最新客服個人簡歷樣本(案例15篇)

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    人與自然的關(guān)系是人類一直以來不斷探索的課題,我們應(yīng)該怎樣理解和應(yīng)對這種關(guān)系呢?寫總結(jié)時要注意客觀、全面、準確地表達自己的想法和認識。在閱讀這些總結(jié)范文時,大家可以思考其中的優(yōu)點和不足之處,以及有哪些可以借鑒和應(yīng)用到自己的寫作中。
    客服個人簡歷樣本篇一
    學(xué)歷:中專/技校
    工作年限:5-8年
    工作地點:廣州-花都
    溝通能力強有親和力責(zé)任心強人脈廣闊
    工作經(jīng)驗(工作了5年4個月,做了1份工作)
    汽車配件廠
    工作時間:20xx年6月至20xx年10月[5年4個月]
    職位名稱:職員
    工作內(nèi)容:每天按時完成產(chǎn)量。
    教育經(jīng)歷
    20xx年1月畢業(yè)湖北省咸寧市鄂南電子學(xué)校電子電工
    語言技能
    日語:較好
    自我描述
    熱愛生活,對同事友善,對工作精益求精。喜歡嘗試挑戰(zhàn)性的工作,不斷的鍛煉自己的毅力。希望貴公司能給我個機會!謝謝!
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    客服個人簡歷樣本篇二
    n年工作經(jīng)驗 團員 身份證:
    民族:漢
    電話:(手機)
    e-mail:
    求職意向
    期望工作性質(zhì):全職
    期望從事行業(yè):銀行
    期望從事職業(yè):客戶服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級管理
    期望工作地區(qū):南京
    期望月薪:20xx元/月
    目前狀況:一個月可到崗
    資深客服管理人員,有外企多年的客服實踐及管理經(jīng)驗,擅長以數(shù)字來量化的工作方式;有良好的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團隊通過設(shè)計并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟利潤;重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險總結(jié)經(jīng)驗.重視團隊人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務(wù)管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
    20xx/10 —— 20xx/11
    x投資顧問公司 客戶服務(wù)部 客戶服務(wù)經(jīng)理/主管
    主要客戶群是銀行風(fēng)險控制管理科、個人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因,為謀求共通點每步經(jīng)磨合,解決客戶難題。主持部門工作、績效管理和考核,部門的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶服務(wù)流程,提升客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準。
    1、負責(zé)與客戶的日常溝通及保持良性互動,鞏固和加強客戶關(guān)系;
    2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時將公司利益最大化,積極爭取更多的業(yè)務(wù)機會;
    3、與營業(yè)部緊密合作與溝通,取得更多的行業(yè)相關(guān)信息;
    4、分析各種客戶問題,并制定方法加以解決和改善。
    5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報表分析等。
    6、及時處理所有來源的相關(guān)投訴,做好記錄工作,適時上報投訴處理進程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
    7、隨時檢查電子郵件,及時做好記錄并回復(fù)。
    8、業(yè)績的日常跟進與反饋。
    9、對下屬進行業(yè)務(wù)知識的`培訓(xùn)和提升。
    10、制定和完善客服制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
    某日資外貿(mào)公司 國內(nèi)貿(mào)易部 客戶協(xié)調(diào)
    該公司為日商獨資企業(yè),主營噴墨打印介質(zhì),如墨盒,打樣,影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵計劃,定期向生產(chǎn)部門下達生產(chǎn)計劃并跟進產(chǎn)品加工進度;通過erp系統(tǒng)下達客戶訂單,跟蹤貨物出廠順利發(fā)運至客戶手中;各項內(nèi)部單據(jù)和報表的生成與審驗,按照合約規(guī)定與客戶定期核對賬款以及開具銷售發(fā)票,客戶應(yīng)付貨款的催繳工作;每個月每個季度本部門內(nèi)部員工銷售考核業(yè)績的審核與發(fā)放;與各辦事處業(yè)務(wù)及財務(wù)之間的溝通與銜接;收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
    對本部門的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進方案及措施,并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
    保健品公司 客戶服務(wù)部 經(jīng)理助理/秘書/文員
    辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜,協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務(wù)保障。
    負責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無形資產(chǎn)的申報與認定;醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理,完成各項批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報/認證/復(fù)審/年審工作;負責(zé)完成上級部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性工作。
    客服個人簡歷樣本篇三
