通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的發(fā)展軌跡和發(fā)展趨勢。寫總結(jié)時要注意語言簡練,避免冗長和啰嗦,使人一目了然。結(jié)合總結(jié)的經(jīng)驗,我確定了自己下一步學(xué)習(xí)和工作的重點和方向,將更加有針對性地提升自己的能力。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇一
奏響“文明號” 唱響奮進曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀(jì)實**支行積極響應(yīng)市級機關(guān)及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業(yè)務(wù)不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設(shè),長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,積極倡導(dǎo)崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的'管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合支行實際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責(zé)任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史,其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。
支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會;實施大堂經(jīng)理制;開辟重點客戶接待室;在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務(wù),各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務(wù) 加強學(xué)習(xí) 贏得客戶**支行針對銀行作為服務(wù)性行業(yè)的特點,牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務(wù)質(zhì)量入手,努力把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一個客戶,在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服客戶、用細心的服務(wù)感動客戶、用耐心的服務(wù)吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務(wù),吸引著客戶,支行的存款向插了翅膀一樣,平均以每月1000萬的速度遞增,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。
支行還利用自身的特點和優(yōu)勢,在客戶理財、服務(wù)方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點客戶接待室,實行大堂經(jīng)理制和首問負責(zé)制,增進了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平,為此,支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實,堅持考核,并引入獎懲機制,使每位員工增強了危機感,自覺地把壓力變?yōu)閯恿?,如今,努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動,尊重知識、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)有一個明確的創(chuàng)建目標(biāo),有總行黨組的大力支持,有一個靈活的創(chuàng)建機制,有一支高素質(zhì)的員工隊伍,是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎(chǔ)。“海闊憑魚躍,是高任鳥飛”,是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。
爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的,只是一個過程,我們要在爭創(chuàng)的過程中,自己覺得工作有了目標(biāo),做人有了方向,這才是“青年文明號”追求的最高境界。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇二
加強學(xué)習(xí)、鼓勵創(chuàng)新,以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ),以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號”活動的實踐過程中,我們首先把思想教育作為首要任務(wù),抓緊抓實。為把思想教育長期化、制度化,我們把20xx年定為學(xué)習(xí)年,制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,通過外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開展學(xué)習(xí)活動。同時也組織開展社會主義榮辱觀教育,讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高,同樣也有思想方面有所認識。
為使“創(chuàng)號”工作有新的突破,我館制訂了創(chuàng)號計劃,為了激發(fā)工作人員對創(chuàng)號工作的認識熱情,團支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號,此項活動引起了強烈反響,大家結(jié)合工作實際,紛紛提出各式口號,取得了良好的效果,增加了工作人員對于集體的認同與歸屬。
有力的管理是工作順利開展的保障,我館從基礎(chǔ)做起,立制度,抓改革,推進青年文明號建設(shè)的深入。
首先、掛牌服務(wù),接受監(jiān)督。我們設(shè)立了觀眾意見薄和公示欄,把值班的照片、名字、編號、工種等情況公布。自覺地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外,要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這促使職工們從一言一行、一舉一動,嚴(yán)格要求自己,自覺維護隊伍形象。
其次,全體團員都嚴(yán)格、按時完成崗位任務(wù),認真對待下發(fā)的“任務(wù)單”,填報“工作日志”,進行有效監(jiān)督,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提高落實能力。一年來,我館的共青團員在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下,崗位責(zé)任感不斷加強,工作水平和經(jīng)驗明顯提高,競爭意識高漲。
青年文明號的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實際工作情況。創(chuàng)號以來團支部一直積極于館內(nèi)館外開展各類活動,并參與策劃相關(guān)宣教活動,贏得廣泛好評,樹立了良好的社會形象。
今年9月,為了發(fā)展我館多元化宣教平臺,充實宣教手段,我館團支部組織創(chuàng)建了東縱劇社,以更為形象生動的方式來表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實,展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書法展與雕塑展中,我館團員也積極配合,加班加點協(xié)助布展,保障了活動的順利開展。
除了組織協(xié)調(diào)各類宣教活動,為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活,團支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類文體聯(lián)誼活動,并與其它兄弟單位的交流活動,增強每一個工作人員對集體的歸屬感和團結(jié)合作精神。
在未來的工作中,我館團支部會積極響應(yīng)上級團委的各項工作部署,根據(jù)《“青年文明號”創(chuàng)建細則》,進一步嚴(yán)格要求,發(fā)揮上一階段所取得的成績,改正不足。如我館的創(chuàng)建口號所說,切實做到“開拓拼搏,展青春風(fēng)采;務(wù)實上進,承東縱精神”,結(jié)合自身工作,為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇三
××市商業(yè)銀行××支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。20xx年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評。
會計部在開展青年文明號活動中,堅持教育先行,著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力,加強員工的整體素質(zhì),努力造就跨世紀(jì)的青年隊伍。
首先,強化組織領(lǐng)導(dǎo),增強創(chuàng)建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動,認為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長期的實實在在的活動。因此,我們首先狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為了把握創(chuàng)建青年文明號的機遇,創(chuàng)造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負責(zé)人參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求人人從我做起,領(lǐng)導(dǎo)班子做“四帶頭”和“四堅持”,即帶頭學(xué)習(xí)鉆研,內(nèi)增素質(zhì);帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅持原則,秉公執(zhí)法;帶頭艱苦奮斗,拼搏實干。堅持民主集中制,對重大問題,集體決策,做到大事講原則,小事講風(fēng)格;堅持依法經(jīng)營,努力做到經(jīng)營活動的規(guī)范化、合法化;堅持以身作則,以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工;堅持以情感人,努力幫助解決青年員工的實際困難,解決后顧之憂,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把團支部形成創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)核心。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施,為此,不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì),掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。
再次,加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),鼓勵員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。
會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、點鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學(xué)專業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點,我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類,更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念;不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的水平。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情。
在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù),從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務(wù)的方式,內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的'員工組成,多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評,產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟效益。
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口,為此提供一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù),同時更能給城市樹立起一個文明窗口,帶動城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會計部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工作,要求員工上班前下班后,都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作,并把它當(dāng)作評比先進的一個重要內(nèi)容。
管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經(jīng)營活動中一方面加強內(nèi)部管理,在業(yè)務(wù)上開拓進?。涣硪环矫娣e極地開展企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。
首先,金融企業(yè)行業(yè)的特殊性,決定了風(fēng)險管理的重要性。
金融企業(yè),作為企業(yè)中的企業(yè),首先必須注意防范風(fēng)險,把風(fēng)險管理擺在重要的位置,加強內(nèi)部規(guī)章制度的完善。在行總部的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,會計部進一步明確了崗位責(zé)任制,制定并加強落實《崗位責(zé)任制》,使得員工操作時有章可循,發(fā)現(xiàn)問題時有責(zé)任可落實,如此進一步規(guī)范了我們的工作,使得我部各項工作能夠有序地開展下去。
其次,加強人力資源管理。
在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵?,兼顧德、能、勤等方面,考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù),推進經(jīng)濟效益增長,建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機制。同時建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行支行的目標(biāo),我們將進一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇四
××市商業(yè)銀行××支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專 以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。xx年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
首先,強化組織領(lǐng)導(dǎo),增強創(chuàng)建意識。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制?
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情.
