- 通過制定周詳?shù)挠媱潱覀兛梢愿玫卣莆蘸凸芾碜约旱纳詈凸ぷ?。要制定一個較為完美的計劃,我們首先需要明確目標并確保其可行性。這是一個健身計劃的例子,通過制定鍛煉目標和安排運動時間,提高身體健康水平。
月份小學二年級班主任工作計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間,四月即將踏著和煦的春風來到。在會長劉越的帶領下,我們理學院青年志愿者又將開展一系列新的活動。
一、清理校園衛(wèi)生死角,環(huán)保從身邊做起
我們將于4月份,開始我們的清掃文韜一號公寓與籃球場間草地的行動,我們所要清掃的草地雖然不是很大,但每一處志愿者們都會盡心打掃,心懷志愿者服務精神。我們希望通過這個活動能為中北美好環(huán)境做出一份貢獻,同時也希望能提高大家的環(huán)保意識。在此次活動中,宣揚了雷鋒精神以及青年志愿者的“奉獻、友愛、互助、進步”青年志愿者精神。
二、帶自閉癥兒童春游
為呼吁關愛自閉癥兒童,我們計劃在四月份組織一次帶自閉癥兒童春游的活動,在活動中我們將與陪伴兒童前來的老師一起與兒童展開游戲,并帶領兒童參觀中北大學,爬二龍山,一起共午餐,一起做游戲等,希望此次活動能順利進行,并為自閉癥兒童帶去歡樂,更期待社會給予他們更多地呵護。
月份小學二年級班主任工作計劃篇二
我共有學生50人,其中男生22人,女生28人。學生在個性、學習習慣等方面都存在很大的差異,具體情況分析如下:
班實際做出整改措施。二.每周做以下工作
1、安排好值日生,讓值日生作好本職工作。
2、為養(yǎng)成學生自覺學習的習慣,建立班委互相監(jiān)督制度,尤其在每周的班會夕會中注重習慣的教育。
3、作業(yè)的布置,讓每天都學有所獲,以多種多樣的形式給學生布置作業(yè),向家長匯報一天的學習情況、或者給家長唱一首新學的歌曲或向家長講一件在學校里發(fā)生的有趣的事情……作業(yè)要能體現(xiàn)我校的教育特色,體現(xiàn)以人為本的教育理念,全面提高學生素質(zhì)。 4、檢查學生的行為規(guī)范和個人衛(wèi)生,由學生自己檢查,并指出不足。值日生小結(jié),
總結(jié)
當天的值日情況,提出問題并建議改正措施。5、小組評比,結(jié)合我校評比制度,每周評出先進小組。6.根據(jù)學校的計劃配檔表,做好相應的活動。工作思路:
1.以人為本,教育學生成為一個 正直,善良,智慧,健康的人。2.營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就像回到了家里一樣。
3.教會學生學會生存,學會與人相處,學會付出和愛。
上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心,讓學生有話敢說。6.上好每一節(jié)課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上在新的學年里我將更加注重培養(yǎng)學生正當?shù)呐d趣愛好,突出我校的辦學特色,突出我班的學習特色以及我個人的
教學
特色。讓每一個學生都樹立起勇往直前的信心和勇氣,磨練學生意志,讓他們身心健康發(fā)展。
2018-3-3
月份小學二年級班主任工作計劃篇三
1、組織財務人員刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),提升理財水平,給領導當好參謀,為酒店的發(fā)展提供更好的服務。
2、對倉存管理的實施進行跟進管理,保證倉存管理的順利實施。.
3、對成本日報表的編制報送進行跟進管理,保證成本日報及時、準確的報送。
4、完善財務報表的種類,為酒店決策者者及營業(yè)部門提供更多高質(zhì)量的會計信息。
5、不斷完善各項財務制度,使財務工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,程序化、科學化的管理。
6、加強收銀員日常業(yè)務培訓,不斷提高服務質(zhì)量及業(yè)務技能。
7、配合完成酒店的安排的其他工作。
月份小學二年級班主任工作計劃篇四
作為一個老師,我們需要進行工作,所以需要工作計劃,大家看看下面的小學教師4月份工作計劃吧!
一、思想政治
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛我們的本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽英語網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、教學工作
(一)主要任務課堂教學
課堂是教師傳道、授業(yè)、解惑的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近各位學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。
根據(jù)所有學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終等充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。
(二)具體措施
1、鉆研教法,認真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學。
(1)深入研究教材教法,新課標要求以學生為中心,學生是主體,設計讓學生主動學習的教法。
(2)多閱讀課外輔導材料,充實自己,要做學習型教師。因為作為教師想要教給學生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話:教師應該是一名雜家,這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
(4)了解后進生情況,課堂的設計應該以讓中下等的學生學會為目的,因為新課標是讓全體學生得到發(fā)展。
2、全面關心學生,促進和諧發(fā)展
(1)關心學習有困難的學生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點,鼓勵他們自尊自愛,要求上進。另外,認真分析這些學生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導他們,促使他們進步。
(2)培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣,上課做好筆記,課后及時完成作業(yè),認真做好預復習,指導學生掌握正確的預復習方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設情境,提高學生英語情景交際能力。
四、教研工作
1、貫徹我們學校教學工作總目標,以常規(guī)教學管理、教學質(zhì)量監(jiān)控為抓手,以學生的發(fā)展為重點,以課堂教學改革為中心,扎實開展工作,提高課堂教學質(zhì)量、教學效率,充分發(fā)揮教研活動的實效性。
2、本學期,將在上級主管部門及校領導的正確領導下,努力培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教學效率和質(zhì)量為目標,以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點,積極實踐課程改革理念,抓好課堂教育關。認真學習新課標下小語的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質(zhì),從而培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新和實踐能力,全面提高教學質(zhì)量。
3、突出常規(guī)教學的基礎性地位,定期進行教學檢查,經(jīng)常進行不定期抽查。提倡課堂教學的實效性,扎扎實實建設一支業(yè)務能力強的低年級教師隊伍。
五、培訓工作
要進一步學習現(xiàn)代教育信息,學習英語課程標準,提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
(1)多參加集體備課這樣的活動,向優(yōu)秀教師學習。并多和各學校的同年級的教師進行交流,取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎,才能在教學中發(fā)揮的更好。
月份小學二年級班主任工作計劃篇五
尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據(jù)各班幼兒的興趣和發(fā)展目標結(jié)合新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領域的教學內(nèi)容每周教學計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,本學期在各班都開設了英語教學,讓幼兒得到全面發(fā)展。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數(shù)學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。繼續(xù)培養(yǎng)幼兒勇敢大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術”為中心教學的特色園。
結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多:植樹節(jié)端午節(jié)五一國際勞動節(jié)六一國際兒童節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子活動。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日?;顒又械陌踩芾怼V匾曈變阂蝗栈顒又懈鱾€環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
幼兒園4月份工作計劃篇三
一、功能室的規(guī)范管理與使用。
1、申報將功能室的柜子添置到位,確保室內(nèi)教、玩具等物品整理有規(guī)定的擺放區(qū)域。
2、繼續(xù)完善、制定功能室使用制度,督促班級嚴格遵守制度使用功能室:進出時檢查、收整好功能室的教玩具,并認真做好進出功能室表格記錄。
二、進行保育老師專業(yè)技能培訓。
1、擬定好階段性培訓計劃,做到系統(tǒng)、有針對性的給與保育老師指導與幫助,為外出保育員技能賽做好充分準備。
2、找尋相應的理論知識,給與專業(yè)理論知識的扶助。
3、在園內(nèi)初次進行單項活動模擬賽(故事比賽)。
三、開展豐富的活動,進一步做好后勤團隊隊伍建設工作。
1、開展食堂工作人員切菜比賽,促進食堂工作質(zhì)量的提高。
2、食堂班組戶外放松活動的組織,做到勞逸結(jié)合,調(diào)動大家工作積極性。
四、班級財產(chǎn)整理與清查。
1、與保育組長一起將全園的生活物品進行全面清查、統(tǒng)計。
2、將以往壞損的、即將壞損的物品進行報廢,上報申請更換。
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月份小學二年級班主任工作計劃篇六
學校安全工作關系到社會的穩(wěn)定,關系到學校的教育教學工作能否正常開展,它的責任重于泰山,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。
一、指導思想
