總結(jié)是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和梳理，可以幫助我們?cè)谖磥?lái)的學(xué)習(xí)和工作中更加得心應(yīng)手。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言流暢，段落轉(zhuǎn)接自然，使讀者能夠輕松理解我們的觀點(diǎn)和結(jié)論。希望大家可以從以下的總結(jié)范文中獲得一些啟發(fā)和靈感。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自省市縣小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“高度、廣度、力度、深度、亮度、速度”“六度”工作法，舉鎮(zhèn)動(dòng)員、克難攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。
一是提升高度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以鎮(zhèn)黨委書(shū)記和我為雙組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了整治組、創(chuàng)建組、宣傳組、保障組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，共同謀劃小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，確定了“一年見(jiàn)成效、二年出成績(jī)、三年全完成”的目標(biāo)。召開(kāi)知名文化人士座談會(huì)，并咨詢(xún)縣文聯(lián)等單位，結(jié)合海防抗倭文化和濱海港口文化，共同挖掘琴江文化，彰顯濱海特色，規(guī)避千鎮(zhèn)一面。立足健跳自然稟賦和歷史人文特色，統(tǒng)籌各界監(jiān)督。自開(kāi)展拉網(wǎng)行動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)累計(jì)出動(dòng)人次1950人次，機(jī)械設(shè)備21臺(tái)，拆除各類(lèi)違法建筑25.543萬(wàn)平方米。同時(shí)，把服務(wù)群眾、依靠群眾作為開(kāi)展治危拆違工作的基石，通過(guò)“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，引入第三方力量完成全鎮(zhèn)370幢危舊房鑒定，排查出農(nóng)村危舊房329幢面積46747平方米，c級(jí)234幢，d級(jí)95幢。完成243名房屋安全管理人員技能培訓(xùn)升級(jí)，確保日常巡查檢查到崗到人；按照“騰、拆、修、控”分類(lèi)處置原則，累計(jì)完成52幢住宅、16幢非住宅危房解危。
四是挖掘深度，全力推進(jìn)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。強(qiáng)化城鎮(zhèn)環(huán)境整治，圍繞省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境提升工程，采取征用、借用和租用土地等多種形式，建設(shè)休閑綠地，對(duì)公共用地和部分已征待用土地進(jìn)行綠化。堅(jiān)持以“環(huán)境潔凈為基、秩序規(guī)范先行”為工作原則，逐街、逐巷、逐鋪開(kāi)展衛(wèi)生整治。目前，組織開(kāi)展衛(wèi)生大掃除47次，清除小商小販占道經(jīng)營(yíng)680余人次，清理大街大道亂停車(chē)630余輛，清理牛皮癬972處，清理遮陽(yáng)棚41個(gè)、廣告牌76個(gè)，新增停車(chē)位142個(gè)。投資447萬(wàn)元，快速啟動(dòng)s224省道立面整改，我鎮(zhèn)共排摸出22個(gè)村近15萬(wàn)平方，目前已全線(xiàn)啟動(dòng)，部分村已完成。垃圾資源化、減量化站點(diǎn)已建成1座，發(fā)放分類(lèi)垃圾桶12736只，“門(mén)前三包”、禁煙標(biāo)志全部上墻，交通標(biāo)線(xiàn)標(biāo)牌制作和監(jiān)控?cái)U(kuò)容升級(jí)不斷跟進(jìn)，門(mén)前屋后亂涂貼、亂擺放、亂停車(chē)等整治初見(jiàn)成效。
五是增加亮度，創(chuàng)新建立“街長(zhǎng)制”。對(duì)六敖南大街、望海路、琴江路、濱江路、文教路等9條重要道路，由管片領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、涉村村干部分別擔(dān)任一級(jí)街長(zhǎng)、二級(jí)街長(zhǎng)和村級(jí)街長(zhǎng)。實(shí)施巡查、反饋、協(xié)調(diào)、處置、督查5步法管理流程，一級(jí)街長(zhǎng)帶頭巡查，二級(jí)街長(zhǎng)抓落實(shí)，村級(jí)街長(zhǎng)配合，共抓地面衛(wèi)生保潔監(jiān)管。同時(shí)，成立街道督查組，每天早上巡視督查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行拍照記錄，每天中午利用午飯后的時(shí)間召開(kāi)街長(zhǎng)例會(huì)，當(dāng)場(chǎng)曝光各條街存在的問(wèn)題，由街長(zhǎng)領(lǐng)辦落實(shí)，并在傍晚后將整治對(duì)比照發(fā)整治辦留檔銷(xiāo)號(hào)。邀請(qǐng)浙江大學(xué)城鄉(xiāng)設(shè)計(jì)院教授為各街長(zhǎng)集中授課，并組織村干部到德清縣乾元鎮(zhèn)、莫干山鎮(zhèn)、淳安縣下姜村等地進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)考察。截至目前，落實(shí)10名一級(jí)街長(zhǎng)，12名二級(jí)街長(zhǎng)，14名村級(jí)街長(zhǎng)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展培訓(xùn)3次，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)4次，參加外出考察學(xué)習(xí)28人次。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇二
xxxxxxx商廈屬出租式商場(chǎng)，入駐商戶(hù)是出租式商場(chǎng)的衣食父母。商戶(hù)管理是商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的重要組成部分，是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。商戶(hù)管理的實(shí)質(zhì)就是如何有效地運(yùn)營(yíng)商戶(hù)這項(xiàng)資產(chǎn)，對(duì)它進(jìn)行開(kāi)發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。
一、對(duì)商戶(hù)地位和特性的認(rèn)識(shí)
1、真正尊重商戶(hù)
真正尊重商戶(hù)，圍繞商戶(hù)開(kāi)展工作是商戶(hù)管理的基石，沒(méi)有這個(gè)前提，談?dòng)行У毓芾砩虘?hù)只是空中樓閣，尊重商戶(hù)是最起碼的商業(yè)道德。
2、長(zhǎng)久合作
在商戶(hù)管理上，一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，而不能考慮一時(shí)一事的利益。因?yàn)樯虘?hù)穩(wěn)定是商場(chǎng)穩(wěn)定并發(fā)展的前提，商戶(hù)群體的穩(wěn)定對(duì)于商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)政策的連貫性和市場(chǎng)維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明，穩(wěn)定的商戶(hù)給商場(chǎng)帶來(lái)的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動(dòng)的商戶(hù)。商戶(hù)的每一次變動(dòng)都意味著風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。不到萬(wàn)不得已，不要考慮換商戶(hù)。這就要求我們?cè)谶x擇商戶(hù)時(shí)一定要慎重，在最初選擇時(shí)就從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮。
3、日常性工作
商戶(hù)管理需要常抓不懈，搞突擊是沒(méi)有任何效果的。商戶(hù)管理是商場(chǎng)管理的一個(gè)重要組成部分，因而不可放松，應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行考核。
4、確保商戶(hù)的利益
場(chǎng)、管理市場(chǎng)。因此，我們可以考慮制定適合現(xiàn)狀的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，由招商改為選商，以商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)手段，品牌含量，經(jīng)營(yíng)理念等作為入住的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，商戶(hù) “上帝的感覺(jué)”沒(méi)有了，“合作伙伴的感覺(jué)”產(chǎn)生了。這種對(duì)商戶(hù)表面的限止其實(shí)為商戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而提高商戶(hù)的積極性，并可能吸收和招引更好的商戶(hù)，同時(shí)要讓大家逐步形成一個(gè)意識(shí)，那就是商場(chǎng)與商戶(hù)是承擔(dān)相應(yīng)利益、責(zé)任和義務(wù)的利益共同體，只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
二、商戶(hù)的管理
有人說(shuō)，一粒麥子有三種命運(yùn)：一是磨成面，被人們消費(fèi)掉，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值；二是作為種子，播種后結(jié)出新的麥粒，創(chuàng)造出新的價(jià)值；三是由于保管不善，發(fā)霉變質(zhì)，喪失其價(jià)值。這就是說(shuō)，麥子管理好了，就會(huì)為人類(lèi)創(chuàng)造出價(jià)值；管理不好，就會(huì)失去其價(jià)值甚至?xí)?lái)負(fù)價(jià)值。商戶(hù)也是這樣。商戶(hù)有其雙重性：企業(yè)管理得好，商戶(hù)忠誠(chéng)于企業(yè)，他就會(huì)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；管理不好，他會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。商戶(hù)管理的目的就是要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的好商戶(hù)。
1、商戶(hù)可分為四類(lèi)：
a、銷(xiāo)售量小、對(duì)商場(chǎng)也不忠誠(chéng)的商戶(hù)。這些商戶(hù)是沒(méi)有價(jià)值的商戶(hù)，商場(chǎng)對(duì)待此類(lèi)商戶(hù)的對(duì)策就是該出手時(shí)就出手，該淘汰的就淘汰。沒(méi)有進(jìn)行對(duì)差的商戶(hù)的淘汰，就不能培養(yǎng)出一批好商戶(hù)。
b、品牌好、銷(xiāo)售量大但對(duì)商場(chǎng)不忠誠(chéng)的商戶(hù)。這些商戶(hù)常常會(huì)成為商場(chǎng)最危險(xiǎn)的敵人。此類(lèi)商戶(hù)“挾品牌以令商場(chǎng)”，他們以自己擁有的品牌和銷(xiāo)售額為資本向商場(chǎng)講條件、提要求，商場(chǎng)不能滿(mǎn)足他們的愿望，他們就還商場(chǎng)以“顏色”――退租或是長(zhǎng)期拖欠租金，最后拍拍屁股走人，因?yàn)槠渌虉?chǎng)已經(jīng)必恭必敬應(yīng)在門(mén)口請(qǐng)他去呢。如果對(duì)這些商戶(hù)管理稍有疏忽，他們就會(huì)給商場(chǎng)造成很大的損失。如果商場(chǎng)所擁有的商戶(hù)中這些商戶(hù)占有較大的比重，那么企業(yè)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)就很危險(xiǎn)了。
c、銷(xiāo)售量小但對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的商戶(hù)。這是可以培養(yǎng)的明
日之星。對(duì)此類(lèi)商戶(hù)，企業(yè)要多扶持、培養(yǎng)，努力使其成為一個(gè)好商戶(hù)。
d、銷(xiāo)售量大、對(duì)企業(yè)也忠誠(chéng)的商戶(hù)。這是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。一個(gè)企業(yè)擁有的這類(lèi)商戶(hù)越多，市場(chǎng)就越穩(wěn)定、越有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 商戶(hù)管理的目的就是多多培養(yǎng)好商戶(hù)。商場(chǎng)通過(guò)對(duì)商戶(hù)的培養(yǎng)、輔導(dǎo)和支持，以確保商戶(hù)與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步，企業(yè)有責(zé)任努力使商戶(hù)與企業(yè)共同發(fā)展，建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。
2、經(jīng)營(yíng)能力
商戶(hù)的實(shí)質(zhì)工作是賣(mài)貨，因而經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷(xiāo)售能力的大小，也直接影響我們未來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞，衡量商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力的大小有幾個(gè)指標(biāo)：
（1）經(jīng)營(yíng)手段的靈活性：好的商戶(hù)往往很有經(jīng)營(yíng)頭腦，管理組織都很有章法，而不是跟著別人走。
（2）分銷(xiāo)能力的大?。褐饕强雌溆卸嗌傧录遥ㄉ虘?hù)），市場(chǎng)覆蓋面有多大，與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的商戶(hù)能將商品分銷(xiāo)到區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)角落。
（3）資金是否雄厚。這是衡量商戶(hù)能力強(qiáng)弱的一個(gè)硬指標(biāo)。
（4）手中暢銷(xiāo)品牌的多少。好的商戶(hù)往往有多個(gè)暢銷(xiāo)品牌的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。
（5）解決售后問(wèn)題的能力。好的商戶(hù)對(duì)售后服務(wù)都很重視，而且自身都擁有完善的售后服務(wù)體系，大部分售后問(wèn)題可以自行消化，不會(huì)因售后問(wèn)題鬧到商場(chǎng)管理部門(mén)。
三、商戶(hù)的評(píng)價(jià)與對(duì)策
銷(xiāo)售專(zhuān)家提出商場(chǎng)可以從商戶(hù)的品牌開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售管理水平、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、促銷(xiāo)能力、售后服務(wù)、展位水平、營(yíng)業(yè)員水平、與本公司的關(guān)系等方面對(duì)商戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
當(dāng)然，我們可以根據(jù)自己的情況確定商戶(hù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)商戶(hù)做出評(píng)價(jià)后，商場(chǎng)應(yīng)采取的對(duì)策是：
一是重點(diǎn)與好商戶(hù)進(jìn)行交往，并擴(kuò)大攤位或提供好的位置。如果商場(chǎng)把大量人力、資金、時(shí)間、精力用在與差的商戶(hù)的交往上，就很難提高商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)此，商場(chǎng)可采取的對(duì)策是積極開(kāi)發(fā)能取代該商戶(hù)的新商戶(hù)。
二是要對(duì)商戶(hù)情況進(jìn)行具體分析：
1、信用好但銷(xiāo)售能力差、品牌力度弱的商戶(hù)。他們的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)能力嚴(yán)重不足，是典型的坐商，只憑老招牌與固定的商戶(hù)做生意。這些商戶(hù)雖然不能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但足以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，對(duì)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，這也很具吸引力。租金收取不成問(wèn)題，但他可能跟不上商場(chǎng)連鎖化經(jīng)營(yíng)的腳步。
2、銷(xiāo)售能力強(qiáng)但信用差的商戶(hù)。他們可能在較短的時(shí)間內(nèi)使業(yè)務(wù)急劇增長(zhǎng)。這些商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思想新穎、開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，但是商場(chǎng)管理者要注意，這些商戶(hù)的基礎(chǔ)較弱，信用條件差，租金收取要預(yù)留足夠的時(shí)間。
3、銷(xiāo)售能力和信用都好的商戶(hù)。這是最受商場(chǎng)歡迎的商戶(hù)。提升商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的重點(diǎn)就是增加這類(lèi)商戶(hù)。商場(chǎng)必須檢討：自己擁有多少這樣的商戶(hù)？是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多？擁有這些商戶(hù)可獲得以下的好處：能銷(xiāo)售優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品；增加商場(chǎng)的吸引力；支付租金干脆；自我推廣意識(shí)足；吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物；會(huì)提供各種有用的信息。如果商戶(hù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況一般，但有發(fā)展?jié)摿?，商?chǎng)就要去輔導(dǎo)、扶持商戶(hù)發(fā)展，促進(jìn)商戶(hù)的成長(zhǎng)。
成不安全感。
四、商戶(hù)管理的內(nèi)容
（一）利益管理——商場(chǎng)必須讓商戶(hù)賺到錢(qián)。利益是聯(lián)系商場(chǎng)與商戶(hù)的紐帶，如果商戶(hù)在本商場(chǎng)不能賺到錢(qián)或賺錢(qián)太少，商戶(hù)就會(huì)離我們而去，精心構(gòu)造的運(yùn)營(yíng)策略就會(huì)土崩瓦解。商場(chǎng)要管理好商戶(hù)，首先就要確保商戶(hù)賺到錢(qián)。讓商戶(hù)賺錢(qián)，不是簡(jiǎn)單一句話(huà)的事情。這主要取決于商場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理能力，以及更多的運(yùn)營(yíng)思想。為商戶(hù)營(yíng)造一個(gè)暢銷(xiāo)的局面和一個(gè)良好的交易秩序，是讓商戶(hù)賺錢(qián)所必不可少的條件。
（二）支持和輔導(dǎo)商戶(hù)——商場(chǎng)不僅要給商戶(hù)以魚(yú)，更要讓商戶(hù)掌握釣魚(yú)的方法。我們不僅要讓商戶(hù)賺錢(qián)，而且要教會(huì)商戶(hù)賺錢(qián)的方法。商場(chǎng)要支持和輔導(dǎo)商戶(hù)發(fā)展，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理水平提高了，銷(xiāo)售能力提高了，商場(chǎng)的對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)的感召力也就會(huì)隨之而上升。
1、輔導(dǎo)培訓(xùn)商戶(hù)，提高商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，強(qiáng)化其銷(xiāo)售能力。 一句話(huà)是“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，讓商戶(hù)掌握促進(jìn)銷(xiāo)售的技能，使之賺錢(qián)，比減免租金更有效果。商場(chǎng)對(duì)商戶(hù)的培訓(xùn)方法是多種多樣的：既可以將集中在一起進(jìn)行“集合強(qiáng)化訓(xùn)練”，也可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物進(jìn)行訓(xùn)練及信息交流等等。
2、支援商戶(hù)。
（1）提供同業(yè)動(dòng)向、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息；對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與分析的指導(dǎo)與協(xié)助；
（2）以商場(chǎng)的名義發(fā)布各項(xiàng)促銷(xiāo)舉措，制作廣告宣傳單以及商戶(hù)所舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。
（3）與廣告、公關(guān)有關(guān)的指導(dǎo)、支持。如支持允許商
戶(hù)使用商場(chǎng)制作的廣告；支持、協(xié)助商戶(hù)召開(kāi)消費(fèi)者座談等。
（4）指導(dǎo)商戶(hù)店鋪裝修、商品陳列設(shè)計(jì)。如支援制作店鋪招牌；支援開(kāi)設(shè)展示窗、陳列室；提供商品展示、陳列技術(shù)；協(xié)助提供展示臺(tái)、陳列臺(tái)；協(xié)助提供或選擇各種陳列工具；對(duì)店內(nèi)裝修或布置提供技術(shù)指導(dǎo)等。
（5）擬定并推動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的節(jié)目。
（6）指導(dǎo)由各種刊物或大眾傳媒獲取信息的做法。如發(fā)行供商戶(hù)參考的內(nèi)部信息刊物；傳遞有關(guān)同行業(yè)的信息等。
如上所述，商戶(hù)支援行動(dòng)的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，因此，我們可以根據(jù)不同的商戶(hù)采取不同的支援方法。這些方法的采用其實(shí)就是在幫商戶(hù)賺錢(qián)。
（三）感情關(guān)系 ——感情關(guān)系是商戶(hù)管理的重要手段。感情關(guān)系可以彌補(bǔ)利益的不足之處。商場(chǎng)管理的核心是營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)的核心是商戶(hù)管理。但是在實(shí)際工作中，我們也許對(duì)商戶(hù)的管理做得很不到位，一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到商戶(hù)管理的重要性，二是在商戶(hù)管理方面，缺乏真正系統(tǒng)性的策略規(guī)劃和必要的技術(shù)手段。
（四）合同管理
1．建立規(guī)章制度
要求所有的入駐商戶(hù)都簽署進(jìn)場(chǎng)合同，沒(méi)有制度的約束，就很難落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時(shí)規(guī)定合同的簽署、流程，確保合同的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，堵塞漏洞。
2．建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同文本
3．專(zhuān)人管理合同必須由專(zhuān)人保管，一方面涉及到商業(yè)秘密，另一方面便于使用。由專(zhuān)人分門(mén)別類(lèi)建立檔案，集中保管，才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇三
根據(jù)省公路局《關(guān)于確保全省普通公路通行費(fèi)征收正常的緊急通知》及全市通行費(fèi)工作會(huì)議精神，xxxxxx收費(fèi)站結(jié)合本站實(shí)際，以“保穩(wěn)定、促增長(zhǎng)”為工作重點(diǎn)，以“盡快恢復(fù)正常收費(fèi)秩序，盡快提升收費(fèi)征管水平，確保通行費(fèi)收入與去年同期相比不下降”為目標(biāo)，多措并舉保穩(wěn)定促增收。
宣傳，營(yíng)造和諧收費(fèi)氛圍。一是利用xx電視臺(tái)《交通縱橫》欄目積極向社會(huì)各界宣傳當(dāng)前費(fèi)收政策，盡力消除車(chē)主片面理解燃油稅費(fèi)改革給收費(fèi)工作帶來(lái)的不利影響，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)收費(fèi)工作的理解和支持。二是向過(guò)往司乘人員發(fā)放宣傳單3000多份，主動(dòng)上門(mén)到運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸大戶(hù)宣傳服務(wù)，加強(qiáng)與收費(fèi)站駐地附近的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組的聯(lián)系溝通，及時(shí)解決收費(fèi)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致解釋收費(fèi)政策，對(duì)投訴電話(huà)進(jìn)行細(xì)心記錄，及時(shí)給予答復(fù)，減少收繳糾紛，確保通行費(fèi)征收工作健康有序開(kāi)展。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx收費(fèi)站聯(lián)合公安交警、路政部門(mén)，從3月10日起開(kāi)展為期半個(gè)月的收費(fèi)秩序整頓工作，重點(diǎn)清理整頓使用過(guò)期ic卡車(chē)輛、轉(zhuǎn)借使用ic卡車(chē)輛、強(qiáng)行沖崗逃費(fèi)等車(chē)輛。整治期間，共收繳過(guò)期ic卡351張，查處廢卡13張，辦理ic卡472張，日均增收5000千余元。整治活動(dòng)有效維護(hù)了公平、和諧的費(fèi)收環(huán)境，提高了實(shí)征水平，為全面完成今年收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
全市公路工作會(huì)議后，xx收費(fèi)站迅速制定了工作目標(biāo)和思路。首先是強(qiáng)化目標(biāo)管理，把年度計(jì)劃分解到月，落實(shí)到班，同績(jī)效工資掛鉤。其次是從創(chuàng)新管理體制入手，以站稽查小組為依托，每月進(jìn)行10次以上的內(nèi)部稽查，加大了對(duì)通行費(fèi)收入和票證的稽查工作，進(jìn)一步約束了職工行為，嚴(yán)肅了站風(fēng)站紀(jì)，使全站各項(xiàng)工作明確化，規(guī)范化。
xx縣公路局成立了局黨委書(shū)記掛帥的維穩(wěn)專(zhuān)班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制，多次召開(kāi)職工座談會(huì),對(duì)職工進(jìn)行正面引導(dǎo)，給職工吃下定心丸，減輕職工思想負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定情緒。
截至3月25日，xx收費(fèi)站累計(jì)征收通行費(fèi)319.1萬(wàn)元，比上年同期增收22.3萬(wàn)元，增幅7.5%，實(shí)現(xiàn)了一季度開(kāi)門(mén)紅。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇四
現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況
今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹全國(guó)、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，狠抓專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)非法違法行為，有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
（一）全面開(kāi)展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)部署和政府、部門(mén)、企業(yè)"六查六看"要求，推動(dòng)安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實(shí)。一是在政府層面，建議市委、政府在全區(qū)率先出臺(tái)了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》，推動(dòng)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)"五個(gè)全覆蓋"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，億元gdp死亡率"三進(jìn)"要求已經(jīng)落實(shí)，形成了有效的激勵(lì)約束機(jī)制，形成了謀安全、抓安全的合力；二是在部門(mén)層面，督促、指導(dǎo)市安委會(huì)成員單位建立健全安委會(huì)，構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系，并明確了安全生產(chǎn)承辦機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了"一崗雙責(zé)"落實(shí)；三是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊(cè)上線(xiàn)、應(yīng)用考核等手段，推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)"六個(gè)到位"要求，如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在有序、有力推進(jìn)。
（二）全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進(jìn)實(shí)施方案，舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次，培訓(xùn)重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次，為工作推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快推進(jìn)系統(tǒng)注冊(cè)上線(xiàn)，目前通過(guò)審核上線(xiàn)的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家，占總數(shù)的99.43%,排查上報(bào)一般隱患9604條，完成整改9523條，整改率為99.2%;排查上報(bào)重大隱患92條，全部完成整改。目前，上線(xiàn)企業(yè)正在按照分級(jí)化管理要求制作排查清單，各項(xiàng)工作正在全面落實(shí)。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機(jī)制，明晰了縣區(qū)、部門(mén)的工作職責(zé)，形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時(shí)，建立了考核通報(bào)制度，每季度定期通報(bào)系統(tǒng)上線(xiàn)、應(yīng)用情況，促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是認(rèn)真履行安委會(huì)辦公室和安監(jiān)部門(mén)綜合監(jiān)管職能，積極牽頭抓總，制定了全市開(kāi)展十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，保證了各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)治理，把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點(diǎn)工作和進(jìn)度要求，全面深化隱患排查治理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。目前，專(zhuān)項(xiàng)治理已經(jīng)取得了初步成效，促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度，組織力量對(duì)各縣區(qū)、各牽頭部門(mén)、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查，下發(fā)了情況通報(bào)，推動(dòng)了專(zhuān)項(xiàng)治理工作的深入進(jìn)行。
（四）著力加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅(jiān)持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合，全面加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機(jī)構(gòu)、防護(hù)設(shè)施等10個(gè)方面加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；二是按照國(guó)家安監(jiān)總局對(duì)我市工礦企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害評(píng)估的部署要求，確定參評(píng)企業(yè)65家（其中資料審查50家、現(xiàn)場(chǎng)審查15家），采取專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)的模式，督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、完善內(nèi)頁(yè)資料、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，推動(dòng)了工作全面實(shí)施。目前，備查工作已基本就緒；三是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，邀請(qǐng)中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專(zhuān)家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班，參加資料審查、現(xiàn)場(chǎng)審查的50家高危企業(yè)和問(wèn)題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計(jì)198人參加了培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)，取得了預(yù)期效果；四是加快推進(jìn)職業(yè)危害因素申報(bào)，結(jié)合實(shí)際制定了申報(bào)流程，明確了權(quán)限、職責(zé)、時(shí)限、資料等申報(bào)要件，推動(dòng)了工作有序進(jìn)展。目前，全市已有206家重點(diǎn)企業(yè)完成申報(bào)和備案，掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種，為加強(qiáng)監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。
（五）認(rèn)真推廣礦熱爐自動(dòng)上料系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動(dòng)化改造實(shí)施方案》，并在賀蘭山鐵合金有限公司召開(kāi)了觀摩會(huì)，引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進(jìn)度，確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)如期完成改造且通過(guò)驗(yàn)收的企業(yè)，每臺(tái)爐給予10萬(wàn)元補(bǔ)償資金，對(duì)未如期完成改造的企業(yè)，取消電價(jià)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策以及其它各項(xiàng)扶持政策。三是加大技術(shù)支持，聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，確保技改順利進(jìn)行。目前，通過(guò)幫扶，已有14家企業(yè)啟動(dòng)了實(shí)施改造計(jì)劃。
（六）穩(wěn)步開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。一是制定了《**市實(shí)施安責(zé)險(xiǎn)推進(jìn)方案》，明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點(diǎn)措施，扎實(shí)開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。二是成立了安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo)，并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式，督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，構(gòu)建了合力推進(jìn)的工作機(jī)制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé)，在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作培訓(xùn)班，重點(diǎn)宣講安責(zé)險(xiǎn)目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等，動(dòng)員企業(yè)積極參保，形成了良好工作氛圍。四是堅(jiān)持先大后小、先易后難原則，督促、指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)和發(fā)生過(guò)事故的企業(yè)率先投保，并將推進(jìn)安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作與行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了試點(diǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展，取得了較好成效。目前，已完成安責(zé)險(xiǎn)投保的企業(yè)64家，保費(fèi)408萬(wàn)元；達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家，預(yù)計(jì)保費(fèi)311萬(wàn)元。
（七）認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故，一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故，造成8人受傷，其中4人重傷；另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故，造成2人死亡、1人輕傷。目前，**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢，進(jìn)入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查，正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn)，我們組織安全技術(shù)專(zhuān)家對(duì)全市11家重點(diǎn)精細(xì)化工企業(yè)進(jìn)行了診斷，對(duì)發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式，下達(dá)責(zé)令整改書(shū)，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改，著力提高事故預(yù)防能力。
