最新職位匹配個人總結(jié)(案例21篇)

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    通過總結(jié),我們可以總結(jié)出成功的經(jīng)驗和方法,為今后的工作或?qū)W習(xí)提供指導(dǎo)??偨Y(jié)時要善于發(fā)現(xiàn)問題和挖掘亮點,提出建設(shè)性的意見和建議。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),具有一定的參考價值。
    職位匹配個人總結(jié)篇一
    時光荏苒,歲月如梭。xxx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。xxx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長及公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績”的經(jīng)營宗旨;弘揚“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司xxx年主要工作總結(jié)匯報如下:
    按照年初制定的物業(yè)費收繳計劃,總公司按月、分項制定月度計劃,并始終將物業(yè)費收繳列為月度重點工作計劃,逐月份對指標(biāo)落實剖析,各項目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實收費任務(wù),針對拖欠物業(yè)費業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時公司不忘運用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對案例進行解析,總公司對園區(qū)遞交訴訟材料進行量化檢查。截止xxx年12月,園區(qū)累計向法院遞交份起訴材料,法院實際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補交所欠費用,累計為物業(yè)挽回經(jīng)濟損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個有收費考核指標(biāo)的管理處中,有個項目管理處完成當(dāng)年收費計劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費:元,電梯費:元,陳欠物業(yè)費:元,園區(qū)平均綜合收費率達?;就瓿蓌xx年收費經(jīng)營目標(biāo)管理計劃。
    xxx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對雍景豪城的客服、保安、保潔員工進行了細致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進行。在去年國際、馨園、華凱進入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
    xxx年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對各個園區(qū)進行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對物業(yè)服務(wù)的報道,以文字配照片形式進行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評選勞動模范活動,共評選出位勞動模范,對他們進行了物質(zhì)獎勵。為鼓勵員工積極進取,為企業(yè)無私奉獻的行為,公司先后對在舍身救火的優(yōu)秀員工、機智抓獲入室盜竊的先進集體、拾金不昧的保潔員等人員進行了表彰。在大力獎勵先進的同時,對在工作中出現(xiàn)失職的各級干部、違反勞動紀(jì)律的工作人員進行了人次經(jīng)濟處罰。
    總公司分批對園區(qū)保潔員、保安員進行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計培訓(xùn)36次。按照年初計劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會制度,要求各個園區(qū)保安每周進行兩次例會,在例會期間對保安的站姿與巡邏進行糾正。
    1、業(yè)主對物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運行的全貌、管理工作負荷和費用開支范圍,日常進出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡單判定,認為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
    2、物業(yè)管理費收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費。他們不交費,仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
    3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強,處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細化管理不到位。
    4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
    1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護大隊。各個崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運作。
    2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對于每一項工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。
    3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強成本控制,節(jié)省費用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對工作流程的精細梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對公司的采購成本、營銷成本、人力成本、管理成本以及財務(wù)成本等進行嚴(yán)格的規(guī)劃、評審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進行全方位的成本管理,最終達到持續(xù)降低成本的目的。
    4、加強對員工物業(yè)管理知識方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對相關(guān)物業(yè)知識,法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時增強員工的忠誠度。
    5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。xxx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊伍處理緊急事件的能力。
    6、在機會成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴展才能更好的生存和發(fā)展。但是因為公司管理還待提高,因此,必須在機會成熟時,抓住機會努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
    7、加強物業(yè)管理方面的知識宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對物業(yè)管理知識不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強這一方面的宣傳。
    8、利用現(xiàn)有項目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢,今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時進行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會資源和社會服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
    9、加大追收欠拖不交及惡意欠費力度;增加凈利潤收入,實現(xiàn)顆粒歸倉。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點,采用多種催收手段進行催收。
    10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
    11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個老字號在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會在從先進的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗,在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
    12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
    總之,在未來的時間里,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對豐華物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
    職位匹配個人總結(jié)篇二
    我班是理科普通班,經(jīng)過點班學(xué)生選拔和文理科學(xué)生的調(diào)整,現(xiàn)全班共有學(xué)生49人,男生33人,女生16人。在過去的一年里,我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在政教處和年級組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在任課教師的大力支持和配合下,班級各項工作順利開展,學(xué)生在學(xué)習(xí)及生活方面取得了一定的成績,一學(xué)期的辛苦,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,為總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),利于今后工作,現(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下:
    加強常規(guī)教育
    開學(xué)初,我多次帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)新的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和各項管理制度等,強化學(xué)生的紀(jì)律觀念,及時發(fā)現(xiàn)問題,及早解決問題,根據(jù)學(xué)生的實際情況給予必要、及時的表揚和批評,獎懲分明,讓他們養(yǎng)成明辨是非的能力。立足班級常規(guī)工作,狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,形成良好的學(xué)風(fēng)和班風(fēng),以班級文化建設(shè)為載體,打造班級精神文化特色,形成班級凝聚力,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀,促進學(xué)生形成健康的個性和健全的人格。