堅持“教育發(fā)展,安全優(yōu)先”重要思想,堅持“安全穩(wěn)定壓倒一切”的安全工作原則,構(gòu)建“平安校園、和諧校園”,按照縣教育局有關安全工作的意見的指示精神和具體要求,加強教育,增加投入,提高防范水平,努力做實做細做好學校安全工作,確保學校師生生命財產(chǎn)安全和保證學校正常的教育教學秩序。
二、工作目標
提高全體師生的安全意識,力爭創(chuàng)建平安校園;學校無重大安全責任事故,學生犯罪率為零。
三、具體措施
1、加強學校安全工作的組織領導。
本學期,我校要進一步加強安全工作的組織領導,通過建立學校安全工作委員會來全面負責學校安全工作的組織領導,要明確校長、分管校長、級部(科室)責任人、專用教室(微機室、器械室、實驗室等)負責人、班主任、任課教師的工作職責、任務、要求。要按照全員安全責任制的要求分解落實到專人,做到安全工作時時有人管,事事有人做。
2、進一步完善安全工作各項制度,努力推行安全工作全員參與模式。
重新制定完善我校的各項安全管理制度,結(jié)合我學校實際和安全工作的新形式、新問題、新要求,突出重點,做好學校的交通、用水、用火、用電、防盜等安全工作。制定學校24小時值班制度,安全隱患月檢制度,建立“安全工作日志”,對大的安全隱患下達“安全隱患整改通知書”,加大整改力度。同時,積極宣傳,使全體教師都以主人翁的態(tài)度參與到學校的安全工作中來,做到人人參與,人人有責,全面落實安全工作全員參與的安全工作新模式。
3、明確職責,督促落實各項安全工作措施。
建立我校安全工作長效機制,制定學校安全工作制度僅僅是第一步工作。我校要通過安全工作月檢制度、安全工作領導小組每月例會制度、教師會議、班會等途徑努力做好做實學校安全工作,要經(jīng)常性講、反復性抓,督促各責任人自覺做好自己分管的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改落實。要強調(diào)安全工作的法制意識、責任意識。校安全領導小組將與各責任人員簽定安全工作責任書,進一步明確責任與分工、權(quán)利與義務。
4、進一步加強安全教育,提高安全防范意識。
要做好我校的安全工作,必須要提高全校教職工、全體學生的安全意識和全面掌握安全知識和安全技能,從而能有效地在萬一的情況下從容處置,提高應急、應變能力,把事故危害減少到最低程度。
(1)在升旗儀式上、班會上要把安全工作列為必講內(nèi)容;
(2)組織學生學習《安全教育知識》;
(3)本學期出版兩期安全主題黑板報;
(4)本學期出兩期有關安全專題的手抄報或圖片展。
(5)本學期對全體教職工舉行一次全校性的安全知識測試。
5、確保經(jīng)費投入,保證人防、物防、技防到位有效。
學校每年從學校的公用經(jīng)費中安排一定的安全工作專項資金用于學校安全工作中的人防、物防、技防方面的投入,確保學校人防、物防、技防的到位和有效運轉(zhuǎn)。同時要安排專人加強對學校物防、技防的管理和使用工作。
6、努力創(chuàng)新學校安全工作,全面提高我校安全工作水平。
我校安全工作要緊跟社會形勢的發(fā)展,面對新情況、新問題要用發(fā)展的眼光開展我校安全工作,積極尋求新的思路和方法將學校安全工作做細、做實。同時更加注重安全工作的臺帳收集工作,提高有關安全工作的政策水平和努力提高學校安全工作業(yè)務水平,確保學校安全工作目標的完成。
四、本學期安全重點工作
1、加強校安全工作領導小組建設。
2、健全規(guī)章制度,完善門衛(wèi)保安安全管理責任,明確工作職責,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度。并經(jīng)常學習有關安全管理、安全上崗方面的知識。
3、定期和不定期檢查各類安全設施,加強對重點場所的管理。
4、經(jīng)常開展各類安全教育活動,使師生增強安全工作觀念。經(jīng)常利用廣播、板報對學生和家長進行安全教育。
5、加強食堂的管理,嚴格食品衛(wèi)生,經(jīng)常檢查、督促,提出具體要求,確保學生飲食安全。
6、經(jīng)常檢查電器電路,杜絕火災隱患。防止觸電、火災等事故。組織進行滅火演練和培訓。組織學生進行學生消防疏散演練。
7、加強學生的交通安全教育。
8、加強夏季學生的安全教育,嚴禁學生私自下河游泳。做好住宿生的安全管理工作。
9、做好危險化學藥品的保管和使用。
五、工作安排
2月:
1、制定安全工作計劃明確主要崗位人員名單及職責
2、進行應急燈、滅火器等消防設施的檢查
3、學校安全大檢查
4、簽訂安全責任書
5、法制教育
6、出一期食品安全為主題的手抄報
3月:
1、春季預防流行性疾病教育
2、衛(wèi)生習慣教育
3、對學校重點部位進行安全檢查
4、交通安全教育
5、消防安全教育
4月:
1、教室門窗、用電設備安全檢查
2、出一期安全教育黑板報
3、觀看安全教育影片或光碟
4、五一假期安全教育
5、網(wǎng)絡安全教育
6、防踩踏事故教育
5月:
1、法制安全教育
2、青少年心理健康安全教育
3、學校財物安全檢查
4、反邪教教育
5、消防安全演練
6月:
1、學校安全大檢查
2、禁毒宣傳教育
3、防止校園暴力教育
3、防溺水安全常規(guī)教育
4、暑假安全教育
5、安全工作總結(jié)
6、暑假值班安排
7月、8月:
1、安排暑期學校維修安全監(jiān)管工作
2、暑期值班護校。
月份小學二年級班主任工作計劃篇七
全面貫徹黨的教育方針,貫切和執(zhí)行教育改革發(fā)展綱要,轉(zhuǎn)變教學觀念,提高素質(zhì)教學效果,深入教學改革,大面積提高教學質(zhì)量,推行務實、勇于開拓,面向社會,貫切德育為首、育人為本、教學為主,提高管理的效果,努力形成一個具有良好班風和學風的班集體。以課堂教學和教育活動為載體,以構(gòu)建起學校、家庭、社會素質(zhì)教育大環(huán)境為保障,以努力提高學生的現(xiàn)代文明素質(zhì)為目標,本學期我班將以全面推進素質(zhì)教育,提高學生的綜合素質(zhì),把教育深入到各種活動。
1、了解學生思想狀況。
了解和研究學生是做好班主任工作的前提。每個學生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
(1)與學生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情,消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
(2)不定期檢查學生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,學生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢。
(3)進行家庭訪問、召開家長會。通過與小學生父母的對話,了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
(1)組織好學生參加升旗和做操。
組織學生參加每一周的升國旗,是對學生進行形象具體的愛國主義教育,通過這種形式可以激發(fā)學生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和人民解放軍的情感,進一步把自己的學習、生活與祖國的前途、命運聯(lián)系起來。
組織和指導學生的課間操,是保證小學生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導,要求學生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節(jié)奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回課室。
(2)檢查本班學生值日生工作。
班級的值日制是培養(yǎng)小學生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。學校通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養(yǎng)勞動習慣等方面的教育,都有著重要的現(xiàn)實意義。
(3)組織好放學。
組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經(jīng)過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學鈴后,班主任進教教室整理好學生隊伍,向?qū)W生提出放學返家時的紀律。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
(1)確立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風。
共同的目標是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,并制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現(xiàn)奮斗目標,一個奮斗目標的實現(xiàn),就可以使班集體達到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風,而培養(yǎng)班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。
(1)選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
我擔任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子,物色班干部,組成班委會,讓學生初步學習自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育,教育學生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學生既能當領導,又能被領導的適應能力。實踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好個別學生的教育工作。
班主任在組織學生開展集體活動的`同時,要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下:
對于個別學生的教育,班主任應持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深于父母,曉之以理,細如魚絲。
對個別學生的教育工作要對癥下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方,有的學生學習成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導的情況下就會搞出“惡作劇”??傊?,對個別生不能一概而論為差生,要區(qū)別對待,對癥下藥,因材施教。
班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗,充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導學生健康成長。
月份小學二年級班主任工作計劃篇八
有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿意用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的.光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
