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物業(yè)停車管理協(xié)議篇一
委托方(以下簡稱甲方)：。
受托方(以下簡稱乙方)：。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(共計(jì)泊位)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
2、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自
年月日--------年月日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇二
委托方(以下簡稱甲方)：。
受托方(以下簡稱乙方)：。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修（元以上）需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇三
珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(征求意見稿） 退休的老大爺 珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人甲方（以下簡稱甲方）：北京珠光物業(yè)管理有限公司乙方（以下簡稱乙方）： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方就珠江御景嘉園住宅區(qū)前期物業(yè)管理物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 本協(xié)議所稱前期物業(yè)管理期限，是指住宅區(qū)交付使用之日起至甲方與開發(fā)建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的 年 月 日止。但期限未滿，若本物業(yè)整體全部交付使用后業(yè)主入住率達(dá)到50%以上或入住一年以上時(shí)召開業(yè)主大會，由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)，本協(xié)議自然終止。本協(xié)議所稱物業(yè)，是指住宅區(qū)住宅與非住宅房屋、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及配套的公共設(shè)施、設(shè)備和場地。
第三條 甲方為住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)單位，甲方提供管理和服務(wù)的受益人為本住宅區(qū)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。
第四條 甲方的權(quán)利
（一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定，結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際情況，制定住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，并書面告知業(yè)主。
（二）建立健全住宅區(qū)物業(yè)管理檔案資料。
（三）制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)公約》和《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
（四）制止住宅區(qū)違章搭建、損害共用設(shè)備設(shè)施、妨礙物業(yè)管理行為或其他侵害業(yè)主公共利益的行為，并對造成的損失要求賠償。
（五）可將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)管理一并委托給他人。
（六）依據(jù)與委托方約定的或住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)。
（七）依據(jù)住宅區(qū)有償服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向委托服務(wù)的業(yè)主或使用人收取專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
（八）拒絕任何形式的攤派。
（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第五條 甲方的義務(wù)
（一）執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）履行與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)住宅區(qū)業(yè)主和使用人的合法利益。
（三）對住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施、公用設(shè)施、安全防范、消防安全、道路交通、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。
（四）接受住宅區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
（五）編制住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
（六）每年至少一次向住宅區(qū)業(yè)主公布使用維修基金收支帳目，接受質(zhì)詢和審計(jì)。
（七）提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知住宅區(qū)業(yè)主和使用人，并與業(yè)主或使用人協(xié)商訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，做好房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理。
（八）不得擅自占用住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)施或改變其使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須報(bào)住宅區(qū)所在地政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
（九）向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
（十）向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供與日常生活相關(guān)的專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目。
（十一）依法開展多種經(jīng)營和有償服務(wù)以及委托性的特約服務(wù)。
（十二）接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。
（十三）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條 乙方的權(quán)利
（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；
（二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；
（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；
（四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；
（五）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；
（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
（七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
（八）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用；
（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條 乙方的義務(wù)
（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；
（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
（五）依據(jù)與開發(fā)建設(shè)單位約定的或物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)。
（六）依據(jù)甲方提供的有償服務(wù)、特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方繳納專項(xiàng)配套的有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
（七）裝飾裝修房屋時(shí)，遵守國家、省、市、區(qū)和住宅區(qū)房屋裝飾裝修管理的有關(guān)規(guī)定。
（八）對承租人、使用人及訪客等人員違反住宅區(qū)業(yè)主臨時(shí)公約、物業(yè)管理規(guī)章制度和規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條 甲方對住宅區(qū)下列公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理與服務(wù)：
（一）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、戶外墻面、承重結(jié)構(gòu)、門廳等。
（二）共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、供電線路、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
（三）公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、設(shè)備用房、道路路燈、草坪燈、溝、渠、公共停車場地等。
（四）附屬配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：安防弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、中心花園（廣場）、水景水系、建筑小品、廊、亭、門崗、圍墻等。
（五）園林綠化的養(yǎng)護(hù)與管理，包括：中心花園綠地、道路兩側(cè)綠地以及其他公共綠地等。
（六）環(huán)境衛(wèi)生管理，包括：房屋共用部位、公共場所、公共綠地以及其他公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集和清運(yùn)、樓宇外墻的清潔衛(wèi)生、化糞池的清理、污水管道的疏通等。
（七）配合公安部門維護(hù)公共秩序、治安防范和消防安全，包括：封閉式全天候晝夜保安技術(shù)防范、安全監(jiān)控、看護(hù)守衛(wèi)、巡邏巡視、門崗執(zhí)勤以及噪聲污染管理等。
（八）道路、交通、車輛秩序管理，包括：公共停車場地管理、機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛停放秩序管理、道路和車輛通行管理等。
（九）房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理，包括：裝飾裝修登記、審核、巡查、裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)管理等。
（十）管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料等物業(yè)檔案、住戶用戶檔案以及物業(yè)維護(hù)、更新費(fèi)用的賬務(wù)。
（十一）組織開展園區(qū)居民精神文明、社區(qū)文化建設(shè)活動。上述公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的管理與服務(wù)，其管理與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由委托方和甲方約定，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，并報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案，按備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取。
第九條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目：
（一）園區(qū)內(nèi)單件物品搬運(yùn)
（二）電話及訪客留言轉(zhuǎn)告。
（三）代叫出租車。上述公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目，其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)住宅區(qū)所在地實(shí)際及業(yè)主、使用人的需求，另行制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公共事業(yè)性服務(wù)作為公益性服務(wù)項(xiàng)目，是公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)充，其服務(wù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，不再另行向業(yè)主、使用人收取，但在代辦過程中如有發(fā)生的直接費(fèi)用由委托代辦的業(yè)主、使用人按實(shí)承擔(dān)。
第十條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目：
（一）提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
（二）提供常規(guī)性家政服務(wù)。
（三）提供機(jī)動車輛停車管理服務(wù)。
（四）提供非機(jī)動車輛簡易維修、保養(yǎng)服務(wù)。
（五）提供臨時(shí)照看兒童服務(wù)。
（六）提供裝飾裝修建筑垃圾區(qū)內(nèi)清運(yùn)服務(wù)。
（七）提供桶裝飲用水送水服務(wù)。
（八）提供代管房屋服務(wù)。
（九）其他特約服務(wù)。上述專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目，其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則，確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 甲方應(yīng)按下列物業(yè)管理綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：
（一）房屋外觀 1、房屋外觀完好、整潔。 2、外墻墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 3、室外空調(diào)機(jī)按規(guī)定位置安裝。 4、無擅自改變外墻色彩、亂搭亂建、亂鑿亂敲等現(xiàn)象。 5、外墻無脫無鼓無滲水，表面完好無損壞。
（二）設(shè)備運(yùn)行 1、設(shè)備運(yùn)行正常，無事故隱患，保修檢修制度齊備。 2、設(shè)備由專人保管，操作人員必須每天2次巡邏檢查設(shè)施運(yùn)行情況，并做好日檢記錄及保養(yǎng)記錄。 3、對不經(jīng)常使用的設(shè)備每半月進(jìn)行一次操作檢查，觀察運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常并做好記錄。 4、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不正常現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)檢查維修。
（三）房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù) 1、維修、養(yǎng)護(hù)制度完備，維修及時(shí)，養(yǎng)護(hù)完善。 2、路燈、草坪燈每周檢查一次，亮度正常，燈罩完好，完好率和亮燈率保持在95％以上。 3、所有污水雨水井每月至少清理一次，化糞池每年清理一次，無污水外溢現(xiàn)象。 4、屋面、平臺、天臺每月檢查一次，做到無積水、無滲漏。 5、空置房屋每月檢查一次。 6、道路、公共停車場地每周檢查一次，針對檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，做到平整、無積水、無破損。 7、公共場所每周檢查一次，根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，做到安全整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象。 8、公共門窗每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做到表面完好，無變形，無滲水，開啟正常。
（四）公共環(huán)境衛(wèi)生 1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清，公共部位、道路保持清潔，無隨意堆放垃圾和雜物。 2、每天對區(qū)內(nèi)道路清掃一次，隨即除去地面積水。 3、清潔工在工作時(shí)間內(nèi)巡回清掃道路，做到人過地凈。 4、公共通道的扶手應(yīng)每周二次用抹布抹擦干凈。 5、園林綠化帶每天清理，做到帶內(nèi)無枯枝、雜葉等雜物。 6、園林綠化帶護(hù)欄、路燈、草坪燈每周擦拭一次。 7、園林綠化帶內(nèi)的標(biāo)牌及其他標(biāo)識每周擦拭一次。 8、園林綠化帶內(nèi)的建筑小品和休息設(shè)施（如桌、椅）等每天擦拭一次。 9、生活垃圾每天清運(yùn)一次。 10、垃圾箱體每周清洗一次，保持箱體內(nèi)外無污染、箱內(nèi)無積水。 12、園區(qū)生活垃圾實(shí)行袋裝化。
（五）園林綠化 1、園林綠地護(hù)欄、標(biāo)牌無破損、無污染。 2、花臺沿邊無破損、無污染。 3、園林綠地?zé)o枯枝落葉、無雜草、無黃土裸露、無垃圾雜物、無病蟲害、無鼠害、無死株、無死草、無樹木傾倒。 4、園林綠地草坪純種度達(dá)90％，平整美觀。 5、園林綠化帶修剪造型美觀。
（六）交通秩序與車輛停放 1、交通車輛管理運(yùn)行有序，無亂停亂放機(jī)動車、非機(jī)動車現(xiàn)象。 2、業(yè)主車輛憑園區(qū)專用通行證進(jìn)入。 3、外來車輛進(jìn)入園區(qū)必須登記。 4、車輛按指定地點(diǎn)停放。
（七）安全保衛(wèi) 1、實(shí)行晝夜安全保衛(wèi)管理制度。 2、門崗必須對外來人員及車輛出入實(shí)行登記，必要時(shí)查驗(yàn)有效證件。 3、實(shí)行24小時(shí)遠(yuǎn)紅外線周界監(jiān)控報(bào)警，確保在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出報(bào)警呼叫。 4、定時(shí)巡邏巡視，看護(hù)守衛(wèi)。
（八）消防安全 1、每兩個(gè)月對園區(qū)內(nèi)滅火器進(jìn)行一次檢查。 2、每月對園區(qū)內(nèi)消防栓進(jìn)行一次檢查，確保園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施有效率達(dá)100％。 3、保安人員熟練掌握消防安全常識。
（九）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修?
1、急修10分鐘到現(xiàn)場。
2、一般維修在24小時(shí)內(nèi)完成。?
3、特殊性維修二日內(nèi)有答復(fù)，一周內(nèi)完成。
4、維修完成后，管-理-員或維修工應(yīng)在三日內(nèi)進(jìn)行回訪，維修回訪率達(dá)95％以上。
（十）業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)的滿意率達(dá)到90％以上。
第十二條 住宅區(qū)物業(yè)管理按企業(yè)經(jīng)營、有償服務(wù)的原則，根據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)以及專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。
第十四條 甲方為業(yè)主、使用人提供公共性綜合服務(wù)所收取的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)，委托方和甲方按《北京市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際提供的管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和住宅區(qū)規(guī)模、管理成本等因素，對照《北京市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級考核評分表》自評等級和標(biāo)準(zhǔn)，由委托方與甲方約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案后執(zhí)行。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（一）物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米1.80元，每三個(gè)月向業(yè)主收取一次。業(yè)主首次繳納物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的計(jì)算時(shí)間以開發(fā)建設(shè)單位開具的領(lǐng)房收樓通知書的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
（二）業(yè)主未入住使用的空置房屋（包括裝飾裝修之日前的房屋），應(yīng)繳納規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
3、有健全的機(jī)動車存車管理制度和管理方案。
4、對進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，出門憑證放行。
5、保證停車有序，24小時(shí)設(shè)專人看管。?
6、臨時(shí)停車在60分鐘以內(nèi)不收費(fèi)，超過60分鐘的'按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
7、包月停車的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地面停車場每月每輛元150元，地下停車庫每月每輛360元。
8、在小區(qū)內(nèi)如若發(fā)生車輛丟失或損毀，由甲方負(fù)責(zé)賠償。第十八條 甲方對業(yè)主、使用人房屋裝飾裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，由甲方按住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十九條 房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或使用人必須用編織袋包裝裝飾裝修建筑垃圾并自行運(yùn)到園區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)，由甲方清運(yùn)至住宅區(qū)外統(tǒng)一處理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每自然間20元。
第二十條 甲方為業(yè)主或使用人提供專項(xiàng)配套服務(wù)所收取的專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi)，由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則，確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條 甲方受業(yè)主或使用人個(gè)別委托提供的特約服務(wù)所收取的特約服務(wù)費(fèi)，由甲方制訂委托性特約服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方與委托的業(yè)主或使用人約定。
第二十二條 甲方對業(yè)主、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由業(yè)主、使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用的收取、使用和管理，按政府部門有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理的辦法執(zhí)行。
第二十四條 公共維修基金的管理使用
（一）根據(jù)《北京市住宅區(qū)公共維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法》規(guī)定，住宅區(qū)建立物業(yè)維修專項(xiàng)資金（即住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金）。物業(yè)維修專項(xiàng)資金按政府規(guī)定的繳交比例，在乙方購買房屋時(shí)由開發(fā)建設(shè)單位代為收取。
（二）公共維修專項(xiàng)基金的使用由甲方或住宅區(qū)業(yè)主委員會根據(jù)住宅區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修年度計(jì)劃，提出物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用方案，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)向住宅區(qū)所在地物業(yè)管理主管部門提出使用申請。
（三）物業(yè)維修專項(xiàng)資金不敷使用時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會決定，由珠江御景嘉園公共部位經(jīng)營收入補(bǔ)充；該項(xiàng)收入不足部分，可以按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
（四）乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余的公共維修專項(xiàng)資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
（五）公共維修專項(xiàng)資金的使用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，使用情況應(yīng)每年公布一次，接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 保險(xiǎn)
（一）住宅區(qū)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)，根據(jù)住宅區(qū)業(yè)主大會決定或業(yè)主委員會委托可由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> （二）乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理，也可委托甲方代行辦理。
第二十六條 違約責(zé)任
（一）甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正或給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（三）甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收的不合理費(fèi)用，并支付所收的不合理費(fèi)用二倍的違約金。
（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五加收滯納金。第二十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生房屋煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十九條 甲、乙雙方需要補(bǔ)充說明的其他約定：
物業(yè)停車管理協(xié)議篇四
委托方(以下簡稱甲方)：。
受托方(以下簡稱乙方)：。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的'24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修（元以上）需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇五
乙方：____________________
甲方同意將_______路______________號_______大院停車場發(fā)包給乙方承包管理，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。
一、承包范圍：_______路______________號_______大院內(nèi)的汽車、摩托車、單車保管站。
二、承包價(jià)：每月_______元正。
三、承包期限：_______年(_______年_______月_______日至_______年_______月_______日)
四、付款方式：按月支付承包價(jià)，每月_______號前由乙方向甲方財(cái)務(wù)部門交付上月承包費(fèi)用。
五、在簽訂合同之日起，乙方應(yīng)在七天向甲方交付伍萬元的保證金，用于擔(dān)保停車場所有停放的車輛和財(cái)物的保管責(zé)任(包括車輛丟失)和本合同的違約責(zé)任，合同到期不再續(xù)簽時(shí)，乙方已盡到保管責(zé)任并交接手續(xù)完善時(shí)甲方退還保證金(不計(jì)利息)，否則保證金不予退還。
六、甲方自用的汽車(_______臺)、摩托車(_______臺)，以及甲方認(rèn)可的上級主管局國家職能部門的車輛進(jìn)入大院的，乙方應(yīng)提供免費(fèi)保管。
七、甲方的義務(wù)
