看到一朵開放的花朵，我們不禁想到了春天的美好與希望。寫總結(jié)時(shí)，我們可以設(shè)定一些具體的目標(biāo)和期望，以激勵(lì)自己不斷提高和進(jìn)步。以下是一些來自各個(gè)領(lǐng)域的總結(jié)案例，希望能夠給大家提供一些有益的思考和借鑒。
人力工作總結(jié)文案篇一
時(shí)光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的2020年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。2020年對(duì)我個(gè)人來說，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了6個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于挺好的管理，挺好的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是10年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，xxx
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工xx人，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，xxx。
人力工作總結(jié)文案篇二
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）人力社保廳辦公室崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在人力社保廳辦公室工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中-央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）人力社保廳辦公室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責(zé)，在人力社保廳辦公室工作崗位作出對(duì)國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢寥肆ι绫d辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高人力社保廳辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)人力社保廳辦公室工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××人力社保廳辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××人力社保廳辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單
在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好人力社保廳辦公室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的人力社保廳辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）人力社保廳辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為**（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）做出更大的成績。
人力工作總結(jié)文案篇三
人事部員工，xx年的年初，為了更好的完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
1、員工考勤
每月做好了員工考勤登記和發(fā)放工作，辦事處員工的考勤工作按月準(zhǔn)確發(fā)放，員工的考勤狀況做好，領(lǐng)導(dǎo)批示的做好員工的工作服務(wù)工作，公司文件資料的處理及傳閱。
2、文件管理工作
按公司要求對(duì)公司部門及下屬公司進(jìn)行了文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
3、人事檔案管理工作
對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行了整理，并按規(guī)定對(duì)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行分類存檔，并做好了人事檔案材料的管理工作，嚴(yán)格規(guī)范了人員登記流程。
4、檔案管理工作
對(duì)員工的人事檔案管理進(jìn)行了補(bǔ)充，并按新員工的實(shí)際情況分類存檔，使每個(gè)人員都能分類存檔，并按檔案管理的要求進(jìn)行了分類存檔。
5、辦公用品的管理工作
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的正常工作。
6、招聘工作
辦公室采用多個(gè)渠道進(jìn)行人才招聘，報(bào)紙登記和電子信息的篩選。
7、辦公耗材及辦公室內(nèi)的各類活動(dòng)用品的申購、入庫、領(lǐng)用都嚴(yán)格把關(guān)。
9、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
下步工作安排：
10、抓好5s和5s的檢查工作，每月對(duì)公司現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查;
11、組織安排公司員工參加^v^舉辦的培訓(xùn)。
12、在公司組織的各種活動(dòng)中，提升了公司員工的.凝聚力。
13、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
xx年工作打算：
14、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
15、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)、軟件的操作等;
17、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入公司，成為公司的一員，說實(shí)話，我非常感謝那些給我指引路向的同事們，是你們?cè)谖疑砩蠈W(xué)到了很多東西，也感謝公司對(duì)我的信任和栽培!
我很喜歡在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人聰明能力的環(huán)境中工作。進(jìn)入一個(gè)快節(jié)奏快腳步的辦公室文員崗位工作期間，我一直做著努力做好本職工作?，F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：
18、完成了一些本職工作（如期轉(zhuǎn)正、合格轉(zhuǎn)正、不合格品發(fā)放等），并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成一些相關(guān)工作。
19、每月能按時(shí)完成報(bào)刊雜志的征訂、上交及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
20、公司的相關(guān)文件、通知等傳遞及下發(fā)，我都能按時(shí)按質(zhì)的完成；并積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事相關(guān)工作。
總結(jié)過去，展望未來：來年，我將以本著“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，樂于奉獻(xiàn)”的準(zhǔn)則，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論知識(shí)來指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)，使自己的自身素質(zhì)和公司的具體環(huán)境相吻合，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
人力工作總結(jié)文案篇四
歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時(shí)。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了2021年銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店?duì)I銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的。
在這一年里我們的具體工作如下：
1、旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷售
xx素有鄂中綠寶石之美譽(yù)，地處xx南麓，江漢平原北端。是xx風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。我們與xx行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團(tuán)體客源。在此其間，共接待大型團(tuán)隊(duì)家，例如：，為酒店創(chuàng)收元。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶，如：。優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團(tuán)隊(duì)開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度。
2、商務(wù)型客戶、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的銷售
xx除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，xx濟(jì)也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對(duì)不同的消費(fèi)對(duì)象，采取不同的銷售模式，運(yùn)用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡張，共充值元。與此同時(shí)，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議和掛帳消費(fèi)協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。同時(shí)，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時(shí)跟進(jìn)客戶，反饋客戶信息，并及時(shí)整理歸檔，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動(dòng)銷售到今年的主動(dòng)銷售，從無序工作到有序工作，從無市場(chǎng)調(diào)研分析到市場(chǎng)調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3、會(huì)議銷售
酒店擁有大中小型會(huì)議室共x間，可同時(shí)承接不同規(guī)模的大中小型會(huì)議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們?cè)谕袠I(yè)的會(huì)議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會(huì)議共場(chǎng)。其中大型會(huì)議場(chǎng)。中型會(huì)議場(chǎng)。小型會(huì)議場(chǎng)。大型會(huì)議有：輕機(jī)招商會(huì)議、政協(xié)會(huì)議、全省組織部會(huì)議、全省財(cái)政預(yù)算會(huì)議等，僅這幾次會(huì)議為酒店創(chuàng)收萬元。在這些大型會(huì)議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對(duì)保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個(gè)會(huì)議都能圓滿完成，客人對(duì)我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚(yáng)，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏的局面。
4、宴席銷售
酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省財(cái)政局預(yù)算會(huì)議的自助餐就獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。宴席菜品的出品也在不斷的改進(jìn)和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。其中，x月xx日，x總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格，我們以一流的服務(wù)，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務(wù)還是到硬件設(shè)施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
1、對(duì)內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動(dòng)。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎(chǔ)上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時(shí)反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。
2、回款與績效考核
為了加強(qiáng)銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，今年特制定了對(duì)銷售人員的考核方案，實(shí)施按勞計(jì)酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周及時(shí)更新應(yīng)收賬款明細(xì)，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時(shí)對(duì)大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動(dòng)資金。
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時(shí)，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，答謝新老客戶，推出了周一特價(jià)房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點(diǎn)，做團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。如：與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議，實(shí)施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個(gè)時(shí)候，我們實(shí)施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴桌，為酒店創(chuàng)收元，占xx升學(xué)宴市場(chǎng)份額的xx%。
今年七月份我們和xx局、xx游景區(qū)賓館合作，以宣傳xx一行，應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示，在會(huì)展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。會(huì)展結(jié)束后，有些團(tuán)隊(duì)拿著我們酒店的名片慕名而來，如，此次xx之行得了一定的外圍客源，實(shí)現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1、對(duì)外銷售需要繼續(xù)加強(qiáng);
2、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)，信息掌握的不夠準(zhǔn)確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
人力工作總結(jié)文案篇五
____年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng)，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
一、人事工作方面
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展，認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強(qiáng)，用人單位控制人員無序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會(huì)廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng)，市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于____月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。
三是積極爭(zhēng)取人事政策，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長審核，擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策，留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工，堅(jiān)持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度，____年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益，主動(dòng)為職工服務(wù)，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通，積極爭(zhēng)取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改，實(shí)施獎(jiǎng)懲。
二、科研工作年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議，可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng)，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
人力工作總結(jié)文案篇六
1. 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
2. 不要等著別人發(fā)現(xiàn)你，你應(yīng)該先把自己推出去!
3. 一個(gè)人有沒有錢不一定窮，但沒有夢(mèng)想那就窮定了。
4. 斬?cái)嘧约旱耐寺?，才能更好地贏得出路在很多時(shí)候，我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職?。因?yàn)樯砗笥型寺?，我們就?huì)心存僥幸和安逸，前行的腳步也會(huì)放慢;如果身后無退路，我們才能集中全部精力，勇往直前，為自己贏得出路。
6. 前方無絕路，希望在轉(zhuǎn)角。
7. 希望和信任是蜥蜴的尾巴，即使被切斷，但它們還會(huì)再長出來。
8. 遮住左臉，只讓左眼流眼淚。右臉繼續(xù)微笑
9. 所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實(shí)在的。
10. 兩個(gè)人非?？?，喝同一口井水時(shí)，一個(gè)用金杯，一個(gè)用泥杯。前者覺得自己富貴，后者認(rèn)為自己貧賤;前者得到了虛榮的滿足，后者陷入無謂的煩惱中。他們都忘了，自己需要的是“水”，而不是“盛水的杯”。我們?cè)谏钪幸彩侨绱?，不要被自己不需要的東西所煩惱。
11. 從今天起，不再放縱自己的懶惰與膽怯，為目標(biāo)奮力一搏。請(qǐng)相信，只要決心改變，生活一定會(huì)給你一個(gè)全新的開始。
12. 一個(gè)人的美麗，并不是容顏，而是所有經(jīng)歷過的往事，在心中留下傷痕又褪去，令人堅(jiān)強(qiáng)而安謐。所以，優(yōu)雅并不是訓(xùn)練出來的，而是一種閱歷。
13. 我對(duì)青年的勸告只用三句話就可概括，那就是，認(rèn)真工作，更認(rèn)真地工作，工作到底。
14. 只有沒出息的思想，沒有沒出息的工作。
15. 工作著的傻子，比躺在床上的聰明人強(qiáng)得多。用行動(dòng)來解決問題，掌握無比多的財(cái)富。
16. 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
17. 人生是一個(gè)永不停息的工廠，那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
18. 不是每一個(gè)人都要站在第一線上的，各人應(yīng)該做自己份內(nèi)的工作。
19. 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
20. 聰明的人依靠自己的工作，愚蠢的人依靠自己的希望。
人力工作總結(jié)文案篇七
一、x年人力資源工作總述。
x年是企業(yè)值得回味的一年。一方面是集團(tuán)組建，標(biāo)志著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新的階段，企業(yè)多元化經(jīng)營新的嘗試：另一方面是面臨市場(chǎng)變化，企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展戰(zhàn)略、管理等方面的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步顯露，企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨重大考驗(yàn)，任務(wù)十分艱巨。
x年人力資源部在進(jìn)一步做好辦公室事務(wù)性、人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積推進(jìn)企業(yè)管理制度建設(shè)，不斷開拓視野，加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，取得良好成效，但也存在許多不足之處，需要進(jìn)一步地加以改進(jìn)。
二、做好人力資源的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按時(shí)編報(bào)各類報(bào)表，每月整理員工花名冊(cè)，及時(shí)上報(bào)人事、用工等各類報(bào)表。
2、人力資源管理更加規(guī)范，做好員工招聘、員工入職手續(xù)、包括勞動(dòng)合同、保密協(xié)議的簽訂等其他人事管理工作。
3、按照公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，定期對(duì)全廠進(jìn)行安全檢查，經(jīng)督促整改，并結(jié)合安全認(rèn)證需要，制定了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織員工演練，確保了公司生產(chǎn)和員工生活的安全，做到今年未發(fā)生重特大事故。
4、精心組織每場(chǎng)重大的會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)錄及文件的發(fā)放等后續(xù)工作。
5、今年以來，對(duì)公司檔案進(jìn)行了系統(tǒng)整理，努力做到規(guī)范有序。
6、倡導(dǎo)節(jié)約活動(dòng)，如節(jié)水、節(jié)電、修舊利廢，取得一定成效。
7、5s活動(dòng)開始啟動(dòng)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)已大有改觀。
8、協(xié)助集團(tuán)公司做好人力資源調(diào)劑、招聘，如幫助隆智、福州工廠的員工招聘、培訓(xùn)、選送、后勤保障等。
9、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
三、積推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系。
根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成或協(xié)助完成培訓(xùn)制度、用工制度、考勤制度、檔案管理制度等一系列人力資源管理與開發(fā)制度的匯編工作，正式頒布并在施行中，讓日常管理工作更具規(guī)范化和操作性。
除了完善原有人力資源管理制度外，自5月份公司導(dǎo)入完成質(zhì)量，安全、環(huán)境認(rèn)證以來，人力資源部承擔(dān)了大量的事務(wù)性、基礎(chǔ)性工作，在相關(guān)部門的配合下，解決了不少難點(diǎn)問題，終通過了認(rèn)證。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，加強(qiáng)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，本部在培訓(xùn)的規(guī)劃，協(xié)調(diào)、實(shí)施等方面做了相應(yīng)的工作。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作，一年來，計(jì)安排較大型培訓(xùn)30來場(chǎng)600多人次，內(nèi)容涉及統(tǒng)計(jì)技術(shù)、成功經(jīng)理人、新進(jìn)員工入職培訓(xùn)、質(zhì)量安全環(huán)境體系基本知識(shí)及內(nèi)審員培訓(xùn)、檢驗(yàn)員培訓(xùn)等方面，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
五、按勞動(dòng)部門的規(guī)定，及時(shí)辦理社保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的申報(bào)手續(xù)，為員工解除后顧之憂。
公司現(xiàn)有社保、失業(yè)保險(xiǎn)參保人員是26人，上年度的相關(guān)手續(xù)已辦理完畢，x年以來有4人離職、1人調(diào)動(dòng)，相關(guān)的增補(bǔ)及社保轉(zhuǎn)移手續(xù)正在辦理中，工傷保險(xiǎn)自x年5月開始參保以來，計(jì)發(fā)生工傷4起（金工車間2起、電機(jī)車間1起，沖壓車間1起），經(jīng)過努力，從勞動(dòng)部門報(bào)銷工傷款總計(jì)3184元（這個(gè)數(shù)字略接近于企業(yè)1個(gè)月的參保費(fèi)用）。
六，全業(yè)文化建設(shè)初見成效。
今年本部門組織相續(xù)開展了慶元宵、慶“五一”活動(dòng)，計(jì)有：燈謎、煙花燃放、男女拔河、投環(huán)、乒乓球、五十k等項(xiàng)目，豐富了職工的業(yè)余生活。
同時(shí)配合企業(yè)的“三標(biāo)”認(rèn)證與企業(yè)改制、集團(tuán)設(shè)立、企業(yè)文化建設(shè)的需要，對(duì)三樓會(huì)議室、大廳等場(chǎng)所重新做了布置，刊出了有關(guān)企業(yè)改制、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理、5s活動(dòng)等方面的內(nèi)容，選出了公司的員工代表，增強(qiáng)了員工的意識(shí)，提高了企業(yè)的形象。
