總結(jié)能夠加深我們對某一領(lǐng)域的理解和認(rèn)識。寫總結(jié)時要注重與實(shí)際工作或?qū)W習(xí)的結(jié)合，體現(xiàn)出對現(xiàn)實(shí)問題的思考。這些范文中的總結(jié)內(nèi)容豐富，結(jié)構(gòu)清晰，語言簡練，給我們提供了很好的寫作樣本和參考。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇一
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大對學(xué)生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團(tuán)委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好院團(tuán)委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任。工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團(tuán)委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了院團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。”根據(jù)院團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)采。
2、《團(tuán)委例會制度》每周例會，對如何工作項(xiàng)目及娛樂活動進(jìn)行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務(wù)管理制度》
a、關(guān)于各項(xiàng)目各活動的經(jīng)費(fèi)：必須作出妥善合理的預(yù)算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財物出借：必須認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負(fù)責(zé)好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、落實(shí)好今后各項(xiàng)工作，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)與其它部門的友好合作和各個機(jī)構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團(tuán)委學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開展了學(xué)院的各項(xiàng)活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團(tuán)、學(xué)不分家。
七、院團(tuán)委辦公室及時無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學(xué)習(xí)中，我們院團(tuán)委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風(fēng)采，進(jìn)一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高院團(tuán)委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！并祝院團(tuán)委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇二
（一）解放思想，充分認(rèn)識招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實(shí)此次招商引資工作會議精神為契機(jī)，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在；你發(fā)財，我發(fā)展”的招商意識；使每一位干部認(rèn)識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實(shí)際，靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實(shí)行獎懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
（三）招商引資是一項(xiàng)長期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實(shí)干、堅強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項(xiàng)目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：
一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦公、限時辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。
二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。
三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。
四是營造富有活力的`人才環(huán)境。
在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。
一是突出抓好對外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力；
二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目；
五是走出動請進(jìn)來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
（六）抓好項(xiàng)目工作。
一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標(biāo)，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
四是做好項(xiàng)目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級招商部門的引薦和服務(wù)，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”、“展覽會”的平臺等多渠道、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主動尋找商機(jī)，尋長好的項(xiàng)目和合作單位、合作伙伴。
（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供“一條龍”跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇三
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進(jìn)，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動，強(qiáng)能力，干業(yè)績，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開展，通過做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。通過以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，以工作加壓為動力，以周二集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達(dá)到了更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保 密紀(jì)律，不該看的'不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴(yán)格保守黨和國家的機(jī)密，維護(hù)國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報辦理。堅持機(jī)要室值班制度，對收、發(fā)的傳真電報嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、xx年工作安排
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā)，xx年要做好以下幾個方面的工作：
1、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴(kuò)充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗(yàn)，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn)，能夠以小見大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻(xiàn)、不計得失的精神做好每一件細(xì)小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹立“服從要堅決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù)，機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇四
，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室以建立高效勤政、為民清廉的機(jī)關(guān)形象為目標(biāo)，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為重點(diǎn)，克服困難，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“一個穩(wěn)步推進(jìn)，兩個重大突破，三個明顯提升”：
一個穩(wěn)步推進(jìn)：
即全力推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作?？h政府辦公室在人員少、工作量大的情況下，全年完成文字材料余件，共計多萬字。成功承辦參與了第三屆中國國際節(jié)、第十四屆全國學(xué)術(shù)研討會、市委中心組讀書會、縣委理論中心組讀書會、全縣經(jīng)濟(jì)工作會議等大型會務(wù)及材料，接待省內(nèi)外來縣領(lǐng)導(dǎo)及來賓批次，安排周到細(xì)致。全年累計加班人次，人均加班個工作日。
印發(fā)了縣政府辦公室工作規(guī)則，實(shí)行全員值班、辦信息、調(diào)查研究等制度。文件保密及印鑒管理工作穩(wěn)妥扎實(shí)，保持了連續(xù)無失密現(xiàn)象發(fā)生。公文制作、收發(fā)受市政府通報表彰，被評為全市公文處理先進(jìn)單位，檔案室再次被評為省一級檔案室。穩(wěn)妥地完成了縣政府、人大辦公場所搬遷。全年安全行車萬公里。深[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，邀請老黨員上黨課，3次民主測評滿意率均為100。
兩個重大突破：
一是電子政務(wù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。在縣網(wǎng)通公司的大力支持下，由網(wǎng)通公司投資526萬元，率先建成全省第一家縣鄉(xiāng)一體化辦公專網(wǎng)，覆蓋縣委、縣政府發(fā)文范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位共156個，開通運(yùn)行了電子公文傳輸系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、政務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)短信系統(tǒng)、電子印章等系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、公文傳輸無紙化。在被評為全市特等獎的基礎(chǔ)上，20月份成功承辦了全市電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)場會。同時，省政府辦公廳也專門以政務(wù)信息?？男问皆谌⊥茝V了我縣的做法，先后有萊蕪、泰安、德州、東營、聊城、荷澤、棗莊等8個市32個縣來我縣參觀學(xué)習(xí)。
縣政府網(wǎng)站建設(shè)達(dá)到全國領(lǐng)先水平。在20被評為全國縣級政府網(wǎng)站第名的基礎(chǔ)上，年再次被國家信息化辦公室評為縣級政府網(wǎng)站第名，并應(yīng)邀參加了1月11日在北京舉行的新聞發(fā)布會和經(jīng)驗(yàn)交流會，會議肯定和推廣了政府網(wǎng)站在信息公開、為民辦事和公眾參與方面的做法。
二是招商引資實(shí)現(xiàn)重大突破。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，縣政府辦公室組織多名同志，對全國啤酒企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上招商。在篩選了20家有意向企業(yè)的.基礎(chǔ)上，通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行重點(diǎn)推介，發(fā)放電子郵件1萬余封，并派人到廠方進(jìn)行實(shí)地洽談。最后與全國啤酒業(yè)四強(qiáng)之一的河南金星集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，盤活了破產(chǎn)達(dá)之久的縣啤酒廠閑置資產(chǎn)，安置了全部下崗職工。在項(xiàng)目建設(shè)中，辦公室拿出2名同志靠上協(xié)調(diào)和服務(wù)，使企業(yè)克服困難，加快建設(shè)，在短短4個月時間就投入生產(chǎn)，得到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。另外，還引進(jìn)了有限公司，目前已實(shí)現(xiàn)稅收萬元，安置職工余人。
三個明顯提升：
一是信息調(diào)研工作水平明顯提升。2005年，我縣被確定為省政府信息直報縣。以此為契機(jī)，縣政府辦公室以壯大縣域經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)邊界發(fā)展為重點(diǎn)，深入挖掘信息，積極編寫上報，得分居全市第名，僅次于蘭山區(qū)，被市政府評為全市政務(wù)信息先進(jìn)單位；在全省直報縣得分第名，被推薦評為全省政務(wù)信息先進(jìn)單位；參加了4月份省政府在青州召開的信息座談會，并做典型發(fā)言；參加了7月份國務(wù)院辦公廳在濟(jì)南舉辦的全國政務(wù)信息現(xiàn)場交流會。圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大課題，辦公室組織人員深入部門、村街、企業(yè)，開展了12個方面的課題調(diào)研，形成《2005年全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研材料匯編》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二是政務(wù)督查工作明顯提升。實(shí)行政府工作月調(diào)度、季考核，共制發(fā)政府工作計劃期，政府工作督查期，做法受到市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定；對全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行月通報，調(diào)度分析500戶納稅企業(yè)，對11類前200家納稅企業(yè)進(jìn)行月通報，促使企業(yè)陽光納稅、積極納稅，取得了非常好的社會效果；督辦各級領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件和政府重點(diǎn)工作件,做到事事有落實(shí)，件件有回音;辦理人大議案、政協(xié)提案件，辦結(jié)率、滿意率分別達(dá)到和，受到縣人大常委會及人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇五
今年以來，區(qū)政府秘書長班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流”的工作思路，立足本職、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步鞏固發(fā)展了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效推動了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策，并加強(qiáng)交流，做到及時理解、準(zhǔn)確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務(wù)、安排工作，注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的工作，注重從自己的一言一行維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項(xiàng)工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護(hù)大局”的形象。
秘書長班子工作上講求民主，堅持每天早7：40召開秘書長碰頭會，溝通調(diào)度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進(jìn)工作；生活上關(guān)心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下，整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動局面，充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發(fā)揮主觀能動性，快速高效地做好每一項(xiàng)工作，較好地樹立了辦公室“團(tuán)結(jié)和諧，廉潔高效”的形象。
圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì)，在實(shí)行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時，推行“組團(tuán)”工作法，每項(xiàng)活動都確定由一名副秘書長牽頭負(fù)責(zé)，打破科室界限，抽調(diào)人員組成工作小組，使其在工作實(shí)踐中得到鍛煉提高。倡導(dǎo)求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，不投機(jī)取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項(xiàng)工作，敢于打破常規(guī)，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務(wù)實(shí)求新”的辦公室人員形象。
秘書長班子及辦公室工作人員，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作助手的同時，注重當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，努力向深層次服務(wù)發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會建設(shè)等重大問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時反映基層的一些問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、改進(jìn)工作搞好服務(wù)。上半年，多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策。在向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議、當(dāng)好助手的同時，注重從自身做，改進(jìn)工作，特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能，督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。
區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求，不推諉、不扯皮，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時，連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對部分人員進(jìn)行了調(diào)訓(xùn)，有效促進(jìn)了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高，對推進(jìn)政府提速也起了積極的作用。
秘書長班子成員及辦公室工作人員，經(jīng)過近年的領(lǐng)導(dǎo)教育和工作考驗(yàn)，對待工作都任勞任怨，不計名利，不講報酬，無論是星期天、節(jié)假日還是晚上，個人的時間都服從工作需要；都敢挑重?fù)?dān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要是領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務(wù)，沒有出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風(fēng)貌。
今年以來，區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進(jìn)行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足，努力推進(jìn)辦公室工作再上新水平。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇六
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉庫租金費(fèi)都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇七
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報表上報工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)校考核提供了依據(jù)。
5.認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇八
工作總結(jié)導(dǎo)語：律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2019，迎來了充滿希望的2019。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。以下是由網(wǎng)小編j.l.為您整理推薦的政府辦公室工作總結(jié)打算正文，歡迎閱讀參考。
二0xx 年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室 緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作 流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成 了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范
加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范 運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步 以制度建設(shè)為核心，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法 制化進(jìn)程，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、 《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、 月計劃、季調(diào)度”工作制度》等 9 項(xiàng)制度在內(nèi)的《蘭州市七里河 區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公 會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到了 上會內(nèi)容規(guī)范化，會議議題重點(diǎn)化，會議服務(wù)細(xì)致周到，會議記 錄完整準(zhǔn)確，會議紀(jì)要編發(fā)及時，有效提高了會議的質(zhì)量和水平。 全年共承辦政府全體會 1 次，政府常務(wù)會 16 次，區(qū)長辦公會 12 次，印發(fā)會議紀(jì)要 28 期?！坝瓌?chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合 整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴(kuò)大)會議 等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，努力做 好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴(yán)格控制公文規(guī)格和發(fā)文 數(shù)量，認(rèn)真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零 差錯” ，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文 302 件。同時，努力 貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，不斷提高綜合材料的質(zhì)量，先后完成了各類區(qū)政 府重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等 60 余篇綜 合材料的起草審修工作。
(二)強(qiáng)化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高
強(qiáng)化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高 水平不斷 加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)維護(hù)，確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。按 照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標(biāo)，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù) 信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中， 已成功布點(diǎn)23個，節(jié)點(diǎn)成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對接完成，相應(yīng)配 套設(shè)施已全部配備完成。對區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行了改版，加入市政府 協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù) 類欄目內(nèi)容進(jìn)行了大量充實(shí)。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、重點(diǎn)工作 進(jìn)展情況等，發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及 時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。 加強(qiáng)信息報送工作，不斷完善信息采集、編制等制度，向市政府 信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊 反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的同時，進(jìn)一步暢通和規(guī)范公眾 參與渠道，及時受理、認(rèn)真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件， 回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物，促進(jìn)了信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
(三)加大政務(wù)督查力度，政府決策落實(shí)有力
加大政務(wù)督查力度， 政務(wù)督查力度 按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決 策貫徹落實(shí)的督查，確保政令暢通，工作措施落實(shí)到位。一是圍 繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項(xiàng)督查相結(jié)合、經(jīng) 常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長 辦公會議確定的各項(xiàng)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、區(qū)政府的重點(diǎn)工作進(jìn) 行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整 治等10次專項(xiàng)督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督 查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過采 取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點(diǎn)催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效 和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實(shí)事 抓督查。協(xié)調(diào)、落實(shí)、辦理省政府興辦實(shí)事14件、市政府興辦實(shí) 事17件、區(qū)政府興辦實(shí)事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。 辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18 件、區(qū)長批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群 眾反映問題辦理抓督查。加強(qiáng)市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將 答復(fù)工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市 長專線266件，辦結(jié)率、答復(fù)率100%。
(四)大力推進(jìn)依法行政，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范
大力推進(jìn)依法行政， 嚴(yán)格落實(shí)政府常務(wù)會議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定 期清理和有效制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、 風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴(yán)格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細(xì)化統(tǒng)一報送程序和格式， 做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實(shí)提高規(guī)范性文件 的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)范性文件21件。做 好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，參與行政應(yīng)訴案件4件，其中3件由 蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依 據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強(qiáng) 法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發(fā)放法制宣傳單3 萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制 講座 1次。 加強(qiáng)與信訪、 法院的聯(lián)系， 積極拓寬行政爭議解決渠道， 有效化解社會矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化
突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化 定期更新政務(wù)公開欄，在政務(wù)網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決 策及重要事項(xiàng)。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目 錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)與市政府政府公 開網(wǎng)頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴(yán)格政府政務(wù)大廳管理，減 少審批環(huán)節(jié)，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項(xiàng)目 高效運(yùn)行。加快電子政府建設(shè)步伐，對所有入駐部門的行政審批 事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降 低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項(xiàng) 5591件，辦結(jié)5569件，時限辦結(jié)率達(dá)98%。充分利用電子顯示大 屏，積極配合全區(qū)重大活動和重點(diǎn)工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次，約400小時。
(六)落實(shí)信訪責(zé)任，矛盾糾紛有效化解
落實(shí)信訪責(zé)任， 嚴(yán)格落實(shí)信訪“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一 級，層層抓落實(shí)”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“橫向到邊、縱向到 底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪格局。認(rèn)真 執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》 《七里河 、 區(qū)信訪工作縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會矛盾糾 紛和信訪案件進(jìn)行了認(rèn)真梳理、深入分析，制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案 督辦方案，74 件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府 領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦，縣級領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的 原則，接待上訪群眾 132 件(批) ，使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案 件得到有效化解。二0xx 年，區(qū)上投入 351.2 萬元解決了 7 件特殊 疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項(xiàng)資金 64 萬元， 解決了 5 件信訪疑難個案。 同時， 申請中央支付資金 10.6 萬，此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、 受理群眾來訪、來信、來電，引導(dǎo)群眾理性、合法表達(dá)利益訴求。 全年，共受理各類信訪事項(xiàng) 264 件(批)，其中，來信 22 件，個 訪 129 件，集體訪 113 批 2188 人次，辦結(jié) 237 件，結(jié)案率為 90%。 建成 2二0xx方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)
