方案制定需要明確目標、分析現(xiàn)狀、確定資源、制定步驟等多個環(huán)節(jié)。制定一個完美的方案需要充分的準備和規(guī)劃。以下是一些成功案例,讓我們一起來學習和借鑒。
護理實施方案細則篇一
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室:負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
(一)加強組織領導
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理實施方案細則篇二
為貫徹執(zhí)行衛(wèi)計委、市衛(wèi)生局關于《2012年推廣“優(yōu)質護理服務”工作方案》及《廣安市人民醫(yī)院2014年“優(yōu)質護理服務”持續(xù)改進實施方案》要求,根據(jù)院部、護理部優(yōu)質護理服務活動實施方案的精神,神經內科為進一步落實好優(yōu)質護理服務,形成長效機制,特制定“神經內科2015年優(yōu)質護理實施方案”。
一、活動小組 組
長:陸克蓉 副組長:袁偲旖
趙敏
二、實施步驟
1、查找問題:
(5)責任護士對病人情況掌握程度不足(6)個別護士專科知識缺乏
2、整改措施:
按照護理部《各級護理人員崗位職責》及《分級護理》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,擬定各層級護理人員的培訓內容,提高護理人員的專業(yè)水平和服務能力。
(3)繼續(xù)推行“責任制整體護理”模式,對護理人員進行分層級管理。
按照護理部《疾病護理常規(guī)》進行護理工作,擬定了《神內科臨床護理實踐工作手冊》、《神內科健康教育手冊》,為護理人員提供學習及實踐的指南。針對神內科病人“三多”“一少”的特點,做好病人基礎護理及護理安全等工作,為病人提供有針對性的護理服務,對生活不能自理的病人提供照護,對生活部分自理或完全自理的病人提供幫助。
(5)科學管理,達到護理質量的持續(xù)改進。
按照護理部修訂的護理質量考核標準進行考核,護士長每天巡查病房,對危重病人、疑難病人、重點病人的護理工作進行指導,發(fā)現(xiàn)問題及時對相關責任人進行糾正,提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題及處理問題的能力,認真落實各項護理工作。
(6)按照醫(yī)院pc方案,擬定科室績效分配方案,提高護士的工作積極性。
根據(jù)2014年神內科績效分配方案進行修訂。成立績效分配小組,績效分配公開、公平、公正,充分調動護士的工作積極性,及時糾正護士的行為規(guī)范,達成組織目標與個人目標的共同實現(xiàn)。
三、在開展“優(yōu)質護理服務”活動的過程中,接受護理部、大內科的指導、檢查和評價??剖颐吭逻M行自查,對存在的不足及時落實整改措施,達到持續(xù)改進的目的,使病人滿意率達到95%以上。
附一:各層級人員名單:
n3級:袁偲旖、唐亞萍、賈香美、李妹靈、楊蘭英、田力、張維榮、唐小琴
n4級:陸克蓉、隆素華、彭川、廖娟 規(guī)培生:劉娟娟、趙敏
附二:神內科責任分組: 一組:組長:彭川
成員:陳麗1-3
段玉萍4-6
楊蘭英7-9
二組:組長:唐亞萍
成員:楊靜22-
24、48
雷莉莉25-
27、49
張維榮
38、39、52
唐亞萍
36、37、51
林佳
41、55
黃小歡40、53、54
2015.1
護理實施方案細則篇三
---資源,凝聚優(yōu)秀人才,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉變,充分調動護理人員的工作積極性,為優(yōu)質護理的深入推進和護理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障和智力支持。
二、工作目標
崗位職責、任職條件和聘用期限,逐步實現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉變,實現(xiàn)護理人力資源管理的科學化、規(guī)范化和制度化。
(二)按照《xxx局關于實施醫(yī)療機構護士崗位管理的通知》文件精神,根據(jù)護士崗位需求、專業(yè)發(fā)展的人才結構和人才培養(yǎng)等要素,統(tǒng)籌學科建設,兼顧各類護理人員結構現(xiàn)狀,合理確定護理專業(yè)技術崗位的總量、結構比例和等級,并建立動態(tài)化管理機制,提高用人質量與用人效益。
2---
(四)堅持平穩(wěn)實施,穩(wěn)步推進,有利于醫(yī)院護理工作長遠發(fā)展。
四、實施范圍與對象
全院在職在崗的各級各類護理人員,崗位管理中涉及護士長、中層干部的按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。
五、護理崗位設置
(一)護理崗位設置原則
1.科學合理、按需設崗。根據(jù)醫(yī)院護理臨床、
教學
、科研以及管理和服務的任務要求,按照護理崗位的工作量、技術難度科學合理地確定護士的配置,科學合理設崗。按照崗位結構比例標準,規(guī)范設置崗位,加強宏觀調控和監(jiān)督管理。
2.優(yōu)化組合、精簡高效。以臨床護理隊伍為主體,優(yōu)化各層級人員的結構,合理配置人力資源,加強高層次護理人才隊伍建設,提高用人質量與用人效益。
4---部、科室和病區(qū)三級管理。管理崗位分為三個等級,即由高到低為護理部主任(副主任)、科護士長、護士長(副護士長)。
(2)護理管理崗位的護理部主任(副主任)由醫(yī)院人力資源部按照干部人事管理的有關規(guī)定聘任。
位競聘,報醫(yī)院院長辦公會議批準后聘任。聘任期間由護理部按照相關要求進行管理、考核。
2.臨床護理
崗位設置
在我院護士隊伍中實施崗位管理,是提升護理科學管理水平、調動護士積極性的關鍵舉措,是穩(wěn)定和發(fā)展臨床護士隊伍的有效途徑,是深入貫徹落實《護士條例》的具體措施,也是公立醫(yī)院改革關于完善人事和收入分配制度的任務要求。為進一步加強醫(yī)院護士隊伍的科學管理,提高護理質量和服務水平,更好地為人民群眾健康服務,制定我院的護士崗位管理實施意見,請遵照執(zhí)行。
一、指導思想
貫徹落實公立醫(yī)院改革關于充分調動醫(yī)務人員積極性、完善人事和收入分配制度的任務要求,在改革臨床護理模式、落實責任制整體護理的基礎上,以實施護士崗位管理為切入點,從護理崗位設置、護士配置、績效考核、職稱晉升、崗位培訓等方面制定和完善制度框架,建立和完善調動護士積極性,激勵護士服務臨床一線,有利于護理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排,努力為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
8---位。
1.按照科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量的原則,梳理我院的護理崗位,制定崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率。醫(yī)院護理崗位設置分為護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士應當占全院護士總數(shù)的95%以上。
2.根據(jù)崗位職責,結合工作性質、工作任務、責任輕重和技術難度等要素,明確崗位所需護士的任職條件。護士的經驗能力、技術水平、學歷、專業(yè)技術職稱應當與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
(二)第二階段:合理配置護士數(shù)量。
10---
1.實施護士定期考核制度,以崗位職責為基礎,以日常工作和表現(xiàn)為重點,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試。
2.完善護士的績效考核制度,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績,并向工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,形成有激勵、有約束的內部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
(四)加強護士崗位培訓。2013年9月-2014年12月
1.建立并完善護士培訓制度。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),適應臨床護理發(fā)展的需要。
2.加強新護士培訓。實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度。
12---
3 工作過程中及時研究解決遇到的問題和困難,掌握和分析實施情況和實施效果,
總結
有益經驗,促進護士科學化管理水平的提高。
某某醫(yī)院護士崗位管理工作方案
為了貫徹落實《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2012〕30號)以及《衛(wèi)生局關于確定護士崗位管理試點醫(yī)院及有關工作的通知》要求,完善我院護理管理工作,推進醫(yī)院改革,經我院積極申報,被衛(wèi)生局確定為護理崗位管理市級重點聯(lián)系醫(yī)院,開展護士崗位管理試點工作,現(xiàn)將我院試點工作方案公布如下:
一、實施方案
1.成立“護士崗位管理”領導小組、工作小組
領導小組:
組
長:
副組長:
組
理工作性質、內涵、職能的變化相應對護理人力資源管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。
引入外部支持進行崗位梳理:2012年,邀請管理顧問,進行崗位說明等相關 內容的輔導,討論制定人力配置模塊工作計劃;同時對我院現(xiàn)有的護士崗位進行 盤點梳理,協(xié)助完成護士崗位管理試點工作。
召開院級協(xié)調會議擬定初步實施方
16---
醫(yī)院護理崗位設置分為護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位。如護 理管理崗位3個等級:護理部主任、科護士長、護士長;臨床護士崗位分為病房、門診、急診、手術室、監(jiān)護室、血液凈化等;其他護理崗位包括教學護士長、教 學組長、科研組長、醫(yī)技醫(yī)輔科室護士等。
根據(jù)崗位職責,結合工作性質、工作任務、責任輕重和技術難度等要素,明確崗位所需護士的任職條件。護士的經驗能力、技術水平、學歷、專業(yè)技術職稱應當與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
2.合理配置護士數(shù)量
按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質滿足工作需要,特別是臨床護理崗位要結合崗位的工作量、技術難度、專業(yè)要求和工作風險等,合理配置、動態(tài)調整,以保障護理質量和患者安全。擬將病房分為三類六級:
18---工作的臨床護理崗位則科學安排人員班次;護理工作量較大、危重患者較多時,增加護士的數(shù)量;護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化護理。由于??铺攸c不同,相同護理級別的病人所需護理時間可能不同,同樣的護理級別的病人所需時間可能不同,同樣床位的病區(qū)因病人病情的輕重不同、床位周轉率的不同,護理量也不同。因此,目前既有的床護比這種“一刀切”的標準,其不分??频拇参槐蕊@然是不合理的,就應考慮醫(yī)院科室在不同??粕希绾文芴峁┳o理人力配置的標準依據(jù)。
20---護士規(guī)范執(zhí)業(yè),正確執(zhí)行臨床護理實踐指南和護理技術規(guī)范,為患者提供整體護理服務和解決實際問題的能力。
實行崗位績效工資制度,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績,并向工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,形成有激勵、有約束的內部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
完善護士專業(yè)技術資格評價標準,更加注重工作業(yè)績、技術能力,更加注重醫(yī)德醫(yī)風,更加注重群眾滿意度。
4.加強護士崗位培訓
與持續(xù)改進、護理業(yè)務技術管理等,提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。
加強臨床護理師資培訓:每兩年對全院護理師資進行統(tǒng)一認證,并將師資進行分層培訓,并根據(jù)不同層次安排護生、新護士、進修護士等的帶教工作。
5.保障合同制護士權益
根據(jù)核定的人員編制標準,落實護士編制。
落實國家有關工資、獎金、崗位津貼、福利待遇及職稱晉升等規(guī)定,保證聘用的合同制護士與編制內護士享有同等待遇;合同制護士同樣享有參加繼續(xù)教育權利。
根據(jù)服務規(guī)模、床位數(shù)量和床位使用率等因素,動態(tài)調整護士配置數(shù)量并落實護士編制,保證醫(yī)療護理質量。
三、
存在問題及下一步計劃
24----
護理實施方案細則篇四
落實《福建省2013年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔2013〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀 委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室:負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
(一)加強組織領導
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理實施方案細則篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了確保事情或工作得以順利進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,下面是小編整合的2022年疫情防控實施方案細則,一起來看看吧。
2022年疫情防控實施方案細則1
一、利用門衛(wèi)做好考前疫情防控
考生私家車不得進入考場。進校前,考生按1米線排隊,安排4人查考生“健康碼”“行程碼”及48小時核測狀況,同時測量體溫和收“書”。持“健康碼”“行程碼”綠碼,現(xiàn)場測溫37.3℃以下的(允許間隔2-3分鐘再測一次)。戴口罩才能入校,有一不合格不得入校。通過技術措施,努力在源頭上消除疫情隱患,保障考場防疫安全。
二、場地、物資、人員設置和配備
(一)劃定面試區(qū)域,9號樓1-4層8個準備室及8個面試室。
設置1個考務辦、1間臨時隔離室(用于醫(yī)務人員診斷排查)。
(二)1人進入考場站著試講,全程考生和考務人員應戴口罩。
評委座位四周間距2米。
(三)防疫物資配備清單
一次性醫(yī)用外科口罩每個考務人員1只
考場速干手消毒劑或免洗消毒液每個考場1瓶(或同樓層相鄰考場可合用)
廁所洗手液、紙巾每個男、女衛(wèi)生間分別各1瓶、1包
考場紙巾每個考場1包
消毒藥劑若干數(shù)量,用于考場消毒
(四)工作人員及人數(shù)
考務保障人員若干(有負責防疫2人)
考場面試評委(每考場3人)
配合健康測查和處理考試中發(fā)病考生,醫(yī)務人員1人
三、考前考后消毒
考前對考試有關場所進行通風、清潔和消毒,在考場及鄰近廁所放置消毒劑(洗手液)等??己笞龊们鍧嵭l(wèi)生或消毒工作。
四、考試實施中的疫情防控
考試過程中,如果發(fā)現(xiàn)考生突然出現(xiàn)發(fā)熱狀況,則由專人護送至備用隔離室,醫(yī)務人員到場處置并做好情況登記工作。主考要第一時間上報應急工作小組,在應急工作小組指導下開展后續(xù)工作,及時將情況向校長匯報,必要時請求屬地衛(wèi)生部門協(xié)助。同時對整個考試區(qū)域進行清潔消毒。
五、責任追究
在整個面試過程中,對未依法履行安全職責,違反防疫安全規(guī)定釀成嚴重后果的,由學校依照有關規(guī)定對責任人給予行政紀律外分或者其他處罰。
2022年疫情防控實施方案細則2
一、演練目的意義
針對當前新全球冠肺炎傳染病防控形勢日趨嚴峻,為完善和健全分工明確、通力合作的聯(lián)防聯(lián)控機制,認真貫徹落實教育局文件精神,有效預防和積極應對傳染病的發(fā)生,適應傳染病發(fā)生時的應急救援的需要,提高應對突發(fā)新冠肺炎疫情事故的指揮協(xié)調、快速反應、高效處置能力:做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療,促進學校防控和救治工作的科學化、標準化、程序化。保護廣大師生的身體健康,切實提高全員防控能力,有效阻止傳染病的傳染源,保障學校教育教學工作的有序開展,特舉行疫情防控應急演練。
二、組織機構
組長:_
副組長:_
成員:_
引導員:_
值班領導:_
隔離室觀察人員:_
校門口測溫組:_
物資負責人:_
消毒組:_
疫情報告負責人:_
疫情演練監(jiān)督負責人:_
疫情演練信息上報人員:_
三、演練策劃組
組長:_
副組長:_
成員:_
其承擔的任務主要包括:確定演練目的、原則、參演的人員;確定演練的性質與方法,選定演練的地點與時間,規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設計與處置方案,審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實施,解決演練準備與實施過程中所發(fā)生的重大問題;協(xié)調各類演練參與人員之間的關系;組織演練總結與追蹤。
四、應急演練參與人員
按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務,將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員,這五類人員在演練過程中都有著重要的作用,并且在演練過程中都應佩戴好口罩,相關人員穿戴好隔離服、防護服等服裝。
1.演習人員
按該疫情防控應急預案規(guī)定所有內部應急組織和人員其承擔的任務主要包括:排查救助疑是病人,及時上報;保護公眾安全健康;與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件。
2.控制組
組長:_
成員:_
其承擔的任務包括:確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動對于演習人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現(xiàn)的問題;保證演練過程的安全。
3.評價組
組長:_
成員:_
其承擔的任務:觀察演練人員的應急行動,并記錄其觀察結果;在不干擾演練人員工作的情況下,協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。
4.模擬人員
場外應急組織模擬人員:_
模擬病員:_
五、演練地點時間
時間:20_年_月_日上午8:30分
地點:校門口隔離室前、隔離室中、初中教學樓及校園其他防控部位。
觀摩人員:所有參演人員。
六、演練內容
(一)學生佩戴在校門專用通道測量體溫,前后相鄰兩個間隔一米,有序在校門口排隊。在校門口體溫監(jiān)測點發(fā)現(xiàn)某學生體溫異?;蛴泻粑兰膊“Y狀。
演練流程一:
步驟:
1.當高三(1)某個學生經測溫設備初次篩查,發(fā)現(xiàn)測得此名學生體溫38.2攝氏度。此時立刻終止其他學生測溫。值班主任范育權立即將情況報告給當天值班領導張雨。
2.值班領導張雨指示另一位穿戴好防護裝備主任潘志愛將該同學帶到應急隔離室,同時專業(yè)消毒人員對測溫通道、此學生到隔離室的途徑路線及時噴灑消毒液。
3.保健老師張慧用水銀溫度計對該學生二次體溫檢測,詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史),并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》記錄。
4.經過5分鐘,測溫顯示該學生體溫為38.2,值班主任范育權立即報告值班領導張雨,張雨校長立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構,派救護車來學校,聯(lián)系總務處安排人員消毒,聯(lián)系家長到定點醫(yī)院。
5.總務處指派消毒人員對校門口相關區(qū)域、隔離室、相關物品進行消毒。并對一次性防護服、口罩等進行消毒,裝入專用垃圾袋,防止病毒再次傳播。
6.班主任黃波對該名學生情況登記并上報因病缺課記錄。
7.疫情上報負責人汪仁奎上報縣教育局。
演練流程二:
步驟:
1.消毒藥水的正確配兌。由后勤張義珂老師、馮加權師傅演示。對每升濃度250--500毫克的次氯酸鈉消毒液按1:100(1升消毒液兌水100升)。濃度75%的消毒用酒精不能再兌水稀釋。
2.參觀學校洗手池。
3.參觀疫情防控物資儲備室
演練流程三:開學后,老師上課中發(fā)現(xiàn)疑似疫情者,我們學校作出以下應對演練措施。
步驟:
1.在上課時發(fā)現(xiàn)一名學生高燒、咳嗽,立即聯(lián)系班主任李占云。_老師同時穩(wěn)定班級秩序,帶領班級其他同學轉移至指定教室上課。
2.班主任即刻帶領該學生至原行政樓一樓最東邊的隔離室。保健老師張慧用水銀溫度計對該生二次體溫檢測,發(fā)現(xiàn)體溫仍然異常,咳嗽不止,詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史),并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》作詳細記錄。
3.學校應急小組領導立即親臨現(xiàn)場指揮,要求疑似傳染病者立即戴防護口罩、手套,在第一時間內利用學校隔離室進行隔離觀察。當天值班領導張雨立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構,派救護車來學校,聯(lián)系總務處安排人員消毒,聯(lián)系家長到定點醫(yī)院。
4.現(xiàn)場副組長迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施,讓廣大師生了解情況,安定人心,維護學校穩(wěn)定。
5.現(xiàn)場消毒組對傳染病病人所在班級教室、宿舍或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒。由隔離室觀察人員對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察,并做好人員登記。防止疫情擴散,迅速切斷感染源。
