通過(guò)總結(jié)自己的心得體會(huì),我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而全面提升自己。在寫心得體會(huì)之前,我們需要回顧整個(gè)學(xué)習(xí)或工作的過(guò)程。在以下的心得體會(huì)范文中,你可以看到不同人在不同情境下對(duì)生活、工作和學(xué)習(xí)的深入思考和總結(jié)。
藥房工作心得體會(huì)篇一
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門,它直接面對(duì)患者,承擔(dān)著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務(wù)。作為一名門診藥房工作人員,我深知自己的職責(zé)與使命,堅(jiān)持著以患者為中心的服務(wù)理念,也不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法。
二、認(rèn)真核對(duì)處方相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放正確
在門診藥房工作,認(rèn)真核對(duì)處方相關(guān)信息是非常重要的,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)嚴(yán)重影響患者的治療效果。因此,每當(dāng)拿到一份處方時(shí),我會(huì)耐心地核對(duì)處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價(jià)格等相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放的準(zhǔn)確,以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通,提供良好的服務(wù)
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重,良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容,并且能夠及時(shí)解決患者的疑惑和預(yù)防可能的用藥風(fēng)險(xiǎn)。因此,我始終堅(jiān)持用親切、認(rèn)真的態(tài)度與患者溝通,幫助他們解決困難,打造一流的服務(wù)品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生,保障患者用藥安全
藥品是康復(fù)治療中的重點(diǎn),它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關(guān)系到患者用藥安全的關(guān)鍵因素。在門診藥房工作中,我時(shí)刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生,每日對(duì)藥品進(jìn)行定期消毒和清潔,確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí),盡量規(guī)范用藥,明確用藥的時(shí)間和劑量,為患者的康復(fù)做出積極貢獻(xiàn)。
五、不斷學(xué)習(xí)、完善自我,提升醫(yī)療服務(wù)水平
作為一名門診藥房工作人員,我深知自我完善對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要性。因此,我每日都在積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí),并且參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力。只有不斷完善自我,才能更好地促進(jìn)患者的康復(fù),為患者提供更加完美的服務(wù)。
結(jié)束:
總之,門診藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作,作為一名從業(yè)人員,我必須要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)地為每一位患者做好工作,讓他們感受到真正的關(guān)愛(ài)和溫暖。不斷的總結(jié)與提高,才能更好地為患者服務(wù),成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
藥房工作心得體會(huì)篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,20__年__月__日,我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20__年國(guó)際護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽”,以慶祝一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)部__主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話,祝全院護(hù)士節(jié)日快樂(lè),并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王海瑩護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開(kāi)始后,門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過(guò)兩小時(shí)緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績(jī)一舉奪魁,門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。
通過(guò)組織這次知識(shí)競(jìng)賽,醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí),在組織活動(dòng)過(guò)程中顯露出一些問(wèn)題,需要認(rèn)真總結(jié):
一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足
本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),組織過(guò)程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問(wèn)題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專門組織開(kāi)會(huì),討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工,且在組織過(guò)程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒(méi)落實(shí)到人,使這部分工作沒(méi)有做好,影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展,同時(shí)又無(wú)謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事,以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒(méi)有深入理解
院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽這種形式,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過(guò)程中,過(guò)于考慮活動(dòng)的娛樂(lè)性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,保證了競(jìng)賽用題的質(zhì)量。
三、未能集思廣義,發(fā)揮大家力量
在確定獎(jiǎng)品的問(wèn)題上,雖然也征求了部分護(hù)士的意見(jiàn),了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西,但沒(méi)有與各科室護(hù)士長(zhǎng)共同討論確定獎(jiǎng)品,而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問(wèn)題上,醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問(wèn),得知不好找后,在組織開(kāi)會(huì)時(shí)只是通報(bào)了詢問(wèn)結(jié)果,沒(méi)有征求開(kāi)會(huì)人員的意見(jiàn),便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處,醫(yī)務(wù)部會(huì)在工作中加以克服,同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力,為今后開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
藥房工作心得體會(huì)篇三
門診藥房是醫(yī)院中至關(guān)重要的部分,是病人在醫(yī)院就診期間最頻繁接觸的部門之一。在門診藥房工作是一項(xiàng)既充滿責(zé)任也具有挑戰(zhàn)性的工作。在這個(gè)崗位上,不僅僅需要有醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),還要有耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,以及高度的責(zé)任心和義務(wù)感,這才能為病人提供最好的幫助。
第二段:描述門診藥房工作特點(diǎn)
門診藥房的工作特點(diǎn)主要是高強(qiáng)度工作、時(shí)間管理和人際交往。所有來(lái)到藥房的病人都需要及時(shí)有效的咨詢,并領(lǐng)取藥品。很多病人在等待期間心情很不好,這時(shí)候需要我們用最好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí)來(lái)幫助他們。在藥房工作中,時(shí)間管理同樣非常的重要。每個(gè)人都有自己的訴求,而我們務(wù)必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為他們完成藥品的發(fā)放工作。同時(shí),在門診藥房工作中,人際交流也是非常重要的,我們需要在與病人進(jìn)行溝通交流時(shí),讓他們更多的感受到人性化和醫(yī)學(xué)知識(shí)的提供。
第三段:掌握基本技巧
掌握基本技巧是門診藥房工作的重要部分。在藥物發(fā)放過(guò)程中,我們需要精準(zhǔn)地準(zhǔn)確發(fā)放藥品,對(duì)藥品知曉的量和種類都需要掌握。在病人多的情況下,我們更需要依靠自己聚精會(huì)神的狀態(tài)和快速領(lǐng)藥等技巧來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)我們要學(xué)會(huì)佩戴過(guò)程中防護(hù)裝備,比如消毒手套,口罩等等,保證藥物的發(fā)放的安全和衛(wèi)生。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),以便更好的完成工作。
第四段:處理突發(fā)事件
在門診藥房工作中,處理突發(fā)事件是難免的。例如病人對(duì)藥品不了解,導(dǎo)致病情不穩(wěn)定,甚至可能出現(xiàn)其他情況,我們員工需要在此擁有相應(yīng)的響應(yīng)和處理能力。在危機(jī)的面前,我們需要冷靜的面對(duì),并安撫病人的情緒,及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。我們需要具備基本安全意識(shí),確保自己和其他工作人員的安全,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)困難與風(fēng)險(xiǎn)而失去強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)能力。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),在門診藥房工作需要我們擁有獨(dú)立的工作能力,并具備高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感。我們要精準(zhǔn)準(zhǔn)確的對(duì)待每一位病人,并用我們最好的態(tài)度和專業(yè)知識(shí)來(lái)為他們服務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)方面的知識(shí),并做到勤于思考、積極創(chuàng)新。讓我們用我們的努力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)為醫(yī)療服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥房工作心得體會(huì)篇四
進(jìn)入以后,在藥房領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。以下是藥房上班的
心得體會(huì)
的范文,歡迎閱讀參考。
進(jìn)入以后,在藥房領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來(lái),使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認(rèn)真做好藥品銷售及藥房領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥房獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的
規(guī)章制度
、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本人自藥房實(shí)習(xí)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中,不能依據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開(kāi)始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來(lái)到了中藥房,和西藥房的感覺(jué)一樣,剛開(kāi)始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹(shù)脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過(guò)炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變轉(zhuǎn)自 可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹(shù),實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng),更是覺(jué)得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲(chóng)、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來(lái)很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中,本人會(huì)更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
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藥房工作心得體會(huì)篇五
藥房是醫(yī)院中一個(gè)非常重要的部門,它承擔(dān)著向患者提供藥物服務(wù)的職責(zé)。在我工作的這段時(shí)間里,我深切地體會(huì)到了醫(yī)院藥房的崗位重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與同事的合作和自身的努力,我逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn),感受到了這個(gè)崗位的工作樂(lè)趣和成就感。以下是我對(duì)醫(yī)院藥房工作的一些心得體會(huì)。
首先,準(zhǔn)確和細(xì)致是藥房工作的核心要求。作為藥師,我們不僅需要對(duì)藥物有扎實(shí)的知識(shí)和嚴(yán)密的操作技巧,更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和耐心的服務(wù)精神。每一天,我都要面對(duì)海量的藥物信息,需要準(zhǔn)確記錄、核對(duì)和配發(fā)藥物。在藥房工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的疏忽,都有可能對(duì)患者的生命造成巨大的影響。因此,我時(shí)刻牢記著確保藥物信息的準(zhǔn)確性,并學(xué)會(huì)將注意力集中在細(xì)節(jié)上,以保障患者的用藥安全。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)院藥房工作的重要環(huán)節(jié)。在藥房,我們不僅需要與醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行良好的溝通協(xié)作,也需要與我們藥房的同事緊密合作。與同事的配合以及相互之間的支持,對(duì)于保證工作的高效進(jìn)行至關(guān)重要。我們需要相互幫助、相互擔(dān)當(dāng),將藥房工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái)。我記得有一次,因?yàn)槌霈F(xiàn)了緊急情況,我們需要迅速完成一批緊急用藥的發(fā)放。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,大家緊密配合,迅速完成了任務(wù),為患者的治療提供了及時(shí)的幫助。
第三,溝通和服務(wù)能力是提高工作效率和患者滿意度的重要因素。藥房作為醫(yī)院中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們需要與患者進(jìn)行頻繁的溝通。當(dāng)患者到藥房領(lǐng)藥時(shí),我們需要向他們?cè)敿?xì)介紹用藥方法、注意事項(xiàng)等,幫助他們正確而安全地使用藥物。而在溝通的過(guò)程中,我們也需要傾聽(tīng)患者的需要和意見(jiàn),盡可能地為患者提供個(gè)性化的藥物服務(wù)。通過(guò)良好的溝通和專業(yè)的服務(wù),我們可以提高患者的滿意度,給他們帶來(lái)更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
第四,在忙碌中保持積極心態(tài)和良好的抗壓能力是藥房工作中的必備素質(zhì)。醫(yī)院藥房是一個(gè)繁忙且高壓的工作環(huán)境,每天需要快速處理大量的藥物信息和各種工作任務(wù)。有時(shí)候,我們需要在緊張的時(shí)間里處理繁瑣的工作,同時(shí)還需面對(duì)來(lái)自患者和醫(yī)生的各種咨詢和要求。在這種情況下,保持良好的抗壓能力是非常重要的。我通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒的方法,培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),不僅可以更好地面對(duì)工作壓力,也可以更好地為患者提供服務(wù)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修是提高自身能力的關(guān)鍵。藥物知識(shí)是不斷更新和發(fā)展的,作為一名藥師,學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)能力是必不可少的。我通過(guò)積極參加各種培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)交流會(huì)議,不僅擴(kuò)展了自己的藥物知識(shí),也了解到了不同的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,我可以更好地為患者提供準(zhǔn)確、安全的藥物治療建議,與時(shí)俱進(jìn)地提高自己的工作水平。
總結(jié)起來(lái),醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過(guò)準(zhǔn)確和細(xì)致的工作態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)秀的溝通和服務(wù)能力,良好的抗壓能力以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的精神,我相信我可以在醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上不斷成長(zhǎng),為患者提供更好的藥物服務(wù)。