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行??支行的目標(biāo),我們將進一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作 為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇五
市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀(jì)實**支行積極響應(yīng)市級機關(guān)及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業(yè)務(wù)不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設(shè),長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,積極倡導(dǎo)崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍?。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“xxxx”、實踐“xxxx”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合支行實際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責(zé)任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇六
北戴河區(qū)實驗小學(xué)是團結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來,我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機,進一步創(chuàng)新工作機制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí),更新觀念;加強練兵,提高能力;參加課改,進行科研;外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
近年來,我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文,提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時代的發(fā)展而進步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛崗敬業(yè),愛生樂教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進取,兢兢業(yè)業(yè),為實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻自己的青春。
二、敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實。 學(xué)校團組織健全,團支部一班人堅持以政治思想建設(shè)為龍頭,不斷提高團員的思想理論水平和政治素質(zhì),以活動建設(shè)為載體,圍繞學(xué)校的中心工作,增強團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)全體團員進一步解放思想、堅定信心、開拓進取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生服務(wù),當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,諄諄教導(dǎo),誨人不倦,耐心輔導(dǎo),悉心關(guān)愛,認真進行培優(yōu)補差的輔導(dǎo)工作,關(guān)心留守學(xué)生,關(guān)心后進生,給學(xué)生思想引路,給學(xué)生知識領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項活動。教學(xué)研討、學(xué)生活動,大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動中發(fā)揚團隊精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過觀摩、講座、探討等形式,教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項,另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動,而且取得了很好的成績;青年文明號為了進一步使得團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動等促進老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動,我們學(xué)校都會堅持開展。
四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號作用。
一年來,學(xué)校所有的黨員、團員繼續(xù)結(jié)對貧困學(xué)生,進行幫困接力活動。每位成員制定學(xué)期幫扶計劃,幫助班級中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個崗位,教哪門學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實際情況對特長生及后進生都要有計劃進行個別教育和家訪,并做到有記錄?!扒嗄晡拿魈枴痹谝龑?dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動目的和意義,我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會議多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性。
在教師的這個崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,作為一名青年團員,作為一名青年文明號的成員更是要在廣大教師隊伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進取,團結(jié)協(xié)作,扎實工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號”的各項目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊,共同促進學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績?yōu)閷崿F(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗!讓團組織變成一個和諧的團隊,讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇七
**支行的發(fā)展史,其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會;實施大堂經(jīng)理制;開辟重點客戶接待室;在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務(wù),各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇八
韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科 20xx年在上級團委、院黨委、團委的指導(dǎo)下,在科室主任的關(guān)懷下,在正副號長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們青年文明號不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻?!扒嗄晡拿魈枴比珝彸蓡T戒驕戒躁,與時俱進、 創(chuàng)新務(wù)實 、抓管理出品牌 ,深入推動青年文明號活動的開展,以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,在20xx年我科繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題,并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點專科及青年文明號工作有機結(jié)合,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增,業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首,現(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下:
加強了中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn),迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號的要求,分階
段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核;做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床醫(yī)師定期考核的同時加緊技術(shù)學(xué)習(xí),高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護人員不斷主動的學(xué)習(xí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護人員真心甘心的主動付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心,還制定了一系列地更為詳細制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護理上執(zhí)行床邊護理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護理用具,護送病人治療檢查等。從制度上詳細地規(guī)定了各項服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎懲措施。
在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來,把“青年文明號”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計劃,堅持以科室建設(shè)為途徑,以現(xiàn)代管理為規(guī)范,引導(dǎo)青年立足本職,愛崗敬業(yè),已形成有效管理機制,由黨支部書記、科主任、護士長、號長及團干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和督促青年團員成長,保證“青年文明號”成員的整體素質(zhì),以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點,鼓勵人人爭當(dāng)青年崗位能手,加大對崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度,結(jié)合創(chuàng)三甲要求,逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度,并落實,對病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,以青年為本”,傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開展多學(xué)科合作,以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心),并根據(jù)方案及運作流程執(zhí)行日常運作,加強了不同學(xué)科之間的合作,進一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢,與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制,把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個病區(qū),在疾病發(fā)展全過程或某個階段,某個方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點,以中醫(yī)強院。
內(nèi)外影響較大,療效獨特的各種特色針灸療法。擴大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識學(xué)習(xí),作到月有專題,季有講評、人人有專題,鼓勵崗位成才,以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,打造高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。20xx年我科各項業(yè)務(wù)指標(biāo)(如治療人次、治療項目、總收入)較去年同年時期均有所增長,并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如:英德、清遠、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下,20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會康復(fù)與理療分會,增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌,并與韶關(guān)電視臺健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識,進一步拓開我科社會知名度。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇九
xx年,昌平區(qū)“青年文明號”工作蓬勃開展,目前全區(qū)擁有各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體97個,其中,國家級青年文明號3個、市級青年文明號24個、區(qū)級青年文明號44個(其中xx年有8個集體通過一年的爭創(chuàng)活動取得了區(qū)級“青年文明號”稱號),xx年昌平區(qū)“青年文明號”爭創(chuàng)單位達到了26個,達到歷年來最高值。昌平區(qū)的“青年文明號”集體,不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線,同時也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。
xx年,昌平區(qū)青年文明號集體和廣大團員青年以創(chuàng)建青年文明號為契機,不斷強化自身建設(shè),在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運動九十周年系列主題實踐活動、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌平未來”主題實踐活動、“迎國慶講文明樹新風(fēng)——我與祖國共奮進我與新區(qū)共發(fā)展”主題實踐活動、“創(chuàng)造新優(yōu)勢服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會主題教育活動為主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中,“青年文明號”集體積極行動,通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動,在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響,為營造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的社會氛圍做出了貢獻。系列主題教育活動的開展,不僅調(diào)動了青年文明號成員的創(chuàng)新能力,同時也發(fā)揮了“青年文明號”成員在青年中的示范帶頭作用,凸顯了“青年文明號”創(chuàng)建工作成效。
xx年12月17日團區(qū)委召開昌平區(qū)“青年文明號”授牌儀式暨工作推進會,團區(qū)委宣讀了《關(guān)于xx至xx年度青年文明號檢查驗收情況通報》同時下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號工作手冊》,會上,團區(qū)委對全區(qū)各級青年文明號創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定,對全區(qū)“青年文明號”創(chuàng)建工作進行了全面總結(jié)與回顧。同時對全區(qū)青年文明號工作提出了要發(fā)揮“青年文明號”品牌效應(yīng),推動“青年文明號”工作的發(fā)展、要培育社會文明新風(fēng),促進青年成長成才、要優(yōu)化整合資源,爭取多方支持、要創(chuàng)新工作機制,不斷開拓青年工作新局面等四項要求。會后,與會人員共同觀摩了本次被授予xx年區(qū)級“青年文明號”稱號的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗進行了交流與探討。通過此次推進會,不僅加強了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流,同時也增強了各“青年文明號”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識,提升了創(chuàng)建層次,為進一步推進20xx年昌平區(qū)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
規(guī)范化管理始終是加強青年文明號自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。xx年7月22日—9月17日,團區(qū)委對各區(qū)直機關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號單位進行檢查。檢查采取實地查訪、查資料、看現(xiàn)場與青年文明號自查等相結(jié)合的方式,即采用聽取青年文明號創(chuàng)建單位負責(zé)人匯報本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號集體的工作計劃、工作總結(jié)、活動記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號標(biāo)志、青年文明號服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開情況、實地參觀檢查青年文明號創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門始終以創(chuàng)建、運行、管理、激勵機制為重點,狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點制定了系統(tǒng)的活動規(guī)劃,確定了活動內(nèi)容、評比條件、表彰獎勵辦法等規(guī)章制度,同時,聘請“青年文明號”特邀監(jiān)督員,公開接受社會監(jiān)督,取消不合格的“青年文明號”,把“青年文明號”真正置于群眾監(jiān)督之中。通過對青年文明號工作的規(guī)范化管理,有效促進了各青年文明號之間學(xué)習(xí)交流與共同提高,激勵了青年文明號集體,擴大了創(chuàng)建青年文明號活動的社會影響力,推動了青年文明號各項工作的全面發(fā)展。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十
為發(fā)揮青年文明號的示范作用,進一步弘揚職業(yè)文明風(fēng)尚,動員青年創(chuàng)新創(chuàng)造,陜西省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會決定在陜西省各級青年文明號集體和創(chuàng)建集體中開展“青年文明號開放周”活動。
活動將從即日起持續(xù)至7月10日?;顒訉⒔M織部分全國青年文明號集體集中開展開放展示活動,組織部分優(yōu)秀青年文明號集體向創(chuàng)建集體分享先進經(jīng)驗,并開展青年文明號模擬創(chuàng)建活動,組織20__年陜西省青年文明號創(chuàng)建單位現(xiàn)場觀摩部分全國青年文明號集體。
在全省各行業(yè)、各系統(tǒng)中,要求青年文明號集體在服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場所等醒目位置,懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識;集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等,植入服務(wù)流程和工作載體,讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗?;顒舆€將邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進集體,開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動,通過面對面的深入溝通,密切共建協(xié)作的社會紐帶。