1.負(fù)責(zé)車輛保管站經(jīng)營許可證的申領(lǐng)，購買車輛保管發(fā)票及代繳發(fā)票稅(稅費(fèi)由乙方按實(shí)際發(fā)生額負(fù)擔(dān)，每月_______號向甲方財(cái)務(wù)交付)。
2.對乙方制定的車輛管理制度和發(fā)布相關(guān)的通知、通告進(jìn)行審核、未經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)的信息不能公布和實(shí)施。
3.提供完善的消防設(shè)施。
八、乙方的義務(wù)
1.遵守國家政策法規(guī)和甲方的相關(guān)管理制度，制定和完善車輛管理制度，應(yīng)盡職盡責(zé)，保管好停放在停車場的車輛。
2.按國家物價(jià)部門核準(zhǔn)的保管車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3.簽訂承包合同后，按車場實(shí)際車位購買車位保險(xiǎn)。
4.負(fù)責(zé)摩托車、單車保管站使用的水、電的費(fèi)用。
5.對在承包過程中出現(xiàn)的車輛被盜、車輛損壞等負(fù)全責(zé)。
6.承包后立刻統(tǒng)一更換月保牌和停車牌。
7.每月5號前向甲方財(cái)務(wù)交付車輛保管發(fā)票的稅費(fèi)。
8.負(fù)責(zé)使用的洗手間的衛(wèi)生清潔和管理工作。
9.負(fù)責(zé)繳納車輛管理稅費(fèi)。
10.按附件執(zhí)行管理制度、員工守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
九、乙方在承包過程中出現(xiàn)一個(gè)月不繳交承包費(fèi)用的，合同自動終止，保證金不予退還。
十、乙方在車輛保管過程中出現(xiàn)故意傷害、破壞進(jìn)駐中心的人員和車輛的情況或連續(xù)發(fā)生兩次車輛被盜的情況或車輛被盜沒有給予賠償視為末盡保管責(zé)任，乙方應(yīng)自付賠償費(fèi)，甲方不予退還保證金，本合同自行終止。
十一、未盡事宜或因環(huán)境、政策發(fā)生變化引致的問題，由雙方本著誠信、公平的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不成交天河區(qū)人民法院訴訟解決。
十二、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。各具法律效力。
甲方(簽章)：_______
乙方(簽章)：_______
簽約人：_____________________
簽約人：_____________
簽約日期：_____年____月____日
簽約日期：__年_月__日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇六
受托方(以下簡稱乙方):南京xx物業(yè)管理有限公司
為了加強(qiáng)對熙南里街區(qū)地下停車場的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場,含:
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(含148泊位)(附平面圖)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見附件。)
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
5、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個(gè)車位,應(yīng)予以保障。對街區(qū)大型活動及領(lǐng)導(dǎo)來訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
6、乙方對社會車輛嚴(yán)格按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(蓋章):
代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇七
委托方(以下簡稱甲方)： 。
受托方(以下簡稱乙方)： 。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(共計(jì)xxx泊位)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修（ 元以上）需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇八
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）：
為了加強(qiáng)對“”地下停車場及人防工程的管理，適應(yīng)小區(qū)業(yè)主停車需求，并提供更好的服務(wù)，現(xiàn)就甲方委托乙方管理地下停車場及人防工程的相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：地下停車場及人防工程，含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備。
2、地下停車場（含150泊位）（附平面圖）。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全，正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保服務(wù)熱情周到，客戶滿意。避免出現(xiàn)停車糾紛，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象，一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、設(shè)備實(shí)施始終保持完好運(yùn)行狀態(tài)。
三、委托管理期限：自20年月日至20年月日止。
四、其它約定。
1、委托期內(nèi)乙方自行收取停車場的`管理費(fèi)600元/車位/年，甲方每年支付8萬元委托管理費(fèi)。
2、乙方應(yīng)做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3、乙方應(yīng)指定專人對停車場進(jìn)行24小時(shí)管理。
4、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
代表（簽字）：
代表（簽字）：
物業(yè)停車管理協(xié)議篇九
出租方（以下簡稱甲方）：
承租方（以下簡稱乙方）：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，特制定以下租賃事項(xiàng)：
一、甲方車位：地下停車場內(nèi)車位;
二、乙方車輛型號：
車輛型號車牌號碼車主姓名車輛顏色備 注
三、承租方式：
1、甲方將地下 層 號 車位租予乙方使用。
2、雙方同意租金為 元/月（大寫： ），甲方有權(quán)根據(jù)政府部門指導(dǎo)價(jià)或規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。
3、甲方提供金色家園智能卡壹張，供乙方停車與住宅智能系統(tǒng)出入使用，編號： ，收取押金 元/張（合同終止時(shí)憑證退回），工本費(fèi) 元/張。
4、付費(fèi)方式：乙方必須于每月25日前繳交下月租金，逾期則視作自動放棄繼續(xù)租用該車位，管理處有權(quán)自動中止智能卡功能，禁止乙方車輛進(jìn)入。
四、甲方權(quán)利與義務(wù)：
1、甲方有權(quán)依法循章對小區(qū)交通、車輛進(jìn)行管理，并制定車場《車輛管理?xiàng)l例》。
2、甲方有權(quán)禁止任何高度超過2米的車輛，漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場。
3、甲方有權(quán)無需事前通知或警告，而將乙方違章車輛鎖扣/拖走處理，所引致的費(fèi)用及后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、甲方應(yīng)安排車場管理人員24小時(shí)值班及智能化監(jiān)控管理。
5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)消防設(shè)施、清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)：
1、簽訂《租賃協(xié)議書》時(shí)，必須示金色家園智能卡及提供車主身份證明、車輛行駛證等復(fù)印件。
2、乙方必須購買車輛全部保險(xiǎn)，同時(shí)將車輛鎖好，貴重物品、車輛出入證切勿放置于車內(nèi)。
否則造成車輛遺失（包括車內(nèi)物品）及意外損壞，甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、乙方辦理月租停車出入證后，該車輛享有者當(dāng)月內(nèi)不限次數(shù)出入停車場的權(quán)利。
4、乙方必須將車輛停放在指定的車位界線內(nèi)，否則造成的一切責(zé)任與后果由乙方承擔(dān)。
5、若乙方租用指定車位被其他車輛占用，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助撤離，甲方應(yīng)盡量配合提供。
6、乙方必須遵照出入證的專車專用制度，禁止轉(zhuǎn)借、交換、超期使用。
7、乙方不得利用車位作其它用途（如：裝卸或堆積物件、維修車輛等）。
8、乙方應(yīng)自覺愛護(hù)停車場公共設(shè)施與衛(wèi)生。
9、乙方應(yīng)自覺按時(shí)繳納停車位租金。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，經(jīng)簽字后生效，未盡事宜，雙方可另行商訂。
出租方（甲方）： 承租方（乙方）：
代 表： 住 宅 單 元：
聯(lián) 系 電 話： 聯(lián) 系 電 話：
簽 署 日 期：
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十
在日常生活中，業(yè)主經(jīng)常會遇到諸如小區(qū)車位問題、住宅用房改為經(jīng)營性用房問題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問題等許多難解之題，特別是在遇到糾紛時(shí)，往往不知所措?，F(xiàn)結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定和律師實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，將這幾個(gè)常見的焦點(diǎn)問題進(jìn)行簡要解析。
根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定，這幾個(gè)焦點(diǎn)問題都可以找到具體的解決方法。
焦點(diǎn)一，小區(qū)車位的配置問題
根據(jù)司法解釋規(guī)定，建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫，以出售、附贈或者出租等方式處分給業(yè)主的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的比例。
現(xiàn)實(shí)生活中，有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個(gè)業(yè)主，然后再通過這個(gè)業(yè)主把車位零散地高價(jià)出售給其他業(yè)主。這使得單個(gè)業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性，司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主，使得每一個(gè)業(yè)主都將有機(jī)會按比例取得車位，這使車位分配更加公平。
焦點(diǎn)二，住改商須整棟業(yè)主同意
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
現(xiàn)實(shí)生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營性用房的不在少數(shù)，《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意，但并沒有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序?，F(xiàn)在的實(shí)際做法往往是，住改商只須征得大部分的.近鄰?fù)饧纯伞，F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”，使得在實(shí)際操作和司法實(shí)踐中更易于掌握和操作，這也使得住改商的難度加大，只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意，就可以“1票否決”。
如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況，則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
焦點(diǎn)三， 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的，將不會得到人民法院的支持。
實(shí)踐中，有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)（比如業(yè)主提出其因出國、房屋空關(guān)而未享受過物業(yè)服務(wù)）或者業(yè)主認(rèn)為無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)（比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等）提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的，也將不能得到人民法院的支持。
物業(yè)合同不可能與每一個(gè)業(yè)主單獨(dú)簽訂，但合同的效力仍然對單個(gè)業(yè)主有效。即使某個(gè)業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的規(guī)定，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定，只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù)，則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
焦點(diǎn)四，物業(yè)公司未獲續(xù)聘，即便存在事實(shí)服務(wù)，也無權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同到期終止后，業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的，人民法院不予支持。
有不少小區(qū)，物業(yè)合同到期，或業(yè)委會聘請了新的物業(yè)公司，但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離，甚至訴至法院，要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)行司法解釋取消了事實(shí)服務(wù)這個(gè)概念，并據(jù)此解決此類糾紛。
焦點(diǎn)五，物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
這就是說，即便業(yè)主與物業(yè)的實(shí)際使用人之間存在約定，由實(shí)際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的，如果實(shí)際使用人沒有繳納的，業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實(shí)際使用人之間以存在約定為由對抗物業(yè)費(fèi)的繳納，當(dāng)然，業(yè)主實(shí)際繳納后，可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
焦點(diǎn)六，沒有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
根據(jù)司法解釋規(guī)定，依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主。基于與建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人，也可以認(rèn)定為業(yè)主。
當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定，基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人，這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人，或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人，無法行使表決權(quán)，影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實(shí)生活中，房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下，仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在，如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外，則將與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖突，并有可能對前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確，此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十一
2015深圳“兩會”南都提案聚焦“小區(qū)停車場位屬于誰？”這個(gè)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，引發(fā)了代表、主管部門和公眾的熱議。“人大”代表呼吁盡快明晰停車位產(chǎn)權(quán)歸屬，根除地產(chǎn)商租售停車位亂象；政府主管部門卻說當(dāng)前法規(guī)模糊，存在確權(quán)難度；地產(chǎn)開發(fā)商更憑借“霸王條款”將小區(qū)停車場/位強(qiáng)行約定在其名下，以租代售。小區(qū)停車位屬于誰？如何鑒別小區(qū)停車場產(chǎn)權(quán)歸屬？并不是一個(gè)復(fù)雜的問題，國家、地方法規(guī)早就有明確的規(guī)定，作為國家《物權(quán)法》立法諫言的參與者，我應(yīng)將停車場產(chǎn)權(quán)歸屬“信息不對等”的真-象告訴公眾。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后，地產(chǎn)商獨(dú)立投資建設(shè)的停車位，取得產(chǎn)權(quán)證后可以租售、贈與。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行，是一個(gè)分界點(diǎn)。在全國人大《物法權(quán)》專題新聞發(fā)布會上，全國人大會法工委副主任王勝明指出：至于《物權(quán)法》頒布實(shí)施前車位、車庫的歸屬問題，法律委員會研究認(rèn)為，按照法的一般原則，法律是不溯及既往的，本法也是一樣。對過去的問題，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。由全國人大會法制工作委員會民法室編著的《中華人民共和國物權(quán)法解讀》一書中，“立法者”在解讀《物權(quán)法》最后一條關(guān)于物權(quán)法實(shí)施日期的規(guī)定時(shí)，對物權(quán)法的溯及力有明確的“權(quán)威解讀”：“法不溯及既往” 本法也是一樣。對過去的問題，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。對于《物權(quán)法》，以前依法成立的財(cái)產(chǎn)關(guān)系不論是否符合現(xiàn)在《物權(quán)法》的規(guī)定，都應(yīng)當(dāng)保護(hù)其穩(wěn)定，這樣才能保護(hù)合法取得的物權(quán)，避免因法律的變動帶來不必要的紛爭。
從房屋價(jià)格構(gòu)成分析，未計(jì)入容積率的小區(qū)公共配套設(shè)施（架空層、地下車庫、小區(qū)道路、花園、公共設(shè)備用房等），其建設(shè)成本已分?jǐn)傆?jì)入購房價(jià)款之中。小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)用是業(yè)主支付的，地產(chǎn)商賣車位屬違法二次收費(fèi)，重復(fù)買賣。
《廣東省城鎮(zhèn)新建商品房交易價(jià)格行為規(guī)則》第八條 “商品房銷售價(jià)格構(gòu)成”中明確標(biāo)明： 業(yè)主購房的價(jià)款中包括建筑建設(shè)成本、各類稅金、地產(chǎn)商利潤三大部分。其中建筑建設(shè)成本包括“1、地價(jià)（土地使用權(quán)出讓金）和征地拆遷補(bǔ)償費(fèi)；2、規(guī)劃勘測設(shè)計(jì)及前期工程費(fèi)；3、按國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)承組的開發(fā)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)等8項(xiàng)內(nèi)容。該《規(guī)則》第九條還明確規(guī)定：“經(jīng)營者向購房者公開標(biāo)明的商品房銷售價(jià)格應(yīng)包含第八條所列的項(xiàng)目內(nèi)容，不得在公開標(biāo)明的商品房價(jià)格外加收任何費(fèi)用，也不得在商品房交付使用時(shí)委托物業(yè)管理單位追加房價(jià)外的任何費(fèi)用”。
國家《物權(quán)法》第七十二條明確規(guī)定；“業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)”，“業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅，經(jīng)營性用房，其對共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓?！?999年6月修改后的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》第五條規(guī)定：“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，建筑物、附著物的所有權(quán)應(yīng)當(dāng)與該建筑物、附著物所占用的土地的使用權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓，不得分割?！钡谑l規(guī)定：“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移；轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)將土地使用權(quán)出讓合同書或者其復(fù)印件提供給受讓人?！钡谑龡l規(guī)定：“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，轉(zhuǎn)讓人對同宗土地上的'道路、綠地、休憩地、空余地、電梯、樓梯、連廊、走廊、天臺或者其他公用設(shè)施所擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移。房地產(chǎn)首次轉(zhuǎn)讓合同對停車場、廣告權(quán)益沒有特別約定的，停車場、廣告權(quán)益隨房地產(chǎn)同時(shí)轉(zhuǎn)移；有特別約定的，經(jīng)房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)初始登記，由登記的權(quán)利人擁有?！?BR> 由此可見，深圳小區(qū)停車位確權(quán)并沒有出現(xiàn)“法規(guī)模糊不清”的“空白”。從法理分析，建筑物的共用部份是為一幢建筑物中專有部份所有權(quán)人共同利用和所有的部份。對于停車庫（位），各地政府規(guī)劃部門要求開發(fā)商按每百戶一定數(shù)量車位的標(biāo)準(zhǔn)建車庫，這就明確了車庫作為公共配套設(shè)施的功能和開發(fā)商建車庫的法定義務(wù)。建成后的停車庫作為公共配套設(shè)施，是建筑物的輔助設(shè)施，應(yīng)交付建筑物的所有人共同使用。按照公共配套建設(shè)的停車庫，是已計(jì)入可售住宅建筑成本的；地下車庫雖然有建筑面積，但不計(jì)入容積率，小區(qū)土地面積已全部分?jǐn)偟饺w業(yè)主所購的建筑面積，小區(qū)的土地使用權(quán)為小區(qū)業(yè)主享有，開發(fā)商不享有該小區(qū)的土地使用權(quán)，因此，也不能享有該土地上建筑的所有權(quán)和支配權(quán)，除非取得土地使用權(quán)人業(yè)主的同意。附屬公配設(shè)施費(fèi)是商品房成本的構(gòu)成部分，未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自增加或變更。
綜上所述，深圳小區(qū)停車場/位確權(quán)有法可依，并不存在確權(quán)難題。2002年2月，當(dāng)時(shí)的深圳規(guī)劃國土局就依據(jù)以上法規(guī)，對福田區(qū)景洲大廈停車場進(jìn)行了確權(quán)，明確確認(rèn)景洲大廈停車場屬公共配套，歸全體業(yè)主共有，景洲大廈業(yè)委會順利收回了景洲大廈停車場。對于2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后，地產(chǎn)商是否獨(dú)立購地，獨(dú)立投資建設(shè)小區(qū)停車場，應(yīng)以規(guī)劃報(bào)建和竣工驗(yàn)收為準(zhǔn)，此后新建的小區(qū)地下停車場確權(quán)，地產(chǎn)商應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
問題一：
問題二：
無論是將車庫修建于地上還是地下，都是建于區(qū)分建筑物之內(nèi)，其都與土地使用權(quán)權(quán)屬具有必然聯(lián)系，在車庫發(fā)生權(quán)屬爭議的情況下，可以通過土地使用權(quán)的權(quán)屬狀況確定車庫的權(quán)屬狀況。我國的房地產(chǎn)法律中，“土地隨房產(chǎn)轉(zhuǎn)移”，即“地隨房走”，這是判定小區(qū)車庫歸屬的一個(gè)重要原則。土地使用權(quán)，在訂立“土地使用權(quán)出讓合同”和規(guī)劃報(bào)建、簽訂房屋買賣合同時(shí)就已經(jīng)確定，據(jù)此原則，業(yè)主一旦購買了區(qū)分建筑物的專有部分，則房屋所占的土地使用權(quán)，就隨之轉(zhuǎn)移給了業(yè)主，因此車庫應(yīng)當(dāng)確定為業(yè)主所有。地產(chǎn)開發(fā)商賣完房后，已不再擁有土地使用權(quán)，因此也無權(quán)再賣車位。
在我國，空間利用包含在土地使用權(quán)之中，業(yè)主購買了專有部分（房屋）之后，實(shí)際上已經(jīng)擁有了地上空間和地下空間的利用權(quán)?？臻g利用應(yīng)按政府規(guī)劃來確定，而不是由房地產(chǎn)商利用賣房強(qiáng)勢地位來單方強(qiáng)制約定。
“誰投資，誰受益”是國家《物權(quán)法》中的關(guān)于解決產(chǎn)權(quán)糾紛的一個(gè)重要原則。無論小區(qū)的車庫建在地上，或者地下，都是利用區(qū)分所有的建筑物而建造，要確定其權(quán)屬，地產(chǎn)商是否在買地時(shí)單獨(dú)投資并有特別約定？是否單獨(dú)投資建設(shè)停車庫？也是確定小區(qū)車庫歸屬的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十二
（二）車輛進(jìn)出停車場需嚴(yán)格按照場內(nèi)行駛路線行駛；停放時(shí)，需保持專用停車位整潔有序。停車場內(nèi)禁止鳴笛，行駛限速為5公里/小時(shí)，限高2米。
（三）車輛應(yīng)停泊在與停車證相符的車位內(nèi)，不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車，禁止在停車場內(nèi)沖洗車輛。如果車輛防盜系統(tǒng)發(fā)出誤鳴時(shí)，請?jiān)诮拥降耐ㄖ?，立即到場關(guān)閉，避免滋擾其它人員與車輛。
（四）租戶在停車場內(nèi)停放的`車輛，在車位租用期間如發(fā)生車牌變更或暫停使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)到大廈管理處辦理相關(guān)手續(xù)。
（五）如因在停車場內(nèi)行駛或停放車輛過程中造成車場設(shè)備、設(shè)施的損壞，租戶需要根據(jù)大廈的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行賠償。
（六）車輛停泊后請牢記鎖好車窗門，對任何車內(nèi)物品丟失均由車主自行負(fù)責(zé)，大廈管理處無任何賠償責(zé)任。對車輛之任何損壞現(xiàn)象，大廈管理處均無賠償責(zé)任。
（七）停車場區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、吸煙；禁止存放危險(xiǎn)品，如：汽油、柴油、油漆、紙箱及棉絲等；嚴(yán)禁裝載汽油桶、氣瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)品進(jìn)入地上以及地下停車場。
（八）客戶須服從停車場管理人員的疏導(dǎo)和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定，經(jīng)糾正無效或拒不服從疏導(dǎo)與管理的租戶，大廈管理處有權(quán)終止其使用地下停車場及地上停車場。
（九）***大廈停車場是為大廈內(nèi)各公司工作人員提供的專用停車場，以年租、月租、季租等收費(fèi)形式租賃給客戶使用。
（十）非大廈內(nèi)各客戶公司的車輛，禁止停放在已租用的專有車位位置。由停車場保安統(tǒng)一安排臨時(shí)車位停車。
7：00--21：00/2元/小時(shí)（小車）???
