寫心得體會可以幫助我們沉淀思考，形成對學(xué)習(xí)和工作的深入理解。寫心得體會時(shí)，要注意積極正面的態(tài)度和表達(dá)方式，避免消極和抱怨的情緒。這里為大家準(zhǔn)備了一些心得體會范文，希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
做好基層工作心得體會篇一
做好新時(shí)期農(nóng)村工作，是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略偉大目標(biāo)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)全面小康的基礎(chǔ)保障。11月13日到15日，我有幸參加了縣委組織的農(nóng)村工作培訓(xùn)，通過短短幾天的培訓(xùn)，結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的精彩授課，我體會良多，開闊眼界的同時(shí)，工作思路得到了升華，理論知識儲備進(jìn)一步提升，通過理論課程的學(xué)習(xí)，也為后一步的工作指明了方向。結(jié)合工作實(shí)際，我有以下幾點(diǎn)心得體會：
一、不斷提高政治站位，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
回顧歷史，我們之所以能取得如此輝煌的發(fā)展成就，最根本的原因就是堅(jiān)持和擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，是黨帶領(lǐng)我們成功度過每一次艱險(xiǎn)困境。作為農(nóng)村基層工作者，我們要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，要把上級黨委和黨組織的各項(xiàng)工作決策部署執(zhí)行好，始終提高自己的政治站位，以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想偉大理論武裝頭腦，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，更好的老百姓服好務(wù)、辦好事。
二、不斷強(qiáng)化工作作風(fēng)，堅(jiān)決筑牢紀(jì)律觀念。
好的工作作風(fēng)推動(dòng)事業(yè)發(fā)展進(jìn)步，帶來積極影響?；鶎庸ぷ骱芏嘀苯雨P(guān)系到老百姓的切身利益，關(guān)系到老百姓利益的事情沒有一件是小事情。通過學(xué)習(xí)盛泉街道紀(jì)工委書記劉丹陽講授的《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)》培訓(xùn)課程，我深深的認(rèn)識到，農(nóng)村工作需要過硬的工作作風(fēng)才能完成。在今后的工作中，我們也要遵守紀(jì)律規(guī)矩，把老百姓的利益放在首要位置，急老百姓之所急，想老百姓之所想，以最快的速度、最高的效率為每一位老百姓辦好每一件事。同時(shí)，要加強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩學(xué)習(xí)，樹立紀(jì)律紅線不可逾越的紅線觀念，要以高度的自律自省嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化個(gè)人工作作風(fēng)。
三、始終堅(jiān)持強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做好新時(shí)代農(nóng)村工作。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步和事業(yè)發(fā)展的制勝之匙，短短三天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識到，要做好新時(shí)期農(nóng)村基層工作，自己還需要在以后的工作生活中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的知識儲備和工作技能。一是要深入學(xué)習(xí)黨的十九大理論和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，用之武裝頭腦，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)和方式方法，堅(jiān)定為人民為老百姓服務(wù)的初心和使命。二是要學(xué)習(xí)新時(shí)期農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略方法，學(xué)習(xí)農(nóng)村電商發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、農(nóng)村政策等知識，進(jìn)一步增強(qiáng)本領(lǐng)。三是要學(xué)法懂法知法守法，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高法治素養(yǎng)，增強(qiáng)在工作中依法辦事，處理老百姓的糾紛等事宜時(shí)依法辦事的本領(lǐng)。
百舸爭流，千帆競發(fā)。鄉(xiāng)村振興需要我們農(nóng)村基層工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，我們要發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、攻堅(jiān)克難的精神，興學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)工作作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，助力全面建成小康偉大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
做好基層工作心得體會篇二
有幸參加了為期5天的省委組織部舉辦的全省村黨支部第一書記培訓(xùn)班(隴西班)。在培訓(xùn)班接受了政策解讀、觀摩學(xué)習(xí)、先進(jìn)事跡教育、農(nóng)村基層黨建、黨建促脫貧等多個(gè)模塊的培訓(xùn)。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會、受益匪淺。通過幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了黨的最新理論知識，學(xué)習(xí)到了老村支部書記的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我對自己今后的工作有了一個(gè)更為深刻的思考和直觀清晰的理解，為我成為一名群眾滿意的第一書記提供了充分的理論指導(dǎo)。現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何做好一名扶貧一線的第一書記談以下幾點(diǎn)認(rèn)識：
轉(zhuǎn)變角色融入農(nóng)村情為民所系
作為村黨支部第一書記，我深感責(zé)任重大，特別是在新時(shí)代、新時(shí)期、新形勢下，首先必須找準(zhǔn)新定位，切實(shí)抓好黨支部黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部思想素質(zhì)，以了解民心、反映民情、解決民生為主線，把黨的路線、方針和政策傳達(dá)貫徹到群眾中去，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部的積極性，將全體黨員擰成一股繩，為貧困村的農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定獻(xiàn)策獻(xiàn)力，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)而不懈努力。
我以為第一書記首先要充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情和奮發(fā)有為的熱情，把進(jìn)村入戶，參與村級事務(wù)，開展幫扶工作作為學(xué)習(xí)農(nóng)村經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，作為磨練意志、錘煉黨性、增長才干的途徑，主動(dòng)獲取時(shí)政精神和涉農(nóng)信息，加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，不斷豐富知識儲備，以實(shí)際行動(dòng)激發(fā)干部、群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
作為村黨支部第一書記，要始終堅(jiān)持先做村民，再做官，腳踏實(shí)地，扎根農(nóng)村，杜絕心高氣傲、唯我獨(dú)尊，牢記要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，甘愿做小學(xué)生，虛心向老干部、老黨員、致富能手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法。通過走訪農(nóng)戶，了解民情，傾聽民生，逐步培養(yǎng)與村民的感情，幫助自己盡快進(jìn)入角色，融入農(nóng)村。
立足實(shí)際培育產(chǎn)業(yè)為民謀福祉
我深刻認(rèn)識到加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是黨的基本路線的要求，是村民的迫切愿望，是提高農(nóng)村黨支部戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力的核心問題。作為第一書記要善于用發(fā)展的眼光看問題，充分利用自身優(yōu)勢，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、拓寬致富門路。
在培訓(xùn)班觀看的電影《十八洞村》中駐村幫扶工作隊(duì)鼓勵(lì)和帶領(lǐng)退伍老兵楊英俊無私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的感人事跡使我深受感動(dòng)和啟發(fā)。退伍老兵楊英俊帶領(lǐng)楊家兄弟立志、立身、立行，決心打一場脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，在追求物質(zhì)脫貧的過程中，他們完成了一次精神上的脫貧，山民們思想觀念和生活方式也隨之發(fā)生巨大變化。自擔(dān)任第一書記以來，我常常思考一個(gè)問題：到底如何去幫助村民脫貧致富。這部電影也教會了我干給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、幫著農(nóng)民富作為自己干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，希望通過自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，影響一批人，帶動(dòng)一班人，致富一村人。我也深刻認(rèn)識到扶貧定要扶智扶志，只有工作隊(duì)大力調(diào)動(dòng)貧困戶的干勁，激發(fā)出他們內(nèi)生動(dòng)力，才能使貧困戶長久穩(wěn)定脫貧。
要傾聽群眾呼聲訪貧問苦解民憂
作為中央單位選派的第一書記，我時(shí)刻提醒自己職責(zé)是什么，應(yīng)該做什么。
當(dāng)好第一書記就要把心貼近群眾，始終把群眾的利益放在首位，培養(yǎng)與群眾的深厚感情，真誠與群眾溝通，不擺官架，不說官話，與群眾拉近距離，同時(shí)虛心向群眾學(xué)習(xí)，真正把村里的事、群眾的事當(dāng)成自己的事，甘愿為了父老鄉(xiāng)親任勞任怨、不計(jì)得失的工作。
作為一名從機(jī)關(guān)下派到基層工作的掛職干部，我必須沉下身子，開展好調(diào)查研究，通過走訪老黨員、老干部、貧困戶、了解村級班子狀況和村里的基本情況，通過走訪，了解精準(zhǔn)扶貧戶的基本情況，幫助他們制定致富規(guī)劃，與他們交心淡心，當(dāng)他們是朋友，結(jié)親戚，求得他們的支持和理解，設(shè)身處地為他們幫助解決生活上的疾苦，資金上的困難，視他們?yōu)橛H人。
總之，我認(rèn)為要當(dāng)好第一書記，就要堅(jiān)持情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，為村民誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。貧困戶就像是坐車的乘客，而我們則像是司機(jī)，既要懂技術(shù)，還要認(rèn)路，辨別方向。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，使自己具備發(fā)展經(jīng)濟(jì)之識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之膽、體貼群眾之心、廉潔奉公之德，才能帶好一車人，帶領(lǐng)貧困群眾脫貧奔小康。
做好基層工作心得體會篇三
俗話說好農(nóng)民不會不養(yǎng)豬，這話不假。在貴州，以干旱、少雨、地?zé)o三尺平、人無三分銀、刀耕火種而自給自足的少數(shù)民族貧困地區(qū)，靠大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè)而實(shí)現(xiàn)脫貧致富的例子并不少見。但是，能走持續(xù)發(fā)展路線者，相對就不多了。既養(yǎng)豬，又走可持續(xù)發(fā)展之路，變廢為寶、資源循環(huán)使用而實(shí)現(xiàn)能源再生產(chǎn)的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化組合，并且初見成效者，xx鄉(xiāng)xx天順養(yǎng)豬場算是一家。
按照四幫四促的相關(guān)要求及市、區(qū)、鄉(xiāng)的安排，我受貴陽市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會派遣，掛任中共xx鄉(xiāng)黨委副書記、xx村黨支部副書記，結(jié)合市文聯(lián)的工作屬性扎實(shí)開展幫扶工作。先后在xx村減貧摘帽、自來水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力，收到了一定的成效。特別是在xx村的發(fā)展思路上，長期多次在廣大村民中開展走訪、調(diào)研、論證工作，與老百姓同吃同住、與村支兩委共同努力，找到了一條立足xx村情實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨員、群眾的積極性，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)和特色養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展治村思路。
通過調(diào)研，該村目前外出務(wù)工人員較多，約占全村總?cè)藬?shù)的四分之一以上，而且大多為青壯勞力。這勢必會影響到xx村的全面發(fā)展。
經(jīng)反復(fù)論證得出一條結(jié)論即：要想留住村民，只有讓他們在家里有活干、有錢掙、壯有所用、老有所養(yǎng)。
針對這種情況，與xx村支兩委達(dá)成共識后，采用了支書牽頭，村民自愿入股，年底分紅辦養(yǎng)殖場的工作方式。到目前為止，全村共有28戶村民入股。一般農(nóng)戶按每股xx0元、貧困戶按每股2xx元、每戶入股資金2萬至xx萬不等的標(biāo)準(zhǔn)入股?，F(xiàn)已籌集總資金近xx0萬元。新建了養(yǎng)殖基地x萬平方米、豬舍x平方米、母豬定位欄x余個(gè)、x立方米高位水池(含自來水設(shè)施)1口、辦公樓xx平方米、圍墻x米、消毒房間x平方米、飼料加工設(shè)備1套、產(chǎn)床xx0張、保育舍x張?，F(xiàn)養(yǎng)純種母豬x頭、二元母豬x頭、存欄生豬x頭。初略計(jì)算，xx養(yǎng)殖場的成功組建，可解決xx0余名無業(yè)人員的就業(yè)問題，在全村實(shí)現(xiàn)壯有所用、老有所養(yǎng)。
如何讓新建成的養(yǎng)殖場正常運(yùn)轉(zhuǎn)?這是個(gè)很棘手的問題。認(rèn)識到養(yǎng)殖場存在的問題后，我多次與村委會研究的結(jié)果只有一個(gè)即：支部必須帶頭、黨員必須作模范、并廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與。在村委會制定了可執(zhí)行方案后，我們從四個(gè)方面開展了工作：