    建立班委會體系
    開學(xué)初,選舉班委和團支部人選,常規(guī)工作由班長、團支書負責(zé),紀(jì)律、勞動、生活和體育委員協(xié)助,學(xué)習(xí)方面由學(xué)習(xí)委員負責(zé),各課代表協(xié)助,主題班會及學(xué)校活動由團支書負責(zé),宣傳和組織委員協(xié)助,分工協(xié)作,形成一個具有系統(tǒng)的緊密團結(jié)的有機整體。定期召開班干部會議,利用班會課對學(xué)生進行思想教育和學(xué)法指導(dǎo),建立更加完整的班級管理體制,讓學(xué)生成為班級管理的主體,提高他們自主管理意識和能力。
    在大慶全國中小學(xué)(中職)德育與班主任工作論壇中,田恒平教授在他的報告《班級管理:從他為到自為》,強調(diào)素質(zhì)教育認為學(xué)生發(fā)展的動力是內(nèi)在的,只有充分調(diào)動學(xué)生的積極性,才能促進他們的自主發(fā)展。經(jīng)過半個多學(xué)期的努力逐步培養(yǎng)出一批工作能力強、責(zé)任心強、威信高的班干部,并進一步帶動了班風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    特別是在學(xué)校組織的第三套廣播體操比賽活動中,班委經(jīng)過多次協(xié)商,利用自習(xí)課、晚自習(xí)期間,確立分小組進行練習(xí),分別以謝東達、侯守偉、胡長裕、劉婉君為組長的小組,明確動作標(biāo)準(zhǔn),對不認真,態(tài)度不積極的同學(xué)施行相應(yīng)的獎懲,同學(xué)們一致同意表現(xiàn)好的小組可以盡快休息,較差的小組直到做好為止才可以休息。
    開好班會課
    每次班會課都進行認真準(zhǔn)備,對班級前一周工作進行總結(jié),指出存在問題,表揚好的現(xiàn)象,改進不足之處,并布置下一周的工作安排。有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動。例如,如何做時間的主人,習(xí)慣養(yǎng)成教育,愛國主義教育,建黨94周年演講活動、紅歌傳唱等,這些活動調(diào)動學(xué)生的積極性,大大地促進了良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。學(xué)校的安全工作是事關(guān)學(xué)生生命安危的大事,關(guān)系到廣大青少年的健康成長和人才培養(yǎng)質(zhì)量,關(guān)系到千千萬萬個家庭的幸福。開學(xué)后,配合學(xué)校的工作,認真組織學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)的安全常識問題,諸如放假安全教育、預(yù)防食物中毒常識、法律常識、施工安全和財產(chǎn)安全的教育等等,將學(xué)生安全常識教育放在首位。
    職工個人職位工作總結(jié)4
    職位匹配個人總結(jié)篇三
    ___年,__公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部、辦的大力支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,夯實基礎(chǔ),奮力拼搏,認真落實“兩會”精神和集團總公司陳總年初提出的“四個加大”、“四個提升”、“四個整改”的工作方針,規(guī)避風(fēng)險狠抓經(jīng)營,消除隱患確保安全,先進性教育成效顯著。以抓經(jīng)營促發(fā)展,以抓改制促管理,以抓安全促效益,以抓教育促工作,不斷地總結(jié)經(jīng)驗,找出工作中差距,完善有效的工作措施,各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升,為確保公司__片的穩(wěn)定做出了貢獻。
    一、奮力拼搏,各項指標(biāo)穩(wěn)步提升。
    __公司到目前止,共參加投標(biāo)29個,其中中標(biāo)12個,中標(biāo)產(chǎn)值10340、73萬元,建筑面積126077平方米,提前一個多月實現(xiàn)公司下達的年度計劃,完成施工產(chǎn)值___萬元,完成了年度計劃的,完成勞務(wù)產(chǎn)值225萬元。
    二、領(lǐng)會精神,各項管理同步推進。
    根據(jù)公司“兩會”的總體部署和陳總重要“講話”的精神,結(jié)合__公司的具體情況:
    (一)為了壯大公司的經(jīng)營實力,全方位開拓經(jīng)營,__公司積極按照職代會要求,宣傳發(fā)動廣大職工向公司借資,__公司在拖欠發(fā)職工各種費用近300萬元的困境下,仍向公司交納借款104.1萬元。
    (二)不斷增強經(jīng)營力度,一是按照公司“全員入市”的精神,實行獎勵政策,充分調(diào)動廣大職工積極性,挖掘經(jīng)營資源,擴張經(jīng)營市場。二是規(guī)避風(fēng)險,加強經(jīng)營管理。三是固守本土,擴展對外市場的經(jīng)營。__公司領(lǐng)導(dǎo)幾次奔赴貴州、安徽、廣西、廣州、新疆開拓省外市場。
    (三)做好工程技術(shù)人員的全面清理工作。對156名工程技術(shù)人員進行全面摸底清理,掌握去向,對長期在外高薪就職的工程技術(shù)人員,一方面通知其按時交納“兩金”,另一方面要求能根據(jù)公司工作需要及時歸隊,接受公司的工作安排,解決因人才流失給公司帶來的負面影響。
    (四)做好清產(chǎn)核資,主輔分離、下崗人員與社保并軌等工作,并成立了相應(yīng)的專門班子,在時間緊,牽涉面廣的情況下,__公司領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,日夜加班,雙休日不休息,準(zhǔn)確、細致全面完成了公司下達的清產(chǎn)核資,主輔分離,下崗人員與社保并軌工作,為改制打好基礎(chǔ)。
    (五)做好自查、自糾工作,堅持每季度對經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進行全面總結(jié),找出問題,不斷完善各項管理措施。
    三、規(guī)避風(fēng)險,全方位發(fā)展經(jīng)營。
    ___年,__公司的經(jīng)營形勢十分緊迫,特別是公司各工程局的成立,對__公司壓力大。今年一季度承接施工任務(wù)不足_00萬元,離年初制訂的目標(biāo)相差太遠。為了擴張經(jīng)營,提升經(jīng)營成果,__公司一是在固守好本土的前提下,加大對外市場的經(jīng)營力度,挖掘各種經(jīng)營資源,按照集團陳總的“三不”原則,提出了經(jīng)營新思路:“只要服我管,一切好商量”。二是轉(zhuǎn)變觀念,在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險的而有利可圖的情況下,改變過去不承接房地產(chǎn)開發(fā)項目的經(jīng)營思路,看準(zhǔn)對象,今年大膽承接了近4000萬元的房地產(chǎn)開發(fā)項目,為公司創(chuàng)利幾十萬元。三是繼續(xù)加強聯(lián)營,完善聯(lián)營,四是加強經(jīng)營機構(gòu)的調(diào)整,提升經(jīng)營隊伍的素質(zhì),參加公司組織的經(jīng)營人員各種培訓(xùn)27人次。五是提高經(jīng)營人員的待遇,(補貼出差超標(biāo)話費,提高工資承包補貼)。讓他們扎扎實實,盡心盡責(zé)為經(jīng)營工作發(fā)揮自己的潛能。截止到十一月中旬,__公司參加競標(biāo)項目29項,中標(biāo)項目12個,簽訂施工合同萬文秘114版權(quán)所有元,提前兩個月完成了公司下達的經(jīng)營指標(biāo)。
    四、加強防范,安全生產(chǎn)措施有力。
    ___年,__公司狠抓了“項目機構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實、隱患排查整改、各項專項整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯,是歷年來安全生產(chǎn)形勢較好的時期之一。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視。經(jīng)理、書記親自抓,不分休息日,經(jīng)常下工地,親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作,及時掌握生產(chǎn)狀況。
    2、各項體系完善。按照公司的有關(guān)精神,__公司完善了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核制度,切實落實項目經(jīng)理責(zé)任。一是各項目先簽訂內(nèi)部合同再簽外部合同制度的條件下,層層簽訂了責(zé)任狀。二是各部門、各項目監(jiān)管力度加大,在建各項目專職安全員到位。三是建立了“預(yù)警體系”,__公司各項目都有應(yīng)急預(yù)案,可有效處置各類事故。
    3、各項目標(biāo)全面實現(xiàn)。一是全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故,確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn);二是嚴(yán)格貫徹公司有關(guān)指示,狠抓貫標(biāo)工作,使三大體系在各項目良好運行;三是生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)順利實現(xiàn),全年完成生產(chǎn)任務(wù)余萬元,優(yōu)良品率為。
    4、一批重大隱患得到消除。全年來,我們狠抓基層項目,堅持“預(yù)防為主、安全第一”,按照“標(biāo)本兼治,哪里有隱患就抓哪里”的工作方針,扎扎實實抓基礎(chǔ)。工程科按照公司要求,每半個月對在建工地巡查一次。全年來,共寫出書面質(zhì)安隱患380余條,并督促整改落實,確保質(zhì)量,降低成本,提升效益。
    職位匹配個人總結(jié)篇四
    20xx年我拿著專業(yè)的文憑走出了南郵,最后畢業(yè)了,20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位:某某縣通信分公司。在公司里面,我主要負責(zé)交換維護工作。之后不久,在上級領(lǐng)導(dǎo)的認可透過了技術(shù)考核,我很榮幸的被聘為交換維護的技術(shù)人員。直到此刻,我擔(dān)任的這個職務(wù)已有4年了。想將我這幾年的工作總結(jié)一下,請公司的領(lǐng)導(dǎo)給予鑒定審核。
    我于20xx年x月份至20xx年x月份在xx擔(dān)任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實,xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中,始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護技能。
    俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時光是極為有限的。幾年來,我一向持續(xù)了不間斷的學(xué)習(xí),并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
    孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一向持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,既及時恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時光中,我先后掌握了交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了必須的經(jīng)驗,總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙0余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
    20xx年x月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負責(zé)機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
    對于綜合工作,我合理規(guī)劃時光,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項工作不掉隊。個性在機房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認可,同時也指出了不足。對此,我認真總結(jié)并及時完成了整改。
    我有時感覺壓力很大,感覺到知識不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識,隨著知識與經(jīng)驗的積累,處理起工作來能夠游刃有余了。但是,這距離多面手的要求來說,還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會有成效的。人生路漫漫,我將把我一生的時光投入到這份我喜愛的工作中去,為公司做出自我的貢獻。
    職位匹配個人總結(jié)篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好! ?我于20 ?年 ?月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
    個人工作總結(jié):
    從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 ?的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
    總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    總結(jié)人:
    時間:
    職位匹配個人總結(jié)篇六
    xxx年第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
    1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
    2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
    3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
    4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
    5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
    6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
    小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
    職位匹配個人總結(jié)篇七
    我們常常說一個班級就像一個大家庭,教師、幼兒、家長都在這個家庭中扮演著各自的角色,如何管理好這個大家庭,是一件不容易的事,就我來說,本學(xué)期我是通過以下幾個方面來進行班級管理的。
    一.與班主任密切配合,共同制定教育計劃。
    本學(xué)期大班還是有兩位老師共同帶班,學(xué)期初,我們首先商量好各自負責(zé)的主題活動,然后制定主題計劃,這樣每個人都非常明確自己的責(zé)任,以便于提早做準(zhǔn)備。一位老師在進行活動時,另一位老師也會在旁邊協(xié)助管理,大大提高了幼兒的聽課效率。對于幼兒園布置的任務(wù),我們也是相互商量,共同合作,在本學(xué)期的“迎春環(huán)境創(chuàng)設(shè)“比賽中通過我們的努力,取得了第二名的成績。由此我覺得要管理好一個班級,兩位老師的良好關(guān)系是非常重要的。
    二.建立良好的師幼關(guān)系,真正走進孩子的心。
    平常我們總在說要了解孩子的心,走進孩子的心,但事實是說得多,做得少。在工作中受老師關(guān)注的往往是那些表現(xiàn)好的小朋友,對于那些調(diào)皮、不聽話的幼兒,我們更多的是抱怨、批評。所以本學(xué)期,我更重視的是和班上那些“搗蛋鬼”親近,與他們多聊天,從而也讓我了解了他們調(diào)皮搗蛋外的另一面,像班上的沈俊杰小朋友,平時不管上課、下課話特別多,不管老師怎樣勸,他就是管不住自己的嘴,后來他調(diào)到了第一排,我們的距離近了,我就常找他聊天,從中知道了他爸爸是油漆工,每天很早就出門了,天黑了還不回家,媽媽的工作也很忙,爺爺奶奶忙于干農(nóng)活,家里根本沒人和他聊天,所以他只能在幼兒園與小朋友講,講他的發(fā)現(xiàn),講他的想法。從我主動和他聊天后,我發(fā)覺他在課上講話的次數(shù)明顯少了,而且看見我總是笑瞇瞇的,我想他是真正的接受我了。這也讓我對自己的做法更有信心了。
    三.積極開展各項活動,豐富幼兒生活。
    學(xué)期初我們就在園領(lǐng)導(dǎo)的安排下制定了每月活動,以此來豐富幼兒的生活。4月份大班的孩子參加了幼兒園舉辦的迎春繪畫展,有10名幼兒分別獲得了一、二、三等獎,5月份參加了“我運動,我健康,我快樂”運動會,有10多名幼兒取得了名次,6月份,班上又有6名幼兒參加了“唱響美好童年”的歌唱比賽,孩子們?nèi)〉昧瞬诲e的成績。為班級取得了榮譽,同時幼兒各方面的素質(zhì)能力得到了不同程度的提高。在班級中,我們也開展了“三字經(jīng)”誦讀比賽,陶冶了幼兒的情操。
    四.密切聯(lián)系家長,促進家園合作。
    1.我們會在主題活動開展前,把主題活動表張貼在家園聯(lián)系欄,讓家長了解孩子活動,配合我們的活動需要。
    2.每周五把幼兒新學(xué)的故事寫在“貝貝小金庫”上,讓幼兒回家復(fù)述,也讓家長了解了自己孩子對新知識的掌握程度,對于有些當(dāng)面碰不到的家長,我們也會通過小金庫與他們溝通,他們也會把自己的疑問寫在小金庫上。小金庫成了家園之間的橋梁。
    3.當(dāng)幼兒在園不舒服時,我們會及時打電話通知家長,并主動打電話去關(guān)心幼兒的病情,家長們對于老師的關(guān)心也很感謝,拉近了彼此的距離。
    4.在“六一”節(jié)上,家長們也是積極地幫幼兒化妝、梳頭,拍照,攝影,給了我們更多工作的信心。
    5.學(xué)期中安排家長聽了有關(guān)家教的知識講座,發(fā)放有關(guān)幼小銜接的家長信,受到了家長的好評,認為我們的工作很周到。
    五.做好幼小銜接工作,幫助幼兒順利過渡。
    做好幼小銜接工作,也是本學(xué)期工作的重點之一,在學(xué)期初我就做好了幼小銜接方案,重點培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并制作了大班幼兒學(xué)習(xí)制度表和班級管理生記錄冊,讓幼兒有對照的進行學(xué)習(xí)和做值日生,減少了教師不必要的管理行為。學(xué)期末,我們在學(xué)習(xí)內(nèi)容和時間的安排上也做了調(diào)整,使幼兒漸漸適應(yīng)小學(xué)的作息制度。我們還帶領(lǐng)幼兒參觀了靖江一小,在參觀時,他們對小學(xué)的一切都很好奇,表現(xiàn)出了對小學(xué)的向往,產(chǎn)生了做一名小學(xué)生的美好愿望。種種活動的開展,都為幼兒進入小學(xué),做好了準(zhǔn)備。
    當(dāng)然在班級管理工作中,我們還有很多做的不足的地方。
    1.大班幼兒在自律方面還表現(xiàn)得不夠理想,活動中表現(xiàn)得不夠?qū)W?,大部分孩子的積極性不高,整個班風(fēng)比較懶散,這是我們以后在班級管理中特別需要改進的地方。
    2.本學(xué)期中也有個別家長對我們的工作產(chǎn)生了誤會,造成了幼兒園的煩惱,這也提醒我們在以后的家長工作中需要更細心,更注意自己的言行。
    總之做好班級管理也是一門藝術(shù),需要我們不斷地工作、學(xué)習(xí)、總結(jié)、思考,我相信每個老師都有自己獨到的管理方法,我也希望大家能相互學(xué)習(xí)優(yōu)點,爭取把班級工作做得更好。
    職工個人職位工作總結(jié)2
    職位匹配個人總結(jié)篇八
    時間過得很快,轉(zhuǎn)眼參加工作都快一年了。首先,我很榮幸能夠成為公司的一員。在這一年多的工作期間,在公司各位前輩的指點幫助下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
    在公司工作的這一年時間里我在各方面都學(xué)到了不少有用的東西,對自己的業(yè)務(wù)能力有一定的提高。在做財務(wù)工作的這段時間里,我更加清楚的明白了財務(wù)部門的職能作用。財務(wù)作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準(zhǔn)確的反應(yīng)各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)。財務(wù)工作必須以“認真、嚴(yán)謹(jǐn)、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。
    在日常賬務(wù)處理中,這一年多的時間我主要學(xué)習(xí)了一下業(yè)務(wù):
    1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發(fā)票要加以審核,對一些不符合公司規(guī)定的一些發(fā)票不予報銷。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。包括憑證的制定,打印裝訂等各環(huán)節(jié)都要有足夠的細心,確保準(zhǔn)確無誤。
    3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
    4、每個月資金計劃的制定。與經(jīng)營部門進行溝通協(xié)商共同完成下個月的資金收支情況并及時填制好表上報公司。
    5、成本控制每個月按時登記成本臺賬與項目成本檢測表。循環(huán)滾動式檢測項目各項費用,及時發(fā)現(xiàn)問題與公司上級單位和項目有關(guān)部門溝通。
    6、平時積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
    作為為財務(wù)人員,在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。__年是我們共同期待迎接集團公司上市的一年。這必將對我們財務(wù)工作提出更細更為嚴(yán)格的要求,財務(wù)工作更是任重而道遠。我將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步,共同成長!
