在實(shí)施一個(gè)方案之前，我們首先需要對(duì)問題進(jìn)行充分的分析和研究。方案的制定需要注意資源的合理利用和優(yōu)化配置，以提高效率。以下是小編為大家整理的一些行之有效的方案范例，供大家參考。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇一
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決擁護(hù)縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動(dòng)的決定。文明小區(qū)是一個(gè)依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設(shè)，小區(qū)管理，社會(huì)治安綜合治理，達(dá)到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務(wù)全面，小區(qū)管理完善，文化體育設(shè)施健全，道德風(fēng)尚良好”的先進(jìn)居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達(dá)到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對(duì)創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個(gè)以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務(wù)”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實(shí)行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務(wù)于人民群眾發(fā)揮各自的.資源優(yōu)勢(shì)，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達(dá)到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設(shè)攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護(hù)好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，群眾治保組織健全，專兼職的社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)伍人員落實(shí)，值班人員到位。
（2）社會(huì)治安良好，無重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊(duì)伍、有網(wǎng)絡(luò)，職責(zé)明確，工作正常。
（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。
（5）群眾對(duì)創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動(dòng)知曉率達(dá)70％以上，對(duì)治安狀況滿意率保持在80％以上。
（1）居民生活設(shè)施齊全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局合理，便民服務(wù)到位。
（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應(yīng)急服務(wù)及時(shí)。
（1）移風(fēng)易俗，反對(duì)封建迷信活動(dòng)。
（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動(dòng)。
（3）杜絕賭博。
（4）計(jì)劃生育合格率達(dá)標(biāo)，提倡優(yōu)生優(yōu)育。
（1）無亂堆亂放。
（2）無亂貼亂畫。
（3）樓道無紙屑、垃圾。
（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺(tái)、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。
（5）有樓道燈，亮燈率達(dá)xx0％。
（6）對(duì)樓道進(jìn)行裝飾美化。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞上級(jí)相關(guān)部門的工作要求，加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、街道文明辦的有關(guān)指示要求，依據(jù)區(qū)級(jí)文明單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，按照計(jì)劃組織干部群眾的教育培訓(xùn)，提升全體干部群眾的整體素質(zhì)，積極推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，提高理論知識(shí)和實(shí)際管理水平;完善黨支部民主生活會(huì)、黨風(fēng)廉政等制度，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督;秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少并制止不必要的開支，進(jìn)行團(tuán)結(jié)協(xié)作、清正廉潔、作風(fēng)民主的班子建設(shè)。
2、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。社區(qū)成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主管干部全面抓，分管干部具體抓，全民共同參與的格局。同時(shí)配套建立、完善督查考核制度，定期開展監(jiān)督檢查。把文明創(chuàng)建工作納入年度工作計(jì)劃，與年終考核工作結(jié)合起來，明確創(chuàng)建內(nèi)容，定期召開會(huì)議跟蹤討論創(chuàng)建工作的情況，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
(二)突出重點(diǎn)，提升實(shí)績(jī)
社區(qū)根據(jù)新形勢(shì)、新環(huán)境、及上年度工作完成情況，認(rèn)真制定20xx年目標(biāo)任務(wù)，把社區(qū)年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)量化、細(xì)化，并分解到責(zé)任人，制定具體辦法和措施，實(shí)行年終考核。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)
1、加強(qiáng)思想道德教育。加大干部群眾的教育培訓(xùn)力度，組織全體干部群眾學(xué)習(xí)《公民道德行為規(guī)范》，進(jìn)一步提升社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的綜合素養(yǎng)。
2、深化作風(fēng)建設(shè)。要求黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，不斷完善內(nèi)部管理制度，形成社區(qū)內(nèi)部管理長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)注重環(huán)保，優(yōu)化環(huán)境
1、保持良好的衛(wèi)生、環(huán)境。開展愛國(guó)衛(wèi)生、節(jié)能減排活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，經(jīng)常開展衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，做到辦公室、居民生活區(qū)擺放統(tǒng)一有序，創(chuàng)造綠色、優(yōu)美、低碳的工作環(huán)境。
2、營(yíng)造良好的人文環(huán)境。關(guān)心群眾的生活，保障廣大干部群眾的合法權(quán)益。組織開展豐富多彩、健康向上的群眾性文體和公益活動(dòng)，不斷豐富群眾的精神文化生活，創(chuàng)造一個(gè)和諧、舒適的人文環(huán)境。
3、培育良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。充分發(fā)揮“電子書屋”及“遠(yuǎn)程教育”的功能，豐富群眾的知識(shí)面，增加群眾的閱讀量;適時(shí)開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，逐步豐富廣大干部群眾的精神生活，提升文化素養(yǎng)。
(五)確保平安，維護(hù)穩(wěn)定
1、做好綜治維穩(wěn)工作。做好社會(huì)治安綜合治理工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)治安防范，防止發(fā)生盜竊、火災(zāi)等事件，杜絕各類刑事案件和治安案件的發(fā)生，為爭(zhēng)創(chuàng)文明單位創(chuàng)造必要條件。
2、完善應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)安全重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的涉爆涉危事件及案件，提高應(yīng)急處置能力。
(六)扎實(shí)創(chuàng)建，注重長(zhǎng)效
創(chuàng)建工作條理清晰。根據(jù)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建要求，完善各類基礎(chǔ)性工作，制定確實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃，加強(qiáng)文明創(chuàng)建臺(tái)賬的歸納、總結(jié)。經(jīng)常研究文明創(chuàng)建工作的新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷提升文明單位創(chuàng)建水平。加大文明創(chuàng)建工作的宣傳教育力度，確保人人參與，把文明單位的要求落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人，夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)協(xié)作，齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作具體措施，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作深入開展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建共建目標(biāo)。
2、經(jīng)常性開展督查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促相關(guān)工作整改落實(shí)，定期通報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況以及存在的主要問題和相關(guān)單位對(duì)問題的整改落實(shí)情況，提出意見建議。
3、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)，組織召開社區(qū)創(chuàng)建工作專題會(huì)，制定創(chuàng)建工作方案，及時(shí)督查工作，及時(shí)匯報(bào)各專項(xiàng)文明創(chuàng)建整改落實(shí)情況。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇三
我市全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確保“兩城創(chuàng)建”復(fù)評(píng)順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國(guó)文明城市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《宣州區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
經(jīng)研究，決定成立宣州市場(chǎng)監(jiān)督管理局全國(guó)文明城市、全國(guó)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
常務(wù)副組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各所所長(zhǎng)，各科室、直屬機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員為：
領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目機(jī)制、工作協(xié)調(diào)機(jī)制、督辦考核機(jī)制，主動(dòng)做好抓總協(xié)調(diào)，及時(shí)解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)。辦公室成員、聯(lián)絡(luò)員按照職責(zé)分工，具體做好信息報(bào)送、材料收集等項(xiàng)工作。
根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國(guó)文明城市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《宣州區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》及任務(wù)分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動(dòng)方案，涉及我局的創(chuàng)建任務(wù)主要有以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項(xiàng)整治成果，推動(dòng)整治工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷促進(jìn)小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域安裝探頭，讓學(xué)校師生能直接觀察餐飲服務(wù)單位后廚內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設(shè)施落實(shí)，開展病媒生物預(yù)防控制工作，繼續(xù)保持對(duì)食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢(shì)，落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)"，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項(xiàng)整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
（二）開展文明餐桌與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店評(píng)選活動(dòng)。召開文明餐桌行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導(dǎo)儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識(shí)、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務(wù)品位；通過評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)戶文明創(chuàng)建積極性與主動(dòng)性，提高文明誠(chéng)信意識(shí)，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)和文明服務(wù)三統(tǒng)一。
（三）有效預(yù)防和打擊傳銷活動(dòng)。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認(rèn)真開展“皖劍”專項(xiàng)行動(dòng)；積極爭(zhēng)創(chuàng)全省無傳銷城市。
（四）做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經(jīng)營(yíng)行為；負(fù)責(zé)對(duì)商品質(zhì)量和計(jì)量器具的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)蔬菜、水產(chǎn)品、肉制品等食品安全和農(nóng)藥殘留檢測(cè)實(shí)施監(jiān)督管理；監(jiān)督經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)營(yíng)直接入口食品管理符合要求。
（五）加強(qiáng)中小學(xué)校周邊環(huán)境整治。堅(jiān)持開展校園周邊集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，做到校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺(tái)球廳等娛樂場(chǎng)所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所；及時(shí)清查校園周邊攤點(diǎn)，取締從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的游商和無證照攤點(diǎn)，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學(xué)和幼兒園食堂、校內(nèi)及周邊商鋪“三無食品”專項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)未成年人食品安全。
（六）開展法治創(chuàng)建與宣傳活動(dòng)。以嚴(yán)格依法執(zhí)政、依法行政為重點(diǎn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“七五”普法先進(jìn)城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務(wù)活動(dòng)”宣傳月活動(dòng)，深入開展各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)。
（七）推進(jìn)全區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過構(gòu)建守信激勵(lì)和實(shí)信獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項(xiàng)整治工作和開展誠(chéng)信教育實(shí)踐，推進(jìn)社會(huì)信用體建設(shè)。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實(shí)開展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；發(fā)揮聯(lián)點(diǎn)共建單位作用，為聯(lián)系網(wǎng)格解決相關(guān)問題。
（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務(wù)”活動(dòng)，營(yíng)造整潔優(yōu)美的`服務(wù)環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升窗口員工的綜合素質(zhì)。
（十）加強(qiáng)商業(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治，鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)單位和個(gè)人參與公益廣告宣傳，確保社會(huì)媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動(dòng)，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動(dòng)。
配合開展市容管理決戰(zhàn)行動(dòng)；參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。
（一）提高認(rèn)識(shí)、精心組織。各科室、所要充分認(rèn)識(shí)到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應(yīng)盡之責(zé)，精心組織，落實(shí)工作責(zé)任，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)密切配合、形成合力，確保按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)。
（二）分項(xiàng)實(shí)施，突出重點(diǎn)。各科室、所要根據(jù)工作職責(zé)和任務(wù)分解情況，按照分組分片、包干負(fù)責(zé)要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，重點(diǎn)抓小餐飲整治、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔(dān)的指標(biāo)任務(wù)。
（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。為確保工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過聽取匯報(bào)、審核臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式進(jìn)行督促檢查。對(duì)因工作不落實(shí)、不負(fù)責(zé)，造成嚴(yán)重后果的將按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，結(jié)果及時(shí)通報(bào)。
（四）按時(shí)總結(jié)，落實(shí)整改。請(qǐng)各所、各科室明確專人認(rèn)真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報(bào)送等項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇四
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決擁護(hù)縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動(dòng)的決定。文明小區(qū)是一個(gè)依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設(shè)，小區(qū)管理，社會(huì)治安綜合治理，達(dá)到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務(wù)全面，小區(qū)管理完善，文化體育設(shè)施健全，道德風(fēng)尚良好”的先進(jìn)居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達(dá)到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對(duì)創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個(gè)以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務(wù)”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實(shí)行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務(wù)于人民群眾發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。
小區(qū)是個(gè)家，衛(wèi)生靠大家，為營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美舒適的文明小區(qū)，我們要用制度作保證，制訂小區(qū)工作要求：
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達(dá)到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設(shè)攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護(hù)好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，群眾治保組織健全，專兼職的社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)伍人員落實(shí)，值班人員到位。
（2）社會(huì)治安良好，無重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊(duì)伍、有網(wǎng)絡(luò)，職責(zé)明確，工作正常。
（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。
（5）群眾對(duì)創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動(dòng)知曉率達(dá)70％以上，對(duì)治安狀況滿意率保持在80％以上。
（1）居民生活設(shè)施齊全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局合理，便民服務(wù)到位。
（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應(yīng)急服務(wù)及時(shí)。
（1）移風(fēng)易俗，反對(duì)封建迷信活動(dòng)。
（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動(dòng)。
（3）杜絕賭博。
（4）計(jì)劃生育合格率達(dá)標(biāo)，提倡優(yōu)生優(yōu)育。
1、凈化達(dá)到“四無”
（1）無亂堆亂放。
（2）無亂貼亂畫。
（3）樓道無紙屑、垃圾。
（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺(tái)、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。
2、美化
（5）有樓道燈，亮燈率達(dá)100％。
（6）對(duì)樓道進(jìn)行裝飾美化。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇五
這一活動(dòng)的開展，推動(dòng)了社區(qū)環(huán)境的明顯改觀、社區(qū)風(fēng)氣的逐步好轉(zhuǎn)、社區(qū)服務(wù)水平的不斷提高、社區(qū)管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，涌現(xiàn)出了一批群眾滿意的文明社區(qū)，對(duì)于加強(qiáng)基層思想道德建設(shè)、提高居民群眾生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面進(jìn)步，發(fā)揮了重要作用。
深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作，是推進(jìn)城市精神文明建設(shè)的迫切需要，是加強(qiáng)城市建設(shè)、管理的迫切需要，是改善居民生活環(huán)境、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的迫切需要，是密切黨和群眾關(guān)系、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的迫切需要。社區(qū)黨組織、居委會(huì)、各居民小組要充分認(rèn)識(shí)搞好這一工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地抓好創(chuàng)建文明社區(qū)工作。
1、堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。要以思想道德建設(shè)為中心環(huán)節(jié)，以提高城市居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度為主要目標(biāo)，按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的文明社區(qū)，促進(jìn)城市三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、堅(jiān)持服務(wù)大局。通過創(chuàng)建活動(dòng)，努力把社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來，把廣大居民的智慧和力量凝聚到落實(shí)中央和省委、市委、區(qū)委提出的各項(xiàng)任務(wù)上來。
3、堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務(wù)作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從解決群眾最關(guān)心、反映烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實(shí)事，使社區(qū)群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。通過主題鮮明、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，吸引居民廣泛參與，調(diào)動(dòng)和保護(hù)好人們的積極性。
4、堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。要把各種教育內(nèi)容和要求寓于生動(dòng)活潑的創(chuàng)建活動(dòng)之中，增強(qiáng)教育的吸引力和感染力。綜合運(yùn)用教育、輿論、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。
1、社區(qū)教育深入持久，居民思想道德素質(zhì)不斷提高。以理想信念為核心，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和形勢(shì)政策教育，引導(dǎo)人們堅(jiān)定對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，堅(jiān)定對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，堅(jiān)定對(duì)黨和政府的信任。開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)居民愛祖國(guó)、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。開展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚。開展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式。開展思想政治工作，研究和探索新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運(yùn)行機(jī)制，把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到社區(qū)和各項(xiàng)工作之中。
2、社區(qū)文化生活豐富，居民精神需求得到滿足。加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，建立社區(qū)文化站、體育協(xié)會(huì)、公民文明學(xué)校，為活躍居民文體活動(dòng)創(chuàng)造條件。充分挖掘社區(qū)文化、體育資源，實(shí)行資源共享。加強(qiáng)、完善對(duì)現(xiàn)有社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)的管理，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動(dòng)，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
3、社區(qū)服務(wù)體系健全，居民生活方便有保障。建立社區(qū)服務(wù)工作站，發(fā)展面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)扶對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)，發(fā)展面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站，發(fā)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。建立社區(qū)志愿者組織，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民發(fā)揮各自特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開展群眾性的互幫互助活動(dòng)，開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、社會(huì)治安等的自我管理、自我監(jiān)督。不斷推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。
4、社區(qū)治安狀況良好，居民安居樂業(yè)。建立社區(qū)社會(huì)治安綜合治理群防群治防控網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系，發(fā)動(dòng)居民群眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，掃除黃賭毒等各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極疏導(dǎo)和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。積極落實(shí)各種社會(huì)治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預(yù)防和減少違法犯罪。積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
5、社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，居民具有良好生活空間。搞好社區(qū)綠化，公共綠地植物種類豐富多彩，以植樹為主，花、草搭配合理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綠陰覆蓋。搞好環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，社區(qū)內(nèi)交通、環(huán)衛(wèi)、照明等設(shè)施齊備完好。組織居民積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)，自覺打掃并維護(hù)村間道路衛(wèi)生，不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建、不隨地吐痰，愛護(hù)花草樹木和公共設(shè)施。
6、社區(qū)管理體制健全，居民享有優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。建立健全社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)居民關(guān)心社區(qū)建設(shè)、參加社區(qū)公益活動(dòng)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、共建美好家園。建立健全包括社區(qū)居民代表會(huì)議、社區(qū)居民委員會(huì)在內(nèi)的社區(qū)居民自治組織，宣傳國(guó)家的法律、法規(guī)、政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，組織居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，引導(dǎo)居民依法履行義務(wù)，組織居民參與精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。
(1)社區(qū)干部要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作擺上重要日程，要納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，明確創(chuàng)建文明社區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及階段性任務(wù)，統(tǒng)籌安排，循序漸進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作成效作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(2)社區(qū)黨組織和居民委員會(huì)是創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的直接組織者。組織社區(qū)黨團(tuán)員和熱心公益事業(yè)的同志，建立思想政治工作、文化體育普及、志愿者服務(wù)等社區(qū)精神文明建設(shè)隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)中的骨干作用。大力開展?fàn)幾鑫拿骶用?、?zhēng)創(chuàng)文明家庭等活動(dòng)，吸引社區(qū)居民廣泛參與，使創(chuàng)建文明社區(qū)成為廣大居民的生動(dòng)實(shí)踐，組織和帶領(lǐng)群眾為自己創(chuàng)造美好生活。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇六
堅(jiān)持把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在社區(qū)工作的議事日程上，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記任組長(zhǎng)，主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)干部和小組長(zhǎng)任創(chuàng)衛(wèi)成員，下設(shè)健康教育小組和除四害小組，在創(chuàng)衛(wèi)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各小組成員各司其責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開小組會(huì)，分析形勢(shì)，落實(shí)工作，并將此項(xiàng)工作納入全年工作計(jì)劃，有效地促進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
大力宣傳健康教育和愛國(guó)衛(wèi)生知識(shí)，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了社區(qū)居民的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
1、健康教育工作
