和主業(yè)務(wù)流程；
5.掌握erp軟件系統(tǒng)解決方案。四、課程教學(xué)方法和教學(xué)形式建議
1．本課程的特點(diǎn)是：實(shí)踐性強(qiáng)、涉及面廣，因此建議采用在計(jì)算機(jī)教室進(jìn)行講授的教學(xué)形式，講授、實(shí)驗(yàn)與課堂討論相結(jié)合。
2．實(shí)訓(xùn)1“沙盤實(shí)戰(zhàn)演練”屬于了解企業(yè)經(jīng)營過程的基礎(chǔ)性訓(xùn)練，建議在先修課《erp原理與應(yīng)用》開課前進(jìn)行，并組織學(xué)員集中操作；實(shí)訓(xùn)2至實(shí)訓(xùn)10，屬于熟悉erp系統(tǒng)操作流程及解決方案的操作性訓(xùn)練，建議在計(jì)算機(jī)機(jī)房組織教學(xué)。
3．應(yīng)充分利用cai課件，加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以增強(qiáng)動手能力。并建議在條件允許情況下，使用“易飛erp系統(tǒng)”和“企業(yè)經(jīng)營沙盤教具”完成全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
4．指導(dǎo)教師應(yīng)對實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的重難點(diǎn)進(jìn)行集中講解，并指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，保證上機(jī)機(jī)時不少于本教學(xué)大綱規(guī)定的實(shí)驗(yàn)學(xué)時。
5．應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行授課、答疑和討論。
本實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)總學(xué)時數(shù)為72學(xué)時，4學(xué)分。學(xué)時分配如下：
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依據(jù)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，實(shí)訓(xùn)環(huán)境分為兩部分：企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)環(huán)境和erp系統(tǒng)操作環(huán)境。關(guān)于企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)環(huán)境，設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤教具或cai課件。企業(yè)經(jīng)營沙盤教具是專門為企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)演練內(nèi)容相配套的教具，學(xué)生通過集中使用教具的實(shí)踐過程，以及實(shí)踐過程中教師針對實(shí)際演練結(jié)果的階段性講解分析，真實(shí)感受企業(yè)經(jīng)營過程，達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求，但需要購置企業(yè)經(jīng)營沙盤教具；cai課件則以企業(yè)經(jīng)營沙盤教具為平臺，設(shè)有企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)演練錄像、單個企業(yè)經(jīng)營過程演示以及配有相應(yīng)交互操作練習(xí)和知識點(diǎn)提示，學(xué)生通過反復(fù)操作和交互反饋達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求。建議各教學(xué)點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況選用企業(yè)經(jīng)營沙盤教具。
關(guān)于erp系統(tǒng)環(huán)境，設(shè)有神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司易飛erp系統(tǒng)（簡稱易飛erp系統(tǒng)）或cai課件。易飛erp系統(tǒng)是實(shí)際商用erp系統(tǒng)，學(xué)生可以直接在系統(tǒng)中借助文字教材和ip課件進(jìn)行實(shí)際操作，學(xué)生通過對真實(shí)系統(tǒng)的實(shí)踐活動達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求，但需要與神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司協(xié)商選購；cai課件則以易飛erp系統(tǒng)為平臺，模擬全部與教材內(nèi)容相關(guān)的實(shí)驗(yàn)過程，并配有相應(yīng)交互操作練習(xí)與測試訓(xùn)練，學(xué)生通過反復(fù)操作和交互反饋達(dá)到實(shí)訓(xùn)要求。建議各教學(xué)點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況選用易飛erp系統(tǒng)。
本課程使用的教學(xué)媒體有：文字教材、cai課件、ip課件?！?BR> 主要教學(xué)媒體。通過模擬企業(yè)實(shí)際案例，給出解決實(shí)際問題的各項(xiàng)任務(wù)，以及針對每一項(xiàng)任務(wù)的解決方案，為實(shí)訓(xùn)操作提供資料，是實(shí)訓(xùn)操作的基礎(chǔ)。
主要實(shí)踐媒體。包含企業(yè)經(jīng)營沙盤實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)境和erp系統(tǒng)綜合實(shí)訓(xùn)環(huán)境、各實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)難點(diǎn)分析、練習(xí)/測試題。學(xué)生通過交互式練習(xí)和操作，完成全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
4．未達(dá)到該實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)要求或抄襲作假者，按不及格處理。5．各地電大應(yīng)根據(jù)本大綱的內(nèi)容和要求制定該環(huán)節(jié)的實(shí)施細(xì)則，以保證本環(huán)節(jié)的順利實(shí)施。
1．從高層管理者的角度了解企業(yè)資源運(yùn)營狀況，建立企業(yè)運(yùn)營的戰(zhàn)略策略，并尋求最佳的利潤機(jī)會；更有效地區(qū)分業(yè)務(wù)的優(yōu)先安排，降低運(yùn)營成本；深入的理解財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略功效，掌握財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，解讀財(cái)務(wù)報(bào)表。
2．從中級管理者的角度了解整個公司的運(yùn)作流程，提高全局和長遠(yuǎn)策略意識，更好的理解不同決策對總體績效的影響，從而可以和不同部門達(dá)成更有效的溝通。
3．從企業(yè)全局的角度理解部門溝通的重要性以及業(yè)務(wù)流程的基本思想。
