藝術(shù)是人類精神活動的高級形式，是表達情感與思想的媒介。如何有效解決問題和沖突以下是一些專業(yè)人士的觀點和建議，值得借鑒。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇一
通過培訓(xùn)使教師進一步提高師德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)，樹立現(xiàn)代教育理念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，促使教師提升信息技術(shù)應(yīng)用能力。打造技術(shù)創(chuàng)新課堂，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，提高課堂信息化教學(xué)實踐能力和教學(xué)效益；促使教師盡快掌握信息時代的理論，信息技術(shù)應(yīng)用的方法以及教育科研基礎(chǔ)知識，積極營造全員參與應(yīng)用信息技術(shù)的良好氛圍。建立一支素質(zhì)良好、能適應(yīng)信息時代教育要求的反思型、學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊伍。
根據(jù)上級要求，學(xué)校信息化教學(xué)發(fā)展規(guī)劃制定具有科學(xué)性和有效組建管理團隊，瞄準(zhǔn)新時期人才培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)校辦學(xué)特色，科學(xué)制定學(xué)校信息化教學(xué)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，確定相應(yīng)的信息化教學(xué)校本研修主題及教師校本研修計劃，建立健全有利于教師應(yīng)用信息技術(shù)的各項制度。
（一）根據(jù)本校信息化教學(xué)發(fā)展實際和規(guī)劃目標(biāo)，制定校本礦修規(guī)劃，從《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力校本考核規(guī)范》中選取8項微能力作為校本研修主要內(nèi)容，使教師的信息化教學(xué)能力都能在原有基礎(chǔ)上得到提升。
(二)校本研修活動組織的有效性和創(chuàng)新性。
組織開展信息技術(shù)與課堂教學(xué)融合的常態(tài)化和普遍化的校本教研活動。
(三)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力校本考核情況
教師根據(jù)所選的微能力，參加三項微能力(至少覆蓋三個維度)考核。
(四)教研示范引領(lǐng)和互幫互學(xué)情況
以學(xué)校教研活動為契機，以微能力提升為重點，每學(xué)期開展“互聯(lián)網(wǎng)+小班化”研討課、展示課等活動，從而達到教師間幅射帶動和學(xué)習(xí)借鑒。
(五)教師的微能力合格率等情況
通過學(xué)校審核、互學(xué)互評、專家認(rèn)證達成線上線下50學(xué)時培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
研修環(huán)節(jié)
考核任務(wù)內(nèi)容
占考核百分比
學(xué)校集中培訓(xùn)
1、按時參加學(xué)校集中培訓(xùn)
2、個人研修方案
15%
線上自主學(xué)習(xí)
完成線上培訓(xùn)任務(wù)，達到規(guī)劃學(xué)時數(shù)。
30%
校本研修活動
1、信息化教學(xué)設(shè)計、說課案。
2、互動式課件/微課
3、課堂實錄片段，3-10分鐘，可用手機錄制。
4、與微能力點“提交指南”對應(yīng)的任務(wù)及評價標(biāo)準(zhǔn)。
30%
成果打磨展示
1、融合創(chuàng)新應(yīng)用教學(xué)案例。
2、教學(xué)設(shè)計、說案、課件、微課、實錄等資源包。
3、教學(xué)模式/校本研修創(chuàng)新方式。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇二
根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的`決定，以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預(yù)防接種信息網(wǎng)絡(luò)體系，保障我縣預(yù)防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。
到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預(yù)防接種信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)全縣兒童預(yù)防接種信息共享與管理。
1、20xx年完成全縣的兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，基層預(yù)防接種單位建立并正常運行兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。
2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預(yù)防控制中心制定的《兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對應(yīng)用軟件進行調(diào)整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。
兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：
（一）接種點基本服務(wù)和管理功能
在預(yù)防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當(dāng)天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記，完成免疫服務(wù)基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預(yù)約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預(yù)約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。
（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能
各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預(yù)防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。
（一）縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)運行系統(tǒng)的基本條件
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)；
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；
4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。
（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件
1、開展日常預(yù)防接種服務(wù)的計算機1臺（處理器頻率高于1500mhz，內(nèi)存大于256mb），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。
如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應(yīng)的數(shù)據(jù)識別設(shè)備。
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)。
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。
4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務(wù)工作經(jīng)驗的人員。
承擔(dān)此工作的人員要有較強的工作責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預(yù)防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。
（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應(yīng)用管理平臺的條件
1、用于接入公網(wǎng)的2-10m光纖，至少2個公網(wǎng)ip地址；
2、pc機服務(wù)器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺；
4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。
（一）經(jīng)費
1、兒童免疫預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設(shè)備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應(yīng)用安裝與培訓(xùn)費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。
2、縣級疾病預(yù)防控制中心提供預(yù)約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設(shè)備，應(yīng)以縣為單位統(tǒng)一部署。
（二）人員培訓(xùn)
兒童預(yù)防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高，需要加大培訓(xùn)和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓(xùn)結(jié)束時要求學(xué)員均應(yīng)參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓(xùn)合格證，并持證上崗。
（三）建立基本信息檔案
兒童基本信息檔案由建立兒童預(yù)防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預(yù)防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預(yù)防接種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。
（四）職責(zé)分工
1、縣衛(wèi)生局
（1）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告工作的管理，建設(shè)和完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。
（2）結(jié)合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預(yù)防接種信息報告工作方案，落實兒童預(yù)防接種信息報告工作。
（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。
2、縣疾病控制中心
（1）制定本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導(dǎo)鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關(guān)技術(shù)支持。
（2）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓(xùn)、督導(dǎo)和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告的質(zhì)量控制，開展考核和評估工作。
（3）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。
（4）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。
（5）承擔(dān)本轄區(qū)尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預(yù)防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。
3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位
（1）建立健全預(yù)防接種證（卡）登記管理制度和預(yù)防接種信息報告制度。
（2）負(fù)責(zé)本單位和村級接種單位預(yù)防接種服務(wù)人員的兒童預(yù)防接種信息報告培訓(xùn)。
（3）實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的使用管理。
鄉(xiāng)級接種單位負(fù)責(zé)兒童預(yù)防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡(luò)報告；負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預(yù)防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡(luò)報告。
（4）尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。
4、村衛(wèi)生站
負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預(yù)防接種登記基本資料。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇三
人民法院的信息化建設(shè)是在信息技術(shù)飛速發(fā)展，審判工作的價值追求發(fā)生深刻變化，法院作為司法機關(guān)，應(yīng)全面開展信息化建設(shè)，不斷提高審判效率。
一、提高重視，成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組
為深入貫徹落實黨的xx屆x中、x中全會精神，根據(jù)中央政法委等國家九部門《
關(guān)于
推進政法部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建和信息資源共享的意見》的要求及xx-x在全國政法工作會議上的講話精神，充分發(fā)揮信息化在執(zhí)法工作中的重要作用，切實提高執(zhí)法工作質(zhì)量和效率，推動全市政法工作科學(xué)發(fā)展、全面進步，我院專門成立“訥河市人民法院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”作為該項活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
組 長：
副組長：
成 員：
下設(shè)辦公室：
主 任：
副主任：
成 員：
二、加大投入，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)信息工作平臺：
我院在20xx年為四個基層法庭接通了光線，并完成了和法院的局域網(wǎng)連接，為審判工作構(gòu)建了高標(biāo)準(zhǔn)的信息化工作平臺。近年來，訥河法院對信息化建設(shè)加大投入，從人力、物力、資金等方面全力保障，自籌資金40萬元，用于公判庭建設(shè)，一個數(shù)字法庭建設(shè)，整體改造機房，辦公樓綜合布線，
安全
監(jiān)控，審委會系統(tǒng)建設(shè)，多功能會議室(含視頻會議室)建設(shè)。院內(nèi)建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)專線，與法庭、上級法院間實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，建立了訥河法院網(wǎng)站，保證了全院的信息化工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、強化落實，全面推進信息化建設(shè)工作
一是加強
學(xué)習(xí)
，轉(zhuǎn)變觀念，高度重視信息化建設(shè)。通過各種辦法，切實提高法院審判人員、行政工作人員對信息化工作的必要性和必然性的認(rèn)識，解決思想上存在的誤區(qū)，清除思想障礙，更新觀念，制定并落實建設(shè)規(guī)劃和實施方案，及時解決建設(shè)過程中出現(xiàn)的實際問題，健全信息化管理機構(gòu)，開展信息化建設(shè)與應(yīng)用工作。在日常工作，要按照“公正與效率”的工作主題，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，努力提高辦公、辦案效率，認(rèn)真履行法院審判職能，切實維護國家法律尊嚴(yán)和權(quán)威。
二是加大對信息化建設(shè)工作的投入。信息化建設(shè)是一項高技術(shù)、高投入的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，購置大量硬件設(shè)備、開發(fā)軟件系統(tǒng)，必須要有足額的經(jīng)費保障。我院將通過制定信息化建設(shè)專項經(jīng)費保障制度，爭取財政撥一點，辦公辦案經(jīng)費擠一點，千方百計，力爭信息化建設(shè)資金及時、到位。20xx年，該院共購置了新電腦45臺，庭長以上人員全部實現(xiàn)手提電腦辦公，實現(xiàn)了人手一臺電腦的目標(biāo)。
三是引進
專業(yè)
技術(shù)人才，切實加強干警技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。為了加快信息化建設(shè)進程，一方面招聘和培養(yǎng)信息技術(shù)專業(yè)人才，把技術(shù)精通、有責(zé)任心和熱
愛
法院事業(yè)的信息技術(shù)人才充實到法院中來，努力營造一個適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進得來、留得注用得好、有發(fā)展;另一方面加強培訓(xùn)，努力提高全體法院干警的信息化素質(zhì)。另外，通過定期不定期由專業(yè)技術(shù)人員給全院干警授課，使全院干警熟練掌握局域網(wǎng)操作的基本技能、軟件使用，切實提高-干警的綜合素質(zhì)。
四是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用，建立網(wǎng)絡(luò)安全防護體系。在日常辦公、辦案工作中，要求干警統(tǒng)一運用電子化設(shè)備，特別是庭審速錄、立案錄入和檔案管理。除此之外，網(wǎng)絡(luò)的安全性是法院計算機局域網(wǎng)的生命性，安全的網(wǎng)絡(luò)是我們進行應(yīng)用的基矗為此還要求加強保密工作，通過對法院審判業(yè)務(wù)案件內(nèi)容數(shù)據(jù)庫進行加密處理，保證審判信息數(shù)據(jù)的安全，并指定專門的人員負(fù)責(zé)管理。
五是加強各類應(yīng)用系統(tǒng)軟件的開發(fā)和完善。目前，我院已經(jīng)使用了審判業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、干警考勤系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等，正在開發(fā)和完善局域網(wǎng)、立案錄入系統(tǒng)、庭審速錄系統(tǒng)等等，逐步改變了以往資產(chǎn)管理混亂，資產(chǎn)不明，資料不全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象，切實提高了政務(wù)管理的效率與質(zhì)量。
四、放眼長遠(yuǎn)，做好信息化建設(shè)前景規(guī)劃
首先，繼續(xù)加強法庭建設(shè)，自籌資金40萬元，為四個基層法庭的審判庭購買審判臺及旁聽桌椅，并設(shè)計背景墻，鋪設(shè)地板。
其次，完成機房、審委會以及多功能會議室的改造。進行樓體綜合布線，并且完成四個基層法庭和本院的監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，并對接。實現(xiàn)四級語音聯(lián)網(wǎng)。
再次，狠抓制度建設(shè)，落實獎懲措施。制度是管理的基礎(chǔ)，也是管理流程的制定依據(jù)。要把現(xiàn)行管理規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)運行程序有機結(jié)合起來，建章立制，對信息化建設(shè)運用規(guī)范化，從制度層面對操作運用提出明確要求，為確保當(dāng)前信息化建設(shè)的順利推進，把各部門和干警支持、協(xié)助法院信息化建設(shè)作為重要的考核指標(biāo)，納入各庭室的年終目標(biāo)考核，并實行“一票否決”。信息化網(wǎng)絡(luò)建成后，將建立完善案件立案、審理、執(zhí)行期限和審判監(jiān)督，后勤管理、車輛管理、人事管理、業(yè)務(wù)協(xié)作、社會服務(wù)等各項具體考核指標(biāo)，按照平常個人業(yè)績錄入的基本數(shù)據(jù)，從流程管理中考核、考評干警中的
成績
或錯誤等數(shù)據(jù)，進行量化考核，并記錄到個人檔案。
《信息化建設(shè)規(guī)劃方案》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇四
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實教委和學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，全面推進教育信息化在學(xué)校工作中的應(yīng)用，積極推進教師研修網(wǎng)的使用，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應(yīng)用水平，提高教師信息素養(yǎng)以及在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的能力，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，開創(chuàng)教育信息化工作新局面。
二、總體思路
以推進教育信息化應(yīng)用為重點，以創(chuàng)建教育信息化示范學(xué)校為抓手，深化機制創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新，繼續(xù)完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，大力加強教育資源建設(shè)，積極創(chuàng)新教師整合能力開發(fā)的方式方法，努力提升教學(xué)過程中技術(shù)與課程整合的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)進行創(chuàng)新實踐的能力，構(gòu)建教育信息化新特色。信息技術(shù)與課程整合的重點在于考察五個方面：
（一）建構(gòu)優(yōu)化的教學(xué)環(huán)境；
（二）信息技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容的融合度；
（三）促進學(xué)生新的學(xué)習(xí)方式形成；
（四）學(xué)生參與度；
（五）重視學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)。
三、主要工作
（一）加快學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能，把校園主頁建成展示學(xué)校的一個網(wǎng)絡(luò)窗口。
1.加快校園網(wǎng)的建設(shè)，進一步充實和完善學(xué)校資源庫。本學(xué)期，要繼續(xù)將學(xué)校購買的教學(xué)資料鏡像到校園網(wǎng)上，便于教師隨時使用。本校教師所制作的教案、課件、網(wǎng)頁、幻燈片等資料要通過上傳系統(tǒng)及時上傳到網(wǎng)頁，真正落實建網(wǎng)就是建學(xué)校的思想。要充分使用有效的網(wǎng)絡(luò)資源，對校內(nèi)所有師生實行全天候開放，做到每個辦公室和教室信息相通、資源共享，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，促進教育信息化應(yīng)用深入開展。
2.定期更新學(xué)校主頁，及時在網(wǎng)絡(luò)主頁上發(fā)布學(xué)校的各類信息。要將本校的教育教學(xué)、隊伍建設(shè)、兩基工作、實驗室建設(shè)、信息教育、繼續(xù)教育等信息及時傳到網(wǎng)上。
3.建設(shè)覆蓋各學(xué)科、多品種、多門類、可供師生自由選擇的豐富的教育資源庫群，購買資源與開發(fā)資源并舉，不斷豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，形成教育資源共享新模式。
（二）加強教研組建設(shè)，認(rèn)真開展信息技術(shù)有關(guān)教學(xué)的研究。
1.進一步落實備課、上課、說課、評課為主的教研常規(guī)活動，倡導(dǎo)切磋爭鳴之風(fēng)，提倡典型課例解剖、切磋、一課多作。結(jié)合課題研究，大興理論學(xué)習(xí)之風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，注意吸收教改信息，不斷提高教研質(zhì)量。
2.加強多媒體教學(xué)軟件開發(fā)及應(yīng)用的引導(dǎo)，鼓勵教師進行多媒體教學(xué)。逐步實現(xiàn)無紙化辦公，鼓勵教師采用電子教案，推進信息化技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用。
3.繼續(xù)開展以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的的課題研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新教育理論，不斷更新教學(xué)觀念，努力探索創(chuàng)新教育規(guī)律，在課堂特征和課型模式的研究上著力，力爭突破，形成經(jīng)驗，輻射滾動。
4.學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論，發(fā)揮創(chuàng)造力，大膽實踐，進行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)研究。
每學(xué)期每位教師在教研活動中至少上一堂信息技術(shù)與各學(xué)科整合的教改實踐課。
5.做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的探索，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)的模式、教材處理、教學(xué)評價等方面，組織研究活動，鼓勵教師到網(wǎng)絡(luò)教室開展形式不限的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動。
6.以競賽為抓手，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，形成鮮明的整合特色。
（三）加強五認(rèn)真工作。
信息技術(shù)課開設(shè)年級為三到五年級。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真做好課堂教學(xué)。課堂教學(xué)要面向全體學(xué)生，要以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生興趣、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在動力。讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能，了解信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用以及對人類日常生活和科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的深刻影響。加強學(xué)生上機的常規(guī)訓(xùn)練，做好使用記錄，上足課時，保證學(xué)生的課時數(shù)。
2.耐心細(xì)致地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，因材施教，循循善誘，不斷提高轉(zhuǎn)化工作質(zhì)量。
3.正常開展信息技術(shù)有關(guān)的興趣小組活動，活動有計劃、有內(nèi)容、重實效。
（四）開展教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作。
組織好教師信息技術(shù)培訓(xùn)。本學(xué)期教師的信息技術(shù)培訓(xùn)以自學(xué)為主線，以集中輔導(dǎo)為輔助，著重于進行網(wǎng)頁制作和維護方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，各教師除了能完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)校網(wǎng)頁制作任務(wù)外，還要將學(xué)到的技能應(yīng)用到日常教學(xué)之中，制作一批交互性較強的網(wǎng)絡(luò)課件，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
（五）加強設(shè)備的日常維護和管理，提高設(shè)備的使用效益。
1.經(jīng)常檢查和公布設(shè)備的使用情況，辦公室建立專人負(fù)責(zé)制，建立完善的申請維修制度，期中、期末普修一次，確保設(shè)備完好。
2.對教師使用電腦實行包教、包會、包修服務(wù)，做到熱情、細(xì)致、周到，服務(wù)要有反饋。
3.加強對電子教室的安全管理，著重培養(yǎng)師生操作網(wǎng)絡(luò)的自我監(jiān)控能力，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德品質(zhì)。
四、重點工作
積極配合區(qū)信息中心開展各項工作：
1.積極進行課題《基于交互白板的教師專業(yè)發(fā)展》的研究。
2.在教師研修網(wǎng)上開展區(qū)內(nèi)教研活動，加強使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)絡(luò)教研活動，及時更新教育教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應(yīng)用水平，利用好研修網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)校教育科研工作水平。
3.做好學(xué)校網(wǎng)站和校內(nèi)局域網(wǎng)的安全工作，做好網(wǎng)絡(luò)病毒的防治工作，提高對數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識。
4.學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)，不斷擴充學(xué)校網(wǎng)站的容量，提高網(wǎng)站層次，充分體現(xiàn)學(xué)校形象的展示功能、教育資源的集成功能、師生個性特長發(fā)展的舞臺功能、學(xué)校、家庭、社會一體化的教育功能。
5.建設(shè)班級網(wǎng)站，展現(xiàn)班集體學(xué)習(xí)、活動風(fēng)采。營造特色班建設(shè)，促進班級文化發(fā)展，積淀班級文化。
6.繼續(xù)開展家?；訕I(yè)務(wù)，為家長教師協(xié)會搭建一個相互交流溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺，促進學(xué)校教育與家庭教育形成合力。
7.加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)思想道德建設(shè)，教育學(xué)生正確認(rèn)識與技術(shù)相關(guān)的倫理、文化和社會問題，負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)。
8.加強教師信息化教育，對教師進行計算機應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，提高教師的信息素養(yǎng)和教育技術(shù)應(yīng)用能力，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
9.繼續(xù)做好推廣應(yīng)用市中小學(xué)教育資源網(wǎng)和數(shù)字圖書館工作，在教育資源網(wǎng)上使用資源點卡，下載教育資源，拓展知識，開闊眼界，提高專業(yè)化水平。
10.倡導(dǎo)我使用我建設(shè)，我建設(shè)我使用的思想，在使用中建設(shè)，在建設(shè)中充實我校資源庫，為教師教育教學(xué)提供便利。重大活動安排照相、攝像，圖片、影像等資料及時存檔。
11.大力推進信息技術(shù)與課程的有機整合，提高課堂效益，學(xué)校通過開展以信息技術(shù)教育為內(nèi)容的校本活動，加強信息技術(shù)課教研活動，提高信息技術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量。
12.以案例為抓手，開展信息技術(shù)與各科教育教學(xué)的整合研究，以現(xiàn)代教育技術(shù)促進學(xué)科教育教學(xué)質(zhì)量的提高。以課題為切入口，探索信息技術(shù)支持下，教與學(xué)模式的研究。
13.組織師生積極參加市中小學(xué)師生電腦作品評選活動。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇五
為了全面推進學(xué)校教育、教學(xué)及管理的信息化建設(shè)，進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕御信息技術(shù)的能力，提高學(xué)校教育信息化的應(yīng)用水平和效能，錘煉學(xué)校信息化辦學(xué)特色,在全體教職員工的共同努力下，爭取學(xué)校信息化工作有新的跨越，特制定學(xué)校信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃：
學(xué)校信息化的一個重要領(lǐng)域是信息技術(shù)與課程整合，盡管課堂教學(xué)存在著一些與生俱來的不足與缺陷。但是，就目前而言，課堂教學(xué)，或者說有意義的接受學(xué)習(xí)仍然是學(xué)校教學(xué)活動的主要方式，學(xué)生通過學(xué)校的正規(guī)課程的學(xué)習(xí)獲得必要的知識和能力是學(xué)生發(fā)展的主渠道，因此我們將積極探索學(xué)校正規(guī)課程與信息技術(shù)有效整合的作用，同時也將研究學(xué)生活動與信息技術(shù)整合的新領(lǐng)域。
1、改善校園信息化環(huán)境，重點在網(wǎng)絡(luò)的管理與維護。加強班級多媒體設(shè)備的管理與使用；辦公室計算機、打印機的使用，培養(yǎng)教師對信息化設(shè)備的規(guī)范使用及信息化的意識，逐步提升校園信息化環(huán)境。
2、建立一個學(xué)校的教育資源平臺，把現(xiàn)網(wǎng)站的教育、教學(xué)、科研資源重建整理，逐步充實教學(xué)資源。
3、及時更新學(xué)校數(shù)網(wǎng)站。改善目前學(xué)校網(wǎng)站信息更新慢的狀況，嘗試在年級和學(xué)科中培養(yǎng)一批老師及學(xué)生在統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，對網(wǎng)站相關(guān)模塊的信息更新，加快更新頻率。
4、建設(shè)校長管理平臺，通過相應(yīng)的管理模塊，實現(xiàn)學(xué)校各管理部門利用網(wǎng)站后臺管理，及時發(fā)布、更新學(xué)校各類管理信息。
5、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善教師網(wǎng)站“我的空間”，建設(shè)具有校本特色的網(wǎng)上交流平臺，提高教育效益。
6、加強對現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教育教學(xué)的研究，探索信息技術(shù)與學(xué)科課程的有效整合，創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境和能充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用的學(xué)習(xí)方式。
1、加大硬件投入，完善校園網(wǎng)站，更新添置辦公設(shè)備。
2、加強軟件建設(shè)。豐富改進學(xué)校主頁并定期更新，使學(xué)校網(wǎng)站形成較為豐富，具有自身特色。
3、加強應(yīng)用，服務(wù)教學(xué)。發(fā)揮信息技術(shù)在學(xué)校管理中的作用，加快信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐研究，提高學(xué)生的數(shù)字化技能。
1、加強對校園網(wǎng)絡(luò)管理工作，完善規(guī)章制度。
2、學(xué)校經(jīng)常對師生加強網(wǎng)絡(luò)安全教育，確保校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行高效、有序。
學(xué)校網(wǎng)站經(jīng)過幾年的積累，取得了很好的展示自我的效果，但在一些方面也存在著問題。本學(xué)期將進一步在學(xué)校網(wǎng)站如何做深，以及特色平臺如何進一步完善等方面，聽取意見，進行修改。
協(xié)助各部門開展具有部門特色，適合學(xué)生個性發(fā)展的整合活動。學(xué)校各部門的任何活動，其實都是部門間相互協(xié)作的一個過程，絕對不是獨立的分支，任何一個活動都涉及到學(xué)校的方方面面。一次成功的活動，其實就是學(xué)校各部門間相互默契配合的體現(xiàn)。信息室在整個活動中應(yīng)該積極地參謀，指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人合理選用信息技術(shù)，充分恰當(dāng)體現(xiàn)學(xué)校的信息技術(shù)特色，全面推進學(xué)校的信息化進程。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，流動人口大大增加，免疫接種的管理難度越來越大，尤其是各接種點之間的資料無法共享，兒童異地接種不便，接種門診兒童接種數(shù)據(jù)的登記、報表的統(tǒng)計匯總，監(jiān)督考核的各項管理工作全面滯后。改革目前的兒童免疫接種管理模式，利用先進的計算機管理軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，免疫接種檔案信息實行網(wǎng)絡(luò)管理已勢在必行。
1、縣疾病預(yù)防控制中心具體負(fù)責(zé)本地的免疫接種信息化管理的實施、管理工作，建立全縣免疫接種中心數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)全縣免疫接種信息管理、存儲，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各接種點的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常管理、查詢、校正兒童免疫接種檔案信息資料，上傳、下載數(shù)據(jù)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站（包括各預(yù)防接種點）：及時錄入20xx年1月1日以后出生兒童資料、接種數(shù)據(jù)，受縣疾病預(yù)防控制中心的委托負(fù)責(zé)發(fā)放“兒童免疫接種信息管理卡”，定時上傳數(shù)據(jù)。
3、由專業(yè)軟件公司提供《全國兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)》，負(fù)責(zé)軟件的本地化修改、提升、升級、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和其他技術(shù)服務(wù)。
1、20xx年4月縣疾控中心接種門診首先使用預(yù)防接種金卡，20xx年6月前全縣全面推廣使用。
2、各接種門診將20xx年1月1日以后出生的兒童資料接種數(shù)據(jù)全部錄入電腦。
因為免疫金卡的使用需要系統(tǒng)支持，即免疫接種系統(tǒng)的維護工程投入較大，本著誰受益，誰出錢的原則，參照兄弟縣市的做法，以知情自愿的形式，所收取每位兒童檔案信息服務(wù)費，按照物價部門審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇七
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，牢固樹立"以人為本，普遍激勵"的辦學(xué)思想，落實"以人為本，團隊協(xié)作，精細(xì)高效"管理理念，積極倡導(dǎo)和諧教育辦學(xué)思想，認(rèn)真落實《國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》，切實進行信息技術(shù)與課程整合的實踐與探索，建設(shè)有特色的校本教研，積極開展信息技術(shù)培訓(xùn)活動，完成省級規(guī)范化設(shè)施設(shè)備配備。創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校、市級教學(xué)示范學(xué)校和信息化示范學(xué)校，深入實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，推動學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
完成省級規(guī)范化設(shè)施設(shè)備配備，創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校、市級教學(xué)示范學(xué)校和信息化示范學(xué)校。
三、工作要點
把握一個機遇和契機，即把握創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校、省級教學(xué)示范學(xué)校、信息化示范學(xué)校和實驗教學(xué)示范學(xué)校這一契機，通過規(guī)范辦學(xué)、合作交流，盡快融入大教育序列，擴大辦學(xué)影響，促進學(xué)校發(fā)展，讓日照港中學(xué)盡快成為辦學(xué)規(guī)范、質(zhì)量優(yōu)，家長信任、學(xué)生向往、社會認(rèn)可的品牌學(xué)校。
1.努力建設(shè)學(xué)科教學(xué)資源庫平臺
20xx年，我校將建設(shè)學(xué)校自己的校本資源庫，以資源庫的績效性、科學(xué)性、原創(chuàng)性為切入點，開展校內(nèi)資源庫評比，努力將我校建設(shè)為學(xué)科資源庫平臺。在做好必要的實踐積累同時，信息中心將與教科處、教務(wù)處一起，組織全校教師就學(xué)科資源庫如何在具體課堂教學(xué)中的有效運用，共同做好理論與實踐兩個層面的探討。小學(xué)一年級下冊班務(wù)計劃與此同時，我校將不斷吸取校外的優(yōu)勢教育資源，引導(dǎo)學(xué)校教師通過構(gòu)建的平臺資源，努力實現(xiàn)教師課堂與網(wǎng)絡(luò)的緊密銜接，開展"構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境的理論與實踐"的總結(jié)與反思工作。以點帶面，從具體的課堂教學(xué)案例中不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，課程整合與學(xué)科教學(xué)的突破口，從理論與實踐互通的層次去發(fā)掘、去體會新課程改革的精髓，全面推進教師學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育信息理論與課程整合的工作深入、具體、有層次地向縱深發(fā)展。
2.結(jié)合信息技術(shù)與課程整合，深入開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作
隨著校本教研工作的深入開展，我校將根據(jù)自身特點，繼續(xù)開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作。具體的教師培訓(xùn)工作，我們將根據(jù)教師的實際情況，以自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高教師培訓(xùn)效果。
（1）組織聘請一些有經(jīng)驗的專家來我校為教師進行講學(xué)與培訓(xùn)，介紹的現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐方面的研究，并積極組織學(xué)科教師進一步按照學(xué)習(xí)《全國基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及有關(guān)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)國內(nèi)外信息技術(shù)課堂教學(xué)中的有效教學(xué)策略和教學(xué)評價的理論、經(jīng)驗（如任務(wù)驅(qū)動法、項目學(xué)習(xí)法、探究式學(xué)習(xí)）等，恰當(dāng)?shù)剡\用在我校的課堂教學(xué)中，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
（2）將繼續(xù)對中青年教師進行課件制作、收集信息資源等技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。
（3）并希望教師能夠通過自學(xué)一些簡單的服務(wù)于教育教學(xué)的應(yīng)用軟件，提升個人運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
（4）組織優(yōu)秀中青年教師參加各種交流活動，借鑒和吸取兄弟學(xué)校優(yōu)秀經(jīng)驗的同時，不斷提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平與層次。
