最優(yōu)城管個(gè)人心得(案例17篇)

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    錯(cuò)誤總結(jié)是提升工作能力的重要途徑,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,避免再次發(fā)生。如何提高青少年的閱讀能力和文學(xué)素養(yǎng)是教育改革的重要課題。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典范文,希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┛偨Y(jié)的啟示和思路。
    城管個(gè)人心得篇一
    忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(zhǎng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開(kāi)發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
    一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作
    1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國(guó)旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國(guó)旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國(guó)旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭(zhēng)使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
    2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄5某跻恍律瑢W(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書(shū)面的方式查效果,以求入腦入心。
    3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開(kāi)展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開(kāi)展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛(ài)科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過(guò)去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開(kāi)大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂(lè)融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競(jìng)技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫(xiě)道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
    4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
    (1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》,看著視頻中的自己三年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂(lè),畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。
    (2)5月份,我們和開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開(kāi)發(fā)區(qū)團(tuán)工委書(shū)記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語(yǔ),要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來(lái)自開(kāi)發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書(shū)籍和文具。
    (3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過(guò)顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
    (4)今年我們還繼續(xù)開(kāi)展了“快樂(lè)活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
    5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ郑e極開(kāi)展特色的創(chuàng)建??梢哉f(shuō)我校的籃球特色經(jīng)過(guò)幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!薄=衲晡倚5幕@球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開(kāi)展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場(chǎng)”順利開(kāi)園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過(guò)班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸福”德育校本課程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
    二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作
    1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開(kāi)齊開(kāi)足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)??傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開(kāi)欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)公開(kāi)課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
    2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
    3.打造高效課堂,經(jīng)過(guò)近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
    (1)上課要按基本模式走。
    (2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
    (3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
    (4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
    通過(guò)三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績(jī)位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
    4.積極開(kāi)展“推門聽(tīng)課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(zhǎng)及中層干部每學(xué)期聽(tīng)課不少于30節(jié),并把每次聽(tīng)課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績(jī),指出問(wèn)題,努力通過(guò)聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
    5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語(yǔ)數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。
    三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
    1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)愛(ài)學(xué)生”這一主題,大力開(kāi)展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開(kāi)展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書(shū)》、《拒絕有償家教承諾書(shū)》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛(ài)的十佳教師”。
    2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過(guò)“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書(shū)活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國(guó)十大人物》、《問(wèn)道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書(shū)氛圍中,體會(huì)著讀書(shū)帶來(lái)的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
    4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長(zhǎng)三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
    四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
    1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
    2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開(kāi)設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
    3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰(shuí)說(shuō)女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績(jī)更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽(yáng)光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
    五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障
    1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開(kāi)園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
    2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開(kāi)源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
    4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開(kāi)展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開(kāi)展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
    回顧一年來(lái)的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開(kāi)發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書(shū)育人,努力奮斗,取得了一些成績(jī)。展望來(lái)年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
    城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇4】
    城管個(gè)人心得篇二
    自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來(lái)的簡(jiǎn)單工作總結(jié):
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
    二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
    三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
    四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
    從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算:
    一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來(lái)研究新情況、解決新問(wèn)題。
    二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
    三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
    城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇3】
    城管個(gè)人心得篇三
    20__年2月4日,我有幸來(lái)到直屬二中隊(duì)實(shí)習(xí)。幾天下來(lái),我深感城管執(zhí)法隊(duì)伍是優(yōu)化人居環(huán)境的重要保障力量,是推進(jìn)城市發(fā)展的生力軍,做好城市管理工作意義重大。
    首先是熱情,對(duì)城市管理工作的熱情。大家在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下都積極熱情地投入到工作中,特別是我在內(nèi)勤室的學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法工作是相當(dāng)多面的,而很多數(shù)字城管、行政許可單的處理又十分復(fù)雜,正因?yàn)橛辛诉@樣的廣泛性和復(fù)雜性,給城管執(zhí)法工作帶來(lái)很大難度,所以如果沒(méi)有隊(duì)員們長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持,沒(méi)有攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備,沒(méi)有一顆充滿熱忱的心,是絕對(duì)做不好城管執(zhí)法工作的。