1．完成錄入多公司信息、用戶信息等；
2．用戶權(quán)限等的設(shè)置；
3．其他設(shè)置。
1．了解erp系統(tǒng)中的組織結(jié)構(gòu)管理特征；
2．掌握管理數(shù)據(jù)維護(hù)的主要目的；
3．掌握基本信息設(shè)置的基本方法。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十三
1、熟悉倉儲的流程及倉儲管理工作；
2、掌握倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的操作及其功能；
3、熟悉倉儲管理系統(tǒng)操作軟件的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、貨位管理、計(jì)劃調(diào)度、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、庫存監(jiān)控、庫存管理、倉庫規(guī)劃等幾個模塊。
倉儲管理就是對倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，是倉儲機(jī)構(gòu)為了充分利用所具有的倉儲資源提供高效的倉儲服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。具體來說，倉儲管理包括倉儲資源的獲得、倉儲商務(wù)管理、倉儲流程管理、倉儲作業(yè)管理、保管管理、安全管理多種管理工作及相關(guān)的操作。
倉儲管理是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，同時也涉及應(yīng)用技術(shù)科學(xué)；故屬于邊緣性學(xué)科。倉儲管理的內(nèi)涵是隨著其在社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的作用不斷擴(kuò)大而變化。倉儲管理，即庫管。是指對倉庫及其庫存物品的管理，倉儲系統(tǒng)是企業(yè)物流系統(tǒng)中不可缺少的子系統(tǒng)。物流系統(tǒng)的整體目標(biāo)是以最低成本提供令客戶滿意的服務(wù)，而倉儲系統(tǒng)在其中發(fā)揮著重要作用。倉儲活動能夠促進(jìn)企業(yè)提高客戶服務(wù)水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。現(xiàn)代倉儲管理已從靜態(tài)管理向動態(tài)管理了生了根本性的變化，對倉儲管理的基礎(chǔ)工作也提出了更高的要求。
（一）打開ie瀏覽器，在地址欄中輸入系統(tǒng)網(wǎng)址，填寫注冊信息，注冊用戶名及密碼；待審核合格后登陸，進(jìn)入系統(tǒng)，開始試驗(yàn)。
（二）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入
在倉儲實(shí)訓(xùn)的開始階段，我們需要先對這整個系統(tǒng)內(nèi)的基礎(chǔ)信息進(jìn)行簡單錄入，主要的基礎(chǔ)信息大致有倉庫物料信息、倉庫信息、單位信息、客戶信息以及倉庫區(qū)域信息等進(jìn)行設(shè)置。
（三）貨位管理信息錄入
對倉儲系統(tǒng)內(nèi)物料的貨位的設(shè)置。首先查看行業(yè)介紹，充分了解行業(yè)信息，更加深入進(jìn)入行業(yè)的貨位管理部分。在倉儲管理下的基礎(chǔ)信息管理內(nèi)，對庫房進(jìn)行添加，然后對區(qū)進(jìn)行分配儲位，分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進(jìn)行定義。同時新增倉儲貨品，主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、所屬區(qū)域等，對貨物安排固定倉位。
（四）計(jì)劃調(diào)度
進(jìn)行計(jì)劃調(diào)度。在入庫計(jì)劃中，新增入庫計(jì)劃單信息，包括入庫計(jì)劃時間、計(jì)劃自作人員等；在出庫計(jì)劃中，新增出庫計(jì)劃單信息，包括出庫計(jì)劃時間、計(jì)劃自作人員等；在盤點(diǎn)計(jì)劃中，新增并審核盤點(diǎn)計(jì)劃單。
（五）入庫作業(yè)
在入庫計(jì)劃中，新增入庫計(jì)劃單信息，出入庫預(yù)處理的詳細(xì)資料、入庫貨物的詳細(xì)資料。入庫作業(yè)包括入庫接單、卸貨、驗(yàn)貨、安排倉位以及入庫確認(rèn)。
（六）出庫作業(yè)
在出庫接單中，完成入庫計(jì)劃單信息，包括物料類型、物料單位、出庫數(shù)量等，完成出庫揀選、出庫裝卸、出庫確認(rèn)等作業(yè)。
（七）盤點(diǎn)作業(yè)
盤點(diǎn)管理主要是對與貨物相關(guān)的一些信息，對所有倉庫內(nèi)庫存等進(jìn)行結(jié)清算。包括對貨物的入庫、出庫、盤點(diǎn)的信息記錄.
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十四
我們的調(diào)查與實(shí)訓(xùn)課程有王韶潔老師帶領(lǐng)我們完成，我們報(bào)告順利的完成離不開老是合理的安排和耐心的指導(dǎo)。下面我來回憶一下我們報(bào)告完成的整個過程：
首先，實(shí)訓(xùn)的第一天，老師讓我們分組，以便于我們工作高效有序的進(jìn)行，同時也考驗(yàn)著我們的合作精神。我們小組由9個人，小組成員確定完畢，我們首先確定調(diào)研主題，針對目前大學(xué)生旅游熱這一話題，我們提出的主題數(shù)“有關(guān)大學(xué)生旅游消費(fèi)調(diào)查分析與報(bào)告”。接下來的第二天，老師布置的任務(wù)是，小組設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，我們針對大學(xué)生旅游消費(fèi)涉及到的問題，討論生成調(diào)查問卷，由于我們的調(diào)查對象是全國大學(xué)生，所以我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺，把自己設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷發(fā)布到“問卷星”上。接下來的第三、四天我們開始找調(diào)查對象對我們的問卷進(jìn)行填寫，我們小組利用自己的網(wǎng)絡(luò)人脈關(guān)系，把鏈接發(fā)給正在上大學(xué)的朋友、同學(xué)的，他們也積極的配合，在兩天內(nèi)完成200多份問卷的填寫。接下來，看老師讓我們對問卷進(jìn)行分析，得出結(jié)論，寫出建議。我們小組的倆個成員負(fù)責(zé)對問卷分析、總結(jié)。問卷星能夠很快的對調(diào)查數(shù)據(jù)分析，生成直觀明了的柱狀圖、條形圖、折線圖，我們可以直接根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析總結(jié)結(jié)論，提出合理建議。接下來的第二周，老師讓我們針對自己的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與預(yù)測從而為以后的大學(xué)生旅游消費(fèi)市場做合理規(guī)劃。最后的工作室把我們前幾天做的報(bào)告、數(shù)據(jù)分析、總結(jié)、建議等生成論文的形式，然后再以ppt的形式簡潔明了呈現(xiàn)出來。這就是我們的調(diào)查報(bào)告的實(shí)訓(xùn)過程，認(rèn)真地搜索資料、激烈的討論與爭辯，完美的調(diào)查報(bào)告就這樣應(yīng)運(yùn)而生。
