通過總結心得體會,我們可以更好地認識自身的價值觀和目標,進而實現(xiàn)個人的成長與進步。寫心得體會時,可以采用邏輯分析、對比對照等方式進行組織和展示。小編精選了一些經(jīng)典的心得體會范文,供大家學習、借鑒。
個人信貸心得體會報告篇一
作為一種常見的學術活動形式,個人報告是在大學期間常常遇到的任務之一。在這個過程中,我們被要求按照特定的主題和要求進行研究,并向同學、老師以及其他相關人員展示自己的發(fā)現(xiàn)和結論。在我完成個人報告的過程中,我體會到很多關于學術研究和表達的重要經(jīng)驗,這些經(jīng)驗不僅幫助我掌握了更多知識,而且提高了我的口頭和書面表達能力。在這篇文章中,我將分享我在個人報告中獲得的心得體會,同時探討如何提升個人表達能力和研究技巧。
首先,我學到了如何選擇并確定一個合適的主題。在進行個人報告之前,我們必須選擇一個與我們所學專業(yè)相關且有足夠資料可供研究的主題。通過這個過程,我了解到選擇一個獨特和有足夠可行性的主題是至關重要的。同時,我們還需要確保自己對所選擇的主題有濃厚的興趣。只有對所研究的主題有興趣,我們才能投入更多時間和精力來深入了解和探索,從而更好地完成報告。
其次,通過個人報告,我學會了如何進行高效的學術研究。在開始撰寫報告之前,深入的研究工作是必不可少的。對于某個主題進行全面的文獻調(diào)查是一個關鍵環(huán)節(jié)。通過閱讀與主題相關的書籍、文獻以及網(wǎng)絡資料,我們可以獲得更多的信息和研究數(shù)據(jù),這將有助于我們構建報告的結構和內(nèi)容。在進行研究的同時,合理利用時間、收集信息并記筆記是必要的技巧之一。這些工作的順利進行將有助于形成一個系統(tǒng)和有條理的報告。
在報告的撰寫過程中,我也了解到了語言和結構對于傳達思想的重要性。清晰而簡明的表達將使觀眾更容易理解我們的意圖和要點。在報告中,我們應該盡量避免使用過于復雜和專業(yè)化的詞匯,而是用簡單、易懂的語言來傳達我們的思想。此外,良好的結構和邏輯也是成功的報告的關鍵組成部分。一個清晰的序言,有效的過渡和有力的結論將使報告更加連貫且易于理解。
除了書面表達,個人報告也有助于提高我們的口頭表達能力。在面對觀眾時,我們需要清晰而自信地表達自己的觀點。通過個人報告,我學會了如何控制自己的聲音、語速和語調(diào),以及如何與觀眾進行有效的互動和交流。此外,良好的演講技巧和身體語言也是展示一個人表達能力的重要部分。通過個人報告的實踐,我逐漸提高了自己的口頭表達能力和演講技巧。
最后,個人報告也是一個鍛煉抗壓能力的機會。在面對觀眾發(fā)言的時候,有時候會感到一些緊張和害怕。然而,個人報告的整個過程都可以看作是一個個人成長和鍛煉的過程。通過不斷的練習和積累經(jīng)驗,我漸漸克服了緊張的情緒,更加自信地面對觀眾。這種鍛煉不僅對于個人報告有用,也對于今后的學習和工作生涯有著積極的影響。
綜上所述,個人報告是學術研究和表達的重要形式之一,在其中我們可以掌握許多重要的研究和表達技巧。通過選擇合適的主題、進行高效的學術研究、良好的語言和結構表達、提升口頭表達能力以及鍛煉抗壓能力,我們可以更好地完成個人報告并提高自己的綜合能力。個人報告不僅是一個學術任務,更是我們成長和進步的機會。
個人信貸心得體會報告篇二
信貸報告是指在我們?nèi)粘I钪?,銀行、信用卡、房貸、車貸等金融服務機構給我們提供貸款及信用卡業(yè)務等時,通過收集我們的個人信息來形成的報告。信貸報告對于每一位消費者來說都是至關重要的,因為這決定了您被金融機構的認可程度。我近期查看了自己的信貸報告,這次體驗讓我受益匪淺。這篇文章將會分享我個人的信貸報告心得體會。
第二段:信貸報告的重要性
第一次了解信貸報告時,我發(fā)現(xiàn)信貸報告對每個人都至關重要。無論是從個人或者金融機構的角度來看,在考慮貸款或信用卡業(yè)務時,信貸報告都是評估我們信用狀況的重要依據(jù)。信貸報告中的詳細信息能夠反映出我們的信用記錄、借貸歷史、常規(guī)還款表現(xiàn)等,這是決定我們是否值得信任和可靠的關鍵因素。因此,建議每個人都要密切關注自己的信貸報告信息,及時進行核查、修正和更新。
第三段:如何查看信貸報告
當我決定查看自己的信貸報告時,我首先聯(lián)系了三大信用評價機構:Equifax、TransUnion和Experian。我發(fā)現(xiàn)幾個月前在網(wǎng)上申請過免費信用報告后,就可以在這些評價機構的網(wǎng)站上注冊,通過電子郵件的方式獲得自己的信貸報告,以及FICO信用評分。但是,我也發(fā)現(xiàn)每年我們每個人都有資格從每個評價機構獲取免費的信貸報告和FICO信用評分。我們可以在年初從三大機構分別申請一次,因此每年總共有三次機會獲取免費的信貸報告。這些免費的信貸報告和FICO信用評分都會提供很多有用的信息,能夠讓我們更好地了解自己。
第四段:信貸報告問題的解決方法
在查看信貸報告時,我發(fā)現(xiàn)報告上并沒有我所有的借款記錄。這種情況顯然是不正常的,于是我開始想辦法解決這個問題。首先我嘗試聯(lián)系了信用評價機構,但是他們并沒有幫我解決這個問題,所以我決定直接聯(lián)系銀行。最終,銀行告訴我他們之前一些信息的傳遞出現(xiàn)了問題,所以我的信貸報告中沒有反映。銀行幫我更新了我的借款信息,這樣顯然會更好地反映我的信用狀況。因此我們必須時刻注意自己的信貸報告,及時尋求解決方案,因為一個更可靠的信貸報告可以讓我們在獲取負擔得起的、更高的信用額度和利率等方面更加有利。
第五段:總結
查看信貸報告是我們每個人的一個常規(guī)任務,這確保了我們在金融領域的信譽。報告記錄我們的借款歷史和還款記錄,甚至還能記錄我們普通的生活賬單記錄,這些都是評估我們信用水平的重要依據(jù)。當然,隨著時間的推移、個人生活的變化,我們的信貸報告也可能會發(fā)生變化。因此我們需要注意定期查看自己的信貸報告,及時修正錯誤和限制有害的負面記錄。如果我們希望財務生活變得輕松而無憂,就不要忽視自己的信貸報告。
個人信貸心得體會報告篇三
第一段:引言(字數(shù):200字)
在大學學習的過程中,每個學期都有各種各樣的課程報告需要完成,這是培養(yǎng)學生批判性思維和表達能力的重要途徑之一。我曾經(jīng)參與了許多個人報告的準備和展示工作,在這個過程中,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體驗。本文將結合我自己的經(jīng)歷,對個人報告心得進行總結和分享。
第二段:準備工作(字數(shù):200字)
個人報告的成功與否與準備工作密不可分。首先,我會仔細研讀課本和相關資料,確保對所報告的主題有全面的了解。其次,我會做足夠的分析和思考,以便找到報告的重點和亮點。然后,我會根據(jù)報告的時間限制,合理安排內(nèi)容的順序和展示方式。最后,我會進行程序性的準備,例如整理幻燈片、準備實例、計劃時間等。這些準備工作為報告的順利展示奠定了堅實的基礎。
第三段:展示技巧(字數(shù):300字)
除了充分準備,展示技巧在個人報告中也起到了至關重要的作用。首先,我會盡量保持自信和鎮(zhèn)定,以便給聽眾留下良好的印象。然后,我會注重語言的流暢和表達的清晰。我會避免使用過于生澀的術語和繁瑣的句子,而是盡量用簡單明了的語言來傳達我的思想。此外,我也會注意使用肢體語言和眼神交流來增強與聽眾的互動,使他們更加專注和理解我的報告內(nèi)容。展示技巧的運用使得我的報告更加生動有趣,也更容易被觀眾所接受。
第四段:反思與改進(字數(shù):300字)
每次報告結束后,我都會進行反思和自我評估,以便更好地改進自己的報告技巧。我會從聽眾的反應和問題入手,分析自己的不足之處,并努力找到解決辦法。例如,如果聽眾對我的介紹部分沒有注意力,我會思考如何更好地引起他們的興趣;如果有聽眾有疑問,我會思考如何更好地回答他們。通過不斷地反思和改進,我發(fā)現(xiàn)了自己提高的一些方法和技巧,這讓我在接下來的報告中有了更好的表現(xiàn)。
第五段:結語(字數(shù):200字)
個人報告是培養(yǎng)我們批判性思維和表達能力的重要手段。通過準備工作的充分和展示技巧的運用,我在個人報告中取得了一定的進步。然而,我也明白還有很多方面需要不斷地改進和提高。在大學的學習生涯中,我會繼續(xù)努力,深化對報告技巧的認識和掌握,以便更好地與人溝通,表達自己的觀點。通過個人報告的學習和實踐,我相信我將在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成功和成長。
(總字數(shù):1200字)
個人信貸心得體會報告篇四
最近,我有幸在一家銀行工作,負責信貸個人業(yè)務。在這段時間內(nèi),我體會到了許多東西,這些經(jīng)驗也成為了我日常工作中的寶貴財富。信貸個人工作,看似簡單,實則復雜。它涉及到權益的保護、客戶的信用、還款的風險等多個方面。這篇文章,將會分享我在信貸個人工作中所獲得的心得與體會。
第二段:精細的分析是申請貸款的關鍵
信貸工作的第一步,是精細的分析。當客戶申請貸款時,要通過對貸款申請的風險評估,來計算出其還款能力和還款意愿。這些信息是決定申請是否能夠通過的重要指標。通過分析借款人的財務和收入狀況,幫助借款人了解貸款的風險,并追求比較合理的還款方式,從而提高貸款的通過率和還款的穩(wěn)定性。
第三段:借次錢很容易,還在其中不簡單
借貸業(yè)務雙方都要有相應的法律約束,在申請之前,需要進行評估。當初借貸做出之后,借款人需要負起相應的責任,確保按時歸還。這同時也是貸方所關注的,即還貸的信用和紀律性,也是借款人最為關心的問題。借款人的還款方式應根據(jù)其個人情況和還款計劃合理選擇,并定期檢查還款計劃是否在預定的期限內(nèi)完成。為防止還款逾期,售前調(diào)查應盡可能了解借款人的還款能力和付款意愿。
第四段:客戶服務是銀行信貸個人業(yè)務的重要一環(huán)
信貸個人業(yè)務最重要的環(huán)節(jié)之一是客戶服務。銀行工作人員必須學習高效的服務理念,全面了解顧客的需求并在滿足顧客需求的同時保證風險控制。要做好客戶服務,不僅要善于溝通,還要掌握客戶的心理需求,提高客戶的滿意度,并對客戶的反饋進行有效的回訪,使客戶感到支持和尊重。
第五段:結論
信貸個人工作需要綜合考慮的多個因素,但最重要的是堅持“客戶至上”的原則,從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和借貸需求,綜合分析和評估客戶的信用情況,制訂合適的還款計劃,做到借款有計劃,還款有紀律,方可使整個信貸過程順暢而穩(wěn)健。在信貸個人工作中,我們必須時刻保持警覺,將所有貸款申請歸類到相應的文件上,隨時跟蹤和更新客戶信息,并且花費時間與客戶建立聯(lián)系,了解客戶的需求和情況,盡可能為客戶解決問題。
個人信貸心得體會報告篇五
信貸是一項非常重要的金融服務。作為一名信貸個人,我們既要負責為客戶提供貸款、信用卡等信貸產(chǎn)品,又要保證公司風險控制,維護公司形象等。在我的工作生涯中,我積累了很多經(jīng)驗,這些經(jīng)驗不僅幫助我提升了我的工作效率,同時也提高了我的客戶滿意度。在這篇文章中,我將要分享我在信貸人員工作中總結的心得和體會。
第二段:重視客戶需求
信貸員的工作重點是向客戶提供貸款,因此,在工作中我們必須非常關注客戶的需求并盡可能的滿足他們的需求。第一步是要聽客戶的需求,掌握客戶的財務狀況,確定客戶的還款能力。在解決問題時,我始終保持耐心,細心,同時保持積極的態(tài)度,與客戶建立良好的關系,并尋找最適合客戶的方案。在金融風險大環(huán)境下,我們應該以客戶為中心,切勿忽視貸款的回收控制,以此確保公司的風險控制。
第三段:國情意識與合規(guī)風險控制
在信貸工作中,我們更需要具有國情意識和合規(guī)風險控制意識。不同國家、不同地區(qū)和不同環(huán)境下,貸款規(guī)則和法律是不同的,對于不同國家的貸款需求,我們必須要有嚴謹?shù)姆芍R,并且要具備很強的合規(guī)風險控制意識。我們需要在合法、合規(guī)和安全的前提下為客戶服務,不違背法律規(guī)定,不操縱欺騙和虛假統(tǒng)計,從而為客戶提供合規(guī)的貸款服務。同時,我們還需要具備很強的風險控制能力,制定合適的風險控制方案,對風險情況進行分析和預測,提高公司的風險控制水平。
第四段:團隊合作
信貸是一項團隊工作,作為一名信貸個人,我們必須要與其他團隊成員緊密合作。在工作中,我更加注重團隊效率,與其他團隊成員保持良好的溝通,并始終以團隊的利益為優(yōu)先考慮因素,通過討論和分享,共同完成項目的規(guī)劃和實施。同時,我們還要不斷地接受他人的意見和建議,不斷地改進自己的工作方法,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結