完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng) 修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運(yùn)行規(guī)則》和《應(yīng)急管 理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報制度》等六項(xiàng)
規(guī)章制度
，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴(yán)格執(zhí) 行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報 告制度，做到有登記、有報告、有落實(shí)、有反饋，確保各項(xiàng)工作 有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了 《七里河區(qū)草原火災(zāi)
應(yīng)急預(yù)案
》、《七里河區(qū)重大動物疫情應(yīng)急 預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急 預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺，發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100 余條。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項(xiàng)指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街 道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60 余起突發(fā)性事件。
(八)狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn)
狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn) 扎實(shí) 按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—二0xx年)編纂 方案，組織召開了區(qū)志編纂動員會，對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編 工作進(jìn)行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991 —二0xx年)編纂方案，與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標(biāo) 責(zé)任書，落實(shí)具體撰稿人員113人，將資料搜集任務(wù)落實(shí)到各單位 和具體負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo)，通過以會 代訓(xùn)的形式，邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進(jìn)行了培訓(xùn)， 采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進(jìn)行督導(dǎo) 檢查、答疑解惑，及時掌握進(jìn)展情況，并將《資料長篇范本》分 發(fā)給各單位，以便參考。加強(qiáng)區(qū)志續(xù)修隊(duì)伍建設(shè)，聘請4名區(qū)志續(xù) 修專家充實(shí)到編輯部，組成了強(qiáng)有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了資料長篇稿的任務(wù)， 占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時，完成了《甘肅年鑒》(二0xx卷)、《蘭 州年鑒》(二0xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。
(九)樹立高效服務(wù)意識，行政后勤工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
樹立高效服務(wù)意識， 樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各 類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活 動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作， 著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫，會務(wù)準(zhǔn)備、車輛調(diào) 度、通信保衛(wèi)等工作周密、細(xì)致，確保了“兩會”等大型會議的 順利召開。二是全力做好機(jī)關(guān)后勤工作。加強(qiáng)安全措施，與機(jī)關(guān) 駐樓單位簽訂了《機(jī)關(guān)消防安全管理責(zé)任書》，實(shí)行工作時間辦 公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū) 域?qū)嵤?24小時監(jiān)控，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、 電、暖、通訊、消防等進(jìn)行調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了 機(jī)關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。 始終堅持低成本、高質(zhì)量，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生安全 關(guān)，全力保障機(jī)關(guān)干部的飲食。三是認(rèn)真做好接待工作。強(qiáng)化服 務(wù)意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待 各方來賓，圓滿完成了上級檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考 察等政務(wù)接待任務(wù)。同時，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù) 字管理中心”、 信訪接待大廳等建設(shè)工作，完成機(jī)關(guān)自行車棚拆 除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。
(十)加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升
加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升 以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升班子整體合力和強(qiáng)化為民服務(wù)水 平為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)集 中學(xué)習(xí)制度，實(shí)行辦公室主任和各科室負(fù)責(zé)人輪流講座帶學(xué)制， 加強(qiáng)對年輕同志、新進(jìn)人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué) 習(xí)機(jī)會，利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”，邀請省、市公文寫作 水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)年輕干 部培養(yǎng)，有意識給他們壓擔(dān)子，促進(jìn)全面發(fā)展進(jìn)步。二是加強(qiáng)班 子建設(shè)。堅持民主集中制，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴(kuò)大)會集體研究，集體決策。 班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作 熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建 設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，進(jìn)一步完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制 度，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律，提倡“5+2、白+黑”的工作理念，辦公室干 部的責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)。堅決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格 執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù) 的落實(shí)。
回顧一年來的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提 高，各項(xiàng)工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室 工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強(qiáng); 二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加 強(qiáng);三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工 作中認(rèn)真研究，加以改進(jìn)。 二0xx 年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進(jìn)一 步強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高“參 與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政 效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局 面。重點(diǎn)抓好以下四方面工作。 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會水平 辦文辦會水平。
(一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、 傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止 無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照 各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各 項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。 注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。
(二)注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。把督辦落實(shí)問果作為 保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府 重大決策和中心工作強(qiáng)化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、 調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦 理制度，確保件件有落實(shí)，事事有回音。對重要問題、重點(diǎn)工作， 加大專項(xiàng)督查力度，建立臺帳，全年督辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá) 100%。
(三)改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。按照公開為原則、 改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。 不公開為例外的要求，及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民 情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量 的調(diào)研類、專報類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 嚴(yán)格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信 息工作在全市 8 個縣區(qū)的前列。 優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合 部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效 地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔 次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深 化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二0xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。
——政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎。
——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
督查工作。對各類會議精神的貫徹落實(shí)情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條)，回復(fù)率達(dá)90%以上，辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時，圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進(jìn)集體。
法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽證會，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政，公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目，對43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期，并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強(qiáng)了管理。同時，加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃，對信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《——政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開展調(diào)研活動，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題。
接待工作。嚴(yán)格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù)，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、 7199人次，其中省部級領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級332人次，經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會xx年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有 5篇獲獎。
——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx屆四中全會精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了
學(xué)習(xí)計劃
，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會xx屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十六四屆四中全會精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。
——結(jié)對幫扶成績顯著。二0xx年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)二0xx范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動，4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算二0xx殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
——班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強(qiáng);三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念， 轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好 的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦 時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前，共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到 100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn) 項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、 論證，確定了 32 項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表，明確責(zé)任單位 和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng) 了信息的時效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息 110 篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項(xiàng)承諾等 3 篇信息，實(shí)現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報 11 期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了 12 個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處 理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件 316 件，起草區(qū)政府文件 25 件，區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份，領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇，會議紀(jì)要 13 次，印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了 二0xx 年 文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料 600 余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作 質(zhì)量，共籌備會議 127 次，其中:全體會議 3 次，常務(wù)會議 7 次，區(qū)長辦公會議 53 次，區(qū)政 府黨組生活會 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級 二0xx 年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核 50 余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單 位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補(bǔ)助金 2800 元; 對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政， 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、 《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行 了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項(xiàng)工作制度。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)， 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基 層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
1、注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我 們將結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對督辦件實(shí)行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實(shí)，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的 重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實(shí)行 分類把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒 管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度， 嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事， 做到收文有規(guī)范、 辦會有制度、 辦事有紀(jì)律， 各項(xiàng)工作都有章可循， 有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工 作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研 究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸 底調(diào)查;完成我區(qū) 二0xx 年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好 少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇九
，縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查”職能。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮苦干，充分發(fā)揚(yáng)“以辦公室為家”的工作精神，盡職盡責(zé)地把自己工作干好、干出成效?；仡櫼荒陙碚k的工作，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，辦公室秘書、調(diào)研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機(jī)要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
一、緊扣中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步強(qiáng)化職能作用
(一)深入調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、機(jī)關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認(rèn)真分析梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠道，建立部門聯(lián)系人制度，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。
(二)積極協(xié)調(diào)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用，加強(qiáng)聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排，提高領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)處理的工作效率。二是主動加強(qiáng)與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)協(xié)調(diào)，確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導(dǎo)意見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié)商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實(shí)。進(jìn)一步健全大督查工作機(jī)制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實(shí)查，保障各項(xiàng)決策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣”，加快了各項(xiàng)工作進(jìn)度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項(xiàng)60件，按時辦結(jié)率100%。向省、市反饋調(diào)研文章10篇，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。(四)破冰借力，參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。20，政府辦高質(zhì)量完成了承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進(jìn)盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣場建設(shè)進(jìn)度，順利完成了年初所定目標(biāo)。
二、細(xì)心辦文，謹(jǐn)慎辦會，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
(一)關(guān)于公文辦理。進(jìn)一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程，嚴(yán)格實(shí)行公文專人負(fù)責(zé)制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議紀(jì)要10多期、政府工作周志20多期。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程，簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認(rèn)真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關(guān)于會務(wù)承辦。認(rèn)真做好縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴(kuò)大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。
(三)關(guān)于事務(wù)處理。堅持“辦公室無小事”，嚴(yán)格要求值班人員認(rèn)真處理來函、來電，及時拆封、傳達(dá)，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動，為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大課題;隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)外出情況，遇到緊急情況及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，保證了工作的正常進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范管理，進(jìn)一步增強(qiáng)日常工作有序性
(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47期500余條，《政務(wù)信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
(三)應(yīng)急工作。目前我縣共制定預(yù)案23件，件，涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領(lǐng)域。加大應(yīng)急宣傳工作力度，今年五月份應(yīng)急辦組織縣直相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應(yīng)急管理、防火減災(zāi)宣傳，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實(shí)作細(xì)，較好地完成了市對縣考核目標(biāo)。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進(jìn)行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務(wù)和30余幅圖片資料的收集整理任務(wù)。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務(wù)值班工作。嚴(yán)格實(shí)行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達(dá)及時，對來訪群眾細(xì)心接待，并認(rèn)真記錄來訪問題。進(jìn)一步提高縣長公開電話辦理質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示87次，承辦市網(wǎng)絡(luò)中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴(yán)格歸檔制度，檔案移交時進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化對外接待的制度化、規(guī)范化管理，高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào)研、觀摩、考察的接待服務(wù)工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機(jī)關(guān)按時、高標(biāo)準(zhǔn)供暖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車安全。嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)把財務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)節(jié)能工作。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十
縣政府辦公室會議講話(三)
同志們：
今天咱們召開這次縣政府辦公室20xx年度工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)回顧過去一年辦公室的工作，表彰獎勵先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，全面安排部署20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，動員全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室工作整體水平，為縣政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。縣政府于縣長在百忙之中參加指導(dǎo)今天的會議并要作重要講話，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面,我先講三個方面的意見。
一、肯定成績，尋找差距，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感
過去的一年，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)這一中心，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化措施，狠抓任務(wù)落實(shí)，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)水平，保障了縣政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?？傮w工作呈現(xiàn)出七個方面的亮點(diǎn)：
一是辦文質(zhì)量顯著提高。全面推行全員文秘化，組織全體文秘人員苦練基本功，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實(shí)效性上做文章，積極為促進(jìn)發(fā)展出思路、為推動工作搞服務(wù)。年內(nèi)全體文秘人員共起草文件、講話、匯報等各類材料725篇，完成文字工作量250多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿，一些材料受到了縣上領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的充分肯定。全年組織辦理縣政府及辦公室發(fā)文194份，審核政府及辦公室文件226份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近1000份。
二是信息調(diào)研成績突出。不斷完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍，全面加強(qiáng)政務(wù)信息采集、整理和報送工作，為縣政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。年內(nèi)，共組織政務(wù)信息員上報各類政務(wù)信息713條。著眼于事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾關(guān)注的重大課題及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極組織開展調(diào)研活動，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)課題，精心組織開展專題調(diào)研5場次，撰寫有較高參考價值的調(diào)研報告9篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
三是政務(wù)督查扎實(shí)有效。緊緊圍繞全縣重點(diǎn)工作，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，扎實(shí)開展專項(xiàng)督查，促進(jìn)了重大決策、重點(diǎn)工作的及時有效落實(shí)。年內(nèi)共刊發(fā)《靈臺工作通訊》8期，《政務(wù)督查》17期。同時，將縣人大、政協(xié)的議案、提案和代表、委員意見建議辦理情況作為督查重點(diǎn)，年內(nèi)共開展督查6次，其中現(xiàn)場督查3次，有力地促進(jìn)了議、提案和意見建議的有效辦結(jié)。
四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不斷加強(qiáng)。積極履行承上啟下、連接左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)文電管理，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，改進(jìn)文件傳閱方式，加快文件傳閱速度，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)把文電政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，保證了公文的嚴(yán)肅性。注重抓好上下左右的協(xié)調(diào)，切實(shí)做到了每項(xiàng)工作安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，促進(jìn)了工作落實(shí)和整體工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善會務(wù)工作程序。積極銜接，認(rèn)真準(zhǔn)備，嚴(yán)密程序、細(xì)化環(huán)節(jié)、強(qiáng)化服務(wù)，堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。比較圓滿地組織各類重要會議和重點(diǎn)活動80多場(次)。