成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了健康教育工作計(jì)劃。按照愛衛(wèi)要求舉辦了健康教育知識(shí)講座、愛衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)、組織收看健康教育知識(shí)講座和衛(wèi)生知識(shí)，對(duì)居民進(jìn)行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動(dòng)。
2、傳染病防治工作
按照《傳染病防治法》的規(guī)定，認(rèn)真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預(yù)防傳染病知識(shí)，做好清潔、消毒和通風(fēng)工作，并及時(shí)報(bào)告防控傳染病的工作情況。
堅(jiān)持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅(jiān)持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處，各項(xiàng)責(zé)任落到人頭。
對(duì)除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)消滅”的原則，及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級(jí)的統(tǒng)一安排部署，20xx年—20xx年發(fā)放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實(shí)處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇七
認(rèn)真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實(shí)施方案》，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強(qiáng)化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和委員的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)。
1、進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持一把手領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制，明確工作任務(wù)和責(zé)任人，健全組織機(jī)構(gòu)，層層抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識(shí)，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、保障經(jīng)費(fèi)。確保一定的經(jīng)費(fèi)作為后盾，提供經(jīng)費(fèi)、器材、工具等保障。
1、堅(jiān)持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動(dòng)。
2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進(jìn)行聯(lián)合檢查，及時(shí)公布評(píng)比結(jié)果。
3、開展“文明小區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)，倡導(dǎo)小區(qū)文明行為，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
1、定期辦好黑板報(bào)、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣
2、按計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí)，特別是對(duì)傳染病的防治和宣傳工作。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計(jì)劃、有備課，辦事處城管辦定期進(jìn)行檢查。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好社區(qū)居民健教知識(shí)的傳授教育，確保健康知識(shí)及格率100%以上，知曉率85%以上。
1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴(yán)格控制近視率。
2、學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，進(jìn)一步做好以流感、結(jié)核病、肝炎為重點(diǎn)的疾病防治工作，認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。
按照上級(jí)要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合，小區(qū)綠化和廁所定時(shí)噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴(yán)格控制“四害”密度在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
1、做好社區(qū)“健康教育活動(dòng)宣傳月”工作，通過健康教育活動(dòng)的大力開展和廣泛宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民的健康知識(shí)教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。
2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動(dòng)”和“向城市美容師學(xué)習(xí)，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動(dòng)，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)宣傳和健康教育宣傳活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)進(jìn)課堂活動(dòng)”，利用轄區(qū)單位白云二中學(xué)校課堂對(duì)轄區(qū)內(nèi)未成年人進(jìn)行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)。
4、積極開展控?zé)煿ぷ鳌?BR> 創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅(jiān)持不懈，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時(shí)收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、豐富。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇八
今年前半年來，建立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)分工、工作人員的責(zé)任。制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施。明確了創(chuàng)建工作目標(biāo)，制定了創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)實(shí)施方案，與街道辦事處簽訂了創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任書，將創(chuàng)衛(wèi)工作重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)到社區(qū)。
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，年初，我們社區(qū)與保潔員簽定勞動(dòng)用工協(xié)議，規(guī)定了保潔員的職責(zé)，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，社區(qū)每天對(duì)居民院落的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保潔員每天必須按時(shí)完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時(shí)清除，實(shí)現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，在此期間我們社區(qū)先后三次全面積極組織動(dòng)員轄區(qū)居民進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除，積極響應(yīng)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市的活動(dòng)，廣大居民都能積極行動(dòng)起來，通過此次活動(dòng)，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務(wù)。
為了營(yíng)造創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市的良好氛圍，我們?cè)谏鐓^(qū)范圍內(nèi)全面開展了創(chuàng)衛(wèi)的宣傳和發(fā)動(dòng)工作。同時(shí)，通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、展板、噴繪百米宣傳長(zhǎng)廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創(chuàng)衛(wèi)宣傳墻體標(biāo)語8條，制作噴繪宣傳長(zhǎng)廊100米，設(shè)置健康教育宣傳欄3塊，并發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份。
根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求和創(chuàng)建工作進(jìn)程，全面開展了分層、分類、分期的相關(guān)資料收集整理工作。
一是對(duì)有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進(jìn)行收集，如各類會(huì)議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。
二是對(duì)創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作，通過走訪了解、相互核對(duì)等方法，逐項(xiàng)逐條對(duì)照、分析、匯總。
三是對(duì)社區(qū)相關(guān)資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力，收集了各項(xiàng)工作的相應(yīng)資料。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇九
根據(jù)縣委、縣政府和縣交通局關(guān)于創(chuàng)建安全文明小區(qū)方案的要求，為了更好貫徹落實(shí)黨的十六大精神通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問題的決議》精神。實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府建設(shè)安全文明城，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的奮斗目標(biāo)，現(xiàn)就全新開展創(chuàng)建安全文明小區(qū)活動(dòng)，特別制定如下方案：
創(chuàng)建安全文明小區(qū)活動(dòng)要以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針。認(rèn)真貫徹黨的十六大和省、市、縣關(guān)于精神文明建設(shè)工作的會(huì)議精神。以及黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民為核心，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，推動(dòng)精神文明建設(shè)和綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，維護(hù)政治和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全所物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、在職工中進(jìn)行思想道德教育和法制宣傳教育，做到有組織、有教材、有場(chǎng)所、有活動(dòng)、有效果。
2、無聚眾鬧事，無非法宗教活動(dòng)。
3、無刑事犯罪案件，無刑事犯罪人員，無重大火災(zāi)和重大治安責(zé)任事故。
4、無封建迷信活動(dòng)，無婚喪事大操大辦，無超計(jì)劃生育。
5、廠區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，提高道路硬化覆蓋率。無污水垃圾等環(huán)境污染問題，無衛(wèi)生死角。
6、全面提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、大力加強(qiáng)思想道德教育，提高廣大職工的文明素質(zhì)，要深入學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，廣泛開展愛國(guó)主義教育和新時(shí)期創(chuàng)業(yè)精神教育，落實(shí)“三五”普法規(guī)劃，深入開展法制教育；大力加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，不斷強(qiáng)化職業(yè)道德教育。
2、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定。堅(jiān)決排除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，強(qiáng)化治安防范和民事糾紛調(diào)解工作，努力減少和預(yù)防違法犯罪事件的發(fā)生，創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，活躍職工文化科技生活。要廣泛地開展群眾性的衛(wèi)生保健活動(dòng)。開展植樹、種花、種草等綠化、美化工作和生活環(huán)境，治理污水、垃圾、粉塵等環(huán)境污染。
4、積極開展區(qū)域服務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，積極搞好區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有條件的地方要積極推行物業(yè)管理，為職工的生活提供便利。
5、建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和工作制度，要明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，要充分發(fā)揮治安保衛(wèi)、調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生等組織作用，做到創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步發(fā)展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十
為在我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)塑造典型、樹立標(biāo)桿，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)在改善城市人居環(huán)境、提高群眾生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、樹立城市文明形象中所發(fā)揮的積極作用，在全社會(huì)營(yíng)造創(chuàng)建文明、敬重文明、共筑文明、和諧新鄰里的良好氛圍，決定在全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)制定如下方案：
深入貫徹中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理的部署要求，全面落實(shí)《山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)工作規(guī)劃》的精神，以“加強(qiáng)物業(yè)管理、幸福千家萬戶”為主題，全面查處物業(yè)服務(wù)行業(yè)存在的不文明、不規(guī)范問題，深入挖掘宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)小區(qū)（項(xiàng)目）、基層物業(yè)人、業(yè)主委員會(huì)以及業(yè)主等在構(gòu)建文明和諧居住生活環(huán)境、創(chuàng)建文明城市等方面做出的顯著成績(jī)，樹立一批物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿和服務(wù)明星，激發(fā)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的工作熱情，全面加強(qiáng)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)的社會(huì)形象，進(jìn)一步深化文明程度，提升物業(yè)行業(yè)的社會(huì)公信力和業(yè)主滿意度。
遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，專業(yè)水平高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)；工作能力得到廣泛認(rèn)可，是公司或小區(qū)的業(yè)務(wù)骨干，在行業(yè)內(nèi)部及所服務(wù)的項(xiàng)目享有較好的聲譽(yù)；業(yè)主滿意度高，無投訴記錄。
項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)合理，配套設(shè)施齊全，水、電、暖等專營(yíng)設(shè)施管理維護(hù)責(zé)任明晰，物業(yè)服務(wù)用房按規(guī)定建設(shè)并移交到位；物業(yè)服務(wù)合同履行到位，環(huán)境舒適整潔，公共秩序文明和諧，共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好，綠化養(yǎng)護(hù)到位；建立懇談會(huì)、調(diào)解委員會(huì)、聯(lián)席會(huì)等“三會(huì)”制度，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通交流；規(guī)范建設(shè)“三公開”制度，物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示制度落實(shí)到位，公開服務(wù)價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，公開投訴渠道和方式，公開公共部位收益信息；充分利用小區(qū)宣傳欄和墻體設(shè)置等多種形式，廣泛刊播社會(huì)主義核心價(jià)值觀或者“圖說我們的價(jià)值觀”、關(guān)愛未成年人和“講文明、樹新風(fēng)”等公益廣告，宣傳氛圍濃厚，社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩；投訴機(jī)制健全、服務(wù)電話暢通；物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%以上；建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)交叉任職、共商事務(wù)的“四位一體”社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制；各方主體關(guān)系融洽，運(yùn)作規(guī)范，業(yè)主反映的問題及時(shí)有效解決。
模范遵守法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理政策規(guī)定，企業(yè)管理規(guī)范，內(nèi)部制度健全并有效執(zhí)行到位；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，并積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)；業(yè)績(jī)優(yōu)良，業(yè)主滿意度高，所服務(wù)的項(xiàng)目履行合同到位；投訴機(jī)制健全、服務(wù)電話暢通；物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%以上；及時(shí)上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料、注重精神文明建設(shè)宣傳，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，有效完成相關(guān)任務(wù)；定期對(duì)員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明教育，團(tuán)隊(duì)面貌和企業(yè)形象良好，在行業(yè)中有較好口碑；自律意識(shí)強(qiáng)，在行業(yè)協(xié)會(huì)中較好地履行會(huì)員義務(wù)。
在“示范項(xiàng)目”所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、社區(qū)居委會(huì)中評(píng)選出文明創(chuàng)建先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人。在創(chuàng)建過程中要高度重視，精心用心組織，明確任務(wù)目標(biāo)、人員責(zé)任、方法步驟，采取有效措施，加大落實(shí)力度，使創(chuàng)建過程成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高服務(wù)水平的過程，成為服務(wù)群眾、改善民生、加強(qiáng)管理的過程，使我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)走在前列。
按規(guī)定程序選舉成立，各項(xiàng)規(guī)章制度健全，業(yè)務(wù)檔案齊全嚴(yán)謹(jǐn)；依法履行職責(zé)，橋梁紐帶發(fā)揮作用良好，既能監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，又能督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；業(yè)主委員會(huì)成員關(guān)系團(tuán)結(jié)融洽，有較強(qiáng)責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，無“謀私”現(xiàn)象；在鎮(zhèn)街和社區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下開展工作，小區(qū)和諧穩(wěn)定，無業(yè)主信訪事件，業(yè)主支持率90%以上；財(cái)務(wù)管理規(guī)范，對(duì)公共收益分配管理到位，按規(guī)定向業(yè)主公示相關(guān)帳目。
遵紀(jì)守法，模范遵守小區(qū)（臨時(shí)）管理規(guī)約、文明公約和物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，為小區(qū)管理建言獻(xiàn)策；家庭和睦、尊老愛幼、鄰里關(guān)系好；無欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為記錄。
根據(jù)上級(jí)要求，按照轄區(qū)劃分和職責(zé)分工，對(duì)創(chuàng)建評(píng)選有關(guān)事宜進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)形成物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)從業(yè)人員、業(yè)主委員會(huì)以及熱衷于物業(yè)管理工作的業(yè)主，根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定、政策文件、服務(wù)規(guī)范、行規(guī)行約、合同約定、文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)以及崗位職責(zé)等，進(jìn)行認(rèn)真自查。沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行全面檢查。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，要責(zé)令限期整改，選擇部分典型案例予以曝光，依法查處物業(yè)企業(yè)的違法違規(guī)行為；對(duì)于符合文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人，推薦為候選人。自查檢查期間，物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組將進(jìn)行不定時(shí)抽查和調(diào)度。
“物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建標(biāo)兵企業(yè)”、“物業(yè)行業(yè)文明示范項(xiàng)目”、“文明和諧業(yè)主委員會(huì)”評(píng)選采取網(wǎng)絡(luò)投票和專家評(píng)審相結(jié)合的方式，將網(wǎng)絡(luò)投票得分與專家評(píng)審得分按3∶7的權(quán)重相加，作為參評(píng)人的`最終得分；物業(yè)行業(yè)文明服務(wù)明星、文明誠(chéng)信好業(yè)主評(píng)選采取網(wǎng)絡(luò)投票的方式。評(píng)選結(jié)果根據(jù)得分或得票由高到低選取，經(jīng)公示無異議后予以確定。
1、召開專門表彰會(huì)議，對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)、小區(qū)（項(xiàng)目）；文明創(chuàng)建先進(jìn)單位、個(gè)人；業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人員、業(yè)主進(jìn)行表彰。
2、對(duì)獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人，以良好行為記入物業(yè)企業(yè)信用檔案，作為物業(yè)管理投標(biāo)時(shí)的加分項(xiàng)目。
3、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）物業(yè)科（辦）、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等人員對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)、小區(qū)（項(xiàng)目）、業(yè)主委員會(huì)等進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳推介。
在物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，是提升物業(yè)服務(wù)整體水平的重要舉措，是宣傳文明、共創(chuàng)文明、提高市民文明素質(zhì)的重要途徑。各物業(yè)公司要高度重視，采取有效措施，推進(jìn)活動(dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，縣文明辦、房管辦成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科。
充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)的意義和要求，各物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)人員、業(yè)主等積極參與創(chuàng)建評(píng)選，積極投票并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不良行為，在責(zé)令整改的同時(shí)，要視情況進(jìn)行曝光，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。對(duì)于先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)做法，要進(jìn)行廣泛宣傳推廣，發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)共同提高。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建評(píng)選僅僅是手段，目的是提升物業(yè)服務(wù)水平，提升小區(qū)、社區(qū)的文明程度。在創(chuàng)建評(píng)選過程中，注重挖掘服務(wù)標(biāo)桿和服務(wù)明星，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，補(bǔ)齊短板。以評(píng)選為契機(jī)，采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查、互查，物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組暗訪、評(píng)議等形式，查找問題和不足，加強(qiáng)整改，使評(píng)選活動(dòng)成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高服務(wù)水平的活動(dòng)，成為服務(wù)群眾、改善民生、加強(qiáng)和創(chuàng)新管理的活動(dòng)。
各企業(yè)和個(gè)人應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則參與申報(bào)，如有虛假材料或網(wǎng)絡(luò)刷票行為，取消參評(píng)資格，通報(bào)批評(píng)并記入信用檔案。主要事跡填寫要言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出，內(nèi)容不超過500字。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)同縣機(jī)關(guān)工委、文明辦的溝通聯(lián)系，對(duì)申報(bào)材料及參評(píng)對(duì)象的有關(guān)情況進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)，研究形成推薦意見。推薦材料于8月15日前報(bào)沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科，同時(shí)將推薦表電子版（推薦表文件名以單位、小區(qū)、個(gè)人名稱命名）發(fā)至沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科電子郵箱：xxx。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十一
將建設(shè)文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點(diǎn)，通過社區(qū)宣傳欄、板報(bào)等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識(shí)。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設(shè)區(qū)水平。加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺(tái)階。
用堅(jiān)定理想信念主導(dǎo)干部?jī)r(jià)值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導(dǎo)黨員干部弘揚(yáng)以愛國(guó)主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的`時(shí)代精神。
廣泛開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)公民基本道德規(guī)范;深入開展誠(chéng)信教育，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)不斷深化;著力開展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡活動(dòng)，營(yíng)造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學(xué)習(xí)的良好氛圍。
利用各種宣傳活動(dòng)，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學(xué)習(xí)，開展專題教育活動(dòng)、文體活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)青少年的德育教育，廣泛開展愛國(guó)主義、民族團(tuán)結(jié)教育、法制教育等教育活動(dòng)。大力提高社區(qū)居民道德建設(shè)水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動(dòng)。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設(shè)，切實(shí)調(diào)高社區(qū)居民的整體思想素質(zhì)。努力營(yíng)造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。
開展經(jīng)常性的普法宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民搞好群防群治、維護(hù)社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調(diào)民間糾紛，使民事問題及時(shí)解決。
在創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)中，樹立社區(qū)意識(shí)，為充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)環(huán)境建設(shè)的重要性，扎實(shí)有效地組織專人專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動(dòng)及愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識(shí)。
精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)中，引導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營(yíng)造更加歡快、祥和、奮進(jìn)、樂觀的社會(huì)氛圍。
提高創(chuàng)建活動(dòng)的吸引力和凝聚力。組織廣場(chǎng)文化活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民投身到全民健身活動(dòng)中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。
以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、結(jié)合社區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持“以人文本，重在建設(shè)”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團(tuán)結(jié)友愛、互相關(guān)心、助人為樂、誠(chéng)實(shí)守信、鄰里守望、互助互動(dòng)的好風(fēng)氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導(dǎo)社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)形成家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、遵紀(jì)守法、家庭互學(xué)互助、社會(huì)和諧穩(wěn)定的新氣象。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十二
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十三
創(chuàng)建文明社區(qū)是創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中蓬勃興起的新生事物,是人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造美好生活的生動(dòng)實(shí)踐,是把精神文明建設(shè)落實(shí)到基層的有效載體。下面是本站小編為大家整理的創(chuàng)建文明小區(qū)實(shí)施方案，供大家分享。
為進(jìn)一步提高社區(qū)管理和服務(wù)水平，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，櫻花社區(qū)按照上級(jí)有關(guān)文明創(chuàng)建文件的精神，從實(shí)際出發(fā)認(rèn)真開展“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，為了使創(chuàng)建活動(dòng)能夠有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，特制定櫻花社區(qū)創(chuàng)建“文明社區(qū)” 實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以貼近群眾，方便群眾，服務(wù)群眾為宗旨。通過積極有效的工作，使社區(qū)與各方面形成良好互動(dòng)的關(guān)系，并得以全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展，把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)。
二、基本原則
以適應(yīng)社區(qū)居民生產(chǎn)生活的服務(wù)要求為著力點(diǎn)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，立足實(shí)際樹亮點(diǎn)、抓特色扎實(shí)開展社區(qū)“一居一品”創(chuàng)建活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的積極性，廣泛參與社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共有共享，因地制宜，從居民迫切需要解決的問題入手，有計(jì)劃、有步驟地做好文明社區(qū)的創(chuàng)建工作。
三、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)社區(qū)管理，提升社區(qū)服務(wù)功能