7：00—21：00/4元/小時(shí)（大車）
21：00—7：00/1元/小時(shí)（大、小車）
（十一）大廈各使用單位因大型會議活動、外事接待、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶及特種車輛等工作，需要臨時(shí)使用地面停車位的，應(yīng)由各單位辦公室提前向物業(yè)公司管理處。因大型會議活動、外事接待任務(wù)等需要臨時(shí)地面停車位，需提供如下材料：
（1） 單位辦公室出具申請手續(xù)；
（2） 寫明申請?jiān)?、使用時(shí)間、具體停放車輛數(shù)目；
（3） 其他因申請臨時(shí)車位需要提供的相關(guān)資料。
提出書面申請，依照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后，方可暫時(shí)停放相關(guān)車輛。同時(shí)，經(jīng)過允許在地面停車場內(nèi)停放的機(jī)動車，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（1） 自覺遵守停車場管理制度，聽從停車場管理人員的指揮；
（2） 停放車輛不得存放或攜帶任何易燃、易爆、危險(xiǎn)品；
（3） 遵守停車標(biāo)志、標(biāo)線，有序停放車輛；
（4） 在停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火；
（5） 不得在停車場內(nèi)洗車、修車、丟棄垃圾以及裝卸貨物。
（十二）自覺保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)存放物品，嚴(yán)禁將車內(nèi)垃圾、棉紗、紙屑等廢棄物亂扔亂倒。
（十三）地下停車場禁止閑雜人員和非機(jī)動車進(jìn)入、穿行或逗留，車主存取車輛時(shí)必須注意安全，按照規(guī)定的標(biāo)線行走，禁止亂行。嚴(yán)禁非車場管理人員穿行坡道上下樓層，進(jìn)出大廈。
（十四）本規(guī)定由北京***物業(yè)管理有限責(zé)任公司制訂，修訂和解釋。本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。之前頒布的各類停車管理辦法一律廢止。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十三
新蘭公司的車輛停放在物業(yè)公司指定的停車場期間，車輛被盜。根據(jù)雙方簽訂的《停車場安全管理協(xié)議》（以下簡稱《協(xié)議》）：新蘭公司向物業(yè)公司交納停車費(fèi)，物業(yè)公司提供車位，同時(shí)負(fù)責(zé)停車場的安全及維護(hù)停車場的正常管理秩序。據(jù)此，新蘭公司認(rèn)為物業(yè)公司未依合同約定妥善保管車輛，故訴至法院，要求其賠償8萬余元。物業(yè)公司辯稱，物業(yè)公司與新蘭公司簽訂的《協(xié)議》不是車輛保管合同，只是提供停車位，對丟失車輛不承擔(dān)任何責(zé)任。
[法院判決]
法院經(jīng)審理認(rèn)為，新蘭公司與物業(yè)公司之間存在車輛保管合同關(guān)系，判決物業(yè)公司賠償新蘭公司8萬余元。
[律師評析]
本案是由于業(yè)主車輛丟失而引發(fā)的具有典型意義的法律問題。案件的關(guān)鍵在于物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的究竟是車輛保管合同，還是車位租賃合同。在車輛保管合同中，物業(yè)管理企業(yè)作為保管人對保管物負(fù)有管理人的注意義務(wù)。在車位租賃合同中，物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)指向是車位而非業(yè)主車輛。其注意義務(wù)僅在于所提供的車位符合業(yè)主正常的使用要求，對于業(yè)主車輛不負(fù)有注意義務(wù)。新蘭公司與物業(yè)公司簽訂的《協(xié)議》是雙方真實(shí)意思的表示，且并未違反國家法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，故合同有效?！秴f(xié)議》中有“物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車場的安全”的條款，因本案中物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)的停車場是個(gè)相對封閉的'場所，且物業(yè)公司職守人員對于業(yè)主車輛的出入憑停車證進(jìn)行嚴(yán)格的管理，故“停車場的安全”應(yīng)理解為包括停車場內(nèi)停放車輛的安全，車輛的安全包括車輛不被盜搶，由此可見，《協(xié)議》實(shí)際上是保管合同。又因新蘭公司向物業(yè)公司交納停車費(fèi)，故《協(xié)議》是有償保管合同。根據(jù)合同法第三百六十九條第一款和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條之規(guī)定，新蘭公司在向物業(yè)公司交納停車費(fèi)并取得停車證后，即將車輛停放在物業(yè)公司管理的停車場內(nèi)，物業(yè)公司應(yīng)對此車輛進(jìn)行妥善保管、看護(hù)，由于物業(yè)公司保管不善致使新蘭公司車輛在物業(yè)公司管理的停車場內(nèi)正常停放期間被盜，物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)損害賠償責(zé)任。隨著有車族的增加，這類案件已經(jīng)屢見不鮮，但在法院判決中，因具體案件情況不一，責(zé)任承擔(dān)者也不盡相同。業(yè)主與物業(yè)公司只有在合同中明確雙方權(quán)利義務(wù)，才能真正減少糾紛，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
[法律鏈接]
《中華人民共和國民法通則》?第一百一十一條：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失。
《中華人民共和國合同法》?第三百六十九條第一款：保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。第三百七十四條：?保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十四
1、??????????????車棚值班員著裝整齊，佩戴整齊，精神飽滿，遵守作息時(shí)間。車棚工作時(shí)間為：早班7：00—18：00，晚班8：50—20：00.兩班制，每一個(gè)半小時(shí)倒班一次；每周調(diào)班一次。
2、????????????? 早班值班員早7：00上崗前，首先到監(jiān)控中心領(lǐng)取車棚鑰匙開啟車棚，認(rèn)真檢查過夜停放在車棚的情況，點(diǎn)清數(shù)量，是否與上班交接-班記錄相符，對車棚衛(wèi)生及時(shí)清理，保持良好的工作環(huán)境，7：00從值班室內(nèi)拿出車牌站立在車棚前發(fā)放車牌，客戶車輛停放車棚內(nèi)，外來車輛停放在車棚外指定區(qū)域，并對其收取看車費(fèi)；同時(shí)指揮車輛通行，防止堵車。
3、????????????? 監(jiān)督客戶按規(guī)定把車停放在規(guī)定區(qū)域，擺放整齊、落鎖。不定時(shí)對車棚進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有未鎖車的情況及時(shí)報(bào)告主管，并對車輛登記，車主認(rèn)領(lǐng)時(shí)認(rèn)真做好記錄（車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號碼等），預(yù)防錯(cuò)領(lǐng)給客戶造成損失。
4、????????????? 遵守交接-班制度，在接-班員未到之前不得離崗，認(rèn)真填寫交-班記錄，詳細(xì)向接-班員說明當(dāng)班情況及處理結(jié)果。
5、????????????? 接-班人員認(rèn)真聽取上班工作情況，查看交接-班記錄，檢查各區(qū)域停放和擺放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理通知主管，杜絕亂停亂放。
6、????????????? 早、晚班除車棚工作外，要協(xié)助管理車棚周圍停放的各種車輛順利通行，對外來車輛停放整齊，杜絕一車占多位并及時(shí)填寫計(jì)時(shí)憑條，如發(fā)現(xiàn)車輛有損傷及時(shí)告知車主并在計(jì)時(shí)憑證上填寫清楚。對于在車棚周圍發(fā)生的的事情如：刮碰車輛及時(shí)通知車主并報(bào)告主管，保護(hù)現(xiàn)場作好記錄。
7、????????????? 協(xié)助地下車庫值班員管理好地下車庫，看管好送貨車專位，避免發(fā)生的堵車現(xiàn)象。
8、????????????? 17：00站在車棚前收取車牌，如客戶走時(shí)車牌丟失，根據(jù)《車棚管理辦法》進(jìn)行處理，做好相關(guān)記錄（車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號碼等）防止他人二次取車，造成損失。20：00下班后對車棚認(rèn)真檢查過夜車輛情況，清點(diǎn)數(shù)量，做好登記，檢查有無安全隱患，鎖好車棚把報(bào)警器通上電源，查看無誤后，車棚鑰匙送監(jiān)控中心。
追問：我要露天停車管理！ 不是這個(gè)！回答：
1、????????? 著裝整齊，按規(guī)定上崗交接-班，上崗前必須進(jìn)行整理著裝，在崗上要以忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、????????? 在工作中要使用文明禮貌用語。
3、????????? 負(fù)責(zé)外來車輛檢查，對不符合要求進(jìn)入廣場的.車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)匯報(bào)，確保安全。
4、????????? 外來車輛或沒有停車證的車輛進(jìn)入廣場要發(fā)給《計(jì)時(shí)憑證》（填寫進(jìn)入時(shí)間和車輛號碼），離去時(shí)收回《計(jì)時(shí)憑證》，并校對車輛號碼，根據(jù)時(shí)間收費(fèi)。收費(fèi)時(shí)要做到敬禮先行，：“您好、謝謝、慢走”緊隨后。
5、????????? 負(fù)責(zé)保管好停車費(fèi)發(fā)票，按時(shí)向主管交納停車費(fèi)。
7、????????? 提醒業(yè)主或客人停車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
8、????????? 保證停車場內(nèi)無加油、修車、式剎車及學(xué)習(xí)駕駛車輛的現(xiàn)象。
9、????????? 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒危險(xiǎn)品及漏水、漏油的車輛進(jìn)入停車場。
10、???? 保持良好的形象及精神狀態(tài)，注意儀表儀容，禮貌禮節(jié)。
11、???? 熟悉客戶車輛的基本情況，如：車牌號碼、車型、顏色等。
12、???? 保證廣場上的車輛無丟失，碰壞情況。
13、???? 保證廣場上無踢足球、滑冰、打架斗毆等現(xiàn)象。
14、???? 嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入大廈內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入大廈自找“生意”。嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入廣場。
15、???? 車輛內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告，疏導(dǎo)和處理。
16、???? 積極配合保潔、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向值班經(jīng)理或主管報(bào)告（制止違章要先敬禮）。
17、???? 認(rèn)真、如實(shí)做好值班記錄表。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和遵守公司規(guī)章制度。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十五
在日常生活中，業(yè)主經(jīng)常會遇到諸如小區(qū)車位問題、住宅用房改為經(jīng)營性用房問題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問題等許多難解之題，特別是在遇到糾紛時(shí)，往往不知所措?，F(xiàn)結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定和律師實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，將這幾個(gè)常見的焦點(diǎn)問題進(jìn)行簡要解析。
根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定，這幾個(gè)焦點(diǎn)問題都可以找到具體的解決方法。
焦點(diǎn)一，小區(qū)車位的配置問題
根據(jù)司法解釋規(guī)定，建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫，以出售、附贈或者出租等方式處分給業(yè)主的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的比例。
現(xiàn)實(shí)生活中，有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個(gè)業(yè)主，然后再通過這個(gè)業(yè)主把車位零散地高價(jià)出售給其他業(yè)主。這使得單個(gè)業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性，司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主，使得每一個(gè)業(yè)主都將有機(jī)會按比例取得車位，這使車位分配更加公平。
焦點(diǎn)二，住改商須整棟業(yè)主同意
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
現(xiàn)實(shí)生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營性用房的不在少數(shù)，《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意，但并沒有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序?，F(xiàn)在的實(shí)際做法往往是，住改商只須征得大部分的近鄰?fù)饧纯伞，F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”，使得在實(shí)際操作和司法實(shí)踐中更易于掌握和操作，這也使得住改商的難度加大，只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意，就可以“1票否決”。
如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況，則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
焦點(diǎn)三， 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的，將不會得到人民法院的支持。
實(shí)踐中，有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)（比如業(yè)主提出其因出國、房屋空關(guān)而未享受過物業(yè)服務(wù)）或者業(yè)主認(rèn)為無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)（比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等）提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的，也將不能得到人民法院的支持。
物業(yè)合同不可能與每一個(gè)業(yè)主單獨(dú)簽訂，但合同的效力仍然對單個(gè)業(yè)主有效。即使某個(gè)業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的'規(guī)定，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定，只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù)，則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
焦點(diǎn)四，物業(yè)公司未獲續(xù)聘，即便存在事實(shí)服務(wù)，也無權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同到期終止后，業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的，人民法院不予支持。
有不少小區(qū)，物業(yè)合同到期，或業(yè)委會聘請了新的物業(yè)公司，但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離，甚至訴至法院，要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)?，F(xiàn)行司法解釋取消了事實(shí)服務(wù)這個(gè)概念，并據(jù)此解決此類糾紛。
焦點(diǎn)五，物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
這就是說，即便業(yè)主與物業(yè)的實(shí)際使用人之間存在約定，由實(shí)際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的，如果實(shí)際使用人沒有繳納的，業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實(shí)際使用人之間以存在約定為由對抗物業(yè)費(fèi)的繳納，當(dāng)然，業(yè)主實(shí)際繳納后，可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
焦點(diǎn)六，沒有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
根據(jù)司法解釋規(guī)定，依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主?；谂c建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人，也可以認(rèn)定為業(yè)主。
當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定，基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人，這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人，或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人，無法行使表決權(quán)，影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實(shí)生活中，房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下，仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在，如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外，則將與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖突，并有可能對前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確，此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索停車位 物業(yè)管理費(fèi)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十六
(1)車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時(shí)間，并用“s”和“y”來區(qū)分時(shí)租車和月租車。
(2)車場入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
(4)車場出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場時(shí)，車場出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí)，出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛，保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí)，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時(shí)排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿，疏通車道，并報(bào)工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門窗，帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題，請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
三、車場巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對車場及后圍非機(jī)動車車庫例行巡查。
(2)車場出口當(dāng)值保安員每20分鐘對車場例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十七
(6月8日中華人民共和國國務(wù)院令第379號公布根據(jù)2月6日《國務(wù)院關(guān)于修改部分行政法規(guī)的決定》修訂)
第一章總則
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。
第二條本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
第三條國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四條國家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
第二章業(yè)主及業(yè)主大會
第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。
業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
第九條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第十條同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十八
本次交流會由航天大廈管理處饒建輝主講，結(jié)合停車場管理有關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)管理實(shí)際工作，對停車場管理方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了生動、詳細(xì)的闡述，各與會者踴躍發(fā)言，從不同的角度對有關(guān)停車場規(guī)范管理的工作進(jìn)行了總結(jié)、探討，經(jīng)總結(jié)整理如下，以供借鑒：
一、停車場相關(guān)法律規(guī)范
3、《機(jī)動車停放保管服務(wù)收費(fèi)管理辦法》﹙廣東省物價(jià)局，2015年1月1日起施行﹚
二、?停車場分類
1、經(jīng)營性停車場。是指向社會開放，為機(jī)動車提供有償停放服務(wù)的停車場。申請開辦經(jīng)營性停車場的，應(yīng)當(dāng)向市公安局交管部門申請《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》。未取得許可證的停車場，不得提供有償停放服務(wù)。
2、非經(jīng)營性停車場。是指提供無償服務(wù)的停車場。各類行政事業(yè)性機(jī)關(guān)單位辦公場所的停車場應(yīng)允許在工作時(shí)間前來辦理事務(wù)的車輛免費(fèi)停放。
3、室內(nèi)專業(yè)停車場。室內(nèi)專業(yè)停車﹙政府全額或參與投資興建的除外﹚機(jī)動車停放保管費(fèi)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由停車場經(jīng)營者依法自主制定。室內(nèi)專業(yè)停車場是指由以提供機(jī)動車停放保管服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營者，設(shè)置在建筑物內(nèi)，但非建筑物配套，具獨(dú)立產(chǎn)權(quán)，所有車位均有頂蓋遮攔，具備防曬、防雨功能的停車場。
4、商業(yè)附屬性停車場。商場、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓、物流園區(qū)和專業(yè)市場等配套停車場以及設(shè)在城市郊區(qū)地段的露天停車場的機(jī)動車停放保管服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。經(jīng)營者在停車場所在地縣級以上人民政府價(jià)格主管部門依法制定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、自然壟斷性停車場。機(jī)場、車站、碼頭、旅游景點(diǎn)、口岸配套停車場、公交樞紐站及地鐵換乘站停車場、路內(nèi)人工停車場，以及設(shè)在城市市區(qū)地段的露天停車場的機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)。
6、公益性配套停車場。醫(yī)院、學(xué)校、博物館、圖書室、青﹙少﹚年宮、文化宮、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等對服務(wù)對象開放的內(nèi)設(shè)停車場，原則上應(yīng)免費(fèi)提供機(jī)動車停放服務(wù)。為合理調(diào)節(jié)停車服務(wù)資源的利用或彌補(bǔ)正常服務(wù)費(fèi)用支出確需收費(fèi)的'，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
7、住宅區(qū)停車場。為居民住宅配套的停車場，包括與住宅區(qū)共用的商業(yè)類停車場，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
從以上分類可知，與我們關(guān)系較為密切的為經(jīng)營性停車場和住宅區(qū)停車場。
三、住宅區(qū)停車場車輛停放法律關(guān)系
住宅區(qū)停車場作為住宅的配套設(shè)施，以為業(yè)主居住提供停車便利為唯一目的。所以，此類停車場以提供車位，首先滿足業(yè)主停車為第一要素。停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。此類停車場車輛停放屬于何種法律關(guān)系？實(shí)踐中有四種觀點(diǎn)：
1、車位場地租賃關(guān)系。
﹙1﹚停車場管理單位通過告示或停車憑證聲明的方式提示車主或車輛使用人，本停車場僅提供車位使用，所收取的費(fèi)用為車位使用費(fèi)，不承擔(dān)車輛的保管責(zé)任。
﹙2﹚車主沒有將其車輛的鑰匙和行駛證交付停車場管理單位，停車場管理單位對車輛沒有實(shí)質(zhì)的管理和控制能力，無法進(jìn)行保管。不符合保管合同的要件。
﹙3﹚停車場管理單位所收取的費(fèi)用并非管理單位所有，主要支付給了停車場所有人，即建設(shè)單位或全體業(yè)主。建設(shè)單位或全體業(yè)主收取該項(xiàng)費(fèi)用的依據(jù)是其對停車場車位擁有所有權(quán)。
﹙4﹚停車場收費(fèi)的票據(jù)為服務(wù)費(fèi)而非保管費(fèi)。
﹙5﹚停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與車輛價(jià)值無關(guān)，無論車輛價(jià)值多少都采取相同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這與保管費(fèi)與保管物價(jià)值直接相關(guān)的對等原則不符。
2、車輛保管合同關(guān)系
﹙1﹚住宅區(qū)停車場實(shí)行憑卡出入，出入卡既是車主交付車輛的憑證，也是停車場管理單位實(shí)質(zhì)控制車輛的工具。停車場的宗旨是保管靜態(tài)的車輛而非動態(tài)的車輛。所以場主是否控制了車輛，不能以是否拿了車鑰匙、行駛證為根據(jù)?？刂栖囪€匙、行駛證是控制動態(tài)車輛的標(biāo)志，不是控制靜態(tài)車輛的標(biāo)志。
﹙2﹚停車場收費(fèi)不僅包括車位費(fèi)還應(yīng)包括保管費(fèi)。在車主擁有私家車位的情況下，車主仍然需要向管理單位交納停車費(fèi)，該費(fèi)用顯然不屬于場地費(fèi)，應(yīng)當(dāng)屬于保管費(fèi)。
﹙3﹚停車場公示或在停車憑證上提示的“僅收取場地使用費(fèi)，不負(fù)責(zé)車輛保管責(zé)任”內(nèi)容屬單方面聲明，其實(shí)質(zhì)是一方免除自己責(zé)任的格式條款，不具有法律效力。
3、車輛停放管理法律關(guān)系
住宅區(qū)停車場、寫字樓與住宅區(qū)共用停車場與車主或車輛使用人未明確約定為車輛保管關(guān)系，但停車場或者物業(yè)管理公司為其提供停放服務(wù)，或者單方面聲明為車位有償使用關(guān)系的，認(rèn)定雙方構(gòu)成車輛停放管理關(guān)系，停放期間，因其管理不善等過錯(cuò)造成車輛丟失或者損壞的，由停車場或物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、物業(yè)服務(wù)合同法律關(guān)系
物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，依物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)即停車場管理單位，有義務(wù)為停放在住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主車輛提供安全防范服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行安全防范的職責(zé)，理應(yīng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、停車場管理單位的義務(wù)
《深圳市停車場規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動車停放管理?xiàng)l例》第21條及第24條規(guī)定，經(jīng)營性停車場的管理單位提供機(jī)動車停放服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
2、執(zhí)行市公安交管部門制定的停車場管理規(guī)定
4、維護(hù)場內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，
5、按照核定或者約定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用稅務(wù)統(tǒng)一發(fā)票，
6、做好停車場防火、防水、防盜等安全防范工作
7、協(xié)助疏導(dǎo)停車場出入口的交通，
8、保持停車場設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并制定有關(guān)管理制度，
10、對無停放憑或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛，應(yīng)當(dāng)限制其離開停車場或者按照停車場管理規(guī)定辦理的關(guān)手續(xù)后放行。
五、機(jī)動車停放管理糾紛的類型及法律分析
1、機(jī)動車毀損糾紛
2、機(jī)動車在停車場由于保安員未仔細(xì)查驗(yàn)出入憑證被盜產(chǎn)生糾紛
根據(jù)《深圳市停車場規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動車停放管理?xiàng)l例》第25條第二款“經(jīng)營性停車場的管理單位對進(jìn)入停車場停放的車輛應(yīng)當(dāng)發(fā)放停放憑證，并在車輛離天停車場時(shí)查驗(yàn)收回停放憑證，對無停放憑證或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛，應(yīng)當(dāng)限制其離天停車場或者按照停車場管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)后放行。”此類糾紛，因停車場存在明顯的過錯(cuò)應(yīng)當(dāng)依據(jù)車輛停放管理關(guān)系承擔(dān)賠償責(zé)任。法院通常要求停車場管理單位承擔(dān)100﹪賠償責(zé)任。
3、機(jī)動車沖閘被盜﹙搶﹚糾紛
要求做到：
（1）值班員在值班中如遇有車輛沖道閘行為應(yīng)立即制止并立即報(bào)警。
（2）發(fā)生車輛沖出道閘值班員應(yīng)熟記駕駛員像貌特征、車牌號碼、車型、車顏色及逃跑方向。
六、停車場發(fā)生車輛被盜﹙搶﹚及損害糾紛時(shí)，管理處應(yīng)注意以下幾個(gè)問題
1、發(fā)生機(jī)動車被盜﹙搶﹚及損害行為時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施予以制止；
2、及時(shí)報(bào)警；
3、妥善保管相關(guān)證據(jù)，包括錄音、錄像及相關(guān)憑證；
4、配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查筆錄；
5、及時(shí)通知公司法律顧問征求律師意見；
6、慎重與當(dāng)事人簽訂協(xié)議；
七、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、從法律規(guī)定來看，車場管理承擔(dān)的保管責(zé)任加大，難度加大，風(fēng)險(xiǎn)加大。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、討論，增強(qiáng)防范意識，避免出現(xiàn)法律責(zé)任。
2、技防方面防盜措施要到位，監(jiān)控設(shè)施要完善，從系統(tǒng)上設(shè)定一車一卡，自動識別判斷。
3、人防方面，完善制度，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的選擇，定期輪崗，加強(qiáng)人員的監(jiān)督檢查，加大獎(jiǎng)罰力度。
4、車證齊全，信息登記要一致、準(zhǔn)確，加強(qiáng)巡查，做好預(yù)防。
5、加強(qiáng)對秩序維護(hù)員的培訓(xùn)，避免一卡多用，嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)出登記放行核查制度，出場時(shí)對車卡的核實(shí)要仔細(xì)。
6、車輛自動放行存在一定的安全隱患，最好是人工核實(shí)后手動開啟道閘。
7、增強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善設(shè)施，風(fēng)險(xiǎn)評估，制定措施，人防技防相結(jié)合，做好應(yīng)急預(yù)案。
8、購買物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
八、公司領(lǐng)導(dǎo)要求
對本次經(jīng)驗(yàn)交流會給予了充分肯定，認(rèn)為效果很好，同時(shí)對大家提出幾點(diǎn)要求：
（一）管理部
1、作為專業(yè)管理的職能部門，需要強(qiáng)化對法律法規(guī)的收集，及時(shí)宣傳推廣、施加影響。
2、負(fù)責(zé)摘錄停車場管理法律法規(guī)的主要條款，整理印發(fā)各管理處。組織宣傳培訓(xùn)，包括員工與車主。（15日前完成）
3、核查車場管-理-員持證情況，并協(xié)調(diào)經(jīng)理部，確保每個(gè)項(xiàng)目必須有人持有車管員的有效證件。
4、12月專項(xiàng)內(nèi)審時(shí)，將停車場管理作為專項(xiàng)審核重點(diǎn)。
（二）各管理項(xiàng)目
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)遵照法規(guī)政策的變化轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，完善管理制度，規(guī)范運(yùn)作，把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍內(nèi)。
2、梳理所有固定停放車輛的資料，做到三證齊全，適時(shí)更新，并簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利、義務(wù)。
3、嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出登記制度。車輛停放后進(jìn)行查看，快速識別異常情況，認(rèn)真登記，并主動告知車主，避免不必要的糾紛。
4、完善設(shè)施設(shè)備，核查車輛進(jìn)出、停放部位監(jiān)控能否覆蓋；信息傳輸系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；各種警示標(biāo)志是否清晰、到位，對存在問題的抓緊完善。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生異常情況如何報(bào)警，停車場跑水或火災(zāi)該如何處理，完善相關(guān)環(huán)節(jié)，保存必須資料，提供免責(zé)依據(jù)。
6、購買第三方責(zé)任險(xiǎn)時(shí)，需強(qiáng)化對停車場內(nèi)容的明確，以有效應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
今年的他山之石堅(jiān)持的很好，每月都有一個(gè)主題，每個(gè)主題都很有意義，大家都積極參與、有所收獲，但更重要的是把確定的工作要求狠抓落實(shí)，切實(shí)提升管理服務(wù)水平。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十九
為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。
第二條
本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
第三條
國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四條
國家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五條
國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
第六條
房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。
業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
第九條
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第十條
同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
第十一條
下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定和修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
第十二條
業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，可以采用書面征求意見的形式;但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
第十三條
業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時(shí)會議。
業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議。
第十四條
