心得體會的內(nèi)容可以包括對自己的失誤和優(yōu)點的客觀評價，以及對所學(xué)知識的深入思考和理解。要寫一篇較為完美的心得體會，可以嘗試采用多種文體和表達方式，增加閱讀的興趣和吸引力。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考借鑒。每個人的心得體會都是獨特而珍貴的，只有通過不斷總結(jié)和分享，我們才能互相學(xué)習(xí)，共同進步。讓我們一起來看看吧。
心得體會城管執(zhí)法篇一
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機” 。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機制。
堅持長效管理，落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。
堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度，城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢，強化服務(wù)意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務(wù)加強管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。
心得體會城管執(zhí)法篇二
城市管理是現(xiàn)代城市不可或缺的一環(huán)，城市管理者是城市的守護者。然而，在城市管理過程中，存在著一些執(zhí)法人員違規(guī)、亂執(zhí)法的問題，這不僅影響了城市形象，更損害了人民群眾的利益。為了推行廉政執(zhí)法，城市管理者需牢記黨的原則和要求，積極參與廉政教育，加強對培訓(xùn)和規(guī)范工作，并牢固樹立紀(jì)律意識。這份文章將會回顧自己在城市管理工作中深刻體會到的關(guān)于城管執(zhí)法廉政心得。
第二部分：理性執(zhí)法
城市管理工作的核心是維護市民的合法權(quán)益，而不是給他們帶來困擾。為此，在執(zhí)法過程中，一定要保持理性。首先，我們城市管理者必須做好事前準(zhǔn)備。我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，了解規(guī)章制度，學(xué)習(xí)執(zhí)法技能和法律知識。在實際執(zhí)法中，我們要保持理性，客觀公正，堅決做到不看人面孔，不認(rèn)人情，不顧私心，做到公開執(zhí)法。避免執(zhí)法中出現(xiàn)不當(dāng)行為，不給市民留下負(fù)面印象。
第三部分：審慎執(zhí)法
在城市管理工作中，我們需要審慎執(zhí)法，避免不必要的紛爭和文件等問題。審慎執(zhí)法不僅是尊重法律、保護市民權(quán)益的體現(xiàn)，更彰顯了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和職業(yè)操守的水平。此外，審慎執(zhí)法還能促進警民關(guān)系的和諧，為城市管理提供有力保障。我們應(yīng)該充分利用各項溝通協(xié)商機制，嚴(yán)格執(zhí)法程序，按照規(guī)程辦事。盡可能少使用強制措施，有效維護市民安全權(quán)和經(jīng)濟利益。
第四部分：廉潔執(zhí)法
廉潔執(zhí)法是城市管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們城市管理者必須較長法律法規(guī)，并嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律要求。城市工作人員要在日常工作中誠實守信，依法辦事，嚴(yán)格按照規(guī)定履行職責(zé)和義務(wù)，不以任何形式謀取個人利益。同時，我們要積極利用審計、監(jiān)察、投訴等監(jiān)督機制，加強對于廉政的監(jiān)督。以上措施的實施，才能創(chuàng)造出一個廉政執(zhí)法、堅持以人民為中心的良好環(huán)境。
第五部分：廉政執(zhí)法的重要性
我們應(yīng)該認(rèn)識到城管執(zhí)法的廉政性對城市管理工作的推進意義。嚴(yán)格的執(zhí)法有助于補償市民經(jīng)濟損失和彌補失誤或差錯。廉政的執(zhí)法能避免執(zhí)法受質(zhì)疑以及城市管理失信問題的發(fā)生。并且，廉政的執(zhí)法環(huán)境更有利于執(zhí)法人與市民的互動和合作關(guān)系提升。對城市管理的廉潔執(zhí)法，更有利于城市管理重視市民利益，提升城市管理效益和公信力。
結(jié)語
城市管理工作是一項重要的社會職能，廉潔執(zhí)法是城市管理不可分割的一環(huán)。行政管理工作的廉政性是社會公正和民意訴求的反射。因此，必須始終堅持認(rèn)真貫徹國家法律和法規(guī)，對執(zhí)法行為糾錯，及時處理執(zhí)法不當(dāng)?shù)膯栴}。只有這樣，我們才能在城市管理工作中，充分保障市民的利益，維護市民的合法權(quán)益，推進城市管理的廉潔執(zhí)法，為城市管理的高效運作提供有力保障。
心得體會城管執(zhí)法篇三
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動中，我們城管分隊作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想，教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
-，管理類，工作
總結(jié)
類，工作計劃類文檔，下載--
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。增強服務(wù)意識。
系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度等。把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--
心得體會城管執(zhí)法篇四
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：
一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；
另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對我們進行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應(yīng)對，對當(dāng)事人進行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執(zhí)法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下：
一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀(jì)律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻!
【篇四】
對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對于這一職業(yè)，社會對它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執(zhí)法實踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂；
有的打同情牌，叫嚷著做點小生意不容易，盡量通融之類的話；
在我們清理后，有的小攤販趁我們巡邏不在，又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營；
過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費開放菜市場，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對于屢教不改，執(zhí)法人員多次進行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會越來越好。
【篇五】
2019年3月，我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識，也對轄區(qū)有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
感情色彩很強烈?。?BR> 城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管工作心得體會
心得體會城管執(zhí)法篇五
城市管理是一項重要的公共事業(yè)，城管部門作為城市管理的主要執(zhí)法機構(gòu)，有責(zé)任維護城市的公共秩序和保障市民的基本權(quán)益。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的過程中，城管部門應(yīng)當(dāng)秉承“執(zhí)法為民、服務(wù)大局”的原則，充分尊重市民的合法權(quán)益，健全服務(wù)體系，為實現(xiàn)城市文明與和諧發(fā)展貢獻力量。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)，談?wù)勛约涸诔枪軋?zhí)法中的心得體會。
第二段：執(zhí)法上的經(jīng)驗
在城管執(zhí)法實踐中，我們需要注重協(xié)調(diào)與服務(wù)。在解決糾紛和調(diào)解沖突時，我們應(yīng)當(dāng)耐心溝通，聽取當(dāng)事人的意見和建議，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，并在合法合理的基礎(chǔ)上作出裁決。同時，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況靈活運用執(zhí)法手段，切實維護市民的合法權(quán)益和安全，并遵守法律規(guī)定，不擅自濫用執(zhí)法權(quán)利。
第三段：服務(wù)上的體會
為了更好地為市民服務(wù)，我們在日常工作中應(yīng)當(dāng)以市民為中心，深入基層，了解市民的實際需求和意見。我們可以開展“微型城管”“便民服務(wù)日”等活動，積極開展未成年人法律教育、公共衛(wèi)生宣傳等工作，推動社區(qū)文化建設(shè)和社區(qū)管理創(chuàng)新，更好地服務(wù)市民。
第四段：思考與建議
城管部門要加強自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，掌握先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，我們也應(yīng)當(dāng)注重宣傳和教育，強化市民的法律意識和公德心，共同構(gòu)建和諧社區(qū)和文明城市。
第五段：結(jié)語
城市管理是一項長期而艱巨的任務(wù)，城管部門在維護城市秩序和保障市民權(quán)益的同時，也要注重改進和完善自身管理和服務(wù)。走出實踐和總結(jié)經(jīng)驗，探索更好的服務(wù)模式和機制，為實現(xiàn)城市和諧發(fā)展不斷奮斗！
心得體會城管執(zhí)法篇六
第一段：引言（約200字）
作為城市管理的重要力量，城市管理隊伍一直承擔(dān)著城市秩序維護和公共環(huán)境整治的任務(wù)。作為一名城管隊長，我親身經(jīng)歷了無數(shù)次的執(zhí)法行動，并且積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我作為城管隊長在執(zhí)法過程中的心得體會，希望能為其他城市管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：執(zhí)法的目標(biāo)和原則（約250字）
作為城管隊長，首先要明確自己的執(zhí)法目標(biāo)和原則。我們的目標(biāo)是保護市民的合法權(quán)益，維護城市的良好秩序。在執(zhí)法過程中，我們始終秉持公正、公平和法定程序的原則，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不搞任性執(zhí)法和違法執(zhí)法。同時，我們也要注重人文關(guān)懷，盡量以合理的方式與違法者進行溝通，勸導(dǎo)他們遵紀(jì)守法，不僅僅是一味地追求執(zhí)法結(jié)果，更要注重以人為本的理念。
第三段：執(zhí)法的策略和方法（約300字）
執(zhí)法過程中，運用正確的策略和方法是非常重要的。首先，我們要加強宣傳教育工作，通過宣傳、培訓(xùn)、演練等方式，提高市民的法律意識和秩序意識，讓他們自覺遵守法律法規(guī)。其次，我們要加強執(zhí)法隊伍的素質(zhì)建設(shè)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，才能更好地履行執(zhí)法職責(zé)。另外，我們要注重科技手段的運用，利用攝像監(jiān)控、無人機等技術(shù)手段輔助執(zhí)法，提高執(zhí)法效率和公正性。
第四段：執(zhí)法中的困難和挑戰(zhàn)（約250字）
在城市管理中，常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。一方面，執(zhí)法對象的違法行為多樣化，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身執(zhí)法水平；另一方面，城市管理事務(wù)繁雜，執(zhí)法人員的工作壓力較大。此外，有些違法行為受到一定的社會支持，執(zhí)法過程中可能會遭遇阻力和沖突。對于這些困難和挑戰(zhàn)，作為一名城管隊長，我們要勇于面對，處理好各種復(fù)雜情況，保證執(zhí)法的公正性和高效性。
第五段：總結(jié)和展望（約200字）
身為城管隊長，我相信執(zhí)法工作的意義和價值。通過執(zhí)法，我們不僅可以維護城市的良好秩序，還可以增強市民的法治觀念和公共意識。然而，城市管理工作是長期而艱巨的，需要不斷精進和創(chuàng)新。未來，我會進一步提高自己的執(zhí)法水平，積極探索適應(yīng)新形勢下城市管理的方法和策略，為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上五段的連貫寫作，我們可以清晰地了解到城管隊長在執(zhí)法過程中的目標(biāo)和原則、策略和方法，以及所面臨的困難和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)和展望，我們可以看到城市管理工作的重要性和意義。希望這篇文章可以給其他城市管理者一些啟示，促進城市管理工作的不斷改進和提高。
心得體會城管執(zhí)法篇七
工作中，我們在注重隊伍建設(shè)，不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實行大隊分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。
三、
案情分析交流制度
在堅持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實務(wù)。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動，調(diào)動隊員的積極性，增強辦案人員的責(zé)任感。
心得體會城管執(zhí)法篇八
城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量，在保護市民權(quán)益、維護社會和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而，城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因，并提出一些建議與體會，以期改進城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量。
段落二：城管執(zhí)法困難的原因
城管執(zhí)法困難的原因有很多，其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突，導(dǎo)致市民抵觸心理。另外，城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一，城市規(guī)模龐大、人員眾多，管理難度增加。此外，一些非法經(jīng)營者為了謀求私利，采取各種手段規(guī)避執(zhí)法，使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
段落三：城管執(zhí)法困難的體會
在長期的城管執(zhí)法工作中，我深切體會到一些困難與挑戰(zhàn)。首先，城市管理需要全民參與，需要市民的配合與支持。在實際執(zhí)法工作中，我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況，給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次，城市管理需要秉持公正、公平的原則，讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而，由于一些執(zhí)法部門個別人員的行為失范，使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑，這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
段落四：改進城管執(zhí)法工作的建議
要改進城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量，我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手。首先，加強宣傳教育工作，提高市民對城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次，加大監(jiān)督和懲處力度，嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象，維護執(zhí)法的公信力。此外，應(yīng)完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力，提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識。最后，加強協(xié)作與溝通，建立城市管理各部門之間的良好合作機制，形成合力，共同應(yīng)對城市管理中的挑戰(zhàn)。
段落五：結(jié)語
城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題，但我們應(yīng)該積極面對和解決這些困難，不斷改進城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下，執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下，城市管理才能更好地運行，為市民創(chuàng)造一個更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì)，更加專業(yè)地履行職責(zé)，為城市管理貢獻自己的力量。相信在各方共同努力下，城市管理和城管執(zhí)法的困難將會逐漸克服，推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
心得體會城管執(zhí)法篇九
于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由xx市委組織部和xx市城管局聯(lián)合組織的首期xx城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在xx市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會：
第一天，由xx蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長xxx授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么？依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實踐經(jīng)驗，談一下體會：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向；依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
要做到文明執(zhí)法，必須堅持依法管理城市，正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
（三）強化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求。
一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。
二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。
三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：
一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。
二是要以鄧小平的民主法制理論和胡錦濤在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。
三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
心得體會城管執(zhí)法篇十
市品位和城市形象的需要
多年來，我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視，始終堅持高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高強度投入，并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果，取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護模范城市”等全國性榮譽稱號，全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度，國務(wù)院十分重視，在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見，開展城市管理綜合行政執(zhí)法，在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
