優(yōu)秀公司管理方案格式大全（19篇）

    方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括資源、時(shí)間、人力等，以確保最終能夠達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。制定方案要充分利用團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議。希望這些方案范文能給大家提供一些思路和靈感。
    公司管理方案格式篇一
    全面預(yù)算管理通過合理分配人、財(cái)、物等戰(zhàn)略資源，協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，并與相應(yīng)的績(jī)效管理配合以監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)度，在企業(yè)管理中具有重要意義。文章通過對(duì)山東省交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)公司”）全面預(yù)算管理方案的實(shí)施闡述了通過構(gòu)建全面預(yù)算管理體系，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司預(yù)算控制與業(yè)務(wù)管理的一體化，提高經(jīng)營(yíng)管理的精細(xì)化水平，最大限度地發(fā)揮集團(tuán)現(xiàn)有管理資源的效能，保持集團(tuán)公司持續(xù)、、快速發(fā)展。
    方案；實(shí)施；優(yōu)化與完善
    全面預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，完成既定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程。為進(jìn)一步優(yōu)化全面預(yù)算管理工作，根據(jù)山東省國(guó)資委的工作要求，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際，制定如下方案：
    （一）總體目標(biāo)
    根據(jù)集團(tuán)公司的管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展要求，當(dāng)前集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的總體目標(biāo)是：在集團(tuán)公司現(xiàn)有管理運(yùn)營(yíng)體系的基礎(chǔ)上，以提高經(jīng)營(yíng)管理的控制力和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的預(yù)見性，確保集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，突出業(yè)務(wù)模塊管理，整合專業(yè)管理資源，統(tǒng)一管控平臺(tái)，建立以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向，以現(xiàn)金流為核心，包括業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算在內(nèi)的全面預(yù)算管理體系。
    （二）建立復(fù)合型全面預(yù)算管理模式
    集團(tuán)公司是一個(gè)以客運(yùn)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，物流、、汽車后服務(wù)、城市客貨出租運(yùn)輸、內(nèi)河航運(yùn)、代理業(yè)務(wù)等多元化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)集團(tuán)。通過復(fù)合型全面預(yù)算管理模式的構(gòu)建，從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面預(yù)算管理模式與集團(tuán)組織管控體制的有機(jī)統(tǒng)一，保證集團(tuán)全面預(yù)算管理體系的有效運(yùn)行。
    （三）循序漸進(jìn)、分步實(shí)施
    科學(xué)的全面預(yù)算管理體系構(gòu)建和完善是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，必須尊重歷史、立足現(xiàn)實(shí)并著眼未來。結(jié)合集團(tuán)公司全面預(yù)算管理工作的現(xiàn)狀，應(yīng)首先解決全面預(yù)算管理體系建立和健全的問題。在建立健全的基礎(chǔ)上，應(yīng)考慮適時(shí)逐步建立以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的全面預(yù)算管理體系。全面預(yù)算是落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略的一項(xiàng)重要工具，而預(yù)算目標(biāo)又處于整個(gè)預(yù)算體系的核心地位，它既是企業(yè)編制預(yù)算的基礎(chǔ)，也是預(yù)算執(zhí)行期望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。所以，預(yù)算目標(biāo)應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略目標(biāo)決定預(yù)算目標(biāo)。
    集團(tuán)公司及各分、子公司應(yīng)根據(jù)本單位組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)等，建立從上到下的多層次預(yù)算管理組織體系，各單位法定代表人或主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)對(duì)本單位全面預(yù)算管理工作負(fù)總責(zé)。
    （一）集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系
    集團(tuán)公司層次的全面預(yù)算管理組織體系分全面預(yù)算管理委員會(huì)、全面預(yù)算管理辦公室和全面預(yù)算執(zhí)行主體三個(gè)部分。
    1.全面預(yù)算管理委員會(huì)。集團(tuán)公司成立以董事長(zhǎng)為主任，總經(jīng)理為常務(wù)副主任，集團(tuán)公司副總（包括總經(jīng)理助理）以上管理人員、有關(guān)職能部室負(fù)責(zé)人為成員的全面預(yù)算管理委員會(huì)，全面預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)集團(tuán)公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，是集團(tuán)公司全面預(yù)算的最高日常管理決策機(jī)構(gòu)。
    2.全面預(yù)算管理辦公室。集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)下設(shè)全面預(yù)算管理辦公室，由集團(tuán)公司指定一名副總經(jīng)理任主任，指定一名職能部室負(fù)責(zé)人為常務(wù)副主任，相關(guān)職能部室主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干為成員。全面預(yù)算管理辦公室對(duì)全面預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)，是集團(tuán)公司全面預(yù)算管理的組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
    3.全面預(yù)算執(zhí)行主體。對(duì)集團(tuán)公司而言，母公司各職能部室、分公司、納入合并報(bào)表范圍內(nèi)的子公司均屬全面預(yù)算執(zhí)行主體。
    （二）分公司和子公司層次的全面預(yù)算管理組織體系
    集團(tuán)公司各分公司、納入合并報(bào)表范圍的子公司應(yīng)建立與集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室對(duì)接的組織機(jī)構(gòu)，并報(bào)集團(tuán)公司備案。其下屬各子分公司、各職能部門、所屬非法人單位、車間等為其預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體。凡有下級(jí)預(yù)算編制和執(zhí)行責(zé)任主體的單位，應(yīng)將下級(jí)單位的預(yù)算指標(biāo)匯總后連同預(yù)算底稿一并報(bào)上一級(jí)單位。
    集團(tuán)公司全面預(yù)算按照“自上而下，自下而上，上下結(jié)合；分級(jí)編制，逐級(jí)匯總，綜合平衡”的程序編制。
    （一）預(yù)算啟動(dòng)
    每年9月中旬由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)和全面預(yù)算管理辦公室進(jìn)行年度預(yù)算啟動(dòng)工作，主要工作內(nèi)容是：下達(dá)集團(tuán)公司級(jí)年度運(yùn)作計(jì)劃分工表，組織集團(tuán)公司各職能部門、分公司、子公司進(jìn)行具體運(yùn)作計(jì)劃的編制工作，審核、匯總、平衡各單位的運(yùn)作計(jì)劃，確定年度預(yù)算目標(biāo)。
    （二）集團(tuán)公司下達(dá)年度預(yù)算編制方案
    集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室擬訂的年度預(yù)算編制方案，經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批通過后，于每年10月中旬下達(dá)至各預(yù)算責(zé)任單位，組織預(yù)算編制工作。預(yù)算編制方案中應(yīng)包括編制范圍，編制內(nèi)容、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、表格樣式、預(yù)算編制前提條件等內(nèi)容。
    1.編制范圍。根據(jù)省國(guó)資委的工作意見，全面預(yù)算的編制范圍應(yīng)與企業(yè)合并報(bào)表的范圍口徑一致。每年集團(tuán)公司納入合并報(bào)表范圍的單位可能發(fā)生變化，職能部室和分公司也有可能發(fā)生調(diào)整，所以有必要每個(gè)預(yù)算年度重新界定預(yù)算編制范圍，預(yù)算編制范圍界定的過程同時(shí)也是集團(tuán)公司預(yù)算責(zé)任主體界定的過程。
    2.編制內(nèi)容。應(yīng)明確全面預(yù)算體系涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全部?jī)?nèi)容，具體包括：
    （1）業(yè)務(wù)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是反映預(yù)算期內(nèi)各單位可能形成現(xiàn)金收付的營(yíng)業(yè)活動(dòng)的預(yù)算，包括票款收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入預(yù)算、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本預(yù)算、采購預(yù)算、營(yíng)運(yùn)間接費(fèi)用預(yù)算、期間費(fèi)用預(yù)算、其他業(yè)務(wù)收支預(yù)算等。
    （2）資本預(yù)算。資本預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)進(jìn)行資本性活動(dòng)的預(yù)算，主要包括固定資產(chǎn)購置預(yù)算、工程項(xiàng)目投資預(yù)算、權(quán)益性資本投資預(yù)算等。
    （3）資金預(yù)算。資金預(yù)算是各單位在預(yù)算期內(nèi)有關(guān)現(xiàn)金流量的預(yù)算，主要包括與業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算相關(guān)聯(lián)的日常資金收支預(yù)算和籌資預(yù)算。資金預(yù)算應(yīng)保證企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金收支平衡。
    （4）財(cái)務(wù)預(yù)算。財(cái)務(wù)預(yù)算是在業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、資金預(yù)算的基礎(chǔ)上，圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。主要以預(yù)計(jì)利潤(rùn)表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等形式反映。
    3.編制流程及說明。主要說明預(yù)算編制工作在什么時(shí)間，由什么單位/崗位，完成何項(xiàng)工作，形成什么樣的工作成果。預(yù)算編制流程與說明的內(nèi)容，本方案后續(xù)部分以流程圖和流程圖說明的形式給出了主要工作的示例。
    （三）預(yù)算審核、匯總與平衡
    各職能部室、分公司、子公司經(jīng)過相應(yīng)權(quán)力機(jī)構(gòu)審核通過后的預(yù)算經(jīng)兩個(gè)途徑報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室：各預(yù)算責(zé)任主體上報(bào)全套預(yù)算；集團(tuán)公司有關(guān)業(yè)務(wù)歸口部門上報(bào)歸口管理范圍內(nèi)的預(yù)算。集團(tuán)公司預(yù)算管理辦公室開展審核、平衡與匯總工作，從集團(tuán)公司的角度形成全面預(yù)算方案。
    （四）預(yù)算按法定程序?qū)徟c下發(fā)
    集團(tuán)公司全面預(yù)算方案及各單位全面預(yù)算方案經(jīng)集團(tuán)公司董事會(huì)批準(zhǔn)后，由集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室在每年1月20日前正式行文下發(fā)各單位及部門，作為各級(jí)單位及部門預(yù)算期內(nèi)組織收入、安排支出及業(yè)績(jī)考核的主要依據(jù)。
    預(yù)算一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá)，即具有指令性，各預(yù)算責(zé)任單位必須認(rèn)真組織實(shí)施。
    （一）預(yù)算的分解落實(shí)
    各單位預(yù)算實(shí)行歸口管理、分級(jí)控制的原則，各預(yù)算執(zhí)行單位將預(yù)算指標(biāo)層層分解，按照“縱向到底，橫向到邊”的原則落實(shí)到內(nèi)部各部門、各單位、各環(huán)節(jié)和各崗位，形成全方位的預(yù)算執(zhí)行責(zé)任體系，保證預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    （二）執(zhí)行信息的報(bào)告
    1.健全預(yù)算執(zhí)行信息的要求。在日?？刂浦?，健全憑證記錄，完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，保證各指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍及內(nèi)容一致，切實(shí)提高預(yù)算執(zhí)行信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
    嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月度計(jì)劃、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)適時(shí)的監(jiān)控，對(duì)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)的異常情況，有關(guān)部門必須及時(shí)查明原因，提出解決辦法。
    各單位以責(zé)任預(yù)算為基礎(chǔ)，定期對(duì)預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行系統(tǒng)的記錄和計(jì)量，進(jìn)行分析，形成預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。
    2.預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。預(yù)算執(zhí)行報(bào)告的內(nèi)容包括預(yù)算目標(biāo)完成情況、控制措施落實(shí)情況、主要教訓(xùn)和改進(jìn)計(jì)劃。
    各單位月度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告于次月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室，季度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在下季度第一個(gè)月10號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室，年度預(yù)算執(zhí)行報(bào)告在次年1月30號(hào)前報(bào)集團(tuán)公司全面預(yù)算管理辦公室。
    定期編制的報(bào)告可以用報(bào)表、數(shù)據(jù)分析、文字說明等多種形式，另外，口頭匯報(bào)和碰頭會(huì)等可作為日常信息報(bào)告和的重要方式，以保證信息的暢通。
    預(yù)算執(zhí)行報(bào)告逐級(jí)上報(bào)、匯總，直至集團(tuán)公司全面預(yù)算管理委員會(huì)。
    （三）預(yù)算的調(diào)整
    正式下達(dá)執(zhí)行的預(yù)算，應(yīng)保持權(quán)威性和穩(wěn)定性，一般不予調(diào)整，但為保持預(yù)算指標(biāo)的先進(jìn)性和可行性，在原預(yù)算編制基礎(chǔ)或集團(tuán)公司提出新的管理要求、目標(biāo)時(shí)，應(yīng)根據(jù)情況，對(duì)預(yù)算進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分動(dòng)態(tài)調(diào)整和定期調(diào)整兩種。
    （一）預(yù)算執(zhí)行情況分析
    全面預(yù)算分析是評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行效果、優(yōu)化預(yù)算管理運(yùn)行質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。全面預(yù)算的分析主要通過確定分析對(duì)象及分解標(biāo)準(zhǔn)、收集信息、差異計(jì)算與分解、判斷差異重要程度、對(duì)重要差異進(jìn)行解釋、差異原因分析確認(rèn)和后續(xù)工作等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。
    各單位、各部門應(yīng)當(dāng)定期收集財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、市場(chǎng)方面的有關(guān)信息資料，從定量與定性兩個(gè)方面分析預(yù)算執(zhí)行情況、發(fā)展趨勢(shì)及存在的潛力。預(yù)算分析可根據(jù)實(shí)際情況選用不同的方法或多種方法結(jié)合使用，常用的預(yù)算分析方法有：比率分析法、比較分析法、因素分析法。
    （二）預(yù)算考核
    績(jī)效考核與預(yù)算管理間存在著以下兩方面聯(lián)系：
    1.預(yù)算為績(jī)效考核提供了可衡量的基礎(chǔ)。預(yù)算目標(biāo)值可以成為集團(tuán)績(jī)效考核指標(biāo)的比較標(biāo)桿。預(yù)算管理在為績(jī)效考核提供參照值的同時(shí)，管理者也可以在預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過程中不斷修正、優(yōu)化績(jī)效考核體系，確?？己私Y(jié)果更加符合實(shí)際，真正發(fā)揮評(píng)價(jià)與激勵(lì)的作用。全面預(yù)算指標(biāo)是計(jì)算財(cái)務(wù)類績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值的基礎(chǔ)。在制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)目標(biāo)值時(shí)，需要以根據(jù)全面預(yù)算結(jié)果計(jì)算出的數(shù)據(jù)為主要依據(jù)。結(jié)合預(yù)算指標(biāo)制定的績(jī)效考核指標(biāo)在考核執(zhí)行中，遇到預(yù)算調(diào)整情況，會(huì)對(duì)很多績(jī)效指標(biāo)產(chǎn)生影響，績(jī)效指標(biāo)應(yīng)隨預(yù)算指標(biāo)調(diào)整而調(diào)整。
    2.預(yù)算管理工作開展情況同時(shí)是績(jī)效考核需重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。全面預(yù)算管理連接著公司戰(zhàn)略、運(yùn)作計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)與財(cái)務(wù)控制等多個(gè)重要管理范疇，是集團(tuán)公司管理系統(tǒng)的一個(gè)非常重要的組成部分。對(duì)預(yù)算管理工作開展情況的考核，將構(gòu)成針對(duì)“內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程”工作考核的一部分。專門和側(cè)重于各部門預(yù)算編制、執(zhí)行、分析和調(diào)整等具體管理工作內(nèi)容的績(jī)效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)被包含在績(jī)效考核指標(biāo)體系中。
    集團(tuán)公司預(yù)算管理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化和全面預(yù)算管理體系的運(yùn)行情況，全面評(píng)估該預(yù)算管理體系設(shè)計(jì)的科學(xué)性、規(guī)范性及適用性，提出優(yōu)化建議。可重點(diǎn)考慮以下內(nèi)容：
    第一，預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完善與優(yōu)化。當(dāng)前階段在集團(tuán)各業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)預(yù)算表格設(shè)計(jì)過程中，受基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備性、信息化應(yīng)用程度的限制，很多數(shù)據(jù)無法取得或預(yù)測(cè)，應(yīng)不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備水平從而編制出更能體現(xiàn)管理要求的業(yè)務(wù)預(yù)算。
    第二，預(yù)算管理制度體系的完善。由于集團(tuán)公司在預(yù)算管理體系還存在較多空白，預(yù)算內(nèi)容、預(yù)算具體方法、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)處理流程等都有較大的優(yōu)化空間。
    第三，建立多維數(shù)據(jù)的預(yù)算管理信息系統(tǒng)。全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)作為一個(gè)面向分析的管理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)是由多個(gè)維度（角度）描述的。根據(jù)集團(tuán)公司信息化當(dāng)前建設(shè)情況，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)各系統(tǒng)分塊設(shè)置，不同信息系統(tǒng)彼此之間缺乏有效的信息共享、共用。在集團(tuán)公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、管理信息化建設(shè)和應(yīng)用實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)條件時(shí)，通過建立基于多維數(shù)據(jù)模型的全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)，有效整合分散在各業(yè)務(wù)模塊的信息管理系統(tǒng)，是預(yù)算管理體系的長(zhǎng)期努力方向。
    1.潘愛香,高晨.全面預(yù)算管理[m].浙江人民出版社,20xx.
    2.王化成,佟巖,李勇.全面預(yù)算管理[m].中國(guó)人民出版社,20xx.
    公司管理方案格式篇二
    企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
    而現(xiàn)實(shí)工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提升中高層管理者的管理能力，實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
    客戶公司主管級(jí)以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。
    通過本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：
    1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；
    2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；
    3、掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；
    4、提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；
    5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；
    6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率；
    7、提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；
    8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個(gè)人的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
    關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行：
    1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
    主要是通過分析公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，由此得出公司對(duì)中高層管理者的發(fā)展要求，并總結(jié)出中高層管理者的培訓(xùn)重點(diǎn)。
    2、工作與任務(wù)分析
    主要通過分析中高層管理者的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，得出公司對(duì)中高層管理者在項(xiàng)目/任務(wù)執(zhí)行能力等方面的要求，并由此總結(jié)出培訓(xùn)要點(diǎn)?！懈邔庸芾碚吣芰Γㄋ刭|(zhì)）模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。
    國(guó)外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)，否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚瑥亩贸銎髽I(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
    3、人員與績(jī)效分析
    主要通過分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告，總結(jié)出其中反映的共性問題，由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。
    1、設(shè)計(jì)思路
    為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí)，并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果，課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念，采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析，結(jié)合管理維度分解，總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    2、課程設(shè)置
    說明：講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間，輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時(shí)間。
    3、課程大綱
    概述：自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng)，以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣，具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé)；
    2、掌握理解層次模型，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)；
    3、理解目標(biāo)職責(zé)，培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路；
    4、理解通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義，提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度；
    5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
    1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試
    2、管理者的角色認(rèn)知、案例研討、管理者的身份職責(zé)。
    3、管理者的能力建設(shè)、管理者能力模型、學(xué)習(xí)能力建設(shè)、通用能力建設(shè)、專業(yè)能力建設(shè)。
    4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃、整理我的管理能力模型、擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃。
    5、知識(shí)掌握度課堂考試
    1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系；
    2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象；
    3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作，融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用；
    4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。
    1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試
    2、高效時(shí)間管理的基本觀點(diǎn)、人生刻度尺、時(shí)間管理方法的演變、為什么要基于目標(biāo)來管理時(shí)間、“時(shí)間管理九宮格”原理管理者成長(zhǎng)階梯與時(shí)間管理、工作目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的關(guān)系。
    3、高效時(shí)間管理的核心方法、影響有效使用時(shí)間的原因。
    方法一：價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上。
    方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急。
    方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件。
    方法四：養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣。
    4、制定你的行動(dòng)計(jì)劃
    了解學(xué)習(xí)曲線的來源和含義。
    學(xué)習(xí)曲線與時(shí)間管理方法導(dǎo)入。
    制定你的行動(dòng)計(jì)劃分享和承諾你的行動(dòng)計(jì)劃。
    5、知識(shí)掌握度課堂考試。
    公司管理方案格式篇三
    根據(jù)銷售公司《進(jìn)一步推進(jìn)加油站經(jīng)營(yíng)管理模式改革的指導(dǎo)意見》的工作安排和要求，結(jié)合綏化石油分公司實(shí)際，制定本試點(diǎn)方案。
    綏化公司委托試點(diǎn)中和站、建設(shè)站、民政站三座加油站。
    加油站的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不變，委托管理的主要內(nèi)容包括：成品油銷售、便利店銷售、資金發(fā)票管理、規(guī)范化服務(wù)管理、站容站貌管理、qhse管理、設(shè)備管理及日常維護(hù)保養(yǎng)、及部分經(jīng)營(yíng)變動(dòng)費(fèi)用等。
    受托方為按照《公司法》設(shè)立的一人有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱個(gè)人公司）。受托管理為1座站。委托管理期限為2年。
    （一）核定委托費(fèi)用
    即核定擬委托站的用工成本、人身意外傷害保險(xiǎn)、日常經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用、管理費(fèi)和相關(guān)稅費(fèi)。
    用工成本主要包括：薪酬、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、休假療養(yǎng)補(bǔ)貼和勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)等。
    人身意外傷害保險(xiǎn)：受托方為防范用工過程中出現(xiàn)意外風(fēng)險(xiǎn)而投入的商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。
    日常經(jīng)營(yíng)性費(fèi)用：水電費(fèi)、取暖費(fèi)、小額維修費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助。
    管理費(fèi)：用于支付受托方管理人員的相關(guān)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)為：年零售量20xx噸以下為0.8萬元/站；年零售量20xx噸及以上，零售量每增加1000噸/站，管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)增加0.2萬元/站。
    相關(guān)稅費(fèi)：指受托方因委托管理業(yè)務(wù)產(chǎn)生收入而繳納的相關(guān)稅費(fèi)。
    與委托站沒有直接關(guān)系的其他費(fèi)用不納入委托范圍，由委托方承擔(dān)。
    （二）選擇受托方
    市公司通過招標(biāo)方式選擇受托方，受托方兼任受托站站長(zhǎng)，與受托方簽訂委托管理合同。受托方要具備和同意以下受托的基本條件：
    1、受托方必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、履約能力、完備的加油站管理制度，并具備規(guī)范的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。其《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營(yíng)范圍中應(yīng)包含加油站技術(shù)服務(wù)或管理等當(dāng)?shù)毓ど滩块T許可從事加油站委托管理的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
    2、受托方法人代表（受托站站長(zhǎng)）應(yīng)具備危險(xiǎn)化學(xué)品從業(yè)資格證、中國(guó)石化系統(tǒng)頒發(fā)的站長(zhǎng)資格證書等相關(guān)資質(zhì)，具備兩年及以上的加油站現(xiàn)場(chǎng)管理等相關(guān)工作經(jīng)歷。
    3、同意繼續(xù)使用擬委托站原有用工。
    4、原則上受托方年齡距法定退休年齡不足兩年的不得納入委托管理選擇范圍（男，58周歲以下，女，48周歲以下）。
    5、選擇的受托方股東（個(gè)人公司）應(yīng)符合下列條件之一：
    （1）與企業(yè)已解除勞動(dòng)合同的原委托方在崗職工；
    （3）與勞務(wù)派遣單位已解除勞動(dòng)合同的原委托方的在崗勞務(wù)工；
    （4）取消退休職工。
    （三）分流安置員工
    對(duì)納入委托范圍的在崗員工，按照以下辦法妥善安臵或分流：
    1、將擬委托站員工集中分流到因自然流失、違規(guī)辭退等原因有用工需求的自營(yíng)自管站，“騰空”一站委托一站。受托方新招錄用工，按照“新人新辦法”，與受托方建立勞動(dòng)關(guān)系。
    2、符合相關(guān)條件，愿意作為受托方參與委托的正式職工，可與公司協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同，公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金后，按照同等優(yōu)先原則納入委托范圍。
    3、愿意將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)移至受托方的正式職工，公司依法與其協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，受托方與其重新簽訂勞動(dòng)合同后上崗。
    4、愿意在受托方工作的正式職工，還可采取借聘的方式繼續(xù)在委托站工作，其薪酬福利待遇可按照外派人員由公司負(fù)責(zé)發(fā)放，并與受托方協(xié)商費(fèi)用扣減方式和數(shù)額；也可經(jīng)委托雙方、員工本人三方協(xié)商一致，實(shí)行階段性調(diào)動(dòng)。委托方與員工簽訂協(xié)議約定暫停履行勞動(dòng)合同，由受托方與員工簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同期限應(yīng)與委托方與員工暫停履行勞動(dòng)合同的期限一致。階段性調(diào)動(dòng)期間，受托方對(duì)員工按自有員工進(jìn)行管理。階段性調(diào)動(dòng)期滿，受托方終止與員工的勞動(dòng)合同，委托方與員工恢復(fù)履行勞動(dòng)合同。
    5、愿意在受托方工作的勞務(wù)派遣員工，在妥善處理原勞務(wù)派遣協(xié)議和勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，調(diào)整為受托方直接使用的勞動(dòng)合同用工;采用勞務(wù)派遣形式用工的，應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和總部相關(guān)政策規(guī)定。
    6、實(shí)施委托后，按照總部有關(guān)規(guī)定，在核心業(yè)務(wù)有用工需求并面向社會(huì)招聘勞動(dòng)合同制員工時(shí)，符合應(yīng)聘條件的已委托人員可參加競(jìng)聘，并在同等情況下優(yōu)先予以錄用。
    （四）進(jìn)一步規(guī)范委托
    1、嚴(yán)格實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押。要結(jié)合受托方誠(chéng)信、受托站數(shù)量、日均零售量和銷售款繳款頻次等因素，按照不低于委托站日營(yíng)業(yè)額的兩倍確定風(fēng)險(xiǎn)抵押金額度。具體額度由省公司財(cái)務(wù)處確定。
    2、依法規(guī)范用工分配行為。受托方應(yīng)獨(dú)立完成員工管理等事項(xiàng)，與勞動(dòng)者規(guī)范建立勞動(dòng)關(guān)系并訂立書面勞動(dòng)合同；以勞務(wù)派遣形式用工的，要按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定依法規(guī)范勞務(wù)派遣行為。受托方須依法遵守國(guó)家和地方政府有關(guān)工資標(biāo)準(zhǔn)、工時(shí)制度、社保繳納、勞動(dòng)安全保障與職業(yè)衛(wèi)生等規(guī)定。對(duì)受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案，不直接干預(yù)或辦理受托方內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系、薪酬福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)繳納、考核兌現(xiàn)等人力資源管理及勞動(dòng)過程管理事項(xiàng)。
    3、落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。對(duì)委托站與自營(yíng)自管站負(fù)有同等的監(jiān)管責(zé)任，要不斷完善督查、抽查和暗訪等形式的監(jiān)管措施，采取月度通報(bào)、季度講評(píng)、年度考核等方式，及時(shí)向受托方反饋督查情況，促進(jìn)受托方落實(shí)管理責(zé)任。
    4、嚴(yán)格按照委托合同和考核辦法考核結(jié)算。對(duì)受托方存在的違約違規(guī)、管理不到位、責(zé)任不落實(shí)等情形，要求其立即整改問題和隱患，并予以相應(yīng)處罰。對(duì)履約考核不合格的受托方必須及時(shí)解除委托合同，并要求受托方承擔(dān)因存在違法違紀(jì)、嚴(yán)重違約行為而解除合同時(shí)的全部責(zé)任及委托方損失。
    分公司成立“加油站委托管理”工作領(lǐng)導(dǎo)組 組 長(zhǎng)：馮建軍 副組長(zhǎng)：任劍明
    成 員：綏化公司各處室負(fù)責(zé)人和機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)員 領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在零售經(jīng)營(yíng)管理部，負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施和日常工作。市公司各處室成員明確職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，周密組織實(shí)施，切實(shí)做好委托試點(diǎn)工作：
    零售經(jīng)營(yíng)管理部：負(fù)責(zé)委托管理的具體組織實(shí)施和日常管理工作。負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)受托方及時(shí)保質(zhì)保量的向受托方配送油品。完善修訂委托管理合同。核定銷量、費(fèi)用、管理指標(biāo)；制定托管費(fèi)用的考核結(jié)算辦法并進(jìn)行考核結(jié)算；建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制（管理水平、實(shí)際費(fèi)用、內(nèi)部分配情況、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位）；建立對(duì)委托站的督查、抽查、暗訪監(jiān)管防控機(jī)制，月度通報(bào)，季度考評(píng)，年度考核。
    財(cái)務(wù)核算部:配合零售經(jīng)營(yíng)管理部測(cè)算核定日常經(jīng)營(yíng)性變動(dòng)費(fèi)用指標(biāo)和相關(guān)稅費(fèi)。確定委托站風(fēng)險(xiǎn)抵押辦法和并負(fù)責(zé)實(shí)施，建立健全加油站委托管理后關(guān)于資金、稅務(wù)等方面的財(cái)務(wù)管理制度，履行對(duì)委托站的監(jiān)管責(zé)任。在噸油費(fèi)用控制指標(biāo)內(nèi)合理分解，規(guī)范合理做好年度托管費(fèi)的預(yù)算和控制工作。
    安全數(shù)質(zhì)量發(fā)展部:建立健全加油站委托管理后關(guān)于設(shè)施設(shè)備管理、數(shù)質(zhì)量、qhse管理等方面的管理制度。負(fù)責(zé)委托站的大型維修改造、隱患治理。
    綜合管理部：負(fù)責(zé)實(shí)施方案的制定、提交班子會(huì)審核和上報(bào)銷售事業(yè)部批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)相關(guān)政策的解釋和宣傳工作；負(fù)責(zé)實(shí)施工作的推進(jìn)；核定委托站用工成本測(cè)算并提報(bào)零售經(jīng)營(yíng)管理部，配合建立健全托管費(fèi)正常調(diào)整機(jī)制；對(duì)受托方的重大規(guī)章制度、薪酬發(fā)放、社保繳納等資料實(shí)行備案。負(fù)責(zé)員工思想穩(wěn)定工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，制定穩(wěn)定預(yù)案；負(fù)責(zé)負(fù)面輿情的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理。
    根據(jù)委托管理的相關(guān)政策，在省公司指導(dǎo)下，選擇受托站、選擇受托方，具體組織實(shí)施委托管理。
    公司管理方案格式篇四
    為進(jìn)一步提升公司的管理水平，規(guī)范員工行為，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，結(jié)合公司績(jī)效管理和十項(xiàng)強(qiáng)化管理，特制定金暉軍事化管理實(shí)施方案。
    一、目標(biāo)
    堅(jiān)持以人性化管理和全心全意依靠員工辦企業(yè)的方針，以公司績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理為總綱，以軍事化管理為突破口，突出公司日常管理和安全生產(chǎn)的核心地位，逐步培養(yǎng)員工養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)有序的工作作風(fēng)，注重制度的落實(shí)，強(qiáng)化公司各部室的管理，構(gòu)建具有金暉特色企業(yè)管理文化，努力打造一支行動(dòng)軍事化，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)化，工作標(biāo)準(zhǔn)化的員工隊(duì)伍，自覺承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的使命。
    二、組織機(jī)構(gòu)
    組 長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    組 員
    三、總體要求
    學(xué)習(xí)借鑒軍隊(duì)管理方式，結(jié)合績(jī)效管理、十項(xiàng)強(qiáng)化管理，通過軍事化管理的實(shí)施，在思想上引導(dǎo)、行為上約束、能力上提升、管理上規(guī)范，達(dá)到以下目標(biāo)：
    _____在思想上，全面提高員工的思想素質(zhì)。養(yǎng)成愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度，提高忠愛公司、恪盡職守的責(zé)任意識(shí)，營(yíng)造步調(diào)一致的良好風(fēng)氣。
    _____在作風(fēng)上，全面養(yǎng)成樂于奉獻(xiàn)、扎實(shí)進(jìn)取的工作作風(fēng)。做到工作腳踏實(shí)地、行動(dòng)雷厲風(fēng)行，落實(shí)有始有終，完成不等不靠。
    _____在紀(jì)律上，全面提升全員的組織紀(jì)律觀念。做到紀(jì)律嚴(yán)明、令行禁止、賞罰分明。形成自覺遵章守紀(jì)、履行職責(zé)、落實(shí)責(zé)任的良好紀(jì)律性。
    _____在環(huán)境上，全面提升公司和員工的形象。做到物放有序整齊規(guī)范，工作環(huán)境整潔，生產(chǎn)生活井然有序，現(xiàn)場(chǎng)管理安全標(biāo)準(zhǔn)，員工行為訓(xùn)練有素，公司形象和員工隊(duì)伍文明化、標(biāo)準(zhǔn)化、軍事化。
    四、實(shí)施步驟
    1、宣傳教育。要切實(shí)提高對(duì)軍事化管理的認(rèn)識(shí)，采取一切有效形式（分廠、部室會(huì)議、班前會(huì)、榜報(bào)等），大力宣傳開展軍事化管理的目的和意義，要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《軍事化管理方案》、《軍訓(xùn)實(shí)施方案》以及安全生產(chǎn)的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度，使員工掌握標(biāo)準(zhǔn)、熟知細(xì)則和相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)員工規(guī)范意識(shí)、按章操作意識(shí)，保證軍事化管理工作全面開展。
    2、實(shí)施：要按照思想、作風(fēng)、紀(jì)律、環(huán)境四個(gè)方面狠抓落實(shí)，開展軍事化演練和完善自身存在的問題和不足，借鑒兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)和做法，充分發(fā)揮軍事化管理的作用。同績(jī)效考核、十項(xiàng)強(qiáng)化管理掛鉤，公司將對(duì)各分廠部室及員工執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以此推動(dòng)軍事管理工作縱深發(fā)展。
    3、鞏固提高：組織開展以軍事化管理為題材的演講活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)軍事化管理期間的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。11月20日公司組織舉行以“軍事化管理活動(dòng)”的演講比賽。
    4、總結(jié)驗(yàn)收公司要組織開展軍事化現(xiàn)場(chǎng)觀摩，觀摩各分廠部室的一個(gè)工段、一個(gè)班組、一個(gè)科室，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)、相互提高，要在鞏固提高的基礎(chǔ)上，不斷提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力和做好本職工作的戰(zhàn)斗力。通過觀摩，各分廠部室要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與存在的不足，使軍事化管理形成制度化、規(guī)范化、持久化。
    公司管理方案格式篇五
    企業(yè)中高層管理者，一般是指總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、高級(jí)技術(shù)人員及總經(jīng)理指定人員，是一個(gè)企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，是企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃、制度的制定者、引導(dǎo)者、推行者。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。當(dāng)企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大或企業(yè)停滯不前時(shí)，都需要快速提升中高層管理人員的管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。而現(xiàn)實(shí)工作中，中高層管理人員多數(shù)沒有經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)，很多人是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)由于缺乏基本的管理知識(shí)而造成失誤，給企業(yè)帶來時(shí)間、金錢和機(jī)會(huì)的代價(jià)。中高層管理團(tuán)隊(duì)的水平低下已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)為客戶公司量身定制中高層管理者培訓(xùn)方案，以提升中高層管理者的管理能力，實(shí)現(xiàn)客戶公司的快速發(fā)展。
    客戶公司主管級(jí)以上管理人員，包括承擔(dān)部分管理職責(zé)的高級(jí)技術(shù)人員。
    通過本次培訓(xùn)會(huì)讓客戶公司中高層管理人員獲得以下收益：
    1、懂得做領(lǐng)導(dǎo)的真正含義；
    2、明白作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的素質(zhì)和能力；
    3、掌握系統(tǒng)思考能力，對(duì)部門工作懂得如何策劃鋪排，有條不紊地開展；
    4、提升上下級(jí)和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通能力；
    5、學(xué)會(huì)組織管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理利用本部門的人力資源，優(yōu)化配置；
    6、提高目標(biāo)、計(jì)劃、時(shí)間、執(zhí)行、控制等領(lǐng)導(dǎo)能力，從而提高團(tuán)隊(duì)整體效率；
    7、提升有效授權(quán)的能力，讓員工和管理者一起行動(dòng)起來，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力； 8、提升個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，擁有個(gè)人的影響力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持公司實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。
    關(guān)于中高層管理者培訓(xùn)的需求分析主要通過三方面來進(jìn)行：
    1、戰(zhàn)略與環(huán)境分析
    管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國(guó)外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個(gè)適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個(gè)合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)（見圖3-1），否則很難成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。其中基本要求：組織認(rèn)識(shí)、關(guān)系建立、專業(yè)知識(shí)。這里所講的管理人員素質(zhì)模型是比較通用的，不可能百分之百適用于所有企業(yè)，企業(yè)在實(shí)際應(yīng)用過程中，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和實(shí)際情況對(duì)這個(gè)模型作適當(dāng)?shù)男拚瑥亩贸銎髽I(yè)自己的個(gè)性化的管理人員素質(zhì)模型。
    3、人員與績(jī)效分析
    主要通過分析中高層管理者的績(jī)效評(píng)估報(bào)告，總結(jié)出其中反映的共性問題，由此制定出有針對(duì)性的培訓(xùn)提升方案。
    1、設(shè)計(jì)思路
    為幫助學(xué)員在有限的時(shí)間及預(yù)算下學(xué)到必備的知識(shí)，并且強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)效果，課程將秉承精簡(jiǎn)、全面、有效的設(shè)計(jì)理念，采用講授與輔導(dǎo)相結(jié)合的培訓(xùn)方式。通過對(duì)客戶公司中高層管理者培訓(xùn)進(jìn)行需求分析，結(jié)合管理維度分解，總結(jié)出公司中高層管理者培訓(xùn)主要集中在三個(gè)方面：自我管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理。每個(gè)管理維度又有相應(yīng)的核心能力素質(zhì)體現(xiàn)。課程將針對(duì)于各管理維度的核心能力素質(zhì)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    2、課程設(shè)置
    說明：講授時(shí)間主要是指講師對(duì)課程知識(shí)的講解時(shí)間，輔導(dǎo)時(shí)間主要是指講師幫助學(xué)員制定自身的行動(dòng)計(jì)劃，以及幫助解答學(xué)員在課程學(xué)習(xí)中的相關(guān)問題等的時(shí)間。
    3、課程大綱
    第一部分——自我管理
    概述：自我管理是指管理者對(duì)自身的行為、情感、思維的主動(dòng)掌握，調(diào)整自己的動(dòng)機(jī)與行動(dòng)，以達(dá)到所預(yù)定的目標(biāo)的自我實(shí)現(xiàn)過程。自我管理培訓(xùn)模塊包括“角色認(rèn)知”、“時(shí)間管理”、“情緒管理”三個(gè)知識(shí)模塊。管理者通過學(xué)習(xí)和掌握這些知識(shí)、方法和工具，將幫助其養(yǎng)成良好的自我管理習(xí)慣，具備高效達(dá)成目標(biāo)的強(qiáng)大動(dòng)力，為創(chuàng)造卓越業(yè)績(jī)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    課程一：管理者角色認(rèn)知與能力建設(shè)
    課程收益：
    1、深刻認(rèn)知管理者的身份涵義和身份職責(zé)；
    2、掌握理解層次模型，思考和調(diào)整與企業(yè)結(jié)合的身份和目標(biāo)；
    3、理解目標(biāo)職責(zé)，培養(yǎng)以目標(biāo)為核心的工作思路；
    4、理解通過團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)的意義，提高對(duì)選育用留、帶隊(duì)成功的重視度和投入度；
    5、理解管理者的能力模型，思考和擬定提升管理能力的行動(dòng)計(jì)劃。
    課程綱要
    1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試
    2、管理者的角色認(rèn)知 案例研討 管理者的身份職責(zé)
    3、管理者的能力建設(shè) 管理者能力模型 學(xué)習(xí)能力建設(shè) 通用能力建設(shè) 專業(yè)能力建設(shè)
    4、制定我的行動(dòng)計(jì)劃 整理我的管理能力模型 擬定我的課后行動(dòng)計(jì)劃
    5、知識(shí)掌握度課堂考試
    課程二：基于目標(biāo)的時(shí)間管理
    課程收益
    1、深刻認(rèn)知時(shí)間管理與實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)之間的關(guān)系；
    2、掌握基于目標(biāo)的時(shí)間管理的核心方法，減少個(gè)人行為的盲目性和無章法現(xiàn)象；
    3、能夠?qū)⒒谀繕?biāo)的時(shí)間管理的核心方法對(duì)應(yīng)于實(shí)現(xiàn)工作，融會(huì)貫通地理解和應(yīng)用；
    4、能夠形成基于目標(biāo)的時(shí)間管理的行動(dòng)計(jì)劃。
    課程綱要
    1、能力現(xiàn)狀課前測(cè)試
    3、高效時(shí)間管理的核心方法 影響有效使用時(shí)間的原因
    方法一：價(jià)值為導(dǎo)向——把時(shí)間花在最具價(jià)值的事情上
    方法二：要事緊急化——讓要事變得重要又緊急
    方法三：急事公式化——用固定套路處理突發(fā)事件
    方法四：養(yǎng)成好習(xí)慣——逐步讓好習(xí)慣替代壞習(xí)慣
    5、知識(shí)掌握度課堂考試
    公司管理方案格式篇六
    公開、公平、公正、簡(jiǎn)捷、實(shí)事求是。
    中層以上管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。
    本月工作計(jì)劃、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作。
    考核實(shí)行百分制?？己藢?shí)行直接主管和上一級(jí)主管的兩級(jí)考核，即每月的考核評(píng)分是直接主管考核評(píng)分占70%，上一級(jí)主管（即公司分管領(lǐng)導(dǎo)）占30%的考核評(píng)分。人力資源部做好考核的組織實(shí)施及匯總。
    被考核人于每月30日前將本月工作小結(jié)、工作業(yè)績(jī)、存在問題交至直接主管，直接主管于2日前完成對(duì)被考核人評(píng)價(jià)和評(píng)分后交至上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)，上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)在5日前完成評(píng)分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報(bào)總經(jīng)理。
    集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的40%，根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn)；各分公司總經(jīng)理當(dāng)月績(jī)效工資占工資總額的30%，根據(jù)每月考核結(jié)果在工資中兌現(xiàn)；考核在95分（包括本數(shù)）以上績(jī)效工資為全額工資；95分以下每減少1分按月績(jī)效工資的相應(yīng)百分比計(jì)算，得出分值對(duì)應(yīng)的金額。
    集團(tuán)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各分公司總經(jīng)理（包括項(xiàng)目總經(jīng)理）、各部門部長(zhǎng)每月工資總額的10%參與年度考核，完成年度目標(biāo)責(zé)任制中的各項(xiàng)指標(biāo)全額發(fā)放，具體考核實(shí)施細(xì)則根據(jù)年度目標(biāo)責(zé)任制中的指標(biāo)制定。
    1、考核結(jié)果由考核人及時(shí)反饋到被考核人。對(duì)存在的問題考核人要和被考核人進(jìn)行談話，指出問題，說明原因，以便改進(jìn)工作。
    2、每月的考核結(jié)果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中，要作為年度考核、任用和晉升、培訓(xùn)或辭退的主要依據(jù)。
    公司管理方案格式篇七
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識(shí)的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，知識(shí)管理是企業(yè)面對(duì)新形勢(shì)所做出的戰(zhàn)略反應(yīng)。知識(shí)管理，簡(jiǎn)單他說就是對(duì)企業(yè)的知識(shí)資源進(jìn)行管理的過程。如何對(duì)知識(shí)進(jìn)行搜集和整理，如何使每一個(gè)員工都最大限度地貢獻(xiàn)出其積累的知識(shí)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，就是企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的主要目標(biāo)。
    知識(shí)管理要求企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享，運(yùn)用集體的智慧提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力，使企業(yè)能夠?qū)ν獠啃枨笞龀隹焖俜磻?yīng)，并利用所掌握的知識(shí)資源預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)如果離開了知識(shí)管理就不可能具有競(jìng)爭(zhēng)力。施樂公司深刻認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。正如施樂首席科學(xué)家約翰·布朗（john brown）所說的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的公司要能夠敏捷地利用知識(shí)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。早在五六十年代，施樂公司就已經(jīng)是世界上著名的辦公設(shè)備的生產(chǎn)者，它生產(chǎn)的各種復(fù)印機(jī)名聞天下。后來，施樂公司的統(tǒng)治地位受到了日本復(fù)印機(jī)的威脅，為了鞏固自己在復(fù)印設(shè)備領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，施樂公司在80年代就最先建立起基準(zhǔn)測(cè)試（benchmarking）制度，向其它行業(yè)的優(yōu)秀公司學(xué)習(xí)，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。進(jìn)人90年代后，施樂公司又以戰(zhàn)略性的眼光，不惜投入，率先建立起較為完善的知識(shí)管理體系，展示了企業(yè)為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來而采取的發(fā)展戰(zhàn)略，從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展注入了新的活力與動(dòng)力。
    早在三四年前，施樂公司就在公司內(nèi)部實(shí)施知識(shí)管理，并一直在該領(lǐng)域中處于領(lǐng)先地位。這得益于施樂公司對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)管理的密切關(guān)注和深入研究，該公司積極主動(dòng)地投入研究資金，在世界范圍內(nèi)探討知識(shí)管理的作用。為此，施樂公司還啟動(dòng)了名為“知識(shí)創(chuàng)新”的研究工作，這項(xiàng)工作與施樂公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略，即“提供新的知識(shí)產(chǎn)品和服務(wù)以滿足客戶的需要”緊密相連。該項(xiàng)研究工作的主要內(nèi)容有：
    1.對(duì)美國(guó)其他機(jī)構(gòu)的60名知識(shí)管理工作者行進(jìn)深度面訪，了解他們對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)知程度，并列出了他們認(rèn)為最重要的十個(gè)知識(shí)管理領(lǐng)域：
    （1）對(duì)知識(shí)和最佳業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的共享；
    （2）對(duì)加識(shí)共享責(zé)任的宣傳；
    （3）積累和利用過去的經(jīng)驗(yàn)；
    （4）將知識(shí)融人產(chǎn)品、服務(wù)和生產(chǎn)過程；
    （5）將知識(shí)作為產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn)；
    （6）驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為目的的知識(shí)生產(chǎn)；
    （7）建立專家網(wǎng)絡(luò)；
    （8）建立和挖掘客戶的知識(shí)庫；
    （9）理解和計(jì)量知識(shí)的價(jià)值；
    （10）利用知識(shí)資產(chǎn)。
    2．參加由美國(guó)、歐洲和日本等100名知識(shí)管理者組成的研究小組。他們大多是世界500家大公司中負(fù)責(zé)知識(shí)管理的高級(jí)管理人員。該小組一年開展一兩次研討活動(dòng)，以溝通各公司在知識(shí)管理方面的進(jìn)展情況，探討知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)。
    3．積極參與安永（emst ＆young’s）咨詢公司組織的“知識(shí)管理”活動(dòng)。這是一個(gè)多客戶知識(shí)管理項(xiàng)目，有10至15家公司參與，并在劍橋商業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)下建立了互助研究基金。到目前為止，這個(gè)小組開展的活動(dòng)有會(huì)議、研究小組活動(dòng)、工作研修等。其目的是建立一個(gè)知識(shí)管理實(shí)踐方面的共同體。
    4．支持三個(gè)由美國(guó)生產(chǎn)力和質(zhì)量
    中心（american productivity and quality center）進(jìn)行的基準(zhǔn)測(cè)試研究項(xiàng)目。第一項(xiàng)研究是跟蹤10家公司知識(shí)管理的發(fā)展趨勢(shì)，并記錄其應(yīng)用的情況；第二項(xiàng)研究主要集中在支持知識(shí)管理的信息技術(shù)方面；第三項(xiàng)是歐洲公司知識(shí)管理的基準(zhǔn)測(cè)試。
    5．在加州大學(xué)伯克利分校哈斯（hass）商學(xué)院建立了知識(shí)管理教位。
    知識(shí)主管的主要任務(wù)是將公司的知識(shí)變成公司的效益，他的主要職責(zé)為：
    1．了解公司的環(huán)境和公司本身，理解公司內(nèi)的信息需求；
    4．保證知識(shí)庫設(shè)施的正常運(yùn)行；
    5．加強(qiáng)知識(shí)集成，產(chǎn)生新的知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)共享的過程。
    由于知識(shí)涉及的范圍大于信息，知識(shí)主管的作用已大大超出信息技術(shù)的范圍，進(jìn)而包括培訓(xùn)、技能、獎(jiǎng)勵(lì)、戰(zhàn)略等。因此，企業(yè)在設(shè)立知識(shí)主管時(shí)應(yīng)避免將知識(shí)管理視為信息管理的延伸，從而試圖把信息主管錯(cuò)誤地改為知識(shí)主管，因?yàn)檫@將在不知不覺中會(huì)把知識(shí)管理工作的重點(diǎn)放在技術(shù)和信息開發(fā)，而不是置于創(chuàng)新和集體的創(chuàng)造力上。
    施樂公司專門建立了名為“知識(shí)地平線”的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)在1997年11月首次登亮相，“實(shí)況轉(zhuǎn)播了施樂和永安公司聯(lián)合舉辦的“知識(shí)超越”會(huì)議，有1500?/font20xx名職工訪問了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)。將這個(gè)網(wǎng)絡(luò)取名為“知識(shí)地平線”的原因是因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)業(yè)剛剛興起，社會(huì)對(duì)知識(shí)管理的理解和行動(dòng)剛剛開始。
    “知識(shí)地平線”主要包括以下6方面內(nèi)容：
    1．工作空間：這是員工可以”分享文獻(xiàn)和思想的虛擬空間，這部分內(nèi)容是可以自我組織和自我維護(hù)的。
    2．知識(shí)管理新聞：包括有關(guān)知識(shí)管理的新聞、事件、報(bào)告、演講和各種活動(dòng)通知。這項(xiàng)內(nèi)容每周更新一次，在事情較多時(shí)更新更為頻繁。施樂公司聘請(qǐng)兩名信息監(jiān)測(cè)人員從一千多種信息資源中抽取知識(shí)管理信息。
    3．事件：存儲(chǔ)有關(guān)知識(shí)管理的會(huì)議、研討、演講等信息。
    4．知識(shí)的搜集：這個(gè)知識(shí)庫保存知識(shí)管理研究資料、發(fā)展趨勢(shì)和最佳實(shí)踐案例，其中也包括施樂職員已經(jīng)做的工作和有關(guān)施樂公司的文章。除此之外，還有有大量施樂的知識(shí)管理案例研究。
    5．產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)：該部分目前尚未開放。它將保存施樂公司及相關(guān)公司的知識(shí)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)信息。
    6．相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)：連接了與知識(shí)管理有關(guān)的`15一20個(gè)站點(diǎn)，包括知識(shí)工作和知識(shí)管理站點(diǎn)、知識(shí)公司的站點(diǎn)等。
    施樂公司還建立了企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫，用來實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的共享。知識(shí)庫建立在企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上，該系統(tǒng)由安裝在服務(wù)器上的一組軟件構(gòu)成，它能提供所需要的服務(wù)以及一些基本的安全措施和網(wǎng)絡(luò)權(quán)限控制功能。員工可以利用該系統(tǒng)閱讀公報(bào)和查找歷史事件，并彼此在虛擬的公告板上相會(huì)。該系統(tǒng)解決了公司內(nèi)部知識(shí)共享問題。
    知識(shí)庫里的內(nèi)容包括：
    1．公司的人力資源狀況；
    2．公司內(nèi)每個(gè)職位需要的技能和評(píng)價(jià)方法：
    3．公司內(nèi)各部門、各地分公司的內(nèi)部資料；
    4．公司歷史上發(fā)生的重大事件等歷史資料；
    5．公司客戶的所有信息；
    6．公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料：
    7．公司內(nèi)部研究人員的研究文獻(xiàn)和研究報(bào)告。
    施樂公司非常重視對(duì)公司內(nèi)部智力資源的開發(fā)與共享。公司總經(jīng)理兼執(zhí)行董事長(zhǎng)保羅、阿爾菜爾（pau1 a. al1air）認(rèn)為：“知識(shí)管理是從強(qiáng)調(diào)人的重要性，強(qiáng)調(diào)人的工作實(shí)踐及文化開始的，然后才是技術(shù)問題?！睘榇?，公司采取的措施主要有：
    1、將公司的人力資源狀況存入知識(shí)庫。這樣可以方便知識(shí)主管及其他管理者對(duì)公司員工的管理。
    2、讓員工進(jìn)行自我測(cè)評(píng)。施樂公司在內(nèi)部信息系統(tǒng)上專開了一個(gè)網(wǎng)頁，在網(wǎng)頁上列出公司每個(gè)職位需要技能和評(píng)價(jià)方式、每個(gè)職員可匿名上網(wǎng)，利用該系統(tǒng)對(duì)自己的能力作出評(píng)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)幫助你找出自己和職位上的差距，并告訴你如何提高或改變的方法，即每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)自我測(cè)評(píng)；這一系統(tǒng)有利于員工的職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。
    3、將員工的建議存入知識(shí)庫中。員工在工作中解決了一個(gè)難題或發(fā)現(xiàn)了處理某件事更好的方法后；可以把這個(gè)建議提交一個(gè)由專家組成的評(píng)審小組。評(píng)審小組對(duì)這些建議進(jìn)行審核，并把最好的建議存人知識(shí)庫中，在建議中注明建議者的姓名，以保證提交建議的質(zhì)量及促進(jìn)員工提交建議的積極性。所有的員工都可以從知識(shí)庫系統(tǒng)中看到這個(gè)建議。
    4、開創(chuàng)家庭式的辦公環(huán)境。公司對(duì)員工的工作環(huán)境進(jìn)行了改善，員工工作空間的墻被涂成了淺粉色、紫色、黃色和綠色，全部的工作空間都是平等和開放的。施樂公司認(rèn)為，這樣有助于創(chuàng)造一個(gè)充滿和諧的氣氛，有利于員工之間進(jìn)行公開、坦誠(chéng)的交流。
    傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法是指企業(yè)與客戶之間只是單純的買賣關(guān)系，現(xiàn)在要改變這種單一的關(guān)系，變客戶為合作伙伴，充分挖掘客戶的有效資源，在營(yíng)銷過程中促進(jìn)企業(yè)與客戶的共同發(fā)展。
    1．對(duì)銷售部門的知識(shí)管理。在過去，施樂公司的銷售人員一般為一個(gè)客戶工作一年，然后轉(zhuǎn)為其他客戶。以這種方法運(yùn)作，公司損失了大量的知識(shí)。因?yàn)槊看螛I(yè)務(wù)人員對(duì)新客戶都是陌生的，因此需要從頭開始了解這個(gè)客戶，這不僅浪費(fèi)時(shí)間而且客戶也不希望這種行為發(fā)生，客戶希望按以前約定好的計(jì)劃進(jìn)行?，F(xiàn)在施樂在公司的內(nèi)部網(wǎng)上建立了一個(gè)系統(tǒng)，銷售人員將所了解到伯客戶：的所有信息，特別是每一筆交易的情況都存入這個(gè)系統(tǒng)。公司鼓勵(lì)銷售人員了解客戶各方面的情況、包括客戶的個(gè)性。脾氣、喜好、習(xí)慣，甚至小孩的姓名等，當(dāng)然還包括有關(guān)客戶的商業(yè)信息。如果客戶在商務(wù)交往中發(fā)生了不愉快，銷售人員必須將事情的背景記錄下來，施樂公司會(huì)派專職人員負(fù)責(zé)處理客戶和員工之間的矛盾。
    2、對(duì)維修部門的知識(shí)管理占施樂公司開展了一個(gè)有關(guān)維修業(yè)務(wù)的知識(shí)管理計(jì)劃，以更好地獲得并保存維修人員的知識(shí)。在此前，售后服務(wù)部門的新知識(shí)是通過手冊(cè)傳遞給每個(gè)維修人員的，由于產(chǎn)品的生命周期越來越短，軟件開發(fā)的時(shí)間也越來越短，手冊(cè)一制訂出來往往就過時(shí)了。現(xiàn)在工作手冊(cè)的傳遞也已進(jìn)入了計(jì)算機(jī)時(shí)代。施樂公司的技術(shù)人員現(xiàn)在擁有帶高效能超支本文獻(xiàn)服務(wù)功能的便攜電腦，用來診斷和維修機(jī)器。假如技術(shù)人員要進(jìn)行復(fù)印機(jī)的例行檢查，那么就可以通過超文本快速連接到有關(guān)的工作指南中去；若技術(shù)人員打算更換某個(gè)零件。那么這個(gè)系統(tǒng)也可自動(dòng)連接有關(guān)零件的圖紙和更換程序。這種“聰明的小手冊(cè)”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以經(jīng)常進(jìn)行更新。施樂公司還建立了一個(gè)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中維修人員可以進(jìn)行實(shí)地交流、診斷和維修機(jī)器。維修人員還可將在工作過程中發(fā)現(xiàn)的新問題或新方法及時(shí)存入這個(gè)系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)維修知識(shí)的共享與及時(shí)更新。
    公司管理方案格式篇八
    第一條 本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求，經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研，由董事會(huì)討論通過，對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司，分公司運(yùn)營(yíng)管理方案。
    第二條 對(duì)已成立的分公司，按承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制模式，承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，承包周期為 年，競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件：
    1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉，有較高的管理駕奴能力。
    3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，保證承包金的按期、足額上繳。
    第三條 新成立分公司程序及要求：
    1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
    2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
    第二節(jié)分公司管理
    第四條 分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn)，建立健全完善的管理體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位，并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
    第五條 分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件，報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗，但同等條件下，分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同，明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
    第六條 分公司臨時(shí)聘用人員，本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
    第七條 分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè)，構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍，想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
    第八條 分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營(yíng)管理方案》。
    第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用，履行登記手續(xù)。
    第十條 各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任，由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬，使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)，嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
    第十一條 分公司財(cái)務(wù)管理：各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
    第十二條 分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行，若出現(xiàn)違法違規(guī)行為，其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān)，分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
    第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量，有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
    第十四條 鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu)，分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
    第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，明確安全責(zé)任，杜絕安全隱患，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等，若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。 第十六條 分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作，加大經(jīng)營(yíng)力度，經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng)，把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置，同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證，形成書面報(bào)告，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
    第十七條 分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作，簽訂工程合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真把握，細(xì)致研究，合同條款明確規(guī)范。
    第十八條 分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí)，必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的50%。
    第十九條 分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的，由總經(jīng)理提議，董事會(huì)研究，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：
    1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
    2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
    3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
    4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定，報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘：
    1、不適應(yīng)所聘崗位要求，造成分公司工作被動(dòng)。
    2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
    3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度，不請(qǐng)假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
    第二十一條 分公司在經(jīng)營(yíng)過程中，出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí)，公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰，被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營(yíng)資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營(yíng)資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí)，公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
    公司管理方案格式篇九
    公司的指令式管理，容易使得部門缺乏計(jì)劃力、靈活性，員工失去創(chuàng)造力，同時(shí)也使得公司領(lǐng)導(dǎo)工作量沉重，所以建議公司要有這樣的意識(shí)并開始部署并嘗試推行部門“分權(quán)管理”制。1、公司從大體上制定一個(gè)工作方向、任務(wù)，具體操作就交由部門團(tuán)隊(duì)自由發(fā)揮了。這樣一來，在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上，部門團(tuán)隊(duì)會(huì)有很大的靈活性來采用具體的方法。（抓大放小，放手去做）
    2、根據(jù)實(shí)際工作情況，不定期召開內(nèi)部溝通短會(huì)，每月不低于兩次，讓公司各種政策措施、方案變動(dòng)等信息，及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到公司基層。
    1、各部門匯報(bào)上一月度工作任務(wù)完成進(jìn)度，未能如期完成的需說明原因，并在會(huì)上提出最終完成時(shí)間，需要其它部門或人員協(xié)助解決的會(huì)上提出。
    2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)大綱，分解下一月度各部門的具體工作任務(wù)及安排。
    3、各部門同時(shí)也根據(jù)各自部門的實(shí)際業(yè)務(wù)開展情況計(jì)劃好自己的工作安排。
    4、同時(shí)會(huì)議也將公司經(jīng)營(yíng)過程中，各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對(duì)公司經(jīng)營(yíng)反映情況、提出好建議。月度工作例會(huì)制度是各部門之間溝通的重要橋梁，目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。（上情下達(dá)，下情上報(bào)）
    （一）先以部門作試點(diǎn)，逐漸將“績(jī)效考核”這一概念意識(shí)植入員工腦中。（現(xiàn)處導(dǎo)入階段，日后嚴(yán)格收緊）
    （二）行政部除了日常員工工作考核外，更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題（工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀(jì)等），隨時(shí)約談當(dāng)時(shí)人，及時(shí)糾正其方向、不足，并提出改善意見（目前階段以日常監(jiān)管為主，績(jī)效考核為輔，防患于未然）
    （三）年終進(jìn)行公司“優(yōu)秀部門團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“杰出員工獎(jiǎng)”評(píng)比，以此激勵(lì)員工力爭(zhēng)上游、鼓舞士氣！
    1、對(duì)辦公室人員的紀(jì)律要加強(qiáng)監(jiān)管：上班時(shí)間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
    2、根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)，新員工試用期最長(zhǎng)為2個(gè)月，入職即簽訂勞動(dòng)合同及購買社保，為了避免風(fēng)險(xiǎn)及防范別有用心的員工投訴，建議按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。
    3、薪酬設(shè)計(jì)
    總體原則
    為了工作的執(zhí)行落實(shí)，同時(shí)也基于“分權(quán)管理”中存在的漏洞，所以訂立“部門溝通協(xié)作機(jī)制”。工作過程中，各部門之間會(huì)涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動(dòng)配合其他同事完成工作任務(wù)。（分權(quán)管理、溝通協(xié)調(diào)）
    2、要樹立典型，獎(jiǎng)罰分明
    在月度例會(huì)上、要第一時(shí)間將做事正確、突出、先進(jìn)的部門、個(gè)人去鼓勵(lì)和表彰他；帶頭出風(fēng)頭的話，一定要給予批評(píng)嚴(yán)懲；并且將一些成就突出，能力強(qiáng)貢獻(xiàn)大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣，以供大家學(xué)習(xí)。
    4、要加強(qiáng)引導(dǎo)和培訓(xùn)
    （1）行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務(wù)技能情況，不定期的組織培訓(xùn)，讓他們?nèi)ラ_闊視野，了解自己理論或業(yè)務(wù)技巧上的存在不足。
    （2）各部門根據(jù)自己部門存在的不足，向行政部提交需要的相關(guān)培訓(xùn)課程。
    （3）對(duì)員工參加相關(guān)培訓(xùn)，提升與自身工作崗位相關(guān)業(yè)務(wù)技能的，公司給予學(xué)費(fèi)上的報(bào)銷。（但需與公司簽處相關(guān)協(xié)議）
    1、接到活動(dòng)之后，要通知公司人員，讓相關(guān)人員知道此次活動(dòng)的相關(guān)信息，可開個(gè)小會(huì)討論相關(guān)細(xì)節(jié)，具體分工，做個(gè)表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個(gè)活動(dòng)，有人不知道。知道的人忙的不可開交，不知道的人無所事事。
    2、做一個(gè)活動(dòng)進(jìn)度表，什么時(shí)間具體做什么，什么時(shí)候完成，由誰來負(fù)責(zé)。
    3、及時(shí)溝通，看完場(chǎng)地回來，構(gòu)思好要做什么，就及時(shí)叫相關(guān)人員開始做，也可開會(huì)討論，整理思路，再分工。首先要做一個(gè)活動(dòng)方案，交由誰檢查，回復(fù)要修改內(nèi)容，修改完后做ppt。要設(shè)計(jì)什么東西，都列出來，ppt模板可先做。設(shè)計(jì)完，審核通過，交由做ppt的人整理做出一套完整的方案。最后交由領(lǐng)導(dǎo)審核，再發(fā)給客戶。
    4、文檔的管理、命名，統(tǒng)一命名，名稱+時(shí)間，對(duì)之前文檔有更新要注明，并且要把舊的版本刪掉。
    5、到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，明確自己的工作職責(zé)，人員可靈活調(diào)配，相互配合。
    6、活動(dòng)結(jié)束及時(shí)開會(huì)總結(jié)，從活動(dòng)的評(píng)價(jià)到自我評(píng)價(jià)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)。
    7、每次活動(dòng)之后要把這次活動(dòng)的資料整理一下，每個(gè)文檔，最后確認(rèn)的設(shè)計(jì)稿件等，都整理到一個(gè)以這次活動(dòng)命名的文件夾里，然后再統(tǒng)一交由沒人管理，也可以整理紙質(zhì)的活動(dòng)資料，把每次活動(dòng)的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個(gè)文件夾里，按時(shí)間順序固定放在某個(gè)地方?？蔀橐院蠡顒?dòng)做借鑒，讓公司的所有人都共享到這份資料。
    8、網(wǎng)站宣傳，每次活動(dòng)后，可寫一篇新聞報(bào)道附上一些活動(dòng)照片，發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去，讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實(shí)力。
    1、全體員工須按要求佩戴廠牌（應(yīng)正面向上佩戴于胸前），穿廠服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。
    2、每天正常上班時(shí)間為小時(shí)，晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時(shí)通知。若晚上需加班，在下午點(diǎn)前填寫加班人員申請(qǐng)表，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)并送人事部門作考勤依據(jù)。
    3、工作時(shí)間內(nèi)，車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開工作崗位相互竄崗，若因事需離開工作崗位須向車間主任申請(qǐng)方能離崗。
    4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為（注：脫崗：指打卡后脫離工作崗位或辦私事；竄崗：指上班時(shí)間竄至他人崗位做與工作無關(guān)的事），吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
    5、作業(yè)時(shí)間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩?；?yàn)E動(dòng)車床，由此而造成的事故自行承擔(dān)。
    公司管理方案格式篇十
    1.通過績(jī)效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理，促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
    2.通過績(jī)效管理流程運(yùn)作，提高過程管理控制能力，提升管理水平。
    3.幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與勝任力，同時(shí)促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。
    4.通過管理者與員工之間充分溝通，形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    1.xxxx有限公司各部門。
    2.包括但不僅限于公司三等職（含）以上員工。
    1.直線管理人員（有直接下屬的管理人員）承擔(dān)對(duì)下屬績(jī)效管理的權(quán)力和義務(wù)。
    2.員工的越級(jí)上級(jí)承擔(dān)對(duì)績(jī)效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
    3.特助享有針對(duì)績(jī)效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利，在特定情況下享有考核結(jié)果的更改權(quán)。
    4.公司人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織協(xié)調(diào)工作，會(huì)同越級(jí)上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合，確定薪酬的發(fā)放。
    5.人力資源部作為績(jī)效管理的歸口部門，負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果，并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
    1.根據(jù)考核對(duì)象的不同，分為部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核。
    2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同，分為任務(wù)績(jī)效考核、周邊績(jī)效考核和管理績(jī)效考核1
    4.不同的考核對(duì)象對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為：
    1.任務(wù)績(jī)效
    任務(wù)績(jī)效——是針對(duì)部門、個(gè)人（管理人員、員工）在考核期內(nèi)工作任務(wù)完成情況的考核，強(qiáng)調(diào)自身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同，詳見4.4和4.5。
    周邊績(jī)效——是針對(duì)部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對(duì)自身工作業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素，1周邊績(jī)效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)行年度考核。
    管理績(jī)效——是針對(duì)管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素，涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績(jī)效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì)，進(jìn)行年度考核。
    根據(jù)部門和職位的不同，分別采用兩種考核工具2：?績(jī)效計(jì)分卡(參見xxxx考核用表)?計(jì)劃－評(píng)價(jià)表（參見xxxx考核用表）
    2.周邊績(jī)效
    支持和職能部門采用部門周邊績(jī)效評(píng)估表（參見xxxx考核用表），員工采用個(gè)人周邊績(jī)效評(píng)價(jià)表（參見xxxx考核用表）。
    3.管理績(jī)效
    管理人員考核管理績(jī)效采用管理績(jī)效評(píng)估表（參見xxxx考核用表）。
    績(jī)效計(jì)分卡：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn)，并且將績(jī)效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
    計(jì)劃－評(píng)價(jià)表：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn)，適用于支持和職能部門及非銷售人員。
    1.任務(wù)績(jī)效考核管理程序
    2.周邊績(jī)效和管理績(jī)效考核管理程序
    2.1.部門周邊績(jī)效的參評(píng)人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
    參評(píng)部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過三人時(shí)，參評(píng)人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)關(guān)系。
    2.2.員工周邊績(jī)效的參評(píng)人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時(shí)，全體參加；人數(shù)多于三人時(shí)，三人參評(píng)。
    2.3.管理人員的管理績(jī)效的參評(píng)人員為直接上級(jí)、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
    公司管理方案格式篇十一
    第一條本著順應(yīng)公司總體發(fā)展需求，經(jīng)充分市場(chǎng)調(diào)研，由董事會(huì)討論通過，對(duì)條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場(chǎng)以及與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)可設(shè)立分公司，分公司運(yùn)營(yíng)管理方案。
    第二條對(duì)已成立的分公司，按承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制模式，承包人實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，承包周期為年，競(jìng)爭(zhēng)承包人的資格須經(jīng)董事會(huì)討論，董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。
    競(jìng)爭(zhēng)承包人須具備以下基本條件：
    1、以公司整體發(fā)展為己任，顧全大局，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。
    2、有較長(zhǎng)年限的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)經(jīng)歷，對(duì)所競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)熟悉，有較高的管理駕奴能力。
    3、有相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，保證承包金的按期、足額上繳。
    第三條新成立分公司程序及要求：
    1、新成立的分公司年承包金額不低于元人民幣。
    2、新成立的分公司年入賬收入不低于元人民幣。
    第二節(jié)分公司管理
    第四條分公司應(yīng)結(jié)合本單位特點(diǎn)，建立健全完善的管理體系，加強(qiáng)制度建設(shè)，確保經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、隊(duì)伍管理等各項(xiàng)工作到位，并將分公司管理體系報(bào)公司備案。
    第五條分公司人事管理實(shí)行定編、定崗、定薪。由分公司負(fù)責(zé)人結(jié)合分公司實(shí)際情況，制定分公司崗位任職資格、待遇、報(bào)酬等相關(guān)條件，報(bào)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。分公司使用員工一律實(shí)行競(jìng)聘上崗，但同等條件下，分公司員工應(yīng)優(yōu)先使用公司已在冊(cè)的職工，分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動(dòng)合同，明確其崗位、職責(zé)、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇、保險(xiǎn)等。
    第六條分公司臨時(shí)聘用人員，本著誰使用、誰負(fù)責(zé)的原則，訂立協(xié)議，協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款，臨時(shí)聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
    第七條分公司應(yīng)大力加強(qiáng)企業(yè)思想文化建設(shè)，構(gòu)建和諧、團(tuán)結(jié)、積極進(jìn)取的良好氛圍，想方設(shè)法引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。
    第八條分公司應(yīng)積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓(xùn)教育的機(jī)會(huì)，以不斷提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，規(guī)劃方案《分公司運(yùn)營(yíng)管理方案》。
    第九條單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領(lǐng)用，履行登記手續(xù)。
    第十條各分公司負(fù)責(zé)人對(duì)本單位的印章、資信材料的使用與保管負(fù)直接責(zé)任，由分公司負(fù)責(zé)人明確專人保管與使用，印章、資信材料的使用人必須堅(jiān)持原則，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，建立印章、資信材料的使用臺(tái)賬，使用情況及時(shí)向分公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)，嚴(yán)禁為非法活動(dòng)和違背公司經(jīng)營(yíng)方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
    第十一條分公司財(cái)務(wù)管理：各分公司應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)科，財(cái)務(wù)人員配備不得少于兩人。
    第十二條分公司的財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)行為必須依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)進(jìn)行，若出現(xiàn)違法違規(guī)行為，其責(zé)任由分公司負(fù)責(zé)人以及財(cái)務(wù)手續(xù)執(zhí)行人共同承擔(dān)，分公司負(fù)責(zé)人不得強(qiáng)制財(cái)務(wù)人員執(zhí)行不符合財(cái)務(wù)紀(jì)律的行為。
    第十三條分公司必須建立質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，定期檢查在施階段工程質(zhì)量，有計(jì)劃有組織員工進(jìn)行施工操作水平和質(zhì)量意識(shí)，積極引進(jìn)新技術(shù)、新工藝，鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新。
    第十四條鼓勵(lì)分公司工程創(chuàng)優(yōu)，分公司單獨(dú)創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書，可在各有需求的分公司間有償使用。
    第十五條分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本單位安全生產(chǎn)管理工作，其成員由負(fù)責(zé)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及安全生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人，各工程對(duì)、項(xiàng)目部安全管理人員，定期不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，明確安全責(zé)任，杜絕安全隱患，制定安全管理應(yīng)急預(yù)案等，若發(fā)生安全事故的應(yīng)及時(shí)向分公司及上級(jí)主管部門匯報(bào)。第十六條分公司應(yīng)充分重視經(jīng)營(yíng)管理工作，加大經(jīng)營(yíng)力度，經(jīng)營(yíng)方式靈活機(jī)動(dòng)，把經(jīng)營(yíng)工作放到各項(xiàng)工作的重點(diǎn)位置，同時(shí)也要對(duì)承接的工程項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、認(rèn)證，形成書面報(bào)告，盡可能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)投入較大的項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)向公司匯報(bào)。
    第十七條分公司應(yīng)加強(qiáng)合同管理工作，簽訂工程合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真把握，細(xì)致研究，合同條款明確規(guī)范。
    第十八條分公司負(fù)責(zé)人在承包經(jīng)營(yíng)期滿時(shí)，必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營(yíng)期三年平均產(chǎn)值的`50%。
    第十九條分公司負(fù)責(zé)人有下列情形的，由總經(jīng)理提議，董事會(huì)研究，可免去其分公司經(jīng)理職務(wù)：
    1、分公司負(fù)責(zé)人不顧公司利益，有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
    2、承包內(nèi)不能按時(shí)足額上繳承包金的。
    3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
    4、經(jīng)營(yíng)方法不當(dāng)、經(jīng)營(yíng)手段不力致使分公司嚴(yán)重虧損。第十二條分公司管理人員聘任。解聘由分公司負(fù)責(zé)人決定，報(bào)公司備案。有下列情形的分公司負(fù)責(zé)人可以直接解聘：
    1、不適應(yīng)所聘崗位要求，造成分公司工作被動(dòng)。
    2、因自身工作不力，造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響的。
    3、嚴(yán)重違背請(qǐng)銷假制度，不請(qǐng)假離開分公司連續(xù)一個(gè)星期或累計(jì)達(dá)一個(gè)月的。
    第二十一條分公司在經(jīng)營(yíng)過程中，出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營(yíng)行為被相關(guān)管理部門處罰時(shí)，公司對(duì)分公司負(fù)責(zé)人有權(quán)實(shí)行追加處罰，被相關(guān)管理部門暫停經(jīng)營(yíng)資格的，按其年度承包金的1-3倍追加罰款，被相關(guān)管理部門吊銷經(jīng)營(yíng)資格的，按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實(shí)施上述處罰時(shí)，公司仍保留進(jìn)一步追加處罰的權(quán)利。
    公司管理方案格式篇十二
    強(qiáng)勢(shì)賣點(diǎn)，了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資訊對(duì)比分析，分建立客戶檔案，定期拜訪，舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，節(jié)假日的優(yōu)惠推廣，收集賓客意見等。同時(shí)完善對(duì)營(yíng)銷人員的職業(yè)素質(zhì)，銷售技巧，專業(yè)知識(shí)及技能，積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企業(yè)對(duì)外形象宣傳的有利武器。
    公關(guān)策劃：首先應(yīng)了解行業(yè)背景，給予有效分析，并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估。形式包括參與具有一定轟動(dòng)效應(yīng)的公共活動(dòng)，有新聞價(jià)值的發(fā)布會(huì)，社會(huì)公眾人物，著名人士的來訪，參與相關(guān)流行資訊報(bào)道，得到眾多企業(yè)，政府部門等各行業(yè)團(tuán)體的支持和認(rèn)可，贊助公益事業(yè)等。
    公司內(nèi)部活動(dòng)資料的整理公示，保持與新聞單位的良好關(guān)系，定期戶外的語言圖像廣告策劃，網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等。
    人力資源的管理培訓(xùn)體系：建立完整的理論培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)不同崗位和職級(jí)由專業(yè)培訓(xùn)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，從而不斷提高企業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
    資源配置：根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際需要，合理控制分配各崗位人員，充分發(fā)揮員工的潛能，成為企業(yè)發(fā)展所需的重要資源。
    績(jī)效考核：建立完整的績(jī)效考核體系，對(duì)員工進(jìn)行工作態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，管理效率等方面的考核，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，使團(tuán)隊(duì)的整體人力有質(zhì)的保障。
    激勵(lì)制度：提供優(yōu)秀員工的良好待遇，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，以人性化的管理，組織外派學(xué)習(xí)，評(píng)選明星人員，突出形象意識(shí)，以月度為獎(jiǎng)勵(lì)周期，持續(xù)性調(diào)動(dòng)員工的工作熱情給予充分的創(chuàng)新空間。
    福利待遇：針對(duì)相應(yīng)職位制定相應(yīng)的福利待遇，良好的福利待遇是讓員工在一個(gè)認(rèn)知的企業(yè)有成長(zhǎng)和發(fā)揮的必要條件。
    企業(yè)的發(fā)展離不開人才及資本，有效的管理和運(yùn)用。以品牌和標(biāo)準(zhǔn)化管理樹立企業(yè)形象，為賓客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品及服務(wù)，贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同，是企業(yè)發(fā)展的核心。相信通過有效的管理和相應(yīng)制度的配套，在不斷的發(fā)展過程中加以論證和調(diào)整，使企業(yè)走向健康平穩(wěn)發(fā)展的壯大之路。有目標(biāo)才會(huì)有發(fā)展，相信通過合理的完善，企業(yè)資本將能夠高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。
    企業(yè)要發(fā)展的方式有很多，但是管理永遠(yuǎn)是不能忽視的一點(diǎn)，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都處理好了，在管理上做到十分的到位，這樣的企業(yè)才有發(fā)展的潛力和發(fā)展下去的實(shí)力，這些都是永遠(yuǎn)不能忽略的事情。企業(yè)的管理是重中之重！
    公司管理方案格式篇十三
    1.加強(qiáng)我院食堂的統(tǒng)籌管理，做好后勤服務(wù)工作，保證職工就餐質(zhì)量，特制定本制度。
    2.本規(guī)定包括食堂管理制度、食堂進(jìn)貨管理、食堂炊事器具安全操作管理及設(shè)備的使用與維護(hù)、職工就餐管理、食堂衛(wèi)生安全制度、食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度、食堂工作人員崗位職責(zé)。
    二、食堂管理制度
    1.辦好食堂，為本院職工及患者服務(wù)，制定以下管理制度：
    2.食堂工作人員必須全心全意為職工和患者服務(wù)。自覺遵守食堂規(guī)章制度，盡心盡職為食堂做好各項(xiàng)工作。
    3.食堂工作人員自覺接受監(jiān)督，虛心聽取職工的意見，不斷改進(jìn)，提高飯菜質(zhì)量，增加菜品種，在色、香、味上下功夫。
    4.食堂工作人員自覺端正服務(wù)態(tài)度，禮貌待人，文明分菜售菜，做到采購時(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對(duì)不合質(zhì)量要求的驗(yàn)收員要堅(jiān)決拒絕。
    5.嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班。禁止在食品加工所吸煙，嚴(yán)禁在上班時(shí)間喝酒。按時(shí)開飯送菜。
    6.嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和飲食衛(wèi)生“五四“制保持廚房、餐廳及周圍環(huán)境整潔，物品擺放有序、定位，講究個(gè)人衛(wèi)生，上班時(shí)間必須穿戴工作衣帽。
    7.增加消防、用電、用油、設(shè)備儀表燈安全意識(shí)，主要設(shè)施、設(shè)備有專人負(fù)責(zé)。
    8.加強(qiáng)食堂職工的心理健康指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)養(yǎng)與食品衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)及職業(yè)道德法制教育。
    9.自覺接受職工和領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。
    三、食堂進(jìn)貨管理
    1.食堂采購人員要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不準(zhǔn)采購變質(zhì)食品，不準(zhǔn)采購超過保質(zhì)期食品。
    2.采購貨物應(yīng)努力做到質(zhì)量好、不用腐爛、變質(zhì)的原料。
    3.采購貨物應(yīng)有醫(yī)院認(rèn)可的票據(jù)。
    4.購進(jìn)貨物必須逐項(xiàng)上賬，包括品種、數(shù)量、價(jià)格、日期。
    5.食堂貨物入庫必須按品種、生熟分類，不得隨意擺放，確保物品在保質(zhì)期內(nèi)加工。
    6.食堂管理人員負(fù)責(zé)全面指導(dǎo)，監(jiān)督和安排食堂員工的日常生活。
    四、食堂炊事器具安全操作管理
    1.炊事員必須了解各種炊事器具和設(shè)備、設(shè)施的性能和使用方法，否則不得使用。
    2.所有電源開關(guān)不準(zhǔn)用濕手開啟，以防觸電事故發(fā)生。
    3.電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查，在通風(fēng)、干燥處放置。
    4.食堂操作間嚴(yán)禁閑人進(jìn)入，以確保安全。
    5.每日下班時(shí)必須保證人走火滅，以防火災(zāi)發(fā)生。
    6.每日下班時(shí)必須檢查餐廳所有窗戶，所有電源是否關(guān)閉，以確保公司財(cái)務(wù)安全。
    五、冰柜使用與維護(hù)
    1.操作間的冰柜只許保存于伙食有關(guān)的食品，不得私用。
    2.啟動(dòng)冰柜前須保證插頭、插座連接完好，再通電源。
    3.冰柜啟動(dòng)后須檢查冰柜有無異常聲音，是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4.嚴(yán)格按照冰柜容積及承重規(guī)定儲(chǔ)存食品，以防冰柜不制冷或停機(jī)。
    5.經(jīng)常檢查冰柜內(nèi)結(jié)霜厚度，不定期進(jìn)行除霜工作，同時(shí)做好冰柜內(nèi)清潔、滅菌工作。確保冰柜正常工作，降低電耗。
    6.冰柜的維護(hù)工作要經(jīng)常進(jìn)行：防塵罩要經(jīng)常清理;冰柜的溫度要根據(jù)實(shí)際情況及所凍食品數(shù)量進(jìn)行調(diào)整。
    7.發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)斷電，及時(shí)維修。
    六、煤氣灶使用與維護(hù):
    1.餐廳操作間的煤氣爐只限與本院伙食有關(guān)的食品，不得私用。
    2.使用煤氣之前要確保煤氣管道無損壞漏氣現(xiàn)象。
    3.使用煤氣之前要做好食物準(zhǔn)備工作。
    4.不宜把煤氣瓶或煤氣爐放在靠近電源的地方使用，不宜把廢紙、塑料瓶等及其他易燃易爆物品放在煤氣爐旁邊。
    5.應(yīng)經(jīng)常清洗鏟除煤氣灶面上的污跡、防止銹爛。
    七、員工就餐管理
    1.職工進(jìn)入餐廳必須持卡就餐，按秩序排隊(duì)。
    2.職工就餐一律不準(zhǔn)穿白大衣就餐，需穿自身衣服。
    3.職工就餐時(shí)間，早餐、晚餐應(yīng)由食堂負(fù)責(zé)送餐給工作人員，中餐值班人員11：00就餐，不值班人員11:30就餐。
    4.職工就餐須保持良好的就餐秩序及餐廳衛(wèi)生，保持地面清潔，就餐后的殘物、紙巾等雜物不能隨地亂丟，須倒入指定的垃圾桶內(nèi)。
    5.職工就餐時(shí)須保持安靜，文明禮貌，不得大聲喧嘩影響他人就餐。
    6.職工就餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜、避免浪費(fèi)。
    7.餐廳內(nèi)禁止吸煙，違反者罰款50元/次。
    八、食堂衛(wèi)生安全制度
    為切實(shí)貫徹中華人民共和國(guó)《食品衛(wèi)生法》防止食物中毒或其他食源性事故的發(fā)生，確保師生的身體健康，結(jié)合本院實(shí)際情況，特制定制度：
    (一)食堂環(huán)境要整體有序。
    1.采取有效措施，清除衛(wèi)生死角，添設(shè)防蠅設(shè)施，消除老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其囊生條件。
    2.環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持一餐一小掃，一天一中掃，一周一大掃，做到墻角無蛛網(wǎng)，墻面無污跡，地面無灰塵。
    3.按規(guī)定擺放所有措施，在使用方面的基礎(chǔ)上，力求整體美觀。
    4.倉庫要保持通風(fēng)、陰涼、干燥。物品擺放應(yīng)分類分架，離地、離墻。
    (二)食堂設(shè)備要潔凈無毒
    1.各類設(shè)備在使用后都要擦抹干凈，食品用具實(shí)行過四關(guān)：一洗二刷三沖四消毒。
    2.砧板、刀具使用后也要消毒再存放好。
    (三)從業(yè)人員要健康衛(wèi)生
    1.食堂人員均要持健康證和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證上崗。
    2.從業(yè)人員臨時(shí)有出現(xiàn)有礙于食品衛(wèi)生的疾病時(shí)，應(yīng)立即脫離工作崗位，待查明原因并治愈后方可重新上崗。
    3.從業(yè)人員具有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，工作期間要穿戴好清潔的工作衣帽，并做到“四勤”(勤洗手剪指甲、勤洗澡。理發(fā)、勤洗衣服、勤換工作服)，“兩不”(不戴首飾、不抽煙喝酒)。
    (四)食品衛(wèi)生要確保安全
    1.嚴(yán)格把好采購關(guān)。拒進(jìn)過期、變質(zhì)、有毒及其它不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求的食品。
    2.清洗食品一定要徹底，并分池清洗，分框擺放。
    3.加工時(shí)用具要消毒過。
    4.加工食品必須做到熟透，大塊食品中心溫度不低于70攝氏度。
    5.存放時(shí)生、熟及半成品食物均應(yīng)分開放置。
    6.所有餐具設(shè)備專人負(fù)責(zé)消毒。
    九、食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度
    1.應(yīng)作好健康檢查和培訓(xùn)，取得健康證明和培訓(xùn)合格證后方可上崗。
    2.養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持作好“四勤”。
    3.工作前處理食品原料后，便后均用肥皂及流動(dòng)水清洗雙手，接觸直接入口的食品之前先洗手消毒。
    4.在操作間內(nèi)必須穿戴清潔的工作衣帽，并把頭發(fā)置于帽內(nèi)，分裝食品、售菜時(shí)戴好口罩。
    5.不得在食品加工和操作間內(nèi)吸煙，不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，不戴戒指。
    6.在離開食堂或進(jìn)入廁所前必須脫下工作衣帽，在外出回來時(shí)必須洗手消毒穿戴工作衣帽方可進(jìn)入食堂操作間。
    7.不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為。
    8.患有皮炎及痢疾、肝病等傳染性疾病，不得上崗操作。
    十、食堂工作人員崗位職責(zé)
    1.準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，有事按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù)，工作時(shí)間不隨便離開食堂，在院內(nèi)走動(dòng)。
    2.要樹立全心全意為師生員工服務(wù)的思想，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高飯菜質(zhì)量，很好地完成本職工作。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行食堂各項(xiàng)規(guī)章制度，各人職責(zé)明確，職責(zé)范圍內(nèi)的事認(rèn)真做好并把好衛(wèi)生關(guān)。
    4.檢查用餐情況，及時(shí)反饋，提出改進(jìn)措施，保證用餐的質(zhì)量。
    5.同事間相互關(guān)心，互相愛護(hù)，工作中相互幫助，勇挑重?fù)?dān)分工不明確時(shí)要聽從安排主動(dòng)去做。
    6.食堂工作人員人人有責(zé)，搞好食堂衛(wèi)生工作，確保食堂內(nèi)環(huán)境，餐具衛(wèi)生、安全。
    7.認(rèn)真搞好員工食堂的飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生，保證飯菜干凈，用餐環(huán)境整潔。
    8.認(rèn)真安排好職工用餐食譜，保證飯菜質(zhì)量，確保員工吃好、滿意。
    9.根據(jù)季節(jié)變化，不斷增添花樣品種。
    公司管理方案格式篇十四
    建立和完善安全檢查制度，明確職責(zé)。按照“誰檢查、誰負(fù)責(zé)”的原則，督促相關(guān)人員要認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)船舶設(shè)施設(shè)備安全的日常監(jiān)督管理，確保設(shè)施設(shè)備的使用安全。定期檢查，為了解設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，為設(shè)施設(shè)備安全檢查、檢測(cè)、故障診斷、隱患整改等提供有力的依據(jù)。
    1、載客量控制，二次核定人數(shù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定控制船舶載客量，杜絕超載行為帶來的安全隱患。二次核定人數(shù)，無論是檢票，還是登船，都應(yīng)督促工作人員認(rèn)真，仔細(xì)核定人數(shù)。確保安全工作落實(shí)到位。
    2、游客上下船的安全管理。游船接待中，對(duì)游客上下船的安全管理應(yīng)作為重點(diǎn)去實(shí)施，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和督促，安排專門人員讓游客在車輛停穩(wěn)后方可下車，按先后秩序上下車，講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外，保障游客的安全上下船。
    3、預(yù)案制定及落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的制定和演練工作，必須加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)、執(zhí)行的監(jiān)督檢查，提高各船員的應(yīng)急處理能力。要進(jìn)行全員安全演練和培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)突發(fā)事件要做到早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理。各船員要遵守規(guī)定，堅(jiān)守崗位，不得脫崗。
    4、游船海上安全管理。其一，旅游船舶要配備安全管理員、日常檢查船舶設(shè)施設(shè)備情況及有無安全隱患，，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告，其需制定游客安全須知，并張貼于經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和旅游船舶明顯位位置。同時(shí)也應(yīng)向游客多宣傳安全乘船知識(shí)，禁止游客在非載客區(qū)域停留或集中在船舶一舷。其二，在靠近碼頭時(shí)，船長(zhǎng)必須了解：.碼頭的位置、結(jié)構(gòu)，泊位的長(zhǎng)度是否符合要求，泊位有沒有清理好，泊位附近水流的流向、流速，有無不正常水流。當(dāng)時(shí)的風(fēng)向、風(fēng)速等可能影響船舶靠泊安全的因素，從而與海上周圍環(huán)境相適應(yīng)，控制好船舶速度，當(dāng)慢則慢。其三，船長(zhǎng)和船員應(yīng)熟悉掌握設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、性能和設(shè)備布置情況，以及設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、操作方法和注意事項(xiàng)，能審核設(shè)備檢修、試驗(yàn)、檢測(cè)記錄，掌握設(shè)備缺陷和運(yùn)行薄弱環(huán)節(jié)。
    5、游輪的使用安排。公司要認(rèn)真完成游輪的登記和使用安排工作，確實(shí)加強(qiáng)對(duì)游輪安排的監(jiān)督管理，嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，禁止無資質(zhì)的兩艘高速船舶載客營(yíng)運(yùn)，除非在客流量多，無法安排的情況下，才允許調(diào)用高速船舶，不過在使用前后都要嚴(yán)格做好安全運(yùn)營(yíng)工作。
    6、對(duì)帆船的管理。部門要認(rèn)真履行職責(zé)，并注重相互協(xié)作配合，切實(shí)加強(qiáng)帆船安全的日常監(jiān)督管理，仔細(xì)檢查帆船是否出現(xiàn)超載營(yíng)運(yùn)，人員安全配員是否齊全，禁止其在惡劣天氣還執(zhí)意出行。督促帆船經(jīng)營(yíng)者盡快辦理相關(guān)資質(zhì)證書，若凡仍未辦理的的，一律作為“三無”船舶，公司應(yīng)將按要求對(duì)其予以清退出場(chǎng)的處理。在對(duì)帆船管理過程中出現(xiàn)違法違紀(jì)行為的，要堅(jiān)決從嚴(yán)查處。
    略
    1、按船舶要求配員。針對(duì)不同的情況采取不同的管理方案，在船員的管理上，要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的考核以及培訓(xùn)，對(duì)無證的4人，督促他們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)各種理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的掌握能力，盡快取得證書。在船舶的管理上，對(duì)配員齊全的'三艘普通游輪要合理安排，加強(qiáng)其安全管理，沒有高速資質(zhì)船員的兩艘高速船，沒有資質(zhì)證書的木制休閑漁船要嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事，禁止使用。在配員的管理上，要嚴(yán)格按照船舶配員規(guī)則配員，對(duì)于沒有高速船員資質(zhì)的高速游輪要盡快招攬合適人才，實(shí)現(xiàn)配員。
    2、高速船舶的使用。目前公司沒有高速資質(zhì)船員，可通過以下方式招聘合適的人才，加強(qiáng)船資力量，設(shè)置船員培訓(xùn)師，提高新進(jìn)船員保盡快實(shí)現(xiàn)高都符合要求。
    (2)招聘專科專科學(xué)校合宣傳，發(fā)布招要有目的、有人才的選擇，件，對(duì)前來應(yīng)并篩選簡(jiǎn)歷，行筆試和面試的考核，對(duì)考核通過的學(xué)生下發(fā)錄用通知，與求職者做好良好溝通，簽訂入職協(xié)議。
    公司管理方案格式篇十五
    為順利開展20xx年度績(jī)效考核工作，完善員工的考核與評(píng)價(jià)程序，及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題，提高員工積極性和工作效率，特制定本方案。
    上一年度公司績(jī)效考核制度實(shí)行扣分制，拿出工資的20%作為績(jī)效工資按照制定的細(xì)則績(jī)效扣分，每扣1分，績(jī)效工資就相應(yīng)下浮一部分。這種考核方式存在諸多弊端使得績(jī)效工作的展開遇到很多困難：做的差了績(jī)效扣罰而做得好了沒有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，起不到促進(jìn)員工積極向上提高員工工作效率的作用；績(jī)效占工資比例太低，不能引起員工及部門領(lǐng)導(dǎo)重視，有些部門不去考核員工造成一潭死水的局面。
    20xx年度績(jī)效考核工作重點(diǎn)是加大績(jī)效考核執(zhí)行力度，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)績(jī)效考核的重視；結(jié)合2月份公司下發(fā)《關(guān)于20xx年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》）制定新的考核細(xì)則，根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)對(duì)表現(xiàn)較差員工進(jìn)行績(jī)效扣罰，表現(xiàn)突出員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，打破以往許多部門考核過程中無工資浮動(dòng)的一潭死水局面，切實(shí)將績(jī)效與薪資相結(jié)合，遵循客觀、公正、溝通、獎(jiǎng)懲結(jié)合的原則，做到獎(jiǎng)罰分明、有理有據(jù)。
    1、編制完成了《規(guī)定》，與去年考核規(guī)定比較有三處較大改變：一是考核力度的增強(qiáng)，增加了績(jī)效工資所占比例，從原來的工資的20%直接增加到工資的100%；二是考核方法的創(chuàng)新，由原來的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)懲結(jié)合；三是考核方式的轉(zhuǎn)變，從原來的扣分制變?yōu)榇蚍种啤?BR>    1、20xx年度績(jī)效實(shí)施步驟
    2、月度績(jī)效計(jì)劃：
    (2)每月1日—20日審核分析各部門考核匯總；
    (4)每月15日—28日完成與各部門的溝通，反饋績(jī)效考核匯總存在問題及整改意見；
    (5)每周2次到各部門檢查監(jiān)督績(jī)效執(zhí)行情況；
    (6)月底通過書面報(bào)告形式完成本月績(jī)效考核總結(jié)工作。
    1、未按時(shí)（10號(hào)前）上交部門績(jī)效匯總，每推遲一天罰款100元；
    2、當(dāng)月未做績(jī)效考核的部門扣其負(fù)責(zé)人及文員績(jī)效工資的10%；
    公司管理方案格式篇十六
    為做好經(jīng)營(yíng)工作，提高工作能力，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大業(yè)務(wù)銷售，完成年度工作任務(wù)，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益，特制訂經(jīng)營(yíng)管理思路，具體如下：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)合資公司工作精神與發(fā)展目標(biāo)，貫徹落實(shí)合資公司工作要求，樹立一切以客戶為中心的思想意識(shí)，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)能力建設(shè)，以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段，積極主動(dòng)為客戶搞好服務(wù)，千方百計(jì)為客戶排憂解難，優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境，增強(qiáng)工作信心與決心，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)效益。
    要以天然氣到來為契機(jī)，做好燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品的銷售工作，要重點(diǎn)解決以往經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作中存在的不足與突出問題，進(jìn)一步提高本公司服務(wù)水平、服務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo)，從而助推本公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
    當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代，一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。作為我們物資公司，要以天然氣到來，有關(guān)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要學(xué)習(xí)各方面業(yè)務(wù)知識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，特別要學(xué)習(xí)燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏犬a(chǎn)品知識(shí)，熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能，能夠解答客戶提出的所有問題，促進(jìn)天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓(xùn)，增加服務(wù)技能，滿足客戶提出的各種要求;通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì)，去做好客戶服務(wù)工作，獲得客戶的滿意。
    (二)樹立信心，促進(jìn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷
    ，我們物資公司全體員工要樹立信心，堅(jiān)決執(zhí)行合資公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，在具體實(shí)際業(yè)務(wù)營(yíng)銷中，要提升“主動(dòng)服務(wù)能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力，要多動(dòng)腦筋、想辦法，有真正的實(shí)招，有真正吸引客戶的實(shí)際措施，促進(jìn)業(yè)務(wù)銷售，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，銷售額達(dá)到__萬元，以優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī)向合資公司匯報(bào)。
    (三)落實(shí)措施，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    我們物資公司要通過落實(shí)措施，切實(shí)提高自己的服務(wù)水平，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以此達(dá)到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶，凡是客戶上門，主動(dòng)打招呼，詢問業(yè)務(wù)事項(xiàng)，詳細(xì)回答客戶提出的全部問題，確?？蛻臬@得滿意，以此擴(kuò)大燃?xì)忮仩t、燃?xì)鉄崴?、燃?xì)獾嘏扔嘘P(guān)天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實(shí)上門服務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)量大的客戶，除平時(shí)多打電話進(jìn)行聯(lián)系外，主動(dòng)上門拜訪客戶，向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品，說明我們物資公司的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，認(rèn)真聽取客戶的意見與要求，這樣既聯(lián)絡(luò)了客戶的`感情，又通過采納客戶的意見與要求，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    (四)創(chuàng)新服務(wù)，增進(jìn)客戶感情
    ，我們物資公司準(zhǔn)備在店里設(shè)立一個(gè)茶座，把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨，充滿人情味，讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中，讓業(yè)務(wù)大的客戶坐下來慢慢品茶，在悠然的休閑中，與客戶交談業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)談成，就在茶座里，辦理相關(guān)燃?xì)鈽I(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)檔次。
    (五)加強(qiáng)責(zé)任，提高工作質(zhì)量
    要做好工作，除了工作能力外，關(guān)鍵在于責(zé)任。，我們物資公司對(duì)每個(gè)員工要明確工作分工，明確工作職責(zé)，使每個(gè)員工都盡到工作責(zé)任性，按照工作要求認(rèn)真做好自己的工作。要切實(shí)加強(qiáng)每個(gè)員工的工作責(zé)任性，要熟悉自己的工作崗位責(zé)任，明白自己的工作范圍，對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情，都要主動(dòng)地去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做完做好，只要人在崗位，事情就要做足到最后一分鐘。同時(shí)，要強(qiáng)化時(shí)間效率，做到辦事不拖拉，加快工作進(jìn)度，保證工作質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作發(fā)展。
    公司管理方案格式篇十七
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于企業(yè)推廣7s管理的安排部署，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)管理，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)，根據(jù)《公司推廣7s管理實(shí)施方案》，xxxx公司決定推行以“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為內(nèi)容的7s管理。結(jié)合實(shí)際，制定本方案。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)造價(jià)值為使命，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，全面推行和深入開展7s管理，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)、提升管理水平，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)安全保障能力、成本管控能力和可持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)施精益管理，為推進(jìn)司做強(qiáng)做優(yōu)，建設(shè)質(zhì)量效益清潔型一流企業(yè)，實(shí)現(xiàn)“行業(yè)先鋒、一流企業(yè)”愿景目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    近期目標(biāo)：利用一到兩年時(shí)間，完成7s管理系統(tǒng)的導(dǎo)入和推行，使企業(yè)管理基礎(chǔ)不斷夯實(shí)、設(shè)備健康水平顯著提高、現(xiàn)場(chǎng)管理明顯改善、員工素養(yǎng)持續(xù)提升。20xx年5月xx部門率先實(shí)現(xiàn)7s管理目標(biāo)，發(fā)揮引領(lǐng)、示范作用。20xx年5月xx部門實(shí)現(xiàn)7s管理目標(biāo)，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，建立示范區(qū)，形成管理成果。
    遠(yuǎn)期目標(biāo)：20xx年6月以后，7s管理進(jìn)入常態(tài)化階段，相關(guān)部門持續(xù)和深入推行7s管理，提煉總結(jié)，固化成果，形成員工共同遵守的行為準(zhǔn)則，建立長(zhǎng)效機(jī)制，融入企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)作業(yè)環(huán)境一流、生產(chǎn)指標(biāo)一流、管理水平一流、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一流、員工隊(duì)伍一流、企業(yè)形象一流。
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵，全員參與是保障。領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，員工積極參與，上下一心、合力推進(jìn)。
    （二）樹立理念、提前謀劃。結(jié)合公司實(shí)際，將7s管理理念運(yùn)用到日常工作當(dāng)中，在建項(xiàng)目要按7s技術(shù)規(guī)范廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)施、庫房、辦公樓、工具間等，盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作。
    （三）典型引路、全面推行。規(guī)劃先行，協(xié)調(diào)一致，重點(diǎn)做好樣板打造，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，促進(jìn)7s管理全面有力推行。
    （四）治理優(yōu)先、標(biāo)本兼治。設(shè)備健康是根本，從“跑冒滴漏”等缺陷入手改善作業(yè)環(huán)境，強(qiáng)化設(shè)備治理，做到標(biāo)本兼治。
    （五）價(jià)值思維、持續(xù)改善。7s管理只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，建立以價(jià)值思維為導(dǎo)向的7s管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)成本管控，促進(jìn)降本增效，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。
    為實(shí)現(xiàn)7s管理的有效推行和持續(xù)改進(jìn)，公司成立7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)7s管理推行辦公室，有關(guān)部門分工協(xié)作。
    （一）組織機(jī)構(gòu)
    １、7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng)：
    副組長(zhǎng)：
    成員：
    2.7s管理推行辦公室
    主任：
    副主任：
    成員：
    （二）職責(zé)
    1、7s管理推行領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
    全面負(fù)責(zé)7s管理推行工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定推行方針和推行目標(biāo)；審查并批準(zhǔn)公司７s管理推行實(shí)施方案、計(jì)劃、相關(guān)推行制度和考核標(biāo)準(zhǔn)；統(tǒng)籌安排指導(dǎo)，為推行工作提供必要資源；協(xié)調(diào)解決推行過程中的重大問題，確保公司7s管理工作扎實(shí)推進(jìn)。
    2、7s管理推行辦公室職責(zé)
    在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司7s管理推行的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)工作，組織協(xié)調(diào)監(jiān)督和評(píng)價(jià)工作，制定和推行公司整體實(shí)施方案，編制公司層面７s管理標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)管理辦法、檢查評(píng)比辦法、獎(jiǎng)懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等，做好公司7s管理宣傳和展示，加強(qiáng)7s管理培訓(xùn)推廣。按照7s管理工作的三個(gè)階段安排要求，抓好每個(gè)階段工作的安排和部署，督導(dǎo)樣板典型的打造，以點(diǎn)帶面，點(diǎn)面結(jié)合，促進(jìn)7s管理全面有效推進(jìn)。
    3、公司有關(guān)部門職責(zé)
    生產(chǎn)技術(shù)部牽頭負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整治，負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)規(guī)范及查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作，檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。在標(biāo)準(zhǔn)化檢修的基礎(chǔ)上推行大修精細(xì)化檢修，達(dá)到檢修現(xiàn)場(chǎng)布置規(guī)范化、檢修管理流程化，檢修過程目視化，檢修項(xiàng)目精細(xì)化，檢修質(zhì)量控制表單化，管理手段信息化。組織xxxx等部門結(jié)合實(shí)際制定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的具體實(shí)施方案。結(jié)合各部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７s領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)7s管理標(biāo)準(zhǔn)》。
    總經(jīng)理工作部牽頭負(fù)責(zé)行政辦公區(qū)域、接待中心區(qū)域、食堂區(qū)域、車隊(duì)區(qū)域查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定及推行工作，檢查督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。辦公環(huán)境整治由總經(jīng)理工作部牽頭，組織工會(huì)、各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《行政辦公區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《活動(dòng)中心區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》等。
    安全監(jiān)察部牽頭負(fù)責(zé)健全安全風(fēng)險(xiǎn)控制體系，通過7s管理，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施、作業(yè)場(chǎng)所的安全標(biāo)示、警示、告知牌，建設(shè)安全目視化系統(tǒng)。加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害告知、治理，合理配置、正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，確保員工職業(yè)健康。采取各類安全措施，確保生產(chǎn)勞動(dòng)在符合安全要求的物資條件和工作秩序下進(jìn)行，及時(shí)排查清理各類安全隱患，從根源上防止人身傷亡事故、設(shè)備事故和各種災(zāi)害的發(fā)生。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)技術(shù)部、各部門制定具體的安全及目視化實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)：參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》、《檢修工具間區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》、《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》。
    各廠負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的７s管理工作，結(jié)合實(shí)際情況制訂７s工作計(jì)劃，按要求上報(bào)７s工作信息。負(fù)責(zé)制定所在廠７s管理推進(jìn)辦法、檢查評(píng)比辦法、獎(jiǎng)懲管理辦法、常態(tài)化管理辦法等。負(fù)責(zé)所在廠生產(chǎn)區(qū)域、庫房區(qū)域、檢修工具間、辦公區(qū)域、食堂區(qū)域、活動(dòng)中心區(qū)域、廠區(qū)環(huán)境區(qū)域的７s常態(tài)化管理，編制整治計(jì)劃及時(shí)間表，按照７s標(biāo)準(zhǔn)打造樣板區(qū)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)及班組分工做好7s管理展示墻或看板。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際編制７s整改、需求、材料計(jì)劃及方案，上報(bào)生技部審核，并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７s領(lǐng)導(dǎo)小組審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《企業(yè)生產(chǎn)區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》《檢修工具間區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《行政辦公區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《接待中心區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《食堂區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《活動(dòng)中心區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》《廠區(qū)環(huán)境區(qū)域７s技術(shù)規(guī)范》等。
    物資供應(yīng)部分工負(fù)責(zé)所轄?zhēng)旆繀^(qū)域查評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定、推行工作檢查、督導(dǎo)及常態(tài)化管理工作。庫房整治由物資供應(yīng)部牽頭，組織各部門制定具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送管理創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組審批。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施。整治標(biāo)準(zhǔn)參照《庫房區(qū)域7s技術(shù)規(guī)范》。
    人力資源部負(fù)責(zé)管理推行所需的專項(xiàng)培訓(xùn)工作。完善人才培養(yǎng)激勵(lì)約束機(jī)制，致力提升員工素養(yǎng)，結(jié)合實(shí)際開展員工愛崗、敬業(yè)、禮儀的培訓(xùn)，制訂服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn)。提高員工的責(zé)任感，使命感，樹立正確的工作態(tài)度，養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的好習(xí)慣。組織政治工作部、工會(huì)、團(tuán)委等相關(guān)組織制定人材培養(yǎng)和職工素質(zhì)提升具體的實(shí)施方案及進(jìn)度表，經(jīng)分管廠領(lǐng)導(dǎo)審批后組織實(shí)施。
    政治工作部負(fù)責(zé)7s管理推行宣傳工作。注重企業(yè)文化展示，總結(jié)提煉管理創(chuàng)新工作成果，制作創(chuàng)建標(biāo)桿企業(yè)專題片和ppt等匯報(bào)材料。
    財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)管理推行所需費(fèi)用預(yù)算安排。
    計(jì)劃合同部負(fù)責(zé)7s合同、物資采購方面的工作。
    其他相關(guān)部門結(jié)合本部門實(shí)際做好所轄區(qū)域的辦公環(huán)境、會(huì)議室、活動(dòng)中心、衛(wèi)生間、接待區(qū)域等的整治工作，配合做好本部門職責(zé)范圍內(nèi)的７s常態(tài)化管理和推行工作。
    7s管理推行工作分為以下三個(gè)階段（具體安排見工作計(jì)劃表）：
    （一）啟動(dòng)階段（20xx年6月－20xx年7月）
    1、工作安排
    20xx年7月12日前，公司分管領(lǐng)導(dǎo)和主管部門主任及相關(guān)部門人員分批次參加上級(jí)公司組織的7s管理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；7月xx日前，完成推行方案制定和啟動(dòng)工作；7月20日前，組織人員參加7s管理督導(dǎo)師培訓(xùn)工作；12月30日前，完成公司7s全員培訓(xùn)。
    2、階段目標(biāo)
    公司相關(guān)部門完成7s管理的啟動(dòng)和培訓(xùn)，公司上下對(duì)推行7s管理認(rèn)識(shí)到位、思想統(tǒng)一、任務(wù)明確。
    （二）推行階段（20xx年7月－20xx年5月）
    1、工作安排
    總體要求：公司各相關(guān)部門結(jié)合實(shí)際情況，全面落實(shí)7s推行計(jì)劃；公司做好推行過程的檢查、指導(dǎo)、總結(jié)和評(píng)價(jià)工作。xx廠先行打造廠示范樣板，20xx年5月底前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)；xx廠20xx年5月底前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)。其他部門結(jié)合前述部門職責(zé)，同步推進(jìn)7s管理。20xx年5月底左右召開座談會(huì)，總結(jié)建立長(zhǎng)效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)，制定建立長(zhǎng)效機(jī)制管理辦法。
    具體安排如下：
    （1）選定標(biāo)桿，導(dǎo)入理念。20xx年7月30日前，組織人員學(xué)習(xí)考察，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)7s推行管理經(jīng)驗(yàn)，選定標(biāo)桿來進(jìn)行7s理念導(dǎo)入。召開動(dòng)員大會(huì)，激發(fā)員工參與熱情，為順利推行7s管理打好基礎(chǔ)。20xx年12月30日前組織相關(guān)人員到優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)7s管理，聘請(qǐng)7s管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)到現(xiàn)場(chǎng)咨詢培訓(xùn)，使企業(yè)全體人員更好理解7s含義、內(nèi)容和作用。
    （2）現(xiàn)場(chǎng)診斷，制定方案。20xx年11月30日前，各部門對(duì)照企業(yè)7s管理技術(shù)規(guī)范的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從管理和現(xiàn)場(chǎng)九個(gè)方面開展評(píng)估診斷，找出存在的問題，分析問題產(chǎn)生的原因，制定切實(shí)可行的整改方案，落實(shí)工作目標(biāo)、責(zé)任分工、具體措施和資金投入，并及時(shí)上報(bào)生技部，生技部結(jié)合各廠及相關(guān)部門需求計(jì)劃及實(shí)際情況編制項(xiàng)目預(yù)算及進(jìn)度表，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后送７s領(lǐng)導(dǎo)小組審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組審批意見組織實(shí)施，推行辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)和督促。各部門要遵循價(jià)值思維理念，厲行節(jié)約，小投入、辦大事，結(jié)合學(xué)習(xí)借鑒并立足自身實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)7s管理。
    （3）樣板先行，漸進(jìn)開展。xx廠先行打造示范樣板。20xx年12月31日前，xx廠結(jié)合自身實(shí)際，一次性選擇３-５個(gè)基礎(chǔ)差、問題多、治理難度大的區(qū)域作為改善的樣板區(qū)，集中人力、物力、財(cái)力，通過短期集中地開展7s管理活動(dòng)，促使現(xiàn)場(chǎng)管理得到根本地、徹底地改善，并組織進(jìn)行觀摩活動(dòng)，達(dá)到凝聚力量，以點(diǎn)帶面效果，樹立標(biāo)桿。20xx年5月前初步完成xx廠7s管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、方法的制訂，達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)；其他廠根據(jù)實(shí)際情況，樹立7s理念，提前謀劃，注重建設(shè)期間按7s技術(shù)規(guī)范建設(shè)廠區(qū)、生活區(qū)、安全設(shè)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、庫房、辦公樓、工具間等，盡可能減少投產(chǎn)后的“整理”和“整頓”工作，有目的、有計(jì)劃、有步驟、漸進(jìn)有序開展7s推行活動(dòng)，力爭(zhēng)在20xx年5月前達(dá)到7s管理標(biāo)準(zhǔn)。
    （4）宣傳引導(dǎo)，全面展開。各廠要充分發(fā)揮宣傳的帶動(dòng)引領(lǐng)作用，針對(duì)7s活動(dòng)開展的不同階段，以看板、簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)頁專欄、征文投稿等方式，宣傳7s活動(dòng)的開展情況，讓全體員工進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到7s活動(dòng)開展的必要性，變被動(dòng)開展為主動(dòng)開展，充分利用7s推行典型工具（定點(diǎn)攝影法、洗澡活動(dòng)、目視化管理、紅牌作戰(zhàn)、全員生產(chǎn)性維護(hù)等），以樣板區(qū)為示范，按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，分區(qū)塊、分批次，標(biāo)本兼治，整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。
    （5）過程督導(dǎo)，檢查評(píng)價(jià)。公司7s推行辦公室，制定公司相關(guān)查評(píng)及管理標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)相關(guān)部門、廠推行情況，每三個(gè)月組織開展檢查、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)并進(jìn)行通報(bào)。各廠要結(jié)合實(shí)際情況制定企業(yè)7s推行的各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)，每月組織開展一次7s檢查評(píng)價(jià)，激勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后，形成比學(xué)趕超的良好氛圍。
    （6）階段總結(jié)，選樹典型。20xx年5月，公司召開7s管理推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，促進(jìn)全面推進(jìn)。20xx年7月，公司召開座談會(huì)，總結(jié)建立長(zhǎng)效機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)入常態(tài)化管理奠定良好的基礎(chǔ)，研究制定建立長(zhǎng)效機(jī)制管理辦法。
    2、階段目標(biāo)
    （1）作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范整潔：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序、安全防護(hù)設(shè)施完善、目視化管理到位；庫房管理規(guī)范、賬卡物相符；辦公環(huán)境干凈整潔、資料管理規(guī)范。
    （2）設(shè)備健康水平提升：設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象顯著減少、設(shè)備故障率降低、設(shè)備可靠性提高。
    （3）降本增效能力增強(qiáng)：各種浪費(fèi)減少、工作效率提高，能耗下降、績(jī)效水平提升。
    （4）管理基礎(chǔ)夯實(shí)：管理機(jī)制進(jìn)一步完善，管理流程進(jìn)一步優(yōu)化，制度有效落實(shí)和執(zhí)行。
    （5）員工素養(yǎng)提升：?jiǎn)T工工作行為規(guī)范、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，違章作業(yè)少、執(zhí)行力強(qiáng)、精神面貌好，團(tuán)隊(duì)向心力增強(qiáng)。
    （6）安全保障水平提升：作業(yè)環(huán)境改善，消除安全隱患，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控到位，員工安全意識(shí)、技能、危險(xiǎn)預(yù)知和防范能力提升。
    （三）提升階段（20xx年6月以后）
    1、工作安排
    20xx年6月以后，公司各廠、相關(guān)部門進(jìn)入7s常態(tài)化管理階段,做好管理成果鞏固，不斷豐富和創(chuàng)新管理內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)管理的深化和提升。
    2、階段目標(biāo)
    企業(yè)基礎(chǔ)管理扎實(shí)、管理創(chuàng)新能力增強(qiáng)、管理理念和管理方式與國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)接軌；企業(yè)盈利能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、可持續(xù)發(fā)展能力有效提升。
    （一）理順?biāo)悸罚Y(jié)合實(shí)際推行7s工作。各廠作為7s推行的主體，要高度重視，根據(jù)公司統(tǒng)籌安排，全面開展7s管理工作。要結(jié)合實(shí)際、精心策劃，找準(zhǔn)7s管理的切入點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，理順?biāo)悸罚Y(jié)合實(shí)際情況，制訂切實(shí)可行的工作方案，明確責(zé)任人和節(jié)點(diǎn)目標(biāo)，有目的、有計(jì)劃、有步驟的做好各廠7s推行工作和常態(tài)化管理工作。
    （二）做好宣傳動(dòng)員、提高思想認(rèn)識(shí)。各廠及相關(guān)部門要提高對(duì)7s管理重要性的認(rèn)識(shí)，將其作為一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作來抓；通過多種形式的宣傳培訓(xùn)，讓全體員工統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)7s管理的意義和作用；通過樣板區(qū)的打造讓員工看到7s帶來的巨大變化，堅(jiān)定員工推行7s的信心和決心；通過7s簡(jiǎn)報(bào)、管理看板等多種方式展示7s改善成果和工作動(dòng)態(tài)，為推行工作營(yíng)造良好氛圍。
    （三）建立有效激勵(lì)、加強(qiáng)過程管控。公司建立指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制，定期組織參觀交流和檢查評(píng)比，進(jìn)行績(jī)效管理，加強(qiáng)過程管控，隨時(shí)解決推行過程中遇到的問題；同時(shí)發(fā)揮樣板區(qū)的輻射帶動(dòng)作用，關(guān)注其他廠的工作進(jìn)展。
    （四）固化改善機(jī)制、促進(jìn)不斷提升。各部門、廠要建立常態(tài)化管理機(jī)制，將7s管理制度和技術(shù)規(guī)范固化到本部門日常管理工作中，在實(shí)踐過程中不斷總結(jié)完善，做好7s管理成果的鞏固和提升；在7s管理基礎(chǔ)上，促進(jìn)管理理念、方法不斷創(chuàng)新，不斷提升精益管理水平。
    1、本方案下發(fā)后一周內(nèi)，各部門要制定實(shí)施方案及進(jìn)度表報(bào)7s推行辦公室備案。
    2、7s推行辦將依據(jù)各部門制定的實(shí)施方案及進(jìn)度表,每月組織檢查、督促、指導(dǎo)各部門開展7s推行工作。
    3、各部門、廠要設(shè)立7s聯(lián)絡(luò)員（原則上為7s督導(dǎo)師），協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)督促、檢查、反饋7s工作開展情況。
    4、各廠每周一在晨會(huì)上通報(bào)上周工作開展情況及本周工作安排；每周五上午12:00前，各責(zé)任部門將本周計(jì)劃完成情況及下周7s推進(jìn)周計(jì)劃報(bào)7s推行辦公室。
    5、7s推行辦公室應(yīng)在每周一晨會(huì)上通報(bào)上周重點(diǎn)工作完成情況及工作安排；每月工作會(huì)上通報(bào)上月工作計(jì)劃完成情況及本月工作安排。
    6、考核辦法另行頒布。
    公司管理方案格式篇十八
    1. 通過績(jī)效管理體系實(shí)施目標(biāo)管理，促進(jìn)員工行為與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。 2. 通過績(jī)效管理流程運(yùn)作，提高過程管理控制能力，提升管理水平。 3. 幫助每個(gè)員工提升工作績(jī)效與勝任力，同時(shí)促進(jìn)人力資源梯隊(duì)建設(shè)。 4. 通過管理者與員工之間充分溝通，形成開放、參與的團(tuán)隊(duì)氛圍，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    5. 依靠績(jī)效管理制度的規(guī)范與約束，建立起自我激勵(lì)、自我約束、促進(jìn)優(yōu)秀人
    才脫穎而出的人力資源管理體制
    1. xxxx有限公司各部門。
    2. 包括但不僅限于公司三等職（含）以上員工。
    1. 直線管理人員（有直接下屬的管理人員）承擔(dān)對(duì)下屬績(jī)效管理的權(quán)力和義務(wù)。 2. 員工的越級(jí)上級(jí)承擔(dān)對(duì)績(jī)效結(jié)果審核的權(quán)力和義務(wù)。
    3. 特助享有針對(duì)績(jī)效考核過程和結(jié)果檢查的權(quán)利，在特定情況下享有考核結(jié)果
    的更改權(quán)。
    4. 公司人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的組織協(xié)調(diào)工作，會(huì)同越級(jí)上級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行整合，確定薪酬的發(fā)放。
    5. 人力資源部作為績(jī)效管理的歸口部門，負(fù)責(zé)記錄員工歷次考核結(jié)果，并以此作為員工崗位輪換、培訓(xùn)及發(fā)展的依據(jù)。
    1. 根據(jù)考核對(duì)象的不同，分為部門績(jī)效考核、員工績(jī)效考核。
    2.根據(jù)考核內(nèi)容的不同，分為任務(wù)績(jī)效考核、周邊績(jī)效考核和管理績(jī)效考核1
    4. 不同的考核對(duì)象對(duì)應(yīng)的考核內(nèi)容和考核頻率分別為：
    1. 任務(wù)績(jī)效
    身工作的完成情況。根據(jù)部門、職位性質(zhì)不同考核期有所不同。
    周邊績(jī)效——是針對(duì)部門、員工在履行職責(zé)和達(dá)成任務(wù)的過程中對(duì)自身工作業(yè)績(jī)及團(tuán)隊(duì)其它人員、其他部門工作業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及工作責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)、工作效率、內(nèi)部客戶滿意度等方面因素，1周邊績(jī)效強(qiáng)調(diào)內(nèi)部客戶的市場(chǎng)意識(shí)，實(shí)行年度考核。
    管理績(jī)效——是針對(duì)管理人員，指向的是管理者在履行管理職責(zé)時(shí)對(duì)組織業(yè)績(jī)有影響的支持性因素，涉及管理過程中的多方面因素，涉及計(jì)劃、組織、指揮控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面因素。管理績(jī)效強(qiáng)調(diào)管理者自身的管理素質(zhì)，進(jìn)行年度考核。
    根據(jù)部門和職位的不同，分別采用兩種考核工具2：
    2. 周邊績(jī)效
    支持和職能部門采用部門周邊績(jī)效評(píng)估表（參見xxxx考核用表），員工采用個(gè)人周邊績(jī)效評(píng)價(jià)表（參見xxxx考核用表）。
    3. 管理績(jī)效
    管理人員考核管理績(jī)效采用管理績(jī)效評(píng)估表（參見xxxx考核用表）。
    績(jī)效計(jì)分卡：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用指標(biāo)的形式呈現(xiàn)，并且將績(jī)效得分和完成目標(biāo)定出來。適用于銷售、生產(chǎn)部門和銷售人員。
    計(jì)劃－評(píng)價(jià)表：在期初根據(jù)工作計(jì)劃，將部門的目標(biāo)用任務(wù)的形式呈現(xiàn)，適用于支持和職能部門及非銷售人員。
    1. 任務(wù)績(jī)效考核管理程序
    2. 周邊績(jī)效和管理績(jī)效考核管理程序
    2.1. 部門周邊績(jī)效的參評(píng)人員為有工作聯(lián)系的其他部門負(fù)責(zé)人及員工代表。
    參評(píng)部門中有工作聯(lián)系的人數(shù)少于3人，全體參加；超過三人時(shí)，參評(píng)人為有工作聯(lián)系的三個(gè)人。按照服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系確定評(píng)價(jià)與被評(píng)價(jià)關(guān)系。
    2.2. 員工周邊績(jī)效的參評(píng)人員為本部門負(fù)責(zé)人、部門所有其它員工。部門人數(shù)少于三人時(shí)，全體參加；人數(shù)多于三人時(shí)，三人參評(píng)。
    2.3. 管理人員的管理績(jī)效的參評(píng)人員為直接上級(jí)、本部門所有下屬員工。下屬員工人數(shù)的確定同上。
    公司管理方案格式篇十九
     下面就由小編來為大家?guī)砉揪W(wǎng)站管理方案，希望這些信息能夠幫助到大家!
