總結(jié)是一種對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行梳理和歸納的方式，可以提升我們的理解和記憶能力。6、提煉出關(guān)鍵信息是一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵?？偨Y(jié)范文作為參考，可以幫助我們找到自己獨(dú)特的寫(xiě)作風(fēng)格。
淺談禮儀論文篇一
不管是酒店大堂還是戶(hù)外婚禮，有新人結(jié)婚時(shí)都會(huì)有一眾迎賓小姐一字排開(kāi)站在門(mén)外，歡迎可人的到來(lái)。這里給大家分享一些關(guān)于門(mén)口接待禮儀，方便大家學(xué)習(xí)。
一、迎賓禮儀的基本要求
1、項(xiàng)目怪異發(fā)型。怪異發(fā)型。
2、短發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)短發(fā)：前不過(guò)眉，
3、長(zhǎng)發(fā)盤(pán)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)夾必須統(tǒng)一為黑色或棕色。長(zhǎng)發(fā)盤(pán)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)夾必須統(tǒng)一為黑色或棕色。面部面部清潔，化淡妝、口氣清新，戴眼鏡員工，鏡片無(wú)色、干凈、明亮、面部清潔，化淡妝、口氣清新，戴眼鏡員工，鏡片無(wú)色、干凈、明亮、無(wú)破損。工裝要保證干凈、挺括、無(wú)褶皺、合體、無(wú)破損、無(wú)異味，能展示企業(yè)形象工裝要保證干凈、挺括、褶皺、合體、無(wú)破損、無(wú)異味，著肉色絲襪，穿裙子時(shí)著連褲襪，要求干凈、無(wú)破損、無(wú)抽絲、著肉色絲襪，穿裙子時(shí)著連褲襪，要求干凈、無(wú)破損、無(wú)抽絲、脫落或堆積色絲襪現(xiàn)象具體要求要求頭發(fā)不凌亂、無(wú)異味、無(wú)頭屑。
二、婚禮迎賓禮儀的基本要求
1、站立：站立：女迎賓員站姿腳為字型或字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，a.女迎賓員站姿腳為丁字型或v字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，35度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。兩腳之間呈3545度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。b.男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。
2、引領(lǐng)：引領(lǐng)時(shí)，做里面請(qǐng)的手勢(shì)：將右手臂自然彎曲提至齊胸的高度，自然彎曲。
a.引領(lǐng)時(shí)，做里面請(qǐng)的手勢(shì)：將右手臂自然彎曲，提至齊胸的高度，手指伸直五指并攏，手掌心向上以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，動(dòng)作幅度不要過(guò)猛。伸直五指并攏，手掌心向上以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，動(dòng)作幅度不要過(guò)猛。
b.引領(lǐng)客人時(shí)，應(yīng)在賓客的左側(cè)前方1.5米左右側(cè)身行走，同時(shí)用眼睛余光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，上臺(tái)階或有拐彎時(shí)提醒客人慢行。
c.問(wèn)候時(shí)，遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，先主要后一問(wèn)候時(shí)，遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，般。客人帶有行李或較重的公文包時(shí)征求客人意見(jiàn)，若對(duì)方再三謝絕幫助。
d.客人帶有行李或較重的公文包時(shí)征求客人意見(jiàn)，若對(duì)方再三謝絕幫助，則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況。
e.用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況?？腿艘虿荒艿⒄`時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群?，因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群颍x去馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。同時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。
f.引領(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩?。引領(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩馈?BR> 婚禮忌諱什么
首先，忌諱在地下室舉行婚禮。每逢“五一”、“十一”，結(jié)婚的人驟然增多，有些情侶因?yàn)闆](méi)有訂到餐廳，便在一些大型餐廳的地下室舉行婚禮。這是大兇的，千萬(wàn)不能這樣做。
其次，忌諱發(fā)生熄燈的情況。在婚禮的過(guò)程中，燈光一定要明亮，因?yàn)檫@象征著光明的未來(lái)。所以，在婚禮的過(guò)程中千萬(wàn)不能發(fā)生熄燈的情況，否則會(huì)對(duì)兩個(gè)人的婚姻造成不良的影響。值得一提的是，有些婚禮策劃會(huì)用幻燈片介紹兩個(gè)人相戀的過(guò)程，還有的婚禮在中途會(huì)舉行表演，在這段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)發(fā)生熄燈的情況，這是值得注意的。
在舉行婚禮的時(shí)候，下面兩種情況是非常忌諱的：在地下室舉行婚禮；或者在舉行婚禮的過(guò)程中發(fā)生熄燈的情況。
淺談禮儀論文篇二
正如世間每一片樹(shù)葉都不會(huì)完全相同一樣，每一個(gè)人都具有自己的個(gè)性。在著裝時(shí)，既要認(rèn)同共性，又絕不能因此而泯滅自己的個(gè)性。著裝要堅(jiān)持個(gè)體性，具體來(lái)講有兩層含義：第一，是著裝應(yīng)當(dāng)照顧自身的特點(diǎn)，要作到“量體裁衣”，使之適應(yīng)自身，并揚(yáng)長(zhǎng)避短。第二，是著裝應(yīng)創(chuàng)造并保持自己所獨(dú)有的風(fēng)格，在允許的前提下，著裝在某些方面應(yīng)當(dāng)與眾不同。切勿窮追時(shí)髦，隨波逐流，使個(gè)人著裝千人一面，毫無(wú)特色可言。
正確的著裝，應(yīng)當(dāng)基于統(tǒng)籌的考慮和精心的搭配。其各個(gè)部分不僅要“自成一體”，而且要相互呼應(yīng)、配合，在整體上盡可能地顯得完美、和諧。若是著裝的各個(gè)部分之間缺乏聯(lián)系，“各自為政”，它哪怕再完美也毫無(wú)意義。著裝要堅(jiān)持整體性，重點(diǎn)是要注意兩個(gè)方面。其一，是要恪守服裝本身約定俗成的搭配。例如，穿西裝時(shí)，應(yīng)配皮鞋，而不能穿布鞋、涼鞋、拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。其二，是要使服裝各個(gè)部分相互適應(yīng)，局部服從于整體，力求展現(xiàn)著裝的整體之美，全局之美。
在任何情況之下，人們的著裝都要力求整潔，避免骯臟或邋遢。著裝要堅(jiān)持整潔性，應(yīng)體現(xiàn)于下述四個(gè)方面：首先，著裝應(yīng)當(dāng)整齊。不允許它又折又皺，不熨不燙。其次，著裝應(yīng)當(dāng)完好。不應(yīng)又殘又破，亂打補(bǔ)叮至于成心自殘的“乞丐裝”，在正式場(chǎng)合亦應(yīng)禁穿。再次，著裝應(yīng)當(dāng)干凈，不應(yīng)當(dāng)又臟又臭，令人生厭。以任何理由搪塞應(yīng)付而穿臟衣，都沒(méi)有道理。最后，著裝應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生、對(duì)于各類(lèi)服裝，都要勤于換洗，不應(yīng)允許其存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。
穿著服裝，是人與獸的一大區(qū)別。在日常生活里，不僅要做到會(huì)穿衣戴帽，而且要努力做到文明著裝。著裝的文明性，主要是要求著裝文明大方，符合社會(huì)的道德傳統(tǒng)和常規(guī)做法。它的具體要求，一是要忌穿過(guò)露的服裝。在正式場(chǎng)合，袒胸露背，暴露大腿、腳部和腋窩的服裝，切應(yīng)忌穿。在大庭廣眾之前打赤膊，則更在禁止之列。二是要忌穿過(guò)透的服裝。倘若使內(nèi)衣、內(nèi)褲“透視”在外，令人一目了然，昭然若揭，當(dāng)然有失檢點(diǎn)。若不穿內(nèi)衣、內(nèi)褲，則更要禁止。三是要忌穿過(guò)短的服裝。
不同的服裝，有不同的搭配和約定俗成的穿法。例如，穿單排扣西裝上衣時(shí)，兩粒鈕扣的要系上面一粒，三粒鈕扣的要系中間一?；蚴巧厦鎯闪！Ｅ看┤棺訒r(shí)，所穿絲襪的襪口應(yīng)被裙子下擺所遮掩，而不宜露于裙擺之外。穿西裝不打領(lǐng)帶時(shí)，內(nèi)穿的襯衫應(yīng)當(dāng)不系領(lǐng)扣，等等。這些，都屬于著裝的技巧。著裝的技巧性，主要是要求在著裝時(shí)要依照其成法而行，要學(xué)會(huì)穿法，遵守穿法。不可以不知，也不可以另搞一套，貽笑大方。
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淺談禮儀論文篇三
唐有天下，國(guó)力強(qiáng)盛，四夷賓服，外邦慕化，賓客往來(lái)不絕于途。據(jù)當(dāng)時(shí)政書(shū)記載，從唐初到玄宗開(kāi)元年間，曾向唐朝朝貢，即與唐朝有過(guò)外交使節(jié)來(lái)往的“四蕃之國(guó)”近四百個(gè)，其中“自相誅絕及有罪見(jiàn)滅者”三百余國(guó)，至開(kāi)元年間尚存者還有七十余國(guó)。唐典規(guī)定，外國(guó)使節(jié)至唐，先由邊境州縣核查使團(tuán)人數(shù)、物品等，使團(tuán)隨員多留在入境地等候，邊境州縣為使臣及副使二人頒發(fā)牒文，乘驛傳到京師。接待使節(jié)的工作由鴻臚寺典客署負(fù)責(zé)。
唐朝將有貢使關(guān)系的國(guó)家分成五個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)國(guó)家的使節(jié)有不同的待遇。使節(jié)初至，先由典客署“辯其等位，以賓待之。”“凡朝貢、宴享、送迎預(yù)焉，皆辨其等位而供其職事。凡酋渠首領(lǐng)朝見(jiàn)者，則館而以禮供之?！贝_定不同的接待禮節(jié)。如對(duì)使節(jié)的食物供應(yīng)有不同的名目，還供應(yīng)程糧。武周證圣元年(公元695年)頒發(fā)的詔書(shū)稱(chēng)：“蕃國(guó)使入朝，其糧料各分等第給，南天竺、北天竺、波斯、大食等國(guó)使，宜給六個(gè)月糧，尸利佛誓、真臘、柯陵等國(guó)使，給五個(gè)月糧，林邑國(guó)使給三個(gè)月糧?！背孙嬍持?，還對(duì)外國(guó)使節(jié)日常起居所用什物、患病、死亡等都有具體的規(guī)定。
唐廷迎賓程序?yàn)榱苏蔑@大唐重視禮儀，唐朝依據(jù)三代的朝聘制度，對(duì)迎賓禮儀進(jìn)行了修改，凸顯大唐皇家威風(fēng)的主旨依然保留，但加重了賓主和睦的成分。外國(guó)使節(jié)(包括君主)至唐，最重要的儀式就是接受皇帝召見(jiàn)。與食料供應(yīng)一樣，接待禮節(jié)也視國(guó)家的大小或強(qiáng)弱而規(guī)定了不同的等級(jí)，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)給予非常明確而繁縟的規(guī)定，大致可分為四個(gè)步驟：
一、迎勞外邦君主或使者來(lái)朝，皇帝先派使者迎勞。
所謂迎勞，即是迎接慰問(wèn)的意思。其過(guò)程為：前一日，要在候館門(mén)之外道右南向設(shè)立守宮，即是舉行迎勞儀式的地方。到了迎勞之日，外邦君主或使者要服其本國(guó)穿著，在典禮官的引領(lǐng)下立于東堂階下，而主持該儀式的迎勞使(視外國(guó)等級(jí)指派)身著朝服立于門(mén)西。這時(shí)典禮官到迎勞使面前請(qǐng)示道：“取請(qǐng)事?！庇瓌谑勾鸬溃骸胺钪苿谀持??！钡涠Y官入守宮知會(huì)外使，外使迎于館門(mén)外之東，西面而拜，迎勞使還禮，二人共入館內(nèi)。入館后，迎勞使先升立于西階上，外使升立于東階上，迎勞使此時(shí)喊道：“有制。”外使作勢(shì)要下拜，迎勞使又喊道：“有后制，無(wú)下拜?！蓖馐褂谑敲嫦虮泵嬖侔莼?。迎勞使開(kāi)始宣制，然后命人將束帛贈(zèng)予外使(束帛，每五匹帛為一束)，外使也取出來(lái)先準(zhǔn)備好的土物答謝迎勞使。
此后，迎勞使要與外使寒暄一番，然后辭別，其站位及答問(wèn)者有繁瑣的規(guī)定。明朝天啟五年(公元1625年)，西安掘出一塊石碑，正面寫(xiě)著“大秦景教流行中國(guó)碑并頌”，據(jù)石碑所載，唐貞觀(guān)九年(公元635年)，大秦國(guó)(應(yīng)指波斯，而非古羅馬)有大德阿羅本帶經(jīng)書(shū)到長(zhǎng)安，唐太宗派宰相房玄齡親往長(zhǎng)安郊外迎阿羅本入城。若此碑記載為實(shí)，則舉辦迎勞儀式的地點(diǎn)并不固定，遇到尊貴的客人，當(dāng)朝宰相甚至可以迎出郊外。該迎勞儀式類(lèi)似于今日的機(jī)場(chǎng)或車(chē)站迎接場(chǎng)面，雖極力向外國(guó)使者致于歡迎慰問(wèn)之意，但儀式中始終貫穿著中國(guó)皇帝的威嚴(yán)。不過(guò)唐朝人還是會(huì)變通的，如外使作勢(shì)要拜中國(guó)皇帝的時(shí)候，迎勞使又急忙傳旨“有后制，無(wú)下拜”，較之清朝一味地堅(jiān)持外人要行跪拜禮，略顯可愛(ài)。
二、戒見(jiàn)和奉見(jiàn)皇帝接見(jiàn)外邦君主或使節(jié)，須先行通知接見(jiàn)日期，名為戒見(jiàn)。
接見(jiàn)的前一日，有司于太極殿內(nèi)陳設(shè)位次。接見(jiàn)之日，外使或君主在通事舍人的接引下就位，門(mén)下省長(zhǎng)官侍中主持儀式，侍中版奏“外辦”?；实鄯ㄌ旃?、絳紗袍，乘輿以出，華蓋警蹕侍衛(wèi)如常儀，黃鐘等五鐘齊鳴，奏《太和之樂(lè)》及姑洗之樂(lè)，皇帝即御座。此時(shí)，通事舍人引客入門(mén)，再拜稽首。宣制訖，又拜，升座，然后拜對(duì)。對(duì)畢，外使(或外邦君主)再拜，然后出就館。唐代畫(huà)家閻立本的《步輦圖》記錄了盛唐外使“奉見(jiàn)”的場(chǎng)面。唐太宗在宮女簇?fù)硐伦诓捷傊?，左?cè)三人前為典禮官，中為吐蕃大論(宰相)祿東贊，后為通譯者。此畫(huà)的背景似不在端莊古樸的太極殿中，而是在宮中的隙地上，若此畫(huà)為真，可知唐朝“奉見(jiàn)”儀式并非整齊劃一，也可以有一些簡(jiǎn)版的。
三、受表和受幣
受表即接受?chē)?guó)書(shū)，受幣則是接受外邦禮物。
前一日，尚舍奉御整設(shè)御幄于所御之殿北壁，南向。設(shè)外國(guó)使者(或外邦君主)座位，太樂(lè)令展宮懸。受表之日，儀仗齊備，外使(或外邦君主)服其本國(guó)服飾在典儀官的引領(lǐng)下立于閣外西廂。少頃，皇帝乘輿而出，然后升入御座。外使此時(shí)入內(nèi)，立定。中書(shū)侍郎率持案者至外使前，然后接受?chē)?guó)書(shū)，將之置于案上，回奏于皇帝。與此同時(shí)，有司在庭上接受禮物?；实巯轮莆縿诋叄桶葜x而出。
四、賜宴外邦君主或使節(jié)來(lái)朝，皆有宴請(qǐng)。
禮為：前一日，尚舍奉御整設(shè)御幄于所御之殿北壁，尚食奉御、太官令各自準(zhǔn)備饌食，太樂(lè)令設(shè)登歌于殿上，鼓吹令設(shè)十二案，尚輦奉御準(zhǔn)備御輦。僅從事先準(zhǔn)備的陣仗來(lái)看，可知諸儀式中“奉見(jiàn)”最莊嚴(yán)，“賜宴”最為隆重。外邦使團(tuán)人員悉數(shù)到場(chǎng)，有資格參加宴會(huì)的人員緊隨正使(或外邦君主)身后等候，不參加宴會(huì)者則在西廊下另開(kāi)宴席。此后客人就位，皇帝出場(chǎng)，其議程和排場(chǎng)與“奉見(jiàn)”、“受表”大致相似。一番儀式下來(lái)，諸人皆就座。此時(shí)尚事奉御進(jìn)酒，殿上典儀唱“酒至興?！敝T人皆俯伏飲酒;此后良醞令又行酒于殿上，皇帝舉酒，典儀唱“再拜?！敝T人皆再拜訖，然后就座俯伏、坐飲。觴行三周，尚食奉御進(jìn)食，典儀先唱：“食至，興?！敝T人俯伏，典儀再唱：“就座。”諸人就座俯伏。此時(shí)《休和之樂(lè)》響起，皇帝乃飯，稍后諸人方食。少歇片刻，又行酒，并設(shè)庶羞，歌舞也再次張起?；实鄞藭r(shí)開(kāi)始賜酒，蒙賜者執(zhí)芴俯伏，起身再拜，然后俯伏坐飲。
會(huì)到了最后，門(mén)下省長(zhǎng)官侍中前跪，奏稱(chēng)：“侍中臣某言，禮畢?！庇谑腔实弁顺?，外使返回住所。如此國(guó)宴排場(chǎng)宏大，儀式繁復(fù)，形式大于內(nèi)容。外邦諸人能夠與中國(guó)皇帝同席宴飲，是為莫大的榮幸，然酒食之美雖置于面前，終究不能無(wú)所顧忌地大快朵頤，終為憾事。觀(guān)禮和賜使者官職除了以上例行的“奉見(jiàn)”和“賜宴”之外，唐朝在舉辦一些重大慶典活動(dòng)中邀請(qǐng)外邦參加，以示親近之意。如唐高宗麟德二年(公元665年)和唐玄宗開(kāi)元十三年(公元725年)舉行的兩次泰山封禪活動(dòng)中，都有大批外國(guó)使節(jié)參加。隨同唐高宗前往泰山的有波斯、天竺、昆侖、倭國(guó)及新羅、百濟(jì)、高麗等“諸蕃酋長(zhǎng)，各率其屬扈從，穹廬氈帳，及牛羊駝馬，填候道路?！眳⒓犹菩跂|封活動(dòng)的.則有大食、五天竺、昆侖、日本、新羅之侍子及使節(jié)，高麗朝鮮王、百濟(jì)帶方王，烏滸之酋長(zhǎng)等。
外邦使節(jié)入唐，大多在名義上接受唐朝官職，最常授予的官職為果毅都尉，折沖都尉、中郎將、太仆卿以及諸衛(wèi)將軍等職。如前所說(shuō)的吐蕃大論祿東贊，就被唐太宗授予“右衛(wèi)大將軍”。但出于對(duì)唐朝文化的欽仰和其他原因，有名義上唐朝官職的外國(guó)使節(jié)自愿留在唐朝境內(nèi)定居，成為中國(guó)歷史上一個(gè)很獨(dú)特的現(xiàn)象。如康國(guó)大首領(lǐng)康某，“因使入朝”，留在唐境內(nèi)任檢校折沖都尉，并娶翟氏為妻生子;波斯人阿羅憾，在唐高宗顯慶年間(公元656~661年)充使入唐，仕為唐為右屯衛(wèi)將軍，并曾代表唐朝為“拂林國(guó)諸蕃招慰大使”，出使西域諸國(guó)，在拂林西界立碑。唐朝國(guó)力強(qiáng)盛，經(jīng)濟(jì)繁榮，文化昌盛，是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)強(qiáng)大的國(guó)家，各國(guó)景仰向往中國(guó)文化;唐朝對(duì)外政策開(kāi)明，唐太宗認(rèn)為自己對(duì)華夷是一視同仁的，這種開(kāi)明的對(duì)外政策，使唐朝官員序列中不僅有少數(shù)民族官員，甚至有相當(dāng)數(shù)量的外國(guó)官員;唐朝對(duì)以漢文化為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化高度自信，認(rèn)為自己的文化水平最高，對(duì)外來(lái)文化、藝術(shù)毫無(wú)恐懼感，采取了開(kāi)放的政策，向外大力宣傳和輸出唐文化，影響亞非乃至世界各國(guó)文化。
此外唐朝的對(duì)外交通很發(fā)達(dá)，陸路交通以長(zhǎng)安為中心，北至葉尼塞、鄂畢兩河上游，西經(jīng)“絲綢之路”可達(dá)中西亞，西南經(jīng)吐蕃到天竺;海路可至日本、南亞、西亞和波斯灣沿岸，是亞非各國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)文化交流的中心。所有這些，使唐朝的外交事務(wù)空前繁忙，而迎賓禮儀作為外交工作的重要組成部分，秦漢以來(lái)的主仆僵硬模式顯然不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)繽紛多姿的外交要求，于是，他們依據(jù)古代的朝聘制度進(jìn)行了一些修改，使之略略適應(yīng)于唐朝的外交任務(wù)。但是。其中以顯示中國(guó)皇帝威風(fēng)的主旨沒(méi)有根本性改變，不能體現(xiàn)國(guó)家之間平等的現(xiàn)代外交理念。所以大唐賓禮足以顯示天子威風(fēng)，若認(rèn)為其足以推動(dòng)唐代國(guó)際間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流，則實(shí)在未必。唐朝的外交成就，如同其發(fā)達(dá)的海陸交通一樣，取決于其自身的綜合國(guó)力。
淺談禮儀論文篇四
名片禮：
初次相識(shí)，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方;接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的`口氣，如“您方便的話(huà)，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！币话阆劝炎约旱拿f給對(duì)方，然后再索要其名片，遵循“將欲取之必先與之”的道理。
脫帽禮：
擁抱禮：
多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立，上身稍前傾，各自右臂偏上左臂偏下，右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位，左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：
行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合，關(guān)系親近的女之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰;晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭;男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家迎賓場(chǎng)合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動(dòng)作，表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。
西餐禮儀：
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見(jiàn)的東西就沒(méi)有，比如牙簽就沒(méi)有，濕手巾就沒(méi)有。因?yàn)橥鈬?guó)人把吃飯當(dāng)社交活動(dòng)，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫(huà)了嗎?中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒(méi)這回事。另外沒(méi)有牙簽，我曾經(jīng)講過(guò)，當(dāng)眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對(duì)自己來(lái)講比較丑陋，相貌猙獰，對(duì)別人來(lái)說(shuō)倒胃口。所以你在西餐上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去了。
淺談禮儀論文篇五
商務(wù)禮儀，通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用，主要泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。在講商務(wù)禮儀的時(shí)候,最重要的是要分清場(chǎng)合。因?yàn)樗^商務(wù)禮儀,是應(yīng)用在商務(wù)場(chǎng)合之中的。小葉為你整理了淺談商務(wù)禮儀
論文
，希望對(duì)你有所參考幫助。
題目：當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀教育的重要性
摘 要：生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。本文主要分析了當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀現(xiàn)狀、產(chǎn)生的原因及其對(duì)大學(xué)生的重要性。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社交禮儀 重要性
我國(guó)素以“禮儀之幫”著稱(chēng)于世，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是祖先留給我們的一筆寶貴遺產(chǎn)。講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的美德。而今天，社會(huì)的和諧發(fā)展，需要的是更多的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，這就對(duì)新時(shí)代的大學(xué)生提出了更高的要求。掌握正確的社交禮儀，不僅可以提高學(xué)生們?cè)谛Ｉ畹馁|(zhì)量、促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展，更能使莘莘學(xué)子在踏人社會(huì)、走向新的工作崗位時(shí)，可以充分展示自身有禮、自信的良好風(fēng)貌，從而邁出事業(yè)成功的第一步。
社交禮儀是指人際交往中人與人之間相互尊重、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的文明行為，也是個(gè)人文化、品德、思想修養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是一個(gè)人發(fā)展自我、體現(xiàn)自我所應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。
一、大學(xué)生社交禮儀現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的原因
今天，部分大學(xué)生的交際困難已成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。主要表現(xiàn)為不會(huì)獨(dú)立生活和為人處世；不善交往，不知道如何與人溝通；不懂交往的原則；有的有自閉傾向，不易被人接觸；有的為交際而交際，不惜犧牲自己做人的正確原則而隨波逐流。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，主要有以下幾個(gè)原因：
1、家庭教育的欠缺
當(dāng)代大學(xué)生的父母一輩，大都在對(duì)孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科學(xué)和正確的引導(dǎo)。將孩子視為掌明珠，百般呵護(hù)、使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識(shí)，這同禮儀自律、敬人、寬容、平等的做人原則是格格不入的。在教育內(nèi)容上，則存在一定的片面性、盲目性、從眾性，急功近利。
2、學(xué)校教育的偏失
考試成績(jī)好就是教學(xué)效果好，教育的主要任務(wù)就是應(yīng)付考試，這是當(dāng)今社會(huì)相當(dāng)一部分人對(duì)教育和學(xué)校的認(rèn)識(shí)。由此忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)人禮儀的教育和培養(yǎng)。由于禮儀知識(shí)的欠缺，交際能力的低下，當(dāng)他們離開(kāi)父母獨(dú)自進(jìn)入大學(xué)生活時(shí)，疏于自治，我行我素，一些不良行為逐漸顯露出來(lái)。有些人在一些不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，禮儀知識(shí)的缺乏轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的失禮行為，一失足成千占恨。
3、社會(huì)的負(fù)面影響
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，當(dāng)前社會(huì)文化價(jià)值和倫理價(jià)值正處于無(wú)序性向有序性重新構(gòu)建的過(guò)程中，一些傳統(tǒng)的思想觀(guān)念正受到形形色色的“新思潮”、“新事物”的挑戰(zhàn)。倫理和道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂，社會(huì)上存在的各種不道德、不文明，有悖于禮儀的現(xiàn)象無(wú)不對(duì)正處于各種觀(guān)念初步形成的大學(xué)生帶來(lái)負(fù)面的、消極的影響。部分大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度降低，禮儀修養(yǎng)的缺乏，必然導(dǎo)致他們道德困惑、認(rèn)知失調(diào)和心態(tài)失衡，表現(xiàn)出反社會(huì)規(guī)范的行為。
4、自身素質(zhì)修養(yǎng)的匱乏
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高度重視組織及個(gè)人形象的時(shí)代。當(dāng)今的大學(xué)生對(duì)自身的形象也非常重視。他們強(qiáng)化各種能力的培養(yǎng)，如專(zhuān)業(yè)技能的多元化、高水平的外語(yǔ)，追求時(shí)髦、名牌服飾，但部分人卻認(rèn)識(shí)不到用禮儀規(guī)范的方式表達(dá)自己的學(xué)識(shí)、內(nèi)涵的重要性。
二、社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的重要性
美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō)：“世界上最廉價(jià)，而又能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，那就是禮節(jié)。”當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀教育，有下面幾方面的重要作用。