第二，憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限，管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作，發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并，由本級人民政府請上一級人民政府批準(zhǔn)，并報同級人民代表大會常務(wù)委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明，地方政府報經(jīng)上一級政府批準(zhǔn)后，有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門，并確立其承擔(dān)的責(zé)任?！缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán)，改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù)，地方政府對綜合行政執(zhí)法機構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三，根據(jù)我國公正執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離，行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離，由不同的行政機關(guān)分別行使，是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系，防止行政權(quán)力濫用，相互又具有一定的監(jiān)督作用，同時又進一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為，進一步加強監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病，充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明，開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?！缎姓幜P法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此，綜合行政執(zhí)法機關(guān)能否成立，是否具有行政執(zhí)法主體資格，是否享有獨立行政處罰權(quán)，是否符合法定設(shè)置條件，并不是取決于城市人民政府的主觀意志，而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán)，是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法，它將原來若干行政機關(guān)行使的執(zhí)法權(quán)，交由一個行政機關(guān)行使的行政處罰，是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中，必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn)，原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失，而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé)，行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位，分步實施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機關(guān)行使后，鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣，對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實施，對目前尚不具備條件，在不違反“一步到位”的前提下，可以進行分步實施，對某些具體條款暫定保留在主管機關(guān)中，分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進，直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后，人民政府不得隨意變動，必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動，若超越范圍就成為一種違法行為。
心得體會城管執(zhí)法篇十一
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關(guān)，經(jīng)過不斷的實踐和探索，至今已逐步確立自己的位置，并且受到越來越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過程之中，城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方，比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮，執(zhí)法的力度和手段還有待加強，群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠，有些案件不能及時有效的得到查處，有些查處的案件不能得以執(zhí)行，某些單位和個人對城管機關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn)，固然有種種客觀的外部因素，比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題，但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素：城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是：城管執(zhí)法機關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的，膽敢與城管執(zhí)法機關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的，這就不能簡單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來？我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起，扎扎實實地做好自己的工作，想方設(shè)法為群眾解決實際困難，“自尊、自強、自重、自愛”，以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念，切實貫徹落實“五個一百”工程，主動拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重，對群眾的批評和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解，通過換位思考，站在管理相對人或者第三者的立場上，對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次，要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，發(fā)生爭執(zhí)時，要保持良好的風(fēng)度，時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴(yán)，不可逞一時之氣，損壞整個城管部門的形象。
在執(zhí)法中，要做到依法行政、秉公辦案，避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案，放任違章行為，說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題，頂住壓力，敢于碰“硬”，通過一系列的強力手段，真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上，應(yīng)著重于提高隊伍的凝聚力，形成團結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結(jié)向上的隊伍，只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力，才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢，我們的工作也才能克服各種障礙，取得最大的成就。
城管執(zhí)法機關(guān)要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起，要從每一個執(zhí)法人員自身做起，并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程，其中既要加強對內(nèi)部成員的思想品德教育，又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信，我們工作中的許多問題才會迎刃而解，城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開，城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
心得體會城管執(zhí)法篇十二
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí)，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
心得體會城管執(zhí)法篇十三
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊員，受益匪淺，體會如下：
一、加深管理認(rèn)識，融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，市民對城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍，全靠隊伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度，切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、落實科學(xué)發(fā)展，爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
心得體會城管執(zhí)法篇十四
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學(xué)習(xí)，深入的實踐，我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn)，我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當(dāng)，這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管，無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經(jīng)詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負(fù)小商小販，欺負(fù)窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權(quán)，所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作；通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán)，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管；通過深化行政審批體制改革，進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確；注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設(shè)，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認(rèn)可，理解與信任。
心得體會城管執(zhí)法篇十五
各位同事們：
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了，在這三年中，我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多，我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作，就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系：
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟：城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境，從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間，促進城市經(jīng)濟實力不斷增強，推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進程。據(jù)統(tǒng)計，隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大，投資環(huán)境不斷優(yōu)化，全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民：城管行政執(zhí)法的根本目的，就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段，是促進城市管理的有效途徑之一。如：我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動，通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營，促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的，城市管理是基礎(chǔ)。如：鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導(dǎo)攤點，安排人手，加強管理，不但避免了攤點向主干道擴張，而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然，我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績，但是，還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況，導(dǎo)致很多問題難以解決，造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如：與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定，調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系，才能真正做到互相配合。
有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾，水火不容，要做到文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法就無法實現(xiàn)，反之，要想做到嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法就無從談起。其實，這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解，因為有人將嚴(yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來，以罰代管，將罰款作為唯一的行政處罰手段，而忽視了其他行政處罰手段，在某些人看來，責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍，不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法，因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ)，離開了嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水，同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴(yán)格執(zhí)法的實行，兩者相輔相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行，不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關(guān)必須以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，公正執(zhí)法，全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù)，包括對相對人有利的和不利的證據(jù)，然后依法作出處罰，做到輕過輕罰，重過重罰，罰當(dāng)其過，罪過相應(yīng)，否則就是違法?！缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第（二）項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為，判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為，依法無效或者依法應(yīng)予撤銷，則說明執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的，那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù)，因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益，因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明，也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣，如果基礎(chǔ)不牢固，任憑上面的建筑如何牢固、豪華，也只能是一座危房。所以，執(zhí)法機關(guān)要實現(xiàn)文明執(zhí)法，提高執(zhí)法單位的形象，只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律，努力提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法，減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次，嚴(yán)格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明，說話粗野，以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方，甚至惡語中傷、夾帶污穢語言，就會引起相對人和周圍群眾的不滿，就會激化矛盾，發(fā)生爭端，就會影響執(zhí)法活動的正常進行，嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實。反之，執(zhí)法人員態(tài)度和藹，內(nèi)心說服教育，動之以情、曉之以理，不僅可以化解相對人的對立情緒，使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性，減少與相對人的沖突，使執(zhí)法工作順利進行，同時還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性，從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此，必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表，推行文明用語、杜絕工作忌語，力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序，執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法，讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中，并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù)，讓兩者有機結(jié)合，共同為行政管理服務(wù)。
心得體會城管執(zhí)法篇十六
城市管理，簡稱“城管”，作為城市管理者，執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段，也是維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題，城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。
首先，執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則，也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時，要堅決抵制各種形式的貪污腐敗，不能被金錢所蒙蔽，不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”，對于違法行為要依法辦事，不偏袒任何人。只有保持公正，才能讓百姓心悅誠服，才能真正維護好城市的秩序。
其次，執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障，執(zhí)法過程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)，不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握，要熟知各類法規(guī)條款，對待違法行為要有明確的態(tài)度，不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念，才能真正做到公正執(zhí)法，保護群眾的合法權(quán)益。