七，積參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，提升企業(yè)形象。
x年，本部積參加xxx各職能部門組織的各類會(huì)議，民主評(píng)議、座談會(huì)、比賽等各種活動(dòng)，保持與社會(huì)各界的友好往來。在這方面x年有兩大亮點(diǎn)，表現(xiàn)在一文一武兩方面，文的方面：本部門員工參加市安全生產(chǎn)xxx征集活動(dòng)，被評(píng)為優(yōu)秀xxx：武的方面：本部門組織繞嵌車間員工參加市青年技術(shù)工人技能大賽，榮獲嵌線組個(gè)人一等獎(jiǎng)，團(tuán)體二等獎(jiǎng)，這些都大大地提升了企業(yè)形象。
x年本部門工作存在的不足之處：
1、培訓(xùn)的針對(duì)性不夠，在培訓(xùn)方式上有待創(chuàng)新，在培訓(xùn)的有效性上有待改進(jìn)。
2、在制度的推行上力度不夠，以致有些制度的實(shí)施未能收到良好效果。
3、與各部門的溝通，協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致一些不應(yīng)有的誤會(huì)與摩擦。
4、后勤事務(wù)管理服務(wù)方面還不夠及時(shí)，周到。
5、部分員工反映業(yè)余生活單調(diào)，企業(yè)文化氣氛還不夠濃郁，。
6、安全生產(chǎn)雖說是大傷不犯、但是小傷不斷，表明企業(yè)安全管理工作任重而道遠(yuǎn)。
明年本部門的工作思路：
在做好人力資源管理的基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，重點(diǎn)考慮以下方面工作，使明年人力資源管理有新的起色，新的突破。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)的有效性與針對(duì)性，將培訓(xùn)與晉、加薪，轉(zhuǎn)正等相掛鉤，在培訓(xùn)方式、內(nèi)容上做些創(chuàng)新，重點(diǎn)培訓(xùn)人員有新進(jìn)員工、中層管理人員，內(nèi)審員，培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主，擬啟動(dòng)tit計(jì)劃（培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師），即培養(yǎng)和建立一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，以提高公司培訓(xùn)的整體水平。
2、由于地域的限制，且由于人力資源管理是新興的學(xué)科，公司在人力資源管理上與優(yōu)秀的企業(yè)還存在一定的距離，專業(yè)水平與從業(yè)素質(zhì)都有待提升，建議選送骨干力量進(jìn)行人力資源管理師的職業(yè)培訓(xùn)，以帶動(dòng)各部門的人力資源管理，從整體上提高公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力工作總結(jié)文案篇八
光*似箭，時(shí)光穿梭瞬然間xx過去了，回首過去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，讓我們喜送xx，引領(lǐng)那新的開始xx年。
在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對(duì)新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作*質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致*的、分化及其工作重要*。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對(duì)待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì)，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見吧xx。
展望新的xx新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理*化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
在新的xx我要做到以下幾個(gè)方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位*作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來，我不走具體要求。
第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。
第五；參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，*示自己在工作上、上進(jìn)水平。
人力工作總結(jié)文案篇九
我的工作內(nèi)容：
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會(huì)的材料準(zhǔn)備工作(高層經(jīng)理考核)。
2、完成了四個(gè)季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認(rèn)定工作。
5、完成了上集團(tuán)公司組織的職稱計(jì)算機(jī)考試工作。(全程負(fù)責(zé)，從報(bào)名、考場(chǎng)安排，一直到監(jiān)場(chǎng)、閱卷，后證書制作、費(fèi)用收取、資料上報(bào)，幾乎是一個(gè)人完成的。)
6、完成了本年職稱評(píng)審資料上報(bào)工作。(包括工程、政工、會(huì)計(jì)三個(gè)系列)
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。(經(jīng)理、副總、上領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，害得自己做了七、八個(gè)方案，后等他們吵得差不多了，才完成了這項(xiàng)工作，前后長約三個(gè)月)
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項(xiàng)目部的勞務(wù)采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動(dòng)人續(xù)辦理。
12、完成了公司共產(chǎn)xxx員“兩先兩優(yōu)”評(píng)比表彰工作及xxx員“民主評(píng)議工作”。
13、完成了公司共產(chǎn)xxx員“先進(jìn)性教育”活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動(dòng)合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iso9000認(rèn)證外審工作。
人力工作總結(jié)文案篇十
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。
參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過**節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。
在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
人力資源年度工作總結(jié) | 人力資源年終工作總結(jié) | 人力資源個(gè)人工作總結(jié)
人力資源年度工作總結(jié) | 人力資源年終工作總結(jié) | 人力資源個(gè)人工作總結(jié)
人力工作總結(jié)文案篇十一
（一）以創(chuàng)業(yè)扶持為抓手，扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)工作。
一是實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。組織開展春風(fēng)行動(dòng)、就業(yè)援助月等活動(dòng)，舉辦招聘會(huì)xx場(chǎng)，提供崗位xxxxx余個(gè)，登記求職人員xxxxx余人，成功就業(yè)xxxx人，并幫助xxx名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。截至xx月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出xxxxx人，新增失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移數(shù)xxx人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。甄選xx種投資小、見效快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，深入社區(qū)提供免費(fèi)服務(wù)；為駐區(qū)高校的xxx名在校大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、x名在校生創(chuàng)業(yè)，有效增加就業(yè)崗位xx多個(gè)。三是完善就業(yè)援助機(jī)制。建立區(qū)xxxxxx就業(yè)援助中心、街道、社區(qū)和就業(yè)援助基地四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成功幫助就業(yè)援助對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxx人，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金xxxxx人/萬元。三是加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。在全市率先推廣職業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管系統(tǒng)，開展訂單式、定項(xiàng)式的人才培訓(xùn)，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員xxx人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款xxxx萬元，完成xx家高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。同時(shí)，按照區(qū)委區(qū)政府的對(duì)口援建藏計(jì)劃，x次赴丹巴開設(shè)了焊工、電工及物業(yè)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員xxx余名。四是強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。全區(qū)xx個(gè)街道服務(wù)中心、xx個(gè)社區(qū)服務(wù)站在全市率先實(shí)現(xiàn)了公共就業(yè)社?；鶎悠脚_(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，建成xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈。五是建立資源信息數(shù)據(jù)。在全區(qū)x個(gè)街道辦事處、xx個(gè)社區(qū)開展了農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)實(shí)名制普查工作。截至xx月，共入戶調(diào)查登記xxxxx人，系統(tǒng)錄入xxxxx人。
（二）以擴(kuò)面征繳為主務(wù)，穩(wěn)步落實(shí)社會(huì)保障。
一是構(gòu)筑社保體系。全年各類社會(huì)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面達(dá)到x.x萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%；萬人，%；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋xxxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxx%；城鄉(xiāng)居保參保xxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。二是力求應(yīng)保盡保。及時(shí)錄入征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員信息，保證無少報(bào)、漏報(bào)，全區(qū)xxx名重度殘疾人完成了參保工作，同時(shí)安置了青龍、保和、龍?zhí)?、圣燈x個(gè)街道、x個(gè)項(xiàng)目的被征地人員xxxx人，基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。三是提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)xxx戶開通了社保網(wǎng)上經(jīng)辦的企業(yè)社保經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)設(shè)立電話政策咨詢服務(wù)臺(tái)，每天x小時(shí)為群眾提供社保咨詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了社保服務(wù)質(zhì)量。五是確?；鸢踩?。梳理經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，建立每日一報(bào)機(jī)制，實(shí)行不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督，不斷加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)xxx%非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保社?；鸸芾砣瘫O(jiān)控、安全運(yùn)行。
（三）以服務(wù)管控為目標(biāo)，有效優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)。
一是保障籌資工作有序進(jìn)行。深入街道、社區(qū)、中小學(xué)校、駐區(qū)高校宣傳醫(yī)保政策，印發(fā)宣傳資料xx萬余份，制作、發(fā)放社?？▁xxxx張；辦理醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)xxx人次，促進(jìn)了保險(xiǎn)籌資工作健康有序發(fā)展。目前，全區(qū)共參保xxxxxx人。二是及時(shí)足額落實(shí)各項(xiàng)待遇。萬人，萬元；萬人次，萬元；出具基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇證明xxxx人次；審核支付醫(yī)療照顧人員、萬元。三是嚴(yán)格落實(shí)管理服務(wù)措施。日常巡查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次、藥店xxx家，開展專項(xiàng)檢查x次，責(zé)令藥店整改xx家，處理違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家，元，扣減保證金xxxxx.x元。同時(shí)，深入開展醫(yī)保約談工作，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店不合理檢查、治療、用藥、收費(fèi)約談xxx人次，有效落實(shí)了管理服務(wù)制度。
（四）以轉(zhuǎn)變方式為手段，嚴(yán)格規(guī)范人事管理。
一是落實(shí)公招公錄工作。完善教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)崗位聘用統(tǒng)籌管理方案，年內(nèi)公招教師xxx人、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人員xx人。同時(shí)，從四大和川農(nóng)大選拔招募了xx名優(yōu)秀高校畢業(yè)生，辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)xxx人次，計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部xx名，完成我全區(qū)xx名新錄用參公人員的.考察、報(bào)到、分配工作。二是強(qiáng)化人事人才培養(yǎng)。及時(shí)推薦、申報(bào)各類專家和高級(jí)人才，對(duì)全區(qū)xxxx名科級(jí)及以下公務(wù)員（參公人員）進(jìn)行了年度考核。同時(shí)，會(huì)同區(qū)委黨校舉辦了x期科級(jí)及以下優(yōu)秀公務(wù)員培訓(xùn)班、x期科級(jí)干部任職培訓(xùn)班和x期專題培訓(xùn)班，共調(diào)訓(xùn)xxx名科級(jí)及以下干部。三是規(guī)范工資福利調(diào)整。審批完成了xxxx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資調(diào)整工作，審核兌現(xiàn)了xxxx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位目標(biāo)獎(jiǎng)和目標(biāo)績效工作先進(jìn)獎(jiǎng)、義務(wù)教育學(xué)校xxxx年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資、遺屬生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、死亡人員喪葬費(fèi)撫恤金等，開展了吃空餉、在編不在崗和編外聘用人員專項(xiàng)清理工作。
（五）以督導(dǎo)監(jiān)察為載體，切實(shí)依法維護(hù)權(quán)益。
一是主動(dòng)監(jiān)察xxx家用人單位用工行為，涉及勞動(dòng)者xxxxx人，處理投訴結(jié)案數(shù)xxx件，結(jié)案率達(dá)到xxx%；集中開展了以清欠勞動(dòng)者工資為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng)，處置民工工資突發(fā)事件xx起，涉及勞動(dòng)者人數(shù)xxxx人，萬元；二是打擊非法用工執(zhí)法，維護(hù)職工合法權(quán)益，全區(qū)用人單位勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到xx.x%，用人單位資質(zhì)年檢完成率達(dá)到xx%；三是加大勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作力度，受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件xxx件，立案xxx件，結(jié)案xxx件，調(diào)撤xxx件，移送x件，%；四是認(rèn)真抓好兩個(gè)責(zé)任的落實(shí)，簽訂《履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，深入開展不正之風(fēng)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)查糾就業(yè)、社保、醫(yī)保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)了人民群眾的利益。
（六）以創(chuàng)新發(fā)展為模式，精心打造特色亮點(diǎn)。
一是全國首創(chuàng)定項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式。建立個(gè)性化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為引導(dǎo)的定項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，該模式獲得人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)、x電視臺(tái)、x日?qǐng)?bào)等多家媒體報(bào)道，引起較大的社會(huì)反響。二是創(chuàng)新建立圓夢(mèng)空間成華區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。建成集人事代理、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目推薦、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)援助、政策咨詢、工商、稅務(wù)、金融、法律咨詢等多項(xiàng)服務(wù)為一體的一站式、全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。三是舉辦成華區(qū)首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽。該項(xiàng)賽事旨在展現(xiàn)出成華區(qū)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，幫助帶動(dòng)青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。大賽共吸引了xxx名選手（團(tuán)隊(duì)）參賽。四是打造社保xs和一站式服務(wù)。結(jié)合社保一站式服務(wù)，創(chuàng)立以微笑服務(wù)（smile）、規(guī)范服務(wù)（standard）、便捷服務(wù)（speed）、滿意服務(wù)（satisfaction）為內(nèi)涵的xs服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是設(shè)立醫(yī)保監(jiān)管約談機(jī)制。首次建立了醫(yī)保監(jiān)管約談機(jī)制，把定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為盡力消除在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)由事后處罰型向事前規(guī)范型轉(zhuǎn)變。六是建立醫(yī)保第三方評(píng)審機(jī)制，成立第三方評(píng)審專家?guī)?。參保個(gè)人、參保單位、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)醫(yī)療、工傷、生育等保險(xiǎn)待遇發(fā)生爭(zhēng)議，可以實(shí)現(xiàn)第三方評(píng)審。
深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞就業(yè)保民生、社保安民心目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴(kuò)寬社會(huì)保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊(duì)伍建設(shè)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
（一）三結(jié)合，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)局面。一是鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)與區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年結(jié)合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二是技能培訓(xùn)與便民服務(wù)相結(jié)合。積極組織有針對(duì)性的技工培訓(xùn)，適應(yīng)區(qū)內(nèi)市內(nèi)企業(yè)的用工需求。同時(shí)，鞏固深化基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)大xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈成果，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是有序輸出與引導(dǎo)回歸相結(jié)合。發(fā)揮人力資源市場(chǎng)和勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)作用，鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)富余勞動(dòng)力外出務(wù)工和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，有針對(duì)性地引導(dǎo)技能人才回區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
（二）三強(qiáng)化，推進(jìn)社保醫(yī)?；菝窆こ?。一是強(qiáng)化宣傳，提高政策知曉率。繼續(xù)深入社區(qū)、街道、企業(yè)，大力開展政策解讀、宣傳活動(dòng)，提高百姓的政策知曉率、保障意識(shí)和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)。二是強(qiáng)化排查，提高社保覆蓋率。對(duì)全縣企業(yè)進(jìn)行排查和稽核，重點(diǎn)抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作，確保應(yīng)保盡保。三是強(qiáng)化服務(wù)，提高滿意率。繼續(xù)推行xs服務(wù)、千百十行動(dòng)和醫(yī)保約談機(jī)制，積極為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)工作，確保服務(wù)對(duì)象滿意。
（三）三轉(zhuǎn)變，推進(jìn)和諧勞動(dòng)人事關(guān)系。一是轉(zhuǎn)變事后監(jiān)察為事前預(yù)防。堅(jiān)持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導(dǎo)相結(jié)合，及時(shí)督促企業(yè)糾正問題，將矛盾和問題化解在萌芽之初，提升勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防水平。二是轉(zhuǎn)變突擊監(jiān)察為常態(tài)監(jiān)控。綜合運(yùn)用網(wǎng)格化成果和日常巡察、舉報(bào)專查、專項(xiàng)檢查、快速裁決等手段，使勞動(dòng)人事監(jiān)察、仲裁常態(tài)化。三是轉(zhuǎn)變程序執(zhí)法為人性執(zhí)法。對(duì)用工不規(guī)范的企業(yè)及時(shí)提出監(jiān)察建議，對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件及時(shí)做好調(diào)解、導(dǎo)訴，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系。
（四）三優(yōu)化，推進(jìn)人事人才保障工作。一是優(yōu)化人才引進(jìn)渠道。積極探索創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制，多層次多渠道引進(jìn)人才和智力工程，確保人才引得來。二是優(yōu)化人才服務(wù)質(zhì)量。深化人事制度和職稱制度改革，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員以及高學(xué)歷人員待遇，確保人才留得住。三是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的指導(dǎo)，確保人才能發(fā)展。
