總結是對過去的一次回顧，對現(xiàn)在和未來的一次思考和規(guī)劃。寫總結時可以借鑒一些經典總結的方法和技巧，比如歸納概括、舉例說明等。以下是小編精心收集的總結范文，供大家參考和學習。
社區(qū)服務驛站工作總結篇一
今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務驛站工作總結篇二
2017年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
社區(qū)服務驛站工作總結篇三
為了磨練自己的道德素質和文化修養(yǎng)，走出校園小課堂，走進社會大課堂，為了更好的豐富社會實踐的內容，讓我們利用好假期的社會實踐時間，充分運用自己所學開展服務，增長才干，加強理論素養(yǎng)，為課堂教學打下良好的基礎。同時針對社區(qū)工作繁重復雜，傳統(tǒng)運行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突，我將充分協(xié)助小區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務，加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化建設，實現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標。
1月18日，我開始了服務工作，幫助物業(yè)清除小區(qū)內亂貼亂畫的廣告。在經過簡單的分工之后，我便積極地投入到活動中來：開始用鏟子清除貼在墻上的廣告紙，然后清除張貼在行人道上的廣告，又小心的清除貼在樹上的廣告，最后則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較低，我卻干得熱火朝天。由于小區(qū)內的廣告較多并且比較難清除，在認真的清理了三四個小時后，小區(qū)內的廣告已基本被清理干凈。小區(qū)居委會在對我的志愿活動表示感謝之后說他們正在制定有關的計劃并將于不久后實施。
此次活動幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內的廣告，有效地維護了小區(qū)形象，保證了小區(qū)居民正常的生活服務期間，我得到了父母的支持和肯定。他們還對我的活動給予一定的指導和提出了寶貴的意見。
我們社區(qū)為了落實清理野廣告的計劃，在寒假期間積極進行小區(qū)內居民的文明督崗的安排工作。于是我盡自己所能，協(xié)助社區(qū)服務中心工作人員進行居民的“文明督崗”錄入申請，在兩天內完成了小區(qū)居民的“文明督崗”錄入工作，并取得了一定的成果。
我覺得在活動中表現(xiàn)出強烈的責任感，清理工作一絲不茍。我的工作也許比不上真正的社區(qū)保潔員那樣條件艱苦，但由于過年時保潔員減少，我基本上一個人要清理第一次時兩人以上的地方，社區(qū)里每天不停得放炮，一天下來，口干舌燥，嗓子也啞了。而且小區(qū)清潔工具如果被鎖了，我有時得拿家里的清潔工具。在這樣的環(huán)境下，我始終保持著我們西中學子的謙遜、禮貌，始終面帶微笑得工作，自我感覺真不錯。
活動中，父母給了我很大的支持和幫助。家人在活動中不斷給予我指導和無微不至的關懷，使我對活動始終充滿信心。
通過服務社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
社區(qū)服務驛站工作總結篇四
20xx年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年4月圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺，同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月，圓滿完成20xx年”愛心飛揚，聚愛綻放“殘疾人關愛服務項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺，把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動，使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務培訓，課程通過系統(tǒng)的實務知識學習，提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務能力，掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧，打造素質型、服務型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質，增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務，提高他們的業(yè)務水平。此項目將持續(xù)至20xx年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目，該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關愛。此項目將持續(xù)至20xx年6月。
同年9月，中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹，凝律動”殘疾人關愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標，使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動，在享受運動、愉悅心情的同時，增強他們對生活的信心。此項目將持續(xù)至20xx年8月。
同年9月，中心承接的五角場鎮(zhèn)20xx年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。此項目將持續(xù)至20xx年8月。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結構穩(wěn)固，不斷通過組織各類活動，憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經驗，一定會將xx的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃
一、 20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目將于6月份結束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動”殘疾人關愛服務項目的每周活動，精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動，精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設，招募志愿者
進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務驛站工作總結篇五
20xx年度，門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務驛站工作總結篇六
20xx年社會事務服務站，緊緊圍繞中心工作，按照社區(qū)兩委工作部署，全面完成各項任務。
20xx年轄區(qū)低保全面進行重新復核，數(shù)據(jù)及時上報。對轄區(qū)的困難生活申請低保，入戶調查透明，評議透明，層層把關，堅持實事求是，公開，公平，公正的原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動不便輪椅，全面篩查白內障32人，患白內障嚴重4例按期進行手術治療。
勞動保障搭建就業(yè)橋梁，組織培訓，幫助創(chuàng)業(yè)，宣傳落實就業(yè)促進政策，新農保覆蓋率達60%左右，現(xiàn)正在核對老農合工作。
農業(yè)方面農業(yè)技術推廣，農業(yè)法宣傳，農業(yè)保險和三農補貼發(fā)放工作。對轄區(qū)動物防疫合格率達到五個100%，動物疫情監(jiān)管，對病死的動物作無害化處理。母豬參保率100%.
全面落實新農合覆蓋率，居民醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險，被征地農民養(yǎng)老保險服務工作，組織失地農民就業(yè)崗位培訓，改變工作職能，深化組建就業(yè)平臺，圍繞社區(qū)中心工作，開展社區(qū)農業(yè)病蟲害查治，動物防疫監(jiān)管，申報動物防疫藥品數(shù)量，組建防控實施，控制傳染病流行。
社區(qū)服務驛站工作總結篇七
20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
社區(qū)服務驛站工作總結篇八
20xx年度，xx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的`很遠，xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務驛站工作總結篇九
我鎮(zhèn)便民服務中心工作在上級有關部門的大力支持下和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，始終堅持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨，逐步建立健全各項規(guī)章制度，完善相關辦事程序。以高效的辦事運行方式給群眾帶來了方便，在為構建美麗牟家壩，促進我鎮(zhèn)經濟社會快速發(fā)展提供了有力保障?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務中心工作總結如下：
我鎮(zhèn)成立了便民服務中心領導小組，鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)社會事務辦主任兼任便民服務中心主任，另設窗口工作人員7人，為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農業(yè)服務、村鎮(zhèn)建設、社會就業(yè)、綜合服務等服務窗口。
為進一步搭建和完善綜合性服務平臺，形成鎮(zhèn)村兩級黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務群眾的合力，加強基層公共服務和社會管理水平，提高基層組織服務群眾、凝聚人心，密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的能力，我鎮(zhèn)緊密結合實際，采取三條措施確保牟家壩鎮(zhèn)便民服務中心“真辦事、真便民”。一是抓隊伍，我鎮(zhèn)結合實際從相關站辦所選派專人到中心擔任窗口工作人員，具體辦理本站所業(yè)務范圍內的審批和服務事項。二是統(tǒng)籌辦公地點，在鎮(zhèn)政府設置辦事窗口，實行集中辦公，對便民服務中心的辦事程序和相關職責制度實行統(tǒng)一制定、上墻。三是建立健全考評激勵制度和監(jiān)督機制，將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現(xiàn)作為考核評價、調整使用的重要內容，定期進行服務績效考核；對因工作不力的，由鎮(zhèn)黨委、政府對其進行教育、糾正，情節(jié)嚴重的，按規(guī)定作出組織處理。
嚴肅工作紀律，嚴格遵守上下班制度，杜絕出現(xiàn)空人空崗現(xiàn)象；便民服務中心統(tǒng)一制定了《便民服務中心工作人員行為規(guī)范》、《崗位職責》、《牟家壩鎮(zhèn)便民中心服務工作制度》，并將便民服務中心窗口工作人員電話號碼及投訴電話上墻公示，便于與群眾及時聯(lián)絡和監(jiān)督，同時還公布了具體的受理項目、辦事程序，制定了切實可行的規(guī)章制度，在辦事過程中，嚴格實行及時受理、限時辦結并及時回復，對于材料不全的，一次性告之需補交的材料，減少辦事群眾的往返次數(shù)；對群眾所辦事項進行登記，并按照業(yè)務辦理時間限期辦結；設置“群眾意見薄”，對工作方法、工作人員的服務質量、服務態(tài)度，有好的.建議、意見可以隨時提出來，以便加強和完善；嚴格要求所有工作人員，對各村群眾及各單位人員前來辦理業(yè)務時，做到熱情高效服務，只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批，隨到隨辦。全鎮(zhèn)上下的協(xié)調聯(lián)動，有效的暢通了辦事渠道，提高了辦事效率，截止目前，共辦理595件便民服務事項。另外，定期對便民服務中心工作進行總結研究，及時總結經驗、克服不足，掌握工作動態(tài)及服務情況，以便進一步提高工作質量。
（一）依法行政，規(guī)范運行。鎮(zhèn)便民服務中心作為工作實體、責任主體，決定了其工作的重要性、特殊性，也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》，嚴格規(guī)范職務行為，絕不能以言代法、以權壓法。要對全體工作員進行經?；?、制度化的依法行政培訓，自覺在法律框架內思考問題和進行工作。
（二）拓寬服務領域。只有不斷拓寬服務領域，在事關群眾的生產生活、經濟發(fā)展、農業(yè)科技等方面深入開展新的服務，鎮(zhèn)便民服務中心才能把群眾中建立起對鎮(zhèn)便民服務中心的信任、依賴和支持。要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務的同時，拓寬服務領域，豐富服務形式，開展上門服務，延伸服務鏈條。
（三）加強中心隊伍建設。鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員要具備兩種素質：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二要有熟練的業(yè)務技能。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后，一要強化宗旨教育，二要加強業(yè)務技能培訓。
（四）加快電子政務建設。在推進項目辦理公開的基礎上，加強網(wǎng)絡建設，完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。進一步完善鎮(zhèn)便民服務中心的硬件、軟件建設。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十
社區(qū)服務驛站是社區(qū)居民生活服務的重要場所。作為一名驛站員工，我深刻認識到站崗工作的重要性，并在實踐工作中不斷體會到其中的意義和價值。
第二段：站崗的重要性
站崗作為社區(qū)服務驛站的第一道門檻，直接關系到社區(qū)服務的整體形象和質量。站崗人員應具備專業(yè)的知識及禮貌友善的態(tài)度，及時解答群眾的問題，協(xié)助處理各種緊急情況，做好日常管理工作。站崗員工的忠誠、負責和敬業(yè)，直接影響著社區(qū)居民對社區(qū)服務的信任程度。
第三段：站崗的挑戰(zhàn)
站崗工作中遇到的挑戰(zhàn)是多方面的，如突發(fā)事件的處理、居民心理壓力的釋放、各種交通工具的安排等。在日常工作中，我們需要保持一顆平和安詳?shù)男膽B(tài)，妥善解決群眾的問題、化解爭端。更需要提高自身的服務意識和服務質量，不斷掌握專業(yè)的服務技能，為居民送去更優(yōu)質、更貼心的服務。
第四段：站崗的體會
在工作中，我深刻體會到了站崗的意義和價值。站崗工作不是簡單的站在一個地方等待居民的到來，而是需要充分發(fā)揮綜合素質和服務水平，做到細致入微、周到貼心。同時，這也是每名驛站員工展示專業(yè)和個性的好機會，通過優(yōu)質的服務，贏得居民的信賴和感激。
第五段：結論
在社區(qū)服務驛站中，站崗員工的服務質量直接影響著社區(qū)服務的形象和質量，也體現(xiàn)著員工的素質和專業(yè)水平。因此，我們應當加強自身的素養(yǎng)和服務能力的提升，并做好日常服務工作，更好地服務社區(qū)居民。同時，驛站也要配備完備的設施和條件，為員工的工作提供更多保障，提高社區(qū)服務水平和質量，共同為社區(qū)的建設和發(fā)展做出貢獻。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十一
一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現(xiàn)總結匯報如下：
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責
我是x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿媥張、其中0—6歲有x張、高中及中小學生計x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計x張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識
做為x社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們x街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們x街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為x老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十二
秋高氣爽，陽光明媚的下午，我在社團的組織下參加了這次爬山活動。在社長和各位部長的帶領下我們終于穿過了校外那條凹凸不平的大路來到了山下。大家有說有笑的向山頂進發(fā)，雖然那天我們要爬的那座山并不高也不是很陡，但也算得上蜿蜒曲折。
對我來說，爬這樣的山并不是什么難題。我生在青海，長在青海，從小就是在山里長大的。但是參加此次活動的絕大多數(shù)社友都是來自外省的，他們沒有見過這樣沒有茂密植被的山嶺，有的是第一次爬山，再加上高原反應和缺氧，他們爬山極度困難，我們相互攙扶，相互幫助。而且那天，部分社友沒有帶水，于是其他社友積極表現(xiàn)，充分發(fā)揮了我社“無私奉獻”的精神，忍著饑渴把自己的水給了沒帶水的社友。大家的這些舉動真的讓我很感動。那一刻，我們不再是互不相識的陌生人，在異鄉(xiāng)的校園里我們不再孤單，我們猶如一家人般親密。經過將近一小時的跋涉，我們終于爬上了山頂。到達山頂后在社長的帶頭下大家進行了才藝表演，有唱歌的，有跳舞的，還有打拳的，大家踴躍表現(xiàn)，不放過任何一個展現(xiàn)自己的機會。
通過此次爬山活動社友之間的關系更近了，彼此有了初步的了解，讓大家體會到了團體活動帶給大家的快樂，而且我想我們每個人都感受到了“愛心社”這個大家庭的溫暖。此次活動為今后工作配合打下了良好的基礎。
但是，這次活動也有不足之處，我認為此次活動參加的人數(shù)過少，只調動了少數(shù)人的積極性，沒有起到整體起步的作用，而且出發(fā)時大家沒有整體行動，零零散散。最主要的一點就是沒有進行比賽式的爬山，沒能調動起大家爬山的積極性。
通過此次活動我覺得我們生活在社會這個大家庭中，就要學會愛護別人，幫助別人，雖然這種想法太過于理想化，在這個高速發(fā)展的現(xiàn)實社會是很難實現(xiàn)的，但是我們每個人都應該有愛心。付出并不代表失去，你在幫助別人的同時也在幫自己。因為你幫的人越多，在未來的人生道路中你將得到更多的幫助。就像這次爬山活動，如果大家各顧各的，不管別人，我們能順利爬上山頂嗎?我們還能度過這樣的一天嗎?我相信，加入愛心社的每一個人都是本著“無私奉獻”的初目的加入這個社團的，這次爬山活動僅僅是一個小小的開始，以后會有更多的活動等著我們這些愛心天使們去參加，去幫助每一個需要幫助的人。
茫茫人海中我們是渺小的，但我們也是偉大的，光榮的。我們因為“愛心”同在一起，讓我們攜手共建“愛心社”美好的明天。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十三
自從當上人民警察，踏上為人民服務的道路上來，我一直就非常慶幸，我慶幸我走對了道路，我再警察事業(yè)上感覺是無上光榮，我相信我一輩子都不會為我當初選擇的道路感到后悔的。我愿意一輩子再我的崗位上，認真工作，為人民服務。我堅信。
自從我當上警察，我的工作一直都很出色，這都是各位同事的積極配合和幫助，上級領導的英明領導和我個人的一點努力，下面我就我今年多做的工作進行一下報告。
