用適當?shù)挠哪颓楦性貋碚{(diào)動觀眾的情緒,將演講稿變得更加生動和有趣。演講稿的聲音要富有感染力,通過音色和音量的變化來表達情感。演講稿的內(nèi)容要符合時代需求和觀眾的期待,讓我們一起看看一些現(xiàn)代化的范文。
最美郵政人演講稿篇一
當我看到合規(guī)二字時,我問了自己這樣一個問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?還是體現(xiàn)在管理人員嚴謹?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲銀行的共同成長與發(fā)展。
我想我們每個人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲從業(yè)人員,我們幸福的源泉就是:創(chuàng)造效益、防范風險。只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風險,從而,我們的生活也會更美好!
不知不覺中,我加入郵政儲蓄這個大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺柜員,有一段時間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個廁所的時間也要臨時簽退;取款機加個鈔也本來可以一個人完成,也必須要安排兩個人;開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時候嚴格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學習,我才了解,各項制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗和教訓總結(jié)而來的!
相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都歷歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個實質(zhì)上的教訓。哪怕是一枚小小的印章,都會引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因為自己的一時貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。
都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實只要我們營業(yè)員稍稍注意,也就不會發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許這就是0。1%的違規(guī),卻使99。9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣、存僥幸,不能有半點的草率。
對于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會領(lǐng)導安排或者總結(jié),當時我們都覺得確實是這樣,應(yīng)該怎么處理,自己以后應(yīng)該怎么做,但當你真正遇到問題的時候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。
俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,xx年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個人都要爭做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深入每個人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊伍吧!認真服從領(lǐng)導安排,扎扎實實做到讓每一個用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識,從意識變成行為,從行為變成一種習慣。讓合規(guī)之盾時刻守護我們的心靈,讓我們在郵儲這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!
最美郵政人演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
你們好!
作為一名郵政企業(yè)員工,我們干的就是服務(wù)工作,我們每天要面對形形色色、性格迥異的各類客戶。我們怎么來對待他們—企業(yè)的利潤之源呢?“用戶就是上帝”是我們的諾言,我們每位員工,不但要有精湛的技藝,更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心,才能為客戶提供最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧
我走進營業(yè)大廳,一個穿著郵政標志服的女子馬上立起問我:您好!您有什么事情需要辦理?,并給我倒了一杯水,這是郵政營業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧,我不渴,但是在這寒冷的冬天,這杯熱水和溫暖的話語溫暖了我的心。我正好準備給遠方的朋友寄去一份禮物,當她知道我的意思后,將我?guī)У綘I業(yè)員前,然后問我“請問你的禮物急嗎?”我說挺急的,因為朋友快天就要生日了啊,我希望能夠在生日前將禮物寄到,營業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞,它可以及時的將你的禮物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以選擇我們的普通包裹和快遞包裹,資費要便宜一些”,我當然就寄特快專遞了。當我辦理完畢后,營業(yè)員對我說:“特快專遞是全國聯(lián)網(wǎng)查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費,如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,詳細的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細描述了,當我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責任。
謝謝
最美郵政人演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次機會。
本人,現(xiàn)年xx歲,助理工程師。x年參加工作, 競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將在局長,副局長的領(lǐng)導下,認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點,切實抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口,全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個統(tǒng)版為契機,進行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級,繼續(xù)完善11185系統(tǒng)。
4、立足實際,加強應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、突出重點,抓好科技和標準化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合,充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺,加快兩網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、各子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作,加強郵政科技創(chuàng)新、發(fā)展項目和軟科學課題的研究。
6、加強郵政信息技術(shù)隊伍建設(shè),為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量;結(jié)合工程建設(shè)、軟件開發(fā)、運行維護等工作,不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市技術(shù)交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使網(wǎng)絡(luò)部的工作充滿生機和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇四
人無法感受的,一年當中,她有200天在外跑市場,正常的生活空間對于她已很遙遠,一切空余時間都在客戶營銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽,但她堅信,透過三尺柜臺,能擁抱大市場。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,走活了營銷的發(fā)展道路,培育和擴大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團聚的日子,對于她來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷中形成的工作習慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個外地郵儲大客戶,平時聯(lián)絡(luò)很不方便,為穩(wěn)住這個客戶源,張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達問候,另一方面利用工休的時候,捎帶一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感,用真誠打動用戶的心弦,儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動,表示愿做郵儲忠實客戶,并動員親戚朋友一起加入到郵政儲蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。
親情營銷的好壞,在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農(nóng)村,親友分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深入到親戚、朋友和鄰居當中拜訪,了解他們上年度的收益情況,逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲蓄,都面帶難色,開春后的農(nóng)業(yè)投資較大,要購買種子和農(nóng)資產(chǎn)品,沒有多余的資金存儲。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機會,張仲梅根據(jù)各家的經(jīng)濟狀況,制定農(nóng)業(yè)投資和儲蓄計劃,并把質(zhì)優(yōu)價廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭遇火災(zāi),家中一貧如洗,農(nóng)業(yè)投資更是無從著落,她從工資中拿出1500元訂購了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家,幫他度過難關(guān)。半年后,他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進了郵政儲蓄。張仲梅以親情營銷為紐帶,拓寬了普通客戶的延伸,僅20xx年親情營銷就攬儲108萬元,銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬元。
營銷細節(jié)是成敗的關(guān)鍵,張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過朝陽機械廠建筑工地,看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關(guān)的攬儲客戶,有好幾次登門拜訪,都被他拒絕了??吹酱饲?,張仲梅急步跑上前了解發(fā)生的情況。原來,建筑工地應(yīng)建設(shè)原因要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅急忙找到工地負責人進行調(diào)解,讓他們允許申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅立即著手幫申老挖紅薯,一直干到天黑,才將地里所有的紅薯挖上來,并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。此后,申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲,并樂意當起郵儲宣傳員,先后有73萬元轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。
有著十八年郵政工作經(jīng)歷的張仲梅,在成績和榮譽面前,表現(xiàn)出自己無悔的心聲,我普通,也很平凡,我的成長足跡,離不開郵政綠,它是我前進的力量源泉。
最美郵政人演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結(jié)論,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
xx年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領(lǐng)導的經(jīng)歷,使我學會了組織與協(xié)調(diào),策劃與營銷,關(guān)愛與支持,傾心盡力與盡職盡責。
值得一說的是在街支局這兩年來,我深深地感受到市郵政局領(lǐng)導和同志們勇于創(chuàng)新,敢于超前,樂于爭先的工作作風,在“團結(jié)、奮進、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛郵政企業(yè),熱愛我的崗位,樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標。今天,我參與競聘的崗位是市場部副經(jīng)理。競爭這一崗位,我認為自己有以下優(yōu)勢:
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質(zhì)高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關(guān),日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關(guān)舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家常客,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質(zhì),攻克了一個又一個難關(guān),鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史,而且實現(xiàn)了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協(xié)調(diào)工作。xx年9月調(diào)入支行后,擺在我面前的是網(wǎng)點余額結(jié)構(gòu)非常特殊和復雜,職工勸儲高達84.8%,網(wǎng)點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務(wù)的內(nèi)功基礎(chǔ)上,我重點開發(fā)市場,xx年我網(wǎng)點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務(wù)帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務(wù)累計35家,月均余額400余萬元;學校新生發(fā)卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設(shè)簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設(shè),理財業(yè)務(wù)287萬、保險業(yè)務(wù)509萬元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關(guān)鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領(lǐng)一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關(guān)心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關(guān)心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
最美郵政人演講稿篇六
親愛的老師,同學們:
大家好!
駛出了童年的港灣就進入了青春的海洋,懵懂茫然的我們需要去探究和開拓。愛默生曾說:“凡事欲其成功,必須付出代價。”所以,想要青春滿是燦爛的色彩,就該奮斗吧。
青春需要奮斗,奮斗需要理想,理想就是人生指路的燈塔,能給你光明,給你帶來希望。奧斯特洛夫斯基筆下的保爾。他滿懷熱情,為了人類解放事業(yè)而奮斗。正是這理想塑造了堅強不屈的意志和偉大的情操。而也正因為理想最終他才能走向成功的殿堂。在探索的道路上,我們時常迷路,時常受挫,時常絕望,但這都不足以讓我們屈服。因為我們有理想,他能使我們堅定,使我們明確方向,使我們能夠排除萬難。如果你渴望成功,渴望人生的光芒,那就奮斗吧。
青春需要奮斗,奮斗需要自信,自信就像十字路口的路標,一個轉(zhuǎn)折就使你更接近成功。音樂家小澤征爾在一次次發(fā)現(xiàn)音符的錯誤時,一次次地否認,最終用自信奪得桂冠,取得成功。自信是一種力量的源泉,無論是逆境還是順境,我們都應(yīng)該微笑面對。因為我們的青春之旅充滿了神秘,充滿了坎坷。我們要相信自己,相信“天生我材必有用”。哪怕命運的齒輪一次次把我們推向了絕望,我們亦不能灰心喪氣。我們要擁有一顆積極自信的心,成功之神一定會眷顧我們的??释晒Φ奈覀?,就該把自信和奮斗結(jié)合起來,不斷進取。
青春需要奮斗,奮斗需要行動。沒有暗礁就無法激起晶瑩剔透的浪花,沒有行動就沒有碩果。林肯是美國一位成功的總統(tǒng),他曾說:“我就能夠達到這一點成功,完全是日后的需要,一點點自修取得的知識?!倍嗝粗t虛的一句話,可謙虛中又像是告誡我們,成功少不了行動,沒了行動一切都是空口說廢話。我們奔馳在青春的賽道上,決不能空談。我們需要把空談化作行動,用實際行動成就人生。盡管我們沒有林肯那么偉大,但我們也可以活出平凡中的不凡。我們可以埋頭題海,可以參與集體活動,這都是行動,都是奮斗的表現(xiàn)。若渴望成功,那就用行動奮斗吧。
青春之海,很遼闊,很茫然。我們要在這片汪洋大海中馳騁出一片好天地來,就該確立好人生航行目標,滿懷激情,用行動去開拓進取,燃燒激情。奮斗吧,青春。只有這樣,我們才無憾。
我的演講完畢。
謝謝大家!
青春成長奮斗演講稿(三)
尊敬的各位評委、老師,親愛的同學們:大家晚上好!今天我給大家演講的題目是——感悟心靈的成長:青春與奮斗。
火山噴發(fā)過,熔巖才會定格為堅硬的巖石;流星飛馳過,天空才會閃耀著美麗的弧線;人生奮斗過,生命才會烙下堅實的腳印。
事實上,我們可能嘗試著為目標奮斗過。眼前的路,那樣虛幻,那樣黯淡。我們奮力前行,去觸摸周圍一切能帶給我們現(xiàn)實與光明的東西,結(jié)果被撞得頭破血流,摔得粉身碎骨。因為吝惜青春,所以,我們有時候會停止奮斗的腳步。于是,剛剛踏出的腳印又被我們磨平。
今天,當我再一次站到鏡子前,發(fā)現(xiàn)自己,額頭上的道道又變多了,眼睛里不再有兒童時代的那種純真。我感到,我的青春已經(jīng)逝去。腦海中又浮現(xiàn)那句話:“幾乎沒有人能感覺到青春正在逝去,而幾乎所有人都能感覺到青春已經(jīng)逝去。”
也許,我們還不明白自己該干什么,也許,我們以為明天會更好,也許我們相信會出現(xiàn)奇跡。于是,我們選擇無謂的等待。可是,我們的青春,卻沒有時間等待那一天的到來,因為我們的青春只剩下今天。莎士比亞說過:“在時間的大鐘上,只有兩個字—現(xiàn)在?!?BR> 我們沒有太多的時間可以等待?!安恍冀裉?,等待明天,”的觀望態(tài)度,會像一條肆無忌憚的蛀蟲一樣,吞噬我們的心靈,吞噬我們頭腦中的時間緊迫感,蛀空我們謀求上進的靈魂。最終留給我們一具空洞而毫無戰(zhàn)斗力的軀殼。
生命的主流,應(yīng)該是水不停歇的奮斗而不是等待。人活在這世上,只是一種形式,奮斗才是對它唯一的注解,因為生命無法承受之輕,因為生命無法接受墮落,因為生命無法容忍平庸。人生短暫,白駒過隙,擁有生命是一種最大的幸運,帶著奮斗上路,才會讓生命閃耀光彩!
所以,還在猶豫徘徊的同學,請邁開你的腳步,往前走吧!不用去管是否會成功。既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。放手去追求吧!有句話說得好:“人的生命是在他停止追求的那一刻結(jié)束的?!辈灰呦ё约旱那啻号c生命,因為它的價值恰恰是在不斷地為理想奮斗中體現(xiàn)出來的。
也許那些在落葉上寫詩的心情會漸漸老去,也許成長要以孤獨作為代價,逝去的日子無非給我們一個把握今天的啟示。其實,又有誰能夠?qū)γ篮玫娜兆?完整的人生下一個固定的概念呢?外部原因固然重要,但自身的拼搏才起決定作用。更多的時候,我們必須由自己去擦拭旅途中心靈的塵埃,用自己的問候驅(qū)散跋涉的疲頓。在人生旅途中,我們必須用奮斗去奠基自己的'人生大廈,把握自己生命的價值,演繹出自己人生的輝煌。奮斗應(yīng)該在不甘寂寞中周而復始,只有這樣,你的生命之旅才會留下清晰的腳印。
縱然,前面的路會無比坎坷,可是,我們有理由相信自己能夠戰(zhàn)勝一切挫折,不是因為我們比別人偉大,而是因為我們比別人年輕。年輕,是我們最大的資本!奮斗,是我們永恒的追求!
最美郵政人演講稿篇七
,親愛的同事們:
你們好!
最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧
查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費,如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,詳細的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細描述了,當我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責任。
謝謝!
最美郵政人演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!非常感謝局領(lǐng)導給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄?,在當?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然,年輕是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的'走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領(lǐng)導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家
最美郵政人演講稿篇九
、各位評委:
大家好!我叫xx,來自于
中國
郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使我們誠信自律建設(shè)進一步加強,服務(wù)
網(wǎng)
絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營機構(gòu)服務(wù)環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?,大堂經(jīng)理服務(wù)趨于規(guī)范,業(yè)務(wù)技能培訓得到重視,服務(wù)檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行服務(wù)的認同感大大增強,郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實
精神
這種行業(yè)特有的企業(yè)
精神
,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種
精神
。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)
精神
,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準,確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,永遠想客戶所想,急客戶所急,千方百計為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補?。坑谑?,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過20分鐘的突擊
整理
,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的.心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次,營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺,他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票,在填寫憑條時,對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了,笑著對我們說:“姑娘,你們先數(shù)著,我家離這不遠,我回去去拿,我相信你們”,一時間,我楞住了,是激動,是詫異,是高興。雖然,僅僅是再普通不過的一句話,但是,卻表達著一個很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價??!