（五）三加強(qiáng)，推進(jìn)廉潔清正隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以道德建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育，建立健全規(guī)范化的管理制度，進(jìn)一步提升工作水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以整治四風(fēng)為重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立人社部門的良好形象。三是加強(qiáng)效能建設(shè)。采取大力可行的辦法和措施，不斷加強(qiáng)效能建設(shè)，切實(shí)解決辦事效率低群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升群眾滿意度。
人力工作總結(jié)文案篇十二
xx年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)，請(qǐng)看下文人力資源主管年度工作總結(jié)。
結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將xx年工作匯報(bào)如下：
20xx年各項(xiàng)工作開展情況:
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如***所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評(píng)價(jià)細(xì)則。
通過對(duì)績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。xx年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢沒到位，心委屈了;總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。截止11月底面談共計(jì)完成51人次，用心如我，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作，我才能成長的更快。
人力工作總結(jié)文案篇十三
畢業(yè)之初能來到我們單位這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認(rèn)為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的.缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看xx人才網(wǎng)、xx公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
人力工作總結(jié)文案篇十四
20_年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)工作開展情況。
完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
二、修訂與完善崗位說明書。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
三、加強(qiáng)績效管理。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評(píng)價(jià)細(xì)則。
不足/解決方案：
通過對(duì)績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)20_年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20_年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
五、積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。
人力工作總結(jié)文案篇十五
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
(二)人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
(三)人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
(四)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門提供更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
(五)公司的績效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨(dú)立，對(duì)績效的評(píng)估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)，各單位自己不僅當(dāng)運(yùn)動(dòng)員而且當(dāng)裁判，自己設(shè)計(jì)自己的考核方案。
(六)薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核以及員工勞動(dòng)關(guān)系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮，薪酬結(jié)構(gòu)和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。
(七)員工福利體系還需要進(jìn)一步梳理，使其能制度化、公開化，為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)提供支持。
(八)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
(九)員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，要把國家的省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
(十)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：專業(yè)水平還不足，很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
人力工作總結(jié)文案篇十六
也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。 對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人力工作總結(jié)文案篇十七
當(dāng)新年鐘聲響起，我們的工作圓滿結(jié)束：xx在成長，在成熟，在一步一步變得輝煌！這一切都源于董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力，多少汗水，多少收獲。回顧這幾個(gè)月的工作，雖然微不足道，但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)良好的開端?，F(xiàn)在，我將對(duì)我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)我最近的工作提出一些想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面，制定了《用工制度》，在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》，完善員工離職程序。
考勤考核中，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會(huì)兒，我就熟悉了員工工資的構(gòu)成，以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序。
每月月底，定期檢查員工工資，并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個(gè)人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度，避免了一些勞動(dòng)問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立。
為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要，制定了招聘計(jì)劃，并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定，經(jīng)過考核，招收了80多名工人，滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更，代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述，我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下，我深深的知道自己還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我會(huì)做得更好。
人力工作總結(jié)文案篇十八
1、進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,加快完善社會(huì)保障體系
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再就業(yè)政策咨詢,鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達(dá)400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況,以鎮(zhèn)成人學(xué)校為培訓(xùn)基地,開展勞動(dòng)技能培訓(xùn),今年來先后開設(shè)竹木工藝、電動(dòng)縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓(xùn)學(xué)員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表,四是鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策?，F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè),安排就業(yè)人數(shù)達(dá)到173人,今年以來錄用70個(gè)左右殘疾人,提供就業(yè)崗位650個(gè),(任務(wù)數(shù)是500人)完成市政府下達(dá)任務(wù)130%,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力 494人,(任務(wù)數(shù)400人)完成 %。
3、勞動(dòng)監(jiān)察不留死角,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
一是重點(diǎn)做好勞動(dòng)用工書面審查。到4月份,完成勞動(dòng)用工書面審查165個(gè),占計(jì)劃數(shù)的104%。二是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)快捷。今年已處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬元左右,其中為職工追回工資萬元左右;工傷賠償金萬元左右。
4、服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,創(chuàng)新工作方法
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動(dòng)保障新法新規(guī)及時(shí)宣傳到企業(yè),幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識(shí),同時(shí)利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發(fā)放宣傳資料,講解政策規(guī)定,在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學(xué)法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)保障知識(shí)問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人勞資人員培訓(xùn)班一期。
5、日常工作有條有理,作出新成績
人員認(rèn)定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤,打鐵自身硬
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系,以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮上。要求全所人員有時(shí)間就要往企業(yè)跑,往局里跑。實(shí)踐證明,跑得越勤的人,勞動(dòng)保障工作也做得越得心應(yīng)手。
會(huì)氛圍。二是會(huì)同有關(guān)部門成立專項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,認(rèn)真組織執(zhí)法檢查,建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的相關(guān)工作機(jī)制,本部門準(zhǔn)備指派一個(gè)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,確保舉報(bào)投訴渠道暢通,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。
(2)、根據(jù)上級(jí)市局通知做好有關(guān)工作
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(3)、繼續(xù)做好新農(nóng)保應(yīng)繳費(fèi)農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(4)、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務(wù)代理及農(nóng)保的日常結(jié)付工作。(5)、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達(dá)的其他中心工作。(6)、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見,努力完成總之,勞動(dòng)保障工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關(guān)人民群眾切身利益,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,扎實(shí)做好xx年度勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
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系統(tǒng)干部積極性,最大限度地?cái)U(kuò)大參與面,確保宣傳活動(dòng)的有效開展。二、在學(xué)法對(duì)象上把握重點(diǎn)群體重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人類人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn):一是組織市總機(jī)關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,增強(qiáng)其依法行政的理念。通過以會(huì)代訓(xùn)、化整為零等形式,市總機(jī)關(guān)及下屬企事業(yè)單位所有干部職工都參加了學(xué)習(xí)輪訓(xùn)。二是組織全市工會(huì)系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)新法,提高充分運(yùn)用法律手段做好社會(huì)保險(xiǎn)工作的能力。
保系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保證。一、基本情況(一)行政審批工作
全年共完成對(duì)63家企業(yè)申報(bào)特殊工時(shí)制的審批,辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休 162人次,完成對(duì)民辦職業(yè)學(xué)校2家、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)1家的審批,網(wǎng)上回復(fù)企業(yè)和群眾咨詢83件。
(二)其他主要業(yè)務(wù)
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全年辦理各類業(yè)務(wù)xxx筆(不包括咨詢業(yè)務(wù)),平均每天業(yè)務(wù)量達(dá)1945人次。截止到目前,參加養(yǎng)老保險(xiǎn)萬人、醫(yī)療保險(xiǎn)萬人,失業(yè)保險(xiǎn)萬人,工傷保險(xiǎn)萬人,生育保險(xiǎn)萬人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)萬人;共有各類養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城鄉(xiāng)居保)。全年共征繳各類社會(huì)保險(xiǎn)基金億元,發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇億元。
二、主要工作
等資料并認(rèn)真撰寫讀書筆記。構(gòu)筑思想防線,樹立工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是在分析對(duì)照階段,圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性,聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問題,通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行了深刻的檢查剖析,制定了切實(shí)可行的改進(jìn)措施,進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的宗旨意識(shí),提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
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(三)積極完善行政審批服務(wù)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。在行政審批工作中強(qiáng)調(diào)人性化,注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人有檔案資料不清、不全的情況,即在第一時(shí)間將需要補(bǔ)充的材料電話告知申請(qǐng)人,確保職工的合法權(quán)益。在審核上嚴(yán)格把關(guān),由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領(lǐng)導(dǎo)三方共同審核,并在網(wǎng)上和服務(wù)大廳進(jìn)行公示,使特崗?fù)诵輰徟庸_、公正、公平和增加透明度,接受公眾和社會(huì)監(jiān)督。
三、
明年工作思路
化、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。把osm標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范與實(shí)際工作科學(xué)結(jié)合起來,不折不扣地落實(shí)到具體的工作中來,并堅(jiān)持常抓不懈,充分發(fā)揮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)指導(dǎo)作用。建立服務(wù)規(guī)范落實(shí)情況督促跟蹤機(jī)制,從平凡的細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)化窗口工作人員的規(guī)范服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)窗口管理服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
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明、打印賬單等服務(wù),后期視運(yùn)行情況將逐步增加業(yè)務(wù)內(nèi)容。推進(jìn)自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),將在一定程度上可緩解窗口工作壓力,為參保人員提供更加簡(jiǎn)單、快捷的便民服務(wù)。
(二)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),改善審批環(huán)境。加大對(duì)行政審批有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,更加主動(dòng)的維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),推行便民利民的服務(wù)措施,構(gòu)建溫馨和諧的審批環(huán)境。
(三)建章立制,切實(shí)完善行政審批各項(xiàng)制度。進(jìn)一步建立和完善與行政審批相關(guān)的各項(xiàng)工作制度,規(guī)范受理、審核、送達(dá)、聽證、審批結(jié)果公開、責(zé)任追究等制度。無論是行政許可事項(xiàng)、非行政許可事項(xiàng),都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設(shè)立該事項(xiàng)的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實(shí)施細(xì)則的具體規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作。進(jìn)一步建立健全行政審批和業(yè)務(wù)監(jiān)管科室的銜接反饋制度,保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢,做到制約有力。
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人力工作總結(jié)文案篇十九
時(shí)光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實(shí)今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個(gè)句點(diǎn)了，很開心能夠在這個(gè)平臺(tái)上奮斗。雖然我只進(jìn)來半年，但是我認(rèn)為在這個(gè)崗位上，我也發(fā)揮了自己的價(jià)值，認(rèn)真執(zhí)行了每一項(xiàng)工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待，認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項(xiàng)任務(wù)，珍惜好了每一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè)，一開始對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí)，也能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，每個(gè)人有了新的開始，就應(yīng)該把自己放在水平線上，當(dāng)我們?cè)谒骄€上站著的時(shí)候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識(shí)到的一點(diǎn)，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
這一年，酒店招聘計(jì)劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，其?shí)在這份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當(dāng)中，就意識(shí)到自己的專業(yè)實(shí)力雖然可以，但是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識(shí)到了這一點(diǎn)之后，我就開始廣泛的學(xué)習(xí)了，不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上，爭(zhēng)取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強(qiáng)。
雖說這一年對(duì)于我來說比較短暫，只有半年的時(shí)間，但是每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認(rèn)真的對(duì)待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了，其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進(jìn)行評(píng)價(jià)，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年立即就要開啟了，我會(huì)做好準(zhǔn)備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對(duì)待，去成長！
為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時(shí)有認(rèn)真的'去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟悉了，在進(jìn)行工作時(shí)，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職，我全都按照既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員，我會(huì)積極的了解各部門的情況，并深入了解員工的能力和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對(duì)于自己本職工作，我全部都負(fù)責(zé)任的做好，積極去把工作負(fù)責(zé)到底，讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻(xiàn)。
在新員工來到公司時(shí)，會(huì)對(duì)其進(jìn)行崗前的培訓(xùn)，幫助新人了解公司的發(fā)展和建設(shè)，讓他們?cè)诹私夤镜那闆r下去工作，能夠更好的進(jìn)入工作。同樣，我還配合部門對(duì)各部門員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的進(jìn)步。一年里，對(duì)員工們進(jìn)行的各種培訓(xùn)達(dá)xx次，如此員工能力得到上漲，公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個(gè)能力，大家進(jìn)步的同時(shí)，也能夠在工作上做出良好的成績來。