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:潮州
    身材:175 cm kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27 歲
    培訓(xùn)認證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
    工作年限:2
    職稱:
    無職稱
    求職類型:均可
    可到職-隨時
    月薪要求:1500--20xx
    希望工作地區(qū):廣州 佛山
    個人工作經(jīng)歷:
    20xx年廣東省中國青年旅行社 國際票務(wù)銷售
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語:英語 良好
    國語水平:良好
    粵語水平:優(yōu)秀
    在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
    客服個人簡歷樣本篇四
    年齡:33
    性別:男
    民族:漢
    籍貫:浙江臺州-臺州市
    求職狀態(tài):目前正在找工作
    求職意向
    要求月薪:面議
    工作性質(zhì):全職
    擬定職業(yè):市場/營銷類-銷售/市場總監(jiān)
    求職意向:保險支公司負責(zé)人,服務(wù)區(qū)負責(zé)人,市場部負責(zé)人
    所學(xué)專業(yè):工商管理
    學(xué)歷:本科
    工作經(jīng)驗:五年-十年
    到崗時間:1周以內(nèi)
    工作地區(qū):整個臺州
    教育背景
    1.河北工商學(xué)院(1997年9月--20xx年6月)
    專業(yè)類別:工商管理學(xué)歷:本科
    描述:
    工作經(jīng)驗
    1.某某公司(20xx年8月--至今)
    2.某某公司(20xx年6月--20xx年7月)
    工作業(yè)績:陽光人壽臺州中心支公司,負責(zé)籌建臺州本級(外勤)營銷部,并4個月時間籌建成功。臺州本級業(yè)績一直排在陽光人壽全國前三。
    自我評價
    6年的保險營銷經(jīng)驗,2年的保險公司籌建經(jīng)驗,讓我懂得作為保險公司團隊負責(zé)人,親和人、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及做好人心工程的重要性,擁有一顆感恩的心將是開啟成功的鑰匙,人心工程是營銷團隊發(fā)展壯大的基礎(chǔ)工程。
    客服個人簡歷樣本篇五
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
    培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級
    求職類型: 全職 可到職- 隨時
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負責(zé)系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
    語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
    個人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標(biāo),謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服個人簡歷樣本篇六
    個 人 簡 歷
    個人概況: 求職意向: ____________________ (可以是一個與多個)
    姓名: ________________
    性別: ________
    出生年月: ____年 __月__日
    健康狀況: ___________
    年齡: ____歲
    學(xué)歷: ____________________ 畢業(yè)院校: _______________ 專業(yè): ____________________
    工作年限: ____年 聯(lián)系方式:
    電子郵件: _______________ 手機: ____________________ 家庭電話: _______________ 傳呼: ____________________
    通信地址: _______________ 郵編: ____________________
    教育背景: ____年-- ____年 ___________ 大學(xué) __________專業(yè)(請依個人情況酌情增減) ____年-- ____年 ___________ 大學(xué) __________專業(yè)(可將在學(xué)的業(yè)余課程寫上)
    工作經(jīng)驗: ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部門__________工作 ____年__月-- ____年__月 ___________ 公司__________部門__________工作
    (請依個人情況酌情增減) 此處應(yīng)為整篇簡歷 的核心內(nèi)容,應(yīng)聘者可以著重敘述此項,并根據(jù)個人工作情況不同而重點突出說明工作具體內(nèi)容與經(jīng)歷,尤其是與求職目標(biāo)相關(guān)的工作經(jīng)歷;一定要說出最主要、最有說服力的工作經(jīng)歷和最具證明性的為公司獲取的利潤和相關(guān)成績; 說明的語氣要堅定、積極、有力; 具體的工作、能力等證明材料等; 寫工作經(jīng)驗時,一般是先寫近期的,然后按照年代的順序依次寫出。最近的工作經(jīng)驗是很重要的。在每一項工作經(jīng)歷中先寫工作日期,接著是工作單位和職務(wù)。 在這個部分需要注意的一點是,陳述了個人的資格和能力經(jīng)歷之后,不要太提及個人的需求、理想等。 英語 水平: * 基本技能:聽、說、讀、寫能力......* 標(biāo)準測試:國家四、六級;toefl;gre...... 計算機水平: 編程、操作應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫......(請依個人情況酌情增減) 業(yè)余愛好: __________________________________________________ 個性特點: ___________________________________(請描述出自己的個性、工作態(tài)度、自我評價等)
    另: (如果你還有什么要寫上去的,請?zhí)顚懺谶@里!) * 附言:(請寫出你的希望或總結(jié)此 簡歷 的一句精煉的話!)例如:相信您的信任與我的.實力將為我們帶來共同的成功! 或希望我能為貴公司貢獻自己的力量!