我班這一學期共有27位學生,其中女生17人,男生10有人,其中大部分學生平時上課都比較認真。學生們平時活潑好動,具有愛集體,愛勞動,團結(jié)友愛等特點。但也有一些同學上課不敢大膽發(fā)言,學習主動性不強,貪玩又粗心,因此學生的自覺性差,沒有良好的學習習慣。所以,我加強對班干部的管理力度,以班長為核心,以副班長為代表起帶頭作用,以各組組長為首帶領全班同學改正不良的行為習慣。并開展一些活動幫助那些學習成績不好的同學,開展以“一幫一,多幫一”等活動,讓他們把學習成績提上去。
新的學期,本班將堅持從學校工作和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,提高學生道德素質(zhì),促進學生的全面發(fā)展。
1、貫徹落實質(zhì)量立校,特色強校,科研興校,培養(yǎng)學生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。
2、提高班級教學質(zhì)量。
3、對學生進行養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。
4、培養(yǎng)學生在學習中專注積極,生活中整潔勤勞,充滿自信,從而形成良好的班風。
1、加強班級建設,培養(yǎng)活潑、健康、團結(jié)、積極向上的班集體。
2、培養(yǎng)學生良好學習衛(wèi)生等行為習慣。
3、加強溝通,促學生心理素質(zhì)健康發(fā)展。
4、狠抓學困生工作。
5、加強安全教育。
6、開展豐富的班級實踐活動,增強活動意識。
1、加強班級建設,狠抓落實班風建設。
(1)加強全班的德育,讓學生學會怎樣做人、樹立公德意識,注意安全教育,多進行思想上的溝通,在平時多鼓勵他們?nèi)⒓踊顒?,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識和動手能力,讓學生樹立我為班級服務光榮的集體主義精神,形成一種“人人愛班,人人管理”的現(xiàn)象,人人爭做班級小主人。
(2)培養(yǎng)班上學生良好的紀律,小學生好動,尤其是二年級的學生,課堂紀律的好與壞直接關系到教學質(zhì)量的高低,因此我將利用一個月的時間好好整頓班級的紀律,保證能將教學任務順利地進行,在課堂上,盡是使用贊揚的語言,樹立孩子較強的自信心,培養(yǎng)良好的班風,爭取人人都能做到課堂上遵守紀律,下課后不打鬧、不吵架、不打架。平時,多與其他任課教師多溝通、聯(lián)系,對于不遵守紀律的學生同任課教師聯(lián)合起來一齊進行教育,使他們逐步養(yǎng)成良好的遵守紀律的好習慣。
2、培養(yǎng)學生良好的學習和衛(wèi)生習慣。
(1)加強學生學習習慣的養(yǎng)成教育。班主任同孩子相處的時間最長,對孩子了解的情況也比較全面。因此,我將針對孩子的個性特點培養(yǎng)他們良好的學習習慣,我就注意對他加強檢查次數(shù),課堂提問以查效果。對于班上的每一名學生,針對他的不良學習習慣我都將在教學工作中逐一將他改變使之有所改進。
(2)對學生衛(wèi)生習慣的教育。有了好的環(huán)境衛(wèi)生,學生才能健康成長,因此,我將培養(yǎng)一名能力較強,責任心強的衛(wèi)生委員,每周對每一名學生進行儀容儀表的檢查,做到干凈整潔地來校上學,對于每天的值日工作,也要求組長認真負責督促每一名值日生認真做好值日工作,教育學生保護好周邊環(huán)境,不亂扔果皮紙屑。
3、加強溝通,促學生心理素質(zhì)健康發(fā)展。
各項研究表明:心理素質(zhì)是人才素質(zhì)的核心與靈魂,因為其他素質(zhì)的發(fā)展都必須以學生良好的心理素質(zhì)為中介??梢姲嘀魅伟盐蘸驼{(diào)控學生情感的晴雨表,引導學生發(fā)展健康的情感體驗,具有非常重要的意義。
(1)培養(yǎng)學生積極的情感,開朗的性格、堅強的意志和健全人格,消除不健康的隱患,讓學生擁有健康有心態(tài)。
(2)活動中加強心理素質(zhì)的培養(yǎng),結(jié)合班活動,社會實踐等活動進行多層次,多方面的心理素質(zhì)訓練。
(3)創(chuàng)設師生間情感交流的寬松心境。
5、狠抓學困生工作。
(1)善于發(fā)現(xiàn)閃光點。
“尺有所短,寸有所長”。每個學生都有自尊心、閃光點。作為班主任要了解他們,發(fā)掘他們心靈中的火花,給他們閃光的機會。如在課堂上多把一些簡單的問題留給學困生回答;做練習時,把較簡單的題目留給學困生做,使他們感受到“我也能回答”、“老師也重視我”。
(2)進行適當?shù)谋頁P和批評
馬克吐溫曾說過:“只憑一句贊美的話我就可以活上兩個月?!泵课粚W生都喜歡被人贊揚,特別是學困生,他們最需要表揚。在班級管理中,作為老師如果能夠多發(fā)現(xiàn)學生的每一點進步、一次按時獨立完成作業(yè)、一次認真聽講、一件小小的好事……都能及時給予表揚,讓學生知道他的每一點一滴的進步老師都注意到了,老師每時每刻都在關心著自己,就會感到班集體的溫暖,從而增強自信心。
(3)開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生幫助學困生,促進學困生的進步。
6、提高法制意識,抓好消防、交通、防火安全意識。
(1)利用班會、晨會提高學生的交通、防火安全意識。
(2)教育學生不隨便到池塘邊玩。
(3)適時進行法制教育,嚴禁學生打架,玩火等不良行為習慣。
此外利用思品課、班會課,進行愛學習、講文明講道德教育,教育學生端正學習態(tài)度,樹立正確的學習目的,養(yǎng)成良好的學習風氣,調(diào)動學生的積極性,重視發(fā)展學生的創(chuàng)造能力,樹立遠大的理想,學習老一輩革命家的精神。同時教育學生養(yǎng)成講文明講禮貌的好習慣,要求學生常用禮貌用語,落實到每一個人的行動中去,并做到誠實、勇敢,從而養(yǎng)成愛勞動的好習慣,自己的事情自已做。
三月份:
1、組織大掃除。
2、對學生進行收心教育,了解學生假期學習情況。
3、與學生家長座談,聽取家長對班級的建議。
4、春季安全衛(wèi)生教育,進行突發(fā)事件應急演練。
5、開展“向雷鋒同志學習”主題班會。
四月份:
1、組織月考。
2、開展“緬懷先烈”主題班隊會。
3、結(jié)合清明節(jié)開展祭掃活動。
4、參加植樹活動,組織以造福家園為主題的繪畫活動。
五月份:
1、期中質(zhì)量檢測。
2、開展“我愛家鄉(xiāng)”(護林活動)。
3、熱愛勞動教育,舉行“勞動最光榮”主題班隊會。
4、為慶六一排練節(jié)目。
六月份:
1、慶祝六一(才藝展示)
2、進行誠信、感恩為主題的中隊活動。
七月份:
1、開展學期末復習動員會。
2、期末總復習。
3、期末教學質(zhì)量檢測。
月份小學二年級班主任工作計劃篇九
一、提供園內(nèi)安全衛(wèi)生
在校園的幼兒最重要的不是學到多少知識,而是要保證幼兒在校園里面可以安全成長,所以要保證安全。安全,有人生安全,有衛(wèi)生安全,還有飲食安全,都需要保證。為了保證學生的安全,我們園早已聘請了多名保安人員,保安人員都是退伍軍人出身,他們有著足夠優(yōu)秀的素質(zhì)和能力,并且隨時做到巡邏和看守的作用,在上學期間不會隨意的放人進來,必定會保證一點就是要確保安全。
幼兒園內(nèi)的衛(wèi)生,每天都會有專門的保潔人員負責,他們負責清理園內(nèi)學生游玩和學習及其他生活學習的牢記,做到每天保證垃圾桶清潔,保證校園干凈衛(wèi)生,對于幼兒園的各個死角都不會放過,同時要做到,每次放些和上學之前都要提前打掃衛(wèi)生,一個是清除房間內(nèi)的灰塵,第二個及時要培養(yǎng)幼兒們學會愛衛(wèi)生。
飲食安全保證,我們幼兒園的飲食都會由我們學校內(nèi)部負責,不會吧這些托付給其他商人,做到統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安全檢查,任何幼兒食用的產(chǎn)品都必須要保證一點就是要健康,要安全,沒有達到幼兒食用標準的一律不會購買,要保證做到滿足需要保證及時可靠,不會輕易的讓人鉆空子。我們幼兒園不會為了節(jié)省成本而坐損害學生利益的事情。
二、提高教學質(zhì)量
教學往往是我們幼兒園的另一個重點,因為我們必須要保證幼兒園教學安全可靠,保證所有的人都能夠讓學生喜歡所以我們學校教學方式主要推重的是把玩轉(zhuǎn)換成學習的游歷環(huán)境,在學生學習的`同時既可以感到玩耍的興趣,更會得到更多的知識學習,這樣讓學生認可學習,愿意努力學習,每天都要達到基本的任務要求就是要做到認真自己,教師要提前做好備課準備,同時還必須要保證提前一天讓學校政教處審核,通過的就會積極的配合老師教導,加大學習的容易度。
三、推動家校溝通
每一位家長都會對自家的孩子在學校的情況想要了解,我們就會把這些基本的情況都會發(fā)送到每一個家長的手上,同時也會在舉行一些活動的時候征詢其他家長的意見,如果家長同意的人數(shù)多,我們會采取自愿原則,挺尸會對每一個家長分配教導任務,同樣也會提高自己的學習經(jīng)驗,做到好好認真。不管如何麻煩我都會堅定的達到一點就是要完成家校溝通額彼此協(xié)助,保證能夠更好的教育學生。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十
進入六年級四月份以后不禁讓我為學生當前的成績感到苦惱,作為班主任的我自然明白升入四年級以后的難度也獲得了相應的提升,但是由于之前教學打下的基礎并不會給自己帶來課堂紀律方面的困擾,只不過由于上半年的期末考試結(jié)果并不是很理想的緣故還是應該針對這個現(xiàn)象盡快想出辦法才行,因此我針對六年級下學期的班級管理事務制定了相應的班主任工作計劃。
一方面我要針對成績下滑的現(xiàn)象盡快和科任老師想出解決的辦法,因此在這個學期我需要加大學生做數(shù)學題的數(shù)量以求獲得質(zhì)量的提升,畢竟通過以往的教學經(jīng)驗可以得知題海戰(zhàn)術無論在什么時候都是不會過時的好辦法,實際上通過之前考試的分析可以得知成績下滑的關鍵還是在于審題不細心所導致的,所以我打算在課堂上針對考試成績的事情強調(diào)細心做題的重要性,畢竟因為馬虎大意導致不該出錯的題目丟分可就是得不償失的事情了,因此我覺得還是需要通過大量做題的方式來培養(yǎng)學生細心審題的能力。
另一方面則是繼續(xù)保持課堂紀律良好的優(yōu)點并繼續(xù)貫徹下去,所以在班級管理工作中我應該評選出每次考試的前幾名和進步最大的一些學生,然后給予對方筆記本一類的獎勵并對相應的家長表示自己的祝賀,這樣的話就能夠通過競爭的方式以及家長的監(jiān)督來保證學生成績的穩(wěn)定性,而且這種獎懲制度也能夠在無形之中培養(yǎng)出孩子樂于學習的良好習慣,當學生開始主動學習以后便會在課堂上專心聽講而不會去違反課堂上的紀律,通過這樣的方式來培養(yǎng)學生熱愛學習的良好習慣無疑是值得肯定的。
至于平時的一些校園活動也要鼓勵學生積極參與其中才能盡快得到成長,無論是開學不久展開的秋季校運會活動還是平時的衛(wèi)生大掃除活動都能夠很好地鍛煉學生,在這之中也可以幫助學生養(yǎng)成良好的集體榮譽感以及相互合作的能力,除此之外還有各類數(shù)學競賽以及演講之類的比賽也可以鼓勵學生進行嘗試,通過參與其中收獲感想并以文字的形式記錄下來則可以形成良好的循環(huán),相信家長在看到學生的進步以后也會在平時的學習督促上面起到更大的作用。
當自己將所有的思路串聯(lián)起來以后便發(fā)現(xiàn)問題的解決竟然如此簡單,而我接下來應該做的便是根據(jù)現(xiàn)實狀況的不同逐漸調(diào)整這份計劃并落實下去,而且我在今后的教學工作中也可以不斷進行總結(jié)并積累相應的班級管理經(jīng)驗,相信四年級上學期過去以后班上的學生們一定可以在學習上取得優(yōu)異的成績。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十一
