總結是思考的過程，讓我們更好地理解和認識自己。寫總結時要注意適當借鑒他人的經驗和做法，但要保持獨立思考，形成自己的獨特風格。隨著社會的發(fā)展和變革，總結已經成為人們成長和進步的必備工具。
體育運營與管理論文篇一
隨著我國經濟發(fā)展水平不斷提高，體育事業(yè)獲得了快速發(fā)展機會，體育基礎設施投入也隨之增長。然而大型體育場館的賽后運營開發(fā)和管理問題已成為我們必須面對的難題。為了能夠充分利用我國大型體育場館提供的各種資源，完善其建設及運用管理等各項事務，以此減輕其給國家及地方政府帶來的負擔，提高體育場館的經濟和社會效益，本文從管理學的市場運營視角出發(fā)，利用文獻資料分析、實地考察等方法，對我國大型體育場館建設和經營管理現(xiàn)狀進行了深入的研究分析，旨在為解決大型體育場館的建設和運營難題提供一定的理論參考。
二、大型體育場館介紹
（一）大型體育場館定義與劃分標準
大型體育場館是為了滿足體育比賽、體育訓練以及健身娛樂活動而興建的配套基礎設施。大型體育場館判斷標準要綜合考慮投資資金、能否承接高等級比賽活動以及表演活動方面因素。我國的大型體育場館建設項目大多是由政府部門出資興建，以財政收入為主要的體育場館建設經費源。通常來說，大型體育場館屬于社會公共產品范疇，除了需要投入大筆建設資金，平時還要投入一筆不小的維護經費，這對地方政府來說無疑是巨大的經濟負擔。國內外目前為止都尚未建立劃分大型體育場館的統(tǒng)一的標準。根據我國的標準，投資金額超過三千萬元的體育場館設施就屬于大型體育基建項目，三千萬以下屬于中小型項目。
（二）體育場館經營管理的基本要素
1.人：經營者是場館經營的主體，而場館中的普通工作人員則是場館經營的主體和客體；2.財：經費是體育場館能夠順利得以經營管理的必要前提條件，沒有運營資金作保障，體育場館的任何經營管理活動都將無從開展，體育場館經營資金來源渠道多樣化，可以是財政也可以是社會資本；3.物：體育場館中的實物資源，如器材、場地等；4.體育產品：體育場館所提供的各類服務；5.外部環(huán)境：指體育市場中存在的競爭對手、消費者，以及相關行業(yè)政策、法律法規(guī)定等。
三、國內外大型體育場館的建設與管理現(xiàn)狀
（一）體育場館的日常經營管理
體育場館的日常經營管理，主要就是協(xié)調監(jiān)督體育場館的各項服務和相關的勞務產品生產及銷售狀況，目的是為體育場館帶來最大化的經營效益。日常經營管理主要包含以下內容：場館日常維護和保養(yǎng)，聯(lián)系比賽場地以及承辦各種體育文化活動、全民健身活動等；服務管理是指根據經營發(fā)展規(guī)劃，組織各種體育活動，保證體育場館在滿足社會體育文化發(fā)展需要的同時，最大限度提高體育場館利用效率；財產物資管理是指根據財經管理制度以及結合管理部門自身實際，優(yōu)化配置財務資產，使其達到最大回報率。
（二）體育場館經營業(yè)務管理
體育場館的主要功能作用是為體育文化活動的開展提供場地和服務等各項支持。因此，體育場館經營業(yè)務要圍繞體育項目來展開，要針對地方主要體育活動例如競技比賽、文化表演、健身娛樂等推出有針對性的服務項目。在此基礎上不斷拓展服務種類和經營范圍，例如展銷會、高交會、文藝演出等。以此提高體育場館的使用率，增加場館的收入，方便體育場館的日常運營。
（三）我國大型體育場館經營管理中存在的主要問題
1.投資結構單一，缺乏社會資金的參與
國內的體育場館的投資建設以政府為主體，具有公用屬性。通常情況下，這些體育場館都具有投資金額大，回收期長，回報率低等缺點，因而社會資本一般并不愿意投向大型的體育場館。我國的體育場館在投資主體方面選擇相對單一，社會團體及資金參與的積極性較低。
2.布局不合理，有礙賽后經營
