總結(jié)不僅是一種書(shū)面材料,更是一種對(duì)自己思考和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要避免主觀臆斷,要有客觀事實(shí)支撐。以下是小編為大家介紹的科技創(chuàng)新成果,一起探索科技的魅力吧。
管理心得分享篇一
優(yōu)勢(shì)管理是一種有效的管理方法,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和生產(chǎn)力。本文將分享我在工作中運(yùn)用優(yōu)勢(shì)管理的心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第一段:介紹優(yōu)勢(shì)管理的概念和重要性(200字)
優(yōu)勢(shì)管理是一種基于個(gè)體優(yōu)勢(shì)的管理方法,它認(rèn)為每個(gè)人都有獨(dú)特的天賦和長(zhǎng)處。有效地發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì),能夠提高個(gè)人的工作效率和生產(chǎn)力,從而為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。優(yōu)勢(shì)管理注重發(fā)掘和培養(yǎng)個(gè)體的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)充分利用優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)個(gè)體的不足,并達(dá)到個(gè)體與組織共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。
第二段:個(gè)人優(yōu)勢(shì)的發(fā)現(xiàn)和分析(250字)
在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢(shì),例如良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我能夠以簡(jiǎn)明扼要的方式表達(dá)自己的想法,并通過(guò)與他人的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這些優(yōu)勢(shì)使我在工作中能夠更好地與同事相處,高效地完成任務(wù)。然而,我也意識(shí)到自己在某些方面的不足,例如耐心和決策能力的欠缺。因此,我需要進(jìn)一步發(fā)展和提高這些方面的能力。
第三段:優(yōu)勢(shì)管理的實(shí)際應(yīng)用(300字)
在工作中,我通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理的方法,將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)的需要相結(jié)合。首先,我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通和合作,了解他們的需求和期望。然后,我將我的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行匹配,找到適合我的角色并充分發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)工作,利用我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,確保團(tuán)隊(duì)的信息流暢和任務(wù)高效。在此過(guò)程中,我還注意到團(tuán)隊(duì)中其他成員的優(yōu)勢(shì),并根據(jù)需要進(jìn)行合理的任務(wù)分配,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能。
第四段:優(yōu)勢(shì)管理的成果和啟示(250字)
通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的工作效率和滿意度得到了顯著提高。我能夠更好地利用自己的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自信心和工作動(dòng)力。與此同時(shí),通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們的工作成果也得到了明顯的提升。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和信任度大大增加,工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到了提高。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,優(yōu)勢(shì)管理是一種強(qiáng)大的管理方法,能夠帶來(lái)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的雙贏。
第五段:未來(lái)的努力和改進(jìn)(200字)
盡管我在優(yōu)勢(shì)管理方面取得了一定的成果,但我也意識(shí)到還有很多需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。首先,我要不斷發(fā)展和完善自己的優(yōu)勢(shì),提高自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我還需要不斷學(xué)習(xí)和探索其他的管理方法和技巧,以豐富自己的管理理念,并更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。最后,我還要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,了解他們的需求和期望,并根據(jù)情況進(jìn)行合理的調(diào)整和安排。
總結(jié):
優(yōu)勢(shì)管理是一種高效的管理方法,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和生產(chǎn)力。個(gè)人可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)和分析自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己的角色,并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)中,優(yōu)勢(shì)管理可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能。通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理的實(shí)踐,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能夠取得良好的工作成果,并實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)與發(fā)展。未來(lái),個(gè)人需要不斷發(fā)展和完善自己的優(yōu)勢(shì),并不斷學(xué)習(xí)和探索其他的管理方法和技巧,以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
管理心得分享篇二
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,一個(gè)店鋪能夠獲得成功并且持續(xù)發(fā)展,并不是僅僅依靠產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。好的管理和領(lǐng)導(dǎo)力同樣至關(guān)重要。管理店長(zhǎng)們不僅需要具備出色的業(yè)務(wù)能力,還需要掌握良好的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)員工的技巧。本文將從目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通合作、持續(xù)學(xué)習(xí)以及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等五個(gè)方面,介紹管理店長(zhǎng)們分享的心得體會(huì),以期能為廣大店長(zhǎng)們提供有益的啟示和指導(dǎo)。
目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)成功店鋪的基礎(chǔ)。管理店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào),明確的目標(biāo)能夠讓員工們有明確的方向,從而更好地達(dá)成任務(wù)和目標(biāo)。首先,店長(zhǎng)們應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員們一起制定出具體可行的目標(biāo),確保每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。其次,目標(biāo)應(yīng)該具體、量化、可衡量和可追蹤,以便于店長(zhǎng)們進(jìn)行檢查和評(píng)估。最后,店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào),目標(biāo)設(shè)定不只是一次性的,而是需要經(jīng)常更新和調(diào)整的。管理店長(zhǎng)們認(rèn)為,目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,只有不斷更新目標(biāo),才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理店長(zhǎng)們所重視的另一個(gè)方面。管理店長(zhǎng)們堅(jiān)信,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該始終放在首位,通過(guò)不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力。為了做到這一點(diǎn),管理店長(zhǎng)們提倡多種多樣的活動(dòng)和訓(xùn)練,例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)游戲和團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等,以增加團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和合作。同時(shí),管理店長(zhǎng)們也強(qiáng)調(diào),一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要有明確的角色分工和責(zé)任分配,以確保每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和作用。
溝通合作是管理店長(zhǎng)們必備的核心技能。管理店長(zhǎng)們認(rèn)為,良好的溝通能力能夠幫助管理者更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有效地傳達(dá)信息,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。管理店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào),溝通應(yīng)該是雙向的,需要耐心傾聽(tīng),理解員工的想法和問(wèn)題,并且給予及時(shí)的反饋和支持。此外,管理店長(zhǎng)們?cè)跍贤ㄖ凶⒅匮孕幸恢?,以身作則,以示范的力量來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性。
持續(xù)學(xué)習(xí)是管理店長(zhǎng)們的共同心得。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是管理者不可或缺的能力。管理店長(zhǎng)們鼓勵(lì)員工們不斷學(xué)習(xí)和自我提升,通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀專業(yè)書(shū)籍和與其他行業(yè)同仁交流等方式,積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),管理店長(zhǎng)們也強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取新知識(shí),更重要的是將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)是管理店長(zhǎng)們激勵(lì)員工和提高績(jī)效的重要手段。管理店長(zhǎng)們認(rèn)為,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)能夠激發(fā)員工的工作激情和積極性,使團(tuán)隊(duì)成員更加努力地追求目標(biāo)。他們倡導(dǎo)靈活多樣的激勵(lì)方式,例如提供良好的晉升機(jī)會(huì)、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金和福利、認(rèn)可員工的優(yōu)秀表現(xiàn)等。與此同時(shí),管理店長(zhǎng)們也強(qiáng)調(diào),激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是公平和公正的,避免對(duì)某些員工過(guò)分偏愛(ài),以免引起內(nèi)部不和諧和動(dòng)搖團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
綜上所述,管理店長(zhǎng)們分享的心得體會(huì)涵蓋了目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面。這些心得體會(huì)不僅僅適用于管理店長(zhǎng)們,也對(duì)其他管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有著重要的啟示和指導(dǎo)作用。在今后的工作中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些心得,以提高自身管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為店鋪的成功和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理心得分享篇三
生活在大千世界里,人人都會(huì)遇到這樣或那樣的不順心之事,而且往往會(huì)使心情陷入憂郁,影響身心健康。對(duì)付心情憂郁最有效的辦法是進(jìn)行心理調(diào)適。下面將七種具體做法介紹給大家,當(dāng)你心情憂郁時(shí)不妨一試。
聆聽(tīng)音樂(lè)
音樂(lè)能陶冶性情,使心情平和。若心情不好,就應(yīng)聽(tīng)聽(tīng)喜愛(ài)的音樂(lè),無(wú)論是流行歌曲、管弦樂(lè),或是傳統(tǒng)歌曲,最重要的是觸動(dòng)心靈,拋卻煩惱,平衡心情。
重讀信件
再次閱讀故人的信件,有時(shí)會(huì)按捺不住激動(dòng)的心情,眼淚奪眶而出,遇到這種情況不必強(qiáng)行抑制,可做深呼吸數(shù)次,待情緒平靜后,把信中內(nèi)容反復(fù)閱讀,這樣可以減輕心頭的思念之情,且易銘刻在心。以后當(dāng)遇到不順心之事時(shí),可從記憶中搜索出來(lái),得到一點(diǎn)慰藉。
重游故地
懷念和故人在一起的日子,可使心情沉醉于往事之中。重游故地能觸發(fā)聯(lián)想,回憶起和故人在一起時(shí)的情景,從而重享歡樂(lè)時(shí)光。
以文字抒發(fā)情感
文字是一種表達(dá)情緒的上佳工具,即使所掛念的人不能收到信息,但執(zhí)筆者在懷念的一刻抒發(fā)了感受,會(huì)有釋放的感覺(jué)。
繪畫(huà)
假如憂郁的原因是因?yàn)榈肽铍p親,這時(shí),可用筆繪出他們慈祥的面容,不要計(jì)較像與不像,只要繪畫(huà)時(shí)全神貫注,感覺(jué)便猶如與他們共度佳節(jié),從而消除了因身邊沒(méi)有他們陪伴而產(chǎn)生的不快。
自制書(shū)簽
動(dòng)手制作書(shū)簽?zāi)軒椭芯瘢踩ビ粲艄褮g,也可借著挑選的圖書(shū)或圖案,展示自己的心意。譬如掛念的是父母,可以想想他們的教導(dǎo),將有關(guān)圖畫(huà)配上文字制成喜歡的書(shū)簽,夾在常讀的書(shū)中,不時(shí)提醒和鼓勵(lì)自己,便不會(huì)感到孤單和萎糜不振。
靜觀自然景象
當(dāng)你感到無(wú)助和抑郁時(shí),可嘗試獨(dú)自置身于大自然,靜聽(tīng)天籟,獨(dú)觀自然變幻,切身體驗(yàn)人類的渺小。生離死別和大自然轉(zhuǎn)變一樣是周而復(fù)始的事實(shí),不要因此而墮入難以自拔的境況。
管理心得分享篇四
我之前做了20xx年的財(cái)務(wù),之后轉(zhuǎn)行又做了7年的銷售,之后我又出來(lái)下海了,現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年的培訓(xùn)。今天我想把我自己關(guān)于預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下,我主要討論的是財(cái)務(wù)預(yù)算跟績(jī)效的關(guān)系。我說(shuō)的這個(gè)績(jī)效比較廣泛,不是僅僅把績(jī)效指標(biāo)如何做成考核指標(biāo)這么狹義。
什么是全面預(yù)算
在這之前,我想先說(shuō)說(shuō)我對(duì)全面預(yù)算的理解。什么是全面預(yù)算?在過(guò)去工作過(guò)程之中,我自己也在一直不斷地思考。我有個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下大家,“各位有沒(méi)有人做過(guò)不全面預(yù)算?”不全面預(yù)算是什么樣的?20xx年前,我在國(guó)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)處工作,我們那時(shí)候做預(yù)算非常簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了做預(yù)算,我們財(cái)務(wù)部把去年的數(shù)字打出來(lái)之后,每個(gè)數(shù)乘以1.2就行了。上面領(lǐng)導(dǎo)一批準(zhǔn),再發(fā)到下面去,管你各部門(mén)經(jīng)理同意不同意,你按照這個(gè)執(zhí)行吧。我認(rèn)為那個(gè)時(shí)候做預(yù)算就是不全面預(yù)算。
雖然那時(shí)候我們預(yù)算做得比較全,包括生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)量,包括產(chǎn)供銷,研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),但是它其實(shí)不是我們現(xiàn)今說(shuō)的全面預(yù)算。我們現(xiàn)在說(shuō)的全面預(yù)算簡(jiǎn)單理解是這樣的——當(dāng)一個(gè)企業(yè)里面,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理,各個(gè)業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,使用預(yù)算工具管理自己的業(yè)績(jī)的時(shí)候,這時(shí)候我們就可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)已經(jīng)將全面預(yù)算管理的工具為自己所用了,這時(shí)候才叫全面預(yù)算。不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“全”的問(wèn)題,而是誰(shuí)在使用預(yù)算的問(wèn)題。如果只是財(cái)務(wù)部使用預(yù)算,那么可以狹義定義成財(cái)務(wù)預(yù)算。
全面預(yù)算管理的作用
預(yù)算讓人踏實(shí)
我用我自己過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單跟大家介紹一下。1997年我剛?cè)ブZ基亞做財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)候,看著什么都新鮮。那年代我連e-mail都不會(huì)發(fā),到哪里都不敢吱聲,因?yàn)橄旅娴娜瞬皇莄pa就是曾經(jīng)在原來(lái)公司做財(cái)務(wù)經(jīng)理。
在三個(gè)月熟悉環(huán)境之后,某個(gè)月我拿著我的報(bào)表去找我們總經(jīng)理,他是芬蘭人。我就跟他介紹上個(gè)月的收入是多少,銷量是多少,費(fèi)用是多少等等。當(dāng)我把這件事情介紹完之后,我發(fā)現(xiàn)他面無(wú)表情。我心想,“這怎么回事兒?是我英語(yǔ)不好,還是怎么了?”。一會(huì),他問(wèn)我一句話,“下個(gè)月怎么樣?”。當(dāng)時(shí),即便像諾基亞這樣大的跨國(guó)公司,也沒(méi)有做全面預(yù)算,所以我不知道怎么樣回答,只能下個(gè)月再準(zhǔn)備。
下個(gè)月的報(bào)表做出來(lái)之后,這時(shí)候我就帶著下個(gè)月的數(shù)據(jù)和本月的數(shù)據(jù)又去找他做報(bào)告。同樣,當(dāng)我給他匯報(bào)完本月的數(shù)據(jù)之后,他還是沒(méi)什么表情,接著還是問(wèn)了一句,“下個(gè)月會(huì)怎么樣?”。這時(shí)我就很高興的拿出下個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái),跟他說(shuō)下個(gè)月的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣怎樣。這時(shí)候他的臉上就有表情了,我自己心里也很高興。就在這時(shí),他又問(wèn)了我一句話,“全年會(huì)怎么樣?”我就又接著說(shuō)對(duì)不起,我不知道。
這次我回去之后,就又開(kāi)始做全面的預(yù)算。全年的預(yù)算沒(méi)那么簡(jiǎn)單,所以我回去之后就開(kāi)始動(dòng)手。先畫(huà)了簡(jiǎn)單表格,包括收入,利潤(rùn),成本,費(fèi)用等等,然后拿著這東西到各個(gè)部門(mén)拜訪,像銷售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等等。這次在我親自操辦的情況下,把全年的主要數(shù)據(jù)要來(lái)了,這就是全面預(yù)算最原始的雛形。然后我就全部給他匯報(bào)了,這回他就心花怒放了。
這件事給我留下了很深的印象,我自己也琢磨為什么他很關(guān)心未來(lái)的數(shù)據(jù)呢?時(shí)間長(zhǎng)了我就慢慢明白了。在芬蘭人設(shè)計(jì)諾基亞的手機(jī)里頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一鍵就能按出日歷來(lái),就我個(gè)人的理解來(lái)說(shuō),這體現(xiàn)了這個(gè)北歐國(guó)家人的直線思維,他們對(duì)未來(lái)很關(guān)心。如果你問(wèn)一個(gè)中國(guó)人,說(shuō)“20xx年5月4日下午4點(diǎn)半開(kāi)個(gè)會(huì),你有什么時(shí)間嗎?”中國(guó)人會(huì)說(shuō)你瘋了。但是芬蘭人會(huì)拿出來(lái)手機(jī)仔細(xì)查,說(shuō)不一定有時(shí)間,改成5點(diǎn)半吧,而且他跟你約好了這個(gè)時(shí)間,他就算在歐洲他都坐飛機(jī)過(guò)來(lái)。
有一次一個(gè)南非的人給我們培訓(xùn)如何跟芬蘭人交流,他首先問(wèn),你認(rèn)為芬蘭人最重要的是什么?我們有的答規(guī)則,信用什么的。但是那個(gè)南非人說(shuō)了一個(gè)詞“schedule”,也就是日程表。
后來(lái)我就知道了,作為企業(yè)家,作為老板,作為總經(jīng)理,如果不知道明天會(huì)發(fā)生什么,不知道明年發(fā)生什么,那么他們今天就會(huì)活的不舒服。我們是為明天,為下個(gè)月,為未來(lái)一年而著想的。在這種情況下,你僅僅告訴我,昨天是什么,這事兒一點(diǎn)不重要,你必須得告訴我,明天可能會(huì)怎么樣?我心里才踏實(shí)。你告訴我明天好,我高興,如果不好,我提前做準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備照樣讓我心里踏實(shí)。這是預(yù)算的第一個(gè)作用,對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性能讓人過(guò)得舒服,過(guò)得踏實(shí)。
費(fèi)用控制——ibm和諾基亞的啟示
預(yù)算的第二個(gè)作用是費(fèi)用控制。有的老板對(duì)預(yù)算的第一反應(yīng)就是控制。這實(shí)際上包括兩方面的,一方面是收入,一方面是費(fèi)用。這兩方面我分別說(shuō)一下。
先說(shuō)收入。其實(shí)做預(yù)算,是給我們畫(huà)了一條基準(zhǔn)線,收入是繞著它波動(dòng)的,但是因?yàn)槟阌辛嘶鶞?zhǔn)線了,你就知道了一件事情應(yīng)該做到什么程度。當(dāng)你知道一件事情應(yīng)該做到什么程度,結(jié)果你事實(shí)上沒(méi)有做到那兒的時(shí)候,或者做得跟它有偏差的時(shí)候,你就會(huì)校準(zhǔn)它。這個(gè)校準(zhǔn)的過(guò)程,也就是朝著基準(zhǔn)線不斷去靠攏的過(guò)程,實(shí)際上是一種控制,就是我們?cè)诳刂剖杖?,朝著我們希望的態(tài)勢(shì)和走勢(shì)去發(fā)展。所以有好多企業(yè)說(shuō),“你看我們收入預(yù)算經(jīng)常都不準(zhǔn),這收入預(yù)算一不準(zhǔn),其他所有東西跟著不準(zhǔn)了這預(yù)算就沒(méi)有用了”,其實(shí)并不是這樣的,預(yù)算做不準(zhǔn)是在所難免的,是常事兒,誰(shuí)都做不準(zhǔn),最關(guān)鍵的是你要理解一點(diǎn)——預(yù)算起多大的作用,不是與它做的準(zhǔn)不準(zhǔn)直接掛鉤,而是與你怎么做這個(gè)預(yù)算相關(guān)的。
艾森豪威爾說(shuō)過(guò),預(yù)算本身什么都不是,制定預(yù)算的過(guò)程就是一切,為什么呢?因?yàn)槲覀冏鲱A(yù)算并不是說(shuō)通過(guò)預(yù)算把收入和利潤(rùn)控制在某一個(gè)點(diǎn)上,我們希望的是通過(guò)預(yù)算不斷地校準(zhǔn)我們的基準(zhǔn)線,把收入利潤(rùn)等等指標(biāo)控制在我們的趨勢(shì)當(dāng)中,這就夠了。誰(shuí)把預(yù)算做那么準(zhǔn)肯定是蒙的。不管準(zhǔn)和不準(zhǔn),你都得做,只有有了比較,你才能去分析,做改善管理。
第二個(gè)是費(fèi)用。我們得這么理解,預(yù)算僅僅是眾多費(fèi)用控制的手段之一,你還有那么多的手段呢,你有授權(quán),你有報(bào)銷制度,審批制度,都寫(xiě)的一清二楚,而預(yù)算只是其中的一個(gè)參考點(diǎn)而已。其他的東西沒(méi)有配套,公司的組織架構(gòu),授權(quán),制度都是不完善的,不合理的,光有預(yù)算有什么用。
大家可以想象一下,在ibm這種公司會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象?會(huì)出現(xiàn)是每一個(gè)業(yè)務(wù)單元或者部門(mén)經(jīng)理手里的預(yù)算都會(huì)有節(jié)余。每一個(gè)到ibm公司的人都非常理解這種文化,所以手里的錢(qián)不敢輕易花出去。在這種情況下,公司費(fèi)用照樣能控制住,像這種百年老店管理穩(wěn)健,做這個(gè)也相對(duì)靠譜。
那么在諾基亞是什么情況呢?諾基亞和ibm完全相反,諾基亞是科技以人為本,所有東西都是人性化的。那你可能會(huì)問(wèn)諾基亞的費(fèi)用怎么控制?其實(shí)很簡(jiǎn)單,在諾基亞公司不看預(yù)算,我們是現(xiàn)場(chǎng)判斷,我認(rèn)為這錢(qián)該花我該花,我認(rèn)為不該花我就不花,所以在諾基亞公司簽字的時(shí)候,碰到說(shuō)no的概率非常高。
有一個(gè)非常重要的現(xiàn)象,諾基亞有無(wú)數(shù)的sop,也就是標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制度、規(guī)定、規(guī)范都很健全。當(dāng)一個(gè)單子擺在我面前時(shí)已經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)道關(guān)了,離出事兒很遠(yuǎn)了,通常來(lái)講沒(méi)有太多的道理說(shuō)這事兒不行。
有一件事讓我印象很深,有一年我們?nèi)静脝T,這時(shí)候我找總經(jīng)理,我說(shuō)報(bào)告總經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)一個(gè)非常厲害的銷售,現(xiàn)在剛從國(guó)外回來(lái),能不能招到咱公司來(lái)?本來(lái)正常應(yīng)聘是ok的,但是因?yàn)槭侨脝T,這時(shí)候怎么能招聘呢?我們總經(jīng)理跟我說(shuō)了一句話,“總不能讓這樣的競(jìng)爭(zhēng)高手去對(duì)手那兒吧。”這我就明白他的意思了。他不把政策放到第一位置,他照樣招來(lái),他很理解裁員的目的——公司是為了發(fā)展。
在他們這種文化中,第一,政策配套的相關(guān)制度必須健全,第二,這些人在執(zhí)行制度的時(shí)候,很認(rèn)真。我們有的時(shí)候說(shuō)北歐人士直線思維,缺少靈活性,好處是保證費(fèi)用控制住了。這個(gè)企業(yè)里面對(duì)那些在位的職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)很高,因?yàn)槟銓?duì)這件事兒得懂。當(dāng)一個(gè)月月底結(jié)完賬了,開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的時(shí)候,實(shí)際花40萬(wàn),結(jié)果花了43萬(wàn),你得給人家解釋為什么超3萬(wàn)。
其實(shí)絕大多數(shù)公司是在ibm和諾基亞這兩點(diǎn)之間找一個(gè)平衡,所以做預(yù)算最重要的是你一定要找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),既適合你企業(yè)人員的水平和素質(zhì),又要適合企業(yè)的文化。
預(yù)算與考核的關(guān)系
第三個(gè)是與考核相關(guān)的。預(yù)算通常會(huì)被用來(lái)做考核,如果做得不準(zhǔn),你考核就會(huì)有問(wèn)題,一定會(huì)造成不公或者激勵(lì)效果會(huì)不好,這就涉及到博弈的問(wèn)題。
博弈不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的費(fèi)用往下砍,收入往上提。在外企里面,誰(shuí)的地位最高?影響力最大?肯定不是業(yè)績(jī)最好的,而是占有最多資源的。但是在國(guó)營(yíng)企業(yè)了是能推就推了,中國(guó)乒乓球?yàn)槭裁创虻煤?,推擋技術(shù)號(hào)。在外企是相反的,如果這事兒不是你的,那么好,這事是我的。如果這事兒那事兒都讓我干,我就能當(dāng)常務(wù)副總了。
不管怎么著,這種博弈一定會(huì)存在,這種情況下,預(yù)算只用于考核的時(shí)候,得慎用,因?yàn)檫@個(gè)事兒要用不好,那兩個(gè)更重要的作用發(fā)揮不了。所以我們說(shuō)預(yù)算對(duì)于考核來(lái)講,切忌一個(gè)事兒——直接拿那個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)到考核指標(biāo)。這樣不是特別好的方法。考核一定是系統(tǒng)化的、全面的,跟公司的薪酬體系等各方面相聯(lián)系的。
績(jī)效考核是企業(yè)最重要的指揮棒,如果考核跟預(yù)算沒(méi)聯(lián)系,預(yù)算一定邊緣化;如果預(yù)算跟考核產(chǎn)生聯(lián)系,這時(shí)候預(yù)算變得非常重要了,預(yù)算有時(shí)候會(huì)成為博弈的把柄,讓預(yù)算成為問(wèn)題所在,這是不行的。
在企業(yè)里面,做預(yù)算這個(gè)事兒麻煩嗎?財(cái)務(wù)的人會(huì)覺(jué)得不麻煩,麻煩的地方在于填數(shù)據(jù),好多銷售經(jīng)理做得不合格。做預(yù)算的時(shí)候最大的困難是這個(gè)銷售經(jīng)理第一次,第二次,第三次接觸全面預(yù)算的時(shí)候,他什么都不明白。所以當(dāng)我們使用預(yù)算這個(gè)工具的時(shí)候,第一年會(huì)不準(zhǔn)的,第二年也不準(zhǔn)的,但是只要他用了,當(dāng)他對(duì)預(yù)算的工具了解了,對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)性的時(shí)候,這數(shù)就是不填,你企業(yè)其實(shí)也是可以的。這些人對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒(méi)有很強(qiáng)的掌控能力是不行的,你怎么敢把企業(yè)交給他?他就是小銷售員而已。作為銷售經(jīng)理,作為部門(mén)經(jīng)理,必須對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)力和掌控力,這時(shí)候他心里有盤(pán)算的,他腦子里不斷地盤(pán)算,他會(huì)有一個(gè)輪廓,會(huì)有畫(huà)面感,對(duì)預(yù)算工具不斷地使用,雖然他在使用的時(shí)候不太明白,但是慢慢他就會(huì)理解了。
企業(yè)的三個(gè)檔次
我們過(guò)去把企業(yè)分成三個(gè)檔次。
第一個(gè)檔次叫“手中無(wú)劍心中也無(wú)劍”。企業(yè)要做全面預(yù)算了,那些領(lǐng)導(dǎo)就整天做動(dòng)員,講預(yù)算很重要,今年培訓(xùn),明年培訓(xùn),但是大家又都不愿意,嚷嚷來(lái)嚷去,不明白為什么替財(cái)務(wù)部填那么多表,這就是心中無(wú)劍手中也無(wú)劍。
第二個(gè)檔次叫“心中有劍,手中也有劍”。當(dāng)企業(yè)人員對(duì)于預(yù)算有初步的了解了,腦子里有點(diǎn)印象了,開(kāi)始使用財(cái)務(wù)工具了,一般干到兩到三年,這時(shí)候到第二個(gè)狀態(tài)了,手中有劍,心中有劍。
第三個(gè)檔次叫“手中無(wú)劍,心中有劍”。在這樣的公司中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)預(yù)算這個(gè)詞很少出現(xiàn)。但是一到10月份,有人就會(huì)說(shuō)什么時(shí)候做預(yù)算?怎么還不做?他自己該著急了,主動(dòng)使用預(yù)算了。這是后期也就達(dá)到了第三個(gè)檔次。
很多企業(yè)處于初級(jí),預(yù)算會(huì)遇到很多的阻力,但是一定要堅(jiān)持。我從1997年進(jìn)入諾基亞,到20xx年,四年的時(shí)間,在由好的管理基礎(chǔ)情況下,才接受了預(yù)算這件事。正常的企業(yè)沒(méi)有三五年,想把預(yù)算做得井井有條是不可能的。
三個(gè)作用間的矛盾
剛才前面說(shuō)預(yù)算有預(yù)見(jiàn)性,控制、考核三個(gè)作用,其實(shí)這幾個(gè)目標(biāo)相互之間有時(shí)候是矛盾的。你在一開(kāi)始貫徹全面預(yù)算的時(shí)候,想同時(shí)實(shí)現(xiàn)所有這些目標(biāo),是做不到的,眾多目標(biāo)里只能挑一個(gè),你要用來(lái)考核就考核,你要用來(lái)控制就控制,你要用控制來(lái)考核指標(biāo)就成了問(wèn)題了。
舉個(gè)例子,杰克韋爾奇是反對(duì)預(yù)算的代表人物,他說(shuō)“預(yù)算就讓人們追求最差的目標(biāo),連我的司機(jī)都知道,讓他控制油費(fèi)的時(shí)候,只要不超過(guò)預(yù)算就行了”。所以大家都在追求最高點(diǎn),而不能引導(dǎo)盡可能節(jié)省。預(yù)算的控制作用是讓人們達(dá)到合格的水平,而不是追求卓越的。你要理解這件事兒,這跟你績(jī)效的追求不是一樣的。
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管理心得分享篇五
用教學(xué)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐,為高校的教學(xué)改革提供對(duì)策,提高教學(xué)管理效率和高校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的辦學(xué)能力。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法:沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子,只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對(duì)學(xué)生,脫離實(shí)際。我們做老師的,誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。 前些天,學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受:
1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午,我沒(méi)有回家,在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂(lè)于學(xué)物理,問(wèn)其原因,她說(shuō):“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候,我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因?yàn)椴粚P拇鸩簧蟻?lái),就故意提高嗓門(mén):“某某同學(xué),你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題。”明明知道他沒(méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答,這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到,如果再跟上一句:“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計(jì)算的時(shí)候,剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的,我發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng),把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià),只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
20xx年11月18日,雪霽初晴?!傲舸鍖W(xué)區(qū)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)”在大賈莊小學(xué)召開(kāi)。會(huì)議由留村學(xué)區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開(kāi),全區(qū)10所小學(xué)的教學(xué)校長(zhǎng)及主任參加會(huì)議。會(huì)議中,大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)依據(jù)本校實(shí)際,就學(xué)校重點(diǎn)項(xiàng)目工作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行主題匯報(bào),業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)各學(xué)校下一階段教學(xué)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了部署。
本學(xué)期,在學(xué)生中推進(jìn)“讓學(xué)生喜歡的學(xué)科”這一教學(xué)項(xiàng)目在留村學(xué)區(qū)各小學(xué)全面鋪開(kāi)。大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)、李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)4所學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了匯報(bào)。大賈莊小學(xué)以“多措并舉興學(xué)生喜歡的學(xué)科,雙主共生做學(xué)生喜歡的老師”為目標(biāo),創(chuàng)造性地采用微信巡課、書(shū)信評(píng)課等手段,大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進(jìn)此項(xiàng)工作;西北留小學(xué)立足于校情、師情、生情,踏實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切力量,從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā),通過(guò)大量的基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作落實(shí),為其他學(xué)校具體操作提供范例;李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)充分開(kāi)發(fā)學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng),讓學(xué)生喜歡的學(xué)科成為學(xué)校實(shí)實(shí)在在的社團(tuán),具體操作觸手可及。
大賈莊小學(xué)一直秉持著從關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做起,規(guī)范教學(xué)常規(guī)。課堂中,依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會(huì)能力”,評(píng)價(jià)教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中,用學(xué)生做的效果、呈現(xiàn)的問(wèn)題、特點(diǎn),幫助教師尋找提高教學(xué)質(zhì)量的生長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)3個(gè)具體學(xué)科,分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。此項(xiàng)工作,持之以恒,取得效果讓人敬佩;西北留小學(xué)教學(xué)管理注重整體設(shè)計(jì)將學(xué)校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合,創(chuàng)造性地提出“3+s”教學(xué)模式,構(gòu)建富有西北留小學(xué)特點(diǎn)的生命課堂;李家莊小學(xué)構(gòu)建并實(shí)施了“三式五步”備課模式,通過(guò)參與者思想火花的碰撞,集體智慧的分享,精華糟粕的取舍,促使教師加深對(duì)教材的理解和認(rèn)識(shí),拓展教學(xué)的方法與思路,最大限度地提升教師研修能力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提升;西內(nèi)堡小學(xué)教學(xué)管理“實(shí)”字為本,“真”字當(dāng)先,通過(guò)贏在課堂——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理,關(guān)注教師的每一節(jié)課,成在備課——面對(duì)面研究,關(guān)注每周的集體教研,變?cè)谂嘤?xùn)——實(shí)打?qū)嵟嘤?xùn),關(guān)注教師的“實(shí)際需求,三個(gè)維度提升學(xué)校教學(xué)管理水平;羊村小學(xué)關(guān)注學(xué)生,豐富作業(yè)管理形式,通過(guò)與一起作業(yè)網(wǎng)合作,定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學(xué)生們?cè)诟鞣N有趣的游戲中鞏固了所學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用,拓展了學(xué)生知識(shí)面,豐富了作業(yè)形式,激發(fā)了學(xué)生參與熱情;賈村小學(xué)與夾河小學(xué)關(guān)注學(xué)校備課形式,創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念,讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花,加深對(duì)教材的理解,拓展教學(xué)思路。
視導(dǎo)員邸芹英對(duì)小學(xué)代表的主題發(fā)言給予充分肯定,并要求各學(xué)校在下一階段工作中,關(guān)注集團(tuán)化辦學(xué)、學(xué)生核心素養(yǎng)的提升及減負(fù)增效工作。歷時(shí)一個(gè)下午的匯報(bào)會(huì),只是打開(kāi)每個(gè)學(xué)校一扇小小的窗,我們卻看到留村學(xué)區(qū)小學(xué)教育的陣陣精彩。此次匯報(bào)會(huì)總結(jié)了過(guò)往,更著眼于未來(lái),傳道解惑中,為留村學(xué)區(qū)各小學(xué)下一步教學(xué)管理工作指明了方向。
自從“教學(xué)管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我深深地感覺(jué)到我們推行的教學(xué)管理是科學(xué)的管理,必須以人為本,以規(guī)范為基礎(chǔ),遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律;我們推行的教學(xué)管理是全面的管理,必須覆蓋全體師生,全學(xué)科及全過(guò)程,關(guān)注知識(shí)能力、過(guò)程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的全面達(dá)成;我們推行的教學(xué)管理是突出重點(diǎn)的管理,必須功夫用在教育教學(xué)上,力氣花在專業(yè)提升,成果體現(xiàn)在學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展上。把看似簡(jiǎn)單事做優(yōu),把看似簡(jiǎn)單的事做精。而不是將師生盯嚴(yán),把時(shí)間卡死;不是只有規(guī)范而沒(méi)有人文關(guān)懷,而是有放有收、張弛有度;尊重人、凝聚人、發(fā)展人,為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。
自從開(kāi)展“教學(xué)管理年” 活動(dòng)以來(lái),為了讓自己真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的觸發(fā)者,、幫助者和引導(dǎo)者,放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài),與學(xué)生平等交流,用“快樂(lè)”點(diǎn)燃了學(xué)生求知的興趣,采用各種方式和手段,用最少的時(shí)間、最小的精力投入,取得最佳的教學(xué)效果。同時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)同事的課,取其精華,虛心聽(tīng)取他人評(píng)課、說(shuō)課建議。在此同時(shí)也深深地自身教學(xué)理念的滯后、教學(xué)策略和教學(xué)手段的不當(dāng),尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學(xué)效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在教學(xué)中狠抓“六認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真選編、批改、講評(píng)作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo))的同時(shí),積極參加自學(xué),進(jìn)修,培訓(xùn)等活動(dòng)。
總之,開(kāi)展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來(lái),自己受益匪淺,相信在實(shí)施和推進(jìn)有效教學(xué)的道路上,會(huì)越走越寬,取得讓人感嘆和令人折服的成績(jī) 。
管理心得分享篇六
第一段:引言(150字)
近年來(lái),學(xué)習(xí)管理這一話題備受關(guān)注。從課堂到社交媒體,我們經(jīng)??梢月?tīng)到身邊的人談?wù)搶W(xué)習(xí)管理的方法和心得體會(huì)。然而,學(xué)習(xí)管理并不僅僅關(guān)乎成績(jī)的好壞,更關(guān)乎個(gè)人發(fā)展的全面性。在我的學(xué)習(xí)管理路上,我積累了一些心得體會(huì),在此與大家分享。
第二段:培養(yǎng)好習(xí)慣是學(xué)習(xí)管理的基石(250字)
在學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)好習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基石。首先,制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù),我們可以在緊張的學(xué)習(xí)中保持良好的動(dòng)力與效率。此外,養(yǎng)成堅(jiān)持的學(xué)習(xí)習(xí)慣也非常重要。只有將學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣,才能在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中保持持續(xù)的進(jìn)步。通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐,我漸漸培養(yǎng)出了高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并感受到了學(xué)習(xí)管理的力量。
第三段:積極主動(dòng)參與,讓學(xué)習(xí)變得更豐富(250字)
除了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外,積極主動(dòng)參與也是學(xué)習(xí)管理的關(guān)鍵。在課堂上,我常常提出問(wèn)題,參與討論,并與同學(xué)們分享自己的見(jiàn)解。這不僅有助于我加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解,還可以培養(yǎng)思辨能力和表達(dá)能力。此外,還可以參加學(xué)術(shù)講座、學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng),拓寬自己的學(xué)術(shù)視野。通過(guò)積極主動(dòng)地參與,學(xué)習(xí)從單一的課本知識(shí)變得更加豐富多樣,學(xué)習(xí)也變得更加有意義。
第四段:合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間,維持身心健康(250字)
學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中,合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間也非常重要。過(guò)度的學(xué)習(xí)會(huì)使人心理壓力過(guò)大,影響學(xué)習(xí)效果和身心健康。因此,我在學(xué)習(xí)計(jì)劃中合理設(shè)置休息時(shí)間,并運(yùn)動(dòng)放松身體。此外,我還注重飲食的均衡與營(yíng)養(yǎng),保證充足的睡眠時(shí)間。通過(guò)合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間,我能更好地保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力和體力,并取得更好的學(xué)習(xí)成績(jī)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
通過(guò)學(xué)習(xí)管理,我漸漸認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一條孤獨(dú)的道路,而是需要不斷與他人交流與分享的過(guò)程。在學(xué)習(xí)管理的路上,我從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分,也將自己的體驗(yàn)和心得分享給他人。這樣一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程不僅讓我受益匪淺,也希望能夠?yàn)樗说膶W(xué)習(xí)之路帶來(lái)一些啟迪和幫助。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在優(yōu)化學(xué)習(xí)管理策略的同時(shí),也希望能將這份學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,讓更多人受益。
總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)管理,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的目的不僅僅是為了得到好的成績(jī),更是為了培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。培養(yǎng)好學(xué)習(xí)習(xí)慣、積極主動(dòng)參與、合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間是學(xué)習(xí)管理的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷與他人交流與分享,從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分,也將自己的體驗(yàn)和心得分享給他人,這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。通過(guò)持續(xù)努力學(xué)習(xí)和分享,我們可以不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,并與他人一同成長(zhǎng)。
管理心得分享篇七
管理觀念是管理者在工作中形成并應(yīng)用的一種思維方式和行動(dòng)準(zhǔn)則,是管理者完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要依據(jù)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深深感受到了管理觀念對(duì)于組織運(yùn)行和個(gè)人發(fā)展的重要性。通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí),我形成了自己的管理觀念,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。下面將從團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、變革管理、員工激勵(lì)以及自我管理五個(gè)方面來(lái)分享我對(duì)于管理觀念的體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)管理是管理者重要的職責(zé)之一。在團(tuán)隊(duì)管理中,我發(fā)現(xiàn)溝通是十分關(guān)鍵的一環(huán)。只有良好的溝通才能保證團(tuán)隊(duì)成員的理解和共識(shí),才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作。另外,合理的任務(wù)分配和資源管理也是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)容。在我的團(tuán)隊(duì)中,我善于根據(jù)員工的興趣和擅長(zhǎng)來(lái)分配任務(wù),使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率與產(chǎn)出。
其次,目標(biāo)管理是管理者的基本功之一。在實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),我發(fā)現(xiàn)制定明確的目標(biāo)并進(jìn)行分解是至關(guān)重要的。只有明確的目標(biāo)才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策,同時(shí)也可以提供了一個(gè)衡量工作完成程度的標(biāo)準(zhǔn)。另外,我還注意到目標(biāo)的可量化和可衡量性是目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在。通過(guò)合理地設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和考核體系,可以更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
第三,變革管理是一個(gè)在現(xiàn)代組織中必備的能力。通過(guò)多次組織變革的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到引導(dǎo)和管理變革是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。變革管理不僅需要有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,還需要處理好組織結(jié)構(gòu)、流程和文化等方面的關(guān)系。在我的變革管理實(shí)踐中,我充分尊重員工的意見(jiàn)和反饋,與他們共同制定變革目標(biāo)和方案,以減少員工對(duì)變革的抵觸,從而更好地推進(jìn)變革進(jìn)程。
第四,員工激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段。我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上的回報(bào),更重要的是對(duì)員工的尊重和關(guān)懷。在我的團(tuán)隊(duì)中,我注重提供良好的工作環(huán)境和待遇,鼓勵(lì)員工的自主性和創(chuàng)新力。同時(shí),我還注重培養(yǎng)員工的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展,并給予他們適當(dāng)?shù)臋?quán)利和權(quán)限,以激發(fā)他們的工作熱情和責(zé)任感。
最后,自我管理是管理者必備的素質(zhì)之一。我認(rèn)為,做好自己的工作和角色是管理者實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。在自我管理中,我會(huì)不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),以提高自己的工作效率和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我注重與同事和下屬的交流和學(xué)習(xí),以擴(kuò)展自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
總結(jié)來(lái)說(shuō),管理觀念對(duì)于管理者和組織來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、變革管理、員工激勵(lì)以及自我管理等方面的實(shí)踐和探索,我逐漸形成了一套適合我自己的管理觀念,并在實(shí)際工作中取得了一定的成績(jī)和體會(huì)。作為一個(gè)管理者,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的管理觀念,以更好地實(shí)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
管理心得分享篇八
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。