1、有助于思想道德修養(yǎng)的提高
種意義上說(shuō)，禮儀即教養(yǎng)，教養(yǎng)即素質(zhì)。一名大學(xué)生在日常生活中的一言一行，一舉一動(dòng)，通常都會(huì)被人們與他的個(gè)人素質(zhì)相聯(lián)系。社交禮儀反映了人們?cè)诠餐?、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的基礎(chǔ)性因素。系統(tǒng)的社交禮儀知識(shí)可以豐富他們的禮儀知識(shí)，他們明確掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己行為，真正做到“誠(chéng)于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，成為真正名副其實(shí)的有較高文明表現(xiàn)和道德素質(zhì)的現(xiàn)代人。
2、有助于建立良好的人際關(guān)系
古人認(rèn)為：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章?！边@句話(huà)，講的其實(shí)就是交際的重要性。曾任美國(guó)總統(tǒng)的西奧多·羅斯福也曾說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！倍Y儀是人際交往的前提條件，是人們交際生活的鑰匙。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，人類(lèi)越進(jìn)步，日常生活越社會(huì)化，越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。講究禮儀可以建立良好的人際關(guān)系?！抖Y記·禮器》說(shuō)：“君子有禮，則外諧而內(nèi)無(wú)怨?！痹谌穗H交往中，一個(gè)人如能懂得一點(diǎn)不同場(chǎng)合交際禮儀的知識(shí)，就能夠更容易地與交際對(duì)象打成一片。洛克認(rèn)為禮儀的作用就在于“使他敬重別人，和別人合得來(lái)”。相反，如果一個(gè)人不懂得有關(guān)的禮儀知識(shí)，就有可能被某些社交場(chǎng)合隔離開(kāi)來(lái)。
社交禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系中起著非常重要的作用。它是人際關(guān)系的紐帶和調(diào)節(jié)器。由于社交禮儀的基本原則是敬人律己，真誠(chéng)友善，因而它能聯(lián)絡(luò)人們相互間的感情，架設(shè)友誼的橋梁，協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系；也有助于建立和發(fā)展人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系。即使在人與人之間發(fā)生了某種不快、誤會(huì)和碰撞時(shí)，通過(guò)一句禮貌用語(yǔ)，一個(gè)禮節(jié)形式，便會(huì)化干戈為玉帛，重新獲得彼此的理解和尊重；初次相遇的陌生人，只要禮節(jié)周全，也會(huì)成為一見(jiàn)如故的知心朋友。唐人羅隱曾說(shuō)：“敬一人，則千萬(wàn)人悅；慢一人，則千萬(wàn)人怨。”
3、有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康
部分大學(xué)生由于缺乏社交的技巧而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。社交禮儀是一種特殊的語(yǔ)言，大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，能順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，加強(qiáng)社交禮儀教育不僅是形成良好的和諧的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。實(shí)踐表明，良好的人際關(guān)系有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞和空虛等。這些都十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生了不良情緒也能夠得到有效的排遣。
禮儀教育對(duì)大學(xué)生的心理調(diào)試作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，消除自卑心理，增強(qiáng)自信心。講究?jī)x表美將不再只是一種外在的東西，更多的是使人不斷地獲得一種精神上的振奮，這樣久而久之，自卑心和羞怯心會(huì)逐漸消失，自信心會(huì)相應(yīng)增強(qiáng)。第二，禮儀教育能使大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因?yàn)槎Y儀教育是從日常生活、社交場(chǎng)合等方面指導(dǎo)學(xué)生，從小事中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。第三，禮儀教育可提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。禮儀教育指導(dǎo)學(xué)生怎樣尊重別人、關(guān)心別人、處理好自己與他人與社會(huì)之間的關(guān)系，提高自己對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、有助于大學(xué)生更好地走向社會(huì)
大學(xué)生最終要走向社會(huì)，在社會(huì)化的過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，社交禮儀教育則是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容，因?yàn)槎Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課?！安粚W(xué)禮無(wú)以立”。對(duì)于即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，將面臨著自主擇業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗的挑戰(zhàn) 在求職擇業(yè)中，人們不僅重視其專(zhuān)業(yè)知識(shí)，職業(yè)技能，還將更加重視包括職業(yè)道德、思想水平禮儀修養(yǎng)等在內(nèi)的綜合素質(zhì)。禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生修養(yǎng)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。他們處世之道的學(xué)習(xí)，多是依賴(lài)對(duì)有限的人際環(huán)境有限時(shí)間的耳濡目染以及家長(zhǎng)的言傳身教，零散而又容易失之偏頗。這就要求在大學(xué)針對(duì)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行禮儀教育，系統(tǒng)全面地加以正確引導(dǎo)，使他們?cè)谛Ｆ陂g掌握必要韻社交禮儀知識(shí)，克服各種心理障礙，彌補(bǔ)其修養(yǎng)的不足，提高自身的素質(zhì)，從而擁有一張通往任何地方的“自薦書(shū)”。
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿(mǎn)足大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化，而且還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。我國(guó)正處于改革開(kāi)放的大潮中，大學(xué)生們要想立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，要施展自己的抱負(fù)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)做人的禮節(jié)和規(guī)矩，了解如何與人相處的法則和規(guī)范，把禮儀作為與人交流的潤(rùn)滑劑，使自己在社會(huì)中游刃有余，輕松自如。
5、有利于促進(jìn)社會(huì)文明
一般而言，人們的教養(yǎng)反映其素質(zhì)，而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)。反映個(gè)人教養(yǎng)的禮儀，是人類(lèi)文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的禮儀水準(zhǔn)如何，往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水準(zhǔn)，整體素質(zhì)，整體教養(yǎng)。禮儀是一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家文明程度的重要標(biāo)志。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人際交往的日趨頻繁，特別是我國(guó)加入wto以后，禮儀、禮節(jié)、禮貌不僅是我國(guó)人民走向世界、與世界交往的名片，也成為投資環(huán)境、國(guó)家形象的組成部分。
禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。如果人人講禮儀，我們的社會(huì)將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
淺談禮儀論文篇六
企業(yè)在基層崗位招聘應(yīng)屆生，有兩個(gè)博弈：對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，能否耐住基層崗位的寂寞，是一種考量；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是真的考驗(yàn)新人，還是當(dāng)拿“到基層鍛煉”當(dāng)幌子，也是一種考量。
個(gè)別企業(yè)打著“到基層鍛煉”的幌子，高開(kāi)低走，趁機(jī)使用廉價(jià)勞動(dòng)力，這種現(xiàn)象在人才市場(chǎng)中并不鮮見(jiàn)。
職場(chǎng)人士提醒，規(guī)范的企業(yè)都有一個(gè)內(nèi)部員工培養(yǎng)的機(jī)制，到基層鍛煉、輪崗，是企業(yè)考察員工是否真正愿意接受組織文化，與組織融合的一種方法。對(duì)合理的“基層鍛煉”，應(yīng)聘者要有“在舞臺(tái)上就把戲演好，在看臺(tái)上就把觀(guān)眾做好”的心態(tài)，在基礎(chǔ)的崗位做好積累，增加工作經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵：應(yīng)聘基層崗位看重的是發(fā)展前景
人才市場(chǎng)長(zhǎng)期存在一種現(xiàn)象，就是“招工難”與“就業(yè)難”并存，前者是指有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，后者是指毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。現(xiàn)在，越來(lái)越多的基層崗位面向應(yīng)屆生招聘，一方面可以緩解每年春季的用工荒，另一方面也是人力資源優(yōu)化配置的需要。
對(duì)hr來(lái)說(shuō)，基層崗位面向應(yīng)屆生招聘，有可能面臨“留不住”的風(fēng)險(xiǎn)，一些應(yīng)屆生無(wú)法承受基層崗位的辛苦，而成為“閃跳族”。而能不能留住應(yīng)屆生的，還在于基層崗位的發(fā)展前景。
廣州號(hào)角企業(yè)管理公司首席顧問(wèn)曾文講了一個(gè)“加油工”的案例：“廣東某市一家石化企業(yè)，曾招了一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生，讓她到加油站做加油工。一年之后，經(jīng)過(guò)各方面考核與篩選，公司把她調(diào)到總部人力資源部做人力資源專(zhuān)員?！边@位本科女孩之所以甘心到基層做又臟又累的加油工，是因?yàn)楫?dāng)初企業(yè)去學(xué)校招工時(shí)，曾明確告訴過(guò)她必須要到基層鍛煉一年。而她也相信在這個(gè)世界500強(qiáng)的企業(yè)里，只要好好做，總有發(fā)展的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)。
1.和領(lǐng)導(dǎo)乘電梯禮儀
2.職場(chǎng)禮儀要點(diǎn)
3.職場(chǎng)女性禮儀
4.職場(chǎng)基本禮儀
5.職場(chǎng)語(yǔ)言禮儀
6.女性職場(chǎng)禮儀
7.職場(chǎng)禮儀類(lèi)別
8.職場(chǎng)工作禮儀
9.職場(chǎng)禮儀圖片
10.職場(chǎng)的禮儀知識(shí)
淺談禮儀論文篇七
戶(hù)口所在：湛江國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
身高：161cm體重：45kg
人才類(lèi)型：不限
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
工作年限：1職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：1500～2999元希望工作地區(qū)：深圳，廣州，珠海
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：禮儀/迎賓
工作描述：我主要任務(wù)是在每一個(gè)客人來(lái)到和離去時(shí)送上我真誠(chéng)的微笑和問(wèn)候，增加他們就餐時(shí)的愉快感。雖然崗位平凡，但還是有挑戰(zhàn)性的。例如，煙民不能在就餐時(shí)吸煙。當(dāng)中我會(huì)遇到不理解這一做法的客人，我必須向他們解釋清楚，換位思考。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn)，我更好地學(xué)習(xí)與人相處、溝通、合作的方法。
畢業(yè)院校：中山大學(xué)南方學(xué)院
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：-06
專(zhuān)業(yè)一：財(cái)務(wù)管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
-09至今中山大學(xué)南方學(xué)院財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)certificationno.
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
在大學(xué)期間，參加了會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)總支宣傳部的工作。主要是配合黨支部、團(tuán)總支工作，宣傳黨支部的各項(xiàng)方針、政策及上級(jí)的'有關(guān)決議;做好院里、班里每期宣傳板、海報(bào)出版檢查和評(píng)比工作。
本人也參加了中國(guó)建設(shè)銀行國(guó)泰君安炒股模擬比賽，通過(guò)這個(gè)比賽，我了解股票買(mǎi)賣(mài)操作流程，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作聯(lián)系起來(lái)，更好地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)能力，彌補(bǔ)不足，為踏入社會(huì)打好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人自傳
我是一個(gè)努力向前，不怕挑戰(zhàn)，不服輸?shù)娜?。我有很好的抗壓能力，適應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)。做事認(rèn)真有耐心。
淺談禮儀論文篇八
一、儀容儀表要求項(xiàng)目怪異發(fā)型。怪異發(fā)型。
2.短發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)短發(fā)：前不過(guò)眉，
1.上班前必須打摩絲或啫喱，要求頭發(fā)不凌亂、無(wú)異味、無(wú)頭屑、不能留頭發(fā)保持手部清潔，指甲外端不準(zhǔn)超過(guò)指尖，且指甲內(nèi)無(wú)污垢，手部保持手部清潔，指甲外端不準(zhǔn)超過(guò)指尖，且指甲內(nèi)無(wú)污垢，指甲根部無(wú)肉刺服裝要求皮鞋光亮、無(wú)污跡、無(wú)破損、只許穿刨光皮鞋。鞋子要求皮鞋光亮、無(wú)污跡、無(wú)破損、只許穿刨光皮鞋。襪子上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌，佩戴要規(guī)范，無(wú)破損、不歪斜、干凈、工號(hào)牌上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌，佩戴要規(guī)范，無(wú)破損、不歪斜、干凈、無(wú)污跡不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、耳釘、手鏈、手鐲、腳鏈、戒指、胸花(結(jié)婚戒指可以佩戴)飾物不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、耳釘、手鏈、手鐲、腳鏈、戒指、胸花(結(jié)婚戒指可以佩戴)
二.迎賓服務(wù)禮儀
1、站立：站立：女迎賓員站姿腳為“字型或“字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，a.女迎賓員站姿腳為“丁”字型或“v”字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，35—度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。兩腳之間呈35—45度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。b.男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。引領(lǐng)：
2、引領(lǐng)：引領(lǐng)時(shí)，做里面請(qǐng)的手勢(shì)：將右手臂自然彎曲提至齊胸的高度，然彎曲：
b.引領(lǐng)客人時(shí)，應(yīng)在賓客的左側(cè)前方1.5米左右側(cè)身行走，同時(shí)用眼睛余光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，上臺(tái)階或有拐彎時(shí)提醒客人慢行?？腿寺?。
d.客人帶有行李或較重的公文包時(shí)征求客人意見(jiàn)，若對(duì)方再三謝絕幫助，則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況。
e.用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況。客人因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群?，因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群颍x去馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。同時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。
f.引領(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩馈ＲI(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩馈?BR> 三、訂餐服務(wù)禮儀
1、在接待電話(huà)預(yù)訂時(shí)，需暫時(shí)放下手頭的一切工作，端坐或端立，電話(huà)響起兩在接待電話(huà)預(yù)訂時(shí)，需暫時(shí)放下手頭的一切工作，端坐或端立，聲拿起話(huà)筒與對(duì)方通話(huà)。2cm—左右距離，面帶微笑，聲拿起話(huà)筒與對(duì)方通話(huà)。話(huà)筒與口部保持2cm—3cm左右距離，面帶微笑，聲音甜美通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)方先掛機(jī)的原則。如果知道是誰(shuí)：您好，xx+職位”“甜美通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)方先掛機(jī)的原則。如果知道是誰(shuí)：您好，xx+職位”職位;如不知道是誰(shuí)：“?！叭绮恢朗钦l(shuí)：您好，魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)”通話(huà)結(jié)束時(shí)：歡迎魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)”通話(huà)結(jié)束時(shí)：您到時(shí)光臨”。您到時(shí)光臨”忌通話(huà)精神不振，一副懶洋洋或沒(méi)有睡醒的樣子。注：
a.忌通話(huà)精神不振，一副懶洋洋或沒(méi)有睡醒的樣子。
b.忌耳朵和肩膀夾住電話(huà)接聽(tīng)。忌講方言，不講普通話(huà)。膀夾住電話(huà)接聽(tīng)。
c.忌講方言，不講普通話(huà)。聽(tīng)不清對(duì)方講話(huà)時(shí)，委婉的提醒對(duì)方，我們這邊線(xiàn)路不太好，
3、給客人打電話(huà)時(shí)，先向?qū)Ψ絾?wèn)候并進(jìn)行自我介紹，您好，我是魚(yú)圣海港生“態(tài)養(yǎng)生酒店××，“態(tài)養(yǎng)生酒店××，××請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在聽(tīng)電話(huà)方便嗎?”請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在聽(tīng)電話(huà)方便嗎?當(dāng)不確定對(duì)方是要找的人時(shí)：您當(dāng)不確定對(duì)方是要找的人時(shí)：好，我是魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店的××，請(qǐng)問(wèn)是××+職位”嗎?”我是魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店的××，請(qǐng)問(wèn)是××+職位”酒店的××，請(qǐng)問(wèn)是××，注：在通電話(huà)時(shí)忌嗓門(mén)太高。在通電話(huà)時(shí)忌嗓門(mén)太高。
4、接客人訂餐電話(huà)時(shí)，需直截了當(dāng)，報(bào)酒店名稱(chēng)，應(yīng)吐字清晰，聲調(diào)柔和，語(yǔ)接客人訂餐電話(huà)時(shí)，需直截了當(dāng)，報(bào)酒店名稱(chēng)，應(yīng)吐字清晰，聲調(diào)柔和，言文明，您好，魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)。“”言文明，您好，魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)。
6、接待親自來(lái)店預(yù)訂的客人時(shí)，立刻起身，主動(dòng)問(wèn)候，您好，請(qǐng)問(wèn)需要幫忙““嗎?”當(dāng)確認(rèn)客人訂餐時(shí)，詢(xún)問(wèn)客人：請(qǐng)問(wèn)預(yù)訂什么時(shí)間的餐位?大約幾位?”當(dāng)確認(rèn)客人訂餐時(shí)，詢(xún)問(wèn)客人：請(qǐng)問(wèn)預(yù)訂什么時(shí)間的餐位?大約幾位?“對(duì)房間和菜品有什么特殊要求?”對(duì)房間和菜品有什么特殊要求?注：忌安排包廂時(shí)以貌取人。忌安排包廂時(shí)以貌取人。
7、觀(guān)察到賓客猶豫不決時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人要求熱心為客人提供信息，當(dāng)好參謀。觀(guān)察到賓客猶豫不決時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人要求熱心為客人提供信息，當(dāng)好參謀。注：a.忌硬性為客人安排房間，注意熱情適度，只能當(dāng)參謀，不要參與決忌硬性為客人安排房間，注意熱情適度，只能當(dāng)參謀，忌不管不問(wèn)，旁觀(guān)，等客人自己做決定。策b.忌不管不問(wèn)，旁觀(guān)，等客人自己做決定。
四、迎候服務(wù)禮儀
1、迎賓按規(guī)定著裝，立于指定位置，站姿優(yōu)雅，必須保持抬頭，收腹，肩平，雙腳成：丁”迎賓按規(guī)定著裝，立于指定位置，站姿優(yōu)雅，必須保持抬頭，收腹，肩平，雙腳成：“或“v”字形，雙手交叉放于小腹前，面帶微笑，目視前方，精神飽滿(mǎn)的迎接客人的到字形，雙手交叉放于小腹前，面帶微笑，目視前方，不得交頭接耳，不得依靠門(mén)或其他物體，站位要整齊美觀(guān)。來(lái)，不得交頭接耳，不得依靠門(mén)或其他物體，站位要整齊美觀(guān)。有客人到達(dá)迎賓區(qū)域時(shí)，迎賓員應(yīng)面帶微笑向客人行鞠躬禮，并向客人問(wèn)好和表示歡迎。
3、詢(xún)問(wèn)客人是否有預(yù)定，在詢(xún)問(wèn)時(shí)要注意禮貌用語(yǔ)，如“先生請(qǐng)問(wèn)您幾位用餐，或者先生您有預(yù)定嗎?，如果客人說(shuō)已經(jīng)有預(yù)定餐位，迎賓員要問(wèn)清客人的姓名等預(yù)定方式，您有預(yù)定嗎?”如果客人說(shuō)已經(jīng)有預(yù)定餐位，迎賓員要問(wèn)清客人的姓名等預(yù)定方式，即找到預(yù)定的記錄，查找為客人已經(jīng)準(zhǔn)備好的餐位，立即找到預(yù)定的記錄，查找為客人已經(jīng)準(zhǔn)備好的餐位，詢(xún)問(wèn)客人人數(shù)是否與預(yù)定人數(shù)一如有變動(dòng)經(jīng)客人允許后，安排合適的就餐人數(shù)，由開(kāi)臺(tái)人員快速，樣，如有變動(dòng)經(jīng)客人允許后，安排合適的就餐人數(shù)，由開(kāi)臺(tái)人員快速，準(zhǔn)確操作為客人安排合適的餐位并引領(lǐng)客人前去。安排合適的餐位并引領(lǐng)客人前去。如果沒(méi)有預(yù)定的客人，則應(yīng)先詢(xún)問(wèn)客人是去包房還是點(diǎn)菜，待客人決定后馬上引領(lǐng)客人。
4、如果沒(méi)有預(yù)定的客人，則應(yīng)先詢(xún)問(wèn)客人是去包房還是點(diǎn)菜，待客人決定后馬上引領(lǐng)客人。在引領(lǐng)客人的過(guò)程中迎賓員要注意如下細(xì)節(jié)：
5、在引領(lǐng)客人的過(guò)程中迎賓員要注意如下細(xì)節(jié)：右手五指并攏手心向前，伸直右臂向右下方指引為個(gè)人示意，同時(shí)禮貌的對(duì)客人說(shuō)：
3)注意傾聽(tīng)客人中間的談話(huà)了解客人的稱(chēng)呼，職位關(guān)系，用餐原因和需求等，到達(dá)房間時(shí)簡(jiǎn)單的講述給臺(tái)員與服務(wù)經(jīng)理。時(shí)簡(jiǎn)單的講述給臺(tái)員與服務(wù)經(jīng)理。
五、安排客人就座
3)談生意的客人邊用餐邊談工作不喜歡他們的談話(huà)被別人聽(tīng)到，比較喜歡安靜的角落?？梢詫⑺麄儼才诺奖容^清靜的座位。以是對(duì)客人的注重?？梢詫⑺麄儼才诺奖容^清靜的座位。以是對(duì)客人的注重。一對(duì)戀人來(lái)用餐，迎賓臺(tái)應(yīng)該為他們找一個(gè)安靜又便于觀(guān)賞景色的地方。
5)對(duì)著裝入時(shí)，華麗的客人安排盡量在餐廳比較顯著的位置，一是襯托餐廳的氣氛，二來(lái)也表示對(duì)客人尊重。來(lái)也表示對(duì)客人尊重。帶有小孩的客人應(yīng)安排在盡可能不打擾其他客人的地方。
7)為保證有人迎候客人，迎賓不可在樓面逗留過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，如遇到客人要求幫助，可以做解釋?zhuān)缓罅⒓粗獣?huì)領(lǐng)班和服務(wù)員。先生，請(qǐng)稍等，我們的領(lǐng)班馬上來(lái)為您服務(wù)。解釋?zhuān)缓罅⒓粗獣?huì)領(lǐng)班和服務(wù)員。先生，請(qǐng)稍等，我們的領(lǐng)班馬上來(lái)為您服務(wù)?？腿藢?duì)餐桌表示滿(mǎn)意后協(xié)助服務(wù)員幫客人落座。餐桌表示滿(mǎn)意后，2、客人對(duì)餐桌表示滿(mǎn)意后，協(xié)助服務(wù)員幫客人落座。
六、迎賓員適時(shí)離開(kāi)
1、當(dāng)有服務(wù)員前來(lái)問(wèn)顧客提供餐中服務(wù)時(shí)，應(yīng)適時(shí)離開(kāi)，并祝客人用餐愉快和道別迎客：當(dāng)有服務(wù)員前來(lái)問(wèn)顧客提供餐中服務(wù)時(shí)，應(yīng)適時(shí)離開(kāi)，并?？腿擞貌陀淇旌偷绖e迎客：先生，祝您午餐、晚餐用餐愉快!先生，祝您午餐、晚餐用餐愉快!后退兩小步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)，不應(yīng)再客人身邊直接轉(zhuǎn)身離去。
2、后退兩小步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)，不應(yīng)再客人身邊直接轉(zhuǎn)身離去。若服務(wù)員不在附近，需即時(shí)將有關(guān)新到的客人情況知會(huì)他們。
3、若服務(wù)員不在附近，需即時(shí)將有關(guān)新到的客人情況知會(huì)他們。
七、迎賓員送客
1、面帶微笑向客人行鞠躬禮。面帶微笑向客人行鞠躬禮。感謝客人的光臨，并?？腿擞淇旌偷绖e迎賓:先生，謝謝光臨，祝您愉快，再見(jiàn)。
2、感謝客人的光臨，并?？腿擞淇旌偷绖e迎賓:先生，謝謝光臨，祝您愉快，再見(jiàn)。
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淺談禮儀論文篇九
中國(guó)是數(shù)千年酒文化的發(fā)源地，是世界上釀酒最早的國(guó)家之一。下面是本站小編為大家整理的淺談飲酒禮儀，希望能夠幫到大家哦!