我國的大型體育場館在選址上目前開始向郊外延伸，因此交通上不夠便捷很有可能造成體育場館使用率偏低。由于城郊人口密度較低，周邊居民體育鍛煉意識不強，加上其收入水平相對更低，因此會降低體育場館市場需求。
3.場館功能單一，設施利用率低
我國的大型體育場館目前利用率相對較低，體育場館在功能上單一，個別場館設計主要為了舉辦高等級賽事，而忽視了普通市民健身需要，體育場館維持運營的成本相對較高。大型體育場館通常而言建設標準相對較高，規(guī)模也十分龐大，大大增加了場館的賽后經營成本。如果降低服務收費標準，則有違體育場館獲取經濟效益的目的，但是如果采用高價位收費標準則又缺乏競爭力，同樣不利于其經營開放。
四、結論
國外發(fā)達國家的體育場館在投資和建設的政策法規(guī)上相對于我國而言有很大的優(yōu)勢，并且國外十分注重體育場館的后續(xù)開發(fā)利用這有較強借鑒作用。因此我們的場館在進行規(guī)劃設計時不僅要考慮該場館在賽事進行期間所需具備的功能，同時還需考慮其賽后的運營等各方面問題，以實現(xiàn)這些大型體育場館的多元化功能，從而保證這些體育場館在賽后能獲得較好的利用。
體育運營與管理論文篇二
高校體育場館是指國家投資或學?；I資興建、學校管理的體育場館，主要用于教學、運動訓練、運動競賽以及開展群眾性體育活動。在“以體為主，多種經營”的方針指導下，高校體育場館開始由功能的單一化向多元化轉變，從無償服務向有償服務轉變等。通過十多年的改革、探索，有些場館開始實現(xiàn)經濟效益。
二、高校體育場館經營管理過程中存在的問題：
（一）場館功能單一，使用率不高
現(xiàn)有高校體育場館大多是按照體育教學、訓練與競賽的要求修建的，在設計建造時，主要是從教學、訓練、競賽的要求考慮，功能單一，規(guī)模小、標準不高，附屬建筑面小，因而承接大型運動會或比賽的能力較低，由于建在校園內對外開放率低，并受一些規(guī)章制度的限制，導致使用率低。因此，高校體育場館大多設施簡陋，缺乏配套服務設施，功能單一，實行經營型管理，其自我發(fā)展與生存能力較差。
（二）經濟效益和社會效益之間的矛盾比較突出
我國目前處于社會主義初級階段，生產力發(fā)展水平不高，人們的體育消費意識還比較淡泊，愿意花錢到體育場館健身娛樂的人還不是很多。體育產業(yè)處于起步階段，體育健身娛樂還沒有成為社會的普遍需求，因而群體活動等社會效益較好的經營服務項目往往是虧本業(yè)務，經濟效益較差?，F(xiàn)階段高校體育場館經營活動的經濟效益和社會效益之間的矛盾還比較突出。
（三）學校財務制度的復雜性與場館經營的靈活性相矛盾
高校體育場館是國家投入大量資金建成的，是國有資產的重要組成部分。由于在學校領導的統(tǒng)一管理下，要符合學校的一切財務制度，對經營創(chuàng)收所得收入按規(guī)定納入單位的財務管理，這對對外開放經營的積極有一定的消極影響，不利于經營方式的創(chuàng)新。另外，維修改造資金不足，場館發(fā)展缺乏后勁承包經營責任制對高校體育場館的經營管理曾起到很大的促進作用，但承包經營責任制帶來的場館經營短期行為使得有些場館的損耗、損壞急劇增加，維修費用急劇上升。
（四）經營管理人才缺乏，人員超編嚴重
經營管理人才是制約高校體育場館經管理水平提高的重要因素，然而調查表明，經營管理人才缺乏的問題是當前高校體育場館面臨的主要問題之一。長期以來，高校體育場館進人渠道多為體育系統(tǒng)內部流動，致使人員結構失衡，場館工作人員的來源主要是體委的干部、退役的運動員以及少量的場地、設備維護的專業(yè)技術人員。
三、提高高校體育場館經營型管理水平的對策