三、存在的問(wèn)題及第三季度工作重點(diǎn)
第二季度，雖然安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均控制在進(jìn)度之內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生較大以上事故，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大的影響，還存在以下問(wèn)題：一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，對(duì)安全生產(chǎn)重視程度有所下降，一定程度上存在主體責(zé)任落實(shí)不到位的現(xiàn)象；二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出，新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢(shì)，加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響，事故風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢(shì)；三是個(gè)別縣區(qū)對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)十大專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的重視程度不夠，工作進(jìn)展不平衡，信心不足，影響了實(shí)際效果。針對(duì)以上問(wèn)題，第三季度，我們將重點(diǎn)做好以下工作：
（一）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施，有效推動(dòng)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè)，政府及其部門(mén)的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時(shí)，對(duì)前一階段工作進(jìn)行回頭看，針對(duì)存在問(wèn)題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)課；對(duì)下一階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究，早著手、早安排，下力氣進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，確保工作落實(shí)到位，收到實(shí)效。
（二）繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的，深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn)，有針對(duì)性的抓好水上交通、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)抽檢、專(zhuān)家會(huì)診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策，不斷提高安全保障能力，確保重點(diǎn)領(lǐng)域安全形勢(shì)平穩(wěn)。針對(duì)暑假即將來(lái)臨的實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)水域安全監(jiān)督管理，引導(dǎo)中小學(xué)生和社會(huì)人員提高安全防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕涉水安全事故。扎實(shí)做好硫化氫中毒預(yù)防，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，落實(shí)通風(fēng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和個(gè)體防護(hù)措施，有效防范不必要的傷亡事故。
（三）開(kāi)展"安全生產(chǎn)管理對(duì)標(biāo)整改"活動(dòng)。按照"示范創(chuàng)建、對(duì)標(biāo)整改、執(zhí)法跟進(jìn)、鞏固提高、規(guī)范管理"模式，選取埃肯碳素（中國(guó)）有限公司等安全管理規(guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè)，采取組織觀摩、召開(kāi)座談會(huì)等方式，分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長(zhǎng)及重要崗位操作人員，帶著問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)交流，相互借鑒和促進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合日常執(zhí)法，督促指導(dǎo)"對(duì)標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患，切實(shí)提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。
（四）全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國(guó)家、自治區(qū)和市安委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，適時(shí)、及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查，幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)疏理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化效能考核、督導(dǎo)服務(wù)，用目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向倒逼各項(xiàng)工作，形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進(jìn)的機(jī)制，努力推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇五
各位同仁，大家好：
今天召開(kāi)這次會(huì)議，主要是對(duì)20xx年以來(lái)的工作，進(jìn)行階段性總結(jié)，對(duì)下一步工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。在公司20xx年度工作會(huì)上，公司各單位都提出了各自的工作計(jì)劃、明確了確保工作完成的具體措施。房地產(chǎn)公司、加工廠、農(nóng)業(yè)種植基地、擔(dān)保公司、工程部還分別跟公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)?，F(xiàn)在，已過(guò)了全年三分之一的時(shí)間，有必要總結(jié)回顧前段時(shí)間各項(xiàng)工作完成情況，分析工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，更加針對(duì)性的制定下步工作計(jì)劃，這樣可更好的確保全年任務(wù)目標(biāo)全面的完成。
20xx年，我們的主要指導(dǎo)思想是：突出效益，建立平臺(tái)，抓好兩個(gè)中心任務(wù)，做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。具體來(lái)說(shuō)： “兩個(gè)中心”就是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)為工作中心；“七個(gè)重點(diǎn)”就是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)基地種植、加工廠生產(chǎn)、酒店商業(yè)籌劃、資金籌措、企業(yè)文化建設(shè)七個(gè)工作重點(diǎn)。
在前幾個(gè)月具體的工作中，我們確實(shí)堅(jiān)持做到了以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)為中心，建設(shè)、開(kāi)發(fā)均取得了一定成效，幾個(gè)重點(diǎn)工作也有了不同程度的進(jìn)展。
1、房地產(chǎn)公司：華豐國(guó)際項(xiàng)目進(jìn)展順利，在外部環(huán)境不利情況下，銷(xiāo)售工作仍取得一定進(jìn)展；a座土地證已辦理完畢，規(guī)劃證、預(yù)售證等正在緊張辦理中；新取得郟縣寶馬公司地塊，相關(guān)手續(xù)正在辦理中；葉縣項(xiàng)目、十二礦項(xiàng)目取得較大進(jìn)展，拆遷工作基本完成，前期手續(xù)正在辦理；華豐國(guó)際大酒店招商工作正在推進(jìn)等等。
2、加工廠：經(jīng)過(guò)一年多建設(shè)，加工廠基建工作基本結(jié)束，生產(chǎn)車(chē)間投入試生產(chǎn)階段，基本達(dá)到了公司原定投產(chǎn)計(jì)劃；人員隊(duì)伍配置基本到位，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，基本上可滿(mǎn)足現(xiàn)階段生產(chǎn)需要；組織機(jī)構(gòu)逐步完善，各項(xiàng)規(guī)章制度正在逐步建立； 強(qiáng)化人員管理，加大責(zé)任目標(biāo)考核力度；強(qiáng)化治安保衛(wèi)工作，基本排除了地方非法干擾，確保廠區(qū)安全。值得稱(chēng)贊的是，在加工廠建設(shè)過(guò)程中，我們的員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不怕苦、不怕累，大膽鉆研和探索，勇于奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡。目前，加工廠已簽訂第一筆訂單，30噸蘆筍計(jì)劃在5月份完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、種植基地：完成種植毛豆及甜玉米7000多畝；完成噴灌設(shè)施建設(shè)300多畝；完善了種植基地水利設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步探索出基地管理模式，分包出田地6000多畝；完善各項(xiàng)管理制度，基地管理進(jìn)一步規(guī)范；開(kāi)展建設(shè)試驗(yàn)田，為今后多元化種植打下基礎(chǔ)。較為圓滿(mǎn)完成春季種植任務(wù)。
4、工程部：華豐國(guó)際a座、b座按照年初計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，a座已施工到22層，b座施工到18層；加工廠基建工作基本完成；鷹城廣場(chǎng)項(xiàng)目順利開(kāi)工；寶豐質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局項(xiàng)目2月23日舉行奠基儀式，現(xiàn)法人招標(biāo)已完成、圖紙已出；十二礦項(xiàng)目圍墻已拉起，地質(zhì)勘探招標(biāo)已完成；葉縣圍墻已確定開(kāi)工。同時(shí)，進(jìn)一步完善了總公司預(yù)決算制度、采購(gòu)制度，加強(qiáng)了工程質(zhì)量監(jiān)督，加快了工程建設(shè)速度，強(qiáng)化了安全管理。
5、擔(dān)保公司：擔(dān)保公司新增理財(cái)金額1437萬(wàn)元；開(kāi)展了小額貸款公司的籌建工作；協(xié)助總公司進(jìn)行資金籌措。事務(wù)所嚴(yán)格按照“三有一報(bào)備”制度開(kāi)展工作，收入較之20xx明顯提高，一季度收入已超過(guò)20xx年全年。
6、集團(tuán)各項(xiàng)管理逐步規(guī)范。財(cái)務(wù)制度逐步建設(shè)和完善，各項(xiàng)管理流程逐步理順；車(chē)輛管理制度、考勤制度逐步規(guī)范，衛(wèi)生、會(huì)議管理制度等相繼出臺(tái)。3月中旬，集團(tuán)辦公樓開(kāi)始投入使用，各項(xiàng)設(shè)施配置已基本到位，公司對(duì)外形象有所提升。
總結(jié)回顧前四個(gè)月的工作，有兩點(diǎn)最為值得肯定，一是集團(tuán)市場(chǎng)定位明確，我們的區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。我們的兩大定位房地產(chǎn)和農(nóng)業(yè)，都是熱點(diǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)雖然目前形勢(shì)不太明朗，但是我們沒(méi)有現(xiàn)房積壓，沒(méi)有大量的資金占?jí)?，這為我們輕裝上陣，為下一波搶占市場(chǎng)，奠定基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)的先機(jī)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)顯現(xiàn)，各項(xiàng)政府補(bǔ)助逐漸到位，市場(chǎng)前景看好。二是我們的團(tuán)隊(duì)是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，我們的干部，節(jié)假日都是自發(fā)的工作在崗位上，不記名，不圖利，我們的員工，一心用在工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不計(jì)報(bào)酬高低，不分份內(nèi)份外，有些員工不畏惡劣天氣爬高上梯，檢查隱患，有些員工積勞成疾，仍堅(jiān)持第一線(xiàn)。雖然，一些員工的做法不完全可取，但是這種精神值得贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)。
看到我們?nèi)〉贸煽?jī)的同時(shí)，我們同樣還要看到存在很多的問(wèn)題和不足。突出的問(wèn)題有兩個(gè)方面，一是機(jī)關(guān)與各公司協(xié)調(diào)性差，沒(méi)有發(fā)揮出整體放大優(yōu)勢(shì)，也就是1﹢1＞2優(yōu)勢(shì)。對(duì)下屬公司的管理，存在一放就亂，一統(tǒng)就死的怪圈。原因主要是沒(méi)有建立健全制度；一些部門(mén)負(fù)責(zé)人，缺乏全局意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，看問(wèn)題的高度低，處理問(wèn)題的條理性差；一些公司的人員，有小團(tuán)體主義，甚至自私自利，損公利己。二是執(zhí)行力弱，計(jì)劃性差。表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖沓，強(qiáng)調(diào)客觀原因得多，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的少，交辦的工作沒(méi)有按時(shí)完成過(guò)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇六
一、判斷題（每題2分，共20分）
1、管理層次指企業(yè)的最高決策者到最低層工作人員之間分級(jí)管理的級(jí)數(shù)。（）
2、邀請(qǐng)招標(biāo)其招標(biāo)人不可以投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。（）
3、建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)無(wú)需具備有能夠滿(mǎn)足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料。（）
4、工程量清單通常以單項(xiàng)工程或單位工程為對(duì)象，按分部分項(xiàng)工程列出工程數(shù)量。（）
5、投標(biāo)單位資格審查的目的主要是，考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標(biāo)工作所要求的條件。（）
二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）
3、以下哪項(xiàng)不屬于投標(biāo)報(bào)價(jià)的策略。（）
4、關(guān)于國(guó)際工程招標(biāo)擇優(yōu)的原則，正確的有。（）
5、一級(jí)重大事故是指。（）
6、以下哪項(xiàng)是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的正確描述。（）
a、風(fēng)險(xiǎn)必須具有不確定性和產(chǎn)生損失的后果；b、風(fēng)險(xiǎn)因素包括自然風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)；
二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）
2、以下哪些屬于工程項(xiàng)目籌資的方式。（）
a、國(guó)家預(yù)算內(nèi)投資；b、自籌投資；c、發(fā)行債券；
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)有。（）
a、維持企業(yè)生存，避免經(jīng)營(yíng)中斷，安定局面；b、降低成本，穩(wěn)定收入，提高利潤(rùn)；
c、不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)定收入，提高利潤(rùn)；d、應(yīng)對(duì)處理特殊事故；
四、問(wèn)答題（共45分）
1、竣工驗(yàn)收的主要程序？（8分）
2、工程索賠起因及分類(lèi)？（8分）
d、銀行貸款；
3、施工合同文件的組成及解釋順序是什么？（9分）
4、工程招標(biāo)的主要工作內(nèi)容？（10分）
5、技術(shù)管理工作中圖紙會(huì)審的主要內(nèi)容？（10分）
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇七
隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，xx鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，同時(shí)部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生，對(duì)我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此，如何預(yù)防和處理欠薪問(wèn)題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會(huì)值得高度重視的工作之一。一季度，在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會(huì)做了如下工作：
工作力度，扎實(shí)工作，推動(dòng)我鎮(zhèn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇八
購(gòu)物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營(yíng)商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積6萬(wàn)余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開(kāi)業(yè)以來(lái)，堅(jiān)持以高起點(diǎn)起飛，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理念，通過(guò)商圈分析和消費(fèi)者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿(mǎn)意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進(jìn)的銷(xiāo)售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費(fèi)者的贊許，為每位顧客帶來(lái)物超所值的購(gòu)物回報(bào)，也為百盛帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。自開(kāi)業(yè)至今，累積完成銷(xiāo)售收入40億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬(wàn)元。為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)，先后被省市有關(guān)部門(mén)授予“中國(guó)百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位”、“質(zhì)量信得過(guò)單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“全市稅收十強(qiáng)單位”、“全市零售總額十強(qiáng)單位”、“誠(chéng)信單位”、“全市先進(jìn)單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、最佳商廈”、“進(jìn)口商品信得過(guò)單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠(chéng)信單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在xx年百盛榮獲“全省消費(fèi)者最滿(mǎn)意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，百盛取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
持把消費(fèi)者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系。堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，形成了百盛獨(dú)有的特色經(jīng)營(yíng)和特色服務(wù)。
一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營(yíng)的重要方向。
作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會(huì)提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時(shí)機(jī)，充分為顧客著想，運(yùn)用先進(jìn)的百貨業(yè)電腦營(yíng)運(yùn)與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。
百盛依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《國(guó)家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進(jìn)店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對(duì)供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽(yù)好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進(jìn)店，供應(yīng)商必須對(duì)新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對(duì)制銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對(duì)供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問(wèn)題造成投訴的，均予以重罰。同時(shí)也對(duì)中心商品部負(fù)責(zé)人連帶處罰。通過(guò)這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進(jìn)貨管理，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的放心商品。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，百盛對(duì)商品質(zhì)量的全方位動(dòng)態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級(jí)管理人員深入賣(mài)場(chǎng)檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動(dòng)上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購(gòu)人員的六級(jí)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《商品銷(xiāo)售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時(shí)還設(shè)立了專(zhuān)職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全商場(chǎng)商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品，并有權(quán)做出停止銷(xiāo)售，下架處理的決定。
通過(guò)這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運(yùn)作。百盛在思想上、經(jīng)營(yíng)理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實(shí)為顧客到百盛放心滿(mǎn)意購(gòu)物做了許多扎實(shí)的工作。六年來(lái)，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢(shì)，在獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，也獲得了良好的社會(huì)效益，在顧客的心目中樹(shù)立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。
二、運(yùn)用科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念
百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時(shí)，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客和社會(huì)。并本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，著重加強(qiáng)內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時(shí)向服務(wù)要效益。
百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強(qiáng)化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹(shù)立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開(kāi)、公正的原則，實(shí)行逐級(jí)分工考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
針對(duì)人員的強(qiáng)化考核，百盛從開(kāi)店迎賓至閉店送賓的全過(guò)程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個(gè)方面100條服務(wù)規(guī)范和細(xì)則，對(duì)顧客提出的問(wèn)題，力爭(zhēng)做到不出班組、不出部門(mén)、不出百盛就可得到迅速、圓滿(mǎn)的解決。同時(shí)還制定了三級(jí)管理制度，充分發(fā)揮管理部門(mén)的檢查監(jiān)督作用，強(qiáng)化商場(chǎng)的自我管理，實(shí)行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。
針對(duì)賣(mài)場(chǎng)的量化考核，百盛制定了賣(mài)場(chǎng)五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣(mài)場(chǎng)巡回檢查，對(duì)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、商品、人員、銷(xiāo)售、顧客管理等方面六級(jí)打分，及時(shí)將查場(chǎng)情況反饋到樓層及各級(jí)管理人員，以晨會(huì)形式向全體員工公布，動(dòng)態(tài)掌握和及時(shí)解決賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量，服務(wù)動(dòng)態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個(gè)人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識(shí)，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售狀元等先進(jìn)班組。通過(guò)樹(shù)典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽(yù)感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開(kāi)展了“xx比你行”智力競(jìng)賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過(guò)程中，將在11月中旬與廣大員工見(jiàn)面。
為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計(jì)量管理規(guī)章》、《物價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購(gòu)貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫(kù)管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計(jì)幾十萬(wàn)字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實(shí)了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點(diǎn)起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會(huì)的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費(fèi)者的利益放在首位是百盛的動(dòng)力和源泉。
百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為提高消費(fèi)者的購(gòu)物期望與生活水平積極努力。國(guó)芳百盛設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負(fù)責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見(jiàn)，把售后服務(wù)工作作為一個(gè)重要的內(nèi)容來(lái)抓。六年來(lái)，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿(mǎn)解決。
為提高全體員工對(duì)消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請(qǐng)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專(zhuān)業(yè)人員對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識(shí)到對(duì)《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體員工進(jìn)行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進(jìn)行考試，考試合格率達(dá)98%，對(duì)考試不合格的也及時(shí)補(bǔ)課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用。
百盛作為一家民營(yíng)企業(yè)，其成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，始終離不開(kāi)各級(jí)黨團(tuán)組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團(tuán)工會(huì)組織，一直是百盛人多年的渴望和夢(mèng)想，但由于其性質(zhì)為民營(yíng)，始終未能如愿，黨、團(tuán)、工會(huì)組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開(kāi)和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團(tuán)黨總支、國(guó)芳百盛工貿(mào)集團(tuán)公司工會(huì)、xx年4月百盛工貿(mào)集團(tuán)團(tuán)委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，黨團(tuán)員大多成為各個(gè)部門(mén)的工作骨干，同時(shí)就有黨團(tuán)員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過(guò)起了正常的組織生活，一些要求入黨入團(tuán)的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先進(jìn)模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來(lái)，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。
五、堅(jiān)持為政府解憂(yōu)成為百盛濃墨重彩的大手筆。
百盛購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)之時(shí)，正值我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入攻堅(jiān)階級(jí)，打破了國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟(jì)異軍突起，資源重新配置的時(shí)期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟(jì)地位從國(guó)民經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充地位推到了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了參與國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且要千方百計(jì)的回報(bào)黨和政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持和關(guān)懷?；谶@種考慮，董事長(zhǎng)深切關(guān)注政府遇到的大批國(guó)營(yíng)企業(yè)職工下崗，社會(huì)就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題，為減輕社會(huì)就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)。自一九九九年開(kāi)業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會(huì)提供就業(yè)崗位最多的民營(yíng)企業(yè)，為政府解了憂(yōu)，為許多家庭解了憂(yōu)，為改革發(fā)展的社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開(kāi)業(yè)至今，始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺(jué)貫徹“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法”八字方針，堅(jiān)持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營(yíng)。開(kāi)業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門(mén)多次審計(jì)，沒(méi)有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位，依法納稅，反對(duì)偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開(kāi)業(yè)六年來(lái)，累計(jì)納稅9000萬(wàn)元，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，反對(duì)互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持守信用講信譽(yù)，反對(duì)唯利是圖，坑蒙拐騙，銷(xiāo)售假冒偽劣商品。為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，報(bào)效國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，逐步形成自身特點(diǎn)的價(jià)值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機(jī)結(jié)合體。因此，百盛把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚(yáng)企業(yè)精神同培育弘揚(yáng)民族精神有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、文體活動(dòng)和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽(yù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)胧?，開(kāi)展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅(jiān)持不懈地進(jìn)行員工崗前、崗中培訓(xùn)。
七、積極參與公益事業(yè)，積極回報(bào)社會(huì)
百盛大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會(huì)”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時(shí)，沒(méi)有忘記那些生活在貧困線(xiàn)下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團(tuán)累計(jì)向社會(huì)捐款350余萬(wàn)元。
另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對(duì)顧客不滿(mǎn)意的商品實(shí)行退換商品無(wú)障礙、售后服務(wù)有保障、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各大類(lèi)商品因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴(lài)。
所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺(jué)到，在百盛購(gòu)物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對(duì)所購(gòu)商品可以有完全的信賴(lài)，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
實(shí)踐證明，為顧客提供最佳的購(gòu)物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費(fèi)者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出不懈努力的同時(shí)，日益豐裕的國(guó)民經(jīng)濟(jì)也滋潤(rùn)了百盛的進(jìn)一步成長(zhǎng)。我們堅(jiān)信，在各界朋友的支持和廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)下，百盛會(huì)以更豐富的商品、更誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇九
9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況匯報(bào)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作!