3.牢固樹立"以人為本"理念，進一步提升信息中心管理工作
本學(xué)期，20xx年小學(xué)教導(dǎo)處工作計劃緊密聯(lián)系日照市教育發(fā)展思路，積極開展校本教研培訓(xùn)工作。在做好為全校教師服務(wù)的同時，牢固樹立"以人為本"理念，為學(xué)科教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐的有力支撐。
信息中心的管理工作要深入、細(xì)致地剖析管理層面的寶貴經(jīng)驗，繼續(xù)總結(jié)信息中心的管理工作。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，并以此為契機，加強信息技術(shù)日常的教學(xué)管理工作，提高管理層面的效能，為學(xué)科教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐的平臺為支撐的同時，時刻"以人為本"要求信息中心的各項工作，緊密配合教師順利完成運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段促進課堂教學(xué)效能的工作。
與此同時，要不斷總結(jié)校本課程的開發(fā)成果，深入的去探討從課例研究向課程建設(shè)過渡的經(jīng)驗與不足，在具體教學(xué)中注意摸索與反思，總結(jié)成功經(jīng)驗為今后的校本課程開發(fā)奠定堅實的基礎(chǔ)。并結(jié)合校內(nèi)資源庫的開發(fā)，不斷加強教學(xué)素材的積累，形成有校本特色的資源庫和素材庫。
4.建議學(xué)校配齊實驗員，保證實驗室能較好的配合任課教師的實驗工作。為適應(yīng)教學(xué)中新教材的使用，實驗室教師要熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加強新實驗的準(zhǔn)備和操作能力，加強與任課教師間的聯(lián)系。小學(xué)三年級語文培優(yōu)補差教學(xué)計劃尤其對初二年級的新課程所牽涉的物理、化學(xué)、生物的實驗新要求進行研究，找到重點、難點并予以解決。配合任課教師做好演示實驗和學(xué)生分組實驗、認(rèn)真做好實驗教學(xué)情況記錄。為教師公開課及科技興趣活動做好必要的準(zhǔn)備和協(xié)助工作。實驗室做好準(zhǔn)備工作，配合任課教師指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練和復(fù)習(xí)，檢修好實驗器材，改進器材的性能，確保各項實驗圓滿成功。對新教材中的新型實驗設(shè)備進行研究，提高操作能力和故障處理能力，保持設(shè)備的正常使用率在95%以上。
5.做好實驗儀器、藥品的訂購工作，對調(diào)撥的儀器、藥品及時登記，保存好說明書和有關(guān)資料，按類別分室保管。對現(xiàn)有的儀器、藥品與新課程的要求進行對比，提出增訂的計劃。做好每個實驗室的使用記錄，保證實驗室的正常使用，維持實驗室的衛(wèi)生情況良好。配合教務(wù)處準(zhǔn)備好物理、化學(xué)、生物實驗課的實驗準(zhǔn)備和訓(xùn)練工作。檢查寒假裝修（可行的話）后的各個實驗室的設(shè)備和藥品器材的購進情況，制訂好新的訂購計劃和實驗教學(xué)計劃。
6.配合學(xué)?；I建"物理非電類實驗室"和"生物綜合實驗室"各一個。結(jié)合總務(wù)處的階段資產(chǎn)統(tǒng)計，檢查帳目、實物、儲藏柜掛牌等事項，一一進行核對確保準(zhǔn)確，保證學(xué)校資產(chǎn)完備不流失，確保新學(xué)年的正常實驗教學(xué)順利開展。
7.進一步加強實驗室防火、防盜工作等安全工作；經(jīng)常檢查防盜探頭并保持性能良好。按學(xué)校要求，定期做好分片包干的實驗室清潔工作和安全檢查工作。
8.做好創(chuàng)建省級示范學(xué)校、市級信息化示范學(xué)校和市級實驗教學(xué)示范學(xué)校創(chuàng)建工作。
信息中心、教科處、教務(wù)處等相關(guān)處室要認(rèn)真研究文件政策，要積極創(chuàng)造條件，做好設(shè)施設(shè)備的配備工作，認(rèn)真做好使用，保證使用質(zhì)量，要認(rèn)真做好管理工作，確保創(chuàng)建工作取得效果。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇八
根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的決定，以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預(yù)防接種信息網(wǎng)絡(luò)體系，保障我縣預(yù)防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。
到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預(yù)防接種信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)全縣兒童預(yù)防接種信息共享與管理。
1、20xx年完成全縣的兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，基層預(yù)防接種單位建立并正常運行兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。
2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預(yù)防控制中心制定的《兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對應(yīng)用軟件進行調(diào)整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。
兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：
（一）接種點基本服務(wù)和管理功能
在預(yù)防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當(dāng)天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記，完成免疫服務(wù)基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預(yù)約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預(yù)約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。
（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能
各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預(yù)防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。
（一）縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)運行系統(tǒng)的基本條件
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)；
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；
4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。
（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件
1、開展日常預(yù)防接種服務(wù)的計算機1臺（處理器頻率高于1500mhz，內(nèi)存大于256mb），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。
如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應(yīng)的數(shù)據(jù)識別設(shè)備。
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)。
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。
4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務(wù)工作經(jīng)驗的人員。
承擔(dān)此工作的人員要有較強的工作責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預(yù)防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。
（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應(yīng)用管理平臺的條件
1、用于接入公網(wǎng)的2-10m光纖，至少2個公網(wǎng)ip地址；
2、pc機服務(wù)器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺；
4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。
（一）經(jīng)費
1、兒童免疫預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設(shè)備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應(yīng)用安裝與培訓(xùn)費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。
2、縣級疾病預(yù)防控制中心提供預(yù)約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設(shè)備，應(yīng)以縣為單位統(tǒng)一部署。
（二）人員培訓(xùn)
兒童預(yù)防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高，需要加大培訓(xùn)和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓(xùn)結(jié)束時要求學(xué)員均應(yīng)參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓(xùn)合格證，并持證上崗。
（三）建立基本信息檔案
兒童基本信息檔案由建立兒童預(yù)防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預(yù)防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預(yù)防接種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。
（四）職責(zé)分工
1、縣衛(wèi)生局
（1）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告工作的管理，建設(shè)和完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。
（2）結(jié)合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預(yù)防接種信息報告工作方案，落實兒童預(yù)防接種信息報告工作。
（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。
2、縣疾病控制中心
（1）制定本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導(dǎo)鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關(guān)技術(shù)支持。
（2）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓(xùn)、督導(dǎo)和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告的質(zhì)量控制，開展考核和評估工作。
（3）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。
（4）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。
（5）承擔(dān)本轄區(qū)尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預(yù)防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。
3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位
（1）建立健全預(yù)防接種證（卡）登記管理制度和預(yù)防接種信息報告制度。
（2）負(fù)責(zé)本單位和村級接種單位預(yù)防接種服務(wù)人員的兒童預(yù)防接種信息報告培訓(xùn)。
（3）實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的使用管理。
鄉(xiāng)級接種單位負(fù)責(zé)兒童預(yù)防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡(luò)報告；負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預(yù)防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡(luò)報告。
（4）尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。
4、村衛(wèi)生站
負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預(yù)防接種登記基本資料。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇九
（2015年4月）
一、信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我單位成立3年來，已自建機房1處，位于三樓辦公室內(nèi)，機房占地總面積110平米，硬件系統(tǒng)包括機柜5臺，服務(wù)器8臺，交換機3臺，路由器1臺，防火墻1臺，ups1套，kvm2臺，數(shù)據(jù)存儲總?cè)萘?0t，電信100兆獨立光纖接入，為內(nèi)部提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用并支撐網(wǎng)站服務(wù)器訪問。為保障計算機信息系統(tǒng)的安全，已配備上網(wǎng)行為管理器1臺、網(wǎng)頁防篡改1臺、安全網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)防火墻1臺。大樓內(nèi)通過嫁接電信的chinanet無線基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)低成本wifi覆蓋，供移動設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)使用。
商務(wù)中心目前有簡易機房一處，主要是中國電信的電話和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)接入為兩條50m的光纖，分為兩個物理隔離的局域網(wǎng)運行。
基于自建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行的軟件系統(tǒng)主要是用友財務(wù)軟件、金蝶財務(wù)軟件、官方網(wǎng)站群管理系統(tǒng)、政務(wù)信息公開系統(tǒng)、政務(wù)微博發(fā)布系統(tǒng)、文稿采編系統(tǒng)、郵件服務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)一認(rèn)證平臺（單點登錄）、oa辦公系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)及其/16他支撐應(yīng)用的服務(wù)軟件，目前搭建的信息化系統(tǒng)已基本滿足當(dāng)前的應(yīng)用需求。
為了保證應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，按照安全管理要求，近期將采購正版windows服務(wù)器操作系統(tǒng)、sqlserver數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、國產(chǎn)服務(wù)器殺毒軟件，遷移財政局財務(wù)軟件服務(wù)器端和數(shù)據(jù)，搭建下屬各局單位網(wǎng)站群運行環(huán)境，為各系統(tǒng)的應(yīng)用提供安全、穩(wěn)定的運行支撐。
二、內(nèi)部信息化建設(shè)存在問題
1、商務(wù)中心：1）機房：商務(wù)中心建設(shè)之初沒有考慮眾多入駐單位的信息化建設(shè)需求，機房的設(shè)計和建設(shè)很難滿足將來的各類需要和管理要求，問題包括防火、防塵、安全、防潮、承重、用電、恒溫等無法滿足將來需求和要求。2）網(wǎng)絡(luò)運營商：由于只簽署了中國電信為通訊服務(wù)商，無法達到某些入住單位的雙線和專線要求。目前電信接入的兩條50m光纖屬于嚴(yán)重浪費帶寬資源。3）樓宇有線網(wǎng)絡(luò)：樓宇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為單線接入桌面，無法達到某些入駐單位的內(nèi)、外網(wǎng)同時使用的需求。4）5）無線網(wǎng)絡(luò)：沒有預(yù)先規(guī)劃和建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)劃分：由于中國電信接入服務(wù)時，進行了物理劃分，設(shè)備和信息管理上無法統(tǒng)一進行監(jiān)控，將來會/16遇到應(yīng)用系統(tǒng)管理和使用上的很多問題。
2、辦公室：
1）機房：目前辦公室三樓的機房非常簡易，達不到機房的標(biāo)準(zhǔn)，放臵機柜的辦公室內(nèi)還有工作人員辦公，設(shè)備環(huán)境很不好，溫度、濕度、防塵、安全、消防、用電等條件都無法滿足，尤其是溫度和灰塵對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備損害很大，目前各類設(shè)備的灰塵已經(jīng)影響設(shè)備正常運行，再加上溫度不能保證，設(shè)備壽命將大幅縮短。各類設(shè)備放臵在公開辦公區(qū)域，毫無安全管理，當(dāng)設(shè)備和線路出現(xiàn)故障時，無從追責(zé)。
2）網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)目前運行穩(wěn)定，但是樓層ip分配沒有監(jiān)控和分配管理，用戶區(qū)與服務(wù)器區(qū)沒有使用安全網(wǎng)關(guān)隔離。無線網(wǎng)絡(luò)由于嫁接中國電信設(shè)備使用，經(jīng)常出現(xiàn)無法使用的現(xiàn)象。
3）業(yè)務(wù)軟件：目前處于各部門根據(jù)自身需要自行選購業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由于沒有專業(yè)it人員統(tǒng)籌指引，軟件選擇問題較多，且各部門的業(yè)務(wù)軟件運行形成了信息孤島，不能有效匯集，發(fā)揮最大效用。oa系統(tǒng)目前還沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4）安全：目前沒有對員工計算機進行安全管理，尚未安裝桌面監(jiān)控、病毒防護和監(jiān)控、移動介質(zhì)管理等，無法配合計算機信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定落實安全管/16理，沒有定期開展計算機安全審計，不能及時發(fā)現(xiàn)和整改管理漏洞。
5）數(shù)據(jù)：oa系統(tǒng)沒有使用正版操作系統(tǒng)，沒有搭建熱備份系統(tǒng)。由于沒有云存儲服務(wù)器，所有的電子資料都存儲在個人計算機上，很少有備份，互相無法查閱，工作交接也很不便，一旦電腦損壞，重要資料都無法找回，有些數(shù)據(jù)量很大的資料也無處存放，主要是拷貝在多個移動硬盤中，也無備份。
6）用電：隨著設(shè)備的增多，三樓辦公室的用電無法再支持新增設(shè)備用電，目前還有兩臺服務(wù)器無法啟用，ups電池組也已使用3年，未更換電池組，不能保證斷電后的設(shè)備安全和緊急用電。
7）運維：部分設(shè)備已經(jīng)超出廠商免費維護期，設(shè)備無人維護，設(shè)備種類較多，出現(xiàn)問題時很難及時查找出原因并找到對應(yīng)工程師進行維護，設(shè)備沒有備機，再加之大廈距離市區(qū)較遠(yuǎn)，在出現(xiàn)故障時，不能及時替換設(shè)備保證正常使用。服務(wù)器軟件應(yīng)用由多家公司提供，個人計算機系統(tǒng)大多數(shù)由辦公室員工兼職安裝維護，沒有專業(yè)的it維護服務(wù)商進行運維，隨著計算機數(shù)量的增加，勢必?zé)o法滿足運維需求。
8）制度管理：2014年信息中心對信息化建設(shè)進行了多次情況采集，目前正在制定相關(guān)的細(xì)則要求，國家也成/16立了信息安全工作組，對信息化管理的要求提到很高的層次，而目前我們只有一個計算機信息系統(tǒng)安全保密管理辦法的相關(guān)制度，在信息化建設(shè)方面的開發(fā)、應(yīng)用、管理、維護、安全等方面全部都沒有形成相關(guān)管理體系，在上級單位提出要求時較被動，達不到精細(xì)化管理的要求。網(wǎng)上政務(wù)公開工作也沒有相應(yīng)的部門專門進行管理。9）人員：我單位目前沒有配臵信息化建設(shè)方面的崗位編制，更缺乏相對經(jīng)驗豐富、具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的工作人員，未明確職能的管理部門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，隨著業(yè)務(wù)和職能的擴充，這類問題更為突出。
三、信息化建設(shè)需求
1、內(nèi)部需求
合理建設(shè)和虛擬劃分內(nèi)部局域網(wǎng)/16長期信息化規(guī)劃建設(shè)
信息化建設(shè)的日常工作及內(nèi)外聯(lián)系等智慧城市整體規(guī)劃的專業(yè)性指導(dǎo)和管理
入駐企業(yè)的信息化應(yīng)用需求（機柜、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、用電、安全管理、運維服務(wù)等）
四、信息化目標(biāo)和建設(shè)思想
我單位的信息化建設(shè)作為配套的基礎(chǔ)建設(shè)內(nèi)容，已成為機構(gòu)運轉(zhuǎn)不可或缺的組成部分。信息化建設(shè)的目標(biāo)是通過計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等形式滿足日常辦公、業(yè)務(wù)的應(yīng)用，為業(yè)務(wù)的開展和辦理提供保障支撐，減少差錯率，提高工作效率。
我單位當(dāng)前已建設(shè)完成了滿足基本應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)、硬件環(huán)/16境和門戶網(wǎng)站服務(wù)等信息化系統(tǒng)，已基本滿足當(dāng)前的辦公應(yīng)用和宣傳推進作用。隨著部門分工的明確，管理職能的細(xì)化，信息化需求也不斷增加，初步按照五年制訂信息化建設(shè)目標(biāo)：
（一）、經(jīng)過持續(xù)信息化建設(shè)，打造省區(qū)先進、智能的“數(shù)字化城區(qū)”。
（二）、通過階段信息化建設(shè)，滿足新城內(nèi)企業(yè)、機關(guān)事業(yè)機構(gòu)、居民群眾開展業(yè)務(wù)辦理事項的正常運轉(zhuǎn)，為業(yè)務(wù)運行提供信息化支撐與保障，全面提高工作效率。
（三）、通過信息化平臺建設(shè)，建設(shè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息庫、數(shù)據(jù)中心、服務(wù)中心，避免形成信息孤島、應(yīng)用孤島，通過統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)平臺建設(shè)，各業(yè)務(wù)職能單位、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)互通、共享、協(xié)同、協(xié)作。
（四）、通過透明、公開的信息化舉措，促進政府職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，拓寬群眾監(jiān)督渠道，提升政府公信力，增強互動渠道，更好的聽取民意反饋，為改善政府職能工作提供反饋依據(jù)。
五、階段性規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容
信息化建設(shè)應(yīng)遵循“目標(biāo)明確、總體規(guī)劃，重點突出、講求實效，分步實施、逐步完善”的總體原則，分階段建設(shè)，建設(shè)過程應(yīng)明確建設(shè)用戶單位、建設(shè)承擔(dān)單位、協(xié)作單位，做好跨部門協(xié)調(diào)，各單位部門應(yīng)做到責(zé)任明確、分工清晰。
信息化基礎(chǔ)建設(shè)是支撐后期業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，主要包括機房、網(wǎng)絡(luò)、pc計算機、基礎(chǔ)軟件支撐環(huán)境，目前，辦公大樓與商務(wù)中心大樓的基礎(chǔ)設(shè)施已基本建設(shè)完畢，近期仍需進一步完成以下建設(shè)內(nèi)容：
（一）完善商務(wù)中心機房設(shè)施
（1）于商務(wù)中心選擇合適的位臵作為機房，要充分考慮安全、防塵、防潮、線路、用電、承重、消防等。
（2）在機房部署ups不間斷電源，保證停電后重要系統(tǒng)能夠至少支撐運行30分鐘。
（3）為支撐今后大容量數(shù)據(jù)的存儲和備份，并確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，根據(jù)實際需求用量增加網(wǎng)絡(luò)存儲軟件和設(shè)備。
（4）根據(jù)實際需求增加購臵服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機等設(shè)備，并保證系統(tǒng)不間斷運行。
（5）為滿足商務(wù)中心大樓入駐的各職能單位、企業(yè)的/16應(yīng)用，根據(jù)實際需求改建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，增加機房服務(wù)器、交換機設(shè)備，滿足各單位的基礎(chǔ)信息化需求。
（二）實現(xiàn)商務(wù)中心全面無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋
單位主樓已局部覆蓋智能無線網(wǎng)絡(luò)，隨著移動應(yīng)用的增加，應(yīng)進一步增加無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，包括主樓全部樓層，以及商務(wù)中心大樓全面覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)。
隨著工作計算機終端與無線網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備（包括手機、ipad）的增加，目前的接入帶寬可能會面臨壓力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況，實時分配網(wǎng)絡(luò)帶寬，以保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行與工作的正常開展。
同時應(yīng)通過網(wǎng)管設(shè)備軟件實現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)接入的監(jiān)測與控制。
（三）滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用軟、硬件支撐環(huán)境
根據(jù)政府單位正版化要求，應(yīng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用需求和服務(wù)器梳理采購操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、合法的運行。
（四）業(yè)務(wù)職能部門信息化系統(tǒng)建設(shè)
1、基礎(chǔ)資源服務(wù)與共享平臺建設(shè)
基礎(chǔ)信息資源共享與服務(wù)平臺應(yīng)以政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)/16以完成多庫合一為核心，基礎(chǔ)信息資源包括地區(qū)、組織、機構(gòu)、用戶、代碼、標(biāo)識等公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為政務(wù)大廳工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、城管等各職能業(yè)務(wù)單位建立政務(wù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)共享數(shù)據(jù)與公共資源服務(wù)。
隨著信息化的不斷發(fā)展，信息安全問題日益嚴(yán)峻，采用基于身份管理的安全授權(quán)管理平臺，實現(xiàn)用戶身份統(tǒng)一認(rèn)證，可同時為網(wǎng)站門戶、oa辦公等多業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一登錄和訪問控制功能。
基礎(chǔ)信息資源共享與服務(wù)平臺在未來將作為區(qū)內(nèi)整體信息化系統(tǒng)提供公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，平臺提供統(tǒng)一的用戶認(rèn)證和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為所有信息系統(tǒng)提供總線型服務(wù)，從而滿足各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開放性、靈活性的要求。
搭建基礎(chǔ)信息資源共享與服務(wù)平臺應(yīng)制訂并遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：
（1）電子政務(wù)總體標(biāo)準(zhǔn)
電子政務(wù)總體標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于電子政務(wù)發(fā)展的總體性標(biāo)準(zhǔn)，主要包括電子政務(wù)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)、總體規(guī)范及技術(shù)框架等，在整個電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中具有全局性、指導(dǎo)性的地位。
（2）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是為電子政務(wù)提供基礎(chǔ)通信平臺的標(biāo)準(zhǔn)，它包括基礎(chǔ)通信平臺工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商互聯(lián)/16互通標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)等各個方面。
（3）應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)是為電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供支撐和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括信息交換平臺、電子公文交換、電子記錄管理、日志管理、數(shù)據(jù)庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)，是電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中基本的組成部分。應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)主要針對部門級的電子政務(wù)應(yīng)用，在規(guī)范部門電子政務(wù)應(yīng)用方面有著重要的作用。
（4）應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)是為規(guī)范電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)設(shè)計而制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)元及其代碼、電子公文格式、流程控制等標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)是為承擔(dān)電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的軟件廠商提供的，對規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)，提高系統(tǒng)開發(fā)的兼容性和通用性有著很大的指導(dǎo)意義。
（5）信息安全標(biāo)準(zhǔn)
信息安全標(biāo)準(zhǔn)是為電子政務(wù)實施提供安全服務(wù)所需的各類標(biāo)準(zhǔn)，包括安全級別管理、身份鑒別、訪問控制管理、加密算法、數(shù)字簽名、數(shù)字證書格式等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。信息安全標(biāo)準(zhǔn)對維護電子政務(wù)系統(tǒng)的安全，保障公眾的隱私權(quán)、保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性都有著密切的關(guān)系。
（6）電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)主要是為確保電子政務(wù)工程建設(shè)質(zhì)量所需的標(biāo)準(zhǔn)，它包括電子政務(wù)軟件工程、電子政務(wù)項目驗/16收與監(jiān)理、電子政務(wù)系統(tǒng)測試和評估，以及電子政務(wù)信息資源評價體系等涉及到工程建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)。電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)為實施電子政務(wù)監(jiān)理和評估提供了基本的依據(jù)，有利于保障電子政務(wù)的實施質(zhì)量和水平。
2、智慧城市
在智慧城市的大框架下，應(yīng)引入智慧城市管理理念，通過建設(shè)數(shù)字化智能城市管理，實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)城市“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”的管理。
通過建設(shè)智慧城管公共服務(wù)平臺，擴大城市管理可視、可控范圍，增強平臺的服務(wù)能力，通過移動應(yīng)用技術(shù)，增強民眾互動參與程度，進一步理順我區(qū)及各職能部門的城市管理職責(zé)，將城市管理重心下移，真正實現(xiàn)從管理到服務(wù)、從治理到運營，從相對獨立的局面發(fā)展到協(xié)同一體的智能化、移動化公眾服務(wù)。
通過智慧城市管理公共服務(wù)平臺，建立動態(tài)巡查機制，實現(xiàn)移動智能化取證、多媒體實拍場景、定位軌跡、綜合考核的自動巡查措施?？梢杂行鋵崍?zhí)行“限時辦結(jié)”、“首問負(fù)責(zé)”、“社會承諾”等相關(guān)工作制度，提高辦事效率，加大督察督辦力度。有力推進城區(qū)的城市管理水平，提升公共服/16務(wù)的質(zhì)量和水平，為提升區(qū)內(nèi)企業(yè)民眾的幸福指數(shù)提供多方位服務(wù)。
3、各部門業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)
應(yīng)積極采集我單位下屬各業(yè)務(wù)職能單位（部門）的業(yè)務(wù)需求和建設(shè)需求，協(xié)助使用部門做好技術(shù)支撐，協(xié)助采購、開發(fā)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。并根據(jù)已有資源，對系統(tǒng)運行的軟硬件環(huán)境提供支撐與運維保障。各部門選用系統(tǒng)或開發(fā)系統(tǒng)時，應(yīng)盡量遵循數(shù)據(jù)互通性為基礎(chǔ)，最好選用整套的基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)，根據(jù)各部門需求掛接相關(guān)功能模塊，保持內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體性，數(shù)據(jù)的集中性，有利于整體規(guī)劃管理，降低成本、提高效率。
（五）信息安全體系建設(shè)
我單位信息化應(yīng)用覆蓋互聯(lián)網(wǎng)范圍的眾多網(wǎng)絡(luò)用戶，承擔(dān)著為政府和企業(yè)提供服務(wù)的功能，其業(yè)務(wù)性質(zhì)的重要性和敏感性，導(dǎo)致它不可避免要承受來自各個方面的攻擊，如黑客攻擊、內(nèi)部人員違規(guī)操作等；從技術(shù)角度，各系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、應(yīng)用系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等構(gòu)成，這些要素自身都存在各種可被攻擊的弱點。因此，必須高度重視并認(rèn)真對待安全性問題，才能確保整體信息系統(tǒng)安全可靠、穩(wěn)定的運行。/16信息安全是具有廣泛性的，涉及到各系統(tǒng)的帳戶信息、公共資源共享與交換等等，這些應(yīng)用都必須解決全網(wǎng)統(tǒng)一的身份鑒別，解決數(shù)據(jù)的完整性、資源的訪問控制和授權(quán)、敏感信息傳輸與存儲的機密性，以及建立有效的責(zé)任機制。
信息安全的管理方面要考慮安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立、規(guī)章管理制度的完善、安全策略的制定、系統(tǒng)人員的安全培訓(xùn)等，與技術(shù)保障緊密結(jié)合，形成一套比較完備的安全管理及維護體系。
安全保障體系應(yīng)遵循“整體防護、務(wù)求實效”的原則設(shè)計建立。根據(jù)風(fēng)險的不同層次，對信息安全防范要重視以下幾點：
（1）機房的物理風(fēng)險：如防盜、防火、防水、防斷電等等。
（2）設(shè)備的物理風(fēng)險：惡劣環(huán)境、意外故障、斷電、超負(fù)荷運行或者不當(dāng)?shù)木S修管理都可能導(dǎo)致設(shè)備不能正常運行或重要信息丟失。
（3）數(shù)據(jù)的物理風(fēng)險：儲存場所的安全和不良室內(nèi)環(huán)境可能導(dǎo)致信息丟失或物理介質(zhì)永久損壞。
（4）網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險：攻擊者利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的弱點，進行網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)聽，竊取網(wǎng)上的機密信息或用戶信息，不合理的局域網(wǎng)設(shè)臵導(dǎo)致訪問權(quán)限的開放和病毒的影響。
（5）系統(tǒng)風(fēng)險：系統(tǒng)層的安全風(fēng)險主要是操作系統(tǒng)系/16統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身缺陷帶來的安全威脅和病毒攻擊帶來的系統(tǒng)異常。
（6）病毒攻擊：一直是系統(tǒng)安全的很大威脅，尤其由于本系統(tǒng)信息交換頻繁，如果受到病毒攻擊往往會造成大面積病毒發(fā)作。
（7）信息篡改：門戶網(wǎng)站、行政審批等業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行在公網(wǎng)，信息在處理、傳輸過程中，可能會遭到攻擊者對信息進行惡意修改、刪除，極大威脅業(yè)務(wù)的開展。
（8）管理風(fēng)險：規(guī)章制度不嚴(yán)，使惡意攻擊者可以鉆安全管理的空子，發(fā)動網(wǎng)絡(luò)攻擊；技術(shù)措施不力，使系統(tǒng)安全維護得不到足夠的技術(shù)保障；人員培訓(xùn)不夠，使系統(tǒng)面臨更多的誤操作，從而削弱系統(tǒng)的安全性。沒有定期開展安全審計工作，對于各類漏洞不能及時發(fā)現(xiàn)和整改。
（六）運行維護保障體系建設(shè)
信息化運行維護保障的目標(biāo)是為我單位以及入駐單位提供全面的技術(shù)支撐與服務(wù)，全面保障信息系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)故障，及時處理故障，保障日常辦公應(yīng)用。在信息化系統(tǒng)運行過程過程中對發(fā)生的問題、解決方式、處理結(jié)果、規(guī)范規(guī)章等方面進行規(guī)范化管理。
以省內(nèi)外兄弟單位現(xiàn)有運維規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù)，根據(jù)信息化系統(tǒng)的運行維護要求，制訂行之有效的運維規(guī)范與/16管理制度。規(guī)范的運維管理制度的內(nèi)容包括運維服務(wù)中的運維工作記錄、運維流程管理、運維考核制度。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十
一、集團信息化存在的問題
近年來，xx集團以每年40％左右的增長速度快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力，配合集團規(guī)?；目焖侔l(fā)展，集團引進了信息化的管理，其中集團生產(chǎn)公司使用xxu8總賬報表，商貿(mào)公司使用xxnc3.0總賬、報表；銷售業(yè)務(wù)使用維濤進銷存系統(tǒng)，物流倉儲使用實達倉庫管理軟件系統(tǒng)進行管理，同時培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。
但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃，集團的信息化存在嚴(yán)重的“集團信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著集團業(yè)務(wù)規(guī)?；陌l(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。
目前各核算單位雖說都使用了財務(wù)軟件，但應(yīng)用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務(wù)總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售計劃與供應(yīng)鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計劃協(xié)同管理。
此外xx集團的組織龐大，急需建立一套適應(yīng)集團整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺，真正實現(xiàn)集團和下屬機構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。
集團信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴(yán)重滯后，從集團全面管理的角度來看，集團信息化的發(fā)展落后于集團業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。
二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性
隨著集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，集團對內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈，整合集團資源，提升集團的核心競爭力，重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。
集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助最先進的技術(shù)和集團管理理念，對集團信息化建設(shè)未來5年進行整體的部署和規(guī)劃，來建設(shè)一個能夠及時、準(zhǔn)確、全面地反映整個xx集團的經(jīng)營信息，實現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評價，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強大的分析、查詢體系，充分適應(yīng)集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實現(xiàn)集團發(fā)展目標(biāo)，全面提升xx集團的核心競爭力，為打造"百年xx"奠定基礎(chǔ)。
三、xx集團信息化建設(shè)規(guī)劃
（一）信息化指導(dǎo)原則