酒是好東西!它是紅白喜事、交際應(yīng)酬的必需品，“無(wú)酒不成禮儀”!而且高興時(shí)它能助興，悲傷時(shí)為你解憂(yōu)!多少文人墨客都能對(duì)酒當(dāng)歌，即興吟詩(shī)!如：李白“舉杯邀明月!……”;蘇軾“把酒問(wèn)青天?……”;歐揚(yáng)修“有酒知己千杯少!……”;曹操“對(duì)酒當(dāng)歌人生幾何?……”;杜甫“白日放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)!……”;葉子“茶樓吃夜宵，酒館醉不歸!……”。
酒是壞東西!醉酒之人容易沖動(dòng)，酒后誤事……如：“這酒啊!看起來(lái)像水，喝到嘴里辣嘴，喝到肚里鬧鬼，走起路來(lái)絆腿，半夜起來(lái)找水，早上醒來(lái)后悔!”這是過(guò)量飲酒最真實(shí)的寫(xiě)照!
所以飲酒前須牢記注意事項(xiàng)：
1、宜淺酌慢飲，不可喝急酒。
2、宜佐以下酒菜，不可空腹喝酒。
3、宜讓肝臟有休息時(shí)間，不可持續(xù)過(guò)量喝酒。
4、心情不好，身體疲倦時(shí)，宜避免喝酒。
5、喝烈酒，宜先稀釋或添加冰塊。
6、自己想喝才喝，不宜意氣用事，勉強(qiáng)干杯。
7、自己想喝就喝，不宜勉強(qiáng)他人喝酒。
8、午夜之后，不宜再喝酒，以免宿醉難受。
9、服用西藥，不可馬上喝酒。
10、意猶未盡想續(xù)杯，表示將醉矣!須馬上停止喝酒。
1、碰到需要舉杯的場(chǎng)合，切忌貪杯，頭腦要清醒，不可見(jiàn)酒而忘乎所以。貪杯好酒是失禮的。
2、工作前不得喝酒，以免與人談話(huà)時(shí)口噴酒氣熏人。休班時(shí)喝酒要有節(jié)制，任何情況下的過(guò)量喝酒都是錯(cuò)誤的。上班時(shí)帶有倦容酒態(tài)，不僅違犯工作紀(jì)律，也是不檢點(diǎn)的。旅游接待人員若醉意猶存去上班，會(huì)嚴(yán)重破壞服務(wù)質(zhì)量，是絕對(duì)不能允許的。
3、交際酒會(huì)之間，與會(huì)者不要竟相賭酒、強(qiáng)喝酒，喝酒如拼命，勸酒如打架，就會(huì)把文明禮貌的交際變成粗俗無(wú)禮的行為，這是要不得的。應(yīng)該是有禮貌地勸酒，主人或在坐客人看到某人酒杯空了，有禮貌地先詢(xún)問(wèn)：“請(qǐng)?jiān)俸纫槐?。如果用手遮掩杯口并說(shuō)明不想喝了，則不必相強(qiáng)?！吧崦憔印笔秋嬀普叩牟蛔粤慷鴽Q不是有禮行為，勸酒不成而惱羞成怒則是勸酒者的無(wú)禮無(wú)德。勸酒不成而反目是一種不近人情，而又令人莫名其妙的失禮行為。席間的干杯或共同敬酒一般以一次為宜，不要重復(fù)敬酒。勉強(qiáng)別人，不但達(dá)不到傳遞敬意的目的，而且會(huì)使對(duì)方感到為難而不悅。碰杯和喝多少亦應(yīng)隨各人之意，那種以喝酒多少論誠(chéng)意的做法是不通情理的。
4、忌猜拳行令，吵鬧喧囂，粗野放肆。公共場(chǎng)合不得劃掌，家庭私人酒會(huì)一般也不宜劃拳，如特殊需要應(yīng)注意不要干擾鄰居，不違主人意愿、聊以助興即可。但不要作為強(qiáng)行灌酒的手段.醉酒嘔吐是十分失禮的，雙方都扮演了粗俗的角色，既傷身體，又當(dāng)眾現(xiàn)丑，又遺怨他人。即使酒量過(guò)人，若無(wú)德，無(wú)才、無(wú)禮，亦不過(guò)酒桶飯袋而已。
5、忌酒后無(wú)德，言行失控。酒能麻醉人的神經(jīng)，使人思維紊亂，使其一部分神經(jīng)亢奮，言語(yǔ)行為失控。如果借酒發(fā)瘋，胡言亂語(yǔ)，說(shuō)一些平時(shí)難以出口的話(huà)，做一些丑態(tài)百出的事，往往全使人追悔莫及。
喝酒的藝術(shù)：豪飲淺酌：各種宴會(huì)、聚餐，酒幾乎是不可缺少的，人們常說(shuō)：“無(wú)酒不成席”。不論是喝西式的葡萄酒、香檳，還是中國(guó)的啤酒、紹興酒，或是日本的青酒，只要掌握好喝酒的大原則，就不至于因酒醉失態(tài)，失了禮儀分寸。尤其作為女性，在飲酒的時(shí)候更要特別注意舉止優(yōu)雅，“淺嘗輒止”，不要因?yàn)樽约旱木屏看?，就不顧禮儀，失了風(fēng)度。
飲酒過(guò)量危害健康
一、酗酒對(duì)家庭生活的影響
1.情緒易激動(dòng)、亂發(fā)脾氣、判斷力控制不佳、易與人發(fā)生沖突、對(duì)外界刺激敏感、有高犯罪率。
2.配偶與子女常成為暴力行為發(fā)泄攻擊的對(duì)象。
3.精神恍惚，影響工作效率。
4.親友疏離，使酗酒者心理承擔(dān)更大的挫折與壓力，而更加自暴自棄的惡性循環(huán)。
5.飲酒開(kāi)車(chē)是交通事故造成家庭悲劇的罪魁禍?zhǔn)住?BR> 二、酗酒對(duì)社會(huì)的影響
酗酒的社會(huì)成本是驚人的。酒導(dǎo)致了百萬(wàn)工作天的損失，且與很多的工業(yè)意外災(zāi)害有直接關(guān)系，并且通常也是自殺的一個(gè)因素，酒精受害者常不是飲酒者本身，而是其他無(wú)辜的人。例如，在喝酒的情況下開(kāi)車(chē)，顯示出對(duì)人的生命的漠不關(guān)心，不只是對(duì)駕駛?cè)撕退某丝?，同時(shí)也是對(duì)無(wú)辜的大眾生命的輕忽。
淺談禮儀論文篇十
美國(guó)相互稱(chēng)呼直呼姓名，一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等稱(chēng)呼，一般也不用正式頭銜。只對(duì)法官、醫(yī)生、高級(jí)官員、教授、高級(jí)神職人員稱(chēng)呼頭銜。一般不用職務(wù)作為稱(chēng)呼。稱(chēng)呼長(zhǎng)者忌用“老”字。
交談時(shí)忌問(wèn)年齡、家庭狀況、婚姻狀況、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)收入以及其他私生活情況。見(jiàn)面打招呼也不問(wèn)去什么地方、干什么事。公共場(chǎng)合重視禮貌用語(yǔ)，家庭里也常用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等。交談距離必須保持50厘米以上。不得不靠攏他人就座時(shí)，要征得對(duì)方同意。交談時(shí)聲音不可太大，不可大笑，更不可大聲爭(zhēng)吵。驚訝時(shí)不可伸舌頭(伸舌頭是污辱他人之舉)。美國(guó)交談、示意喜歡用手勢(shì)。請(qǐng)人接電話(huà)，用聽(tīng)電話(huà)的手勢(shì);請(qǐng)侍者結(jié)帳，用寫(xiě)字的手勢(shì)。習(xí)慣于打過(guò)招呼即談?wù)?，不送茶、寒喧。美?guó)人不把互贈(zèng)名片視為禮節(jié)，只為便于日后聯(lián)系時(shí)才送名片。送名片給他人時(shí)并不期待他人回送名片。
在交談時(shí)要注意：常面帶微笑，碰到認(rèn)識(shí)的朋友時(shí)，主動(dòng)的問(wèn)候?qū)Ψ?，別人問(wèn)候你，也要反問(wèn)候?qū)Ψ?，表示關(guān)心。說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度大方，當(dāng)別人問(wèn)候你時(shí)，回答盡量簡(jiǎn)潔。多贊美對(duì)方。眼睛要亮一點(diǎn)，當(dāng)對(duì)方改變發(fā)型時(shí)，看人家的相片，有好的地方要盡量贊美;不好的，可用另一個(gè)角度來(lái)欣賞，如說(shuō)「cute」。別忘了說(shuō)「excuseme」，「please」和「thankyou」。要注意自己的儀容整潔：千萬(wàn)不要邋遢，身體或口腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。
去美國(guó)留學(xué)要注意的禮儀
一、你需要知道的美國(guó)生活禮儀——女士?jī)?yōu)先
1、公共社交場(chǎng)合，男士應(yīng)處處禮讓女子，照顧女士。
2、日常生活中，上下電梯，應(yīng)女士在前;進(jìn)門(mén)，男士開(kāi)門(mén)，女士先進(jìn);入座，女士先坐。但是相反的，下車(chē)，下樓，出門(mén)，男士可以走在前面，以便照顧女士。
3、若進(jìn)餐廳、影劇院，男士可走在女士前面，為女士找好座位;
進(jìn)餐時(shí)，邀請(qǐng)女士先點(diǎn)餐;
同女士打招呼，男士應(yīng)起立，而女士則不必，只需坐著示意即可;
女士的東西掉在地上時(shí)，男士不論是否認(rèn)識(shí)她，都應(yīng)幫她拾起來(lái)。
總之，美國(guó)男士在社交場(chǎng)合與女子接觸時(shí)，一方面事事尊重他們，另一方面又要以處處為保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn)。
二、你需要知道的美國(guó)生活禮儀——登門(mén)拜訪(fǎng)
1、怎樣帶禮物。
如果美國(guó)朋友邀請(qǐng)大家去做客，那么是否需要帶禮物呢?由于文化差異的問(wèn)題，一些文化中送主人禮物是必要的社交禮節(jié)，而在美國(guó)文化中，客人并不一定要帶禮物。
當(dāng)然，有人會(huì)帶一些小禮物對(duì)主人表示感謝，比如糖果或者花等。即使大家不帶禮物也無(wú)需介意，沒(méi)有人會(huì)注意到的。
2、做客時(shí)間。
作為客人，登門(mén)的時(shí)間不可過(guò)早，否則會(huì)顯得失禮。
建議大家可晚到5—10分鐘，若遲到15分鐘以上，應(yīng)打電話(huà)告知主人。
3、做客細(xì)節(jié)。
進(jìn)門(mén)時(shí)，大家要擦去鞋上的泥土，脫帽，濕的雨傘要放在室外;
不要隨意翻動(dòng)主人的東西，也不要打聽(tīng)擺設(shè)的價(jià)格;
做客時(shí)不宜久留，主人沒(méi)有留客用餐，大家則應(yīng)在用餐時(shí)間之前告辭，如果吸煙，那么在接受主人遞來(lái)的煙后不能抽自己帶來(lái)的煙。
淺談禮儀論文篇十一
日本同中國(guó)一樣，是有著悠久歷史的禮儀之邦，日本人對(duì)于禮節(jié)的`重視程度與中國(guó)相差無(wú)幾。日本人非常重視餐桌禮儀，不懂日本餐桌禮節(jié)常常會(huì)給中日人員交往帶來(lái)障礙。
日本的餐桌禮儀從餐前到餐后，從第一道菜到最后一道菜層層都有很多細(xì)微的講究：
用餐前后——日本人在用餐之前及之后都要高聲表達(dá)兩種感受，用餐前要說(shuō) “itadkimasu!”，意思是欣賞這頓飯食；用餐后要說(shuō) “go-chiso-samadeshita!”，意思是感謝款客者預(yù)備這頓極美味的飯食。
用餐期間——日本人的一餐飯食包括一碗飯、一碗味噌湯、兩道或三道菜肴，配菜越多，那頓飯便越夠體面，若有數(shù)道菜肴端上餐桌，已令客人頗難選擇先品嘗那一道。用餐的正確次序是先喝小口熱湯，后吃那道菜也可，但不要只集中吃光同一道菜肴，應(yīng)順序循環(huán)吃每道菜肴，使各份比例均等，才可同一時(shí)間吃光所有菜肴。
又例如吃面，日本人直接從湯碗把面吸啜入口，且必會(huì)發(fā)出響聲，依據(jù)日本人的習(xí)俗文化，吃面時(shí)發(fā)出響聲是表示面食很美味，亦是對(duì)廚師表示贊賞的方式。
祝酒——頓正統(tǒng)的日式飯食通常備有日本米酒，日本人喜歡在用餐時(shí)喝米酒，他們通常會(huì)在互相祝酒后才開(kāi)始用餐，即使客人不想喝，款客者都希望客人會(huì)假裝喝一小口。
日本茶——日本人深?lèi)?ài)茗茶，在同一餐的不同時(shí)間會(huì)端上不同種類(lèi)的茶。一般來(lái)說(shuō)，用餐之前會(huì)端上綠茶，用餐期間及用餐之后會(huì)端上煎茶。
在公共場(chǎng)合擤鼻涕的動(dòng)作應(yīng)該盡量避免，特別是在餐桌上。
盤(pán)子里的食物盡量吃干凈。
用餐過(guò)程中，以及用餐前后，避免談?wù)撓词珠g或令人倒胃口的話(huà)題。
盡量避免打嗝等行為。
用餐后，把使用過(guò)的餐具放回用膳開(kāi)始時(shí)的位置，包括把餐碗的蓋蓋好，把筷子放回到筷子盒或紙袋。
淺談禮儀論文篇十二
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分，交談禮儀心得。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書(shū)達(dá)理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國(guó)人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國(guó)傳統(tǒng)文化學(xué)社交禮儀，談心得感受，學(xué)習(xí)吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。
禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂得禮儀、講禮儀的人，絕不會(huì)只在某一個(gè)或者某幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范，這是因?yàn)?，那些感性的、又有些程式化的?xì)節(jié)，早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。所以，無(wú)論何時(shí)何地，他們都會(huì)以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?BR> 禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，大家都來(lái)學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀，對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見(jiàn)的有三個(gè)，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場(chǎng)合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒(méi)有禮節(jié)，就無(wú)所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的.統(tǒng)稱(chēng)。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話(huà)，所以，熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠(chéng)守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會(huì)贏得對(duì)方的好感和信任，使對(duì)方心理需求得到滿(mǎn)足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達(dá)成協(xié)議，心得體會(huì)《交談禮儀心得》。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛(ài)、互助，營(yíng)造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義。第一，社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受能力。第二，有利于作用于人的感情狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等。第三，有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。同時(shí)也有利于進(jìn)行思想道德教育。結(jié)合我們身邊的例子可以發(fā)現(xiàn)禮儀對(duì)同一個(gè)人的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。學(xué)生教育長(zhǎng)期以來(lái)還沒(méi)有擺脫應(yīng)試教育模式，很多學(xué)生的腦袋里裝著數(shù)理化、abc，對(duì)很多禮儀知識(shí)都缺乏了解，在與同學(xué)老師交往過(guò)程中，對(duì)遇到的情況和問(wèn)題處理起來(lái)往往顯得信心不足，缺乏社交禮儀的教育。其次，學(xué)生中大多數(shù)是獨(dú)生子女，現(xiàn)在獨(dú)生子女在家中享受著王子公主般的待遇，個(gè)人幾乎就是家庭的中心，缺乏集體合作的環(huán)境，缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)有著舉足輕重的作用。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往，嚴(yán)重影響了他們的心理定位。
社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。同時(shí)也是大學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力，養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣，讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀，我們社會(huì)將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
淺談禮儀論文篇十三
日本同中國(guó)一樣，是有著悠久歷史的禮儀之邦，日本人對(duì)于禮節(jié)的重視程度與中國(guó)相差無(wú)幾。日本人非常重視餐桌禮儀，不懂日本餐桌禮節(jié)常常會(huì)給中日人員交往帶來(lái)障礙。
日本的餐桌禮儀從餐前到餐后，從第一道菜到最后一道菜層層都有很多細(xì)微的講究：
用餐前后——日本人在用餐之前及之后都要高聲表達(dá)兩種感受，用餐前要說(shuō) “itadkimasu!”，意思是欣賞這頓飯食；用餐后要說(shuō) “go-chiso-samadeshita!”，意思是感謝款客者預(yù)備這頓極美味的飯食。
用餐期間——日本人的一餐飯食包括一碗飯、一碗味噌湯、兩道或三道菜肴，配菜越多，那頓飯便越夠體面，若有數(shù)道菜肴端上餐桌，已令客人頗難選擇先品嘗那一道。用餐的正確次序是先喝小口熱湯，后吃那道菜也可，但不要只集中吃光同一道菜肴，應(yīng)順序循環(huán)吃每道菜肴，使各份比例均等，才可同一時(shí)間吃光所有菜肴。
又例如吃面，日本人直接從湯碗把面吸啜入口，且必會(huì)發(fā)出響聲，依據(jù)日本人的習(xí)俗文化，吃面時(shí)發(fā)出響聲是表示面食很美味，亦是對(duì)廚師表示贊賞的方式。
祝酒——頓正統(tǒng)的日式飯食通常備有日本米酒，日本人喜歡在用餐時(shí)喝米酒，他們通常會(huì)在互相祝酒后才開(kāi)始用餐，即使客人不想喝，款客者都希望客人會(huì)假裝喝一小口。
日本茶——日本人深?lèi)?ài)茗茶，在同一餐的不同時(shí)間會(huì)端上不同種類(lèi)的茶。一般來(lái)說(shuō)，用餐之前會(huì)端上綠茶，用餐期間及用餐之后會(huì)端上煎茶。
在公共場(chǎng)合擤鼻涕的動(dòng)作應(yīng)該盡量避免，特別是在餐桌上。
盤(pán)子里的食物盡量吃干凈。
用餐過(guò)程中，以及用餐前后，避免談?wù)撓词珠g或令人倒胃口的話(huà)題。
盡量避免打嗝等行為。
用餐后，把使用過(guò)的餐具放回用膳開(kāi)始時(shí)的位置，包括把餐碗的蓋蓋好，把筷子放回到筷子盒或紙袋。
淺談禮儀論文篇十四
2、應(yīng)該熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德。 —— 德謨克利特
3、懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的?！ūR梭
4、讓?zhuān)轮饕?，讓之謂懿德?！髠?BR> 5、無(wú)禮是無(wú)知的私生子?！吞乩?BR> 6、世界上最廉價(jià)，而且能得到最大收益的一項(xiàng)物質(zhì)，就是禮節(jié)。——拿破侖·希爾
9、禮貌之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)文明、溫暖和愉快?！Z·文·皮爾
10、德必報(bào)，怨不仇。——趙謙
11、不敬他人，是自不敬也?！f唐書(shū)
12、良好的禮貌是由微小的犧牲組成?！獝?ài)默生
13、講話(huà)氣勢(shì)洶洶，未必就是言之有理。 —— 薩迪
14、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。 —— 約翰·洛克
15、禮以行義，義以生利，利民，政之大節(jié)也?！髠?BR> 16、一個(gè)人最傷心的事情無(wú)過(guò)于良心的死滅。 —— 郭沫若
17、善氣迎人，親如弟兄;惡氣迎人，害于戈兵。 —— 管仲
18、禮貌經(jīng)?？梢蕴娲罡哔F的感情。 —— 梅里美
19、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國(guó)致以可被接受的敬禮。 —— 盧梭
20、君子己善，亦樂(lè)人之善也?！Y記
21、禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)?！靼嘌馈Ｈf(wàn)提斯
22、禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。 ——岡察爾
23、有兩種和平的暴力，那就是法律和禮貌?！隆じ璧?BR> 24、非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)?！鬃?BR> 26、人不能象走獸那樣活著，應(yīng)該追求知識(shí)和美德?！?BR> 27、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光
28、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡。——張載仁
29、唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物?！讉?BR> 30、謙恭有禮，人人歡迎?！旭R斯。福特
31、彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)?！馈?ài)迪生
32、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。 —— 劉備
33、禮義生于富足，盜竊起于貧窮?！獫h·王符
34、安上治民，莫善于禮?！⒔?jīng)
35、國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰?！濉ゎ?元
36、禮，不妄說(shuō)人，不辭費(fèi)。
37、仁者愛(ài)人，為仁由己。唯仁者能好人，能惡人。克己復(fù)禮為仁，一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。
38、美德是精神上的一種寶藏，但是使它生出光彩的則是良好的禮儀?！s翰·洛克
39、心誠(chéng)氣溫，氣和辭婉，必能動(dòng)人?！猍明]薛宣《談書(shū)錄》
40、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
淺談禮儀論文篇十五
交談時(shí)，應(yīng)尊重與理解對(duì)方、謙虛禮讓?zhuān)缓笠騽?shì)利導(dǎo)地談?wù)撛?huà)題；別人談話(huà)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)對(duì)方闡明其思想。交談中，對(duì)方正確的意見(jiàn)，應(yīng)表示贊同；對(duì)方不同的看法，若無(wú)原則性問(wèn)題，不必細(xì)究，但事關(guān)原則時(shí)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，不可得理不讓人，使別人難堪。同時(shí)，要避免一切直接觸犯他人感情的話(huà)語(yǔ)和一切獨(dú)斷自是的言論。
2、交談中的形體動(dòng)作
交談時(shí)，最好目光交流持同一水平，這既比較自然，又是相互尊重；說(shuō)話(huà)時(shí)，既不宜東張西望，也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方或目光冷漠地看著對(duì)方，這會(huì)引起對(duì)方的不快；談話(huà)中，可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但手勢(shì)不能太多和幅度過(guò)大，這會(huì)使人感到不舒服。
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淺談禮儀論文篇十六
談話(huà)表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)作些手勢(shì)，但動(dòng)作不宜過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要手指指人。與人談話(huà)時(shí)不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過(guò)近。不要拉拉扯扯、拍拍打打。談話(huà)時(shí)不要唾沫四濺。
加入別人談話(huà)要先打招呼。別人在個(gè)別談話(huà)時(shí)，不要湊前旁聽(tīng)，若有事需與某人說(shuō)話(huà)應(yīng)待別人談完。有人與自己主動(dòng)說(shuō)話(huà)，應(yīng)樂(lè)于交談。第三者參與談話(huà)應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話(huà)，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。談話(huà)時(shí)應(yīng)面向?qū)Ψ?。談?huà)現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句，也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事情，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，與婦女談話(huà)更要謙讓謹(jǐn)慎，不與之開(kāi)玩笑，爭(zhēng)論問(wèn)題要有節(jié)制。
在交際場(chǎng)合，自己講話(huà)時(shí)要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì);當(dāng)別人發(fā)表個(gè)人看法時(shí)，不要輕易打斷別人的發(fā)言;在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，不要左顧右盼，心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子;也不要有老看手表、伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。如對(duì)方談不便談?wù)摰膯?wèn)題，可轉(zhuǎn)移話(huà)題。
關(guān)于交談?dòng)心男┘记?BR> 1.先聽(tīng)后說(shuō)，不搶話(huà)，不急于表達(dá)自己的看法。
2.注意自己的身體語(yǔ)言，放輕松并自然地傳遞信息。
3.倘若是一個(gè)正式場(chǎng)合，最好說(shuō)之前打個(gè)草稿。
4.知己知彼、百戰(zhàn)百勝，了解聽(tīng)眾的需求。
5.提供解決問(wèn)題的方法，而不是制造更多矛盾。
6.排除恐懼感，自信地表達(dá)意見(jiàn)。
7.懷著一顆善良誠(chéng)懇之心，怎么樣都不會(huì)談崩。
針對(duì)不同談話(huà)對(duì)象的溝通建議：
第一，與親戚交談。永遠(yuǎn)記住一條，血濃于水，親情割不斷，無(wú)論是和自己的近親還是遠(yuǎn)親打交道要意識(shí)到家家有本難念的經(jīng)，多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、子女關(guān)系等都是講愛(ài)的，有理走遍天下的方法在處理家務(wù)事上行不通，倘若和家人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，或者需要你進(jìn)行調(diào)節(jié)的話(huà)，最好都本著寬和理解的態(tài)度積極進(jìn)行交流。
第二，與上司交談。在談話(huà)中最關(guān)鍵的是既要有禮貌同時(shí)也要有自信心，表達(dá)自己不同意見(jiàn)的時(shí)候一定要以理服人，千萬(wàn)不能情緒用事，公私一定要分清。
第三，與最好的朋友交談。因?yàn)楸舜酥g太過(guò)熟悉，交談的時(shí)候戒備心較低，特別容易犯不經(jīng)大腦說(shuō)話(huà)得罪身邊小伙伴的錯(cuò)誤。倘若與哥們、姐們有意見(jiàn)上的分歧，可以直截了當(dāng)向他們表達(dá)自己的不同看法，但同時(shí)也一定要表示自己愿意解決問(wèn)題的態(tài)度，記住誠(chéng)懇二字永遠(yuǎn)是溝通中最重要的。
第四，與同事交談。在工作場(chǎng)合中與同事的交談技巧比較具有挑戰(zhàn)性，需要耐心、智慧以及高度的語(yǔ)言敏感能力，了解工作伙伴的需要，以及共同商討問(wèn)題背后產(chǎn)生的矛盾緣由，注意溝通時(shí)候的語(yǔ)速，必要的時(shí)候?qū)W會(huì)妥協(xié)。
第五，與自己交談。自己與自己說(shuō)話(huà)是一個(gè)自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)旅程，該旅程從每個(gè)人的一出生就已經(jīng)開(kāi)始了，在潛意識(shí)中我們會(huì)問(wèn)自己太多的問(wèn)題，而這些問(wèn)題既是無(wú)聲的也是重要的，我們要意識(shí)到每時(shí)每刻我們的思想都會(huì)發(fā)生著細(xì)微的變化，關(guān)鍵是要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己。
淺談禮儀論文篇十七
關(guān)于西餐你知道多少呢?下面是本站為大家準(zhǔn)備的淺談西餐禮儀，希望可以幫助大家!