1、在鄉(xiāng)黨委的支持下，養(yǎng)殖場成立了黨支部。該支部現(xiàn)有黨員5名。其中預(yù)備黨員1名，周天順任支部書記、陳克佩、周應(yīng)國任支部委員，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)社保所韋艷梅同志任黨建指導(dǎo)員。這樣一來，養(yǎng)殖場有了思想上的保障。
2、在廣大群眾中開展了端正思想、轉(zhuǎn)變認(rèn)識的工作。由于部分群眾在觀念上還不能與時(shí)代同步。幫扶干部、村支兩委、黨員同志一起努力，向老百姓進(jìn)行了廣泛宣傳，改變了他們等、靠、要的傳統(tǒng)思想，從而使干部、群眾在思想上得到共識。實(shí)現(xiàn)了全村閑散資金的集中，為創(chuàng)造更大財(cái)富奠定了基礎(chǔ)。
3、要想出成果，人才是關(guān)鍵。這又是養(yǎng)殖場總結(jié)出來的一條新思路。xx先后派5名優(yōu)秀青年赴xx養(yǎng)殖場等地加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)會科學(xué)養(yǎng)殖。在借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不斷探索自己的新路子。
4、搶抓多元化發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)能源再生產(chǎn)。在各級黨委政府的大力支持下，xx村在拓展生豬養(yǎng)殖的同時(shí)，利用現(xiàn)有豬糞作為天然有機(jī)肥料，合理開發(fā)利用現(xiàn)有的土地資源，結(jié)合自然生態(tài)、民風(fēng)民俗等有利條件，現(xiàn)已開辟蔬菜種植基地xx0余畝。下一步將在打造綠色蔬菜品牌，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖、種植雙盈目標(biāo)等方面做出努力。
今年開春以來，我先后向全村老百姓發(fā)放了便民聯(lián)絡(luò)卡xx余張;處理群眾內(nèi)部矛盾xx余起;協(xié)助擺茶組自來水工程改造解決了該組xx0余人的生活飲水困難;積極投身ww工作，為xx村安裝了xx余枚平安e家報(bào)警系統(tǒng)，解決了全村xx0余戶村民的防盜安全隱患;協(xié)調(diào)市文聯(lián)資金對xx村30余戶困難戶進(jìn)行了慰問，并向困難戶發(fā)放了年貨、慰問金等總價(jià)為1xx0余元;組織市文聯(lián)xx余名藝術(shù)家送文化到xx，現(xiàn)場為村民書寫了春聯(lián)xx0余副、為村民拍攝沖洗全家福照片xx余張、同時(shí)還走訪探望了困難群眾xx余戶;在村民群眾中廣泛收集各種建議多達(dá)xx0條，為下一步工作的開展提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù);為xx蔬菜基地協(xié)調(diào)到化肥6.5噸，為蔬菜的保產(chǎn)打下了一定的基礎(chǔ)。為戈卡組電機(jī)房雷災(zāi)積極爭取經(jīng)費(fèi)，第一時(shí)間進(jìn)行搶修，解決了老百姓的日常用水用電問題。這些幫扶工作的深層次開展，也為養(yǎng)殖場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)爭取了寶貴時(shí)間。
我相信，在各級政府的大力支持以及全村干部、群眾的共同努力下，xx養(yǎng)殖場會越辦越好，xx的明天也會越來越美，持續(xù)發(fā)展的呼聲也將在xx越來越高亢!這種高亢的呼聲和動(dòng)力，換來的一定是老百姓的安居樂業(yè)和幸福生活。
做好基層工作心得體會篇四
常聽同事抱怨說，基層工作難做，
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。
正所謂“上頭千根線，下邊一根針”。
基層工作既要做到符合領(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。
在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作。
可以說，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。
在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)。
回顧自己走過的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊(duì)長、副中隊(duì)長，還是普通隊(duì)員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。
也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不是最高要求。
連這點(diǎn)都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破
在其位，謀其政。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一;任何崗位，都能出新;任何崗位，都是挑戰(zhàn);任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。
因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。
組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進(jìn)而決定對你的下一步工作安排的。
所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià);二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。
每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。
業(yè)務(wù)尖子越多，隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、要嚴(yán)己寬人，搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。
我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì)，入則同室，出則同車，一個(gè)鍋里摸勺子，搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?BR> 遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。
這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
這一點(diǎn)，也是廣大中隊(duì)長、副中隊(duì)長們應(yīng)該特別注意的。
另外，無論在中隊(duì)也好、科室也罷，作為基層單位，人員調(diào)整頻繁，客觀上的流動(dòng)性是很強(qiáng)的。
人員在中隊(duì)、分局，乃至各單位間的調(diào)動(dòng)都是很經(jīng)常的。
若有一天你離開了這個(gè)戰(zhàn)斗集體，回首往事，眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶。
我曾在多個(gè)崗位上變動(dòng)過工作，對這一點(diǎn)感受尤深。
對于一個(gè)愛護(hù)團(tuán)結(jié)、珍惜友情的人，當(dāng)你離開一個(gè)集體時(shí)，大家對你是戀戀不舍、念念不忘的;但對于那些鬧不團(tuán)結(jié)的人，大家的態(tài)度正好相反，就是希望你走的越早越好、越遠(yuǎn)越好。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機(jī)關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體，必是由多個(gè)完整的部分組成。
而一個(gè)有危害性的部分，哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘，也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。
因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門，手中是有一定的權(quán)力的。
毋庸諱言，隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴(kuò)展，無論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對人層次上，都較以往有了很大的變化。
作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。
站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力，是一個(gè)難題。
誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對個(gè)人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個(gè)問題會不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。
該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實(shí)在的，很多基層執(zhí)法隊(duì)員對上級領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。
同意吧，違反了紀(jì)律原則;不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。
況且，作為中隊(duì)長、副中隊(duì)長，隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
我覺得，這里面也有個(gè)正確認(rèn)識及度量把握的問題。
首先要有正確的認(rèn)識。
執(zhí)法局作為市政府的職能部門，不是存在于真空中的，我們的領(lǐng)導(dǎo)也不是生活在真空中的。
無論是單位還是個(gè)人，都會面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系，比如一些一向大力支持我們工作的部門，如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的”。
這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。
如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)懇請上級領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。
在這種情況下，一定要正確理解并堅(jiān)決服從。
因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了，我對這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié)，同時(shí)對基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識。
一、此階段的思想工作匯報(bào)
(一)在思想上，不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的17大以及17屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。
盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來，為了能更好地勝任這項(xiàng)工作，一來，深入農(nóng)村，了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況，弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，抓緊時(shí)間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平，與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項(xiàng)日常工作，熱情接待來訪群眾，能力范圍內(nèi)及時(shí)為他們辦妥各種事情。
作為黨政辦公室的工作人員，我嚴(yán)格要求自己，注意言行舉止，做到不亢不卑，樹立良好的辦公室人員形象，與同事和睦相處，注意做好團(tuán)結(jié)工作，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來，作為組織干事，我積極配合組織委員做好黨委的各項(xiàng)組織工作，同時(shí)根據(jù)上級要求完成各項(xiàng)組工任務(wù);三來，作為團(tuán)委書記，我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會，并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會代表的選舉工作，超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在包村工作中，我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。
當(dāng)今社會處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。
更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。
我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊(duì)伍中。
”因此，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時(shí)，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。
因此，我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
二、基層工作面臨的五個(gè)困境。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施，使選調(diào)生對自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。
希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
做好基層工作心得體會篇五
做好基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作心得體味
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項(xiàng)重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所職員的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細(xì)梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細(xì)學(xué)習(xí)開展進(jìn)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進(jìn)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體職員認(rèn)識到開展進(jìn)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進(jìn)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細(xì)遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細(xì)貫徹降實(shí)國公司提出的職員服務(wù)“十個(gè)別準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)答應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步同意社會監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細(xì)的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、別定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進(jìn)行仔細(xì)研究、分析，做到條條有降實(shí)，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實(shí)，以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶中意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細(xì)為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測、計(jì)量裝置現(xiàn)場校驗(yàn)服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，仔細(xì)受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照答應(yīng)及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場仔細(xì)處理；八是開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的治理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)中，要?jiǎng)e斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