（一）改革高校體育場館管理體制，實現(xiàn)多種管理模式并存根據我國高校體育場館的不同特點和經營管理的現(xiàn)狀，加大場館管理體制改革的力度，實現(xiàn)多種管理模式的并存。對于小型高校體育場館，可以委托社區(qū)管理，方便居民參加群體活動，滿足廣大人民群眾健身、休閑、娛樂的需要，保障體育事業(yè)的健康發(fā)展；對于大中型高校體育場館，應努力推向市場，采用市場運行機制，部分場館可嘗試實行公司制，按照現(xiàn)代企業(yè)制度經營運作；對于一些訓練基地性質的場館可以委托給運動隊（俱樂部）、單項體育協(xié)會經營運作。
（二）由于我國高校體育場館普遍存在功能單一的問題，因而在激烈競爭的市場面前，要實行開放經營必須進行投資改造，方能適應市場的需求，引導大眾的體育消費，使場館走可持續(xù)性發(fā)展的道路，而所有這一切都需要資金的支持。鑒于我國高校體育場館維修、改造資金嚴重不足，而國家投入又有限，因此多渠道籌集資金。
（四）引進人才與減員增效并重，完善內部激勵機制等手段規(guī)范場館的經營活動，確保高校體育場館綜合效益的提高。鑒于我國高校體育場館職工隊伍的現(xiàn)狀，在激烈競爭的市場經濟中，高校體育場館要想求得生存和發(fā)展，引進、培養(yǎng)既懂體育運動發(fā)展規(guī)律又諳熟市場運作。
四、結論
高校體育場館實行經營型管理取得了明顯的經濟效益，在一定程度上緩解了學校體育經費不足的矛盾，然而在其經營管理的過程中也存在場館功能單一，使用率不高；經濟效益和社會效益之間的矛盾比較突出；學校財務制度的復雜性與場館經營的靈活性相矛盾；經營管理人才缺乏，人員超編嚴重等諸多問題面臨這些問題，必須從體制、管理、法規(guī)等多方面的改革加以解決。加強資產管理，確保國有資產的保值增值，進一步引進人才與減員增效并重，完善內部激勵機制等手段規(guī)范場館的經營活動，確保高校體育場館綜合效益的提高。
體育運營與管理論文篇三
（一）我國高校大型體育場館經營管理現(xiàn)狀
目前我國高校普遍擁有一定數量的體育場地，其中大多數為中小型體育場館。但在實際使用上，由于受到配套設備或管理制度的制約，其作用主要是服務于學校的大型活動，能夠承接全國性比賽或國際單項比賽的高校體育場館還為數很少。
（二）我國高校大型體育場館經營管理存在的問題
1.產權歸屬問題
產權不明確現(xiàn)象是制約我國體育場館開發(fā)的約束之一。所有權與經營權無明確分離，政事不分，政資不分，管辦合一，經濟效益低，管理水平劣質，缺乏經營的獨立自主性。
哪種類型的實體應擁有高校體育場館的經營權來進行管理運營？政府部門應當努力創(chuàng)建運營主體，確立體育場館法人財產所有權的地位，實現(xiàn)高校體育場館的高效運營。
2.經營管理者觀念滯后
我們走訪調研發(fā)現(xiàn)，絕大部分高校體育場館經營管理者的觀念較為落后，主要體現(xiàn)在高校體育場館經營管理者“等、靠、要”的思想難以改變。
3.從業(yè)人員素質參差不齊
當代市場經濟競爭激烈，企業(yè)的效益絕大程度上取決于企業(yè)的經營管理與市場營銷，經營管理人才成為了制約高校體育場館管理運營水平提升的主要因素。
4.高校體育場館的功能設計較單一
我國高校體育場館建設，很大程度上是在高度集中的計劃經濟體制下發(fā)展起來的，帶有高度的公益性和福利性，這種單一的融資方式致使國家財政支出負擔過重。
二、國內外大型體育場館管理與運營的經驗借鑒
（一）職業(yè)俱樂部自營體育場館模式
目前，歐洲的職業(yè)足球俱樂部是世界上歷史最悠久、職業(yè)化程度最高的體育職業(yè)俱樂部。具體來說，職業(yè)足球俱樂部的經營活動主要包括以下八個方面：出售電視轉播權、經營廣告業(yè)務、組織門票收入、開發(fā)球迷用品、發(fā)展俱樂部的會員、轉賣隊員、發(fā)行賽事預測彩票、經營第三產業(yè)等。
