實用汽車文化課程心得體會(案例22篇)

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    寫心得體會可以讓我們更好地反思自己的成長和發(fā)展過程。寫心得體會時,我們應該坦誠、真實,不夸大不夸張,保持清晰的思路和客觀的態(tài)度。以下心得體會范文是對一段時間內(nèi)學習和工作的總結,希望對大家有所幫助和啟示。
    汽車文化課程心得體會篇一
    近日,我有幸參加了一場關于長城汽車文化的講座,此次講座旨在向我們展示長城汽車的品牌文化,以及其在市場競爭中表現(xiàn)出的獨特魅力。此次講座讓我深入了解了長城汽車的品牌文化,并且增強了我對該品牌的認同感和好感。
    第二段:品牌文化的介紹
    長城汽車一直以來致力于成為一家全球領先的專業(yè)汽車制造商。通過不斷的技術創(chuàng)新和品質追求,長城汽車已經(jīng)躋身于世界汽車市場的前列。這個品牌文化的核心是創(chuàng)新、品質和服務。講座上,長城汽車的品牌經(jīng)理詳細介紹了品牌的發(fā)展歷程、核心價值觀和品牌定位,讓我們對長城汽車的品牌文化有了更深入的了解。
    第三段:品牌文化的價值體現(xiàn)
    長城汽車致力于為消費者提供高品質的汽車產(chǎn)品和滿意的服務。講座上,長城汽車的營銷經(jīng)理向我們展示了一系列該品牌的成功案例,這些案例體現(xiàn)了品牌強大的市場競爭力和卓越的銷售業(yè)績。長城汽車經(jīng)過多年的努力,已經(jīng)在消費者心目中建立了良好的形象和口碑。
    第四段:長城汽車文化的體驗
    除了講解,講座還設置了互動環(huán)節(jié),讓我們能夠更加直觀地感受到長城汽車的品牌文化。在互動環(huán)節(jié)中,我們體驗了長城汽車產(chǎn)品的舒適性和環(huán)保特性,親身感受到了該品牌所追求的卓越品質。同時,還有專業(yè)人員為我們詳細解答了關于長城汽車的各種問題,讓我們對該品牌有了更深入的了解。
    第五段:結語
    通過此次長城汽車文化講座,我進一步了解了長城汽車的品牌文化及其在市場上的競爭優(yōu)勢。長城汽車以創(chuàng)新、品質和服務為核心價值觀,不斷在汽車制造領域進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代,力爭成為全球領先的汽車制造商。同時,長城汽車還非常注重消費者的體驗和需求,致力于為消費者提供高品質的產(chǎn)品和滿意的服務。作為一位長城汽車的粉絲,我深深地為該品牌的發(fā)展和成就感到驕傲,并且對它的未來充滿了期待。
    汽車文化課程心得體會篇二
    通過項目管理課程的學習,我初步了解到項目管理的知識體系及其架構、項目過程組合及啟動、項目計劃實施等基礎知識。項目管理總體有五個過程:啟動過程、計劃過程、實施過程、執(zhí)行過程和收尾過程,包含了九大領域的知識:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理和整體管理及其方法和工具。通過在線課程學習,我進一步體會到什么是項目管理以及學習項目管理課程的重要意義?,F(xiàn)將學習這門課程的心得體會總結為如下:
    從定義來看,項目是為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品或服務而進行的一種臨時性工作。根據(jù)這個定義,項目就具有了目標明確性、活動一次性及資源消耗性等特性。換句話說,具備前面三個主要特性的活動,都可以看作是項目。現(xiàn)實中的項目隨處可見,如北京的奧運會、上海的世博會、西部大開發(fā)、三峽工程等大型的建設項目,還有像信息系統(tǒng)、結婚典禮以及家居裝修等小型項目。項目管理則是將各種知識、技能、工具和技術應用于項目之中,以達到項目的要求。就是用正確的行為方式來保證目標的實現(xiàn),這里除了要求結果的成功,更強調(diào)了方法的合理性。所以除了績效,項目管理還要考慮時間和成本等因素。整個過程中始終追求著這樣一個終極目標:從成功到成熟,從成熟到卓越。
    完成雙方都滿意的項目范圍。項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。絡圖示法、關鍵路徑法、頭腦風暴法、掙值法等,不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外,還有很多項目管理軟件,如:microsoft project、p3等,作為項目管理的工具,也可以很好的幫助我們解決在項目的各個過程中完成計劃、跟蹤、控制等管理過程。
    通過項目管理培訓在線課程的學習,我從最初對項目管理的知之甚少,到初步了解項目管理的基礎知識,感覺收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進行,相信本次課程知識學習,對我以后大學畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學好項目管理,還需不斷實踐,學習技巧、總結經(jīng)驗,在日常生活中,我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到學習和工作中去,達到學以致用。
    通過這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設計,我從中學會了很多。這次的課程設計項目中我主要是負責的質量保證措施這一方面的問題,所以對此的印象極為深刻。在質量的這一方面,別光看這簡單的質量兩個字,卻包含了很多的方方面面,從管理到監(jiān)督,從小方面到大方面。只有把這些細節(jié)都做好了所完成的工作才會有質量的保證。質量是反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對于不同的建筑不同的實際使用需要,質量的要求都是不一樣的。有關的規(guī)定我也通過查找一些書籍得到了很好的結果。
    且建立以公司總工程師為中心,項目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊技術負責人參加的三級質量監(jiān)督體系。其次,我更加具體的明白了施工過程中可能出現(xiàn)的各種質量問題。比如說鋼筋的露筋,混凝土的麻面等等。對于這些具體的問題產(chǎn)生的原因以及預防措施都有了確定的了解。
    除了質量這方面我了解的比較多以外,通過和組內(nèi)人員的討論我對于項目經(jīng)濟管理這門課的其他方面的一些知識也有了一定的了解,包括有方案的施工措施,成品保護,方案的研究與實行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書本上的知識突然立體的,更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒有實際去實行但是還是比書上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
    除了對于知識的進一步認識,此次的項目設計課題也使我的精神動手能力有了極大的提升。自己找參考書,一起討論問題解決問題很多方面得到了鍛煉。
    總而言之,紙上談兵是不行的,這次的課程設計讓我對于這門課有了深入的了解,同時也激發(fā)了我學習的興趣。
    之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
    經(jīng)過學習,我終于對項目的概念有了正確而系統(tǒng)的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質量、量、技術指標等要求的任務。
    而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務,一旦完成就不會重復;多目標性,項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結束的過程,因而是有起點和終點的。
    接著唐老師對項目管理進行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
    專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的項目目標而努力奮斗,加上以丁總親自帶領的科學的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
    我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習,強化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
    汽車文化課程心得體會篇三
    隨著社會的不斷發(fā)展,汽車作為一種交通工具已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚奈锲分?。因此,學習汽車文化課不僅僅是對自身知識的充實,更是對時代發(fā)展的深入理解,也是對生活品質的提升。在學習期間,我深刻體會到了以下幾點心得體會。
    第一段:2022年,我國汽車文化節(jié)成為了一個熱門的活動,千余名車友匯聚一堂,共同慶祝著這一時刻。在這樣一個高潮時刻,我深深感受到了汽車文化帶給我們的快樂和激情。在開放式的車展中,我們可以看到的不僅僅是汽車的樣貌,更有著汽車的內(nèi)涵??匆娷囍鱾円荒樧院赖卣故咀约旱淖{,看見在車展會場攢成一團的車迷們互相分享著自己的喜悅和情感,我感到深深地感受到了汽車文化所帶來的幸福和堅定。
    第二段:在學習汽車文化課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)我們也可以從中汲取許多有用的知識和體驗。關于汽車的歷史文化、工藝制造、運營管理、文藝創(chuàng)作等方面,都對我產(chǎn)生了滿滿的啟發(fā)和幫助。在我們看起來稀奇古怪的汽車品牌和車型背后,或許都蘊藏著著深深的文化熏陶與工藝創(chuàng)新的成果。而在個人駕車的方面,正確地使用汽車可以讓駕駛者享受到更加順暢、省事、安全的出行體驗。同時,從汽車記者的視角來看這一領域,我們也可以深刻認識到汽車文化對于職業(yè)團隊和行業(yè)人才需求的創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性。
    第三段:同時,汽車文化的學習也可以幫助我們更好地了解國際交往。毋庸置疑,汽車文化在國際舞臺上的影響力是非常巨大的。如何理解汽車文化是面向全球的、承載文化的、具有歷史意義的現(xiàn)象,涉及其在國際文化領域的影響和應用,便是我們國內(nèi)也常常面臨的問題。在世界各國大型展會中,我們也可以看到各國的特色設計、智能技術、節(jié)能環(huán)保,這都彰顯了汽車文化的國際共同享有性。同時,在我們面對著汽車文化與國際檔案的共同壓力和機遇的時候,我們也應該通過這種廣泛的文化學科來增強自身的綜合素質和國際認識。
    第四段:與此同時,汽車文化對于我們的人際交往也有著深遠的影響。在車友往來、汽車論壇等渠道,我們可以結交到許多志同道合的朋友,一起分享著自己的車輛和駕駛經(jīng)驗。在這個過程中,我們也可以更好地學習溝通和交往,增強自己的語言和交際能力。同時,汽車文化也是車商和車主之間的紐帶,能夠協(xié)調(diào)各方面的利益關系,促進汽車市場的有序發(fā)展。正是這種交流和促進,才促使汽車文化得以繁榮發(fā)展。
    第五段:綜上所述,學習汽車文化課程,不僅僅是一種學習,更是一種體驗,一種情感。在這個學習過程中,我們需要付出汗水、努力和耐心,才能深入了解汽車文化的內(nèi)涵與價值。對于一個愛車一身的人而言,汽車文化永遠不止于車型與選配,而是一種從內(nèi)心深處發(fā)掘出來的智慧和感情。而當我們用赤誠的心和頑強的意志追求汽車文化時,我們也可以獲得自己心靈深處的滿足和慰藉。
    汽車文化課程心得體會篇四
     整個設計通過了軟件和硬件上的調(diào)試。
     我想這對于自己以后的學習和工作都會有很大的幫助。
     在這次設計中遇到了很多實際性的問題,在實際設計中才發(fā)現(xiàn),書本上理論性的東西與在實際運用中的還是有一定的出入的,所以有些問題不但要深入地理解,而且要不斷地更正以前的錯誤思維。
     一切問題必須要靠自己一點一滴的解決,而在解決的過程當中你會發(fā)現(xiàn)自己在飛速的提升。
     對于教材管理系統(tǒng),其程序是比較簡單的,主要是解決程序設計中的問題,而程序設計是一個很靈活的東西,它反映了你解決問題的邏輯思維和創(chuàng)新能力,它才是一個設計的靈魂所在。
     因此在整個設計過程中大部分時間是用在程序上面的。
     很多子程序是可以借鑒書本上的,但怎樣銜接各個子程序才是關鍵的問題所在,這需要對系統(tǒng)的結構很熟悉。
     因此可以說系統(tǒng)的設計是軟件和硬件的結合,二者是密不可分的。
     通過這次課程設計我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處,雖然感覺理論上已經(jīng)掌握,但在運用到實踐的過程中仍有意想不到的困惑,經(jīng)過一番努力才得以解決。
     這也激發(fā)了我今后努力學習的興趣,我想這將對我以后的學習產(chǎn)生積極的影響。
     其次,這次課程設計讓我充分認識到團隊合作的重要性,只有分工協(xié)作才能保證整個項目的有條不絮。
     另外在課程設計的過程中,當我們碰到不明白的問題時,指導老師總是耐心的講解,給我們的設計以極大的幫助,使我們獲益匪淺。
     因此非常感謝老師的教導。
     通過這次設計,我懂得了學習的重要性,了解到理論知識與實踐相結合的重要意義,學會了堅持、耐心和努力,這將為自己今后的學習和工作做出了最好的榜樣。
     我覺得作為一名軟件工程專業(yè)的學生,這次課程設計是很有意義的。
     更重要的是如何把自己平時所學的東西應用到實際中。
     雖然自己對于這門課懂的并不多,很多基礎的東西都還沒有很好的掌握,覺得很難,也沒有很有效的辦法通過自身去理解,但是靠著這一個多禮拜的“學習”,在小組同學的幫助和講解下,漸漸對這門課逐漸產(chǎn)生了些許的興趣,自己開始主動學習并逐步從基礎慢慢開始弄懂它。
     我認為這個收獲應該說是相當大的。
     一開始我們從參考書上找來了課題,但是畢竟是參考書,做到后來發(fā)現(xiàn)很多程序都是不完整的,這讓我們傷透了腦筋。
     看著別的小組都弄得有模有樣了,可是我們連一個課題都還沒有定好。
     好不容易又找到了課題,可是結果還是很不盡人意。
     程序接線什么的都弄好了,調(diào)試也沒有問題,可是就是無法達到預期想要的結果。
     參考書畢竟只是一個參考,設計這種東西最后還是要靠自己動腦筋。
     然后我們大家一起齊心協(xié)力,從平時做的實驗﹑老師上課的舉例﹑書本上的知識以及老師的輔導和其他同學的幫助下終于完成了。
     應該說這是通過我們小組成員的共同努力和動腦完成的,雖然內(nèi)容并不是很復雜,但是我們覺得設計的過程相當重要,學到了很多,收獲了很多。