進(jìn)一步完善黨建、民政、社保、城管、綜治、計(jì)生等“一站式”服務(wù)工作機(jī)制，使之走上制度化、規(guī)范化的軌道，更好地為轄區(qū)居民服務(wù);壯大現(xiàn)有的青少年、巾幗、黨員、治安巡邏等社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，定期組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍以“周末陽光行動(dòng)”、“愛心接力棒”、“ 學(xué)習(xí)雷鋒日”等形式為社區(qū)居民提供電器維修、調(diào)解糾紛、家政服務(wù)等義務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;與社區(qū)醫(yī)療診所協(xié)作，對(duì)居民提供健康教育、上門醫(yī)療保健服務(wù)，為轄區(qū)殘疾人和老年人建立健康檔案，為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(二)發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)，豐富社區(qū)文化活動(dòng)
圍繞社區(qū)樓院和廣場(chǎng)文化為主題，利用社區(qū)老年人健身隊(duì)、普法藝術(shù)隊(duì)、夕陽紅藝術(shù)隊(duì)等群眾特色組織，積極開展廣場(chǎng)文化活動(dòng)。在新時(shí)代廣場(chǎng)組織老年人健美操、太極拳、交誼舞、打腰鼓等多種喜聞樂見的活動(dòng)。社區(qū)圖書館對(duì)居民增加夜間開放時(shí)間，每個(gè)月末組織社區(qū)居民開展讀書有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽、青少年書法、體育競(jìng)技等比賽活動(dòng);利用社區(qū)黨校遠(yuǎn)程教育器材，每月至少播放兩次電影，豐富居民業(yè)余文化生活;積極實(shí)施特色樓院文化建設(shè)，在新時(shí)代小區(qū)實(shí)施綠色小區(qū)建設(shè)，在櫻花小區(qū)實(shí)施暢通工程等，不斷優(yōu)化社區(qū)人居環(huán)境，提升居民文化品味。
(三)提高居民素質(zhì)，共創(chuàng)文明社區(qū)
充分利用社區(qū)市民學(xué)校、多媒體遠(yuǎn)程教育、圖書館等載體對(duì)居民進(jìn)行多層面的教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)健康教育。每個(gè)季度聘請(qǐng)專業(yè)人士系統(tǒng)開展優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、常見病防治保健知識(shí)講座。二是運(yùn)用暑期青少年社會(huì)實(shí)踐，開展“小手拉大手文明素質(zhì)教育”活動(dòng)，由青少年帶動(dòng)家庭、社會(huì)，全面提升公民道德、社交禮儀、環(huán)保等方面的素質(zhì)。三是開展普法教育。利用多媒體遠(yuǎn)程教育器材積極開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每逢節(jié)假日舉辦法律夜市，組織居民學(xué)習(xí)與生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí);四是打造文明樓院。在傳統(tǒng)節(jié)日組織開展好“好婆婆”、“好媳婦”、“文明家庭”等評(píng)比活動(dòng)，采取用身邊事教育身邊人的方式，提升居民的文明意識(shí)。
(四)樹立窗口形象，創(chuàng)建和諧社區(qū)
一是充分發(fā)揮二級(jí)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的作用，對(duì)背街小巷、居 民樓院的衛(wèi)生保潔，做到“一日兩掃、全天保潔”，垃圾實(shí)行定點(diǎn)堆放，日產(chǎn)日清;沿街門面嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位積極推進(jìn)綠化工程，使社區(qū)環(huán)境達(dá)到綠、凈、美的效果。二是管理好由低保對(duì)象組成的社區(qū)巡邏護(hù)安隊(duì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)和青少年義務(wù)巡邏隊(duì)三支隊(duì)伍，堅(jiān)持每天簽到交接班制度，對(duì)社區(qū)重點(diǎn)地段實(shí)行24小時(shí)晝夜巡邏和輪流值班，及時(shí)消除不安定因素，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
四、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，櫻花社區(qū)成立由社區(qū)書記任組長(zhǎng)的創(chuàng)建“文明社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)社區(qū)“文明社區(qū)”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把此項(xiàng)工作真正列入重要議事日程，切實(shí)做到思想到位、組織到位、工作到位。
2、宣傳發(fā)動(dòng)。在做好日常工作的同時(shí)，要根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際，開展創(chuàng)建文明社區(qū)系列活動(dòng)，利用懸掛條幅、張貼標(biāo)語、制作版面等形式，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的宣傳，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供強(qiáng)有力的輿論支持，提高居民群眾的積極性和主動(dòng)參與性。
3、狠抓落實(shí)。制定的各項(xiàng)措施要分包到人，創(chuàng)建“文明社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真檢查各項(xiàng)措施是否落實(shí)到位，及時(shí)查擺并解決存在的問題，一定從實(shí)際出發(fā)，不搞花架子，確保創(chuàng)文明社區(qū)活動(dòng)持續(xù)深入。
我們*社區(qū)東臨，南臨，西臨，北臨，總面積45萬平方米。社區(qū)居民來自原多村等拆遷安臵戶，有25個(gè)樓道小組，社區(qū)本地居住人口約有7500余人，外來居住人口約20xx余人。為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)在城市改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的作用，針對(duì)新形勢(shì)下目前社區(qū)的種種狀況，現(xiàn)就我社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)制定如下方案。
一、 任務(wù)目標(biāo)
(一)社區(qū)環(huán)境好
1、搞好社區(qū)綠化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綠陰覆蓋。社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，居民具有良好生活空間。
2、搞好環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃購(gòu)入120至150只垃圾桶，實(shí)現(xiàn)由目前的水泥垃圾箱更換為塑料垃圾桶。致力于改變居民亂停亂放、亂貼亂畫、亂堆亂扔、亂搭亂建、隨地吐痰等不良習(xí)慣，使其自覺打掃并維護(hù)樓道衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木和公共設(shè)施。
3、搞好社區(qū)凈化，改變現(xiàn)有的垃圾清運(yùn)方式，計(jì)劃統(tǒng)一由鎮(zhèn)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)清運(yùn)。有健全的保潔隊(duì)伍、保潔制度，實(shí)行垃圾袋裝化、日產(chǎn)日清，無廢氣、廢水、廢渣、噪音污染，無非法廣告，無蚊蠅孳生地。
4、隨著汽車日益增多，轄區(qū)內(nèi)亂?，F(xiàn)象嚴(yán)重，社區(qū)要注意這方面管理，要盡一切力量制止亂設(shè)攤、亂停車現(xiàn)象。
(二)社區(qū)宣傳好
1、組織志愿服務(wù)隊(duì)，由八士實(shí)驗(yàn)小學(xué)的若干學(xué)生組成學(xué)生宣傳隊(duì)伍，發(fā)放公開信，倡導(dǎo)居民為創(chuàng)建文明社區(qū)做貢獻(xiàn)。
2、租賃一輛流動(dòng)宣傳車或購(gòu)臵宣傳設(shè)備，進(jìn)行宣傳造勢(shì)，營(yíng)造創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。
3、設(shè)臵橫幅標(biāo)語，結(jié)合創(chuàng)建文明社區(qū)的工作特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)橫幅標(biāo)語，用橫幅標(biāo)語引導(dǎo)人，教育人，啟發(fā)人，起到警示、提示、啟示作用。
(三)社區(qū)服務(wù)好
1、社區(qū)服務(wù)組織機(jī)構(gòu)隨著居民要求提高要不斷健全，目前九月份社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生站將正式投入使用，發(fā)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，方便居民。
2、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，充分利用好社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)室、設(shè)施，為活躍居民文體活動(dòng)創(chuàng)造條件，盡可能滿足、扶持老年舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)等群眾文體隊(duì)伍的需求，全方位地服務(wù)好居民群眾。發(fā)展廣場(chǎng)文化、樓院文化、家庭文化，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動(dòng)，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
3、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)居民的求助，做到有求必應(yīng)，當(dāng)天能解決的事決不拖到明天做。
4、繼續(xù)做好扶貧幫困工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)困難戶情況特別是孤寡老人、殘疾病人、有重病家庭人員，社區(qū)要經(jīng)常走訪，做到及時(shí)了解、及時(shí)幫助，把黨和政府的溫暖送到每個(gè)需要幫助的弱勢(shì)群體身上。
5、做好再就業(yè)的宣傳工作，將失業(yè)率降到最低限度。
(四)社區(qū)秩序好
1、建立社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系，發(fā)動(dòng)群眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，掃除黃賭毒等各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。
2、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極疏導(dǎo)和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。
3、積極落實(shí)各種社會(huì)治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。社區(qū)治安狀況良好，居民方能安居樂業(yè)。
4、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預(yù)防和減少違法犯罪。社區(qū)內(nèi)有大量外來租戶，社區(qū)必須做好管理工作，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出努力。
5、積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
(五)社區(qū)教育好
1、結(jié)合干部群眾的思想實(shí)際，開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)居民愛祖國(guó)、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。
2、開展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚。
3、關(guān)心青少年課余文化生活，定期向?qū)W生開放電子閱覽室。開展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式。
4、開展思想政治工作，研究和探索新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運(yùn)行機(jī)制，把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到社區(qū)和各項(xiàng)工作之中。
二、工作重點(diǎn)
(一)宣傳工作：
1、組織志愿服務(wù)隊(duì)，由八士實(shí)驗(yàn)小學(xué)的若干學(xué)生組成學(xué)生宣傳隊(duì)伍，發(fā)放公開信，倡導(dǎo)居民為創(chuàng)建文明社區(qū)做貢獻(xiàn)。
2、租賃一輛流動(dòng)宣傳車購(gòu)臵宣傳設(shè)備，進(jìn)行宣傳造勢(shì)，營(yíng)造創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。
示、提示、啟示作用。
4.設(shè)臵20至30塊永久宣傳牌、不銹鋼宣傳欄，栽設(shè)人性化、式樣美觀、內(nèi)容溫馨的宣傳牌，有利于增強(qiáng)宣傳工作的持久性和有效性。
(二)實(shí)事工程
2、搞好社區(qū)凈化，改變現(xiàn)有的垃圾清運(yùn)方式，計(jì)劃統(tǒng)一由鎮(zhèn)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)清運(yùn)。
三、工作方針
(一)堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務(wù)作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從解決群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實(shí)事，使社區(qū)群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。通過主題鮮明、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，吸引居民廣泛參與，調(diào)動(dòng)和保護(hù)好人們的積極性。
(二)堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。要把各種教育內(nèi)容和要求寓于生動(dòng)活潑的創(chuàng)建活動(dòng)之中，增強(qiáng)教育的吸引力和感染力。綜合運(yùn)用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。
為加強(qiáng)城市社區(qū)精神文明建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)在城市改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的作用，現(xiàn)就我社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)制定如下方案。
一、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義
(1)創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，是城市居民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造美好生活的生動(dòng)實(shí)踐，是把精神文明建設(shè)任務(wù)落實(shí)到城市基層的有效載體。這一活動(dòng)的開展，推動(dòng)了社區(qū)環(huán)境的明顯改觀、社區(qū)風(fēng)氣的逐步好轉(zhuǎn)、社區(qū)服務(wù)水平的不斷提高、社區(qū)管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)于加強(qiáng)基層思想道德建設(shè)、提高居民群眾生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面進(jìn)步，發(fā)揮了重要作用。
實(shí)實(shí)地抓好創(chuàng)建文明社區(qū)工作。
二、創(chuàng)建文明社區(qū)的方針原則
(1)堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。要以思想道德建設(shè)為中心環(huán)節(jié)，以提高城市居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度為主要目標(biāo)，按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的文明社區(qū)，促進(jìn)城市兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)堅(jiān)持服務(wù)中心，服務(wù)大局。要緊緊圍繞深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定，密切配合街道黨委、辦事處的中心任務(wù)開展工作。通過創(chuàng)建活動(dòng)，努力把社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來，把廣大居民的智慧和力量凝聚到落實(shí)區(qū)委提出的各項(xiàng)任務(wù)上來。
(3)堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務(wù)作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從解決群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實(shí)事，使社區(qū)群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。通過主題鮮明、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，吸引居民廣泛參與，調(diào)動(dòng)和保護(hù)好人們的積極性。
運(yùn)用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。
三、創(chuàng)建文明社區(qū)的任務(wù)目標(biāo)
(1)社區(qū)教育深入持久，居民思想道德素質(zhì)不斷提高。結(jié)合干部群眾的思想實(shí)際，以理想信念為核心，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和形勢(shì)政策教育，引導(dǎo)人們堅(jiān)定對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，堅(jiān)定對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，堅(jiān)定對(duì)黨和政府的信任。開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)居民愛祖國(guó)、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。開展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚。開展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式。開展思想政治工作，研究和探索新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運(yùn)行機(jī)制，把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到社區(qū)各項(xiàng)工作之中。
(2)社區(qū)文化生活豐富，居民精神需求得到滿足。發(fā)展廣場(chǎng)文化、樓院文化、家庭文化，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動(dòng)，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
(3)社區(qū)服務(wù)體系健全，居民生活方便有保障。建立社區(qū)服務(wù)中心或服務(wù)站，加強(qiáng)面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)扶對(duì)象的社會(huì)救助，發(fā)展面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)。建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生所站，發(fā)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。建立社區(qū)志愿者組織，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民發(fā)揮各自特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開展群眾性的互幫互助活動(dòng)。不斷推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。
(4)社區(qū)治安狀況良好，居民安居樂業(yè)。建立社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系，發(fā)動(dòng)群眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，掃除黃賭毒等各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極疏導(dǎo)和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。積極落實(shí)各種社會(huì)治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預(yù)防和減少違法犯罪。積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
民積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)，認(rèn)領(lǐng)、認(rèn)種、認(rèn)養(yǎng)樹木、綠地，自覺打掃并維護(hù)樓道衛(wèi)生，不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建、不隨地吐痰，愛護(hù)花草樹木和公共設(shè)施。
(6)社區(qū)管理體制健全，居民享有優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。建立健全社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)居民關(guān)心社區(qū)建設(shè)、參加社區(qū)公益活動(dòng)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、共建美好家園。建立健全包括社區(qū)居民代表會(huì)議、社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)在內(nèi)的社區(qū)居民自治組織，宣傳國(guó)家的法律、法規(guī)、政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，組織居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我完善，引導(dǎo)居民依法履行義務(wù)，組織居民參與精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。自覺接受群眾監(jiān)督，為居民提供全面、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十四
根據(jù)省、市關(guān)于創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”的要求，為了扎扎實(shí)實(shí)地開展花園小區(qū)創(chuàng)建“安全文明小區(qū)標(biāo)兵”工作，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社區(qū)環(huán)境、綜合治理工作深入開展，結(jié)合我司具體情況，特制定創(chuàng)建“安全文明小區(qū)標(biāo)兵”工作方案。
（一）時(shí)間和步驟
本次創(chuàng)建時(shí)間為一個(gè)月，從6月15日至7月20日，共分為三個(gè)階段：
一階段：宣傳動(dòng)員與創(chuàng)建準(zhǔn)備：6月15日至7月1日
二階段：管理處自查自糾：7月2日至7月20日
三階段：實(shí)施迎檢：7月末
創(chuàng)建工作是一項(xiàng)意義大、時(shí)間緊、任務(wù)艱巨、政策性強(qiáng)，涉及范圍廣的系統(tǒng)工程。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施，公司決定成立創(chuàng)建市安全文明標(biāo)兵小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在社區(qū)內(nèi)設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
安全文明標(biāo)兵小區(qū)創(chuàng)建辦公室
主任：xx
安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦下設(shè)7個(gè)組
人口管理組組長(zhǎng)：xx
出租屋管理組組長(zhǎng)：xx
宣傳教育組組長(zhǎng)：xx
義務(wù)消防組組長(zhǎng)：xx
安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)：xx
清潔衛(wèi)生組組長(zhǎng)：xx
民事調(diào)解組組長(zhǎng)：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)迎檢全面工作和總協(xié)調(diào)；
創(chuàng)建辦公室：負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常組織協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與考評(píng)機(jī)關(guān)、考評(píng)人員及有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)工作，嚴(yán)格按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)檢查，協(xié)調(diào)各職能小組的交叉工作及各部門的工作，擬定迎檢申請(qǐng)報(bào)告和創(chuàng)建工作匯報(bào)。
（一）動(dòng)員教育工作：6月20日——7月5日
1、6月15日召開社區(qū)創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究布置創(chuàng)建工作。
2、6月20日召開管理處動(dòng)員大會(huì)，將這次創(chuàng)建工作的目的、意義和實(shí)施方案?jìng)鬟_(dá)到每位員工，全體員工要積極行動(dòng)起來，扎實(shí)做好工作，保證這次創(chuàng)建工作只能成功，不能失敗。
3、小區(qū)宣傳欄內(nèi)發(fā)表《致業(yè)主（住戶）的一封信》、在小區(qū)廣場(chǎng)懸掛橫幅，使創(chuàng)建工作家喻戶曉。
（二）整改及創(chuàng)建準(zhǔn)備工作（7月15日前完成）
1、積極開展社區(qū)環(huán)境綜合治理，成立社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員全社區(qū)力量大力開展社區(qū)環(huán)境綜合治理。
2、劃分責(zé)任區(qū)，制定崗位職責(zé)，明確崗位目標(biāo)，各種制度、標(biāo)識(shí)要上墻上機(jī)。
3環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
完善安全防范機(jī)制，落實(shí)安全防范措施，消除安全隱患。有效利用并完善社區(qū)智能化系統(tǒng)；加強(qiáng)安全員對(duì)社區(qū)的巡邏的力度；成立義務(wù)消防隊(duì)，任命各組安全防火責(zé)任人；加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)暫住人口管理。完善社區(qū)流動(dòng)人口管理制度；建立暫住人口登記卡，嚴(yán)格臨時(shí)戶口申報(bào)制度；做到社區(qū)內(nèi)人口管理規(guī)范化、電腦化。
4加強(qiáng)社區(qū)治安管理。與社區(qū)內(nèi)生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及出租戶簽訂治安責(zé)任書。開展清理清查行動(dòng)及專項(xiàng)斗爭(zhēng)，及時(shí)打擊違法犯罪活動(dòng)。
5公司員工和社區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）進(jìn)行各種形式的遵紀(jì)守法、“四防”及精神文明宣傳教育。
（三）做好自查自糾工作
各部門在7月15日前要同時(shí)做好自查、自檢和自糾工作。
7月16日，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全面的內(nèi)部檢查和評(píng)比，通過檢查找出問題，有利于采取有效措施及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。
（四）迎檢的安排（7月下旬）
1、密切與綜治辦協(xié)調(diào)聯(lián)系，掌握確切的迎檢時(shí)間、程序和方法。
2、做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和接待匯報(bào)工作。
3、做好實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，明確分組責(zé)任人，做好引導(dǎo)線路。
（五）做好
本次創(chuàng)建檢查后，我們要進(jìn)行全面的總結(jié)。一是通過總結(jié)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使工作更加規(guī)范化；二是通過這次考評(píng)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作打下良好基礎(chǔ)；三是通過總結(jié)，達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的目的，使社區(qū)的各項(xiàng)工作有更大的提高。在創(chuàng)建工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須積極行動(dòng)起來，同時(shí)工作要密切配合，步調(diào)一致，切實(shí)把創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，保證通過安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng)。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十五
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決擁護(hù)縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動(dòng)的決定。文明小區(qū)是一個(gè)依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設(shè)，小區(qū)管理，社會(huì)治安綜合治理，達(dá)到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務(wù)全面，小區(qū)管理完善，文化體育設(shè)施健全，道德風(fēng)尚良好”的先進(jìn)居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達(dá)到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的`特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對(duì)創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個(gè)以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務(wù)”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實(shí)行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務(wù)于人民群眾發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。
小區(qū)是個(gè)家，衛(wèi)生靠大家，為營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美舒適的文明小區(qū)，我們要用制度作保證，制訂小區(qū)工作要求：
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達(dá)到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設(shè)攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護(hù)好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，群眾治保組織健全，專兼職的社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)伍人員落實(shí)，值班人員到位。
（2）社會(huì)治安良好，無重大刑事案件。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十六
為進(jìn)一步傳承文明風(fēng)尚，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，扎實(shí)推進(jìn)“田園城市、幸福”和美麗建設(shè)，經(jīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合具體實(shí)際，制定如下方案：
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，圍繞市精神文明建設(shè)工作任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛開展創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)，努力提高城鄉(xiāng)居民的文明程度和幸福指數(shù)，助力“田園城市、幸?！卑l(fā)展戰(zhàn)略，再現(xiàn)新紀(jì)元。
以弘揚(yáng)“重教育、重孝道、重禮儀”和“講誠(chéng)信、講友善、講整潔”文明風(fēng)尚、樹立良好民風(fēng)為先導(dǎo)，以創(chuàng)建尊師重教、孝老愛親、明禮誠(chéng)信、勤勞致富、睦鄰友好、村容整潔六類好民風(fēng)為目標(biāo)，實(shí)施“家家有大學(xué)生計(jì)劃”、“城鄉(xiāng)整潔行動(dòng)”、“創(chuàng)建好民風(fēng)之村”等活動(dòng)，傳承“好民風(fēng)”共圓“新紀(jì)元”夢(mèng)。
（一）重教育：崇德尚教，尊師重教，勸學(xué)助教；
（二）重孝道：明禮忠孝，尊老愛幼，鄰里和睦；
（三）重禮儀：知禮懂禮，遵紀(jì)守法，舉止文明；
（四）講誠(chéng)信：民主平等，誠(chéng)實(shí)守信，坦誠(chéng)相待；
（五）講友善：和睦相處，團(tuán)結(jié)友善，相互尊敬；
（六）講整潔：村容整潔，綠色環(huán)保，環(huán)境宜人。
（一）結(jié)合文明大行動(dòng)，以創(chuàng)建“好民風(fēng)”之村為主線，通過開展弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和良好的村風(fēng)民俗宣傳教育活動(dòng)，提高城鄉(xiāng)居民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)；以加強(qiáng)未成年人社會(huì)主義榮辱觀教育為重點(diǎn)，通過開展形式多樣的法制教育課、道德講堂等活動(dòng)，提高教育實(shí)效性，引導(dǎo)未成年人樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀；以滿足城鄉(xiāng)居民的勞務(wù)需求為目的，開展家政服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，全面提升居民的就業(yè)能力和服務(wù)水平，為美麗建設(shè)服務(wù)。
（二）開展以“三重、三講”為題材的社區(qū)、村文化藝術(shù)節(jié)和文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富群眾的業(yè)余生活，倡導(dǎo)積極向上的生活方式；開展“講身邊事、學(xué)身邊人”宣講活動(dòng)，挖掘各村的“三重、三講”典型事例進(jìn)行宣傳，用身邊的事例感染和激勵(lì)群眾，提高講文明、樹新風(fēng)的自覺性；開展重教村、重孝村、誠(chéng)信村、整潔村等特色文明村活動(dòng)，著力塑造“好民風(fēng)”精品村。
（三）開展第二批“好民風(fēng)之村”評(píng)選和第一批“好民風(fēng)之村”復(fù)評(píng)活動(dòng)，年底對(duì)申評(píng)和復(fù)評(píng)的單位進(jìn)行考核、評(píng)估，對(duì)申評(píng)符合條件的單位進(jìn)行掛牌表彰。復(fù)評(píng)未通過的單位，進(jìn)行摘牌并通報(bào)批評(píng)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制，片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)片內(nèi)各村的創(chuàng)建工作，駐點(diǎn)干部督促、協(xié)調(diào)、配合社區(qū)、村抓好創(chuàng)建工作，社區(qū)、村是該項(xiàng)工作的直接責(zé)任人，要高度重視“好民風(fēng)”創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，精心組織，常抓不懈。