在年初，為了讓員工他們更好的對(duì)待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是希望員工們?cè)谥贫鹊墓芾硐掳驯韭毠ぷ髯龊?，不讓他們?cè)诠ぷ髌陂g做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實(shí)行，主要是因?yàn)榇蠹也荒苓m應(yīng)，隨著后面的改變，這一制度得到逐漸完善，為此找到了員工能夠適應(yīng)的點(diǎn)，新的考核制度也就得到一個(gè)真正的實(shí)施，這也幫助員工他們把工作完成了。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會(huì)把舊的過時(shí)的扔掉，努力學(xué)習(xí)新的人力資源知識(shí)，在明年里為公司招聘到更好的員工，把公司的人才庫進(jìn)行更新和增加。
人力工作總結(jié)文案篇一
時(shí)光荏苒，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的2020年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。2020年對(duì)我個(gè)人來說，是非同尋常的一年。這一年的x月，我應(yīng)聘到x公司擔(dān)任人事部經(jīng)理，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來，到現(xiàn)在我已在x公司工作了6個(gè)多月了?；仡欉@一段時(shí)間的工作，我感觸很多。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下，在同事們的積配合與支持下，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績，但我是在用心地做好每一件事，并努力使x公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講，我還是比較欣慰的。下面，我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié)：
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說，沒有規(guī)矩，不成方圓。成功的企業(yè)源于挺好的管理，挺好的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是，由于種種原因，我公司的人事管理制度不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是10年以前制定的，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面，xxx
二、清理完善人事檔案管理工作，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工xx人，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂，所以，擔(dān)任人事部經(jīng)理以來，我在摸清員工基本情況，建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：首先，xxx。
人力工作總結(jié)文案篇二
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）人力社保廳辦公室崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在人力社保廳辦公室工作崗位，但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事和中-央最新的精神，不斷提高對(duì)自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在×××（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）人力社保廳辦公室工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中-央的路線、方針、政-策，盡職盡責(zé)，在人力社保廳辦公室工作崗位作出對(duì)國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異?！痢痢寥肆ι绫d辦公室工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，以提高人力社保廳辦公室崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)人力社保廳辦公室工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高×××人力社保廳辦公室工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)×××人力社保廳辦公室工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，并總結(jié)吸取前輩在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在×××人力社保廳辦公室工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在**（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單
在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好人力社保廳辦公室崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的人力社保廳辦公室工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與×××（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）人力社保廳辦公室崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭(zhēng)取為**（改成人力社保廳辦公室崗位所在的單位）做出更大的成績。
人力工作總結(jié)文案篇三
人事部員工，xx年的年初，為了更好的完成年度工作任務(wù)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
1、員工考勤
每月做好了員工考勤登記和發(fā)放工作，辦事處員工的考勤工作按月準(zhǔn)確發(fā)放，員工的考勤狀況做好，領(lǐng)導(dǎo)批示的做好員工的工作服務(wù)工作，公司文件資料的處理及傳閱。
2、文件管理工作
按公司要求對(duì)公司部門及下屬公司進(jìn)行了文件的登記、發(fā)放、存檔工作。
3、人事檔案管理工作
對(duì)員工的人事檔案進(jìn)行了整理，并按規(guī)定對(duì)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行分類存檔，并做好了人事檔案材料的管理工作，嚴(yán)格規(guī)范了人員登記流程。
4、檔案管理工作
對(duì)員工的人事檔案管理進(jìn)行了補(bǔ)充，并按新員工的實(shí)際情況分類存檔，使每個(gè)人員都能分類存檔，并按檔案管理的要求進(jìn)行了分類存檔。
5、辦公用品的管理工作
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家的正常工作。
6、招聘工作
辦公室采用多個(gè)渠道進(jìn)行人才招聘，報(bào)紙登記和電子信息的篩選。
7、辦公耗材及辦公室內(nèi)的各類活動(dòng)用品的申購、入庫、領(lǐng)用都嚴(yán)格把關(guān)。
9、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
下步工作安排：
10、抓好5s和5s的檢查工作，每月對(duì)公司現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查;
11、組織安排公司員工參加^v^舉辦的培訓(xùn)。
12、在公司組織的各種活動(dòng)中，提升了公司員工的.凝聚力。
13、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
xx年工作打算：
14、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
15、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)、軟件的操作等;
17、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。
很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入公司，成為公司的一員，說實(shí)話，我非常感謝那些給我指引路向的同事們，是你們?cè)谖疑砩蠈W(xué)到了很多東西，也感謝公司對(duì)我的信任和栽培!
我很喜歡在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人聰明能力的環(huán)境中工作。進(jìn)入一個(gè)快節(jié)奏快腳步的辦公室文員崗位工作期間，我一直做著努力做好本職工作?，F(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)如下：
18、完成了一些本職工作（如期轉(zhuǎn)正、合格轉(zhuǎn)正、不合格品發(fā)放等），并協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成一些相關(guān)工作。
19、每月能按時(shí)完成報(bào)刊雜志的征訂、上交及領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
20、公司的相關(guān)文件、通知等傳遞及下發(fā)，我都能按時(shí)按質(zhì)的完成；并積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事相關(guān)工作。
總結(jié)過去，展望未來：來年，我將以本著“勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，樂于奉獻(xiàn)”的準(zhǔn)則，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，用理論知識(shí)來指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，更好的完成各項(xiàng)任務(wù)，使自己的自身素質(zhì)和公司的具體環(huán)境相吻合，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
人力工作總結(jié)文案篇四
歲末年初，又到收獲盤點(diǎn)之時(shí)。在過去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下，基本完成了2021年銷售任務(wù)。部門的工作也由最初的成長期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店?duì)I銷的需要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業(yè)績相比去年也有了顯著上升。業(yè)績的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的。
在這一年里我們的具體工作如下：
1、旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷售
xx素有鄂中綠寶石之美譽(yù)，地處xx南麓，江漢平原北端。是xx風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光，吸引著全國各地不同的游客。我們與xx行社、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長期友好的合作關(guān)系，以保證酒店的團(tuán)體客源。在此其間，共接待大型團(tuán)隊(duì)家，例如：，為酒店創(chuàng)收元。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到來，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升客戶滿意度。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶，如：。優(yōu)質(zhì)、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團(tuán)隊(duì)開始入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度。
2、商務(wù)型客戶、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的銷售
xx除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城，國寶橋米之鄉(xiāng)。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，xx濟(jì)也在飛速發(fā)展。南來北往的客商、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一。我們針對(duì)不同的消費(fèi)對(duì)象，采取不同的銷售模式，運(yùn)用靈活多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù)，共辦理vip卡張，共充值元。與此同時(shí)，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議和掛帳消費(fèi)協(xié)議，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份。并在此基礎(chǔ)上，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù)。同時(shí)，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時(shí)跟進(jìn)客戶，反饋客戶信息，并及時(shí)整理歸檔，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動(dòng)銷售到今年的主動(dòng)銷售，從無序工作到有序工作，從無市場(chǎng)調(diào)研分析到市場(chǎng)調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績?yōu)惠，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。
3、會(huì)議銷售
酒店擁有大中小型會(huì)議室共x間，可同時(shí)承接不同規(guī)模的大中小型會(huì)議。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們?cè)谕袠I(yè)的會(huì)議銷售中一直處于遙遙的地位。在這一年里，我們共接待了大中小型會(huì)議共場(chǎng)。其中大型會(huì)議場(chǎng)。中型會(huì)議場(chǎng)。小型會(huì)議場(chǎng)。大型會(huì)議有：輕機(jī)招商會(huì)議、政協(xié)會(huì)議、全省組織部會(huì)議、全省財(cái)政預(yù)算會(huì)議等，僅這幾次會(huì)議為酒店創(chuàng)收萬元。在這些大型會(huì)議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長，即使很疲憊卻始終對(duì)保持著振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個(gè)會(huì)議都能圓滿完成，客人對(duì)我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚(yáng)，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏的局面。
4、宴席銷售
酒店的餐飲部相比去年而言，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了，贊美多了。從今年年初餐飲部就開始全面嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量，并勇于不斷創(chuàng)新，接待能力也大大提高。在做好各類宴席、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省財(cái)政局預(yù)算會(huì)議的自助餐就獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。宴席菜品的出品也在不斷的改進(jìn)和完善，截止到今天，共接待宴席多桌。其中，x月xx日，x總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來宴席的規(guī)格，我們以一流的服務(wù)，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境，無論從軟件服務(wù)還是到硬件設(shè)施都讓客人深深折服，使所有賓客高興而來，滿意而歸。
1、對(duì)內(nèi)管理
銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動(dòng)。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎(chǔ)上拓展新客戶。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營指標(biāo)，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時(shí)反饋客戶信息，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。
2、回款與績效考核
為了加強(qiáng)銷售部的管理，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，今年特制定了對(duì)銷售人員的考核方案，實(shí)施按勞計(jì)酬。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù)。銷售部文員每周及時(shí)更新應(yīng)收賬款明細(xì)，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時(shí)對(duì)大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動(dòng)資金。
銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時(shí)，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng)，答謝新老客戶，推出了周一特價(jià)房等，還利用淡季之際，深入周邊各旅游景點(diǎn)，做團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)。如：與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房優(yōu)惠活動(dòng)協(xié)議，實(shí)施淡季旺做的營銷方案。
七八月相比而言是客房的淡季，卻是餐飲的旺季。這個(gè)時(shí)候，我們實(shí)施全員營銷、績效提成的方案，大力調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴桌，為酒店創(chuàng)收元，占xx升學(xué)宴市場(chǎng)份額的xx%。
今年七月份我們和xx局、xx游景區(qū)賓館合作，以宣傳xx一行，應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示，在會(huì)展中心遞出了我們xx國際大酒店這張名片。會(huì)展結(jié)束后，有些團(tuán)隊(duì)拿著我們酒店的名片慕名而來，如，此次xx之行得了一定的外圍客源，實(shí)現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。
一年的工作，經(jīng)過酒店全體員工的共同努力，成績是主要的，但仍不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋意見，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的。分別如下：
1、對(duì)外銷售需要繼續(xù)加強(qiáng);
2、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
3、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)，信息掌握的不夠準(zhǔn)確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
人力工作總結(jié)文案篇五
____年上半年，人力資源部以醫(yī)院工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合科室本年度工作計(jì)劃，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)一、創(chuàng)“二優(yōu)”工作：
根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)建二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院總體部署及要求，積極認(rèn)真的參與了相關(guān)創(chuàng)建工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)二級(jí)優(yōu)秀醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，從制度建設(shè)入手，修改制定補(bǔ)充相關(guān)人事、科研、教學(xué)、培訓(xùn)、醫(yī)院新技術(shù)管理等有關(guān)規(guī)定、制度、職責(zé)、考核、規(guī)劃等共40余條項(xiàng)，制定了《住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》，完善了相關(guān)培訓(xùn)制度、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及考核方法、填補(bǔ)了醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容的空白。在迎檢中受到了專家組的肯定和好評(píng)。
一、人事工作方面
(一)積極促進(jìn)醫(yī)院人才隊(duì)伍的發(fā)展，認(rèn)真抓好人才梯隊(duì)建設(shè)和人才引進(jìn)工作。由于國家人事聘用制度的改革，人員流動(dòng)自主性強(qiáng)，用人單位控制人員無序流失能力弱，特別是醫(yī)院骨干隊(duì)伍人才的大量流出，嚴(yán)重影響到醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力及專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍的發(fā)展，為引進(jìn)人才，今年二月，我們經(jīng)向市衛(wèi)生局、市人事局請(qǐng)示同意后，在多家媒體發(fā)布招聘啟示，面向社會(huì)廣納賢才，有180多名大中專畢業(yè)生和成熟人才參加了我院組織的招聘活動(dòng)，市人事局、衛(wèi)生局進(jìn)行了全程監(jiān)督并參加面試評(píng)分，共錄用研究生2名，臨床醫(yī)療、醫(yī)學(xué)影像、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等專業(yè)本科學(xué)歷近30名，護(hù)理專業(yè)大專生近50名，這些人員都將于____月到崗，將很大程度解決目前臨床一線人員潰乏不足的現(xiàn)象。
二是根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，執(zhí)行了____年全院職工正常晉升工資的新標(biāo)準(zhǔn)。
三是積極爭(zhēng)取人事政策，起草了專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)編計(jì)劃報(bào)主管院長審核，擬向上級(jí)主管部門及政府爭(zhēng)取政策，留住核心人才。對(duì)今年取得執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)技術(shù)人員共30多人辦理人事代理，四是對(duì)工勤崗位的臨時(shí)用工，堅(jiān)持用人質(zhì)量，按醫(yī)院規(guī)定及時(shí)清理不符合醫(yī)院用人條件人員，按期與臨時(shí)工計(jì)76人簽定了臨時(shí)用工協(xié)議書，全部解決了養(yǎng)老保險(xiǎn)。繼續(xù)保持與政府勞動(dòng)就業(yè)局合作溝通，盡量招聘公益崗位人員，我們通過同勝利、東風(fēng)等社區(qū)聯(lián)合，在用人中優(yōu)先考慮4050人員，為政府解憂，減輕醫(yī)院用工的人力成本，取得良好社會(huì)效益。五是堅(jiān)持擇優(yōu)用人制度。堅(jiān)持試用期滿綜合考評(píng)選拔制度，____年試用人員計(jì)34人進(jìn)行試用期滿考核均合格。
(三)積極維護(hù)職工正當(dāng)利益，主動(dòng)為職工服務(wù)，做職工與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的溝通橋梁。加強(qiáng)離退休、返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、各層次職工、來院試用人員、臨時(shí)用工等各階層人員聯(lián)系，及時(shí)溝通信息，對(duì)相關(guān)人事、聘用、辭職、人事代理、各項(xiàng)保險(xiǎn)政策、工資、福利、競(jìng)崗等進(jìn)行有效宣傳及溝通，積極爭(zhēng)取政策，解決有關(guān)人員正常要求及待遇落實(shí)，規(guī)范了返聘、內(nèi)退、離崗創(chuàng)業(yè)、臨時(shí)用工人員的管理。
醫(yī)院勞動(dòng)年檢審批工作，完成《醫(yī)院崗位設(shè)置調(diào)研報(bào)告》《人才建設(shè)及人才流出問題整改方案》報(bào)衛(wèi)生局或者人事局。重點(diǎn)加強(qiáng)了無執(zhí)業(yè)資格人員的管理，定期下科檢查排班、帶教、醫(yī)療文書帶教簽字、考勤制度落實(shí)等執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真現(xiàn)場(chǎng)整改，實(shí)施獎(jiǎng)懲。
二、科研工作年初組織各科申報(bào)三新項(xiàng)目和軟科學(xué)31項(xiàng)，組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會(huì)評(píng)議，可行性論證立項(xiàng)30項(xiàng)，全院發(fā)表學(xué)術(shù)論文5篇。其中核心期刊4篇。馬華同志的“股骨全長帶鎖髓內(nèi)釘治療股骨干骨折合并股骨髁上骨折”獲宜都市政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)，我院也被市科技局授予“科技活動(dòng)先進(jìn)單位”稱號(hào)。
人力工作總結(jié)文案篇六
1. 凡事要三思，但比三思更重要的是三思而行。
2. 不要等著別人發(fā)現(xiàn)你，你應(yīng)該先把自己推出去!