五是后勤管理規(guī)范有序。圍繞政府中心工作，堅持事務(wù)服從、服務(wù)于政務(wù)的原則，全面強(qiáng)化后勤保障和機(jī)關(guān)事務(wù)管理，努力提高服務(wù)水平，確保了政府工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生、安全、值班等情況的督查通報，機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步規(guī)范。在春節(jié)、元旦、五一、國慶等重大節(jié)日期間，積極組織機(jī)關(guān)各部門開展體操、籃球、拔河等體育比賽和文藝匯演、茶話會等文體活動9場(次)，積極組隊(duì)參加了縣上舉辦的運(yùn)動會、紅歌賽等大型活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的凝聚力和爭先創(chuàng)優(yōu)意識。多渠道籌措資金29萬元，購置電腦20臺，打印機(jī)8臺，復(fù)印機(jī)1臺，極大地改善了辦公條件。
六是隊(duì)伍素質(zhì)全面加強(qiáng)。扎實(shí)開展了文秘質(zhì)量提高年活動，開展文秘知識研討交流13期，組織文秘知識競賽2次，切實(shí)提高了文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。修訂完善了辦公室辦文、辦會、學(xué)習(xí)、后勤事務(wù)等4大類27項(xiàng)規(guī)章制度，建立了文秘材料統(tǒng)計、信息報送、職工出勤、學(xué)習(xí)筆記調(diào)閱、制度落實(shí)考核5項(xiàng)制度，出臺了《縣政府辦公室制度落實(shí)有關(guān)規(guī)定》，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。建立了規(guī)范的人員流動機(jī)制，年內(nèi)選調(diào)一般干部7人，充實(shí)了工作力量。切實(shí)加大對辦公室優(yōu)秀干部的推薦使用力度，推薦提拔一般干部2名，科級干部1名，轉(zhuǎn)任重要崗位干部2名。
七是其它工作成效明顯。堅持把方面性工作與中心工作同安排、同部署、同落實(shí)，努力促進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展、整體提升?；I資30多萬元，完成了政府網(wǎng)站的改版升級。建立了稿件發(fā)布審核制度，加強(qiáng)了日常監(jiān)管，指導(dǎo)建立部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站42個，全年共審核發(fā)布本地新聞2647期，辦理網(wǎng)站留言325條，全面提升了政府網(wǎng)站工作水平。全面加強(qiáng)法制和信訪工作。狠抓規(guī)范性文件備案審查和執(zhí)法案卷評查等工作，審查規(guī)范性文件37個，評查出案卷中存在的問題5類36個，案卷抽查率達(dá)到了20%以上。認(rèn)真對待群眾來信來訪，接待群眾來訪24批(次)，受理群眾來信50件，辦復(fù)率達(dá)到100%。及時發(fā)布重大天氣災(zāi)害信息15期，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了應(yīng)急處置工作。
這些成績的取得，離不開縣政府各位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門的關(guān)心支持，也離不開辦公室干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)苦干。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表縣政府辦公室，向關(guān)心支持辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門和在座的各位表示最衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，我們的工作與縣委、縣政府的新要求，與轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新任務(wù)、與辦公室面臨的新形勢相比，還存在一些差距和不足。一是服務(wù)職能作用發(fā)揮的不夠充分。個別干部職工服務(wù)意識和敬業(yè)奉獻(xiàn)意識不強(qiáng)，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)精神，主動服務(wù)少，被動服務(wù)多，服務(wù)的質(zhì)量和層次有待提高。二是學(xué)習(xí)氛圍不濃，方式單一，知識結(jié)構(gòu)老化，與新形勢和領(lǐng)導(dǎo)的要求存在一定差距，特別是文秘人員以文輔政的水平還不夠高。三是工作缺乏創(chuàng)新意識。對推進(jìn)工作、解決問題缺乏深層次的思考，只求過的去，不求過的硬，工作質(zhì)量和工作效率不高等等。這些問題必須在今后的工作中認(rèn)真加以解決和改進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，全力推動辦公室工作再上新臺階
20xx年是全縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，各項(xiàng)工作千頭萬緒。春節(jié)過后，縣委、縣政府就分別召開了縣委(擴(kuò)大)會、縣委全委(擴(kuò)大)會暨三級干部會議、全縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動動員會等幾個大型會議，對當(dāng)前及今后一個時期全縣工作提出了明確具體的要求。這充分表明，縣委、政府今年的工作節(jié)拍將會更快，工作標(biāo)準(zhǔn)將會更高，工作要求將會更嚴(yán)。我們必須切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以飽滿的精神狀態(tài)，以更實(shí)的作風(fēng)，更大的力度，更快的節(jié)奏，更高的效率，更優(yōu)的服務(wù)，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
總體要求是：立足服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做實(shí)干型干部”為目標(biāo)，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為主線，以文秘質(zhì)量提高年活動、干部作風(fēng)建設(shè)年活動和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高文秘水平，創(chuàng)新工作機(jī)制，加大督查力度，優(yōu)化服務(wù)體系，努力推動辦公室工作實(shí)現(xiàn)新突破、再上新臺階。重點(diǎn)抓好以下六個方面的具體工作。
(一)突出難事抓參謀。辦公室作為政府的“智囊團(tuán)”、“參謀部”，參謀輔政是我們的重要任務(wù)，參謀水平的高低也是衡量辦公室服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。必須突出難事獻(xiàn)良策，抓住要害當(dāng)高參，力爭參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，這樣才能適應(yīng)政府的需要，體現(xiàn)參謀的價值。每一位班子成員，每一個科室，每一位政務(wù)文秘人員，都要把文稿起草作為參謀服務(wù)的最好載體，首當(dāng)其沖，身先士卒。要善于站在全縣大局去思考問題，謀劃工作;要學(xué)會“換位思考”，全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會上級的意圖，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，并做到超前思考，謀事在先;要善于吃透上情，把握下情，深入思考，出謀劃策，把思維成果融入到所起草的講話、文件等重要文稿中，切實(shí)做到參之有道，謀之有方，言之及時，少打“無用雷”，多下“及時雨”，真正達(dá)到以文輔政的目的。同時，要切實(shí)轉(zhuǎn)變文風(fēng)，樹立精品意識，每一份文稿都力求做到精心構(gòu)思，字斟句酌，言簡意賅，精益求精。
(二)突出要事抓調(diào)研。調(diào)查研究是謀事之基，是為領(lǐng)導(dǎo)決策出點(diǎn)子、當(dāng)參謀的重要環(huán)節(jié)。要樹立大調(diào)研意識，著眼全縣經(jīng)濟(jì)社會長遠(yuǎn)發(fā)展，緊扣縣政府中心工作，突出某一階段的大事、要事去選課題、搞調(diào)研，務(wù)求出精品、出力作，使調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。要圍繞新班子組建以來全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，搞經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研，并積極向上報送，宣傳推介先進(jìn)典型，提高知名度和影響力。要挖掘基層經(jīng)驗(yàn)，搞典型性調(diào)研，總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在推進(jìn)工作中的好做法，為全縣工作的開展提供借鑒。年內(nèi)，辦公室要組織開展集中調(diào)研活動3次以上，每個政務(wù)文秘人員必須撰寫1篇以上高質(zhì)量的調(diào)研報告。
(三)突出急事抓信息。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”。因此，信息報送要突出急事，切實(shí)做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問題快，采編撰寫快，送閱審批快，反饋落實(shí)快。特別是對緊急信息，要嚴(yán)格按照程序迅速上報，報實(shí)、報準(zhǔn)、報全，決不能遲報、漏報、瞞報、誤報。要強(qiáng)化網(wǎng)站管理。著眼于把門戶網(wǎng)站辦成宣傳、推介靈臺的平臺，突出特色，強(qiáng)化管理，做好日常管理維護(hù)、網(wǎng)頁更新、信息上傳等工作，確保網(wǎng)站功能的正常發(fā)揮，不斷提升建設(shè)檔次。建立健全稿件發(fā)布審核制度，全面提升上稿質(zhì)量。及時認(rèn)真辦理群眾留言，使網(wǎng)站充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的主陣地作用。
(四)突出大事抓督查。督查是保證決策有效落實(shí)、工作順利推進(jìn)的有效手段。要全力做到“三抓”。要抓大事。把督查工作的突破口放在三個戰(zhàn)略重點(diǎn)、八大過億元工程、六項(xiàng)建設(shè)、十件實(shí)事和議案提案辦理等方面，及時擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各級各部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查，確保各項(xiàng)決策有效落實(shí)。要抓質(zhì)量。不斷創(chuàng)新督查形式，注重督查質(zhì)量，綜合運(yùn)用文件督辦、電話督辦、上門督辦等途徑，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。要抓實(shí)效。建立完善督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核等制度，進(jìn)一步完善考核內(nèi)容和辦法，增強(qiáng)督查實(shí)效，形成長效工作機(jī)制。要敢于督查，大膽督查，反復(fù)督查，跟蹤督查，切實(shí)做到問題不解決不放過，群眾不滿意不放過，真正樹好權(quán)威，使辦公室的督查工作有力、有為。
(五)突出小事抓服務(wù)。后勤服務(wù)是保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。與其它工作相比看似小，看似平凡，但如果把握不好，處理不當(dāng)，就可能小事變大事，小錯釀大禍。必須高度重視后勤服務(wù)和保障工作，積極探索管理方法和服務(wù)方式，切實(shí)把后勤保障各項(xiàng)工作做周到、做扎實(shí)，真正提供方便快捷的服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障。要精心搞好接待服務(wù)。按照熱情、節(jié)儉、規(guī)范的要求，嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)地方特色，不搞鋪張浪費(fèi)，精心搞好政務(wù)接待工作，通過高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，保證工作、樹立形象。要大力加強(qiáng)后勤管理。從大處著眼、小處著手，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人管事，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，提高工作質(zhì)量和效率。
(六)突出瑣事抓協(xié)調(diào)。作為辦公室，每天都要接待處理大量繁雜瑣碎的事務(wù)，既要辦文、辦會、辦事，又要協(xié)調(diào)溝通，有些事看似簡單，卻很有學(xué)問。作為辦公室工作人員必須提高協(xié)調(diào)能力、溝通藝術(shù)和綜合水平，力爭把瑣事辦具體、辦周全。必須嚴(yán)格辦文。對于發(fā)到基層單位的文件，必須及時分送，不能積壓，對其它單位違反程序上報的公文一律退回，不要顧及情面。對以縣政府和辦公室文件印發(fā)的文字材料，要認(rèn)真審核，嚴(yán)把政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)，保證縣政府文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，力求文字零差錯。否則要嚴(yán)肅追究承辦人員的責(zé)任。必須周密辦會。會前要超前主動，及早擬出會議預(yù)案，搞好分工落實(shí)和會前檢查，確保準(zhǔn)備工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不出紕漏;會中要搞好材料分發(fā)、會議簽到、錄音攝像等種種瑣事;會后要及時總結(jié)利弊得失，加以改進(jìn)，不斷提高辦會水平。必須周密辦事。要充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、溝通各方的協(xié)調(diào)作用，及時把政府的決定、部署及領(lǐng)導(dǎo)要求傳達(dá)下去，協(xié)調(diào)各方力量，調(diào)動積極因素，化解矛盾阻力，不折不扣地予以落實(shí)，保證政令暢通。對部門提交政府研究的有關(guān)事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示需要協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)，要兼顧各方，積極協(xié)調(diào)，妥善處置。必須熱情接訪。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體來信來訪，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題，做到事事有交待，件件有回音。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)
只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作作風(fēng)，樹立干部隊(duì)伍素質(zhì)過硬、能力突出的良好形象，才能真正推進(jìn)工作落實(shí)。要以干部思想作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī)，扎實(shí)開展“四項(xiàng)活動”，切實(shí)增強(qiáng)“四種意識”，大力弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”，全面推動各項(xiàng)工作上臺階、上水平。
(一)扎實(shí)開展“四項(xiàng)活動”。一是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要樹立爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想，堅持做到每一項(xiàng)工作都高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能推進(jìn)，高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機(jī)關(guān)。二是扎實(shí)開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動。突出“重學(xué)、實(shí)干、正風(fēng)、爭先、尚廉”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供良好的作風(fēng)保障。三是扎實(shí)開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動。嚴(yán)格按照縣委的要求和辦公室的統(tǒng)一安排，認(rèn)真對待，深入基層，扎實(shí)開展好各項(xiàng)幫扶活動，通過深入基層磨礪意志，提高能力。四是扎實(shí)開展文秘質(zhì)量提高年活動。通過組織開展文秘知識輔導(dǎo)、優(yōu)秀文稿展評、文秘知識競賽等活動，下功夫解決政務(wù)文秘工作中存在的突出問題，健全完善全員文秘化、文秘工作考核及“一對一”幫帶等長效機(jī)制，努力提升辦公室政務(wù)文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)切實(shí)增強(qiáng)“四種意識”。一要增強(qiáng)責(zé)任意識。沒有責(zé)任心，什么事都辦不好。辦公室處于一個特殊的地位，每一位同志都要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，認(rèn)真履行職責(zé)，把職責(zé)內(nèi)的事情做扎實(shí)，做到位。二要增強(qiáng)協(xié)作意識。全體干部職工都要以事業(yè)為重，以工作為重，增強(qiáng)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識，相互尊重，相互支持，取長補(bǔ)短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識。對于辦公室的同志來說，學(xué)習(xí)的重要性尤為突出。放松學(xué)習(xí)，就意味著停滯和僵化。要愿學(xué)、善學(xué)、勤學(xué)、真學(xué)、深學(xué),只有這樣，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，才能不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。四要增強(qiáng)大局意識。以大局為重，擺正位置，對政府及辦公室作出的重大決策、決定要堅決服從，不談條件、不折不扣地貫徹執(zhí)行;對領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)不管份內(nèi)份外的工作要有不求回報的思想，要有奉獻(xiàn)的精神，要不講理由按時間、按質(zhì)量完成，絕不能應(yīng)付差事。
(三)大力弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”。一是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。時時處處必須說實(shí)話，干實(shí)事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實(shí)地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點(diǎn)水。可以說，誠實(shí)、務(wù)實(shí)既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點(diǎn)對領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。必須樹立強(qiáng)烈的效率觀念，堅決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦;對可以預(yù)見的工作要謀在先，干在前，切實(shí)做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)。三是大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，任勞任怨，踏實(shí)工作，在苦干中逐步成長和進(jìn)步。四是廉潔守紀(jì)的作風(fēng)。任何時候都要嚴(yán)于律己，恪守本份，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
同志們，辦公室工作使命光榮，任務(wù)艱巨。在新的一年里，我們一定要進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦干實(shí)干，以新的風(fēng)貌、新的成績，努力促進(jìn)新形勢下的辦公室工作再上新臺階。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十一
20xx年，縣政府辦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，認(rèn)真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等各項(xiàng)職能，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，有效促進(jìn)了縣政府各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進(jìn)文風(fēng)的要求，進(jìn)一步完善了公文處理制度，全面落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)和《紅河州黨政機(jī)關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、從快的原則，嚴(yán)把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強(qiáng)化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導(dǎo)性、實(shí)效性。通過平時深入調(diào)研掌握實(shí)情，大量收集領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言，精選政務(wù)信息，以及注重學(xué)習(xí)新知識，認(rèn)真研究、吃透上級的各項(xiàng)政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，客觀全面反映工作實(shí)際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實(shí)現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細(xì)心辦會，以會輔政。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務(wù)實(shí)。認(rèn)真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務(wù)工作。樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務(wù)，高效率處理事務(wù)，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務(wù)會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
1.強(qiáng)化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認(rèn)真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。同時，認(rèn)真整理縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要講話，以《政務(wù)信息》形式刊發(fā)，確?？h政府重大工作安排部署能及時傳達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務(wù)信息》17期90條；《政情快報》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡(luò)信息15期75篇；向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務(wù)信息》采用3篇，完成任務(wù)數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實(shí)踐活動簡報49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災(zāi)情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，以全縣工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。
2.強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)服務(wù)。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認(rèn)真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務(wù)工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務(wù)工作，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達(dá)10余次，組織重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察活動達(dá)422次，均較好地完成了任務(wù)。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達(dá)政令，保證政府決策的貫徹落實(shí)。
3.強(qiáng)化政務(wù)督查考核。健全工作機(jī)制，創(chuàng)新方式方法，加大政務(wù)督查力度，確保縣政府各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會議議定的事項(xiàng)及上級、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)開展工作。對年初人大會、縣政府常務(wù)會等做出的重大決策和重要工作部署，進(jìn)行分解立項(xiàng)，跟蹤督查，了解情況，找準(zhǔn)問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點(diǎn)工作的順利開展。做到批一項(xiàng)、轉(zhuǎn)一項(xiàng)、辦一項(xiàng)，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十二
一個學(xué)期就這樣過去了，讀書社的各項(xiàng)工作也隨之結(jié)束，身為副社長的我在此進(jìn)行一個簡短的工作總結(jié)，與其他社長副社長的工作對比，我本學(xué)期是最輕松的一個人。
本學(xué)期我負(fù)責(zé)的主要工作是：管理生物系和光機(jī)電的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)社團(tuán)的活動海報以及組織兩個活動。本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)的活動是：“朱老師給讀書社寶貝們的10個忠告”朱老師的講座活動和“尋找秋天的足跡”戶外遠(yuǎn)足活動，這兩項(xiàng)活動的完美進(jìn)行離不開社員們的積極配合，離不開社長副社長助理以及朱老師的協(xié)助。下面是我對這兩次活動的簡單總結(jié)：
本次活動是原計劃是分享“社長與副社長給讀書社社員的十個忠告”，由于準(zhǔn)備的不夠完善加上本學(xué)期新社員比較多，所以改為分享朱老師給我們大家?guī)淼氖畟€忠告，因?yàn)橹炖蠋熒眢w不太好，我就需要準(zhǔn)備好為大家講解朱老師的十個忠告的準(zhǔn)備，最后老師還是頂著不舒服的身體來為我們詳細(xì)講解了她給我們帶來的十個忠告，本次活動有著十分重大的意義，唯一的遺憾就是社員沒有全部到場，以至于有些同學(xué)錯了本次精彩的講座。我也需要對上述所說出現(xiàn)的問題進(jìn)行深刻的反省。
這是本學(xué)期的第一次戶外活動，由于之前沒有組織過類似的活動，所以在制作方案的時候做的有點(diǎn)亂，有很多因素沒有考慮到，在社長的跟進(jìn)與修改下，最終出了一份完整的活動方案，本次活動采用分組的方式，將社員按照系部分成相應(yīng)的小組?；顒舆^程中，由于很多人是第一次去所以有遲到現(xiàn)象，本次活動缺席人數(shù)較多，得到一些相應(yīng)的處罰，但是總體到場人數(shù)還是挺多的，活動也舉辦的非常成功，感謝各位社員的配合，感謝各小組的負(fù)責(zé)人，感謝社長的協(xié)助，感謝朱老師的帶領(lǐng)，讓我們享受了秋天遠(yuǎn)足的快樂。
本學(xué)期的各項(xiàng)工作能夠正常的展開，多虧了社長在旁的督促與協(xié)助，我認(rèn)為我本學(xué)期工作上還是比較不認(rèn)真的，經(jīng)常將一些問題留給社長去解決，為社長增添更多的煩惱，在社員管理方面，沒有與自己所管理的社員進(jìn)行更多的溝通，以至于有一些社員對我感到比較陌生，在溝通上存在著一定的問題，這是我需要深刻檢討的地方，在海報制作方面，身為印刷系的學(xué)生竟然不會畫畫，這是非常丟人的一件事，因此每一次的海報制作我都需要交由社聯(lián)的宣傳部，這一交時間上就有一點(diǎn)急，以至于每次都是等到活動快開始的時候海報才出來，對此我也需要進(jìn)行深刻的檢討。
一個學(xué)期的結(jié)束代表著另一個學(xué)期的開始，往后的社團(tuán)工作中，有些地方需要各位社員各位管理層人員的協(xié)助，希望各位社員各位管理層人員能夠積極參與每一項(xiàng)活動，讓我們共同構(gòu)建和諧社團(tuán)。謝謝大家！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十三
2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴(yán)格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準(zhǔn)確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點(diǎn)，知道的情況少，平時應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí)，更好的為政府部門服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實(shí)、準(zhǔn)確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作，我很幸運(yùn)能有機(jī)會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo)，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認(rèn)真，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn)，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因?yàn)槲疫€年輕，不能掉隊(duì)。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強(qiáng)工會知識的學(xué)習(xí)。
從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會知識方面的學(xué)習(xí)，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實(shí)自己的`業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實(shí)際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。
我會在以后的工作中不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十四
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴(yán)格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
（三）積極做好辦公室其他工作。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十五
“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內(nèi)涵。
下面，我借這次論壇的機(jī)會，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報：
一、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展
進(jìn)入新世紀(jì)，國內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想、開拓創(chuàng)新，服務(wù)型、開放型、法治政府建設(shè)蓬勃興起。
這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。
辦公自動化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊。
國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入，原創(chuàng)：
給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化帶來了全新標(biāo)準(zhǔn)。
一些發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。
二、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢
對比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。
新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。
在建設(shè)“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
新的辦法解決問題做的不夠。
在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。
首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅強(qiáng)的政治保障。
其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。
目前，辦公室秘書均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì)、法律、政治、外語等多專業(yè)支撐，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。
第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn)，極大提高了辦公室的工作效率。
目前，發(fā)布通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無紙化辦公已初見成效。
第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個到位”，堅持報實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向
（一）
樹立超前意識，創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。
搭建兩個平臺：
搭建一個汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺，暢通政務(wù)信息渠道，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
著力扮好三種角色：
人民群眾的服務(wù)員，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。
采用四種手段：
以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管好專業(yè)化d辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
（二）
