最熱培訓方案及計劃(匯總13篇)

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    方案的制定需要考慮多個因素,包括資源、時間、成本、可行性等。一個完美的方案應該能夠解決根本問題,而不僅僅是應付眼前的困難。每個方案都是獨一無二的,希望你能夠創(chuàng)造出一份屬于自己的完美方案。
    培訓方案及計劃篇一
    銷售人員培訓可以讓員工了解銷售部的各項規(guī)章制度,并在日常工作中以此為紀律準則。
    1、 為什么要做出這樣的培訓?
    培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
    2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
    通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
    數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
    a、通信電纜 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
    電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
    b、同軸電纜
    電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
    c、屏蔽線 rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
    d、護套線 rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
    音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線纜 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
    多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
    f、信號線
    以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
    l 包裝美觀、產(chǎn)品品質與定價適應市場的需要。
    l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
    l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
    l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
    舉例:尼龍護套線
    l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
    l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經(jīng)濟性。
    l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
    舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
    sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
    尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
    (1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
    (2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
    (3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。
    (4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內的調換貨服務。
    手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
    1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、 設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
    3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
    4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    (1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
    例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
    (2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
    (3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
    (1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
    (2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
    以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
    (1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
    (2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
    (3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
    (4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
    (5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。
    (6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
    (7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
    首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
    誰(關鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關,誰最能解決這個問題的人。
    為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
    市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
    利益 我們給客戶能夠帶來什么?
    1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
    2、 完善的服務體系架構,合適的產(chǎn)品價格體系。
    3、 利潤空間,贏利能力。
    時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