    職位匹配個人總結(jié)篇九
    首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的,也很榮幸地能夠成為貴司的一員。
    我從入職至今已快三個月了,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我對工作流程了解許多,之后又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
    一、以情服務(wù)、用心做事。
    工作中我對來訪的客人以禮相待,持續(xù)著熱情,耐心地幫忙他們,對他們提出的問題自我不能回答時,我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時刻想著自我代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
    二、遵守制度、敢抓敢管。
    奧特萊斯、四樓影院施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,每一天對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
    三、任勞任怨、孜孜不倦。
    對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每一天的職責(zé);生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
    職位匹配個人總結(jié)篇十
    __年,我堅持以__重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)屆_中全會精神,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認真完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
    一年來,我始終堅持科學(xué)發(fā)展觀,以正確的世界觀、人生觀、價值觀,指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,不畏艱難,盡職盡責(zé),在工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會其科學(xué),增強自己實踐科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的__大及__屆三中全會精神,自覺堅持以黨的__大精神為指導(dǎo)。二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己業(yè)務(wù)工作能力。三是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地開展學(xué)習(xí),進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
    始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
    1、認真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,工作得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。
    四、平時遵紀(jì)守法,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
    平時尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,與大家和諧相處,營造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。由于本人身體原因,很多工作不能參加,和其他同志相比,還相差較多,工作中還存在不足,在以后的工作中一定克服。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民警察,為實現(xiàn)我市安全發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展、和諧發(fā)展的要求作出了自己的貢獻!
    職位匹配個人總結(jié)篇十一
    忙碌的xxx年即將過去?;厥滓荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在服務(wù)中心全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
    自x、9年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時,還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
    隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
    專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
    (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù),無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    (二)搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
    xxx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
    xxx年我們的工作計劃是:
    1、針對x年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高x年入住率。
    2、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責(zé)。
    3、推行《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質(zhì)及服務(wù)水平。
    4、全力配合各部門做好房屋交付工作。
    5、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關(guān)人員巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。
    職位匹配個人總結(jié)篇十二
    您好!首先感謝您給我從事這份工作的機會。彈指一揮間,我來--已經(jīng)兩個多月了。兩個多月的工作實踐,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境,完全進入了工作角色。這段時間,我通過不懈的努力,各方面均取得一定得進步,現(xiàn)將我的工作情況匯報如下:
    一、心存感激,努力工作。
    來--之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細說明了我的工作內(nèi)容,并請相關(guān)同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內(nèi)容分類理順后,發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了忙碌而繁亂的過渡期,從一開始不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個電話的分機號;從復(fù)印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復(fù)印機、打印機出現(xiàn)的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一開始的工作雜亂無章,搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù),按計劃完成”等,我在不斷的進步,不斷的成長。這個過程中,我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的回報公司。
    二、心里轉(zhuǎn)變,做--人。
    工作兩個多月了,我感覺自己的進步就是個人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變,我的人生掀開了一個新的篇章。如果將人生分為幾個重要的階段,那我覺得應(yīng)該是成長、上學(xué)、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個新的篇章,第一份工作對我來說也是非常重要的。之前雖然有個一份八個月工作經(jīng)驗的工作,但因為沒有簽勞動合同,沒有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺也是沒有歸屬感,不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來到--,我有了一種員工歸屬感,這里會和我簽正式的勞動合同,會幫我交社保,會安排我去體檢,會安排我工作餐等,盡管這在一個正規(guī)公司來說應(yīng)該都是最基本的,可我因為有先前的經(jīng)歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會將--的這份工作當(dāng)做我人生的第一份工作,當(dāng)然我不會抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變,我?guī)е活w感恩之心來上班,來融入--這個大家庭,感受--的文化,準(zhǔn)備做一個名副其實的--人。
    三、學(xué)無止境,自我完善。
    作為一個社會的新人,公司的新人,我還有許多的缺點和不足,還有許多不懂不會的東西,我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教,向同事學(xué)習(xí),努力做好自己的本職工作,認真配合領(lǐng)導(dǎo)、同事的工作。還應(yīng)該努力提高工作效率,爭取更多的工作時間。在工作中,還應(yīng)該有所創(chuàng)新,不該墨守成規(guī),只有這樣才能找出工作中的樂趣,熱愛自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業(yè)一年多了,發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù),我應(yīng)該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學(xué)點技能性的東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎(chǔ)做起,從最根本做起,刻苦學(xué)習(xí),正確豎立人生目標(biāo),做好人生的規(guī)劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,才能在社會中有立足之地。
    --是一個有凝聚力的企業(yè),是一支優(yōu)秀的團隊,年輕、有激情、有創(chuàng)造力。在--上班的日子里,我每天都在快樂的成長,我盼望著做一個真正的--人,為--貢獻自己的微薄之力。
    在此,向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深地感謝!