所以,要永遠把客戶當作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)才能取得好的效果。同時,我們提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。其次,以樹服務(wù)明星形式在工作中樹立工作榜樣,來激勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月服務(wù)明星,從德、勤、績、能特別在服務(wù)態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學習,使大家學有榜樣,趕有標準,充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能,抓住機遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
最美郵政人演講稿篇十
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天在這里,除了責任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領(lǐng)導和同志們給了我這次難得的機會,讓我能夠在各位領(lǐng)導面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務(wù)是我們應(yīng)該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻,是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導和囑咐,擔負起自己的責任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
局長工作,責任重大,假如我是局長,我會認真學習,忠實實踐,政治上當明白人,生活上當清白人,事業(yè)上當帶頭人。我要努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,以“嚴管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當一名合格的局長,以促進市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
創(chuàng)新是機關(guān)工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責。以促進業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導向,樹立以郵儲為重點、其他業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展的科學、協(xié)調(diào)的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網(wǎng)點,不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強結(jié)算類業(yè)務(wù),推動理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強代理金融業(yè)務(wù)。
管理出效益,我會明確目標,認真履行各項職責,加強精細管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設(shè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強安全防范,加強對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護金融安全,在實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
忠誠、奉獻、務(wù)實和向上是我的人生目標,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要關(guān)心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠是時代的呼喚,勤政廉政永遠是人民的期盼。我要加強政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進黨風廉政建設(shè)工作的深入開展,實現(xiàn)“公正、廉潔、高效”,進一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制、《廉政準則》和反腐倡廉工作紀律,嚴于律己,潔身自好,不得出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事,切實做到上述五點,就基本不辜負組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責,能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事們:
你們好!我叫***,今年25歲,xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作,xx年因工作需要調(diào)往**支局,xx年7月至今在縣局報刊發(fā)行臺擔任班長,主管報刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競聘的崗位是儲匯班班長,我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學:有這樣一句俗話:活到老,學到老,一個人不管在哪一個崗位工作,都不要放棄學習的機會,在學習中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時俱進。我中專畢業(yè)后,第二年就參加石家莊郵政學院的大專函授學習,并于xx年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國成人高考,并考取重慶郵電學院,準備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識的同時,也在工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識兩不誤。
另一方面,相對別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。我參加工作有5個年頭,其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累一定的工作經(jīng)驗,并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時候,因為比較精通業(yè)務(wù)知識并有一定的專業(yè)會計知識,平時同事們在工作中所出現(xiàn)的錯賬和調(diào)賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功,以我刻苦學習的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。儲匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個儲蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網(wǎng)點帳務(wù)的準確、杜絕差錯和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現(xiàn)象作斗爭,都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對所負責的儲蓄點前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實性、合規(guī)性、完整性、準確性、安全性和及時性進行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點的備用金的數(shù)額有否超限,嚴把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時產(chǎn)生效益。
(二)對調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時,是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。
(三)內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時準確,憑證傳遞是否及時,有無遺漏,以監(jiān)督前臺業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)賬戶管理的檢查。檢查前臺營業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
(五)結(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日報單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟案件的發(fā)生。
提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會計科目使用是否正確;沖正錯賬是否經(jīng)會計主管人員審批。
(七)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對賬,解決問題,如遇重大問題或差錯,則直接向上一級監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報。
(八)每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的.時間、范圍、事項、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終,將日志裝訂成冊,作為會計檔案保管。
(九)定期編寫事后監(jiān)督報告,總結(jié)分析一定時期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級監(jiān)督負責人匯報。書面報告中詳細反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時間、監(jiān)督事項、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報告人、報告時間等,對日常管理的完善和改進提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認識到,作為一個儲匯班的班長,除要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的同時,還要起到一個橋梁的作用,認真負責地將領(lǐng)導和職工的思想、意見表達清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,熚胰銜首先應(yīng)該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“四個做到”,一個原則“就是上為領(lǐng)導分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點”。對領(lǐng)導需要的儲匯數(shù)據(jù)都能及時準確的提供,為領(lǐng)導出臺的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導的政策向職工及時傳達。同時從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團結(jié)協(xié)作,盡心工作。“四個做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創(chuàng)新意識,鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗,摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進,完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識是遠遠不足的,還需要更努力地學習,向其他同事虛心地學習工作經(jīng)驗和做人的道理。提高對會計管理工作重要性的認識,在前臺工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗中感受到作為一個從事儲匯工作的人員,懂得相關(guān)會計知識是多么重要的事情,因此,我認識到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會計知識是不足夠的,從今以后,除工作,函授之外,還要繼續(xù)自學會計專業(yè),爭取取得更好的成績,這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵”來嚴格要求自己,全面提高個人各方面的素質(zhì),做一個勝任而出色的儲匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗少,但是也正因為我年輕,我好學,我接受能力強,只要大家給我機會,我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗也會在工作學習不斷豐富起來的。競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇我,我選擇你,讓我們一起風雨同舟,為**郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家
最美郵政人演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家上午好!
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時空交錯;看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設(shè)美好、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設(shè)是每一個人為之奮斗的目標。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點就是這個城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設(shè)而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務(wù)宗旨,以“微笑服務(wù)、親情服務(wù)”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì),而且代表著整個城市的的形象,心系客戶,真誠服務(wù),我們責無旁貸!
爭當服務(wù)先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量。看!我們的投遞員無論風雪嚴寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務(wù),“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當時她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個外地農(nóng)民工,給讀大學的孩子按時寄生活費。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙?!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時近下班,一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當時,已經(jīng)在做下班準備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點、支付,當一切工作都結(jié)束的時候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細,古今事業(yè)必成于實”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻,是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務(wù)實創(chuàng)新!為實現(xiàn)四個提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻,為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,值此群賢畢至,精英濟濟之盛會,首先衷心地感謝縣局給我這次學習、交流的機會,其次向出席此次會議的各位領(lǐng)導、各位同事,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!我今天我演講的題目是:《成長感恩奮進》。
我叫李娜,是德清縣郵政局的一名普通職工,自20xx年進入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經(jīng)默默耕耘了七個年頭。七年來,是郵政培養(yǎng)了我,給了我不斷成長、進步的機會,讓我從一個懵懂的學生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務(wù)的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下逐步地完成了從營業(yè)員到大客戶經(jīng)理等多重角色的轉(zhuǎn)變和跨越。
剛進入大客戶部時,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗,一切都在摸索中。這期間,我吃了無數(shù)次的閉門羹,流了無數(shù)次傷心淚,遭受了很多人的白眼,敲響過無數(shù)個單位的大門,受到了無盡的冷嘲熱諷,但是依舊沒有業(yè)績。記得那次“思鄉(xiāng)月”營銷活動,通過朋友介紹認識了一個單位客戶,可是這個單位對郵政營銷的月餅品牌并不相信,我剛一開始去就碰上了“釘子”,他們的領(lǐng)導還輪番的用刺激的語言搪塞我,我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過路人異樣的眼神,我恨不得找個地縫鉆進去,可是我的職業(yè)提醒我這個時候千萬不能退縮,否則之前所有的努力將會前功盡棄。晚上,當我拖著疲憊的身體回到家的時候,媽媽的一句:“孩子,我相信你會在這些失敗中慢慢成長起來的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來在速遞公司王經(jīng)理的提示下,我就采取正職找不到就找副職,副職找不到就找財務(wù)經(jīng)理的辦法,一次又一次上門營銷,反復十余趟,硬是感動了這個單位的領(lǐng)導,最終使這個單位有了購買意向。可是由于該單位的幾個負責人意見不統(tǒng)一導致工作重新陷入了困境,我又從側(cè)面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推薦真正適合的產(chǎn)品。最終,我用真心和耐心打動了客戶,不僅當年簽訂了二萬余元的銷量,次年也繼續(xù)合作,成為了我的長期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營銷生涯的第一步。我非常感謝領(lǐng)導和同事們的幫助和關(guān)懷,也更加用心去做更加可行的營銷方案。
作為一名客戶部員工,需要經(jīng)常陪客戶吃飯應(yīng)酬,剛開始大男子主義的老公并不認同我的做法。但秉著對職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度,使我說服了愛人,取得了他的諒解和支持。后來,我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營銷方面出謀劃策,還一有機會就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務(wù),成為我們郵局免費的義務(wù)宣傳員。
作為一名郵政職工,常常會有工作和家庭無法兼顧的時候。但是家人的支持與理解,使我更加有信心的投入到工作當中,工作有了效率,得到了領(lǐng)導和同事們的認可,達到了工作家庭兩不誤、兩者有機協(xié)調(diào)的和諧局面。
當夕陽的一抹金色晚霞進入夢的旋律,當我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時,我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人,我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學習,全方位提高自己的業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻,這是我對愛崗敬業(yè)的認識,也是我始終不渝的追求。回顧七年來的所走過的歷程,每一次的進步和提高,都融入了領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助,雖然,我也取得了一些小小的榮譽,但這些榮譽也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風,為郵政企業(yè)貢獻自己微薄的力量,為我所熱愛的崗位竭盡全力!
我的演講完了!謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十四
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大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應(yīng)聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它?!奥l(xiāng)郵路,款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現(xiàn)一個小小的村落?!凹毭米觼砹?,細妹子來了!……”老遠老遠,人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個個象過節(jié)一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水?。?BR> 鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的,對于女鄉(xiāng)郵員來說,這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個行政村,數(shù)千名服務(wù)對象。每天來回要走六七十里山路,送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi),xx及時調(diào)運農(nóng)藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說農(nóng)藥有假,田地減產(chǎn),找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長奇怪,為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn),單單這一家減產(chǎn)呢。一查,原來這家農(nóng)戶配錯了農(nóng)藥。為此,xx流了眼淚,不是因為別人的錯怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢?為什么不對每家農(nóng)戶的配藥進行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責任的!”她主動登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農(nóng)戶主人知道了真相,找到xx,感動地說:“這一切全是我自己的過錯??!細妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
讓我們熱血沸騰,總有一個名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責任。
一個鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動的.支農(nóng)紐帶,就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
最美郵政人演講稿篇十五
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!今天,我站在這里,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為郵局多做貢獻的宗旨,參加這次競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。