為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,我院從_年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程,堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我院專門(mén)成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。要求建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富
_年以來(lái),我市以黨和國(guó)家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),通過(guò)聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來(lái),我們組織了院長(zhǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹(shù)立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色???項(xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書(shū),加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),提高醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;從_年起,每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級(jí)控制和評(píng)審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級(jí)病歷質(zhì)量評(píng)審的基礎(chǔ)上,我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,抽調(diào)專家集中評(píng)審,結(jié)果全市通報(bào),按規(guī)定處理,并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤,有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來(lái),我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。對(duì)省、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。首先,堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過(guò)日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書(shū),嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責(zé)任。
要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長(zhǎng)大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會(huì)
通過(guò)以上措施的積極開(kāi)展和有效實(shí)施,使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),連續(xù)三年保持了滕州市民主評(píng)議行風(fēng)前三名的好成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會(huì)到:
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有樹(shù)立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長(zhǎng)。
(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專長(zhǎng)的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì),占有更大的市場(chǎng)份額,才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階、上水平。
(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級(jí)的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,做出新的更大貢獻(xiàn)!
管理心得分享篇九
教學(xué)教師應(yīng)具備的素質(zhì),強(qiáng)調(diào)了教學(xué)教師在高校教學(xué)管理工作中的重要性,同時(shí)建議各高校重視教學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè),以提高教學(xué)管理水平。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享
心得體會(huì)
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態(tài)度決定一切 ,責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬(wàn)物之泉,是每個(gè)人生存、工作的源動(dòng)力。人一旦有了責(zé)任感,就會(huì)滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,就會(huì)自覺(jué)地規(guī)范自己的行為,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說(shuō):責(zé)任心有多大,人生舞臺(tái)就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前社會(huì)觀念、社會(huì)文化進(jìn)入了一個(gè)多元化時(shí)代,傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值體系受到嚴(yán)重沖擊,學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn)。我們教育隊(duì)伍中的個(gè)別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。
針對(duì)以上狀況,20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,在全系師生中深入開(kāi)展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動(dòng),在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動(dòng)中,逐步形成“視工作為事業(yè),變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事,我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé),我驕傲;快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、快樂(lè)奉獻(xiàn)、享樂(lè)人生。”的工作激情和生活品味。
一、常規(guī)教學(xué)工作:責(zé)任為本,制度先行
1、讓責(zé)任喚醒工作激情
我系組織開(kāi)展責(zé)任大討論,立足自身,聯(lián)系實(shí)際,明確每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任。以活動(dòng)為載體,在活動(dòng)中體驗(yàn),在體驗(yàn)中踐行,在踐行中升華。先后開(kāi)展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動(dòng)員誓師大會(huì)、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動(dòng)等系列活動(dòng)。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人、影響人,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn)。去掉了教師的職業(yè)懈怠。
2、讓工作綻放責(zé)任之花
思想支配行動(dòng),行動(dòng)重在落實(shí)。我系定期開(kāi)展了教師“三個(gè)三”評(píng)比活動(dòng):一是比“三心”——比愛(ài)心、責(zé)任心、進(jìn)取心;二是比“三愛(ài)”——比愛(ài)事業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。
3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為
我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評(píng)辦法》(以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)辦法”)的考核要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。特別是對(duì)“考評(píng)指標(biāo)”中:5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和29條評(píng)分依據(jù),進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),研究。做到對(duì)“考評(píng)辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵,制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)
承諾書(shū)
》,在承諾書(shū)中要求,凡對(duì)所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),必須無(wú)條件完成本門(mén)課程教學(xué)文件:教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》。
在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門(mén)口為遲到,以鈴聲未響,就發(fā)出下課命令并離開(kāi)上課教室為早退。檢查有無(wú)教材、教案、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)生用書(shū)與教師用書(shū)是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、檢查授課使用語(yǔ)言;講課音量,檢查著裝要求,嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺(tái)。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺(tái)。對(duì)板書(shū)、睡覺(jué)學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對(duì)使用多媒體也進(jìn)行了要求,對(duì)教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定。
為了完成教研任務(wù),制定了教研室工作手冊(cè)和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教研過(guò)程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。
(1)堅(jiān)持不懈抓備課
實(shí)施了平常聽(tīng)課檢查評(píng)價(jià)制。針對(duì)備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽(tīng)評(píng)課小組,在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下,對(duì)每位教師進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課。聽(tīng)課后,首先要檢查教案是否有,是否真,是否與講課一致;然后,對(duì)講課進(jìn)行評(píng)點(diǎn),對(duì)教師的備課、講課進(jìn)行評(píng)價(jià),給出等級(jí)。
我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識(shí)目標(biāo),沒(méi)有知識(shí)目標(biāo)的課堂是假課堂,其次必須有能力目標(biāo),只有有了能力目標(biāo),學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo),如果無(wú)法檢測(cè),可省去。
當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問(wèn)題化、項(xiàng)目化,任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選中,我們加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目任務(wù)型的要求,提高了訓(xùn)練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課。
教學(xué)活動(dòng)實(shí)施“五主”原則:教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸、任務(wù)為主攻,訓(xùn)練為主線。
繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式,實(shí)施平常聽(tīng)課評(píng)價(jià)制。我們觀課的重點(diǎn)是:課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系:不學(xué)不教:學(xué)必須在前,教必須在后;以學(xué)定教:根據(jù)學(xué)生的學(xué)來(lái)確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué):教的方法不是講,而是導(dǎo);以學(xué)論教:教得好與不好不是看老師講解如何,而是通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)評(píng)價(jià)。我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào): “對(duì)待課堂分?jǐn)?shù)這個(gè)問(wèn)題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量,不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。
分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下,專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),以表格的形式詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋給有關(guān)教師。
(3)抓學(xué)生技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖
堅(jiān)持每個(gè)專業(yè)至少1門(mén)課程組織技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。到12月份,我系共組織了五次大賽,并及時(shí)進(jìn)行了公布,結(jié)果與教師的考核高度掛鉤,對(duì)組織大賽活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高,教師教學(xué)水平的提高,根據(jù)大賽過(guò)程分析學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
二、 教師專業(yè)水平提高管理:實(shí)施“四年”活動(dòng),提高踐責(zé)之能
俗話說(shuō):“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事,必先利其器?!敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實(shí),而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書(shū)育人。提高教師素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此,20xx年—20xx年我們?cè)谌捣謩e開(kāi)展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動(dòng), 響亮提出了以培育省級(jí)高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期,在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率,責(zé)任就是質(zhì)量”的
口號(hào)
。
通過(guò)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵(lì)等多種措施,為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍,提供了強(qiáng)有力的師資保障,有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。
1、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì):學(xué)理論提修養(yǎng) 學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能
組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)工作任務(wù)承諾書(shū)》,配合閱讀教室、圖書(shū)室、閱覽室、圖書(shū)就在師生身邊,讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書(shū)專題報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、
讀書(shū)筆記
展示會(huì),引導(dǎo)教師交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以促進(jìn)讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)、持續(xù)和深入的開(kāi)展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報(bào)刊,讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實(shí)錄,從中得到有益的啟示。在教師之間開(kāi)展各類教學(xué)技能競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同提高。
加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入,為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。
2、勤反思促轉(zhuǎn)變:讓反思成為習(xí)慣
開(kāi)展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開(kāi)課、示范課系列評(píng)選活動(dòng),反思、探究、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問(wèn)題。
3、多交流助發(fā)展:“他山之石,可以攻玉”
開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng):搜集課堂中的共性問(wèn)題,發(fā)動(dòng)全體教師參與,集全體教師的教學(xué)智慧,納百家之言,成爭(zhēng)鳴之勢(shì),注重實(shí)踐性,中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法,且有一定的理論支撐,有理有據(jù)。
4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)
要求每學(xué)期每一位教師撰寫(xiě)一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計(jì)一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。
5、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性。
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)接軌,鼓勵(lì)、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流,注冊(cè)百度文庫(kù);推廣多媒體教學(xué),對(duì)優(yōu)秀課進(jìn)行錄課、評(píng)課、剖析得失,存檔研究、學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核,切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級(jí)教學(xué)名師,遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動(dòng),為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境。
三、教育科研工作:責(zé)任就是效率,讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動(dòng)能多獲得樂(lè)趣,天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來(lái)。
1、為保障教師的研究,我們規(guī)定了的教師“三個(gè)特權(quán)”
發(fā)現(xiàn)有好的教育書(shū)籍有權(quán)購(gòu)買(mǎi);發(fā)現(xiàn)有對(duì)自己研究的課題有幫助、有價(jià)值的學(xué)?;蛎麕?,有權(quán)申報(bào)外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組,開(kāi)展課題研究,系上給與物質(zhì)、場(chǎng)所及一定的經(jīng)費(fèi)保障。在此鼓勵(lì)下,教師的教研積極性空前高漲。
2、全面推進(jìn)校本教研活動(dòng)
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)教研室所編寫(xiě)的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓,以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn),通過(guò)“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——及時(shí)改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力。
3、開(kāi)展“責(zé)任在課堂”活動(dòng)
以課堂教學(xué)為主陣地,拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂,轉(zhuǎn)變思想,改革方式,完善手段,建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個(gè)年級(jí)的賽課活動(dòng),圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開(kāi)比武、實(shí)施評(píng)價(jià)、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。
開(kāi)展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課、示范課,其它教師上過(guò)關(guān)課。
實(shí)施“邀課—問(wèn)課—亮課—推課—論課”活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”,對(duì)外業(yè)務(wù)交流,聆聽(tīng)專家課堂,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。聘請(qǐng)專家到校進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場(chǎng)診斷”,找出問(wèn)題及原因,幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請(qǐng)教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn),通過(guò)看課、評(píng)課、座談互動(dòng)等形式,對(duì)課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo),幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力,總結(jié)完善積極推動(dòng)課堂教學(xué)新模式。
四、責(zé)任推動(dòng)發(fā)展
1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過(guò)場(chǎng)這就是責(zé)任
系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門(mén)課程教師的教育教學(xué)情況檢查,教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門(mén)課程教師的教學(xué)活動(dòng)檢查、了解、掌握,有問(wèn)題及時(shí)指出,共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查,所有的檢查,都有文字資料,各種資料作為教師績(jī)效考核的依據(jù),有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。
2.教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)分析有深度這就是責(zé)任
期末的成績(jī)檢測(cè),嚴(yán)格逗硬,認(rèn)真把好監(jiān)考,閱卷,成績(jī)?cè)u(píng)定各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)。整個(gè)過(guò)程公正透明,教師對(duì)結(jié)果一目了然。
3.效能綜合考評(píng)有力度
學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定:各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。
回首反顧,凝視現(xiàn)實(shí),責(zé)任教育的開(kāi)展,極大地解放了教育生產(chǎn)力,廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力和方向,為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
五、未來(lái)展望
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。今后,經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路,全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念,以責(zé)任教育為引領(lǐng),走內(nèi)涵發(fā)展的道路,營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。 “責(zé)明于心、和潤(rùn)于身,鍥而不舍、追求卓越?!薄傲⒌隆⒕礃I(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn),也是我們的激勵(lì),更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!
20xx年12月5日至6日我參加了我縣“”領(lǐng)導(dǎo)干部再提高培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是《小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》在這次學(xué)習(xí)中讓我深刻地明白教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化的保證,是維持教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。
在這次學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步了解了我縣新的教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。常規(guī)給我們?cè)趥湔n上課方面提出了具體要求,在作業(yè)輔導(dǎo)和教學(xué)評(píng)價(jià)方面為我們制定了標(biāo)準(zhǔn)。明確了我們教學(xué)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這使我們今后的教學(xué)工作更加規(guī)范。
教學(xué)常規(guī)在人們的心中,頗為反感,一說(shuō)查常規(guī),眾人反對(duì)。大家開(kāi)始補(bǔ)、寫(xiě)查缺補(bǔ)漏,忙了半天,效果甚微。不是人們水平太高,而是人們認(rèn)識(shí)欠妥,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到常規(guī)的重要性及考評(píng)的科學(xué)性。作為一項(xiàng)考評(píng)制度,他的執(zhí)行與評(píng)估必須要嚴(yán)密。有了這項(xiàng)常規(guī),執(zhí)行就必須嚴(yán)格,不徇私情,這樣才有說(shuō)服力。通過(guò)學(xué)習(xí),使我更深刻地體會(huì)到:教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),努力提高理論上的修養(yǎng),自覺(jué)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,不斷地審視自己。對(duì)照自己的教學(xué)行為,把更多的知識(shí)傳授給學(xué)生。
在今后的工作中我認(rèn)為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材。
備課不僅備教材,還要備學(xué)生。熟悉教學(xué)大綱,明確考核要求,做到有的放矢。加強(qiáng)集體備課。針對(duì)所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),并完成詳細(xì)的教案,才能胸有成竹地應(yīng)對(duì)學(xué)生各種動(dòng)態(tài)的生成情況,才能對(duì)癥下藥,游刃有余。準(zhǔn)備好學(xué)生上課所需要的材料,使我所教的科學(xué)課真正意義上讓學(xué)生有所收獲。
2、認(rèn)真上課,提高效率。
抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),不能為了課堂氣氛的調(diào)動(dòng)而故意離題千里。真正的課堂活躍,讓學(xué)生主動(dòng)探究做學(xué)習(xí)的主人。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和具備一定的科學(xué)素養(yǎng),課堂中建立在師生教學(xué)相長(zhǎng)的基礎(chǔ)之上的。精講精煉,因材施教。
3、認(rèn)真布置作業(yè)及時(shí)批改。
我們的作業(yè)的布置主要是課外觀察和記錄,和語(yǔ)文數(shù)學(xué)的作業(yè)是不同的,不是加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,在生活中一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)。同時(shí)也要及時(shí)檢查作業(yè),其實(shí)是觀察記錄的情況。要有鼓勵(lì)與批評(píng),及時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。 通過(guò)學(xué)習(xí),我開(kāi)闊了眼界,新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對(duì)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),有了新的方向。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué)、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演。老師旁觀。多多的去鼓勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生演好。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會(huì),學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺(jué)地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會(huì)取得良好的教育教學(xué)效果。
在今后的工作中,我將按教學(xué)常規(guī)管理辦法,結(jié)合“以學(xué)為主,多元互動(dòng)”的教學(xué)模式,積極吸收他人在教學(xué)常規(guī)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充完善自己,努力縮小差距,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
光陰荏苒,日月如梭,一個(gè)學(xué)期就這樣在忙忙碌碌中將逝而去。在新年來(lái)臨之際,靜心沉思,做下簡(jiǎn)單回顧,以利于今后更好的開(kāi)展工作。
根據(jù)校長(zhǎng)的分工,本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)分管學(xué)校教學(xué)工作、初一年級(jí)組工作、理化生教研組和工會(huì)工作。開(kāi)學(xué)來(lái),在李明校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的關(guān)心和支持下,與老師們一起并肩作戰(zhàn),用自己的智慧和汗水打造著學(xué)校的發(fā)展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教學(xué)管理及教學(xué)上做了一些工作,也取得了一些成績(jī)。真可謂是有喜有憂,有笑有淚,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。但學(xué)校不容質(zhì)疑的發(fā)展,令人欣慰。下面我就工作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、教育法規(guī),堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門(mén)文件精神辦事。思想上高度重視,政治上堅(jiān)決于上級(jí)黨委政府保持高度一致。不信謠、不傳謠,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守,顧全大局,如積極參與花園除草、修剪花木等義務(wù)勞動(dòng)。先后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)閱讀了《治校之道》、《今天怎樣做教研》、《新課程教學(xué)組織策略與技術(shù)》《當(dāng)代教育思想精要》等書(shū),自學(xué)學(xué)校管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的教育思想,及時(shí)轉(zhuǎn)變教育管理觀念,了解教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學(xué)理念,探索新的教育方法。在工作中,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的宗旨,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,為努力辦好讓師生、家長(zhǎng)滿意的教育而不懈努力。
二、抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)管理的效能
管理出效益,管理出成績(jī)。牢固確立“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念,將教學(xué)質(zhì)量作為管理的核心,狠抓教學(xué)管理工作,嚴(yán)抓過(guò)程管理和質(zhì)量管理。開(kāi)學(xué)初指導(dǎo)教務(wù)處、年級(jí)組結(jié)合學(xué)校實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上修改、完善了學(xué)校教學(xué)管理方面的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,使教學(xué)管理各項(xiàng)工作的任務(wù)、要求和考核辦法更加明確細(xì)致。比如:“教學(xué)常規(guī)管理要求”、“教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“中考獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“考勤制度”、“業(yè)務(wù)檢查細(xì)則”、“集體備課制度”、“學(xué)籍管理制度”、“雙休作業(yè)布置檢查制度”、“晨讀早知道制度”等等。使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。深入教學(xué)一線,帶初一年級(jí)生物課,每學(xué)期堅(jiān)持開(kāi)公開(kāi)課一節(jié),同時(shí)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)青年教師上課,本學(xué)期共聽(tīng)課35余節(jié),聽(tīng)后隨時(shí)與上課教師進(jìn)行交流,指導(dǎo)他們盡快成長(zhǎng)。組織好期中考試和每次階段性素質(zhì)測(cè)試的監(jiān)考、閱卷、登分和分析工作,不斷總結(jié)教和學(xué)的情況,分析成敗原因,找出存在問(wèn)題,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲和表彰優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)生。堅(jiān)持定期全查教師業(yè)務(wù),周三晚認(rèn)真評(píng)比總結(jié)制度,有教務(wù)處負(fù)責(zé)針對(duì)教師業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,明確點(diǎn)評(píng),提出整改意見(jiàn),并限期改正。嚴(yán)格教學(xué)管理考勤制度,堅(jiān)持任何人任何事都必須做到請(qǐng)假不請(qǐng)課,即因事可以請(qǐng)假,但不能缺少學(xué)生一節(jié)課。各項(xiàng)工作從抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起,培養(yǎng)師生良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。本學(xué)期在縣教研室督導(dǎo)評(píng)估檢查中,獲得了較好的評(píng)價(jià),教學(xué)工作現(xiàn)出了良性發(fā)展的好勢(shì)頭。
三、注重青年教師培養(yǎng),提升師資專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的好壞決定于教師的專業(yè)水平的高低。本學(xué)期,學(xué)校投入大量資金,拓寬各種渠道,積極為教師創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。選派了劉廣東、楊永超、孟瓊瓊、周國(guó)鋒、高瓊、韓梅玲等21位老師去徐州市三十六中觀摩課堂教學(xué),選派了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治等學(xué)科的30多位老師分別赴睢寧的二中、睢中附中、文華中學(xué)、慶安中學(xué)、徐州教科所、教研室等相關(guān)學(xué)校和科室參加各種教科研活動(dòng)。為了提高教師現(xiàn)代教育教學(xué)和新課程理論,深刻理解、領(lǐng)會(huì)、感悟新課程的思想觀念,用自己的教育教學(xué)的實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)思想和觀念的革命,正確順利地實(shí)施新課程改革,與新課改共同成長(zhǎng)和發(fā)展。我們專門(mén)聘請(qǐng)了徐州市教科室劉勇主任來(lái)校為教師做新課程理念改革的專題報(bào)告;從龍集中學(xué)邀請(qǐng)來(lái)六位老師為我校老師上了六節(jié)示范課。通過(guò)這些活動(dòng)為青年教師成才搭建橋梁,開(kāi)闊了教師的視野,促進(jìn)了教師對(duì)教學(xué)的思考,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升了教師的理論素養(yǎng),。
四、引領(lǐng)教師苦練基本功,全力打造高效課堂
本學(xué)期,繼續(xù)結(jié)合上半年縣教研室提出的“我的理想課堂”活動(dòng),開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng)。首先六個(gè)教研組選派骨干教師、高級(jí)教師上示范課。每位教師上課前一天晚上,以教研組為單位進(jìn)行集體備課,針對(duì)本次示范課要解決的主要目標(biāo),在授課人說(shuō)課的基礎(chǔ)上,各出己見(jiàn)對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行大討論,人人發(fā)表看法,最后形成統(tǒng)一的教學(xué)意見(jiàn),再由上課人實(shí)施,上課的當(dāng)晚,全組老師再做到一起進(jìn)行評(píng)課,使全組老師在這次聽(tīng)課活動(dòng)中都有很大的收獲,一改了過(guò)去那種一味送好的評(píng)課形式。為了提高廣大教師的基本功,強(qiáng)化鍛煉教師的基本素質(zhì),組織開(kāi)展了青年教師“三字一話一課”基本功大賽,即粉筆字、鋼筆字、電腦輸字和上課比賽。歷時(shí)三個(gè)星期,全校工齡十五年以內(nèi)的三十位教師全都參加了比賽。從活動(dòng)的效果來(lái)看他們都得到了一次大鍛煉和大檢閱。
五、不辱戰(zhàn)斗員身份
無(wú)論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。 嚴(yán)于律己,為人正直。凡事能自己做的就多做些,要說(shuō)的就當(dāng)面說(shuō)清楚,該布置的任務(wù)就傳達(dá)到位。教育教學(xué)工作牽涉學(xué)校每一個(gè)教職員工,工作中難免會(huì)遇到教師偶有過(guò)激言行。我常常忍讓、克制,調(diào)整心態(tài),用平常心、寬容心去分析問(wèn)題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。能深入年級(jí)組,與教師交心談心,盡心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。隨著自己年齡的老化、知識(shí)的陳舊、教育改革的新形勢(shì)和信息時(shí)代的變更,本人自覺(jué)力不從心,在能力上還需進(jìn)一步提高,特別是在今后工作中要不斷提高理論水平和管理水平等方面的學(xué)習(xí),多讀書(shū)、讀好書(shū),完善提高自身綜合素質(zhì)。
2、教學(xué)管理方面在“落實(shí)”上,做的不夠到位,有形式化傾向。如教師參與課程改革的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不是很高,有不少教師的課還不能擺脫固有陳舊模式,教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變還有待于進(jìn)一步提高。再比如,一些教師的課堂效益不高、教法陳舊等等。
3、主要學(xué)科中骨干教師人數(shù)不多,改行任教者專業(yè)水平不高,再加上優(yōu)秀學(xué)生流失,教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀率不理想。
伏案回眸,過(guò)去的工作有得有失。俗話說(shuō):“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將冷靜反思工作中的不足,時(shí)刻不忘“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見(jiàn),用充滿智慧與藝術(shù)的管理,服務(wù)于教學(xué)管理和教師工作。
管理心得分享篇十
第一段:介紹優(yōu)勢(shì)管理的概念和重要性(200字)
優(yōu)勢(shì)管理是一種管理理念和方法,強(qiáng)調(diào)將精力集中在個(gè)人或組織的優(yōu)勢(shì)上,通過(guò)有效地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的目標(biāo)。優(yōu)勢(shì)管理重視每個(gè)人的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和潛力,通過(guò)發(fā)掘和利用這些優(yōu)勢(shì),提升個(gè)人的自信和競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)和職場(chǎng)環(huán)境中,優(yōu)勢(shì)管理具有重要的意義。通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理,個(gè)人和組織可以更好地發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高績(jī)效和創(chuàng)造力。
第二段:探討發(fā)現(xiàn)和發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)的方法(250字)
要實(shí)施優(yōu)勢(shì)管理,首先需要發(fā)現(xiàn)和了解自己的優(yōu)勢(shì)。這可以通過(guò)反思和自我評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們可以思考自己在工作、學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出色的領(lǐng)域,他人對(duì)我們的稱贊和贊揚(yáng)的方面,以及我們獨(dú)特的才能和技能。在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步發(fā)展和提升個(gè)人優(yōu)勢(shì)。這可以通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn),通過(guò)參加專業(yè)課程、培訓(xùn)班或研討會(huì),提高自己在某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。此外,與其他人交流和合作也是發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)的重要途徑。與他人分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),尋求他人的反饋和建議,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,從而實(shí)現(xiàn)自我提升和成長(zhǎng)。
第三段:探討優(yōu)勢(shì)管理對(duì)個(gè)人和組織的益處(250字)
優(yōu)勢(shì)管理對(duì)個(gè)人和組織都有許多益處。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),可以提高自信心和幸福感,增強(qiáng)個(gè)人品牌和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)勢(shì)管理還可以幫助個(gè)人建立積極的心態(tài)和態(tài)度,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。對(duì)于組織來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)管理可以幫助構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與組織目標(biāo)相匹配,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。此外,優(yōu)勢(shì)管理還可以增強(qiáng)組織的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
第四段:分享個(gè)人的優(yōu)勢(shì)管理心得和體會(huì)(300字)
在過(guò)去的幾年里,我一直致力于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)管理,并從中受益匪淺。首先,我通過(guò)自我評(píng)估和他人的反饋,發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面的優(yōu)勢(shì),并針對(duì)這些優(yōu)勢(shì)做出了相應(yīng)的改進(jìn)。其次,我積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己在專業(yè)知識(shí)和技能方面的能力,如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和項(xiàng)目管理課程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我不僅更好地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),還培養(yǎng)了新的優(yōu)勢(shì)。最后,我與同事和其他領(lǐng)域的專家進(jìn)行了深入的交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這對(duì)我提供了寶貴的反饋和建議,幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己和發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)優(yōu)勢(shì)管理的重要性和實(shí)施策略(200字)
優(yōu)勢(shì)管理是一種重要的管理理念和方法,對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展都具有積極的影響。通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)展個(gè)人的優(yōu)勢(shì),我們可以提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。為了實(shí)施優(yōu)勢(shì)管理,我們需要通過(guò)自我評(píng)估和反思來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),并通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步提升這些優(yōu)勢(shì)。同時(shí),與他人交流和合作,尋求他人的反饋和建議,也是發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)的重要途徑。通過(guò)不斷地發(fā)現(xiàn)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),我們可以成為更好的自己,迎接挑戰(zhàn)并取得成功。
管理心得分享篇十一
第一條 為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 考勤制度是加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。
第三條 公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第四條 各部門(mén)經(jīng)理、主管對(duì)本部門(mén)人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條 公司考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計(jì)每日2次)。員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條 考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評(píng)的參考依據(jù)。
第二章 具體規(guī)定
第七條 工作時(shí)間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時(shí)間一律以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、上午上班時(shí)間為8時(shí)30分,下班時(shí)間為12時(shí);下午上班時(shí)間為13時(shí),下班時(shí)間為17時(shí)30分。
第八條 遲到、早退
1、班15分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班15分鐘以前離開(kāi),視為早退。
2、以月為計(jì)算單位,第一次遲到早退扣款10元,第二次遲到早退扣款20元;第三次遲到早退扣款30元,累計(jì)增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第九條 請(qǐng)銷假
1、主管以下人員(含主管)請(qǐng)假一天的由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),兩天至三天的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),三天以上的由總裁批準(zhǔn);部門(mén)經(jīng)理、總裁助理、副總裁請(qǐng)假由總裁批準(zhǔn)。所有請(qǐng)假人員都須在人力資源部備案。
2、員工因公外出不能按時(shí)打考勤卡,應(yīng)及時(shí)在考勤卡上注明原因,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第十條 病假
1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人力資源部備案,月累計(jì)超過(guò)兩個(gè)工作日者,必須取得區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)的休假證明。
2、患病員工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),當(dāng)月累計(jì)病假兩日(含兩日)以內(nèi)的,每日扣績(jī)效考核分值3分。
4、患病員工如有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)病假條的,當(dāng)月病假累計(jì)三日(含三日)以上者,每日扣績(jī)效考核分值5分。;全月病假者,扣除全部績(jī)效工資;連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月者試為自動(dòng)辭職或按北京市相關(guān)政策執(zhí)行。
5、員工必須在病愈上班兩日內(nèi)將病假條主動(dòng)交給人力資源部核查存檔。
第十一條 事假
1、員工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假。
2、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書(shū)面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
3、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
4、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調(diào)休,但必須經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。
5、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 年假
1、員工在公司工作滿一年,享受每年7個(gè)日歷日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最長(zhǎng)假期不超過(guò)14個(gè)日歷日。
2、年假需一次休完,當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年。
第十三條 婚假
1、員工請(qǐng)婚假時(shí),必須本人持法定的結(jié)婚證填寫(xiě)婚假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),交人力資源部審核。
2、婚假假期為三天,男方25周歲、女方23周歲為晚婚,晚婚假期共計(jì)10天。
第十四條 產(chǎn)假
1、女員工正常生育時(shí),給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意后,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),方可休假。
4、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為15天。
第十五條 喪假
員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假5天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理簽字后,經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后,交考勤員考勤。
第十六條 曠工
1、未向部門(mén)和公司主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)者,或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的20%;曠工二日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的50%;曠工三日(含累計(jì))者,當(dāng)月只發(fā)580元的工資;曠工超過(guò)三日(含累計(jì))者,公司視情況給予處理。
管理心得分享篇十二
在管理系統(tǒng)特別是企業(yè)管理中,管理具有有形性與無(wú)形性兩面性,即有形管理與無(wú)形管理。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理分享心得,希望可以幫助大家。
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?BR> 第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大 的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的,而不是從某某總的稱謂開(kāi)始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng),結(jié)果誰(shuí)做的好,表?yè)P(yáng),誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候,問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸,被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會(huì)變化的??蛻舻呐R時(shí)變卦會(huì)讓原有的
工作計(jì)劃
變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)!