的全過程，也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。
（1）集團領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障
對全集團現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進行整合，成立集團信息中心，作為整個集團的信息技術(shù)歸口管理部門。負(fù)責(zé)整個集團信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實施、運行維護和技術(shù)服務(wù)工作。
xx集團的erp項目組織如下圖所示：
領(lǐng)導(dǎo)小組由集團coo擔(dān)任組長，小組組員由主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)組成。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理組成。
各信息化項目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成，設(shè)小組長或項目經(jīng)理一名，小組長或項目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在集團信息化委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，和xx軟件的子項目經(jīng)理對口，負(fù)責(zé)本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。
建議xx集團建立erp項目激勵和考核體系，以更好地推動erp項目和管理提升工作。
xx軟件公司在xx集團的項目組織和xx集團內(nèi)部的項目組織類似，設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人，并根據(jù)不同子項目和項目階段設(shè)具體的子項目項目經(jīng)理和相應(yīng)的顧問團隊、客戶化開發(fā)經(jīng)理等，項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)分別和xx集團的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化委員會對口溝通協(xié)調(diào)，xx軟件項目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
xx軟件項目領(lǐng)導(dǎo)小組由事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理等共同組成，負(fù)責(zé)項目高層溝通和高層協(xié)調(diào)，項目關(guān)鍵決策等。
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信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十一
鑒于委托方有意建立信息化管理系統(tǒng)，服務(wù)方愿意為委托方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，按照平等互利的原則達成協(xié)議如下：
1.定義。
(1)信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目：信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等均指本合同所規(guī)定的、委托方擬建設(shè)、服務(wù)方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
(2)里程碑：里程碑指服務(wù)方為完成委托方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對獨立的階段性工作部分項目。
(3)商業(yè)秘密：商業(yè)秘密是指雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔和技術(shù)資料等，或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
(4)工作日：工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
委托方的主營業(yè)務(wù)為_________，兼營業(yè)務(wù)為_________;委托方擬建立的信息化系統(tǒng)為_________，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為_________。委托方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為_________，其主要功能是_________，服務(wù)方對該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合委托方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。委托方保證對所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由委托方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(委托方明確表示需依照本合同由服務(wù)方升級的和不予保留的功能)之外，服務(wù)方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
3.服務(wù)方所提供的信息系統(tǒng)描述。
服務(wù)方已經(jīng)充分理解委托方的需求并根據(jù)上述所書的委托方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向委托方提供以下信息系統(tǒng)集成：
(1)硬件系統(tǒng)：服務(wù)方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________和_________所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合_________要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_________，將支持_________軟件的運行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價格等見《附件1》。
(2)軟件系統(tǒng)：服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)為_________，其中屬于第三方的軟件為_________，屬于服務(wù)方所擁有的軟為_________，委托方委托服務(wù)方開發(fā)的軟件為_________。該軟件系統(tǒng)以(服務(wù)方，委托方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運行平臺，由_________軟件為操作平臺;其軟件系統(tǒng)包括：_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、等_________子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_________、_________、_________;該軟件與(服務(wù)方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持委托方_________業(yè)務(wù)和/或管理的運作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。
(3)信息系統(tǒng)達到的目標(biāo)：整體功能符合委托方的所描述_________系統(tǒng)的要求，能夠達到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘_________，數(shù)據(jù)存儲量為_________，數(shù)據(jù)傳輸速度為_________，響應(yīng)查詢時間為_________。系統(tǒng)具有開放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個系統(tǒng)能夠達到委托方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。
(4)系統(tǒng)設(shè)計的原則：信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：成熟性與先進性;習(xí)慣性與規(guī)范性;可用性與安全性;經(jīng)濟性與實用性;繼承性與可擴展性。
(1)本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為_________里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)進行檢測和交付，委托方將按照本合同的第六條規(guī)定進行付款;服務(wù)方制作的或引用的檢測標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。
(2)項目管理：合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導(dǎo)致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)信息與資料的提供：雙方應(yīng)按照本項目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;服務(wù)方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向委托方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設(shè)計，委托方應(yīng)予以積極的配合。如委托方對服務(wù)方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供，從而導(dǎo)致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約或造成服務(wù)方的損失，則委托方依本合同的違約條款_________和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
(4)設(shè)計方案：服務(wù)方在取得了委托方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo)，在_________日內(nèi)完成設(shè)計方案并提交委托方審核。委托方在收到該設(shè)計方案后，對設(shè)計方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進行審核;委托方應(yīng)在_________日內(nèi)完成審核，如認(rèn)可的，則在設(shè)計方案中簽字認(rèn)可。如有異議，則提交服務(wù)方復(fù)審，如不構(gòu)成問題，則服務(wù)方應(yīng)向委托方予以解釋;確有問題的，服務(wù)方應(yīng)及時予以修改并再次提交委托方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可。委托方雖然對設(shè)計方案進行了審核并簽字，但委托方只對設(shè)計方案中信息系統(tǒng)對委托方的適用性、可用性、_________、_________等進行審核。委托方并不對設(shè)計方案中的技術(shù)問題進行審核，如該設(shè)計方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。
(5)進度報告：服務(wù)方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項目進度與計劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預(yù)期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關(guān)的委托方應(yīng)該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，服務(wù)方需在(七)天內(nèi)向委托方做出書面報告;服務(wù)方也應(yīng)當(dāng)在合理的時間內(nèi)回復(fù)委托方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。如服務(wù)方違反本條的規(guī)定，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項目遲延和委托方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責(zé)任。
(6)第三方監(jiān)理：委托方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理，如委托方指定了第三方作為委托方的監(jiān)理，依委托方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權(quán)利，以監(jiān)理本項目的進行。
(7)轉(zhuǎn)包與分包：未經(jīng)委托方同意，服務(wù)方不得將本合同項下的義務(wù)或項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實施。違反本條的規(guī)定，服務(wù)方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價格與本合同所規(guī)定的價格的差額)的(雙)倍支付給委托方，并按轉(zhuǎn)包或分包項目價格的30%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，服務(wù)方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
5.項目變更。
以維護和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：
(1)若委托方提出項目的部分變更，委托方應(yīng)以書面形式提交給服務(wù)方。服務(wù)方應(yīng)在_________工作日內(nèi)對此作出書面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
(2)委托方收到服務(wù)方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在_________日內(nèi)以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述回應(yīng)。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更簽署予以確認(rèn)，服務(wù)方則按變更后的約定履行本合同。
(3)如委托方不同意服務(wù)方的上述回應(yīng)、如對價格或交付日期的變化等，雙方有權(quán)將此爭議提交蘇州仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，委托方執(zhí)行服務(wù)方回應(yīng)中的要求，服務(wù)方執(zhí)行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規(guī)定的爭議方式解決的選擇。
(4)如服務(wù)方提出項目的部分變更建議，服務(wù)方應(yīng)同時詳細(xì)闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
(5)委托方收到服務(wù)方的上述變更建議后，應(yīng)在_________日內(nèi)以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述變更建議。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認(rèn)，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務(wù)方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險，由委托方承擔(dān)。
6.交付。
(1)交付時間和地點：服務(wù)方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時間和項目，由服務(wù)方支付運費和保險費，(逐項列明有關(guān)費用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點：_________。如由于委托方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時間進行，服務(wù)方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導(dǎo)致服務(wù)方的損失，委托方應(yīng)賠償服務(wù)方的實際損失。如委托方能接受交付而不接受交付，則視為服務(wù)方已經(jīng)交付，委托方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款，甲乙雙方對此另有約定的除外。
(2)交付方式：服務(wù)方在進行每項合同所約定的項目交付前_________天，以書面方式通知委托方。委托方應(yīng)當(dāng)在接到通知的_________天內(nèi)安排接受交付。
(3)交付內(nèi)容：服務(wù)方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時間進行交付;除項目本身的系統(tǒng)運行外，包括但不限于機器設(shè)備、安裝手冊、工作手冊、系統(tǒng)軟件、計算機文檔、人機交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的，服務(wù)方應(yīng)同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
(4)檢測與檢驗：服務(wù)方在交付前，應(yīng)當(dāng)對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認(rèn)交付項目符合本合同的規(guī)定;檢測標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及_________。委托方在領(lǐng)受交付項目后，應(yīng)當(dāng)在_________天內(nèi)對所交付項目進行檢驗，向服務(wù)方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向服務(wù)方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。服務(wù)方應(yīng)立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。委托方應(yīng)于_________天內(nèi)再次檢驗并向服務(wù)方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告。甲乙雙方將重復(fù)此項程序直至最終檢驗合格由委托方領(lǐng)受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于委托方原因?qū)е滤桓俄椖咳毕?，?jīng)委托方要求，服務(wù)方應(yīng)幫助改進此項缺陷，由此而發(fā)生的費用由委托方承擔(dān)。
(5)系統(tǒng)試運行：自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，委托方擁有_________天的系統(tǒng)試運行權(quán)利。如由于服務(wù)方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的，服務(wù)方應(yīng)免費更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務(wù)方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由服務(wù)方承擔(dān)。如由于委托方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備，如是委托方自行采購的，則由委托方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務(wù)方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由委托方承擔(dān)。
(6)系統(tǒng)驗收：_________天的系統(tǒng)試運行完成后，委托方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。服務(wù)方以書面形式向委托方遞交(本信息系統(tǒng))驗收通知書，委托方在收到驗收通知書的_________天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。如屬于服務(wù)方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，服務(wù)方應(yīng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費用，同時，延長試運行期限_________天直至系統(tǒng)完全符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于委托方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，如為系統(tǒng)故障原因，服務(wù)方應(yīng)在合理時間內(nèi)排除故障，再進行驗收，所發(fā)生的費用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，則由服務(wù)方單方面進行驗收，并將驗收報告提交委托方，由此視為系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。
7.知識產(chǎn)權(quán)。
(1)受委托方委托，由服務(wù)方開發(fā)的_________軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸_________所有;_________方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸_________所有，_________方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對)方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
(2)委托方對服務(wù)方所售予(許可)的_________軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，服務(wù)方許可委托方使用的軟件或相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示委托方已經(jīng)從服務(wù)方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
(3)服務(wù)方提供給委托方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖?，委托方在使用時，應(yīng)當(dāng)依照服務(wù)方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。服務(wù)方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交委托方參閱。
(4)委托方在本合同項下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如委托方被收購、被兼并、被重組，則委托方在本合同項下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。
(5)委托方在領(lǐng)受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被委托方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由委托方承但。
8.價格與付款方式。
(1)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價為：_________元;其中硬件系統(tǒng)價格為：_________元;軟件系統(tǒng)價格為：_________元;集成價格為：_________元。
(2)項目增減：如本項目進展過程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第_________項條款規(guī)定對項目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。
(3)付款方式。
a.硬件系統(tǒng)：本合同簽訂后_________天內(nèi)，委托方一次性支付硬件系統(tǒng)價格的_________%，計人民幣_________，作為預(yù)付款;硬件系統(tǒng)交付驗收合格后_________天內(nèi)，委托方支付硬件系統(tǒng)價格_________%，計人民幣_________元;余款計人民幣_________元，在硬件系統(tǒng)正常運行_________天后，由委托方向服務(wù)方全部付清。
b.軟件系統(tǒng)：按附件_________所列的軟件開發(fā)或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后_________天內(nèi)，委托方向服務(wù)方支付_________%該里程碑軟件或項目價格。余款人民幣_________元，在全部信息系統(tǒng)驗收合格并正常運行_________天后，由委托方向服務(wù)方全部付清。集成款人民幣_________元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗收合格并運行_________天后，由委托方向服務(wù)方一次性全部支付。
9.商業(yè)秘密。
(1)任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關(guān)對方和或?qū)儆趯Ψ降纳虡I(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道，企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。
(2)任何一方為本項目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，服務(wù)方自主開發(fā)的屬于服務(wù)方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計書等為服務(wù)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)服務(wù)方同意，委托方不得透露給第三方。
(3)上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
(4)獲取對方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對外透露。
10.項目培訓(xùn)。
服務(wù)方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對委托方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對象，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
11.系統(tǒng)保證和維護。
(1)服務(wù)方聲明并保證：
b.服務(wù)方受委托方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權(quán)利;。
e.如服務(wù)方所提供的軟件，包括受委托方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，服務(wù)方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務(wù)方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致委托方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е挛蟹讲荒苷＿\作本信息系統(tǒng)，則服務(wù)方負(fù)責(zé)賠償委托方由此而應(yīng)起的全部損失。
(2)服務(wù)方保證依據(jù)本合同向委托方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。服務(wù)方并保證，服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合委托方目前使用的版本。
(3)服務(wù)方在一年內(nèi)向委托方提供免費的保修和維護服務(wù)，如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，服務(wù)方將按照下列方式提供保修和維護服務(wù)：系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常，1個工作日內(nèi)2小時內(nèi)答復(fù);系統(tǒng)個別服務(wù)不正常，2個工作日內(nèi)4小時內(nèi)答復(fù)。
(4)保修期內(nèi)，如由于服務(wù)方的責(zé)任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應(yīng)延長。
(5)保修期內(nèi)，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由委托方承擔(dān)。
(6)系統(tǒng)保修期滿后，如委托方繼續(xù)聘請服務(wù)方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則由雙方另行簽署維護協(xié)議。
12.系統(tǒng)升級約定。
(1)升級及升級成果權(quán)利的約定：委托方對服務(wù)方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級的權(quán)利。如委托方依據(jù)合同權(quán)利對服務(wù)方所提供的自行開發(fā)軟件進行升級，則委托方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與服務(wù)方，升級后的成果屬于_________所有，(甲乙雙)方對升級后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
(2)對原本程序的附加或修改：為順利運行本信息系統(tǒng)，委托方可以根據(jù)其實際需要，對服務(wù)方所提供的自行開發(fā)的軟件進行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
(3)在任何情況下，未征得服務(wù)方的書面同意，委托方不得為商業(yè)交易目的對服務(wù)方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。
12.違約責(zé)任。
(1)交付違約：如服務(wù)方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計劃和時間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項目，委托方有權(quán)要求服務(wù)方采取補救和補償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時，每延期(10)天，服務(wù)方應(yīng)向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，委托方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求服務(wù)方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。
(2)付款違約：如委托方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期(10)天，委托方應(yīng)向服務(wù)方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，服務(wù)方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。如合同繼續(xù)履行，委托方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且服務(wù)方履行本合同的日期順延。如服務(wù)方選擇終止合同，委托方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向服務(wù)方付款;委托方付款后，服務(wù)方應(yīng)向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
(3)軟件條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價格的_________%，支付違約金。
(4)保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價的50%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付賠償金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務(wù)是獨立于其它違約義務(wù)的。
(5)如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應(yīng)于_________天內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。
13.不可抗力。
(1)由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
(2)受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。
14.合同的生效、變更與終止。
(1)本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
(2)如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對方：
a.一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進入清算階段;。
b.一方發(fā)生資不抵債之情形;。
c.出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和委托方付清全部合同款后終止。
(4)本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協(xié)議。
15.爭議解決。
(1)如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方可采取友好協(xié)商的方式解決該爭議;或向_________仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進行仲裁。
(2)如發(fā)生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
16.通知。
為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經(jīng)送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經(jīng)送達。通知地址：委托方：_________;服務(wù)方：_________。
委托方(蓋章)：_________服務(wù)方(蓋章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十二
去年以來，__市的信息化工作在__市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島市經(jīng)信委的關(guān)心支持下，克服困難，積極工作，取得了較好的成績。20__年，__市的信息化工作將繼續(xù)堅持以信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主線，以深入推進核心區(qū)域、主導(dǎo)行業(yè)、重點領(lǐng)域“兩化”融合為重點，加快推進基礎(chǔ)支撐平臺和“兩化”融合服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化“兩化”融合環(huán)境，加快電子商務(wù)應(yīng)用，促進物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，推進社區(qū)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)，加速信息資源共享和開發(fā)應(yīng)用，構(gòu)建牢靠的信息安全保障體系，推動全市經(jīng)濟和社會領(lǐng)域信息化工作持續(xù)健康發(fā)展。圍繞上述思路，重點抓好以下 個方面的工作。
1、扎實推進信息化與工業(yè)化深度融合。結(jié)合即將出臺的青島市推進兩化深度融合的意見，起草制定__市兩化深度融合的具體措施。重點圍繞紡機機械、橡膠機械、裝備制造、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，從龍頭企業(yè)入手，深度實施工業(yè)數(shù)字化提升工程。以企業(yè)生產(chǎn)管理流程在線優(yōu)化控制、供應(yīng)鏈信息化、信息化節(jié)能減排、新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同設(shè)計開發(fā)等環(huán)節(jié)為重點，推動信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合；發(fā)揮好行業(yè)龍頭企業(yè)和典型項目的示范引導(dǎo)作用，積極推進成熟技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的推廣應(yīng)用，逐步引導(dǎo)企業(yè)向數(shù)字工廠方向發(fā)展。同時，抓住今年我市重新修訂先進制造業(yè)考核意見的機遇，爭取把兩化融合作為其中的一項納入全市先進制造業(yè)的考核，優(yōu)化兩化融合的政策環(huán)境。
2、突出信息化項目培育重點。協(xié)調(diào)推進聚大洋海藻公司erp項目建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)加強射頻技術(shù)、傳感器等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)的研發(fā)和應(yīng)用，建立信息化項目入庫制度，積極爭取上級信息化項目資金支持。
3、推進企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。普及深化電子商務(wù)在中小企業(yè)的推廣應(yīng)用，鼓勵中小企業(yè)積極運用第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，著力打造電子商務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢，促進中小企業(yè)利用第三方信息化運營企業(yè)的電子商務(wù)診斷和解決方案等優(yōu)勢，建立門戶網(wǎng)站，助力中小企業(yè)成長。
4、加快推進“無線城市”建設(shè)。整合電信、聯(lián)通、移動三大運營商資源，20__年實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、商場、學(xué)校、賓館等重點區(qū)域全覆蓋。
5、按照上級統(tǒng)一部署推進三網(wǎng)融合。優(yōu)化提升“光纖到戶”建設(shè)。
6、加快城市社區(qū)和農(nóng)村信息化建設(shè)。重點加強無線射頻識別（rfid）等新一代信息通信技術(shù)在農(nóng)業(yè)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯領(lǐng)域的應(yīng)用，促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化發(fā)展，加強新農(nóng)村信息服務(wù)站的管理。
7、積極推動社會其他重點領(lǐng)域信息化。大力推進數(shù)字城市建設(shè)，整合社區(qū)服務(wù)管理信息資源，健全社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，推動社會管理創(chuàng)新；加快電子政務(wù)建設(shè)，建立統(tǒng)一的信息資源目錄體系和數(shù)據(jù)共享機制，加強網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)；大力推廣醫(yī)院電子病歷建設(shè)，推進衛(wèi)生系統(tǒng)信息化。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十三
一、實驗?zāi)康耐ㄟ^圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的重點，掌握系統(tǒng)規(guī)劃報告說明書的寫作能力。
二、實驗內(nèi)容
圖書館管理信息系統(tǒng)背景資料說明：
某企業(yè)圖書館系統(tǒng)是一個具有萬人以上的員工，并地理位置分布在大型企業(yè)的圖書管理系統(tǒng)，圖書館藏書100多萬冊，每天的借閱量近千冊。在手工操作的方式下，圖書的編目和借閱的工作量打，準(zhǔn)確性低且不易修改維護，讀者借書只能到圖書館手工方式查找書目，不能滿足借閱需求。需要建設(shè)一套網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書館信息系統(tǒng)。
該圖書館管理信息系統(tǒng)服務(wù)對象有兩部分人：注冊用戶和一般讀者。一般讀者經(jīng)注冊后成為注冊用戶，注冊用戶可以在圖書館借閱圖書，其他人員只可查閱圖書目錄，但不能借閱圖書。系統(tǒng)同時考慮提供電子讀物服務(wù)，目前只提供電子讀物的目錄查詢服務(wù)，不久的將來將提供電子讀物全文服務(wù)。用戶可通過網(wǎng)絡(luò)方式訪問該圖書館管理信息系統(tǒng)。
系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，組織及用戶情況分析。圖書館由館長負(fù)責(zé)全面工作，下設(shè)辦公社，財務(wù)室，采編室，學(xué)術(shù)論文室，圖書借閱室，電子閱覽室，期刊閱覽室和技術(shù)支持室。各部門的業(yè)務(wù)職責(zé)如下：
辦公室：辦公室協(xié)助館長負(fù)責(zé)日常工作，了解客戶需求，制定采購計劃。
財務(wù)室：財務(wù)室負(fù)責(zé)財務(wù)方面的工作。
采編室：采編室負(fù)責(zé)圖書的采購，入庫和圖書編目，編目后的圖書粘帖標(biāo)簽，并送圖書借閱室上架借閱。
學(xué)術(shù)論文室：負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)論文的收集整理。
圖書借閱室：提供對讀者的書目查詢服務(wù)和圖書借閱服務(wù)。
電子閱覽室：收集整理電子讀物，準(zhǔn)備體哦那個電子讀物的借閱服務(wù)，目前可以提供目錄查詢和借閱。
期刊閱覽室：負(fù)責(zé)期刊的收集整理和借閱。
技術(shù)支持室：負(fù)責(zé)對圖書館的網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)提供技術(shù)支持。
系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析：
通過業(yè)務(wù)流程調(diào)查，理清圖書館管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的流程。圖書館管理員編制圖書采購計劃，由采購員負(fù)責(zé)新書的采購工作。采購圖書入庫后，交采編室編目，粘帖標(biāo)簽，產(chǎn)生圖書目錄。圖書交圖書借閱室上架，供讀者借閱。采編后的電子讀書交電子閱覽室。讀者分為注冊讀者和非注冊讀者，只有注冊讀者可以在本圖書館借書，非注冊讀者可查詢目錄但不能借書。讀者填寫注冊登記表交圖書館管理員審核后，記入讀者登記表，成為注冊讀者，發(fā)給借書證。注冊讀者借書時，需填寫借書單，連同借書證一起交給借閱管理員，經(jīng)管理員核對無誤后，填寫借閱登記表，修改圖書登記表中該書的數(shù)量，上架取數(shù)交給讀者。圖書館設(shè)有讀者信箱，讀者需要但沒有庫存的圖書，讀者可以通過讀者信箱反映。圖書館管理員定期處理讀者信箱種的意見。將讀者需要的圖書編制程圖書采購計劃交采購員購買。
實驗要完成如下內(nèi)容：
（1）根據(jù)背景資料說明項目的年限和具體開發(fā)方法
（2）說明項目開發(fā)的目標(biāo)（功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量）、約束條件
（3）說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問題來說明如何通過信息技術(shù)如何
進行流程改造。
（4）項目小組的建設(shè)
（5）項目開發(fā)方案
（6）實施進度（分工）
三、實驗環(huán)境
硬/軟件要求：微機：每人1臺；軟件：windows2000，office2000
四、實驗報告
實驗報告提交要點：
一、項目概況
1、項目說明
1）項目名稱：2）客戶：3）供應(yīng)商：
2、項目背景
二、項目規(guī)劃
1、說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問題來說明如何通過信息技術(shù)如何
進行流程改造。
2、開發(fā)方法
3、目標(biāo)和約束條件
4、項目小組建設(shè)
5、項目開發(fā)方案
6、實施進度