第三，執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進行良好的合作，建立溝通協(xié)調(diào)機制，共同解決問題。同時，執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議，及時回應(yīng)其訴求。只有通過溝通，才能更好地了解社會各界的需求，更好地為大家服務(wù)。
第四，執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中，細節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作，才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事，不濫用權(quán)力，不以工作負(fù)荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細節(jié)，嚴(yán)格按照程序進行操作，確保執(zhí)法公正、合法。
最后，執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者，城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力，更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過程中，要注重用語文明，不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護人的尊嚴(yán)，以禮待人，用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神，才能樹立城管部門良好的形象，贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述，城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者，執(zhí)法人員要堅持公正原則，注重法制理念，善于溝通，規(guī)范操作，展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣，才能更好地履行城市管理職責(zé)，為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平，為實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。
心得體會城管執(zhí)法篇十七
20xx年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結(jié)如下：
首先，城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生；同時，在日常管理中，務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底，對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù)；與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯拢侔床烤桶喔鶕?jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間；對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內(nèi)，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通；如果是城郊結(jié)合部，要與屬地政府協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬，二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè)，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴(yán)正立場，嚴(yán)格執(zhí)法！
心得體會城管執(zhí)法篇十八
社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切，把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此，筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念，要以“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中，結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗，認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法，我認(rèn)為：
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結(jié)合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動上合法得當(dāng)，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負(fù)責(zé)，逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系，由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。
心得體會城管執(zhí)法篇十九
城市管理（城管）是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分，城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊伍以來，我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平，并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中，我有幸與各類人群接觸，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā)，探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二：堅定信念，履行職責(zé)
作為城管人員，我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中，我們必須始終堅定自己的信念，履行好自己的職責(zé)。有時，我們會遭遇到各種困難和阻力，甚至受到一些人的冷嘲熱諷，但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心，敢于面對困難，我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用，讓城市變得更美好。
段落三：注重溝通，化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中，理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴，原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪，給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后，我第一時間與商家進行溝通，并向他們道歉。通過與商家的溝通，我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善，因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有通過良好的溝通才能化解矛盾，減少誤解，更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四：嚴(yán)格執(zhí)法，公正無私
城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行，做到公正無私。在實際工作中，我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者，應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中，我始終保持冷靜客觀的態(tài)度，對于違法行為不偏袒，對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們，要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程，不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人，我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五：不斷學(xué)習(xí)，提升自我
城市管理的形勢不斷變化，城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員，我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中，我們定期進行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷反思自己的不足之處，并加以改進。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅持的原則，只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
結(jié)論：
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí)，我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé)，為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中，我將始終保持初心，不斷進取，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè)，只有我們不斷努力，才能讓城市變得更加美好。
心得體會城管執(zhí)法篇二十
近期，城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點，城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高，形成了關(guān)于整治過程中的幾點思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時，必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差，而且隨處擺設(shè)，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質(zhì)的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前，要依法對違法者進行宣傳教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當(dāng)然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐，效果良好，有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時，應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習(xí)慣，同時發(fā)出《責(zé)令更正通知書》，要求當(dāng)事人按期停止違法行為，當(dāng)事人拒簽的，執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù)，在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人，并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié)，有些隊員為了省事，或者隊員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
當(dāng)然，要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象，關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強化執(zhí)法力度，擴大法制宣傳，加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
心得體會城管執(zhí)法篇一
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊進行了為期1個多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作，并扎實開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機” 。強化執(zhí)法力度，堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點，根據(jù)其集散的時間、規(guī)律，采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進行不定期的集中整治行動，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機制。
堅持長效管理，落實相關(guān)責(zé)任。為落實長效，中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴(yán)管重罰。
堅持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度，城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機制、管理方式，實現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進依法行政的新形勢，強化服務(wù)意識，改進工作方法，促進管理效能的提高，通過服務(wù)加強管理，同時以管理帶動服務(wù)，提供服務(wù)。
心得體會城管執(zhí)法篇二
城市管理是現(xiàn)代城市不可或缺的一環(huán)，城市管理者是城市的守護者。然而，在城市管理過程中，存在著一些執(zhí)法人員違規(guī)、亂執(zhí)法的問題，這不僅影響了城市形象，更損害了人民群眾的利益。為了推行廉政執(zhí)法，城市管理者需牢記黨的原則和要求，積極參與廉政教育，加強對培訓(xùn)和規(guī)范工作，并牢固樹立紀(jì)律意識。這份文章將會回顧自己在城市管理工作中深刻體會到的關(guān)于城管執(zhí)法廉政心得。
第二部分：理性執(zhí)法
城市管理工作的核心是維護市民的合法權(quán)益，而不是給他們帶來困擾。為此，在執(zhí)法過程中，一定要保持理性。首先，我們城市管理者必須做好事前準(zhǔn)備。我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，了解規(guī)章制度，學(xué)習(xí)執(zhí)法技能和法律知識。在實際執(zhí)法中，我們要保持理性，客觀公正，堅決做到不看人面孔，不認(rèn)人情，不顧私心，做到公開執(zhí)法。避免執(zhí)法中出現(xiàn)不當(dāng)行為，不給市民留下負(fù)面印象。
第三部分：審慎執(zhí)法
在城市管理工作中，我們需要審慎執(zhí)法，避免不必要的紛爭和文件等問題。審慎執(zhí)法不僅是尊重法律、保護市民權(quán)益的體現(xiàn)，更彰顯了執(zhí)法人員的執(zhí)法能力和職業(yè)操守的水平。此外，審慎執(zhí)法還能促進警民關(guān)系的和諧，為城市管理提供有力保障。我們應(yīng)該充分利用各項溝通協(xié)商機制，嚴(yán)格執(zhí)法程序，按照規(guī)程辦事。盡可能少使用強制措施，有效維護市民安全權(quán)和經(jīng)濟利益。
第四部分：廉潔執(zhí)法
廉潔執(zhí)法是城市管理工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們城市管理者必須較長法律法規(guī)，并嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律和工作紀(jì)律要求。城市工作人員要在日常工作中誠實守信，依法辦事，嚴(yán)格按照規(guī)定履行職責(zé)和義務(wù)，不以任何形式謀取個人利益。同時，我們要積極利用審計、監(jiān)察、投訴等監(jiān)督機制，加強對于廉政的監(jiān)督。以上措施的實施，才能創(chuàng)造出一個廉政執(zhí)法、堅持以人民為中心的良好環(huán)境。
第五部分：廉政執(zhí)法的重要性
我們應(yīng)該認(rèn)識到城管執(zhí)法的廉政性對城市管理工作的推進意義。嚴(yán)格的執(zhí)法有助于補償市民經(jīng)濟損失和彌補失誤或差錯。廉政的執(zhí)法能避免執(zhí)法受質(zhì)疑以及城市管理失信問題的發(fā)生。并且，廉政的執(zhí)法環(huán)境更有利于執(zhí)法人與市民的互動和合作關(guān)系提升。對城市管理的廉潔執(zhí)法，更有利于城市管理重視市民利益，提升城市管理效益和公信力。
結(jié)語
城市管理工作是一項重要的社會職能，廉潔執(zhí)法是城市管理不可分割的一環(huán)。行政管理工作的廉政性是社會公正和民意訴求的反射。因此，必須始終堅持認(rèn)真貫徹國家法律和法規(guī)，對執(zhí)法行為糾錯，及時處理執(zhí)法不當(dāng)?shù)膯栴}。只有這樣，我們才能在城市管理工作中，充分保障市民的利益，維護市民的合法權(quán)益，推進城市管理的廉潔執(zhí)法，為城市管理的高效運作提供有力保障。
心得體會城管執(zhí)法篇三
城市管理工作是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念，運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動中，我們城管分隊作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想，教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
-，管理類，工作
總結(jié)
類，工作計劃類文檔，下載--
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊伍。增強服務(wù)意識。
系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度等。把維護群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計劃類文檔，下載--
心得體會城管執(zhí)法篇四
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)一年多了，在這段時間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤販的整治工作上。我對這一問題進行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動攤點的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四、流動商販中確實有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：
一、加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強化老百姓的法制觀念；
另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動，聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊叫規(guī)劃執(zhí)法大隊，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實施強制拆除時，情緒突然激動起來，我們執(zhí)法隊員遭到對方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項整治、違法建筑強制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對我們進行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊長沉著應(yīng)對，對當(dāng)事人進行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對抗的情況時，我們執(zhí)法隊員就算再委屈，也堅決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進道路上的鞭策與動力，用我們的行動讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下：
一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運用其立場、觀點和方法分析解決實際問題，關(guān)心時事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計算機軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計算機軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強服務(wù)意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護工作。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強的組織紀(jì)律觀念，時刻保持良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻!