3. 一個(gè)人有沒有錢不一定窮，但沒有夢(mèng)想那就窮定了。
4. 斬?cái)嘧约旱耐寺?，才能更好地贏得出路在很多時(shí)候，我們都需要一種斬?cái)嘧约和寺返挠職?。因?yàn)樯砗笥型寺?，我們就?huì)心存僥幸和安逸，前行的腳步也會(huì)放慢;如果身后無退路，我們才能集中全部精力，勇往直前，為自己贏得出路。
6. 前方無絕路，希望在轉(zhuǎn)角。
7. 希望和信任是蜥蜴的尾巴，即使被切斷，但它們還會(huì)再長出來。
8. 遮住左臉，只讓左眼流眼淚。右臉繼續(xù)微笑
9. 所謂天才，那就是假話，勤奮的工作才是實(shí)在的。
10. 兩個(gè)人非?？?，喝同一口井水時(shí)，一個(gè)用金杯，一個(gè)用泥杯。前者覺得自己富貴，后者認(rèn)為自己貧賤;前者得到了虛榮的滿足，后者陷入無謂的煩惱中。他們都忘了，自己需要的是“水”，而不是“盛水的杯”。我們?cè)谏钪幸彩侨绱?，不要被自己不需要的東西所煩惱。
11. 從今天起，不再放縱自己的懶惰與膽怯，為目標(biāo)奮力一搏。請(qǐng)相信，只要決心改變，生活一定會(huì)給你一個(gè)全新的開始。
12. 一個(gè)人的美麗，并不是容顏，而是所有經(jīng)歷過的往事，在心中留下傷痕又褪去，令人堅(jiān)強(qiáng)而安謐。所以，優(yōu)雅并不是訓(xùn)練出來的，而是一種閱歷。
13. 我對(duì)青年的勸告只用三句話就可概括，那就是，認(rèn)真工作，更認(rèn)真地工作，工作到底。
14. 只有沒出息的思想，沒有沒出息的工作。
15. 工作著的傻子，比躺在床上的聰明人強(qiáng)得多。用行動(dòng)來解決問題，掌握無比多的財(cái)富。
16. 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
17. 人生是一個(gè)永不停息的工廠，那里沒有懶人的位置。工作吧!創(chuàng)造吧!
18. 不是每一個(gè)人都要站在第一線上的，各人應(yīng)該做自己份內(nèi)的工作。
19. 世上并沒有用來鼓勵(lì)工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎(jiǎng)勵(lì)工作成果的。
20. 聰明的人依靠自己的工作，愚蠢的人依靠自己的希望。
人力工作總結(jié)文案篇七
一、x年人力資源工作總述。
x年是企業(yè)值得回味的一年。一方面是集團(tuán)組建，標(biāo)志著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新的階段，企業(yè)多元化經(jīng)營新的嘗試：另一方面是面臨市場(chǎng)變化，企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展戰(zhàn)略、管理等方面的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)一步顯露，企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨重大考驗(yàn)，任務(wù)十分艱巨。
x年人力資源部在進(jìn)一步做好辦公室事務(wù)性、人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，積推進(jìn)企業(yè)管理制度建設(shè)，不斷開拓視野，加強(qiáng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，取得良好成效，但也存在許多不足之處，需要進(jìn)一步地加以改進(jìn)。
二、做好人力資源的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、按時(shí)編報(bào)各類報(bào)表，每月整理員工花名冊(cè)，及時(shí)上報(bào)人事、用工等各類報(bào)表。
2、人力資源管理更加規(guī)范，做好員工招聘、員工入職手續(xù)、包括勞動(dòng)合同、保密協(xié)議的簽訂等其他人事管理工作。
3、按照公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，定期對(duì)全廠進(jìn)行安全檢查，經(jīng)督促整改，并結(jié)合安全認(rèn)證需要，制定了火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，組織員工演練，確保了公司生產(chǎn)和員工生活的安全，做到今年未發(fā)生重特大事故。
4、精心組織每場(chǎng)重大的會(huì)議，并做好會(huì)議紀(jì)錄及文件的發(fā)放等后續(xù)工作。
5、今年以來，對(duì)公司檔案進(jìn)行了系統(tǒng)整理，努力做到規(guī)范有序。
6、倡導(dǎo)節(jié)約活動(dòng)，如節(jié)水、節(jié)電、修舊利廢，取得一定成效。
7、5s活動(dòng)開始啟動(dòng)，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)已大有改觀。
8、協(xié)助集團(tuán)公司做好人力資源調(diào)劑、招聘，如幫助隆智、福州工廠的員工招聘、培訓(xùn)、選送、后勤保障等。
9、完成集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
三、積推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系。
根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成或協(xié)助完成培訓(xùn)制度、用工制度、考勤制度、檔案管理制度等一系列人力資源管理與開發(fā)制度的匯編工作，正式頒布并在施行中，讓日常管理工作更具規(guī)范化和操作性。
除了完善原有人力資源管理制度外，自5月份公司導(dǎo)入完成質(zhì)量，安全、環(huán)境認(rèn)證以來，人力資源部承擔(dān)了大量的事務(wù)性、基礎(chǔ)性工作，在相關(guān)部門的配合下，解決了不少難點(diǎn)問題，終通過了認(rèn)證。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要，加強(qiáng)人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力，提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，本部在培訓(xùn)的規(guī)劃，協(xié)調(diào)、實(shí)施等方面做了相應(yīng)的工作。按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作，一年來，計(jì)安排較大型培訓(xùn)30來場(chǎng)600多人次，內(nèi)容涉及統(tǒng)計(jì)技術(shù)、成功經(jīng)理人、新進(jìn)員工入職培訓(xùn)、質(zhì)量安全環(huán)境體系基本知識(shí)及內(nèi)審員培訓(xùn)、檢驗(yàn)員培訓(xùn)等方面，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
五、按勞動(dòng)部門的規(guī)定，及時(shí)辦理社保、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的申報(bào)手續(xù)，為員工解除后顧之憂。
公司現(xiàn)有社保、失業(yè)保險(xiǎn)參保人員是26人，上年度的相關(guān)手續(xù)已辦理完畢，x年以來有4人離職、1人調(diào)動(dòng)，相關(guān)的增補(bǔ)及社保轉(zhuǎn)移手續(xù)正在辦理中，工傷保險(xiǎn)自x年5月開始參保以來，計(jì)發(fā)生工傷4起（金工車間2起、電機(jī)車間1起，沖壓車間1起），經(jīng)過努力，從勞動(dòng)部門報(bào)銷工傷款總計(jì)3184元（這個(gè)數(shù)字略接近于企業(yè)1個(gè)月的參保費(fèi)用）。
六，全業(yè)文化建設(shè)初見成效。
今年本部門組織相續(xù)開展了慶元宵、慶“五一”活動(dòng)，計(jì)有：燈謎、煙花燃放、男女拔河、投環(huán)、乒乓球、五十k等項(xiàng)目，豐富了職工的業(yè)余生活。
同時(shí)配合企業(yè)的“三標(biāo)”認(rèn)證與企業(yè)改制、集團(tuán)設(shè)立、企業(yè)文化建設(shè)的需要，對(duì)三樓會(huì)議室、大廳等場(chǎng)所重新做了布置，刊出了有關(guān)企業(yè)改制、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、質(zhì)量管理、5s活動(dòng)等方面的內(nèi)容，選出了公司的員工代表，增強(qiáng)了員工的意識(shí)，提高了企業(yè)的形象。
七，積參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，提升企業(yè)形象。
x年，本部積參加xxx各職能部門組織的各類會(huì)議，民主評(píng)議、座談會(huì)、比賽等各種活動(dòng)，保持與社會(huì)各界的友好往來。在這方面x年有兩大亮點(diǎn)，表現(xiàn)在一文一武兩方面，文的方面：本部門員工參加市安全生產(chǎn)xxx征集活動(dòng)，被評(píng)為優(yōu)秀xxx：武的方面：本部門組織繞嵌車間員工參加市青年技術(shù)工人技能大賽，榮獲嵌線組個(gè)人一等獎(jiǎng)，團(tuán)體二等獎(jiǎng)，這些都大大地提升了企業(yè)形象。
x年本部門工作存在的不足之處：
1、培訓(xùn)的針對(duì)性不夠，在培訓(xùn)方式上有待創(chuàng)新，在培訓(xùn)的有效性上有待改進(jìn)。
2、在制度的推行上力度不夠，以致有些制度的實(shí)施未能收到良好效果。
3、與各部門的溝通，協(xié)調(diào)不夠，導(dǎo)致一些不應(yīng)有的誤會(huì)與摩擦。
4、后勤事務(wù)管理服務(wù)方面還不夠及時(shí)，周到。
5、部分員工反映業(yè)余生活單調(diào)，企業(yè)文化氣氛還不夠濃郁，。
6、安全生產(chǎn)雖說是大傷不犯、但是小傷不斷，表明企業(yè)安全管理工作任重而道遠(yuǎn)。
明年本部門的工作思路：
在做好人力資源管理的基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，重點(diǎn)考慮以下方面工作，使明年人力資源管理有新的起色，新的突破。
1、加強(qiáng)培訓(xùn)的有效性與針對(duì)性，將培訓(xùn)與晉、加薪，轉(zhuǎn)正等相掛鉤，在培訓(xùn)方式、內(nèi)容上做些創(chuàng)新，重點(diǎn)培訓(xùn)人員有新進(jìn)員工、中層管理人員，內(nèi)審員，培訓(xùn)內(nèi)容以技能為主，擬啟動(dòng)tit計(jì)劃（培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師），即培養(yǎng)和建立一支內(nèi)部講師隊(duì)伍，以提高公司培訓(xùn)的整體水平。
2、由于地域的限制，且由于人力資源管理是新興的學(xué)科，公司在人力資源管理上與優(yōu)秀的企業(yè)還存在一定的距離，專業(yè)水平與從業(yè)素質(zhì)都有待提升，建議選送骨干力量進(jìn)行人力資源管理師的職業(yè)培訓(xùn)，以帶動(dòng)各部門的人力資源管理，從整體上提高公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
人力工作總結(jié)文案篇八
光*似箭，時(shí)光穿梭瞬然間xx過去了，回首過去一年里，調(diào)度室的工作，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部、科室支持和配合下，調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進(jìn)求落實(shí)，細(xì)抓嚴(yán)控求安全，嚴(yán)管成控求實(shí)效’為指導(dǎo)思想，進(jìn)一步提高‘執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準(zhǔn)則’，結(jié)合公司年度的工作安排和計(jì)劃，目標(biāo)任務(wù)，充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’工作范圍。運(yùn)盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體調(diào)度員工的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下，較好的完成了xx度各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)和任務(wù)，讓我們喜送xx，引領(lǐng)那新的開始xx年。
在新的起點(diǎn)上，要漫好步，開好頭，作為一名普通的調(diào)度員工，剛從王臺(tái)公司調(diào)到運(yùn)盛總部，調(diào)度中心，對(duì)新的環(huán)境，認(rèn)識(shí)很深，有種緊迫感，使命感，感受到運(yùn)盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個(gè)管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭?dòng)力，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作*質(zhì)和一些工作范圍，細(xì)致*的、分化及其工作重要*。穩(wěn)妥做好各項(xiàng)工作。在短暫工作時(shí)間里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤，突出重點(diǎn)，提出要點(diǎn)，仔細(xì)分化自己在工作上穩(wěn)步求進(jìn)，進(jìn)取求精工作思路。在本質(zhì)工作崗位上，我感到責(zé)任重大，職責(zé)范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運(yùn)行車輛運(yùn)行情況比較亂，比較復(fù)雜，必須有明確的思路，正確對(duì)待工作，清晰和了解分化路上運(yùn)行分配任務(wù)，作為晉煤宏圣物流運(yùn)盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經(jīng)歷了很多值得我們學(xué)習(xí)榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)，我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢(shì)，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經(jīng)驗(yàn)，再見吧xx。
展望新的xx新的開始，讓?shí)湫碌拿婷踩ッ媾R新的開端，新的目標(biāo)和任務(wù)，以及要求，目標(biāo)是明確的，思路是明目的，確保在運(yùn)行中‘安全第一、預(yù)防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務(wù)，讓運(yùn)行在路上車，安全運(yùn)行，在新的xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實(shí)做好理*化服務(wù)，為‘上情下達(dá)，下達(dá)上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高責(zé)任心，增強(qiáng)責(zé)任感，不斷參加培訓(xùn)和參加各項(xiàng)活動(dòng)，使自己在新的一年里扎扎實(shí)實(shí)做工作，認(rèn)認(rèn)真真抓實(shí)效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實(shí)效，在踏踏實(shí)實(shí)工作求進(jìn)取，讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進(jìn)，為更好的發(fā)展而工作。
在新的xx我要做到以下幾個(gè)方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個(gè)目標(biāo)，同一個(gè)方向，同一個(gè)要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認(rèn)識(shí)。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位*作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認(rèn)真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報(bào)完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三；交接班要交接清楚，手拉手，口對(duì)口，你不來，我不走具體要求。
第四；團(tuán)結(jié)同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風(fēng)范。
第五；參加多項(xiàng)活動(dòng)，提高自身水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)工作能力，不斷學(xué)習(xí)文化知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。時(shí)刻要求自己，*示自己在工作上、上進(jìn)水平。
人力工作總結(jié)文案篇九
我的工作內(nèi)容：
1、完成了本年度第十屆一次職工代表大會(huì)的材料準(zhǔn)備工作(高層經(jīng)理考核)。
2、完成了四個(gè)季度的精神文明考核和經(jīng)營考核。
3、完成了本年度大中專畢業(yè)生的招聘、接待、入職手續(xù)、崗前培訓(xùn)、戶口遷移及各種證書制作發(fā)放工作。
4、完成了上年度大中專畢業(yè)生的轉(zhuǎn)正、職稱認(rèn)定工作。
5、完成了上集團(tuán)公司組織的職稱計(jì)算機(jī)考試工作。(全程負(fù)責(zé)，從報(bào)名、考場(chǎng)安排，一直到監(jiān)場(chǎng)、閱卷，后證書制作、費(fèi)用收取、資料上報(bào)，幾乎是一個(gè)人完成的。)
6、完成了本年職稱評(píng)審資料上報(bào)工作。(包括工程、政工、會(huì)計(jì)三個(gè)系列)
7、完成了國有企業(yè)職工下崗職工出中心方案初稿，整理了全公司下崗職工人員情況表單。(經(jīng)理、副總、上領(lǐng)導(dǎo)意見不一致，害得自己做了七、八個(gè)方案，后等他們吵得差不多了，才完成了這項(xiàng)工作，前后長約三個(gè)月)
8、完成了下崗職工資金清算。
9、完成了分公司、項(xiàng)目部的勞務(wù)采購工作。
10、完成了各月份公司總部工資過單。
11、完成了分公司人事調(diào)動(dòng)人續(xù)辦理。
12、完成了公司共產(chǎn)xxx員“兩先兩優(yōu)”評(píng)比表彰工作及xxx員“民主評(píng)議工作”。
13、完成了公司共產(chǎn)xxx員“先進(jìn)性教育”活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作。
14、完成了公司干部人事檔案管理工作。
15、完成公司干部勞動(dòng)合同管理工作。
16、協(xié)助部室完成了iso9000認(rèn)證外審工作。
人力工作總結(jié)文案篇十
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊(cè)，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓(xùn)人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓(xùn)20學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課60學(xué)時(shí)、參觀考察3學(xué)時(shí)。