（二）營(yíng)造氛圍，造成聲勢(shì)。圍繞創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)，充分利用各種輿論工具和有效形式，宣傳“好民風(fēng)”創(chuàng)建的重要意義，宣傳典型，擴(kuò)大影響，造成聲勢(shì)，激勵(lì)更多的群眾投身創(chuàng)建活動(dòng)。
（三）拓寬思路，確保實(shí)效。在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，要注重與本村實(shí)際相結(jié)合，與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干，保障全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展，以工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)創(chuàng)建成效。
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索長(zhǎng)效機(jī)制。要總結(jié)推廣創(chuàng)建活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)、新做法，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，要針對(duì)前期確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和創(chuàng)建目標(biāo)，逐一加以考核和衡量，要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十七
為構(gòu)建“零疫情”的最基層防線，杜絕疫情社區(qū)（村）傳播風(fēng)險(xiǎn)，以黨建為引領(lǐng)，快速有效處置疫情，真正用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果，切實(shí)保障人民生命安全和身體健康，根據(jù)《福州市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作應(yīng)急指揮部關(guān)于在全市開展“無疫小區(qū)”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，現(xiàn)就發(fā)揮全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員作用，深入實(shí)施“無疫小區(qū)（社區(qū)、村、企業(yè)、單位、園區(qū)）”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)，制定有關(guān)方案如下。
以習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要講話精神，中央和省委、市委、區(qū)委決策部署為指導(dǎo)，堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推動(dòng)組織向一線覆蓋、人員向一線下沉、資源向一線傾斜、力量向一線聚集，全面強(qiáng)化疫情防控網(wǎng)格化、區(qū)域化管理，實(shí)現(xiàn)疫情源頭防控工作組織有序、管理嚴(yán)密、措施精準(zhǔn)、成效顯著。
以14天為一個(gè)周期，全區(qū)所有住宅小區(qū)（含無物業(yè)管理小區(qū)、自然村）爭(zhēng)創(chuàng)疫情“零發(fā)生”，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)無一例新冠肺炎確診病例、無癥狀感染者、應(yīng)隔離密接者。
1、網(wǎng)絡(luò)織密好。每個(gè)小區(qū)均建立黨支部、每個(gè)樓棟要配有樓棟長(zhǎng)，并在樓道處張貼相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。建立“街（鎮(zhèn)）—社區(qū)（村）—小區(qū)（自然村）—樓棟”各層級(jí)創(chuàng)建行動(dòng)微信群，推動(dòng)創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)扁平化指揮、全員化動(dòng)員。發(fā)揮小區(qū)黨組織、樓棟黨小組政治引領(lǐng)作用，完善小區(qū)疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督檢查、服務(wù)保障等運(yùn)行機(jī)制。發(fā)揮近鄰黨建優(yōu)勢(shì)，由區(qū)委組織部牽頭，屬地街道黨工委（鎮(zhèn)黨委）配合，開展“街鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”活動(dòng)，發(fā)揮近鄰黨建聯(lián)盟作用，協(xié)調(diào)共建單位力量增援小區(qū)抗疫，配強(qiáng)小區(qū)防控力量。強(qiáng)化小區(qū)應(yīng)急處置能力，制定疫情應(yīng)急處置預(yù)案，推動(dòng)小區(qū)疫情應(yīng)急處置嚴(yán)密高效。
2、防疫措施好。嚴(yán)格落實(shí)管控措施，封控區(qū)實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”，管控區(qū)實(shí)行“足不出區(qū)，錯(cuò)峰取物”，防范區(qū)實(shí)行“強(qiáng)化社會(huì)面管控，嚴(yán)格限制人員聚集”。全面開展小區(qū)人員摸排，精確“人頭定位”，按照“不落一戶、不漏一人”的要求，及時(shí)掌握密切接觸者、次密接者等人員情況，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)高風(fēng)險(xiǎn)人群。有序組織開展核酸檢測(cè)工作，做到檢測(cè)快速高效，避免人員聚集交叉感染。嚴(yán)格實(shí)行小區(qū)閉環(huán)管理，對(duì)照小區(qū)防疫工作做到“八個(gè)有”和“五個(gè)一律”（見附件1），做好小區(qū)入口管控和外來人口管控，切斷疫情在小區(qū)間傳播途徑，實(shí)現(xiàn)全員參與、全程防疫、全域防疫。
3、信息共享好。發(fā)揮黨員“傳聲筒”作用，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，推動(dòng)小區(qū)群眾主動(dòng)報(bào)告?zhèn)€人涉疫事項(xiàng)，尤其是需要居家醫(yī)學(xué)觀察的人員在隔離期間，認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定，并主動(dòng)上報(bào)有關(guān)信息。小區(qū)黨組織、小區(qū)物業(yè)企業(yè)、小區(qū)群眾發(fā)現(xiàn)近14天有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)比較多的敏感地區(qū)行程史和確診病例的密切接觸者、次密接者等人員，第一時(shí)間主動(dòng)向?qū)俚攸h組織報(bào)告。用好“云黨課直播間”、近鄰交流群等數(shù)字黨建平臺(tái)、新媒體載體，暢通信息共享渠道，保證群眾情緒安定，不造謠、不傳謠、不信謠，支持配合疫情防控，積極參與小區(qū)自我管理，增強(qiáng)小區(qū)群防群治合力。
4、需求滿足好。以貼近群眾、方便群眾、溫暖群眾為重點(diǎn)，深入小區(qū)聚焦群眾實(shí)際需求，通過網(wǎng)絡(luò)、熱線等形式，征集意見建議，解決群眾的合理訴求。對(duì)居家隔離接受醫(yī)學(xué)觀察的群眾，及時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)焦慮、恐懼等情緒及時(shí)組織專業(yè)力量疏導(dǎo)干預(yù)。安排24小時(shí)值班電話，方便群眾尋求幫助。對(duì)小區(qū)內(nèi)的特殊群體，要摸清底數(shù)、健全臺(tái)賬，深入了解社區(qū)內(nèi)低保對(duì)象、特困人員、空巢老人、殘疾人、孕婦、慢性病患者等不同情況和需求，明確幫扶內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)關(guān)愛幫扶。
5、個(gè)人防控好。小區(qū)黨員要帶頭提倡健康生活方式，積極教育引導(dǎo)小區(qū)群眾勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)，出入公共場(chǎng)所自覺配合掃碼測(cè)溫、佩戴口罩、保持合理社交距離。盡量居家生活，合理安排出行，不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，不組織、參與大型聚會(huì)、聚餐、培訓(xùn)、演出等聚集性活動(dòng)，實(shí)行紅白喜事簡(jiǎn)辦速辦。要帶頭接種新冠病毒疫苗，宣傳接種疫苗的重要作用，模范帶動(dòng)60歲以上人群“應(yīng)接盡接”疫苗。引導(dǎo)群眾及時(shí)配合做好核酸檢測(cè)，防范區(qū)的人員保持單位、住家“兩點(diǎn)一線”，推動(dòng)小區(qū)群眾應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的能力不斷增強(qiáng)。
6、環(huán)境維護(hù)好。設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)，動(dòng)員離退休干部、業(yè)委會(huì)成員、熱心居民積極參與，引導(dǎo)小區(qū)群眾共同做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作。嚴(yán)格落實(shí)病毒消殺措施，對(duì)電梯、樓道、主干道和企業(yè)、單位、園區(qū)等公共區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒。嚴(yán)格落實(shí)垃圾分類處置要求，規(guī)范設(shè)置生活垃圾和醫(yī)療廢棄物臨時(shí)收集點(diǎn)，做到“日產(chǎn)日清”。宣傳引導(dǎo)小區(qū)群眾認(rèn)真落實(shí)“門前三包”責(zé)任，及時(shí)清理責(zé)任范圍內(nèi)的垃圾、雜物。發(fā)揮黨員監(jiān)督作用，建立健全日常巡查督導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止損毀環(huán)衛(wèi)設(shè)施、隨意亂丟垃圾、亂倒污水等行為。
1、全面動(dòng)員。小區(qū)黨組織根據(jù)自身防控任務(wù)實(shí)際，制定符合當(dāng)前工作重點(diǎn)的“無疫小區(qū)”創(chuàng)建動(dòng)員公告，并依托入戶走訪、微信qq群、社區(qū)公眾號(hào)、社區(qū)公開欄、樓棟宣傳欄等方式，向小區(qū)黨員和群眾“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)出，做到動(dòng)員全覆蓋。
2、快速集結(jié)。發(fā)揮近鄰黨建工作優(yōu)勢(shì)，整合小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、黨員志愿者、熱心群眾、共建單位等多方力量，參與“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作，建立學(xué)習(xí)交流、溝通協(xié)調(diào)、問題反饋等機(jī)制，形成黨建引領(lǐng)下的群眾自發(fā)自治、群防群控工作格局。
3、精準(zhǔn)領(lǐng)命。結(jié)合參與創(chuàng)建“無疫小區(qū)”人員的特長(zhǎng)，根據(jù)小區(qū)防控實(shí)際需要，組建相應(yīng)的`“無疫小區(qū)”志愿服務(wù)隊(duì)（見附件2），內(nèi)容涵蓋卡口管理、人員摸排等9類疫情防控措施，明確以黨支部委員、黨員骨干等作為志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)，牽頭落實(shí)服務(wù)內(nèi)容。
4、嚴(yán)格實(shí)施。對(duì)照“六個(gè)好”創(chuàng)建要求，構(gòu)建各小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告、小區(qū)黨支部匯總、社區(qū)（村）黨組織跟進(jìn)、街道黨工委（鎮(zhèn)黨委）督導(dǎo)的四級(jí)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制，確?！盁o疫小區(qū)”各項(xiàng)任務(wù)和服務(wù)落細(xì)落實(shí)。
5、定期公布。區(qū)疫情防控工作指揮部每個(gè)周期根據(jù)街（鎮(zhèn)）初審上報(bào)情況，對(duì)“無疫小區(qū)”進(jìn)行驗(yàn)收，通過各類媒體發(fā)布“無疫小區(qū)”名單，在小區(qū)醒目處懸掛“無疫小區(qū)”牌匾，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨組織要把“無疫小區(qū)”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)作為檢驗(yàn)自身組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)級(jí)層面成立以住建、民政、衛(wèi)健、城管、大數(shù)據(jù)、公安等部門為主要成員的創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)幫助基層開展好創(chuàng)建工作。明確街道黨工委、鎮(zhèn)黨委作為創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)的第一責(zé)任單位，各小區(qū)所在的社區(qū)、村作為具體責(zé)任單位，牽頭做好各小區(qū)、企業(yè)、園區(qū)創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、發(fā)動(dòng)、實(shí)施、初審等工作。區(qū)直單位要深化“雙報(bào)到”工作，發(fā)動(dòng)黨員干部下沉一線，積極融入創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)揮自身能力、資源等優(yōu)勢(shì)，全面充實(shí)基層防控力量。
2、鼓濃氛圍。要充分發(fā)揮疫情防控各個(gè)主體的宣傳作用，街道黨工委、鎮(zhèn)黨委要結(jié)合本地文化特色，創(chuàng)新鄉(xiāng)土化、民俗化的宣傳載體，用簡(jiǎn)短、逗趣、詼諧的方式把創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)意義解讀好。相關(guān)職能部門從自身職責(zé)出發(fā)，以動(dòng)漫、案例、微視頻等方式推動(dòng)“六個(gè)好”創(chuàng)建要求在小區(qū)落實(shí)好。轄區(qū)（共建）單位要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)更多資源在小區(qū)集聚，為宣傳工作奠定人員和物質(zhì)基礎(chǔ)。各級(jí)黨組織要利用電視、廣播、微信、微博等多種形式，全方位、多層次宣傳開展“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作的具體要求，積極營(yíng)造人人參與、共建共享的良好社會(huì)氛圍。要大力宣傳總結(jié)在創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)中涌現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)做法、先進(jìn)典型，挖掘優(yōu)秀案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣和交流。
3、落實(shí)獎(jiǎng)懲。深化疫情防控一線考核工作，重點(diǎn)了解在“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作中，屬地黨組織領(lǐng)導(dǎo)組織情況、職能部門主動(dòng)融入情況、轄區(qū)（共建）單位參與創(chuàng)建情況、黨員干部發(fā)揮作用情況，切實(shí)在急難險(xiǎn)重中識(shí)別和考察干部。強(qiáng)化創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)成果運(yùn)用，將開展成效作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部調(diào)配、職級(jí)晉升的重要參考。積極發(fā)現(xiàn)屬地基層黨組織中表現(xiàn)優(yōu)秀的一般干部，列入社區(qū)（村）“兩委”后備隊(duì)伍，優(yōu)先推薦其進(jìn)入社區(qū)（村）“兩委”班子。堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下規(guī)定，對(duì)在創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)中落實(shí)不力、失職瀆職的干部，要嚴(yán)肅問責(zé)。關(guān)心關(guān)愛基層干部，用好黨費(fèi)專項(xiàng)資金和行政經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保障防疫物資采購(gòu)、一線工作人員慰問等。
4、因地制宜。要堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞“一刀切”“一鍋煮”，各單位要結(jié)合本實(shí)施方案精神，從社區(qū)、村、企業(yè)、單位、園區(qū)等實(shí)際出發(fā)，參照制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，保障創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)全覆蓋。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十八
為深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，按照市、區(qū)文明委部署要求，開展幸福中路文明示范路創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)區(qū)文明委創(chuàng)建示范路責(zé)任一覽表分工任務(wù)要求，明確我局創(chuàng)建活動(dòng)任務(wù)。結(jié)合工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，以幸福中路為重點(diǎn)路段，搞好文明示范路建設(shè)，以點(diǎn)帶面，不斷輻射，著力構(gòu)建文明整潔、優(yōu)美有序的城市環(huán)境。
根據(jù)區(qū)文明委的部署，我局圍繞“規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序”創(chuàng)建這一目標(biāo)，將強(qiáng)化網(wǎng)吧日常監(jiān)管，加大網(wǎng)吧專項(xiàng)治理力度，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主的法治意識(shí)，杜絕網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和超時(shí)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，全面取締黑網(wǎng)吧，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制作、傳播淫穢色情信息等違法行為，形成嚴(yán)管重罰、齊抓共管的工作機(jī)制。
我局“規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序”創(chuàng)建活動(dòng)共分為：組織發(fā)動(dòng)、實(shí)施落實(shí)、完善提升三個(gè)階段。
（一）組織發(fā)動(dòng)階段（7月30日至8月10日）
成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開相關(guān)人員專題會(huì)議，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，制定活動(dòng)方案，布署工作任務(wù)，利用有關(guān)媒體宣傳創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容、意義等，營(yíng)造濃厚氛圍。
（二）實(shí)施落實(shí)階段（8月11日至10月31日）
全面推進(jìn)創(chuàng)建工作，開展幸福中路網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，加大網(wǎng)吧監(jiān)管力度，從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，積極配合工商、公安等部門取締黑網(wǎng)吧、查處網(wǎng)上制作、傳播淫穢色情信息，落實(shí)網(wǎng)吧監(jiān)管責(zé)任；幸福中路上的電影院創(chuàng)建做到場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象并有醒目的禁煙標(biāo)志。
（三）完善提升階段（11月1日至12月31日）
嚴(yán)格對(duì)照文明城市創(chuàng)建要求，對(duì)創(chuàng)建的幸福中路網(wǎng)吧、電影院進(jìn)行“回頭看”，認(rèn)真查找不足，切實(shí)加以整改，全面完善創(chuàng)建各類臺(tái)賬資料。
1.局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，定期召開有關(guān)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，安排布置好創(chuàng)建工作。
2.區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)是幸福中路文明示范路創(chuàng)建工作的具體責(zé)任單位，要精心組織開展網(wǎng)吧、電影院專項(xiàng)治理活動(dòng)，積極履行職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好文化主管部門的作用。
3.加強(qiáng)與文明辦、公安、工商等部門的聯(lián)系，互通有關(guān)信息，積極協(xié)調(diào)配合，探索網(wǎng)吧長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)，形成嚴(yán)管重罰、齊抓共管的工作機(jī)制，不斷提高創(chuàng)建工作水平。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十九
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導(dǎo)，大力實(shí)施市政設(shè)施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務(wù)等提升工程，有效解決有礙城市文明進(jìn)步的突出問題和影響市民生活質(zhì)量的重點(diǎn)問題，以扎實(shí)的工作、最好的成績(jī)迎接上級(jí)的檢查測(cè)評(píng)，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)“兩年?duì)幭?、四年領(lǐng)先、六年率先”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為加強(qiáng)文明城市創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)我局承擔(dān)的全國(guó)文明城市實(shí)地測(cè)評(píng)點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工，結(jié)合我局工作實(shí)際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位、科室負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的推進(jìn)和落實(shí)。
（一）市政及景觀照明工作組。
（一）實(shí)地考察點(diǎn)位申報(bào)。
園林綠化管理中心負(fù)責(zé)做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實(shí)地考察點(diǎn)位的申報(bào)及日常巡查、維護(hù)和考核工作，保證迎查點(diǎn)位常態(tài)化達(dá)標(biāo)。
（二）城區(qū)公園、廣場(chǎng)長(zhǎng)效管理。
落實(shí)專門工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設(shè)施維護(hù)和志愿者集中服務(wù)工作。重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)及周邊道路破損的.路牙石、人行道盲道道板磚、廣場(chǎng)鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進(jìn)行維修和補(bǔ)栽，完善相關(guān)志愿服務(wù)、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負(fù)責(zé)，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。
（三）道路基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對(duì)城區(qū)主次干道的損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對(duì)城區(qū)道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進(jìn)行巡查、維修和更換；對(duì)城區(qū)道路標(biāo)志標(biāo)牌和道路綠化情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
（四）商業(yè)大街管理。
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對(duì)城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對(duì)缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標(biāo)志標(biāo)牌和綠化苗木進(jìn)行巡查和整改。
（五）背街后巷管理。
市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內(nèi)背街后巷的道路、盲道、標(biāo)志標(biāo)牌以及窨井蓋子等道路基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、管理工作。
（六）社區(qū)和小區(qū)管理。
物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責(zé)，指導(dǎo)和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動(dòng)，有效解決部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務(wù)，各項(xiàng)工作制度落實(shí)到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對(duì)所轄老小區(qū)樓道亮化情況進(jìn)行調(diào)研，并牽頭召開物業(yè)管理工作會(huì)議，加強(qiáng)城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費(fèi)、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。
（六）規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量。
由自來水總公司和華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)，加強(qiáng)城區(qū)供水、供氣服務(wù)窗口的日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設(shè)施齊全、服務(wù)承諾公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。
（七）加大宣傳力度。
局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng)建文明城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)》宣傳單和《調(diào)查問卷》，并發(fā)放至局機(jī)關(guān)及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營(yíng)造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
1、堅(jiān)持例會(huì)制度。全國(guó)文明城市建設(shè)各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施定期例會(huì)制度，局主要負(fù)責(zé)人聽取各責(zé)任小組重點(diǎn)工作推進(jìn)實(shí)施情況的匯報(bào)，總結(jié)點(diǎn)評(píng)各項(xiàng)工作，研究協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。城市建設(shè)科負(fù)責(zé)做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負(fù)責(zé)做好后勤服務(wù)、文稿材料、信息溝通等保障工作。
2、分解落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格按照我局承擔(dān)的文明城市城建工作要求，各專業(yè)小組要逐一對(duì)照，細(xì)化分解，注重橫向聯(lián)系，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保文明城市建設(shè)重點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
3、做好保障工作。實(shí)施文明城市建設(shè)重點(diǎn)工作是一項(xiàng)民生系統(tǒng)工程，我局將加大人、財(cái)、物的投入，確保2013年全區(qū)文明城市建設(shè)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得實(shí)效。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二十
為深入推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè),更好地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的示范帶動(dòng)作用,現(xiàn)制訂xx鎮(zhèn)20xx年創(chuàng)建文明單位工作計(jì)劃如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞天橋鎮(zhèn)更快更好發(fā)展主題，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加大文明創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)文明創(chuàng)建進(jìn)程，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷提升地方海事事業(yè)發(fā)展層次，努力把天橋鎮(zhèn)打造成學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責(zé)任型鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
繼續(xù)創(chuàng)建資陽市雁江區(qū)文明單位
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建設(shè)一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。處領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則，形成團(tuán)結(jié)好、干勁足、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)處精神文明建設(shè)的規(guī)劃、部署和考核，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為精神文明建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者。
2、增強(qiáng)群眾參與意識(shí)。要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，通過全員文明意識(shí)滲透，激發(fā)干部職工參與創(chuàng)建的熱情。以創(chuàng)建文明科室、文明職工、文明家庭等文明細(xì)胞為載體，持之以恒地開展各種形式的創(chuàng)建活動(dòng)。動(dòng)員全鎮(zhèn)干部職工積極參加志愿者服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)，開展幫困扶貧、結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)。通過扎實(shí)有效的措施，在全鎮(zhèn)干部職工中形成全員、全方位、全過程的創(chuàng)建氛圍。
(二)突出創(chuàng)建主題，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
1、提高文明素質(zhì)，大力推進(jìn)文明禮儀教育。積極開展公民“四德”宣傳教育活動(dòng)，建設(shè)好“道德講堂”，開展“文明從我做起”和“榜樣就在身邊”活動(dòng)，積極參與“文明交通周周行”活動(dòng)，評(píng)選出一些“文明職工”和“文明家庭”，樹立先進(jìn)典型;組織開展一次 “我們的節(jié)日”、“文明與我同行”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步倡導(dǎo)忠于職守、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。
2、努力打造海事文化。以提升單位文化為主題，以創(chuàng)建 “文明科室”為重點(diǎn)，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)努力營(yíng)造出開拓創(chuàng)新、朝氣蓬勃、內(nèi)涵豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)伍凝聚力。
3、加強(qiáng)支部黨建工作。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，做好黨務(wù)政務(wù)公開，創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。進(jìn)一步強(qiáng)化黨員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和表率意識(shí)，提高黨員的綜合素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)思想道德教育，提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治工作和作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)一支“思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、形象好”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極開展政治業(yè)務(wù)培育，積極鼓勵(lì)干部職工參加再教育，不斷提高工作人員業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在崗位上建功立業(yè)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，建立并運(yùn)行好“道德講堂”，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者服務(wù)，加強(qiáng)公民道德和職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育。
3、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定、禁令，開展警示教育和陽光執(zhí)法，對(duì)黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行全方位公開監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“資陽十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度，落實(shí)廉政建設(shè)若干規(guī)定，全面落實(shí)預(yù)防職務(wù)犯罪。
(四)建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)設(shè)施完善、治安狀況良好的工作環(huán)境。
1、積極參加創(chuàng)建全區(qū)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，建立健全衛(wèi)生管理制度，搞好環(huán)境綠化、美化工作，做到辦公、生活環(huán)境整潔。
2、以便民服務(wù)中心落成為起點(diǎn)，完善便民服務(wù)措施，做好便民服務(wù)工作，培養(yǎng)干部職工健康合理的工作、生活方式。
3、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，建立健全安全管理制度和安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全保衛(wèi)防范措施。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇一