認真落實學校領導和德育處學期工作計劃和要求,圍繞班級常規(guī)管理工作,重視學生的思想教育,培養(yǎng)學生良好的技能學習習慣和日常行為習慣,提高班級管理水平以及學生的學習質(zhì)量,確保學生的出勤課堂等情況符合示范校建設的要求,力爭成為優(yōu)秀班級。
根據(jù)目前班級學生狀況以及示范校建設的培養(yǎng)目標,本學期我們將通過培養(yǎng)學生良好的學習、行為習慣,繼續(xù)加強學生的思想道德教育,進一步提高學生專業(yè)技術水平,尤其是提高實訓能力,為一年以后的中級工考試做準備。在班級管理工作中,繼續(xù)培養(yǎng)班干部的管理能力和工作能力,培養(yǎng)團員學生的模范意識和服務精神,促進班級優(yōu)秀班風和學風的建立。
1、第一周召開班委會議,明確具體分工,并聽取班干部的班級建設計劃,使班委工作正式運作。
2、第二周調(diào)整部分學生座位,做到平衡,消除課堂紀律死角。
3、及時進行班風校紀的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學生的各項管理要求,重申學校各方面的要求,防患未然。
4、嚴格請假制度,堅決杜絕私自外出和隨意缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
5、對學校布置的各項工作不折不扣的完成。
6、盡快盡早熟悉班級學生情況,明確學生個性和問題,以便做到有的放矢。
7、加強班級規(guī)范管理,從進校、上課、課間休息、升旗到個人儀表都做到日常行為規(guī)范的要求。特別加強課前10分鐘學習用具準備情況的檢查,努力做到有準備地上好每一堂課。
8、加強班級環(huán)境建設,營造良好的學習生活環(huán)境。從每天的值日工作入手,培養(yǎng)學生良好的道德衛(wèi)生好習慣,營造一個衛(wèi)生整潔的班級環(huán)境。
9、加強班級學生思想道德建設。利用班會、學校大型集體活動等契機對學生進行集體主義教育、法制、安全教育,培養(yǎng)學生集體意識、守法意識、安全意識,促進學生健康發(fā)展。
10、著力加強安全教育,時時處處講安全,以防為主,加強家校聯(lián)系,最大程度利用教育資源,提高班級學生教育實效。得到家長對學校教育工作的支持和配合,能夠好地開展班級管理工作。
結(jié)合學院活動安排,班級進行安全、紀律、衛(wèi)生、集體主義教育。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十二
二、繼續(xù)開展主題活動“自我保護”
主要通過日常生活、感官、數(shù)學、語言、藝術等教育形式對幼兒進行多方面的安全教育與救助知識,有意識地培養(yǎng)幼兒自我保護的能力。
三、為大組幼兒開展“我要上小學”主題活動
進行各項入學前的準備活動,例如:削鉛筆、包書皮、認識錢幣、自制課程表、模擬面試、參觀小學、購買文具等,進行填寫畢業(yè)冊以及照畢業(yè)照。并根據(jù)活動內(nèi)容與幼兒一起動手布置墻面。
四、夏季的防暑降溫與衛(wèi)生消毒工作
隨著氣溫的升高,合理安排幼兒的一日生活活動,督促幼兒多飲水,及時為幼兒擦洗,保持幼兒身體清潔。午睡時為幼兒換上一件干凈的小背心,讓幼兒舒服地進入睡眠。為了預防疾病的發(fā)生,勤通風勤消毒桌子及室內(nèi)環(huán)境,做好各項消毒工作,預防夏季疾病傳播。幼兒戶外活動時為幼兒噴抹花露水,盡量減少幼兒被蚊蟲叮咬現(xiàn)象。
五、教師進行戶外玩具的制作。
1、全面開展“慶六一”活動,力求活動有聲有色,做到發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點。
2、中、小班開展“家長開放日”,大班開展“畢業(yè)典禮”。
3、督促教師對半年的教育教學效果作檢查、分析,力求準確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展狀況,在些基礎上,趕寫幼兒在園情況匯報單。
4、教師要有針對性地對幼兒進暑假安全教育及生活常規(guī)教育。
5、做好年終工作總結(jié),在教師、領導總結(jié)的基礎上,召開園務會,認真總結(jié)討論分析一學期以來幼兒園各方面的工作情況。
6、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學期總結(jié)情況,合理地評選優(yōu)秀班級,以調(diào)動全園教職工的積極性。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十三
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著2019年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家cpu生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的cpu產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。
當然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重復的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。
6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十四
本學期班主任工作繼續(xù)以素質(zhì)教育為核心,以《——市中小學德育整體工作綱要》為指針,以學校德育工作計劃和少先大隊工作計劃為依據(jù),以培養(yǎng)學生學習、紀律、衛(wèi)生為目標,以班隊會和課堂教學為主要渠道,結(jié)合本校實際情況,認真貫徹執(zhí)行“我愛學?!?、“我愛讀書”的教育活動,對學生進行常規(guī)教育,發(fā)揮小干部的作用,深入開展小雛鷹活動,體現(xiàn)時代氣息培養(yǎng)學生的現(xiàn)代素養(yǎng),結(jié)合本班實際開展創(chuàng)造性的活動,突出我班特色。
1、貫徹落實“我愛學校”、“我愛學習”主題教育活動,培養(yǎng)學生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。
2、對學生進行養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。
3、對學生個人能力的養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。
1、做好平時的常規(guī)工作。
(1)保護校園,進行愛學校的教育。
(2)組織學生開展評比活動,每月樹立典型,使學生能夠從身邊找到榜樣,做到學有榜樣。
(3)組建班委會,班干部實行輪換制度,使每個學生都有機會,定期培訓。
(4)充分利用好板報、專欄等,對學生的優(yōu)秀作品進行展示,激勵學生繼續(xù)努力,取得更大的進步。
2、開展“我愛學?!?、“我愛讀書”主題教育活動。
(1)愛護校園,通過自己的實際行動來愛護自己的校 園
(2)開展讀課外書,積累好詞、句、段的活動。
(3)培養(yǎng)學生的語言表達能力,能用自己的語言表達出對校園的喜愛。
3、重視對學生進行安全教育,樹立安全意識。
4、積極開展家教活動。開好每學期的家長會;做好家訪工作,利用多種形式與家長溝通。
5、重視心理健康教育,做好保健衛(wèi)生工作。
6、開展“雛鷹爭章”活動,使每個學生都能取得“雛鷹爭章”的榮譽。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十五
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著2019年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家cpu生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的cpu產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。
當然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重復的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。
6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。
月份小學二年級班主任工作計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間,四月即將踏著和煦的春風來到。在會長劉越的帶領下,我們理學院青年志愿者又將開展一系列新的活動。
一、清理校園衛(wèi)生死角,環(huán)保從身邊做起
我們將于4月份,開始我們的清掃文韜一號公寓與籃球場間草地的行動,我們所要清掃的草地雖然不是很大,但每一處志愿者們都會盡心打掃,心懷志愿者服務精神。我們希望通過這個活動能為中北美好環(huán)境做出一份貢獻,同時也希望能提高大家的環(huán)保意識。在此次活動中,宣揚了雷鋒精神以及青年志愿者的“奉獻、友愛、互助、進步”青年志愿者精神。
二、帶自閉癥兒童春游
為呼吁關愛自閉癥兒童,我們計劃在四月份組織一次帶自閉癥兒童春游的活動,在活動中我們將與陪伴兒童前來的老師一起與兒童展開游戲,并帶領兒童參觀中北大學,爬二龍山,一起共午餐,一起做游戲等,希望此次活動能順利進行,并為自閉癥兒童帶去歡樂,更期待社會給予他們更多地呵護。
月份小學二年級班主任工作計劃篇二
我共有學生50人,其中男生22人,女生28人。學生在個性、學習習慣等方面都存在很大的差異,具體情況分析如下:
班實際做出整改措施。二.每周做以下工作
1、安排好值日生,讓值日生作好本職工作。
2、為養(yǎng)成學生自覺學習的習慣,建立班委互相監(jiān)督制度,尤其在每周的班會夕會中注重習慣的教育。
3、作業(yè)的布置,讓每天都學有所獲,以多種多樣的形式給學生布置作業(yè),向家長匯報一天的學習情況、或者給家長唱一首新學的歌曲或向家長講一件在學校里發(fā)生的有趣的事情……作業(yè)要能體現(xiàn)我校的教育特色,體現(xiàn)以人為本的教育理念,全面提高學生素質(zhì)。 4、檢查學生的行為規(guī)范和個人衛(wèi)生,由學生自己檢查,并指出不足。值日生小結(jié),
總結(jié)
當天的值日情況,提出問題并建議改正措施。5、小組評比,結(jié)合我校評比制度,每周評出先進小組。6.根據(jù)學校的計劃配檔表,做好相應的活動。工作思路:
1.以人為本,教育學生成為一個 正直,善良,智慧,健康的人。2.營造一個溫馨,和諧,自然的學習環(huán)境,讓學生到了班里就像回到了家里一樣。
3.教會學生學會生存,學會與人相處,學會付出和愛。
上的朋友,為學生排憂解難,樹立信心,讓學生有話敢說。6.上好每一節(jié)課,認真抓好課堂紀律,讓班級永遠充滿活力,積極,向上在新的學年里我將更加注重培養(yǎng)學生正當?shù)呐d趣愛好,突出我校的辦學特色,突出我班的學習特色以及我個人的
教學
特色。讓每一個學生都樹立起勇往直前的信心和勇氣,磨練學生意志,讓他們身心健康發(fā)展。
2018-3-3
月份小學二年級班主任工作計劃篇三
1、組織財務人員刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì),提升理財水平,給領導當好參謀,為酒店的發(fā)展提供更好的服務。
2、對倉存管理的實施進行跟進管理,保證倉存管理的順利實施。.