藥房工作心得體會(huì)篇六
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這近一年的'工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來(lái)的藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率。
藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。
把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
做好藥品管理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)。總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則。
總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。
藥房工作心得體會(huì)篇七
第一段:引言(背景介紹)
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)藥品的存儲(chǔ)、配發(fā)和管理。藥房工作的重要性不言而喻,良好的藥房工作有助于保障患者用藥的安全和有效性。在過(guò)去一段時(shí)間里,我有幸在一家大型醫(yī)院的藥房工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:突出事務(wù)管理的重要性
藥房工作涉及到大量的事務(wù)管理,如藥品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥等。良好的事務(wù)管理是藥房工作的基礎(chǔ),也是保障患者用藥安全的前提。在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到制定科學(xué)合理的流程和規(guī)范化的操作是確保藥房工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我們需要嚴(yán)格執(zhí)行藥品的入庫(kù)流程,確保藥品的安全和有效性;同時(shí),出庫(kù)時(shí)要核對(duì)患者的處方和用藥需求,確保患者用藥的準(zhǔn)確和及時(shí)。
第三段:重視自身的知識(shí)和技能提升
作為一名藥房工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。不僅要熟悉藥品的名稱、類型和用途,還需要了解藥品的存儲(chǔ)條件和保質(zhì)期限。此外,我們還要學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的臨床知識(shí),以便更好地理解患者的用藥需求,并提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。在工作中,我也注重與同事和上級(jí)的交流和學(xué)習(xí),通過(guò)互相交流和分享,不斷完善自己的工作能力。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作
藥房工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作崗位。作為一名藥房工作人員,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我們需要與醫(yī)生、護(hù)士、患者等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,確保工作的順利進(jìn)行。我們要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同解決問(wèn)題,高效完成工作任務(wù)。同時(shí),我們也要幫助和支持新人的成長(zhǎng),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和有凝聚力。
第五段:忠誠(chéng)和責(zé)任的履職感悟
作為一名藥房工作人員,我們肩負(fù)著重要的醫(yī)療責(zé)任。在工作中,我們應(yīng)該保持敬業(yè)精神,忠誠(chéng)履行自己的職責(zé)。我們要始終把患者的利益放在首位,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,保護(hù)患者的隱私和權(quán)益。同時(shí),我們還要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保藥品的及時(shí)供應(yīng)和患者用藥的安全。在藥房工作中,忠誠(chéng)和責(zé)任感是我們最為重要的品質(zhì)之一。
總結(jié):
在這段時(shí)間的醫(yī)院藥房工作中,我深切認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)科學(xué)的事務(wù)管理、持續(xù)的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作,我提高了自己的專業(yè)能力,也更加珍視我的職業(yè)和工作責(zé)任。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷努力,為患者的用藥安全和健康貢獻(xiàn)自己的力量。
藥房工作心得體會(huì)篇八
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。 當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、 掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹(shù)脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一直都對(duì)藥沒(méi)什么興趣,也不打算以后從事這方面的工作。當(dāng)初也不知道出于什么原因選擇了這個(gè)專業(yè),但畢竟都讀了三年了,花了三年的時(shí)間。以前會(huì)認(rèn)為如果浪費(fèi)了這三年的時(shí)間而有沒(méi)嘗試過(guò)這方面的工作會(huì)覺(jué)得很可惜,會(huì)心有不甘。雖然不打算長(zhǎng)遠(yuǎn)從事,但還是想有這樣的經(jīng)驗(yàn),于是我選擇了進(jìn)入藥店。
現(xiàn)在我嘗試過(guò)了,了了這個(gè)心愿,也學(xué)到了不少東西,同時(shí)也對(duì)藥店有了另一番的認(rèn)識(shí)。
以前都會(huì)天真的認(rèn)為藥店的經(jīng)營(yíng)宗旨就是像書本上那些法規(guī)寫的一樣:一切以人民健康為前提。但全部都錯(cuò)了,那只是我單純的想法,藥店也只不過(guò)是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說(shuō)藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點(diǎn)呢?就因?yàn)榱私膺@點(diǎn),現(xiàn)在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養(yǎng)的,但如果對(duì)這個(gè)行業(yè)失望了,就算再怎么培養(yǎng)也無(wú)補(bǔ)于事了。不過(guò),在藥店還是有開(kāi)心的時(shí)候的,當(dāng)你介紹的藥把客人的病治好,而客人再回頭感謝你,開(kāi)始相信你的時(shí)候,看到他們臉上健康的笑容就回覺(jué)得雖然我不是醫(yī)生,但我還是可以用我的專業(yè)知識(shí)把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表達(dá)不出來(lái)。我不知道去到其他行業(yè)還會(huì)不會(huì)有這種成就感,但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當(dāng)籌碼。這是個(gè)很西安市的問(wèn)題,你想在這個(gè)行業(yè)立足就得了解它的潛在規(guī)則,我承認(rèn),我也只不過(guò)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的小市民而已。
將來(lái)會(huì)發(fā)生什么事誰(shuí)也說(shuō)不知道,但這就是我此刻對(duì)在藥店工作的體會(huì)。
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藥房工作心得體會(huì)篇九
住院藥房是醫(yī)院中重要的一環(huán),直接關(guān)系到患者的用藥效果和安全。在過(guò)去的幾年中,我在一家綜合性醫(yī)院的住院藥房工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并獲得了一些關(guān)于住院藥房工作的心得體會(huì)。
第二段:規(guī)范藥品管理
規(guī)范藥品管理是住院藥房工作的基礎(chǔ),也是確保患者用藥安全的重要保障。在藥品購(gòu)進(jìn)時(shí),住院藥房應(yīng)建立科學(xué)合理的采購(gòu)流程,確保藥品的質(zhì)量和合規(guī)性。在藥品配發(fā)過(guò)程中,住院藥房應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則,及時(shí)處理過(guò)期或失效藥品,以防止對(duì)患者造成不良影響。此外,住院藥房還要做好藥品儲(chǔ)存管理,確保藥品的保存環(huán)境符合要求,避免藥品受潮、失效等情況發(fā)生。
第三段:高效準(zhǔn)確的藥品配發(fā)
藥品配發(fā)是住院藥房中最常見(jiàn)、也是最重要的工作之一。作為住院藥房的工作人員,我們需要準(zhǔn)確地按照醫(yī)生開(kāi)出的處方進(jìn)行配發(fā),確保每位患者都能按時(shí)獲得所需藥品。為了提高工作效率,我在實(shí)踐中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,我會(huì)根據(jù)處方中藥品的數(shù)量和特殊要求,提前準(zhǔn)備好所需的藥品,避免中途出現(xiàn)配發(fā)錯(cuò)誤或漏發(fā)的情況。其次,我會(huì)與其他科室及時(shí)溝通,了解患者的情況和用藥需求,以便及時(shí)調(diào)整藥品的配發(fā)數(shù)量。最后,我會(huì)認(rèn)真核對(duì)每位患者的藥品清單,確保藥品的配發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。
第四段:與患者有效溝通
住院藥房的工作人員需要與患者進(jìn)行有效的溝通,了解他們的用藥情況和需求。在與患者交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些解決問(wèn)題的方法。首先,我會(huì)傾聽(tīng)患者的心聲,了解他們對(duì)用藥的疑問(wèn)和不安。在回答問(wèn)題時(shí),我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言將問(wèn)題解釋清楚,確?;颊吣軌蚶斫?。其次,我會(huì)向患者提供一些建議和建議,例如如何正確服藥、如何避免藥物相互作用等。這些建議可幫助患者更好地掌握用藥方法,進(jìn)一步確保用藥安全。最后,我會(huì)鼓勵(lì)患者遵醫(yī)囑,按時(shí)按量服藥,并給予他們必要的指導(dǎo)和支持。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升
作為一名住院藥房的工作人員,我深刻意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。在工作中,每天都會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題。為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)藥知識(shí)和政策法規(guī),并與同事和專業(yè)人士進(jìn)行交流和討論。此外,我也參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與提升,我能更好地適應(yīng)住院藥房工作的變化與需求,為患者提供更好的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
住院藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項(xiàng)充滿成就感的工作。通過(guò)規(guī)范藥品管理、高效準(zhǔn)確的藥品配發(fā)、與患者有效溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升,我認(rèn)為我能更好地完成住院藥房的工作,并為患者提供安全、準(zhǔn)確和高效的藥物服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖伦≡核幏抗ぷ鞯娜藛T有所幫助,共同提升住院藥房的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
藥房工作心得體會(huì)篇十
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。
總結(jié)二:2021年藥房工作總結(jié)
本人于____年__月__日來(lái)到__分店上班,于__月__日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹(shù)脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥房心得體會(huì)篇3
藥房工作心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(100字)
藥房GSP(Good Storage Practice)是規(guī)范藥品儲(chǔ)存、銷售和分發(fā)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。在藥房工作期間,我有幸參與了GSP的實(shí)施和操作,并深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)于保證藥品質(zhì)量和合理使用的重要性。在這篇文章中,我將分享我在藥房GSP實(shí)踐中的體會(huì)和心得,希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:GSP的重要性(200字)
藥房GSP是確保藥品質(zhì)量合規(guī)和安全使用的基石。通過(guò)嚴(yán)格遵守GSP的要求,藥房能夠保證藥品的儲(chǔ)存條件和銷售環(huán)境符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),防止藥品受潮、受熱、受損等情況,確保其有效性和安全性不受影響。同時(shí),GSP還要求藥房嚴(yán)格控制藥品出庫(kù)和銷售流程,避免出現(xiàn)藥品過(guò)期、過(guò)量或者與其他藥品混淆等錯(cuò)誤,從而提高藥品使用的質(zhì)量和效果。
第三段:實(shí)踐體驗(yàn)(400字)
在藥房GSP實(shí)踐中,最讓我印象深刻的是對(duì)藥品儲(chǔ)存條件的要求。藥品非常敏感,很容易受到外界環(huán)境的影響而發(fā)生變化。因此,藥房需要嚴(yán)格控制溫度、濕度和光線等因素,確保藥品在適宜的環(huán)境下保存。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們經(jīng)常對(duì)儲(chǔ)存區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè),使用專業(yè)的設(shè)備測(cè)量溫度和濕度,并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)。此外,我們也定期檢查儲(chǔ)存區(qū)域的光線情況,避免暴露在過(guò)強(qiáng)的光線下。通過(guò)這些措施,我們成功地保證了藥品的質(zhì)量和有效性。
第四段:準(zhǔn)確出庫(kù)與銷售(300字)
GSP要求藥房在出庫(kù)和銷售環(huán)節(jié)中嚴(yán)格控制藥品,以確保患者得到正確的用藥。在工作中,我們會(huì)對(duì)每一次配藥和銷售進(jìn)行記錄,并進(jìn)行多重核對(duì),防止藥品出錯(cuò)或混淆。此外,我們還遵守了按批次出庫(kù)的原則,確保庫(kù)存藥品的使用順序,避免藥物過(guò)期等情況。這些嚴(yán)格的操作要求和規(guī)范確保了藥房的可信度和患者的用藥安全。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
通過(guò)參與藥房GSP實(shí)踐,我深入了解了藥物管理的重要性,并學(xué)會(huì)了嚴(yán)格按照規(guī)定操作的方法。GSP標(biāo)準(zhǔn)不僅僅適用于藥房,它也體現(xiàn)了我們對(duì)患者健康和用藥安全的關(guān)注。只有通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行GSP的要求,我們才能保證藥品的質(zhì)量和合理使用,避免患者因?yàn)橛盟幉划?dāng)而受到傷害。因此,我將繼續(xù)努力將GSP的理念貫徹到我的工作中,不斷提升自身的藥物管理水平,為患者提供更加可靠和安全的用藥服務(wù)。
總字?jǐn)?shù):1200字。
藥房工作心得體會(huì)篇十二
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過(guò)往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。20__年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。 對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生! 看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。 我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。 終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見(jiàn)管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利! 護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。 2005、2、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。 短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。 我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。 同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到: 1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。 臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。 護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。
五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
藥房工作心得體會(huì)篇十三
住院藥房是醫(yī)院內(nèi)不可或缺的重要部門之一,承擔(dān)著為患者提供及時(shí)、安全、有效的藥物服務(wù)的重要職責(zé)。作為一名住院藥房工作人員,我對(duì)自己的工作充滿熱情和責(zé)任感。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些心得和體會(huì),希望通過(guò)本文與大家分享。
第二段:精細(xì)管理是關(guān)鍵