我叫xx,出生于xx年,畢業(yè)于,學歷。2005年畢業(yè)后,進入縣郵政工作,曾擔任過市場部管理員、分局負責人、縣局市場部副主任、大客戶中心主任,現(xiàn)任縣局市場部主任?;厥走^去的6年,在上級領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的.成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位?!蔽矣X得自己有信心也有能力擔任市局市場部主任助理兼大客戶中心副主任,做好應(yīng)履行職責。我覺得自身有如下優(yōu)勢:
面對瞬息萬變的國際國內(nèi)形勢,服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。我們郵局認清形勢,并抓住我國經(jīng)濟發(fā)展和國家出臺的一系列優(yōu)惠政策,搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉(zhuǎn)變中發(fā)展,在發(fā)展中轉(zhuǎn)變的口號。企業(yè)要發(fā)展,就必須有專業(yè)的團隊來服好務(wù)。建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導隊伍才是根本之道。我堅信,自己能夠勝任這項光榮而艱巨的任務(wù)。
經(jīng)過多年的基層鍛煉,我對郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中,我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的征途中,積極轉(zhuǎn)變思想,強化為民服務(wù)的意識,工作中敢于創(chuàng)新、勇于實踐,善于總結(jié),能吃苦耐勞,認真負責,別人不愿做的事我做。
最美郵政人演講稿篇十六
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調(diào)入縣郵政局,擔任經(jīng)營服務(wù)部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學習兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調(diào)入縣郵政局,通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨群紀檢、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內(nèi)心中強烈的進取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價值,更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產(chǎn)第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務(wù)。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道?,F(xiàn)為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領(lǐng)導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風行求真務(wù)實的工作作風。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的`崗位,我深知任務(wù)艱巨、責任重大。經(jīng)過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經(jīng)濟理論,學習科學的領(lǐng)導方式和工作方法,向書本學習,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權(quán)、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領(lǐng)導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結(jié)同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫x,來自x市郵政局x支局。我非常高興有這個機會與大家共同學習,相互交流。我匯報的題目是——用奉獻為綠色添彩。
1984年我高中畢業(yè)以后,選擇了郵政工作,當了一名郵政營業(yè)員。我熱愛郵政,熱愛綠色,因為綠色象征希望,象征著和平、青春和繁榮。17年來,我從一個郵政營業(yè)員、儲蓄營業(yè)員成長為一個農(nóng)村支局長,我深深體會到:作為一名服務(wù)于窗口的營業(yè)員,一個基層的管理者,就要想到郵政的光輝形象,正是自身的體現(xiàn),只要用愛心和誠心服務(wù)用戶,就會注入企業(yè)快速發(fā)展的活力。
工作的x支局是x地處偏遠的一個礦區(qū)支局,服務(wù)人口2.5萬人,服務(wù)面積10平方公里,共有職工7名,有專業(yè)銀行6處。1994年5月,我服從組織安排,接任x支局長。當時的x支局是一個“臟、亂、差”經(jīng)營年收入8萬多元,郵政儲蓄余額也只有59萬元,多次受到上級局的黃牌警告……各項工作幾乎從零起步。當時我不斷的問自己:面對一盤散沙的支局,我又是個女同志,是否能夠勝任這個基層管理工作,心理很猶豫。翻閱著我的日記,想起一句名言:要想使生命升華,先點燃自己。走平坦的路,留下腳印最淺;而在泥濘中開拓前進腳印最深。我體會到其中的內(nèi)涵,于是我本著對郵政工作的執(zhí)著和熱愛,腳踏中國郵政崗位,就應(yīng)該守土有責。我?guī)е@種神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉獻之旅。
郵電分營后,改革給我們郵政生存和發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)和困難。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)扭虧為盈,是國家局確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,我們郵政職工都責無旁貸。我作為一個支局長,支局管理工作就是對支局的主體——職工的管理,職工素質(zhì)的高低直接影響支局發(fā)展的興衰。面對郵政發(fā)展的新形勢,首先經(jīng)常組織職工學習上級文件精神,積極開展“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的活動,發(fā)揚“團結(jié)奮戰(zhàn)、負重拼搏、勇闖難關(guān)”的創(chuàng)業(yè)精神,讓職工真正認識到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經(jīng)營來開展。結(jié)合本支局實際,整章建制、規(guī)范管理。制度是企業(yè)管理的硬件支撐,建立了各項規(guī)章制度,并在實際工作中狠抓落實,整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。
為把支局的服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)拓展到一個全新的水平,提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個不放松:一抓大客戶不放松。邀請他們參加郵政用戶座談會,聯(lián)絡(luò)感情。有的被聘為郵政業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)監(jiān)督員,使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節(jié)假日經(jīng)濟儲源不放松。抓住秋后豐收、國慶、元旦、春節(jié)等吸儲最佳黃金季節(jié),利用親朋好友相聚宣傳郵政業(yè)務(wù)廣找儲源。找個體企業(yè)和老板,宣傳郵儲,勸他們將暫時不用的閑款存入郵政儲蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學習,提高職工的市場競爭意識、公關(guān)意識、法制意識等,開寬眼界,培養(yǎng)職工善于參與市場競爭的能力。我們雖然只有7名職工,但用創(chuàng)新的眼光來看,在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶,他們構(gòu)成強大的支撐;我們小小的支局地不足10平方公里,為站穩(wěn)市場至高點,我們把行業(yè)競爭對手視為好朋友,把各種可依托的關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)考慮進來,地盤和空間就會大得驚人。為此,我們設(shè)法把固有的網(wǎng)絡(luò)、資源、優(yōu)勢用足用好,這樣我們7個人就會有70人、700人、甚至7000人的力量,支局這個螞蟻就會變成大象。據(jù)此,我們x支局建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)、郵政協(xié)儲信息網(wǎng)”兩大網(wǎng)絡(luò)。依托這兩大網(wǎng)絡(luò),20xx年我們征集到優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議9條,儲蓄信息59條,新增儲蓄客戶600多位,新增儲蓄額1000多萬元;目前,我們支局全面代辦電信業(yè)務(wù),中國聯(lián)通、中國移動、卡類銷售、中國電信固定電話收費、放號等業(yè)務(wù);帶動了郵政其他業(yè)務(wù)的同步增長,壯大了郵政自身的綜合實力,達到了代辦電信業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補,增強了郵政職工的市場意識,提高了郵政企業(yè)的聲譽和社會地位,拓展了郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)空間。分營三年來,各項經(jīng)濟指標年年創(chuàng)新高。
藥品,由于封裝不合格,讓客戶重新封裝時,這位客戶認為我是故意刁難他,拒絕驗視封裝,出言不遜,面對無端的責難,我仍然保持冷靜,找來一個小木盒替他封裝,并向他介紹封裝藥品的注意事項及包裹的封裝要求和規(guī)定。這位客戶終于明白,這并不是有意刁難自己,而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中,當我給他辦好收寄的手續(xù)后,這位客戶一再向我致謝。周圍目睹的用戶,對我的冷靜、耐心的態(tài)度給予高度的評價。此事,我雖然心里很委屈,但維護了我們郵政形象,同時體現(xiàn)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng),我認為:為了發(fā)展一個客戶,取得一份收入,得到用戶的理解,忍受這點委屈也值得。
在郵政業(yè)務(wù)的促銷活動中,我始終把郵政與客戶緊密聯(lián)系在一起,認為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶,有客戶,郵政才有業(yè)務(wù),客戶興旺,郵政才能創(chuàng)收。我體會到:多說一句話,多掌握一條信息,多投入一份感情都是擴大營銷,增加收入的好辦法,所以我就針對性地到這些單位宣傳攬收郵政業(yè)務(wù)。去年10月份市局發(fā)動全員攬收‘企業(yè)拜年卡’。為了完成此項任務(wù),我先找到礦辦主任,再向分管書記介紹‘企業(yè)拜年卡’發(fā)行使用的好處,既能宣傳企業(yè)、壯大企業(yè)的知名度,又是新年問候,溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來同他們建立的感情,礦領(lǐng)導終于同意制作‘企業(yè)拜年卡’3萬枚。今年5月,為落實x市郵政局發(fā)行‘500萬郵資信封工程’實施計劃,我積極協(xié)助市局領(lǐng)導,經(jīng)過多次與礦領(lǐng)導匯報洽談,現(xiàn)已簽訂協(xié)議,同意制作郵資信封6萬枚。在業(yè)務(wù)促銷的工作中,碰釘子是經(jīng)常的,我總是把碰釘子看成動力,只要有一線希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,轄區(qū)內(nèi)馬廠村領(lǐng)取煤礦青苗補償款80多萬元,我就立即找到村領(lǐng)導,他說“為了轉(zhuǎn)帳方便,我已存在工行和農(nóng)行,你們又不能辦理支票入帳,很麻煩,不能存入郵局”;第二次,我通過村書記的.好朋友,礦水暖區(qū)長,他只答應(yīng)存10萬元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫買了點禮品去他家,到他家門口,大門暗鎖著,我就往大門的四方孔內(nèi)喊:大嫂,我是郵局的小趙,來你家看你……話還沒說完,她家的狼狗迎面撲來,撞到我的面部,當時我就感覺涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了,嚇得我癱倒在地,非??謶郑艺煞蚩吹轿殷@呀哭叫的樣子,把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發(fā)上,看到這一切,我內(nèi)心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天,村書記知道此事,便主動打電話給我說:局長妹妹,對不起,就憑你對工作這種“拼”勁,我也要把錢存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇,但卻換來80萬元的郵政儲蓄。
日常工作中沒有一帆風順的,時時處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份,x煤礦統(tǒng)一規(guī)劃,美化環(huán)境,硬化地面,由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門電話通知支局,兩天內(nèi)必須拆除局院院墻,不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通,我去找分管礦長,向他說明一些郵政安全工作及郵政儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,他卻不理不睬當著眾人說:“不是不支持郵政工作,也不防礙我們之間的關(guān)系感情,是礦統(tǒng)一規(guī)劃,組織研究決定的,必須無條件的服從”。我無奈的走出礦長辦公室,此項工作協(xié)調(diào)不順利,我感到難堪、委屈、沒面子?;氐街Ь治覍W習《中華人民共和國郵政法》實施細則,第二章第十八條明確規(guī)定:任何單位因建設(shè)需要,征用、拆遷郵政企業(yè)及分支機構(gòu)或者郵政設(shè)施時,應(yīng)當與當?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商,在保證郵政通信正常進行的情況下,應(yīng)當將郵政企業(yè)及分支機構(gòu)、郵政設(shè)施遷至適宜的地方或者另建,所需費用由征用、拆遷單位承擔。為避免關(guān)系沖突,我又找到礦其他礦長領(lǐng)導和平陽寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,親來支局了解情況,并向他們說明郵政企業(yè)是受法律保護的,為了我們郵政工作的安全暢通,鎮(zhèn)領(lǐng)導特別支持郵政工作,來礦協(xié)調(diào)關(guān)系,最后終于同意保留原來局院,并且重建局院一切材料費用都由礦支付,一次性節(jié)省資金5000多元,最終達到安全、美觀的效果。
我有個幸福的家庭,有一個關(guān)心支持我的丈夫,有一雙乖巧聽話的兒女。我工作中的成績離不開家人的支持,我的丈夫原是為礦領(lǐng)導開小車的司機,忙得團團轉(zhuǎn),我又整天為支局工作拼搏,年幼的孩子上學無人接送,無人照看,脖子上掛著鑰匙只有自己乘車回家、上學,每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈,生病時便于照顧,也為了讓我工作安心,我的丈夫主動辭去自己的開車工作,當了一名普通的后勤工。
20xx年7月13號,中國申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時間雖然過去很久,每當我想起小小此事,我就無數(shù)次埋怨自己,是一個不稱職的媽媽。7月13號我與往常一樣,在支局上班,晚上七點召開支局經(jīng)營分析會,大家正在討論中,我接到女兒的電話,她說:“媽媽,你今天不回家嗎?”我隨口說出不回去,我女兒故意逗我說:“媽媽,我的生日你忘了沒關(guān)系,可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢?”聽到這兒我無法控制自己的眼淚,我局的一個投遞員立即給訂了一個蛋糕,買了一只烤雞,在同志們的勸說下,為了彌補親情和關(guān)愛,帶著一棵愧疚的心,匆匆趕回家?;丶遗畠嚎吹轿覞駶櫟难劬Γ煺骖B皮地說:“媽媽,我并不是過分要求買生日禮物,我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐,慶祝申奧成功”。一句話逗樂了全家。
20xx年10月,我兒子因初學自行車摔倒,腳被扭傷,當時因工作繁忙,正是報刊收訂旺季,我與支局的同志整天忙著開寫收據(jù)、匯總、走數(shù)、收繳報刊款,還有儲蓄競賽活動等工作,認為不怎么嚴重,也沒太在意,在家休息幾天便去上學??墒?0多天以后,腳疼痛難忍,浮腫的面積一天天增大,經(jīng)醫(yī)院拍片檢查,結(jié)果是腳骨錯位骨折,因時間耽誤較長,錯位空隙長出肉芽,需要手術(shù)切除,看著孩子痛苦的樣子,我的心都碎了……我恨我自己,這一切是因為我這個做母親的執(zhí)著于自己的追求,卻冷落了親情和關(guān)愛,親朋好友經(jīng)常對我說:“瑞霞,你是一個做母親的,在工作上拼命干,但也得照顧好孩子吧!”實實在在地說,為人妻、為人母,誰不想與家人共享團圓之樂呢?但一個人的精力有限,在兩者兼顧的情況下,我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長以來,記不清多少個夜晚,當別人已酣然入夢的時候,我還在燈下記工作日記,寫工作心得,記不清多少個星期天、節(jié)假日,當別人盡情享受休閑的樂趣時,我還在支局堅守崗位。在每年的仲秋、春節(jié),為了讓同志們能合家團聚,我總是在支局頂班值班,特別是春節(jié),不同往日,丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團圓飯啊。每當我聽到兒女的哀求期盼的聲音:“媽媽回家過年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人,想起孩子有病需要我關(guān)愛照顧的時候,我卻為了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母親我沒有時間去探望和照顧。對此,我心里非常內(nèi)疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共黨員,一名郵政基層管理者,想到領(lǐng)導的厚望,想到用戶的信任,想到分營后的郵政,正處在發(fā)展的困難時期,想到一個人活著就要有一種對理想的執(zhí)著追求和奉獻精神,既然選擇了郵政,就應(yīng)該吃苦,選擇奉獻,這樣才無愧于我的理想,無愧于我的人生。
以德感人,以情暖人,以誠待人,以信用人這是做人的原則。在我的服務(wù)區(qū)內(nèi)有一“雙殘”戶顧克佑,46歲,四口之家,兩個兒子,都已失學,老婆病癱,大腦清楚,顧師傅本人因一次扛大木時被砸傷,腰脊折斷,終身殘廢,生活非常艱難。我的經(jīng)濟收入雖然不多,但我在每年的中秋、春節(jié)都拿出自己200元錢救濟他家,送去米、面、油等食物。錢物雖然不多,它卻代表著我一顆真誠的心。我的這一做法受到當?shù)劓?zhèn)政府領(lǐng)導的高度評價和村領(lǐng)導的尊重。我本人也當選為鎮(zhèn)“人大代表”。
我們支局的女同志較多,又是年輕的母親,需要更多的照顧。我既在工作上嚴格管理,在生活上又以老大姐的身份為她們著想,感情也是生產(chǎn)力。凡職工家庭出現(xiàn)矛盾,職工有情緒,婚喪嫁娶等,我都親自去走訪探望。營業(yè)員姜偉同志的父親有病手術(shù)住院,我主動立即趕到醫(yī)院看望,使老人和她本人很受感動,激發(fā)了姜偉同志的工作熱情,她在工作中任勞任怨、默默奉獻,去年一年累計完成協(xié)儲余額70多萬元,成為我們支局的業(yè)務(wù)骨干。
各位領(lǐng)導、同志們,我作為一名郵政職工,我只做了我應(yīng)該做的工作,與同行們相比我做的還不夠,組織上給了我崇高的榮譽,面對鮮花和掌聲,這些榮譽應(yīng)歸公于各級黨組織和各級領(lǐng)導對我多年的關(guān)心教育和培養(yǎng),歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員,成績和榮譽只是代表過去,我決心在今后的工作中,以此為新的起點,正確對待榮譽,在成績面前找差距,要以更高的標準嚴格要求自己,發(fā)揮好模范表率作用,立足崗位、再接再厲、扎實工作,不辜負各級黨組織和各級領(lǐng)導對我的期望,為郵政事業(yè)快速發(fā)展,步入良性循環(huán)發(fā)展軌道,我愿用艱辛和汗水為濟寧郵政再做新貢獻,用奉獻為綠色添彩!
謝謝!
最美郵政人演講稿篇一
當我看到合規(guī)二字時,我問了自己這樣一個問題:合規(guī)精神在我們身上,它體現(xiàn)在哪里?體現(xiàn)在信貸員每一筆業(yè)務(wù)操作?體現(xiàn)在我們前臺柜員每一筆業(yè)務(wù)操作?還是體現(xiàn)在管理人員嚴謹?shù)暮弦?guī)理念?是,或不全面。但現(xiàn)在,合規(guī)已經(jīng)與我們的思想融為一體,伴隨著我們與郵儲銀行的共同成長與發(fā)展。
我想我們每個人都渴望幸福安逸的生活,作為一名郵儲從業(yè)人員,我們幸福的源泉就是:創(chuàng)造效益、防范風險。只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范金融風險,從而,我們的生活也會更美好!
不知不覺中,我加入郵政儲蓄這個大家庭已經(jīng)一年多了,作為一名年輕的前臺柜員,有一段時間,我覺得每天的事瑣碎無比,苛刻的要求束縛著我們。明明有監(jiān)控,就算上個廁所的時間也要臨時簽退;取款機加個鈔也本來可以一個人完成,也必須要安排兩個人;開戶還要搞身份證核查、、、、、等等。我覺得有時候嚴格的要求甚至制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。但經(jīng)過這一年多的工作和學習,我才了解,各項制度的建立,那一定是經(jīng)歷了無數(shù)經(jīng)驗和教訓總結(jié)而來的!
相信大家都聽說過郵政的413事件,這件事我們都歷歷在目,案件敲響的警鐘,仍余音猶在,也給了我們一個實質(zhì)上的教訓。哪怕是一枚小小的印章,都會引起違規(guī)與合規(guī)。案發(fā)后,犯罪人內(nèi)心也很懺悔,因為自己的一時貪念,毀了自己的一生,然而,一切都已經(jīng)晚了。
都說:“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道,”說到這里我們不禁會想:他用的假支票到底是怎么通過的?其實只要我們營業(yè)員稍稍注意,也就不會發(fā)生這件事了。讓我們大家都捫心想一想,我們有沒有用過了期的身份證給客戶掛失呢?有沒有為了營銷業(yè)務(wù)而走捷徑、逆程序呢?這些看似小小的疏忽或失誤,給我們今后的工作帶來的隱患卻是不堪設(shè)想的。違規(guī)不論大小都是必須杜絕的!違規(guī)和案件常常都發(fā)生于小的疏忽或失誤,也許這就是0。1%的違規(guī),卻使99。9%的合規(guī)毀于一旦!哪怕一次小小的違規(guī)都可能帶來終身的遺憾,這就告訴我們在制度執(zhí)行上不能打折扣、存僥幸,不能有半點的草率。
對于我們年輕人來說,經(jīng)常都是處于:“說起來重要、做起來次要、忙起來忘掉”的狀態(tài)。每次開會領(lǐng)導安排或者總結(jié),當時我們都覺得確實是這樣,應(yīng)該怎么處理,自己以后應(yīng)該怎么做,但當你真正遇到問題的時候,又常常忘得一干二凈了,所以我們只有繃緊合規(guī)之弦,才能彈出奏幸福之音。
俗話說:不以規(guī)矩不能成方圓。如今,xx年來到了,合規(guī)伴我行、我們每個人都要爭做一名合規(guī)的從業(yè)人員,讓合規(guī)的理念深入每個人心中。讓我們一起加入合規(guī)的隊伍吧!認真服從領(lǐng)導安排,扎扎實實做到讓每一個用戶安心、放心、省心,讓我們將合規(guī)從文字變成意識,從意識變成行為,從行為變成一種習慣。讓合規(guī)之盾時刻守護我們的心靈,讓我們在郵儲這片沃土上揮灑汗水,播種激情吧!
最美郵政人演講稿篇二
尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事們:
你們好!
作為一名郵政企業(yè)員工,我們干的就是服務(wù)工作,我們每天要面對形形色色、性格迥異的各類客戶。我們怎么來對待他們—企業(yè)的利潤之源呢?“用戶就是上帝”是我們的諾言,我們每位員工,不但要有精湛的技藝,更重要的是要有一顆愛心、一顆全心全意為用戶服務(wù)的熱心,才能為客戶提供最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧
我走進營業(yè)大廳,一個穿著郵政標志服的女子馬上立起問我:您好!您有什么事情需要辦理?,并給我倒了一杯水,這是郵政營業(yè)廳的服務(wù)經(jīng)理吧,我不渴,但是在這寒冷的冬天,這杯熱水和溫暖的話語溫暖了我的心。我正好準備給遠方的朋友寄去一份禮物,當她知道我的意思后,將我?guī)У綘I業(yè)員前,然后問我“請問你的禮物急嗎?”我說挺急的,因為朋友快天就要生日了啊,我希望能夠在生日前將禮物寄到,營業(yè)員就說“那你可以選擇我們的特快專遞,它可以及時的將你的禮物送到你朋友手里,如果你的需求不是很急就可以選擇我們的普通包裹和快遞包裹,資費要便宜一些”,我當然就寄特快專遞了。當我辦理完畢后,營業(yè)員對我說:“特快專遞是全國聯(lián)網(wǎng)查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費,如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,詳細的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細描述了,當我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責任。
謝謝
最美郵政人演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同事們:
首先感謝局黨委,給了我這次機會。
本人,現(xiàn)年xx歲,助理工程師。x年參加工作, 競聘上崗是干部選拔任用制度的一項重大改革,實踐證明,本著公平、公正、公開的原則,走群眾路線,以德才兼?zhèn)錇闃藴?,選拔任用干部,具有民主性和科學性,有利于調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。因此,我完全擁護局黨委推行的這一改革舉措。
1、有較為扎實的專業(yè)知識。自參加工作以來,我始終不忘記讀書,勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。
2、有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與各級黨委保持高度一致,踏實干事,誠實待人。經(jīng)過多年學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力都有了很大提高,能夠勝任網(wǎng)絡(luò)部工作。
3、有較好的年齡優(yōu)勢。身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
如果我在這次競聘中,能夠得到領(lǐng)導的認可和同志們的信任,我將在局長,副局長的領(lǐng)導下,認真履行職責,努力完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
1、支撐競爭性業(yè)務(wù)和提高管理水平為重點,切實抓好信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、改造和優(yōu)化。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)部主任的參謀和助手作用,在工作中,恪盡職守、銳意創(chuàng)新,做到敢出主意、善出主意、會出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。
2、提高郵政信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運行管理水平,確保信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。不斷增強政治責任感和使命感,發(fā)揮自己的主觀能動性,想領(lǐng)導者之所想,謀領(lǐng)導之所謀,積極主動地想問題,辦事情,凡事把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,經(jīng)常深入基層,調(diào)查研究,反饋工作中存在的問題和不足,為領(lǐng)導調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進全局各項工作的順利進行。
3、以完善基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)化資源配置為突破口,全面提升信息網(wǎng)絡(luò)的綜合能力,做好網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和軟硬件資源的優(yōu)化。以兩個統(tǒng)版為契機,進行通訊帶寬和設(shè)備的更換升級,繼續(xù)完善11185系統(tǒng)。
4、立足實際,加強應(yīng)用軟件系統(tǒng)自主開發(fā)及規(guī)范化工作,要從面向支撐生產(chǎn)逐步向面向經(jīng)營、管理和決策轉(zhuǎn)變。
5、突出重點,抓好科技和標準化管理工作。做好全省系統(tǒng)的規(guī)劃、整合,充分利用郵政現(xiàn)有信息平臺,加快兩網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點、各子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的管理工作,加強郵政科技創(chuàng)新、發(fā)展項目和軟科學課題的研究。
6、加強郵政信息技術(shù)隊伍建設(shè),為郵政發(fā)展積聚技術(shù)力量;結(jié)合工程建設(shè)、軟件開發(fā)、運行維護等工作,不斷提高技術(shù)人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理等各方面的綜合技能,通過深層次、有重點、系統(tǒng)化培訓,逐步培養(yǎng)出一支能夠掌握核心技術(shù)、綜合素質(zhì)優(yōu)良的技術(shù)隊伍。加強與各地市技術(shù)交流。
7、工作要有創(chuàng)新。無論是工作思路、工作方法,都要敢干突破舊思想、舊觀念的束縛,全方位、多角度地思考問題,同時進行創(chuàng)造性思維,講求“拿來主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗和創(chuàng)造新方法,使網(wǎng)絡(luò)部的工作充滿生機和活力。
8、繼續(xù)保持和發(fā)揚廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,正視自己,擺正位置,謙虛謹慎,自覺接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導、同志們,以上是我對自己的客觀評價和任職后的工作想法,希望領(lǐng)導和同志們給我以大力的支持。
謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇四
人無法感受的,一年當中,她有200天在外跑市場,正常的生活空間對于她已很遙遠,一切空余時間都在客戶營銷中度過,用真心、真意、真情贏得用戶的肯定和贊譽,但她堅信,透過三尺柜臺,能擁抱大市場。
烏龜與兔子賽跑,比的是耐力和恒心。張仲梅靠得就是不屈不撓的堅韌毅力,走活了營銷的發(fā)展道路,培育和擴大了自己的客戶群。參加郵政工作以來,她培育了200位固定客戶和120位非固定客戶,記錄的客戶資料有18本。元旦、春節(jié)是合家團聚的日子,對于她來說卻是最忙碌的時候,拜訪客戶群是她在多年營銷中形成的工作習慣,輔以掛歷、對聯(lián)、方便袋等小禮品,拉近與用戶之間的溝通。李新是張仲梅20xx年11月份挖掘的一個外地郵儲大客戶,平時聯(lián)絡(luò)很不方便,為穩(wěn)住這個客戶源,張仲梅一方面向用戶寄送賀年明信片表達問候,另一方面利用工休的時候,捎帶一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)前往外地聯(lián)絡(luò)用戶情感,用真誠打動用戶的心弦,儲戶李新對張仲梅的誠信待人很感動,表示愿做郵儲忠實客戶,并動員親戚朋友一起加入到郵政儲蓄,連續(xù)幾次為張仲梅攬儲128萬元。
親情營銷的好壞,在一定程度上決定著普通客戶群的延伸。張仲梅的老家在農(nóng)村,親友分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。每年春節(jié),她一一深入到親戚、朋友和鄰居當中拜訪,了解他們上年度的收益情況,逐家推廣郵政業(yè)務(wù)。不少人一聽到郵政儲蓄,都面帶難色,開春后的農(nóng)業(yè)投資較大,要購買種子和農(nóng)資產(chǎn)品,沒有多余的資金存儲。這恰好是郵政推廣農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的好機會,張仲梅根據(jù)各家的經(jīng)濟狀況,制定農(nóng)業(yè)投資和儲蓄計劃,并把質(zhì)優(yōu)價廉的郵政農(nóng)資產(chǎn)品推介給他們使用。張仲梅一位親戚,20xx年元月份遭遇火災(zāi),家中一貧如洗,農(nóng)業(yè)投資更是無從著落,她從工資中拿出1500元訂購了種子和農(nóng)資產(chǎn)品送到親戚家,幫他度過難關(guān)。半年后,他不但歸還了1500元農(nóng)業(yè)投資款,還將在外打工的17000元存進了郵政儲蓄。張仲梅以親情營銷為紐帶,拓寬了普通客戶的延伸,僅20xx年親情營銷就攬儲108萬元,銷售農(nóng)資產(chǎn)品8萬元。
營銷細節(jié)是成敗的關(guān)鍵,張仲梅正是沿著這條充滿挑戰(zhàn)的道路越走越廣。20xx年9月,張仲梅路過朝陽機械廠建筑工地,看見廠退休老干部申老正在與工地的工作人員爭吵。退休老干部申老是張仲梅一直在攻關(guān)的攬儲客戶,有好幾次登門拜訪,都被他拒絕了??吹酱饲?,張仲梅急步跑上前了解發(fā)生的情況。原來,建筑工地應(yīng)建設(shè)原因要推掉申老的一塊紅薯地,張仲梅急忙找到工地負責人進行調(diào)解,讓他們允許申老將地里的紅薯挖出后再行推土。得到許可后,張仲梅立即著手幫申老挖紅薯,一直干到天黑,才將地里所有的紅薯挖上來,并借用工地的手推車把紅薯送到申老家中。幾日后,申老主動到郵局找到張仲梅,拿出五份存單遞給張仲梅,要求轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。此后,申老陸續(xù)地將其它銀行的到期的存單轉(zhuǎn)存到郵儲,并樂意當起郵儲宣傳員,先后有73萬元轉(zhuǎn)存到郵政儲蓄。
有著十八年郵政工作經(jīng)歷的張仲梅,在成績和榮譽面前,表現(xiàn)出自己無悔的心聲,我普通,也很平凡,我的成長足跡,離不開郵政綠,它是我前進的力量源泉。
最美郵政人演講稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家晚上好!
此時此刻,我有機會站在這里參加競崗演講,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結(jié)論,我都將衷心感謝各位領(lǐng)導和各位同仁對我的厚愛,信任與支持。
xx年前我走進了這支綠色的隊伍,從報刊發(fā)行員,郵政營業(yè)員,儲匯營業(yè)員,市場營銷員一路走來。自年02月起我在郵政支局長,函件分局長,發(fā)投分局長這些崗位上又整整磨爬滾打了8年。不同崗位的鍛煉,多年從事基層領(lǐng)導的經(jīng)歷,使我學會了組織與協(xié)調(diào),策劃與營銷,關(guān)愛與支持,傾心盡力與盡職盡責。
值得一說的是在街支局這兩年來,我深深地感受到市郵政局領(lǐng)導和同志們勇于創(chuàng)新,敢于超前,樂于爭先的工作作風,在“團結(jié)、奮進、開拓、創(chuàng)新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛郵政企業(yè),熱愛我的崗位,樹立了為黃岡郵政事業(yè)奮斗終身的人生目標。今天,我參與競聘的崗位是市場部副經(jīng)理。競爭這一崗位,我認為自己有以下優(yōu)勢:
一是策劃活動和組織活動的能力強、政治素質(zhì)高。多次在單位全市性的各種大型活動或會議中擔任主持人;無論是基層、支局、班組;還是機關(guān),日常工作中我積極參與并組織單位組織的各項活動。始終注重自己政治理論知識的學習和意識的改造。能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性,并帶頭參加局機關(guān)舉行的各項活動,并以優(yōu)異成績榮獲全市郵政部門各類演講比賽第一名、第二名、第三名和全省郵政部門演講比賽一等獎。
二是有飽滿的工作熱情和不服輸?shù)木礃I(yè)精神。組織的教養(yǎng),培養(yǎng)了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執(zhí)行力,為了把賀年卡拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn),我采取“五加二”、“白加黑”的工作法。足跡不僅踏遍了團風縣的每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)長的家常客,就是以這種“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗”的品質(zhì),攻克了一個又一個難關(guān),鑄就了政府搭臺我唱戲的賀年銷售契機,這一年不僅刷新了團風賀卡銷售量的歷史,而且實現(xiàn)了翻番增長。并在全市郵政部門進行了交流,榮獲了殊榮,受到了上級局充分肯定。
三是擅長各種營銷活動特別是大客戶、大項目的營銷協(xié)調(diào)工作。xx年9月調(diào)入支行后,擺在我面前的是網(wǎng)點余額結(jié)構(gòu)非常特殊和復雜,職工勸儲高達84.8%,網(wǎng)點自然吸儲能力嚴重不足,如何穩(wěn)定好現(xiàn)有的余額并加速網(wǎng)點自身的發(fā)展,是我必須亟待破解的一個難題。一年多以來,在做好客戶到期慰留工作和窗口服務(wù)的內(nèi)功基礎(chǔ)上,我重點開發(fā)市場,xx年我網(wǎng)點新增代發(fā)工資28家、公司業(yè)務(wù)帳戶18家,目前累計代發(fā)工資49家,月均代發(fā)額750.90萬元,沉淀資金500余萬元;公司業(yè)務(wù)累計35家,月均余額400余萬元;學校新生發(fā)卡2500張、中職學生資助卡1500余張、電費綠卡村建設(shè)簽約850戶,目前正在推進禹王電費綠卡村建設(shè),理財業(yè)務(wù)287萬、保險業(yè)務(wù)509萬元,新增短信1353戶,與xx年同期比都是翻番增長。
四是具有較強的團隊協(xié)作精神、善于融合團隊力量。勞動者中,認為企業(yè)的源泉。這個源泉的閘門是否能打開,關(guān)鍵是所做的一切能不能代表員工的意志,懂不懂員工的感情,會不會調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,基于這種認識,每到一個崗位,每帶領(lǐng)一個新的團隊,都堅持以人為本,把員工的利益作為出發(fā)點,關(guān)心員工的生活,為員工說話辦事,實踐證明,只要我尊重人,關(guān)心人,愛護人,照顧好你顧客,照顧好你員工,那么市場就會對你備加照顧,同時團隊的合力也會明顯倍增。
最美郵政人演講稿篇六
親愛的老師,同學們:
大家好!
駛出了童年的港灣就進入了青春的海洋,懵懂茫然的我們需要去探究和開拓。愛默生曾說:“凡事欲其成功,必須付出代價。”所以,想要青春滿是燦爛的色彩,就該奮斗吧。
青春需要奮斗,奮斗需要理想,理想就是人生指路的燈塔,能給你光明,給你帶來希望。奧斯特洛夫斯基筆下的保爾。他滿懷熱情,為了人類解放事業(yè)而奮斗。正是這理想塑造了堅強不屈的意志和偉大的情操。而也正因為理想最終他才能走向成功的殿堂。在探索的道路上,我們時常迷路,時常受挫,時常絕望,但這都不足以讓我們屈服。因為我們有理想,他能使我們堅定,使我們明確方向,使我們能夠排除萬難。如果你渴望成功,渴望人生的光芒,那就奮斗吧。
青春需要奮斗,奮斗需要自信,自信就像十字路口的路標,一個轉(zhuǎn)折就使你更接近成功。音樂家小澤征爾在一次次發(fā)現(xiàn)音符的錯誤時,一次次地否認,最終用自信奪得桂冠,取得成功。自信是一種力量的源泉,無論是逆境還是順境,我們都應(yīng)該微笑面對。因為我們的青春之旅充滿了神秘,充滿了坎坷。我們要相信自己,相信“天生我材必有用”。哪怕命運的齒輪一次次把我們推向了絕望,我們亦不能灰心喪氣。我們要擁有一顆積極自信的心,成功之神一定會眷顧我們的??释晒Φ奈覀?,就該把自信和奮斗結(jié)合起來,不斷進取。
青春需要奮斗,奮斗需要行動。沒有暗礁就無法激起晶瑩剔透的浪花,沒有行動就沒有碩果。林肯是美國一位成功的總統(tǒng),他曾說:“我就能夠達到這一點成功,完全是日后的需要,一點點自修取得的知識?!倍嗝粗t虛的一句話,可謙虛中又像是告誡我們,成功少不了行動,沒了行動一切都是空口說廢話。我們奔馳在青春的賽道上,決不能空談。我們需要把空談化作行動,用實際行動成就人生。盡管我們沒有林肯那么偉大,但我們也可以活出平凡中的不凡。我們可以埋頭題海,可以參與集體活動,這都是行動,都是奮斗的表現(xiàn)。若渴望成功,那就用行動奮斗吧。
青春之海,很遼闊,很茫然。我們要在這片汪洋大海中馳騁出一片好天地來,就該確立好人生航行目標,滿懷激情,用行動去開拓進取,燃燒激情。奮斗吧,青春。只有這樣,我們才無憾。
我的演講完畢。
謝謝大家!
青春成長奮斗演講稿(三)
尊敬的各位評委、老師,親愛的同學們:大家晚上好!今天我給大家演講的題目是——感悟心靈的成長:青春與奮斗。
火山噴發(fā)過,熔巖才會定格為堅硬的巖石;流星飛馳過,天空才會閃耀著美麗的弧線;人生奮斗過,生命才會烙下堅實的腳印。
事實上,我們可能嘗試著為目標奮斗過。眼前的路,那樣虛幻,那樣黯淡。我們奮力前行,去觸摸周圍一切能帶給我們現(xiàn)實與光明的東西,結(jié)果被撞得頭破血流,摔得粉身碎骨。因為吝惜青春,所以,我們有時候會停止奮斗的腳步。于是,剛剛踏出的腳印又被我們磨平。
今天,當我再一次站到鏡子前,發(fā)現(xiàn)自己,額頭上的道道又變多了,眼睛里不再有兒童時代的那種純真。我感到,我的青春已經(jīng)逝去。腦海中又浮現(xiàn)那句話:“幾乎沒有人能感覺到青春正在逝去,而幾乎所有人都能感覺到青春已經(jīng)逝去。”
也許,我們還不明白自己該干什么,也許,我們以為明天會更好,也許我們相信會出現(xiàn)奇跡。于是,我們選擇無謂的等待。可是,我們的青春,卻沒有時間等待那一天的到來,因為我們的青春只剩下今天。莎士比亞說過:“在時間的大鐘上,只有兩個字—現(xiàn)在?!?BR> 我們沒有太多的時間可以等待?!安恍冀裉?,等待明天,”的觀望態(tài)度,會像一條肆無忌憚的蛀蟲一樣,吞噬我們的心靈,吞噬我們頭腦中的時間緊迫感,蛀空我們謀求上進的靈魂。最終留給我們一具空洞而毫無戰(zhàn)斗力的軀殼。
生命的主流,應(yīng)該是水不停歇的奮斗而不是等待。人活在這世上,只是一種形式,奮斗才是對它唯一的注解,因為生命無法承受之輕,因為生命無法接受墮落,因為生命無法容忍平庸。人生短暫,白駒過隙,擁有生命是一種最大的幸運,帶著奮斗上路,才會讓生命閃耀光彩!
所以,還在猶豫徘徊的同學,請邁開你的腳步,往前走吧!不用去管是否會成功。既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。放手去追求吧!有句話說得好:“人的生命是在他停止追求的那一刻結(jié)束的?!辈灰呦ё约旱那啻号c生命,因為它的價值恰恰是在不斷地為理想奮斗中體現(xiàn)出來的。
也許那些在落葉上寫詩的心情會漸漸老去,也許成長要以孤獨作為代價,逝去的日子無非給我們一個把握今天的啟示。其實,又有誰能夠?qū)γ篮玫娜兆?完整的人生下一個固定的概念呢?外部原因固然重要,但自身的拼搏才起決定作用。更多的時候,我們必須由自己去擦拭旅途中心靈的塵埃,用自己的問候驅(qū)散跋涉的疲頓。在人生旅途中,我們必須用奮斗去奠基自己的'人生大廈,把握自己生命的價值,演繹出自己人生的輝煌。奮斗應(yīng)該在不甘寂寞中周而復始,只有這樣,你的生命之旅才會留下清晰的腳印。
縱然,前面的路會無比坎坷,可是,我們有理由相信自己能夠戰(zhàn)勝一切挫折,不是因為我們比別人偉大,而是因為我們比別人年輕。年輕,是我們最大的資本!奮斗,是我們永恒的追求!
最美郵政人演講稿篇七
,親愛的同事們:
你們好!
最滿意的服務(wù)。
現(xiàn)在,請讓我以用戶的身份來體驗郵政的服務(wù)吧
查詢,等兩天你可以在家打就可以查詢你朋友郵件收到?jīng)]有”。真是太方便了。禮物寄出去了,我還希望順便送朋友一份禮金,我問營業(yè)員能不能將錢放入郵件中一起寄出,營業(yè)員說:“先生,對不起,錢是不能和郵件一起寄的,但是你可以選擇我們的匯款業(yè)務(wù),有普通匯款,一般到天到達,還有即時電子匯款,馬上就能取,只是每筆要多元匯費,如果你朋友有郵政綠卡的話,你還可以選擇我們的郵政儲蓄異地儲蓄,要是你朋友在四川省,手續(xù)費都不要,又快捷又方便,并且啊,郵政綠卡的點現(xiàn)在遍及全國區(qū)鄉(xiāng),是真正的一卡再手,走遍全國不愁,先生你可以到我們的儲蓄柜臺辦張綠卡,為你理財和以后出去旅游帶來方便”,以前好象聽朋友說過他家附近就住在郵政局附近,應(yīng)該有綠卡吧,“但是怎么給他存呢?”,面對我的疑問,營業(yè)員笑了,“很簡單的,你只要有你朋友的開戶局號和帳號,就能給他存”然后拿了一個存折樣本,詳細的給我解釋了存取辦法。哦太方便,太好了。
后面的事情就不用詳細描述了,當我把錢打入朋友的綠卡中,想象朋友感受到友情的歡樂是時候,我身邊洋溢著郵政局員工溫情為我服務(wù)帶來的歡樂,那一張張笑臉,那一句句幫用戶設(shè)身處地考慮的話語。直到我回到家,拿起一份投遞員送來的當天的報紙,那上面都刻錄下了郵政員工的真誠服務(wù)。
只要你付出一份愛,你就會收獲一片歡聲。用我們的一句話、一個眼神、一次微笑來完善郵政優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓我們用自己的熱誠,肩負起郵政騰飛的責任。
謝謝!
最美郵政人演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!非常感謝局領(lǐng)導給我這個展示自我的機會。首先我自我介紹一下,我叫xxx,今年歲,大專畢業(yè),年進入市郵政局工作,現(xiàn)任郵政所所主任。今天我要競聘的是中心支局支局長。
自從年參加郵政工作以來,我曾做過郵政營業(yè)員、儲匯營業(yè)員、報刊分發(fā)員、郵政所主任等工作。多年來,我一直致力于做好本職工作,特別是自年任郵政所主任以來,在各級領(lǐng)導、同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我們郵政所通過努力,取得了優(yōu)秀的經(jīng)營業(yè)績。特別是近幾年,每年都超額完成市局下達的計劃任務(wù),我們業(yè)務(wù)收入計劃的完成率達到%,其中三項重點業(yè)務(wù)中,函件完成%,特快完成%,儲蓄完成%,其它各項業(yè)務(wù)完成情況也良好。
由于多年的郵政一線工作和管理經(jīng)歷,本人非常熟悉和了解郵政,也非常熱愛郵政事業(yè),對郵政充滿了感情和期望。作為郵政系統(tǒng)的一份子,我將繼續(xù)與郵政同命運、共成長,這就是我參加此次支局競聘的主要原因,另外,我覺得這次競選中心支局局長還有以下優(yōu)勢。
1、多年的工作經(jīng)驗,使我從基層業(yè)務(wù)做起,直到今天的位置。懂一線郵政業(yè)務(wù)管理是我最大的優(yōu)勢,郵政業(yè)務(wù)雖然不是高科技,但熟悉一線郵政業(yè)務(wù)和郵政一線生產(chǎn)管理是一個支局長的基本條件,而我個人認為自己是具備這個條件的。
2、有一定的地方人肪關(guān)系。郵政業(yè)務(wù)的特點決定發(fā)展郵政業(yè)務(wù)必須通過一定的人脈關(guān)系才能達到營銷的目的。而我,家在這里,已經(jīng)在當?shù)厣盍撕芏嗄?,在當?shù)赜辛撕芨叩娜嗣}關(guān)系,當?shù)劓?zhèn)、站所、企業(yè)、村我都非常熟悉,為業(yè)務(wù)的開展打下了扎實的基礎(chǔ),正因如此,近幾年,郵政所每年計劃作者國完成情況都比較好。
3、團結(jié)合作、關(guān)愛下屬。團隊作為一個單位、部門存在和發(fā)展的基礎(chǔ),它的重要性是很高的。正因如此,一個團隊的團結(jié)性關(guān)系到一個單位、一個部門能否取得良好發(fā)展,而我在團隊團結(jié)性上是做得非常好的。
當然,年輕是我又一大優(yōu)勢,我有旺盛的精力和發(fā)展業(yè)務(wù)的沖勁,如果各位領(lǐng)導信任我,讓我成功,我將帶領(lǐng)中心支局的全體工作人員一起從以下幾個方面著手開展工作:
我將根據(jù)各種郵政業(yè)務(wù)的特點制訂一定的發(fā)展策略,重點是抓好三項重點業(yè)務(wù),再兼顧其它優(yōu)勢業(yè)務(wù)和次重點業(yè)務(wù),以確保全面完成年上級下達的各項計劃目標。
函件業(yè)務(wù)是郵政的根本,發(fā)展函件業(yè)務(wù)致關(guān)重要,而正常的窗口函件業(yè)務(wù)一般較少,我在充分走訪政府、站所、中小企業(yè)的前題下,按照企業(yè)單位的需求發(fā)展定制型卡、封、片業(yè)務(wù),促成企業(yè)多用郵政業(yè)務(wù)將是年發(fā)展函件業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
而特快、物流業(yè)務(wù),是各企事業(yè)單位必用業(yè)務(wù),有市場,關(guān)鍵是如何在與其它快遞公司的競爭中取到更多的市場份額。所以,我們要做的工作主要是做好客戶的'走訪工作,再通過公析客戶的具體需求,做好全面貼心的服務(wù),以此爭取更多的客戶是重點。
至于,儲蓄業(yè)務(wù),我是有經(jīng)驗的,我們將做好窗口服務(wù)、加強宣傳,重點抓好旺季業(yè)務(wù)發(fā)展,淡季抓好代的發(fā)工資、發(fā)卡等項目,多吸引自來業(yè)務(wù),同時爭取大客戶業(yè)務(wù)和集團業(yè)務(wù)將會是發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù)的主要手段。
而其它業(yè)務(wù)則要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,利用團隊的力量,采取一定的營銷手段,必有成效。當然以上的一些發(fā)展業(yè)務(wù)策略的前題是必須抓好窗口的服務(wù),窗口是形象,是所有營銷的歸集點。
團隊是我們生存的基礎(chǔ),是根本,所以,我認為作為中心支局的支局長,在每年初,必須根據(jù)下達的計劃任務(wù),實事求是的,在公開公平的基礎(chǔ)上,制訂考核獎勵辦法,將責任、義務(wù)、權(quán)利充分結(jié)合到辦法中,強調(diào)多勞多得的原則,以充分調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性。
郵政的所有經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展,都有一定的規(guī)范要求,所以,加強內(nèi)部管理是業(yè)務(wù)良性發(fā)展的必要條件。而規(guī)范經(jīng)營只要按市局的規(guī)范要求,通過加強內(nèi)部管理,按年初制定的計劃,組織業(yè)務(wù)制度的學習,并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到有章必循,必能有序合規(guī)經(jīng)營。
以上只是我的一些精淺想法,不當之處請各位領(lǐng)導進行批評指正。如果這次我能成功競選支局長,我將盡自己的最大努力,充分調(diào)動職工的積極性,全面完成市局下達的各項計劃任務(wù),做到讓領(lǐng)導滿意、讓下屬職工滿意。
我的競選演講稿結(jié)束,謝謝大家
最美郵政人演講稿篇九
、各位評委:
大家好!我叫xx,來自于
中國
郵政儲蓄銀行支行營業(yè)廳。今天,我演講的題目是《優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行發(fā)展之本》。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),是現(xiàn)代銀行在競爭中取勝的法寶,是現(xiàn)代銀行發(fā)展的必然選擇,是銀行發(fā)展之本。
通過開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,促使我們誠信自律建設(shè)進一步加強,服務(wù)
網(wǎng)
絡(luò)體系逐步健全,經(jīng)營機構(gòu)服務(wù)環(huán)境不斷改善??蛻舴至鞔胧┑玫接行鋵?,大堂經(jīng)理服務(wù)趨于規(guī)范,業(yè)務(wù)技能培訓得到重視,服務(wù)檢查監(jiān)督力度加大,客戶有效投訴全面下降,社會公眾對銀行服務(wù)的認同感大大增強,郵政儲蓄銀行誠信、合規(guī)、和諧、效率的行業(yè)社會影響力不斷擴大。
,要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀、要有無私奉賢、團結(jié)奮進的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實
精神
這種行業(yè)特有的企業(yè)
精神
,可以使銀行員工樹立風險意識和效益意識,從而充分的發(fā)揮這種服務(wù)文化的激勵作用。服務(wù)是一種
精神
。銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導員工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)
精神
,以行興我榮,行榮我榮為服務(wù)理念,以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范為標準,確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為,永遠想客戶所想,急客戶所急,千方百計為客戶排憂解難。
,就在我們忙的不可開交的時候,這位客戶卻袖手旁觀地責備我們點的時間長,好象不為他著想。得時,無限委屈涌上偉大心頭,真想說一聲,不換了。不換了。哪個地方態(tài)度好到那個地方換去。但是,自己冷靜一想,自己委屈是小事,可影響了我們郵政銀行的企業(yè)形象,那損失可就無法彌補?。坑谑?,自己和大家面帶微笑加快速度,經(jīng)過20分鐘的突擊
整理
,終于辦完了零鈔手續(xù)??粗蛻魸M意離去的身影,一瞬間,我們的.心里一種說不出的感覺。后來,這位客戶不僅成了我們的長期客戶,還介紹他的親戚、朋友到我們行開戶存款。還有一次,營業(yè)廳走進來一個衣著簡樸的老大爺,他遞過我們的臨柜人員一沓用舊畫報包的鈔票,在填寫憑條時,對方發(fā)現(xiàn)自己忘記帶身份證了,笑著對我們說:“姑娘,你們先數(shù)著,我家離這不遠,我回去去拿,我相信你們”,一時間,我楞住了,是激動,是詫異,是高興。雖然,僅僅是再普通不過的一句話,但是,卻表達著一個很不普通的意思:客戶十分信任我們。而信任無價??!
所以,要永遠把客戶當作上帝一樣看待,象自己的親人一樣看待,如此,優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)才能取得好的效果。同時,我們提升優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要從不同層面抓起。首先,通過教育培訓和強化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。其次,以樹服務(wù)明星形式在工作中樹立工作榜樣,來激勵和調(diào)動大家的工作積極性和創(chuàng)造性。每月組織大家評選一次本月服務(wù)明星,從德、勤、績、能特別在服務(wù)態(tài)度、水平和效果方面,考核大家,選出典型,靠典型引路。再次,通過圍繞服務(wù)禮儀、客戶接待、大堂經(jīng)理工作技巧等內(nèi)容的學習,使大家學有榜樣,趕有標準,充分利用營業(yè)廳這一銀行聯(lián)系客戶的“紐帶”,與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品。
朋友們,行興我榮,行衰我辱,讓我們不斷提升自己的服務(wù)水平和服務(wù)技能,抓住機遇,超越自我,塑造郵政儲蓄銀行美好形象!
朋友們,千里之行,始于足下,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動從現(xiàn)在做起,從現(xiàn)在做起,大愛無疆,厚德載物,迎接郵政儲蓄銀行美好明天!
我的演講結(jié)束,謝謝大家。
最美郵政人演講稿篇十
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!人往高處走,水往低處流,不想當將軍的士兵不是好士兵。一條好的渠道,會引來一池活水,一個好的用人機制,能使無數(shù)人才脫穎而出。今天在這里,除了責任感和使命感的催促之外,還要真誠的感謝領(lǐng)導和同志們給了我這次難得的機會,讓我能夠在各位領(lǐng)導面前發(fā)表演講,抒發(fā)自己的心聲,與大家分享,共同交流,互相勉勵,感到十分激動與幸福,全心全意為人民服務(wù)是我們應(yīng)該做的,能為黨和國家的事業(yè)做出更大的貢獻,是我們不懈的追求,亦是我們的無尚光榮。今天我演講的是“假如我是一名局長”。
假如我是一名局長,這是組織對我的信任,是員工群眾對我的支持。我不會忘記黨對我的培養(yǎng)教育,要牢記組織的教導和囑咐,擔負起自己的責任,在政治上要做到敏感性;行動上要保證一致性;工作上要具備開拓性,做好郵政工作,完成黨和人民賦予我的工作重任。具體說要做好以下五方面工作:
局長工作,責任重大,假如我是局長,我會認真學習,忠實實踐,政治上當明白人,生活上當清白人,事業(yè)上當帶頭人。我要努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學習,全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),把握橫向和縱向協(xié)調(diào)力度,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,以“嚴管理、重實效、視大局、顧大體,用創(chuàng)新、促發(fā)展”做為我的理念,努力爭當一名合格的局長,以促進市局整體工作發(fā)展是自己的最終目的。
創(chuàng)新是機關(guān)工作的活力所在、生命所在。假如我是局長,我依然會把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責。以促進業(yè)務(wù)發(fā)展,開拓創(chuàng)新,積極大膽工作。我要堅持以市場為導向,樹立以郵儲為重點、其他業(yè)務(wù)全面快速發(fā)展的科學、協(xié)調(diào)的發(fā)展觀,加快發(fā)展支局網(wǎng)點,不遺余力抓儲蓄存款規(guī)模,做大做強結(jié)算類業(yè)務(wù),推動理財業(yè)務(wù)快速發(fā)展,提高金融核心競爭能力,做大、做強代理金融業(yè)務(wù)。
管理出效益,我會明確目標,認真履行各項職責,加強精細管理,做到管理制度化、規(guī)范化和科學化,開展“明星投遞員、明星營業(yè)員”等評比建設(shè)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立良好企業(yè)形象;要加強安全防范,加強對各項工作的檢查監(jiān)督,提高合法合規(guī)意識,確保安全無事故,維護金融安全,在實現(xiàn)自我、超越自我、實現(xiàn)自己的人生價值的同時提高企業(yè)效益。
忠誠、奉獻、務(wù)實和向上是我的人生目標,我要切實擔負好管理員工的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取員工的意見與建議,與員工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。我要關(guān)心員工的切身利益,安排好員工的工作與生活,化解矛盾與糾紛,給員工創(chuàng)造良好的工作與生活環(huán)境,使大家心情舒暢、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,把各項工作搞好,共建和諧企業(yè)。
無論歷史如何變遷,無論時代怎樣發(fā)展,廉潔清正永遠是時代的呼喚,勤政廉政永遠是人民的期盼。我要加強政治修養(yǎng),講操守,重品行,清正廉潔,做到潔身自好,促進黨風廉政建設(shè)工作的深入開展,實現(xiàn)“公正、廉潔、高效”,進一步樹立良好的新時期干部形象,提高員工群眾對我工作的滿意度。我要牢記為人民服務(wù)的宗旨,端正工作態(tài)度,率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制、《廉政準則》和反腐倡廉工作紀律,嚴于律己,潔身自好,不得出現(xiàn)違紀違規(guī)現(xiàn)象。
“千里之行,始于足下”局長的崗位職責是重要的,工作包羅萬象、非常繁雜,要做好局長的工作很不容易,我一定會嚴以律己,寬以待人,嚴格要求,公平處事,切實做到上述五點,就基本不辜負組織的重托與員工群眾的期望,踐行了局長的工作職責,能夠干出一番工作成績。
我的演講完了,謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事們:
你們好!我叫***,今年25歲,xx年7月畢業(yè)于廣西郵電學校的郵政通信管理專業(yè)。畢業(yè)后分配在**郵政支局工作,xx年因工作需要調(diào)往**支局,xx年7月至今在縣局報刊發(fā)行臺擔任班長,主管報刊零售業(yè)務(wù)。古人講:天生我材必有用。適逢這次難得的競崗機會,我本著鍛煉、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判,希望靠自己的能力更好地為我局的郵政事業(yè)服務(wù)。今天,我競聘的崗位是儲匯班班長,我競這個崗位主要基于以下兩個方面的考慮:
一方面我認為自己具備擔任該崗位的素質(zhì)。我虛心好學:有這樣一句俗話:活到老,學到老,一個人不管在哪一個崗位工作,都不要放棄學習的機會,在學習中不斷提高自己的各方面能力,使自己與工作一起發(fā)展,做到與時俱進。我中專畢業(yè)后,第二年就參加石家莊郵政學院的大專函授學習,并于xx年7月取得畢業(yè)證書。畢業(yè)后又參加該年的全國成人高考,并考取重慶郵電學院,準備就讀本科的工商管理專業(yè)。在不斷提高自己的文化知識的同時,也在工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,工作至今業(yè)務(wù)處理上沒有出過大的錯誤,做到文化、業(yè)務(wù)知識兩不誤。