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十四
一、集團信息化存在的問題
近年來，xx集團以每年40％左右的增長速度快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力，配合集團規(guī)?；目焖侔l(fā)展，集團引進了信息化的管理，其中集團生產(chǎn)公司使用xxu8總賬報表，商貿(mào)公司使用xxnc3.0總賬、報表；銷售業(yè)務(wù)使用維濤進銷存系統(tǒng)，物流倉儲使用實達倉庫管理軟件系統(tǒng)進行管理，同時培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。
但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃，集團的信息化存在嚴(yán)重的“集團信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著集團業(yè)務(wù)規(guī)模化的發(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。
目前各核算單位雖說都使用了財務(wù)軟件，但應(yīng)用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務(wù)總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售計劃與供應(yīng)鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計劃協(xié)同管理。
此外xx集團的組織龐大，急需建立一套適應(yīng)集團整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺，真正實現(xiàn)集團和下屬機構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。
集團信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴(yán)重滯后，從集團全面管理的角度來看，集團信息化的發(fā)展落后于集團業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。
二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性
隨著集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，集團對內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈，整合集團資源，提升集團的核心競爭力，重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。
集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助最先進的技術(shù)和集團管理理念，對集團信息化建設(shè)未來5年進行整體的部署和規(guī)劃，來建設(shè)一個能夠及時、準(zhǔn)確、全面地反映整個xx集團的經(jīng)營信息，實現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評價，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強大的分析、查詢體系，充分適應(yīng)集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實現(xiàn)集團發(fā)展目標(biāo)，全面提升xx集團的核心競爭力，為打造“百年xx”奠定基礎(chǔ)。
三、xx集團信息化建設(shè)規(guī)劃
（一）信息化指導(dǎo)原則
xx集團信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則應(yīng)確定為：“集團領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互連共享”。本指導(dǎo)原則貫穿于集團信息化規(guī)劃的全過程，也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。
（1）集團領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障
對全集團現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進行整合，成立集團信息中心，作為整個集團的信息技術(shù)歸口管理部門。負(fù)責(zé)整個集團信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實施、運行維護和技術(shù)服務(wù)工作。
xx集團的erp項目組織如下圖所示：
領(lǐng)導(dǎo)小組由集團coo擔(dān)任組長，小組組員由主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)組成。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理組成。
各信息化項目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成，設(shè)小組長或項目經(jīng)理一名，小組長或項目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在集團信息化委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，和xx軟件的子項目經(jīng)理對口，負(fù)責(zé)本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。
建議xx集團建立erp項目激勵和考核體系，以更好地推動erp項目和管理提升工作。
xx軟件公司在xx集團的項目組織和xx集團內(nèi)部的項目組織類似，設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人，并根據(jù)不同子項目和項目階段設(shè)具體的子項目項目經(jīng)理和相應(yīng)的顧問團隊、客戶化開發(fā)經(jīng)理等，項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)分別和xx集團的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化委員會對口溝通協(xié)調(diào)，xx軟件項目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
xx軟件項目領(lǐng)導(dǎo)小組由事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理等共同組成，負(fù)責(zé)項目高層溝通和高層協(xié)調(diào)，項目關(guān)鍵決策等。
xx軟件項目總體協(xié)調(diào)人在項目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，總體協(xié)調(diào)各子項目在項目整體規(guī)劃的指導(dǎo)下協(xié)同工作，內(nèi)部其他資源和工作的協(xié)調(diào)，以及和xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和信息化委員會的對口溝通協(xié)調(diào)等。
各子項目小組由子項目經(jīng)理和相關(guān)顧問組成，負(fù)責(zé)具體子項目的項目管理和實施工作，同時整體項目設(shè)開發(fā)和技術(shù)小組，負(fù)責(zé)各子項目的客戶化開發(fā)的管理與協(xié)調(diào)，技術(shù)支持等。
（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施
集團公司及所屬企業(yè)按照自身的發(fā)展目標(biāo)和集團信息化規(guī)劃，落實和分解自身的信息化目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，以實用為準(zhǔn)繩，以效益為目標(biāo)，在集團信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由集團信息中心統(tǒng)一組織，扎實有效的分步開展集團公司及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用工作。
（3）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)共享
從集團管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及信息分類授權(quán)體系的基礎(chǔ)上，把集團公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實，最終實現(xiàn)集團公司與所屬企業(yè)之間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運作。同時，使集團內(nèi)的信息技術(shù)隊伍的知識和經(jīng)驗、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。
（二）綜合信息系統(tǒng)整體架構(gòu)
（三）信息化建設(shè)總體目標(biāo)和階段性實現(xiàn)目標(biāo)與概預(yù)算
1、總體實現(xiàn)目標(biāo)
以集團五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進計劃為基礎(chǔ)，配合集團體制、機制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建設(shè)一套符合xx集團持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)集團內(nèi)部和外部供應(yīng)商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同管理，優(yōu)化集團的營銷體系與物流體系，打造現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理體系。
加強集團總公司的集中管理與監(jiān)控，加強對下屬企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化集團資源配置，實現(xiàn)信息互動和共享，提高集團實時決策水平與準(zhǔn)確性，對市場及經(jīng)營環(huán)境的變化快速反應(yīng)，降低整體經(jīng)營成本，提升集團的核心競爭力，為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的手段和保障。
2、階段性規(guī)劃
（1）第一階段規(guī)劃
第一期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）建立統(tǒng)一的信息化開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺
建立一個能夠支撐企業(yè)應(yīng)用軟件的工作流平臺、審批流平臺、預(yù)警平臺、動態(tài)會計平臺、個性化二次開發(fā)平臺、系統(tǒng)配置平臺、動態(tài)建模工具、報表工具、二次開發(fā)工具、分析工具并且能夠支持異構(gòu)協(xié)同集成，迅速配置it運營系統(tǒng)與功能模型和數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成，能夠高效利用資源，性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺。
（2）實現(xiàn)整個集團商貿(mào)板塊所有公司、經(jīng)營部的集中統(tǒng)一的財務(wù)集中核算體系，建立統(tǒng)一的財務(wù)核算規(guī)則與流程，實現(xiàn)財務(wù)核算信息的實時、透明、統(tǒng)一，為集團獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán)，及時準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。
涉及軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫存管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨集團對賬、報表等基礎(chǔ)核算功能的集中化、集團化、規(guī)范化。
（3）實施商貿(mào)業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同管理，實現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈管理和分銷體系管理，以達到合理控制成品庫存、加強業(yè)務(wù)流過程監(jiān)控和業(yè)務(wù)分析，加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時到貨率、客戶服務(wù)滿意度，并與集中財務(wù)核算系統(tǒng)無縫集成，滿足商貿(mào)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化運作和管理，實現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理。
涉及軟件模塊：銷售渠道管理、價格管理、客戶信用管理、銷售管理、返利管理、退貨管理、庫存管理、內(nèi)部交易、發(fā)運管理模塊。并滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付、存貨成本核算及總賬的集成；滿足集團對銷售、庫存、運輸、價格、返利、成本、收入及毛利的分析管理的需要。
（4）配合商貿(mào)供應(yīng)鏈管理，對生產(chǎn)板塊，先行實施工廠的成品庫存管理。對工廠的產(chǎn)成品的出庫和入庫所有流程進行規(guī)范，實現(xiàn)工廠產(chǎn)成品的庫存實時和準(zhǔn)確信息反饋。
實現(xiàn)包括：規(guī)范和優(yōu)化庫存業(yè)務(wù)流程與管理，工廠成品完工入庫業(yè)務(wù)，一次物流涉及的內(nèi)部交易調(diào)撥與結(jié)算業(yè)務(wù)等；實現(xiàn)一次物流業(yè)務(wù)在工廠和商貿(mào)兩個板塊的的集成互通應(yīng)用，從而實現(xiàn)對成品庫存的優(yōu)化管理，充分降低產(chǎn)成品的庫存成本和庫存占用，更好地實現(xiàn)成品生產(chǎn)與庫存的平衡管理。
第二期實現(xiàn)目標(biāo)：
（1）實施工廠供應(yīng)鏈管理與財務(wù)集中核算系統(tǒng)，滿足工廠業(yè)務(wù)財務(wù)集中的一體化實時運作與管理。
實現(xiàn)包括：
a．建立采購業(yè)務(wù)管理平臺，滿足集團集中采購和工廠分散采購的不同采購業(yè)務(wù)管理要求；
c.滿足工廠庫存管理要求，包括生產(chǎn)領(lǐng)用、消耗性領(lǐng)用等業(yè)務(wù)。合理管理原材料庫存的計劃協(xié)同管理，合理降低原材料庫存占用，同時提供產(chǎn)成品的直接材料成本消耗數(shù)據(jù)，滿足集團成本管理中對材料成本歸集的數(shù)據(jù)來源要求。
d．解決工廠的發(fā)運管理和運費計算，滿足工廠對生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的運費核算和分?jǐn)偣芾硪?，實現(xiàn)存貨成本的精細(xì)化管理和優(yōu)化。
e.集成工廠財務(wù)與工廠業(yè)務(wù)信息，打通財務(wù)業(yè)務(wù)工作流與信息流，實現(xiàn)工廠的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)聯(lián)查與統(tǒng)計、分析，實現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點實時監(jiān)控和管理。
（2）啟動工廠成本核算系統(tǒng)的實施。在實施過程中，應(yīng)充分考慮成本管理系統(tǒng)從現(xiàn)有供應(yīng)鏈及總賬系統(tǒng)中抽取相關(guān)數(shù)據(jù)，以滿足目前工廠成本核算的基本要求。
在生產(chǎn)制造系統(tǒng)未啟動前，成本資料所涉及到直接與制造有關(guān)的數(shù)據(jù)，皆直接錄入到成本管理系統(tǒng)中，待生產(chǎn)制造系統(tǒng)上線后，制造系統(tǒng)會與成本系統(tǒng)集成，屆時再調(diào)整成本管理的方案。
生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的架構(gòu)圖可如下圖所示：
第三期實現(xiàn)目標(biāo)：
（1）實現(xiàn)工廠供應(yīng)鏈與采購招投標(biāo)平臺的集成，利用nc的portal技術(shù)，建立供應(yīng)商門戶。
（2）系統(tǒng)支持導(dǎo)入和集成現(xiàn)代物流技術(shù)，如物資條碼技術(shù)、商品條碼、箱碼、無線掃描、庫位管理等，加快物流速度與庫存周轉(zhuǎn)率。
（3）實現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化，加強人力資源規(guī)劃與分析，整體提高集團人力資源管理水平。人力資源管理實施分為兩步驟分步實現(xiàn)，即先行實現(xiàn)以人事薪酬管理為目標(biāo)的集團人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用階段；再實現(xiàn)以達到員工績效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門的集團人力資源高級應(yīng)用階段。
本階段實施人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用，主要涉及模塊：職務(wù)職能管理、員工信息管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、勞動合同管理、制度政策管理、經(jīng)理自助、員工自助。
可對現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長率、離職率、流動（異動）率等規(guī)劃指標(biāo)。
可滿足xx各個部門，各種崗位薪資結(jié)構(gòu)的定義，并能按條件輸出工資單，減輕人工工作量。同時，從集團層面能實時統(tǒng)計分析所有分支機構(gòu)的薪資福利發(fā)放情況，各地區(qū)崗位實際薪酬水平等。人力資源管理系統(tǒng)與集中財務(wù)系統(tǒng)需無縫集成，薪資數(shù)據(jù)直接生成總賬憑證。可為財務(wù)集中核算提供可靠數(shù)據(jù)來源。
（4）在完成商貿(mào)供應(yīng)鏈和工廠供應(yīng)鏈上線和推廣后，需要通過一系列的業(yè)務(wù)規(guī)范措施，來加強集團對整體供應(yīng)鏈運作的管理，并同步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升效率和效益。
第一階段概預(yù)算
第一期：400萬；第二期：300萬；第三期：100萬小計：800萬
（2）第二階段規(guī)劃
第一期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）實現(xiàn)集團協(xié)同辦公自動化管理。
建立集團范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動化管理平臺，并與erp系統(tǒng)實現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進一步提高業(yè)務(wù)流程的透明度和可視化。
（2）實現(xiàn)集團報表合并，達到新的會計準(zhǔn)則應(yīng)用要求。包括實現(xiàn)：同時按管理層級的逐級合并和跨越管理層級的一次性合并；跨行業(yè)經(jīng)營的集團財務(wù)合并。會計制度差異的調(diào)整與外幣報表的折算；不平的內(nèi)部債權(quán)與債務(wù)的核對與自動抵消；自動進行內(nèi)部利潤抵消計算；對資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的自動抵消；復(fù)雜股權(quán)結(jié)構(gòu)下的股權(quán)投資的自動抵消算法。
股權(quán)投資權(quán)益法核算、成本法核算下的自動合并算法；靈活確定合并范圍，或按區(qū)域、經(jīng)營版塊進行分部合并報告；留有可供審計的抵消痕跡，支持手工抵消；自定義的分類數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計分析；在線催報與提交狀態(tài)管理；b/s結(jié)構(gòu)的web合并報表，（3）建立集團商業(yè)智能分析系統(tǒng)。
包括：提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲和同步機制的建立、分析模型的設(shè)計與實現(xiàn)。
幫助集團建立決策支持平臺，實現(xiàn)部分核心業(yè)務(wù)智能決策支持功能。對企業(yè)決策層、商貿(mào)業(yè)務(wù)、工廠業(yè)務(wù)和集團財務(wù)所需的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)方案，進行智能分析的系統(tǒng)實現(xiàn)。
第二期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）建立符合xx管理特色的銷售預(yù)測模型。
進行xx集團的銷售預(yù)測的調(diào)研，確定銷售預(yù)測的流程與業(yè)務(wù)模型。在計劃與信息協(xié)同的基礎(chǔ)，結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略和總體計劃，分不同的產(chǎn)品、銷售周期和分銷渠道建立集團的銷售預(yù)測流程與模型，預(yù)測誤差管理模型和調(diào)整流程，逐步形成相對準(zhǔn)確的銷售預(yù)測體系，并結(jié)合科學(xué)的產(chǎn)成品庫存分析，實現(xiàn)銷售預(yù)測到銷售計劃、庫存計劃的一體化協(xié)同管理，從而提高整個產(chǎn)業(yè)鏈對市場快速變化的反應(yīng)能力，降低供應(yīng)鏈上的原料、半成品、成品的庫存占用和庫存成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營效率，降低集團公司的供應(yīng)鏈成本和經(jīng)營風(fēng)險。
（2）建立xx內(nèi)部供應(yīng)鏈計劃體系。在銷售預(yù)測模型確定的基礎(chǔ)上，完成銷售預(yù)測系統(tǒng)的實施以及與erp的集成，完善商貿(mào)和工廠的供應(yīng)鏈計劃體系，包括：銷售預(yù)測、銷售計劃、庫存計劃、采購計劃及要貨計劃，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的信息流的閉環(huán)管理與協(xié)同。
（3）啟動工廠成本管理的咨詢工作，提供目前消費品行業(yè)及流程制造行業(yè)先進的成本管理模式，針對xx特有的生產(chǎn)管理方法和成本核算體系，共同商討確定適應(yīng)于xx自己的工廠成本管理體系，并提出與成本管理目標(biāo)相匹配的人事考勤、薪資、總賬、存貨成本及車間管理的匹配方案，成本管理作為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)而言，只有要求其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化、規(guī)范化才能達到成本管理的精細(xì)化和可靠性。
第二階段概預(yù)算
第一期：150萬第二期：150萬小計：300萬
（3）第三階段規(guī)劃
第一期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）在一個平臺上統(tǒng)一實現(xiàn)多工廠協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計劃及車間作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。
包括建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件；建立生產(chǎn)計劃協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。
生產(chǎn)系統(tǒng)與財務(wù)集中管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)的架構(gòu)如下圖所示：
（2）實施和調(diào)整、優(yōu)化成本管理系統(tǒng)。在成本管理咨詢方案的指導(dǎo)下，充分考慮成本管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口關(guān)系，并對核心業(yè)務(wù)流程做出必要調(diào)整與優(yōu)化，以滿足集團成本目標(biāo)管理的要求。
成本管理系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示：
（3）實現(xiàn)集團全面資產(chǎn)管理。不僅僅要實現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計，而且要對資產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購到資產(chǎn)報廢的整體管理流程。資產(chǎn)的實物管理、資產(chǎn)從采購到報廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險租賃與內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管理。目標(biāo)實現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預(yù)算；資產(chǎn)的采購與接收；資產(chǎn)的庫存管理；在用資產(chǎn)管理。
xx集團的資產(chǎn)管理架構(gòu)可如下圖所示：
第二期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）實現(xiàn)以員工績效考核為核心的集團人力資源高級應(yīng)用管理目標(biāo)。涉及的模塊：人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)管理、招聘甄選管理、績效管理。按部門崗位職責(zé)為主要考核要素，合理確定關(guān)鍵績效指標(biāo)和考核方案，并可靈活設(shè)置考核層級關(guān)系，構(gòu)成如360°、270°、180°等不同度數(shù)的績效考核；靈活定義考核方案中的考核人類別權(quán)重、考核要素權(quán)重、考核指標(biāo)權(quán)重。
并可對員工績效關(guān)鍵事件進行記錄和管理，為績效評價提供參考；提供員工績效申訴及處理、績效面談記錄管理；考核結(jié)果與薪資、職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)；根據(jù)考核的歷史記錄，分析員工及部門業(yè)績的改善情況，從各種角度對考核結(jié)果進行統(tǒng)計分析。
（2）建立工廠mrp體系。
基于工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運行的基礎(chǔ)，根據(jù)物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售預(yù)測結(jié)果和生產(chǎn)狀況，通過mrp運算，自動生成生產(chǎn)計劃和采購計劃，包括產(chǎn)成品、下階半成品或原材料。運算過程充分考慮經(jīng)濟批量和累計提前期，幫助企業(yè)降低存貨庫存水平，及資金占用，提高生產(chǎn)準(zhǔn)時交貨率。
（3）實現(xiàn)集團資金集中管理。
包括：資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計息、信貸管理、資金預(yù)測、資金監(jiān)控、遠(yuǎn)程支付。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議，實現(xiàn)收付款的自動劃賬；準(zhǔn)確及時的集團資金監(jiān)控和短期預(yù)測；定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費；本外幣分賬制；資金預(yù)算與支付計劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評價以支持對貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方案，確保交易安全。
（4）實現(xiàn)集團全面預(yù)算管理，建立集團內(nèi)控體系。
包括：預(yù)算目標(biāo)下達、預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算，預(yù)算的執(zhí)行與財務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績評價。并且根據(jù)咨詢方案，對方案提出的財務(wù)和業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度定義的流程進行系統(tǒng)實現(xiàn)。
（5）完善智能決策系統(tǒng)。主要實現(xiàn)：生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以及決策層對集團的運營整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)，實現(xiàn)決策層的科學(xué)快速決策和經(jīng)營管理數(shù)據(jù)信息的挖掘分析。同時建立績效評估管理體系和量化的績效評估管理平臺，實現(xiàn)集團統(tǒng)一的績效管理和分析評價。
第三階段概預(yù)算
第一期：250萬第二期：150萬小計：400萬
（4）第四階段規(guī)劃
第四階段實現(xiàn)目標(biāo)（遠(yuǎn)期規(guī)劃）
（1）建立集團的門戶網(wǎng)站，進行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息披露。
（2）建立集團的電子商務(wù)系統(tǒng)。包括：btoc----實現(xiàn)終端客戶網(wǎng)上在線定單、交易、支付，btob----上、下游客戶的對賬和權(quán)益確認(rèn)，網(wǎng)上支付。建立安全認(rèn)證系統(tǒng)和指紋加密認(rèn)證系統(tǒng)。
（3）建立集團客戶關(guān)系管理。包括：集團統(tǒng)一的電話呼叫中心----進行標(biāo)準(zhǔn)的電話售后服務(wù)接待和電話導(dǎo)購，網(wǎng)上訂單處理與訂單協(xié)同；集團戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)庫管理和張略大客戶關(guān)懷系統(tǒng)、客戶反饋信息管理，集團危機應(yīng)急攻關(guān)處理等，并且建立統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案。
（4）實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理，包括：應(yīng)用智能決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，建立企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，以及市場競爭對手產(chǎn)品研究數(shù)據(jù)，競爭對比分析；市場份額、人群、銷售趨勢等綜合產(chǎn)品生命周期的管理。
第四階段概預(yù)算
該階段軟件投入預(yù)計：400萬規(guī)劃的硬件投入該預(yù)算該階段投入預(yù)計：200萬
四、規(guī)劃實現(xiàn)的總結(jié)
整體規(guī)劃總體投入約2100萬元，將能夠有效支撐集團100億以上的銷售規(guī)模，適應(yīng)集團5-10年的規(guī)模發(fā)展，為打造xx奠定堅實的信息化基礎(chǔ)。
五、本給規(guī)劃的實施說明
本規(guī)劃個階段的項目目標(biāo)、實施進度、項目周期、項目預(yù)算投資將根據(jù)實施的具體情況，做出相應(yīng)的調(diào)整。
每個階段的參與組織是指相應(yīng)組織中的關(guān)鍵用戶，要求是相應(yīng)組織中的骨干員工或核心領(lǐng)導(dǎo)，熟悉erp理論和內(nèi)部管理流程，有一定的技術(shù)能力和溝通能力，在項目實施期間有大于50%的時間投入。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十五
（一）一、單選題（每小題2分，共20分）
1、系統(tǒng)與環(huán)境由系統(tǒng)的（a）所劃分，在它之內(nèi)稱為系統(tǒng)，在它之外稱為環(huán)境。
a、邊界b、輸入c、處理d、輸出
2、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的三個模式中，（a）是數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的核心。
a、模式b、存儲模式c、子模式d、模式與子模式
3、建立管理信息系統(tǒng)的組織基礎(chǔ)是指建立管理信息系統(tǒng)中組織內(nèi)部所需的（b）
a、技術(shù)性條件b、非技術(shù)性條件c、管理基礎(chǔ)條件d、人才基礎(chǔ)條件
4、生命周期法是一種基于（b）的系統(tǒng)開發(fā)方法。
a、接受式開發(fā)策略b、直線式開發(fā)策略c、迭代式開發(fā)策略d、實驗式開發(fā)策略
5、系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（a）
a、系統(tǒng)分析b、系統(tǒng)設(shè)計c、系統(tǒng)實現(xiàn)d、a和b
6、數(shù)據(jù)詳細(xì)分析的工具是（b）
a、數(shù)據(jù)流圖b、數(shù)據(jù)字典 c、數(shù)據(jù)處理功能分析表 d、數(shù)據(jù)-功能格柵圖
7、對整個程序系統(tǒng)以及人工過程與環(huán)境的調(diào)試，目的是對子系統(tǒng)結(jié)合而成的程序系統(tǒng)進行綜合性測試，發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，這樣的調(diào)試稱為（c）
a、分調(diào)b、聯(lián)調(diào)c、總調(diào)d、統(tǒng)調(diào)
8、系統(tǒng)設(shè)計的階段性技術(shù)文檔是（d）
a、可行性分析報告b、系統(tǒng)說明書c、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖d、系統(tǒng)實施方案
9、網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點都有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整拷貝，而且所有節(jié)點上的數(shù)據(jù)更新是同步的，這樣的數(shù)據(jù)分布形式是（c）數(shù)據(jù)分布形式。
a、集中式b、分片式c、重復(fù)式d、混合式
10、在系統(tǒng)維護中，由于上級部分的要求或用戶為了操作方便而提出對程序中某些輸入、輸入格式與操作方法的修改是屬于（b）
a、糾正性維護b、改進性維護c、擴充性維護d、可靠性維護
二、填空題（每一空1分，共30分）
1、管理信息的三種表現(xiàn)形態(tài)是（數(shù)字形態(tài)）、（文字形態(tài)）和（圖形形態(tài)）。
2、所謂橫向綜合結(jié)構(gòu)是一種按照（同級別的數(shù)據(jù)綜合處理功能）來組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則。
3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成部分包括（數(shù)據(jù)）、（計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫）和（管理系統(tǒng)）。
4、管理信息系統(tǒng)的生命周期包括（系統(tǒng)的調(diào)查與分析）、（系統(tǒng)設(shè)計）、（系統(tǒng)的實施與轉(zhuǎn)換）和（系統(tǒng)的管理與維護）四個階段。
5、系統(tǒng)評價一般從（經(jīng)濟效益）、（系統(tǒng)性能）和（系統(tǒng)管理水平）三個方面進行。
6、從服務(wù)器的分布形式來看，客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為（集中式服務(wù)器）結(jié)構(gòu)和（分布式服務(wù)器）結(jié)構(gòu)。
7、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工具主要分為三種類型，他們是（編輯型工具）、（生成型工具）和（管理型工具）。
8、系統(tǒng)的集成主要是指（環(huán)境的集成）和（應(yīng)用的集成）兩種。
9、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的思想可以簡單地稱為“（模塊化），（結(jié)構(gòu)化），（自頂向下）與（逐步求精）”的設(shè)計原則。
10、做好系統(tǒng)功能劃分的三個因素是（明確系統(tǒng)的功能內(nèi)容）、（掌握正確的劃分方法）和（遵循科學(xué)的劃分原則）。
11、數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫的（邏輯設(shè)計）和數(shù)據(jù)庫的（物理設(shè)計）。
三、名詞解釋（每小題3分，共15分）
1、管理信息系統(tǒng)
2、面向?qū)ο蠓?BR> 3、可行性分析
4、數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計
5、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想
四、簡答題（每小題4分，共20分）
1、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有哪些？
2、客戶機/服務(wù)器模式的主要優(yōu)點是什么？
3、模塊分解的原則是什么？
4、什么叫原型法？試述其優(yōu)缺點與適用場合。
5、什么是代碼？代碼設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則？
五、應(yīng)用題（15分，第一題8分，第二題7分）
1、已知產(chǎn)品入庫管理的過程是：從生產(chǎn)車間將制造出來的產(chǎn)品連同填寫好的入庫單一起送至倉庫，倉庫檢驗員首先進行產(chǎn)品質(zhì)量與入庫單檢驗，不合格的產(chǎn)品和入庫單退回車間，而合格的產(chǎn)品由保管員進行產(chǎn)品入庫處理，同時登記入庫流水賬。請根據(jù)入庫管理的過程畫出它的業(yè)務(wù)流圖。
2、設(shè)產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當(dāng)庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量而大于等于提貨量的5%時，以實際庫存量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量的5%時，出庫量為0（即提貨不b成功）。請表示出庫量計算的判定樹。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十六
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照執(zhí)行。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護情況。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)
（1）由各收費部門主任負(fù)責(zé)總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通；
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時間及要求進行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù)，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應(yīng)保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇一
通過培訓(xùn)使教師進一步提高師德修養(yǎng)、文化素養(yǎng)，樹立現(xiàn)代教育理念，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，促使教師提升信息技術(shù)應(yīng)用能力。打造技術(shù)創(chuàng)新課堂，優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)，改變傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式，提高課堂信息化教學(xué)實踐能力和教學(xué)效益；促使教師盡快掌握信息時代的理論，信息技術(shù)應(yīng)用的方法以及教育科研基礎(chǔ)知識，積極營造全員參與應(yīng)用信息技術(shù)的良好氛圍。建立一支素質(zhì)良好、能適應(yīng)信息時代教育要求的反思型、學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊伍。
根據(jù)上級要求，學(xué)校信息化教學(xué)發(fā)展規(guī)劃制定具有科學(xué)性和有效組建管理團隊，瞄準(zhǔn)新時期人才培養(yǎng)目標(biāo)以及學(xué)校辦學(xué)特色，科學(xué)制定學(xué)校信息化教學(xué)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃，確定相應(yīng)的信息化教學(xué)校本研修主題及教師校本研修計劃，建立健全有利于教師應(yīng)用信息技術(shù)的各項制度。
（一）根據(jù)本校信息化教學(xué)發(fā)展實際和規(guī)劃目標(biāo)，制定校本礦修規(guī)劃，從《中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力校本考核規(guī)范》中選取8項微能力作為校本研修主要內(nèi)容，使教師的信息化教學(xué)能力都能在原有基礎(chǔ)上得到提升。
(二)校本研修活動組織的有效性和創(chuàng)新性。
組織開展信息技術(shù)與課堂教學(xué)融合的常態(tài)化和普遍化的校本教研活動。
(三)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力校本考核情況
教師根據(jù)所選的微能力，參加三項微能力(至少覆蓋三個維度)考核。
(四)教研示范引領(lǐng)和互幫互學(xué)情況
以學(xué)校教研活動為契機，以微能力提升為重點，每學(xué)期開展“互聯(lián)網(wǎng)+小班化”研討課、展示課等活動，從而達到教師間幅射帶動和學(xué)習(xí)借鑒。
(五)教師的微能力合格率等情況
通過學(xué)校審核、互學(xué)互評、專家認(rèn)證達成線上線下50學(xué)時培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)。
研修環(huán)節(jié)
考核任務(wù)內(nèi)容
占考核百分比
學(xué)校集中培訓(xùn)
1、按時參加學(xué)校集中培訓(xùn)
2、個人研修方案
15%
線上自主學(xué)習(xí)
完成線上培訓(xùn)任務(wù)，達到規(guī)劃學(xué)時數(shù)。
30%
校本研修活動
1、信息化教學(xué)設(shè)計、說課案。
2、互動式課件/微課
3、課堂實錄片段，3-10分鐘，可用手機錄制。
4、與微能力點“提交指南”對應(yīng)的任務(wù)及評價標(biāo)準(zhǔn)。
30%
成果打磨展示
1、融合創(chuàng)新應(yīng)用教學(xué)案例。
2、教學(xué)設(shè)計、說案、課件、微課、實錄等資源包。
3、教學(xué)模式/校本研修創(chuàng)新方式。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇二
根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的`決定，以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預(yù)防接種信息網(wǎng)絡(luò)體系，保障我縣預(yù)防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。
到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預(yù)防接種信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)全縣兒童預(yù)防接種信息共享與管理。
1、20xx年完成全縣的兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，基層預(yù)防接種單位建立并正常運行兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。
2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預(yù)防控制中心制定的《兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對應(yīng)用軟件進行調(diào)整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。
兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：