當(dāng)班主任已有一個(gè)學(xué)期,在班級(jí)管理上沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,現(xiàn)就把我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)以及班級(jí)管理的心得介紹給大家。希望能對(duì)大家以后的班級(jí)管理工作有所幫助,同時(shí)也對(duì)我班級(jí)工作的批評(píng)和指正。
我的班級(jí)管理理念是:
一、用愛(ài)心贏得學(xué)生
“愛(ài)就是教育”,教師只有用自己的愛(ài),才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞,才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)和理解,可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷,可以溝通師生之間的感情??偨Y(jié)多年做老師的體會(huì),我認(rèn)為:教師的愛(ài)應(yīng)撒在學(xué)生集體中,教師的愛(ài)應(yīng)插在學(xué)生的心坎上,包括對(duì)優(yōu)等生的培育,對(duì)一般生的促進(jìn),對(duì)特殊生給予的特殊的關(guān)懷,對(duì)后進(jìn)生給予的偏愛(ài)。 如:我班學(xué)生劉新剛分入我們班時(shí),自由散漫,說(shuō)話沒(méi)有禮貌,上課說(shuō)話搗亂。對(duì)于這樣一個(gè)學(xué)生,我沒(méi)有急于批評(píng),更沒(méi)有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察,與他交談。在交談中,我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度,好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí),有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué),欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn),而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。后來(lái)我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績(jī)較差,怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育,已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期,所以才漸漸的開(kāi)始欺負(fù)女同學(xué),以博取女同學(xué)對(duì)他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變,我經(jīng)常找他談心,讓他樹(shù)立正確的人生觀,正確對(duì)待男女生之間的問(wèn)題,鼓勵(lì)他不要放棄自己的學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己并不是一個(gè)不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心,有多少次和他一路同行,我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心,他開(kāi)始漸漸的變了,變得有禮貌,懂事了。勞動(dòng)積極,學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績(jī)并不優(yōu)異,后來(lái)經(jīng)過(guò)談話后,他們意識(shí)到老師對(duì)他 們是真心的,這個(gè)真心沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽,是老師真心向他好,真心對(duì)他好,這顆真心就是愛(ài),也沒(méi)有過(guò)多的過(guò)多的話語(yǔ),他們的成績(jī)便直線上升,從升入初中開(kāi)始的成績(jī)不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生,他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無(wú)常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo),做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生,象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學(xué),我利用節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo),利用課余時(shí)間找他們談話,利用班級(jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心,雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒(méi)有進(jìn)步,但是我知道一塊頑石需要長(zhǎng)時(shí)間用心才能將其感化,我始終沒(méi)有放棄他們。真正的做到了愛(ài)生如子。在把愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí),自己也在收獲著學(xué)生們的愛(ài)。一句句親切的問(wèn)候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠(chéng)關(guān)愛(ài)的心去開(kāi)啟不同學(xué)生心房的門(mén)鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級(jí)帶來(lái)亮麗的風(fēng)景。
二、用競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)管理,讓班級(jí)干部發(fā)揮效力
要管理好一個(gè)班級(jí)體,光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親",最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部,班主任就不會(huì)為繁瑣的班級(jí)工作忙得焦頭爛額,班級(jí)工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿。這就需要班主任知曉班級(jí)管理的藝術(shù),培養(yǎng)出能干的班級(jí)"小管家",讓他們參與到班級(jí)管理中去,做管理的主人。
班干部是班級(jí)的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在學(xué)期初,我并不了解每個(gè)學(xué)生,對(duì)于誰(shuí)的能力強(qiáng)、誰(shuí)的能力弱,自己心中也沒(méi)有底,于是我采用在自己設(shè)計(jì)的拓展活動(dòng)中觀察同學(xué)們的方式選舉班干部。活動(dòng)中我認(rèn)真觀察每個(gè)同學(xué)的性格和特點(diǎn),選擇凝聚力和組織能力最強(qiáng)的發(fā)展為班干部。這樣做既可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識(shí),又可以讓樂(lè)于為班級(jí)服務(wù)的學(xué)生接受鍛煉,展示自己的風(fēng)采。有同學(xué)們的信任感做后盾,無(wú)形中激發(fā)了班干的主人翁意識(shí),班級(jí)的核心運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就更加富有朝氣蓬勃,積極向上的活力。
讓班干管理,并不意味著放任自流,班主任袖手旁觀,班主任要充分發(fā)揮"主導(dǎo)"作用。.班主任的引導(dǎo)如果自始至終,那就是牽著學(xué)生鼻子走,班主任的引導(dǎo)顯得尤其重要。.首先班主任要把握住引導(dǎo)的時(shí)機(jī),開(kāi)學(xué)之初,是關(guān)鍵時(shí)期,是新任班干部履行職責(zé)的開(kāi)始。這時(shí),我引導(dǎo)班干分析班級(jí)現(xiàn)狀,研究管理策略,制定管理計(jì)劃,例如上學(xué)期元旦文藝晚會(huì)、班級(jí)愛(ài)心小超市等活動(dòng),都是由班干部親自策劃組織的。有這樣的管理隊(duì)伍真的是讓我一勞永逸。
在我的探索和實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到:班主任只有選拔好班干部,給他們一個(gè)施展才華的舞臺(tái),在老師同學(xué)信任的目光中他們才能真正地以主人自居,為老師排憂,為同學(xué)做實(shí)事,才能使班級(jí)管理獲得成功,以達(dá)到"教是為了不用教"的教育目的.。
三、用活動(dòng)增強(qiáng)斗志
班集體是學(xué)生成長(zhǎng)最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說(shuō)教,而是形成使人向上、向善的積極氛圍。風(fēng)氣是無(wú)形的力量,它能引導(dǎo)人、陶冶人、教化人,塑造美好的人格。
班主任要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,組織開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,豐富學(xué)生的精神世界。按照學(xué)校的計(jì)劃,班組開(kāi)展了一系列主題教育活動(dòng),在活動(dòng)中,我充分尊重學(xué)生的主體地位,放手讓學(xué)生大膽設(shè)想、安排,自己則以合作者的身份與他們共同商討,提出參考意見(jiàn),不過(guò)分干預(yù),不把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生,由學(xué)生自己總結(jié)活動(dòng)的得失。在班級(jí)管理中,我特別注重班級(jí)拓展活動(dòng),先后設(shè)計(jì)了班操《瑪卡蓮娜》,《報(bào)數(shù)》、《抓小魚(yú)》、《愛(ài)心天使》等拓展游戲,設(shè)計(jì)了《愛(ài)墻》,在元旦活動(dòng)中我設(shè)計(jì)了《展示自我》活動(dòng)小游戲,給每一個(gè)學(xué)生提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓每一位學(xué)生展示最精彩的自我,通過(guò)這些活動(dòng),同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和自信心都增強(qiáng)了。學(xué)生的組織能力也得到了提高,頑強(qiáng)拼搏的精神也得到了培養(yǎng)。同學(xué)們更加熱愛(ài)他們的班級(jí),這樣增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
四、用奉獻(xiàn)獲知感恩
我認(rèn)為愛(ài)的教育就是奉獻(xiàn),這個(gè)學(xué)期我將學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)五星級(jí)班級(jí)補(bǔ)貼全部貢獻(xiàn)給了班級(jí),先后為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)了書(shū)立、在班級(jí)的布置中我購(gòu)買(mǎi)了魚(yú)缸,就連心愛(ài)的魚(yú)都是從家里撈出來(lái)放在學(xué)校里的,自己動(dòng)手設(shè)計(jì)了班級(jí)文化。親自錄制并刻盤(pán)元旦文藝晚會(huì),每生一盤(pán);在期末考試之后貢獻(xiàn)了200元作為獎(jiǎng)勵(lì)吃肯德基的經(jīng)費(fèi),以獎(jiǎng)勵(lì)那些成績(jī)突出,學(xué)習(xí)進(jìn)步的同學(xué);購(gòu)買(mǎi)了190元的
勵(lì)志
書(shū)籍建立了小小圖書(shū)角豐富學(xué)生的視野,建立了愛(ài)心小超市,讓學(xué)生自主管理;購(gòu)買(mǎi)了筆記本分別獎(jiǎng)勵(lì)給了30名為班級(jí)做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué);將自己的舞蹈場(chǎng)地貢獻(xiàn)出來(lái)免費(fèi)排練元旦節(jié)目,節(jié)假日對(duì)后進(jìn)生的免費(fèi)培訓(xùn)也是在我自己的舞蹈場(chǎng)地里舉行的。通過(guò)愛(ài)的奉獻(xiàn)讓每位同學(xué)都能找到在班級(jí)中的位置,也都讓他們體會(huì)到了“天生我輩必有才,天生我才必有用”信心。
我堅(jiān)信只要用愛(ài)心贏得學(xué)生、用競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)管理、用活動(dòng)增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,我的班級(jí)就一定會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的樂(lè)園。
以上是我的班級(jí)管理心得,是這些想法引領(lǐng)我申請(qǐng)做了一名班主任?;仡櫸业慕處熒模倩仡櫸胰伟嘀魅蔚倪@一個(gè)學(xué)期,雖沒(méi)有轟轟烈烈,但也事事盡心盡力;每天都在繁忙中平凡地度過(guò),但走過(guò)的每一段路,都留下我踏實(shí)的足跡,都折射出我生命的價(jià)值,我感謝西郊實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,班主任的經(jīng)歷讓我成熟,在辛勤的耕耘中收獲人生的精彩。
浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營(yíng)業(yè)部作為支行的一個(gè)窗口,承擔(dān)著支行的對(duì)外結(jié)算和服務(wù),為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工8人,在20xx年的工作中,在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè),不斷推進(jìn)支行的6s管理工作,提高了支行員工的整體素質(zhì),使支行凝聚力明顯增強(qiáng),全員動(dòng)手,齊心合力,支行環(huán)境日新月異,6s管理工作走在分行的最前列。
一、6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高銀行形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全,是一件可以提高銀行社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
所以支行自20xx年12月成立以來(lái),從支行行長(zhǎng)到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織,根據(jù)自身情況合理配置了資源,促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。
的提高。
6s管理的內(nèi)容包括:清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的。支行自開(kāi)業(yè)以來(lái)就一直注重對(duì)員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸,讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵,讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場(chǎng)所讓上班的員工心情舒暢,更好的服務(wù)客戶。6s管理也是我行無(wú)聲但最有魄力的營(yíng)銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),借此提高我們銀行的形象,吸引更多的客戶。
二、正是基于以上的管理理念,南湖路支行開(kāi)業(yè)以來(lái)根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊(cè),明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等。
好。
三、在保障6s長(zhǎng)期維持的管理工作中,支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點(diǎn),:
2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行6s亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評(píng)。
5、設(shè)立各區(qū)域《6s的檢查評(píng)分表》必須排出名次后公布,并與責(zé)任人的獎(jiǎng)懲掛鉤;
6、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,對(duì)在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰,以激勵(lì)員工對(duì)6s管理的積極性。
四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,對(duì)外樹(shù)立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門(mén)請(qǐng)人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子,走到柜臺(tái)旁邊視線可見(jiàn)的的范圍內(nèi)是非常整潔的,只能看到柜子,所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時(shí)使用頻繁的憑條和印章的長(zhǎng)寬高,也請(qǐng)專人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子,使臺(tái)面看上去即整潔又美觀,也節(jié)省了空間。支行對(duì)每個(gè)崗位,每個(gè)流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,這樣每個(gè)員工心中就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循,在工作中時(shí)時(shí)刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,慢慢就形成了一個(gè)統(tǒng)一的模式化的工作流程,使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容非常豐富,不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),還請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)員對(duì)進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),取得了明顯的成效。
五、結(jié)合實(shí)際,尋找差距
支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來(lái)進(jìn)行管理工作,但離6s管理工作的要求還是有很大的差距,同樣,我們也認(rèn)識(shí)到,在6s管理工作中,我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并健全各項(xiàng)管理制度,并得以堅(jiān)持以制度管理,這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ),因?yàn)?s活動(dòng)的中心就是在于“堅(jiān)持”。在工作中,我們離6s的要求也還有差距,例如整頓,我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了,但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善。這是日日做,天天做的事情。同樣在崗位上要變得無(wú)垃圾、無(wú)塵灰、干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來(lái)改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,要深刻理解6s六個(gè)要素的含義、作用,以及在工作中的要領(lǐng),使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。
管理心得分享篇十三
管理作為一項(xiàng)重要的職能,對(duì)于組織的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。而作為管理者,將自己的管理心得和體會(huì)分享出來(lái),既可以幫助他人從中獲益,也能夠進(jìn)一步鞏固自己的管理能力。在我長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,我通過(guò)積極參與管理交流和分享,不斷了解和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也不斷總結(jié)和分享自己的心得。接下來(lái),我將分享一些個(gè)人在管理實(shí)踐中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
第二段:有效溝通的重要性
在管理過(guò)程中,有效的溝通是非常重要的一環(huán)。作為管理者,要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的想法和需求,幫助解決問(wèn)題并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。而作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,需要有良好的溝通技巧,包括傾聽(tīng)他人、表達(dá)清晰和明確的意圖、善于提問(wèn)、注重非語(yǔ)言溝通等。通過(guò)分享自己在溝通方面的經(jīng)驗(yàn)和困惑,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和學(xué)習(xí),共同提高溝通能力。
第三段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法
在管理過(guò)程中,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和發(fā)揮他們的潛力是非常重要的。管理者應(yīng)該了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)機(jī)和目標(biāo),并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的激勵(lì)方法。有些人可能更注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而有些人則更注重成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)分享自己在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員方面的心得和體會(huì),可以幫助其他管理者更好地理解并應(yīng)用不同的激勵(lì)方法。同時(shí),也可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己的動(dòng)機(jī)和目標(biāo),并提出自己的需求和期望。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是管理實(shí)踐中不可或缺的一部分。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得如何促進(jìn)和建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。在我的管理實(shí)踐中,我總結(jié)出了一些促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法,如培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)共識(shí),建立有效的溝通機(jī)制,設(shè)定清晰的目標(biāo)和角色等。通過(guò)分享這些方法和經(jīng)驗(yàn),可以幫助其他管理者更好地應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的挑戰(zhàn),提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和績(jī)效。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提高
作為一名管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力是非常重要的。通過(guò)分享自己在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和方法,可以幫助其他管理者找到更好的學(xué)習(xí)途徑和方法,以不斷提高自己的管理水平。同時(shí),也可以鼓勵(lì)和激勵(lì)其他管理者參與到管理經(jīng)驗(yàn)的分享和交流中,共同推動(dòng)管理實(shí)踐的進(jìn)步和發(fā)展。
結(jié)尾:
在管理實(shí)踐中,分享管理心得和體會(huì)是一種相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)分享,我們可以與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和方法,也可以從他人的分享中汲取經(jīng)驗(yàn)和思考。這種共同學(xué)習(xí)和分享的過(guò)程不僅可以提高管理者的能力,也可以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。因此,我希望每一個(gè)管理者都能積極參與到管理心得的分享交流中,共同提高管理水平,創(chuàng)造更加美好的組織和工作環(huán)境。
管理心得分享篇十四
管理是企業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)重要工作,它涉及到組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等諸多方面。在管理中,人與人之間的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮著重要的作用。在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中,我積累了一些管理心得,希望能夠與大家分享。
首先,作為一個(gè)管理者,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和溝通。與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道,了解員工的想法和需求,是管理的基礎(chǔ)。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠收集到有效的信息,了解員工的需求和感受。同時(shí)也能夠更好地解決問(wèn)題,避免產(chǎn)生誤解和矛盾。溝通是雙向的,除了傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),我們也應(yīng)該及時(shí)傳達(dá)公司的決策和政策,讓大家明確公司的方向和目標(biāo)。
其次,管理者應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者必須具備的核心能力之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力,關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)的成敗。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共同目標(biāo)意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)成員保持一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。在工作中,我們還要時(shí)常激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)他們的工作動(dòng)力。鼓勵(lì)成員的創(chuàng)新和主動(dòng)性,幫助他們提升工作技能,讓他們?cè)诠ぷ髦懈械匠鋵?shí)和成就感。
第三,管理者要善于賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)。賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)能夠有效地激勵(lì)員工,增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力。在工作中,我們要及時(shí)注意員工的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步之處,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊賞。同時(shí),我們還可以通過(guò)各種方式,如給予獎(jiǎng)金、升職等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓員工感受到自己的價(jià)值和努力得到認(rèn)可。這不僅能夠提高員工的工作積極性,還能夠加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。
第四,管理者要有正確的決策能力。在管理過(guò)程中,我們經(jīng)常面臨各種抉擇和決策,這要求我們有足夠的分析能力和判斷力。面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,我們要冷靜客觀地進(jìn)行思考,分析問(wèn)題的利弊和影響,并及時(shí)下達(dá)決策,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作。同時(shí),在決策過(guò)程中,我們還要注重團(tuán)隊(duì)的參與和群體的智慧,傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)和建議,在集思廣益的基礎(chǔ)上做出最佳決策。
最后,管理者要有良好的自我管理和學(xué)習(xí)能力。管理崗位的工作壓力較大,要做好自我管理非常重要。我們要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,保持工作和生活的平衡。面對(duì)工作中的困難和問(wèn)題,我們要勇于面對(duì)和解決,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我反思,我們可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境,提高自己的管理水平和能力。
總之,管理是一門(mén)藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)分享管理心得體會(huì),我希望能夠激發(fā)更多管理者的思考和行動(dòng)。只有通過(guò)努力提高管理水平,我們才能更好地組織團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
管理心得分享篇十五
考勤機(jī)只是記錄考勤數(shù)據(jù)的一個(gè)工具,他只是客觀的時(shí)間,并不能體現(xiàn)出一個(gè)人當(dāng)日的考勤狀況。比如我今天早上和晚上刷了兩次卡,我可能是早上刷了卡就出去玩了,快下班的時(shí)候回了趟公司又刷了一次下班走了。也有可能是同事帶刷卡的。
所以市面上就出現(xiàn)了考勤軟件,讓你的考勤可以通過(guò)電腦的分析和匹配來(lái)結(jié)算工資。也就是說(shuō),整個(gè)考勤工作一套下來(lái),能夠盡量最小的人為化和紙質(zhì)辦公考勤,才是最好的考勤方法。因?yàn)榭记谥挥锌陀^,公正,無(wú)人為化才是最好的解決方案。
那么,公司制定考勤管理制度,是提高員工的工作效率?,F(xiàn)向你提供某公司考勤管理制度,僅供參考。
一、 作息時(shí)間:工作時(shí)間是員工依照公司的規(guī)定,在工作場(chǎng)所執(zhí)行所指派任務(wù)的時(shí)間
1、 周一至周五正常工作時(shí)間為: 8:30 -12:00, 13:00 - 17:30。
2、 周六、周日休息。
3、 各部門(mén)因工作要求,需要調(diào)整部分人員常規(guī)作息時(shí)間,應(yīng)書(shū)面提交報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)綜合部人力資源部備案及執(zhí)行。
二、 月考勤:1、 每月26日綜合部統(tǒng)計(jì)上月26日至本月25 日的考勤。
2、 人力資源統(tǒng)計(jì)上個(gè)月的考勤情況,并于三日內(nèi)將請(qǐng)假單、考勤簿、員工外出登記表、加班單交綜合部及財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)。
三、 考勤管理:為了準(zhǔn)確計(jì)算員工工資,減少人工考勤誤差,將嚴(yán)格進(jìn)行考勤制度。
力資源處進(jìn)行銷假。員工無(wú)特殊情況,不得推遲銷假時(shí)間,否則將按照員工實(shí)際銷假日進(jìn)行考勤。
2、 任何個(gè)人對(duì)考勤有疑異,均可與綜合部進(jìn)行核實(shí)與交涉,在未經(jīng)綜合部同意時(shí),不得擅自更改統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
四、 出差:
1、 因公外出至市區(qū)以外且在外住宿,視為出差,參照"員工出差和差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法", 出差者的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《員工出差登記表》并報(bào)人力資源。
2、 員工外出返回公司需先到人力資源處報(bào)到,在《員工出差登記表》中填寫(xiě)實(shí)際返回時(shí)間。
3、 員工外出費(fèi)用報(bào)銷時(shí),需攜帶《員工出差登記表》至財(cái)務(wù)部,當(dāng)報(bào)銷憑證上的時(shí)間與登記表時(shí)間吻合時(shí),財(cái)務(wù)部方能給予報(bào)銷。
4、 出差標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)"報(bào)銷管理辦法"。
五、 加班
1、 職工在制度工作時(shí)間以外從事工作稱為加班。但因輪班及倒換休息日而在公司規(guī)定的休息時(shí)間內(nèi)工作的不記為加班。
2、 根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,并保障職工身體健康,應(yīng)嚴(yán)格控制加班時(shí)間,一般每日不超過(guò)兩小時(shí)。因特殊原因需延長(zhǎng)工作時(shí)間的,每天不應(yīng)超過(guò)3小時(shí),且每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
3、 加班須提前由部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可,且按其任務(wù)多少規(guī)定職工加班時(shí)間并經(jīng)職工本人同意。無(wú)論工作任務(wù)的完成是否超過(guò)本時(shí)間,加班費(fèi)用均按此時(shí)間計(jì)算。
管理心得分享篇十六
影院作為一個(gè)文化娛樂(lè)的場(chǎng)所,是現(xiàn)代人們經(jīng)常選擇的休閑娛樂(lè)方式。影院管理的好壞直接決定了影院的經(jīng)營(yíng)狀況和顧客的滿意度。筆者曾在一家知名影院工作多年,積累了一些關(guān)于影院管理的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于如何高效管理一家影院的經(jīng)驗(yàn)。
首先,一個(gè)高效的影院管理必須有一個(gè)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式。首先,要制定詳實(shí)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有充足的資源投入和合理的時(shí)間安排。其次,要建立嚴(yán)格的流程和規(guī)范,包括放映、售票、進(jìn)場(chǎng)等環(huán)節(jié),以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,影院管理還要不斷創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理手段,提升影院的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷滿足觀眾的多樣化需求。
其次,一個(gè)高效的影院管理需要擁有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和素質(zhì),能夠高效地完成各項(xiàng)工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間要建立良好的溝通合作機(jī)制,加強(qiáng)信息共享和協(xié)作。此外,團(tuán)隊(duì)的管理也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,樹(shù)立榜樣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
第三,一個(gè)高效的影院管理要關(guān)注顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先,要注重顧客的需求調(diào)研,了解他們的喜好和需求,從而提供更準(zhǔn)確的服務(wù)。其次,要提供舒適的觀影環(huán)境、便捷的購(gòu)票方式和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在觀影過(guò)程中,要加強(qiáng)場(chǎng)務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。此外,要建立顧客滿意度調(diào)查和反饋機(jī)制,及時(shí)處理顧客的投訴和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
第四,一個(gè)高效的影院管理要注重市場(chǎng)營(yíng)銷。首先,要制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括定位目標(biāo)人群、制定宣傳方案和促銷活動(dòng)等。其次,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體,通過(guò)建立官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳和推廣。同時(shí),要加強(qiáng)與其他文化娛樂(lè)機(jī)構(gòu)的合作,共同開(kāi)展促銷活動(dòng),吸引更多的觀眾。此外,要定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
最后,一個(gè)高效的影院管理要不斷提升自身的品牌價(jià)值。首先,要樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。其次,要不斷提升影院的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高觀眾的滿意度和忠誠(chéng)度。此外,要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,積極參與公益活動(dòng),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。通過(guò)不斷努力和提升,一個(gè)高效的影院管理將會(huì)贏得更多觀眾的喜愛(ài)和認(rèn)可。
綜上所述,一個(gè)高效的影院管理需要科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)等多方面因素的綜合作用。只有不斷努力和提升,才能帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)效果和顧客滿意度。相信通過(guò)這些心得體會(huì)的分享,能夠?qū)τ霸汗芾碚吆蛷臉I(yè)人員有所啟發(fā)和幫助,共同推動(dòng)影院行業(yè)的發(fā)展。
管理心得分享篇十七
第一段:引言(200字)
管理培訓(xùn)是一種提高企業(yè)管理水平和員工能力的重要手段。近期我參加了一次關(guān)于管理培訓(xùn)的分享會(huì),讓我深刻地體會(huì)到了管理培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。在分享會(huì)中,我學(xué)到了很多有關(guān)管理的知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處。下面是我在此次分享會(huì)中的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)知識(shí)和技巧(200字)
在此次分享會(huì)上,我學(xué)到了許多關(guān)于管理的知識(shí)和技巧。首先,我了解到了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵,而團(tuán)隊(duì)管理的核心在于協(xié)同合作和良好的溝通。分享會(huì)上的講授使我更加明白了如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作實(shí)現(xiàn)卓越的績(jī)效。其次,我學(xué)習(xí)了重要的決策制定技巧。作為一個(gè)管理者,我們面臨的經(jīng)常是各種各樣的決策,而有效的決策制定是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在分享會(huì)上,我學(xué)習(xí)到了一些決策制定的方法和技巧,如SWOT分析和決策樹(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧,我可以更加理性和快速地做出正確的決策。
第三段:發(fā)現(xiàn)不足之處(200字)
在分享會(huì)中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處。首先,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力,而忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我意識(shí)到,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和協(xié)同合作,才能取得更好的工作成果。此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在決策制定方面有時(shí)過(guò)于主觀,缺乏客觀分析和綜合考慮。這將導(dǎo)致決策不夠理智和準(zhǔn)確。因此,我意識(shí)到需要不斷地提高自己的團(tuán)隊(duì)管理能力和決策制定能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第四段:付諸實(shí)踐(200字)
在分享會(huì)后,我決定將所學(xué)的知識(shí)和技巧付諸實(shí)踐。首先,我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。我會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和建議,積極分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),共同解決問(wèn)題和取得更好的工作成效。其次,我將在決策制定時(shí)更加客觀和理性。在面臨問(wèn)題時(shí),我會(huì)運(yùn)用所學(xué)的分析方法和技巧,進(jìn)行全面綜合考慮,做出更好的決策。我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的團(tuán)隊(duì)管理和決策制定能力,通過(guò)實(shí)踐錘煉自己,不斷追求進(jìn)步。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參加這次管理培訓(xùn)的分享會(huì),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處。這次分享會(huì)喚醒了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和決策制定的重視,也激發(fā)了我不斷進(jìn)取的動(dòng)力。我將把所學(xué)的知識(shí)和技巧付諸實(shí)踐,并不斷反思和改進(jìn),以提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才華,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。管理培訓(xùn)分享會(huì)的經(jīng)歷讓我意識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn),也讓我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心和動(dòng)力。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者。
管理心得分享篇十八
管理是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué)。作為一個(gè)管理者,我深知管理的重要性和挑戰(zhàn)。多年來(lái),我積累了一些管理心得,現(xiàn)在將分享給大家,希望能夠給大家提供一些實(shí)用的建議和思路。
第二段:明確目標(biāo),明確責(zé)任
在管理崗位上,一個(gè)管理者需要為團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)傳達(dá)給每個(gè)成員,并明確每個(gè)成員的責(zé)任。只有明確的目標(biāo)和責(zé)任,才能讓大家明白自己的定位和職責(zé),才能更好地協(xié)同工作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
第三段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是管理中非常重要的一環(huán)。一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和主動(dòng)性。我曾經(jīng)嘗試過(guò)不同的激勵(lì)方式,比如通過(guò)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極表現(xiàn)。這樣的做法不僅提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:溝通與反饋
溝通是管理過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。一個(gè)良好的溝通機(jī)制能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高效率。作為管理者,我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通,并建立了一個(gè)開(kāi)放和信任的溝通氛圍。此外,我也非常重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的及時(shí)反饋,及時(shí)指出問(wèn)題,幫助他們找到解決辦法,并在工作中不斷改進(jìn)和提高。
第五段:平衡與發(fā)展
管理者也需要平衡好自己的工作和生活,保持良好的工作狀態(tài)才能更好地管理團(tuán)隊(duì)。為了實(shí)現(xiàn)這一平衡,我意識(shí)到了自我發(fā)展的重要性,并始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。我通過(guò)參加管理培訓(xùn)、閱讀管理書(shū)籍等方式,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)不斷變化的管理挑戰(zhàn)。
第六段:總結(jié)
管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科,需要不斷的實(shí)踐和總結(jié)。通過(guò)多年的管理經(jīng)驗(yàn),我深知管理者需要具備堅(jiān)定的決心和遠(yuǎn)見(jiàn),需要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。分享我的管理心得,希望能夠幫助到更多的管理者和團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
管理心得分享篇十九
管理是我們生活中無(wú)法回避的一部分,無(wú)論是日常生活還是工作,都需要良好的管理能力來(lái)順利完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。近年來(lái),我在日常管理中積累了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,正確制定目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。在實(shí)施管理之前,我們需要明確清晰地制定目標(biāo)。目標(biāo)是我們行動(dòng)的方向和目的,只有明確的目標(biāo),我們才能做到有的放矢,避免脫離正軌。例如,在日常學(xué)習(xí)中,制定目標(biāo)可以是每周完成一本書(shū)的閱讀,或者每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)。只有設(shè)定了這樣的目標(biāo),我們才能有針對(duì)性地安排學(xué)習(xí)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。