（二）國家和政府公共體育場館
目前，大部分國有體育場館在經營管理模式上急待進行改革，針對目前老體育場館的現(xiàn)狀，首先要實行政企分開，武漢體育中心就是這樣一個比較好的例子，建筑面積達8000平方米，可容納60000名觀眾。偌大一個體育中心，正式工作人員只有14名，而且他們將主要精力放在了組織全年各大賽事和各種大型的文藝演出上。因此，在商業(yè)化經營和大型賽事之間要避免沖突，首先應保證體育賽事的正常進行，管理處要協(xié)調好這兩者之間的關系。
（三）國家與職業(yè)俱樂部共營的體育場館
意大利足球甲級聯(lián)賽勁旅尤文圖斯隊的主場阿爾卑足球場歸都靈市政府所有，專門為1990年意大利世界杯而建，耗資1800億里拉，共有69041個座位。由于阿爾卑足球場并非專門的足球場，和圣西羅球場一樣，其球場和看臺之間的跑道影響了觀看比賽的氣氛。為改變這種狀況，尤文圖斯足球俱樂部一直計劃對阿爾卑足球場進行改建，把阿爾卑足球場改造成一個以足球場為主的綜合性娛樂中心。
（四）社區(qū)類體育場館
將社區(qū)體育中心列為城市體育場館重點發(fā)展領域的理由如下。
1.社區(qū)體育中心作為城市社區(qū)基本體育場館資源是世界上大多數發(fā)達國家普遍認同的原則。
2.社區(qū)體育中心具有多功能性、造價低廉、易于管理等特點。
3.社區(qū)體育中心可以將許多體育設施集中建設，節(jié)省大量土地資源。
4.以建設社區(qū)體育中心的方式發(fā)展社區(qū)體育場館，可以有效發(fā)揮社區(qū)體育中心在體育項目開展和組織方面的集聚。
三、完善我國高校體育場館管理與運營的對策和建議
（一）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，確定高校體育場館的經營定位
現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內容包括企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責任制度等。我國絕大多數高校體育場館均屬于國有資產，一般是全民所有制且具有一定社會公益性質的經營單位。多元化的運營種類可以最大限度地降低高校體育場館的運營風險。
（二）高校體育場館要牢固樹立市場營銷觀念
許多優(yōu)秀的企業(yè)都奉行市場營銷觀念。例如，松下公司在打開中國內地錄像機市場前，曾對中國內地的消費者進行了周密的調查，摸清了中國消費者的心理及需求，摸準了中國消費者講實惠的特點。
（三）高校體育場館應確定適合自身發(fā)展的經營形式
當前高校體育場館的經營形式主要有6種形式：
會員制的經營形式一般在發(fā)放會員卡時向客戶收取一筆取得會員資格的費用。
承包制是指高校體育場館通過一定的合同契約對經營設施通過租賃、承包等形式轉讓經營權而獲得收入。
合作經營是指高校體育場館投資土地、房屋或其他設施，其他投資者投資現(xiàn)金、設備、管理等共同經營某項體育產業(yè)的經營模式。直接經營是指高校體育場館所有者親自進行場館的日常經營管理活動。委托經營形式在歐美國家被普遍采用，特別是一些專業(yè)性較強的體育場館由于使用率不高而造成的日常運作經費不足的問題。物業(yè)管理是指以大型專業(yè)物業(yè)公司為管理實體，實現(xiàn)高校體育場館的區(qū)域化和整體性綜合經營管理。
體育運營與管理論文篇四
摘要：在國家骨干高職院校建設的背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應高職教育發(fā)展的需要。文章在分析高職學生特點的基礎上，提出了學生管理的相應對策，并探討了人文環(huán)境下的全員學生管理模式。