其實(shí)我們工作量不是簡單9個人力量的相加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超，再加上老師耐心地指導(dǎo)、批改，我們才有今天的成果，再次感謝王老師，我們會再接再厲。
國際商學(xué)院市場營銷
201108011112王素貞
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十五
管理者有九大角色，分別是領(lǐng)導(dǎo)者，監(jiān)督者，傳播者，協(xié)調(diào)者，訓(xùn)導(dǎo)者，執(zhí)行者，調(diào)配者，支持者以及好下屬。一個領(lǐng)導(dǎo)者不光需要指揮下屬，最重要的是要通過他們來完成工作目標(biāo)。監(jiān)督者是對下屬的工作進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)督以及考察，傳播者要進(jìn)行上傳下達(dá)，傳播必要的工作資訊。協(xié)調(diào)者是協(xié)調(diào)個方面的關(guān)系。訓(xùn)導(dǎo)者給下屬進(jìn)行訓(xùn)練和教導(dǎo)，執(zhí)行者需要將自身的本職工作完成好。調(diào)配者需要將企業(yè)本身的資源給予合理的分配及使用。支持者會給予上司和下屬最強(qiáng)有力的支持和幫助。好下屬會善待上司，履行其應(yīng)盡的職責(zé)。
但絕大多數(shù)這些職位雖然在理論上分的很清晰，但在實(shí)踐當(dāng)中沒有那么明確的分工，比如實(shí)踐中一般會有領(lǐng)導(dǎo)者，監(jiān)督者，調(diào)配者和下屬這里中職位，監(jiān)督者可以擔(dān)任傳播者，協(xié)調(diào)者，支持者和訓(xùn)導(dǎo)者，在實(shí)踐中，有時候會因人的性格而改變很多理論上的東西。就我而言，我可能會擔(dān)任任何角色，任自己發(fā)展的話，我可能會當(dāng)一個好下屬，這源于我不想指揮其他人，有著強(qiáng)烈的做好本職工作的愿望。這使得我需要組織好與協(xié)調(diào)者的關(guān)系，需要有較好的協(xié)調(diào)工作與生活的能力，而不是僅僅依靠任務(wù)分配。
但就我的發(fā)展趨勢發(fā)現(xiàn)自己過于依賴任務(wù)的分配，這會不容易把握機(jī)會。
我們小組成員有王傳良，趙方靜，孫爍杰，想開展一家租賃商店，這種商店在網(wǎng)上出現(xiàn)過，比如支付寶，淘寶上有租賃產(chǎn)品的項(xiàng)目，實(shí)際中很少有這種商店。這種現(xiàn)象即是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儾恢朗袌鰰卸嗝创螅唧w實(shí)施起來會出現(xiàn)那些意外。
因?yàn)樾〗M人少，在初期我們會一起進(jìn)行商品的挑選和采購，等到正常運(yùn)行的時候，王傳良當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)商品的出售，歸還。孫爍杰做售后人員，負(fù)責(zé)向顧客介紹商品的使用方法，簽訂商品保障書等等，趙方靜擔(dān)任財(cái)務(wù)管理，負(fù)責(zé)管理商品保障金以及商品的檢查，管理商品的賠償金等等。對于商品的賠償金額我們會一起協(xié)調(diào)，根據(jù)使用情況來判定。我們會將商品歸還情況與個人信譽(yù)聯(lián)系起來。其會影響個人信譽(yù)度。
每個項(xiàng)目都是一次邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行的過程，對于每個人的崗位在實(shí)際運(yùn)營中會有一些突發(fā)事件，這時會根據(jù)個人情況進(jìn)行調(diào)整，每個人相互協(xié)調(diào)，當(dāng)然還有獎懲制度，人雖然少，但每個人的功勞肯定是不一樣的，在實(shí)際運(yùn)行中會進(jìn)行向顧客詢問，評定出優(yōu)秀，向指導(dǎo)教師詢問評定出優(yōu)秀，根據(jù)兩份調(diào)查來評定出優(yōu)秀員工。這時監(jiān)督者是公司外部人員。根據(jù)實(shí)際情況會招聘有意向加入的新人才，再進(jìn)行職位的適當(dāng)劃分個調(diào)整。
總之一個公司需要每個階層人員的齊心協(xié)力，這需要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)前指導(dǎo)，使得創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常進(jìn)行。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十六
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"讀萬卷書不如行萬里路，作為大學(xué)生的我深知實(shí)踐的重要性，參加社會實(shí)踐能讓自己更貼近社會，鍛煉自己的能力，積累更多的社會經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)如何與人溝通，如何與人交流，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干。
一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西。從某一方面來說，我見到了社會的真實(shí)及現(xiàn)實(shí)，直到現(xiàn)在，甚至在以后的一段時間里，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海里回旋。對于大學(xué)生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種最基本的素質(zhì)。雖然一個多月的實(shí)踐活動讓我覺得很累很辛苦，曾多次想要放棄不干了，但我還是堅(jiān)持下來了，并從中鍛煉了自己，這些是我在大學(xué)課本上所不能學(xué)來的?？傊?，這次社會實(shí)踐帶給了我意想不到的效果，讓我又上了最真實(shí)的一課。
首先，介紹一下工廠的情況：
河南華英禽業(yè)集團(tuán)是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業(yè)，現(xiàn)擁有祖代鴨場1個，父母代種鴨場5個，父母代種雞場2個，大型養(yǎng)殖基地36個，飼料廠4個，鴨加工廠生產(chǎn)線7條，雞加工生產(chǎn)線1條，熟食加工生產(chǎn)線1條，羽絨加工生產(chǎn)線2條，具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬只，肉雞20xx萬只，熟食10000噸，羽絨5000噸，飼料46萬噸的生產(chǎn)能力，是目前世界上最大的鴨加工企業(yè)。我所在的廠就是我們縣的，主要生產(chǎn)的是熟食，我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活，像挑揀不合格產(chǎn)品之類的工作。跟我一起的暑期工，有的是剛經(jīng)歷高考后的學(xué)生，有的是已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)來這實(shí)習(xí)的。