6.如傳傳染病、染病烈性感染,請示政府和教育部門,決定是否實行全校停課。并采取一切有效措施,迅速控制傳染源,切斷傳染途徑,保護易感人群。
7.配合疾控中心進行疫情處理和流行病學調查,對傳染病人到過的場所、接觸過的人員,以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪,并采取必要的隔離觀察措施。
2022年疫情防控實施方案細則3
為舒緩情緒、減少心理壓力,結合學校實際情況,特制定《_學校應對疫情心理危機干預工作方案》,做到有效預防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導,降低學生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應激危害程度,促進學生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求,將學校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務熱線,確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
組長:_x
副組長:_x
組員:_x
領導小組主要職責:
1.全面領導學校師生心理危機干預工作,對重大危機事件作出決策處理;
2.參加上級相關工作會議并做好落實;
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律,督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳,加強師生關于病毒知識的了解與認識,改善消極情緒,提高挫折應對能力和情緒調節(jié)能力,做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預,對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導,采用合理方式宣泄壓力,增進現(xiàn)實適應度,盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
(一)預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導師生正確認識疫情,做好心理調適,提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作,建立學生心理健康匯報制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題并向專(兼)職心理健康教師反映。發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理問題的學生,應及時向上級匯報,并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
(二)健康測評
采用網(wǎng)絡平臺問卷收集的形式,對師生心理健康狀況進行監(jiān)測,
對心理測試結果進行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪,在線進行心理疏導。
(三)心理輔導
開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務,服務方式為:
1.為師生提供網(wǎng)絡心理咨詢服務,并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話,為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
2022年疫情防控實施方案細則4
為做好復學疫情防控工作,營造干凈、整潔的校園環(huán)境,根據(jù)相關政策及法律法規(guī),并結合我校實際情況,制定本辦法。
一、改善環(huán)境,潔凈校園
(一)校園環(huán)境綜合整治。
返校復學后校園進行全面清理打掃,重點對教學樓、宿舍樓、行政樓、招待所、學生事務中心、門崗、主干道等人群較多區(qū)域開展衛(wèi)生及消殺工作,定期對值班室、樓宇大廳、樓梯間、走道、電梯、校車、衛(wèi)生間等疫情高風險區(qū)域進行及時消殺和通風。及時清運校園垃圾,不堆放或囤積垃圾。
(二)保持下水管網(wǎng)暢通。
提前做好挖溝排水、除雜去污、疏通下水、清理化糞池等保障工作,化糞池每一個月掏一次,并做好密封工作,為即將到來的梅雨季提前做準備,避免下水管網(wǎng)淤積不暢通。
(三)保持校園環(huán)境衛(wèi)生
2.教學樓公共部分衛(wèi)生每天清理并消毒(含教室),并有記錄。
3.定期清理房屋明溝、綠化帶、馬路上的紙屑果皮及其他垃圾。
4.嚴格控制蚊蠅的滋生地,以免傳播疾病。
5.校園綠化帶定期剪枝,并將廢枝及時清理。
二、通風消毒,嚴格規(guī)范
(一)消毒通風重點場所:教學樓、宿舍、行政樓、事務中心、圖書館以及其他各樓宇。
(二)消毒通風周期:公共區(qū)域每天開展通風消毒工作,其他區(qū)域以復學前每5天消毒、封閉、開門窗通風為一個周期,學生返校復學后每7天一個周期,確保環(huán)境衛(wèi)生全方位覆蓋,不留死角。
(三)消毒具體要求
1.消毒范圍:室內地面、陽臺、衛(wèi)生間及各個衛(wèi)生死角。(如果同學有其它的消毒要求,可以通知工作人員,消毒時多加注意。)
2.所有參加消毒的工作人員,都要進行相關的知識培訓,確保自己和他人的安全,順利完成消毒工作。
3.消毒水嚴格按照說明書的要求進行稀釋,消毒時進出宿舍必須兩人以上,消毒的.工作人員在進行消毒時要愛護同學們的物品,消毒要仔細認真,噴灑到位。
4.工作人員消毒前,應確保所有門窗是關閉的,使消毒水作用發(fā)揮到,消毒后,可能會有殘留消毒水的氣味48小時后開窗通風。
(四)消毒通風管理的具體要求
1.每棟宿舍樓由樓長負責,每次消毒都要有詳細記錄并簽字。
2.樓宇管理中心對每次消毒后的樓棟進行檢查驗收,并將檢查結果公布存檔。
2022年疫情防控實施方案細則5
一、處置原則
堅持監(jiān)所防疫標準高于社會面總要求,在嚴守“三條底線”、嚴把“四關”、確?!八姆N人干凈”的基礎上,在本地疫情聯(lián)防聯(lián)控機構領導和指導下,強化疫情防控應急處置工作,按照“依法依規(guī)、屬地管理,完善機制、全力協(xié)助,公開透明、回應關切,快速反應、妥善處置”原則,積極協(xié)同衛(wèi)健疾控部門,努力做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早隔離、早救治,推動建立高效的應急處置機制,堅決防止疫情在監(jiān)所傳播擴散,堅決維護監(jiān)所安全穩(wěn)定。
二、組織領導
市局成立全市公安監(jiān)管場所新冠肺炎疫情防控應急處置工作領導小組,由市局分管副局長黃萬軍任組長,監(jiān)管支隊長羅誠、政委曾國東任副組長,全市公安監(jiān)管場所主要領導為成員。領導小組辦公室設在監(jiān)管支隊,負責信息收集、上傳下達等日常工作。領導小組負責全市公安監(jiān)管場所防控應急處置的協(xié)調、指導工作。兩縣公安機關也要成立相應工作機構,明確責任人和工作職責。
三、處置方案
(一)本地或相鄰地出現(xiàn)新增本土病例。
1.監(jiān)所立即恢復實行abc三班制勤務模式,每組輪班時間為7至15天。a班人員上崗前進行核酸檢測,除a班人員外,其他人員一律不得進入監(jiān)區(qū),a班人員與其他班組人員不得交叉接觸。
2.實行受控收押。對新收押人員進行不少于21天集中過渡隔離后再進行不少于14天的二輪集中過渡隔離。集中過渡隔離期間,不得隨意調換監(jiān)室。集中過渡監(jiān)所(監(jiān)區(qū)或監(jiān)室)應明確分區(qū),專人專管,確保閉環(huán)。
3.監(jiān)所應當主動協(xié)調相關部門,全面實施視頻訊問會見,避免外來人員進入公安監(jiān)所。在確保防疫安全的前提下,穩(wěn)妥有序開展訊(詢)問、律師會見等活動。
(二)監(jiān)所環(huán)境、監(jiān)內物品中發(fā)現(xiàn)新冠病毒。
1.監(jiān)所應根據(jù)屬地疫情防控領導小組的疫情防控要求,第一時間啟動更高等級勤務,禁止一切人員、物品流動,同時立即向屬地疫情防控領導小組報告,配合衛(wèi)健疾控部門做好溯源排查工作。
2.協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對監(jiān)所全部環(huán)境和物品開展檢測和全面消毒,對涉及的物品全部封存,并開展物品信息溯源和流向跟蹤,重點排查是否已流向被監(jiān)管人員。
3.組織監(jiān)所全體在押人員開展核酸檢測,必要時可增加肺部ct檢查,對所在監(jiān)區(qū)環(huán)境呈陽性的在押人員、以及陽性物品的接觸和間接暴露人員,應協(xié)調辦案部門依法變更強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員,統(tǒng)一送當?shù)刂付ǜ綦x點進行隔離醫(yī)學觀察,對不能變更強制措施的,指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察。監(jiān)所其余被監(jiān)管人員統(tǒng)一在監(jiān)室內進行隔離醫(yī)學觀察,除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動。
4.監(jiān)所全體工作人員立即開展核酸檢測,必要時可增加肺部ct檢查,對接觸和間接暴露人員進行集中隔離醫(yī)學觀察,其他人員經檢測,排除感染新冠肺炎的,封閉在所執(zhí)勤,開展監(jiān)所日常工作,并配合做好溯源和消毒。嚴格出入監(jiān)所審批,防止流向社會。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務,必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(三)監(jiān)所內發(fā)現(xiàn)密接者或者次密接者。
1.應立即向屬地疫情防控領導小組報告,啟動更高等級勤務,所有在崗人員不得輪換出所,對發(fā)現(xiàn)的密接者或者次密接者就地在辦公室、監(jiān)室內隔離,停止在監(jiān)區(qū)內流動,并由衛(wèi)健疾控部門轉移至集中隔離點進行醫(yī)學觀察。立即對監(jiān)所全體工作人員和被監(jiān)管人員開展核酸,必要時增加肺部ct檢查,排查該密接者或者次密接者在監(jiān)所內的活動軌跡和接觸人員,對生活環(huán)境和使用過的物品開展檢測,并及時進行消毒和封存。
2.密接者或者次密接者是被監(jiān)管人員的,立即協(xié)調辦案單位對該人員所在監(jiān)室的全體人員變更強制措施,送集中隔離點進行醫(yī)學觀察,不能變更強制措施的,指定監(jiān)室進行隔離醫(yī)學觀察,并將該人員所在的監(jiān)區(qū)設為隔離區(qū),參照集中隔離醫(yī)學觀察點開展管理,停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務,對取保或釋放出所人員,提前與屬地疫情防控領導小組報告,配合做好集中隔離醫(yī)學觀察工作。
3.密接者或者次密接者是監(jiān)所工作人員的,排查該人員在監(jiān)所的活動區(qū)域和接觸的人員,對其接觸過的被監(jiān)管人員原地隔離醫(yī)學觀察,不得出入監(jiān)室,停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務;對其接觸過的監(jiān)所工作人員,全部按要求居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察;對其家庭共同居住人,由屬地衛(wèi)健疾控部門落實居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察。
4.在做好安全防護前提下,固定管教民警、巡診醫(yī)生、工勤人員,其他人員一律不得接觸隔離區(qū),固定人員與其他工作人員盡量避免接觸。充分運用廣播、電教、對講系統(tǒng)等開展針對性的衛(wèi)生防疫知識教育,減少民警面對面談話教育和進監(jiān)室管理。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務,必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(四)監(jiān)所出現(xiàn)確診病例、無癥狀感染者。
1.監(jiān)所工作人員、被監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)確診、疑似病例或無癥狀感染者時,應立即向屬地疫情防控領導小組報告,所屬公安機關及當?shù)匦l(wèi)健疾控部門立即落實專門醫(yī)療機構,將確診及疑似人員送當?shù)囟c醫(yī)院診斷治療。
2.層層封閉監(jiān)室、監(jiān)區(qū)及監(jiān)所,監(jiān)所工作人員全員開展核酸和肺部ct檢查,并進行集中隔離醫(yī)學觀察。
3.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見及代收錢物等一切對外業(yè)務。協(xié)調辦案部門依法變更被監(jiān)管人員強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員,統(tǒng)一送當?shù)刂付ǜ綦x點進行隔離醫(yī)學觀察。
4.在屬地疫情防控領導小組領導下,協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對全體被監(jiān)管人員進行核酸檢測和肺部ct檢查,對不能變更強制措施的,指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察,除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動,通過播放視頻廣播等形式加強宣傳教育,強化落實一日生活制度,防止出現(xiàn)恐慌情緒和借機鬧事,加強巡視監(jiān)控、醫(yī)療巡診工作,確保監(jiān)內安全穩(wěn)定。
四、工作要求
(一)提高政治站位,落實工作責任。各監(jiān)所要清醒認識到公安監(jiān)所做好疫情防控工作的極端敏感性、極端重要性,始終繃緊疫情防控這根弦,始終堅持“監(jiān)所防疫標準高于社會面”的要求,結合本所實際完善處置方案,對落實監(jiān)所疫情防控措施保持足夠定力,以釘釘子的精神抓好各項制度和措施的落實執(zhí)行,堅決把疫情封堵在監(jiān)所之外。工作中發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定執(zhí)行被上級通報的,按公安內部管理細則進行扣分,并追究相關人員責任。
(二)加強值班備勤,做好自身防護。全市公安監(jiān)管部門要嚴格落實領導帶班制度,安排充足的警力值班備勤,并做好應對處置各項突發(fā)性事件的準備。督促監(jiān)所工作人員做好個人安全防護管理工作,防止疫情在公安機關內部傳播擴散。
(三)加強聯(lián)動配合。監(jiān)所要積極對接屬地的聯(lián)防聯(lián)控疫情防控領導小組,強力推進監(jiān)所人員疫苗接種工作,提高工作人員和被監(jiān)管人員身體防護能力。
(四)做好應急后勤保障工作。各級公安機關做好監(jiān)所疫情防控應急處置場所、人員和物資準備,儲備必要的應急藥品、醫(yī)療器械、防護用品等物資,寧可備而不用、不可用時無備,確保一旦出現(xiàn)問題能夠快速處置。
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護理實施方案細則篇六
內科四病區(qū)在院領導的大力支持下于20xx年8月1日正式組建成立。為加強我科的醫(yī)療護理質量管理工作,明確和落實科室工作目標、要求和責任、有效促進我科醫(yī)療護理管理制度化、規(guī)范化,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步提高。我科緊緊圍繞等級醫(yī)院評審實施細則、優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)的要求,進一步推廣優(yōu)質護理服務工作,做到以病人為中心,深化優(yōu)質護理服務,提高護理質量,結合我科實際,特制定以下實施方案現(xiàn):
一、指導思想
1、作為臨床基礎護理工作的落實者,我們將進一步轉移觀念,迎接挑戰(zhàn)、以積極的心態(tài),扎實的工作投身到創(chuàng)建活動中來,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障護理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
2、我們要統(tǒng)一思想,提高認識,認真學習衛(wèi)生局及醫(yī)院有關優(yōu)質護理服務的“通知”和“活動方案”精神,明確此項活動的主題、要求和目標,才能把活動開展好。
二、活動目標
(一)患者滿意
臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。
(二)社會滿意
通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系更加和諧。
(三)政府滿意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程,通過提高人民群眾對護理服務的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
三、活動原則
(一)科室自查、行政督導評價相結合
科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上,進行檢查指導。
(二)、當前任務與長遠建設相結合
1、加強護理專業(yè)理論知識培訓拓寬知識面,增強護理人員交流技巧,進一步深化實施健康教育。
2、強化實施基礎護理工作,積極爭取組織護理人員外出進修、考察學習改善服務意識,為我科開展優(yōu)質護理工作奠定基礎。
四、重點內容
(一)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1、深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,充實臨床護理隊伍,加強人力資源管理,完善臨床護理質量管理,持續(xù)改進質量。高度重視臨床護理工作,確保措施落實到位。
2、根據(jù)各班工作量,并做好彈性排班,保證日常護理工作順利完成。
3、根據(jù)醫(yī)院的績效制度,逐步落實護理人員績效薪酬分配,提高大家工作的積極性。
(二)落實基礎護理職責,改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務,加強科室護理質控管理,確?;A護理落到實處,實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。
2、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
3、臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
4、為患者提供滿意的護理服務,減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
(三)深化“以病人為中心”服務理念,做到“三貼近”
1、一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務。落實人文關懷,以構建和諧的護患關系。
2、加強護理人員各項基礎護理技術操作規(guī)范培訓,使大家盡快掌握操作規(guī)程,更好地服務于病人。
3、不斷豐富和拓展對患者的`護理服務,在做好規(guī)定護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
(四)調配人力資源,充實臨床護士隊伍
1、改變護理工作模式,實行責任制整體護理,我科現(xiàn)有病床35張,實際開放25張,分三個責任組,2個小組長,每個責任護士負責6-8張床,為病人提供持續(xù)、全程的護理服務,責任組長每天對患者的護理情況進行評估,按護理級別對基礎護理措施做出明確規(guī)定,制定每日工作重點和每班工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理責任組之間的協(xié)作精神,要體現(xiàn)團隊精神。
2、對護士進行合理分工,分層管理,體現(xiàn)能級對應,合理分工,彈性排班,改革護士分工和排班方式,合理調配護理人力資源,制定相關職責。
3、實行an排班方法,彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(五)規(guī)范管理科室儀器、設備、搶救物品等
1、完善科室儀器、設備、搶救物品的使用制度及流程,對可能出現(xiàn)的設備故障,檢修有應急預案,對制度及流程、應急預案有培訓、考核,使醫(yī)護人員掌握。
2、成立科室儀器、設備、搶救物品管理小組,定期對儀器、設備、搶救物品進行檢查維護并有記錄。
(六)培養(yǎng)專科護士,體現(xiàn)??铺厣?BR> 1、強化科室??谱o士培養(yǎng),建立??谱o士培訓計劃并組織實施。
2、選派護理骨干外出進修學習,回院后帶動科室醫(yī)護開展??祈椖考白o理。
(七)加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通
1、制定科室醫(yī)療護理查房制度,定期組織醫(yī)療護理查房并有記錄。
2、形成“以患者為中心”的合作醫(yī)療護理團隊,共同圍繞患者病情,完成治療計劃,康復促進、健康指導等服務。
20xx年12月19日
護理實施方案細則篇七