    如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調查及市場協(xié)助。
    市場調查:
    (1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
    (2)競爭對手調查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
    (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
    市場協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
    (2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
    (3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
    其次,在市場方面該告訴客戶什么?
    1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
    同質產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
    (1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
    (2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調我們的價值。
    根據(jù)以上的分析內容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
    1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調查內容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
    2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質量檔次。
    3、 該如何操作市場的方案落實了。
    培訓方案及計劃篇二
    進一步深化勞動技術教育的實踐研究,建立科學的課程標準和實施方略,總結和探索實施勞動技術教育的有效方法和途徑,發(fā)揮其實施素質教育主體實踐基地的作用,促進勞動技術教育的健康、穩(wěn)定和創(chuàng)新發(fā)展,充分發(fā)揮勞技課的作用,為培養(yǎng)社會主義建設者和接班人打好基礎。此同時不斷提高學校勞動技術的整體辦學水平和辦學特色。
    (一)教師方面
    通過本課題研究要努力提高自身素質,不斷深化對勞動技術教育的認識,不斷提高教學水平。
    (二)學生方面
    1、樹立正確的勞動觀念,形成熱愛勞動、熱愛人民、熱愛生活和熱愛家鄉(xiāng)的思想感情,養(yǎng)成勤儉節(jié)約、認真負責、遵守紀律、團結合作、愛護公物、珍惜勞動成果的品質以及良好的勞動習慣。
    2、初步掌握現(xiàn)代生活和現(xiàn)代生產(chǎn)所必備的技術基礎知識和基本技能,具有生活自理能力和一定的技術認識、技術思維、技術實踐和技術創(chuàng)新能力。
    3、初步具有與技術相聯(lián)系的經(jīng)濟意識、質量意識、審美意識、倫理意識、效益意識、環(huán)保意識,以及關心當?shù)亟?jīng)濟建設的意識。勞動技術教學計劃三、具體措施:
    (一)理論學習,樹立素質教育的基本觀念
    樹立素質教育觀念,是搞好勞動技術學科建設,實施素質教育的重要前提。勞動技術學科教師要明確:實施素質教育,就是全面貫徹黨的教育方針,以提高國民素質為根本宗旨,以思想政治教育為靈魂,以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,造就“有理想、有道德、有文化、有紀律”的德智體美等方面全面發(fā)展的社會主義事業(yè)的建設者和接班人。學校教育不僅要抓好智育,更要重視德育,還要加強體育、美育、勞動技術教育和社會實踐,使各方面教育相互滲透、協(xié)調發(fā)展,促進學生全面發(fā)展和健康成長。勞動技術課教師必須確立面向全體學生和以學生為主體的思想,學習有關的理論,注意培養(yǎng)學生個性特長,促使每一個學生都能積極主動地發(fā)展。
    (二)大力優(yōu)化教學過程
    課堂教學是實施素質教育的主渠道、主陣地。因此,精心設計好勞動技術學科的課堂教學,優(yōu)化勞動技術課的教學過程就成為提高勞動技術課的教學質量,實施素質教育的關鍵。
    (三)積極開展勞動技術學科實踐活動,提高教育效果
    除勞動技術課外,還應通過選修課、研究性學習、社會實踐等多種形式,大力開展勞動技術教育。如組織學生參加陶藝、編織、紙工活動,參觀生產(chǎn)建設現(xiàn)場,組織科技制作小組活動等;大力提倡學生自覺參加家務勞動和社會公益勞動,使學生接受到比較全面的、生動活潑的勞動技術教育。
    培訓方案及計劃篇三
    為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情景,我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排:
    1、培訓對象:公司全體員工
    2、培訓目的:
    (1)、引導員工認清自我的職責與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
    (2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
    (3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
    (4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
    3、培訓資料及方式
    培訓資料:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情景,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
    培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
    4、培訓學習時間
    20xx年7月下旬1-2天。
    5、考核
    筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
    1、培訓對象:各部門員工
    2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
    3、培訓資料及方式
    培訓資料:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
    培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
    4、培訓學習時間
    20xx年全年各部門根據(jù)實際情景靈活安排。
    5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
    1、培訓對象:各班組崗位員工。
    2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
    3、培訓資料及方式
    培訓資料:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
    培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
    4、培訓學習時間