其次,合理安排時(shí)間是管理的基礎(chǔ)。時(shí)間是寶貴的資源,有效利用時(shí)間可以提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。我通常將我的時(shí)間安排分為三個(gè)層次:高優(yōu)先級(jí)任務(wù)、中優(yōu)先級(jí)任務(wù)和低優(yōu)先級(jí)任務(wù)。高優(yōu)先級(jí)任務(wù)是那些緊急且重要的事情,這些任務(wù)需要馬上處理,不能拖延。中優(yōu)先級(jí)任務(wù)是那些重要但不緊急的事情,這些任務(wù)的處理需要長(zhǎng)期規(guī)劃和持續(xù)努力。低優(yōu)先級(jí)任務(wù)則是一些瑣碎的事情,可以根據(jù)時(shí)間來(lái)安排處理。合理安排時(shí)間,不僅能夠使我們的工作井井有條,還能夠提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。
第三,堅(jiān)持分配任務(wù),合理分工。在工作中,如果只由一人承擔(dān)所有的任務(wù),可能會(huì)陷入被動(dòng)狀態(tài),無(wú)法高效完成工作。而合理的分工和分配任務(wù)可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力和優(yōu)勢(shì),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。當(dāng)我們需要完成一個(gè)較大的項(xiàng)目時(shí),可以根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)和興趣將任務(wù)進(jìn)行分配,這樣既能夠減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),又能夠確保任務(wù)的順利完成。此外,在家庭生活中,合理分配家務(wù)活和照顧子女的任務(wù)也是非常重要的。家人之間相互配合,相互支持,可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),讓整個(gè)家庭更加和諧。
第四,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。管理是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)日新月異的社會(huì)和工作環(huán)境。我們可以通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程、和其他人交流等方式來(lái)學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。同時(shí),我們也要不斷反思和總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn),找出不足之處并加以改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在日常管理中更加游刃有余。
最后,管理需要靈活應(yīng)變。盡管我們經(jīng)過(guò)了精心的計(jì)劃和安排,但在實(shí)際操作中,難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況,需要靈活應(yīng)對(duì)。在這種情況下,我們不能固守原則,而應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和變化。管理并不是一成不變的,只有靈活應(yīng)變,我們才能夠更好地適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總之,管理是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過(guò)制定目標(biāo)、合理安排時(shí)間、分配任務(wù)、學(xué)習(xí)提升和靈活應(yīng)變,我們可以更好地管理我們的生活和工作。希望我的這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
管理心得分享篇二十
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“ 接地氣”是找感覺(jué)的升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理心得分享篇二十一
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問(wèn)題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛(ài)公司、熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、熱愛(ài)崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題,歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問(wèn)題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問(wèn)題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛(ài)之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的'時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹(shù)立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽(tīng)其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹(shù)立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來(lái)”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于分析問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。首先,要善于通過(guò)與員工實(shí)行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。其次,要通過(guò)對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問(wèn)題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說(shuō)服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?!叭松弦幻妫涡紊?。”
基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
2、 善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見(jiàn)獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問(wèn)題上多聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過(guò)退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書(shū)本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書(shū)本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問(wèn)題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒(méi)有問(wèn)題也變得有問(wèn)題了。在此,這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過(guò)。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?BR> 最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒(méi)有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問(wèn)題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒(méi)有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說(shuō),還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
造成管理的三大難題:一是通常下,多數(shù)人是自利的;二是一般信息是不對(duì)等的;三是往往經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立。大企業(yè)如此,對(duì)基層管理者更是提出了嚴(yán)格要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因?yàn)榛鶎庸芾碚?,尤其是許多企業(yè)設(shè)立在基層的辦事處、分公司或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等分支機(jī)構(gòu)的基層管理往往出現(xiàn)的管理危機(jī)都由此產(chǎn)生。
一、欺上瞞下的“山間竹筍”型危機(jī)
基層管理者的這種危機(jī)類型也正是對(duì)應(yīng)管理三大難題之一的:“通常下,多數(shù)人是自利的”這一論述。這種類型的基層管理人員自恃得到了企業(yè)高層或老板的垂青與信賴,開(kāi)始介入到基層獨(dú)立的管理當(dāng)中時(shí),還比較老實(shí)本份,一旦在基層站穩(wěn)了腳跟,對(duì)分支機(jī)構(gòu)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)有所掌控之后,許多基層管理者的原形開(kāi)始畢露。他們巧言令色、自私自利,幾乎可以與山間竹筍——嘴尖皮厚腹中空相提并論。他們利用自身的這些特點(diǎn),對(duì)上,采取的是欺騙、誤導(dǎo)、瞞報(bào)、虛報(bào)、造假等的行為,以使上級(jí)或總部得不到真實(shí)的基層情況;對(duì)下,采取的謊言、壓制、偽裝、利誘、矛盾等方式,以達(dá)到自私自利的目的。
人性的弱點(diǎn)與這種基層管理有機(jī)可乘的空隙致使基層管理者中真正能夠盡心盡力,忠于職守者幾乎是鳳毛麟角。對(duì)于遭遇管理危機(jī)的基層管理者而言,他們自己對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,能贏得部屬的尊敬與懷念的這種崇高而又偉大的管理者姿態(tài)追求已經(jīng)變成了一種奢望而趨之若騖。
基層管理者由于擁有一定的權(quán)力與職責(zé),如果遇到上述危機(jī),則修練德則是根本,這也正好迎合了時(shí)下的社會(huì)與企業(yè) “萬(wàn)事德為先,用人德為重”的要求。而不是因?yàn)榛鶎庸芾碚咭员旧硭邆涞哪芰εc低劣的欺騙與偽裝來(lái)管理一個(gè)“城中小王國(guó)”,因?yàn)槿粝肴瞬恢羌耗獮?,基層管理者的人格、能力、人際關(guān)系是能否得到總部認(rèn)可,贏得上級(jí)器重,獲得部屬尊重的“試金石”,畢竟象山間竹筍一樣的華而不實(shí)和花言巧語(yǔ)壽命太短,終會(huì)有被揭穿的一天。
二、唯我獨(dú)尊的“老爺式作風(fēng)”危機(jī)
企業(yè)管理必須綜合使用激勵(lì)、監(jiān)督、競(jìng)爭(zhēng)、信息等手段以形成科學(xué)的,完善的管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)高水平的管理。然而由于要解決“一般是信息不對(duì)等”的管理難題,造成了的企業(yè)基層管理者在管理過(guò)程中使上面看到的現(xiàn)象與現(xiàn)實(shí)中存在著很大差別的信息不通暢的老爺作風(fēng)。
這些基層管理人員仰仗手中的權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán),可以聽(tīng)不進(jìn)任何建議或意見(jiàn),做什么樣的事是上有政策,下有對(duì)策,幾乎可以一手將自己管理的一片天遮住。常常在部屬面前一副吆五喝六,獨(dú)斷專行和我行我素的權(quán)威與主宰的老爺作風(fēng)。并沒(méi)有將一個(gè)分公司、一個(gè)辦事處、一個(gè)聯(lián)絡(luò)站當(dāng)成是企業(yè)的、大家的共有的,而是當(dāng)作是自己釋放宣泄、擺弄權(quán)術(shù)、濫用職權(quán)的“城中小王國(guó)”了。同時(shí),將下級(jí)對(duì)自己的矛盾有意的轉(zhuǎn)移到對(duì)公司總部和員工之間的矛盾中來(lái)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、最新信息政策、員工的未來(lái)等等也摸棱兩可,意義模糊的進(jìn)行冷處理。信息屏障使員工之間不了解,不知道彼此在忙些什么,也不知道作為管理者的他們?cè)诿π┦裁础?BR> 并且,這些基層管理者也不愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作以外的事情,更不會(huì)耐心聽(tīng)完部屬發(fā)言后才表達(dá)意見(jiàn),在部屬心目中,他們得到的不是值得去信賴,而是為保住飯碗而不得不去做的“緘口、應(yīng)和與冷漠”。
而基層管理者的工作是透過(guò)他人以完成工作所達(dá)到的效果與效率來(lái)提升你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的,這些不是獨(dú)斷專行唯我獨(dú)尊的強(qiáng)壓能夠達(dá)到的,相反,它是需要準(zhǔn)確暢通無(wú)阻的信息傳遞和來(lái)自您平常與部屬雙向溝通以及對(duì)他們的關(guān)心的才能獲取的,這樣才使基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮出更大的管理績(jī)效。
三、放任自流的“一盤(pán)散沙式”危機(jī)
由于管理難題之三是由于“經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立”所造成的,而作為基層管理者更容易導(dǎo)致這樣的不良后果,即基層的分公司也好,辦事處也罷,其所有權(quán)不論屬于國(guó)有、民營(yíng)或集體的,但經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)該都會(huì)落實(shí)在基層管理者身上,這樣以來(lái),如果相當(dāng)一部分基層管理者要么瞎管,要么不管,采取放任自流的管理方式,團(tuán)隊(duì)或組織內(nèi)部往往變成“放羊式”的管理,缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,基層管理者充當(dāng)?shù)氖恰把蛉豪锱苤耐米印苯巧躺墓芾砦C(jī)將會(huì)使所管理的團(tuán)隊(duì)或組織處境更加危險(xiǎn),從而潛藏暗流而成為一盤(pán)散沙。
管理心得分享篇一
優(yōu)勢(shì)管理是一種有效的管理方法,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和生產(chǎn)力。本文將分享我在工作中運(yùn)用優(yōu)勢(shì)管理的心得體會(huì),希望對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第一段:介紹優(yōu)勢(shì)管理的概念和重要性(200字)
優(yōu)勢(shì)管理是一種基于個(gè)體優(yōu)勢(shì)的管理方法,它認(rèn)為每個(gè)人都有獨(dú)特的天賦和長(zhǎng)處。有效地發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì),能夠提高個(gè)人的工作效率和生產(chǎn)力,從而為組織創(chuàng)造更大的價(jià)值。優(yōu)勢(shì)管理注重發(fā)掘和培養(yǎng)個(gè)體的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)充分利用優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)個(gè)體的不足,并達(dá)到個(gè)體與組織共同成長(zhǎng)的目標(biāo)。
第二段:個(gè)人優(yōu)勢(shì)的發(fā)現(xiàn)和分析(250字)
在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些優(yōu)勢(shì),例如良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。我能夠以簡(jiǎn)明扼要的方式表達(dá)自己的想法,并通過(guò)與他人的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。這些優(yōu)勢(shì)使我在工作中能夠更好地與同事相處,高效地完成任務(wù)。然而,我也意識(shí)到自己在某些方面的不足,例如耐心和決策能力的欠缺。因此,我需要進(jìn)一步發(fā)展和提高這些方面的能力。
第三段:優(yōu)勢(shì)管理的實(shí)際應(yīng)用(300字)
在工作中,我通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理的方法,將個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)的需要相結(jié)合。首先,我與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行充分的溝通和合作,了解他們的需求和期望。然后,我將我的優(yōu)勢(shì)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)進(jìn)行匹配,找到適合我的角色并充分發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)。例如,在一個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)工作,利用我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,確保團(tuán)隊(duì)的信息流暢和任務(wù)高效。在此過(guò)程中,我還注意到團(tuán)隊(duì)中其他成員的優(yōu)勢(shì),并根據(jù)需要進(jìn)行合理的任務(wù)分配,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能。
第四段:優(yōu)勢(shì)管理的成果和啟示(250字)
通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的工作效率和滿意度得到了顯著提高。我能夠更好地利用自己的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自信心和工作動(dòng)力。與此同時(shí),通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們的工作成果也得到了明顯的提升。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和信任度大大增加,工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力也得到了提高。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,優(yōu)勢(shì)管理是一種強(qiáng)大的管理方法,能夠帶來(lái)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的雙贏。
第五段:未來(lái)的努力和改進(jìn)(200字)
盡管我在優(yōu)勢(shì)管理方面取得了一定的成果,但我也意識(shí)到還有很多需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。首先,我要不斷發(fā)展和完善自己的優(yōu)勢(shì),提高自己在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我還需要不斷學(xué)習(xí)和探索其他的管理方法和技巧,以豐富自己的管理理念,并更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。最后,我還要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和合作,了解他們的需求和期望,并根據(jù)情況進(jìn)行合理的調(diào)整和安排。
總結(jié):
優(yōu)勢(shì)管理是一種高效的管理方法,通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮個(gè)體的優(yōu)勢(shì),提高工作效率和生產(chǎn)力。個(gè)人可以通過(guò)發(fā)現(xiàn)和分析自己的優(yōu)勢(shì),找到適合自己的角色,并充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。在團(tuán)隊(duì)中,優(yōu)勢(shì)管理可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效能。通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理的實(shí)踐,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能夠取得良好的工作成果,并實(shí)現(xiàn)共同成長(zhǎng)與發(fā)展。未來(lái),個(gè)人需要不斷發(fā)展和完善自己的優(yōu)勢(shì),并不斷學(xué)習(xí)和探索其他的管理方法和技巧,以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。
管理心得分享篇二
在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境下,一個(gè)店鋪能夠獲得成功并且持續(xù)發(fā)展,并不是僅僅依靠產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。好的管理和領(lǐng)導(dǎo)力同樣至關(guān)重要。管理店長(zhǎng)們不僅需要具備出色的業(yè)務(wù)能力,還需要掌握良好的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)員工的技巧。本文將從目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通合作、持續(xù)學(xué)習(xí)以及激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等五個(gè)方面,介紹管理店長(zhǎng)們分享的心得體會(huì),以期能為廣大店長(zhǎng)們提供有益的啟示和指導(dǎo)。
目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)成功店鋪的基礎(chǔ)。管理店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào),明確的目標(biāo)能夠讓員工們有明確的方向,從而更好地達(dá)成任務(wù)和目標(biāo)。首先,店長(zhǎng)們應(yīng)該和團(tuán)隊(duì)成員們一起制定出具體可行的目標(biāo),確保每個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。其次,目標(biāo)應(yīng)該具體、量化、可衡量和可追蹤,以便于店長(zhǎng)們進(jìn)行檢查和評(píng)估。最后,店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào),目標(biāo)設(shè)定不只是一次性的,而是需要經(jīng)常更新和調(diào)整的。管理店長(zhǎng)們認(rèn)為,目標(biāo)設(shè)定是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程,只有不斷更新目標(biāo),才能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷向前發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理店長(zhǎng)們所重視的另一個(gè)方面。管理店長(zhǎng)們堅(jiān)信,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的。團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該始終放在首位,通過(guò)不斷培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作能力。為了做到這一點(diǎn),管理店長(zhǎng)們提倡多種多樣的活動(dòng)和訓(xùn)練,例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)游戲和團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等,以增加團(tuán)隊(duì)成員之間的互動(dòng)和合作。同時(shí),管理店長(zhǎng)們也強(qiáng)調(diào),一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要有明確的角色分工和責(zé)任分配,以確保每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和作用。
溝通合作是管理店長(zhǎng)們必備的核心技能。管理店長(zhǎng)們認(rèn)為,良好的溝通能力能夠幫助管理者更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),有效地傳達(dá)信息,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作。管理店長(zhǎng)們強(qiáng)調(diào),溝通應(yīng)該是雙向的,需要耐心傾聽(tīng),理解員工的想法和問(wèn)題,并且給予及時(shí)的反饋和支持。此外,管理店長(zhǎng)們?cè)跍贤ㄖ凶⒅匮孕幸恢?,以身作則,以示范的力量來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性。
持續(xù)學(xué)習(xí)是管理店長(zhǎng)們的共同心得。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)是管理者不可或缺的能力。管理店長(zhǎng)們鼓勵(lì)員工們不斷學(xué)習(xí)和自我提升,通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀專業(yè)書(shū)籍和與其他行業(yè)同仁交流等方式,積累更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),管理店長(zhǎng)們也強(qiáng)調(diào),學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取新知識(shí),更重要的是將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。
激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)是管理店長(zhǎng)們激勵(lì)員工和提高績(jī)效的重要手段。管理店長(zhǎng)們認(rèn)為,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)能夠激發(fā)員工的工作激情和積極性,使團(tuán)隊(duì)成員更加努力地追求目標(biāo)。他們倡導(dǎo)靈活多樣的激勵(lì)方式,例如提供良好的晉升機(jī)會(huì)、給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金和福利、認(rèn)可員工的優(yōu)秀表現(xiàn)等。與此同時(shí),管理店長(zhǎng)們也強(qiáng)調(diào),激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是公平和公正的,避免對(duì)某些員工過(guò)分偏愛(ài),以免引起內(nèi)部不和諧和動(dòng)搖團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。
綜上所述,管理店長(zhǎng)們分享的心得體會(huì)涵蓋了目標(biāo)設(shè)定、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面。這些心得體會(huì)不僅僅適用于管理店長(zhǎng)們,也對(duì)其他管理者和領(lǐng)導(dǎo)者有著重要的啟示和指導(dǎo)作用。在今后的工作中,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些心得,以提高自身管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,為店鋪的成功和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理心得分享篇三
生活在大千世界里,人人都會(huì)遇到這樣或那樣的不順心之事,而且往往會(huì)使心情陷入憂郁,影響身心健康。對(duì)付心情憂郁最有效的辦法是進(jìn)行心理調(diào)適。下面將七種具體做法介紹給大家,當(dāng)你心情憂郁時(shí)不妨一試。
聆聽(tīng)音樂(lè)
音樂(lè)能陶冶性情,使心情平和。若心情不好,就應(yīng)聽(tīng)聽(tīng)喜愛(ài)的音樂(lè),無(wú)論是流行歌曲、管弦樂(lè),或是傳統(tǒng)歌曲,最重要的是觸動(dòng)心靈,拋卻煩惱,平衡心情。
重讀信件
再次閱讀故人的信件,有時(shí)會(huì)按捺不住激動(dòng)的心情,眼淚奪眶而出,遇到這種情況不必強(qiáng)行抑制,可做深呼吸數(shù)次,待情緒平靜后,把信中內(nèi)容反復(fù)閱讀,這樣可以減輕心頭的思念之情,且易銘刻在心。以后當(dāng)遇到不順心之事時(shí),可從記憶中搜索出來(lái),得到一點(diǎn)慰藉。
重游故地
懷念和故人在一起的日子,可使心情沉醉于往事之中。重游故地能觸發(fā)聯(lián)想,回憶起和故人在一起時(shí)的情景,從而重享歡樂(lè)時(shí)光。
以文字抒發(fā)情感
文字是一種表達(dá)情緒的上佳工具,即使所掛念的人不能收到信息,但執(zhí)筆者在懷念的一刻抒發(fā)了感受,會(huì)有釋放的感覺(jué)。
繪畫(huà)
假如憂郁的原因是因?yàn)榈肽铍p親,這時(shí),可用筆繪出他們慈祥的面容,不要計(jì)較像與不像,只要繪畫(huà)時(shí)全神貫注,感覺(jué)便猶如與他們共度佳節(jié),從而消除了因身邊沒(méi)有他們陪伴而產(chǎn)生的不快。
自制書(shū)簽
動(dòng)手制作書(shū)簽?zāi)軒椭芯瘢踩ビ粲艄褮g,也可借著挑選的圖書(shū)或圖案,展示自己的心意。譬如掛念的是父母,可以想想他們的教導(dǎo),將有關(guān)圖畫(huà)配上文字制成喜歡的書(shū)簽,夾在常讀的書(shū)中,不時(shí)提醒和鼓勵(lì)自己,便不會(huì)感到孤單和萎糜不振。
靜觀自然景象
當(dāng)你感到無(wú)助和抑郁時(shí),可嘗試獨(dú)自置身于大自然,靜聽(tīng)天籟,獨(dú)觀自然變幻,切身體驗(yàn)人類的渺小。生離死別和大自然轉(zhuǎn)變一樣是周而復(fù)始的事實(shí),不要因此而墮入難以自拔的境況。
管理心得分享篇四
我之前做了20xx年的財(cái)務(wù),之后轉(zhuǎn)行又做了7年的銷售,之后我又出來(lái)下海了,現(xiàn)在已經(jīng)做了兩年的培訓(xùn)。今天我想把我自己關(guān)于預(yù)算的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下,我主要討論的是財(cái)務(wù)預(yù)算跟績(jī)效的關(guān)系。我說(shuō)的這個(gè)績(jī)效比較廣泛,不是僅僅把績(jī)效指標(biāo)如何做成考核指標(biāo)這么狹義。
什么是全面預(yù)算
在這之前,我想先說(shuō)說(shuō)我對(duì)全面預(yù)算的理解。什么是全面預(yù)算?在過(guò)去工作過(guò)程之中,我自己也在一直不斷地思考。我有個(gè)問(wèn)題問(wèn)一下大家,“各位有沒(méi)有人做過(guò)不全面預(yù)算?”不全面預(yù)算是什么樣的?20xx年前,我在國(guó)營(yíng)企業(yè)財(cái)務(wù)處工作,我們那時(shí)候做預(yù)算非常簡(jiǎn)單,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了做預(yù)算,我們財(cái)務(wù)部把去年的數(shù)字打出來(lái)之后,每個(gè)數(shù)乘以1.2就行了。上面領(lǐng)導(dǎo)一批準(zhǔn),再發(fā)到下面去,管你各部門(mén)經(jīng)理同意不同意,你按照這個(gè)執(zhí)行吧。我認(rèn)為那個(gè)時(shí)候做預(yù)算就是不全面預(yù)算。
雖然那時(shí)候我們預(yù)算做得比較全,包括生產(chǎn)、銷售、產(chǎn)量,包括產(chǎn)供銷,研發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié),但是它其實(shí)不是我們現(xiàn)今說(shuō)的全面預(yù)算。我們現(xiàn)在說(shuō)的全面預(yù)算簡(jiǎn)單理解是這樣的——當(dāng)一個(gè)企業(yè)里面,各個(gè)部門(mén)經(jīng)理,各個(gè)業(yè)務(wù)單元的領(lǐng)導(dǎo)者,使用預(yù)算工具管理自己的業(yè)績(jī)的時(shí)候,這時(shí)候我們就可以說(shuō)一個(gè)企業(yè)已經(jīng)將全面預(yù)算管理的工具為自己所用了,這時(shí)候才叫全面預(yù)算。不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單“全”的問(wèn)題,而是誰(shuí)在使用預(yù)算的問(wèn)題。如果只是財(cái)務(wù)部使用預(yù)算,那么可以狹義定義成財(cái)務(wù)預(yù)算。
全面預(yù)算管理的作用
預(yù)算讓人踏實(shí)
我用我自己過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)單跟大家介紹一下。1997年我剛?cè)ブZ基亞做財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)候,看著什么都新鮮。那年代我連e-mail都不會(huì)發(fā),到哪里都不敢吱聲,因?yàn)橄旅娴娜瞬皇莄pa就是曾經(jīng)在原來(lái)公司做財(cái)務(wù)經(jīng)理。
在三個(gè)月熟悉環(huán)境之后,某個(gè)月我拿著我的報(bào)表去找我們總經(jīng)理,他是芬蘭人。我就跟他介紹上個(gè)月的收入是多少,銷量是多少,費(fèi)用是多少等等。當(dāng)我把這件事情介紹完之后,我發(fā)現(xiàn)他面無(wú)表情。我心想,“這怎么回事兒?是我英語(yǔ)不好,還是怎么了?”。一會(huì),他問(wèn)我一句話,“下個(gè)月怎么樣?”。當(dāng)時(shí),即便像諾基亞這樣大的跨國(guó)公司,也沒(méi)有做全面預(yù)算,所以我不知道怎么樣回答,只能下個(gè)月再準(zhǔn)備。
下個(gè)月的報(bào)表做出來(lái)之后,這時(shí)候我就帶著下個(gè)月的數(shù)據(jù)和本月的數(shù)據(jù)又去找他做報(bào)告。同樣,當(dāng)我給他匯報(bào)完本月的數(shù)據(jù)之后,他還是沒(méi)什么表情,接著還是問(wèn)了一句,“下個(gè)月會(huì)怎么樣?”。這時(shí)我就很高興的拿出下個(gè)月的數(shù)據(jù)來(lái),跟他說(shuō)下個(gè)月的數(shù)據(jù)會(huì)怎樣怎樣。這時(shí)候他的臉上就有表情了,我自己心里也很高興。就在這時(shí),他又問(wèn)了我一句話,“全年會(huì)怎么樣?”我就又接著說(shuō)對(duì)不起,我不知道。
這次我回去之后,就又開(kāi)始做全面的預(yù)算。全年的預(yù)算沒(méi)那么簡(jiǎn)單,所以我回去之后就開(kāi)始動(dòng)手。先畫(huà)了簡(jiǎn)單表格,包括收入,利潤(rùn),成本,費(fèi)用等等,然后拿著這東西到各個(gè)部門(mén)拜訪,像銷售部、采購(gòu)部、生產(chǎn)部等等。這次在我親自操辦的情況下,把全年的主要數(shù)據(jù)要來(lái)了,這就是全面預(yù)算最原始的雛形。然后我就全部給他匯報(bào)了,這回他就心花怒放了。
這件事給我留下了很深的印象,我自己也琢磨為什么他很關(guān)心未來(lái)的數(shù)據(jù)呢?時(shí)間長(zhǎng)了我就慢慢明白了。在芬蘭人設(shè)計(jì)諾基亞的手機(jī)里頭,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一鍵就能按出日歷來(lái),就我個(gè)人的理解來(lái)說(shuō),這體現(xiàn)了這個(gè)北歐國(guó)家人的直線思維,他們對(duì)未來(lái)很關(guān)心。如果你問(wèn)一個(gè)中國(guó)人,說(shuō)“20xx年5月4日下午4點(diǎn)半開(kāi)個(gè)會(huì),你有什么時(shí)間嗎?”中國(guó)人會(huì)說(shuō)你瘋了。但是芬蘭人會(huì)拿出來(lái)手機(jī)仔細(xì)查,說(shuō)不一定有時(shí)間,改成5點(diǎn)半吧,而且他跟你約好了這個(gè)時(shí)間,他就算在歐洲他都坐飛機(jī)過(guò)來(lái)。
有一次一個(gè)南非的人給我們培訓(xùn)如何跟芬蘭人交流,他首先問(wèn),你認(rèn)為芬蘭人最重要的是什么?我們有的答規(guī)則,信用什么的。但是那個(gè)南非人說(shuō)了一個(gè)詞“schedule”,也就是日程表。
后來(lái)我就知道了,作為企業(yè)家,作為老板,作為總經(jīng)理,如果不知道明天會(huì)發(fā)生什么,不知道明年發(fā)生什么,那么他們今天就會(huì)活的不舒服。我們是為明天,為下個(gè)月,為未來(lái)一年而著想的。在這種情況下,你僅僅告訴我,昨天是什么,這事兒一點(diǎn)不重要,你必須得告訴我,明天可能會(huì)怎么樣?我心里才踏實(shí)。你告訴我明天好,我高興,如果不好,我提前做準(zhǔn)備,提前做準(zhǔn)備照樣讓我心里踏實(shí)。這是預(yù)算的第一個(gè)作用,對(duì)未來(lái)的預(yù)見(jiàn)性能讓人過(guò)得舒服,過(guò)得踏實(shí)。
費(fèi)用控制——ibm和諾基亞的啟示
預(yù)算的第二個(gè)作用是費(fèi)用控制。有的老板對(duì)預(yù)算的第一反應(yīng)就是控制。這實(shí)際上包括兩方面的,一方面是收入,一方面是費(fèi)用。這兩方面我分別說(shuō)一下。
先說(shuō)收入。其實(shí)做預(yù)算,是給我們畫(huà)了一條基準(zhǔn)線,收入是繞著它波動(dòng)的,但是因?yàn)槟阌辛嘶鶞?zhǔn)線了,你就知道了一件事情應(yīng)該做到什么程度。當(dāng)你知道一件事情應(yīng)該做到什么程度,結(jié)果你事實(shí)上沒(méi)有做到那兒的時(shí)候,或者做得跟它有偏差的時(shí)候,你就會(huì)校準(zhǔn)它。這個(gè)校準(zhǔn)的過(guò)程,也就是朝著基準(zhǔn)線不斷去靠攏的過(guò)程,實(shí)際上是一種控制,就是我們?cè)诳刂剖杖?,朝著我們希望的態(tài)勢(shì)和走勢(shì)去發(fā)展。所以有好多企業(yè)說(shuō),“你看我們收入預(yù)算經(jīng)常都不準(zhǔn),這收入預(yù)算一不準(zhǔn),其他所有東西跟著不準(zhǔn)了這預(yù)算就沒(méi)有用了”,其實(shí)并不是這樣的,預(yù)算做不準(zhǔn)是在所難免的,是常事兒,誰(shuí)都做不準(zhǔn),最關(guān)鍵的是你要理解一點(diǎn)——預(yù)算起多大的作用,不是與它做的準(zhǔn)不準(zhǔn)直接掛鉤,而是與你怎么做這個(gè)預(yù)算相關(guān)的。
艾森豪威爾說(shuō)過(guò),預(yù)算本身什么都不是,制定預(yù)算的過(guò)程就是一切,為什么呢?因?yàn)槲覀冏鲱A(yù)算并不是說(shuō)通過(guò)預(yù)算把收入和利潤(rùn)控制在某一個(gè)點(diǎn)上,我們希望的是通過(guò)預(yù)算不斷地校準(zhǔn)我們的基準(zhǔn)線,把收入利潤(rùn)等等指標(biāo)控制在我們的趨勢(shì)當(dāng)中,這就夠了。誰(shuí)把預(yù)算做那么準(zhǔn)肯定是蒙的。不管準(zhǔn)和不準(zhǔn),你都得做,只有有了比較,你才能去分析,做改善管理。
第二個(gè)是費(fèi)用。我們得這么理解,預(yù)算僅僅是眾多費(fèi)用控制的手段之一,你還有那么多的手段呢,你有授權(quán),你有報(bào)銷制度,審批制度,都寫(xiě)的一清二楚,而預(yù)算只是其中的一個(gè)參考點(diǎn)而已。其他的東西沒(méi)有配套,公司的組織架構(gòu),授權(quán),制度都是不完善的,不合理的,光有預(yù)算有什么用。
大家可以想象一下,在ibm這種公司會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象?會(huì)出現(xiàn)是每一個(gè)業(yè)務(wù)單元或者部門(mén)經(jīng)理手里的預(yù)算都會(huì)有節(jié)余。每一個(gè)到ibm公司的人都非常理解這種文化,所以手里的錢(qián)不敢輕易花出去。在這種情況下,公司費(fèi)用照樣能控制住,像這種百年老店管理穩(wěn)健,做這個(gè)也相對(duì)靠譜。
那么在諾基亞是什么情況呢?諾基亞和ibm完全相反,諾基亞是科技以人為本,所有東西都是人性化的。那你可能會(huì)問(wèn)諾基亞的費(fèi)用怎么控制?其實(shí)很簡(jiǎn)單,在諾基亞公司不看預(yù)算,我們是現(xiàn)場(chǎng)判斷,我認(rèn)為這錢(qián)該花我該花,我認(rèn)為不該花我就不花,所以在諾基亞公司簽字的時(shí)候,碰到說(shuō)no的概率非常高。
有一個(gè)非常重要的現(xiàn)象,諾基亞有無(wú)數(shù)的sop,也就是標(biāo)準(zhǔn)操作流程,制度、規(guī)定、規(guī)范都很健全。當(dāng)一個(gè)單子擺在我面前時(shí)已經(jīng)過(guò)了無(wú)數(shù)道關(guān)了,離出事兒很遠(yuǎn)了,通常來(lái)講沒(méi)有太多的道理說(shuō)這事兒不行。
有一件事讓我印象很深,有一年我們?nèi)静脝T,這時(shí)候我找總經(jīng)理,我說(shuō)報(bào)告總經(jīng)理,我認(rèn)識(shí)一個(gè)非常厲害的銷售,現(xiàn)在剛從國(guó)外回來(lái),能不能招到咱公司來(lái)?本來(lái)正常應(yīng)聘是ok的,但是因?yàn)槭侨脝T,這時(shí)候怎么能招聘呢?我們總經(jīng)理跟我說(shuō)了一句話,“總不能讓這樣的競(jìng)爭(zhēng)高手去對(duì)手那兒吧。”這我就明白他的意思了。他不把政策放到第一位置,他照樣招來(lái),他很理解裁員的目的——公司是為了發(fā)展。
在他們這種文化中,第一,政策配套的相關(guān)制度必須健全,第二,這些人在執(zhí)行制度的時(shí)候,很認(rèn)真。我們有的時(shí)候說(shuō)北歐人士直線思維,缺少靈活性,好處是保證費(fèi)用控制住了。這個(gè)企業(yè)里面對(duì)那些在位的職業(yè)經(jīng)理人挑戰(zhàn)很高,因?yàn)槟銓?duì)這件事兒得懂。當(dāng)一個(gè)月月底結(jié)完賬了,開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的時(shí)候,實(shí)際花40萬(wàn),結(jié)果花了43萬(wàn),你得給人家解釋為什么超3萬(wàn)。
其實(shí)絕大多數(shù)公司是在ibm和諾基亞這兩點(diǎn)之間找一個(gè)平衡,所以做預(yù)算最重要的是你一定要找到一個(gè)合適的平衡點(diǎn),既適合你企業(yè)人員的水平和素質(zhì),又要適合企業(yè)的文化。
預(yù)算與考核的關(guān)系
第三個(gè)是與考核相關(guān)的。預(yù)算通常會(huì)被用來(lái)做考核,如果做得不準(zhǔn),你考核就會(huì)有問(wèn)題,一定會(huì)造成不公或者激勵(lì)效果會(huì)不好,這就涉及到博弈的問(wèn)題。
博弈不只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的費(fèi)用往下砍,收入往上提。在外企里面,誰(shuí)的地位最高?影響力最大?肯定不是業(yè)績(jī)最好的,而是占有最多資源的。但是在國(guó)營(yíng)企業(yè)了是能推就推了,中國(guó)乒乓球?yàn)槭裁创虻煤?,推擋技術(shù)號(hào)。在外企是相反的,如果這事兒不是你的,那么好,這事是我的。如果這事兒那事兒都讓我干,我就能當(dāng)常務(wù)副總了。
不管怎么著,這種博弈一定會(huì)存在,這種情況下,預(yù)算只用于考核的時(shí)候,得慎用,因?yàn)檫@個(gè)事兒要用不好,那兩個(gè)更重要的作用發(fā)揮不了。所以我們說(shuō)預(yù)算對(duì)于考核來(lái)講,切忌一個(gè)事兒——直接拿那個(gè)數(shù)對(duì)應(yīng)到考核指標(biāo)。這樣不是特別好的方法。考核一定是系統(tǒng)化的、全面的,跟公司的薪酬體系等各方面相聯(lián)系的。
績(jī)效考核是企業(yè)最重要的指揮棒,如果考核跟預(yù)算沒(méi)聯(lián)系,預(yù)算一定邊緣化;如果預(yù)算跟考核產(chǎn)生聯(lián)系,這時(shí)候預(yù)算變得非常重要了,預(yù)算有時(shí)候會(huì)成為博弈的把柄,讓預(yù)算成為問(wèn)題所在,這是不行的。
在企業(yè)里面,做預(yù)算這個(gè)事兒麻煩嗎?財(cái)務(wù)的人會(huì)覺(jué)得不麻煩,麻煩的地方在于填數(shù)據(jù),好多銷售經(jīng)理做得不合格。做預(yù)算的時(shí)候最大的困難是這個(gè)銷售經(jīng)理第一次,第二次,第三次接觸全面預(yù)算的時(shí)候,他什么都不明白。所以當(dāng)我們使用預(yù)算這個(gè)工具的時(shí)候,第一年會(huì)不準(zhǔn)的,第二年也不準(zhǔn)的,但是只要他用了,當(dāng)他對(duì)預(yù)算的工具了解了,對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)性的時(shí)候,這數(shù)就是不填,你企業(yè)其實(shí)也是可以的。這些人對(duì)自己的業(yè)務(wù)沒(méi)有很強(qiáng)的掌控能力是不行的,你怎么敢把企業(yè)交給他?他就是小銷售員而已。作為銷售經(jīng)理,作為部門(mén)經(jīng)理,必須對(duì)未來(lái)有預(yù)見(jiàn)力和掌控力,這時(shí)候他心里有盤(pán)算的,他腦子里不斷地盤(pán)算,他會(huì)有一個(gè)輪廓,會(huì)有畫(huà)面感,對(duì)預(yù)算工具不斷地使用,雖然他在使用的時(shí)候不太明白,但是慢慢他就會(huì)理解了。
企業(yè)的三個(gè)檔次
我們過(guò)去把企業(yè)分成三個(gè)檔次。
第一個(gè)檔次叫“手中無(wú)劍心中也無(wú)劍”。企業(yè)要做全面預(yù)算了,那些領(lǐng)導(dǎo)就整天做動(dòng)員,講預(yù)算很重要,今年培訓(xùn),明年培訓(xùn),但是大家又都不愿意,嚷嚷來(lái)嚷去,不明白為什么替財(cái)務(wù)部填那么多表,這就是心中無(wú)劍手中也無(wú)劍。
第二個(gè)檔次叫“心中有劍,手中也有劍”。當(dāng)企業(yè)人員對(duì)于預(yù)算有初步的了解了,腦子里有點(diǎn)印象了,開(kāi)始使用財(cái)務(wù)工具了,一般干到兩到三年,這時(shí)候到第二個(gè)狀態(tài)了,手中有劍,心中有劍。
第三個(gè)檔次叫“手中無(wú)劍,心中有劍”。在這樣的公司中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)預(yù)算這個(gè)詞很少出現(xiàn)。但是一到10月份,有人就會(huì)說(shuō)什么時(shí)候做預(yù)算?怎么還不做?他自己該著急了,主動(dòng)使用預(yù)算了。這是后期也就達(dá)到了第三個(gè)檔次。
很多企業(yè)處于初級(jí),預(yù)算會(huì)遇到很多的阻力,但是一定要堅(jiān)持。我從1997年進(jìn)入諾基亞,到20xx年,四年的時(shí)間,在由好的管理基礎(chǔ)情況下,才接受了預(yù)算這件事。正常的企業(yè)沒(méi)有三五年,想把預(yù)算做得井井有條是不可能的。
三個(gè)作用間的矛盾
剛才前面說(shuō)預(yù)算有預(yù)見(jiàn)性,控制、考核三個(gè)作用,其實(shí)這幾個(gè)目標(biāo)相互之間有時(shí)候是矛盾的。你在一開(kāi)始貫徹全面預(yù)算的時(shí)候,想同時(shí)實(shí)現(xiàn)所有這些目標(biāo),是做不到的,眾多目標(biāo)里只能挑一個(gè),你要用來(lái)考核就考核,你要用來(lái)控制就控制,你要用控制來(lái)考核指標(biāo)就成了問(wèn)題了。
舉個(gè)例子,杰克韋爾奇是反對(duì)預(yù)算的代表人物,他說(shuō)“預(yù)算就讓人們追求最差的目標(biāo),連我的司機(jī)都知道,讓他控制油費(fèi)的時(shí)候,只要不超過(guò)預(yù)算就行了”。所以大家都在追求最高點(diǎn),而不能引導(dǎo)盡可能節(jié)省。預(yù)算的控制作用是讓人們達(dá)到合格的水平,而不是追求卓越的。你要理解這件事兒,這跟你績(jī)效的追求不是一樣的。
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管理心得分享篇五
用教學(xué)管理理論指導(dǎo)實(shí)踐,為高校的教學(xué)改革提供對(duì)策,提高教學(xué)管理效率和高校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的辦學(xué)能力。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文,歡迎閱讀!