【篇四】
對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進城管這一集體，參加工作一來，對這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對于這一職業(yè)，社會對它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊員更是任重而道遠。
作為上班伊始的城管隊員我，在一段時間的親身執(zhí)法實踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂；
有的打同情牌，叫嚷著做點小生意不容易，盡量通融之類的話；
在我們清理后，有的小攤販趁我們巡邏不在，又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營；
過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動排斥占道經(jīng)營的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費開放菜市場，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對于屢教不改，執(zhí)法人員多次進行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會上一個臺階，我們腳下的道路，也會越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會越來越好。
【篇五】
2019年3月，我從部隊退役進入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊。不知不覺，進入xx城管xx中隊已有一周。作為新隊員，剛來中隊的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個溫暖的大家庭中，對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊的新隊員，雖然在外出開展工作時有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會詳細為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識，也對轄區(qū)有一個較全面的了解，作為一名新進隊員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊員。
感情色彩很強烈?。?BR> 城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管工作心得體會
心得體會城管執(zhí)法篇五
城市管理是一項重要的公共事業(yè)，城管部門作為城市管理的主要執(zhí)法機構(gòu)，有責(zé)任維護城市的公共秩序和保障市民的基本權(quán)益。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)的過程中，城管部門應(yīng)當(dāng)秉承“執(zhí)法為民、服務(wù)大局”的原則，充分尊重市民的合法權(quán)益，健全服務(wù)體系，為實現(xiàn)城市文明與和諧發(fā)展貢獻力量。本文將從個人經(jīng)驗出發(fā)，談?wù)勛约涸诔枪軋?zhí)法中的心得體會。
第二段：執(zhí)法上的經(jīng)驗
在城管執(zhí)法實踐中，我們需要注重協(xié)調(diào)與服務(wù)。在解決糾紛和調(diào)解沖突時，我們應(yīng)當(dāng)耐心溝通，聽取當(dāng)事人的意見和建議，協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，并在合法合理的基礎(chǔ)上作出裁決。同時，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況靈活運用執(zhí)法手段，切實維護市民的合法權(quán)益和安全，并遵守法律規(guī)定，不擅自濫用執(zhí)法權(quán)利。
第三段：服務(wù)上的體會
為了更好地為市民服務(wù)，我們在日常工作中應(yīng)當(dāng)以市民為中心，深入基層，了解市民的實際需求和意見。我們可以開展“微型城管”“便民服務(wù)日”等活動，積極開展未成年人法律教育、公共衛(wèi)生宣傳等工作，推動社區(qū)文化建設(shè)和社區(qū)管理創(chuàng)新，更好地服務(wù)市民。
第四段：思考與建議
城管部門要加強自身建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，掌握先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率。同時，我們也應(yīng)當(dāng)注重宣傳和教育，強化市民的法律意識和公德心，共同構(gòu)建和諧社區(qū)和文明城市。
第五段：結(jié)語
城市管理是一項長期而艱巨的任務(wù)，城管部門在維護城市秩序和保障市民權(quán)益的同時，也要注重改進和完善自身管理和服務(wù)。走出實踐和總結(jié)經(jīng)驗，探索更好的服務(wù)模式和機制，為實現(xiàn)城市和諧發(fā)展不斷奮斗！
心得體會城管執(zhí)法篇六
第一段：引言（約200字）
作為城市管理的重要力量，城市管理隊伍一直承擔(dān)著城市秩序維護和公共環(huán)境整治的任務(wù)。作為一名城管隊長，我親身經(jīng)歷了無數(shù)次的執(zhí)法行動，并且積累了豐富的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享一些我作為城管隊長在執(zhí)法過程中的心得體會，希望能為其他城市管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：執(zhí)法的目標(biāo)和原則（約250字）
作為城管隊長，首先要明確自己的執(zhí)法目標(biāo)和原則。我們的目標(biāo)是保護市民的合法權(quán)益，維護城市的良好秩序。在執(zhí)法過程中，我們始終秉持公正、公平和法定程序的原則，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，不搞任性執(zhí)法和違法執(zhí)法。同時，我們也要注重人文關(guān)懷，盡量以合理的方式與違法者進行溝通，勸導(dǎo)他們遵紀(jì)守法，不僅僅是一味地追求執(zhí)法結(jié)果，更要注重以人為本的理念。
第三段：執(zhí)法的策略和方法（約300字）
執(zhí)法過程中，運用正確的策略和方法是非常重要的。首先，我們要加強宣傳教育工作，通過宣傳、培訓(xùn)、演練等方式，提高市民的法律意識和秩序意識，讓他們自覺遵守法律法規(guī)。其次，我們要加強執(zhí)法隊伍的素質(zhì)建設(shè)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，才能更好地履行執(zhí)法職責(zé)。另外，我們要注重科技手段的運用，利用攝像監(jiān)控、無人機等技術(shù)手段輔助執(zhí)法，提高執(zhí)法效率和公正性。
第四段：執(zhí)法中的困難和挑戰(zhàn)（約250字）
在城市管理中，常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。一方面，執(zhí)法對象的違法行為多樣化，需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自身執(zhí)法水平；另一方面，城市管理事務(wù)繁雜，執(zhí)法人員的工作壓力較大。此外，有些違法行為受到一定的社會支持，執(zhí)法過程中可能會遭遇阻力和沖突。對于這些困難和挑戰(zhàn)，作為一名城管隊長，我們要勇于面對，處理好各種復(fù)雜情況，保證執(zhí)法的公正性和高效性。
第五段：總結(jié)和展望（約200字）
身為城管隊長，我相信執(zhí)法工作的意義和價值。通過執(zhí)法，我們不僅可以維護城市的良好秩序，還可以增強市民的法治觀念和公共意識。然而，城市管理工作是長期而艱巨的，需要不斷精進和創(chuàng)新。未來，我會進一步提高自己的執(zhí)法水平，積極探索適應(yīng)新形勢下城市管理的方法和策略，為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過以上五段的連貫寫作，我們可以清晰地了解到城管隊長在執(zhí)法過程中的目標(biāo)和原則、策略和方法，以及所面臨的困難和挑戰(zhàn)。通過總結(jié)和展望，我們可以看到城市管理工作的重要性和意義。希望這篇文章可以給其他城市管理者一些啟示，促進城市管理工作的不斷改進和提高。
心得體會城管執(zhí)法篇七
工作中，我們在注重隊伍建設(shè)，不斷提高隊員執(zhí)法能力的同時，積極建立四項制度，扎實推進大隊辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報局里審批的案件進行審查核對，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實行大隊分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實行監(jiān)管。
三、
案情分析交流制度
在堅持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊定期召集隊員進行案件“會診”，對照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實務(wù)。同時大隊不定期召開辦案工作經(jīng)驗交流會，把具有推廣價值的典型性案例在大隊內(nèi)部及各中隊相互之間進行交流和探討。
四、辦案考核獎懲機制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊和執(zhí)法人員個人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎金掛鉤。開展“辦案先進中隊”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動，調(diào)動隊員的積極性，增強辦案人員的責(zé)任感。
心得體會城管執(zhí)法篇八
城管執(zhí)法作為保障城市管理秩序的重要力量，在保護市民權(quán)益、維護社會和諧方面發(fā)揮著重要作用。然而，城管執(zhí)法過程中也面臨著許多困難與挑戰(zhàn)。本文旨在探討城管執(zhí)法困難的原因，并提出一些建議與體會，以期改進城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量。
段落二：城管執(zhí)法困難的原因
城管執(zhí)法困難的原因有很多，其中之一是市民的不理解和抵觸。由于執(zhí)法部門的一些執(zhí)法行為可能與市民的利益相沖突，導(dǎo)致市民抵觸心理。另外，城市管理的復(fù)雜性也是導(dǎo)致執(zhí)法困難的原因之一，城市規(guī)模龐大、人員眾多，管理難度增加。此外，一些非法經(jīng)營者為了謀求私利，采取各種手段規(guī)避執(zhí)法，使城管執(zhí)法的效果大打折扣。
段落三：城管執(zhí)法困難的體會
在長期的城管執(zhí)法工作中，我深切體會到一些困難與挑戰(zhàn)。首先，城市管理需要全民參與，需要市民的配合與支持。在實際執(zhí)法工作中，我們常常遇到市民抵觸、阻撓甚至沖突的情況，給我們的執(zhí)法工作帶來了很大的困難。其次，城市管理需要秉持公正、公平的原則，讓市民感受到執(zhí)法的公信力。然而，由于一些執(zhí)法部門個別人員的行為失范，使得執(zhí)法工作的公信力受到質(zhì)疑，這給我們的工作帶來了更大的挑戰(zhàn)。
段落四：改進城管執(zhí)法工作的建議
要改進城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量，我認(rèn)為可以從以下幾個方面著手。首先，加強宣傳教育工作，提高市民對城市管理工作和城管執(zhí)法的理解與支持。其次，加大監(jiān)督和懲處力度，嚴(yán)厲打擊執(zhí)法部門內(nèi)部腐敗現(xiàn)象，維護執(zhí)法的公信力。此外，應(yīng)完善城市管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)法能力，提高他們的綜合素質(zhì)與服務(wù)意識。最后，加強協(xié)作與溝通，建立城市管理各部門之間的良好合作機制，形成合力，共同應(yīng)對城市管理中的挑戰(zhàn)。
段落五：結(jié)語
城管執(zhí)法困難是城市管理中不可避免的問題，但我們應(yīng)該積極面對和解決這些困難，不斷改進城管執(zhí)法工作，提升城市管理質(zhì)量。只有在市民的理解與支持下，執(zhí)法部門的公信力得到保障的情況下，城市管理才能更好地運行，為市民創(chuàng)造一個更加和諧、宜居的城市環(huán)境。執(zhí)法人員也應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì)，更加專業(yè)地履行職責(zé)，為城市管理貢獻自己的力量。相信在各方共同努力下，城市管理和城管執(zhí)法的困難將會逐漸克服，推動城市的可持續(xù)發(fā)展。
心得體會城管執(zhí)法篇九