    個人 簡歷
    某某某性 別:男
    公司電話:2565478xx 出生日期:19xx/00/00
    家庭電話:2121256xx 地 址:某省科技職業(yè)學(xué)院xxxx#
    手機 :10123564xx 郵 編:110001
    求職意向(銷售部主管)
    工作經(jīng)歷總結(jié)
    非常熱愛市場銷售工作,有著十分飽滿的 創(chuàng)業(yè) 激情。在兩年從事陶瓷市場銷售工作中積累了大量的實踐經(jīng)驗和客戶資源。與省內(nèi)主要的二十多家陶瓷經(jīng)銷商建立了十分密切的聯(lián)系,并在行業(yè)中擁有廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)系。在去年某省的陶瓷博覽會上為公司首次簽定了海外的定單。能團結(jié)自己的同事一起取得優(yōu)異的銷售業(yè)績。 工作經(jīng)歷 2000/5--至今: 擔(dān)任某瓷器公司的市場部業(yè)務(wù)員。主要負責(zé)與經(jīng)銷商簽定經(jīng)銷合同、辦理產(chǎn)品的包裝、運輸、保險、貨款結(jié)算、售后產(chǎn)品跟蹤、市場反饋以及開拓新的銷售渠道等。負責(zé)公司新業(yè)務(wù)員的 培訓(xùn) ,在實際工作中具體指導(dǎo)和協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)員的銷售工作,并多次受到公司的表揚。
    1997/10 某某學(xué)院 優(yōu)秀團干稱號 培訓(xùn) 經(jīng)歷
    2000/07--2000/09 某省科技職業(yè)學(xué)院 通過外銷員 考試
    可與外商進行日常常用語溝通,能閱讀業(yè)務(wù)范圍內(nèi)常用 術(shù)語 。
    電腦操作
    熟練使用常用辦公軟件編輯業(yè)務(wù)文檔,上網(wǎng)收發(fā)電子郵件。
    客服個人簡歷樣本篇七
    性 別: 女
    年 齡: 26歲 學(xué) 歷: 大專
    工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
    戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內(nèi)
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質(zhì):金融、保險
    擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    負責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預(yù)算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預(yù)算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務(wù)。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關(guān)手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標(biāo)。
    中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質(zhì):金融、保險
    擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    負責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結(jié)。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務(wù)核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
    廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔(dān)任職位:銷售助理實習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報價咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
    擔(dān)任職位:大學(xué)實習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績:
    客戶服務(wù),前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學(xué)歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務(wù)與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
    技能專長:
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務(wù)基本法規(guī)、會計電算化基礎(chǔ)以及財務(wù)管理基礎(chǔ)知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關(guān)系管理六大版塊。
    客服個人簡歷樣本篇八
    姓 名:
    性 別:男
    年 齡:24
    婚姻狀況:未婚
    身 高:173cm
    體 重:70kg
    籍 貫:浙江
    現(xiàn)所在地:浙江
    意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
    求職類型: 全職
    期望月薪: 面議
    到崗時間: 隨時到崗
    期望工作地點:浙江
    從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
    為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
    獲得證書: 計算機二級,網(wǎng)絡(luò)設(shè)計師
    課程描述: 與計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡(luò)營銷等等
    20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)
    行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
    擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
    工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計
    20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機構(gòu)
    公司性質(zhì): 私營企業(yè)
    行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所
    擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
    工作描述: 電話銷售
    聯(lián)系電話:×××××××××××
    電子郵箱:×××@
    客服個人簡歷樣本篇九
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
    培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語:英語 一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
    手 機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    客服個人簡歷樣本篇十
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:廣州身材:165cm 70kg
    婚姻狀況:未婚年齡:26歲
    培訓(xùn)認證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    工作年限:6職稱:高級
    求職類型:全職可到職日期:兩個星期
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):售后人員
    工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
    離職原因:個人發(fā)展
    公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):維修人員
    工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機會,在這四年緊張而又充實的工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
    離職原因:個人發(fā)展
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)
    語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
    詳細個人自傳
    本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責(zé),責(zé)任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的`能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    客服個人簡歷樣本篇十一