此外,青年文明號集體還將積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊、微視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂等群眾易讀易懂、生動活潑、方便獲取的職業(yè)文化產(chǎn)品。以開放周活動為牽動,開展青年文明號互訪互評、交流分享、集中巡講等活動,形成比學(xué)趕幫、爭創(chuàng)一流的青年文明號創(chuàng)建氛圍?;顒油瑫r將深化青年文明號區(qū)域聯(lián)創(chuàng)機制,利用博物館、展覽館、公園等青年文明號的陣地資源,臨近區(qū)域、相關(guān)行業(yè)青年文明號集體聯(lián)合實施示范服務(wù)、社會宣傳、文化展示等活動。不斷發(fā)掘青年文明號集體的典型事跡、感人故事,通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌,反映行業(yè)和企業(yè)改革發(fā)展的新成果、新氣象。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十一
為發(fā)揮青年文明號的示范引領(lǐng)作用,進一步加強地稅機關(guān)職業(yè)道德建設(shè),弘揚職業(yè)文明時代風(fēng)尚,近日,營口市地稅局以“青春建功十三五,青春獻禮___”為主題,以展風(fēng)采、亮特色、樹文明、優(yōu)服務(wù)為主要內(nèi)容,圍繞“內(nèi)提素質(zhì),讓青春閃光,外塑服務(wù)樹地稅形象”,開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動。
營口市地稅局高度重視“青年文明號開放周”活動,活動期間,通過在各辦稅服務(wù)廳醒目位置,懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識,張貼開放周活動主題海報,營造開放周活動氛圍;通過加強對一線辦稅大廳環(huán)境設(shè)施維護、對一線工作人員儀表著裝、公開事項、文明用語、辦稅時限等文明服務(wù)內(nèi)容的進一步培訓(xùn)教育;通過強化稅收宣傳,開展稅法輔導(dǎo)、發(fā)放稅收政策服務(wù)指南等方式,提升“青年文明號開放周”活動的地稅特色和為民服務(wù)的實效性。不斷提升軟環(huán)境建設(shè)水平、努力為全市優(yōu)化營商環(huán)境做貢獻。
推行首問責(zé)任制。積極開展?fàn)巹?chuàng)納稅人滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵活動。在一線窗口設(shè)置了納稅人滿意度電子評價系統(tǒng)。提出真誠服務(wù)零距離;精準(zhǔn)服務(wù)零差錯;快捷服務(wù)零障礙;滿意服務(wù)零投訴“四零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行不讓時間在我這里耽擱、不讓服務(wù)在我這里打折、不讓差錯在我這里出現(xiàn),不讓形象在我這里受損“四個”承諾。開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,為納稅人提供人性化政策宣傳和稅收咨詢服務(wù),提供全年無休辦稅,延時辦稅、限時辦結(jié)、溫馨提醒等個性化、常態(tài)化的納稅服務(wù)。
有計劃對窗口工作人員開展文明禮儀訓(xùn),理論學(xué)習(xí)、形式教育等工作,開展“傳幫帶”活動,營造崇尚學(xué)習(xí)氛圍。組織業(yè)務(wù)技能考試,形成“以考促學(xué)、以考評優(yōu)”的干部隊伍考評激勵機制,引導(dǎo)大家練就“一口清”、“一遍成”的本領(lǐng)。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十二
——管道三公司cpp304機組創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)
管道三公司cpp304機組一支充滿朝氣、團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏、勇于創(chuàng)新誠、能征善戰(zhàn)的青年文明集體。至機組開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動以來,機組積極響應(yīng)上級要求把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。在整個創(chuàng)建活動中,機組緊密結(jié)合管道建設(shè)施工工作特點,把管道鐵軍文化內(nèi)涵與機組自身文化相融合,以“----”為爭創(chuàng)口號,以“-----”為宗旨,以-------為目標(biāo),立足本職崗位工作,在思想建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面取得了突出的成績,創(chuàng)建工作初見成效?,F(xiàn)將我機組“青年文明號”工作情況匯報如下:
一、基本情況
管道三公司cpp304機組是一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)優(yōu)秀,呼之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的鐵軍隊伍。機組擁有助理工程師1名、本科學(xué)歷7名、大專學(xué)歷18名、技校學(xué)歷13、高中學(xué)歷2名,其xxx產(chǎn)黨員3名。共計41名員工,機組平均年齡為28歲。
近幾年,機組先后獲得了青年突擊隊、青年先鋒號、青年文明號管、道工人先鋒號、管道局銀牌機組、管道局優(yōu)秀機組、管道局安全環(huán)保先進機組、管道局百日攻堅功勛集體等榮譽稱號。先后有多名基層干部及員工被公司及管道局評為勞動模范、優(yōu)秀xxx員、優(yōu)秀員工,其中1人榮獲全國“五一”勞動獎?wù)隆O群髢纱螀⑴c國脈工程開工演示,接受xxx及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,并在西氣東輸二線東段18標(biāo)段、山西煤層氣臨臨線的施工中,積累了豐富的大口徑管線和山區(qū)大沖溝施工經(jīng)驗,曾創(chuàng)下了一次焊接合格率第一,整體施工進度第一等多項紀(jì)錄。在這諸多榮譽的背后,是機組將士聽黨指揮、忠于企業(yè)、奉獻能源、能征善戰(zhàn)的歷史。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十三
團結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來,我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機,進一步創(chuàng)新工作機制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí),更新觀念;加強練兵,提高能力;參加課改,進行科研;外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
近年來,我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文,提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時代的發(fā)展而進步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛崗敬業(yè),愛生樂教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進取,兢兢業(yè)業(yè),為實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻自己的青春。
生知識領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項活動。教學(xué)研討、學(xué)生活動,大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動中發(fā)揚團隊精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過觀摩、講座、探討等形式,教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項,另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動,而且取得了很好的成績;青年文明號為了進一步使得團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動等促進老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動,我們學(xué)校都會堅持開展。
四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號作用。
一年來,學(xué)校所有的黨員、團員繼續(xù)結(jié)對貧困學(xué)生,進行幫困接力活動。每位成員制定學(xué)期幫扶計劃,幫助班級中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個崗位,教哪門學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實際情況對特長生及后進生都要有計劃進行個別教育和家訪,并做到有記錄。“青年文明號”在引導(dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動目的和意義,我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會議多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性。
在教師的這個崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,作為一名青年團
員,作為一名青年文明號的成員更是要在廣大教師隊伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進取,團結(jié)協(xié)作,扎實工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號”的各項目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊,共同促進學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績?yōu)閷崿F(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗!讓團組織變成一個和諧的團隊,讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十四
昨日,全省“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行,我省獲得20__—20__年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉,“青年文明號開放周”期間將開展公益實踐活動,邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員等走進青年文明號集體,開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。青年文明號集體將走進企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等,開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動,在為民服務(wù)的示范行動中傳播職業(yè)先進理念。
我省共有31家單位獲得20__—20__年度“全國青年文明號”稱號。“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域,工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線,將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的理念融入到工作中,在攻堅克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采,在改革創(chuàng)新中貢獻了智慧力量。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十五
xx縣供電局供電營業(yè)廳是一個朝氣蓬勃、團結(jié)向上的優(yōu)秀集體。目前營業(yè)廳共有職工9名,其中正式工2名。主要承擔(dān)著xx城區(qū)的用電業(yè)務(wù)接洽、報裝、電費查詢、業(yè)務(wù)咨詢等工作,是xx供電局的社會窗口,集中代表xx供電局的社會形象。20xx年以來,供電營業(yè)廳在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,緊緊圍繞我局的中心工作,嚴(yán)格按照省級“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以優(yōu)良的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),贏得了客戶的信任,得到了各級組織的嘉獎和表彰。
自去年開展以來,班組認真開展了“青年文明號信用建設(shè)示范行動”。大力倡導(dǎo)“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約,轉(zhuǎn)變班組成員的思想觀念,強化市場意識、服務(wù)意識。
班組利用業(yè)余時間組織了業(yè)務(wù)報裝、cis應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)技能;開展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶”等主題的大討論,以提升服務(wù)質(zhì)量;組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí),掌握其它單位的先進經(jīng)驗和服務(wù)理念,優(yōu)化客戶服務(wù)流程;組織成員參加我局每年舉行行風(fēng)監(jiān)督員暨用電大客戶座談會,廣泛征求電力用戶及行風(fēng)監(jiān)督員意見,以提高服務(wù)水平,改進服務(wù)方式;開展文明用語規(guī)范禮儀培訓(xùn),在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高;開展以職業(yè)道德建設(shè)為主題的.公民道德建設(shè)教育,結(jié)合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》,采取了集中與分散、考試與參加知識競賽相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,取得了較好的效果。通過以上活動,使班組成員樹立了正確的服務(wù)理念,大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。
加強“青年文明號”的建設(shè),要在強化管理上做文章,在建立健全運行機制上下功夫。
1、確定目標(biāo),強化措施。年初,根據(jù)局中心工作,制定了工作目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)做了措施計劃,確保措施的落實。
2、制定明確、細致的崗位職責(zé)。結(jié)合本班組具體工作,把本班組的工作細致化,制定班組成員職責(zé)制度,每個人職責(zé)明確,目標(biāo)明確,大大提高了班組成員的積極性,并使得工作效率和質(zhì)量都有明顯的提高。另外制定了班組經(jīng)濟責(zé)任制度,以保證各項工作任務(wù)的完成。
3、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強集體成員安全意識。組織人員定期進行安全學(xué)習(xí),以做好防火防盜等到安全措施。
4、堅持實行每周班務(wù)會制度。每周一,在班上舉行班務(wù)會,在會上對前一周的工作作出總結(jié),表揚好人好事,并對出現(xiàn)的問題提出批評,及時整改。同時對下周的工作安排進行部署,通過這種形式,班組成員對全班的工作任務(wù)和工作情況有了充分的了解,從而能夠更深入地投入工作。
近年來,營業(yè)廳以“服務(wù)人民,奉獻社會”為目標(biāo),深入開展“為人民服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)”活動。每逢重大節(jié)日根據(jù)局里的部署,組強人員在繁華地段進行用電法律法規(guī)的知識宣傳和業(yè)務(wù)知識咨詢,幾年來共發(fā)放宣傳資料近十萬份,使得客戶用上明白電、放心電。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育及增強團員意識教育活動中,班組成員積極開展了以黨團員和班組長為主體、全所員工參與的學(xué)習(xí)先進事跡等一系列活動,根據(jù)我局黨委的安排成立服務(wù)隊伍、建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、明確服務(wù)職責(zé)、完善服務(wù)制度、充實服務(wù)措施,不斷把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入。以局團委成立青年志愿者為契機,營業(yè)廳組織全體團員青年共同加入了青年志愿者服務(wù)隊。
有位年老體弱老人,到營業(yè)大廳來報裝用電,營業(yè)廳的xx熱情地接待了他,得知老人年紀(jì)大,老伴又生病在家時,就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所,冒著寒風(fēng)當(dāng)天為老人裝表。老人非常感動,用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫了封感謝信送給營業(yè)廳,說“雖然我字寫的不好,但代表了我的一片真情,你們真正做到了用戶第一,服務(wù)至上?!?BR> 此外,積極參加局團委組織的“幫困扶貧進校園”主題團日活動,當(dāng)聽到xxx的事跡后,班組成員紛紛捐款活動,表示盡自己的微薄力量助學(xué)生度過難關(guān)。一年來,“青年志愿者服務(wù)隊”的旗幟飄揚在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊員經(jīng)常出沒在社區(qū)街道,為樹立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,受到了群眾的廣泛好評。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十六
近日,___區(qū)地稅局以“青年建功十三五,青春獻禮”為主題,開展了為期兩周的“青年文明號開放周”系列活動。
一是“亮身份、亮形象、亮承諾”,樹立“青年文明號”形象。___區(qū)局以辦稅服務(wù)廳為載體,在對外辦稅區(qū)域醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾;利用辦稅服務(wù)廳電子屏幕、宣傳欄、稅企qq號等線上線下對外平臺展示活動主題、海報等內(nèi)容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號”胸徽,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語;制作并發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,公開咨詢和投訴渠道,樹立“青年文明號”品牌形象。
二是“請進來”和“走出去”,展示服務(wù)成效。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”和“稅法宣傳月”活動,邀請納稅人代表走進辦稅服務(wù)廳,在“青年文明志愿者”的帶領(lǐng)下開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅廳、一窗受理等現(xiàn)場辦稅體驗活動,豐富便民設(shè)施和手段,有針對性的“一對一”辦稅輔導(dǎo),展現(xiàn)稅務(wù)形象,營造和諧征納的良好環(huán)境。
三是“向身邊人學(xué)習(xí)”、“用身邊事教育身邊人”,傳遞模范正能量。號召全局青年干部以“全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”黃艷、“株洲市五一勞動獎?wù)隆眲R花、“政工之花”戴振華為榜樣,愛崗敬業(yè),扎根基層,始終保持朝氣蓬勃的青春風(fēng)貌和昂揚向上的精神狀態(tài)服務(wù)人民,學(xué)習(xí)模范精神,傳遞楷模正能量。
此次“青年文明號開放周”系列活動充分發(fā)揮“青年文明號”的示范帶動作用;展現(xiàn)了稅務(wù)青年集體弘揚文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌;進一步營造了稅務(wù)青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十七