作為一名信貸員,掌握金融知識,注重客戶服務,具有合規(guī)風險控制意識,崇尚團隊協(xié)作,這些都是我們必須具備的素質(zhì)。在信貸的工作中,我們要不斷總結經(jīng)驗,提高工作效率和質(zhì)量,提高客戶滿意度,確保公司的風險控制。
個人信貸心得體會報告篇六
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
編者:
個人信貸心得體會報告篇七
懷著對金融事業(yè)的向往與追求我們共同走進了恒豐銀行出國留學支行,在這里我們將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。眾所周知,金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務行業(yè),而服務是立行之本,只有不斷的強化服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀點,改進服務措施,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務的水平。
首先,要清醒地認識到服務的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務才能實現(xiàn),銀行服務本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務范圍、服務內(nèi)容、服務效率和服務態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
其次,要做好服務,除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節(jié)。我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員,以后的工作中我們會繼續(xù)用自己的真誠服務對待每一位客戶,用你我的卓越服務,創(chuàng)造恒豐銀行明天卓越的品牌!
個人信貸心得體會報告篇八
伴隨著2019年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶__的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
個人信貸心得體會報告篇九
最近,我參加了信貸員調(diào)查報告的調(diào)研工作,該報告是針對信貸員職業(yè)進行的一項綜合性研究。通過此次調(diào)研,我對信貸員這個職業(yè)有了更深入的了解,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我從信貸員調(diào)查報告中得出的五個主要觀點,分別是信貸員的職責和要求、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展前景、個人成長與發(fā)展,以及信貸員所面臨的挑戰(zhàn)和應對之策。
首先,調(diào)查報告強調(diào)了信貸員的職責和要求。信貸員的一項重要職責是通過審核和分析借款申請文件,確認借款人的財力狀況和信用記錄,從而決定是否批準借貸申請。此外,信貸員還需要與客戶溝通,解答客戶的問題,并確保客戶對借貸過程和風險有清晰的理解。這些職責要求信貸員具備較強的金融知識和分析能力,以及良好的溝通和解決問題的能力。
其次,調(diào)查報告提到了信貸員的工作環(huán)境。根據(jù)報告顯示,信貸員通常在銀行、信用合作社和其他金融機構等環(huán)境中工作。他們需要與客戶、律師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人以及其他相關人員進行合作和溝通。在工作中,信貸員需要花費大量的時間分析和處理文件,以確保所有借貸申請得到妥善處理。此外,信貸員還面臨壓力較大的情況,例如面臨時間壓力和復雜的客戶案例。因此,信貸員需要有良好的壓力管理和時間管理能力。
第三,調(diào)查報告涉及了信貸員的職業(yè)發(fā)展前景。根據(jù)報告顯示,信貸員的就業(yè)前景相對較好,尤其是在金融行業(yè)對有經(jīng)驗和專業(yè)知識的人才需求較大的情況下。在信貸員的職業(yè)生涯中,他們有機會從初級職位逐漸晉升為中級和高級職位,甚至可以晉升為團隊負責人或管理層。此外,隨著金融科技的發(fā)展,信貸員還可以通過學習和掌握相關技能,為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。
接下來,調(diào)查報告討論了信貸員個人成長與發(fā)展。報告指出,成功的信貸員需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。這包括對金融產(chǎn)品和服務的了解,以及風險評估和分析的能力。此外,信貸員還需要不斷發(fā)展自己的溝通和人際關系能力,以便更好地與客戶和其他相關方合作。個人成長與發(fā)展是信貸員職業(yè)道路中不可或缺的一部分,只有不斷進步,信貸員才能更好地滿足客戶的需求。
最后,調(diào)查報告指出了信貸員所面臨的挑戰(zhàn)和應對之策。信貸員在工作中可能面臨一些挑戰(zhàn),比如客戶的資料不完整或者借貸申請的復雜性增加等。針對這些挑戰(zhàn),信貸員需要制定應對策略。例如,他們可以加強與客戶的溝通和合作,確保客戶提供完整和準確的資料。此外,信貸員還可以加強自己的學習和培訓,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地應對日益復雜的工作環(huán)境。
綜上所述,通過信貸員調(diào)查報告的學習和分析,我對信貸員職業(yè)有了更全面的了解。我認識到信貸員的職責和要求,他們的工作環(huán)境,職業(yè)發(fā)展前景,以及個人成長與發(fā)展。在信貸員的職業(yè)中,他們會面臨一些挑戰(zhàn),但只要制定適當?shù)膽獙Σ呗?,他們就能夠克服困難,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。信貸員是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的職業(yè),我相信通過不斷學習和發(fā)展,我也能夠成為一名成功的信貸員。
個人信貸心得體會報告篇十
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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個人信貸心得體會報告篇十一
__年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、__年工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
__年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據(jù)《__市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1 家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶 3a 級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
__年度,共計審查各類信貸業(yè)務987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。 一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元?!?BR> 8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
三、20__年工作計劃
展望20__年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。 一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元?!?BR> 8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
三、20__年工作計劃
展望20__年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
個人信貸心得體會報告篇十二
經(jīng)過在建行的1個半月的實訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實訓所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 (如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項” 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實訓,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實訓中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實訓的真正目的。
個人信貸心得體會報告篇十三
信貸員調(diào)查報告是一份對信貸員工作情況的詳盡調(diào)查與分析,對于信貸員來說,這份報告既是對工作的總結,也是對自身能力的評估。在閱讀并分析這份報告的過程中,我深感其中蘊含了許多寶貴的工作經(jīng)驗和思考方法,讓我受益匪淺。
第二段:自律的重要性
調(diào)查報告中明確指出,自律是信貸員能否成功的一個關鍵因素。只有通過嚴格要求自己,制定合理的工作計劃和目標,才能保證工作的高效和準確性。這讓我意識到,在日常的工作中,我不能再滿足于敷衍了事,而是要時刻提醒自己保持高度的專注和工作熱情,不斷調(diào)整自己的工作方法,將工作做到極致。
第三段:溝通與協(xié)作
報告中還強調(diào)了信貸員的溝通與協(xié)作能力的重要性。信貸員不僅要和客戶進行良好的溝通,理解客戶的需求,還要與銀行內(nèi)部的各個部門、各個崗位進行緊密的合作。作為一個信貸員,我明白只有良好的溝通和協(xié)作,才能更好地完成工作任務,并取得順利的業(yè)績。因此,我將會加強與同事的交流,并借助團隊力量提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第四段:風險識別與防范
報告中提及的重要內(nèi)容之一是風險識別與防范。信貸員在工作中要時刻保持高度的風險意識,能夠準確地識別出潛在的風險,并采取相應的措施進行防范。這對于信貸員來說尤為關鍵,因為信貸業(yè)務涉及到大量的資金和借款人信息,一旦發(fā)生風險,將對銀行和客戶造成很大的損失。因此,我將會更加注重對風險的識別和防范工作,提高自己在工作中的風險控制能力。
第五段:終身學習的重要性
從調(diào)查報告中我明確地感受到,信貸員是一個終身學習的職業(yè)。報告中提到了信貸員需要不斷學習和提升自身能力,以保持競爭力。信貸行業(yè)的發(fā)展始終是快速變化的,因此信貸員要定期了解和學習新的業(yè)務知識、政策法規(guī)等,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我未來的工作中,我將會保持持續(xù)學習的態(tài)度,主動關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
結尾:
通過閱讀信貸員調(diào)查報告,我深刻認識到自律、溝通與協(xié)作、風險識別與防范以及終身學習的重要性。這些心得將成為我今后工作的指導原則,幫助我不斷提高自身能力,確保工作的高效和準確性,為客戶和銀行創(chuàng)造更多價值。同時,我還將積極參與行業(yè)培訓和學習,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應和應對行業(yè)的快速變化,為個人和團隊的發(fā)展做出更大貢獻??偠灾?,信貸員調(diào)查報告帶給我了強烈的啟示和激勵,使我更加積極地去面對工作中的挑戰(zhàn)。
個人信貸心得體會報告篇十四