一、用餐時(shí)的基本禮儀
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分野。
2. 不在公開(kāi)場(chǎng)合，大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤(pán)。不要移動(dòng)餐盤(pán)，不許和同伴交換餐點(diǎn)。
4. 刀叉輕放，不發(fā)出刮盤(pán)聲。
5. 講話(huà)時(shí)不揮舞刀叉，或用刀叉指著人。
6. 不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。
7. 切食物只切一口大小，并且一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。
8. 不要翻看盤(pán)底的廠(chǎng)牌名。
9. 每上一道菜，從最外側(cè)的左、右一副刀叉開(kāi)始使用。
10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到別人的杯子。
如何擺置刀與叉
一、用餐中為八字形。
二、如果在用餐中途暫時(shí)休息片刻，可將刀叉放在盤(pán)中，刀頭與叉尖相對(duì)成”一”字形或”八”字形，刀叉朝向自己，表示還是繼續(xù)吃。
三、如是談話(huà)，可以拿著刀叉，無(wú)須放下，但若需是作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃。
四、用餐結(jié)束的擺置方式有兩種：用餐結(jié)束后中，可將叉子的下面向上，刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏，平行放置于餐盤(pán)上。
五、應(yīng)當(dāng)注意，不管任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上，另一端放在桌上。
六、刀與叉除了將料理切開(kāi)送入口中之外，還有另一項(xiàng)非常重要的功用。刀叉的擺置方式傳達(dá)出“用餐中”或是“結(jié)束用餐”之訊息。 而服務(wù)生是利用這種方式，判斷客人的用餐情形，以及是否收拾餐具準(zhǔn)備接下來(lái)的服務(wù)等等。特別要注意的是刀刃側(cè)必須面向自己。
淺談禮儀論文篇十八
從“餐桌”說(shuō)起
美國(guó)和中國(guó)教育孩子的方式很多方面都截然不同，就拿教孩子吃飯來(lái)說(shuō)，也是千差萬(wàn)別。
在中國(guó)，大多數(shù)家長(zhǎng)下班匆匆回到家，第一件事就是趕緊給孩子準(zhǔn)備晚飯，甚至中午還要給孩子送飯到學(xué)校。除了多吃，還要吃好，父母晚吃少吃都沒(méi)關(guān)系，能看著孩子吃得香，父母心里便甜如糖。
而在美國(guó)，家長(zhǎng)不把給孩子做飯當(dāng)義務(wù)，孩子每天中午就在幼兒園或?qū)W校吃午飯，根本不會(huì)有家長(zhǎng)跑回家給孩子做飯。家庭貧窮的學(xué)生可以在學(xué)校領(lǐng)免費(fèi)午餐。中產(chǎn)階級(jí)的孩子會(huì)帶飯到學(xué)校，大多數(shù)是一片三明治，一瓶果汁再加一塊甜點(diǎn)。
對(duì)孩子吃飯的態(tài)度
中國(guó)家長(zhǎng)喜歡給孩子喂飯
中國(guó)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)，尤其體現(xiàn)在吃飯上。首先是讓孩子多吃，孩子自己不吃就親自給孩子喂飯。經(jīng)?？梢?jiàn)媽媽端著碗，四處追趕孩子喊叫著喂飯。據(jù)調(diào)查，被喂飯的孩子最大年齡竟達(dá)11歲。
美國(guó)孩子吃什么自己決定
美國(guó)家庭吃飯，桌上擺幾樣菜，孩子喜歡吃哪樣或者不喜歡吃哪樣，都由自己決定。美國(guó)孩子從能夠拿得動(dòng)勺子那一天起，就開(kāi)始自己吃飯了，不再由父母喂飯。孩子自己說(shuō)吃飽了，就可以立即放下刀叉，甚至離開(kāi)飯桌。美國(guó)家長(zhǎng)不會(huì)在孩子說(shuō)吃飽后，還連哄帶騙逼孩子多吃幾口才許離桌。
餐桌禮儀大不同
中國(guó)餐桌禮儀喜歡講規(guī)矩
中國(guó)有深厚的餐桌文化，其中的餐桌禮儀是中國(guó)孩子的必修課。大多數(shù)家長(zhǎng)都教過(guò)孩子諸如：席間不要大聲叫嚷，咀嚼不要發(fā)出聲音，尤其不要口中含著食物說(shuō)話(huà)，不要在菜肴中專(zhuān)門(mén)挑揀自己喜歡吃的等等。
美國(guó)餐桌禮儀強(qiáng)調(diào)多動(dòng)手
美國(guó)家長(zhǎng)也重視孩子的餐桌禮儀，他們要求孩子學(xué)會(huì)在餐前餐后布置與收拾餐桌并學(xué)會(huì)接待客人等等。美國(guó)家長(zhǎng)希望孩子能享受吃飯的過(guò)程，尤其是全家人坐在一起吃飯是親子間交流感情的美好時(shí)光。
成長(zhǎng)方向大不同
美國(guó)家長(zhǎng)相信，孩子的生活由自己做主，所以必須盡早培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力。孩子吃飯，必須自己決定喜歡吃什么，不喜歡吃什么，或者自己是否吃飽。
如果明明沒(méi)有吃飽，而是為了貪玩而不再吃，那么過(guò)一會(huì)兒他就要挨餓，因?yàn)槟鞘撬约旱倪x擇，他必須自己承受后果，真正嘗到苦處，下一次就不會(huì)重犯。
與此相反，中國(guó)家長(zhǎng)則認(rèn)為孩子年紀(jì)尚小，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有能力做出正確選擇，所以父母必須替孩子做決定。
中國(guó)孩子從小明白，大人知道的事情比小孩子多，所以時(shí)時(shí)處處要聽(tīng)大人的話(huà)。
當(dāng)然，我們不能絕對(duì)地說(shuō)哪種方式好或不好，中美兩國(guó)社會(huì)環(huán)境不同，人們的生活習(xí)慣不同，餐桌教育需要因地制宜、取長(zhǎng)補(bǔ)短，以使孩子身心健康成長(zhǎng)。
淺談禮儀論文篇十九
職場(chǎng)禮儀是在職業(yè)場(chǎng)合中應(yīng)遵循的，用于律己敬人的各種行為準(zhǔn)則和慣例，適用于職場(chǎng)的交往藝術(shù)。掌握必要的職場(chǎng)禮儀規(guī)范，掌握常用的職場(chǎng)溝通技巧，提高人際溝通能力，為成為合格的職業(yè)人作好準(zhǔn)備。無(wú)論是職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)還是溝通能力都不是天生的，都是需要經(jīng)過(guò)培養(yǎng)與鍛煉才能形成與完善。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的一種規(guī)范，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與人交往的尺度，合理地處理人際關(guān)系。擁有良好的職場(chǎng)禮儀，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，有助于提升自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。不同場(chǎng)合的禮儀有所不同，但又是相通的，職場(chǎng)需要遵循的禮儀有六大板塊的內(nèi)容：儀表禮儀、會(huì)議禮儀、電話(huà)禮儀、談判禮儀、拜訪(fǎng)禮儀、接待禮儀。不管是新入職的員工還是企業(yè)老員工，在職場(chǎng)生存和發(fā)展對(duì)這六部分的職場(chǎng)禮儀需知曉并掌握。
儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在社交場(chǎng)合，一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。儀表舉止得體，不僅能贏得他人的信賴(lài)，給人留下良好的印象，而且還能夠提高自己與人交往的能力。
會(huì)議是洽談商務(wù)、布置工作、溝通交流的重要方式，在企業(yè)內(nèi)部與外部工作中具有不可忽視的地位。會(huì)議禮儀，是參會(huì)人應(yīng)注意的事項(xiàng)，懂得會(huì)議禮儀對(duì)會(huì)議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用，并且是會(huì)議圓滿(mǎn)成功的強(qiáng)有力保障。
電話(huà)被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話(huà)的語(yǔ)言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù)；接電話(huà)的過(guò)程中需要注意電話(huà)前的準(zhǔn)備、接電話(huà)中的記錄、電話(huà)完畢的轉(zhuǎn)述和處理。在日常生活中，人們通過(guò)電話(huà)也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話(huà)方法是非常必要的。
好的談吐氣質(zhì)好比大樹(shù)的葉子，只有翠綠的顏色才是最能讓人心曠神怡的。對(duì)于辦公室一族而言，好的談吐能讓別人從你的言行中感受到你的修養(yǎng)和能力，讓你的氣質(zhì)滲透到每一個(gè)舉動(dòng)、每一句話(huà)語(yǔ)中。別人會(huì)因此而心情大悅，你更會(huì)收獲絕佳人緣！
拜訪(fǎng)是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜見(jiàn)訪(fǎng)問(wèn)某人的活動(dòng)。人際之間、社會(huì)組織之間、個(gè)人與企業(yè)之間都少不了這種拜訪(fǎng)。拜訪(fǎng)有事務(wù)性拜訪(fǎng)、禮節(jié)性拜訪(fǎng)和私人拜訪(fǎng)三種，而事務(wù)性拜訪(fǎng)又有商務(wù)洽談性拜訪(fǎng)和專(zhuān)題交涉性拜訪(fǎng)之分。但不管哪種拜訪(fǎng)，都應(yīng)遵循一定的禮儀規(guī)范，比如拜訪(fǎng)前的預(yù)約，拜訪(fǎng)時(shí)的穿著、時(shí)間等。
一個(gè)人的禮儀最直觀(guān)的代表著這個(gè)人的素質(zhì)，也代表著給你所在公司的形象，多數(shù)人會(huì)通過(guò)你本人的素質(zhì)評(píng)價(jià)你的公司。接待人員在具體從事接待工作時(shí)需遵循接待禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會(huì)面、宴會(huì)安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。
職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)遵循的彼此友善、互致方便的習(xí)俗和規(guī)范。遵守職場(chǎng)禮儀，不僅能表現(xiàn)個(gè)人良好涵養(yǎng)、創(chuàng)造和諧融洽的工作環(huán)境，也能提高工作效率，更有利于樹(shù)立企業(yè)形象。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，良好禮儀就是你立足職場(chǎng)的資本。
案例分析：
有一家著名的外國(guó)公司打算在中國(guó)尋找一個(gè)合作伙伴，攜手開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。消息一經(jīng)傳出，眾多中國(guó)公司都躍躍欲試。畢竟機(jī)會(huì)難得，若能與此外國(guó)公司合作，不僅會(huì)有利于本公司的發(fā)展，而且會(huì)大大提高本公司的知名度。經(jīng)過(guò)激烈的角逐，最終有一家中國(guó)公司獲得了這家外國(guó)公司的青睞。為了考察這家中國(guó)公司的真正實(shí)力，外國(guó)公司特派出幾名代表去參觀(guān)中國(guó)公司。
中國(guó)公司對(duì)代表們的到來(lái)表示熱烈歡迎?？偨?jīng)理親自陪同代表們參觀(guān)公司總部及各下屬企業(yè)。這家公司的實(shí)力確實(shí)十分雄厚，但總經(jīng)理及其他接待人員的一些做法卻讓代表們連連搖頭。乘車(chē)時(shí)，總經(jīng)理總是先上車(chē)，然后才請(qǐng)代表們上車(chē)；乘有專(zhuān)人服務(wù)的電梯時(shí)，總經(jīng)理總是搶進(jìn)去，再讓代表們進(jìn)去；對(duì)于參觀(guān)計(jì)劃，公司也安排得一團(tuán)糟，浪費(fèi)了代表們不少寶貴的時(shí)間……在代表們回去的當(dāng)天，中國(guó)公司就收到了外國(guó)公司發(fā)來(lái)的傳真。傳真上寫(xiě)道：“不能與貴公司合作，我們深表遺憾。但是，一個(gè)連基本的接待禮儀都不懂的公司，我們很難相信它會(huì)有發(fā)展前途?！?BR> 分析：在當(dāng)今的世界，彼此往來(lái)的職場(chǎng)活動(dòng)日趨頻繁，接待工作也隨著公司服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)而更講究規(guī)范。此時(shí)所使用的接待禮儀，要求主人文明、禮貌和熱情地對(duì)待客人。如果接待工作在禮儀方面做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到和細(xì)致，會(huì)大大加深客戶(hù)對(duì)公司的了解，從而增強(qiáng)與公司合作的信心，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。
淺談禮儀論文篇一
不管是酒店大堂還是戶(hù)外婚禮，有新人結(jié)婚時(shí)都會(huì)有一眾迎賓小姐一字排開(kāi)站在門(mén)外，歡迎可人的到來(lái)。這里給大家分享一些關(guān)于門(mén)口接待禮儀，方便大家學(xué)習(xí)。
一、迎賓禮儀的基本要求
1、項(xiàng)目怪異發(fā)型。怪異發(fā)型。
2、短發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)短發(fā)：前不過(guò)眉，
3、長(zhǎng)發(fā)盤(pán)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)夾必須統(tǒng)一為黑色或棕色。長(zhǎng)發(fā)盤(pán)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)夾必須統(tǒng)一為黑色或棕色。面部面部清潔，化淡妝、口氣清新，戴眼鏡員工，鏡片無(wú)色、干凈、明亮、面部清潔，化淡妝、口氣清新，戴眼鏡員工，鏡片無(wú)色、干凈、明亮、無(wú)破損。工裝要保證干凈、挺括、無(wú)褶皺、合體、無(wú)破損、無(wú)異味，能展示企業(yè)形象工裝要保證干凈、挺括、褶皺、合體、無(wú)破損、無(wú)異味，著肉色絲襪，穿裙子時(shí)著連褲襪，要求干凈、無(wú)破損、無(wú)抽絲、著肉色絲襪，穿裙子時(shí)著連褲襪，要求干凈、無(wú)破損、無(wú)抽絲、脫落或堆積色絲襪現(xiàn)象具體要求要求頭發(fā)不凌亂、無(wú)異味、無(wú)頭屑。
二、婚禮迎賓禮儀的基本要求
1、站立：站立：女迎賓員站姿腳為字型或字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，a.女迎賓員站姿腳為丁字型或v字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，35度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。兩腳之間呈3545度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。b.男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。
2、引領(lǐng)：引領(lǐng)時(shí)，做里面請(qǐng)的手勢(shì)：將右手臂自然彎曲提至齊胸的高度，自然彎曲。
a.引領(lǐng)時(shí)，做里面請(qǐng)的手勢(shì)：將右手臂自然彎曲，提至齊胸的高度，手指伸直五指并攏，手掌心向上以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，動(dòng)作幅度不要過(guò)猛。伸直五指并攏，手掌心向上以肘關(guān)節(jié)為軸，指向目標(biāo)，動(dòng)作幅度不要過(guò)猛。
b.引領(lǐng)客人時(shí)，應(yīng)在賓客的左側(cè)前方1.5米左右側(cè)身行走，同時(shí)用眼睛余光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，上臺(tái)階或有拐彎時(shí)提醒客人慢行。
c.問(wèn)候時(shí)，遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，先主要后一問(wèn)候時(shí)，遵循四先原則，先女后男，先老后幼，先賓后主，般。客人帶有行李或較重的公文包時(shí)征求客人意見(jiàn)，若對(duì)方再三謝絕幫助。
d.客人帶有行李或較重的公文包時(shí)征求客人意見(jiàn)，若對(duì)方再三謝絕幫助，則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況。
e.用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況?？腿艘虿荒艿⒄`時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群?，因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群颍x去馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。同時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。
f.引領(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩?。引領(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩馈?BR> 婚禮忌諱什么
首先，忌諱在地下室舉行婚禮。每逢“五一”、“十一”，結(jié)婚的人驟然增多，有些情侶因?yàn)闆](méi)有訂到餐廳，便在一些大型餐廳的地下室舉行婚禮。這是大兇的，千萬(wàn)不能這樣做。
其次，忌諱發(fā)生熄燈的情況。在婚禮的過(guò)程中，燈光一定要明亮，因?yàn)檫@象征著光明的未來(lái)。所以，在婚禮的過(guò)程中千萬(wàn)不能發(fā)生熄燈的情況，否則會(huì)對(duì)兩個(gè)人的婚姻造成不良的影響。值得一提的是，有些婚禮策劃會(huì)用幻燈片介紹兩個(gè)人相戀的過(guò)程，還有的婚禮在中途會(huì)舉行表演，在這段時(shí)間，經(jīng)常會(huì)發(fā)生熄燈的情況，這是值得注意的。
在舉行婚禮的時(shí)候，下面兩種情況是非常忌諱的：在地下室舉行婚禮；或者在舉行婚禮的過(guò)程中發(fā)生熄燈的情況。
淺談禮儀論文篇二
正如世間每一片樹(shù)葉都不會(huì)完全相同一樣，每一個(gè)人都具有自己的個(gè)性。在著裝時(shí)，既要認(rèn)同共性，又絕不能因此而泯滅自己的個(gè)性。著裝要堅(jiān)持個(gè)體性，具體來(lái)講有兩層含義：第一，是著裝應(yīng)當(dāng)照顧自身的特點(diǎn)，要作到“量體裁衣”，使之適應(yīng)自身，并揚(yáng)長(zhǎng)避短。第二，是著裝應(yīng)創(chuàng)造并保持自己所獨(dú)有的風(fēng)格，在允許的前提下，著裝在某些方面應(yīng)當(dāng)與眾不同。切勿窮追時(shí)髦，隨波逐流，使個(gè)人著裝千人一面，毫無(wú)特色可言。
正確的著裝，應(yīng)當(dāng)基于統(tǒng)籌的考慮和精心的搭配。其各個(gè)部分不僅要“自成一體”，而且要相互呼應(yīng)、配合，在整體上盡可能地顯得完美、和諧。若是著裝的各個(gè)部分之間缺乏聯(lián)系，“各自為政”，它哪怕再完美也毫無(wú)意義。著裝要堅(jiān)持整體性，重點(diǎn)是要注意兩個(gè)方面。其一，是要恪守服裝本身約定俗成的搭配。例如，穿西裝時(shí)，應(yīng)配皮鞋，而不能穿布鞋、涼鞋、拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。其二，是要使服裝各個(gè)部分相互適應(yīng)，局部服從于整體，力求展現(xiàn)著裝的整體之美，全局之美。
在任何情況之下，人們的著裝都要力求整潔，避免骯臟或邋遢。著裝要堅(jiān)持整潔性，應(yīng)體現(xiàn)于下述四個(gè)方面：首先，著裝應(yīng)當(dāng)整齊。不允許它又折又皺，不熨不燙。其次，著裝應(yīng)當(dāng)完好。不應(yīng)又殘又破，亂打補(bǔ)叮至于成心自殘的“乞丐裝”，在正式場(chǎng)合亦應(yīng)禁穿。再次，著裝應(yīng)當(dāng)干凈，不應(yīng)當(dāng)又臟又臭，令人生厭。以任何理由搪塞應(yīng)付而穿臟衣，都沒(méi)有道理。最后，著裝應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生、對(duì)于各類(lèi)服裝，都要勤于換洗，不應(yīng)允許其存在明顯的污漬、油跡、汗味與體臭。
穿著服裝，是人與獸的一大區(qū)別。在日常生活里，不僅要做到會(huì)穿衣戴帽，而且要努力做到文明著裝。著裝的文明性，主要是要求著裝文明大方，符合社會(huì)的道德傳統(tǒng)和常規(guī)做法。它的具體要求，一是要忌穿過(guò)露的服裝。在正式場(chǎng)合，袒胸露背，暴露大腿、腳部和腋窩的服裝，切應(yīng)忌穿。在大庭廣眾之前打赤膊，則更在禁止之列。二是要忌穿過(guò)透的服裝。倘若使內(nèi)衣、內(nèi)褲“透視”在外，令人一目了然，昭然若揭，當(dāng)然有失檢點(diǎn)。若不穿內(nèi)衣、內(nèi)褲，則更要禁止。三是要忌穿過(guò)短的服裝。
不同的服裝，有不同的搭配和約定俗成的穿法。例如，穿單排扣西裝上衣時(shí)，兩粒鈕扣的要系上面一粒，三粒鈕扣的要系中間一?；蚴巧厦鎯闪！Ｅ看┤棺訒r(shí)，所穿絲襪的襪口應(yīng)被裙子下擺所遮掩，而不宜露于裙擺之外。穿西裝不打領(lǐng)帶時(shí)，內(nèi)穿的襯衫應(yīng)當(dāng)不系領(lǐng)扣，等等。這些，都屬于著裝的技巧。著裝的技巧性，主要是要求在著裝時(shí)要依照其成法而行，要學(xué)會(huì)穿法，遵守穿法。不可以不知，也不可以另搞一套，貽笑大方。
1.職場(chǎng)著裝禮儀
2.職場(chǎng)著裝禮儀常識(shí)
3.著裝美學(xué)與職場(chǎng)禮儀
4.女士職場(chǎng)的著裝禮儀
5.男士職場(chǎng)的著裝禮儀
6.女士職場(chǎng)著裝禮儀
7.男士職場(chǎng)著裝禮儀
8.職場(chǎng)著裝禮儀常識(shí)大全
9.在職場(chǎng)的著裝禮儀
10.職場(chǎng)著裝禮儀要求
淺談禮儀論文篇三
唐有天下，國(guó)力強(qiáng)盛，四夷賓服，外邦慕化，賓客往來(lái)不絕于途。據(jù)當(dāng)時(shí)政書(shū)記載，從唐初到玄宗開(kāi)元年間，曾向唐朝朝貢，即與唐朝有過(guò)外交使節(jié)來(lái)往的“四蕃之國(guó)”近四百個(gè)，其中“自相誅絕及有罪見(jiàn)滅者”三百余國(guó)，至開(kāi)元年間尚存者還有七十余國(guó)。唐典規(guī)定，外國(guó)使節(jié)至唐，先由邊境州縣核查使團(tuán)人數(shù)、物品等，使團(tuán)隨員多留在入境地等候，邊境州縣為使臣及副使二人頒發(fā)牒文，乘驛傳到京師。接待使節(jié)的工作由鴻臚寺典客署負(fù)責(zé)。
唐朝將有貢使關(guān)系的國(guó)家分成五個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)國(guó)家的使節(jié)有不同的待遇。使節(jié)初至，先由典客署“辯其等位，以賓待之。”“凡朝貢、宴享、送迎預(yù)焉，皆辨其等位而供其職事。凡酋渠首領(lǐng)朝見(jiàn)者，則館而以禮供之?！贝_定不同的接待禮節(jié)。如對(duì)使節(jié)的食物供應(yīng)有不同的名目，還供應(yīng)程糧。武周證圣元年(公元695年)頒發(fā)的詔書(shū)稱(chēng)：“蕃國(guó)使入朝，其糧料各分等第給，南天竺、北天竺、波斯、大食等國(guó)使，宜給六個(gè)月糧，尸利佛誓、真臘、柯陵等國(guó)使，給五個(gè)月糧，林邑國(guó)使給三個(gè)月糧?！背孙嬍持?，還對(duì)外國(guó)使節(jié)日常起居所用什物、患病、死亡等都有具體的規(guī)定。
唐廷迎賓程序?yàn)榱苏蔑@大唐重視禮儀，唐朝依據(jù)三代的朝聘制度，對(duì)迎賓禮儀進(jìn)行了修改，凸顯大唐皇家威風(fēng)的主旨依然保留，但加重了賓主和睦的成分。外國(guó)使節(jié)(包括君主)至唐，最重要的儀式就是接受皇帝召見(jiàn)。與食料供應(yīng)一樣，接待禮節(jié)也視國(guó)家的大小或強(qiáng)弱而規(guī)定了不同的等級(jí)，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)給予非常明確而繁縟的規(guī)定，大致可分為四個(gè)步驟：