二oxx年,在醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,我科青年文明號成員認真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會的宗旨,緊緊圍繞創(chuàng)建“一切為病人”這個宗旨工作,扎實有效地開展了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作歸納總結(jié)如下:
1、我科組織青年醫(yī)護認真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)文件精神,切實提高青年人對黨的認識,用“三個代表”重要思想來構(gòu)筑其精神支柱。
2、把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與紀(jì)念“五·四”運動紀(jì)念結(jié)合起來,加強青年愛國主義、集體主義教育,引導(dǎo)其樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
1、創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨是我科的重點工作,也是青年文明號的奮斗目標(biāo),在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下號召廣大青年以病人為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實發(fā)揮青年的先鋒模范作用,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
2、將創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨與建設(shè)“青年文明號”活動有機結(jié)合,積極開展各項建設(shè)工作,在科室推行“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實行多項特色便民服務(wù)措施,公開服務(wù)承諾,監(jiān)督電話,切實做到“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進了青年醫(yī)護人員職業(yè)道德水平的'提高。
3、把開發(fā)青年人才資源作為工作的著力點,努力營造有利于青年人才成長的環(huán)境,開展了青年創(chuàng)新、創(chuàng)效工作,促進青年在崗位上成才。
4、結(jié)合本科的工作重心,分別于今年5月和10月在青年間開展了“以人為本塑形象,艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè)”及“假如我是病人換位思考”兩次大討論活動比賽。
5、為豐富青年們的業(yè)余生活,我科積極組織和開展了各類文娛活動。
1、立足行業(yè)特點結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作和學(xué)雷鋒日積極開展送醫(yī)送藥進社區(qū)、進農(nóng)村活動,共組織青年志愿者服務(wù)隊上街義診、咨詢活動多次。
2、發(fā)揮服務(wù)功能,開展了義務(wù)植樹活動
二oo七年工作計劃要點:
1、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真組織學(xué)習(xí)并參與到“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”的活動中去,學(xué)習(xí)“八榮八恥”加強青年的思想政治教育。
2、以“青年文明號”的創(chuàng)建為契機,深化和豐富其內(nèi)涵,加強青年職業(yè)道德建設(shè)。
3、以開展醫(yī)院管理年活動為主題,結(jié)合醫(yī)院開展系列活動,推進青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作。
5、以服務(wù)青年為落腳點,積極開展各類健康有益的活動不斷增加青年文明號的親和力和凝聚力。
6、繼續(xù)推進形式多樣、富有成效的青年志愿者服務(wù)。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇一
奏響“文明號” 唱響奮進曲——市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀(jì)實**支行積極響應(yīng)市級機關(guān)及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業(yè)務(wù)不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設(shè),長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,積極倡導(dǎo)崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)常化的軌道。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“三個代表”、實踐“三個代表”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的'管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合支行實際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責(zé)任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。超越自我 不斷創(chuàng)新**支行的發(fā)展史,其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。
支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會;實施大堂經(jīng)理制;開辟重點客戶接待室;在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務(wù),各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。強化服務(wù) 加強學(xué)習(xí) 贏得客戶**支行針對銀行作為服務(wù)性行業(yè)的特點,牢固樹立“客戶是上帝”的觀念,從抓好服務(wù)質(zhì)量入手,努力把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一個客戶,在員工中提倡依靠“三心”贏得客戶,即:用誠心的服客戶、用細心的服務(wù)感動客戶、用耐心的服務(wù)吸引客戶。就是靠著這種誠心、耐心和細心的服務(wù),吸引著客戶,支行的存款向插了翅膀一樣,平均以每月1000萬的速度遞增,創(chuàng)造了驚人的業(yè)績。
支行還利用自身的特點和優(yōu)勢,在客戶理財、服務(wù)方式等方面進行了大膽的創(chuàng)新,開辟了重點客戶接待室,實行大堂經(jīng)理制和首問負責(zé)制,增進了銀行與客戶之間的距離。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),關(guān)鍵是要擁有過硬的業(yè)務(wù)技能和水平,為此,支行始終把業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在重要的位置抓緊抓實,堅持考核,并引入獎懲機制,使每位員工增強了危機感,自覺地把壓力變?yōu)閯恿?,如今,努力學(xué)習(xí)、不斷鉆研已經(jīng)成為全支行員工的自覺行動,尊重知識、熱愛學(xué)習(xí)在**支行蔚然成風(fēng)有一個明確的創(chuàng)建目標(biāo),有總行黨組的大力支持,有一個靈活的創(chuàng)建機制,有一支高素質(zhì)的員工隊伍,是**運行創(chuàng)建“青年文明號”的扎實基礎(chǔ)。“海闊憑魚躍,是高任鳥飛”,是這個時代給予了我們這群幸運的年輕人廣闊的舞臺。
爭創(chuàng)“青年文明號”不是目的,只是一個過程,我們要在爭創(chuàng)的過程中,自己覺得工作有了目標(biāo),做人有了方向,這才是“青年文明號”追求的最高境界。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇二
加強學(xué)習(xí)、鼓勵創(chuàng)新,以“學(xué)習(xí)”為基礎(chǔ),以“創(chuàng)新”求發(fā)展在創(chuàng)建“青年文明號”活動的實踐過程中,我們首先把思想教育作為首要任務(wù),抓緊抓實。為把思想教育長期化、制度化,我們把20xx年定為學(xué)習(xí)年,制訂了一系列的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,通過外出培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)、組織演座等多樣形式開展學(xué)習(xí)活動。同時也組織開展社會主義榮辱觀教育,讓工作人員不僅業(yè)務(wù)方面有所提高,同樣也有思想方面有所認識。
為使“創(chuàng)號”工作有新的突破,我館制訂了創(chuàng)號計劃,為了激發(fā)工作人員對創(chuàng)號工作的認識熱情,團支部在全館范圍內(nèi)征集創(chuàng)建口號,此項活動引起了強烈反響,大家結(jié)合工作實際,紛紛提出各式口號,取得了良好的效果,增加了工作人員對于集體的認同與歸屬。
有力的管理是工作順利開展的保障,我館從基礎(chǔ)做起,立制度,抓改革,推進青年文明號建設(shè)的深入。
首先、掛牌服務(wù),接受監(jiān)督。我們設(shè)立了觀眾意見薄和公示欄,把值班的照片、名字、編號、工種等情況公布。自覺地根據(jù)觀眾的反饋尋找自己的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的服務(wù)行為。此外,要求職工統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一用語、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),這促使職工們從一言一行、一舉一動,嚴(yán)格要求自己,自覺維護隊伍形象。
其次,全體團員都嚴(yán)格、按時完成崗位任務(wù),認真對待下發(fā)的“任務(wù)單”,填報“工作日志”,進行有效監(jiān)督,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,提高落實能力。一年來,我館的共青團員在館領(lǐng)導(dǎo)與老黨員的帶鄰下,崗位責(zé)任感不斷加強,工作水平和經(jīng)驗明顯提高,競爭意識高漲。
青年文明號的創(chuàng)建要結(jié)合本單位的實際工作情況。創(chuàng)號以來團支部一直積極于館內(nèi)館外開展各類活動,并參與策劃相關(guān)宣教活動,贏得廣泛好評,樹立了良好的社會形象。
今年9月,為了發(fā)展我館多元化宣教平臺,充實宣教手段,我館團支部組織創(chuàng)建了東縱劇社,以更為形象生動的方式來表現(xiàn)東縱抗戰(zhàn)史實,展現(xiàn)我館積極向上的精神風(fēng)貌。此外在今年我館所舉辦的書法展與雕塑展中,我館團員也積極配合,加班加點協(xié)助布展,保障了活動的順利開展。
除了組織協(xié)調(diào)各類宣教活動,為了豐富我館工作人員的業(yè)余生活,團支部在館領(lǐng)導(dǎo)的支持下組織了各類文體聯(lián)誼活動,并與其它兄弟單位的交流活動,增強每一個工作人員對集體的歸屬感和團結(jié)合作精神。
在未來的工作中,我館團支部會積極響應(yīng)上級團委的各項工作部署,根據(jù)《“青年文明號”創(chuàng)建細則》,進一步嚴(yán)格要求,發(fā)揮上一階段所取得的成績,改正不足。如我館的創(chuàng)建口號所說,切實做到“開拓拼搏,展青春風(fēng)采;務(wù)實上進,承東縱精神”,結(jié)合自身工作,為我市的建設(shè)與發(fā)展做出貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇三
××市商業(yè)銀行××支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。20xx年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評。
會計部在開展青年文明號活動中,堅持教育先行,著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力,加強員工的整體素質(zhì),努力造就跨世紀(jì)的青年隊伍。
首先,強化組織領(lǐng)導(dǎo),增強創(chuàng)建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動,認為青年文明號不是朝夕之事,而是一種長期的實實在在的活動。因此,我們首先狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),為了把握創(chuàng)建青年文明號的機遇,創(chuàng)造新輝煌,成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負責(zé)人參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,要求人人從我做起,領(lǐng)導(dǎo)班子做“四帶頭”和“四堅持”,即帶頭學(xué)習(xí)鉆研,內(nèi)增素質(zhì);帶頭反腐倡廉,潔身自律;帶頭堅持原則,秉公執(zhí)法;帶頭艱苦奮斗,拼搏實干。堅持民主集中制,對重大問題,集體決策,做到大事講原則,小事講風(fēng)格;堅持依法經(jīng)營,努力做到經(jīng)營活動的規(guī)范化、合法化;堅持以身作則,以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工;堅持以情感人,努力幫助解決青年員工的實際困難,解決后顧之憂,增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力把團支部形成創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)核心。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施,為此,不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì),掌握其精髓,會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式,使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》。
再次,加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),堅持崗位大練兵,練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì),鼓勵員工接受再教育,提高學(xué)歷,以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。
會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉,培養(yǎng)一專多能人才,開展五筆字型、點鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次,專題演練18次,目前所有的人員具備獨立處理二個以上崗位的工作技能,學(xué)專業(yè)知識,精本職業(yè)務(wù),促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點,我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類,更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念;不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會存款人投資的方法,從而根本上提高存款人的水平。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情。
在創(chuàng)建工作中如何著重特色,提高質(zhì)量,促進業(yè)務(wù)的發(fā)展,這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù),從情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多,這就是人們需求層次的區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶,采取電話申請,上門服務(wù)的方式,內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進行定期走訪,加深聯(lián)系,留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的'員工組成,多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評,產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟效益。
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口,為此提供一個整潔、優(yōu)美的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù),同時更能給城市樹立起一個文明窗口,帶動城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會計部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工作,要求員工上班前下班后,都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作,并把它當(dāng)作評比先進的一個重要內(nèi)容。
管理是一個企業(yè)的靈魂,會計部在經(jīng)營活動中一方面加強內(nèi)部管理,在業(yè)務(wù)上開拓進?。涣硪环矫娣e極地開展企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針,塑造了良好的企業(yè)形象,在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨。
首先,金融企業(yè)行業(yè)的特殊性,決定了風(fēng)險管理的重要性。
金融企業(yè),作為企業(yè)中的企業(yè),首先必須注意防范風(fēng)險,把風(fēng)險管理擺在重要的位置,加強內(nèi)部規(guī)章制度的完善。在行總部的規(guī)章制度基礎(chǔ)上,會計部進一步明確了崗位責(zé)任制,制定并加強落實《崗位責(zé)任制》,使得員工操作時有章可循,發(fā)現(xiàn)問題時有責(zé)任可落實,如此進一步規(guī)范了我們的工作,使得我部各項工作能夠有序地開展下去。
其次,加強人力資源管理。
在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位的就是人的管理,“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率,改善服務(wù)態(tài)度,減少差錯,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性,會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵?,兼顧德、能、勤等方面,考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù),推進經(jīng)濟效益增長,建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機制。同時建立競爭制,采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度,使得許多青年崗位能手脫穎而出,產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行支行的目標(biāo),我們將進一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇四
××市商業(yè)銀行××支行會計部,現(xiàn)有員工7人,員工全部為青年,80%以上具有大專 以上學(xué)歷,多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格,是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。xx年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機,圍繞“文明經(jīng)營,爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo),以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容,提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號,產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
首先,強化組織領(lǐng)導(dǎo),增強創(chuàng)建意識。
其次,強化青年員工的政治思想教育。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推行承諾制?