召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體業(yè)主。
住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議記錄。
第十五條
業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：
(一)召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
(五)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第十六條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇二十
一、我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理情況
按省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理辦法》（陜價(jià)經(jīng)發(fā)[2015]158號，以下簡稱“辦法”）的規(guī)定，我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主的停車場的車位租賃或車位買斷價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由產(chǎn)權(quán)所有人與業(yè)主協(xié)商確定。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場（所）按照不同類型，分為室內(nèi)停車場（含簡易車棚）和露天停車場（含道路停車）。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放場（所）按照設(shè)施條件和服務(wù)條件劃分為三類。交通工具停放服務(wù)價(jià)格按月、次計(jì)價(jià)，并按照車場類別分為三個(gè)等級。以小型汽車為例，室內(nèi)停車場一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是150元、130元、100元，按次（8小時(shí)為一次，不分晝夜）計(jì)價(jià)分別是5元、4元、3元；露天停車場一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是80元、60元、50元，按次計(jì)價(jià)分別是4元、3元、2元；此外，自行車、電動車、人力三輪車、摩托車的車場類別劃分為室內(nèi)一類、二類、三類及簡易車棚和露天五個(gè)類別，并分別有按月、按次計(jì)價(jià)的停放服務(wù)價(jià)格。價(jià)格管理部門可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況實(shí)行價(jià)格浮動，浮動幅度上下不得超過20%。
為嚴(yán)格控制價(jià)格水平，我局在對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車場考核過程中，本著就低不就高的原則，制定停放服務(wù)價(jià)格，并將所制定的價(jià)格設(shè)定為最高限價(jià)。在所有已批復(fù)的小區(qū)（樓宇）車輛停放服務(wù)價(jià)格中，無一實(shí)行上浮?？陀^地講，我局在停放服務(wù)價(jià)格管理上，方法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹B(tài)度是審慎的，價(jià)格水平是適當(dāng)?shù)摹?BR> 二、當(dāng)前物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在的問題
在專題調(diào)查中，我們深入物業(yè)企業(yè)廣泛了解情況，并征詢業(yè)主委員會意見，發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在以下矛盾問題。
一是車位供需矛盾突出?我市前些年興建的商品房規(guī)劃的車位非常少，小區(qū)戶數(shù)與停車位之比通常為8：1，甚至十幾比一，有些小區(qū)甚至根本沒有車庫或車位。前期規(guī)劃滯后，加之機(jī)動車數(shù)量劇增，導(dǎo)致停車位供需嚴(yán)重失衡，停車難成了一個(gè)非常突出的問題。綠化道路全占滿，小區(qū)變成停車場；下班沖鋒搶車位，矛盾糾紛經(jīng)常化；夜晚悄悄停路邊，車主交管躲貓貓……由于車位缺口非常大，引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)（開發(fā)商）之間、業(yè)主與業(yè)主間的糾紛時(shí)有發(fā)生；車主在維權(quán)過程中，不時(shí)采取一些不恰當(dāng)?shù)幕蜻^激的行為。如某小區(qū)部分業(yè)主因開發(fā)商收取地下車庫車位租賃費(fèi)而阻斷唐延路，部分業(yè)主認(rèn)為車庫既然是小區(qū)的配套設(shè)施，就應(yīng)當(dāng)是業(yè)主的，就不能收取車位租賃費(fèi)……經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)地下車庫為開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建，已取得產(chǎn)權(quán)證，且多數(shù)車位已售出。部分業(yè)主認(rèn)識是錯(cuò)誤的。
二是車庫（車位）產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰?如某小區(qū)開發(fā)商租售地下車庫車位，全部車主拒絕交費(fèi)，開發(fā)商關(guān)閉車庫，造成矛盾激化，業(yè)主阻斷丈八東路……經(jīng)調(diào)查，車庫屬開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建，產(chǎn)權(quán)手續(xù)正在辦理過程中。在尚未取得產(chǎn)權(quán)證之前，開發(fā)商租售車位顯然違規(guī)。
三是露天停放與室內(nèi)停放比價(jià)不合理?如某小區(qū)地面未規(guī)劃車位，地下車庫車位充裕，由于地下車庫停車費(fèi)用高而長期空置，物業(yè)公司遂將小區(qū)內(nèi)綠化道路用于停車，仍滿足不了需求，出現(xiàn)爭搶露天車位的情況，有些車主索性夜間將車輛停放在小區(qū)外道路上，時(shí)常遭遇交管部門“貼黃條”，業(yè)主極為不滿……經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)經(jīng)審核露天和地庫均為一類車場，停放服務(wù)價(jià)格包月分別為80元和150元。地庫加收300元車位租賃費(fèi)，實(shí)際停車費(fèi)為包月450元，而露天停放沒有車位租賃費(fèi)，實(shí)際停車費(fèi)為包月80元，兩者差異巨大。又如某小區(qū)露天停車每月收取100元車位租賃費(fèi)，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司亂收費(fèi)，進(jìn)行舉報(bào)……經(jīng)調(diào)查，露天車位租賃費(fèi)是業(yè)委會委托物業(yè)公司代收代管的，雙方約定此項(xiàng)費(fèi)用用于彌補(bǔ)專項(xiàng)維修資金。因此，物業(yè)公司此項(xiàng)收費(fèi)符合政策規(guī)定。
五是部分物業(yè)企業(yè)在執(zhí)行價(jià)格政策上有偏差?如部分物業(yè)企業(yè)在車庫（車位）的經(jīng)營過程中只售不租的行為，對按次停放的車輛收取車位租賃費(fèi)以及對業(yè)主車輛執(zhí)行經(jīng)營性停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等，造成了比較惡劣的影響。
三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)用相關(guān)問題的分析
從以上情況來看，物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)問題，涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主三方面的利益，對小區(qū)的環(huán)境和秩序也有一定影響。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格政策，我們做了一些分析。
（一）車庫（車位）的產(chǎn)權(quán)歸屬及租售問題
以車庫（車位）為標(biāo)的的產(chǎn)權(quán)是指車位的隸屬關(guān)系?！段餀?quán)法》規(guī)定：建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)定用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附增或者出租等方式約定。占有業(yè)主共有的道路或者其他場所用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。
關(guān)于車庫（車位）租售，《西安市物價(jià)局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理的通知》（市物發(fā)〔2015〕269號，以下簡稱269號文）規(guī)定：對產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主所有的物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場（所），未與業(yè)主協(xié)商并經(jīng)同意，不得實(shí)行車位買斷或車位租賃；對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場（所），可以實(shí)行車位買斷或租賃，車位買斷或車位租賃價(jià)格由雙方協(xié)商。
由此可見，車庫（車位）權(quán)利人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)。只有對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并經(jīng)房產(chǎn)管理部門確認(rèn)頒發(fā)了權(quán)屬證書的車庫（車位），其權(quán)利人才可以進(jìn)行交易活動。
（二）停車費(fèi)用及其相關(guān)的價(jià)格問題
一般物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)由兩部分費(fèi)用組成，即車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)。車輛停放服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其管理辦法是完善的，價(jià)格水平是合理的，且在價(jià)格管理部門可控的范圍之內(nèi)；車位租售費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，其價(jià)格由產(chǎn)權(quán)人與業(yè)主協(xié)商議定，隨行就市，其價(jià)格水平不在價(jià)格管理部門調(diào)控范圍之內(nèi)。據(jù)調(diào)查，目前我市車位出售價(jià)格在8-15萬元不等，以10-12萬元居多；車位租賃價(jià)格每月為250-400元不等，以300元左右居多。這一價(jià)格水平，車主普遍反映較高。造成車位租售價(jià)格較高的原因比較復(fù)雜，但主要原因是車位供需失衡，車位在局部區(qū)域已經(jīng)成為稀缺壟斷資源。
關(guān)于露天停車費(fèi)與室內(nèi)停車費(fèi)比價(jià)問題。目前，我市一類室內(nèi)車場車位租賃費(fèi)每月約300元，停放服務(wù)費(fèi)每月150元，兩項(xiàng)合計(jì)每月停車費(fèi)約450元；露天車場絕大多數(shù)小區(qū)沒有收取車位租賃費(fèi)，停放服務(wù)費(fèi)每月80元；兩者比價(jià)懸殊。室內(nèi)停車費(fèi)與露天停車費(fèi)在價(jià)格水平上的巨大差異，在于露天停車費(fèi)中車位租賃費(fèi)沒有計(jì)收，致使全體業(yè)主共有共用的小區(qū)公共資源被部分車主免費(fèi)享用。當(dāng)然，也不排除產(chǎn)權(quán)所有人追求利益最大化，虛高租賃價(jià)格以促進(jìn)車位銷售。隨著業(yè)主物權(quán)意識的提高，這種局面會有所改觀。我們看到也有部分小區(qū)業(yè)主認(rèn)識到露天車場中有自己的一份權(quán)益，積極地主張維護(hù)自已的權(quán)益。一個(gè)典型的例子是，高科·夏日景色小區(qū)，物業(yè)公司受業(yè)委會委托，對屬業(yè)主共有的露天車場每個(gè)車位每月收取100元車位租賃費(fèi)，雙方約定在扣除相應(yīng)的費(fèi)用后，其收益歸全體業(yè)主所有。我們認(rèn)為這種做法合理、合法、值得倡導(dǎo)。
（三）車輛露天臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問題
現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車露天臨時(shí)停放收費(fèi)，按市物價(jià)局269號文件規(guī)定執(zhí)行。臨時(shí)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或露天停車場（含道路行車）的交通工具，停放服務(wù)價(jià)格由物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主代表雙方協(xié)商約定。
從上述規(guī)定可以看出，價(jià)格部門允許和支持收取此項(xiàng)費(fèi)用，但規(guī)定也有不足之處，一是“臨時(shí)”的時(shí)間段沒有明確的劃分，二是忽視了業(yè)委會（或業(yè)主代表）與物業(yè)公司是否具有協(xié)商的平等地位。
從實(shí)際運(yùn)行上看，2015年省市新規(guī)定出臺前的老小區(qū)，多數(shù)對臨時(shí)停放有一個(gè)免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠；2015年新規(guī)定出臺后，伴隨著車輛保有量的增加，車位緊張的矛盾益發(fā)突出，這種情況下，物業(yè)公司對新接管的的小區(qū)本著利益最大化的考慮，多數(shù)對臨停不實(shí)行免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠。
針對因臨時(shí)停放收費(fèi)引發(fā)糾紛較多的實(shí)際情況，我們就臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問題與物業(yè)協(xié)會及部分物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會等進(jìn)行了多次座談討論，本著減少矛盾與糾紛的原則，多數(shù)物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)委會贊成露天臨時(shí)停放免收費(fèi)用。
（四）企業(yè)價(jià)格行為不規(guī)范的問題
關(guān)于車位的租賃和銷售問題，市物價(jià)局269號文明確規(guī)定：車位買斷或租賃由業(yè)主自愿選擇。開發(fā)商（產(chǎn)權(quán)人）對車位只售不租的行為以及為促進(jìn)車位銷售，抬高租賃價(jià)格、降低停放服務(wù)費(fèi)的行為，不僅剝奪了業(yè)主的選擇權(quán)，也損害了物業(yè)公司的利益，同時(shí)加劇了露天停車與室內(nèi)停車比價(jià)關(guān)系的扭曲，損害了政府指導(dǎo)價(jià)的嚴(yán)肅性。
關(guān)于對按次停放收取租賃費(fèi)的問題，可以看做是開發(fā)商（產(chǎn)權(quán)人）以售代租、以租促售的一種極端方式，極大地?fù)p害了業(yè)主利益。作為按次停放的車位，不具備專屬性和排他性，而具有周轉(zhuǎn)率高和流動性強(qiáng)的特點(diǎn)；在按次停放和包月停放的`費(fèi)用核定上，價(jià)格管理部門充分考慮上述特點(diǎn)，確定了兩者之間合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋葍r(jià)關(guān)系。對于不專屬而又具有流動性的車位而言，在收取較高的停放服務(wù)費(fèi)用的情況下，再行收取車位租賃費(fèi)用，顯然是不適當(dāng)?shù)摹?BR> 關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場對業(yè)主執(zhí)行經(jīng)營性停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題，顯然是車場經(jīng)營活動中的違法行為?！段餀?quán)法》規(guī)定：建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要……“首先滿足業(yè)主需要”不僅是在車位的使用上“首先滿足”，在收費(fèi)政策上也必須執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)費(fèi)的管理規(guī)定。
四、加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理的意見和建議
（一）規(guī)范企業(yè)停車服務(wù)價(jià)格行為
為規(guī)范企業(yè)收費(fèi)行為，應(yīng)進(jìn)一步明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定，禁止企業(yè)在車庫（車位）經(jīng)營過程中的下列行為：一是禁止在取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證之前對車庫（車位）的租售活動；二是禁止按次停放收取車位租賃費(fèi)；三是禁止產(chǎn)權(quán)人對車庫（車位）只售不租的行為；四是禁止對業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放按經(jīng)營性停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
（二）完善停車費(fèi)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定
為體現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù)理念，需修訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格的相關(guān)規(guī)定，一是對進(jìn)入小區(qū)露天停車場（含道路停放）的車輛半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)；二是擴(kuò)大車輛免費(fèi)停放的范圍，對進(jìn)入小區(qū)辦理婚喪事宜的車輛、物業(yè)公司要在力所能及的情況下盡量提供方便，并免收費(fèi)用。
（三）加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查
建議市、區(qū)（縣）價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)每年開展一次物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)、自立名目收費(fèi)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格違法行為。
（四）加大物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定的宣傳力度
一是要結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動以及在廣播、報(bào)紙等媒體上開設(shè)專欄等多種形式，廣泛深入地對物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳，讓廣大業(yè)主全面了解、深入理解物業(yè)收費(fèi)的相關(guān)政策規(guī)定，提高執(zhí)行價(jià)格政策的自覺性。二是要結(jié)合開展物業(yè)企業(yè)收費(fèi)年審工作，舉辦物業(yè)企業(yè)收費(fèi)員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)收費(fèi)政策，提高收費(fèi)管理水平，自覺地約束和規(guī)范收費(fèi)行為，維護(hù)價(jià)格政的嚴(yán)肅性。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇一
委托方(以下簡稱甲方)：。
受托方(以下簡稱乙方)：。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(共計(jì)泊位)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
2、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自
年月日--------年月日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修(元以上)需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
代表(簽字):代表(簽字):
年月日年月日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇二
委托方(以下簡稱甲方)：。
受托方(以下簡稱乙方)：。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修（元以上）需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇三
珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議(征求意見稿） 退休的老大爺 珠江御景嘉園前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議 本協(xié)議當(dāng)事人甲方（以下簡稱甲方）：北京珠光物業(yè)管理有限公司乙方（以下簡稱乙方）： 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，甲、乙雙方就珠江御景嘉園住宅區(qū)前期物業(yè)管理物業(yè)服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
第一條 本協(xié)議所稱前期物業(yè)管理期限，是指住宅區(qū)交付使用之日起至甲方與開發(fā)建設(shè)單位在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定的 年 月 日止。但期限未滿，若本物業(yè)整體全部交付使用后業(yè)主入住率達(dá)到50%以上或入住一年以上時(shí)召開業(yè)主大會，由業(yè)主委員會與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理公司簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)，本協(xié)議自然終止。本協(xié)議所稱物業(yè)，是指住宅區(qū)住宅與非住宅房屋、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備以及配套的公共設(shè)施、設(shè)備和場地。
第三條 甲方為住宅區(qū)前期物業(yè)管理服務(wù)單位，甲方提供管理和服務(wù)的受益人為本住宅區(qū)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。
第四條 甲方的權(quán)利
（一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》的約定，結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際情況，制定住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，并書面告知業(yè)主。
（二）建立健全住宅區(qū)物業(yè)管理檔案資料。
（三）制止違反住宅區(qū)物業(yè)管理制度、《業(yè)主臨時(shí)公約》和《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
（四）制止住宅區(qū)違章搭建、損害共用設(shè)備設(shè)施、妨礙物業(yè)管理行為或其他侵害業(yè)主公共利益的行為，并對造成的損失要求賠償。
（五）可將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè)，但不得將全部物業(yè)管理一并委托給他人。
（六）依據(jù)與委托方約定的或住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)。
（七）依據(jù)住宅區(qū)有償服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向委托服務(wù)的業(yè)主或使用人收取專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
（八）拒絕任何形式的攤派。
（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第五條 甲方的義務(wù)
（一）執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
（二）履行與開發(fā)建設(shè)單位簽訂的住宅區(qū)《前期物業(yè)管理服務(wù)合同》，提供物業(yè)管理服務(wù)，維護(hù)住宅區(qū)業(yè)主和使用人的合法利益。
（三）對住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施、公用設(shè)施、安全防范、消防安全、道路交通、園林綠化、環(huán)境衛(wèi)生等項(xiàng)目進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、修繕、服務(wù)與管理。
（四）接受住宅區(qū)業(yè)主的監(jiān)督。
（五）編制住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
（六）每年至少一次向住宅區(qū)業(yè)主公布使用維修基金收支帳目，接受質(zhì)詢和審計(jì)。
（七）提前將房屋裝飾裝修的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知住宅區(qū)業(yè)主和使用人，并與業(yè)主或使用人協(xié)商訂立《房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》，做好房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理。
（八）不得擅自占用住宅區(qū)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施設(shè)備、公用設(shè)施或改變其使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須報(bào)住宅區(qū)所在地政府有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
（九）向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù)。
（十）向住宅區(qū)業(yè)主或使用人提供與日常生活相關(guān)的專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目。
（十一）依法開展多種經(jīng)營和有償服務(wù)以及委托性的特約服務(wù)。
（十二）接受政府有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督管理。
（十三）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第六條 乙方的權(quán)利
（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；
（二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議；
（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；
（四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；
（五）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；
（六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
（七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
（八）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、公用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用；
（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。第七條 乙方的義務(wù)
（一）遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（三）執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定；
（四）按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
（五）依據(jù)與開發(fā)建設(shè)單位約定的或物價(jià)主管部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)向甲方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)。
（六）依據(jù)甲方提供的有償服務(wù)、特約服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，向甲方繳納專項(xiàng)配套的有償服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)。
（七）裝飾裝修房屋時(shí)，遵守國家、省、市、區(qū)和住宅區(qū)房屋裝飾裝修管理的有關(guān)規(guī)定。
（八）對承租人、使用人及訪客等人員違反住宅區(qū)業(yè)主臨時(shí)公約、物業(yè)管理規(guī)章制度和規(guī)定等造成的損失、損害承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第八條 甲方對住宅區(qū)下列公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行管理與服務(wù)：
（一）房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、戶外墻面、承重結(jié)構(gòu)、門廳等。
（二）共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、供電線路、共用照明、消防設(shè)施設(shè)備等。
（三）公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、設(shè)備用房、道路路燈、草坪燈、溝、渠、公共停車場地等。
（四）附屬配套設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：安防弱電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房、中心花園（廣場）、水景水系、建筑小品、廊、亭、門崗、圍墻等。
（五）園林綠化的養(yǎng)護(hù)與管理，包括：中心花園綠地、道路兩側(cè)綠地以及其他公共綠地等。
（六）環(huán)境衛(wèi)生管理，包括：房屋共用部位、公共場所、公共綠地以及其他公共區(qū)域的清掃保潔、生活垃圾的收集和清運(yùn)、樓宇外墻的清潔衛(wèi)生、化糞池的清理、污水管道的疏通等。
（七）配合公安部門維護(hù)公共秩序、治安防范和消防安全，包括：封閉式全天候晝夜保安技術(shù)防范、安全監(jiān)控、看護(hù)守衛(wèi)、巡邏巡視、門崗執(zhí)勤以及噪聲污染管理等。
（八）道路、交通、車輛秩序管理，包括：公共停車場地管理、機(jī)動車輛和非機(jī)動車輛停放秩序管理、道路和車輛通行管理等。
（九）房屋裝飾裝修的日常監(jiān)督管理，包括：裝飾裝修登記、審核、巡查、裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)管理等。
（十）管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料等物業(yè)檔案、住戶用戶檔案以及物業(yè)維護(hù)、更新費(fèi)用的賬務(wù)。
（十一）組織開展園區(qū)居民精神文明、社區(qū)文化建設(shè)活動。上述公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的管理與服務(wù)，其管理與服務(wù)質(zhì)量達(dá)到市優(yōu)小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)由委托方和甲方約定，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，并報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案，按備案的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取。
第九條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目：
（一）園區(qū)內(nèi)單件物品搬運(yùn)
（二）電話及訪客留言轉(zhuǎn)告。
（三）代叫出租車。上述公共事業(yè)性服務(wù)項(xiàng)目，其服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)住宅區(qū)所在地實(shí)際及業(yè)主、使用人的需求，另行制定服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。公共事業(yè)性服務(wù)作為公益性服務(wù)項(xiàng)目，是公共性綜合服務(wù)項(xiàng)目的補(bǔ)充，其服務(wù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，不再另行向業(yè)主、使用人收取，但在代辦過程中如有發(fā)生的直接費(fèi)用由委托代辦的業(yè)主、使用人按實(shí)承擔(dān)。
第十條 甲方向業(yè)主或使用人提供下列專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目：
（一）提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
（二）提供常規(guī)性家政服務(wù)。
（三）提供機(jī)動車輛停車管理服務(wù)。
（四）提供非機(jī)動車輛簡易維修、保養(yǎng)服務(wù)。
（五）提供臨時(shí)照看兒童服務(wù)。
（六）提供裝飾裝修建筑垃圾區(qū)內(nèi)清運(yùn)服務(wù)。
（七）提供桶裝飲用水送水服務(wù)。
（八）提供代管房屋服務(wù)。
（九）其他特約服務(wù)。上述專項(xiàng)配套有償服務(wù)項(xiàng)目，其服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)費(fèi)用由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則，確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第十一條 甲方應(yīng)按下列物業(yè)管理綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)：
（一）房屋外觀 1、房屋外觀完好、整潔。 2、外墻墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。 3、室外空調(diào)機(jī)按規(guī)定位置安裝。 4、無擅自改變外墻色彩、亂搭亂建、亂鑿亂敲等現(xiàn)象。 5、外墻無脫無鼓無滲水，表面完好無損壞。
（二）設(shè)備運(yùn)行 1、設(shè)備運(yùn)行正常，無事故隱患，保修檢修制度齊備。 2、設(shè)備由專人保管，操作人員必須每天2次巡邏檢查設(shè)施運(yùn)行情況，并做好日檢記錄及保養(yǎng)記錄。 3、對不經(jīng)常使用的設(shè)備每半月進(jìn)行一次操作檢查，觀察運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常并做好記錄。 4、操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在不正常現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)檢查維修。
（三）房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù) 1、維修、養(yǎng)護(hù)制度完備，維修及時(shí)，養(yǎng)護(hù)完善。 2、路燈、草坪燈每周檢查一次，亮度正常，燈罩完好，完好率和亮燈率保持在95％以上。 3、所有污水雨水井每月至少清理一次，化糞池每年清理一次，無污水外溢現(xiàn)象。 4、屋面、平臺、天臺每月檢查一次，做到無積水、無滲漏。 5、空置房屋每月檢查一次。 6、道路、公共停車場地每周檢查一次，針對檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，做到平整、無積水、無破損。 7、公共場所每周檢查一次，根據(jù)檢查結(jié)果及時(shí)進(jìn)行維修保養(yǎng)，做到安全整潔，無亂堆亂放現(xiàn)象。 8、公共門窗每周檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，做到表面完好，無變形，無滲水，開啟正常。
（四）公共環(huán)境衛(wèi)生 1、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清，公共部位、道路保持清潔，無隨意堆放垃圾和雜物。 2、每天對區(qū)內(nèi)道路清掃一次，隨即除去地面積水。 3、清潔工在工作時(shí)間內(nèi)巡回清掃道路，做到人過地凈。 4、公共通道的扶手應(yīng)每周二次用抹布抹擦干凈。 5、園林綠化帶每天清理，做到帶內(nèi)無枯枝、雜葉等雜物。 6、園林綠化帶護(hù)欄、路燈、草坪燈每周擦拭一次。 7、園林綠化帶內(nèi)的標(biāo)牌及其他標(biāo)識每周擦拭一次。 8、園林綠化帶內(nèi)的建筑小品和休息設(shè)施（如桌、椅）等每天擦拭一次。 9、生活垃圾每天清運(yùn)一次。 10、垃圾箱體每周清洗一次，保持箱體內(nèi)外無污染、箱內(nèi)無積水。 12、園區(qū)生活垃圾實(shí)行袋裝化。
（五）園林綠化 1、園林綠地護(hù)欄、標(biāo)牌無破損、無污染。 2、花臺沿邊無破損、無污染。 3、園林綠地?zé)o枯枝落葉、無雜草、無黃土裸露、無垃圾雜物、無病蟲害、無鼠害、無死株、無死草、無樹木傾倒。 4、園林綠地草坪純種度達(dá)90％，平整美觀。 5、園林綠化帶修剪造型美觀。
（六）交通秩序與車輛停放 1、交通車輛管理運(yùn)行有序，無亂停亂放機(jī)動車、非機(jī)動車現(xiàn)象。 2、業(yè)主車輛憑園區(qū)專用通行證進(jìn)入。 3、外來車輛進(jìn)入園區(qū)必須登記。 4、車輛按指定地點(diǎn)停放。
（七）安全保衛(wèi) 1、實(shí)行晝夜安全保衛(wèi)管理制度。 2、門崗必須對外來人員及車輛出入實(shí)行登記，必要時(shí)查驗(yàn)有效證件。 3、實(shí)行24小時(shí)遠(yuǎn)紅外線周界監(jiān)控報(bào)警，確保在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)出報(bào)警呼叫。 4、定時(shí)巡邏巡視，看護(hù)守衛(wèi)。
（八）消防安全 1、每兩個(gè)月對園區(qū)內(nèi)滅火器進(jìn)行一次檢查。 2、每月對園區(qū)內(nèi)消防栓進(jìn)行一次檢查，確保園區(qū)內(nèi)消防設(shè)施有效率達(dá)100％。 3、保安人員熟練掌握消防安全常識。
（九）房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修?