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法:沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子,只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話的時(shí)候很氣憤,心想:不是你當(dāng)老師,直接面對(duì)學(xué)生,脫離實(shí)際。我們做老師的,誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息,有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材,我們總是在盡心盡力地教,可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法,有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。 前些天,學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后,我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的,他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受:
1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科,確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午,我沒(méi)有回家,在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室,就隨便和她聊聊,得知她是很樂(lè)于學(xué)物理,問(wèn)其原因,她說(shuō):“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話,還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師,而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害,比如遭到諷刺,挖苦,那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理,進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的,經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法,我也經(jīng)常找物理老師去探討,有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候,我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧,沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范,如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專心,明知學(xué)生因?yàn)椴粚P拇鸩簧蟻?lái),就故意提高嗓門(mén):“某某同學(xué),你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題。”明明知道他沒(méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答,這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到,如果再跟上一句:“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾,導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板,就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做計(jì)算的時(shí)候,剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的,我發(fā)現(xiàn),簡(jiǎn)單操作后,學(xué)生的操作興趣明顯下降了,尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng),把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資,很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處,并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
在課堂上要建立民主與規(guī)范,不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性),但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容,中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘,所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去,這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙,比如:穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià),在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確,肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià),只有這樣,學(xué)生才能更為專注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些,能被學(xué)生所認(rèn)可、接受,那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了
20xx年11月18日,雪霽初晴?!傲舸鍖W(xué)區(qū)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)交流暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)會(huì)”在大賈莊小學(xué)召開(kāi)。會(huì)議由留村學(xué)區(qū)業(yè)務(wù)組組織召開(kāi),全區(qū)10所小學(xué)的教學(xué)校長(zhǎng)及主任參加會(huì)議。會(huì)議中,大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)依據(jù)本校實(shí)際,就學(xué)校重點(diǎn)項(xiàng)目工作和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)分別進(jìn)行主題匯報(bào),業(yè)務(wù)組視導(dǎo)員王亞峰對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié),對(duì)各學(xué)校下一階段教學(xué)管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了部署。
本學(xué)期,在學(xué)生中推進(jìn)“讓學(xué)生喜歡的學(xué)科”這一教學(xué)項(xiàng)目在留村學(xué)區(qū)各小學(xué)全面鋪開(kāi)。大賈莊小學(xué)、西北留小學(xué)、李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)4所學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行了匯報(bào)。大賈莊小學(xué)以“多措并舉興學(xué)生喜歡的學(xué)科,雙主共生做學(xué)生喜歡的老師”為目標(biāo),創(chuàng)造性地采用微信巡課、書(shū)信評(píng)課等手段,大膽提出“師本課程”、“班本課程”大力推進(jìn)此項(xiàng)工作;西北留小學(xué)立足于校情、師情、生情,踏實(shí)工作,調(diào)動(dòng)一切力量,從學(xué)生實(shí)際需要出發(fā),通過(guò)大量的基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步推進(jìn)此項(xiàng)工作落實(shí),為其他學(xué)校具體操作提供范例;李家莊小學(xué)及西內(nèi)堡小學(xué)充分開(kāi)發(fā)學(xué)校優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,以現(xiàn)代媒體技術(shù)為引領(lǐng),讓學(xué)生喜歡的學(xué)科成為學(xué)校實(shí)實(shí)在在的社團(tuán),具體操作觸手可及。
大賈莊小學(xué)一直秉持著從關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量做起,規(guī)范教學(xué)常規(guī)。課堂中,依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量、顯現(xiàn)的“五會(huì)能力”,評(píng)價(jià)教師課堂執(zhí)教能力;作業(yè)中,用學(xué)生做的效果、呈現(xiàn)的問(wèn)題、特點(diǎn),幫助教師尋找提高教學(xué)質(zhì)量的生長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文、英語(yǔ)3個(gè)具體學(xué)科,分別從管理思路、內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方式三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。此項(xiàng)工作,持之以恒,取得效果讓人敬佩;西北留小學(xué)教學(xué)管理注重整體設(shè)計(jì)將學(xué)校的校本研修、課堂模式創(chuàng)建、校本課程等工作高度融合,創(chuàng)造性地提出“3+s”教學(xué)模式,構(gòu)建富有西北留小學(xué)特點(diǎn)的生命課堂;李家莊小學(xué)構(gòu)建并實(shí)施了“三式五步”備課模式,通過(guò)參與者思想火花的碰撞,集體智慧的分享,精華糟粕的取舍,促使教師加深對(duì)教材的理解和認(rèn)識(shí),拓展教學(xué)的方法與思路,最大限度地提升教師研修能力,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)水平的提升;西內(nèi)堡小學(xué)教學(xué)管理“實(shí)”字為本,“真”字當(dāng)先,通過(guò)贏在課堂——點(diǎn)對(duì)點(diǎn)管理,關(guān)注教師的每一節(jié)課,成在備課——面對(duì)面研究,關(guān)注每周的集體教研,變?cè)谂嘤?xùn)——實(shí)打?qū)嵟嘤?xùn),關(guān)注教師的“實(shí)際需求,三個(gè)維度提升學(xué)校教學(xué)管理水平;羊村小學(xué)關(guān)注學(xué)生,豐富作業(yè)管理形式,通過(guò)與一起作業(yè)網(wǎng)合作,定期布置一些網(wǎng)絡(luò)作業(yè)。學(xué)生們?cè)诟鞣N有趣的游戲中鞏固了所學(xué)知識(shí)。充分發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)手段和網(wǎng)絡(luò)作用,拓展了學(xué)生知識(shí)面,豐富了作業(yè)形式,激發(fā)了學(xué)生參與熱情;賈村小學(xué)與夾河小學(xué)關(guān)注學(xué)校備課形式,創(chuàng)造性地提出“試講式備課”、“大、小備課”的理念,讓教師在思維的碰撞中產(chǎn)生火花,加深對(duì)教材的理解,拓展教學(xué)思路。
視導(dǎo)員邸芹英對(duì)小學(xué)代表的主題發(fā)言給予充分肯定,并要求各學(xué)校在下一階段工作中,關(guān)注集團(tuán)化辦學(xué)、學(xué)生核心素養(yǎng)的提升及減負(fù)增效工作。歷時(shí)一個(gè)下午的匯報(bào)會(huì),只是打開(kāi)每個(gè)學(xué)校一扇小小的窗,我們卻看到留村學(xué)區(qū)小學(xué)教育的陣陣精彩。此次匯報(bào)會(huì)總結(jié)了過(guò)往,更著眼于未來(lái),傳道解惑中,為留村學(xué)區(qū)各小學(xué)下一步教學(xué)管理工作指明了方向。
自從“教學(xué)管理年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我深深地感覺(jué)到我們推行的教學(xué)管理是科學(xué)的管理,必須以人為本,以規(guī)范為基礎(chǔ),遵循教育教學(xué)規(guī)律及學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律;我們推行的教學(xué)管理是全面的管理,必須覆蓋全體師生,全學(xué)科及全過(guò)程,關(guān)注知識(shí)能力、過(guò)程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀“三維目標(biāo)”的全面達(dá)成;我們推行的教學(xué)管理是突出重點(diǎn)的管理,必須功夫用在教育教學(xué)上,力氣花在專業(yè)提升,成果體現(xiàn)在學(xué)生富有個(gè)性的發(fā)展上。把看似簡(jiǎn)單事做優(yōu),把看似簡(jiǎn)單的事做精。而不是將師生盯嚴(yán),把時(shí)間卡死;不是只有規(guī)范而沒(méi)有人文關(guān)懷,而是有放有收、張弛有度;尊重人、凝聚人、發(fā)展人,為師生自主發(fā)展謀求更大的空間。
自從開(kāi)展“教學(xué)管理年” 活動(dòng)以來(lái),為了讓自己真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的觸發(fā)者,、幫助者和引導(dǎo)者,放下傳統(tǒng)的教師居高臨下的姿態(tài),與學(xué)生平等交流,用“快樂(lè)”點(diǎn)燃了學(xué)生求知的興趣,采用各種方式和手段,用最少的時(shí)間、最小的精力投入,取得最佳的教學(xué)效果。同時(shí)也認(rèn)真聽(tīng)同事的課,取其精華,虛心聽(tīng)取他人評(píng)課、說(shuō)課建議。在此同時(shí)也深深地自身教學(xué)理念的滯后、教學(xué)策略和教學(xué)手段的不當(dāng),尤其是自身業(yè)務(wù)的薄弱。所以為了不斷提高教學(xué)效率和自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),在教學(xué)中狠抓“六認(rèn)真”(認(rèn)真?zhèn)湔n、認(rèn)真上課、認(rèn)真選編、批改、講評(píng)作業(yè)、認(rèn)真輔導(dǎo))的同時(shí),積極參加自學(xué),進(jìn)修,培訓(xùn)等活動(dòng)。
總之,開(kāi)展“教學(xué)管理年”活動(dòng)以來(lái),自己受益匪淺,相信在實(shí)施和推進(jìn)有效教學(xué)的道路上,會(huì)越走越寬,取得讓人感嘆和令人折服的成績(jī) 。
管理心得分享篇六
第一段:引言(150字)
近年來(lái),學(xué)習(xí)管理這一話題備受關(guān)注。從課堂到社交媒體,我們經(jīng)??梢月?tīng)到身邊的人談?wù)搶W(xué)習(xí)管理的方法和心得體會(huì)。然而,學(xué)習(xí)管理并不僅僅關(guān)乎成績(jī)的好壞,更關(guān)乎個(gè)人發(fā)展的全面性。在我的學(xué)習(xí)管理路上,我積累了一些心得體會(huì),在此與大家分享。
第二段:培養(yǎng)好習(xí)慣是學(xué)習(xí)管理的基石(250字)
在學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)好習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基石。首先,制定一個(gè)合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間和任務(wù),我們可以在緊張的學(xué)習(xí)中保持良好的動(dòng)力與效率。此外,養(yǎng)成堅(jiān)持的學(xué)習(xí)習(xí)慣也非常重要。只有將學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣,才能在長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)過(guò)程中保持持續(xù)的進(jìn)步。通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐,我漸漸培養(yǎng)出了高效的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并感受到了學(xué)習(xí)管理的力量。
第三段:積極主動(dòng)參與,讓學(xué)習(xí)變得更豐富(250字)
除了培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣外,積極主動(dòng)參與也是學(xué)習(xí)管理的關(guān)鍵。在課堂上,我常常提出問(wèn)題,參與討論,并與同學(xué)們分享自己的見(jiàn)解。這不僅有助于我加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解,還可以培養(yǎng)思辨能力和表達(dá)能力。此外,還可以參加學(xué)術(shù)講座、學(xué)科競(jìng)賽等活動(dòng),拓寬自己的學(xué)術(shù)視野。通過(guò)積極主動(dòng)地參與,學(xué)習(xí)從單一的課本知識(shí)變得更加豐富多樣,學(xué)習(xí)也變得更加有意義。
第四段:合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間,維持身心健康(250字)
學(xué)習(xí)管理的過(guò)程中,合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間也非常重要。過(guò)度的學(xué)習(xí)會(huì)使人心理壓力過(guò)大,影響學(xué)習(xí)效果和身心健康。因此,我在學(xué)習(xí)計(jì)劃中合理設(shè)置休息時(shí)間,并運(yùn)動(dòng)放松身體。此外,我還注重飲食的均衡與營(yíng)養(yǎng),保證充足的睡眠時(shí)間。通過(guò)合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間,我能更好地保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力和體力,并取得更好的學(xué)習(xí)成績(jī)。
第五段:總結(jié)與展望(300字)
通過(guò)學(xué)習(xí)管理,我漸漸認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一條孤獨(dú)的道路,而是需要不斷與他人交流與分享的過(guò)程。在學(xué)習(xí)管理的路上,我從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分,也將自己的體驗(yàn)和心得分享給他人。這樣一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程不僅讓我受益匪淺,也希望能夠?yàn)樗说膶W(xué)習(xí)之路帶來(lái)一些啟迪和幫助。未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在優(yōu)化學(xué)習(xí)管理策略的同時(shí),也希望能將這份學(xué)習(xí)管理的心得體會(huì)發(fā)揚(yáng)光大,讓更多人受益。
總結(jié):
通過(guò)學(xué)習(xí)管理,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)的目的不僅僅是為了得到好的成績(jī),更是為了培養(yǎng)全面發(fā)展的能力。培養(yǎng)好學(xué)習(xí)習(xí)慣、積極主動(dòng)參與、合理安排學(xué)習(xí)與休息時(shí)間是學(xué)習(xí)管理的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷與他人交流與分享,從他人的經(jīng)驗(yàn)中汲取養(yǎng)分,也將自己的體驗(yàn)和心得分享給他人,這是一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程。通過(guò)持續(xù)努力學(xué)習(xí)和分享,我們可以不斷提升自己的學(xué)習(xí)能力,并與他人一同成長(zhǎng)。
管理心得分享篇七
管理觀念是管理者在工作中形成并應(yīng)用的一種思維方式和行動(dòng)準(zhǔn)則,是管理者完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要依據(jù)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深深感受到了管理觀念對(duì)于組織運(yùn)行和個(gè)人發(fā)展的重要性。通過(guò)與同事的交流和學(xué)習(xí),我形成了自己的管理觀念,并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和心得。下面將從團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、變革管理、員工激勵(lì)以及自我管理五個(gè)方面來(lái)分享我對(duì)于管理觀念的體會(huì)。
首先,團(tuán)隊(duì)管理是管理者重要的職責(zé)之一。在團(tuán)隊(duì)管理中,我發(fā)現(xiàn)溝通是十分關(guān)鍵的一環(huán)。只有良好的溝通才能保證團(tuán)隊(duì)成員的理解和共識(shí),才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作。另外,合理的任務(wù)分配和資源管理也是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)容。在我的團(tuán)隊(duì)中,我善于根據(jù)員工的興趣和擅長(zhǎng)來(lái)分配任務(wù),使每個(gè)人都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng),從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率與產(chǎn)出。
其次,目標(biāo)管理是管理者的基本功之一。在實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),我發(fā)現(xiàn)制定明確的目標(biāo)并進(jìn)行分解是至關(guān)重要的。只有明確的目標(biāo)才能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的工作和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策,同時(shí)也可以提供了一個(gè)衡量工作完成程度的標(biāo)準(zhǔn)。另外,我還注意到目標(biāo)的可量化和可衡量性是目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在。通過(guò)合理地設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和考核體系,可以更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
第三,變革管理是一個(gè)在現(xiàn)代組織中必備的能力。通過(guò)多次組織變革的經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到引導(dǎo)和管理變革是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。變革管理不僅需要有效的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力,還需要處理好組織結(jié)構(gòu)、流程和文化等方面的關(guān)系。在我的變革管理實(shí)踐中,我充分尊重員工的意見(jiàn)和反饋,與他們共同制定變革目標(biāo)和方案,以減少員工對(duì)變革的抵觸,從而更好地推進(jìn)變革進(jìn)程。
第四,員工激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要手段。我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)不僅僅是物質(zhì)上的回報(bào),更重要的是對(duì)員工的尊重和關(guān)懷。在我的團(tuán)隊(duì)中,我注重提供良好的工作環(huán)境和待遇,鼓勵(lì)員工的自主性和創(chuàng)新力。同時(shí),我還注重培養(yǎng)員工的職業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展,并給予他們適當(dāng)?shù)臋?quán)利和權(quán)限,以激發(fā)他們的工作熱情和責(zé)任感。
最后,自我管理是管理者必備的素質(zhì)之一。我認(rèn)為,做好自己的工作和角色是管理者實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和組織目標(biāo)的基礎(chǔ)。在自我管理中,我會(huì)不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),以提高自己的工作效率和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我注重與同事和下屬的交流和學(xué)習(xí),以擴(kuò)展自己的知識(shí)和見(jiàn)識(shí),從而更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
總結(jié)來(lái)說(shuō),管理觀念對(duì)于管理者和組織來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。通過(guò)團(tuán)隊(duì)管理、目標(biāo)管理、變革管理、員工激勵(lì)以及自我管理等方面的實(shí)踐和探索,我逐漸形成了一套適合我自己的管理觀念,并在實(shí)際工作中取得了一定的成績(jī)和體會(huì)。作為一個(gè)管理者,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的管理觀念,以更好地實(shí)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。
管理心得分享篇八
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來(lái)越高。同時(shí),衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時(shí)有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會(huì)造成不穩(wěn)定因素。
為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,進(jìn)一步提高人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度,我院從_年起,把醫(yī)療質(zhì)量管理擺在了重要議事日程,貫穿于衛(wèi)生工作的全過(guò)程,堅(jiān)持每年組織開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)。為加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),我院專門(mén)成立了醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)的督導(dǎo),定期檢查、考核和調(diào)度活動(dòng)開(kāi)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。要求建立健全院、科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,明確主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;各職能科室分工明確,精心組織,認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)檢查,確保了活動(dòng)順利實(shí)施。
二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)內(nèi)容豐富
_年以來(lái),我市以黨和國(guó)家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識(shí)為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng),引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會(huì)形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
醫(yī)務(wù)人員只有通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識(shí)和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。為此,在每年組織的醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中,我們始終把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊(cè),通過(guò)聘請(qǐng)專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識(shí),增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
二是開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。幾年來(lái),我們組織了院長(zhǎng)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動(dòng),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹(shù)立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色???項(xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)四是規(guī)范醫(yī)療文書(shū),加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě),提高醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;從_年起,每年堅(jiān)持實(shí)行了病歷質(zhì)量逐級(jí)控制和評(píng)審。在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)院科兩級(jí)病歷質(zhì)量評(píng)審的基礎(chǔ)上,我局隨機(jī)抽取一定比例的出院病歷,抽調(diào)專家集中評(píng)審,結(jié)果全市通報(bào),按規(guī)定處理,并與醫(yī)務(wù)人員的工資福利掛鉤,有效地促進(jìn)了病歷質(zhì)量提高。
五是組織理論考試和技術(shù)比武。近三年來(lái),我們以培養(yǎng)提高鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則,每年遴選適宜技術(shù)向鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員推廣。方法是:局里組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式,組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對(duì)所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競(jìng)賽比武。對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
六是積極參加上級(jí)組織的培訓(xùn)講座。對(duì)省、市兩級(jí)組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識(shí)、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),我們一直堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。首先,堅(jiān)持依法監(jiān)管。變事后的被動(dòng)說(shuō)教檢查為事前的主動(dòng)依法監(jiān)督,把醫(yī)療質(zhì)量的綜合監(jiān)督檢查與專項(xiàng)重點(diǎn)工作監(jiān)督檢查緊密結(jié)合,通過(guò)日常工作中依法下達(dá)監(jiān)督文書(shū),嚴(yán)格對(duì)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督管理;其次,注重各項(xiàng)制度、措施落實(shí)。從制度、職責(zé)完善到執(zhí)行,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén)和重要崗位的管理,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決醫(yī)療安全隱患;第三,健全組織,明確責(zé)任。
要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立健全院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,達(dá)到人員結(jié)構(gòu)合理、分工明確、工作協(xié)調(diào),制定醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)方案并組織實(shí)施。院長(zhǎng)為醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,領(lǐng)導(dǎo)組織職能科室,定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)檢查、監(jiān)督考核;第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評(píng)、科主任座談會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長(zhǎng)大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
五、工作成效和體會(huì)
通過(guò)以上措施的積極開(kāi)展和有效實(shí)施,使我市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理工作,取得了明顯成效:各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平得到較大提高,廣大醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí)明顯增強(qiáng),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到很大改善,醫(yī)療糾紛的發(fā)生逐年減少,特別是事故性醫(yī)療糾紛一直很少,醫(yī)患關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),連續(xù)三年保持了滕州市民主評(píng)議行風(fēng)前三名的好成績(jī),為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在多年的醫(yī)療質(zhì)量管理工作中,我們深深體會(huì)到:
(一)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線。醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心,是醫(yī)院管理永恒的主題。在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,只有樹(shù)立醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展生命線這一理念,堅(jiān)持為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、滿意的醫(yī)療服務(wù),社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益才能得到持續(xù)增長(zhǎng)。
(二)技術(shù)創(chuàng)新是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵和不竭動(dòng)力。技術(shù)創(chuàng)新、特色診療、科教興院是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的三大戰(zhàn)略。只有堅(jiān)持院有優(yōu)勢(shì)、科有特色、人有專長(zhǎng)的發(fā)展思路,醫(yī)院才能在競(jìng)爭(zhēng)中形成和保持學(xué)科學(xué)術(shù)地位和技術(shù)水平在同行中的優(yōu)勢(shì),占有更大的市場(chǎng)份額,才有可能在市場(chǎng)中立足和發(fā)展。
(三)以人為本、以病人為中心是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的根本理念。在深化改革中,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立起以人為本的服務(wù)理念,有助于醫(yī)療服務(wù)水平上新臺(tái)階、上水平。
(四)行風(fēng)建設(shè)與質(zhì)量管理相結(jié)合是解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好轉(zhuǎn)的有效途徑。將行風(fēng)建設(shè)管理與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理相結(jié)合,可以把柔性管理指標(biāo)轉(zhuǎn)化為剛性管理指標(biāo),是解決技術(shù)性質(zhì)量管理和功能性質(zhì)量管理的有效途徑,有利于處理醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理、收費(fèi)管理、行風(fēng)建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾。
我市在醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管方面做了一些工作,取得了一定成效。但距上級(jí)的要求,與兄弟市區(qū)相比還有一定差距。今后,在棗莊市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步更新觀念,提高認(rèn)識(shí),多措并舉,加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全,推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定,做出新的更大貢獻(xiàn)!