2、開展特色服務(wù),融洽客戶的熱情.
3、優(yōu)化環(huán)境,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
一流的業(yè)績,是商業(yè)銀行??支行的目標(biāo),我們將進一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動,把崗位作 為創(chuàng)建活動的主陣地,通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道,大力增強創(chuàng)新能力,教育和引導(dǎo)青年團員立足崗位,勤奮工作,在新世紀(jì)做出更大貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇五
市**支行創(chuàng)建“青年文明號”紀(jì)實**支行積極響應(yīng)市級機關(guān)及團市委開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的號召,把創(chuàng)建“青年文明號”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力,取得了顯著的成效,最近被評為市級“青年文明號”。**支行共有員工17名,平均年齡三十三歲,而且**行長是商業(yè)銀行最年輕的支行行長之一,正是這樣一家年輕的支行和這么一支年輕的隊伍,開展業(yè)務(wù)不到兩年以來,創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標(biāo),而且在創(chuàng)建“青年文明號”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路。
狠抓思想教育和制度建設(shè),長期以來,**支行在員工中廣泛深入地開展了以遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育,積極倡導(dǎo)崗位奉獻,要求員工做到“以品德立身,以技能立業(yè)”。支行把每周二定為“學(xué)習(xí)日”,從不間斷,使全支行員工的政治理論學(xué)習(xí)走上制度化、規(guī)范化和經(jīng)?;能壍?。把開展創(chuàng)建“青年文明號”活動作為學(xué)習(xí)“xxxx”、實踐“xxxx”的具體形式,響亮地提出了五個“一流”的創(chuàng)建思路,即“一流的管理水平、一流的服務(wù)效率、一流的創(chuàng)新能力、一流的資產(chǎn)質(zhì)量、一流的經(jīng)營效益”,成立了由支行長任組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合支行實際情況,制定了《創(chuàng)建“青年文明號”實施方案》、《創(chuàng)建“青年文明號”臺帳》、《員工文明行為規(guī)范》等一系列規(guī)章制度,使創(chuàng)建活動規(guī)范化、科學(xué)化。做到人人了解創(chuàng)建規(guī)章,人人明確各自責(zé)任,人人規(guī)范自己行為,人人為創(chuàng)建活動做出貢獻。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇六
北戴河區(qū)實驗小學(xué)是團結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來,我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機,進一步創(chuàng)新工作機制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí),更新觀念;加強練兵,提高能力;參加課改,進行科研;外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
近年來,我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文,提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時代的發(fā)展而進步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛崗敬業(yè),愛生樂教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進取,兢兢業(yè)業(yè),為實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻自己的青春。
二、敬業(yè)愛崗,求真務(wù)實。 學(xué)校團組織健全,團支部一班人堅持以政治思想建設(shè)為龍頭,不斷提高團員的思想理論水平和政治素質(zhì),以活動建設(shè)為載體,圍繞學(xué)校的中心工作,增強團組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶領(lǐng)全體團員進一步解放思想、堅定信心、開拓進取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生服務(wù),當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質(zhì)教育,面向全體學(xué)生,諄諄教導(dǎo),誨人不倦,耐心輔導(dǎo),悉心關(guān)愛,認真進行培優(yōu)補差的輔導(dǎo)工作,關(guān)心留守學(xué)生,關(guān)心后進生,給學(xué)生思想引路,給學(xué)生知識領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項活動。教學(xué)研討、學(xué)生活動,大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動中發(fā)揚團隊精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過觀摩、講座、探討等形式,教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項,另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動,而且取得了很好的成績;青年文明號為了進一步使得團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動等促進老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動,我們學(xué)校都會堅持開展。
四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號作用。
一年來,學(xué)校所有的黨員、團員繼續(xù)結(jié)對貧困學(xué)生,進行幫困接力活動。每位成員制定學(xué)期幫扶計劃,幫助班級中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個崗位,教哪門學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實際情況對特長生及后進生都要有計劃進行個別教育和家訪,并做到有記錄?!扒嗄晡拿魈枴痹谝龑?dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動目的和意義,我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會議多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性。
在教師的這個崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,作為一名青年團員,作為一名青年文明號的成員更是要在廣大教師隊伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進取,團結(jié)協(xié)作,扎實工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號”的各項目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊,共同促進學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績?yōu)閷崿F(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗!讓團組織變成一個和諧的團隊,讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇七
**支行的發(fā)展史,其實就是一部不斷創(chuàng)新突破、不斷超越自我的歷史。支行凝聚廣大青年員工的聰明才智,以“敢為天下先”的精神,以“敢吃第一只螃蟹”的雄心,積極探索,大膽嘗試,進行了一系列的改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”的思想理念,時時事事爭在全行的前頭:與小區(qū)物業(yè)管理開展合作;開展銀企聯(lián)誼會;實施大堂經(jīng)理制;開辟重點客戶接待室;在營業(yè)廳內(nèi)播放背景音樂……創(chuàng)新拓寬了業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,創(chuàng)新走活了全行一盤棋,創(chuàng)新帶來了**支行翻天覆地的變化,截止到目前,**支行對公業(yè)務(wù)開戶數(shù)比年初翻了一番,黃金客戶大幅增加,營銷客戶超額完成任務(wù),各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,這一系列的創(chuàng)新不僅為支行帶來了巨大的經(jīng)濟效益,而且樹立了商業(yè)銀行良好的外部形象。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇八
韶關(guān)市中醫(yī)院康復(fù)科 20xx年在上級團委、院黨委、團委的指導(dǎo)下,在科室主任的關(guān)懷下,在正副號長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們青年文明號不斷在工作中發(fā)揮青年團隊作用,為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻?!扒嗄晡拿魈枴比珝彸蓡T戒驕戒躁,與時俱進、 創(chuàng)新務(wù)實 、抓管理出品牌 ,深入推動青年文明號活動的開展,以廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)“青年文明號”及“青年崗位能手”的考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求全崗位成員,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以質(zhì)量管理為核心,以技術(shù)管理為重點,組織管理為保證,在20xx年我科繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題,并將我院創(chuàng)三甲中醫(yī)院工作、我科創(chuàng)建省重點專科及青年文明號工作有機結(jié)合,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)呈階梯式遞增,業(yè)務(wù)收入與服務(wù)水平繼續(xù)穩(wěn)居全院之首,現(xiàn)將近一年來工作總結(jié)如下:
加強了中醫(yī)藥知識和技能培訓(xùn),迎合“創(chuàng)三甲”及青年文明號的要求,分階