     第一條 為規(guī)范公司網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)及管理，加強(qiáng)信息的及時(shí)公布與更新，充分發(fā)揮網(wǎng)站信息傳播、資源共享、宣傳引導(dǎo)的作用，特制訂本管理辦法。
     第二條 綜合管理部設(shè)網(wǎng)站管理員，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的日常管理與維護(hù)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)提供網(wǎng)站所需資料和信息。
     第三條 網(wǎng)站管理員職責(zé)及要求
     1、網(wǎng)站管理員要嚴(yán)格遵循崗位職責(zé)，要有高度的社會(huì)責(zé)任感和強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，確保網(wǎng)站信息發(fā)布及時(shí)、準(zhǔn)確、公正、客觀，并力求網(wǎng)站內(nèi)容豐富。
     2、網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的內(nèi)容更新，包括網(wǎng)站各類資料的收集、整理、匯總、發(fā)布。
     3、未經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意或批準(zhǔn)，網(wǎng)站管理員不得擅自改動(dòng)網(wǎng)站主界面。
     4、網(wǎng)站管理員要保證公司網(wǎng)站的正常運(yùn)行，若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)行出現(xiàn)異常，要及時(shí)采取有效措施。
     5、網(wǎng)站遭到惡意攻擊和破壞時(shí)，網(wǎng)站管理員應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，共同做好補(bǔ)救與維護(hù)。
     第四條 網(wǎng)站內(nèi)容的編輯審核
     1、網(wǎng)站必須實(shí)時(shí)更新，發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)充分展現(xiàn)公司生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)和健康向上的精神風(fēng)貌，要充分發(fā)揮正面宣傳和引導(dǎo)作用，不得傳播低級(jí)庸俗和影響公司聲譽(yù)、形象的內(nèi)容。
     2、網(wǎng)站管理員要及時(shí)與各類信息提供部門聯(lián)系、溝通，及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)，確保更新內(nèi)容的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
     3、公司原創(chuàng)新聞、公告、信息等需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
     第五條 信息來源及更新
     1、各信息提供部門要指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息的提供工作，并將負(fù)責(zé)人名單交由網(wǎng)絡(luò)管理員備存，以便網(wǎng)站管理員及時(shí)聯(lián)系與溝通。
     2、新聞中心、政策法規(guī)、企業(yè)概況由綜合管理部提供，行業(yè)最新動(dòng)態(tài)內(nèi)容要求每周更新，企業(yè)概況每年更新一次，信息提供者要具備敏銳的思維與洞察力，及時(shí)、準(zhǔn)確的向網(wǎng)站管理員提供相關(guān)信息。
     3、人事招聘、員工培訓(xùn)內(nèi)容由人力資源部提供。
     4、產(chǎn)品介紹、客服內(nèi)容由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)提供(燃?xì)饧叭細(xì)馄骶咪N售價(jià)格、燃?xì)庀嚓P(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，收費(fèi)價(jià)格調(diào)整時(shí)要及時(shí)更新)。
     5、設(shè)備招標(biāo)、原材料的采購信息由物資采供部負(fù)責(zé)提供，
     6、工程招投標(biāo)信息由規(guī)劃建設(shè)管理部提供。
     7、公司新聞信息的發(fā)布經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)發(fā)布，其他信息至少每月更新一次。
     8、為保證網(wǎng)站內(nèi)容更新的時(shí)效性，公司各相關(guān)部門應(yīng)積極配合網(wǎng)絡(luò)管理員日常工作。
     網(wǎng)站管理員可根據(jù)情況向相關(guān)部門索要新聞通訊或資料文件。
     第六條 網(wǎng)站信息安全與保密管理
     1、各部門提供網(wǎng)站信息必須嚴(yán)格遵守公司保密制度，對(duì)涉及技術(shù)或其他保密內(nèi)容，不得隨意發(fā)布。
     2、網(wǎng)站發(fā)布信息必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù)，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得隨意發(fā)布。
     3、網(wǎng)站管理員要保守相關(guān)機(jī)密，不得將密碼泄露，不得擅自更改后臺(tái)密碼。
     第七條 本管理辦法從二o一一年十月一日起實(shí)行。
     法第一章 總 則
     第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所(以下稱北自所)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理，促進(jìn)網(wǎng)站健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合北自所實(shí)際，特制定本辦法。
     第二條 本辦法所稱網(wǎng)站是指北自所及有關(guān)部門和直屬單位建立的通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)面向社會(huì)公眾的網(wǎng)站及其子網(wǎng)站(以下簡(jiǎn)稱"網(wǎng)站")。
     第三條 北自所網(wǎng)站是北自所及其部門和直屬單位在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息、提供公共服務(wù)和接受公眾監(jiān)督的重要平臺(tái)和窗口，是北自所信息化建設(shè)的重要組成部分。
     第四條 北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)行和管理實(shí)行"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃、分工協(xié)作、各負(fù)其責(zé)"的原則。
     各部門、各中心實(shí)行“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的原則。
     第五條 本辦法適用于北自所各部各中心。
     第二章 組織管理
     第六條 市場(chǎng)發(fā)展部是北自所門戶網(wǎng)站的歸口管理部門。
     負(fù)責(zé)全所網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)行和管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，審批北自所門戶網(wǎng)站有關(guān)鏈接。
     承辦北自所門戶網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)，負(fù)責(zé)對(duì)全所網(wǎng)站運(yùn)行狀況實(shí)施監(jiān)測(cè)，為有關(guān)部門、單位提供網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)支持。
     負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的日常運(yùn)行管理和網(wǎng)站內(nèi)容的采編及其發(fā)布。
     第七條 各中心網(wǎng)站應(yīng)明確一名領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由本中心市場(chǎng)部負(fù)責(zé)管理。
     各中心網(wǎng)站由本中心確定一名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理。
     各網(wǎng)站管理中心要有一定的條件和技術(shù)實(shí)力，并要做到專(兼)職人員定崗、定責(zé)。
     第三章 內(nèi)容管理
     第八條 保密委員會(huì)負(fù)責(zé)確定北自所門戶網(wǎng)站欄目的設(shè)立和重要上網(wǎng)內(nèi)容的審核，并對(duì)各欄目信息更新情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，提出改進(jìn)意見，承辦單位按照要求具體組織實(shí)施。
     各中心或相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容，及時(shí)做好網(wǎng)站信息的更新。
     有關(guān)部門主管負(fù)責(zé)確定所屬網(wǎng)站欄目的設(shè)立和上網(wǎng)的內(nèi)容，及時(shí)做好網(wǎng)站信息的更新。
     第九條 各網(wǎng)站欄目設(shè)置可根據(jù)業(yè)務(wù)具體確定，網(wǎng)站一般應(yīng)包括以下欄目：
     (二)中心級(jí)：主要業(yè)務(wù)、解決方案、成功案例等;
     第十條 除法定保密事項(xiàng)外，北自所門戶網(wǎng)站及直屬單位網(wǎng)站應(yīng)公開下列信息：
     (一)本單位服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱，辦事地點(diǎn)及聯(lián)系方式;
     (二)本單位的機(jī)構(gòu)設(shè)置;
     (三)本單位需要向社會(huì)發(fā)布的公告、公示、通知以及新聞發(fā)布內(nèi)容等;
     (四)其他應(yīng)予公開的信息。
     第十一條 各網(wǎng)站應(yīng)建立上網(wǎng)信息更新維護(hù)責(zé)任制。
     信息來源可通過自編信息、網(wǎng)上抓取、信息報(bào)送、網(wǎng)站鏈接等方式獲得。
     建立信息上網(wǎng)審核和發(fā)布制度，未經(jīng)審核的信息不得上網(wǎng)發(fā)布。
     網(wǎng)站應(yīng)做到信息及時(shí)更新，防止重大信息缺失、滯后。
     第十二條 網(wǎng)上信息和相應(yīng)的服務(wù)，遵循"誰發(fā)布，誰負(fù)責(zé);誰承諾，誰辦理"的原則。
     網(wǎng)站發(fā)布、轉(zhuǎn)載其他媒體新聞應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
     第十三條 任何單位和個(gè)人不得利用網(wǎng)站散布含有危害國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的信息，不得泄露國(guó)家秘密和商業(yè)秘密，不得宣揚(yáng)暴力、色情等內(nèi)容。
     第十四條 網(wǎng)站不得從事營(yíng)利性活動(dòng)，不得與非法網(wǎng)站建立超級(jí)鏈接，也不得從事與網(wǎng)站所屬部門、中心身份不符的活動(dòng)。
     第十五條 網(wǎng)站的基本鏈接關(guān)系包括：
     (一)北自所門戶網(wǎng)站在網(wǎng)站首頁的醒目位置，列出所中心網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的基本鏈接區(qū)，達(dá)到從北自所門戶網(wǎng)站可方便訪問各鏈接網(wǎng)站的要求。
     (二)各中心網(wǎng)站在鏈接區(qū)的重要位置以文字或圖標(biāo)形式建立北自所門戶網(wǎng)站鏈接，保持上通下達(dá)。
     第十六條 北自所門戶網(wǎng)站應(yīng)在主頁的顯著位置設(shè)置北自所徽志。
     第十七條 各網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)做到莊重、典雅、大方和美觀，體現(xiàn)北自所形象，發(fā)揮網(wǎng)上名片作用。
     第四章 網(wǎng)站域名規(guī)范和運(yùn)行維護(hù)
     第十八條 根據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》相關(guān)規(guī)定，結(jié)合北自所實(shí)際，北自所網(wǎng)站的域名管理遵循以下規(guī)范：
     (一)，中文域名為北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所，代表北京機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究所。
     (二)北自所在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上不再申請(qǐng)獨(dú)立域名。
     (三)各中心可在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)獨(dú)立域名;獨(dú)立域名獲批15日內(nèi)，其主辦單位須將注冊(cè)域名報(bào)市場(chǎng)發(fā)展部備案，并抄所辦公室。
     (四)各中心在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式建設(shè)二級(jí)網(wǎng)站，其域名(網(wǎng)址)由北自所統(tǒng)一分配和解析，，其中xxx為中心、單位英文名稱或漢語拼音名稱的縮寫組合，中文全稱為：xxx中心名稱。
     第十九條 網(wǎng)站的運(yùn)行維護(hù)應(yīng)當(dāng)遵守下列要求：
     (一)各網(wǎng)站承辦單位必須保障網(wǎng)站的`正常運(yùn)行和提供服務(wù)，保證網(wǎng)站在工作日和節(jié)假日24小時(shí)開通，方便公眾訪問。
     如有特殊情況不能向社會(huì)提供服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取措施向社會(huì)發(fā)布公告。
     (二)在北自所門戶網(wǎng)站采用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管方式的網(wǎng)站安全及網(wǎng)絡(luò)管理由北自所負(fù)責(zé)，信息維護(hù)由委托方負(fù)責(zé)。
     第二十條 北自所市場(chǎng)發(fā)展部應(yīng)定期對(duì)各中心網(wǎng)站運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，定期發(fā)布監(jiān)測(cè)結(jié)果。
     如發(fā)現(xiàn)問題，立即通知有關(guān)中心采取措施加以解決。
     第五章 網(wǎng)站安全管理
     第二十二條各中心應(yīng)增強(qiáng)網(wǎng)站安全防范意識(shí)，明確職責(zé)分工，建立健全各項(xiàng)管理制度，配置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，形成多層次比較完備的安全責(zé)任體系。
     第二十三條北自所市場(chǎng)發(fā)展部負(fù)責(zé)北自所門戶網(wǎng)站的安全工作。
     網(wǎng)站服務(wù)器托管在北自所門戶網(wǎng)站的，該網(wǎng)站的安全運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)管理統(tǒng)一由北自所市場(chǎng)發(fā)展部負(fù)責(zé)。
     網(wǎng)站采用本地管理方式的，網(wǎng)站所屬單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)管理人員，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
     必要時(shí)，北自所應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門、中心做好網(wǎng)站的安全管理。
     第二十四條各部門、中心應(yīng)嚴(yán)格遵照《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》(國(guó)務(wù)院令第292號(hào))和《互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定》(公安部令第82號(hào))，加強(qiáng)網(wǎng)上互動(dòng)內(nèi)容的監(jiān)管，確保網(wǎng)上信息安全;對(duì)散布有礙安定團(tuán)結(jié)，歪曲事實(shí)，危害社會(huì)的信息應(yīng)設(shè)立必要的防范措施。
     第二十五條北自所及各網(wǎng)站運(yùn)行維護(hù)單位應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)和手段的應(yīng)用，完善安全基礎(chǔ)設(shè)施，制定完備的安全策略和應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒入侵、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)的安全防范和應(yīng)急處置能力，確保及時(shí)解決突發(fā)情況。
     第二十六條 各部門、中心應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)保密法律、法規(guī)，嚴(yán)禁涉密信息上網(wǎng)。
     網(wǎng)上信息出現(xiàn)安全問題，除追究當(dāng)事人責(zé)任外，還將追究提供信息的部門和單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
     第六章 獎(jiǎng) 懲
     第二十八條 違反本辦法的，將予以通報(bào)批評(píng)并責(zé)令改正;違反國(guó)家法律、法規(guī)的將依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。
     第七章 附 則
     第二十九條 本辦法由北自所負(fù)責(zé)解釋。
     第三十條 本辦法自發(fā)布之日起施行。