一、迎勞外邦君主或使者來(lái)朝，皇帝先派使者迎勞。
所謂迎勞，即是迎接慰問(wèn)的意思。其過(guò)程為：前一日，要在候館門(mén)之外道右南向設(shè)立守宮，即是舉行迎勞儀式的地方。到了迎勞之日，外邦君主或使者要服其本國(guó)穿著，在典禮官的引領(lǐng)下立于東堂階下，而主持該儀式的迎勞使(視外國(guó)等級(jí)指派)身著朝服立于門(mén)西。這時(shí)典禮官到迎勞使面前請(qǐng)示道：“取請(qǐng)事?！庇瓌谑勾鸬溃骸胺钪苿谀持??！钡涠Y官入守宮知會(huì)外使，外使迎于館門(mén)外之東，西面而拜，迎勞使還禮，二人共入館內(nèi)。入館后，迎勞使先升立于西階上，外使升立于東階上，迎勞使此時(shí)喊道：“有制。”外使作勢(shì)要下拜，迎勞使又喊道：“有后制，無(wú)下拜?！蓖馐褂谑敲嫦虮泵嬖侔莼?。迎勞使開(kāi)始宣制，然后命人將束帛贈(zèng)予外使(束帛，每五匹帛為一束)，外使也取出來(lái)先準(zhǔn)備好的土物答謝迎勞使。
此后，迎勞使要與外使寒暄一番，然后辭別，其站位及答問(wèn)者有繁瑣的規(guī)定。明朝天啟五年(公元1625年)，西安掘出一塊石碑，正面寫(xiě)著“大秦景教流行中國(guó)碑并頌”，據(jù)石碑所載，唐貞觀(guān)九年(公元635年)，大秦國(guó)(應(yīng)指波斯，而非古羅馬)有大德阿羅本帶經(jīng)書(shū)到長(zhǎng)安，唐太宗派宰相房玄齡親往長(zhǎng)安郊外迎阿羅本入城。若此碑記載為實(shí)，則舉辦迎勞儀式的地點(diǎn)并不固定，遇到尊貴的客人，當(dāng)朝宰相甚至可以迎出郊外。該迎勞儀式類(lèi)似于今日的機(jī)場(chǎng)或車(chē)站迎接場(chǎng)面，雖極力向外國(guó)使者致于歡迎慰問(wèn)之意，但儀式中始終貫穿著中國(guó)皇帝的威嚴(yán)。不過(guò)唐朝人還是會(huì)變通的，如外使作勢(shì)要拜中國(guó)皇帝的時(shí)候，迎勞使又急忙傳旨“有后制，無(wú)下拜”，較之清朝一味地堅(jiān)持外人要行跪拜禮，略顯可愛(ài)。
二、戒見(jiàn)和奉見(jiàn)皇帝接見(jiàn)外邦君主或使節(jié)，須先行通知接見(jiàn)日期，名為戒見(jiàn)。
接見(jiàn)的前一日，有司于太極殿內(nèi)陳設(shè)位次。接見(jiàn)之日，外使或君主在通事舍人的接引下就位，門(mén)下省長(zhǎng)官侍中主持儀式，侍中版奏“外辦”?；实鄯ㄌ旃?、絳紗袍，乘輿以出，華蓋警蹕侍衛(wèi)如常儀，黃鐘等五鐘齊鳴，奏《太和之樂(lè)》及姑洗之樂(lè)，皇帝即御座。此時(shí)，通事舍人引客入門(mén)，再拜稽首。宣制訖，又拜，升座，然后拜對(duì)。對(duì)畢，外使(或外邦君主)再拜，然后出就館。唐代畫(huà)家閻立本的《步輦圖》記錄了盛唐外使“奉見(jiàn)”的場(chǎng)面。唐太宗在宮女簇?fù)硐伦诓捷傊?，左?cè)三人前為典禮官，中為吐蕃大論(宰相)祿東贊，后為通譯者。此畫(huà)的背景似不在端莊古樸的太極殿中，而是在宮中的隙地上，若此畫(huà)為真，可知唐朝“奉見(jiàn)”儀式并非整齊劃一，也可以有一些簡(jiǎn)版的。
三、受表和受幣
受表即接受?chē)?guó)書(shū)，受幣則是接受外邦禮物。
前一日，尚舍奉御整設(shè)御幄于所御之殿北壁，南向。設(shè)外國(guó)使者(或外邦君主)座位，太樂(lè)令展宮懸。受表之日，儀仗齊備，外使(或外邦君主)服其本國(guó)服飾在典儀官的引領(lǐng)下立于閣外西廂。少頃，皇帝乘輿而出，然后升入御座。外使此時(shí)入內(nèi)，立定。中書(shū)侍郎率持案者至外使前，然后接受?chē)?guó)書(shū)，將之置于案上，回奏于皇帝。與此同時(shí)，有司在庭上接受禮物?；实巯轮莆縿诋叄桶葜x而出。
四、賜宴外邦君主或使節(jié)來(lái)朝，皆有宴請(qǐng)。
禮為：前一日，尚舍奉御整設(shè)御幄于所御之殿北壁，尚食奉御、太官令各自準(zhǔn)備饌食，太樂(lè)令設(shè)登歌于殿上，鼓吹令設(shè)十二案，尚輦奉御準(zhǔn)備御輦。僅從事先準(zhǔn)備的陣仗來(lái)看，可知諸儀式中“奉見(jiàn)”最莊嚴(yán)，“賜宴”最為隆重。外邦使團(tuán)人員悉數(shù)到場(chǎng)，有資格參加宴會(huì)的人員緊隨正使(或外邦君主)身后等候，不參加宴會(huì)者則在西廊下另開(kāi)宴席。此后客人就位，皇帝出場(chǎng)，其議程和排場(chǎng)與“奉見(jiàn)”、“受表”大致相似。一番儀式下來(lái)，諸人皆就座。此時(shí)尚事奉御進(jìn)酒，殿上典儀唱“酒至興?！敝T人皆俯伏飲酒;此后良醞令又行酒于殿上，皇帝舉酒，典儀唱“再拜?！敝T人皆再拜訖，然后就座俯伏、坐飲。觴行三周，尚食奉御進(jìn)食，典儀先唱：“食至，興?！敝T人俯伏，典儀再唱：“就座。”諸人就座俯伏。此時(shí)《休和之樂(lè)》響起，皇帝乃飯，稍后諸人方食。少歇片刻，又行酒，并設(shè)庶羞，歌舞也再次張起?；实鄞藭r(shí)開(kāi)始賜酒，蒙賜者執(zhí)芴俯伏，起身再拜，然后俯伏坐飲。
會(huì)到了最后，門(mén)下省長(zhǎng)官侍中前跪，奏稱(chēng)：“侍中臣某言，禮畢?！庇谑腔实弁顺?，外使返回住所。如此國(guó)宴排場(chǎng)宏大，儀式繁復(fù)，形式大于內(nèi)容。外邦諸人能夠與中國(guó)皇帝同席宴飲，是為莫大的榮幸，然酒食之美雖置于面前，終究不能無(wú)所顧忌地大快朵頤，終為憾事。觀(guān)禮和賜使者官職除了以上例行的“奉見(jiàn)”和“賜宴”之外，唐朝在舉辦一些重大慶典活動(dòng)中邀請(qǐng)外邦參加，以示親近之意。如唐高宗麟德二年(公元665年)和唐玄宗開(kāi)元十三年(公元725年)舉行的兩次泰山封禪活動(dòng)中，都有大批外國(guó)使節(jié)參加。隨同唐高宗前往泰山的有波斯、天竺、昆侖、倭國(guó)及新羅、百濟(jì)、高麗等“諸蕃酋長(zhǎng)，各率其屬扈從，穹廬氈帳，及牛羊駝馬，填候道路?！眳⒓犹菩跂|封活動(dòng)的.則有大食、五天竺、昆侖、日本、新羅之侍子及使節(jié)，高麗朝鮮王、百濟(jì)帶方王，烏滸之酋長(zhǎng)等。
外邦使節(jié)入唐，大多在名義上接受唐朝官職，最常授予的官職為果毅都尉，折沖都尉、中郎將、太仆卿以及諸衛(wèi)將軍等職。如前所說(shuō)的吐蕃大論祿東贊，就被唐太宗授予“右衛(wèi)大將軍”。但出于對(duì)唐朝文化的欽仰和其他原因，有名義上唐朝官職的外國(guó)使節(jié)自愿留在唐朝境內(nèi)定居，成為中國(guó)歷史上一個(gè)很獨(dú)特的現(xiàn)象。如康國(guó)大首領(lǐng)康某，“因使入朝”，留在唐境內(nèi)任檢校折沖都尉，并娶翟氏為妻生子;波斯人阿羅憾，在唐高宗顯慶年間(公元656~661年)充使入唐，仕為唐為右屯衛(wèi)將軍，并曾代表唐朝為“拂林國(guó)諸蕃招慰大使”，出使西域諸國(guó)，在拂林西界立碑。唐朝國(guó)力強(qiáng)盛，經(jīng)濟(jì)繁榮，文化昌盛，是當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)強(qiáng)大的國(guó)家，各國(guó)景仰向往中國(guó)文化;唐朝對(duì)外政策開(kāi)明，唐太宗認(rèn)為自己對(duì)華夷是一視同仁的，這種開(kāi)明的對(duì)外政策，使唐朝官員序列中不僅有少數(shù)民族官員，甚至有相當(dāng)數(shù)量的外國(guó)官員;唐朝對(duì)以漢文化為主的中國(guó)傳統(tǒng)文化高度自信，認(rèn)為自己的文化水平最高，對(duì)外來(lái)文化、藝術(shù)毫無(wú)恐懼感，采取了開(kāi)放的政策，向外大力宣傳和輸出唐文化，影響亞非乃至世界各國(guó)文化。
此外唐朝的對(duì)外交通很發(fā)達(dá)，陸路交通以長(zhǎng)安為中心，北至葉尼塞、鄂畢兩河上游，西經(jīng)“絲綢之路”可達(dá)中西亞，西南經(jīng)吐蕃到天竺;海路可至日本、南亞、西亞和波斯灣沿岸，是亞非各國(guó)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)文化交流的中心。所有這些，使唐朝的外交事務(wù)空前繁忙，而迎賓禮儀作為外交工作的重要組成部分，秦漢以來(lái)的主仆僵硬模式顯然不能適應(yīng)當(dāng)時(shí)繽紛多姿的外交要求，于是，他們依據(jù)古代的朝聘制度進(jìn)行了一些修改，使之略略適應(yīng)于唐朝的外交任務(wù)。但是。其中以顯示中國(guó)皇帝威風(fēng)的主旨沒(méi)有根本性改變，不能體現(xiàn)國(guó)家之間平等的現(xiàn)代外交理念。所以大唐賓禮足以顯示天子威風(fēng)，若認(rèn)為其足以推動(dòng)唐代國(guó)際間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化交流，則實(shí)在未必。唐朝的外交成就，如同其發(fā)達(dá)的海陸交通一樣，取決于其自身的綜合國(guó)力。
淺談禮儀論文篇四
名片禮：
初次相識(shí)，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流結(jié)束、臨別之際，可視具體情況而定。遞接名片時(shí)最好用雙手，名片的正面應(yīng)朝著對(duì)方;接過(guò)對(duì)方的名片后應(yīng)致謝。一般不要伸手向別人討名片，必須討名片時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的`口氣，如“您方便的話(huà)，請(qǐng)給我一張名片，以便日后聯(lián)系?！币话阆劝炎约旱拿f給對(duì)方，然后再索要其名片，遵循“將欲取之必先與之”的道理。
脫帽禮：
擁抱禮：
多用于官方、民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場(chǎng)合。兩人相對(duì)而立，上身稍前傾，各自右臂偏上左臂偏下，右手環(huán)擁對(duì)方左肩部位，左手環(huán)擁對(duì)方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最后再向左擁抱一次。
親吻禮：
行親吻禮時(shí)，往往伴有一定程度的擁抱，不同關(guān)系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場(chǎng)合和社交場(chǎng)合，關(guān)系親近的女之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰;晚輩對(duì)尊長(zhǎng)是吻額頭;男子對(duì)尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國(guó)家迎賓場(chǎng)合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續(xù)動(dòng)作，表示最真誠(chéng)的熱情和敬意。
西餐禮儀：
西餐的餐具主要是刀、叉、匙，就是勺子，餐巾，像西餐桌上有些中餐桌常見(jiàn)的東西就沒(méi)有，比如牙簽就沒(méi)有，濕手巾就沒(méi)有。因?yàn)橥鈬?guó)人把吃飯當(dāng)社交活動(dòng)，濕手巾你要去擦臉你的妝不就白畫(huà)了嗎?中餐有熱毛巾，擦一擦，很多人把汗抹一抹，西餐沒(méi)這回事。另外沒(méi)有牙簽，我曾經(jīng)講過(guò)，當(dāng)眾剔牙是一種不文明的舉止，破壞別人食欲，對(duì)自己來(lái)講比較丑陋，相貌猙獰，對(duì)別人來(lái)說(shuō)倒胃口。所以你在西餐上別找牙簽，更別弄巧成拙拿刀剔牙去了。
淺談禮儀論文篇五
商務(wù)禮儀，通常指的是禮儀在商務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運(yùn)用，主要泛指商務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的行為規(guī)范。在講商務(wù)禮儀的時(shí)候,最重要的是要分清場(chǎng)合。因?yàn)樗^商務(wù)禮儀,是應(yīng)用在商務(wù)場(chǎng)合之中的。小葉為你整理了淺談商務(wù)禮儀
論文
，希望對(duì)你有所參考幫助。
題目：當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀教育的重要性
摘 要：生活中，社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺的一部分，掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。本文主要分析了當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀現(xiàn)狀、產(chǎn)生的原因及其對(duì)大學(xué)生的重要性。
關(guān)鍵詞：大學(xué)生 社交禮儀 重要性
我國(guó)素以“禮儀之幫”著稱(chēng)于世，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是祖先留給我們的一筆寶貴遺產(chǎn)。講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的美德。而今天，社會(huì)的和諧發(fā)展，需要的是更多的全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，這就對(duì)新時(shí)代的大學(xué)生提出了更高的要求。掌握正確的社交禮儀，不僅可以提高學(xué)生們?cè)谛Ｉ畹馁|(zhì)量、促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展，更能使莘莘學(xué)子在踏人社會(huì)、走向新的工作崗位時(shí)，可以充分展示自身有禮、自信的良好風(fēng)貌，從而邁出事業(yè)成功的第一步。
社交禮儀是指人際交往中人與人之間相互尊重、聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的文明行為，也是個(gè)人文化、品德、思想修養(yǎng)等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，是一個(gè)人發(fā)展自我、體現(xiàn)自我所應(yīng)具備的基本素質(zhì)之一。
一、大學(xué)生社交禮儀現(xiàn)狀及其產(chǎn)生的原因
今天，部分大學(xué)生的交際困難已成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。主要表現(xiàn)為不會(huì)獨(dú)立生活和為人處世；不善交往，不知道如何與人溝通；不懂交往的原則；有的有自閉傾向，不易被人接觸；有的為交際而交際，不惜犧牲自己做人的正確原則而隨波逐流。這些現(xiàn)象的產(chǎn)生，主要有以下幾個(gè)原因：
1、家庭教育的欠缺
當(dāng)代大學(xué)生的父母一輩，大都在對(duì)孩子的教育方式上，缺乏理性，缺乏科學(xué)和正確的引導(dǎo)。將孩子視為掌明珠，百般呵護(hù)、使孩子逐漸養(yǎng)成“以我為中心”的意識(shí)，這同禮儀自律、敬人、寬容、平等的做人原則是格格不入的。在教育內(nèi)容上，則存在一定的片面性、盲目性、從眾性，急功近利。
2、學(xué)校教育的偏失
考試成績(jī)好就是教學(xué)效果好，教育的主要任務(wù)就是應(yīng)付考試，這是當(dāng)今社會(huì)相當(dāng)一部分人對(duì)教育和學(xué)校的認(rèn)識(shí)。由此忽視了對(duì)學(xué)生個(gè)人禮儀的教育和培養(yǎng)。由于禮儀知識(shí)的欠缺，交際能力的低下，當(dāng)他們離開(kāi)父母獨(dú)自進(jìn)入大學(xué)生活時(shí)，疏于自治，我行我素，一些不良行為逐漸顯露出來(lái)。有些人在一些不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，禮儀知識(shí)的缺乏轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的失禮行為，一失足成千占恨。
3、社會(huì)的負(fù)面影響
由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，當(dāng)前社會(huì)文化價(jià)值和倫理價(jià)值正處于無(wú)序性向有序性重新構(gòu)建的過(guò)程中，一些傳統(tǒng)的思想觀(guān)念正受到形形色色的“新思潮”、“新事物”的挑戰(zhàn)。倫理和道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂，社會(huì)上存在的各種不道德、不文明，有悖于禮儀的現(xiàn)象無(wú)不對(duì)正處于各種觀(guān)念初步形成的大學(xué)生帶來(lái)負(fù)面的、消極的影響。部分大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的社會(huì)倫理價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同度降低，禮儀修養(yǎng)的缺乏，必然導(dǎo)致他們道德困惑、認(rèn)知失調(diào)和心態(tài)失衡，表現(xiàn)出反社會(huì)規(guī)范的行為。
4、自身素質(zhì)修養(yǎng)的匱乏
現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)高度重視組織及個(gè)人形象的時(shí)代。當(dāng)今的大學(xué)生對(duì)自身的形象也非常重視。他們強(qiáng)化各種能力的培養(yǎng)，如專(zhuān)業(yè)技能的多元化、高水平的外語(yǔ)，追求時(shí)髦、名牌服飾，但部分人卻認(rèn)識(shí)不到用禮儀規(guī)范的方式表達(dá)自己的學(xué)識(shí)、內(nèi)涵的重要性。
二、社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的重要性
美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖·希爾說(shuō)：“世界上最廉價(jià)，而又能得到最大收益的一項(xiàng)特質(zhì)，那就是禮節(jié)。”當(dāng)代大學(xué)生社交禮儀教育，有下面幾方面的重要作用。
1、有助于思想道德修養(yǎng)的提高
種意義上說(shuō)，禮儀即教養(yǎng)，教養(yǎng)即素質(zhì)。一名大學(xué)生在日常生活中的一言一行，一舉一動(dòng)，通常都會(huì)被人們與他的個(gè)人素質(zhì)相聯(lián)系。社交禮儀反映了人們?cè)诠餐?、彼此交往中最一般的道德關(guān)系，是保證交往活動(dòng)順利進(jìn)行和社會(huì)生活正常秩序的基礎(chǔ)性因素。系統(tǒng)的社交禮儀知識(shí)可以豐富他們的禮儀知識(shí)，他們明確掌握符合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范，并指導(dǎo)他們?cè)趯?shí)際生活中如何按照社交禮儀規(guī)范來(lái)約束自己行為，真正做到“誠(chéng)于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)地統(tǒng)一起來(lái)，成為真正名副其實(shí)的有較高文明表現(xiàn)和道德素質(zhì)的現(xiàn)代人。
2、有助于建立良好的人際關(guān)系
古人認(rèn)為：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章?！边@句話(huà)，講的其實(shí)就是交際的重要性。曾任美國(guó)總統(tǒng)的西奧多·羅斯福也曾說(shuō)：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系?！倍Y儀是人際交往的前提條件，是人們交際生活的鑰匙。任何社會(huì)的交際活動(dòng)都離不開(kāi)禮儀，人類(lèi)越進(jìn)步，日常生活越社會(huì)化，越需要禮儀來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)生活。講究禮儀可以建立良好的人際關(guān)系?！抖Y記·禮器》說(shuō)：“君子有禮，則外諧而內(nèi)無(wú)怨?！痹谌穗H交往中，一個(gè)人如能懂得一點(diǎn)不同場(chǎng)合交際禮儀的知識(shí)，就能夠更容易地與交際對(duì)象打成一片。洛克認(rèn)為禮儀的作用就在于“使他敬重別人，和別人合得來(lái)”。相反，如果一個(gè)人不懂得有關(guān)的禮儀知識(shí)，就有可能被某些社交場(chǎng)合隔離開(kāi)來(lái)。
社交禮儀在協(xié)調(diào)人際關(guān)系中起著非常重要的作用。它是人際關(guān)系的紐帶和調(diào)節(jié)器。由于社交禮儀的基本原則是敬人律己，真誠(chéng)友善，因而它能聯(lián)絡(luò)人們相互間的感情，架設(shè)友誼的橋梁，協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系；也有助于建立和發(fā)展人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系。即使在人與人之間發(fā)生了某種不快、誤會(huì)和碰撞時(shí)，通過(guò)一句禮貌用語(yǔ)，一個(gè)禮節(jié)形式，便會(huì)化干戈為玉帛，重新獲得彼此的理解和尊重；初次相遇的陌生人，只要禮節(jié)周全，也會(huì)成為一見(jiàn)如故的知心朋友。唐人羅隱曾說(shuō)：“敬一人，則千萬(wàn)人悅；慢一人，則千萬(wàn)人怨。”
3、有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康
部分大學(xué)生由于缺乏社交的技巧而導(dǎo)致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長(zhǎng)期發(fā)展的結(jié)果就是感到孤獨(dú)寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發(fā)展。社交禮儀是一種特殊的語(yǔ)言，大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識(shí)和規(guī)范，能順利地開(kāi)啟各種交際活動(dòng)大門(mén)和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣，加強(qiáng)社交禮儀教育不僅是形成良好的和諧的社會(huì)心理氛圍的主要途徑，而且有助于促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。實(shí)踐表明，良好的人際關(guān)系有助于提高大學(xué)生的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶，宣泄憤怒、壓抑和痛苦，減少孤獨(dú)、寂寞和空虛等。這些都十分有益于大學(xué)生身心健康，而且也會(huì)使大學(xué)生最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生了不良情緒也能夠得到有效的排遣。
禮儀教育對(duì)大學(xué)生的心理調(diào)試作用主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：第一，消除自卑心理，增強(qiáng)自信心。講究?jī)x表美將不再只是一種外在的東西，更多的是使人不斷地獲得一種精神上的振奮，這樣久而久之，自卑心和羞怯心會(huì)逐漸消失，自信心會(huì)相應(yīng)增強(qiáng)。第二，禮儀教育能使大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。因?yàn)槎Y儀教育是從日常生活、社交場(chǎng)合等方面指導(dǎo)學(xué)生，從小事中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。第三，禮儀教育可提高大學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。禮儀教育指導(dǎo)學(xué)生怎樣尊重別人、關(guān)心別人、處理好自己與他人與社會(huì)之間的關(guān)系，提高自己對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。
4、有助于大學(xué)生更好地走向社會(huì)