1、急修10分鐘到現(xiàn)場。
2、一般維修在24小時(shí)內(nèi)完成。?
3、特殊性維修二日內(nèi)有答復(fù)，一周內(nèi)完成。
4、維修完成后，管-理-員或維修工應(yīng)在三日內(nèi)進(jìn)行回訪，維修回訪率達(dá)95％以上。
（十）業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務(wù)的滿意率達(dá)到90％以上。
第十二條 住宅區(qū)物業(yè)管理按企業(yè)經(jīng)營、有償服務(wù)的原則，根據(jù)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量，合理收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第十三條 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)、房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)、機(jī)動車輛停車管理費(fèi)以及專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)。
第十四條 甲方為業(yè)主、使用人提供公共性綜合服務(wù)所收取的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)，委托方和甲方按《北京市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》規(guī)定，結(jié)合住宅區(qū)實(shí)際提供的管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和住宅區(qū)規(guī)模、管理成本等因素，對照《北京市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級考核評分表》自評等級和標(biāo)準(zhǔn)，由委托方與甲方約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，報(bào)住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門備案后執(zhí)行。
第十五條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
（一）物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)按建筑面積每月每平方米1.80元，每三個(gè)月向業(yè)主收取一次。業(yè)主首次繳納物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)的計(jì)算時(shí)間以開發(fā)建設(shè)單位開具的領(lǐng)房收樓通知書的簽發(fā)日期為準(zhǔn)。
（二）業(yè)主未入住使用的空置房屋（包括裝飾裝修之日前的房屋），應(yīng)繳納規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)。
3、有健全的機(jī)動車存車管理制度和管理方案。
4、對進(jìn)入小區(qū)的機(jī)動車輛進(jìn)行登記發(fā)放憑證，出門憑證放行。
5、保證停車有序，24小時(shí)設(shè)專人看管。?
6、臨時(shí)停車在60分鐘以內(nèi)不收費(fèi)，超過60分鐘的'按物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
7、包月停車的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)地面停車場每月每輛元150元，地下停車庫每月每輛360元。
8、在小區(qū)內(nèi)如若發(fā)生車輛丟失或損毀，由甲方負(fù)責(zé)賠償。第十八條 甲方對業(yè)主、使用人房屋裝飾裝修過程中產(chǎn)生的建筑垃圾提供清運(yùn)服務(wù)所收取的房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)，由甲方按住宅區(qū)所在地物價(jià)主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十九條 房屋裝飾裝修建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或使用人必須用編織袋包裝裝飾裝修建筑垃圾并自行運(yùn)到園區(qū)內(nèi)指定地點(diǎn)，由甲方清運(yùn)至住宅區(qū)外統(tǒng)一處理，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每自然間20元。
第二十條 甲方為業(yè)主或使用人提供專項(xiàng)配套服務(wù)所收取的專項(xiàng)配套有償服務(wù)費(fèi)，由甲方按有償服務(wù)、合理收費(fèi)的原則，確定服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量要求和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
第二十一條 甲方受業(yè)主或使用人個(gè)別委托提供的特約服務(wù)所收取的特約服務(wù)費(fèi)，由甲方制訂委托性特約服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方與委托的業(yè)主或使用人約定。
第二十二條 甲方對業(yè)主、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由業(yè)主、使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第二十三條 住宅區(qū)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)、更新費(fèi)用的收取、使用和管理，按政府部門有關(guān)住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理的辦法執(zhí)行。
第二十四條 公共維修基金的管理使用
（一）根據(jù)《北京市住宅區(qū)公共維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法》規(guī)定，住宅區(qū)建立物業(yè)維修專項(xiàng)資金（即住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金）。物業(yè)維修專項(xiàng)資金按政府規(guī)定的繳交比例，在乙方購買房屋時(shí)由開發(fā)建設(shè)單位代為收取。
（二）公共維修專項(xiàng)基金的使用由甲方或住宅區(qū)業(yè)主委員會根據(jù)住宅區(qū)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修年度計(jì)劃，提出物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用方案，經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)向住宅區(qū)所在地物業(yè)管理主管部門提出使用申請。
（三）物業(yè)維修專項(xiàng)資金不敷使用時(shí)，經(jīng)業(yè)主大會決定，由珠江御景嘉園公共部位經(jīng)營收入補(bǔ)充；該項(xiàng)收入不足部分，可以按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
（四）乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，結(jié)余的公共維修專項(xiàng)資金不予退還，隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
（五）公共維修專項(xiàng)資金的使用應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，使用情況應(yīng)每年公布一次，接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十五條 保險(xiǎn)
（一）住宅區(qū)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)，根據(jù)住宅區(qū)業(yè)主大會決定或業(yè)主委員會委托可由甲方代行辦理，保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?BR> （二）乙方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由乙方自行辦理，也可委托甲方代行辦理。
第二十六條 違約責(zé)任
（一）甲方違反本協(xié)議，未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方未達(dá)到物業(yè)管理內(nèi)容和管理質(zhì)量約定目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正或給甲方造成損失的，乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（三）甲方違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收的不合理費(fèi)用，并支付所收的不合理費(fèi)用二倍的違約金。
（四）乙方違反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間繳納有關(guān)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交并從逾期之日起每日按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五加收滯納金。第二十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生房屋煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使本協(xié)議無法履行，甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定處理。第二十九條 甲、乙雙方需要補(bǔ)充說明的其他約定：
物業(yè)停車管理協(xié)議篇四
委托方(以下簡稱甲方)：。
受托方(以下簡稱乙方)：。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的'24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定。
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修（元以上）需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的。
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):。
代表(簽字):代表(簽字):。
20xx年x月xx日。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇五
乙方：____________________
甲方同意將_______路______________號_______大院停車場發(fā)包給乙方承包管理，經(jīng)雙方友好協(xié)商，簽訂本合同。
一、承包范圍：_______路______________號_______大院內(nèi)的汽車、摩托車、單車保管站。
二、承包價(jià)：每月_______元正。
三、承包期限：_______年(_______年_______月_______日至_______年_______月_______日)
四、付款方式：按月支付承包價(jià)，每月_______號前由乙方向甲方財(cái)務(wù)部門交付上月承包費(fèi)用。
五、在簽訂合同之日起，乙方應(yīng)在七天向甲方交付伍萬元的保證金，用于擔(dān)保停車場所有停放的車輛和財(cái)物的保管責(zé)任(包括車輛丟失)和本合同的違約責(zé)任，合同到期不再續(xù)簽時(shí)，乙方已盡到保管責(zé)任并交接手續(xù)完善時(shí)甲方退還保證金(不計(jì)利息)，否則保證金不予退還。
六、甲方自用的汽車(_______臺)、摩托車(_______臺)，以及甲方認(rèn)可的上級主管局國家職能部門的車輛進(jìn)入大院的，乙方應(yīng)提供免費(fèi)保管。
七、甲方的義務(wù)
1.負(fù)責(zé)車輛保管站經(jīng)營許可證的申領(lǐng)，購買車輛保管發(fā)票及代繳發(fā)票稅(稅費(fèi)由乙方按實(shí)際發(fā)生額負(fù)擔(dān)，每月_______號向甲方財(cái)務(wù)交付)。
2.對乙方制定的車輛管理制度和發(fā)布相關(guān)的通知、通告進(jìn)行審核、未經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)的信息不能公布和實(shí)施。
3.提供完善的消防設(shè)施。
八、乙方的義務(wù)
1.遵守國家政策法規(guī)和甲方的相關(guān)管理制度，制定和完善車輛管理制度，應(yīng)盡職盡責(zé)，保管好停放在停車場的車輛。
2.按國家物價(jià)部門核準(zhǔn)的保管車輛收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
3.簽訂承包合同后，按車場實(shí)際車位購買車位保險(xiǎn)。
4.負(fù)責(zé)摩托車、單車保管站使用的水、電的費(fèi)用。
5.對在承包過程中出現(xiàn)的車輛被盜、車輛損壞等負(fù)全責(zé)。
6.承包后立刻統(tǒng)一更換月保牌和停車牌。
7.每月5號前向甲方財(cái)務(wù)交付車輛保管發(fā)票的稅費(fèi)。
8.負(fù)責(zé)使用的洗手間的衛(wèi)生清潔和管理工作。
9.負(fù)責(zé)繳納車輛管理稅費(fèi)。
10.按附件執(zhí)行管理制度、員工守則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
九、乙方在承包過程中出現(xiàn)一個(gè)月不繳交承包費(fèi)用的，合同自動終止，保證金不予退還。
十、乙方在車輛保管過程中出現(xiàn)故意傷害、破壞進(jìn)駐中心的人員和車輛的情況或連續(xù)發(fā)生兩次車輛被盜的情況或車輛被盜沒有給予賠償視為末盡保管責(zé)任，乙方應(yīng)自付賠償費(fèi)，甲方不予退還保證金，本合同自行終止。
十一、未盡事宜或因環(huán)境、政策發(fā)生變化引致的問題，由雙方本著誠信、公平的原則協(xié)商解決，如協(xié)商不成交天河區(qū)人民法院訴訟解決。
十二、本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。各具法律效力。
甲方(簽章)：_______
乙方(簽章)：_______
簽約人：_____________________
簽約人：_____________
簽約日期：_____年____月____日
簽約日期：__年_月__日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇六
受托方(以下簡稱乙方):南京xx物業(yè)管理有限公司
為了加強(qiáng)對熙南里街區(qū)地下停車場的管理,適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求,服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營和發(fā)展,現(xiàn)就授權(quán)管理的"金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)"停車場相關(guān)事宜,甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下:
一、委托范圍:金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)停車場,含:
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(含148泊位)(附平面圖)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容:
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
2、確保停車服務(wù)熱情周到,客戶滿意,不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象,如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
3、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
4、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵,無附著物。
5、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全,并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年12月1日--20xx年6月30日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù),做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn) 營費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見附件。)
3、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
5、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的30個(gè)車位,應(yīng)予以保障。對街區(qū)大型活動及領(lǐng)導(dǎo)來訪車輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,確保街區(qū)大型活動及突發(fā)事件的車輛停泊。該條款下所有停車不再收取任何費(fèi)用。
6、乙方對社會車輛嚴(yán)格按物價(jià)部門核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車輛應(yīng)予一定優(yōu)惠,并妥善處理相關(guān)事宜。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):
代表(簽字):
乙方(蓋章):
代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇七
委托方(以下簡稱甲方)： 。
受托方(以下簡稱乙方)： 。
為了加強(qiáng)對宜品上層公寓地下停車場的管理，適應(yīng)業(yè)主停車需求，現(xiàn)就全權(quán)授權(quán)管理的宜品上層公寓地下停車場相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：宜品上層公寓地下停車場含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
2、地下停車場(共計(jì)xxx泊位)。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全,正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保停車服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象,一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、確保從主干道進(jìn)出停車場內(nèi)車輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。
三、委托管理期限:自20xx年x月xx日-----20xx年x月xx日止。
四、其它約定
1、乙方自行辦理停車場經(jīng)營的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任,甲方負(fù)責(zé)提供地下停車場相關(guān)驗(yàn)收資料比配合蓋章。
2、甲乙雙方共同應(yīng)承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
3、停車場運(yùn)營期間出現(xiàn)大額度維修（ 元以上）需要甲支付維修費(fèi)用。
4、乙方應(yīng)指定專門的機(jī)構(gòu)和人員對停車場進(jìn)行管理。
5、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車場的租賃費(fèi)用。
6、乙方對甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的
個(gè)車位,應(yīng)予以保障。該條款下所有停車位只收取管理費(fèi)。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽字): 代表(簽字):
20xx年x月xx日
物業(yè)停車管理協(xié)議篇八
委托方（以下簡稱甲方）：
受托方（以下簡稱乙方）：
為了加強(qiáng)對“”地下停車場及人防工程的管理，適應(yīng)小區(qū)業(yè)主停車需求，并提供更好的服務(wù)，現(xiàn)就甲方委托乙方管理地下停車場及人防工程的相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：
一、委托范圍：地下停車場及人防工程，含：
1、停車場出入口道閘及附屬設(shè)備。
2、地下停車場（含150泊位）（附平面圖）。
3、停車場內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。
二、受托方管理內(nèi)容：
1、確保停車場的24小時(shí)安全，正常使用。
2、乙方受托期間應(yīng)保證停車場24小時(shí)正常運(yùn)營。
3、確保服務(wù)熱情周到，客戶滿意。避免出現(xiàn)停車糾紛，如出現(xiàn)停車糾紛等現(xiàn)象，一切后果由乙方自行承擔(dān)。
4、確保停車場內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。
5、確保停車場內(nèi)地面整潔無灰塵，無附著物。
6、設(shè)備實(shí)施始終保持完好運(yùn)行狀態(tài)。
三、委托管理期限：自20年月日至20年月日止。
四、其它約定。
1、委托期內(nèi)乙方自行收取停車場的`管理費(fèi)600元/車位/年，甲方每年支付8萬元委托管理費(fèi)。
2、乙方應(yīng)做到依法經(jīng)營并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
3、乙方應(yīng)指定專人對停車場進(jìn)行24小時(shí)管理。
4、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車場日常運(yùn)營所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營費(fèi)用。
五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。
六、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份。
甲方（蓋章）：
乙方（蓋章）：
代表（簽字）：
代表（簽字）：
物業(yè)停車管理協(xié)議篇九
出租方（以下簡稱甲方）：
承租方（以下簡稱乙方）：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著互惠互利的原則，特制定以下租賃事項(xiàng)：
一、甲方車位：地下停車場內(nèi)車位;
二、乙方車輛型號：
車輛型號車牌號碼車主姓名車輛顏色備 注
三、承租方式：
1、甲方將地下 層 號 車位租予乙方使用。
2、雙方同意租金為 元/月（大寫： ），甲方有權(quán)根據(jù)政府部門指導(dǎo)價(jià)或規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)。
3、甲方提供金色家園智能卡壹張，供乙方停車與住宅智能系統(tǒng)出入使用，編號： ，收取押金 元/張（合同終止時(shí)憑證退回），工本費(fèi) 元/張。
4、付費(fèi)方式：乙方必須于每月25日前繳交下月租金，逾期則視作自動放棄繼續(xù)租用該車位，管理處有權(quán)自動中止智能卡功能，禁止乙方車輛進(jìn)入。
四、甲方權(quán)利與義務(wù)：
1、甲方有權(quán)依法循章對小區(qū)交通、車輛進(jìn)行管理，并制定車場《車輛管理?xiàng)l例》。
2、甲方有權(quán)禁止任何高度超過2米的車輛，漏油、漏水車輛進(jìn)入停車場。
3、甲方有權(quán)無需事前通知或警告，而將乙方違章車輛鎖扣/拖走處理，所引致的費(fèi)用及后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、甲方應(yīng)安排車場管理人員24小時(shí)值班及智能化監(jiān)控管理。
5、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)停車場內(nèi)消防設(shè)施、清潔衛(wèi)生處于良好狀態(tài)。
五、乙方權(quán)利與義務(wù)：
1、簽訂《租賃協(xié)議書》時(shí)，必須示金色家園智能卡及提供車主身份證明、車輛行駛證等復(fù)印件。
2、乙方必須購買車輛全部保險(xiǎn)，同時(shí)將車輛鎖好，貴重物品、車輛出入證切勿放置于車內(nèi)。
否則造成車輛遺失（包括車內(nèi)物品）及意外損壞，甲方不負(fù)任何賠償責(zé)任。
3、乙方辦理月租停車出入證后，該車輛享有者當(dāng)月內(nèi)不限次數(shù)出入停車場的權(quán)利。
4、乙方必須將車輛停放在指定的車位界線內(nèi)，否則造成的一切責(zé)任與后果由乙方承擔(dān)。
5、若乙方租用指定車位被其他車輛占用，乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助撤離，甲方應(yīng)盡量配合提供。
6、乙方必須遵照出入證的專車專用制度，禁止轉(zhuǎn)借、交換、超期使用。
7、乙方不得利用車位作其它用途（如：裝卸或堆積物件、維修車輛等）。
8、乙方應(yīng)自覺愛護(hù)停車場公共設(shè)施與衛(wèi)生。
9、乙方應(yīng)自覺按時(shí)繳納停車位租金。
六、本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，經(jīng)簽字后生效，未盡事宜，雙方可另行商訂。
出租方（甲方）： 承租方（乙方）：
代 表： 住 宅 單 元：
聯(lián) 系 電 話： 聯(lián) 系 電 話：
簽 署 日 期：
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十
在日常生活中，業(yè)主經(jīng)常會遇到諸如小區(qū)車位問題、住宅用房改為經(jīng)營性用房問題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問題等許多難解之題，特別是在遇到糾紛時(shí)，往往不知所措?，F(xiàn)結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定和律師實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，將這幾個(gè)常見的焦點(diǎn)問題進(jìn)行簡要解析。
根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定，這幾個(gè)焦點(diǎn)問題都可以找到具體的解決方法。
焦點(diǎn)一，小區(qū)車位的配置問題
根據(jù)司法解釋規(guī)定，建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫，以出售、附贈或者出租等方式處分給業(yè)主的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的比例。