一年來，我一直本著“服從命令、聽從指揮”的軍事化警察意識，撲下身子，踏踏實實的開展各項工作?，F(xiàn)將今年本人在工作、學習、政治、思想建設等方面的有關情況向各位領導和同志們作一匯報。
一、政治思想建設方面
本人在政治思想上能夠始終同黨中央保持高度一致，認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。認真學習xx大精神，并深刻理解其精神實質和內涵，用于指導自身工作實踐，加強自身建設。在工作作風上始終樹立服務于全局的觀念，服務于群眾的觀念。在大事大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，能夠始終保持“四個忠于”的政治本色。
我會一直不斷的加強自身的思想建設，牢記黨章和使命，以自己的行動時刻保持黨性，以自己的崗位為陣地，忠誠黨的事業(yè)，不斷加強自身修養(yǎng)，提高個人素質。
二、業(yè)務工作
在業(yè)務工作上，緊緊圍繞我局確定的工作目標，認真組織開展各項工作主要作了以下幾個方面的工作：
〔一)一年內帶領內保科全體工作人員，在局領導的領導下，確保單位安全。積極爭取各單位領導支持，查找隱患，努力同他們一起解決防范中存在的問題，協(xié)調矛盾，處置糾紛，配合其他部門制止群體上訪。一年來單位內部發(fā)案同上年相比有較大下降幅度。
(二)以服務為中心，以安全為保障，確保金融單位內部安全
一年來針對金融單位存在安全隱患較多的情況下在局領導的領導下，全體工作人員積極配合金融主管部門銀監(jiān)局、人民銀行對全市的金融網(wǎng)點進行了嚴格檢查。存在的問題主要是：網(wǎng)點設施陳舊，技術防范不到位。職工安全意識較差。通過召開會議，加強培訓和學習，努力提高內部單位職工的安全防范意識，制定預案，進行演練，并具有可操作性。
(三)做好押運工作
往年押運工作一直是金融單位的老大難問題，押運人員素質差，安全防范意識低，裝備不到位，經過多次整改，仍然得不到解決。今年來我局領導非常重視此項工作，與金融單位協(xié)調。得到上級公安機關支持，塔城市公安局押運公司成立：并良好運轉，基本接手了城區(qū)的金融押運任務，安全得到保障。對未接手押運的金融單位內?？婆c單位領導積極磋商，解決押運中存在的困難，落實資金，培訓人員，添置裝備，安全基本得到保障，對違規(guī)使用的槍支進行了收繳。
(四)做好重大節(jié)日安全保衛(wèi)工作
今年安全保衛(wèi)任務繁重，內?？圃诰诸I導的領導下，對全市重點單位進行了嚴格的安全防范教育和安全檢查。節(jié)假日期間上述單位沒有發(fā)生較大的治安和刑事案件。國慶節(jié)的重大活動科室積極參加保衛(wèi)工作，加班加點，任勞任怨。
三、廉潔自律和落實黨風廉政建設責任制方面
(一)加強學習，不斷增強對黨風廉政建設和反腐敗工作重要性的認識
今年以來，本人認真學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，進一步深入開展了以社會主義法制理念為主要內容的學習教育活動。近期，又學習了xx大精神。通過學習，自覺地把思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策上，統(tǒng)一到實施綱要提出的指導思想、主要目標、工作任務和基本要求上，自覺地用于指導自己的工作、生活、學習和實踐。
(二)依法履行職責，抓好廉潔自律
本人能夠嚴格執(zhí)行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的有關規(guī)定。牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想。自覺遵守憲法和有關的法律、法規(guī)，認真履行職責。堅決杜絕“不作為”和“亂作為”等行為的發(fā)生。認真落實“八個堅持，八個反對”和“四大紀律”、“八項要求”，堅決執(zhí)行公安部“九要九不要”和“五條禁令”，切實做到有令必行，有禁必止，不陽奉陰為，不自行其是。盡職盡責抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，抵制各種不正之風，使黨風廉政建設和反腐敗工作不斷得到加強。
四、存在的不足
今年帶領內?？圃跈z查工作和內部單位管理中，努力提出以人性化管理為目標，以服務為宗旨，多教育，少處罰;多檢查，少要求;多幫助，少指示;但是工作中仍然存在著漏洞和不夠細致的地方，例如地區(qū)醫(yī)院在發(fā)生醫(yī)患治安案件以前。我們對其單位也進行了檢查，對領導也進行了要求，但醫(yī)院仍然發(fā)生治安案件。我深感自己工作中還存在失誤，深深自責。
五 明年的工作目標
在今后的工作中，本人有決心，有信心克服自身的不足，扎實工作，勤勉敬業(yè)，為做好各項工作繼續(xù)做出不懈努力。
我要加強我的政治思想建設，在我國社會主義現(xiàn)代化建設中的總體布局中，先進和發(fā)達的社會主義是社會主義現(xiàn)代化的一個重要的戰(zhàn)略目標，建設中國特色的社會主義和諧社會。我們一定要把物質文明和精神文明搞上去。提高我國的綜合實力，在國際競爭中取得優(yōu)勢。
在業(yè)務方面，我要帶領內保科全體工作人員，在局領導的領導下，確保單位安全。以服務為中心，以安全為保障，確保金融單位內部安全。做好押運工作。依法履行職責，抓好廉潔自律。做好重大節(jié)日安全保衛(wèi)工作。加強學習，不斷增強對黨風廉政建設和反腐敗工作重要性的認識。依法履行職責，抓好廉潔自律。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十四
各位領導、各位同事：
大家新年好﹗
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇，在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務驛站工作總結篇十五
愛心是德性的重要組成部分。培養(yǎng)青少年的愛心既是青少年心理發(fā)展、人生完滿的需求，今天本站小編為大家精心挑選了關于愛心驛站
工作總結
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
秋高氣爽，陽光明媚的下午，我在社團的組織下參加了這次爬山活動。在社長和各位部長的帶領下我們終于穿過了校外那條凹凸不平的大路來到了山下。大家有說有笑的向山頂進發(fā)，雖然那天我們要爬的那座山并不高也不是很陡，但也算得上蜿蜒曲折。
對我來說，爬這樣的山并不是什么難題。我生在青海，長在青海，從小就是在山里長大的。但是參加此次活動的絕大多數(shù)社友都是來自外省的，他們沒有見過這樣沒有茂密植被的山嶺，有的是第一次爬山，再加上高原反應和缺氧，他們爬山極度困難，我們相互攙扶，相互幫助。而且那天，部分社友沒有帶水，于是其他社友積極表現(xiàn)，充分發(fā)揮了我社“無私奉獻”的精神，忍著饑渴把自己的水給了沒帶水的社友。大家的這些舉動真的讓我很感動。那一刻，我們不再是互不相識的陌生人，在異鄉(xiāng)的校園里我們不再孤單，我們猶如一家人般親密。經過將近一小時的跋涉，我們終于爬上了山頂。到達山頂后在社長的帶頭下大家進行了才藝表演，有唱歌的，有跳舞的，還有打拳的，大家踴躍表現(xiàn)，不放過任何一個展現(xiàn)自己的機會。
通過此次爬山活動社友之間的關系更近了，彼此有了初步的了解，讓大家體會到了團體活動帶給大家的快樂，而且我想我們每個人都感受到了“愛心社”這個大家庭的溫暖。此次活動為今后工作配合打下了良好的基礎。
但是，這次活動也有不足之處，我認為此次活動參加的人數(shù)過少，只調動了少數(shù)人的積極性，沒有起到整體起步的作用，而且出發(fā)時大家沒有整體行動，零零散散。最主要的一點就是沒有進行比賽式的爬山，沒能調動起大家爬山的積極性。
通過此次活動我覺得我們生活在社會這個大家庭中，就要學會愛護別人，幫助別人，雖然這種想法太過于理想化，在這個高速發(fā)展的現(xiàn)實社會是很難實現(xiàn)的，但是我們每個人都應該有愛心。付出并不代表失去，你在幫助別人的同時也在幫自己。因為你幫的人越多，在未來的人生道路中你將得到更多的幫助。就像這次爬山活動，如果大家各顧各的，不管別人，我們能順利爬上山頂嗎?我們還能度過這樣的一天嗎?我相信，加入愛心社的每一個人都是本著“無私奉獻”的初目的加入這個社團的，這次爬山活動僅僅是一個小小的開始，以后會有更多的活動等著我們這些愛心天使們去參加，去幫助每一個需要幫助的人。
茫茫人海中我們是渺小的，但我們也是偉大的，光榮的。我們因為“愛心”同在一起，讓我們攜手共建“愛心社”美好的明天。
為了弘揚扶貧濟困、團結友善、和諧健康、互幫互助、奉獻愛心的博愛精神，倡導助人為樂、無私奉獻的社會風尚，我校旅游系青協(xié)舉行了一場募捐活動。本次活動主要地點在我校2棟公寓門口，主要以捐書、捐款的形式舉辦，所得物資均捐贈給貧困地區(qū)的兒童，滿足他們對知識的憧憬與渴望，激起他們愛書熱情，為和諧社會貢獻一份力量!本次活動取得圓滿成功，得到總慈善機構的表彰，下面把此次活動工作總結如下：
一. 前期工作
(一) 12月4日，本次活動負責人參加了武漢理工大“愛心慈善捐贈活動”交流會。會議上交流了彼此的青年志愿者心得，取得了活動的各項具體聯(lián)絡方式，籌備了必要的文件信息，為順利開展此次活動墊下了堅實的基礎。
(二) 12月5日，宣傳部不惜利用休息時間，緊張地完成了數(shù)份宣傳海報，其他干事也積極幫忙。
二. 中期工作
12月7至9日，為期三日的捐贈活動正式開展。
(一) 組織部根據(jù)各干事的課程時間表，合理安排工作人員和時間，輪流值班;
(二) 每日工作人員提前布置現(xiàn)場，做好準備工作;
(四) 當日工作結束后，要及時拆除工作設備，整理當天物資，取回海報存儲于辦公室。
(五) 12月8日晚，各干事完成各自“掃樓”工作。對責任區(qū)進行逐個宣傳捐書活動，收集書籍，過后齊交于辦公室。
三. 后期工作
(一) 12月10日，活動負責人與部分干事將不適宜兒童觀看 的書籍與書店交換，并捐出。
(二) 12月12日，活動負責人代表武漢民政職業(yè)學院青協(xié)參 加了“愛心慈善捐獻活動”表彰大會。我院旅游系青協(xié)榮獲由湖北慈善總會和東風本田汽車公司贈送的錦旗一面。
四. 活動經驗與教訓
(一) 要樹立“積極主動工作”的思想態(tài)度，并非一味等待 事情下達才去工作的概念;
(二) 要養(yǎng)成做事考慮周全，善始善終的好習慣，這樣才能成 就一番事業(yè);
(三) 做人要自信，做事更要有勇氣，有信心，不能遇上一點挫折就萎縮。
通過這次活動，不僅進一步發(fā)揚了我們當代大學生奉獻友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，以及心系社會無私奉獻的精神，倡導用一顆感恩的心去回報社會幫助那些需要幫助的人。而且使廣大師生員工的思想品德和精神面貌煥然一新，學校的學風進一步濃厚、教風進一步淳樸、校風進一步升華，整個學校呈現(xiàn)出人人講奉獻，人人樂奉獻，團結互助，奮發(fā)向上的景象。相信在今后的學習生活中，大家會把愛心奉獻在每一個需要我們的地方，會將獻愛心送知識活動作為一種生活常態(tài)進行下去，成為一種美德繼續(xù)下去。也祝愿旅游系青協(xié)能持續(xù)發(fā)揚志愿者精神，把志愿者協(xié)會擴大到另一個層次，更全面的為學校，為貧困地區(qū)，為廣大人民奉獻一份力量!
20xx年，本處工會工作在局系統(tǒng)工會的領導下，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過完善制度、組織學習、積極開展有益的工會活動，有力地促進了各項工作的開展，較好地完成了年初各級下達的就業(yè)和再就業(yè)工作目標?，F(xiàn)將有關工作總結匯報如下：
一、組織會員積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
一是組織學習提高認識。按局黨委的統(tǒng)一要求，我們認真組織全處會員學習了《毛澤東 鄧小平 論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》上的每一篇文章，組織開展了“深入解放思想，堅持科學發(fā)展，奮力爭先進位，率先全面小康”和“科學發(fā)展、迎難而上、積極作為、保障民生”大討論，支委一班人帶頭交流學習心得、統(tǒng)一思想，受到很好的效果。 二是認真調研加強實踐。在調研階段，要求每個股室結合工作實際確定一個課題下基層進行調研，每個黨員都要撰寫
調研報告
，專門召開全處調研論文匯報會。我處由王劍波、柏健執(zhí)筆撰寫的《當前金融危機形勢下穩(wěn)定我市就業(yè)局勢的對策》調研論文獲局系統(tǒng)論文評比二等獎，并被市論文匯編收錄。三是分析檢查改進作風。面對新形勢、新任務、新要求，分析檢查在思想上、作風上存在哪些不符合科學發(fā)展、跨越發(fā)展的突出問題，并以黨小組為單位，人人開展批評和自我批評，針對排查本處存在的主要問題，領導班子專題研究剖析，逐條提出整改措施，達到求真務實，力爭通過整改提升我處的管理服務水平和能力，以新形象、新面貌做出新成績。
二、圍繞中心工作，組織勞動競賽。
年初，金融危機對我市企業(yè)和就業(yè)的影響逐步顯現(xiàn)，困難企業(yè)增加、崗位流失加快，大量外出農民工返鄉(xiāng)，就業(yè)再就業(yè)壓力加大。為此，我們工會開展了“我為就業(yè)獻力量”的勞動競賽，各會員在各自的崗位上，為就業(yè)獻計獻策，通過擴大就業(yè)宣傳、加快招聘頻率、完善就業(yè)服務等措施，以幫助企業(yè)解決用工困難和幫助返鄉(xiāng)民工再就業(yè)為重點，不斷為用工企業(yè)和各類求職人員搭進對接平臺，促進了就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
一是開展專項援助活動。1月份，我市開展了“返鄉(xiāng)民工再就業(yè)援助月”活動，活動期間在人力資源市場設立返鄉(xiāng)農民工求職登記窗口，接受政策咨詢、提供崗位信息、推薦就業(yè)崗位，免費職業(yè)指導和介紹就業(yè)培訓;給全市廣大求職人員發(fā)一封《公開信》，宣傳當前的就業(yè)形勢，指導失業(yè)人員盡快就業(yè)。在車站、碼頭、社區(qū)發(fā)放宣傳資料、發(fā)放就業(yè)崗位信息3000余份。在市人力資源市場和各鎮(zhèn)為返鄉(xiāng)農民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放免費培訓券1000張。 二是組織專場招聘。正月初八，舉辦了“20xx年新春服務企業(yè)暨返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)”招聘洽談會，共有98家市內外企業(yè)進場洽談，提供就業(yè)崗位3615個，約有5000多名城鄉(xiāng)勞動力到場報名、洽談， 1601名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。3月份，我們與市婦女聯(lián)合會、市團委專門組織急需招用工的規(guī)模重點企業(yè)舉辦了“大豐市“女性就業(yè)再就業(yè)暨返鄉(xiāng)青年技工、大中專畢業(yè)生”專場招聘會”， 56家用工緊缺的重點規(guī)模企業(yè)到現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位2122個，有451人與參會的用工單位達成就業(yè)意向。另外，我們還利用周五集市，為江蘇傳藝公司、江蘇金維卡公司、中國人壽大豐分公司、鹽城明進汽配公司、大豐明星家居廣場、浙江方舟置業(yè)(大豐)公司等12單位舉辦小規(guī)模專場洽談會，滿足企業(yè)用工需求。
三是組織到企業(yè)招聘。5月份，為滿足明星國際廣場等10多家企業(yè)用工需要，我們在明星國際廣場舉辦了“大豐市慶五.一再就業(yè)基地(明星國際)”專場招聘洽談會，有215人與用工企業(yè)達成就業(yè)意向，現(xiàn)有148人已經與用工單位簽定
勞動合同
。四是組織市縣聯(lián)動招聘。5月31日，根據(jù)市統(tǒng)一部署，我們舉辦了全市 “援助就業(yè)5000”暨服務企業(yè)用工(大豐)招聘洽談會，共有64家企業(yè)進場洽談，現(xiàn)場提供就業(yè)崗位1696個，其中提供公益性崗位208個。洽談會上有3000多名求職者到會現(xiàn)場洽談，有928名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
上半年，共舉大型招聘洽談會4次，有5170人與用工單位達成就業(yè)意向。
三、創(chuàng)新工作，開展“就業(yè)110”特色服務。
今年初，在人力資源市場建立“就業(yè)110”服務中心。該中心以“零就業(yè)家庭”人員、享受城市居民最低生活保障、就業(yè)確有困難的長期失業(yè)人員、夫妻雙方均下崗失業(yè)的人員、單親家庭下崗失業(yè)人員、特困職工家庭有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的人員、有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的殘疾人員、駐豐部隊的隨軍家屬等為服務對象，向社會公開承諾，求助對象不挑不揀一周內上崗。并通過開展一系列就業(yè)援助活動幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，通過一系列用工幫扶活動，加快企業(yè)經濟復蘇步伐。
第一，開設專門窗口。在市人力資源市場一樓專門設立了“就業(yè)110”服務窗口，并設立電話83791110，其后5位數(shù)即“就業(yè)110”的諧音，讓廣大求職者明了其意，隨時求助。同時有專人在窗口對有就業(yè)愿望的就業(yè)困難對象免費發(fā)放宣傳資料、講解就業(yè)再就業(yè)政策等。同時，提供免費的就業(yè)指導服務，幫助推薦工作單位。
第二，崗位援助。積極主動地與用人單位聯(lián)系，廣泛收集用工信息，將崗位信息送到援助對象家中，對年齡偏大的被幫扶對象，在公益性崗位中安置就業(yè)。
第三，培訓援助。對有培訓愿望的求助對象，及時推薦安排其參加免費職業(yè)技能培訓，對有自謀職業(yè)和創(chuàng)業(yè)愿望的，及時組織其參加創(chuàng)業(yè)培訓。第四，資金援助。對自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的被幫扶對象，積極協(xié)助其辦理工商、稅務登記手續(xù)及稅費減免手續(xù);對創(chuàng)業(yè)過程中資金不足的，及時協(xié)助其辦理小額擔保貸款手續(xù)。與此同時，在全市14個鎮(zhèn)建立個15四有試點村，試點村配備了兼職勞動保障信息員，與市人力資源中心實現(xiàn)了信息聯(lián)網(wǎng)，資源共享。通過用工牽手行動、市鎮(zhèn)聯(lián)動招聘會等形式，對招工困難企業(yè)，發(fā)展步伐較快、用工缺口較大的企業(yè)，對承擔重大發(fā)展項目的企業(yè)，對招商引進、需要盡快拓展局面的企業(yè)所需技術人才及各類工種的勞動力需求難題，都給予全方位協(xié)調解決。
四、其他工作：
1、不定期開展健康豐富的工會活動。一是積極參加局系統(tǒng)工會組織的活動;二是本處結合工作特點、會員特點組織活動，如“五一”勞動競賽、撲克棋類比賽等，豐富了職工的業(yè)余生活。
2、關心職工生活，為困難職工送溫暖獻愛心活動。本處職工配偶、親屬生病住院，領導和工會主席都親自登門看望，對家庭有困難的及時救助。重陽節(jié)對離休干部登門慰問，為退休干部召開座談會，通報工作情況，征求改進意見，并發(fā)放了慰問金。
3、完善內部管理制度，規(guī)范會員工作行為。我處在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，結合實際，制定了《工作人員行為規(guī)范》，共6章26條，涉及政治、廉政、工作、道德、會議、儀表等方面，最近，我處又完善制定了《就業(yè)處內部控制制度》，涉及各股室、各項工作，真正做到有章可循，效果顯著。
在新的一年里，我們將在上級工會的領導下，充分調動全處職工的工作熱情，突出重點抓好就業(yè)和再就業(yè)工作，保障失業(yè)職工的基本生活，全力完成上級下達的各項工作目標，為構建和諧社會作出更大的貢獻。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十六
通過年終總結，我們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路。下面是小編精選的關于社區(qū)服務
工作總結范文
，僅供參考，希望能幫助到大家!