住院藥房的工作是非常細(xì)致的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要密切注意,因?yàn)榛颊哂盟幍陌踩托Ч苯雨P(guān)系到生命安全和治療效果。因此,精細(xì)管理是住院藥房工作的關(guān)鍵。我們要做到“五個(gè)精細(xì)”,即精細(xì)計(jì)劃、精細(xì)執(zhí)行、精細(xì)監(jiān)管、精細(xì)調(diào)控和精細(xì)評(píng)估。只有做到每個(gè)環(huán)節(jié)都精細(xì),才能保證患者的用藥安全。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作事半功倍
住院藥房是一個(gè)繁忙的工作環(huán)境,需要醫(yī)師、護(hù)士、藥師、技術(shù)人員等多個(gè)崗位之間的緊密配合和合作。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還能夠減少人為操作失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在我所在的住院藥房,團(tuán)隊(duì)合作是工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)和任務(wù),減少工作摩擦和矛盾,提高工作效率。
第四段:安全和質(zhì)量是永恒主題
在住院藥房的工作中,安全和質(zhì)量是永恒的主題。對(duì)于安全來(lái)說(shuō),我們要嚴(yán)守用藥流程,嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)囑的審核、發(fā)藥和退藥程序,確?;颊哂盟幍陌踩院鸵?guī)范性。對(duì)于質(zhì)量來(lái)說(shuō),我們要加強(qiáng)藥品管理,定期檢查藥品有效期和儲(chǔ)存條件,防止藥品失效和污染,提高藥品的質(zhì)量和效果。只有保證了安全和質(zhì)量,才能讓患者安心、放心。
第五段:積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)
住院藥房工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。在不斷的實(shí)踐中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)需要面對(duì)大量的緊急患者需要發(fā)藥,如何有效調(diào)度和處理是需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的。此外,隨著醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的發(fā)展,新藥的不斷出現(xiàn)也要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一次工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)水平。
結(jié)語(yǔ):
住院藥房工作是一項(xiàng)需要細(xì)致和謹(jǐn)慎的工作,對(duì)于患者的健康和治療效果有著直接的影響。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、精細(xì)管理以及保證安全和質(zhì)量,我們可以為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水平。只有這樣,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為患者的健康和安全保駕護(hù)航。
藥房工作心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,住院藥房的工作變得愈發(fā)重要。作為患者住院期間的主要藥物提供者,住院藥房的工作質(zhì)量直接影響著患者的治療效果和康復(fù)速度。在我的工作中,我深切體會(huì)到了住院藥房工作的重要性,也積累了一些心得體會(huì)。
首先,良好的溝通能力是住院藥房工作的關(guān)鍵。作為住院藥房工作人員,我們與醫(yī)生、護(hù)士、患者及其家屬都需要保持良好的溝通。在醫(yī)生開(kāi)具藥單時(shí),我們需要準(zhǔn)確理解醫(yī)囑的要求,并及時(shí)與醫(yī)生溝通確認(rèn);在藥品發(fā)放給患者時(shí),我們需要向他們?cè)敿?xì)解釋用藥方法和注意事項(xiàng),提供必要的用藥指導(dǎo);對(duì)于患者及其家屬的咨詢,我們需要有耐心,用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言解答他們的問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通,我們才能確?;颊哒_使用藥品,避免不良反應(yīng)和復(fù)雜情況的發(fā)生。
其次,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是住院藥房工作的基礎(chǔ)。在醫(yī)療行業(yè)中,藥品的正確與否關(guān)系重大,一絲的疏忽可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此,作為住院藥房工作人員,我們必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在藥品配發(fā)過(guò)程中,我們要嚴(yán)格操作,確保每次發(fā)放的藥品都符合醫(yī)囑要求;在藥品存儲(chǔ)過(guò)程中,我們要按照規(guī)定的要求分類、擺放藥品,避免藥品交叉污染;在藥品清點(diǎn)過(guò)程中,我們要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)藥品的名稱、數(shù)量和有效期,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,我們才能夠在繁忙的工作中保證品質(zhì)和安全。
此外,團(tuán)隊(duì)合作能力是住院藥房工作的重要組成部分。住院藥房是一個(gè)龐大的系統(tǒng),需要多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同合作才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為藥房工作人員,我們需要和醫(yī)生、護(hù)士配合,協(xié)調(diào)用藥時(shí)間和用藥順序,確?;颊甙磿r(shí)接受治療;我們還需要和倉(cāng)儲(chǔ)人員配合,及時(shí)補(bǔ)充藥房的藥品;更重要的是,我們需要與同事之間保持良好的溝通,及時(shí)分享工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),互相幫助和支持。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能提高工作效率,保證工作的順利進(jìn)行。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是住院藥房工作的必備素質(zhì)。醫(yī)療行業(yè)的變化很快,新的藥品、新的治療方法不斷涌現(xiàn),作為住院藥房工作人員,我們需要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。我們要定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會(huì)議,了解新藥品的特性和使用方法;我們要積極學(xué)習(xí)新的藥品治療方案,及時(shí)更新自己的知識(shí)庫(kù);我們還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),了解政策和法規(guī)的變化。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)新的工作要求,提高自己的專業(yè)水平。
總結(jié)來(lái)說(shuō),住院藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項(xiàng)重要且有意義的工作。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神是住院藥房工作的重要特質(zhì)。只有不斷提升自己,我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
藥房工作心得體會(huì)篇十五
目前,中藥房的管理體制不很健全,應(yīng)該逐步地實(shí)現(xiàn)一種科學(xué)、系統(tǒng)化的管理。本著以各種藥政法規(guī)、條例、規(guī)章制度為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以系統(tǒng)化、信息化、程序化等現(xiàn)代化管理理論為指導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),對(duì)院外的各種技術(shù)資料及藥材的商品信息和本院的臨床用藥前后療效的信息,把質(zhì)量管理貫穿于工作全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而提高中藥藥劑工作的質(zhì)量和效率。中藥房的目標(biāo)管理是醫(yī)院管理的一個(gè)重要部分,它必須以提高醫(yī)療服務(wù)水平、保證藥品質(zhì)量、滿足人民健康需求、提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
1 質(zhì)量管理
1.1 藥品質(zhì)量
1.1.1 首先抓好進(jìn)貨關(guān) 對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。尤其對(duì)多渠道進(jìn)貨更要嚴(yán)格把關(guān),選優(yōu)中之優(yōu),嚴(yán)格控制偽劣品及假品入庫(kù)。
1.1.2 把好炮制關(guān) 由技術(shù)比較全面的中藥師負(fù)責(zé):切藥、粉碎、篩選、炒制等工序都應(yīng)嚴(yán)格如法操作。每月做計(jì)劃,做好炮制記錄,確保質(zhì)量,密切配合好臨床。
1.1.3 中轉(zhuǎn)庫(kù)把關(guān) 對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)來(lái)的藥品應(yīng)注意檢查,屬劣質(zhì)藥品或未經(jīng)加工炮制的劣品等有權(quán)拒絕入庫(kù)。對(duì)庫(kù)存藥品要勤檢查、勤整理,防止藥蟲(chóng)蛀、發(fā)霉變質(zhì)。
1.2 審方把關(guān) 處方審查是調(diào)配處方的第一關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行處方制度。發(fā)現(xiàn)處方字跡不清、用量不當(dāng),出現(xiàn)配伍禁忌、用藥不合理等問(wèn)題,有權(quán)退回更正。配方時(shí)必須遵守操作規(guī)程,一藥一稱,按處方藥味排列,逐味調(diào)配以防遺漏。發(fā)藥時(shí),嚴(yán)格核對(duì)姓名、取藥憑證,杜絕發(fā)錯(cuò)藥。
1.3 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方的一切規(guī)定 貴重藥品專人專庫(kù)保管,凡屬劇毒藥品必須按衛(wèi)生部、國(guó)家醫(yī)藥管理的有關(guān)規(guī)定實(shí)行管理。加強(qiáng)崗位責(zé)任制,具體工作合理分工,責(zé)任到人,明確職責(zé),經(jīng)常逐級(jí)檢查落實(shí)情況。
2 數(shù)量管理
藥房管理人員隨時(shí)掌握好收、支、存等數(shù)字,進(jìn)藥有計(jì)劃,對(duì)庫(kù)存藥注意失效期,處方計(jì)價(jià)要準(zhǔn)確,調(diào)價(jià)要及時(shí)。
3 管理信息化
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)崗位責(zé)任制,密切配合臨床。藥房實(shí)行信息化管理,及時(shí)輸入院外醫(yī)藥的先進(jìn)資料,及時(shí)了解醫(yī)院門診和病房對(duì)藥材反映的療效。臨床用藥所需藥材種類和用量及臨床藥師所提供的各種臨床藥學(xué)方面的信息,做到合理用藥并指導(dǎo)采購(gòu)。
藥房心得體會(huì)篇5
藥房工作心得體會(huì)篇十六
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。
本人于20xx年08月15日來(lái)到xx分店上班,于12月01日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹(shù)脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的'性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥房工作心得體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來(lái)藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過(guò)去的時(shí)光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中,我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過(guò)去的工作中,我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但還有許多毛病,我深知“沒(méi)有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作,時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會(huì)篇4
藥房工作心得體會(huì)篇十八
醫(yī)藥行業(yè)一直以來(lái)都是一個(gè)籠罩在神秘色彩中的行業(yè),但是隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們健康意識(shí)的提高,越來(lái)越多的人選擇到藥房購(gòu)買藥品,因此藥房成為了一個(gè)非常熱門的投資領(lǐng)域。本文將針對(duì)開(kāi)藥房這一主題,分享自己的心得體會(huì)。
第二段:選擇位置的重要性
選擇一個(gè)合適的位置是開(kāi)一家成功藥房的重要因素。首先,藥房要避免與同類型的商鋪相競(jìng)爭(zhēng),比如其他藥店、醫(yī)院附近的藥房等。此外,需要選擇人流量較大,且周邊居民對(duì)健康意識(shí)較高的區(qū)域,以提高藥店生意的順暢度和銷售額。
第三段:管理團(tuán)隊(duì)的重要性
一個(gè)成功藥房必須要有一個(gè)優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)。藥店的管理人員不僅需要具備藥品的專業(yè)知識(shí),還需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì),需要有一套完整的管理制度,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面的規(guī)定。只有建立了制度化的管理,才可以保證藥店的順利運(yùn)營(yíng)。
第四段:規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)藥房必不可少的一部分。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的必須條件,如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,藥房就無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外,在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,藥房還需要遵守國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī),以確保藥品的安全性和合法性。
第五段:顧客服務(wù)的重要性
藥房的顧客服務(wù)是開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要部分。藥房需要提供高效、專業(yè)、周到的服務(wù),以便贏得客戶的信任和尊重,從而提高銷售額和口碑。良好的顧客服務(wù)可以提升客戶滿意度和購(gòu)買意愿,使藥房得到更多的客戶關(guān)注和認(rèn)可。
結(jié)語(yǔ):總結(jié)
總之,開(kāi)藥房需要考慮多方面的問(wèn)題,如選擇合適的位置、建立規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、建立高效的管理團(tuán)隊(duì)以及提供專業(yè)、高效的顧客服務(wù)。雖然開(kāi)藥房這一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是只要合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng),注重管理,重視顧客服務(wù),就一定可以讓您的藥店蒸蒸日上。
藥房工作心得體會(huì)篇十九
藥房員工辭職報(bào)告范文一:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我想感謝xx給我的工作機(jī)會(huì),感謝在xx工作的時(shí)光。我對(duì)這寶貴的時(shí)光充滿著感情。
進(jìn)入xx是我第一份正式的工作,從20xx年1月進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)十年有余,一直還記得最初面試,復(fù)試,實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。正是這十年多的時(shí)間,讓我完成了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,正是這是你年多的時(shí)間,讓我學(xué)到了太多終身受益的知識(shí),鍛煉了自己多方面的能力,也正是在這十年多的時(shí)間里,我真正成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。同時(shí),也正是因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的十年,整個(gè)過(guò)程有成績(jī)也有遺憾,這些遺憾,才是我真正學(xué)東西的`地方,但是這些遺憾不可避免地阻礙了我的發(fā)展,對(duì)此,我深感惋惜。
繼續(xù)下去,我怕自己會(huì)丟掉原有的激情和責(zé)任感,這對(duì)于公司和我個(gè)人的發(fā)展都是不利的。因此,我決定離開(kāi),雖然我依然懷念著這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但我堅(jiān)信,沒(méi)有了我,會(huì)有更優(yōu)秀的人才補(bǔ)充上來(lái),這個(gè)團(tuán)隊(duì)依然是充滿了活力與拼搏。
我也愿意把這種離開(kāi)看做是一次失敗,失敗并不完全是一件壞事,因?yàn)橹挥惺〔拍軌蜃屓藢W(xué)到足夠的東西,也只有失敗,才有能力把人最終引向成功。我會(huì)重新調(diào)整自己,繼續(xù)以后的生活和工作,我會(huì)用我的青春和熱血去追求每一縷屬于理想的陽(yáng)光。
最后,我想感謝同事們的關(guān)心和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和照顧。沒(méi)有你們,我不可能有這么豐富和美好的一個(gè)回憶。
祝愿公司在以后的日子里穩(wěn)步發(fā)展,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的日子里工作順利。
辭職人:
xx年x月x日
藥房員工辭職報(bào)告范文二:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在貴公司工作半年多的時(shí)間里,我有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在本職工作和路橋?qū)I(yè)技能上,我得到了很大程度的提高,在此感謝貴公司提供給我這個(gè)良好的平臺(tái),這一年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富。
在這里,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的工作、生活中給予的大力支持與幫助;尤其感謝科室主任曾工和科室里的老員工和新同事,半年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,在這里感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜?。在這里真心的說(shuō)聲謝謝!