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決擁護(hù)縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動(dòng)的決定。文明小區(qū)是一個(gè)依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設(shè)，小區(qū)管理，社會(huì)治安綜合治理，達(dá)到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務(wù)全面，小區(qū)管理完善，文化體育設(shè)施健全，道德風(fēng)尚良好”的先進(jìn)居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達(dá)到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對(duì)創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個(gè)以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務(wù)”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實(shí)行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務(wù)于人民群眾發(fā)揮各自的.資源優(yōu)勢(shì)，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達(dá)到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設(shè)攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護(hù)好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，群眾治保組織健全，專兼職的社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)伍人員落實(shí)，值班人員到位。
（2）社會(huì)治安良好，無重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊(duì)伍、有網(wǎng)絡(luò)，職責(zé)明確，工作正常。
（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。
（5）群眾對(duì)創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動(dòng)知曉率達(dá)70％以上，對(duì)治安狀況滿意率保持在80％以上。
（1）居民生活設(shè)施齊全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局合理，便民服務(wù)到位。
（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應(yīng)急服務(wù)及時(shí)。
（1）移風(fēng)易俗，反對(duì)封建迷信活動(dòng)。
（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動(dòng)。
（3）杜絕賭博。
（4）計(jì)劃生育合格率達(dá)標(biāo)，提倡優(yōu)生優(yōu)育。
（1）無亂堆亂放。
（2）無亂貼亂畫。
（3）樓道無紙屑、垃圾。
（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺(tái)、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。
（5）有樓道燈，亮燈率達(dá)xx0％。
（6）對(duì)樓道進(jìn)行裝飾美化。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞上級(jí)相關(guān)部門的工作要求，加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，使文明單位創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、街道文明辦的有關(guān)指示要求，依據(jù)區(qū)級(jí)文明單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，按照計(jì)劃組織干部群眾的教育培訓(xùn)，提升全體干部群眾的整體素質(zhì)，積極推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，提高理論知識(shí)和實(shí)際管理水平;完善黨支部民主生活會(huì)、黨風(fēng)廉政等制度，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策的原則，自覺接受群眾的監(jiān)督;秉承勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，提倡艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，減少并制止不必要的開支，進(jìn)行團(tuán)結(jié)協(xié)作、清正廉潔、作風(fēng)民主的班子建設(shè)。
2、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。社區(qū)成立文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主管干部全面抓，分管干部具體抓，全民共同參與的格局。同時(shí)配套建立、完善督查考核制度，定期開展監(jiān)督檢查。把文明創(chuàng)建工作納入年度工作計(jì)劃，與年終考核工作結(jié)合起來，明確創(chuàng)建內(nèi)容，定期召開會(huì)議跟蹤討論創(chuàng)建工作的情況，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
(二)突出重點(diǎn)，提升實(shí)績(jī)
社區(qū)根據(jù)新形勢(shì)、新環(huán)境、及上年度工作完成情況，認(rèn)真制定20xx年目標(biāo)任務(wù)，把社區(qū)年度的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)量化、細(xì)化，并分解到責(zé)任人，制定具體辦法和措施，實(shí)行年終考核。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)
1、加強(qiáng)思想道德教育。加大干部群眾的教育培訓(xùn)力度，組織全體干部群眾學(xué)習(xí)《公民道德行為規(guī)范》，進(jìn)一步提升社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德的綜合素養(yǎng)。
2、深化作風(fēng)建設(shè)。要求黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育，不斷完善內(nèi)部管理制度，形成社區(qū)內(nèi)部管理長(zhǎng)效機(jī)制。
(四)注重環(huán)保，優(yōu)化環(huán)境
1、保持良好的衛(wèi)生、環(huán)境。開展愛國(guó)衛(wèi)生、節(jié)能減排活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，經(jīng)常開展衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng)，做到辦公室、居民生活區(qū)擺放統(tǒng)一有序，創(chuàng)造綠色、優(yōu)美、低碳的工作環(huán)境。
2、營(yíng)造良好的人文環(huán)境。關(guān)心群眾的生活，保障廣大干部群眾的合法權(quán)益。組織開展豐富多彩、健康向上的群眾性文體和公益活動(dòng)，不斷豐富群眾的精神文化生活，創(chuàng)造一個(gè)和諧、舒適的人文環(huán)境。
3、培育良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。充分發(fā)揮“電子書屋”及“遠(yuǎn)程教育”的功能，豐富群眾的知識(shí)面，增加群眾的閱讀量;適時(shí)開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，逐步豐富廣大干部群眾的精神生活，提升文化素養(yǎng)。
(五)確保平安，維護(hù)穩(wěn)定
1、做好綜治維穩(wěn)工作。做好社會(huì)治安綜合治理工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)治安防范，防止發(fā)生盜竊、火災(zāi)等事件，杜絕各類刑事案件和治安案件的發(fā)生，為爭(zhēng)創(chuàng)文明單位創(chuàng)造必要條件。
2、完善應(yīng)急預(yù)案工作機(jī)制，有效應(yīng)對(duì)安全重點(diǎn)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的涉爆涉危事件及案件，提高應(yīng)急處置能力。
(六)扎實(shí)創(chuàng)建，注重長(zhǎng)效
創(chuàng)建工作條理清晰。根據(jù)區(qū)級(jí)文明單位創(chuàng)建要求，完善各類基礎(chǔ)性工作，制定確實(shí)可行的創(chuàng)建計(jì)劃，加強(qiáng)文明創(chuàng)建臺(tái)賬的歸納、總結(jié)。經(jīng)常研究文明創(chuàng)建工作的新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，不斷提升文明單位創(chuàng)建水平。加大文明創(chuàng)建工作的宣傳教育力度，確保人人參與，把文明單位的要求落實(shí)到崗位、落實(shí)到個(gè)人，夯實(shí)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)協(xié)作，齊抓共管，落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作具體措施，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作深入開展，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建共建目標(biāo)。
2、經(jīng)常性開展督查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，督促相關(guān)工作整改落實(shí)，定期通報(bào)創(chuàng)建工作進(jìn)展情況以及存在的主要問題和相關(guān)單位對(duì)問題的整改落實(shí)情況，提出意見建議。
3、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)，組織召開社區(qū)創(chuàng)建工作專題會(huì)，制定創(chuàng)建工作方案，及時(shí)督查工作，及時(shí)匯報(bào)各專項(xiàng)文明創(chuàng)建整改落實(shí)情況。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇三
我市全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建暨深化住宅小區(qū)管理水平提升之年，為確保“兩城創(chuàng)建”復(fù)評(píng)順利通過，根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國(guó)文明城市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《宣州區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》，對(duì)照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》和《國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本方案。
經(jīng)研究，決定成立宣州市場(chǎng)監(jiān)督管理局全國(guó)文明城市、全國(guó)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長(zhǎng)：
常務(wù)副組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：各所所長(zhǎng)，各科室、直屬機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員為：
領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用，建立領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目機(jī)制、工作協(xié)調(diào)機(jī)制、督辦考核機(jī)制，主動(dòng)做好抓總協(xié)調(diào)，及時(shí)解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)。辦公室成員、聯(lián)絡(luò)員按照職責(zé)分工，具體做好信息報(bào)送、材料收集等項(xiàng)工作。
根據(jù)《宣州區(qū)20xx年全國(guó)文明城市“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)年”活動(dòng)實(shí)施方案》、《宣州區(qū)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作方案》及任務(wù)分解表和“八委四組”具體創(chuàng)建活動(dòng)方案，涉及我局的創(chuàng)建任務(wù)主要有以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管。繼續(xù)加大小餐飲整治力度、鞏固和提升小餐飲專項(xiàng)整治成果，推動(dòng)整治工作常態(tài)化、長(zhǎng)效化，確保全區(qū)小餐飲證照齊全，環(huán)境干凈整潔，食品安全可靠，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，不斷促進(jìn)小餐飲行業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)推進(jìn)學(xué)校食堂明廚亮灶工作，確定食品操作區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域安裝探頭，讓學(xué)校師生能直接觀察餐飲服務(wù)單位后廚內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、食品加工制作全過程。督促“三防”設(shè)施落實(shí)，開展病媒生物預(yù)防控制工作，繼續(xù)保持對(duì)食品藥品違法犯罪行為的高壓態(tài)勢(shì)，落實(shí)“四個(gè)最嚴(yán)"，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)品種和重點(diǎn)環(huán)節(jié)開展食品藥品安全專項(xiàng)整治，確保人民群眾飲食用藥安全。
（二）開展文明餐桌與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)店評(píng)選活動(dòng)。召開文明餐桌行動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)文明餐桌宣傳全覆蓋，積極倡導(dǎo)儉以養(yǎng)德、儉以養(yǎng)性、儉以養(yǎng)身的理念，大力普及餐桌文明知識(shí)、倡導(dǎo)節(jié)約用餐行為、提升行業(yè)服務(wù)品位；通過評(píng)選活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大經(jīng)營(yíng)戶文明創(chuàng)建積極性與主動(dòng)性，提高文明誠(chéng)信意識(shí)，做到依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信立業(yè)和文明服務(wù)三統(tǒng)一。
（三）有效預(yù)防和打擊傳銷活動(dòng)。健全完善打擊傳銷聯(lián)席會(huì)議制度，加強(qiáng)部門聯(lián)合執(zhí)法力度；認(rèn)真開展“皖劍”專項(xiàng)行動(dòng)；積極爭(zhēng)創(chuàng)全省無傳銷城市。
（四）做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建工作。打擊和查處假冒偽劣和無證無照經(jīng)營(yíng)行為；負(fù)責(zé)對(duì)商品質(zhì)量和計(jì)量器具的監(jiān)督管理；負(fù)責(zé)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)蔬菜、水產(chǎn)品、肉制品等食品安全和農(nóng)藥殘留檢測(cè)實(shí)施監(jiān)督管理；監(jiān)督經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》等有關(guān)規(guī)定，確保經(jīng)營(yíng)直接入口食品管理符合要求。
（五）加強(qiáng)中小學(xué)校周邊環(huán)境整治。堅(jiān)持開展校園周邊集中整治專項(xiàng)活動(dòng)，做到校園周邊200米內(nèi)無互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，無歌廳、舞廳、卡拉ok廳、游藝廳、臺(tái)球廳等娛樂場(chǎng)所，無非法行醫(yī)或以人流、性病治療業(yè)務(wù)為主的診所；及時(shí)清查校園周邊攤點(diǎn)，取締從事非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的游商和無證照攤點(diǎn)，查處恐怖、迷信，低俗、色情玩具、文具、飾品和出版物銷售；開展中小學(xué)和幼兒園食堂、校內(nèi)及周邊商鋪“三無食品”專項(xiàng)整治活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)未成年人食品安全。
（六）開展法治創(chuàng)建與宣傳活動(dòng)。以嚴(yán)格依法執(zhí)政、依法行政為重點(diǎn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)“七五”普法先進(jìn)城市，深入開展“依法行政示范單位”、“依法辦事窗口”創(chuàng)建工作；組織開展“誰執(zhí)法誰普法誰開展法律服務(wù)活動(dòng)”宣傳月活動(dòng)，深入開展各項(xiàng)普法宣傳活動(dòng)。
（七）推進(jìn)全區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)。通過構(gòu)建守信激勵(lì)和實(shí)信獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期發(fā)布紅黑榜、開展專項(xiàng)整治工作和開展誠(chéng)信教育實(shí)踐，推進(jìn)社會(huì)信用體建設(shè)。
（八）深化“黨建帶群建，合力抓創(chuàng)建”工作。扎實(shí)開展黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；發(fā)揮聯(lián)點(diǎn)共建單位作用，為聯(lián)系網(wǎng)格解決相關(guān)問題。
（九）開展窗口行業(yè)創(chuàng)建工作。大力開展“三優(yōu)一提升”和“微笑服務(wù)”活動(dòng)，營(yíng)造整潔優(yōu)美的`服務(wù)環(huán)境，培育良好規(guī)范的優(yōu)良秩序，打造高效便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面提升窗口員工的綜合素質(zhì)。
（十）加強(qiáng)商業(yè)廣告監(jiān)管與公益廣告宣傳工作。開展虛假、醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治，鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)單位和個(gè)人參與公益廣告宣傳，確保社會(huì)媒介刊播公益廣告比例不少于30%開展節(jié)儉養(yǎng)德全民節(jié)約行動(dòng)，利用食品安全周開展集中宣傳教育活動(dòng)。
配合開展市容管理決戰(zhàn)行動(dòng)；參加各類志愿服務(wù)活動(dòng)及完成區(qū)委區(qū)政府及區(qū)創(chuàng)建指揮部交待的其他工作。
（一）提高認(rèn)識(shí)、精心組織。各科室、所要充分認(rèn)識(shí)到“兩城創(chuàng)建一提升”工作的重要性和緊迫性，把其作為應(yīng)盡之責(zé)，精心組織，落實(shí)工作責(zé)任，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)密切配合、形成合力，確保按時(shí)按質(zhì)地完成任務(wù)。
（二）分項(xiàng)實(shí)施，突出重點(diǎn)。各科室、所要根據(jù)工作職責(zé)和任務(wù)分解情況，按照分組分片、包干負(fù)責(zé)要求，切實(shí)做好各項(xiàng)工作，重點(diǎn)抓小餐飲整治、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建、校園周邊環(huán)境整治等工作，全面完成我局承擔(dān)的指標(biāo)任務(wù)。
（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，壓實(shí)責(zé)任。為確保工作高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，區(qū)局考核將采取暗訪和不定期、隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過聽取匯報(bào)、審核臺(tái)賬、現(xiàn)場(chǎng)檢查的方式進(jìn)行督促檢查。對(duì)因工作不落實(shí)、不負(fù)責(zé)，造成嚴(yán)重后果的將按規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，結(jié)果及時(shí)通報(bào)。
（四）按時(shí)總結(jié)，落實(shí)整改。請(qǐng)各所、各科室明確專人認(rèn)真搜集整理創(chuàng)建資料，按要求做好信息報(bào)送等項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇四
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決擁護(hù)縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動(dòng)的決定。文明小區(qū)是一個(gè)依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設(shè)，小區(qū)管理，社會(huì)治安綜合治理，達(dá)到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務(wù)全面，小區(qū)管理完善，文化體育設(shè)施健全，道德風(fēng)尚良好”的先進(jìn)居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達(dá)到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對(duì)創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個(gè)以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務(wù)”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實(shí)行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務(wù)于人民群眾發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。
小區(qū)是個(gè)家，衛(wèi)生靠大家，為營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美舒適的文明小區(qū)，我們要用制度作保證，制訂小區(qū)工作要求：
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達(dá)到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設(shè)攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護(hù)好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，群眾治保組織健全，專兼職的社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)伍人員落實(shí)，值班人員到位。
（2）社會(huì)治安良好，無重大刑事案件。
（3）安全防范（防火防盜）做到有制度、有措施、有隊(duì)伍、有網(wǎng)絡(luò)，職責(zé)明確，工作正常。
（4）減少鄰里糾紛，調(diào)解、幫教成功率高。
（5）群眾對(duì)創(chuàng)建“文明小區(qū)”活動(dòng)知曉率達(dá)70％以上，對(duì)治安狀況滿意率保持在80％以上。
（1）居民生活設(shè)施齊全，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局合理，便民服務(wù)到位。
（2）居民急需的水、電、煤氣、房屋修繕等應(yīng)急服務(wù)及時(shí)。
（1）移風(fēng)易俗，反對(duì)封建迷信活動(dòng)。
（2）尊老愛幼，夫妻和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，積極開展五好文明家庭、文明樓道創(chuàng)建活動(dòng)。
（3）杜絕賭博。
（4）計(jì)劃生育合格率達(dá)標(biāo)，提倡優(yōu)生優(yōu)育。
1、凈化達(dá)到“四無”
（1）無亂堆亂放。
（2）無亂貼亂畫。
（3）樓道無紙屑、垃圾。
（4）樓道內(nèi)四壁無灰塵、扶手無灰塵、窗臺(tái)、玻璃無灰塵，住戶門無灰塵。
2、美化
（5）有樓道燈，亮燈率達(dá)100％。
（6）對(duì)樓道進(jìn)行裝飾美化。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇五
這一活動(dòng)的開展，推動(dòng)了社區(qū)環(huán)境的明顯改觀、社區(qū)風(fēng)氣的逐步好轉(zhuǎn)、社區(qū)服務(wù)水平的不斷提高、社區(qū)管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，涌現(xiàn)出了一批群眾滿意的文明社區(qū)，對(duì)于加強(qiáng)基層思想道德建設(shè)、提高居民群眾生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面進(jìn)步，發(fā)揮了重要作用。
深入開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作，是推進(jìn)城市精神文明建設(shè)的迫切需要，是加強(qiáng)城市建設(shè)、管理的迫切需要，是改善居民生活環(huán)境、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的迫切需要，是密切黨和群眾關(guān)系、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的迫切需要。社區(qū)黨組織、居委會(huì)、各居民小組要充分認(rèn)識(shí)搞好這一工作的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地抓好創(chuàng)建文明社區(qū)工作。
1、堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。要以思想道德建設(shè)為中心環(huán)節(jié)，以提高城市居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度為主要目標(biāo)，按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的文明社區(qū)，促進(jìn)城市三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、堅(jiān)持服務(wù)大局。通過創(chuàng)建活動(dòng)，努力把社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來，把廣大居民的智慧和力量凝聚到落實(shí)中央和省委、市委、區(qū)委提出的各項(xiàng)任務(wù)上來。
3、堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務(wù)作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從解決群眾最關(guān)心、反映烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實(shí)事，使社區(qū)群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。通過主題鮮明、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，吸引居民廣泛參與，調(diào)動(dòng)和保護(hù)好人們的積極性。
4、堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。要把各種教育內(nèi)容和要求寓于生動(dòng)活潑的創(chuàng)建活動(dòng)之中，增強(qiáng)教育的吸引力和感染力。綜合運(yùn)用教育、輿論、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。
1、社區(qū)教育深入持久，居民思想道德素質(zhì)不斷提高。以理想信念為核心，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和形勢(shì)政策教育，引導(dǎo)人們堅(jiān)定對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，堅(jiān)定對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，堅(jiān)定對(duì)黨和政府的信任。開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)居民愛祖國(guó)、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。開展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚。開展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式。開展思想政治工作，研究和探索新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運(yùn)行機(jī)制，把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到社區(qū)和各項(xiàng)工作之中。
2、社區(qū)文化生活豐富，居民精神需求得到滿足。加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，建立社區(qū)文化站、體育協(xié)會(huì)、公民文明學(xué)校，為活躍居民文體活動(dòng)創(chuàng)造條件。充分挖掘社區(qū)文化、體育資源，實(shí)行資源共享。加強(qiáng)、完善對(duì)現(xiàn)有社區(qū)文體團(tuán)隊(duì)的管理，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動(dòng)，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
3、社區(qū)服務(wù)體系健全，居民生活方便有保障。建立社區(qū)服務(wù)工作站，發(fā)展面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)扶對(duì)象的社會(huì)救助和福利服務(wù)，發(fā)展面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)。建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、服務(wù)站，發(fā)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。建立社區(qū)志愿者組織，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民發(fā)揮各自特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開展群眾性的互幫互助活動(dòng)，開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、社會(huì)治安等的自我管理、自我監(jiān)督。不斷推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化、產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展。
4、社區(qū)治安狀況良好，居民安居樂業(yè)。建立社區(qū)社會(huì)治安綜合治理群防群治防控網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系，發(fā)動(dòng)居民群眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，掃除黃賭毒等各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極疏導(dǎo)和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。積極落實(shí)各種社會(huì)治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預(yù)防和減少違法犯罪。積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
5、社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，居民具有良好生活空間。搞好社區(qū)綠化，公共綠地植物種類豐富多彩，以植樹為主，花、草搭配合理，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綠陰覆蓋。搞好環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，社區(qū)內(nèi)交通、環(huán)衛(wèi)、照明等設(shè)施齊備完好。組織居民積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)，自覺打掃并維護(hù)村間道路衛(wèi)生，不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建、不隨地吐痰，愛護(hù)花草樹木和公共設(shè)施。
6、社區(qū)管理體制健全，居民享有優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。建立健全社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)居民關(guān)心社區(qū)建設(shè)、參加社區(qū)公益活動(dòng)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、共建美好家園。建立健全包括社區(qū)居民代表會(huì)議、社區(qū)居民委員會(huì)在內(nèi)的社區(qū)居民自治組織，宣傳國(guó)家的法律、法規(guī)、政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，組織居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，引導(dǎo)居民依法履行義務(wù)，組織居民參與精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。
(1)社區(qū)干部要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作擺上重要日程，要納入社區(qū)發(fā)展的總體規(guī)劃，明確創(chuàng)建文明社區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及階段性任務(wù)，統(tǒng)籌安排，循序漸進(jìn)，持續(xù)發(fā)展。要把創(chuàng)建文明社區(qū)工作成效作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。
(2)社區(qū)黨組織和居民委員會(huì)是創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的直接組織者。組織社區(qū)黨團(tuán)員和熱心公益事業(yè)的同志，建立思想政治工作、文化體育普及、志愿者服務(wù)等社區(qū)精神文明建設(shè)隊(duì)伍，充分發(fā)揮他們?cè)趧?chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)中的骨干作用。大力開展?fàn)幾鑫拿骶用?、?zhēng)創(chuàng)文明家庭等活動(dòng)，吸引社區(qū)居民廣泛參與，使創(chuàng)建文明社區(qū)成為廣大居民的生動(dòng)實(shí)踐，組織和帶領(lǐng)群眾為自己創(chuàng)造美好生活。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇六
堅(jiān)持把創(chuàng)衛(wèi)工作擺在社區(qū)工作的議事日程上，成立了創(chuàng)衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記任組長(zhǎng)，主任任副組長(zhǎng)，社區(qū)干部和小組長(zhǎng)任創(chuàng)衛(wèi)成員，下設(shè)健康教育小組和除四害小組，在創(chuàng)衛(wèi)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各小組成員各司其責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開小組會(huì)，分析形勢(shì)，落實(shí)工作，并將此項(xiàng)工作納入全年工作計(jì)劃，有效地促進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。
大力宣傳健康教育和愛國(guó)衛(wèi)生知識(shí)，在醒目處張貼衛(wèi)生保潔宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了社區(qū)居民的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
1、健康教育工作
成立了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了健康教育工作計(jì)劃。按照愛衛(wèi)要求舉辦了健康教育知識(shí)講座、愛衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)、組織收看健康教育知識(shí)講座和衛(wèi)生知識(shí)，對(duì)居民進(jìn)行健康教育，通過宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動(dòng)。
2、傳染病防治工作