另一方面,相對別的業(yè)務(wù),我覺得自己更熟悉更熱愛儲匯工作。我認為在哪一崗位工作并非最重要,重要的是這個崗位是否有利于個人專長和優(yōu)勢的發(fā)揮。我參加工作有5個年頭,其中有將近4年的時間我都是在儲匯一線工作,在工作中與之結(jié)下不解之緣,積累一定的工作經(jīng)驗,并在工作中取得相關(guān)的上崗資格證書,在支局所工作的時候,因為比較精通業(yè)務(wù)知識并有一定的專業(yè)會計知識,平時同事們在工作中所出現(xiàn)的錯賬和調(diào)賬工作主要都是我負責理清。假如我有幸競聘成功,以我刻苦學習的決心和較快的接受能力,相信我可以在新的工作崗位上如魚得水、不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。儲匯事后監(jiān)督工作做為郵政儲匯管理中不可缺少的一環(huán),在整個儲蓄業(yè)務(wù)中起著重要的作用。它對于保證各儲匯網(wǎng)點帳務(wù)的準確、杜絕差錯和漏洞,同危害國家資金和儲戶利益的現(xiàn)象作斗爭,都起著不可忽視的作用。下面我就三個方面談?wù)勎业墓ぷ髟O(shè)想:
一、刻苦鉆研業(yè)務(wù),盡心做好我局儲匯工作合格的人工“防火墻”。
(一)對所負責的儲蓄點前一天發(fā)生的結(jié)算、清算業(yè)務(wù)的真實性、合規(guī)性、完整性、準確性、安全性和及時性進行審核。如賬戶的開立是否符合有關(guān)規(guī)定,有無違規(guī)開戶現(xiàn)象。資金收付業(yè)務(wù)是否符合有關(guān)規(guī)定,大額取款有否逐筆登記,存取款憑單上的儲戶的簽名是否與賬戶一致及業(yè)務(wù)員所應(yīng)蓋的各種章戳是否集全,每天各點的備用金的數(shù)額有否超限,嚴把備用金這一關(guān),使我局的資金盡可能多及時產(chǎn)生效益。
(二)對調(diào)撥資金撥付及上繳的核查。檢查撥付、上繳資金依據(jù)及手續(xù)是否齊全,審批單內(nèi)容與匯款憑證內(nèi)容是否一致。資金撥付、上繳是否及時,是否有遺漏現(xiàn)象。要核查人工開立的收付款憑證與日報單上所反映資金撥付賬目及會計記錄是否一致。
(三)內(nèi)部往來的核查。內(nèi)部往來的記賬依據(jù)是否完備,記賬憑證的使用和憑證要素的填寫是否正確,入賬是否及時準確,憑證傳遞是否及時,有無遺漏,以監(jiān)督前臺業(yè)務(wù)員是否有空繳現(xiàn)象,即單到款未見,而造成挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生。
(四)賬戶管理的檢查。檢查前臺營業(yè)員是否按照人民銀行《賬戶管理辦法》規(guī)定為客戶開立新賬戶,賬戶的使用范圍是否屬審批范圍,一般賬戶是否存在違規(guī)支取現(xiàn)金現(xiàn)象,如代取人員是否證件集全,以防有糾紛發(fā)生或冒領(lǐng)事件的發(fā)生。
(五)結(jié)算印章及重要空白憑證管理的檢查。各點寄上來的交接登記薄上是否按照印章使用范圍使用和印章保管是否符合證章分管原則,做到證章分離,是否按交接制度辦理印章交接。每天的空白憑證的交接及總數(shù)是否與日報單上的分錄一致。是否建賬核算,并做連續(xù)登記,實物與登記簿數(shù)量是否一致,有無遺漏現(xiàn)象,以防空白憑證的流失而造成經(jīng)濟案件的發(fā)生。
提示付款期內(nèi),有無受理過期或遠期票據(jù)情況;大小寫金額是否相符;金額、收款人有無涂改添加痕跡;簽章是否齊全有效;票據(jù)背書是否連續(xù)。業(yè)務(wù)操作規(guī)程是否符合核算規(guī)程;自制憑證是否有原始憑證作為依據(jù);會計科目使用是否正確;沖正錯賬是否經(jīng)會計主管人員審批。
(七)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,及時電話要求被監(jiān)督部門和人員立即對賬,解決問題,如遇重大問題或差錯,則直接向上一級監(jiān)督管理部門或?qū)I(yè)管理人員匯報。
(八)每日登記監(jiān)督日志。工作日志的內(nèi)容包括監(jiān)督的.時間、范圍、事項、發(fā)現(xiàn)的問題、改正或糾正意見及分析建議。年度終,將日志裝訂成冊,作為會計檔案保管。
(九)定期編寫事后監(jiān)督報告,總結(jié)分析一定時期內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題,向上一級監(jiān)督負責人匯報。書面報告中詳細反映監(jiān)督中存在的問題,包括:被監(jiān)督部門名稱、時間、監(jiān)督事項、發(fā)現(xiàn)問題、改正或糾正意見、報告人、報告時間等,對日常管理的完善和改進提出的分析和建議。
二、作好橋梁的作用。
我清楚地認識到,作為一個儲匯班的班長,除要精通業(yè)務(wù),完成業(yè)務(wù)工作的同時,還要起到一個橋梁的作用,認真負責地將領(lǐng)導和職工的思想、意見表達清晰清楚,不欺上不瞞下。那么如何做好一個合格又稱職的班長呢,熚胰銜首先應(yīng)該認清角色、擺正位置,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“四個做到”,一個原則“就是上為領(lǐng)導分憂,下為群眾服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點和落腳點”。對領(lǐng)導需要的儲匯數(shù)據(jù)都能及時準確的提供,為領(lǐng)導出臺的政策提供更好地依據(jù),將局領(lǐng)導的政策向職工及時傳達。同時從工作上生活上關(guān)心每一位班成員,想他們所想,做他們所需,互相幫助,團結(jié)協(xié)作,盡心工作。“四個做到”就是:第一全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、業(yè)務(wù)上過硬、紀律上嚴明、作風上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強改革創(chuàng)新意識,鉆研業(yè)務(wù),熟中生巧,積累工作中的經(jīng)驗,摸出自己一套有效的監(jiān)督辦法。第三妥善處理三個關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;第四樹立良好形象,做到有權(quán)不濫用、有名不專爭、有功不專居、有責不專推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三、謙虛上進,完善自我。
我知道我現(xiàn)在所掌握的各方面知識是遠遠不足的,還需要更努力地學習,向其他同事虛心地學習工作經(jīng)驗和做人的道理。提高對會計管理工作重要性的認識,在前臺工作的幾年,從自身和同事們的親身體驗中感受到作為一個從事儲匯工作的人員,懂得相關(guān)會計知識是多么重要的事情,因此,我認識到我現(xiàn)在所掌握的專業(yè)會計知識是不足夠的,從今以后,除工作,函授之外,還要繼續(xù)自學會計專業(yè),爭取取得更好的成績,這樣工作起來更得心應(yīng)手。平常要以“自重、自盛自警、自勵”來嚴格要求自己,全面提高個人各方面的素質(zhì),做一個勝任而出色的儲匯事后監(jiān)督員。
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、全體同仁們,我知道我年輕,我資歷淺,我經(jīng)驗少,但是也正因為我年輕,我好學,我接受能力強,只要大家給我機會,我相信以我的努力,我的工作經(jīng)驗也會在工作學習不斷豐富起來的。競爭上崗有上有下、有進有退,上也好、下也好,一如既望;進也好、退也好,一片青心。最后我用這么一句話結(jié)束我的演講,“你選擇我,我選擇你,讓我們一起風雨同舟,為**郵政事業(yè)的美好而努力奮斗吧”!
謝謝大家
最美郵政人演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、同志們:
大家上午好!
有這樣一座城市。她,是建省后近200年的省會城市;她,是古皖文化、禪宗文化、戲劇文化和桐城派文化的交相輝映之地;她,是孕育了京劇、黃梅戲、徽劇的戲曲之鄉(xiāng);東晉詩人郭璞就曾流連于此,并贊道:“此地!”這,就是我們美麗的家,。
徜徉在西門老街,青灰的老城墻,讓人追懷繼往;流連在湖光山色的菱湖,風中飄來的黃梅聲聲,另人沉醉;漫步在水天一線的長江之畔,迎江古剎傳來的鐘聲,恍若時空交錯;看宏偉壯麗的長江大橋,青春洋溢的東部新城;生長于這樣一座美麗的城市,我們感到無比的幸福與自豪!
“建設(shè)美好、爭創(chuàng)服務(wù)先鋒”,在市委市政府的號召下,新文明城市建設(shè)是每一個人為之奮斗的目標。作為服務(wù)行業(yè)的郵政企業(yè),那遍布城鄉(xiāng)的營業(yè)網(wǎng)點就是這個城市那一扇扇的窗戶,為了窗更亮、城更美,郵政人的滿腔熱血因美好的建設(shè)而涌動著!
郵政,以“用戶至上”為服務(wù)宗旨,以“微笑服務(wù)、親情服務(wù)”為己任。作為郵政員工,我們的一言一行不僅體現(xiàn)著個人的素質(zhì),而且代表著整個城市的的形象,心系客戶,真誠服務(wù),我們責無旁貸!
爭當服務(wù)先鋒,就是要發(fā)揮城市主人翁作用,為創(chuàng)建美好城市獻出自己的一份力量。看!我們的投遞員無論風雪嚴寒,無論酷暑烈日,他們穿梭于大街小巷、田野鄉(xiāng)村,把一份份祝福、一個個問候傳送到千家萬戶,他們連接著大山與城市,溝通著現(xiàn)代與傳統(tǒng);看!我們的營業(yè)員每天用微笑迎來第一個客戶,直至辦完最后一筆業(yè)務(wù),“您好、再見,請慢走”的招呼聲是一首動聽的旋律,始終縈繞在三尺柜臺。
六月六日,一個原本普通的日子,營業(yè)員小李卻因一條短信而感動不已。這天,她收到了一個陌生號碼發(fā)來的短信:“祝你端午節(jié)快樂,工作順利!”對呀,今天是端午節(jié)!當時她很納悶,這會是誰呢?于是,便回問對方。對方回答:“我是李浩的工友,他要感謝你為他所做的一切!”哦,是他........那天,他站在營業(yè)廳里茫然四顧,不知所措,小李主動招呼:“歡迎光臨!”在詢問中,小李得知他是個外地農(nóng)民工,給讀大學的孩子按時寄生活費。他穿著一身破舊的工裝,額頭布滿了深深的皺紋,可見他生活的艱辛。他很不好意思地說:“我沒有讀過書,只會寫自己的名字,想請你幫幫忙?!毙±疃挍]說,幫他填好了匯款單。后來,每個月的那一天,小李都會先填好單子,等著他來。
去年除夕,時近下班,一位客戶抱著一個沉甸甸的大袋子匆匆的來到了大龍山郵政局,急切的說:“我需要把這些零錢換成整鈔,我已經(jīng)跑了好幾家銀行了,你們這行嗎?”當時,已經(jīng)在做下班準備的營業(yè)員們二話沒說,立即放下手頭的工作,熱情的接待了他,熟練的攬收、清點、支付,當一切工作都結(jié)束的時候已是家家飯菜飄香、鞭炮聲聲.....
“天下大事必做于細,古今事業(yè)必成于實”。我們的員工,雖然不會驚天動地,但能滴水穿石;沒有豐功偉績,但能磨杵成針。因為他們有一腔熱血,有一顆真心,有一份誠意,即使再平凡、再細微也能演繹出絢麗多彩的華章!
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你生活的崗位?”愛崗敬業(yè),是我們畢生的追求;無私奉獻,是我們崇高的理想。干一行,愛一行,專一行,讓我們用青春、智慧和汗水踐行綠衣使者的光榮使命,崇文尚德、務(wù)實創(chuàng)新!為實現(xiàn)四個提供現(xiàn)代化的郵政服務(wù)!
波光粼粼,我們只是浪花一朵;霞光萬丈,我們只是金光一縷。小我雖小,但千千萬萬個你我共同發(fā)出的聲音足以響徹云霄。讓我們立足崗位作貢獻,為添上濃墨重彩的一抹綠;讓我們所有的汗水,都為美麗城市的亮麗而揮灑;讓我們滿腔的激情,都為社會的和諧而澎湃!
謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:
大家好,值此群賢畢至,精英濟濟之盛會,首先衷心地感謝縣局給我這次學習、交流的機會,其次向出席此次會議的各位領(lǐng)導、各位同事,表示最熱烈的歡迎和最誠摯的感謝!我今天我演講的題目是:《成長感恩奮進》。
我叫李娜,是德清縣郵政局的一名普通職工,自20xx年進入郵政局工作至今,我在郵政這方熱土上已經(jīng)默默耕耘了七個年頭。七年來,是郵政培養(yǎng)了我,給了我不斷成長、進步的機會,讓我從一個懵懂的學生蛻變?yōu)橐幻I(yè)務(wù)的郵政人,成了一名地地道道的“綠衣天使”,并在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下逐步地完成了從營業(yè)員到大客戶經(jīng)理等多重角色的轉(zhuǎn)變和跨越。
剛進入大客戶部時,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗,一切都在摸索中。這期間,我吃了無數(shù)次的閉門羹,流了無數(shù)次傷心淚,遭受了很多人的白眼,敲響過無數(shù)個單位的大門,受到了無盡的冷嘲熱諷,但是依舊沒有業(yè)績。記得那次“思鄉(xiāng)月”營銷活動,通過朋友介紹認識了一個單位客戶,可是這個單位對郵政營銷的月餅品牌并不相信,我剛一開始去就碰上了“釘子”,他們的領(lǐng)導還輪番的用刺激的語言搪塞我,我站在他們單位的走廊里遭受著周圍過路人異樣的眼神,我恨不得找個地縫鉆進去,可是我的職業(yè)提醒我這個時候千萬不能退縮,否則之前所有的努力將會前功盡棄。晚上,當我拖著疲憊的身體回到家的時候,媽媽的一句:“孩子,我相信你會在這些失敗中慢慢成長起來的”成了我繼續(xù)奮斗的力量。后來在速遞公司王經(jīng)理的提示下,我就采取正職找不到就找副職,副職找不到就找財務(wù)經(jīng)理的辦法,一次又一次上門營銷,反復十余趟,硬是感動了這個單位的領(lǐng)導,最終使這個單位有了購買意向。可是由于該單位的幾個負責人意見不統(tǒng)一導致工作重新陷入了困境,我又從側(cè)面打聽了解該單位的需求,從客戶的角度幫他們出謀劃策,推薦真正適合的產(chǎn)品。最終,我用真心和耐心打動了客戶,不僅當年簽訂了二萬余元的銷量,次年也繼續(xù)合作,成為了我的長期客戶。這次小小的成功使我信心十足地邁出了自己營銷生涯的第一步。我非常感謝領(lǐng)導和同事們的幫助和關(guān)懷,也更加用心去做更加可行的營銷方案。
作為一名客戶部員工,需要經(jīng)常陪客戶吃飯應(yīng)酬,剛開始大男子主義的老公并不認同我的做法。但秉著對職業(yè)的追求、事業(yè)的向往態(tài)度,使我說服了愛人,取得了他的諒解和支持。后來,我愛人從生活的伴侶變成了我事業(yè)上的知音,不僅在營銷方面出謀劃策,還一有機會就向身邊的同事和朋友宣傳郵政業(yè)務(wù),成為我們郵局免費的義務(wù)宣傳員。
作為一名郵政職工,常常會有工作和家庭無法兼顧的時候。但是家人的支持與理解,使我更加有信心的投入到工作當中,工作有了效率,得到了領(lǐng)導和同事們的認可,達到了工作家庭兩不誤、兩者有機協(xié)調(diào)的和諧局面。
當夕陽的一抹金色晚霞進入夢的旋律,當我們盡心為心靈的港灣演奏一曲清澈的音樂時,我們用腳步見證了郵政人默默辛勤的努力。
我們是普通人,我們衷心熱愛自己的郵政職業(yè),孜孜以求不斷學習,全方位提高自己的業(yè)務(wù)技能,在平凡的崗位上做出盡可能大的貢獻,這是我對愛崗敬業(yè)的認識,也是我始終不渝的追求。回顧七年來的所走過的歷程,每一次的進步和提高,都融入了領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助,雖然,我也取得了一些小小的榮譽,但這些榮譽也時時刻刻激勵、鞭策著我以最佳的姿態(tài)和作風,為郵政企業(yè)貢獻自己微薄的力量,為我所熱愛的崗位竭盡全力!
我的演講完了!謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十四
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大家好!
我叫xx,今年xx歲,x年前從xxxx職校畢業(yè),應(yīng)聘到xx縣xx鄉(xiāng)擔任一名鄉(xiāng)郵員。在郵政系統(tǒng),鄉(xiāng)郵員是再普通不過也辛苦不過的崗位,但我卻從心底愛上了它?!奥l(xiāng)郵路,款款支農(nóng)情”。鄉(xiāng)郵員是一支歌,一支理想信念之歌;鄉(xiāng)郵員是首詩,一首洋溢著生命力的詩;鄉(xiāng)郵員是幅畫,一幅描繪燦爛青春的壯美圖畫。我為成為一名鄉(xiāng)郵員而感到自豪,感到光榮和驕傲!