望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展,前景燦爛。
辭職人:
xx年x月x日
藥房員工辭職報(bào)告范文三:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職申請(qǐng)。來(lái)到公司也已經(jīng)近兩個(gè)月了,在這段說(shuō)短不短的時(shí)間里,我不僅沒(méi)有給公司帶來(lái)什么貢獻(xiàn),反而給公司添了不少麻煩,對(duì)此我非常感謝公司的包容以及各位同事的幫助。
從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開(kāi)始,到現(xiàn)在可以自己接待一些顧客,并為他們推薦適合他們的藥品,在這近兩個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里,書本上沒(méi)有的知識(shí)。以前不知道身體哪個(gè)地方扭傷摔傷之后,24小時(shí)之內(nèi)不能貼膏藥;不知道人在骨折之后不能立即補(bǔ)鈣,不然可能容易引起結(jié)石……尤其在公司給我們新人安排培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考試的過(guò)程中,我更是了解了很多藥品的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在為人處事,待人接物這些方面也成熟了許多。我相信,在公司的兩個(gè)月,將會(huì)是我一生的財(cái)富。
但是,由于我個(gè)人原因,我不得不提出辭職申請(qǐng)。
現(xiàn)在我只是本科的學(xué)歷,為了以后著想,我決定從現(xiàn)在開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備考研。雖然上班也可以學(xué)習(xí),但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會(huì)因?yàn)槲业氖韬龆绊懝镜男蜗螅斐晒镜氖д`,我不得不現(xiàn)在向公司提出辭職,希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,同意我的申請(qǐng)并解除就業(yè)協(xié)議。
最后愿公司未來(lái)的發(fā)展蒸蒸日上!
辭職人:
xx年x月x日
藥房工作心得體會(huì)篇二十
按照總公司的部署和安排,xx藥店于xx月xx日—xx日舉行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
1.組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2.根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品、常用藥品、本季節(jié)藥品等進(jìn)行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4.營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
xx月xx日銷售xx萬(wàn),xx月xx日銷售xx萬(wàn),xx月xx日銷售xx萬(wàn)。
1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒(méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2.活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在xx月xx日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3.單發(fā)放時(shí)間短,有些倉(cāng)促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,xx油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會(huì)員,在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,xx經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題!這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺(jué),心血沒(méi)白費(fèi),沒(méi)白加班,以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
藥房工作心得體會(huì)篇一
門診藥房是醫(yī)院中非常重要的一個(gè)部門,它直接面對(duì)患者,承擔(dān)著發(fā)放藥品、解答藥品用法用量的任務(wù)。作為一名門診藥房工作人員,我深知自己的職責(zé)與使命,堅(jiān)持著以患者為中心的服務(wù)理念,也不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方法。
二、認(rèn)真核對(duì)處方相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放正確
在門診藥房工作,認(rèn)真核對(duì)處方相關(guān)信息是非常重要的,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)嚴(yán)重影響患者的治療效果。因此,每當(dāng)拿到一份處方時(shí),我會(huì)耐心地核對(duì)處方上的醫(yī)生姓名、患者姓名、藥品名稱、用法用量、價(jià)格等相關(guān)信息,確保藥品發(fā)放的準(zhǔn)確,以免發(fā)生不必要的醫(yī)療糾紛。
三、重視與患者之間的溝通,提供良好的服務(wù)
與患者之間的溝通是門診藥房工作中的重中之重,良好的溝通可以幫助患者充分了解藥品的用法用量、注意事項(xiàng)等相關(guān)內(nèi)容,并且能夠及時(shí)解決患者的疑惑和預(yù)防可能的用藥風(fēng)險(xiǎn)。因此,我始終堅(jiān)持用親切、認(rèn)真的態(tài)度與患者溝通,幫助他們解決困難,打造一流的服務(wù)品質(zhì)。
四、始終保持藥品清潔衛(wèi)生,保障患者用藥安全
藥品是康復(fù)治療中的重點(diǎn),它們的質(zhì)量和衛(wèi)生是關(guān)系到患者用藥安全的關(guān)鍵因素。在門診藥房工作中,我時(shí)刻保持著藥品的清潔衛(wèi)生,每日對(duì)藥品進(jìn)行定期消毒和清潔,確保藥品的質(zhì)量和安全。同時(shí),盡量規(guī)范用藥,明確用藥的時(shí)間和劑量,為患者的康復(fù)做出積極貢獻(xiàn)。
五、不斷學(xué)習(xí)、完善自我,提升醫(yī)療服務(wù)水平
作為一名門診藥房工作人員,我深知自我完善對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要性。因此,我每日都在積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識(shí),并且參與相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)能力。只有不斷完善自我,才能更好地促進(jìn)患者的康復(fù),為患者提供更加完美的服務(wù)。
結(jié)束:
總之,門診藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)但也有很多收獲的工作,作為一名從業(yè)人員,我必須要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、敬業(yè)地為每一位患者做好工作,讓他們感受到真正的關(guān)愛(ài)和溫暖。不斷的總結(jié)與提高,才能更好地為患者服務(wù),成為一名真正優(yōu)秀的門診藥房工作者。
藥房工作心得體會(huì)篇二
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,20__年__月__日,我院舉行了“山東省眼科醫(yī)院20__年國(guó)際護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽”,以慶祝一年一度的國(guó)際護(hù)士節(jié)。
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),醫(yī)務(wù)部__主任代表醫(yī)院發(fā)表了熱情洋溢的講話,祝全院護(hù)士節(jié)日快樂(lè),并對(duì)她們的努力工作表示感謝。門診、病房及手術(shù)室護(hù)士在王海瑩護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,重溫了神圣、莊嚴(yán)的護(hù)士授帽誓詞。比賽開(kāi)始后,門診護(hù)理、病房護(hù)理、手術(shù)室護(hù)理三支代表隊(duì)經(jīng)過(guò)兩小時(shí)緊張、激烈地角逐,手術(shù)室護(hù)理代表隊(duì)脫穎而出,以400分的優(yōu)異成績(jī)一舉奪魁,門診護(hù)理、病房護(hù)理分列二、三名。后勤部主任、醫(yī)務(wù)部主任及護(hù)士長(zhǎng)向獲獎(jiǎng)隊(duì)頒發(fā)獎(jiǎng)品并向全體護(hù)士發(fā)放節(jié)日禮品。本次活動(dòng)在熱烈的氣氛中結(jié)束。
通過(guò)組織這次知識(shí)競(jìng)賽,醫(yī)務(wù)部人員的組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn),同時(shí),在組織活動(dòng)過(guò)程中顯露出一些問(wèn)題,需要認(rèn)真總結(jié):
一、組織活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)不足
本次護(hù)士節(jié)是醫(yī)務(wù)部第一次組織全院性質(zhì)的活動(dòng),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),組織過(guò)程中出現(xiàn)了分工模糊,責(zé)任不明的問(wèn)題。雖然為了能夠考慮周全,醫(yī)務(wù)部專門組織開(kāi)會(huì),討論確定了活動(dòng)計(jì)劃并進(jìn)行了分工,且在組織過(guò)程的不同階段及時(shí)進(jìn)行具體布置,但仍有些工作布置不明確,責(zé)任沒(méi)落實(shí)到人,使這部分工作沒(méi)有做好,影響了整個(gè)組織工作的進(jìn)展,同時(shí)又無(wú)謂的加大了醫(yī)務(wù)部的工作量,醫(yī)務(wù)部忙于處理細(xì)節(jié)小事,以致對(duì)工作的整體情況把握不好。
二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的要求沒(méi)有深入理解
院領(lǐng)導(dǎo)指示要通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽這種形式,激勵(lì)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱情,促進(jìn)大家學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),達(dá)到提高我院醫(yī)護(hù)人員的綜合技術(shù)及服務(wù)水平的目的。但醫(yī)務(wù)部在組織題目的過(guò)程中,過(guò)于考慮活動(dòng)的娛樂(lè)性,所以出題范圍增加了生活百科的題目,且所占比例比較高,約占總題量的30%。好在及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,保證了競(jìng)賽用題的質(zhì)量。
三、未能集思廣義,發(fā)揮大家力量
在確定獎(jiǎng)品的問(wèn)題上,雖然也征求了部分護(hù)士的意見(jiàn),了解到她們想要水杯、沐浴露、洗發(fā)水等較實(shí)用的東西,但沒(méi)有與各科室護(hù)士長(zhǎng)共同討論確定獎(jiǎng)品,而是在醫(yī)務(wù)部范圍內(nèi)確定了獎(jiǎng)品。在準(zhǔn)備搶答器的問(wèn)題上,醫(yī)務(wù)部向后勤部以及幾所學(xué)校詢問(wèn),得知不好找后,在組織開(kāi)會(huì)時(shí)只是通報(bào)了詢問(wèn)結(jié)果,沒(méi)有征求開(kāi)會(huì)人員的意見(jiàn),便放棄了使用搶答器的方案。
上述不足之處,醫(yī)務(wù)部會(huì)在工作中加以克服,同時(shí)不斷提高組織能力、協(xié)調(diào)能力,為今后開(kāi)展工作打好基礎(chǔ)。
藥房工作心得體會(huì)篇三
門診藥房是醫(yī)院中至關(guān)重要的部分,是病人在醫(yī)院就診期間最頻繁接觸的部門之一。在門診藥房工作是一項(xiàng)既充滿責(zé)任也具有挑戰(zhàn)性的工作。在這個(gè)崗位上,不僅僅需要有醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),還要有耐心細(xì)致的服務(wù)態(tài)度,以及高度的責(zé)任心和義務(wù)感,這才能為病人提供最好的幫助。
第二段:描述門診藥房工作特點(diǎn)
門診藥房的工作特點(diǎn)主要是高強(qiáng)度工作、時(shí)間管理和人際交往。所有來(lái)到藥房的病人都需要及時(shí)有效的咨詢,并領(lǐng)取藥品。很多病人在等待期間心情很不好,這時(shí)候需要我們用最好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí)來(lái)幫助他們。在藥房工作中,時(shí)間管理同樣非常的重要。每個(gè)人都有自己的訴求,而我們務(wù)必要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為他們完成藥品的發(fā)放工作。同時(shí),在門診藥房工作中,人際交流也是非常重要的,我們需要在與病人進(jìn)行溝通交流時(shí),讓他們更多的感受到人性化和醫(yī)學(xué)知識(shí)的提供。
第三段:掌握基本技巧
掌握基本技巧是門診藥房工作的重要部分。在藥物發(fā)放過(guò)程中,我們需要精準(zhǔn)地準(zhǔn)確發(fā)放藥品,對(duì)藥品知曉的量和種類都需要掌握。在病人多的情況下,我們更需要依靠自己聚精會(huì)神的狀態(tài)和快速領(lǐng)藥等技巧來(lái)提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)我們要學(xué)會(huì)佩戴過(guò)程中防護(hù)裝備,比如消毒手套,口罩等等,保證藥物的發(fā)放的安全和衛(wèi)生。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),以便更好的完成工作。
第四段:處理突發(fā)事件
在門診藥房工作中,處理突發(fā)事件是難免的。例如病人對(duì)藥品不了解,導(dǎo)致病情不穩(wěn)定,甚至可能出現(xiàn)其他情況,我們員工需要在此擁有相應(yīng)的響應(yīng)和處理能力。在危機(jī)的面前,我們需要冷靜的面對(duì),并安撫病人的情緒,及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告。我們需要具備基本安全意識(shí),確保自己和其他工作人員的安全,不會(huì)因?yàn)橐稽c(diǎn)困難與風(fēng)險(xiǎn)而失去強(qiáng)大的應(yīng)對(duì)能力。
第五段:總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),在門診藥房工作需要我們擁有獨(dú)立的工作能力,并具備高度的責(zé)任心和榮譽(yù)感。我們要精準(zhǔn)準(zhǔn)確的對(duì)待每一位病人,并用我們最好的態(tài)度和專業(yè)知識(shí)來(lái)為他們服務(wù)。我們要不斷學(xué)習(xí)和積累相關(guān)方面的知識(shí),并做到勤于思考、積極創(chuàng)新。讓我們用我們的努力和經(jīng)驗(yàn)來(lái)為醫(yī)療服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥房工作心得體會(huì)篇四
進(jìn)入以后,在藥房領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。以下是藥房上班的
心得體會(huì)
的范文,歡迎閱讀參考。
進(jìn)入以后,在藥房領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說(shuō)本人過(guò)去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來(lái)也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來(lái),使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。
在認(rèn)真做好藥品銷售及藥房領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥房獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的
規(guī)章制度
、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
本人自藥房實(shí)習(xí)以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。在實(shí)習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實(shí)際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人名服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和工作水準(zhǔn),讓患者能夠用到安全有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當(dāng)患者取藥時(shí),我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量、注意事項(xiàng)及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過(guò)程中,不能依據(jù)個(gè)人主見(jiàn)隨意更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長(zhǎng)期使用會(huì)留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體安全。