段學(xué)習(xí)中醫(yī)臨床“三基”訓(xùn)練并考核;做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),臨床醫(yī)師定期考核的同時加緊技術(shù)學(xué)習(xí),高超的醫(yī)療技術(shù)需要醫(yī)護人員不斷主動的學(xué)習(xí),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更需要醫(yī)護人員真心甘心的主動付出。我們不僅創(chuàng)造條件讓病人住在醫(yī)院盡量舒心,還制定了一系列地更為詳細制度保障醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)。比如臨床科室更加細致的醫(yī)師崗位職責(zé)、在護理上執(zhí)行床邊護理、增加警示牌、指示牌、輸液提示卡及護理用具,護送病人治療檢查等。從制度上詳細地規(guī)定了各項服務(wù)規(guī)章及相關(guān)獎懲措施。
在的康復(fù)科創(chuàng)建三甲醫(yī)院結(jié)合起來,把“青年文明號”的建設(shè)列入醫(yī)院工作計劃,堅持以科室建設(shè)為途徑,以現(xiàn)代管理為規(guī)范,引導(dǎo)青年立足本職,愛崗敬業(yè),已形成有效管理機制,由黨支部書記、科主任、護士長、號長及團干等領(lǐng)導(dǎo)組成的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,引導(dǎo)和督促青年團員成長,保證“青年文明號”成員的整體素質(zhì),以展現(xiàn)當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌為重點,鼓勵人人爭當(dāng)青年崗位能手,加大對崗位成員的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)、檢查、考核,全面提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,定期開展“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及考核。完善科室制度,結(jié)合創(chuàng)三甲要求,逐漸完善三級查房、疑難病例討論、急危重病例討論等相關(guān)制度,并落實,對病歷質(zhì)控的嚴(yán)格。領(lǐng)導(dǎo)“以人為本,以青年為本”,傾力培養(yǎng)青年醫(yī)務(wù)人員成材。在醫(yī)院統(tǒng)一部署下積極開展多學(xué)科合作,以我科牽頭的韶關(guān)市中醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合卒中單元及骨關(guān)節(jié)病康復(fù)單元(頸腰痛治療中心),并根據(jù)方案及運作流程執(zhí)行日常運作,加強了不同學(xué)科之間的合作,進一步顯現(xiàn)中醫(yī)針灸的特色與優(yōu)勢,與相關(guān)科室建立醫(yī)療合作體制,把針灸、推拿及康復(fù)推廣到醫(yī)院的每個病區(qū),在疾病發(fā)展全過程或某個階段,某個方面尋找中醫(yī)針灸、推拿及康復(fù)的最佳切入點,以中醫(yī)強院。
內(nèi)外影響較大,療效獨特的各種特色針灸療法。擴大宣傳“三伏天、三灸天”天灸療法治未病的工作。繼續(xù)抓好四大經(jīng)典著作原文的學(xué)習(xí)及針灸學(xué)、脊柱學(xué)的知識學(xué)習(xí),作到月有專題,季有講評、人人有專題,鼓勵崗位成才,以崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)為主,打造高素質(zhì)的技術(shù)隊伍。20xx年我科各項業(yè)務(wù)指標(biāo)(如治療人次、治療項目、總收入)較去年同年時期均有所增長,并吸引了韶關(guān)市外地區(qū)如:英德、清遠、汝城等地的病患慕名而來治療。在我科牽頭下,20xx年成立了韶關(guān)醫(yī)學(xué)會康復(fù)與理療分會,增加了我科的品牌效應(yīng)及學(xué)術(shù)品牌,并與韶關(guān)電視臺健康教育欄目組合作向全市開展健康教育宣教和疾病預(yù)防保健知識,進一步拓開我科社會知名度。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇九
xx年,昌平區(qū)“青年文明號”工作蓬勃開展,目前全區(qū)擁有各級青年文明號集體和爭創(chuàng)集體97個,其中,國家級青年文明號3個、市級青年文明號24個、區(qū)級青年文明號44個(其中xx年有8個集體通過一年的爭創(chuàng)活動取得了區(qū)級“青年文明號”稱號),xx年昌平區(qū)“青年文明號”爭創(chuàng)單位達到了26個,達到歷年來最高值。昌平區(qū)的“青年文明號”集體,不僅成為了昌平區(qū)一道絢麗的青春風(fēng)景線,同時也為優(yōu)化昌平區(qū)域發(fā)展環(huán)境、構(gòu)建和諧社會發(fā)揮了重要作用。
xx年,昌平區(qū)青年文明號集體和廣大團員青年以創(chuàng)建青年文明號為契機,不斷強化自身建設(shè),在青年中舉辦了以紀(jì)念五四運動九十周年系列主題實踐活動、“攜手共建綠色生態(tài)同心共創(chuàng)昌平未來”主題實踐活動、“迎國慶講文明樹新風(fēng)——我與祖國共奮進我與新區(qū)共發(fā)展”主題實踐活動、“創(chuàng)造新優(yōu)勢服務(wù)促發(fā)展”學(xué)習(xí)貫徹xx屆四中全會主題教育活動為主題的大量富有成效的教育活動。特別是在昌平創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的過程中,“青年文明號”集體積極行動,通過宣傳生態(tài)環(huán)保觀念、開展環(huán)保志愿服務(wù)等活動,在廣大青年和人民群眾中產(chǎn)生了良好的影響,為營造“人人知曉、人人關(guān)心、人人支持、人人參與”的創(chuàng)建國家生態(tài)示范區(qū)的社會氛圍做出了貢獻。系列主題教育活動的開展,不僅調(diào)動了青年文明號成員的創(chuàng)新能力,同時也發(fā)揮了“青年文明號”成員在青年中的示范帶頭作用,凸顯了“青年文明號”創(chuàng)建工作成效。
xx年12月17日團區(qū)委召開昌平區(qū)“青年文明號”授牌儀式暨工作推進會,團區(qū)委宣讀了《關(guān)于xx至xx年度青年文明號檢查驗收情況通報》同時下發(fā)了《昌平區(qū)青年文明號工作手冊》,會上,團區(qū)委對全區(qū)各級青年文明號創(chuàng)建工作取得的成績給予了充分肯定,對全區(qū)“青年文明號”創(chuàng)建工作進行了全面總結(jié)與回顧。同時對全區(qū)青年文明號工作提出了要發(fā)揮“青年文明號”品牌效應(yīng),推動“青年文明號”工作的發(fā)展、要培育社會文明新風(fēng),促進青年成長成才、要優(yōu)化整合資源,爭取多方支持、要創(chuàng)新工作機制,不斷開拓青年工作新局面等四項要求。會后,與會人員共同觀摩了本次被授予xx年區(qū)級“青年文明號”稱號的迎祥商務(wù)酒店的創(chuàng)建工作,并就創(chuàng)建工作的相關(guān)經(jīng)驗進行了交流與探討。通過此次推進會,不僅加強了各創(chuàng)建集體間的學(xué)習(xí)與交流,同時也增強了各“青年文明號”創(chuàng)建集體的創(chuàng)建意識,提升了創(chuàng)建層次,為進一步推進20xx年昌平區(qū)“青年文明號”工作向縱深發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
規(guī)范化管理始終是加強青年文明號自身建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。xx年7月22日—9月17日,團區(qū)委對各區(qū)直機關(guān)、街道、社區(qū)、企業(yè)等的青年文明號單位進行檢查。檢查采取實地查訪、查資料、看現(xiàn)場與青年文明號自查等相結(jié)合的方式,即采用聽取青年文明號創(chuàng)建單位負責(zé)人匯報本年度的整體創(chuàng)建工作、查閱青年文明號集體的工作計劃、工作總結(jié)、活動記錄等工作文檔、檢查創(chuàng)建青年文明號標(biāo)志、青年文明號服務(wù)承諾、服務(wù)卡等制度公開情況、實地參觀檢查青年文明號創(chuàng)建集體工作崗位等方式。聯(lián)合創(chuàng)建部門始終以創(chuàng)建、運行、管理、激勵機制為重點,狠抓規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合各行業(yè)特點制定了系統(tǒng)的活動規(guī)劃,確定了活動內(nèi)容、評比條件、表彰獎勵辦法等規(guī)章制度,同時,聘請“青年文明號”特邀監(jiān)督員,公開接受社會監(jiān)督,取消不合格的“青年文明號”,把“青年文明號”真正置于群眾監(jiān)督之中。通過對青年文明號工作的規(guī)范化管理,有效促進了各青年文明號之間學(xué)習(xí)交流與共同提高,激勵了青年文明號集體,擴大了創(chuàng)建青年文明號活動的社會影響力,推動了青年文明號各項工作的全面發(fā)展。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十
為發(fā)揮青年文明號的示范作用,進一步弘揚職業(yè)文明風(fēng)尚,動員青年創(chuàng)新創(chuàng)造,陜西省創(chuàng)建“青年文明號”活動組委會決定在陜西省各級青年文明號集體和創(chuàng)建集體中開展“青年文明號開放周”活動。
活動將從即日起持續(xù)至7月10日?;顒訉⒔M織部分全國青年文明號集體集中開展開放展示活動,組織部分優(yōu)秀青年文明號集體向創(chuàng)建集體分享先進經(jīng)驗,并開展青年文明號模擬創(chuàng)建活動,組織20__年陜西省青年文明號創(chuàng)建單位現(xiàn)場觀摩部分全國青年文明號集體。
在全省各行業(yè)、各系統(tǒng)中,要求青年文明號集體在服務(wù)窗口、操作工區(qū)、辦公場所等醒目位置,懸掛青年文明號牌匾或青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識;集體成員佩戴青年文明號標(biāo)識,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語。把征詢?nèi)罕娨庖娊ㄗh,提供業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等,植入服務(wù)流程和工作載體,讓群眾切實感受到活動帶來的新體驗?;顒舆€將邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員、媒體從業(yè)者等走進集體,開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動,通過面對面的深入溝通,密切共建協(xié)作的社會紐帶。
此外,青年文明號集體還將積極創(chuàng)作宣傳展板、便民手冊、微視頻、網(wǎng)絡(luò)課堂等群眾易讀易懂、生動活潑、方便獲取的職業(yè)文化產(chǎn)品。以開放周活動為牽動,開展青年文明號互訪互評、交流分享、集中巡講等活動,形成比學(xué)趕幫、爭創(chuàng)一流的青年文明號創(chuàng)建氛圍?;顒油瑫r將深化青年文明號區(qū)域聯(lián)創(chuàng)機制,利用博物館、展覽館、公園等青年文明號的陣地資源,臨近區(qū)域、相關(guān)行業(yè)青年文明號集體聯(lián)合實施示范服務(wù)、社會宣傳、文化展示等活動。不斷發(fā)掘青年文明號集體的典型事跡、感人故事,通過展示青年創(chuàng)造和青年風(fēng)貌,反映行業(yè)和企業(yè)改革發(fā)展的新成果、新氣象。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十一
為發(fā)揮青年文明號的示范引領(lǐng)作用,進一步加強地稅機關(guān)職業(yè)道德建設(shè),弘揚職業(yè)文明時代風(fēng)尚,近日,營口市地稅局以“青春建功十三五,青春獻禮___”為主題,以展風(fēng)采、亮特色、樹文明、優(yōu)服務(wù)為主要內(nèi)容,圍繞“內(nèi)提素質(zhì),讓青春閃光,外塑服務(wù)樹地稅形象”,開展了為期兩周的“青年文明號開放周”活動。