今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，立足社區(qū)實際，團結和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進黨的建設，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強
結合實際， 首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動，并與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學有所用，打牢了思想基礎，樹立了科學發(fā)展，為民造福， 熱情服務的執(zhí)政理念;其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次， 我們依托街道遠教基地建設，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地， 充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。
二、突出特色產業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區(qū)域，服務業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務業(yè)。今年以來，先后有電器、商務賓館、商務賓館x個過x千萬元服務業(yè)項目;電影城、美食城、假日酒店x個過千萬元服務業(yè)項目;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務業(yè)項目落地建設。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶家，民營企業(yè)家。在這些項目的建設過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務，積極協(xié)調各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎，人口和計劃生育工作扎實推進
加強對計生工作的領導，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達%。深入開展 “三結合”與“五關愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料x余份，受教育群眾x余人次。在計劃生育集中服務活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務的整體部署，在規(guī)定時間內保質保量地完成目標任務，婦檢率達到%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設，提升社區(qū)形象。20__年，先后投入x萬余元對等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設了綜合服務大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務水平進一步提高。x月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調馬號居辦公場所，在各級領導的關心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近x余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調和配合有關部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)x個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓x余人次，安排就業(yè)xx余人，其中幫扶特困家庭和人員再就業(yè)xx人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。
一是做好安全生產工作。在中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對xx大酒店、超市、通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。二是加強群防建設，健全組織機構，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領導責任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
一年來，我們xx社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領導下，本著“以人為本，服務居民”的原則，重實效，辦實事，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作總結如下：
一、圍繞中心工作，做好居民服務
(一)接民政局通知，為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài)，切實做到“應保盡?！?、“能進能出”，開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排，我們首先進行了學習培訓，制定了工作制度、
工作方案
，使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行，制定了調查必須二人以上入戶，審核必須嚴格負責，將責任落實到人。通過一個多月的努力，共調查低保戶x戶，根據(jù)能進能出的原則，對不應繼續(xù)享受低保的xx戶，按政策予以停保。
(二)對提出低保申請的家庭，我們制定了此項工作的辦理方案，制定了紀律，并有專門的領導組、評議組、監(jiān)督組，嚴格工作流程，堅持為弱勢困難群眾辦實事，今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶，批復xx戶。第二批正在上報xx戶，正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開，更加完整、透明，接民政局通知，對社區(qū)x戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理，調查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者xx戶。
(五)接勞動局通知，為使社區(qū)居民老有所養(yǎng)，對社區(qū)xx周歲以上老人登記，共x人。對xx周歲以上、xx周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共x人參加了新型農村養(yǎng)老保險，其中低保和殘疾人x人，收繳保險費x元。
(六)接民政局通知，為社區(qū)xx戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名，無電話無地址，我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長，樓長等，將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策，使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助x戶。
二、動員志愿者力量，關愛社區(qū)居民
(一)今年社區(qū)家政通過重組，開拓新的工作措施，使得業(yè)務量有所提高。介紹工作x份，清潔家庭戶8戶。
(二)今年x月份，配合xx鎮(zhèn)醫(yī)院，我們發(fā)動社區(qū)志愿者，宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班，周六不休息，天共有社區(qū)居民x人參加此次體檢。另外，我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路，我們接婦聯(lián)文件，為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓，共有xx人參加，并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外，幫助婦女xx人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動，豐富居民生活
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活，把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美，文明祥和”的和諧社區(qū)，社區(qū)集眾人之力，堅持動員居民參加xx莊園樂活動、組織的運動會及平時xx公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中，我社區(qū)在xx公園、xx公園及府前廣場設立免費培訓點，新增30人學會了太極拳。并組織教練和、等社區(qū)進行交流。
四、認真完成上級交辦的其他工作
(一)征兵工作一開始，我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應征報名的15名青年，我們入戶走訪，為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審，我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪，使他們感受到社區(qū)的關愛。
(二)計劃生育工作中，我們主動上門宣傳，組織開展“生育關懷”活動，搞好計生服務。今年以來，督促一孩上環(huán)42例，服藥避孕419例，免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個，《一孩生育服務證》36個。
五、多項舉措推進黨建工作
(一)扎實推進學習型黨組織建設，把堅持學習型黨組織放在黨建工作的首位，開展建設學習型黨組織、爭當學習型黨員干部活動，提高黨員綜合素質。
(二)大力開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求，社區(qū)成立了領導組，制定了實施方案。黨員做出承諾，充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下，三名積極分子志愿加入共產黨并獲得支部大會通過，填寫了志愿書，上報縣直工委。
一年來的工作，雖然取得了一點成績，但也存在很多問題，在今后的工作中，我們將貫徹落實科學發(fā)展觀思想，增強服務意識，更新管理理念，創(chuàng)新服務方式，拓展服務領域，強化服務功能，為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應有的貢獻。
我們xx社區(qū)20__年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區(qū)下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神和區(qū)委，區(qū)政府在三至五年內打造一個精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實際情況，我們認真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標，實現(xiàn)了年初制定的
工作計劃
。現(xiàn)將我們社區(qū)20__年度的工作情況總結如下：
一、認真貫徹了年初制定的指導思想
一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū)。社區(qū)的各項工作中要作到科學管理有序不斷創(chuàng)新，進一步完善服務設施和項目，為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區(qū)和全面落實科學發(fā)展觀而努力奮斗?！钡闹笇枷搿?BR> 二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來，對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學管理、不斷完善和創(chuàng)新服務設施及項目，加強平安和諧建設，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實現(xiàn)了年初制定的工作目標
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
2、順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設工作。
4、進一步協(xié)調，搞好了五個居民樓院內的綠化美化工作。
5、加強了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計劃，訪問提綱，擬定了走訪對象，成立了領導小組，進行了分工，明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關單位進行了幫扶。通過走訪百家活動，及時地化解了社區(qū)內的不穩(wěn)定因素，有力地促進了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評。
四、貫徹實施措施，實現(xiàn)了預期目標
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術知識進行學習一次。通過學習，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務素質，增強了兩委成員的服務意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區(qū)。社區(qū)內全年未發(fā)生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業(yè)技術的學習，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務水平。她們緊密地團結在社區(qū)黨支部的周圍，團結一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項目標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
五、協(xié)助上級為社區(qū)居民辦了幾件好事實事
(1)協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設。
(2)協(xié)助上級機關搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困xx戶，給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給x個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險。使社區(qū)內特檢工作也達到了100%。
(3)協(xié)調搞好了社區(qū)內x個居民樓院的進一步地綠化美化工作。
(4)九九重陽節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區(qū)老人共有x人次。給x個社區(qū)老人辦理了老年乘車卡及醫(yī)療卡。
(5)為進一步推動社區(qū)的文體活動繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊)。
(6)為構建文藝平安和諧社區(qū)，全年進行法治宣傳教育活動xx次，辦法治板報xx期，召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議xx次，全年配合治安民警進行治安巡邏xx余次，民調員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調解活動x次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料份。
(7)辦好社區(qū)的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發(fā)放各種宣傳材料份。及時更換了社區(qū)的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)社區(qū)及時開展了黨員義務奉獻活動，全年共進行黨員義務奉獻活動xx次，清除衛(wèi)生死角xx個，協(xié)助清理垃圾噸。讓社區(qū)居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
20__年， xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務的作用，為民做好事，辦實事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進取的xx社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關部門交給的各項工作任務?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`，現(xiàn)總結如下：
一、認真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設。一年來，社區(qū)認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。
2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實送去黨組織的關懷。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把發(fā)展黨員質量關，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子
入黨申請書
份，有x名同志被吸納為預備黨員，有x名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
二、關注民生，把各項惠民政策落到實處
1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。
2、醫(yī)療救助。今年累計醫(yī)療救助對象x戶x人，而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。
3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排人員就業(yè) 人，下崗失業(yè)人員再就業(yè) 人，其中推薦x人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的招募任務。
4、小額人身保險。對今年三月開展的農村小額人身保險工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達的任務。
5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，截止至xx月xx日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù) 人。
6、xx歲以上農村籍退役士兵生活補助。 對xx歲以上農村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細致的工作，登記申報xx人，已審批x人，還有x人還在審核中。
三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治工作
1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產，發(fā)放安全生產手冊本，增強群眾安全生產意識。成立了xx人的義務巡邏隊，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
2、人民調解。加強社區(qū)人民調解規(guī)范化建設，積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調委會共受理民間糾紛件，調解結案件，結案率%，調委會主任擬被xx縣司法局評為人民調解能手。
四、衛(wèi)生整治工作
1、落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理
責任書
，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動，積極開展“每周一小時義務勞動”活動，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生 次，參加 人次，確保轄區(qū)內良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準范圍之內，提升了社區(qū)生活環(huán)境質量。
總的來說，社區(qū)20__年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20__年的工作目標，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十七
20xx年，本處工會工作在局系統(tǒng)工會的領導下，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過完善制度、組織學習、積極開展有益的工會活動，有力地促進了各項工作的開展，較好地完成了年初各級下達的就業(yè)和再就業(yè)工作目標?，F(xiàn)將有關工作總結匯報如下：
一、組織會員積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
一是組織學習提高認識。按局黨委的統(tǒng)一要求，我們認真組織全處會員學習了《毛澤東 鄧小平 論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》上的每一篇文章，組織開展了“深入解放思想，堅持科學發(fā)展，奮力爭先進位，率先全面小康”和“科學發(fā)展、迎難而上、積極作為、保障民生”大討論，支委一班人帶頭交流學習心得、統(tǒng)一思想，受到很好的效果。 二是認真調研加強實踐。在調研階段，要求每個股室結合工作實際確定一個課題下基層進行調研，每個黨員都要撰寫調研報告，專門召開全處調研論文匯報會。我處由王劍波、柏健執(zhí)筆撰寫的《當前金融危機形勢下穩(wěn)定我市就業(yè)局勢的對策》調研論文獲局系統(tǒng)論文評比二等獎，并被市論文匯編收錄。三是分析檢查改進作風。面對新形勢、新任務、新要求，分析檢查在思想上、作風上存在哪些不符合科學發(fā)展、跨越發(fā)展的突出問題，并以黨小組為單位，人人開展批評和自我批評，針對排查本處存在的主要問題，領導班子專題研究剖析，逐條提出整改措施，達到求真務實，力爭通過整改提升我處的管理服務水平和能力，以新形象、新面貌做出新成績。
二、圍繞中心工作，組織勞動競賽。
年初，金融危機對我市企業(yè)和就業(yè)的影響逐步顯現(xiàn)，困難企業(yè)增加、崗位流失加快，大量外出農民工返鄉(xiāng)，就業(yè)再就業(yè)壓力加大。為此，我們工會開展了“我為就業(yè)獻力量”的勞動競賽，各會員在各自的崗位上，為就業(yè)獻計獻策，通過擴大就業(yè)宣傳、加快招聘頻率、完善就業(yè)服務等措施，以幫助企業(yè)解決用工困難和幫助返鄉(xiāng)民工再就業(yè)為重點，不斷為用工企業(yè)和各類求職人員搭進對接平臺，促進了就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
一是開展專項援助活動。1月份，我市開展了“返鄉(xiāng)民工再就業(yè)援助月”活動，活動期間在人力資源市場設立返鄉(xiāng)農民工求職登記窗口，接受政策咨詢、提供崗位信息、推薦就業(yè)崗位，免費職業(yè)指導和介紹就業(yè)培訓;給全市廣大求職人員發(fā)一封《公開信》，宣傳當前的就業(yè)形勢，指導失業(yè)人員盡快就業(yè)。在車站、碼頭、社區(qū)發(fā)放宣傳資料、發(fā)放就業(yè)崗位信息3000余份。在市人力資源市場和各鎮(zhèn)為返鄉(xiāng)農民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放免費培訓券1000張。 二是組織專場招聘。正月初八，舉辦了“20xx年新春服務企業(yè)暨返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)”招聘洽談會，共有98家市內外企業(yè)進場洽談，提供就業(yè)崗位3615個，約有5000多名城鄉(xiāng)勞動力到場報名、洽談， 1601名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。3月份，我們與市婦女聯(lián)合會、市團委專門組織急需招用工的規(guī)模重點企業(yè)舉辦了“大豐市“女性就業(yè)再就業(yè)暨返鄉(xiāng)青年技工、大中專畢業(yè)生”專場招聘會”， 56家用工緊缺的重點規(guī)模企業(yè)到現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位2122個，有451人與參會的用工單位達成就業(yè)意向。另外，我們還利用周五集市，為江蘇傳藝公司、江蘇金維卡公司、中國人壽大豐分公司、鹽城明進汽配公司、大豐明星家居廣場、浙江方舟置業(yè)(大豐)公司等12單位舉辦小規(guī)模專場洽談會，滿足企業(yè)用工需求。
三是組織到企業(yè)招聘。5月份，為滿足明星國際廣場等10多家企業(yè)用工需要，我們在明星國際廣場舉辦了“大豐市慶五.一再就業(yè)基地(明星國際)”專場招聘洽談會，有215人與用工企業(yè)達成就業(yè)意向，現(xiàn)有148人已經與用工單位簽定勞動合同。四是組織市縣聯(lián)動招聘。5月31日，根據(jù)市統(tǒng)一部署，我們舉辦了全市 “援助就業(yè)5000”暨服務企業(yè)用工(大豐)招聘洽談會，共有64家企業(yè)進場洽談，現(xiàn)場提供就業(yè)崗位1696個，其中提供公益性崗位208個。洽談會上有3000多名求職者到會現(xiàn)場洽談，有928名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
上半年，共舉大型招聘洽談會4次，有5170人與用工單位達成就業(yè)意向。
三、創(chuàng)新工作，開展“就業(yè)110”特色服務。
今年初，在人力資源市場建立“就業(yè)110”服務中心。該中心以“零就業(yè)家庭”人員、享受城市居民最低生活保障、就業(yè)確有困難的長期失業(yè)人員、夫妻雙方均下崗失業(yè)的人員、單親家庭下崗失業(yè)人員、特困職工家庭有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的人員、有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的殘疾人員、駐豐部隊的隨軍家屬等為服務對象，向社會公開承諾，求助對象不挑不揀一周內上崗。并通過開展一系列就業(yè)援助活動幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，通過一系列用工幫扶活動，加快企業(yè)經濟復蘇步伐。
第一，開設專門窗口。在市人力資源市場一樓專門設立了“就業(yè)110”服務窗口，并設立電話83791110，其后5位數(shù)即“就業(yè)110”的諧音，讓廣大求職者明了其意，隨時求助。同時有專人在窗口對有就業(yè)愿望的就業(yè)困難對象免費發(fā)放宣傳資料、講解就業(yè)再就業(yè)政策等。同時，提供免費的就業(yè)指導服務，幫助推薦工作單位。
第二，崗位援助。積極主動地與用人單位聯(lián)系，廣泛收集用工信息，將崗位信息送到援助對象家中，對年齡偏大的被幫扶對象，在公益性崗位中安置就業(yè)。
第三，培訓援助。對有培訓愿望的求助對象，及時推薦安排其參加免費職業(yè)技能培訓，對有自謀職業(yè)和創(chuàng)業(yè)愿望的，及時組織其參加創(chuàng)業(yè)培訓。第四，資金援助。對自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的被幫扶對象，積極協(xié)助其辦理工商、稅務登記手續(xù)及稅費減免手續(xù);對創(chuàng)業(yè)過程中資金不足的，及時協(xié)助其辦理小額擔保貸款手續(xù)。與此同時，在全市14個鎮(zhèn)建立個15四有試點村，試點村配備了兼職勞動保障信息員，與市人力資源中心實現(xiàn)了信息聯(lián)網(wǎng)，資源共享。通過用工牽手行動、市鎮(zhèn)聯(lián)動招聘會等形式，對招工困難企業(yè)，發(fā)展步伐較快、用工缺口較大的企業(yè)，對承擔重大發(fā)展項目的企業(yè)，對招商引進、需要盡快拓展局面的企業(yè)所需技術人才及各類工種的勞動力需求難題，都給予全方位協(xié)調解決。
四、其他工作：
1、不定期開展健康豐富的工會活動。一是積極參加局系統(tǒng)工會組織的活動;二是本處結合工作特點、會員特點組織活動，如“五一”勞動競賽、撲克棋類比賽等，豐富了職工的業(yè)余生活。
2、關心職工生活，為困難職工送溫暖獻愛心活動。本處職工配偶、親屬生病住院，領導和工會主席都親自登門看望，對家庭有困難的及時救助。重陽節(jié)對離休干部登門慰問，為退休干部召開座談會，通報工作情況，征求改進意見，并發(fā)放了慰問金。
3、完善內部管理制度，規(guī)范會員工作行為。我處在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，結合實際，制定了《工作人員行為規(guī)范》，共6章26條，涉及政治、廉政、工作、道德、會議、儀表等方面，最近，我處又完善制定了《就業(yè)處內部控制制度》，涉及各股室、各項工作，真正做到有章可循，效果顯著。
在新的一年里，我們將在上級工會的領導下，充分調動全處職工的工作熱情，突出重點抓好就業(yè)和再就業(yè)工作，保障失業(yè)職工的基本生活，全力完成上級下達的各項工作目標，為構建和諧社會作出更大的貢獻。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十八
20xx年的安全注射完成情況還是比較好的，本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應，其中以三聯(lián)最多。
2、加強生物制品的管理，對冷鏈設備進行經常性的監(jiān)測和管理，保證冰箱溫度，保證帶冰運轉，接種前嚴格審核疫苗的性狀、質量、有效期等項目。
3、建立一系列接種工作規(guī)范，接種前嚴格審核接種對象，審核疫苗質量，正確規(guī)范的接種方法，嚴格的消毒要求，保證每一個兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓考核工作人員，針對服務中心接種人員經驗不豐富等情況，積極對接種人員進行培訓，并且進行經常性的現(xiàn)場督導和考核，保持工作人員工作的積極性，保證他們認真負責的態(tài)度，避免任何能夠增加接種反應的事情發(fā)生。
5、每次接種時告訴家長注意事項，注意觀察兒童的接種反應，如果發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，積極與服務中心聯(lián)系，今年共報告一般接種反應5例，均能夠及時調查處理。無異常接種反應和接種事故的發(fā)生。
1、服務中心接種人員人員少，服務對象逐漸增多；這樣預防接種現(xiàn)場的人員較多，疫苗接種工作強度增大，比如三聯(lián)疫苗、有價疫苗，容易出現(xiàn)工作量太大或工作疲勞的現(xiàn)象，也容易出現(xiàn)工作麻痹現(xiàn)象，如何調整工作量和工作效率，保證工作質量。
2、生物制品的種類較多，而且生物制品的接種程序時間和接種要求不少變化，例如今年的麻腮疫苗，甲肝疫苗、狂犬疫苗等；部分生物制品的性質應該增加，比如三聯(lián)疫苗等。
3、服務中心新人員多，接種人員計免知識相對不足，接種技術不夠熟練和規(guī)范，處理一些問題的經驗不夠豐富，需要進一步加強。
總體說來，服務中心的安全注射是一個難點和重點，今年有了很大的提高，但隨后的任務會更重，更艱巨，需要工作人員更高的素質、更認真負責的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術，保證預防接種工作更上一個新臺階。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十九
20xx年度，xxx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的'帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務驛站工作總結篇一
今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目。現(xiàn)在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務驛站工作總結篇二
2017年在街道黨工委、辦事處的正確領導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
今年我區(qū)以**申辦**年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為**社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
社區(qū)服務驛站工作總結篇三
為了磨練自己的道德素質和文化修養(yǎng)，走出校園小課堂，走進社會大課堂，為了更好的豐富社會實踐的內容，讓我們利用好假期的社會實踐時間，充分運用自己所學開展服務，增長才干，加強理論素養(yǎng)，為課堂教學打下良好的基礎。同時針對社區(qū)工作繁重復雜，傳統(tǒng)運行方式與現(xiàn)代科技網(wǎng)絡快速發(fā)展及人們生活方式、觀念等方面的沖突，我將充分協(xié)助小區(qū)工作人員更好地為社區(qū)居民服務，加快社區(qū)數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡化建設，實現(xiàn)現(xiàn)代化新型社區(qū)目標。
1月18日，我開始了服務工作，幫助物業(yè)清除小區(qū)內亂貼亂畫的廣告。在經過簡單的分工之后，我便積極地投入到活動中來：開始用鏟子清除貼在墻上的廣告紙，然后清除張貼在行人道上的廣告，又小心的清除貼在樹上的廣告，最后則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較低，我卻干得熱火朝天。由于小區(qū)內的廣告較多并且比較難清除，在認真的清理了三四個小時后，小區(qū)內的廣告已基本被清理干凈。小區(qū)居委會在對我的志愿活動表示感謝之后說他們正在制定有關的計劃并將于不久后實施。
此次活動幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內的廣告，有效地維護了小區(qū)形象，保證了小區(qū)居民正常的生活服務期間，我得到了父母的支持和肯定。他們還對我的活動給予一定的指導和提出了寶貴的意見。
我們社區(qū)為了落實清理野廣告的計劃，在寒假期間積極進行小區(qū)內居民的文明督崗的安排工作。于是我盡自己所能，協(xié)助社區(qū)服務中心工作人員進行居民的“文明督崗”錄入申請，在兩天內完成了小區(qū)居民的“文明督崗”錄入工作，并取得了一定的成果。
我覺得在活動中表現(xiàn)出強烈的責任感，清理工作一絲不茍。我的工作也許比不上真正的社區(qū)保潔員那樣條件艱苦，但由于過年時保潔員減少，我基本上一個人要清理第一次時兩人以上的地方，社區(qū)里每天不停得放炮，一天下來，口干舌燥，嗓子也啞了。而且小區(qū)清潔工具如果被鎖了，我有時得拿家里的清潔工具。在這樣的環(huán)境下，我始終保持著我們西中學子的謙遜、禮貌，始終面帶微笑得工作，自我感覺真不錯。
活動中，父母給了我很大的支持和幫助。家人在活動中不斷給予我指導和無微不至的關懷，使我對活動始終充滿信心。
通過服務社區(qū)的活動，使我熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們；留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。
社區(qū)服務驛站工作總結篇四
20xx年在各級政府及街道的大力支持下，我中心于20xx年4月圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，該項目為盲人搭建了一個交流學習的平臺，同時也鼓舞了廣大盲人朋友提升自己的技能水平，開辟一條就業(yè)新途徑，也為改善殘疾人發(fā)展環(huán)境，促進殘疾人就業(yè)起到了積極正面的指導促進作用。
同年6月，圓滿完成20xx年”愛心飛揚，聚愛綻放“殘疾人關愛服務項目，為困難及低收入殘疾人搭建一個學習和展示自我才華的平臺，把歡樂與喜慶傳遞給每一個服務對象，使他們擁有勇往直前的信心。
同年12月，圓滿完成了殷行街道包頭路睦鄰中心20xx年樂享睦鄰、精彩在心項目，此項目豐富了殷行街道居民的文化生活。無障礙電影觀摩活動，使弱勢群體通過聆聽電影感受到世界的豐富并能樂觀地面對生活。通過協(xié)助包頭路睦鄰中心做好信息平臺的維護工作，使居民更方便地了解到包頭路睦鄰中心各項活動的信息，從而增加他們對睦鄰中心各項活動的關注度及參與率。
同年11月，圓滿完成了20xx年區(qū)殘聯(lián)居委會殘疾人委員實務培訓，課程通過系統(tǒng)的實務知識學習，提高居委會殘疾人委員政策、業(yè)務能力，掌握殘疾人心理特點和為殘疾服務工作技巧，打造素質型、服務型、高效型殘聯(lián)工作隊伍的重要舉措，提升殘疾人工作者的整體素質，增強殘疾人工作委員的工作責任感和履職能力。
同年4月，中心承接了20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目，活動為從事或希望了解保健按摩職業(yè)的殘疾人提供系統(tǒng)化、個性化、人性化的技能指導服務，提高他們的業(yè)務水平。此項目將持續(xù)至20xx年3月底。
同年7月，我中心承接的控江街道20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目，該項目為視力殘疾人提供系統(tǒng)、專業(yè)的幫助和支持，使他們走出困境，感受關愛。此項目將持續(xù)至20xx年6月。
同年9月，中心承接的殷行街道20xx年“韻之粹，凝律動”殘疾人關愛服務項目圍繞“為豐富殘疾人的文體生活，并打造一支專屬殘疾人的文藝團隊”的根本目標，使他們和健全人一樣無障礙地參加各類文體活動，在享受運動、愉悅心情的同時，增強他們對生活的信心。此項目將持續(xù)至20xx年8月。
同年9月，中心承接的五角場鎮(zhèn)20xx年“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務項目，本項目旨在打造一支勵志殘疾人文藝團隊，把五角場鎮(zhèn)勵志殘疾人文藝團隊建設成一支有活力、有時代氣息的文藝團隊。此項目將持續(xù)至20xx年8月。
我中心成立近3年，人事穩(wěn)定，結構穩(wěn)固，不斷通過組織各類活動，憑借著堅定的信心及各類活動開展以來積累的經驗，一定會將xx的公益事業(yè)做的更好。
下年度工作計劃
一、 20xx年區(qū)殘聯(lián)盲人按摩技能提升項目將于4月份結束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
二、20xx年“視力殘疾人關愛”服務項目將于6月份結束，我們將為其畫上一個圓滿的句號。
三、繼續(xù)殷行街道“韻之粹，凝律動”殘疾人關愛服務項目的每周活動，精心設計各類文體活動來豐富殘疾人的日常生活。
四、繼續(xù)五角場鎮(zhèn)“五”聚悅四面，唱享“震”八方殘疾人文體服務項目的每周活動，精心設計各類文藝活動來豐富殘疾人的日常生活。
五、繼續(xù)搭建我中心微信平臺訂閱號，擴大隊伍建設，招募志愿者
進行每次項目活動完成之后的數(shù)據(jù)收集，積累經驗。
六、繼續(xù)做好項目資金運作。
社區(qū)服務驛站工作總結篇五
20xx年度，門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務驛站工作總結篇六
20xx年社會事務服務站，緊緊圍繞中心工作，按照社區(qū)兩委工作部署，全面完成各項任務。
20xx年轄區(qū)低保全面進行重新復核，數(shù)據(jù)及時上報。對轄區(qū)的困難生活申請低保，入戶調查透明，評議透明，層層把關，堅持實事求是，公開，公平，公正的原則。社區(qū)殘聯(lián)工作解決老齡人行動不便輪椅，全面篩查白內障32人，患白內障嚴重4例按期進行手術治療。
勞動保障搭建就業(yè)橋梁，組織培訓，幫助創(chuàng)業(yè)，宣傳落實就業(yè)促進政策，新農保覆蓋率達60%左右，現(xiàn)正在核對老農合工作。
農業(yè)方面農業(yè)技術推廣，農業(yè)法宣傳，農業(yè)保險和三農補貼發(fā)放工作。對轄區(qū)動物防疫合格率達到五個100%，動物疫情監(jiān)管，對病死的動物作無害化處理。母豬參保率100%.