（一）接種點基本服務(wù)和管理功能
在預(yù)防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當(dāng)天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記，完成免疫服務(wù)基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預(yù)約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預(yù)約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。
（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能
各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預(yù)防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。
（一）縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)運行系統(tǒng)的基本條件
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)；
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；
4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。
（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件
1、開展日常預(yù)防接種服務(wù)的計算機1臺（處理器頻率高于1500mhz，內(nèi)存大于256mb），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。
如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應(yīng)的數(shù)據(jù)識別設(shè)備。
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)。
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。
4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務(wù)工作經(jīng)驗的人員。
承擔(dān)此工作的人員要有較強的工作責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預(yù)防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。
（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應(yīng)用管理平臺的條件
1、用于接入公網(wǎng)的2-10m光纖，至少2個公網(wǎng)ip地址；
2、pc機服務(wù)器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺；
4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。
（一）經(jīng)費
1、兒童免疫預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設(shè)備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應(yīng)用安裝與培訓(xùn)費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。
2、縣級疾病預(yù)防控制中心提供預(yù)約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設(shè)備，應(yīng)以縣為單位統(tǒng)一部署。
（二）人員培訓(xùn)
兒童預(yù)防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高，需要加大培訓(xùn)和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓(xùn)結(jié)束時要求學(xué)員均應(yīng)參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓(xùn)合格證，并持證上崗。
（三）建立基本信息檔案
兒童基本信息檔案由建立兒童預(yù)防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預(yù)防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預(yù)防接種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。
（四）職責(zé)分工
1、縣衛(wèi)生局
（1）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告工作的管理，建設(shè)和完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。
（2）結(jié)合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預(yù)防接種信息報告工作方案，落實兒童預(yù)防接種信息報告工作。
（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。
2、縣疾病控制中心
（1）制定本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導(dǎo)鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關(guān)技術(shù)支持。
（2）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓(xùn)、督導(dǎo)和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告的質(zhì)量控制，開展考核和評估工作。
（3）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。
（4）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。
（5）承擔(dān)本轄區(qū)尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預(yù)防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。
3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位
（1）建立健全預(yù)防接種證（卡）登記管理制度和預(yù)防接種信息報告制度。
（2）負(fù)責(zé)本單位和村級接種單位預(yù)防接種服務(wù)人員的兒童預(yù)防接種信息報告培訓(xùn)。
（3）實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的使用管理。
鄉(xiāng)級接種單位負(fù)責(zé)兒童預(yù)防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡(luò)報告；負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預(yù)防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡(luò)報告。
（4）尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。
4、村衛(wèi)生站
負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預(yù)防接種登記基本資料。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇三
人民法院的信息化建設(shè)是在信息技術(shù)飛速發(fā)展，審判工作的價值追求發(fā)生深刻變化，法院作為司法機關(guān)，應(yīng)全面開展信息化建設(shè)，不斷提高審判效率。
一、提高重視，成立信息化領(lǐng)導(dǎo)小組
為深入貫徹落實黨的xx屆x中、x中全會精神，根據(jù)中央政法委等國家九部門《
關(guān)于
推進政法部門網(wǎng)絡(luò)設(shè)施共建和信息資源共享的意見》的要求及xx-x在全國政法工作會議上的講話精神，充分發(fā)揮信息化在執(zhí)法工作中的重要作用，切實提高執(zhí)法工作質(zhì)量和效率，推動全市政法工作科學(xué)發(fā)展、全面進步，我院專門成立“訥河市人民法院信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”作為該項活動的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。
組 長：
副組長：
成 員：
下設(shè)辦公室：
主 任：
副主任：
成 員：
二、加大投入，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)信息工作平臺：
我院在20xx年為四個基層法庭接通了光線，并完成了和法院的局域網(wǎng)連接，為審判工作構(gòu)建了高標(biāo)準(zhǔn)的信息化工作平臺。近年來，訥河法院對信息化建設(shè)加大投入，從人力、物力、資金等方面全力保障，自籌資金40萬元，用于公判庭建設(shè)，一個數(shù)字法庭建設(shè)，整體改造機房，辦公樓綜合布線，
安全
監(jiān)控，審委會系統(tǒng)建設(shè)，多功能會議室(含視頻會議室)建設(shè)。院內(nèi)建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)專線，與法庭、上級法院間實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，建立了訥河法院網(wǎng)站，保證了全院的信息化工作的高效運轉(zhuǎn)。
三、強化落實，全面推進信息化建設(shè)工作
一是加強
學(xué)習(xí)
，轉(zhuǎn)變觀念，高度重視信息化建設(shè)。通過各種辦法，切實提高法院審判人員、行政工作人員對信息化工作的必要性和必然性的認(rèn)識，解決思想上存在的誤區(qū)，清除思想障礙，更新觀念，制定并落實建設(shè)規(guī)劃和實施方案，及時解決建設(shè)過程中出現(xiàn)的實際問題，健全信息化管理機構(gòu)，開展信息化建設(shè)與應(yīng)用工作。在日常工作，要按照“公正與效率”的工作主題，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，努力提高辦公、辦案效率，認(rèn)真履行法院審判職能，切實維護國家法律尊嚴(yán)和權(quán)威。
二是加大對信息化建設(shè)工作的投入。信息化建設(shè)是一項高技術(shù)、高投入的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，購置大量硬件設(shè)備、開發(fā)軟件系統(tǒng)，必須要有足額的經(jīng)費保障。我院將通過制定信息化建設(shè)專項經(jīng)費保障制度，爭取財政撥一點，辦公辦案經(jīng)費擠一點，千方百計，力爭信息化建設(shè)資金及時、到位。20xx年，該院共購置了新電腦45臺，庭長以上人員全部實現(xiàn)手提電腦辦公，實現(xiàn)了人手一臺電腦的目標(biāo)。
三是引進
專業(yè)
技術(shù)人才，切實加強干警技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)。為了加快信息化建設(shè)進程，一方面招聘和培養(yǎng)信息技術(shù)專業(yè)人才，把技術(shù)精通、有責(zé)任心和熱
愛
法院事業(yè)的信息技術(shù)人才充實到法院中來，努力營造一個適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進得來、留得注用得好、有發(fā)展;另一方面加強培訓(xùn)，努力提高全體法院干警的信息化素質(zhì)。另外，通過定期不定期由專業(yè)技術(shù)人員給全院干警授課，使全院干警熟練掌握局域網(wǎng)操作的基本技能、軟件使用，切實提高-干警的綜合素質(zhì)。
四是加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用，建立網(wǎng)絡(luò)安全防護體系。在日常辦公、辦案工作中，要求干警統(tǒng)一運用電子化設(shè)備，特別是庭審速錄、立案錄入和檔案管理。除此之外，網(wǎng)絡(luò)的安全性是法院計算機局域網(wǎng)的生命性，安全的網(wǎng)絡(luò)是我們進行應(yīng)用的基矗為此還要求加強保密工作，通過對法院審判業(yè)務(wù)案件內(nèi)容數(shù)據(jù)庫進行加密處理，保證審判信息數(shù)據(jù)的安全，并指定專門的人員負(fù)責(zé)管理。
五是加強各類應(yīng)用系統(tǒng)軟件的開發(fā)和完善。目前，我院已經(jīng)使用了審判業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、干警考勤系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)等，正在開發(fā)和完善局域網(wǎng)、立案錄入系統(tǒng)、庭審速錄系統(tǒng)等等，逐步改變了以往資產(chǎn)管理混亂，資產(chǎn)不明，資料不全，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)的現(xiàn)象，切實提高了政務(wù)管理的效率與質(zhì)量。
四、放眼長遠(yuǎn)，做好信息化建設(shè)前景規(guī)劃
首先，繼續(xù)加強法庭建設(shè)，自籌資金40萬元，為四個基層法庭的審判庭購買審判臺及旁聽桌椅，并設(shè)計背景墻，鋪設(shè)地板。
其次，完成機房、審委會以及多功能會議室的改造。進行樓體綜合布線，并且完成四個基層法庭和本院的監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，并對接。實現(xiàn)四級語音聯(lián)網(wǎng)。
再次，狠抓制度建設(shè)，落實獎懲措施。制度是管理的基礎(chǔ)，也是管理流程的制定依據(jù)。要把現(xiàn)行管理規(guī)范和網(wǎng)絡(luò)運行程序有機結(jié)合起來，建章立制，對信息化建設(shè)運用規(guī)范化，從制度層面對操作運用提出明確要求，為確保當(dāng)前信息化建設(shè)的順利推進，把各部門和干警支持、協(xié)助法院信息化建設(shè)作為重要的考核指標(biāo)，納入各庭室的年終目標(biāo)考核，并實行“一票否決”。信息化網(wǎng)絡(luò)建成后，將建立完善案件立案、審理、執(zhí)行期限和審判監(jiān)督，后勤管理、車輛管理、人事管理、業(yè)務(wù)協(xié)作、社會服務(wù)等各項具體考核指標(biāo)，按照平常個人業(yè)績錄入的基本數(shù)據(jù)，從流程管理中考核、考評干警中的
成績
或錯誤等數(shù)據(jù)，進行量化考核，并記錄到個人檔案。
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信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇四
以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實教委和學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神，充分發(fā)揮教育信息化投資效益，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，全面推進教育信息化在學(xué)校工作中的應(yīng)用，積極推進教師研修網(wǎng)的使用，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應(yīng)用水平，提高教師信息素養(yǎng)以及在學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用信息技術(shù)的能力，以信息化帶動教育現(xiàn)代化，開創(chuàng)教育信息化工作新局面。
二、總體思路
以推進教育信息化應(yīng)用為重點，以創(chuàng)建教育信息化示范學(xué)校為抓手，深化機制創(chuàng)新與實踐創(chuàng)新，繼續(xù)完善教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施，大力加強教育資源建設(shè)，積極創(chuàng)新教師整合能力開發(fā)的方式方法，努力提升教學(xué)過程中技術(shù)與課程整合的質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生利用信息技術(shù)進行創(chuàng)新實踐的能力，構(gòu)建教育信息化新特色。信息技術(shù)與課程整合的重點在于考察五個方面：
（一）建構(gòu)優(yōu)化的教學(xué)環(huán)境；
（二）信息技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容的融合度；
（三）促進學(xué)生新的學(xué)習(xí)方式形成；
（四）學(xué)生參與度；
（五）重視學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)培養(yǎng)。
三、主要工作
（一）加快學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)，充分發(fā)揮校園網(wǎng)的功能，把校園主頁建成展示學(xué)校的一個網(wǎng)絡(luò)窗口。
1.加快校園網(wǎng)的建設(shè)，進一步充實和完善學(xué)校資源庫。本學(xué)期，要繼續(xù)將學(xué)校購買的教學(xué)資料鏡像到校園網(wǎng)上，便于教師隨時使用。本校教師所制作的教案、課件、網(wǎng)頁、幻燈片等資料要通過上傳系統(tǒng)及時上傳到網(wǎng)頁，真正落實建網(wǎng)就是建學(xué)校的思想。要充分使用有效的網(wǎng)絡(luò)資源，對校內(nèi)所有師生實行全天候開放，做到每個辦公室和教室信息相通、資源共享，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，促進教育信息化應(yīng)用深入開展。
2.定期更新學(xué)校主頁，及時在網(wǎng)絡(luò)主頁上發(fā)布學(xué)校的各類信息。要將本校的教育教學(xué)、隊伍建設(shè)、兩基工作、實驗室建設(shè)、信息教育、繼續(xù)教育等信息及時傳到網(wǎng)上。
3.建設(shè)覆蓋各學(xué)科、多品種、多門類、可供師生自由選擇的豐富的教育資源庫群，購買資源與開發(fā)資源并舉，不斷豐富網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，形成教育資源共享新模式。
（二）加強教研組建設(shè)，認(rèn)真開展信息技術(shù)有關(guān)教學(xué)的研究。
1.進一步落實備課、上課、說課、評課為主的教研常規(guī)活動，倡導(dǎo)切磋爭鳴之風(fēng)，提倡典型課例解剖、切磋、一課多作。結(jié)合課題研究，大興理論學(xué)習(xí)之風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱，注意吸收教改信息，不斷提高教研質(zhì)量。
2.加強多媒體教學(xué)軟件開發(fā)及應(yīng)用的引導(dǎo)，鼓勵教師進行多媒體教學(xué)。逐步實現(xiàn)無紙化辦公，鼓勵教師采用電子教案，推進信息化技術(shù)在教學(xué)上的應(yīng)用。
3.繼續(xù)開展以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)的的課題研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新教育理論，不斷更新教學(xué)觀念，努力探索創(chuàng)新教育規(guī)律，在課堂特征和課型模式的研究上著力，力爭突破，形成經(jīng)驗，輻射滾動。
4.學(xué)習(xí)信息技術(shù)與學(xué)科課程整合的理論，發(fā)揮創(chuàng)造力，大膽實踐，進行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息技術(shù)與學(xué)科整合的教學(xué)研究。
每學(xué)期每位教師在教研活動中至少上一堂信息技術(shù)與各學(xué)科整合的教改實踐課。
5.做好網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的探索，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)的模式、教材處理、教學(xué)評價等方面，組織研究活動，鼓勵教師到網(wǎng)絡(luò)教室開展形式不限的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)研究活動。
6.以競賽為抓手，促進信息技術(shù)與課程整合深入開展，形成鮮明的整合特色。
（三）加強五認(rèn)真工作。
信息技術(shù)課開設(shè)年級為三到五年級。
1.認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真做好課堂教學(xué)。課堂教學(xué)要面向全體學(xué)生，要以任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，以培養(yǎng)學(xué)生興趣、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣為提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)在動力。讓學(xué)生了解和掌握信息技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能，了解信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用以及對人類日常生活和科學(xué)技術(shù)產(chǎn)生的深刻影響。加強學(xué)生上機的常規(guī)訓(xùn)練，做好使用記錄，上足課時，保證學(xué)生的課時數(shù)。
2.耐心細(xì)致地做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，因材施教，循循善誘，不斷提高轉(zhuǎn)化工作質(zhì)量。
3.正常開展信息技術(shù)有關(guān)的興趣小組活動，活動有計劃、有內(nèi)容、重實效。
（四）開展教師信息技術(shù)培訓(xùn)工作。
組織好教師信息技術(shù)培訓(xùn)。本學(xué)期教師的信息技術(shù)培訓(xùn)以自學(xué)為主線，以集中輔導(dǎo)為輔助，著重于進行網(wǎng)頁制作和維護方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，各教師除了能完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)校網(wǎng)頁制作任務(wù)外，還要將學(xué)到的技能應(yīng)用到日常教學(xué)之中，制作一批交互性較強的網(wǎng)絡(luò)課件，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
（五）加強設(shè)備的日常維護和管理，提高設(shè)備的使用效益。
1.經(jīng)常檢查和公布設(shè)備的使用情況，辦公室建立專人負(fù)責(zé)制，建立完善的申請維修制度，期中、期末普修一次，確保設(shè)備完好。
2.對教師使用電腦實行包教、包會、包修服務(wù)，做到熱情、細(xì)致、周到，服務(wù)要有反饋。
3.加強對電子教室的安全管理，著重培養(yǎng)師生操作網(wǎng)絡(luò)的自我監(jiān)控能力，養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)道德品質(zhì)。
四、重點工作
積極配合區(qū)信息中心開展各項工作：
1.積極進行課題《基于交互白板的教師專業(yè)發(fā)展》的研究。
2.在教師研修網(wǎng)上開展區(qū)內(nèi)教研活動，加強使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)絡(luò)教研活動，及時更新教育教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教師教研、科研理念，提升教師網(wǎng)上教研、科研的應(yīng)用水平，利用好研修網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)資源，提高學(xué)校教育科研工作水平。
3.做好學(xué)校網(wǎng)站和校內(nèi)局域網(wǎng)的安全工作，做好網(wǎng)絡(luò)病毒的防治工作，提高對數(shù)據(jù)備份以及網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)識。
4.學(xué)校校園網(wǎng)站建設(shè)，不斷擴充學(xué)校網(wǎng)站的容量，提高網(wǎng)站層次，充分體現(xiàn)學(xué)校形象的展示功能、教育資源的集成功能、師生個性特長發(fā)展的舞臺功能、學(xué)校、家庭、社會一體化的教育功能。
5.建設(shè)班級網(wǎng)站，展現(xiàn)班集體學(xué)習(xí)、活動風(fēng)采。營造特色班建設(shè)，促進班級文化發(fā)展，積淀班級文化。
6.繼續(xù)開展家?；訕I(yè)務(wù)，為家長教師協(xié)會搭建一個相互交流溝通的網(wǎng)絡(luò)平臺，促進學(xué)校教育與家庭教育形成合力。
7.加強對未成年人的網(wǎng)絡(luò)思想道德建設(shè)，教育學(xué)生正確認(rèn)識與技術(shù)相關(guān)的倫理、文化和社會問題，負(fù)責(zé)任地使用信息技術(shù)。
8.加強教師信息化教育，對教師進行計算機應(yīng)用的相關(guān)培訓(xùn)，提高教師的信息素養(yǎng)和教育技術(shù)應(yīng)用能力，促進教師的專業(yè)發(fā)展。
9.繼續(xù)做好推廣應(yīng)用市中小學(xué)教育資源網(wǎng)和數(shù)字圖書館工作，在教育資源網(wǎng)上使用資源點卡，下載教育資源，拓展知識，開闊眼界，提高專業(yè)化水平。
10.倡導(dǎo)我使用我建設(shè)，我建設(shè)我使用的思想，在使用中建設(shè)，在建設(shè)中充實我校資源庫，為教師教育教學(xué)提供便利。重大活動安排照相、攝像，圖片、影像等資料及時存檔。
11.大力推進信息技術(shù)與課程的有機整合，提高課堂效益，學(xué)校通過開展以信息技術(shù)教育為內(nèi)容的校本活動，加強信息技術(shù)課教研活動，提高信息技術(shù)課的教學(xué)質(zhì)量。
12.以案例為抓手，開展信息技術(shù)與各科教育教學(xué)的整合研究，以現(xiàn)代教育技術(shù)促進學(xué)科教育教學(xué)質(zhì)量的提高。以課題為切入口，探索信息技術(shù)支持下，教與學(xué)模式的研究。
13.組織師生積極參加市中小學(xué)師生電腦作品評選活動。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇五
為了全面推進學(xué)校教育、教學(xué)及管理的信息化建設(shè)，進一步提升廣大師生的信息素養(yǎng)和駕御信息技術(shù)的能力，提高學(xué)校教育信息化的應(yīng)用水平和效能，錘煉學(xué)校信息化辦學(xué)特色,在全體教職員工的共同努力下，爭取學(xué)校信息化工作有新的跨越，特制定學(xué)校信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃：
學(xué)校信息化的一個重要領(lǐng)域是信息技術(shù)與課程整合，盡管課堂教學(xué)存在著一些與生俱來的不足與缺陷。但是，就目前而言，課堂教學(xué)，或者說有意義的接受學(xué)習(xí)仍然是學(xué)校教學(xué)活動的主要方式，學(xué)生通過學(xué)校的正規(guī)課程的學(xué)習(xí)獲得必要的知識和能力是學(xué)生發(fā)展的主渠道，因此我們將積極探索學(xué)校正規(guī)課程與信息技術(shù)有效整合的作用，同時也將研究學(xué)生活動與信息技術(shù)整合的新領(lǐng)域。
1、改善校園信息化環(huán)境，重點在網(wǎng)絡(luò)的管理與維護。加強班級多媒體設(shè)備的管理與使用；辦公室計算機、打印機的使用，培養(yǎng)教師對信息化設(shè)備的規(guī)范使用及信息化的意識，逐步提升校園信息化環(huán)境。
2、建立一個學(xué)校的教育資源平臺，把現(xiàn)網(wǎng)站的教育、教學(xué)、科研資源重建整理，逐步充實教學(xué)資源。
3、及時更新學(xué)校數(shù)網(wǎng)站。改善目前學(xué)校網(wǎng)站信息更新慢的狀況，嘗試在年級和學(xué)科中培養(yǎng)一批老師及學(xué)生在統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)下，對網(wǎng)站相關(guān)模塊的信息更新，加快更新頻率。
4、建設(shè)校長管理平臺，通過相應(yīng)的管理模塊，實現(xiàn)學(xué)校各管理部門利用網(wǎng)站后臺管理，及時發(fā)布、更新學(xué)校各類管理信息。
5、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，完善教師網(wǎng)站“我的空間”，建設(shè)具有校本特色的網(wǎng)上交流平臺，提高教育效益。
6、加強對現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教育教學(xué)的研究，探索信息技術(shù)與學(xué)科課程的有效整合，創(chuàng)建學(xué)習(xí)環(huán)境和能充分體現(xiàn)學(xué)生主體作用的學(xué)習(xí)方式。
1、加大硬件投入，完善校園網(wǎng)站，更新添置辦公設(shè)備。
2、加強軟件建設(shè)。豐富改進學(xué)校主頁并定期更新，使學(xué)校網(wǎng)站形成較為豐富，具有自身特色。
3、加強應(yīng)用，服務(wù)教學(xué)。發(fā)揮信息技術(shù)在學(xué)校管理中的作用，加快信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合，開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生自主學(xué)習(xí)的實踐研究，提高學(xué)生的數(shù)字化技能。
1、加強對校園網(wǎng)絡(luò)管理工作，完善規(guī)章制度。
2、學(xué)校經(jīng)常對師生加強網(wǎng)絡(luò)安全教育，確保校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運行高效、有序。
學(xué)校網(wǎng)站經(jīng)過幾年的積累，取得了很好的展示自我的效果，但在一些方面也存在著問題。本學(xué)期將進一步在學(xué)校網(wǎng)站如何做深，以及特色平臺如何進一步完善等方面，聽取意見，進行修改。
協(xié)助各部門開展具有部門特色，適合學(xué)生個性發(fā)展的整合活動。學(xué)校各部門的任何活動，其實都是部門間相互協(xié)作的一個過程，絕對不是獨立的分支，任何一個活動都涉及到學(xué)校的方方面面。一次成功的活動，其實就是學(xué)校各部門間相互默契配合的體現(xiàn)。信息室在整個活動中應(yīng)該積極地參謀，指導(dǎo)部門負(fù)責(zé)人合理選用信息技術(shù)，充分恰當(dāng)體現(xiàn)學(xué)校的信息技術(shù)特色，全面推進學(xué)校的信息化進程。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇六
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，流動人口大大增加，免疫接種的管理難度越來越大，尤其是各接種點之間的資料無法共享，兒童異地接種不便，接種門診兒童接種數(shù)據(jù)的登記、報表的統(tǒng)計匯總，監(jiān)督考核的各項管理工作全面滯后。改革目前的兒童免疫接種管理模式，利用先進的計算機管理軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，免疫接種檔案信息實行網(wǎng)絡(luò)管理已勢在必行。
1、縣疾病預(yù)防控制中心具體負(fù)責(zé)本地的免疫接種信息化管理的實施、管理工作，建立全縣免疫接種中心數(shù)據(jù)庫，負(fù)責(zé)全縣免疫接種信息管理、存儲，負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各接種點的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和日常管理、查詢、校正兒童免疫接種檔案信息資料，上傳、下載數(shù)據(jù)。
2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站（包括各預(yù)防接種點）：及時錄入20xx年1月1日以后出生兒童資料、接種數(shù)據(jù)，受縣疾病預(yù)防控制中心的委托負(fù)責(zé)發(fā)放“兒童免疫接種信息管理卡”，定時上傳數(shù)據(jù)。
3、由專業(yè)軟件公司提供《全國兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)》，負(fù)責(zé)軟件的本地化修改、提升、升級、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)和其他技術(shù)服務(wù)。
1、20xx年4月縣疾控中心接種門診首先使用預(yù)防接種金卡，20xx年6月前全縣全面推廣使用。
2、各接種門診將20xx年1月1日以后出生的兒童資料接種數(shù)據(jù)全部錄入電腦。
因為免疫金卡的使用需要系統(tǒng)支持，即免疫接種系統(tǒng)的維護工程投入較大，本著誰受益，誰出錢的原則，參照兄弟縣市的做法，以知情自愿的形式，所收取每位兒童檔案信息服務(wù)費，按照物價部門審批的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇七
以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，牢固樹立"以人為本，普遍激勵"的辦學(xué)思想，落實"以人為本，團隊協(xié)作，精細(xì)高效"管理理念，積極倡導(dǎo)和諧教育辦學(xué)思想，認(rèn)真落實《國家基礎(chǔ)教育課程改革綱要》、《國務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展的決定》，切實進行信息技術(shù)與課程整合的實踐與探索，建設(shè)有特色的校本教研，積極開展信息技術(shù)培訓(xùn)活動，完成省級規(guī)范化設(shè)施設(shè)備配備。創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校、市級教學(xué)示范學(xué)校和信息化示范學(xué)校，深入實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，推動學(xué)校內(nèi)涵式發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
完成省級規(guī)范化設(shè)施設(shè)備配備，創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校、市級教學(xué)示范學(xué)校和信息化示范學(xué)校。
三、工作要點
把握一個機遇和契機，即把握創(chuàng)建省級規(guī)范化學(xué)校、省級教學(xué)示范學(xué)校、信息化示范學(xué)校和實驗教學(xué)示范學(xué)校這一契機，通過規(guī)范辦學(xué)、合作交流，盡快融入大教育序列，擴大辦學(xué)影響，促進學(xué)校發(fā)展，讓日照港中學(xué)盡快成為辦學(xué)規(guī)范、質(zhì)量優(yōu)，家長信任、學(xué)生向往、社會認(rèn)可的品牌學(xué)校。
1.努力建設(shè)學(xué)科教學(xué)資源庫平臺
20xx年，我校將建設(shè)學(xué)校自己的校本資源庫，以資源庫的績效性、科學(xué)性、原創(chuàng)性為切入點，開展校內(nèi)資源庫評比，努力將我校建設(shè)為學(xué)科資源庫平臺。在做好必要的實踐積累同時，信息中心將與教科處、教務(wù)處一起，組織全校教師就學(xué)科資源庫如何在具體課堂教學(xué)中的有效運用，共同做好理論與實踐兩個層面的探討。小學(xué)一年級下冊班務(wù)計劃與此同時，我校將不斷吸取校外的優(yōu)勢教育資源，引導(dǎo)學(xué)校教師通過構(gòu)建的平臺資源，努力實現(xiàn)教師課堂與網(wǎng)絡(luò)的緊密銜接，開展"構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)環(huán)境的理論與實踐"的總結(jié)與反思工作。以點帶面，從具體的課堂教學(xué)案例中不斷總結(jié)經(jīng)驗，反思網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，課程整合與學(xué)科教學(xué)的突破口，從理論與實踐互通的層次去發(fā)掘、去體會新課程改革的精髓，全面推進教師學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育信息理論與課程整合的工作深入、具體、有層次地向縱深發(fā)展。
2.結(jié)合信息技術(shù)與課程整合，深入開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作
隨著校本教研工作的深入開展，我校將根據(jù)自身特點，繼續(xù)開展教師現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)工作。具體的教師培訓(xùn)工作，我們將根據(jù)教師的實際情況，以自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提高教師培訓(xùn)效果。
（1）組織聘請一些有經(jīng)驗的專家來我校為教師進行講學(xué)與培訓(xùn)，介紹的現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐方面的研究，并積極組織學(xué)科教師進一步按照學(xué)習(xí)《全國基礎(chǔ)教育課程改革綱要》及有關(guān)教育教學(xué)理論，學(xué)習(xí)國內(nèi)外信息技術(shù)課堂教學(xué)中的有效教學(xué)策略和教學(xué)評價的理論、經(jīng)驗（如任務(wù)驅(qū)動法、項目學(xué)習(xí)法、探究式學(xué)習(xí)）等，恰當(dāng)?shù)剡\用在我校的課堂教學(xué)中，促進學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。
（2）將繼續(xù)對中青年教師進行課件制作、收集信息資源等技術(shù)培訓(xùn)，提高教師的信息技術(shù)應(yīng)用水平。
（3）并希望教師能夠通過自學(xué)一些簡單的服務(wù)于教育教學(xué)的應(yīng)用軟件，提升個人運用現(xiàn)代教育技術(shù)的能力。
（4）組織優(yōu)秀中青年教師參加各種交流活動，借鑒和吸取兄弟學(xué)校優(yōu)秀經(jīng)驗的同時，不斷提高運用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平與層次。
3.牢固樹立"以人為本"理念，進一步提升信息中心管理工作
本學(xué)期，20xx年小學(xué)教導(dǎo)處工作計劃緊密聯(lián)系日照市教育發(fā)展思路，積極開展校本教研培訓(xùn)工作。在做好為全校教師服務(wù)的同時，牢固樹立"以人為本"理念，為學(xué)科教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐的有力支撐。
信息中心的管理工作要深入、細(xì)致地剖析管理層面的寶貴經(jīng)驗，繼續(xù)總結(jié)信息中心的管理工作。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新，并以此為契機，加強信息技術(shù)日常的教學(xué)管理工作，提高管理層面的效能，為學(xué)科教師提供現(xiàn)代教育技術(shù)理論與實踐的平臺為支撐的同時，時刻"以人為本"要求信息中心的各項工作，緊密配合教師順利完成運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段促進課堂教學(xué)效能的工作。
與此同時，要不斷總結(jié)校本課程的開發(fā)成果，深入的去探討從課例研究向課程建設(shè)過渡的經(jīng)驗與不足，在具體教學(xué)中注意摸索與反思，總結(jié)成功經(jīng)驗為今后的校本課程開發(fā)奠定堅實的基礎(chǔ)。并結(jié)合校內(nèi)資源庫的開發(fā)，不斷加強教學(xué)素材的積累，形成有校本特色的資源庫和素材庫。
4.建議學(xué)校配齊實驗員，保證實驗室能較好的配合任課教師的實驗工作。為適應(yīng)教學(xué)中新教材的使用，實驗室教師要熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，加強新實驗的準(zhǔn)備和操作能力，加強與任課教師間的聯(lián)系。小學(xué)三年級語文培優(yōu)補差教學(xué)計劃尤其對初二年級的新課程所牽涉的物理、化學(xué)、生物的實驗新要求進行研究，找到重點、難點并予以解決。配合任課教師做好演示實驗和學(xué)生分組實驗、認(rèn)真做好實驗教學(xué)情況記錄。為教師公開課及科技興趣活動做好必要的準(zhǔn)備和協(xié)助工作。實驗室做好準(zhǔn)備工作，配合任課教師指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練和復(fù)習(xí)，檢修好實驗器材，改進器材的性能，確保各項實驗圓滿成功。對新教材中的新型實驗設(shè)備進行研究，提高操作能力和故障處理能力，保持設(shè)備的正常使用率在95%以上。
5.做好實驗儀器、藥品的訂購工作，對調(diào)撥的儀器、藥品及時登記，保存好說明書和有關(guān)資料，按類別分室保管。對現(xiàn)有的儀器、藥品與新課程的要求進行對比，提出增訂的計劃。做好每個實驗室的使用記錄，保證實驗室的正常使用，維持實驗室的衛(wèi)生情況良好。配合教務(wù)處準(zhǔn)備好物理、化學(xué)、生物實驗課的實驗準(zhǔn)備和訓(xùn)練工作。檢查寒假裝修（可行的話）后的各個實驗室的設(shè)備和藥品器材的購進情況，制訂好新的訂購計劃和實驗教學(xué)計劃。
6.配合學(xué)?；I建"物理非電類實驗室"和"生物綜合實驗室"各一個。結(jié)合總務(wù)處的階段資產(chǎn)統(tǒng)計，檢查帳目、實物、儲藏柜掛牌等事項，一一進行核對確保準(zhǔn)確，保證學(xué)校資產(chǎn)完備不流失，確保新學(xué)年的正常實驗教學(xué)順利開展。
7.進一步加強實驗室防火、防盜工作等安全工作；經(jīng)常檢查防盜探頭并保持性能良好。按學(xué)校要求，定期做好分片包干的實驗室清潔工作和安全檢查工作。
8.做好創(chuàng)建省級示范學(xué)校、市級信息化示范學(xué)校和市級實驗教學(xué)示范學(xué)校創(chuàng)建工作。
信息中心、教科處、教務(wù)處等相關(guān)處室要認(rèn)真研究文件政策，要積極創(chuàng)造條件，做好設(shè)施設(shè)備的配備工作，認(rèn)真做好使用，保證使用質(zhì)量，要認(rèn)真做好管理工作，確保創(chuàng)建工作取得效果。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇八
根據(jù)衛(wèi)生部《兒童預(yù)防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)》的要求和省衛(wèi)生廳建立全省兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的決定，以形成國家、省、市、縣、鄉(xiāng)預(yù)防接種信息網(wǎng)絡(luò)體系，保障我縣預(yù)防接種工作的順利開展，特制定本實施方案。
到20xx年底在全縣范圍內(nèi)建立兒童免疫預(yù)防接種信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺和國家、省、市、縣、鄉(xiāng)免疫預(yù)防接種網(wǎng)絡(luò)體系，實現(xiàn)全縣兒童預(yù)防接種信息共享與管理。
1、20xx年完成全縣的兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)建設(shè)工作，基層預(yù)防接種單位建立并正常運行兒童免疫預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)。
2、已使用并將繼續(xù)使用其他兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)軟件地區(qū)，必須按中國疾病預(yù)防控制中心制定的《兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換集成標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對應(yīng)用軟件進行調(diào)整，按照時間安排實現(xiàn)與國家、省、市、縣級信息管理平臺的數(shù)據(jù)交換。
兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)分為接種點客戶端軟件和國家信息管理平臺兩個部分，系統(tǒng)的基本功能為：
（一）接種點基本服務(wù)和管理功能