大學(xué)生最終要走向社會(huì)，在社會(huì)化的過(guò)程中，需要學(xué)習(xí)的東西很多，社交禮儀教育則是一個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中必不可少的重要內(nèi)容，因?yàn)槎Y儀是整個(gè)人生旅途中的必修課?！安粚W(xué)禮無(wú)以立”。對(duì)于即將走向社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，將面臨著自主擇業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)上崗的挑戰(zhàn) 在求職擇業(yè)中，人們不僅重視其專(zhuān)業(yè)知識(shí)，職業(yè)技能，還將更加重視包括職業(yè)道德、思想水平禮儀修養(yǎng)等在內(nèi)的綜合素質(zhì)。禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生修養(yǎng)中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。他們處世之道的學(xué)習(xí)，多是依賴(lài)對(duì)有限的人際環(huán)境有限時(shí)間的耳濡目染以及家長(zhǎng)的言傳身教，零散而又容易失之偏頗。這就要求在大學(xué)針對(duì)學(xué)生實(shí)際進(jìn)行禮儀教育，系統(tǒng)全面地加以正確引導(dǎo)，使他們?cè)谛Ｆ陂g掌握必要韻社交禮儀知識(shí)，克服各種心理障礙，彌補(bǔ)其修養(yǎng)的不足，提高自身的素質(zhì)，從而擁有一張通往任何地方的“自薦書(shū)”。
對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社交禮儀教育，讓大學(xué)生掌握符合社會(huì)要求的各種行為規(guī)范，不僅滿(mǎn)足大學(xué)生成功地走向社會(huì)的需要，更好地促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化，而且還可以培養(yǎng)大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的能力，提高他們的社會(huì)心理承受力。我國(guó)正處于改革開(kāi)放的大潮中，大學(xué)生們要想立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，要施展自己的抱負(fù)，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)做人的禮節(jié)和規(guī)矩，了解如何與人相處的法則和規(guī)范，把禮儀作為與人交流的潤(rùn)滑劑，使自己在社會(huì)中游刃有余，輕松自如。
5、有利于促進(jìn)社會(huì)文明
一般而言，人們的教養(yǎng)反映其素質(zhì)，而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié)。反映個(gè)人教養(yǎng)的禮儀，是人類(lèi)文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的禮儀水準(zhǔn)如何，往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水準(zhǔn)，整體素質(zhì)，整體教養(yǎng)。禮儀是一個(gè)民族，一個(gè)國(guó)家文明程度的重要標(biāo)志。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人際交往的日趨頻繁，特別是我國(guó)加入wto以后，禮儀、禮節(jié)、禮貌不僅是我國(guó)人民走向世界、與世界交往的名片，也成為投資環(huán)境、國(guó)家形象的組成部分。
禮儀教育是社會(huì)主義精神文明教育體系中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，因?yàn)橹v文明、講禮貌是人們精神文明程度的實(shí)際體現(xiàn)。普及和應(yīng)用禮儀知識(shí)，是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。通過(guò)禮儀教育，讓大學(xué)生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)學(xué)校的精神面貌乃至整個(gè)社會(huì)的精神文明。如果人人講禮儀，我們的社會(huì)將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
淺談禮儀論文篇六
企業(yè)在基層崗位招聘應(yīng)屆生，有兩個(gè)博弈：對(duì)應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)，能否耐住基層崗位的寂寞，是一種考量；對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，是真的考驗(yàn)新人，還是當(dāng)拿“到基層鍛煉”當(dāng)幌子，也是一種考量。
個(gè)別企業(yè)打著“到基層鍛煉”的幌子，高開(kāi)低走，趁機(jī)使用廉價(jià)勞動(dòng)力，這種現(xiàn)象在人才市場(chǎng)中并不鮮見(jiàn)。
職場(chǎng)人士提醒，規(guī)范的企業(yè)都有一個(gè)內(nèi)部員工培養(yǎng)的機(jī)制，到基層鍛煉、輪崗，是企業(yè)考察員工是否真正愿意接受組織文化，與組織融合的一種方法。對(duì)合理的“基層鍛煉”，應(yīng)聘者要有“在舞臺(tái)上就把戲演好，在看臺(tái)上就把觀(guān)眾做好”的心態(tài)，在基礎(chǔ)的崗位做好積累，增加工作經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵：應(yīng)聘基層崗位看重的是發(fā)展前景
人才市場(chǎng)長(zhǎng)期存在一種現(xiàn)象，就是“招工難”與“就業(yè)難”并存，前者是指有工作經(jīng)驗(yàn)的求職者，后者是指毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生。現(xiàn)在，越來(lái)越多的基層崗位面向應(yīng)屆生招聘，一方面可以緩解每年春季的用工荒，另一方面也是人力資源優(yōu)化配置的需要。
對(duì)hr來(lái)說(shuō)，基層崗位面向應(yīng)屆生招聘，有可能面臨“留不住”的風(fēng)險(xiǎn)，一些應(yīng)屆生無(wú)法承受基層崗位的辛苦，而成為“閃跳族”。而能不能留住應(yīng)屆生的，還在于基層崗位的發(fā)展前景。
廣州號(hào)角企業(yè)管理公司首席顧問(wèn)曾文講了一個(gè)“加油工”的案例：“廣東某市一家石化企業(yè)，曾招了一名人力資源管理專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生，讓她到加油站做加油工。一年之后，經(jīng)過(guò)各方面考核與篩選，公司把她調(diào)到總部人力資源部做人力資源專(zhuān)員?！边@位本科女孩之所以甘心到基層做又臟又累的加油工，是因?yàn)楫?dāng)初企業(yè)去學(xué)校招工時(shí)，曾明確告訴過(guò)她必須要到基層鍛煉一年。而她也相信在這個(gè)世界500強(qiáng)的企業(yè)里，只要好好做，總有發(fā)展的機(jī)會(huì)與舞臺(tái)。
1.和領(lǐng)導(dǎo)乘電梯禮儀
2.職場(chǎng)禮儀要點(diǎn)
3.職場(chǎng)女性禮儀
4.職場(chǎng)基本禮儀
5.職場(chǎng)語(yǔ)言禮儀
6.女性職場(chǎng)禮儀
7.職場(chǎng)禮儀類(lèi)別
8.職場(chǎng)工作禮儀
9.職場(chǎng)禮儀圖片
10.職場(chǎng)的禮儀知識(shí)
淺談禮儀論文篇七
戶(hù)口所在：湛江國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
身高：161cm體重：45kg
人才類(lèi)型：不限
應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
工作年限：1職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：1500～2999元希望工作地區(qū)：深圳，廣州，珠海
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè)：餐飲業(yè)
擔(dān)任職位：禮儀/迎賓
工作描述：我主要任務(wù)是在每一個(gè)客人來(lái)到和離去時(shí)送上我真誠(chéng)的微笑和問(wèn)候，增加他們就餐時(shí)的愉快感。雖然崗位平凡，但還是有挑戰(zhàn)性的。例如，煙民不能在就餐時(shí)吸煙。當(dāng)中我會(huì)遇到不理解這一做法的客人，我必須向他們解釋清楚，換位思考。通過(guò)這些工作經(jīng)驗(yàn)，我更好地學(xué)習(xí)與人相處、溝通、合作的方法。
畢業(yè)院校：中山大學(xué)南方學(xué)院
最高學(xué)歷：本科獲得學(xué)位:學(xué)士學(xué)位畢業(yè)日期：-06
專(zhuān)業(yè)一：財(cái)務(wù)管理
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
-09至今中山大學(xué)南方學(xué)院財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書(shū)certificationno.
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
在大學(xué)期間，參加了會(huì)計(jì)學(xué)系團(tuán)總支宣傳部的工作。主要是配合黨支部、團(tuán)總支工作，宣傳黨支部的各項(xiàng)方針、政策及上級(jí)的'有關(guān)決議;做好院里、班里每期宣傳板、海報(bào)出版檢查和評(píng)比工作。
本人也參加了中國(guó)建設(shè)銀行國(guó)泰君安炒股模擬比賽，通過(guò)這個(gè)比賽，我了解股票買(mǎi)賣(mài)操作流程，把專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐操作聯(lián)系起來(lái)，更好地檢驗(yàn)學(xué)習(xí)能力，彌補(bǔ)不足，為踏入社會(huì)打好結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人自傳
我是一個(gè)努力向前，不怕挑戰(zhàn)，不服輸?shù)娜?。我有很好的抗壓能力，適應(yīng)新環(huán)境能力強(qiáng)。做事認(rèn)真有耐心。
淺談禮儀論文篇八
一、儀容儀表要求項(xiàng)目怪異發(fā)型。怪異發(fā)型。
2.短發(fā)：前不過(guò)眉，后不過(guò)領(lǐng)短發(fā)：前不過(guò)眉，
1.上班前必須打摩絲或啫喱，要求頭發(fā)不凌亂、無(wú)異味、無(wú)頭屑、不能留頭發(fā)保持手部清潔，指甲外端不準(zhǔn)超過(guò)指尖，且指甲內(nèi)無(wú)污垢，手部保持手部清潔，指甲外端不準(zhǔn)超過(guò)指尖，且指甲內(nèi)無(wú)污垢，指甲根部無(wú)肉刺服裝要求皮鞋光亮、無(wú)污跡、無(wú)破損、只許穿刨光皮鞋。鞋子要求皮鞋光亮、無(wú)污跡、無(wú)破損、只許穿刨光皮鞋。襪子上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌，佩戴要規(guī)范，無(wú)破損、不歪斜、干凈、工號(hào)牌上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌，佩戴要規(guī)范，無(wú)破損、不歪斜、干凈、無(wú)污跡不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、耳釘、手鏈、手鐲、腳鏈、戒指、胸花(結(jié)婚戒指可以佩戴)飾物不準(zhǔn)佩戴耳環(huán)、耳釘、手鏈、手鐲、腳鏈、戒指、胸花(結(jié)婚戒指可以佩戴)
二.迎賓服務(wù)禮儀
1、站立：站立：女迎賓員站姿腳為“字型或“字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，a.女迎賓員站姿腳為“丁”字型或“v”字型，左腳腳跟靠右腳腳心處，35—度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。兩腳之間呈35—45度為宜，雙手自然下垂在腹部，右手放于左手上面。男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。b.男迎賓員站姿為雙腳與肩同寬，雙腿繃直，雙手背后右手放于左手后面。引領(lǐng)：
2、引領(lǐng)：引領(lǐng)時(shí)，做里面請(qǐng)的手勢(shì)：將右手臂自然彎曲提至齊胸的高度，然彎曲：
b.引領(lǐng)客人時(shí)，應(yīng)在賓客的左側(cè)前方1.5米左右側(cè)身行走，同時(shí)用眼睛余光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，光觀(guān)察客人是否跟上，行走過(guò)程中不時(shí)回頭示意客人，上臺(tái)階或有拐彎時(shí)提醒客人慢行?？腿寺?。
d.客人帶有行李或較重的公文包時(shí)征求客人意見(jiàn)，若對(duì)方再三謝絕幫助，則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。則不必再三征詢(xún)，對(duì)客人的任何物品都要輕拿輕放。用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況。
e.用餐高峰期時(shí)，餐廳內(nèi)暫無(wú)空位，要向客人表示歉意，說(shuō)明情況。客人因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群?，因不能耽誤時(shí)間而要離去，應(yīng)熱情相送，同時(shí)遞送訂餐卡?？腿吮硎究梢缘群颍x去馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。馬上安排客人在等位區(qū)沙發(fā)就座，及時(shí)倒水，并示意客人看看雜志、報(bào)刊。同時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。時(shí)幫助把菜品安排好，座位安排好后，引領(lǐng)客人并與服務(wù)員交接菜單。
f.引領(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩馈ＲI(lǐng)客人入座時(shí)：迎客走在前，送客走在后，客過(guò)要禮讓?zhuān)胁粨尩馈?BR> 三、訂餐服務(wù)禮儀
1、在接待電話(huà)預(yù)訂時(shí)，需暫時(shí)放下手頭的一切工作，端坐或端立，電話(huà)響起兩在接待電話(huà)預(yù)訂時(shí)，需暫時(shí)放下手頭的一切工作，端坐或端立，聲拿起話(huà)筒與對(duì)方通話(huà)。2cm—左右距離，面帶微笑，聲拿起話(huà)筒與對(duì)方通話(huà)。話(huà)筒與口部保持2cm—3cm左右距離，面帶微笑，聲音甜美通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)方先掛機(jī)的原則。如果知道是誰(shuí)：您好，xx+職位”“甜美通話(huà)結(jié)束時(shí)，應(yīng)遵循對(duì)方先掛機(jī)的原則。如果知道是誰(shuí)：您好，xx+職位”職位;如不知道是誰(shuí)：“?！叭绮恢朗钦l(shuí)：您好，魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)”通話(huà)結(jié)束時(shí)：歡迎魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)”通話(huà)結(jié)束時(shí)：您到時(shí)光臨”。您到時(shí)光臨”忌通話(huà)精神不振，一副懶洋洋或沒(méi)有睡醒的樣子。注：
a.忌通話(huà)精神不振，一副懶洋洋或沒(méi)有睡醒的樣子。
b.忌耳朵和肩膀夾住電話(huà)接聽(tīng)。忌講方言，不講普通話(huà)。膀夾住電話(huà)接聽(tīng)。
c.忌講方言，不講普通話(huà)。聽(tīng)不清對(duì)方講話(huà)時(shí)，委婉的提醒對(duì)方，我們這邊線(xiàn)路不太好，
3、給客人打電話(huà)時(shí)，先向?qū)Ψ絾?wèn)候并進(jìn)行自我介紹，您好，我是魚(yú)圣海港生“態(tài)養(yǎng)生酒店××，“態(tài)養(yǎng)生酒店××，××請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在聽(tīng)電話(huà)方便嗎?”請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在聽(tīng)電話(huà)方便嗎?當(dāng)不確定對(duì)方是要找的人時(shí)：您當(dāng)不確定對(duì)方是要找的人時(shí)：好，我是魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店的××，請(qǐng)問(wèn)是××+職位”嗎?”我是魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店的××，請(qǐng)問(wèn)是××+職位”酒店的××，請(qǐng)問(wèn)是××，注：在通電話(huà)時(shí)忌嗓門(mén)太高。在通電話(huà)時(shí)忌嗓門(mén)太高。
4、接客人訂餐電話(huà)時(shí)，需直截了當(dāng)，報(bào)酒店名稱(chēng)，應(yīng)吐字清晰，聲調(diào)柔和，語(yǔ)接客人訂餐電話(huà)時(shí)，需直截了當(dāng)，報(bào)酒店名稱(chēng)，應(yīng)吐字清晰，聲調(diào)柔和，言文明，您好，魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)。“”言文明，您好，魚(yú)圣海港生態(tài)養(yǎng)生酒店為您服務(wù)。
6、接待親自來(lái)店預(yù)訂的客人時(shí)，立刻起身，主動(dòng)問(wèn)候，您好，請(qǐng)問(wèn)需要幫忙““嗎?”當(dāng)確認(rèn)客人訂餐時(shí)，詢(xún)問(wèn)客人：請(qǐng)問(wèn)預(yù)訂什么時(shí)間的餐位?大約幾位?”當(dāng)確認(rèn)客人訂餐時(shí)，詢(xún)問(wèn)客人：請(qǐng)問(wèn)預(yù)訂什么時(shí)間的餐位?大約幾位?“對(duì)房間和菜品有什么特殊要求?”對(duì)房間和菜品有什么特殊要求?注：忌安排包廂時(shí)以貌取人。忌安排包廂時(shí)以貌取人。
7、觀(guān)察到賓客猶豫不決時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人要求熱心為客人提供信息，當(dāng)好參謀。觀(guān)察到賓客猶豫不決時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人要求熱心為客人提供信息，當(dāng)好參謀。注：a.忌硬性為客人安排房間，注意熱情適度，只能當(dāng)參謀，不要參與決忌硬性為客人安排房間，注意熱情適度，只能當(dāng)參謀，忌不管不問(wèn)，旁觀(guān)，等客人自己做決定。策b.忌不管不問(wèn)，旁觀(guān)，等客人自己做決定。
四、迎候服務(wù)禮儀
1、迎賓按規(guī)定著裝，立于指定位置，站姿優(yōu)雅，必須保持抬頭，收腹，肩平，雙腳成：丁”迎賓按規(guī)定著裝，立于指定位置，站姿優(yōu)雅，必須保持抬頭，收腹，肩平，雙腳成：“或“v”字形，雙手交叉放于小腹前，面帶微笑，目視前方，精神飽滿(mǎn)的迎接客人的到字形，雙手交叉放于小腹前，面帶微笑，目視前方，不得交頭接耳，不得依靠門(mén)或其他物體，站位要整齊美觀(guān)。來(lái)，不得交頭接耳，不得依靠門(mén)或其他物體，站位要整齊美觀(guān)。有客人到達(dá)迎賓區(qū)域時(shí)，迎賓員應(yīng)面帶微笑向客人行鞠躬禮，并向客人問(wèn)好和表示歡迎。
3、詢(xún)問(wèn)客人是否有預(yù)定，在詢(xún)問(wèn)時(shí)要注意禮貌用語(yǔ)，如“先生請(qǐng)問(wèn)您幾位用餐，或者先生您有預(yù)定嗎?，如果客人說(shuō)已經(jīng)有預(yù)定餐位，迎賓員要問(wèn)清客人的姓名等預(yù)定方式，您有預(yù)定嗎?”如果客人說(shuō)已經(jīng)有預(yù)定餐位，迎賓員要問(wèn)清客人的姓名等預(yù)定方式，即找到預(yù)定的記錄，查找為客人已經(jīng)準(zhǔn)備好的餐位，立即找到預(yù)定的記錄，查找為客人已經(jīng)準(zhǔn)備好的餐位，詢(xún)問(wèn)客人人數(shù)是否與預(yù)定人數(shù)一如有變動(dòng)經(jīng)客人允許后，安排合適的就餐人數(shù)，由開(kāi)臺(tái)人員快速，樣，如有變動(dòng)經(jīng)客人允許后，安排合適的就餐人數(shù)，由開(kāi)臺(tái)人員快速，準(zhǔn)確操作為客人安排合適的餐位并引領(lǐng)客人前去。安排合適的餐位并引領(lǐng)客人前去。如果沒(méi)有預(yù)定的客人，則應(yīng)先詢(xún)問(wèn)客人是去包房還是點(diǎn)菜，待客人決定后馬上引領(lǐng)客人。
4、如果沒(méi)有預(yù)定的客人，則應(yīng)先詢(xún)問(wèn)客人是去包房還是點(diǎn)菜，待客人決定后馬上引領(lǐng)客人。在引領(lǐng)客人的過(guò)程中迎賓員要注意如下細(xì)節(jié)：
5、在引領(lǐng)客人的過(guò)程中迎賓員要注意如下細(xì)節(jié)：右手五指并攏手心向前，伸直右臂向右下方指引為個(gè)人示意，同時(shí)禮貌的對(duì)客人說(shuō)：
3)注意傾聽(tīng)客人中間的談話(huà)了解客人的稱(chēng)呼，職位關(guān)系，用餐原因和需求等，到達(dá)房間時(shí)簡(jiǎn)單的講述給臺(tái)員與服務(wù)經(jīng)理。時(shí)簡(jiǎn)單的講述給臺(tái)員與服務(wù)經(jīng)理。
五、安排客人就座
3)談生意的客人邊用餐邊談工作不喜歡他們的談話(huà)被別人聽(tīng)到，比較喜歡安靜的角落?？梢詫⑺麄儼才诺奖容^清靜的座位。以是對(duì)客人的注重?？梢詫⑺麄儼才诺奖容^清靜的座位。以是對(duì)客人的注重。一對(duì)戀人來(lái)用餐，迎賓臺(tái)應(yīng)該為他們找一個(gè)安靜又便于觀(guān)賞景色的地方。
5)對(duì)著裝入時(shí)，華麗的客人安排盡量在餐廳比較顯著的位置，一是襯托餐廳的氣氛，二來(lái)也表示對(duì)客人尊重。來(lái)也表示對(duì)客人尊重。帶有小孩的客人應(yīng)安排在盡可能不打擾其他客人的地方。
7)為保證有人迎候客人，迎賓不可在樓面逗留過(guò)長(zhǎng)時(shí)間，如遇到客人要求幫助，可以做解釋?zhuān)缓罅⒓粗獣?huì)領(lǐng)班和服務(wù)員。先生，請(qǐng)稍等，我們的領(lǐng)班馬上來(lái)為您服務(wù)。解釋?zhuān)缓罅⒓粗獣?huì)領(lǐng)班和服務(wù)員。先生，請(qǐng)稍等，我們的領(lǐng)班馬上來(lái)為您服務(wù)?？腿藢?duì)餐桌表示滿(mǎn)意后協(xié)助服務(wù)員幫客人落座。餐桌表示滿(mǎn)意后，2、客人對(duì)餐桌表示滿(mǎn)意后，協(xié)助服務(wù)員幫客人落座。
六、迎賓員適時(shí)離開(kāi)
1、當(dāng)有服務(wù)員前來(lái)問(wèn)顧客提供餐中服務(wù)時(shí)，應(yīng)適時(shí)離開(kāi)，并祝客人用餐愉快和道別迎客：當(dāng)有服務(wù)員前來(lái)問(wèn)顧客提供餐中服務(wù)時(shí)，應(yīng)適時(shí)離開(kāi)，并?？腿擞貌陀淇旌偷绖e迎客：先生，祝您午餐、晚餐用餐愉快!先生，祝您午餐、晚餐用餐愉快!后退兩小步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)，不應(yīng)再客人身邊直接轉(zhuǎn)身離去。
2、后退兩小步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)，不應(yīng)再客人身邊直接轉(zhuǎn)身離去。若服務(wù)員不在附近，需即時(shí)將有關(guān)新到的客人情況知會(huì)他們。
3、若服務(wù)員不在附近，需即時(shí)將有關(guān)新到的客人情況知會(huì)他們。
七、迎賓員送客
1、面帶微笑向客人行鞠躬禮。面帶微笑向客人行鞠躬禮。感謝客人的光臨，并?？腿擞淇旌偷绖e迎賓:先生，謝謝光臨，祝您愉快，再見(jiàn)。
2、感謝客人的光臨，并?？腿擞淇旌偷绖e迎賓:先生，謝謝光臨，祝您愉快，再見(jiàn)。
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淺談禮儀論文篇九
中國(guó)是數(shù)千年酒文化的發(fā)源地，是世界上釀酒最早的國(guó)家之一。下面是本站小編為大家整理的淺談飲酒禮儀，希望能夠幫到大家哦!