深化服務(wù)意識，塑造窗口形象
作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。
一是要提高工作
[1]
[2]
人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。
二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。
凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地擬定會議、調(diào)研等工作計劃。
強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
三是培養(yǎng)五種精神，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?！袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
（三）
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作水平
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作互動，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。
營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵每個同志進(jìn)行學(xué)歷再教育。
目前，辦公室秘書有2人獲取碩士學(xué)位，3人碩士研究生在讀，今后將繼續(xù)鼓勵秘書學(xué)習(xí)上進(jìn)，獲取更高學(xué)位，不斷充實(shí)和更新知識；變努力工作為“用心工作”。
原創(chuàng)：
善于思考，勤于動腦，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。
開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和工作
體會
，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
（四）
增強(qiáng)全局意識，建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”
按照十六屆四中全會建設(shè)“和諧社會”的目標(biāo)，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了率先建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機(jī)關(guān)”建設(shè)中發(fā)揮自己的作用。
主動與上級有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，以求獲取支持；主動與平行機(jī)關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展；主動與外省市、外城區(qū)的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長補(bǔ)短。
樹立“快樂工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。
建立健全激勵機(jī)制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相
學(xué)習(xí)
關(guān)心、關(guān)鍵時刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率，在競爭中求發(fā)展，努力營造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
爭取在軟環(huán)境建設(shè)、開放型政府建設(shè)、依法行政等工作中有所作為。
一是進(jìn)一步完善和充實(shí)《政府工作規(guī)則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細(xì)則。
二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。
以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進(jìn)信息公開和決策透明。
三是建設(shè)法治政府。
，促進(jìn)政府各項(xiàng)
工作
的法治化、規(guī)范化、民主化。
古人云：
求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。
我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標(biāo)，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面.
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十六
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級新收行政復(fù)議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計分析，分別上報了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個百分點(diǎn)，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察，向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十七
一、圍繞政府法制工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)政務(wù)公開化建設(shè)
政”為題，及時總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開展“基層法制員”試點(diǎn)工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開了好頭。
二、圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，加強(qiáng)地方立法定規(guī)工作
我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動車維修市場管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專項(xiàng)研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn)，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項(xiàng)目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務(wù)公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強(qiáng)對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作
去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施。為貫徹國務(wù)院17號文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對集中試點(diǎn)的工作意見和改進(jìn)、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點(diǎn)對13個單位進(jìn)行了檢查。通過檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)整改的目的，對進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇一
20xx年，辦公室工作取得了一些成績，但是仍然存在不足管理制度，仍需完善，落實(shí)力度，需要進(jìn)一步加大對學(xué)生科的整理，在丹姐。晶姐和各部門新老干事的支持下，辦公室本周的工作也告一段落，現(xiàn)將團(tuán)委辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。
做好院團(tuán)委辦公室日常工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較好的政治理論素質(zhì)和分析角解決問題的能力，明確了解責(zé)任。工作任務(wù)，樹立高度的服務(wù)意識，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門工作的開展，與此同時，院團(tuán)委辦公室與各部門保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了院團(tuán)委辦公室的各方面能力。
二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。”根據(jù)院團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。
1、《辦公室值日制度》每日都安排人員值班，職不離崗以展現(xiàn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)采。
2、《團(tuán)委例會制度》每周例會，對如何工作項(xiàng)目及娛樂活動進(jìn)行計劃，策劃，總結(jié)。力求更完善的的規(guī)劃策略。
3、《財務(wù)管理制度》
a、關(guān)于各項(xiàng)目各活動的經(jīng)費(fèi)：必須作出妥善合理的預(yù)算。支出以及結(jié)算。做到有效管理理性的動用等要求。
b、關(guān)于財物出借：必須認(rèn)真記錄辦公室的財務(wù)登記及物品的借還登記情況。團(tuán)委全體成員共同遵守起到了良好的效果。
4、《例會記錄制度》各干事必須負(fù)責(zé)好分配的會議記錄工作。記錄要求精簡，有層次。
三、做好文檔管理制度，對以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。
各部門的文件及時收集、分類、保存，及時通知各部門上交工作計劃，工作總結(jié)等。
四、做好后勤的管理，對于辦公用品，為生用品及時購置發(fā)放，做到工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、落實(shí)好今后各項(xiàng)工作，起到樹立在團(tuán)內(nèi)形成強(qiáng)大的向心力，組織力，戰(zhàn)斗力，凝聚力。
六、為促使團(tuán)委各部門工作的協(xié)調(diào)發(fā)展，也加強(qiáng)與其它部門的友好合作和各個機(jī)構(gòu)的親密聯(lián)系，并積極的配合院團(tuán)委學(xué)生會各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的領(lǐng)導(dǎo)與工作，廣泛開展了學(xué)院的各項(xiàng)活動，充分調(diào)動了干部的積極性，真正發(fā)揮到了學(xué)生干部和各新干事的作用，做到團(tuán)、學(xué)不分家。
七、院團(tuán)委辦公室及時無誤的向各支部傳達(dá)校團(tuán)委、院黨委及學(xué)生科的有關(guān)精神。使我們團(tuán)委的工作有條不紊的開展下去。
在今后的工作于學(xué)習(xí)中，我們院團(tuán)委辦公室會更加努力一展內(nèi)部風(fēng)采，進(jìn)一步提高工作效益創(chuàng)造輝煌，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作成績，力爭做到熱情，團(tuán)結(jié)，互助，高效，提高院團(tuán)委辦公室的戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)各部門人員的實(shí)際工作能力，推動團(tuán)總支各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行！并祝院團(tuán)委辦公室和全體成員蒸蒸日上！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇二
（一）解放思想，充分認(rèn)識招商引資工作在縣城經(jīng)濟(jì)中的重要地位。以認(rèn)真貫徹落實(shí)此次招商引資工作會議精神為契機(jī)，使各級干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭解放思想，進(jìn)一步掃除影響招商引資的各種思想障礙，以思想大解放推動招商引資工作健康、快速發(fā)展。使廣大干部牢固樹立“不求所有，但求所在；你發(fā)財，我發(fā)展”的招商意識；使每一位干部認(rèn)識到，加大投入，靠自身積累太慢，靠財政投入太少，僅靠銀行貸款也不切實(shí)際，靠招商引資是最現(xiàn)實(shí)的選擇。招商引資抓好了，解決困難和問題就有了空間和余地，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、財政增收、人民富余、事業(yè)進(jìn)步就有了活力和后勁。
（二）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。切實(shí)調(diào)動各部門領(lǐng)導(dǎo)干部抓招商引資工作的積極性，把招商引資工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來抓，嚴(yán)格實(shí)行獎懲制度，加大招商引資工作在目標(biāo)考核中的權(quán)重。
（三）招商引資是一項(xiàng)長期、艱苦、細(xì)致的系統(tǒng)性工作，需要一種契而不舍，咬定青山不放松的耐力和精神。為此，成立一套苦干實(shí)干、堅強(qiáng)有力的招商引資的領(lǐng)導(dǎo)班子，建立一支熱情高，責(zé)任性強(qiáng)，高素質(zhì)的招商引資隊(duì)伍。潛心研究招商引資的路子，精心包裝招商引資項(xiàng)目，熱心管理招商引資的事務(wù)，使招商引資工作事事有人抓，件件有人管。
（四）優(yōu)化環(huán)境，增強(qiáng)招商引資吸引力，環(huán)境是生產(chǎn)力，是競爭力，是吸引力。在軟環(huán)境方面：
一是營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的觀念，大幅度削減和調(diào)整行政審批事項(xiàng)，實(shí)行集中辦公、限時辦結(jié)，形成招商引資的綠色通道。建立起重商、親商、惠商、富商、安商的良好氛圍。
二是營造更加寬松的政策環(huán)境，從政策上降低招商門檻，修訂和完善各項(xiàng)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建誠信政府，狠抓各項(xiàng)政策的落實(shí)。
三是營造規(guī)范有序的市場環(huán)境。
四是營造富有活力的`人才環(huán)境。
在縣城發(fā)展的“硬環(huán)境”方面，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施和生態(tài)環(huán)境建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)以水利、交通、旅游、城建為重點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
（五）創(chuàng)新思路，增強(qiáng)招商實(shí)效。
一是突出抓好對外宣傳，擴(kuò)大影響，增強(qiáng)吸引力；
二是突出抓好以商招商，進(jìn)一步激活引導(dǎo)外來投資企業(yè)增資投入和發(fā)展新項(xiàng)目；
五是走出動請進(jìn)來，有針對性地登門拜訪，上門招商。有針對性地邀請國內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外大企業(yè)、大集團(tuán)來我縣考察。
（六）抓好項(xiàng)目工作。
一是明確招商引資項(xiàng)目的方向和思路。
3、以建設(shè)生態(tài)旅游縣城和最佳人居環(huán)境為目標(biāo)，圍繞旅游業(yè)積極做好大小湖隔堤水上平臺、大河口“塞外魚村”、旅游度假村、縣城三星級賓館、巴格希恩隨木喇嘛歷史文化景觀擴(kuò)建、生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游項(xiàng)目的招商引資。
二是建立項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。要充分調(diào)動各部門、企業(yè)、個人、公眾傳媒等方面的積極性，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，上下聯(lián)動，形成合力，建立一個覆蓋面廣、關(guān)聯(lián)度高、反饋性強(qiáng)的項(xiàng)目工作網(wǎng)絡(luò)。
四是做好項(xiàng)目的推出工作，充分利用各種公眾傳媒，依托上級招商部門的引薦和服務(wù)，依靠社會各界的牽線搭橋，憑借各類“洽談會”、“展覽會”的平臺等多渠道、多形式推出和獲取招商信息；五是在“跑”字上下功夫，主動尋找商機(jī)，尋長好的項(xiàng)目和合作單位、合作伙伴。
（七）規(guī)劃工業(yè)園區(qū)。將工業(yè)園區(qū)規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)“四通一平”，利用工業(yè)園區(qū)筑巢引鳳，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)聚集，使工業(yè)園區(qū)成為招商引資的重要平臺。建立工業(yè)園區(qū)管理辦公室，以最快的速度，最高的效率為投資者辦理所有的手續(xù)，提供“一條龍”跟蹤服務(wù)。招商引資工作的成功是縣域整體功能不斷強(qiáng)化的體現(xiàn)，是資源優(yōu)勢得到開發(fā)利用的有效途徑。我們將進(jìn)一步加大招商引資工作力度，為縣域經(jīng)濟(jì)的快速、健康、有序發(fā)展增添后勁和活力。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇三
一、認(rèn)真進(jìn)行政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
機(jī)要工作不是靜止的、孤立的，需要隨著新的形勢的發(fā)展而不斷改進(jìn)，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)，從而不斷豐富機(jī)要工作的內(nèi)涵。突出強(qiáng)化對政策理論、業(yè)務(wù)知識和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)為牽動，強(qiáng)能力，干業(yè)績，通過學(xué)習(xí)促進(jìn)工作開展，通過做好工作檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。在學(xué)習(xí)上做到“五有”，即有完整的學(xué)習(xí)計劃，有必讀書目和選讀書目，有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)筆記，有理論和業(yè)務(wù)研討文章，有通過學(xué)習(xí)要達(dá)到的近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)。通過以強(qiáng)化自身能力、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，以工作加壓為動力，以周二集體學(xué)習(xí)、個人自學(xué)為形式的廣泛而深入的學(xué)習(xí)，達(dá)到了更新知識、提高素質(zhì)的目的，為機(jī)要保密工作的高質(zhì)量開展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格要求，嚴(yán)于自律，形成踏實(shí)、高效的工作作風(fēng)
嚴(yán)明的紀(jì)律和規(guī)范的程序是做好各項(xiàng)工作的保證。作為機(jī)要保密工作人員，在這些方面有著更高的要求。在工作中，我一是嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，按照文件流轉(zhuǎn)程序進(jìn)行各種文件和傳真電報批閱，不瞞報、不漏報、不遲報；二是嚴(yán)守政治紀(jì)律，在重大政治問題、原則問題上時刻保持清醒的頭腦，同黨組織保持高度一致；三是嚴(yán)守保 密紀(jì)律，不該看的'不看，不該說的不說，不該聽的不聽，嚴(yán)格保守黨和國家的機(jī)密，維護(hù)國家安全和利益；四是形成雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)所交辦的各項(xiàng)工作，不推諉、不拖延，高效率、快節(jié)奏、高質(zhì)量地完成。
三、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé)要求
一是認(rèn)真完成機(jī)要文件的閱辦。對經(jīng)機(jī)要投遞的文件，嚴(yán)格按規(guī)定登記、附箋，經(jīng)辦公室主任簽發(fā)后，需傳閱的文件立即傳達(dá)到位，并及時收回；需發(fā)放部門的文件，及時通知有關(guān)單位派專人取閱，閱辦完畢的文件，及時分類、整理、入柜。二是嚴(yán)格傳真電報辦理。堅持機(jī)要室值班制度，對收、發(fā)的傳真電報嚴(yán)格履行登記手續(xù)，對收到縣政府或辦公室的傳真電報，附箋并填寫有關(guān)條目經(jīng)辦公室主任閱批后，按要求及時辦理。三是切實(shí)履行機(jī)要保密職責(zé)。嚴(yán)格工作程序，嚴(yán)守工作紀(jì)律，圓滿完成了機(jī)要保密工作的各項(xiàng)要求。
四、xx年工作安排
從機(jī)要室的職能和工作特點(diǎn)出發(fā)，xx年要做好以下幾個方面的工作：
1、注重學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為做好各項(xiàng)工作越來越重要的條件。一是要在理論知識上下功夫，擴(kuò)充知識面，開掘知識深度，對一些特定工作有深入的把握。二是在實(shí)踐上下功夫，注意工作積累，重視具體經(jīng)驗(yàn)，提高辦事、辦文能力。
2、甘于奉獻(xiàn)，能夠以小見大。機(jī)要室每天要處理大量的機(jī)要文件和傳真電報，工作繁瑣而枯燥，要以默默奉獻(xiàn)、不計得失的精神做好每一件細(xì)小的工作，傳遞好每一份文件、傳真，杜絕懈怠情緒，就象周總理生前所要求的“要戒慎恐懼地工作”，從而為整體工作的順利開展提供保障和服務(wù)作用。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律，厲行各項(xiàng)決定。認(rèn)真遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，落實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策，樹立“服從要堅決”、“落實(shí)不走樣”的工作態(tài)度。
4、規(guī)范有序，工作井井有條。面對大量繁雜的事務(wù)，機(jī)要室要嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章、制度的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，使工作在各個環(huán)節(jié)上都規(guī)范有序，做到按程序處理，按規(guī)定辦事，使工作的科學(xué)性和工作能力有明顯提高。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇四
，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣政府辦公室以建立高效勤政、為民清廉的機(jī)關(guān)形象為目標(biāo)，以搞好服務(wù)、管理事務(wù)、參與政務(wù)為重點(diǎn)，克服困難，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)了“一個穩(wěn)步推進(jìn)，兩個重大突破，三個明顯提升”：
一個穩(wěn)步推進(jìn)：
即全力推進(jìn)了政務(wù)服務(wù)工作?？h政府辦公室在人員少、工作量大的情況下，全年完成文字材料余件，共計多萬字。成功承辦參與了第三屆中國國際節(jié)、第十四屆全國學(xué)術(shù)研討會、市委中心組讀書會、縣委理論中心組讀書會、全縣經(jīng)濟(jì)工作會議等大型會務(wù)及材料，接待省內(nèi)外來縣領(lǐng)導(dǎo)及來賓批次，安排周到細(xì)致。全年累計加班人次，人均加班個工作日。
印發(fā)了縣政府辦公室工作規(guī)則，實(shí)行全員值班、辦信息、調(diào)查研究等制度。文件保密及印鑒管理工作穩(wěn)妥扎實(shí)，保持了連續(xù)無失密現(xiàn)象發(fā)生。公文制作、收發(fā)受市政府通報表彰，被評為全市公文處理先進(jìn)單位，檔案室再次被評為省一級檔案室。穩(wěn)妥地完成了縣政府、人大辦公場所搬遷。全年安全行車萬公里。深[范文搜網(wǎng)-找文章，到范文搜網(wǎng)]入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，邀請老黨員上黨課，3次民主測評滿意率均為100。
兩個重大突破：
一是電子政務(wù)建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。在縣網(wǎng)通公司的大力支持下，由網(wǎng)通公司投資526萬元，率先建成全省第一家縣鄉(xiāng)一體化辦公專網(wǎng)，覆蓋縣委、縣政府發(fā)文范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、單位共156個，開通運(yùn)行了電子公文傳輸系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、政務(wù)網(wǎng)站信息發(fā)布系統(tǒng)、電子郵件服務(wù)系統(tǒng)、手機(jī)短信系統(tǒng)、電子印章等系統(tǒng)，基本實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)絡(luò)化、資源共享化、公文傳輸無紙化。在被評為全市特等獎的基礎(chǔ)上，20月份成功承辦了全市電子政務(wù)建設(shè)現(xiàn)場會。同時，省政府辦公廳也專門以政務(wù)信息?？男问皆谌⊥茝V了我縣的做法，先后有萊蕪、泰安、德州、東營、聊城、荷澤、棗莊等8個市32個縣來我縣參觀學(xué)習(xí)。
縣政府網(wǎng)站建設(shè)達(dá)到全國領(lǐng)先水平。在20被評為全國縣級政府網(wǎng)站第名的基礎(chǔ)上，年再次被國家信息化辦公室評為縣級政府網(wǎng)站第名，并應(yīng)邀參加了1月11日在北京舉行的新聞發(fā)布會和經(jīng)驗(yàn)交流會，會議肯定和推廣了政府網(wǎng)站在信息公開、為民辦事和公眾參與方面的做法。
二是招商引資實(shí)現(xiàn)重大突破。根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署，縣政府辦公室組織多名同志，對全國啤酒企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上招商。在篩選了20家有意向企業(yè)的.基礎(chǔ)上，通過電話、電子郵件等方式進(jìn)行重點(diǎn)推介，發(fā)放電子郵件1萬余封，并派人到廠方進(jìn)行實(shí)地洽談。最后與全國啤酒業(yè)四強(qiáng)之一的河南金星集團(tuán)達(dá)成協(xié)議，盤活了破產(chǎn)達(dá)之久的縣啤酒廠閑置資產(chǎn)，安置了全部下崗職工。在項(xiàng)目建設(shè)中，辦公室拿出2名同志靠上協(xié)調(diào)和服務(wù)，使企業(yè)克服困難，加快建設(shè)，在短短4個月時間就投入生產(chǎn)，得到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。另外，還引進(jìn)了有限公司，目前已實(shí)現(xiàn)稅收萬元，安置職工余人。
三個明顯提升：
一是信息調(diào)研工作水平明顯提升。2005年，我縣被確定為省政府信息直報縣。以此為契機(jī)，縣政府辦公室以壯大縣域經(jīng)濟(jì)和促進(jìn)邊界發(fā)展為重點(diǎn)，深入挖掘信息，積極編寫上報，得分居全市第名，僅次于蘭山區(qū)，被市政府評為全市政務(wù)信息先進(jìn)單位；在全省直報縣得分第名，被推薦評為全省政務(wù)信息先進(jìn)單位；參加了4月份省政府在青州召開的信息座談會，并做典型發(fā)言；參加了7月份國務(wù)院辦公廳在濟(jì)南舉辦的全國政務(wù)信息現(xiàn)場交流會。圍繞關(guān)系全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重大課題，辦公室組織人員深入部門、村街、企業(yè)，開展了12個方面的課題調(diào)研，形成《2005年全縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況調(diào)研材料匯編》，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)依據(jù)。
二是政務(wù)督查工作明顯提升。實(shí)行政府工作月調(diào)度、季考核，共制發(fā)政府工作計劃期，政府工作督查期，做法受到市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定；對全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況進(jìn)行月通報，調(diào)度分析500戶納稅企業(yè)，對11類前200家納稅企業(yè)進(jìn)行月通報，促使企業(yè)陽光納稅、積極納稅，取得了非常好的社會效果；督辦各級領(lǐng)導(dǎo)批示的信訪案件和政府重點(diǎn)工作件,做到事事有落實(shí)，件件有回音;辦理人大議案、政協(xié)提案件，辦結(jié)率、滿意率分別達(dá)到和，受到縣人大常委會及人大代表、政協(xié)委員的充分肯定。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇五
今年以來，區(qū)政府秘書長班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體同志，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，按照“抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)服務(wù)、創(chuàng)一流”的工作思路，立足本職、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步鞏固發(fā)展了“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的工作氛圍，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，有效推動了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書長班子成員及辦公室工作人員都努力加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、國務(wù)院和上級黨委、政府以及區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新時期的一系列戰(zhàn)略思想、工作決策，并加強(qiáng)交流，做到及時理解、準(zhǔn)確把握。工作中，注重從政治的角度看待問題、分析問題、解決問題，注重從區(qū)委、區(qū)政府確立的中心工作安排任務(wù)、安排工作，注重協(xié)調(diào)好區(qū)政府與區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政協(xié)幾大班子及各部門、鎮(zhèn)街的工作，注重從自己的一言一行維護(hù)區(qū)委、區(qū)政府的形象和權(quán)威，從而爭取了辦公室工作的主動，推動了各項(xiàng)工作的有效開展，較好樹立了辦公室“政治敏銳，維護(hù)大局”的形象。
秘書長班子工作上講求民主，堅持每天早7：40召開秘書長碰頭會，溝通調(diào)度工作情況，研究部署工作意見；遇有重要問題，秘書長班子集體研究決策；不定期的征求辦公室人員意見、建議，改進(jìn)工作；生活上關(guān)心同志，力所能及幫助同志們解決生活中的困難。在班子成員的帶動下，整個辦公室形成了工作上及時溝通配合、生活上相互關(guān)心支持的生動局面，充分激發(fā)了每名班子成員及辦公室工作人員的工作熱情。在工作條件相對較差的情況下，班子成員及辦公室的工作人員都不講待遇、不講條件，積極發(fā)揮主觀能動性，快速高效地做好每一項(xiàng)工作，較好地樹立了辦公室“團(tuán)結(jié)和諧，廉潔高效”的形象。
圍繞培養(yǎng)干部“一專多能”的綜合素質(zhì)，在實(shí)行各秘書長協(xié)助各區(qū)長工作制度的同時，推行“組團(tuán)”工作法，每項(xiàng)活動都確定由一名副秘書長牽頭負(fù)責(zé)，打破科室界限，抽調(diào)人員組成工作小組，使其在工作實(shí)踐中得到鍛煉提高。倡導(dǎo)求實(shí)創(chuàng)新的工作作風(fēng)，要求秘書長班子成員及辦公室工作人員要實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，不投機(jī)取巧，不瞞上欺下；圍繞做好各項(xiàng)工作，敢于打破常規(guī)，積極探索嘗試新的工作思路和方法，取得了明顯效果，較好地樹立了“一專多能，務(wù)實(shí)求新”的辦公室人員形象。
秘書長班子及辦公室工作人員，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作助手的同時，注重當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，努力向深層次服務(wù)發(fā)展。積極圍繞“兩化”、新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會建設(shè)等重大問題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展調(diào)研，及時反映基層的一些問題，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、改進(jìn)工作搞好服務(wù)。上半年，多篇調(diào)研材料、信息以及區(qū)長公開電話分析材料引起領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策。在向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提出建議、當(dāng)好助手的同時，注重從自身做，改進(jìn)工作，特別注重發(fā)揮區(qū)長公開電話及督查室的職能，督促協(xié)調(diào)解決了一些基層反映的問題，較好地樹立了辦公室“多謀敢諫，身體力行”的形象。
區(qū)政府辦公室充分發(fā)揮在政府系統(tǒng)中的協(xié)調(diào)職能和龍頭作用，圍繞提高工作效率，在辦公室內(nèi)部進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度；各秘書長及辦公室工作人員對部門、鎮(zhèn)街及基層提出的工作協(xié)調(diào)要求，不推諉、不扯皮，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)。同時，連續(xù)舉辦了四期政府辦公系統(tǒng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對部分人員進(jìn)行了調(diào)訓(xùn)，有效促進(jìn)了政府系統(tǒng)辦公室工作人員素質(zhì)的提高，對推進(jìn)政府提速也起了積極的作用。
秘書長班子成員及辦公室工作人員，經(jīng)過近年的領(lǐng)導(dǎo)教育和工作考驗(yàn)，對待工作都任勞任怨，不計名利，不講報酬，無論是星期天、節(jié)假日還是晚上，個人的時間都服從工作需要；都敢挑重?fù)?dān)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，只要是領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的工作，都從不退縮，積極做好。今年以來，圓滿地完成了各項(xiàng)重要接待任務(wù)、重要活動組織、重要文稿起草及其他一些緊急任務(wù)，沒有出現(xiàn)紕漏，表現(xiàn)出了辦公室“吃苦耐勞，善打硬仗”的精神風(fēng)貌。
今年以來，區(qū)政府秘書長班子帶領(lǐng)區(qū)政府辦公室全體工作人員，做了大量工作，進(jìn)行了一些探索，取得較好成績，但離新形勢對辦公室工作的要求，離區(qū)委、區(qū)政府和領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的要求，離基層對辦公室工作的期望還有一定差距。下步我們將認(rèn)真改進(jìn)工作中的不足，努力推進(jìn)辦公室工作再上新水平。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇六