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、發(fā)奮健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,到達各項工作順利開展又取得必須的效益。
三、工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓__存款。今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入狀況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85。3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76。66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1。4個百分點;利潤帳面數(shù)為25。2萬元,(實際數(shù)為34。7萬元)完成計劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理潛質(zhì)不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改善措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理潛質(zhì),加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,發(fā)奮扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
個人信貸心得體會報告篇十五
20____年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領導及當?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則,進一步加大工作力度,配合本社領導、團結協(xié)作,在困難中前進,在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務。回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎上,取得了更喜人的收獲。
一、加強學習,提高自身的綜合素質(zhì)
1、堅持把學習當作提高自己的保障?!皢柷牡们迦缭S,唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習保持思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時十分注重理論與業(yè)務學習。工作之余,這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。同時,本人意識到,政治理論的學習,只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務的學習方能解決工作中的具體問題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認識的同時,強化自己的業(yè)務操作和管理能力,正確處理工作與學習的關系,為維護本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運營,促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務”的理念。堅定信念,樹立信心,工作既立足當前,又著眼長遠,堅持把服從服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。在工作中,加強品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業(yè)各種不正之風。我認為,20____年所取得的好成績,與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,積極主動地開展業(yè)務工作
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務三農(nóng)
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎的指導思想,為合理調(diào)整信貸結構,改進信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務,掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20____年,我繼續(xù)包##、##、##三個村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關系,到時他們準時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽基礎。由于彼此之間互相信賴,20____年我先后發(fā)放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟向多元化發(fā)展貢獻了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒有突破指令性指標的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學技術支柱產(chǎn)業(yè),重點扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時要擴大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補助資金投入,正值我下隊路過。見他左右為難,我主動與他了解了情況,得知他確有困難,便答應給他貸款5000元。20____年末,他純收入15000元……20____年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20____年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比20____年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項的結果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從實際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實,并征得本社領導同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水柜、沼氣池建設的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項貸款98.5萬元,同時加強對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟效益。
三、強化管理,努力清收各項不良貸款
20____年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責任心,許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團結守紀,不折不扣地履行職責
1、嚴肅勞動紀律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;
2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學習制度,遵紀守法,積極進取;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團結協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20____年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
個人信貸心得體會報告篇十六
作為信貸員,調(diào)查報告是我們了解客戶信用狀況和還款能力的重要工具。通過經(jīng)驗和數(shù)據(jù)的分析,調(diào)查報告幫助我們做出明智的決策,并幫助客戶獲得合適的貸款。在過去的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,對于信貸員調(diào)查報告有了更深刻的理解。在本文中,我將分享一些心得和體會。
首先,調(diào)查報告要客觀準確。在進行調(diào)查時,我們需要全面搜集相關的信息,包括客戶的個人資料、財務狀況、相關的信用記錄等。我們要確保所得到的信息真實可信,并且沒有被篡改。這是信貸員調(diào)查報告的基本要求,只有信息的準確性才能保證我們做出科學合理的決策。
其次,調(diào)查報告需要仔細分析。收集到大量的數(shù)據(jù)之后,我們需要進行仔細的分析和比對,找出其中的規(guī)律和脈絡。這可以幫助我們判斷客戶的還款能力,以及他們能否按時還款。比如,在分析客戶的財務狀況時,我們可以觀察他們的收入來源和支出情況,判斷其財務健康狀況。通過分析報告,我們可以更好地了解客戶,做出明智的決策。
第三,調(diào)查報告需要細致入微。在制作調(diào)查報告時,我們需要注重細節(jié)。不僅要搜集到多方面的信息,還要深入挖掘信息背后的含義。我們要仔細考察每個細節(jié),包括客戶的家庭背景、職業(yè)狀況和社交關系等。這些細節(jié)可以為我們提供有價值的線索,幫助我們更好地判斷客戶的信用狀況。
此外,調(diào)查報告需要及時更新??蛻舻男庞脿顩r是時刻在變化的,所以我們需要定期更新調(diào)查報告。在客戶的還款過程中,我們可以觀察其還款的情況,以及是否按時還款。這些信息有助于我們及時了解客戶的還款能力和信用狀況。只有對客戶的信用狀況有準確的了解,我們才能做出合適的貸款決策。
最后,調(diào)查報告可以幫助我們提高工作效率。調(diào)查報告是我們決策的依據(jù)之一,它提供了全面而準確的信息,可以幫助我們更快地做出決策。有了調(diào)查報告,我們可以更好地管理客戶和貸款,從而提高工作效率。而且,調(diào)查報告還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些重要的信息,比如客戶的潛在風險等。這些信息可以幫助我們預測風險,減少損失。
總而言之,信貸員調(diào)查報告是我們了解客戶信用狀況和還款能力的重要工具。通過客觀準確、仔細分析、細致入微、及時更新和提高工作效率,我們可以做出明智的決策,并幫助客戶獲得合適的貸款。通過不斷總結經(jīng)驗和不斷學習,我們可以不斷提高調(diào)查報告的質(zhì)量,為客戶和自己創(chuàng)造更大的價值。
個人信貸心得體會報告篇十七
伴隨著_年尾聲的悄然而至,我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了,一年的時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下,我認真提高思想道德素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極主動履行工作中的不足,從最開始的對各種工作技能不熟悉,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的一切還歷歷在目,受益匪淺,現(xiàn)在請允許我向各位匯報一下本年度的個人總結:
一、非學無以廣才,非志無以成學
任何人,若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者,都離不開孜孜不倦的學習,剛開始面對信貸員這個崗位的時候,說實話,我是有一點不自信的,因為在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,自己要學的東西還有很多很多,我一度擔心如果我分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅(qū)使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠,我經(jīng)常跑去向行里的前輩請教,向我培訓期間的師傅請教,與他們交流我心中的疑惑,并根據(jù)他們的悉心解答和實踐經(jīng)驗不斷進行自我總結和自我反省。