現(xiàn)實(shí)生活中，有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個(gè)業(yè)主，然后再通過這個(gè)業(yè)主把車位零散地高價(jià)出售給其他業(yè)主。這使得單個(gè)業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性，司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主，使得每一個(gè)業(yè)主都將有機(jī)會按比例取得車位，這使車位分配更加公平。
焦點(diǎn)二，住改商須整棟業(yè)主同意
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
現(xiàn)實(shí)生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營性用房的不在少數(shù)，《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意，但并沒有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序?，F(xiàn)在的實(shí)際做法往往是，住改商只須征得大部分的.近鄰?fù)饧纯伞，F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”，使得在實(shí)際操作和司法實(shí)踐中更易于掌握和操作，這也使得住改商的難度加大，只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意，就可以“1票否決”。
如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況，則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
焦點(diǎn)三， 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的，將不會得到人民法院的支持。
實(shí)踐中，有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)（比如業(yè)主提出其因出國、房屋空關(guān)而未享受過物業(yè)服務(wù)）或者業(yè)主認(rèn)為無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)（比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等）提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的，也將不能得到人民法院的支持。
物業(yè)合同不可能與每一個(gè)業(yè)主單獨(dú)簽訂，但合同的效力仍然對單個(gè)業(yè)主有效。即使某個(gè)業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的規(guī)定，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定，只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù)，則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
焦點(diǎn)四，物業(yè)公司未獲續(xù)聘，即便存在事實(shí)服務(wù)，也無權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同到期終止后，業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的，人民法院不予支持。
有不少小區(qū)，物業(yè)合同到期，或業(yè)委會聘請了新的物業(yè)公司，但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離，甚至訴至法院，要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)。現(xiàn)行司法解釋取消了事實(shí)服務(wù)這個(gè)概念，并據(jù)此解決此類糾紛。
焦點(diǎn)五，物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
這就是說，即便業(yè)主與物業(yè)的實(shí)際使用人之間存在約定，由實(shí)際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的，如果實(shí)際使用人沒有繳納的，業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實(shí)際使用人之間以存在約定為由對抗物業(yè)費(fèi)的繳納，當(dāng)然，業(yè)主實(shí)際繳納后，可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
焦點(diǎn)六，沒有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
根據(jù)司法解釋規(guī)定，依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主。基于與建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人，也可以認(rèn)定為業(yè)主。
當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定，基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人，這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人，或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人，無法行使表決權(quán)，影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實(shí)生活中，房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下，仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在，如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外，則將與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖突，并有可能對前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確，此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十一
2015深圳“兩會”南都提案聚焦“小區(qū)停車場位屬于誰？”這個(gè)公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，引發(fā)了代表、主管部門和公眾的熱議。“人大”代表呼吁盡快明晰停車位產(chǎn)權(quán)歸屬，根除地產(chǎn)商租售停車位亂象；政府主管部門卻說當(dāng)前法規(guī)模糊，存在確權(quán)難度；地產(chǎn)開發(fā)商更憑借“霸王條款”將小區(qū)停車場/位強(qiáng)行約定在其名下，以租代售。小區(qū)停車位屬于誰？如何鑒別小區(qū)停車場產(chǎn)權(quán)歸屬？并不是一個(gè)復(fù)雜的問題，國家、地方法規(guī)早就有明確的規(guī)定，作為國家《物權(quán)法》立法諫言的參與者，我應(yīng)將停車場產(chǎn)權(quán)歸屬“信息不對等”的真-象告訴公眾。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后，地產(chǎn)商獨(dú)立投資建設(shè)的停車位，取得產(chǎn)權(quán)證后可以租售、贈與。
2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行，是一個(gè)分界點(diǎn)。在全國人大《物法權(quán)》專題新聞發(fā)布會上，全國人大會法工委副主任王勝明指出：至于《物權(quán)法》頒布實(shí)施前車位、車庫的歸屬問題，法律委員會研究認(rèn)為，按照法的一般原則，法律是不溯及既往的，本法也是一樣。對過去的問題，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。由全國人大會法制工作委員會民法室編著的《中華人民共和國物權(quán)法解讀》一書中，“立法者”在解讀《物權(quán)法》最后一條關(guān)于物權(quán)法實(shí)施日期的規(guī)定時(shí)，對物權(quán)法的溯及力有明確的“權(quán)威解讀”：“法不溯及既往” 本法也是一樣。對過去的問題，應(yīng)當(dāng)按照當(dāng)時(shí)的相關(guān)法規(guī)處理。對于《物權(quán)法》，以前依法成立的財(cái)產(chǎn)關(guān)系不論是否符合現(xiàn)在《物權(quán)法》的規(guī)定，都應(yīng)當(dāng)保護(hù)其穩(wěn)定，這樣才能保護(hù)合法取得的物權(quán)，避免因法律的變動帶來不必要的紛爭。
從房屋價(jià)格構(gòu)成分析，未計(jì)入容積率的小區(qū)公共配套設(shè)施（架空層、地下車庫、小區(qū)道路、花園、公共設(shè)備用房等），其建設(shè)成本已分?jǐn)傆?jì)入購房價(jià)款之中。小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)用是業(yè)主支付的，地產(chǎn)商賣車位屬違法二次收費(fèi)，重復(fù)買賣。
《廣東省城鎮(zhèn)新建商品房交易價(jià)格行為規(guī)則》第八條 “商品房銷售價(jià)格構(gòu)成”中明確標(biāo)明： 業(yè)主購房的價(jià)款中包括建筑建設(shè)成本、各類稅金、地產(chǎn)商利潤三大部分。其中建筑建設(shè)成本包括“1、地價(jià)（土地使用權(quán)出讓金）和征地拆遷補(bǔ)償費(fèi)；2、規(guī)劃勘測設(shè)計(jì)及前期工程費(fèi)；3、按國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)承組的開發(fā)小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施配套建設(shè)費(fèi)等8項(xiàng)內(nèi)容。該《規(guī)則》第九條還明確規(guī)定：“經(jīng)營者向購房者公開標(biāo)明的商品房銷售價(jià)格應(yīng)包含第八條所列的項(xiàng)目內(nèi)容，不得在公開標(biāo)明的商品房價(jià)格外加收任何費(fèi)用，也不得在商品房交付使用時(shí)委托物業(yè)管理單位追加房價(jià)外的任何費(fèi)用”。
國家《物權(quán)法》第七十二條明確規(guī)定；“業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù)”，“業(yè)主轉(zhuǎn)讓建筑物內(nèi)的住宅，經(jīng)營性用房，其對共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利一并轉(zhuǎn)讓?！?999年6月修改后的《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》第五條規(guī)定：“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，建筑物、附著物的所有權(quán)應(yīng)當(dāng)與該建筑物、附著物所占用的土地的使用權(quán)同時(shí)轉(zhuǎn)讓，不得分割?！钡谑l規(guī)定：“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，土地使用權(quán)出讓合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移；轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)將土地使用權(quán)出讓合同書或者其復(fù)印件提供給受讓人?！钡谑龡l規(guī)定：“ 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，轉(zhuǎn)讓人對同宗土地上的'道路、綠地、休憩地、空余地、電梯、樓梯、連廊、走廊、天臺或者其他公用設(shè)施所擁有的權(quán)益同時(shí)轉(zhuǎn)移。房地產(chǎn)首次轉(zhuǎn)讓合同對停車場、廣告權(quán)益沒有特別約定的，停車場、廣告權(quán)益隨房地產(chǎn)同時(shí)轉(zhuǎn)移；有特別約定的，經(jīng)房地產(chǎn)登記機(jī)關(guān)初始登記，由登記的權(quán)利人擁有?！?BR> 由此可見，深圳小區(qū)停車位確權(quán)并沒有出現(xiàn)“法規(guī)模糊不清”的“空白”。從法理分析，建筑物的共用部份是為一幢建筑物中專有部份所有權(quán)人共同利用和所有的部份。對于停車庫（位），各地政府規(guī)劃部門要求開發(fā)商按每百戶一定數(shù)量車位的標(biāo)準(zhǔn)建車庫，這就明確了車庫作為公共配套設(shè)施的功能和開發(fā)商建車庫的法定義務(wù)。建成后的停車庫作為公共配套設(shè)施，是建筑物的輔助設(shè)施，應(yīng)交付建筑物的所有人共同使用。按照公共配套建設(shè)的停車庫，是已計(jì)入可售住宅建筑成本的；地下車庫雖然有建筑面積，但不計(jì)入容積率，小區(qū)土地面積已全部分?jǐn)偟饺w業(yè)主所購的建筑面積，小區(qū)的土地使用權(quán)為小區(qū)業(yè)主享有，開發(fā)商不享有該小區(qū)的土地使用權(quán)，因此，也不能享有該土地上建筑的所有權(quán)和支配權(quán)，除非取得土地使用權(quán)人業(yè)主的同意。附屬公配設(shè)施費(fèi)是商品房成本的構(gòu)成部分，未經(jīng)物價(jià)部門批準(zhǔn)，任何單位和個(gè)人不得擅自增加或變更。
綜上所述，深圳小區(qū)停車場/位確權(quán)有法可依，并不存在確權(quán)難題。2002年2月，當(dāng)時(shí)的深圳規(guī)劃國土局就依據(jù)以上法規(guī)，對福田區(qū)景洲大廈停車場進(jìn)行了確權(quán)，明確確認(rèn)景洲大廈停車場屬公共配套，歸全體業(yè)主共有，景洲大廈業(yè)委會順利收回了景洲大廈停車場。對于2015年10月1日《物權(quán)法》實(shí)行以后，地產(chǎn)商是否獨(dú)立購地，獨(dú)立投資建設(shè)小區(qū)停車場，應(yīng)以規(guī)劃報(bào)建和竣工驗(yàn)收為準(zhǔn)，此后新建的小區(qū)地下停車場確權(quán)，地產(chǎn)商應(yīng)承擔(dān)舉證責(zé)任。
問題一：
問題二：
無論是將車庫修建于地上還是地下，都是建于區(qū)分建筑物之內(nèi)，其都與土地使用權(quán)權(quán)屬具有必然聯(lián)系，在車庫發(fā)生權(quán)屬爭議的情況下，可以通過土地使用權(quán)的權(quán)屬狀況確定車庫的權(quán)屬狀況。我國的房地產(chǎn)法律中，“土地隨房產(chǎn)轉(zhuǎn)移”，即“地隨房走”，這是判定小區(qū)車庫歸屬的一個(gè)重要原則。土地使用權(quán)，在訂立“土地使用權(quán)出讓合同”和規(guī)劃報(bào)建、簽訂房屋買賣合同時(shí)就已經(jīng)確定，據(jù)此原則，業(yè)主一旦購買了區(qū)分建筑物的專有部分，則房屋所占的土地使用權(quán)，就隨之轉(zhuǎn)移給了業(yè)主，因此車庫應(yīng)當(dāng)確定為業(yè)主所有。地產(chǎn)開發(fā)商賣完房后，已不再擁有土地使用權(quán)，因此也無權(quán)再賣車位。
在我國，空間利用包含在土地使用權(quán)之中，業(yè)主購買了專有部分（房屋）之后，實(shí)際上已經(jīng)擁有了地上空間和地下空間的利用權(quán)?？臻g利用應(yīng)按政府規(guī)劃來確定，而不是由房地產(chǎn)商利用賣房強(qiáng)勢地位來單方強(qiáng)制約定。
“誰投資，誰受益”是國家《物權(quán)法》中的關(guān)于解決產(chǎn)權(quán)糾紛的一個(gè)重要原則。無論小區(qū)的車庫建在地上，或者地下，都是利用區(qū)分所有的建筑物而建造，要確定其權(quán)屬，地產(chǎn)商是否在買地時(shí)單獨(dú)投資并有特別約定？是否單獨(dú)投資建設(shè)停車庫？也是確定小區(qū)車庫歸屬的一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十二
（二）車輛進(jìn)出停車場需嚴(yán)格按照場內(nèi)行駛路線行駛；停放時(shí)，需保持專用停車位整潔有序。停車場內(nèi)禁止鳴笛，行駛限速為5公里/小時(shí)，限高2米。
（三）車輛應(yīng)停泊在與停車證相符的車位內(nèi)，不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車，禁止在停車場內(nèi)沖洗車輛。如果車輛防盜系統(tǒng)發(fā)出誤鳴時(shí)，請?jiān)诮拥降耐ㄖ?，立即到場關(guān)閉，避免滋擾其它人員與車輛。
（四）租戶在停車場內(nèi)停放的`車輛，在車位租用期間如發(fā)生車牌變更或暫停使用時(shí)，應(yīng)及時(shí)到大廈管理處辦理相關(guān)手續(xù)。
（五）如因在停車場內(nèi)行駛或停放車輛過程中造成車場設(shè)備、設(shè)施的損壞，租戶需要根據(jù)大廈的有關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行賠償。
（六）車輛停泊后請牢記鎖好車窗門，對任何車內(nèi)物品丟失均由車主自行負(fù)責(zé)，大廈管理處無任何賠償責(zé)任。對車輛之任何損壞現(xiàn)象，大廈管理處均無賠償責(zé)任。
（七）停車場區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁加油、修車、吸煙；禁止存放危險(xiǎn)品，如：汽油、柴油、油漆、紙箱及棉絲等；嚴(yán)禁裝載汽油桶、氣瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蝕性等危險(xiǎn)品進(jìn)入地上以及地下停車場。
（八）客戶須服從停車場管理人員的疏導(dǎo)和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定，經(jīng)糾正無效或拒不服從疏導(dǎo)與管理的租戶，大廈管理處有權(quán)終止其使用地下停車場及地上停車場。
（九）***大廈停車場是為大廈內(nèi)各公司工作人員提供的專用停車場，以年租、月租、季租等收費(fèi)形式租賃給客戶使用。
（十）非大廈內(nèi)各客戶公司的車輛，禁止停放在已租用的專有車位位置。由停車場保安統(tǒng)一安排臨時(shí)車位停車。
7：00--21：00/2元/小時(shí)（小車）???
7：00—21：00/4元/小時(shí)（大車）
21：00—7：00/1元/小時(shí)（大、小車）
（十一）大廈各使用單位因大型會議活動、外事接待、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客戶及特種車輛等工作，需要臨時(shí)使用地面停車位的，應(yīng)由各單位辦公室提前向物業(yè)公司管理處。因大型會議活動、外事接待任務(wù)等需要臨時(shí)地面停車位，需提供如下材料：
（1） 單位辦公室出具申請手續(xù)；
（2） 寫明申請?jiān)?、使用時(shí)間、具體停放車輛數(shù)目；
（3） 其他因申請臨時(shí)車位需要提供的相關(guān)資料。
提出書面申請，依照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)后，方可暫時(shí)停放相關(guān)車輛。同時(shí)，經(jīng)過允許在地面停車場內(nèi)停放的機(jī)動車，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
（1） 自覺遵守停車場管理制度，聽從停車場管理人員的指揮；
（2） 停放車輛不得存放或攜帶任何易燃、易爆、危險(xiǎn)品；
（3） 遵守停車標(biāo)志、標(biāo)線，有序停放車輛；
（4） 在停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火；
（5） 不得在停車場內(nèi)洗車、修車、丟棄垃圾以及裝卸貨物。
（十二）自覺保持停車場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁在停車場內(nèi)存放物品，嚴(yán)禁將車內(nèi)垃圾、棉紗、紙屑等廢棄物亂扔亂倒。
（十三）地下停車場禁止閑雜人員和非機(jī)動車進(jìn)入、穿行或逗留，車主存取車輛時(shí)必須注意安全，按照規(guī)定的標(biāo)線行走，禁止亂行。嚴(yán)禁非車場管理人員穿行坡道上下樓層，進(jìn)出大廈。
（十四）本規(guī)定由北京***物業(yè)管理有限責(zé)任公司制訂，修訂和解釋。本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。之前頒布的各類停車管理辦法一律廢止。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十三
新蘭公司的車輛停放在物業(yè)公司指定的停車場期間，車輛被盜。根據(jù)雙方簽訂的《停車場安全管理協(xié)議》（以下簡稱《協(xié)議》）：新蘭公司向物業(yè)公司交納停車費(fèi)，物業(yè)公司提供車位，同時(shí)負(fù)責(zé)停車場的安全及維護(hù)停車場的正常管理秩序。據(jù)此，新蘭公司認(rèn)為物業(yè)公司未依合同約定妥善保管車輛，故訴至法院，要求其賠償8萬余元。物業(yè)公司辯稱，物業(yè)公司與新蘭公司簽訂的《協(xié)議》不是車輛保管合同，只是提供停車位，對丟失車輛不承擔(dān)任何責(zé)任。
[法院判決]
法院經(jīng)審理認(rèn)為，新蘭公司與物業(yè)公司之間存在車輛保管合同關(guān)系，判決物業(yè)公司賠償新蘭公司8萬余元。
[律師評析]
本案是由于業(yè)主車輛丟失而引發(fā)的具有典型意義的法律問題。案件的關(guān)鍵在于物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的究竟是車輛保管合同，還是車位租賃合同。在車輛保管合同中，物業(yè)管理企業(yè)作為保管人對保管物負(fù)有管理人的注意義務(wù)。在車位租賃合同中，物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)指向是車位而非業(yè)主車輛。其注意義務(wù)僅在于所提供的車位符合業(yè)主正常的使用要求，對于業(yè)主車輛不負(fù)有注意義務(wù)。新蘭公司與物業(yè)公司簽訂的《協(xié)議》是雙方真實(shí)意思的表示，且并未違反國家法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，故合同有效?！秴f(xié)議》中有“物業(yè)公司負(fù)責(zé)停車場的安全”的條款，因本案中物業(yè)公司管理區(qū)域內(nèi)的停車場是個(gè)相對封閉的'場所，且物業(yè)公司職守人員對于業(yè)主車輛的出入憑停車證進(jìn)行嚴(yán)格的管理，故“停車場的安全”應(yīng)理解為包括停車場內(nèi)停放車輛的安全，車輛的安全包括車輛不被盜搶，由此可見，《協(xié)議》實(shí)際上是保管合同。又因新蘭公司向物業(yè)公司交納停車費(fèi)，故《協(xié)議》是有償保管合同。根據(jù)合同法第三百六十九條第一款和《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條之規(guī)定，新蘭公司在向物業(yè)公司交納停車費(fèi)并取得停車證后，即將車輛停放在物業(yè)公司管理的停車場內(nèi)，物業(yè)公司應(yīng)對此車輛進(jìn)行妥善保管、看護(hù)，由于物業(yè)公司保管不善致使新蘭公司車輛在物業(yè)公司管理的停車場內(nèi)正常停放期間被盜，物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)損害賠償責(zé)任。隨著有車族的增加，這類案件已經(jīng)屢見不鮮，但在法院判決中，因具體案件情況不一，責(zé)任承擔(dān)者也不盡相同。業(yè)主與物業(yè)公司只有在合同中明確雙方權(quán)利義務(wù)，才能真正減少糾紛，維護(hù)自己的合法權(quán)益。
[法律鏈接]
《中華人民共和國民法通則》?第一百一十一條：當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定條件的，另一方有權(quán)要求履行或者采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)要求賠償損失。
《中華人民共和國合同法》?第三百六十九條第一款：保管人應(yīng)當(dāng)妥善保管保管物。第三百七十四條：?保管期間，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但保管是無償?shù)?，保管人證明自己沒有重大過失的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十六條：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十四
1、??????????????車棚值班員著裝整齊，佩戴整齊，精神飽滿，遵守作息時(shí)間。車棚工作時(shí)間為：早班7：00—18：00，晚班8：50—20：00.兩班制，每一個(gè)半小時(shí)倒班一次；每周調(diào)班一次。
2、????????????? 早班值班員早7：00上崗前，首先到監(jiān)控中心領(lǐng)取車棚鑰匙開啟車棚，認(rèn)真檢查過夜停放在車棚的情況，點(diǎn)清數(shù)量，是否與上班交接-班記錄相符，對車棚衛(wèi)生及時(shí)清理，保持良好的工作環(huán)境，7：00從值班室內(nèi)拿出車牌站立在車棚前發(fā)放車牌，客戶車輛停放車棚內(nèi)，外來車輛停放在車棚外指定區(qū)域，并對其收取看車費(fèi)；同時(shí)指揮車輛通行，防止堵車。
3、????????????? 監(jiān)督客戶按規(guī)定把車停放在規(guī)定區(qū)域，擺放整齊、落鎖。不定時(shí)對車棚進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)有未鎖車的情況及時(shí)報(bào)告主管，并對車輛登記，車主認(rèn)領(lǐng)時(shí)認(rèn)真做好記錄（車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號碼等），預(yù)防錯(cuò)領(lǐng)給客戶造成損失。
4、????????????? 遵守交接-班制度，在接-班員未到之前不得離崗，認(rèn)真填寫交-班記錄，詳細(xì)向接-班員說明當(dāng)班情況及處理結(jié)果。
5、????????????? 接-班人員認(rèn)真聽取上班工作情況，查看交接-班記錄，檢查各區(qū)域停放和擺放情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理通知主管，杜絕亂停亂放。
6、????????????? 早、晚班除車棚工作外，要協(xié)助管理車棚周圍停放的各種車輛順利通行，對外來車輛停放整齊，杜絕一車占多位并及時(shí)填寫計(jì)時(shí)憑條，如發(fā)現(xiàn)車輛有損傷及時(shí)告知車主并在計(jì)時(shí)憑證上填寫清楚。對于在車棚周圍發(fā)生的的事情如：刮碰車輛及時(shí)通知車主并報(bào)告主管，保護(hù)現(xiàn)場作好記錄。
7、????????????? 協(xié)助地下車庫值班員管理好地下車庫，看管好送貨車專位，避免發(fā)生的堵車現(xiàn)象。
8、????????????? 17：00站在車棚前收取車牌，如客戶走時(shí)車牌丟失，根據(jù)《車棚管理辦法》進(jìn)行處理，做好相關(guān)記錄（車主姓名、聯(lián)系電話、工作單位、證件號碼等）防止他人二次取車，造成損失。20：00下班后對車棚認(rèn)真檢查過夜車輛情況，清點(diǎn)數(shù)量，做好登記，檢查有無安全隱患，鎖好車棚把報(bào)警器通上電源，查看無誤后，車棚鑰匙送監(jiān)控中心。