做好基層工作心得體會篇六
第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（200字）
基層工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，對于實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)具有重要作用。然而，基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)。基層工作的范圍廣泛，人員復(fù)雜，任務(wù)繁重。如何扎實(shí)做好基層工作是我們每個(gè)基層工作者都需要思考和努力的問題。
第二段：注重理論學(xué)習(xí)和提升思想境界（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第一步是注重理論學(xué)習(xí)和提升思想境界。理論學(xué)習(xí)可以幫助我們深入了解國家的宏觀方針政策和黨的重大決策，增強(qiáng)行動(dòng)的指向性和針對性。此外，提升思想境界可以幫助我們更好地明確我們的工作使命和責(zé)任，理解人民的期待和需求，從而更加有力地開展基層工作。
第三段：加強(qiáng)組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第二步是加強(qiáng)組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作。組織建設(shè)可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍，提供良好的服務(wù)保障，為基層工作的開展提供支持。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作可以凝聚共識，形成合力，在團(tuán)隊(duì)成員之間形成密切的合作關(guān)系，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：解決實(shí)際問題和創(chuàng)新工作方法（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第三步是解決實(shí)際問題和創(chuàng)新工作方法。基層工作中常常面臨各種各樣的問題，解決這些問題需要我們具備應(yīng)對能力。同時(shí)，對于一些長期存在的問題，我們還需要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，尋找適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的解決方案，更好地服務(wù)人民群眾。
第五段：重視反思總結(jié)和個(gè)人成長（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第四步是重視反思總結(jié)和個(gè)人成長?；鶎庸ぷ魇且粋€(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過反思總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足和問題，并加以改進(jìn)；同時(shí)，個(gè)人成長指的是不斷提升自身能力和素質(zhì)，提高工作的專業(yè)性和水平，為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段：總結(jié)扎實(shí)做好基層工作的重要性和要點(diǎn)（100字）
扎實(shí)做好基層工作是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家目標(biāo)的重要保證。注重理論學(xué)習(xí)和思想境界、加強(qiáng)組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作、解決實(shí)際問題和創(chuàng)新工作方法、重視反思總結(jié)和個(gè)人成長，這些都是做好基層工作的關(guān)鍵要點(diǎn)。只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，才能更好地為人民群眾服務(wù)，推動(dòng)基層工作的發(fā)展。
做好基層工作心得體會篇七
從事基層工作xx年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對于自己的工作方法，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
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古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理，做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時(shí)刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
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俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部，就會樹起一面旗幟，激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
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描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時(shí)領(lǐng)會上級的指示精神；同時(shí)也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況，干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說，就是要讓大家對村上情況有個(gè)全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系。總結(jié)就是要對前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進(jìn)行對比和分析，找出問題所在，及時(shí)借鑒改進(jìn)，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進(jìn)可退。
在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在工作中能出更好的成績。
做好基層工作心得體會篇八
第一段：引言（200字）
基層工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，它要求每個(gè)從業(yè)人員扎根基層，真實(shí)關(guān)注群眾的利益和需求，提供有效的服務(wù)。在我多年的從事基層工作的經(jīng)歷中，我積累了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合個(gè)人實(shí)例，談?wù)勗诨鶎庸ぷ髦械姆N種感悟和所得。
第二段：投身群眾，傾聽聲音（200字）
在基層工作中，與群眾的親切接觸和有效溝通至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，了解他們的真實(shí)需求和關(guān)切，是提供有效幫助和解決問題的前提。在某次社區(qū)走訪中，我遇到了一位老人，他提到了社區(qū)內(nèi)大路兩側(cè)的道路問題嚴(yán)重，容易引發(fā)交通意外。這個(gè)問題不僅影響到居民的生活質(zhì)量，還威脅到人們的人身安全。對此，我積極匯報(bào)市政府，并組織相關(guān)部門實(shí)施道路改造。反饋效果表明，道路狀況得到了顯著改善，老人們在道路上行走更加安全。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)發(fā)展（200字）
基層工作常常需要與不同部門和單位進(jìn)行合作，共同解決問題和實(shí)施項(xiàng)目。我深刻體會到，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨著資源緊張和時(shí)間緊迫的挑戰(zhàn)。為了更好地完成工作，我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確每個(gè)成員的責(zé)任和分工，并及時(shí)開展工作聯(lián)席會議，及時(shí)溝通和解決問題。團(tuán)隊(duì)合作下的努力和共同目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，我們成功完成了項(xiàng)目并取得了良好的效果。這次經(jīng)驗(yàn)讓我明白，在基層工作中，協(xié)同合作和互助精神至關(guān)重要。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新能力，解決實(shí)際問題（200字）
在基層工作中，經(jīng)常面臨繁雜復(fù)雜的問題。要解決這些問題，需要我們展現(xiàn)出創(chuàng)新和靈活的能力。有一次，社區(qū)內(nèi)一所學(xué)校無法落實(shí)學(xué)校周邊的交通安全問題，使得學(xué)生逐漸面臨安全隱患。我曾經(jīng)親自聯(lián)系交通警察，與學(xué)校進(jìn)行了多次座談。在集思廣益之后，我們決定邀請交警來為學(xué)生進(jìn)行交通安全教育。通過這種方式，不僅提高了學(xué)生們的安全意識，也增強(qiáng)了社區(qū)與學(xué)校的交流與合作。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
基層工作是一項(xiàng)具有艱辛和挑戰(zhàn)性的工作，但也是充滿成就感的工作。在工作中，我深刻體會到，只有真正踐行為民謀利、竭誠為民服務(wù)的原則，才能真正做到群眾有需求，我就有行動(dòng)。同時(shí)，在基層工作中，注重團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)揮創(chuàng)新能力，也是取得勝利的重要因素。希望未來對基層工作有更深入的了解，并不斷提高自己的實(shí)踐能力，為群眾帶來更多的福祉和幸福。
總結(jié)（大約50字）：
通過多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到基層工作需要投身群眾、傾聽聲音，注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮創(chuàng)新能力。只有這樣，在基層工作的道路上，我們才能更好地服務(wù)群眾，解決問題，讓基層群眾過上更加幸福美好的生活。
做好基層工作心得體會篇九
多沾染些黃土氣息。我們黨歷來重視基層工作，鼓勵(lì)廣大干部投身基層建功立業(yè)，基層就是黨和國家事業(yè)的根基，就是群眾利益的集合地?；鶎与m小，舞臺很大，所以說，基層干部更能夠施展自己才華，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。一名好的基層干部應(yīng)該讓自己身上多一點(diǎn)黃土味兒，少一些煙酒味兒，常念“最初的夢想”，深深扎根基層，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。理想信念是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件，只有在基層摸爬滾打，以誓死不渝的決心積極投身到黨的事業(yè)中去，衣襟上多沾些泥土才能理解基層工作的重要意義，才能將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)同群眾的幸福聯(lián)系起來?；鶎印巴梁瘛焙裨谌罕娀A(chǔ)，基層“土香”源自辛勤耕耘，一名優(yōu)秀的基層干部當(dāng)把牢理想信念之舵，放低姿態(tài)、俯下身子，用盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的赤子之心在黃土地上揮灑激情的汗水，做一名“農(nóng)民型干部”。
多拉群眾促膝談心。學(xué)會與群眾打交道，心系群眾更應(yīng)常念群眾，在主動(dòng)頻繁的交流中體察民情，了解民意。在基層，黨員干部最應(yīng)深刻認(rèn)識和感知到手中權(quán)力的來源，更應(yīng)對賦予我們權(quán)力的人滿懷真情。與群眾談心交流是一種工作能力，讓群眾多說一些，干部多聽一些，工作就會好做一些。正所謂“村看村，戶看戶，群眾看干部”，民情民意不是坐等而來，也不容許我們黨員干部憑空捏造，在改進(jìn)干部作風(fēng)中，我們應(yīng)提倡“坐田坎、拉家?！?，這是提高黨員干部與人民群眾溝通、交流的能力的最佳途徑，是深化干群關(guān)系的有效形式，是一名好干部的基本素質(zhì)需要。我們工作中所解決的一切問題都是群眾關(guān)心的問題，都事關(guān)群眾切身利益，一名好干部日常關(guān)心的應(yīng)該是群眾反應(yīng)的“家常事”、“急難事”，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)根植于最廣大人民的最根本利益，只有這樣，基層干部才能在群眾當(dāng)中樹立起“好干部”的形象，才能成為群眾心中的“好干部”。
多用雙腳丈量土地。做好基層的工作靠的是扎實(shí)的工作，是為民務(wù)實(shí)的作風(fēng)，
基層干部在仰望星空的同時(shí)更應(yīng)腳踏實(shí)地?；鶎痈刹慷加幸活w“向上”的心，這是基層干部的一種可貴品質(zhì)，但如何將“向上”的心作為一種動(dòng)力推動(dòng)人生目標(biāo)向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化，這就需要腳踏實(shí)地。一名基層的好干部應(yīng)懷揣一顆“向上”的心“走下去”，從愜意舒適的辦公室走向群眾生活的土地，挽起褲腿用雙腳步丈量基層這片熱土?；鶎庸ぷ魇亲龀鰜淼亩皇钦劤鰜?、吹出來的，黨和國家事業(yè)大廈的基礎(chǔ)必須是實(shí)實(shí)在在的“民心工程”，群眾聽不懂官話、也不需要官話。當(dāng)然，群眾的要求也不高，一個(gè)溫暖的握手，一件御寒的衣服就能樹立起群眾眼中的好干部的形象。成不成的了一名基層的好干部在于邁不邁得開雙腳，在群眾的土地上站不站得穩(wěn)。離星空最近的位置在高山，高樓只會讓我們的目光局限，一名干部能用雙腳丈量出山與山的距離，將為民務(wù)實(shí)的黨性修養(yǎng)匯成一股細(xì)流，讓其遍基層、暖民心，他就是一名好干部。