營口市地稅局高度重視“青年文明號開放周”活動,活動期間,通過在各辦稅服務(wù)廳醒目位置,懸掛青年文明號牌匾、青年文明號創(chuàng)建標(biāo)識,張貼開放周活動主題海報,營造開放周活動氛圍;通過加強對一線辦稅大廳環(huán)境設(shè)施維護、對一線工作人員儀表著裝、公開事項、文明用語、辦稅時限等文明服務(wù)內(nèi)容的進一步培訓(xùn)教育;通過強化稅收宣傳,開展稅法輔導(dǎo)、發(fā)放稅收政策服務(wù)指南等方式,提升“青年文明號開放周”活動的地稅特色和為民服務(wù)的實效性。不斷提升軟環(huán)境建設(shè)水平、努力為全市優(yōu)化營商環(huán)境做貢獻。
推行首問責(zé)任制。積極開展?fàn)巹?chuàng)納稅人滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵活動。在一線窗口設(shè)置了納稅人滿意度電子評價系統(tǒng)。提出真誠服務(wù)零距離;精準(zhǔn)服務(wù)零差錯;快捷服務(wù)零障礙;滿意服務(wù)零投訴“四零”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),踐行不讓時間在我這里耽擱、不讓服務(wù)在我這里打折、不讓差錯在我這里出現(xiàn),不讓形象在我這里受損“四個”承諾。開展“便民辦稅春風(fēng)行動”,為納稅人提供人性化政策宣傳和稅收咨詢服務(wù),提供全年無休辦稅,延時辦稅、限時辦結(jié)、溫馨提醒等個性化、常態(tài)化的納稅服務(wù)。
有計劃對窗口工作人員開展文明禮儀訓(xùn),理論學(xué)習(xí)、形式教育等工作,開展“傳幫帶”活動,營造崇尚學(xué)習(xí)氛圍。組織業(yè)務(wù)技能考試,形成“以考促學(xué)、以考評優(yōu)”的干部隊伍考評激勵機制,引導(dǎo)大家練就“一口清”、“一遍成”的本領(lǐng)。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十二
——管道三公司cpp304機組創(chuàng)建青年文明號工作總結(jié)
管道三公司cpp304機組一支充滿朝氣、團結(jié)協(xié)作、勇于拼搏、勇于創(chuàng)新誠、能征善戰(zhàn)的青年文明集體。至機組開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”活動以來,機組積極響應(yīng)上級要求把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式。在整個創(chuàng)建活動中,機組緊密結(jié)合管道建設(shè)施工工作特點,把管道鐵軍文化內(nèi)涵與機組自身文化相融合,以“----”為爭創(chuàng)口號,以“-----”為宗旨,以-------為目標(biāo),立足本職崗位工作,在思想建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面取得了突出的成績,創(chuàng)建工作初見成效?,F(xiàn)將我機組“青年文明號”工作情況匯報如下:
一、基本情況
管道三公司cpp304機組是一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)優(yōu)秀,呼之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝,特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的鐵軍隊伍。機組擁有助理工程師1名、本科學(xué)歷7名、大專學(xué)歷18名、技校學(xué)歷13、高中學(xué)歷2名,其xxx產(chǎn)黨員3名。共計41名員工,機組平均年齡為28歲。
近幾年,機組先后獲得了青年突擊隊、青年先鋒號、青年文明號管、道工人先鋒號、管道局銀牌機組、管道局優(yōu)秀機組、管道局安全環(huán)保先進機組、管道局百日攻堅功勛集體等榮譽稱號。先后有多名基層干部及員工被公司及管道局評為勞動模范、優(yōu)秀xxx員、優(yōu)秀員工,其中1人榮獲全國“五一”勞動獎?wù)隆O群髢纱螀⑴c國脈工程開工演示,接受xxx及集團公司領(lǐng)導(dǎo)的檢閱,并在西氣東輸二線東段18標(biāo)段、山西煤層氣臨臨線的施工中,積累了豐富的大口徑管線和山區(qū)大沖溝施工經(jīng)驗,曾創(chuàng)下了一次焊接合格率第一,整體施工進度第一等多項紀(jì)錄。在這諸多榮譽的背后,是機組將士聽黨指揮、忠于企業(yè)、奉獻能源、能征善戰(zhàn)的歷史。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十三
團結(jié)向上,朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人,其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽以來,我校全體教師本著“不斷努力,不斷創(chuàng)新”的宗旨,以“青年文明號”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機,進一步創(chuàng)新工作機制,豐富創(chuàng)建內(nèi)涵,認真學(xué)習(xí),更新觀念;加強練兵,提高能力;參加課改,進行科研;外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí),更新理念。
近年來,我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué),通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文,提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué),到目前為止,有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展,教師也要隨著時代的發(fā)展而進步。內(nèi)修素養(yǎng),外樹形象,提高教師素質(zhì),塑造教師形象,是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時期新理論的精神,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師,愛崗敬業(yè),愛生樂教,教師們的思想境界得到升華,青年教師在自己的工作崗位上努力進取,兢兢業(yè)業(yè),為實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻自己的青春。
生知識領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新,積極投身到校內(nèi)的各項活動。教學(xué)研討、學(xué)生活動,大型比賽、六一匯演,在學(xué)校集體活動中發(fā)揚團隊精神,充分展示青年風(fēng)采,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要,為學(xué)校的發(fā)展做出自已的貢獻。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過觀摩、講座、探討等形式,教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項,另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動,而且取得了很好的成績;青年文明號為了進一步使得團員增長見識,擴大視野,促進業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,由青年文明號牽頭,并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下,不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí),使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動等促進老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動,我們學(xué)校都會堅持開展。
四、提升服務(wù)水平,發(fā)揮青年文明號作用。
一年來,學(xué)校所有的黨員、團員繼續(xù)結(jié)對貧困學(xué)生,進行幫困接力活動。每位成員制定學(xué)期幫扶計劃,幫助班級中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同,班主任與任課教師比例不均,但不管是在哪個崗位,教哪門學(xué)科,都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排,做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實際情況對特長生及后進生都要有計劃進行個別教育和家訪,并做到有記錄。“青年文明號”在引導(dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負有重要責(zé)任,發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動目的和意義,我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會議多種形式大力宣傳“青年文明號”,制造良好的創(chuàng)建氛圍,增強創(chuàng)建的自覺性。
在教師的這個崗位上,每位教師都兢兢業(yè)業(yè),無私奉獻,作為一名青年團
員,作為一名青年文明號的成員更是要在廣大教師隊伍中起好模范帶頭作用,在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光,為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進取,團結(jié)協(xié)作,扎實工作,圍繞創(chuàng)建省“青年文明號”的各項目標(biāo)任務(wù),把學(xué)校團組織打造成為一個強有力的、如同一個整體的團隊,共同促進學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌,一流的學(xué)校形象,一流的工作業(yè)績?yōu)閷崿F(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗!讓團組織變成一個和諧的團隊,讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十四
昨日,全省“青年文明號開放周”活動啟動儀式在昆明舉行,我省獲得20__—20__年度“全國青年文明號”稱號的單位參加了集體授牌。
據(jù)悉,“青年文明號開放周”期間將開展公益實踐活動,邀請服務(wù)對象、社會監(jiān)督員等走進青年文明號集體,開展崗位體驗、操作觀摩、政策講解、公開評議等活動。青年文明號集體將走進企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、園區(qū)等,開展便民服務(wù)、法律援助、知識普及、文明倡導(dǎo)等活動,在為民服務(wù)的示范行動中傳播職業(yè)先進理念。
我省共有31家單位獲得20__—20__年度“全國青年文明號”稱號。“青年文明號”是以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。此次我省被命名的青年集體來自機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位等不同領(lǐng)域,工作在服務(wù)群眾、行政執(zhí)法、研發(fā)制造、研究決策的第一線,將“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的理念融入到工作中,在攻堅克難中展現(xiàn)青春風(fēng)采,在改革創(chuàng)新中貢獻了智慧力量。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十五