管理心得分享篇九
教學(xué)教師應(yīng)具備的素質(zhì),強(qiáng)調(diào)了教學(xué)教師在高校教學(xué)管理工作中的重要性,同時(shí)建議各高校重視教學(xué)教師隊(duì)伍的建設(shè),以提高教學(xué)管理水平。下面是本站小編整理管理經(jīng)驗(yàn)分享
心得體會(huì)
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態(tài)度決定一切 ,責(zé)任勝于能力。責(zé)任是滋養(yǎng)萬(wàn)物之泉,是每個(gè)人生存、工作的源動(dòng)力。人一旦有了責(zé)任感,就會(huì)滋生出一股源源不斷、奮勇向前的力量,就會(huì)自覺(jué)地規(guī)范自己的行為,做好自己該做的事,而不去做那些不該做的事。正如一位成功學(xué)家所說(shuō):責(zé)任心有多大,人生舞臺(tái)就有多大。隨著科技與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,當(dāng)前社會(huì)觀念、社會(huì)文化進(jìn)入了一個(gè)多元化時(shí)代,傳統(tǒng)社會(huì)價(jià)值體系受到嚴(yán)重沖擊,學(xué)校教學(xué)管理面臨著巨大考驗(yàn)。我們教育隊(duì)伍中的個(gè)別同志出現(xiàn)了責(zé)任感缺失現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了教育的健康發(fā)展。
針對(duì)以上狀況,20xx年下學(xué)期在廣泛調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,在全系師生中深入開(kāi)展了“教學(xué)管理工作年度考核指標(biāo)”人人有責(zé)的教育活動(dòng),在教學(xué)管理中響亮的提出了“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任”的理念。即把責(zé)任教育貫穿于常規(guī)教學(xué)管理、教師專業(yè)水平提高管理、教育教研工作管理、學(xué)生素質(zhì)提高工作管理等活動(dòng)中,逐步形成“視工作為事業(yè),變‘要我做’為‘我該做、我要做’。我的事,我負(fù)責(zé);我負(fù)責(zé),我驕傲;快樂(lè)生活、快樂(lè)工作、快樂(lè)奉獻(xiàn)、享樂(lè)人生。”的工作激情和生活品味。
一、常規(guī)教學(xué)工作:責(zé)任為本,制度先行
1、讓責(zé)任喚醒工作激情
我系組織開(kāi)展責(zé)任大討論,立足自身,聯(lián)系實(shí)際,明確每一個(gè)人應(yīng)有的責(zé)任。以活動(dòng)為載體,在活動(dòng)中體驗(yàn),在體驗(yàn)中踐行,在踐行中升華。先后開(kāi)展了全系教師“考核指標(biāo)責(zé)任教育”動(dòng)員誓師大會(huì)、“責(zé)任”大討論、“責(zé)任在我心”、“做學(xué)生心目中的好老師”教研活動(dòng)等系列活動(dòng)。構(gòu)建了豐富多彩的責(zé)任教育校園文化,以良好的文化氛圍感染人、影響人,在潛移默化中教職工受到了熏陶、獲得責(zé)任體驗(yàn)。去掉了教師的職業(yè)懈怠。
2、讓工作綻放責(zé)任之花
思想支配行動(dòng),行動(dòng)重在落實(shí)。我系定期開(kāi)展了教師“三個(gè)三”評(píng)比活動(dòng):一是比“三心”——比愛(ài)心、責(zé)任心、進(jìn)取心;二是比“三愛(ài)”——比愛(ài)事業(yè)、愛(ài)崗位、愛(ài)學(xué)生;三是比“三高”——比師德高、素質(zhì)高、教學(xué)水平高。
3、讓制度規(guī)范教學(xué)行為
我們依據(jù)《達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院各系、部教學(xué)管理考評(píng)辦法》(以下簡(jiǎn)稱“考評(píng)辦法”)的考核要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。特別是對(duì)“考評(píng)指標(biāo)”中:5個(gè)一級(jí)指標(biāo)、12個(gè)二級(jí)指標(biāo)和29條評(píng)分依據(jù),進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),研究。做到對(duì)“考評(píng)辦法”能準(zhǔn)確把握內(nèi)涵,制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)
承諾書(shū)
》,在承諾書(shū)中要求,凡對(duì)所承擔(dān)的教學(xué)任務(wù),必須無(wú)條件完成本門(mén)課程教學(xué)文件:教案、課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)期授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)課程表、ppt課件等。在完成教學(xué)任務(wù)的過(guò)程中我們又制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查記錄表》。
在《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出了在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中組織教學(xué)環(huán)節(jié)必須體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律中“遲到、早退”作出了明確的界定:以鈴聲響完未到上課教室門(mén)口為遲到,以鈴聲未響,就發(fā)出下課命令并離開(kāi)上課教室為早退。檢查有無(wú)教材、教案、教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程表、學(xué)生用書(shū)與教師用書(shū)是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、檢查授課使用語(yǔ)言;講課音量,檢查著裝要求,嚴(yán)禁穿吊帶裙、露臍裝、露乳溝等暴露衣服上講臺(tái)。嚴(yán)禁男性教師穿背心、拖鞋上講臺(tái)。對(duì)板書(shū)、睡覺(jué)學(xué)生、遲到、早退學(xué)生教師怎么管理作了要求。對(duì)使用多媒體也進(jìn)行了要求,對(duì)教案熟練程度也進(jìn)行了規(guī)定。
為了完成教研任務(wù),制定了教研室工作手冊(cè)和教研室工作職責(zé)、教研室主任工作職責(zé)等制度。加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教研過(guò)程中用制度管理、用制度檢查和用制度監(jiān)督。
(1)堅(jiān)持不懈抓備課
實(shí)施了平常聽(tīng)課檢查評(píng)價(jià)制。針對(duì)備課與講課是“兩張皮”的現(xiàn)象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教師組成的聽(tīng)評(píng)課小組,在系副主任或教務(wù)處督導(dǎo)室的安排下,對(duì)每位教師進(jìn)行聽(tīng)評(píng)課。聽(tīng)課后,首先要檢查教案是否有,是否真,是否與講課一致;然后,對(duì)講課進(jìn)行評(píng)點(diǎn),對(duì)教師的備課、講課進(jìn)行評(píng)價(jià),給出等級(jí)。
我們要求教案中學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定要做到定位準(zhǔn)確、表達(dá)準(zhǔn)確、數(shù)量準(zhǔn)確。首先必須有知識(shí)目標(biāo),沒(méi)有知識(shí)目標(biāo)的課堂是假課堂,其次必須有能力目標(biāo),只有有了能力目標(biāo),學(xué)生才能可持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)目標(biāo),如果無(wú)法檢測(cè),可省去。
當(dāng)堂練習(xí)的題組要精心設(shè)置。圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)要問(wèn)題化、項(xiàng)目化,任務(wù)化、技能化。在本學(xué)期優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選中,我們加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目任務(wù)型的要求,提高了訓(xùn)練技能的分值。
(2)鍥而不舍抓上課。
教學(xué)活動(dòng)實(shí)施“五主”原則:教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體、項(xiàng)目為主軸、任務(wù)為主攻,訓(xùn)練為主線。
繼續(xù)推進(jìn)“四疑六步”教學(xué)模式,實(shí)施平常聽(tīng)課評(píng)價(jià)制。我們觀課的重點(diǎn)是:課堂教學(xué)是否處理好了以下關(guān)系:不學(xué)不教:學(xué)必須在前,教必須在后;以學(xué)定教:根據(jù)學(xué)生的學(xué)來(lái)確定教什么和怎樣教;以教導(dǎo)學(xué):教的方法不是講,而是導(dǎo);以學(xué)論教:教得好與不好不是看老師講解如何,而是通過(guò)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來(lái)評(píng)價(jià)。我們?cè)偃龔?qiáng)調(diào): “對(duì)待課堂分?jǐn)?shù)這個(gè)問(wèn)題上,我們必須做到‘理直氣壯抓質(zhì)量,不屈不撓求分?jǐn)?shù)’”。
分管教學(xué)的副主任在教務(wù)員陪同下,專人檢查老師的上課狀態(tài)、學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),以表格的形式詳細(xì)記錄并及時(shí)反饋給有關(guān)教師。
(3)抓學(xué)生技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖
堅(jiān)持每個(gè)專業(yè)至少1門(mén)課程組織技能大賽活動(dòng)不動(dòng)搖。到12月份,我系共組織了五次大賽,并及時(shí)進(jìn)行了公布,結(jié)果與教師的考核高度掛鉤,對(duì)組織大賽活動(dòng)表現(xiàn)優(yōu)異的教師進(jìn)行了表彰。以大賽促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情提高,教師教學(xué)水平的提高,根據(jù)大賽過(guò)程分析學(xué)情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
二、 教師專業(yè)水平提高管理:實(shí)施“四年”活動(dòng),提高踐責(zé)之能
俗話說(shuō):“打鐵必須本身硬”、“工欲善其事,必先利其器?!敝?zé)、明責(zé)是為了更好地落實(shí),而能力的高低決定責(zé)任的成效。教師的責(zé)任是更好地教書(shū)育人。提高教師素質(zhì),促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),增強(qiáng)教師教育教學(xué)技能是關(guān)鍵。為此,20xx年—20xx年我們?cè)谌捣謩e開(kāi)展了“骨干教師發(fā)展年”、“學(xué)院教學(xué)名師發(fā)展年”、“教授發(fā)展年”、“專業(yè)帶頭人研究年”活動(dòng), 響亮提出了以培育省級(jí)高職示范學(xué)校為契機(jī)的這四年期,在全系教職工中思想上明確“責(zé)任就是效率,責(zé)任就是質(zhì)量”的
口號(hào)
。
通過(guò)加強(qiáng)教師學(xué)習(xí)、反思交流、引領(lǐng)研討、展示、激勵(lì)等多種措施,為建設(shè)一支有責(zé)任、觀念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)和充滿激情活力的教師隊(duì)伍,提供了強(qiáng)有力的師資保障,有效的提高了經(jīng)濟(jì)管理系可持續(xù)發(fā)展力。
1、重學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì):學(xué)理論提修養(yǎng) 學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提技能
組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)檢查指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,組織教師學(xué)習(xí)《經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)工作任務(wù)承諾書(shū)》,配合閱讀教室、圖書(shū)室、閱覽室、圖書(shū)就在師生身邊,讓師生隨手就可閱讀。定期組織讀書(shū)專題報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、
讀書(shū)筆記
展示會(huì),引導(dǎo)教師交流讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以促進(jìn)讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)扎實(shí)、持續(xù)和深入的開(kāi)展。每學(xué)年訂閱近百種教學(xué)教育報(bào)刊,讓教師閱讀優(yōu)秀課例、名師的教學(xué)實(shí)錄,從中得到有益的啟示。在教師之間開(kāi)展各類教學(xué)技能競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng),達(dá)到互相學(xué)習(xí),共同提高。
加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。制定了《經(jīng)濟(jì)管理系教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》,把我系促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的“三高”(高素質(zhì)、高技能、高教學(xué)水平)工程引向了深入,為我系職業(yè)教育教學(xué)水平的持續(xù)發(fā)展裝上了強(qiáng)勁的“引擎”。
2、勤反思促轉(zhuǎn)變:讓反思成為習(xí)慣
開(kāi)展了以“反思、提高課堂教學(xué)水平”為目的,打造“高效課堂”的青年教師優(yōu)質(zhì)課大賽、公開(kāi)課、示范課系列評(píng)選活動(dòng),反思、探究、改進(jìn)課程改革背景下的課堂教學(xué)實(shí)效性問(wèn)題。
3、多交流助發(fā)展:“他山之石,可以攻玉”
開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng):搜集課堂中的共性問(wèn)題,發(fā)動(dòng)全體教師參與,集全體教師的教學(xué)智慧,納百家之言,成爭(zhēng)鳴之勢(shì),注重實(shí)踐性,中心指向?yàn)椋赫n堂教學(xué)的成功案例、失敗教訓(xùn)和其他任何別人可以借鑒的做法,且有一定的理論支撐,有理有據(jù)。
4、在現(xiàn)代職業(yè)教育技術(shù)應(yīng)用過(guò)程中開(kāi)展“四個(gè)一”活動(dòng)
要求每學(xué)期每一位教師撰寫(xiě)一篇高質(zhì)量有關(guān)職業(yè)教育技術(shù)方面的論文。每周設(shè)計(jì)一篇規(guī)范的教案。每周制作一件具有原創(chuàng)性的課件。每周上好一節(jié)教、學(xué)做一體化的優(yōu)質(zhì)整合課。
5、強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)備課實(shí)效性。
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)接軌,鼓勵(lì)、支持更多教師參與網(wǎng)絡(luò)備課、交流,注冊(cè)百度文庫(kù);推廣多媒體教學(xué),對(duì)優(yōu)秀課進(jìn)行錄課、評(píng)課、剖析得失,存檔研究、學(xué)習(xí)。
6、加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍建設(shè)。
加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀教學(xué)骨干教師的管理和考核,切實(shí)發(fā)揮他們的骨干帶頭作用;繼續(xù)培養(yǎng)選拔院級(jí)教學(xué)名師,遴選推薦優(yōu)秀骨干教師參加“教學(xué)名師”、專業(yè)帶頭人、教授培養(yǎng)等工程學(xué)習(xí)培訓(xùn);積極組織中青年教師參加省市職業(yè)技能大賽活動(dòng),為中青年骨干教師脫穎而出創(chuàng)造良好的專業(yè)成長(zhǎng)環(huán)境。
三、教育科研工作:責(zé)任就是效率,讓工作進(jìn)入研究狀態(tài)
蘇霍姆林斯基指出:如果你想讓教師的勞動(dòng)能多獲得樂(lè)趣,天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那就應(yīng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育科研這條幸福的道路上來(lái)。
1、為保障教師的研究,我們規(guī)定了的教師“三個(gè)特權(quán)”
發(fā)現(xiàn)有好的教育書(shū)籍有權(quán)購(gòu)買(mǎi);發(fā)現(xiàn)有對(duì)自己研究的課題有幫助、有價(jià)值的學(xué)?;蛎麕?,有權(quán)申報(bào)外出學(xué)習(xí)的權(quán)利;有權(quán)組織同學(xué)科教師組成課題組,開(kāi)展課題研究,系上給與物質(zhì)、場(chǎng)所及一定的經(jīng)費(fèi)保障。在此鼓勵(lì)下,教師的教研積極性空前高漲。
2、全面推進(jìn)校本教研活動(dòng)
組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)教研室所編寫(xiě)的《教學(xué)方法與模式學(xué)習(xí)指導(dǎo)》的精髓,以有效的教學(xué)模式培訓(xùn)作為學(xué)校推廣普及高效課堂建設(shè)的起點(diǎn),通過(guò)“學(xué)習(xí)匯編---方法引導(dǎo)---研究課例----比較優(yōu)劣---大膽嘗試---發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——及時(shí)改進(jìn)——再次授課——總結(jié)提升”的校本培訓(xùn)模式,著力提升教師嫻熟運(yùn)用教學(xué)模式的能力。
3、開(kāi)展“責(zé)任在課堂”活動(dòng)
以課堂教學(xué)為主陣地,拓展“四疑六步教學(xué)模式”特色。聚焦課堂,轉(zhuǎn)變思想,改革方式,完善手段,建設(shè)高效課堂。舉辦各種形式、各種層次、各個(gè)年級(jí)的賽課活動(dòng),圍繞“將新課程理念轉(zhuǎn)化成課堂教學(xué)行為”這一課改新主題展開(kāi)比武、實(shí)施評(píng)價(jià)、培養(yǎng)骨干教師、提升教師素質(zhì)。
開(kāi)展各學(xué)科、各學(xué)段、各種課型的課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課、示范課,其它教師上過(guò)關(guān)課。
實(shí)施“邀課—問(wèn)課—亮課—推課—論課”活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”,對(duì)外業(yè)務(wù)交流,聆聽(tīng)專家課堂,促進(jìn)專業(yè)成長(zhǎng)。聘請(qǐng)專家到校進(jìn)行“臨床會(huì)診,現(xiàn)場(chǎng)診斷”,找出問(wèn)題及原因,幫助教師解答疑難。繼續(xù)邀請(qǐng)教研室相關(guān)教研員到校指導(dǎo)教改實(shí)驗(yàn),通過(guò)看課、評(píng)課、座談互動(dòng)等形式,對(duì)課改實(shí)驗(yàn)教師進(jìn)行具體的分析指導(dǎo),幫助教師提高教育教學(xué)水平及教科研能力,總結(jié)完善積極推動(dòng)課堂教學(xué)新模式。
四、責(zé)任推動(dòng)發(fā)展
1.教學(xué)常規(guī)檢查不走過(guò)場(chǎng)這就是責(zé)任
系主任和副主任負(fù)責(zé)全系各專業(yè)各門(mén)課程教師的教育教學(xué)情況檢查,教研室主任負(fù)責(zé)本專業(yè)各門(mén)課程教師的教學(xué)活動(dòng)檢查、了解、掌握,有問(wèn)題及時(shí)指出,共同監(jiān)督、共同發(fā)展。學(xué)校督導(dǎo)室定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)教師的教育教學(xué)工作進(jìn)行檢查,所有的檢查,都有文字資料,各種資料作為教師績(jī)效考核的依據(jù),有效地杜絕了管理應(yīng)付和應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。
2.教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)分析有深度這就是責(zé)任
期末的成績(jī)檢測(cè),嚴(yán)格逗硬,認(rèn)真把好監(jiān)考,閱卷,成績(jī)?cè)u(píng)定各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)。整個(gè)過(guò)程公正透明,教師對(duì)結(jié)果一目了然。
3.效能綜合考評(píng)有力度
學(xué)校內(nèi)部管理制定規(guī)定:各項(xiàng)考核分?jǐn)?shù)總和作為教師年度考核的主要參數(shù)。
回首反顧,凝視現(xiàn)實(shí),責(zé)任教育的開(kāi)展,極大地解放了教育生產(chǎn)力,廣大教師很快找到了學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力和方向,為我系的教學(xué)管理工作插上了騰飛的翅膀,教育教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
五、未來(lái)展望
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。今后,經(jīng)濟(jì)管理系將堅(jiān)持“高起點(diǎn)、嚴(yán)要求、精管理、重細(xì)節(jié)”的教學(xué)管理思路,全面落實(shí)“責(zé)任就是質(zhì)量 責(zé)任就是效率;為學(xué)生終身發(fā)展奠定基礎(chǔ),為師生生命質(zhì)量承擔(dān)負(fù)責(zé)”的管理理念,以責(zé)任教育為引領(lǐng),走內(nèi)涵發(fā)展的道路,營(yíng)造優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)。 “責(zé)明于心、和潤(rùn)于身,鍥而不舍、追求卓越?!薄傲⒌隆⒕礃I(yè)、勤學(xué)、善作”是我們的校訓(xùn),也是我們的激勵(lì),更是我們經(jīng)濟(jì)管理系全體教職工永恒的追求!
20xx年12月5日至6日我參加了我縣“”領(lǐng)導(dǎo)干部再提高培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是《小學(xué)教學(xué)管理常規(guī)》在這次學(xué)習(xí)中讓我深刻地明白教學(xué)常規(guī)是學(xué)校教學(xué)管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化的保證,是維持教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。
在這次學(xué)習(xí)中我進(jìn)一步了解了我縣新的教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)評(píng)價(jià)等內(nèi)容。常規(guī)給我們?cè)趥湔n上課方面提出了具體要求,在作業(yè)輔導(dǎo)和教學(xué)評(píng)價(jià)方面為我們制定了標(biāo)準(zhǔn)。明確了我們教學(xué)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這使我們今后的教學(xué)工作更加規(guī)范。
教學(xué)常規(guī)在人們的心中,頗為反感,一說(shuō)查常規(guī),眾人反對(duì)。大家開(kāi)始補(bǔ)、寫(xiě)查缺補(bǔ)漏,忙了半天,效果甚微。不是人們水平太高,而是人們認(rèn)識(shí)欠妥,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到常規(guī)的重要性及考評(píng)的科學(xué)性。作為一項(xiàng)考評(píng)制度,他的執(zhí)行與評(píng)估必須要嚴(yán)密。有了這項(xiàng)常規(guī),執(zhí)行就必須嚴(yán)格,不徇私情,這樣才有說(shuō)服力。通過(guò)學(xué)習(xí),使我更深刻地體會(huì)到:教師要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),努力提高理論上的修養(yǎng),自覺(jué)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)的鍛煉,在鉆研業(yè)務(wù)上狠下功夫。經(jīng)常以教學(xué)常規(guī)為鏡子,不斷地審視自己。對(duì)照自己的教學(xué)行為,把更多的知識(shí)傳授給學(xué)生。
在今后的工作中我認(rèn)為教學(xué)常規(guī)應(yīng)從以下幾方面入手:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,鉆研教材。
備課不僅備教材,還要備學(xué)生。熟悉教學(xué)大綱,明確考核要求,做到有的放矢。加強(qiáng)集體備課。針對(duì)所教學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,制定恰當(dāng)可行的教學(xué)目標(biāo),并完成詳細(xì)的教案,才能胸有成竹地應(yīng)對(duì)學(xué)生各種動(dòng)態(tài)的生成情況,才能對(duì)癥下藥,游刃有余。準(zhǔn)備好學(xué)生上課所需要的材料,使我所教的科學(xué)課真正意義上讓學(xué)生有所收獲。
2、認(rèn)真上課,提高效率。
抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),不能為了課堂氣氛的調(diào)動(dòng)而故意離題千里。真正的課堂活躍,讓學(xué)生主動(dòng)探究做學(xué)習(xí)的主人。培養(yǎng)學(xué)生的小組合作能力和具備一定的科學(xué)素養(yǎng),課堂中建立在師生教學(xué)相長(zhǎng)的基礎(chǔ)之上的。精講精煉,因材施教。
3、認(rèn)真布置作業(yè)及時(shí)批改。
我們的作業(yè)的布置主要是課外觀察和記錄,和語(yǔ)文數(shù)學(xué)的作業(yè)是不同的,不是加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。而是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的興趣,在生活中一點(diǎn)一滴地培養(yǎng)學(xué)生學(xué)科學(xué)、愛(ài)科學(xué)。同時(shí)也要及時(shí)檢查作業(yè),其實(shí)是觀察記錄的情況。要有鼓勵(lì)與批評(píng),及時(shí)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。 通過(guò)學(xué)習(xí),我開(kāi)闊了眼界,新的常規(guī)學(xué)習(xí),使我在新的課標(biāo)下對(duì)教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),有了新的方向。它不僅告訴我,作為教師如何做好自己的“教”更使我懂得怎樣才能引導(dǎo)學(xué)生更好的去學(xué)、讓學(xué)生真正地成為課堂的主角。展示學(xué)生的風(fēng)采。讓學(xué)生自導(dǎo)自演。老師旁觀。多多的去鼓勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生演好。常規(guī)中還有很多條例學(xué)了以后讓我深受體會(huì),學(xué)常規(guī)不是多余的,而是十分必要的。只有學(xué)好常規(guī),才能自覺(jué)地遵守常規(guī),指導(dǎo)自己的教學(xué),才會(huì)取得良好的教育教學(xué)效果。
在今后的工作中,我將按教學(xué)常規(guī)管理辦法,結(jié)合“以學(xué)為主,多元互動(dòng)”的教學(xué)模式,積極吸收他人在教學(xué)常規(guī)中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充完善自己,努力縮小差距,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
光陰荏苒,日月如梭,一個(gè)學(xué)期就這樣在忙忙碌碌中將逝而去。在新年來(lái)臨之際,靜心沉思,做下簡(jiǎn)單回顧,以利于今后更好的開(kāi)展工作。
根據(jù)校長(zhǎng)的分工,本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)分管學(xué)校教學(xué)工作、初一年級(jí)組工作、理化生教研組和工會(huì)工作。開(kāi)學(xué)來(lái),在李明校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同仁的關(guān)心和支持下,與老師們一起并肩作戰(zhàn),用自己的智慧和汗水打造著學(xué)校的發(fā)展。自己在思想、能力等方面得到了一些提高,在教育教學(xué)管理及教學(xué)上做了一些工作,也取得了一些成績(jī)。真可謂是有喜有憂,有笑有淚,酸甜苦辣,一應(yīng)俱全。但學(xué)校不容質(zhì)疑的發(fā)展,令人欣慰。下面我就工作一個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、教育法規(guī),堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門(mén)文件精神辦事。思想上高度重視,政治上堅(jiān)決于上級(jí)黨委政府保持高度一致。不信謠、不傳謠,以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)處處以身作則,嚴(yán)于律已,恪盡職守,顧全大局,如積極參與花園除草、修剪花木等義務(wù)勞動(dòng)。先后通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)閱讀了《治校之道》、《今天怎樣做教研》、《新課程教學(xué)組織策略與技術(shù)》《當(dāng)代教育思想精要》等書(shū),自學(xué)學(xué)校管理知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的教育思想,及時(shí)轉(zhuǎn)變教育管理觀念,了解教育的動(dòng)態(tài)發(fā)展,不斷更新教育教學(xué)理念,探索新的教育方法。在工作中,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的宗旨,堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實(shí)實(shí)工作,為努力辦好讓師生、家長(zhǎng)滿意的教育而不懈努力。
二、抓好教學(xué)常規(guī)管理,提高教學(xué)管理的效能
管理出效益,管理出成績(jī)。牢固確立“向管理要質(zhì)量,以質(zhì)量求生存”的教育教學(xué)理念,將教學(xué)質(zhì)量作為管理的核心,狠抓教學(xué)管理工作,嚴(yán)抓過(guò)程管理和質(zhì)量管理。開(kāi)學(xué)初指導(dǎo)教務(wù)處、年級(jí)組結(jié)合學(xué)校實(shí)際,在原有的基礎(chǔ)上修改、完善了學(xué)校教學(xué)管理方面的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,使教學(xué)管理各項(xiàng)工作的任務(wù)、要求和考核辦法更加明確細(xì)致。比如:“教學(xué)常規(guī)管理要求”、“教學(xué)成果獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“中考獎(jiǎng)勵(lì)制度”、“考勤制度”、“業(yè)務(wù)檢查細(xì)則”、“集體備課制度”、“學(xué)籍管理制度”、“雙休作業(yè)布置檢查制度”、“晨讀早知道制度”等等。使我校教學(xué)管理工作制度化、常規(guī)化、科學(xué)化。深入教學(xué)一線,帶初一年級(jí)生物課,每學(xué)期堅(jiān)持開(kāi)公開(kāi)課一節(jié),同時(shí)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)青年教師上課,本學(xué)期共聽(tīng)課35余節(jié),聽(tīng)后隨時(shí)與上課教師進(jìn)行交流,指導(dǎo)他們盡快成長(zhǎng)。組織好期中考試和每次階段性素質(zhì)測(cè)試的監(jiān)考、閱卷、登分和分析工作,不斷總結(jié)教和學(xué)的情況,分析成敗原因,找出存在問(wèn)題,并及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲和表彰優(yōu)秀教師、優(yōu)秀學(xué)生。堅(jiān)持定期全查教師業(yè)務(wù),周三晚認(rèn)真評(píng)比總結(jié)制度,有教務(wù)處負(fù)責(zé)針對(duì)教師業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,明確點(diǎn)評(píng),提出整改意見(jiàn),并限期改正。嚴(yán)格教學(xué)管理考勤制度,堅(jiān)持任何人任何事都必須做到請(qǐng)假不請(qǐng)課,即因事可以請(qǐng)假,但不能缺少學(xué)生一節(jié)課。各項(xiàng)工作從抓落實(shí)、抓細(xì)節(jié)、抓規(guī)范做起,培養(yǎng)師生良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)。本學(xué)期在縣教研室督導(dǎo)評(píng)估檢查中,獲得了較好的評(píng)價(jià),教學(xué)工作現(xiàn)出了良性發(fā)展的好勢(shì)頭。
三、注重青年教師培養(yǎng),提升師資專業(yè)素養(yǎng)。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量的好壞決定于教師的專業(yè)水平的高低。本學(xué)期,學(xué)校投入大量資金,拓寬各種渠道,積極為教師創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。選派了劉廣東、楊永超、孟瓊瓊、周國(guó)鋒、高瓊、韓梅玲等21位老師去徐州市三十六中觀摩課堂教學(xué),選派了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、外語(yǔ)、物理、化學(xué)、政治等學(xué)科的30多位老師分別赴睢寧的二中、睢中附中、文華中學(xué)、慶安中學(xué)、徐州教科所、教研室等相關(guān)學(xué)校和科室參加各種教科研活動(dòng)。為了提高教師現(xiàn)代教育教學(xué)和新課程理論,深刻理解、領(lǐng)會(huì)、感悟新課程的思想觀念,用自己的教育教學(xué)的實(shí)踐去實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)思想和觀念的革命,正確順利地實(shí)施新課程改革,與新課改共同成長(zhǎng)和發(fā)展。我們專門(mén)聘請(qǐng)了徐州市教科室劉勇主任來(lái)校為教師做新課程理念改革的專題報(bào)告;從龍集中學(xué)邀請(qǐng)來(lái)六位老師為我校老師上了六節(jié)示范課。通過(guò)這些活動(dòng)為青年教師成才搭建橋梁,開(kāi)闊了教師的視野,促進(jìn)了教師對(duì)教學(xué)的思考,豐富了教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升了教師的理論素養(yǎng),。
四、引領(lǐng)教師苦練基本功,全力打造高效課堂
本學(xué)期,繼續(xù)結(jié)合上半年縣教研室提出的“我的理想課堂”活動(dòng),開(kāi)展課堂教學(xué)研究活動(dòng)。首先六個(gè)教研組選派骨干教師、高級(jí)教師上示范課。每位教師上課前一天晚上,以教研組為單位進(jìn)行集體備課,針對(duì)本次示范課要解決的主要目標(biāo),在授課人說(shuō)課的基礎(chǔ)上,各出己見(jiàn)對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行大討論,人人發(fā)表看法,最后形成統(tǒng)一的教學(xué)意見(jiàn),再由上課人實(shí)施,上課的當(dāng)晚,全組老師再做到一起進(jìn)行評(píng)課,使全組老師在這次聽(tīng)課活動(dòng)中都有很大的收獲,一改了過(guò)去那種一味送好的評(píng)課形式。為了提高廣大教師的基本功,強(qiáng)化鍛煉教師的基本素質(zhì),組織開(kāi)展了青年教師“三字一話一課”基本功大賽,即粉筆字、鋼筆字、電腦輸字和上課比賽。歷時(shí)三個(gè)星期,全校工齡十五年以內(nèi)的三十位教師全都參加了比賽。從活動(dòng)的效果來(lái)看他們都得到了一次大鍛煉和大檢閱。
五、不辱戰(zhàn)斗員身份
無(wú)論作為教師、黨員還是管理者,我都力求對(duì)待工作一絲不茍,對(duì)待同事以誠(chéng)相待、以理服人,淡泊名利,心地?zé)o私天地寬。 嚴(yán)于律己,為人正直。凡事能自己做的就多做些,要說(shuō)的就當(dāng)面說(shuō)清楚,該布置的任務(wù)就傳達(dá)到位。教育教學(xué)工作牽涉學(xué)校每一個(gè)教職員工,工作中難免會(huì)遇到教師偶有過(guò)激言行。我常常忍讓、克制,調(diào)整心態(tài),用平常心、寬容心去分析問(wèn)題,努力建立和諧的工作關(guān)系,做到對(duì)事不對(duì)人。能深入年級(jí)組,與教師交心談心,盡心打造良好的人文管理。
六、不足及努力方向:
1、本人管理能力有待提高。隨著自己年齡的老化、知識(shí)的陳舊、教育改革的新形勢(shì)和信息時(shí)代的變更,本人自覺(jué)力不從心,在能力上還需進(jìn)一步提高,特別是在今后工作中要不斷提高理論水平和管理水平等方面的學(xué)習(xí),多讀書(shū)、讀好書(shū),完善提高自身綜合素質(zhì)。
2、教學(xué)管理方面在“落實(shí)”上,做的不夠到位,有形式化傾向。如教師參與課程改革的主動(dòng)性、創(chuàng)造性還不是很高,有不少教師的課還不能擺脫固有陳舊模式,教師教學(xué)思想觀念的轉(zhuǎn)變還有待于進(jìn)一步提高。再比如,一些教師的課堂效益不高、教法陳舊等等。
3、主要學(xué)科中骨干教師人數(shù)不多,改行任教者專業(yè)水平不高,再加上優(yōu)秀學(xué)生流失,教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀率不理想。
伏案回眸,過(guò)去的工作有得有失。俗話說(shuō):“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,我將冷靜反思工作中的不足,時(shí)刻不忘“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)、老師們的意見(jiàn),用充滿智慧與藝術(shù)的管理,服務(wù)于教學(xué)管理和教師工作。
管理心得分享篇十
第一段:介紹優(yōu)勢(shì)管理的概念和重要性(200字)
優(yōu)勢(shì)管理是一種管理理念和方法,強(qiáng)調(diào)將精力集中在個(gè)人或組織的優(yōu)勢(shì)上,通過(guò)有效地發(fā)揮優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織的目標(biāo)。優(yōu)勢(shì)管理重視每個(gè)人的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)和潛力,通過(guò)發(fā)掘和利用這些優(yōu)勢(shì),提升個(gè)人的自信和競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)和職場(chǎng)環(huán)境中,優(yōu)勢(shì)管理具有重要的意義。通過(guò)優(yōu)勢(shì)管理,個(gè)人和組織可以更好地發(fā)展自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高績(jī)效和創(chuàng)造力。
第二段:探討發(fā)現(xiàn)和發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)的方法(250字)
要實(shí)施優(yōu)勢(shì)管理,首先需要發(fā)現(xiàn)和了解自己的優(yōu)勢(shì)。這可以通過(guò)反思和自我評(píng)估來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們可以思考自己在工作、學(xué)習(xí)和生活中表現(xiàn)出色的領(lǐng)域,他人對(duì)我們的稱贊和贊揚(yáng)的方面,以及我們獨(dú)特的才能和技能。在這個(gè)基礎(chǔ)上,可以進(jìn)一步發(fā)展和提升個(gè)人優(yōu)勢(shì)。這可以通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn),通過(guò)參加專業(yè)課程、培訓(xùn)班或研討會(huì),提高自己在某個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能。此外,與其他人交流和合作也是發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)的重要途徑。與他人分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),尋求他人的反饋和建議,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,從而實(shí)現(xiàn)自我提升和成長(zhǎng)。
第三段:探討優(yōu)勢(shì)管理對(duì)個(gè)人和組織的益處(250字)
優(yōu)勢(shì)管理對(duì)個(gè)人和組織都有許多益處。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),通過(guò)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),可以提高自信心和幸福感,增強(qiáng)個(gè)人品牌和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)勢(shì)管理還可以幫助個(gè)人建立積極的心態(tài)和態(tài)度,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。對(duì)于組織來(lái)說(shuō),優(yōu)勢(shì)管理可以幫助構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì),提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與組織目標(biāo)相匹配,可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。此外,優(yōu)勢(shì)管理還可以增強(qiáng)組織的創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)組織的可持續(xù)發(fā)展。
第四段:分享個(gè)人的優(yōu)勢(shì)管理心得和體會(huì)(300字)
在過(guò)去的幾年里,我一直致力于個(gè)人的優(yōu)勢(shì)管理,并從中受益匪淺。首先,我通過(guò)自我評(píng)估和他人的反饋,發(fā)現(xiàn)了自己在團(tuán)隊(duì)合作和溝通方面的優(yōu)勢(shì),并針對(duì)這些優(yōu)勢(shì)做出了相應(yīng)的改進(jìn)。其次,我積極參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己在專業(yè)知識(shí)和技能方面的能力,如領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和項(xiàng)目管理課程。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,我不僅更好地發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),還培養(yǎng)了新的優(yōu)勢(shì)。最后,我與同事和其他領(lǐng)域的專家進(jìn)行了深入的交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這對(duì)我提供了寶貴的反饋和建議,幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己和發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)。
第五段:總結(jié)優(yōu)勢(shì)管理的重要性和實(shí)施策略(200字)
優(yōu)勢(shì)管理是一種重要的管理理念和方法,對(duì)個(gè)人和組織的發(fā)展都具有積極的影響。通過(guò)發(fā)現(xiàn)和發(fā)展個(gè)人的優(yōu)勢(shì),我們可以提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的雙贏。為了實(shí)施優(yōu)勢(shì)管理,我們需要通過(guò)自我評(píng)估和反思來(lái)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),并通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步提升這些優(yōu)勢(shì)。同時(shí),與他人交流和合作,尋求他人的反饋和建議,也是發(fā)展個(gè)人優(yōu)勢(shì)的重要途徑。通過(guò)不斷地發(fā)現(xiàn)和發(fā)展優(yōu)勢(shì),我們可以成為更好的自己,迎接挑戰(zhàn)并取得成功。
管理心得分享篇十一
第一條 為維護(hù)正常的工作秩序,強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。
第二條 考勤制度是加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率,搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí),自覺(jué)地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。
第三條 公司的考勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。
第四條 各部門(mén)經(jīng)理、主管對(duì)本部門(mén)人員的考勤工作負(fù)有監(jiān)督的義務(wù)。
第五條 公司考勤實(shí)行打卡制度,員工上、下班均需打卡(共計(jì)每日2次)。員工應(yīng)親自打卡,不得幫助他人打卡和接受他人幫助打卡。
第六條 考勤記錄作為年度個(gè)人工作考評(píng)的參考依據(jù)。
第二章 具體規(guī)定
第七條 工作時(shí)間
1、本企業(yè)全體員工每日工作時(shí)間一律以八小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、上午上班時(shí)間為8時(shí)30分,下班時(shí)間為12時(shí);下午上班時(shí)間為13時(shí),下班時(shí)間為17時(shí)30分。
第八條 遲到、早退
1、班15分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班15分鐘以前離開(kāi),視為早退。
2、以月為計(jì)算單位,第一次遲到早退扣款10元,第二次遲到早退扣款20元;第三次遲到早退扣款30元,累計(jì)增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評(píng)、扣除績(jī)效工資、直至解除勞動(dòng)合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第九條 請(qǐng)銷假
1、主管以下人員(含主管)請(qǐng)假一天的由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),兩天至三天的由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),三天以上的由總裁批準(zhǔn);部門(mén)經(jīng)理、總裁助理、副總裁請(qǐng)假由總裁批準(zhǔn)。所有請(qǐng)假人員都須在人力資源部備案。
2、員工因公外出不能按時(shí)打考勤卡,應(yīng)及時(shí)在考勤卡上注明原因,并由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)。
第十條 病假
1、員工本人確實(shí)因病,不能正常上班者,須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人力資源部備案,月累計(jì)超過(guò)兩個(gè)工作日者,必須取得區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)的休假證明。
2、患病員工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日九點(diǎn)前向所在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),當(dāng)月累計(jì)病假兩日(含兩日)以內(nèi)的,每日扣績(jī)效考核分值3分。
4、患病員工如有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)據(jù)病假條的,當(dāng)月病假累計(jì)三日(含三日)以上者,每日扣績(jī)效考核分值5分。;全月病假者,扣除全部績(jī)效工資;連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月者試為自動(dòng)辭職或按北京市相關(guān)政策執(zhí)行。
5、員工必須在病愈上班兩日內(nèi)將病假條主動(dòng)交給人力資源部核查存檔。
第十一條 事假
1、員工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假。
2、請(qǐng)事假的員工必須提前一天書(shū)面申請(qǐng)(如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況,必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實(shí)說(shuō)明原因,經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
3、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
4、事假可以用加班加點(diǎn)時(shí)間調(diào)休,但必須經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)。
5、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開(kāi)崗位處理的,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條 年假
1、員工在公司工作滿一年,享受每年7個(gè)日歷日的年假。工作每增加一年假期增加一日,但最長(zhǎng)假期不超過(guò)14個(gè)日歷日。
2、年假需一次休完,當(dāng)年未休年假者不得累計(jì)到第二年。
第十三條 婚假
1、員工請(qǐng)婚假時(shí),必須本人持法定的結(jié)婚證填寫(xiě)婚假申請(qǐng)單,經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),交人力資源部審核。
2、婚假假期為三天,男方25周歲、女方23周歲為晚婚,晚婚假期共計(jì)10天。
第十四條 產(chǎn)假
1、女員工正常生育時(shí),給予90天(包括產(chǎn)前15天)產(chǎn)假,難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天,符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。
3、女員工休假前需要有醫(yī)院證明,經(jīng)所在部門(mén)經(jīng)理同意后,報(bào)人力資源部批準(zhǔn),方可休假。
4、男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為15天。
第十五條 喪假
員工供養(yǎng)的直系親屬(祖父母、父母、公婆、岳父母、夫妻及滿周歲的子女)死亡,可辦理喪假,員工的父母或配偶去世,可休假5天;員工的子女以及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世可休假2天。在外地的父母、配偶或子女去世,需員工本人去外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠(yuǎn)近另給路程假。員工辦理喪假需在假前寫(xiě)出申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理簽字后,經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后,交考勤員考勤。
第十六條 曠工
1、未向部門(mén)和公司主管領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)者,或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假,或違反病、事假規(guī)定,或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為,均視為曠工。
2、曠工一日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的20%;曠工二日(含累計(jì))者,扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的50%;曠工三日(含累計(jì))者,當(dāng)月只發(fā)580元的工資;曠工超過(guò)三日(含累計(jì))者,公司視情況給予處理。
管理心得分享篇十二
在管理系統(tǒng)特別是企業(yè)管理中,管理具有有形性與無(wú)形性兩面性,即有形管理與無(wú)形管理。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理分享心得,希望可以幫助大家。
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會(huì)到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂(lè)。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對(duì)于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬(wàn)不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡(jiǎn)單的評(píng)論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對(duì)你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對(duì)他自己一生的評(píng)價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說(shuō)你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹(shù)立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?BR> 第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識(shí),更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會(huì)威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂(lè)于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大 的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過(guò)集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會(huì)因?yàn)槟愕姆窒?,而回饋更多的尊重。真正的領(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開(kāi)始的,而不是從某某總的稱謂開(kāi)始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過(guò)原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過(guò)背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环€(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚?;蛟S團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會(huì)自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會(huì)如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評(píng),結(jié)果誰(shuí)做的好,表?yè)P(yáng),誰(shuí)做的不開(kāi)痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過(guò)6個(gè)人的時(shí)候,問(wèn)題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總€(gè)人的工作安排。所以沒(méi)有被安排到的人就會(huì)心存僥幸,被安排到重任的人就會(huì)叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會(huì)變化的??蛻舻呐R時(shí)變卦會(huì)讓原有的
工作計(jì)劃
變得無(wú)從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會(huì)自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會(huì)以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會(huì)團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)來(lái)!