    其次是友情,對(duì)同事及其他科室同仁的友情。無(wú)論是哪一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)之間的相互合作以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部群體間的友情都是必不可少的。二中隊(duì)有其樂(lè)融融的人文環(huán)境,所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助,做好城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)外的齊抓共管,才能實(shí)現(xiàn)文明成果的共建共享,才能實(shí)現(xiàn)共同的城市管理價(jià)值觀。
    最后當(dāng)然是真情,對(duì)執(zhí)法管理對(duì)象的真情。可以這樣說(shuō),城管執(zhí)法的對(duì)象大多是生活在社會(huì)底層的弱勢(shì)群體,所以很多時(shí)候需要站在流動(dòng)攤販的角度去想問(wèn)題,客觀分析現(xiàn)象背后的原因。在執(zhí)法的過(guò)程中,應(yīng)該給予關(guān)懷以及更人性化的處理,動(dòng)之以情、曉之以理,以教育為主,文明執(zhí)法。
    城市需要管理,老百姓需要安居樂(lè)業(yè),不僅僅考驗(yàn)城管的智慧,更需要大家共同的努力。
    學(xué)理論,重實(shí)踐,不斷提高執(zhí)法辦案能力:
    自20__年11月初拿到綜合執(zhí)法證以來(lái),作為一名新隊(duì)員,我已陸陸續(xù)續(xù)承辦一般程序案件三起,協(xié)辦兩起。這兩個(gè)多月的辦案時(shí)間里,主要是以“向老隊(duì)員學(xué)習(xí)為主,向書(shū)本案例學(xué)習(xí)為輔”的方法學(xué)習(xí)承辦案件。在這初級(jí)學(xué)習(xí)過(guò)程中,單位領(lǐng)導(dǎo)及中隊(duì)老同事不斷幫助我糾正辦案過(guò)程中的錯(cuò)誤和不足,使我對(duì)如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學(xué)習(xí)時(shí)間里,我不斷進(jìn)行自我反省,并結(jié)合自身情況總結(jié)了一些學(xué)習(xí)辦案的要點(diǎn)。
    1、掌握法律法規(guī),打好理論基礎(chǔ)。
    理論知識(shí)是實(shí)踐工作的基礎(chǔ),只有充分把握好法律法規(guī)中對(duì)各類城市建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活等影響市容市貌行為的規(guī)定,才能在日常巡查中及時(shí)發(fā)現(xiàn)案源,在案件處理過(guò)程中正確應(yīng)用條款、依法規(guī)范操作。作為一名新入門的執(zhí)法隊(duì)員,雖然大學(xué)學(xué)的是法學(xué),但對(duì)于城市建設(shè)、市容市貌、城市綠化等一些較細(xì)的有關(guān)城市管理方面的行政法規(guī)并不十分熟悉,因此在平時(shí)的工作生活中,必須加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)依法規(guī)范化管理意識(shí),爭(zhēng)取做到對(duì)法律法規(guī)熟練運(yùn)用。
    2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀案例,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)。
    成功的經(jīng)驗(yàn)是要靠長(zhǎng)期的實(shí)踐積累得出的,作為新隊(duì)員,我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)肯定不足,對(duì)于一些實(shí)踐性的操作往往無(wú)從下手。這時(shí),我們就可以學(xué)習(xí)老隊(duì)員的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),在日常辦案過(guò)程中多學(xué)、多問(wèn)、多思考,做到腿勤、手勤、腦勤、嘴勤,抱著不恥下問(wèn)的態(tài)度多向老隊(duì)員請(qǐng)教。前些日子,倪軍躍副隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們新隊(duì)員做了集體的辦案指導(dǎo),并給我們帶來(lái)了《嘉善城管局優(yōu)秀案例集》供我們學(xué)習(xí)參考借鑒,使我們受益匪淺。
    3、重視實(shí)踐訓(xùn)練,不斷總結(jié)提高。
    正所謂“實(shí)踐出真知”,大量的理論書(shū)本知識(shí)最后總還是要在實(shí)踐中加以運(yùn)用,才能真正發(fā)揮其指引作用。而積極參與實(shí)踐是我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)提高辦案能力的重要途徑之一。作為新隊(duì)員,必須平日里勤于辦案,不僅要積極參與案源的巡查,學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)案源、挖掘新案源,更要參與各類案件的'辦理,做到“小案主動(dòng)辦,大案協(xié)助辦”。此外,在辦案的過(guò)程中不能一味的求多求快,必須注重案件的辦理質(zhì)量,一步一步,細(xì)致有序,在一次次的修改指正中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與方法,提高辦案的能力與水平。
    辦理行政執(zhí)法案件的水平是考量一名城管隊(duì)員綜合執(zhí)法能力、工作效能的重要指標(biāo)之一,合法合理合規(guī)的完成一起案件的辦理也是人民群眾合法權(quán)益的重要保障,因此,必須盡快學(xué)習(xí)辦案理論知識(shí),掌握辦案方法技巧,提高執(zhí)法辦案能力,始終緊跟法治化建設(shè)步伐,不斷推進(jìn)依法辦案、依法執(zhí)政進(jìn)程,增強(qiáng)執(zhí)法辦案的本領(lǐng)。
    城管個(gè)人心得篇四
    作風(fēng)整頓是當(dāng)前社會(huì)治理中的一項(xiàng)重要任務(wù),而城管作風(fēng)整頓更是其中不可忽視的一環(huán)。個(gè)人參與城管作風(fēng)整頓的過(guò)程中,深深體會(huì)到了其中的重要性以及個(gè)人的責(zé)任。在這篇文章中,我將闡述我個(gè)人在城管作風(fēng)整頓中的體會(huì)和心得,以期能夠通過(guò)自身的思考和感悟,為更好地推進(jìn)城市管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    第二段:理解作風(fēng)整頓的重要性
    在城管作風(fēng)整頓中,我逐漸認(rèn)識(shí)到作風(fēng)整頓的重要性。作風(fēng)整頓不僅僅是一種紀(jì)律和規(guī)矩,更是一種表現(xiàn)出城市管理者素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的方式。只有通過(guò)作風(fēng)整頓,我們才能夠?yàn)槭忻裉峁┮粋€(gè)文明、有序的城市環(huán)境,提升城市形象和品質(zhì)。作風(fēng)整頓還能夠積極引導(dǎo)城管隊(duì)員嚴(yán)守職責(zé)、規(guī)范行為,使他們能夠更好地履行自己的工作職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量。
    第三段:堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,全面深入整頓
    在城管作風(fēng)整頓過(guò)程中,問(wèn)題導(dǎo)向是至關(guān)重要的。只有通過(guò)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,才能夠真正實(shí)現(xiàn)城管作風(fēng)的整頓。個(gè)人在整頓過(guò)程中遭遇了很多困難和挫折,但通過(guò)不斷地加強(qiáng)問(wèn)題導(dǎo)向意識(shí),我始終能夠?qū)⒛抗饩劢乖诮鉀Q問(wèn)題上,找到問(wèn)題的根源,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,可以讓城管作風(fēng)整頓更加具有針對(duì)性和實(shí)效性,使整頓成果得以鞏固和延伸。
    第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平
    城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,隊(duì)伍的建設(shè)是城管作風(fēng)整頓的關(guān)鍵。我深切體會(huì)到,只有通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)員的素質(zhì)和水平,才能夠?yàn)槭忻裉峁└玫姆?wù)。在整頓過(guò)程中,我不斷加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),使他們從思想和行動(dòng)上與市民心心相印。通過(guò)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們不僅能夠提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,更好地履行城市管理的職責(zé)。
    第五段:深化改革創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)整頓
    城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,作風(fēng)整頓不可能一蹴而就,需要持續(xù)不斷地推進(jìn)。在城管作風(fēng)整頓的過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到深化改革和創(chuàng)新對(duì)于推進(jìn)整頓工作的重要性。通過(guò)改革創(chuàng)新,我們能夠破解問(wèn)題,突破僵化的體制機(jī)制,推動(dòng)城市管理向更高水平發(fā)展。在個(gè)人工作中,我不斷鼓勵(lì)隊(duì)員提出新的想法和創(chuàng)新舉措,為整頓工作帶來(lái)新的思路和動(dòng)力。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新和改革,我們能夠不斷提高城市管理的水平和效率,使城市更加美麗宜居。
    結(jié)尾:
    通過(guò)參與城管作風(fēng)整頓,我深刻認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)整頓的重要性和個(gè)人的責(zé)任。只有通過(guò)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、深化改革創(chuàng)新等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的高質(zhì)量發(fā)展。作為一名城管隊(duì)員,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力水平,為城市管理貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。相信隨著我們每個(gè)人的努力,城市的面貌將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,市民的生活將更加幸福、美好。
    城管個(gè)人心得篇五
    縣城管執(zhí)法局成立以來(lái),在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
    突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),扎實(shí)開(kāi)展城市管理和創(chuàng)建工作
    以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開(kāi)展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
    一是利用執(zhí)法宣傳車,在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊,不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn),分期分批把相關(guān)人員邀請(qǐng)到城管執(zhí)法局,通過(guò)會(huì)議形式,向廣大業(yè)主、私營(yíng)企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度,并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書(shū)、責(zé)任書(shū);三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》,通過(guò)張貼、電視臺(tái)公告和覆蓋發(fā)放等形式進(jìn)行廣泛宣傳和發(fā)動(dòng);四是開(kāi)展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開(kāi)展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。截止12月份,我局向省城管協(xié)會(huì)網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報(bào)送信息200多篇,編輯《城管簡(jiǎn)報(bào)》12期,《日?qǐng)?bào)》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
    (二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過(guò)分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開(kāi)始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書(shū)。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)建,開(kāi)展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開(kāi)展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促?gòu)V告公司增加公益廣告比例,努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書(shū)1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開(kāi)展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20__余平方米;開(kāi)展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
    城管個(gè)人心得篇六
    從某種意義上說(shuō),一座好的城市不是 造 出來(lái)的,而是 管 出來(lái)的。如果沒(méi)有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