為落實國務院辦公廳《公立醫(yī)院改革試點工作安排》等文件精神,按照衛(wèi)生部醫(yī)政發(fā)[]108號《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》、[]23號《推廣優(yōu)質護理服務工作方案》、《安徽省優(yōu)質護理示范工程評價》的要求,在總結我院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上,經研究,我院決定在廣度和深度上繼續(xù)推進該項工作并制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實《公立醫(yī)院改革試點工作安排》關于“推廣優(yōu)質護理服務”的部署和要求,結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,充分調動臨床一線廣大護士工作的積極性,按照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務,保障醫(yī)療安全,改善患者體驗,促進醫(yī)患和諧。
二、工作目標
以患者滿意(最重要)、家屬滿意、社會滿意、政府滿意為目標,繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面,調動廣大護士的積極性,確保工作質量,全面推進優(yōu)質護理服務。
工作目標是:6月底全院開展優(yōu)質護理服務四個“示范病區(qū)”(外四科、婦科、感染科、icu),保證達標二個以上“示范病區(qū)”。爭取到底,開展五個“示范病區(qū)”,并要求全部達標。
三、組織及分工
(一)成立優(yōu)質護理服務示范工程活動領導小組
略
下設“示范工程”活動辦公室(設在護理部)
略
(二)分工
湯繼東院長負責活動全面工作;
陳惠副書記負責活動的組織、實施工作,為該項活動的分管領導;
唐懷林副院長負責活動的設備、藥材部門的保障措施,以及醫(yī)保協(xié)調工作;
程謙文副院長負責活動的后勤保障措施;
朱蕓主任負責該活動的具體工作。
四、工作進度
(一)4月中旬—4月底再次動員階段
制定具體實施方案,按計劃實施,明確示范病區(qū)的科室、工作重點、組織分工、具體措施,完成“示范工程”活動的準備、動員、組織培訓工作。
(二)5月份組織實施階段
落實保障措施到位,籌備基礎設施到位;新上崗護理人員培訓到位。
6月份,“示范病區(qū)”各項護理工作實施。
(三)階段性總結
7—8月份總結經驗,進一步改進。
(四)進一步推廣
9月份再次推廣增加1—2個病區(qū)。
(五)總結
10—11月份全院“示范病區(qū)”總結,評選先進科室、模范護士長、優(yōu)秀護士。
12月份,擬訂的優(yōu)質護理服務示范工作計劃。
五、具體措施
(一)宣傳、動員與培訓
對全院醫(yī)護人員總動員,宣傳到位;對全院護理人員進行關于優(yōu)質護理服務相關文件、規(guī)范的學習培訓,使管理者和護士接受先進的管理理念,為患者提供以“病人為中心”的.整體護理服務理念;對“示范病房”全體護理人員加強專業(yè)化訓練。
(二)健全并落實規(guī)章制度
建立健全護理工作規(guī)章制度,具有體現(xiàn)護士責任制,實施整體護理的規(guī)章制度、修訂完善各類疾病護理常規(guī),建立護士崗位責任制,明確各級責任護士的崗位職責、工作流程、工作標準、護理質量考核標準,實施護士的崗位管理,嚴格落實以上制度、規(guī)范及標準。
(三)落實護理管理職能
1、根據(jù)《護士條例》和醫(yī)院的功能任務,建立完善的護理管理組織體系。
2、護理部對護理工作質量和護理人員進行管理。
3、建立完善的助理護士管理制度,嚴格限定崗位職責。助護必須經過專業(yè)培訓,協(xié)助護士完成非技術性護理工作。助護不得從事重癥監(jiān)護患者和新生兒的生活護理,不得從事護理技術工作。
(四)合理調配護士
1、護理部應根據(jù)臨床護理工作需要,對全院護士進行合理配置和調配,并掌握全院護理崗位及護士分布情況。
2、科護士長、病房護士長可在科室、病房層面根據(jù)工作量調配護士,體現(xiàn)以患者為中心。
3、建立機動護士人力資源庫,保證應急需要和調配。
4、依據(jù)護理工作量和患者病情配置護士,一級護理患者數(shù)量較多的病房,護士配置適當增加,保證護理質量。
(五)實施責任制整體護理、合理實施排班
1、改變功能制護理模式,實施責任制、落實整體護理,為患者提供連續(xù)、全程護理服務。
2、責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導等工作職責。
3、每個責任護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相對固定的責任護士對其負責,原則上每名責任護士平均負責患者數(shù)量不超過8個。
4、合理排班,實行三班制:07:30—15:00,15:00—21:00,21:00—7:30,該時間可隨季節(jié)變化做相應調整。每病區(qū)分二組,每組每班二名護理人員,其中一名為相對高年資,另一位為低年資護士,根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求等要素,對護士進行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應。以減少交接班次,并有利于責任護士對患者提供全程、連續(xù)的護理服務,且保證護理質量。
(六)健全績效考核制度,改善護士工作待遇,調動護士積極性
1、實行三級績效考核制度,護理部考核到科室,科室護士長考核到責任組,責任組長考評到每個護士。原則是:根據(jù)護士工作量、質量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評。
2、將考評結果與護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)等相結合,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
(七)公示并落實服務項目
1、根據(jù)衛(wèi)生部有關規(guī)定、患者病情及自理能力,細化分級護理標準、服務內涵和服務項目,在病房項目位置公示并遵照落實。
“示范病區(qū)”6月份開始運行時,病區(qū)等級護理收費標準,仍按原省物價規(guī)定標準執(zhí)行,同時申請上報至相關部門上調等級護理收費標準(以省物價部門核定的收費標準:一級護理40元、二級護理30元、三級護理20元,并納入醫(yī)保報銷范疇),待“示范病區(qū)”運行達標后,根據(jù)已核定批準上調的等級護理收費標準執(zhí)行。
2、患者的護理級別與患者病情和自理能力相符,做到對一級護理病人每日進行自理能力的評估,落實基礎護理。
(八)規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為
1、責任護士全面履行護理職責,為患者提供醫(yī)學照顧,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,對患者開展健康教育,康復指導,提供心理支持。
2、臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣S富服務內涵,將基礎護理與專科護理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷。
3、責任護士熟悉自己負責患者的病情、觀察重點、治療要點、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況,并能夠及時與醫(yī)師溝通。
4、患者知曉自己的責任護士,并對護理服務有評價,護患關系和諧。
(九)病房管理
1、病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。
2、不依賴家屬或自聘護工護理患者。降低陪客率。
(十)簡化護理書寫
完善電子護理記錄,結合??铺攸c,設計表格式的電子護理文書、簡化書寫,達到護士每班書寫時間不超過30分鐘。
(十一)提高患者滿意度
1、護理部每月進行住院患者滿意度調查。
2、對出院病人實行回訪??刹扇‰娫?、上門隨訪,公休座談等多種形式,了解患者對護理工作的反映,聽取患者意見。
3、“示范病房”設意見箱,護理部每日收集意見,及時反饋。
根據(jù)多種形式的調查及反饋意見,采取持續(xù)改進措施,不斷提高患者滿意度。
(十二)完善支持保障系統(tǒng)
1、解決護士三班的中餐和晚餐,保障三班的連續(xù)性。
2、完善與配備患者基本住院生活條件。加強醫(yī)院食堂建設和管理,落實患者院內送餐、定餐及治療飲食的及時配給。增設洗浴設施、以及配備必要的基礎護理的設置(如洗頭、床上擦浴等等用品),以給臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。
3、醫(yī)院后勤、設備、藥劑等部門應團結協(xié)作。主動每天巡察到病區(qū),主動服務于臨床;病區(qū)所有物品實行配送到位,下收下送;對生活不能自理,實行陪送、陪檢;減少病房護士從事非護理工作,為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,形成全院工作服務于臨床的格局。
六、活動告一段落后,進行總結和表彰。
對活動實施不力者進行處罰。對于活動進行過程中的新情況、新問題、新要求可適時調整該方案。
護理實施方案細則篇八
今年7月以來,我院根據(jù)市衛(wèi)生局關于2011年全市開展護理技術崗位練兵和競賽活動通知精神,在我院掀起“練內功、強技能增素質”的練兵熱潮,結合我院實際情況,為進一步推動我院優(yōu)質護理規(guī)范工作活動深入、穩(wěn)步、持續(xù)開展,促進護理工作人員練硬本領。護理部決定在全院開展優(yōu)質護理服務崗位練兵活動。現(xiàn)將我院崗位練兵工作情況總結報告如下:
一、完成任務情況:
(一)目標明確,思想統(tǒng)一
此次崗位練兵,是提高我院工作效率的動力,是加強我院隊伍建設的重大舉措,是落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn),我們把這次崗位練兵活動作為“內強素質,外樹形象”全面推進我院建設的重要舉措,作為今年的一項主要工作來抓,切實解決當前我院工作的薄弱環(huán)節(jié)和具體問題。我院召開了動員大會,號召全體職工明確崗位練兵的目的,掀起了崗位練兵的熱潮,我院還專門成立了由主管院長xxx為組長,護理部為副組長,各科護士長為成員的崗位練兵領導小組,并分工到人,落實責任制,突出重點,大力提高了我院的綜合工作能力。我院還制定了具體的練習內容和考評標準,為整個崗位練兵工作順利開展奠定了堅實的思想基礎。
(二)認真組織,合理安排
為了確保崗位練兵活動有所成效,切實提高我院的整體素質,我院堅持練習與實戰(zhàn)相結合,先理論,后實際,從易到難地開展練習,我院把這次崗位練兵分成了四個階段來進行實施,6月份制定了活動計劃、安排,并向各科室組織宣傳,統(tǒng)一思想,營造氛圍,使廣大護理人員積極參與,切實提高了我院對外的綜合工作能力,崗位練兵工作得到了井然有序的開展。
(三)實施考評,獎懲分明
為了使崗位練兵工作落實得到較好的效果,我院制定了具體的考評標準,并定期對各崗位練兵活動開展的項目進行了考核,護理部采取集中培訓和科內培訓相結合,在7---8月份進行了集中培訓,共培訓了基礎護理服務操作培訓了15項,??谱o理技術操作24項,中醫(yī)護理操作8項,九月份進行了理論考試及技能考核,根據(jù)其考核的成績,評出了前五名,全院考試平均分數(shù)為90.5分,把職工的考核成績納入年度考核,與獎金、晉級、評優(yōu)掛鉤。使得全體職工學習熱情高漲,在學習中,你追我趕,敢打敢拼,有力地促進了崗位練兵活動各項工作更好的開展。形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
(四)考核方式:在我院工作的所有醫(yī)護人員共xx人,參加考試xx人,其中護士長xx。
(四)考核結果; 理論考核前三名:
二、主要收獲及經驗教訓:
通過此次崗位大練兵活動的開展,我們主要有如下幾點收獲:
一、增強了隊伍的凝聚力。在崗位練兵活動中,大家職責明確,既分工負責又協(xié)同配合。實行一級帶一級,一級抓一級的原則,充分發(fā)揮了主觀能動性,積極有效的帶動了職工的學習積極性和工作熱情。同時,在院領導班子的帶動下,涌現(xiàn)了一大批過硬的優(yōu)秀骨干分子,在職工中樹立了良好的形象,確保了崗位練兵活動開展的有聲有色。
二、提高了我院工作業(yè)務能力和提升了日常工作效率和對外形象。
三、形成了良好的作風風貌。通過這次崗位練兵活動,全隊職工在一日工作制度、精神面貌,以及院環(huán)境上,有了新的起色。一改過去的散、亂、差,這都是嚴格按照單位規(guī)章制度來要求自己,約束自己,做到天天有計劃,有安排,按時落實,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
三、存在的問題:
通過崗位練兵的總結,在各方面取得了一定的成績,但是也存在一些不容忽視的問題;
1、個別同志綜合素質有待提高。
2、個別同志的骨干帶頭作用不強,沒有為新同志做好傳、幫、帶的表率作用。
3、落實學習不夠好,有時有脫節(jié)現(xiàn)象。
4、中醫(yī)護理技能有待提高。
總之,在今后的工作中我院要繼續(xù)保持和發(fā)揚崗位練兵活動。使我院護理隊伍成為素質高、技術硬的一支團隊,樹立我院護理隊伍新形象。
護理部 2011年
護理實施方案細則篇九
為加強我科的醫(yī)療護理質量管理工作,明確和落實科室工作目標、要求和責任、有效促進我科醫(yī)療護理管理制度化、規(guī)范化,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步提高。我科緊緊圍繞等級醫(yī)院評審實施細則、優(yōu)質護理服務評價細則的要求,進一步推廣優(yōu)質護理服務工作,做到以病人為中心,深化優(yōu)質護理服務,提高護理質量,結合我科實際,特制定以下實施方案:
一、指導思想
1、作為臨床基礎護理工作的落實者,我們將進一步轉移觀念,迎接挑戰(zhàn)、以積極的心態(tài),扎實的工作投身到創(chuàng)建活動中來,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障護理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
2、我們要統(tǒng)一思想,提高認識,認真學習衛(wèi)生局及醫(yī)院有關優(yōu)質護理服務的“通知”和“活動方案”精神,明確此項活動的主題、要求和目標,才能把活動開展好。
二、活動目標 (一)患者滿意
臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,1 感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。
(二)社會滿意
通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系更加和諧。
(三)政府滿意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程,通過提高人民群眾對護理服務的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
三、活動原則
(一)科室自查、行政督導評價相結合科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上,進行檢查指導。
(二)、當前任務與長遠建設相結合1、加強護理專業(yè)理論知識培訓拓寬知識面,增強護理人員交流技巧,進一步深化實施健康教育。
(一)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1、深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,充實臨床護
2 理隊伍,加強人力資源管理,完善臨床護理質量管理,持續(xù)改進質量。高度重視臨床護理工作,確保措施落實到位。
2、根據(jù)各班工作量,并做好彈性排班,保證日常護理工作順利完成。
3、根據(jù)醫(yī)院的績效制度,逐步落實護理人員績效薪酬分配,提高大家工作的積極性。
(二)落實基礎護理職責,改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務,加強科室護理質控管理,確保基礎護理落到實處,實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。
2、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
3、臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
4、為患者提供滿意的護理服務,減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
(三)深化“以病人為中心”服務理念,做到“三貼近”
1、一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務。落實人文關懷,以構建和諧的護患關系。
3 2、加強護理人員各項基礎護理技術操作規(guī)范培訓,使大家盡快掌握操作規(guī)程,更好地服務于病人。
1、改變護理工作模式,實行責任制整體護理,我科現(xiàn)有病床57張,實際開放57張,我們實行的是所有護士分管床位,每個護士負責4-6張床,為病人提供持續(xù)、全程的護理服務,責任組長每天對患者的護理情況進行評估,按護理級別對基礎護理措施做出明確規(guī)定,制定每日工作重點和每班工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理責任組之間的協(xié)作精神,要體現(xiàn)團隊精神。
2、對護士進行合理分工,分層管理,體現(xiàn)能級對應,合理分工,彈性排班,改革護士分工和排班方式,合理調配護理人力資源,制定相關職責。
3、實行apn排班方法,彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(五)規(guī)范管理科室儀器、設備、搶救物品等
1、完善科室儀器、設備、搶救物品的使用制度及流程,對可能出現(xiàn)的設備故障,檢修有應急預案,對制度及流程、應急預案有培訓、考核,使醫(yī)護人員掌握。
2、成立科室儀器、設備、搶救物品管理小組,定期對儀器、設
4 備、搶救物品進行檢查維護并有記錄。(六)培養(yǎng)??谱o士,體現(xiàn)??铺厣?BR> 1、強化科室??谱o士培養(yǎng),建立??谱o士培訓計劃并組織實施。 2、選派護理骨干外出進修學習,回院后帶動科室醫(yī)護開展??祈椖考白o理。
(七)加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通
1、制定科室醫(yī)療護理查房制度,定期組織醫(yī)療護理查房并有記錄。
2、形成“以患者為中心”的合作醫(yī)療護理團隊,共同圍繞患者病情,完成治療計劃,康復促進、健康指導等服務。
2018年1月3日
護理實施方案細則篇十
“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”活動實施方案(2011)我科積極響應衛(wèi)生部自2010年起,在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,特制定本方案。
一、指導思想
堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、活動目標
2011年,繼續(xù)在全科推進優(yōu)質護理服務工作,探索和完善科室特色的優(yōu)質護理工作,繼續(xù)深化優(yōu)質護理的各方面工作,建立護理質量持續(xù)改進的長效機制。在
總結
經驗的基礎上進一步完善,不斷提高護理工作水平。
活動總目標:患者滿意、社會滿意、政府滿意。
三、
優(yōu)質護理理念
用愛擁抱每一天、用心呵護每一位患者。
四、重點內容
(一)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1.繼續(xù)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范及標準。 2.完善護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為,改革護士分工及排班方式,實行病人包干責任制整體護理。
3.完善護士績效考核制度。根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,進行考核。將考核結果與護士評優(yōu)及績效工資相結合。
(二)切實落實基礎護理職責,改善護理服務
1.明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務。 2.制定臨床護理服務標準,明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵及服務項目包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,供患者和社會監(jiān)督。
3.臨床護理實施護士包干護理患者責任制。責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
4.為患者提供滿意的護理服務,扭轉由患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面,做到陪而不護,減輕患者負擔。
(三)深化“以病人為中心”理念,豐富工作內涵
1.將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。 2.不斷豐富和拓展對患者的護理服務,在做好規(guī)定護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、臨床和社會。
(四)充實臨床護士隊伍,加強人力資源管理
結合實際,探索實施護士的分層級管理,采用以臨床護理工作量為基礎的護士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責、工作量和專業(yè)技術要求等要素實施彈性的護士人力調配。
(五)完善臨床護理質量管理,持續(xù)改進質量
1.完善臨床護理質量考核標準,進一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落實,能夠讓患者得到實惠。
2.護士長對護理工作經常性檢查和定期檢查相結合,并將檢查和考核結果作為護士個人獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質量。
六、實施步驟
(一)保持階段:保持優(yōu)質護理成果,調整完善整合優(yōu)質護理工作,補充資料。(2011年1-4月)
(1)護士長組織制定與修訂相關職責制度,流程。(2)繼續(xù)堅持推進2010年好的工作經驗。