(一)在第三季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。
邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯。
第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見(jiàn)，結(jié)果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。
電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!
基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的.熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧;。
(二)注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十
(一)黨建工作。
1、8月15日，社區(qū)黨總支精心組織召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì)。一是會(huì)前集中組織觀看了縣委常委班子民主生活會(huì)專(zhuān)題片，深入56戶(hù)群眾家庭走訪，征集意見(jiàn)建議21條，組織 “兩委”班子和黨員代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議5次。二是在黨總支民主生活會(huì)上共查擺出“兩委”班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題15條，提出批評(píng)意見(jiàn)40條;查擺出黨員“四風(fēng)”方面的問(wèn)題58條，相互批評(píng)意見(jiàn)和建議28條。三是會(huì)后根據(jù)查擺出的問(wèn)題和建議作出9大項(xiàng)限期整改承諾。
2、9月初，結(jié)合“中秋”傳統(tǒng)佳節(jié)，聯(lián)系“第一書(shū)記”和團(tuán)縣委青年干部走訪慰問(wèn)轄區(qū)困難黨員、留守兒童、空巢老人28名。
3、9月29日，召集轄區(qū)5家單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)了關(guān)于第17屆縣人大代表補(bǔ)選動(dòng)員部署會(huì)。
4、組織轄區(qū)單位的在職黨員進(jìn)社區(qū)對(duì)11個(gè)“三無(wú)小區(qū)”進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)3次。
(二)“三城聯(lián)創(chuàng)”工作。
1、配合完成城北壕溝加蓋工程的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系相關(guān)部門(mén)組織周邊住戶(hù)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)2次，目前工程正在加緊施工中，預(yù)計(jì)十月底可完工。
2、配合住建部門(mén)完成關(guān)于領(lǐng)秀天下的排污管網(wǎng)項(xiàng)目的投資評(píng)審、招投標(biāo)、征地方案測(cè)算工作，順利與39戶(hù)農(nóng)戶(hù)簽署征地補(bǔ)償協(xié)議，10月8日工程正式動(dòng)工。
3、爭(zhēng)取“第一書(shū)記”支持，完成航天路四巷170米道路的硬化的工程。
4、加大對(duì)“三無(wú)小區(qū)”、背街小巷的整治，落實(shí)保潔長(zhǎng)效機(jī)制，另新聘請(qǐng)保潔人員2名，使轄區(qū)衛(wèi)生區(qū)域全覆蓋，并責(zé)任到人，定期開(kāi)展檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，確保轄區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角。
5、組織小巷先鋒志愿者、“四化”志愿者開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“門(mén)前四包”宣傳2次，環(huán)境衛(wèi)生大掃除2次，清理野廣告80余處，發(fā)放創(chuàng)建倡議書(shū)1000余份。
6、積極聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位，落實(shí)對(duì)14個(gè)“三無(wú)”小區(qū)的集中整治工作，并已完成小區(qū)住戶(hù)的意見(jiàn)征集，推選出小區(qū)樓棟長(zhǎng)和管理員，于9月初落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生保潔機(jī)制。
7、認(rèn)真準(zhǔn)備，迎接市級(jí)“除四害”工作檢查。
(三)計(jì)劃生育工作。
1、走訪慰問(wèn)困難婦女2名。
2、配合婦聯(lián)做好家政服務(wù)員培訓(xùn)班的學(xué)員報(bào)名工作。
3、9月21日聯(lián)系計(jì)生部門(mén)到陶星陶瓷廠開(kāi)展計(jì)生知識(shí)宣傳活動(dòng)，并發(fā)放計(jì)生藥具。
(四)網(wǎng)格管理工作。
1、完成轄區(qū)8家個(gè)體辦證、1家個(gè)轉(zhuǎn)企的資料收集上報(bào)工作。
2、完成65家152名工會(huì)會(huì)員摸底上報(bào)工作。
3、開(kāi)展衛(wèi)生巡查、矛盾摸排、人口信息核查工作，走訪居民700余戶(hù)。
(五)勞動(dòng)保障工作。辦理靈活就業(yè)返補(bǔ)26人，喪葬費(fèi)補(bǔ)助2人，新生兒醫(yī)療保險(xiǎn)2人，組織轄區(qū)53名失業(yè)人員參加招聘會(huì)3次，其中7人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
(六)民政優(yōu)扶工作。完成了新增13戶(hù)低保走訪評(píng)議工作;完成17戶(hù)公租房、2戶(hù)廉租房資料收集申報(bào)工作。
(七)其它工作。
1、7月14日，第二期“陽(yáng)光家園”暑期培訓(xùn)班開(kāi)班，社區(qū)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程跟蹤服務(wù)，為期一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)解決了轄區(qū)77名留守兒童暑期無(wú)人照料的學(xué)習(xí)與監(jiān)護(hù)空白。
2、組織轄區(qū)23名選手參加“鳴鳳水岸杯.想唱就唱”百姓歌詠會(huì)活動(dòng)，其中3名選手入圍參加復(fù)賽，2名選手入圍參加決賽并分別榮獲二等獎(jiǎng)與優(yōu)秀獎(jiǎng)。
3、完成原機(jī)關(guān)439塊電表抄數(shù)與56戶(hù)電費(fèi)收繳工作。
銀行員工季度工作匯報(bào)
xxxx年，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)季度了，在這短短的三個(gè)月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的.印象，也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十一
以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新，再創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！今天，我廠在這里隆重召開(kāi)二屆二次職代會(huì)，首先我代表xxx作業(yè)區(qū)全體員工，對(duì)大會(huì)的勝利召開(kāi)表示衷心的祝賀！并借此機(jī)會(huì)，向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各位代表匯報(bào)前三季度的工作和第四季度工作的安排思路，同時(shí)展望2006年談一下自己的想法，請(qǐng)指正。
2005年前三季度工作總結(jié)：
1．生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步攀升：前三季度，套管作業(yè)區(qū)完成套管46.5萬(wàn)噸，其中出口合同8.82萬(wàn)噸，非套管1.98萬(wàn)噸，為實(shí)驗(yàn)線(xiàn)打壓1.15萬(wàn)噸，均較去年有了大幅度提高，特別是在第三季度，我們作業(yè)區(qū)克服困難，很好地完成了從3#線(xiàn)老線(xiàn)搬家到新線(xiàn)的調(diào)試乃至較平穩(wěn)生產(chǎn)的過(guò)度，通過(guò)對(duì)新擰接機(jī)、pt5車(chē)絲機(jī)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化責(zé)任心、挖掘潛力，使職工駕馭現(xiàn)代化設(shè)備的能力不斷提高，也讓作業(yè)區(qū)更加堅(jiān)定了以人為本、充分發(fā)揮職工潛能的信心，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，8月份創(chuàng)造出單月生產(chǎn)套管5.7萬(wàn)噸的作業(yè)區(qū)歷史新高，并圓滿(mǎn)完成“大干三季度”的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
2．成本指標(biāo)再創(chuàng)新低：我作業(yè)區(qū)依據(jù)廠各項(xiàng)成本指標(biāo)的分解情況，考慮到生產(chǎn)成本的具體特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)都分別制定完成措施和考核方案，并不斷完善，以人為本，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造力，全員參與，層層分解，做到了每個(gè)班組每個(gè)崗位都有指標(biāo)，都有考核壓力，在第三季度，我作業(yè)區(qū)認(rèn)真總結(jié)了上半年成本考核的經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步加大考核力度，充分估計(jì)困難，提前制定對(duì)策，深挖潛力，敢于創(chuàng)新工作思路和方法，在實(shí)際操作中收到較好效果。今年1~9月份各項(xiàng)成本指標(biāo)均低于考核指標(biāo)，刀具節(jié)約87.3萬(wàn)元，油性漆節(jié)約48.6萬(wàn)元，絲扣油節(jié)約23.5萬(wàn)元，色環(huán)漆等節(jié)約19萬(wàn)元，可控成本累計(jì)節(jié)約178.4萬(wàn)元。
3．一次加工合格率穩(wěn)步提高：我作業(yè)區(qū)從年初開(kāi)始，一直把考核一次合格率作為主線(xiàn)，帶動(dòng)了作業(yè)區(qū)生產(chǎn)管理水平，也促進(jìn)了操作人員的責(zé)任心培養(yǎng)，并激發(fā)了操作人員提高操作技能的動(dòng)力，摸索和總結(jié)出了一套可操作性較強(qiáng)的一次合格率考核辦法，激勵(lì)操作人員認(rèn)真分析影響一次合格率的因素，并逐步提高和完善了操作技巧，從而達(dá)到提高一次合格率的目的，也提高了生產(chǎn)效率，95/8套管的生產(chǎn)由原來(lái)60支/小時(shí)提高到80支/小時(shí)，7套管也由80支/小時(shí)提高到90支/小時(shí)的較高水平。前三季度一次合格率平均97.04，提高了一個(gè)百分點(diǎn)，8月份達(dá)到了97.45的歷史最高，我們正向著一次合格率98的目標(biāo)邁進(jìn)。
2005年第四季度的工作安排和2006年的工作思路：
白廠長(zhǎng)的報(bào)告總結(jié)過(guò)去催人奮進(jìn)，展望未來(lái)令人鼓舞，同時(shí)面對(duì)結(jié)好四季度和2005年的新形勢(shì)與更高的要求，我們感到了壓力和責(zé)任的重大。落實(shí)好白廠長(zhǎng)報(bào)告中對(duì)各項(xiàng)工作提出的具體的、更高的要求我們已作好了充分的準(zhǔn)備。
1.為確保今年四季度以至全年任務(wù)的完成，首先明確上級(jí)下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo)：10~12月套管產(chǎn)量指標(biāo)分別是4.5萬(wàn)噸、5.5萬(wàn)噸、6萬(wàn)噸，我們把三條線(xiàn)套管考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，按三個(gè)月具體情況逐月制定工作重點(diǎn)。
10月份，我作業(yè)區(qū)重點(diǎn)放在：
（1）妥善安排好1#線(xiàn)年修工作，恢復(fù)設(shè)備精度，同時(shí)利用年修時(shí)間作好人員培訓(xùn)工作，我作業(yè)區(qū)已經(jīng)從471車(chē)絲機(jī)開(kāi)始進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)每個(gè)崗位的培訓(xùn)內(nèi)容及應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、人員素質(zhì)相對(duì)偏低、新員工比例急劇上升的新特點(diǎn)，總結(jié)以前職工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與不足，爭(zhēng)取不斷拓寬職工培訓(xùn)思路，加嚴(yán)加細(xì)考核措施。對(duì)準(zhǔn)備上崗和轉(zhuǎn)崗人員施加壓力，把好考核關(guān)，凡考試不合格者一律不許上崗，繼續(xù)再培訓(xùn)；對(duì)在崗操作人員依據(jù)考核成績(jī)和實(shí)際水平實(shí)行等級(jí)劃分，實(shí)行同崗不同酬，逐步摸索尋求新形勢(shì)下培訓(xùn)和用人的新機(jī)制。
（2）充分考慮2#線(xiàn)打捆項(xiàng)目投入使用后，相應(yīng)對(duì)生產(chǎn)品種的限制，我們應(yīng)努力探討如何合理排產(chǎn)才能提高生產(chǎn)效率，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的困難，作好克服困難的準(zhǔn)備和措施，提前進(jìn)入角色。
（3）3#線(xiàn)目前51/2套管生產(chǎn)有穩(wěn)步提高的趨勢(shì)，通過(guò)努力，比預(yù)計(jì)效果好些，但對(duì)大口徑及偏梯扣套管生產(chǎn)尚未試過(guò)，需要嘗試批量生產(chǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備、工藝及操作上的新問(wèn)題，盡快恢復(fù)到正常生產(chǎn)水平，3#線(xiàn)生產(chǎn)仍是我作業(yè)區(qū)的重中之重，因此，我作業(yè)區(qū)的主要精力還是要偏向3#線(xiàn)，3#線(xiàn)生產(chǎn)的順暢與否直接關(guān)系到三條線(xiàn)套管生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性。
11月份，1#線(xiàn)年修后盡快進(jìn)入正常生產(chǎn)，把調(diào)試時(shí)間縮短到最低，嚴(yán)格按生產(chǎn)套管5.5萬(wàn)噸合理分解生產(chǎn)指標(biāo)，四季度工作完成得好壞，本月起關(guān)鍵作用，因此，我作業(yè)區(qū)必須扎扎實(shí)實(shí)抓好基礎(chǔ)工作，在質(zhì)量和安全上，繼續(xù)堅(jiān)持作業(yè)區(qū)和班組兩級(jí)巡檢制度，并不斷加大質(zhì)量、安全巡檢力度，把《百崗無(wú)差錯(cuò)》考核與職工培訓(xùn)引向深入，繼續(xù)以一次合格率
考核為主線(xiàn)，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬(wàn)噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對(duì)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動(dòng)骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊(duì)伍，努力爭(zhēng)取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對(duì)2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅(jiān)定信心，努力拼搏，開(kāi)創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來(lái)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長(zhǎng)工作報(bào)告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
考核為主線(xiàn)，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬(wàn)噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對(duì)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動(dòng)骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊(duì)伍，努力爭(zhēng)取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對(duì)2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅(jiān)定信心，努力拼搏，開(kāi)創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來(lái)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長(zhǎng)工作報(bào)告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十二
公司自改制重組以來(lái)，在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體干部職工的頑強(qiáng)拼搏，接受了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和重組改革的雙重考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了重組整合和改革發(fā)展的雙促進(jìn)、雙豐收。在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和做法，現(xiàn)將我公司的項(xiàng)目管理情況匯報(bào)如下：
目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、方案優(yōu)化和二次經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目過(guò)程控制、項(xiàng)目績(jī)效考核 “十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的宣貫，推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范管理。
20xx年8月26日至28日，我公司在山西長(zhǎng)治市成功舉辦了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理推進(jìn)會(huì)，各子、分公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、主管經(jīng)濟(jì)管理工作的副總經(jīng)理（總會(huì)計(jì)師），工程管理、安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)管理、物資設(shè)備等部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理代表，協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人代表等166人參加了會(huì)議，通過(guò)對(duì)我公司承建的太原南站項(xiàng)目和山西中南部通道項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)觀摩與經(jīng)驗(yàn)交流，與會(huì)人員反映強(qiáng)烈，取得了較好的效果，進(jìn)一步宣貫了公司工程項(xiàng)目系列管理辦法，加快推動(dòng)辦法運(yùn)行的進(jìn)程，有助于進(jìn)一步提升我公司項(xiàng)目管理的整體水平。
通過(guò)這些做法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中樹(shù)立并強(qiáng)化了“項(xiàng)目管理能力是建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念，并且形成了我公司全體員工的價(jià)值取向。
年進(jìn)行一次綜合考核評(píng)比工作。先是由各子、分公司的各項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)照項(xiàng)目綜合考核評(píng)分表進(jìn)行自評(píng)，于當(dāng)年4月10日前和當(dāng)年10月10日前將自評(píng)結(jié)果上報(bào)子、分公司；再由各子、分公司分管項(xiàng)目管理的副總經(jīng)理組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核，經(jīng)子、分公司總經(jīng)理簽認(rèn)后，于當(dāng)年5月10日前和當(dāng)年10月30日前上報(bào)集團(tuán)公司；集團(tuán)公司組成由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、11個(gè)相關(guān)部門(mén)和區(qū)域指揮部參加的檢查組，根據(jù)各子、分公司上報(bào)的項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果，自較好和較差的項(xiàng)目中各隨機(jī)抽查一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查、考評(píng)；最后公司對(duì)項(xiàng)目的抽查考評(píng)結(jié)果，與各子、分公司上報(bào)的該項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，同比例調(diào)整公司未抽查項(xiàng)目的考評(píng)結(jié)果。如公司抽查結(jié)果于子、分公司考評(píng)結(jié)果存在較大偏差，公司將加大抽查比例，且對(duì)子、分公司項(xiàng)目管理基本得分進(jìn)行一定分?jǐn)?shù)的處罰。檢查考核后按得分多少確定項(xiàng)目綜合評(píng)比名次，對(duì)公司所有在建項(xiàng)目和各子、分公司的項(xiàng)目管理得分每半年進(jìn)行一次排名公示。
足60分的項(xiàng)目經(jīng)理部，公司與所屬子、分公司一起對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、審計(jì)，對(duì)問(wèn)題較多且嚴(yán)重的單位，公司將對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或給予降、免職等行政處理。同時(shí)項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果與子、分公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪掛鉤。
通過(guò)對(duì)在建項(xiàng)目的綜合考評(píng)，一是實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目檢查、指導(dǎo)、服務(wù)、考評(píng)作用；二是通過(guò)綜合考評(píng)檢查，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司出臺(tái)的項(xiàng)目系列管理辦法的宣貫、推動(dòng)；三是通過(guò)綜合考評(píng)檢查，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范各單位項(xiàng)目管理，提升各子、分公司自身對(duì)項(xiàng)目管理的綜合能力，使項(xiàng)目管理受控。
體目標(biāo)要求和措施，使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在管理活動(dòng)過(guò)程中做到心中有數(shù)。
我公司在安全質(zhì)量方面切實(shí)落實(shí)三級(jí)稽查制度和安全質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。在公司的推動(dòng)下，三級(jí)安全質(zhì)量稽查體系搭建完成，通過(guò)安全質(zhì)量稽查活動(dòng)的開(kāi)展，各子、分公司及項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理制度逐步完善，重大安全質(zhì)量隱患得到了有效控制。
公司對(duì)各子、分公司及項(xiàng)目部安全總監(jiān)、安質(zhì)機(jī)構(gòu)人員配臵做了明確而具體的規(guī)定，明確項(xiàng)目部安全總監(jiān)必須進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。目的是全面提高項(xiàng)目安全質(zhì)量管控能力，構(gòu)筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監(jiān)管有力”的企業(yè)內(nèi)部安全質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。各子、分公司安質(zhì)部每季度第一個(gè)月15日之前，上報(bào)新中標(biāo)和在建項(xiàng)目清單，由公司稽查大隊(duì)匯總，并編制年度、季度稽查計(jì)劃，稽查計(jì)劃根據(jù)施工任務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。公司安全質(zhì)量稽查大隊(duì)綜合性稽查每季度組織一次，并實(shí)現(xiàn)每季度對(duì)重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目全面覆蓋的目標(biāo)，按照年度稽查計(jì)劃，完成對(duì)當(dāng)年在建項(xiàng)目的'全面覆蓋稽查；各子、分公司每季度對(duì)所屬重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于二次的專(zhuān)項(xiàng)稽查，并對(duì)其他在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查；項(xiàng)目部每周由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，進(jìn)行一次具有針對(duì)性的安全質(zhì)量大檢查。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十三
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話(huà)，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的`不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿(mǎn)懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨，更多的是充滿(mǎn)信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門(mén)的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話(huà)，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十四
季度安全工作匯報(bào)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 精心組織
按照市處安全工作的總體安排和部署，為加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)原有的安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立所安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，印發(fā)安全工作職責(zé)。進(jìn)一步將各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，分工明確，責(zé)任到人到崗。始終把安全工作作為全所工作的重中之重，長(zhǎng)抓不懈。確保所轄區(qū)范圍內(nèi)港口及從事水路運(yùn)輸行業(yè)的生產(chǎn)安全。
二、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳
為使安全觀念深入人心，更好的將各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處。我所在上季度安全工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)教育，邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，提高全所干部職工的安全工作意識(shí)。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳日活動(dòng)。我所全體員工利用周末時(shí)間，在街上通過(guò)發(fā)傳單、掛橫幅、發(fā)短信、設(shè)立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種形式向廣大市民宣傳有關(guān)安全方面的知識(shí)。提高廣大市民提高安全防范意識(shí)，減少不必要的損失，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)和落實(shí)
我所一貫堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的原則，建立了《安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》等一系列方案和維穩(wěn)工作“臺(tái)帳”，進(jìn)一步完善了《港口客運(yùn)碼頭應(yīng)急救援預(yù)案》和《水上危險(xiǎn)品港口作業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案》。并要求所屬各股、室、濾布 站簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確工作職責(zé)；同時(shí)協(xié)同相關(guān)單位積極開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)，對(duì)潛在的隱患進(jìn)行及時(shí)排除并下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，對(duì)一時(shí)解決不了的隱患，則要求做出整改計(jì)劃。通過(guò)一系列的制度和方案，保證了我所管轄范圍內(nèi)第二季度的安全生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行，確保了無(wú)一例水上交通安全事故的發(fā)生。
四、水路運(yùn)輸監(jiān)管工作
根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求和工作安排，抓好水路運(yùn)輸監(jiān)管工作。我所不定期對(duì)港口企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查、督促企業(yè)建立健全的安全生產(chǎn)管理制度， 規(guī)范操作，做到始終將旅客的生命安全放在首位。在4月29日，我所會(huì)同縣水上公安、工商、環(huán)保、旅游五個(gè)部門(mén)對(duì)擅自在客運(yùn)碼頭邊上經(jīng)營(yíng)的一家水上海鮮餐廳進(jìn)行了強(qiáng)制拖離處理，消除了一起影響客運(yùn)碼頭安全的大隱患；“五一”、“端午”期間安排專(zhuān)人值班并到客運(yùn)碼頭實(shí)地進(jìn)行登記管理，保障了節(jié)假日期間水上運(yùn)輸?shù)陌踩?。由于進(jìn)入洪水臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié)，我所編排了防汛抗臺(tái)風(fēng)值班表，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作，壓濾機(jī)濾布 從源頭加強(qiáng)安全防范，從而使安全生產(chǎn)工作做得更好。
以上是我所第二季度的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，如有不足之處，敬請(qǐng)指
(中國(guó)大學(xué)網(wǎng) )