多加擔(dān)子肩扛大任。擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是干部素質(zhì)的“標(biāo)配”，一個(gè)干部的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任表現(xiàn)在是否敢于承擔(dān)難做的事、棘手的事、得罪人的事，是否能處理各種復(fù)雜的矛盾。當(dāng)前，社會的快速發(fā)展讓矛盾交織更為復(fù)雜，在廣大基層，特別是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會矛盾的多發(fā)性、復(fù)雜性以及長期性是無法用簡單隨意的工作能處理的，一些問題的處理上稍有不慎，就會演變成更為復(fù)雜的深層次問題，影響各項(xiàng)工作的有序開展和社會穩(wěn)定。一名基層的好干部就必須主動(dòng)面對各種矛盾，積極靠前、深入一線，將自身的能力充分展現(xiàn)在急難險(xiǎn)重的工作中，不斷自我加壓，繃緊工作神經(jīng)，用縝密的思維、耐心的工作不回避責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把每一次工作都看成是一種機(jī)會，珍惜工作經(jīng)驗(yàn)的獲取和崗位的磨煉，時(shí)刻告訴自己要練就結(jié)實(shí)臂膀，扛得住任何重?fù)?dān)，并以百分百的信念和舍我其誰的氣概出色地完成工作任務(wù)。
是否存在問題，并思考如何改進(jìn)這些問題，群眾是天，要以感恩之心多接受意見建議，常照群眾這面鏡子，迎合群眾的要求和期待去改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)自我完善。敬畏法律和群眾，感恩回饋群眾，堅(jiān)定地跟隨黨的思想路線指引，沿著正確的方向奮發(fā)作為，這樣的基層干部才能成為一個(gè)名副其實(shí)的“好干部”。
當(dāng)前全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)掀起“做人民忠實(shí)衛(wèi)士，創(chuàng)人民滿意執(zhí)法單位”活動(dòng)。作為藥監(jiān)系統(tǒng)中的一員，特別是在縣里最基層工作的人員，我認(rèn)為要切實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)，就要求從每個(gè)人自身做起。我歸納起來就是一句話：明明白白做事，干干凈凈做人。做到“三個(gè)明白，二個(gè)干凈”。
要明白國家的'政策
食品和藥品都是與百姓生活密切相關(guān)，是民生工程。近幾年來，黨中央、國務(wù)院對食品、藥品安全十分重視，出臺了一系列政策、法規(guī)和措施，要求各級政府要把食品和藥品安全放到突出位置來抓。作為一個(gè)從事食品藥品安全工作的執(zhí)法人員首先要吃透中央的精神、國家的政策，積極落實(shí)執(zhí)行。要明白這屆中央政府一直以來強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注民生。要把食品藥品安全工作與維護(hù)社會穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系起來。只有食品藥品安全才能促進(jìn)社會穩(wěn)定，全國人民才能撲下身來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。其次，還要對食品和藥品的每一項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行深入鉆研和全面理解。只有準(zhǔn)確掌握了政策才能在實(shí)際工作中正確地貫徹執(zhí)行，才能更好地為企業(yè)、為人民服務(wù)。
要明白自身的職責(zé)
食品藥品關(guān)系著民生，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全。如何保障人民群眾的健康安全這就是我們藥監(jiān)人的職責(zé)。這個(gè)職責(zé)不可不謂重大。試想如果一個(gè)人把生命健康安全都交給你手上，那是對你多么的信任。你就有責(zé)任，有義務(wù)把它管好，不能讓人民群眾辜負(fù)了對你這份信任。所以工作中一定要認(rèn)認(rèn)真真地盡好的一份責(zé)任。要時(shí)刻想到肩上的責(zé)任重大，要盡最大的努力去管好。盡一份心，獻(xiàn)一份愛，擔(dān)一份責(zé)，受益的是整個(gè)社會和你自己，否則受到傷害的是你和你的親人。
要明白怎樣才能做好事
政策清楚了，職責(zé)明白后，關(guān)鍵在于要把組織交給我們的每一件工作干好。在干事前，首先要明確工作目標(biāo)。心中有目標(biāo)，工作才會有努力方向，個(gè)人才會有動(dòng)力。其次要想好干工作的最佳方法，就是要用最少的精力，最小的代價(jià)達(dá)到最好的效果。這就是我們通常所說的效率。這就要求我們每一個(gè)人在干一件工作時(shí)不要盲目下手，要多想一想，多權(quán)衡一下。俗話說得好，“三思而后行”“不打無準(zhǔn)備的仗”就是這個(gè)道理。干每一項(xiàng)工作一定要學(xué)會深思熟慮，講究工作的方式方法，力求完美。同時(shí)也要充分認(rèn)識到工作中的困難，什么事都不是一帆風(fēng)順的，對困難要有充分的思想準(zhǔn)備。只有思想準(zhǔn)備充分了，才能在困難面前不退縮。
做人要干凈
所謂做人要干凈，就是說做人要正派、正直，懂自尊自愛，不要受社會上不良習(xí)性的影響，不要做對不起自己良心的事，不要做對不起社會和人民的事。在平時(shí)要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。古人強(qiáng)調(diào)修身齊家治天下，把修身放在第一位，可見加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要。我們共產(chǎn)黨人也特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)。修養(yǎng)達(dá)到了一定的境界，對一切不良的風(fēng)氣就有了抵抗能力。也就會自覺遵守國家的法律，在工作中就能夠堅(jiān)持原則，不會拿原則做交換。公平和道義就自然存于心中，就會按公平、公正的方法處事，自然而然地做到親君子遠(yuǎn)小人，耐得住清貧和寂寞，把個(gè)人榮譽(yù)視為生命。一個(gè)人到了這種地步，他的人生干干凈凈，決不可能留下任何一點(diǎn)污點(diǎn)。我們藥監(jiān)就需要這種人，需要這種人來從事藥監(jiān)事業(yè)，發(fā)展藥監(jiān)事業(yè)，為人民群眾服務(wù)。
做事要干凈
辦事要公道。身正心平，處事就能泰然。這里做事干凈有二層意思，一是指做每件事都不要半途而廢，要有始有終。不要留下爛攤子讓后人收拾，更不能讓老百姓戳著脊梁骨罵你。這說明你做的事群眾不滿意，給老百姓帶來了危害。你拿了老百姓的錢，又不給老百姓好好辦事，群眾當(dāng)然罵你。二是做完事后自己要干凈，不要因在做事中違反國家的法律而受牽連。一句話，做事不干凈，也會給自己帶來麻煩。如果你在做一件事上過多考慮自己的利益得失，這就說明你有私心，有了私心就會謀私利，謀了私利，那么黨紀(jì)國法不容你，你就有可能陷入牢獄之災(zāi)。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才會做事公平公正，工作才會讓群眾滿意。所以說，做事情一定要干凈，決不能參雜個(gè)人利益，決不能給自己和社會留下一絲缺憾。
做好基層工作心得體會篇十
從事基層工作xx年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對于自己的`工作方法，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、親臨一線，以上率下。
古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理，做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時(shí)刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二、工作為上，正向激勵(lì)。
俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部，就會樹起一面旗幟，激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
三、掌握上情，吃透下情。
描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針?！边@就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時(shí)領(lǐng)會上級的指示精神；同時(shí)也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況，干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說，就是要讓大家對村上情況有個(gè)全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
四、善于總結(jié)，摸索經(jīng)驗(yàn)。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系。總結(jié)就是要對前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進(jìn)行對比和分析，找出問題所在，及時(shí)借鑒改進(jìn)，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進(jìn)可退。
在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在工作中能出更好的成績。
做好基層工作心得體會篇十一
_年，我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圍繞辦稅服務(wù)這個(gè)工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將_年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加假如我是納稅人的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化全心全意為納稅人服務(wù)的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng)。
二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到與時(shí)俱進(jìn)，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞服務(wù)于納稅人這個(gè)中心開展開作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。
做好基層工作心得體會篇十二
3月1日，我從踏出已呆了七個(gè)月的沙河油庫，來到**區(qū)域。**區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項(xiàng)。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。
陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運(yùn)營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時(shí)刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時(shí)期。
來到加油站已經(jīng)一周的時(shí)間，我在這一周的時(shí)間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)。平日里逛商場刷卡消費(fèi)時(shí)，從來沒有覺得pos機(jī)的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機(jī)，但是要同時(shí)承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在高峰時(shí)期人多時(shí)，需要同時(shí)顧及賬目不出錯(cuò)，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個(gè)零或者沒有及時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。
加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預(yù)見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時(shí)間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進(jìn)門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。
自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個(gè)傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識到了自己社會經(jīng)驗(yàn)有多么匱乏。
經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強(qiáng)。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗(yàn)了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點(diǎn)。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時(shí)一周六天的工作強(qiáng)度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅(jiān)強(qiáng)。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。
做好基層工作心得體會篇一
做好新時(shí)期農(nóng)村工作，是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展戰(zhàn)略偉大目標(biāo)的基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)全面小康的基礎(chǔ)保障。11月13日到15日，我有幸參加了縣委組織的農(nóng)村工作培訓(xùn)，通過短短幾天的培訓(xùn)，結(jié)合各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的精彩授課，我體會良多，開闊眼界的同時(shí)，工作思路得到了升華，理論知識儲備進(jìn)一步提升，通過理論課程的學(xué)習(xí)，也為后一步的工作指明了方向。結(jié)合工作實(shí)際，我有以下幾點(diǎn)心得體會：
一、不斷提高政治站位，堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
回顧歷史，我們之所以能取得如此輝煌的發(fā)展成就，最根本的原因就是堅(jiān)持和擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，是黨帶領(lǐng)我們成功度過每一次艱險(xiǎn)困境。作為農(nóng)村基層工作者，我們要始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)決維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，要把上級黨委和黨組織的各項(xiàng)工作決策部署執(zhí)行好，始終提高自己的政治站位，以黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想偉大理論武裝頭腦，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)，更好的老百姓服好務(wù)、辦好事。
二、不斷強(qiáng)化工作作風(fēng)，堅(jiān)決筑牢紀(jì)律觀念。
好的工作作風(fēng)推動(dòng)事業(yè)發(fā)展進(jìn)步，帶來積極影響?；鶎庸ぷ骱芏嘀苯雨P(guān)系到老百姓的切身利益，關(guān)系到老百姓利益的事情沒有一件是小事情。通過學(xué)習(xí)盛泉街道紀(jì)工委書記劉丹陽講授的《加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)》培訓(xùn)課程，我深深的認(rèn)識到，農(nóng)村工作需要過硬的工作作風(fēng)才能完成。在今后的工作中，我們也要遵守紀(jì)律規(guī)矩，把老百姓的利益放在首要位置，急老百姓之所急，想老百姓之所想，以最快的速度、最高的效率為每一位老百姓辦好每一件事。同時(shí)，要加強(qiáng)紀(jì)律規(guī)矩學(xué)習(xí)，樹立紀(jì)律紅線不可逾越的紅線觀念，要以高度的自律自省嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化個(gè)人工作作風(fēng)。