     我覺得課程設計反映的是一個從理論到實際應用的過程,但是更遠一點可以聯(lián)系到以后畢業(yè)之后從學校轉到踏上社會的一個過程。
     小組人員的配合﹑相處,以及自身的動腦和努力,都是以后工作中需要的。
     所以我認為這次的課程設計意義很深,和其他4位同學的共同學習﹑配合﹑努力的過程也很愉快,另外還要感謝老師的耐心輔導。
     從19世紀末含苞欲放的科學管理理念到20世紀50年代枝繁葉茂、百花齊放的現(xiàn)代管理思潮;從形形色色的管理流派,到扎扎實實的管理實踐都有效地配置了當時的社會資源,不同程度地推動著社會的進步與發(fā)展。
     一個企業(yè)、一個民族、一個國家,盛衰強弱的演變在很大程度上取決于其管理水平的高低和管理理念創(chuàng)新。
     21世紀是管理理念創(chuàng)新化的時代,在時代競爭中,創(chuàng)新無疑是企業(yè)和國家競爭戰(zhàn)略的核心,是國家興旺發(fā)達的.不竭動力,是現(xiàn)代企業(yè)的活力之源。
     全球化經(jīng)營的戰(zhàn)略創(chuàng)新、以人為本的企業(yè)文化創(chuàng)新、網(wǎng)絡化營銷的市場創(chuàng)新、知識型生產(chǎn)要素的技術創(chuàng)新等管理創(chuàng)新無不體現(xiàn)人類文明進步的本質特征和獨有品格,無不增強著人類自身創(chuàng)造社會文明的意識和才能。
     管理創(chuàng)新者先是管理理念的創(chuàng)新,而管理理念的創(chuàng)新,關鍵是思維方式的創(chuàng)新,我們的一切創(chuàng)新思維和創(chuàng)新活動,都必須從解放和發(fā)展社會生產(chǎn)力出發(fā),從建設和發(fā)展社會主義先進文化出發(fā),從廣大人民的根本利益出發(fā),把創(chuàng)新和發(fā)展有機地統(tǒng)一起來,在不斷創(chuàng)新中追求發(fā)展,在發(fā)展中促進創(chuàng)新。
     只有這樣,創(chuàng)新才能與時俱進,才有光明前景。
     21世紀是信息社會的世紀。
     信息技術突飛猛進,網(wǎng)絡發(fā)展日新月異,并正在改變著整個社會,導致社會資源配置方式、人類工作及生活方式的重大轉變,管理作為資源整合的系統(tǒng)方式也會相應發(fā)生重大革命。
     企業(yè)流程再造,企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(erp),電子商務等,創(chuàng)造著企業(yè)新價值。
     虛擬企業(yè)、虛擬經(jīng)營方式的出現(xiàn),也進一步促進了經(jīng)濟區(qū)域化與經(jīng)濟全球化。
     21世紀是綠色管理的世紀。
     在綠色管理思想的指導下,企業(yè)將環(huán)境保護的觀念融入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,從企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)著手來控制污染與節(jié)約資源,并積極研究環(huán)保對策,將環(huán)保投入當作企業(yè)開拓市場,降低成本,實現(xiàn)高效益的有效手段。
     一股綠色浪潮已經(jīng)影響到社會生活的方方面面,在全球范圍內(nèi)此起彼伏,滾滾向前。
     消費者盛行綠色消費,企業(yè)當推行綠色生產(chǎn)。
     人類在進步,社會在發(fā)展。
     21世紀也是“現(xiàn)代人”的世紀。
     人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,人力資源的爭奪更加激烈,管理進入更高層次和更高的境界,即“沒有管理的管理”。
     通過對《管理學》一書的學習,我對管理的理解有了進一步的認識。
     從工業(yè)化的發(fā)展到信息化的嶄露頭角,從計劃經(jīng)濟的昨天到市場經(jīng)濟的今天,無不道出了社會進步的艱辛,經(jīng)濟變革的必然。
     穿梭管理理論的茂密叢林,遨游信息網(wǎng)絡的浩渺滄海,21世紀賦予我們神圣的使命與新的挑戰(zhàn),我們肩負著歷史的使命,接受著時代的挑戰(zhàn)!
    汽車文化課程心得體會篇五
    近日,我有幸參加了一場長城汽車文化講座,深受啟發(fā)。在講座中,演講者詳細介紹了長城汽車的發(fā)展歷程、企業(yè)文化以及對未來的展望,讓我對長城汽車這一中國本土品牌有了更深入的了解。通過這場講座,我意識到長城汽車積極踐行企業(yè)社會責任,始終堅持自主創(chuàng)新,注重品質和用戶體驗,這讓我對長城汽車倍感信賴和贊賞。
    首先,長城汽車在講座中展示了其獨具特色的企業(yè)文化。演講者強調(diào),長城汽車注重以人為本,呵護員工福利。他們通過建立完善的員工培訓體系,鼓勵員工不斷學習和成長,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和團隊合作精神。長城汽車還推行了一系列員工關懷政策,提供良好的工作環(huán)境和福利待遇,讓員工感受到公司對他們的關懷和支持。這種人文關懷的企業(yè)文化讓我深感長城汽車對員工的重視,并樹立了公司的良好形象。
    其次,長城汽車以自主創(chuàng)新為核心競爭力,努力實施以技術為基礎的創(chuàng)新戰(zhàn)略。演講者介紹了長城汽車的研發(fā)實力和技術進展,令人印象深刻。長城汽車不斷加大對研發(fā)的投入,擁有一支實力強大的研發(fā)團隊,并與多家國際知名公司合作,共同開展創(chuàng)新研究。通過自主創(chuàng)新,他們成功研發(fā)了眾多擁有自主知識產(chǎn)權的技術和產(chǎn)品,使長城汽車在國內(nèi)外市場上取得了顯著的成績。長城汽車以自主創(chuàng)新為基石,不僅推動了企業(yè)的快速發(fā)展,更為中國汽車產(chǎn)業(yè)的崛起做出了重要貢獻。
    此外,長城汽車一直以來都以品質和用戶體驗為核心競爭力。演講者在講座中詳細介紹了長城汽車對汽車品質的嚴格把控和對用戶體驗的重視。長城汽車投入大量資源用于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)過程的控制,確保生產(chǎn)出優(yōu)質可靠的汽車產(chǎn)品。在用戶體驗方面,長城汽車積極傾聽用戶的聲音,并快速響應用戶反饋,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務。這種始終以提供優(yōu)質產(chǎn)品和卓越用戶體驗為目標的企業(yè)理念,讓我對長城汽車的品牌形象和產(chǎn)品質量充滿了信心。
    最后,長城汽車在講座中對未來的展望令我印象深刻。演講者表示,長城汽車將繼續(xù)以自主創(chuàng)新為驅動力,加強國際化經(jīng)營,加大對新能源汽車的研發(fā)和推廣力度。他們希望通過不斷努力,使長城汽車成為中國汽車產(chǎn)業(yè)的領軍企業(yè),并在全球范圍內(nèi)展示中國汽車品牌的實力和魅力。長城汽車對未來的雄心壯志和對中國汽車產(chǎn)業(yè)的信心讓我感到振奮,我相信長城汽車在全球化競爭中必將取得更多的成績。
    總之,長城汽車文化講座讓我對這一中國本土品牌有了更深入的了解。長城汽車以人文關懷的企業(yè)文化贏得了員工的歸屬感和忠誠度;以自主創(chuàng)新為核心競爭力,推動了中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;以品質和用戶體驗為經(jīng)營理念,建立了良好的品牌形象。長城汽車對未來的展望更是振奮人心。我深信,具備良好企業(yè)文化、自主創(chuàng)新能力和卓越品質的長城汽車必將成為中國汽車產(chǎn)業(yè)的領軍企業(yè),為“中國制造”走向“中國創(chuàng)造”樹立了典范。
    汽車文化課程心得體會篇六
    引言:
    在當今現(xiàn)代社會,汽車已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。而汽車文化課則是學生們了解和掌握汽車文化的一個重要途徑。在這門課程中,我深深地感受到了汽車與文化的密不可分,也對汽車文化有了更加深刻的認知。
    第一段:
    學習汽車文化課的過程中,我第一次了解到汽車的歷史。原來汽車早在19世紀就已經(jīng)問世,并經(jīng)歷了漫長的發(fā)展歷程,逐漸成為了今天的樣子。而在古代,也有一些可以視為“前車之鑒”的例子,例如在漢代就有當時士兵使用的五轉八輪木制“車子”,不僅能運輸人員,還可以運輸食物、水和武器。通過這些歷史知識,我更加明白了汽車的發(fā)展過程及其對人類社會的重大貢獻。
    第二段:
    除了歷史,我還了解到了汽車的構造和原理。在這個過程中,我們學習了汽車的各種系統(tǒng)和組成部分,例如發(fā)動機、變速箱、輪胎等等。同時,還了解了汽車運轉的基本原理和工作流程,例如四沖程、火花塞點火等等。這些都讓我對汽車的基本原理和組成有了更加詳細的了解。
    第三段:
    在汽車文化課上,我還了解到了很多有關汽車文化的知識。汽車文化作為一種社會文化現(xiàn)象,在人們?nèi)粘I钪姓紦?jù)了很重要的地位。我了解到了很多有關汽車文化的元素,例如汽車電影、汽車音樂、汽車賽事等等。在日常生活中,汽車所體現(xiàn)的文化元素無處不在,通過這門課程,我更好地把握了這些元素。
    第四段:
    汽車文化課還讓我更加理解了汽車設計的本質和意義。汽車作為現(xiàn)代文化的重要組成部分,其設計不僅僅關乎到外在的美感,還關系到功能性、性能等方面。汽車設計要有創(chuàng)造力,同時也要有經(jīng)濟性和環(huán)保性,符合現(xiàn)代社會的發(fā)展需求和經(jīng)濟規(guī)律。通過學習汽車設計,我意識到了汽車設計的一切因素都是為了創(chuàng)造一輛完美的汽車,它們之間是相互關聯(lián)的。
    第五段:
    在汽車文化課結束之際,我在回顧了整個學習過程后發(fā)現(xiàn),汽車文化在現(xiàn)代社會中的地位是不可忽視的。汽車文化不僅關乎到汽車的發(fā)展,更關系到社會文化的發(fā)展。通過學習汽車文化課,我更清晰地認識到了這一點。我將繼續(xù)保持對汽車文化的興趣,為了更好地了解和掌握它而不斷努力。
    汽車文化課程心得體會篇七
    汽車是現(xiàn)代社會的重要交通工具,同時也是一種文化。汽車文化是指以汽車為載體,圍繞著汽車展開的各種文化活動和內(nèi)容。在這樣一個汽車萬物皆可法的年代,汽車文化已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。本文將從個人角度出發(fā),結合自己的經(jīng)歷和體會,總結和探討汽車文化的幾個方面,以饗讀者。
    第二段:汽車文化的內(nèi)涵
    汽車文化既包括汽車制造和技術,也包括汽車市場和消費。作為一種文化,汽車文化更重要的是體現(xiàn)在對生活方式和價值觀的影響。汽車不僅是一種交通工具,同時也是一種生活方式和身份標志。汽車文化通過諸如汽車影視、音樂、服裝、藝術、博物館等多種形式,豐富了人們的生活,并傳遞了一種體現(xiàn)個性、尊重文化、追求時尚和激發(fā)創(chuàng)造力的精神。
    第三段:汽車文化對社會的影響
    汽車文化對人們的影響不僅限于個人生活,也涉及到社會整體。汽車文化代表了一種對自由、獨立和自主的追求,因此蘊含著社會變革和進步的可能性。汽車文化也對經(jīng)濟產(chǎn)生了深遠的影響,其市場和消費不僅刺激了國內(nèi)相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也為國際貿(mào)易做出了巨大貢獻。汽車文化還給城市建設提供了新的追求目標,促進了城市化進程的健康發(fā)展。
    第四段:個人對汽車文化的體驗和感悟
    作為一個有追求、有品位的年輕人,我對汽車文化有著濃厚的興趣和熱愛。在參與各種汽車展覽、考察、活動中,我深刻地感受到汽車文化所傳遞的自由、創(chuàng)新、品質、細節(jié)、感性等方面的內(nèi)涵。同時,我也體驗到了汽車文化的樂趣和愉悅,那種激發(fā)創(chuàng)造力和追求完美的心態(tài)是無以言表的。
    第五段:總結與展望
    汽車文化已經(jīng)成為現(xiàn)代社會和人們生活的重要組成部分。汽車文化包含著豐富的內(nèi)涵和自由創(chuàng)新的精神,對社會和經(jīng)濟的發(fā)展也做出了重要貢獻。從個人角度來看,汽車文化也讓我們追求自由、獨立和個性,同時也讓我們享受到了創(chuàng)作的樂趣和美好的生活。我們期待著汽車文化能夠持續(xù)地發(fā)揚光大,讓更多的人體驗到這種文化的魅力和美妙。
    汽車文化課程心得體會篇八
    汽車作為現(xiàn)代化城市交通的主要載體之一,已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡牟糠?,與我們生活息息相關。我們的交通工具也在不斷提高著科技含量,而學習汽車文化課程,就能使我們更好地理解和把握汽車文化,增強對汽車的感性認識,同時也有助于我們提高自身的交通安全意識,可以切實地在生活中充當合格的車主。
    二段:學習內(nèi)容
    汽車文化課程包括了對汽車文化的各個方面的介紹,如汽車技術、汽車歷史、汽車文化、汽車維護等。其中,汽車技術的部分主要是引導我們?nèi)チ私馄嚨木唧w結構原理,如發(fā)動機、電氣設備、底盤、傳動系統(tǒng)等部分,讓我們更好地掌握汽車的使用方法;汽車歷史則介紹了汽車的發(fā)展歷程,其中包括了各個時期不同的重要事件和人物,讓我們對汽車文化有更深入的了解,同時還可以更好地認識到汽車文化的意義;汽車文化部分則是介紹汽車的信息、品牌、文化等方面的內(nèi)容,讓我們對文化特色加深了解。
    三段:收獲
    對于學習汽車文化課程而言,重要的不是收獲什么具體的技能,而是能從學習中產(chǎn)生了良好的心態(tài)。首先,這是一門極富藝術性和人文性的學科,其對于人力、能耐和才智的訴求是極高的,學習不僅能夠提高我們學習的專業(yè)素質還能增強我們的人文素質;其次,學習汽車文化課程后,我們會更好地了解汽車文化的各種面貌,不僅能更好地理解汽車的使用方法和維護方法,同時也能更好地認識到汽車文化的意義。最重要的則是,在掌握了這些知識后,我們的安全意識也會得到提高。
    四段:應用
    學習了汽車文化課程,如何將所學知識用到實踐當中?我們可以通過平時對汽車的使用、維護和保養(yǎng),來實踐所學知識。我們可以學會更好地了解汽車的結構和特點,了解機油與機械性能、蓄電池與電氣性能、輪胎與外形、剎車系統(tǒng)和底盤系統(tǒng)、排放與環(huán)保等知識,從而使我們更好地保證自己的用車質量以及保證道路交通的安全性。
    五段:結論
    汽車文化課程是我們在成長中必備的一項內(nèi)容,學習它有助于提高自身的交通安全意識,同時也擴大了我們的人文素質。相信我們會在車輛駕駛、維修、保養(yǎng)過程中不停積累知識,加深對汽車文化的了解,讓我們更好的駕駛起自己的愛車,享受汽車文化所帶來的快!步進入未來!