3、對成本日報表的編制報送進行跟進管理,保證成本日報及時、準確的報送。
4、完善財務報表的種類,為酒店決策者者及營業(yè)部門提供更多高質(zhì)量的會計信息。
5、不斷完善各項財務制度,使財務工作實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,程序化、科學化的管理。
6、加強收銀員日常業(yè)務培訓,不斷提高服務質(zhì)量及業(yè)務技能。
7、配合完成酒店的安排的其他工作。
月份小學二年級班主任工作計劃篇四
作為一個老師,我們需要進行工作,所以需要工作計劃,大家看看下面的小學教師4月份工作計劃吧!
一、思想政治
始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛我們的本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關心學生的學習、生活,做學生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個人業(yè)務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽英語網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學生一杯水的自來水。
三、教學工作
(一)主要任務課堂教學
課堂是教師傳道、授業(yè)、解惑的主陣地,是學生茁壯成長的快樂園。為了使每堂課短短的40分鐘井然有序、包容性大,信息量多、形式活躍、貼近各位學生的年齡特點,發(fā)揮其最大的效用。我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,備教材、備學生,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。課中全神貫注。
根據(jù)所有學生的年齡特點進行趣味化教學,讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產(chǎn)生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用謎語導入新課、故事貫穿課堂始終等充分地調(diào)動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。
(二)具體措施
1、鉆研教法,認真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學。
(1)深入研究教材教法,新課標要求以學生為中心,學生是主體,設計讓學生主動學習的教法。
(2)多閱讀課外輔導材料,充實自己,要做學習型教師。因為作為教師想要教給學生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話:教師應該是一名雜家,這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
(4)了解后進生情況,課堂的設計應該以讓中下等的學生學會為目的,因為新課標是讓全體學生得到發(fā)展。
2、全面關心學生,促進和諧發(fā)展
(1)關心學習有困難的學生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點,鼓勵他們自尊自愛,要求上進。另外,認真分析這些學生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導他們,促使他們進步。
(2)培養(yǎng)學生良好的英語學習習慣,上課做好筆記,課后及時完成作業(yè),認真做好預復習,指導學生掌握正確的預復習方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設情境,提高學生英語情景交際能力。
四、教研工作
1、貫徹我們學校教學工作總目標,以常規(guī)教學管理、教學質(zhì)量監(jiān)控為抓手,以學生的發(fā)展為重點,以課堂教學改革為中心,扎實開展工作,提高課堂教學質(zhì)量、教學效率,充分發(fā)揮教研活動的實效性。
2、本學期,將在上級主管部門及校領導的正確領導下,努力培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教學效率和質(zhì)量為目標,以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點,積極實踐課程改革理念,抓好課堂教育關。認真學習新課標下小語的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質(zhì),從而培養(yǎng)和提高學生創(chuàng)新和實踐能力,全面提高教學質(zhì)量。
3、突出常規(guī)教學的基礎性地位,定期進行教學檢查,經(jīng)常進行不定期抽查。提倡課堂教學的實效性,扎扎實實建設一支業(yè)務能力強的低年級教師隊伍。
五、培訓工作
要進一步學習現(xiàn)代教育信息,學習英語課程標準,提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
(1)多參加集體備課這樣的活動,向優(yōu)秀教師學習。并多和各學校的同年級的教師進行交流,取人長處。
(2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎,才能在教學中發(fā)揮的更好。
月份小學二年級班主任工作計劃篇五
尊重幼兒在學習活動中的主體地位,根據(jù)各班幼兒的興趣和發(fā)展目標結(jié)合新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領域的教學內(nèi)容每周教學計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學活動,本學期在各班都開設了英語教學,讓幼兒得到全面發(fā)展。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能、數(shù)學邏輯智能、自我認識智能、空間智能、人際關系智能、音樂智能、身體運動智能、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。常規(guī)的好壞直接影響教學秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛、謙讓、協(xié)作精神。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學習用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。繼續(xù)培養(yǎng)幼兒勇敢大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術”為中心教學的特色園。
結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學期的節(jié)日很多:植樹節(jié)端午節(jié)五一國際勞動節(jié)六一國際兒童節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子活動。
三、安全工作
我們始終都要把安全工作放在首要。加強日?;顒又械陌踩芾怼V匾曈變阂蝗栈顒又懈鱾€環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強幼兒的安全意識、幫助幼兒掌握一些自我保護技能。提高自己的責任心,細心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長。
幼兒園4月份工作計劃篇三
一、功能室的規(guī)范管理與使用。
1、申報將功能室的柜子添置到位,確保室內(nèi)教、玩具等物品整理有規(guī)定的擺放區(qū)域。
2、繼續(xù)完善、制定功能室使用制度,督促班級嚴格遵守制度使用功能室:進出時檢查、收整好功能室的教玩具,并認真做好進出功能室表格記錄。
二、進行保育老師專業(yè)技能培訓。
1、擬定好階段性培訓計劃,做到系統(tǒng)、有針對性的給與保育老師指導與幫助,為外出保育員技能賽做好充分準備。
2、找尋相應的理論知識,給與專業(yè)理論知識的扶助。
3、在園內(nèi)初次進行單項活動模擬賽(故事比賽)。
三、開展豐富的活動,進一步做好后勤團隊隊伍建設工作。
1、開展食堂工作人員切菜比賽,促進食堂工作質(zhì)量的提高。
2、食堂班組戶外放松活動的組織,做到勞逸結(jié)合,調(diào)動大家工作積極性。
四、班級財產(chǎn)整理與清查。
1、與保育組長一起將全園的生活物品進行全面清查、統(tǒng)計。
2、將以往壞損的、即將壞損的物品進行報廢,上報申請更換。
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月份小學二年級班主任工作計劃篇六
學校安全工作關系到社會的穩(wěn)定,關系到學校的教育教學工作能否正常開展,它的責任重于泰山,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。
一、指導思想
堅持“教育發(fā)展,安全優(yōu)先”重要思想,堅持“安全穩(wěn)定壓倒一切”的安全工作原則,構(gòu)建“平安校園、和諧校園”,按照縣教育局有關安全工作的意見的指示精神和具體要求,加強教育,增加投入,提高防范水平,努力做實做細做好學校安全工作,確保學校師生生命財產(chǎn)安全和保證學校正常的教育教學秩序。
二、工作目標
提高全體師生的安全意識,力爭創(chuàng)建平安校園;學校無重大安全責任事故,學生犯罪率為零。
三、具體措施
1、加強學校安全工作的組織領導。
本學期,我校要進一步加強安全工作的組織領導,通過建立學校安全工作委員會來全面負責學校安全工作的組織領導,要明確校長、分管校長、級部(科室)責任人、專用教室(微機室、器械室、實驗室等)負責人、班主任、任課教師的工作職責、任務、要求。要按照全員安全責任制的要求分解落實到專人,做到安全工作時時有人管,事事有人做。
2、進一步完善安全工作各項制度,努力推行安全工作全員參與模式。
重新制定完善我校的各項安全管理制度,結(jié)合我學校實際和安全工作的新形式、新問題、新要求,突出重點,做好學校的交通、用水、用火、用電、防盜等安全工作。制定學校24小時值班制度,安全隱患月檢制度,建立“安全工作日志”,對大的安全隱患下達“安全隱患整改通知書”,加大整改力度。同時,積極宣傳,使全體教師都以主人翁的態(tài)度參與到學校的安全工作中來,做到人人參與,人人有責,全面落實安全工作全員參與的安全工作新模式。