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十五
xx鎮(zhèn)總工會(huì)向鎮(zhèn)黨委關(guān)于一季度工作匯報(bào) 工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會(huì)員和職工利益的代表。一季度以來(lái)，xx鎮(zhèn)總工會(huì)在縣總工會(huì)和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照縣總工會(huì)的統(tǒng)一部署和我鎮(zhèn)黨委政府中心工作要求，緊緊圍繞工會(huì)組織建設(shè)工作要點(diǎn)，以促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展為目標(biāo)，切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能，各項(xiàng)工作有條不紊順利開(kāi)展，并取得一定成效，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、欠薪預(yù)警，維護(hù)職工合法權(quán)益
隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，xx鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，同時(shí)部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生，對(duì)我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此，如何預(yù)防和處理欠薪問(wèn)題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會(huì)值得高度重視的工作之一。一季度，在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會(huì)做了如下工作：
（一）及時(shí)參與處理欠薪引發(fā)的矛盾糾紛，維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定。20xx年我鎮(zhèn)園區(qū)共發(fā)生群體性欠薪12起，涉及金額約2265萬(wàn)元，涉及人數(shù)1190人次，其中生產(chǎn)企業(yè)欠薪4起，項(xiàng)目工地欠薪8起。經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)總工會(huì)、勞動(dòng)保障等部門(mén)的相互配合和共同努力，截止到一季度，共為870余人討回所欠工資約1365萬(wàn)元。為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障，特別是對(duì)我鎮(zhèn)在春節(jié)前后的社會(huì)維穩(wěn)工作做出很大貢獻(xiàn)。到目前為止，除安吉祖名豆制食品有限公司、浙江森旺精密鑄造有限公司兩家企業(yè)尚有部分問(wèn)題未處理完結(jié)外，其余均已妥善處置。
（二）積極走訪調(diào)查，深入開(kāi)展欠薪方面的課題研究。按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，一季度鎮(zhèn)總工會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門(mén)通過(guò)對(duì)我鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和在建企業(yè)的走訪調(diào)查以及對(duì)20xx年我鎮(zhèn)發(fā)生的群體性欠薪事件的梳理，認(rèn)真開(kāi)展與欠薪相關(guān)的課題研究，深入分析本園區(qū)群體性欠薪糾紛的特點(diǎn)、現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題原因，提出預(yù)防和處置群體性欠薪的若干建議和對(duì)策。目前研究報(bào)告已初步完成，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議之后做進(jìn)一步完善。
（三）對(duì)我鎮(zhèn)租賃企業(yè)進(jìn)行排查摸底，防范欠薪于未然。因?yàn)樽赓U企業(yè)沒(méi)有相對(duì)固定的土地所有權(quán)和廠房所有權(quán)，較一般生產(chǎn)企業(yè)而言存在特殊性，一旦經(jīng)營(yíng)虧損業(yè)主逃匿或無(wú)支付欠薪能力時(shí)，處理的難度相當(dāng)大。因此，我鎮(zhèn)總工會(huì)配合我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)8家此類(lèi)企業(yè)的工資發(fā)放情況進(jìn)行了排查摸底，及時(shí)監(jiān)督企業(yè)工資發(fā)放情況，防止發(fā)生欠薪事件。
二、幫扶救困，關(guān)愛(ài)職工基本生活
扶25人，省財(cái)政幫扶5人，縣幫扶7人，并于20xx年2月1日（陰歷臘月二十一）前將所有幫扶款物發(fā)放到位。
三、文化進(jìn)企，提升職工精神素養(yǎng)
在縣總工會(huì)的組織下，通過(guò)我鎮(zhèn)總工會(huì)與xx有限公司及時(shí)對(duì)接及精心安排。20xx年1月25日上午，8位安吉書(shū)法協(xié)會(huì)的知名書(shū)畫(huà)家到xx園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即興揮筆創(chuàng)作，xx董事長(zhǎng)馬榮也親自到場(chǎng)觀摩。本次送文化活動(dòng)，給職工送去大量十分珍貴的書(shū)畫(huà)作品，其中書(shū)畫(huà)作品20余件，春聯(lián)30多幅。為美能公司職工文化建設(shè)創(chuàng)造了契機(jī)，讓職工享受到藝術(shù)的熏陶，感受到縣總工會(huì)帶給他們的溫暖。
四、健全機(jī)制，規(guī)范基層工會(huì)工作
根據(jù)原定的20xx年我鎮(zhèn)工會(huì)計(jì)劃，已將單建工會(huì)組織的企業(yè)及村劃分為了3個(gè)類(lèi)型，即規(guī)模企業(yè)工會(huì)、一般企業(yè)工會(huì)和村聯(lián)合工會(huì)。依據(jù)不同類(lèi)別，開(kāi)展相應(yīng)的工會(huì)服務(wù)引導(dǎo)工作，制定不同層次的考評(píng)辦法。通過(guò)對(duì)《20xx年xx鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)工會(huì)工作考評(píng)辦法》的實(shí)施情況來(lái)看，規(guī)模企業(yè)工會(huì)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化，取得了預(yù)期效果。一季度，我鎮(zhèn)總會(huì)又制定實(shí)施了《20xx年xx鎮(zhèn)村級(jí)聯(lián)合工會(huì)考評(píng)辦法》，使村聯(lián)合工會(huì)工作側(cè)重于制定維穩(wěn)安保，加強(qiáng)其維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)法制化建設(shè)的作用。
工作力度，扎實(shí)工作，推動(dòng)我鎮(zhèn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十六
光陰如梭，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，財(cái)務(wù)季度工作匯報(bào)。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管-理-員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管-理-員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的.問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障公眾飲食用餐食品安全，近日，xx鎮(zhèn)食安所多舉措推進(jìn)20xx年第四季度食品安全監(jiān)管工作。
一是按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的原則，全面宣傳貫徹新修訂的《食品安全法》，落實(shí)“四有兩責(zé)”要求，完善監(jiān)管機(jī)制。
二是制定食品“五小”摸底普查方案，對(duì)“五小”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行摸底登記；全面完成有證食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)據(jù)初始化，實(shí)現(xiàn)“一戶(hù)一檔”制度。
三是完善食品安全全程監(jiān)管流程和工作規(guī)范，實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管；加強(qiáng)基層執(zhí)法力量建設(shè)，依法嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，推進(jìn)基層食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作。
四是落實(shí)督導(dǎo)通報(bào)制度，嚴(yán)格考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”工作設(shè)立監(jiān)督公示牌，公開(kāi)食品安全監(jiān)管信息，全面實(shí)行監(jiān)管公示掛牌和執(zhí)法全過(guò)程記錄。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十八
已經(jīng)進(jìn)入__年的第四季度了，和大家先說(shuō)一下上一季度(7-9月份）酒店經(jīng)營(yíng)情況。上季度三個(gè)月(7-9月份）餐飲部計(jì)劃完成417萬(wàn)，實(shí)際完成__萬(wàn)，客房部計(jì)劃完成__萬(wàn)，實(shí)際完成__萬(wàn)(__萬(wàn)為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)，不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營(yíng)業(yè)額約__萬(wàn)，客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為_(kāi)_萬(wàn)元）。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成__萬(wàn)，實(shí)際完成__萬(wàn)(不含客房差額__萬(wàn)），距計(jì)劃任務(wù)少__萬(wàn)元，沒(méi)有完成年初既定任務(wù)。下面針對(duì)我酒店的實(shí)際情況，對(duì)第二季度工作做一總結(jié)。
一、各部門(mén)第二季度工作肯定的地方。
今年第二季度，我們酒店各個(gè)部門(mén)都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店__評(píng)審工作，人大、政協(xié)國(guó)慶慶典宴會(huì)，幾十場(chǎng)大型婚宴以及國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。在此期間，各部門(mén)互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級(jí)交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第二季度沒(méi)有完成計(jì)劃營(yíng)業(yè)額，但總體來(lái)說(shuō)大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開(kāi)的。尤其在接待酒店四復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過(guò)程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會(huì)的接待工作?？傮w來(lái)說(shuō)，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表?yè)P(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來(lái)，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車(chē)輛、清掃現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái)，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門(mén)工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表?yè)P(yáng)的。
二、各部門(mén)上季度工作需要改進(jìn)的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來(lái)看，餐廳經(jīng)營(yíng)情況很不樂(lè)觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來(lái)的老顧客明顯少了，什么原因呢?我們天天在說(shuō)，怎樣針對(duì)__有限的餐飲市場(chǎng)來(lái)提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷(xiāo)售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說(shuō)主食的問(wèn)題，有些人天天來(lái)，甚至一天來(lái)兩次，我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種，天天頓頓就是__、__，我們的主食品種是否能多開(kāi)發(fā)一些?！菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來(lái)說(shuō)，就早餐那幾道熱菜每天炒出來(lái)口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問(wèn)題，而是責(zé)任心問(wèn)題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來(lái)就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來(lái)品嘗，來(lái)的時(shí)候說(shuō)非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想?！以后你還會(huì)經(jīng)常來(lái)么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽(tīng)聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對(duì)顧客的尊重重。
每周把新菜推薦給客人，在注意節(jié)約的同時(shí)更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定，廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門(mén)，要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，在菜式的設(shè)計(jì)方面要多下功夫，要綜合利用原材料，減少輔料和邊角料的浪費(fèi)，這樣才能控制成本支出的增長(zhǎng)。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做，品種也有增加，請(qǐng)大家記住，新菜不僅要做，還要做好、做精，推出新菜不僅是要增加品種、變化口味，更重要的是對(duì)于那些受歡迎、評(píng)價(jià)好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定，而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配，而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜，要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的水平，但同時(shí)也有個(gè)別人只是表面看起來(lái)光鮮，實(shí)際上沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平！這些人要認(rèn)真反思一下，以后的工作該如何去做。對(duì)于控制成本問(wèn)題我們不是第一次提出來(lái)了，這里我還是要強(qiáng)調(diào)，在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下，成本一定要嚴(yán)格控制，物價(jià)上漲、工資上漲，這些不能控制，但是節(jié)約水、電和合理利用原材料，這些我們還是能做到的。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
自省市縣小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“高度、廣度、力度、深度、亮度、速度”“六度”工作法，舉鎮(zhèn)動(dòng)員、克難攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。
一是提升高度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以鎮(zhèn)黨委書(shū)記和我為雙組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了整治組、創(chuàng)建組、宣傳組、保障組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，共同謀劃小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，確定了“一年見(jiàn)成效、二年出成績(jī)、三年全完成”的目標(biāo)。召開(kāi)知名文化人士座談會(huì)，并咨詢(xún)縣文聯(lián)等單位，結(jié)合海防抗倭文化和濱海港口文化，共同挖掘琴江文化，彰顯濱海特色，規(guī)避千鎮(zhèn)一面。立足健跳自然稟賦和歷史人文特色，統(tǒng)籌各界監(jiān)督。自開(kāi)展拉網(wǎng)行動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)累計(jì)出動(dòng)人次1950人次，機(jī)械設(shè)備21臺(tái)，拆除各類(lèi)違法建筑25.543萬(wàn)平方米。同時(shí)，把服務(wù)群眾、依靠群眾作為開(kāi)展治危拆違工作的基石，通過(guò)“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，引入第三方力量完成全鎮(zhèn)370幢危舊房鑒定，排查出農(nóng)村危舊房329幢面積46747平方米，c級(jí)234幢，d級(jí)95幢。完成243名房屋安全管理人員技能培訓(xùn)升級(jí)，確保日常巡查檢查到崗到人；按照“騰、拆、修、控”分類(lèi)處置原則，累計(jì)完成52幢住宅、16幢非住宅危房解危。
四是挖掘深度，全力推進(jìn)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。強(qiáng)化城鎮(zhèn)環(huán)境整治，圍繞省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境提升工程，采取征用、借用和租用土地等多種形式，建設(shè)休閑綠地，對(duì)公共用地和部分已征待用土地進(jìn)行綠化。堅(jiān)持以“環(huán)境潔凈為基、秩序規(guī)范先行”為工作原則，逐街、逐巷、逐鋪開(kāi)展衛(wèi)生整治。目前，組織開(kāi)展衛(wèi)生大掃除47次，清除小商小販占道經(jīng)營(yíng)680余人次，清理大街大道亂停車(chē)630余輛，清理牛皮癬972處，清理遮陽(yáng)棚41個(gè)、廣告牌76個(gè)，新增停車(chē)位142個(gè)。投資447萬(wàn)元，快速啟動(dòng)s224省道立面整改，我鎮(zhèn)共排摸出22個(gè)村近15萬(wàn)平方，目前已全線(xiàn)啟動(dòng)，部分村已完成。垃圾資源化、減量化站點(diǎn)已建成1座，發(fā)放分類(lèi)垃圾桶12736只，“門(mén)前三包”、禁煙標(biāo)志全部上墻，交通標(biāo)線(xiàn)標(biāo)牌制作和監(jiān)控?cái)U(kuò)容升級(jí)不斷跟進(jìn)，門(mén)前屋后亂涂貼、亂擺放、亂停車(chē)等整治初見(jiàn)成效。
五是增加亮度，創(chuàng)新建立“街長(zhǎng)制”。對(duì)六敖南大街、望海路、琴江路、濱江路、文教路等9條重要道路，由管片領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、涉村村干部分別擔(dān)任一級(jí)街長(zhǎng)、二級(jí)街長(zhǎng)和村級(jí)街長(zhǎng)。實(shí)施巡查、反饋、協(xié)調(diào)、處置、督查5步法管理流程，一級(jí)街長(zhǎng)帶頭巡查，二級(jí)街長(zhǎng)抓落實(shí)，村級(jí)街長(zhǎng)配合，共抓地面衛(wèi)生保潔監(jiān)管。同時(shí)，成立街道督查組，每天早上巡視督查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行拍照記錄，每天中午利用午飯后的時(shí)間召開(kāi)街長(zhǎng)例會(huì)，當(dāng)場(chǎng)曝光各條街存在的問(wèn)題，由街長(zhǎng)領(lǐng)辦落實(shí)，并在傍晚后將整治對(duì)比照發(fā)整治辦留檔銷(xiāo)號(hào)。邀請(qǐng)浙江大學(xué)城鄉(xiāng)設(shè)計(jì)院教授為各街長(zhǎng)集中授課，并組織村干部到德清縣乾元鎮(zhèn)、莫干山鎮(zhèn)、淳安縣下姜村等地進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)考察。截至目前，落實(shí)10名一級(jí)街長(zhǎng)，12名二級(jí)街長(zhǎng)，14名村級(jí)街長(zhǎng)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展培訓(xùn)3次，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)4次，參加外出考察學(xué)習(xí)28人次。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇二
xxxxxxx商廈屬出租式商場(chǎng)，入駐商戶(hù)是出租式商場(chǎng)的衣食父母。商戶(hù)管理是商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的重要組成部分，是企業(yè)的重要資產(chǎn)之一。商戶(hù)管理的實(shí)質(zhì)就是如何有效地運(yùn)營(yíng)商戶(hù)這項(xiàng)資產(chǎn)，對(duì)它進(jìn)行開(kāi)發(fā)、維護(hù)、運(yùn)用并使其增值。
一、對(duì)商戶(hù)地位和特性的認(rèn)識(shí)
1、真正尊重商戶(hù)
真正尊重商戶(hù)，圍繞商戶(hù)開(kāi)展工作是商戶(hù)管理的基石，沒(méi)有這個(gè)前提，談?dòng)行У毓芾砩虘?hù)只是空中樓閣，尊重商戶(hù)是最起碼的商業(yè)道德。
2、長(zhǎng)久合作
在商戶(hù)管理上，一定要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，而不能考慮一時(shí)一事的利益。因?yàn)樯虘?hù)穩(wěn)定是商場(chǎng)穩(wěn)定并發(fā)展的前提，商戶(hù)群體的穩(wěn)定對(duì)于商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)政策的連貫性和市場(chǎng)維護(hù)都是必不可少的。實(shí)際工作也證明，穩(wěn)定的商戶(hù)給商場(chǎng)帶來(lái)的收益遠(yuǎn)大于經(jīng)常變動(dòng)的商戶(hù)。商戶(hù)的每一次變動(dòng)都意味著風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用。不到萬(wàn)不得已，不要考慮換商戶(hù)。這就要求我們?cè)谶x擇商戶(hù)時(shí)一定要慎重，在最初選擇時(shí)就從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮。
3、日常性工作
商戶(hù)管理需要常抓不懈，搞突擊是沒(méi)有任何效果的。商戶(hù)管理是商場(chǎng)管理的一個(gè)重要組成部分，因而不可放松，應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并進(jìn)行考核。
4、確保商戶(hù)的利益
場(chǎng)、管理市場(chǎng)。因此，我們可以考慮制定適合現(xiàn)狀的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，由招商改為選商，以商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)手段，品牌含量，經(jīng)營(yíng)理念等作為入住的標(biāo)準(zhǔn)。這樣，商戶(hù) “上帝的感覺(jué)”沒(méi)有了，“合作伙伴的感覺(jué)”產(chǎn)生了。這種對(duì)商戶(hù)表面的限止其實(shí)為商戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)更好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，從而提高商戶(hù)的積極性，并可能吸收和招引更好的商戶(hù)，同時(shí)要讓大家逐步形成一個(gè)意識(shí)，那就是商場(chǎng)與商戶(hù)是承擔(dān)相應(yīng)利益、責(zé)任和義務(wù)的利益共同體，只有共同努力，才能實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。
二、商戶(hù)的管理
有人說(shuō)，一粒麥子有三種命運(yùn)：一是磨成面，被人們消費(fèi)掉，實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值；二是作為種子，播種后結(jié)出新的麥粒，創(chuàng)造出新的價(jià)值；三是由于保管不善，發(fā)霉變質(zhì)，喪失其價(jià)值。這就是說(shuō)，麥子管理好了，就會(huì)為人類(lèi)創(chuàng)造出價(jià)值；管理不好，就會(huì)失去其價(jià)值甚至?xí)?lái)負(fù)價(jià)值。商戶(hù)也是這樣。商戶(hù)有其雙重性：企業(yè)管理得好，商戶(hù)忠誠(chéng)于企業(yè)，他就會(huì)為企業(yè)做出貢獻(xiàn)；管理不好，他會(huì)對(duì)企業(yè)造成損失。商戶(hù)管理的目的就是要培養(yǎng)能夠給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的好商戶(hù)。
1、商戶(hù)可分為四類(lèi)：
a、銷(xiāo)售量小、對(duì)商場(chǎng)也不忠誠(chéng)的商戶(hù)。這些商戶(hù)是沒(méi)有價(jià)值的商戶(hù)，商場(chǎng)對(duì)待此類(lèi)商戶(hù)的對(duì)策就是該出手時(shí)就出手，該淘汰的就淘汰。沒(méi)有進(jìn)行對(duì)差的商戶(hù)的淘汰，就不能培養(yǎng)出一批好商戶(hù)。
b、品牌好、銷(xiāo)售量大但對(duì)商場(chǎng)不忠誠(chéng)的商戶(hù)。這些商戶(hù)常常會(huì)成為商場(chǎng)最危險(xiǎn)的敵人。此類(lèi)商戶(hù)“挾品牌以令商場(chǎng)”，他們以自己擁有的品牌和銷(xiāo)售額為資本向商場(chǎng)講條件、提要求，商場(chǎng)不能滿(mǎn)足他們的愿望，他們就還商場(chǎng)以“顏色”――退租或是長(zhǎng)期拖欠租金，最后拍拍屁股走人，因?yàn)槠渌虉?chǎng)已經(jīng)必恭必敬應(yīng)在門(mén)口請(qǐng)他去呢。如果對(duì)這些商戶(hù)管理稍有疏忽，他們就會(huì)給商場(chǎng)造成很大的損失。如果商場(chǎng)所擁有的商戶(hù)中這些商戶(hù)占有較大的比重，那么企業(yè)的銷(xiāo)售和市場(chǎng)就很危險(xiǎn)了。
c、銷(xiāo)售量小但對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)的商戶(hù)。這是可以培養(yǎng)的明
日之星。對(duì)此類(lèi)商戶(hù)，企業(yè)要多扶持、培養(yǎng)，努力使其成為一個(gè)好商戶(hù)。
d、銷(xiāo)售量大、對(duì)企業(yè)也忠誠(chéng)的商戶(hù)。這是企業(yè)最寶貴的財(cái)富。一個(gè)企業(yè)擁有的這類(lèi)商戶(hù)越多，市場(chǎng)就越穩(wěn)定、越有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 商戶(hù)管理的目的就是多多培養(yǎng)好商戶(hù)。商場(chǎng)通過(guò)對(duì)商戶(hù)的培養(yǎng)、輔導(dǎo)和支持，以確保商戶(hù)與企業(yè)共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步，企業(yè)有責(zé)任努力使商戶(hù)與企業(yè)共同發(fā)展，建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系。
2、經(jīng)營(yíng)能力
商戶(hù)的實(shí)質(zhì)工作是賣(mài)貨，因而經(jīng)營(yíng)能力的強(qiáng)弱標(biāo)志著其銷(xiāo)售能力的大小，也直接影響我們未來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的好壞，衡量商戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力的大小有幾個(gè)指標(biāo)：
（1）經(jīng)營(yíng)手段的靈活性：好的商戶(hù)往往很有經(jīng)營(yíng)頭腦，管理組織都很有章法，而不是跟著別人走。
（2）分銷(xiāo)能力的大?。褐饕强雌溆卸嗌傧录遥ㄉ虘?hù)），市場(chǎng)覆蓋面有多大，與下家的合作關(guān)系是否良好等。經(jīng)銷(xiāo)能力強(qiáng)的商戶(hù)能將商品分銷(xiāo)到區(qū)域市場(chǎng)的每個(gè)角落。
（3）資金是否雄厚。這是衡量商戶(hù)能力強(qiáng)弱的一個(gè)硬指標(biāo)。
（4）手中暢銷(xiāo)品牌的多少。好的商戶(hù)往往有多個(gè)暢銷(xiāo)品牌的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)。
（5）解決售后問(wèn)題的能力。好的商戶(hù)對(duì)售后服務(wù)都很重視，而且自身都擁有完善的售后服務(wù)體系，大部分售后問(wèn)題可以自行消化，不會(huì)因售后問(wèn)題鬧到商場(chǎng)管理部門(mén)。
三、商戶(hù)的評(píng)價(jià)與對(duì)策
銷(xiāo)售專(zhuān)家提出商場(chǎng)可以從商戶(hù)的品牌開(kāi)發(fā)能力、銷(xiāo)售管理水平、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、促銷(xiāo)能力、售后服務(wù)、展位水平、營(yíng)業(yè)員水平、與本公司的關(guān)系等方面對(duì)商戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
當(dāng)然，我們可以根據(jù)自己的情況確定商戶(hù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)商戶(hù)做出評(píng)價(jià)后，商場(chǎng)應(yīng)采取的對(duì)策是：
一是重點(diǎn)與好商戶(hù)進(jìn)行交往，并擴(kuò)大攤位或提供好的位置。如果商場(chǎng)把大量人力、資金、時(shí)間、精力用在與差的商戶(hù)的交往上，就很難提高商場(chǎng)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。對(duì)此，商場(chǎng)可采取的對(duì)策是積極開(kāi)發(fā)能取代該商戶(hù)的新商戶(hù)。
二是要對(duì)商戶(hù)情況進(jìn)行具體分析：
1、信用好但銷(xiāo)售能力差、品牌力度弱的商戶(hù)。他們的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)能力嚴(yán)重不足，是典型的坐商，只憑老招牌與固定的商戶(hù)做生意。這些商戶(hù)雖然不能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但足以穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，對(duì)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，這也很具吸引力。租金收取不成問(wèn)題，但他可能跟不上商場(chǎng)連鎖化經(jīng)營(yíng)的腳步。