    汽車文化課程心得體會篇九
    近日,我有幸參加了長城汽車舉辦的一場文化講座,為期兩天的講座內(nèi)容包括了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化理念以及最新的技術成果。通過這次講座,我收獲了很多關于長城汽車的知識,深刻體會到了一個優(yōu)秀企業(yè)的核心素質和文化內(nèi)涵如何培養(yǎng)和發(fā)展。
    首先,通過講座我了解到長城汽車在近二十年的發(fā)展歷程中走過了一條坎坷但飽含拼搏的道路。講座中介紹了長城汽車從一個小作坊發(fā)展成為中國最大的SUV制造商的經(jīng)過和過程。在講座的現(xiàn)場,我看到了那些曾經(jīng)是草木蔥蘢的工廠如今已成為一個現(xiàn)代化的汽車制造基地。通過自己的親眼所見,我更意識到了長城汽車取得成功的不易,更加珍惜了它背后無數(shù)人的辛勤付出。
    其次,長城汽車的企業(yè)文化理念深深地打動了我。講座中,講師詳細介紹了公司的核心價值觀和文化內(nèi)涵。長城汽車提倡“誠信、責任、合作、進取”的價值觀,鼓勵員工以誠實守信的方式對待他人,以責任心和合作精神投身到工作中,同時積極進取,不斷創(chuàng)新和提升自己。作為一個汽車企業(yè),長城汽車樹立了以用戶為中心的理念,通過提供高品質的產(chǎn)品和優(yōu)質的服務來滿足用戶的需求,這讓我對長城汽車的品牌形象有了更深的認識和理解。
    此外,講座還介紹了長城汽車最新的技術成果和創(chuàng)新方向。長城汽車一直致力于技術創(chuàng)新和研發(fā),通過引入國際領先的技術和自主創(chuàng)新相結合,不斷提升產(chǎn)品質量和競爭力。在講座中,我了解到長城汽車已經(jīng)成為中國新能源汽車領域的領軍企業(yè),其電動汽車在節(jié)能環(huán)保方面取得了顯著的成就。長城汽車還提出了未來發(fā)展的戰(zhàn)略方向,將繼續(xù)加大對新能源汽車的研發(fā)投入,并推動智能駕駛技術的發(fā)展,這給我留下了深刻的印象。
    最后,參加這次講座讓我深刻了解到了一個優(yōu)秀企業(yè)的核心素質和文化內(nèi)涵。作為長城汽車的員工,不僅要具備扎實的專業(yè)知識和技能,更要有正確的價值觀和敬業(yè)精神。這次講座讓我認識到,只有全體員工團結協(xié)作,不斷學習和創(chuàng)新,才能推動企業(yè)不斷發(fā)展壯大。而作為普通消費者,我明白了產(chǎn)品的質量和服務品質背后的努力和付出,從而更加信賴和支持長城汽車的產(chǎn)品。
    總之,這次長城汽車文化講座讓我受益匪淺。通過講座,我了解到了長城汽車過去的發(fā)展歷程以及未來的發(fā)展方向,深入了解了長城汽車的企業(yè)文化理念和核心價值觀。我相信,長城汽車將憑借自身的實力和不斷的創(chuàng)新探索,在競爭激烈的汽車市場取得更好的成績。同時,我也會將講座中的精神內(nèi)涵融入到自己的工作和生活中,時刻保持誠信和責任心,積極進取,為實現(xiàn)自身的價值做出努力。
    汽車文化課程心得體會篇十
    車是人們出行時必不可少的交通工具,汽車與文化之間的聯(lián)系也是密不可分的。作為一名喜歡汽車的人,在日常的使用中,我深深體會到了汽車與文化之間的聯(lián)系以及汽車文化給人們帶來的許多樂趣和精神享受。在這篇文章中,我將分享我對汽車文化的一些心得和體會。
    第一段:汽車文化的定義
    汽車文化是指汽車與人類社會文化交流和影響的過程。通過汽車設計、生產(chǎn)、使用和銷售等方面,汽車所傳輸?shù)男畔⒑臀幕紝θ祟惿鐣幕陌l(fā)展產(chǎn)生了影響。因此,汽車不僅僅是一種工具,更是一個國家或族群文化的表現(xiàn)和傳承,這是汽車文化的一個基本概念。
    第二段:汽車文化的歷史
    汽車文化隨著汽車的產(chǎn)生而誕生。汽車最初出現(xiàn)的時候,對人們的生活方式和社會文化產(chǎn)生了深遠的影響。汽車解放了人們的出行,縮短了交通距離,改變了人們的生活習慣和社交方式。同時,汽車文化也在這個過程中逐漸產(chǎn)生,汽車文化以性能和外觀設計為代表,成為了人們心目中永恒的經(jīng)典。
    第三段:汽車文化的意義
    汽車文化是代表著一個國家的藝術水平、理念、速度、公路和歷程,是體現(xiàn)汽車文化境內(nèi)外展現(xiàn)突出形象的有效手段。汽車文化通過比賽、展覽會、節(jié)日等活動,增強了車友們愛車的感情,弘揚了車文化,促進了文化交流,形成了獨具特色的汽車文化風貌。
    第四段:汽車文化的特點
    汽車文化不僅僅是跟汽車有關的生產(chǎn)、銷售、使用、賽車等方面的一種文化,它還體現(xiàn)了一種精神、一種生活態(tài)度和一種社會文化風貌。汽車文化的特點是多元化和個性化。在現(xiàn)代社會中,人們對汽車的使用逐漸從實用形式轉變?yōu)橛腥ず挽乓姆绞?。大量的車友群體逐漸形成,車友們把自己的愛車當作一種生活方式,體現(xiàn)著自己的個性和風格。
    第五段:汽車文化的未來
    汽車是現(xiàn)代社會不可或缺的交通工具,汽車文化也將隨著社會的發(fā)展而不斷演變。未來的汽車文化是一種高科技和人文相結合的文化,將追求更安全、智能和環(huán)保的汽車,以及更具有個性和意義的文化。同樣,隨著大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,未來的汽車文化將會更加開放、便捷和集成化。
    總之,汽車文化是一種豐富多彩的文化,涵蓋了汽車設計、生產(chǎn)、使用和銷售等各個方面。汽車文化是汽車與社會文化交流和影響的過程,是一種載體,也是一種價值觀。隨著時代的發(fā)展,汽車文化也將不斷地演變和創(chuàng)新,成為一個充滿活力和創(chuàng)意的文化形態(tài)。
    汽車文化課程心得體會篇十一
     讀了大學的人,學了很多課程,精品課程心得體會如何寫,以下的精品課程心得體會范文,僅供閱讀瀏覽。
     “精品課程”的研究是緊密聯(lián)系課堂教學,是提升教師專業(yè)水平的好幫手。
     它集教學、教研等為一體,在研究教學過程中,集中科組里每一位老師的智慧,把教學做到更好,并記錄下來,最終大家一起來共享研究成果。
     在參與“精品課程”建設過程中,我也收獲了許多:
     一、 注重整體篇章教學,讓學生感知語言整體性。
     無論是課文教學,詞句教學還是語音教學,我們都會注重語言的整體性,讓學生在一個故事或者一個語境中去學習新內(nèi)容。
     例如:unit 11 of book 3 whose bag is this?雖然第一課時內(nèi)容都是一些對話問答的形式,但是授課的教師設置tony,jenny等人從toy shop出來,去參加一個party,到最后讓學生也加入到這個party的一個主題。
     這樣一個簡單的語篇教學,有利于學生整體語言思維的培養(yǎng)。
     二、 教學目標更細化、具體化,教學方法更到位。
     根據(jù)《新課標》,基礎教育階段英語課程的總體目標是培養(yǎng)學生的綜合語言運用能力。
     這個能力的形成建立在學生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學習策略和文化意識等方面整體發(fā)展的基礎上。
     每個單元我們必須清楚整個單元的教學目標,我們需要用到哪些學策略,培養(yǎng)學生哪些情感和文化意識;再將每個教學目標具體分到每個課時,在每個課時里,學生要達到怎么樣的語言技能。
     如在教學unit 11 of book 3 whose bag is this?一課中,八個四會單詞要解決,而且難度也大些,那么在第一課時我們可以先作個輔墊,將課文中出現(xiàn)的our boat, their car, my bag 與ours, theirs, mine聯(lián)系起來,先讓學生去感知他們之間的關系。
     在第二課時的教學中,學生也不會覺得這類詞出現(xiàn)得太突然。
     三、 關注學生,培養(yǎng)融洽師生關系。
     師生關系是以基本的人性觀為前提的。
     學生是教學的主體,老師是學生學習的引導者。
     我們要以寬容的心對待接受能力較弱的群體,站在學生的角度去思考問題,允許他們的差異性的存在。
     但是在課堂教學中,他們應該是備受關注,多給他們創(chuàng)造機會,讓他們回答一些較容易的問題,及時給予鼓勵,樹立他們學習英語的自信心,消除他們心頭的恐懼感和失落感。
     在教學過程中,耐心是至關重要的。
     它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。
     教師的工作是解決學生不同程度上的問題,其中除了教學上的,還有心靈上的。
     培養(yǎng)良好的師生關系,對教學工作也有很大幫助。
     如我所教班級中的一名學生梁活華,平時說話都不大聲,更別說回答問題,他在老師和同學的心目中就是那種不說話,學習也不會的學生。
     但是,我要求他上課認真聽講,做好筆記,回答問題時要求他多說幾遍,一次要比一次更大聲些。
     雖然成績上不見有提高,但是他的性格更開朗一些,終于見到他那難得的一笑。
     四、 新舊知識同現(xiàn),發(fā)展鞏固教學效果。
     英語的課堂教學有限,每周三個課時,完成教學內(nèi)容吃力,更別說提高英語的學習成績。
     只有在教學中,不斷地以舊帶新,加大信息量的輸入,復習舊知識,強化學生對知識的記憶,以達到良好英語教學效果。
     英語學習要千方百計地給學生創(chuàng)造機會,讓每個學生多講多練,培養(yǎng)學生英語學習的濃厚興趣,強調(diào)用英語做事情的能力,提高學生的口語和交流表達能力。
     學無止境,處在一線的教師要面對各式各樣的學生,我希望自己在今后的教學和教研過程中能夠更進一步,找出更適合學生的教學方法。
     帶者新課程改革濃濃的春意,沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽光,花季的雨露和園丁的微笑一齊映進我的視野。
     新課程改革讓我體會到了教學的生命過程。
     一、注重學習、轉變觀念、以推動新課改的順利進行。
     新的課程、新的標準、新的教學模式,需要用新的教學理念,教學原則來支撐,而這些理論的實踐者,就是教師。
     二、開展課改實驗、走進新課改
     一種全新的課堂教學形式展現(xiàn)在我們的眼前,數(shù)學教學采取了提出題目——實驗探索——引導觀察——分析推理——得出結論的實驗教學法。
     教師的關注由單一的學習效果轉為學習過程和學習方法。
     具體做法是:
     1、確立一個思想,即“為學生一生的發(fā)展做預備”的思想。
     學生的發(fā)展,我們主要夸大應該是全體學生;而不是部分學生,應該是學生人格的全面發(fā)展,而不是重智力輕其他;應該是個性發(fā)展而不是同一模式,應該是可持續(xù)發(fā)展,而不是限于當前的發(fā)展,教師的每節(jié)施教必須從這點做起,這是我們一切教學活動的出發(fā)點。
     2、落實兩個重點,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
     在課改中我們要創(chuàng)設情境讓學生們往想,鼓勵學生動腦、動手往做。