    一是廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
    運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無(wú)窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過(guò)大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺(jué)遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
    二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊 。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問(wèn)題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂, 八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽 的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
    由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作總結(jié))政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(lái)(如:不能以口頭通知代替書(shū)面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
    四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
    在具體的執(zhí)法過(guò)程中 說(shuō)好一段話,做好一個(gè)法律文書(shū) 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。 說(shuō)好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄 ,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
    五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
    行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開(kāi)。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
    六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
    執(zhí)法過(guò)程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書(shū)中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
    城管個(gè)人心得篇七
    城市管理是城市發(fā)展的重要組成部分,也是城市文明程度的重要體現(xiàn)。城管作風(fēng)建設(shè)是城市管理工作的重要內(nèi)容之一,旨在提高城管隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平,改進(jìn)城市管理工作的方式方法,以滿足人民群眾的需求和期待。本人作為一名城管干部,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,深深地認(rèn)識(shí)到了城管作風(fēng)建設(shè)的重要性,不斷總結(jié)和反思自己的工作,總結(jié)出了許多心得和體會(huì),現(xiàn)在將其分享給大家。
    二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
    城市管理的核心是服務(wù),城管隊(duì)伍的主要職責(zé)就是為廣大市民提供各類服務(wù)。所以要想做好城市管理工作,首先要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。對(duì)此,我深感其重要性,不斷加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。比如,在城市清潔管理中,我們不僅限于掃地清理垃圾,還要關(guān)心市民的需求和情感。接受市民的投訴,及時(shí)反饋處理情況,讓市民得到及時(shí)的服務(wù)。這樣,我們提供的服務(wù)才能更貼近市民的需求,讓市民更加滿意,也樹(shù)立了良好的形象,為城管隊(duì)伍贏得了良好的口碑。
    三、積極創(chuàng)新,提高管理效率
    城市管理工作,隨時(shí)都面臨著各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件,要想為市民提供良好的服務(wù),就必須積極創(chuàng)新,不斷提高管理效率。我們創(chuàng)新管理方式,建立信息化系統(tǒng),加強(qiáng)流程管理和科技應(yīng)用,提高了管理效率。例如,在城市整治中,我們采用創(chuàng)新的工作方式,運(yùn)用導(dǎo)航平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)示任務(wù)完成情況的監(jiān)控,大大提高了工作效率。
    四、誠(chéng)信服務(wù),以身作則樹(shù)立良好形象
    城市管理存在著各種各樣的權(quán)力和利益問(wèn)題,需要我們樹(shù)立良好的思想作風(fēng),增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),以身作則引領(lǐng)市民。我們做任何事情都要遵守規(guī)章制度,不得以權(quán)謀私,不能因私利損公益,以誠(chéng)信服務(wù)贏得市民的尊重和信任。如在城市環(huán)衛(wèi)清潔工作中,我們要以身作則,不偷懶,不舞弊,把每個(gè)清潔工作都做到最好。這樣,我們樹(shù)立的就是誠(chéng)信的形象,弘揚(yáng)正氣,提高市民的滿意度和信賴度。
    五、多方聯(lián)動(dòng),形成合力
    城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,不可能由城管隊(duì)伍一個(gè)人獨(dú)自完成,需要通過(guò)多方面的聯(lián)動(dòng),形成合力。如加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,形成城管與居民共建共享的理念,建立共同實(shí)踐的平臺(tái),共同推進(jìn)城市管理工作。我們與社區(qū)開(kāi)展聯(lián)合行動(dòng),形成居民自查自改,城管隊(duì)伍督促檢查的工作格局,加強(qiáng)了與社區(qū)的聯(lián)系,建立了親近居民的良好關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)了彼此合作的信心和力量。
    六、結(jié)語(yǔ)
    城市管理是城市發(fā)展的重要標(biāo)志,不斷地進(jìn)行城管作風(fēng)建設(shè),是提高城市管理水平和城市文明程度的有效途徑。這需要每位城管干部懷著服務(wù)意識(shí),深化改革,不斷創(chuàng)新,以誠(chéng)信為根本,加強(qiáng)與各界的聯(lián)動(dòng),形成合力,共同為打造良好的城市環(huán)境,為市民創(chuàng)造更加美好的生活而不懈努力。
    城管個(gè)人心得篇八
    城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城區(qū)這一中心,堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路,堅(jiān)強(qiáng)拼搏,求實(shí)創(chuàng)新,圓滿完成了年初指定的城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將今年的城管工作總結(jié)如下。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提升隊(duì)員素質(zhì)
    增強(qiáng)理論學(xué)習(xí),制訂理論學(xué)習(xí)安排意見(jiàn),各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度,每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試,規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,建全各類記錄,提升隊(duì)員政治素質(zhì);增強(qiáng)思想教育,每季度召開(kāi)政工例會(huì),定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際艱難,調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
    二、加強(qiáng)法制工作,力保依法行政
    狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng),城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī),大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度,年底,對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核,逐個(gè)過(guò)關(guān)。完善案卷管理、文書(shū)領(lǐng)取用管理等規(guī)定,嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、錯(cuò)誤責(zé)任追究等制度,嚴(yán)把立案關(guān)、告訴關(guān)、處分關(guān),力保了依法行政。
    三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,打造過(guò)硬隊(duì)伍
    增強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度,確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;增強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律;增強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員,制訂了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度,對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試,規(guī)范了管理,提升了素質(zhì);增強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。
    加強(qiáng)安全防備工作,制訂了城管大隊(duì)安全事故責(zé)任追究方法,對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處分方法做出嚴(yán)格規(guī)定,加大檢討處分力度,減少了各類事故的發(fā)生。增強(qiáng)督察考核。年初重新改正了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案,對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核,力保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處,臺(tái)帳、檔案材料規(guī)范管理,推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
    四、大力整治環(huán)境,力保創(chuàng)文明城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
    為力保拆違任務(wù)的圓滿完成,專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī),下達(dá)法律文書(shū),并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫忙違章者解決實(shí)際艱難,細(xì)心做相對(duì)人思想工作。采用調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)迫拆除等各種方法,力保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施,凈化了市容環(huán)境。
    2021城管工作個(gè)人心得體會(huì)
    城管個(gè)人心得篇九
    20xx城管個(gè)人工作,我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法,在此分享
    心得體會(huì)
    。下面是本站小編為大家收集整理的20xx城管個(gè)人工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
    從某種意義上說(shuō),一座好的城市不是 造 出來(lái)的,而是 管 出來(lái)的。如果沒(méi)有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
    一是廣泛開(kāi)展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
    運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無(wú)窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過(guò)大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺(jué)遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
    二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊 。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問(wèn)題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂, 八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽 的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
    三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
    由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)
    工作總結(jié)
    )政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(lái)(如:不能以口頭通知代替書(shū)面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
    四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