酒是好東西!它是紅白喜事、交際應(yīng)酬的必需品，“無(wú)酒不成禮儀”!而且高興時(shí)它能助興，悲傷時(shí)為你解憂(yōu)!多少文人墨客都能對(duì)酒當(dāng)歌，即興吟詩(shī)!如：李白“舉杯邀明月!……”;蘇軾“把酒問(wèn)青天?……”;歐揚(yáng)修“有酒知己千杯少!……”;曹操“對(duì)酒當(dāng)歌人生幾何?……”;杜甫“白日放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)!……”;葉子“茶樓吃夜宵，酒館醉不歸!……”。
酒是壞東西!醉酒之人容易沖動(dòng)，酒后誤事……如：“這酒啊!看起來(lái)像水，喝到嘴里辣嘴，喝到肚里鬧鬼，走起路來(lái)絆腿，半夜起來(lái)找水，早上醒來(lái)后悔!”這是過(guò)量飲酒最真實(shí)的寫(xiě)照!
所以飲酒前須牢記注意事項(xiàng)：
1、宜淺酌慢飲，不可喝急酒。
2、宜佐以下酒菜，不可空腹喝酒。
3、宜讓肝臟有休息時(shí)間，不可持續(xù)過(guò)量喝酒。
4、心情不好，身體疲倦時(shí)，宜避免喝酒。
5、喝烈酒，宜先稀釋或添加冰塊。
6、自己想喝才喝，不宜意氣用事，勉強(qiáng)干杯。
7、自己想喝就喝，不宜勉強(qiáng)他人喝酒。
8、午夜之后，不宜再喝酒，以免宿醉難受。
9、服用西藥，不可馬上喝酒。
10、意猶未盡想續(xù)杯，表示將醉矣!須馬上停止喝酒。
1、碰到需要舉杯的場(chǎng)合，切忌貪杯，頭腦要清醒，不可見(jiàn)酒而忘乎所以。貪杯好酒是失禮的。
2、工作前不得喝酒，以免與人談話(huà)時(shí)口噴酒氣熏人。休班時(shí)喝酒要有節(jié)制，任何情況下的過(guò)量喝酒都是錯(cuò)誤的。上班時(shí)帶有倦容酒態(tài)，不僅違犯工作紀(jì)律，也是不檢點(diǎn)的。旅游接待人員若醉意猶存去上班，會(huì)嚴(yán)重破壞服務(wù)質(zhì)量，是絕對(duì)不能允許的。
3、交際酒會(huì)之間，與會(huì)者不要竟相賭酒、強(qiáng)喝酒，喝酒如拼命，勸酒如打架，就會(huì)把文明禮貌的交際變成粗俗無(wú)禮的行為，這是要不得的。應(yīng)該是有禮貌地勸酒，主人或在坐客人看到某人酒杯空了，有禮貌地先詢(xún)問(wèn)：“請(qǐng)?jiān)俸纫槐?。如果用手遮掩杯口并說(shuō)明不想喝了，則不必相強(qiáng)?！吧崦憔印笔秋嬀普叩牟蛔粤慷鴽Q不是有禮行為，勸酒不成而惱羞成怒則是勸酒者的無(wú)禮無(wú)德。勸酒不成而反目是一種不近人情，而又令人莫名其妙的失禮行為。席間的干杯或共同敬酒一般以一次為宜，不要重復(fù)敬酒。勉強(qiáng)別人，不但達(dá)不到傳遞敬意的目的，而且會(huì)使對(duì)方感到為難而不悅。碰杯和喝多少亦應(yīng)隨各人之意，那種以喝酒多少論誠(chéng)意的做法是不通情理的。
4、忌猜拳行令，吵鬧喧囂，粗野放肆。公共場(chǎng)合不得劃掌，家庭私人酒會(huì)一般也不宜劃拳，如特殊需要應(yīng)注意不要干擾鄰居，不違主人意愿、聊以助興即可。但不要作為強(qiáng)行灌酒的手段.醉酒嘔吐是十分失禮的，雙方都扮演了粗俗的角色，既傷身體，又當(dāng)眾現(xiàn)丑，又遺怨他人。即使酒量過(guò)人，若無(wú)德，無(wú)才、無(wú)禮，亦不過(guò)酒桶飯袋而已。
5、忌酒后無(wú)德，言行失控。酒能麻醉人的神經(jīng)，使人思維紊亂，使其一部分神經(jīng)亢奮，言語(yǔ)行為失控。如果借酒發(fā)瘋，胡言亂語(yǔ)，說(shuō)一些平時(shí)難以出口的話(huà)，做一些丑態(tài)百出的事，往往全使人追悔莫及。
喝酒的藝術(shù)：豪飲淺酌：各種宴會(huì)、聚餐，酒幾乎是不可缺少的，人們常說(shuō)：“無(wú)酒不成席”。不論是喝西式的葡萄酒、香檳，還是中國(guó)的啤酒、紹興酒，或是日本的青酒，只要掌握好喝酒的大原則，就不至于因酒醉失態(tài)，失了禮儀分寸。尤其作為女性，在飲酒的時(shí)候更要特別注意舉止優(yōu)雅，“淺嘗輒止”，不要因?yàn)樽约旱木屏看?，就不顧禮儀，失了風(fēng)度。
飲酒過(guò)量危害健康
一、酗酒對(duì)家庭生活的影響
1.情緒易激動(dòng)、亂發(fā)脾氣、判斷力控制不佳、易與人發(fā)生沖突、對(duì)外界刺激敏感、有高犯罪率。
2.配偶與子女常成為暴力行為發(fā)泄攻擊的對(duì)象。
3.精神恍惚，影響工作效率。
4.親友疏離，使酗酒者心理承擔(dān)更大的挫折與壓力，而更加自暴自棄的惡性循環(huán)。
5.飲酒開(kāi)車(chē)是交通事故造成家庭悲劇的罪魁禍?zhǔn)住?BR> 二、酗酒對(duì)社會(huì)的影響
酗酒的社會(huì)成本是驚人的。酒導(dǎo)致了百萬(wàn)工作天的損失，且與很多的工業(yè)意外災(zāi)害有直接關(guān)系，并且通常也是自殺的一個(gè)因素，酒精受害者常不是飲酒者本身，而是其他無(wú)辜的人。例如，在喝酒的情況下開(kāi)車(chē)，顯示出對(duì)人的生命的漠不關(guān)心，不只是對(duì)駕駛?cè)撕退某丝?，同時(shí)也是對(duì)無(wú)辜的大眾生命的輕忽。
淺談禮儀論文篇十
美國(guó)相互稱(chēng)呼直呼姓名，一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等稱(chēng)呼，一般也不用正式頭銜。只對(duì)法官、醫(yī)生、高級(jí)官員、教授、高級(jí)神職人員稱(chēng)呼頭銜。一般不用職務(wù)作為稱(chēng)呼。稱(chēng)呼長(zhǎng)者忌用“老”字。
交談時(shí)忌問(wèn)年齡、家庭狀況、婚姻狀況、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)收入以及其他私生活情況。見(jiàn)面打招呼也不問(wèn)去什么地方、干什么事。公共場(chǎng)合重視禮貌用語(yǔ)，家庭里也常用“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”等。交談距離必須保持50厘米以上。不得不靠攏他人就座時(shí)，要征得對(duì)方同意。交談時(shí)聲音不可太大，不可大笑，更不可大聲爭(zhēng)吵。驚訝時(shí)不可伸舌頭(伸舌頭是污辱他人之舉)。美國(guó)交談、示意喜歡用手勢(shì)。請(qǐng)人接電話(huà)，用聽(tīng)電話(huà)的手勢(shì);請(qǐng)侍者結(jié)帳，用寫(xiě)字的手勢(shì)。習(xí)慣于打過(guò)招呼即談?wù)?，不送茶、寒喧。美?guó)人不把互贈(zèng)名片視為禮節(jié)，只為便于日后聯(lián)系時(shí)才送名片。送名片給他人時(shí)并不期待他人回送名片。
在交談時(shí)要注意：常面帶微笑，碰到認(rèn)識(shí)的朋友時(shí)，主動(dòng)的問(wèn)候?qū)Ψ?，別人問(wèn)候你，也要反問(wèn)候?qū)Ψ?，表示關(guān)心。說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)氣誠(chéng)懇、態(tài)度大方，當(dāng)別人問(wèn)候你時(shí)，回答盡量簡(jiǎn)潔。多贊美對(duì)方。眼睛要亮一點(diǎn)，當(dāng)對(duì)方改變發(fā)型時(shí)，看人家的相片，有好的地方要盡量贊美;不好的，可用另一個(gè)角度來(lái)欣賞，如說(shuō)「cute」。別忘了說(shuō)「excuseme」，「please」和「thankyou」。要注意自己的儀容整潔：千萬(wàn)不要邋遢，身體或口腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。
去美國(guó)留學(xué)要注意的禮儀
一、你需要知道的美國(guó)生活禮儀——女士?jī)?yōu)先
1、公共社交場(chǎng)合，男士應(yīng)處處禮讓女子，照顧女士。
2、日常生活中，上下電梯，應(yīng)女士在前;進(jìn)門(mén)，男士開(kāi)門(mén)，女士先進(jìn);入座，女士先坐。但是相反的，下車(chē)，下樓，出門(mén)，男士可以走在前面，以便照顧女士。
3、若進(jìn)餐廳、影劇院，男士可走在女士前面，為女士找好座位;
進(jìn)餐時(shí)，邀請(qǐng)女士先點(diǎn)餐;
同女士打招呼，男士應(yīng)起立，而女士則不必，只需坐著示意即可;
女士的東西掉在地上時(shí)，男士不論是否認(rèn)識(shí)她，都應(yīng)幫她拾起來(lái)。
總之，美國(guó)男士在社交場(chǎng)合與女子接觸時(shí)，一方面事事尊重他們，另一方面又要以處處為保護(hù)人的姿態(tài)出現(xiàn)。
二、你需要知道的美國(guó)生活禮儀——登門(mén)拜訪(fǎng)
1、怎樣帶禮物。
如果美國(guó)朋友邀請(qǐng)大家去做客，那么是否需要帶禮物呢?由于文化差異的問(wèn)題，一些文化中送主人禮物是必要的社交禮節(jié)，而在美國(guó)文化中，客人并不一定要帶禮物。
當(dāng)然，有人會(huì)帶一些小禮物對(duì)主人表示感謝，比如糖果或者花等。即使大家不帶禮物也無(wú)需介意，沒(méi)有人會(huì)注意到的。
2、做客時(shí)間。
作為客人，登門(mén)的時(shí)間不可過(guò)早，否則會(huì)顯得失禮。
建議大家可晚到5—10分鐘，若遲到15分鐘以上，應(yīng)打電話(huà)告知主人。
3、做客細(xì)節(jié)。
進(jìn)門(mén)時(shí)，大家要擦去鞋上的泥土，脫帽，濕的雨傘要放在室外;
不要隨意翻動(dòng)主人的東西，也不要打聽(tīng)擺設(shè)的價(jià)格;
做客時(shí)不宜久留，主人沒(méi)有留客用餐，大家則應(yīng)在用餐時(shí)間之前告辭，如果吸煙，那么在接受主人遞來(lái)的煙后不能抽自己帶來(lái)的煙。
淺談禮儀論文篇十一
日本同中國(guó)一樣，是有著悠久歷史的禮儀之邦，日本人對(duì)于禮節(jié)的`重視程度與中國(guó)相差無(wú)幾。日本人非常重視餐桌禮儀，不懂日本餐桌禮節(jié)常常會(huì)給中日人員交往帶來(lái)障礙。
日本的餐桌禮儀從餐前到餐后，從第一道菜到最后一道菜層層都有很多細(xì)微的講究：
用餐前后——日本人在用餐之前及之后都要高聲表達(dá)兩種感受，用餐前要說(shuō) “itadkimasu!”，意思是欣賞這頓飯食；用餐后要說(shuō) “go-chiso-samadeshita!”，意思是感謝款客者預(yù)備這頓極美味的飯食。
用餐期間——日本人的一餐飯食包括一碗飯、一碗味噌湯、兩道或三道菜肴，配菜越多，那頓飯便越夠體面，若有數(shù)道菜肴端上餐桌，已令客人頗難選擇先品嘗那一道。用餐的正確次序是先喝小口熱湯，后吃那道菜也可，但不要只集中吃光同一道菜肴，應(yīng)順序循環(huán)吃每道菜肴，使各份比例均等，才可同一時(shí)間吃光所有菜肴。
又例如吃面，日本人直接從湯碗把面吸啜入口，且必會(huì)發(fā)出響聲，依據(jù)日本人的習(xí)俗文化，吃面時(shí)發(fā)出響聲是表示面食很美味，亦是對(duì)廚師表示贊賞的方式。
祝酒——頓正統(tǒng)的日式飯食通常備有日本米酒，日本人喜歡在用餐時(shí)喝米酒，他們通常會(huì)在互相祝酒后才開(kāi)始用餐，即使客人不想喝，款客者都希望客人會(huì)假裝喝一小口。
日本茶——日本人深?lèi)?ài)茗茶，在同一餐的不同時(shí)間會(huì)端上不同種類(lèi)的茶。一般來(lái)說(shuō)，用餐之前會(huì)端上綠茶，用餐期間及用餐之后會(huì)端上煎茶。
在公共場(chǎng)合擤鼻涕的動(dòng)作應(yīng)該盡量避免，特別是在餐桌上。
盤(pán)子里的食物盡量吃干凈。
用餐過(guò)程中，以及用餐前后，避免談?wù)撓词珠g或令人倒胃口的話(huà)題。
盡量避免打嗝等行為。
用餐后，把使用過(guò)的餐具放回用膳開(kāi)始時(shí)的位置，包括把餐碗的蓋蓋好，把筷子放回到筷子盒或紙袋。
淺談禮儀論文篇十二
作為有著五千年文化的禮儀之邦，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分，交談禮儀心得。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前。知書(shū)達(dá)理，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國(guó)人民與世界人民驚醒交流、溝通、展示中國(guó)傳統(tǒng)文化學(xué)社交禮儀，談心得感受，學(xué)習(xí)吸收外國(guó)優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。
禮儀對(duì)我們來(lái)說(shuō)，更多的時(shí)候能體現(xiàn)出一個(gè)人的教養(yǎng)和品位。真正懂得禮儀、講禮儀的人，絕不會(huì)只在某一個(gè)或者某幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范，這是因?yàn)?，那些感性的、又有些程式化的?xì)節(jié)，早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。所以，無(wú)論何時(shí)何地，他們都會(huì)以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?BR> 禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。
學(xué)習(xí)禮儀首先是個(gè)人的需要，因?yàn)槎Y儀是不可缺少的個(gè)人素質(zhì)，大家都來(lái)學(xué)習(xí)禮儀，掌握禮儀，自覺(jué)執(zhí)行禮儀規(guī)范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進(jìn)而有助于人們所從事得各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功。其次，學(xué)習(xí)禮儀是社會(huì)需要，文明的社會(huì)是一個(gè)安定、和諧的社會(huì)。人人重視禮儀，遵守社會(huì)公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準(zhǔn)則，社會(huì)就會(huì)更加和諧和安定。所以我們大學(xué)生學(xué)習(xí)社交禮儀是必要的。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí)，我學(xué)到了很多，也感受了許多。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例，是一種習(xí)慣形式，即在人與人的交往中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀，對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展具有積極的作用。一般而言與禮儀相關(guān)的詞最常見(jiàn)的有三個(gè)，即禮貌、禮節(jié)、禮儀。禮貌指人在交往過(guò)程中，通過(guò)語(yǔ)言、動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。禮貌則側(cè)重表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)。禮節(jié)是指人在交際場(chǎng)合中，相互表示尊重、友好的慣用形式，是禮貌的具體表現(xiàn)方式。與禮貌的關(guān)系是沒(méi)有禮節(jié)，就無(wú)所謂禮貌。有了禮貌，就必然伴隨著具體的禮節(jié)行為。禮儀是對(duì)禮節(jié)、禮貌的.統(tǒng)稱(chēng)。禮儀是人們?cè)谏钪泻蜕鐣?huì)交往中約定俗成的，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與外界的人際交往尺度，合理的處理好人與人之間的關(guān)系。如果沒(méi)有這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話(huà)，所以，熟悉和掌握禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處。
禮儀是協(xié)調(diào)關(guān)系的橋梁禮儀所表現(xiàn)出的尊重、平等、真誠(chéng)守信的精神，和種種周全的禮儀形式，必然會(huì)贏得對(duì)方的好感和信任，使對(duì)方心理需求得到滿(mǎn)足，從而化解矛盾，交朋友的可以成為知己，談合作的可以達(dá)成協(xié)議，心得體會(huì)《交談禮儀心得》。禮儀是“紐帶”、是“橋梁”、是“粘合劑”。它可以使人與人相互理解、信任、關(guān)心、友愛(ài)、互助，營(yíng)造良好融洽的氣氛，維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
社交禮儀對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著至關(guān)重要的意義。第一，社交禮儀的學(xué)習(xí)有利于我們建立和諧融洽的人際關(guān)系;社交禮儀有利于促進(jìn)大學(xué)生社會(huì)化，提高社會(huì)心理承受能力。第二，有利于作用于人的感情狀態(tài)，影響和改變?nèi)说膬r(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、個(gè)性等。第三，有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。同時(shí)也有利于進(jìn)行思想道德教育。結(jié)合我們身邊的例子可以發(fā)現(xiàn)禮儀對(duì)同一個(gè)人的成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。學(xué)生教育長(zhǎng)期以來(lái)還沒(méi)有擺脫應(yīng)試教育模式，很多學(xué)生的腦袋里裝著數(shù)理化、abc，對(duì)很多禮儀知識(shí)都缺乏了解，在與同學(xué)老師交往過(guò)程中，對(duì)遇到的情況和問(wèn)題處理起來(lái)往往顯得信心不足，缺乏社交禮儀的教育。其次，學(xué)生中大多數(shù)是獨(dú)生子女，現(xiàn)在獨(dú)生子女在家中享受著王子公主般的待遇，個(gè)人幾乎就是家庭的中心，缺乏集體合作的環(huán)境，缺乏禮儀的教育。所以禮儀教育對(duì)青少年的健康成長(zhǎng)有著舉足輕重的作用。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，使人與人之間的驀然、封閉、不愿與人交往，嚴(yán)重影響了他們的心理定位。
社交禮儀在學(xué)生素質(zhì)教育中也有著必然聯(lián)系。社交禮儀教育有利于大學(xué)生建立與他人良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)大學(xué)生的身心健康。同時(shí)也是大學(xué)生加強(qiáng)社會(huì)主義文明建設(shè)的需要。通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)培養(yǎng)大學(xué)生的社交能力，養(yǎng)成良好的社交禮儀習(xí)慣，讓文明之花在校園綻放。如果人人講禮儀，我們社會(huì)將充滿(mǎn)和諧與溫馨。
淺談禮儀論文篇十三
日本同中國(guó)一樣，是有著悠久歷史的禮儀之邦，日本人對(duì)于禮節(jié)的重視程度與中國(guó)相差無(wú)幾。日本人非常重視餐桌禮儀，不懂日本餐桌禮節(jié)常常會(huì)給中日人員交往帶來(lái)障礙。
日本的餐桌禮儀從餐前到餐后，從第一道菜到最后一道菜層層都有很多細(xì)微的講究：
用餐前后——日本人在用餐之前及之后都要高聲表達(dá)兩種感受，用餐前要說(shuō) “itadkimasu!”，意思是欣賞這頓飯食；用餐后要說(shuō) “go-chiso-samadeshita!”，意思是感謝款客者預(yù)備這頓極美味的飯食。
用餐期間——日本人的一餐飯食包括一碗飯、一碗味噌湯、兩道或三道菜肴，配菜越多，那頓飯便越夠體面，若有數(shù)道菜肴端上餐桌，已令客人頗難選擇先品嘗那一道。用餐的正確次序是先喝小口熱湯，后吃那道菜也可，但不要只集中吃光同一道菜肴，應(yīng)順序循環(huán)吃每道菜肴，使各份比例均等，才可同一時(shí)間吃光所有菜肴。
又例如吃面，日本人直接從湯碗把面吸啜入口，且必會(huì)發(fā)出響聲，依據(jù)日本人的習(xí)俗文化，吃面時(shí)發(fā)出響聲是表示面食很美味，亦是對(duì)廚師表示贊賞的方式。
祝酒——頓正統(tǒng)的日式飯食通常備有日本米酒，日本人喜歡在用餐時(shí)喝米酒，他們通常會(huì)在互相祝酒后才開(kāi)始用餐，即使客人不想喝，款客者都希望客人會(huì)假裝喝一小口。
日本茶——日本人深?lèi)?ài)茗茶，在同一餐的不同時(shí)間會(huì)端上不同種類(lèi)的茶。一般來(lái)說(shuō)，用餐之前會(huì)端上綠茶，用餐期間及用餐之后會(huì)端上煎茶。
在公共場(chǎng)合擤鼻涕的動(dòng)作應(yīng)該盡量避免，特別是在餐桌上。
盤(pán)子里的食物盡量吃干凈。
用餐過(guò)程中，以及用餐前后，避免談?wù)撓词珠g或令人倒胃口的話(huà)題。
盡量避免打嗝等行為。
用餐后，把使用過(guò)的餐具放回用膳開(kāi)始時(shí)的位置，包括把餐碗的蓋蓋好，把筷子放回到筷子盒或紙袋。
淺談禮儀論文篇十四
2、應(yīng)該熱心地致力于照道德行事，而不要空談道德。 —— 德謨克利特
3、懷著善意的人，是不難于表達(dá)他對(duì)人的禮貌的?！ūR梭
4、讓?zhuān)轮饕?，讓之謂懿德?！髠?BR> 5、無(wú)禮是無(wú)知的私生子?！吞乩?BR> 6、世界上最廉價(jià)，而且能得到最大收益的一項(xiàng)物質(zhì)，就是禮節(jié)。——拿破侖·希爾
9、禮貌之風(fēng)為每一個(gè)人帶來(lái)文明、溫暖和愉快?！Z·文·皮爾
10、德必報(bào)，怨不仇。——趙謙
11、不敬他人，是自不敬也?！f唐書(shū)
12、良好的禮貌是由微小的犧牲組成?！獝?ài)默生
13、講話(huà)氣勢(shì)洶洶，未必就是言之有理。 —— 薩迪
14、禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心地養(yǎng)成習(xí)慣的第一件大事。 —— 約翰·洛克