三、始終堅(jiān)持強(qiáng)化學(xué)習(xí)，做好新時(shí)代農(nóng)村工作。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)，是推動(dòng)個(gè)人進(jìn)步和事業(yè)發(fā)展的制勝之匙，短短三天的培訓(xùn)，讓我認(rèn)識到，要做好新時(shí)期農(nóng)村基層工作，自己還需要在以后的工作生活中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的知識儲備和工作技能。一是要深入學(xué)習(xí)黨的十九大理論和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，用之武裝頭腦，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)和方式方法，堅(jiān)定為人民為老百姓服務(wù)的初心和使命。二是要學(xué)習(xí)新時(shí)期農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略方法，學(xué)習(xí)農(nóng)村電商發(fā)展、產(chǎn)業(yè)建設(shè)、農(nóng)村政策等知識，進(jìn)一步增強(qiáng)本領(lǐng)。三是要學(xué)法懂法知法守法，通過學(xué)習(xí)法律法規(guī)，進(jìn)一步提高法治素養(yǎng)，增強(qiáng)在工作中依法辦事，處理老百姓的糾紛等事宜時(shí)依法辦事的本領(lǐng)。
百舸爭流，千帆競發(fā)。鄉(xiāng)村振興需要我們農(nóng)村基層工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為，我們要發(fā)揚(yáng)不畏艱險(xiǎn)、攻堅(jiān)克難的精神，興學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)工作作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展，助力全面建成小康偉大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
做好基層工作心得體會篇二
有幸參加了為期5天的省委組織部舉辦的全省村黨支部第一書記培訓(xùn)班(隴西班)。在培訓(xùn)班接受了政策解讀、觀摩學(xué)習(xí)、先進(jìn)事跡教育、農(nóng)村基層黨建、黨建促脫貧等多個(gè)模塊的培訓(xùn)。我非常珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會、受益匪淺。通過幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了黨的最新理論知識，學(xué)習(xí)到了老村支部書記的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，也讓我對自己今后的工作有了一個(gè)更為深刻的思考和直觀清晰的理解，為我成為一名群眾滿意的第一書記提供了充分的理論指導(dǎo)。現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際，就如何做好一名扶貧一線的第一書記談以下幾點(diǎn)認(rèn)識：
轉(zhuǎn)變角色融入農(nóng)村情為民所系
作為村黨支部第一書記，我深感責(zé)任重大，特別是在新時(shí)代、新時(shí)期、新形勢下，首先必須找準(zhǔn)新定位，切實(shí)抓好黨支部黨員干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí)，提高黨員干部思想素質(zhì)，以了解民心、反映民情、解決民生為主線，把黨的路線、方針和政策傳達(dá)貫徹到群眾中去，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部的積極性，將全體黨員擰成一股繩，為貧困村的農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村穩(wěn)定獻(xiàn)策獻(xiàn)力，為打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)而不懈努力。
我以為第一書記首先要充滿干事創(chuàng)業(yè)的激情和奮發(fā)有為的熱情，把進(jìn)村入戶，參與村級事務(wù)，開展幫扶工作作為學(xué)習(xí)農(nóng)村經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會，作為磨練意志、錘煉黨性、增長才干的途徑，主動(dòng)獲取時(shí)政精神和涉農(nóng)信息，加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，不斷豐富知識儲備，以實(shí)際行動(dòng)激發(fā)干部、群眾干事創(chuàng)業(yè)的熱情。
作為村黨支部第一書記，要始終堅(jiān)持先做村民，再做官，腳踏實(shí)地，扎根農(nóng)村，杜絕心高氣傲、唯我獨(dú)尊，牢記要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，甘愿做小學(xué)生，虛心向老干部、老黨員、致富能手學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)做法。通過走訪農(nóng)戶，了解民情，傾聽民生，逐步培養(yǎng)與村民的感情，幫助自己盡快進(jìn)入角色，融入農(nóng)村。
立足實(shí)際培育產(chǎn)業(yè)為民謀福祉
我深刻認(rèn)識到加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是黨的基本路線的要求，是村民的迫切愿望，是提高農(nóng)村黨支部戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力的核心問題。作為第一書記要善于用發(fā)展的眼光看問題，充分利用自身優(yōu)勢，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、拓寬致富門路。
在培訓(xùn)班觀看的電影《十八洞村》中駐村幫扶工作隊(duì)鼓勵(lì)和帶領(lǐng)退伍老兵楊英俊無私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)的感人事跡使我深受感動(dòng)和啟發(fā)。退伍老兵楊英俊帶領(lǐng)楊家兄弟立志、立身、立行，決心打一場脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，在追求物質(zhì)脫貧的過程中，他們完成了一次精神上的脫貧，山民們思想觀念和生活方式也隨之發(fā)生巨大變化。自擔(dān)任第一書記以來，我常常思考一個(gè)問題：到底如何去幫助村民脫貧致富。這部電影也教會了我干給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、幫著農(nóng)民富作為自己干事創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力，希望通過自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，影響一批人，帶動(dòng)一班人，致富一村人。我也深刻認(rèn)識到扶貧定要扶智扶志，只有工作隊(duì)大力調(diào)動(dòng)貧困戶的干勁，激發(fā)出他們內(nèi)生動(dòng)力，才能使貧困戶長久穩(wěn)定脫貧。
要傾聽群眾呼聲訪貧問苦解民憂
作為中央單位選派的第一書記，我時(shí)刻提醒自己職責(zé)是什么，應(yīng)該做什么。
當(dāng)好第一書記就要把心貼近群眾，始終把群眾的利益放在首位，培養(yǎng)與群眾的深厚感情，真誠與群眾溝通，不擺官架，不說官話，與群眾拉近距離，同時(shí)虛心向群眾學(xué)習(xí)，真正把村里的事、群眾的事當(dāng)成自己的事，甘愿為了父老鄉(xiāng)親任勞任怨、不計(jì)得失的工作。
作為一名從機(jī)關(guān)下派到基層工作的掛職干部，我必須沉下身子，開展好調(diào)查研究，通過走訪老黨員、老干部、貧困戶、了解村級班子狀況和村里的基本情況，通過走訪，了解精準(zhǔn)扶貧戶的基本情況，幫助他們制定致富規(guī)劃，與他們交心淡心，當(dāng)他們是朋友，結(jié)親戚，求得他們的支持和理解，設(shè)身處地為他們幫助解決生活上的疾苦，資金上的困難，視他們?yōu)橛H人。
總之，我認(rèn)為要當(dāng)好第一書記，就要堅(jiān)持情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用，為村民誠心誠意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。貧困戶就像是坐車的乘客，而我們則像是司機(jī)，既要懂技術(shù)，還要認(rèn)路，辨別方向。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，不斷的完善自己，使自己具備發(fā)展經(jīng)濟(jì)之識、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之膽、體貼群眾之心、廉潔奉公之德，才能帶好一車人，帶領(lǐng)貧困群眾脫貧奔小康。
做好基層工作心得體會篇三
俗話說好農(nóng)民不會不養(yǎng)豬，這話不假。在貴州，以干旱、少雨、地?zé)o三尺平、人無三分銀、刀耕火種而自給自足的少數(shù)民族貧困地區(qū)，靠大力發(fā)展生豬養(yǎng)殖業(yè)而實(shí)現(xiàn)脫貧致富的例子并不少見。但是，能走持續(xù)發(fā)展路線者，相對就不多了。既養(yǎng)豬，又走可持續(xù)發(fā)展之路，變廢為寶、資源循環(huán)使用而實(shí)現(xiàn)能源再生產(chǎn)的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化組合，并且初見成效者，xx鄉(xiāng)xx天順養(yǎng)豬場算是一家。
按照四幫四促的相關(guān)要求及市、區(qū)、鄉(xiāng)的安排，我受貴陽市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會派遣，掛任中共xx鄉(xiāng)黨委副書記、xx村黨支部副書記，結(jié)合市文聯(lián)的工作屬性扎實(shí)開展幫扶工作。先后在xx村減貧摘帽、自來水改造、送文化到村、ww工作、蔬菜基地的建立等方面作出了一些努力，收到了一定的成效。特別是在xx村的發(fā)展思路上，長期多次在廣大村民中開展走訪、調(diào)研、論證工作，與老百姓同吃同住、與村支兩委共同努力，找到了一條立足xx村情實(shí)際，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮黨員、群眾的積極性，深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，大力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)和特色養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展治村思路。
通過調(diào)研，該村目前外出務(wù)工人員較多，約占全村總?cè)藬?shù)的四分之一以上，而且大多為青壯勞力。這勢必會影響到xx村的全面發(fā)展。
經(jīng)反復(fù)論證得出一條結(jié)論即：要想留住村民，只有讓他們在家里有活干、有錢掙、壯有所用、老有所養(yǎng)。
針對這種情況，與xx村支兩委達(dá)成共識后，采用了支書牽頭，村民自愿入股，年底分紅辦養(yǎng)殖場的工作方式。到目前為止，全村共有28戶村民入股。一般農(nóng)戶按每股xx0元、貧困戶按每股2xx元、每戶入股資金2萬至xx萬不等的標(biāo)準(zhǔn)入股?，F(xiàn)已籌集總資金近xx0萬元。新建了養(yǎng)殖基地x萬平方米、豬舍x平方米、母豬定位欄x余個(gè)、x立方米高位水池(含自來水設(shè)施)1口、辦公樓xx平方米、圍墻x米、消毒房間x平方米、飼料加工設(shè)備1套、產(chǎn)床xx0張、保育舍x張?，F(xiàn)養(yǎng)純種母豬x頭、二元母豬x頭、存欄生豬x頭。初略計(jì)算，xx養(yǎng)殖場的成功組建，可解決xx0余名無業(yè)人員的就業(yè)問題，在全村實(shí)現(xiàn)壯有所用、老有所養(yǎng)。
如何讓新建成的養(yǎng)殖場正常運(yùn)轉(zhuǎn)?這是個(gè)很棘手的問題。認(rèn)識到養(yǎng)殖場存在的問題后，我多次與村委會研究的結(jié)果只有一個(gè)即：支部必須帶頭、黨員必須作模范、并廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與。在村委會制定了可執(zhí)行方案后，我們從四個(gè)方面開展了工作：
1、在鄉(xiāng)黨委的支持下，養(yǎng)殖場成立了黨支部。該支部現(xiàn)有黨員5名。其中預(yù)備黨員1名，周天順任支部書記、陳克佩、周應(yīng)國任支部委員，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)社保所韋艷梅同志任黨建指導(dǎo)員。這樣一來，養(yǎng)殖場有了思想上的保障。
2、在廣大群眾中開展了端正思想、轉(zhuǎn)變認(rèn)識的工作。由于部分群眾在觀念上還不能與時(shí)代同步。幫扶干部、村支兩委、黨員同志一起努力，向老百姓進(jìn)行了廣泛宣傳，改變了他們等、靠、要的傳統(tǒng)思想，從而使干部、群眾在思想上得到共識。實(shí)現(xiàn)了全村閑散資金的集中，為創(chuàng)造更大財(cái)富奠定了基礎(chǔ)。
3、要想出成果，人才是關(guān)鍵。這又是養(yǎng)殖場總結(jié)出來的一條新思路。xx先后派5名優(yōu)秀青年赴xx養(yǎng)殖場等地加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)會科學(xué)養(yǎng)殖。在借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不斷探索自己的新路子。
4、搶抓多元化發(fā)展機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)能源再生產(chǎn)。在各級黨委政府的大力支持下，xx村在拓展生豬養(yǎng)殖的同時(shí)，利用現(xiàn)有豬糞作為天然有機(jī)肥料，合理開發(fā)利用現(xiàn)有的土地資源，結(jié)合自然生態(tài)、民風(fēng)民俗等有利條件，現(xiàn)已開辟蔬菜種植基地xx0余畝。下一步將在打造綠色蔬菜品牌，逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)殖、種植雙盈目標(biāo)等方面做出努力。
今年開春以來，我先后向全村老百姓發(fā)放了便民聯(lián)絡(luò)卡xx余張;處理群眾內(nèi)部矛盾xx余起;協(xié)助擺茶組自來水工程改造解決了該組xx0余人的生活飲水困難;積極投身ww工作，為xx村安裝了xx余枚平安e家報(bào)警系統(tǒng)，解決了全村xx0余戶村民的防盜安全隱患;協(xié)調(diào)市文聯(lián)資金對xx村30余戶困難戶進(jìn)行了慰問，并向困難戶發(fā)放了年貨、慰問金等總價(jià)為1xx0余元;組織市文聯(lián)xx余名藝術(shù)家送文化到xx，現(xiàn)場為村民書寫了春聯(lián)xx0余副、為村民拍攝沖洗全家福照片xx余張、同時(shí)還走訪探望了困難群眾xx余戶;在村民群眾中廣泛收集各種建議多達(dá)xx0條，為下一步工作的開展提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù);為xx蔬菜基地協(xié)調(diào)到化肥6.5噸，為蔬菜的保產(chǎn)打下了一定的基礎(chǔ)。為戈卡組電機(jī)房雷災(zāi)積極爭取經(jīng)費(fèi)，第一時(shí)間進(jìn)行搶修，解決了老百姓的日常用水用電問題。這些幫扶工作的深層次開展，也為養(yǎng)殖場的正常運(yùn)轉(zhuǎn)爭取了寶貴時(shí)間。
我相信，在各級政府的大力支持以及全村干部、群眾的共同努力下，xx養(yǎng)殖場會越辦越好，xx的明天也會越來越美，持續(xù)發(fā)展的呼聲也將在xx越來越高亢!這種高亢的呼聲和動(dòng)力，換來的一定是老百姓的安居樂業(yè)和幸福生活。