2、銷(xiāo)售能力強(qiáng)但信用差的商戶(hù)。他們可能在較短的時(shí)間內(nèi)使業(yè)務(wù)急劇增長(zhǎng)。這些商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)思想新穎、開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，但是商場(chǎng)管理者要注意，這些商戶(hù)的基礎(chǔ)較弱，信用條件差，租金收取要預(yù)留足夠的時(shí)間。
3、銷(xiāo)售能力和信用都好的商戶(hù)。這是最受商場(chǎng)歡迎的商戶(hù)。提升商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的重點(diǎn)就是增加這類(lèi)商戶(hù)。商場(chǎng)必須檢討：自己擁有多少這樣的商戶(hù)？是否比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的多？擁有這些商戶(hù)可獲得以下的好處：能銷(xiāo)售優(yōu)秀品牌的產(chǎn)品；增加商場(chǎng)的吸引力；支付租金干脆；自我推廣意識(shí)足；吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物；會(huì)提供各種有用的信息。如果商戶(hù)目前的經(jīng)營(yíng)狀況一般，但有發(fā)展?jié)摿?，商?chǎng)就要去輔導(dǎo)、扶持商戶(hù)發(fā)展，促進(jìn)商戶(hù)的成長(zhǎng)。
成不安全感。
四、商戶(hù)管理的內(nèi)容
（一）利益管理——商場(chǎng)必須讓商戶(hù)賺到錢(qián)。利益是聯(lián)系商場(chǎng)與商戶(hù)的紐帶，如果商戶(hù)在本商場(chǎng)不能賺到錢(qián)或賺錢(qián)太少，商戶(hù)就會(huì)離我們而去，精心構(gòu)造的運(yùn)營(yíng)策略就會(huì)土崩瓦解。商場(chǎng)要管理好商戶(hù)，首先就要確保商戶(hù)賺到錢(qián)。讓商戶(hù)賺錢(qián)，不是簡(jiǎn)單一句話(huà)的事情。這主要取決于商場(chǎng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與管理能力，以及更多的運(yùn)營(yíng)思想。為商戶(hù)營(yíng)造一個(gè)暢銷(xiāo)的局面和一個(gè)良好的交易秩序，是讓商戶(hù)賺錢(qián)所必不可少的條件。
（二）支持和輔導(dǎo)商戶(hù)——商場(chǎng)不僅要給商戶(hù)以魚(yú)，更要讓商戶(hù)掌握釣魚(yú)的方法。我們不僅要讓商戶(hù)賺錢(qián)，而且要教會(huì)商戶(hù)賺錢(qián)的方法。商場(chǎng)要支持和輔導(dǎo)商戶(hù)發(fā)展，商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理水平提高了，銷(xiāo)售能力提高了，商場(chǎng)的對(duì)消費(fèi)者、對(duì)社會(huì)的感召力也就會(huì)隨之而上升。
1、輔導(dǎo)培訓(xùn)商戶(hù)，提高商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，強(qiáng)化其銷(xiāo)售能力。 一句話(huà)是“授人以魚(yú)，不如授人以漁”，讓商戶(hù)掌握促進(jìn)銷(xiāo)售的技能，使之賺錢(qián)，比減免租金更有效果。商場(chǎng)對(duì)商戶(hù)的培訓(xùn)方法是多種多樣的：既可以將集中在一起進(jìn)行“集合強(qiáng)化訓(xùn)練”，也可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物進(jìn)行訓(xùn)練及信息交流等等。
2、支援商戶(hù)。
（1）提供同業(yè)動(dòng)向、行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息；對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與分析的指導(dǎo)與協(xié)助；
（2）以商場(chǎng)的名義發(fā)布各項(xiàng)促銷(xiāo)舉措，制作廣告宣傳單以及商戶(hù)所舉辦的促銷(xiāo)活動(dòng)。
（3）與廣告、公關(guān)有關(guān)的指導(dǎo)、支持。如支持允許商
戶(hù)使用商場(chǎng)制作的廣告；支持、協(xié)助商戶(hù)召開(kāi)消費(fèi)者座談等。
（4）指導(dǎo)商戶(hù)店鋪裝修、商品陳列設(shè)計(jì)。如支援制作店鋪招牌；支援開(kāi)設(shè)展示窗、陳列室；提供商品展示、陳列技術(shù)；協(xié)助提供展示臺(tái)、陳列臺(tái)；協(xié)助提供或選擇各種陳列工具；對(duì)店內(nèi)裝修或布置提供技術(shù)指導(dǎo)等。
（5）擬定并推動(dòng)與促銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的節(jié)目。
（6）指導(dǎo)由各種刊物或大眾傳媒獲取信息的做法。如發(fā)行供商戶(hù)參考的內(nèi)部信息刊物；傳遞有關(guān)同行業(yè)的信息等。
如上所述，商戶(hù)支援行動(dòng)的內(nèi)容相當(dāng)廣泛，因此，我們可以根據(jù)不同的商戶(hù)采取不同的支援方法。這些方法的采用其實(shí)就是在幫商戶(hù)賺錢(qián)。
（三）感情關(guān)系 ——感情關(guān)系是商戶(hù)管理的重要手段。感情關(guān)系可以彌補(bǔ)利益的不足之處。商場(chǎng)管理的核心是營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)的核心是商戶(hù)管理。但是在實(shí)際工作中，我們也許對(duì)商戶(hù)的管理做得很不到位，一是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到商戶(hù)管理的重要性，二是在商戶(hù)管理方面，缺乏真正系統(tǒng)性的策略規(guī)劃和必要的技術(shù)手段。
（四）合同管理
1．建立規(guī)章制度
要求所有的入駐商戶(hù)都簽署進(jìn)場(chǎng)合同，沒(méi)有制度的約束，就很難落實(shí)到實(shí)際工作中去。同時(shí)規(guī)定合同的簽署、流程，確保合同的嚴(yán)肅性、科學(xué)性，堵塞漏洞。
2．建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的合同文本
3．專(zhuān)人管理合同必須由專(zhuān)人保管，一方面涉及到商業(yè)秘密，另一方面便于使用。由專(zhuān)人分門(mén)別類(lèi)建立檔案，集中保管，才能保證合同的嚴(yán)肅性、完整性。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇三
根據(jù)省公路局《關(guān)于確保全省普通公路通行費(fèi)征收正常的緊急通知》及全市通行費(fèi)工作會(huì)議精神，xxxxxx收費(fèi)站結(jié)合本站實(shí)際，以“保穩(wěn)定、促增長(zhǎng)”為工作重點(diǎn)，以“盡快恢復(fù)正常收費(fèi)秩序，盡快提升收費(fèi)征管水平，確保通行費(fèi)收入與去年同期相比不下降”為目標(biāo)，多措并舉保穩(wěn)定促增收。
宣傳，營(yíng)造和諧收費(fèi)氛圍。一是利用xx電視臺(tái)《交通縱橫》欄目積極向社會(huì)各界宣傳當(dāng)前費(fèi)收政策，盡力消除車(chē)主片面理解燃油稅費(fèi)改革給收費(fèi)工作帶來(lái)的不利影響，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)收費(fèi)工作的理解和支持。二是向過(guò)往司乘人員發(fā)放宣傳單3000多份，主動(dòng)上門(mén)到運(yùn)輸企業(yè)和運(yùn)輸大戶(hù)宣傳服務(wù)，加強(qiáng)與收費(fèi)站駐地附近的單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村組的聯(lián)系溝通，及時(shí)解決收費(fèi)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是在收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)耐心細(xì)致解釋收費(fèi)政策，對(duì)投訴電話(huà)進(jìn)行細(xì)心記錄，及時(shí)給予答復(fù)，減少收繳糾紛，確保通行費(fèi)征收工作健康有序開(kāi)展。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，xx收費(fèi)站聯(lián)合公安交警、路政部門(mén)，從3月10日起開(kāi)展為期半個(gè)月的收費(fèi)秩序整頓工作，重點(diǎn)清理整頓使用過(guò)期ic卡車(chē)輛、轉(zhuǎn)借使用ic卡車(chē)輛、強(qiáng)行沖崗逃費(fèi)等車(chē)輛。整治期間，共收繳過(guò)期ic卡351張，查處廢卡13張，辦理ic卡472張，日均增收5000千余元。整治活動(dòng)有效維護(hù)了公平、和諧的費(fèi)收環(huán)境，提高了實(shí)征水平，為全面完成今年收費(fèi)任務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。
全市公路工作會(huì)議后，xx收費(fèi)站迅速制定了工作目標(biāo)和思路。首先是強(qiáng)化目標(biāo)管理，把年度計(jì)劃分解到月，落實(shí)到班，同績(jī)效工資掛鉤。其次是從創(chuàng)新管理體制入手，以站稽查小組為依托，每月進(jìn)行10次以上的內(nèi)部稽查，加大了對(duì)通行費(fèi)收入和票證的稽查工作，進(jìn)一步約束了職工行為，嚴(yán)肅了站風(fēng)站紀(jì)，使全站各項(xiàng)工作明確化，規(guī)范化。
xx縣公路局成立了局黨委書(shū)記掛帥的維穩(wěn)專(zhuān)班，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制，多次召開(kāi)職工座談會(huì),對(duì)職工進(jìn)行正面引導(dǎo)，給職工吃下定心丸，減輕職工思想負(fù)擔(dān)，穩(wěn)定情緒。
截至3月25日，xx收費(fèi)站累計(jì)征收通行費(fèi)319.1萬(wàn)元，比上年同期增收22.3萬(wàn)元，增幅7.5%，實(shí)現(xiàn)了一季度開(kāi)門(mén)紅。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇四
現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
一、基本情況
今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹全國(guó)、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，狠抓專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)非法違法行為，有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。
二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況
（一）全面開(kāi)展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)部署和政府、部門(mén)、企業(yè)"六查六看"要求，推動(dòng)安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實(shí)。一是在政府層面，建議市委、政府在全區(qū)率先出臺(tái)了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》，推動(dòng)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)"五個(gè)全覆蓋"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，億元gdp死亡率"三進(jìn)"要求已經(jīng)落實(shí)，形成了有效的激勵(lì)約束機(jī)制，形成了謀安全、抓安全的合力；二是在部門(mén)層面，督促、指導(dǎo)市安委會(huì)成員單位建立健全安委會(huì)，構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系，并明確了安全生產(chǎn)承辦機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了"一崗雙責(zé)"落實(shí)；三是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊(cè)上線(xiàn)、應(yīng)用考核等手段，推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)"六個(gè)到位"要求，如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在有序、有力推進(jìn)。
（二）全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進(jìn)實(shí)施方案，舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次，培訓(xùn)重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次，為工作推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快推進(jìn)系統(tǒng)注冊(cè)上線(xiàn)，目前通過(guò)審核上線(xiàn)的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家，占總數(shù)的99.43%,排查上報(bào)一般隱患9604條，完成整改9523條，整改率為99.2%;排查上報(bào)重大隱患92條，全部完成整改。目前，上線(xiàn)企業(yè)正在按照分級(jí)化管理要求制作排查清單，各項(xiàng)工作正在全面落實(shí)。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機(jī)制，明晰了縣區(qū)、部門(mén)的工作職責(zé)，形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時(shí)，建立了考核通報(bào)制度，每季度定期通報(bào)系統(tǒng)上線(xiàn)、應(yīng)用情況，促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。
（三）扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是認(rèn)真履行安委會(huì)辦公室和安監(jiān)部門(mén)綜合監(jiān)管職能，積極牽頭抓總，制定了全市開(kāi)展十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，保證了各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)治理，把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點(diǎn)工作和進(jìn)度要求，全面深化隱患排查治理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。目前，專(zhuān)項(xiàng)治理已經(jīng)取得了初步成效，促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度，組織力量對(duì)各縣區(qū)、各牽頭部門(mén)、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查，下發(fā)了情況通報(bào)，推動(dòng)了專(zhuān)項(xiàng)治理工作的深入進(jìn)行。
（四）著力加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅(jiān)持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合，全面加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機(jī)構(gòu)、防護(hù)設(shè)施等10個(gè)方面加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；二是按照國(guó)家安監(jiān)總局對(duì)我市工礦企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害評(píng)估的部署要求，確定參評(píng)企業(yè)65家（其中資料審查50家、現(xiàn)場(chǎng)審查15家），采取專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)的模式，督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、完善內(nèi)頁(yè)資料、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，推動(dòng)了工作全面實(shí)施。目前，備查工作已基本就緒；三是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，邀請(qǐng)中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專(zhuān)家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班，參加資料審查、現(xiàn)場(chǎng)審查的50家高危企業(yè)和問(wèn)題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計(jì)198人參加了培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)，取得了預(yù)期效果；四是加快推進(jìn)職業(yè)危害因素申報(bào)，結(jié)合實(shí)際制定了申報(bào)流程，明確了權(quán)限、職責(zé)、時(shí)限、資料等申報(bào)要件，推動(dòng)了工作有序進(jìn)展。目前，全市已有206家重點(diǎn)企業(yè)完成申報(bào)和備案，掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種，為加強(qiáng)監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。
（五）認(rèn)真推廣礦熱爐自動(dòng)上料系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動(dòng)化改造實(shí)施方案》，并在賀蘭山鐵合金有限公司召開(kāi)了觀摩會(huì)，引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進(jìn)度，確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)如期完成改造且通過(guò)驗(yàn)收的企業(yè)，每臺(tái)爐給予10萬(wàn)元補(bǔ)償資金，對(duì)未如期完成改造的企業(yè)，取消電價(jià)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策以及其它各項(xiàng)扶持政策。三是加大技術(shù)支持，聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，確保技改順利進(jìn)行。目前，通過(guò)幫扶，已有14家企業(yè)啟動(dòng)了實(shí)施改造計(jì)劃。
（六）穩(wěn)步開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。一是制定了《**市實(shí)施安責(zé)險(xiǎn)推進(jìn)方案》，明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點(diǎn)措施，扎實(shí)開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。二是成立了安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo)，并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式，督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，構(gòu)建了合力推進(jìn)的工作機(jī)制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé)，在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作培訓(xùn)班，重點(diǎn)宣講安責(zé)險(xiǎn)目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等，動(dòng)員企業(yè)積極參保，形成了良好工作氛圍。四是堅(jiān)持先大后小、先易后難原則，督促、指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)和發(fā)生過(guò)事故的企業(yè)率先投保，并將推進(jìn)安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作與行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了試點(diǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展，取得了較好成效。目前，已完成安責(zé)險(xiǎn)投保的企業(yè)64家，保費(fèi)408萬(wàn)元；達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家，預(yù)計(jì)保費(fèi)311萬(wàn)元。
（七）認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故，一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故，造成8人受傷，其中4人重傷；另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故，造成2人死亡、1人輕傷。目前，**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢，進(jìn)入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查，正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn)，我們組織安全技術(shù)專(zhuān)家對(duì)全市11家重點(diǎn)精細(xì)化工企業(yè)進(jìn)行了診斷，對(duì)發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式，下達(dá)責(zé)令整改書(shū)，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改，著力提高事故預(yù)防能力。
三、存在的問(wèn)題及第三季度工作重點(diǎn)
第二季度，雖然安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均控制在進(jìn)度之內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生較大以上事故，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大的影響，還存在以下問(wèn)題：一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，對(duì)安全生產(chǎn)重視程度有所下降，一定程度上存在主體責(zé)任落實(shí)不到位的現(xiàn)象；二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出，新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢(shì)，加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響，事故風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢(shì)；三是個(gè)別縣區(qū)對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)十大專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的重視程度不夠，工作進(jìn)展不平衡，信心不足，影響了實(shí)際效果。針對(duì)以上問(wèn)題，第三季度，我們將重點(diǎn)做好以下工作：
（一）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施，有效推動(dòng)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè)，政府及其部門(mén)的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時(shí)，對(duì)前一階段工作進(jìn)行回頭看，針對(duì)存在問(wèn)題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)課；對(duì)下一階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究，早著手、早安排，下力氣進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，確保工作落實(shí)到位，收到實(shí)效。
（二）繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的，深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn)，有針對(duì)性的抓好水上交通、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)抽檢、專(zhuān)家會(huì)診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策，不斷提高安全保障能力，確保重點(diǎn)領(lǐng)域安全形勢(shì)平穩(wěn)。針對(duì)暑假即將來(lái)臨的實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)水域安全監(jiān)督管理，引導(dǎo)中小學(xué)生和社會(huì)人員提高安全防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕涉水安全事故。扎實(shí)做好硫化氫中毒預(yù)防，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，落實(shí)通風(fēng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和個(gè)體防護(hù)措施，有效防范不必要的傷亡事故。
（三）開(kāi)展"安全生產(chǎn)管理對(duì)標(biāo)整改"活動(dòng)。按照"示范創(chuàng)建、對(duì)標(biāo)整改、執(zhí)法跟進(jìn)、鞏固提高、規(guī)范管理"模式，選取埃肯碳素（中國(guó)）有限公司等安全管理規(guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè)，采取組織觀摩、召開(kāi)座談會(huì)等方式，分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長(zhǎng)及重要崗位操作人員，帶著問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)交流，相互借鑒和促進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合日常執(zhí)法，督促指導(dǎo)"對(duì)標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患，切實(shí)提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。
（四）全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國(guó)家、自治區(qū)和市安委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，適時(shí)、及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查，幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)疏理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化效能考核、督導(dǎo)服務(wù)，用目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向倒逼各項(xiàng)工作，形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進(jìn)的機(jī)制，努力推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇五
各位同仁，大家好：
今天召開(kāi)這次會(huì)議，主要是對(duì)20xx年以來(lái)的工作，進(jìn)行階段性總結(jié)，對(duì)下一步工作進(jìn)行重點(diǎn)部署。在公司20xx年度工作會(huì)上，公司各單位都提出了各自的工作計(jì)劃、明確了確保工作完成的具體措施。房地產(chǎn)公司、加工廠、農(nóng)業(yè)種植基地、擔(dān)保公司、工程部還分別跟公司簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)?，F(xiàn)在，已過(guò)了全年三分之一的時(shí)間，有必要總結(jié)回顧前段時(shí)間各項(xiàng)工作完成情況，分析工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足，更加針對(duì)性的制定下步工作計(jì)劃，這樣可更好的確保全年任務(wù)目標(biāo)全面的完成。
20xx年，我們的主要指導(dǎo)思想是：突出效益，建立平臺(tái)，抓好兩個(gè)中心任務(wù)，做好七項(xiàng)重點(diǎn)工作。具體來(lái)說(shuō)： “兩個(gè)中心”就是以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)為工作中心；“七個(gè)重點(diǎn)”就是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)基地種植、加工廠生產(chǎn)、酒店商業(yè)籌劃、資金籌措、企業(yè)文化建設(shè)七個(gè)工作重點(diǎn)。
在前幾個(gè)月具體的工作中，我們確實(shí)堅(jiān)持做到了以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)為中心，建設(shè)、開(kāi)發(fā)均取得了一定成效，幾個(gè)重點(diǎn)工作也有了不同程度的進(jìn)展。
1、房地產(chǎn)公司：華豐國(guó)際項(xiàng)目進(jìn)展順利，在外部環(huán)境不利情況下，銷(xiāo)售工作仍取得一定進(jìn)展；a座土地證已辦理完畢，規(guī)劃證、預(yù)售證等正在緊張辦理中；新取得郟縣寶馬公司地塊，相關(guān)手續(xù)正在辦理中；葉縣項(xiàng)目、十二礦項(xiàng)目取得較大進(jìn)展，拆遷工作基本完成，前期手續(xù)正在辦理；華豐國(guó)際大酒店招商工作正在推進(jìn)等等。
2、加工廠：經(jīng)過(guò)一年多建設(shè)，加工廠基建工作基本結(jié)束，生產(chǎn)車(chē)間投入試生產(chǎn)階段，基本達(dá)到了公司原定投產(chǎn)計(jì)劃；人員隊(duì)伍配置基本到位，強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，基本上可滿(mǎn)足現(xiàn)階段生產(chǎn)需要；組織機(jī)構(gòu)逐步完善，各項(xiàng)規(guī)章制度正在逐步建立； 強(qiáng)化人員管理，加大責(zé)任目標(biāo)考核力度；強(qiáng)化治安保衛(wèi)工作，基本排除了地方非法干擾，確保廠區(qū)安全。值得稱(chēng)贊的是，在加工廠建設(shè)過(guò)程中，我們的員工及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，不怕苦、不怕累，大膽鉆研和探索，勇于奉獻(xiàn)，涌現(xiàn)出許多先進(jìn)事跡。目前，加工廠已簽訂第一筆訂單，30噸蘆筍計(jì)劃在5月份完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、種植基地：完成種植毛豆及甜玉米7000多畝；完成噴灌設(shè)施建設(shè)300多畝；完善了種植基地水利設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步探索出基地管理模式，分包出田地6000多畝；完善各項(xiàng)管理制度，基地管理進(jìn)一步規(guī)范；開(kāi)展建設(shè)試驗(yàn)田，為今后多元化種植打下基礎(chǔ)。較為圓滿(mǎn)完成春季種植任務(wù)。