    職位匹配個人總結(jié)篇十三
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
    1.工作的職責(zé)
    2.消防知識
    九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認可!
    3.存在的不足和今后的努力方向
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    職位匹配個人總結(jié)篇十四
    一年來,在**市公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,保安公司在黨的xx屆六中全會和xx大精神鼓舞下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)遵守《內(nèi)務(wù)條令》,緊緊圍繞我局20xx年公安工作的總體目標(biāo),按照抓好隊伍建設(shè)和深入開展非法保安組織的清理整頓工作,立足保安工作的具體任務(wù),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項工作。一是認真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會、xx大精神和相關(guān)文件。二是立足保安崗位,大力拓展人防、技防、物防、押運業(yè)務(wù),積極推進保安多元化發(fā)展,取得經(jīng)濟效益、社會效益的顯著增長。三是以“安全第一、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為原則,圍繞“槍、車輛、人員安全”,以?!敖鹑诎踩钡目傮w目標(biāo)來展開各項工作,在各職能部門的密切配合和全體押運隊員的共同努力下,順利地完成年度工作計劃。截止1月份共有保安人員734名,服務(wù)單位210家;技防電腦聯(lián)網(wǎng)報警網(wǎng)點400多個。出入境咨詢、保安器材經(jīng)營和旅游快證等多元化服務(wù)成效顯著。公司營業(yè)額達到1860萬元(不含押運分公司),利潤約380萬元。
    一、加強黨建工作,認真學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會和xx大精神
    一年來,保安公司黨支部堅持在局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆六中全會精和xx大精神,以xx大和“三個代表”重要思想為指引,按照“強化黨建工作,促進隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展”的工作思路,不斷加強黨組織自身建設(shè),增強工作機能,增進隊伍與時俱進、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)。嚴(yán)守“五條禁令”,加強內(nèi)務(wù)條令學(xué)習(xí),確保支部各項工作走在前頭,增創(chuàng)“五好”支部。
    二、加強隊伍管理建設(shè),確保隊伍質(zhì)量
    1、加強隊伍管理建設(shè)。公司以xx屆六中全會和xx大精神為指導(dǎo),以“抓隊伍建設(shè),促業(yè)務(wù)拓展,保押運安全”為目標(biāo),在隊伍內(nèi)部開展一次“保平安創(chuàng)滿意促和諧”爭創(chuàng)人民滿意保安單位、保安員為主題,以整改違規(guī)違紀(jì)問題,規(guī)范隊伍管理工作和保安服務(wù)行為為目的的教育整頓活動。加強保安員的招收錄用和在崗培訓(xùn),規(guī)范保安員的著裝,做好國家保安資格證的換證工作。
    2、完善規(guī)章制度。完善健全的制度是實行規(guī)范化管理的基本保證,是完成保安工作的基本前提。一年來,公司完善各項規(guī)章制度的同時,指導(dǎo)各部門緊密結(jié)合自身實際,制定并完善了一系列符合基層派駐點工作的配套制度,有了規(guī)章制度貴在堅持執(zhí)行、不走過場,對于違規(guī)違紀(jì)者,堅決處罰,絕不手軟,確保了公司、客戶單位的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行不動搖。公司規(guī)章制度的完善,規(guī)范了管理人員和基層保安員的行為,使之有章可循,有規(guī)必遵,守制必嚴(yán)的良好行為規(guī)范。嚴(yán)明了紀(jì)律,保障了客戶單位的安全維護了保安形象。
    三、加強隊伍教育管理監(jiān)督,樹立良好工作作風(fēng)
    一年來,公司加強隊伍教育管理監(jiān)督,認真貫徹落實“五條禁令”和“內(nèi)務(wù)條令”,開展隊伍排查整治活動,切實加強內(nèi)部管理,端正隊伍工作作風(fēng),對隊員進行針對性思想教育、體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高隊伍的整體素質(zhì)和保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象。同時緊密聯(lián)系保安工作實際情況,扎實推進內(nèi)部管理機制的改革步伐,鞏固壯大保安、押運業(yè)務(wù)規(guī)模。緊扣市場形勢的變化,通過加強與保安行業(yè)間的信息交流,從自身實際情況出發(fā),積極開展多元化服務(wù)。
    四、加強隊伍管理長效機制建設(shè),強化隊伍形象
    保安公司作為特殊性質(zhì)的企業(yè)組織,隊伍管理好與否關(guān)系重大。在工作中堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重,業(yè)務(wù)建設(shè)和隊伍管理兩手抓、兩手都要硬的方針。做到統(tǒng)籌兼顧,相互協(xié)調(diào)。樹立“打鐵還須自身硬”的觀念,深入認識隊伍管理建設(shè)的重要性和長期性,積極推進隊伍管理長效機制建設(shè),重點加強基層班組組織、日常管理制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機制三方面建設(shè),確保隊伍穩(wěn)定發(fā)展,打造保安品牌形象。
    1、公司管理層仍然采用績效與工資補貼掛鉤,實行多勞多得,并且作為年終評先評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn),充分調(diào)動管理人員的積極主動性,營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。
    2、大力加強隊伍儀容儀表整頓,從著裝、站崗等方面入手,規(guī)范隊員執(zhí)勤作業(yè)。通過教育整改,促使隊伍改進工作方式方法,提高文明執(zhí)勤意識和責(zé)任意識,塑造保安工作新形象。
    3、以提高保安隊伍整體素質(zhì)和樹立良好形象為目標(biāo),以基本知識、基本技能和工作規(guī)范為內(nèi)容,以建立完善隊伍教育管理的制度體系為重點,不斷提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平,更好地協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安安定穩(wěn)定。
    4、公司為端正隊伍工作作風(fēng)、提高保安服務(wù)水平,塑造保安文明敬業(yè)形象,組織隊伍開展保安培訓(xùn)教育活動,重點解決隊員服務(wù)意識差,社會責(zé)任感不強,文明執(zhí)勤不到位等問題,通過層層動員、責(zé)任到人等系列措施,確?;顒邮盏搅己贸尚?,達到提高隊員綜合素質(zhì),規(guī)范保安服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量的目的。
    五、加強押運隊伍建設(shè),促進押運工作安全
    在押運分公司方面,隨著金融體制的改革,押運工作的社會化,公司認識到市場的發(fā)展規(guī)律,將來解款員業(yè)務(wù)一定會走向社會化,押運分通過對金融市場的分析,對服務(wù)的延續(xù)性發(fā)展,如何使公司在經(jīng)營上更上一臺階,這是押運部20xx年在經(jīng)營上的一大難題。押運分公司通過觀念的轉(zhuǎn)變,對市場的分析,堅持以市場為導(dǎo)向,大力拓展社會化押運服務(wù),把20xx年定為“業(yè)務(wù)發(fā)展年”,把創(chuàng)造效益的任務(wù)擺在首要位置。按照“發(fā)展要有新思路、工作要有新舉措、業(yè)務(wù)要有新突破”的總體要求,自加壓力,通過各方的努力押運分公司將全市金融單位的解款員業(yè)務(wù)移交給公司,同時建設(shè)銀行增加一部運鈔車業(yè)務(wù),使其押運真正社會化,為企業(yè)爭取創(chuàng)造兩個效益的雙豐收打下堅實的基礎(chǔ)。截止11月份押運分公司營業(yè)額:808萬元,實現(xiàn)利潤198萬元。
    押運分公司通過業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)有人員100多人。由于押運工作的特殊性,押運人員必須具備過硬的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平,押運分公司堅持“從嚴(yán)治隊”的方針,建立規(guī)范化的培訓(xùn)和輪訓(xùn)制度。為加強槍日常管理,分公司安排兩名民警負責(zé)管理,同時公司要求督察組每月不少于三次的內(nèi)部自查,對存在的問題如配件有受損的槍堅定不使用,對違反槍操作規(guī)程的隊員堅定給予辭退。在車輛管理方面,制定了駕駛員安全防范教育學(xué)習(xí)計劃、駕駛員大練兵活動的實施計劃等方案。分公司對內(nèi)部gps管理系統(tǒng)進行升級,使其管理更到位,以加強對車輛,駕駛員的管理,同時對《駕駛員和車輛管理制度》重新作了修訂,補充了運鈔車駕駛員行車規(guī)程,要求駕駛員要按章辦事,對駕駛員違章、節(jié)油耗油、交通事故、車輛的維修等等作了詳細了規(guī)定,駕駛員的違規(guī)與量化考評掛鉤,駕駛安全與經(jīng)濟效益掛鉤,極大了提高駕駛員行車的安全意識和節(jié)油的自覺性,為押運工作的安全創(chuàng)造一個良好的保障條件,全年無重大事故發(fā)生,輕微事故三起。
    六、存在的問題
    今年來,公司的工作雖然取得一定的成績,但仍存在著一些不足。
    1、保安勞務(wù)服務(wù)還是無法完全占領(lǐng)整個市場。主要表現(xiàn)在:尚有很多的單位自立門戶、自雇保安員的混散局面,整個保安市場的管理體系還不夠完善,保安行業(yè)的經(jīng)營管理需要進一步規(guī)范。