(3)調整完善優(yōu)質護理工作,對各項工作進行整合形成優(yōu)質護理系列特色。
(4)豐富健全實用的各類護理資料特色:各類健康教育資料、病人版、護士版、業(yè)務學習資料、護理查房資料、疾病常規(guī)護理資料、臨床路徑資料等。
(二)質量大部提升推進階段:形成消化內科系列優(yōu)質護理特色階段,優(yōu)質護理提升推進實施(2011年5月-12月)
(1)溫馨禮儀服務特色:如感動服務、節(jié)日祝福、溫馨隨訪、禮儀服務等。
(2)豐富健全實用的各類護理資料特色:各類健康教育資料、病人版、護士版、業(yè)務學習資料、護理查房資料、疾病常規(guī)護理資料、臨床路徑資料等。
(3)精湛的護患溝通技能;(4)護理質量改進;
(三)總結交流評優(yōu)階段階段(2011年12月)
1.對優(yōu)質護理工作進行階段性總結,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的個人進行表彰。
2.組織召開總結交流表彰會,評出優(yōu)質護理明星2011年護士4名,評出優(yōu)質護理積極分子2名,并且給予表彰。
3.建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
消化內科 “優(yōu)質護理服務示范工程”領導小組 主 任:董雷 王進海 護士長:楊會、趙紅莉、宋亞華 成 員:消化內科全體護理人員。
消化內科 2011-1-1
護理實施方案細則篇十一
2018年針灸推拿一科優(yōu)質護理服務實施方案
在總結上一年開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,以“保障護理質量安全,提高患者滿意度”為目標,發(fā)揮中醫(yī)特色,提升專業(yè)水平,進一步深化服務內涵,改進護理質量。結合我科專業(yè)特點制定實施方案。具體內容如下:
一、工作目標
(一)認真落實基礎護理服務項目,以患者滿意為總體目標,立足專業(yè)發(fā)展深化服務內涵。
(二)規(guī)范護理行為,保障護理安全。(三)全面推進優(yōu)質護理服務。二、活動人員組成以護理部優(yōu)質護理服務工作領導小組為框架,在護理部的指導下,全科人員積極參與。把深化優(yōu)質護理服務工作列入目標責任制管理,確保工作取得實效。
三、工作措施 (一)運行階段
1、召開全科醫(yī)護人員會議,提高醫(yī)護人員的認識,強調醫(yī)師、護士、患者的相互支持、理解和配合,強化服務理念,為科室營造良好的工作氛圍。
2、統(tǒng)一思想,提高認識。使護士明確臨床護士應當負責的基礎
護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。規(guī)范護理行為,改善護理服務。
3、制定“優(yōu)質護理服務”活動計劃,制定完善相關的規(guī)章制度、崗位職責及管理獎懲辦法。
(二)采取有效措施,在重點工作方面有所突破,持續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵。
1、進一步落實責任制整體護理工作模式,由責任護士全面負責分管病人,每名責任護士平均負責6-8名患者。
2、全面履行護士職責。綜合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和中醫(yī)特色健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展具有中醫(yī)特色的健康教育和康復指導,提供心理護理。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,高風險患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。合理搭配各班高、中、低不同年資護士,保證重點時段的護理人力,保證為患者提供全程、連續(xù)的護理服務。
(三)實施護士分層管理及彈性排班
質護理服務。
2、做好科室護士的臨時調配以及調配登記工作,嚴格按照護理部要求合理排班,做好彈性排班,盡可能做到護理組長責任制。
3、充分調配護士積極性,關心護士的生活和身心健康,保證同工同酬,建立績效考核和激勵機制,為護士工作營造良好的職業(yè)氛圍。
(四)健康教育
整理本科室常見病的健康教育資料,設有健康教育資料欄,每個病人由主管護士發(fā)放相應的健康教育資料并向病人講解,每日不少于1次。
(五)加強護理查房
每月針對科室病例進行護理查房,盡快提供年輕護士的業(yè)務水平。
(六)進一步提供工作質量
1、加強護理質量管理,病房環(huán)境、基礎護理、分級護理措施的落實、中醫(yī)護理及臨床護理工作細節(jié)質量等納入護士長每日查房必查巡查內容。
2、實施優(yōu)質護理服務責任制,每月開展定期檢查和專項檢查,將檢查和考核結果作為護士個人績效考核的依據(jù),持續(xù)改進優(yōu)質護理服務工作。
3、為患者提供滿意的護理服務,減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
(七)優(yōu)質護理服務相關情況的開展
1、繼續(xù)為患者提供便民服務,幫助患者解決生活上的困難。 2、向新入病人及家屬告知科內意見簿的位置,便于患者及時提出意見,意見簿由護士長每月查看登記。
(八)科室自查、護理部督導評價相結合 科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上,進行檢查指導。
(九)深化“以病人為中心”服務理念,一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務。
附:優(yōu)質護理服務小組成員名單及分管床 組長:鞏芳芳
桂晴蕓
鐘國惠
成員:唐娜
章海燕 方圓(產假)江瑩 張美辰(產假)
朱婷婷 王銀 責任護士分管床:
第一組:鞏芳芳(組長)1-6
王銀 7-12
唐娜
2018年1月10日
護理實施方案細則篇十二
為推進我院優(yōu)質護理服務工作的開展,結合我院實際,制定本方案。
一、指導思想
堅持“以人為本,以病人為中心”的服務理念,切實改善護理服務態(tài)度,規(guī)范護理服務行為,落實責任制整體護理措施,全面提高我院臨床護理工作的質量和水平。
二、工作目標
通過實施責任制整體護理,切實落實基礎護理,改善護理服務,密切護患關系,為患者提供滿意的護理服務。
三、重點內容
1.充實臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置,醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%。
2.醫(yī)院結合實際,實施護士的分層級管理,采用以臨床護理工作量為基礎的護士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責、工作量和專業(yè)技術要求等要素實施彈性的護士人力調配。
3.建立責任制整體護理模式。完善各層級護理人員崗位職責,推行 責任包干制,每名護士包干床位不超過8人,病人危重程度與護理層級、能力相匹配,保證患者安全。
4.改變排班模式,實行彈性排班。根據(jù)工作量、病人危重程度、節(jié)假日等合理調配護理人力資源,保障病人安全。
5.落實分級護理制度,嚴格按護理級別落實基礎護理內容。
6.完善護理流程,明確細化各類護士的崗位職責和工作標準,各示范病區(qū)開展適合本科特色服務項目。
7.加強績效考核,重點向臨床一線護士傾斜,績效分配系數(shù)與病人危重成熟、護理工作量等結合起來,充分調動臨床一線護士的工作積極性,逐步實現(xiàn)同工同酬。
8.進一步完善優(yōu)質護理病區(qū)護理質量考核標準,細化和量化考核指標,保證護理工作的落實。將經常性檢查和定期考核相結合,并將檢查和考核結果作為護士個人 和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質量。
9.進一步完善支持系統(tǒng),明確各部門工作職責,調動各方面的力量為全面加強臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障,促進優(yōu)質服務工作快速展開。
護理實施方案細則篇十三
為了充分調動業(yè)務開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成,制定本方案。
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務提成。
1.銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務人員核算,總經理核定。
若應收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者),由相關銷售人員負責售出,損失部分由相關銷售人員承擔20%。
自進入公司第一個整年度內,被動元器件通用ic等產品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
1.傳統(tǒng)業(yè)務(以電感為主):20%
如果超額完成本年度公司下達的任務指標,sales可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2.日系產品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項目:5%
6.說明:
(1)公司每年農歷年結束的一個月內發(fā)放提成獎,農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
實際完成額
得分=————x50
年度銷售額計劃
b)回款及時率(滿分:10分)回款截止農歷年當月月底
d)專業(yè)知識(滿分:15分)
公司每月對sales進行專業(yè)知識考試,取12次成績平均值
得分=平均值%x15
e)紀律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
由公司兩位總經理評分
將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務量增長量最高者
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者
護理實施方案細則篇十四
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求,結合我市實際,制定本實施方案。
利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質量,為患者提供滿意服務。
活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合,從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓,切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎護理落實的執(zhí)行力,確?;颊叩玫綄嵒荨?BR> 7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務內涵落實到位。
(一)籌備啟動階段(3月—4月)
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
(二)組織實施階段(5月—11月)
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
(三檢查評比階段(11月)
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時,交流經驗、總結工作,宣傳和推廣好的做法和經驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
(一)提高認識,加強領導
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
(二)落實措施,穩(wěn)步推進
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神,理順關系、明確職責、周密部署,結合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
(三)加強督導,確保實效
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導檢查,要注重患者對護理服務的感受和評價,避免形式主義。通過指導檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理實施方案細則篇十五
1、護理質量指標達醫(yī)院管理年標準要求
2、病人得到優(yōu)質服務,對護理工作滿意率達85%以上
3、護理人員無違法違紀行為
4、無護理事故發(fā)生
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理,基礎護理,分級護理,整體護理組;技術操作,臨床知識提問,健康教育組;護理文書,滿意度調查組;護理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產房、 特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制,即一級為院質量管理委員會,二級為以護理部為主的護理質量管理組,三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控,要求制定切實可行的考核細則,做到每日質控,對各班的護理工作質量進行檢查評價,考核結果與獎金掛鉤,并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查;二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查;三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查;二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查;三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經常深入科室進行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平,建立質量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標,使質量檢查控制做到科學化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結,總結成功經驗和失敗教訓,形成標準或常規(guī),指導今后工作。
4、利用經濟杠桿的促進作用,把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考,并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護理和技術操作,消毒隔離,護理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀律,儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配,同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調查中患者點名表揚的護理人員;醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護理并發(fā)癥,經精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯;護理糾紛、投訴經核實有護理缺陷;患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理實施方案細則篇十六
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入到到,醫(yī)療人員的支配體制已成為改革的焦點,必需通過薪酬支配的改革克服支配制度中的不合理現(xiàn)象,體現(xiàn)勞動與技術的價值,充分調動寬闊護理人員的工作主動性,提高護理質量,護理部有權力依據(jù)護士的工作質量、數(shù)量進行績效考核方案的設定并確定績效工資,使每一位護士都有機會找準自己的位置,提高護士素養(yǎng),調動護士的主動性,為護理人員供應公正競爭的機遇,激勵和督促護士不斷的提高自己全方位的力氣。
護理部主任對病區(qū)護士長,病區(qū)護士長對護士,自上而下層層把關,環(huán)環(huán)把握、即為垂直把握。逐級進行定期或不定期的檢查、考核,護理部堅持日、夜間、節(jié)假日期、雙休日查房及各類質量檢查制度。病區(qū)護士長負責自己病區(qū)護理質量考核并對每個護理人員工作質量進行把握,把好醫(yī)囑關、查對關、交接班關、危重患者護理關、特殊檢查診療關。
充分發(fā)揮護理人員的主動性和締造性,提高整個護理隊伍素養(yǎng),做到人盡其才、人職匹配,建立有效的護理人員績效考核體系。考核標準的制定主要來源于工作分析,由于績效具有多維性,因此制定標準對護理人員考核應沿多種維度去分析,包括工作績效、工作相關技能以及團結、勞動紀律、責任感覺、服務主動性等方面。不同的維度賜予不同的`權重,考核的重點也應依據(jù)權重準備。
護理管理中強化激勵獎懲制度,為選擇、激勵和留住真正有力氣的護理人才,警告、懲處和解聘不適合醫(yī)院進展的護理人員,切實實現(xiàn)護理人員的雙向選擇及優(yōu)化組合的人事制度改革。
護理實施方案細則篇十七
根據(jù)上級文件精神,結合我區(qū)教育系統(tǒng)實際情景,經中心校研究,決定實行小學幼兒園學校長競聘上崗。特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,經過學校長競聘上崗,激發(fā)全體教師干事創(chuàng)業(yè)進取性,增強校長領導活力,提高工作績效,逐步構成學校長優(yōu)勝劣汰的長效機制。
二、基本原則
1、堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
2、堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)?、注重工作實績的原則。
3、堅持工作需要為主,兼顧個人意向的原則。
三、競聘上崗職位
北煙莊小學校長、袁窯小學校長、高村小學校長、中心幼兒園園長
四、競聘上崗的基本條件和資格
(一)基本條件
1、政治思想素質好、處事公道、群眾基礎好。
2、具有較強的事業(yè)心和職責感、工作熱情高。
3、中專以上學歷。
4、具有爭任崗位所具備的專業(yè)知識和政策理論水平。
5、具有必須的組織領導和文、口頭表達本事,以及實際工作經驗,能進取貫徹上級指示精神,并結合實際創(chuàng)造性地開展工作。
(二)基本資格
1、現(xiàn)職中小學班子成員;
2、必須前三年考核為合格以上等次。
3、未受過黨政紀處分或處分期限已滿。
五、競聘上崗的工作程序
(一)動員
7月1日召開競聘動員會,公布崗位職數(shù)以及有關要求。
(二)報名與資格審查
1、競爭上崗報名采取個人自薦和組織推薦的辦法,貼合條件者,填寫競爭上崗申請表,每人只能競爭一個職位;(7月2日-7月3日)
2、資格審查。依據(jù)競爭上崗條件對報名者進行資格審查(7月4日)。
(三)理論考試(7月5日)、競職演講(7月5日)、民主測評、中心校領導組評價
1、理論考試(滿分30分)。競聘者參加中心校組織的業(yè)務理論考試。
2、競職演講(滿分30分)。競爭者在全體中心校成員及部分教師代表大會上進行競職演講,資料包括個人簡歷、自身優(yōu)勢、工作思路、工作目標等,競爭演講的順序采取抽簽的辦法確定,演講時間不超過5分鐘。(7月2日)
2、民主測評(滿分20分)。6月17日——21日,中心校對各學校督導評估時已經對全區(qū)各學校領導班子進行了民主評議,此次測評就依據(jù)上次結果。
3、中心校領導組評價(滿分20分)。中心校領導組采取無記名投票方式對競聘人員進項評價。
按以上三項總成績確定擬任人選,若出現(xiàn)一個崗位有多人競爭情景,中心校將按照成績取優(yōu)勝者聘任。若一個崗位僅有一人競聘,那么中心校將進行民主評議后直接聘任。
六、組織領導
組長:袁朝陽
成員:李學斌弋書曉牛懷武王新偉孫俊曉李殿影
領導小組要嚴格堅持工作原則,把握工作程序,確保此項工作順利進行。
護理實施方案細則篇一
落實《福建省20xx年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔20xx〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的`各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的'落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室:負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
(一)加強組織領導
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理實施方案細則篇二
為貫徹執(zhí)行衛(wèi)計委、市衛(wèi)生局關于《2012年推廣“優(yōu)質護理服務”工作方案》及《廣安市人民醫(yī)院2014年“優(yōu)質護理服務”持續(xù)改進實施方案》要求,根據(jù)院部、護理部優(yōu)質護理服務活動實施方案的精神,神經內科為進一步落實好優(yōu)質護理服務,形成長效機制,特制定“神經內科2015年優(yōu)質護理實施方案”。
一、活動小組 組
長:陸克蓉 副組長:袁偲旖
趙敏
二、實施步驟
1、查找問題:
(5)責任護士對病人情況掌握程度不足(6)個別護士專科知識缺乏
2、整改措施:
按照護理部《各級護理人員崗位職責》及《分級護理》《基礎護理服務工作規(guī)范》、《住院患者基礎護理服務項目(試行)》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》,擬定各層級護理人員的培訓內容,提高護理人員的專業(yè)水平和服務能力。
(3)繼續(xù)推行“責任制整體護理”模式,對護理人員進行分層級管理。
按照護理部《疾病護理常規(guī)》進行護理工作,擬定了《神內科臨床護理實踐工作手冊》、《神內科健康教育手冊》,為護理人員提供學習及實踐的指南。針對神內科病人“三多”“一少”的特點,做好病人基礎護理及護理安全等工作,為病人提供有針對性的護理服務,對生活不能自理的病人提供照護,對生活部分自理或完全自理的病人提供幫助。