4、工程部：華豐國(guó)際a座、b座按照年初計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，a座已施工到22層，b座施工到18層；加工廠基建工作基本完成；鷹城廣場(chǎng)項(xiàng)目順利開(kāi)工；寶豐質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局項(xiàng)目2月23日舉行奠基儀式，現(xiàn)法人招標(biāo)已完成、圖紙已出；十二礦項(xiàng)目圍墻已拉起，地質(zhì)勘探招標(biāo)已完成；葉縣圍墻已確定開(kāi)工。同時(shí)，進(jìn)一步完善了總公司預(yù)決算制度、采購(gòu)制度，加強(qiáng)了工程質(zhì)量監(jiān)督，加快了工程建設(shè)速度，強(qiáng)化了安全管理。
5、擔(dān)保公司：擔(dān)保公司新增理財(cái)金額1437萬(wàn)元；開(kāi)展了小額貸款公司的籌建工作；協(xié)助總公司進(jìn)行資金籌措。事務(wù)所嚴(yán)格按照“三有一報(bào)備”制度開(kāi)展工作，收入較之20xx明顯提高，一季度收入已超過(guò)20xx年全年。
6、集團(tuán)各項(xiàng)管理逐步規(guī)范。財(cái)務(wù)制度逐步建設(shè)和完善，各項(xiàng)管理流程逐步理順；車(chē)輛管理制度、考勤制度逐步規(guī)范，衛(wèi)生、會(huì)議管理制度等相繼出臺(tái)。3月中旬，集團(tuán)辦公樓開(kāi)始投入使用，各項(xiàng)設(shè)施配置已基本到位，公司對(duì)外形象有所提升。
總結(jié)回顧前四個(gè)月的工作，有兩點(diǎn)最為值得肯定，一是集團(tuán)市場(chǎng)定位明確，我們的區(qū)位優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)。我們的兩大定位房地產(chǎn)和農(nóng)業(yè)，都是熱點(diǎn)行業(yè)，房地產(chǎn)雖然目前形勢(shì)不太明朗，但是我們沒(méi)有現(xiàn)房積壓，沒(méi)有大量的資金占?jí)?，這為我們輕裝上陣，為下一波搶占市場(chǎng)，奠定基礎(chǔ)。農(nóng)業(yè)的先機(jī)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，已經(jīng)顯現(xiàn)，各項(xiàng)政府補(bǔ)助逐漸到位，市場(chǎng)前景看好。二是我們的團(tuán)隊(duì)是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，我們的干部，節(jié)假日都是自發(fā)的工作在崗位上，不記名，不圖利，我們的員工，一心用在工作上，踏踏實(shí)實(shí)，不計(jì)報(bào)酬高低，不分份內(nèi)份外，有些員工不畏惡劣天氣爬高上梯，檢查隱患，有些員工積勞成疾，仍堅(jiān)持第一線(xiàn)。雖然，一些員工的做法不完全可取，但是這種精神值得贊揚(yáng)和學(xué)習(xí)。
看到我們?nèi)〉贸煽?jī)的同時(shí)，我們同樣還要看到存在很多的問(wèn)題和不足。突出的問(wèn)題有兩個(gè)方面，一是機(jī)關(guān)與各公司協(xié)調(diào)性差，沒(méi)有發(fā)揮出整體放大優(yōu)勢(shì)，也就是1﹢1＞2優(yōu)勢(shì)。對(duì)下屬公司的管理，存在一放就亂，一統(tǒng)就死的怪圈。原因主要是沒(méi)有建立健全制度；一些部門(mén)負(fù)責(zé)人，缺乏全局意識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，看問(wèn)題的高度低，處理問(wèn)題的條理性差；一些公司的人員，有小團(tuán)體主義，甚至自私自利，損公利己。二是執(zhí)行力弱，計(jì)劃性差。表現(xiàn)在工作作風(fēng)拖沓，強(qiáng)調(diào)客觀原因得多，發(fā)揮主觀能動(dòng)性的少，交辦的工作沒(méi)有按時(shí)完成過(guò)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇六
一、判斷題（每題2分，共20分）
1、管理層次指企業(yè)的最高決策者到最低層工作人員之間分級(jí)管理的級(jí)數(shù)。（）
2、邀請(qǐng)招標(biāo)其招標(biāo)人不可以投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)的方式邀請(qǐng)?zhí)囟ǚㄈ嘶蛘咂渌M織投標(biāo)。（）
3、建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)無(wú)需具備有能夠滿(mǎn)足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料。（）
4、工程量清單通常以單項(xiàng)工程或單位工程為對(duì)象，按分部分項(xiàng)工程列出工程數(shù)量。（）
5、投標(biāo)單位資格審查的目的主要是，考察該企業(yè)總體能力是否具備完成招標(biāo)工作所要求的條件。（）
二、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）
3、以下哪項(xiàng)不屬于投標(biāo)報(bào)價(jià)的策略。（）
4、關(guān)于國(guó)際工程招標(biāo)擇優(yōu)的原則，正確的有。（）
5、一級(jí)重大事故是指。（）
6、以下哪項(xiàng)是關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的正確描述。（）
a、風(fēng)險(xiǎn)必須具有不確定性和產(chǎn)生損失的后果；b、風(fēng)險(xiǎn)因素包括自然風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)；
二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）
2、以下哪些屬于工程項(xiàng)目籌資的方式。（）
a、國(guó)家預(yù)算內(nèi)投資；b、自籌投資；c、發(fā)行債券；
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)有。（）
a、維持企業(yè)生存，避免經(jīng)營(yíng)中斷，安定局面；b、降低成本，穩(wěn)定收入，提高利潤(rùn)；
c、不斷發(fā)展壯大，穩(wěn)定收入，提高利潤(rùn)；d、應(yīng)對(duì)處理特殊事故；
四、問(wèn)答題（共45分）
1、竣工驗(yàn)收的主要程序？（8分）
2、工程索賠起因及分類(lèi)？（8分）
d、銀行貸款；
3、施工合同文件的組成及解釋順序是什么？（9分）
4、工程招標(biāo)的主要工作內(nèi)容？（10分）
5、技術(shù)管理工作中圖紙會(huì)審的主要內(nèi)容？（10分）
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇七
隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，xx鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，同時(shí)部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生，對(duì)我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此，如何預(yù)防和處理欠薪問(wèn)題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會(huì)值得高度重視的工作之一。一季度，在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會(huì)做了如下工作：
工作力度，扎實(shí)工作，推動(dòng)我鎮(zhèn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇八
購(gòu)物中心是xx市首家中外合作的集超市、百貨、休閑娛樂(lè)為一體的現(xiàn)代化綜合性大型民營(yíng)商業(yè)零售企業(yè)，現(xiàn)有營(yíng)業(yè)面積6萬(wàn)余平方米，員工近6000人。百盛自1999年8月開(kāi)業(yè)以來(lái)，堅(jiān)持以高起點(diǎn)起飛，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)管理理念，通過(guò)商圈分析和消費(fèi)者需求分析，本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，為顧客提供最優(yōu)良的服務(wù)。百盛深知明了“顧客的滿(mǎn)意就是百盛的成功”的道理，訓(xùn)練員工利用最先進(jìn)的銷(xiāo)售終端條碼系統(tǒng)及電腦化百貨管理技術(shù)，以最高的服務(wù)水平為顧客提供迅速、友善的服務(wù)，并以貨品齊全、品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格合理及環(huán)境優(yōu)雅獲得廣大消費(fèi)者的贊許，為每位顧客帶來(lái)物超所值的購(gòu)物回報(bào)，也為百盛帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。自開(kāi)業(yè)至今，累積完成銷(xiāo)售收入40億元，實(shí)現(xiàn)利稅9000萬(wàn)元。為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)，先后被省市有關(guān)部門(mén)授予“中國(guó)百家企業(yè)質(zhì)量承諾單位”、“中國(guó)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位”、“質(zhì)量信得過(guò)單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”、“全市稅收十強(qiáng)單位”、“全市零售總額十強(qiáng)單位”、“誠(chéng)信單位”、“全市先進(jìn)單位”、“重合同守信用企業(yè)”、“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、最佳商廈”、“進(jìn)口商品信得過(guò)單位”、“xx市商貿(mào)系統(tǒng)十佳商廈誠(chéng)信單位”、等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，在xx年百盛榮獲“全省消費(fèi)者最滿(mǎn)意品牌”在xx省零售企業(yè)是唯一一家。通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，百盛取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
持把消費(fèi)者的利益放在首位，重視企業(yè)與消費(fèi)者的親密伙伴關(guān)系。堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，形成了百盛獨(dú)有的特色經(jīng)營(yíng)和特色服務(wù)。
一、全程的質(zhì)量保證是百盛經(jīng)營(yíng)的重要方向。
作為xx乃至西北的百貨零售巨頭，百盛為社會(huì)提供商品質(zhì)量的優(yōu)劣，是衡量其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要依據(jù)，也是企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。百盛目前在xx市零售業(yè)的迅速發(fā)展，主要在于抓住了時(shí)機(jī)，充分為顧客著想，運(yùn)用先進(jìn)的百貨業(yè)電腦營(yíng)運(yùn)與管理系統(tǒng)，把質(zhì)量管理作為電腦控制下的一條龍服務(wù)體系的最重要元素。
百盛依據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》及《國(guó)家內(nèi)貿(mào)部關(guān)于到廠進(jìn)店管理辦法》等規(guī)定，制定了《供應(yīng)商管理工作的有關(guān)規(guī)定》《商品退換貨規(guī)定》，對(duì)供應(yīng)商的審批、管理做了詳盡的要求，力求引入符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)知名度高，信譽(yù)好。有嚴(yán)格質(zhì)量保證的名、特、優(yōu)、新商品進(jìn)店，供應(yīng)商必須對(duì)新商品提供詳盡、有效的證明文件。凡對(duì)制銷(xiāo)假冒偽劣產(chǎn)品，冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志的產(chǎn)品，全部予以清除出店，永不合作。對(duì)供應(yīng)商不執(zhí)行“三包”或因質(zhì)量問(wèn)題造成投訴的，均予以重罰。同時(shí)也對(duì)中心商品部負(fù)責(zé)人連帶處罰。通過(guò)這樣嚴(yán)格的篩選，xx市百盛嚴(yán)格了進(jìn)貨管理，引進(jìn)了確有實(shí)力，且信譽(yù)好的企業(yè)，為廣大消費(fèi)者提供了物美價(jià)廉的放心商品。為了保證進(jìn)店商品的質(zhì)量和實(shí)惠，百盛對(duì)商品質(zhì)量的全方位動(dòng)態(tài)、全程管理，并特別設(shè)立了總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的綜合業(yè)務(wù)部及服務(wù)品質(zhì)管理辦公室，負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，組織協(xié)調(diào)，監(jiān)督檢查全公司的商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理工作，定期組織各級(jí)管理人員深入賣(mài)場(chǎng)檢查商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律法規(guī)，加強(qiáng)質(zhì)量宣傳，從行動(dòng)上、觀念上提高全員質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，并制定了上至總經(jīng)理，下至導(dǎo)購(gòu)人員的六級(jí)崗位質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的辦法，嚴(yán)格按照《質(zhì)量檢驗(yàn)制度》、《商品銷(xiāo)售質(zhì)量管理工作的有關(guān)規(guī)定》，確保商品質(zhì)量。同時(shí)還設(shè)立了專(zhuān)職商品質(zhì)量監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全商場(chǎng)商品質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的商品，并有權(quán)做出停止銷(xiāo)售，下架處理的決定。
通過(guò)這樣一整套系統(tǒng)，完善的質(zhì)量保證體系的運(yùn)作。百盛在思想上、經(jīng)營(yíng)理念上、制度上、分析上都有明確的質(zhì)量要求。切實(shí)為顧客到百盛放心滿(mǎn)意購(gòu)物做了許多扎實(shí)的工作。六年來(lái)，我們的顧客投訴呈明顯下降趨勢(shì)，在獲得顯著的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)，也獲得了良好的社會(huì)效益，在顧客的心目中樹(shù)立了百盛商品質(zhì)量的良好口碑。
二、運(yùn)用科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念
百盛的發(fā)展和飛躍，是科學(xué)化的管理體系和先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念結(jié)合的具體運(yùn)用的結(jié)果。百盛在引入外資品牌的同時(shí)，更明白僅僅靠品牌是不行的。為此，百盛提出了“全心投入、正直誠(chéng)實(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、顧客導(dǎo)向、相互尊重”的企業(yè)理念，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)贏得顧客和社會(huì)。并本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，著重加強(qiáng)內(nèi)部管理，在向發(fā)展要效益的同時(shí)向服務(wù)要效益。
百盛要求員工提供給顧客的是完美的、貼心的“特色服務(wù)”。為強(qiáng)化百盛特色服務(wù)品質(zhì)管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)，在顧客心目中樹(shù)立百盛形象。在內(nèi)部服務(wù)管理上，百盛推出了特色服務(wù)強(qiáng)化考核體系。本著公平、公開(kāi)、公正的原則，實(shí)行逐級(jí)分工考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣；從而從制度上保證全員服務(wù)完善和服務(wù)水平的提高。
針對(duì)人員的強(qiáng)化考核，百盛從開(kāi)店迎賓至閉店送賓的全過(guò)程服務(wù)均有詳盡的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)要求，制定了十個(gè)方面100條服務(wù)規(guī)范和細(xì)則，對(duì)顧客提出的問(wèn)題，力爭(zhēng)做到不出班組、不出部門(mén)、不出百盛就可得到迅速、圓滿(mǎn)的解決。同時(shí)還制定了三級(jí)管理制度，充分發(fā)揮管理部門(mén)的檢查監(jiān)督作用，強(qiáng)化商場(chǎng)的自我管理，實(shí)行違紀(jì)連帶責(zé)任處罰，確保辦事效率。
針對(duì)賣(mài)場(chǎng)的量化考核，百盛制定了賣(mài)場(chǎng)五大管理標(biāo)準(zhǔn)，就售前、售中、售后管理做了詳盡的要求，由服務(wù)品質(zhì)管理辦公室人員組成的值班經(jīng)理每天在賣(mài)場(chǎng)巡回檢查，對(duì)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、商品、人員、銷(xiāo)售、顧客管理等方面六級(jí)打分，及時(shí)將查場(chǎng)情況反饋到樓層及各級(jí)管理人員，以晨會(huì)形式向全體員工公布，動(dòng)態(tài)掌握和及時(shí)解決賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問(wèn)題，確保賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量，服務(wù)動(dòng)態(tài)和環(huán)境的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。量化考核的結(jié)果與員工的個(gè)人收入與工作情況的好壞直接掛鉤，真正體現(xiàn)出百盛在制度面前人人平等，獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的監(jiān)督考核管理體系，使之形成優(yōu)質(zhì)高效的管理效率。全面提升了“特色服務(wù)”的品質(zhì)管理意識(shí)，涌現(xiàn)出了一大批服務(wù)明星、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、銷(xiāo)售狀元等先進(jìn)班組。通過(guò)樹(shù)典型立標(biāo)榜，激發(fā)了全體員工的工作熱情及榮譽(yù)感，為百盛服務(wù)水平的提升打下了良好的群眾基礎(chǔ)。在xx年11月2日百盛開(kāi)展了“xx比你行”智力競(jìng)賽，更好的提高了廣大員工的崗位技能和服務(wù)水準(zhǔn)，同時(shí)也活躍工作氣氛。xx年百盛第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)服務(wù)技能賽區(qū)也在緊張的籌備過(guò)程中，將在11月中旬與廣大員工見(jiàn)面。
為了使管理體系更加完善，百盛還制定了《計(jì)量管理規(guī)章》、《物價(jià)管理標(biāo)準(zhǔn)》，以及《購(gòu)貨管理規(guī)定》、《收貨記帳管理規(guī)定》、《出入庫(kù)管理規(guī)定》、《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》等共計(jì)幾十萬(wàn)字的規(guī)章匯編，形成了一整套科學(xué)的管理體系。落實(shí)了百盛的基礎(chǔ)管理，從而使百盛能夠在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)理念和制度指導(dǎo)下，直接從高起點(diǎn)起飛、以高品質(zhì)服務(wù)贏得顧客和社會(huì)的認(rèn)同，為企業(yè)的騰飛打下了良好的基礎(chǔ)。
三、
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消法》，把消費(fèi)者的利益放在首位是百盛的動(dòng)力和源泉。
百盛本著“盡如您意”的經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)真貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，為提高消費(fèi)者的購(gòu)物期望與生活水平積極努力。國(guó)芳百盛設(shè)立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)——服務(wù)品質(zhì)管理辦公室負(fù)責(zé)接待顧客投訴。xx年百盛與皋蘭路工商所共同建立投訴聯(lián)絡(luò)站，通過(guò)公開(kāi)監(jiān)督電話(huà)，認(rèn)真答復(fù)和解決顧客意見(jiàn)，把售后服務(wù)工作作為一個(gè)重要的內(nèi)容來(lái)抓。六年來(lái)，已受理顧客投訴逾千起，都得到圓滿(mǎn)解決。
為提高全體員工對(duì)消法的認(rèn)知水平，百盛不定期邀請(qǐng)省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、技術(shù)監(jiān)督局和工商局等專(zhuān)業(yè)人員對(duì)中層以上干部進(jìn)行培訓(xùn)，使員工從思想深處認(rèn)識(shí)到對(duì)《消法》的認(rèn)真遵守，是貫徹《消法》的根本保證。并且每年都制定詳盡的員工年度培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)全體員工進(jìn)行《消法》等相關(guān)法律法規(guī)的普及教育，并在培訓(xùn)后進(jìn)行考試，考試合格率達(dá)98%，對(duì)考試不合格的也及時(shí)補(bǔ)課，直至合格后方能上崗，整體提高了全體員工自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識(shí)。
四、加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)組織作用。
百盛作為一家民營(yíng)企業(yè)，其成長(zhǎng)壯大的過(guò)程，始終離不開(kāi)各級(jí)黨團(tuán)組織的關(guān)懷和支持，因此成立黨團(tuán)工會(huì)組織，一直是百盛人多年的渴望和夢(mèng)想，但由于其性質(zhì)為民營(yíng)，始終未能如愿，黨、團(tuán)、工會(huì)組織建設(shè)一直為空白。隨著黨的十六大的召開(kāi)和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想的發(fā)表。xx年5月8日，百盛工貿(mào)集團(tuán)黨總支、國(guó)芳百盛工貿(mào)集團(tuán)公司工會(huì)、xx年4月百盛工貿(mào)集團(tuán)團(tuán)委相繼成立，組織成立后，立即發(fā)揮出他們的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。在公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，黨團(tuán)員大多成為各個(gè)部門(mén)的工作骨干，同時(shí)就有黨團(tuán)員將自己的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移到百盛，在百盛過(guò)起了正常的組織生活，一些要求入黨入團(tuán)的積極分子也得到了培養(yǎng)。共產(chǎn)黨員、共青團(tuán)員的先進(jìn)模范作用很好地有組織地發(fā)揮了出來(lái)，成為了百盛精神文明建設(shè)的主力軍。
五、堅(jiān)持為政府解憂(yōu)成為百盛濃墨重彩的大手筆。
百盛購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)之時(shí)，正值我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)入攻堅(jiān)階級(jí)，打破了國(guó)營(yíng)經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的局面，非公有制經(jīng)濟(jì)異軍突起，資源重新配置的時(shí)期。黨和政府把非公有制經(jīng)濟(jì)地位從國(guó)民經(jīng)濟(jì)的補(bǔ)充地位推到了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的“重要組成部分”，為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了參與國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，而且要千方百計(jì)的回報(bào)黨和政府對(duì)民營(yíng)企業(yè)的支持和關(guān)懷?；谶@種考慮，董事長(zhǎng)深切關(guān)注政府遇到的大批國(guó)營(yíng)企業(yè)職工下崗，社會(huì)就業(yè)困難，嚴(yán)重影響改革發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題，為減輕社會(huì)就業(yè)壓力而盡一份力量，為社會(huì)提供就業(yè)崗位近6000個(gè)。自一九九九年開(kāi)業(yè)至今，解決安排下崗的職工及殘疾人待業(yè)青年近6000人。成為西北地區(qū)為社會(huì)提供就業(yè)崗位最多的民營(yíng)企業(yè)，為政府解了憂(yōu)，為許多家庭解了憂(yōu)，為改革發(fā)展的社會(huì)穩(wěn)定作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合法經(jīng)營(yíng)，照章納稅是百盛一貫的準(zhǔn)則，百盛自開(kāi)業(yè)至今，始終堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，照章納稅的好傳統(tǒng)。自覺(jué)貫徹“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、守法”八字方針，堅(jiān)持學(xué)法、懂法、守法、依法經(jīng)營(yíng)。開(kāi)業(yè)至今經(jīng)省市有關(guān)部門(mén)多次審計(jì)，沒(méi)有違法犯紀(jì)行為發(fā)生。堅(jiān)持把國(guó)家利益放在首位，依法納稅，反對(duì)偷稅、漏稅、逃稅、抗稅。開(kāi)業(yè)六年來(lái)，累計(jì)納稅9000萬(wàn)元，堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)正常市場(chǎng)秩序，反對(duì)互相欺詐，互相排斥的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，堅(jiān)持守信用講信譽(yù)，反對(duì)唯利是圖，坑蒙拐騙，銷(xiāo)售假冒偽劣商品。為維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，報(bào)效國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象是百盛永恒的主題。
企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，逐步形成自身特點(diǎn)的價(jià)值取向，行為方式，企業(yè)精神，道德規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，發(fā)展目標(biāo)等諸多因素的有機(jī)結(jié)合體。因此，百盛把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)形象，培育企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展作為日常工作，持之以恒，常抓不懈，并把企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)放在培育企業(yè)精神上，把培育弘揚(yáng)企業(yè)精神同培育弘揚(yáng)民族精神有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從宣傳教育、企業(yè)管理、賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、文體活動(dòng)和服務(wù)方式等多角度，多層次、多方面注重企業(yè)文化建設(shè)，銷(xiāo)售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造優(yōu)美形象，建立優(yōu)良信譽(yù)，創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)。全面提升企業(yè)文明程度和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)胧?，開(kāi)展了豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)。為了提高員工整體素質(zhì)，每年堅(jiān)持不懈地進(jìn)行員工崗前、崗中培訓(xùn)。
七、積極參與公益事業(yè)，積極回報(bào)社會(huì)
百盛大力培育和發(fā)揚(yáng)“致富思源，富而思進(jìn)，扶危濟(jì)困，共同富裕，義利兼顧，德行并重，回饋社會(huì)”的光彩精神，在企業(yè)發(fā)展，效益增加的同時(shí)，沒(méi)有忘記那些生活在貧困線(xiàn)下的人們和失學(xué)的大眼睛們。截至目前為止，百盛工貿(mào)集團(tuán)累計(jì)向社會(huì)捐款350余萬(wàn)元。
另外，百盛還制定了完善的退、換貨規(guī)定，對(duì)顧客不滿(mǎn)意的商品實(shí)行退換商品無(wú)障礙、售后服務(wù)有保障、處理問(wèn)題不拖拉、接待投訴有結(jié)果。并根據(jù)《消法》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)各大類(lèi)商品因出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的處理和賠償都有明確的、詳細(xì)的規(guī)定。我們不但創(chuàng)造了一流的商業(yè)品牌，而且以一流的服務(wù)品牌贏得廣大顧客的信賴(lài)。
所有這一切，使得消費(fèi)者深深感覺(jué)到，在百盛購(gòu)物除了能享受舒適與貼心的服務(wù)，更重要的是對(duì)所購(gòu)商品可以有完全的信賴(lài)，從而形成企業(yè)與消費(fèi)者的朋友關(guān)系。
實(shí)踐證明，為顧客提供最佳的購(gòu)物環(huán)境、最佳商品系列有助于提高消費(fèi)者的品位與生活水平。當(dāng)百盛對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做出不懈努力的同時(shí)，日益豐裕的國(guó)民經(jīng)濟(jì)也滋潤(rùn)了百盛的進(jìn)一步成長(zhǎng)。我們堅(jiān)信，在各界朋友的支持和廣大消費(fèi)者的厚愛(ài)下，百盛會(huì)以更豐富的商品、更誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為金城人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇九
9月份就快結(jié)束，回首這個(gè)季度的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的第四季度即將臨近?？梢哉f(shuō)，第三季度是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)?，F(xiàn)就本季度重要工作情況匯報(bào)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作!