    2、因人員緊缺,需求量大,新招保安員未能及時接受專業(yè)的技能培訓(xùn),思想認識不足,隊伍的培訓(xùn)力度不夠,隊員的素質(zhì)參差不齊,年齡偏大,不能盡快適應(yīng)工作。
    4、保安隊伍管理機制需要進一步探索健全,保安工作綜合職能作用有待進一步發(fā)揮。
    5、業(yè)務(wù)發(fā)展還不夠平衡。目前人防、技防、物防等業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,相互之間的協(xié)調(diào)配合不夠,沒有發(fā)揮整體顯著優(yōu)勢。
    6、押運槍、車輛、隊伍管理有待于進一步提高。
    七、20xx年工作思路
    20xx年,保安公司將繼續(xù)在上級公安機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指導(dǎo),與時俱進,開拓進取,圍繞**市公安局公安工作的總體目標(biāo),以“抓隊伍建設(shè),促業(yè)務(wù)拓展,保押運安全”為工作重點。著重做好以下幾個方面工作:
    1、20xx年在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道。
    2、隊伍建設(shè)目標(biāo):加強安全管理,特別是槍、人員、車輛和押運的安全,公司一切工作圍繞安全開展。
    3、進一步完善各項考評制度,以激發(fā)隊員工作積極性,確保公司各項工作順利開展。
    4、堅持以人防服務(wù)為主,以人為本,探索建立隊伍管理發(fā)展的長效機制,增強隊員的綜合素質(zhì),確保隊伍的穩(wěn)定性,為人防業(yè)務(wù)的發(fā)展,提供有力的后備支援。
    5、細化保安工作軟環(huán)境,健全保安工作保障措施,關(guān)心、幫助隊員解決實際困難,增強隊伍集體凝聚力,確保保安“四防”工作順利開展。
    6、繼續(xù)以熱誠待人、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作作風(fēng)做好咨詢服務(wù)。加強業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)連接和信息交流,不斷完善咨詢服務(wù)體系,提高服務(wù)品質(zhì),增創(chuàng)咨詢工作的社會效益和經(jīng)濟效益。
    7、以安全信譽為保障,以安全押運、科技押運樹品牌,進一步加強隊伍管理和業(yè)務(wù)建設(shè),做好“安全、準(zhǔn)點、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,充分整合資源,加強市場信息調(diào)查,拓寬業(yè)務(wù)渠道,積極開展金庫守護業(yè)務(wù),構(gòu)建金融守押服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)規(guī)模效益。
    8、堅持經(jīng)濟效益和社會效益兩手抓,兩手都要硬的方針,加強保安隊伍的培訓(xùn)力度,進一步提升保安工作職能,突出輔警作用,積極發(fā)揮自身職業(yè)優(yōu)勢,更好地配合公安機關(guān)打擊違法犯罪活動,維護社區(qū)治安。
    職位匹配個人總結(jié)篇十五
    安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,在20__這一年中,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
    一、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針
    針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
    二、租房人員及車輛出入證辦理工作
    為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,嚴(yán)格、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。
    三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定
    巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,巡查、嚴(yán)密防控,實行群防、群檢、群治,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,有效起到自愛、保護效果,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
    四、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作
    1、加強各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
    2、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,安排妥當(dāng)、措施的力。
    五、人員招聘及培訓(xùn)工作
    對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃。通過例會要讓每個隊員學(xué)法、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮。得到了全員的贊同。
    職位匹配個人總結(jié)篇十六
    為順應(yīng)時代發(fā)展的要求,在過去的一年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同事的大力幫助下,我不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高宿舍管理水平,敬業(yè)愛崗,圓滿完成學(xué)校交給自己的工作。現(xiàn)將20__年度的工作情況總結(jié)如下:
    一、堅持政治學(xué)習(xí)
    在過去的一年里,本人始終堅持學(xué)_的教育方針和政策,堅持以“三個代表”思想武裝自己的頭腦,認真學(xué)習(xí)時事政治,關(guān)心國家大事,積極參加學(xué)校組織的各項政治學(xué)習(xí),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,維護學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的,始終以一個生活教師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,樹立良好的師德形象。
    二、遵守紀(jì)律方面
    本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛。
    三、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高管理水平
    為了不斷地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高管理水平,我深知學(xué)習(xí)的重要性。認真參加學(xué)校組織的活動,學(xué)習(xí)他人的方法和經(jīng)驗,盡一切可能提高自己的指導(dǎo)水平。結(jié)合自己的工作實際和體會,嚴(yán)格按照德育處的要求,一切為學(xué)生著想,盡量減輕學(xué)生的思想負擔(dān),提高工作效率。
    四、團結(jié)協(xié)作,做好自己的本職工作
    宿管工作千頭萬緒,只靠一個人和幾個人的力量是遠遠不夠的,只有大家齊心協(xié)力才能做好。在平時的工作中,我與領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)系處理的融洽而健康,對待學(xué)生一視同仁,把學(xué)生當(dāng)做自己的朋友,與學(xué)生交心談心,關(guān)心愛護學(xué)生,也深得學(xué)生的喜愛。這樣不僅營造了一個融洽的工作氛圍,更打造了一個寬松而和諧的工作環(huán)境,使我的工作得以順利開展。在過去的一年里,在政教處全體人員、各班班主任和科任老師的共同努力下,我校的宿管工作開展的有聲有色。除了做好對學(xué)生的常規(guī)管理和教育工作之外,我們配合學(xué)校開展一系列的有意義的活動,寓教于樂,極大地豐富了學(xué)生的業(yè)余生活,弘揚了校園文化,提高了學(xué)生的文化素質(zhì)和思想素質(zhì)。
    個人職位工作心得總結(jié)5
    職位匹配個人總結(jié)篇十七
    時間過得真快,茫茫碌碌中一個學(xué)年已經(jīng)過去了,做為后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應(yīng)多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現(xiàn)對這段時間的食堂工作作以如下總結(jié):
    第一、作為一個集體食堂,要嚴(yán)格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位師生身體健康的大事。
    首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不于上崗。
    其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。切實做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉(zhuǎn)。
    第二、先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。如衛(wèi)生情況:由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領(lǐng)導(dǎo)對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境改變了領(lǐng)導(dǎo)的印象,保持下去是關(guān)鍵。
    金秋十月是收獲得季節(jié),也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