    在具體的執(zhí)法過(guò)程中 說(shuō)好一段話,做好一個(gè)法律文書(shū) 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過(guò)來(lái)說(shuō)文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。 說(shuō)好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄 ,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
    五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
    行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開(kāi)。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
    六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
    執(zhí)法過(guò)程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書(shū)中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
    建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開(kāi)一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開(kāi)一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
    局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
    通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的
    軍訓(xùn)
    ,我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    二、樹(shù)立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
    城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)
    牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
    建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開(kāi)一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開(kāi)一支城市管理的精英隊(duì)伍
    局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
    一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
    通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
    二、樹(shù)立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
    城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本 。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
    三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)
    牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
    最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民滿意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
    城管個(gè)人心得篇十
    我校圍繞教育局開(kāi)學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書(shū),深入開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開(kāi)展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過(guò)去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過(guò)渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過(guò)渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
    一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理
    再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),就要教師愛(ài)學(xué)、樂(lè)學(xué),愛(ài)教、樂(lè)教。努力構(gòu)建陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
    我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來(lái)全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì),老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)校”“發(fā)展學(xué)校”三個(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
    如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級(jí)管理的問(wèn)題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法)。
    “教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
    同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
    一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容,使其成為教師一年來(lái)的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
    我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng),以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書(shū)。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開(kāi)啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
    二、以點(diǎn)帶面以面帶面
    管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
    如:我校錢煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來(lái),今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對(duì)比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評(píng)價(jià)對(duì)比,完成《對(duì)比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
    這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長(zhǎng)度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
    三、讓教師引導(dǎo)家長(zhǎng)建教師助學(xué)理念
    本年度,我們針對(duì)我校家長(zhǎng)實(shí)際,針對(duì)家長(zhǎng)流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對(duì)教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變25的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
    如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫(xiě)好“家長(zhǎng)意見(jiàn)”“家長(zhǎng)簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長(zhǎng)意見(jiàn)欄中提供“書(shū)寫(xiě)情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開(kāi)始、中期、期末對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
    在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們?cè)谡n堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
    下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
    我校今年也取得了一些成績(jī)。學(xué)校在統(tǒng)測(cè)中取得了近幾年來(lái)最好的成績(jī),也被榮評(píng)為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對(duì)我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長(zhǎng)》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國(guó)教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績(jī)。
    我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過(guò)渡,我們的工作不過(guò)度,工作不但不會(huì)過(guò)渡,還要更進(jìn)一步。
    城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇2】
    城管個(gè)人心得篇十一
    是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒(méi)有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見(jiàn),城管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”和“鷹派”,雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。
    掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難,我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
    行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見(jiàn),什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說(shuō)笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi),肯說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話,這也是一門藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
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    城管個(gè)人心得篇十二
    城管是一方治理管轄的機(jī)構(gòu)力量,是協(xié)助管理治安問(wèn)題的重要力量,下面是小編精心整理的城管個(gè)人總結(jié)心得范文,歡迎大家學(xué)習(xí)和參閱。
    我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
    首先,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員,積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。同時(shí),參加了黨員評(píng)議活動(dòng),對(duì)照黨章開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作以身作則,處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。 第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。 二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作 在城管大隊(duì)工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面: 1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。 2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。 2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來(lái),由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。 3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
    我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章
    通知書(shū)
    ,并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過(guò)一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的xx大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)xx大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。胡代表中央所作的報(bào)告,系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來(lái)黨的工作,回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的實(shí)踐,進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀,對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出了新的要求,就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)“四位一體”的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署,明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際,寫(xiě)了