    求職地點:某市
    基本資料
    姓名:某某某
    性別:女
    相片
    出生日期:1985年9月
    學(xué)歷:中專
    身高:160cm
    婚姻狀況:未婚
    聯(lián)系方式:reader8@
    語言能力
    普通話:優(yōu)秀粵語:熟練
    英語:一般
    教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
    畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
    所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟學(xué)
    工作經(jīng)歷
    20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營企業(yè))
    工作職位:客服文員
    工作描述:
    1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進處理。
    3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來,按照相對區(qū)域派單給工程師。
    4.回訪客戶。
    20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國有企業(yè))
    工作職位:呼叫中心坐席
    工作描述:
    1.負責(zé)接聽顧客的來電咨詢、投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.培訓(xùn)新員工上崗。
    4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    20xx.8--20xx.9某某公司
    工作職位:話務(wù)員
    工作描述:
    1.負責(zé)受理顧客來電咨詢信息及投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.負責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
    4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
    5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    自我評價
    本人熱愛工作,誠實守信,工作認真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認識新事物,學(xué)習(xí)新知識,富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運動。想找一份穩(wěn)定,長久,待遇相對一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
    1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識,計算機信息簡單操作都會應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
    客服個人簡歷樣本篇十二
    姓名:xxx
    性別:女
    年齡:24歲
    最高學(xué)歷:本科
    政治面貌:群眾
    現(xiàn)居城市:廈門
    籍貫:廈門
    婚姻狀況:未婚
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
    電子郵箱:xxxxxxxxxxx
    工作類型:全職
    工作年限:1年
    期望薪資:面議
    工作地點:廈門、深圳
    求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
    工作描述:會議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
    工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務(wù)部門的進行有更深入的了解。
    性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應(yīng),健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
    客服個人簡歷樣本篇十三
    目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
    戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
    婚姻狀況:未婚年齡:24
    培訓(xùn)認證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服及技術(shù)支持:不限、行政/后勤:
    工作年限:3職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
    個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務(wù)業(yè)
    擔(dān)任職務(wù):話務(wù)員
    工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務(wù)運營3部任職話務(wù)員工作,主要負責(zé)客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應(yīng)對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應(yīng)對能力。
    離職原因:
    公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
    擔(dān)任職務(wù):出納/人事
    工作描述:負責(zé)公司的人事事務(wù)和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務(wù)操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
    離職原因:
    客服個人簡歷樣本篇十四
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲
    培訓(xùn)認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責(zé)接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語:英語 一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責(zé),有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    電子郵件:個人主頁:
    客服個人簡歷樣本篇十五
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:廣州身材:165cm70kg
    婚姻狀況:未婚年齡:26歲
    培訓(xùn)認證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
    工作年限:6職稱:高級
    求職類型:全職可到職日期:兩個星期
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):售后人員
    工作描述:本人于20xx年進入廣州行安汽車科技有限公司,主要負責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識。
    離職原因:個人發(fā)展
    公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
    公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營銷
    擔(dān)任職務(wù):維修人員
    工作描述:本人于20xx年進入修配一廠工作,也是在同年獲得了進入廣州大學(xué)汽車維修及檢測專業(yè)的學(xué)習(xí)機會,在這四年緊張而又充實的'工作和學(xué)習(xí)里,我對于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認識。
    離職原因:個人發(fā)展
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測大學(xué)學(xué)歷(成大)
    語言能力
    外語:英語一般
    國語水平:良好粵語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    有著4年維修汽車經(jīng)驗,熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗。
    詳細個人自傳
    本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗,熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認真負責(zé),責(zé)任心強,工作積極主動,易于與人相處,有親和力,有較強的獨立思考獨立解決問題的能力,富有團隊合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
    個人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話: