熱門信貸案防工作總結(jié)(通用22篇)

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    總結(jié)是一種自我反饋的方式,能夠幫助我們認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足。寫總結(jié)時,可以采用按時間順序、按主題分類等不同的方式進(jìn)行組織。希望大家能夠從這些范文中找到適合自己的總結(jié)寫作方法,并運用到實際中去。
    信貸案防工作總結(jié)篇一
    二0一三年信貸工作總結(jié)
    我行信貸工作在總行及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省聯(lián)社實施“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、猛上臺階”的工作目標(biāo)。解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,明確目標(biāo)方向。以“三農(nóng)”服務(wù)為基礎(chǔ),個體商業(yè)、中小企業(yè)為服務(wù)對象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長,增加我行效益,面對各種困難,理清思路,認(rèn)真對待,合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作,預(yù)防各類案件發(fā)生,把我行的發(fā)展作為最終目標(biāo)。通過全行員工共同努力,信貸上較好地完成了總行下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),其中取得了一定的成績和存在部分不足之處,現(xiàn)將我行一年來的信貸工作及明年的工作思路作個總結(jié)匯報如下:
    一、指標(biāo)任務(wù)完成情況
    截止2013年12月17日各項存款余額為30624萬元,比年初增加3970萬元,完成年度計劃4000萬元的99.25%;貸款余額為15902萬元,比年初增加2427萬元,不良貸款余額549萬元,凈下176萬元,完成年度計劃100萬元的176%,實現(xiàn)總收入1494萬元,其中貸款收息額1475萬元,完成年度計劃1643萬元的89.77%,其中:中間業(yè)務(wù)收入18.76萬元。全年我行累計授信金額48944萬元,已使用額度37787萬元,占比77.2%。全年累計發(fā)放貸款9509萬元,累計收回貸款7082 萬元;存貸比例為51.92% ;收回已核銷呆賬貸款和票據(jù)置換貸款7萬元;其中收回不良貸款(含核銷)利息4萬元,比去年同期多收各類利息208萬元。
    二、工作措施方面
    1 我社業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷方面:貸款規(guī)模凈增2472萬元,在今年年初就業(yè)務(wù)發(fā)展問題,職工薪酬掛鉤,開展了多次主、分社的信貸業(yè)務(wù)討論會,經(jīng)過信貸人員的共同討論,制定一系列的業(yè)務(wù)拓展措施,逐項進(jìn)行實施,由于我社地處長江北岸,與合江縣城一江之隔,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),貸款客戶群體單一,主要支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶小額信用貸款及個體工商戶生意周轉(zhuǎn)貸款等需求。
    1、面對市場、扎實推進(jìn)農(nóng)戶小額貸款
    我行在大力響應(yīng)國家及總行的指導(dǎo)精神下,走出以往業(yè)務(wù)發(fā)展困境,努力拓展貸款業(yè)務(wù)。為拓展農(nóng)村市場,增強信用社在農(nóng)村中的競爭力,占領(lǐng)農(nóng)村市場,為此,我行信貸人員群策群力、全力以赴為我行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn),我行全年農(nóng)戶小額貸款凈投359筆,累計金額1530萬元。全年新增授信120戶,授信金額達(dá)500萬元;對外出務(wù)工回家需建房等消費性貸款,我社采取信貸人員及時登記、及時上門進(jìn)行調(diào)查了解,在3天內(nèi)給予及時答復(fù)、發(fā)放。積極支持民生類貸款,全年我行發(fā)放婦女創(chuàng)業(yè)貸款27筆107萬元;青年創(chuàng)業(yè)貸款2筆10萬元,助學(xué)貸款29筆金額17.4萬元。
    2、群策群力,多渠道地探索信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域
    2 員為確保風(fēng)險、積極動員其房產(chǎn)抵押貸款,對其耐心作宣傳、采取上門服務(wù)方式,讓客戶少花時間、滿意為止;面臨場鎮(zhèn)個體戶及公職人員這部分實力客戶群體,在面對郵儲及農(nóng)業(yè)銀行相互爭奪客戶的同時,我社行信貸人員利用人熟地熟,花最少的時間,給予及時的支持,把我們農(nóng)商行的便利優(yōu)惠條件給予及時的宣傳,及時地爭得該部分客戶群體,為我行貸款業(yè)務(wù)拓展打下了堅實的基礎(chǔ),增大我們的客戶資源,為獲得效益目標(biāo)打下伏筆。
    3、應(yīng)收凈收、爭取獲得最大效益
    在全年的貸款利息清收工作中,信貸人員均能做到努力清收,我行信貸人員不辭勞苦堅持把貸款利息收回,不論金額大小,在家的和不在家的,在結(jié)息前發(fā)短信提前通知,逐筆通知到位,對老大難的欠息戶上門清收,最終我行在全年實現(xiàn)貸款利息凈收入1475萬元,較去年同期多收208萬元。
    4、全力清非,打好清非攻堅戰(zhàn)
    我行結(jié)合總行于年初召開的業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會議精神以及聯(lián)社召開的清非攻堅戰(zhàn)動員大會精神,制定了清非工作方案和具體的工作措施,成立清非領(lǐng)導(dǎo)小組,確保組織落實,按步實施,按照工作會議布置,對于不良貸款逐戶建立臺帳,逐戶清收到戶,對無法清收的“硬骨頭”貸款逐戶說明原因,按時上報。在完成任務(wù)的同時,把后面要進(jìn)入不良的貸款堅決堵住,做到“清前、堵后”,不前功盡棄。我行所轄的網(wǎng)點,由于種種歷史原因,是眾所周知的不良貸款老大難網(wǎng)點,面對這樣的難題,我行全體信貸人員并未知難而退,而是群策群力,3 全力以赴在今年完成呆賬核銷工作,共核銷金額121萬元,全行下降不良貸款176萬元,超任務(wù)76萬元,最終圓滿完成總行下達(dá)的全年目標(biāo)計劃。
    三、貸款本息對賬情況
    2012年底應(yīng)對賬1854戶,13474萬元,截止2013年6月30日已對賬1854戶,13474萬元,占比分別為100%和100%,其中:2012年前發(fā)放且有余額的應(yīng)對賬987戶,5500萬元,已對賬987戶,5500萬元,占比分別為100%和100%;2012年發(fā)放且有余額的應(yīng)對賬895戶,7974萬元,已對賬895戶,7974萬元,占比分別為100%和100%。
    四、明年的工作思路
    1、繼續(xù)認(rèn)真做實做好對農(nóng)戶合理的貸款需求予以及時支持。對于年初農(nóng)戶貸款需求情況篩選并培植優(yōu)質(zhì)客戶,以備貸款需求時給予支持。
    2.要求信貸員積極獻(xiàn)策,尋找優(yōu)良客戶,挖掘業(yè)務(wù)空間。
    4、利用政府招商引資企業(yè),有針對性的選擇部分優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行貸款支持;
    5、積極宣傳卡業(yè)務(wù),在營銷貸款的同時加大力度組織存款,爭取以貸養(yǎng)儲。
    綜上所述,我社在2013年的工作中,存、貸款業(yè)務(wù)進(jìn)展較為理想,在明年的工作中,我們?nèi)詫⒓哟笈?特別是在組織存款及營銷貸款上“重拳出擊”,力爭各項指標(biāo)能均衡發(fā)展,以確保集體和員工效益雙贏。奮力推進(jìn)我行各項工作猛上臺階。
    白沙支行
    2013年12月18日
    信貸案防工作總結(jié)篇二
     信貸工作總結(jié)(范文)
    一年來,在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對本人自身擔(dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規(guī)避信貸風(fēng)險。要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺行動,從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規(guī)程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來的風(fēng)險。三要敦促信貸人員必須及時掌握各項法律法規(guī),特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時代對信貸人員提出的迫切要求。二是結(jié)合實際情況制定出有獎有罰、權(quán)責(zé)對等的管理機制。根據(jù)信用社的實際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。同時,明確責(zé)任貸款警戒點,當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過一定數(shù)額時,堅決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來,防止因個人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過一年的實踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬元,貸款收息收回率首次達(dá)到100%,各位信貸人員年收入比普通員工高出5000元左右,可以說集體個人的雙贏。三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級決策機構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實際的做法,又防止"集體清收"的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。四是對信貸人員加強合理的激勵和規(guī)范他們的工作過程。保持信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定,使他們有足夠的時間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽他們的意見和建議。五是對信貸人員的工作過程進(jìn)行控制,重點在于使信貸人員的`工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞"一刀切",而是針對實際情況,制定出相應(yīng)的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員"必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確"作為信貸工作的一項準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足"三農(nóng)",服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實現(xiàn)"雙贏"。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行"貸前調(diào)查"和"貸后回訪"制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風(fēng)險貸款。八是處理好"三個關(guān)系":一是信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險與資產(chǎn)運用的關(guān)系作為重來抓。二是貸款營銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時,嚴(yán)格控制新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、"壘大戶"的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并認(rèn)真落實貸款"三查"制度,強化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時,要求各位信貸人員根據(jù)"三農(nóng)"的特點和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營的實際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長或縮短,真實反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵政策的關(guān)系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應(yīng)給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟(jì)效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
    信貸案防工作總結(jié)篇三
    2009年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個代表”過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章,到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    三、是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項帳務(wù)全部核對從不過夜。
    總之在2oo 年度的工作中,自己能嚴(yán)格要求,以身作則,做了1些自己應(yīng)該做的工作,我計劃在新年度里,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),發(fā)揚自己以前工作中的長處,克服自己的不足,改進(jìn)工作作風(fēng),大膽管理、大膽工作,與同志們1同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
    信貸案防工作總結(jié)篇四
    各類貸款凈增6.5億元,貸款余額確保達(dá)到19億元以上,力爭20億元;資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良,小額貸款逾期率控制在0.85%以內(nèi),其他貸種逾期率控制在0.1%以內(nèi)。各貸種目標(biāo)如下:
    下一步我部將在市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極推進(jìn)“一二三四五”工程,即:堅持管理與發(fā)展并重這一中心思想,堅定信心、夯實基礎(chǔ)、提升能力,堅持“兩小戰(zhàn)略”,強化信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設(shè),完善貸后支付管理、績效考核、信貸員晉升退出以及違規(guī)行為監(jiān)督檢查四項機制,開展好農(nóng)戶小額貸款行業(yè)營銷、信貸服務(wù)點下沉、小企業(yè)上門營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新和信貸員作風(fēng)建設(shè)五項工作。
    (一)以農(nóng)村市場行業(yè)營銷和網(wǎng)點下沉工作為抓手,積極發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù)
    1、深入開展農(nóng)村小額貸款行業(yè)營銷工作和優(yōu)質(zhì)客戶挖掘工作,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場模式進(jìn)一步推向深入。
    一是充分利用和不斷完善村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)檔案,根據(jù)轄內(nèi)各村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)特點,確定每個季度的重點營銷區(qū)域和行業(yè),同時進(jìn)一步加強與農(nóng)民專業(yè)合作社、海洋漁業(yè)部門、畜牧防疫部門的聯(lián)系,全面貫徹包村到人和包社到人制度,將“零售業(yè)務(wù)批量做”的市場模式進(jìn)一步推向深入,有效破解農(nóng)村小額貸款成本高、用款急、信息不對稱的難題。
    二是重點突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)小額貸款客戶營銷,緊緊抓住各鄉(xiāng)鎮(zhèn)或自然村的農(nóng)資經(jīng)銷商、農(nóng)機經(jīng)銷商和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)營商,建立“三商”貸款統(tǒng)計制度,定期分析匯總各行的客戶挖掘工作,確保實現(xiàn)轄內(nèi)“三商”客戶營銷工作的全覆蓋。
    3、完善區(qū)域小額貸款分布統(tǒng)計制度。利用一個季度左右時間完善轄內(nèi)小額貸款客戶村鎮(zhèn)分布統(tǒng)計表,摸清轄內(nèi)每個自然村或者行政村的客戶分布情況,并建立定期報表制度,科學(xué)分析轄內(nèi)信貸市場,逐步完成對轄內(nèi)信用較好村鎮(zhèn)業(yè)務(wù)的全覆蓋。
    4、積極開展信貸服務(wù)點下沉工作,解決當(dāng)前農(nóng)村小額貸款戰(zhàn)線過長以及信息不對稱問題。
    針對當(dāng)前我行縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)點太少,小額貸款戰(zhàn)線過長,調(diào)查成本過高以及信息不對稱的問題,今年重點督促各支行開展信貸服務(wù)點下沉工作,除一類網(wǎng)點外,廣饒縣支行必須于3月31日前至少增開3個信貸服務(wù)咨詢點,其余縣區(qū)增開2處咨詢服務(wù)點,每個點配備2名以上管戶信貸員,逐步完成對轄內(nèi)小額貸款服務(wù)網(wǎng)點的合理布局,提升業(yè)務(wù)受理和辦理效率。
    (二)多措并舉發(fā)展經(jīng)營類貸款業(yè)務(wù)
    一是要通過劃分行業(yè)條線,緊抓東營當(dāng)?shù)厥突?、橡膠、輪胎、鹽化工、石油裝備制造業(yè)、造紙等當(dāng)?shù)刂鲗?dǎo)產(chǎn)業(yè)或者龍頭企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)、企業(yè)以及油田物資供應(yīng)入網(wǎng)企業(yè),逐步掌握各行業(yè)的資金需求規(guī)律,開展有針對性營銷;二是要延伸供應(yīng)鏈、社會關(guān)系鏈,充分挖掘現(xiàn)有客戶和目標(biāo)客戶的產(chǎn)業(yè)鏈、社會關(guān)系鏈上下游關(guān)聯(lián)客戶,開展延伸營銷和聯(lián)動營銷;三是進(jìn)一步密切同個私協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、商會和經(jīng)貿(mào)委的合作,利用個私協(xié)提供的個私協(xié)會員名單,督促各支行對注冊資金在50萬元-500萬元之間的客戶進(jìn)行重點營。截止12月31日,東營浙江商會會員企業(yè)貸款余額達(dá)1600萬元,可見商會會員企業(yè)貸款業(yè)務(wù)具有廣闊的市場前景,因此我部第一季度重點開展與東營市代理商商會、江西商會和家具協(xié)會的合作,對122家代理商商會會員以及部分協(xié)會會員企業(yè)逐戶開展?fàn)I銷,并適時介入江蘇商會的會員企業(yè);四是要通過鎖定區(qū)域地塊,加強針對專業(yè)市場、特色商圈、寫字樓、企業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等交流與合作,實施分片包干、責(zé)任到人,定向維護(hù)營銷;五是督促支行積極公關(guān)當(dāng)?shù)胤抗芫?、土管局、房產(chǎn)/土地評估機構(gòu)等掌握抵押物分布信息的單位和個人,最大限度搜集目標(biāo)客戶信息。六是繼續(xù)開展小企業(yè)上門營銷活動,督促支行責(zé)任分配到人,由小企業(yè)貸款營銷隊伍主動上門“一對一”營銷,提高小企業(yè)貸款營銷成功率。
    (三)提升房貸市場份額和收益率,強化房貸風(fēng)險控制一是高度重視房產(chǎn)中介機構(gòu)的準(zhǔn)入管理和風(fēng)險控制,切實維護(hù)好渠道客戶關(guān)系;通過制定房產(chǎn)中介維護(hù)政策,與全市主要中介建立長期暢通的合作關(guān)系,做中介和房貸客戶首選。我部擬于1月中旬召開本年度房產(chǎn)中介座談會,邀請目前已建立合作關(guān)系的36家中介進(jìn)行座談,并由市行信貸業(yè)務(wù)部牽頭與天瑞等大型中介的合作。
    二是強化分析,緊盯政策,防范二手房貸操作風(fēng)險。在高度關(guān)注全款交易后按揭貸款、無交易轉(zhuǎn)按揭貸款的風(fēng)險,嚴(yán)格按照制度要求的服務(wù)對象、貸款用途審批貸款。時刻關(guān)注宏觀政策和監(jiān)管部門關(guān)于房屋按揭貸款的首付款比例、利率等要素的要求,避免因信息滯后而引發(fā)風(fēng)險。高度重視對購買房產(chǎn)或抵押房產(chǎn)的現(xiàn)場調(diào)查和情況核實。高度關(guān)注抵押物入賬,做到抵押物入賬及時、有效。
    三是認(rèn)真遴選客戶,遵循風(fēng)險定價機制,推行差異化利率,充分發(fā)揮有效房貸對利率的貢獻(xiàn)程度。
    (四)獨立審批,優(yōu)化流程,強化審批中心能力建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高效率,提升水平、做好支撐”的總體要求,抓好審批中心建設(shè),保證審查審批人員專職專責(zé),確保審批中心獨立運營,對一線做好支撐。細(xì)化審批中心規(guī)章制度,整理審批中心審批要點,規(guī)范和明確審批標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一政策標(biāo)準(zhǔn)及掌握尺度,優(yōu)化審查審批流程,保障高效審批運營,繼續(xù)執(zhí)行限時審批制度,確保提報業(yè)務(wù)在24小時內(nèi)處理完畢,提高審批效率。推進(jìn)審批中心人員業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和交流的制度化,穩(wěn)步提升審批中心人員風(fēng)險意識及風(fēng)險識別能力,增強對企業(yè)所在行業(yè)、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)財務(wù)分析等各方面的研究能力,提高審批質(zhì)量。
    (五)強化學(xué)習(xí),主動營銷,積極開展批發(fā)類貸款業(yè)務(wù)。下一步我部將按照省行的要求,完成華泰紙業(yè)的專項融資提款工作。同時,時刻關(guān)注黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和行業(yè)龍頭企業(yè)在區(qū)域內(nèi)的發(fā)展信息,重點關(guān)注東營市內(nèi)的14家全省百強企業(yè),確保1季度末前完成2家以上企業(yè)的信用評級工作,爭取2011年底再挖掘1-2個大企業(yè)貸款或者項目貸款。
    (六)積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新和新業(yè)務(wù)開辦申報,豐富產(chǎn)品種類一是積極開展小額貸款、個人商務(wù)貸款和小企業(yè)貸款的產(chǎn)品創(chuàng)新。
    結(jié)合目前我行開展的小額貸款行業(yè)營銷工作以及上級行開展的動產(chǎn)質(zhì)押調(diào)研,我部2011年將從滿足市場需求和控制風(fēng)險兩個方面出發(fā),積極開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作,在小額貸款方面重點開展“棉花收購”和“油品運輸”兩項產(chǎn)品創(chuàng)新申報工作;在商務(wù)貸款方面,開展“出租車經(jīng)營權(quán)質(zhì)押”貸款產(chǎn)品創(chuàng)新;小企業(yè)貸款方面,總行在濟(jì)寧分行開展動產(chǎn)質(zhì)押試點工作,我部在充分借鑒同業(yè)的基礎(chǔ)上,積極申報“油品質(zhì)押”貸款。上述產(chǎn)品創(chuàng)新工作,根據(jù)業(yè)務(wù)條線同時啟動,爭取上半年完成2項以上產(chǎn)品的申報工作。
    二是積極申報消費類貸款試點資格。目前省行已在濟(jì)南分行啟動消費類貸款試點工作,我部將積極爭取,根據(jù)試點條件開展相關(guān)準(zhǔn)備工作,力爭早日開辦。
    (七)加強信貸隊伍建設(shè),持續(xù)提升隊伍效能和風(fēng)控能力隊伍建設(shè)是信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展的前提,當(dāng)前當(dāng)務(wù)之急是穩(wěn)定信貸隊伍,強信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三支隊伍建設(shè),增強業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁,提升信貸業(yè)務(wù)風(fēng)控能力。
    1、保持信貸隊伍相對穩(wěn)定,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專業(yè)團(tuán)隊,平衡優(yōu)化前后臺人員配臵。
    對于經(jīng)過培訓(xùn)勝任信貸業(yè)務(wù)的員工協(xié)調(diào)市行以及各縣區(qū)支行人力資源管理部門盡可能留在信貸條線,保持基層信貸業(yè)務(wù)部主任的穩(wěn)定性,保持業(yè)務(wù)發(fā)展的穩(wěn)定性和業(yè)務(wù)管理的持續(xù)性;要平衡好前后臺人員的配比,促進(jìn)信貸營銷調(diào)查人員、審查審批人員、管理人員三個隊伍的建設(shè)工作,實現(xiàn)各項貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。加強審查審批人的業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高審查審批人員的業(yè)務(wù)水平與專業(yè)素質(zhì),至少培養(yǎng)5名以上骨干的審批審查員,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理需要。
    2、增配人員,合理整合職能,提升產(chǎn)能。
    一是增配信貸員,為信貸業(yè)務(wù)發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。目前我行管戶信貸員與小企業(yè)客戶經(jīng)理合計共67人,根據(jù)省行最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),我行信貸人員人均管戶金額和筆數(shù)為1809萬元和200筆,分別居全省第2位和第1位,超全省平均水平608萬元和49筆;其中小額貸款專做人員單產(chǎn)為230筆1244萬元,管戶筆數(shù)和金額均居全省第2位,分別超全省平均水平61筆372萬元。我行2011年信貸業(yè)務(wù)凈增計劃在6.5億元以上,在目前小額貸款專做人員管戶筆數(shù)到達(dá)上限的情況下,需要增配人員以支撐業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。而且隨著“三個辦法”一個指引關(guān)于貸后支用管理和貸后檢查工作的細(xì)化,信貸人員單筆工作量較進(jìn)一步擴(kuò)大,矛盾將更加突出,因此增配人員迫在眉睫。針對此種情況,要求縣區(qū)支行信貸員必須到達(dá)15人以上,廣饒縣支行達(dá)到20人以上,城區(qū)信貸員總量達(dá)到20人以上,縣區(qū)支行信貸業(yè)務(wù)部人員不得少于4人,以滿足業(yè)務(wù)管理和發(fā)展的需要。上述工作必須于2011年3月底前完成。
    二是根據(jù)市場和人員情況,合理整合信貸員隊伍職能。鑒于目前人員配備情況,第一季度所有信貸人員取消條線限制,一切圍繞上規(guī)模開展工作,所有縣城以及城區(qū)網(wǎng)點信貸員可以經(jīng)辦所有個貸產(chǎn)品和個人業(yè)務(wù),實現(xiàn)信貸員角色從單一產(chǎn)品服務(wù)到綜合客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變;隨著新增人員逐步到位后,恢復(fù)業(yè)務(wù)條線劃分,縣區(qū)成立單獨的城市零售和小企業(yè)營銷隊伍,市行對其單獨調(diào)度、單獨管理。
    3、切實加強檢查員履職檢查,確保業(yè)務(wù)檢查的有效覆蓋。嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)的通知》(魯郵銀2009531號)的要求,督促檢查員切實履行相應(yīng)職責(zé),并配備2名以上專兼職檢查員。具體包括:市場調(diào)查、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、客戶回訪、系統(tǒng)抽查、現(xiàn)場檢查、逾期督導(dǎo)等。確保檢查員系統(tǒng)抽查每月檢查比例不能低于當(dāng)月貸款發(fā)放量的20%,檢查范圍應(yīng)覆蓋所有管轄縣(區(qū))支行和發(fā)放貸款的信貸員。檢查員每月都應(yīng)對所管轄的'縣(區(qū))支行至少完成一次現(xiàn)場檢查工作,每個縣(區(qū))行的現(xiàn)場檢查時間不能少于兩天,每月現(xiàn)場檢查時間原則不少于12天。檢查員每月電話回訪客戶應(yīng)覆蓋所有發(fā)放貸款的結(jié)算區(qū),回訪總量至少占當(dāng)月發(fā)放筆數(shù)的10%,現(xiàn)場回訪的客戶數(shù)不低于結(jié)余客戶數(shù)的1%。每月至少監(jiān)督兩個一級支行完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行指導(dǎo)與點評。
    (八)強化四項機制建設(shè),持續(xù)做好信貸隊伍建設(shè)。一是完善貸后支付管理機制。按照我行現(xiàn)行產(chǎn)品信貸管理辦法和操作規(guī)程,銀監(jiān)會“三個辦法,一個指引”的相關(guān)要求特別是貸后支行管理無法得到有效貫徹,風(fēng)險無法得到有效控制。2011年我部將在多方咨詢、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)監(jiān)管部門要求,通過完善流程、明確“取現(xiàn)支付的充分理由”和“有效憑證概念”,逐步完善貸后支付管理機制,提高風(fēng)險控制能力。
    二是繼續(xù)完善信貸績效考核機制,推動信貸隊伍由單一信貸業(yè)務(wù)辦理到全面業(yè)務(wù)營銷的轉(zhuǎn)變
    根據(jù)目前的信貸隊伍績效考核辦法,信貸隊伍的職能局限于單一的信貸業(yè)務(wù),對全行其他業(yè)務(wù)的拓展無明確約束,明年我部在制定信貸績效考核辦法時,將逐步引入負(fù)債業(yè)務(wù)以及中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo),推動信貸員由單一貸款辦理向全功能客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)變。
    三是完善信貸員準(zhǔn)入退出機制,全面提升戰(zhàn)斗力與凝聚力。認(rèn)真落實信貸從業(yè)資格年審制度,第一季度開展信貸員晉級評價工作,穩(wěn)步建立信貸員準(zhǔn)入退出機制,有效調(diào)動信貸員的積極性和潛能,激發(fā)從業(yè)人員的能力提升。根據(jù)省行安排完成第一批信貸員資格年審考核工作,并根據(jù)有關(guān)制度要求會同人力資源部門組織對信貸員進(jìn)行評定級別,制定詳細(xì)的晉級、降級標(biāo)準(zhǔn),對于優(yōu)秀信貸員逐級晉級,并在客戶量、業(yè)務(wù)量超過一定水平后及時進(jìn)行客戶拆分,保證服務(wù)質(zhì)量。通過新進(jìn)一批、淘汰一批,對于不符合崗位要求的信貸員采用調(diào)整崗位或者辭退的方式,逐步凈化、優(yōu)化信貸隊伍,提升信貸員素質(zhì)與能力,提高信貸員單產(chǎn)。
    四是完善信貸業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查機制,不斷提升業(yè)務(wù)管理水平。一方面通過持續(xù)、定期、非定期地開展小額貸款業(yè)務(wù)檢查工作,有效結(jié)合現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查、全面排查與業(yè)務(wù)抽查等方式,使業(yè)務(wù)檢查工作常規(guī)化、制度化,保證各項業(yè)務(wù)管理制度的貫徹執(zhí)行。我部將每季度組織一次會審,進(jìn)一步強化針對所有業(yè)務(wù)的非現(xiàn)場檢查,通過電話回訪、系統(tǒng)抽查、檔案調(diào)審、影像資料查閱等多種方式定期、不定期進(jìn)行檢查,逐步形成科學(xué)、立體、規(guī)范的非現(xiàn)場檢查體系。
    另一方面狠抓信貸人員職業(yè)道德教育,注重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強員工自我保護(hù)意識和合規(guī)操作意識,使其嚴(yán)格執(zhí)行制度,減少操作風(fēng)險。下一步在嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”要求的基礎(chǔ)上,建立開展“五個一”活動。每季度組織一次信貸員專題會議、每半年組織一次談心和警示教育、不定期組織問卷調(diào)查和親屬懇談會,將信貸人員的作風(fēng)建設(shè)的制度化、常規(guī)化,消除當(dāng)前信貸隊伍中存在的“懈怠、浮躁、畏難、冒進(jìn)、自傲、蛻化”等“不良情緒”,著重培養(yǎng)信貸員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從源頭上防止道德風(fēng)險的發(fā)生。
    (九)“預(yù)防為主、標(biāo)本兼治”,切實做好逾期管理工作。
    1、做好“三查”工作,有效預(yù)防逾期貸款發(fā)生。
    2、做到“六個嚴(yán)禁、四個嚴(yán)防”,貫徹逾期分級,穩(wěn)步提高信貸業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量。
    3、開展責(zé)任追究工作,提升各級對信貸管理工作的重視程度。
    下一步我部將積極貫徹和落實貸款責(zé)任追究辦法,配合審計部門和風(fēng)險合規(guī)部門開展責(zé)任認(rèn)定和不良資產(chǎn)移交,落實貸款責(zé)任,嚴(yán)格按照盡職免責(zé),失職問責(zé)的原則開展工作,提升各級對信貸管理工作的重視程度。
    4、做好逾期分析,努力盤活消化存量逾期貸款。做好逾期貸款的歸因分析,不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),加強逾期催收的組織與領(lǐng)導(dǎo)。對已形成的各項逾期貸款督促各級采取“區(qū)別對待,一戶一策,盤活存量,科學(xué)催收”的原則,協(xié)調(diào)好信貸、風(fēng)險合規(guī)、審計等相關(guān)部門在逾期管理方面的職責(zé),注重催收效果,合理、有序清收逾期貸款。對采取一切必要手段仍無法收回的貸款,協(xié)助風(fēng)險合規(guī)部門及時采用科學(xué)合理的資產(chǎn)保全措施。
    信貸案防工作總結(jié)篇五
    農(nóng)商行信貸員個人工作總結(jié) 時間悄然走過,作為農(nóng)商行的一名信貸員感觸甚多,在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。
    回顧一年的工作,基本上做到了以下兩點:
    一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信貸案防工作總結(jié)篇六
    面對一個全新的崗位,開始我還真有些恐懼。從19xx年參加工作以來,本人不停在郵政儲蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營信息,查詢訪問控制客戶的貸款用途、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能。這些對付不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對照好。
    支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,實時和人人座談,讓人人解放思想,放下負(fù)擔(dān),說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對成長前景的刻畫,使人人對本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,整個步隊開始有了活力。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起。
    通過支行前期的鼎力鼓吹,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著繁雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村子。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場異常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的查詢訪問次序逐項扣問。由于是第一次與客戶進(jìn)行營銷交流,加上對xx行業(yè)了解不敷,心里很重要,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,你們走吧,未便是從你們郵局貸點款嘛,跟審罪人似的。我見狀,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此流產(chǎn)。
    回去的路上,我翻來覆去地回憶適才的場景,又問同事的'感想感染是什么。顛末闡發(fā),我找到了謎底:問題不在客戶,完全是本身根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和艱苦地點才造成了為難場所場面。
    開拓信用村子將是支行以后的重點成長客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營環(huán)境和紀(jì)律,盡快了解行業(yè),是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解環(huán)境。光陰一長,垂垂地習(xí)慣了這種工作。
    半年的工作業(yè)績固然不抱負(fù),但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)切和支持;同時,更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,盡力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
    信貸案防工作總結(jié)篇七
    不知不覺,在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通柜員,到一名對公柜員,再成為一名信貸員。“20xx”是充滿變化的一年,也正是這一年,能讓我們這些年輕的員工不斷成長。
    在xx支行的時候,xx領(lǐng)導(dǎo),以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師,從做二手房貸中,熟悉信貸的整個流程,業(yè)務(wù)的受理,實地的調(diào)查,報告的編寫,貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中,了解如何巧妙得和客戶溝通,從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
    在小企業(yè)中心的時候,協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù),也受到xxx和xx的許多關(guān)照,讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶資料的收集和走訪的事,對我來說覺得是一種磨煉,通過向他們學(xué)習(xí)來提高自己的溝通能力。
    20xx年帶給我更多的是機遇,而20xx年我面對的更多的則是挑戰(zhàn)。
    這個我認(rèn)為是信貸工作的必要條件。可能是社會閱歷和自信的缺乏,導(dǎo)致不能和客戶很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查,那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往,在調(diào)查的過程中,x主任很自然得和客戶交談日常生活的事情,用側(cè)面切入的方法拉近與客戶的距離,在后來的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的'信息。
    這個我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在柜臺的時候,經(jīng)常向樂阿姨討教個金營銷的技巧,但主要還是以“走進(jìn)來”為主?,F(xiàn)在到了信貸部,換成了“走出去”,一時半會迷失了方向。我行的信貸主管,他們都是以自己不同的營銷策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果,雖然我還沒來得及向他們討教經(jīng)驗,但他們個個都是精通業(yè)務(wù)的能手。
    這個我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中,只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶。有時候我在和客戶聊我們銀行產(chǎn)品的時候,由于我自己沒有完全精通我們銀行的產(chǎn)品,給客戶誤導(dǎo)或者需要詢問別人,給客戶感覺我“不夠?qū)I(yè)”,也影響到我們銀行的形象。
    20xx年已經(jīng)到來,我會以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己,從溝通能力,營銷能力,業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā),找差距想辦法,在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下,奔著艱巨的信貸目標(biāo),走出一條適合自己的信貸道路。
    信貸案防工作總結(jié)篇八
    貸款收回率為77%,離任務(wù)貸款收回率為95%差18%。
    貸款累收累放方面
    加強與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司業(yè)務(wù)合作,解決中小企業(yè)貸款擔(dān)保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔(dān)保公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔(dān)保公司擔(dān)保貸款20筆,金額12795萬元。
    加強信貸內(nèi)控制度建設(shè),規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作
    1、制定信貸資金管理制度,加強貸款資金使用的監(jiān)控,實行逐級審核,防止信貸資金被轉(zhuǎn)移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時,對借款人經(jīng)營回籠資金實行報備制度,使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。
    2、、制定各項信貸業(yè)務(wù)操作流程,明確各崗位工作職責(zé),規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
    3、制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實行專人負(fù)責(zé)抵押登記,有效防范抵押登記操作風(fēng)險和道德風(fēng)險隱患。
    4、制定貸后管理實施細(xì)則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點及內(nèi)容,強化了貸后管理職責(zé)。
    5、制定了信貸檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
    6、建立信貸員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責(zé)。
    7、建立了晨訓(xùn)制度,建立信息交流,每周三次晨訓(xùn),通過學(xué)習(xí)制度、文件,經(jīng)驗交流等,提高信貸員業(yè)務(wù)操作技能。
    在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的大力支持幫助和各部室的密切配合下,各項信貸工作取得了一定成效,結(jié)合信貸發(fā)展的實際情況,仍然在以下方面存在不足和問題:
    1、貸款在穩(wěn)步增長的同時,“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長,忽視質(zhì)的提高。
    2、大額貸款增長過快,貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營情況的監(jiān)管、信貸風(fēng)險分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當(dāng)前和今后信貸工作的重點。
    3、沒有建立關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關(guān)聯(lián)企業(yè)之間相互轉(zhuǎn)移使用貸款資金,隱藏關(guān)聯(lián)風(fēng)險。一些風(fēng)險較大的客戶本應(yīng)退出信貸市場,因為沒有形成市場退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。
    4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風(fēng)險,做了很多工作,下了很大力氣,是個別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢,因此,不良貸款清收工作仍然相當(dāng)艱巨。
    1、貸款投放計劃
    2、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度,嚴(yán)格執(zhí)行《xx市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法(試行)》的文件要求,在xx市認(rèn)可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎(chǔ)上,爭取得到整個xx金融及商圈的認(rèn)可,做大銀行承兌匯票業(yè)務(wù)。
    3、繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,實行嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督和嚴(yán)格獎懲。嚴(yán)格落實貸款責(zé)任,對違反規(guī)定辦理貸款形成的風(fēng)險,按照有關(guān)責(zé)任追究辦法嚴(yán)肅處理。二是加強信貸隊伍建設(shè),加大對信貸人員業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風(fēng)險,提高信貸人員服務(wù)的自覺性。四是嚴(yán)格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進(jìn)、逐步壓縮、嚴(yán)控新增”的原則落實收回,同時進(jìn)一步擴(kuò)大小額貸款面,分散風(fēng)險。五是認(rèn)真落實信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務(wù)退出制度,對不符合信貸條件,經(jīng)營效益和信用差的客戶,嚴(yán)格退出信用社信貸市場,優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。
    4、將繼續(xù)堅持以農(nóng)為本,為農(nóng)服務(wù)的宗旨,端正經(jīng)營思想,不斷改進(jìn)信貸支農(nóng)服務(wù)措施,在信貸定位上要始終堅持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
    5、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提高員工隊伍綜合素質(zhì)
    信貸案防工作總結(jié)篇九
    2009年,在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀(jì)守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了江澤民同志的“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵,在學(xué)習(xí)“三個代表”過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對“三個代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時加強了學(xué)習(xí),并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名基層信用社的信貸員,我[轉(zhuǎn)載自大秘書網(wǎng)-d找文章,到大秘書網(wǎng)]深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責(zé)任心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關(guān)守口,我還積極向有關(guān)單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    三、是提高工作質(zhì)量,及時準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,各項帳務(wù)全部核對從不過夜。
    信貸案防工作總結(jié)篇十
    前三季度,在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持配合下,我部認(rèn)真落實省行、市行工作會議安排和部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高風(fēng)險控制能力、加快經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo),搶抓機遇,狠抓各項措施落實,緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險這一主線,積極轉(zhuǎn)變觀念,強化和樹立風(fēng)險意識,主動開展工作,積極發(fā)揮全行風(fēng)險管理的"總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計量、總閘門"作用,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),推動了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
    一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況
    (一)各項貸款穩(wěn)步增長
    截止9月末,全行人民幣各項貸款余額為192.92億元,較年初增加19.95億元,增幅11.53%,從五級分類來看,正常類貸款余額189.66億元,占全部貸款的98.32%,關(guān)注類貸款余額2.44億元,占全部貸款的1.26%,不良貸款余額0.8077億元,占全部貸款的0.42%,其中的77.42%為次級類貸款。
    (二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
    1、到期貸款收回率實現(xiàn)控制計劃。截止9月末,我行到期貸款收回率達(dá)99.87%,高于目標(biāo)計劃1.37個百分點。超額完成控制計劃。
    2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%,超額完成全年任務(wù)。截止9月末,全行實際完成退出5戶,金額3300萬元,完成全年核定退出計劃的110%。
    3、銀行承兌匯票余額控制在省行計劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強銀行承兌匯票管理的通知》要求,我部切實加強了銀行承兌匯票管理,截止9月末,全行銀行承兌匯票余額44.32億元,較年初增加8.41億元,控制在全年計劃(45億元)以內(nèi)。
    4、不良貸款下降幅度較大,超額完成全年計劃。截止9月末,我行不良貸款8077萬元,較年初下降55216萬元,超額完成全年不良貸款控制計劃(63293萬元)。
    二、以來,我部以上級行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo),深化信貸審批體制改革,狠抓新辦法新制度落實,加強授信執(zhí)行工作管理,全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。
    (一)深入推動信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
    前三季度,我們嚴(yán)格落實國家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險管理要求,從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面,進(jìn)一步加大了對信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理,全行有效信貸投放快速增加,信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。
    1、堅持"有進(jìn)有退、有保有壓"的信貸政策,認(rèn)真落實客戶名單制管理。一是加強行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初,為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢變化需要,把握信貸投向大局,切實從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營銷,提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險的管控能力,我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策,結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限,提高了行業(yè)政策管理的可操作性,有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動形勢下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險。二是深入實施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單,我們對已確定分類結(jié)果的,有針對性的制定差異化管理策略,加大對優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度,同時,加大低效客戶退出工作,保證退出質(zhì)量,全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對經(jīng)濟(jì)社會薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持,保證重點建設(shè)項目貸款需要,嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項目占用信用,按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單,深入排查、摸清底數(shù),及時采取措施、防范化解風(fēng)險。
    2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入,進(jìn)一步加強法人客戶評級授信管理。一是認(rèn)真做好年度信用等級評定工作。4月份,根據(jù)省行《關(guān)于做好信用等級評定工作的通知》的有關(guān)精神,我們對全行客戶信用等級評定工作進(jìn)行了部署,首先進(jìn)一步明確了評審程序和調(diào)查內(nèi)容,對全行評級資料從行業(yè)政策、環(huán)評政策、財務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查,保證了評審質(zhì)量和效率;其次對于省行集中評審發(fā)現(xiàn)的問題,我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作,第一時間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營單位,指導(dǎo)各單位有針對性地做好補充反饋工作。今年,經(jīng)我行集中審查,共審查評級材料331份,上報省行審批通過aaa級客戶80家,aa+級客戶116家,aa級客戶122家,有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu),為降低經(jīng)營風(fēng)險、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時,積極推行了整體授信項下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理,根據(jù)風(fēng)險大小和風(fēng)險控制難易程度,明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求,積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,降低了信貸風(fēng)險。
    3、強化風(fēng)險前瞻性意識,繼續(xù)做好潛在風(fēng)險客戶退出工作。今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢與去年相比有了顯著變化,國務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款,為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險,今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測、直接考核的方式,進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初,在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與各支行溝通,最終鎖定低效客戶5家,下達(dá)退出計劃3000萬元。同時,通過逐戶查詢、監(jiān)測通報、檢查考核等措施,及時掌握各行退出情況,推動了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出,金額3300萬元,完成全年核定退出計劃的110%。
    (二)順利完成c3上線,確保c3平穩(wěn)運行。
    總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點行,于1月15日切換運行,為確保c3成功上線運行,省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》,并于1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動員會。為配合省行做好c3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運行工作,我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作落實到位。我部高度重視c3上線工作,嚴(yán)格按照上級行的各項工作要求,明確了各時間節(jié)點、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟,明晰了工作流程和職責(zé)分工,把每一項工作、每一個工作步驟細(xì)化到每一個時間點、落實到每個責(zé)任人,確保各項工作落到實處。二是安排專人溝通聯(lián)系,及時匯總問題反饋信息。為了把c3上線工作中遇到的問題及時匯總反饋到上級行,我部安排專人24小時保持通訊暢通,及時匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題,并在第一時間向上級行反映,以便及時得到解決,確保c3運行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了c3平穩(wěn)運行,上級行通過視頻或現(xiàn)場方式多次組織c3操作人員培訓(xùn),我部派c3操作人員參加上級行組織的每一期次的培訓(xùn),并通過notes、操作提示、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá),確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行c3項目組完成系統(tǒng)運行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握c3運行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題,今年上半年,總行c3項目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研工作,我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作,組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料,并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場操作和調(diào)研工作。
    (三)授信執(zhí)行工作落實到位。
    加強授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求,今年以來,我部緊緊圍繞"一個規(guī)劃四個辦法"開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加"一個規(guī)劃四個辦法"業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的"一個規(guī)劃四個辦法"視頻培訓(xùn)班,并組織本部門和前臺部門5人組到視頻會現(xiàn)場參加培訓(xùn),為下一步扎實開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會。6月24日,組織召開貸后管理例會,對西王集團(tuán)有限公司、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報告進(jìn)行了集中審議,查找風(fēng)險點、議定工作措施、落實措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會的成功召開,為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點,有效提高我行的貸后管理水平。
    (四)強化信貸風(fēng)險管理,提升信貸基礎(chǔ)管理水平
    1、規(guī)范審查行為,進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來,按照《中國農(nóng)業(yè)銀行-年信貸發(fā)展綱要》工作要求,圍繞國家"轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)"的宏觀政策導(dǎo)向,省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對二級分行的信貸授權(quán),全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時始終把"風(fēng)險可控、效率優(yōu)先"作為工作準(zhǔn)則,較好地履行了崗位職責(zé)。同時,審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨,為經(jīng)營行搞好服務(wù),營造后臺為前臺服務(wù)、為全行服務(wù)的意識,做到把握重點、審查盡職、風(fēng)險可控、優(yōu)質(zhì)高效,有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。
    2、強化到期貸款的監(jiān)測、管理,不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評價各行信貸管理水平的重要指標(biāo),是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來,各級行高度重視貸款到期收回工作,將貸款到期收回率作為一項重要指標(biāo)納入績效考核范圍內(nèi)。為此,我們加強了對到期貸款的監(jiān)測、預(yù)警和催收。一是及時發(fā)布貸款到期提示,風(fēng)險經(jīng)理督促經(jīng)營行提前做好到期貸款的催收工作,盡可能提高到期貸款收回率。二是及時發(fā)布預(yù)警信息,提醒經(jīng)營行對收回難度大、經(jīng)營惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強對各行貸款到期收回率的監(jiān)測。按季對全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測分析并進(jìn)行通報。通過對各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析,揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題,從而提出了加強貸款到期管理和展期條件等方面的針對性措施,促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
    三、加快風(fēng)險經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險管理水平、加強信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類,全行的全面風(fēng)險管理工作再上新臺階。
    (一)風(fēng)險經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé),發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
    一是我部風(fēng)險經(jīng)理按月對被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測,剖析到期貸款收回工作中存在的不足,提出整改意見或建議,發(fā)送被派駐行行長、分管行長和客戶部門;按季對客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場檢查,較好地發(fā)揮了風(fēng)險管控第一道防線的作用。二是建立風(fēng)險經(jīng)理例會制度。定期召開風(fēng)險經(jīng)理例會,由風(fēng)險經(jīng)理向例會匯報工作開展情況,利用風(fēng)險經(jīng)理例會對風(fēng)險經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),同時,為風(fēng)險經(jīng)理提供一個相互交流經(jīng)驗信息的一個平臺,進(jìn)一步加強對風(fēng)險經(jīng)理管理工作。
    (二)成功組織了兩次專項風(fēng)險評估工作。
    為了貫徹全面風(fēng)險管理工作精神,上半年,在上級行指導(dǎo)和市行的大力支持下,成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作,一是成功完成銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的牽頭部門,與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作,通過問卷調(diào)查、會議訪談和現(xiàn)場檢查等形式,查找風(fēng)險點、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患,并針對性地制定風(fēng)險防范措施,最終形成了銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估報告。銀行卡及電子渠道專項風(fēng)險評估工作的成功開展,有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險防范能力,為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是成功完成信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作。信息技術(shù)專項風(fēng)險評估工作由我部牽頭,和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強、影響面廣、是我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作,本次風(fēng)險評估對象涵蓋了機房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng),評估內(nèi)容非常全面,包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測試、系統(tǒng)運行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險管理情況;運行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險評估工作的成功實施,對于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用。
    (三)完成操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)上線工作,強化操作風(fēng)險管理。
    2月,新的操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)成功上線,由于操作風(fēng)險直接影響我行的風(fēng)險資本的計量工作,我部高度重視操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)運行維護(hù)工作,一是加強風(fēng)險管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月,我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班,并組織人員參加現(xiàn)場培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo),使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識到推廣操作風(fēng)險管理信息系統(tǒng)的重要意義,具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時錄入操作風(fēng)險事件和事項。我部安排專人管理操作風(fēng)險信息系統(tǒng),對于我行發(fā)生的操作風(fēng)險事件和事項,及時通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求,按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù),按季做好操作風(fēng)險分析報告工作,并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。
    (四)加強十二級分類管理,提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
    信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類是風(fēng)險管理的基礎(chǔ)性工作,今年上半年,我部繼續(xù)加強信貸資產(chǎn)十二級分類管理工作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強風(fēng)險經(jīng)理培訓(xùn)工作,增強風(fēng)險經(jīng)理對資產(chǎn)風(fēng)險分類的監(jiān)控能力。對風(fēng)險經(jīng)理加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其掌握十二級分類的核心定義和要求,指導(dǎo)風(fēng)險經(jīng)理在對十二級分類審核時,不要過渡依賴十二級分類系統(tǒng),要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險分類自查工作。對信貸資產(chǎn)的十二級分類是動態(tài)和變化的,二季度,我部組織支行做好風(fēng)險分類工作自查,指導(dǎo)支行根據(jù)債項主體和第二還款來源的變化情況,及時調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級分類等級,使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計提、經(jīng)營績效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類偏離度檢查工作。二季度,濱州市銀監(jiān)局對我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作,我部全力配合銀監(jiān)局對我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類檢查工作,把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗。
    (五)加強信貸基礎(chǔ)管理工作,提高風(fēng)險管理和內(nèi)部控制質(zhì)量
    1、進(jìn)一步加強對系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動,先后開展了政府融資平臺、"兩高一剩"行業(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項調(diào)研活動,對相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo),同時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究,并提出了解決建議,為上級行決策提供了依據(jù)。
    2、積極配合總行集中審計工作,保證審計工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計,我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動,我部組織信貸條線各小組對我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查,對信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時糾改。5月初,總行審計組進(jìn)駐后,我部派專人負(fù)責(zé)此項工作,對檢查出現(xiàn)的問題,及時溝通解決,保證了總行集中審計工作的圓滿完成。
    四、信貸管理工作中存在問題和不足
    我行信貸管理工作雖然做了大量工作,我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題:
    1、信貸風(fēng)險防控的有效性需要進(jìn)一步增強。為了應(yīng)對國際金融危機對我國經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響,去年我國金融機構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量,我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平,今年,金融機構(gòu)投放量雖然有所減少,但也維持在相對高位。信貸資金的大量投放,對我行的信貸風(fēng)險管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),風(fēng)險防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險防控技術(shù)相對落后,風(fēng)險控制手段比較單一,政策制度執(zhí)行力仍然偏弱,提升信貸風(fēng)險管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。
    2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來,用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié),授信執(zhí)行中"重營銷輕維護(hù)、重投放輕管理"的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險監(jiān)測及檢查表明,我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多,突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
    3、全面風(fēng)險管理的理念和模式尚未確立,風(fēng)險管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險管理尚處在起步和探索階段,對于風(fēng)險識別、計量、監(jiān)控的手段單一,缺少有效的方法、技術(shù)和工具,目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗來判斷、管控的粗放式風(fēng)險管理階段。
    4、信貸隊伍有待進(jìn)一步加強。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比,信貸人員隊伍需進(jìn)一步加強、壯大,尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大,在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲備等方面,應(yīng)進(jìn)一步加強。
    五、下半年工作思路和具體措施
    第四季度,我部將緊緊圍繞"抓執(zhí)行力建設(shè),提升效率質(zhì)量",認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,以防范化解信貸風(fēng)險為重點,通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實風(fēng)險責(zé)任、強化基礎(chǔ)管理,加快信貸退出和風(fēng)險管理,進(jìn)一步增強工作的前瞻性、主動性,促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險管理水平的穩(wěn)步提升。
    (一)明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。第四季度我部將按照"分類指導(dǎo)、區(qū)別對待"的原則,明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押貸款比重,降低風(fēng)險資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,在支持重點項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時,把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點。加強對新材料、新醫(yī)藥、新信息個新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實有利于擴(kuò)大消費的信貸政策措施,有針對性地培育和鞏固消費信貸增長點,增加對消費貸款的投放。四是繼續(xù)限制對"兩高"行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
    (二)堅持風(fēng)險排查工作,實施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時期,經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險排查工作相結(jié)合,明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略,實施對不同級別客戶的差異化管理,增強風(fēng)險管理的針對性和有效性。
    (三)加強授信執(zhí)行,實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理。一是加強合同管理,糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用、條款亂簽、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實放款審核程序,力爭將審批條件、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來,嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算、貸款使用以及貨款歸行等動態(tài)信息,對客戶風(fēng)險狀況做到心中有數(shù)。四是加強貸后監(jiān)管,定期檢查,密切跟蹤掌握客戶財務(wù)狀況,綜合判斷貸款風(fēng)險程度。五是以貸后管理例會為平臺,加強對重點客戶和潛在風(fēng)險客戶的關(guān)注管理力度,切實提高我行的風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范能力。
    信貸案防工作總結(jié)篇十一
    我自20xx年xx月到20xx年xx月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗,下面就簡單總結(jié)一下。
    信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自己信貸工作之余,還主動分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一起動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點的工作任務(wù),同時也很好的增進(jìn)了同事間的友誼。
    信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于省行下發(fā)的.各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等盡快的提高。
    信貸員需熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
    我都在第一時間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
    回顧這一段時間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
    3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強。
    信貸案防工作總結(jié)篇十二
    四季度,支行加強內(nèi)控管理,把依法合規(guī)經(jīng)營、防范案件事故作為立行之本,采取有效措施,強化制度執(zhí)行,有效地防范和杜絕了各類案件事故的發(fā)生,為支行各項業(yè)務(wù)健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    一、加強業(yè)務(wù)風(fēng)險核查。
    加強對高風(fēng)險柜員和高風(fēng)險業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理工作,認(rèn)真落實核查制度,不斷加強監(jiān)督核查力度,嚴(yán)格堅持“誰核查、誰負(fù)責(zé)、誰回復(fù)”的原則,認(rèn)真分析判斷每一筆風(fēng)險事件,保證各類可能風(fēng)險事件得到及時核查、及時發(fā)現(xiàn)、及時處置。對各級部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題,明確專人及時進(jìn)行落實整改,對查詢及時核實回復(fù)。同時,利用晨會的形式點評上日工作情況,采取表揚與批評相結(jié)合、獎勵與處罰相結(jié)合的方法,減少差錯、提高業(yè)務(wù)操作水平。
    二、提高部門負(fù)責(zé)人的管理履職。
    支行要求部門經(jīng)理及運營授權(quán)人員牢固樹立“守土有責(zé)”的意識,切實承擔(dān)起事中控制與現(xiàn)場管理的職責(zé),扎實做好業(yè)務(wù)操作的基礎(chǔ)管理工作,切實消除風(fēng)險隱患,確保各部門的業(yè)務(wù)客觀、準(zhǔn)確、真實發(fā)生。
    同時,支行充分利用業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng),加強對大額存取款、異常資金劃付、違規(guī)開戶等風(fēng)險事件進(jìn)行日常監(jiān)控。將重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)、重要部位、重要時段納入日常檢查范圍,通過采取突然性檢查、滾動檢查等形式,防止案件的發(fā)生。
    三、加強員工的風(fēng)險防范意識教育。
    支行要求分管行長及部門負(fù)責(zé)人在日常工作中,經(jīng)常性教育和引導(dǎo)員工增強風(fēng)險防范意識,在業(yè)務(wù)過程中不能有絲毫的松懈情緒,把風(fēng)險防范意識貫穿于業(yè)務(wù)操作的各個環(huán)節(jié),防止觸碰“五禁”類違規(guī)操作紅線,結(jié)合業(yè)務(wù)風(fēng)險案例教育員工樹立案件防范意識和自我保護(hù)意識,增強工作責(zé)任心和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性,防止隨意操作引起風(fēng)險事件。
    支行始終堅持每日二次晨會制度、堅持每周部門例會制度,通報案例宣傳、加強制度學(xué)習(xí),針對錯綜復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)形勢,強化開展對員工的合規(guī)廉政教育,認(rèn)真為員工算好經(jīng)濟(jì)賬、親情帳、名譽帳、前途帳,教育大家認(rèn)清形勢、把握好自己。通過這種廣泛、深入、持續(xù)地教育學(xué)習(xí),引起員工思想共鳴,自覺遠(yuǎn)離違規(guī)經(jīng)營及經(jīng)濟(jì)犯罪。
    四、規(guī)范員工日常管理與行為動態(tài)
    本季,支行持續(xù)開展了員工可疑行為排查,由支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員直接對員工開展“背靠背、一對一”約談,重點對“高利貸”、“社會非法集資”等不良行為交流意見和看法,分析了這兩種違法行為的危害性,達(dá)成遵紀(jì)守法的共識。通過約談,支行領(lǐng)導(dǎo)加深了對員工的了解,把控了員工的思想作風(fēng),掌握了其工作狀態(tài)和日常行為;同時,也為員工創(chuàng)造了坦言心聲的機會,加強了行內(nèi)溝通。
    城西支行在排查過程中堅持聯(lián)動結(jié)合,即與員工家訪相結(jié)合、與客戶走訪相結(jié)合、與員工個人貸款相結(jié)合、與外部走訪相結(jié)合、受理的投訴、舉報相結(jié)合,進(jìn)一步擴(kuò)大信息來源渠道,多途徑了解員工是否存在經(jīng)商辦企業(yè),是否參與民間借貸等情況。
    銀行案件防控工作總結(jié) xx銀監(jiān)分局:
    我行結(jié)合各部門及各條線工作重點,對業(yè)務(wù)風(fēng)險及案件防控工作進(jìn)行了持續(xù)學(xué)習(xí)與研究,認(rèn)真梳理案件易發(fā)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和風(fēng)險管控薄弱環(huán)節(jié),變被動應(yīng)對為主動防控,完善制度建設(shè),加強全流程管理,持續(xù)開展員工教育、培訓(xùn),從執(zhí)行各項規(guī)章制度的細(xì)節(jié)入手,繼續(xù)深入開展案件風(fēng)險排查,防范案件風(fēng)險?,F(xiàn)將本年度案件風(fēng)險排查工作總結(jié)匯報如下: 一、主要工作 一直以來,我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件風(fēng)險排查工作,充分依靠員工的智慧和力量,群策群力,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)控管理、工作落實和業(yè)務(wù)條線等方面的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,剖析根源,制定方案及時整改。(一)認(rèn)真落實案件風(fēng)險防控工作的各項措施,實行案件風(fēng)險防控工作責(zé)任制,年初與各支行、各員工簽訂《xx案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書》,全行共簽訂案件風(fēng)險防控工作責(zé)任書156份,實行分管責(zé)任,明確工作職責(zé),使案件風(fēng)險防控工作做到全覆蓋,責(zé)任落實到人,不留死角。
    開多次會議,對案件防控工作的落實進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。我行成立了案件防控專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動實施方案,細(xì)化活動內(nèi)容,明確目標(biāo),落實職責(zé),增強工作針對性,不斷加強內(nèi)控管理,促進(jìn)內(nèi)控制度不斷完善,優(yōu)化全行工作作風(fēng),增強有效發(fā)展意識,進(jìn)一步提高自我約束、自我監(jiān)督、自我管理和自我完善能力,有效預(yù)防各類案件發(fā)生,促進(jìn)全行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,為我行進(jìn)一步開展防控、工作打下基礎(chǔ)。(三)加強制度建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,提高案件防控水平。為提高案件防控水平,對舊版本業(yè)務(wù)規(guī)范在執(zhí)行中遇到的問題,監(jiān)管部門及我行歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了針對性的修訂和完善,對于我行新開發(fā)的業(yè)務(wù)品種,能先制定相關(guān)制度,做到制度先行。陸續(xù)制定了《xxx,修訂了《xx銀行流動性風(fēng)險應(yīng)急處置預(yù)案》、《xx銀行查庫制度》、《xx銀行大額現(xiàn)金支付審批權(quán)限管理辦法》等相關(guān)制度。增加了操作管理環(huán)節(jié)及崗位職責(zé),對部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程及職責(zé)進(jìn)行了優(yōu)化及補充,從制度及流程管控層面規(guī)范了各崗位業(yè)務(wù)操作,強化了案件風(fēng)險防控。
    精神,要求各支行認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄。根據(jù)下發(fā)文件管理部門對傳達(dá)文件的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢查,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識。
    認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了多期《xx銀行案例分析》及其他外部案例,提示各部門、各支行吸取教訓(xùn),高度重視內(nèi)控與案防工作,結(jié)合外部案例及我行實際,認(rèn)真梳理排查本行業(yè)務(wù)管理中的薄弱環(huán)節(jié),堵塞漏洞,提高對業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的重視程度,扎實防范了類似案件風(fēng)險的發(fā)生。
    (四)加強員工行為管理,推進(jìn)我行操作風(fēng)險管控。認(rèn)真貫徹落實《xx銀行員工勞動紀(jì)律管理暫行辦法》、《xx銀行員工學(xué)習(xí)管理辦法》、《xx銀行員工八小時以外查訪制度》,開展了多次對員工不良行為的專項排查,加強員工行為管控,防范業(yè)務(wù)操作風(fēng)險。先后開展了重要崗位員工不良行為排查,員工涉及民間融資專項行為排查,員工參與非法集資行為排查,排除隱患;共排查員工xx人,排查率100%,共收回員工承諾書xx份,員工家訪表xx份。制定制定業(yè)務(wù)操作與合規(guī)建設(shè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,每周三為內(nèi)審、財務(wù)會計例會,周四為信貸業(yè)務(wù)例會。深入開展學(xué)習(xí)“合規(guī)建設(shè)與五個基本規(guī)范”要求各部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,強調(diào)工作紀(jì)律的嚴(yán)肅性。在工作上嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,實行晨會和上下班指紋簽到、簽退制度。員工每天早七點半前簽到上班,晚五點半簽到下班,任何人不得遲到早退,對遲到早退員工實行處罰。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。
    二是首先采取個人談話、內(nèi)部詢問、實際走訪的方式開展排查,排查工作深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交流談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感受到xx銀行這個集體大家庭的溫暖。
    嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,未發(fā)現(xiàn)有不良思想傾向和不良行為的員工。
    員工不良行為排查工作,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,進(jìn)行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容逐條檢查。排查工作的進(jìn)行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為我行穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    三、存在的不足及薄弱環(huán)節(jié) (一)部分員工風(fēng)險防范意識比較淡薄,對案件防控工作重視不夠。部分員工心存僥幸,規(guī)章制度執(zhí)行不夠到位,或因業(yè)務(wù)繁忙而放松風(fēng)險防范工作,沒有將案件防范各項措施真正落到實處。
    (二)理論學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的方法與效果上還存在不足,部分員工對平時的學(xué)習(xí)還存在著“走過場”的應(yīng)付現(xiàn)象,真正通過學(xué)習(xí)來研究解決問題和矛盾、來指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展還做得不夠好。
    (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作力度還不夠,導(dǎo)致員工鉆研業(yè)務(wù)知識的主動性和積極性不高,業(yè)務(wù)能力不強、業(yè)務(wù)操作上,部分員還存在著隨意性的現(xiàn)象,不能及時防范和化解風(fēng)險,崗位制約有時沒有真正發(fā)揮。
    定襄信用聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部于國祥案防工作總結(jié) 2013年以來,在聯(lián)社相關(guān)部門的正確組織和指導(dǎo)下,我縣聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部門案防工作有條不紊的進(jìn)行著,現(xiàn)將近半年的相關(guān)經(jīng)驗總結(jié)如下:
    一、學(xué)習(xí)上求專,提高案防意識。
    利用工作之余,加強相關(guān)案防知識的理論學(xué)習(xí)和防范措施,從思想上真正認(rèn)識到案防的重要性,我堅持理論聯(lián)系實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了定襄信用聯(lián)社制定出臺的《農(nóng)村信用社貸款管理基本制度》、《農(nóng)村信用社貸款業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等內(nèi)部規(guī)章制度和《擔(dān)保法》、《合同法》、《公司法》及《貸款通則》等法律法規(guī),在思想上和理論水平上對案防有了一個全面、深刻的認(rèn)識和理解。
    二、制度上求新,保持一個嚴(yán)字。
    近年來,隨著上級管理部門業(yè)務(wù)工作重心的轉(zhuǎn)移,信貸業(yè)務(wù)已成為各項工作的重中之重。
    崗敬業(yè)的工作作風(fēng)已在系統(tǒng)內(nèi)逐步形成。三、工作上求精,突出一個實字
    作為一名業(yè)務(wù)人員,就要耐得住寂寞,經(jīng)得起考驗,適應(yīng)經(jīng)常加班加點的工作環(huán)境。從2012年在聯(lián)社業(yè)務(wù)部工作以來,我縣正面臨新一代信貸管理系統(tǒng)上線準(zhǔn)備工作,由我負(fù)責(zé)相關(guān)文字材料的起草和上報工作,經(jīng)常需要加班加點工作和外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),從未出現(xiàn)過遲報、漏報、錯報現(xiàn)象,報表質(zhì)量受到了上級部門的好評,構(gòu)建成為了聯(lián)社內(nèi)部的和諧科室,2012年底我所工作的信貸業(yè)務(wù)部門被聯(lián)社黨委評為先進(jìn)科室。
    回顧過去,是為了展望未來;總結(jié)所取得的經(jīng)驗和成績,是為了更好地完成今后新的工作和任務(wù)。在今后的工作中,我將一如既往,任勞任怨地履行好本職工作,真正做到踏踏實實做人,勤勤懇懇做事,為信用社的繁榮與發(fā)展盡一份力量。
    定襄聯(lián)社于國祥
    2013年7月15日篇4:銀行部門案防工作總結(jié) xx中心案防工作總結(jié) 2011年,xx中心正式重新組建,為進(jìn)一步抓好部門案防工作責(zé)任制的落實,不斷提升案件查防工作水平,充分發(fā)揮案防保障維護(hù)作用,本中心嚴(yán)格按照省行、二級分行指示遵照執(zhí)行相關(guān)規(guī)程,現(xiàn)將2011年度客戶營銷中心案防工作情況匯報如下:
    (一)2011年xx案防工作開展基本情況
    作為一線營銷部門,在全面開展?fàn)I銷走訪的過程中,案防工作意識是業(yè)務(wù)正常開展得保障,也是客戶經(jīng)理對工作負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)的保護(hù)傘。因此,客戶營銷中心由部門經(jīng)理牽頭,部門副經(jīng)理協(xié)助組建案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)行業(yè)規(guī)定、我行規(guī)章制度對本部門員工定期進(jìn)行案防教育、風(fēng)險排查, 不斷完善案防長效機制情況,結(jié)合典型案例深入學(xué)習(xí)教育。及時對上級行下發(fā)的風(fēng)險事件典型案例,通過工作例會、周會等形式深入開展學(xué)習(xí)教育,規(guī)范員工操作行為,樹立員工合規(guī)理念,提升員工風(fēng)險意識,實現(xiàn)2011年全年安全無事故營運。
    (二)案防工作開展內(nèi)容
    了解、小范圍征詢、家訪并結(jié)合業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測信息等手段多渠道掌握存在可疑行為的員工,對排查出有異常行為特征的人員納入重點關(guān)注人員管理,建立化解檔案,截止目前為止,部門無異常行為員工。
    (三)2012年案防工作計劃
    一是強化日常管理。加強執(zhí)行力建設(shè),健全完善本部、本專業(yè)管理機制,案防領(lǐng)導(dǎo)小組將定期監(jiān)督檢查執(zhí)行情況,督促落實各項整改。發(fā)現(xiàn)問題及時糾改。確保每一個員工、每一個崗位嚴(yán)格執(zhí)行國家各項金融政策、法律法規(guī)、各項規(guī)章制度、操作流程和管理要求。
    二是堅持“以人為本”發(fā)展理念,堅持案防意識教育。加快培育先進(jìn)的能引領(lǐng)發(fā)展、提高核心競爭力的企業(yè)文化管理模式。每月至少組織一次規(guī)章制度學(xué)習(xí)和內(nèi)控案防教育,并在管理中注重員工行為品德和職業(yè)操守,明確員工關(guān)鍵行為準(zhǔn)則,規(guī)范員工行為,確保每一位員工都能明確自己該做的和不該做的,自覺防范風(fēng)險,積極引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
    四是加強廉政內(nèi)控目標(biāo)管理。組織制定本部內(nèi)控案防工作目標(biāo)和計劃,開展內(nèi)控案防工作目標(biāo)考核,定期召開內(nèi)控防范會議,研究案防和內(nèi)控管理方面的狀況和形勢,分析員工行為動態(tài),并研究制定解決方案,確保廉政內(nèi)控目標(biāo)序時完成。
    銀行案件防控工作總結(jié)
    根據(jù)總行《xxxxx開展“案防攻堅年”活動實施方案》通知要求,為進(jìn)一步加強案件防控工作,結(jié)合支行實際,認(rèn)真組織全員對《方案》進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),全員風(fēng)險意識得到進(jìn)一步強化,使全員牢固樹立起了防范風(fēng)險和案件的第一道防線。同時,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作思路,變被動應(yīng)對為主動防控,將工作重心由事后處臵向事前預(yù)防、主動出擊前移。對全行經(jīng)營管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),從執(zhí)行各項規(guī)章制度細(xì)節(jié)入手,深入各部門在防范案件和經(jīng)營風(fēng)險上找問題,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題積極整改,不斷促進(jìn)了案件防控工作。現(xiàn)匯報如下:
    一、基本情況 2009年支行成立以來,支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視案件防控工作,充分依靠員工的智慧和力量,集思廣益,結(jié)合實際工作查找問題,重點對各項規(guī)章制度進(jìn)行梳理,查缺補漏、剔舊補新,使制度與實際工作相符;對內(nèi)管內(nèi)控、工作落實和業(yè)務(wù)流程等層面存在屢查屢犯的問題進(jìn)行認(rèn)真分析梳理,分類匯總,通過查找基礎(chǔ)管理工作中深層次的問題和漏洞,剖析根源,制定方案及時整改。1.與全行員工簽訂案件防控責(zé)任書,實行分管責(zé)任,使案件防控責(zé)任到人,不留死角。2.認(rèn)真落實開展員工不良行為的排查工作,在支行開展 了全方位對員工不良行為的排查,以提高員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力,對員工不良行為排查率為100%。3.認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)案件防控工作動態(tài)及上級文件,根據(jù)我支行機構(gòu)特點,組織全體員工學(xué)習(xí)傳達(dá),提高了全體員工案件防控意識。
    二、案件防控具體做法
    認(rèn)真貫徹落實總行要求,結(jié)合我行實際,全行范圍內(nèi)開展了全方位、多層次對員工不良行為的排查工作。
    (一)高度重視,周密部署,扎實落實
    全行高度重視,先后召開專題會、推進(jìn)會、督導(dǎo)會,對總行案件防控文件的落實工作進(jìn)行明確部署和嚴(yán)格要求,不等不靠,提早下手。成立了由xxx行長任組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的排查小組,并對排查工作做出安排部署。要求各部門負(fù)責(zé)人必須本著對商行事業(yè)、對員工和對自己高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,以身作則,認(rèn)真扎實地抓好排查工作,有針對性地加強思想教育工作,嚴(yán)以律己,自覺抵制、檢舉和糾正違反總行禁止性規(guī)定的行為,做到突出重點、整體推進(jìn)。
    (二)明確責(zé)任,各盡其職,各負(fù)其責(zé)
    認(rèn)真開展專項排查,加強員工行為管控,先后開展重要崗位員工不良行為排查,員工挪用信貸資金進(jìn)入股市專項行為排查,排除隱患;組織開展典型案件警示教育活動,警示全員珍惜擁有、珍愛職業(yè)生命,深入開展“員工行為禁止性規(guī)定”,要求各部室負(fù)責(zé)人帶頭學(xué),結(jié)合本職工作深入學(xué),做到人人知曉,入腦入心,進(jìn)一步增強員工合規(guī)經(jīng)營、按章辦事的自覺性。一是緊密結(jié)合支行實際,注重工作措施的針對性,重視工作方法的有效性,抓住自查、互查、民主測評和綜合考評三個階段,合理安排各階段工作進(jìn)度。并在排查過程中注重“三個延伸”,即:在時間上向八小時外延伸,在思想上向可能產(chǎn)生道德風(fēng)險的行為表現(xiàn)方面延伸,在業(yè)務(wù)上向操作細(xì)節(jié)上延伸,做到排查工作深入、徹底。二是首先采取全行員工自查、互查的方式,然后排查工作組深入到部門、對每位員工的思想、工作、生活、家庭等方面的綜合評價,并組織員工對本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行民主測評。平常也較注重員工的思想狀況,與他們交心談心,溝通思想,同時,在工作上幫助他們,生活上關(guān)心他們,為員工排憂解難,使員工感到支行集體這個大家庭的溫暖。屋、經(jīng)商辦企業(yè)以及利用職務(wù)之便、工作之便收受賄賂、向客戶索要財物、好處費等問題。通過排查,使全行員工提高了思想認(rèn)識,自覺做到有章必循,違章必糾,增強了員工防范道德風(fēng)險的能力。在員工不良行為排查工作中,未發(fā)現(xiàn)有不良行為的員工。
    員工不良行為排查工作,各部門能夠認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)總行的文件精神,嚴(yán)格按通知要求分階段進(jìn)行不良行為的排查工作,對照排查內(nèi)容及禁止性規(guī)定逐條自查、互查。排查期間,支行按要求設(shè)立排查(舉報)信箱,明確雙人負(fù)責(zé)。排查工作的進(jìn)行,加強和規(guī)范了員工行為,提高了員工防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的能力。今后,我們還將對此項工作常抓不懈,逐步建立防范道德風(fēng)險和業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的長效機制,為支行各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    (四)及時用oa辦公自動化系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)案件防控工作動態(tài)及傳達(dá)上級文件精神
    要求部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)傳達(dá),并做好學(xué)習(xí)記錄,根據(jù)下發(fā)文件各部門深入進(jìn)行抽查傳達(dá)文件學(xué)習(xí)情況,了解員工學(xué)習(xí)文件貫徹落實情況,進(jìn)行督促指導(dǎo),提高員工案件防控意識。
    三、關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查情況
    理疲勞”產(chǎn)生的操作風(fēng)險和案件,根據(jù)《關(guān)于就進(jìn)一步嚴(yán)防銀行案件進(jìn)行風(fēng)險提示的通知》(晉銀監(jiān)辦 [2010]135號)、《關(guān)于進(jìn)一步加強案防工作分析研究的通知》(晉銀監(jiān)辦[2010]139號)文件要求,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)經(jīng)營管理部門加強內(nèi)控管理的同時,支行建立了專、兼職風(fēng)險負(fù)責(zé)人員對關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查制度。幾個月以來,關(guān)鍵風(fēng)險點再監(jiān)督工作得到了支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,配備了監(jiān)控人員,落實了監(jiān)控職責(zé),實施了監(jiān)控檢查,已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,檢查發(fā)現(xiàn)的問題已得到積極整改、上報,風(fēng)險監(jiān)控工作取得了較好的成績。支行從3月中旬開始,按照總行要求的檢查頻率、監(jiān)控檢查內(nèi)容,對個部門、各柜員進(jìn)行了關(guān)鍵風(fēng)險點監(jiān)控檢查。至此監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題逐月減少,基層機構(gòu)關(guān)鍵操作風(fēng)險點防范意識和操作風(fēng)險管理工作得到有效提高。
    監(jiān)控檢查采取的主要措施: 1.我行每周進(jìn)行部門內(nèi)自查,每月以行長為組長,組織各部門對關(guān)鍵風(fēng)險點進(jìn)行一次交叉檢查。2.風(fēng)險管理人員對各部門進(jìn)行不定期突擊檢查。對發(fā)現(xiàn)問題的部門現(xiàn)場簽發(fā)監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題通知書,要求3個工作日內(nèi)由問題部門將整改結(jié)果回復(fù),并跟蹤整改;對無法整改或不是人為原因造成的違規(guī),由問題部門書寫情況說明,同時遞交業(yè)務(wù)管理部門確認(rèn)情況屬實后,由業(yè)務(wù)管理部門和經(jīng)營部門共同整改。
    信貸案防工作總結(jié)篇十三
    應(yīng)對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳,到顧客家中,實地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對篩選出的目標(biāo)顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
    我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
    郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
    在談到工作體會時認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的`服務(wù)工作是我們的.使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
    半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自我的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
    信貸案防工作總結(jié)篇十四
    20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級黨委政府的關(guān)心支持,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個人工作總結(jié)如下:
    一、理清工作思路,一項工作首先要有一個工作計劃,今年初,我計劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,學(xué)習(xí)方面,我加強金融理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營之道,學(xué)習(xí)銀行管理模式,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,年初我就將存款、貸款、四五級不良貸款、財務(wù)收入、110和108科目等各項指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過分析,針對性地作出一些決策,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,然后按時間順序排列出來,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,在平時的工作中有所重點地盤活信貸資金,同時也增加財務(wù)收入。
    二、服從社主任的安排、團(tuán)結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安排,團(tuán)結(jié)同事,同時為社主任積極計謀獻(xiàn)策,配合同事積極完成各項日常工作,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心、所以也從來沒有向上級領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,讓別人去說吧。
    三、愛崗敬業(yè),踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,我能夠認(rèn)真的去對待每一筆貸款,我能夠態(tài)度溫和地對待每一個客戶,對于貸款條件不符合客戶、不良貸款戶和欠息戶,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個客戶的尊重和好評。在信貸工作方面,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰人不識君”,一年來,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場有了很深的了解。
    (一)存款穩(wěn)步增長,截止20xx年12月31日,各項存款達(dá) ***萬元,比xx年年末存款余額***萬元,凈增***萬元,平均每月凈增***萬元,本年存款任務(wù)計劃凈增***萬元,較任務(wù)數(shù)超額完成***萬元,其中儲蓄存款余額為***萬元,占比各項存款余額***%。
    (二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項貸款余額達(dá)***萬元,比xx年末貸款余額***萬元,凈增加***萬元,本年計劃任務(wù)凈增***萬元,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù)。
    (三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制。截止xx年12月31日,四級不良貸款余額***萬元,其中,逾期貸款***萬元,呆滯貸款***萬元,不良貸占比各項貸款***%,比年初下降***萬元,本年計劃任務(wù)下降***萬元,超額完成***萬元。
    (四)財務(wù)收入有所增加。各項業(yè)務(wù)收入***萬元,較xx年各項業(yè)務(wù)收入***萬元,凈增***萬元,較年初以***%的速度增長,本年計劃收入***萬元,超額完成***萬元。其中:貸款利息收入***萬元,中間業(yè)務(wù)收入***萬元。
    (五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬元,全年分紅利***萬元;金碧卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成計劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,本年計劃發(fā)行***張,完成率為***%。
    信貸案防工作總結(jié)篇十五
    應(yīng)對一個全新的崗位,如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷,而信貸員需要及時將信貸信息進(jìn)行宣傳,到顧客家中,實地了解顧客的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握顧客的貸款用途、還款意愿,分析顧客的還款潛力。根據(jù)新崗位的特點我框定了我的工作思路五部曲:及時學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)顧客群;對篩選出的目標(biāo)顧客及時上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時段的前面跟蹤。透過一段時光的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的,顧客群體也越來越多,信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
    我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后,在業(yè)余時光我及時報考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自己的學(xué)習(xí)提高的同時,也幫忙新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài),耐心的輔導(dǎo),從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
    郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要顧客群體,個性是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村,交通不便,有的地方走路要好幾個小時,有的地方環(huán)境很差,腳磨破了、腿走不動了,我們咬咬牙都堅持過來了。
    在談到工作體會時認(rèn)為,好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正,顧客才能真正信賴你,也才能更好地規(guī)避風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到顧客的請客送禮,但我們都一一回絕,做好顧客的服務(wù)工作是我們的使命,誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,顧客群體才能逐漸增多。
    半年的信貸工作取得了一些成績,但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊對我的關(guān)心和支持;我深信,在我們?nèi)w信貸員的共同努力下,我行的信貸業(yè)務(wù)必須能高速發(fā)展,創(chuàng)出輝煌!