這家工廠的工作時間是早上7點(diǎn)到中午11點(diǎn)，中午有一個小時休息時間，下午從12點(diǎn)到6點(diǎn)，時不時會有加班，到晚上7點(diǎn)半左右，而加班是沒有加班費(fèi)的。一般情況下是半個月休息一兩天，就廠里接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠(yuǎn)上下班不方便，廠里給提供免費(fèi)食宿。我不愿住在那，所以每天早上5點(diǎn)50就得起床，真是比上學(xué)起的還早，洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去，一般會在6點(diǎn)45左右到廠。20xx年食品加工實(shí)習(xí)報(bào)告一上午真是啥都吃的進(jìn)去。
上下班還需要打卡，一天4次打卡，在加上在車間里的點(diǎn)名定考勤，一次不打卡要扣5塊錢，所以是絕對不可以忘記的。由于廠里生產(chǎn)的是熟食，所以衛(wèi)生情況要求的是很嚴(yán)格的。每天進(jìn)車間前，要帶好發(fā)罩，口罩，不許露出一根頭發(fā)，只露出眼睛，還要穿上工作服和工作靴。由于為了食品的存放，里面的溫度只有10幾度，所以我還帶了件厚褂子穿在里面?？梢哉f今年夏天，我一個月都沒有穿過短褲，都是長褲，因?yàn)槔锩嫣淞恕Ｈ缓筮M(jìn)去前還要用消毒液泡手，然后過風(fēng)淋室，然后才進(jìn)到車間里。
剛開始進(jìn)去，由于一切都不熟悉，就是做一些簡單的包裝，真可謂熟能生巧，我們這些新工跟老工沒法比，比如裝可袋鴨，一方盒5公斤，我一直不停地裝，第一天裝了3盒，而老工可以裝8盒。第二天就干的是真空，擦袋等一些雜活，可謂是"我們就是一塊磚，哪有需要往哪搬"。這些活都不難，可是都是細(xì)致活，一直不停的干活，一種活一做做一天，真的很乏味。有時在流水線上，干的慢一點(diǎn)就堆起來了，后面的老工還得來前面幫我，別人雖不說什么，可自己卻很羞愧，不斷加快動作。
值得一提的是，由于大部分都是本地人，不存在欺負(fù)新工的情況，在有時工作量不大的時候還能聊聊天，大部分都是三四十歲的阿姨，熟練快速的干著活還能互相打趣，她們都很開朗健談，說著自個的孩子，說著昨兒看的電視劇等等，有時下完班她們還結(jié)伴逛個街打個牌什么的，很是精力充沛。她們也很熱心，有時干完自個的也會幫幫忙，說話也是話粗理不粗，有次我的手指碰開了，一位阿姨告訴我："打工是很累的，還是學(xué)校好啊!你們有機(jī)會最好不要步入打工行列，不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的，吃得苦中苦，才能人上人啊····"她說了好多，我也很認(rèn)真的聽著她的勸戒。有個阿姨跟我說過一句話："能在華英堅(jiān)持下去，就不怕以后找不到工作。"只有經(jīng)歷了，就知道確實(shí)如此。車間主任在開會時經(jīng)常說："學(xué)會做人，學(xué)會做事。"雖然都是已經(jīng)爛熟于心的道理，但現(xiàn)在卻別有一番深層含義。
工廠與學(xué)校很是不一樣，在學(xué)校上學(xué)，特別是進(jìn)入大學(xué)，很是懶散，一般都是不緊不慢的，而工廠的時間觀念特別的強(qiáng)，一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的，不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒有一點(diǎn)緊迫感。工廠注重效率，一天就是這些產(chǎn)量，必須干完，不像在學(xué)校，時間寬裕，自己的事今天弄不完明天繼續(xù)。在工廠，速度就代表著早點(diǎn)下班。
這樣的打工生活是非?？嗟模@樣的鍛煉是又必要的。真的需要好好想想，如果以后為了生活所迫不得以時再想，那時已經(jīng)晚了，難以改變自己的命運(yùn)了。其實(shí)通過這段工作也是有必要的，我們不可能一下子就能登上天，所以我們有必要一步一步的向前走。
我們大學(xué)生最缺少就是經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么"搶手貨"，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十七
班級：國航102姓名：王靜筠學(xué)號：23號參觀實(shí)訓(xùn)室
4月23日是我們實(shí)訓(xùn)周的第一天，全班來到了教學(xué)樓四樓的實(shí)訓(xùn)室，首先老師給我們講了實(shí)訓(xùn)的一些注意事項(xiàng)并介紹了實(shí)訓(xùn)周的工作安排。隨后帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們到五樓參觀了港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室。這里的設(shè)備主要用于教學(xué)輔助，讓學(xué)生能更直觀的認(rèn)識港口碼頭的布局結(jié)構(gòu)。
實(shí)訓(xùn)室里的港口碼頭模擬是一個海鐵聯(lián)運(yùn)的港口，所謂海鐵聯(lián)運(yùn)就是進(jìn)出口貨物由鐵路運(yùn)到沿海海港直接由船舶運(yùn)出，或是貨物由船舶運(yùn)輸?shù)竭_(dá)沿海海港之后由鐵路運(yùn)出的只需“一次申報(bào)、一次查驗(yàn)、一次放行”就可完成整個運(yùn)輸過程的一種運(yùn)輸方式。這種運(yùn)輸方式目前在我國還未全面開展，但必定是未來物流發(fā)展的一個趨勢。模擬堆場分為內(nèi)外貿(mào)箱區(qū)，所謂內(nèi)貿(mào)即為國內(nèi)貿(mào)易，而外貿(mào)則為國家之間商品、勞務(wù)、技術(shù)的交換活動。內(nèi)外貿(mào)碼頭之間的最大區(qū)別就是，內(nèi)貿(mào)碼頭不需要清關(guān)放行這一手續(xù)。港口企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)分為直線制、職能制、直線—職能制等，其中職能制是董事會下設(shè)各種職能部門（如運(yùn)輸部 財(cái)務(wù)部 操作部 業(yè)務(wù)部 安全保衛(wèi)部 人力資源部 工程部 技術(shù)部等），各個部門各施其職，相互協(xié)作，共同發(fā)展。部門之間的有效協(xié)調(diào)是一個港口企業(yè)發(fā)展的前提之一。港口工作中涉及到一項(xiàng)單證處理工作，港口里的辦證大廳就是負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作的。不同類型的碼頭涉及的單證也是有所區(qū)別的。例如：在集裝箱運(yùn)輸?shù)母壅疽约芭c貨代、船代、運(yùn)輸公司、銀行、保險、監(jiān)管等部門的業(yè)務(wù)活動中，圍繞著集裝箱的驗(yàn)收、提取、裝卸、堆存、裝箱、拆箱、費(fèi)收、一關(guān)三檢等，存在著錯綜復(fù)雜的作業(yè)環(huán)節(jié)，伴隨著眾多的單證的處理要求。因此，了解運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)單證及其流轉(zhuǎn)流程，對提高運(yùn)輸?shù)男视兄种匾囊饬x。
參觀完港口碼頭模擬實(shí)訓(xùn)室，我們又來到船舶駕駛臺模擬室，感受一下駕駛船舶的感覺。駕駛臺內(nèi)主要有航行和通導(dǎo)以及其他的輔助設(shè)備。包括舵輪、雷達(dá)、羅經(jīng)、測深儀、氣象傳真機(jī)、航警電傳（nvtex）、自動識別系統(tǒng)（ais）、甚高頻（vhf）、全球定位系統(tǒng)（gps）、船舶數(shù)據(jù)記錄儀（vdr或s-vdr，即船用黑匣子）、電子海圖等。我們還在輪機(jī)實(shí)訓(xùn)室里了解到了輪機(jī)艙里的相關(guān)設(shè)備和工作，如輪機(jī)艙里的壓載水艙、發(fā)電機(jī)、主機(jī)、柴油機(jī)、輔機(jī)、海水淡化裝置、蒸汽機(jī)等動力裝置。
佛航系統(tǒng)學(xué)習(xí)