20xx年度，局辦公室在局黨支部和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同事們的支持和幫助下，在辦公室人員的共同努力下，以“嚴(yán)格管理、開拓創(chuàng)新”為指導(dǎo)思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、參謀到位、助手到位”的工作原則，圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用，努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu)，下面將辦公室20xx年度的工作情況作簡要匯報。
我室堅持以人為本，大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。堅持把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)辦公室建設(shè)的首要任務(wù)來抓，通過加強(qiáng)自身建設(shè)，強(qiáng)化改革和服務(wù)意識，牢固樹立全方位為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員政治理論素質(zhì)有了明顯提高，增強(qiáng)了貫徹黨的路線、方針、政策的主動性和自覺性，樹立了奮發(fā)有為、廉潔奉公、團(tuán)結(jié)高效的辦公室形象。
我室協(xié)助黨支部做好日常管理工作，做好上下班考勤登記；協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好上傳和下達(dá)文件、檔案的收發(fā)管理工作；認(rèn)真落實(shí)了計劃生育制度和財務(wù)審批與管理制度，經(jīng)費(fèi)歸口收繳，集中管理，形成收支兩條線的科學(xué)管理體系；大力倡導(dǎo)增收節(jié)支，壓縮不必要的開支費(fèi)用，水電費(fèi)、倉庫租金費(fèi)都及時收繳到位。做到了人盡其才，才盡其用。
我室密切與各室聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)職能，全力理順各種關(guān)系，加大協(xié)調(diào)工作力度。加強(qiáng)對全體辦公室人員的團(tuán)結(jié)意識、進(jìn)取意識、競爭意識和集體意識的灌輸和培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、效率意識和窗口形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。
把制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)作為辦公室各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化建設(shè)是保證辦公室日常工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵和前提。大力推進(jìn)管理的人性化、科學(xué)化和規(guī)范化，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢，內(nèi)部建設(shè)繼續(xù)加強(qiáng)，整體形象全面提升，逐步向規(guī)范化制度化方向邁進(jìn)，確保辦公室的各項(xiàng)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來，辦公室工作取得了一定的成績，但仍然存在不足：管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng)；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇七
一學(xué)期以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持、協(xié)同和幫助下，蒿塘中學(xué)辦公室圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了一定積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
1.做好辦公常規(guī)工作：撰寫學(xué)校工作計劃、工作總結(jié)以及會議文字的編輯整理；完成2021年年度考核、年度報表上報工作；做好國慶、中秋、元旦、寒假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證了學(xué)校正常工作的開展。
2.密切聯(lián)系老師，廣泛聽取教職工的意見、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)地分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，并向教職工及時傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3.立足全局，注重與德育、教導(dǎo)、后勒等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)校考核提供了依據(jù)。
5.認(rèn)真做好上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、校際交流以及職能部門同志的來校檢查、調(diào)研、來訪接待工作。為保障接待工作的萬無一失和重要活動的順利舉辦，辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、條幅制作等各環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6.組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會議、行政例會、教師會、座談會，保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認(rèn)識校情，分析研究新情況、新問題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2.緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并及時反饋落實(shí)、完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3.加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
4.牢固樹立服務(wù)意識、大局意識，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5.加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、教育工作的開展情況，讓外界更好地了解學(xué)校教育。
6.進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識，更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇八
工作總結(jié)導(dǎo)語：律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的2019，迎來了充滿希望的2019。過去的一年，我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。以下是由網(wǎng)小編j.l.為您整理推薦的政府辦公室工作總結(jié)打算正文，歡迎閱讀參考。
二0xx 年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)政府辦公室 緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀， 加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識，完善工作制度，規(guī)范工作 流程，有效發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)和參謀助手作用，全面完成 了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范
加強(qiáng)制度建設(shè)，政府運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步規(guī)范 運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步 以制度建設(shè)為核心，著力提高政府工作制度化、規(guī)范化和法 制化進(jìn)程，編制完成了《蘭州市七里河區(qū)人民政府工作規(guī)則》、 《七里河區(qū)人民政府全體會議制度》、《七里河區(qū)政府“周安排、 月計劃、季調(diào)度”工作制度》等 9 項(xiàng)制度在內(nèi)的《蘭州市七里河 區(qū)人民政府工作規(guī)則及制度匯編》。區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公 會等全區(qū)重要會議和活動的安排、組織和服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到了 上會內(nèi)容規(guī)范化，會議議題重點(diǎn)化，會議服務(wù)細(xì)致周到，會議記 錄完整準(zhǔn)確，會議紀(jì)要編發(fā)及時，有效提高了會議的質(zhì)量和水平。 全年共承辦政府全體會 1 次，政府常務(wù)會 16 次，區(qū)長辦公會 12 次，印發(fā)會議紀(jì)要 28 期?！坝瓌?chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合 整治、城市管理集中整治“百日會戰(zhàn)”、政府常務(wù)(擴(kuò)大)會議 等大中型會議圓滿完成。各類公文處理中能夠做到隨收隨辦，急事急辦，特事特辦，無一差錯。突出實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，努力做 好各類工作的起草、審修和制發(fā)工作，嚴(yán)格控制公文規(guī)格和發(fā)文 數(shù)量，認(rèn)真把好公文的格式關(guān)、內(nèi)容關(guān)和程序關(guān)，力求辦文“零 差錯” ，起草、審修和制發(fā)政府、政府辦公文 302 件。同時，努力 貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，不斷提高綜合材料的質(zhì)量，先后完成了各類區(qū)政 府重要會議領(lǐng)導(dǎo)講話、省市發(fā)言材料、專題材料匯報等 60 余篇綜 合材料的起草審修工作。
(二)強(qiáng)化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高
強(qiáng)化信息化建設(shè)，信息服務(wù)水平不斷提高 水平不斷 加強(qiáng)政務(wù)網(wǎng)維護(hù)，確保政務(wù)網(wǎng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。按 照省市要求和“數(shù)字七里河”建設(shè)目標(biāo)，積極構(gòu)建七里河區(qū)政務(wù) 信息和應(yīng)急管理傳送局域網(wǎng)，在市政務(wù)信息工程一期工程建設(shè)中， 已成功布點(diǎn)23個，節(jié)點(diǎn)成功與市政務(wù)專網(wǎng)調(diào)試對接完成，相應(yīng)配 套設(shè)施已全部配備完成。對區(qū)政府網(wǎng)站進(jìn)行了改版，加入市政府 協(xié)同辦公系統(tǒng)，部分欄目做了相應(yīng)調(diào)整，對公眾服務(wù)及企業(yè)服務(wù) 類欄目內(nèi)容進(jìn)行了大量充實(shí)。圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況、重點(diǎn)工作 進(jìn)展情況等，發(fā)布各類政務(wù)信息2916條。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控，及 時搜集、摘編涉及七里河區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要網(wǎng)絡(luò)輿情信息。 加強(qiáng)信息報送工作，不斷完善信息采集、編制等制度，向市政府 信息處報送信息725條。充分利用省市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民互動板塊 反映群眾關(guān)注的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的同時，進(jìn)一步暢通和規(guī)范公眾 參與渠道，及時受理、認(rèn)真辦理網(wǎng)站留言，回復(fù)網(wǎng)民留言296件， 回復(fù)率100%。定期編制《政務(wù)督查》等內(nèi)部刊物，促進(jìn)了信息工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
(三)加大政務(wù)督查力度，政府決策落實(shí)有力
加大政務(wù)督查力度， 政務(wù)督查力度 按照交必辦、辦必果、果必報的基本工作要求，加大行政決 策貫徹落實(shí)的督查，確保政令暢通，工作措施落實(shí)到位。一是圍 繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，采取全面督查與專項(xiàng)督查相結(jié)合、經(jīng) 常性督查與階段性督查相結(jié)合的方式，對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長 辦公會議確定的各項(xiàng)工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、區(qū)政府的重點(diǎn)工作進(jìn) 行跟蹤督查，組織開展了“迎創(chuàng)建慶國慶”市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整 治等10次專項(xiàng)督查活動。二是圍繞人大議案、政協(xié)提案辦理抓督 查。今年，共承辦省、市、區(qū)人大議案、政協(xié)提案93件，通過采 取領(lǐng)導(dǎo)督辦、重點(diǎn)催辦、專人承辦等措施，有效提高了辦理時效 和質(zhì)量，辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率均為100%。三是圍繞政府實(shí)事 抓督查。協(xié)調(diào)、落實(shí)、辦理省政府興辦實(shí)事14件、市政府興辦實(shí) 事17件、區(qū)政府興辦實(shí)事12件。四是是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示件抓督查。 辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件18 件、區(qū)長批示件7件，辦結(jié)率100%。五是圍繞群 眾反映問題辦理抓督查。加強(qiáng)市長專線和網(wǎng)民留言督辦力度，將 答復(fù)工作與績效考核掛鉤，做到有件必答、限時辦理，共辦理市 長專線266件，辦結(jié)率、答復(fù)率100%。
(四)大力推進(jìn)依法行政，行政權(quán)力運(yùn)行更加規(guī)范
大力推進(jìn)依法行政， 嚴(yán)格落實(shí)政府常務(wù)會議學(xué)法制度，建立規(guī)章和規(guī)范性文件定 期清理和有效制度，嚴(yán)格執(zhí)行重大決策“公眾參與、專家論證、 風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論”程序。嚴(yán)格執(zhí)法主體資格、執(zhí)法人員資格、執(zhí)法證件管理制度，網(wǎng)上錄入執(zhí)法人員704人。嚴(yán) 格執(zhí)行規(guī)范性文件前置備案審查制度，細(xì)化統(tǒng)一報送程序和格式， 做到“有件必備、有備必審、有錯必糾”，切實(shí)提高規(guī)范性文件 的合法性、規(guī)范性，共審查各類經(jīng)濟(jì)合同、規(guī)范性文件21件。做 好行政復(fù)議和行政應(yīng)訴工作，參與行政應(yīng)訴案件4件，其中3件由 蘭州市中級人民法院駁回，1件原告撤訴。加強(qiáng)行政執(zhí)法主體和依 據(jù)清理工作，清理具有行政執(zhí)法資格的行政主體單位49家。加強(qiáng) 法制宣傳，舉行依法行政“法制宣傳日”活動，發(fā)放法制宣傳單3 萬余份，制作宣傳欄50個，懸掛宣傳橫幅15條，開展電子屏法制 講座 1次。 加強(qiáng)與信訪、 法院的聯(lián)系， 積極拓寬行政爭議解決渠道， 有效化解社會矛盾，協(xié)同信訪部門成功調(diào)解5起群眾上訪案件。
(五)突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化
突出陽光透明，政務(wù)公開不斷深化 定期更新政務(wù)公開欄，在政務(wù)網(wǎng)上及時公開區(qū)政府的重大決 策及重要事項(xiàng)。完成《政府信息公開指南》及《政府信息公開目 錄》編制工作，建成區(qū)政府政務(wù)公開網(wǎng)頁，實(shí)現(xiàn)與市政府政府公 開網(wǎng)頁的鏈接，公開政府信息307件。嚴(yán)格政府政務(wù)大廳管理，減 少審批環(huán)節(jié)，簡化審批程序，提高辦事效率，保證行政審批項(xiàng)目 高效運(yùn)行。加快電子政府建設(shè)步伐，對所有入駐部門的行政審批 事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上錄入、網(wǎng)上監(jiān)督、網(wǎng)上公開，提高了審批效率，降 低了審批成本，做到了行政權(quán)力公開透明。全年共受理審批事項(xiàng) 5591件，辦結(jié)5569件，時限辦結(jié)率達(dá)98%。充分利用電子顯示大 屏，積極配合全區(qū)重大活動和重點(diǎn)工作的宣傳和氛圍營造，為30個部門播放宣傳片及視頻節(jié)目近100場次，約400小時。
(六)落實(shí)信訪責(zé)任，矛盾糾紛有效化解
落實(shí)信訪責(zé)任， 嚴(yán)格落實(shí)信訪“一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一 級，層層抓落實(shí)”的信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，形成“橫向到邊、縱向到 底”的信訪網(wǎng)絡(luò)和“上下聯(lián)動，左右互動”的大信訪格局。認(rèn)真 執(zhí)行《七里河區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪實(shí)施辦法》 《七里河 、 區(qū)信訪工作縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度》等制度，對全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會矛盾糾 紛和信訪案件進(jìn)行了認(rèn)真梳理、深入分析，制定了縣級領(lǐng)導(dǎo)包案 督辦方案，74 件重大社會矛盾糾紛及信訪案件實(shí)行區(qū)委、區(qū)政府 領(lǐng)導(dǎo)按職責(zé)分工包案督辦，縣級領(lǐng)導(dǎo)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的 原則，接待上訪群眾 132 件(批) ，使全區(qū)社會矛盾糾紛和信訪案 件得到有效化解。二0xx 年，區(qū)上投入 351.2 萬元解決了 7 件特殊 疑難信訪積案，并積極向省、市信訪部門申請疑難信訪專項(xiàng)資金 64 萬元， 解決了 5 件信訪疑難個案。 同時， 申請中央支付資金 10.6 萬，此資金已打入?yún)^(qū)財政賬戶。積極暢通信訪渠道，熱情接待、 受理群眾來訪、來信、來電，引導(dǎo)群眾理性、合法表達(dá)利益訴求。 全年，共受理各類信訪事項(xiàng) 264 件(批)，其中，來信 22 件，個 訪 129 件，集體訪 113 批 2188 人次，辦結(jié) 237 件，結(jié)案率為 90%。 建成 2二0xx方米信訪綜合接待大廳。
(七)完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng)
完善各項(xiàng)制度，應(yīng)急管理工作不斷加強(qiáng) 修訂完善了《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置運(yùn)行規(guī)則》和《應(yīng)急管 理辦公室應(yīng)急值守制度》、《應(yīng)急管理辦公室信息編報制度》等六項(xiàng)
規(guī)章制度
，應(yīng)急管理逐步規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。嚴(yán)格執(zhí) 行24小時值班制度、節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和應(yīng)急信息30分鐘內(nèi)報 告制度，做到有登記、有報告、有落實(shí)、有反饋，確保各項(xiàng)工作 有章可循、有案可查，編輯應(yīng)急專報14期。指導(dǎo)區(qū)農(nóng)業(yè)局完成了 《七里河區(qū)草原火災(zāi)
應(yīng)急預(yù)案
》、《七里河區(qū)重大動物疫情應(yīng)急 預(yù)案》、《七里河區(qū)重特大農(nóng)機(jī)事故應(yīng)急救援預(yù)案》3項(xiàng)專項(xiàng)應(yīng)急 預(yù)案。利用應(yīng)急管理短信平臺，發(fā)布各類重大氣象等預(yù)警信息100 余條。加強(qiáng)與市應(yīng)急辦、區(qū)級應(yīng)急專項(xiàng)指揮辦事機(jī)構(gòu)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街 道、區(qū)直各部門及有關(guān)單位的聯(lián)系，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理了60 余起突發(fā)性事件。
(八)狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn)
狠抓基礎(chǔ)性工作，區(qū)志編纂扎實(shí)推進(jìn) 扎實(shí) 按照省、市部署和《七里河區(qū)志》(1991年—二0xx年)編纂 方案，組織召開了區(qū)志編纂動員會，對加快全區(qū)第二輪區(qū)志修編 工作進(jìn)行安排部署，編制下發(fā)了《蘭州市七里河區(qū)區(qū)志》(1991 —二0xx年)編纂方案，與76家責(zé)任單位簽訂了資料搜集任務(wù)目標(biāo) 責(zé)任書，落實(shí)具體撰稿人員113人，將資料搜集任務(wù)落實(shí)到各單位 和具體負(fù)責(zé)人。加強(qiáng)區(qū)志編纂資料搜集的督促與指導(dǎo)，通過以會 代訓(xùn)的形式，邀請?zhí)m州市修志專家對各單位編纂人員進(jìn)行了培訓(xùn)， 采取上門走訪、電話咨詢等方式對各單位區(qū)志續(xù)修工作進(jìn)行督導(dǎo) 檢查、答疑解惑，及時掌握進(jìn)展情況，并將《資料長篇范本》分 發(fā)給各單位，以便參考。加強(qiáng)區(qū)志續(xù)修隊(duì)伍建設(shè)，聘請4名區(qū)志續(xù) 修專家充實(shí)到編輯部，組成了強(qiáng)有力的編輯班子，確保續(xù)修工作質(zhì)保量完成。截至目前，22家單位已完成了資料長篇稿的任務(wù)， 占總?cè)蝿?wù)量的29%。同時，完成了《甘肅年鑒》(二0xx卷)、《蘭 州年鑒》(二0xx卷)關(guān)于七里河區(qū)部分的編輯、上報工作。
(九)樹立高效服務(wù)意識，行政后勤工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢
樹立高效服務(wù)意識， 樹立大行政、大后勤、大服務(wù)意識，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各 類行政后勤、會務(wù)組織及接待工作。一是精心做好會務(wù)及大型活 動組織工作。積極參與全區(qū)性重要會議和活動的組織協(xié)調(diào)工作， 著重在會前、會中、會后三個環(huán)節(jié)上下功夫，會務(wù)準(zhǔn)備、車輛調(diào) 度、通信保衛(wèi)等工作周密、細(xì)致，確保了“兩會”等大型會議的 順利召開。二是全力做好機(jī)關(guān)后勤工作。加強(qiáng)安全措施，與機(jī)關(guān) 駐樓單位簽訂了《機(jī)關(guān)消防安全管理責(zé)任書》，實(shí)行工作時間辦 公區(qū)域樓房日巡查、節(jié)假日和采暖期前后全面檢查制度，辦公區(qū) 域?qū)嵤?24小時監(jiān)控，確保機(jī)關(guān)內(nèi)部的安全。定期對辦公區(qū)域水、 電、暖、通訊、消防等進(jìn)行調(diào)試、維修。多方籌措資金，改造了 機(jī)關(guān)食堂，為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部職工提供了整潔衛(wèi)生的就餐環(huán)境。 始終堅持低成本、高質(zhì)量，嚴(yán)把進(jìn)貨渠道質(zhì)量關(guān)，食品衛(wèi)生安全 關(guān)，全力保障機(jī)關(guān)干部的飲食。三是認(rèn)真做好接待工作。強(qiáng)化服 務(wù)意識，把接待工作做為宣傳展示、對外交流的窗口，熱情接待 各方來賓，圓滿完成了上級檢查，人大、政協(xié)視察及友好縣區(qū)考 察等政務(wù)接待任務(wù)。同時，協(xié)調(diào)做好區(qū)政府政務(wù)大廳、“三維數(shù) 字管理中心”、 信訪接待大廳等建設(shè)工作，完成機(jī)關(guān)自行車棚拆 除、樓梯間改造裝修、1—5層樓層過道門及部門辦公室房門的更換、電纜線敷設(shè)和水、電、暖對接前的相關(guān)工作。
(十)加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升
加強(qiáng)自身建設(shè)，行政效能不斷提升 以加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升班子整體合力和強(qiáng)化為民服務(wù)水 平為重點(diǎn)，著力加強(qiáng)自身建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)集 中學(xué)習(xí)制度，實(shí)行辦公室主任和各科室負(fù)責(zé)人輪流講座帶學(xué)制， 加強(qiáng)對年輕同志、新進(jìn)人員的傳幫帶。積極為辦公室人員提供學(xué) 習(xí)機(jī)會，利用周末開展“冬季寫作培訓(xùn)”，邀請省、市公文寫作 水平高的人士講課，著力提高辦公室人員業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)年輕干 部培養(yǎng)，有意識給他們壓擔(dān)子，促進(jìn)全面發(fā)展進(jìn)步。二是加強(qiáng)班 子建設(shè)。堅持民主集中制，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大 財務(wù)支出等事宜均由主任辦公(擴(kuò)大)會集體研究，集體決策。 班子成員合理分工，各司其職，相互配合，始終保持高昂的工作 熱情，形成了合力，凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。三是加強(qiáng)作風(fēng)建 設(shè)。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，進(jìn)一步完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制 度，嚴(yán)格各項(xiàng)紀(jì)律，提倡“5+2、白+黑”的工作理念，辦公室干 部的責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng)。堅決落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格 執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項(xiàng)規(guī)定，促進(jìn)了辦公室黨風(fēng)廉政建設(shè)任務(wù) 的落實(shí)。
回顧一年來的工作，辦公室的整體服務(wù)水平得到了進(jìn)一步提 高，各項(xiàng)工作都取得了新的成績，但我們也清醒的看到，辦公室 工作還存在很多不足。主要表現(xiàn)在以下三個方面：一是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與、超前謀劃的意識還不夠強(qiáng); 二是以文輔政能力還不夠突出，年輕干部的綜合文字能力還需加 強(qiáng);三是信息來源不寬、質(zhì)量不高。這些問題我們將在今后的工 作中認(rèn)真研究，加以改進(jìn)。 二0xx 年，我們將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作中心工作，進(jìn)一 步強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，不斷提高“參 與政務(wù)、辦好事務(wù)、搞好服務(wù)”的能力和水平，努力在提高行政 效能、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境上取得新突破，開創(chuàng)區(qū)政府辦公室工作新局 面。重點(diǎn)抓好以下四方面工作。 嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會水平 辦文辦會水平。
(一)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高辦文辦會水平。做到文件及時收發(fā)、 傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止 無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照 各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀(jì)律，各 項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依。 注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。
(二)注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。把督辦落實(shí)問果作為 保持政令暢通、發(fā)揮辦公室作用的重要渠道，圍繞區(qū)委、區(qū)政府 重大決策和中心工作強(qiáng)化督查督辦。通過會議督查、現(xiàn)場督查、 調(diào)研督查等多種形式，創(chuàng)新推動督查工作。規(guī)范市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示辦 理制度，確保件件有落實(shí)，事事有回音。對重要問題、重點(diǎn)工作， 加大專項(xiàng)督查力度，建立臺帳，全年督辦事項(xiàng)辦結(jié)率達(dá) 100%。
(三)改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。按照公開為原則、 改革創(chuàng)新，加大推進(jìn)政務(wù)公開力度。 不公開為例外的要求，及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息。努力吃透上情、掌握下情、熟悉民 情、了解外情，著力開發(fā)整理有情況、有分析、有建議、高質(zhì)量 的調(diào)研類、專報類信息，反映社情民意，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。 嚴(yán)格執(zhí)行辦公室內(nèi)部全員辦信息、搞調(diào)研的考核辦法，保持信 息工作在全市 8 個縣區(qū)的前列。 優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。
(四)優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合 部門的作用，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效 地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變工作作 風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔 次，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深 化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì) 和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二0xx年，區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會議和區(qū)六屆一次人代會議精神，按照“三個代表”要求，緊緊圍繞政府的中心工作，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序，各項(xiàng)工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)如下。
——政務(wù)工作扎實(shí)。政務(wù)工作是辦公室的基礎(chǔ)工作，也是核心工作。為此，我們把政務(wù)工作擺到重要地位，切實(shí)抓緊抓實(shí)。辦文、辦會質(zhì)量有了新的提高。全年共制發(fā)政府各類文件181件，制發(fā)辦公室各類文件102件。及時完成了各類會議材料、匯報材料的準(zhǔn)備工作。其它服務(wù)性工作基本上做到了會議通知及時、文件收發(fā)快捷、文件傳閱高效、檔案管理科學(xué)，急件隨到隨辦，政務(wù)工作獲得了全市一等獎。
——內(nèi)部管理工作到位。事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分，也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理，保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使辦公室工作有章可循，逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅持上班簽到、請銷假制度，并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)，獎優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會治安綜合治理工作，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度，與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來信來訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理，全年無一例行車事故，為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作，順利完成了幾次全區(qū)性工作會議的會務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計劃，工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
督查工作。對各類會議精神的貫徹落實(shí)情況及各級領(lǐng)導(dǎo)的批示，均能夠在規(guī)定時間內(nèi)按要求督查，并及時以簡報的形式反饋督查結(jié)果。今年，向自治區(qū)、市兩級督查室上報《督查專報》16期，向區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門制發(fā)《督查情況反映》26期，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。今年共督辦市區(qū)兩級政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示31件，均擬出處理意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到了100%。加強(qiáng)了區(qū)長專線專人值機(jī)制度和“區(qū)長電子信箱”的閱讀工作，并做好接聽、閱讀、調(diào)查、解決工作。截止目前，共接聽、閱讀、記錄群眾來電來信267次(條)，回復(fù)率達(dá)90%以上，辦理率達(dá)80%。認(rèn)真辦理人大代表政協(xié)委員建議提案，今年共辦理人大代表建議、意見43條，辦理政協(xié)委員提案99件，按時辦結(jié)率達(dá)100%。做到了人大代表、政協(xié)委員和市民滿意。同時，圍繞工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)及社會事業(yè)等重點(diǎn)工作，協(xié)調(diào)、組織有關(guān)職能部門深入到有關(guān)地區(qū)、單位、項(xiàng)目實(shí)施地，進(jìn)行聯(lián)合督查，推進(jìn)了工作落實(shí)。督查工作走在了全市旗區(qū)的前列，被評為全市督查工作先進(jìn)集體。