    心得體會(huì)
    ,上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開(kāi)始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開(kāi)兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫(xiě)各種普查表格,畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。
    在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策
    規(guī)章制度
    ,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
    時(shí)光飛逝,歲月如梭,在七寶城管分隊(duì)已經(jīng)接近一年了,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹(shù)立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的努力下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
    到七寶分隊(duì)工作以來(lái),認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意自身形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開(kāi)展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
    二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
    做為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)七寶吳寶路北片的日常城市管理方面的工作,煩瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語(yǔ)言技巧,和相對(duì)人從沒(méi)發(fā)生正面沖突。文明用語(yǔ)、文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能夠較好的處理日常城管管理工作.平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
    七寶北片是七寶最主要商業(yè)最繁華的街道。商戶云集客流量大。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,認(rèn)真履行自己的
    崗位職責(zé)
    ,按時(shí)完成分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
    在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的城管協(xié)管員。讓我們的街道更靚麗,讓我們的七寶更美麗。
    20xx年,我在局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真學(xué)習(xí)在第xx屆五中全會(huì)上的重要講話,深刻領(lǐng)會(huì)和把握全會(huì)的精神實(shí)質(zhì),認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作,狠抓隊(duì)伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù),上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、奮勇?tīng)?zhēng)先、勇于拼搏,緊緊圍繞“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象”樹(shù)立管理就是服務(wù)理念,克服怕苦畏難思想,扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。.一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺(jué)悟。首先,以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿意不滿意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐者,做到"八個(gè)要",也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念;要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好,廉正廉潔.其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到"十個(gè)不準(zhǔn)",要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之"。
    新的一年即將到來(lái),在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于**市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    城管個(gè)人心得篇十三
    積極做好一線兩違工作:
    城鄉(xiāng)“兩違”工作是美麗城市建設(shè)的重要工程之一,作為城區(qū)“兩違”一線執(zhí)法工作者,隊(duì)員們深感責(zé)任重大。城區(qū)“兩違”相比農(nóng)村“兩違”工作,有許多不同之處:一是歷史遺留問(wèn)題較多,許多涉及老城區(qū)改造的情況較復(fù)雜;二是城區(qū)人口密度較大,易產(chǎn)生巨大影響和波動(dòng);三是群眾不理解、不支持、不配合,易給拆違行動(dòng)造成強(qiáng)大阻力。
    然而,“兩違”工作任重而道遠(yuǎn)。堅(jiān)決查處違章搭建,取締違章行為,是我們一線城管執(zhí)法隊(duì)員的職責(zé)所在,更是響應(yīng)政府“大拆違之年”政策,塑造城市良好形象,推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展,保障社會(huì)公平正義的重要內(nèi)容。因此,必須同心協(xié)力,多管齊下,針對(duì)問(wèn)題多方面積極做好城區(qū)兩違工作。
    一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)重視。
    思想是行為的先導(dǎo),只有在思想上高度重視,才能在行動(dòng)中有所落實(shí)。因此,首先必須提高對(duì)“兩違”工作的認(rèn)識(shí),充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性及艱巨性,并高度重視,以積極的心態(tài)去面對(duì),只有這樣才能在今后的工作中全力以赴、細(xì)致不怠。
    二、聯(lián)合執(zhí)法,形成機(jī)制。
    現(xiàn)在,城市里的違章搭建往往牽涉街道、社區(qū)、城管、規(guī)劃、公安等多個(gè)部門,以往單一化的強(qiáng)拆行動(dòng)已不能完全解決問(wèn)題,特別是一些涉及城區(qū)改造而產(chǎn)生的搭建情況需要城管部門配合街道、規(guī)劃等部門共同參與,共同協(xié)商,聯(lián)合執(zhí)法,并形成機(jī)制。長(zhǎng)此以往,不僅“兩違”工作降低難度,而且能從根本上改善“治標(biāo)不治本”的現(xiàn)象,達(dá)到事半功倍的效果。
    三、以人為本,文明執(zhí)法。
    由于“兩違”工作不可避免的會(huì)侵犯到一部分群眾的利益,所以常容易造成群眾與政府之間的矛盾,百姓與執(zhí)法隊(duì)員之間的對(duì)抗。這個(gè)時(shí)候就需要我們一線執(zhí)法隊(duì)員從群眾角度出發(fā),堅(jiān)持以人為本,做好與群眾之間的溝通交流,耐心向群眾解說(shuō)法律政策,疏解群眾心中的不滿,盡量化解矛盾。同時(shí),在每一次與群眾接觸的過(guò)程中,注意自己的態(tài)度方式,文明執(zhí)法,盡量將違章者的損失減少到最低。
    四、加大宣傳,堵住源頭。
    雖然我國(guó)已進(jìn)入法治化社會(huì)建設(shè),但學(xué)法知法守法的意識(shí)還并未深入人心,尤其是一些政策性法規(guī),廣大人民群眾還并不熟悉,對(duì)于違章搭建的概念還十分模糊,法制觀念還很淡薄。因此,需通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒介進(jìn)一步加大法制宣傳、“兩違”政策宣傳,使人民群眾在鋪天蓋地的宣傳報(bào)道中深入認(rèn)識(shí)到違章搭建的危害性及嚴(yán)重性,從而潛移默化地落實(shí)到自身的行動(dòng)中,從源頭上制止兩違的發(fā)生。
    身在一線,我們最了解群眾疾苦;身在一線,我們最感到責(zé)任重大;身在一線,我們最需要恪盡職守。城市“兩違”治理工作還需要我們不斷探索,不斷努力,團(tuán)結(jié)一心,以高度的責(zé)任心和使命感嚴(yán)守“兩違”工作第一道防線,助推我們美好家園的和諧發(fā)展、繁榮昌盛。
    城管個(gè)人心得篇十四
    此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)了很多,看了很多,經(jīng)歷了很多,可謂心得體會(huì)頗多。
    知檢點(diǎn),沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍,從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類人。而對(duì)于我們老百姓,對(duì)這類人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國(guó)家刑事執(zhí)法部門對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無(wú)非來(lái)源于兩個(gè)方面,即親眼所見(jiàn)和媒體報(bào)道。我們親眼所見(jiàn)的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數(shù)人,我們不應(yīng)以片蓋全,看到一兩個(gè)敗類就全盤否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執(zhí)法部門是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門,沒(méi)什么大新聞可以報(bào)道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門,國(guó)家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來(lái)巨大的關(guān)注。
    是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒(méi)有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見(jiàn),城管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”和“鷹派”,雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。
    掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難,我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
    行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見(jiàn),什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說(shuō)笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi),肯說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話,這也是一門藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
    城管個(gè)人心得篇十五
    我是20xx年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到xxx城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作,以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái),開(kāi)拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
    歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
    其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教,通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí),我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí),積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。
    第三,在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
    二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)工作
    在城管大隊(duì)工作的半年中,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
    1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,較好地完成交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作,特別是雅爾塞交流會(huì),早6點(diǎn)半就到崗,克服天氣原因,防止商販占道經(jīng)營(yíng),保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日,歷時(shí)兩個(gè)月,克服各種困難,對(duì)奈門沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù),維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,清理違章占道車輛,打擊投機(jī)倒把的瓜販子,并對(duì)交易車輛進(jìn)行規(guī)范化管理,全部進(jìn)場(chǎng)買賣,保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際,較好地完成了保證道路暢通的任務(wù),為區(qū)慶獻(xiàn)禮。
    2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。
    進(jìn)入十月份以來(lái),由于氣候干燥,居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后,極易造成火燒連營(yíng),具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶,勸導(dǎo)他們把苞米稈子放到安全的地方。同時(shí),對(duì)賣苞米稈子的車輛進(jìn)行了整頓,設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易,防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。
    我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障,把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理,并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí),配合區(qū)交通局對(duì)木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理整頓,下發(fā)了清理違章通知書(shū),并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取締。
    4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日,我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶,進(jìn)行居委會(huì)換屆選舉工作,經(jīng)過(guò)一上午的努力工作,較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作,選舉過(guò)程真正做到了公平、公開(kāi)、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的,區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的十八大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)十八大精神的進(jìn)一步貫徹,使我更深入地了解了十八大的重要意義。十八大是我們黨繼十八大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次十分重要的會(huì)議。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開(kāi)始,林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署,我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村,召開(kāi)兩委班子會(huì)議,選出黨員代表和村民代表,并一起實(shí)地踏查林地,填寫(xiě)各種普查表格,畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖,并進(jìn)行匯總,較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
    1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹(shù)立城管新形象。
    在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
    城管個(gè)人心得篇十六
    自__實(shí)行城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)以來(lái),城市面貌發(fā)生了顯著的變化,市容市貌,環(huán)境衛(wèi)生明顯改善。在城管執(zhí)法收到這些顯而易見(jiàn)的成果的同時(shí),也暴露出了一些問(wèn)題,亟待解決。
    一、城管執(zhí)法隊(duì)員自身存在一些問(wèn)題。
    城市管理行政執(zhí)法人員素質(zhì)參差不齊,一些老同志,他們工作熱情高,有著豐富的城管工作經(jīng)驗(yàn),但法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)缺乏,在法制意識(shí)漸強(qiáng)的今天,這與執(zhí)法者身份不符,更與法制社會(huì)不符;還有一部分是新城管,他們一般都具有較高的文化素養(yǎng)和法律意識(shí),同樣有著滿腔的工作熱情,然而由于執(zhí)法的特殊性,也使得這些執(zhí)法隊(duì)員產(chǎn)生了一些心理問(wèn)題。如:自卑心理:部門基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,群眾對(duì)城管工作的不理解都不同程度的給城管執(zhí)法者帶來(lái)了自卑心理;矛盾心理:城管執(zhí)法的對(duì)象一般是下崗職工、無(wú)業(yè)人員以及殘疾人等弱勢(shì)群體,這部分人中很多一家子就靠一個(gè)無(wú)證小攤點(diǎn)謀生,境況十分困難,這就使得執(zhí)法隊(duì)員在對(duì)他們執(zhí)法時(shí)同情心與職責(zé)與法律相矛盾;厭煩心理:由于城管工作反復(fù)性較大,經(jīng)常是反復(fù)清,清反復(fù),時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)對(duì)工作失去興趣,喪失信心,不認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)違章行為睜一只眼閉一只眼;特權(quán)心理:執(zhí)法隊(duì)員執(zhí)法時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)覺(jué)得執(zhí)法就是簡(jiǎn)單的處罰,自己頭頂國(guó)徽,身穿制服,可以高高至上;不安心理:城管執(zhí)法中常見(jiàn)的暴力抗法給城管隊(duì)員心理上蒙上了一層陰影。
    二、行政執(zhí)法相對(duì)人存在的一些問(wèn)題。
    隨著__城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大批外來(lái)工涌入__,有些外來(lái)務(wù)工人員素質(zhì)不高,法律意識(shí)淡薄,私開(kāi)無(wú)證診所,私設(shè)攤點(diǎn),占道經(jīng)營(yíng)等行為屢見(jiàn)不鮮。在他們想來(lái),他們是靠勞動(dòng)來(lái)養(yǎng)家糊口,既不偷又不搶,城管就管些雞毛蒜皮的小事,當(dāng)城管隊(duì)員在對(duì)他們的行為進(jìn)行依法教育時(shí),他們表面接受教育,實(shí)則跟城管隊(duì)員玩起了游擊戰(zhàn)術(shù),反正攤照擺,你城管隊(duì)員到東,我就到西,你到西我就到東,這樣對(duì)他們長(zhǎng)期教育無(wú)用后,城管隊(duì)員對(duì)他們的執(zhí)法方式就容易變的簡(jiǎn)單粗暴的怪狀中去。對(duì)他們來(lái)說(shuō),一個(gè)小攤點(diǎn)可以是他們一家的主要收入來(lái)源,所以城管隊(duì)員在對(duì)他們?nèi)【啎r(shí),會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)大的抵觸情緒,“誰(shuí)斷我生路我就與誰(shuí)拼命”的想法就會(huì)產(chǎn)生,這就又陷入了暴力抗法的怪圈。
    三、管執(zhí)法工作缺乏一定的保障機(jī)制。
    首先是缺乏法律保障。城管執(zhí)法工作開(kāi)展到現(xiàn)在還沒(méi)有一部針對(duì)城管系統(tǒng)的法律出臺(tái)。城管執(zhí)法工作在實(shí)際操作中,常常會(huì)遇到無(wú)法可依的尷尬局面。很多執(zhí)法工作在實(shí)際操作中變的不可行,歸根到底是執(zhí)法者對(duì)執(zhí)法相對(duì)人缺乏強(qiáng)有力的約束機(jī)制。如某工地出土工程車車輪帶泥污染道路,執(zhí)法隊(duì)員上前教育處理,吩咐工地人員清掃,工地人員卻推三阻四,相互踢皮球,有的還可能根本不予理睬,而執(zhí)法隊(duì)員只要沒(méi)扣住工程車,即使開(kāi)具停違書(shū),工地方也可以把停違書(shū)扔在一邊置之不理,可謂拿他們沒(méi)辦法。再如有的流動(dòng)攤販明明是在路邊經(jīng)營(yíng),當(dāng)執(zhí)法人員上前取締時(shí),他們騎車就走,當(dāng)執(zhí)法隊(duì)員攔下他們時(shí),他們則說(shuō)只是路過(guò),并無(wú)經(jīng)營(yíng),還要執(zhí)法者拿出他們經(jīng)營(yíng)的證據(jù)。執(zhí)法隊(duì)員如事先不對(duì)他們進(jìn)行拍照取證,還真拿他們沒(méi)辦法。其次是城管執(zhí)法工作缺乏安全保障。目前,相對(duì)集中行政處罰權(quán)沒(méi)有賦予執(zhí)法部門限制違法責(zé)任人人身自由的權(quán)力,也沒(méi)規(guī)定城管執(zhí)法隊(duì)員配備自衛(wèi)器具,城管執(zhí)法工作又不像公檢執(zhí)法時(shí)來(lái)得威嚴(yán),暴力抗法事件在城管執(zhí)法工作中屢屢發(fā)生,城管隊(duì)員受傷事件屢見(jiàn)報(bào)端,遇到這種事還得公安部門出面調(diào)節(jié),結(jié)果往往是不了了之的多,嚴(yán)重打擊城管執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。如何解決以上問(wèn)題,我認(rèn)為:首先,建立城管執(zhí)法保障機(jī)制。為解決城管執(zhí)法對(duì)自然人難執(zhí)行和暴力抗法這一“難題”??梢越⒊枪軋?zhí)法公安保障機(jī)制,或者建立有公安參加的聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,以保證執(zhí)法成效。其次,提高城管隊(duì)員的思想業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和政治思想教育,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),培養(yǎng)他們從事城管工作的光榮感和使命感,使他們始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),努力規(guī)范自己的執(zhí)法行為,提高城市管理行政執(zhí)法水平。城管隊(duì)員執(zhí)法時(shí)要做到依法執(zhí)法、鐵面無(wú)私,樹(shù)立執(zhí)法的威信。同時(shí)要做到人性化執(zhí)法和文明執(zhí)法,樹(shù)立執(zhí)法育民、執(zhí)法為民的新形象。再次,對(duì)涌入的大批外來(lái)人員要加強(qiáng)管理。政府為失失業(yè)人員、下崗職工以及其他一些低收入人員創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)為滿足市民消費(fèi)需要,可以開(kāi)設(shè)一些便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),廉價(jià)出租給這部份低收入人群,進(jìn)行規(guī)范化管理。最后,加大城管宣傳力度。通過(guò)多渠道的宣傳,讓市民充分認(rèn)識(shí)城市管理的重要性,動(dòng)員市民自覺(jué)參與到城市管理過(guò)程中去。
    城管個(gè)人心得篇十七
    關(guān)于鑄就學(xué)習(xí)型城管個(gè)人心得體會(huì)
    學(xué)習(xí)型城管,就是要使每個(gè)城管隊(duì)員都能通過(guò)理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)不斷地提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)法能力、創(chuàng)新能力,使自我的潛能得到充分發(fā)揮,才智得到充分的展示,來(lái)實(shí)現(xiàn)完善本我、成就自我、實(shí)現(xiàn)超我的過(guò)程,鑄就成為有思想、有理念的城管隊(duì)伍。
    通過(guò)這幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)城管執(zhí)法工作的緊迫性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性有了充分認(rèn)識(shí),為我們今后規(guī)范行政執(zhí)法起著重要的理論指導(dǎo)意義和重大的實(shí)踐價(jià)值。可見(jiàn),鑄就學(xué)習(xí)型城管是必要的,緊迫的,長(zhǎng)期的。
    鑄就學(xué)習(xí)型城管是與時(shí)代的發(fā)展相協(xié)調(diào)。當(dāng)今的時(shí)代是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)總量不斷擴(kuò)展,知識(shí)更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習(xí)型城管是時(shí)代發(fā)展的必然要求。凡是時(shí)代發(fā)展所需要的都是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要投入更大的精力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開(kāi)創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域。
    時(shí)代發(fā)展需要的城管執(zhí)法人員,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀城管執(zhí)法者,辦出更多的精品案,創(chuàng)造出城管執(zhí)法工作的新榜樣,這都需要通過(guò)學(xué)習(xí)去解決,通過(guò)實(shí)踐去檢驗(yàn)。
    鑄就學(xué)習(xí)型城管需要建立健全學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。必須長(zhǎng)期堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),構(gòu)建思想文化,以先進(jìn)的思想武裝成員組成隊(duì)伍以身作則,堅(jiān)持每月帶領(lǐng)全體城管隊(duì)員學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)記錄和心得;要以理論學(xué)習(xí)為主,實(shí)踐學(xué)習(xí)為輔,理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。采取召開(kāi)座談會(huì)、網(wǎng)上交流心得、走訪幫扶對(duì)象、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,全面提高城管隊(duì)伍的文化素養(yǎng),不斷增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)政文化意識(shí)、創(chuàng)新文化意識(shí)、大局文化意識(shí)、服務(wù)文化意識(shí)。在全系統(tǒng)開(kāi)展先進(jìn)文化思想隊(duì)員評(píng)選活動(dòng),在各中隊(duì)和城管隊(duì)員中開(kāi)展“創(chuàng)建先進(jìn)文化思想中隊(duì)、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)文化優(yōu)秀隊(duì)員”活動(dòng),形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)容、途徑、渠道,不斷創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)的思路、辦法、載體和機(jī)制,提高學(xué)習(xí)效果,快速形成自己的思想和方法。