經(jīng)過對各個實(shí)訓(xùn)室的參觀，我對港口碼頭有了一個形象化的認(rèn)識，下面我們將要進(jìn)行實(shí)訓(xùn)周一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)——佛航系統(tǒng)，這也是本次實(shí)訓(xùn)要考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。佛航系統(tǒng)是佛山新港研發(fā)的針對集裝箱進(jìn)口過程中箱子流通的一款軟件。它主要分為進(jìn)口流程和出口流程的學(xué)習(xí)。該系統(tǒng)將集裝箱碼頭工作分為五大模塊，分別為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)單證管理、作業(yè)調(diào)度管理、堆場箱位管理、閘口檢查管理。
把合作的船公司、車隊(duì)和人員、運(yùn)輸設(shè)備的基本資料錄入港口企業(yè)的電腦系統(tǒng)，以便管理，這也大大降低工作量和錯誤率，提高了港口的工作效率。（業(yè)務(wù)單證）錄完基礎(chǔ)數(shù)據(jù)后，我們就要針對每艘到港船舶建立對應(yīng)的艙單，船上的每票貨物建立對應(yīng)的提單。在船舶到港后，就要辦理船舶的貨物通關(guān)手續(xù)。辦理通關(guān)手續(xù)，待海關(guān)驗(yàn)貨放行，計(jì)費(fèi)確認(rèn)后方可向港口申請作業(yè)。港口根據(jù)作業(yè)計(jì)劃安排卸船作業(yè)，把船上的重柜卸到集裝箱重柜堆場。卸船作業(yè)結(jié)束后，港口就要根據(jù)提單、貨柜交接單等單據(jù)安排收貨人的提箱和還箱作業(yè)。收貨人到堆場提還箱必須經(jīng)過港口閘口的檢查作業(yè)。（提還箱作業(yè)流程：空車進(jìn)閘重柜堆場提箱吉柜堆場還箱空車出閘。）待提還箱作業(yè)完成后，集裝箱的整個進(jìn)口流程也到此畫上了“?！薄?BR> 集裝箱出口流程：（業(yè)務(wù)單證）出口提單預(yù)錄入——新增出口貨物交接單——（閘口檢查）柜入閘重柜堆場還箱作業(yè)吉柜堆場提箱作業(yè)（業(yè)務(wù)單證）新注冊出口船舶的艙單——新增出口貨物的提單——船舶計(jì)劃——通關(guān)放行，計(jì)費(fèi)確認(rèn)——發(fā)貨人向港口申請作業(yè)——（作業(yè)調(diào)度）港口安排裝船作業(yè)——裝船完畢。
學(xué)完了整個佛航系統(tǒng)后，我對集裝箱的進(jìn)出口流程有了更深一步的認(rèn)識。相比單純的課堂學(xué)習(xí)，我認(rèn)為電腦系統(tǒng)的輔助性學(xué)習(xí)，更有利于學(xué)生對課堂知識的認(rèn)知和理解。在實(shí)際操作中可以更好檢驗(yàn)學(xué)生對知識的一個掌握情況及發(fā)現(xiàn)存在的問題，并能針對性的加強(qiáng)對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和鞏固。
佛山新港參觀學(xué)習(xí)
實(shí)訓(xùn)周的第四天，我們在老師的帶領(lǐng)下來到佛山新港參觀學(xué)習(xí)。這是我們學(xué)習(xí)該專業(yè)以來，第一次來到港口，親身體驗(yàn)港口的工作環(huán)境,所以我內(nèi)心還是滿懷期待的。當(dāng)車緩緩行駛到港口閘口處，我不免有點(diǎn)點(diǎn)失望。因?yàn)楦劭诒任蚁胂蟮男『芏?，可能是因?yàn)閷W(xué)習(xí)中經(jīng)常了解到的是一些著名的海港，所以在心里產(chǎn)生了落差。不管如何，我還是帶著學(xué)習(xí)的心來到這里的，不能一無所獲。
我們下車后來到了辦證大廳門口，一位2003年畢業(yè)于我校的師兄（現(xiàn)任佛山新港碼頭有限公司人事部經(jīng)理）來帶領(lǐng)我們上樓上的多媒體室。首先師兄向我們介紹了佛山新港的發(fā)展背景、發(fā)展歷程、現(xiàn)況及未來規(guī)劃。佛山新港碼頭有限公司位于佛山市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城南園前沿的東平河畔，是佛山市佛航物流集團(tuán)有限公司與香港珠江船務(wù)(企業(yè))集團(tuán)有限公司合資興建的二類外貿(mào)口岸。碼頭現(xiàn)有碼頭岸線485米，擁用1,000噸級泊位9個，集裝箱堆場50,000多平方米及7,000平方米的大型倉庫，共有6臺起重機(jī)和龍門吊2臺，現(xiàn)貨物年吞吐量已達(dá)350萬噸,集裝箱吞吐量達(dá)到27萬teu。
物”，與它們保持著安全距離。都說港口現(xiàn)場工作是很危險的，確實(shí)見識到了。在那些貨柜和設(shè)備面前，人類盡是如此渺小。
就感嘆現(xiàn)實(shí)不過如此吧！
逛完這一圈，我們又回到了多媒體室休息，因?yàn)殡x飯點(diǎn)還有一個鐘左右，師兄就跟我們聊聊天，講講他的一點(diǎn)就業(yè)經(jīng)歷和平常到高校招聘的一些情況，還在制做簡歷和面試上給我們提出了些建議。我認(rèn)真的記錄了他所講的面試注意事項(xiàng)，我覺得這些都是很有意義的，畢竟我在學(xué)校沒什么出色的表現(xiàn)，所以在細(xì)節(jié)上更要爭取得分了。
到了12點(diǎn)我們在港口吃了一頓工作餐后就坐車回校了，佛山新港的參觀學(xué)習(xí)到此告一段落。
通過一周的認(rèn)知學(xué)習(xí)，我對港口碼頭的生產(chǎn)管理有了更為系統(tǒng)的認(rèn)識。理論總要結(jié)合實(shí)踐，才能發(fā)揮知識在實(shí)踐中的指導(dǎo)性作用，同樣“參觀實(shí)訓(xùn)設(shè)備，佛山新港，學(xué)習(xí)佛航系統(tǒng)”這些實(shí)訓(xùn)活動也是對我專業(yè)知識的掌握情況的一個檢驗(yàn)。一周的實(shí)訓(xùn)生活，我覺得還是受益匪淺，學(xué)有所歸的。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十八
我是xx大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，于20xx年xx月xx日在xxxx有限公司實(shí)訓(xùn)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)訓(xùn)期間，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力，并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡短的實(shí)訓(xùn)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。雖然累，卻過得很充實(shí)、很快樂?，F(xiàn)將此次畢業(yè)實(shí)訓(xùn)的有關(guān)情況報(bào)告如下：
20xx—x—xx至20xx—x—xx
辦公室文員
畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是實(shí)訓(xùn)報(bào)告寫作的前期工作，通過畢業(yè)實(shí)訓(xùn)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個問題，并為確定實(shí)訓(xùn)報(bào)告題目、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