3、明確職責,督促落實各項安全工作措施。
建立我校安全工作長效機制,制定學校安全工作制度僅僅是第一步工作。我校要通過安全工作月檢制度、安全工作領導小組每月例會制度、教師會議、班會等途徑努力做好做實學校安全工作,要經(jīng)常性講、反復性抓,督促各責任人自覺做好自己分管的工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改落實。要強調(diào)安全工作的法制意識、責任意識。校安全領導小組將與各責任人員簽定安全工作責任書,進一步明確責任與分工、權(quán)利與義務。
4、進一步加強安全教育,提高安全防范意識。
要做好我校的安全工作,必須要提高全校教職工、全體學生的安全意識和全面掌握安全知識和安全技能,從而能有效地在萬一的情況下從容處置,提高應急、應變能力,把事故危害減少到最低程度。
(1)在升旗儀式上、班會上要把安全工作列為必講內(nèi)容;
(2)組織學生學習《安全教育知識》;
(3)本學期出版兩期安全主題黑板報;
(4)本學期出兩期有關安全專題的手抄報或圖片展。
(5)本學期對全體教職工舉行一次全校性的安全知識測試。
5、確保經(jīng)費投入,保證人防、物防、技防到位有效。
學校每年從學校的公用經(jīng)費中安排一定的安全工作專項資金用于學校安全工作中的人防、物防、技防方面的投入,確保學校人防、物防、技防的到位和有效運轉(zhuǎn)。同時要安排專人加強對學校物防、技防的管理和使用工作。
6、努力創(chuàng)新學校安全工作,全面提高我校安全工作水平。
我校安全工作要緊跟社會形勢的發(fā)展,面對新情況、新問題要用發(fā)展的眼光開展我校安全工作,積極尋求新的思路和方法將學校安全工作做細、做實。同時更加注重安全工作的臺帳收集工作,提高有關安全工作的政策水平和努力提高學校安全工作業(yè)務水平,確保學校安全工作目標的完成。
四、本學期安全重點工作
1、加強校安全工作領導小組建設。
2、健全規(guī)章制度,完善門衛(wèi)保安安全管理責任,明確工作職責,嚴格執(zhí)行有關規(guī)章制度。并經(jīng)常學習有關安全管理、安全上崗方面的知識。
3、定期和不定期檢查各類安全設施,加強對重點場所的管理。
4、經(jīng)常開展各類安全教育活動,使師生增強安全工作觀念。經(jīng)常利用廣播、板報對學生和家長進行安全教育。
5、加強食堂的管理,嚴格食品衛(wèi)生,經(jīng)常檢查、督促,提出具體要求,確保學生飲食安全。
6、經(jīng)常檢查電器電路,杜絕火災隱患。防止觸電、火災等事故。組織進行滅火演練和培訓。組織學生進行學生消防疏散演練。
7、加強學生的交通安全教育。
8、加強夏季學生的安全教育,嚴禁學生私自下河游泳。做好住宿生的安全管理工作。
9、做好危險化學藥品的保管和使用。
五、工作安排
2月:
1、制定安全工作計劃明確主要崗位人員名單及職責
2、進行應急燈、滅火器等消防設施的檢查
3、學校安全大檢查
4、簽訂安全責任書
5、法制教育
6、出一期食品安全為主題的手抄報
3月:
1、春季預防流行性疾病教育
2、衛(wèi)生習慣教育
3、對學校重點部位進行安全檢查
4、交通安全教育
5、消防安全教育
4月:
1、教室門窗、用電設備安全檢查
2、出一期安全教育黑板報
3、觀看安全教育影片或光碟
4、五一假期安全教育
5、網(wǎng)絡安全教育
6、防踩踏事故教育
5月:
1、法制安全教育
2、青少年心理健康安全教育
3、學校財物安全檢查
4、反邪教教育
5、消防安全演練
6月:
1、學校安全大檢查
2、禁毒宣傳教育
3、防止校園暴力教育
3、防溺水安全常規(guī)教育
4、暑假安全教育
5、安全工作總結(jié)
6、暑假值班安排
7月、8月:
1、安排暑期學校維修安全監(jiān)管工作
2、暑期值班護校。
月份小學二年級班主任工作計劃篇七
全面貫徹黨的教育方針,貫切和執(zhí)行教育改革發(fā)展綱要,轉(zhuǎn)變教學觀念,提高素質(zhì)教學效果,深入教學改革,大面積提高教學質(zhì)量,推行務實、勇于開拓,面向社會,貫切德育為首、育人為本、教學為主,提高管理的效果,努力形成一個具有良好班風和學風的班集體。以課堂教學和教育活動為載體,以構(gòu)建起學校、家庭、社會素質(zhì)教育大環(huán)境為保障,以努力提高學生的現(xiàn)代文明素質(zhì)為目標,本學期我班將以全面推進素質(zhì)教育,提高學生的綜合素質(zhì),把教育深入到各種活動。
1、了解學生思想狀況。
了解和研究學生是做好班主任工作的前提。每個學生在我面前都是一張白紙,為了深入了解學生的思想狀況,我主要采取以下幾種途徑:
(1)與學生交談。有計劃地利用班會課與思想品德課與學生交談,通過召開中下生座談會、召開班干部會議等方式來了解學生情況,增加師生感情,消除學生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
(2)不定期檢查學生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,學生出現(xiàn)較大的進步要及時鼓勵與表揚,當學生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢。
(3)進行家庭訪問、召開家長會。通過與小學生父母的對話,了解小學生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況。爭取家長對學校工作的配合。
2、抓好班主任的日常工作。
(1)組織好學生參加升旗和做操。
組織學生參加每一周的升國旗,是對學生進行形象具體的愛國主義教育,通過這種形式可以激發(fā)學生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義祖國和人民解放軍的情感,進一步把自己的學習、生活與祖國的前途、命運聯(lián)系起來。
組織和指導學生的課間操,是保證小學生經(jīng)常鍛煉身體的重要措施。做課間操是班主任堅持跟班指導,要求學生做到精神飽滿,姿勢正確,動作符合節(jié)奏,做操完畢聽口令整理好隊伍,依次返回課室。
(2)檢查本班學生值日生工作。
班級的值日制是培養(yǎng)小學生良好道德品質(zhì)和自治自理能力的重要途徑。學校通過班級的值日工作,對他們進行關心他人,關心集體,熱愛勞動,培養(yǎng)勞動習慣等方面的教育,都有著重要的現(xiàn)實意義。
(3)組織好放學。
組織放學是班主任不容忽視的一項工作。小學生在經(jīng)過半天或全天的緊張學習,離校時情緒變得激動,行為舉止也容易失控,在返家的途中會相互追逐,不遵守交通規(guī)則為了防止意外事故的發(fā)生,班主任必須重視抓好放學這一環(huán)節(jié)的教育。打了放學鈴后,班主任進教教室整理好學生隊伍,向?qū)W生提出放學返家時的紀律。
3、組織和培養(yǎng)班集體。
班級集體是班主任教育的對象,又是班主任工作依靠的教育力量。班級集體不是自然而然形成的,需要班主任進行長期工作,進行組織和培養(yǎng)。
(1)確立共同的奮斗目標、培養(yǎng)良好的班風。
共同的目標是班集體形成和發(fā)展的動力。班主任在了解和研究學生的基礎上,向全班學生提出明確的前進目標,并制定出有效措施,鼓勵全班學生努力去實現(xiàn)奮斗目標,一個奮斗目標的實現(xiàn),就可以使班集體達到鞏固和發(fā)展。一個優(yōu)秀的班集體還應該有良好的班風,正確的輿論。這種班風、輿論對學生有很大的教育作用。為此,班主任必須培養(yǎng)良好的班風,而培養(yǎng)班風要以正確的輿論做起。班上有了正確的輿論,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就可以達到鞏固的目的。
(1)選拔、培養(yǎng)和使用班干部。
我擔任班主任后,首先注意選拔培養(yǎng)班級的積極分子,物色班干部,組成班委會,讓學生初步學習自己管理自己。在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育,教育學生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學生既能當領導,又能被領導的適應能力。實踐證明,班干部是班主任的好助手,正確選拔、培養(yǎng)和使用班干部,有利于班主任搞好班上的工作。
4、做好個別學生的教育工作。
班主任在組織學生開展集體活動的`同時,要注意對學生進行個別教育工作。班集體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。班主任必須做好這些特殊學生的教育工作。具體做法如下:
對于個別學生的教育,班主任應持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進生的自尊心和自信心,做到動之以情,深于父母,曉之以理,細如魚絲。
對個別學生的教育工作要對癥下藥,教育個別生首先要找出個別生特殊在什么地方,有的學生學習成績不理想,有很強的自卑感,造成性格孤僻,不和群。有的是精力過剩,人很聰明,而班級生活對他來說很不滿足,在缺乏正確引導的情況下就會搞出“惡作劇”??傊?,對個別生不能一概而論為差生,要區(qū)別對待,對癥下藥,因材施教。
班級管理是一門藝術。班主任要在工作中努力吸取新經(jīng)驗,充分發(fā)揮班主任的教育作用,引導學生健康成長。
月份小學二年級班主任工作計劃篇八
有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿意用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的.光輝!為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發(fā)展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定班主任計劃如下:
我班這一學期共有27位學生,其中女生17人,男生10有人,其中大部分學生平時上課都比較認真。學生們平時活潑好動,具有愛集體,愛勞動,團結(jié)友愛等特點。但也有一些同學上課不敢大膽發(fā)言,學習主動性不強,貪玩又粗心,因此學生的自覺性差,沒有良好的學習習慣。所以,我加強對班干部的管理力度,以班長為核心,以副班長為代表起帶頭作用,以各組組長為首帶領全班同學改正不良的行為習慣。并開展一些活動幫助那些學習成績不好的同學,開展以“一幫一,多幫一”等活動,讓他們把學習成績提上去。