(5)科學管理,達到護理質量的持續(xù)改進。
按照護理部修訂的護理質量考核標準進行考核,護士長每天巡查病房,對危重病人、疑難病人、重點病人的護理工作進行指導,發(fā)現(xiàn)問題及時對相關責任人進行糾正,提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題及處理問題的能力,認真落實各項護理工作。
(6)按照醫(yī)院pc方案,擬定科室績效分配方案,提高護士的工作積極性。
根據(jù)2014年神內科績效分配方案進行修訂。成立績效分配小組,績效分配公開、公平、公正,充分調動護士的工作積極性,及時糾正護士的行為規(guī)范,達成組織目標與個人目標的共同實現(xiàn)。
三、在開展“優(yōu)質護理服務”活動的過程中,接受護理部、大內科的指導、檢查和評價??剖颐吭逻M行自查,對存在的不足及時落實整改措施,達到持續(xù)改進的目的,使病人滿意率達到95%以上。
附一:各層級人員名單:
n3級:袁偲旖、唐亞萍、賈香美、李妹靈、楊蘭英、田力、張維榮、唐小琴
n4級:陸克蓉、隆素華、彭川、廖娟 規(guī)培生:劉娟娟、趙敏
附二:神內科責任分組: 一組:組長:彭川
成員:陳麗1-3
段玉萍4-6
楊蘭英7-9
二組:組長:唐亞萍
成員:楊靜22-
24、48
雷莉莉25-
27、49
張維榮
38、39、52
唐亞萍
36、37、51
林佳
41、55
黃小歡40、53、54
2015.1
護理實施方案細則篇三
---資源,凝聚優(yōu)秀人才,實現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉變,充分調動護理人員的工作積極性,為優(yōu)質護理的深入推進和護理專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才保障和智力支持。
二、工作目標
崗位職責、任職條件和聘用期限,逐步實現(xiàn)由身份管理向崗位管理轉變,實現(xiàn)護理人力資源管理的科學化、規(guī)范化和制度化。
(二)按照《xxx局關于實施醫(yī)療機構護士崗位管理的通知》文件精神,根據(jù)護士崗位需求、專業(yè)發(fā)展的人才結構和人才培養(yǎng)等要素,統(tǒng)籌學科建設,兼顧各類護理人員結構現(xiàn)狀,合理確定護理專業(yè)技術崗位的總量、結構比例和等級,并建立動態(tài)化管理機制,提高用人質量與用人效益。
2---
(四)堅持平穩(wěn)實施,穩(wěn)步推進,有利于醫(yī)院護理工作長遠發(fā)展。
四、實施范圍與對象
全院在職在崗的各級各類護理人員,崗位管理中涉及護士長、中層干部的按醫(yī)院相關規(guī)定執(zhí)行。
五、護理崗位設置
(一)護理崗位設置原則
1.科學合理、按需設崗。根據(jù)醫(yī)院護理臨床、
教學
、科研以及管理和服務的任務要求,按照護理崗位的工作量、技術難度科學合理地確定護士的配置,科學合理設崗。按照崗位結構比例標準,規(guī)范設置崗位,加強宏觀調控和監(jiān)督管理。
2.優(yōu)化組合、精簡高效。以臨床護理隊伍為主體,優(yōu)化各層級人員的結構,合理配置人力資源,加強高層次護理人才隊伍建設,提高用人質量與用人效益。
4---部、科室和病區(qū)三級管理。管理崗位分為三個等級,即由高到低為護理部主任(副主任)、科護士長、護士長(副護士長)。
(2)護理管理崗位的護理部主任(副主任)由醫(yī)院人力資源部按照干部人事管理的有關規(guī)定聘任。
位競聘,報醫(yī)院院長辦公會議批準后聘任。聘任期間由護理部按照相關要求進行管理、考核。
2.臨床護理
崗位設置
在我院護士隊伍中實施崗位管理,是提升護理科學管理水平、調動護士積極性的關鍵舉措,是穩(wěn)定和發(fā)展臨床護士隊伍的有效途徑,是深入貫徹落實《護士條例》的具體措施,也是公立醫(yī)院改革關于完善人事和收入分配制度的任務要求。為進一步加強醫(yī)院護士隊伍的科學管理,提高護理質量和服務水平,更好地為人民群眾健康服務,制定我院的護士崗位管理實施意見,請遵照執(zhí)行。
一、指導思想
貫徹落實公立醫(yī)院改革關于充分調動醫(yī)務人員積極性、完善人事和收入分配制度的任務要求,在改革臨床護理模式、落實責任制整體護理的基礎上,以實施護士崗位管理為切入點,從護理崗位設置、護士配置、績效考核、職稱晉升、崗位培訓等方面制定和完善制度框架,建立和完善調動護士積極性,激勵護士服務臨床一線,有利于護理職業(yè)生涯發(fā)展的制度安排,努力為人民群眾提供更加安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
8---位。
1.按照科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量的原則,梳理我院的護理崗位,制定崗位職責和任職條件,建立崗位責任制度,提高管理效率。醫(yī)院護理崗位設置分為護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士應當占全院護士總數(shù)的95%以上。
2.根據(jù)崗位職責,結合工作性質、工作任務、責任輕重和技術難度等要素,明確崗位所需護士的任職條件。護士的經驗能力、技術水平、學歷、專業(yè)技術職稱應當與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
(二)第二階段:合理配置護士數(shù)量。
10---
1.實施護士定期考核制度,以崗位職責為基礎,以日常工作和表現(xiàn)為重點,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試。
2.完善護士的績效考核制度,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績,并向工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,形成有激勵、有約束的內部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
(四)加強護士崗位培訓。2013年9月-2014年12月
1.建立并完善護士培訓制度。護士培訓要以崗位需求為導向、崗位勝任力為核心,突出專業(yè)內涵,注重實踐能力,提高人文素養(yǎng),適應臨床護理發(fā)展的需要。
2.加強新護士培訓。實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓制度。
12---
3 工作過程中及時研究解決遇到的問題和困難,掌握和分析實施情況和實施效果,
總結
有益經驗,促進護士科學化管理水平的提高。
某某醫(yī)院護士崗位管理工作方案
為了貫徹落實《衛(wèi)生部關于實施醫(yī)院護士崗位管理的指導意見》(衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2012〕30號)以及《衛(wèi)生局關于確定護士崗位管理試點醫(yī)院及有關工作的通知》要求,完善我院護理管理工作,推進醫(yī)院改革,經我院積極申報,被衛(wèi)生局確定為護理崗位管理市級重點聯(lián)系醫(yī)院,開展護士崗位管理試點工作,現(xiàn)將我院試點工作方案公布如下:
一、實施方案
1.成立“護士崗位管理”領導小組、工作小組
領導小組:
組
長:
副組長:
組
理工作性質、內涵、職能的變化相應對護理人力資源管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。
引入外部支持進行崗位梳理:2012年,邀請管理顧問,進行崗位說明等相關 內容的輔導,討論制定人力配置模塊工作計劃;同時對我院現(xiàn)有的護士崗位進行 盤點梳理,協(xié)助完成護士崗位管理試點工作。
召開院級協(xié)調會議擬定初步實施方
16---
醫(yī)院護理崗位設置分為護理管理崗位、臨床護理崗位和其他護理崗位。如護 理管理崗位3個等級:護理部主任、科護士長、護士長;臨床護士崗位分為病房、門診、急診、手術室、監(jiān)護室、血液凈化等;其他護理崗位包括教學護士長、教 學組長、科研組長、醫(yī)技醫(yī)輔科室護士等。
根據(jù)崗位職責,結合工作性質、工作任務、責任輕重和技術難度等要素,明確崗位所需護士的任職條件。護士的經驗能力、技術水平、學歷、專業(yè)技術職稱應當與崗位的任職條件相匹配,實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉變。
2.合理配置護士數(shù)量
按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質滿足工作需要,特別是臨床護理崗位要結合崗位的工作量、技術難度、專業(yè)要求和工作風險等,合理配置、動態(tài)調整,以保障護理質量和患者安全。擬將病房分為三類六級:
18---工作的臨床護理崗位則科學安排人員班次;護理工作量較大、危重患者較多時,增加護士的數(shù)量;護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程、人性化護理。由于??铺攸c不同,相同護理級別的病人所需護理時間可能不同,同樣的護理級別的病人所需時間可能不同,同樣床位的病區(qū)因病人病情的輕重不同、床位周轉率的不同,護理量也不同。因此,目前既有的床護比這種“一刀切”的標準,其不分??频拇参槐蕊@然是不合理的,就應考慮醫(yī)院科室在不同??粕希绾文芴峁┳o理人力配置的標準依據(jù)。
20---護士規(guī)范執(zhí)業(yè),正確執(zhí)行臨床護理實踐指南和護理技術規(guī)范,為患者提供整體護理服務和解決實際問題的能力。
實行崗位績效工資制度,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,以護理服務質量、數(shù)量、技術風險和患者滿意度為主要依據(jù),注重臨床表現(xiàn)和工作業(yè)績,并向工作量大、技術性難度高的臨床護理崗位傾斜,形成有激勵、有約束的內部競爭機制,體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
完善護士專業(yè)技術資格評價標準,更加注重工作業(yè)績、技術能力,更加注重醫(yī)德醫(yī)風,更加注重群眾滿意度。
4.加強護士崗位培訓
與持續(xù)改進、護理業(yè)務技術管理等,提高護理管理者的理論水平、業(yè)務能力和管理素質。
加強臨床護理師資培訓:每兩年對全院護理師資進行統(tǒng)一認證,并將師資進行分層培訓,并根據(jù)不同層次安排護生、新護士、進修護士等的帶教工作。
5.保障合同制護士權益
根據(jù)核定的人員編制標準,落實護士編制。
落實國家有關工資、獎金、崗位津貼、福利待遇及職稱晉升等規(guī)定,保證聘用的合同制護士與編制內護士享有同等待遇;合同制護士同樣享有參加繼續(xù)教育權利。
根據(jù)服務規(guī)模、床位數(shù)量和床位使用率等因素,動態(tài)調整護士配置數(shù)量并落實護士編制,保證醫(yī)療護理質量。
三、
存在問題及下一步計劃
24----
護理實施方案細則篇四
落實《福建省2013年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》(閩政辦〔2013〕66號)《關于開展規(guī)范醫(yī)院護工管理試點工作的意見》、《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》及《福建省20xx年三級醫(yī)院評價要點》的通知精神,我院委托第三方管理機構按照要求對護理員進行規(guī)范化管理,不斷提高護理員隊伍的業(yè)務素質和服務水平,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展,有效維護患者、護理員、醫(yī)院三方的合法權益,保障醫(yī)療護理安全。
探索開展護理員規(guī)范化管理的有效辦法和措施,構建醫(yī)院護理員規(guī)范化管理長效機制,為醫(yī)院提供一支專業(yè)化、高素質的護理員隊伍,為優(yōu)質護理提供強有力的保障。
除醫(yī)院重癥監(jiān)護病房、新生兒病房外的各臨床科室。
(一)第一階段(20xx年12月)
1、成立醫(yī)院護理員管理領導小組,明確主要職責。
2、確認第三方管理機構,簽署協(xié)議。
3、對第三方管理機構提供工作方案、護理員工作制度、服務標準、收費標準等進行審核。
(二)第二階段(20xx年1月)
1、為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
2、對第三方管理機構招聘人員資質等進行審核。
3、協(xié)助第三方管理機構人員培訓考核。
4、開展社會輿論宣傳,在院內公告開展醫(yī)院護理員管理工作。
(三)第三階段(20xx年2月-12月)
1、在住院部公告護理員收費標準,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
2、對護理員工作質量進行監(jiān)督和反饋,對不合格的護理人員予以責令辭退。
3、必要時協(xié)助第三方管理機構對護理員技能的培訓。
(四)第四階段(20xx年12月)
組織對護理員工作運行情況進行總結評估,進一步完善醫(yī)院護理員管理機制,促進優(yōu)質護理工作的扎實開展。
護理部:負責護理員的業(yè)務管理。監(jiān)督、指導護理員制度及標準的落實;科內告知、宣傳工作。
院感科:協(xié)助監(jiān)督指導護理員醫(yī)院感染管理質量監(jiān)管。
保衛(wèi)科:協(xié)助完成患者自聘護理員的清理工作,維持正常的醫(yī)療秩序,保障護理員管理工作的順利開展。
醫(yī)務部:負責臨床醫(yī)生協(xié)助做好科內告知、宣傳工作。
人事科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構所提供的護理員資質。
財務科、審計科:負責協(xié)助監(jiān)督審核第三方管理機構護理員陪護收費標準。
后勤管理中心:負責為第三方管理機構提供必要的辦公環(huán)境和資源。
紀 委:負責監(jiān)督第三方管理機構護理員服務質量。
辦公室:負責醫(yī)院護理員管理工作支持協(xié)調。
(一)加強組織領導
醫(yī)院領導高度重視,成立以分管院長為組長的護理員管理領導小組。由護理部主管,負責護理員規(guī)范管理工作。各有關部門提高認識,把護理員管理工作作為推進公立醫(yī)院改革,推行惠民便民措施的一項任務,落實責任,確保工作的順利實施。
(二)部門齊抓共管
規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作涉及醫(yī)院、護理員、患者及家屬的切身利益,是一項新的工作,面臨著許多困難和問題,醫(yī)院各有關部門密切配合,齊抓共管,形成合力,及時解決工作中遇到的困難和問題,有效推動護理員管理工作的開展。
(三)加強宣傳引導
開展規(guī)范醫(yī)院護理員管理工作需要社會各方面的理解、支持、參與和配合。做到輿論先行,宣傳工作的意義、主要政策和做法,為工作營造良好的輿論環(huán)境。耐心細致地做好現(xiàn)有護理員的思想工作,講清政策,消除疑慮,積極引導他們參加培訓,實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。
護理實施方案細則篇五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
為了確保事情或工作得以順利進行,往往需要預先進行方案制定工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,下面是小編整合的2022年疫情防控實施方案細則,一起來看看吧。
2022年疫情防控實施方案細則1
一、利用門衛(wèi)做好考前疫情防控
考生私家車不得進入考場。進校前,考生按1米線排隊,安排4人查考生“健康碼”“行程碼”及48小時核測狀況,同時測量體溫和收“書”。持“健康碼”“行程碼”綠碼,現(xiàn)場測溫37.3℃以下的(允許間隔2-3分鐘再測一次)。戴口罩才能入校,有一不合格不得入校。通過技術措施,努力在源頭上消除疫情隱患,保障考場防疫安全。
二、場地、物資、人員設置和配備
(一)劃定面試區(qū)域,9號樓1-4層8個準備室及8個面試室。
設置1個考務辦、1間臨時隔離室(用于醫(yī)務人員診斷排查)。
(二)1人進入考場站著試講,全程考生和考務人員應戴口罩。
評委座位四周間距2米。
(三)防疫物資配備清單
一次性醫(yī)用外科口罩每個考務人員1只
考場速干手消毒劑或免洗消毒液每個考場1瓶(或同樓層相鄰考場可合用)
廁所洗手液、紙巾每個男、女衛(wèi)生間分別各1瓶、1包
考場紙巾每個考場1包
消毒藥劑若干數(shù)量,用于考場消毒
(四)工作人員及人數(shù)
考務保障人員若干(有負責防疫2人)
考場面試評委(每考場3人)
配合健康測查和處理考試中發(fā)病考生,醫(yī)務人員1人
三、考前考后消毒
考前對考試有關場所進行通風、清潔和消毒,在考場及鄰近廁所放置消毒劑(洗手液)等??己笞龊们鍧嵭l(wèi)生或消毒工作。
四、考試實施中的疫情防控
考試過程中,如果發(fā)現(xiàn)考生突然出現(xiàn)發(fā)熱狀況,則由專人護送至備用隔離室,醫(yī)務人員到場處置并做好情況登記工作。主考要第一時間上報應急工作小組,在應急工作小組指導下開展后續(xù)工作,及時將情況向校長匯報,必要時請求屬地衛(wèi)生部門協(xié)助。同時對整個考試區(qū)域進行清潔消毒。
五、責任追究
在整個面試過程中,對未依法履行安全職責,違反防疫安全規(guī)定釀成嚴重后果的,由學校依照有關規(guī)定對責任人給予行政紀律外分或者其他處罰。
2022年疫情防控實施方案細則2
一、演練目的意義
針對當前新全球冠肺炎傳染病防控形勢日趨嚴峻,為完善和健全分工明確、通力合作的聯(lián)防聯(lián)控機制,認真貫徹落實教育局文件精神,有效預防和積極應對傳染病的發(fā)生,適應傳染病發(fā)生時的應急救援的需要,提高應對突發(fā)新冠肺炎疫情事故的指揮協(xié)調、快速反應、高效處置能力:做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早診斷、早治療,促進學校防控和救治工作的科學化、標準化、程序化。保護廣大師生的身體健康,切實提高全員防控能力,有效阻止傳染病的傳染源,保障學校教育教學工作的有序開展,特舉行疫情防控應急演練。
二、組織機構
組長:_
副組長:_
成員:_
引導員:_
值班領導:_
隔離室觀察人員:_
校門口測溫組:_
物資負責人:_
消毒組:_
疫情報告負責人:_
疫情演練監(jiān)督負責人:_
疫情演練信息上報人員:_
三、演練策劃組
組長:_
副組長:_
成員:_
其承擔的任務主要包括:確定演練目的、原則、參演的人員;確定演練的性質與方法,選定演練的地點與時間,規(guī)定演練的時間尺度和公眾參與的程度;確定演練實施計劃、情景設計與處置方案,審定演練準備工作計劃和調整計劃;檢查和指導演練準備與實施,解決演練準備與實施過程中所發(fā)生的重大問題;協(xié)調各類演練參與人員之間的關系;組織演練總結與追蹤。
四、應急演練參與人員
按照應急演練過程中扮演的角色和承擔的任務,將應急演練參與人員分為演習人員、控制人員、模擬人員、評價人員和觀摩人員,這五類人員在演練過程中都有著重要的作用,并且在演練過程中都應佩戴好口罩,相關人員穿戴好隔離服、防護服等服裝。
1.演習人員
按該疫情防控應急預案規(guī)定所有內部應急組織和人員其承擔的任務主要包括:排查救助疑是病人,及時上報;保護公眾安全健康;與其他應急響應人員協(xié)同應對重大事故或緊急事件。
2.控制組
組長:_
成員:_
其承擔的任務包括:確保應急演練目標得到充分演示;確保演練活動對于演習人員具有一定的挑戰(zhàn)性;保證演習進度、解答演習人員疑問和演練過程中出現(xiàn)的問題;保證演練過程的安全。
3.評價組
組長:_
成員:_
其承擔的任務:觀察演練人員的應急行動,并記錄其觀察結果;在不干擾演練人員工作的情況下,協(xié)助控制人員確保演練按計劃進行。
4.模擬人員
場外應急組織模擬人員:_
模擬病員:_
五、演練地點時間
時間:20_年_月_日上午8:30分
地點:校門口隔離室前、隔離室中、初中教學樓及校園其他防控部位。
觀摩人員:所有參演人員。
六、演練內容
(一)學生佩戴在校門專用通道測量體溫,前后相鄰兩個間隔一米,有序在校門口排隊。在校門口體溫監(jiān)測點發(fā)現(xiàn)某學生體溫異?;蛴泻粑兰膊“Y狀。
演練流程一:
步驟:
1.當高三(1)某個學生經測溫設備初次篩查,發(fā)現(xiàn)測得此名學生體溫38.2攝氏度。此時立刻終止其他學生測溫。值班主任范育權立即將情況報告給當天值班領導張雨。
2.值班領導張雨指示另一位穿戴好防護裝備主任潘志愛將該同學帶到應急隔離室,同時專業(yè)消毒人員對測溫通道、此學生到隔離室的途徑路線及時噴灑消毒液。
3.保健老師張慧用水銀溫度計對該學生二次體溫檢測,詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史),并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》記錄。
4.經過5分鐘,測溫顯示該學生體溫為38.2,值班主任范育權立即報告值班領導張雨,張雨校長立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構,派救護車來學校,聯(lián)系總務處安排人員消毒,聯(lián)系家長到定點醫(yī)院。
5.總務處指派消毒人員對校門口相關區(qū)域、隔離室、相關物品進行消毒。并對一次性防護服、口罩等進行消毒,裝入專用垃圾袋,防止病毒再次傳播。
6.班主任黃波對該名學生情況登記并上報因病缺課記錄。
7.疫情上報負責人汪仁奎上報縣教育局。
演練流程二:
步驟:
1.消毒藥水的正確配兌。由后勤張義珂老師、馮加權師傅演示。對每升濃度250--500毫克的次氯酸鈉消毒液按1:100(1升消毒液兌水100升)。濃度75%的消毒用酒精不能再兌水稀釋。
2.參觀學校洗手池。
3.參觀疫情防控物資儲備室
演練流程三:開學后,老師上課中發(fā)現(xiàn)疑似疫情者,我們學校作出以下應對演練措施。
步驟:
1.在上課時發(fā)現(xiàn)一名學生高燒、咳嗽,立即聯(lián)系班主任李占云。_老師同時穩(wěn)定班級秩序,帶領班級其他同學轉移至指定教室上課。
2.班主任即刻帶領該學生至原行政樓一樓最東邊的隔離室。保健老師張慧用水銀溫度計對該生二次體溫檢測,發(fā)現(xiàn)體溫仍然異常,咳嗽不止,詢問當前身體狀況、近期行程狀況(有無疫情重點地區(qū)旅居史、途經史或有確診、疑似病例接觸史),并在《校園疫情突發(fā)情況登記表》作詳細記錄。
3.學校應急小組領導立即親臨現(xiàn)場指揮,要求疑似傳染病者立即戴防護口罩、手套,在第一時間內利用學校隔離室進行隔離觀察。當天值班領導張雨立即聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情防控處置機構,派救護車來學校,聯(lián)系總務處安排人員消毒,聯(lián)系家長到定點醫(yī)院。
4.現(xiàn)場副組長迅速向全體師生公布病情感染源及其采取的防護措施,讓廣大師生了解情況,安定人心,維護學校穩(wěn)定。
5.現(xiàn)場消毒組對傳染病病人所在班級教室、宿舍或辦公室及所涉及的公共場所進行消毒。由隔離室觀察人員對與傳染病人密切接觸的學生、教職工進行隔離觀察,并做好人員登記。防止疫情擴散,迅速切斷感染源。
6.如傳傳染病、染病烈性感染,請示政府和教育部門,決定是否實行全校停課。并采取一切有效措施,迅速控制傳染源,切斷傳染途徑,保護易感人群。
7.配合疾控中心進行疫情處理和流行病學調查,對傳染病人到過的場所、接觸過的人員,以及患者的家庭成員、鄰居同事、同學進行隨訪,并采取必要的隔離觀察措施。
2022年疫情防控實施方案細則3
為舒緩情緒、減少心理壓力,結合學校實際情況,特制定《_學校應對疫情心理危機干預工作方案》,做到有效預防、及早發(fā)現(xiàn)、專業(yè)輔導,降低學生因突發(fā)事件而出現(xiàn)的心理應激危害程度,促進學生心理健康發(fā)展。
一、指導思想
為堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信心,深入貫徹落實上級教育主管部門開展疫情相關決策部署和心理危機干預工作要求,將學校師生身心健康放在第一位,迅速建立心理支持服務熱線,確保疫情防控心理服務工作有序開展。
二、組織保障
組長:_x
副組長:_x
組員:_x
領導小組主要職責:
1.全面領導學校師生心理危機干預工作,對重大危機事件作出決策處理;
2.參加上級相關工作會議并做好落實;
3.執(zhí)行學校疫情防控相關工作;
4.監(jiān)督執(zhí)行工作紀律,督導檢查學生心理危機干預。
三、工作目標
通過疫情相關信息以及心理健康知識的教育和宣傳,加強師生關于病毒知識的了解與認識,改善消極情緒,提高挫折應對能力和情緒調節(jié)能力,做好疫情工作的相關預防。
通過心理輔導和干預,對持有不良情緒的來訪者進行心理疏導,采用合理方式宣泄壓力,增進現(xiàn)實適應度,盡快恢復心理平衡。
四、工作目標人群
服務對象為全體師生。
將存在心理危機傾向與處于心理危機狀態(tài)的師生列入心理危機關注與干預的對象。
五、具體實施
(一)預防教育
利用學校微信公眾平臺以及班級工作群進行疫情心理防護知識宣傳與教育,介紹緩解壓力、宣泄情緒的方法,引導師生正確認識疫情,做好心理調適,提高心理健康水平。
班主任做好學生心理危機早期預警工作,建立學生心理健康匯報制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早評估、早治療。及時發(fā)現(xiàn)學生心理問題并向專(兼)職心理健康教師反映。發(fā)現(xiàn)存在嚴重心理問題的學生,應及時向上級匯報,并在24小時內將相關信息以書面形式匯報給上級部門。
(二)健康測評
采用網(wǎng)絡平臺問卷收集的形式,對師生心理健康狀況進行監(jiān)測,
對心理測試結果進行數(shù)據(jù)分析,定期提交心理測試報告。同時篩選出需要進行心理危機干預的個體并進行回訪,在線進行心理疏導。
(三)心理輔導
開展網(wǎng)絡疫情心理輔導和心理咨詢服務,服務方式為:
1.為師生提供網(wǎng)絡心理咨詢服務,并做好相關記錄記錄。
2.開通心理支持服務熱線開通心理熱線電話,為急需情緒疏導和心理支持的師生提供服務。
2022年疫情防控實施方案細則4
為做好復學疫情防控工作,營造干凈、整潔的校園環(huán)境,根據(jù)相關政策及法律法規(guī),并結合我校實際情況,制定本辦法。
一、改善環(huán)境,潔凈校園
(一)校園環(huán)境綜合整治。
返校復學后校園進行全面清理打掃,重點對教學樓、宿舍樓、行政樓、招待所、學生事務中心、門崗、主干道等人群較多區(qū)域開展衛(wèi)生及消殺工作,定期對值班室、樓宇大廳、樓梯間、走道、電梯、校車、衛(wèi)生間等疫情高風險區(qū)域進行及時消殺和通風。及時清運校園垃圾,不堆放或囤積垃圾。
(二)保持下水管網(wǎng)暢通。
提前做好挖溝排水、除雜去污、疏通下水、清理化糞池等保障工作,化糞池每一個月掏一次,并做好密封工作,為即將到來的梅雨季提前做準備,避免下水管網(wǎng)淤積不暢通。
(三)保持校園環(huán)境衛(wèi)生
2.教學樓公共部分衛(wèi)生每天清理并消毒(含教室),并有記錄。
3.定期清理房屋明溝、綠化帶、馬路上的紙屑果皮及其他垃圾。
4.嚴格控制蚊蠅的滋生地,以免傳播疾病。
5.校園綠化帶定期剪枝,并將廢枝及時清理。
二、通風消毒,嚴格規(guī)范
(一)消毒通風重點場所:教學樓、宿舍、行政樓、事務中心、圖書館以及其他各樓宇。
(二)消毒通風周期:公共區(qū)域每天開展通風消毒工作,其他區(qū)域以復學前每5天消毒、封閉、開門窗通風為一個周期,學生返校復學后每7天一個周期,確保環(huán)境衛(wèi)生全方位覆蓋,不留死角。
(三)消毒具體要求
1.消毒范圍:室內地面、陽臺、衛(wèi)生間及各個衛(wèi)生死角。(如果同學有其它的消毒要求,可以通知工作人員,消毒時多加注意。)
2.所有參加消毒的工作人員,都要進行相關的知識培訓,確保自己和他人的安全,順利完成消毒工作。
3.消毒水嚴格按照說明書的要求進行稀釋,消毒時進出宿舍必須兩人以上,消毒的.工作人員在進行消毒時要愛護同學們的物品,消毒要仔細認真,噴灑到位。
4.工作人員消毒前,應確保所有門窗是關閉的,使消毒水作用發(fā)揮到,消毒后,可能會有殘留消毒水的氣味48小時后開窗通風。
(四)消毒通風管理的具體要求
1.每棟宿舍樓由樓長負責,每次消毒都要有詳細記錄并簽字。
2.樓宇管理中心對每次消毒后的樓棟進行檢查驗收,并將檢查結果公布存檔。
2022年疫情防控實施方案細則5
一、處置原則
堅持監(jiān)所防疫標準高于社會面總要求,在嚴守“三條底線”、嚴把“四關”、確?!八姆N人干凈”的基礎上,在本地疫情聯(lián)防聯(lián)控機構領導和指導下,強化疫情防控應急處置工作,按照“依法依規(guī)、屬地管理,完善機制、全力協(xié)助,公開透明、回應關切,快速反應、妥善處置”原則,積極協(xié)同衛(wèi)健疾控部門,努力做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早隔離、早救治,推動建立高效的應急處置機制,堅決防止疫情在監(jiān)所傳播擴散,堅決維護監(jiān)所安全穩(wěn)定。
二、組織領導
市局成立全市公安監(jiān)管場所新冠肺炎疫情防控應急處置工作領導小組,由市局分管副局長黃萬軍任組長,監(jiān)管支隊長羅誠、政委曾國東任副組長,全市公安監(jiān)管場所主要領導為成員。領導小組辦公室設在監(jiān)管支隊,負責信息收集、上傳下達等日常工作。領導小組負責全市公安監(jiān)管場所防控應急處置的協(xié)調、指導工作。兩縣公安機關也要成立相應工作機構,明確責任人和工作職責。
三、處置方案
(一)本地或相鄰地出現(xiàn)新增本土病例。
1.監(jiān)所立即恢復實行abc三班制勤務模式,每組輪班時間為7至15天。a班人員上崗前進行核酸檢測,除a班人員外,其他人員一律不得進入監(jiān)區(qū),a班人員與其他班組人員不得交叉接觸。
2.實行受控收押。對新收押人員進行不少于21天集中過渡隔離后再進行不少于14天的二輪集中過渡隔離。集中過渡隔離期間,不得隨意調換監(jiān)室。集中過渡監(jiān)所(監(jiān)區(qū)或監(jiān)室)應明確分區(qū),專人專管,確保閉環(huán)。
3.監(jiān)所應當主動協(xié)調相關部門,全面實施視頻訊問會見,避免外來人員進入公安監(jiān)所。在確保防疫安全的前提下,穩(wěn)妥有序開展訊(詢)問、律師會見等活動。
(二)監(jiān)所環(huán)境、監(jiān)內物品中發(fā)現(xiàn)新冠病毒。
1.監(jiān)所應根據(jù)屬地疫情防控領導小組的疫情防控要求,第一時間啟動更高等級勤務,禁止一切人員、物品流動,同時立即向屬地疫情防控領導小組報告,配合衛(wèi)健疾控部門做好溯源排查工作。
2.協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對監(jiān)所全部環(huán)境和物品開展檢測和全面消毒,對涉及的物品全部封存,并開展物品信息溯源和流向跟蹤,重點排查是否已流向被監(jiān)管人員。
3.組織監(jiān)所全體在押人員開展核酸檢測,必要時可增加肺部ct檢查,對所在監(jiān)區(qū)環(huán)境呈陽性的在押人員、以及陽性物品的接觸和間接暴露人員,應協(xié)調辦案部門依法變更強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員,統(tǒng)一送當?shù)刂付ǜ綦x點進行隔離醫(yī)學觀察,對不能變更強制措施的,指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察。監(jiān)所其余被監(jiān)管人員統(tǒng)一在監(jiān)室內進行隔離醫(yī)學觀察,除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動。
4.監(jiān)所全體工作人員立即開展核酸檢測,必要時可增加肺部ct檢查,對接觸和間接暴露人員進行集中隔離醫(yī)學觀察,其他人員經檢測,排除感染新冠肺炎的,封閉在所執(zhí)勤,開展監(jiān)所日常工作,并配合做好溯源和消毒。嚴格出入監(jiān)所審批,防止流向社會。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務,必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(三)監(jiān)所內發(fā)現(xiàn)密接者或者次密接者。
1.應立即向屬地疫情防控領導小組報告,啟動更高等級勤務,所有在崗人員不得輪換出所,對發(fā)現(xiàn)的密接者或者次密接者就地在辦公室、監(jiān)室內隔離,停止在監(jiān)區(qū)內流動,并由衛(wèi)健疾控部門轉移至集中隔離點進行醫(yī)學觀察。立即對監(jiān)所全體工作人員和被監(jiān)管人員開展核酸,必要時增加肺部ct檢查,排查該密接者或者次密接者在監(jiān)所內的活動軌跡和接觸人員,對生活環(huán)境和使用過的物品開展檢測,并及時進行消毒和封存。
2.密接者或者次密接者是被監(jiān)管人員的,立即協(xié)調辦案單位對該人員所在監(jiān)室的全體人員變更強制措施,送集中隔離點進行醫(yī)學觀察,不能變更強制措施的,指定監(jiān)室進行隔離醫(yī)學觀察,并將該人員所在的監(jiān)區(qū)設為隔離區(qū),參照集中隔離醫(yī)學觀察點開展管理,停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務,對取保或釋放出所人員,提前與屬地疫情防控領導小組報告,配合做好集中隔離醫(yī)學觀察工作。
3.密接者或者次密接者是監(jiān)所工作人員的,排查該人員在監(jiān)所的活動區(qū)域和接觸的人員,對其接觸過的被監(jiān)管人員原地隔離醫(yī)學觀察,不得出入監(jiān)室,停止辦理提訊(詢)、會見、提押等訴訟業(yè)務;對其接觸過的監(jiān)所工作人員,全部按要求居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察;對其家庭共同居住人,由屬地衛(wèi)健疾控部門落實居家隔離醫(yī)學觀察或者集中隔離醫(yī)學觀察。
4.在做好安全防護前提下,固定管教民警、巡診醫(yī)生、工勤人員,其他人員一律不得接觸隔離區(qū),固定人員與其他工作人員盡量避免接觸。充分運用廣播、電教、對講系統(tǒng)等開展針對性的衛(wèi)生防疫知識教育,減少民警面對面談話教育和進監(jiān)室管理。
5.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見、家屬送錢送物等一切對外業(yè)務,必要時經審批可采用遠程視頻方式開展。
(四)監(jiān)所出現(xiàn)確診病例、無癥狀感染者。
1.監(jiān)所工作人員、被監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)確診、疑似病例或無癥狀感染者時,應立即向屬地疫情防控領導小組報告,所屬公安機關及當?shù)匦l(wèi)健疾控部門立即落實專門醫(yī)療機構,將確診及疑似人員送當?shù)囟c醫(yī)院診斷治療。
2.層層封閉監(jiān)室、監(jiān)區(qū)及監(jiān)所,監(jiān)所工作人員全員開展核酸和肺部ct檢查,并進行集中隔離醫(yī)學觀察。
3.停止辦理收押(拘、戒)、換押、提訊(詢)、提解、會見及代收錢物等一切對外業(yè)務。協(xié)調辦案部門依法變更被監(jiān)管人員強制措施或者停止執(zhí)行。對變更強制措施或釋放出所人員,統(tǒng)一送當?shù)刂付ǜ綦x點進行隔離醫(yī)學觀察。
4.在屬地疫情防控領導小組領導下,協(xié)調衛(wèi)健疾控部門對全體被監(jiān)管人員進行核酸檢測和肺部ct檢查,對不能變更強制措施的,指定監(jiān)室對被監(jiān)管人員實行集中隔離醫(yī)學觀察,除就醫(yī)外原則上停止出入監(jiān)室活動,通過播放視頻廣播等形式加強宣傳教育,強化落實一日生活制度,防止出現(xiàn)恐慌情緒和借機鬧事,加強巡視監(jiān)控、醫(yī)療巡診工作,確保監(jiān)內安全穩(wěn)定。
四、工作要求
(一)提高政治站位,落實工作責任。各監(jiān)所要清醒認識到公安監(jiān)所做好疫情防控工作的極端敏感性、極端重要性,始終繃緊疫情防控這根弦,始終堅持“監(jiān)所防疫標準高于社會面”的要求,結合本所實際完善處置方案,對落實監(jiān)所疫情防控措施保持足夠定力,以釘釘子的精神抓好各項制度和措施的落實執(zhí)行,堅決把疫情封堵在監(jiān)所之外。工作中發(fā)現(xiàn)有不按規(guī)定執(zhí)行被上級通報的,按公安內部管理細則進行扣分,并追究相關人員責任。
(二)加強值班備勤,做好自身防護。全市公安監(jiān)管部門要嚴格落實領導帶班制度,安排充足的警力值班備勤,并做好應對處置各項突發(fā)性事件的準備。督促監(jiān)所工作人員做好個人安全防護管理工作,防止疫情在公安機關內部傳播擴散。
(三)加強聯(lián)動配合。監(jiān)所要積極對接屬地的聯(lián)防聯(lián)控疫情防控領導小組,強力推進監(jiān)所人員疫苗接種工作,提高工作人員和被監(jiān)管人員身體防護能力。
(四)做好應急后勤保障工作。各級公安機關做好監(jiān)所疫情防控應急處置場所、人員和物資準備,儲備必要的應急藥品、醫(yī)療器械、防護用品等物資,寧可備而不用、不可用時無備,確保一旦出現(xiàn)問題能夠快速處置。
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護理實施方案細則篇六
內科四病區(qū)在院領導的大力支持下于20xx年8月1日正式組建成立。為加強我科的醫(yī)療護理質量管理工作,明確和落實科室工作目標、要求和責任、有效促進我科醫(yī)療護理管理制度化、規(guī)范化,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步提高。我科緊緊圍繞等級醫(yī)院評審實施細則、優(yōu)質護理服務評價細則(20xx版)的要求,進一步推廣優(yōu)質護理服務工作,做到以病人為中心,深化優(yōu)質護理服務,提高護理質量,結合我科實際,特制定以下實施方案現(xiàn):
一、指導思想
1、作為臨床基礎護理工作的落實者,我們將進一步轉移觀念,迎接挑戰(zhàn)、以積極的心態(tài),扎實的工作投身到創(chuàng)建活動中來,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障護理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
2、我們要統(tǒng)一思想,提高認識,認真學習衛(wèi)生局及醫(yī)院有關優(yōu)質護理服務的“通知”和“活動方案”精神,明確此項活動的主題、要求和目標,才能把活動開展好。
二、活動目標
(一)患者滿意
臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。
(二)社會滿意
通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系更加和諧。
(三)政府滿意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程,通過提高人民群眾對護理服務的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
三、活動原則
(一)科室自查、行政督導評價相結合
科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上,進行檢查指導。
(二)、當前任務與長遠建設相結合
1、加強護理專業(yè)理論知識培訓拓寬知識面,增強護理人員交流技巧,進一步深化實施健康教育。
2、強化實施基礎護理工作,積極爭取組織護理人員外出進修、考察學習改善服務意識,為我科開展優(yōu)質護理工作奠定基礎。
四、重點內容
(一)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1、深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,充實臨床護理隊伍,加強人力資源管理,完善臨床護理質量管理,持續(xù)改進質量。高度重視臨床護理工作,確保措施落實到位。
2、根據(jù)各班工作量,并做好彈性排班,保證日常護理工作順利完成。
3、根據(jù)醫(yī)院的績效制度,逐步落實護理人員績效薪酬分配,提高大家工作的積極性。
(二)落實基礎護理職責,改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務,加強科室護理質控管理,確?;A護理落到實處,實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。
2、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
3、臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
4、為患者提供滿意的護理服務,減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
(三)深化“以病人為中心”服務理念,做到“三貼近”
1、一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務。落實人文關懷,以構建和諧的護患關系。
2、加強護理人員各項基礎護理技術操作規(guī)范培訓,使大家盡快掌握操作規(guī)程,更好地服務于病人。
3、不斷豐富和拓展對患者的`護理服務,在做好規(guī)定護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
(四)調配人力資源,充實臨床護士隊伍
1、改變護理工作模式,實行責任制整體護理,我科現(xiàn)有病床35張,實際開放25張,分三個責任組,2個小組長,每個責任護士負責6-8張床,為病人提供持續(xù)、全程的護理服務,責任組長每天對患者的護理情況進行評估,按護理級別對基礎護理措施做出明確規(guī)定,制定每日工作重點和每班工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理責任組之間的協(xié)作精神,要體現(xiàn)團隊精神。
2、對護士進行合理分工,分層管理,體現(xiàn)能級對應,合理分工,彈性排班,改革護士分工和排班方式,合理調配護理人力資源,制定相關職責。
3、實行an排班方法,彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(五)規(guī)范管理科室儀器、設備、搶救物品等
1、完善科室儀器、設備、搶救物品的使用制度及流程,對可能出現(xiàn)的設備故障,檢修有應急預案,對制度及流程、應急預案有培訓、考核,使醫(yī)護人員掌握。
2、成立科室儀器、設備、搶救物品管理小組,定期對儀器、設備、搶救物品進行檢查維護并有記錄。
(六)培養(yǎng)專科護士,體現(xiàn)??铺厣?BR> 1、強化科室??谱o士培養(yǎng),建立??谱o士培訓計劃并組織實施。
2、選派護理骨干外出進修學習,回院后帶動科室醫(yī)護開展??祈椖考白o理。
(七)加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通
1、制定科室醫(yī)療護理查房制度,定期組織醫(yī)療護理查房并有記錄。
2、形成“以患者為中心”的合作醫(yī)療護理團隊,共同圍繞患者病情,完成治療計劃,康復促進、健康指導等服務。
20xx年12月19日
護理實施方案細則篇七
為落實國務院辦公廳《公立醫(yī)院改革試點工作安排》等文件精神,按照衛(wèi)生部醫(yī)政發(fā)[]108號《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》、[]23號《推廣優(yōu)質護理服務工作方案》、《安徽省優(yōu)質護理示范工程評價》的要求,在總結我院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經驗的基礎上,經研究,我院決定在廣度和深度上繼續(xù)推進該項工作并制定本方案。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,貫徹落實《公立醫(yī)院改革試點工作安排》關于“推廣優(yōu)質護理服務”的部署和要求,結合全國衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,充分調動臨床一線廣大護士工作的積極性,按照《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,為人民群眾提供全程、全面、優(yōu)質的護理服務,保障醫(yī)療安全,改善患者體驗,促進醫(yī)患和諧。