xxxx有限公司成立于20xx年8月，坐落于xx市xxxx，是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年，但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營，不僅獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定更是得到了政府的鼓勵和支持。與許多有企業(yè)有合作，其中包括世界五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4s店，還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司有合作。
本著“質(zhì)量為生存之本，信譽(yù)為發(fā)展之源”的宗旨，遵循“以誠信創(chuàng)市場，以信譽(yù)贏市場”的發(fā)展思路，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實(shí)奮進(jìn)，努力創(chuàng)新，深受各級合作伙伴的支持與信賴。建有標(biāo)準(zhǔn)倉庫面積達(dá)3000㎡，員工人數(shù)約50人，員工宿舍面積700㎡，配備8輛運(yùn)輸車輛。建立了以長沙岳麓區(qū)為中心，覆蓋了雨花區(qū)、開福區(qū)等區(qū)的經(jīng)營地區(qū)。
不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的，行政部門工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作 ，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔、保管 ， 工作記錄 ，來訪客人通報(bào)及接待 ， 本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢，在不影響本職工作的情況下，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容，主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員，直到問題解決 ，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系 。以下是我實(shí)訓(xùn)階段參與的主要工作：
第一條 單據(jù)以及信息錄入
我實(shí)訓(xùn)的職位是行政文員，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。公司是一家環(huán)保再生資源的企業(yè)，主要是回收工業(yè)廢油，和餐飲廢油，送入工廠進(jìn)行加工制成生物柴油。銷售渠主要分布長沙市的各個區(qū)?？蛻袅坑薪偌?，如五百強(qiáng)的肯德基餐飲，大眾4s店，還與當(dāng)?shù)赜忻娜A天大酒樓和玉樓東餐飲公司，面對一定量的客戶，每天的訂單量相對還算比較可以。
除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料，檔案，職位，工資。office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少，還是比較熟練的，一般用excel表格登記公司人員信息，excel中的使用公式我有點(diǎn)不太記得了，但是工作中有需要用到，我必須在空閑時間查閱相關(guān)的知識，還算有點(diǎn)底子，要撿起來以前的知識還是比較簡單的。
第二條 傳達(dá)事務(wù)
1、接待來訪
來訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對待。對應(yīng)該會見的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖，并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人，不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人，在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由，拒絕對方或是將個人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。
2、接聽電話和傳真
接聽電話時一定要先聲明“這里是創(chuàng)環(huán)再生資源有限公司”，然后記下對方的姓名、工作單位等，根據(jù)對方情況，不妨礙時可明確回答，但一般不說老板是否在。還有時候需要負(fù)責(zé)收發(fā)傳真，打印復(fù)印一些資料。
3、轉(zhuǎn)達(dá)
需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。
4、文件的收發(fā)及分送
收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書（這些區(qū)分的范圍老板一般會交代的）。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類，要第一時間發(fā)給老板，因?yàn)槲覀兪黔h(huán)保類型的企業(yè)，難免要和環(huán)保局打交道，如果環(huán)保局發(fā)過來的參會通知或其它環(huán)保協(xié)議則需要我整理后直接跟老板匯報(bào)。
第三條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作
1、 日程的設(shè)計(jì)及其安排
對所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng) 如會見客戶、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理，并隨時進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。
2、準(zhǔn)備及安排
有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。
第四條 用品的整理
文員應(yīng)將老板工作中所需要的文件資料、各項(xiàng)用品及備用品事先準(zhǔn)備齊全。
2、文件、資料的準(zhǔn)備
首先要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白。要詳細(xì)詢問，以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全，然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。
第五條 文件整理業(yè)務(wù)
1、文件歸類
為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失 、散亂，并且隨時可以提用，需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類，合同初稿歸一類，環(huán)保協(xié)議歸一類，業(yè)務(wù)文件放一類，其它的放一類，并放入固定的文件盒中，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件。
2、文件分類
業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。
3、文件裝訂
經(jīng)過整理后，對文件進(jìn)行裝訂，并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表，將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。
第六條 整理清掃工作