關鍵詞：骨干院校；人文環(huán)境；全員學生管理
為了加快高職教育的改革和發(fā)展，全面提升人才培養(yǎng)質量，教育部、財政部推出了國家骨干高職院校建設計劃。在此背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應高職教育發(fā)展的需要。
一、高職學生特點分析
當前高職學生與其他高校學生一樣，大多是“90后”出生、獨生子女、自我意識較強，但也有一些不同之處。
1.錄取分數較低、自律性較差
高職學生的錄取分數僅200多，較本科錄取分數相差甚遠。分數低不僅說明高職學生對知識的掌握不夠，還說明他們學習不夠積極、刻苦，自覺性較差。高職生普遍存在“道理都懂，但不能夠堅持執(zhí)行”的現(xiàn)象。如何加強高職生的自律性、提升其執(zhí)行力，使他們學會學習、學會自我管理，將是高職院校學生管理工作的難點之一。
2.普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒
高職學生因高考失利，失去了去本科院校讀書的機會，轉而到高職院校就讀，或多或少帶有失敗、挫折、自卑等消極情緒。如何正確引導他們勇敢面對過去的失敗，重新建立信心將至關重要。
3.情緒波動大、可塑性強
高職學生剛從高中來到高職院校就讀，因為年齡及社會經歷少的因素，人生觀、價值觀、道德觀均沒有定型，可塑性強，同時情緒也易受到周圍環(huán)境因素的影響。班主任、輔導員等教師要及時發(fā)現(xiàn)學生的情緒波動，并進行及時的、正確的引導將非常重要。
4.缺乏與人溝通、合作的能力
高職學生不管是來自農村還是城鎮(zhèn)，基本上都是集每個家庭的寵愛于一身，從小被人呵護，缺少關心他人的經驗，所以往往造成他們用以自我為中心的方式去做人、做事。他們希望得到別人的理解，但很少會去換位思考，先去理解他人。在工作、學習中就會表現(xiàn)出與他人合作及溝通的能力較弱。
5.動手能力較強、綜合素質不高
高職院校的辦學理念是以就業(yè)為導向，以滿足企業(yè)對學生職業(yè)技能的要求。該理念下，高職教育往往注重學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了學生綜合素質的提高，這也是導致高職學生動手能力較強、綜合素質不高的主要原因。
二、國家骨干高職院校學生管理對策分析
1.通過加強對學生的人文教育和約束管理，提高學生的自律性
高職學生自律性較差是普遍存在的現(xiàn)象，高職院校要徹底改變這一現(xiàn)象，應從人文教育和約束管理兩方面入手，前者是為了提高學生的自我管理意識，后者是用制度約束學生的行為，兩者相結合實現(xiàn)學生意識上認同、行為上服從的學生管理效果。高職院校、教學系部和各班級可以結合自身的實際情況，開展針對性教育，例如，組織學生觀看“交通安全、消防安全”等方面的視頻，提升學生的安全意識。
2.加強班主任、輔導員隊伍建設，提高學生管理隊伍的人文素質
高職學生的生源決定了高職生普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒，并且情緒波動較大。近年來，學生心理問題越來越突出，也受到了各高校的重視，也采取了一系列的措施，如設立心理咨詢室等。但是有心理障礙并愿意去進行心理咨詢的學生并不多，要解決這一問題，必須要依靠一支高素質的學生管理隊伍。高職院校應加強班主任、輔導員隊伍建設（如在選用班主任、輔導員時，強調其愛心、責任心；組織學生管理人員開展教育心理學相關課程的學習活動等），提高學生管理隊伍的人文素質，及時發(fā)現(xiàn)學生的心理異常、及時疏導，促進學生身心健康。