    20xx年各班組根據(jù)工作情景靈活安排。
    5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
    培訓方案及計劃篇四
    根據(jù)公司對餐廳服務員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學習,培訓優(yōu)秀的服務人員,使培訓過的.服務員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能。
    公司各店在職服務人員。
    崗位培訓課程設置采用能力模塊組合,共設置公司管理項目、餐廳服務員職業(yè)素質、餐飲服務基本技能、酒水服務、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。
    半脫產(chǎn),分期分批學習。
    1、公司管理項目餐廳服務員培訓
    1.1講究職業(yè)道德
    (1)遵紀守法:了解和遵守公民的職責和義務,文明執(zhí)業(yè);了解國家提倡的“五愛”內容
    (3)從業(yè)原則:自尊、自愛、自信、自立、自強
    1.2 公司員工手冊
    1.3 公司管理制度
    2、餐廳服務員職業(yè)素質
    2.1職業(yè)道德及崗位職責:餐廳服務員的職業(yè)道德;迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責
    2.4餐飲服務安全:火災防范與處理:盜竊和意外事故防范與處理
    3、餐飲服務基本技能
    3.1 端托技巧:了解托盤的種類及作用;掌握輕托和重托方法;學會端托行進步法
    3.3 擺臺服務:了解中、西餐擺臺的基本要求
    4、酒水服務
    5、上菜及分菜
    5.1了解菜品知識:了解中國菜的特點;了解西餐菜的主要特點
    5.2 上菜與分菜:了解中西餐上菜的操作要領;掌握中西餐分菜的基本方法
    6、撤換餐用具
    6.1中餐臺面撤換餐用具:學會撤換餐用具操作方法;知道正確的收臺工作步驟
    7、餐飲服務基本程序
    工齡較長的員工、餐廳大堂經(jīng)理、總經(jīng)理
    每周一至周五停業(yè)后10:30至12:00,連續(xù)一個月。
    餐廳內,餐廳內的所有設施
    1、考試:服務員學完課程設置中的每一個培訓模塊后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。
    2、考核:體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓理念。由公司組成考評組在培訓基地對服務員進行現(xiàn)場考核,考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式,重點檢查服務員崗位技能掌握情況。
    可調至周六或周日晚上,具體時間不變,但需上報總經(jīng)理,并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
    屬于內部培訓,講師都是餐廳雇員,無需多少預算,培訓期間為培訓員工每人準備一頓夜宵,為講師適當發(fā)放一些津貼,初步預算在3萬人民幣以內。
    培訓方案及計劃篇五
    1、 為什么要做出這樣的培訓?
    培訓的初級目標就是通過提高銷售人員的個人績效來達成企業(yè)的銷售業(yè)績。
    2、這樣的培訓能夠得到一個什么樣的效果?
    通過培訓使銷售人員掌握產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,競爭對手的狀況、專業(yè)知識和銷售技巧,以及了解不同目標客戶的心理特點等,培養(yǎng)銷售人員的團隊協(xié)作精神,領悟企業(yè)文化、養(yǎng)成做事的積極性和良好的服務態(tài)度,學會分析事物的科學方法,確立自己的工作目標和業(yè)績考核,最終使個人成為一名線纜銷售精英的終極目標。
    1、 產(chǎn)品培訓
    (1)、產(chǎn)品知識的介紹
    數(shù)字通信電纜:導體為0.5、0.511、0.6面積大小的通信線纜,包含普通超五類、增強型超五類及六類纜等。
    a、通信電纜 局用通信電纜:導體為0.4面積大小的通信線纜。
    電話通信線纜:導體0.4、0.5面積大小的2芯4芯電話線。
    監(jiān)控視頻電纜:syv-75-3(導體為0.5) syv-75-5(導體為0.75) syv-75-7(導體為1.2),并且包括電梯線纜、攝像機線纜等,rg、jis等系列線纜。
    b、同軸電纜
    電視線纜:sywv-75-5(導體:1.0)sywv-75-7(導體:1.66) sywv75-9(導體:2.15)以及高檔電視線纜系列。
    c、屏蔽線 rvvp系列2芯到10芯等多芯電纜,0.3至2.5平方大小,麥克風系列線纜、rvvsp對絞型屏蔽電線。
    d、護套線 rvv、avvr線纜、阻燃絞型連接用軟電線(zr-rvs)、扁型無護套軟線(rvb紅黑線)、尼龍護套線(bvn)。
    音視頻連接線:syfv系列及二排、三排音視頻電纜等。
    e、音響廣播系統(tǒng)線纜 音響廣播線:高傳真、高保真、工程音響線及足芯線等。
    多媒體電纜:會議顯示電纜、門禁可視電纜等。
    f、信號線
    以上產(chǎn)品知識的介紹包括我公司線纜的生產(chǎn)工藝、字母代號所包含的內容。bc:純銅、al:鋁鎂合金絲、tc:鍍錫銅、ccs:銅包鋼、cca:銅包鋁等。
    (2)產(chǎn)品的優(yōu)勢賣點
    首先,我公司出廠產(chǎn)品保證“足芯、足米、足平方、更安全、更價值”的本位宗旨。
    l 包裝美觀、產(chǎn)品品質與定價適應市場的需要。
    l 產(chǎn)品線相對其他業(yè)界同行都要長都要完善,能夠滿足客戶整體的需要。
    l 在與其他競爭對手比較方面,體現(xiàn)在產(chǎn)品的準確傳輸數(shù)據(jù)和主要功能數(shù)據(jù)等。例如:視頻監(jiān)控線的準確有效傳輸距離的保證。
    l 品牌化經(jīng)營、產(chǎn)品創(chuàng)新能力的不斷提升,適應市場的快速發(fā)展,帶領經(jīng)銷商一直走別的同行前面。
    舉例:尼龍護套線
    l 尼龍線具有防白蟻、防鼠咬,耐熱性能好等優(yōu)越的安全性能。
    l 尼龍線對周圍環(huán)境無任何的危害,綠色、環(huán)保,是家居裝修設備電源、照明最佳用線。
    l 具有重量輕、外表光滑,因尼龍自身有潤滑性,穿線不易擦傷,便于穿管敷設,給安裝敷設帶來了便利和經(jīng)濟性。
    l 采用尼龍作為護套,外觀亮麗,耐熱變形小,具有優(yōu)良的熱穩(wěn)定性。
    l 具有較高的機械強度和優(yōu)異的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗彎強度、沖擊強度、耐化學性、耐油性、耐汽油性和自潤滑性。
    (3)產(chǎn)品的適用范圍
    舉例說明:network250用途:數(shù)字通信用水平對絞電纜,應用于大樓綜合布線系統(tǒng)中工作區(qū)通信引出端與交接間的配線架之間的布線,以及住宅綜合布線系統(tǒng)的用戶通信引出端到配線架之間的布線,滿足于100mhz的數(shù)據(jù)通信。標準布線長度90米。
    sywv-75-5用途:應用于1ghz以下閉路電視系統(tǒng),共用天線系統(tǒng)(catv/matv)作分支線和用戶線以及其它高頻率機器之連接線或內部配線。
    尼龍護套線:用于額定電壓450/750v及以下動力裝置固定布線。
    2、 公司文化、客戶服務培訓