于20xx年7月9日至18日，我有幸參加由xx市委組織部和xx市城管局聯(lián)合組織的首期xx城管系統(tǒng)干部培訓(xùn)班，在xx市委黨校，通過幾天的理論學(xué)習(xí)，受益非淺，談一談自已學(xué)習(xí)每一課體會：
第一天，由xx蘇省政府法制辦執(zhí)法監(jiān)督處處長xxx授課，內(nèi)容是《依法行政的理論與實踐》，他從依法行政是什么？依法行政的基本內(nèi)涵、目標(biāo)、基本要求、基本制度和如何全面推進依法行政等方面作了全面講解。結(jié)合城市管理工作，和本人在基層擔(dān)任過中隊長、副教導(dǎo)員、局政策法規(guī)科負(fù)責(zé)人的實踐經(jīng)驗，談一下體會：依法行政是構(gòu)建和諧城管的新要求，作為城市管理執(zhí)法部門在落實科學(xué)發(fā)展觀中，就必須改變那種政治敏銳性不高、專政意識不強，“以言代法”、“以權(quán)代法”的陳舊觀念，就必須牢固樹立法制意識，轉(zhuǎn)變依法行政執(zhí)法理念。
社會主義法治理念第一項內(nèi)容和要求就是依法治國，城管部門貫徹依法治國方略的具體行為就是要依法行政，依法行政的主體是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，無論是城管執(zhí)法機關(guān)和執(zhí)法人員，都要樹立法律至高無上的觀念。堅持法律至上才能保證依法行政的發(fā)展方向；依法行政才會產(chǎn)生崇尚法律至上權(quán)威的理念。
要做到文明執(zhí)法，必須堅持依法管理城市，正確維護群眾的權(quán)益。一方面要違法當(dāng)事人強制依法履行義務(wù)，另一方面又要依法保障違法當(dāng)事人的法定權(quán)利，二者均不能偏頗。為此，城管執(zhí)法人員要牢固樹立執(zhí)法和守法觀念，切實依法維護群眾的合法權(quán)益。
（三）強化處罰公正意識，樹立公平、公開的理念。和諧城管依法行政理念城管執(zhí)法工作提出更高要求。
一是要求城管執(zhí)法人員的一切執(zhí)法活動必須客觀、適度，體現(xiàn)公平、合理，必須嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)明。
二是要求城管執(zhí)法工作必須公開透明，防止“暗箱”操作，并要形成完善的政務(wù)公開制度。
三是要求城管執(zhí)法工作程序必須規(guī)范，做到實體公正與程序公正并重，糾正只重視執(zhí)法處罰，忽視執(zhí)法程序的傾向。四是要求城管執(zhí)法必須做到公正與效率并重。
城管執(zhí)法工作必須落實依法行政理念關(guān)于“服務(wù)大局”的要求，樹立為構(gòu)建和諧社會服務(wù)的大局觀念，明確城市管理工作是為人民管理好城市的性質(zhì)和職能，每位城管執(zhí)法人員都應(yīng)感到肩負(fù)的責(zé)任艱巨而光榮。以強烈的革命事業(yè)心和高度責(zé)任感作好本職工作，全面提高城管執(zhí)法質(zhì)量，維護城市市容市貌的綠亮凈美，為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻。
城管執(zhí)法工作在崇尚法律至上的同時要絕對服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)法黨的決定。城管執(zhí)法工作必須做到：
一是依法治監(jiān)要在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下進行，堅決貫徹黨的路線、方針、政策。
二是要以鄧小平的民主法制理論和胡錦濤在中共中央政治局第二十七次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：“全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神，是堅持立黨為公、執(zhí)政為民的必然要求，是推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的必然要求。我們必須增強全面推進依法行政、弘揚社會主義法治精神的自覺性和主動性，加快建設(shè)社會主義法治國家”重要講話，作為城管執(zhí)法工作的指導(dǎo)思想。
三是要在執(zhí)法工作中，將貫徹黨的主張與維護黨的利益結(jié)合起來，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于城管執(zhí)法工作的始終。四是要強化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格按照依法行政的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)執(zhí)法、文明執(zhí)法，使城管執(zhí)法工作始終置于黨的監(jiān)督之下。
心得體會城管執(zhí)法篇十
市品位和城市形象的需要
多年來，我市對城市“創(chuàng)建”工作市委市政府都十分重視，始終堅持高起點規(guī)劃，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，高強度投入，并經(jīng)過多年的努力取得豐碩的“創(chuàng)建”成果，取得了“國家園林綠化城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“中國優(yōu)秀旅游城市”、“國家環(huán)境保護模范城市”等全國性榮譽稱號，全面提升了我市的知名度、美譽度、舒適度和影響力。高品位的城市創(chuàng)建成果，要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境，要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作，就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革，解決城市管理體制中的弊端，營造一個公開、公正、公平的法制環(huán)境，創(chuàng)造一個高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境，進而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境，提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一，相對集中行政處罰權(quán)制度，是《中華人民共和國行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國務(wù)院或國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個行政機關(guān)行使有關(guān)行政機關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機關(guān)行使。這是我國第一次以法律的形式確認(rèn)相對集中行政處罰權(quán)，為改革我國的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。對于相對集中行政處罰權(quán)制度，國務(wù)院十分重視，在1996年的《國務(wù)院關(guān)于貫徹實施〈中華人民共和國行政處罰法〉的通知》中明確要求各級地方人民政府做好相對集中行政處罰權(quán)的工作。由此可見，開展城市管理綜合行政執(zhí)法，在法律上已有堅定的法律依據(jù)和明確要求。
第二，憲法第一百零七條規(guī)定“縣級以上地方各級人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限，管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計劃生育等行政工作，發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎懲行政工作人員”。地方組織法第六十四條中規(guī)定“自治州、縣、自治縣、市、市轄區(qū)的人民政府的局、科等工作部門的設(shè)立、增加、減少或者合并，由本級人民政府請上一級人民政府批準(zhǔn)，并報同級人民代表大會常務(wù)委員會備案”。這些規(guī)定清楚的表明，地方政府報經(jīng)上一級政府批準(zhǔn)后，有權(quán)設(shè)立和調(diào)整其工作部門，并確立其承擔(dān)的責(zé)任?！缎姓幜P法》還規(guī)定由國務(wù)院或者國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)、直轄市人民政府統(tǒng)一調(diào)整和重新配置行政處罰權(quán)，改變了單行法律法規(guī)規(guī)定不合理造成行政執(zhí)法機構(gòu)過多、過濫的問題。綜合上述法律依據(jù)，地方政府對綜合行政執(zhí)法機構(gòu)的設(shè)置賦予了充分的調(diào)整權(quán)利。
第三，根據(jù)我國公正執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國社會主義市場經(jīng)濟的行政執(zhí)法體制要求。在一定范圍內(nèi)進行審批權(quán)(行政許可證)與監(jiān)督處罰權(quán)相分離，行政決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)相分離，由不同的行政機關(guān)分別行使，是為了在行政權(quán)力之間保持一定的制約關(guān)系，防止行政權(quán)力濫用，相互又具有一定的監(jiān)督作用，同時又進一步理順了綜合執(zhí)法與專業(yè)管理的關(guān)系。一方面能有效地規(guī)范行政執(zhí)法行為，進一步加強監(jiān)督處罰的執(zhí)法力度;另一方面又可以提高行政管理效率。這樣從體制上克服了政出多門、多頭管理、多頭執(zhí)法、重復(fù)執(zhí)法等弊病，充分體現(xiàn)了公正執(zhí)法要求和嚴(yán)格依法行政的要求。這也就說明，開展綜合行政執(zhí)法是我國社會主義法制的內(nèi)在要求。
三、城市管理綜合執(zhí)法應(yīng)該遵循的原則
(一)綜合執(zhí)法主體法定原則?！缎姓幜P法》規(guī)定開展相對集中行政處罰權(quán)的決定權(quán)為國務(wù)院以及經(jīng)國務(wù)院授權(quán)的盛自治區(qū)和直轄市人民政府。因此，綜合行政執(zhí)法機關(guān)能否成立，是否具有行政執(zhí)法主體資格，是否享有獨立行政處罰權(quán)，是否符合法定設(shè)置條件，并不是取決于城市人民政府的主觀意志，而必須經(jīng)過一定的法定程序才能取得。
(二)綜合執(zhí)法內(nèi)容法定原則。綜合執(zhí)法即是相對集中行政處罰權(quán)，是一種跨行業(yè)、跨部門的行政執(zhí)法，它將原來若干行政機關(guān)行使的執(zhí)法權(quán)，交由一個行政機關(guān)行使的行政處罰，是行政管理主體與行政處罰主體相分離的行政處罰。對相關(guān)的行政處罰內(nèi)容相對集中，必須經(jīng)過一定的法定程序確定。這說明行政處罰權(quán)內(nèi)容一旦依法予以確認(rèn)，原執(zhí)法主體的執(zhí)法權(quán)力即消失，而新的執(zhí)法主體就應(yīng)依法履行職責(zé)，行政處罰權(quán)內(nèi)容不得隨意增加或減少。
(三)“一步到位，分步實施”的原則。對行政處罰權(quán)一次劃轉(zhuǎn)給綜合行政執(zhí)法機關(guān)行使后，鑒于綜合執(zhí)法授權(quán)范圍較廣，對部分專項執(zhí)法的某些處罰條款的轉(zhuǎn)移和某些區(qū)域的實施，對目前尚不具備條件，在不違反“一步到位”的前提下，可以進行分步實施，對某些具體條款暫定保留在主管機關(guān)中，分階段、分步驟、分區(qū)域逐步推進，直至全部劃歸和全區(qū)域覆蓋。執(zhí)法范圍在依照法定程序確定后，人民政府不得隨意變動，必須在明確的范圍內(nèi)開展執(zhí)法活動，若超越范圍就成為一種違法行為。
心得體會城管執(zhí)法篇十一