參訓(xùn)人員均寫出1000字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)、理念、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過**節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè) 勤奮;“8 2的工作、學(xué)習(xí)理念。
在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，針對(duì)我們旅游行業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息;
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計(jì)發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾 65xxxx條;香皂180xxxx塊。
四、20xx年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計(jì)
1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。
5、整理檔案，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
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人力工作總結(jié)文案篇十一
（一）以創(chuàng)業(yè)扶持為抓手，扎實(shí)推進(jìn)就業(yè)工作。
一是實(shí)施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略。組織開展春風(fēng)行動(dòng)、就業(yè)援助月等活動(dòng)，舉辦招聘會(huì)xx場(chǎng)，提供崗位xxxxx余個(gè)，登記求職人員xxxxx余人，成功就業(yè)xxxx人，并幫助xxx名離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)。截至xx月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxxx人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人，農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移輸出xxxxx人，新增失地農(nóng)民和農(nóng)村富余勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移數(shù)xxx人，動(dòng)態(tài)消除零就業(yè)家庭，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率x.x%。二是推進(jìn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)。甄選xx種投資小、見效快的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，深入社區(qū)提供免費(fèi)服務(wù)；為駐區(qū)高校的xxx名在校大學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)xx名高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、x名在校生創(chuàng)業(yè)，有效增加就業(yè)崗位xx多個(gè)。三是完善就業(yè)援助機(jī)制。建立區(qū)xxxxxx就業(yè)援助中心、街道、社區(qū)和就業(yè)援助基地四級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，成功幫助就業(yè)援助對(duì)象實(shí)現(xiàn)就業(yè)xxx人，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金xxxxx人/萬元。三是加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)。在全市率先推廣職業(yè)培訓(xùn)監(jiān)管系統(tǒng)，開展訂單式、定項(xiàng)式的人才培訓(xùn)，培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)人員xxx人，發(fā)放小額擔(dān)保貸款xxxx萬元，完成xx家高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)。同時(shí)，按照區(qū)委區(qū)政府的對(duì)口援建藏計(jì)劃，x次赴丹巴開設(shè)了焊工、電工及物業(yè)管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員xxx余名。四是強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。全區(qū)xx個(gè)街道服務(wù)中心、xx個(gè)社區(qū)服務(wù)站在全市率先實(shí)現(xiàn)了公共就業(yè)社?；鶎悠脚_(tái)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，建成xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈。五是建立資源信息數(shù)據(jù)。在全區(qū)x個(gè)街道辦事處、xx個(gè)社區(qū)開展了農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)實(shí)名制普查工作。截至xx月，共入戶調(diào)查登記xxxxx人，系統(tǒng)錄入xxxxx人。
（二）以擴(kuò)面征繳為主務(wù)，穩(wěn)步落實(shí)社會(huì)保障。
一是構(gòu)筑社保體系。全年各類社會(huì)保險(xiǎn)新增擴(kuò)面達(dá)到x.x萬人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%；萬人，%；城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋xxxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)xxx%；城鄉(xiāng)居保參保xxxx人，完成目標(biāo)任務(wù)的xxx%。二是力求應(yīng)保盡保。及時(shí)錄入征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員信息，保證無少報(bào)、漏報(bào)，全區(qū)xxx名重度殘疾人完成了參保工作，同時(shí)安置了青龍、保和、龍?zhí)?、圣燈x個(gè)街道、x個(gè)項(xiàng)目的被征地人員xxxx人，基本實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。三是提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)xxx戶開通了社保網(wǎng)上經(jīng)辦的企業(yè)社保經(jīng)辦人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)設(shè)立電話政策咨詢服務(wù)臺(tái)，每天x小時(shí)為群眾提供社保咨詢服務(wù)，進(jìn)一步提升了社保服務(wù)質(zhì)量。五是確?；鸢踩?。梳理經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程，健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，建立每日一報(bào)機(jī)制，實(shí)行不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督，不斷加大現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督力度，實(shí)現(xiàn)xxx%非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保社?；鸸芾砣瘫O(jiān)控、安全運(yùn)行。
（三）以服務(wù)管控為目標(biāo)，有效優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)。
一是保障籌資工作有序進(jìn)行。深入街道、社區(qū)、中小學(xué)校、駐區(qū)高校宣傳醫(yī)保政策，印發(fā)宣傳資料xx萬余份，制作、發(fā)放社?？▁xxxx張；辦理醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)xxx人次，促進(jìn)了保險(xiǎn)籌資工作健康有序發(fā)展。目前，全區(qū)共參保xxxxxx人。二是及時(shí)足額落實(shí)各項(xiàng)待遇。萬人，萬元；萬人次，萬元；出具基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇證明xxxx人次；審核支付醫(yī)療照顧人員、萬元。三是嚴(yán)格落實(shí)管理服務(wù)措施。日常巡查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)xx家次、藥店xxx家，開展專項(xiàng)檢查x次，責(zé)令藥店整改xx家，處理違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)x家，元，扣減保證金xxxxx.x元。同時(shí)，深入開展醫(yī)保約談工作，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店不合理檢查、治療、用藥、收費(fèi)約談xxx人次，有效落實(shí)了管理服務(wù)制度。
（四）以轉(zhuǎn)變方式為手段，嚴(yán)格規(guī)范人事管理。
一是落實(shí)公招公錄工作。完善教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)崗位聘用統(tǒng)籌管理方案，年內(nèi)公招教師xxx人、衛(wèi)生系統(tǒng)專業(yè)人員xx人。同時(shí)，從四大和川農(nóng)大選拔招募了xx名優(yōu)秀高校畢業(yè)生，辦理人事關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)xxx人次，計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部xx名，完成我全區(qū)xx名新錄用參公人員的.考察、報(bào)到、分配工作。二是強(qiáng)化人事人才培養(yǎng)。及時(shí)推薦、申報(bào)各類專家和高級(jí)人才，對(duì)全區(qū)xxxx名科級(jí)及以下公務(wù)員（參公人員）進(jìn)行了年度考核。同時(shí)，會(huì)同區(qū)委黨校舉辦了x期科級(jí)及以下優(yōu)秀公務(wù)員培訓(xùn)班、x期科級(jí)干部任職培訓(xùn)班和x期專題培訓(xùn)班，共調(diào)訓(xùn)xxx名科級(jí)及以下干部。三是規(guī)范工資福利調(diào)整。審批完成了xxxx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員工資調(diào)整工作，審核兌現(xiàn)了xxxx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位目標(biāo)獎(jiǎng)和目標(biāo)績效工作先進(jìn)獎(jiǎng)、義務(wù)教育學(xué)校xxxx年度獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資、遺屬生活困難補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、死亡人員喪葬費(fèi)撫恤金等，開展了吃空餉、在編不在崗和編外聘用人員專項(xiàng)清理工作。
（五）以督導(dǎo)監(jiān)察為載體，切實(shí)依法維護(hù)權(quán)益。
一是主動(dòng)監(jiān)察xxx家用人單位用工行為，涉及勞動(dòng)者xxxxx人，處理投訴結(jié)案數(shù)xxx件，結(jié)案率達(dá)到xxx%；集中開展了以清欠勞動(dòng)者工資為主要內(nèi)容的專項(xiàng)行動(dòng)，處置民工工資突發(fā)事件xx起，涉及勞動(dòng)者人數(shù)xxxx人，萬元；二是打擊非法用工執(zhí)法，維護(hù)職工合法權(quán)益，全區(qū)用人單位勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)到xx.x%，用人單位資質(zhì)年檢完成率達(dá)到xx%；三是加大勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁工作力度，受理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁案件xxx件，立案xxx件，結(jié)案xxx件，調(diào)撤xxx件，移送x件，%；四是認(rèn)真抓好兩個(gè)責(zé)任的落實(shí)，簽訂《履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，深入開展不正之風(fēng)專項(xiàng)整治，重點(diǎn)查糾就業(yè)、社保、醫(yī)保領(lǐng)域損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)了人民群眾的利益。
（六）以創(chuàng)新發(fā)展為模式，精心打造特色亮點(diǎn)。
一是全國首創(chuàng)定項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式。建立個(gè)性化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為引導(dǎo)的定項(xiàng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式，該模式獲得人民日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、x日?qǐng)?bào)、x電視臺(tái)、x日?qǐng)?bào)等多家媒體報(bào)道，引起較大的社會(huì)反響。二是創(chuàng)新建立圓夢(mèng)空間成華區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心。建成集人事代理、就業(yè)推薦、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目推薦、職業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)援助、政策咨詢、工商、稅務(wù)、金融、法律咨詢等多項(xiàng)服務(wù)為一體的一站式、全方位就業(yè)創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)。三是舉辦成華區(qū)首屆青年創(chuàng)業(yè)大賽。該項(xiàng)賽事旨在展現(xiàn)出成華區(qū)良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，幫助帶動(dòng)青年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)。大賽共吸引了xxx名選手（團(tuán)隊(duì)）參賽。四是打造社保xs和一站式服務(wù)。結(jié)合社保一站式服務(wù)，創(chuàng)立以微笑服務(wù)（smile）、規(guī)范服務(wù)（standard）、便捷服務(wù)（speed）、滿意服務(wù)（satisfaction）為內(nèi)涵的xs服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。五是設(shè)立醫(yī)保監(jiān)管約談機(jī)制。首次建立了醫(yī)保監(jiān)管約談機(jī)制，把定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為盡力消除在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)由事后處罰型向事前規(guī)范型轉(zhuǎn)變。六是建立醫(yī)保第三方評(píng)審機(jī)制，成立第三方評(píng)審專家?guī)?。參保個(gè)人、參保單位、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)在各項(xiàng)醫(yī)療、工傷、生育等保險(xiǎn)待遇發(fā)生爭(zhēng)議，可以實(shí)現(xiàn)第三方評(píng)審。
深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞就業(yè)保民生、社保安民心目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，不斷擴(kuò)寬社會(huì)保障覆蓋面，積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，穩(wěn)步推進(jìn)人事制度改革和人才隊(duì)伍建設(shè)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
（一）三結(jié)合，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)局面。一是鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)與區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。扶持高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、退役軍人、青年結(jié)合區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，以產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。二是技能培訓(xùn)與便民服務(wù)相結(jié)合。積極組織有針對(duì)性的技工培訓(xùn)，適應(yīng)區(qū)內(nèi)市內(nèi)企業(yè)的用工需求。同時(shí)，鞏固深化基層公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，擴(kuò)大xx分鐘就業(yè)、社保、維權(quán)服務(wù)圈成果，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。三是有序輸出與引導(dǎo)回歸相結(jié)合。發(fā)揮人力資源市場(chǎng)和勞務(wù)輸出機(jī)構(gòu)作用，鼓勵(lì)區(qū)內(nèi)富余勞動(dòng)力外出務(wù)工和農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，有針對(duì)性地引導(dǎo)技能人才回區(qū)創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
（二）三強(qiáng)化，推進(jìn)社保醫(yī)?；菝窆こ?。一是強(qiáng)化宣傳，提高政策知曉率。繼續(xù)深入社區(qū)、街道、企業(yè)，大力開展政策解讀、宣傳活動(dòng)，提高百姓的政策知曉率、保障意識(shí)和企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)。二是強(qiáng)化排查，提高社保覆蓋率。對(duì)全縣企業(yè)進(jìn)行排查和稽核，重點(diǎn)抓好工業(yè)園區(qū)、非公有制組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員的參保工作，確保應(yīng)保盡保。三是強(qiáng)化服務(wù)，提高滿意率。繼續(xù)推行xs服務(wù)、千百十行動(dòng)和醫(yī)保約談機(jī)制，積極為服務(wù)對(duì)象做好服務(wù)工作，確保服務(wù)對(duì)象滿意。