按照《傳染病防治法》的規(guī)定，認(rèn)真做好傳染病防控工作。在宣傳欄張貼各種預(yù)防傳染病知識(shí)，做好清潔、消毒和通風(fēng)工作，并及時(shí)報(bào)告防控傳染病的工作情況。
堅(jiān)持用制度管理人，用制度約束人的原則，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任承包制。工作中通過定崗、定人、定區(qū)域，堅(jiān)持每日小掃除，每周大掃除，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項(xiàng)制度落到實(shí)處，各項(xiàng)責(zé)任落到人頭。
對(duì)除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)消滅”的原則，及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅。按照上級(jí)的統(tǒng)一安排部署，20xx年—20xx年發(fā)放鼠藥、蟑藥各8000包，確保了除“四害”工作落到實(shí)處。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇七
認(rèn)真貫徹《xx區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市實(shí)施方案》，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際，改善社區(qū)環(huán)境為手段，以強(qiáng)化全體社區(qū)委員的創(chuàng)衛(wèi)意識(shí)為工作重點(diǎn)。全面提高社區(qū)的衛(wèi)生質(zhì)量和委員的健康水平。做到科學(xué)管理、全員參與，努力完成我社區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作的目標(biāo)和任務(wù)。
1、進(jìn)一步健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持一把手領(lǐng)導(dǎo)下的各部門工作負(fù)責(zé)制，明確工作任務(wù)和責(zé)任人，健全組織機(jī)構(gòu)，層層抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)衛(wèi)宣傳。利用多種途徑，宣傳健康、文明的生活方式，宣傳衛(wèi)生健康的基本知識(shí)，形成良好的輿論氛圍，促進(jìn)良好文明習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、保障經(jīng)費(fèi)。確保一定的經(jīng)費(fèi)作為后盾，提供經(jīng)費(fèi)、器材、工具等保障。
1、堅(jiān)持小區(qū)衛(wèi)生區(qū)每日兩掃，周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，每月進(jìn)行衛(wèi)生大整治活動(dòng)。
2、每月組織兩次社區(qū)大掃除，并進(jìn)行聯(lián)合檢查，及時(shí)公布評(píng)比結(jié)果。
3、開展“文明小區(qū)”流動(dòng)紅旗評(píng)比活動(dòng)，倡導(dǎo)小區(qū)文明行為，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康、文明、向上的生活方式。
1、定期辦好黑板報(bào)、布置宣傳窗，宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，培養(yǎng)社區(qū)居民良好的衛(wèi)生習(xí)慣
2、按計(jì)劃進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)講座，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識(shí)，特別是對(duì)傳染病的防治和宣傳工作。
3、健康教育開課率100%，按要求做到有計(jì)劃、有備課，辦事處城管辦定期進(jìn)行檢查。
4、嚴(yán)格按照創(chuàng)衛(wèi)要求進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)，不斷提高創(chuàng)衛(wèi)質(zhì)量。
5、認(rèn)真做好社區(qū)居民健教知識(shí)的傳授教育，確保健康知識(shí)及格率100%以上，知曉率85%以上。
1、注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴(yán)格控制近視率。
2、學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，進(jìn)一步做好以流感、結(jié)核病、肝炎為重點(diǎn)的疾病防治工作，認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種，發(fā)現(xiàn)傳染病，及時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。
按照上級(jí)要求，做好除四害工作，做到定期消殺和突擊消殺相結(jié)合，小區(qū)綠化和廁所定時(shí)噴灑滅蠅藥水，投入滅鼠誘餌，消滅四害孳生地，嚴(yán)格控制“四害”密度在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。
1、做好社區(qū)“健康教育活動(dòng)宣傳月”工作，通過健康教育活動(dòng)的大力開展和廣泛宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居民的健康知識(shí)教育，培養(yǎng)良好生活和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，為我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作奠定良好的輿論氛圍。
2、繼續(xù)開展社區(qū)未成年人“小手拉大手活動(dòng)”和“向城市美容師學(xué)習(xí)，向創(chuàng)衛(wèi)主力軍致敬”等活動(dòng)，組織轄區(qū)單位深入社區(qū)進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)宣傳和健康教育宣傳活動(dòng)。
3、繼續(xù)開展“創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)進(jìn)課堂活動(dòng)”，利用轄區(qū)單位白云二中學(xué)校課堂對(duì)轄區(qū)內(nèi)未成年人進(jìn)行宣傳創(chuàng)衛(wèi)知識(shí)。
4、積極開展控?zé)煿ぷ鳌?BR> 創(chuàng)衛(wèi)資料的收集和整理工作要堅(jiān)持不懈，對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作中的文件、材料、照片等要及時(shí)收集、整理，使創(chuàng)衛(wèi)資料，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、豐富。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇八
今年前半年來，建立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了領(lǐng)導(dǎo)分工、工作人員的責(zé)任。制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和措施。明確了創(chuàng)建工作目標(biāo)，制定了創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市活動(dòng)實(shí)施方案，與街道辦事處簽訂了創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市目標(biāo)責(zé)任書，將創(chuàng)衛(wèi)工作重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)到社區(qū)。
為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細(xì)更好，年初，我們社區(qū)與保潔員簽定勞動(dòng)用工協(xié)議，規(guī)定了保潔員的職責(zé)，狠抓了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理，嚴(yán)格對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，社區(qū)每天對(duì)居民院落的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。保潔員每天必須按時(shí)完成自己管區(qū)的衛(wèi)生，垃圾房墻面及周圍衛(wèi)生做到臟了及時(shí)清除，實(shí)現(xiàn)生活垃圾日產(chǎn)日清，無衛(wèi)生死角，在此期間我們社區(qū)先后三次全面積極組織動(dòng)員轄區(qū)居民進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除，積極響應(yīng)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市的活動(dòng)，廣大居民都能積極行動(dòng)起來，通過此次活動(dòng)，徹底消除了積存的垃圾，消除了白色污染、清理了電線桿上的張貼物、清除了院落的雜務(wù)。
為了營(yíng)造創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市的良好氛圍，我們?cè)谏鐓^(qū)范圍內(nèi)全面開展了創(chuàng)衛(wèi)的宣傳和發(fā)動(dòng)工作。同時(shí)，通過發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、展板、噴繪百米宣傳長(zhǎng)廊等形式，全方位、多角度、多層次地開展了創(chuàng)衛(wèi)宣傳教育。半年來，我們共刷寫各類創(chuàng)衛(wèi)宣傳墻體標(biāo)語8條，制作噴繪宣傳長(zhǎng)廊100米，設(shè)置健康教育宣傳欄3塊，并發(fā)放創(chuàng)衛(wèi)宣傳資料1000余份。
根據(jù)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)要求和創(chuàng)建工作進(jìn)程，全面開展了分層、分類、分期的相關(guān)資料收集整理工作。
一是對(duì)有關(guān)創(chuàng)衛(wèi)工作組織情況的資料進(jìn)行收集，如各類會(huì)議、檢查等資料的收集、整理和歸檔。
二是對(duì)創(chuàng)衛(wèi)的資料收集工作，通過走訪了解、相互核對(duì)等方法，逐項(xiàng)逐條對(duì)照、分析、匯總。
三是對(duì)社區(qū)相關(guān)資料的收集、整理、建檔。通過社區(qū)干部的共同努力，收集了各項(xiàng)工作的相應(yīng)資料。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇九
根據(jù)縣委、縣政府和縣交通局關(guān)于創(chuàng)建安全文明小區(qū)方案的要求，為了更好貫徹落實(shí)黨的十六大精神通過的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)若干問題的決議》精神。實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府建設(shè)安全文明城，建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)縣的奮斗目標(biāo)，現(xiàn)就全新開展創(chuàng)建安全文明小區(qū)活動(dòng)，特別制定如下方案：
創(chuàng)建安全文明小區(qū)活動(dòng)要以建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針。認(rèn)真貫徹黨的十六大和省、市、縣關(guān)于精神文明建設(shè)工作的會(huì)議精神。以及黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的決定，以培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民為核心，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，推動(dòng)精神文明建設(shè)和綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，維護(hù)政治和社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全所物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、在職工中進(jìn)行思想道德教育和法制宣傳教育，做到有組織、有教材、有場(chǎng)所、有活動(dòng)、有效果。
2、無聚眾鬧事，無非法宗教活動(dòng)。
3、無刑事犯罪案件，無刑事犯罪人員，無重大火災(zāi)和重大治安責(zé)任事故。
4、無封建迷信活動(dòng)，無婚喪事大操大辦，無超計(jì)劃生育。
5、廠區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔，提高道路硬化覆蓋率。無污水垃圾等環(huán)境污染問題，無衛(wèi)生死角。
6、全面提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
1、大力加強(qiáng)思想道德教育，提高廣大職工的文明素質(zhì)，要深入學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論，廣泛開展愛國(guó)主義教育和新時(shí)期創(chuàng)業(yè)精神教育，落實(shí)“三五”普法規(guī)劃，深入開展法制教育；大力加強(qiáng)社會(huì)公德建設(shè)，不斷強(qiáng)化職業(yè)道德教育。
2、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理的各項(xiàng)措施，維護(hù)政治穩(wěn)定和社會(huì)安定。堅(jiān)決排除社會(huì)丑惡現(xiàn)象，強(qiáng)化治安防范和民事糾紛調(diào)解工作，努力減少和預(yù)防違法犯罪事件的發(fā)生，創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，活躍職工文化科技生活。要廣泛地開展群眾性的衛(wèi)生保健活動(dòng)。開展植樹、種花、種草等綠化、美化工作和生活環(huán)境，治理污水、垃圾、粉塵等環(huán)境污染。
4、積極開展區(qū)域服務(wù)活動(dòng)，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，積極搞好區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有條件的地方要積極推行物業(yè)管理，為職工的生活提供便利。
5、建立健全創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)組織和工作制度，要明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，要充分發(fā)揮治安保衛(wèi)、調(diào)解、環(huán)境衛(wèi)生等組織作用，做到創(chuàng)建活動(dòng)穩(wěn)步發(fā)展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十
為在我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)內(nèi)塑造典型、樹立標(biāo)桿，充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)行業(yè)在改善城市人居環(huán)境、提高群眾生活質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、樹立城市文明形象中所發(fā)揮的積極作用，在全社會(huì)營(yíng)造創(chuàng)建文明、敬重文明、共筑文明、和諧新鄰里的良好氛圍，決定在全縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)制定如下方案：
深入貫徹中央和省、市關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)社會(huì)管理的部署要求，全面落實(shí)《山東省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)試點(diǎn)工作規(guī)劃》的精神，以“加強(qiáng)物業(yè)管理、幸福千家萬戶”為主題，全面查處物業(yè)服務(wù)行業(yè)存在的不文明、不規(guī)范問題，深入挖掘宣傳物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)小區(qū)（項(xiàng)目）、基層物業(yè)人、業(yè)主委員會(huì)以及業(yè)主等在構(gòu)建文明和諧居住生活環(huán)境、創(chuàng)建文明城市等方面做出的顯著成績(jī)，樹立一批物業(yè)服務(wù)標(biāo)桿和服務(wù)明星，激發(fā)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的工作熱情，全面加強(qiáng)物業(yè)管理規(guī)范化建設(shè)，提升物業(yè)服務(wù)行業(yè)的社會(huì)形象，進(jìn)一步深化文明程度，提升物業(yè)行業(yè)的社會(huì)公信力和業(yè)主滿意度。
遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，專業(yè)水平高、服務(wù)態(tài)度好、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)；工作能力得到廣泛認(rèn)可，是公司或小區(qū)的業(yè)務(wù)骨干，在行業(yè)內(nèi)部及所服務(wù)的項(xiàng)目享有較好的聲譽(yù)；業(yè)主滿意度高，無投訴記錄。
項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)合理，配套設(shè)施齊全，水、電、暖等專營(yíng)設(shè)施管理維護(hù)責(zé)任明晰，物業(yè)服務(wù)用房按規(guī)定建設(shè)并移交到位；物業(yè)服務(wù)合同履行到位，環(huán)境舒適整潔，公共秩序文明和諧，共用部位共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好，綠化養(yǎng)護(hù)到位；建立懇談會(huì)、調(diào)解委員會(huì)、聯(lián)席會(huì)等“三會(huì)”制度，加強(qiáng)與業(yè)主的溝通交流；規(guī)范建設(shè)“三公開”制度，物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)公開公示制度落實(shí)到位，公開服務(wù)價(jià)格、標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，公開投訴渠道和方式，公開公共部位收益信息；充分利用小區(qū)宣傳欄和墻體設(shè)置等多種形式，廣泛刊播社會(huì)主義核心價(jià)值觀或者“圖說我們的價(jià)值觀”、關(guān)愛未成年人和“講文明、樹新風(fēng)”等公益廣告，宣傳氛圍濃厚，社區(qū)文化活動(dòng)豐富多彩；投訴機(jī)制健全、服務(wù)電話暢通；物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%以上；建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)交叉任職、共商事務(wù)的“四位一體”社區(qū)管理和服務(wù)機(jī)制；各方主體關(guān)系融洽，運(yùn)作規(guī)范，業(yè)主反映的問題及時(shí)有效解決。
模范遵守法律法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)物業(yè)管理政策規(guī)定，企業(yè)管理規(guī)范，內(nèi)部制度健全并有效執(zhí)行到位；誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，文明服務(wù)，并積極開展志愿服務(wù)活動(dòng)；業(yè)績(jī)優(yōu)良，業(yè)主滿意度高，所服務(wù)的項(xiàng)目履行合同到位；投訴機(jī)制健全、服務(wù)電話暢通；物業(yè)服務(wù)業(yè)主滿意率90%以上；及時(shí)上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料、注重精神文明建設(shè)宣傳，積極參與文明城市創(chuàng)建工作，有效完成相關(guān)任務(wù)；定期對(duì)員工開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和文明教育，團(tuán)隊(duì)面貌和企業(yè)形象良好，在行業(yè)中有較好口碑；自律意識(shí)強(qiáng)，在行業(yè)協(xié)會(huì)中較好地履行會(huì)員義務(wù)。
在“示范項(xiàng)目”所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、社區(qū)居委會(huì)中評(píng)選出文明創(chuàng)建先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人。在創(chuàng)建過程中要高度重視，精心用心組織，明確任務(wù)目標(biāo)、人員責(zé)任、方法步驟，采取有效措施，加大落實(shí)力度，使創(chuàng)建過程成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高服務(wù)水平的過程，成為服務(wù)群眾、改善民生、加強(qiáng)管理的過程，使我縣物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)走在前列。
按規(guī)定程序選舉成立，各項(xiàng)規(guī)章制度健全，業(yè)務(wù)檔案齊全嚴(yán)謹(jǐn)；依法履行職責(zé)，橋梁紐帶發(fā)揮作用良好，既能監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同，又能督促業(yè)主按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)；業(yè)主委員會(huì)成員關(guān)系團(tuán)結(jié)融洽，有較強(qiáng)責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，無“謀私”現(xiàn)象；在鎮(zhèn)街和社區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下開展工作，小區(qū)和諧穩(wěn)定，無業(yè)主信訪事件，業(yè)主支持率90%以上；財(cái)務(wù)管理規(guī)范，對(duì)公共收益分配管理到位，按規(guī)定向業(yè)主公示相關(guān)帳目。
遵紀(jì)守法，模范遵守小區(qū)（臨時(shí)）管理規(guī)約、文明公約和物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度；積極參與社區(qū)公益活動(dòng)，為小區(qū)管理建言獻(xiàn)策；家庭和睦、尊老愛幼、鄰里關(guān)系好；無欠交物業(yè)服務(wù)費(fèi)的行為記錄。
根據(jù)上級(jí)要求，按照轄區(qū)劃分和職責(zé)分工，對(duì)創(chuàng)建評(píng)選有關(guān)事宜進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，在全縣范圍內(nèi)形成物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)的濃厚氛圍。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)從業(yè)人員、業(yè)主委員會(huì)以及熱衷于物業(yè)管理工作的業(yè)主，根據(jù)物業(yè)管理法規(guī)規(guī)定、政策文件、服務(wù)規(guī)范、行規(guī)行約、合同約定、文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)以及崗位職責(zé)等，進(jìn)行認(rèn)真自查。沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行全面檢查。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題，要責(zé)令限期整改，選擇部分典型案例予以曝光，依法查處物業(yè)企業(yè)的違法違規(guī)行為；對(duì)于符合文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的單位和個(gè)人，推薦為候選人。自查檢查期間，物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建檢查小組將進(jìn)行不定時(shí)抽查和調(diào)度。
“物業(yè)行業(yè)文明創(chuàng)建標(biāo)兵企業(yè)”、“物業(yè)行業(yè)文明示范項(xiàng)目”、“文明和諧業(yè)主委員會(huì)”評(píng)選采取網(wǎng)絡(luò)投票和專家評(píng)審相結(jié)合的方式，將網(wǎng)絡(luò)投票得分與專家評(píng)審得分按3∶7的權(quán)重相加，作為參評(píng)人的`最終得分；物業(yè)行業(yè)文明服務(wù)明星、文明誠(chéng)信好業(yè)主評(píng)選采取網(wǎng)絡(luò)投票的方式。評(píng)選結(jié)果根據(jù)得分或得票由高到低選取，經(jīng)公示無異議后予以確定。
1、召開專門表彰會(huì)議，對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)、小區(qū)（項(xiàng)目）；文明創(chuàng)建先進(jìn)單位、個(gè)人；業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)人員、業(yè)主進(jìn)行表彰。
2、對(duì)獲獎(jiǎng)的單位和個(gè)人，以良好行為記入物業(yè)企業(yè)信用檔案，作為物業(yè)管理投標(biāo)時(shí)的加分項(xiàng)目。
3、組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）物業(yè)科（辦）、物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干等人員對(duì)獲獎(jiǎng)的企業(yè)、小區(qū)（項(xiàng)目）、業(yè)主委員會(huì)等進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)新聞媒體對(duì)先進(jìn)事跡進(jìn)行宣傳推介。
在物業(yè)服務(wù)行業(yè)開展文明行業(yè)創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，是提升物業(yè)服務(wù)整體水平的重要舉措，是宣傳文明、共創(chuàng)文明、提高市民文明素質(zhì)的重要途徑。各物業(yè)公司要高度重視，采取有效措施，推進(jìn)活動(dòng)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，縣文明辦、房管辦成立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科。
充分利用報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)的意義和要求，各物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)人員、業(yè)主等積極參與創(chuàng)建評(píng)選，積極投票并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不良行為，在責(zé)令整改的同時(shí)，要視情況進(jìn)行曝光，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用。對(duì)于先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)做法，要進(jìn)行廣泛宣傳推廣，發(fā)揮好示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)共同提高。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)建評(píng)選僅僅是手段，目的是提升物業(yè)服務(wù)水平，提升小區(qū)、社區(qū)的文明程度。在創(chuàng)建評(píng)選過程中，注重挖掘服務(wù)標(biāo)桿和服務(wù)明星，同時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、整改問題，補(bǔ)齊短板。以評(píng)選為契機(jī)，采取物業(yè)服務(wù)企業(yè)自查、互查，物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組暗訪、評(píng)議等形式，查找問題和不足，加強(qiáng)整改，使評(píng)選活動(dòng)成為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、提高服務(wù)水平的活動(dòng)，成為服務(wù)群眾、改善民生、加強(qiáng)和創(chuàng)新管理的活動(dòng)。
各企業(yè)和個(gè)人應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)守信的原則參與申報(bào)，如有虛假材料或網(wǎng)絡(luò)刷票行為，取消參評(píng)資格，通報(bào)批評(píng)并記入信用檔案。主要事跡填寫要言簡(jiǎn)意賅、重點(diǎn)突出，內(nèi)容不超過500字。
物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)同縣機(jī)關(guān)工委、文明辦的溝通聯(lián)系，對(duì)申報(bào)材料及參評(píng)對(duì)象的有關(guān)情況進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)，研究形成推薦意見。推薦材料于8月15日前報(bào)沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科，同時(shí)將推薦表電子版（推薦表文件名以單位、小區(qū)、個(gè)人名稱命名）發(fā)至沂水縣房地產(chǎn)管理辦公室物業(yè)管理科電子郵箱：xxx。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十一
將建設(shè)文明和諧綠色社區(qū)作為社區(qū)精神文明宣傳的工作重點(diǎn)，通過社區(qū)宣傳欄、板報(bào)等形式普及創(chuàng)建文明創(chuàng)建知識(shí)。開展并提高群眾性的文明社區(qū)建設(shè)區(qū)水平。加強(qiáng)宣傳和指導(dǎo)，使社區(qū)精神文明面貌再上新臺(tái)階。
用堅(jiān)定理想信念主導(dǎo)干部?jī)r(jià)值取向，開展黨的執(zhí)政理論教育，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨的意識(shí)、宗旨意識(shí)、執(zhí)政意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)丹過的優(yōu)良傳統(tǒng)教育和形式政策教育，引導(dǎo)黨員干部弘揚(yáng)以愛國(guó)主義未核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的`時(shí)代精神。
廣泛開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭道德，弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)公民基本道德規(guī)范;深入開展誠(chéng)信教育，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)不斷深化;著力開展學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡活動(dòng)，營(yíng)造道德模范大家共尊敬、模范事跡共學(xué)習(xí)的良好氛圍。
利用各種宣傳活動(dòng)，開展形式多樣的法律、法規(guī)和尊師重教的宣傳學(xué)習(xí)，開展專題教育活動(dòng)、文體活動(dòng)和社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)青少年的德育教育，廣泛開展愛國(guó)主義、民族團(tuán)結(jié)教育、法制教育等教育活動(dòng)。大力提高社區(qū)居民道德建設(shè)水平。積極穩(wěn)妥的搞好老年人工作，并開展有益與老年人身心健康的文體活動(dòng)。做好社區(qū)居民的思想政治工作，加大思想道德建設(shè)，切實(shí)調(diào)高社區(qū)居民的整體思想素質(zhì)。努力營(yíng)造濃厚地宣傳氛圍，不斷完善社區(qū)文明工作。
開展經(jīng)常性的普法宣傳活動(dòng)，發(fā)動(dòng)轄區(qū)居民搞好群防群治、維護(hù)社區(qū)的政治穩(wěn)定。加強(qiáng)對(duì)安全文明小區(qū)的管理工作，使小區(qū)居民的安全得到保障，能夠安居樂業(yè)。妥善處理和協(xié)調(diào)民間糾紛，使民事問題及時(shí)解決。
在創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)中，樹立社區(qū)意識(shí)，為充分認(rèn)識(shí)到社區(qū)環(huán)境建設(shè)的重要性，扎實(shí)有效地組織專人專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)管理，努力消除臟、亂、差等現(xiàn)象。充分利用各種宣傳活動(dòng)及愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)向居民宣傳普及各類衛(wèi)生常識(shí)。
精心組織傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系要求融入傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)中，引導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)，營(yíng)造更加歡快、祥和、奮進(jìn)、樂觀的社會(huì)氛圍。
提高創(chuàng)建活動(dòng)的吸引力和凝聚力。組織廣場(chǎng)文化活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)等，廣泛發(fā)動(dòng)社區(qū)居民投身到全民健身活動(dòng)中，充分滿足社區(qū)群眾參加社區(qū)文化的精神需求。
以黨員志愿者、青年志愿者和社區(qū)志愿者等志愿者服務(wù)隊(duì)伍為基礎(chǔ)，廣泛普及志愿服務(wù)理念，引導(dǎo)社區(qū)居民關(guān)注、支持和參與。組織志愿者廣泛參與普及文明風(fēng)尚。整治環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等志愿服務(wù)活動(dòng)。
1、結(jié)合社區(qū)實(shí)際，堅(jiān)持“以人文本，重在建設(shè)”方針，深入開展文明家庭、文明居民、文明鄰里等群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，制定完善文明公約，規(guī)范居民日常生活行為，形成團(tuán)結(jié)友愛、互相關(guān)心、助人為樂、誠(chéng)實(shí)守信、鄰里守望、互助互動(dòng)的好風(fēng)氣，不斷提高居民文明素質(zhì)。
2、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作力度，引導(dǎo)社區(qū)居民自覺參與平安社區(qū)、平安家庭創(chuàng)建活動(dòng)，在轄區(qū)內(nèi)形成家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、遵紀(jì)守法、家庭互學(xué)互助、社會(huì)和諧穩(wěn)定的新氣象。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十二
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運(yùn)用發(fā)送通知累計(jì)968條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報(bào)修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
放置換物品及折抵補(bǔ)償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí)，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年12月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%，接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%，回訪工作的滿意率達(dá)80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案312份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十三
創(chuàng)建文明社區(qū)是創(chuàng)建文明城市活動(dòng)中蓬勃興起的新生事物,是人民群眾在黨的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造美好生活的生動(dòng)實(shí)踐,是把精神文明建設(shè)落實(shí)到基層的有效載體。下面是本站小編為大家整理的創(chuàng)建文明小區(qū)實(shí)施方案，供大家分享。
為進(jìn)一步提高社區(qū)管理和服務(wù)水平，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，櫻花社區(qū)按照上級(jí)有關(guān)文明創(chuàng)建文件的精神，從實(shí)際出發(fā)認(rèn)真開展“文明社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)，為了使創(chuàng)建活動(dòng)能夠有計(jì)劃、有步驟的進(jìn)行，特制定櫻花社區(qū)創(chuàng)建“文明社區(qū)” 實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以xx屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以貼近群眾，方便群眾，服務(wù)群眾為宗旨。通過積極有效的工作，使社區(qū)與各方面形成良好互動(dòng)的關(guān)系，并得以全面協(xié)調(diào)健康發(fā)展，把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)。