15、禮以行義，義以生利，利民，政之大節(jié)也?！髠?BR> 16、一個(gè)人最傷心的事情無(wú)過(guò)于良心的死滅。 —— 郭沫若
17、善氣迎人，親如弟兄;惡氣迎人，害于戈兵。 —— 管仲
18、禮貌經(jīng)?？梢蕴娲罡哔F的感情。 —— 梅里美
19、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國(guó)致以可被接受的敬禮。 —— 盧梭
20、君子己善，亦樂(lè)人之善也?！Y記
21、禮貌周全不花錢(qián)，卻比什么都值錢(qián)?！靼嘌馈Ｈf(wàn)提斯
22、禮貌是最容易做到的事，也是最珍貴的東西。 ——岡察爾
23、有兩種和平的暴力，那就是法律和禮貌?！隆じ璧?BR> 24、非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)?！鬃?BR> 26、人不能象走獸那樣活著，應(yīng)該追求知識(shí)和美德?！?BR> 27、行一件好事，心中泰然;行一件歹事，衾影抱愧。 —— 神涵光
28、以愛(ài)己之心愛(ài)人則盡。——張載仁
29、唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物?！讉?BR> 30、謙恭有禮，人人歡迎?！旭R斯。福特
31、彬彬有禮的風(fēng)度，主要是自我克制的表現(xiàn)?！馈?ài)迪生
32、勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人。 —— 劉備
33、禮義生于富足，盜竊起于貧窮?！獫h·王符
34、安上治民，莫善于禮?！⒔?jīng)
35、國(guó)尚禮則國(guó)昌，家尚禮則家大，身有禮則身修，心有禮則心泰?！濉ゎ?元
36、禮，不妄說(shuō)人，不辭費(fèi)。
37、仁者愛(ài)人，為仁由己。唯仁者能好人，能惡人。克己復(fù)禮為仁，一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉。
38、美德是精神上的一種寶藏，但是使它生出光彩的則是良好的禮儀?！s翰·洛克
39、心誠(chéng)氣溫，氣和辭婉，必能動(dòng)人?！猍明]薛宣《談書(shū)錄》
40、所守者道義，所行者忠信，所惜者名節(jié)。
淺談禮儀論文篇十五
交談時(shí)，應(yīng)尊重與理解對(duì)方、謙虛禮讓?zhuān)缓笠騽?shì)利導(dǎo)地談?wù)撛?huà)題；別人談話(huà)時(shí)，應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)對(duì)方闡明其思想。交談中，對(duì)方正確的意見(jiàn)，應(yīng)表示贊同；對(duì)方不同的看法，若無(wú)原則性問(wèn)題，不必細(xì)究，但事關(guān)原則時(shí)，應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告，表述自己的看法，不可得理不讓人，使別人難堪。同時(shí)，要避免一切直接觸犯他人感情的話(huà)語(yǔ)和一切獨(dú)斷自是的言論。
2、交談中的形體動(dòng)作
交談時(shí)，最好目光交流持同一水平，這既比較自然，又是相互尊重；說(shuō)話(huà)時(shí)，既不宜東張西望，也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方或目光冷漠地看著對(duì)方，這會(huì)引起對(duì)方的不快；談話(huà)中，可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言來(lái)加強(qiáng)語(yǔ)氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但手勢(shì)不能太多和幅度過(guò)大，這會(huì)使人感到不舒服。
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淺談禮儀論文篇十六
談話(huà)表情要自然，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。說(shuō)話(huà)時(shí)可適當(dāng)作些手勢(shì)，但動(dòng)作不宜過(guò)大，更不要手舞足蹈，不要手指指人。與人談話(huà)時(shí)不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，但也不要離得過(guò)近。不要拉拉扯扯、拍拍打打。談話(huà)時(shí)不要唾沫四濺。
加入別人談話(huà)要先打招呼。別人在個(gè)別談話(huà)時(shí)，不要湊前旁聽(tīng)，若有事需與某人說(shuō)話(huà)應(yīng)待別人談完。有人與自己主動(dòng)說(shuō)話(huà)，應(yīng)樂(lè)于交談。第三者參與談話(huà)應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話(huà)，可主動(dòng)詢(xún)問(wèn)。談話(huà)時(shí)應(yīng)面向?qū)Ψ?。談?huà)現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句，也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事情，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，與婦女談話(huà)更要謙讓謹(jǐn)慎，不與之開(kāi)玩笑，爭(zhēng)論問(wèn)題要有節(jié)制。
在交際場(chǎng)合，自己講話(huà)時(shí)要給別人發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì);當(dāng)別人發(fā)表個(gè)人看法時(shí)，不要輕易打斷別人的發(fā)言;在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，不要左顧右盼，心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子;也不要有老看手表、伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。如對(duì)方談不便談?wù)摰膯?wèn)題，可轉(zhuǎn)移話(huà)題。
關(guān)于交談?dòng)心男┘记?BR> 1.先聽(tīng)后說(shuō)，不搶話(huà)，不急于表達(dá)自己的看法。
2.注意自己的身體語(yǔ)言，放輕松并自然地傳遞信息。
3.倘若是一個(gè)正式場(chǎng)合，最好說(shuō)之前打個(gè)草稿。
4.知己知彼、百戰(zhàn)百勝，了解聽(tīng)眾的需求。
5.提供解決問(wèn)題的方法，而不是制造更多矛盾。
6.排除恐懼感，自信地表達(dá)意見(jiàn)。
7.懷著一顆善良誠(chéng)懇之心，怎么樣都不會(huì)談崩。
針對(duì)不同談話(huà)對(duì)象的溝通建議：
第一，與親戚交談。永遠(yuǎn)記住一條，血濃于水，親情割不斷，無(wú)論是和自己的近親還是遠(yuǎn)親打交道要意識(shí)到家家有本難念的經(jīng)，多包容、勿急躁。家庭中的婆媳關(guān)系、夫妻關(guān)系、子女關(guān)系等都是講愛(ài)的，有理走遍天下的方法在處理家務(wù)事上行不通，倘若和家人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，或者需要你進(jìn)行調(diào)節(jié)的話(huà)，最好都本著寬和理解的態(tài)度積極進(jìn)行交流。
第二，與上司交談。在談話(huà)中最關(guān)鍵的是既要有禮貌同時(shí)也要有自信心，表達(dá)自己不同意見(jiàn)的時(shí)候一定要以理服人，千萬(wàn)不能情緒用事，公私一定要分清。
第三，與最好的朋友交談。因?yàn)楸舜酥g太過(guò)熟悉，交談的時(shí)候戒備心較低，特別容易犯不經(jīng)大腦說(shuō)話(huà)得罪身邊小伙伴的錯(cuò)誤。倘若與哥們、姐們有意見(jiàn)上的分歧，可以直截了當(dāng)向他們表達(dá)自己的不同看法，但同時(shí)也一定要表示自己愿意解決問(wèn)題的態(tài)度，記住誠(chéng)懇二字永遠(yuǎn)是溝通中最重要的。
第四，與同事交談。在工作場(chǎng)合中與同事的交談技巧比較具有挑戰(zhàn)性，需要耐心、智慧以及高度的語(yǔ)言敏感能力，了解工作伙伴的需要，以及共同商討問(wèn)題背后產(chǎn)生的矛盾緣由，注意溝通時(shí)候的語(yǔ)速，必要的時(shí)候?qū)W會(huì)妥協(xié)。
第五，與自己交談。自己與自己說(shuō)話(huà)是一個(gè)自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)旅程，該旅程從每個(gè)人的一出生就已經(jīng)開(kāi)始了，在潛意識(shí)中我們會(huì)問(wèn)自己太多的問(wèn)題，而這些問(wèn)題既是無(wú)聲的也是重要的，我們要意識(shí)到每時(shí)每刻我們的思想都會(huì)發(fā)生著細(xì)微的變化，關(guān)鍵是要誠(chéng)實(shí)地面對(duì)自己。
淺談禮儀論文篇十七
關(guān)于西餐你知道多少呢?下面是本站為大家準(zhǔn)備的淺談西餐禮儀，希望可以幫助大家!
一、用餐時(shí)的基本禮儀
1. 喝湯、咀嚼絕不出聲。這是人和動(dòng)物的分野。
2. 不在公開(kāi)場(chǎng)合，大聲地發(fā)出打嗝聲。
3. 不碰撞杯、盤(pán)。不要移動(dòng)餐盤(pán)，不許和同伴交換餐點(diǎn)。
4. 刀叉輕放，不發(fā)出刮盤(pán)聲。
5. 講話(huà)時(shí)不揮舞刀叉，或用刀叉指著人。
6. 不彎腰埋頭吃飯。這模樣實(shí)在很窮酸相、狼狽。
7. 切食物只切一口大小，并且一口放進(jìn)嘴里，不要只咬半口。
8. 不要翻看盤(pán)底的廠(chǎng)牌名。
9. 每上一道菜，從最外側(cè)的左、右一副刀叉開(kāi)始使用。
10. 使用放在右前方的杯子，不要拿到別人的杯子。
如何擺置刀與叉
一、用餐中為八字形。
二、如果在用餐中途暫時(shí)休息片刻，可將刀叉放在盤(pán)中，刀頭與叉尖相對(duì)成”一”字形或”八”字形，刀叉朝向自己，表示還是繼續(xù)吃。
三、如是談話(huà)，可以拿著刀叉，無(wú)須放下，但若需是作手勢(shì)時(shí)，就應(yīng)放下刀叉，千萬(wàn)不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃。
四、用餐結(jié)束的擺置方式有兩種：用餐結(jié)束后中，可將叉子的下面向上，刀子的刀刃側(cè)向內(nèi)與叉子并攏，平行放置于餐盤(pán)上。
五、應(yīng)當(dāng)注意，不管任何時(shí)候，都不可將刀叉的一端放在盤(pán)上，另一端放在桌上。
六、刀與叉除了將料理切開(kāi)送入口中之外，還有另一項(xiàng)非常重要的功用。刀叉的擺置方式傳達(dá)出“用餐中”或是“結(jié)束用餐”之訊息。 而服務(wù)生是利用這種方式，判斷客人的用餐情形，以及是否收拾餐具準(zhǔn)備接下來(lái)的服務(wù)等等。特別要注意的是刀刃側(cè)必須面向自己。
淺談禮儀論文篇十八
從“餐桌”說(shuō)起
美國(guó)和中國(guó)教育孩子的方式很多方面都截然不同，就拿教孩子吃飯來(lái)說(shuō)，也是千差萬(wàn)別。
在中國(guó)，大多數(shù)家長(zhǎng)下班匆匆回到家，第一件事就是趕緊給孩子準(zhǔn)備晚飯，甚至中午還要給孩子送飯到學(xué)校。除了多吃，還要吃好，父母晚吃少吃都沒(méi)關(guān)系，能看著孩子吃得香，父母心里便甜如糖。
而在美國(guó)，家長(zhǎng)不把給孩子做飯當(dāng)義務(wù)，孩子每天中午就在幼兒園或?qū)W校吃午飯，根本不會(huì)有家長(zhǎng)跑回家給孩子做飯。家庭貧窮的學(xué)生可以在學(xué)校領(lǐng)免費(fèi)午餐。中產(chǎn)階級(jí)的孩子會(huì)帶飯到學(xué)校，大多數(shù)是一片三明治，一瓶果汁再加一塊甜點(diǎn)。
對(duì)孩子吃飯的態(tài)度
中國(guó)家長(zhǎng)喜歡給孩子喂飯
中國(guó)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛(ài)，尤其體現(xiàn)在吃飯上。首先是讓孩子多吃，孩子自己不吃就親自給孩子喂飯。經(jīng)?？梢?jiàn)媽媽端著碗，四處追趕孩子喊叫著喂飯。據(jù)調(diào)查，被喂飯的孩子最大年齡竟達(dá)11歲。
美國(guó)孩子吃什么自己決定
美國(guó)家庭吃飯，桌上擺幾樣菜，孩子喜歡吃哪樣或者不喜歡吃哪樣，都由自己決定。美國(guó)孩子從能夠拿得動(dòng)勺子那一天起，就開(kāi)始自己吃飯了，不再由父母喂飯。孩子自己說(shuō)吃飽了，就可以立即放下刀叉，甚至離開(kāi)飯桌。美國(guó)家長(zhǎng)不會(huì)在孩子說(shuō)吃飽后，還連哄帶騙逼孩子多吃幾口才許離桌。
餐桌禮儀大不同
中國(guó)餐桌禮儀喜歡講規(guī)矩
中國(guó)有深厚的餐桌文化，其中的餐桌禮儀是中國(guó)孩子的必修課。大多數(shù)家長(zhǎng)都教過(guò)孩子諸如：席間不要大聲叫嚷，咀嚼不要發(fā)出聲音，尤其不要口中含著食物說(shuō)話(huà)，不要在菜肴中專(zhuān)門(mén)挑揀自己喜歡吃的等等。
美國(guó)餐桌禮儀強(qiáng)調(diào)多動(dòng)手
美國(guó)家長(zhǎng)也重視孩子的餐桌禮儀，他們要求孩子學(xué)會(huì)在餐前餐后布置與收拾餐桌并學(xué)會(huì)接待客人等等。美國(guó)家長(zhǎng)希望孩子能享受吃飯的過(guò)程，尤其是全家人坐在一起吃飯是親子間交流感情的美好時(shí)光。
成長(zhǎng)方向大不同
美國(guó)家長(zhǎng)相信，孩子的生活由自己做主，所以必須盡早培養(yǎng)孩子獨(dú)立生活的能力。孩子吃飯，必須自己決定喜歡吃什么，不喜歡吃什么，或者自己是否吃飽。
如果明明沒(méi)有吃飽，而是為了貪玩而不再吃，那么過(guò)一會(huì)兒他就要挨餓，因?yàn)槟鞘撬约旱倪x擇，他必須自己承受后果，真正嘗到苦處，下一次就不會(huì)重犯。
與此相反，中國(guó)家長(zhǎng)則認(rèn)為孩子年紀(jì)尚小，缺乏生活經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有能力做出正確選擇，所以父母必須替孩子做決定。
中國(guó)孩子從小明白，大人知道的事情比小孩子多，所以時(shí)時(shí)處處要聽(tīng)大人的話(huà)。
當(dāng)然，我們不能絕對(duì)地說(shuō)哪種方式好或不好，中美兩國(guó)社會(huì)環(huán)境不同，人們的生活習(xí)慣不同，餐桌教育需要因地制宜、取長(zhǎng)補(bǔ)短，以使孩子身心健康成長(zhǎng)。
淺談禮儀論文篇十九
職場(chǎng)禮儀是在職業(yè)場(chǎng)合中應(yīng)遵循的，用于律己敬人的各種行為準(zhǔn)則和慣例，適用于職場(chǎng)的交往藝術(shù)。掌握必要的職場(chǎng)禮儀規(guī)范，掌握常用的職場(chǎng)溝通技巧，提高人際溝通能力，為成為合格的職業(yè)人作好準(zhǔn)備。無(wú)論是職場(chǎng)禮儀素養(yǎng)還是溝通能力都不是天生的，都是需要經(jīng)過(guò)培養(yǎng)與鍛煉才能形成與完善。
禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的一種規(guī)范，人們可以根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范，正確把握與人交往的尺度，合理地處理人際關(guān)系。擁有良好的職場(chǎng)禮儀，對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，有助于提升自我形象、贏得尊重和友誼，從而順利開(kāi)展各項(xiàng)工作。不同場(chǎng)合的禮儀有所不同，但又是相通的，職場(chǎng)需要遵循的禮儀有六大板塊的內(nèi)容：儀表禮儀、會(huì)議禮儀、電話(huà)禮儀、談判禮儀、拜訪(fǎng)禮儀、接待禮儀。不管是新入職的員工還是企業(yè)老員工，在職場(chǎng)生存和發(fā)展對(duì)這六部分的職場(chǎng)禮儀需知曉并掌握。
儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態(tài)、風(fēng)度等。在社交場(chǎng)合，一個(gè)人的儀表不但可以體現(xiàn)他的文化修養(yǎng)，也可以反映他的審美趣味。儀表舉止得體，不僅能贏得他人的信賴(lài)，給人留下良好的印象，而且還能夠提高自己與人交往的能力。
會(huì)議是洽談商務(wù)、布置工作、溝通交流的重要方式，在企業(yè)內(nèi)部與外部工作中具有不可忽視的地位。會(huì)議禮儀，是參會(huì)人應(yīng)注意的事項(xiàng)，懂得會(huì)議禮儀對(duì)會(huì)議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用，并且是會(huì)議圓滿(mǎn)成功的強(qiáng)有力保障。
電話(huà)被現(xiàn)代人公認(rèn)為便利的通訊工具，在日常工作中，使用電話(huà)的語(yǔ)言很關(guān)鍵，它直接影響著一個(gè)公司的聲譽(yù)；接電話(huà)的過(guò)程中需要注意電話(huà)前的準(zhǔn)備、接電話(huà)中的記錄、電話(huà)完畢的轉(zhuǎn)述和處理。在日常生活中，人們通過(guò)電話(huà)也能粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的打電話(huà)方法是非常必要的。
好的談吐氣質(zhì)好比大樹(shù)的葉子，只有翠綠的顏色才是最能讓人心曠神怡的。對(duì)于辦公室一族而言，好的談吐能讓別人從你的言行中感受到你的修養(yǎng)和能力，讓你的氣質(zhì)滲透到每一個(gè)舉動(dòng)、每一句話(huà)語(yǔ)中。別人會(huì)因此而心情大悅，你更會(huì)收獲絕佳人緣！
拜訪(fǎng)是指親自或派人到朋友家或與業(yè)務(wù)有關(guān)系的單位去拜見(jiàn)訪(fǎng)問(wèn)某人的活動(dòng)。人際之間、社會(huì)組織之間、個(gè)人與企業(yè)之間都少不了這種拜訪(fǎng)。拜訪(fǎng)有事務(wù)性拜訪(fǎng)、禮節(jié)性拜訪(fǎng)和私人拜訪(fǎng)三種，而事務(wù)性拜訪(fǎng)又有商務(wù)洽談性拜訪(fǎng)和專(zhuān)題交涉性拜訪(fǎng)之分。但不管哪種拜訪(fǎng)，都應(yīng)遵循一定的禮儀規(guī)范，比如拜訪(fǎng)前的預(yù)約，拜訪(fǎng)時(shí)的穿著、時(shí)間等。
一個(gè)人的禮儀最直觀(guān)的代表著這個(gè)人的素質(zhì)，也代表著給你所在公司的形象，多數(shù)人會(huì)通過(guò)你本人的素質(zhì)評(píng)價(jià)你的公司。接待人員在具體從事接待工作時(shí)需遵循接待禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會(huì)面、宴會(huì)安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。
職場(chǎng)禮儀是指人們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)遵循的彼此友善、互致方便的習(xí)俗和規(guī)范。遵守職場(chǎng)禮儀，不僅能表現(xiàn)個(gè)人良好涵養(yǎng)、創(chuàng)造和諧融洽的工作環(huán)境，也能提高工作效率，更有利于樹(shù)立企業(yè)形象。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，良好禮儀就是你立足職場(chǎng)的資本。
案例分析：
有一家著名的外國(guó)公司打算在中國(guó)尋找一個(gè)合作伙伴，攜手開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。消息一經(jīng)傳出，眾多中國(guó)公司都躍躍欲試。畢竟機(jī)會(huì)難得，若能與此外國(guó)公司合作，不僅會(huì)有利于本公司的發(fā)展，而且會(huì)大大提高本公司的知名度。經(jīng)過(guò)激烈的角逐，最終有一家中國(guó)公司獲得了這家外國(guó)公司的青睞。為了考察這家中國(guó)公司的真正實(shí)力，外國(guó)公司特派出幾名代表去參觀(guān)中國(guó)公司。
中國(guó)公司對(duì)代表們的到來(lái)表示熱烈歡迎?？偨?jīng)理親自陪同代表們參觀(guān)公司總部及各下屬企業(yè)。這家公司的實(shí)力確實(shí)十分雄厚，但總經(jīng)理及其他接待人員的一些做法卻讓代表們連連搖頭。乘車(chē)時(shí)，總經(jīng)理總是先上車(chē)，然后才請(qǐng)代表們上車(chē)；乘有專(zhuān)人服務(wù)的電梯時(shí)，總經(jīng)理總是搶進(jìn)去，再讓代表們進(jìn)去；對(duì)于參觀(guān)計(jì)劃，公司也安排得一團(tuán)糟，浪費(fèi)了代表們不少寶貴的時(shí)間……在代表們回去的當(dāng)天，中國(guó)公司就收到了外國(guó)公司發(fā)來(lái)的傳真。傳真上寫(xiě)道：“不能與貴公司合作，我們深表遺憾。但是，一個(gè)連基本的接待禮儀都不懂的公司，我們很難相信它會(huì)有發(fā)展前途?！?BR> 分析：在當(dāng)今的世界，彼此往來(lái)的職場(chǎng)活動(dòng)日趨頻繁，接待工作也隨著公司服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)而更講究規(guī)范。此時(shí)所使用的接待禮儀，要求主人文明、禮貌和熱情地對(duì)待客人。如果接待工作在禮儀方面做到嚴(yán)謹(jǐn)、熱情、周到和細(xì)致，會(huì)大大加深客戶(hù)對(duì)公司的了解，從而增強(qiáng)與公司合作的信心，促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展。