全面落實新農合覆蓋率，居民醫(yī)療保險，養(yǎng)老保險，被征地農民養(yǎng)老保險服務工作，組織失地農民就業(yè)崗位培訓，改變工作職能，深化組建就業(yè)平臺，圍繞社區(qū)中心工作，開展社區(qū)農業(yè)病蟲害查治，動物防疫監(jiān)管，申報動物防疫藥品數(shù)量，組建防控實施，控制傳染病流行。
社區(qū)服務驛站工作總結篇七
20xx年在街道黨工委、辦事處的.正確領導下，我社區(qū)服務辦在科室成員的共同努力下，各項工作都取得圓滿完成，現(xiàn)將今年的工作做如下匯報：
今年我區(qū)以xx申辦xx年冬奧會為契機，全區(qū)掀起開展愛國衛(wèi)生運動的高潮，為申奧助力。3月27日、4月11日兩天為我全區(qū)衛(wèi)生大清理活動集中整治日，在這兩天我辦事處機關干部及社區(qū)干部和轄區(qū)內低保戶共百余人，對轄區(qū)內衛(wèi)生死角、亂貼亂畫、建筑垃圾進行了大規(guī)模的清理活動；各社區(qū)也先后在各自轄區(qū)內開展了衛(wèi)生清理活動，共清理陳年垃圾50余噸，垃圾死角30多處，使轄區(qū)內環(huán)境有了很大的改觀。
衛(wèi)生服務宣傳和治理方面：積極開展春兩季滅鼠活動，上半年為轄區(qū)住戶發(fā)放鼠藥共計200余袋，重點向平房居住區(qū)、公共廁所投放，做到定時定點投放，有效地降低了鼠密度，為居民生活環(huán)境的衛(wèi)生安全提供了保障；規(guī)范商鋪管理，與轄區(qū)內的商鋪簽訂了《門前五包責任書》。
為了保障轄區(qū)內居民的食品安全，便于開展工作，成立了食品藥品監(jiān)管辦公室和食品藥品監(jiān)管所，設立了辦事處和社區(qū)食品藥品監(jiān)督員。積極配合區(qū)食品藥品監(jiān)督局開展轄區(qū)內食品藥品安全隱患排查整治活動，把任務安排到各社區(qū)，各社區(qū)抽調人員對轄區(qū)內的食品藥品安全隱患進行仔細摸排，并將摸排結果及時上報。
為了落實網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，切實保障轄區(qū)環(huán)境方面監(jiān)管工作的順利開展，環(huán)保所制定了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系實施方案及網(wǎng)格化環(huán)境管理考核體系圖，成立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系組織機構，按時上報網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作簡報。協(xié)助區(qū)環(huán)保部門在冬季奧運會申辦及反法西斯抗戰(zhàn)勝利70周年閱兵期間，對辦事處轄區(qū)內燃煤的茶爐、浴爐進行監(jiān)控。在10月底之前完成轄區(qū)內燃煤茶爐、浴爐的關停及改造工作。
利用展板、橫幅、發(fā)放宣傳單、科普知識講座等多種形式向廣大群眾傳播科學文明的生活常識，提倡低碳環(huán)保的生活方式，全年共發(fā)放宣傳單3000余份。今年還為xx社區(qū)申報了省級科普示范社區(qū)。
以上是上半年的工作總結，其中有很多方面需要在今后的工作中不斷改進完善和提高。
社區(qū)服務驛站工作總結篇八
20xx年度，xx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的`很遠，xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。
社區(qū)服務驛站工作總結篇九
我鎮(zhèn)便民服務中心工作在上級有關部門的大力支持下和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，始終堅持“勤政廉潔、便民高效”的工作宗旨，逐步建立健全各項規(guī)章制度，完善相關辦事程序。以高效的辦事運行方式給群眾帶來了方便，在為構建美麗牟家壩，促進我鎮(zhèn)經濟社會快速發(fā)展提供了有力保障?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)便民服務中心工作總結如下：
我鎮(zhèn)成立了便民服務中心領導小組，鎮(zhèn)黨委書記任組長，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長任副組長，鎮(zhèn)社會事務辦主任兼任便民服務中心主任，另設窗口工作人員7人，為人民群眾辦理勞保、民政、合療、農業(yè)服務、村鎮(zhèn)建設、社會就業(yè)、綜合服務等服務窗口。
為進一步搭建和完善綜合性服務平臺，形成鎮(zhèn)村兩級黨組織、各站辦所、廣大黨員干部服務群眾的合力，加強基層公共服務和社會管理水平，提高基層組織服務群眾、凝聚人心，密切黨同人民群眾血肉聯(lián)系的能力，我鎮(zhèn)緊密結合實際，采取三條措施確保牟家壩鎮(zhèn)便民服務中心“真辦事、真便民”。一是抓隊伍，我鎮(zhèn)結合實際從相關站辦所選派專人到中心擔任窗口工作人員，具體辦理本站所業(yè)務范圍內的審批和服務事項。二是統(tǒng)籌辦公地點，在鎮(zhèn)政府設置辦事窗口，實行集中辦公，對便民服務中心的辦事程序和相關職責制度實行統(tǒng)一制定、上墻。三是建立健全考評激勵制度和監(jiān)督機制，將各站所的工作情況和中心工作人員的日常表現(xiàn)作為考核評價、調整使用的重要內容，定期進行服務績效考核；對因工作不力的，由鎮(zhèn)黨委、政府對其進行教育、糾正，情節(jié)嚴重的，按規(guī)定作出組織處理。
嚴肅工作紀律，嚴格遵守上下班制度，杜絕出現(xiàn)空人空崗現(xiàn)象；便民服務中心統(tǒng)一制定了《便民服務中心工作人員行為規(guī)范》、《崗位職責》、《牟家壩鎮(zhèn)便民中心服務工作制度》，并將便民服務中心窗口工作人員電話號碼及投訴電話上墻公示，便于與群眾及時聯(lián)絡和監(jiān)督，同時還公布了具體的受理項目、辦事程序，制定了切實可行的規(guī)章制度，在辦事過程中，嚴格實行及時受理、限時辦結并及時回復，對于材料不全的，一次性告之需補交的材料，減少辦事群眾的往返次數(shù)；對群眾所辦事項進行登記，并按照業(yè)務辦理時間限期辦結；設置“群眾意見薄”，對工作方法、工作人員的服務質量、服務態(tài)度，有好的.建議、意見可以隨時提出來，以便加強和完善；嚴格要求所有工作人員，對各村群眾及各單位人員前來辦理業(yè)務時，做到熱情高效服務，只要手續(xù)齊全、符合政策規(guī)定的隨到隨批，隨到隨辦。全鎮(zhèn)上下的協(xié)調聯(lián)動，有效的暢通了辦事渠道，提高了辦事效率，截止目前，共辦理595件便民服務事項。另外，定期對便民服務中心工作進行總結研究，及時總結經驗、克服不足，掌握工作動態(tài)及服務情況，以便進一步提高工作質量。
（一）依法行政，規(guī)范運行。鎮(zhèn)便民服務中心作為工作實體、責任主體，決定了其工作的重要性、特殊性，也決定其必須帶頭依法行政。要嚴格貫徹落實《行政許可法》，嚴格規(guī)范職務行為，絕不能以言代法、以權壓法。要對全體工作員進行經?；?、制度化的依法行政培訓，自覺在法律框架內思考問題和進行工作。
（二）拓寬服務領域。只有不斷拓寬服務領域，在事關群眾的生產生活、經濟發(fā)展、農業(yè)科技等方面深入開展新的服務，鎮(zhèn)便民服務中心才能把群眾中建立起對鎮(zhèn)便民服務中心的信任、依賴和支持。要堅持在做好大廳窗口工作作為到中心的群眾提供好服務的同時，拓寬服務領域，豐富服務形式，開展上門服務，延伸服務鏈條。
（三）加強中心隊伍建設。鎮(zhèn)便民服務中心的工作人員要具備兩種素質：一要有強烈的宗旨意識和樂于奉獻的精神，真正把群眾利益放在第一位，踏踏實實為群眾辦事；二要有熟練的業(yè)務技能。因此，抓隊伍教育培訓就顯得尤為重要。今后，一要強化宗旨教育，二要加強業(yè)務技能培訓。
（四）加快電子政務建設。在推進項目辦理公開的基礎上，加強網(wǎng)絡建設，完善辦件管理系統(tǒng)、查詢系統(tǒng)。進一步完善鎮(zhèn)便民服務中心的硬件、軟件建設。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十
社區(qū)服務驛站是社區(qū)居民生活服務的重要場所。作為一名驛站員工，我深刻認識到站崗工作的重要性，并在實踐工作中不斷體會到其中的意義和價值。
第二段：站崗的重要性
站崗作為社區(qū)服務驛站的第一道門檻，直接關系到社區(qū)服務的整體形象和質量。站崗人員應具備專業(yè)的知識及禮貌友善的態(tài)度，及時解答群眾的問題，協(xié)助處理各種緊急情況，做好日常管理工作。站崗員工的忠誠、負責和敬業(yè)，直接影響著社區(qū)居民對社區(qū)服務的信任程度。
第三段：站崗的挑戰(zhàn)
站崗工作中遇到的挑戰(zhàn)是多方面的，如突發(fā)事件的處理、居民心理壓力的釋放、各種交通工具的安排等。在日常工作中，我們需要保持一顆平和安詳?shù)男膽B(tài)，妥善解決群眾的問題、化解爭端。更需要提高自身的服務意識和服務質量，不斷掌握專業(yè)的服務技能，為居民送去更優(yōu)質、更貼心的服務。
第四段：站崗的體會
在工作中，我深刻體會到了站崗的意義和價值。站崗工作不是簡單的站在一個地方等待居民的到來，而是需要充分發(fā)揮綜合素質和服務水平，做到細致入微、周到貼心。同時，這也是每名驛站員工展示專業(yè)和個性的好機會，通過優(yōu)質的服務，贏得居民的信賴和感激。
第五段：結論
在社區(qū)服務驛站中，站崗員工的服務質量直接影響著社區(qū)服務的形象和質量，也體現(xiàn)著員工的素質和專業(yè)水平。因此，我們應當加強自身的素養(yǎng)和服務能力的提升，并做好日常服務工作，更好地服務社區(qū)居民。同時，驛站也要配備完備的設施和條件，為員工的工作提供更多保障，提高社區(qū)服務水平和質量，共同為社區(qū)的建設和發(fā)展做出貢獻。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十一
一年來，社區(qū)共青團工作在上級團委的關心支持下，在社區(qū)團員青年努力下，取得了一些成績，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。
20xx年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情況，現(xiàn)總結匯報如下：
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責
我是x街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿媥張、其中0—6歲有x張、高中及中小學生計x張、敬老卡x張、以及居住證受理及續(xù)簽共計x張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識
做為x社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們x街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。因此，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們x街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓，更增進了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成x屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應有的貢獻。
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社保卡，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自己的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為x老人居民服務的新方法，與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十二
秋高氣爽，陽光明媚的下午，我在社團的組織下參加了這次爬山活動。在社長和各位部長的帶領下我們終于穿過了校外那條凹凸不平的大路來到了山下。大家有說有笑的向山頂進發(fā)，雖然那天我們要爬的那座山并不高也不是很陡，但也算得上蜿蜒曲折。
對我來說，爬這樣的山并不是什么難題。我生在青海，長在青海，從小就是在山里長大的。但是參加此次活動的絕大多數(shù)社友都是來自外省的，他們沒有見過這樣沒有茂密植被的山嶺，有的是第一次爬山，再加上高原反應和缺氧，他們爬山極度困難，我們相互攙扶，相互幫助。而且那天，部分社友沒有帶水，于是其他社友積極表現(xiàn)，充分發(fā)揮了我社“無私奉獻”的精神，忍著饑渴把自己的水給了沒帶水的社友。大家的這些舉動真的讓我很感動。那一刻，我們不再是互不相識的陌生人，在異鄉(xiāng)的校園里我們不再孤單，我們猶如一家人般親密。經過將近一小時的跋涉，我們終于爬上了山頂。到達山頂后在社長的帶頭下大家進行了才藝表演，有唱歌的，有跳舞的，還有打拳的，大家踴躍表現(xiàn)，不放過任何一個展現(xiàn)自己的機會。
通過此次爬山活動社友之間的關系更近了，彼此有了初步的了解，讓大家體會到了團體活動帶給大家的快樂，而且我想我們每個人都感受到了“愛心社”這個大家庭的溫暖。此次活動為今后工作配合打下了良好的基礎。
但是，這次活動也有不足之處，我認為此次活動參加的人數(shù)過少，只調動了少數(shù)人的積極性，沒有起到整體起步的作用，而且出發(fā)時大家沒有整體行動，零零散散。最主要的一點就是沒有進行比賽式的爬山，沒能調動起大家爬山的積極性。
通過此次活動我覺得我們生活在社會這個大家庭中，就要學會愛護別人，幫助別人，雖然這種想法太過于理想化，在這個高速發(fā)展的現(xiàn)實社會是很難實現(xiàn)的，但是我們每個人都應該有愛心。付出并不代表失去，你在幫助別人的同時也在幫自己。因為你幫的人越多，在未來的人生道路中你將得到更多的幫助。就像這次爬山活動，如果大家各顧各的，不管別人，我們能順利爬上山頂嗎?我們還能度過這樣的一天嗎?我相信，加入愛心社的每一個人都是本著“無私奉獻”的初目的加入這個社團的，這次爬山活動僅僅是一個小小的開始，以后會有更多的活動等著我們這些愛心天使們去參加，去幫助每一個需要幫助的人。
茫茫人海中我們是渺小的，但我們也是偉大的，光榮的。我們因為“愛心”同在一起，讓我們攜手共建“愛心社”美好的明天。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十三
自從當上人民警察，踏上為人民服務的道路上來，我一直就非常慶幸，我慶幸我走對了道路，我再警察事業(yè)上感覺是無上光榮，我相信我一輩子都不會為我當初選擇的道路感到后悔的。我愿意一輩子再我的崗位上，認真工作，為人民服務。我堅信。
自從我當上警察，我的工作一直都很出色，這都是各位同事的積極配合和幫助，上級領導的英明領導和我個人的一點努力，下面我就我今年多做的工作進行一下報告。
一年來，我一直本著“服從命令、聽從指揮”的軍事化警察意識，撲下身子，踏踏實實的開展各項工作?，F(xiàn)將今年本人在工作、學習、政治、思想建設等方面的有關情況向各位領導和同志們作一匯報。
一、政治思想建設方面
本人在政治思想上能夠始終同黨中央保持高度一致，認真學習和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。認真學習xx大精神，并深刻理解其精神實質和內涵，用于指導自身工作實踐，加強自身建設。在工作作風上始終樹立服務于全局的觀念，服務于群眾的觀念。在大事大非面前，立場堅定，旗幟鮮明，能夠始終保持“四個忠于”的政治本色。
我會一直不斷的加強自身的思想建設，牢記黨章和使命，以自己的行動時刻保持黨性，以自己的崗位為陣地，忠誠黨的事業(yè)，不斷加強自身修養(yǎng)，提高個人素質。
二、業(yè)務工作
在業(yè)務工作上，緊緊圍繞我局確定的工作目標，認真組織開展各項工作主要作了以下幾個方面的工作：
〔一)一年內帶領內保科全體工作人員，在局領導的領導下，確保單位安全。積極爭取各單位領導支持，查找隱患，努力同他們一起解決防范中存在的問題，協(xié)調矛盾，處置糾紛，配合其他部門制止群體上訪。一年來單位內部發(fā)案同上年相比有較大下降幅度。
(二)以服務為中心，以安全為保障，確保金融單位內部安全
一年來針對金融單位存在安全隱患較多的情況下在局領導的領導下，全體工作人員積極配合金融主管部門銀監(jiān)局、人民銀行對全市的金融網(wǎng)點進行了嚴格檢查。存在的問題主要是：網(wǎng)點設施陳舊，技術防范不到位。職工安全意識較差。通過召開會議，加強培訓和學習，努力提高內部單位職工的安全防范意識，制定預案，進行演練，并具有可操作性。
(三)做好押運工作
往年押運工作一直是金融單位的老大難問題，押運人員素質差，安全防范意識低，裝備不到位，經過多次整改，仍然得不到解決。今年來我局領導非常重視此項工作，與金融單位協(xié)調。得到上級公安機關支持，塔城市公安局押運公司成立：并良好運轉，基本接手了城區(qū)的金融押運任務，安全得到保障。對未接手押運的金融單位內?？婆c單位領導積極磋商，解決押運中存在的困難，落實資金，培訓人員，添置裝備，安全基本得到保障，對違規(guī)使用的槍支進行了收繳。
(四)做好重大節(jié)日安全保衛(wèi)工作
今年安全保衛(wèi)任務繁重，內?？圃诰诸I導的領導下，對全市重點單位進行了嚴格的安全防范教育和安全檢查。節(jié)假日期間上述單位沒有發(fā)生較大的治安和刑事案件。國慶節(jié)的重大活動科室積極參加保衛(wèi)工作，加班加點，任勞任怨。
三、廉潔自律和落實黨風廉政建設責任制方面
(一)加強學習，不斷增強對黨風廉政建設和反腐敗工作重要性的認識
今年以來，本人認真學習了《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，進一步深入開展了以社會主義法制理念為主要內容的學習教育活動。近期，又學習了xx大精神。通過學習，自覺地把思想統(tǒng)一到黨中央的重大決策上，統(tǒng)一到實施綱要提出的指導思想、主要目標、工作任務和基本要求上，自覺地用于指導自己的工作、生活、學習和實踐。
(二)依法履行職責，抓好廉潔自律
本人能夠嚴格執(zhí)行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和廉潔自律的有關規(guī)定。牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想。自覺遵守憲法和有關的法律、法規(guī)，認真履行職責。堅決杜絕“不作為”和“亂作為”等行為的發(fā)生。認真落實“八個堅持，八個反對”和“四大紀律”、“八項要求”，堅決執(zhí)行公安部“九要九不要”和“五條禁令”，切實做到有令必行，有禁必止，不陽奉陰為，不自行其是。盡職盡責抓好黨風廉政建設和反腐敗工作，抵制各種不正之風，使黨風廉政建設和反腐敗工作不斷得到加強。
四、存在的不足
今年帶領內?？圃跈z查工作和內部單位管理中，努力提出以人性化管理為目標，以服務為宗旨，多教育，少處罰;多檢查，少要求;多幫助，少指示;但是工作中仍然存在著漏洞和不夠細致的地方，例如地區(qū)醫(yī)院在發(fā)生醫(yī)患治安案件以前。我們對其單位也進行了檢查，對領導也進行了要求，但醫(yī)院仍然發(fā)生治安案件。我深感自己工作中還存在失誤，深深自責。
五 明年的工作目標
在今后的工作中，本人有決心，有信心克服自身的不足，扎實工作，勤勉敬業(yè)，為做好各項工作繼續(xù)做出不懈努力。
我要加強我的政治思想建設，在我國社會主義現(xiàn)代化建設中的總體布局中，先進和發(fā)達的社會主義是社會主義現(xiàn)代化的一個重要的戰(zhàn)略目標，建設中國特色的社會主義和諧社會。我們一定要把物質文明和精神文明搞上去。提高我國的綜合實力，在國際競爭中取得優(yōu)勢。
在業(yè)務方面，我要帶領內保科全體工作人員，在局領導的領導下，確保單位安全。以服務為中心，以安全為保障，確保金融單位內部安全。做好押運工作。依法履行職責，抓好廉潔自律。做好重大節(jié)日安全保衛(wèi)工作。加強學習，不斷增強對黨風廉政建設和反腐敗工作重要性的認識。依法履行職責，抓好廉潔自律。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十四
各位領導、各位同事：
大家新年好﹗
我是觀瀾城社區(qū)服務站工作人員李維蘇，在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日，也就是新年的第一天?；厥讋倓傔^去的半年，感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟，工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開，與海梅院長指導關懷分不開，與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開，在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
當我剛來到社區(qū)服務站工作時，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心來到工作崗位上，我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次，社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作，這就要求我不斷加強自身學習，期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范，學習了暖心服務站崗位職責和工作制度，熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目，摸清了暖心站轄區(qū)服務對象，掌握轄區(qū)服務需求；利用暖心站辦公場地，本著“便民利民”的原則，結合社區(qū)老人特點，向老人灌輸健康理念，加強心理健康疏導，引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀；組織社區(qū)婦女搞文藝活動，積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務；組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力，我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
在很短的時間內，我通過調查、摸底，初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料，通過展板、公告欄等平臺，大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策；在平時的文藝活動中，不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?，F(xiàn)在，社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了，下水道堵塞，健康咨詢，老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如：一位行動不便的居民有理發(fā)的要求，就與社區(qū)志愿者聯(lián)系，上門為他免費理發(fā)；有一位住在六樓而半身不遂的困難戶，要看病，就把他從六樓背下到醫(yī)院看??；觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站，他們白天有了健身的好去處，特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員，感到每天的日子過得真開心。天道酬勤，在各級領導的關心幫助下，通過自身努力，社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
現(xiàn)在，當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時，一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子；能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品；為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念，真正做到人性化服務，我們配置了書架，讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識；我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響，供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前，我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳，已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享，相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之，養(yǎng)老便民服務工作永無止境，我將一如既往地立足本職，努力學習，提高服務水平，不斷鉆研業(yè)務知識，扎實工作，勇于創(chuàng)新，全心全意地服務于社區(qū)居民。
謝謝大家！
社區(qū)服務驛站工作總結篇十五
愛心是德性的重要組成部分。培養(yǎng)青少年的愛心既是青少年心理發(fā)展、人生完滿的需求，今天本站小編為大家精心挑選了關于愛心驛站
工作總結
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秋高氣爽，陽光明媚的下午，我在社團的組織下參加了這次爬山活動。在社長和各位部長的帶領下我們終于穿過了校外那條凹凸不平的大路來到了山下。大家有說有笑的向山頂進發(fā)，雖然那天我們要爬的那座山并不高也不是很陡，但也算得上蜿蜒曲折。
對我來說，爬這樣的山并不是什么難題。我生在青海，長在青海，從小就是在山里長大的。但是參加此次活動的絕大多數(shù)社友都是來自外省的，他們沒有見過這樣沒有茂密植被的山嶺，有的是第一次爬山，再加上高原反應和缺氧，他們爬山極度困難，我們相互攙扶，相互幫助。而且那天，部分社友沒有帶水，于是其他社友積極表現(xiàn)，充分發(fā)揮了我社“無私奉獻”的精神，忍著饑渴把自己的水給了沒帶水的社友。大家的這些舉動真的讓我很感動。那一刻，我們不再是互不相識的陌生人，在異鄉(xiāng)的校園里我們不再孤單，我們猶如一家人般親密。經過將近一小時的跋涉，我們終于爬上了山頂。到達山頂后在社長的帶頭下大家進行了才藝表演，有唱歌的，有跳舞的，還有打拳的，大家踴躍表現(xiàn)，不放過任何一個展現(xiàn)自己的機會。
通過此次爬山活動社友之間的關系更近了，彼此有了初步的了解，讓大家體會到了團體活動帶給大家的快樂，而且我想我們每個人都感受到了“愛心社”這個大家庭的溫暖。此次活動為今后工作配合打下了良好的基礎。
但是，這次活動也有不足之處，我認為此次活動參加的人數(shù)過少，只調動了少數(shù)人的積極性，沒有起到整體起步的作用，而且出發(fā)時大家沒有整體行動，零零散散。最主要的一點就是沒有進行比賽式的爬山，沒能調動起大家爬山的積極性。
通過此次活動我覺得我們生活在社會這個大家庭中，就要學會愛護別人，幫助別人，雖然這種想法太過于理想化，在這個高速發(fā)展的現(xiàn)實社會是很難實現(xiàn)的，但是我們每個人都應該有愛心。付出并不代表失去，你在幫助別人的同時也在幫自己。因為你幫的人越多，在未來的人生道路中你將得到更多的幫助。就像這次爬山活動，如果大家各顧各的，不管別人，我們能順利爬上山頂嗎?我們還能度過這樣的一天嗎?我相信，加入愛心社的每一個人都是本著“無私奉獻”的初目的加入這個社團的，這次爬山活動僅僅是一個小小的開始，以后會有更多的活動等著我們這些愛心天使們去參加，去幫助每一個需要幫助的人。
茫茫人海中我們是渺小的，但我們也是偉大的，光榮的。我們因為“愛心”同在一起，讓我們攜手共建“愛心社”美好的明天。
為了弘揚扶貧濟困、團結友善、和諧健康、互幫互助、奉獻愛心的博愛精神，倡導助人為樂、無私奉獻的社會風尚，我校旅游系青協(xié)舉行了一場募捐活動。本次活動主要地點在我校2棟公寓門口，主要以捐書、捐款的形式舉辦，所得物資均捐贈給貧困地區(qū)的兒童，滿足他們對知識的憧憬與渴望，激起他們愛書熱情，為和諧社會貢獻一份力量!本次活動取得圓滿成功，得到總慈善機構的表彰，下面把此次活動工作總結如下：
一. 前期工作
(一) 12月4日，本次活動負責人參加了武漢理工大“愛心慈善捐贈活動”交流會。會議上交流了彼此的青年志愿者心得，取得了活動的各項具體聯(lián)絡方式，籌備了必要的文件信息，為順利開展此次活動墊下了堅實的基礎。
(二) 12月5日，宣傳部不惜利用休息時間，緊張地完成了數(shù)份宣傳海報，其他干事也積極幫忙。
二. 中期工作
12月7至9日，為期三日的捐贈活動正式開展。
(一) 組織部根據(jù)各干事的課程時間表，合理安排工作人員和時間，輪流值班;
(二) 每日工作人員提前布置現(xiàn)場，做好準備工作;
(四) 當日工作結束后，要及時拆除工作設備，整理當天物資，取回海報存儲于辦公室。
(五) 12月8日晚，各干事完成各自“掃樓”工作。對責任區(qū)進行逐個宣傳捐書活動，收集書籍，過后齊交于辦公室。
三. 后期工作
(一) 12月10日，活動負責人與部分干事將不適宜兒童觀看 的書籍與書店交換，并捐出。
(二) 12月12日，活動負責人代表武漢民政職業(yè)學院青協(xié)參 加了“愛心慈善捐獻活動”表彰大會。我院旅游系青協(xié)榮獲由湖北慈善總會和東風本田汽車公司贈送的錦旗一面。
四. 活動經驗與教訓
(一) 要樹立“積極主動工作”的思想態(tài)度，并非一味等待 事情下達才去工作的概念;
(二) 要養(yǎng)成做事考慮周全，善始善終的好習慣，這樣才能成 就一番事業(yè);
(三) 做人要自信，做事更要有勇氣，有信心，不能遇上一點挫折就萎縮。
通過這次活動，不僅進一步發(fā)揚了我們當代大學生奉獻友愛互助的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，以及心系社會無私奉獻的精神，倡導用一顆感恩的心去回報社會幫助那些需要幫助的人。而且使廣大師生員工的思想品德和精神面貌煥然一新，學校的學風進一步濃厚、教風進一步淳樸、校風進一步升華，整個學校呈現(xiàn)出人人講奉獻，人人樂奉獻，團結互助，奮發(fā)向上的景象。相信在今后的學習生活中，大家會把愛心奉獻在每一個需要我們的地方，會將獻愛心送知識活動作為一種生活常態(tài)進行下去，成為一種美德繼續(xù)下去。也祝愿旅游系青協(xié)能持續(xù)發(fā)揚志愿者精神，把志愿者協(xié)會擴大到另一個層次，更全面的為學校，為貧困地區(qū)，為廣大人民奉獻一份力量!
20xx年，本處工會工作在局系統(tǒng)工會的領導下，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過完善制度、組織學習、積極開展有益的工會活動，有力地促進了各項工作的開展，較好地完成了年初各級下達的就業(yè)和再就業(yè)工作目標?，F(xiàn)將有關工作總結匯報如下：
一、組織會員積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
一是組織學習提高認識。按局黨委的統(tǒng)一要求，我們認真組織全處會員學習了《毛澤東 鄧小平 論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》上的每一篇文章，組織開展了“深入解放思想，堅持科學發(fā)展，奮力爭先進位，率先全面小康”和“科學發(fā)展、迎難而上、積極作為、保障民生”大討論，支委一班人帶頭交流學習心得、統(tǒng)一思想，受到很好的效果。 二是認真調研加強實踐。在調研階段，要求每個股室結合工作實際確定一個課題下基層進行調研，每個黨員都要撰寫
調研報告
，專門召開全處調研論文匯報會。我處由王劍波、柏健執(zhí)筆撰寫的《當前金融危機形勢下穩(wěn)定我市就業(yè)局勢的對策》調研論文獲局系統(tǒng)論文評比二等獎，并被市論文匯編收錄。三是分析檢查改進作風。面對新形勢、新任務、新要求，分析檢查在思想上、作風上存在哪些不符合科學發(fā)展、跨越發(fā)展的突出問題，并以黨小組為單位，人人開展批評和自我批評，針對排查本處存在的主要問題，領導班子專題研究剖析，逐條提出整改措施，達到求真務實，力爭通過整改提升我處的管理服務水平和能力，以新形象、新面貌做出新成績。
二、圍繞中心工作，組織勞動競賽。
年初，金融危機對我市企業(yè)和就業(yè)的影響逐步顯現(xiàn)，困難企業(yè)增加、崗位流失加快，大量外出農民工返鄉(xiāng)，就業(yè)再就業(yè)壓力加大。為此，我們工會開展了“我為就業(yè)獻力量”的勞動競賽，各會員在各自的崗位上，為就業(yè)獻計獻策，通過擴大就業(yè)宣傳、加快招聘頻率、完善就業(yè)服務等措施，以幫助企業(yè)解決用工困難和幫助返鄉(xiāng)民工再就業(yè)為重點，不斷為用工企業(yè)和各類求職人員搭進對接平臺，促進了就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
一是開展專項援助活動。1月份，我市開展了“返鄉(xiāng)民工再就業(yè)援助月”活動，活動期間在人力資源市場設立返鄉(xiāng)農民工求職登記窗口，接受政策咨詢、提供崗位信息、推薦就業(yè)崗位，免費職業(yè)指導和介紹就業(yè)培訓;給全市廣大求職人員發(fā)一封《公開信》，宣傳當前的就業(yè)形勢，指導失業(yè)人員盡快就業(yè)。在車站、碼頭、社區(qū)發(fā)放宣傳資料、發(fā)放就業(yè)崗位信息3000余份。在市人力資源市場和各鎮(zhèn)為返鄉(xiāng)農民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放免費培訓券1000張。 二是組織專場招聘。正月初八，舉辦了“20xx年新春服務企業(yè)暨返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)”招聘洽談會，共有98家市內外企業(yè)進場洽談，提供就業(yè)崗位3615個，約有5000多名城鄉(xiāng)勞動力到場報名、洽談， 1601名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。3月份，我們與市婦女聯(lián)合會、市團委專門組織急需招用工的規(guī)模重點企業(yè)舉辦了“大豐市“女性就業(yè)再就業(yè)暨返鄉(xiāng)青年技工、大中專畢業(yè)生”專場招聘會”， 56家用工緊缺的重點規(guī)模企業(yè)到現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位2122個，有451人與參會的用工單位達成就業(yè)意向。另外，我們還利用周五集市，為江蘇傳藝公司、江蘇金維卡公司、中國人壽大豐分公司、鹽城明進汽配公司、大豐明星家居廣場、浙江方舟置業(yè)(大豐)公司等12單位舉辦小規(guī)模專場洽談會，滿足企業(yè)用工需求。
三是組織到企業(yè)招聘。5月份，為滿足明星國際廣場等10多家企業(yè)用工需要，我們在明星國際廣場舉辦了“大豐市慶五.一再就業(yè)基地(明星國際)”專場招聘洽談會，有215人與用工企業(yè)達成就業(yè)意向，現(xiàn)有148人已經與用工單位簽定
勞動合同
。四是組織市縣聯(lián)動招聘。5月31日，根據(jù)市統(tǒng)一部署，我們舉辦了全市 “援助就業(yè)5000”暨服務企業(yè)用工(大豐)招聘洽談會，共有64家企業(yè)進場洽談，現(xiàn)場提供就業(yè)崗位1696個，其中提供公益性崗位208個。洽談會上有3000多名求職者到會現(xiàn)場洽談，有928名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
上半年，共舉大型招聘洽談會4次，有5170人與用工單位達成就業(yè)意向。
三、創(chuàng)新工作，開展“就業(yè)110”特色服務。
今年初，在人力資源市場建立“就業(yè)110”服務中心。該中心以“零就業(yè)家庭”人員、享受城市居民最低生活保障、就業(yè)確有困難的長期失業(yè)人員、夫妻雙方均下崗失業(yè)的人員、單親家庭下崗失業(yè)人員、特困職工家庭有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的人員、有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的殘疾人員、駐豐部隊的隨軍家屬等為服務對象，向社會公開承諾，求助對象不挑不揀一周內上崗。并通過開展一系列就業(yè)援助活動幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，通過一系列用工幫扶活動，加快企業(yè)經濟復蘇步伐。
第一，開設專門窗口。在市人力資源市場一樓專門設立了“就業(yè)110”服務窗口，并設立電話83791110，其后5位數(shù)即“就業(yè)110”的諧音，讓廣大求職者明了其意，隨時求助。同時有專人在窗口對有就業(yè)愿望的就業(yè)困難對象免費發(fā)放宣傳資料、講解就業(yè)再就業(yè)政策等。同時，提供免費的就業(yè)指導服務，幫助推薦工作單位。
第二，崗位援助。積極主動地與用人單位聯(lián)系，廣泛收集用工信息，將崗位信息送到援助對象家中，對年齡偏大的被幫扶對象，在公益性崗位中安置就業(yè)。
第三，培訓援助。對有培訓愿望的求助對象，及時推薦安排其參加免費職業(yè)技能培訓，對有自謀職業(yè)和創(chuàng)業(yè)愿望的，及時組織其參加創(chuàng)業(yè)培訓。第四，資金援助。對自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的被幫扶對象，積極協(xié)助其辦理工商、稅務登記手續(xù)及稅費減免手續(xù);對創(chuàng)業(yè)過程中資金不足的，及時協(xié)助其辦理小額擔保貸款手續(xù)。與此同時，在全市14個鎮(zhèn)建立個15四有試點村，試點村配備了兼職勞動保障信息員，與市人力資源中心實現(xiàn)了信息聯(lián)網(wǎng)，資源共享。通過用工牽手行動、市鎮(zhèn)聯(lián)動招聘會等形式，對招工困難企業(yè)，發(fā)展步伐較快、用工缺口較大的企業(yè)，對承擔重大發(fā)展項目的企業(yè)，對招商引進、需要盡快拓展局面的企業(yè)所需技術人才及各類工種的勞動力需求難題，都給予全方位協(xié)調解決。
四、其他工作：
1、不定期開展健康豐富的工會活動。一是積極參加局系統(tǒng)工會組織的活動;二是本處結合工作特點、會員特點組織活動，如“五一”勞動競賽、撲克棋類比賽等，豐富了職工的業(yè)余生活。
2、關心職工生活，為困難職工送溫暖獻愛心活動。本處職工配偶、親屬生病住院，領導和工會主席都親自登門看望，對家庭有困難的及時救助。重陽節(jié)對離休干部登門慰問，為退休干部召開座談會，通報工作情況，征求改進意見，并發(fā)放了慰問金。
3、完善內部管理制度，規(guī)范會員工作行為。我處在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，結合實際，制定了《工作人員行為規(guī)范》，共6章26條，涉及政治、廉政、工作、道德、會議、儀表等方面，最近，我處又完善制定了《就業(yè)處內部控制制度》，涉及各股室、各項工作，真正做到有章可循，效果顯著。
在新的一年里，我們將在上級工會的領導下，充分調動全處職工的工作熱情，突出重點抓好就業(yè)和再就業(yè)工作，保障失業(yè)職工的基本生活，全力完成上級下達的各項工作目標，為構建和諧社會作出更大的貢獻。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十六
通過年終總結，我們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發(fā)揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今后的工作少走彎路。下面是小編精選的關于社區(qū)服務
工作總結范文
，僅供參考，希望能幫助到大家!