     3、進行三個轉變
     (1)教師角色的轉變;
     (2)學生地位的轉變;
     (3)教學手段的轉變;
     4、采取四種方法
     (1)激發(fā)學習愛好,培養(yǎng)學生學習的主動性。
     (2)教會學生學習、發(fā)展學生的自主性。
     (3)營造創(chuàng)新教育氛圍,培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性。
     (4)面向全體,讓不同層次的學生都有所得。
     三、新課程給我?guī)淼乃伎?BR>     1、教師的教育觀念開始發(fā)生變化,教師熟悉到教材只是教學的載體,教師不再是只受教材的框框限制,而是千方百計地利用教材啟發(fā)拓展。
     課堂教學的角色發(fā)生了變化,教師能把平時積累的知識有機地融進課堂,重視研究性學習。
     2、課堂教學氛圍發(fā)生了較大的變化。
     更注重師生的交流、互動。
     教師從重知識的把握轉變到更注重學習方法、研究能力的培養(yǎng),學生的學習積極性得到充分的調(diào)動。
     3、夸大在課堂教學貫徹以學生為主體,注重學生自主探究性學習的同時,不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實“雙基”的主導性作用。
     在新課程中,我們深深地體會到,新課程已不僅僅是新課標、新理念,它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、??础⑽磥磉@些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起,讓我們與新課程一起成長,為孩子們每一天的成長而快樂著,愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn),成為不由自主的從心靈深處,淌出不斷滋潤精神之園的絲絲甘泉。
     隨著基礎教育課程改革的發(fā)展,新課程實驗的深入實施,帶來了全新的理念,全新的課堂,創(chuàng)造和問題都推陳出新、層出無窮。
     必然教研活動的方式也跟隨著發(fā)生變化。
     為了合作與交流、協(xié)作與共享,網(wǎng)絡教研應運而生。
    汽車文化課程心得體會篇十二
    備受矚目的新課程改革作為新世紀中國教育發(fā)展的生長點和突破口,已成為推進素質教育的又一著眼點,它所體現(xiàn)出來的先進的教育教學理念,也正越來越受到教育工作者的認同和實踐。但是新課改實現(xiàn)了新課程理念與教學實踐的成功對接嗎?新課改實現(xiàn)了新課程所要求的理想狀態(tài)嗎?如何順應時代發(fā)展之潮流構建完全符合新教學理念的新教學模式?這一系列問題,無疑是我們在課改中面臨的實際問題。
    一、 具有時代氣息的教學觀
    新課程強調(diào),教學是教與學的交往、互動,師生雙方面的相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補充,而不是教師單方的輸出和學生單方的接受。在整個教學過程中教師與學生分享彼此的思考、經(jīng)驗和知識,交流彼此的情感、體驗與觀念,豐富了教學內(nèi)容,求得新的發(fā)展,從而達到共識、共享、共進,實現(xiàn)教學相長的共同發(fā)展。以上這些觀點體現(xiàn)教師的教要為學生的學服務,一切從學生的實際出發(fā),從學生的生活體驗、已有的經(jīng)驗著手,教師備課就應該備出為學生創(chuàng)設一個怎樣的學習氛圍和情境,備學生的學法,而不是備自己怎么做。
    二、具有人文精神的學生觀
    學生觀就是指怎樣看待學生,把學生看成什么人,對學生采取什么態(tài)度。“一切為了學生的發(fā)展”,首先我們要知道學生是發(fā)展的人、生動活潑的人、有尊嚴的人,學生身心的發(fā)展是有規(guī)律的,教師必須根據(jù)學生在不同階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點,開展教育教學活動,才能有效地促進學生身心的健康發(fā)展。發(fā)展的人是具有巨大潛能的,最好的教師就是把學生的潛能開發(fā)出來。發(fā)展的人又意味著是不成熟的人,他就會有這樣那樣的不足和過錯,教師就必須懷著一顆博大的愛心去關注他,牽掛他。學生與教師只有年齡、對知識掌握多與少的差別,在人格上是絕對平等的,所以教師不能隨意責罵、譴責、諷刺學生,要改變以往命令式的、生硬的教育方法,要用商量、激勵性的語言與學生交流。如你同意嗎?你還有什么補充等等。要平等對待每一個學生。以往有這樣的現(xiàn)象,教師對品學兼優(yōu)的學生關愛有加,而對學習有困難、思想品質不那么端正的學生只有批評與責怪。因此上課只提問好生,給好生很多機會,而學習有困難的學生很少有展示自己的機會,使他們覺得壓抑,無形中限制了他們的發(fā)展。其實這樣的學生,他并不是天生苯蛋,只不過是這方面的潛能沒得到很好的開發(fā),只要教師給他機會,鼓勵他,他是可以轉化好的。
    三、具有現(xiàn)實意義的教材觀
    教材只是課程的一個組成部分,是教學的一個載體。新課程是體驗課程。一切教學都應該以學生已有的生活經(jīng)驗為基礎,這就要求教師不應該是教材的奴仆,照本宣科,編寫什么內(nèi)容就教什么,教科書上怎么說我就怎么教,無視學生想不想學,愿不愿學,而應該是教材的開發(fā)者和建設者。對于教材,教師應該重新審視一下,其知識點有沒有應用價值,學生愿不愿意學,切不切合學生的實際,如果不適合本班的學生,就可以把此教材進行整合與取舍??蓮膶W生生活中提取教學實例,使學生愿學、樂學。
    四、具有發(fā)展性的評價觀
    發(fā)展性評價是新一輪課程改革倡導的評價體系,體現(xiàn)了我國素質教育對課程評價的要求,符合國際評價發(fā)展的方向和趨勢,它的功能是促進和激勵學生的發(fā)展,提高和改進教師的教學。教師對學生的評價,必須用發(fā)展的眼光去看待每一個學生,要在保護學生的自尊心、自信心,體現(xiàn)尊重與愛護的前提下進行評價,同時還應該關注學生個體的處境和需要,注重發(fā)展和變化的過程,這就要求教師多用激勵、鞭策的語言,少用簡單、生硬、粗暴、結論性的語言。對優(yōu)秀的學生,除了激勵之外,更主要的是幫助他們找出不足之處,客觀地認識自我,掃清前進路上的障礙,更上一層樓。對學習和表現(xiàn)不是很好的學生的評價,應該更加慎重,教師必須用誠懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因,提出切實可行的方法和通過努力可以達到的目標。
    首先、在評價過程中,應該注重對學生素質的綜合考查,強調(diào)評價指標的多元化,不僅要關注學生學業(yè)成績,而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學生多方面的潛能,改革單純通過書面測驗考試檢查學生對知識、技能掌握的情況,倡導運用多種方法綜合評價學生在情感、態(tài)度、價值觀、創(chuàng)新意識和實踐能力方面的進步與變化。教師對學生的評價,不應該以學業(yè)成績給學生下結論,應該要對學生的綜合素質,包括思想品質、生活習慣、興趣愛好、待人接物等進行全面的評價。好教師就是要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學生的潛能。每個人都有自己的閃光點,作為教師就應該抓住學生的閃光點,給予客觀、激勵的評價。在評價的過程中,不能只重結果,輕過程,這樣不僅不能起到促進的作用,反而打擊了學生學習的積極性。
    其次,評價應該是多元雙向的,是主客體之間的互動過程。評價作為一項活動,存在于教師的教和學生的學之中,只有強調(diào)評價雙方的溝通、協(xié)商,評價才能促進人的發(fā)展,評價的互動就是要改變以往評價的單方面性,也就是只有教師給學生的評價,而沒有學生給老師的評價,現(xiàn)在應該強調(diào),教師可以給學生評價,學生也有權評價老師,這樣才能促進教學的共同發(fā)展。除此之外還應開展學生與學生之間的評價,以此培養(yǎng)學生認真傾聽、團結協(xié)作的精神,如在課堂教學中,當學生提出自己的見解、匯報小組意見時,教師鼓勵其他同學給予評價,這樣便于借鑒別人的方法、經(jīng)驗來促進自己的發(fā)展,還應該鼓勵學生自我評價,充分肯定自己,增強自信心,找出不足之處來鞭策自己、完善自我發(fā)展。
    第三,要有機地利用現(xiàn)有的評價手段。新一輪的課程改革,在不斷探索與完善評價的方法和手段,但這需要一個過程??荚囘€是評價的一種常用的方式,要將考試與其他評價方式有機結合,要改變目前將筆試作為惟一考試的手段,過分注重等級、量化的做法。要根據(jù)考試的目的、性質和對象,選擇具體的考試方法、手段,并對考試結果進行不同的處理,盡可能減輕考試對學生的壓力。同時也要求學生對自己的考試進行評價。這樣對考卷進行具有人文精神的評價,更能促進學生的發(fā)展。
    汽車文化課程心得體會篇十三
    校本課程是由某一類學校或某一級學校的個別教師、部分教師或全體教師根據(jù)國家制定的教育目的,在分析本校外環(huán)境和內(nèi)環(huán)境的基礎上,針對本校、本年級或本班級特定的學生群體,編制、實施和評價的課程。
    無論是校本課程,還是國家課程,亦或是地方課程,教師總是課程實施的主體。它對課程目標是否實現(xiàn)以及實現(xiàn)的好壞會產(chǎn)生直接影響。具體地說,教師正確的課程價值觀,教師與新課程的理念相適合的角色觀,鉆研的精神,良好的人際關系以及行動研究的自覺性和行動研究的能力等都是校本課程實施過程中必備的素質。在校本課程實施的過程中,首先,教師需要了解學生的興趣愛好和個性差異,以便從學生的要求出發(fā),開發(fā)和實施適合學生特點的校本課程;其次,正確認識自己的能力傾向,個性特長,以便在校本課程的開發(fā)和實施過程中選擇恰當?shù)恼n程實施方案;再次還必須考察本地區(qū)、本學校的教學資源、教學條件。
    學生既是校本課程實施的出發(fā)點,又是校本課程實施的歸宿。因為不論是社會取向的價值追求,還是個人取向的價值追求,都必須以學生的發(fā)展為基點。沒有學生的發(fā)展,無論是社會本位,還是個人本位都成了無源之水,無本之木。
    根據(jù)學生的學習方法和教師的教學方法可以把教學方法分成若干種類。在校本課程實施中,應該依據(jù)以下原則選擇教學方法:
    1.學生發(fā)展性原則。即面向每個學生的全面和諧發(fā)展和全體學生的個性特長的發(fā)展。
    2.調(diào)動學生的積極主動性原則。
    3.充分發(fā)揮學校教師優(yōu)勢,同時針對學生的個性發(fā)展要求創(chuàng)造條件的原則。
    4.重視實踐性和創(chuàng)新性原則。
    5.注意開發(fā)和利用本地區(qū)、本學校的課程資源,使之服務于校本課程實施,服務于學生個性特長的充分發(fā)揮的原則。從我國傳統(tǒng)課程繁、難、深、舊的特點出發(fā),也沒有使用多種教學方法的可能性,從傳統(tǒng)課程的評價要求出發(fā),也沒有使用多種教學方法的必要性。而校本課程開發(fā)的靈活性決定實施校本課程的方法的多樣性,校本課程尊重學生差異性的特點為教學方法的多樣化提供了可能。
    汽車文化課程心得體會篇十四