xx縣供電局供電營業(yè)廳是一個朝氣蓬勃、團結(jié)向上的優(yōu)秀集體。目前營業(yè)廳共有職工9名,其中正式工2名。主要承擔(dān)著xx城區(qū)的用電業(yè)務(wù)接洽、報裝、電費查詢、業(yè)務(wù)咨詢等工作,是xx供電局的社會窗口,集中代表xx供電局的社會形象。20xx年以來,供電營業(yè)廳在各級黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、幫助下,緊緊圍繞我局的中心工作,嚴(yán)格按照省級“青年文明號”標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以優(yōu)良的職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),贏得了客戶的信任,得到了各級組織的嘉獎和表彰。
自去年開展以來,班組認真開展了“青年文明號信用建設(shè)示范行動”。大力倡導(dǎo)“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”的信用公約,轉(zhuǎn)變班組成員的思想觀念,強化市場意識、服務(wù)意識。
班組利用業(yè)余時間組織了業(yè)務(wù)報裝、cis應(yīng)用等業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了職工的業(yè)務(wù)技能;開展如何從我身邊作起、如何提升服務(wù)質(zhì)量、“假如我是客戶”等主題的大討論,以提升服務(wù)質(zhì)量;組織班組成員到系統(tǒng)內(nèi)外標(biāo)桿單位學(xué)習(xí),掌握其它單位的先進經(jīng)驗和服務(wù)理念,優(yōu)化客戶服務(wù)流程;組織成員參加我局每年舉行行風(fēng)監(jiān)督員暨用電大客戶座談會,廣泛征求電力用戶及行風(fēng)監(jiān)督員意見,以提高服務(wù)水平,改進服務(wù)方式;開展文明用語規(guī)范禮儀培訓(xùn),在儀容儀表、舉止言行、業(yè)務(wù)素質(zhì)等方面都有了較大的提高;開展以職業(yè)道德建設(shè)為主題的.公民道德建設(shè)教育,結(jié)合貫徹黨中央頒發(fā)的《公民道德建設(shè)實施綱要》,采取了集中與分散、考試與參加知識競賽相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,取得了較好的效果。通過以上活動,使班組成員樹立了正確的服務(wù)理念,大大提高了他們的職業(yè)道德素養(yǎng)。
加強“青年文明號”的建設(shè),要在強化管理上做文章,在建立健全運行機制上下功夫。
1、確定目標(biāo),強化措施。年初,根據(jù)局中心工作,制定了工作目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)做了措施計劃,確保措施的落實。
2、制定明確、細致的崗位職責(zé)。結(jié)合本班組具體工作,把本班組的工作細致化,制定班組成員職責(zé)制度,每個人職責(zé)明確,目標(biāo)明確,大大提高了班組成員的積極性,并使得工作效率和質(zhì)量都有明顯的提高。另外制定了班組經(jīng)濟責(zé)任制度,以保證各項工作任務(wù)的完成。
3、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,增強集體成員安全意識。組織人員定期進行安全學(xué)習(xí),以做好防火防盜等到安全措施。
4、堅持實行每周班務(wù)會制度。每周一,在班上舉行班務(wù)會,在會上對前一周的工作作出總結(jié),表揚好人好事,并對出現(xiàn)的問題提出批評,及時整改。同時對下周的工作安排進行部署,通過這種形式,班組成員對全班的工作任務(wù)和工作情況有了充分的了解,從而能夠更深入地投入工作。
近年來,營業(yè)廳以“服務(wù)人民,奉獻社會”為目標(biāo),深入開展“為人民服務(wù),樹行業(yè)新風(fēng)”活動。每逢重大節(jié)日根據(jù)局里的部署,組強人員在繁華地段進行用電法律法規(guī)的知識宣傳和業(yè)務(wù)知識咨詢,幾年來共發(fā)放宣傳資料近十萬份,使得客戶用上明白電、放心電。
在保持共產(chǎn)黨員先進性教育及增強團員意識教育活動中,班組成員積極開展了以黨團員和班組長為主體、全所員工參與的學(xué)習(xí)先進事跡等一系列活動,根據(jù)我局黨委的安排成立服務(wù)隊伍、建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、明確服務(wù)職責(zé)、完善服務(wù)制度、充實服務(wù)措施,不斷把優(yōu)質(zhì)服務(wù)引向深入。以局團委成立青年志愿者為契機,營業(yè)廳組織全體團員青年共同加入了青年志愿者服務(wù)隊。
有位年老體弱老人,到營業(yè)大廳來報裝用電,營業(yè)廳的xx熱情地接待了他,得知老人年紀(jì)大,老伴又生病在家時,就迅速聯(lián)系該管區(qū)的供電所,冒著寒風(fēng)當(dāng)天為老人裝表。老人非常感動,用顫抖的手歪歪扭扭地在一張紅紙上寫了封感謝信送給營業(yè)廳,說“雖然我字寫的不好,但代表了我的一片真情,你們真正做到了用戶第一,服務(wù)至上?!?BR> 此外,積極參加局團委組織的“幫困扶貧進校園”主題團日活動,當(dāng)聽到xxx的事跡后,班組成員紛紛捐款活動,表示盡自己的微薄力量助學(xué)生度過難關(guān)。一年來,“青年志愿者服務(wù)隊”的旗幟飄揚在xx城鎮(zhèn)的大街小巷。頭戴小紅帽的青年志愿者隊員經(jīng)常出沒在社區(qū)街道,為樹立電力企業(yè)的良好形象做出了突出貢獻,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,受到了群眾的廣泛好評。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十六
近日,___區(qū)地稅局以“青年建功十三五,青春獻禮”為主題,開展了為期兩周的“青年文明號開放周”系列活動。
一是“亮身份、亮形象、亮承諾”,樹立“青年文明號”形象。___區(qū)局以辦稅服務(wù)廳為載體,在對外辦稅區(qū)域醒目位置懸掛“青年文明號”牌匾;利用辦稅服務(wù)廳電子屏幕、宣傳欄、稅企qq號等線上線下對外平臺展示活動主題、海報等內(nèi)容;窗口工作人員集體佩戴“青年文明號”胸徽,規(guī)范服務(wù)儀態(tài)和用語;制作并發(fā)放“青年文明號”服務(wù)卡,公開咨詢和投訴渠道,樹立“青年文明號”品牌形象。
二是“請進來”和“走出去”,展示服務(wù)成效。結(jié)合“便民辦稅春風(fēng)行動”和“稅法宣傳月”活動,邀請納稅人代表走進辦稅服務(wù)廳,在“青年文明志愿者”的帶領(lǐng)下開展自助辦稅、網(wǎng)上辦稅廳、一窗受理等現(xiàn)場辦稅體驗活動,豐富便民設(shè)施和手段,有針對性的“一對一”辦稅輔導(dǎo),展現(xiàn)稅務(wù)形象,營造和諧征納的良好環(huán)境。
三是“向身邊人學(xué)習(xí)”、“用身邊事教育身邊人”,傳遞模范正能量。號召全局青年干部以“全國稅務(wù)系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”黃艷、“株洲市五一勞動獎?wù)隆眲R花、“政工之花”戴振華為榜樣,愛崗敬業(yè),扎根基層,始終保持朝氣蓬勃的青春風(fēng)貌和昂揚向上的精神狀態(tài)服務(wù)人民,學(xué)習(xí)模范精神,傳遞楷模正能量。
此次“青年文明號開放周”系列活動充分發(fā)揮“青年文明號”的示范帶動作用;展現(xiàn)了稅務(wù)青年集體弘揚文明風(fēng)尚、投身創(chuàng)新創(chuàng)造、服務(wù)稅收發(fā)展的青春奮斗風(fēng)貌;進一步營造了稅務(wù)青年干部積極爭先、建功立業(yè)的濃厚氛圍。
銀行青年文明號工作總結(jié)篇十七
二oxx年,在醫(yī)院黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,我科青年文明號成員認真組織學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想,堅持黨建帶團建的工作思路,立足服務(wù)大局、服務(wù)青年、服務(wù)社會的宗旨,緊緊圍繞創(chuàng)建“一切為病人”這個宗旨工作,扎實有效地開展了各項工作,現(xiàn)將一年來的工作歸納總結(jié)如下:
1、我科組織青年醫(yī)護認真學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)文件精神,切實提高青年人對黨的認識,用“三個代表”重要思想來構(gòu)筑其精神支柱。
2、把學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想與紀(jì)念“五·四”運動紀(jì)念結(jié)合起來,加強青年愛國主義、集體主義教育,引導(dǎo)其樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
1、創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨是我科的重點工作,也是青年文明號的奮斗目標(biāo),在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下號召廣大青年以病人為中心,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實發(fā)揮青年的先鋒模范作用,為醫(yī)院發(fā)展貢獻力量。
2、將創(chuàng)建“一切為病人”的宗旨與建設(shè)“青年文明號”活動有機結(jié)合,積極開展各項建設(shè)工作,在科室推行“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,實行多項特色便民服務(wù)措施,公開服務(wù)承諾,監(jiān)督電話,切實做到“誠信為本,有諾必踐,恪盡職守,率先垂范”,有效地促進了青年醫(yī)護人員職業(yè)道德水平的'提高。
3、把開發(fā)青年人才資源作為工作的著力點,努力營造有利于青年人才成長的環(huán)境,開展了青年創(chuàng)新、創(chuàng)效工作,促進青年在崗位上成才。
4、結(jié)合本科的工作重心,分別于今年5月和10月在青年間開展了“以人為本塑形象,艱苦奮斗再創(chuàng)業(yè)”及“假如我是病人換位思考”兩次大討論活動比賽。
5、為豐富青年們的業(yè)余生活,我科積極組織和開展了各類文娛活動。
1、立足行業(yè)特點結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作和學(xué)雷鋒日積極開展送醫(yī)送藥進社區(qū)、進農(nóng)村活動,共組織青年志愿者服務(wù)隊上街義診、咨詢活動多次。
2、發(fā)揮服務(wù)功能,開展了義務(wù)植樹活動
二oo七年工作計劃要點:
1、以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真組織學(xué)習(xí)并參與到“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”的活動中去,學(xué)習(xí)“八榮八恥”加強青年的思想政治教育。
2、以“青年文明號”的創(chuàng)建為契機,深化和豐富其內(nèi)涵,加強青年職業(yè)道德建設(shè)。
3、以開展醫(yī)院管理年活動為主題,結(jié)合醫(yī)院開展系列活動,推進青年創(chuàng)新創(chuàng)效工作。
5、以服務(wù)青年為落腳點,積極開展各類健康有益的活動不斷增加青年文明號的親和力和凝聚力。
6、繼續(xù)推進形式多樣、富有成效的青年志愿者服務(wù)。