做好基層工作心得體會篇四
常聽同事抱怨說，基層工作難做，
基層工作難在哪里呢?主要表現(xiàn)在基層工作的承上啟下性上。
正所謂“上頭千根線，下邊一根針”。
基層工作既要做到符合領(lǐng)導(dǎo)要求又要應(yīng)對各種復(fù)雜的執(zhí)法環(huán)境，與形形色色的相對人打交道。
作為長期在基層工作的普通一兵，我對此感慨頗多。
在從事城市管理工作的8年期間，我先后在片區(qū)中隊(duì)、夜勤中隊(duì)、機(jī)動(dòng)中隊(duì)工作過，從事過法規(guī)、宣傳、文秘、辦公室等多種崗位的工作，還多次被抽調(diào)到城市環(huán)境綜合整治、露天燒烤專項(xiàng)整治等從事臨時(shí)性、綜合性、突擊性工作。
可以說，我在城管執(zhí)法部門幾乎所有的基層崗位都工作過。
在這過程中，有過歡樂也有過痛苦、有過成功也有過失敗、有過經(jīng)驗(yàn)也有過教訓(xùn)。
回顧自己走過的道路，我感慨良深。
一、要克盡職守、盡職盡責(zé)
無論你是一名中隊(duì)長、副中隊(duì)長，還是普通隊(duì)員，盡職盡責(zé)地工作都是最起碼的要求。
也許組織上給你安排的工作并非如你所愿、或工作內(nèi)容與你的專業(yè)毫不對口、抑或是你正在埋頭準(zhǔn)備考研……但無論什么原因，你必須首先做好自己的本職工作，服從組織對你的安排。
克盡職守、盡職盡責(zé)是做好一切工作的基本底線，而不是最高要求。
連這點(diǎn)都做不到的話，那你將注定一事無成。
二、要鉆研業(yè)務(wù)，有所創(chuàng)造，力求突破
在其位，謀其政。
任何崗位，都有能手;任何崗位，都有第一;任何崗位，都能出新;任何崗位，都是挑戰(zhàn);任何崗位，都有可能成為你展示自我的舞臺。
你不要看不起這一個(gè)個(gè)微不足道的崗位。
因?yàn)槊恳粋€(gè)小崗位，同時(shí)又都是一個(gè)大舞臺，都能出成績，都能創(chuàng)造輝煌。
組織和領(lǐng)導(dǎo)就是以你在這個(gè)小崗位上的工作成績來判定你的能力，形成對你的看法，進(jìn)而決定對你的下一步工作安排的。
所以，在看似平常的崗位上，越是自暴自棄，就越是難以有所突破，難以扭轉(zhuǎn)你的處境。
一中隊(duì)隊(duì)員劉宇同志非常注重宣傳工作，多次寫出高水平的稿件，得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià);二中隊(duì)在內(nèi)務(wù)衛(wèi)生上始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，使得該中隊(duì)在歷次內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查中始終名列前茅。
每一項(xiàng)工作都需要人做，每一項(xiàng)工作都能磨煉出業(yè)務(wù)尖子。
業(yè)務(wù)尖子越多，隊(duì)伍發(fā)展就越健康。
而每一名業(yè)務(wù)尖子，都是組織和領(lǐng)導(dǎo)眼里的“寶貝”，是我們開展各項(xiàng)工作的骨干力量，是城管執(zhí)法事業(yè)得以興旺發(fā)達(dá)的中流砥柱。
三、要嚴(yán)己寬人，搞好團(tuán)結(jié)
團(tuán)結(jié)不僅能出成績，也能出戰(zhàn)斗力，能夠在一個(gè)中隊(duì)、一個(gè)科室里工作是一種緣份。
我們都是來自五湖四海，通過招考、分配、組織調(diào)整才走到一起的，我們應(yīng)珍視這種緣份，像愛護(hù)自己眼睛一樣愛護(hù)同志們之間的團(tuán)結(jié)，像珍惜自己生命一樣珍惜相互之間的友情。
同在一個(gè)中隊(duì)，入則同室，出則同車，一個(gè)鍋里摸勺子，搞好團(tuán)結(jié)是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?BR> 遇事相互之間多商量、多通氣、多支持、多理解，工作中相互幫助，生活上相互關(guān)心，有困難相互幫助、有矛盾及時(shí)化解。
這樣才能保持一個(gè)團(tuán)體的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
這一點(diǎn)，也是廣大中隊(duì)長、副中隊(duì)長們應(yīng)該特別注意的。
另外，無論在中隊(duì)也好、科室也罷，作為基層單位，人員調(diào)整頻繁，客觀上的流動(dòng)性是很強(qiáng)的。
人員在中隊(duì)、分局，乃至各單位間的調(diào)動(dòng)都是很經(jīng)常的。
若有一天你離開了這個(gè)戰(zhàn)斗集體，回首往事，眼前展現(xiàn)的將是一連串美好的回憶。
我曾在多個(gè)崗位上變動(dòng)過工作，對這一點(diǎn)感受尤深。
對于一個(gè)愛護(hù)團(tuán)結(jié)、珍惜友情的人，當(dāng)你離開一個(gè)集體時(shí)，大家對你是戀戀不舍、念念不忘的;但對于那些鬧不團(tuán)結(jié)的人，大家的態(tài)度正好相反，就是希望你走的越早越好、越遠(yuǎn)越好。
四、要充分發(fā)揮基層單位的戰(zhàn)斗堡壘作用
一個(gè)單位就是一個(gè)有機(jī)的整體，領(lǐng)導(dǎo)班子是決策層、是“大腦”、是“cpu”;機(jī)關(guān)各科室是“脖子”，為大腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的服務(wù)和支撐;各基層單位則是“眼睛”、“鼻子”、“嘴”、“手”、“足”等不同器官。
一個(gè)完整的機(jī)體，必是由多個(gè)完整的部分組成。
而一個(gè)有危害性的部分，哪怕只是一個(gè)小小的螺絲釘，也能給整體的良好運(yùn)行埋下禍根。
因此，對于城管執(zhí)法工作而言，每一個(gè)基層單位都應(yīng)是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗堡壘，只有這樣，執(zhí)法局整體的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)得出來。
五、要正確處理原則與感情間的關(guān)系
執(zhí)法局作為政府執(zhí)法部門，手中是有一定的權(quán)力的。
毋庸諱言，隨著執(zhí)法領(lǐng)域的擴(kuò)展，無論從執(zhí)法領(lǐng)域還是相對人層次上，都較以往有了很大的變化。
作為直接從事一線工作的各基層單位，在一些事情上，是有一定的“自由裁量權(quán)”的。
站在一線執(zhí)法人員的角度來說，如何把握原則、如何運(yùn)用權(quán)力，是一個(gè)難題。
誰都有親戚朋友、同學(xué)故交，面對個(gè)人情感，手中的權(quán)力、執(zhí)法的原則如何掌握，這個(gè)問題會不時(shí)擺在每一名基層執(zhí)法人員面前。
該如何處理呢?我的看法是：如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的;但如果事情超出你能力所及或影響原則，就不如開門見山地告訴他自己處理不了這一問題，千萬別吞吞吐吐，使人誤以為你故意不幫忙，從而傷害了感情。
六、要妥善處理領(lǐng)導(dǎo)講情的問題
說實(shí)在的，很多基層執(zhí)法隊(duì)員對上級領(lǐng)導(dǎo)的講情是有較強(qiáng)的抵觸情緒的。
同意吧，違反了紀(jì)律原則;不同意吧，怕傷害了感情，從而影響自己以后的前途。
況且，作為中隊(duì)長、副中隊(duì)長，隊(duì)員們跑斷了腿、磨破了嘴立起的案子，領(lǐng)導(dǎo)一句話就不予處理了，這也會嚴(yán)重挫傷一線執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性。
我覺得，這里面也有個(gè)正確認(rèn)識及度量把握的問題。
首先要有正確的認(rèn)識。
執(zhí)法局作為市政府的職能部門，不是存在于真空中的，我們的領(lǐng)導(dǎo)也不是生活在真空中的。
無論是單位還是個(gè)人，都會面臨一些難以協(xié)調(diào)的棘手關(guān)系，比如一些一向大力支持我們工作的部門，如果突然有件事找我們協(xié)調(diào)我們能不給辦嗎?這與上文所說的“正確處理原則與感情間關(guān)系”的處理原則是一樣的，“如果既能解決問題又不影響原則，愉快的送個(gè)人情是可以的”。
這樣既照顧了感情，又維系了執(zhí)法局的良好社會關(guān)系。
如果是必須堅(jiān)持原則、按章處罰的案子，那就應(yīng)堅(jiān)持原則，同時(shí)懇請上級領(lǐng)導(dǎo)諒解，并進(jìn)行必要的解釋說明。
如果領(lǐng)導(dǎo)要求必須予以協(xié)調(diào)的，那就說明事情一定另有原因，要相信領(lǐng)導(dǎo)對政策原則的把握是比我們更有度的，這樣做一定有其道理。
在這種情況下，一定要正確理解并堅(jiān)決服從。
因?yàn)榕c一個(gè)中隊(duì)、科室的局部利益相比，保障全局的利益才是最重要的。
正確樹立大局觀念和大局意識，也是在基層工作的同志們需要時(shí)刻注意的。
作為選調(diào)生，我已經(jīng)在基層工作五個(gè)多月了，我對這段時(shí)期的工作也進(jìn)行了一定程度的總結(jié)，同時(shí)對基層工作也有了自己的一些看法和認(rèn)識。
一、此階段的思想工作匯報(bào)
(一)在思想上，不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)鍛煉，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性，提高政治素質(zhì)。
自工作以來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的17大以及17屆三中全會等重要會議精神，并且有地閱讀有關(guān)黨建、黨史及黨員先進(jìn)事跡的書籍和報(bào)刊等，不斷加強(qiáng)對黨的路線、方針政策的認(rèn)識和理解，從根本上提高政治素質(zhì)，盡快適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的需要。
盡管自己在母校南開的四年里曾經(jīng)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了很多黨的理論知識，但到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我將面臨一個(gè)全新的領(lǐng)域和天地，所以要保持一個(gè)選調(diào)生黨員干部的先進(jìn)性，就必須不斷地加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
(二)在工作上，腳踏實(shí)地，安于本分，嚴(yán)于律已，嚴(yán)肅認(rèn)真，謙虛謹(jǐn)慎，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情。
自從從事黨政辦、組織辦、團(tuán)委的工作以來，為了能更好地勝任這項(xiàng)工作，一來，深入農(nóng)村，了解農(nóng)民生產(chǎn)、生活情況，弄清楚當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，抓緊時(shí)間加緊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提高理論修養(yǎng)、寫作水平，與同事一道認(rèn)真做好上傳下達(dá)、文件收發(fā)、文件管理等各項(xiàng)日常工作，熱情接待來訪群眾，能力范圍內(nèi)及時(shí)為他們辦妥各種事情。
作為黨政辦公室的工作人員，我嚴(yán)格要求自己，注意言行舉止，做到不亢不卑，樹立良好的辦公室人員形象，與同事和睦相處，注意做好團(tuán)結(jié)工作，團(tuán)結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;二來，作為組織干事，我積極配合組織委員做好黨委的各項(xiàng)組織工作，同時(shí)根據(jù)上級要求完成各項(xiàng)組工任務(wù);三來，作為團(tuán)委書記，我積極籌備共青團(tuán)高陂鎮(zhèn)第十二次代表大會，并順利地完成了新一屆團(tuán)委委員和出席縣第十八次團(tuán)代會代表的選舉工作，超額完成團(tuán)縣委下達(dá)的09年度重點(diǎn)團(tuán)報(bào)團(tuán)刊的征訂任務(wù)以及團(tuán)費(fèi)的收繳上交任務(wù)，工作過程中的積極表現(xiàn)受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。
在包村工作中，我認(rèn)真地做好計(jì)生、新農(nóng)合、非法煤硐和森林防火巡查的相關(guān)工作。
(三)在學(xué)習(xí)上，堅(jiān)持做到邊工作邊學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)。
當(dāng)今社會處于一個(gè)以信息作為重要生產(chǎn)力的時(shí)代，誰掌握的知識，誰就擁有了進(jìn)步的階梯。
更何況我作為一名選調(diào)生黨員干部，更需要善于學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，謙虛好學(xué)，多請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，學(xué)習(xí)他們科學(xué)的工作方法、優(yōu)良的工作作風(fēng)和高超的人際協(xié)調(diào)技巧。
我記得，龍巖市人事局領(lǐng)導(dǎo)在08選調(diào)生報(bào)到會上的講話：“到了基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你要忘記自己曾經(jīng)是多么的優(yōu)秀，忘記選調(diào)生頭頂上的光環(huán)，一切要從頭開始，虛心學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作的方法和知識，盡早融入到基層工作隊(duì)伍中。
”因此，在基層工作中，選調(diào)生黨員干部更需要不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識面，提高自己在所在崗位上的認(rèn)知水平。
在取得工作成績的同時(shí)，我深知成績的取得和黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持是緊密關(guān)聯(lián)的，我也明白自己身上還有很多不足，如理論水平不足，公文寫作水平有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，組織協(xié)調(diào)能力有待增強(qiáng)。
因此，我一定會在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中揚(yáng)長避短，使自己政治上更成熟，學(xué)習(xí)上更進(jìn)步，言行上更符合一個(gè)選調(diào)生黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)。
二、基層工作面臨的五個(gè)困境。
(一)困境之選調(diào)生在管理上沒有明確的制度。
沒有明確的管理辦法和實(shí)施，使選調(diào)生對自己的奮斗目標(biāo)沒有足夠的認(rèn)識，找不到奮斗方向，從而影響工作熱情。
希望組織部門能夠?yàn)檫x調(diào)生制定科學(xué)的管理制度。
(二)困境之城鄉(xiāng)生活差距大。
做好基層工作心得體會篇五
做好基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作心得體味
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項(xiàng)重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所職員的服務(wù)意識。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細(xì)梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細(xì)學(xué)習(xí)開展進(jìn)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進(jìn)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體職員認(rèn)識到開展進(jìn)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會主義和諧社會的需要，也是促進(jìn)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細(xì)遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細(xì)貫徹降實(shí)國公司提出的職員服務(wù)“十個(gè)別準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)答應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。