3.加強學生溝通能力、合作能力的培養(yǎng)，提高學生的綜合素質
高職院校的辦學目標是培養(yǎng)高素質、高技術的人才，該目標要求高職院校既要培養(yǎng)學生的綜合素質，又要培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，兩方面的能力缺一不可。高職院校在注重學生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時，可通過以下方式來提高學生的綜合素質。
（1）開展自我評價和自我推薦活動，提高學生的表達能力。高職院?？梢砸劳懈鹘虒W系部，組織學生開展自我評價和自我推薦活動，并建立完善的制度（包括宣傳動員、組織培訓、考核辦法、激勵措施等），以保障活動的質量，從而幫助學生認識自身的不足，培養(yǎng)學生的表達能力。
（2）鼓勵學生參加社團活動，提高學生的組織、協(xié)調能力。高職院校團委應在完善社團管理的基礎上，開展形式多樣的社團活動，以增加學生加入社團的積極性。各班主任、輔導員應通過班會等形式，鼓勵學生參加社團活動，借助于社團活動的平臺，提高學生的組織、協(xié)調能力。
（3）開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，拓展學生的知識面。高職學生通過學習專業(yè)知識，來獲得一技之長、用于安身立命，但高職教育的使命不僅是培養(yǎng)高技能人才，還肩負著培養(yǎng)高素質公民的責任。高職院校可通過開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，來拓展學生的知識面。所謂非專業(yè)知識，是指學生“成人”所需要的知識，例如人際往來禮儀、我國傳統(tǒng)習俗、公民道德、法律法規(guī)、普世價值等。
三、人文環(huán)境下的全員學生管理模式
1.人文環(huán)境下的全員學生管理模式概念
高職學生的綜合素質較低，普遍具有自制力差、自卑、學習不主動等特點，針對高職學生的特點，高職院校采用何種學生管理模式值得探討。如果沿用本科院校較為寬松的學生管理模式，將很難取得較好的管理效果。因為本科院校的學生管理是建立在本科學生較強自制力基礎上的，而高職學生的自制力普遍不足。如果采用中職強壓式的學生管理方式，又會使學生產生極大的逆反心理，更會適得其反，筆者認為應采用適合高職學生特點的學生管理模式――人文環(huán)境下的全員學生管理模式。
人文環(huán)境下的全員管理模式是指在特色校園文化的'指導下，高職院校全體教職工本著“教學育人、管理育人、服務育人”的理念，以提升學生綜合素質為目的、以培養(yǎng)高素質人才為目標的學生管理模式。
2.人文環(huán)境下的全員學生管理模式的實施
（1）構建特色校園文化。隨著高職院校規(guī)模擴張、數量增加以及生源規(guī)?？s小，高職教育的競爭日益加劇。高職院校的競爭力將呈現(xiàn)從規(guī)模競爭―內涵競爭―校園文化競爭的演變趨勢。從長遠來看，在規(guī)模、內涵方面無差別或各有優(yōu)勢的情況下，決定高職院校競爭力的因素將是校園文化品牌。高職院校要在劇烈的競爭中勝出，或是要建成全國一流的院校，就必須構建具有自身特色的校園文化。以江西應用技術職業(yè)學院為例，該學院在升格為高職院校以來的二次創(chuàng)業(yè)過程中，積淀形成了“艱苦奮斗、勇于攀登、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的學院精神，并以此精神為核心來構建特色校園文化。