經(jīng)過一段時間的努力,我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法,在實踐中學習,讓我對信貸工作有了更加深刻的認識,也增強了我面對工作時的自信心。
我深知,想要做好一名信貸員,光是實踐還是不夠的,還需要強大的基礎知識作為支撐,我始終秉承著“知識隨時更新,技能與時俱進,不能憑經(jīng)驗辦事,憑想當然辦事”的理念,努力將科學決策融入信貸工作中。
我利用業(yè)余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規(guī)知識,密切關注時事政治和相關的宏觀經(jīng)濟,對銀行相關規(guī)章制度和業(yè)務風險知識進行系統(tǒng)的的學習,不斷充實自己,提高自己的理論水平和風險識別能力。
同時積極參加行內(nèi)的各種培訓,對于省行下發(fā)的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面,而是學以致用融會貫通,立足干中學,學中干,努力的充實自己的業(yè)務技能,和管理能力。
二、殫智竭力謀進取,認真澆灌信貸花
正所謂“干一行,愛一行,專一行”,作為一名信貸工作者,我熱愛我的本職工作,也致力于認真做好每一項工作任務。
因為工作性質(zhì)原因,我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,我深知信貸的質(zhì)量事關我行發(fā)展的大計,任重道遠,責任重大,所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查,對任何一個環(huán)節(jié)嚴格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點差池。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,堅持信貸原則,把好信貸資金收放的第一道關口;嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務,堅持自己的操作規(guī)程,嚴格在自己的權限范圍之內(nèi)辦事,堅守本分,絕不盲目許愿,堅持貼合政策,堅持合規(guī)合法,堅持一視同仁,堅持寧靜淡泊,兩袖清風,堅持服從領導。
在信貸的過程中,既要強化意識,主動營銷貸款,又要善于鑒人識人,絕不輕信借款人的一面之詞,“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心?!毙刨J工作一步錯,步步錯,如果看錯了人,以后收貸款的時候無論你說再多好話,來回跑多少趟,都很難將貸款收回來,因此作為信貸員,我會努力做好市場調(diào)查,積極尋求那些信譽好的貸戶,為我行謀取更大更好的利益。
三、大道能從簡,仁和信做人
“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理,一個不會做人的人,你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員,在銀行里的時候,我們首先要跟銀行的老員工溝通好,協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,我深知我自己個人的能力是有限的,我行未來的發(fā)展,需要的事各位同事們的共同努力,我們是一個互敬互愛的大家庭,面對困難我們要互幫互助,共同商議,做到“想別人之所想,急別人之所急”。
面對領導安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào),共同努力,單絲不成線,獨木不成林,千斤擔子眾人挑,眾人拾柴火焰高,我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好,團結進取的工作氛圍,讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,幸福快樂。
在面對客戶的時候,我們要在做好自己本職工作的基礎上,充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務態(tài)度,做到“貸戶親如一家人”,從細節(jié)做起,從小事做起,培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則,在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中去,用心來為廣大顧客服務才是最好的服務,總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,感受到友愛。
還有我們要時?;卦L貸戶,我們的業(yè)務不是放出貸款就結束了,我們還要收回貸款,因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系,時常對他們進行拜訪,關注他們的近期狀況,收集他們的最新信息,關心他們的思想動態(tài),在信貸工作中始終保持主動地位,減少不良貸款的在我行的發(fā)生,使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個新的輝煌。
百尺竿頭須進步,十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕,一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助,往事歷歷在目,新年已經(jīng)悄然拉開序幕,三十功名塵與土,八千里路云和月,我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。
在新的一年里,我會努力克服這些不足,繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務技術的學習,繼續(xù)加強調(diào)查研究能力,努力提高自身素質(zhì),以高標準要求自己,努力和全體員工一起,以工作崗位為平臺,努力提高自身綜合素質(zhì),與全職工一起,為我行經(jīng)營效益的提高,各項目標任務的完成做出自己的貢獻。
個人信貸心得體會報告篇一
作為一種常見的學術活動形式,個人報告是在大學期間常常遇到的任務之一。在這個過程中,我們被要求按照特定的主題和要求進行研究,并向同學、老師以及其他相關人員展示自己的發(fā)現(xiàn)和結論。在我完成個人報告的過程中,我體會到很多關于學術研究和表達的重要經(jīng)驗,這些經(jīng)驗不僅幫助我掌握了更多知識,而且提高了我的口頭和書面表達能力。在這篇文章中,我將分享我在個人報告中獲得的心得體會,同時探討如何提升個人表達能力和研究技巧。
首先,我學到了如何選擇并確定一個合適的主題。在進行個人報告之前,我們必須選擇一個與我們所學專業(yè)相關且有足夠資料可供研究的主題。通過這個過程,我了解到選擇一個獨特和有足夠可行性的主題是至關重要的。同時,我們還需要確保自己對所選擇的主題有濃厚的興趣。只有對所研究的主題有興趣,我們才能投入更多時間和精力來深入了解和探索,從而更好地完成報告。
其次,通過個人報告,我學會了如何進行高效的學術研究。在開始撰寫報告之前,深入的研究工作是必不可少的。對于某個主題進行全面的文獻調(diào)查是一個關鍵環(huán)節(jié)。通過閱讀與主題相關的書籍、文獻以及網(wǎng)絡資料,我們可以獲得更多的信息和研究數(shù)據(jù),這將有助于我們構建報告的結構和內(nèi)容。在進行研究的同時,合理利用時間、收集信息并記筆記是必要的技巧之一。這些工作的順利進行將有助于形成一個系統(tǒng)和有條理的報告。
在報告的撰寫過程中,我也了解到了語言和結構對于傳達思想的重要性。清晰而簡明的表達將使觀眾更容易理解我們的意圖和要點。在報告中,我們應該盡量避免使用過于復雜和專業(yè)化的詞匯,而是用簡單、易懂的語言來傳達我們的思想。此外,良好的結構和邏輯也是成功的報告的關鍵組成部分。一個清晰的序言,有效的過渡和有力的結論將使報告更加連貫且易于理解。
除了書面表達,個人報告也有助于提高我們的口頭表達能力。在面對觀眾時,我們需要清晰而自信地表達自己的觀點。通過個人報告,我學會了如何控制自己的聲音、語速和語調(diào),以及如何與觀眾進行有效的互動和交流。此外,良好的演講技巧和身體語言也是展示一個人表達能力的重要部分。通過個人報告的實踐,我逐漸提高了自己的口頭表達能力和演講技巧。
最后,個人報告也是一個鍛煉抗壓能力的機會。在面對觀眾發(fā)言的時候,有時候會感到一些緊張和害怕。然而,個人報告的整個過程都可以看作是一個個人成長和鍛煉的過程。通過不斷的練習和積累經(jīng)驗,我漸漸克服了緊張的情緒,更加自信地面對觀眾。這種鍛煉不僅對于個人報告有用,也對于今后的學習和工作生涯有著積極的影響。
綜上所述,個人報告是學術研究和表達的重要形式之一,在其中我們可以掌握許多重要的研究和表達技巧。通過選擇合適的主題、進行高效的學術研究、良好的語言和結構表達、提升口頭表達能力以及鍛煉抗壓能力,我們可以更好地完成個人報告并提高自己的綜合能力。個人報告不僅是一個學術任務,更是我們成長和進步的機會。
個人信貸心得體會報告篇二
信貸報告是指在我們?nèi)粘I钪?,銀行、信用卡、房貸、車貸等金融服務機構給我們提供貸款及信用卡業(yè)務等時,通過收集我們的個人信息來形成的報告。信貸報告對于每一位消費者來說都是至關重要的,因為這決定了您被金融機構的認可程度。我近期查看了自己的信貸報告,這次體驗讓我受益匪淺。這篇文章將會分享我個人的信貸報告心得體會。
第二段:信貸報告的重要性
第一次了解信貸報告時,我發(fā)現(xiàn)信貸報告對每個人都至關重要。無論是從個人或者金融機構的角度來看,在考慮貸款或信用卡業(yè)務時,信貸報告都是評估我們信用狀況的重要依據(jù)。信貸報告中的詳細信息能夠反映出我們的信用記錄、借貸歷史、常規(guī)還款表現(xiàn)等,這是決定我們是否值得信任和可靠的關鍵因素。因此,建議每個人都要密切關注自己的信貸報告信息,及時進行核查、修正和更新。
第三段:如何查看信貸報告
當我決定查看自己的信貸報告時,我首先聯(lián)系了三大信用評價機構:Equifax、TransUnion和Experian。我發(fā)現(xiàn)幾個月前在網(wǎng)上申請過免費信用報告后,就可以在這些評價機構的網(wǎng)站上注冊,通過電子郵件的方式獲得自己的信貸報告,以及FICO信用評分。但是,我也發(fā)現(xiàn)每年我們每個人都有資格從每個評價機構獲取免費的信貸報告和FICO信用評分。我們可以在年初從三大機構分別申請一次,因此每年總共有三次機會獲取免費的信貸報告。這些免費的信貸報告和FICO信用評分都會提供很多有用的信息,能夠讓我們更好地了解自己。
第四段:信貸報告問題的解決方法
在查看信貸報告時,我發(fā)現(xiàn)報告上并沒有我所有的借款記錄。這種情況顯然是不正常的,于是我開始想辦法解決這個問題。首先我嘗試聯(lián)系了信用評價機構,但是他們并沒有幫我解決這個問題,所以我決定直接聯(lián)系銀行。最終,銀行告訴我他們之前一些信息的傳遞出現(xiàn)了問題,所以我的信貸報告中沒有反映。銀行幫我更新了我的借款信息,這樣顯然會更好地反映我的信用狀況。因此我們必須時刻注意自己的信貸報告,及時尋求解決方案,因為一個更可靠的信貸報告可以讓我們在獲取負擔得起的、更高的信用額度和利率等方面更加有利。
第五段:總結
查看信貸報告是我們每個人的一個常規(guī)任務,這確保了我們在金融領域的信譽。報告記錄我們的借款歷史和還款記錄,甚至還能記錄我們普通的生活賬單記錄,這些都是評估我們信用水平的重要依據(jù)。當然,隨著時間的推移、個人生活的變化,我們的信貸報告也可能會發(fā)生變化。因此我們需要注意定期查看自己的信貸報告,及時修正錯誤和限制有害的負面記錄。如果我們希望財務生活變得輕松而無憂,就不要忽視自己的信貸報告。
個人信貸心得體會報告篇三
第一段:引言(字數(shù):200字)
在大學學習的過程中,每個學期都有各種各樣的課程報告需要完成,這是培養(yǎng)學生批判性思維和表達能力的重要途徑之一。我曾經(jīng)參與了許多個人報告的準備和展示工作,在這個過程中,收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體驗。本文將結合我自己的經(jīng)歷,對個人報告心得進行總結和分享。
第二段:準備工作(字數(shù):200字)