    (1) 積極的市場協(xié)作,派駐專業(yè)人員進行標準化的協(xié)助,渠道分銷商的開發(fā),市場的規(guī)劃、準確的產(chǎn)品價格體系的制定等。
    (2) 市場運作的積極配合,產(chǎn)品樣板和資料的滿足需要。
    (3) 針對由我公司原因所產(chǎn)生的質量問題,保證向客戶提供100%滿意的更換服務。
    (4) 針對滯銷產(chǎn)品,向客戶提供在有效期間內的調換貨服務。
    手指打出去的力量絕對沒有拳頭打出去的力量大,個人力量無法與團隊的力量相比較,團隊打造在銷售中更顯的尤為重要。
    1、 因人而異進行工作分工,充分使員工潛能得到發(fā)揮,渠道與工程分工明確。
    2、 設定業(yè)績目標,進行一個量化,員工之間能夠進行一個競爭對比,看到自己的長處和不足。
    3、 會議制度的設定,晨會、周會和月度會議制度的設定,晨會,每天進行,匯報當天計劃和前一天的工作情況,問題的總結與收獲的分享。周會,總結每周的業(yè)績匯報,本周的工作情況,和下周的工作計劃、業(yè)績目標等。
    4、 設定獎罰制度,做的好要獎,再接再厲,差的要罰,以示警戒。
    1、 市場開發(fā)前的準備
    (1) 樣品板和資料的準備(要進行量化)。
    例如:我每天拿多少個樣品板資料去開發(fā)市場,有針對性的向潛在客戶進行資料的派發(fā),全力做到,資源的不浪費。
    (2) 要知道目標市場在哪里?建材市場、電子科技市場及家裝材料市場。
    (3) 知道自己要去干什么!帶著什么目的去開發(fā),拜訪客戶要量化。比如,我今天要拜訪10家客戶或者20家客戶,尋找有5家的意向型客戶等。
    2、 目標市場定位、市場類型的甄別
    (1) 目標市場在該區(qū)域處于什么地位,核心市場還是配角市場,經(jīng)營何種材料為主。
    (2) 市場類型:批發(fā)型市場還是零售型市場,或者是哪個占的比重最大。該市場的客戶類型怎么樣,多為工程銷售商還是銷售渠道覆蓋面較廣的市場。
    3、如何尋找目標客戶
    以上我們講到,我們在什么地方去尋找開發(fā)客戶,下面我們要做的是依靠什么要求來選擇開發(fā)客戶,開發(fā)出的客戶是必須符合我訊道公司要求。
    (1) 門市面積的大小,在不知情的前提下,我們先由門市面積的大小來決定客戶的實力。比如,在翻身路市場,初次去跑,我可能無法知道這市場哪個商戶的實力最好,但是我可以知道哪個商戶的門市面積最大,我們從這表象來查看某一客戶的實力,當然,這不是決定客戶銷售實力的唯一論據(jù)。
    (2) 人員分工、物流配送能力。門市面積的大小,在某一方面來講,可以根據(jù)這個看出人員的多少,人員的安排能不能滿足商戶經(jīng)營的需要,物流配送能力能否做到及時交貨到客戶手上。
    (3) 所經(jīng)營線纜產(chǎn)品的質量、品牌知名度以及產(chǎn)品在同質產(chǎn)品中的售價對比,能夠在市場中有著什么樣的售價比較,產(chǎn)品的價格處于什么樣的位置。
    (4) 經(jīng)營商戶市場操作行為,是否對品牌線纜的經(jīng)營有著自己的看法。有沒有一套完整而有效的經(jīng)營思路。
    (5) 經(jīng)銷商以及所屬員工的服務能力與意識的。處理客戶問題的反應時間,和解決問題的能力等等。尤其是對售后的服務能力。
    (6) 決策人員的性格,對待事物的態(tài)度。例如,在我西北區(qū)一客戶,所經(jīng)營的線纜非常多,經(jīng)營訊道線主要是來為了提升自己的檔次,放在那做樣子,不在乎這一經(jīng)營成本,不認真對待等。
    (7) 經(jīng)銷商的網(wǎng)絡覆蓋能力(只限針對大型客戶和總經(jīng)銷類型的客戶)。
    4 、選定客戶后,如何與客戶進行洽談
    首先,我們要明確的告訴客戶我們的目的是什么,我們公司是做什么的,并且要非常明確該客戶是有意愿的。
    誰(關鍵人),針對某一項事務,我該和誰進行精準的接洽,這就要找到關鍵人,進行戰(zhàn)略合作的洽談,決策人必須能夠全權負責此事務的人,也就是誰與這件事情最為相關,誰最能解決這個問題的人。
    為什么,當然,我們?yōu)槭裁匆フ宜?,為什么找他來合作呢,要道出我們的理由,先可以褒獎客戶,說明訊道尋找合作伙伴的前提,不是隨便一個經(jīng)銷商就可以做的,達不到一定的要求,就無法取得經(jīng)銷商的資格,從側面也反映出,廠家對經(jīng)銷商的認可,讓客戶有成就感,同時,也在客戶面前說明了訊道的整體實力。
    市場范圍,這也就是針對一個區(qū)域型的經(jīng)銷商的開發(fā),我們給予一定范圍的轄地,讓客戶看到自己的勢力范圍有多大,也就是市場有多大。
    利益 我們給客戶能夠帶來什么?
    1、 先進的管理經(jīng)驗,完善的產(chǎn)品庫存管理。
    2、 完善的服務體系架構,合適的產(chǎn)品價格體系。
    3、 利潤空間,贏利能力。
    時間 丑話講在前,我們的合作期限,任務額度。
    如何做 我們該如何來合作,該怎么來做。市場調查及市場協(xié)助。
    市場調查:
    (1)找準我們的市場,核心市場和目標市場。
    (2)競爭對手調查,市場銷售價格,營銷模式如何,找準我們的方位。
    (3)市場上大型商戶的走訪,找到我們的潛在客戶,樹立我們的核心客戶。
    市場協(xié)作:
    (1)、協(xié)助開發(fā)下游分銷渠道,鋪設二級營銷渠道。
    (2)、合適的廣告投放,免費的門頭廣告制作,產(chǎn)品展示架的支持。
    (3)、資料、產(chǎn)品樣板的有效支持。
    其次,在市場方面該告訴客戶什么?
    1、接近客戶,說出我們能夠贏得競爭的理由。
    同質產(chǎn)品比較的優(yōu)勢,告訴客戶我們與別人的不同之處。例如,尼龍護套線,普通bv線的升級產(chǎn)品,別人還沒開始做的,我們已經(jīng)在市場上進行銷售,從某一層面來講,誰率先經(jīng)營此類產(chǎn)品,誰將贏得未來市場競爭的主導權。
    2、做好規(guī)劃,讓客戶看到未來的希望,能夠贏得競爭對手的市場。
    (1)分析市場情況,我公司產(chǎn)品在這一市場的估計容量,要讓客戶看到前景,
    (2)分析競爭對手的優(yōu)劣勢,看到我們公司產(chǎn)品的優(yōu)勢,當然,前提是在洽談的過程中,我們不要去詆毀競爭對手,可以多宣傳近期的業(yè)績增長情況,可以向客戶進行反向的案例說明,例如:……強調我們的價值。
    5、成交及試探性成交
    根據(jù)以上的分析內容,若無提出其他意見,就可以確立合作。一旦沒有反映,我們可以率先提出,某某老板,你看合作協(xié)議是我來寫還是您來寫呢。引導客戶進入我們的思維范疇,達成我們的交易。
    1、 做好產(chǎn)品推薦,參照市場調查內容,做到產(chǎn)品種類的全面和暢銷產(chǎn)品的主推。
    2、 負責好產(chǎn)品的有效擺放,更能突出產(chǎn)品的形象和質量檔次。
    3、 該如何操作市場的方案落實了。
    培訓方案及計劃篇六
    在“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題’的思想指導下,切實抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質,特制定以下計劃:
    苦練技能,服務患者。按護理人員在職繼續(xù)教育實施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質。
    1、基礎理論:學習基礎護理學,內護理學,等學科的知識。
    2、基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規(guī)范,護理糾紛的防范等相關的知識。
    3、基本技能:護理技術操作常規(guī),??谱o理技術操作規(guī)程。