法制工作。按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，加強(qiáng)了規(guī)范性文件的制發(fā)，認(rèn)真監(jiān)督和參與拆遷聽證會，全年共監(jiān)督和參與拆遷聽證會21次。積極指導(dǎo)了區(qū)政府各部門規(guī)范性文件的制發(fā)工作，規(guī)范了備案、審核工作。繼續(xù)推行和完善行政執(zhí)法責(zé)任制工作，為全區(qū)執(zhí)法部門和單位230人補(bǔ)辦了自治區(qū)統(tǒng)一執(zhí)法證。積極宣傳貫徹了《行政許可法》等法律法規(guī)。加強(qiáng)了行政執(zhí)法監(jiān)督，督促區(qū)直各行政執(zhí)法部門依法行政，公開執(zhí)法。成功舉辦了2次全區(qū)《行政許可法》培訓(xùn)班和行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并組織了結(jié)業(yè)考試。進(jìn)一步清理了行政審批與收費(fèi)項(xiàng)目，對43項(xiàng)行政許可項(xiàng)目予以保留。積極開展了政府法制服務(wù)和法律援助工作。加強(qiáng)了行政復(fù)議案件的受理、審查工作，共辦理3起行政復(fù)議案件和2起上級交辦監(jiān)督案件。
信息工作。全年共向自治區(qū)、市兩級上報各類信息1298條，其中被采用的各類信息169條，獲得全市政務(wù)信息工作一等獎。編發(fā)《政府工作動態(tài)》22期，《信息選編》39期，《領(lǐng)導(dǎo)參閱》18期，并新創(chuàng)辦《每日工作動態(tài)》，充分發(fā)揮了信息工作承上啟下的橋梁紐帶作用和對領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的參考輔助作用。進(jìn)一步加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)，出臺了《區(qū)政務(wù)信息考評辦法》和《政務(wù)信息采編要求》等多種制度，對信息報送、審定、通報、評比等加強(qiáng)了管理。同時，加強(qiáng)了信息隊(duì)伍建設(shè)。制定了信息工作人員的培訓(xùn)計劃，對信息人員進(jìn)行了信息化與電子政務(wù)的培訓(xùn)、信息采編培訓(xùn)等。定期下載《——政訊》、自治區(qū)《政務(wù)信息》欄目中的精彩篇目，招集信息人員座談、學(xué)習(xí)、討論，經(jīng)常組織信息人員深入基層，開展調(diào)研活動，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題。
接待工作。嚴(yán)格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，服務(wù)對象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展，圓滿完成了全區(qū)各類大型會議的接待任務(wù)，為來自全國各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。年內(nèi)共接待各地來賓643批、 7199人次，其中省部級領(lǐng)導(dǎo)15人次，正副地司級332人次，經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次，較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
——深入開展調(diào)查研究。圍繞全區(qū)中心工作，辦公室有組織、有步驟地開展了調(diào)查研究工作，并向區(qū)政府提出了合理化建議。撰寫了《關(guān)于加快農(nóng)村人口轉(zhuǎn)移的調(diào)查》、《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的調(diào)研》、《——失地農(nóng)民安置的對策與措施》等調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的參考。進(jìn)一步加強(qiáng)了政務(wù)、事務(wù)工作的學(xué)術(shù)研究工作，積極探索新的工作方法，不斷總結(jié)工作中的成功經(jīng)驗(yàn)，將其轉(zhuǎn)化為工作成果。在——秘書學(xué)會xx年年會論文評比中，辦公室共提交論文16篇，有 5篇獲獎。
——積極開展專題培訓(xùn)和政策學(xué)習(xí)。今年，辦公室按照區(qū)委《關(guān)于開展“執(zhí)政為民，加快發(fā)展”培訓(xùn)教育活動實(shí)施方案》的要求，緊密聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)，查找問題和不足，制定整改措施，較好地完成了各個階段的培訓(xùn)教育任務(wù)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育活動的開展，進(jìn)一步提高了辦公室干部職工踐行“三個代表”重要思想的自覺性，強(qiáng)化了“執(zhí)政為民、加快發(fā)展”的思想意識，機(jī)關(guān)作風(fēng)出現(xiàn)了新氣象。同時，辦公室積極組織職工學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，特別是把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹xx屆四中全會精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)，制定了
學(xué)習(xí)計劃
，采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法，要求職工在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深刻領(lǐng)會xx屆四中全會精神，寫出學(xué)習(xí)體會，并將十六四屆四中全會精神貫穿于具體工作當(dāng)中，有效地促進(jìn)了辦公室工作實(shí)現(xiàn)整體提升。
——結(jié)對幫扶成績顯著。二0xx年，區(qū)政府辦公室與布日都鎮(zhèn)查干布拉格村結(jié)對幫扶。投入幫扶資金5萬元建設(shè)村辦養(yǎng)殖小區(qū)1處，引進(jìn)蒙牛奶站1家。小區(qū)共建設(shè)二0xx范化養(yǎng)殖戶，現(xiàn)已有16戶啟動，4戶正在建設(shè)。通過幫助幫扶村多方籌措資金、購買奶牛、建設(shè)養(yǎng)殖示范小區(qū)等多種措施，有效地增加了幫扶村農(nóng)戶的收入，據(jù)估算二0xx殖示范戶戶均每年可增收1.2萬元。
——班子建設(shè)取得實(shí)效。班子內(nèi)部發(fā)揚(yáng)民主，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)。班子內(nèi)部成員之間坦誠相見，團(tuán)結(jié)協(xié)作。平時的工作實(shí)踐中十分注重黨性修養(yǎng)，保持清正廉潔。始終以群眾滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量工作的尺碼，常常不計公休日和節(jié)假日,全身心投入工作。班子之間注重了思想交流，工作支持，生活關(guān)心，相互理解、相互信任，較好地了理順了各種工作關(guān)系，圓滿地完成了組織分配的各項(xiàng)任務(wù)。
總之，辦公室工作在區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，在全體工作人員的共同努力下，工作取得了新成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。同時，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與政府領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高，服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不很強(qiáng);三是由于辦公室工作較為緊張，職工全面系統(tǒng)地理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng)。這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，解放思想，團(tuán)結(jié)一致，更新觀念， 轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù)，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦四大職能，較好 的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率、答復(fù)率、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦 時限和要求，及時反饋情況，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量，做到了件件有著落、事事有回 音。截止目前，共辦理市督辦件 7 件、下發(fā)督辦單 93 份、電話督辦 50 余次、深入基層走訪 37 次，辦結(jié)率、答復(fù)率均達(dá)到 100%。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上，起草制定了重點(diǎn) 項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制，結(jié)合《政府工作報告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選、 論證，確定了 32 項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表，明確責(zé)任單位 和責(zé)任人，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展。明確了八屆人代 二次會議和六屆政協(xié)二次會議梳理的 36 件人大建議和 13 件政協(xié)提案的牽頭單位和承辦單 位，截止目前已全部督辦完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng) 了信息的時效性和實(shí)用性。共編發(fā)各類信息 110 篇，被省政府辦公廳《信息參閱》轉(zhuǎn)發(fā)大慶 市龍鳳區(qū)建立流動人口管理新模式、 大慶市龍鳳區(qū)檢察院為企業(yè)服務(wù)提出四項(xiàng)承諾等 3 篇信息，實(shí)現(xiàn)了零的突破，被《大慶信息》采納 50 余篇;編寫龍鳳區(qū)政務(wù)大事記 11 期、月報 11 期;進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了 12 個文種的公文格式，使公文印發(fā)和處 理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一，共處理省、市各類文件 316 件，起草區(qū)政府文件 25 件，區(qū)政府辦 公室文件 48 件;起草各類匯報材料 80 多份，領(lǐng)導(dǎo)講話 30 多篇，會議紀(jì)要 13 次，印制了《2 010 年龍鳳區(qū)相關(guān)工作基本情況》 手冊;對全區(qū)電話號碼表進(jìn)行了更改和設(shè)計;進(jìn)行了 二0xx 年 文書立卷歸檔工作，存檔各類文件材料 600 余份。
3、細(xì)化了接待服務(wù)工作。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作 質(zhì)量，共籌備會議 127 次，其中:全體會議 3 次，常務(wù)會議 7 次，區(qū)長辦公會議 53 次，區(qū)政 府黨組生活會 1 次;共承擔(dān)省、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù) 64 次，其中大型接待 21 次。今年省委工 作會議后，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀，在籌備和接待工作中，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對 參觀路線、領(lǐng)導(dǎo)用餐、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心、 客人滿意。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé)，加班加點(diǎn)，圓滿完成了接待任務(wù)。
4、加強(qiáng)了民宗外僑工作。對 4 家宗教場所進(jìn)行了年檢審批;完成了區(qū)級 二0xx 年度少數(shù) 民族中、高考考生民族成分的初審工作，共審核 50 余人;對轄區(qū)內(nèi)的清真食品生產(chǎn)和經(jīng)營單 位進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查;對歸僑和僑眷困難人員進(jìn)行了走訪調(diào)查，并發(fā)放困難補(bǔ)助金 2800 元; 對全區(qū)信教群眾進(jìn)行了普查和分類;嚴(yán)格依法行政， 取締了建興念佛堂等非法宗教活動場所 3 處。
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的合作開發(fā)建設(shè)注塑城合同、 與銀龍實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司的原銀龍賓館買 賣合同、 合作建設(shè)奶牛合作社合同等 21 份合同;依法代理了靳玉林訴區(qū)政府房屋買賣糾紛案 等三起案件，現(xiàn)已全部審結(jié)，我方均勝訴，有效的維護(hù)了我區(qū)的權(quán)益;對我區(qū)制訂的《龍鳳 區(qū)加快發(fā)展地方工業(yè)經(jīng)濟(jì)暫行意見》、 《改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的暫行規(guī)定》等規(guī)范性文件進(jìn)行 了法制把關(guān)，確保了規(guī)范性文件的合法性。
6、規(guī)范了政府各項(xiàng)制度。結(jié)合區(qū)情實(shí)際，參照市政府有關(guān)制度，起草制定了《龍鳳區(qū) 人民政府例會規(guī)則》、《龍鳳區(qū)人民政府重大事項(xiàng)請示報告制度》、《龍鳳區(qū)人民政府印鑒 管理制度》、《龍鳳區(qū)車輛安全管理規(guī)定》等 7 項(xiàng)工作制度。
從一年來的工作情況看，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)， 但也存在一些問題和不足。
一是工作人員少，個別人員身兼數(shù)職，有時工作質(zhì)量不高。二是辦公室忙于事務(wù)，深入基層調(diào)查研究少，對基 層情況了解不夠全面。三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方。
1、注重實(shí)效，增強(qiáng)督辦工作力度。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我 們將結(jié)合工作實(shí)際，拓寬領(lǐng)域，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法，對市政 府批轉(zhuǎn)的信件、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查。 對督辦件實(shí)行“三定”，即定部門牽頭，定人員落實(shí)，定時間反饋，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。
2、把握形勢，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò)，掌握基層的 重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例，對政府直屬部門的上報信息實(shí)行 分類把關(guān)、突出熱點(diǎn)，統(tǒng)一印發(fā)，在保證信息質(zhì)量的同時，及時將情況反饋給各級部門。
3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量。做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒 管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度， 嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事， 做到收文有規(guī)范、 辦會有制度、 辦事有紀(jì)律， 各項(xiàng)工作都有章可循， 有據(jù)可依。
4、優(yōu)化素質(zhì)，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用，結(jié)合政府中心工 作和重點(diǎn)工作，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力，提高整體工作水平。同時，轉(zhuǎn)變 工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)檔次，深入基層調(diào)查研 究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要，深化辦公室學(xué)習(xí)制度，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努 力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。按照市政府要求，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。
5、穩(wěn)步推進(jìn)，抓好民宗外僑工作。對全區(qū)少數(shù)民族干部和歸僑、僑眷基本情況進(jìn)行摸 底調(diào)查;完成我區(qū) 二0xx 年度少數(shù)民族中、高考考生民族成分市級審核的申報工作。及時做好 少數(shù)民族及信教群眾思想工作，保證社會穩(wěn)定。嚴(yán)格依法行政，治理和規(guī)范非法銷售宗教用 品和清真食品等傷害少數(shù)民族感情的行為，杜絕非法宗教在我區(qū)的傳播。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇九
，縣政府辦公室在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，充分發(fā)揮“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查”職能。辦公室全體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮苦干，充分發(fā)揚(yáng)“以辦公室為家”的工作精神，盡職盡責(zé)地把自己工作干好、干出成效?；仡櫼荒陙碚k的工作，我們?nèi)〉昧蓑溔说某煽?，辦公室秘書、調(diào)研、綜合公文、政務(wù)信息、提案辦理、機(jī)要檔案、地方志、法制、督查、后勤、縣長公開電話等工作在市政府系統(tǒng)繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
一、緊扣中心，服務(wù)大局，進(jìn)一步強(qiáng)化職能作用
(一)深入調(diào)研，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。先后深入工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)、機(jī)關(guān)單位以及縣城商業(yè)區(qū)開展了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、招商引資分析、縣財稅收入狀況等系列調(diào)研，掌握第一手資料，認(rèn)真分析梳理，撰寫調(diào)研報告和工作意見30多篇。同時力求拓寬調(diào)研渠道，建立部門聯(lián)系人制度，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的聯(lián)系。
(二)積極協(xié)調(diào)，助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分發(fā)揮辦公室樞紐作用，加強(qiáng)聯(lián)系。一是提前做好與縣領(lǐng)導(dǎo)的工作溝通。精心做好縣政府領(lǐng)導(dǎo)日常工作的安排，提高領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)處理的工作效率。二是主動加強(qiáng)與縣委、人大、政協(xié)三大辦公室的互動聯(lián)系，及時做好縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)協(xié)調(diào)，確保在重大決策上四套班子領(lǐng)導(dǎo)意見統(tǒng)一、步調(diào)一致。三是牽頭做好與各單位、有關(guān)企業(yè)的事務(wù)協(xié)商。主動深入部門和企業(yè)，幫助解決項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等工作中遇到的一些困難。
(三)加大督查，督促決策落實(shí)。進(jìn)一步健全大督查工作機(jī)制，緊緊圍繞縣委、縣政府的決策部署，真督實(shí)查，保障各項(xiàng)決策“按時完成不拖延、按質(zhì)完成不走樣”，加快了各項(xiàng)工作進(jìn)度。全年共開展各類督查活動150余次，《督查專報》期，印發(fā)68《督查通報》期;14承辦縣領(lǐng)導(dǎo)批交辦事項(xiàng)60件，按時辦結(jié)率100%。向省、市反饋調(diào)研文章10篇，得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。(四)破冰借力，參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)。20，政府辦高質(zhì)量完成了承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)工作。金港國際大酒店于今年十月份完成裝修并開始營業(yè);積極協(xié)調(diào)推進(jìn)盛創(chuàng)遮陽網(wǎng)、行政服務(wù)中心、人民廣場建設(shè)進(jìn)度，順利完成了年初所定目標(biāo)。
二、細(xì)心辦文，謹(jǐn)慎辦會，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
(一)關(guān)于公文辦理。進(jìn)一步規(guī)范來文審查、發(fā)文審核等規(guī)程，嚴(yán)格實(shí)行公文專人負(fù)責(zé)制，提高公文質(zhì)量。全年共起草、審核政府及辦公室文件200余件、縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議紀(jì)要10多期、政府工作周志20多期。嚴(yán)格執(zhí)行收發(fā)文辦理流程，簡化文件流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，分發(fā)四級文件3800余份，均做到了傳遞迅速、送批及時。認(rèn)真研究上級政策，分析我縣縣情，精心起草工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等資料，全年完成各類文稿500余篇90多萬字。
(二)關(guān)于會務(wù)承辦。認(rèn)真做好縣政府常務(wù)會議、縣長辦公會議、縣政府碰頭會議等重要會議的承辦工作，參與籌備了縣委全委(擴(kuò)大)會議、人大、政協(xié)“兩會”等綜合性大型會議，組織召開了三干會、安全生產(chǎn)、三年上水平、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資等專題會議、調(diào)度會議和電視電話會議。積極參與籌備我縣在韶山舉辦的辣椒節(jié)活動。
(三)關(guān)于事務(wù)處理。堅持“辦公室無小事”，嚴(yán)格要求值班人員認(rèn)真處理來函、來電，及時拆封、傳達(dá)，沒有造成信件積壓、貽誤;合理安排領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動，為領(lǐng)導(dǎo)騰出了更多時間，便于集中精力思考我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展等重大課題;隨時掌握領(lǐng)導(dǎo)外出情況，遇到緊急情況及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通，保證了工作的正常進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任，規(guī)范管理，進(jìn)一步增強(qiáng)日常工作有序性
(一)信息工作。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》47期500余條，《政務(wù)信息·特刊》12期;整理上報信息650余條(篇)，市府采用120余條(篇)，省府采用4條。信息工作在全市繼續(xù)保持先進(jìn)位次。
(三)應(yīng)急工作。目前我縣共制定預(yù)案23件，件，涉及自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件多個領(lǐng)域。加大應(yīng)急宣傳工作力度，今年五月份應(yīng)急辦組織縣直相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展應(yīng)急管理、防火減災(zāi)宣傳，提高了預(yù)防和處置突發(fā)公共事件的能力。
(四)民族宗教工作。深入一線調(diào)查研究，積極宣傳黨的宗教政策，把我縣宗教工作作實(shí)作細(xì)，較好地完成了市對縣考核目標(biāo)。
(五)地方志工作。二輪修志的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成，市交辦《邯鄲市志》雞澤分稿撰寫工作順利進(jìn)行。按照省、市的工作要求，完成了兩部年鑒稿7000余字的編寫任務(wù)和30余幅圖片資料的收集整理任務(wù)。同時為《邯鄲概覽》提供5000余字和30余張的圖片資料。
(六)政務(wù)值班工作。嚴(yán)格實(shí)行主任帶班的值班制度，通訊員保證全天在崗。確保值班不斷人，信息傳達(dá)及時，對來訪群眾細(xì)心接待，并認(rèn)真記錄來訪問題。進(jìn)一步提高縣長公開電話辦理質(zhì)量，暢通訴求渠道，全年共受理群眾來人來電412次，反映問題359個，下發(fā)《縣長公開電話督辦卡》97期，受理群眾來信84封，辦理和轉(zhuǎn)辦縣政府領(lǐng)導(dǎo)批示87次，承辦市網(wǎng)絡(luò)中心督辦件40件。(七)檔案管理工作。嚴(yán)格歸檔制度，檔案移交時進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)檔案整理，整理歸檔卷余份，歸檔率100%，完整率100%。
(八)后勤服務(wù)工作。強(qiáng)化對外接待的制度化、規(guī)范化管理，高質(zhì)量地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟縣市、外地客商到我縣檢查、調(diào)研、觀摩、考察的接待服務(wù)工作。儲備冬季取暖用煤600余噸，保證了機(jī)關(guān)按時、高標(biāo)準(zhǔn)供暖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛管理，嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng)，確保車況良好和安全行車，保證了領(lǐng)導(dǎo)用車安全。嚴(yán)格財務(wù)管理，嚴(yán)把財務(wù)支出。在供電、供水、食堂、門崗保安等后勤管理上，均做到了經(jīng)常檢查，同時，切實(shí)抓好機(jī)關(guān)節(jié)能工作。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十
縣政府辦公室會議講話(三)
同志們：
今天咱們召開這次縣政府辦公室20xx年度工作會議，主要任務(wù)是總結(jié)回顧過去一年辦公室的工作，表彰獎勵先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，全面安排部署20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，動員全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室工作整體水平，為縣政府各項(xiàng)工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。縣政府于縣長在百忙之中參加指導(dǎo)今天的會議并要作重要講話，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會，切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。下面,我先講三個方面的意見。
一、肯定成績，尋找差距，切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感
過去的一年，在縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)這一中心，認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化措施，狠抓任務(wù)落實(shí)，有效提升了服務(wù)質(zhì)量和協(xié)調(diào)水平，保障了縣政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?？傮w工作呈現(xiàn)出七個方面的亮點(diǎn)：
一是辦文質(zhì)量顯著提高。全面推行全員文秘化，組織全體文秘人員苦練基本功，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實(shí)效性上做文章，積極為促進(jìn)發(fā)展出思路、為推動工作搞服務(wù)。年內(nèi)全體文秘人員共起草文件、講話、匯報等各類材料725篇，完成文字工作量250多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿，一些材料受到了縣上領(lǐng)導(dǎo)和各級部門的充分肯定。全年組織辦理縣政府及辦公室發(fā)文194份，審核政府及辦公室文件226份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近1000份。
二是信息調(diào)研成績突出。不斷完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊(duì)伍，全面加強(qiáng)政務(wù)信息采集、整理和報送工作，為縣政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。年內(nèi)，共組織政務(wù)信息員上報各類政務(wù)信息713條。著眼于事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和群眾關(guān)注的重大課題及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極組織開展調(diào)研活動，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)、新農(nóng)村建設(shè)等重點(diǎn)課題，精心組織開展專題調(diào)研5場次，撰寫有較高參考價值的調(diào)研報告9篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。
三是政務(wù)督查扎實(shí)有效。緊緊圍繞全縣重點(diǎn)工作，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，扎實(shí)開展專項(xiàng)督查，促進(jìn)了重大決策、重點(diǎn)工作的及時有效落實(shí)。年內(nèi)共刊發(fā)《靈臺工作通訊》8期，《政務(wù)督查》17期。同時，將縣人大、政協(xié)的議案、提案和代表、委員意見建議辦理情況作為督查重點(diǎn)，年內(nèi)共開展督查6次，其中現(xiàn)場督查3次，有力地促進(jìn)了議、提案和意見建議的有效辦結(jié)。
四是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不斷加強(qiáng)。積極履行承上啟下、連接左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)文電管理，從嚴(yán)控制發(fā)文數(shù)量，改進(jìn)文件傳閱方式，加快文件傳閱速度，規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)把文電政策關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，保證了公文的嚴(yán)肅性。注重抓好上下左右的協(xié)調(diào)，切實(shí)做到了每項(xiàng)工作安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊，促進(jìn)了工作落實(shí)和整體工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善會務(wù)工作程序。積極銜接，認(rèn)真準(zhǔn)備，嚴(yán)密程序、細(xì)化環(huán)節(jié)、強(qiáng)化服務(wù)，堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。比較圓滿地組織各類重要會議和重點(diǎn)活動80多場(次)。
五是后勤管理規(guī)范有序。圍繞政府中心工作，堅持事務(wù)服從、服務(wù)于政務(wù)的原則，全面強(qiáng)化后勤保障和機(jī)關(guān)事務(wù)管理，努力提高服務(wù)水平，確保了政府工作的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。積極開展了“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生、安全、值班等情況的督查通報，機(jī)關(guān)管理進(jìn)一步規(guī)范。在春節(jié)、元旦、五一、國慶等重大節(jié)日期間，積極組織機(jī)關(guān)各部門開展體操、籃球、拔河等體育比賽和文藝匯演、茶話會等文體活動9場(次)，積極組隊(duì)參加了縣上舉辦的運(yùn)動會、紅歌賽等大型活動，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的凝聚力和爭先創(chuàng)優(yōu)意識。多渠道籌措資金29萬元，購置電腦20臺，打印機(jī)8臺，復(fù)印機(jī)1臺，極大地改善了辦公條件。
六是隊(duì)伍素質(zhì)全面加強(qiáng)。扎實(shí)開展了文秘質(zhì)量提高年活動，開展文秘知識研討交流13期，組織文秘知識競賽2次，切實(shí)提高了文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。修訂完善了辦公室辦文、辦會、學(xué)習(xí)、后勤事務(wù)等4大類27項(xiàng)規(guī)章制度，建立了文秘材料統(tǒng)計、信息報送、職工出勤、學(xué)習(xí)筆記調(diào)閱、制度落實(shí)考核5項(xiàng)制度，出臺了《縣政府辦公室制度落實(shí)有關(guān)規(guī)定》，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。建立了規(guī)范的人員流動機(jī)制，年內(nèi)選調(diào)一般干部7人，充實(shí)了工作力量。切實(shí)加大對辦公室優(yōu)秀干部的推薦使用力度，推薦提拔一般干部2名，科級干部1名，轉(zhuǎn)任重要崗位干部2名。
七是其它工作成效明顯。堅持把方面性工作與中心工作同安排、同部署、同落實(shí)，努力促進(jìn)辦公室工作全面發(fā)展、整體提升?；I資30多萬元，完成了政府網(wǎng)站的改版升級。建立了稿件發(fā)布審核制度，加強(qiáng)了日常監(jiān)管，指導(dǎo)建立部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站42個，全年共審核發(fā)布本地新聞2647期，辦理網(wǎng)站留言325條，全面提升了政府網(wǎng)站工作水平。全面加強(qiáng)法制和信訪工作。狠抓規(guī)范性文件備案審查和執(zhí)法案卷評查等工作，審查規(guī)范性文件37個，評查出案卷中存在的問題5類36個，案卷抽查率達(dá)到了20%以上。認(rèn)真對待群眾來信來訪，接待群眾來訪24批(次)，受理群眾來信50件，辦復(fù)率達(dá)到100%。及時發(fā)布重大天氣災(zāi)害信息15期，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門開展了應(yīng)急處置工作。
這些成績的取得，離不開縣政府各位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)各部門的關(guān)心支持，也離不開辦公室干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作，務(wù)實(shí)苦干。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表縣政府辦公室，向關(guān)心支持辦公室工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各部門和在座的各位表示最衷心的感謝!