在西藥房實(shí)習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開(kāi)始實(shí)習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實(shí)習(xí),剛進(jìn)去的時(shí)候因?yàn)椴皇煜ぃ瑫?huì)有不知所措之感,時(shí)間一長(zhǎng)就輕車熟路了,檢查藥方,估價(jià),取藥。審藥,發(fā)藥,每個(gè)步驟都能一絲不茍的進(jìn)行,堅(jiān)決拒絕出現(xiàn)錯(cuò)誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。
在西藥房實(shí)習(xí)之后,我又來(lái)到了中藥房,和西藥房的感覺(jué)一樣,剛開(kāi)始很生疏,熟悉后就不會(huì)了。在中藥方實(shí)習(xí)期間,主要是掌握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的準(zhǔn)確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn),雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散步,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實(shí)及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹(shù)脂類中藥和礦物,動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過(guò)炮制可增強(qiáng)藥療效,改變和緩解藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增強(qiáng)藥物療效。改變轉(zhuǎn)自 可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會(huì)有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻(xiàn),,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對(duì)于世界醫(yī)學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進(jìn)的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最后卻是幾幅中藥給吃好了,從那時(shí)起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹(shù),實(shí)習(xí)期間在中藥房的時(shí)間也比較長(zhǎng),更是覺(jué)得中藥必西藥甚是有趣。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時(shí)珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的發(fā)展,他采用了根據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲(chóng)、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物按照其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進(jìn)或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動(dòng)物)的辨認(rèn)于采收,對(duì)于澄清當(dāng)時(shí)許多藥材的混亂情況起來(lái)很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所采用的分類方法,根據(jù)其目的與重點(diǎn)有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類——如解毒藥、理氣藥、活血化瘀藥等。按藥用部分分類——如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類——如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類——先把中草藥分成植物藥,動(dòng)物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。
上述各種分類方法各有優(yōu)缺點(diǎn),究竟以采用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。
總而言之,在藥房實(shí)習(xí)的這段期間,我以認(rèn)真的工作態(tài)度、熱情的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的一致好評(píng)。在以后的工作中,本人會(huì)更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱情投入工作當(dāng)中,為我國(guó)的醫(yī)藥事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
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藥房工作心得體會(huì)篇五
藥房是醫(yī)院中一個(gè)非常重要的部門,它承擔(dān)著向患者提供藥物服務(wù)的職責(zé)。在我工作的這段時(shí)間里,我深切地體會(huì)到了醫(yī)院藥房的崗位重要性和挑戰(zhàn)性。通過(guò)與同事的合作和自身的努力,我逐漸積累了一些經(jīng)驗(yàn),感受到了這個(gè)崗位的工作樂(lè)趣和成就感。以下是我對(duì)醫(yī)院藥房工作的一些心得體會(huì)。
首先,準(zhǔn)確和細(xì)致是藥房工作的核心要求。作為藥師,我們不僅需要對(duì)藥物有扎實(shí)的知識(shí)和嚴(yán)密的操作技巧,更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和耐心的服務(wù)精神。每一天,我都要面對(duì)海量的藥物信息,需要準(zhǔn)確記錄、核對(duì)和配發(fā)藥物。在藥房工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的疏忽,都有可能對(duì)患者的生命造成巨大的影響。因此,我時(shí)刻牢記著確保藥物信息的準(zhǔn)確性,并學(xué)會(huì)將注意力集中在細(xì)節(jié)上,以保障患者的用藥安全。
其次,團(tuán)隊(duì)合作是醫(yī)院藥房工作的重要環(huán)節(jié)。在藥房,我們不僅需要與醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行良好的溝通協(xié)作,也需要與我們藥房的同事緊密合作。與同事的配合以及相互之間的支持,對(duì)于保證工作的高效進(jìn)行至關(guān)重要。我們需要相互幫助、相互擔(dān)當(dāng),將藥房工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)銜接起來(lái)。我記得有一次,因?yàn)槌霈F(xiàn)了緊急情況,我們需要迅速完成一批緊急用藥的發(fā)放。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,我感受到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,大家緊密配合,迅速完成了任務(wù),為患者的治療提供了及時(shí)的幫助。
第三,溝通和服務(wù)能力是提高工作效率和患者滿意度的重要因素。藥房作為醫(yī)院中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我們需要與患者進(jìn)行頻繁的溝通。當(dāng)患者到藥房領(lǐng)藥時(shí),我們需要向他們?cè)敿?xì)介紹用藥方法、注意事項(xiàng)等,幫助他們正確而安全地使用藥物。而在溝通的過(guò)程中,我們也需要傾聽(tīng)患者的需要和意見(jiàn),盡可能地為患者提供個(gè)性化的藥物服務(wù)。通過(guò)良好的溝通和專業(yè)的服務(wù),我們可以提高患者的滿意度,給他們帶來(lái)更好的醫(yī)療體驗(yàn)。
第四,在忙碌中保持積極心態(tài)和良好的抗壓能力是藥房工作中的必備素質(zhì)。醫(yī)院藥房是一個(gè)繁忙且高壓的工作環(huán)境,每天需要快速處理大量的藥物信息和各種工作任務(wù)。有時(shí)候,我們需要在緊張的時(shí)間里處理繁瑣的工作,同時(shí)還需面對(duì)來(lái)自患者和醫(yī)生的各種咨詢和要求。在這種情況下,保持良好的抗壓能力是非常重要的。我通過(guò)學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒的方法,培養(yǎng)自己的心理素質(zhì),不僅可以更好地面對(duì)工作壓力,也可以更好地為患者提供服務(wù)。
最后,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修是提高自身能力的關(guān)鍵。藥物知識(shí)是不斷更新和發(fā)展的,作為一名藥師,學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自己的專業(yè)能力是必不可少的。我通過(guò)積極參加各種培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)交流會(huì)議,不僅擴(kuò)展了自己的藥物知識(shí),也了解到了不同的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,我可以更好地為患者提供準(zhǔn)確、安全的藥物治療建議,與時(shí)俱進(jìn)地提高自己的工作水平。
總結(jié)起來(lái),醫(yī)院藥房工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和成就感的工作。通過(guò)準(zhǔn)確和細(xì)致的工作態(tài)度,良好的團(tuán)隊(duì)合作,優(yōu)秀的溝通和服務(wù)能力,良好的抗壓能力以及不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修的精神,我相信我可以在醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上不斷成長(zhǎng),為患者提供更好的藥物服務(wù)。
藥房工作心得體會(huì)篇六
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去,在這近一年的'工作中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。一年來(lái)的藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率。
藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口,如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護(hù)士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與護(hù)士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
二、做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。
把每一項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、且做好藥品計(jì)劃、藥品盤點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎(chǔ)。按照保證臨床一線用藥的要求,根據(jù)月銷售情況及臨床科室處方調(diào)配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿足臨床科室藥品供應(yīng)的需求。在這一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應(yīng)。藥房人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,每月藥品盤點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品管理。
做好藥品管理。收到計(jì)劃藥品后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收,認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作,確保藥品的質(zhì)量,同時(shí)努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實(shí)施,努力提高自身素質(zhì),以期更好的加強(qiáng)管理,使藥品質(zhì)量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
四、規(guī)范特殊藥品管理。
規(guī)范特殊藥品管理。對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性,未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量。每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí),嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20xx年的工作方向:出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò),輕者經(jīng)濟(jì)受損,重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn),藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),一定要努力改進(jìn)。總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則。
總之,回顧一年來(lái)的工作,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則,發(fā)章程法則揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、揚(yáng)主人翁的思想,刻苦學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們有信心我們做的會(huì)更好。
藥房工作心得體會(huì)篇七
第一段:引言(背景介紹)
醫(yī)院藥房是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),負(fù)責(zé)藥品的存儲(chǔ)、配發(fā)和管理。藥房工作的重要性不言而喻,良好的藥房工作有助于保障患者用藥的安全和有效性。在過(guò)去一段時(shí)間里,我有幸在一家大型醫(yī)院的藥房工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段:突出事務(wù)管理的重要性
藥房工作涉及到大量的事務(wù)管理,如藥品的采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥等。良好的事務(wù)管理是藥房工作的基礎(chǔ),也是保障患者用藥安全的前提。在實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到制定科學(xué)合理的流程和規(guī)范化的操作是確保藥房工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我們需要嚴(yán)格執(zhí)行藥品的入庫(kù)流程,確保藥品的安全和有效性;同時(shí),出庫(kù)時(shí)要核對(duì)患者的處方和用藥需求,確保患者用藥的準(zhǔn)確和及時(shí)。
第三段:重視自身的知識(shí)和技能提升
作為一名藥房工作人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。不僅要熟悉藥品的名稱、類型和用途,還需要了解藥品的存儲(chǔ)條件和保質(zhì)期限。此外,我們還要學(xué)習(xí)一些基礎(chǔ)的臨床知識(shí),以便更好地理解患者的用藥需求,并提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。在工作中,我也注重與同事和上級(jí)的交流和學(xué)習(xí),通過(guò)互相交流和分享,不斷完善自己的工作能力。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作
藥房工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)合作的工作崗位。作為一名藥房工作人員,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我們需要與醫(yī)生、護(hù)士、患者等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,確保工作的順利進(jìn)行。我們要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同解決問(wèn)題,高效完成工作任務(wù)。同時(shí),我們也要幫助和支持新人的成長(zhǎng),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和有凝聚力。
第五段:忠誠(chéng)和責(zé)任的履職感悟
作為一名藥房工作人員,我們肩負(fù)著重要的醫(yī)療責(zé)任。在工作中,我們應(yīng)該保持敬業(yè)精神,忠誠(chéng)履行自己的職責(zé)。我們要始終把患者的利益放在首位,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和倫理規(guī)范,保護(hù)患者的隱私和權(quán)益。同時(shí),我們還要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保藥品的及時(shí)供應(yīng)和患者用藥的安全。在藥房工作中,忠誠(chéng)和責(zé)任感是我們最為重要的品質(zhì)之一。