    4、護理新知識、新理論、新進展、新規(guī)范等。
    (一)對各級護理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。
    1、每月組織一次護理業(yè)務知識學習。
    2、每月一次護理業(yè)務知識查房。
    3、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習、三基理論考試和技術操作考試。
    (二)對全院各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。
    1、取得護士資格證護士的培訓:
    1.1 培養(yǎng)目標
    (1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
    (2)熟練掌握本科室床旁心電監(jiān)護儀的使用。
    (3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。
    (4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術。
    (5) 掌握護理記錄的書寫。
    1.2培訓計劃和方法
    (1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。
    (2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
    2、培訓目標:
    (1)熟練掌握基礎護理和??谱o理技術,熟悉基礎醫(yī)學和臨床理論。
    (2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本專科新技術、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
    (3)掌握危重病人的護理和急救技術,能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
    3、培訓計劃和方法:
    (1)自學為主,有條件時到上級醫(yī)院參加短期培訓班。
    (2)每年進行業(yè)務知識考核,技術操作考核。
    1、實施護理質量全程管理,重點加強細節(jié)管理。
    2、科室每月組織一次業(yè)務學習,一次護理查房 。并利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。
    3、每月進行護理操作培訓1項,并定期考核。
    4 、每季度組織一次院內感染知識的學習。
    5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規(guī)知識、護理應急預案等。
    6 、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習及醫(yī)院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
    7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學歷學習,通過網(wǎng)絡、護理期刊等進行繼續(xù)教育學習,提高專業(yè)知識水平。
    考核辦法
    1、護理部對院內護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
    2、按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周后必須達標。
    培訓方案及計劃篇七
    加強應急管理培訓工作,建設高素質應急管理干部隊伍,是提高防范和處置突發(fā)公共事件能力的基本途徑和重要舉措。根據(jù)中央、省市關于加強應該管理培訓的精神要求,結合我縣工作實際。特制定本實施方案。
    將全縣縣、鄉(xiāng)、村三級干部的應急管理培訓納入全縣干部教育培訓體系,對各級應急管理干部進行較為全面、系統(tǒng)的培訓,力爭用三年時間,完成以應急管理理論為基礎、以應急管理相關法律法規(guī)和應急預案為核心,以提高安全防范和應急處置能力為重點的培訓。
    (一)培訓對象
    1、領導干部。包括縣級領導、副科級的以上單位班子成員。
    2、應急管理干部。相關縣直部門單位應急管理機構專、兼職工作人員。
    3、基層應急管理人員。包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村場、社區(qū)、企業(yè)、學校應急管理人員。
    4、應急救援隊伍。包括各類專業(yè)應急救援隊伍和其它應急救援隊伍。
    (二)培訓內容
    1、黨和國家及各級黨委、政府制定的應急管理工作方針、政策、法律、法規(guī)培訓,增強黨政領導干部應急管理意識,提高應急處置水平。
    2、應急管理基礎理論知識培訓。利用國內外專家學者對應急管理工作研究的成果,搞好基礎理論知識培訓,提高應急管理干部的應急管理業(yè)務水平。
    3、應急管理工作組織協(xié)調能力培訓。加強應急管理運行機制培訓,提高各級應急管理工作人員應對突發(fā)公共事件的組織協(xié)調能力、公共事件隱患排查監(jiān)管能力。
    4、應急管理專業(yè)技能培訓。加強應急管理工作人員應急值守、信息報告、技術通信、預案管理組織演練等方面技能培訓,增強為領導決策服務和開速反應能力。
    5、突發(fā)公共事件救援隊伍技能培訓。聘請相關專業(yè)技術人員,加強對各類救援隊伍的專業(yè)技能訓練,提高在不同情況下實施救援和協(xié)同處置能力。
    (一)將應急管理專題研討納入黨委(黨組)中心組學習年度計劃,將相關應急管理法律法規(guī)納入"六五"普法規(guī)劃。
    (二)各級黨政領導干部參加縣委黨校脫產(chǎn)培訓時,安排相應應急管理培訓課程。
    (三)開辦短期應急管理干部專題培訓班。
    (四)利用召開應急管理工作會議、座談會議和業(yè)務會議等形式進行培訓,以會代訓。
    (五)結合各類應急預案,定期組織應急救援隊伍進行"實戰(zhàn)"演練。
    (一)教材與師資隊伍保障
    1、教材保障:根據(jù)國家和省、市應急管理培訓的有關內容組織培訓教材。
    2、師資隊伍保障:以縣委黨校、縣政府應急辦為依托,培養(yǎng)、建立一支應急管理教研骨干隊伍。積極發(fā)展兼職教師隊伍,從具有較深理論功底和豐富實踐經(jīng)驗的黨政領導干部及相關企事業(yè)單位選定一批兼職教師,建立應急管理培訓師資庫。
    (二)培訓場地保障
    充分利用現(xiàn)有的各類培訓教育基地和廣播、電視等教學手段,逐步建立和完善了適應情景模擬、應急演練要求為重點的培訓基地。
    (三)培訓經(jīng)費保障
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關部門要將應急管理培訓作為重要培訓項目之一,培訓所需經(jīng)費在現(xiàn)有的干部教育培訓費中予以安排,重點保證。
    (四)建立培訓質量評估和考核機制
    將應急管理培訓評估和考核納入應急管理工作目標考核體系,提高證應急管理培訓工作的質量。
    培訓方案及計劃篇八
    為進一步提高職業(yè)培訓的針對性、有效性,充分發(fā)揮職業(yè)培訓促進就業(yè)和服務經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎作用,根據(jù)《轉發(fā)省人力資源和社會保障廳、省發(fā)展和改革委員會、省財政廳〈關于轉發(fā)〈人力資源和社會保障部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部關于進一步實施特別職業(yè)培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發(fā)[20xx]72號文件精神,結合我市實際,現(xiàn)對特別職業(yè)培訓計劃制定如下實施方案:
    (一)明確部門職責,認真抓好工作落實
    人力資源和社會保障部門主要依托街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障工作平臺,了解培訓對象的基本情況,摸清底數(shù)。認真監(jiān)督定點培訓機構,抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發(fā)改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎能力建設,改善辦學條件,提高培訓能力,推動培訓計劃順利實施。根據(jù)企業(yè)用工和勞動者就業(yè)狀況,就業(yè)服務機構通過多種渠道及時發(fā)布用工信息,提供政策咨詢、職業(yè)指導和職業(yè)介紹等就業(yè)服務。
    (二)搞好部門配合,加強服務工作
    市人力資源和社會保障局、市發(fā)展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯(lián)系,適時研究制定符合我市實際的特別職業(yè)培訓計劃方案并組強實施,形成一種有效的工作推進機制,切實把特別職業(yè)培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。
    進一步加大資金投入,適當擴大培訓規(guī)模,根據(jù)不同人群、不同需求,多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農(nóng)民工、困難企業(yè)職工技能培訓、勞動預備制培訓和創(chuàng)業(yè)培訓。并采取有力措施,落實各項培訓補貼,提高培訓質量和效果,努力實現(xiàn)“培訓一人,就業(yè)一人”和“就業(yè)一人,培訓一人“的目標。
    (一)開展在崗農(nóng)民工和困難企業(yè)職工技能培訓 對企業(yè)吸納的進城求職的農(nóng)村勞動者和困難企業(yè)的在崗職工,根據(jù)企業(yè)崗位要求和企業(yè)技術改造升級的需要,重點開展技能提升、轉業(yè)轉崗、安全生產(chǎn)等方面的職業(yè)培訓,提升職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),穩(wěn)定企業(yè)職工隊伍。并積極會同各行業(yè)、企業(yè)主管部門,重點開展建筑業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)等行業(yè)在崗農(nóng)民工培訓和困難企業(yè)職工培訓,優(yōu)化企業(yè)職工隊伍結構,為企業(yè)振興儲備高技能人才。
    (二)加強勞動預備制培訓
    能水平提高在市場中競爭就業(yè)的能力。并采取有力措施,擴大勞動預備制招生規(guī)模,加大校企合作力度,圍繞國家產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃和我市產(chǎn)業(yè)結構調整對后備技能人才的需求,強化定向培訓和技能實訓。
    (三)全面推進創(chuàng)業(yè)培訓
    對有創(chuàng)業(yè)愿望并具備一定創(chuàng)業(yè)條件的登記失業(yè)人員、進城求職農(nóng)村勞動者及返鄉(xiāng)農(nóng)民工、登記求職的高校畢業(yè)生,開展不少于10天的創(chuàng)業(yè)培訓。并結合我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)業(yè)項目,根據(jù)不同對象的特點,因材施教,增強創(chuàng)業(yè)培訓的實效性,并注重創(chuàng)業(yè)培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接,著力提高創(chuàng)業(yè)成功率和穩(wěn)定經(jīng)營率。
    (一)加強技術支持,確保培訓質量
    采取多種形式,做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開發(fā)工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設,通過聘請企業(yè)高技能人才等多種渠道,擴充師資數(shù)量,改善教師隊伍素質結構,提高教師專業(yè)素質和技能水平。督促培訓機構根據(jù)市場需求及時調整培訓方向和專業(yè)設置,嚴格培訓標準,突出培訓的針對性、實用性和有效性,確保培訓質量。
    (二)嚴格要求,強化培訓機構管理
    技工院校、就業(yè)訓練中心和職業(yè)培訓機構,通過招投標方式認定培訓機構。對已列為定點培訓機構且培訓質量高、社會聲譽好、培訓專業(yè)適應我市發(fā)展需求的培訓機構,繼續(xù)承擔特別職業(yè)培訓任務;對尚未列為定點培訓機構的我市重點民辦職業(yè)培訓機構作為重點招標對象,經(jīng)招標程序,納入定點培訓機構范圍,承擔特別職業(yè)培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監(jiān)督檢查,并對各類設備設施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理,做好對培訓過程的督導評估,及時公開相關信息,對各類違約違規(guī)行為按規(guī)定予以處理,建立開班申請、過程檢查、結業(yè)審核三項制度,強化培訓全過程監(jiān)管。
    (一)加強組織領導,落實目標任務
    市人力資源和社會保障局、市財政局、市發(fā)展和改革委員會分別成立領導小組,主要領導負總責,分管領導牽頭,明確工作重點,完善政策措施,形成相關單位齊抓共管的工作協(xié)調機制。并將實施特別職業(yè)培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容,加強督促檢查,嚴格目標考核,推進工作開展。
    (二)落實資金保障,強化監(jiān)督檢查
    加強與財政部門的協(xié)調,確保實施特別職業(yè)培訓計劃所需經(jīng)費落實到位。并加強對培訓資金的監(jiān)管,杜絕任何機構和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監(jiān)督檢查,做到事前、事中、事后全過程監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。規(guī)范職業(yè)培訓資金的管理使用,提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬,將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。
    充分利用各種新聞媒體,并組織人員深入到企事業(yè)單位、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社區(qū)和城鄉(xiāng)勞動者家庭,廣泛宣傳政府制定的培訓就業(yè)政策,宣傳提高職業(yè)技能在特定時期對促進就業(yè)的重要性,宣傳勞動者參加培訓后成功實現(xiàn)就業(yè)和成功創(chuàng)業(yè)的典型事例,引導更多勞動者參與特別職業(yè)培訓計劃、接受多種形式職業(yè)培訓的積極性和主動性,形成全社會關心支持職業(yè)培訓工作的良好氛圍。
    培訓方案及計劃篇九