二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步同意社會監(jiān)督。
加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細(xì)的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、別定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進(jìn)行仔細(xì)研究、分析，做到條條有降實(shí)，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實(shí)，以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實(shí)現(xiàn)客戶中意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細(xì)為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測、計(jì)量裝置現(xiàn)場校驗(yàn)服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，仔細(xì)受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照答應(yīng)及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場仔細(xì)處理；八是開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的治理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之，在開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)中，要?jiǎng)e斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。
做好基層工作心得體會篇六
第一段：介紹基層工作的重要性和挑戰(zhàn)性（200字）
基層工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，對于實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)具有重要作用。然而，基層工作面臨著許多挑戰(zhàn)。基層工作的范圍廣泛，人員復(fù)雜，任務(wù)繁重。如何扎實(shí)做好基層工作是我們每個(gè)基層工作者都需要思考和努力的問題。
第二段：注重理論學(xué)習(xí)和提升思想境界（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第一步是注重理論學(xué)習(xí)和提升思想境界。理論學(xué)習(xí)可以幫助我們深入了解國家的宏觀方針政策和黨的重大決策，增強(qiáng)行動(dòng)的指向性和針對性。此外，提升思想境界可以幫助我們更好地明確我們的工作使命和責(zé)任，理解人民的期待和需求，從而更加有力地開展基層工作。
第三段：加強(qiáng)組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第二步是加強(qiáng)組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作。組織建設(shè)可以營造良好的工作環(huán)境和氛圍，提供良好的服務(wù)保障，為基層工作的開展提供支持。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作可以凝聚共識，形成合力，在團(tuán)隊(duì)成員之間形成密切的合作關(guān)系，提高工作效率和質(zhì)量。
第四段：解決實(shí)際問題和創(chuàng)新工作方法（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第三步是解決實(shí)際問題和創(chuàng)新工作方法。基層工作中常常面臨各種各樣的問題，解決這些問題需要我們具備應(yīng)對能力。同時(shí)，對于一些長期存在的問題，我們還需要?jiǎng)?chuàng)新工作方法，尋找適合當(dāng)?shù)貙?shí)際的解決方案，更好地服務(wù)人民群眾。
第五段：重視反思總結(jié)和個(gè)人成長（200字）
扎實(shí)做好基層工作的第四步是重視反思總結(jié)和個(gè)人成長?；鶎庸ぷ魇且粋€(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過反思總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足和問題，并加以改進(jìn)；同時(shí)，個(gè)人成長指的是不斷提升自身能力和素質(zhì)，提高工作的專業(yè)性和水平，為基層工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)尾段：總結(jié)扎實(shí)做好基層工作的重要性和要點(diǎn)（100字）
扎實(shí)做好基層工作是實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家目標(biāo)的重要保證。注重理論學(xué)習(xí)和思想境界、加強(qiáng)組織建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合作、解決實(shí)際問題和創(chuàng)新工作方法、重視反思總結(jié)和個(gè)人成長，這些都是做好基層工作的關(guān)鍵要點(diǎn)。只有不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，才能更好地為人民群眾服務(wù)，推動(dòng)基層工作的發(fā)展。
做好基層工作心得體會篇七
從事基層工作xx年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對于自己的工作方法，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
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古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理，做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時(shí)刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
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俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部，就會樹起一面旗幟，激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
。
描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針。”這就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時(shí)領(lǐng)會上級的指示精神；同時(shí)也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況，干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說，就是要讓大家對村上情況有個(gè)全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系。總結(jié)就是要對前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進(jìn)行對比和分析，找出問題所在，及時(shí)借鑒改進(jìn)，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進(jìn)可退。
在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在工作中能出更好的成績。
做好基層工作心得體會篇八
第一段：引言（200字）
基層工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的工作，它要求每個(gè)從業(yè)人員扎根基層，真實(shí)關(guān)注群眾的利益和需求，提供有效的服務(wù)。在我多年的從事基層工作的經(jīng)歷中，我積累了一些寶貴的心得體會。下面我將結(jié)合個(gè)人實(shí)例，談?wù)勗诨鶎庸ぷ髦械姆N種感悟和所得。
第二段：投身群眾，傾聽聲音（200字）
在基層工作中，與群眾的親切接觸和有效溝通至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，了解他們的真實(shí)需求和關(guān)切，是提供有效幫助和解決問題的前提。在某次社區(qū)走訪中，我遇到了一位老人，他提到了社區(qū)內(nèi)大路兩側(cè)的道路問題嚴(yán)重，容易引發(fā)交通意外。這個(gè)問題不僅影響到居民的生活質(zhì)量，還威脅到人們的人身安全。對此，我積極匯報(bào)市政府，并組織相關(guān)部門實(shí)施道路改造。反饋效果表明，道路狀況得到了顯著改善，老人們在道路上行走更加安全。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，促進(jìn)發(fā)展（200字）
基層工作常常需要與不同部門和單位進(jìn)行合作，共同解決問題和實(shí)施項(xiàng)目。我深刻體會到，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵因素。曾經(jīng)，我所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)面臨著資源緊張和時(shí)間緊迫的挑戰(zhàn)。為了更好地完成工作，我們制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，明確每個(gè)成員的責(zé)任和分工，并及時(shí)開展工作聯(lián)席會議，及時(shí)溝通和解決問題。團(tuán)隊(duì)合作下的努力和共同目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)下，我們成功完成了項(xiàng)目并取得了良好的效果。這次經(jīng)驗(yàn)讓我明白，在基層工作中，協(xié)同合作和互助精神至關(guān)重要。
第四段：發(fā)揮創(chuàng)新能力，解決實(shí)際問題（200字）
在基層工作中，經(jīng)常面臨繁雜復(fù)雜的問題。要解決這些問題，需要我們展現(xiàn)出創(chuàng)新和靈活的能力。有一次，社區(qū)內(nèi)一所學(xué)校無法落實(shí)學(xué)校周邊的交通安全問題，使得學(xué)生逐漸面臨安全隱患。我曾經(jīng)親自聯(lián)系交通警察，與學(xué)校進(jìn)行了多次座談。在集思廣益之后，我們決定邀請交警來為學(xué)生進(jìn)行交通安全教育。通過這種方式，不僅提高了學(xué)生們的安全意識，也增強(qiáng)了社區(qū)與學(xué)校的交流與合作。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
基層工作是一項(xiàng)具有艱辛和挑戰(zhàn)性的工作，但也是充滿成就感的工作。在工作中，我深刻體會到，只有真正踐行為民謀利、竭誠為民服務(wù)的原則，才能真正做到群眾有需求，我就有行動(dòng)。同時(shí)，在基層工作中，注重團(tuán)隊(duì)合作、發(fā)揮創(chuàng)新能力，也是取得勝利的重要因素。希望未來對基層工作有更深入的了解，并不斷提高自己的實(shí)踐能力，為群眾帶來更多的福祉和幸福。
總結(jié)（大約50字）：
通過多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識到基層工作需要投身群眾、傾聽聲音，注重團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮創(chuàng)新能力。只有這樣，在基層工作的道路上，我們才能更好地服務(wù)群眾，解決問題，讓基層群眾過上更加幸福美好的生活。
做好基層工作心得體會篇九
多沾染些黃土氣息。我們黨歷來重視基層工作，鼓勵(lì)廣大干部投身基層建功立業(yè)，基層就是黨和國家事業(yè)的根基，就是群眾利益的集合地?；鶎与m小，舞臺很大，所以說，基層干部更能夠施展自己才華，實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。一名好的基層干部應(yīng)該讓自己身上多一點(diǎn)黃土味兒，少一些煙酒味兒，常念“最初的夢想”，深深扎根基層，樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)。理想信念是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件，只有在基層摸爬滾打，以誓死不渝的決心積極投身到黨的事業(yè)中去，衣襟上多沾些泥土才能理解基層工作的重要意義，才能將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)同群眾的幸福聯(lián)系起來?；鶎印巴梁瘛焙裨谌罕娀A(chǔ)，基層“土香”源自辛勤耕耘，一名優(yōu)秀的基層干部當(dāng)把牢理想信念之舵，放低姿態(tài)、俯下身子，用盡職盡責(zé)、無私奉獻(xiàn)的赤子之心在黃土地上揮灑激情的汗水，做一名“農(nóng)民型干部”。
多拉群眾促膝談心。學(xué)會與群眾打交道，心系群眾更應(yīng)常念群眾，在主動(dòng)頻繁的交流中體察民情，了解民意。在基層，黨員干部最應(yīng)深刻認(rèn)識和感知到手中權(quán)力的來源，更應(yīng)對賦予我們權(quán)力的人滿懷真情。與群眾談心交流是一種工作能力，讓群眾多說一些，干部多聽一些，工作就會好做一些。正所謂“村看村，戶看戶，群眾看干部”，民情民意不是坐等而來，也不容許我們黨員干部憑空捏造，在改進(jìn)干部作風(fēng)中，我們應(yīng)提倡“坐田坎、拉家?！?，這是提高黨員干部與人民群眾溝通、交流的能力的最佳途徑，是深化干群關(guān)系的有效形式，是一名好干部的基本素質(zhì)需要。我們工作中所解決的一切問題都是群眾關(guān)心的問題，都事關(guān)群眾切身利益，一名好干部日常關(guān)心的應(yīng)該是群眾反應(yīng)的“家常事”、“急難事”，把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)根植于最廣大人民的最根本利益，只有這樣，基層干部才能在群眾當(dāng)中樹立起“好干部”的形象，才能成為群眾心中的“好干部”。
多用雙腳丈量土地。做好基層的工作靠的是扎實(shí)的工作，是為民務(wù)實(shí)的作風(fēng)，
基層干部在仰望星空的同時(shí)更應(yīng)腳踏實(shí)地?；鶎痈刹慷加幸活w“向上”的心，這是基層干部的一種可貴品質(zhì)，但如何將“向上”的心作為一種動(dòng)力推動(dòng)人生目標(biāo)向現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)化，這就需要腳踏實(shí)地。一名基層的好干部應(yīng)懷揣一顆“向上”的心“走下去”，從愜意舒適的辦公室走向群眾生活的土地，挽起褲腿用雙腳步丈量基層這片熱土?；鶎庸ぷ魇亲龀鰜淼亩皇钦劤鰜?、吹出來的，黨和國家事業(yè)大廈的基礎(chǔ)必須是實(shí)實(shí)在在的“民心工程”，群眾聽不懂官話、也不需要官話。當(dāng)然，群眾的要求也不高，一個(gè)溫暖的握手，一件御寒的衣服就能樹立起群眾眼中的好干部的形象。成不成的了一名基層的好干部在于邁不邁得開雙腳，在群眾的土地上站不站得穩(wěn)。離星空最近的位置在高山，高樓只會讓我們的目光局限，一名干部能用雙腳丈量出山與山的距離，將為民務(wù)實(shí)的黨性修養(yǎng)匯成一股細(xì)流，讓其遍基層、暖民心，他就是一名好干部。