在預(yù)防接種實施過程中，接種人員通過接種點客戶端軟件對當(dāng)天接種的疫苗、冷鏈運轉(zhuǎn)等情況進行登記，完成免疫服務(wù)基本資料的建檔。每次兒童接種后及時將接種信息錄入系統(tǒng)，同時對下一次接種進行預(yù)約。通過從國家信息管理平臺將流動兒童的接種信息下載到接種點客戶端軟件系統(tǒng)中，完成對流動兒童的接種。利用接種點客戶端軟件，可以隨時對兒童接種情況進行查詢、統(tǒng)計，還可以打印預(yù)約通知單、統(tǒng)計結(jié)果和接種卡證。
（二）國家、省、市、縣級對接種信息的監(jiān)測和管理功能
各級通過國家用戶權(quán)限管理系統(tǒng)授權(quán)登錄國家信息管理平臺，對轄區(qū)兒童預(yù)防接種情況進行動態(tài)監(jiān)測。工作人員通過查詢兒童的個案信息實現(xiàn)對兒童接種個案信息管理；按《預(yù)防接種工作規(guī)范》要求，對一、二類疫苗的接種情況和流動兒童接種情況進行統(tǒng)計分析；通過上傳下載日志分析接種點上報的個案數(shù)、頻率、及時率、成功率，及時發(fā)現(xiàn)接種點常規(guī)免疫工作中存在的問題。
（一）縣級疾病預(yù)防控制機構(gòu)運行系統(tǒng)的基本條件
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)；
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件；
4、具有2名能熟練使用計算機并有免疫規(guī)劃信息管理工作經(jīng)驗的人員。
（二）鄉(xiāng)級防保組織和接種單位運行系統(tǒng)的基本條件
1、開展日常預(yù)防接種服務(wù)的計算機1臺（處理器頻率高于1500mhz，內(nèi)存大于256mb），用于接種證、報表或其他資料打印的存折式打印機1臺。
如果數(shù)據(jù)采集方式采用磁卡或條形碼等，鄉(xiāng)級還須配有相應(yīng)的數(shù)據(jù)識別設(shè)備。
2、保障寬帶網(wǎng)絡(luò)接入（adsl或光纖）及維持運轉(zhuǎn)。
3、windows操作系統(tǒng)、防病毒軟件。
4、具有至少2名能熟練使用計算機并具有一年以上免疫服務(wù)工作經(jīng)驗的人員。
承擔(dān)此工作的人員要有較強的工作責(zé)任心，中專以上學(xué)歷，執(zhí)業(yè)醫(yī)師（護師），獲得預(yù)防接種資格證書，年齡最好在45歲以下。
（三）縣級如需建立本地系統(tǒng)應(yīng)用管理平臺的條件
1、用于接入公網(wǎng)的2-10m光纖，至少2個公網(wǎng)ip地址；
2、pc機服務(wù)器、防火墻、3000va在線式不間斷電源等各1臺；
4、1名軟件、硬件系統(tǒng)維護人員，2名免疫規(guī)劃專業(yè)人員。
（一）經(jīng)費
1、兒童免疫預(yù)防接種信息系統(tǒng)建設(shè)費用分為兩類，一類系統(tǒng)硬件設(shè)備包括計算機、打印機和讀卡器，另一類是系統(tǒng)維護費，包括軟件應(yīng)用安裝與培訓(xùn)費、每年系統(tǒng)維護費和硬件折舊費（硬件折舊期5年）。
2、縣級疾病預(yù)防控制中心提供預(yù)約通知空白單。有條件的地區(qū)如果使用條形碼或磁卡等設(shè)備，應(yīng)以縣為單位統(tǒng)一部署。
（二）人員培訓(xùn)
兒童預(yù)防接種信息化工作對人員的素質(zhì)要求較高，需要加大培訓(xùn)和技術(shù)支持力度才能保證系統(tǒng)的部署和正常運轉(zhuǎn)，根據(jù)信息系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃，衛(wèi)生局、疾控中心將對全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)信息管理人員進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括客戶端軟件的安裝、使用、系統(tǒng)管理、國家信息管理平臺的使用等，培訓(xùn)的重點應(yīng)放在鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員對客戶端軟件的使用上。培訓(xùn)結(jié)束時要求學(xué)員均應(yīng)參加考核，鄉(xiāng)級防保組織和接種單位人員須獲得地方衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的軟件操作技能培訓(xùn)合格證，并持證上崗。
（三）建立基本信息檔案
兒童基本信息檔案由建立兒童預(yù)防接種證（卡）的原鄉(xiāng)級防保組織和接種單位，在系統(tǒng)啟動后3個月內(nèi)對所有在冊20xx年1月1日以后出生的兒童預(yù)防接種歷史資料進行信息錄入，建立兒童預(yù)防接種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并為每一名兒童建立唯一的編碼，有條件的地區(qū)可以建立條形碼或磁卡等，以便系統(tǒng)自動識別和登錄。
（四）職責(zé)分工
1、縣衛(wèi)生局
（1）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告工作的管理，建設(shè)和完善兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，并為系統(tǒng)正常運行提供保障條件。
（2）結(jié)合本轄區(qū)具體情況，組織制定兒童預(yù)防接種信息報告工作方案，落實兒童預(yù)防接種信息報告工作。
（3）定期組織開展對鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告管理工作的監(jiān)督檢查。
2、縣疾病控制中心
（1）制定本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告管理系統(tǒng)實施計劃，指導(dǎo)鄉(xiāng)級防保組織和接種單位開展信息系統(tǒng)實施工作，提供相關(guān)技術(shù)支持。
（2）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告業(yè)務(wù)管理、技術(shù)培訓(xùn)、督導(dǎo)和鄉(xiāng)級防保組織、接種單位兒童預(yù)防接種信息報告的質(zhì)量控制，開展考核和評估工作。
（3）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息的收集、分析、評價、報告和反饋。
（4）負(fù)責(zé)本轄區(qū)兒童預(yù)防接種信息報告的數(shù)據(jù)備份，確保報告數(shù)據(jù)安全。
（5）承擔(dān)本轄區(qū)尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織、接種單位的預(yù)防接種統(tǒng)計信息錄入和上報。
3、鄉(xiāng)級防保組織或接種單位
（1）建立健全預(yù)防接種證（卡）登記管理制度和預(yù)防接種信息報告制度。
（2）負(fù)責(zé)本單位和村級接種單位預(yù)防接種服務(wù)人員的兒童預(yù)防接種信息報告培訓(xùn)。
（3）實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的使用管理。
鄉(xiāng)級接種單位負(fù)責(zé)兒童預(yù)防接種個案信息的收集、登記、錄入和網(wǎng)絡(luò)報告；負(fù)責(zé)信息管理系統(tǒng)的日常維護和數(shù)據(jù)備份，確保系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全。
有村級接種單位的鄉(xiāng)級防保組織，還需承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)村級接種單位兒童預(yù)防接種接種個案信息的錄入和網(wǎng)絡(luò)報告。
（4）尚未實施兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)的鄉(xiāng)級防保組織或接種單位，按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定開展接種率報告。
4、村衛(wèi)生站
負(fù)責(zé)向鄉(xiāng)級防保組織提交兒童預(yù)防接種登記基本資料。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇九
（2015年4月）
一、信息化建設(shè)現(xiàn)狀
我單位成立3年來，已自建機房1處，位于三樓辦公室內(nèi)，機房占地總面積110平米，硬件系統(tǒng)包括機柜5臺，服務(wù)器8臺，交換機3臺，路由器1臺，防火墻1臺，ups1套，kvm2臺，數(shù)據(jù)存儲總?cè)萘?0t，電信100兆獨立光纖接入，為內(nèi)部提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用并支撐網(wǎng)站服務(wù)器訪問。為保障計算機信息系統(tǒng)的安全，已配備上網(wǎng)行為管理器1臺、網(wǎng)頁防篡改1臺、安全網(wǎng)關(guān)網(wǎng)絡(luò)防火墻1臺。大樓內(nèi)通過嫁接電信的chinanet無線基礎(chǔ)設(shè)施實現(xiàn)低成本wifi覆蓋，供移動設(shè)備連接互聯(lián)網(wǎng)使用。
商務(wù)中心目前有簡易機房一處，主要是中國電信的電話和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)接入為兩條50m的光纖，分為兩個物理隔離的局域網(wǎng)運行。
基于自建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境運行的軟件系統(tǒng)主要是用友財務(wù)軟件、金蝶財務(wù)軟件、官方網(wǎng)站群管理系統(tǒng)、政務(wù)信息公開系統(tǒng)、政務(wù)微博發(fā)布系統(tǒng)、文稿采編系統(tǒng)、郵件服務(wù)系統(tǒng)、統(tǒng)一認(rèn)證平臺（單點登錄）、oa辦公系統(tǒng)、即時通訊系統(tǒng)及其/16他支撐應(yīng)用的服務(wù)軟件，目前搭建的信息化系統(tǒng)已基本滿足當(dāng)前的應(yīng)用需求。
為了保證應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，按照安全管理要求，近期將采購正版windows服務(wù)器操作系統(tǒng)、sqlserver數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、國產(chǎn)服務(wù)器殺毒軟件，遷移財政局財務(wù)軟件服務(wù)器端和數(shù)據(jù)，搭建下屬各局單位網(wǎng)站群運行環(huán)境，為各系統(tǒng)的應(yīng)用提供安全、穩(wěn)定的運行支撐。
二、內(nèi)部信息化建設(shè)存在問題
1、商務(wù)中心：1）機房：商務(wù)中心建設(shè)之初沒有考慮眾多入駐單位的信息化建設(shè)需求，機房的設(shè)計和建設(shè)很難滿足將來的各類需要和管理要求，問題包括防火、防塵、安全、防潮、承重、用電、恒溫等無法滿足將來需求和要求。2）網(wǎng)絡(luò)運營商：由于只簽署了中國電信為通訊服務(wù)商，無法達到某些入住單位的雙線和專線要求。目前電信接入的兩條50m光纖屬于嚴(yán)重浪費帶寬資源。3）樓宇有線網(wǎng)絡(luò)：樓宇網(wǎng)絡(luò)設(shè)計為單線接入桌面，無法達到某些入駐單位的內(nèi)、外網(wǎng)同時使用的需求。4）5）無線網(wǎng)絡(luò)：沒有預(yù)先規(guī)劃和建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)劃分：由于中國電信接入服務(wù)時，進行了物理劃分，設(shè)備和信息管理上無法統(tǒng)一進行監(jiān)控，將來會/16遇到應(yīng)用系統(tǒng)管理和使用上的很多問題。
2、辦公室：
1）機房：目前辦公室三樓的機房非常簡易，達不到機房的標(biāo)準(zhǔn)，放臵機柜的辦公室內(nèi)還有工作人員辦公，設(shè)備環(huán)境很不好，溫度、濕度、防塵、安全、消防、用電等條件都無法滿足，尤其是溫度和灰塵對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備損害很大，目前各類設(shè)備的灰塵已經(jīng)影響設(shè)備正常運行，再加上溫度不能保證，設(shè)備壽命將大幅縮短。各類設(shè)備放臵在公開辦公區(qū)域，毫無安全管理，當(dāng)設(shè)備和線路出現(xiàn)故障時，無從追責(zé)。
2）網(wǎng)絡(luò)：局域網(wǎng)目前運行穩(wěn)定，但是樓層ip分配沒有監(jiān)控和分配管理，用戶區(qū)與服務(wù)器區(qū)沒有使用安全網(wǎng)關(guān)隔離。無線網(wǎng)絡(luò)由于嫁接中國電信設(shè)備使用，經(jīng)常出現(xiàn)無法使用的現(xiàn)象。
3）業(yè)務(wù)軟件：目前處于各部門根據(jù)自身需要自行選購業(yè)務(wù)系統(tǒng)，由于沒有專業(yè)it人員統(tǒng)籌指引，軟件選擇問題較多，且各部門的業(yè)務(wù)軟件運行形成了信息孤島，不能有效匯集，發(fā)揮最大效用。oa系統(tǒng)目前還沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
4）安全：目前沒有對員工計算機進行安全管理，尚未安裝桌面監(jiān)控、病毒防護和監(jiān)控、移動介質(zhì)管理等，無法配合計算機信息系統(tǒng)安全保密管理規(guī)定落實安全管/16理，沒有定期開展計算機安全審計，不能及時發(fā)現(xiàn)和整改管理漏洞。
5）數(shù)據(jù)：oa系統(tǒng)沒有使用正版操作系統(tǒng)，沒有搭建熱備份系統(tǒng)。由于沒有云存儲服務(wù)器，所有的電子資料都存儲在個人計算機上，很少有備份，互相無法查閱，工作交接也很不便，一旦電腦損壞，重要資料都無法找回，有些數(shù)據(jù)量很大的資料也無處存放，主要是拷貝在多個移動硬盤中，也無備份。
6）用電：隨著設(shè)備的增多，三樓辦公室的用電無法再支持新增設(shè)備用電，目前還有兩臺服務(wù)器無法啟用，ups電池組也已使用3年，未更換電池組，不能保證斷電后的設(shè)備安全和緊急用電。
7）運維：部分設(shè)備已經(jīng)超出廠商免費維護期，設(shè)備無人維護，設(shè)備種類較多，出現(xiàn)問題時很難及時查找出原因并找到對應(yīng)工程師進行維護，設(shè)備沒有備機，再加之大廈距離市區(qū)較遠(yuǎn)，在出現(xiàn)故障時，不能及時替換設(shè)備保證正常使用。服務(wù)器軟件應(yīng)用由多家公司提供，個人計算機系統(tǒng)大多數(shù)由辦公室員工兼職安裝維護，沒有專業(yè)的it維護服務(wù)商進行運維，隨著計算機數(shù)量的增加，勢必?zé)o法滿足運維需求。
8）制度管理：2014年信息中心對信息化建設(shè)進行了多次情況采集，目前正在制定相關(guān)的細(xì)則要求，國家也成/16立了信息安全工作組，對信息化管理的要求提到很高的層次，而目前我們只有一個計算機信息系統(tǒng)安全保密管理辦法的相關(guān)制度，在信息化建設(shè)方面的開發(fā)、應(yīng)用、管理、維護、安全等方面全部都沒有形成相關(guān)管理體系，在上級單位提出要求時較被動，達不到精細(xì)化管理的要求。網(wǎng)上政務(wù)公開工作也沒有相應(yīng)的部門專門進行管理。9）人員：我單位目前沒有配臵信息化建設(shè)方面的崗位編制，更缺乏相對經(jīng)驗豐富、具有相關(guān)專業(yè)技術(shù)的工作人員，未明確職能的管理部門負(fù)責(zé)信息化建設(shè)，隨著業(yè)務(wù)和職能的擴充，這類問題更為突出。
三、信息化建設(shè)需求
1、內(nèi)部需求
合理建設(shè)和虛擬劃分內(nèi)部局域網(wǎng)/16長期信息化規(guī)劃建設(shè)
信息化建設(shè)的日常工作及內(nèi)外聯(lián)系等智慧城市整體規(guī)劃的專業(yè)性指導(dǎo)和管理
入駐企業(yè)的信息化應(yīng)用需求（機柜、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、用電、安全管理、運維服務(wù)等）
四、信息化目標(biāo)和建設(shè)思想
我單位的信息化建設(shè)作為配套的基礎(chǔ)建設(shè)內(nèi)容，已成為機構(gòu)運轉(zhuǎn)不可或缺的組成部分。信息化建設(shè)的目標(biāo)是通過計算機、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等形式滿足日常辦公、業(yè)務(wù)的應(yīng)用，為業(yè)務(wù)的開展和辦理提供保障支撐，減少差錯率，提高工作效率。
我單位當(dāng)前已建設(shè)完成了滿足基本應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)、硬件環(huán)/16境和門戶網(wǎng)站服務(wù)等信息化系統(tǒng)，已基本滿足當(dāng)前的辦公應(yīng)用和宣傳推進作用。隨著部門分工的明確，管理職能的細(xì)化，信息化需求也不斷增加，初步按照五年制訂信息化建設(shè)目標(biāo)：
（一）、經(jīng)過持續(xù)信息化建設(shè)，打造省區(qū)先進、智能的“數(shù)字化城區(qū)”。
（二）、通過階段信息化建設(shè)，滿足新城內(nèi)企業(yè)、機關(guān)事業(yè)機構(gòu)、居民群眾開展業(yè)務(wù)辦理事項的正常運轉(zhuǎn)，為業(yè)務(wù)運行提供信息化支撐與保障，全面提高工作效率。
（三）、通過信息化平臺建設(shè)，建設(shè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)信息庫、數(shù)據(jù)中心、服務(wù)中心，避免形成信息孤島、應(yīng)用孤島，通過統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)平臺建設(shè)，各業(yè)務(wù)職能單位、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、信息實現(xiàn)互通、共享、協(xié)同、協(xié)作。
（四）、通過透明、公開的信息化舉措，促進政府職能向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，拓寬群眾監(jiān)督渠道，提升政府公信力，增強互動渠道，更好的聽取民意反饋，為改善政府職能工作提供反饋依據(jù)。
五、階段性規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容
信息化建設(shè)應(yīng)遵循“目標(biāo)明確、總體規(guī)劃，重點突出、講求實效，分步實施、逐步完善”的總體原則，分階段建設(shè)，建設(shè)過程應(yīng)明確建設(shè)用戶單位、建設(shè)承擔(dān)單位、協(xié)作單位，做好跨部門協(xié)調(diào)，各單位部門應(yīng)做到責(zé)任明確、分工清晰。
信息化基礎(chǔ)建設(shè)是支撐后期業(yè)務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，主要包括機房、網(wǎng)絡(luò)、pc計算機、基礎(chǔ)軟件支撐環(huán)境，目前，辦公大樓與商務(wù)中心大樓的基礎(chǔ)設(shè)施已基本建設(shè)完畢，近期仍需進一步完成以下建設(shè)內(nèi)容：
（一）完善商務(wù)中心機房設(shè)施
（1）于商務(wù)中心選擇合適的位臵作為機房，要充分考慮安全、防塵、防潮、線路、用電、承重、消防等。
（2）在機房部署ups不間斷電源，保證停電后重要系統(tǒng)能夠至少支撐運行30分鐘。
（3）為支撐今后大容量數(shù)據(jù)的存儲和備份，并確保各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，根據(jù)實際需求用量增加網(wǎng)絡(luò)存儲軟件和設(shè)備。
（4）根據(jù)實際需求增加購臵服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)交換機等設(shè)備，并保證系統(tǒng)不間斷運行。
（5）為滿足商務(wù)中心大樓入駐的各職能單位、企業(yè)的/16應(yīng)用，根據(jù)實際需求改建基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，增加機房服務(wù)器、交換機設(shè)備，滿足各單位的基礎(chǔ)信息化需求。
（二）實現(xiàn)商務(wù)中心全面無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋
單位主樓已局部覆蓋智能無線網(wǎng)絡(luò)，隨著移動應(yīng)用的增加，應(yīng)進一步增加無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，包括主樓全部樓層，以及商務(wù)中心大樓全面覆蓋無線網(wǎng)絡(luò)。
隨著工作計算機終端與無線網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備（包括手機、ipad）的增加，目前的接入帶寬可能會面臨壓力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)負(fù)載情況，實時分配網(wǎng)絡(luò)帶寬，以保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行與工作的正常開展。
同時應(yīng)通過網(wǎng)管設(shè)備軟件實現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)接入的監(jiān)測與控制。
（三）滿足業(yè)務(wù)應(yīng)用軟、硬件支撐環(huán)境
根據(jù)政府單位正版化要求，應(yīng)根據(jù)實際業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用需求和服務(wù)器梳理采購操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、合法的運行。
（四）業(yè)務(wù)職能部門信息化系統(tǒng)建設(shè)
1、基礎(chǔ)資源服務(wù)與共享平臺建設(shè)
基礎(chǔ)信息資源共享與服務(wù)平臺應(yīng)以政務(wù)信息資源數(shù)據(jù)/16以完成多庫合一為核心，基礎(chǔ)信息資源包括地區(qū)、組織、機構(gòu)、用戶、代碼、標(biāo)識等公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，為政務(wù)大廳工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、城管等各職能業(yè)務(wù)單位建立政務(wù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)共享數(shù)據(jù)與公共資源服務(wù)。
隨著信息化的不斷發(fā)展，信息安全問題日益嚴(yán)峻，采用基于身份管理的安全授權(quán)管理平臺，實現(xiàn)用戶身份統(tǒng)一認(rèn)證，可同時為網(wǎng)站門戶、oa辦公等多業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一登錄和訪問控制功能。
基礎(chǔ)信息資源共享與服務(wù)平臺在未來將作為區(qū)內(nèi)整體信息化系統(tǒng)提供公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通共享，平臺提供統(tǒng)一的用戶認(rèn)證和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為所有信息系統(tǒng)提供總線型服務(wù)，從而滿足各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開放性、靈活性的要求。
搭建基礎(chǔ)信息資源共享與服務(wù)平臺應(yīng)制訂并遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：
（1）電子政務(wù)總體標(biāo)準(zhǔn)
電子政務(wù)總體標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于電子政務(wù)發(fā)展的總體性標(biāo)準(zhǔn)，主要包括電子政務(wù)基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)、總體規(guī)范及技術(shù)框架等，在整個電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中具有全局性、指導(dǎo)性的地位。
（2）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)是為電子政務(wù)提供基礎(chǔ)通信平臺的標(biāo)準(zhǔn)，它包括基礎(chǔ)通信平臺工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商互聯(lián)/16互通標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)等各個方面。
（3）應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)是為電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)提供支撐和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，包括信息交換平臺、電子公文交換、電子記錄管理、日志管理、數(shù)據(jù)庫等方面的標(biāo)準(zhǔn)，是電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系中基本的組成部分。應(yīng)用支撐標(biāo)準(zhǔn)主要針對部門級的電子政務(wù)應(yīng)用，在規(guī)范部門電子政務(wù)應(yīng)用方面有著重要的作用。
（4）應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)是為規(guī)范電子政務(wù)應(yīng)用開發(fā)設(shè)計而制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)信息、數(shù)據(jù)元及其代碼、電子公文格式、流程控制等標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)是為承擔(dān)電子政務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的軟件廠商提供的，對規(guī)范系統(tǒng)開發(fā)，提高系統(tǒng)開發(fā)的兼容性和通用性有著很大的指導(dǎo)意義。
（5）信息安全標(biāo)準(zhǔn)
信息安全標(biāo)準(zhǔn)是為電子政務(wù)實施提供安全服務(wù)所需的各類標(biāo)準(zhǔn)，包括安全級別管理、身份鑒別、訪問控制管理、加密算法、數(shù)字簽名、數(shù)字證書格式等標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。信息安全標(biāo)準(zhǔn)對維護電子政務(wù)系統(tǒng)的安全，保障公眾的隱私權(quán)、保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性都有著密切的關(guān)系。
（6）電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)
電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)主要是為確保電子政務(wù)工程建設(shè)質(zhì)量所需的標(biāo)準(zhǔn)，它包括電子政務(wù)軟件工程、電子政務(wù)項目驗/16收與監(jiān)理、電子政務(wù)系統(tǒng)測試和評估，以及電子政務(wù)信息資源評價體系等涉及到工程建設(shè)管理的標(biāo)準(zhǔn)。電子政務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)為實施電子政務(wù)監(jiān)理和評估提供了基本的依據(jù)，有利于保障電子政務(wù)的實施質(zhì)量和水平。
2、智慧城市
在智慧城市的大框架下，應(yīng)引入智慧城市管理理念，通過建設(shè)數(shù)字化智能城市管理，實現(xiàn)城市管理由被動管理型向主動服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由粗放定性型向集約定量型轉(zhuǎn)變，由單一封閉管理向多元開放互動管理轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)城市“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”的管理。
通過建設(shè)智慧城管公共服務(wù)平臺，擴大城市管理可視、可控范圍，增強平臺的服務(wù)能力，通過移動應(yīng)用技術(shù)，增強民眾互動參與程度，進一步理順我區(qū)及各職能部門的城市管理職責(zé)，將城市管理重心下移，真正實現(xiàn)從管理到服務(wù)、從治理到運營，從相對獨立的局面發(fā)展到協(xié)同一體的智能化、移動化公眾服務(wù)。
通過智慧城市管理公共服務(wù)平臺，建立動態(tài)巡查機制，實現(xiàn)移動智能化取證、多媒體實拍場景、定位軌跡、綜合考核的自動巡查措施?？梢杂行鋵崍?zhí)行“限時辦結(jié)”、“首問負(fù)責(zé)”、“社會承諾”等相關(guān)工作制度，提高辦事效率，加大督察督辦力度。有力推進城區(qū)的城市管理水平，提升公共服/16務(wù)的質(zhì)量和水平，為提升區(qū)內(nèi)企業(yè)民眾的幸福指數(shù)提供多方位服務(wù)。
3、各部門業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)
應(yīng)積極采集我單位下屬各業(yè)務(wù)職能單位（部門）的業(yè)務(wù)需求和建設(shè)需求，協(xié)助使用部門做好技術(shù)支撐，協(xié)助采購、開發(fā)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。并根據(jù)已有資源，對系統(tǒng)運行的軟硬件環(huán)境提供支撐與運維保障。各部門選用系統(tǒng)或開發(fā)系統(tǒng)時，應(yīng)盡量遵循數(shù)據(jù)互通性為基礎(chǔ)，最好選用整套的基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)，根據(jù)各部門需求掛接相關(guān)功能模塊，保持內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體性，數(shù)據(jù)的集中性，有利于整體規(guī)劃管理，降低成本、提高效率。
（五）信息安全體系建設(shè)
我單位信息化應(yīng)用覆蓋互聯(lián)網(wǎng)范圍的眾多網(wǎng)絡(luò)用戶，承擔(dān)著為政府和企業(yè)提供服務(wù)的功能，其業(yè)務(wù)性質(zhì)的重要性和敏感性，導(dǎo)致它不可避免要承受來自各個方面的攻擊，如黑客攻擊、內(nèi)部人員違規(guī)操作等；從技術(shù)角度，各系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點、應(yīng)用系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等構(gòu)成，這些要素自身都存在各種可被攻擊的弱點。因此，必須高度重視并認(rèn)真對待安全性問題，才能確保整體信息系統(tǒng)安全可靠、穩(wěn)定的運行。/16信息安全是具有廣泛性的，涉及到各系統(tǒng)的帳戶信息、公共資源共享與交換等等，這些應(yīng)用都必須解決全網(wǎng)統(tǒng)一的身份鑒別，解決數(shù)據(jù)的完整性、資源的訪問控制和授權(quán)、敏感信息傳輸與存儲的機密性，以及建立有效的責(zé)任機制。
信息安全的管理方面要考慮安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建立、規(guī)章管理制度的完善、安全策略的制定、系統(tǒng)人員的安全培訓(xùn)等，與技術(shù)保障緊密結(jié)合，形成一套比較完備的安全管理及維護體系。
安全保障體系應(yīng)遵循“整體防護、務(wù)求實效”的原則設(shè)計建立。根據(jù)風(fēng)險的不同層次，對信息安全防范要重視以下幾點：
（1）機房的物理風(fēng)險：如防盜、防火、防水、防斷電等等。
（2）設(shè)備的物理風(fēng)險：惡劣環(huán)境、意外故障、斷電、超負(fù)荷運行或者不當(dāng)?shù)木S修管理都可能導(dǎo)致設(shè)備不能正常運行或重要信息丟失。
（3）數(shù)據(jù)的物理風(fēng)險：儲存場所的安全和不良室內(nèi)環(huán)境可能導(dǎo)致信息丟失或物理介質(zhì)永久損壞。
（4）網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險：攻擊者利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的弱點，進行網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)聽，竊取網(wǎng)上的機密信息或用戶信息，不合理的局域網(wǎng)設(shè)臵導(dǎo)致訪問權(quán)限的開放和病毒的影響。
（5）系統(tǒng)風(fēng)險：系統(tǒng)層的安全風(fēng)險主要是操作系統(tǒng)系/16統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)自身缺陷帶來的安全威脅和病毒攻擊帶來的系統(tǒng)異常。
（6）病毒攻擊：一直是系統(tǒng)安全的很大威脅，尤其由于本系統(tǒng)信息交換頻繁，如果受到病毒攻擊往往會造成大面積病毒發(fā)作。
（7）信息篡改：門戶網(wǎng)站、行政審批等業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行在公網(wǎng)，信息在處理、傳輸過程中，可能會遭到攻擊者對信息進行惡意修改、刪除，極大威脅業(yè)務(wù)的開展。
（8）管理風(fēng)險：規(guī)章制度不嚴(yán)，使惡意攻擊者可以鉆安全管理的空子，發(fā)動網(wǎng)絡(luò)攻擊；技術(shù)措施不力，使系統(tǒng)安全維護得不到足夠的技術(shù)保障；人員培訓(xùn)不夠，使系統(tǒng)面臨更多的誤操作，從而削弱系統(tǒng)的安全性。沒有定期開展安全審計工作，對于各類漏洞不能及時發(fā)現(xiàn)和整改。
（六）運行維護保障體系建設(shè)
信息化運行維護保障的目標(biāo)是為我單位以及入駐單位提供全面的技術(shù)支撐與服務(wù)，全面保障信息系統(tǒng)正常運行，及時發(fā)現(xiàn)故障，及時處理故障，保障日常辦公應(yīng)用。在信息化系統(tǒng)運行過程過程中對發(fā)生的問題、解決方式、處理結(jié)果、規(guī)范規(guī)章等方面進行規(guī)范化管理。
以省內(nèi)外兄弟單位現(xiàn)有運維規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)為參考依據(jù)，根據(jù)信息化系統(tǒng)的運行維護要求，制訂行之有效的運維規(guī)范與/16管理制度。規(guī)范的運維管理制度的內(nèi)容包括運維服務(wù)中的運維工作記錄、運維流程管理、運維考核制度。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十
一、集團信息化存在的問題
近年來，xx集團以每年40％左右的增長速度快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力，配合集團規(guī)?；目焖侔l(fā)展，集團引進了信息化的管理，其中集團生產(chǎn)公司使用xxu8總賬報表，商貿(mào)公司使用xxnc3.0總賬、報表；銷售業(yè)務(wù)使用維濤進銷存系統(tǒng)，物流倉儲使用實達倉庫管理軟件系統(tǒng)進行管理，同時培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。
但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃，集團的信息化存在嚴(yán)重的“集團信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著集團業(yè)務(wù)規(guī)?；陌l(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。
目前各核算單位雖說都使用了財務(wù)軟件，但應(yīng)用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務(wù)總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售計劃與供應(yīng)鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計劃協(xié)同管理。
此外xx集團的組織龐大，急需建立一套適應(yīng)集團整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺，真正實現(xiàn)集團和下屬機構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。
集團信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴(yán)重滯后，從集團全面管理的角度來看，集團信息化的發(fā)展落后于集團業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。
二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性
隨著集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，集團對內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈，整合集團資源，提升集團的核心競爭力，重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。
集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助最先進的技術(shù)和集團管理理念，對集團信息化建設(shè)未來5年進行整體的部署和規(guī)劃，來建設(shè)一個能夠及時、準(zhǔn)確、全面地反映整個xx集團的經(jīng)營信息，實現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評價，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強大的分析、查詢體系，充分適應(yīng)集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實現(xiàn)集團發(fā)展目標(biāo)，全面提升xx集團的核心競爭力，為打造"百年xx"奠定基礎(chǔ)。
三、xx集團信息化建設(shè)規(guī)劃
（一）信息化指導(dǎo)原則
的全過程，也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。
（1）集團領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障
對全集團現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進行整合，成立集團信息中心，作為整個集團的信息技術(shù)歸口管理部門。負(fù)責(zé)整個集團信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實施、運行維護和技術(shù)服務(wù)工作。
xx集團的erp項目組織如下圖所示：
領(lǐng)導(dǎo)小組由集團coo擔(dān)任組長，小組組員由主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)組成。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理組成。
各信息化項目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成，設(shè)小組長或項目經(jīng)理一名，小組長或項目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在集團信息化委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，和xx軟件的子項目經(jīng)理對口，負(fù)責(zé)本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。
建議xx集團建立erp項目激勵和考核體系，以更好地推動erp項目和管理提升工作。
xx軟件公司在xx集團的項目組織和xx集團內(nèi)部的項目組織類似，設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人，并根據(jù)不同子項目和項目階段設(shè)具體的子項目項目經(jīng)理和相應(yīng)的顧問團隊、客戶化開發(fā)經(jīng)理等，項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)分別和xx集團的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化委員會對口溝通協(xié)調(diào)，xx軟件項目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
xx軟件項目領(lǐng)導(dǎo)小組由事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理等共同組成，負(fù)責(zé)項目高層溝通和高層協(xié)調(diào)，項目關(guān)鍵決策等。
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信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十一
鑒于委托方有意建立信息化管理系統(tǒng)，服務(wù)方愿意為委托方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定，按照平等互利的原則達成協(xié)議如下：
1.定義。
(1)信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目：信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項目等均指本合同所規(guī)定的、委托方擬建設(shè)、服務(wù)方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
(2)里程碑：里程碑指服務(wù)方為完成委托方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對獨立的階段性工作部分項目。
(3)商業(yè)秘密：商業(yè)秘密是指雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔和技術(shù)資料等，或由雙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
(4)工作日：工作日指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
委托方的主營業(yè)務(wù)為_________，兼營業(yè)務(wù)為_________;委托方擬建立的信息化系統(tǒng)為_________，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為_________。委托方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為_________，其主要功能是_________，服務(wù)方對該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合委托方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件_________，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。委托方保證對所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和/或升級的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由委托方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(委托方明確表示需依照本合同由服務(wù)方升級的和不予保留的功能)之外，服務(wù)方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
3.服務(wù)方所提供的信息系統(tǒng)描述。
服務(wù)方已經(jīng)充分理解委托方的需求并根據(jù)上述所書的委托方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向委托方提供以下信息系統(tǒng)集成：
(1)硬件系統(tǒng)：服務(wù)方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為_________和_________所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合_________要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_________，將支持_________軟件的運行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價格等見《附件1》。