在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到，我們的工作與縣委、縣政府的新要求，與轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的新任務(wù)、與辦公室面臨的新形勢相比，還存在一些差距和不足。一是服務(wù)職能作用發(fā)揮的不夠充分。個別干部職工服務(wù)意識和敬業(yè)奉獻(xiàn)意識不強(qiáng)，缺乏吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)精神，主動服務(wù)少，被動服務(wù)多，服務(wù)的質(zhì)量和層次有待提高。二是學(xué)習(xí)氛圍不濃，方式單一，知識結(jié)構(gòu)老化，與新形勢和領(lǐng)導(dǎo)的要求存在一定差距，特別是文秘人員以文輔政的水平還不夠高。三是工作缺乏創(chuàng)新意識。對推進(jìn)工作、解決問題缺乏深層次的思考，只求過的去，不求過的硬，工作質(zhì)量和工作效率不高等等。這些問題必須在今后的工作中認(rèn)真加以解決和改進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵，全力推動辦公室工作再上新臺階
20xx年是全縣經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年，各項(xiàng)工作千頭萬緒。春節(jié)過后，縣委、縣政府就分別召開了縣委(擴(kuò)大)會、縣委全委(擴(kuò)大)會暨三級干部會議、全縣“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動動員會等幾個大型會議，對當(dāng)前及今后一個時期全縣工作提出了明確具體的要求。這充分表明，縣委、政府今年的工作節(jié)拍將會更快，工作標(biāo)準(zhǔn)將會更高，工作要求將會更嚴(yán)。我們必須切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感和責(zé)任感，以飽滿的精神狀態(tài)，以更實(shí)的作風(fēng)，更大的力度，更快的節(jié)奏，更高的效率，更優(yōu)的服務(wù)，確保各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
總體要求是：立足服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，以“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織，爭做實(shí)干型干部”為目標(biāo)，以參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為主線，以文秘質(zhì)量提高年活動、干部作風(fēng)建設(shè)年活動和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動為載體，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高文秘水平，創(chuàng)新工作機(jī)制，加大督查力度，優(yōu)化服務(wù)體系，努力推動辦公室工作實(shí)現(xiàn)新突破、再上新臺階。重點(diǎn)抓好以下六個方面的具體工作。
(一)突出難事抓參謀。辦公室作為政府的“智囊團(tuán)”、“參謀部”，參謀輔政是我們的重要任務(wù)，參謀水平的高低也是衡量辦公室服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。必須突出難事獻(xiàn)良策，抓住要害當(dāng)高參，力爭參到點(diǎn)子上，謀到關(guān)鍵處，這樣才能適應(yīng)政府的需要，體現(xiàn)參謀的價值。每一位班子成員，每一個科室，每一位政務(wù)文秘人員，都要把文稿起草作為參謀服務(wù)的最好載體，首當(dāng)其沖，身先士卒。要善于站在全縣大局去思考問題，謀劃工作;要學(xué)會“換位思考”，全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會上級的意圖，站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，并做到超前思考，謀事在先;要善于吃透上情，把握下情，深入思考，出謀劃策，把思維成果融入到所起草的講話、文件等重要文稿中，切實(shí)做到參之有道，謀之有方，言之及時，少打“無用雷”，多下“及時雨”，真正達(dá)到以文輔政的目的。同時，要切實(shí)轉(zhuǎn)變文風(fēng)，樹立精品意識，每一份文稿都力求做到精心構(gòu)思，字斟句酌，言簡意賅，精益求精。
(二)突出要事抓調(diào)研。調(diào)查研究是謀事之基，是為領(lǐng)導(dǎo)決策出點(diǎn)子、當(dāng)參謀的重要環(huán)節(jié)。要樹立大調(diào)研意識，著眼全縣經(jīng)濟(jì)社會長遠(yuǎn)發(fā)展，緊扣縣政府中心工作，突出某一階段的大事、要事去選課題、搞調(diào)研，務(wù)求出精品、出力作，使調(diào)研成果更多地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)的決策視野。要圍繞新班子組建以來全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，搞經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研，并積極向上報送，宣傳推介先進(jìn)典型，提高知名度和影響力。要挖掘基層經(jīng)驗(yàn)，搞典型性調(diào)研，總結(jié)推廣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門在推進(jìn)工作中的好做法，為全縣工作的開展提供借鑒。年內(nèi)，辦公室要組織開展集中調(diào)研活動3次以上，每個政務(wù)文秘人員必須撰寫1篇以上高質(zhì)量的調(diào)研報告。
(三)突出急事抓信息。信息是領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)，是領(lǐng)導(dǎo)了解全局工作的“耳目”。因此，信息報送要突出急事，切實(shí)做到“四快”，即發(fā)現(xiàn)問題快，采編撰寫快，送閱審批快，反饋落實(shí)快。特別是對緊急信息，要嚴(yán)格按照程序迅速上報，報實(shí)、報準(zhǔn)、報全，決不能遲報、漏報、瞞報、誤報。要強(qiáng)化網(wǎng)站管理。著眼于把門戶網(wǎng)站辦成宣傳、推介靈臺的平臺，突出特色，強(qiáng)化管理，做好日常管理維護(hù)、網(wǎng)頁更新、信息上傳等工作，確保網(wǎng)站功能的正常發(fā)揮，不斷提升建設(shè)檔次。建立健全稿件發(fā)布審核制度，全面提升上稿質(zhì)量。及時認(rèn)真辦理群眾留言，使網(wǎng)站充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的主陣地作用。
(四)突出大事抓督查。督查是保證決策有效落實(shí)、工作順利推進(jìn)的有效手段。要全力做到“三抓”。要抓大事。把督查工作的突破口放在三個戰(zhàn)略重點(diǎn)、八大過億元工程、六項(xiàng)建設(shè)、十件實(shí)事和議案提案辦理等方面，及時擬定督查方案，進(jìn)行分解立項(xiàng)，將工作任務(wù)落實(shí)到各級各部門，明確責(zé)任，提出要求，積極開展督促檢查，確保各項(xiàng)決策有效落實(shí)。要抓質(zhì)量。不斷創(chuàng)新督查形式，注重督查質(zhì)量，綜合運(yùn)用文件督辦、電話督辦、上門督辦等途徑，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。要抓實(shí)效。建立完善督查工作的責(zé)任、檢查、通報、反饋、考核等制度，進(jìn)一步完善考核內(nèi)容和辦法，增強(qiáng)督查實(shí)效，形成長效工作機(jī)制。要敢于督查，大膽督查，反復(fù)督查，跟蹤督查，切實(shí)做到問題不解決不放過，群眾不滿意不放過，真正樹好權(quán)威，使辦公室的督查工作有力、有為。
(五)突出小事抓服務(wù)。后勤服務(wù)是保障政府工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)。與其它工作相比看似小，看似平凡，但如果把握不好，處理不當(dāng)，就可能小事變大事，小錯釀大禍。必須高度重視后勤服務(wù)和保障工作，積極探索管理方法和服務(wù)方式，切實(shí)把后勤保障各項(xiàng)工作做周到、做扎實(shí)，真正提供方便快捷的服務(wù)，為機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的保障。要精心搞好接待服務(wù)。按照熱情、節(jié)儉、規(guī)范的要求，嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)地方特色，不搞鋪張浪費(fèi)，精心搞好政務(wù)接待工作，通過高質(zhì)量、高水平的服務(wù)，保證工作、樹立形象。要大力加強(qiáng)后勤管理。從大處著眼、小處著手，健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管人管事，進(jìn)一步降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，提高工作質(zhì)量和效率。
(六)突出瑣事抓協(xié)調(diào)。作為辦公室，每天都要接待處理大量繁雜瑣碎的事務(wù)，既要辦文、辦會、辦事，又要協(xié)調(diào)溝通，有些事看似簡單，卻很有學(xué)問。作為辦公室工作人員必須提高協(xié)調(diào)能力、溝通藝術(shù)和綜合水平，力爭把瑣事辦具體、辦周全。必須嚴(yán)格辦文。對于發(fā)到基層單位的文件，必須及時分送，不能積壓，對其它單位違反程序上報的公文一律退回，不要顧及情面。對以縣政府和辦公室文件印發(fā)的文字材料，要認(rèn)真審核，嚴(yán)把政策關(guān)、法規(guī)關(guān)、文字關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)，保證縣政府文件的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，力求文字零差錯。否則要嚴(yán)肅追究承辦人員的責(zé)任。必須周密辦會。會前要超前主動，及早擬出會議預(yù)案，搞好分工落實(shí)和會前檢查，確保準(zhǔn)備工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，不出紕漏;會中要搞好材料分發(fā)、會議簽到、錄音攝像等種種瑣事;會后要及時總結(jié)利弊得失，加以改進(jìn)，不斷提高辦會水平。必須周密辦事。要充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、溝通各方的協(xié)調(diào)作用，及時把政府的決定、部署及領(lǐng)導(dǎo)要求傳達(dá)下去，協(xié)調(diào)各方力量，調(diào)動積極因素，化解矛盾阻力，不折不扣地予以落實(shí)，保證政令暢通。對部門提交政府研究的有關(guān)事項(xiàng)和領(lǐng)導(dǎo)批示需要協(xié)調(diào)處理的事項(xiàng)，要兼顧各方，積極協(xié)調(diào)，妥善處置。必須熱情接訪。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體來信來訪，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題，做到事事有交待，件件有回音。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，不斷加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)
只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作作風(fēng)，樹立干部隊(duì)伍素質(zhì)過硬、能力突出的良好形象，才能真正推進(jìn)工作落實(shí)。要以干部思想作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī)，扎實(shí)開展“四項(xiàng)活動”，切實(shí)增強(qiáng)“四種意識”，大力弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”，全面推動各項(xiàng)工作上臺階、上水平。
(一)扎實(shí)開展“四項(xiàng)活動”。一是扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要樹立爭創(chuàng)一流業(yè)績的思想，堅持做到每一項(xiàng)工作都高起點(diǎn)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)要求，高效能推進(jìn)，高質(zhì)量地完成。通過每一個崗位一流的工作，努力創(chuàng)建一流科室、一流機(jī)關(guān)。二是扎實(shí)開展干部作風(fēng)建設(shè)年活動。突出“重學(xué)、實(shí)干、正風(fēng)、爭先、尚廉”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供良好的作風(fēng)保障。三是扎實(shí)開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”活動。嚴(yán)格按照縣委的要求和辦公室的統(tǒng)一安排，認(rèn)真對待，深入基層，扎實(shí)開展好各項(xiàng)幫扶活動，通過深入基層磨礪意志，提高能力。四是扎實(shí)開展文秘質(zhì)量提高年活動。通過組織開展文秘知識輔導(dǎo)、優(yōu)秀文稿展評、文秘知識競賽等活動，下功夫解決政務(wù)文秘工作中存在的突出問題，健全完善全員文秘化、文秘工作考核及“一對一”幫帶等長效機(jī)制，努力提升辦公室政務(wù)文秘人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(二)切實(shí)增強(qiáng)“四種意識”。一要增強(qiáng)責(zé)任意識。沒有責(zé)任心，什么事都辦不好。辦公室處于一個特殊的地位，每一位同志都要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識，認(rèn)真履行職責(zé)，把職責(zé)內(nèi)的事情做扎實(shí)，做到位。二要增強(qiáng)協(xié)作意識。全體干部職工都要以事業(yè)為重，以工作為重，增強(qiáng)協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識，相互尊重，相互支持，取長補(bǔ)短，緊密配合，堅決防止和克服推諉扯皮的現(xiàn)象，真正形成工作合力。三要增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識。對于辦公室的同志來說，學(xué)習(xí)的重要性尤為突出。放松學(xué)習(xí)，就意味著停滯和僵化。要愿學(xué)、善學(xué)、勤學(xué)、真學(xué)、深學(xué),只有這樣，才能跟上時代前進(jìn)的步伐，才能不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。四要增強(qiáng)大局意識。以大局為重，擺正位置，對政府及辦公室作出的重大決策、決定要堅決服從，不談條件、不折不扣地貫徹執(zhí)行;對領(lǐng)導(dǎo)安排的事項(xiàng)不管份內(nèi)份外的工作要有不求回報的思想，要有奉獻(xiàn)的精神，要不講理由按時間、按質(zhì)量完成，絕不能應(yīng)付差事。
(三)大力弘揚(yáng)“四種作風(fēng)”。一是大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。時時處處必須說實(shí)話，干實(shí)事，要求我們無論是做人還是做事，都要腳踏實(shí)地，一絲不茍，切忌形式主義，辦事飄浮，蜻蜓點(diǎn)水。可以說，誠實(shí)、務(wù)實(shí)既是一種品質(zhì)，也是一種要求，這一點(diǎn)對領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員至關(guān)緊要。二是大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。必須樹立強(qiáng)烈的效率觀念，堅決克服四平八穩(wěn)、工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作，要立即干，馬上辦;對可以預(yù)見的工作要謀在先，干在前，切實(shí)做到超前服務(wù)、主動服務(wù)、高效服務(wù)。三是大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，位置特殊，擔(dān)子重，工作忙，既辛苦又清貧，加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)過去工作中形成的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)，任勞任怨，踏實(shí)工作，在苦干中逐步成長和進(jìn)步。四是廉潔守紀(jì)的作風(fēng)。任何時候都要嚴(yán)于律己，恪守本份，要耐得住寂寞，守得住清苦，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗(yàn)。
同志們，辦公室工作使命光榮，任務(wù)艱巨。在新的一年里，我們一定要進(jìn)一步開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，苦干實(shí)干，以新的風(fēng)貌、新的成績，努力促進(jìn)新形勢下的辦公室工作再上新臺階。
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政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十一
20xx年，縣政府辦以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會精神，全面深化改革，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，認(rèn)真履行參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等各項(xiàng)職能，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，有效促進(jìn)了縣政府各項(xiàng)工作的順利開展?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
1.精心辦文，以文輔政。按照精減文件，改進(jìn)文風(fēng)的要求，進(jìn)一步完善了公文處理制度，全面落實(shí)《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政機(jī)關(guān)公文格式》國家標(biāo)準(zhǔn)和《紅河州黨政機(jī)關(guān)公文處理辦理（試行）》。在公文處理上，堅持從嚴(yán)、從精、從快的原則，嚴(yán)把政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)和程序關(guān)，加快公文運(yùn)轉(zhuǎn)，強(qiáng)化過錯追究，力求每一份公文都政策清楚、邏輯嚴(yán)密、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時，確保了各類公文的規(guī)范性和權(quán)威性。截止目前，共起草編發(fā)縣政府及辦公室文件102件，各類請示報告296件，“三密”件350件，收發(fā)傳真件、群眾來信150件，接收處理文件州級以上1380個，縣級2558個，均未出現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)和失密等貽誤公文現(xiàn)象，提高了政府工作的時效性。在文稿起草上把文稿起草作為辦公室工作之基，強(qiáng)化精品意識和效率意識，突出材料的思想性、指導(dǎo)性、實(shí)效性。通過平時深入調(diào)研掌握實(shí)情，大量收集領(lǐng)導(dǎo)會議發(fā)言，精選政務(wù)信息，以及注重學(xué)習(xí)新知識，認(rèn)真研究、吃透上級的各項(xiàng)政策精神等，在文稿起草過程中，緊貼上級精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖，客觀全面反映工作實(shí)際，努力在文稿內(nèi)容上求新，實(shí)現(xiàn)了文稿質(zhì)量的較大提高。全年共提供有價值的信息、建議近百條，共撰寫會議報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作匯報等文字材料100余篇。
2.細(xì)心辦會，以會輔政。嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定的要求，精簡會議活動，切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)，不斷提高辦會水平，各類會議力求節(jié)約務(wù)實(shí)。認(rèn)真做好縣政府和辦公室重要會議安排、組織和服務(wù)工作。樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的辦會理念，堅持高質(zhì)量承辦會務(wù)，高效率處理事務(wù)，對重要會議、活動提前介入，精心籌劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，周密安排，確保了各類會議秩序和質(zhì)量。全年共組織縣政府、辦公室各類工作會議212次，縣政府常務(wù)會議13次、縣長辦公會議會議25次，專題會議50次。
1.強(qiáng)化信息調(diào)研編報。圍繞縣委、縣政府中心工作和各階段重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮參謀助手作用認(rèn)真編寫、上報信息，及時反映全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展新思路、新舉措及新成效，充分發(fā)揮信息“前哨”的作用，為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。同時，認(rèn)真整理縣政府領(lǐng)導(dǎo)重要講話，以《政務(wù)信息》形式刊發(fā)，確?？h政府重大工作安排部署能及時傳達(dá)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門。截至11月底，縣政府辦信息科共收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門信息來稿共3000余條（篇），共采編《政務(wù)信息》17期90條；《政情快報》90期900篇；收集編寫網(wǎng)絡(luò)信息15期75篇；向州政府辦信息科上報信息900篇，被《紅河信息》、《紅河政報》和《信息專報》采用單條58篇290分，被《云南政務(wù)信息》采用3篇，完成任務(wù)數(shù)200分的155%；編寫縣政府和政府辦黨的群眾路線教育實(shí)踐活動簡報49期，編輯圖片94張；編輯群眾路線和災(zāi)情畫冊3本185張。始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上，以全縣工作重點(diǎn)定方向，抓住影響改革、發(fā)展、穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)，積極主動開展調(diào)研，撰寫調(diào)研文章，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了重要參考。
2.強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)服務(wù)。及時研究協(xié)調(diào)縣政府重大工作安排，認(rèn)真做好縣政府重要活動的安排、組織和服務(wù)工作和參與全縣重大會議、活動組織和服務(wù)工作，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，確保各項(xiàng)工作有序開展。20xx年共承辦大型活動和會議達(dá)10余次，組織重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研和視察活動達(dá)422次，均較好地完成了任務(wù)。全力搞好日常協(xié)調(diào)，主動與縣委辦、縣人大辦、縣政協(xié)辦聯(lián)系，互通情況，互相支持；加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門日常工作的銜接、溝通，對涉及部門多、環(huán)節(jié)多的重大問題，主動牽頭協(xié)調(diào)，及時傳達(dá)政令，保證政府決策的貫徹落實(shí)。
3.強(qiáng)化政務(wù)督查考核。健全工作機(jī)制，創(chuàng)新方式方法，加大政務(wù)督查力度，確保縣政府各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣政府確定的中心工作、重大決策、重點(diǎn)工作任務(wù)、會議議定的事項(xiàng)及上級、領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)開展工作。對年初人大會、縣政府常務(wù)會等做出的重大決策和重要工作部署，進(jìn)行分解立項(xiàng)，跟蹤督查，了解情況，找準(zhǔn)問題，分析對策，提出建議，有力推動了政府重點(diǎn)工作的順利開展。做到批一項(xiàng)、轉(zhuǎn)一項(xiàng)、辦一項(xiàng)，并及時反饋，不拖沓、不懈怠。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十二
一個學(xué)期就這樣過去了，讀書社的各項(xiàng)工作也隨之結(jié)束，身為副社長的我在此進(jìn)行一個簡短的工作總結(jié)，與其他社長副社長的工作對比，我本學(xué)期是最輕松的一個人。
本學(xué)期我負(fù)責(zé)的主要工作是：管理生物系和光機(jī)電的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)社團(tuán)的活動海報以及組織兩個活動。本學(xué)期我主要負(fù)責(zé)的活動是：“朱老師給讀書社寶貝們的10個忠告”朱老師的講座活動和“尋找秋天的足跡”戶外遠(yuǎn)足活動，這兩項(xiàng)活動的完美進(jìn)行離不開社員們的積極配合，離不開社長副社長助理以及朱老師的協(xié)助。下面是我對這兩次活動的簡單總結(jié)：
本次活動是原計劃是分享“社長與副社長給讀書社社員的十個忠告”，由于準(zhǔn)備的不夠完善加上本學(xué)期新社員比較多，所以改為分享朱老師給我們大家?guī)淼氖畟€忠告，因?yàn)橹炖蠋熒眢w不太好，我就需要準(zhǔn)備好為大家講解朱老師的十個忠告的準(zhǔn)備，最后老師還是頂著不舒服的身體來為我們詳細(xì)講解了她給我們帶來的十個忠告，本次活動有著十分重大的意義，唯一的遺憾就是社員沒有全部到場，以至于有些同學(xué)錯了本次精彩的講座。我也需要對上述所說出現(xiàn)的問題進(jìn)行深刻的反省。
這是本學(xué)期的第一次戶外活動，由于之前沒有組織過類似的活動，所以在制作方案的時候做的有點(diǎn)亂，有很多因素沒有考慮到，在社長的跟進(jìn)與修改下，最終出了一份完整的活動方案，本次活動采用分組的方式，將社員按照系部分成相應(yīng)的小組?；顒舆^程中，由于很多人是第一次去所以有遲到現(xiàn)象，本次活動缺席人數(shù)較多，得到一些相應(yīng)的處罰，但是總體到場人數(shù)還是挺多的，活動也舉辦的非常成功，感謝各位社員的配合，感謝各小組的負(fù)責(zé)人，感謝社長的協(xié)助，感謝朱老師的帶領(lǐng)，讓我們享受了秋天遠(yuǎn)足的快樂。
本學(xué)期的各項(xiàng)工作能夠正常的展開，多虧了社長在旁的督促與協(xié)助，我認(rèn)為我本學(xué)期工作上還是比較不認(rèn)真的，經(jīng)常將一些問題留給社長去解決，為社長增添更多的煩惱，在社員管理方面，沒有與自己所管理的社員進(jìn)行更多的溝通，以至于有一些社員對我感到比較陌生，在溝通上存在著一定的問題，這是我需要深刻檢討的地方，在海報制作方面，身為印刷系的學(xué)生竟然不會畫畫，這是非常丟人的一件事，因此每一次的海報制作我都需要交由社聯(lián)的宣傳部，這一交時間上就有一點(diǎn)急，以至于每次都是等到活動快開始的時候海報才出來，對此我也需要進(jìn)行深刻的檢討。
一個學(xué)期的結(jié)束代表著另一個學(xué)期的開始，往后的社團(tuán)工作中，有些地方需要各位社員各位管理層人員的協(xié)助，希望各位社員各位管理層人員能夠積極參與每一項(xiàng)活動，讓我們共同構(gòu)建和諧社團(tuán)。謝謝大家！
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十三
2013年6月來到鎮(zhèn)政府工作，已經(jīng)有半年的時間了，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)會了很多的東西并順利完成了黨和政府交給我的工作任務(wù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真配合辦公室主任完成黨政辦公室工作。
辦公室是政府部門形象的窗口，一言一行不僅僅是自己的形象問題，更是代表著黨和國家的形象，作為政府部門的第一窗口我力求平時嚴(yán)格要求自己，做到眼到、手到、心到、熱情到。讓每一位來政府部門辦事的群眾改變觀念，不在是臉難看、事難辦的想象。讓每一位群眾懷著輕松的心情來，帶著滿意的心情歸。
信息工作是準(zhǔn)確、及時反映政府部門工作的一個窗口，是對上及及時反饋情況的載體和對下溝通情況，促進(jìn)工作的手段。做好信息工作是辦公室的主抓工作，信息對于剛進(jìn)入工作崗位的我來說是一大難點(diǎn)，知道的情況少，平時應(yīng)做到眼觀六路、耳觀八方，及時的收集材料，多加強(qiáng)筆桿子的練習(xí)，更好的為政府部門服務(wù)。
除了要擺好姿態(tài)、加強(qiáng)信息寫作練習(xí)以外，辦公室還有好多其他的工作，事多而且比較雜。這就需要耐心和細(xì)心。平時做好來文和發(fā)文登記記錄，確保不漏登，確保重要文件和緊急文件在第一時間內(nèi)送到主要領(lǐng)導(dǎo)人手中，做好電話信息的上傳和下達(dá)工作，確保電話信息第一時間傳送出去;對上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)保質(zhì)保量的完成;做好報紙的發(fā)放工作;做好辦公室衛(wèi)生的維持和打掃工作。
二、切身參與人口普查工作。
十年一次人口普查，黨中央要求真實(shí)、準(zhǔn)確、及時反映人口普查工作。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下開始進(jìn)行人口普查工作，我很幸運(yùn)能有機(jī)會參與這次人口普查工作。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下去了將近有二十個村進(jìn)行人口普查工作的指導(dǎo)，這對于我來說是第一次以工作人員的身份貼近群眾，每一個普查員都很認(rèn)真，雖然指導(dǎo)工作并非想象的那么順利，有著這樣或那樣的困難，但是群眾參與普查的熱情很高。從參與培訓(xùn)，到核表，到編碼，在到光電錄入。每一步都認(rèn)真的進(jìn)行了參與，雖然也有力不從心的時候，但是每一個人都在堅持，不能打退堂鼓，因?yàn)槲疫€年輕，不能掉隊(duì)。最后在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的合作下順利的完成了人口普查工作。
三、加強(qiáng)工會知識的學(xué)習(xí)。
從一開始的不了解工會，到做工會工作，經(jīng)歷了有半年的時間，我和工會在一起成長。在這期間我加強(qiáng)工會知識方面的學(xué)習(xí)，先奠定自己的理論基礎(chǔ)，才談得上為職工服務(wù)，為他們謀福利的資格。我會在以后更加的充實(shí)自己的`業(yè)務(wù)水平，更好的服務(wù)于廣大職工，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)更好的解決他們的實(shí)際困難。