    在新一輪的學校發(fā)展和課程改革中,為使老師的教育觀念和教學方法手段能適應教育現(xiàn)代化和實施素質教育的要求,我校根據(jù)新一輪繼續(xù)教育目標及老師教育教學的實際需要,按照理論和實際相結合的原則,在老師職業(yè)道德修養(yǎng)、現(xiàn)代教育教學理論、課堂教學方法及科研課題探討等方面組織開展形式多樣、力求實效的各項培訓活動,以提升老師的師德品位,促進老師專業(yè)化發(fā)展,努力營造老師終身教育和可持續(xù)發(fā)展的良好格局。校本培訓以貫徹落實《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》的精神為指導思想,造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務精湛的師資隊伍為目標,切實推進素質教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才。
    二、培訓目標
    面向全體老師,以師德為首,以新課程改革為重點,以實效為目的,以新課程實驗改革為突破口,全面推進素質教育,以求得學校新一輪發(fā)展的動力。通過實施校本培訓,使廣大老師提高職業(yè)道德素養(yǎng),確立正確的教育觀念,了解本學科的發(fā)展趨勢,完善知識結構,提升知識層次,具有較強的教育教學能力、實踐創(chuàng)新能力和教育教學研究能力,提高履行崗位職責和實施素質教育的能力和水平,適應基礎教育發(fā)展的需要,成為覺悟高、觀念新、業(yè)務精、能力強、善創(chuàng)新的教育工作者。
    三、培訓形式
    學校除參加上級有關部門的集中學習、教研和培訓外,主要通過以學校為主陣地的校本培訓來提高自身,完善自我,我校的校本培訓包括以下幾種形式。
    1、專題講座
    2、以學?;蚪萄薪M為單位進行參與式、體驗式學習。圍繞某學科、研討課等,參與和體驗反思自己或他人的教學,在交流和研討中學習他人的長處,提高自己的認識,產(chǎn)生新的思想和理念。
    3、采用“集體與個人”培訓方式,集體學習和自學相結合,突出培訓的針對性和實效性。
    4、召開各種形式的座談會,例:教研活動專題研討會、班主任例會、家長會等,及時了解學校的教育教學情況,以便老師互相溝通,搭建互相學習的平臺,使社會和家長積極支持并參與學校教育教學工作。
    5、通過參加各級各類的教育教學活動。
    四、培訓內容
    1、教育科研能力提升培訓;
    2、心理健康輔導培訓;
    3、班主任培訓;
    4、老師職業(yè)道德規(guī)范;
    5、課堂教學有效性
    五、培訓措施
    (一)成立校本培訓領導小組,具體領導校本培訓工作
    組長:
    副組長:
    組員:
    (二)加強理論學習,提高師德修養(yǎng),更新教育觀念
    提高老師的理論水平,培養(yǎng)老師的崇高師德,使老師敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè),從而形成一支踏實工作、樂于奉獻的老師隊伍是校本培訓的重要內容。學習《中共中央國務院關于深化教育改革全面推進素質教育的決定》等黨的教育方針政策,以提高理論和政治修養(yǎng),提高師德水平,同時教研組利用每周的學科教研活動,進一步活化學習形式,精心挑選與學科相關的理論文章或經(jīng)驗總結,組織老師在學科組內交流、分析、討論現(xiàn)代化教育理論和我校課堂教學的相關點和生長點,從而探索和尋找兩者的最優(yōu)結合點,使老師能將所學的教學理論知識及時用于自己的教學實踐,反過來再進一步反省自己的教學行為,使教學實踐經(jīng)歷“實踐――探索――完善――實踐――成功”之路,同時又用更新的教育觀念去推廣、發(fā)展自己的成功的教學經(jīng)驗,起到學科教學示范作用。同時,要求每位老師自己有關教育教學的學習材料進行自學,并要求做好政治、業(yè)務筆記。
    (三)立足校本,切實抓好崗位培訓。
    1、抓好老師讀書活動,營造學習氛圍。
    學校為老師訂閱各種教育教學報刊、雜志、專業(yè)書籍,圖書室向老師們推薦學習書目,教學管理人員把各類教育雜志上有關課改的前沿信息、教學案例等及時推薦給老師。學校定時組織教研例會、教研活動,讓老師們合作研討、互相學習、共同提高。
    2、圍繞新課程,扎實開展活動,切實提高實效。
    (1)加強新課程課堂教學管理并對管理內容進行檢查,做好各項檢查記錄及相關資料的收集。
    (2)立足課改,不斷深入實施新課程。扎實開展實施新課程活動。以學科為單位,交流、反思教學情況,進行案例交流、經(jīng)驗交流、論文交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經(jīng)驗、探索規(guī)律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。
    (3)大力開展校本教研。經(jīng)過幾年的.課程改革,新課程理念日益深入人心,正轉化成老師的教學行為。我們的任課老師自覺學習、積極思考、深入研究,體現(xiàn)了對新課程理念由不甚理解到逐漸理解到付諸實踐再到加深理解的過程。她們從備課、設計教學環(huán)節(jié)到選擇教學方法與教學手段;從授課形式到評價方法;從對教材的理解到對學生個性的關注等都進行了相應的改革,使我校課堂教學呈現(xiàn)出一種蓬勃向上的喜人局面。因此,我們要興研究之風,開展“備課、上課、評課和觀摩課”等系列教研活動,同時,在教研活動中圍繞課題,結合學校實際,結合學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使老師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯(lián)互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“改善自己的教學實踐”不斷積累經(jīng)驗,提高教育教學研究能力。從而促進老師間的互動式交流和老師與新課程的共同成長,達到相互學習、取長補短、共同提高的目的。
    (四)逐步完善校本培訓機制。
    校本培訓是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調整,充實內容,逐步建立校本培訓的體系,構建校本培訓機制。為此,擬做好以下幾項工作。
    1、成立培訓領導小組,負責校本培訓計劃的制定與實施。
    2、各項培訓統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調,列出培訓對象、內容、時間、形式,及早公布,使培訓明確有序,進展順利。
    3、培訓人員要加強學習,不斷提高自己的教學水平。培訓前要制定培訓計劃。
    4、建立考核與獎懲制度,以調動老師的積極性,實行過程監(jiān)控,結果考核??己私Y果納入老師業(yè)務考核內容。
    培訓方案及計劃篇十
    為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓當作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓經(jīng)理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
    企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓規(guī)劃,必須從根本上重視培訓規(guī)劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規(guī)劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一個差勁的培訓規(guī)劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規(guī)劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓規(guī)劃。