總結(jié):
在這段時(shí)間的醫(yī)院藥房工作中,我深切認(rèn)識(shí)到藥房工作的重要性和挑戰(zhàn)。通過(guò)科學(xué)的事務(wù)管理、持續(xù)的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作,我提高了自己的專業(yè)能力,也更加珍視我的職業(yè)和工作責(zé)任。我相信在未來(lái)的工作中,我會(huì)不斷努力,為患者的用藥安全和健康貢獻(xiàn)自己的力量。
藥房工作心得體會(huì)篇八
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。 當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、 掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見(jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹(shù)脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、 踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一直都對(duì)藥沒(méi)什么興趣,也不打算以后從事這方面的工作。當(dāng)初也不知道出于什么原因選擇了這個(gè)專業(yè),但畢竟都讀了三年了,花了三年的時(shí)間。以前會(huì)認(rèn)為如果浪費(fèi)了這三年的時(shí)間而有沒(méi)嘗試過(guò)這方面的工作會(huì)覺(jué)得很可惜,會(huì)心有不甘。雖然不打算長(zhǎng)遠(yuǎn)從事,但還是想有這樣的經(jīng)驗(yàn),于是我選擇了進(jìn)入藥店。
現(xiàn)在我嘗試過(guò)了,了了這個(gè)心愿,也學(xué)到了不少東西,同時(shí)也對(duì)藥店有了另一番的認(rèn)識(shí)。
以前都會(huì)天真的認(rèn)為藥店的經(jīng)營(yíng)宗旨就是像書本上那些法規(guī)寫的一樣:一切以人民健康為前提。但全部都錯(cuò)了,那只是我單純的想法,藥店也只不過(guò)是以追求高贏利為目的的商海中的其中一分子。不是說(shuō)藥品是特殊的商品嗎?但為什么藥店就不能做的特殊一點(diǎn)呢?就因?yàn)榱私膺@點(diǎn),現(xiàn)在就更不想從事這方面的工作了。興趣是可以培養(yǎng)的,但如果對(duì)這個(gè)行業(yè)失望了,就算再怎么培養(yǎng)也無(wú)補(bǔ)于事了。不過(guò),在藥店還是有開(kāi)心的時(shí)候的,當(dāng)你介紹的藥把客人的病治好,而客人再回頭感謝你,開(kāi)始相信你的時(shí)候,看到他們臉上健康的笑容就回覺(jué)得雖然我不是醫(yī)生,但我還是可以用我的專業(yè)知識(shí)把客人的病治好,那中成就感就是用再多的文字也表達(dá)不出來(lái)。我不知道去到其他行業(yè)還會(huì)不會(huì)有這種成就感,但我可以確定我的工資高否不再是拿客人的健康當(dāng)籌碼。這是個(gè)很西安市的問(wèn)題,你想在這個(gè)行業(yè)立足就得了解它的潛在規(guī)則,我承認(rèn),我也只不過(guò)是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的小市民而已。
將來(lái)會(huì)發(fā)生什么事誰(shuí)也說(shuō)不知道,但這就是我此刻對(duì)在藥店工作的體會(huì)。
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藥房工作心得體會(huì)篇九
住院藥房是醫(yī)院中重要的一環(huán),直接關(guān)系到患者的用藥效果和安全。在過(guò)去的幾年中,我在一家綜合性醫(yī)院的住院藥房工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并獲得了一些關(guān)于住院藥房工作的心得體會(huì)。
第二段:規(guī)范藥品管理
規(guī)范藥品管理是住院藥房工作的基礎(chǔ),也是確保患者用藥安全的重要保障。在藥品購(gòu)進(jìn)時(shí),住院藥房應(yīng)建立科學(xué)合理的采購(gòu)流程,確保藥品的質(zhì)量和合規(guī)性。在藥品配發(fā)過(guò)程中,住院藥房應(yīng)遵循“先進(jìn)先出”的原則,及時(shí)處理過(guò)期或失效藥品,以防止對(duì)患者造成不良影響。此外,住院藥房還要做好藥品儲(chǔ)存管理,確保藥品的保存環(huán)境符合要求,避免藥品受潮、失效等情況發(fā)生。
第三段:高效準(zhǔn)確的藥品配發(fā)
藥品配發(fā)是住院藥房中最常見(jiàn)、也是最重要的工作之一。作為住院藥房的工作人員,我們需要準(zhǔn)確地按照醫(yī)生開(kāi)出的處方進(jìn)行配發(fā),確保每位患者都能按時(shí)獲得所需藥品。為了提高工作效率,我在實(shí)踐中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)。首先,我會(huì)根據(jù)處方中藥品的數(shù)量和特殊要求,提前準(zhǔn)備好所需的藥品,避免中途出現(xiàn)配發(fā)錯(cuò)誤或漏發(fā)的情況。其次,我會(huì)與其他科室及時(shí)溝通,了解患者的情況和用藥需求,以便及時(shí)調(diào)整藥品的配發(fā)數(shù)量。最后,我會(huì)認(rèn)真核對(duì)每位患者的藥品清單,確保藥品的配發(fā)準(zhǔn)確無(wú)誤。
第四段:與患者有效溝通
住院藥房的工作人員需要與患者進(jìn)行有效的溝通,了解他們的用藥情況和需求。在與患者交流的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)一些解決問(wèn)題的方法。首先,我會(huì)傾聽(tīng)患者的心聲,了解他們對(duì)用藥的疑問(wèn)和不安。在回答問(wèn)題時(shí),我會(huì)用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言將問(wèn)題解釋清楚,確?;颊吣軌蚶斫?。其次,我會(huì)向患者提供一些建議和建議,例如如何正確服藥、如何避免藥物相互作用等。這些建議可幫助患者更好地掌握用藥方法,進(jìn)一步確保用藥安全。最后,我會(huì)鼓勵(lì)患者遵醫(yī)囑,按時(shí)按量服藥,并給予他們必要的指導(dǎo)和支持。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)與不斷提升
作為一名住院藥房的工作人員,我深刻意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。在工作中,每天都會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題。為了更好地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),我積極學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)藥知識(shí)和政策法規(guī),并與同事和專業(yè)人士進(jìn)行交流和討論。此外,我也參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與提升,我能更好地適應(yīng)住院藥房工作的變化與需求,為患者提供更好的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ):
住院藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項(xiàng)充滿成就感的工作。通過(guò)規(guī)范藥品管理、高效準(zhǔn)確的藥品配發(fā)、與患者有效溝通以及持續(xù)學(xué)習(xí)與提升,我認(rèn)為我能更好地完成住院藥房的工作,并為患者提供安全、準(zhǔn)確和高效的藥物服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌麖氖伦≡核幏抗ぷ鞯娜藛T有所幫助,共同提升住院藥房的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
藥房工作心得體會(huì)篇十
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。
總結(jié)二:2021年藥房工作總結(jié)
本人于____年__月__日來(lái)到__分店上班,于__月__日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹(shù)脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如: 通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥房心得體會(huì)篇3
藥房工作心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(100字)
藥房GSP(Good Storage Practice)是規(guī)范藥品儲(chǔ)存、銷售和分發(fā)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。在藥房工作期間,我有幸參與了GSP的實(shí)施和操作,并深刻認(rèn)識(shí)到其對(duì)于保證藥品質(zhì)量和合理使用的重要性。在這篇文章中,我將分享我在藥房GSP實(shí)踐中的體會(huì)和心得,希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
第二段:GSP的重要性(200字)
藥房GSP是確保藥品質(zhì)量合規(guī)和安全使用的基石。通過(guò)嚴(yán)格遵守GSP的要求,藥房能夠保證藥品的儲(chǔ)存條件和銷售環(huán)境符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),防止藥品受潮、受熱、受損等情況,確保其有效性和安全性不受影響。同時(shí),GSP還要求藥房嚴(yán)格控制藥品出庫(kù)和銷售流程,避免出現(xiàn)藥品過(guò)期、過(guò)量或者與其他藥品混淆等錯(cuò)誤,從而提高藥品使用的質(zhì)量和效果。
第三段:實(shí)踐體驗(yàn)(400字)
在藥房GSP實(shí)踐中,最讓我印象深刻的是對(duì)藥品儲(chǔ)存條件的要求。藥品非常敏感,很容易受到外界環(huán)境的影響而發(fā)生變化。因此,藥房需要嚴(yán)格控制溫度、濕度和光線等因素,確保藥品在適宜的環(huán)境下保存。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),我們經(jīng)常對(duì)儲(chǔ)存區(qū)域進(jìn)行監(jiān)測(cè),使用專業(yè)的設(shè)備測(cè)量溫度和濕度,并進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)。此外,我們也定期檢查儲(chǔ)存區(qū)域的光線情況,避免暴露在過(guò)強(qiáng)的光線下。通過(guò)這些措施,我們成功地保證了藥品的質(zhì)量和有效性。
第四段:準(zhǔn)確出庫(kù)與銷售(300字)
GSP要求藥房在出庫(kù)和銷售環(huán)節(jié)中嚴(yán)格控制藥品,以確保患者得到正確的用藥。在工作中,我們會(huì)對(duì)每一次配藥和銷售進(jìn)行記錄,并進(jìn)行多重核對(duì),防止藥品出錯(cuò)或混淆。此外,我們還遵守了按批次出庫(kù)的原則,確保庫(kù)存藥品的使用順序,避免藥物過(guò)期等情況。這些嚴(yán)格的操作要求和規(guī)范確保了藥房的可信度和患者的用藥安全。
第五段:結(jié)語(yǔ)(200字)
通過(guò)參與藥房GSP實(shí)踐,我深入了解了藥物管理的重要性,并學(xué)會(huì)了嚴(yán)格按照規(guī)定操作的方法。GSP標(biāo)準(zhǔn)不僅僅適用于藥房,它也體現(xiàn)了我們對(duì)患者健康和用藥安全的關(guān)注。只有通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行GSP的要求,我們才能保證藥品的質(zhì)量和合理使用,避免患者因?yàn)橛盟幉划?dāng)而受到傷害。因此,我將繼續(xù)努力將GSP的理念貫徹到我的工作中,不斷提升自身的藥物管理水平,為患者提供更加可靠和安全的用藥服務(wù)。
總字?jǐn)?shù):1200字。
藥房工作心得體會(huì)篇十二
白云浮動(dòng),傳奇被停留在過(guò)往,落葉沉睡于大地,孕育著一個(gè)希望的誕生。20__年的冬天,這是我進(jìn)入石大的第一個(gè)寒假,美麗的石大,承載著我的夢(mèng)想--去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學(xué)知識(shí)充電,而實(shí)踐的過(guò)程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來(lái)到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實(shí)習(xí)。 對(duì)于我這個(gè)只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來(lái)說(shuō),應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開(kāi)始。來(lái)到醫(yī)院,我對(duì)一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過(guò)此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅(jiān)定與自信猶然而生! 看起來(lái)很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開(kāi)始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無(wú)存。我開(kāi)始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。慢慢地,我穿梭在各個(gè)病房,了解了她們的護(hù)理術(shù)語(yǔ)和一些日常工作。 我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)(測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間)的原則下,并為病員配液。 終于有了我實(shí)踐的機(jī)會(huì),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來(lái)到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見(jiàn)管中有回血,一種如釋重負(fù)的感覺(jué)蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利! 護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開(kāi)始崇敬這些平凡的護(hù)士們。 2005、2、21在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò):雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。 短短的15天醫(yī)院實(shí)習(xí)結(jié)束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們,才知道護(hù)理工作的不易。 我覺(jué)得護(hù)理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1.思想素質(zhì):要教育和培養(yǎng)每一個(gè)護(hù)理人員熱愛(ài)護(hù)理工作,獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),樹(shù)立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚(yáng)救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神:真誠(chéng)坦率,精神飽滿,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);要高度的組織性、紀(jì)律性和集體主義精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛(ài)護(hù)集體,愛(ài)護(hù)公物。
2.專業(yè)素質(zhì):護(hù)理人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準(zhǔn)確、安全、及時(shí),精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機(jī)智靈活,又要在搶救中敏捷、準(zhǔn)確、果斷;做好心理護(hù)理,要求語(yǔ)言親切,解釋耐心,要有針對(duì)性地做了病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