（三）三轉(zhuǎn)變，推進(jìn)和諧勞動(dòng)人事關(guān)系。一是轉(zhuǎn)變事后監(jiān)察為事前預(yù)防。堅(jiān)持日常執(zhí)法檢查和法律宣傳指導(dǎo)相結(jié)合，及時(shí)督促企業(yè)糾正問題，將矛盾和問題化解在萌芽之初，提升勞動(dòng)人事爭(zhēng)議預(yù)防水平。二是轉(zhuǎn)變突擊監(jiān)察為常態(tài)監(jiān)控。綜合運(yùn)用網(wǎng)格化成果和日常巡察、舉報(bào)專查、專項(xiàng)檢查、快速裁決等手段，使勞動(dòng)人事監(jiān)察、仲裁常態(tài)化。三是轉(zhuǎn)變程序執(zhí)法為人性執(zhí)法。對(duì)用工不規(guī)范的企業(yè)及時(shí)提出監(jiān)察建議，對(duì)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件及時(shí)做好調(diào)解、導(dǎo)訴，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系。
（四）三優(yōu)化，推進(jìn)人事人才保障工作。一是優(yōu)化人才引進(jìn)渠道。積極探索創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制，多層次多渠道引進(jìn)人才和智力工程，確保人才引得來。二是優(yōu)化人才服務(wù)質(zhì)量。深化人事制度和職稱制度改革，不斷提高專業(yè)技術(shù)人員以及高學(xué)歷人員待遇，確保人才留得住。三是優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。積極推行競(jìng)爭(zhēng)上崗工作，加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作的指導(dǎo)，確保人才能發(fā)展。
（五）三加強(qiáng)，推進(jìn)廉潔清正隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。以道德建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育，建立健全規(guī)范化的管理制度，進(jìn)一步提升工作水平。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。以整治四風(fēng)為重點(diǎn)，進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，樹立人社部門的良好形象。三是加強(qiáng)效能建設(shè)。采取大力可行的辦法和措施，不斷加強(qiáng)效能建設(shè)，切實(shí)解決辦事效率低群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，提升群眾滿意度。
人力工作總結(jié)文案篇十二
xx年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)，請(qǐng)看下文人力資源主管年度工作總結(jié)。
結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將xx年工作匯報(bào)如下：
20xx年各項(xiàng)工作開展情況:
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。誠如***所教導(dǎo)的，唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評(píng)價(jià)細(xì)則。
通過對(duì)績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。xx年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)xx年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成xx年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
馬云關(guān)于員工為什么要離職，說過這樣的話,員工的離職原因林林總總，其實(shí)原因就兩：錢沒到位，心委屈了;總歸一句話，干的不爽。我覺得分析的一針見血。xx年，我本著將心比心的態(tài)度，與員工進(jìn)行了一次次的面談(試用期滿和勞動(dòng)期滿談話)。通過溝通，也與每個(gè)員工建立良好的關(guān)系，并根據(jù)了解到的情況，認(rèn)真做了相應(yīng)的評(píng)價(jià)和反饋。通過此環(huán)節(jié)，使員工與部門負(fù)責(zé)人之間進(jìn)行的良性溝通，增進(jìn)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的感情。截止11月底面談共計(jì)完成51人次，用心如我，也只有認(rèn)真做了這項(xiàng)工作，我才能成長的更快。
人力工作總結(jié)文案篇十三
畢業(yè)之初能來到我們單位這個(gè)平臺(tái)是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來不贊成，認(rèn)為這不過是無奈之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必然。不過，盡管是必然，人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)對(duì)誰都是一種萬幸!對(duì)萬幸的事自然不能辜負(fù)。
一、工作描述
一個(gè)月內(nèi)的工作感覺繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：
一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的.缺員情況，隨時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位分析表。
二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看xx人才網(wǎng)、xx公司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。
三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。
四、更新、完善人才庫。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。
……
也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。
人力工作總結(jié)文案篇十四
20_年，隨著對(duì)人力工作的逐漸熟悉和深入，我對(duì)人力資源工作有了更深刻的體會(huì)和理解。一年來，本人在部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)及同事的協(xié)同配合下，密切結(jié)合部門的年度績效目標(biāo)，結(jié)合崗位自身職責(zé)和年度績效要求開展工作，重點(diǎn)做好薪酬福利管理、績效管理、員工關(guān)系工作和部門基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：
一、各項(xiàng)工作開展情況。
完善制度，使各項(xiàng)工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
今年年初，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整及國家和地方關(guān)于勞動(dòng)政策的調(diào)整，重新審視與修訂了人力資源9項(xiàng)制度，完成相關(guān)表單調(diào)整并發(fā)布，確保制度合法合規(guī)，規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)優(yōu)化流程，提高效率。
不足/解決方案：
人力資源政策法規(guī)的理解和應(yīng)用方面我仍有待加強(qiáng)和提升。唯有自己了解和吃透人力資源的相關(guān)政策法規(guī)，才能將勞動(dòng)關(guān)系管理、薪酬福利等工作做的更為專業(yè)，才能更好地讓員工信服和為其服務(wù)。
二、修訂與完善崗位說明書。
今年3月，根據(jù)公司組織架構(gòu)調(diào)整，部門組織各部門崗位人員進(jìn)行了崗位說明書整理、修訂工作。后續(xù)也根據(jù)各部門實(shí)際情況，再零星進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會(huì)開展的的工作，但確實(shí)崗位說明書的及時(shí)整理，將對(duì)公司、部門人力資源的管理起著十分重要的基礎(chǔ)作用。
不足/解決方案：
目前每年初周期性的修訂工作已形成習(xí)慣，組織地及時(shí)、有序，但當(dāng)有新增崗位或既定崗位職能發(fā)生重大變更時(shí)，相應(yīng)的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導(dǎo)機(jī)制，還需加強(qiáng)時(shí)效性，幫助員工快速了解職責(zé)要求，明確其專業(yè)能力的提升路徑。
三、加強(qiáng)績效管理。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，加強(qiáng)績效管理過程，提升工作效率，3月協(xié)同辦公室修訂出臺(tái)了《績效管理考核辦法》，同時(shí)針對(duì)月度績效考核中存在的問題，逐步完善崗位績效考核體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評(píng)價(jià)細(xì)則。
不足/解決方案：
通過對(duì)績效管理模塊的關(guān)注和思考，發(fā)現(xiàn)一方面員工對(duì)月度績效考核的重視還需提高，計(jì)劃和總結(jié)填寫的及時(shí)性需加強(qiáng)，同時(shí)目前公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的月度考核還缺少考核的過程監(jiān)控及溝通。我想在下一年的工作中需進(jìn)一步完善績效管理，一方面可計(jì)劃每季度組織開展員工對(duì)績效考核滿意度的調(diào)查，通過隨機(jī)選擇員工發(fā)放問卷，了解員工對(duì)績效考核過程與結(jié)果的看法或意見;二是要提醒各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過程的監(jiān)督與管理，在月度考核過程中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過記錄，能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步，體現(xiàn)干好干壞不一樣，從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
四、薪酬福利管理。
薪酬、福利工作對(duì)是人力資源的一項(xiàng)日常性重點(diǎn)工作。年初，我們?nèi)鎸徱曉袀€(gè)性化激勵(lì)機(jī)制，完成對(duì)20_年度6項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)政策細(xì)則的修訂與完善，廢除2項(xiàng)個(gè)性化激勵(lì)，優(yōu)化了個(gè)性化激勵(lì)體系的激勵(lì)方式和激勵(lì)力度，更有效地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。3月，根據(jù)集團(tuán)及產(chǎn)業(yè)工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20_年度工資總額基數(shù)核定及再次分配方案。5月底基于管理公司對(duì)職能類員工薪酬體系變革，及時(shí)完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會(huì)，傳達(dá)了公司高管對(duì)員工薪資福利的關(guān)注，向員工傳遞了管理層的關(guān)懷。同時(shí)于都積極落實(shí)員工薪酬福利事宜，根據(jù)業(yè)務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，月度積極做好員工的薪酬發(fā)放及社保、公積金及年金的動(dòng)態(tài)管理工作;及時(shí)為入職和離職的員工做好福利的轉(zhuǎn)移、變更工作。
五、積極落實(shí)其他工作。
人力資源部門的日常工作還涉及到各個(gè)層面和許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，這些臨時(shí)性的工作和日常的基礎(chǔ)管理雖多是事務(wù)性和流程性的內(nèi)容，但都較好的完成了各項(xiàng)日常工作，達(dá)到基礎(chǔ)管理各項(xiàng)要求。
人力工作總結(jié)文案篇十五
一年來，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，把人力資源部分管理理念和工作導(dǎo)入到了各個(gè)業(yè)務(wù)部門的日常工作當(dāng)中，也提供了我們應(yīng)該提供的服務(wù)工作。但距離公司的要求和我們自己的目標(biāo)仍有不少距離，還沒有達(dá)到員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：
(一)人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策提供專業(yè)的參考意見，未能為其他部門的長遠(yuǎn)發(fā)展提供專業(yè)的支持和咨詢以及指導(dǎo)。
(二)人力資源管理理念還沒有深入人心，人力資源管理制度和流程還沒有順利的在日常工作中得到貫徹執(zhí)行，跟中層和基層管理人員的使用要求還有距離感。
(三)人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。
(四)部門職責(zé)和崗位的梳理還沒有完成，需要得到大家的積極認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門提供更專業(yè)的指導(dǎo)，來完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。
(五)公司的績效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒有真正的發(fā)揮用績效管理來引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來的作用。
各單位之間績效考核方案比較獨(dú)立，對(duì)績效的評(píng)估缺乏統(tǒng)一的價(jià)值指導(dǎo)和方向指導(dǎo)，各單位自己不僅當(dāng)運(yùn)動(dòng)員而且當(dāng)裁判，自己設(shè)計(jì)自己的考核方案。
(六)薪酬結(jié)構(gòu)與績效考核以及員工勞動(dòng)關(guān)系的矛盾還沒有統(tǒng)一考慮，薪酬結(jié)構(gòu)和績效考核帶來的深層次矛盾還沒有真正解決。
(七)員工福利體系還需要進(jìn)一步梳理，使其能制度化、公開化，為良性的企業(yè)文化和工作氛圍的建設(shè)提供支持。
(八)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓(xùn)體系規(guī)劃：培訓(xùn)工作雖然在長期進(jìn)行，但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)的效果需要評(píng)估并通過評(píng)估改進(jìn)培訓(xùn)工作。
(九)員工關(guān)系建設(shè)需要更加系統(tǒng)和強(qiáng)化，人力資源部的法律意識(shí)和法律咨詢服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，要把國家的省市的法律法規(guī)結(jié)合本部門的工作來理解和執(zhí)行，更要為公司的發(fā)展提供有益的服務(wù)支持。
(十)團(tuán)隊(duì)建設(shè)：專業(yè)水平還不足，很多成員在工作中的專業(yè)水平不夠，工作也不夠主動(dòng)和自信，對(duì)公司基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和工作缺乏了解的機(jī)會(huì)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)。需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，需要加強(qiáng)對(duì)公司及業(yè)務(wù)的了解和學(xué)習(xí)。只有不斷的學(xué)習(xí)才能真正做好人力資源部門的工作，特別是服務(wù)工作。
人力工作總結(jié)文案篇十六
也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì);人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工;言過其實(shí)，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二.今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三.進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。 對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
人力工作總結(jié)文案篇十七
當(dāng)新年鐘聲響起，我們的工作圓滿結(jié)束：xx在成長，在成熟，在一步一步變得輝煌！這一切都源于董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)和每一位員工的共同努力。多少努力，多少汗水，多少收獲。回顧這幾個(gè)月的工作，雖然微不足道，但我覺得也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)良好的開端?，F(xiàn)在，我將對(duì)我加入我們公司以來的工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)我最近的工作提出一些想法，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
起草公司人事管理制度并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
在員工招聘和解聘方面，制定了《用工制度》，在日常操作中嚴(yán)格按照程序招聘和聘用員工；制定《辭退通知單》和《離職結(jié)算單》，完善員工離職程序。
考勤考核中，制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，統(tǒng)計(jì)員工出勤情況，組織全部門員工的試用員工離職考核和年終考核。
不一會(huì)兒，我就熟悉了員工工資的構(gòu)成，以及申請(qǐng)和發(fā)放工資的程序。
每月月底，定期檢查員工工資，并編制表格提交審批。確保每月xx天工資支付到員工個(gè)人賬戶。
公司實(shí)行工資保密制度，避免了一些勞動(dòng)問題。
編譯了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列文件。
《員工培訓(xùn)檔案》和《員工獎(jiǎng)懲檔案》成立。
為簽了《勞動(dòng)合同》的經(jīng)理建立人事檔案。
《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》和《勞動(dòng)合同書》已起草并提交審批。合同的簽署于11月底完成。
根據(jù)董事長的安排和公司的發(fā)展需要，制定了招聘計(jì)劃，并據(jù)此招聘了近20名生產(chǎn)、技術(shù)和管理方面的人才。
按照《用工制度》的規(guī)定，經(jīng)過考核，招收了80多名工人，滿足了生產(chǎn)的'需要。
負(fù)責(zé)公司員工工傷保險(xiǎn)的申報(bào)和培訓(xùn)。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)變更，代扣員工應(yīng)繳納的個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)。
組織管理人員參加公司組織的各種培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄。