二、工作目標
以患者滿意(最重要)、家屬滿意、社會滿意、政府滿意為目標,繼續(xù)鞏固和擴大優(yōu)質護理服務覆蓋面,調動廣大護士的積極性,確保工作質量,全面推進優(yōu)質護理服務。
工作目標是:6月底全院開展優(yōu)質護理服務四個“示范病區(qū)”(外四科、婦科、感染科、icu),保證達標二個以上“示范病區(qū)”。爭取到底,開展五個“示范病區(qū)”,并要求全部達標。
三、組織及分工
(一)成立優(yōu)質護理服務示范工程活動領導小組
略
下設“示范工程”活動辦公室(設在護理部)
略
(二)分工
湯繼東院長負責活動全面工作;
陳惠副書記負責活動的組織、實施工作,為該項活動的分管領導;
唐懷林副院長負責活動的設備、藥材部門的保障措施,以及醫(yī)保協(xié)調工作;
程謙文副院長負責活動的后勤保障措施;
朱蕓主任負責該活動的具體工作。
四、工作進度
(一)4月中旬—4月底再次動員階段
制定具體實施方案,按計劃實施,明確示范病區(qū)的科室、工作重點、組織分工、具體措施,完成“示范工程”活動的準備、動員、組織培訓工作。
(二)5月份組織實施階段
落實保障措施到位,籌備基礎設施到位;新上崗護理人員培訓到位。
6月份,“示范病區(qū)”各項護理工作實施。
(三)階段性總結
7—8月份總結經驗,進一步改進。
(四)進一步推廣
9月份再次推廣增加1—2個病區(qū)。
(五)總結
10—11月份全院“示范病區(qū)”總結,評選先進科室、模范護士長、優(yōu)秀護士。
12月份,擬訂的優(yōu)質護理服務示范工作計劃。
五、具體措施
(一)宣傳、動員與培訓
對全院醫(yī)護人員總動員,宣傳到位;對全院護理人員進行關于優(yōu)質護理服務相關文件、規(guī)范的學習培訓,使管理者和護士接受先進的管理理念,為患者提供以“病人為中心”的.整體護理服務理念;對“示范病房”全體護理人員加強專業(yè)化訓練。
(二)健全并落實規(guī)章制度
建立健全護理工作規(guī)章制度,具有體現(xiàn)護士責任制,實施整體護理的規(guī)章制度、修訂完善各類疾病護理常規(guī),建立護士崗位責任制,明確各級責任護士的崗位職責、工作流程、工作標準、護理質量考核標準,實施護士的崗位管理,嚴格落實以上制度、規(guī)范及標準。
(三)落實護理管理職能
1、根據(jù)《護士條例》和醫(yī)院的功能任務,建立完善的護理管理組織體系。
2、護理部對護理工作質量和護理人員進行管理。
3、建立完善的助理護士管理制度,嚴格限定崗位職責。助護必須經過專業(yè)培訓,協(xié)助護士完成非技術性護理工作。助護不得從事重癥監(jiān)護患者和新生兒的生活護理,不得從事護理技術工作。
(四)合理調配護士
1、護理部應根據(jù)臨床護理工作需要,對全院護士進行合理配置和調配,并掌握全院護理崗位及護士分布情況。
2、科護士長、病房護士長可在科室、病房層面根據(jù)工作量調配護士,體現(xiàn)以患者為中心。
3、建立機動護士人力資源庫,保證應急需要和調配。
4、依據(jù)護理工作量和患者病情配置護士,一級護理患者數(shù)量較多的病房,護士配置適當增加,保證護理質量。
(五)實施責任制整體護理、合理實施排班
1、改變功能制護理模式,實施責任制、落實整體護理,為患者提供連續(xù)、全程護理服務。
2、責任護士履行基礎護理、病情觀察、治療、溝通、健康指導等工作職責。
3、每個責任護士均負責一定數(shù)量的患者,每名患者均有相對固定的責任護士對其負責,原則上每名責任護士平均負責患者數(shù)量不超過8個。
4、合理排班,實行三班制:07:30—15:00,15:00—21:00,21:00—7:30,該時間可隨季節(jié)變化做相應調整。每病區(qū)分二組,每組每班二名護理人員,其中一名為相對高年資,另一位為低年資護士,根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求等要素,對護士進行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應。以減少交接班次,并有利于責任護士對患者提供全程、連續(xù)的護理服務,且保證護理質量。
(六)健全績效考核制度,改善護士工作待遇,調動護士積極性
1、實行三級績效考核制度,護理部考核到科室,科室護士長考核到責任組,責任組長考評到每個護士。原則是:根據(jù)護士工作量、質量、患者滿意度等要素對護士進行綜合考評。
2、將考評結果與護士薪酬分配、晉升、評優(yōu)等相結合,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
(七)公示并落實服務項目
1、根據(jù)衛(wèi)生部有關規(guī)定、患者病情及自理能力,細化分級護理標準、服務內涵和服務項目,在病房項目位置公示并遵照落實。
“示范病區(qū)”6月份開始運行時,病區(qū)等級護理收費標準,仍按原省物價規(guī)定標準執(zhí)行,同時申請上報至相關部門上調等級護理收費標準(以省物價部門核定的收費標準:一級護理40元、二級護理30元、三級護理20元,并納入醫(yī)保報銷范疇),待“示范病區(qū)”運行達標后,根據(jù)已核定批準上調的等級護理收費標準執(zhí)行。
2、患者的護理級別與患者病情和自理能力相符,做到對一級護理病人每日進行自理能力的評估,落實基礎護理。
(八)規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為
1、責任護士全面履行護理職責,為患者提供醫(yī)學照顧,協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,對患者開展健康教育,康復指導,提供心理支持。
2、臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣S富服務內涵,將基礎護理與專科護理有機結合,保障患者安全,體現(xiàn)人文關懷。
3、責任護士熟悉自己負責患者的病情、觀察重點、治療要點、飲食和營養(yǎng)狀況、身體自理能力等情況,并能夠及時與醫(yī)師溝通。
4、患者知曉自己的責任護士,并對護理服務有評價,護患關系和諧。
(九)病房管理
1、病房環(huán)境安靜、整潔、安全、有序。
2、不依賴家屬或自聘護工護理患者。降低陪客率。
(十)簡化護理書寫
完善電子護理記錄,結合??铺攸c,設計表格式的電子護理文書、簡化書寫,達到護士每班書寫時間不超過30分鐘。
(十一)提高患者滿意度
1、護理部每月進行住院患者滿意度調查。
2、對出院病人實行回訪??刹扇‰娫?、上門隨訪,公休座談等多種形式,了解患者對護理工作的反映,聽取患者意見。
3、“示范病房”設意見箱,護理部每日收集意見,及時反饋。
根據(jù)多種形式的調查及反饋意見,采取持續(xù)改進措施,不斷提高患者滿意度。
(十二)完善支持保障系統(tǒng)
1、解決護士三班的中餐和晚餐,保障三班的連續(xù)性。
2、完善與配備患者基本住院生活條件。加強醫(yī)院食堂建設和管理,落實患者院內送餐、定餐及治療飲食的及時配給。增設洗浴設施、以及配備必要的基礎護理的設置(如洗頭、床上擦浴等等用品),以給臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障。
3、醫(yī)院后勤、設備、藥劑等部門應團結協(xié)作。主動每天巡察到病區(qū),主動服務于臨床;病區(qū)所有物品實行配送到位,下收下送;對生活不能自理,實行陪送、陪檢;減少病房護士從事非護理工作,為患者提供直接護理服務,把時間還給護士,形成全院工作服務于臨床的格局。
六、活動告一段落后,進行總結和表彰。
對活動實施不力者進行處罰。對于活動進行過程中的新情況、新問題、新要求可適時調整該方案。
護理實施方案細則篇八
今年7月以來,我院根據(jù)市衛(wèi)生局關于2011年全市開展護理技術崗位練兵和競賽活動通知精神,在我院掀起“練內功、強技能增素質”的練兵熱潮,結合我院實際情況,為進一步推動我院優(yōu)質護理規(guī)范工作活動深入、穩(wěn)步、持續(xù)開展,促進護理工作人員練硬本領。護理部決定在全院開展優(yōu)質護理服務崗位練兵活動。現(xiàn)將我院崗位練兵工作情況總結報告如下:
一、完成任務情況:
(一)目標明確,思想統(tǒng)一
此次崗位練兵,是提高我院工作效率的動力,是加強我院隊伍建設的重大舉措,是落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體體現(xiàn),我們把這次崗位練兵活動作為“內強素質,外樹形象”全面推進我院建設的重要舉措,作為今年的一項主要工作來抓,切實解決當前我院工作的薄弱環(huán)節(jié)和具體問題。我院召開了動員大會,號召全體職工明確崗位練兵的目的,掀起了崗位練兵的熱潮,我院還專門成立了由主管院長xxx為組長,護理部為副組長,各科護士長為成員的崗位練兵領導小組,并分工到人,落實責任制,突出重點,大力提高了我院的綜合工作能力。我院還制定了具體的練習內容和考評標準,為整個崗位練兵工作順利開展奠定了堅實的思想基礎。
(二)認真組織,合理安排
為了確保崗位練兵活動有所成效,切實提高我院的整體素質,我院堅持練習與實戰(zhàn)相結合,先理論,后實際,從易到難地開展練習,我院把這次崗位練兵分成了四個階段來進行實施,6月份制定了活動計劃、安排,并向各科室組織宣傳,統(tǒng)一思想,營造氛圍,使廣大護理人員積極參與,切實提高了我院對外的綜合工作能力,崗位練兵工作得到了井然有序的開展。
(三)實施考評,獎懲分明
為了使崗位練兵工作落實得到較好的效果,我院制定了具體的考評標準,并定期對各崗位練兵活動開展的項目進行了考核,護理部采取集中培訓和科內培訓相結合,在7---8月份進行了集中培訓,共培訓了基礎護理服務操作培訓了15項,??谱o理技術操作24項,中醫(yī)護理操作8項,九月份進行了理論考試及技能考核,根據(jù)其考核的成績,評出了前五名,全院考試平均分數(shù)為90.5分,把職工的考核成績納入年度考核,與獎金、晉級、評優(yōu)掛鉤。使得全體職工學習熱情高漲,在學習中,你追我趕,敢打敢拼,有力地促進了崗位練兵活動各項工作更好的開展。形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
(四)考核方式:在我院工作的所有醫(yī)護人員共xx人,參加考試xx人,其中護士長xx。
(四)考核結果; 理論考核前三名:
二、主要收獲及經驗教訓:
通過此次崗位大練兵活動的開展,我們主要有如下幾點收獲:
一、增強了隊伍的凝聚力。在崗位練兵活動中,大家職責明確,既分工負責又協(xié)同配合。實行一級帶一級,一級抓一級的原則,充分發(fā)揮了主觀能動性,積極有效的帶動了職工的學習積極性和工作熱情。同時,在院領導班子的帶動下,涌現(xiàn)了一大批過硬的優(yōu)秀骨干分子,在職工中樹立了良好的形象,確保了崗位練兵活動開展的有聲有色。
二、提高了我院工作業(yè)務能力和提升了日常工作效率和對外形象。
三、形成了良好的作風風貌。通過這次崗位練兵活動,全隊職工在一日工作制度、精神面貌,以及院環(huán)境上,有了新的起色。一改過去的散、亂、差,這都是嚴格按照單位規(guī)章制度來要求自己,約束自己,做到天天有計劃,有安排,按時落實,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。
三、存在的問題:
通過崗位練兵的總結,在各方面取得了一定的成績,但是也存在一些不容忽視的問題;
1、個別同志綜合素質有待提高。
2、個別同志的骨干帶頭作用不強,沒有為新同志做好傳、幫、帶的表率作用。
3、落實學習不夠好,有時有脫節(jié)現(xiàn)象。
4、中醫(yī)護理技能有待提高。
總之,在今后的工作中我院要繼續(xù)保持和發(fā)揚崗位練兵活動。使我院護理隊伍成為素質高、技術硬的一支團隊,樹立我院護理隊伍新形象。
護理部 2011年
護理實施方案細則篇九
為加強我科的醫(yī)療護理質量管理工作,明確和落實科室工作目標、要求和責任、有效促進我科醫(yī)療護理管理制度化、規(guī)范化,醫(yī)療護理質量穩(wěn)步提高。我科緊緊圍繞等級醫(yī)院評審實施細則、優(yōu)質護理服務評價細則的要求,進一步推廣優(yōu)質護理服務工作,做到以病人為中心,深化優(yōu)質護理服務,提高護理質量,結合我科實際,特制定以下實施方案:
一、指導思想
1、作為臨床基礎護理工作的落實者,我們將進一步轉移觀念,迎接挑戰(zhàn)、以積極的心態(tài),扎實的工作投身到創(chuàng)建活動中來,堅持以病人為中心,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障護理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
2、我們要統(tǒng)一思想,提高認識,認真學習衛(wèi)生局及醫(yī)院有關優(yōu)質護理服務的“通知”和“活動方案”精神,明確此項活動的主題、要求和目標,才能把活動開展好。
二、活動目標 (一)患者滿意
臨床護理工作直接服務于患者,通過護士為患者提供主動、優(yōu)質的護理服務,強化基礎護理,使患者感受到護理服務的改善感受到廣大護士以愛心、細心、耐心和責任心服務于患者的職業(yè)文化,1 感受到護理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質量的護理服務。
(二)社會滿意
通過加強臨床護理工作,夯實基礎護理服務,在全社會樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務的良好形象,弘揚救死扶傷的人道主義精神,促進醫(yī)患關系更加和諧。
(三)政府滿意
深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務院的重要戰(zhàn)略部署,是惠及廣大人民群眾的民生工程,通過提高人民群眾對護理服務的滿意度,實現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標。
三、活動原則
(一)科室自查、行政督導評價相結合科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上,進行檢查指導。
(二)、當前任務與長遠建設相結合1、加強護理專業(yè)理論知識培訓拓寬知識面,增強護理人員交流技巧,進一步深化實施健康教育。
(一)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1、深化“以病人為中心”的理念,豐富工作內涵,充實臨床護
2 理隊伍,加強人力資源管理,完善臨床護理質量管理,持續(xù)改進質量。高度重視臨床護理工作,確保措施落實到位。
2、根據(jù)各班工作量,并做好彈性排班,保證日常護理工作順利完成。
3、根據(jù)醫(yī)院的績效制度,逐步落實護理人員績效薪酬分配,提高大家工作的積極性。
(二)落實基礎護理職責,改善護理服務。
1、明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務,加強科室護理質控管理,確保基礎護理落到實處,實現(xiàn)護理質量持續(xù)改進。
2、明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵、服務項目要包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
3、臨床護士護理患者實行責任制,使責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
4、為患者提供滿意的護理服務,減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
(三)深化“以病人為中心”服務理念,做到“三貼近”
1、一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務。落實人文關懷,以構建和諧的護患關系。
3 2、加強護理人員各項基礎護理技術操作規(guī)范培訓,使大家盡快掌握操作規(guī)程,更好地服務于病人。
1、改變護理工作模式,實行責任制整體護理,我科現(xiàn)有病床57張,實際開放57張,我們實行的是所有護士分管床位,每個護士負責4-6張床,為病人提供持續(xù)、全程的護理服務,責任組長每天對患者的護理情況進行評估,按護理級別對基礎護理措施做出明確規(guī)定,制定每日工作重點和每班工作重點。在分工明確的基礎上,強調護理責任組之間的協(xié)作精神,要體現(xiàn)團隊精神。
2、對護士進行合理分工,分層管理,體現(xiàn)能級對應,合理分工,彈性排班,改革護士分工和排班方式,合理調配護理人力資源,制定相關職責。
3、實行apn排班方法,彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
(五)規(guī)范管理科室儀器、設備、搶救物品等
1、完善科室儀器、設備、搶救物品的使用制度及流程,對可能出現(xiàn)的設備故障,檢修有應急預案,對制度及流程、應急預案有培訓、考核,使醫(yī)護人員掌握。
2、成立科室儀器、設備、搶救物品管理小組,定期對儀器、設
4 備、搶救物品進行檢查維護并有記錄。(六)培養(yǎng)??谱o士,體現(xiàn)??铺厣?BR> 1、強化科室??谱o士培養(yǎng),建立??谱o士培訓計劃并組織實施。 2、選派護理骨干外出進修學習,回院后帶動科室醫(yī)護開展??祈椖考白o理。
(七)加強醫(yī)護團隊合作和患者溝通
1、制定科室醫(yī)療護理查房制度,定期組織醫(yī)療護理查房并有記錄。
2、形成“以患者為中心”的合作醫(yī)療護理團隊,共同圍繞患者病情,完成治療計劃,康復促進、健康指導等服務。
2018年1月3日
護理實施方案細則篇十
“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”活動實施方案(2011)我科積極響應衛(wèi)生部自2010年起,在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,爭創(chuàng)“優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,特制定本方案。
一、指導思想
堅持“以病人為中心”,進一步規(guī)范臨床護理工作,切實加強基礎護理,改善護理服務,提高護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
二、活動目標
2011年,繼續(xù)在全科推進優(yōu)質護理服務工作,探索和完善科室特色的優(yōu)質護理工作,繼續(xù)深化優(yōu)質護理的各方面工作,建立護理質量持續(xù)改進的長效機制。在
總結
經驗的基礎上進一步完善,不斷提高護理工作水平。
活動總目標:患者滿意、社會滿意、政府滿意。
三、
優(yōu)質護理理念
用愛擁抱每一天、用心呵護每一位患者。
四、重點內容
(一)建立健全有關規(guī)章制度,明確崗位職責
1.繼續(xù)建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范及標準。 2.完善護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理執(zhí)業(yè)行為,改革護士分工及排班方式,實行病人包干責任制整體護理。
3.完善護士績效考核制度。根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,進行考核。將考核結果與護士評優(yōu)及績效工資相結合。
(二)切實落實基礎護理職責,改善護理服務
1.明確臨床護士應當負責的基礎護理項目及工作規(guī)范,臨床護士必須履行基礎護理職責,規(guī)范護理行為,改善護理服務。 2.制定臨床護理服務標準,明確臨床護理服務內涵、服務項目和工作標準。分級護理的服務內涵及服務項目包括為患者實施的病情觀察、治療和護理措施、生活護理、康復和健康指導等內容,并納入院務公開,作為向患者公開的內容,供患者和社會監(jiān)督。
3.臨床護理實施護士包干護理患者責任制。責任護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程的護理服務,增強護士的責任感,密切護患關系。
4.為患者提供滿意的護理服務,扭轉由患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的局面,做到陪而不護,減輕患者負擔。
(三)深化“以病人為中心”理念,豐富工作內涵
1.將“以病人為中心”的護理理念和人文關懷融入到對患者的護理服務中,在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時,加強與患者的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。 2.不斷豐富和拓展對患者的護理服務,在做好規(guī)定護理服務項目的基礎上,根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護理,促進護理工作更加貼近患者、臨床和社會。
(四)充實臨床護士隊伍,加強人力資源管理
結合實際,探索實施護士的分層級管理,采用以臨床護理工作量為基礎的護士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責、工作量和專業(yè)技術要求等要素實施彈性的護士人力調配。
(五)完善臨床護理質量管理,持續(xù)改進質量
1.完善臨床護理質量考核標準,進一步細化和量化考核指標,保證護理工作的落實,能夠讓患者得到實惠。
2.護士長對護理工作經常性檢查和定期檢查相結合,并將檢查和考核結果作為護士個人獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質量。
六、實施步驟
(一)保持階段:保持優(yōu)質護理成果,調整完善整合優(yōu)質護理工作,補充資料。(2011年1-4月)
(1)護士長組織制定與修訂相關職責制度,流程。(2)繼續(xù)堅持推進2010年好的工作經驗。
(3)調整完善優(yōu)質護理工作,對各項工作進行整合形成優(yōu)質護理系列特色。
(4)豐富健全實用的各類護理資料特色:各類健康教育資料、病人版、護士版、業(yè)務學習資料、護理查房資料、疾病常規(guī)護理資料、臨床路徑資料等。
(二)質量大部提升推進階段:形成消化內科系列優(yōu)質護理特色階段,優(yōu)質護理提升推進實施(2011年5月-12月)
(1)溫馨禮儀服務特色:如感動服務、節(jié)日祝福、溫馨隨訪、禮儀服務等。
(2)豐富健全實用的各類護理資料特色:各類健康教育資料、病人版、護士版、業(yè)務學習資料、護理查房資料、疾病常規(guī)護理資料、臨床路徑資料等。