今年以來，xx社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，立足社區(qū)實際，團結和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾，搶抓機遇、開拓創(chuàng)新，有力推進了社區(qū)經濟社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進黨的建設，基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強
結合實際， 首先，社區(qū)黨總支堅持“抓黨建，促全面”的工作方針，深入開展黨章及廉政勤政等內容的學習活動，并與實際工作相合， 有針對性地進行學習，通過嚴密組織，采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓的學習制度，通過寫筆記、集體討論等學習方式，提高了廣大黨員的思想覺悟，增強了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使黨員干部，學有所用，打牢了思想基礎，樹立了科學發(fā)展，為民造福， 熱情服務的執(zhí)政理念;其次，我們加強了社區(qū)各單位的工作機制創(chuàng)新，在原有的基礎上，處理工作矛盾更富人性化， 嚴明工作紀律，嚴格首問責任制，鼓勵黨員干部積極運用科學理論分析和解決實際問題，創(chuàng)造性地開展工作;再次， 我們依托街道遠教基地建設，配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠程教育示范基地， 充分整合了資源，發(fā)揮了遠教的作用，切實增強了黨員干部群眾學科學、用科學的本領和自己的工作能力。
二、突出特色產業(yè)發(fā)展，全力打造核心商業(yè)區(qū)
xx社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場等繁華區(qū)域，服務業(yè)發(fā)展具有得天獨厚的優(yōu)勢。今年以來，我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經濟發(fā)展的重點和亮點，充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢，千方百計招商引資，引進品牌，發(fā)展特色鮮明的服務業(yè)。今年以來，先后有電器、商務賓館、商務賓館x個過x千萬元服務業(yè)項目;電影城、美食城、假日酒店x個過千萬元服務業(yè)項目;x度國際銀飾等xx個過xx萬元服務業(yè)項目落地建設。截止目前，新發(fā)展個體工商業(yè)戶家，民營企業(yè)家。在這些項目的建設過程中，社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人，蹲住靠上搞服務，積極協(xié)調各職能部門辦理各種手續(xù)，幫助投資商出主意，想辦法，及時解決建設過程中遇到的各種困難和問題，營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎，人口和計劃生育工作扎實推進
加強對計生工作的領導，嚴格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負總責。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、財力的投入，層層簽訂計劃生育目標責任狀以及計生迎檢責任狀。堅持依法行政，政策符合率達%。深入開展 “三結合”與“五關愛”活動和婚育新風進萬家活動，促進婚育觀念的轉變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作，不斷提高管理和服務水平;加強對流動人口服務管理，定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳，發(fā)放宣傳資料x余份，受教育群眾x余人次。在計劃生育集中服務活動中，社區(qū)積極落實包點制度，各居委都能按照集中服務的整體部署，在規(guī)定時間內保質保量地完成目標任務，婦檢率達到%以上。
四、加強社區(qū)管理，創(chuàng)新、提高社區(qū)服務水平
一是加大社區(qū)硬件的投入和建設，提升社區(qū)形象。20__年，先后投入x萬余元對等2個居委會辦公場所進行了改造和墻體粉刷，高標準建設了綜合服務大廳，配套完成了閱覽室、老年活動室，大大改善了辦公環(huán)境，為民服務水平進一步提高。x月份，高標準迎接了棗莊老齡委的考核驗收工作。同時社區(qū)積極協(xié)調馬號居辦公場所，在各級領導的關心支持下，目前，開發(fā)商已確定提供近x余平方米的辦公用房，現(xiàn)正在進行整體規(guī)劃設計。
二是大力實施民生工程，改善居民生活環(huán)境。積極協(xié)調和配合有關部門，在去年對平等小區(qū)、幸福南區(qū)、四方城小區(qū)x個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎上，現(xiàn)正在對平等小區(qū)進行綠化。這些涉及居民切身利益的民心工程，大大改善了居民生活居住環(huán)境，提高了居民生活質量，得到了居民的一致?lián)碜o和好評。同時，社區(qū)成立物業(yè)公司，對改造完成的老舊小區(qū)進行統(tǒng)一管理，建立長效管理機制，確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
三是大力實施再就業(yè)工程。主動與企事業(yè)單位協(xié)調，多渠道尋找就業(yè)崗位，積極開展職業(yè)技能培訓，擴大就業(yè)范圍。本年度，社區(qū)組織開展勞動力技能培訓x余人次，安排就業(yè)xx余人，其中幫扶特困家庭和人員再就業(yè)xx人。
四是社會管理綜合治理進一步強化。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的觀念，扎實推進平安創(chuàng)建工作。切實履行一把手負責制，層層簽定責任狀，嚴格落實責任制。
一是做好安全生產工作。在中隊的指導下，每月集中組織人員，開展一次安全大檢查活動，先后對xx大酒店、超市、通訊城等公共集中場所下達整改通知書并落實整改。二是加強群防建設，健全組織機構，成立了由居委會成員、居民小組長、治保會，調委會組成的共計100人的群防群治隊伍，維護居民區(qū)治安穩(wěn)定;三是做好信訪穩(wěn)定工作，認真落實維護穩(wěn)定領導責任制，對轄區(qū)重點信訪、重點人員，嚴加關注，經常摸排，準確掌握情況，對重點對象實行有效措施，確保了在重大活動期間轄區(qū)沒有發(fā)生重大上訪事件。
一年來，我們xx社區(qū)在縣委縣政府和民政部門的正確領導下，本著“以人為本，服務居民”的原則，重實效，辦實事，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，從工作中追求居民對社區(qū)的認同感和歸屬感，得到廣大居民的認可.現(xiàn)將一年以來工作總結如下：
一、圍繞中心工作，做好居民服務
(一)接民政局通知，為加強對貧困家庭和社區(qū)居民最低生活保障對象的動態(tài)管理，及時掌握他們的就業(yè)及收入狀態(tài)，切實做到“應保盡?！?、“能進能出”，開展低保復核工作。根據(jù)民政局安排，我們首先進行了學習培訓，制定了工作制度、
工作方案
，使大家明白這項工作的必然性、重要性和責任性。為了保證工作順利進行，制定了調查必須二人以上入戶，審核必須嚴格負責，將責任落實到人。通過一個多月的努力，共調查低保戶x戶，根據(jù)能進能出的原則，對不應繼續(xù)享受低保的xx戶，按政策予以停保。
(二)對提出低保申請的家庭，我們制定了此項工作的辦理方案，制定了紀律，并有專門的領導組、評議組、監(jiān)督組，嚴格工作流程，堅持為弱勢困難群眾辦實事，今年共辦理兩批低保。第一批八月份共上報33戶，批復xx戶。第二批正在上報xx戶，正在辦理中。
(三)低保戶信息上網(wǎng)。為使低保戶信息全面公開，更加完整、透明，接民政局通知，對社區(qū)x戶低保戶信息包括姓名、住址、職業(yè)、學歷、貧困原因等各類詳細信息上網(wǎng)公開。
(四)對廉租房申請戶的受理，調查指定專人負責。今年共上報低保戶申請廉租房者xx戶。
(五)接勞動局通知，為使社區(qū)居民老有所養(yǎng)，對社區(qū)xx周歲以上老人登記，共x人。對xx周歲以上、xx周歲以下無參加任何養(yǎng)老保險的居民共x人參加了新型農村養(yǎng)老保險，其中低保和殘疾人x人，收繳保險費x元。
(六)接民政局通知，為社區(qū)xx戶優(yōu)撫對象發(fā)放醫(yī)療補助審批。由于只有優(yōu)撫對象的姓名，無電話無地址，我們發(fā)動各小區(qū)區(qū)長，樓長等，將醫(yī)療補助全部通知到優(yōu)撫對象。堅持每季度發(fā)放補助。
(七)宣傳大病醫(yī)療救助政策，使得因病致貧家庭得到一定補助。全年共辦理大病醫(yī)療救助x戶。
二、動員志愿者力量，關愛社區(qū)居民
(一)今年社區(qū)家政通過重組，開拓新的工作措施，使得業(yè)務量有所提高。介紹工作x份，清潔家庭戶8戶。
(二)今年x月份，配合xx鎮(zhèn)醫(yī)院，我們發(fā)動社區(qū)志愿者，宣傳免費體檢政策。五個小區(qū)輪流值班，周六不休息，天共有社區(qū)居民x人參加此次體檢。另外，我們宣傳衛(wèi)生局及婦幼保健站免費為社區(qū)懷孕婦女和六周歲以下兒童體檢。
(三)為社區(qū)廣大下崗職工尤其是婦女提供就業(yè)門路，我們接婦聯(lián)文件，為社區(qū)下崗女職工提供免費育嬰師培訓，共有xx人參加，并為她們免費辦理再就業(yè)優(yōu)惠證。此外，幫助婦女xx人申請創(chuàng)業(yè)小額貸款。
三、開展文體活動，豐富居民生活
社區(qū)文化和社區(qū)體育活動是展示一個社區(qū)居民精神面貌的鏡子，是社區(qū)文明程度的體現(xiàn)，更是社區(qū)居民與社區(qū)連接的紐帶。為了真正豐富居民的文體生活，把我社區(qū)建成“環(huán)境優(yōu)美，文明祥和”的和諧社區(qū)，社區(qū)集眾人之力，堅持動員居民參加xx莊園樂活動、組織的運動會及平時xx公園的太極拳活動。尤其在縣委、縣政府開展的普及太極拳年活動中，我社區(qū)在xx公園、xx公園及府前廣場設立免費培訓點，新增30人學會了太極拳。并組織教練和、等社區(qū)進行交流。
四、認真完成上級交辦的其他工作
(一)征兵工作一開始，我們就根據(jù)上級要求進行廣泛宣傳。對應征報名的15名青年，我們入戶走訪，為征兵單位提供了可靠依據(jù)。通過體檢、政審，我區(qū)有15名青年光榮入伍。我們又及時對這些家庭進行家訪，使他們感受到社區(qū)的關愛。
(二)計劃生育工作中，我們主動上門宣傳，組織開展“生育關懷”活動，搞好計生服務。今年以來，督促一孩上環(huán)42例，服藥避孕419例，免費發(fā)放《獨生子女父母光榮證》28個，《一孩生育服務證》36個。
五、多項舉措推進黨建工作
(一)扎實推進學習型黨組織建設，把堅持學習型黨組織放在黨建工作的首位，開展建設學習型黨組織、爭當學習型黨員干部活動，提高黨員綜合素質。
(二)大力開展為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動。根據(jù)民政局要求，社區(qū)成立了領導組，制定了實施方案。黨員做出承諾，充分發(fā)揮黨員模范作用。在黨支部及黨員的影響下，三名積極分子志愿加入共產黨并獲得支部大會通過，填寫了志愿書，上報縣直工委。
一年來的工作，雖然取得了一點成績，但也存在很多問題，在今后的工作中，我們將貫徹落實科學發(fā)展觀思想，增強服務意識，更新管理理念，創(chuàng)新服務方式，拓展服務領域，強化服務功能，為全面實現(xiàn)小康社會、共建健康、和諧社區(qū)做出應有的貢獻。
我們xx社區(qū)20__年度在區(qū)委及新辦黨工委的正確領導下順利完成了上級給社區(qū)下達的各項工作指標。按照黨的xx大的會議精神和區(qū)委，區(qū)政府在三至五年內打造一個精品上街的創(chuàng)新精神，根據(jù)我們香園社區(qū)的實際情況，我們認真開展了“保平安促和諧走訪百家居民家庭”等各項的活動，較好地完成了年初制定的各項工作目標，實現(xiàn)了年初制定的
工作計劃
。現(xiàn)將我們社區(qū)20__年度的工作情況總結如下：
一、認真貫徹了年初制定的指導思想
一年來我們認真貫徹了我們年初制定的“高舉旗幟、不斷創(chuàng)新、完善服務、科學管理、為打造一個精品和諧平安社區(qū)。社區(qū)的各項工作中要作到科學管理有序不斷創(chuàng)新，進一步完善服務設施和項目，為打造一個管理科學有序、服務完善、平安和諧的便民服務型社區(qū)和全面落實科學發(fā)展觀而努力奮斗?！钡闹笇枷搿?BR> 二、貫徹了年初制定的工作思路
一年來，對社區(qū)的各項工作要做到不斷解放思想、執(zhí)行科學管理、不斷完善和創(chuàng)新服務設施及項目，加強平安和諧建設，牢記黨的宗旨，加大社保，醫(yī)保，扶貧幫困工作的力度，把黨的溫暖送到千家萬戶。
三、順利地實現(xiàn)了年初制定的工作目標
1、全年全面完成街道辦事處給社區(qū)下達的各項工作責任目標及交辦的各項臨時工作任務。
2、順利地進行了社區(qū)兩委班子的換屆選舉工作。
3、協(xié)調完成了社區(qū)辦公樓和社區(qū)黨建陣地的建設工作。
4、進一步協(xié)調，搞好了五個居民樓院內的綠化美化工作。
5、加強了特色社區(qū)的創(chuàng)建力度，開展了保平安促和諧走訪百家居民家庭的活動。今年我們從六月份到九月底我們在社區(qū)順利地開展了服務社區(qū)居民的走訪百家社區(qū)居民的活動。對走訪活動：我們制定了走訪計劃，訪問提綱，擬定了走訪對象，成立了領導小組，進行了分工，明確了責任人;在走訪一百戶居民家庭的活動中，我們征求到建議和議案40條。發(fā)現(xiàn)困難戶7個，需幫助的大病居民3戶。對他們提出的議案和建議我們都及時進行了答復和外理，對該幫扶的我們也及時聯(lián)系有關單位進行了幫扶。通過走訪百家活動，及時地化解了社區(qū)內的不穩(wěn)定因素，有力地促進了社區(qū)的平安和諧和穩(wěn)定。得到了群眾的好評。
四、貫徹實施措施，實現(xiàn)了預期目標
1、我們每周組織兩委成員對黨的方針政策及法律法規(guī)和專業(yè)技術知識進行學習一次。通過學習，不斷提高了兩委成員的政策水平及業(yè)務素質，增強了兩委成員的服務意識和執(zhí)政能力。提高了“三為”的自覺性。
2、社區(qū)黨支部在社區(qū)的各項工作中充分發(fā)揮了核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部帶領兩委成員、廣大黨員和社區(qū)居民群眾，團結一致努力奮斗把香園社區(qū)打造成為一個管理更加科學，服務更加完善地平安和諧的精品服務型社區(qū)。社區(qū)內全年未發(fā)生任何重大安全生產責任事故和刑事案件。實現(xiàn)了平安和諧和穩(wěn)定。
3、社區(qū)居委會的全體成員通過加強政治理論學習和專業(yè)技術的學習，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務水平。她們緊密地團結在社區(qū)黨支部的周圍，團結一致密切配合努力拼搏為全面完成社區(qū)的各項目標及職能職責而進行了努力工作。做到了權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
五、協(xié)助上級為社區(qū)居民辦了幾件好事實事
(1)協(xié)助辦事處搞好了社區(qū)的辦公樓及黨建陣地建設。
(2)協(xié)助上級機關搞好了社區(qū)的扶貧幫困送溫暖活動和大特病的防治工作。全年共進行扶貧幫困xx戶，給xx戶特困居民家庭辦理了低保手續(xù)。給x個社區(qū)老人辦理了養(yǎng)老保險。使社區(qū)內特檢工作也達到了100%。
(3)協(xié)調搞好了社區(qū)內x個居民樓院的進一步地綠化美化工作。
(4)九九重陽節(jié)為社區(qū)的古稀老人送一份禮品辦一件好事作一次體檢活動。參加體檢的社區(qū)老人共有x人次。給x個社區(qū)老人辦理了老年乘車卡及醫(yī)療卡。
(5)為進一步推動社區(qū)的文體活動繼續(xù)搞好社區(qū)的文藝隊(即盤鼓隊，腰鼓隊及秧歌隊)。
(6)為構建文藝平安和諧社區(qū)，全年進行法治宣傳教育活動xx次，辦法治板報xx期，召開法治學習矛盾排查綜合治理工作會議xx次，全年配合治安民警進行治安巡邏xx余次，民調員和兩委成員每年深入居民樓院進行矛盾排查與民事調解活動x次。進一步搞好法治宣傳進萬家活動。發(fā)放各種宣傳材料份。
(7)辦好社區(qū)的讀報欄、法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。進一步開展好法治宣傳進萬家活動。全年發(fā)放各種宣傳材料份。及時更換了社區(qū)的讀報欄。在登封路上開展了法治宣傳周和法治宣傳一條街活動。
(8)社區(qū)及時開展了黨員義務奉獻活動，全年共進行黨員義務奉獻活動xx次，清除衛(wèi)生死角xx個，協(xié)助清理垃圾噸。讓社區(qū)居民切實看到黨員落實宗旨的實際行動。
20__年， xx社區(qū)在xx鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下，社區(qū)工作人員團結一致，積極工作，堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務的作用，為民做好事，辦實事，展現(xiàn)出了和諧、熱情、進取的xx社區(qū)，較好的完成了鎮(zhèn)黨委、政府及上級有關部門交給的各項工作任務?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`，現(xiàn)總結如下：
一、認真開展社區(qū)黨建工作，充分發(fā)揮黨組織作用