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關(guān)，經(jīng)過不斷的實踐和探索，至今已逐步確立自己的位置，并且受到越來越多的人的接受和認(rèn)可。但在具體的執(zhí)法過程之中，城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方，比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮，執(zhí)法的力度和手段還有待加強，群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠，有些案件不能及時有效的得到查處，有些查處的案件不能得以執(zhí)行，某些單位和個人對城管機關(guān)缺乏認(rèn)同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn)，固然有種種客觀的外部因素，比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調(diào)問題，但其中確有不容忽視的內(nèi)在因素：城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應(yīng)有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是：城管執(zhí)法機關(guān)在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責(zé)難是最多的，膽敢與城管執(zhí)法機關(guān)公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的，這就不能簡單的用一句“工作性質(zhì)不同”解釋了。但威信從何而來？我認(rèn)為還是應(yīng)該從我們自身做起，扎扎實實地做好自己的工作，想方設(shè)法為群眾解決實際困難，“自尊、自強、自重、自愛”，以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念，切實貫徹落實“五個一百”工程，主動拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權(quán)。在執(zhí)法過程中要對當(dāng)事人以應(yīng)有的人格上的尊重，對群眾的批評和建議應(yīng)予以應(yīng)有的理解，通過換位思考，站在管理相對人或者第三者的立場上，對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次，要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，發(fā)生爭執(zhí)時，要保持良好的風(fēng)度，時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴(yán)，不可逞一時之氣，損壞整個城管部門的形象。
在執(zhí)法中，要做到依法行政、秉公辦案，避免辦人情案、關(guān)系案。辦人情案、關(guān)系案，放任違章行為，說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題，頂住壓力，敢于碰“硬”，通過一系列的強力手段，真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。
在城管隊伍內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè)上，應(yīng)著重于提高隊伍的凝聚力，形成團結(jié)和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結(jié)向上的隊伍，只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力，才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢，我們的工作也才能克服各種障礙，取得最大的成就。
城管執(zhí)法機關(guān)要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起，要從每一個執(zhí)法人員自身做起，并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程，其中既要加強對內(nèi)部成員的思想品德教育，又要有制度和紀(jì)律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信，我們工作中的許多問題才會迎刃而解，城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開，城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
心得體會城管執(zhí)法篇十二
城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊
一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理條例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理條例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《蘇州市市政設(shè)施管理條例》、 《蘇州市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。
一、現(xiàn)狀城管窗口除了在市一級的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也都設(shè)有對外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)城管窗口09年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時占用等共計6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。
二、存在的問題許可項目收費標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會遇到這種情況，前來申請城市道路開挖審批事項的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級的行政服務(wù)中心收費標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級的服務(wù)中心要比筆者所在地的費用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級服務(wù)中心城管窗口對于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評估，雖然手續(xù)上有點繁瑣，但可以使許可項目的收費更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請人對所產(chǎn)生的費用更加的信服，增強了窗口的權(quán)威性。
窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊也設(shè)置有對外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。
窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對各種道路的開挖賠償(補償)，此外，還需掌握園林綠化方面的一些基本知識。就筆者所在窗口而言，比如新進在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請，然后是被派到市一級的服務(wù)中心城管窗口實地學(xué)習(xí)，時間控制在一星期左右;其他人員，如合同制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗的同事傳、幫、帶，在解決實際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識而言，更多的是實踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時間一長容易造成理論和實踐脫節(jié)。窗口在實行輪換制的同時，是否也可以考慮對相關(guān)人員每年進行定期的培訓(xùn)。城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理通知書、決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批、戶外廣告審批、城市道路占用審批放在一起，這樣一個甚至是多個項目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達回證------許可證實現(xiàn)一步到位，另外還可以進行實時統(tǒng)計、查詢，大大縮短工作時間，提高工作效率。
心得體會城管執(zhí)法篇十三
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊員，受益匪淺，體會如下：
一、加深管理認(rèn)識，融入執(zhí)法工作
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，市民對城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍，全靠隊伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度，切轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念
城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、落實科學(xué)發(fā)展，爭創(chuàng)市民滿意
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
心得體會城管執(zhí)法篇十四
自去年從學(xué)校畢業(yè)以來，我從事城市管理的基層工作快近一年。在這段時間里，隨著不斷的學(xué)習(xí)，深入的實踐，我對城市管理的基層執(zhí)法工作有了較為深刻的認(rèn)識與體會。特別是現(xiàn)在城市管理工作所面臨的問題與困境。為了在接下來的工作中更好的去面對這些困境挑戰(zhàn)，我就結(jié)合自身的實際工作情況具體談?wù)勥@個方面的認(rèn)識與心得體會。
這里說的法律基礎(chǔ)包含兩個層面，其一，隊員自身的法律基礎(chǔ)知識不到位、不精通。作為一名執(zhí)法人員，熟悉自己的業(yè)務(wù)是最基本的要求，但在我們的執(zhí)法過程中常常會碰到下面的情況：有的執(zhí)法隊員在開罰單的時候雖然知道用的是哪個處罰依據(jù)，卻不知道是第幾條第幾款。這樣的執(zhí)法顯然缺乏公信力。其二，城市管理行政處罰的法律保障不完善。城市管理行政執(zhí)法者開展相對集中行政處罰，確實在一定程度上解決了以前七八頂執(zhí)法“大蓋帽”去管一頂“破草帽”的弊端。但有些問題由于缺乏相關(guān)的法律依據(jù)并沒有得到實質(zhì)性的解決。而且執(zhí)法者在執(zhí)法過程中常常遭到暴力抗法。執(zhí)法不能得到較好的保障。
平心而論，總體上我們的執(zhí)法人員都具備較高的思想道德素質(zhì)。但我們的城管隊伍建立時間不長，還處于發(fā)展壯大的階段，隊內(nèi)人員的綜合素質(zhì)總難免有所差距，特別是個別協(xié)管人員的自身素質(zhì)還有待大大提高。城市管理工作之所以一直難以得到市民的理解，很大程度上源于部分人員平日工作中的不良作風(fēng)。例如上班遲到早退，制服穿戴不整，滿嘴粗言臟語，行為吊兒郎當(dāng)，這嚴(yán)重?fù)p害了我們在老百姓心中的形象，很多人因此產(chǎn)生對城管的偏見。我們在執(zhí)法過程中往往遇到路人不問對錯反去支持違法者的情況。
絕大部分情況下，城管執(zhí)法工作所面對的對象是比較特殊的。他們往往是生活較為困難，缺乏法律意識的弱小群體。這給我們的工作帶來了兩難性。小攤販們做生意留下殘渣廢物，嚴(yán)重污染城市環(huán)境。城市的和諧美麗需要維護，違法違規(guī)行為不能不管。但我們對他們的教育宣傳甚至處罰往往起不到作用。同時弱小的群體大多會得到市民的同情，所以我們的執(zhí)法，哪怕是對他們的宣傳教育也得不到部分市民的認(rèn)可和理解。
城管執(zhí)法工作因城市而興，因治市而建，城管執(zhí)法人員為了城市的干凈、整潔、規(guī)范、有序付出了無數(shù)的汗水與心血，然而，就如上面幾點中提到的一樣，卻始終得不到人民群眾的根本認(rèn)同。提到城管，無論網(wǎng)絡(luò)、媒體還是街頭巷議，群眾詬病良多而贊譽較少，城管執(zhí)法人員在辛勤工作的同時缺乏社會認(rèn)同感與工作榮譽感，面對頻繁遭遇的執(zhí)法沖突與群眾圍攻，不少同志心情壓抑,精神壓力很大。據(jù)某媒體報道：某市一執(zhí)法隊長上小學(xué)的兒子原本性情活潑，某段時間突然情緒低落、十分孤僻與自卑，經(jīng)詢問得知，在班上的一次活動中，大家說起自己父親的職業(yè)，當(dāng)他的兒子說起自己的父親是一名城管隊長后，受到了其他同學(xué)的侮辱與嘲笑，說他父親只會欺負(fù)小商小販，欺負(fù)窮人，不愿跟他玩。這件事讓我很是震動。當(dāng)前城管執(zhí)法工作該找到一條怎樣的出路，才能讓我們的工作更“陽光”，更有榮耀感，更符合廣大人民群眾的根本要求。這其中，有個別城管執(zhí)法人員的素質(zhì)問題，也有執(zhí)法監(jiān)管的缺失等。如果不改變，恐怕這樣的尷尬還要繼續(xù)。
雖然我們在一定范圍內(nèi)開展了相對集中行政處罰，但由于缺乏行政審批權(quán)，所以更要加強行政審批部門與行政執(zhí)法部門之間密切配合、相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)有序的工作制度，如審批抄告制度、處罰后續(xù)處理告知制度、重大審批處罰征詢制度、監(jiān)督反饋制度等，以做好行政執(zhí)法的協(xié)調(diào)工作；通過政府行文賦予行政執(zhí)法部門以行政檢查權(quán)，以有效實施監(jiān)督和配合審批部門的監(jiān)管；通過深化行政審批體制改革，進一步實現(xiàn)信息資源共享并力求及時準(zhǔn)確；注意發(fā)揮行政審批和行政執(zhí)法部門的各自的獨特作用，做到優(yōu)勢互補、協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