個人報告的成功與否與準備工作密不可分。首先,我會仔細研讀課本和相關資料,確保對所報告的主題有全面的了解。其次,我會做足夠的分析和思考,以便找到報告的重點和亮點。然后,我會根據(jù)報告的時間限制,合理安排內(nèi)容的順序和展示方式。最后,我會進行程序性的準備,例如整理幻燈片、準備實例、計劃時間等。這些準備工作為報告的順利展示奠定了堅實的基礎。
第三段:展示技巧(字數(shù):300字)
除了充分準備,展示技巧在個人報告中也起到了至關重要的作用。首先,我會盡量保持自信和鎮(zhèn)定,以便給聽眾留下良好的印象。然后,我會注重語言的流暢和表達的清晰。我會避免使用過于生澀的術語和繁瑣的句子,而是盡量用簡單明了的語言來傳達我的思想。此外,我也會注意使用肢體語言和眼神交流來增強與聽眾的互動,使他們更加專注和理解我的報告內(nèi)容。展示技巧的運用使得我的報告更加生動有趣,也更容易被觀眾所接受。
第四段:反思與改進(字數(shù):300字)
每次報告結束后,我都會進行反思和自我評估,以便更好地改進自己的報告技巧。我會從聽眾的反應和問題入手,分析自己的不足之處,并努力找到解決辦法。例如,如果聽眾對我的介紹部分沒有注意力,我會思考如何更好地引起他們的興趣;如果有聽眾有疑問,我會思考如何更好地回答他們。通過不斷地反思和改進,我發(fā)現(xiàn)了自己提高的一些方法和技巧,這讓我在接下來的報告中有了更好的表現(xiàn)。
第五段:結語(字數(shù):200字)
個人報告是培養(yǎng)我們批判性思維和表達能力的重要手段。通過準備工作的充分和展示技巧的運用,我在個人報告中取得了一定的進步。然而,我也明白還有很多方面需要不斷地改進和提高。在大學的學習生涯中,我會繼續(xù)努力,深化對報告技巧的認識和掌握,以便更好地與人溝通,表達自己的觀點。通過個人報告的學習和實踐,我相信我將在未來的職業(yè)生涯中取得更多的成功和成長。
(總字數(shù):1200字)
個人信貸心得體會報告篇四
最近,我有幸在一家銀行工作,負責信貸個人業(yè)務。在這段時間內(nèi),我體會到了許多東西,這些經(jīng)驗也成為了我日常工作中的寶貴財富。信貸個人工作,看似簡單,實則復雜。它涉及到權益的保護、客戶的信用、還款的風險等多個方面。這篇文章,將會分享我在信貸個人工作中所獲得的心得與體會。
第二段:精細的分析是申請貸款的關鍵
信貸工作的第一步,是精細的分析。當客戶申請貸款時,要通過對貸款申請的風險評估,來計算出其還款能力和還款意愿。這些信息是決定申請是否能夠通過的重要指標。通過分析借款人的財務和收入狀況,幫助借款人了解貸款的風險,并追求比較合理的還款方式,從而提高貸款的通過率和還款的穩(wěn)定性。
第三段:借次錢很容易,還在其中不簡單
借貸業(yè)務雙方都要有相應的法律約束,在申請之前,需要進行評估。當初借貸做出之后,借款人需要負起相應的責任,確保按時歸還。這同時也是貸方所關注的,即還貸的信用和紀律性,也是借款人最為關心的問題。借款人的還款方式應根據(jù)其個人情況和還款計劃合理選擇,并定期檢查還款計劃是否在預定的期限內(nèi)完成。為防止還款逾期,售前調(diào)查應盡可能了解借款人的還款能力和付款意愿。
第四段:客戶服務是銀行信貸個人業(yè)務的重要一環(huán)
信貸個人業(yè)務最重要的環(huán)節(jié)之一是客戶服務。銀行工作人員必須學習高效的服務理念,全面了解顧客的需求并在滿足顧客需求的同時保證風險控制。要做好客戶服務,不僅要善于溝通,還要掌握客戶的心理需求,提高客戶的滿意度,并對客戶的反饋進行有效的回訪,使客戶感到支持和尊重。
第五段:結論
信貸個人工作需要綜合考慮的多個因素,但最重要的是堅持“客戶至上”的原則,從客戶的角度出發(fā),根據(jù)客戶的資產(chǎn)狀況和借貸需求,綜合分析和評估客戶的信用情況,制訂合適的還款計劃,做到借款有計劃,還款有紀律,方可使整個信貸過程順暢而穩(wěn)健。在信貸個人工作中,我們必須時刻保持警覺,將所有貸款申請歸類到相應的文件上,隨時跟蹤和更新客戶信息,并且花費時間與客戶建立聯(lián)系,了解客戶的需求和情況,盡可能為客戶解決問題。
個人信貸心得體會報告篇五
信貸是一項非常重要的金融服務。作為一名信貸個人,我們既要負責為客戶提供貸款、信用卡等信貸產(chǎn)品,又要保證公司風險控制,維護公司形象等。在我的工作生涯中,我積累了很多經(jīng)驗,這些經(jīng)驗不僅幫助我提升了我的工作效率,同時也提高了我的客戶滿意度。在這篇文章中,我將要分享我在信貸人員工作中總結的心得和體會。
第二段:重視客戶需求
信貸員的工作重點是向客戶提供貸款,因此,在工作中我們必須非常關注客戶的需求并盡可能的滿足他們的需求。第一步是要聽客戶的需求,掌握客戶的財務狀況,確定客戶的還款能力。在解決問題時,我始終保持耐心,細心,同時保持積極的態(tài)度,與客戶建立良好的關系,并尋找最適合客戶的方案。在金融風險大環(huán)境下,我們應該以客戶為中心,切勿忽視貸款的回收控制,以此確保公司的風險控制。
第三段:國情意識與合規(guī)風險控制
在信貸工作中,我們更需要具有國情意識和合規(guī)風險控制意識。不同國家、不同地區(qū)和不同環(huán)境下,貸款規(guī)則和法律是不同的,對于不同國家的貸款需求,我們必須要有嚴謹?shù)姆芍R,并且要具備很強的合規(guī)風險控制意識。我們需要在合法、合規(guī)和安全的前提下為客戶服務,不違背法律規(guī)定,不操縱欺騙和虛假統(tǒng)計,從而為客戶提供合規(guī)的貸款服務。同時,我們還需要具備很強的風險控制能力,制定合適的風險控制方案,對風險情況進行分析和預測,提高公司的風險控制水平。
第四段:團隊合作
信貸是一項團隊工作,作為一名信貸個人,我們必須要與其他團隊成員緊密合作。在工作中,我更加注重團隊效率,與其他團隊成員保持良好的溝通,并始終以團隊的利益為優(yōu)先考慮因素,通過討論和分享,共同完成項目的規(guī)劃和實施。同時,我們還要不斷地接受他人的意見和建議,不斷地改進自己的工作方法,提高團隊的工作效率和質(zhì)量。
第五段:總結
作為一名信貸員,掌握金融知識,注重客戶服務,具有合規(guī)風險控制意識,崇尚團隊協(xié)作,這些都是我們必須具備的素質(zhì)。在信貸的工作中,我們要不斷總結經(jīng)驗,提高工作效率和質(zhì)量,提高客戶滿意度,確保公司的風險控制。
個人信貸心得體會報告篇六
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
三字經(jīng)中有一句話是“子不教,父之過;女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個單位來說是否應該這樣理解:職工不教,領導之過,職工犯錯,管理之錯。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實有著偏差,使大家有時無所適從,不知何為,盲目從事,摸索著工作,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現(xiàn)象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。
一戒不學無術,濫竽充數(shù)。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務,富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營,會管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務工作要靠信貸服務來落實。隨著社會的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時更新,一些觀念、一些技能也要作到與時俱進,不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學決策融于信貸工作中。如何不認真學習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍、服務對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務對象,要積極扶持;不是自己的服務對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動適時辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動失去威信,給貸戶造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過戶,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),盲目辦理擔保抵押手續(xù)等。
五戒短期行為,重放輕收。近年來,我們進行了工資制度改革,實行按績計酬,萬元含薪制,這對調(diào)動職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規(guī)模擴張,起到了積極的推動作用。全體信貸人員腦海里都有一個共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,大多數(shù)信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動周轉(zhuǎn),從而實現(xiàn)效益。今后,我們要堅持始終,不按一時成敗論英雄,力戒短期行為,搞個人政績,盲目的放大額壘大戶,給信貸資金帶來潛在的風險,同時,我們將進一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務區(qū)域、定服務對象、定貸款權限、定管理責任以及包調(diào)查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個良性循環(huán)軌道。
編者:
個人信貸心得體會報告篇七
懷著對金融事業(yè)的向往與追求我們共同走進了恒豐銀行出國留學支行,在這里我們將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。眾所周知,金融業(yè)的競爭,是一種信譽的競爭,更是一種服務的競爭。誰的信譽好,誰的服務好,誰就能更適應顧客的需要,誰就能占領更多的市場。銀行服務體現(xiàn)的是銀行管理水平的高低,其中也包含著銀行本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風貌,而展現(xiàn)在公眾面前的是一個品牌,一種形象。銀行作為服務行業(yè),而服務是立行之本,只有不斷的強化服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀點,改進服務措施,這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務的水平。
首先,要清醒地認識到服務的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下,服務更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力,服務是銀行經(jīng)營的載體,是銀行經(jīng)營不可缺少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務才能實現(xiàn),銀行服務本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務范圍、服務內(nèi)容、服務效率和服務態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。
其次,要做好服務,除了要對業(yè)務知識有熟悉的了解之外,還要以客戶為中心,跟客戶交流感情,設身處地為客戶著想,保證客戶滿意,朝著我們銀行的服務理念靠近。其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。
客戶的言行要多揣摩,要想客戶之所想,急客戶之所急。并且要持之以恒地做好每一個細節(jié)。我們每一個員工務必都要真正樹立“以客戶為中心”的服務理念,培養(yǎng)換位思考和感恩的理念。
作為__銀行一員,以后的工作中我們會繼續(xù)用自己的真誠服務對待每一位客戶,用你我的卓越服務,創(chuàng)造恒豐銀行明天卓越的品牌!