過去我可不是這么想的。這一切,還得從我們師姐xx講起。
那回,師姐xx就在我身邊,是她帶班。她看見我情緒不高,一邊扛過我的郵包,一邊讓我多休息,說馬上就要進村子了。
好不容易爬上山頭,云霧之中,隱隱閃現(xiàn)一個小小的村落?!凹毭米觼砹?,細妹子來了!……”老遠老遠,人聲鼎沸,接著,差不多滿村的人都涌了出來,不論大人還是小孩,老人還是姑娘,一個個象過節(jié)一樣興高采烈。當八十多歲的老婆婆拉著我的手,一滴滾燙的熱淚掉到我的胳膊,我被震撼了!
晚上,淡淡的月色下,師姐談起了自己的身世。她也是20來歲當了鄉(xiāng)郵員,而且是全縣唯一的女鄉(xiāng)郵員,這一當就是10年。這一道道山,一道道梁,一道道彎彎曲曲的小路,淌著她多少汗水和淚水?。?BR> 鄉(xiāng)郵員是夠辛苦的,對于女鄉(xiāng)郵員來說,這辛苦更增加了10倍。xx管的轄區(qū)有8個行政村,數(shù)千名服務(wù)對象。每天來回要走六七十里山路,送出的報刊信件包裹有三四百件。隨著郵政事業(yè)的發(fā)展,支農(nóng)成為鄉(xiāng)郵員工作重要的一環(huán),工作量更大了。xx經(jīng)常把一些農(nóng)用物資帶到山村,方便了村民,山里老表別提多高興了。
但就在兩年前,卻出了一樁不小的事。山里莊稼鬧起了蟲災(zāi),xx及時調(diào)運農(nóng)藥送到山里,蟲害被抑制住了。不料有一家農(nóng)民說農(nóng)藥有假,田地減產(chǎn),找到xx大吵大鬧,索要賠償。事情反映到郵政所,所長奇怪,為什么別的農(nóng)戶用了農(nóng)藥不減產(chǎn),單單這一家減產(chǎn)呢。一查,原來這家農(nóng)戶配錯了農(nóng)藥。為此,xx流了眼淚,不是因為別人的錯怪而難過,而是感到自己真的沒有盡到心,為什么自己不去每家農(nóng)戶走訪一下呢?為什么不對每家農(nóng)戶的配藥進行登記呢?“我的確做得不夠好,是有責任的!”她主動登門道歉,并自掏腰包作了賠償。后來農(nóng)戶主人知道了真相,找到xx,感動地說:“這一切全是我自己的過錯??!細妹子,原諒我。我,我給你賠禮了……”說著說著,滿面是淚,撲地一下跪倒在xx跟前。
讓我們熱血沸騰,總有一個名字讓我們無法忘懷,這就是作為鄉(xiāng)郵員的xx的博大胸懷,這就是她作為鄉(xiāng)郵員發(fā)自內(nèi)心的責任心和豪邁感!我懂得了,作為一名鄉(xiāng)郵員,也有著沉甸甸的責任。
一個鄉(xiāng)郵員,或許微不足道,但整體的郵政隊伍凝聚到一起,就成為一條鮮活生動的.支農(nóng)紐帶,就可以描繪時代最壯美的畫卷。親愛的朋友,讓我們攜起手來,用滿腔的豪情,一起創(chuàng)造郵政事業(yè)更加輝煌更加燦爛的明天!
最美郵政人演講稿篇十五
尊敬的各位評委、領(lǐng)導、同志們:
大家好!今天,我站在這里,心情非常激動。我本著進一步鍛煉自己,為郵局多做貢獻的宗旨,參加這次競聘。首先非常感謝各位領(lǐng)導給我這次競聘、展示自我的機會,為我們提供了一個這么好的競爭平臺,讓我們可以在這里展現(xiàn)風采。
我叫xx,出生于xx年,畢業(yè)于,學歷。2005年畢業(yè)后,進入縣郵政工作,曾擔任過市場部管理員、分局負責人、縣局市場部副主任、大客戶中心主任,現(xiàn)任縣局市場部主任?;厥走^去的6年,在上級領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下,我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。隨著多年的工作歷練與學習充電,我的工作經(jīng)驗日漸豐富,理論知識日益扎實,人也越來越成熟,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗,工作也取得了一定的.成績!昨天的工作和成績已成為過去,開創(chuàng)未來,將是我永久的追求。記得有位哲人曾經(jīng)說過:“不要怕推銷自己,只要你認為自己有才華,你就應(yīng)成為自己有資格擔任這個或擔任那個職位?!蔽矣X得自己有信心也有能力擔任市局市場部主任助理兼大客戶中心副主任,做好應(yīng)履行職責。我覺得自身有如下優(yōu)勢:
面對瞬息萬變的國際國內(nèi)形勢,服務(wù)行業(yè)競爭日趨激烈。我們郵局認清形勢,并抓住我國經(jīng)濟發(fā)展和國家出臺的一系列優(yōu)惠政策,搞好我們郵政的改革和發(fā)展。提出了在轉(zhuǎn)變中發(fā)展,在發(fā)展中轉(zhuǎn)變的口號。企業(yè)要發(fā)展,就必須有專業(yè)的團隊來服好務(wù)。建設(shè)一支專業(yè)素質(zhì)高的人才和領(lǐng)導隊伍才是根本之道。我堅信,自己能夠勝任這項光榮而艱巨的任務(wù)。
經(jīng)過多年的基層鍛煉,我對郵局相關(guān)的業(yè)務(wù)非常熟悉。并且工作中,我始終不忘充實自己,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我。在我們郵局改革發(fā)展的征途中,積極轉(zhuǎn)變思想,強化為民服務(wù)的意識,工作中敢于創(chuàng)新、勇于實踐,善于總結(jié),能吃苦耐勞,認真負責,別人不愿做的事我做。
最美郵政人演講稿篇十六
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫xx,年月出生,四川人,中共黨員,大專畢業(yè),現(xiàn)任縣局部主任。我于年8月郵電技校第一期郵政綜合班畢業(yè)后,分配到縣郵電局參加工作以來,一直從事郵政工作,曾擔任過分揀封發(fā)員、替休員、質(zhì)檢員、匯檢員、鄉(xiāng)郵管理員。郵電分營后,于年7月調(diào)入縣郵政局,擔任經(jīng)營服務(wù)部主任兼儲匯管理、農(nóng)村郵政檢查員;年7月?lián)无k公室主任兼縣局出納、郵政賓館經(jīng)理。這期間,年考入省郵電職工中專校郵政綜合管理班,脫產(chǎn)學習兩年半于年畢業(yè);年考入四川廣播電視大學郵政電大分部經(jīng)濟信息管理專業(yè)于年畢業(yè)。年7月調(diào)入縣郵政局,通過競聘上崗擔任縣局監(jiān)督檢查部主任,兼郵政檢查、儲匯稽查,負責黨群紀檢、精神文明建設(shè)等具體工作。
參加工作的二十多年,由于各級組織的培養(yǎng)教育,領(lǐng)導和同志們的提攜幫助,加之個人不懈努力虛心學習,我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高,綜合素質(zhì)也有了長足的進步,使我今天充滿信心的走上了這個競聘的講臺。為此,我也借今天這個機會,向所有給予我關(guān)心、幫助和支持的領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝!
今天,我之所以來到這個考場,參加競聘副局長這一職位,是因為內(nèi)心中強烈的進取心在驅(qū)動著我奮發(fā)向上,為了郵政事業(yè)的發(fā)展繼續(xù)奉獻自己的力量,為了體現(xiàn)自我的人生價值,更驅(qū)動著我要抓住這次寶貴的機遇而來到這里。參加這次競聘我覺得我有以下六點優(yōu)勢:
第一、熟悉郵政業(yè)務(wù),了解國家法規(guī)和郵政規(guī)章,具有一定管理能力。這主要得益于,一是三次在校學習的機會,郵電技校、郵電職工中專校、郵政電大,通過在校系統(tǒng)的學習,掌握了比較扎實的郵政業(yè)務(wù)知識。二是參加工作以來,大半時間都在生產(chǎn)第一線,年走上管理崗位后,在不同的崗位上,積累了一定的管理知識和經(jīng)驗。
第二、我有吃苦耐勞愛崗敬業(yè)精神。我從到再到的工作經(jīng)歷使我練就了不怕困難和戰(zhàn)勝困難堅韌不撥的意志。我珍視我的工作,我熱愛我所從事的郵政事業(yè),我更愿把我所積累的知識奉獻給郵政。在工作中無論是在配合全局工作時還是獨立負責部門工作中,都能發(fā)揮自身的優(yōu)勢,較好地完成各項工作目標任務(wù)。堅持高標準嚴格要求自己,始終腳踏實地,認真負責,扎實努力,勇于創(chuàng)新,一心撲在工作上,具有強烈的事業(yè)心和高度的工作責任感。注重加強業(yè)務(wù)學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。做到從書本上學,從文件中看,在工作實踐中摸索。通過學習,使自己成為業(yè)務(wù)的行家,崗位的能手,通過學習,不斷提高了自己的修養(yǎng)。年曾以“夯實基礎(chǔ)管理,不斷提高郵件處理規(guī)格質(zhì)量”為題撰寫qc成果材料,參加全州qc小組成果發(fā)表評比,獲得三等獎。郵電分營后,在《郵政信息》和《通信報》發(fā)表很多關(guān)于郵政管理和業(yè)務(wù)發(fā)展方面的報道?,F(xiàn)為《郵政信息》和《觀察》通訊員,在做好本職工作的同時,積極從事新聞報道工作,注重宣傳提高郵政良好形象。所撰寫的論文《淺談郵政電子商務(wù)的發(fā)展前景》獲得年度省郵政部門開展的“競爭、共贏、發(fā)展”征文活動優(yōu)勝獎。
第三、我有虛心好學開拓進取的意識。我熱愛所從事郵政事業(yè),在工作中,能自覺涉獵各方面的信息和知識,從未間斷過學習和提高。我能夠在工作中中堅持原則,凡是決定的事要干就干到底,具有能干事、干實事、干成事的工作韌勁,勇于實踐的開拓精神。近十年來,我經(jīng)歷了從縣局經(jīng)營部到綜合辦公室再到監(jiān)督檢查部等崗位角色的轉(zhuǎn)變,掌握了郵政企業(yè)經(jīng)營管理等多個方面的專業(yè)技能,較好地完成了各崗位的工作任務(wù)。年擔任縣局監(jiān)督檢查部工作以來,始終以飽滿的熱情、務(wù)實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真貫徹落實郵政規(guī)章制度。有熱情,業(yè)務(wù)能力強,工作主動有條理,注重團隊精神。在局領(lǐng)導和同志們的大力支持和通力協(xié)作下,正是由于在工作中對自己的嚴格要求,勤勤懇懇,為人正直,謙虛謹慎,堅持原則,不計個人得失,不畏困難,在對待每一項工作都一絲不茍的嚴謹態(tài)度和好學好鉆的工作韌性,使我局在資金安全、服務(wù)質(zhì)量、通信質(zhì)量等方面得到有效控制和不斷提高,連續(xù)五年未發(fā)生資金票款案件和郵政通信安全事故。雖然搞監(jiān)督檢查工作得罪過一些人,但這是我職責所在,所謂人在江湖,身不由已。對此,我別無選擇,也無怨無悔。
第四、我有雷厲風行求真務(wù)實的工作作風。由于職務(wù)崗位的不斷變化,提高了我對整體工作的駕馭能力。十幾年從事郵政管理工作的經(jīng)歷,培養(yǎng)了我辦事不拖拉的工作習慣,造就了我惟真、惟實的工作態(tài)度。自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導方面的能力有了明顯提高,對于工作我一絲不茍,始終堅持從實踐中來到實踐中去的工作方法。在處理問題當中我本著理論與實踐相結(jié)合的原則,慎重地提出意見和方案,穩(wěn)妥地實施和推進。
第五、我具備開拓進取、勇于創(chuàng)新的精神,這是基礎(chǔ)。從進局工作那天起,我就時刻以高標準來鞭策、激勵自己,給自己制定了一個目標,那就是:無論什么工作,干就要干得最好,我自信自己的能力,任何工作,只要努力奮斗,我就一定能成功!同時,我思想活躍,勤學善思,接受新生事物快,創(chuàng)新意識和超前意識較強,多年來我沒有停滯過對思想觀念的更新改造,按照與時俱進的要求,時刻提醒自己在經(jīng)營上要不斷尋求新思路,在管理上要不斷總結(jié)經(jīng)驗,學會了用發(fā)展的眼光來看待和解決實際問題。這方面經(jīng)驗的積累和創(chuàng)新是我參加此次競聘的信心之源。
第六、我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實待人、嚴于律己的工作作風。在工作中我能夠以誠懇的態(tài)度對待人,以相同的標準看待自己和別人,同大家建立了深厚友誼。我十幾年如一日,在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),保質(zhì)保量地完成每一項工作。我重原則、講黨性,一絲不茍地開展工作,同時注重團結(jié)同志,從不搞無原則糾紛,也不拉幫結(jié)派,德昌全局上下對我的工作業(yè)績和人格品質(zhì)都有充分的肯定和好評??淇淦湔劜皇俏业墓ぷ髯黠L,求真、務(wù)實、創(chuàng)新才是我所追求的永恒主題。對于我今天競聘的`崗位,我深知任務(wù)艱巨、責任重大。經(jīng)過認真思考,我覺得要想勝任這一崗位,我應(yīng)做好以下五個方面工作。
一是在新的工作崗位上我首先還要加強學習,學習政治經(jīng)濟理論,學習科學的領(lǐng)導方式和工作方法,向書本學習,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)新崗位的工作需要。
二是處理好與領(lǐng)導和同志的關(guān)系,擺正自己的位置,要帶頭搞好團結(jié),起示范作用,工作上做到到位而不越位,補臺而不拆臺,想局長之所想,為局長分憂解難,當好助手和參謀,深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料。廉潔自律,快節(jié)奏、高效率抓工作,形成講實話,辦實事,求實效的工作態(tài)度和實事求是解決實際問題的工作作風,在職工中樹立起自身的良好形象。
三是要走在全局工作的前面,把所負責的工作按條塊梳理展開,以經(jīng)營工作為中心,根據(jù)企業(yè)的實際制定自己的工作計劃,對待工作要分工明確,做到責、權(quán)、利清晰。在實際工作當中既要當指揮員,為下屬想招數(shù),出路子,在處理一些較重要的事務(wù)中又要當戰(zhàn)斗員,充分調(diào)動下屬的積極性和創(chuàng)造性,為全局各項工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
四是在領(lǐng)導的威嚴度和親和度上,找到與下屬交往的切入點,協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,以德服人、以才量人。增加工作的透明度,做工作有計劃、有落實,有檢查、有抽查。做到可越級檢查而不越級指揮,可越級匯報而不越級請示,形成政令暢通的良好局面。
五是要以人為本,充分調(diào)動職工的積極性,針對目前郵政服務(wù)對象層次普遍提高的情況,對職工加強業(yè)務(wù)知識、營銷知識、理論知識多層面培訓,培養(yǎng)學習型企業(yè)。搞好員工的技能練功,提高員工的技能。激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,使得人人有危機感、緊迫感、責任感,培養(yǎng)出一只素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精,有向心力、凝聚力、善于打硬仗的職工隊伍,來圓滿的完成全局的各項工作目標。
我出生在一個普通工人家庭,從一名普通知識分子逐步走上管理干部崗位,我深深的懂得,一份權(quán)力,更是一份責任。我深知員工利益高于一切這一道理。如果有幸得到大家認可,無論在思想上、還是行動上,我都要以員工的利益為出發(fā)點和落腳點。上崗后要以服務(wù)為目的,吃苦在前,享樂在后,不能有任何私心雜念,公正廉明,做好表率作用。