二、基本原則
以適應(yīng)社區(qū)居民生產(chǎn)生活的服務(wù)要求為著力點(diǎn)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)，立足實(shí)際樹亮點(diǎn)、抓特色扎實(shí)開展社區(qū)“一居一品”創(chuàng)建活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的積極性，廣泛參與社區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共有共享，因地制宜，從居民迫切需要解決的問題入手，有計(jì)劃、有步驟地做好文明社區(qū)的創(chuàng)建工作。
三、主要內(nèi)容
(一)加強(qiáng)社區(qū)管理，提升社區(qū)服務(wù)功能
進(jìn)一步完善黨建、民政、社保、城管、綜治、計(jì)生等“一站式”服務(wù)工作機(jī)制，使之走上制度化、規(guī)范化的軌道，更好地為轄區(qū)居民服務(wù);壯大現(xiàn)有的青少年、巾幗、黨員、治安巡邏等社區(qū)服務(wù)志愿者隊(duì)伍，定期組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍以“周末陽光行動(dòng)”、“愛心接力棒”、“ 學(xué)習(xí)雷鋒日”等形式為社區(qū)居民提供電器維修、調(diào)解糾紛、家政服務(wù)等義務(wù)服務(wù)項(xiàng)目;與社區(qū)醫(yī)療診所協(xié)作，對(duì)居民提供健康教育、上門醫(yī)療保健服務(wù)，為轄區(qū)殘疾人和老年人建立健康檔案，為他們提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
(二)發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)，豐富社區(qū)文化活動(dòng)
圍繞社區(qū)樓院和廣場(chǎng)文化為主題，利用社區(qū)老年人健身隊(duì)、普法藝術(shù)隊(duì)、夕陽紅藝術(shù)隊(duì)等群眾特色組織，積極開展廣場(chǎng)文化活動(dòng)。在新時(shí)代廣場(chǎng)組織老年人健美操、太極拳、交誼舞、打腰鼓等多種喜聞樂見的活動(dòng)。社區(qū)圖書館對(duì)居民增加夜間開放時(shí)間，每個(gè)月末組織社區(qū)居民開展讀書有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)賽、青少年書法、體育競(jìng)技等比賽活動(dòng);利用社區(qū)黨校遠(yuǎn)程教育器材，每月至少播放兩次電影，豐富居民業(yè)余文化生活;積極實(shí)施特色樓院文化建設(shè)，在新時(shí)代小區(qū)實(shí)施綠色小區(qū)建設(shè)，在櫻花小區(qū)實(shí)施暢通工程等，不斷優(yōu)化社區(qū)人居環(huán)境，提升居民文化品味。
(三)提高居民素質(zhì)，共創(chuàng)文明社區(qū)
充分利用社區(qū)市民學(xué)校、多媒體遠(yuǎn)程教育、圖書館等載體對(duì)居民進(jìn)行多層面的教育活動(dòng)。一是加強(qiáng)健康教育。每個(gè)季度聘請(qǐng)專業(yè)人士系統(tǒng)開展優(yōu)生優(yōu)育、母乳喂養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、常見病防治保健知識(shí)講座。二是運(yùn)用暑期青少年社會(huì)實(shí)踐，開展“小手拉大手文明素質(zhì)教育”活動(dòng)，由青少年帶動(dòng)家庭、社會(huì)，全面提升公民道德、社交禮儀、環(huán)保等方面的素質(zhì)。三是開展普法教育。利用多媒體遠(yuǎn)程教育器材積極開展“法律進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，每逢節(jié)假日舉辦法律夜市，組織居民學(xué)習(xí)與生活密切相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí);四是打造文明樓院。在傳統(tǒng)節(jié)日組織開展好“好婆婆”、“好媳婦”、“文明家庭”等評(píng)比活動(dòng)，采取用身邊事教育身邊人的方式，提升居民的文明意識(shí)。
(四)樹立窗口形象，創(chuàng)建和諧社區(qū)
一是充分發(fā)揮二級(jí)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍的作用，對(duì)背街小巷、居 民樓院的衛(wèi)生保潔，做到“一日兩掃、全天保潔”，垃圾實(shí)行定點(diǎn)堆放，日產(chǎn)日清;沿街門面嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位積極推進(jìn)綠化工程，使社區(qū)環(huán)境達(dá)到綠、凈、美的效果。二是管理好由低保對(duì)象組成的社區(qū)巡邏護(hù)安隊(duì)、黨員義務(wù)巡邏隊(duì)和青少年義務(wù)巡邏隊(duì)三支隊(duì)伍，堅(jiān)持每天簽到交接班制度，對(duì)社區(qū)重點(diǎn)地段實(shí)行24小時(shí)晝夜巡邏和輪流值班，及時(shí)消除不安定因素，化解矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
四、保障措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，櫻花社區(qū)成立由社區(qū)書記任組長(zhǎng)的創(chuàng)建“文明社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)社區(qū)“文明社區(qū)”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把此項(xiàng)工作真正列入重要議事日程，切實(shí)做到思想到位、組織到位、工作到位。
2、宣傳發(fā)動(dòng)。在做好日常工作的同時(shí)，要根據(jù)本社區(qū)的實(shí)際，開展創(chuàng)建文明社區(qū)系列活動(dòng)，利用懸掛條幅、張貼標(biāo)語、制作版面等形式，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)的宣傳，為創(chuàng)建文明社區(qū)提供強(qiáng)有力的輿論支持，提高居民群眾的積極性和主動(dòng)參與性。
3、狠抓落實(shí)。制定的各項(xiàng)措施要分包到人，創(chuàng)建“文明社區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真檢查各項(xiàng)措施是否落實(shí)到位，及時(shí)查擺并解決存在的問題，一定從實(shí)際出發(fā)，不搞花架子，確保創(chuàng)文明社區(qū)活動(dòng)持續(xù)深入。
我們*社區(qū)東臨，南臨，西臨，北臨，總面積45萬平方米。社區(qū)居民來自原多村等拆遷安臵戶，有25個(gè)樓道小組，社區(qū)本地居住人口約有7500余人，外來居住人口約20xx余人。為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)在城市改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的作用，針對(duì)新形勢(shì)下目前社區(qū)的種種狀況，現(xiàn)就我社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)制定如下方案。
一、 任務(wù)目標(biāo)
(一)社區(qū)環(huán)境好
1、搞好社區(qū)綠化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)綠陰覆蓋。社區(qū)環(huán)境整潔優(yōu)美，居民具有良好生活空間。
2、搞好環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，計(jì)劃購(gòu)入120至150只垃圾桶，實(shí)現(xiàn)由目前的水泥垃圾箱更換為塑料垃圾桶。致力于改變居民亂停亂放、亂貼亂畫、亂堆亂扔、亂搭亂建、隨地吐痰等不良習(xí)慣，使其自覺打掃并維護(hù)樓道衛(wèi)生，愛護(hù)花草樹木和公共設(shè)施。
3、搞好社區(qū)凈化，改變現(xiàn)有的垃圾清運(yùn)方式，計(jì)劃統(tǒng)一由鎮(zhèn)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)清運(yùn)。有健全的保潔隊(duì)伍、保潔制度，實(shí)行垃圾袋裝化、日產(chǎn)日清，無廢氣、廢水、廢渣、噪音污染，無非法廣告，無蚊蠅孳生地。
4、隨著汽車日益增多，轄區(qū)內(nèi)亂?，F(xiàn)象嚴(yán)重，社區(qū)要注意這方面管理，要盡一切力量制止亂設(shè)攤、亂停車現(xiàn)象。
(二)社區(qū)宣傳好
1、組織志愿服務(wù)隊(duì)，由八士實(shí)驗(yàn)小學(xué)的若干學(xué)生組成學(xué)生宣傳隊(duì)伍，發(fā)放公開信，倡導(dǎo)居民為創(chuàng)建文明社區(qū)做貢獻(xiàn)。
2、租賃一輛流動(dòng)宣傳車或購(gòu)臵宣傳設(shè)備，進(jìn)行宣傳造勢(shì)，營(yíng)造創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。
3、設(shè)臵橫幅標(biāo)語，結(jié)合創(chuàng)建文明社區(qū)的工作特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)橫幅標(biāo)語，用橫幅標(biāo)語引導(dǎo)人，教育人，啟發(fā)人，起到警示、提示、啟示作用。
(三)社區(qū)服務(wù)好
1、社區(qū)服務(wù)組織機(jī)構(gòu)隨著居民要求提高要不斷健全，目前九月份社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生站將正式投入使用，發(fā)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，方便居民。
2、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)，充分利用好社區(qū)服務(wù)中心活動(dòng)室、設(shè)施，為活躍居民文體活動(dòng)創(chuàng)造條件，盡可能滿足、扶持老年舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)等群眾文體隊(duì)伍的需求，全方位地服務(wù)好居民群眾。發(fā)展廣場(chǎng)文化、樓院文化、家庭文化，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動(dòng)，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
3、認(rèn)真對(duì)待每個(gè)居民的求助，做到有求必應(yīng)，當(dāng)天能解決的事決不拖到明天做。
4、繼續(xù)做好扶貧幫困工作，對(duì)社區(qū)內(nèi)困難戶情況特別是孤寡老人、殘疾病人、有重病家庭人員，社區(qū)要經(jīng)常走訪，做到及時(shí)了解、及時(shí)幫助，把黨和政府的溫暖送到每個(gè)需要幫助的弱勢(shì)群體身上。
5、做好再就業(yè)的宣傳工作，將失業(yè)率降到最低限度。
(四)社區(qū)秩序好
1、建立社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系，發(fā)動(dòng)群眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，掃除黃賭毒等各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。
2、加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極疏導(dǎo)和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。
3、積極落實(shí)各種社會(huì)治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。社區(qū)治安狀況良好，居民方能安居樂業(yè)。
4、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預(yù)防和減少違法犯罪。社區(qū)內(nèi)有大量外來租戶，社區(qū)必須做好管理工作，為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出努力。
5、積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
(五)社區(qū)教育好
1、結(jié)合干部群眾的思想實(shí)際，開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)居民愛祖國(guó)、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。
2、開展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚。
3、關(guān)心青少年課余文化生活，定期向?qū)W生開放電子閱覽室。開展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式。
4、開展思想政治工作，研究和探索新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運(yùn)行機(jī)制，把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到社區(qū)和各項(xiàng)工作之中。
二、工作重點(diǎn)
(一)宣傳工作：
1、組織志愿服務(wù)隊(duì)，由八士實(shí)驗(yàn)小學(xué)的若干學(xué)生組成學(xué)生宣傳隊(duì)伍，發(fā)放公開信，倡導(dǎo)居民為創(chuàng)建文明社區(qū)做貢獻(xiàn)。
2、租賃一輛流動(dòng)宣傳車購(gòu)臵宣傳設(shè)備，進(jìn)行宣傳造勢(shì)，營(yíng)造創(chuàng)建文明社區(qū)的良好氛圍。
示、提示、啟示作用。
4.設(shè)臵20至30塊永久宣傳牌、不銹鋼宣傳欄，栽設(shè)人性化、式樣美觀、內(nèi)容溫馨的宣傳牌，有利于增強(qiáng)宣傳工作的持久性和有效性。
(二)實(shí)事工程
2、搞好社區(qū)凈化，改變現(xiàn)有的垃圾清運(yùn)方式，計(jì)劃統(tǒng)一由鎮(zhèn)愛衛(wèi)會(huì)負(fù)責(zé)清運(yùn)。
三、工作方針
(一)堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務(wù)作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從解決群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實(shí)事，使社區(qū)群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。通過主題鮮明、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，吸引居民廣泛參與，調(diào)動(dòng)和保護(hù)好人們的積極性。
(二)堅(jiān)持教育與管理相結(jié)合。要把各種教育內(nèi)容和要求寓于生動(dòng)活潑的創(chuàng)建活動(dòng)之中，增強(qiáng)教育的吸引力和感染力。綜合運(yùn)用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。
為加強(qiáng)城市社區(qū)精神文明建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)在城市改革、發(fā)展、穩(wěn)定方面的作用，現(xiàn)就我社區(qū)創(chuàng)建文明社區(qū)制定如下方案。
一、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義
(1)創(chuàng)建文明社區(qū)活動(dòng)，是城市居民在黨的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造美好生活的生動(dòng)實(shí)踐，是把精神文明建設(shè)任務(wù)落實(shí)到城市基層的有效載體。這一活動(dòng)的開展，推動(dòng)了社區(qū)環(huán)境的明顯改觀、社區(qū)風(fēng)氣的逐步好轉(zhuǎn)、社區(qū)服務(wù)水平的不斷提高、社區(qū)管理的進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)于加強(qiáng)基層思想道德建設(shè)、提高居民群眾生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面進(jìn)步，發(fā)揮了重要作用。
實(shí)實(shí)地抓好創(chuàng)建文明社區(qū)工作。
二、創(chuàng)建文明社區(qū)的方針原則
(1)堅(jiān)持以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。要以思想道德建設(shè)為中心環(huán)節(jié)，以提高城市居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度為主要目標(biāo)，按照鞏固、提高、延伸、輻射的工作思路，努力建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的文明社區(qū)，促進(jìn)城市兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(2)堅(jiān)持服務(wù)中心，服務(wù)大局。要緊緊圍繞深化改革、擴(kuò)大開放、促進(jìn)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定，密切配合街道黨委、辦事處的中心任務(wù)開展工作。通過創(chuàng)建活動(dòng)，努力把社區(qū)干部群眾的思想統(tǒng)一到黨的路線方針政策上來，把廣大居民的智慧和力量凝聚到落實(shí)區(qū)委提出的各項(xiàng)任務(wù)上來。
(3)堅(jiān)持一切為了群眾，一切依靠群眾。要把為社區(qū)群眾服務(wù)作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以群眾歡迎不歡迎、贊成不贊成、滿意不滿意作為評(píng)價(jià)創(chuàng)建工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。從解決群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題入手，多做得人心、暖人心、順人心的好事、實(shí)事，使社區(qū)群眾得到實(shí)實(shí)在在的利益。通過主題鮮明、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂見的活動(dòng)形式，吸引居民廣泛參與，調(diào)動(dòng)和保護(hù)好人們的積極性。
運(yùn)用教育、輿論、行政、法律等多種手段，把德治與法制、教育與管理、內(nèi)在約束與外在約束有機(jī)結(jié)合起來，提高人們的文明素質(zhì)，增強(qiáng)人們自律意識(shí)，形成扶正祛邪、揚(yáng)善懲惡的良好社會(huì)環(huán)境。
三、創(chuàng)建文明社區(qū)的任務(wù)目標(biāo)
(1)社區(qū)教育深入持久，居民思想道德素質(zhì)不斷提高。結(jié)合干部群眾的思想實(shí)際，以理想信念為核心，開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和形勢(shì)政策教育，引導(dǎo)人們堅(jiān)定對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的信念，堅(jiān)定對(duì)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的信心，堅(jiān)定對(duì)黨和政府的信任。開展愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，引導(dǎo)居民愛祖國(guó)、愛城市、愛社區(qū)，齊心協(xié)力共建美好家園。開展公民基本道德規(guī)范和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，在社區(qū)內(nèi)形成助人為樂、團(tuán)結(jié)友善、扶貧濟(jì)困的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚。開展以宣傳科學(xué)知識(shí)、科學(xué)思想、科學(xué)精神和科學(xué)方法為內(nèi)容的科普活動(dòng)，引導(dǎo)人們崇尚科學(xué)、反對(duì)迷信、抵邪教，形成科學(xué)、文明、健康的生活觀念和生活方式。開展思想政治工作，研究和探索新形勢(shì)下社區(qū)思想政治工作的基本規(guī)律、方式方法和運(yùn)行機(jī)制，把思想政治工作的任務(wù)落實(shí)到社區(qū)各項(xiàng)工作之中。
(2)社區(qū)文化生活豐富，居民精神需求得到滿足。發(fā)展廣場(chǎng)文化、樓院文化、家庭文化，開展群眾喜聞樂見、自娛自樂、健康向上的文體活動(dòng)，遏制不良文化在社區(qū)的傳播。
(3)社區(qū)服務(wù)體系健全，居民生活方便有保障。建立社區(qū)服務(wù)中心或服務(wù)站，加強(qiáng)面向老年人、兒童、殘疾人、社會(huì)貧困戶、優(yōu)扶對(duì)象的社會(huì)救助，發(fā)展面向下崗職工的再就業(yè)服務(wù)。建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生所站，發(fā)展預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。建立社區(qū)志愿者組織，發(fā)動(dòng)社區(qū)居民發(fā)揮各自特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，開展群眾性的互幫互助活動(dòng)。不斷推動(dòng)社區(qū)服務(wù)向社會(huì)化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。
(4)社區(qū)治安狀況良好，居民安居樂業(yè)。建立社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作網(wǎng)絡(luò)，完善群防群治體系，發(fā)動(dòng)群眾共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)，掃除黃賭毒等各種社會(huì)丑惡現(xiàn)象，凈化社區(qū)環(huán)境。加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極疏導(dǎo)和化解各類矛盾糾紛，把矛盾糾紛解決在社區(qū)，解決在萌芽狀態(tài)。積極落實(shí)各種社會(huì)治安防范和管理措施，做好防火、防盜、防自然災(zāi)害、防破壞“四防”工作，保障居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口、刑釋解教人員和有不良行為青少年的教育管理，預(yù)防和減少違法犯罪。積極開展法制宣傳教育，建立健全規(guī)范居民行為的各項(xiàng)規(guī)章制度，引導(dǎo)社區(qū)居民增強(qiáng)法律意識(shí)，自覺遵紀(jì)守法，并積極同各種違法犯罪行為做斗爭(zhēng)。
民積極參與社區(qū)環(huán)境建設(shè)，認(rèn)領(lǐng)、認(rèn)種、認(rèn)養(yǎng)樹木、綠地，自覺打掃并維護(hù)樓道衛(wèi)生，不亂停亂放、不亂貼亂畫、不亂堆亂扔、不亂搭亂建、不隨地吐痰，愛護(hù)花草樹木和公共設(shè)施。
(6)社區(qū)管理體制健全，居民享有優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。建立健全社區(qū)黨組織，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)居民關(guān)心社區(qū)建設(shè)、參加社區(qū)公益活動(dòng)、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、共建美好家園。建立健全包括社區(qū)居民代表會(huì)議、社區(qū)居民委員會(huì)、社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)在內(nèi)的社區(qū)居民自治組織，宣傳國(guó)家的法律、法規(guī)、政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，組織居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我完善，引導(dǎo)居民依法履行義務(wù)，組織居民參與精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)。自覺接受群眾監(jiān)督，為居民提供全面、方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十四
根據(jù)省、市關(guān)于創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”的要求，為了扎扎實(shí)實(shí)地開展花園小區(qū)創(chuàng)建“安全文明小區(qū)標(biāo)兵”工作，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)和社區(qū)環(huán)境、綜合治理工作深入開展，結(jié)合我司具體情況，特制定創(chuàng)建“安全文明小區(qū)標(biāo)兵”工作方案。
（一）時(shí)間和步驟
本次創(chuàng)建時(shí)間為一個(gè)月，從6月15日至7月20日，共分為三個(gè)階段：
一階段：宣傳動(dòng)員與創(chuàng)建準(zhǔn)備：6月15日至7月1日
二階段：管理處自查自糾：7月2日至7月20日
三階段：實(shí)施迎檢：7月末
創(chuàng)建工作是一項(xiàng)意義大、時(shí)間緊、任務(wù)艱巨、政策性強(qiáng)，涉及范圍廣的系統(tǒng)工程。為加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施，公司決定成立創(chuàng)建市安全文明標(biāo)兵小區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，并在社區(qū)內(nèi)設(shè)立辦公室，負(fù)責(zé)具體日常工作：
組長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx
成員：xx
安全文明標(biāo)兵小區(qū)創(chuàng)建辦公室
主任：xx
安全文明小區(qū)創(chuàng)建辦下設(shè)7個(gè)組
人口管理組組長(zhǎng)：xx
出租屋管理組組長(zhǎng)：xx
宣傳教育組組長(zhǎng)：xx
義務(wù)消防組組長(zhǎng)：xx
安全保衛(wèi)組組長(zhǎng)：xx
清潔衛(wèi)生組組長(zhǎng)：xx
民事調(diào)解組組長(zhǎng)：xx
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)迎檢全面工作和總協(xié)調(diào)；
創(chuàng)建辦公室：負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常組織協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)與考評(píng)機(jī)關(guān)、考評(píng)人員及有關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)工作，嚴(yán)格按考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)檢查，協(xié)調(diào)各職能小組的交叉工作及各部門的工作，擬定迎檢申請(qǐng)報(bào)告和創(chuàng)建工作匯報(bào)。
（一）動(dòng)員教育工作：6月20日——7月5日
1、6月15日召開社區(qū)創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議，研究布置創(chuàng)建工作。
2、6月20日召開管理處動(dòng)員大會(huì)，將這次創(chuàng)建工作的目的、意義和實(shí)施方案?jìng)鬟_(dá)到每位員工，全體員工要積極行動(dòng)起來，扎實(shí)做好工作，保證這次創(chuàng)建工作只能成功，不能失敗。
3、小區(qū)宣傳欄內(nèi)發(fā)表《致業(yè)主（住戶）的一封信》、在小區(qū)廣場(chǎng)懸掛橫幅，使創(chuàng)建工作家喻戶曉。
（二）整改及創(chuàng)建準(zhǔn)備工作（7月15日前完成）
1、積極開展社區(qū)環(huán)境綜合治理，成立社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員全社區(qū)力量大力開展社區(qū)環(huán)境綜合治理。
2、劃分責(zé)任區(qū)，制定崗位職責(zé)，明確崗位目標(biāo)，各種制度、標(biāo)識(shí)要上墻上機(jī)。
3環(huán)境衛(wèi)生及綠化工作，保證各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
完善安全防范機(jī)制，落實(shí)安全防范措施，消除安全隱患。有效利用并完善社區(qū)智能化系統(tǒng)；加強(qiáng)安全員對(duì)社區(qū)的巡邏的力度；成立義務(wù)消防隊(duì)，任命各組安全防火責(zé)任人；加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)暫住人口管理。完善社區(qū)流動(dòng)人口管理制度；建立暫住人口登記卡，嚴(yán)格臨時(shí)戶口申報(bào)制度；做到社區(qū)內(nèi)人口管理規(guī)范化、電腦化。
4加強(qiáng)社區(qū)治安管理。與社區(qū)內(nèi)生活服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及出租戶簽訂治安責(zé)任書。開展清理清查行動(dòng)及專項(xiàng)斗爭(zhēng)，及時(shí)打擊違法犯罪活動(dòng)。
5公司員工和社區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）進(jìn)行各種形式的遵紀(jì)守法、“四防”及精神文明宣傳教育。
（三）做好自查自糾工作
各部門在7月15日前要同時(shí)做好自查、自檢和自糾工作。
7月16日，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全面的內(nèi)部檢查和評(píng)比，通過檢查找出問題，有利于采取有效措施及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和完善。
（四）迎檢的安排（7月下旬）
1、密切與綜治辦協(xié)調(diào)聯(lián)系，掌握確切的迎檢時(shí)間、程序和方法。
2、做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備和接待匯報(bào)工作。
3、做好實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)的有關(guān)準(zhǔn)備工作，明確分組責(zé)任人，做好引導(dǎo)線路。
（五）做好
本次創(chuàng)建檢查后，我們要進(jìn)行全面的總結(jié)。一是通過總結(jié)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使工作更加規(guī)范化；二是通過這次考評(píng)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的工作打下良好基礎(chǔ)；三是通過總結(jié)，達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的目的，使社區(qū)的各項(xiàng)工作有更大的提高。在創(chuàng)建工作中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須積極行動(dòng)起來，同時(shí)工作要密切配合，步調(diào)一致，切實(shí)把創(chuàng)建工作落實(shí)到實(shí)處，保證通過安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng)。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十五
為加快我縣城市化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)決擁護(hù)縣委、縣政府作出了創(chuàng)建文明城鎮(zhèn)活動(dòng)的決定。文明小區(qū)是一個(gè)依靠廣大業(yè)主群眾積極參與精神文明建設(shè)，小區(qū)管理，社會(huì)治安綜合治理，達(dá)到“環(huán)境整潔優(yōu)美，治安秩序穩(wěn)定，公共服務(wù)全面，小區(qū)管理完善，文化體育設(shè)施健全，道德風(fēng)尚良好”的先進(jìn)居民區(qū)，為改革開放和構(gòu)建社會(huì)主義和諧小區(qū)創(chuàng)造條件。為了使創(chuàng)建文明小區(qū)達(dá)到經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化，現(xiàn)結(jié)合我小區(qū)的`特點(diǎn)和實(shí)際情況制訂20xx年度文明小區(qū)創(chuàng)建工作方案：
成立以小區(qū)經(jīng)理為組長(zhǎng)的創(chuàng)建文明小區(qū)工作小組，對(duì)創(chuàng)建文明小區(qū)要加以宣傳，做到有80%以上的居民知曉率，構(gòu)建一個(gè)以“公共安全、公共參與、公共管理、公共服務(wù)”的現(xiàn)代化小區(qū)框架，實(shí)行“文明共建、資源共享”，共同為文明小區(qū)的創(chuàng)建，服務(wù)于人民群眾發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)，讓群眾滿意，讓群眾得到實(shí)惠。
小區(qū)是個(gè)家，衛(wèi)生靠大家，為營(yíng)造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美舒適的文明小區(qū)，我們要用制度作保證，制訂小區(qū)工作要求：
（1）路面平整，人行道路保持整潔、美觀。
（2）綠化布局合理，無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象。
（3）居民住宅區(qū)要達(dá)到“六無”，即無亂吐亂扔、無亂張貼、無亂涂亂寫亂刻畫、無亂搭建亂設(shè)攤、無亂堆物、無亂晾曬。
（4）環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全、完好，垃圾箱有專人管理，并保持清潔。生活垃圾袋裝化。無積存垃圾，無蚊蠅孳生，無渣土堆積。
小區(qū)安全是小區(qū)工作的重中之重，只要維護(hù)好小區(qū)的安全、穩(wěn)定，才能使小區(qū)居民安居樂業(yè)。
（1）社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任落實(shí)，群眾治保組織健全，專兼職的社會(huì)治安聯(lián)防隊(duì)伍人員落實(shí)，值班人員到位。
（2）社會(huì)治安良好，無重大刑事案件。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十六
為進(jìn)一步傳承文明風(fēng)尚，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，扎實(shí)推進(jìn)“田園城市、幸福”和美麗建設(shè)，經(jīng)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府研究決定，在全鎮(zhèn)深入開展創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)，現(xiàn)結(jié)合具體實(shí)際，制定如下方案：
以黨的十八大精神為指導(dǎo)，圍繞市精神文明建設(shè)工作任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，廣泛開展創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)，努力提高城鄉(xiāng)居民的文明程度和幸福指數(shù)，助力“田園城市、幸?！卑l(fā)展戰(zhàn)略，再現(xiàn)新紀(jì)元。
以弘揚(yáng)“重教育、重孝道、重禮儀”和“講誠(chéng)信、講友善、講整潔”文明風(fēng)尚、樹立良好民風(fēng)為先導(dǎo)，以創(chuàng)建尊師重教、孝老愛親、明禮誠(chéng)信、勤勞致富、睦鄰友好、村容整潔六類好民風(fēng)為目標(biāo)，實(shí)施“家家有大學(xué)生計(jì)劃”、“城鄉(xiāng)整潔行動(dòng)”、“創(chuàng)建好民風(fēng)之村”等活動(dòng)，傳承“好民風(fēng)”共圓“新紀(jì)元”夢(mèng)。
（一）重教育：崇德尚教，尊師重教，勸學(xué)助教；
（二）重孝道：明禮忠孝，尊老愛幼，鄰里和睦；
（三）重禮儀：知禮懂禮，遵紀(jì)守法，舉止文明；
（四）講誠(chéng)信：民主平等，誠(chéng)實(shí)守信，坦誠(chéng)相待；
（五）講友善：和睦相處，團(tuán)結(jié)友善，相互尊敬；
（六）講整潔：村容整潔，綠色環(huán)保，環(huán)境宜人。
（一）結(jié)合文明大行動(dòng)，以創(chuàng)建“好民風(fēng)”之村為主線，通過開展弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德和良好的村風(fēng)民俗宣傳教育活動(dòng)，提高城鄉(xiāng)居民的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素養(yǎng)；以加強(qiáng)未成年人社會(huì)主義榮辱觀教育為重點(diǎn)，通過開展形式多樣的法制教育課、道德講堂等活動(dòng)，提高教育實(shí)效性，引導(dǎo)未成年人樹立起正確的人生觀和價(jià)值觀；以滿足城鄉(xiāng)居民的勞務(wù)需求為目的，開展家政服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，全面提升居民的就業(yè)能力和服務(wù)水平，為美麗建設(shè)服務(wù)。
（二）開展以“三重、三講”為題材的社區(qū)、村文化藝術(shù)節(jié)和文化下鄉(xiāng)活動(dòng)，豐富群眾的業(yè)余生活，倡導(dǎo)積極向上的生活方式；開展“講身邊事、學(xué)身邊人”宣講活動(dòng)，挖掘各村的“三重、三講”典型事例進(jìn)行宣傳，用身邊的事例感染和激勵(lì)群眾，提高講文明、樹新風(fēng)的自覺性；開展重教村、重孝村、誠(chéng)信村、整潔村等特色文明村活動(dòng)，著力塑造“好民風(fēng)”精品村。