新的學期,本班將堅持從學校工作和學生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,提高學生道德素質(zhì),促進學生的全面發(fā)展。
1、貫徹落實質(zhì)量立校,特色強校,科研興校,培養(yǎng)學生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。
2、提高班級教學質(zhì)量。
3、對學生進行養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。
4、培養(yǎng)學生在學習中專注積極,生活中整潔勤勞,充滿自信,從而形成良好的班風。
1、加強班級建設,培養(yǎng)活潑、健康、團結(jié)、積極向上的班集體。
2、培養(yǎng)學生良好學習衛(wèi)生等行為習慣。
3、加強溝通,促學生心理素質(zhì)健康發(fā)展。
4、狠抓學困生工作。
5、加強安全教育。
6、開展豐富的班級實踐活動,增強活動意識。
1、加強班級建設,狠抓落實班風建設。
(1)加強全班的德育,讓學生學會怎樣做人、樹立公德意識,注意安全教育,多進行思想上的溝通,在平時多鼓勵他們?nèi)⒓踊顒?,充分發(fā)揮他們的創(chuàng)新意識和動手能力,讓學生樹立我為班級服務光榮的集體主義精神,形成一種“人人愛班,人人管理”的現(xiàn)象,人人爭做班級小主人。
(2)培養(yǎng)班上學生良好的紀律,小學生好動,尤其是二年級的學生,課堂紀律的好與壞直接關系到教學質(zhì)量的高低,因此我將利用一個月的時間好好整頓班級的紀律,保證能將教學任務順利地進行,在課堂上,盡是使用贊揚的語言,樹立孩子較強的自信心,培養(yǎng)良好的班風,爭取人人都能做到課堂上遵守紀律,下課后不打鬧、不吵架、不打架。平時,多與其他任課教師多溝通、聯(lián)系,對于不遵守紀律的學生同任課教師聯(lián)合起來一齊進行教育,使他們逐步養(yǎng)成良好的遵守紀律的好習慣。
2、培養(yǎng)學生良好的學習和衛(wèi)生習慣。
(1)加強學生學習習慣的養(yǎng)成教育。班主任同孩子相處的時間最長,對孩子了解的情況也比較全面。因此,我將針對孩子的個性特點培養(yǎng)他們良好的學習習慣,我就注意對他加強檢查次數(shù),課堂提問以查效果。對于班上的每一名學生,針對他的不良學習習慣我都將在教學工作中逐一將他改變使之有所改進。
(2)對學生衛(wèi)生習慣的教育。有了好的環(huán)境衛(wèi)生,學生才能健康成長,因此,我將培養(yǎng)一名能力較強,責任心強的衛(wèi)生委員,每周對每一名學生進行儀容儀表的檢查,做到干凈整潔地來校上學,對于每天的值日工作,也要求組長認真負責督促每一名值日生認真做好值日工作,教育學生保護好周邊環(huán)境,不亂扔果皮紙屑。
3、加強溝通,促學生心理素質(zhì)健康發(fā)展。
各項研究表明:心理素質(zhì)是人才素質(zhì)的核心與靈魂,因為其他素質(zhì)的發(fā)展都必須以學生良好的心理素質(zhì)為中介??梢姲嘀魅伟盐蘸驼{(diào)控學生情感的晴雨表,引導學生發(fā)展健康的情感體驗,具有非常重要的意義。
(1)培養(yǎng)學生積極的情感,開朗的性格、堅強的意志和健全人格,消除不健康的隱患,讓學生擁有健康有心態(tài)。
(2)活動中加強心理素質(zhì)的培養(yǎng),結(jié)合班活動,社會實踐等活動進行多層次,多方面的心理素質(zhì)訓練。
(3)創(chuàng)設師生間情感交流的寬松心境。
5、狠抓學困生工作。
(1)善于發(fā)現(xiàn)閃光點。
“尺有所短,寸有所長”。每個學生都有自尊心、閃光點。作為班主任要了解他們,發(fā)掘他們心靈中的火花,給他們閃光的機會。如在課堂上多把一些簡單的問題留給學困生回答;做練習時,把較簡單的題目留給學困生做,使他們感受到“我也能回答”、“老師也重視我”。
(2)進行適當?shù)谋頁P和批評
馬克吐溫曾說過:“只憑一句贊美的話我就可以活上兩個月?!泵课粚W生都喜歡被人贊揚,特別是學困生,他們最需要表揚。在班級管理中,作為老師如果能夠多發(fā)現(xiàn)學生的每一點進步、一次按時獨立完成作業(yè)、一次認真聽講、一件小小的好事……都能及時給予表揚,讓學生知道他的每一點一滴的進步老師都注意到了,老師每時每刻都在關心著自己,就會感到班集體的溫暖,從而增強自信心。
(3)開展“一幫一”活動,鼓勵優(yōu)生幫助學困生,促進學困生的進步。
6、提高法制意識,抓好消防、交通、防火安全意識。
(1)利用班會、晨會提高學生的交通、防火安全意識。
(2)教育學生不隨便到池塘邊玩。
(3)適時進行法制教育,嚴禁學生打架,玩火等不良行為習慣。
此外利用思品課、班會課,進行愛學習、講文明講道德教育,教育學生端正學習態(tài)度,樹立正確的學習目的,養(yǎng)成良好的學習風氣,調(diào)動學生的積極性,重視發(fā)展學生的創(chuàng)造能力,樹立遠大的理想,學習老一輩革命家的精神。同時教育學生養(yǎng)成講文明講禮貌的好習慣,要求學生常用禮貌用語,落實到每一個人的行動中去,并做到誠實、勇敢,從而養(yǎng)成愛勞動的好習慣,自己的事情自已做。
三月份:
1、組織大掃除。
2、對學生進行收心教育,了解學生假期學習情況。
3、與學生家長座談,聽取家長對班級的建議。
4、春季安全衛(wèi)生教育,進行突發(fā)事件應急演練。
5、開展“向雷鋒同志學習”主題班會。
四月份:
1、組織月考。
2、開展“緬懷先烈”主題班隊會。
3、結(jié)合清明節(jié)開展祭掃活動。
4、參加植樹活動,組織以造福家園為主題的繪畫活動。
五月份:
1、期中質(zhì)量檢測。
2、開展“我愛家鄉(xiāng)”(護林活動)。
3、熱愛勞動教育,舉行“勞動最光榮”主題班隊會。
4、為慶六一排練節(jié)目。
六月份:
1、慶祝六一(才藝展示)
2、進行誠信、感恩為主題的中隊活動。
七月份:
1、開展學期末復習動員會。
2、期末總復習。
3、期末教學質(zhì)量檢測。
月份小學二年級班主任工作計劃篇九
一、提供園內(nèi)安全衛(wèi)生
在校園的幼兒最重要的不是學到多少知識,而是要保證幼兒在校園里面可以安全成長,所以要保證安全。安全,有人生安全,有衛(wèi)生安全,還有飲食安全,都需要保證。為了保證學生的安全,我們園早已聘請了多名保安人員,保安人員都是退伍軍人出身,他們有著足夠優(yōu)秀的素質(zhì)和能力,并且隨時做到巡邏和看守的作用,在上學期間不會隨意的放人進來,必定會保證一點就是要確保安全。
幼兒園內(nèi)的衛(wèi)生,每天都會有專門的保潔人員負責,他們負責清理園內(nèi)學生游玩和學習及其他生活學習的牢記,做到每天保證垃圾桶清潔,保證校園干凈衛(wèi)生,對于幼兒園的各個死角都不會放過,同時要做到,每次放些和上學之前都要提前打掃衛(wèi)生,一個是清除房間內(nèi)的灰塵,第二個及時要培養(yǎng)幼兒們學會愛衛(wèi)生。
飲食安全保證,我們幼兒園的飲食都會由我們學校內(nèi)部負責,不會吧這些托付給其他商人,做到統(tǒng)一管理,統(tǒng)一安全檢查,任何幼兒食用的產(chǎn)品都必須要保證一點就是要健康,要安全,沒有達到幼兒食用標準的一律不會購買,要保證做到滿足需要保證及時可靠,不會輕易的讓人鉆空子。我們幼兒園不會為了節(jié)省成本而坐損害學生利益的事情。
二、提高教學質(zhì)量
教學往往是我們幼兒園的另一個重點,因為我們必須要保證幼兒園教學安全可靠,保證所有的人都能夠讓學生喜歡所以我們學校教學方式主要推重的是把玩轉(zhuǎn)換成學習的游歷環(huán)境,在學生學習的`同時既可以感到玩耍的興趣,更會得到更多的知識學習,這樣讓學生認可學習,愿意努力學習,每天都要達到基本的任務要求就是要做到認真自己,教師要提前做好備課準備,同時還必須要保證提前一天讓學校政教處審核,通過的就會積極的配合老師教導,加大學習的容易度。
三、推動家校溝通
每一位家長都會對自家的孩子在學校的情況想要了解,我們就會把這些基本的情況都會發(fā)送到每一個家長的手上,同時也會在舉行一些活動的時候征詢其他家長的意見,如果家長同意的人數(shù)多,我們會采取自愿原則,挺尸會對每一個家長分配教導任務,同樣也會提高自己的學習經(jīng)驗,做到好好認真。不管如何麻煩我都會堅定的達到一點就是要完成家校溝通額彼此協(xié)助,保證能夠更好的教育學生。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十
進入六年級四月份以后不禁讓我為學生當前的成績感到苦惱,作為班主任的我自然明白升入四年級以后的難度也獲得了相應的提升,但是由于之前教學打下的基礎并不會給自己帶來課堂紀律方面的困擾,只不過由于上半年的期末考試結(jié)果并不是很理想的緣故還是應該針對這個現(xiàn)象盡快想出辦法才行,因此我針對六年級下學期的班級管理事務制定了相應的班主任工作計劃。
一方面我要針對成績下滑的現(xiàn)象盡快和科任老師想出解決的辦法,因此在這個學期我需要加大學生做數(shù)學題的數(shù)量以求獲得質(zhì)量的提升,畢竟通過以往的教學經(jīng)驗可以得知題海戰(zhàn)術無論在什么時候都是不會過時的好辦法,實際上通過之前考試的分析可以得知成績下滑的關鍵還是在于審題不細心所導致的,所以我打算在課堂上針對考試成績的事情強調(diào)細心做題的重要性,畢竟因為馬虎大意導致不該出錯的題目丟分可就是得不償失的事情了,因此我覺得還是需要通過大量做題的方式來培養(yǎng)學生細心審題的能力。
另一方面則是繼續(xù)保持課堂紀律良好的優(yōu)點并繼續(xù)貫徹下去,所以在班級管理工作中我應該評選出每次考試的前幾名和進步最大的一些學生,然后給予對方筆記本一類的獎勵并對相應的家長表示自己的祝賀,這樣的話就能夠通過競爭的方式以及家長的監(jiān)督來保證學生成績的穩(wěn)定性,而且這種獎懲制度也能夠在無形之中培養(yǎng)出孩子樂于學習的良好習慣,當學生開始主動學習以后便會在課堂上專心聽講而不會去違反課堂上的紀律,通過這樣的方式來培養(yǎng)學生熱愛學習的良好習慣無疑是值得肯定的。
至于平時的一些校園活動也要鼓勵學生積極參與其中才能盡快得到成長,無論是開學不久展開的秋季校運會活動還是平時的衛(wèi)生大掃除活動都能夠很好地鍛煉學生,在這之中也可以幫助學生養(yǎng)成良好的集體榮譽感以及相互合作的能力,除此之外還有各類數(shù)學競賽以及演講之類的比賽也可以鼓勵學生進行嘗試,通過參與其中收獲感想并以文字的形式記錄下來則可以形成良好的循環(huán),相信家長在看到學生的進步以后也會在平時的學習督促上面起到更大的作用。