臺歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換。
第七條 文書工作
文件的收集以及打印復(fù)印：用打字機(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。
第八條 聯(lián)系業(yè)務(wù)
聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖，（有時候可能考慮到需要委婉的拒絕對方，但是老板又不能直接拒絕），所以需要文員代替老板回答，其余時候可能聽取對方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。
第九條 招待事務(wù)
招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。如果需要有來訪者時，有時候老板有事需要等候時，還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說一句，“您先坐一下，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下?！?BR> 第十條 會議安排
按照公司的安排與布置，在公司組織召開的各種專題及辦公會議中，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到。
回顧我的實(shí)訓(xùn)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)訓(xùn)期間每天的工作都很充實(shí)，很有意義，有過挨罵，有委屈，也有快樂，為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識是一種儲備，將近兩個月的時間，對文員這一職位有了很深的了解，之前，因?yàn)樽约旱鸟R虎，把環(huán)保局發(fā)過來的一份電子稿表格弄錯了，上面規(guī)定不能進(jìn)行格式的更改，我當(dāng)時沒注意，結(jié)果就把格式給改了。
然后再打印出來，交給老板，老板把表格填好交到環(huán)保局的時候，結(jié)果說格式不能變，要重新寫，回來就被老板說了一頓，老板平時比較忙，因?yàn)檫@件事還被耽擱了其它重要的事。我覺得很不好意思，這是我的失職，所以，至此以后我就下定決心做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。所以說這事這對于一向行事馬虎急躁的我也是一大修煉。
感謝這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷，讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。在實(shí)訓(xùn)中，我有以下幾點(diǎn)體會：
1、要注意細(xì)節(jié)
做好每件分內(nèi)的小事，認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗，絕對沒錯。
2、搞好人際關(guān)系
實(shí)訓(xùn)從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。也要大度，不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂，耿耿于懷的。
3、用心去體會、虛心求教
有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié)，犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問，也要發(fā)揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認(rèn)再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。
4、責(zé)任心。
交給自己的任務(wù)，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。
以上就是我實(shí)訓(xùn)期間的感受和認(rèn)識，雖然時間很短，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會的，這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會在以后的日子里，珍惜這次實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，努力為自己制造機(jī)會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇十九
電網(wǎng)發(fā)展史
電網(wǎng)從歷史發(fā)展來看，可以分為四個階段：電廠直配城市網(wǎng)、省區(qū)電網(wǎng)、跨省大區(qū)電網(wǎng)和跨大區(qū)聯(lián)合電網(wǎng)。隨著用電量不斷增長，大型水電、火電和核電的建設(shè)，地區(qū)間電源與負(fù)荷的不平衡以及經(jīng)濟(jì)調(diào)度的需要，必然要求發(fā)展輸電和聯(lián)網(wǎng)，電壓等級也隨之逐步提高。從最初較低電壓水平的6-10kv經(jīng)歷35kv、110kv和220kv，發(fā)展到超高壓的330kv、500kv和750kv電網(wǎng)，并且還有繼續(xù)上升的趨勢。
實(shí)習(xí)的目的是理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)生對社會、國情和專業(yè)背景的了解；使學(xué)生拓寬視野，鞏固和運(yùn)用所學(xué)過的理論知識，培養(yǎng)分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力和創(chuàng)新精神；培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)學(xué)生的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感；本次實(shí)習(xí)在學(xué)生完成部分專業(yè)課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行，通過本次實(shí)習(xí)，使學(xué)生所學(xué)的理論知識得以鞏固和擴(kuò)大，增加學(xué)生的專業(yè)實(shí)際知識；為將來從事專業(yè)技術(shù)工作打下一定的基礎(chǔ)；進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)理論知識分析生產(chǎn)實(shí)際問題的能力。
20xx年7月20日至20xx年8月20日
初步了解水電站生產(chǎn)的全過程；
了解水電站的電氣主接線形式、運(yùn)行特點(diǎn)；
了解接線方式、備用方式及怎樣提高用電的供電可靠性
了解發(fā)電廠、水電站的防雷保護(hù)措施
初步了解電氣二次接線、繼電保護(hù)、自動裝置及高電壓技術(shù)等有關(guān)內(nèi)容；水電站建筑物有
擋水建筑物：用于攔蓄河水，集中落差，形成水庫，如壩、水閘等；
泄水建筑物：用于下泄多余的洪水，或者放水以降低水庫水位，如溢洪道、泄水孔等；
水電站進(jìn)水口：將發(fā)電用水引入引水道；
尾水道：通過它將發(fā)電后的尾水自機(jī)組排向下游；
1、高壓絕緣拉桿、絕緣夾鉗；
2、高壓檢電器和低壓檢電筆；
3、絕緣手套、絕緣靴、鞋及絕緣臺、墊；
4、有足夠數(shù)量的接地線；
5、各種標(biāo)示牌；
6、各種登高作業(yè)的安全用具，如安全腰帶、絕緣繩、安全帽等；
７、護(hù)目眼鏡
1、變壓器