追問：我要露天停車管理！ 不是這個(gè)！回答：
1、????????? 著裝整齊，按規(guī)定上崗交接-班，上崗前必須進(jìn)行整理著裝，在崗上要以忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、????????? 在工作中要使用文明禮貌用語。
3、????????? 負(fù)責(zé)外來車輛檢查，對不符合要求進(jìn)入廣場的.車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時(shí)匯報(bào)，確保安全。
4、????????? 外來車輛或沒有停車證的車輛進(jìn)入廣場要發(fā)給《計(jì)時(shí)憑證》（填寫進(jìn)入時(shí)間和車輛號碼），離去時(shí)收回《計(jì)時(shí)憑證》，并校對車輛號碼，根據(jù)時(shí)間收費(fèi)。收費(fèi)時(shí)要做到敬禮先行，：“您好、謝謝、慢走”緊隨后。
5、????????? 負(fù)責(zé)保管好停車費(fèi)發(fā)票，按時(shí)向主管交納停車費(fèi)。
7、????????? 提醒業(yè)主或客人停車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
8、????????? 保證停車場內(nèi)無加油、修車、式剎車及學(xué)習(xí)駕駛車輛的現(xiàn)象。
9、????????? 嚴(yán)禁攜帶易燃易爆、劇毒危險(xiǎn)品及漏水、漏油的車輛進(jìn)入停車場。
10、???? 保持良好的形象及精神狀態(tài)，注意儀表儀容，禮貌禮節(jié)。
11、???? 熟悉客戶車輛的基本情況，如：車牌號碼、車型、顏色等。
12、???? 保證廣場上的車輛無丟失，碰壞情況。
13、???? 保證廣場上無踢足球、滑冰、打架斗毆等現(xiàn)象。
14、???? 嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入大廈內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入大廈自找“生意”。嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入廣場。
15、???? 車輛內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告，疏導(dǎo)和處理。
16、???? 積極配合保潔、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向值班經(jīng)理或主管報(bào)告（制止違章要先敬禮）。
17、???? 認(rèn)真、如實(shí)做好值班記錄表。
完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)和遵守公司規(guī)章制度。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十五
在日常生活中，業(yè)主經(jīng)常會遇到諸如小區(qū)車位問題、住宅用房改為經(jīng)營性用房問題、空置房屋的物業(yè)費(fèi)繳納問題等許多難解之題，特別是在遇到糾紛時(shí)，往往不知所措?，F(xiàn)結(jié)合國家相關(guān)規(guī)定和律師實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)，將這幾個(gè)常見的焦點(diǎn)問題進(jìn)行簡要解析。
根據(jù)《物權(quán)法》和最高人民法院配套的司法解釋規(guī)定，這幾個(gè)焦點(diǎn)問題都可以找到具體的解決方法。
焦點(diǎn)一，小區(qū)車位的配置問題
根據(jù)司法解釋規(guī)定，建設(shè)單位按照配置比例將車位、車庫，以出售、附贈或者出租等方式處分給業(yè)主的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定其行為符合《物權(quán)法》有關(guān)“應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要”的規(guī)定。這里“配置比例”是指規(guī)劃確定的建筑區(qū)劃內(nèi)規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫與房屋套數(shù)的比例。
現(xiàn)實(shí)生活中，有的開發(fā)商把所有的規(guī)劃車位出售給跟開發(fā)商關(guān)系密切的一個(gè)業(yè)主，然后再通過這個(gè)業(yè)主把車位零散地高價(jià)出售給其他業(yè)主。這使得單個(gè)業(yè)主的權(quán)益受到損害。規(guī)劃確定的配置比例具有法定性和確定性，司法解釋規(guī)定必須按比例分配給業(yè)主，使得每一個(gè)業(yè)主都將有機(jī)會按比例取得車位，這使車位分配更加公平。
焦點(diǎn)二，住改商須整棟業(yè)主同意
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房，本棟建筑物內(nèi)的其他業(yè)主，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》所稱的“有利害關(guān)系的業(yè)主”。
現(xiàn)實(shí)生活中住宅區(qū)里將住宅改為經(jīng)營性用房的不在少數(shù)，《物權(quán)法》雖然規(guī)定了必須取得利害關(guān)系人同意，但并沒有確定利害關(guān)系人范圍和同意的程序?，F(xiàn)在的實(shí)際做法往往是，住改商只須征得大部分的近鄰?fù)饧纯伞，F(xiàn)在可將“有利害關(guān)系業(yè)主的范圍原則上確定為在本棟建筑物之內(nèi)”，使得在實(shí)際操作和司法實(shí)踐中更易于掌握和操作，這也使得住改商的難度加大，只要有1名利害關(guān)系人向法院主張不同意，就可以“1票否決”。
如果出現(xiàn)建筑區(qū)劃內(nèi)本棟建筑物之外的業(yè)主也與民宅商用行為存在利害關(guān)系的情況，則該業(yè)主應(yīng)證明其利害關(guān)系的存在。
焦點(diǎn)三， 房子空置也要交物業(yè)費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照物業(yè)服務(wù)合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供了服務(wù)，業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的而不繳納物業(yè)費(fèi)的，將不會得到人民法院的支持。
實(shí)踐中，有的業(yè)主以未享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)提供的服務(wù)（比如業(yè)主提出其因出國、房屋空關(guān)而未享受過物業(yè)服務(wù)）或者業(yè)主認(rèn)為無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)（比如低樓層業(yè)主提出其從未乘坐電梯等）提出抗辯從而不繳納物業(yè)費(fèi)的，也將不能得到人民法院的支持。
物業(yè)合同不可能與每一個(gè)業(yè)主單獨(dú)簽訂，但合同的效力仍然對單個(gè)業(yè)主有效。即使某個(gè)業(yè)主一段時(shí)間不在小區(qū)居住，房屋空閑，但物業(yè)服務(wù)使小區(qū)建筑物及其附屬設(shè)施正常運(yùn)行，仍然間接地為業(yè)主提供了服務(wù)。根據(jù)法律精神和司法解釋的'規(guī)定，選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)是全體業(yè)主共同作出的決定，只要物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供了相關(guān)服務(wù)，則物業(yè)費(fèi)的交納義務(wù)對全體業(yè)主而言都是均等的。除非管理規(guī)約或者物業(yè)服務(wù)合同等有另外的規(guī)定或者約定。
焦點(diǎn)四，物業(yè)公司未獲續(xù)聘，即便存在事實(shí)服務(wù)，也無權(quán)再向業(yè)主收費(fèi)
根據(jù)司法解釋規(guī)定，物業(yè)服務(wù)合同到期終止后，業(yè)主委員會請求物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域、移交物業(yè)服務(wù)用房和相關(guān)設(shè)施，人民法院應(yīng)予支持。如果物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕退出物業(yè)服務(wù)區(qū)域，并以存在事實(shí)上的物業(yè)服務(wù)關(guān)系為由，請求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止后的物業(yè)費(fèi)的，人民法院不予支持。
有不少小區(qū)，物業(yè)合同到期，或業(yè)委會聘請了新的物業(yè)公司，但老的物業(yè)公司以種種借口不搬離，甚至訴至法院，要求業(yè)主繼續(xù)繳納物業(yè)費(fèi)?，F(xiàn)行司法解釋取消了事實(shí)服務(wù)這個(gè)概念，并據(jù)此解決此類糾紛。
焦點(diǎn)五，物業(yè)承租人、借用人不繳納物業(yè)費(fèi)，業(yè)主將承擔(dān)連帶責(zé)任
根據(jù)司法解釋規(guī)定，業(yè)主與物業(yè)的承租人、借用人或者其他物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人繳納物業(yè)費(fèi)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)請求業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。
這就是說，即便業(yè)主與物業(yè)的實(shí)際使用人之間存在約定，由實(shí)際使用人繳納物業(yè)費(fèi)的，如果實(shí)際使用人沒有繳納的，業(yè)主仍應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。這一規(guī)定也避免了因業(yè)主與實(shí)際使用人之間以存在約定為由對抗物業(yè)費(fèi)的繳納，當(dāng)然，業(yè)主實(shí)際繳納后，可依約定向?qū)嶋H使用人進(jìn)行追償。
焦點(diǎn)六，沒有取得房產(chǎn)證的人同樣可成為業(yè)主
根據(jù)司法解釋規(guī)定，依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為業(yè)主?；谂c建設(shè)單位之間的商品房買賣民事法律行為，已經(jīng)合法占有建筑物專有部分，但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人，也可以認(rèn)定為業(yè)主。
當(dāng)前業(yè)主的認(rèn)定，基本上是指產(chǎn)權(quán)證上的人，這使得一些因夫妻關(guān)系、繼承遺產(chǎn)等取得產(chǎn)權(quán)的人，或者正在辦理產(chǎn)權(quán)的人，無法行使表決權(quán)，影響小區(qū)管理。而現(xiàn)實(shí)生活中，房屋買受人在已經(jīng)合法占有房屋的情況下，仍未依法辦理所有權(quán)登記的情形大量存在，如果僅以其未取得房屋產(chǎn)權(quán)證為由將其排除在業(yè)主群體之外，則將與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生沖突，并有可能對前述人群應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利造成損害。根據(jù)司法解釋明確，此類人群亦應(yīng)具備業(yè)主身份。
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物業(yè)停車管理協(xié)議篇十六
(1)車場出入口當(dāng)值人員須對每一輛出入車輛登記，登記內(nèi)容包括車牌號碼、出入場時(shí)間，并用“s”和“y”來區(qū)分時(shí)租車和月租車。
(2)車場入口當(dāng)值人員須制止超出入口限高鐵桿、裝載易燃易爆危險(xiǎn)物品、車況不良、漏油等車輛入場，以免發(fā)生危險(xiǎn)或造成車道堵塞。
(3)非本公司工作人員不得在行車道上行走，車場出入口當(dāng)值人員須做好勸阻工作。
(4)車場出口處當(dāng)值人員須提示車主先交費(fèi)后取車，以免因交費(fèi)面引起車輛阻塞。
(5)車輛出場時(shí)，車場出口處當(dāng)值人員指揮車輛順序排列，確保車輛正常出入。
(6)出入車道發(fā)生車輛阻塞時(shí)，出入口當(dāng)值人員負(fù)責(zé)疏通車輛，保持車道暢通。
(7)出入口讀卡機(jī)故障、影響車輛正常出入時(shí)，出入口當(dāng)值人員須迅速通知領(lǐng)班到場處理。若故障一時(shí)排除不了，當(dāng)值領(lǐng)班應(yīng)拆下攔車臂桿，疏通車道，并報(bào)工程部搶修。
二、車輛泊車與檢查規(guī)程
(1)車場出口當(dāng)值人員須引導(dǎo)車輛泊位，不得跨位停泊。
(2)及時(shí)提醒客人關(guān)鎖好門窗，帶走貴重物品。
(3)按規(guī)定認(rèn)真檢查車況，發(fā)現(xiàn)問題，請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認(rèn)。
三、車場巡查規(guī)程
(1)巡樓保安員每小時(shí)對車場及后圍非機(jī)動車車庫例行巡查。
(2)車場出口當(dāng)值保安員每20分鐘對車場例行巡查。
(3)保安經(jīng)理、主任每日對車場及后圍非機(jī)動車車庫例行巡查。
(4)保安領(lǐng)班每次巡崗須對車場例行巡查，早中班不少于5次，夜班不少于8次。
四、閉路監(jiān)控規(guī)程
(1)車場實(shí)行24小時(shí)閉路監(jiān)控，由消防中心兼監(jiān)控工作。
(2)消防中心值班人員對監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題要即時(shí)通知巡查保安員處理，必要時(shí)定鏡錄像。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十七
(6月8日中華人民共和國國務(wù)院令第379號公布根據(jù)2月6日《國務(wù)院關(guān)于修改部分行政法規(guī)的決定》修訂)
第一章總則
第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。
第二條本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
第三條國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四條國家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五條國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
第二章業(yè)主及業(yè)主大會
第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。
業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
第九條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第十條同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十八
本次交流會由航天大廈管理處饒建輝主講，結(jié)合停車場管理有關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)管理實(shí)際工作，對停車場管理方面的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了生動、詳細(xì)的闡述，各與會者踴躍發(fā)言，從不同的角度對有關(guān)停車場規(guī)范管理的工作進(jìn)行了總結(jié)、探討，經(jīng)總結(jié)整理如下，以供借鑒：
一、停車場相關(guān)法律規(guī)范
3、《機(jī)動車停放保管服務(wù)收費(fèi)管理辦法》﹙廣東省物價(jià)局，2015年1月1日起施行﹚
二、?停車場分類
1、經(jīng)營性停車場。是指向社會開放，為機(jī)動車提供有償停放服務(wù)的停車場。申請開辦經(jīng)營性停車場的，應(yīng)當(dāng)向市公安局交管部門申請《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》。未取得許可證的停車場，不得提供有償停放服務(wù)。
2、非經(jīng)營性停車場。是指提供無償服務(wù)的停車場。各類行政事業(yè)性機(jī)關(guān)單位辦公場所的停車場應(yīng)允許在工作時(shí)間前來辦理事務(wù)的車輛免費(fèi)停放。
3、室內(nèi)專業(yè)停車場。室內(nèi)專業(yè)停車﹙政府全額或參與投資興建的除外﹚機(jī)動車停放保管費(fèi)收費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由停車場經(jīng)營者依法自主制定。室內(nèi)專業(yè)停車場是指由以提供機(jī)動車停放保管服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營者，設(shè)置在建筑物內(nèi)，但非建筑物配套，具獨(dú)立產(chǎn)權(quán)，所有車位均有頂蓋遮攔，具備防曬、防雨功能的停車場。
4、商業(yè)附屬性停車場。商場、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓、物流園區(qū)和專業(yè)市場等配套停車場以及設(shè)在城市郊區(qū)地段的露天停車場的機(jī)動車停放保管服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。經(jīng)營者在停車場所在地縣級以上人民政府價(jià)格主管部門依法制定的基準(zhǔn)價(jià)的浮動幅度內(nèi)確定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
5、自然壟斷性停車場。機(jī)場、車站、碼頭、旅游景點(diǎn)、口岸配套停車場、公交樞紐站及地鐵換乘站停車場、路內(nèi)人工停車場，以及設(shè)在城市市區(qū)地段的露天停車場的機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)，實(shí)行政府定價(jià)。
6、公益性配套停車場。醫(yī)院、學(xué)校、博物館、圖書室、青﹙少﹚年宮、文化宮、黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等對服務(wù)對象開放的內(nèi)設(shè)停車場，原則上應(yīng)免費(fèi)提供機(jī)動車停放服務(wù)。為合理調(diào)節(jié)停車服務(wù)資源的利用或彌補(bǔ)正常服務(wù)費(fèi)用支出確需收費(fèi)的'，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
7、住宅區(qū)停車場。為居民住宅配套的停車場，包括與住宅區(qū)共用的商業(yè)類停車場，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。
從以上分類可知，與我們關(guān)系較為密切的為經(jīng)營性停車場和住宅區(qū)停車場。
三、住宅區(qū)停車場車輛停放法律關(guān)系
住宅區(qū)停車場作為住宅的配套設(shè)施，以為業(yè)主居住提供停車便利為唯一目的。所以，此類停車場以提供車位，首先滿足業(yè)主停車為第一要素。停車收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。此類停車場車輛停放屬于何種法律關(guān)系？實(shí)踐中有四種觀點(diǎn)：
1、車位場地租賃關(guān)系。
﹙1﹚停車場管理單位通過告示或停車憑證聲明的方式提示車主或車輛使用人，本停車場僅提供車位使用，所收取的費(fèi)用為車位使用費(fèi)，不承擔(dān)車輛的保管責(zé)任。
﹙2﹚車主沒有將其車輛的鑰匙和行駛證交付停車場管理單位，停車場管理單位對車輛沒有實(shí)質(zhì)的管理和控制能力，無法進(jìn)行保管。不符合保管合同的要件。
﹙3﹚停車場管理單位所收取的費(fèi)用并非管理單位所有，主要支付給了停車場所有人，即建設(shè)單位或全體業(yè)主。建設(shè)單位或全體業(yè)主收取該項(xiàng)費(fèi)用的依據(jù)是其對停車場車位擁有所有權(quán)。
﹙4﹚停車場收費(fèi)的票據(jù)為服務(wù)費(fèi)而非保管費(fèi)。
﹙5﹚停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與車輛價(jià)值無關(guān)，無論車輛價(jià)值多少都采取相同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。這與保管費(fèi)與保管物價(jià)值直接相關(guān)的對等原則不符。
2、車輛保管合同關(guān)系
﹙1﹚住宅區(qū)停車場實(shí)行憑卡出入，出入卡既是車主交付車輛的憑證，也是停車場管理單位實(shí)質(zhì)控制車輛的工具。停車場的宗旨是保管靜態(tài)的車輛而非動態(tài)的車輛。所以場主是否控制了車輛，不能以是否拿了車鑰匙、行駛證為根據(jù)?？刂栖囪€匙、行駛證是控制動態(tài)車輛的標(biāo)志，不是控制靜態(tài)車輛的標(biāo)志。
﹙2﹚停車場收費(fèi)不僅包括車位費(fèi)還應(yīng)包括保管費(fèi)。在車主擁有私家車位的情況下，車主仍然需要向管理單位交納停車費(fèi)，該費(fèi)用顯然不屬于場地費(fèi)，應(yīng)當(dāng)屬于保管費(fèi)。
﹙3﹚停車場公示或在停車憑證上提示的“僅收取場地使用費(fèi)，不負(fù)責(zé)車輛保管責(zé)任”內(nèi)容屬單方面聲明，其實(shí)質(zhì)是一方免除自己責(zé)任的格式條款，不具有法律效力。
3、車輛停放管理法律關(guān)系
住宅區(qū)停車場、寫字樓與住宅區(qū)共用停車場與車主或車輛使用人未明確約定為車輛保管關(guān)系，但停車場或者物業(yè)管理公司為其提供停放服務(wù)，或者單方面聲明為車位有償使用關(guān)系的，認(rèn)定雙方構(gòu)成車輛停放管理關(guān)系，停放期間，因其管理不善等過錯(cuò)造成車輛丟失或者損壞的，由停車場或物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
4、物業(yè)服務(wù)合同法律關(guān)系
物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，依物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)即停車場管理單位，有義務(wù)為停放在住宅區(qū)內(nèi)的業(yè)主車輛提供安全防范服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行安全防范的職責(zé)，理應(yīng)依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
四、停車場管理單位的義務(wù)
《深圳市停車場規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動車停放管理?xiàng)l例》第21條及第24條規(guī)定，經(jīng)營性停車場的管理單位提供機(jī)動車停放服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行以下職責(zé)：
2、執(zhí)行市公安交管部門制定的停車場管理規(guī)定
4、維護(hù)場內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，
5、按照核定或者約定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，使用稅務(wù)統(tǒng)一發(fā)票，
6、做好停車場防火、防水、防盜等安全防范工作
7、協(xié)助疏導(dǎo)停車場出入口的交通，
8、保持停車場設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并制定有關(guān)管理制度，
10、對無停放憑或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛，應(yīng)當(dāng)限制其離開停車場或者按照停車場管理規(guī)定辦理的關(guān)手續(xù)后放行。
五、機(jī)動車停放管理糾紛的類型及法律分析
1、機(jī)動車毀損糾紛
2、機(jī)動車在停車場由于保安員未仔細(xì)查驗(yàn)出入憑證被盜產(chǎn)生糾紛
根據(jù)《深圳市停車場規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動車停放管理?xiàng)l例》第25條第二款“經(jīng)營性停車場的管理單位對進(jìn)入停車場停放的車輛應(yīng)當(dāng)發(fā)放停放憑證，并在車輛離天停車場時(shí)查驗(yàn)收回停放憑證，對無停放憑證或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛，應(yīng)當(dāng)限制其離天停車場或者按照停車場管理規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)后放行。”此類糾紛，因停車場存在明顯的過錯(cuò)應(yīng)當(dāng)依據(jù)車輛停放管理關(guān)系承擔(dān)賠償責(zé)任。法院通常要求停車場管理單位承擔(dān)100﹪賠償責(zé)任。
3、機(jī)動車沖閘被盜﹙搶﹚糾紛
要求做到：
（1）值班員在值班中如遇有車輛沖道閘行為應(yīng)立即制止并立即報(bào)警。
（2）發(fā)生車輛沖出道閘值班員應(yīng)熟記駕駛員像貌特征、車牌號碼、車型、車顏色及逃跑方向。
六、停車場發(fā)生車輛被盜﹙搶﹚及損害糾紛時(shí)，管理處應(yīng)注意以下幾個(gè)問題
1、發(fā)生機(jī)動車被盜﹙搶﹚及損害行為時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施予以制止；
2、及時(shí)報(bào)警；
3、妥善保管相關(guān)證據(jù)，包括錄音、錄像及相關(guān)憑證；
4、配合公安機(jī)關(guān)做好調(diào)查筆錄；
5、及時(shí)通知公司法律顧問征求律師意見；
6、慎重與當(dāng)事人簽訂協(xié)議；
七、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1、從法律規(guī)定來看，車場管理承擔(dān)的保管責(zé)任加大，難度加大，風(fēng)險(xiǎn)加大。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、討論，增強(qiáng)防范意識，避免出現(xiàn)法律責(zé)任。
2、技防方面防盜措施要到位，監(jiān)控設(shè)施要完善，從系統(tǒng)上設(shè)定一車一卡，自動識別判斷。
3、人防方面，完善制度，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的選擇，定期輪崗，加強(qiáng)人員的監(jiān)督檢查，加大獎(jiǎng)罰力度。
4、車證齊全，信息登記要一致、準(zhǔn)確，加強(qiáng)巡查，做好預(yù)防。
5、加強(qiáng)對秩序維護(hù)員的培訓(xùn)，避免一卡多用，嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)出登記放行核查制度，出場時(shí)對車卡的核實(shí)要仔細(xì)。
6、車輛自動放行存在一定的安全隱患，最好是人工核實(shí)后手動開啟道閘。