城市管理基層執(zhí)法工作中存在的問題是多層面的，也不是一時半刻就可以的得到解決的。這需要多個方面多個部門及廣大群眾長期的共同努力。作為執(zhí)法的一方，我們要不斷加強完善自身的建設(shè)，努力組建一支集中統(tǒng)一、廉潔公正、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過硬的綜合行政執(zhí)法隊伍。主動加強與其他部門的聯(lián)合執(zhí)法，重在宣傳教育，并在市民的心中樹立新的良好形象，重新獲得市民的認(rèn)可，理解與信任。
心得體會城管執(zhí)法篇十五
各位同事們：
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了，在這三年中，我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多，我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作，就必須準(zhǔn)確理解和把握三大關(guān)系：
城管行政執(zhí)法服務(wù)于經(jīng)濟：城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序，城市市容秩序搞好了，可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境，從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間，促進城市經(jīng)濟實力不斷增強，推動城市現(xiàn)代化建設(shè)的進程。據(jù)統(tǒng)計，隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大，投資環(huán)境不斷優(yōu)化，全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務(wù)于市民：城管行政執(zhí)法的根本目的，就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境，方便人們的衣食住行、滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化生活的需要。據(jù)調(diào)查，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率是38.7%，20xx年，鎮(zhèn)江市市民對城市建設(shè)與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段，是促進城市管理的有效途徑之一。如：我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴(yán)重的地段開展多次集中整治行動，通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營，促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的，城市管理是基礎(chǔ)。如：鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導(dǎo)攤點，安排人手，加強管理，不但避免了攤點向主干道擴張，而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然，我們在處理管理與執(zhí)法關(guān)系上取得了一定的成績，但是，還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況，導(dǎo)致很多問題難以解決，造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如：與規(guī)劃部門管理協(xié)調(diào)不到位，導(dǎo)致違法建設(shè)定性難、查處難、處罰難。我認(rèn)為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關(guān)規(guī)定，調(diào)整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關(guān)系，才能真正做到互相配合。
有人說嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾，水火不容，要做到文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法就無法實現(xiàn)，反之，要想做到嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法就無從談起。其實，這是對嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解，因為有人將嚴(yán)格執(zhí)法與嚴(yán)厲處罰等同起來，以罰代管，將罰款作為唯一的行政處罰手段，而忽視了其他行政處罰手段，在某些人看來，責(zé)令改正違法行為、警告等不屬于嚴(yán)格執(zhí)法的范圍，不罰款就意味著不是嚴(yán)格執(zhí)法，因此將嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認(rèn)為嚴(yán)格執(zhí)法應(yīng)是文明執(zhí)法的基礎(chǔ)，離開了嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水，同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴(yán)格執(zhí)法的實行，兩者相輔相成，不可偏袒，也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴(yán)格執(zhí)法。所謂嚴(yán)格執(zhí)法就是要嚴(yán)格按法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行，不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關(guān)必須以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，公正執(zhí)法，全面收集與當(dāng)事人違法行為有關(guān)的證據(jù)，包括對相對人有利的和不利的證據(jù)，然后依法作出處罰，做到輕過輕罰，重過重罰，罰當(dāng)其過，罪過相應(yīng)，否則就是違法?！缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的，行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第（二）項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為，判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為，依法無效或者依法應(yīng)予撤銷，則說明執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的，那還談得上什么嚴(yán)格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務(wù)，因而無效或應(yīng)撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權(quán)益，因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明，也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣，如果基礎(chǔ)不牢固，任憑上面的建筑如何牢固、豪華，也只能是一座危房。所以，執(zhí)法機關(guān)要實現(xiàn)文明執(zhí)法，提高執(zhí)法單位的形象，只有嚴(yán)格依照法律規(guī)定的內(nèi)容、精神和程序執(zhí)行法律，努力提高執(zhí)法水平，實現(xiàn)高效率、高質(zhì)量執(zhí)法，減少甚至杜絕無效或應(yīng)撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次，嚴(yán)格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明，說話粗野，以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓(xùn)斥的語言攻擊對方，甚至惡語中傷、夾帶污穢語言，就會引起相對人和周圍群眾的不滿，就會激化矛盾，發(fā)生爭端，就會影響執(zhí)法活動的正常進行，嚴(yán)格執(zhí)法也就難以落實。反之，執(zhí)法人員態(tài)度和藹，內(nèi)心說服教育，動之以情、曉之以理，不僅可以化解相對人的對立情緒，使相對人充分認(rèn)識自己違法行為的社會危害性，減少與相對人的沖突，使執(zhí)法工作順利進行，同時還可以減少當(dāng)事人再次違法的可能性，從而減少同一違法的重復(fù)發(fā)生。這樣嚴(yán)格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此，必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表，推行文明用語、杜絕工作忌語，力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序，執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴(yán)格執(zhí)法的基礎(chǔ)上做到文明執(zhí)法，讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中，并為嚴(yán)格執(zhí)法服務(wù)，讓兩者有機結(jié)合，共同為行政管理服務(wù)。
心得體會城管執(zhí)法篇十六
城市管理，簡稱“城管”，作為城市管理者，執(zhí)法是他們的主要工作之一。執(zhí)法是治理城市秩序的重要手段，也是維護社會穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。面對城市中的各種問題，城管人員執(zhí)法感悟頗多。下面就讓我來分享一下我對城管執(zhí)法的心得體會。
首先，執(zhí)法要堅持公正。公正是執(zhí)法的基本原則，也是城市管理的底線。在執(zhí)行執(zhí)法任務(wù)時，要堅決抵制各種形式的貪污腐敗，不能被金錢所蒙蔽，不能被權(quán)勢所左右。執(zhí)法要“公正無私、秉公執(zhí)法”，對于違法行為要依法辦事，不偏袒任何人。只有保持公正，才能讓百姓心悅誠服，才能真正維護好城市的秩序。
其次，執(zhí)法要注重法制理念。法制是城市管理的保障，執(zhí)法過程中要嚴(yán)格按照法律規(guī)定來執(zhí)行任務(wù)，不能憑主觀意愿隨意行事。執(zhí)法人員要對法律有深入的理解和掌握，要熟知各類法規(guī)條款，對待違法行為要有明確的態(tài)度，不能將主觀臆斷代替法律規(guī)定。只有堅持法制理念，才能真正做到公正執(zhí)法，保護群眾的合法權(quán)益。
第三，執(zhí)法要善于溝通。城市管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其中涉及了各個方面的問題。執(zhí)法人員要與相關(guān)部門進行良好的合作，建立溝通協(xié)調(diào)機制，共同解決問題。同時，執(zhí)法人員還要與群眾建立良好的溝通渠道，傾聽他們的意見和建議，及時回應(yīng)其訴求。只有通過溝通，才能更好地了解社會各界的需求，更好地為大家服務(wù)。
第四，執(zhí)法要注重規(guī)范操作。在執(zhí)法工作中，細節(jié)處決定成敗。唯有做到規(guī)范操作，才能最大程度地減少糾紛的發(fā)生，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。執(zhí)法人員要按照統(tǒng)一的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和程序行事，不濫用權(quán)力，不以工作負(fù)荷和時間緊迫為借口粗暴執(zhí)法。要在執(zhí)法行動中注意細節(jié)，嚴(yán)格按照程序進行操作，確保執(zhí)法公正、合法。
最后，執(zhí)法要有文明執(zhí)法精神。作為城市管理者，城管人員不僅要具備一定的執(zhí)法能力，更要有一種溫和而理性的辦事作風(fēng)。在執(zhí)法過程中，要注重用語文明，不使用粗口和歧視性言辭。要關(guān)注維護人的尊嚴(yán)，以禮待人，用理智的方式解決問題。只有展現(xiàn)文明執(zhí)法精神，才能樹立城管部門良好的形象，贏得廣大市民的支持和理解。
綜上所述，城管執(zhí)法是一項具有重大意義的任務(wù)。作為城市管理者，執(zhí)法人員要堅持公正原則，注重法制理念，善于溝通，規(guī)范操作，展現(xiàn)文明執(zhí)法精神。只有這樣，才能更好地履行城市管理職責(zé)，為社會的和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。同時也希望各級城管部門能夠加強培訓(xùn)，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)水平，為實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展作出更大的貢獻。