變壓器的功能主要有：電壓變換；電流變換，阻抗變換；[1]隔離；穩(wěn)壓（磁飽和變壓器）；自耦變壓器；高壓變壓器（干式和油浸式）等，變壓器常用的鐵芯形狀一般有e型和c型鐵芯，xed型，ed型cd型。
變壓器按用途可以分為：配電變壓器、電力變壓器、全密封變壓器、組合式變壓器、干式變壓器、單相變壓器、電爐變壓器、整流變壓器、電抗器、抗干擾變壓器、防雷變壓器、箱式變電器試驗(yàn)變壓器轉(zhuǎn)角變壓器大電流變壓器。
勵磁變壓器。
變壓器的最基本型式，包括兩組繞有導(dǎo)線之線圈，并且彼此以電感方式稱合一起。當(dāng)一交流電流(具有某一已知頻率)流于其中之一組線圈時，于另一組線圈中將感應(yīng)出具有相同頻率之交流電壓，而感應(yīng)的電壓大小取決于兩線圈耦合及磁交鏈之程度。
2、斷路器
斷路器按其使用范圍分為高壓斷路器和低壓斷路器，高低壓界線劃分比較模糊，一般將3kv以上的稱為高壓電器。低壓斷路器又稱自動開關(guān)，俗稱＂空氣開關(guān)＂也是指低壓斷路器，它是一種既有手動開關(guān)作用，又能自動進(jìn)行失壓、欠壓、過載、和短路保護(hù)的電器。它可用來分配電能，不頻繁地啟動異步電動機(jī)，對電源線路及電動機(jī)等實(shí)行保護(hù)，當(dāng)它們發(fā)生嚴(yán)重的過載或者短路及欠壓等故障時能自動切斷電路，其功能相當(dāng)于熔斷器式開關(guān)與過欠熱繼電器等的組合。而且在分?jǐn)喙收想娏骱笠话悴恍枰兏悴考?，已獲得了廣泛的應(yīng)用。
3、互感器
互感器(instrumenttransformer)是按比例變換電壓或電流的設(shè)備。其功能主要是將高電壓或大電流按比例變換成標(biāo)準(zhǔn)低電壓（100v）或標(biāo)準(zhǔn)小電流（5a或10a，均指額定值），以便實(shí)現(xiàn)測量儀表、保護(hù)設(shè)備及自動控制設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化、小型化。同時互感器還可用來隔開高電壓系統(tǒng)，以保證人身和設(shè)備的安全。按比例變換電壓或電流的設(shè)備。
4、隔離開關(guān)
最通俗的講，能在電路中起到阻抗的作用的東西，我們叫它電抗器。電力網(wǎng)中所采用的電抗器，實(shí)質(zhì)上是一個無導(dǎo)磁材料的空心線圈。它可以根據(jù)需要布置為垂直、水平和品字形三種裝配形式。在電力系統(tǒng)發(fā)生短路時，會產(chǎn)生數(shù)值很大的短路電流。如果不加以限制，要保持電氣設(shè)備的動態(tài)穩(wěn)定和熱穩(wěn)定是非常困難的。因此，為了滿足某些斷路器遮斷容量的要求，常在出線斷路器處串聯(lián)電抗器，增大短路阻抗，限制短路電流。
6、母線的型式
按用途一趟母線槽一般由始端母線槽、直通母線槽（分帶插孔和不帶插孔兩種）、l型垂直（水平）彎通母線、z型垂直（水平）偏置母線、t型垂直（水平）三通母線、x型垂直（水平）四通母線、變?nèi)菽妇€槽、膨脹母線槽、終端封頭、終端接線箱、插接箱、母線槽有關(guān)附件及緊固裝置等組成。母線槽按絕緣方式可分為空氣式插接母線槽、密集絕緣插接母線槽和高強(qiáng)度插接母線槽三種。使用條件：
上限：+40℃
下限：-25℃
海拔：20xxm以下
濕度
相對濕度在最高溫度為+40℃時不超過50%；溫度較低時允許有
較高的相對濕度
凝露條件：有
地震基本烈度：6度設(shè)防
1.線路變壓器組接線
2.橋形接線
3.多角形接線
4.單母線分段接線
5.雙母線接線
6.雙母線帶旁路接線
7.雙母線分段帶旁路接線
雙母線分段帶旁路接線就是在雙母線帶旁路接線的基礎(chǔ)上，在母線上增設(shè)分段斷路器，它具有雙母線帶旁路的優(yōu)點(diǎn)，但投資費(fèi)用較大，占用設(shè)備間隔較多，一般采用此種接線的原則為：
(1)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為12～16回時，在一組母線上設(shè)置分段斷路器；
(2)當(dāng)設(shè)備連接的進(jìn)出線總數(shù)為17回及以上時，在兩組母線上設(shè)置分段斷器；
8.3/2(4/3)斷路器接線
3/2(4/3)斷路器接線就是在每3(4)個斷路器中間送出2(3)回回路，一般只用于500kv(或重要220kv)電網(wǎng)的母線主接線它的主要優(yōu)點(diǎn)是：
(1)運(yùn)行調(diào)度靈活，正常時兩條母線和全部斷路器運(yùn)行，成多路環(huán)狀供電；
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十
1，對各典型零件進(jìn)行工藝分析及程序編制，能熟練掌握較復(fù)雜零件的編程。
2，對所操作的數(shù)控系統(tǒng)能熟練掌握，并能在數(shù)控機(jī)床上進(jìn)行加工操作及調(diào)試。
3.能正確處理加工和操作中出現(xiàn)的相關(guān)問題。
4、實(shí)訓(xùn)應(yīng)在老師的知道下由學(xué)生獨(dú)立完成，在實(shí)訓(xùn)中提倡獨(dú)立思考、深入鉆研、苦學(xué)巧干的學(xué)習(xí)態(tài)度，要嚴(yán)肅認(rèn)真地完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，增強(qiáng)自己的實(shí)踐動手能力。
5、本實(shí)訓(xùn)也是針對數(shù)控機(jī)床操作工技能鑒定等級考試而進(jìn)行的全面綜合訓(xùn)練，其目的是為了使學(xué)生能順利通過數(shù)控機(jī)床操作技能等級考試，是強(qiáng)化實(shí)踐加工能力的重要措施。
二、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
1，熟悉機(jī)床操作面板
2，對刀
3，加工
先根據(jù)圖紙要求確定加工工藝，加工路線，編寫程序，再將編好的程序輸入數(shù)控cnc系統(tǒng)并仔細(xì)檢查，確定無誤后裝夾工件，再對刀。對好刀后就可以調(diào)出程序，按下自動和運(yùn)行按鈕，關(guān)好防護(hù)門讓機(jī)床自動加工。同時操作者不能離開機(jī)床，手拿專用工具去處理鐵絲，如果機(jī)床出現(xiàn)什么異常馬上按下急停按鈕，預(yù)防損壞機(jī)床和對操作者造成傷害。
人際交往的實(shí)訓(xùn)報(bào)告篇二十一
摘要：眾多的心理學(xué)研究證明，人際關(guān)系在我們的心理生活中有著舉足輕重的作用。與他人建立良好的人際關(guān)系，不僅僅能夠使我們克服生活中的寂寞，而且人際關(guān)系所帶給的社會支持對我們的身心健康有著不可替代的影響。一般來說，一個能夠很好處理人際關(guān)系的大學(xué)畢業(yè)生走上社會后，才能夠很快適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)工作。
正文
人際關(guān)系是人與人之間在活動過程中直接的心理上的關(guān)系，或心理上的距離.它反映了個人或群體尋求滿足其社會需要滿足的心理狀態(tài).與他人建立良好的人際關(guān)系是人類社會生活中最為重要的任務(wù)之一。豪斯頓研究人際關(guān)系發(fā)現(xiàn)，協(xié)調(diào)人際關(guān)系有利于生活幸福，有利于心理健康和身體健康.人際關(guān)系研究證明，社會支持可減少或防止心理緊張所造成的心理傷害.沒有足夠社會支持的人就會感到孤獨(dú)，這是由于他們感到孤立無助，或是因?yàn)槿穗H交往過程得不到足夠的自我暴露的機(jī)會。所以當(dāng)代的大學(xué)生要培養(yǎng)足夠的潛力，妥善的處理自己的人際關(guān)系，避免在人際交往中出現(xiàn)問題。