當自己將所有的思路串聯(lián)起來以后便發(fā)現(xiàn)問題的解決竟然如此簡單,而我接下來應該做的便是根據(jù)現(xiàn)實狀況的不同逐漸調(diào)整這份計劃并落實下去,而且我在今后的教學工作中也可以不斷進行總結(jié)并積累相應的班級管理經(jīng)驗,相信四年級上學期過去以后班上的學生們一定可以在學習上取得優(yōu)異的成績。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十一
認真落實學校領導和德育處學期工作計劃和要求,圍繞班級常規(guī)管理工作,重視學生的思想教育,培養(yǎng)學生良好的技能學習習慣和日常行為習慣,提高班級管理水平以及學生的學習質(zhì)量,確保學生的出勤課堂等情況符合示范校建設的要求,力爭成為優(yōu)秀班級。
根據(jù)目前班級學生狀況以及示范校建設的培養(yǎng)目標,本學期我們將通過培養(yǎng)學生良好的學習、行為習慣,繼續(xù)加強學生的思想道德教育,進一步提高學生專業(yè)技術水平,尤其是提高實訓能力,為一年以后的中級工考試做準備。在班級管理工作中,繼續(xù)培養(yǎng)班干部的管理能力和工作能力,培養(yǎng)團員學生的模范意識和服務精神,促進班級優(yōu)秀班風和學風的建立。
1、第一周召開班委會議,明確具體分工,并聽取班干部的班級建設計劃,使班委工作正式運作。
2、第二周調(diào)整部分學生座位,做到平衡,消除課堂紀律死角。
3、及時進行班風校紀的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學生的各項管理要求,重申學校各方面的要求,防患未然。
4、嚴格請假制度,堅決杜絕私自外出和隨意缺課現(xiàn)象的發(fā)生。
5、對學校布置的各項工作不折不扣的完成。
6、盡快盡早熟悉班級學生情況,明確學生個性和問題,以便做到有的放矢。
7、加強班級規(guī)范管理,從進校、上課、課間休息、升旗到個人儀表都做到日常行為規(guī)范的要求。特別加強課前10分鐘學習用具準備情況的檢查,努力做到有準備地上好每一堂課。
8、加強班級環(huán)境建設,營造良好的學習生活環(huán)境。從每天的值日工作入手,培養(yǎng)學生良好的道德衛(wèi)生好習慣,營造一個衛(wèi)生整潔的班級環(huán)境。
9、加強班級學生思想道德建設。利用班會、學校大型集體活動等契機對學生進行集體主義教育、法制、安全教育,培養(yǎng)學生集體意識、守法意識、安全意識,促進學生健康發(fā)展。
10、著力加強安全教育,時時處處講安全,以防為主,加強家校聯(lián)系,最大程度利用教育資源,提高班級學生教育實效。得到家長對學校教育工作的支持和配合,能夠好地開展班級管理工作。
結(jié)合學院活動安排,班級進行安全、紀律、衛(wèi)生、集體主義教育。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十二
二、繼續(xù)開展主題活動“自我保護”
主要通過日常生活、感官、數(shù)學、語言、藝術等教育形式對幼兒進行多方面的安全教育與救助知識,有意識地培養(yǎng)幼兒自我保護的能力。
三、為大組幼兒開展“我要上小學”主題活動
進行各項入學前的準備活動,例如:削鉛筆、包書皮、認識錢幣、自制課程表、模擬面試、參觀小學、購買文具等,進行填寫畢業(yè)冊以及照畢業(yè)照。并根據(jù)活動內(nèi)容與幼兒一起動手布置墻面。
四、夏季的防暑降溫與衛(wèi)生消毒工作
隨著氣溫的升高,合理安排幼兒的一日生活活動,督促幼兒多飲水,及時為幼兒擦洗,保持幼兒身體清潔。午睡時為幼兒換上一件干凈的小背心,讓幼兒舒服地進入睡眠。為了預防疾病的發(fā)生,勤通風勤消毒桌子及室內(nèi)環(huán)境,做好各項消毒工作,預防夏季疾病傳播。幼兒戶外活動時為幼兒噴抹花露水,盡量減少幼兒被蚊蟲叮咬現(xiàn)象。
五、教師進行戶外玩具的制作。
1、全面開展“慶六一”活動,力求活動有聲有色,做到發(fā)現(xiàn)每個幼兒的閃光點。
2、中、小班開展“家長開放日”,大班開展“畢業(yè)典禮”。
3、督促教師對半年的教育教學效果作檢查、分析,力求準確而全面地把握每個幼兒各方面的發(fā)展狀況,在些基礎上,趕寫幼兒在園情況匯報單。
4、教師要有針對性地對幼兒進暑假安全教育及生活常規(guī)教育。
5、做好年終工作總結(jié),在教師、領導總結(jié)的基礎上,召開園務會,認真總結(jié)討論分析一學期以來幼兒園各方面的工作情況。
6、根據(jù)平時的考核、測查情況以及學期總結(jié)情況,合理地評選優(yōu)秀班級,以調(diào)動全園教職工的積極性。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十三
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著2019年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家cpu生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的cpu產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。
當然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重復的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。
6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十四
本學期班主任工作繼續(xù)以素質(zhì)教育為核心,以《——市中小學德育整體工作綱要》為指針,以學校德育工作計劃和少先大隊工作計劃為依據(jù),以培養(yǎng)學生學習、紀律、衛(wèi)生為目標,以班隊會和課堂教學為主要渠道,結(jié)合本校實際情況,認真貫徹執(zhí)行“我愛學?!?、“我愛讀書”的教育活動,對學生進行常規(guī)教育,發(fā)揮小干部的作用,深入開展小雛鷹活動,體現(xiàn)時代氣息培養(yǎng)學生的現(xiàn)代素養(yǎng),結(jié)合本班實際開展創(chuàng)造性的活動,突出我班特色。
1、貫徹落實“我愛學校”、“我愛學習”主題教育活動,培養(yǎng)學生具有現(xiàn)代化素質(zhì)的一代新人。
2、對學生進行養(yǎng)成習慣的培養(yǎng)。
3、對學生個人能力的養(yǎng)成教育的培養(yǎng)。
1、做好平時的常規(guī)工作。
(1)保護校園,進行愛學校的教育。
(2)組織學生開展評比活動,每月樹立典型,使學生能夠從身邊找到榜樣,做到學有榜樣。
(3)組建班委會,班干部實行輪換制度,使每個學生都有機會,定期培訓。
(4)充分利用好板報、專欄等,對學生的優(yōu)秀作品進行展示,激勵學生繼續(xù)努力,取得更大的進步。
2、開展“我愛學?!?、“我愛讀書”主題教育活動。
(1)愛護校園,通過自己的實際行動來愛護自己的校 園
(2)開展讀課外書,積累好詞、句、段的活動。
(3)培養(yǎng)學生的語言表達能力,能用自己的語言表達出對校園的喜愛。
3、重視對學生進行安全教育,樹立安全意識。
4、積極開展家教活動。開好每學期的家長會;做好家訪工作,利用多種形式與家長溝通。
5、重視心理健康教育,做好保健衛(wèi)生工作。
6、開展“雛鷹爭章”活動,使每個學生都能取得“雛鷹爭章”的榮譽。
月份小學二年級班主任工作計劃篇十五
時間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來到了6月份,也意味著2019年即將過去一半了。我們客服部門的工作還是照樣進行著,并沒有什么太大的變化。既沒有什么高峰季節(jié),也沒有什么低谷時期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應對各種問題,所以我也不會因為暫時的安寧而放松,作為職場人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來,也要開始新的計劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負責接聽客戶打來的電話,并根據(jù)客戶要求,通知公司其他部門的人員。如果客戶是想要購買新的電腦,或是購買一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶的要求進行推薦。作為客服人員,這一點是基本。在上崗的時候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識,也因此幫助不少的客戶解決了問題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時候,為了避免在客戶提問時遇到無法回答的問題,所以關注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家cpu生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的cpu產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶,在預算比較充分的情況下,我就可以向其進行推薦了。這就是知識的重要性,也是信息的重要性。
當然,身為客服,對本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗,口才鍛煉的也非常的出色,不會因為言語不當而招使客戶的投訴,對我們公司不信任。但也不能因為現(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進步才行。所以我會在這三個方面不斷的加強自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機前接聽各種電話,說著大量重復的話語。比如“您好”、“感謝您的來電”等,這樣的話語幾乎每天說上幾十遍,而且有些客戶本身對于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問題,也不知道是哪,連問題狀況都描述不清楚。這個時候就是非??简炍覀兡托牡臅r候,仔細傾聽,從中找取線索,再幫助解答問題,讓客戶滿意。
6月份的工作,不會有太大的變動,但我還是會繼續(xù)的努力,做一個合格稱職的客服人員。