3.科學(xué)素質(zhì):護(hù)理人員要具有實(shí)事求是、勇于控索的精神,要認(rèn)真掌握本學(xué)科基本理論,每項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作都要知其然并知其所以然;護(hù)理學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實(shí)踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),要掌握熟練的技術(shù)和過(guò)硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)和引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的護(hù)理技術(shù);要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷控索,開(kāi)展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,不斷推動(dòng)護(hù)理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學(xué)習(xí)和了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)等知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。 同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到: 1.醫(yī)生是一個(gè)很平凡的職業(yè),他的責(zé)任就是救死扶傷,挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應(yīng)該具備一定的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì),要有一定的責(zé)任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學(xué)的未來(lái)作出貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無(wú)知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實(shí)習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對(duì)我們的辛勤教導(dǎo),讓我們?cè)谔ど蠉徫恢皳碛辛巳绱肆己玫膶?shí)踐機(jī)會(huì)。 臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。 護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。
五、第六點(diǎn),甚至更多,只是沒(méi)有必要將它一一列出,因?yàn)槲覀冎缹?shí)習(xí)期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點(diǎn)線來(lái)代替面,用特殊代表個(gè)別??傊诟兄x一附院培養(yǎng)我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí),我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識(shí),走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對(duì)護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
藥房工作心得體會(huì)篇十三
住院藥房是醫(yī)院內(nèi)不可或缺的重要部門之一,承擔(dān)著為患者提供及時(shí)、安全、有效的藥物服務(wù)的重要職責(zé)。作為一名住院藥房工作人員,我對(duì)自己的工作充滿熱情和責(zé)任感。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些心得和體會(huì),希望通過(guò)本文與大家分享。
第二段:精細(xì)管理是關(guān)鍵
住院藥房的工作是非常細(xì)致的,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都要密切注意,因?yàn)榛颊哂盟幍陌踩托Ч苯雨P(guān)系到生命安全和治療效果。因此,精細(xì)管理是住院藥房工作的關(guān)鍵。我們要做到“五個(gè)精細(xì)”,即精細(xì)計(jì)劃、精細(xì)執(zhí)行、精細(xì)監(jiān)管、精細(xì)調(diào)控和精細(xì)評(píng)估。只有做到每個(gè)環(huán)節(jié)都精細(xì),才能保證患者的用藥安全。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作事半功倍
住院藥房是一個(gè)繁忙的工作環(huán)境,需要醫(yī)師、護(hù)士、藥師、技術(shù)人員等多個(gè)崗位之間的緊密配合和合作。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還能夠減少人為操作失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。在我所在的住院藥房,團(tuán)隊(duì)合作是工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)定期召開(kāi)會(huì)議,對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),確保每個(gè)人都明確自己的職責(zé)和任務(wù),減少工作摩擦和矛盾,提高工作效率。
第四段:安全和質(zhì)量是永恒主題
在住院藥房的工作中,安全和質(zhì)量是永恒的主題。對(duì)于安全來(lái)說(shuō),我們要嚴(yán)守用藥流程,嚴(yán)格執(zhí)行住院醫(yī)囑的審核、發(fā)藥和退藥程序,確?;颊哂盟幍陌踩院鸵?guī)范性。對(duì)于質(zhì)量來(lái)說(shuō),我們要加強(qiáng)藥品管理,定期檢查藥品有效期和儲(chǔ)存條件,防止藥品失效和污染,提高藥品的質(zhì)量和效果。只有保證了安全和質(zhì)量,才能讓患者安心、放心。
第五段:積累經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)
住院藥房工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。在不斷的實(shí)踐中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)需要面對(duì)大量的緊急患者需要發(fā)藥,如何有效調(diào)度和處理是需要實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的。此外,隨著醫(yī)學(xué)和藥學(xué)的發(fā)展,新藥的不斷出現(xiàn)也要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一次工作中的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)水平。
結(jié)語(yǔ):
住院藥房工作是一項(xiàng)需要細(xì)致和謹(jǐn)慎的工作,對(duì)于患者的健康和治療效果有著直接的影響。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、精細(xì)管理以及保證安全和質(zhì)量,我們可以為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù)。同時(shí),我們也要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),提高自身的專業(yè)水平。只有這樣,我們才能更好地履行自己的職責(zé),為患者的健康和安全保駕護(hù)航。
藥房工作心得體會(huì)篇十四
近年來(lái),隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,住院藥房的工作變得愈發(fā)重要。作為患者住院期間的主要藥物提供者,住院藥房的工作質(zhì)量直接影響著患者的治療效果和康復(fù)速度。在我的工作中,我深切體會(huì)到了住院藥房工作的重要性,也積累了一些心得體會(huì)。
首先,良好的溝通能力是住院藥房工作的關(guān)鍵。作為住院藥房工作人員,我們與醫(yī)生、護(hù)士、患者及其家屬都需要保持良好的溝通。在醫(yī)生開(kāi)具藥單時(shí),我們需要準(zhǔn)確理解醫(yī)囑的要求,并及時(shí)與醫(yī)生溝通確認(rèn);在藥品發(fā)放給患者時(shí),我們需要向他們?cè)敿?xì)解釋用藥方法和注意事項(xiàng),提供必要的用藥指導(dǎo);對(duì)于患者及其家屬的咨詢,我們需要有耐心,用簡(jiǎn)明易懂的語(yǔ)言解答他們的問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通,我們才能確?;颊哒_使用藥品,避免不良反應(yīng)和復(fù)雜情況的發(fā)生。
其次,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是住院藥房工作的基礎(chǔ)。在醫(yī)療行業(yè)中,藥品的正確與否關(guān)系重大,一絲的疏忽可能會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重后果。因此,作為住院藥房工作人員,我們必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在藥品配發(fā)過(guò)程中,我們要嚴(yán)格操作,確保每次發(fā)放的藥品都符合醫(yī)囑要求;在藥品存儲(chǔ)過(guò)程中,我們要按照規(guī)定的要求分類、擺放藥品,避免藥品交叉污染;在藥品清點(diǎn)過(guò)程中,我們要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)藥品的名稱、數(shù)量和有效期,防止出現(xiàn)差錯(cuò)。只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,我們才能夠在繁忙的工作中保證品質(zhì)和安全。
此外,團(tuán)隊(duì)合作能力是住院藥房工作的重要組成部分。住院藥房是一個(gè)龐大的系統(tǒng),需要多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同合作才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。作為藥房工作人員,我們需要和醫(yī)生、護(hù)士配合,協(xié)調(diào)用藥時(shí)間和用藥順序,確?;颊甙磿r(shí)接受治療;我們還需要和倉(cāng)儲(chǔ)人員配合,及時(shí)補(bǔ)充藥房的藥品;更重要的是,我們需要與同事之間保持良好的溝通,及時(shí)分享工作中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),互相幫助和支持。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)合作,我們才能提高工作效率,保證工作的順利進(jìn)行。
最后,持續(xù)學(xué)習(xí)是住院藥房工作的必備素質(zhì)。醫(yī)療行業(yè)的變化很快,新的藥品、新的治療方法不斷涌現(xiàn),作為住院藥房工作人員,我們需要保持學(xué)習(xí)的姿態(tài)。我們要定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會(huì)議,了解新藥品的特性和使用方法;我們要積極學(xué)習(xí)新的藥品治療方案,及時(shí)更新自己的知識(shí)庫(kù);我們還要關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài),了解政策和法規(guī)的變化。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)新的工作要求,提高自己的專業(yè)水平。
總結(jié)來(lái)說(shuō),住院藥房工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,但也是一項(xiàng)重要且有意義的工作。通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作能力和持續(xù)學(xué)習(xí)的精神是住院藥房工作的重要特質(zhì)。只有不斷提升自己,我們才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的藥物服務(wù),為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
藥房工作心得體會(huì)篇十五
目前,中藥房的管理體制不很健全,應(yīng)該逐步地實(shí)現(xiàn)一種科學(xué)、系統(tǒng)化的管理。本著以各種藥政法規(guī)、條例、規(guī)章制度為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以系統(tǒng)化、信息化、程序化等現(xiàn)代化管理理論為指導(dǎo),以標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),對(duì)院外的各種技術(shù)資料及藥材的商品信息和本院的臨床用藥前后療效的信息,把質(zhì)量管理貫穿于工作全過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而提高中藥藥劑工作的質(zhì)量和效率。中藥房的目標(biāo)管理是醫(yī)院管理的一個(gè)重要部分,它必須以提高醫(yī)療服務(wù)水平、保證藥品質(zhì)量、滿足人民健康需求、提高社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
1 質(zhì)量管理
1.1 藥品質(zhì)量
1.1.1 首先抓好進(jìn)貨關(guān) 對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。尤其對(duì)多渠道進(jìn)貨更要嚴(yán)格把關(guān),選優(yōu)中之優(yōu),嚴(yán)格控制偽劣品及假品入庫(kù)。
1.1.2 把好炮制關(guān) 由技術(shù)比較全面的中藥師負(fù)責(zé):切藥、粉碎、篩選、炒制等工序都應(yīng)嚴(yán)格如法操作。每月做計(jì)劃,做好炮制記錄,確保質(zhì)量,密切配合好臨床。
1.1.3 中轉(zhuǎn)庫(kù)把關(guān) 對(duì)倉(cāng)庫(kù)發(fā)來(lái)的藥品應(yīng)注意檢查,屬劣質(zhì)藥品或未經(jīng)加工炮制的劣品等有權(quán)拒絕入庫(kù)。對(duì)庫(kù)存藥品要勤檢查、勤整理,防止藥蟲(chóng)蛀、發(fā)霉變質(zhì)。
1.2 審方把關(guān) 處方審查是調(diào)配處方的第一關(guān),要嚴(yán)格執(zhí)行處方制度。發(fā)現(xiàn)處方字跡不清、用量不當(dāng),出現(xiàn)配伍禁忌、用藥不合理等問(wèn)題,有權(quán)退回更正。配方時(shí)必須遵守操作規(guī)程,一藥一稱,按處方藥味排列,逐味調(diào)配以防遺漏。發(fā)藥時(shí),嚴(yán)格核對(duì)姓名、取藥憑證,杜絕發(fā)錯(cuò)藥。
1.3 嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及地方的一切規(guī)定 貴重藥品專人專庫(kù)保管,凡屬劇毒藥品必須按衛(wèi)生部、國(guó)家醫(yī)藥管理的有關(guān)規(guī)定實(shí)行管理。加強(qiáng)崗位責(zé)任制,具體工作合理分工,責(zé)任到人,明確職責(zé),經(jīng)常逐級(jí)檢查落實(shí)情況。
2 數(shù)量管理
藥房管理人員隨時(shí)掌握好收、支、存等數(shù)字,進(jìn)藥有計(jì)劃,對(duì)庫(kù)存藥注意失效期,處方計(jì)價(jià)要準(zhǔn)確,調(diào)價(jià)要及時(shí)。
3 管理信息化
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)崗位責(zé)任制,密切配合臨床。藥房實(shí)行信息化管理,及時(shí)輸入院外醫(yī)藥的先進(jìn)資料,及時(shí)了解醫(yī)院門診和病房對(duì)藥材反映的療效。臨床用藥所需藥材種類和用量及臨床藥師所提供的各種臨床藥學(xué)方面的信息,做到合理用藥并指導(dǎo)采購(gòu)。
藥房心得體會(huì)篇5
藥房工作心得體會(huì)篇十六
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關(guān)科室,繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識(shí),更好的為廣大患者服務(wù)。
本人于20xx年08月15日來(lái)到xx分店上班,于12月01日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢?jiàn)內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹(shù)脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的'性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥房工作心得體會(huì)篇十七
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來(lái)藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過(guò)去的時(shí)光,在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)也不斷提高,現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在藥店工作,在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單,但要把工作做好,做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中,我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù),來(lái)體現(xiàn)自我價(jià)值。
要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過(guò)幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。
作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,我們要以微笑服務(wù)為主題,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的訴說(shuō),察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推薦一兩個(gè)品種來(lái)觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易.