(一)在第三季度里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)銷(xiāo)售目標(biāo)。
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項(xiàng)目，去內(nèi)蒙古慶華集團(tuán)300萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、西部煤化工100萬(wàn)噸干熄焦項(xiàng)目、博宇特鋼bprt項(xiàng)目、天凈礦熱爐項(xiàng)目，都是由于鋼鐵行業(yè)過(guò)度擴(kuò)張，導(dǎo)致行業(yè)虧損嚴(yán)重，企業(yè)也是在觀望投資環(huán)境，等待投資機(jī)會(huì)，所以跟蹤的項(xiàng)目工作都沒(méi)有進(jìn)展。
(二)烏海周邊的水泥行業(yè)嚴(yán)重過(guò)剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線(xiàn)，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項(xiàng)目沒(méi)有可跟蹤的及無(wú)發(fā)電項(xiàng)目可做。
(三)到山西太原見(jiàn)徐寶樓跟蹤能華項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目無(wú)資源可利用，也是個(gè)過(guò)時(shí)的項(xiàng)目。
邯鄲匯雄節(jié)能公司的凌炯明，手里有很多關(guān)系，但是我給邯鄲地區(qū)的很多鋼廠打電話(huà)，我也沒(méi)聯(lián)系到有價(jià)值的項(xiàng)目信息，我們能做的很少。
(四)這個(gè)季度還拜訪天福水泥陳超，請(qǐng)沈軍等人吃飯。
第二次等待陳超接見(jiàn)時(shí)電話(huà)聯(lián)系喬世曉，陳知道后較為不快，借口不見(jiàn)，結(jié)果未能見(jiàn)到陳。從該公司其他人員口中未聽(tīng)到有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近期來(lái)過(guò)。
電話(huà)聯(lián)系喬總說(shuō)：他以為合同早和我們簽訂了，由于水泥行業(yè)不景氣，傾向墊資方案，讓我找陳總他來(lái)聯(lián)系，我說(shuō)：還是我直接找陳總吧，避免陳超警惕我們找喬總而不接見(jiàn)我們，但是擔(dān)心的事情還是不可避免。
(五)通過(guò)長(zhǎng)林公司介紹，認(rèn)識(shí)高義鋼鐵煤化公司的張總(老板的弟弟)及集團(tuán)的董事長(zhǎng)高總，讓做好技術(shù)方案和投資性經(jīng)濟(jì)分析，國(guó)慶后去約見(jiàn)老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來(lái)，要繼續(xù)加強(qiáng)工作。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在這個(gè)季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持銷(xiāo)售原則，落實(shí)好銷(xiāo)售工作，認(rèn)真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與客戶(hù)的交流，要做好與客戶(hù)溝通，解決好客戶(hù)的要求。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開(kāi)展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認(rèn)識(shí)和知識(shí)水平。
(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一個(gè)季度，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!
基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一新季度，又從無(wú)限輕松中走出這一季度，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的.熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)在這個(gè)季度的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這一季度自己的工作情況，捫心自問(wèn)，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)員工的意見(jiàn)，敢于開(kāi)發(fā)新方法，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看，存在很多不足的地方，還存在一些亟待解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1對(duì)內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2需要更加堅(jiān)持不懈的勁頭，對(duì)于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目，就越應(yīng)該斗勁十足，堅(jiān)持不懈的對(duì)待，不應(yīng)該有絲毫懈怠的情緒，也不應(yīng)該輕易放棄。這個(gè)是以后需要時(shí)刻提醒自己的。
3工作還不夠細(xì)致，有的關(guān)系還沒(méi)有做到位，溝通能力和細(xì)致程度還需要加強(qiáng)，在新的季度里面爭(zhēng)取有更大的改變和進(jìn)步。
4發(fā)掘和開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源不夠，跟蹤的項(xiàng)目信息不夠,尤其是潛在客戶(hù)和目標(biāo)客戶(hù),領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)完成，執(zhí)行力度不夠。
5對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、從自身原因總結(jié)。
(一)我認(rèn)為自己欠缺強(qiáng)力說(shuō)服打動(dòng)客戶(hù)的技巧;。
(二)注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十
(一)黨建工作。
1、8月15日，社區(qū)黨總支精心組織召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì)。一是會(huì)前集中組織觀看了縣委常委班子民主生活會(huì)專(zhuān)題片，深入56戶(hù)群眾家庭走訪，征集意見(jiàn)建議21條，組織 “兩委”班子和黨員代表召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議5次。二是在黨總支民主生活會(huì)上共查擺出“兩委”班子“四風(fēng)”方面的問(wèn)題15條，提出批評(píng)意見(jiàn)40條;查擺出黨員“四風(fēng)”方面的問(wèn)題58條，相互批評(píng)意見(jiàn)和建議28條。三是會(huì)后根據(jù)查擺出的問(wèn)題和建議作出9大項(xiàng)限期整改承諾。
2、9月初，結(jié)合“中秋”傳統(tǒng)佳節(jié)，聯(lián)系“第一書(shū)記”和團(tuán)縣委青年干部走訪慰問(wèn)轄區(qū)困難黨員、留守兒童、空巢老人28名。
3、9月29日，召集轄區(qū)5家單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)了關(guān)于第17屆縣人大代表補(bǔ)選動(dòng)員部署會(huì)。
4、組織轄區(qū)單位的在職黨員進(jìn)社區(qū)對(duì)11個(gè)“三無(wú)小區(qū)”進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)3次。
(二)“三城聯(lián)創(chuàng)”工作。
1、配合完成城北壕溝加蓋工程的協(xié)調(diào)工作,聯(lián)系相關(guān)部門(mén)組織周邊住戶(hù)召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)2次，目前工程正在加緊施工中，預(yù)計(jì)十月底可完工。
2、配合住建部門(mén)完成關(guān)于領(lǐng)秀天下的排污管網(wǎng)項(xiàng)目的投資評(píng)審、招投標(biāo)、征地方案測(cè)算工作，順利與39戶(hù)農(nóng)戶(hù)簽署征地補(bǔ)償協(xié)議，10月8日工程正式動(dòng)工。
3、爭(zhēng)取“第一書(shū)記”支持，完成航天路四巷170米道路的硬化的工程。
4、加大對(duì)“三無(wú)小區(qū)”、背街小巷的整治，落實(shí)保潔長(zhǎng)效機(jī)制，另新聘請(qǐng)保潔人員2名，使轄區(qū)衛(wèi)生區(qū)域全覆蓋，并責(zé)任到人，定期開(kāi)展檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改，確保轄區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角。
5、組織小巷先鋒志愿者、“四化”志愿者開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“門(mén)前四包”宣傳2次，環(huán)境衛(wèi)生大掃除2次，清理野廣告80余處，發(fā)放創(chuàng)建倡議書(shū)1000余份。
6、積極聯(lián)系相關(guān)責(zé)任單位，落實(shí)對(duì)14個(gè)“三無(wú)”小區(qū)的集中整治工作，并已完成小區(qū)住戶(hù)的意見(jiàn)征集，推選出小區(qū)樓棟長(zhǎng)和管理員，于9月初落實(shí)小區(qū)衛(wèi)生保潔機(jī)制。
7、認(rèn)真準(zhǔn)備，迎接市級(jí)“除四害”工作檢查。
(三)計(jì)劃生育工作。
1、走訪慰問(wèn)困難婦女2名。
2、配合婦聯(lián)做好家政服務(wù)員培訓(xùn)班的學(xué)員報(bào)名工作。
3、9月21日聯(lián)系計(jì)生部門(mén)到陶星陶瓷廠開(kāi)展計(jì)生知識(shí)宣傳活動(dòng)，并發(fā)放計(jì)生藥具。
(四)網(wǎng)格管理工作。
1、完成轄區(qū)8家個(gè)體辦證、1家個(gè)轉(zhuǎn)企的資料收集上報(bào)工作。
2、完成65家152名工會(huì)會(huì)員摸底上報(bào)工作。
3、開(kāi)展衛(wèi)生巡查、矛盾摸排、人口信息核查工作，走訪居民700余戶(hù)。
(五)勞動(dòng)保障工作。辦理靈活就業(yè)返補(bǔ)26人，喪葬費(fèi)補(bǔ)助2人，新生兒醫(yī)療保險(xiǎn)2人，組織轄區(qū)53名失業(yè)人員參加招聘會(huì)3次，其中7人實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
(六)民政優(yōu)扶工作。完成了新增13戶(hù)低保走訪評(píng)議工作;完成17戶(hù)公租房、2戶(hù)廉租房資料收集申報(bào)工作。
(七)其它工作。
1、7月14日，第二期“陽(yáng)光家園”暑期培訓(xùn)班開(kāi)班，社區(qū)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)，全程跟蹤服務(wù)，為期一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)解決了轄區(qū)77名留守兒童暑期無(wú)人照料的學(xué)習(xí)與監(jiān)護(hù)空白。
2、組織轄區(qū)23名選手參加“鳴鳳水岸杯.想唱就唱”百姓歌詠會(huì)活動(dòng)，其中3名選手入圍參加復(fù)賽，2名選手入圍參加決賽并分別榮獲二等獎(jiǎng)與優(yōu)秀獎(jiǎng)。
3、完成原機(jī)關(guān)439塊電表抄數(shù)與56戶(hù)電費(fèi)收繳工作。
銀行員工季度工作匯報(bào)
xxxx年，我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)季度了，在這短短的三個(gè)月中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠(chéng)，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的.印象，也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的農(nóng)行崗位，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái)，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開(kāi)創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十一
以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新，再創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好！今天，我廠在這里隆重召開(kāi)二屆二次職代會(huì)，首先我代表xxx作業(yè)區(qū)全體員工，對(duì)大會(huì)的勝利召開(kāi)表示衷心的祝賀！并借此機(jī)會(huì)，向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各位代表匯報(bào)前三季度的工作和第四季度工作的安排思路，同時(shí)展望2006年談一下自己的想法，請(qǐng)指正。
2005年前三季度工作總結(jié)：
1．生產(chǎn)指標(biāo)穩(wěn)步攀升：前三季度，套管作業(yè)區(qū)完成套管46.5萬(wàn)噸，其中出口合同8.82萬(wàn)噸，非套管1.98萬(wàn)噸，為實(shí)驗(yàn)線(xiàn)打壓1.15萬(wàn)噸，均較去年有了大幅度提高，特別是在第三季度，我們作業(yè)區(qū)克服困難，很好地完成了從3#線(xiàn)老線(xiàn)搬家到新線(xiàn)的調(diào)試乃至較平穩(wěn)生產(chǎn)的過(guò)度，通過(guò)對(duì)新擰接機(jī)、pt5車(chē)絲機(jī)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)、強(qiáng)化責(zé)任心、挖掘潛力，使職工駕馭現(xiàn)代化設(shè)備的能力不斷提高，也讓作業(yè)區(qū)更加堅(jiān)定了以人為本、充分發(fā)揮職工潛能的信心，并積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，8月份創(chuàng)造出單月生產(chǎn)套管5.7萬(wàn)噸的作業(yè)區(qū)歷史新高，并圓滿(mǎn)完成“大干三季度”的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。
2．成本指標(biāo)再創(chuàng)新低：我作業(yè)區(qū)依據(jù)廠各項(xiàng)成本指標(biāo)的分解情況，考慮到生產(chǎn)成本的具體特點(diǎn)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)都分別制定完成措施和考核方案，并不斷完善，以人為本，充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和創(chuàng)造力，全員參與，層層分解，做到了每個(gè)班組每個(gè)崗位都有指標(biāo)，都有考核壓力，在第三季度，我作業(yè)區(qū)認(rèn)真總結(jié)了上半年成本考核的經(jīng)驗(yàn)與不足，進(jìn)一步加大考核力度，充分估計(jì)困難，提前制定對(duì)策，深挖潛力，敢于創(chuàng)新工作思路和方法，在實(shí)際操作中收到較好效果。今年1~9月份各項(xiàng)成本指標(biāo)均低于考核指標(biāo)，刀具節(jié)約87.3萬(wàn)元，油性漆節(jié)約48.6萬(wàn)元，絲扣油節(jié)約23.5萬(wàn)元，色環(huán)漆等節(jié)約19萬(wàn)元，可控成本累計(jì)節(jié)約178.4萬(wàn)元。
3．一次加工合格率穩(wěn)步提高：我作業(yè)區(qū)從年初開(kāi)始，一直把考核一次合格率作為主線(xiàn)，帶動(dòng)了作業(yè)區(qū)生產(chǎn)管理水平，也促進(jìn)了操作人員的責(zé)任心培養(yǎng)，并激發(fā)了操作人員提高操作技能的動(dòng)力，摸索和總結(jié)出了一套可操作性較強(qiáng)的一次合格率考核辦法，激勵(lì)操作人員認(rèn)真分析影響一次合格率的因素，并逐步提高和完善了操作技巧，從而達(dá)到提高一次合格率的目的，也提高了生產(chǎn)效率，95/8套管的生產(chǎn)由原來(lái)60支/小時(shí)提高到80支/小時(shí)，7套管也由80支/小時(shí)提高到90支/小時(shí)的較高水平。前三季度一次合格率平均97.04，提高了一個(gè)百分點(diǎn)，8月份達(dá)到了97.45的歷史最高，我們正向著一次合格率98的目標(biāo)邁進(jìn)。
2005年第四季度的工作安排和2006年的工作思路：
白廠長(zhǎng)的報(bào)告總結(jié)過(guò)去催人奮進(jìn)，展望未來(lái)令人鼓舞，同時(shí)面對(duì)結(jié)好四季度和2005年的新形勢(shì)與更高的要求，我們感到了壓力和責(zé)任的重大。落實(shí)好白廠長(zhǎng)報(bào)告中對(duì)各項(xiàng)工作提出的具體的、更高的要求我們已作好了充分的準(zhǔn)備。
1.為確保今年四季度以至全年任務(wù)的完成，首先明確上級(jí)下達(dá)的`任務(wù)指標(biāo)：10~12月套管產(chǎn)量指標(biāo)分別是4.5萬(wàn)噸、5.5萬(wàn)噸、6萬(wàn)噸，我們把三條線(xiàn)套管考核指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，按三個(gè)月具體情況逐月制定工作重點(diǎn)。
10月份，我作業(yè)區(qū)重點(diǎn)放在：
（1）妥善安排好1#線(xiàn)年修工作，恢復(fù)設(shè)備精度，同時(shí)利用年修時(shí)間作好人員培訓(xùn)工作，我作業(yè)區(qū)已經(jīng)從471車(chē)絲機(jī)開(kāi)始進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，對(duì)每個(gè)崗位的培訓(xùn)內(nèi)容及應(yīng)知應(yīng)會(huì)試題進(jìn)行了調(diào)整，根據(jù)人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜、人員素質(zhì)相對(duì)偏低、新員工比例急劇上升的新特點(diǎn)，總結(jié)以前職工培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)與不足，爭(zhēng)取不斷拓寬職工培訓(xùn)思路，加嚴(yán)加細(xì)考核措施。對(duì)準(zhǔn)備上崗和轉(zhuǎn)崗人員施加壓力，把好考核關(guān)，凡考試不合格者一律不許上崗，繼續(xù)再培訓(xùn)；對(duì)在崗操作人員依據(jù)考核成績(jī)和實(shí)際水平實(shí)行等級(jí)劃分，實(shí)行同崗不同酬，逐步摸索尋求新形勢(shì)下培訓(xùn)和用人的新機(jī)制。
（2）充分考慮2#線(xiàn)打捆項(xiàng)目投入使用后，相應(yīng)對(duì)生產(chǎn)品種的限制，我們應(yīng)努力探討如何合理排產(chǎn)才能提高生產(chǎn)效率，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的困難，作好克服困難的準(zhǔn)備和措施，提前進(jìn)入角色。
（3）3#線(xiàn)目前51/2套管生產(chǎn)有穩(wěn)步提高的趨勢(shì)，通過(guò)努力，比預(yù)計(jì)效果好些，但對(duì)大口徑及偏梯扣套管生產(chǎn)尚未試過(guò)，需要嘗試批量生產(chǎn)，不斷發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備、工藝及操作上的新問(wèn)題，盡快恢復(fù)到正常生產(chǎn)水平，3#線(xiàn)生產(chǎn)仍是我作業(yè)區(qū)的重中之重，因此，我作業(yè)區(qū)的主要精力還是要偏向3#線(xiàn)，3#線(xiàn)生產(chǎn)的順暢與否直接關(guān)系到三條線(xiàn)套管生產(chǎn)的協(xié)調(diào)性。
11月份，1#線(xiàn)年修后盡快進(jìn)入正常生產(chǎn)，把調(diào)試時(shí)間縮短到最低，嚴(yán)格按生產(chǎn)套管5.5萬(wàn)噸合理分解生產(chǎn)指標(biāo)，四季度工作完成得好壞，本月起關(guān)鍵作用，因此，我作業(yè)區(qū)必須扎扎實(shí)實(shí)抓好基礎(chǔ)工作，在質(zhì)量和安全上，繼續(xù)堅(jiān)持作業(yè)區(qū)和班組兩級(jí)巡檢制度，并不斷加大質(zhì)量、安全巡檢力度，把《百崗無(wú)差錯(cuò)》考核與職工培訓(xùn)引向深入，繼續(xù)以一次合格率
考核為主線(xiàn)，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬(wàn)噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對(duì)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動(dòng)骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊(duì)伍，努力爭(zhēng)取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對(duì)2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅(jiān)定信心，努力拼搏，開(kāi)創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來(lái)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長(zhǎng)工作報(bào)告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
考核為主線(xiàn)，生產(chǎn)管理力求再上新水平。
12月份，按往年拉練月的要求，我作業(yè)區(qū)還要繼續(xù)嚴(yán)格管理、精心組織、縝密安排、狠抓落實(shí)，圍繞廠6萬(wàn)噸的套管生產(chǎn)指標(biāo)，針對(duì)生產(chǎn)、安全、質(zhì)量上的薄弱環(huán)節(jié)，努力抓整改，充分調(diào)動(dòng)骨干職工的積極性和創(chuàng)造力，同時(shí)把共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的成果，真實(shí)的體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，讓每名黨員都能發(fā)揮先鋒模范作用，從而打造并帶好一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精且勇于奉獻(xiàn)、敢打硬仗的職工隊(duì)伍，努力爭(zhēng)取歷史性的突破，再創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。
2．2006年工作思路：我作業(yè)區(qū)首先要對(duì)2005年的各項(xiàng)工作進(jìn)行客觀的分析總結(jié)，理順工作要領(lǐng)，緊緊圍繞公司“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。2006年，我們還要深刻領(lǐng)會(huì)并認(rèn)清公司的發(fā)展形勢(shì)和市場(chǎng)需求，按照我廠新的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，結(jié)合我作業(yè)區(qū)的實(shí)際情況，努力研究和指定實(shí)施方案，堅(jiān)定信心，努力拼搏，開(kāi)創(chuàng)新的局面。
總之，我們的目標(biāo)是：安全事故為零，質(zhì)量事故為零，展望未來(lái)，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不折不扣的落實(shí)并完成白廠長(zhǎng)工作報(bào)告中交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。
謝謝大家。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十二
公司自改制重組以來(lái)，在股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體干部職工的頑強(qiáng)拼搏，接受了經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和重組改革的雙重考驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了重組整合和改革發(fā)展的雙促進(jìn)、雙豐收。在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)和做法，現(xiàn)將我公司的項(xiàng)目管理情況匯報(bào)如下：
目管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、方案優(yōu)化和二次經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目資源管理、項(xiàng)目過(guò)程控制、項(xiàng)目績(jī)效考核 “十個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)”的宣貫，推進(jìn)項(xiàng)目規(guī)范管理。
20xx年8月26日至28日，我公司在山西長(zhǎng)治市成功舉辦了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目管理推進(jìn)會(huì)，各子、分公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記、主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、總工程師、主管經(jīng)濟(jì)管理工作的副總經(jīng)理（總會(huì)計(jì)師），工程管理、安全質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)管理、物資設(shè)備等部門(mén)負(fù)責(zé)人及項(xiàng)目經(jīng)理代表，協(xié)作隊(duì)伍負(fù)責(zé)人代表等166人參加了會(huì)議，通過(guò)對(duì)我公司承建的太原南站項(xiàng)目和山西中南部通道項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)觀摩與經(jīng)驗(yàn)交流，與會(huì)人員反映強(qiáng)烈，取得了較好的效果，進(jìn)一步宣貫了公司工程項(xiàng)目系列管理辦法，加快推動(dòng)辦法運(yùn)行的進(jìn)程，有助于進(jìn)一步提升我公司項(xiàng)目管理的整體水平。
通過(guò)這些做法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部中樹(shù)立并強(qiáng)化了“項(xiàng)目管理能力是建筑施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力”的理念，并且形成了我公司全體員工的價(jià)值取向。
年進(jìn)行一次綜合考核評(píng)比工作。先是由各子、分公司的各項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)照項(xiàng)目綜合考核評(píng)分表進(jìn)行自評(píng)，于當(dāng)年4月10日前和當(dāng)年10月10日前將自評(píng)結(jié)果上報(bào)子、分公司；再由各子、分公司分管項(xiàng)目管理的副總經(jīng)理組織對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部上報(bào)的自評(píng)結(jié)果進(jìn)行審核，經(jīng)子、分公司總經(jīng)理簽認(rèn)后，于當(dāng)年5月10日前和當(dāng)年10月30日前上報(bào)集團(tuán)公司；集團(tuán)公司組成由公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)、11個(gè)相關(guān)部門(mén)和區(qū)域指揮部參加的檢查組，根據(jù)各子、分公司上報(bào)的項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果，自較好和較差的項(xiàng)目中各隨機(jī)抽查一個(gè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查、考評(píng)；最后公司對(duì)項(xiàng)目的抽查考評(píng)結(jié)果，與各子、分公司上報(bào)的該項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，同比例調(diào)整公司未抽查項(xiàng)目的考評(píng)結(jié)果。如公司抽查結(jié)果于子、分公司考評(píng)結(jié)果存在較大偏差，公司將加大抽查比例，且對(duì)子、分公司項(xiàng)目管理基本得分進(jìn)行一定分?jǐn)?shù)的處罰。檢查考核后按得分多少確定項(xiàng)目綜合評(píng)比名次，對(duì)公司所有在建項(xiàng)目和各子、分公司的項(xiàng)目管理得分每半年進(jìn)行一次排名公示。