    信貸案防工作總結(jié)篇十六
    歲月更迭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了。在過去一年里,我們xx支行在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)和全社員工共同努力下,較出色完成了本年度各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下:
    (一)今年初,我們便確立以支農(nóng)為重點,以效益為中心為本年工作目標(biāo),圍繞工作目標(biāo),我們詳細(xì)布置了各個工作崗位工作職責(zé),同時制定了一系列小立法,運用這些小立法,把目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化到每個人,通過這些內(nèi)控制度建設(shè),加之每個職工勤奮工作,一年來我們xx信用社各項業(yè)務(wù)進(jìn)一步得到了健康有序發(fā)展。
    (二)截至11月31日,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,增幅為188x%。不良貸款清收余額15萬元,較年初降低25萬元。全面完成了聯(lián)社下達(dá)全年各項任務(wù)計劃。
    (一)廣泛宣傳,積極吸儲,進(jìn)一步提升市場占有份額。吸收資金是信用社經(jīng)營基礎(chǔ)工作,也是我們賴以生存根本。近年來,面對競爭不斷加大存款市場環(huán)境(年初新增郵政儲蓄銀行),我社始終將存款組織工作作為一項最基礎(chǔ)工作來抓,積極倡導(dǎo)“在競爭中求生存、在競爭中求發(fā)展”經(jīng)營理念,采取“鞏固農(nóng)村、拓展城鎮(zhèn)”組織資金戰(zhàn)略,以“爭市場、爭總量、增人均存款”為著力點,以農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民為切入點,以責(zé)任管理和強化考核為支撐點,大力拓展存款市場。
    (二)優(yōu)服務(wù)、上水平、增效果?!叭恕笔歉偁幒蜆I(yè)務(wù)發(fā)展根本。員工綜合素質(zhì)高低與否直接影響到經(jīng)營質(zhì)量好壞,員工素質(zhì)提升,必然會使農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量更能上檔次、上水平。為此,我們堅持以人為本,積極抓牢人員教育和培訓(xùn)工作。堅持不定期組織員工學(xué)習(xí)金融政策和業(yè)務(wù)知識,觀看相關(guān)講座,通過這些學(xué)習(xí)與培訓(xùn),逐步提高了員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時我們要求每名員工從舉手投足到著裝服飾、到服務(wù)質(zhì)量;再到業(yè)務(wù)操作速度等諸多方面進(jìn)行規(guī)范化,使員工規(guī)范文明辦公,進(jìn)而提高了全社員工文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
    (三)加強與外圍資金市場溝通,我們xx支行所轄2個居委會,26個自然村,現(xiàn)有人口4萬余人,其中長年外出務(wù)工人口1萬多人,是全區(qū)有名外出務(wù)工大鄉(xiāng)和湖北省重點扶貧開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。由于所轄區(qū)整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平還不是很高,如果沒有到位服務(wù),顯然我們是很難在競爭激烈金融大市場上生存。為此,我們?nèi)w職工充分利用各自人脈資源,與黨政軍群各行各業(yè)進(jìn)行了廣泛溝通和聯(lián)系,多角度捕捉各種資金信息,積極拓展新存款資源。今年,我們大力推行“50”客戶親朋存款信息網(wǎng)工程,以小聚多,逐步壯大資金實力。截至11月底,各項存款余額達(dá)12738萬元,較年初凈增2400萬元,為我社各項業(yè)務(wù)開展提供了充足資金保證。
    (四)為進(jìn)一步強化網(wǎng)點建設(shè),我們率先在營業(yè)大廳外安裝了atm自動取款機,這個服務(wù)硬件增加,不但滿足了廣大跨行存取款客戶需要,也為我們社爭取了一部分資金客戶。
    (一)今年以來,我社積極投身社會主義新農(nóng)村建設(shè),依據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展新特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu),促進(jìn)了貸款安全穩(wěn)步增長。為方便農(nóng)戶,切實簡化了貸款手續(xù),提高辦公效率,從而更加有力地支持“三農(nóng)”。我社在信貸支農(nóng)過程中,不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵,強化貸款管理,進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。伴隨著“陽光信貸”工程,加強完善了信貸超市軟硬件環(huán)境,實行了信貸集中辦公,實現(xiàn)了貸款一站式服務(wù)。同時,我們認(rèn)真貫徹落實限時辦結(jié)、陽光操作服務(wù)承諾,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)品牌,使辦理貸款過程更加公開、透明、快捷、方便。其次,發(fā)揮我社點多面廣、信息靈活優(yōu)勢,為貸戶提供各種資源信息,特別是項目、技術(shù)、市場、銷售等信息,使部分貸戶大大受益。還有,我們著重加強貸款檢查,堅持貸前調(diào)查、貸中審查、貸后檢查“三查”制度,實行“商戶聯(lián)?!敝贫?,確保了發(fā)放貸款質(zhì)量和支農(nóng)效果。
    (二)大力發(fā)放小額農(nóng)戶貸款,有效提高支農(nóng)效果。圍繞xx鄉(xiāng)政府確定經(jīng)濟(jì)工作重心,適時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),確定支農(nóng)框架,同時,把農(nóng)戶小額貸款和農(nóng)民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)貸款作為我行重點支持貸款對象,對入股社員用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)上貸款實行優(yōu)先辦理、簡化信貸手續(xù)、執(zhí)行優(yōu)惠利率等政策。
    (三)拓寬信貸支持渠道,積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。大力清收不良貸款,優(yōu)化信貸資產(chǎn)存量。采取盤活存量、優(yōu)化增量、行政清收等措施,積極行動。首先,加大責(zé)任追究力度。其次,加大對到期貸款收回力度。在確保新增貸款質(zhì)量基礎(chǔ)上,加大到期貸款清收力度。至11月末,共收回到期貸款萬元,收回率達(dá)x%?,F(xiàn)金盤活不良貸款萬元,不良貸款占比降至x%,較年初下降了個百分點。通過以上措施實行,我社貸款業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,貸款質(zhì)量進(jìn)一步得到了優(yōu)化。截至11月底,各項貸款余額達(dá)萬元,累計投放貸款萬元,較年初增加萬元,占各項貸款凈增額x%。
    隨著市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深入,社會治安也越來越復(fù)雜化。相對于金融系統(tǒng)而言,資金安全就顯特別重要,為此,我行今年著重加大了安全保衛(wèi)工作力度。認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制,且與各個崗位簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)責(zé)任書,使每個職工都認(rèn)識到做:安全保衛(wèi)工作是大家事,所以我們都應(yīng)該齊抓共管。從而大大提高了整體防范能力。還有我們也加大安全檢查監(jiān)督頻率,定期或不定期對各個儲蓄所進(jìn)行安全保衛(wèi)檢查,對存在安全隱患和問題,及時進(jìn)行了整改和處理,有效預(yù)防和消除了隱患,進(jìn)而確保了全年安全經(jīng)營無事故。
    成績?nèi)〉弥荒艽磉^去,新征途將升起新希望,我們xx支行全體員工有信心也有能力在新一年里在聯(lián)社正確領(lǐng)導(dǎo)下克難攻堅,為咸農(nóng)商行再次輝煌而努力工作。
    信貸案防工作總結(jié)篇十七
    我叫xxxx,男,月出生,大專文化,中共黨員,19年12月在信用社參加工作,歷任信貸員、記賬員、座班主任兼會計,199x年在信用社任信貸員、200x年任信用社座班主任兼會計,xx年任信用社主任至今。
    自從參加信用社工作以來,平時注意自己的政治素質(zhì)培養(yǎng),團(tuán)結(jié)同志,待人誠懇,于光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。我認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的金融方針政策、法律法規(guī)和信用社的各項規(guī)章制度,積極思考,努力鉆研,不斷進(jìn)取,于1995年參加了xx農(nóng)業(yè)銀行學(xué)校金融專業(yè)的學(xué)習(xí),19經(jīng)市體改辦批準(zhǔn)以優(yōu)異的成績被推薦參加xx省廣播電視大學(xué)金融專業(yè)的學(xué)習(xí),xx年參加xx廣播電視大學(xué)金融專業(yè)本科班的學(xué)習(xí)(現(xiàn)在讀)經(jīng)過系統(tǒng)理論知識學(xué)習(xí),已具有一定的政策理論水平。1993年至xx年以來,屢次被縣農(nóng)行、縣聯(lián)社評為綜合先進(jìn)個人及單項先進(jìn)個人,受到表彰獎勵。
    參加信用社工作以來,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅持苦練基本功。始終不忘充實自己,業(yè)務(wù)技術(shù)知識在短期內(nèi)達(dá)到上級要求。特別是擔(dān)任會計工作后,堅持學(xué)中干,干中學(xué),立足本職,勤于鉆研,不斷豐富自我,完善自我,提高自我,能夠在短時間內(nèi)熟練掌握財務(wù)會計知識,在日常門柜、會計決算、帳務(wù)改革等工作中,嚴(yán)格按照有關(guān)會計制度和上級文件精神進(jìn)行操作,按業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦理好每筆業(yè)務(wù),能夠嚴(yán)格審查傳票,正確提取各項費用;結(jié)息日做好結(jié)息入帳等工作。能夠及時核對內(nèi)外帳務(wù),能及時、準(zhǔn)確地完成各種會計報表的編制。嚴(yán)格按規(guī)定管理好重要空白憑證,按照重要空白憑證的領(lǐng)用手續(xù),做好重要空白憑證的領(lǐng)用登記和出、入庫。每天堅持帳實檢查,確保憑證的使用、銷號有序、規(guī)范,避免出現(xiàn)遺失。妥善保管好各種印章、對系統(tǒng)打印的流水查詢做到當(dāng)天勾對,堅持帳務(wù)上的不定期自查,做好大額現(xiàn)金收支備案工作。交替班時做到手續(xù)完整,責(zé)任分明,做到防范他人和自我約束。未出現(xiàn)過責(zé)任性差錯和案件,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。不論是營業(yè)時間還是非營業(yè)時間都能提高警惕,牢記防暴預(yù)案,時刻繃緊“安全”這根弦,確保人身和信用社的資金安全。
    在擔(dān)任信貸員期間,我堅持下鄉(xiāng)深入農(nóng)戶,及時掌握各戶生產(chǎn)生活的資金需求,適時發(fā)放小額信用貸款。在農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中,及時向社主任匯報發(fā)放聯(lián)保貸款的建議,經(jīng)考察向xxx投放聯(lián)保貸款30余萬元,當(dāng)年每戶增收過萬元,取得了支持農(nóng)民致福和我社業(yè)務(wù)發(fā)展的雙贏。合理安排公休和工作的關(guān)系,時刻以工作任務(wù)為中心,明確階段目標(biāo),不達(dá)目的不罷休,月月季季按時完成任務(wù)。今年擔(dān)任xx社主任以來,面對該社資產(chǎn)質(zhì)量低下、存貸占比嚴(yán)重超標(biāo)、職工隊伍人心渙散、環(huán)境衛(wèi)生不整等突出問題。以整頓勞動紀(jì)律為突破口,整章建制嚴(yán)格內(nèi)部管理,堅持集體學(xué)習(xí)和黨員活動日學(xué)習(xí),強化考核機制。解決員工生活問題,不斷豐富業(yè)余文化生活,員工隊伍精神面貌煥然一新,業(yè)務(wù)經(jīng)營邁入良性軌道。
    不斷發(fā)揚“愛社如愛家”、“社興我榮、社衰我恥”的主人翁意識,工作中嚴(yán)把腳踏實地,誠實待人,“心誠則路正,路正則事業(yè)成”的準(zhǔn)則。今后的工作,我將發(fā)揚成績,改正缺點,立足本職為農(nóng)村合作金融事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
    信貸案防工作總結(jié)篇十八
    2016上半年上半年年工作結(jié)束了一半了,在過去的半年中,我的工作可以用出色來形容,因為的我工作業(yè)績都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對我多年以來努力工作和學(xué)習(xí)的回報,我對我自己這半年的工作可以打滿分,因為我已經(jīng)盡我最大的努力工作了。
    大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作,還好我認(rèn)真努力的工作,積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在2016上半年上半年年,我的工作個任總結(jié):
    1、經(jīng)營效益明顯增強。
    全轄24個獨立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。半年實現(xiàn)總收入0萬元,較上年增加0萬元,增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元,社社盈余。實現(xiàn)凈利潤xx萬元,同比增加xx萬元,增長了xx%;所有者權(quán)益達(dá)xx萬元,其中,實收資本和資本公積分別達(dá)xx萬元和xx萬元。
    2、各項存款穩(wěn)步增長。
    年中各項存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到xx0萬元,較年初增加xx0萬元,增長xx%,完成上級分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達(dá)xx萬元,完成分配計劃的xx%。
    3、信貸支農(nóng)力度強勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。
    半年累計投放貸款xx萬元, 較年初增長了xx%,各項貸款年末余額xx萬元,較年初增加xx萬元,增長xx%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
    4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個百分點。按貸款五級分類劃分正常類貸款xx萬元,占比xx%,關(guān)注類貸款xx萬元,占比xx%,不良貸款xx萬元,占比xx%。其中次級類貸款xx萬元,占比xx%,可疑類貸款xx萬元,占比xx%,損失類貸款xx 萬元,占比xx%。四級分類與五級分類相比,不良貸款下降xx萬元,占比下降xx個百分點。(不含央行票據(jù)置換部分)
    (一)加強信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營管理水平。
    1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作。
    貸款五級分類工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時間對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,劃分類別靠實的工作要求。
    2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。
    3、加大大額貸款序時檢查頻率。
    按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對存在的問題及時糾正與整改,半年共檢查大額貸款0筆,金額0萬元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,涉及金額0 萬元。
    4、狠抓信貸隊伍建設(shè)。
    督促學(xué)習(xí),以“信貸通報,以案說教,法規(guī)教育”為題材,半年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過半年來的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
    5、強化主任責(zé)任意識,提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。
    今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促發(fā)展的效果,推動了管理發(fā)展的動力。
    6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點進(jìn)行規(guī)模扶持。
    3月份,首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,半年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額xx萬元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
    (二)廣拓儲源求發(fā)展
    半年來,始終堅持“高點定位,攻堅克難,以城補鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,積極落實攻堅措施,動員廣大職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實施“531”計劃。深入開展“每天入20個農(nóng)戶,收千元儲蓄”活動。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長。截止2016上半年上半年年12月末,全轄儲蓄存款余額為 萬元,比2016上半年上半年年末增長xx萬元。其中,活期存款xx萬元,比2016上半年上半年年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,比2016上半年上半年年末增長xx萬元。
    (三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
    1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。半年累計發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款 萬元,為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款 萬元,促其規(guī)模壯大,快速發(fā)展。通過延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開展好支農(nóng)專題活動。
    半年來,認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動,以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,努力破解農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,我們提出了“實、細(xì)、穩(wěn)、好”四個要求,即牢固樹立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。
    3、在做好小額信貸工作的同時,針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時調(diào)整貸款投向。
    2016上半年上半年年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要半年。半年來,業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩(wěn)定為大局, 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀, 堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范, 強化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績。
    我想說既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要認(rèn)真,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要認(rèn)真努力了,就不會后悔,不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。
    也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話,我也許可以升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒有什么怨言,我會平衡好自己的心態(tài),知足長樂,這才是為人之道。我相信只要我認(rèn)真努力工作,我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
    信貸案防工作總結(jié)篇十九
    回顧一年以來的工作開展,在銀行領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體同仁的幫助關(guān)心下,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴(yán)格執(zhí)行金融法規(guī)和上級聯(lián)社的各項規(guī)定,積極主動的履行崗位職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進(jìn)步和提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
    一、20xx年基本工作開展情況
    1、思想方面:
    自覺加強政治理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員,我深知政治理論學(xué)習(xí)對自身建設(shè)的重要性,始終將落實政治理論學(xué)習(xí)作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來,我利用業(yè)余時間,以科學(xué)的理論武裝自己,努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。
    自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)縣聯(lián)社下發(fā)的各項文件,遵紀(jì)守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。不斷加強自身的思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀,有效提升了自身的整體綜合素質(zhì)。