在過(guò)去的工作中,我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),但還有許多毛病,我深知“沒(méi)有最好,只有更好”,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作,時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力工作,爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會(huì)篇4
藥房工作心得體會(huì)篇十八
醫(yī)藥行業(yè)一直以來(lái)都是一個(gè)籠罩在神秘色彩中的行業(yè),但是隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們健康意識(shí)的提高,越來(lái)越多的人選擇到藥房購(gòu)買藥品,因此藥房成為了一個(gè)非常熱門的投資領(lǐng)域。本文將針對(duì)開(kāi)藥房這一主題,分享自己的心得體會(huì)。
第二段:選擇位置的重要性
選擇一個(gè)合適的位置是開(kāi)一家成功藥房的重要因素。首先,藥房要避免與同類型的商鋪相競(jìng)爭(zhēng),比如其他藥店、醫(yī)院附近的藥房等。此外,需要選擇人流量較大,且周邊居民對(duì)健康意識(shí)較高的區(qū)域,以提高藥店生意的順暢度和銷售額。
第三段:管理團(tuán)隊(duì)的重要性
一個(gè)成功藥房必須要有一個(gè)優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)。藥店的管理人員不僅需要具備藥品的專業(yè)知識(shí),還需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理團(tuán)隊(duì),需要有一套完整的管理制度,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)等方面的規(guī)定。只有建立了制度化的管理,才可以保證藥店的順利運(yùn)營(yíng)。
第四段:規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)藥房必不可少的一部分。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是開(kāi)展商業(yè)活動(dòng)的必須條件,如果沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,藥房就無(wú)法正常開(kāi)展業(yè)務(wù)。此外,在開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中,藥房還需要遵守國(guó)家的相關(guān)政策法規(guī),以確保藥品的安全性和合法性。
第五段:顧客服務(wù)的重要性
藥房的顧客服務(wù)是開(kāi)展業(yè)務(wù)的重要部分。藥房需要提供高效、專業(yè)、周到的服務(wù),以便贏得客戶的信任和尊重,從而提高銷售額和口碑。良好的顧客服務(wù)可以提升客戶滿意度和購(gòu)買意愿,使藥房得到更多的客戶關(guān)注和認(rèn)可。
結(jié)語(yǔ):總結(jié)
總之,開(kāi)藥房需要考慮多方面的問(wèn)題,如選擇合適的位置、建立規(guī)范的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、建立高效的管理團(tuán)隊(duì)以及提供專業(yè)、高效的顧客服務(wù)。雖然開(kāi)藥房這一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是只要合理規(guī)劃經(jīng)營(yíng),注重管理,重視顧客服務(wù),就一定可以讓您的藥店蒸蒸日上。
藥房工作心得體會(huì)篇十九
藥房員工辭職報(bào)告范文一:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我想感謝xx給我的工作機(jī)會(huì),感謝在xx工作的時(shí)光。我對(duì)這寶貴的時(shí)光充滿著感情。
進(jìn)入xx是我第一份正式的工作,從20xx年1月進(jìn)入公司,到現(xiàn)在已經(jīng)十年有余,一直還記得最初面試,復(fù)試,實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。正是這十年多的時(shí)間,讓我完成了從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,正是這是你年多的時(shí)間,讓我學(xué)到了太多終身受益的知識(shí),鍛煉了自己多方面的能力,也正是在這十年多的時(shí)間里,我真正成長(zhǎng)和成熟起來(lái)。同時(shí),也正是因?yàn)檫@是成長(zhǎng)的十年,整個(gè)過(guò)程有成績(jī)也有遺憾,這些遺憾,才是我真正學(xué)東西的`地方,但是這些遺憾不可避免地阻礙了我的發(fā)展,對(duì)此,我深感惋惜。
繼續(xù)下去,我怕自己會(huì)丟掉原有的激情和責(zé)任感,這對(duì)于公司和我個(gè)人的發(fā)展都是不利的。因此,我決定離開(kāi),雖然我依然懷念著這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但我堅(jiān)信,沒(méi)有了我,會(huì)有更優(yōu)秀的人才補(bǔ)充上來(lái),這個(gè)團(tuán)隊(duì)依然是充滿了活力與拼搏。
我也愿意把這種離開(kāi)看做是一次失敗,失敗并不完全是一件壞事,因?yàn)橹挥惺〔拍軌蜃屓藢W(xué)到足夠的東西,也只有失敗,才有能力把人最終引向成功。我會(huì)重新調(diào)整自己,繼續(xù)以后的生活和工作,我會(huì)用我的青春和熱血去追求每一縷屬于理想的陽(yáng)光。
最后,我想感謝同事們的關(guān)心和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)的提攜和照顧。沒(méi)有你們,我不可能有這么豐富和美好的一個(gè)回憶。
祝愿公司在以后的日子里穩(wěn)步發(fā)展,祝領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的日子里工作順利。
辭職人:
xx年x月x日
藥房員工辭職報(bào)告范文二:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在貴公司工作半年多的時(shí)間里,我有幸得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,在本職工作和路橋?qū)I(yè)技能上,我得到了很大程度的提高,在此感謝貴公司提供給我這個(gè)良好的平臺(tái),這一年多的工作經(jīng)驗(yàn)將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財(cái)富。
在這里,特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的工作、生活中給予的大力支持與幫助;尤其感謝科室主任曾工和科室里的老員工和新同事,半年來(lái)對(duì)我的信任和關(guān)照,在這里感謝所有給予過(guò)我?guī)椭耐聜?。在這里真心的說(shuō)聲謝謝!
望公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
祝公司事業(yè)蓬勃發(fā)展,前景燦爛。
辭職人:
xx年x月x日
藥房員工辭職報(bào)告范文三:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!很遺憾在這個(gè)時(shí)候向公司提出辭職申請(qǐng)。來(lái)到公司也已經(jīng)近兩個(gè)月了,在這段說(shuō)短不短的時(shí)間里,我不僅沒(méi)有給公司帶來(lái)什么貢獻(xiàn),反而給公司添了不少麻煩,對(duì)此我非常感謝公司的包容以及各位同事的幫助。
從剛到藥店第一天熟悉門店藥品開(kāi)始,到現(xiàn)在可以自己接待一些顧客,并為他們推薦適合他們的藥品,在這近兩個(gè)月時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里,書本上沒(méi)有的知識(shí)。以前不知道身體哪個(gè)地方扭傷摔傷之后,24小時(shí)之內(nèi)不能貼膏藥;不知道人在骨折之后不能立即補(bǔ)鈣,不然可能容易引起結(jié)石……尤其在公司給我們新人安排培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考試的過(guò)程中,我更是了解了很多藥品的專業(yè)知識(shí)。同時(shí)在為人處事,待人接物這些方面也成熟了許多。我相信,在公司的兩個(gè)月,將會(huì)是我一生的財(cái)富。
但是,由于我個(gè)人原因,我不得不提出辭職申請(qǐng)。
現(xiàn)在我只是本科的學(xué)歷,為了以后著想,我決定從現(xiàn)在開(kāi)始認(rèn)真準(zhǔn)備考研。雖然上班也可以學(xué)習(xí),但是我不能做到百分百的專心。為了以后不會(huì)因?yàn)槲业氖韬龆绊懝镜男蜗螅斐晒镜氖д`,我不得不現(xiàn)在向公司提出辭職,希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,同意我的申請(qǐng)并解除就業(yè)協(xié)議。
最后愿公司未來(lái)的發(fā)展蒸蒸日上!
辭職人:
xx年x月x日
藥房工作心得體會(huì)篇二十
按照總公司的部署和安排,xx藥店于xx月xx日—xx日舉行了藥品促銷活動(dòng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī),并一定程度了擴(kuò)大了xx藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下:
1.組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神,在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時(shí)間,活動(dòng)期間全天上班。
2.根據(jù)活動(dòng)要求,組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,分別對(duì)促銷產(chǎn)品、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源,提早對(duì)特價(jià)藥品、常用藥品、本季節(jié)藥品等進(jìn)行備貨。
3.專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4.營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào)。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào),張貼在藥店外8個(gè)櫥窗。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動(dòng)效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。
xx月xx日銷售xx萬(wàn),xx月xx日銷售xx萬(wàn),xx月xx日銷售xx萬(wàn)。
1.從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?,沒(méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2.活動(dòng)前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在xx月xx日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、xx年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量。
3.單發(fā)放時(shí)間短,有些倉(cāng)促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果,xx油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
4.下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足,積極發(fā)展新會(huì)員,在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用。
本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助,xx經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品,xx經(jīng)理一周吃住在xx,隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題!這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺(jué),心血沒(méi)白費(fèi),沒(méi)白加班,以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。