對(duì)工人進(jìn)行在職培訓(xùn)。
組織新工人的培訓(xùn)和考試。
草稿《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
綜上所述，我7月份來xx已經(jīng)半年多了。在同事的幫助和自己的努力下，我深深的知道自己還有很多不足，還需要不斷的學(xué)習(xí)和咨詢來完善。我堅(jiān)信，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫助下，我會(huì)做得更好。
人力工作總結(jié)文案篇十八
1、進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面,加快完善社會(huì)保障體系
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再就業(yè)政策咨詢,鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來,所接待群眾來訪咨詢達(dá)400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況,以鎮(zhèn)成人學(xué)校為培訓(xùn)基地,開展勞動(dòng)技能培訓(xùn),今年來先后開設(shè)竹木工藝、電動(dòng)縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期,培訓(xùn)學(xué)員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位,廣泛搜集空崗信息,每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表,四是鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策?，F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè),安排就業(yè)人數(shù)達(dá)到173人,今年以來錄用70個(gè)左右殘疾人,提供就業(yè)崗位650個(gè),(任務(wù)數(shù)是500人)完成市政府下達(dá)任務(wù)130%,轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力 494人,(任務(wù)數(shù)400人)完成 %。
3、勞動(dòng)監(jiān)察不留死角,切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益
一是重點(diǎn)做好勞動(dòng)用工書面審查。到4月份,完成勞動(dòng)用工書面審查165個(gè),占計(jì)劃數(shù)的104%。二是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)快捷。今年已處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議49 起。其中工資糾紛42起,工傷糾紛 7 起。涉及資金總額萬元左右,其中為職工追回工資萬元左右;工傷賠償金萬元左右。
4、服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公,創(chuàng)新工作方法
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動(dòng)保障新法新規(guī)及時(shí)宣傳到企業(yè),幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識(shí),同時(shí)利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳,組織人員先后四次(去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日)發(fā)放宣傳資料,講解政策規(guī)定,在全鎮(zhèn)范圍營造了良好的學(xué)法、知法、守法環(huán)境。今年以來共發(fā)放《勞動(dòng)合同法》和《勞動(dòng)保障知識(shí)問答》等各類文本近1000本, 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人勞資人員培訓(xùn)班一期。
5、日常工作有條有理,作出新成績
人員認(rèn)定》157人。辦理退工 336 人,為109人辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。
6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤,打鐵自身硬
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系,以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮上。要求全所人員有時(shí)間就要往企業(yè)跑,往局里跑。實(shí)踐證明,跑得越勤的人,勞動(dòng)保障工作也做得越得心應(yīng)手。
會(huì)氛圍。二是會(huì)同有關(guān)部門成立專項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組,認(rèn)真組織執(zhí)法檢查,建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問題的相關(guān)工作機(jī)制,本部門準(zhǔn)備指派一個(gè)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,確保舉報(bào)投訴渠道暢通,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。
(2)、根據(jù)上級(jí)市局通知做好有關(guān)工作
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(3)、繼續(xù)做好新農(nóng)保應(yīng)繳費(fèi)農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。
(4)、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務(wù)代理及農(nóng)保的日常結(jié)付工作。(5)、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達(dá)的其他中心工作。(6)、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見,努力完成總之,勞動(dòng)保障工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局,事關(guān)人民群眾切身利益,我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,扎實(shí)做好xx年度勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。
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系統(tǒng)干部積極性,最大限度地?cái)U(kuò)大參與面,確保宣傳活動(dòng)的有效開展。二、在學(xué)法對(duì)象上把握重點(diǎn)群體重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)人類人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn):一是組織市總機(jī)關(guān)公務(wù)員、企事業(yè)單位工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,增強(qiáng)其依法行政的理念。通過以會(huì)代訓(xùn)、化整為零等形式,市總機(jī)關(guān)及下屬企事業(yè)單位所有干部職工都參加了學(xué)習(xí)輪訓(xùn)。二是組織全市工會(huì)系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)新法,提高充分運(yùn)用法律手段做好社會(huì)保險(xiǎn)工作的能力。
保系統(tǒng)各項(xiàng)工作的順利開展提供了有力保證。一、基本情況(一)行政審批工作
全年共完成對(duì)63家企業(yè)申報(bào)特殊工時(shí)制的審批,辦理職工正常退休8796人次、特崗提前退休 162人次,完成對(duì)民辦職業(yè)學(xué)校2家、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)1家的審批,網(wǎng)上回復(fù)企業(yè)和群眾咨詢83件。
(二)其他主要業(yè)務(wù)
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全年辦理各類業(yè)務(wù)xxx筆(不包括咨詢業(yè)務(wù)),平均每天業(yè)務(wù)量達(dá)1945人次。截止到目前,參加養(yǎng)老保險(xiǎn)萬人、醫(yī)療保險(xiǎn)萬人,失業(yè)保險(xiǎn)萬人,工傷保險(xiǎn)萬人,生育保險(xiǎn)萬人,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)萬人;共有各類養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇享受人員萬人。今年分別新增79880人、57761人、48075人、90216人、90367人、4639人(城鄉(xiāng)居保)。全年共征繳各類社會(huì)保險(xiǎn)基金億元,發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇億元。
二、主要工作
等資料并認(rèn)真撰寫讀書筆記。構(gòu)筑思想防線,樹立工作人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。二是在分析對(duì)照階段,圍繞黨的先進(jìn)性和純潔性,聚焦形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的“四風(fēng)”問題,通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”,對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行了一次大排查、大檢修、大掃除。通過廣泛征求群眾意見與建議,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行了深刻的檢查剖析,制定了切實(shí)可行的改進(jìn)措施,進(jìn)一步強(qiáng)化了工作人員的宗旨意識(shí),提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
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(三)積極完善行政審批服務(wù)機(jī)制,切實(shí)維護(hù)企業(yè)職工合法權(quán)益。在行政審批工作中強(qiáng)調(diào)人性化,注重透明度。在辦理企業(yè)職工特殊工種提前退休審批手續(xù)時(shí),一旦發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)人有檔案資料不清、不全的情況,即在第一時(shí)間將需要補(bǔ)充的材料電話告知申請(qǐng)人,確保職工的合法權(quán)益。在審核上嚴(yán)格把關(guān),由行政審批科、養(yǎng)醫(yī)科、局領(lǐng)導(dǎo)三方共同審核,并在網(wǎng)上和服務(wù)大廳進(jìn)行公示,使特崗?fù)诵輰徟庸_、公正、公平和增加透明度,接受公眾和社會(huì)監(jiān)督。
三、
明年工作思路
化、服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。把osm標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范與實(shí)際工作科學(xué)結(jié)合起來,不折不扣地落實(shí)到具體的工作中來,并堅(jiān)持常抓不懈,充分發(fā)揮服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)指導(dǎo)作用。建立服務(wù)規(guī)范落實(shí)情況督促跟蹤機(jī)制,從平凡的細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)化窗口工作人員的規(guī)范服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步推進(jìn)窗口管理服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
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明、打印賬單等服務(wù),后期視運(yùn)行情況將逐步增加業(yè)務(wù)內(nèi)容。推進(jìn)自助服務(wù)系統(tǒng)建設(shè),將在一定程度上可緩解窗口工作壓力,為參保人員提供更加簡(jiǎn)單、快捷的便民服務(wù)。
(二)繼續(xù)優(yōu)化服務(wù),改善審批環(huán)境。加大對(duì)行政審批有關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,更加主動(dòng)的維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。繼續(xù)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),推行便民利民的服務(wù)措施,構(gòu)建溫馨和諧的審批環(huán)境。
(三)建章立制,切實(shí)完善行政審批各項(xiàng)制度。進(jìn)一步建立和完善與行政審批相關(guān)的各項(xiàng)工作制度,規(guī)范受理、審核、送達(dá)、聽證、審批結(jié)果公開、責(zé)任追究等制度。無論是行政許可事項(xiàng)、非行政許可事項(xiàng),都要根據(jù)《行政許可法》的立法精神和設(shè)立該事項(xiàng)的法律、法規(guī)、規(guī)章及其實(shí)施細(xì)則的具體規(guī)定進(jìn)行規(guī)范操作。進(jìn)一步建立健全行政審批和業(yè)務(wù)監(jiān)管科室的銜接反饋制度,保證審批和批后監(jiān)管科室之間溝通順暢,做到制約有力。
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人力工作總結(jié)文案篇十九
時(shí)光稍縱即逝，日子日積月累。我在酒店已經(jīng)工作了差不多半年了，其實(shí)今年能夠來到我們酒店人力資源部工作我真的很開心，今年一年已經(jīng)到了年底了，而我今年在酒店的工作也該畫上一個(gè)句點(diǎn)了，很開心能夠在這個(gè)平臺(tái)上奮斗。雖然我只進(jìn)來半年，但是我認(rèn)為在這個(gè)崗位上，我也發(fā)揮了自己的價(jià)值，認(rèn)真執(zhí)行了每一項(xiàng)工作，雖說沒有取得很大、很驕傲的成績，但是我也沒有辜負(fù)每一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期待，認(rèn)真細(xì)致的完成了每一項(xiàng)任務(wù)，珍惜好了每一個(gè)提升自我的機(jī)會(huì)。
今年是我剛剛步入我們酒店行業(yè)，雖然我從事人力資源工作已經(jīng)差不多三年了，但是這是我第一次進(jìn)入酒店行業(yè)，一開始對(duì)這個(gè)行業(yè)還是不太了解，但是后來我經(jīng)過自己慢慢的摸索和學(xué)習(xí)，也能夠很準(zhǔn)確的進(jìn)行一個(gè)拿捏了。其實(shí)這就是一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，每個(gè)人有了新的開始，就應(yīng)該把自己放在水平線上，當(dāng)我們?cè)谒骄€上站著的時(shí)候，我們才知道自己哪些地方缺乏，哪些地方擅長。這是我以前工作中從未意識(shí)到的一點(diǎn)，所以這半年里，我在工作上的思想是提高了很多的，讓我在這份工作上也有了一些新的突破和改變。
這一年，酒店招聘計(jì)劃是很滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，其?shí)在這份工作上，我一直感覺是很有很大一部分的空間可以去提升的。比如說我在這半年的工作當(dāng)中，就意識(shí)到自己的專業(yè)實(shí)力雖然可以，但是對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解如果不是很透徹的話，我可能就沒有辦法把這份工作做好。所以意識(shí)到了這一點(diǎn)之后，我就開始廣泛的學(xué)習(xí)了，不管是在現(xiàn)實(shí)生活中還是在網(wǎng)絡(luò)上，爭(zhēng)取多去學(xué)習(xí)一些。慢慢的，我的專業(yè)技能也得到了提高，我在工作上的應(yīng)變能力也得到了增強(qiáng)。
雖說這一年對(duì)于我來說比較短暫，只有半年的時(shí)間，但是每一項(xiàng)工作我都是認(rèn)認(rèn)真真去做好了的。雖然平時(shí)自己很認(rèn)真的對(duì)待，但也還是少不了有一些不足的地方。比如說我在人事工作上有時(shí)候考慮的東西還是簡(jiǎn)單化了，其實(shí)這份工作除了要有敏捷的判斷力和思考能力之外，也要懂得綜合去進(jìn)行評(píng)價(jià)，為酒店招攬更加優(yōu)秀的人才。不管怎樣，這一年已經(jīng)過去了，新的一年立即就要開啟了，我會(huì)做好準(zhǔn)備，做好戰(zhàn)斗的姿態(tài)，用全新的面孔去對(duì)待，去成長！
為了在這崗位上把自己份內(nèi)的工作干好，我在工作時(shí)有認(rèn)真的'去閱讀公司的人力資源的工作職責(zé)，把自己負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)熟悉了，在進(jìn)行工作時(shí)，我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才，為公司招攬符合公司要求的員工。從招聘到筆試、面試到錄用以及入職，我全都按照既定的手續(xù)去完成，竭力做好人力資源這方面的所有工作。作為人力資源一員，我會(huì)積極的了解各部門的情況，并深入了解員工的能力和資質(zhì)，盡量讓公司的人力資源能夠得到更好的開發(fā)及利用。對(duì)于自己本職工作，我全部都負(fù)責(zé)任的做好，積極去把工作負(fù)責(zé)到底，讓自己得以為公司的持續(xù)發(fā)展而努力貢獻(xiàn)。
在新員工來到公司時(shí)，會(huì)對(duì)其進(jìn)行崗前的培訓(xùn)，幫助新人了解公司的發(fā)展和建設(shè)，讓他們?cè)诹私夤镜那闆r下去工作，能夠更好的進(jìn)入工作。同樣，我還配合部門對(duì)各部門員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，讓員工們能夠了解學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷的進(jìn)步。一年里，對(duì)員工們進(jìn)行的各種培訓(xùn)達(dá)xx次，如此員工能力得到上漲，公司的整體實(shí)力也有所上漲。培訓(xùn)完善了員工們的一個(gè)能力，大家進(jìn)步的同時(shí)，也能夠在工作上做出良好的成績來。
在年初，為了讓員工他們更好的對(duì)待工作，所以制定了新的考核制度，這樣也是希望員工們?cè)谥贫鹊墓芾硐掳驯韭毠ぷ髯龊?，不讓他們?cè)诠ぷ髌陂g做閑雜事情影響工作進(jìn)度和效率。制定的新考核制度起初沒有得到很好地實(shí)行，主要是因?yàn)榇蠹也荒苓m應(yīng)，隨著后面的改變，這一制度得到逐漸完善，為此找到了員工能夠適應(yīng)的點(diǎn)，新的考核制度也就得到一個(gè)真正的實(shí)施，這也幫助員工他們把工作完成了。
現(xiàn)在20xx年已經(jīng)成為過去，將要迎來新一年，我也會(huì)把舊的過時(shí)的扔掉，努力學(xué)習(xí)新的人力資源知識(shí)，在明年里為公司招聘到更好的員工，把公司的人才庫進(jìn)行更新和增加。