    2、學(xué)習(xí)方面:
    穩(wěn)抓理論學(xué)習(xí)不放松,自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),牢固構(gòu)筑理論知識體系,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
    20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,作為一名信貸部的職工,我深知沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導(dǎo),為了全面提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化。
    我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作,為增強認(rèn)識,自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于基層信用社各項業(yè)務(wù)開展咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
    此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我利用工作開展機會,多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,不斷的充實自己,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不簡單的停留在知道、了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
    3、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實實的`做好本職工作。
    (1)認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極開展好信貸管理工作
    作為信貸業(yè)務(wù)部的一名“老員工”,我熱愛自己的本職工作,深知自己肩上的責(zé)任重大,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強自己的責(zé)任感和責(zé)任心。
    一年來,我堅持對基層信用社上報的貸款、需要復(fù)查的貸款,堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,對每一筆貸款都一絲不茍地進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查分析,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔(dān)保抵押物的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,項目的可行度等,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都做到謹(jǐn)慎細(xì)致,沒有一絲一毫的懈怠。
    在具體的工作開展過程中,能夠始終保持積極主動的工作態(tài)度,尤其注重提高工作開展的質(zhì)量和實效,近年來我社高速發(fā)展,信貸規(guī)模的不斷擴(kuò)大,信貸業(yè)務(wù)日益巨增,基層社上報的貸款業(yè)務(wù)較多,經(jīng)常需要加班加點來完成,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做到當(dāng)天能處理的工作當(dāng)天處理完畢,當(dāng)天不能完成的做出計劃及時處理完,嚴(yán)格保證材料撰寫質(zhì)量。
    年初,接上級銀行安排,我借調(diào)參與省聯(lián)社的全省綜合檢查,有效吸取各經(jīng)營社的經(jīng)營管理模式和理念,對我社各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的規(guī)劃開展積累了豐富的經(jīng)驗;此后,在xx銀行信貸管理系統(tǒng)及財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)推廣過程,又借調(diào)省聯(lián)社科技結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)試、改造,借調(diào)期間,我把握學(xué)習(xí)機會,針對當(dāng)前業(yè)務(wù)開展的實際,積極提出有效建議并參與了流程改造的整個過程,因表現(xiàn)突出,榮獲此次系統(tǒng)開發(fā)推廣“貢獻(xiàn)獎”。
    通過學(xué)習(xí),使我對信貸系統(tǒng)管理和當(dāng)前的業(yè)務(wù)開展都有了較為深入、透徹的認(rèn)識,為下一步的工作開展,奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運行架構(gòu),有效開展好信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理工作
    我自20xx年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來,一直負(fù)責(zé)信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)維護(hù)工作。為保證知識的有效更新,我積極主動的學(xué)習(xí)信貸管理系統(tǒng)的相關(guān)知識,深入把握具體業(yè)務(wù)開展流程和相關(guān)操作。
    對各營業(yè)網(wǎng)點在運行中提出問題,積極進(jìn)行研究解決,及時做好指導(dǎo)工作;對系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷,及時向上級聯(lián)社和管理部門反應(yīng),對上級聯(lián)社反饋的意見,及時將意見告知存在問題網(wǎng)點的相關(guān)人員,有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運行。
    為提升工作開展的實效性,我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷,積極收集各基層社、營業(yè)網(wǎng)點的運行中存在的問題,反復(fù)試驗并找出問題特點,分析可能存在的原因,通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關(guān)信貸系統(tǒng)管理人員進(jìn)行溝通交流,不斷總結(jié)經(jīng)驗,優(yōu)化管理,對確實存在的問題和不足,及時的向上級聯(lián)社和省科技中心反應(yīng),對運行中需要改進(jìn)和完善的地方提出意見,做好對上級聯(lián)社的系統(tǒng)運行問題的對接。不斷改進(jìn)和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
    (3)積極開展好存款的組織、維護(hù)工作。
    20xx年是特殊的一年,外部同業(yè)間競爭的加劇,給我社的業(yè)務(wù)開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn),我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力,為此,我社全面開展全員存款大營銷,在整個存款營銷過程中,我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作,利用崗位優(yōu)勢,積極開展好客戶維護(hù)和資金吸收,結(jié)合企業(yè)實際,不斷擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)質(zhì)量,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,構(gòu)筑長效的存款穩(wěn)定、維護(hù)方式。
    4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
    我深知個人的能力是有限的,為促進(jìn)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮。
    一年來,我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標(biāo)盡心盡力。不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
    在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查。此外,除做好本職工作外,對于領(lǐng)導(dǎo)的安排的其他工作,能夠根據(jù)實際情況與大家一起協(xié)調(diào)好工作進(jìn)度與計劃,團(tuán)結(jié)好各位同事,共同完成任務(wù)。確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好信貸業(yè)務(wù)部的各項工作。
    二、工作中存在的問題和不足
    有成績就一定有不足之處,在正確進(jìn)行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;
    3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
    5、信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。
    三、20xx年工作規(guī)劃
    新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,針對自身所存在的問題和實際,制訂規(guī)范有效地學(xué)習(xí)規(guī)劃,不斷提高自身整體綜合素質(zhì)。
    2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,不斷提升服務(wù)、管理能力。
    3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,善于換位思考,積極探索管理、服務(wù)的開展的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實。
    4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務(wù)技能。
    作為聯(lián)社信貸業(yè)務(wù)部的一名普通員工,我在自己的崗位上做了些平凡的事情,盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,也取得了一定的成績。
    不過我認(rèn)為,這些成績離上級領(lǐng)導(dǎo)和自我的要求還相差甚遠(yuǎn),在新的一年里,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面提升,努力克服自身的不足,在聯(lián)社和信貸業(yè)務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),提高支農(nóng)服務(wù)水平,服從領(lǐng)導(dǎo),與部門全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好,為我部的工作提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信貸案防工作總結(jié)篇二十
    伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到此刻能夠獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,用心主動地履行工作職責(zé),及時總結(jié)工作中的不足,發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,持續(xù)一渠清泉。
    應(yīng)對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛質(zhì)等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自我分析錯誤,把錢放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自我思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自我的信心。
    論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自我。對行里帶給的各種培訓(xùn),用心參加,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時刻,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
    透過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語言表達(dá)潛質(zhì)等方面,都有了很大的提高。
    我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),用心主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績。
    1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,用心主動地做好本職工作。
    2、強化意識,用心主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自我貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
    房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個務(wù)必”,即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件、貸款人與保證人務(wù)必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
    4、強化管理,發(fā)奮清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時收回。
    一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自我仍有許多不足之處,透過一年的磨礪與鍛煉,自我學(xué)會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
    在新的一年里,我將發(fā)奮克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),發(fā)奮提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    信貸案防工作總結(jié)篇二十一
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時間剛滿x個月,在這段時間里有喜也有憂,有成績也有失誤,在我們這個年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什么是成長,20xx年就要過去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個總結(jié),也對明年工作做一個展望。
    從對xx的一無所知到現(xiàn)在能獨立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是x萬元,筆數(shù)x筆,營銷客戶x名,無逾期客戶,雖然這個成績離行領(lǐng)導(dǎo)對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開始,從最基礎(chǔ)開始,這對我明年的工作將是一個更大的激勵。
    更是需要三、五年時間的磨煉才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓(xùn)后,x月中旬我們回到xx,開始展開對xx市場的調(diào)研工作,我們以客戶問卷調(diào)查的形式,對xx市區(qū)大街小巷的個體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),x月xx宣傳單頁印制出來后,我們再一次走向市場,不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時間里出現(xiàn)在xx的市場上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作,也是我們開始把理論運用到實踐的時候,一開始面對客戶,調(diào)查起來沒有章序、沒有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對各個行業(yè)的特點了解都很表面,對客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習(xí),很多問題需要我解決。
    在過去的x個月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績,目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場不同,具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性,腳踏實地,多干少說,在實踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
    20xx年將又是一個全新的開始,我對自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬元,在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬元,我沒有把目標(biāo)定太高,因為我知道不管我給自己定的目標(biāo)是多少,我都會一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個理想的成績。
    信貸案防工作總結(jié)篇二十二
    20xx年已經(jīng)悄然落幕,對于我來說,它是一個十分重要的一年。在這一年里,我對信貸業(yè)務(wù)開始從不懂到逐步深入了解;從單純辦手續(xù)到開始分析企業(yè),進(jìn)行貸前調(diào)查,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點;從單純信貸業(yè)務(wù)到貸后催息、催收、起訴。總之這一年里,自我經(jīng)歷很多,學(xué)到了很多,經(jīng)驗更加豐富,現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
    1、人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,僅有這樣,才能不斷提高,堅持一渠清泉。我是去年12月份到公司工作的,在從事信貸工作以前,我的信貸經(jīng)驗不足。我到公司之后,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,一邊實際操作,取得了可貴的經(jīng)驗。
    首先,我詳細(xì)閱讀了銀行從業(yè)資格證的《公司信貸》和有關(guān)報表分析的書籍。經(jīng)過學(xué)習(xí),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,了解了該從哪些方面考察企業(yè),用哪些指標(biāo)衡量企業(yè),并掌握了調(diào)查報告的撰寫。再次,在跟部門領(lǐng)導(dǎo)出去調(diào)查時,總是格外留心其對問題的分析和對真假信息的識別,與他們交流心中的疑惑,整理出適合自我的調(diào)查方法。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,也增加了自我的信心。
    2、在一年里,自我不光是學(xué)會了辦理業(yè)務(wù),還參與不良貸款風(fēng)險的化解和信貸風(fēng)險的識別,這豐富了我的經(jīng)驗。14年里,我所在的業(yè)務(wù)一部出現(xiàn)逾期的業(yè)務(wù)主要是新星鑄管和華遠(yuǎn)鋼構(gòu)。我一向跟隨部門經(jīng)理進(jìn)行催收,了解了起訴的步驟,準(zhǔn)備哪些材料等業(yè)務(wù)知識,學(xué)會了一些催收技巧。這些完善了我信貸業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗,從單純的信貸業(yè)務(wù)到了貸后風(fēng)險處理工作。
    3、強化意識,積極主動營銷貸款。在20xx年里,我跟隨部門經(jīng)理去高唐和茌平一些企業(yè)進(jìn)行了營銷,學(xué)習(xí)了一些營銷技巧。比如怎樣與保安師傅溝通,怎樣與財務(wù)負(fù)責(zé)人溝通,宣傳公司的優(yōu)勢等等。
    在新的一年里,我為自我制定了新的目標(biāo)。做為客戶經(jīng)理,我將會從以下幾個方面來鍛煉自我:
    一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險防控的本事。首先,我將會加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多看一些關(guān)于信貸風(fēng)險方面的書籍,提高自我的風(fēng)險識別本事,另外要經(jīng)過小貸行業(yè)從業(yè)資格證的考試。其次,在工作中多思考,多往深處看一步,把工作做細(xì),同時向有經(jīng)驗的同事多學(xué)習(xí)與交流。
    二、提高心理素質(zhì),加強溝通本事。要想成為一名合格的客戶經(jīng)理,心理上要成熟、健康,要有積極主動的工作態(tài)度和開拓進(jìn)取的精神。同時,還要有較強的交際溝通本事。在新的一年里,我將利用空余時間看一下關(guān)于語言溝通方面的書籍和網(wǎng)上的視頻,在工作中要多與客戶進(jìn)行溝通,讓自我的心理素質(zhì)得到提高,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
    三、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),積極配合好部門經(jīng)理的工作。作為業(yè)務(wù)一部的一份子,我還要提高自我的駕駛技能,保證部門業(yè)務(wù)的及時開展,另外進(jìn)取分擔(dān)部門的工作,當(dāng)好部門經(jīng)理的左膀右臂。
    四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。20xx年我要結(jié)合實際工作學(xué)習(xí)一下市場營銷學(xué)的基本知識,又要積極參與實踐,配合部門經(jīng)理開拓臨清和高唐的業(yè)務(wù),為公司爭取一批優(yōu)質(zhì)的客戶。
    在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),同時配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,與全體同事一齊,團(tuán)結(jié)一致,為公司經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    以上是我的工作總結(jié)和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。