(2)軟件系統(tǒng)：服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)為_________，其中屬于第三方的軟件為_________，屬于服務(wù)方所擁有的軟為_________，委托方委托服務(wù)方開發(fā)的軟件為_________。該軟件系統(tǒng)以(服務(wù)方，委托方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運行平臺，由_________軟件為操作平臺;其軟件系統(tǒng)包括：_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、_________子系統(tǒng)、等_________子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為_________、_________、_________;該軟件與(服務(wù)方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持委托方_________業(yè)務(wù)和/或管理的運作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級、版本、價格見《附件2》。
(3)信息系統(tǒng)達到的目標(biāo)：整體功能符合委托方的所描述_________系統(tǒng)的要求，能夠達到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘_________，數(shù)據(jù)存儲量為_________，數(shù)據(jù)傳輸速度為_________，響應(yīng)查詢時間為_________。系統(tǒng)具有開放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個系統(tǒng)能夠達到委托方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。
(4)系統(tǒng)設(shè)計的原則：信息化系統(tǒng)的建設(shè)在技術(shù)上將體現(xiàn)以下原則：成熟性與先進性;習(xí)慣性與規(guī)范性;可用性與安全性;經(jīng)濟性與實用性;繼承性與可擴展性。
(1)本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為_________里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測標(biāo)準(zhǔn)進行檢測和交付，委托方將按照本合同的第六條規(guī)定進行付款;服務(wù)方制作的或引用的檢測標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進度見《附件3》。
(2)項目管理：合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;委托方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項目及其進展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導(dǎo)致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)信息與資料的提供：雙方應(yīng)按照本項目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;服務(wù)方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項目需要，向委托方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對該信息系統(tǒng)進行全面的研究和設(shè)計，委托方應(yīng)予以積極的配合。如委托方對服務(wù)方完成本合同所需的委托方資料和情況不予提供，從而導(dǎo)致項目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對本合同的違約或造成服務(wù)方的損失，則委托方依本合同的違約條款_________和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
(4)設(shè)計方案：服務(wù)方在取得了委托方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo)，在_________日內(nèi)完成設(shè)計方案并提交委托方審核。委托方在收到該設(shè)計方案后，對設(shè)計方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進行審核;委托方應(yīng)在_________日內(nèi)完成審核，如認(rèn)可的，則在設(shè)計方案中簽字認(rèn)可。如有異議，則提交服務(wù)方復(fù)審，如不構(gòu)成問題，則服務(wù)方應(yīng)向委托方予以解釋;確有問題的，服務(wù)方應(yīng)及時予以修改并再次提交委托方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可。委托方雖然對設(shè)計方案進行了審核并簽字，但委托方只對設(shè)計方案中信息系統(tǒng)對委托方的適用性、可用性、_________、_________等進行審核。委托方并不對設(shè)計方案中的技術(shù)問題進行審核，如該設(shè)計方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由服務(wù)方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。
(5)進度報告：服務(wù)方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供書面的項目階段進度報告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項目進度與計劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項目、有無遇到的困難和障礙、本項目的預(yù)期效果、人員配置、有無項目變更及/或變更情況、或其它與本項目有關(guān)的委托方應(yīng)該知道的情況或委托方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，服務(wù)方需在(七)天內(nèi)向委托方做出書面報告;服務(wù)方也應(yīng)當(dāng)在合理的時間內(nèi)回復(fù)委托方在其它時間內(nèi)提出的與本項目相關(guān)的詢問。如服務(wù)方違反本條的規(guī)定，服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項目遲延和委托方不能及時付款或配合項目進行的后果及項目延期的責(zé)任。
(6)第三方監(jiān)理：委托方有權(quán)聘請第三方作為本信息系統(tǒng)項目的監(jiān)理，如委托方指定了第三方作為委托方的監(jiān)理，依委托方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與委托方同等的、本合同中所約定的委托方權(quán)利，以監(jiān)理本項目的進行。
(7)轉(zhuǎn)包與分包：未經(jīng)委托方同意，服務(wù)方不得將本合同項下的義務(wù)或項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實施。違反本條的規(guī)定，服務(wù)方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價格與本合同所規(guī)定的價格的差額)的(雙)倍支付給委托方，并按轉(zhuǎn)包或分包項目價格的30%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，服務(wù)方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
5.項目變更。
以維護和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項目的基本范圍內(nèi)，甲乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時地提出變更、擴展、替換或修改本項目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時間與地點;為此，雙方同意：
(1)若委托方提出項目的部分變更，委托方應(yīng)以書面形式提交給服務(wù)方。服務(wù)方應(yīng)在_________工作日內(nèi)對此作出書面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
(2)委托方收到服務(wù)方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在_________日內(nèi)以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述回應(yīng)。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更簽署予以確認(rèn)，服務(wù)方則按變更后的約定履行本合同。
(3)如委托方不同意服務(wù)方的上述回應(yīng)、如對價格或交付日期的變化等，雙方有權(quán)將此爭議提交蘇州仲裁委員會進行仲裁;在仲裁裁決生效之前，委托方執(zhí)行服務(wù)方回應(yīng)中的要求，服務(wù)方執(zhí)行委托方所要求的變更。仲裁裁決下達后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費用。本條款對仲裁的選擇是獨立的，不影響本合同中爭議條款所規(guī)定的爭議方式解決的選擇。
(4)如服務(wù)方提出項目的部分變更建議，服務(wù)方應(yīng)同時詳細(xì)闡明該變更對合同價格、項目交付日期、系統(tǒng)性能、項目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對合同條款的影響等。
(5)委托方收到服務(wù)方的上述變更建議后，應(yīng)在_________日內(nèi)以書面方式通知服務(wù)方是否同意和接受服務(wù)方的上述變更建議。如果委托方接受服務(wù)方的上述回應(yīng)，則雙方另行對此變更建議簽署予以確認(rèn)，甲乙雙方則按變更后的約定履行本合同。如委托方不同意服務(wù)方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險，由委托方承擔(dān)。
6.交付。
(1)交付時間和地點：服務(wù)方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時間和項目，由服務(wù)方支付運費和保險費，(逐項列明有關(guān)費用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點：_________。如由于委托方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時間進行，服務(wù)方將按延期時間順延交付時間;如因延期交付而導(dǎo)致服務(wù)方的損失，委托方應(yīng)賠償服務(wù)方的實際損失。如委托方能接受交付而不接受交付，則視為服務(wù)方已經(jīng)交付，委托方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款，甲乙雙方對此另有約定的除外。
(2)交付方式：服務(wù)方在進行每項合同所約定的項目交付前_________天，以書面方式通知委托方。委托方應(yīng)當(dāng)在接到通知的_________天內(nèi)安排接受交付。
(3)交付內(nèi)容：服務(wù)方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時間進行交付;除項目本身的系統(tǒng)運行外，包括但不限于機器設(shè)備、安裝手冊、工作手冊、系統(tǒng)軟件、計算機文檔、人機交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定委托方可以使用或擁有某軟件源代碼的，服務(wù)方應(yīng)同時交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
(4)檢測與檢驗：服務(wù)方在交付前，應(yīng)當(dāng)對所交付的項目進行功能和運行檢測，以確認(rèn)交付項目符合本合同的規(guī)定;檢測標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及_________。委托方在領(lǐng)受交付項目后，應(yīng)當(dāng)在_________天內(nèi)對所交付項目進行檢驗，向服務(wù)方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向服務(wù)方出具書面報告，陳述需改進的缺陷。服務(wù)方應(yīng)立即改進此項缺陷，并再次進行檢測和評估。委托方應(yīng)于_________天內(nèi)再次檢驗并向服務(wù)方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報告。甲乙雙方將重復(fù)此項程序直至最終檢驗合格由委托方領(lǐng)受或由委托方依法或依約終止本合同為止;但此項重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于委托方原因?qū)е滤桓俄椖咳毕?，?jīng)委托方要求，服務(wù)方應(yīng)幫助改進此項缺陷，由此而發(fā)生的費用由委托方承擔(dān)。
(5)系統(tǒng)試運行：自系統(tǒng)功能檢測通過之日起，委托方擁有_________天的系統(tǒng)試運行權(quán)利。如由于服務(wù)方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的，服務(wù)方應(yīng)免費更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務(wù)方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由服務(wù)方承擔(dān)。如由于委托方原因，系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由服務(wù)方直接提供給委托方的，服務(wù)方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備，如是委托方自行采購的，則由委托方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，服務(wù)方應(yīng)及時排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費用均由委托方承擔(dān)。
(6)系統(tǒng)驗收：_________天的系統(tǒng)試運行完成后，委托方應(yīng)及時進行系統(tǒng)驗收。服務(wù)方以書面形式向委托方遞交(本信息系統(tǒng))驗收通知書，委托方在收到驗收通知書的_________天內(nèi)，安排具體日期，由甲乙雙方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗收。如屬于服務(wù)方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，服務(wù)方應(yīng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費用，同時，延長試運行期限_________天直至系統(tǒng)完全符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于委托方原因致使被驗收系統(tǒng)未通過驗收，如為系統(tǒng)故障原因，服務(wù)方應(yīng)在合理時間內(nèi)排除故障，再進行驗收，所發(fā)生的費用由委托方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在規(guī)定的時間內(nèi)完成驗收，則由服務(wù)方單方面進行驗收，并將驗收報告提交委托方，由此視為系統(tǒng)驗收已經(jīng)通過。
7.知識產(chǎn)權(quán)。
(1)受委托方委托，由服務(wù)方開發(fā)的_________軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸_________所有;_________方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸_________所有，_________方享有使用權(quán)。(另一)方非經(jīng)(對)方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和/使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲乙雙方另行約定的除外。
(2)委托方對服務(wù)方所售予(許可)的_________軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，服務(wù)方許可委托方使用的軟件或相關(guān)的任何知識產(chǎn)權(quán)，并不表示委托方已經(jīng)從服務(wù)方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
(3)服務(wù)方提供給委托方的、來自于和/或?qū)儆诘谌降能浖?，委托方在使用時，應(yīng)當(dāng)依照服務(wù)方與第三方對該軟件使用的約定依法使用。服務(wù)方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交委托方參閱。
(4)委托方在本合同項下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購、兼并、重組而發(fā)生變化;如委托方被收購、被兼并、被重組，則委托方在本合同項下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購、兼并或重組之單位。
(5)委托方在領(lǐng)受本合同項下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被委托方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由委托方承但。
8.價格與付款方式。
(1)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價為：_________元;其中硬件系統(tǒng)價格為：_________元;軟件系統(tǒng)價格為：_________元;集成價格為：_________元。
(2)項目增減：如本項目進展過程中，甲乙雙方依據(jù)本合同第_________項條款規(guī)定對項目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價格為原則，商定具體變更后的價格。
(3)付款方式。
a.硬件系統(tǒng)：本合同簽訂后_________天內(nèi)，委托方一次性支付硬件系統(tǒng)價格的_________%，計人民幣_________，作為預(yù)付款;硬件系統(tǒng)交付驗收合格后_________天內(nèi)，委托方支付硬件系統(tǒng)價格_________%，計人民幣_________元;余款計人民幣_________元，在硬件系統(tǒng)正常運行_________天后，由委托方向服務(wù)方全部付清。
b.軟件系統(tǒng)：按附件_________所列的軟件開發(fā)或項目進行的里程碑階段分期付款，在每個里程碑軟件或項目交付驗收合格后_________天內(nèi)，委托方向服務(wù)方支付_________%該里程碑軟件或項目價格。余款人民幣_________元，在全部信息系統(tǒng)驗收合格并正常運行_________天后，由委托方向服務(wù)方全部付清。集成款人民幣_________元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗收合格并運行_________天后，由委托方向服務(wù)方一次性全部支付。
9.商業(yè)秘密。
(1)任何一方在本合同履行的過程中，或為履行本合同的需要，首次從對方所獲得的、有關(guān)對方和或?qū)儆趯Ψ降纳虡I(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道，企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對方同意，不得泄露給任何第三方。
(2)任何一方為本項目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，服務(wù)方自主開發(fā)的屬于服務(wù)方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計書等為服務(wù)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)服務(wù)方同意，委托方不得透露給第三方。
(3)上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
(4)獲取對方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護所獲取的商業(yè)秘密;除非由對方的書面許可，或該信息已被對方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在_________年內(nèi)不得對外透露。
10.項目培訓(xùn)。
服務(wù)方應(yīng)根據(jù)項目實施的計劃、進度和需要與客戶的合理要求，及時安排對委托方的相關(guān)人員進行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對象，實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
11.系統(tǒng)保證和維護。
(1)服務(wù)方聲明并保證：
b.服務(wù)方受委托方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會侵犯他人的合法權(quán)利;。
e.如服務(wù)方所提供的軟件，包括受委托方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，服務(wù)方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。服務(wù)方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致委托方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е挛蟹讲荒苷＿\作本信息系統(tǒng)，則服務(wù)方負(fù)責(zé)賠償委托方由此而應(yīng)起的全部損失。
(2)服務(wù)方保證依據(jù)本合同向委托方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進行正常運行。服務(wù)方并保證，服務(wù)方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合委托方目前使用的版本。
(3)服務(wù)方在一年內(nèi)向委托方提供免費的保修和維護服務(wù)，如果廠商對系統(tǒng)產(chǎn)品中的相應(yīng)部分的保修期超過一年的，則按廠商規(guī)定進行免費保修。在此期間如發(fā)生系統(tǒng)運作故障，或出現(xiàn)瑕疵與缺陷，服務(wù)方將按照下列方式提供保修和維護服務(wù)：系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分服務(wù)不正常，1個工作日內(nèi)2小時內(nèi)答復(fù);系統(tǒng)個別服務(wù)不正常，2個工作日內(nèi)4小時內(nèi)答復(fù)。
(4)保修期內(nèi)，如由于服務(wù)方的責(zé)任而需要對本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級，則該部件的保修期相應(yīng)延長。
(5)保修期內(nèi)，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和維護費用由委托方承擔(dān)。
(6)系統(tǒng)保修期滿后，如委托方繼續(xù)聘請服務(wù)方對本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進行維護，則由雙方另行簽署維護協(xié)議。
12.系統(tǒng)升級約定。
(1)升級及升級成果權(quán)利的約定：委托方對服務(wù)方所提供的(_________部分)軟件(有、無)自行升級的權(quán)利。如委托方依據(jù)合同權(quán)利對服務(wù)方所提供的自行開發(fā)軟件進行升級，則委托方(需)(不需)將升級后的軟件回饋與服務(wù)方，升級后的成果屬于_________所有，(甲乙雙)方對升級后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
(2)對原本程序的附加或修改：為順利運行本信息系統(tǒng)，委托方可以根據(jù)其實際需要，對服務(wù)方所提供的自行開發(fā)的軟件進行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時，委托方仍須遵守本合同所約定對第三方保密的規(guī)定;同時，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
(3)在任何情況下，未征得服務(wù)方的書面同意，委托方不得為商業(yè)交易目的對服務(wù)方所提供的任何軟件進行升級、附加或修改。
12.違約責(zé)任。
(1)交付違約：如服務(wù)方未依據(jù)本合同所規(guī)定的計劃和時間內(nèi)完成和交付本合同所規(guī)定的項目，委托方有權(quán)要求服務(wù)方采取補救和補償措施，及繼續(xù)履行本合同所規(guī)定的義務(wù)。同時，每延期(10)天，服務(wù)方應(yīng)向委托方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，委托方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求服務(wù)方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。
(2)付款違約：如委托方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期(10)天，委托方應(yīng)向服務(wù)方支付合同金額的_________%的違約金;但違約金的總數(shù)不超過合同金額的(10)%。如延期時間超過(100)天，服務(wù)方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求委托方支付合同總金額的_________%作為對委托方的賠償。如合同繼續(xù)履行，委托方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且服務(wù)方履行本合同的日期順延。如服務(wù)方選擇終止合同，委托方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價格向服務(wù)方付款;委托方付款后，服務(wù)方應(yīng)向委托方交付已付款的硬件和軟件;委托方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
(3)軟件條款違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價格的_________%，支付違約金。
(4)保密違約：任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價的50%，或按照受損失一方的實際損失包括受損失的利潤支付賠償金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對方賠償損失。本違約金或賠償金的支付義務(wù)是獨立于其它違約義務(wù)的。
(5)如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時，以書面方式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時間和方式等;違約方在收到上述通知后，應(yīng)于_________天內(nèi)答復(fù)對方，并支付違約金。如雙方不能就此達成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或損害本項目以強行實施違約金。
13.不可抗力。
(1)由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的詳細(xì)情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機關(guān)出具。按其對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
(2)受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為減輕不可抗力對履行本合同的影響。
14.合同的生效、變更與終止。
(1)本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
(2)如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對方：
a.一方進入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進入清算階段;。
b.一方發(fā)生資不抵債之情形;。
c.出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
(3)本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和委托方付清全部合同款后終止。
(4)本合同一經(jīng)簽署，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得更改本合同;本合同所列的附件、及項目實施過程中所出具的文件如：系統(tǒng)設(shè)計書、檢測標(biāo)準(zhǔn)等文件，經(jīng)雙方簽字后，為本合同的組成部分;其它任何口頭或未包含在本合同內(nèi)的、或未依據(jù)本合同制定的書面文件，均不對雙方發(fā)生拘束力。如本合同在履行過程中有任何變更、補充或修改，雙方將另行簽訂書面協(xié)議。
15.爭議解決。
(1)如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，雙方可采取友好協(xié)商的方式解決該爭議;或向_________仲裁委員會提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進行仲裁。
(2)如發(fā)生任何爭議，及對任何爭議進行仲裁時，除爭議事項或爭議事項所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的其它義務(wù)。
16.通知。
為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時，通知方須采取書面形式，以掛號信件或以專人快遞送達方式送達被通知方。掛號信寄出3天后，視為已經(jīng)送達;專人送達的，被送達人簽署后，視為已經(jīng)送達。通知地址：委托方：_________;服務(wù)方：_________。
委托方(蓋章)：_________服務(wù)方(蓋章)：_________。
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
簽訂地點：_________簽訂地點：_________。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十二
去年以來，__市的信息化工作在__市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和青島市經(jīng)信委的關(guān)心支持下，克服困難，積極工作，取得了較好的成績。20__年，__市的信息化工作將繼續(xù)堅持以信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為主線，以深入推進核心區(qū)域、主導(dǎo)行業(yè)、重點領(lǐng)域“兩化”融合為重點，加快推進基礎(chǔ)支撐平臺和“兩化”融合服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化“兩化”融合環(huán)境，加快電子商務(wù)應(yīng)用，促進物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，推進社區(qū)和農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)，加速信息資源共享和開發(fā)應(yīng)用，構(gòu)建牢靠的信息安全保障體系，推動全市經(jīng)濟和社會領(lǐng)域信息化工作持續(xù)健康發(fā)展。圍繞上述思路，重點抓好以下 個方面的工作。
1、扎實推進信息化與工業(yè)化深度融合。結(jié)合即將出臺的青島市推進兩化深度融合的意見，起草制定__市兩化深度融合的具體措施。重點圍繞紡機機械、橡膠機械、裝備制造、生物醫(yī)藥等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，從龍頭企業(yè)入手，深度實施工業(yè)數(shù)字化提升工程。以企業(yè)生產(chǎn)管理流程在線優(yōu)化控制、供應(yīng)鏈信息化、信息化節(jié)能減排、新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同設(shè)計開發(fā)等環(huán)節(jié)為重點，推動信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合；發(fā)揮好行業(yè)龍頭企業(yè)和典型項目的示范引導(dǎo)作用，積極推進成熟技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的推廣應(yīng)用，逐步引導(dǎo)企業(yè)向數(shù)字工廠方向發(fā)展。同時，抓住今年我市重新修訂先進制造業(yè)考核意見的機遇，爭取把兩化融合作為其中的一項納入全市先進制造業(yè)的考核，優(yōu)化兩化融合的政策環(huán)境。
2、突出信息化項目培育重點。協(xié)調(diào)推進聚大洋海藻公司erp項目建設(shè)，引導(dǎo)企業(yè)加強射頻技術(shù)、傳感器等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)的研發(fā)和應(yīng)用，建立信息化項目入庫制度，積極爭取上級信息化項目資金支持。
3、推進企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用。普及深化電子商務(wù)在中小企業(yè)的推廣應(yīng)用，鼓勵中小企業(yè)積極運用第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺，著力打造電子商務(wù)發(fā)展新優(yōu)勢，促進中小企業(yè)利用第三方信息化運營企業(yè)的電子商務(wù)診斷和解決方案等優(yōu)勢，建立門戶網(wǎng)站，助力中小企業(yè)成長。
4、加快推進“無線城市”建設(shè)。整合電信、聯(lián)通、移動三大運營商資源，20__年實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、商場、學(xué)校、賓館等重點區(qū)域全覆蓋。
5、按照上級統(tǒng)一部署推進三網(wǎng)融合。優(yōu)化提升“光纖到戶”建設(shè)。
6、加快城市社區(qū)和農(nóng)村信息化建設(shè)。重點加強無線射頻識別（rfid）等新一代信息通信技術(shù)在農(nóng)業(yè)設(shè)施、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯領(lǐng)域的應(yīng)用，促進農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)規(guī)?；?、專業(yè)化、品牌化發(fā)展，加強新農(nóng)村信息服務(wù)站的管理。
7、積極推動社會其他重點領(lǐng)域信息化。大力推進數(shù)字城市建設(shè)，整合社區(qū)服務(wù)管理信息資源，健全社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，推動社會管理創(chuàng)新；加快電子政務(wù)建設(shè)，建立統(tǒng)一的信息資源目錄體系和數(shù)據(jù)共享機制，加強網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)；大力推廣醫(yī)院電子病歷建設(shè)，推進衛(wèi)生系統(tǒng)信息化。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十三
一、實驗?zāi)康耐ㄟ^圖書館管理信息系統(tǒng)開發(fā)，讓學(xué)生了解管理信息系統(tǒng)規(guī)劃工作的重點，掌握系統(tǒng)規(guī)劃報告說明書的寫作能力。
二、實驗內(nèi)容
圖書館管理信息系統(tǒng)背景資料說明：
某企業(yè)圖書館系統(tǒng)是一個具有萬人以上的員工，并地理位置分布在大型企業(yè)的圖書管理系統(tǒng)，圖書館藏書100多萬冊，每天的借閱量近千冊。在手工操作的方式下，圖書的編目和借閱的工作量打，準(zhǔn)確性低且不易修改維護，讀者借書只能到圖書館手工方式查找書目，不能滿足借閱需求。需要建設(shè)一套網(wǎng)絡(luò)化的電子圖書館信息系統(tǒng)。
該圖書館管理信息系統(tǒng)服務(wù)對象有兩部分人：注冊用戶和一般讀者。一般讀者經(jīng)注冊后成為注冊用戶，注冊用戶可以在圖書館借閱圖書，其他人員只可查閱圖書目錄，但不能借閱圖書。系統(tǒng)同時考慮提供電子讀物服務(wù)，目前只提供電子讀物的目錄查詢服務(wù)，不久的將來將提供電子讀物全文服務(wù)。用戶可通過網(wǎng)絡(luò)方式訪問該圖書館管理信息系統(tǒng)。
系統(tǒng)內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)，組織及用戶情況分析。圖書館由館長負(fù)責(zé)全面工作，下設(shè)辦公社，財務(wù)室，采編室，學(xué)術(shù)論文室，圖書借閱室，電子閱覽室，期刊閱覽室和技術(shù)支持室。各部門的業(yè)務(wù)職責(zé)如下：
辦公室：辦公室協(xié)助館長負(fù)責(zé)日常工作，了解客戶需求，制定采購計劃。
財務(wù)室：財務(wù)室負(fù)責(zé)財務(wù)方面的工作。
采編室：采編室負(fù)責(zé)圖書的采購，入庫和圖書編目，編目后的圖書粘帖標(biāo)簽，并送圖書借閱室上架借閱。
學(xué)術(shù)論文室：負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)論文的收集整理。
圖書借閱室：提供對讀者的書目查詢服務(wù)和圖書借閱服務(wù)。
電子閱覽室：收集整理電子讀物，準(zhǔn)備體哦那個電子讀物的借閱服務(wù)，目前可以提供目錄查詢和借閱。
期刊閱覽室：負(fù)責(zé)期刊的收集整理和借閱。
技術(shù)支持室：負(fù)責(zé)對圖書館的網(wǎng)絡(luò)和計算機系統(tǒng)提供技術(shù)支持。
系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析：
通過業(yè)務(wù)流程調(diào)查，理清圖書館管理系統(tǒng)的主要業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)的流程。圖書館管理員編制圖書采購計劃，由采購員負(fù)責(zé)新書的采購工作。采購圖書入庫后，交采編室編目，粘帖標(biāo)簽，產(chǎn)生圖書目錄。圖書交圖書借閱室上架，供讀者借閱。采編后的電子讀書交電子閱覽室。讀者分為注冊讀者和非注冊讀者，只有注冊讀者可以在本圖書館借書，非注冊讀者可查詢目錄但不能借書。讀者填寫注冊登記表交圖書館管理員審核后，記入讀者登記表，成為注冊讀者，發(fā)給借書證。注冊讀者借書時，需填寫借書單，連同借書證一起交給借閱管理員，經(jīng)管理員核對無誤后，填寫借閱登記表，修改圖書登記表中該書的數(shù)量，上架取數(shù)交給讀者。圖書館設(shè)有讀者信箱，讀者需要但沒有庫存的圖書，讀者可以通過讀者信箱反映。圖書館管理員定期處理讀者信箱種的意見。將讀者需要的圖書編制程圖書采購計劃交采購員購買。
實驗要完成如下內(nèi)容：
（1）根據(jù)背景資料說明項目的年限和具體開發(fā)方法
（2）說明項目開發(fā)的目標(biāo)（功能、服務(wù)范圍和質(zhì)量）、約束條件
（3）說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問題來說明如何通過信息技術(shù)如何
進行流程改造。
（4）項目小組的建設(shè)
（5）項目開發(fā)方案
（6）實施進度（分工）
三、實驗環(huán)境
硬/軟件要求：微機：每人1臺；軟件：windows2000，office2000
四、實驗報告
實驗報告提交要點：
一、項目概況
1、項目說明
1）項目名稱：2）客戶：3）供應(yīng)商：
2、項目背景
二、項目規(guī)劃
1、說明單位的目前的現(xiàn)狀，從業(yè)務(wù)流程面臨的問題來說明如何通過信息技術(shù)如何
進行流程改造。
2、開發(fā)方法
3、目標(biāo)和約束條件
4、項目小組建設(shè)
5、項目開發(fā)方案
6、實施進度
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十四
一、集團信息化存在的問題
近年來，xx集團以每年40％左右的增長速度快速發(fā)展，為了不斷的提升企業(yè)的核心競爭能力，配合集團規(guī)?；目焖侔l(fā)展，集團引進了信息化的管理，其中集團生產(chǎn)公司使用xxu8總賬報表，商貿(mào)公司使用xxnc3.0總賬、報表；銷售業(yè)務(wù)使用維濤進銷存系統(tǒng)，物流倉儲使用實達倉庫管理軟件系統(tǒng)進行管理，同時培養(yǎng)了一批信息化管理和技術(shù)人才。
但是由于缺乏合理的集團信息化整體部署規(guī)劃，集團的信息化存在嚴(yán)重的“集團信息孤島”現(xiàn)象，快速的業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化管理不相適應(yīng)，這一矛盾隨著集團業(yè)務(wù)規(guī)模化的發(fā)展，越來越明顯的凸現(xiàn)出來。
目前各核算單位雖說都使用了財務(wù)軟件，但應(yīng)用層次普遍不深；現(xiàn)有銷售業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，很多是照搬或模擬手工的核算和管理模式，缺乏對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點進行有效的管理和控制；財務(wù)總帳、報表不能與進、銷、存業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化結(jié)合，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無法達到真實性、及時性、完整性的要求，銷售計劃與供應(yīng)鏈計劃、生產(chǎn)計劃無法整體協(xié)同，現(xiàn)有的分銷物流系統(tǒng)急需優(yōu)化，更沒有形成從上游供應(yīng)商到下游客戶整體產(chǎn)業(yè)鏈的完整供應(yīng)鏈計劃協(xié)同管理。
此外xx集團的組織龐大，急需建立一套適應(yīng)集團整體管理和監(jiān)控、決策分析的管理平臺，真正實現(xiàn)集團和下屬機構(gòu)之間的統(tǒng)一規(guī)范化的管理和協(xié)同管理。
集團信息化的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀，造成了信息的分散、失真和嚴(yán)重滯后，從集團全面管理的角度來看，集團信息化的發(fā)展落后于集團業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐，已經(jīng)無法與集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展相匹配。
二、企業(yè)信息化整體規(guī)劃的必要性
隨著集團業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，市場競爭日益激烈，集團對內(nèi)部的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化管理的需求日趨強烈，整合集團資源，提升集團的核心競爭力，重新構(gòu)建一套適應(yīng)和促進集團發(fā)展需要的信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)迫在眉睫。
集團內(nèi)信息流、資金流、物流資源的整合、集團加強對各分公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)控制力度以快速響應(yīng)外部市場的變化，都需要借助最先進的技術(shù)和集團管理理念，對集團信息化建設(shè)未來5年進行整體的部署和規(guī)劃，來建設(shè)一個能夠及時、準(zhǔn)確、全面地反映整個xx集團的經(jīng)營信息，實現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后分析評價，由結(jié)果控制轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程監(jiān)控；具有功能強大的分析、查詢體系，充分適應(yīng)集團公司發(fā)展需要的完整的信息化管理平臺，實現(xiàn)集團發(fā)展目標(biāo)，全面提升xx集團的核心競爭力，為打造“百年xx”奠定基礎(chǔ)。