個人信貸心得體會報告篇八
伴隨著2019年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶__的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
個人信貸心得體會報告篇九
最近,我參加了信貸員調(diào)查報告的調(diào)研工作,該報告是針對信貸員職業(yè)進行的一項綜合性研究。通過此次調(diào)研,我對信貸員這個職業(yè)有了更深入的了解,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。在這篇文章中,我將分享我從信貸員調(diào)查報告中得出的五個主要觀點,分別是信貸員的職責和要求、工作環(huán)境、職業(yè)發(fā)展前景、個人成長與發(fā)展,以及信貸員所面臨的挑戰(zhàn)和應對之策。
首先,調(diào)查報告強調(diào)了信貸員的職責和要求。信貸員的一項重要職責是通過審核和分析借款申請文件,確認借款人的財力狀況和信用記錄,從而決定是否批準借貸申請。此外,信貸員還需要與客戶溝通,解答客戶的問題,并確保客戶對借貸過程和風險有清晰的理解。這些職責要求信貸員具備較強的金融知識和分析能力,以及良好的溝通和解決問題的能力。
其次,調(diào)查報告提到了信貸員的工作環(huán)境。根據(jù)報告顯示,信貸員通常在銀行、信用合作社和其他金融機構等環(huán)境中工作。他們需要與客戶、律師、房地產(chǎn)經(jīng)紀人以及其他相關人員進行合作和溝通。在工作中,信貸員需要花費大量的時間分析和處理文件,以確保所有借貸申請得到妥善處理。此外,信貸員還面臨壓力較大的情況,例如面臨時間壓力和復雜的客戶案例。因此,信貸員需要有良好的壓力管理和時間管理能力。
第三,調(diào)查報告涉及了信貸員的職業(yè)發(fā)展前景。根據(jù)報告顯示,信貸員的就業(yè)前景相對較好,尤其是在金融行業(yè)對有經(jīng)驗和專業(yè)知識的人才需求較大的情況下。在信貸員的職業(yè)生涯中,他們有機會從初級職位逐漸晉升為中級和高級職位,甚至可以晉升為團隊負責人或管理層。此外,隨著金融科技的發(fā)展,信貸員還可以通過學習和掌握相關技能,為自己的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多機會。
接下來,調(diào)查報告討論了信貸員個人成長與發(fā)展。報告指出,成功的信貸員需要不斷學習和提高自己的專業(yè)知識和技能。這包括對金融產(chǎn)品和服務的了解,以及風險評估和分析的能力。此外,信貸員還需要不斷發(fā)展自己的溝通和人際關系能力,以便更好地與客戶和其他相關方合作。個人成長與發(fā)展是信貸員職業(yè)道路中不可或缺的一部分,只有不斷進步,信貸員才能更好地滿足客戶的需求。
最后,調(diào)查報告指出了信貸員所面臨的挑戰(zhàn)和應對之策。信貸員在工作中可能面臨一些挑戰(zhàn),比如客戶的資料不完整或者借貸申請的復雜性增加等。針對這些挑戰(zhàn),信貸員需要制定應對策略。例如,他們可以加強與客戶的溝通和合作,確保客戶提供完整和準確的資料。此外,信貸員還可以加強自己的學習和培訓,不斷提高自己的專業(yè)知識和技能,以更好地應對日益復雜的工作環(huán)境。
綜上所述,通過信貸員調(diào)查報告的學習和分析,我對信貸員職業(yè)有了更全面的了解。我認識到信貸員的職責和要求,他們的工作環(huán)境,職業(yè)發(fā)展前景,以及個人成長與發(fā)展。在信貸員的職業(yè)中,他們會面臨一些挑戰(zhàn),但只要制定適當?shù)膽獙Σ呗?,他們就能夠克服困難,實現(xiàn)個人和職業(yè)目標。信貸員是一個充滿挑戰(zhàn)和機會的職業(yè),我相信通過不斷學習和發(fā)展,我也能夠成為一名成功的信貸員。
個人信貸心得體會報告篇十
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領導的關心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結工作中的不足,努力提高業(yè)務素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓和自學,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務和操作流程。業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
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個人信貸心得體會報告篇十一
__年我部在總行的直接領導下,在全體員工的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程,提高風險控制能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、__年工作回顧
今年工作的主要內(nèi)容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
__年圍繞信貸精細化管理的相關要求,根據(jù)《__市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè),234家aa級信用企業(yè),40家aaa級信用企業(yè),3家bbb級信用企業(yè),1 家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元,其中貸款569632萬元,承兌455293萬元。分別對45戶 3a 級(或以上)業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質(zhì)客戶進行了循環(huán)授信,授信金額284990萬元,其中貸款165490萬元,承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶,還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產(chǎn)許可證或企業(yè)資質(zhì)等級證明等。對提供資料不齊全的,及時與客戶經(jīng)理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經(jīng)濟、金融、產(chǎn)業(yè)政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業(yè)和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行,確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調(diào)查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規(guī)定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并根據(jù)相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
__年度,共計審查各類信貸業(yè)務987筆,金額937231萬元,其中貸款253筆,金額451420萬元;承兌匯票簽發(fā)726筆,金額485811萬元。
2、加強風險控制,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
隨著我行信貸經(jīng)營管理架構和運行機制的變革,在改變原有法人管理模式為授權經(jīng)營管理模式的轉(zhuǎn)變中,承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此,我部根據(jù)總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉(zhuǎn)、下發(fā)了相關的管理制度,為嚴控信貸風險,實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產(chǎn)運營方面若干新規(guī)章制度,并相繼轉(zhuǎn)發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行,在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的問題,我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準,對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
(1)為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化管理,認真篩選、排序分類。本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則,加大信貸工作力度,有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業(yè)已經(jīng)取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。 一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元?!?BR> 8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
三、20__年工作計劃
展望20__年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
(2)實行信貸業(yè)務精細化管理,尤其是實施授權經(jīng)營管理模式以來,根據(jù)總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定,結合客戶實際情況,從規(guī)避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,根據(jù)客戶情形實行動態(tài)管理。
(3)加大信貸管理制度的推行力度,規(guī)范操作,嚴防風險,對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內(nèi)從業(yè)時間較長,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現(xiàn)有客戶經(jīng)理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程,提高了業(yè)務水平和新的經(jīng)營理念。
3、銜接對口部門,規(guī)范上報各項報表
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求,包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表,以及相關的調(diào)查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。 一是根據(jù)報表要求,克服我部目前數(shù)據(jù)輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設,我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共發(fā)展會員123戶,超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、根據(jù)監(jiān)管部門要求搞好 “十百千萬工程”的金融服務活動,緊扣“一項金融產(chǎn)品、一個增長,三個高于”總體目標,搞好支農(nóng)、支小、支縣的落實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來,支持縣域經(jīng)濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺,發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務平臺經(jīng)過近兩年的運行以來,我們通過宣傳、引導,融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網(wǎng)在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆,金額785824萬元。網(wǎng)上運用率及融資總額排在全市金融機構前列,得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”,我部作為開源行動的組織部門,在總行“開源行動”開展以來,立即制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報?!伴_源行動開展以來,新增存款近5億元?!?BR> 8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的問題
1、從實際工作情況看,存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位,造成工作被動。
三、20__年工作計劃
展望20__年我部將圍繞分行各項經(jīng)營目標,且認真落實國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策,認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃,以調(diào)整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設,強化基礎管理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點,著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè),重點支持電子信息、紡織產(chǎn)業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產(chǎn)品有訂單、有利于帶動當?shù)刂行∑髽I(yè)。
個人信貸心得體會報告篇十二
經(jīng)過在建行的1個半月的實訓,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實訓所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(對公業(yè)務),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務、信用卡業(yè)務、貸款業(yè)務。