1、抓好兩委班子自身建設。一年來，社區(qū)認真抓好黨支部、居委會兩委班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。堅持黨員“三會一課”制度，開好支部大會和支委會，規(guī)范黨建工作，抓好黨員教育管理，注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向。
2、積極開展活動，增強黨員凝聚力。開展“獻愛心”活動，關心弱勢群體。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問;春節(jié)、建黨節(jié)等重大節(jié)日上門慰問社區(qū)困難黨員和困難群眾，發(fā)放慰問金;利用社區(qū)愛心超市籌集的衣服、糧、油等生活用品，發(fā)放給困難居民，切實送去黨組織的關懷。
3、注重培養(yǎng)和發(fā)展新黨員。黨支部嚴把發(fā)展黨員質量關，認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作，今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子
入黨申請書
份，有x名同志被吸納為預備黨員，有x名預備黨員轉正，增強黨員隊伍的新生力量。
二、關注民生，把各項惠民政策落到實處
1、城鎮(zhèn)低保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳國家的城市居民低保政策，及時掌握低保對象的信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”制，做到公平、公正、公開。
2、醫(yī)療救助。今年累計醫(yī)療救助對象x戶x人，而且每戶救助對象做到入戶調查，資料審核，開展民主評議并及時向外公示，接受居民的監(jiān)督。
3、勞動保障。我社區(qū)努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來，共安排人員就業(yè) 人，下崗失業(yè)人員再就業(yè) 人，其中推薦x人到成都富士康工作，全額完成了鎮(zhèn)黨委政府安排的招募任務。
4、小額人身保險。對今年三月開展的農村小額人身保險工作社區(qū)作了廣泛宣傳，超額完成了鎮(zhèn)政府下達的任務。
5、城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居保。積極宣傳城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險和城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險政策，發(fā)動居民積極參加城鎮(zhèn)醫(yī)保和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，截止至xx月xx日，城鎮(zhèn)醫(yī)保參保人數(shù) 人。
6、xx歲以上農村籍退役士兵生活補助。 對xx歲以上農村籍退役士兵發(fā)放生活補助，是我縣又一項新的惠民政策，因為涉及時間長，收集資料難，社區(qū)做了大量細致的工作，登記申報xx人，已審批x人，還有x人還在審核中。
三、維護社會穩(wěn)定，抓好綜治工作
1、安全防范。社區(qū)通過多渠道進行安全宣傳，逢會必講安全生產，發(fā)放安全生產手冊本，增強群眾安全生產意識。成立了xx人的義務巡邏隊，協(xié)助公安派出所進行安全防范巡視，每晚輪流在轄區(qū)內進行巡查，起到消除安全隱患，打擊犯罪，震懾壞人，保護居民群眾的作用，為社區(qū)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
2、人民調解。加強社區(qū)人民調解規(guī)范化建設，積極排查和化解人民內部矛盾，按照“預防為主，教育疏導，依法處理，防止各類矛盾激化”的原則，把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。今年，調委會共受理民間糾紛件，調解結案件，結案率%，調委會主任擬被xx縣司法局評為人民調解能手。
四、衛(wèi)生整治工作
1、落實門前三包責任制，確保門前環(huán)境衛(wèi)生。社區(qū)與轄區(qū)內臨街的單位、門店、住戶簽訂市容環(huán)境衛(wèi)生管理
責任書
，積極配合城管執(zhí)法大隊查處影響市容環(huán)境衛(wèi)生的違法行為。
2、積極開展衛(wèi)生大掃除活動。集中社區(qū)志愿者參加社區(qū)組織的義務勞動，積極開展“每周一小時義務勞動”活動，著重清理衛(wèi)生死角，清除“牛皮癬”，全年組織突擊衛(wèi)生 次，參加 人次，確保轄區(qū)內良好的衛(wèi)生環(huán)境。
3、開展春、季滅鼠除蟑活動。組織轄區(qū)單位及居民投放滅鼠藥，將鼠密度控制在國家標準范圍之內，提升了社區(qū)生活環(huán)境質量。
總的來說，社區(qū)20__年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今后，我們將把不足之處加以改進，以為民服務為主旨，立足社區(qū)，把各項工作做得更好、更加完善，圍繞20__年的工作目標，實現(xiàn)新的跨越，更上新的臺階。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十七
20xx年，本處工會工作在局系統(tǒng)工會的領導下，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，通過完善制度、組織學習、積極開展有益的工會活動，有力地促進了各項工作的開展，較好地完成了年初各級下達的就業(yè)和再就業(yè)工作目標?，F(xiàn)將有關工作總結匯報如下：
一、組織會員積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。
一是組織學習提高認識。按局黨委的統(tǒng)一要求，我們認真組織全處會員學習了《毛澤東 鄧小平 論科學發(fā)展》、《科學發(fā)展觀重要論述摘編》上的每一篇文章，組織開展了“深入解放思想，堅持科學發(fā)展，奮力爭先進位，率先全面小康”和“科學發(fā)展、迎難而上、積極作為、保障民生”大討論，支委一班人帶頭交流學習心得、統(tǒng)一思想，受到很好的效果。 二是認真調研加強實踐。在調研階段，要求每個股室結合工作實際確定一個課題下基層進行調研，每個黨員都要撰寫調研報告，專門召開全處調研論文匯報會。我處由王劍波、柏健執(zhí)筆撰寫的《當前金融危機形勢下穩(wěn)定我市就業(yè)局勢的對策》調研論文獲局系統(tǒng)論文評比二等獎，并被市論文匯編收錄。三是分析檢查改進作風。面對新形勢、新任務、新要求，分析檢查在思想上、作風上存在哪些不符合科學發(fā)展、跨越發(fā)展的突出問題，并以黨小組為單位，人人開展批評和自我批評，針對排查本處存在的主要問題，領導班子專題研究剖析，逐條提出整改措施，達到求真務實，力爭通過整改提升我處的管理服務水平和能力，以新形象、新面貌做出新成績。
二、圍繞中心工作，組織勞動競賽。
年初，金融危機對我市企業(yè)和就業(yè)的影響逐步顯現(xiàn)，困難企業(yè)增加、崗位流失加快，大量外出農民工返鄉(xiāng)，就業(yè)再就業(yè)壓力加大。為此，我們工會開展了“我為就業(yè)獻力量”的勞動競賽，各會員在各自的崗位上，為就業(yè)獻計獻策，通過擴大就業(yè)宣傳、加快招聘頻率、完善就業(yè)服務等措施，以幫助企業(yè)解決用工困難和幫助返鄉(xiāng)民工再就業(yè)為重點，不斷為用工企業(yè)和各類求職人員搭進對接平臺，促進了就業(yè)再就業(yè)工作的開展。
一是開展專項援助活動。1月份，我市開展了“返鄉(xiāng)民工再就業(yè)援助月”活動，活動期間在人力資源市場設立返鄉(xiāng)農民工求職登記窗口，接受政策咨詢、提供崗位信息、推薦就業(yè)崗位，免費職業(yè)指導和介紹就業(yè)培訓;給全市廣大求職人員發(fā)一封《公開信》，宣傳當前的就業(yè)形勢，指導失業(yè)人員盡快就業(yè)。在車站、碼頭、社區(qū)發(fā)放宣傳資料、發(fā)放就業(yè)崗位信息3000余份。在市人力資源市場和各鎮(zhèn)為返鄉(xiāng)農民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員發(fā)放免費培訓券1000張。 二是組織專場招聘。正月初八，舉辦了“20xx年新春服務企業(yè)暨返鄉(xiāng)農民工再就業(yè)”招聘洽談會，共有98家市內外企業(yè)進場洽談，提供就業(yè)崗位3615個，約有5000多名城鄉(xiāng)勞動力到場報名、洽談， 1601名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。3月份，我們與市婦女聯(lián)合會、市團委專門組織急需招用工的規(guī)模重點企業(yè)舉辦了“大豐市“女性就業(yè)再就業(yè)暨返鄉(xiāng)青年技工、大中專畢業(yè)生”專場招聘會”， 56家用工緊缺的重點規(guī)模企業(yè)到現(xiàn)場招聘，提供就業(yè)崗位2122個，有451人與參會的用工單位達成就業(yè)意向。另外，我們還利用周五集市，為江蘇傳藝公司、江蘇金維卡公司、中國人壽大豐分公司、鹽城明進汽配公司、大豐明星家居廣場、浙江方舟置業(yè)(大豐)公司等12單位舉辦小規(guī)模專場洽談會，滿足企業(yè)用工需求。
三是組織到企業(yè)招聘。5月份，為滿足明星國際廣場等10多家企業(yè)用工需要，我們在明星國際廣場舉辦了“大豐市慶五.一再就業(yè)基地(明星國際)”專場招聘洽談會，有215人與用工企業(yè)達成就業(yè)意向，現(xiàn)有148人已經與用工單位簽定勞動合同。四是組織市縣聯(lián)動招聘。5月31日，根據(jù)市統(tǒng)一部署，我們舉辦了全市 “援助就業(yè)5000”暨服務企業(yè)用工(大豐)招聘洽談會，共有64家企業(yè)進場洽談，現(xiàn)場提供就業(yè)崗位1696個，其中提供公益性崗位208個。洽談會上有3000多名求職者到會現(xiàn)場洽談，有928名求職者與用工企業(yè)達成就業(yè)意向。
上半年，共舉大型招聘洽談會4次，有5170人與用工單位達成就業(yè)意向。
三、創(chuàng)新工作，開展“就業(yè)110”特色服務。
今年初，在人力資源市場建立“就業(yè)110”服務中心。該中心以“零就業(yè)家庭”人員、享受城市居民最低生活保障、就業(yè)確有困難的長期失業(yè)人員、夫妻雙方均下崗失業(yè)的人員、單親家庭下崗失業(yè)人員、特困職工家庭有就業(yè)能力和就業(yè)愿望的人員、有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的殘疾人員、駐豐部隊的隨軍家屬等為服務對象，向社會公開承諾，求助對象不挑不揀一周內上崗。并通過開展一系列就業(yè)援助活動幫助就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，通過一系列用工幫扶活動，加快企業(yè)經濟復蘇步伐。
第一，開設專門窗口。在市人力資源市場一樓專門設立了“就業(yè)110”服務窗口，并設立電話83791110，其后5位數(shù)即“就業(yè)110”的諧音，讓廣大求職者明了其意，隨時求助。同時有專人在窗口對有就業(yè)愿望的就業(yè)困難對象免費發(fā)放宣傳資料、講解就業(yè)再就業(yè)政策等。同時，提供免費的就業(yè)指導服務，幫助推薦工作單位。
第二，崗位援助。積極主動地與用人單位聯(lián)系，廣泛收集用工信息，將崗位信息送到援助對象家中，對年齡偏大的被幫扶對象，在公益性崗位中安置就業(yè)。
第三，培訓援助。對有培訓愿望的求助對象，及時推薦安排其參加免費職業(yè)技能培訓，對有自謀職業(yè)和創(chuàng)業(yè)愿望的，及時組織其參加創(chuàng)業(yè)培訓。第四，資金援助。對自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的被幫扶對象，積極協(xié)助其辦理工商、稅務登記手續(xù)及稅費減免手續(xù);對創(chuàng)業(yè)過程中資金不足的，及時協(xié)助其辦理小額擔保貸款手續(xù)。與此同時，在全市14個鎮(zhèn)建立個15四有試點村，試點村配備了兼職勞動保障信息員，與市人力資源中心實現(xiàn)了信息聯(lián)網(wǎng)，資源共享。通過用工牽手行動、市鎮(zhèn)聯(lián)動招聘會等形式，對招工困難企業(yè)，發(fā)展步伐較快、用工缺口較大的企業(yè)，對承擔重大發(fā)展項目的企業(yè)，對招商引進、需要盡快拓展局面的企業(yè)所需技術人才及各類工種的勞動力需求難題，都給予全方位協(xié)調解決。
四、其他工作：
1、不定期開展健康豐富的工會活動。一是積極參加局系統(tǒng)工會組織的活動;二是本處結合工作特點、會員特點組織活動，如“五一”勞動競賽、撲克棋類比賽等，豐富了職工的業(yè)余生活。
2、關心職工生活，為困難職工送溫暖獻愛心活動。本處職工配偶、親屬生病住院，領導和工會主席都親自登門看望，對家庭有困難的及時救助。重陽節(jié)對離休干部登門慰問，為退休干部召開座談會，通報工作情況，征求改進意見，并發(fā)放了慰問金。
3、完善內部管理制度，規(guī)范會員工作行為。我處在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，結合實際，制定了《工作人員行為規(guī)范》，共6章26條，涉及政治、廉政、工作、道德、會議、儀表等方面，最近，我處又完善制定了《就業(yè)處內部控制制度》，涉及各股室、各項工作，真正做到有章可循，效果顯著。
在新的一年里，我們將在上級工會的領導下，充分調動全處職工的工作熱情，突出重點抓好就業(yè)和再就業(yè)工作，保障失業(yè)職工的基本生活，全力完成上級下達的各項工作目標，為構建和諧社會作出更大的貢獻。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十八
20xx年的安全注射完成情況還是比較好的，本年度發(fā)生26例中型和輕型副反應，其中以三聯(lián)最多。
2、加強生物制品的管理，對冷鏈設備進行經常性的監(jiān)測和管理，保證冰箱溫度，保證帶冰運轉，接種前嚴格審核疫苗的性狀、質量、有效期等項目。
3、建立一系列接種工作規(guī)范，接種前嚴格審核接種對象，審核疫苗質量，正確規(guī)范的接種方法，嚴格的消毒要求，保證每一個兒童安全接種每針次疫苗。
4、積極培訓考核工作人員，針對服務中心接種人員經驗不豐富等情況，積極對接種人員進行培訓，并且進行經常性的現(xiàn)場督導和考核，保持工作人員工作的積極性，保證他們認真負責的態(tài)度，避免任何能夠增加接種反應的事情發(fā)生。
5、每次接種時告訴家長注意事項，注意觀察兒童的接種反應，如果發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，積極與服務中心聯(lián)系，今年共報告一般接種反應5例，均能夠及時調查處理。無異常接種反應和接種事故的發(fā)生。
1、服務中心接種人員人員少，服務對象逐漸增多；這樣預防接種現(xiàn)場的人員較多，疫苗接種工作強度增大，比如三聯(lián)疫苗、有價疫苗，容易出現(xiàn)工作量太大或工作疲勞的現(xiàn)象，也容易出現(xiàn)工作麻痹現(xiàn)象，如何調整工作量和工作效率，保證工作質量。
2、生物制品的種類較多，而且生物制品的接種程序時間和接種要求不少變化，例如今年的麻腮疫苗，甲肝疫苗、狂犬疫苗等；部分生物制品的性質應該增加，比如三聯(lián)疫苗等。
3、服務中心新人員多，接種人員計免知識相對不足，接種技術不夠熟練和規(guī)范，處理一些問題的經驗不夠豐富，需要進一步加強。
總體說來，服務中心的安全注射是一個難點和重點，今年有了很大的提高，但隨后的任務會更重，更艱巨，需要工作人員更高的素質、更認真負責的態(tài)度、更加熟練的基本操作技術，保證預防接種工作更上一個新臺階。
社區(qū)服務驛站工作總結篇十九
20xx年度，xxx門診部/社區(qū)服務站在xx區(qū)衛(wèi)生行政部門指導下，各項工作均取得較滿意的評價，現(xiàn)將本年度各項工作總結匯報如下：
服務態(tài)度，在門診主任的'帶領下，狠抓服務態(tài)度，實行患者就診一體化導診服務，微笑服務，賓禮向侯，耐心聽取患者的病苦，祥細解答患者提出的凝問，急病人之所急，視病人如親人，得到患者的好評。
醫(yī)院質量管理，開展自導，互學，提高醫(yī)務人員整體素質，嚴格規(guī)范門診登記門診病歷門診處方的書寫規(guī)范，對于差錯處方拒絕執(zhí)行收費，藥房提高了劃價準確率，各類藥品進貸渠道正規(guī)化，明碼標價，嚴格執(zhí)行三查七對，杜絕差錯事故發(fā)生，配藥室，輸液室，觀察室，治療室，嚴格無菌操作，及容器、器械消毒登記，定期抽檢，護理病人做到三級護理規(guī)范化，對病人無微不至。治療過程認真觀察病情變化，嚴防藥品的不良反應。
門診感染管理：嚴格執(zhí)行消毒隔離措施，發(fā)現(xiàn)傳染病人及時上報并轉診。
嚴格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法，與益科環(huán)?？萍加邢薰竞灦ㄡt(yī)療垃圾回收合同，由專人負責按時合格處理醫(yī)療廢物。
通過醫(yī)療質量管理改善服務態(tài)度，本年度末發(fā)生醫(yī)療事故差錯事故，醫(yī)療質量有了很大的提高，業(yè)務量較比20xx年有所提高，處方合格率，門診醫(yī)療文件書寫合格率，診斷率，治愈率，門診人次及業(yè)務量提高了5%，未出現(xiàn)衛(wèi)生技術人員違法違規(guī)事件。
我們雖然取得了一定成績，但離上級領導的要求還差的很遠，xx門診部/社區(qū)服務站決心在新的一年里，認真總結，取出教訓，不驕不躁，在各級政府及衛(wèi)生部門的指導下，團結一致，努力把各項工作做的更好。