當(dāng)班主任已有一個(gè)學(xué)期,在班級(jí)管理上沒(méi)有過(guò)多的經(jīng)驗(yàn)與大家分享,現(xiàn)就把我對(duì)班主任工作的認(rèn)識(shí)以及班級(jí)管理的心得介紹給大家。希望能對(duì)大家以后的班級(jí)管理工作有所幫助,同時(shí)也對(duì)我班級(jí)工作的批評(píng)和指正。
我的班級(jí)管理理念是:
一、用愛(ài)心贏得學(xué)生
“愛(ài)就是教育”,教師只有用自己的愛(ài),才能與學(xué)生產(chǎn)生心靈的碰撞,才能達(dá)到超越人的自然屬性而達(dá)到完美的境界。教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)和理解,可以使學(xué)生感到溫暖、關(guān)懷,可以溝通師生之間的感情??偨Y(jié)多年做老師的體會(huì),我認(rèn)為:教師的愛(ài)應(yīng)撒在學(xué)生集體中,教師的愛(ài)應(yīng)插在學(xué)生的心坎上,包括對(duì)優(yōu)等生的培育,對(duì)一般生的促進(jìn),對(duì)特殊生給予的特殊的關(guān)懷,對(duì)后進(jìn)生給予的偏愛(ài)。 如:我班學(xué)生劉新剛分入我們班時(shí),自由散漫,說(shuō)話沒(méi)有禮貌,上課說(shuō)話搗亂。對(duì)于這樣一個(gè)學(xué)生,我沒(méi)有急于批評(píng),更沒(méi)有放棄他。而是進(jìn)行多方面觀察,與他交談。在交談中,我發(fā)現(xiàn)他有一種玩世不恭的態(tài)度,好像別人都欠他什么似的。而且他還有種種惡習(xí),有好幾次我發(fā)現(xiàn)他欺負(fù)女同學(xué),欺負(fù)了女同學(xué)又不承認(rèn),而且還做了很多我認(rèn)為卑鄙惡劣的事情。后來(lái)我了解到他是因?yàn)樾W(xué)成績(jī)較差,怕別人都瞧不起他;又加上升入初中后隨著生理的發(fā)育,已經(jīng)漸漸的進(jìn)入青春期,所以才漸漸的開(kāi)始欺負(fù)女同學(xué),以博取女同學(xué)對(duì)他的注意。為了能使他行為轉(zhuǎn)變,我經(jīng)常找他談心,讓他樹(shù)立正確的人生觀,正確對(duì)待男女生之間的問(wèn)題,鼓勵(lì)他不要放棄自己的學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己并不是一個(gè)不求上進(jìn)的人。記不清多少次和他促膝談心,有多少次和他一路同行,我的關(guān)心教育終于融化了他冰冷的心,他開(kāi)始漸漸的變了,變得有禮貌,懂事了。勞動(dòng)積極,學(xué)習(xí)也比以前用功了。又如我班學(xué)生我班學(xué)生苗榮華、劉楊、陳靜等同學(xué)起初他們的學(xué)習(xí)成績(jī)并不優(yōu)異,后來(lái)經(jīng)過(guò)談話后,他們意識(shí)到老師對(duì)他 們是真心的,這個(gè)真心沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的虛偽,是老師真心向他好,真心對(duì)他好,這顆真心就是愛(ài),也沒(méi)有過(guò)多的過(guò)多的話語(yǔ),他們的成績(jī)便直線上升,從升入初中開(kāi)始的成績(jī)不及格到現(xiàn)在的優(yōu)秀學(xué)生,他們已經(jīng)完成了質(zhì)的蛻變。
后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無(wú)常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過(guò)一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo),做到防微杜漸。我班還有很多后進(jìn)生,象王玉振、于躍、許巍、肖斌、于文靜等同學(xué),我利用節(jié)假日對(duì)他們進(jìn)行文化課上的輔導(dǎo),利用課余時(shí)間找他們談話,利用班級(jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心,雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒(méi)有進(jìn)步,但是我知道一塊頑石需要長(zhǎng)時(shí)間用心才能將其感化,我始終沒(méi)有放棄他們。真正的做到了愛(ài)生如子。在把愛(ài)奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí),自己也在收獲著學(xué)生們的愛(ài)。一句句親切的問(wèn)候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信:只要我們用一顆真誠(chéng)關(guān)愛(ài)的心去開(kāi)啟不同學(xué)生心房的門(mén)鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級(jí)帶來(lái)亮麗的風(fēng)景。
二、用競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)管理,讓班級(jí)干部發(fā)揮效力
要管理好一個(gè)班級(jí)體,光班主任和幾名代課老師是不行的。如果做到"事必躬親",最后只能疲于奔命,可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部,班主任就不會(huì)為繁瑣的班級(jí)工作忙得焦頭爛額,班級(jí)工作也因?yàn)橛辛艘慌昧Ω蓪⒌娜翰呷毫Χ龅酶鼒A滿。這就需要班主任知曉班級(jí)管理的藝術(shù),培養(yǎng)出能干的班級(jí)"小管家",讓他們參與到班級(jí)管理中去,做管理的主人。
班干部是班級(jí)的中流砥柱,是班主任的得力助手。我在學(xué)期初,我并不了解每個(gè)學(xué)生,對(duì)于誰(shuí)的能力強(qiáng)、誰(shuí)的能力弱,自己心中也沒(méi)有底,于是我采用在自己設(shè)計(jì)的拓展活動(dòng)中觀察同學(xué)們的方式選舉班干部。活動(dòng)中我認(rèn)真觀察每個(gè)同學(xué)的性格和特點(diǎn),選擇凝聚力和組織能力最強(qiáng)的發(fā)展為班干部。這樣做既可以增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)合作的意識(shí),又可以讓樂(lè)于為班級(jí)服務(wù)的學(xué)生接受鍛煉,展示自己的風(fēng)采。有同學(xué)們的信任感做后盾,無(wú)形中激發(fā)了班干的主人翁意識(shí),班級(jí)的核心運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)就更加富有朝氣蓬勃,積極向上的活力。
讓班干管理,并不意味著放任自流,班主任袖手旁觀,班主任要充分發(fā)揮"主導(dǎo)"作用。.班主任的引導(dǎo)如果自始至終,那就是牽著學(xué)生鼻子走,班主任的引導(dǎo)顯得尤其重要。.首先班主任要把握住引導(dǎo)的時(shí)機(jī),開(kāi)學(xué)之初,是關(guān)鍵時(shí)期,是新任班干部履行職責(zé)的開(kāi)始。這時(shí),我引導(dǎo)班干分析班級(jí)現(xiàn)狀,研究管理策略,制定管理計(jì)劃,例如上學(xué)期元旦文藝晚會(huì)、班級(jí)愛(ài)心小超市等活動(dòng),都是由班干部親自策劃組織的。有這樣的管理隊(duì)伍真的是讓我一勞永逸。
在我的探索和實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到:班主任只有選拔好班干部,給他們一個(gè)施展才華的舞臺(tái),在老師同學(xué)信任的目光中他們才能真正地以主人自居,為老師排憂,為同學(xué)做實(shí)事,才能使班級(jí)管理獲得成功,以達(dá)到"教是為了不用教"的教育目的.。
三、用活動(dòng)增強(qiáng)斗志
班集體是學(xué)生成長(zhǎng)最直接、最有影響力的課堂。最有效的教育方法不是說(shuō)教,而是形成使人向上、向善的積極氛圍。風(fēng)氣是無(wú)形的力量,它能引導(dǎo)人、陶冶人、教化人,塑造美好的人格。
班主任要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,組織開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),充實(shí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,豐富學(xué)生的精神世界。按照學(xué)校的計(jì)劃,班組開(kāi)展了一系列主題教育活動(dòng),在活動(dòng)中,我充分尊重學(xué)生的主體地位,放手讓學(xué)生大膽設(shè)想、安排,自己則以合作者的身份與他們共同商討,提出參考意見(jiàn),不過(guò)分干預(yù),不把自己的想法強(qiáng)加于學(xué)生,由學(xué)生自己總結(jié)活動(dòng)的得失。在班級(jí)管理中,我特別注重班級(jí)拓展活動(dòng),先后設(shè)計(jì)了班操《瑪卡蓮娜》,《報(bào)數(shù)》、《抓小魚(yú)》、《愛(ài)心天使》等拓展游戲,設(shè)計(jì)了《愛(ài)墻》,在元旦活動(dòng)中我設(shè)計(jì)了《展示自我》活動(dòng)小游戲,給每一個(gè)學(xué)生提供一個(gè)展示自我的舞臺(tái),讓每一位學(xué)生展示最精彩的自我,通過(guò)這些活動(dòng),同學(xué)們團(tuán)結(jié)合作意識(shí)和自信心都增強(qiáng)了。學(xué)生的組織能力也得到了提高,頑強(qiáng)拼搏的精神也得到了培養(yǎng)。同學(xué)們更加熱愛(ài)他們的班級(jí),這樣增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。
四、用奉獻(xiàn)獲知感恩
我認(rèn)為愛(ài)的教育就是奉獻(xiàn),這個(gè)學(xué)期我將學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)五星級(jí)班級(jí)補(bǔ)貼全部貢獻(xiàn)給了班級(jí),先后為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)了書(shū)立、在班級(jí)的布置中我購(gòu)買(mǎi)了魚(yú)缸,就連心愛(ài)的魚(yú)都是從家里撈出來(lái)放在學(xué)校里的,自己動(dòng)手設(shè)計(jì)了班級(jí)文化。親自錄制并刻盤(pán)元旦文藝晚會(huì),每生一盤(pán);在期末考試之后貢獻(xiàn)了200元作為獎(jiǎng)勵(lì)吃肯德基的經(jīng)費(fèi),以獎(jiǎng)勵(lì)那些成績(jī)突出,學(xué)習(xí)進(jìn)步的同學(xué);購(gòu)買(mǎi)了190元的
勵(lì)志
書(shū)籍建立了小小圖書(shū)角豐富學(xué)生的視野,建立了愛(ài)心小超市,讓學(xué)生自主管理;購(gòu)買(mǎi)了筆記本分別獎(jiǎng)勵(lì)給了30名為班級(jí)做出突出貢獻(xiàn)的同學(xué);將自己的舞蹈場(chǎng)地貢獻(xiàn)出來(lái)免費(fèi)排練元旦節(jié)目,節(jié)假日對(duì)后進(jìn)生的免費(fèi)培訓(xùn)也是在我自己的舞蹈場(chǎng)地里舉行的。通過(guò)愛(ài)的奉獻(xiàn)讓每位同學(xué)都能找到在班級(jí)中的位置,也都讓他們體會(huì)到了“天生我輩必有才,天生我才必有用”信心。
我堅(jiān)信只要用愛(ài)心贏得學(xué)生、用競(jìng)爭(zhēng)帶動(dòng)管理、用活動(dòng)增強(qiáng)斗志,用奉獻(xiàn)獲知感恩,我的班級(jí)就一定會(huì)成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的樂(lè)園。
以上是我的班級(jí)管理心得,是這些想法引領(lǐng)我申請(qǐng)做了一名班主任?;仡櫸业慕處熒模倩仡櫸胰伟嘀魅蔚倪@一個(gè)學(xué)期,雖沒(méi)有轟轟烈烈,但也事事盡心盡力;每天都在繁忙中平凡地度過(guò),但走過(guò)的每一段路,都留下我踏實(shí)的足跡,都折射出我生命的價(jià)值,我感謝西郊實(shí)驗(yàn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,班主任的經(jīng)歷讓我成熟,在辛勤的耕耘中收獲人生的精彩。
浦發(fā)銀行烏魯木齊南湖路支行營(yíng)業(yè)部作為支行的一個(gè)窗口,承擔(dān)著支行的對(duì)外結(jié)算和服務(wù),為支行和客戶建立合作關(guān)系起著重要的作用。支行營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工8人,在20xx年的工作中,在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞支行的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化支行的6s管理工作建設(shè),不斷推進(jìn)支行的6s管理工作,提高了支行員工的整體素質(zhì),使支行凝聚力明顯增強(qiáng),全員動(dòng)手,齊心合力,支行環(huán)境日新月異,6s管理工作走在分行的最前列。
一、6s現(xiàn)場(chǎng)管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,主要功能是為銀行解決用好的空間、用足空間、保持環(huán)境清潔、形成良好習(xí)慣、重視安全等問(wèn)題。成功的導(dǎo)入6s,可以改善和提高銀行形象,促進(jìn)工作效率提高,切實(shí)保障安全,是一件可以提高銀行社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事。
所以支行自20xx年12月成立以來(lái),從支行行長(zhǎng)到員工就把6s管理做為支行工作的重要組成部分,成立了相應(yīng)的推進(jìn)組織,根據(jù)自身情況合理配置了資源,促使我支行的柜面及大廳的布置裝修都嚴(yán)格按照6s管理的要求執(zhí)行,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,也成為烏魯木齊分行的6s管理的典范和模板。
的提高。
6s管理的內(nèi)容包括:清掃、清潔、整理、整頓、安全、素質(zhì)。所以光靠改變工作環(huán)境是不能達(dá)到6s管理工作的真正目的。支行自開(kāi)業(yè)以來(lái)就一直注重對(duì)員工進(jìn)行6s管理理念的灌輸,讓每一位員工真正了解6s管理的真正內(nèi)涵,讓他們知道推行6s管理不但可以改變支行的形象,而且員工也從中受益非淺,整潔的工作場(chǎng)所讓上班的員工心情舒暢,更好的服務(wù)客戶。6s管理也是我行無(wú)聲但最有魄力的營(yíng)銷員;可以從那里得到整潔銀行美譽(yù)的贊揚(yáng),獲得廣大客戶的信賴;在客戶到我行來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),借此提高我們銀行的形象,吸引更多的客戶。
二、正是基于以上的管理理念,南湖路支行開(kāi)業(yè)以來(lái)根據(jù)6s管理的要求制定了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的6s 管理手冊(cè),明確確立了支行6s管理的方針和目標(biāo);支行6s管理組織架構(gòu);6s管理的職責(zé)分工;6s管理的操作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6s管理的監(jiān)督和檢查;6s管理的分析和改進(jìn);6s管理概述等。
好。
三、在保障6s長(zhǎng)期維持的管理工作中,支行一直強(qiáng)有力地貫徹執(zhí)行以下六點(diǎn),:
2、支行主管每月定期和不定期巡查現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行6s亮點(diǎn)、暗點(diǎn)觀摩與點(diǎn)評(píng)。
5、設(shè)立各區(qū)域《6s的檢查評(píng)分表》必須排出名次后公布,并與責(zé)任人的獎(jiǎng)懲掛鉤;
6、嚴(yán)格執(zhí)行6s管理工作的考核,對(duì)在6s工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)疏于6s管理工作的員工進(jìn)行懲罰,以激勵(lì)員工對(duì)6s管理的積極性。
四、支行在基礎(chǔ)管理等方面不斷發(fā)明創(chuàng)新,營(yíng)造了一個(gè)整潔、優(yōu)美、有序、高效的工作環(huán)境,對(duì)外樹(shù)立了良好的銀行形象。支行根據(jù)現(xiàn)金區(qū)和非現(xiàn)金區(qū)的柜面結(jié)構(gòu)及所需要要配備的各種設(shè)備專門(mén)請(qǐng)人設(shè)計(jì)了可以把各種電線雜物包住的柜子,走到柜臺(tái)旁邊視線可見(jiàn)的的范圍內(nèi)是非常整潔的,只能看到柜子,所有的電線雜物全部包在柜子里面。支行還根據(jù)柜員平時(shí)使用頻繁的憑條和印章的長(zhǎng)寬高,也請(qǐng)專人設(shè)計(jì)了放置憑條印章的盒子,使臺(tái)面看上去即整潔又美觀,也節(jié)省了空間。支行對(duì)每個(gè)崗位,每個(gè)流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)范,這樣每個(gè)員工心中就有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去遵循,在工作中時(shí)時(shí)刻刻思考并按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行,慢慢就形成了一個(gè)統(tǒng)一的模式化的工作流程,使用支行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍和提升。支行經(jīng)常組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),內(nèi)容非常豐富,不僅限于和工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),還請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)員對(duì)進(jìn)行色彩搭配、形體、化妝等各項(xiàng)有助于提高員工素養(yǎng)的項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn),取得了明顯的成效。
五、結(jié)合實(shí)際,尋找差距
支行目前雖然許多方面已經(jīng)運(yùn)用6s管理體系來(lái)進(jìn)行管理工作,但離6s管理工作的要求還是有很大的差距,同樣,我們也認(rèn)識(shí)到,在6s管理工作中,我們還必須提高支行員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,并健全各項(xiàng)管理制度,并得以堅(jiān)持以制度管理,這樣就可以為6s管理工作的推進(jìn)提高打好基礎(chǔ),因?yàn)?s活動(dòng)的中心就是在于“堅(jiān)持”。在工作中,我們離6s的要求也還有差距,例如整頓,我們目前辦公室環(huán)境變得舒適了,但各種物品擺放、分類工作仍有很多方面要改善。這是日日做,天天做的事情。同樣在崗位上要變得無(wú)垃圾、無(wú)塵灰、干凈整潔,將設(shè)備保養(yǎng)得锃亮完好,并把這些工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理工作還必須更進(jìn)一步加強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們應(yīng)該嚴(yán)格按照我行推行6s管理推進(jìn)重點(diǎn)要求來(lái)改正自己的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,要深刻理解6s六個(gè)要素的含義、作用,以及在工作中的要領(lǐng),使6s管理在我行得到嚴(yán)格的執(zhí)行。
管理心得分享篇十三
管理作為一項(xiàng)重要的職能,對(duì)于組織的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。而作為管理者,將自己的管理心得和體會(huì)分享出來(lái),既可以幫助他人從中獲益,也能夠進(jìn)一步鞏固自己的管理能力。在我長(zhǎng)期的管理實(shí)踐中,我通過(guò)積極參與管理交流和分享,不斷了解和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也不斷總結(jié)和分享自己的心得。接下來(lái),我將分享一些個(gè)人在管理實(shí)踐中的心得體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
第二段:有效溝通的重要性
在管理過(guò)程中,有效的溝通是非常重要的一環(huán)。作為管理者,要與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的想法和需求,幫助解決問(wèn)題并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。而作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,需要有良好的溝通技巧,包括傾聽(tīng)他人、表達(dá)清晰和明確的意圖、善于提問(wèn)、注重非語(yǔ)言溝通等。通過(guò)分享自己在溝通方面的經(jīng)驗(yàn)和困惑,可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和學(xué)習(xí),共同提高溝通能力。
第三段:激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的方法
在管理過(guò)程中,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和發(fā)揮他們的潛力是非常重要的。管理者應(yīng)該了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的動(dòng)機(jī)和目標(biāo),并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的激勵(lì)方法。有些人可能更注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而有些人則更注重成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過(guò)分享自己在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員方面的心得和體會(huì),可以幫助其他管理者更好地理解并應(yīng)用不同的激勵(lì)方法。同時(shí),也可以幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地了解自己的動(dòng)機(jī)和目標(biāo),并提出自己的需求和期望。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
團(tuán)隊(duì)協(xié)作是管理實(shí)踐中不可或缺的一部分。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該懂得如何促進(jìn)和建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。在我的管理實(shí)踐中,我總結(jié)出了一些促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法,如培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)共識(shí),建立有效的溝通機(jī)制,設(shè)定清晰的目標(biāo)和角色等。通過(guò)分享這些方法和經(jīng)驗(yàn),可以幫助其他管理者更好地應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的挑戰(zhàn),提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率和績(jī)效。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提高
作為一名管理者,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身的能力是非常重要的。通過(guò)分享自己在學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和方法,可以幫助其他管理者找到更好的學(xué)習(xí)途徑和方法,以不斷提高自己的管理水平。同時(shí),也可以鼓勵(lì)和激勵(lì)其他管理者參與到管理經(jīng)驗(yàn)的分享和交流中,共同推動(dòng)管理實(shí)踐的進(jìn)步和發(fā)展。
結(jié)尾:
在管理實(shí)踐中,分享管理心得和體會(huì)是一種相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)分享,我們可以與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和方法,也可以從他人的分享中汲取經(jīng)驗(yàn)和思考。這種共同學(xué)習(xí)和分享的過(guò)程不僅可以提高管理者的能力,也可以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。因此,我希望每一個(gè)管理者都能積極參與到管理心得的分享交流中,共同提高管理水平,創(chuàng)造更加美好的組織和工作環(huán)境。
管理心得分享篇十四
管理是企業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)重要工作,它涉及到組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等諸多方面。在管理中,人與人之間的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮著重要的作用。在長(zhǎng)期的工作過(guò)程中,我積累了一些管理心得,希望能夠與大家分享。
首先,作為一個(gè)管理者,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和溝通。與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道,了解員工的想法和需求,是管理的基礎(chǔ)。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠收集到有效的信息,了解員工的需求和感受。同時(shí)也能夠更好地解決問(wèn)題,避免產(chǎn)生誤解和矛盾。溝通是雙向的,除了傾聽(tīng)員工的意見(jiàn),我們也應(yīng)該及時(shí)傳達(dá)公司的決策和政策,讓大家明確公司的方向和目標(biāo)。
其次,管理者應(yīng)該注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是管理者必須具備的核心能力之一。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作能力,關(guān)乎到一個(gè)企業(yè)的成敗。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,我們應(yīng)該注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的共同目標(biāo)意識(shí),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,讓團(tuán)隊(duì)成員保持一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度。在工作中,我們還要時(shí)常激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,激發(fā)他們的工作動(dòng)力。鼓勵(lì)成員的創(chuàng)新和主動(dòng)性,幫助他們提升工作技能,讓他們?cè)诠ぷ髦懈械匠鋵?shí)和成就感。
第三,管理者要善于賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)。賞識(shí)和獎(jiǎng)勵(lì)能夠有效地激勵(lì)員工,增強(qiáng)他們的工作動(dòng)力。在工作中,我們要及時(shí)注意員工的表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步之處,并及時(shí)對(duì)其進(jìn)行表?yè)P(yáng)和贊賞。同時(shí),我們還可以通過(guò)各種方式,如給予獎(jiǎng)金、升職等形式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),讓員工感受到自己的價(jià)值和努力得到認(rèn)可。這不僅能夠提高員工的工作積極性,還能夠加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提高員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性。
第四,管理者要有正確的決策能力。在管理過(guò)程中,我們經(jīng)常面臨各種抉擇和決策,這要求我們有足夠的分析能力和判斷力。面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題,我們要冷靜客觀地進(jìn)行思考,分析問(wèn)題的利弊和影響,并及時(shí)下達(dá)決策,指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作。同時(shí),在決策過(guò)程中,我們還要注重團(tuán)隊(duì)的參與和群體的智慧,傾聽(tīng)各方的意見(jiàn)和建議,在集思廣益的基礎(chǔ)上做出最佳決策。
最后,管理者要有良好的自我管理和學(xué)習(xí)能力。管理崗位的工作壓力較大,要做好自我管理非常重要。我們要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,保持工作和生活的平衡。面對(duì)工作中的困難和問(wèn)題,我們要勇于面對(duì)和解決,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和自我反思,我們可以更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的工作環(huán)境,提高自己的管理水平和能力。
總之,管理是一門(mén)藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過(guò)分享管理心得體會(huì),我希望能夠激發(fā)更多管理者的思考和行動(dòng)。只有通過(guò)努力提高管理水平,我們才能更好地組織團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
管理心得分享篇十五
考勤機(jī)只是記錄考勤數(shù)據(jù)的一個(gè)工具,他只是客觀的時(shí)間,并不能體現(xiàn)出一個(gè)人當(dāng)日的考勤狀況。比如我今天早上和晚上刷了兩次卡,我可能是早上刷了卡就出去玩了,快下班的時(shí)候回了趟公司又刷了一次下班走了。也有可能是同事帶刷卡的。
所以市面上就出現(xiàn)了考勤軟件,讓你的考勤可以通過(guò)電腦的分析和匹配來(lái)結(jié)算工資。也就是說(shuō),整個(gè)考勤工作一套下來(lái),能夠盡量最小的人為化和紙質(zhì)辦公考勤,才是最好的考勤方法。因?yàn)榭记谥挥锌陀^,公正,無(wú)人為化才是最好的解決方案。
那么,公司制定考勤管理制度,是提高員工的工作效率?,F(xiàn)向你提供某公司考勤管理制度,僅供參考。
一、 作息時(shí)間:工作時(shí)間是員工依照公司的規(guī)定,在工作場(chǎng)所執(zhí)行所指派任務(wù)的時(shí)間
1、 周一至周五正常工作時(shí)間為: 8:30 -12:00, 13:00 - 17:30。
2、 周六、周日休息。
3、 各部門(mén)因工作要求,需要調(diào)整部分人員常規(guī)作息時(shí)間,應(yīng)書(shū)面提交報(bào)告,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)綜合部人力資源部備案及執(zhí)行。
二、 月考勤:1、 每月26日綜合部統(tǒng)計(jì)上月26日至本月25 日的考勤。
2、 人力資源統(tǒng)計(jì)上個(gè)月的考勤情況,并于三日內(nèi)將請(qǐng)假單、考勤簿、員工外出登記表、加班單交綜合部及財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)。
三、 考勤管理:為了準(zhǔn)確計(jì)算員工工資,減少人工考勤誤差,將嚴(yán)格進(jìn)行考勤制度。
力資源處進(jìn)行銷假。員工無(wú)特殊情況,不得推遲銷假時(shí)間,否則將按照員工實(shí)際銷假日進(jìn)行考勤。
2、 任何個(gè)人對(duì)考勤有疑異,均可與綜合部進(jìn)行核實(shí)與交涉,在未經(jīng)綜合部同意時(shí),不得擅自更改統(tǒng)計(jì)結(jié)果。
四、 出差:
1、 因公外出至市區(qū)以外且在外住宿,視為出差,參照"員工出差和差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法", 出差者的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《員工出差登記表》并報(bào)人力資源。
2、 員工外出返回公司需先到人力資源處報(bào)到,在《員工出差登記表》中填寫(xiě)實(shí)際返回時(shí)間。
3、 員工外出費(fèi)用報(bào)銷時(shí),需攜帶《員工出差登記表》至財(cái)務(wù)部,當(dāng)報(bào)銷憑證上的時(shí)間與登記表時(shí)間吻合時(shí),財(cái)務(wù)部方能給予報(bào)銷。
4、 出差標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)"報(bào)銷管理辦法"。
五、 加班
1、 職工在制度工作時(shí)間以外從事工作稱為加班。但因輪班及倒換休息日而在公司規(guī)定的休息時(shí)間內(nèi)工作的不記為加班。
2、 根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定,并保障職工身體健康,應(yīng)嚴(yán)格控制加班時(shí)間,一般每日不超過(guò)兩小時(shí)。因特殊原因需延長(zhǎng)工作時(shí)間的,每天不應(yīng)超過(guò)3小時(shí),且每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。
3、 加班須提前由部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可,且按其任務(wù)多少規(guī)定職工加班時(shí)間并經(jīng)職工本人同意。無(wú)論工作任務(wù)的完成是否超過(guò)本時(shí)間,加班費(fèi)用均按此時(shí)間計(jì)算。
管理心得分享篇十六
影院作為一個(gè)文化娛樂(lè)的場(chǎng)所,是現(xiàn)代人們經(jīng)常選擇的休閑娛樂(lè)方式。影院管理的好壞直接決定了影院的經(jīng)營(yíng)狀況和顧客的滿意度。筆者曾在一家知名影院工作多年,積累了一些關(guān)于影院管理的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于如何高效管理一家影院的經(jīng)驗(yàn)。
首先,一個(gè)高效的影院管理必須有一個(gè)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式。首先,要制定詳實(shí)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算,確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有充足的資源投入和合理的時(shí)間安排。其次,要建立嚴(yán)格的流程和規(guī)范,包括放映、售票、進(jìn)場(chǎng)等環(huán)節(jié),以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,影院管理還要不斷創(chuàng)新,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理手段,提升影院的競(jìng)爭(zhēng)力,不斷滿足觀眾的多樣化需求。
其次,一個(gè)高效的影院管理需要擁有一支專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和素質(zhì),能夠高效地完成各項(xiàng)工作。同時(shí),團(tuán)隊(duì)成員之間要建立良好的溝通合作機(jī)制,加強(qiáng)信息共享和協(xié)作。此外,團(tuán)隊(duì)的管理也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者要以身作則,樹(shù)立榜樣,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力。定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)。
第三,一個(gè)高效的影院管理要關(guān)注顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先,要注重顧客的需求調(diào)研,了解他們的喜好和需求,從而提供更準(zhǔn)確的服務(wù)。其次,要提供舒適的觀影環(huán)境、便捷的購(gòu)票方式和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。在觀影過(guò)程中,要加強(qiáng)場(chǎng)務(wù)人員的培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。此外,要建立顧客滿意度調(diào)查和反饋機(jī)制,及時(shí)處理顧客的投訴和建議,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
第四,一個(gè)高效的影院管理要注重市場(chǎng)營(yíng)銷。首先,要制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,包括定位目標(biāo)人群、制定宣傳方案和促銷活動(dòng)等。其次,要充分利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體,通過(guò)建立官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道進(jìn)行宣傳和推廣。同時(shí),要加強(qiáng)與其他文化娛樂(lè)機(jī)構(gòu)的合作,共同開(kāi)展促銷活動(dòng),吸引更多的觀眾。此外,要定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。