各位領(lǐng)導、各位評委,如果我能夠競職成功,我一定不辜負各位領(lǐng)導和同志們對我的期望,保持謙虛謹慎、廉潔奉公、無私奉獻和團結(jié)同志的工作作風,創(chuàng)造性的開展工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的聰明才智。同時我也深知“不可以一時之得意,而自夸其能,亦不可以一時之失意,而自墜其志?!边@句千年古訓的道理,競聘上崗有上有下,無論上與下,我都以這句話自勉,上不喜,下不悲,一如既往的勤奮學習、踏實工作,為郵政事業(yè)的發(fā)展盡職盡責、盡心盡力,再立新功。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
最美郵政人演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
我叫x,來自x市郵政局x支局。我非常高興有這個機會與大家共同學習,相互交流。我匯報的題目是——用奉獻為綠色添彩。
1984年我高中畢業(yè)以后,選擇了郵政工作,當了一名郵政營業(yè)員。我熱愛郵政,熱愛綠色,因為綠色象征希望,象征著和平、青春和繁榮。17年來,我從一個郵政營業(yè)員、儲蓄營業(yè)員成長為一個農(nóng)村支局長,我深深體會到:作為一名服務(wù)于窗口的營業(yè)員,一個基層的管理者,就要想到郵政的光輝形象,正是自身的體現(xiàn),只要用愛心和誠心服務(wù)用戶,就會注入企業(yè)快速發(fā)展的活力。
工作的x支局是x地處偏遠的一個礦區(qū)支局,服務(wù)人口2.5萬人,服務(wù)面積10平方公里,共有職工7名,有專業(yè)銀行6處。1994年5月,我服從組織安排,接任x支局長。當時的x支局是一個“臟、亂、差”經(jīng)營年收入8萬多元,郵政儲蓄余額也只有59萬元,多次受到上級局的黃牌警告……各項工作幾乎從零起步。當時我不斷的問自己:面對一盤散沙的支局,我又是個女同志,是否能夠勝任這個基層管理工作,心理很猶豫。翻閱著我的日記,想起一句名言:要想使生命升華,先點燃自己。走平坦的路,留下腳印最淺;而在泥濘中開拓前進腳印最深。我體會到其中的內(nèi)涵,于是我本著對郵政工作的執(zhí)著和熱愛,腳踏中國郵政崗位,就應(yīng)該守土有責。我?guī)е@種神圣的使命感,踏上了永不言悔的奉獻之旅。
郵電分營后,改革給我們郵政生存和發(fā)展帶來嚴峻的挑戰(zhàn)和困難。加快業(yè)務(wù)發(fā)展,實現(xiàn)扭虧為盈,是國家局確定的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,我們郵政職工都責無旁貸。我作為一個支局長,支局管理工作就是對支局的主體——職工的管理,職工素質(zhì)的高低直接影響支局發(fā)展的興衰。面對郵政發(fā)展的新形勢,首先經(jīng)常組織職工學習上級文件精神,積極開展“愛崗敬業(yè)、無私奉獻”的活動,發(fā)揚“團結(jié)奮戰(zhàn)、負重拼搏、勇闖難關(guān)”的創(chuàng)業(yè)精神,讓職工真正認識到我們的一切工作都是圍繞客戶滿意和郵政經(jīng)營來開展。結(jié)合本支局實際,整章建制、規(guī)范管理。制度是企業(yè)管理的硬件支撐,建立了各項規(guī)章制度,并在實際工作中狠抓落實,整章建制工作使支局管理走上了程序化、條理化之路。
為把支局的服務(wù)、管理和業(yè)務(wù)拓展到一個全新的水平,提出了“用創(chuàng)新總攬全局”的工作理念。我們抓住三個不放松:一抓大客戶不放松。邀請他們參加郵政用戶座談會,聯(lián)絡(luò)感情。有的被聘為郵政業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)員和服務(wù)監(jiān)督員,使他們了解郵政、信任郵政、支持郵政。二抓節(jié)假日經(jīng)濟儲源不放松。抓住秋后豐收、國慶、元旦、春節(jié)等吸儲最佳黃金季節(jié),利用親朋好友相聚宣傳郵政業(yè)務(wù)廣找儲源。找個體企業(yè)和老板,宣傳郵儲,勸他們將暫時不用的閑款存入郵政儲蓄。三抓培育自身素質(zhì)不放松。就是經(jīng)常組織職工學習,提高職工的市場競爭意識、公關(guān)意識、法制意識等,開寬眼界,培養(yǎng)職工善于參與市場競爭的能力。我們雖然只有7名職工,但用創(chuàng)新的眼光來看,在每一名職工的后面都有家人、朋友和熟悉的客戶,他們構(gòu)成強大的支撐;我們小小的支局地不足10平方公里,為站穩(wěn)市場至高點,我們把行業(yè)競爭對手視為好朋友,把各種可依托的關(guān)系資源網(wǎng)絡(luò)考慮進來,地盤和空間就會大得驚人。為此,我們設(shè)法把固有的網(wǎng)絡(luò)、資源、優(yōu)勢用足用好,這樣我們7個人就會有70人、700人、甚至7000人的力量,支局這個螞蟻就會變成大象。據(jù)此,我們x支局建立了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督網(wǎng)、郵政協(xié)儲信息網(wǎng)”兩大網(wǎng)絡(luò)。依托這兩大網(wǎng)絡(luò),20xx年我們征集到優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理化建議9條,儲蓄信息59條,新增儲蓄客戶600多位,新增儲蓄額1000多萬元;目前,我們支局全面代辦電信業(yè)務(wù),中國聯(lián)通、中國移動、卡類銷售、中國電信固定電話收費、放號等業(yè)務(wù);帶動了郵政其他業(yè)務(wù)的同步增長,壯大了郵政自身的綜合實力,達到了代辦電信業(yè)務(wù)優(yōu)勢互補,增強了郵政職工的市場意識,提高了郵政企業(yè)的聲譽和社會地位,拓展了郵政業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)空間。分營三年來,各項經(jīng)濟指標年年創(chuàng)新高。
藥品,由于封裝不合格,讓客戶重新封裝時,這位客戶認為我是故意刁難他,拒絕驗視封裝,出言不遜,面對無端的責難,我仍然保持冷靜,找來一個小木盒替他封裝,并向他介紹封裝藥品的注意事項及包裹的封裝要求和規(guī)定。這位客戶終于明白,這并不是有意刁難自己,而是為了讓藥品能安全地寄到親人手中,當我給他辦好收寄的手續(xù)后,這位客戶一再向我致謝。周圍目睹的用戶,對我的冷靜、耐心的態(tài)度給予高度的評價。此事,我雖然心里很委屈,但維護了我們郵政形象,同時體現(xiàn)了自身的素質(zhì)和修養(yǎng),我認為:為了發(fā)展一個客戶,取得一份收入,得到用戶的理解,忍受這點委屈也值得。
在郵政業(yè)務(wù)的促銷活動中,我始終把郵政與客戶緊密聯(lián)系在一起,認為郵政是收、寄兩端客戶之間的紐帶,有客戶,郵政才有業(yè)務(wù),客戶興旺,郵政才能創(chuàng)收。我體會到:多說一句話,多掌握一條信息,多投入一份感情都是擴大營銷,增加收入的好辦法,所以我就針對性地到這些單位宣傳攬收郵政業(yè)務(wù)。去年10月份市局發(fā)動全員攬收‘企業(yè)拜年卡’。為了完成此項任務(wù),我先找到礦辦主任,再向分管書記介紹‘企業(yè)拜年卡’發(fā)行使用的好處,既能宣傳企業(yè)、壯大企業(yè)的知名度,又是新年問候,溝通情感橋梁的載體,憑著我多年來同他們建立的感情,礦領(lǐng)導終于同意制作‘企業(yè)拜年卡’3萬枚。今年5月,為落實x市郵政局發(fā)行‘500萬郵資信封工程’實施計劃,我積極協(xié)助市局領(lǐng)導,經(jīng)過多次與礦領(lǐng)導匯報洽談,現(xiàn)已簽訂協(xié)議,同意制作郵資信封6萬枚。在業(yè)務(wù)促銷的工作中,碰釘子是經(jīng)常的,我總是把碰釘子看成動力,只要有一線希望,就投入百倍努力。有一次我得到信息,轄區(qū)內(nèi)馬廠村領(lǐng)取煤礦青苗補償款80多萬元,我就立即找到村領(lǐng)導,他說“為了轉(zhuǎn)帳方便,我已存在工行和農(nóng)行,你們又不能辦理支票入帳,很麻煩,不能存入郵局”;第二次,我通過村書記的.好朋友,礦水暖區(qū)長,他只答應(yīng)存10萬元;我仍不甘心;第三天晚上,我和我的丈夫買了點禮品去他家,到他家門口,大門暗鎖著,我就往大門的四方孔內(nèi)喊:大嫂,我是郵局的小趙,來你家看你……話還沒說完,她家的狼狗迎面撲來,撞到我的面部,當時我就感覺涼絲絲的,心想鼻子可能被狼狗咬了,嚇得我癱倒在地,非??謶郑艺煞蚩吹轿殷@呀哭叫的樣子,把手里的禮物也給摔在地上。我倆回家后我的兒子已歪著腦袋睡在沙發(fā)上,看到這一切,我內(nèi)心的委屈酸痛一下涌上心頭……第二天,村書記知道此事,便主動打電話給我說:局長妹妹,對不起,就憑你對工作這種“拼”勁,我也要把錢存到郵局。我感到欣慰的是雖然受到狼狗的驚嚇,但卻換來80萬元的郵政儲蓄。
日常工作中沒有一帆風順的,時時處處都擁有一些大大小小的困難。最讓我感到難堪的是今年四月份,x煤礦統(tǒng)一規(guī)劃,美化環(huán)境,硬化地面,由于我局局院院墻陳舊、斷裂不安全。礦基建部門電話通知支局,兩天內(nèi)必須拆除局院院墻,不讓再保留局院。為了確保郵政通信安全暢通,我去找分管礦長,向他說明一些郵政安全工作及郵政儲蓄業(yè)務(wù)的重要性,他卻不理不睬當著眾人說:“不是不支持郵政工作,也不防礙我們之間的關(guān)系感情,是礦統(tǒng)一規(guī)劃,組織研究決定的,必須無條件的服從”。我無奈的走出礦長辦公室,此項工作協(xié)調(diào)不順利,我感到難堪、委屈、沒面子?;氐街Ь治覍W習《中華人民共和國郵政法》實施細則,第二章第十八條明確規(guī)定:任何單位因建設(shè)需要,征用、拆遷郵政企業(yè)及分支機構(gòu)或者郵政設(shè)施時,應(yīng)當與當?shù)剜]政企業(yè)協(xié)商,在保證郵政通信正常進行的情況下,應(yīng)當將郵政企業(yè)及分支機構(gòu)、郵政設(shè)施遷至適宜的地方或者另建,所需費用由征用、拆遷單位承擔。為避免關(guān)系沖突,我又找到礦其他礦長領(lǐng)導和平陽寺鎮(zhèn)鎮(zhèn)長,親來支局了解情況,并向他們說明郵政企業(yè)是受法律保護的,為了我們郵政工作的安全暢通,鎮(zhèn)領(lǐng)導特別支持郵政工作,來礦協(xié)調(diào)關(guān)系,最后終于同意保留原來局院,并且重建局院一切材料費用都由礦支付,一次性節(jié)省資金5000多元,最終達到安全、美觀的效果。
我有個幸福的家庭,有一個關(guān)心支持我的丈夫,有一雙乖巧聽話的兒女。我工作中的成績離不開家人的支持,我的丈夫原是為礦領(lǐng)導開小車的司機,忙得團團轉(zhuǎn),我又整天為支局工作拼搏,年幼的孩子上學無人接送,無人照看,脖子上掛著鑰匙只有自己乘車回家、上學,每天吃的都是剩飯。為了孩子少受委屈,生病時便于照顧,也為了讓我工作安心,我的丈夫主動辭去自己的開車工作,當了一名普通的后勤工。
20xx年7月13號,中國申奧成功。這天竟是我女兒15歲的生日,時間雖然過去很久,每當我想起小小此事,我就無數(shù)次埋怨自己,是一個不稱職的媽媽。7月13號我與往常一樣,在支局上班,晚上七點召開支局經(jīng)營分析會,大家正在討論中,我接到女兒的電話,她說:“媽媽,你今天不回家嗎?”我隨口說出不回去,我女兒故意逗我說:“媽媽,我的生日你忘了沒關(guān)系,可是你的‘受難日’你怎么能忘記呢?”聽到這兒我無法控制自己的眼淚,我局的一個投遞員立即給訂了一個蛋糕,買了一只烤雞,在同志們的勸說下,為了彌補親情和關(guān)愛,帶著一棵愧疚的心,匆匆趕回家?;丶遗畠嚎吹轿覞駶櫟难劬Γ煺骖B皮地說:“媽媽,我并不是過分要求買生日禮物,我只想今天有爸爸媽媽弟弟共度燭光晚餐,慶祝申奧成功”。一句話逗樂了全家。
20xx年10月,我兒子因初學自行車摔倒,腳被扭傷,當時因工作繁忙,正是報刊收訂旺季,我與支局的同志整天忙著開寫收據(jù)、匯總、走數(shù)、收繳報刊款,還有儲蓄競賽活動等工作,認為不怎么嚴重,也沒太在意,在家休息幾天便去上學??墒?0多天以后,腳疼痛難忍,浮腫的面積一天天增大,經(jīng)醫(yī)院拍片檢查,結(jié)果是腳骨錯位骨折,因時間耽誤較長,錯位空隙長出肉芽,需要手術(shù)切除,看著孩子痛苦的樣子,我的心都碎了……我恨我自己,這一切是因為我這個做母親的執(zhí)著于自己的追求,卻冷落了親情和關(guān)愛,親朋好友經(jīng)常對我說:“瑞霞,你是一個做母親的,在工作上拼命干,但也得照顧好孩子吧!”實實在在地說,為人妻、為人母,誰不想與家人共享團圓之樂呢?但一個人的精力有限,在兩者兼顧的情況下,我只能選擇舍小家顧大家。我就任支局長以來,記不清多少個夜晚,當別人已酣然入夢的時候,我還在燈下記工作日記,寫工作心得,記不清多少個星期天、節(jié)假日,當別人盡情享受休閑的樂趣時,我還在支局堅守崗位。在每年的仲秋、春節(jié),為了讓同志們能合家團聚,我總是在支局頂班值班,特別是春節(jié),不同往日,丈夫和孩子是多么渴望著能和家人吃團圓飯啊。每當我聽到兒女的哀求期盼的聲音:“媽媽回家過年吧……”我的心在顫抖。我并不是不懂親情的人,想起孩子有病需要我關(guān)愛照顧的時候,我卻為了工作不能陪伴左右;想起年老多病的母親我沒有時間去探望和照顧。對此,我心里非常內(nèi)疚也非常矛盾;但一想到我是一名中共黨員,一名郵政基層管理者,想到領(lǐng)導的厚望,想到用戶的信任,想到分營后的郵政,正處在發(fā)展的困難時期,想到一個人活著就要有一種對理想的執(zhí)著追求和奉獻精神,既然選擇了郵政,就應(yīng)該吃苦,選擇奉獻,這樣才無愧于我的理想,無愧于我的人生。
以德感人,以情暖人,以誠待人,以信用人這是做人的原則。在我的服務(wù)區(qū)內(nèi)有一“雙殘”戶顧克佑,46歲,四口之家,兩個兒子,都已失學,老婆病癱,大腦清楚,顧師傅本人因一次扛大木時被砸傷,腰脊折斷,終身殘廢,生活非常艱難。我的經(jīng)濟收入雖然不多,但我在每年的中秋、春節(jié)都拿出自己200元錢救濟他家,送去米、面、油等食物。錢物雖然不多,它卻代表著我一顆真誠的心。我的這一做法受到當?shù)劓?zhèn)政府領(lǐng)導的高度評價和村領(lǐng)導的尊重。我本人也當選為鎮(zhèn)“人大代表”。
我們支局的女同志較多,又是年輕的母親,需要更多的照顧。我既在工作上嚴格管理,在生活上又以老大姐的身份為她們著想,感情也是生產(chǎn)力。凡職工家庭出現(xiàn)矛盾,職工有情緒,婚喪嫁娶等,我都親自去走訪探望。營業(yè)員姜偉同志的父親有病手術(shù)住院,我主動立即趕到醫(yī)院看望,使老人和她本人很受感動,激發(fā)了姜偉同志的工作熱情,她在工作中任勞任怨、默默奉獻,去年一年累計完成協(xié)儲余額70多萬元,成為我們支局的業(yè)務(wù)骨干。
各位領(lǐng)導、同志們,我作為一名郵政職工,我只做了我應(yīng)該做的工作,與同行們相比我做的還不夠,組織上給了我崇高的榮譽,面對鮮花和掌聲,這些榮譽應(yīng)歸公于各級黨組織和各級領(lǐng)導對我多年的關(guān)心教育和培養(yǎng),歸公于與我共同奮斗拼搏的全體同志。我只是其中的一員,成績和榮譽只是代表過去,我決心在今后的工作中,以此為新的起點,正確對待榮譽,在成績面前找差距,要以更高的標準嚴格要求自己,發(fā)揮好模范表率作用,立足崗位、再接再厲、扎實工作,不辜負各級黨組織和各級領(lǐng)導對我的期望,為郵政事業(yè)快速發(fā)展,步入良性循環(huán)發(fā)展軌道,我愿用艱辛和汗水為濟寧郵政再做新貢獻,用奉獻為綠色添彩!
謝謝!