    第三、把住食品進貨也非常重要。100多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我親自去采購的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
    另外,我也嚴(yán)格財務(wù)紀(jì)律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?、不亂花亂支,每天堅持記好臺帳,抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
    由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
    總之,食堂工作正在日漸步入正?;?、正規(guī)化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實、奉獻與合作的團隊,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
    個人職位工作心得總結(jié)4
    職位匹配個人總結(jié)篇十八
    “民以食為天”,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競爭機制,提高勞動效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探索食堂的新路子。兩年多來,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足,我將從以下幾方面作簡要回顧。
    一、抓機構(gòu)建立,促組織落實:
    1、機構(gòu)設(shè)置及人員管理
    (1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長、總務(wù)主任等組成。
    (2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行全面考核,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必須服從管理,踏實工作,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進行行政和經(jīng)濟制裁,直至中途解聘。
    (3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進行考核評比。
    2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,立即指出改正。
    3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
    二、食堂管理的具體做法:
    (一)嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
    學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,為此,我們特制訂了一些例的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開展。
    1、出勤制度:
    不隨意更改作息時間
    2、勞動管理:
    (1)和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,違犯一次,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎金,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
    (2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,違犯一次,收一罰十,并點名批評,情節(jié)嚴(yán)重者,勸其離崗。
    (3)職工內(nèi)部來客就餐者,一律先買票后拿飯菜。
    (4)要節(jié)約水電,做到人走燈滅,水用即關(guān),違犯一次,罰當(dāng)事者2元。
    (5)按規(guī)定時間上交各種票證。如不按時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)現(xiàn)私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)現(xiàn)一次,立即辭退。
    (6)月底結(jié)帳需要實事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報,若扣留票證或?qū)嵨铮l(fā)現(xiàn)一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎金。
    (7)專人負責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進行檢測。不得擅離崗位,不違規(guī)操作,否則,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人承擔(dān)。
    3、其它:
    (1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒、吃特殊飯。
    (2)不得違犯操作規(guī)程,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物、材料、票證、餐具等。違者根據(jù)情節(jié)輕重給予處分,直至勸其離崗。
    (二)加強衛(wèi)生管理,增強憂患意識。
    食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開_,做到警鐘長鳴,增強職工的憂患意識,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
    1、上班時間所有職工,一律要穿工作服。
    2、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長發(fā)、小胡子,開飯先洗手。
    3、食堂內(nèi)外實行定人、定點、定時間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
    4、各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈,做到木見本色,鐵見光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,不得混用。
    5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
    6、設(shè)立衛(wèi)生達標(biāo)獎:認真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對照評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,給予獎勵。
    (三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)效應(yīng)。
    食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性、真實性,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長中樹立起效應(yīng),才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
    1、控制進貨渠道,不進劣質(zhì)低價菜、不進來路不明菜。凡因此而造成后果的,除承擔(dān)一切責(zé)任外,還將勸其離崗。
    2、由保管員負責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
    3、有會計和出納負責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,將勸其離崗。
    三、存在問題
    隨著國民經(jīng)濟的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
    1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重。
    2、小朋友們獨立生活能力較差,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長的不放心。
    食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的研究,往往不能想學(xué)生所想,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來一定的困難。
    但是,任何一項工作都有它有利的一面,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,困難也會變得得心應(yīng)手。所以,我堅信,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和監(jiān)督下,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂一定會越搞越興旺發(fā)達。
    員工職位個人工作總結(jié)3
    職位匹配個人總結(jié)篇十九
    xx月份在忙忙碌碌中過去了,回顧一個月的工作,我覺得自己還是蠻有收獲的。思想上我深知身為一名x員教師,要熱愛擁護x的領(lǐng)導(dǎo),熱愛幼兒,樹立服務(wù)意識,更新教育觀念,樹立良好的職業(yè)道德形象。工作上做到盡職盡責(zé),無論是領(lǐng)導(dǎo)的安排、家長的囑托、還是孩子的需求,我都以積極負責(zé)的心態(tài),將工作努力做的更好。
    每天早晨我總是早早的帶著睡意朦朧的兒子來到學(xué)校,打好熱水?dāng)[好椅子,再用熱情的微笑迎接每一個孩子入園。午睡時,細心觀察每個孩子的表現(xiàn),幫他們蓋好被子,個別難以入睡的孩子,我就坐在他身邊看著他,不一會他就能乖乖的睡著。起床后,收拾好床鋪,給不會穿衣服的孩子穿衣服、扣扣子、拉拉鏈、穿鞋子。然后在檢查所有孩子們鞋子是否穿反了。下午看著孩子們快樂的跟著爸爸媽媽離園后,我們就掃地、拖地。等這一切忙完,用一個形容就是“累”。但是我喜歡我的工作,喜歡我們班的孩子!這也許就是我們常說的“痛并快樂著”吧!