    學(xué)習(xí)決定生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的先導(dǎo),是求新求變的起點(diǎn)。在新的歷史起點(diǎn)上,把學(xué)習(xí)作為我們城管隊(duì)伍的基本特征,鑄就學(xué)習(xí)型城管,必定能夠在永不停歇的時(shí)代步履中,推動(dòng)城市管理工作不斷向前發(fā)展。
    此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng),聽(tīng)了很多,看了很多,經(jīng)歷了很多,可謂心得體會(huì)頗多。
    首先,是對(duì)城管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^(guò)媒體來(lái)了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道,如今深入他們之中,以一個(gè)同行的身份來(lái)看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城管行政執(zhí)法部門絕對(duì)不是很多人說(shuō)的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類:素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文,命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時(shí)執(zhí)法人員,對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離,這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點(diǎn),沒(méi)把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍,從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類人。而對(duì)于我們老百姓,對(duì)這類人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國(guó)家刑事執(zhí)法部門對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無(wú)非于兩個(gè)方面,即親眼所見(jiàn)和媒體報(bào)道。我們親眼所見(jiàn)的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數(shù)人,我們不應(yīng)以片蓋全,看到一兩個(gè)敗類就全盤否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執(zhí)法部門是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門,沒(méi)什么大新聞可以報(bào)道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門,國(guó)家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來(lái)巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門,平時(shí)工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè),只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù),像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過(guò)良好的教育和職業(yè)培訓(xùn),或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在,只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員,代表著政府,是納稅人養(yǎng)著他們,城管是他們的職業(yè),這就要求他們必須對(duì)得起政府,對(duì)得起納稅人,對(duì)得起自己的職業(yè),必須做好自己的本職工作,依法執(zhí)法,違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會(huì)的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng),以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù),從本質(zhì)上看也不難理解。無(wú)論是城管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒(méi)有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見(jiàn),城管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說(shuō)法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見(jiàn)這行人的無(wú)奈。其次,是對(duì)政府部門尤其是國(guó)家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事?tīng)顟B(tài)及經(jīng)驗(yàn)等有了進(jìn)一步直觀的了解,消除了對(duì)它們的神秘感。我是學(xué)行政管理的,而這一行對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),考公務(wù)員也是。所以能在政府部門實(shí)習(xí)那對(duì)我這個(gè)專業(yè)的人來(lái)說(shuō)是極其寶貴機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)和將來(lái)的工作都有很好的幫助。這次實(shí)踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個(gè)普通的單位,并沒(méi)有那么神秘,唯一不同的只是國(guó)家是它們的“后臺(tái)”,法律是它們的“綱領(lǐng)”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個(gè)公務(wù)員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說(shuō)官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應(yīng)理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到,因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政,公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表,是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神,以為人民服務(wù)為目的,以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則,開(kāi)展自己的工作,在滿足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益,這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的,國(guó)內(nèi)外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經(jīng)常掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問(wèn)題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無(wú)為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
    最后,是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話中聽(tīng)到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會(huì)問(wèn)題。以前也只是聽(tīng)聽(tīng),知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來(lái)的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘,嵤碌某枪懿块T當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車難問(wèn)題,我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機(jī)也很無(wú)奈,百姓也紛紛向我們反應(yīng),因?yàn)闆](méi)地方停,沒(méi)有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問(wèn)題,但在老城區(qū)很早就建好的,那時(shí)哪有那么多的汽車啊,所以這個(gè)矛盾沒(méi)法解決,而我們卻要直面這個(gè)沒(méi)法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問(wèn)題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作,因?yàn)槿罕娡ǔJ菢?gòu)成復(fù)雜,性格各異,利益關(guān)系復(fù)雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù),所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉,確實(shí)這是主要的原因,能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中,我也初步體會(huì)到了處理群眾問(wèn)題的難處,這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會(huì)到的。比如說(shuō)讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車問(wèn)題,如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車攤也不容易,很多人都報(bào)以同情,而且這是附近唯一的修車點(diǎn),給附近居民帶來(lái)了切實(shí)的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過(guò)程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開(kāi)行為通常會(huì)引來(lái)一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見(jiàn),什么好聽(tīng)不好聽(tīng)的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說(shuō)笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開(kāi)。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問(wèn)題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問(wèn)題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開(kāi),肯說(shuō)話,會(huì)說(shuō)話,這也是一門藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)還有一定難度。
    在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
    孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開(kāi)展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來(lái)越高,對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開(kāi)展具有重要意義。
    (一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問(wèn)題和新矛盾,有的已成為了長(zhǎng)期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問(wèn)題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問(wèn)題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來(lái)人員管理等問(wèn)題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開(kāi)展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對(duì)困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問(wèn)題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問(wèn)題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
    (二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
    在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進(jìn)程中,城市的分工越來(lái)越細(xì),越來(lái)越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門越來(lái)越多,執(zhí)法隊(duì)伍也越來(lái)越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對(duì)城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來(lái)越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進(jìn)而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對(duì)于專業(yè)執(zhí)法,部門執(zhí)法具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點(diǎn)和空白點(diǎn),避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無(wú)人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊(duì)伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對(duì)各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