對公業(yè)務的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務)主要分為三個步驟,記帳、復核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票 (如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項” 科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄部門目前實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。
信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結算,存取,消費的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
通過這次的實訓,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實訓中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實訓的業(yè)務多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業(yè)務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實訓中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實訓的真正目的。
個人信貸心得體會報告篇十三
信貸員調(diào)查報告是一份對信貸員工作情況的詳盡調(diào)查與分析,對于信貸員來說,這份報告既是對工作的總結,也是對自身能力的評估。在閱讀并分析這份報告的過程中,我深感其中蘊含了許多寶貴的工作經(jīng)驗和思考方法,讓我受益匪淺。
第二段:自律的重要性
調(diào)查報告中明確指出,自律是信貸員能否成功的一個關鍵因素。只有通過嚴格要求自己,制定合理的工作計劃和目標,才能保證工作的高效和準確性。這讓我意識到,在日常的工作中,我不能再滿足于敷衍了事,而是要時刻提醒自己保持高度的專注和工作熱情,不斷調(diào)整自己的工作方法,將工作做到極致。
第三段:溝通與協(xié)作
報告中還強調(diào)了信貸員的溝通與協(xié)作能力的重要性。信貸員不僅要和客戶進行良好的溝通,理解客戶的需求,還要與銀行內(nèi)部的各個部門、各個崗位進行緊密的合作。作為一個信貸員,我明白只有良好的溝通和協(xié)作,才能更好地完成工作任務,并取得順利的業(yè)績。因此,我將會加強與同事的交流,并借助團隊力量提高自己的工作效率和質(zhì)量。
第四段:風險識別與防范
報告中提及的重要內(nèi)容之一是風險識別與防范。信貸員在工作中要時刻保持高度的風險意識,能夠準確地識別出潛在的風險,并采取相應的措施進行防范。這對于信貸員來說尤為關鍵,因為信貸業(yè)務涉及到大量的資金和借款人信息,一旦發(fā)生風險,將對銀行和客戶造成很大的損失。因此,我將會更加注重對風險的識別和防范工作,提高自己在工作中的風險控制能力。
第五段:終身學習的重要性
從調(diào)查報告中我明確地感受到,信貸員是一個終身學習的職業(yè)。報告中提到了信貸員需要不斷學習和提升自身能力,以保持競爭力。信貸行業(yè)的發(fā)展始終是快速變化的,因此信貸員要定期了解和學習新的業(yè)務知識、政策法規(guī)等,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)。在我未來的工作中,我將會保持持續(xù)學習的態(tài)度,主動關注行業(yè)發(fā)展動態(tài),提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
結尾:
通過閱讀信貸員調(diào)查報告,我深刻認識到自律、溝通與協(xié)作、風險識別與防范以及終身學習的重要性。這些心得將成為我今后工作的指導原則,幫助我不斷提高自身能力,確保工作的高效和準確性,為客戶和銀行創(chuàng)造更多價值。同時,我還將積極參與行業(yè)培訓和學習,不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應和應對行業(yè)的快速變化,為個人和團隊的發(fā)展做出更大貢獻??偠灾?,信貸員調(diào)查報告帶給我了強烈的啟示和激勵,使我更加積極地去面對工作中的挑戰(zhàn)。
個人信貸心得體會報告篇十四
一年來,本人認真貫徹國務院金融改革的方針、政策,根據(jù)人行和上級聯(lián)社下達的年度任務指標,帶領員工開展各項工作。
一、本人能夠認真學習有關金融法律、法規(guī)、學習有關信用社業(yè)務規(guī)章和業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時定期組織員工學習上級有關文件精神,加強員工業(yè)務習,加強員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識教育,使本社各項工作遵章依法運行。
二、發(fā)奮健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實、不僅僅按照上級規(guī)定的執(zhí)行,同時又能根據(jù)本社的實際制定相應的工作準則和業(yè)務考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進,到達各項工作順利開展又取得必須的效益。
三、工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟特點,及時抓好存款組織工作,做到全員有任務,全員齊抓__存款。今年前三個季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時抓好”清非”化險和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動員,根據(jù)季節(jié)性收入狀況及時落實清收工作,并于對蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動,不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計劃的85。3%,各項貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76。66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1。4個百分點;利潤帳面數(shù)為25。2萬元,(實際數(shù)為34。7萬元)完成計劃的347%。
五、不足方面:本人業(yè)務水平、管理潛質(zhì)不高,業(yè)務發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風險加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、改善措施:加強自身的業(yè)務理論學習,進一步提高業(yè)務水平和管理潛質(zhì),加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,發(fā)奮扎實支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補率,盡快降低和化解風險。
個人信貸心得體會報告篇十五
20____年,在縣人民銀行、縣信用聯(lián)社的正確領導及當?shù)攸h委政府的大力支持下,本人結合自身實際,始終用“以誠實守信為榮、以見利忘義為恥”作為行為準則,進一步加大工作力度,配合本社領導、團結協(xié)作,在困難中前進,在壓力中奮起,創(chuàng)造性地開展各項業(yè)務。回顧一年的工作,在原有業(yè)績基礎上,取得了更喜人的收獲。
一、加強學習,提高自身的綜合素質(zhì)
1、堅持把學習當作提高自己的保障?!皢柷牡们迦缭S,唯有源頭活水來”。自己在工作實踐中深知:無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習保持思想、文化、業(yè)務諸方面得到鮮活的“源頭之水”。因此,本人平時十分注重理論與業(yè)務學習。工作之余,這使我在工作實踐中“綠燈”常掛。同時,本人意識到,政治理論的學習,只能解決工作中方向和動力問題,而文化和業(yè)務的學習方能解決工作中的具體問題。為此,我一如既往地訂閱各種業(yè)務刊物,博覽群書。在提高對政策、理論認識的同時,強化自己的業(yè)務操作和管理能力,正確處理工作與學習的關系,為維護本行業(yè)的形象,保持本行業(yè)的正常運營,促進社會經(jīng)濟健康發(fā)展盡了自身綿薄之力。
2、堅持“發(fā)展是第一要務”的理念。堅定信念,樹立信心,工作既立足當前,又著眼長遠,堅持把服從服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作為自己行動的出發(fā)點和落腳點。在工作中,加強品德修養(yǎng),筑牢思想道德防線,廉潔自律,堅決抵制本行業(yè)各種不正之風。我認為,20____年所取得的好成績,與自己平時注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,以及不斷提高自身理論和業(yè)務素質(zhì)是成正比的。
二、立足本職,積極主動地開展業(yè)務工作
(一)、明確己任,立足三農(nóng)、服務三農(nóng)
1、遵照“從緊方針”,優(yōu)化貸款投向,確立以農(nóng)業(yè)為基礎的指導思想,為合理調(diào)整信貸結構,改進信貸管理而不懈努力。堅持“資金以支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)”為主,對發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的小額農(nóng)戶簡化貸款手續(xù),全面落實“誰放誰收”和包村包戶制度,發(fā)揚農(nóng)村信用社“背包下鄉(xiāng)”的優(yōu)良傳統(tǒng),積極上門服務,掌握群眾生產(chǎn)生活資金需求情況,及時發(fā)放貸款,想群眾之所想、急群眾之所急。20____年,我繼續(xù)包##、##、##三個村,工作量大,特別是##村,地處偏僻,交通不便,群眾生產(chǎn)條件差,生活困難,每次趕街需步行四個多小時,部分群眾缺錢購買種子、農(nóng)藥、化肥等,而農(nóng)村趕一次街又往往不能順意辦理各項貸款手續(xù),影響他們的生產(chǎn)生活。根據(jù)這一情況,我經(jīng)常登門入戶,深入了解,確實有這方面困難的農(nóng)戶,就與他們建立一種貸發(fā)互信關系,到時他們準時將小額貸款歸還,為以后的貸款建立信譽基礎。由于彼此之間互相信賴,20____年我先后發(fā)放三個村290戶,累計近200萬的貸款,沒有“不良”現(xiàn)象。很好地促進了所包村的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)增收,為農(nóng)村經(jīng)濟向多元化發(fā)展貢獻了力量。
2、立足本地,挖掘資源。在沒有突破指令性指標的前提下,盡力支持本地發(fā)展種養(yǎng)業(yè),從鼓勵開發(fā)本地資源入手,熱心支持科學技術支柱產(chǎn)業(yè),重點扶持農(nóng)戶從事旱藕粉加工和養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。如:農(nóng)戶###在年初(3月份)時要擴大農(nóng)副產(chǎn)品收購,急需補助資金投入,正值我下隊路過。見他左右為難,我主動與他了解了情況,得知他確有困難,便答應給他貸款5000元。20____年末,他純收入15000元……20____年1月,他如期歸還貸款本息。對于其他所包村屯的農(nóng)戶,我就是這樣深入了解,體察民情,以達到解決他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)燃眉之急的目的的。20____年,我累計發(fā)放于開發(fā)本地資源的貸款90多萬,支持農(nóng)戶118戶。他們分別從事旱藕粉加工、冬玉米種植、山羊養(yǎng)殖等。據(jù)不完全統(tǒng)計,旱藕粉加工4萬斤左右,比20____年稍有減少之外,其余都多于往年。農(nóng)戶的這些實惠就是我立足本地、注重挖掘本地資源,深入調(diào)查,發(fā)放款項的結果。農(nóng)村發(fā)展,農(nóng)民高興,我內(nèi)心深感欣慰!
3、認真貫徹執(zhí)行“區(qū)別對待、扶優(yōu)限劣”政策和貸款“三查”制度。一年來,我從實際出發(fā),深入調(diào)查,主要支持會經(jīng)營、善管理、經(jīng)濟效益好的農(nóng)戶。按“自有資金為主,貸款支持為補”的比例原則,合理發(fā)放,充分發(fā)揮貸款效益。今年,##村個體經(jīng)商戶周##,因積累多年的生意經(jīng),他想利用##公路沿線的交通便利條件,擴大經(jīng)營規(guī)模,需將原來的小瓦房推倒重建,并加大流動資金投入,但自有資金不足,需要部分外援資金。我經(jīng)深入調(diào)查了解,深知情況屬實,并征得本社領導同意、審批,決定給予該戶一萬元的貸款支持。由于該戶經(jīng)營有方,生財有道,如今已提前償還該匹數(shù)額較大的貸款本息。和以往一樣,我以同樣的工作熱情和工作方法,積極支持從事運輸、農(nóng)副產(chǎn)品收購、工程承包、個體工商戶以及進行家庭水柜、沼氣池建設的農(nóng)戶。先后解決160多個資金困難農(nóng)戶的燃眉之急,投放該項貸款98.5萬元,同時加強對貸款戶的跟蹤調(diào)查,讓他們?nèi)〉昧己玫慕?jīng)濟效益。
三、強化管理,努力清收各項不良貸款
20____年我所管轄的三個行政村共90多個自然村屯,由于欠款(在我包村之前欠的)農(nóng)戶居住分散、點多線長、涉及面廣,工作難度極大,但我能克服畏難心理?!帮L伴奏、雨彈琴”,含笑山行濕淋淋,是我走家串戶催還貸款“早出晚歸風雨兼程”情景的真實寫照。由于本人深入村屯對各農(nóng)戶進行調(diào)查摸底、掌握還貸資金信息、積極宣傳貸款的有關方針政策,按隊按戶發(fā)出催款通知書,落實農(nóng)戶限期還款計劃。由于上述感人的默默行動,打動了欠款農(nóng)戶,收到了“無聲勝有聲”的動員效果,增強了農(nóng)戶積極還貸的緊迫感和責任心,許多農(nóng)戶雖然一時手頭緊張,但也千方百計如期償還。到年末,累計收回各項到、逾期貸款140多萬元,其中收回不良貸款86萬元,利息收回28萬元,且沒有任何一戶埋怨?;叵肽切┢D難的日子,雖然還有后怕,但家家戶戶喜貸樂還,本人汗水沒有白流,再苦也值得。
四、團結守紀,不折不扣地履行職責
1、嚴肅勞動紀律,遵守各種規(guī)章制度,堅持請、銷假制度;
2、堅持每月參加社內(nèi)兩次集中開會學習制度,遵紀守法,積極進取;
3、全面建立和完善大額貸款檔案及資料管理,保證貸款質(zhì)量;
4、與本社同事團結協(xié)作,我是外勤人員,但內(nèi)勤因公離崗,我服從安排,自己工作再忙,也鼎力相助,無怨無悔!