最后,一個(gè)高效的影院管理要不斷提升自身的品牌價(jià)值。首先,要樹(shù)立良好的企業(yè)形象和品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。其次,要不斷提升影院的綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,提高觀眾的滿意度和忠誠(chéng)度。此外,要加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,積極參與公益活動(dòng),樹(shù)立良好的社會(huì)形象。通過(guò)不斷努力和提升,一個(gè)高效的影院管理將會(huì)贏得更多觀眾的喜愛(ài)和認(rèn)可。
綜上所述,一個(gè)高效的影院管理需要科學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和品牌建設(shè)等多方面因素的綜合作用。只有不斷努力和提升,才能帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)效果和顧客滿意度。相信通過(guò)這些心得體會(huì)的分享,能夠?qū)τ霸汗芾碚吆蛷臉I(yè)人員有所啟發(fā)和幫助,共同推動(dòng)影院行業(yè)的發(fā)展。
管理心得分享篇十七
第一段:引言(200字)
管理培訓(xùn)是一種提高企業(yè)管理水平和員工能力的重要手段。近期我參加了一次關(guān)于管理培訓(xùn)的分享會(huì),讓我深刻地體會(huì)到了管理培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。在分享會(huì)中,我學(xué)到了很多有關(guān)管理的知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處。下面是我在此次分享會(huì)中的心得體會(huì)。
第二段:學(xué)習(xí)知識(shí)和技巧(200字)
在此次分享會(huì)上,我學(xué)到了許多關(guān)于管理的知識(shí)和技巧。首先,我了解到了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵,而團(tuán)隊(duì)管理的核心在于協(xié)同合作和良好的溝通。分享會(huì)上的講授使我更加明白了如何建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作實(shí)現(xiàn)卓越的績(jī)效。其次,我學(xué)習(xí)了重要的決策制定技巧。作為一個(gè)管理者,我們面臨的經(jīng)常是各種各樣的決策,而有效的決策制定是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在分享會(huì)上,我學(xué)習(xí)到了一些決策制定的方法和技巧,如SWOT分析和決策樹(shù)等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些技巧,我可以更加理性和快速地做出正確的決策。
第三段:發(fā)現(xiàn)不足之處(200字)
在分享會(huì)中,我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處。首先,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力,而忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我意識(shí)到,只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和協(xié)同合作,才能取得更好的工作成果。此外,我還發(fā)現(xiàn)自己在決策制定方面有時(shí)過(guò)于主觀,缺乏客觀分析和綜合考慮。這將導(dǎo)致決策不夠理智和準(zhǔn)確。因此,我意識(shí)到需要不斷地提高自己的團(tuán)隊(duì)管理能力和決策制定能力,以便更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
第四段:付諸實(shí)踐(200字)
在分享會(huì)后,我決定將所學(xué)的知識(shí)和技巧付諸實(shí)踐。首先,我將積極參與團(tuán)隊(duì)合作,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同效應(yīng)。我會(huì)尊重他人的意見(jiàn)和建議,積極分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),共同解決問(wèn)題和取得更好的工作成效。其次,我將在決策制定時(shí)更加客觀和理性。在面臨問(wèn)題時(shí),我會(huì)運(yùn)用所學(xué)的分析方法和技巧,進(jìn)行全面綜合考慮,做出更好的決策。我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的團(tuán)隊(duì)管理和決策制定能力,通過(guò)實(shí)踐錘煉自己,不斷追求進(jìn)步。
第五段:總結(jié)(200字)
通過(guò)參加這次管理培訓(xùn)的分享會(huì),我不僅學(xué)到了很多關(guān)于管理的知識(shí)和技巧,也發(fā)現(xiàn)了自己在管理方面的不足之處。這次分享會(huì)喚醒了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和決策制定的重視,也激發(fā)了我不斷進(jìn)取的動(dòng)力。我將把所學(xué)的知識(shí)和技巧付諸實(shí)踐,并不斷反思和改進(jìn),以提高自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)才華,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。管理培訓(xùn)分享會(huì)的經(jīng)歷讓我意識(shí)到管理的重要性和挑戰(zhàn),也讓我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心和動(dòng)力。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者。
管理心得分享篇十八
管理是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué)。作為一個(gè)管理者,我深知管理的重要性和挑戰(zhàn)。多年來(lái),我積累了一些管理心得,現(xiàn)在將分享給大家,希望能夠給大家提供一些實(shí)用的建議和思路。
第二段:明確目標(biāo),明確責(zé)任
在管理崗位上,一個(gè)管理者需要為團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的目標(biāo),并將目標(biāo)傳達(dá)給每個(gè)成員,并明確每個(gè)成員的責(zé)任。只有明確的目標(biāo)和責(zé)任,才能讓大家明白自己的定位和職責(zé),才能更好地協(xié)同工作,達(dá)到團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。
第三段:激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是管理中非常重要的一環(huán)。一個(gè)良好的激勵(lì)機(jī)制和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和主動(dòng)性。我曾經(jīng)嘗試過(guò)不同的激勵(lì)方式,比如通過(guò)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極表現(xiàn)。這樣的做法不僅提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段:溝通與反饋
溝通是管理過(guò)程中不可或缺的一環(huán)。一個(gè)良好的溝通機(jī)制能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,提高效率。作為管理者,我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通,并建立了一個(gè)開(kāi)放和信任的溝通氛圍。此外,我也非常重視對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的及時(shí)反饋,及時(shí)指出問(wèn)題,幫助他們找到解決辦法,并在工作中不斷改進(jìn)和提高。
第五段:平衡與發(fā)展
管理者也需要平衡好自己的工作和生活,保持良好的工作狀態(tài)才能更好地管理團(tuán)隊(duì)。為了實(shí)現(xiàn)這一平衡,我意識(shí)到了自我發(fā)展的重要性,并始終堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。我通過(guò)參加管理培訓(xùn)、閱讀管理書(shū)籍等方式,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)不斷變化的管理挑戰(zhàn)。
第六段:總結(jié)
管理是一門(mén)綜合性的學(xué)科,需要不斷的實(shí)踐和總結(jié)。通過(guò)多年的管理經(jīng)驗(yàn),我深知管理者需要具備堅(jiān)定的決心和遠(yuǎn)見(jiàn),需要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。分享我的管理心得,希望能夠幫助到更多的管理者和團(tuán)隊(duì)成員,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
管理心得分享篇十九
管理是我們生活中無(wú)法回避的一部分,無(wú)論是日常生活還是工作,都需要良好的管理能力來(lái)順利完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。近年來(lái),我在日常管理中積累了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,正確制定目標(biāo)是管理的關(guān)鍵。在實(shí)施管理之前,我們需要明確清晰地制定目標(biāo)。目標(biāo)是我們行動(dòng)的方向和目的,只有明確的目標(biāo),我們才能做到有的放矢,避免脫離正軌。例如,在日常學(xué)習(xí)中,制定目標(biāo)可以是每周完成一本書(shū)的閱讀,或者每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)。只有設(shè)定了這樣的目標(biāo),我們才能有針對(duì)性地安排學(xué)習(xí)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)效率。
其次,合理安排時(shí)間是管理的基礎(chǔ)。時(shí)間是寶貴的資源,有效利用時(shí)間可以提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。我通常將我的時(shí)間安排分為三個(gè)層次:高優(yōu)先級(jí)任務(wù)、中優(yōu)先級(jí)任務(wù)和低優(yōu)先級(jí)任務(wù)。高優(yōu)先級(jí)任務(wù)是那些緊急且重要的事情,這些任務(wù)需要馬上處理,不能拖延。中優(yōu)先級(jí)任務(wù)是那些重要但不緊急的事情,這些任務(wù)的處理需要長(zhǎng)期規(guī)劃和持續(xù)努力。低優(yōu)先級(jí)任務(wù)則是一些瑣碎的事情,可以根據(jù)時(shí)間來(lái)安排處理。合理安排時(shí)間,不僅能夠使我們的工作井井有條,還能夠提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。
第三,堅(jiān)持分配任務(wù),合理分工。在工作中,如果只由一人承擔(dān)所有的任務(wù),可能會(huì)陷入被動(dòng)狀態(tài),無(wú)法高效完成工作。而合理的分工和分配任務(wù)可以充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的能力和優(yōu)勢(shì),提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率。當(dāng)我們需要完成一個(gè)較大的項(xiàng)目時(shí),可以根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)和興趣將任務(wù)進(jìn)行分配,這樣既能夠減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),又能夠確保任務(wù)的順利完成。此外,在家庭生活中,合理分配家務(wù)活和照顧子女的任務(wù)也是非常重要的。家人之間相互配合,相互支持,可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),讓整個(gè)家庭更加和諧。
第四,不斷學(xué)習(xí)和提升自己。管理是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能適應(yīng)日新月異的社會(huì)和工作環(huán)境。我們可以通過(guò)閱讀書(shū)籍、參加培訓(xùn)課程、和其他人交流等方式來(lái)學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力。同時(shí),我們也要不斷反思和總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn),找出不足之處并加以改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能在日常管理中更加游刃有余。
最后,管理需要靈活應(yīng)變。盡管我們經(jīng)過(guò)了精心的計(jì)劃和安排,但在實(shí)際操作中,難免會(huì)遇到一些突發(fā)情況,需要靈活應(yīng)對(duì)。在這種情況下,我們不能固守原則,而應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和變化。管理并不是一成不變的,只有靈活應(yīng)變,我們才能夠更好地適應(yīng)變化的環(huán)境和挑戰(zhàn)。
總之,管理是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,通過(guò)制定目標(biāo)、合理安排時(shí)間、分配任務(wù)、學(xué)習(xí)提升和靈活應(yīng)變,我們可以更好地管理我們的生活和工作。希望我的這些心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
管理心得分享篇二十
8月、12月,藍(lán)天公司為九級(jí)以上管理人員舉辦了三期培訓(xùn)班,這是公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”企業(yè)的有效舉措。我有幸作為第三期學(xué)員參加了為期五天的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:非人力資源的人力資源管理、中層管理技能提升、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析。通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),我和廣大學(xué)員深有同感,感觸良多,深深感悟到了學(xué)習(xí)的重要性,對(duì)于增強(qiáng)各級(jí)管理者的綜合素質(zhì),提升企業(yè)管理水平起必將起到積極的促進(jìn)作用。
幾天的學(xué)習(xí),內(nèi)容豐富。通過(guò)戴黔鋒老師的講解演示,使我對(duì)人力資源管理中員工招聘的基本技能、薪酬管理的6個(gè)原則、怎樣使員工更快樂(lè)工作,如何激勵(lì)員工有了新的認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了視野,拓展了思路;通過(guò)李真順老師聲情并茂、沁人肺腑的演說(shuō),使我體會(huì)到了真情的“能說(shuō)會(huì)道”對(duì)于溝通交流的重要性;通過(guò)中山大學(xué)管理學(xué)院劉教授專業(yè)知識(shí)的傳播,使我對(duì)財(cái)務(wù)基本知識(shí)有了一定的了解;凡此種種,收獲不勝枚舉。特別是姜博仁老師《中層管理技能提升技巧》的授課,生動(dòng)、形象而又幽默,時(shí)效性、針對(duì)性強(qiáng),對(duì)于管理者如何提升員工士氣和執(zhí)行力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力進(jìn)行了形象的講述,其中關(guān)于“找感覺(jué)”、“接地氣”的講述令我印象深刻,受益匪淺、有感而發(fā),愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
二是有關(guān)心的心:各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)
系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心。
三是要有賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
四是要有分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
五是要有服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”, 是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“ 接地氣”是找感覺(jué)的升華,就要將廣大員工的感覺(jué),通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),接上了生我養(yǎng)我中華民族5020xx年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇埃羁腆w現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺(jué),實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理心得分享篇二十一
如果把中層管理者比喻為球場(chǎng)上的教練,那么基層管理人員就可以比喻隊(duì)長(zhǎng)一不但要在場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更要身先士率,沖鋒陷陣。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量,是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),又是企業(yè)人才的后備軍。無(wú)數(shù)優(yōu)秀的管理者,都是從基層做起。因此,如何做好一名合格的管理者呢?顯得尤其重要。以下就我個(gè)人的想法對(duì)此問(wèn)題做一下探討:
基層管理者即是管理者,同時(shí)又肩負(fù)了具體的工作和事務(wù),所以個(gè)人過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力各素質(zhì)是在組織中“讓人心服口服”為前提。同時(shí),企業(yè)的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)一般也是通過(guò)基層管理者進(jìn)行的,所以業(yè)務(wù)能力對(duì)基層管理人員來(lái)說(shuō)占有舉足輕重的份量。
1、 具備相適應(yīng)的專業(yè)、技能、理論知識(shí)。
2、 熟悉自己專業(yè)范圍的工作內(nèi)容、程序、方法、技巧、熟練運(yùn)用本專業(yè)工具的才能。
3、 業(yè)務(wù)精通,科學(xué)決策、組織、協(xié)調(diào)溝通能力。
1、 以公司、集體利益為重,堅(jiān)持真理,實(shí)事求是。
2、 具有寬闊的胸懷。
3、 具有公正用權(quán)意識(shí)。
4、 具有求真務(wù)實(shí)作風(fēng)。
5、 具有理智的感情。
優(yōu)良的品德是走好人生道路的必要條件,也是帶班管理的資本。優(yōu)良的品德,是好學(xué)、善良、真誠(chéng)、勤勉、進(jìn)取以寬闊的胸懷,正派的作風(fēng),表里如一的形象方面的總和。
全民文化教育不斷提高,員工文化水平普遍較高,同時(shí)新技術(shù)、新設(shè)備,不斷涌現(xiàn),辦公手段日益現(xiàn)代化。管理文化素質(zhì)更要提高,必須具有較強(qiáng)的觀察能力、思維能力,應(yīng)變能力、分析判斷能力、決策運(yùn)籌能力、計(jì)劃組織能力、協(xié)調(diào)控制能力,總結(jié)匯報(bào)能力以創(chuàng)新能力等。這些能力的提高,都需要豐富的文化知識(shí)作基礎(chǔ)。
1、 有一定的文化政治理論知識(shí)。
2、 精通本職的專業(yè)知識(shí)。
3、 有廣博的相關(guān)學(xué)科知識(shí)。
事業(yè)心和責(zé)任心,是干好一切工作的首要條件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn),就會(huì)努力學(xué)習(xí),提高各方面的本領(lǐng),就會(huì)嚴(yán)格要求自己,處處以身作則,就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。這就說(shuō)明了事業(yè)心在管理者素質(zhì)中所具有極其重要的地位和作用。
1、 有熱愛(ài)公司、熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)、熱愛(ài)崗位、建功立業(yè)思想。
2、 有以公司為家,一心撲到工作上的職責(zé)意識(shí)。
3、 有嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,一絲不茍的態(tài)度。
4、 有埋頭苦干,奮力拼搏的工作精神。
對(duì)員工的態(tài)度和感情問(wèn)題,歷來(lái)是管理工作的一個(gè)根本問(wèn)題。以正確的態(tài)度對(duì)待員工,做到“以情帶班,以理服人”。是新時(shí)期管理工作的一個(gè)本性問(wèn)題。對(duì)員工的態(tài)度與感情是密切聯(lián)系在一起的,端正態(tài)度是產(chǎn)生感情的前提和基礎(chǔ),深厚的感情是態(tài)度端正的具體體現(xiàn)。做好“管教”工作,必須具有以下幾種“心”
1、 尊重的心:管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
2、 關(guān)心的心:基層管理者直接接觸的就是一線員工,因而他們的“疾苦、心聲”基層管理者知道得最清楚。關(guān)心才能顯示出自己的仁愛(ài)之心。
3、 體恤的心:既然有了關(guān)心,就應(yīng)該在他們出現(xiàn)個(gè)人問(wèn)題時(shí),體恤他們同時(shí),學(xué)會(huì)換位思考,所謂“己所不欲勿施于人”。
4、 賞識(shí)的心:當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的'時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
5、 分享的心:分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,用影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
6、 授權(quán)的心:授權(quán)賦能既是經(jīng)理的職責(zé)所在,也是高效管理的心備條件,管理者只有把應(yīng)授出的權(quán)力授予員工,員工才會(huì)愿意對(duì)工作負(fù)責(zé),才會(huì)更有把工作做好的動(dòng)機(jī),經(jīng)理必須在授權(quán)上多加用心,把授權(quán)工作做好,讓授權(quán)成為解放自我,管好員工的法寶,授權(quán)的心更表現(xiàn)為自己夠有勇氣去“舉賢”,能夠容忍下屬超越自己。
7、 服務(wù)的心:所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
以身作則,樹(shù)立良好形象,是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn),員工接受管理者的教育和管理,不僅要聽(tīng)其言,更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說(shuō)服力,必須以身作則,樹(shù)立良好形象,堅(jiān)持以行帶班。
1、 對(duì)工作盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù),時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重,才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感,激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。
2、 遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重?fù)?dān)的形象,要求員工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我來(lái)”,“看我的”做出好樣子。
4、 公道正派的形象,堅(jiān)持原則,不分親疏、一視同仁。
5、 顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)形象,建立和-諧的內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)部大團(tuán)結(jié),是作為管理者的重要職能。
管理能力是最重要的管理素質(zhì),其內(nèi)容非常廣泛,極為豐富。是新時(shí)期基層管理工作發(fā)展的需要。管理者必須具備的四種能力:
1、 運(yùn)用管理規(guī)章制度帶班的能力。干部按制去管,員工按制度去做。
2、 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于分析問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。首先,要善于通過(guò)與員工實(shí)行“五同”觀其變化,尋其征兆。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題。其次,要通過(guò)對(duì)了解到的情況進(jìn)行認(rèn)真的思考和分析,弄清問(wèn)題出現(xiàn)的原因,及時(shí)拿出解決的措施和辦法,真正做到“四個(gè)知道,一個(gè)根上”,把可能發(fā)生的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
3、 嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,必須努力提高嚴(yán)格管理與說(shuō)服教育相結(jié)合的能力,切實(shí)做到:既能堅(jiān)持嚴(yán)格管理,從嚴(yán)帶班,又能堅(jiān)持說(shuō)服教育,以理帶班,并善于把這兩個(gè)方面有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4、 做好人別人思想轉(zhuǎn)化工作的能力?!叭松弦幻妫涡紊?。”
基層管理者除了要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,那么體現(xiàn)管理者魅力和價(jià)值的就是團(tuán)隊(duì)建建設(shè)的能力。一個(gè)人的業(yè)績(jī)可能非常優(yōu)秀,但是只注重個(gè)人的業(yè)績(jī)而忽視了團(tuán)隊(duì),充其量只是一個(gè)業(yè)務(wù)精英。如果將團(tuán)隊(duì)發(fā)揮巨大的效能作用,便是一個(gè)管理者的最大喜悅。
如何建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢?
2、 善于激勵(lì):在工作遇到難題時(shí),作為一個(gè)精神的鼓勵(lì)者使員工疲倦時(shí)可以重新振奮的去面對(duì)難題,而且只有激勵(lì),才能讓能力不足、信心不強(qiáng)的人成長(zhǎng)起來(lái)。
3、 善于組合;團(tuán)隊(duì)中必然有各種性格特點(diǎn)的人,那么發(fā)現(xiàn)他們個(gè)人的人優(yōu)缺點(diǎn),發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)力加以組合,使團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大效能?;鶎庸芾碚咭惨獙W(xué)會(huì)布局——強(qiáng)與弱的搭配,活躍與循規(guī)蹈矩組合……然后,再將他們安排到隊(duì)中的不同位置。
基層管理者雖然是“管理者”,但由于本身所處的角色,需要更多發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力而非行政賜于的管理能力,之間的區(qū)別在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影響力來(lái)自職位所賦予的正式權(quán)力。而領(lǐng)導(dǎo)者可以被任命,也可以從群體中產(chǎn)生的,影響力主要來(lái)自非職位權(quán)力。
第二、 管理可以運(yùn)用職權(quán)迫使人們?nèi)氖履稠?xiàng)工作,而領(lǐng)導(dǎo)是依靠個(gè)人的魅力去影響他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具達(dá)到目的;而領(lǐng)導(dǎo)者依靠的是遠(yuǎn)景規(guī)劃、激勵(lì)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
授命于基層管理者的是上司,因而保持與上司良好的溝通是獲得進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。有很多基層管理者可以贏得下屬的尊重,業(yè)務(wù)能力也非常優(yōu)秀,卻無(wú)法獲得進(jìn)一步提升滿足自己的更大追求,原因是往往忽視了與上司的溝通。
第一、 讓上司知道你每天都有干什么。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想搶他的位、在暗中跟他搗亂、輕視他等等。
第二、 征詢他的意見(jiàn)獲得支持。
有時(shí)明明可以走的捷徑,但因?yàn)楹鲆暳伺c上司的溝通,而走了彎路,所以在一些問(wèn)題上多聽(tīng)聽(tīng)上司的意見(jiàn)沒(méi)有錯(cuò)。
做為一名旺旺公司的一名員工,希望能與公司共過(guò)退,我是個(gè)喜歡文學(xué)的人,在業(yè)余時(shí)間我常常投入于書(shū)本當(dāng)中去,偶爾也會(huì)提筆發(fā)表一上自身的感受及隨筆,在此我將我的一些書(shū)本積累種想法歸納了一下,我想做為我要向管理這方面不斷努力和奮斗。
這是個(gè)非常大的問(wèn)題,有些人天生就不能做管理者,什么事情讓他一管,沒(méi)有問(wèn)題也變得有問(wèn)題了。在此,這類人不多談。
我們的企業(yè)大致上有三類:一是資源型[集成型],二是技術(shù)型,三是人力型。第三種是我分的,前兩種是張維迎分的,一看他就是的理論家,沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。雖然,他的資源型好像包括了人力資源型,但是,這完全是兩碼事,是不能混為一談的;事實(shí)上資源型分為物質(zhì)資源為主和人力資源為主兩個(gè)大類,他們的境況可能完全不能用一類管理模型來(lái)闡明。在這點(diǎn)上我和亞洲企業(yè)教練之父楊思卓有類似的共識(shí),畢竟他也在企業(yè)中實(shí)戰(zhàn)過(guò)。但是我也感謝張維迎,因?yàn)槲乙彩墙枇怂募绨蛞挥谩?BR> 最難管理的是人力資源為主的公司,比如,大到——大型建設(shè)工程公司,小到——服務(wù)人員輸出……,根本是沒(méi)有任何物質(zhì)資源的公司,你按物質(zhì)資源為主的管理模型一套,準(zhǔn)失敗:我敢同張維迎仁兄打賭!
相對(duì)于中高管理者而言,這樣的文章只能在大的方向上有個(gè)指引,強(qiáng)調(diào)心態(tài)。比如:我自己,在任何時(shí)候都是在為我自己工作一樣,這就是心態(tài)。我也能很好地站在對(duì)方的角度想問(wèn)題。而管理者做不好的原因基本上是自己的綜合能力問(wèn)題,也就是協(xié)調(diào)能力不足,所以你要做好管理工作,你的知識(shí)面、經(jīng)驗(yàn)、閱歷等、一定要寬,這些只要你平時(shí)注意了,不久之后就能習(xí)慣之,結(jié)果就是輕松之。你的“綜合外延”大于你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)越多,你的管理越輕松。
如果,你是所謂的管理者代表,而沒(méi)有管理者能力,或者你有些管理能力,你同樣也輕松不了。
也就是說(shuō),還是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果是:我讓他多輕松就多輕松,讓他難管理就難的不行,原因是我的協(xié)調(diào)能力大于他的程度根本不可以比擬的。
造成管理的三大難題:一是通常下,多數(shù)人是自利的;二是一般信息是不對(duì)等的;三是往往經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立。大企業(yè)如此,對(duì)基層管理者更是提出了嚴(yán)格要求和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。因?yàn)榛鶎庸芾碚?,尤其是許多企業(yè)設(shè)立在基層的辦事處、分公司或聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等分支機(jī)構(gòu)的基層管理往往出現(xiàn)的管理危機(jī)都由此產(chǎn)生。
一、欺上瞞下的“山間竹筍”型危機(jī)
基層管理者的這種危機(jī)類型也正是對(duì)應(yīng)管理三大難題之一的:“通常下,多數(shù)人是自利的”這一論述。這種類型的基層管理人員自恃得到了企業(yè)高層或老板的垂青與信賴,開(kāi)始介入到基層獨(dú)立的管理當(dāng)中時(shí),還比較老實(shí)本份,一旦在基層站穩(wěn)了腳跟,對(duì)分支機(jī)構(gòu)各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)有所掌控之后,許多基層管理者的原形開(kāi)始畢露。他們巧言令色、自私自利,幾乎可以與山間竹筍——嘴尖皮厚腹中空相提并論。他們利用自身的這些特點(diǎn),對(duì)上,采取的是欺騙、誤導(dǎo)、瞞報(bào)、虛報(bào)、造假等的行為,以使上級(jí)或總部得不到真實(shí)的基層情況;對(duì)下,采取的謊言、壓制、偽裝、利誘、矛盾等方式,以達(dá)到自私自利的目的。
人性的弱點(diǎn)與這種基層管理有機(jī)可乘的空隙致使基層管理者中真正能夠盡心盡力,忠于職守者幾乎是鳳毛麟角。對(duì)于遭遇管理危機(jī)的基層管理者而言,他們自己對(duì)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,能贏得部屬的尊敬與懷念的這種崇高而又偉大的管理者姿態(tài)追求已經(jīng)變成了一種奢望而趨之若騖。
基層管理者由于擁有一定的權(quán)力與職責(zé),如果遇到上述危機(jī),則修練德則是根本,這也正好迎合了時(shí)下的社會(huì)與企業(yè) “萬(wàn)事德為先,用人德為重”的要求。而不是因?yàn)榛鶎庸芾碚咭员旧硭邆涞哪芰εc低劣的欺騙與偽裝來(lái)管理一個(gè)“城中小王國(guó)”,因?yàn)槿粝肴瞬恢羌耗獮?,基層管理者的人格、能力、人際關(guān)系是能否得到總部認(rèn)可,贏得上級(jí)器重,獲得部屬尊重的“試金石”,畢竟象山間竹筍一樣的華而不實(shí)和花言巧語(yǔ)壽命太短,終會(huì)有被揭穿的一天。
二、唯我獨(dú)尊的“老爺式作風(fēng)”危機(jī)
企業(yè)管理必須綜合使用激勵(lì)、監(jiān)督、競(jìng)爭(zhēng)、信息等手段以形成科學(xué)的,完善的管理體系來(lái)實(shí)現(xiàn)高水平的管理。然而由于要解決“一般是信息不對(duì)等”的管理難題,造成了的企業(yè)基層管理者在管理過(guò)程中使上面看到的現(xiàn)象與現(xiàn)實(shí)中存在著很大差別的信息不通暢的老爺作風(fēng)。
這些基層管理人員仰仗手中的權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)者的威嚴(yán),可以聽(tīng)不進(jìn)任何建議或意見(jiàn),做什么樣的事是上有政策,下有對(duì)策,幾乎可以一手將自己管理的一片天遮住。常常在部屬面前一副吆五喝六,獨(dú)斷專行和我行我素的權(quán)威與主宰的老爺作風(fēng)。并沒(méi)有將一個(gè)分公司、一個(gè)辦事處、一個(gè)聯(lián)絡(luò)站當(dāng)成是企業(yè)的、大家的共有的,而是當(dāng)作是自己釋放宣泄、擺弄權(quán)術(shù)、濫用職權(quán)的“城中小王國(guó)”了。同時(shí),將下級(jí)對(duì)自己的矛盾有意的轉(zhuǎn)移到對(duì)公司總部和員工之間的矛盾中來(lái)。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、最新信息政策、員工的未來(lái)等等也摸棱兩可,意義模糊的進(jìn)行冷處理。信息屏障使員工之間不了解,不知道彼此在忙些什么,也不知道作為管理者的他們?cè)诿π┦裁础?BR> 并且,這些基層管理者也不愿意花時(shí)間關(guān)心部屬工作以外的事情,更不會(huì)耐心聽(tīng)完部屬發(fā)言后才表達(dá)意見(jiàn),在部屬心目中,他們得到的不是值得去信賴,而是為保住飯碗而不得不去做的“緘口、應(yīng)和與冷漠”。
而基層管理者的工作是透過(guò)他人以完成工作所達(dá)到的效果與效率來(lái)提升你的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的,這些不是獨(dú)斷專行唯我獨(dú)尊的強(qiáng)壓能夠達(dá)到的,相反,它是需要準(zhǔn)確暢通無(wú)阻的信息傳遞和來(lái)自您平常與部屬雙向溝通以及對(duì)他們的關(guān)心的才能獲取的,這樣才使基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮出更大的管理績(jī)效。
三、放任自流的“一盤(pán)散沙式”危機(jī)
由于管理難題之三是由于“經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)兩權(quán)分立”所造成的,而作為基層管理者更容易導(dǎo)致這樣的不良后果,即基層的分公司也好,辦事處也罷,其所有權(quán)不論屬于國(guó)有、民營(yíng)或集體的,但經(jīng)營(yíng)權(quán)應(yīng)該都會(huì)落實(shí)在基層管理者身上,這樣以來(lái),如果相當(dāng)一部分基層管理者要么瞎管,要么不管,采取放任自流的管理方式,團(tuán)隊(duì)或組織內(nèi)部往往變成“放羊式”的管理,缺乏嚴(yán)格的紀(jì)律性和團(tuán)隊(duì)凝聚力,基層管理者充當(dāng)?shù)氖恰把蛉豪锱苤耐米印苯巧躺墓芾砦C(jī)將會(huì)使所管理的團(tuán)隊(duì)或組織處境更加危險(xiǎn),從而潛藏暗流而成為一盤(pán)散沙。