足60分的項(xiàng)目經(jīng)理部，公司與所屬子、分公司一起對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查、審計(jì)，對(duì)問(wèn)題較多且嚴(yán)重的單位，公司將對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整或給予降、免職等行政處理。同時(shí)項(xiàng)目考評(píng)結(jié)果與子、分公司領(lǐng)導(dǎo)的年薪掛鉤。
通過(guò)對(duì)在建項(xiàng)目的綜合考評(píng)，一是實(shí)現(xiàn)了對(duì)項(xiàng)目檢查、指導(dǎo)、服務(wù)、考評(píng)作用；二是通過(guò)綜合考評(píng)檢查，實(shí)現(xiàn)了對(duì)公司出臺(tái)的項(xiàng)目系列管理辦法的宣貫、推動(dòng)；三是通過(guò)綜合考評(píng)檢查，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范各單位項(xiàng)目管理，提升各子、分公司自身對(duì)項(xiàng)目管理的綜合能力，使項(xiàng)目管理受控。
體目標(biāo)要求和措施，使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在管理活動(dòng)過(guò)程中做到心中有數(shù)。
我公司在安全質(zhì)量方面切實(shí)落實(shí)三級(jí)稽查制度和安全質(zhì)量長(zhǎng)效機(jī)制。在公司的推動(dòng)下，三級(jí)安全質(zhì)量稽查體系搭建完成，通過(guò)安全質(zhì)量稽查活動(dòng)的開(kāi)展，各子、分公司及項(xiàng)目部安全質(zhì)量管理制度逐步完善，重大安全質(zhì)量隱患得到了有效控制。
公司對(duì)各子、分公司及項(xiàng)目部安全總監(jiān)、安質(zhì)機(jī)構(gòu)人員配臵做了明確而具體的規(guī)定，明確項(xiàng)目部安全總監(jiān)必須進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。目的是全面提高項(xiàng)目安全質(zhì)量管控能力，構(gòu)筑“體系健全、政令暢通、覆蓋面廣、監(jiān)管有力”的企業(yè)內(nèi)部安全質(zhì)量監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。各子、分公司安質(zhì)部每季度第一個(gè)月15日之前，上報(bào)新中標(biāo)和在建項(xiàng)目清單，由公司稽查大隊(duì)匯總，并編制年度、季度稽查計(jì)劃，稽查計(jì)劃根據(jù)施工任務(wù)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。公司安全質(zhì)量稽查大隊(duì)綜合性稽查每季度組織一次，并實(shí)現(xiàn)每季度對(duì)重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目全面覆蓋的目標(biāo)，按照年度稽查計(jì)劃，完成對(duì)當(dāng)年在建項(xiàng)目的'全面覆蓋稽查；各子、分公司每季度對(duì)所屬重難點(diǎn)及高風(fēng)險(xiǎn)在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于二次的專(zhuān)項(xiàng)稽查，并對(duì)其他在建項(xiàng)目進(jìn)行不少于一次的全面覆蓋式的定期稽查；項(xiàng)目部每周由項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)，進(jìn)行一次具有針對(duì)性的安全質(zhì)量大檢查。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十三
1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8__品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。
2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯(cuò)率考核。對(duì)于下貨的差錯(cuò)率控制方面，有許多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠控制的方面就是按照《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行操作，那樣的話(huà)，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的`不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類(lèi)商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。
二、時(shí)間管理，日清日結(jié)
在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參與復(fù)核。
三、規(guī)范操作
剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來(lái)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提醒大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開(kāi)始，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿(mǎn)懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨，更多的是充滿(mǎn)信心。當(dāng)然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些都是我要去面對(duì)的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開(kāi)的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會(huì)驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。
五、互幫互學(xué)，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門(mén)的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話(huà)，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十四
季度安全工作匯報(bào)
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 精心組織
按照市處安全工作的總體安排和部署，為加強(qiáng)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)原有的安全領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整，設(shè)立所安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，印發(fā)安全工作職責(zé)。進(jìn)一步將各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處，實(shí)行主管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)，分工明確，責(zé)任到人到崗。始終把安全工作作為全所工作的重中之重，長(zhǎng)抓不懈。確保所轄區(qū)范圍內(nèi)港口及從事水路運(yùn)輸行業(yè)的生產(chǎn)安全。
二、開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳
為使安全觀念深入人心，更好的將各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處。我所在上季度安全工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)有關(guān)安全生產(chǎn)教育，邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，提高全所干部職工的安全工作意識(shí)。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”宣傳日活動(dòng)。我所全體員工利用周末時(shí)間，在街上通過(guò)發(fā)傳單、掛橫幅、發(fā)短信、設(shè)立咨詢(xún)站點(diǎn)等多種形式向廣大市民宣傳有關(guān)安全方面的知識(shí)。提高廣大市民提高安全防范意識(shí)，減少不必要的損失，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)和落實(shí)
我所一貫堅(jiān)持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主”的原則，建立了《安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》、《安全生產(chǎn)百日督查專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的工作方案》等一系列方案和維穩(wěn)工作“臺(tái)帳”，進(jìn)一步完善了《港口客運(yùn)碼頭應(yīng)急救援預(yù)案》和《水上危險(xiǎn)品港口作業(yè)應(yīng)急救援預(yù)案》。并要求所屬各股、室、濾布 站簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確工作職責(zé)；同時(shí)協(xié)同相關(guān)單位積極開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)，對(duì)潛在的隱患進(jìn)行及時(shí)排除并下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，對(duì)一時(shí)解決不了的隱患，則要求做出整改計(jì)劃。通過(guò)一系列的制度和方案，保證了我所管轄范圍內(nèi)第二季度的安全生產(chǎn)工作的有效進(jìn)行，確保了無(wú)一例水上交通安全事故的發(fā)生。
四、水路運(yùn)輸監(jiān)管工作
根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)的要求和工作安排，抓好水路運(yùn)輸監(jiān)管工作。我所不定期對(duì)港口企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查、督促企業(yè)建立健全的安全生產(chǎn)管理制度， 規(guī)范操作，做到始終將旅客的生命安全放在首位。在4月29日，我所會(huì)同縣水上公安、工商、環(huán)保、旅游五個(gè)部門(mén)對(duì)擅自在客運(yùn)碼頭邊上經(jīng)營(yíng)的一家水上海鮮餐廳進(jìn)行了強(qiáng)制拖離處理，消除了一起影響客運(yùn)碼頭安全的大隱患；“五一”、“端午”期間安排專(zhuān)人值班并到客運(yùn)碼頭實(shí)地進(jìn)行登記管理，保障了節(jié)假日期間水上運(yùn)輸?shù)陌踩?。由于進(jìn)入洪水臺(tái)風(fēng)多發(fā)季節(jié)，我所編排了防汛抗臺(tái)風(fēng)值班表，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管工作，壓濾機(jī)濾布 從源頭加強(qiáng)安全防范，從而使安全生產(chǎn)工作做得更好。
以上是我所第二季度的安全生產(chǎn)工作匯報(bào)，如有不足之處，敬請(qǐng)指
(中國(guó)大學(xué)網(wǎng) )
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十五
xx鎮(zhèn)總工會(huì)向鎮(zhèn)黨委關(guān)于一季度工作匯報(bào) 工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會(huì)員和職工利益的代表。一季度以來(lái)，xx鎮(zhèn)總工會(huì)在縣總工會(huì)和鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，按照縣總工會(huì)的統(tǒng)一部署和我鎮(zhèn)黨委政府中心工作要求，緊緊圍繞工會(huì)組織建設(shè)工作要點(diǎn)，以促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展為目標(biāo)，切實(shí)履行工會(huì)維護(hù)職工合法權(quán)益的基本職能，各項(xiàng)工作有條不紊順利開(kāi)展，并取得一定成效，現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、欠薪預(yù)警，維護(hù)職工合法權(quán)益
隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，xx鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，同時(shí)部分生產(chǎn)企業(yè)及在建項(xiàng)目因欠薪引發(fā)的群體性糾紛數(shù)量也在逐年增加。農(nóng)民工集體上訪、圍堵工廠、堵塞交通、甚至沖擊園區(qū)及政府的事件屢有發(fā)生，對(duì)我鎮(zhèn)的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展造成了不良影響。為此，如何預(yù)防和處理欠薪問(wèn)題特別是10人以上群體性欠薪事件已成為我鎮(zhèn)總工會(huì)值得高度重視的工作之一。一季度，在欠薪事件的預(yù)防和處理方面我鎮(zhèn)總工會(huì)做了如下工作：
（一）及時(shí)參與處理欠薪引發(fā)的矛盾糾紛，維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定。20xx年我鎮(zhèn)園區(qū)共發(fā)生群體性欠薪12起，涉及金額約2265萬(wàn)元，涉及人數(shù)1190人次，其中生產(chǎn)企業(yè)欠薪4起，項(xiàng)目工地欠薪8起。經(jīng)過(guò)我鎮(zhèn)總工會(huì)、勞動(dòng)保障等部門(mén)的相互配合和共同努力，截止到一季度，共為870余人討回所欠工資約1365萬(wàn)元。為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障，特別是對(duì)我鎮(zhèn)在春節(jié)前后的社會(huì)維穩(wěn)工作做出很大貢獻(xiàn)。到目前為止，除安吉祖名豆制食品有限公司、浙江森旺精密鑄造有限公司兩家企業(yè)尚有部分問(wèn)題未處理完結(jié)外，其余均已妥善處置。
（二）積極走訪調(diào)查，深入開(kāi)展欠薪方面的課題研究。按照鎮(zhèn)黨委政府的工作部署，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，一季度鎮(zhèn)總工會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局等部門(mén)通過(guò)對(duì)我鎮(zhèn)生產(chǎn)企業(yè)和在建企業(yè)的走訪調(diào)查以及對(duì)20xx年我鎮(zhèn)發(fā)生的群體性欠薪事件的梳理，認(rèn)真開(kāi)展與欠薪相關(guān)的課題研究，深入分析本園區(qū)群體性欠薪糾紛的特點(diǎn)、現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題原因，提出預(yù)防和處置群體性欠薪的若干建議和對(duì)策。目前研究報(bào)告已初步完成，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商議之后做進(jìn)一步完善。
（三）對(duì)我鎮(zhèn)租賃企業(yè)進(jìn)行排查摸底，防范欠薪于未然。因?yàn)樽赓U企業(yè)沒(méi)有相對(duì)固定的土地所有權(quán)和廠房所有權(quán)，較一般生產(chǎn)企業(yè)而言存在特殊性，一旦經(jīng)營(yíng)虧損業(yè)主逃匿或無(wú)支付欠薪能力時(shí)，處理的難度相當(dāng)大。因此，我鎮(zhèn)總工會(huì)配合我鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門(mén)對(duì)我鎮(zhèn)8家此類(lèi)企業(yè)的工資發(fā)放情況進(jìn)行了排查摸底，及時(shí)監(jiān)督企業(yè)工資發(fā)放情況，防止發(fā)生欠薪事件。
二、幫扶救困，關(guān)愛(ài)職工基本生活
扶25人，省財(cái)政幫扶5人，縣幫扶7人，并于20xx年2月1日（陰歷臘月二十一）前將所有幫扶款物發(fā)放到位。
三、文化進(jìn)企，提升職工精神素養(yǎng)
在縣總工會(huì)的組織下，通過(guò)我鎮(zhèn)總工會(huì)與xx有限公司及時(shí)對(duì)接及精心安排。20xx年1月25日上午，8位安吉書(shū)法協(xié)會(huì)的知名書(shū)畫(huà)家到xx園區(qū)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)即興揮筆創(chuàng)作，xx董事長(zhǎng)馬榮也親自到場(chǎng)觀摩。本次送文化活動(dòng)，給職工送去大量十分珍貴的書(shū)畫(huà)作品，其中書(shū)畫(huà)作品20余件，春聯(lián)30多幅。為美能公司職工文化建設(shè)創(chuàng)造了契機(jī)，讓職工享受到藝術(shù)的熏陶，感受到縣總工會(huì)帶給他們的溫暖。
四、健全機(jī)制，規(guī)范基層工會(huì)工作
根據(jù)原定的20xx年我鎮(zhèn)工會(huì)計(jì)劃，已將單建工會(huì)組織的企業(yè)及村劃分為了3個(gè)類(lèi)型，即規(guī)模企業(yè)工會(huì)、一般企業(yè)工會(huì)和村聯(lián)合工會(huì)。依據(jù)不同類(lèi)別，開(kāi)展相應(yīng)的工會(huì)服務(wù)引導(dǎo)工作，制定不同層次的考評(píng)辦法。通過(guò)對(duì)《20xx年xx鎮(zhèn)規(guī)模企業(yè)工會(huì)工作考評(píng)辦法》的實(shí)施情況來(lái)看，規(guī)模企業(yè)工會(huì)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化，取得了預(yù)期效果。一季度，我鎮(zhèn)總會(huì)又制定實(shí)施了《20xx年xx鎮(zhèn)村級(jí)聯(lián)合工會(huì)考評(píng)辦法》，使村聯(lián)合工會(huì)工作側(cè)重于制定維穩(wěn)安保，加強(qiáng)其維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)法制化建設(shè)的作用。
工作力度，扎實(shí)工作，推動(dòng)我鎮(zhèn)工會(huì)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十六
光陰如梭，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”，財(cái)務(wù)季度工作匯報(bào)。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管-理-員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管-理-員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的.問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十七
為切實(shí)加強(qiáng)食品安全監(jiān)管，保障公眾飲食用餐食品安全，近日，xx鎮(zhèn)食安所多舉措推進(jìn)20xx年第四季度食品安全監(jiān)管工作。
一是按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的原則，全面宣傳貫徹新修訂的《食品安全法》，落實(shí)“四有兩責(zé)”要求，完善監(jiān)管機(jī)制。
二是制定食品“五小”摸底普查方案，對(duì)“五小”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行摸底登記；全面完成有證食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)據(jù)初始化，實(shí)現(xiàn)“一戶(hù)一檔”制度。
三是完善食品安全全程監(jiān)管流程和工作規(guī)范，實(shí)施分類(lèi)監(jiān)管；加強(qiáng)基層執(zhí)法力量建設(shè)，依法嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，推進(jìn)基層食品安全網(wǎng)格化監(jiān)管工作。
四是落實(shí)督導(dǎo)通報(bào)制度，嚴(yán)格考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，全力推進(jìn)餐飲服務(wù)單位“明廚亮灶”工作設(shè)立監(jiān)督公示牌，公開(kāi)食品安全監(jiān)管信息，全面實(shí)行監(jiān)管公示掛牌和執(zhí)法全過(guò)程記錄。
季度經(jīng)營(yíng)工作匯報(bào)篇十八
已經(jīng)進(jìn)入__年的第四季度了，和大家先說(shuō)一下上一季度(7-9月份）酒店經(jīng)營(yíng)情況。上季度三個(gè)月(7-9月份）餐飲部計(jì)劃完成417萬(wàn)，實(shí)際完成__萬(wàn)，客房部計(jì)劃完成__萬(wàn)，實(shí)際完成__萬(wàn)(__萬(wàn)為財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)，不含由于時(shí)間差及轉(zhuǎn)餐飲早餐費(fèi)用造成與客房實(shí)際營(yíng)業(yè)額約__萬(wàn)，客房統(tǒng)計(jì)數(shù)為_(kāi)_萬(wàn)元）。累計(jì)全酒店計(jì)劃完成__萬(wàn)，實(shí)際完成__萬(wàn)(不含客房差額__萬(wàn)），距計(jì)劃任務(wù)少__萬(wàn)元，沒(méi)有完成年初既定任務(wù)。下面針對(duì)我酒店的實(shí)際情況，對(duì)第二季度工作做一總結(jié)。
一、各部門(mén)第二季度工作肯定的地方。
今年第二季度，我們酒店各個(gè)部門(mén)都能夠積極、認(rèn)真完成酒店的接待任務(wù)。成功的接待了省星評(píng)委員會(huì)對(duì)我酒店__評(píng)審工作，人大、政協(xié)國(guó)慶慶典宴會(huì)，幾十場(chǎng)大型婚宴以及國(guó)家、省、市領(lǐng)導(dǎo)人的接待工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。在此期間，各部門(mén)互相協(xié)調(diào)、幫助共同做好接待工作，積極完成了上級(jí)交給的任務(wù)，這種團(tuán)結(jié)協(xié)助的精神需要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
雖然餐飲部第二季度沒(méi)有完成計(jì)劃營(yíng)業(yè)額，但總體來(lái)說(shuō)大家還是能夠發(fā)揚(yáng)積極向上的團(tuán)隊(duì)精神，比如傳菜部在九、十月份由于種種原因只有六七名服務(wù)生，在婚宴多、工作量大的情況下，依然不怕苦不怕累，堅(jiān)持完成自己的本職工作。
客房部第二季度在大家努力工作下超額完成任務(wù)，這與客房部上下全體員工的辛勤努力工作是分不開(kāi)的。尤其在接待酒店四復(fù)核評(píng)定的工作中也表現(xiàn)也非常突出?？头坎拷?jīng)理、領(lǐng)班帶領(lǐng)客房部全體工作人員在夏季旅客接待量比較大的情況下，加班加點(diǎn)完善客房各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備，對(duì)酒店所有客房和大堂公共區(qū)域重新進(jìn)行了清掃保潔，所有管理人員在接待過(guò)程中全程親自參與服務(wù)。今年第二季度客房接待量較前幾年也再創(chuàng)新高，在人員不足的情況下，客房部全體員工團(tuán)結(jié)向上，任勞任怨，并且在完成這些工作以外，還積極參與大型宴會(huì)的接待工作?？傮w來(lái)說(shuō)，客房部應(yīng)當(dāng)單獨(dú)提出表?yè)P(yáng)。也希望你們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心芾^續(xù)保持吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)向上的工作精神。
保安部在上一季度工作也也比較認(rèn)真，白天站崗、夜間巡邏，并擔(dān)負(fù)著酒店公共區(qū)域清掃、苗木澆水?dāng)[放工作，進(jìn)入十月份以來(lái)，隨著婚宴增多，值夜班的同志每天上午只休息兩個(gè)小時(shí)就重新回到工作崗位上，調(diào)度車(chē)輛、清掃現(xiàn)場(chǎng)，并積極協(xié)助餐飲部傳菜、收臺(tái)，這種團(tuán)結(jié)互助的精神也應(yīng)當(dāng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
工程部為了保障酒店的正常穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，也認(rèn)真細(xì)致完成了本職工作，并每天都安排人員配和監(jiān)督酒店的裝修工作，同時(shí)還積極抽調(diào)人手協(xié)助餐飲部做好各種宴會(huì)的接待工作。
財(cái)務(wù)部門(mén)工作也比較順利，做好財(cái)務(wù)分析和核算，確保了每個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)確、真實(shí)、完整、可靠，同時(shí)還積極做好應(yīng)收賬款的結(jié)賬工作，保證了酒店收入的及時(shí)變現(xiàn)，并多次在加班工作的同時(shí)協(xié)助餐飲部接待工作，以解婚宴和大型宴會(huì)時(shí)人手不足之急。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神也是值得表?yè)P(yáng)的。
二、各部門(mén)上季度工作需要改進(jìn)的地方。
1、菜品品種、質(zhì)量及成本控制需要進(jìn)一步提高;
酒店的特色菜品種和質(zhì)量都急待于進(jìn)一步的提高。綜合今年整體情況來(lái)看，餐廳經(jīng)營(yíng)情況很不樂(lè)觀，而餐廳客人減少的原因我們應(yīng)該多從主觀上找找原因。從客人結(jié)構(gòu)就不難看出，本地客人在減少，政府、各局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及周邊一些經(jīng)常來(lái)的老顧客明顯少了，什么原因呢?我們天天在說(shuō)，怎樣針對(duì)__有限的餐飲市場(chǎng)來(lái)提高我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，重中之重就是要提高菜品質(zhì)量、調(diào)劑菜品花色。每年我們的餐飲銷(xiāo)售額都是能夠完成任務(wù)的，出現(xiàn)今年這種局面，很多人都有不可推卸的責(zé)任。這里我也想舉幾個(gè)我們工作中明顯不足的例子：譬如說(shuō)主食的問(wèn)題，有些人天天來(lái)，甚至一天來(lái)兩次，我們?cè)趺淳筒荒芙o人家換換品種，天天頓頓就是__、__，我們的主食品種是否能多開(kāi)發(fā)一些?！菜品質(zhì)量也不穩(wěn)定，就拿早餐來(lái)說(shuō)，就早餐那幾道熱菜每天炒出來(lái)口味都不一樣，有的就很好，有的就很差勁，這應(yīng)該不是技術(shù)問(wèn)題，而是責(zé)任心問(wèn)題，做菜的時(shí)候，多用點(diǎn)心，多下些功夫，我就不信這菜的色香味做不好。換個(gè)位置想象，如果你要是經(jīng)常來(lái)就餐的客人，今天吃這道菜好吃，明天叫別人一起來(lái)品嘗，來(lái)的時(shí)候說(shuō)非常好吃，結(jié)果和第一次品嘗的完全不一樣，大失所望，你怎么想?！以后你還會(huì)經(jīng)常來(lái)么?我們要尊重客人。我今天把這件事情提到尊重客人的高度絕不是聳人聽(tīng)聞！我們是一家酒店，出售的商品就是我們的菜品、我們的服務(wù)，如果這些都不能做到優(yōu)秀，甚至還不能達(dá)到及格，還怎么談得上對(duì)顧客的尊重重。
每周把新菜推薦給客人，在注意節(jié)約的同時(shí)更要注意菜品質(zhì)量的穩(wěn)定，廚房作為餐飲產(chǎn)品的主要制造部門(mén)，要提高各種原材料的綜合利用率。在保證酒店餐飲產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，在菜式的設(shè)計(jì)方面要多下功夫，要綜合利用原材料，減少輔料和邊角料的浪費(fèi)，這樣才能控制成本支出的增長(zhǎng)。新菜的推廣現(xiàn)在大家都在做，品種也有增加，請(qǐng)大家記住，新菜不僅要做，還要做好、做精，推出新菜不僅是要增加品種、變化口味，更重要的是對(duì)于那些受歡迎、評(píng)價(jià)好的菜品我們更需要保證質(zhì)量的穩(wěn)定，而不是今天是這樣的口味、明天同樣的菜就變了。出新菜要合理搭配，而不是隨意想象的。不能隨意搭配就是新菜，要按照傳統(tǒng)的做工工藝去執(zhí)行。我們很多同志都在認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自己的水平，但同時(shí)也有個(gè)別人只是表面看起來(lái)光鮮，實(shí)際上沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，最可恨的是自己還不知道該去學(xué)習(xí)、提高自己的水平！這些人要認(rèn)真反思一下，以后的工作該如何去做。對(duì)于控制成本問(wèn)題我們不是第一次提出來(lái)了，這里我還是要強(qiáng)調(diào)，在不降低菜品出品品質(zhì)的前提下，成本一定要嚴(yán)格控制，物價(jià)上漲、工資上漲，這些不能控制，但是節(jié)約水、電和合理利用原材料，這些我們還是能做到的。