上述是我20____年工作的概況,是微不足道的,一些成績的取得,也離不開上級主管部門的正確領導和大力支持。本人深知,個人的力量畢竟十分有限,許多方面與上級的要求和群眾的愿望還有距離。年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。在今后的工作中,我將一如既往地“用心作太陽用汗作雨,以誠為拐杖以勤搭橋”,爭取更豐碩的果實,更喜人的成績。
個人信貸心得體會報告篇十六
作為信貸員,調(diào)查報告是我們了解客戶信用狀況和還款能力的重要工具。通過經(jīng)驗和數(shù)據(jù)的分析,調(diào)查報告幫助我們做出明智的決策,并幫助客戶獲得合適的貸款。在過去的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,對于信貸員調(diào)查報告有了更深刻的理解。在本文中,我將分享一些心得和體會。
首先,調(diào)查報告要客觀準確。在進行調(diào)查時,我們需要全面搜集相關的信息,包括客戶的個人資料、財務狀況、相關的信用記錄等。我們要確保所得到的信息真實可信,并且沒有被篡改。這是信貸員調(diào)查報告的基本要求,只有信息的準確性才能保證我們做出科學合理的決策。
其次,調(diào)查報告需要仔細分析。收集到大量的數(shù)據(jù)之后,我們需要進行仔細的分析和比對,找出其中的規(guī)律和脈絡。這可以幫助我們判斷客戶的還款能力,以及他們能否按時還款。比如,在分析客戶的財務狀況時,我們可以觀察他們的收入來源和支出情況,判斷其財務健康狀況。通過分析報告,我們可以更好地了解客戶,做出明智的決策。
第三,調(diào)查報告需要細致入微。在制作調(diào)查報告時,我們需要注重細節(jié)。不僅要搜集到多方面的信息,還要深入挖掘信息背后的含義。我們要仔細考察每個細節(jié),包括客戶的家庭背景、職業(yè)狀況和社交關系等。這些細節(jié)可以為我們提供有價值的線索,幫助我們更好地判斷客戶的信用狀況。
此外,調(diào)查報告需要及時更新??蛻舻男庞脿顩r是時刻在變化的,所以我們需要定期更新調(diào)查報告。在客戶的還款過程中,我們可以觀察其還款的情況,以及是否按時還款。這些信息有助于我們及時了解客戶的還款能力和信用狀況。只有對客戶的信用狀況有準確的了解,我們才能做出合適的貸款決策。
最后,調(diào)查報告可以幫助我們提高工作效率。調(diào)查報告是我們決策的依據(jù)之一,它提供了全面而準確的信息,可以幫助我們更快地做出決策。有了調(diào)查報告,我們可以更好地管理客戶和貸款,從而提高工作效率。而且,調(diào)查報告還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)一些重要的信息,比如客戶的潛在風險等。這些信息可以幫助我們預測風險,減少損失。
總而言之,信貸員調(diào)查報告是我們了解客戶信用狀況和還款能力的重要工具。通過客觀準確、仔細分析、細致入微、及時更新和提高工作效率,我們可以做出明智的決策,并幫助客戶獲得合適的貸款。通過不斷總結經(jīng)驗和不斷學習,我們可以不斷提高調(diào)查報告的質(zhì)量,為客戶和自己創(chuàng)造更大的價值。
個人信貸心得體會報告篇十七
伴隨著_年尾聲的悄然而至,我走上信貸工作崗位已經(jīng)一年了,一年的時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,一年以來在領導的悉心指導、同事的關心幫助下,我認真提高思想道德素質(zhì),加強學習業(yè)務技能,積極主動履行工作中的不足,從最開始的對各種工作技能不熟悉,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務,其中發(fā)生的一切還歷歷在目,受益匪淺,現(xiàn)在請允許我向各位匯報一下本年度的個人總結:
一、非學無以廣才,非志無以成學
任何人,若是想要成為自己行業(yè)的佼佼者,都離不開孜孜不倦的學習,剛開始面對信貸員這個崗位的時候,說實話,我是有一點不自信的,因為在工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作并不是單純的收款放款那么簡單,自己要學的東西還有很多很多,我一度擔心如果我分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦。
這樣的念頭驅(qū)使著我面對工作時不敢有一絲一毫的懈怠,我經(jīng)常跑去向行里的前輩請教,向我培訓期間的師傅請教,與他們交流我心中的疑惑,并根據(jù)他們的悉心解答和實踐經(jīng)驗不斷進行自我總結和自我反省。
經(jīng)過一段時間的努力,我已經(jīng)了整理了一套適合自己的調(diào)查方法,在實踐中學習,讓我對信貸工作有了更加深刻的認識,也增強了我面對工作時的自信心。
我深知,想要做好一名信貸員,光是實踐還是不夠的,還需要強大的基礎知識作為支撐,我始終秉承著“知識隨時更新,技能與時俱進,不能憑經(jīng)驗辦事,憑想當然辦事”的理念,努力將科學決策融入信貸工作中。
我利用業(yè)余時間認真學習金融知識、信貸制度、法律法規(guī)知識,密切關注時事政治和相關的宏觀經(jīng)濟,對銀行相關規(guī)章制度和業(yè)務風險知識進行系統(tǒng)的的學習,不斷充實自己,提高自己的理論水平和風險識別能力。
同時積極參加行內(nèi)的各種培訓,對于省行下發(fā)的各種學習資料不是簡單的停留在知道了解層面,而是學以致用融會貫通,立足干中學,學中干,努力的充實自己的業(yè)務技能,和管理能力。
二、殫智竭力謀進取,認真澆灌信貸花
正所謂“干一行,愛一行,專一行”,作為一名信貸工作者,我熱愛我的本職工作,也致力于認真做好每一項工作任務。
因為工作性質(zhì)原因,我經(jīng)常要跟不同的企業(yè)和各種人打交道,我深知信貸的質(zhì)量事關我行發(fā)展的大計,任重道遠,責任重大,所以這一年來我都堅持對每一筆借款都一絲不茍的調(diào)查,對任何一個環(huán)節(jié)嚴格把控絕不允許自己出現(xiàn)半點差池。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,堅持信貸原則,把好信貸資金收放的第一道關口;嚴格按照信貸業(yè)務流程處理賬務,堅持自己的操作規(guī)程,嚴格在自己的權限范圍之內(nèi)辦事,堅守本分,絕不盲目許愿,堅持貼合政策,堅持合規(guī)合法,堅持一視同仁,堅持寧靜淡泊,兩袖清風,堅持服從領導。
在信貸的過程中,既要強化意識,主動營銷貸款,又要善于鑒人識人,絕不輕信借款人的一面之詞,“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心?!毙刨J工作一步錯,步步錯,如果看錯了人,以后收貸款的時候無論你說再多好話,來回跑多少趟,都很難將貸款收回來,因此作為信貸員,我會努力做好市場調(diào)查,積極尋求那些信譽好的貸戶,為我行謀取更大更好的利益。
三、大道能從簡,仁和信做人
“做事之前應當學會做人”。我覺得這句話真的非常有道理,一個不會做人的人,你又怎么能指望他能將一件事情做好呢。
作為一名信貸員,在銀行里的時候,我們首先要跟銀行的老員工溝通好,協(xié)調(diào)好與同事之間的關系,我深知我自己個人的能力是有限的,我行未來的發(fā)展,需要的事各位同事們的共同努力,我們是一個互敬互愛的大家庭,面對困難我們要互幫互助,共同商議,做到“想別人之所想,急別人之所急”。
面對領導安排的其他工作我們要互相協(xié)調(diào),共同努力,單絲不成線,獨木不成林,千斤擔子眾人挑,眾人拾柴火焰高,我們每個人都要積極在我行營造出一種真誠友好,團結進取的工作氛圍,讓每一位員工來到銀行就像回到家中一樣溫暖和諧,幸福快樂。
在面對客戶的時候,我們要在做好自己本職工作的基礎上,充分展現(xiàn)出我自己的專業(yè)素質(zhì)與優(yōu)良的服務態(tài)度,做到“貸戶親如一家人”,從細節(jié)做起,從小事做起,培養(yǎng)自己成熟穩(wěn)重的性格和溫和待人的原則,在把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中去,用心來為廣大顧客服務才是最好的服務,總之就是讓客戶在這里感受到溫暖,感受到友愛。
還有我們要時?;卦L貸戶,我們的業(yè)務不是放出貸款就結束了,我們還要收回貸款,因此我們要與每一位貸戶保持良好的聯(lián)系,時常對他們進行拜訪,關注他們的近期狀況,收集他們的最新信息,關心他們的思想動態(tài),在信貸工作中始終保持主動地位,減少不良貸款的在我行的發(fā)生,使我行業(yè)業(yè)績能夠創(chuàng)造一個新的輝煌。
百尺竿頭須進步,十方世界是全身。一年的工作已經(jīng)落下帷幕,一些成績的取得離不開領導和每一位同事的悉心幫助,往事歷歷在目,新年已經(jīng)悄然拉開序幕,三十功名塵與土,八千里路云和月,我知道在信貸的工作中我還有很多的進步空間和不足之處。
在新的一年里,我會努力克服這些不足,繼續(xù)加強政治思想和業(yè)務技術的學習,繼續(xù)加強調(diào)查研究能力,努力提高自身素質(zhì),以高標準要求自己,努力和全體員工一起,以工作崗位為平臺,努力提高自身綜合素質(zhì),與全職工一起,為我行經(jīng)營效益的提高,各項目標任務的完成做出自己的貢獻。