(3)精湛的護患溝通技能;(4)護理質量改進;
(三)總結交流評優(yōu)階段階段(2011年12月)
1.對優(yōu)質護理工作進行階段性總結,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的個人進行表彰。
2.組織召開總結交流表彰會,評出優(yōu)質護理明星2011年護士4名,評出優(yōu)質護理積極分子2名,并且給予表彰。
3.建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
消化內科 “優(yōu)質護理服務示范工程”領導小組 主 任:董雷 王進海 護士長:楊會、趙紅莉、宋亞華 成 員:消化內科全體護理人員。
消化內科 2011-1-1
護理實施方案細則篇十一
2018年針灸推拿一科優(yōu)質護理服務實施方案
在總結上一年開展“優(yōu)質護理服務”活動經驗的基礎上,以“保障護理質量安全,提高患者滿意度”為目標,發(fā)揮中醫(yī)特色,提升專業(yè)水平,進一步深化服務內涵,改進護理質量。結合我科專業(yè)特點制定實施方案。具體內容如下:
一、工作目標
(一)認真落實基礎護理服務項目,以患者滿意為總體目標,立足專業(yè)發(fā)展深化服務內涵。
(二)規(guī)范護理行為,保障護理安全。(三)全面推進優(yōu)質護理服務。二、活動人員組成以護理部優(yōu)質護理服務工作領導小組為框架,在護理部的指導下,全科人員積極參與。把深化優(yōu)質護理服務工作列入目標責任制管理,確保工作取得實效。
三、工作措施 (一)運行階段
1、召開全科醫(yī)護人員會議,提高醫(yī)護人員的認識,強調醫(yī)師、護士、患者的相互支持、理解和配合,強化服務理念,為科室營造良好的工作氛圍。
2、統(tǒng)一思想,提高認識。使護士明確臨床護士應當負責的基礎
護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎護理職責。規(guī)范護理行為,改善護理服務。
3、制定“優(yōu)質護理服務”活動計劃,制定完善相關的規(guī)章制度、崗位職責及管理獎懲辦法。
(二)采取有效措施,在重點工作方面有所突破,持續(xù)深化優(yōu)質護理服務內涵。
1、進一步落實責任制整體護理工作模式,由責任護士全面負責分管病人,每名責任護士平均負責6-8名患者。
2、全面履行護士職責。綜合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和中醫(yī)特色健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。協(xié)助醫(yī)師實施診療計劃,密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展具有中醫(yī)特色的健康教育和康復指導,提供心理護理。
3、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士,高風險患者由年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。合理搭配各班高、中、低不同年資護士,保證重點時段的護理人力,保證為患者提供全程、連續(xù)的護理服務。
(三)實施護士分層管理及彈性排班
質護理服務。
2、做好科室護士的臨時調配以及調配登記工作,嚴格按照護理部要求合理排班,做好彈性排班,盡可能做到護理組長責任制。
3、充分調配護士積極性,關心護士的生活和身心健康,保證同工同酬,建立績效考核和激勵機制,為護士工作營造良好的職業(yè)氛圍。
(四)健康教育
整理本科室常見病的健康教育資料,設有健康教育資料欄,每個病人由主管護士發(fā)放相應的健康教育資料并向病人講解,每日不少于1次。
(五)加強護理查房
每月針對科室病例進行護理查房,盡快提供年輕護士的業(yè)務水平。
(六)進一步提供工作質量
1、加強護理質量管理,病房環(huán)境、基礎護理、分級護理措施的落實、中醫(yī)護理及臨床護理工作細節(jié)質量等納入護士長每日查房必查巡查內容。
2、實施優(yōu)質護理服務責任制,每月開展定期檢查和專項檢查,將檢查和考核結果作為護士個人績效考核的依據(jù),持續(xù)改進優(yōu)質護理服務工作。
3、為患者提供滿意的護理服務,減少家屬陪護,做到陪而不護,提高患者滿意度。
(七)優(yōu)質護理服務相關情況的開展
1、繼續(xù)為患者提供便民服務,幫助患者解決生活上的困難。 2、向新入病人及家屬告知科內意見簿的位置,便于患者及時提出意見,意見簿由護士長每月查看登記。
(八)科室自查、護理部督導評價相結合 科室定期對照優(yōu)質護理評價標準進行自查,對照本方案的要求認真加以落實。護理部在科室實施活動和自查的基礎上,進行檢查指導。
(九)深化“以病人為中心”服務理念,一切以病人滿意為目標,我們要著裝規(guī)范、整潔、儀表端莊、文明用語、面帶微笑、態(tài)度和藹,為患者提供放心、溫馨的服務。
附:優(yōu)質護理服務小組成員名單及分管床 組長:鞏芳芳
桂晴蕓
鐘國惠
成員:唐娜
章海燕 方圓(產假)江瑩 張美辰(產假)
朱婷婷 王銀 責任護士分管床:
第一組:鞏芳芳(組長)1-6
王銀 7-12
唐娜
2018年1月10日
護理實施方案細則篇十二
為推進我院優(yōu)質護理服務工作的開展,結合我院實際,制定本方案。
一、指導思想
堅持“以人為本,以病人為中心”的服務理念,切實改善護理服務態(tài)度,規(guī)范護理服務行為,落實責任制整體護理措施,全面提高我院臨床護理工作的質量和水平。
二、工作目標
通過實施責任制整體護理,切實落實基礎護理,改善護理服務,密切護患關系,為患者提供滿意的護理服務。
三、重點內容
1.充實臨床一線護士隊伍,最大限度地保障臨床護理崗位的護士配置,醫(yī)院臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%。
2.醫(yī)院結合實際,實施護士的分層級管理,采用以臨床護理工作量為基礎的護士人力配置方法,并依據(jù)崗位職責、工作量和專業(yè)技術要求等要素實施彈性的護士人力調配。
3.建立責任制整體護理模式。完善各層級護理人員崗位職責,推行 責任包干制,每名護士包干床位不超過8人,病人危重程度與護理層級、能力相匹配,保證患者安全。
4.改變排班模式,實行彈性排班。根據(jù)工作量、病人危重程度、節(jié)假日等合理調配護理人力資源,保障病人安全。
5.落實分級護理制度,嚴格按護理級別落實基礎護理內容。
6.完善護理流程,明確細化各類護士的崗位職責和工作標準,各示范病區(qū)開展適合本科特色服務項目。
7.加強績效考核,重點向臨床一線護士傾斜,績效分配系數(shù)與病人危重成熟、護理工作量等結合起來,充分調動臨床一線護士的工作積極性,逐步實現(xiàn)同工同酬。
8.進一步完善優(yōu)質護理病區(qū)護理質量考核標準,細化和量化考核指標,保證護理工作的落實。將經常性檢查和定期考核相結合,并將檢查和考核結果作為護士個人 和部門獎懲、評優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進護理質量。
9.進一步完善支持系統(tǒng),明確各部門工作職責,調動各方面的力量為全面加強臨床護理、落實基礎護理工作提供便利條件和有力保障,促進優(yōu)質服務工作快速展開。
護理實施方案細則篇十三
為了充分調動業(yè)務開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務提成,制定本方案。
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務提成。
1.銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。2.銷售純利潤由財務人員核算,總經理核定。
若應收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者),由相關銷售人員負責售出,損失部分由相關銷售人員承擔20%。
自進入公司第一個整年度內,被動元器件通用ic等產品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
1.傳統(tǒng)業(yè)務(以電感為主):20%
如果超額完成本年度公司下達的任務指標,sales可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2.日系產品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項目:5%
6.說明:
(1)公司每年農歷年結束的一個月內發(fā)放提成獎,農歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
實際完成額
得分=————x50
年度銷售額計劃
b)回款及時率(滿分:10分)回款截止農歷年當月月底
d)專業(yè)知識(滿分:15分)
公司每月對sales進行專業(yè)知識考試,取12次成績平均值
得分=平均值%x15
e)紀律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
由公司兩位總經理評分
將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務量增長量最高者
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者
護理實施方案細則篇十四
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于印發(fā)〈“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案〉的通知》及《云南省優(yōu)質護理服務示范工程實施方案》的要求,結合我市實際,制定本實施方案。
利用2年左右的時間,通過開展以患者滿意、社會滿意、政府滿意為目標的優(yōu)質護理服務示范工程(以下簡稱“示范工程”)活動,不斷提高護理質量,為患者提供滿意服務。
活動范圍:全市二級以上醫(yī)院全面實施。
活動主題:“夯實基礎護理,提供滿意服務”。
1、建立健全臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)或臨床護理服務規(guī)范、標準,建立護士崗位責任制,制定并落實各級各類護士的崗位職責和工作標準,規(guī)范臨床護理職業(yè)行為。
2、建立扁平化的護理管理體制,精簡護理行政層級,提高管理效率,實行責、權統(tǒng)一的垂直管理。切實加大對護理改革的投入,提高護士福利待遇,向臨床一線傾斜;建立護士績效考核制度,根據(jù)護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質量以及住院患者滿意度,將考核結果與護士的晉升、評優(yōu)相結合,從機制上調動護理隊伍的積極性。
3、增加臨床一線護士數(shù)量,清理非護理崗位占編人員從“進入”和“歸隊”兩個角度,最大限度地保障臨床護理崗位的人員配置。臨床一線護士占護士總數(shù)的比例不低于95%,示范病區(qū)的床護比不低于1:0.5。
4、落實《住院患者基礎護理服務項目(試行)》,組織臨床護士開展《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》全員培訓,切實履行基礎護理職責。將基礎護理的服務內涵、服務項目納入院務公開,作為向患者公開的內容,引入患者和社會參與評價的機制。
5、推行表格式護理文件,減輕臨床護士每天書寫護理文件的負擔。需要填寫的護理文書包括:體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中護理記錄單,手術清點記錄和病危、病重患者護理論錄等。
6、實施臨床“現(xiàn)場管理式”的護理質控模式,細化、量化考核標準和指標,加強基礎護理落實的執(zhí)行力,確?;颊叩玫綄嵒荨?BR> 7、加強與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營養(yǎng)、康復、心理干預、手術、檢查等),促進臨床護理工作貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
8、明確和落實醫(yī)院各有關部門的職責分工,特別要加強藥品、物資、維修、送檢、安全、膳食等的保障支持力度,減少護士的非護理工作,確保護理服務內涵落實到位。
(一)籌備啟動階段(3月—4月)
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門要做好此次活動的宣傳發(fā)動工作,調動醫(yī)院和廣大護士積極性,使其主動參加到活動中來。
(二)組織實施階段(5月—11月)
各縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構按照方案要求,積極推進“示范工程”活動。
(三檢查評比階段(11月)
市局將對實施“示范工程”的醫(yī)院進行檢查評比,對患者和社會反映好,提供優(yōu)質護理服務并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個人進行表彰授予“優(yōu)質護理服務示范病房”牌匾和“優(yōu)質護理服務先進個人”證書。同時,交流經驗、總結工作,宣傳和推廣好的做法和經驗,研究部署20xx年“示范工程”活動,逐步建立護理質量管理持續(xù)改進的長效機制。
(一)提高認識,加強領導
縣區(qū)衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療機構要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識加強護理內涵的重要性和緊迫性,切實加強組織領導,創(chuàng)造條件,克服工作中的困難,堅定信心,做好宣傳發(fā)動工作,確保各項工作取得實效。
(二)落實措施,穩(wěn)步推進
各級各類醫(yī)療機構要認真貫徹落實有關文件精神,理順關系、明確職責、周密部署,結合自身實際,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長效機制,發(fā)揚求真務實的工作作風,真抓實干,同時認真、全面地開展自查自建,推動各項工作扎實穩(wěn)步開展,持續(xù)改進臨床護理工作。三級醫(yī)院每所應才創(chuàng)建1個“優(yōu)質護理服務示范病房”和2個“優(yōu)質護理服務先進個人”。
(三)加強督導,確保實效
衛(wèi)生行政部門適時修訂護理工作評價標準,定期開展指導檢查,要注重患者對護理服務的感受和評價,避免形式主義。通過指導檢查,及時糾正解決發(fā)現(xiàn)的問題,做實基礎護理,改善護理服務,樹立行業(yè)新風,滿足廣大患者日益增長的健康需求。
護理實施方案細則篇十五
1、護理質量指標達醫(yī)院管理年標準要求
2、病人得到優(yōu)質服務,對護理工作滿意率達85%以上
3、護理人員無違法違紀行為
4、無護理事故發(fā)生
醫(yī)院質量管理委員會——護理部質量管理組——病房管理,基礎護理,分級護理,整體護理組;技術操作,臨床知識提問,健康教育組;護理文書,滿意度調查組;護理安全管理,急救物品管理組;醫(yī)院感染管理急診室、手術室、供應室、icu、產房、 特殊科室管理組。
護理質量實行三級控制,即一級為院質量管理委員會,二級為以護理部為主的護理質量管理組,三級為各科室以護士長為主的質控小組。
1、各科室質控小組負責本科室的質控,要求制定切實可行的考核細則,做到每日質控,對各班的護理工作質量進行檢查評價,考核結果與獎金掛鉤,并作為護士長考核評價內容之一。
2、采用“三定”“三不定”的方法進行質控
“三定”一是每天護士長按標準定時對病房護理工作進行檢查;二是每月護理部定時對全院護理工作進行檢查;三是每季度醫(yī)院質量管理組織對護理工作進行一次檢查。
“三不定”一是護士長不定期對各班護理工作進行檢查;二是護理部不定期對各科單項護理工作進行抽查;三是分管院長不定期對護理工作進行監(jiān)查。護理部經常深入科室進行檢查督促發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,客觀公正地評價各護理單元的護理質量水平,建立質量的數(shù)據(jù)反饋統(tǒng)計指標,使質量檢查控制做到科學化、數(shù)據(jù)化。
3、每半年、一年做護理質量評價總結,總結成功經驗和失敗教訓,形成標準或常規(guī),指導今后工作。
4、利用經濟杠桿的促進作用,把每月質量考核結果與獎金分配密切結合使思想教育、規(guī)章制度、質量、經濟充分發(fā)揮協(xié)同作用。
5、根據(jù)醫(yī)院的總體規(guī)劃,結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃、月工作計劃及周工作計劃。由護理部及護士長共同完成臨床科室護理工作質量檢查。將檢查結果及時匯總、反饋給相關科室及人員。針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時制定整改措施,并將此措施告之全體護理人員。護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進的參考,并作為護士長管理考核重點。
1、月報表于每月底報護理部。
2、護士長考核資料不全在本月質量總分中扣1分。
3、護理部不能堅持深入科室,每月少于兩次扣除當月獎金。
1、護理質控檢查的內容包括綜合檢查、重點檢查和夜班檢查,同時還包括一些加分和減分項目。
2、綜合檢查包括檢查護理人員對分管患者的全面了解,危重患者的護理和技術操作,消毒隔離,護理表格書寫,藥品管理,病室規(guī)范,健康教育,勞動紀律,儀容儀表及服務態(tài)度等。
3、重點檢查為每月安排一項重點檢查內容。
4、夜班檢查由值夜班護士長檢查夜班護理工作情況、處理突發(fā)事件以及進行人力調配,同時負責重點科室抽查。
5、加分項目包括特殊事件受表揚的人或事;滿意度調查中患者點名表揚的護理人員;醫(yī)療護理差錯及時被發(fā)現(xiàn),堵塞漏洞者;院外帶來的護理并發(fā)癥,經精心護理后患者痊愈等內容。
6、減分項目包括發(fā)生護理差錯;護理糾紛、投訴經核實有護理缺陷;患者滿意度調查中點名批評者等內容。
護理實施方案細則篇十六
隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入到到,醫(yī)療人員的支配體制已成為改革的焦點,必需通過薪酬支配的改革克服支配制度中的不合理現(xiàn)象,體現(xiàn)勞動與技術的價值,充分調動寬闊護理人員的工作主動性,提高護理質量,護理部有權力依據(jù)護士的工作質量、數(shù)量進行績效考核方案的設定并確定績效工資,使每一位護士都有機會找準自己的位置,提高護士素養(yǎng),調動護士的主動性,為護理人員供應公正競爭的機遇,激勵和督促護士不斷的提高自己全方位的力氣。
護理部主任對病區(qū)護士長,病區(qū)護士長對護士,自上而下層層把關,環(huán)環(huán)把握、即為垂直把握。逐級進行定期或不定期的檢查、考核,護理部堅持日、夜間、節(jié)假日期、雙休日查房及各類質量檢查制度。病區(qū)護士長負責自己病區(qū)護理質量考核并對每個護理人員工作質量進行把握,把好醫(yī)囑關、查對關、交接班關、危重患者護理關、特殊檢查診療關。
充分發(fā)揮護理人員的主動性和締造性,提高整個護理隊伍素養(yǎng),做到人盡其才、人職匹配,建立有效的護理人員績效考核體系。考核標準的制定主要來源于工作分析,由于績效具有多維性,因此制定標準對護理人員考核應沿多種維度去分析,包括工作績效、工作相關技能以及團結、勞動紀律、責任感覺、服務主動性等方面。不同的維度賜予不同的`權重,考核的重點也應依據(jù)權重準備。
護理管理中強化激勵獎懲制度,為選擇、激勵和留住真正有力氣的護理人才,警告、懲處和解聘不適合醫(yī)院進展的護理人員,切實實現(xiàn)護理人員的雙向選擇及優(yōu)化組合的人事制度改革。
護理實施方案細則篇十七
根據(jù)上級文件精神,結合我區(qū)教育系統(tǒng)實際情景,經中心校研究,決定實行小學幼兒園學校長競聘上崗。特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,經過學校長競聘上崗,激發(fā)全體教師干事創(chuàng)業(yè)進取性,增強校長領導活力,提高工作績效,逐步構成學校長優(yōu)勝劣汰的長效機制。
二、基本原則
1、堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
2、堅持任人唯賢、德才兼?zhèn)?、注重工作實績的原則。
3、堅持工作需要為主,兼顧個人意向的原則。
三、競聘上崗職位
北煙莊小學校長、袁窯小學校長、高村小學校長、中心幼兒園園長
四、競聘上崗的基本條件和資格
(一)基本條件
1、政治思想素質好、處事公道、群眾基礎好。
2、具有較強的事業(yè)心和職責感、工作熱情高。
3、中專以上學歷。
4、具有爭任崗位所具備的專業(yè)知識和政策理論水平。
5、具有必須的組織領導和文、口頭表達本事,以及實際工作經驗,能進取貫徹上級指示精神,并結合實際創(chuàng)造性地開展工作。
(二)基本資格
1、現(xiàn)職中小學班子成員;
2、必須前三年考核為合格以上等次。
3、未受過黨政紀處分或處分期限已滿。
五、競聘上崗的工作程序
(一)動員
7月1日召開競聘動員會,公布崗位職數(shù)以及有關要求。
(二)報名與資格審查
1、競爭上崗報名采取個人自薦和組織推薦的辦法,貼合條件者,填寫競爭上崗申請表,每人只能競爭一個職位;(7月2日-7月3日)
2、資格審查。依據(jù)競爭上崗條件對報名者進行資格審查(7月4日)。
(三)理論考試(7月5日)、競職演講(7月5日)、民主測評、中心校領導組評價
1、理論考試(滿分30分)。競聘者參加中心校組織的業(yè)務理論考試。
2、競職演講(滿分30分)。競爭者在全體中心校成員及部分教師代表大會上進行競職演講,資料包括個人簡歷、自身優(yōu)勢、工作思路、工作目標等,競爭演講的順序采取抽簽的辦法確定,演講時間不超過5分鐘。(7月2日)
2、民主測評(滿分20分)。6月17日——21日,中心校對各學校督導評估時已經對全區(qū)各學校領導班子進行了民主評議,此次測評就依據(jù)上次結果。
3、中心校領導組評價(滿分20分)。中心校領導組采取無記名投票方式對競聘人員進項評價。
按以上三項總成績確定擬任人選,若出現(xiàn)一個崗位有多人競爭情景,中心校將按照成績取優(yōu)勝者聘任。若一個崗位僅有一人競聘,那么中心校將進行民主評議后直接聘任。
六、組織領導
組長:袁朝陽
成員:李學斌弋書曉牛懷武王新偉孫俊曉李殿影
領導小組要嚴格堅持工作原則,把握工作程序,確保此項工作順利進行。