7、增強(qiáng)責(zé)任心，加強(qiáng)培訓(xùn)，完善設(shè)施，風(fēng)險(xiǎn)評估，制定措施，人防技防相結(jié)合，做好應(yīng)急預(yù)案。
8、購買物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
八、公司領(lǐng)導(dǎo)要求
對本次經(jīng)驗(yàn)交流會給予了充分肯定，認(rèn)為效果很好，同時(shí)對大家提出幾點(diǎn)要求：
（一）管理部
1、作為專業(yè)管理的職能部門，需要強(qiáng)化對法律法規(guī)的收集，及時(shí)宣傳推廣、施加影響。
2、負(fù)責(zé)摘錄停車場管理法律法規(guī)的主要條款，整理印發(fā)各管理處。組織宣傳培訓(xùn)，包括員工與車主。（15日前完成）
3、核查車場管-理-員持證情況，并協(xié)調(diào)經(jīng)理部，確保每個(gè)項(xiàng)目必須有人持有車管員的有效證件。
4、12月專項(xiàng)內(nèi)審時(shí)，將停車場管理作為專項(xiàng)審核重點(diǎn)。
（二）各管理項(xiàng)目
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)遵照法規(guī)政策的變化轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識，完善管理制度，規(guī)范運(yùn)作，把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍內(nèi)。
2、梳理所有固定停放車輛的資料，做到三證齊全，適時(shí)更新，并簽訂停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方權(quán)利、義務(wù)。
3、嚴(yán)格落實(shí)車輛進(jìn)出登記制度。車輛停放后進(jìn)行查看，快速識別異常情況，認(rèn)真登記，并主動告知車主，避免不必要的糾紛。
4、完善設(shè)施設(shè)備，核查車輛進(jìn)出、停放部位監(jiān)控能否覆蓋；信息傳輸系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；各種警示標(biāo)志是否清晰、到位，對存在問題的抓緊完善。
5、做好應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生異常情況如何報(bào)警，停車場跑水或火災(zāi)該如何處理，完善相關(guān)環(huán)節(jié)，保存必須資料，提供免責(zé)依據(jù)。
6、購買第三方責(zé)任險(xiǎn)時(shí)，需強(qiáng)化對停車場內(nèi)容的明確，以有效應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
今年的他山之石堅(jiān)持的很好，每月都有一個(gè)主題，每個(gè)主題都很有意義，大家都積極參與、有所收獲，但更重要的是把確定的工作要求狠抓落實(shí)，切實(shí)提升管理服務(wù)水平。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇十九
為了規(guī)范物業(yè)管理活動，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，制定本條例。
第二條
本條例所稱物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
第三條
國家提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
第四條
國家鼓勵(lì)采用新技術(shù)、新方法，依靠科技進(jìn)步提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。
第五條
國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。
第六條
房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會成員，并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條
業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會作出的決定;
(四)按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第八條
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。
業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
第九條
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域的劃分應(yīng)當(dāng)考慮物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。
第十條
同一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或者街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。但是，只有一個(gè)業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)。
第十一條
下列事項(xiàng)由業(yè)主共同決定：
(一)制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則;
(二)制定和修改管理規(guī)約;
(三)選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員;
(四)選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(五)籌集和使用專項(xiàng)維修資金;
(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;
(七)有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。
第十二條
業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，可以采用書面征求意見的形式;但是，應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會的決定，對業(yè)主具有約束力。
業(yè)主大會或者業(yè)主委員會作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的，受侵害的業(yè)主可以請求人民法院予以撤銷。
第十三條
業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時(shí)會議。
業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經(jīng)20%以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會臨時(shí)會議。
第十四條
召開業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)于會議召開15日以前通知全體業(yè)主。
住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議，應(yīng)當(dāng)同時(shí)告知相關(guān)的居民委員會。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會會議記錄。
第十五條
業(yè)主委員會執(zhí)行業(yè)主大會的決定事項(xiàng)，履行下列職責(zé)：
(一)召集業(yè)主大會會議，報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況;
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
(四)監(jiān)督管理規(guī)約的實(shí)施;
(五)業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第十六條
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。
業(yè)主委員會委員應(yīng)當(dāng)由熱心公益事業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、具有一定組織能力的業(yè)主擔(dān)任。
物業(yè)停車管理協(xié)議篇二十
一、我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理情況
按省物價(jià)局、省建設(shè)廳印發(fā)的《陜西省物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理辦法》（陜價(jià)經(jīng)發(fā)[2015]158號，以下簡稱“辦法”）的規(guī)定，我市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)；對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主的停車場的車位租賃或車位買斷價(jià)格實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，由產(chǎn)權(quán)所有人與業(yè)主協(xié)商確定。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場（所）按照不同類型，分為室內(nèi)停車場（含簡易車棚）和露天停車場（含道路停車）。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放場（所）按照設(shè)施條件和服務(wù)條件劃分為三類。交通工具停放服務(wù)價(jià)格按月、次計(jì)價(jià)，并按照車場類別分為三個(gè)等級。以小型汽車為例，室內(nèi)停車場一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是150元、130元、100元，按次（8小時(shí)為一次，不分晝夜）計(jì)價(jià)分別是5元、4元、3元；露天停車場一、二、三類按月計(jì)價(jià)分別是80元、60元、50元，按次計(jì)價(jià)分別是4元、3元、2元；此外，自行車、電動車、人力三輪車、摩托車的車場類別劃分為室內(nèi)一類、二類、三類及簡易車棚和露天五個(gè)類別，并分別有按月、按次計(jì)價(jià)的停放服務(wù)價(jià)格。價(jià)格管理部門可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況實(shí)行價(jià)格浮動，浮動幅度上下不得超過20%。
為嚴(yán)格控制價(jià)格水平，我局在對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車場考核過程中，本著就低不就高的原則，制定停放服務(wù)價(jià)格，并將所制定的價(jià)格設(shè)定為最高限價(jià)。在所有已批復(fù)的小區(qū)（樓宇）車輛停放服務(wù)價(jià)格中，無一實(shí)行上浮?？陀^地講，我局在停放服務(wù)價(jià)格管理上，方法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹B(tài)度是審慎的，價(jià)格水平是適當(dāng)?shù)摹?BR> 二、當(dāng)前物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在的問題
在專題調(diào)查中，我們深入物業(yè)企業(yè)廣泛了解情況，并征詢業(yè)主委員會意見，發(fā)現(xiàn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)存在以下矛盾問題。
一是車位供需矛盾突出?我市前些年興建的商品房規(guī)劃的車位非常少，小區(qū)戶數(shù)與停車位之比通常為8：1，甚至十幾比一，有些小區(qū)甚至根本沒有車庫或車位。前期規(guī)劃滯后，加之機(jī)動車數(shù)量劇增，導(dǎo)致停車位供需嚴(yán)重失衡，停車難成了一個(gè)非常突出的問題。綠化道路全占滿，小區(qū)變成停車場；下班沖鋒搶車位，矛盾糾紛經(jīng)常化；夜晚悄悄停路邊，車主交管躲貓貓……由于車位缺口非常大，引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)（開發(fā)商）之間、業(yè)主與業(yè)主間的糾紛時(shí)有發(fā)生；車主在維權(quán)過程中，不時(shí)采取一些不恰當(dāng)?shù)幕蜻^激的行為。如某小區(qū)部分業(yè)主因開發(fā)商收取地下車庫車位租賃費(fèi)而阻斷唐延路，部分業(yè)主認(rèn)為車庫既然是小區(qū)的配套設(shè)施，就應(yīng)當(dāng)是業(yè)主的，就不能收取車位租賃費(fèi)……經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)地下車庫為開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建，已取得產(chǎn)權(quán)證，且多數(shù)車位已售出。部分業(yè)主認(rèn)識是錯(cuò)誤的。
二是車庫（車位）產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰?如某小區(qū)開發(fā)商租售地下車庫車位，全部車主拒絕交費(fèi)，開發(fā)商關(guān)閉車庫，造成矛盾激化，業(yè)主阻斷丈八東路……經(jīng)調(diào)查，車庫屬開發(fā)商獨(dú)立報(bào)建，產(chǎn)權(quán)手續(xù)正在辦理過程中。在尚未取得產(chǎn)權(quán)證之前，開發(fā)商租售車位顯然違規(guī)。
三是露天停放與室內(nèi)停放比價(jià)不合理?如某小區(qū)地面未規(guī)劃車位，地下車庫車位充裕，由于地下車庫停車費(fèi)用高而長期空置，物業(yè)公司遂將小區(qū)內(nèi)綠化道路用于停車，仍滿足不了需求，出現(xiàn)爭搶露天車位的情況，有些車主索性夜間將車輛停放在小區(qū)外道路上，時(shí)常遭遇交管部門“貼黃條”，業(yè)主極為不滿……經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)經(jīng)審核露天和地庫均為一類車場，停放服務(wù)價(jià)格包月分別為80元和150元。地庫加收300元車位租賃費(fèi)，實(shí)際停車費(fèi)為包月450元，而露天停放沒有車位租賃費(fèi)，實(shí)際停車費(fèi)為包月80元，兩者差異巨大。又如某小區(qū)露天停車每月收取100元車位租賃費(fèi)，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)公司亂收費(fèi)，進(jìn)行舉報(bào)……經(jīng)調(diào)查，露天車位租賃費(fèi)是業(yè)委會委托物業(yè)公司代收代管的，雙方約定此項(xiàng)費(fèi)用用于彌補(bǔ)專項(xiàng)維修資金。因此，物業(yè)公司此項(xiàng)收費(fèi)符合政策規(guī)定。
五是部分物業(yè)企業(yè)在執(zhí)行價(jià)格政策上有偏差?如部分物業(yè)企業(yè)在車庫（車位）的經(jīng)營過程中只售不租的行為，對按次停放的車輛收取車位租賃費(fèi)以及對業(yè)主車輛執(zhí)行經(jīng)營性停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等，造成了比較惡劣的影響。
三、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)用相關(guān)問題的分析
從以上情況來看，物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車費(fèi)問題，涉及房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)和業(yè)主三方面的利益，對小區(qū)的環(huán)境和秩序也有一定影響。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格政策，我們做了一些分析。
（一）車庫（車位）的產(chǎn)權(quán)歸屬及租售問題
以車庫（車位）為標(biāo)的的產(chǎn)權(quán)是指車位的隸屬關(guān)系?！段餀?quán)法》規(guī)定：建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)定用于停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當(dāng)事人通過出售、附增或者出租等方式約定。占有業(yè)主共有的道路或者其他場所用于停放汽車的車位，屬于業(yè)主共有。
關(guān)于車庫（車位）租售，《西安市物價(jià)局關(guān)于規(guī)范物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格管理的通知》（市物發(fā)〔2015〕269號，以下簡稱269號文）規(guī)定：對產(chǎn)權(quán)屬業(yè)主所有的物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場（所），未與業(yè)主協(xié)商并經(jīng)同意，不得實(shí)行車位買斷或車位租賃；對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場（所），可以實(shí)行車位買斷或租賃，車位買斷或車位租賃價(jià)格由雙方協(xié)商。
由此可見，車庫（車位）權(quán)利人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)。只有對產(chǎn)權(quán)不屬于業(yè)主并經(jīng)房產(chǎn)管理部門確認(rèn)頒發(fā)了權(quán)屬證書的車庫（車位），其權(quán)利人才可以進(jìn)行交易活動。
（二）停車費(fèi)用及其相關(guān)的價(jià)格問題
一般物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)由兩部分費(fèi)用組成，即車輛停放服務(wù)費(fèi)和車位租賃費(fèi)。車輛停放服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)，其管理辦法是完善的，價(jià)格水平是合理的，且在價(jià)格管理部門可控的范圍之內(nèi)；車位租售費(fèi)用實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)，其價(jià)格由產(chǎn)權(quán)人與業(yè)主協(xié)商議定，隨行就市，其價(jià)格水平不在價(jià)格管理部門調(diào)控范圍之內(nèi)。據(jù)調(diào)查，目前我市車位出售價(jià)格在8-15萬元不等，以10-12萬元居多；車位租賃價(jià)格每月為250-400元不等，以300元左右居多。這一價(jià)格水平，車主普遍反映較高。造成車位租售價(jià)格較高的原因比較復(fù)雜，但主要原因是車位供需失衡，車位在局部區(qū)域已經(jīng)成為稀缺壟斷資源。
關(guān)于露天停車費(fèi)與室內(nèi)停車費(fèi)比價(jià)問題。目前，我市一類室內(nèi)車場車位租賃費(fèi)每月約300元，停放服務(wù)費(fèi)每月150元，兩項(xiàng)合計(jì)每月停車費(fèi)約450元；露天車場絕大多數(shù)小區(qū)沒有收取車位租賃費(fèi)，停放服務(wù)費(fèi)每月80元；兩者比價(jià)懸殊。室內(nèi)停車費(fèi)與露天停車費(fèi)在價(jià)格水平上的巨大差異，在于露天停車費(fèi)中車位租賃費(fèi)沒有計(jì)收，致使全體業(yè)主共有共用的小區(qū)公共資源被部分車主免費(fèi)享用。當(dāng)然，也不排除產(chǎn)權(quán)所有人追求利益最大化，虛高租賃價(jià)格以促進(jìn)車位銷售。隨著業(yè)主物權(quán)意識的提高，這種局面會有所改觀。我們看到也有部分小區(qū)業(yè)主認(rèn)識到露天車場中有自己的一份權(quán)益，積極地主張維護(hù)自已的權(quán)益。一個(gè)典型的例子是，高科·夏日景色小區(qū)，物業(yè)公司受業(yè)委會委托，對屬業(yè)主共有的露天車場每個(gè)車位每月收取100元車位租賃費(fèi)，雙方約定在扣除相應(yīng)的費(fèi)用后，其收益歸全體業(yè)主所有。我們認(rèn)為這種做法合理、合法、值得倡導(dǎo)。
（三）車輛露天臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問題
現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)汽車露天臨時(shí)停放收費(fèi)，按市物價(jià)局269號文件規(guī)定執(zhí)行。臨時(shí)進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)或露天停車場（含道路行車）的交通工具，停放服務(wù)價(jià)格由物業(yè)企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主代表雙方協(xié)商約定。
從上述規(guī)定可以看出，價(jià)格部門允許和支持收取此項(xiàng)費(fèi)用，但規(guī)定也有不足之處，一是“臨時(shí)”的時(shí)間段沒有明確的劃分，二是忽視了業(yè)委會（或業(yè)主代表）與物業(yè)公司是否具有協(xié)商的平等地位。
從實(shí)際運(yùn)行上看，2015年省市新規(guī)定出臺前的老小區(qū)，多數(shù)對臨時(shí)停放有一個(gè)免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠；2015年新規(guī)定出臺后，伴隨著車輛保有量的增加，車位緊張的矛盾益發(fā)突出，這種情況下，物業(yè)公司對新接管的的小區(qū)本著利益最大化的考慮，多數(shù)對臨停不實(shí)行免費(fèi)或減免費(fèi)用的優(yōu)惠。
針對因臨時(shí)停放收費(fèi)引發(fā)糾紛較多的實(shí)際情況，我們就臨時(shí)停放可否免費(fèi)的問題與物業(yè)協(xié)會及部分物業(yè)企業(yè)、小區(qū)業(yè)委會等進(jìn)行了多次座談討論，本著減少矛盾與糾紛的原則，多數(shù)物業(yè)公司和小區(qū)業(yè)委會贊成露天臨時(shí)停放免收費(fèi)用。
（四）企業(yè)價(jià)格行為不規(guī)范的問題
關(guān)于車位的租賃和銷售問題，市物價(jià)局269號文明確規(guī)定：車位買斷或租賃由業(yè)主自愿選擇。開發(fā)商（產(chǎn)權(quán)人）對車位只售不租的行為以及為促進(jìn)車位銷售，抬高租賃價(jià)格、降低停放服務(wù)費(fèi)的行為，不僅剝奪了業(yè)主的選擇權(quán)，也損害了物業(yè)公司的利益，同時(shí)加劇了露天停車與室內(nèi)停車比價(jià)關(guān)系的扭曲，損害了政府指導(dǎo)價(jià)的嚴(yán)肅性。
關(guān)于對按次停放收取租賃費(fèi)的問題，可以看做是開發(fā)商（產(chǎn)權(quán)人）以售代租、以租促售的一種極端方式，極大地?fù)p害了業(yè)主利益。作為按次停放的車位，不具備專屬性和排他性，而具有周轉(zhuǎn)率高和流動性強(qiáng)的特點(diǎn)；在按次停放和包月停放的`費(fèi)用核定上，價(jià)格管理部門充分考慮上述特點(diǎn)，確定了兩者之間合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋葍r(jià)關(guān)系。對于不專屬而又具有流動性的車位而言，在收取較高的停放服務(wù)費(fèi)用的情況下，再行收取車位租賃費(fèi)用，顯然是不適當(dāng)?shù)摹?BR> 關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車場對業(yè)主執(zhí)行經(jīng)營性停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題，顯然是車場經(jīng)營活動中的違法行為?！段餀?quán)法》規(guī)定：建筑區(qū)劃內(nèi)，規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要……“首先滿足業(yè)主需要”不僅是在車位的使用上“首先滿足”，在收費(fèi)政策上也必須執(zhí)行物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛停放服務(wù)費(fèi)的管理規(guī)定。
四、加強(qiáng)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)管理的意見和建議
（一）規(guī)范企業(yè)停車服務(wù)價(jià)格行為
為規(guī)范企業(yè)收費(fèi)行為，應(yīng)進(jìn)一步明確物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車收費(fèi)的相關(guān)規(guī)定，禁止企業(yè)在車庫（車位）經(jīng)營過程中的下列行為：一是禁止在取得獨(dú)立產(chǎn)權(quán)證之前對車庫（車位）的租售活動；二是禁止按次停放收取車位租賃費(fèi)；三是禁止產(chǎn)權(quán)人對車庫（車位）只售不租的行為；四是禁止對業(yè)主車輛在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放按經(jīng)營性停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
（二）完善停車費(fèi)價(jià)格管理的相關(guān)規(guī)定
為體現(xiàn)以人為本的人性化服務(wù)理念，需修訂物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價(jià)格的相關(guān)規(guī)定，一是對進(jìn)入小區(qū)露天停車場（含道路停放）的車輛半小時(shí)內(nèi)免費(fèi)；二是擴(kuò)大車輛免費(fèi)停放的范圍，對進(jìn)入小區(qū)辦理婚喪事宜的車輛、物業(yè)公司要在力所能及的情況下盡量提供方便，并免收費(fèi)用。
（三）加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查
建議市、區(qū)（縣）價(jià)格監(jiān)督檢查機(jī)構(gòu)每年開展一次物業(yè)服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對物業(yè)企業(yè)的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)違規(guī)收費(fèi)、自立名目收費(fèi)、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等價(jià)格違法行為。
（四）加大物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定的宣傳力度
一是要結(jié)合“價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動以及在廣播、報(bào)紙等媒體上開設(shè)專欄等多種形式，廣泛深入地對物業(yè)收費(fèi)政策規(guī)定進(jìn)行宣傳，讓廣大業(yè)主全面了解、深入理解物業(yè)收費(fèi)的相關(guān)政策規(guī)定，提高執(zhí)行價(jià)格政策的自覺性。二是要結(jié)合開展物業(yè)企業(yè)收費(fèi)年審工作，舉辦物業(yè)企業(yè)收費(fèi)員培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)收費(fèi)政策，提高收費(fèi)管理水平，自覺地約束和規(guī)范收費(fèi)行為，維護(hù)價(jià)格政的嚴(yán)肅性。