三、xx集團信息化建設(shè)規(guī)劃
（一）信息化指導(dǎo)原則
xx集團信息化建設(shè)的指導(dǎo)原則應(yīng)確定為：“集團領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障；統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互連共享”。本指導(dǎo)原則貫穿于集團信息化規(guī)劃的全過程，也是今后集團信息化規(guī)劃實施的指導(dǎo)方針和政策依據(jù)。
（1）集團領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理、組織保障
對全集團現(xiàn)有的信息技術(shù)力量進行整合，成立集團信息中心，作為整個集團的信息技術(shù)歸口管理部門。負(fù)責(zé)整個集團信息化建設(shè)規(guī)劃的具體實施、運行維護和技術(shù)服務(wù)工作。
xx集團的erp項目組織如下圖所示：
領(lǐng)導(dǎo)小組由集團coo擔(dān)任組長，小組組員由主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)組成。信息化委員會成員由系統(tǒng)分部、主要管理部門和業(yè)務(wù)部門的經(jīng)理組成。
各信息化項目小組由相關(guān)部門的關(guān)鍵用戶組成，設(shè)小組長或項目經(jīng)理一名，小組長或項目經(jīng)理由主要相關(guān)業(yè)務(wù)部門的總監(jiān)以上領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在集團信息化委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，和xx軟件的子項目經(jīng)理對口，負(fù)責(zé)本子項目的項目管理和協(xié)調(diào)、參與本子項目計劃中規(guī)定的具體工作等。
建議xx集團建立erp項目激勵和考核體系，以更好地推動erp項目和管理提升工作。
xx軟件公司在xx集團的項目組織和xx集團內(nèi)部的項目組織類似，設(shè)項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人，并根據(jù)不同子項目和項目階段設(shè)具體的子項目項目經(jīng)理和相應(yīng)的顧問團隊、客戶化開發(fā)經(jīng)理等，項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目總體協(xié)調(diào)人負(fù)責(zé)分別和xx集團的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化委員會對口溝通協(xié)調(diào)，xx軟件項目組織結(jié)構(gòu)如下圖所示：
xx軟件項目領(lǐng)導(dǎo)小組由事業(yè)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、分公司總經(jīng)理等共同組成，負(fù)責(zé)項目高層溝通和高層協(xié)調(diào)，項目關(guān)鍵決策等。
xx軟件項目總體協(xié)調(diào)人在項目領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，總體協(xié)調(diào)各子項目在項目整體規(guī)劃的指導(dǎo)下協(xié)同工作，內(nèi)部其他資源和工作的協(xié)調(diào)，以及和xx相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和信息化委員會的對口溝通協(xié)調(diào)等。
各子項目小組由子項目經(jīng)理和相關(guān)顧問組成，負(fù)責(zé)具體子項目的項目管理和實施工作，同時整體項目設(shè)開發(fā)和技術(shù)小組，負(fù)責(zé)各子項目的客戶化開發(fā)的管理與協(xié)調(diào)，技術(shù)支持等。
（2）統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施
集團公司及所屬企業(yè)按照自身的發(fā)展目標(biāo)和集團信息化規(guī)劃，落實和分解自身的信息化目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，以實用為準(zhǔn)繩，以效益為目標(biāo)，在集團信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由集團信息中心統(tǒng)一組織，扎實有效的分步開展集團公司及所屬企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)和推廣應(yīng)用工作。
（3）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，互聯(lián)共享
從集團管理和發(fā)展的需要出發(fā)，在不斷建立和完善信息安全管理體系、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系以及信息分類授權(quán)體系的基礎(chǔ)上，把集團公司及所屬企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息資源共享作為一條基本要求逐步落實，最終實現(xiàn)集團公司與所屬企業(yè)之間信息雙向的授權(quán)互動共享和高效的協(xié)同運作。同時，使集團內(nèi)的信息技術(shù)隊伍的知識和經(jīng)驗、積極性和創(chuàng)造性得到充分的共享和利用。
（二）綜合信息系統(tǒng)整體架構(gòu)
（三）信息化建設(shè)總體目標(biāo)和階段性實現(xiàn)目標(biāo)與概預(yù)算
1、總體實現(xiàn)目標(biāo)
以集團五年發(fā)展規(guī)劃確定的管理改進計劃為基礎(chǔ)，配合集團體制、機制、管理和技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，經(jīng)過三到四年的努力和拼搏，建設(shè)一套符合xx集團持續(xù)發(fā)展要求和與其發(fā)展能力相匹配的信息化管理系統(tǒng)，整合與重構(gòu)集團內(nèi)部和外部供應(yīng)商和客戶的信息流、資金流、物流、商流的協(xié)同管理，優(yōu)化集團的營銷體系與物流體系，打造現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理體系。
加強集團總公司的集中管理與監(jiān)控，加強對下屬企業(yè)的動態(tài)監(jiān)控能力，優(yōu)化集團資源配置，實現(xiàn)信息互動和共享，提高集團實時決策水平與準(zhǔn)確性，對市場及經(jīng)營環(huán)境的變化快速反應(yīng)，降低整體經(jīng)營成本，提升集團的核心競爭力，為實現(xiàn)集團戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的手段和保障。
2、階段性規(guī)劃
（1）第一階段規(guī)劃
第一期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）建立統(tǒng)一的信息化開發(fā)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺
建立一個能夠支撐企業(yè)應(yīng)用軟件的工作流平臺、審批流平臺、預(yù)警平臺、動態(tài)會計平臺、個性化二次開發(fā)平臺、系統(tǒng)配置平臺、動態(tài)建模工具、報表工具、二次開發(fā)工具、分析工具并且能夠支持異構(gòu)協(xié)同集成，迅速配置it運營系統(tǒng)與功能模型和數(shù)據(jù)展現(xiàn)集成，能夠高效利用資源，性能穩(wěn)定和提供安全保障的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺。
（2）實現(xiàn)整個集團商貿(mào)板塊所有公司、經(jīng)營部的集中統(tǒng)一的財務(wù)集中核算體系，建立統(tǒng)一的財務(wù)核算規(guī)則與流程，實現(xiàn)財務(wù)核算信息的實時、透明、統(tǒng)一，為集團獲得經(jīng)營關(guān)鍵信息知情權(quán)，及時準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)和銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ)。
涉及軟件模塊：總賬、固定資產(chǎn)、庫存管理、應(yīng)收管理、應(yīng)付管理、存貨集團對賬、報表等基礎(chǔ)核算功能的集中化、集團化、規(guī)范化。
（3）實施商貿(mào)業(yè)務(wù)板塊的內(nèi)部供應(yīng)鏈協(xié)同管理，實現(xiàn)從產(chǎn)品到最終用戶的流通環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈管理和分銷體系管理，以達到合理控制成品庫存、加強業(yè)務(wù)流過程監(jiān)控和業(yè)務(wù)分析，加速存貨周轉(zhuǎn)速度、提高商品及時到貨率、客戶服務(wù)滿意度，并與集中財務(wù)核算系統(tǒng)無縫集成，滿足商貿(mào)業(yè)務(wù)財務(wù)一體化運作和管理，實現(xiàn)成品的物流與信息流、資金流的統(tǒng)一管理。
涉及軟件模塊：銷售渠道管理、價格管理、客戶信用管理、銷售管理、返利管理、退貨管理、庫存管理、內(nèi)部交易、發(fā)運管理模塊。并滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)應(yīng)收應(yīng)付、存貨成本核算及總賬的集成；滿足集團對銷售、庫存、運輸、價格、返利、成本、收入及毛利的分析管理的需要。
（4）配合商貿(mào)供應(yīng)鏈管理，對生產(chǎn)板塊，先行實施工廠的成品庫存管理。對工廠的產(chǎn)成品的出庫和入庫所有流程進行規(guī)范，實現(xiàn)工廠產(chǎn)成品的庫存實時和準(zhǔn)確信息反饋。
實現(xiàn)包括：規(guī)范和優(yōu)化庫存業(yè)務(wù)流程與管理，工廠成品完工入庫業(yè)務(wù)，一次物流涉及的內(nèi)部交易調(diào)撥與結(jié)算業(yè)務(wù)等；實現(xiàn)一次物流業(yè)務(wù)在工廠和商貿(mào)兩個板塊的的集成互通應(yīng)用，從而實現(xiàn)對成品庫存的優(yōu)化管理，充分降低產(chǎn)成品的庫存成本和庫存占用，更好地實現(xiàn)成品生產(chǎn)與庫存的平衡管理。
第二期實現(xiàn)目標(biāo)：
（1）實施工廠供應(yīng)鏈管理與財務(wù)集中核算系統(tǒng)，滿足工廠業(yè)務(wù)財務(wù)集中的一體化實時運作與管理。
實現(xiàn)包括：
a．建立采購業(yè)務(wù)管理平臺，滿足集團集中采購和工廠分散采購的不同采購業(yè)務(wù)管理要求；
c.滿足工廠庫存管理要求，包括生產(chǎn)領(lǐng)用、消耗性領(lǐng)用等業(yè)務(wù)。合理管理原材料庫存的計劃協(xié)同管理，合理降低原材料庫存占用，同時提供產(chǎn)成品的直接材料成本消耗數(shù)據(jù)，滿足集團成本管理中對材料成本歸集的數(shù)據(jù)來源要求。
d．解決工廠的發(fā)運管理和運費計算，滿足工廠對生產(chǎn)物流環(huán)節(jié)產(chǎn)生的運費核算和分?jǐn)偣芾硪?，實現(xiàn)存貨成本的精細(xì)化管理和優(yōu)化。
e.集成工廠財務(wù)與工廠業(yè)務(wù)信息，打通財務(wù)業(yè)務(wù)工作流與信息流，實現(xiàn)工廠的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)聯(lián)查與統(tǒng)計、分析，實現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點實時監(jiān)控和管理。
（2）啟動工廠成本核算系統(tǒng)的實施。在實施過程中，應(yīng)充分考慮成本管理系統(tǒng)從現(xiàn)有供應(yīng)鏈及總賬系統(tǒng)中抽取相關(guān)數(shù)據(jù)，以滿足目前工廠成本核算的基本要求。
在生產(chǎn)制造系統(tǒng)未啟動前，成本資料所涉及到直接與制造有關(guān)的數(shù)據(jù)，皆直接錄入到成本管理系統(tǒng)中，待生產(chǎn)制造系統(tǒng)上線后，制造系統(tǒng)會與成本系統(tǒng)集成，屆時再調(diào)整成本管理的方案。
生產(chǎn)成本核算系統(tǒng)的架構(gòu)圖可如下圖所示：
第三期實現(xiàn)目標(biāo)：
（1）實現(xiàn)工廠供應(yīng)鏈與采購招投標(biāo)平臺的集成，利用nc的portal技術(shù)，建立供應(yīng)商門戶。
（2）系統(tǒng)支持導(dǎo)入和集成現(xiàn)代物流技術(shù)，如物資條碼技術(shù)、商品條碼、箱碼、無線掃描、庫位管理等，加快物流速度與庫存周轉(zhuǎn)率。
（3）實現(xiàn)人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、規(guī)范化，加強人力資源規(guī)劃與分析，整體提高集團人力資源管理水平。人力資源管理實施分為兩步驟分步實現(xiàn)，即先行實現(xiàn)以人事薪酬管理為目標(biāo)的集團人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用階段；再實現(xiàn)以達到員工績效管理和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃為部門的集團人力資源高級應(yīng)用階段。
本階段實施人力資源基礎(chǔ)應(yīng)用，主要涉及模塊：職務(wù)職能管理、員工信息管理、員工調(diào)配管理、員工離職管理、薪酬管理、福利管理、考勤管理、休假管理、出差管理、加班管理、勞動合同管理、制度政策管理、經(jīng)理自助、員工自助。
可對現(xiàn)有的人力結(jié)構(gòu)做出系統(tǒng)分析，包括員工結(jié)構(gòu)、更新率、增長率、離職率、流動（異動）率等規(guī)劃指標(biāo)。
可滿足xx各個部門，各種崗位薪資結(jié)構(gòu)的定義，并能按條件輸出工資單，減輕人工工作量。同時，從集團層面能實時統(tǒng)計分析所有分支機構(gòu)的薪資福利發(fā)放情況，各地區(qū)崗位實際薪酬水平等。人力資源管理系統(tǒng)與集中財務(wù)系統(tǒng)需無縫集成，薪資數(shù)據(jù)直接生成總賬憑證。可為財務(wù)集中核算提供可靠數(shù)據(jù)來源。
（4）在完成商貿(mào)供應(yīng)鏈和工廠供應(yīng)鏈上線和推廣后，需要通過一系列的業(yè)務(wù)規(guī)范措施，來加強集團對整體供應(yīng)鏈運作的管理，并同步優(yōu)化供應(yīng)鏈，提升效率和效益。
第一階段概預(yù)算
第一期：400萬；第二期：300萬；第三期：100萬小計：800萬
（2）第二階段規(guī)劃
第一期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）實現(xiàn)集團協(xié)同辦公自動化管理。
建立集團范圍內(nèi)統(tǒng)一的辦公自動化管理平臺，并與erp系統(tǒng)實現(xiàn)部分信息和流程的集成，提高流程和辦公的效率，進一步提高業(yè)務(wù)流程的透明度和可視化。
（2）實現(xiàn)集團報表合并，達到新的會計準(zhǔn)則應(yīng)用要求。包括實現(xiàn)：同時按管理層級的逐級合并和跨越管理層級的一次性合并；跨行業(yè)經(jīng)營的集團財務(wù)合并。會計制度差異的調(diào)整與外幣報表的折算；不平的內(nèi)部債權(quán)與債務(wù)的核對與自動抵消；自動進行內(nèi)部利潤抵消計算；對資產(chǎn)減值準(zhǔn)備的自動抵消；復(fù)雜股權(quán)結(jié)構(gòu)下的股權(quán)投資的自動抵消算法。
股權(quán)投資權(quán)益法核算、成本法核算下的自動合并算法；靈活確定合并范圍，或按區(qū)域、經(jīng)營版塊進行分部合并報告；留有可供審計的抵消痕跡，支持手工抵消；自定義的分類數(shù)據(jù)匯總與統(tǒng)計分析；在線催報與提交狀態(tài)管理；b/s結(jié)構(gòu)的web合并報表，（3）建立集團商業(yè)智能分析系統(tǒng)。
包括：提供元數(shù)據(jù)模型管理方案、數(shù)據(jù)存儲和同步機制的建立、分析模型的設(shè)計與實現(xiàn)。
幫助集團建立決策支持平臺，實現(xiàn)部分核心業(yè)務(wù)智能決策支持功能。對企業(yè)決策層、商貿(mào)業(yè)務(wù)、工廠業(yè)務(wù)和集團財務(wù)所需的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)方案，進行智能分析的系統(tǒng)實現(xiàn)。
第二期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）建立符合xx管理特色的銷售預(yù)測模型。
進行xx集團的銷售預(yù)測的調(diào)研，確定銷售預(yù)測的流程與業(yè)務(wù)模型。在計劃與信息協(xié)同的基礎(chǔ)，結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略和總體計劃，分不同的產(chǎn)品、銷售周期和分銷渠道建立集團的銷售預(yù)測流程與模型，預(yù)測誤差管理模型和調(diào)整流程，逐步形成相對準(zhǔn)確的銷售預(yù)測體系，并結(jié)合科學(xué)的產(chǎn)成品庫存分析，實現(xiàn)銷售預(yù)測到銷售計劃、庫存計劃的一體化協(xié)同管理，從而提高整個產(chǎn)業(yè)鏈對市場快速變化的反應(yīng)能力，降低供應(yīng)鏈上的原料、半成品、成品的庫存占用和庫存成本，提高存貨周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營效率，降低集團公司的供應(yīng)鏈成本和經(jīng)營風(fēng)險。
（2）建立xx內(nèi)部供應(yīng)鏈計劃體系。在銷售預(yù)測模型確定的基礎(chǔ)上，完成銷售預(yù)測系統(tǒng)的實施以及與erp的集成，完善商貿(mào)和工廠的供應(yīng)鏈計劃體系，包括：銷售預(yù)測、銷售計劃、庫存計劃、采購計劃及要貨計劃，實現(xiàn)整個供應(yīng)鏈的信息流的閉環(huán)管理與協(xié)同。
（3）啟動工廠成本管理的咨詢工作，提供目前消費品行業(yè)及流程制造行業(yè)先進的成本管理模式，針對xx特有的生產(chǎn)管理方法和成本核算體系，共同商討確定適應(yīng)于xx自己的工廠成本管理體系，并提出與成本管理目標(biāo)相匹配的人事考勤、薪資、總賬、存貨成本及車間管理的匹配方案，成本管理作為企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)而言，只有要求其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化、規(guī)范化才能達到成本管理的精細(xì)化和可靠性。
第二階段概預(yù)算
第一期：150萬第二期：150萬小計：300萬
（3）第三階段規(guī)劃
第一期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）在一個平臺上統(tǒng)一實現(xiàn)多工廠協(xié)作的生產(chǎn)管理系統(tǒng)。建立計劃及車間作業(yè)流程，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。
包括建立產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，工藝過程文件；建立生產(chǎn)計劃協(xié)同管理平臺，實現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)流程管理，規(guī)劃和控制生產(chǎn)過程，使企業(yè)內(nèi)部資源及物料的流動形成完整的閉環(huán)。
生產(chǎn)系統(tǒng)與財務(wù)集中管理、供應(yīng)鏈系統(tǒng)以及成本管理系統(tǒng)能形成協(xié)同、集成和一體化管理。
生產(chǎn)管理系統(tǒng)的架構(gòu)如下圖所示：
（2）實施和調(diào)整、優(yōu)化成本管理系統(tǒng)。在成本管理咨詢方案的指導(dǎo)下，充分考慮成本管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口關(guān)系，并對核心業(yè)務(wù)流程做出必要調(diào)整與優(yōu)化，以滿足集團成本目標(biāo)管理的要求。
成本管理系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下圖所示：
（3）實現(xiàn)集團全面資產(chǎn)管理。不僅僅要實現(xiàn)資產(chǎn)核算與統(tǒng)計，而且要對資產(chǎn)的全生命周期，即從資產(chǎn)的采購到資產(chǎn)報廢的整體管理流程。資產(chǎn)的實物管理、資產(chǎn)從采購到報廢的全生命周期的管理、資產(chǎn)的保險租賃與內(nèi)部資產(chǎn)的調(diào)撥等管理。目標(biāo)實現(xiàn)包括：資產(chǎn)的預(yù)算；資產(chǎn)的采購與接收；資產(chǎn)的庫存管理；在用資產(chǎn)管理。
xx集團的資產(chǎn)管理架構(gòu)可如下圖所示：
第二期實現(xiàn)核心目標(biāo)：
（1）實現(xiàn)以員工績效考核為核心的集團人力資源高級應(yīng)用管理目標(biāo)。涉及的模塊：人力資源規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)管理、招聘甄選管理、績效管理。按部門崗位職責(zé)為主要考核要素，合理確定關(guān)鍵績效指標(biāo)和考核方案，并可靈活設(shè)置考核層級關(guān)系，構(gòu)成如360°、270°、180°等不同度數(shù)的績效考核；靈活定義考核方案中的考核人類別權(quán)重、考核要素權(quán)重、考核指標(biāo)權(quán)重。
并可對員工績效關(guān)鍵事件進行記錄和管理，為績效評價提供參考；提供員工績效申訴及處理、績效面談記錄管理；考核結(jié)果與薪資、職業(yè)生涯規(guī)劃及培訓(xùn)相關(guān)聯(lián)；根據(jù)考核的歷史記錄，分析員工及部門業(yè)績的改善情況，從各種角度對考核結(jié)果進行統(tǒng)計分析。
（2）建立工廠mrp體系。
基于工廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運行的基礎(chǔ)，根據(jù)物料主數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，根據(jù)銷售預(yù)測結(jié)果和生產(chǎn)狀況，通過mrp運算，自動生成生產(chǎn)計劃和采購計劃，包括產(chǎn)成品、下階半成品或原材料。運算過程充分考慮經(jīng)濟批量和累計提前期，幫助企業(yè)降低存貨庫存水平，及資金占用，提高生產(chǎn)準(zhǔn)時交貨率。
（3）實現(xiàn)集團資金集中管理。
包括：資金結(jié)算、網(wǎng)上銀行、資金計息、信貸管理、資金預(yù)測、資金監(jiān)控、遠(yuǎn)程支付。資金系統(tǒng)與應(yīng)收、應(yīng)付和總賬系統(tǒng)的自動接口；經(jīng)常性銀行、內(nèi)部結(jié)算賬戶的對賬；支持多銀行網(wǎng)銀接口或服務(wù)協(xié)議，實現(xiàn)收付款的自動劃賬；準(zhǔn)確及時的集團資金監(jiān)控和短期預(yù)測；定期活期信貸與內(nèi)部結(jié)算處理規(guī)則；多種靈活的資金利率計算規(guī)則；可依據(jù)內(nèi)部結(jié)算規(guī)則處理內(nèi)部結(jié)算手續(xù)費；本外幣分賬制；資金預(yù)算與支付計劃，盡量減少備用金和外幣金額；提供內(nèi)部信用評價以支持對貸款額度的控制；在線的內(nèi)部結(jié)算門戶，提供適合電子商務(wù)系統(tǒng)的安全認(rèn)證方案，確保交易安全。
（4）實現(xiàn)集團全面預(yù)算管理，建立集團內(nèi)控體系。
包括：預(yù)算目標(biāo)下達、預(yù)算編制、匯總與審批預(yù)算，預(yù)算的執(zhí)行與財務(wù)核算，預(yù)算分析與調(diào)整、預(yù)算考核與業(yè)績評價。并且根據(jù)咨詢方案，對方案提出的財務(wù)和業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度定義的流程進行系統(tǒng)實現(xiàn)。
（5）完善智能決策系統(tǒng)。主要實現(xiàn)：生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)模型的展現(xiàn)，以及決策層對集團的運營整體的分析數(shù)據(jù)和模型的展現(xiàn)，實現(xiàn)決策層的科學(xué)快速決策和經(jīng)營管理數(shù)據(jù)信息的挖掘分析。同時建立績效評估管理體系和量化的績效評估管理平臺，實現(xiàn)集團統(tǒng)一的績效管理和分析評價。
第三階段概預(yù)算
第一期：250萬第二期：150萬小計：400萬
（4）第四階段規(guī)劃
第四階段實現(xiàn)目標(biāo)（遠(yuǎn)期規(guī)劃）
（1）建立集團的門戶網(wǎng)站，進行企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)信息披露。
（2）建立集團的電子商務(wù)系統(tǒng)。包括：btoc----實現(xiàn)終端客戶網(wǎng)上在線定單、交易、支付，btob----上、下游客戶的對賬和權(quán)益確認(rèn)，網(wǎng)上支付。建立安全認(rèn)證系統(tǒng)和指紋加密認(rèn)證系統(tǒng)。
（3）建立集團客戶關(guān)系管理。包括：集團統(tǒng)一的電話呼叫中心----進行標(biāo)準(zhǔn)的電話售后服務(wù)接待和電話導(dǎo)購，網(wǎng)上訂單處理與訂單協(xié)同；集團戰(zhàn)略客戶數(shù)據(jù)庫管理和張略大客戶關(guān)懷系統(tǒng)、客戶反饋信息管理，集團危機應(yīng)急攻關(guān)處理等，并且建立統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)的客戶信息數(shù)據(jù)庫檔案。
（4）實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品生命周期管理，包括：應(yīng)用智能決策支持系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，建立企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理，以及市場競爭對手產(chǎn)品研究數(shù)據(jù)，競爭對比分析；市場份額、人群、銷售趨勢等綜合產(chǎn)品生命周期的管理。
第四階段概預(yù)算
該階段軟件投入預(yù)計：400萬規(guī)劃的硬件投入該預(yù)算該階段投入預(yù)計：200萬
四、規(guī)劃實現(xiàn)的總結(jié)
整體規(guī)劃總體投入約2100萬元，將能夠有效支撐集團100億以上的銷售規(guī)模，適應(yīng)集團5-10年的規(guī)模發(fā)展，為打造xx奠定堅實的信息化基礎(chǔ)。
五、本給規(guī)劃的實施說明
本規(guī)劃個階段的項目目標(biāo)、實施進度、項目周期、項目預(yù)算投資將根據(jù)實施的具體情況，做出相應(yīng)的調(diào)整。
每個階段的參與組織是指相應(yīng)組織中的關(guān)鍵用戶，要求是相應(yīng)組織中的骨干員工或核心領(lǐng)導(dǎo)，熟悉erp理論和內(nèi)部管理流程，有一定的技術(shù)能力和溝通能力，在項目實施期間有大于50%的時間投入。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十五
（一）一、單選題（每小題2分，共20分）
1、系統(tǒng)與環(huán)境由系統(tǒng)的（a）所劃分，在它之內(nèi)稱為系統(tǒng)，在它之外稱為環(huán)境。
a、邊界b、輸入c、處理d、輸出
2、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的三個模式中，（a）是數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的核心。
a、模式b、存儲模式c、子模式d、模式與子模式
3、建立管理信息系統(tǒng)的組織基礎(chǔ)是指建立管理信息系統(tǒng)中組織內(nèi)部所需的（b）
a、技術(shù)性條件b、非技術(shù)性條件c、管理基礎(chǔ)條件d、人才基礎(chǔ)條件
4、生命周期法是一種基于（b）的系統(tǒng)開發(fā)方法。
a、接受式開發(fā)策略b、直線式開發(fā)策略c、迭代式開發(fā)策略d、實驗式開發(fā)策略
5、系統(tǒng)開發(fā)過程中最重要、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（a）
a、系統(tǒng)分析b、系統(tǒng)設(shè)計c、系統(tǒng)實現(xiàn)d、a和b
6、數(shù)據(jù)詳細(xì)分析的工具是（b）
a、數(shù)據(jù)流圖b、數(shù)據(jù)字典 c、數(shù)據(jù)處理功能分析表 d、數(shù)據(jù)-功能格柵圖
7、對整個程序系統(tǒng)以及人工過程與環(huán)境的調(diào)試，目的是對子系統(tǒng)結(jié)合而成的程序系統(tǒng)進行綜合性測試，發(fā)現(xiàn)并糾正錯誤，這樣的調(diào)試稱為（c）
a、分調(diào)b、聯(lián)調(diào)c、總調(diào)d、統(tǒng)調(diào)
8、系統(tǒng)設(shè)計的階段性技術(shù)文檔是（d）
a、可行性分析報告b、系統(tǒng)說明書c、系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖d、系統(tǒng)實施方案
9、網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點都有系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整拷貝，而且所有節(jié)點上的數(shù)據(jù)更新是同步的，這樣的數(shù)據(jù)分布形式是（c）數(shù)據(jù)分布形式。
a、集中式b、分片式c、重復(fù)式d、混合式
10、在系統(tǒng)維護中，由于上級部分的要求或用戶為了操作方便而提出對程序中某些輸入、輸入格式與操作方法的修改是屬于（b）
a、糾正性維護b、改進性維護c、擴充性維護d、可靠性維護
二、填空題（每一空1分，共30分）
1、管理信息的三種表現(xiàn)形態(tài)是（數(shù)字形態(tài)）、（文字形態(tài)）和（圖形形態(tài)）。
2、所謂橫向綜合結(jié)構(gòu)是一種按照（同級別的數(shù)據(jù)綜合處理功能）來組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的構(gòu)成原則。
3、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的組成部分包括（數(shù)據(jù)）、（計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫）和（管理系統(tǒng)）。
4、管理信息系統(tǒng)的生命周期包括（系統(tǒng)的調(diào)查與分析）、（系統(tǒng)設(shè)計）、（系統(tǒng)的實施與轉(zhuǎn)換）和（系統(tǒng)的管理與維護）四個階段。
5、系統(tǒng)評價一般從（經(jīng)濟效益）、（系統(tǒng)性能）和（系統(tǒng)管理水平）三個方面進行。
6、從服務(wù)器的分布形式來看，客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)可分為（集中式服務(wù)器）結(jié)構(gòu)和（分布式服務(wù)器）結(jié)構(gòu)。
7、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)工具主要分為三種類型，他們是（編輯型工具）、（生成型工具）和（管理型工具）。
8、系統(tǒng)的集成主要是指（環(huán)境的集成）和（應(yīng)用的集成）兩種。
9、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計的思想可以簡單地稱為“（模塊化），（結(jié)構(gòu)化），（自頂向下）與（逐步求精）”的設(shè)計原則。
10、做好系統(tǒng)功能劃分的三個因素是（明確系統(tǒng)的功能內(nèi)容）、（掌握正確的劃分方法）和（遵循科學(xué)的劃分原則）。
11、數(shù)據(jù)庫設(shè)計包括數(shù)據(jù)庫的（邏輯設(shè)計）和數(shù)據(jù)庫的（物理設(shè)計）。
三、名詞解釋（每小題3分，共15分）
1、管理信息系統(tǒng)
2、面向?qū)ο蠓?BR> 3、可行性分析
4、數(shù)據(jù)庫的物理設(shè)計
5、結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計思想
四、簡答題（每小題4分，共20分）
1、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式有哪些？
2、客戶機/服務(wù)器模式的主要優(yōu)點是什么？
3、模塊分解的原則是什么？
4、什么叫原型法？試述其優(yōu)缺點與適用場合。
5、什么是代碼？代碼設(shè)計應(yīng)遵循哪些原則？
五、應(yīng)用題（15分，第一題8分，第二題7分）
1、已知產(chǎn)品入庫管理的過程是：從生產(chǎn)車間將制造出來的產(chǎn)品連同填寫好的入庫單一起送至倉庫，倉庫檢驗員首先進行產(chǎn)品質(zhì)量與入庫單檢驗，不合格的產(chǎn)品和入庫單退回車間，而合格的產(chǎn)品由保管員進行產(chǎn)品入庫處理，同時登記入庫流水賬。請根據(jù)入庫管理的過程畫出它的業(yè)務(wù)流圖。
2、設(shè)產(chǎn)品出庫量的計算方法是：當(dāng)庫存量大于等于提貨量時，以提貨量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量而大于等于提貨量的5%時，以實際庫存量作為出庫量；當(dāng)庫存量小于提貨量的5%時，出庫量為0（即提貨不b成功）。請表示出庫量計算的判定樹。
信息化系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃篇十六
為防止因醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障而影響全院正常醫(yī)療秩序，確保患者在特殊情況下能夠得到及時、有效地治療，結(jié)合我院實際，特制定本預(yù)案，望各科室、各部門在應(yīng)急情況下遵照執(zhí)行。
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計算機訪問數(shù)據(jù)庫速度遲緩、不能進入相應(yīng)程序、
不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時，要立即向信息科報告。信息科工作人員對各工作站提出的問題必須高度重視，做好記錄，經(jīng)核實后及時給各工作站反饋故障信息，同時召集有關(guān)人員及時進行討論，如果故障原因明確，可以立刻恢復(fù)的，應(yīng)盡快恢復(fù)工作；如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的，應(yīng)立即報告院領(lǐng)導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)不能運轉(zhuǎn)的情況下由院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全院各部門工作，以保障全院醫(yī)療工作的正常運轉(zhuǎn)。
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類：
一類故障：由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價表目錄被人刪除或修改、重點終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障：由于單一終端軟、硬件故障，單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障：由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯誤。
針對上述故障分類等級，處理原則如下：
一類故障——由信息科主任上報院領(lǐng)導(dǎo)，由醫(yī)院組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理人員上報信息科主任，由信息科集中解決。
三類故障——由網(wǎng)絡(luò)管理員單獨解決，并詳細(xì)登記維護情況。
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時，首先是立刻報告院領(lǐng)導(dǎo)，同時組織恢復(fù)工作，并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動等對故障恢復(fù)帶來的時間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時，各部門根據(jù)故障恢復(fù)時間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作，具體時限明確如下：
（1）30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門診掛號、住院登記、藥房等部門轉(zhuǎn)入手工操作。
（2）6小時內(nèi)不能恢復(fù)——各護士工作站、藥房、120急救中心、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作（具體時間由信息科通知）。
（3）24小時以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動時間須由信息科通知，相關(guān)部門嚴(yán)格按照通知時間協(xié)調(diào)各項工作，在未接到新的指示前不準(zhǔn)私自操作計算機。
2、門診掛號工作協(xié)調(diào)
（1）門診收費處由門診部主任負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后，操作員要及時將中斷期間的患者信息輸入到計算機；
3、門診收費處（120收費處）工作協(xié)調(diào)
（1）由各收費部門主任負(fù)責(zé)總體聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，要與信息科保持聯(lián)系，及時反饋溝通；
（2）當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行中斷超過30分鐘時，要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費程序；
（3）門診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本，對發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記；
（4）當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時，由收款員負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定性進行監(jiān)測，如不穩(wěn)定，及時向信息科反饋情況。
（5）在接到使用計算機的指令并重新啟動運行后，收款員逐步轉(zhuǎn)入到機器操作。
4、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
（1）由財務(wù)科主任總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)；
（2）原則上不在住院處、記帳處進行費用補錄，以防止出現(xiàn)帳目混亂；
（3）當(dāng)系統(tǒng)停止運行超過24小時，對普通出院患者，推遲出院結(jié)算時間。對急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護士工作站記錄，進行手工核算，出具手寫發(fā)票。
（4）在網(wǎng)絡(luò)停止運行期間，出院患者急需結(jié)算時，應(yīng)由該科護士工作站追查是否還有正在進行的檢查項目，并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費用情況后，方可送交結(jié)算。
5、護士工作站的協(xié)調(diào)
（1）護士工作站由護理部共同協(xié)調(diào)；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障期間臨床科室應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費用執(zhí)行情況；
（3）科室詳細(xì)填寫每位患者的藥品請領(lǐng)單（包括姓名、住院號、費別、藥品名稱及用量），一式兩份，一份用于科室補錄醫(yī)囑，另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
（4）出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費情況，如出現(xiàn)費用超支時原則上不予帶藥；
（5）接到信息科通知恢復(fù)運行時間，按要求補錄醫(yī)囑。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
（1）在網(wǎng)絡(luò)停運期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請單底聯(lián)；
（2）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)檢查單底聯(lián)登記，通過手工記價補錄患者費用。（注意與臨床科室聯(lián)系溝通）
（3）對即將出院或有出院傾向的患者，主治醫(yī)師要在檢查申請單上要注明，檢查科室應(yīng)及時通知科室或住院處溝通費用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
（1）嚴(yán)格按照信息科通知的時間及要求進行操作；
（2）網(wǎng)絡(luò)故障時，根據(jù)臨床科室提供的藥品請領(lǐng)單發(fā)藥；
（4）網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對出院帶藥處方及時進行確認(rèn)；
各工作站接到重新運行通知時，需重新啟動計算機，整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作，由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進行恢復(fù)工作。
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時，由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動時應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場進行維護，當(dāng)光纖損壞時應(yīng)立即使用備用光纖進行恢復(fù)，交換機出現(xiàn)故障時，應(yīng)使用備用交換機。
4、對每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時每月對全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進行模擬恢復(fù)一次，以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院運行停止，一旦發(fā)生故障，按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)24小時專人值班，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行。發(fā)現(xiàn)問題，在及時處理的同時迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報。故障排除后，應(yīng)完成故障報告，在技術(shù)討論會上匯報。
2、遇到較大故障，信息科工作人員應(yīng)迅速集合，集體攻關(guān)。具體分為3個組做以下工作：
（1）故障檢修組：集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
（2）技術(shù)聯(lián)絡(luò)組：迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系，采取有效手段獲得技術(shù)支持。
（3）院內(nèi)協(xié)調(diào)組：通知全院各科室故障情況，并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護措施，并建立數(shù)據(jù)搶錄小組，發(fā)現(xiàn)停機，應(yīng)保存斷點，保護原始數(shù)據(jù)，斷點前后表單分開存放。
4、在停機期間，相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命，一旦系統(tǒng)恢復(fù)，當(dāng)日應(yīng)立即完成對重要數(shù)據(jù)的錄入，第二天完成全部數(shù)據(jù)補錄。
5、故障排除后，信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干，協(xié)助重要科室進行數(shù)據(jù)補錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi)，信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會，分析故障原因，制定預(yù)防措施，完成故障排除報告院領(lǐng)導(dǎo)。