    一、把握重點
    每一章每一節(jié)都有精髓重點,這是我們應該和必須要記住的,也有可以理解領會的,對于無關緊要或耳熟能祥的,要以忽略或不必理會。
    例如,第一章第一節(jié),夏朝的建立和奴隸制國家與法的產(chǎn)生,……
    開頭,我國是世界文明古國之一,這話相信大家也懂,趕緊忽略看下面……
    二、勤于歸納總結
    這在提高學習效率的同時,盡量避免學習時出現(xiàn)張冠李戴,指鹿為馬等現(xiàn)象,例如,我們在學習各朝代法律制度時,還應明白各個朝代的法學代表人物,重大事件等等。
    三、真誠敢言
    有的問題答案盡管并不是唯一的,同學們在不偏離原則的基礎上各抒已見是正常的。如我對國民黨“六法全書”的認識。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”,無視民主,無視生命,無視道德,良心,成全了反動派爛用權力,壟斷財富,剝削……“六法全書”加速了國民黨反動派的潰敗,是真理戰(zhàn)勝虛偽,正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
    汽車文化課程心得體會篇十五
    一、學習新課標,轉變教育觀念。
    教師是課程改革實驗的具體實施者,我們的教育觀念是否符合課改的要求,直接關實驗的成效。過去的教育觀念把學生的頭腦當作知識的容器,認為能培養(yǎng)出一個考試高分的學生,就是教育的成功。如果我們教師現(xiàn)在還保持這種舊的教學觀念,那么我們將培養(yǎng)出來的學生絕對是一個高分低能、被社會所淘汰的人。學習新課程標準后,我的教育觀念發(fā)生了空前的轉變,根據(jù)新課標的要求,我的教育觀念不斷更新:數(shù)學教學要以學生發(fā)展為本,讓學生生動活潑、積極主動地參與數(shù)學學習活動,使學生在獲得基本的數(shù)學知識和技能的同時,在情感、態(tài)度、價值觀和一般能力等方面都能得到充分發(fā)展。通過新課標的學習,使我認識到課程改革的重要意義,深刻理解了課改中數(shù)學教學的新理念,轉變了觀念,增強了課改工作的主動性、積極性和緊迫感。
    二、 貫徹新課標,轉變教學方式。
    新課標認為:數(shù)學教學活動必須建立在學生的認知發(fā)展水平和已有的知識經(jīng)驗基礎之上,教師應激發(fā)學生的學習積極性,向學生提供充分從事數(shù)學活動的機會,幫助他們在自主探索和合作交流的過程中真正理解和掌握基本的數(shù)學知識與技能、數(shù)學思想和方法,獲得廣泛的數(shù)學活動經(jīng)驗。學生是數(shù)學學習的主人,教師是數(shù)學學習的組織者、引導者與合作者。為了跟上課改的步伐,本學期,我通過學習新課標,貫徹新課標,轉變舊的教學方式,下面談談我的具體做法:
    (一) 讓學生在現(xiàn)實情境中體驗和理解數(shù)學數(shù)學源于生活,生活中又充滿著數(shù)學。在數(shù)學教學中,我們要緊密聯(lián)系學生的生活實際,在現(xiàn)實世界中尋找數(shù)學題材,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到數(shù)學,摸到數(shù)學,從而使學生不再覺得數(shù)學是皇冠上的明珠而高不可及,不再覺得數(shù)學是脫離實際、虛無縹緲的。例如,在教學“小數(shù)乘法”時,我并沒有急于教授學生小數(shù)乘法的計算法則,而是先讓全班學生在課前準備:在你的生活中找出有關小數(shù)乘法的實際問題。接到這個任務,同學們高興極了,都到商場、市場去調(diào)查,找出很多有關小數(shù)乘法的計算。等到第二天上課,我就以學生所找的實際生活問題作為例題,然后讓學生自己探索小數(shù)乘法的計算法則,由于學生已經(jīng)有了許多親身體驗,感受到數(shù)學乘法的產(chǎn)生,因此,在探索計算過程中,很多學生很快就得到了小數(shù)乘法的計算法則,計算起來得心應手。
    (二) 加強合作學習。數(shù)學學習過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。在數(shù)學教學過程中,學生會遇到很多數(shù)學問題,這時,教師要鼓勵學生獨立思考,自主探索,加強合作學習,提高教學質量。合作學習有助與培養(yǎng)學生合作的精神、團體的意識和集體的觀念,又有培養(yǎng)學生的競爭意識與競爭能力,合作學習還有助于因材施教,可以彌補一個教師難以面向差異的眾多學生教學的不足,從而真正實現(xiàn)使每個學生都得到發(fā)展的目標。例如,在教學“三角形面積計算公式”時,我先發(fā)放六個三角形,一個長方形、一個正方形、一個平行四邊形,讓學生利用這些圖形,以四人小組為單位,大家合作進行操作、研究和探討,看誰能用更多的方法發(fā)現(xiàn)三角形面積的計算公式。經(jīng)過十分鐘合作交流,不少學生躍躍欲試,于是我就讓他們上講臺演示說明。這樣學生想出了7種推導三角形面積公式計算的方法。通過合作學習,學生既掌握了三角形面積計算公式,又鞏固了積推導過程。
    (三) 重視培養(yǎng)學生應用數(shù)學的意識和能力。學生掌握了知識和技能以后,教師應該充分利用學生已有的生活經(jīng)驗,引導學生把所學的數(shù)學知識應用到現(xiàn)實中去,以體會數(shù)學在現(xiàn)實生活中的應用價值。例如,在學習完后多邊形的面積后,我就上了節(jié)數(shù)學活動課:綠化校園。課前以四人小組為單位,先測量校園內(nèi)的草坪、花壇、樹陰的面積。然后運用所學多邊形的面積計算的知識,進行匯總并填寫調(diào)查表。調(diào)查人 草坪面積 綠化總面積 花壇面積 學校人數(shù) 樹陰面積 人均綠化面積 調(diào)查方式 測量 估測 查資料 詢問別人通過這節(jié)活動課,學生不但鞏固多邊形面積的計算,更主要的是培養(yǎng)了學生應用數(shù)學的意識和綜合運用所學知識解決生活中現(xiàn)實問題。
    三、 運用新課標,轉變評價方式。
    新課標提出:對學生數(shù)學學習的評價,既要關注學生知識與技能的理解和掌握,更要關注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既要關注學生數(shù)學學習的結果,更要關注他們在學習過程中的變化和發(fā)展。評價的手段和形式應多樣化,充分關注學生的個性差異,發(fā)揮評價的激勵作用,保護學生的字自尊心和自信心。本學期,我改變了以往完全由師評價的方式,增加了學生的自評、互評,并將這些評價的成績記錄在冊。這樣使得對學生的評價更加客觀,并充分發(fā)揮了學生的主觀能動性,尊重了學生自主學習的愿望。一個學期來,我所教兩個班的學生,不但加強了學習數(shù)學的求知欲,更主要的是這兩班的學生現(xiàn)在能以平常心對待各種評價,促進了每個學生的正常發(fā)展。
    汽車文化課程心得體會篇十六
    在素質教育的今天,在新的形勢下,在21世紀“人人學有用的數(shù)學”的感召下,作為一名數(shù)學教師,我們怎樣去面對數(shù)學——這門充滿挑戰(zhàn)的學科,我們怎樣去看待學生——未來的世紀之才,我們怎樣去對待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地,這些,都成為我們必須學習的問題。
    這本書里記錄著學生對數(shù)學最美的感情,這里面有學生對數(shù)學的愛,對學好數(shù)學的自信,它不斷地激勵我去創(chuàng)造最美的數(shù)學和學生一起享用!
    二、對自己的啟發(fā)
    在學習新課標,使用新教材的過程中,我們越來越感受到:生活處處現(xiàn)數(shù)學。數(shù)學是我們生活的一份子,離開了生活這個源泉,數(shù)學將是一片死海,也將失去魅力。記得有一次我和學生做了這樣的實驗,我們約定星期天一天不使用數(shù)學中的數(shù)字、方向和位置,看是否能度過這樣的一天。實驗后,我讓學生交流體會,他們說他們都是實驗的失敗者,因為生活中隨時都在用數(shù)學。我還提倡學生寫數(shù)學日記,記錄生活中發(fā)現(xiàn)的數(shù)學問題。學生在日記中體現(xiàn)了他們對數(shù)學的應用與理解同時,也使我明白,要注意從生活中去挖掘素材,使學生學以致用。
    三、自己的不足
    我們不能只讓學生會做各種各樣的“習題”,而是要讓學生體會到數(shù)學的一種文化價值,培養(yǎng)學生對數(shù)學的、對生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經(jīng)師,更重要的是人師。我覺得,在現(xiàn)在的課堂交流中,老師不僅要關注知識的交流,同時要指導學生間的相互理解和欣賞,讓學生在數(shù)學的學習過程中體會人與人的尊重,這在數(shù)學教育中尤為重要!
    四、自己的收獲
    五、在工作中應該怎樣去做
    在使用新教材的過程中,我越發(fā)感受到了學生學習數(shù)學的潛能是巨大的,不可低估的。這套教材最大的特點是把數(shù)學放在了生活中,而學生的潛能則像空氣一樣,充斥著生活的舞臺。我常常為自己的智慧不斷閃現(xiàn)而興奮,也常為學生那種對數(shù)學的癡迷而驚嘆不已。我和我的學生們伴隨著新課標,新教材一起成長!我和我的學生們走進數(shù)學,感悟著數(shù)學!
    汽車文化課程心得體會篇十七
    從書中深深體會到人生在世,絕非易事!在茫茫的人生旅途,我們必須時時問問自己,叮囑自己,給自己亮起一盞心燈,磨礪自己,這樣才能把人做好,把事做好。
    人生需要謙卑。謙卑,一是有利于學習和長進。謙虛者,必然好學;卑微者,自然謀大,是低調(diào)做人的表現(xiàn),具有心態(tài)上的優(yōu)勢。二是有利于樹立良好的形象。不驕不傲形象會受到人們的普遍尊重,愈受尊重能量愈大,給人生帶來順暢。
    人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格,對自己、對他人、對事業(yè)、對社會都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會有效地促進合作,合作共贏是通向成功的黃金法則。營造和諧社會需要親善,對人與人之間的友好相處、關心關愛,以及化解人民內(nèi)部矛盾,建立和諧的大家庭,意義非常重大。
    人生需要真誠。真誠是彼此信任的條件,是人際關系的基礎,對做人做事都是十分重要的。沒有真誠的品格,既做不好人,同樣也做不好事。沒有真誠就沒有實意,就不會用心,就不會專一,也不會有信任的環(huán)境。任何一個不信任的目光、不信任的的語言、不信任的舉動、不信任的冷漠,都是令人生畏的。辯證地推斷,因果關系就不會很好。如果做不到真誠,就是人生的一大不足,一大缺憾,會給人生帶來失意,甚至是帶來失敗。對人生的真誠就是對自己的真誠,對他人的真誠也是對自己的真誠。一片真誠是長壽之本,滿懷善良是快樂之源。
    人生需要感恩。感恩是一種情懷,一種文化,一種生活態(tài)度,一種做人的細節(jié),是理智的人生觀。感恩所表現(xiàn)的是對美的欣賞與回報。切記,滴水之恩,涌泉相報!
    我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠的態(tài)度對待我們身邊的人和事。讓人生在世,絕非難事!
    汽車文化課程心得體會篇十八
    秋悄悄的來了,來到了這充滿希望的田野間,來到小溪邊,來到這藍天白云中,大地在秋風 的督促下,換上了迷人的秋裝,在我們的學農(nóng)生活即將結束的時候,但往日的一幕幕又浮現(xiàn) 在我們的腦海中。
    這是我們第一次走入學農(nóng)基地, 我們的心中充滿了興奮與喜悅, 對學農(nóng)生活充滿了無限美好 的憧憬。但是第一天的學農(nóng)勞動,就讓我們深深體會到了農(nóng)民們勞動的辛酸與艱苦,當我們 感到一絲疲倦時,看到在田間辛勤勞作的人們,汗水從他們的臉頰上輕輕劃過,可是他們沒 有一絲怨言, 從他們堅定的眼神中我們看到了他們那種堅定的信念和剛強的意志, 是那眼神 敲醒了我們,使堅定和自信又重新回到了我們的眼中。正是這堅定和自信激勵著我們,去迎 接無數(shù)未知的挑戰(zhàn)與新奇的生活。
    學農(nóng)的生活雖然有些艱苦,但是我們沒有退縮,而是勇敢的面對挑戰(zhàn),以堅定的信念戰(zhàn)勝自 我。我班有許多同學帶病堅持訓練,像我班孫毅同學,在學農(nóng)期間一直在發(fā)燒,但是每天都 可以在勞動中看到他的身影,從來沒有一句叫苦和埋怨,反而幫助其他同學共同努力。像我 班的袁婧同學,因為身體原因不能長時間勞動,但是她沒有錯過一天的勞動,有時看到他疼 的受不了,可是他沒有放棄,即使實在不能參加勞動了,也在一旁見習。還有像張軼同學, 帶著腿傷,最后整條腿都腫起來,但是他仍然積極參加勞動。像這樣帶著傷病卻堅持訓練的 同學我班還有很多,如張莘卓、王凌子、張寧馨、甄蕊萌等等。在勞動過程當中也涌現(xiàn)出許 多勞動模范。
    在掰玉米的時候, 像我班的李滿、 夏韜、 周磊等同學主動承擔起搬玉米的責任, 任勞任怨。像我班的李滿同學, 在搓玉米的時候他完成自己的勞動后還主動幫助其他同學 一起干,最后手上摸出了大大血泡,還堅持勞動,不怕苦不怕累。在最后的聯(lián)歡會上我們班 演節(jié)目的同學像李維、高雪、皮晨晨、李鳴茜、宋洋,不惜犧牲自己的休息時間,一遍又一 遍的練習著,為班集體獻出自己的一份力量。這些只是眾多優(yōu)秀事跡中的一小部分,但從他 們身上體現(xiàn)出我們高二五班同學那種不向困難低頭, 堅忍不拔、 寧可流血也不流淚的頑強精 神,體現(xiàn)了同學們強烈的集體榮譽感。
    學農(nóng)生活一天天過去,我們從中學會了自理、自立、自信、自強,懂得了如何去幫助他人關 心他人,大大增進了同學們之間的友誼,增強了這個新班集體的凝聚力,當我們感到疲憊的 時候,來自同學的一句關心話語,或是一個安慰的眼神,都會讓我們深深的感到班集體的溫 暖和無窮的力量。在我中間涌現(xiàn)出的許許多多的好人好事,和感人事跡,它使我們感到了同 學之間的互助友愛,也讓我們深深體會到親如一家的深情。
    昨天在這片充滿希望的田野間留下我們辛勤勞作的身影, 歡笑與汗水灌溉那片土地, 今天滿 載著知識與成就感的我們即將離開這片藍天白云, 明天我們帶著這經(jīng)過堅強磨練的心奔向光 明幸福的前程。 在明媚的陽光中, 我們同濟二附中高二年級 100 多人來到了前進遠卓教育基地, 參加為期一 個禮拜的學農(nóng)實踐活動。
    去的路上, 昏昏欲睡的我們并不知道等待著我們的會是一次艱辛卻 又充實的探索。
    學農(nóng)實踐,顧名思義, “面朝黃土背朝天”才是我們這次活動的主要內(nèi)容。起初,每個人都 興致勃勃地投入到了工作之中。先是男女分工,男生墾地,女生拔草。我們這些平日里崇尚 衛(wèi)生干凈,手里不沾一點泥的小女生們很快在氣勢上落下了男生。可是不一會兒,我們就被 男生調(diào)動起了積極性,再加上天生的細心,更是不輸一籌。接下來的種植環(huán)節(jié)反而輕松了不 少,大家齊心協(xié)力,一鼓作氣地“趴在了大地上” 。等我們再次挺直了身姿,筆筆直的土色 “絲帶”早已被裝飾上了星羅密布的美麗綠色。除此之外,學農(nóng)實踐中還包括了我最感興趣 的野炊,這也是最讓我不可思議的一個環(huán)節(jié)。我班男生充分發(fā)揮了上?!靶潞媚腥恕钡膬?yōu)良 品質, 涌上了野炊第一線, 完全把女生們護在身后, 使得我們只需整理整理桌子, 擺擺碗筷, 坐等一頓色香味俱全的大餐就行了。
    當然, 學農(nóng)活動絕不只是如此, 編草繩、 挑扁擔、 拔河…… 讓我們體會到了團結的力量,也讓我們學習并發(fā)揚了“紅軍不怕遠征難”的艱苦奮斗精神, 真是受益良多。
    在一個禮拜的外出生活中,還有許多事令我記憶猶新。去到前進基地后沒幾天,我們就召開 了“仰望星空與腳踏實地”主題班會。第一次在露天的環(huán)境下,大家圍著篝火,雖然背后夜 風陣陣, 但從篝火中傳來的溫暖以及同學們高漲的氣氛卻讓我們不由得融入其中。
    有人朗誦 詩歌、有人知識問答、有人玩起游戲、更有人唱起了歌。最后,我們手拉手,繞著篝火,邊 唱邊跳, 一片歡樂, 多么美好! 在這樣一個夜晚, 我們高二三班第一次真正的像一家人一樣, 歡歌笑語,執(zhí)手天明?;氐剿奚岷?,雖然大家都已經(jīng)很累了,但興奮之情溢于言表,笑容掛 在每個人的臉上。
    雖然并沒有什么高遠的志向和轟動的結果, 但這次班會確確實實是成功而 且值得幾年的,我永遠永遠都不會忘記這一晚的。
    社會實踐, 六項評比, 哪怕是吃飯睡覺時嚴格的紀律要求都將會對我們將來的社會生活起到 深刻的影響。我們每一的人,都在崇明島的土地上領悟了各自不同的領悟。不僅是上文中提 到的艱苦奮斗精神以及團結友愛精神,我們還見識到了崇明當?shù)厝藰銓嵉拿耧L和樂觀的心 態(tài)?;貋淼穆飞?,雖然我也抱有回到家人身邊的雀躍,但同時,我也依依不舍,不舍這一片 美好自然的土的。 時間如白駒過隙,為期三天的學農(nóng)生活已經(jīng)結束了,雖然這三天的學農(nóng)生活是短暫的,但也 是充滿意義的:我想,在我以后的生活中,這三天的學農(nóng)生活將永遠成為我腦海里最最深刻 的一道印痕, 我將永遠記住這段難忘的集體生活, 永遠記住這讓我學到了那么多東西的日子。
    在來學農(nóng)之前,憑著印象總以為農(nóng)村是文人墨客筆下“一水護田將綠繞,兩山排闥送 青來”的鄉(xiāng)村美景,或是“狗吠深巷中,雞鳴桑樹巔”的悠閑的田園生活??墒堑搅嘶睾?才知道實際的情況與想象中完全不同。
    起初遠離了父母的生活是我們無法想象的。我們開始顯得措手不及,一切都毫無頭緒,毫無 章法,但隨著時間的流逝,我們開始適應,開始懂得去打理自己的生活。我想:這就是學農(nóng) 帶給我們的最大收獲——獨立、自主。
    遠離父母后, 我們的棲身之所便是我們的又一個家——寢室。
    寢室的衛(wèi)生工作是一個重要的 環(huán)節(jié)。因為它足以鍛煉我們的自理能力。從剛進去時自己整理床鋪到給寢室打理,清掃,每 一個環(huán)節(jié)都力爭學習做好。從剛進去時的措手不及,忙亂慌張到學會從容鎮(zhèn)定,熟練嫻熟, 我們經(jīng)歷了一個什么都要自己學著做的過程。我們告別了那種飯來張口,衣來伸手的王子, 公主般的生活,學會自己照顧自己,自己為自己考慮。一點一點學著做,一點一點從不懂到 懂,也正印證了我們當初給自己的誓言,印證了在這個學習過程中我們正慢慢長大,慢慢成 熟,慢慢獨立,自主。
    在此次學農(nóng)活動中,每天我們頭頂烈日參加了修剪行道綠化,機械化除草等等,雖然 烈日當空然而艱苦的條件并沒有阻擋同學們的熱情, 我們在基地教官們的帶領下積極地參加 勞動,依照要求磨練自己的意志并且培養(yǎng)自己的獨立與自主。
    然而獨立與自主并不是這次學農(nóng)的所有, 它還為我們提供一個環(huán)境去讓我們更為深切地體會 到集體的含義與意義。
    有些事情一個人干會很累還干不好, 可是幾個人干不僅效率高還可以 完成得很好。正所謂:團結才是力量。集體的凝聚力不是到關鍵時刻是看不出的。而我很高 興的是我們班的集體凝聚力是有目共睹,讓人欣慰的。
    三天兩夜過去了, 但我想留給我們的啟迪是學農(nóng)留給我們的又一收獲。
    特別是作為學生的我 們該如何把在學農(nóng)中體味到的東西融會貫通到學習中。萬事開頭難,但只要開好頭,就可能 會有一個好的結果。做任何事,碰到任何困難,都不要先輕易否定自己,要相信自己的能力 與潛力, 給自己最大的信心去解決在學習路上的任何一只攔路虎。
    相信我會把這期間在學農(nóng) 中的精神和好的品質拓展到學習中,在學習上取得更長足的進步。
    學農(nóng)讓我學到了一定的獨立生活的能力和自理能力; 培養(yǎng)了我的集體榮譽感; 增強了我的交 際能力以及勞動能力。總之,我學到了許多以前沒學到的東西,這次豐富多彩的學農(nóng)活動讓 我受益匪淺。 為期短短六天的學農(nóng)生活終于結束了。
    直到昨天提著行李箱望著空空的宿舍大喊再見時, 才 發(fā)現(xiàn)原來自己是對在這里的生活那么的不舍。
    按下腦海中的快退鍵,時間仿佛倒退回六天前。依舊空空如也的宿舍,但卻留給了呆呆站在 宿舍門口的我一副難以接受的驚訝表情。一盞昏暗的白熾燈;斑駁陸離的墻壁;落滿灰塵的 電風扇和小柜; 吱扭作響的上下鋪; 靜靜躺在床單上的死蒼蠅……這給了我們這些溫室里嬌 嫩的花朵致命的一擊。但隨后,一個個困難更似冰雹般紛紛向我們砸來:六點多從暖暖的被 窩里爬起在清晨的寒風中晨跑; 十幾個人圍擠在一桌站著搶快要涼了的飯菜; 每當干完農(nóng)活 都是渾身的泥土, 硬刺不慎落入脖子里使我們疼癢難耐; 而后又將如此疲憊不堪的身體拖入 課堂,與困意做激烈而頑強的斗爭;在澡堂中又是一番艱苦的“肉搏戰(zhàn)” ,在滴滴答答的細 流中迅速結束戰(zhàn)斗;晚自習有時還會添加考試令我們措手不及;熄燈后氣溫逐漸降低,凍得 瑟瑟發(fā)抖、難以入眠的我們稍一輾轉,床架便會發(fā)出刺耳的吱吱聲…… 但就是在這樣如此惡劣的條件下, 我才漸漸的學到了很多在城里學不到的東西, 改掉了自己 以前許多不良的習慣, 也在勞動與學習的雙重考驗下不斷挖掘自己的潛力。
    談到這次學農(nóng)的 主要認識與體會,我想說三點感觸最為深刻的。
    第一就是我體會到了勞動的快樂。除雜草、掰老玉米、為玉米脫粒、挖紅薯……毫不掩飾的 說,這些農(nóng)活是我以前從未接觸到的。剛上手時會感到陌生的有些不知所措。但我很快會進 入狀態(tài),尤其印象深刻的是掰老玉米,當密密麻麻的玉米田被我們收拾成平地,再將一個個 掰下的老玉米落成金燦燦的小山, 我生平喜悅的心情第一次有快要溢出來的感覺。
    這和小時 候第一次給家里人刷碗得到表揚時的感覺截然不同。
    這是一種勞動后收獲的, 不需要任何人 來證明、夸贊的,發(fā)自心底的喜悅??吹阶约旱陌嗉w落成的小山比別的班更大更廣,我更 為自己是這個先進集體的一員感到由衷的自豪和心滿意足。
    我也是第一次吃驚看到這個新組 建的班集體如此強大的凝聚力。
    第二是學習的重要性。
    這次將學習安排在學農(nóng)之中, 我認為比其他學校安排的純學農(nóng)生活要 緊迫很多,這也更是在深層次地挖掘我們學習與勞動的潛能。平時在家中,明亮的燈光,平 整寬闊的書桌,溫暖的書房,卻并未真正讓我懂得珍惜良好的學習環(huán)境,并提高自己的學習 效率。在學農(nóng)基地,空曠的飯?zhí)脙?nèi)略顯昏暗的燈光,搖擺不定的小課桌,陣陣撲來的寒氣, 更讓我懂得了珍惜現(xiàn)有的學習氛圍, 我也感覺到村莊里學校的簡陋和我們學校為我們提供的 優(yōu)良的學習環(huán)境和完善的設備所形成的巨大反差。
    我們更沒有理由身處明亮的教室卻無視學 習的重要性。
    我將會把更多的時間投入到學習中去, 為以后把自己的國家建設得更加強大貢 獻出一份我自己的力量。
    第三就是生活自理能力的提高和同學間濃厚情誼的加深。
    首先離開了父母, 這本身對我們來 講就是一種考驗與自我提高。平時在家總以學習為由,連家務都很少能幫得上忙,更別提照 顧自己?,F(xiàn)在可不同,每天不管有多累都不再有人在旁邊幫助照顧你,一切都要靠自己。雖 然短短幾天還未能真正把自己鍛煉成一個可以脫離父母自己獨自生活的人, 但至少我懂得了 如何合理安排與分配自己的時間, 如何在最短的時間內(nèi)同時做更多的事, 這讓我看到了自己 很大的進步。說到同學,我不得不提及這些和我一起生活的舍友們。我發(fā)現(xiàn)無論生活條件有 多艱苦,只要有同學朋友的陪伴,總不會認為是件多難過的事。這種為數(shù)不多的集體生活因 為稀缺所以更令我懂得珍惜二字。
    我也明白在以后的人生路上, 豐富的人脈是一個人不可缺 少的財富, 我也會竭盡自己所能做更多人的朋友, 在他們遇到困難時毫不猶豫地伸出自己援 助的雙手。
    我也的確做到了, 在最后一天的玉米脫粒競賽中, 我雖然沒有參與到比賽當中去, 但是我為參加比賽的同學們喊出了最高的打氣聲和歡呼聲, 當我感到我的聲音壓過其他班任 何呼喊聲時, 高二一班已不再僅僅是個代稱, 它仿佛承載了一個具有強大凝聚力的班集體至 高無上的榮譽,這令我為這個集體再一次感到無比驕傲。賽后,班上許多男同學為了爭奪集 體的榮譽,在比賽過程中手上擦破了皮、滲出了血。在我給他們遞上創(chuàng)口貼時,我感到了自 己微薄的力量所起到的巨大作用, 。我為我自己沒有作為一個局外人袖手旁觀,而是熱心地 獻上一份微乎其微但卻不可或缺的力量而感到由衷的高興。在接下來的“風火輪”比賽中, 我更是榮幸的成為了比賽的其中一員, 雖然沒有驕人的成績, 但我依舊為和這個班級融洽的 合為一體感到無比的愉悅。我深知,這才是比競賽結果更重要的。
    總之,這次學農(nóng)生活讓我感觸頗深。感謝這次學校提供給我們的這次寶貴的學農(nóng)機會,它將 是我人生記憶中不可或缺的一部分。
    它也將我的成長歷程推向另一個高潮, 不僅僅只是發(fā)現(xiàn) 自己的臉又變黑了,更重要的,是讓我能夠真正意識到,自己,真的又長大一歲。
    第一篇:學農(nóng)體會600字
    你我攜手,共創(chuàng)輝煌 天終于放晴了,我收拾好行囊,拎著大箱背著包,十分艱難地從 六樓下到一樓。我的心情很平淡,正如這天,云淡風輕。
    我們的大巴很快到了學校,一路上我沒有講話,只是安靜地望著 窗外,累了便睡上一覺,與剛來時的嬉笑喧鬧大相徑庭。這五天,我 收獲了內(nèi)斂和成熟。
    學校門口早就人山人海,許多家長翹首等盼著他們的孩子。我甚 至看到有的家長抱著小孩哭了。
    區(qū)區(qū)五天,倒像是五年。
    老媽照例在十字路口等我。見著我,只是微微一笑,說:
    “我收 到了你的信。
    ”這時我才想起前些日子大家統(tǒng)一寫給媽媽的信。大多 都是抱怨伙食不好,上課辛苦。其實對我而言,并不覺得辛苦。我并 非一個嬌生慣養(yǎng)的小孩,離開父母的時間很多。為了去猛洞河漂流, 乘了八個多小時的巴士,在張家界每天 10 公里的長征,出去玩的時 候再差的伙食也吃過......我自以為受得了苦。
    但是這些日子我突然 發(fā)現(xiàn)我的不合群,我的固執(zhí)。感到一種莫名的孤單與不安。
    印象最深的就是寢室。14 個女生一個房間,我本滿心向往,以 為可以躲在被窩里說說悄悄話,拿著手電筒晃來晃去,跟值周老師玩 捉迷藏......這是多么有趣的事情!然而事實卻并非如此,至少我們 這些自以為聰明的小孩逃不過值周老師的眼睛。
    我又肩負著寢室長的 重任,雖深知管理的嚴苛,卻也明白老師的不易。每當辛苦了一天的 “小公主”想在夜間發(fā)發(fā)牢騷,談談想家的念頭的時候,我總是大聲 呵斥,有時不起作用,我便大喊大叫直到?jīng)]有聲音了為止。大家恐怕 被我嚇怕了罷,想想還是離我這怪人越遠越好! 我害怕失敗, 不能一鼓作氣同我的伙伴走過獨木橋; 我心存依賴, 以為團隊中其他的同學能帶我逃離密室;我十分固執(zhí),即使什么也不 會,卻總以為自己是對的...... 我這才如此深刻地感覺到別人的遷就, 只是為了小心保護我那顆 驕傲的心。沒有抱怨,是小心翼翼地在黑暗的迷宮中牽著我的手,逃 出重圍,重見天日!我這才明白沉默的意義——是忍讓。我不該再像 個刺猬似的,讓他們遍體鱗傷。
    “賭書消得潑茶香,當時只道是尋常。
    ”容若錯過了那個溫婉明 亮的女子,而我并不想錯過愛我的人。
    總而言之,我們算是共同經(jīng)歷了一場苦難。經(jīng)受過重重考驗,我 們變得更加成熟。我也愿意盡力改變自己,褪去膩人的娃娃音,換上 成熟的花衣。讓我們共攜手,走出一道光明的坦途,書寫我們的精彩 與輝煌!
    汽車文化課程心得體會篇十九
    時間如同白駒過隙,一轉眼,我即將告別大一的生活,奔向大二。現(xiàn)如今,想要立足于社會,僅僅靠書本上的知識是遠遠不夠的,我們還應該不斷提高自己的社會實踐能力,將理論運用到實踐中,把理論與實踐有機地結合在一起。根據(jù)團中央及院團委的相關精神,為了進一步充實學生的暑期生活,全面提升學生的綜合素質能力,同時也為了學生在今后的學習、生活和工作中能夠更好地發(fā)展,特意安排了社會實踐活動,要求學生們走入社會、走入公司實踐。我積極響應經(jīng)濟系的號召,也想讓自己的暑假更有意義。因此,我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中,我學到了很多,也感悟了很多。
    我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當?shù)氐囊患页校屛易龀写黉N員。剛開始覺得這個工作挺難的,總覺得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導下,我逐漸地學會了如何把東西賣出去,也就不覺得那么難了。要想把東西賣出去,主要是需要我能夠準確地抓住顧客的購買心理,熱情一點,嘴甜一點,耐心一點。在超市里,我應該主動與顧客接近,拉進與顧客的距離,然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后,我很快就習慣了這個工作,也認識了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作,盡管這份工作有點累,但是在我看來,累而充實的工作是值得的。
    超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學校的生活大大不同,在學校的時候,每天有作息時間表的約束,我們通常是按部就班的做事情。而在這里,和學校比起來有更多的自主性和自由。我可以無所事事地隨意逛,也能像木頭似地呆在那兒,我還可以主動出擊,與顧客接近。這個工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,我必須很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞N冶仨氈鲃优Σ趴赡芾^續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總有著那份純真,那份真誠??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,只有勝利了,才有機會被留下。你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。
    在社會中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學習,我們才能進步。這次的社會實踐讓我收獲不少。在這,我總結認為以下4點是在實踐中不可缺少的。
    (1)要自信。相信自己,自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差,有自信我們才能篤定前行。
    (2)學會微笑。微笑拉近了彼此的距離,真誠的微笑能夠贏得別人的好感,也最能感動人心。微笑是開放的花蕾,是人心中的天使,是微笑給了我們一切。
    (3)要堅持,不輕言放棄。在工作、學習、生活中遇到困難,要堅持下去,迎難而上,而不是退縮。
    (4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
    這次實踐活動,豐富了我的實踐經(jīng)驗, 增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為我認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。
    經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會,"千里之行,始于足下",這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。
    對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂"三人行,必有我?guī)?,我們可以向他們學習很多知識、道理,實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
    汽車文化課程心得體會篇二十
    課程改革是一場文化的變革,教師要融入這個變革之中,追求先進文化和先進思想,不是一般的拓展知識面,多讀幾本書,而是以思考的眼光站在一定的高度進行知識更新。作為一名實驗者首先要樹立全新的教育觀。做為語文教師,我立足于學生的發(fā)展,以平等的姿態(tài)走近學生,尊重學生,相信學生,為學生創(chuàng)造一個寬松的民主的和諧的教學環(huán)境,在課堂教學中放手讓學生充分地讀,自由地議,大膽地評,讓創(chuàng)新的火花在讀中迸發(fā),從而真正樹立以人為本、以讀為本、以創(chuàng)新為本的現(xiàn)代閱讀教學觀念。并做到由統(tǒng)一規(guī)格教育向差異性教育轉變——樹立了個性教育意識。
    課改讓我漸漸認識到,教師角色該轉變了,不再是從前課堂的導演者,轉變成了學習的組織者、引導者、幫助者、參與者。我在課堂上讓學生成為學習的主體,我則是主導,尊重學生的主體性,倡導學生主動參與、樂于探究,把握好與學生的親和度、學生學習的自由度、參與度、小主人翁地位。
    面對新教材的新內(nèi)容、新要求,我重新審視自己的知識結構,看到自己在存在的缺漏和差距,在吃透課程標準,精研教材的同時,花大力氣,下大功夫,深入學習所教語文專業(yè)的新理論、新知識,把握專業(yè)領域發(fā)展的前沿動態(tài),及時吸收專業(yè)推出的新成果;以形成能適應新教材教學要求的過硬的業(yè)務功底。
    課改讓我意識到,要把課堂交給學生,因此,我課堂上努力讓學生的個性得到充分的展現(xiàn)與培養(yǎng),在課堂上讓學生或質疑問難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰(zhàn)權威。學習過程變成學生不斷提出問題、解決問題的探索過程,并針對不同的學習內(nèi)容,選擇不同的學習方式,包括自主學習、合作學習、探究性學習,實現(xiàn)互動式、交流式的合作學習,課堂中為不同層次的學生提供了參與學習、體驗成功的機會,在探究性學習中,通過設置問題情境,讓學生獨立、自主地發(fā)現(xiàn)問題,通過實驗、操作、調(diào)查、信息搜集與處理、表達與交流等活動,經(jīng)歷探究過程獲得知識與能力,掌握解決問題的方法,獲得情感體驗。學生思維活躍,閃光點頻頻,他們已成為課堂上真正的主人。
    面對課改,我們教師要快速轉變觀念、轉變角色、轉變教學方式,不斷提高自身的綜合素質,成為學習活動的組織和引導者,創(chuàng)造性地理解和使用教材,積極開發(fā)課程資源,靈活應用多種教學策略,使學生在實踐中學會學習用現(xiàn)代的教育理念,現(xiàn)代的教學手段,培養(yǎng)現(xiàn)代的人。
    經(jīng)過了幾年新課程的改革,課改的號角喚起了老師們勇于拼搏的干勁,激活了僵化多年的課堂。使學生改變接受性學習方式,學會探究式學習。探究式學習是學生在自主學習基礎上進行的一種較高層次的學習方式,其作用在于激發(fā)學生的探究熱情,增強探究意識,學會探究方法,從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力。
    汽車文化課程心得體會篇二十一
    相信很多管理者們都深有同感,現(xiàn)在的客戶越來越“刁”了,動不動就要投訴,使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確,投訴處理不好,會影響客戶與企業(yè)的關系,有些投訴甚至會損壞企業(yè)形象,給企業(yè)造成惡劣的影響。
    可是,仔細想一想,投訴是“壞事”,也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務才有進步,客戶的投訴是災難,也是機會,關鍵在于你如何理解及面對。如果你視客戶投訴為災難,你將會每天背負沉重的壓力;如果你把它當作好事,投訴就是提高企業(yè)服務水平的工具,甚至會促成客戶成為企業(yè)的長期忠誠客戶。
    最根本的原因是客戶沒有得到預期的服務,即實際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務已達到良好水平,但只要與客戶的期望有距離,投訴就有可能產(chǎn)生。
    在使用服務過程中,有人歧視或小看他們,沒有人聆聽他們的申訴,沒有人愿意承擔錯誤及責任,因為某人的失職令他們蒙受金錢或時間的損失,他們的問題或需求得不到解決,也沒有人向他們解釋清楚,客戶認為我們應該義不容辭地去解決一切。
    客戶希望他們的問題能得到重視,能得到相關人員的熱情接待,獲得優(yōu)質服務,最終能使他們所遇到的問題得到圓滿的解決。
    投訴可以指出公司的缺點;投訴是提供你繼續(xù)為他服務的機會;投訴可以加強他成為公司的長期理性顧客;投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進;投訴可以提高處理投訴人員的能力。
    客戶需要你對他表現(xiàn)出關心與關切,而不是感覺不理不睬或應付??蛻粝M约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關心他們的要求或能替他們解決問題的人,他們需要理解的表達和設身處地的關心。
    客戶需要公平的待遇,而不是埋怨、否認或找借口。傾聽可以針對問題找出解決之道,并可以訓練我們遠離埋怨、否認、借口。
    客戶需要明白與負責的反應,客戶需要一個能用腦而且真正肯為其用腦解決問題的人,一個不僅知道怎樣解決,而且負責解決的人。
    客戶需要迅速與徹底的反應,而不是拖延或沉默??蛻粝M牭健拔視?yōu)先考慮處理你的問題”或“如果我無法立刻解決你的問題,我會告訴你我處理的步驟和時間”。
    聆聽是一門藝術,從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求,從而獲得處理投訴的重要信息。
    如果你沒有出錯,就沒有理由驚慌,如你真的出錯,就得勇于面對。請記住客戶之所以動氣是因遇上問題,你漠不關心或據(jù)理力爭。找借口或拒絕,只會使對方火上加油,適時的表示歉意會起到意想不到的效果。
    引導用戶說出問題重點,有的放矢。表示同情。如果對方知道你的確關心他的問題,也了解他的心情,怒氣便會消減一半。找出雙方一起同意的觀點,表明你是理解他的。
    好記性不如爛筆頭,把客戶反映的重要問題記錄下來,不會耽誤多少時間。
    探詢客戶希望解決的辦法,一旦你找出方法,征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法,請問他有什么提議或希望解決的方法,不論你是否有權決定,讓客戶隨時清楚地了解你的進程。如果你無法解決,可推薦其他合適的人,但要主動地代為聯(lián)絡。
    當你將這件不愉快的事情解決了之后,必須問:請問您覺得這樣處理可以了嗎?您還有別的問題嗎?如果沒有,就多謝對方提出的問題。
    處理升級投訴之前一定要對用戶投訴的問題有全面的了解,做到心中有數(shù),假設可能出現(xiàn)的幾種情景及應對措施,在了解用戶投訴意圖的基礎上,設定可能處理方案擬供用戶選擇,把握好最終處理原則,超出原則不予接受。
    用微笑化解冰霜
    轉移目標
    角色轉換或替代
    不留余地
    緩兵之計
    博取同情
    真心真意拉近距離
    轉移場所
    主動回訪
    適當讓步
    給客戶優(yōu)越感
    小小手腳
    善意謊言
    勇于認錯
    以權威制勝
    缺少專業(yè)知識
    怠慢客戶
    缺乏耐心,急于打發(fā)客戶
    允諾客戶自己做不到的事
    急于為自己開脫
    可以一次解決的反而造成客戶升級投訴
    客戶要投訴x員工,稱該員工告知其錯誤的時間信息,使客戶白跑一趟。你該怎么辦??
    客戶要投訴某位員工,稱對其服務不滿。但經(jīng)查該員工服務沒有問題。你該怎么辦??
    客戶打電話稱,一直未接到取件通知,但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦?
    客戶投訴對某項收費有疑問,要求退還收費。你該怎么辦?
    汽車文化課程心得體會篇二十二
    把《走進新課程》這一書看完了,合上書仍覺得意猶未盡深有感觸,有種豁然開朗的感覺,《走進新課程》讀后感。以前也在相關的教育教學書籍中看到過關于課堂教學方面的理論知識,強調(diào)教學的藝術性,課堂教學的效率問題,可是更多的流于理論上的說教,讓人無法真正了解課堂教學的有關細節(jié)的琢磨與把握。讀了該書,猶如在我為師的道路上亮起一盞明燈,尤其是對我這種剛參加工作不久的教師而言,的確是受益非淺。以下就自己所讀的關于教學的方面談談自己的理解和感受。
    一、 教師教學地位的轉變
    課改中一再強調(diào)教師是學習活動的組織者和引導者,同時認為學生才是課堂的主體,老師應盡可能地把課堂還給學生,不要出現(xiàn)教師是課堂的主角,學生成為聽眾的課堂。要注意做到,課堂上,盡可能多地讓學生參與課堂,把課堂的主角還給學生。讓學生成為課堂的主宰者。
    同時,我們還要深深地認識到學習的目的是為了學以致用,培養(yǎng)學生形成一定的能力,而不是單純地為了考試,為了合格率與優(yōu)分率。因此,作為教師確實有必要轉變一下自己的角色地位,順應課改的需求,在課堂上要主義營造寬松自由的課堂氛圍,在這種輕松的氛圍里真正地引導學生們積極、主動地學習,不但讓學生有與老師平等對話的機會,而且培養(yǎng)學生的個性發(fā)展,使他們在課堂上暢所欲言,積極地表現(xiàn)自我。要想完成這一次改革,教師的角色和地位要有一個根本性的轉變,要從教授者變?yōu)榻M織者、參與者、引導者、合作者。這一點具體落實到我們的教學中,最重要的是體現(xiàn)在備課上。傳統(tǒng)的備課,它以教學內(nèi)容為中心,側重于教師的教。教師把精力過多地放在對教材內(nèi)容的鉆研,忽視對學生已有知識和經(jīng)驗的了解,對學生的態(tài)度、情感、意志、個體學習情況更是知之甚少。對教學目標的確定也是以教師的主觀行為為準,而不考慮學生學習后的行為變化。面對新課程,教學需要什么樣的備課呢?有一點我們一定要認真思考,那就是如果你是是學生,你喜歡什么樣的課堂。我們在反思中醒悟:備課是一種個性化、創(chuàng)造性的勞動,備課要突出以人為本的理念,要備教材,更要備學生;要備教法,更要備學法;要備如何促進學生的全員參與,如何創(chuàng)設合適的教學情景;要備如何引發(fā)學生個性的綻放。一句話,備課要站在學生的角度去想問題,要在如何調(diào)動學生的學習積極性、參與意識上多下功夫,要在如何引發(fā)學生的創(chuàng)新精神上下功夫。這句話不再是像從前一樣被掛在嘴邊,而是要切實地落實到我們的教學中去。
    關于授課,在看這部分內(nèi)容前,想當然的認為這絕非難事,應該容易做到??催^書之后才清楚要做到授課自己還有很大差距。一方面,由于對教材的熟悉程度存在欠缺,那么在授課的過程中重點和難點并不突出,對此講解的還不夠充分模糊,而且對于教學中所采用的教學手段過于單調(diào),沒有很好地運用比如舉例、圖解、示范等方法;另一方面,沒有很好地去了解學生的知識水平和理解能力,這樣使得所提出的問題缺乏足夠的針對性。無論是課堂提問還是規(guī)律性的檢查作業(yè)在弄清學生是否掌握了與任務相關的先前知識方面做的都不夠好。關于多樣化教學的理解和運用還存在偏差,雖然有時候在課堂教學中試圖利用各種手段去活躍課堂氣氛,可是發(fā)現(xiàn)一旦氣氛活躍起來了學生的注意力就容易分散,更有少數(shù)同學會把注意力轉移出課堂,這樣便需要老師花時間去維持課堂紀律,也就是說,要解決多樣化教學和集中學生注意力的矛盾還需要我在今后的教學中不斷的揣摩和探索,讀后感《《走進新課程》讀后感》。
    教師的任務導向應該是為學生提供較多的機會去學習那些將要評估的材料,而不應該把過多的時間浪費在與教學內(nèi)容無關的事情上,對教學中可能發(fā)生的影響教學的事件有一個預測和行之有效的處理方法。對授課內(nèi)容在時間上有做出合理安排,這樣才能夠充分有效的傳授教學內(nèi)容,使得學生能夠在有限的時間內(nèi)獲得較多的有價值有意義的知識。學生的注意力與提高課堂教學效率的關系非常密切,即使教師講解的再精彩再投入,而學生沒有集中注意力去認真學的話,教師做的也是無用功。對照書中的內(nèi)容結合自己的實踐,我覺得集中學生的注意力一是要在講解知識的同時關注學生的反應,恰當?shù)臅r候提出問題引發(fā)學生的思考,并對其回答更多的作出肯定的評價。二是要在平時要有對課堂紀律的一個嚴格要求,禁止出現(xiàn)那些講話、睡覺等影響課堂教學的行為出現(xiàn)。當然在運用教師的強制力的同時,不能忽視跟學生的感性交流,為教學贏得一個相互尊重的的環(huán)境與氛圍。學生在學習中如果不斷的得到成功的證明,必然會增強他們的自信心和學習興趣,在接上來的學習中他們會更有熱情更有全心的投入到學習中去,而且易于取得好成績,心理學上稱之為自我效能感的培養(yǎng)和建立。相反,他們總是遇到失敗的情況的話,則會影響到他們的自信心,嚴重的會讓他們喪失取得好成績的信心,和學習興趣。
    二、 學習方式的轉變
    學習方式的轉變是課程改革的關鍵,改變原有的單一、被動的學習方式,建立和形成多樣化的學習方式,促進學生在教師指導下主動、富有個性的學習。
    轉變學習方式,要以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為主要目的。換句話說,要構建旨在培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的學習方式及其對應的教學方法,要注重培養(yǎng)學生的批判意識和懷疑精神,鼓勵學生對書本的質疑和對教師的超越,贊賞學生獨特性與富有個性的理解與表達。要積極引導學生從事試驗活動和實踐活動。由此可見,轉變學習方式實質上是教育價值觀、人才觀和培養(yǎng)模式的變革。課程改革,要改的不是內(nèi)容本身,而是我們的教學觀念、教學方式,要變的是學生的學習方式,變被動為主動的學習方式,要學生在探究和發(fā)現(xiàn)中去學習,從而形成一種自主學習能力。
    三、 評價方式的轉變
    新課程評價關注學生的全面發(fā)展,不僅僅關注學生的知識和技能的獲得情況,更關注學生學習的全過程,以及相應的情感態(tài)度和價值觀等方面的發(fā)展。只有這樣,才能培養(yǎng)出適合時代發(fā)展需要的身心健康、有知識、有能力、有紀律的創(chuàng)新型人才。也就是說,評價學生的方式應該多元化,更能反映學生學習全過程。雖然有極個別的學生狀態(tài)不太理想,但是從整體上來看,他們在本質上并不壞,這是大多數(shù)老師都承認的事實。那么為什么我們還經(jīng)常聽到老師們報怨我們的學生呢?我想這其中有一個觀念的問題,有一個衡量學生的標準問題。我們的老師,大多還是以學習成績?nèi)ズ饬繉W生,這是問題的關鍵。我們有很多老師在這一點上觀念依然是陳舊的,依然是抱著唯分數(shù)論的觀點。應該說,學生的天職就是學習,這是沒錯的,可是這個學習不僅僅包含文化知識,它更應該包含學習做人。而我們的老師卻只是以其中的一點 分數(shù),去要求學生,衡量學生。有的老師開玩笑說:學生怎么了?我們不就學習不好嗎?你干嘛還老盯著我們的學習呀?我想這很說明問題。如果一位教師真的為學生著想,真的站在為學生的終身發(fā)展負責的角度去想問題,那么,他關注的就不僅僅是學生的學習成績,還有更重要的一點就是學生的品德養(yǎng)成教育,更應注重的是學生的做人教育。教育到底應該培養(yǎng)什么樣的人,這不能不是每一個人思考的問題,尤其是作為教師的我們。校長有一句話說得好,課改課改,其實要改的不是課程本身,而是教育者本身,是教育工作者頭腦中的陳舊觀念,而這最根本的一點,我想就是我們的育人觀念,我們到底要培養(yǎng)什么樣的人。希望借著這次課改,能真正地轉變唯考試論唯升學論的觀念,真正實現(xiàn)教書育人的教育的本質目的。
    因此,在新課程的浪潮中,為了更好地教,為了使學生更好地學,教師必須真正地從事教學活動。在教學過程中,要努力提高課堂效率,要充分體現(xiàn)以教師為主導,學生為主體的新課程理念,在教學活動中體現(xiàn)學生的主人翁地位。