（三）開展第二批“好民風(fēng)之村”評(píng)選和第一批“好民風(fēng)之村”復(fù)評(píng)活動(dòng)，年底對(duì)申評(píng)和復(fù)評(píng)的單位進(jìn)行考核、評(píng)估，對(duì)申評(píng)符合條件的單位進(jìn)行掛牌表彰。復(fù)評(píng)未通過的單位，進(jìn)行摘牌并通報(bào)批評(píng)。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)實(shí)行片區(qū)負(fù)責(zé)制，片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)片內(nèi)各村的創(chuàng)建工作，駐點(diǎn)干部督促、協(xié)調(diào)、配合社區(qū)、村抓好創(chuàng)建工作，社區(qū)、村是該項(xiàng)工作的直接責(zé)任人，要高度重視“好民風(fēng)”創(chuàng)建工作，制定創(chuàng)建計(jì)劃，明確目標(biāo)任務(wù)，精心組織，常抓不懈。
（二）營(yíng)造氛圍，造成聲勢(shì)。圍繞創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)，充分利用各種輿論工具和有效形式，宣傳“好民風(fēng)”創(chuàng)建的重要意義，宣傳典型，擴(kuò)大影響，造成聲勢(shì)，激勵(lì)更多的群眾投身創(chuàng)建活動(dòng)。
（三）拓寬思路，確保實(shí)效。在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，要注重與本村實(shí)際相結(jié)合，與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，豐富創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，引導(dǎo)干部群眾切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)、真抓實(shí)干，保障全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展，以工作實(shí)績(jī)檢驗(yàn)創(chuàng)建成效。
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探索長(zhǎng)效機(jī)制。要總結(jié)推廣創(chuàng)建活動(dòng)的新經(jīng)驗(yàn)、新做法，及時(shí)總結(jié)創(chuàng)建“好民風(fēng)”文明行動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)，要針對(duì)前期確定的各項(xiàng)工作任務(wù)和創(chuàng)建目標(biāo)，逐一加以考核和衡量，要建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，扎實(shí)有效推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十七
為構(gòu)建“零疫情”的最基層防線，杜絕疫情社區(qū)（村）傳播風(fēng)險(xiǎn)，以黨建為引領(lǐng)，快速有效處置疫情，真正用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果，切實(shí)保障人民生命安全和身體健康，根據(jù)《福州市新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作應(yīng)急指揮部關(guān)于在全市開展“無疫小區(qū)”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)的通知》精神，現(xiàn)就發(fā)揮全區(qū)各級(jí)黨組織和廣大黨員作用，深入實(shí)施“無疫小區(qū)（社區(qū)、村、企業(yè)、單位、園區(qū)）”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)，制定有關(guān)方案如下。
以習(xí)近平總書記關(guān)于疫情防控的重要講話精神，中央和省委、市委、區(qū)委決策部署為指導(dǎo)，堅(jiān)持人民至上、生命至上，堅(jiān)決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理、松勁心態(tài)，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，推動(dòng)組織向一線覆蓋、人員向一線下沉、資源向一線傾斜、力量向一線聚集，全面強(qiáng)化疫情防控網(wǎng)格化、區(qū)域化管理，實(shí)現(xiàn)疫情源頭防控工作組織有序、管理嚴(yán)密、措施精準(zhǔn)、成效顯著。
以14天為一個(gè)周期，全區(qū)所有住宅小區(qū)（含無物業(yè)管理小區(qū)、自然村）爭(zhēng)創(chuàng)疫情“零發(fā)生”，實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)無一例新冠肺炎確診病例、無癥狀感染者、應(yīng)隔離密接者。
1、網(wǎng)絡(luò)織密好。每個(gè)小區(qū)均建立黨支部、每個(gè)樓棟要配有樓棟長(zhǎng)，并在樓道處張貼相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)黨的工作全覆蓋。建立“街（鎮(zhèn)）—社區(qū)（村）—小區(qū)（自然村）—樓棟”各層級(jí)創(chuàng)建行動(dòng)微信群，推動(dòng)創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)扁平化指揮、全員化動(dòng)員。發(fā)揮小區(qū)黨組織、樓棟黨小組政治引領(lǐng)作用，完善小區(qū)疫情防控的組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、監(jiān)督檢查、服務(wù)保障等運(yùn)行機(jī)制。發(fā)揮近鄰黨建優(yōu)勢(shì)，由區(qū)委組織部牽頭，屬地街道黨工委（鎮(zhèn)黨委）配合，開展“街鎮(zhèn)吹哨、部門報(bào)到”活動(dòng)，發(fā)揮近鄰黨建聯(lián)盟作用，協(xié)調(diào)共建單位力量增援小區(qū)抗疫，配強(qiáng)小區(qū)防控力量。強(qiáng)化小區(qū)應(yīng)急處置能力，制定疫情應(yīng)急處置預(yù)案，推動(dòng)小區(qū)疫情應(yīng)急處置嚴(yán)密高效。
2、防疫措施好。嚴(yán)格落實(shí)管控措施，封控區(qū)實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”，管控區(qū)實(shí)行“足不出區(qū)，錯(cuò)峰取物”，防范區(qū)實(shí)行“強(qiáng)化社會(huì)面管控，嚴(yán)格限制人員聚集”。全面開展小區(qū)人員摸排，精確“人頭定位”，按照“不落一戶、不漏一人”的要求，及時(shí)掌握密切接觸者、次密接者等人員情況，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)高風(fēng)險(xiǎn)人群。有序組織開展核酸檢測(cè)工作，做到檢測(cè)快速高效，避免人員聚集交叉感染。嚴(yán)格實(shí)行小區(qū)閉環(huán)管理，對(duì)照小區(qū)防疫工作做到“八個(gè)有”和“五個(gè)一律”（見附件1），做好小區(qū)入口管控和外來人口管控，切斷疫情在小區(qū)間傳播途徑，實(shí)現(xiàn)全員參與、全程防疫、全域防疫。
3、信息共享好。發(fā)揮黨員“傳聲筒”作用，加強(qiáng)教育引導(dǎo)，推動(dòng)小區(qū)群眾主動(dòng)報(bào)告?zhèn)€人涉疫事項(xiàng)，尤其是需要居家醫(yī)學(xué)觀察的人員在隔離期間，認(rèn)真遵守相關(guān)規(guī)定，并主動(dòng)上報(bào)有關(guān)信息。小區(qū)黨組織、小區(qū)物業(yè)企業(yè)、小區(qū)群眾發(fā)現(xiàn)近14天有中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或出現(xiàn)中高風(fēng)險(xiǎn)比較多的敏感地區(qū)行程史和確診病例的密切接觸者、次密接者等人員，第一時(shí)間主動(dòng)向?qū)俚攸h組織報(bào)告。用好“云黨課直播間”、近鄰交流群等數(shù)字黨建平臺(tái)、新媒體載體，暢通信息共享渠道，保證群眾情緒安定，不造謠、不傳謠、不信謠，支持配合疫情防控，積極參與小區(qū)自我管理，增強(qiáng)小區(qū)群防群治合力。
4、需求滿足好。以貼近群眾、方便群眾、溫暖群眾為重點(diǎn)，深入小區(qū)聚焦群眾實(shí)際需求，通過網(wǎng)絡(luò)、熱線等形式，征集意見建議，解決群眾的合理訴求。對(duì)居家隔離接受醫(yī)學(xué)觀察的群眾，及時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，對(duì)出現(xiàn)焦慮、恐懼等情緒及時(shí)組織專業(yè)力量疏導(dǎo)干預(yù)。安排24小時(shí)值班電話，方便群眾尋求幫助。對(duì)小區(qū)內(nèi)的特殊群體，要摸清底數(shù)、健全臺(tái)賬，深入了解社區(qū)內(nèi)低保對(duì)象、特困人員、空巢老人、殘疾人、孕婦、慢性病患者等不同情況和需求，明確幫扶內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)關(guān)愛幫扶。
5、個(gè)人防控好。小區(qū)黨員要帶頭提倡健康生活方式，積極教育引導(dǎo)小區(qū)群眾勤洗手、勤消毒、勤通風(fēng)，出入公共場(chǎng)所自覺配合掃碼測(cè)溫、佩戴口罩、保持合理社交距離。盡量居家生活，合理安排出行，不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，不組織、參與大型聚會(huì)、聚餐、培訓(xùn)、演出等聚集性活動(dòng)，實(shí)行紅白喜事簡(jiǎn)辦速辦。要帶頭接種新冠病毒疫苗，宣傳接種疫苗的重要作用，模范帶動(dòng)60歲以上人群“應(yīng)接盡接”疫苗。引導(dǎo)群眾及時(shí)配合做好核酸檢測(cè)，防范區(qū)的人員保持單位、住家“兩點(diǎn)一線”，推動(dòng)小區(qū)群眾應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生事件的能力不斷增強(qiáng)。
6、環(huán)境維護(hù)好。設(shè)立黨員示范崗、黨員責(zé)任區(qū)，動(dòng)員離退休干部、業(yè)委會(huì)成員、熱心居民積極參與，引導(dǎo)小區(qū)群眾共同做好環(huán)境衛(wèi)生清理工作。嚴(yán)格落實(shí)病毒消殺措施，對(duì)電梯、樓道、主干道和企業(yè)、單位、園區(qū)等公共區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行定期消毒。嚴(yán)格落實(shí)垃圾分類處置要求，規(guī)范設(shè)置生活垃圾和醫(yī)療廢棄物臨時(shí)收集點(diǎn)，做到“日產(chǎn)日清”。宣傳引導(dǎo)小區(qū)群眾認(rèn)真落實(shí)“門前三包”責(zé)任，及時(shí)清理責(zé)任范圍內(nèi)的垃圾、雜物。發(fā)揮黨員監(jiān)督作用，建立健全日常巡查督導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止損毀環(huán)衛(wèi)設(shè)施、隨意亂丟垃圾、亂倒污水等行為。
1、全面動(dòng)員。小區(qū)黨組織根據(jù)自身防控任務(wù)實(shí)際，制定符合當(dāng)前工作重點(diǎn)的“無疫小區(qū)”創(chuàng)建動(dòng)員公告，并依托入戶走訪、微信qq群、社區(qū)公眾號(hào)、社區(qū)公開欄、樓棟宣傳欄等方式，向小區(qū)黨員和群眾“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”發(fā)出，做到動(dòng)員全覆蓋。
2、快速集結(jié)。發(fā)揮近鄰黨建工作優(yōu)勢(shì)，整合小區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、網(wǎng)格員、樓棟長(zhǎng)、黨員志愿者、熱心群眾、共建單位等多方力量，參與“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作，建立學(xué)習(xí)交流、溝通協(xié)調(diào)、問題反饋等機(jī)制，形成黨建引領(lǐng)下的群眾自發(fā)自治、群防群控工作格局。
3、精準(zhǔn)領(lǐng)命。結(jié)合參與創(chuàng)建“無疫小區(qū)”人員的特長(zhǎng)，根據(jù)小區(qū)防控實(shí)際需要，組建相應(yīng)的`“無疫小區(qū)”志愿服務(wù)隊(duì)（見附件2），內(nèi)容涵蓋卡口管理、人員摸排等9類疫情防控措施，明確以黨支部委員、黨員骨干等作為志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)，牽頭落實(shí)服務(wù)內(nèi)容。
4、嚴(yán)格實(shí)施。對(duì)照“六個(gè)好”創(chuàng)建要求，構(gòu)建各小區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告、小區(qū)黨支部匯總、社區(qū)（村）黨組織跟進(jìn)、街道黨工委（鎮(zhèn)黨委）督導(dǎo)的四級(jí)聯(lián)動(dòng)推進(jìn)機(jī)制，確?！盁o疫小區(qū)”各項(xiàng)任務(wù)和服務(wù)落細(xì)落實(shí)。
5、定期公布。區(qū)疫情防控工作指揮部每個(gè)周期根據(jù)街（鎮(zhèn)）初審上報(bào)情況，對(duì)“無疫小區(qū)”進(jìn)行驗(yàn)收，通過各類媒體發(fā)布“無疫小區(qū)”名單，在小區(qū)醒目處懸掛“無疫小區(qū)”牌匾，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍。
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨組織要把“無疫小區(qū)”創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)作為檢驗(yàn)自身組織力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)級(jí)層面成立以住建、民政、衛(wèi)健、城管、大數(shù)據(jù)、公安等部門為主要成員的創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，指導(dǎo)幫助基層開展好創(chuàng)建工作。明確街道黨工委、鎮(zhèn)黨委作為創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)的第一責(zé)任單位，各小區(qū)所在的社區(qū)、村作為具體責(zé)任單位，牽頭做好各小區(qū)、企業(yè)、園區(qū)創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、發(fā)動(dòng)、實(shí)施、初審等工作。區(qū)直單位要深化“雙報(bào)到”工作，發(fā)動(dòng)黨員干部下沉一線，積極融入創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)揮自身能力、資源等優(yōu)勢(shì)，全面充實(shí)基層防控力量。
2、鼓濃氛圍。要充分發(fā)揮疫情防控各個(gè)主體的宣傳作用，街道黨工委、鎮(zhèn)黨委要結(jié)合本地文化特色，創(chuàng)新鄉(xiāng)土化、民俗化的宣傳載體，用簡(jiǎn)短、逗趣、詼諧的方式把創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)意義解讀好。相關(guān)職能部門從自身職責(zé)出發(fā)，以動(dòng)漫、案例、微視頻等方式推動(dòng)“六個(gè)好”創(chuàng)建要求在小區(qū)落實(shí)好。轄區(qū)（共建）單位要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)更多資源在小區(qū)集聚，為宣傳工作奠定人員和物質(zhì)基礎(chǔ)。各級(jí)黨組織要利用電視、廣播、微信、微博等多種形式，全方位、多層次宣傳開展“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作的具體要求，積極營(yíng)造人人參與、共建共享的良好社會(huì)氛圍。要大力宣傳總結(jié)在創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)中涌現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)做法、先進(jìn)典型，挖掘優(yōu)秀案例進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)推廣和交流。
3、落實(shí)獎(jiǎng)懲。深化疫情防控一線考核工作，重點(diǎn)了解在“無疫小區(qū)”創(chuàng)建工作中，屬地黨組織領(lǐng)導(dǎo)組織情況、職能部門主動(dòng)融入情況、轄區(qū)（共建）單位參與創(chuàng)建情況、黨員干部發(fā)揮作用情況，切實(shí)在急難險(xiǎn)重中識(shí)別和考察干部。強(qiáng)化創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)成果運(yùn)用，將開展成效作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、干部調(diào)配、職級(jí)晉升的重要參考。積極發(fā)現(xiàn)屬地基層黨組織中表現(xiàn)優(yōu)秀的一般干部，列入社區(qū)（村）“兩委”后備隊(duì)伍，優(yōu)先推薦其進(jìn)入社區(qū)（村）“兩委”班子。堅(jiān)決落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部能上能下規(guī)定，對(duì)在創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)中落實(shí)不力、失職瀆職的干部，要嚴(yán)肅問責(zé)。關(guān)心關(guān)愛基層干部，用好黨費(fèi)專項(xiàng)資金和行政經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)保障防疫物資采購(gòu)、一線工作人員慰問等。
4、因地制宜。要堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞“一刀切”“一鍋煮”，各單位要結(jié)合本實(shí)施方案精神，從社區(qū)、村、企業(yè)、單位、園區(qū)等實(shí)際出發(fā)，參照制定專項(xiàng)行動(dòng)方案，加強(qiáng)分類指導(dǎo)，保障創(chuàng)建專項(xiàng)行動(dòng)全覆蓋。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十八
為深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，按照市、區(qū)文明委部署要求，開展幸福中路文明示范路創(chuàng)建活動(dòng)，根據(jù)區(qū)文明委創(chuàng)建示范路責(zé)任一覽表分工任務(wù)要求，明確我局創(chuàng)建活動(dòng)任務(wù)。結(jié)合工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。
以省級(jí)文明城市創(chuàng)建為契機(jī)，以幸福中路為重點(diǎn)路段，搞好文明示范路建設(shè)，以點(diǎn)帶面，不斷輻射，著力構(gòu)建文明整潔、優(yōu)美有序的城市環(huán)境。
根據(jù)區(qū)文明委的部署，我局圍繞“規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序”創(chuàng)建這一目標(biāo)，將強(qiáng)化網(wǎng)吧日常監(jiān)管，加大網(wǎng)吧專項(xiàng)治理力度，切實(shí)增強(qiáng)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)業(yè)主的法治意識(shí)，杜絕網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人和超時(shí)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，全面取締黑網(wǎng)吧，嚴(yán)厲打擊利用互聯(lián)網(wǎng)制作、傳播淫穢色情信息等違法行為，形成嚴(yán)管重罰、齊抓共管的工作機(jī)制。
我局“規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)秩序”創(chuàng)建活動(dòng)共分為：組織發(fā)動(dòng)、實(shí)施落實(shí)、完善提升三個(gè)階段。
（一）組織發(fā)動(dòng)階段（7月30日至8月10日）
成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，召開相關(guān)人員專題會(huì)議，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)精神，結(jié)合本系統(tǒng)實(shí)際，制定活動(dòng)方案，布署工作任務(wù)，利用有關(guān)媒體宣傳創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容、意義等，營(yíng)造濃厚氛圍。
（二）實(shí)施落實(shí)階段（8月11日至10月31日）
全面推進(jìn)創(chuàng)建工作，開展幸福中路網(wǎng)吧專項(xiàng)治理，加大網(wǎng)吧監(jiān)管力度，從嚴(yán)查處網(wǎng)吧接納未成年人、超時(shí)等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，積極配合工商、公安等部門取締黑網(wǎng)吧、查處網(wǎng)上制作、傳播淫穢色情信息，落實(shí)網(wǎng)吧監(jiān)管責(zé)任；幸福中路上的電影院創(chuàng)建做到場(chǎng)所安靜、文明、秩序良好，無大聲喧嘩、污言穢語、嬉戲吵鬧現(xiàn)象并有醒目的禁煙標(biāo)志。
（三）完善提升階段（11月1日至12月31日）
嚴(yán)格對(duì)照文明城市創(chuàng)建要求，對(duì)創(chuàng)建的幸福中路網(wǎng)吧、電影院進(jìn)行“回頭看”，認(rèn)真查找不足，切實(shí)加以整改，全面完善創(chuàng)建各類臺(tái)賬資料。
1.局創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，定期召開有關(guān)工作會(huì)議，學(xué)習(xí)、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神，安排布置好創(chuàng)建工作。
2.區(qū)文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)是幸福中路文明示范路創(chuàng)建工作的具體責(zé)任單位，要精心組織開展網(wǎng)吧、電影院專項(xiàng)治理活動(dòng)，積極履行職責(zé)，切實(shí)發(fā)揮好文化主管部門的作用。
3.加強(qiáng)與文明辦、公安、工商等部門的聯(lián)系，互通有關(guān)信息，積極協(xié)調(diào)配合，探索網(wǎng)吧長(zhǎng)效管理機(jī)制建設(shè)，形成嚴(yán)管重罰、齊抓共管的工作機(jī)制，不斷提高創(chuàng)建工作水平。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇十九
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，以區(qū)文明辦通知為指導(dǎo)，大力實(shí)施市政設(shè)施、景觀綠化、清水活水、行業(yè)管理、窗口服務(wù)等提升工程，有效解決有礙城市文明進(jìn)步的突出問題和影響市民生活質(zhì)量的重點(diǎn)問題，以扎實(shí)的工作、最好的成績(jī)迎接上級(jí)的檢查測(cè)評(píng)，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)“兩年?duì)幭?、四年領(lǐng)先、六年率先”的發(fā)展目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為加強(qiáng)文明城市創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)我局承擔(dān)的全國(guó)文明城市實(shí)地測(cè)評(píng)點(diǎn)位標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任分工，結(jié)合我局工作實(shí)際，分別成立市政及景觀照明工作組、綠化景觀工作組、水環(huán)境工作組、物業(yè)管理工作組、供水供氣工作組，由局分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位、科室負(fù)責(zé)人組成，具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作的推進(jìn)和落實(shí)。
（一）市政及景觀照明工作組。
（一）實(shí)地考察點(diǎn)位申報(bào)。
園林綠化管理中心負(fù)責(zé)做好城區(qū)人民公園、翠園綠地、中心橫河景觀帶等公園綠地實(shí)地考察點(diǎn)位的申報(bào)及日常巡查、維護(hù)和考核工作，保證迎查點(diǎn)位常態(tài)化達(dá)標(biāo)。
（二）城區(qū)公園、廣場(chǎng)長(zhǎng)效管理。
落實(shí)專門工作人員，做好城區(qū)公園的環(huán)境整治、公用設(shè)施維護(hù)和志愿者集中服務(wù)工作。重點(diǎn)對(duì)廣場(chǎng)及周邊道路破損的.路牙石、人行道盲道道板磚、廣場(chǎng)鋪裝石材、路燈景觀燈以及缺失的綠化苗木等進(jìn)行維修和補(bǔ)栽，完善相關(guān)志愿服務(wù)、文明教育的公益廣告。由園林綠化管理中心牽頭負(fù)責(zé)，市政管理處、物業(yè)管理中心、水環(huán)境管理處協(xié)同配合。
（三）道路基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)。
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對(duì)城區(qū)主次干道的損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對(duì)城區(qū)道路缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子等進(jìn)行巡查、維修和更換；對(duì)城區(qū)道路標(biāo)志標(biāo)牌和道路綠化情況進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
（四）商業(yè)大街管理。
由市政管理處牽頭，園林中心、水環(huán)境管理處、路燈管理所配合。主要對(duì)城區(qū)商業(yè)大街損壞的基礎(chǔ)設(shè)施（機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、盲道、路牙石、道板）等進(jìn)行巡查和維修；對(duì)缺失或損壞的雨污水窨井蓋子、雨水篦子、道路標(biāo)志標(biāo)牌和綠化苗木進(jìn)行巡查和整改。
（五）背街后巷管理。
市政管理處、水環(huán)境管理處、園林綠化中心、路燈管理所等部門積極配合金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)做好各自管轄范圍內(nèi)背街后巷的道路、盲道、標(biāo)志標(biāo)牌以及窨井蓋子等道路基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、管理工作。
（六）社區(qū)和小區(qū)管理。
物業(yè)管理中心履行行業(yè)管理職責(zé)，指導(dǎo)和檢查金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)開展小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治和物業(yè)管理規(guī)范化活動(dòng)，有效解決部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的小區(qū)臟亂差現(xiàn)象，物業(yè)管理人員著裝統(tǒng)一、持證上崗、掛牌服務(wù)，各項(xiàng)工作制度落實(shí)到位，小區(qū)環(huán)境整潔、管理規(guī)范；物業(yè)管理中心牽頭組織金沙鎮(zhèn)、高新區(qū)對(duì)所轄老小區(qū)樓道亮化情況進(jìn)行調(diào)研，并牽頭召開物業(yè)管理工作會(huì)議，加強(qiáng)城區(qū)住宅小區(qū)特別是老小區(qū)的互查、整改工作，特別要做好物業(yè)管理收費(fèi)、日常保潔、統(tǒng)一著裝、投訴處理等方面的工作。
（六）規(guī)范窗口服務(wù)質(zhì)量。
由自來水總公司和華潤(rùn)燃?xì)庥邢薰矩?fù)責(zé)，加強(qiáng)城區(qū)供水、供氣服務(wù)窗口的日產(chǎn)管理和巡查整改，做到人員著裝統(tǒng)一、便民設(shè)施齊全、服務(wù)承諾公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開，工作人員熱情禮貌、文明用語，提升窗口形象、改善服務(wù)態(tài)度、提升服務(wù)質(zhì)量。
（七）加大宣傳力度。
局辦公室牽頭印發(fā)《創(chuàng)建文明城市應(yīng)知應(yīng)會(huì)》宣傳單和《調(diào)查問卷》，并發(fā)放至局機(jī)關(guān)及局屬事企業(yè)單位全體工作人員，營(yíng)造人人參與文明城市創(chuàng)建工作的濃厚氛圍。
1、堅(jiān)持例會(huì)制度。全國(guó)文明城市建設(shè)各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)施定期例會(huì)制度，局主要負(fù)責(zé)人聽取各責(zé)任小組重點(diǎn)工作推進(jìn)實(shí)施情況的匯報(bào)，總結(jié)點(diǎn)評(píng)各項(xiàng)工作，研究協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。城市建設(shè)科負(fù)責(zé)做好創(chuàng)建迎查的日常工作，局辦公室負(fù)責(zé)做好后勤服務(wù)、文稿材料、信息溝通等保障工作。
2、分解落實(shí)責(zé)任。嚴(yán)格按照我局承擔(dān)的文明城市城建工作要求，各專業(yè)小組要逐一對(duì)照，細(xì)化分解，注重橫向聯(lián)系，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保文明城市建設(shè)重點(diǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，取得實(shí)效。
3、做好保障工作。實(shí)施文明城市建設(shè)重點(diǎn)工作是一項(xiàng)民生系統(tǒng)工程，我局將加大人、財(cái)、物的投入，確保2013年全區(qū)文明城市建設(shè)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得實(shí)效。
物業(yè)小區(qū)文明創(chuàng)建工作方案篇二十
為深入推進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè),更好地踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀以及推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的示范帶動(dòng)作用,現(xiàn)制訂xx鎮(zhèn)20xx年創(chuàng)建文明單位工作計(jì)劃如下:
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞天橋鎮(zhèn)更快更好發(fā)展主題，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加大文明創(chuàng)建力度，全面推進(jìn)文明創(chuàng)建進(jìn)程，與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，不斷提升地方海事事業(yè)發(fā)展層次，努力把天橋鎮(zhèn)打造成學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)、責(zé)任型鄉(xiāng)鎮(zhèn)、服務(wù)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)、創(chuàng)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
繼續(xù)創(chuàng)建資陽市雁江區(qū)文明單位
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建設(shè)一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。處領(lǐng)導(dǎo)班子要以身作則，形成團(tuán)結(jié)好、干勁足、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心;加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)處精神文明建設(shè)的規(guī)劃、部署和考核，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為精神文明建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者和推動(dòng)者。
2、增強(qiáng)群眾參與意識(shí)。要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)，通過全員文明意識(shí)滲透，激發(fā)干部職工參與創(chuàng)建的熱情。以創(chuàng)建文明科室、文明職工、文明家庭等文明細(xì)胞為載體，持之以恒地開展各種形式的創(chuàng)建活動(dòng)。動(dòng)員全鎮(zhèn)干部職工積極參加志愿者服務(wù)和社會(huì)公益活動(dòng)，開展幫困扶貧、結(jié)對(duì)共建等活動(dòng)。通過扎實(shí)有效的措施，在全鎮(zhèn)干部職工中形成全員、全方位、全過程的創(chuàng)建氛圍。
(二)突出創(chuàng)建主題，提升創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
1、提高文明素質(zhì)，大力推進(jìn)文明禮儀教育。積極開展公民“四德”宣傳教育活動(dòng)，建設(shè)好“道德講堂”，開展“文明從我做起”和“榜樣就在身邊”活動(dòng)，積極參與“文明交通周周行”活動(dòng)，評(píng)選出一些“文明職工”和“文明家庭”，樹立先進(jìn)典型;組織開展一次 “我們的節(jié)日”、“文明與我同行”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步倡導(dǎo)忠于職守、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德。
2、努力打造海事文化。以提升單位文化為主題，以創(chuàng)建 “文明科室”為重點(diǎn)，在鎮(zhèn)機(jī)關(guān)努力營(yíng)造出開拓創(chuàng)新、朝氣蓬勃、內(nèi)涵豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化，增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部團(tuán)隊(duì)精神和隊(duì)伍凝聚力。
3、加強(qiáng)支部黨建工作。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，做好黨務(wù)政務(wù)公開，創(chuàng)建“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。進(jìn)一步強(qiáng)化黨員的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和表率意識(shí)，提高黨員的綜合素質(zhì)。
(三)加強(qiáng)思想道德教育，提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治工作和作風(fēng)建設(shè)。以建設(shè)一支“思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、形象好”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極開展政治業(yè)務(wù)培育，積極鼓勵(lì)干部職工參加再教育，不斷提高工作人員業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在崗位上建功立業(yè)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，建立并運(yùn)行好“道德講堂”，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)志愿者服務(wù)，加強(qiáng)公民道德和職業(yè)道德建設(shè)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育。
3、繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定、禁令，開展警示教育和陽光執(zhí)法，對(duì)黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行全方位公開監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行“資陽十不準(zhǔn)”等規(guī)章制度，落實(shí)廉政建設(shè)若干規(guī)定，全面落實(shí)預(yù)防職務(wù)犯罪。
(四)建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)設(shè)施完善、治安狀況良好的工作環(huán)境。
1、積極參加創(chuàng)建全區(qū)文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，建立健全衛(wèi)生管理制度，搞好環(huán)境綠化、美化工作，做到辦公、生活環(huán)境整潔。
2、以便民服務(wù)中心落成為起點(diǎn)，完善便民服務(wù)措施，做好便民服務(wù)工作，培養(yǎng)干部職工健康合理的工作、生活方式。
3、加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，建立健全安全管理制度和安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全保衛(wèi)防范措施。