（2）高職院校全體教職工共同參與學生管理工作。一般認為，學生管理是班主任、輔導員及學生工作人員的事情與教師或學校其他崗位人員沒有直接關系。這種觀念是片面的，因為學校是由各部門共同組成的一個整體，各部門共同為學生提供學習、生活等全方位的服務。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，要求高職院校各部門的教職工應本著“教學育人、管理育人、服務育人”的理念，共同參與學生管理工作。
（3）建立“教學、管理、服務”三位一體的交流機制。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，不僅要求高職院校教學人員、專職學生管理人員、后勤服務人員共同參與學生管理工作，還要求建立“教學、管理、服務”三位一體的交流機制，以實現(xiàn)對學生的共同管理。高職院?？刹捎镁€下、線上的方式來進行學生管理的協(xié)同。一是線下方式，在教學人員、專職學生管理人員和相關后勤服務人員間，通過電話或短信及時交流學生管理信息；二是線上方式，依托校園網以教研室為單位，設立教研室網上論壇，以便教學人員、專職學生管理人員、后勤服務人員實時交流學生管理信息，實現(xiàn)共同管理的目的。
（4）學生管理工作是以提升學生綜合素質為目的、以培養(yǎng)高素質人才為目標。因為安全、穩(wěn)定是高職院校一切工作得以正常開展的前提，所以在教職工中常有把學生管理工作等同于維穩(wěn)工作的認識。然而，高職院校學生管理工作不僅承擔著維穩(wěn)的任務，還肩負著提升學生綜合素質、培養(yǎng)高素質人才的使命。
（5）建立健全學生管理制度。健全的學生管理制度是人文環(huán)境下全員學生管理模式實施的保障，否則將出現(xiàn)各部門人員相互推諉的情況。學生管理制度應包括：一是樹立“育人”的意識，各部門人員首先是教師的角色，承擔育人的責任，其次才是工作人員，提供相應的服務。二是明確責任，班主任、輔導員是學生管理工作的執(zhí)行者，其他教職工是參與者。例如教師上課時除了承擔授業(yè)的工作之外，對于學生曠課的情況還應及時反饋給班主任，避免出現(xiàn)任課教師認為學生向班主任請了假，而班主任認為學生向任課教師請了假的信息割裂情況。三是將學生管理工作納入到教職工年度考核中，例如在年度考核中，組織學生開展“評價教學、評價管理、評價服務”的活動，學生評價的結果作為考核評價的一個重要方面。四是建立獎懲機制，以規(guī)范教職工的行為、激勵教職工做好“育人”工作。
體育運營與管理論文篇五
隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們的生活、學習及工作效率不斷提升。為了適應人們快速的生活節(jié)奏，數字化已經進入了大眾視野，針對高職院校圖書管理數字化管理模式的應用進行研究，首先分析了其應用現(xiàn)狀，隨后提出了完善應用的建議，希望能夠為當前高職院校圖書館的讀者提供更優(yōu)質化的服務。
作為大學生獲取知識的主要渠道之一，高職院校圖書館是大學生進行交流與實現(xiàn)課外學習的重要途徑。由于信息化技術發(fā)展進程不斷加快，以數字化為基礎的多樣化媒介層出不窮，并向多元化的方向發(fā)展，促使當前高職院校圖書館管理行為面臨考驗。因此本文對高職院校圖書館數字化管理模式的應用進行研究，進一步提升當前圖書館管理服務水平。
一、高職院校圖書館數字化管理模式的現(xiàn)狀分析
高職院校圖書館存在的目的就是作為信息或圖書的一種載體，在其存在過程中擁有大量的閱讀者與圖書資料，因此在信息數據統(tǒng)計與管理工作等方面有較大的需求。當前很多圖書館結合計算機技術對讀者權限、圖書的借閱情況以及借閱時間進行針對性管理，并且增加了數字檢索功能，相較原始的人工而言，在降低工作人員的工作量的同時，其精準度大幅度提升，但仍然存在不足。針對當前我國高職院校現(xiàn)有的圖書館數字化管理模式進行研究，發(fā)現(xiàn)在信息管理方式方面仍較為缺乏，部分知識雖實現(xiàn)計算機化，但與數字化仍存在較大的距離。因此需要進一步完善文獻資料、信息資源及數據庫等方面內容的數字化研究。