    企業(yè)整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發(fā)放培訓需求調查問卷的形式來完成,并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業(yè)的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
    培訓需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來分,培訓課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓課程開發(fā)計劃,通過確定問題,與企業(yè)領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統(tǒng)、更完善。
    實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據(jù)案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
    實現(xiàn)員工培訓計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
    培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
    總之,要想做好企業(yè)管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進行新一年度培訓規(guī)劃時所應采取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業(yè)受訓群體。
    培訓方案及計劃篇十一
    公司如果確定必須要進行培訓,那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄,或者前期進行一些技能考試看看成績,哪些方面需要培訓,或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。(實際中這一步就是很麻煩的,而且也需要很長的時間。)
    例如招聘專員的崗位,首先的知道這個崗位需要做什么事情,搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容,哪些不需要。(這一步的情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調查的情況)
    不同工作崗位所工作的內容不同,需要專業(yè)知識的培訓或者是部門出現(xiàn)一些情況,就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況,他們對培訓提出的要求。
    之前的前三步當中我們進行了許多的調查,所需要的培訓可能比較多,那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序,確定先進行哪些培訓。(這一步如果各部門配合的并不是很好,就省略了;根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序)
    把第二步里面要求的進行轉化,也就是需要什么我們培訓什么,但是之后我們要有一個目標,到底要干什么,也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了,費錢有費時間,大家還抱怨。
    如果公司就想自己做的話,那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容,老師以及教材都確定好。
    就是根據(jù)不同的員工組成,例如各部門的主管,我們集中進行培訓,如果就是讓他們提升領導能力,那就是選案例分析法,課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓,平時就加班沒時間,那就選擇一個時間段集中培訓,時間短而且內容精;再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……(就是不同的員工組成,不同的工作時間情況要選擇不同的方法)
    培訓方案及計劃篇十二
    物業(yè)管理處全體員工
    1. 全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識;
    2. 充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;
    3. 熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率;
    4. 掌握各類崗位職責、管理手冊;
    5. 通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質。
    新員工到職第一周集中培訓;
    員工內部培訓涵蓋面廣,內容繁多,大致分為:-
    1. 公司企業(yè)文化;
    2. 人事管理規(guī)章制度;
    3. 財務管理規(guī)章制度;
    4. 工程管理;
    5. 清潔管理;
    6. 保安管理;
    7. 客戶服務;
    培訓方案及計劃篇十三
    “禮儀”是指禮節(jié)和儀表,它是要求人們共同遵守的一種行為規(guī)范和道德準則。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的'外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映?!岸Y儀教育”是對學生進行行為道德規(guī)范、人際關系準則的傳統(tǒng)美德教育,它是德育的基礎工程,是實施素質教育的重要內容。
    二、實施內容
    (一) 學校禮儀
    1、進校禮儀:進校三步曲:立正、敬禮(隊禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重,右手五指要靠攏;從體側經(jīng)前胸,動作不慌也不忙;手掌小臂成直線,舉在額上一拳高;手臂不要遮住臉,手心側向左前方。團禮:立正姿勢先站好,兩眼平視正前方;態(tài)度嚴肅又莊重,右手五指要靠攏;手掌小臂成斜線,掌尖對著太陽穴。)問候。(聲音響亮)
    2、課堂禮儀:預備鈴做好準備工作,老師進課堂宣布上課后,全班學生起立、敬禮,齊聲道“老師好”;學生遲到進教室,先喊“報告”,經(jīng)老師同意后,再進入教室;學生有急事需出教室,先舉手,起立報告老師,經(jīng)老師同意后再出教室;下課時,起立和老師互道再見。
    3、課間禮儀:課間休息,不大聲喧嘩,不追跑打鬧,開展有益于身心健康的活動。
    4、尊師禮儀:學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時,應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時,應先敲門,經(jīng)老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所,不能隨便翻動老師的物品。
    5、同學間禮儀:同學間可彼此直呼其名,但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在需要同學幫助時,須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。