    在進行班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)時,我和仲老師利用課余時間甚至周末時間準(zhǔn)備材料,還發(fā)動家人幫忙。為了編一個掛網(wǎng),我和我對象一直編到晚上十二點多,因為我想,要么不干,干就要干好。最終我們的努力得到了大家的贊同。對我們班的`每個孩子,我都給予他們母親般的關(guān)愛,讓他們在快樂中成長。孩子是家庭的希望,家長把孩子交給我們,我們就要讓家長放心。我班有個叫王浩宇的孩子。剛從許莊轉(zhuǎn)來,剛來時,與其他孩子格格不入,喝水上廁所都需要別人領(lǐng)著,吃飯也要老師喂。為了讓他盡快適應(yīng),我耐心的教給他最基本的常規(guī),還讓其他小朋友幫助他。哪怕是一點兒進步也及時給予他鼓勵,如發(fā)給他小紅花、在班里表揚他、當(dāng)著家長的面夸獎他等,同時也要求他的家長積極配合。經(jīng)過一番努力,他已經(jīng)適應(yīng)了集體生活,各方面都能自理了,每天還會聽到他歡快的笑聲。他奶奶高興的說“老師就是老師,孩子就是聽老師的話!”
    幼兒園的許多工作都離不開家長的支持與配合。開學(xué)以來,我把家長工作作為工作中的重點,利用家長接送孩子的時間和家長通電話的時間,與家長交流溝通。同時和仲老師配合,共同做好家長工作,取得了家長的認可,為我班的各項工作順利開展打下了基礎(chǔ)。
    我還利用課余時間完成了市級“”課題所需的各種材料,并順利通過驗收。同時還積極參加了鎮(zhèn)級教學(xué)能手評選活動,取得了較好成績。積極參加園里的各種學(xué)習(xí)及研討,以提高自己的教育教學(xué)水平。
    過去的一月,我取得了一點的成績,但還有很多不足和需要學(xué)習(xí)的地方,在以后的工作中,我會更加努力,積極進取,提高自己的業(yè)務(wù)水平,努力使自己成為讓領(lǐng)導(dǎo)放心,家長安心,幼兒開心的教師!
    職位匹配個人總結(jié)篇二十
    時間過得好快,一年的時間又過去了,回顧著一年來的感悟,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺,以下是我這一年來的工作總結(jié)。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    我是_月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作,__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
    (3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了學(xué)院__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
    (4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)認真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
    為了學(xué)院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    職位匹配個人總結(jié)篇二十一
    ___年我在局領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,按時保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力進一步得到提高。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié):
    一、全面加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
    年初,根據(jù)局里安排,我從事出納工作,這對我來說是一個全新的工作崗位,為了盡快進入角色,我努力加強與出納工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),自費參加業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),較快地掌握了出納工作崗位的基本業(yè)務(wù)知識及相關(guān)工作流程,為勝任本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。同時認真積極地參加局里組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),進一步學(xué)習(xí)國家有關(guān)檢驗檢疫的法律法規(guī),學(xué)習(xí)省局、岳陽局的文件精神和規(guī)章制度。及時把握政策動向,使自己在思想和行動上與全局保持了高度一致。
    二、嚴(yán)于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
    一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的行為準(zhǔn)則,始終把加強作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守本局的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見和建議,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做、不利于機關(guān)形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
    三、立足本職,全力完成各項工作任務(wù)公文收發(fā)文辦理。
    今年共收文570多個,經(jīng)過清理沒有遺漏現(xiàn)象。在公文閱辦過程中,做到了及時、準(zhǔn)確、流向清晰,沒有出現(xiàn)漏傳、誤傳和延傳等現(xiàn)象。及時做好機要件的來文登記。對年機要件進行了清理、上交。
    今年共發(fā)文50個,發(fā)函43個,黨組發(fā)文4個,從文種的選擇、文件格式的套用、文字和標(biāo)點符號等方面都沒有發(fā)現(xiàn)錯誤。
    1、對年度的檔案進行了整理及歸檔,并將老商檢、動植檢及基建和設(shè)備的檔案共計302盒檔案輸入電子檔案。對實驗室的設(shè)備檔案進行了整理及輸入電子檔案。
    2、順利完成了我局公費和私人報刊的征訂工作。在業(yè)務(wù)科室的努力下超額完成了今年的檢驗檢疫報刊征訂工作任務(wù),共計征訂報紙81份,雜志50份。我負責(zé)了整個報刊征訂的收費、統(tǒng)計、催辦、郵訂等繁瑣的事務(wù)性工作,經(jīng)我手的征訂費有27000多元,沒有出現(xiàn)過差錯。
    3、在林科長,曹主任的幫助下完成實驗室的檢測任務(wù)。下半年在戴局的帶領(lǐng)下參與了國家認可委的飼料中的蛋白質(zhì)和鎘的能力認證。
    4、每天向省局辦公室匯報安全情況。專項整治期間每個星期五省局上報專項整治信息。
    5、在這一年當(dāng)中,還擔(dān)任了商檢公司的會計工作。對領(lǐng)導(dǎo)分配的每項工作,我都愉快地接受,都把它看成是學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,認真去做,虛心地學(xué)習(xí)。
    四、正確對待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗和挑戰(zhàn)。
    通過一年的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進,以適應(yīng)新形勢的需要,迎接入世帶來的新的考驗和挑戰(zhàn)。要進一步加強文字綜合能力,勤練多寫,特別是加強主動捕捉信息的能動性。
    1、工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細致,確保不出任何差錯。
    2、還要進一步加強學(xué)習(xí),與時俱進,不斷更新知識和觀念,以適應(yīng)新形勢下新的工作和要求,百尺竿頭、更進一步,為本局發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。