心得體會城管執(zhí)法篇十七
20xx年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊組織的城市管理行政執(zhí)法先進經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實踐生動地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗。作為一名新隊員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗，將心得總結(jié)如下：
首先，城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時一定要堅持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生；同時，在日常管理中，務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供，但是在城管執(zhí)法實踐中，記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底，對案件有一個基本的認(rèn)識做到心中有數(shù)；與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦嵒臼煜さ那疤嵯拢侔床烤桶喔鶕?jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等，這些都要要我們時刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間；對于為了發(fā)財而擺攤的，要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運用警方的力量，同時執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內(nèi)，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通；如果是城郊結(jié)合部，要與屬地政府協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬，二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟賬，通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作。總之，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè)，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實運用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴(yán)正立場，嚴(yán)格執(zhí)法！
心得體會城管執(zhí)法篇十八
社會主義榮辱觀強調(diào)了人民利益高于一切，把服務(wù)人民為榮、背離人民為恥作為主要內(nèi)容。為此，筆者認(rèn)為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務(wù)理念，要以“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”作為執(zhí)法根本，努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學(xué)習(xí)與討論中，結(jié)合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗，認(rèn)為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關(guān)鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法，我認(rèn)為：
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系，與市情、民愿相結(jié)合，在態(tài)度上熱情溫和，在語言上規(guī)范準(zhǔn)確，在行動上合法得當(dāng)，不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為，切實做到文明管理、熱情服務(wù)、以理服人、以情感人，實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求，本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨，把城市管理文章做深、做細，處處為老百姓著想，時時為老百姓負(fù)責(zé)，逐步由對立關(guān)系變成合作關(guān)系，由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時，多運用宣傳、教育的方式，做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權(quán)利告知在先，在工作上充滿真情，在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰，使違法者心悅誠服，減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力，透射出黨和政府對廣大人民群眾的關(guān)心和愛護。
心得體會城管執(zhí)法篇十九
城市管理（城管）是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分，城管執(zhí)法是城市管理的核心內(nèi)容。自從我加入城管隊伍以來，我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平，并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中，我有幸與各類人群接觸，從中學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā)，探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二：堅定信念，履行職責(zé)
作為城管人員，我們肩負(fù)著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責(zé)。在執(zhí)法中，我們必須始終堅定自己的信念，履行好自己的職責(zé)。有時，我們會遭遇到各種困難和阻力，甚至受到一些人的冷嘲熱諷，但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心，敢于面對困難，我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用，讓城市變得更美好。
段落三：注重溝通，化解矛盾
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中，理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴，原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪，給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后，我第一時間與商家進行溝通，并向他們道歉。通過與商家的溝通，我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善，因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識到，只有通過良好的溝通才能化解矛盾，減少誤解，更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四：嚴(yán)格執(zhí)法，公正無私
城管執(zhí)法必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)執(zhí)行，做到公正無私。在實際工作中，我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者，應(yīng)該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中，我始終保持冷靜客觀的態(tài)度，對于違法行為不偏袒，對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們，要嚴(yán)格遵守執(zhí)法規(guī)程，不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人，我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五：不斷學(xué)習(xí)，提升自我
城市管理的形勢不斷變化，城市執(zhí)法的任務(wù)也不斷更新。作為城管人員，我們不能停止學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我時刻關(guān)注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法，通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中，我們定期進行執(zhí)法技能培訓(xùn)和經(jīng)驗交流，以便更好地適應(yīng)工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷反思自己的不足之處，并加以改進。學(xué)習(xí)和提升自我是城管人員應(yīng)該堅持的原則，只有這樣才能更好地履行自己的職責(zé)。
結(jié)論：
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，需要我們不斷提高自己的素質(zhì)和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴(yán)格執(zhí)法以及不斷學(xué)習(xí)，我們能夠更好地履行城市管理的職責(zé)，為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中，我將始終保持初心，不斷進取，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè)，只有我們不斷努力，才能讓城市變得更加美好。
心得體會城管執(zhí)法篇二十
近期，城中中隊配合大隊、治安中隊開展了對城區(qū)主要路段各類流動攤點、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動攤點12處。經(jīng)過隊員長期以來的加班加點，城區(qū)主要路段的各類流動攤點、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高，形成了關(guān)于整治過程中的幾點思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動攤點時，必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動攤點不僅臟亂差，而且隨處擺設(shè)，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質(zhì)的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動攤點的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實施人性化管理。在糾正違法行為、實施處罰之前，要依法對違法者進行宣傳教育，通過擺事實、講道理，使其由被動接受處罰變?yōu)橹鲃蛹s束自己的行為。當(dāng)然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個方法經(jīng)我們中隊的實踐，效果良好，有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動攤的的同時，應(yīng)該要養(yǎng)成及時拍照取證的習(xí)慣，同時發(fā)出《責(zé)令更正通知書》，要求當(dāng)事人按期停止違法行為，當(dāng)事人拒簽的，執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù)，在清點暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人，并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個環(huán)節(jié)，有些隊員為了省事，或者隊員之間配合不到位，都會造成最后的被動局面。這在今后的工作中將進一步得到強化。
當(dāng)然，要從根源上遏制各類流動攤現(xiàn)象，關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機制。對此中隊進行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強化執(zhí)法力度，擴大法制宣傳，加強部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。