多加擔(dān)子肩扛大任。擔(dān)當(dāng)與責(zé)任是干部素質(zhì)的“標(biāo)配”，一個(gè)干部的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任表現(xiàn)在是否敢于承擔(dān)難做的事、棘手的事、得罪人的事，是否能處理各種復(fù)雜的矛盾。當(dāng)前，社會的快速發(fā)展讓矛盾交織更為復(fù)雜，在廣大基層，特別是移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)，社會矛盾的多發(fā)性、復(fù)雜性以及長期性是無法用簡單隨意的工作能處理的，一些問題的處理上稍有不慎，就會演變成更為復(fù)雜的深層次問題，影響各項(xiàng)工作的有序開展和社會穩(wěn)定。一名基層的好干部就必須主動(dòng)面對各種矛盾，積極靠前、深入一線，將自身的能力充分展現(xiàn)在急難險(xiǎn)重的工作中，不斷自我加壓，繃緊工作神經(jīng)，用縝密的思維、耐心的工作不回避責(zé)任擔(dān)當(dāng)，把每一次工作都看成是一種機(jī)會，珍惜工作經(jīng)驗(yàn)的獲取和崗位的磨煉，時(shí)刻告訴自己要練就結(jié)實(shí)臂膀，扛得住任何重?fù)?dān)，并以百分百的信念和舍我其誰的氣概出色地完成工作任務(wù)。
是否存在問題，并思考如何改進(jìn)這些問題，群眾是天，要以感恩之心多接受意見建議，常照群眾這面鏡子，迎合群眾的要求和期待去改進(jìn)工作，實(shí)現(xiàn)自我完善。敬畏法律和群眾，感恩回饋群眾，堅(jiān)定地跟隨黨的思想路線指引，沿著正確的方向奮發(fā)作為，這樣的基層干部才能成為一個(gè)名副其實(shí)的“好干部”。
當(dāng)前全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)掀起“做人民忠實(shí)衛(wèi)士，創(chuàng)人民滿意執(zhí)法單位”活動(dòng)。作為藥監(jiān)系統(tǒng)中的一員，特別是在縣里最基層工作的人員，我認(rèn)為要切實(shí)開展好這項(xiàng)活動(dòng)，就要求從每個(gè)人自身做起。我歸納起來就是一句話：明明白白做事，干干凈凈做人。做到“三個(gè)明白，二個(gè)干凈”。
要明白國家的'政策
食品和藥品都是與百姓生活密切相關(guān)，是民生工程。近幾年來，黨中央、國務(wù)院對食品、藥品安全十分重視，出臺了一系列政策、法規(guī)和措施，要求各級政府要把食品和藥品安全放到突出位置來抓。作為一個(gè)從事食品藥品安全工作的執(zhí)法人員首先要吃透中央的精神、國家的政策，積極落實(shí)執(zhí)行。要明白這屆中央政府一直以來強(qiáng)調(diào)以人為本，關(guān)注民生。要把食品藥品安全工作與維護(hù)社會穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系起來。只有食品藥品安全才能促進(jìn)社會穩(wěn)定，全國人民才能撲下身來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。其次，還要對食品和藥品的每一項(xiàng)政策法規(guī)進(jìn)行深入鉆研和全面理解。只有準(zhǔn)確掌握了政策才能在實(shí)際工作中正確地貫徹執(zhí)行，才能更好地為企業(yè)、為人民服務(wù)。
要明白自身的職責(zé)
食品藥品關(guān)系著民生，關(guān)系到人民群眾的生命健康安全。如何保障人民群眾的健康安全這就是我們藥監(jiān)人的職責(zé)。這個(gè)職責(zé)不可不謂重大。試想如果一個(gè)人把生命健康安全都交給你手上，那是對你多么的信任。你就有責(zé)任，有義務(wù)把它管好，不能讓人民群眾辜負(fù)了對你這份信任。所以工作中一定要認(rèn)認(rèn)真真地盡好的一份責(zé)任。要時(shí)刻想到肩上的責(zé)任重大，要盡最大的努力去管好。盡一份心，獻(xiàn)一份愛，擔(dān)一份責(zé)，受益的是整個(gè)社會和你自己，否則受到傷害的是你和你的親人。
要明白怎樣才能做好事
政策清楚了，職責(zé)明白后，關(guān)鍵在于要把組織交給我們的每一件工作干好。在干事前，首先要明確工作目標(biāo)。心中有目標(biāo)，工作才會有努力方向，個(gè)人才會有動(dòng)力。其次要想好干工作的最佳方法，就是要用最少的精力，最小的代價(jià)達(dá)到最好的效果。這就是我們通常所說的效率。這就要求我們每一個(gè)人在干一件工作時(shí)不要盲目下手，要多想一想，多權(quán)衡一下。俗話說得好，“三思而后行”“不打無準(zhǔn)備的仗”就是這個(gè)道理。干每一項(xiàng)工作一定要學(xué)會深思熟慮，講究工作的方式方法，力求完美。同時(shí)也要充分認(rèn)識到工作中的困難，什么事都不是一帆風(fēng)順的，對困難要有充分的思想準(zhǔn)備。只有思想準(zhǔn)備充分了，才能在困難面前不退縮。
做人要干凈
所謂做人要干凈，就是說做人要正派、正直，懂自尊自愛，不要受社會上不良習(xí)性的影響，不要做對不起自己良心的事，不要做對不起社會和人民的事。在平時(shí)要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。古人強(qiáng)調(diào)修身齊家治天下，把修身放在第一位，可見加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要。我們共產(chǎn)黨人也特別強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)個(gè)人的修養(yǎng)。修養(yǎng)達(dá)到了一定的境界，對一切不良的風(fēng)氣就有了抵抗能力。也就會自覺遵守國家的法律，在工作中就能夠堅(jiān)持原則，不會拿原則做交換。公平和道義就自然存于心中，就會按公平、公正的方法處事，自然而然地做到親君子遠(yuǎn)小人，耐得住清貧和寂寞，把個(gè)人榮譽(yù)視為生命。一個(gè)人到了這種地步，他的人生干干凈凈，決不可能留下任何一點(diǎn)污點(diǎn)。我們藥監(jiān)就需要這種人，需要這種人來從事藥監(jiān)事業(yè)，發(fā)展藥監(jiān)事業(yè)，為人民群眾服務(wù)。
做事要干凈
辦事要公道。身正心平，處事就能泰然。這里做事干凈有二層意思，一是指做每件事都不要半途而廢，要有始有終。不要留下爛攤子讓后人收拾，更不能讓老百姓戳著脊梁骨罵你。這說明你做的事群眾不滿意，給老百姓帶來了危害。你拿了老百姓的錢，又不給老百姓好好辦事，群眾當(dāng)然罵你。二是做完事后自己要干凈，不要因在做事中違反國家的法律而受牽連。一句話，做事不干凈，也會給自己帶來麻煩。如果你在做一件事上過多考慮自己的利益得失，這就說明你有私心，有了私心就會謀私利，謀了私利，那么黨紀(jì)國法不容你，你就有可能陷入牢獄之災(zāi)。所以干一件事最主要的是要有公心。有公心才會做事公平公正，工作才會讓群眾滿意。所以說，做事情一定要干凈，決不能參雜個(gè)人利益，決不能給自己和社會留下一絲缺憾。
做好基層工作心得體會篇十
從事基層工作xx年，經(jīng)歷大小事無數(shù)，從最初的不知所措，到逐漸的走上正軌，再到后來的從容應(yīng)對，都是經(jīng)過了歲月的沉淀，風(fēng)雨的洗禮，一步一步換來的。對于自己的`工作方法，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)。
一、親臨一線，以上率下。
古人說：正人必先正己。以身作則，身體力行是一名領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)。要求下屬做到的，自己就要率先做到，先正自身再去影響他人，所謂嚴(yán)于責(zé)己，才可樹立權(quán)威。如今環(huán)保形勢如此嚴(yán)峻，要想嚴(yán)格實(shí)施好環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理，做到讓各級網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、監(jiān)督員、信息員按照“橫向到邊、縱向到底”的要求，天天巡查、處處巡查，不放過任何蛛絲馬跡，就必須同廣大群眾站在一起，親臨一線，時(shí)刻緊繃一根弦，嚴(yán)抓環(huán)保不放松。
二、工作為上，正向激勵(lì)。
俗話說，“有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)、盡多大責(zé)任才會有多大成就”。用對一名干部，就會樹起一面旗幟，激勵(lì)一片干部。我們東城的各項(xiàng)工作做得如何，關(guān)鍵是要靠大家。在工作中肯干、實(shí)干、加油干的人，我們給予政治上的關(guān)心、精神上的褒揚(yáng)、物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，在廣大干部中釋放有為才有位、實(shí)干得實(shí)惠的“激勵(lì)效應(yīng)”。讓大家不忘初心，牢記使命，干的放心，干的有勁。
三、掌握上情，吃透下情。
描述起基層工作，可謂“上面千條線，下面一根針?！边@就要求我們必須掌握好上情，即全面把握黨的路線方針政策，及時(shí)領(lǐng)會上級的指示精神；同時(shí)也要吃透下情，就是要了解和掌握各村（社區(qū)）經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)保、安全、扶貧、黨建等各項(xiàng)工作的情況，干部群眾的思想實(shí)際以及工作的成績和不足等。只有把工作的方方面面都吃透，才能干的有方法、才能干的有底氣。就拿我們“干事周五匯報(bào)制度”來說，就是要讓大家對村上情況有個(gè)全面的把握，從而做到心中有數(shù)，遇事不慌。
四、善于總結(jié)，摸索經(jīng)驗(yàn)。
工作能力提高的快慢與善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)有密切的關(guān)系。總結(jié)就是要對前一階段或某個(gè)方面的工作進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以指導(dǎo)今后工作能更加順利地開展。工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)往往是并存的，經(jīng)驗(yàn)是前進(jìn)路上“指向標(biāo)”，教訓(xùn)是前進(jìn)路上的“警示牌”。比如我們的拆遷工作，為何有的拆遷較為順利，有的拆遷卻困難重重，這就需要從中進(jìn)行對比和分析，找出問題所在，及時(shí)借鑒改進(jìn)，以免在接下來的工作中重蹈覆轍。
得心應(yīng)手則游刃有余，駕輕就熟方可進(jìn)可退。
在今后的工作中，我們每一名工作人員都應(yīng)善于總結(jié)自己的工作方法，勤于借鑒他人的工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己在工作中能出更好的成績。
做好基層工作心得體會篇十一
_年，我在局黨組和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，圍繞辦稅服務(wù)這個(gè)工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí)，自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高，本職工作也取得了很好的效果?，F(xiàn)將_年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。
一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_大精神和科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合自己工作實(shí)際，認(rèn)真思考學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，辦稅干部應(yīng)該怎么辦?，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，參加假如我是納稅人的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化全心全意為納稅人服務(wù)的意識，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng)。
二是結(jié)合工作，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。遇到新情況新問題時(shí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到與時(shí)俱進(jìn)，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。
三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺階。
二、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯
辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切圍繞服務(wù)于納稅人這個(gè)中心開展開作，加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施，取得了很好的效果。
做好基層工作心得體會篇十二
3月1日，我從踏出已呆了七個(gè)月的沙河油庫，來到**區(qū)域。**區(qū)域的陳書記接待了我們并給我們介紹了相關(guān)事項(xiàng)。加油站和油庫是有很大的不同，油庫相對較穩(wěn)定一些，而加油站是對外的單位，也是我們北京公司的門面。面對外邊的世界，變化相對較多，我自己也心懷忐忑。
陳書記自己開車將我們送到了各自分配的加油站，我被安排在離家較近的西苑加油站。站長和副站長都細(xì)心為我講解了加油站的基本運(yùn)營情況，雖然出庫量并不算多，但現(xiàn)在正值兩的會期間，還是需要時(shí)刻緊繃自己的工作神經(jīng)，幫助加油站平穩(wěn)度過這一特殊時(shí)期。
來到加油站已經(jīng)一周的時(shí)間，我在這一周的時(shí)間內(nèi)先從屋內(nèi)業(yè)務(wù)開始學(xué)習(xí)。平日里逛商場刷卡消費(fèi)時(shí)，從來沒有覺得pos機(jī)的使用需要任何技巧，但是開始經(jīng)手刷卡業(yè)務(wù)才發(fā)現(xiàn)，易捷只有一臺pos機(jī)，但是要同時(shí)承擔(dān)充值、加油、充值卡出售、便利店結(jié)賬多項(xiàng)業(yè)務(wù)，在高峰時(shí)期人多時(shí)，需要同時(shí)顧及賬目不出錯(cuò)，是非常需要應(yīng)變處事能力的。少輸一個(gè)零或者沒有及時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，都有可能給公司帶來損失。
加油站與油庫最大的不同在于它是對外的，是我們公司的門面。與外界的社會人相接觸，自然不可預(yù)見性就會很高。不像以前接觸的都是共事一段時(shí)間的同事，大家相互之間有一定了解，也不會無理取鬧。而在加油站，顧客來自社會不同階層有著不同的文化背景，心情好壞盡然未知，有的顧客彬彬有禮，但有些顧客也會無理取鬧。偶爾也會有顧客一進(jìn)門就態(tài)度極差，但我們一切都要以顧客為上，遇到了氣不好受也要自己忍受，這也是鍛煉了從小被父母嬌慣的我們的脾氣和涵養(yǎng)，為我們以后在社會的工作生活磨平了棱角。
自己雖然是一名理工科的研究生，自認(rèn)為能夠處理很多復(fù)雜的數(shù)學(xué)問題，但在面對便利店一些簡簡單單的加加減減卻覺得自己像個(gè)傻子，面對一些“擰賬”的情況無從下手，還需要加油站那些年齡比我小的小師傅們教我如何處理，心中失落感在所難免，不過也讓我認(rèn)識到了自己社會經(jīng)驗(yàn)有多么匱乏。
經(jīng)過這一周身體和心理的疲憊，我也收獲了很多，一周下來對于屋內(nèi)的業(yè)務(wù)也掌握了多半，雖然還是不夠熟練還需加強(qiáng)。第一次走近加油站與一線加油員共同工作，體驗(yàn)了他們平日生活工作的辛苦，也看到了他們身上很多閃光點(diǎn)。剛開始明顯有些不適應(yīng)每天九小時(shí)一周六天的工作強(qiáng)度，覺得工作一周只休息一天完全無法恢復(fù)身體疲憊。但是仔細(xì)一想，加油站的員工們，大多都比我小，也同樣是嬌生慣養(yǎng)的九零后甚至九五后，別人都能承受的，為什么自己就不能呢？沒有吃不了的苦，自己總會比想象中更堅(jiān)強(qiáng)。加油站生活剛剛開始，我深知我要學(xué)的還有很多，我要經(jīng)歷的還有很長。