對于剛剛走出校園的我來說，工作經(jīng)驗(yàn)方面有很多的不足，為人處事方面還有許多要學(xué)習(xí)的地方，一方面政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。另一方面工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐。
我會在以后的工作中不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。繼續(xù)彌補(bǔ)自己的不足，聽取同事的意見和建議，多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，用知識武裝自己的頭腦，去除懶惰心理。最后感謝這半年以來領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)和同事對我的幫助，我會在新的一年里繼續(xù)努力工作。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十四
xx年年，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下，在其他科室的幫助、支持下，五科圍繞“搞好服務(wù)”這一中心工作，立足實(shí)際，勤于思考，努力工作，較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。
全年共起草、修改領(lǐng)導(dǎo)講話86篇（含政府全會、部門會議、電視電話會議、各種儀式、慶典活動、匯報發(fā)言等），公文23篇，其他材料34篇；辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、督查件143件：組織籌備各類會議75次，擬寫會議紀(jì)要8篇。
（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)是做好工作的保障，是提高工作能力、工作水平、工作質(zhì)量的重要手段。
第一，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。不斷提高政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力。積極參加辦公室組織的各類學(xué)習(xí)活動，通過和同志們的交流、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了新形勢下做好辦公室工作的責(zé)任感。
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。積極了解并盡可能深入地掌握主管領(lǐng)導(dǎo)分管單位的業(yè)務(wù)知識、政策法規(guī)。同時，注意上級文件和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話的學(xué)習(xí)，盡可能準(zhǔn)確領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。
第三、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。努力學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、歷史等方面的知識，注意了解國內(nèi)外發(fā)生的時事，拓寬視野，不斷完善知識結(jié)構(gòu)。
第四、加強(qiáng)辦公室規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室辦文、辦會的程序，各項(xiàng)工作流程，盡量使科室的工作按照辦公室的要求規(guī)范運(yùn)作。
（二）搞好服務(wù)。
為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)是五科工作的核心。無論是辦文、辦會，還是辦事，都盡量做到認(rèn)真細(xì)致，考慮周全。
1、辦文方面。政府印發(fā)的公文，領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，都具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表了政府和政府辦的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會影響工作的正常開展，產(chǎn)生惡劣的社會影響。因此在思想上高度重視，無論是起草修改公文，還是領(lǐng)導(dǎo)講話，都盡力做到嚴(yán)把文字關(guān)、嚴(yán)把政策關(guān)。一是注意收集素材，將平時看到涉及全局性工作和主管領(lǐng)導(dǎo)分管工作的文字材料，及時復(fù)印歸檔，以備查用。二是注意掌握有關(guān)情況。文件起草時，注意掌握起草的背景、依據(jù)等。文件在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時，附上起草說明，讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握起草的依據(jù)、背景和征求意見情況，縮短領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間。三是嚴(yán)把文字關(guān)和政策關(guān)。對起草、修改的公文、講話，盡量采用合理的結(jié)構(gòu)，把握好內(nèi)容，力求文字簡潔、意思表達(dá)準(zhǔn)確，努力做到字斟句酌，精益求精。同時，嚴(yán)格對照上級文件精神和有關(guān)規(guī)定，確保公文和講話符合上級精神和國家有關(guān)政策。
2、辦會方面。為使會議達(dá)到預(yù)期的效果，無論是科室籌備的會議還是部門籌備的會議，都在會前、會中、會后等各個環(huán)節(jié)上認(rèn)真把握，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立了會議備案制度，將每次主管領(lǐng)導(dǎo)參加會議的有關(guān)材料分類歸檔，統(tǒng)一收集保存。并注意加強(qiáng)對部門在會務(wù)工作上的指導(dǎo)，不斷改進(jìn)，共同提高。
3、調(diào)研方面。積極參加調(diào)研，一方面是在陪同主管領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研、聽取部門工作匯報時，注意掌握有關(guān)情況。另一方面是領(lǐng)導(dǎo)需要了解有關(guān)情況、有關(guān)問題時，盡力去把事情的來龍去脈了解清楚，盡量掌握第一手材料，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。第三，是對自己不了解的情況和發(fā)現(xiàn)的問題，以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的事情，有針對性地進(jìn)行調(diào)查、了解。
4、協(xié)調(diào)和督查方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做出的決策和批示，能夠認(rèn)真落實(shí)，及時督促有關(guān)部門加快工作進(jìn)度，上報和反饋相關(guān)情況。建立了領(lǐng)導(dǎo)批示件登記臺帳，對一些重大問題，定期詢問進(jìn)展情況。對領(lǐng)導(dǎo)安排、科室能夠協(xié)調(diào)的事情，盡力協(xié)調(diào)，超越科室能力的事情，及時向主管秘書長、主管市長報告，并說明有關(guān)情況，并根據(jù)自己掌握的情況，積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建設(shè)。
（三）積極做好辦公室其他工作。
無論是各位秘書長交待的工作，還是其他科室需要配合的工作，都能夠盡心盡力去做。
（四）努力樹立良好形象。
政府辦公室的每個科室都是政府的窗口，代表著政府辦，甚至代表著市政府。因此，無論待人接物還是參加社交活動，都十分注意維護(hù)政府形象。努力做到謙虛謹(jǐn)慎，干工作勤勤懇懇，辦事情穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)盡力做到多動腦、勤動手、多動腿，為部門服務(wù)盡力做到耐心細(xì)致。
xx年，五科雖然取得了一定成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還存在一定的差距。20xx年，將在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)”為中心，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷提升工作水平，展示政府辦公室的良好形象。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十五
“進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)管理方式，推行電子政務(wù)，提高工作效率，降低行政成本，形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制”，是各級政府貫徹十六屆四中全會精神的必然選擇，也為辦公室工作注入了新的時代內(nèi)涵。
下面，我借這次論壇的機(jī)會，從學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析差距不足，提出改進(jìn)措施等方面，就政府辦公室的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做以匯報：
一、各地辦公室工作模式的創(chuàng)新與發(fā)展
進(jìn)入新世紀(jì)，國內(nèi)各先進(jìn)地區(qū)竟相解放思想、開拓創(chuàng)新，服務(wù)型、開放型、法治政府建設(shè)蓬勃興起。
這種“政府功能再造”，無疑使辦公室工作面臨一場深刻的革命。
辦公自動化和電子政務(wù)的迅猛發(fā)展，使政府辦公部門原有的工作方式受到強(qiáng)烈沖擊。
國際質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的引入，原創(chuàng)：
給政府辦公室工作科學(xué)化、規(guī)范化、程序化帶來了全新標(biāo)準(zhǔn)。
一些發(fā)達(dá)國家和國內(nèi)先進(jìn)城區(qū)的政府已經(jīng)實(shí)行或正在積極引進(jìn)質(zhì)量管理體系，為我們創(chuàng)新管理、強(qiáng)化服務(wù)、實(shí)現(xiàn)政府辦公工作標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)了新方向。
二、我區(qū)政府辦公室工作的差距和優(yōu)勢
對比先進(jìn)城區(qū)的探索和發(fā)展趨勢，感到我們主要存在著這樣幾方面的差距和不足：
一是眼界不夠開闊，思路比較狹窄。
新的形勢要求辦公室工作必須具有世界眼光、變革精神和創(chuàng)新思維，而目前我們在一定程度上還存在著用舊的思維方式、舊的工作方法考慮問題，接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面的能力還不夠強(qiáng)。
二是忙于事務(wù)性工作多，站在全局角度當(dāng)參謀不夠。
在建設(shè)“大大連”、“新西崗”的過程中，辦公室應(yīng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀等作用，但目前我們陷于事務(wù)性工作比較多，跟中心、想大事、站在更高層次思考問題不夠，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性、全局性的建議方面還有欠缺。
三是滿足于完成眼前工作，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
新的辦法解決問題做的不夠。
在清醒地分析自身差距的同時，也必須看到辦公室工作具備的優(yōu)勢，這是我們進(jìn)一步做好工作的潛力所在。
首先，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和支持辦公室工作，為我們開展工作營造了良好氛圍，為我們更好地履行職責(zé)提供了堅強(qiáng)的政治保障。
其次，我區(qū)高度重視培養(yǎng)和使用年輕干部，為辦公室建設(shè)提供了持續(xù)的人才支持。
目前，辦公室秘書均為本科以上學(xué)歷，學(xué)士以上學(xué)位，具有經(jīng)濟(jì)、法律、政治、外語等多專業(yè)支撐，平均年齡24歲，現(xiàn)任科長平均年齡29歲，使辦公室工作充滿了朝氣和活力。
第三，我區(qū)“數(shù)字西崗”建設(shè)步伐加快，辦公條件和辦公方式不斷改進(jìn)，極大提高了辦公室的工作效率。
目前，發(fā)布通知、文件流轉(zhuǎn)等工作已基本實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)作，無紙化辦公已初見成效。
第四，辦公室力求做到參謀、督查、協(xié)調(diào)、服務(wù)“四個到位”，堅持報實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效“四實(shí)作風(fēng)”，努力實(shí)現(xiàn)上級領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)部門、基層群眾“三個滿意”，為工作邁上新臺階奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、下一步辦公室建設(shè)的努力方向
（一）
樹立超前意識，創(chuàng)新工作模式
辦公室將發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)及服務(wù)等職能，“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”，積極創(chuàng)新工作。
搭建兩個平臺：
搭建一個汲取先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)的信息交流平臺，通過出訪、接待以及利用網(wǎng)絡(luò)、傳真等便捷手段實(shí)時交流工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)工作流程、管理規(guī)則和運(yùn)行模式；搭建內(nèi)部信息交流平臺，暢通政務(wù)信息渠道，不斷提高政務(wù)信息質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
著力扮好三種角色：
人民群眾的服務(wù)員，政府各部門工作的協(xié)調(diào)員，政府開放、法治、服務(wù)等方面創(chuàng)新的聯(lián)絡(luò)員。
采用四種手段：
以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo)，配齊現(xiàn)代化辦公設(shè)備，管好專業(yè)化d辦公系統(tǒng)，建立海量電子文檔數(shù)據(jù)庫，探索前沿性領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)，為政府辦公模式的徹底變革做出我們的努力。
（二）
深化服務(wù)意識，塑造窗口形象
作為與社會接觸比較多的部門，辦公室要樹立好高效、務(wù)實(shí)、便民、開放的政府窗口形象。
一是要提高工作
[1]
[2]
人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。
二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。
凡事想在前頭，先行一步，科學(xué)周密地擬定會議、調(diào)研等工作計劃。
強(qiáng)化“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識，做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
三是培養(yǎng)五種精神，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作形象?！袄讌栵L(fēng)行、精益求精、勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作”是辦公室多年以來一直提倡的工作精神，我們將一如既往地發(fā)揚(yáng)下去，滿腔熱情地做好服務(wù)工作。
（三）
強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高工作水平
引導(dǎo)辦公室工作人員自覺積累多學(xué)科的專業(yè)知識和最新信息，形成學(xué)習(xí)與工作互動，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的良好風(fēng)氣。
變滿足現(xiàn)狀為奮起直追。
營造“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵每個同志進(jìn)行學(xué)歷再教育。
目前，辦公室秘書有2人獲取碩士學(xué)位，3人碩士研究生在讀，今后將繼續(xù)鼓勵秘書學(xué)習(xí)上進(jìn)，獲取更高學(xué)位，不斷充實(shí)和更新知識；變努力工作為“用心工作”。
原創(chuàng)：
善于思考，勤于動腦，把學(xué)歷轉(zhuǎn)化為能力，把心智轉(zhuǎn)化成工作成果；變自我學(xué)習(xí)為互學(xué)共進(jìn)。
開展內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，科室之間互通信息，秘書之間交流最新學(xué)習(xí)和工作
體會
，促進(jìn)工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
（四）
增強(qiáng)全局意識，建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”
按照十六屆四中全會建設(shè)“和諧社會”的目標(biāo)，區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)提出了率先建設(shè)“和諧機(jī)關(guān)”的要求，辦公室要立足自身職能，在“和諧機(jī)關(guān)”建設(shè)中發(fā)揮自己的作用。
主動與上級有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，以求獲取支持；主動與平行機(jī)關(guān)和部門搞好協(xié)調(diào)，以求形成合力；主動與基層和各種組織搞好協(xié)調(diào)，以求共謀發(fā)展；主動與外省市、外城區(qū)的同行們搞好協(xié)調(diào)，以求取長補(bǔ)短。
樹立“快樂工作”、“團(tuán)結(jié)和諧”的理念，培養(yǎng)辦公室的團(tuán)隊(duì)精神。
建立健全激勵機(jī)制，使辦公室的同志能夠自加壓力，快速成長，做到平時互相
學(xué)習(xí)
關(guān)心、關(guān)鍵時刻互相補(bǔ)位，在合作中出效率，在競爭中求發(fā)展，努力營造良好的工作環(huán)境，提升整體工作水平和內(nèi)部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
爭取在軟環(huán)境建設(shè)、開放型政府建設(shè)、依法行政等工作中有所作為。
一是進(jìn)一步完善和充實(shí)《政府工作規(guī)則》，并制定辦文、辦會、外事、信息、督查等方面的工作細(xì)則。
二是努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的軟環(huán)境。
以開放型政府建設(shè)為龍頭，推進(jìn)信息公開和決策透明。
三是建設(shè)法治政府。
，促進(jìn)政府各項(xiàng)
工作
的法治化、規(guī)范化、民主化。
古人云：
求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。
我們將始終把爭創(chuàng)一流工作業(yè)績作為工作目標(biāo)，立足當(dāng)前、放眼長遠(yuǎn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面.
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十六
一是加大了行政復(fù)議應(yīng)訴辦案力度。省本級新收行政復(fù)議申請394件，受理287件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年68件，已審結(jié)282件。案件受理率73%，審結(jié)率79%，駁回率45%，維持率17%，直接糾錯率16%，調(diào)解(和解)率22%。與2020年相比，呈現(xiàn)“四個上升、兩個下降、兩個持平”的特點(diǎn)，即：收案數(shù)和受理數(shù)上升6%，駁回率上升6%，維持率下降6%，調(diào)解(和解)率上升14%，直接糾錯率下降13%，案件受理率和審結(jié)率持平。新收以省政府為被告的行政應(yīng)訴案件227件(其中一審125件、二審79件、再審23件)，結(jié)轉(zhuǎn)2020年92件，法院已審結(jié)212件。與2020年相比，省本級新收行政應(yīng)訴案件數(shù)量上升29.7%。新收國務(wù)院行政復(fù)議裁決案件27件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年61件，已辦結(jié)65件。二是加強(qiáng)了復(fù)議辦案的指導(dǎo)監(jiān)督。完成了2020年度全省和省政府本級行政復(fù)議、應(yīng)訴案件統(tǒng)計分析，分別上報了國務(wù)院法制辦和省政府。完成了2020年全省復(fù)議應(yīng)訴案件的統(tǒng)計分析。辦結(jié)行政復(fù)議監(jiān)督案件30件，責(zé)令糾正3件。辦結(jié)國務(wù)院法制辦轉(zhuǎn)辦的監(jiān)督件21件。參加了省國土資源廳等單位組織的專題研討會或案例評析會，對有關(guān)共性問題進(jìn)行了專題研究、指導(dǎo)。全省各級行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請5864件，受理5320件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年546件，審結(jié)4932件，與2020年相比，收案數(shù)上升17%，受理數(shù)上升16%，審結(jié)數(shù)上升13%。全省新發(fā)生行政應(yīng)訴一審案件6941件，結(jié)轉(zhuǎn)2020年1354件，人民法院審結(jié)6393件，與2020年對比，案件數(shù)量增長8%，行政機(jī)關(guān)勝訴率上升15個百分點(diǎn)，敗訴率基本持平。三是完善了行政應(yīng)訴等相關(guān)制度。起草并提請省政府辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)行政應(yīng)訴工作的實(shí)施意見》和《關(guān)于省人民政府負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴機(jī)制的規(guī)定》。起草了《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于支持檢察機(jī)關(guān)依法開展公益訴訟工作的意見》，擬提請省政府辦公廳印發(fā)。四是參與了社會矛盾多元化解。做好了信訪聯(lián)席會議成員單位有關(guān)工作，5次參加省信訪局召集的案件討論會，對一些重大信訪案件書面提出了法律意見。向中央改革督察組匯報了湖南省矛盾糾紛多元化解機(jī)制情況。積極參與了“三調(diào)聯(lián)動”相關(guān)制度修訂完善。五是指導(dǎo)和推進(jìn)了仲裁工作。對兄弟省市的仲裁工作情況進(jìn)行了學(xué)習(xí)調(diào)研，對省內(nèi)長沙、永州、懷化等部分市州的仲裁工作進(jìn)行了調(diào)研考察，向國務(wù)院法制辦提出了加強(qiáng)和改進(jìn)仲裁工作的建議和意見。加強(qiáng)了與省司法廳溝通銜接，妥善處理了在仲裁工作監(jiān)管和指導(dǎo)方面存在的問題。2020年全省仲裁共受理案件5405件，標(biāo)的總額達(dá)到169.53億元。
政府辦公室工作總結(jié)及下一步打算篇十七
一、圍繞政府法制工作重點(diǎn)，積極推進(jìn)政務(wù)公開化建設(shè)
政”為題，及時總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會進(jìn)行宣傳，取得了較好的效果。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通，并與市政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動態(tài)、行政法律法規(guī)、行政執(zhí)法、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個欄目，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開展“基層法制員”試點(diǎn)工作。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個窗口，兩個功能”的作用，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開了好頭。
二、圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，加強(qiáng)地方立法定規(guī)工作
我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計劃，圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作的'需要，努力適應(yīng)入世后建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查，嚴(yán)格立法程序，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動車維修市場管理?xiàng)l例》、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作；完成《南京失業(yè)保險管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作。此外，我辦還對全國人大法工委、國務(wù)院法制辦、省政府法制辦和市人大常委會發(fā)來征求意見的《行政許可法》、《行政強(qiáng)制法》、《港口法》等16件法律、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專項(xiàng)研究，并提出了修改建議。在今年的立法工作中，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn)，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目。按照市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營個體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》、《南京市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎勵辦法、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個立法項(xiàng)目，同時積極開展立法與執(zhí)法分開的試點(diǎn)工作，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量。按照國家《立法法》和國務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平。同時，按照政務(wù)公開的要求，積極吸納社會公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證，全年共有10件立法項(xiàng)目通過不同形式征求社會公眾意見；對涉及社會熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺后，通過市政府新聞發(fā)言人及時向社會公布。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場地地震安全性評價管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān)，對不符合政企、政事、政社分開要求，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國對外承諾，妨礙市場開放和公平競爭的文件，堅決予以廢止或修改。同時加強(qiáng)對市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。全市市級及區(qū)縣、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件，修改717件，繼續(xù)有效2859件，整個清理工作已于去年7月份完成。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對市政府各部門、區(qū)縣政府報送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查。此外，我辦還堅持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報告制度。
三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作
去年，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作。我辦會同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一、精簡、效能”的原則，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施。為貫徹國務(wù)院17號文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對集中試點(diǎn)的工作意見和改進(jìn)、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù)，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法考核評議制度和行政過錯責(zé)任追究制度等一系列制度。全市13個區(qū)縣和50多個行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善。三是加大對專項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督，我辦還依法組織市有關(guān)部門對市勞動局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險辦法》一年來的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會穩(wěn)定方面的工作力度。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署，在組織全市各區(qū)、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員，重點(diǎn)對13個單位進(jìn)行了檢查。通過檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況、發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)整改的目的，對進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動作用。省政府檢查組來南京檢查工作時，對我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證。
此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作，全市在原有清理的基礎(chǔ)上，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。
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