    (三)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
    隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營(yíng)形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問(wèn)題,而是綜合性的問(wèn)題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭(zhēng)著管、無(wú)利推開(kāi)不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    (四)是城市行政管理體制的基本要求
    隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無(wú)休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長(zhǎng)期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
    (五)是提升城市品位和城市形象的需要
    高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來(lái)維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來(lái)保障。開(kāi)展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過(guò)行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開(kāi)、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
    二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
    第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
    第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說(shuō)明,開(kāi)展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
    我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,“作為城管執(zhí)法部門,一方面,要為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;另一方面,要推進(jìn)城市管理工作自身的科學(xué)發(fā)展。開(kāi)展好解放思想大討論活動(dòng),就要從這兩個(gè)方面去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),查找差距,研究措施,著力解決更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局的問(wèn)題,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法,使全體人員觀念大轉(zhuǎn)變、素質(zhì)大提升、工作水平大提高?!鄙喜炭h城市管理辦公室黨支部書(shū)記、主任宋文標(biāo)在上蔡縣城市管理辦公室解放思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的一席話至今令上蔡縣城管辦全體人員記憶猶新。
    抓學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在活動(dòng)中,上蔡縣城管辦把學(xué)習(xí)作為一條主線貫穿始終,做到“五個(gè)落實(shí)”、“六個(gè)結(jié)合”?!拔鍌€(gè)落實(shí)”,即學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)、學(xué)習(xí)地點(diǎn)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)、學(xué)習(xí)效果落實(shí);“六個(gè)結(jié)合”,即專題輔導(dǎo)與集中討論相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合、播放遠(yuǎn)程教育片與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合、考核和考試相結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深入開(kāi)展。學(xué)習(xí)階段,上蔡縣城管辦全體人員共記讀書(shū)筆記196篇,寫(xiě)心得體會(huì)392篇,撰寫(xiě)理論文 章7篇,編發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)10期,學(xué)習(xí)取得了扎扎實(shí)實(shí)的效果。
    搞查擺,解決實(shí)際問(wèn)題。為切實(shí)找準(zhǔn)并解決影響城市管理發(fā)展的舊思想、舊觀念和舊體制,使全體人員牢固樹(shù)立中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法理念由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的轉(zhuǎn)變,上蔡縣城管辦注意在解決實(shí)際問(wèn)題上下工夫,在解決關(guān)鍵問(wèn)題上下工夫,扎扎實(shí)實(shí)地解決群眾反映強(qiáng)烈尤其是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念和舊體制,打造“和諧城管”,讓群眾滿意。他們采取召開(kāi)各界人士座談會(huì)、印發(fā)征求意見(jiàn)表、設(shè)置征求意見(jiàn)箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式廣泛征求意見(jiàn)和建議。針對(duì)查找出來(lái)的問(wèn)題,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改的辦法,落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)限,限期解決。針對(duì)群眾反映的個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單、辦事效率低以及為民服務(wù)意識(shí)淡薄等突出問(wèn)題,上蔡縣城管辦黨支部召開(kāi)專門會(huì)議進(jìn)行研究,在全體執(zhí)法人員中推行以“一次亮證、一個(gè)微笑、一句尊稱、一番解釋”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”管理模式,要求執(zhí)法人員做到“三理”,即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)法處罰要合理,堅(jiān)決貫徹“一宣傳、二服務(wù)、三教育、四管理、五處罰”的工作原則,克服方法簡(jiǎn)單問(wèn)題。推行了首問(wèn)責(zé)任制、首查不罰制、限時(shí)辦結(jié)制和銷號(hào)整改責(zé)任制,對(duì)影響全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,行政不作為、亂作為和執(zhí)法不廉行為的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    上蔡縣城管辦解放思想帶來(lái)服務(wù)理念創(chuàng)新
    在社會(huì)上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”,城市管理的執(zhí)法對(duì)象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢(shì)群體,他們大多從事著最簡(jiǎn)單的商品買賣活動(dòng),維系著最基本的生活,其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對(duì)城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎,執(zhí)法人員便會(huì)成為眾矢之的,引來(lái)路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進(jìn)退兩難。
    在具體執(zhí)法中,城管的大案要案很少,多數(shù)案件處罰數(shù)額較少,難于向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,使違章者抗法有了可乘之機(jī)。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過(guò)程中維護(hù)的是國(guó)家和人民的利益,而被執(zhí)法者常維護(hù)其個(gè)人利益。兩者發(fā)生沖突時(shí),有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問(wèn)題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄,法律意識(shí)低下。城管執(zhí)法的對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體。文化水平相對(duì)較低,法制觀念也相對(duì)淡薄。他們往往認(rèn)識(shí)不到其違章行為的嚴(yán)重性,以為自己沒(méi)有違法,更沒(méi)有構(gòu)成犯罪,誰(shuí)扣其東西就跟誰(shuí)急。正是這種心理,使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過(guò)程中絕不能“動(dòng)粗?!?BR>    所以,執(zhí)法與行政相對(duì)人都需要加強(qiáng)法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心,必須“以人為本”,把尊重人、維護(hù)人的根本利益、促進(jìn)人的全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?!?BR>    其次,執(zhí)法時(shí)主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強(qiáng)制停止經(jīng)營(yíng),執(zhí)法方式單一。個(gè)體勞動(dòng)者經(jīng)營(yíng)主體資格、地點(diǎn)、時(shí)間,有經(jīng)營(yíng)權(quán)程序性瑕疵問(wèn)題,可限期改正或補(bǔ)辦手續(xù)解決,沒(méi)有達(dá)到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴(yán)重程度?!安槌钡呢?fù)面效果波及面廣,影響市民日常生活,市民就近購(gòu)物的市場(chǎng)需求,是難以遏制的。
    再次,當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過(guò)50元,“查抄”折算為罰款,實(shí)質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰,依法不能適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行。沒(méi)有根據(jù)行政處罰法,告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽(tīng)政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利,普遍存在違法擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序的傾向;同時(shí)違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽(tīng)證程序后處罰的規(guī)定,超越了法律規(guī)定的權(quán)限,在程序上違法。
    如何規(guī)范城管執(zhí)法
    廣西壯族自治區(qū)人大代表,南寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周小容認(rèn)為,被查處的人確實(shí)有違章違規(guī)的行為,為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面,則是執(zhí)法部門執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬,甚至以罰代管,引起群眾不滿。執(zhí)法部門應(yīng)該是在依法的前提下,花大力氣培養(yǎng)一個(gè)好的市場(chǎng)、好的環(huán)境,但現(xiàn)實(shí)中,一些執(zhí)法部門卻簡(jiǎn)單地以罰代管,有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時(shí)間,何不像公安巡邏隊(duì)員和聯(lián)防隊(duì)員,常常到管轄的地段走走,對(duì)那些確實(shí)是屢教不改的人也能起到威懾作用。對(duì)初犯者,作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法,才能得到群眾的認(rèn)可和支持,減少?zèng)_突的發(fā)生。
    其實(shí),周代表的愿望當(dāng)然是好的,但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報(bào)道幾乎每天都有,現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈,成為了難以調(diào)和的老大難問(wèn)題。所有暴力都是對(duì)法治原則和社會(huì)文明的粗暴破壞,迫切期待從根本上清除。
    城管的職責(zé)范圍十分廣泛,幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無(wú)照經(jīng)營(yíng)、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時(shí)占道、施工現(xiàn)場(chǎng)等百多項(xiàng)。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管,卻只具備勸說(shuō)、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實(shí)難承受如此廣泛的職責(zé),城管必然會(huì)使用一些超越權(quán)力之外的手段,而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
    城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
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