二、高職院校圖書館數字化管理模式的應用建議
（一）強化圖書館管理人員數字化管理的觀念
高職院校在進行圖書館數字化管理模式建設的過程中，需要增強其工作人員的建設意識及關注度，唯有讓工作人員足夠重視，數字化管理模式的實施才能夠繼續(xù)進行，可以說工作人員直接關系數字化管理模式最終是否成功。而提升圖書館人員數字化建設的觀念，需要注意以下幾點：第一，強化圖書館有關管理人員的數字化理念，著重發(fā)展數字化建設，確保相關技術能夠有效執(zhí)行，并積極參與到建設過程之中；第二，全面提升圖書館管理人員的數字化建設觀念，可以定期進行針對性的講座，從而確保管理人員對數字化管理模式建設的重要性或含義進行理解；第三，全面提升圖書館管理人員專業(yè)性的服務意識與能力，確保其在數字化管理模式應用過程中能夠起到相應的作用。
（二）強化人才培養(yǎng)，增強圖書館管理人員綜合素質的同時增加資金投入
隨著高職院校圖書館數字化管理模式的落實與應用，對于管理人員的綜合技能及專業(yè)性素質等方面的要求進一步增強，所以提升數字化管理模式應用水平的一個重要途徑就是全面增強管理人員的專業(yè)水平。
當管理人員專業(yè)水平達到一定水平之后，就需要相應的技術裝備對管理模式的實施進行保障。所以需要增加在科技設備方面的資金投入，強化計算機軟件或硬件的配置情況，完善有關附件配置，從而實現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館數字化管理模式的建設與應用，并在此基礎上實現(xiàn)信息及相關資源的'共享，而對該方面的完善行為，可以經由專業(yè)的信息技術中心對其信息資源系統(tǒng)的維修及構建行為進行完善，進一步強化網絡信息資源的安全管理，避免出現(xiàn)入侵等不良事故。
（三）增加高職院校圖書館數字化管理模式的應用服務范圍
從實際情況出發(fā)，數字化管理模式的構建目的就是為所有學生及教師提供更為優(yōu)質化的服務，因此在其構建與應用的過程中需要滿足讀者的相關需求，從而提供更好的服務，而完善服務行為可以從以下幾點進行：第一，實施全開放式服務，為了促使師生閱讀過程中更具便捷性，可以結合網絡技術實現(xiàn)圖書資料的開放性查閱功能；第二，構建完善的溝通平臺，使圖書管理人員與讀者可以進行交流；第三，強化科研支持力度，部分專業(yè)性資料可優(yōu)先購買并盡早錄入網絡資源中，并且構建相應的目錄，使學生可以在最短時間內找到需要的內容；第四，構建讀者反饋論壇網站，安排工作人員及時了解讀者的有效建議，強化管理者與讀者間的互動行為，為完善高職院校圖書館數字化管理模式提供幫助。
綜上所述，隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，數字化建設工作迫在眉睫，對于高職院校圖書館而言，傳統(tǒng)的管理模式已經很難滿足當代讀者的需求，文章以此為研究方向，針對有關高職院校圖書館數字化管理模式的應用，提出完善建議，希望促使其得到更好的發(fā)展。
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體育運營與管理論文篇六
近年來隨著高職院校招生規(guī)模的擴大，學生公寓管理理由逐步成為學生工作中不容忽視的重要組成部分。
公寓不僅是學生休息娛樂的場所，而且是他們學習、交流和陶冶情操的地方——可以說公寓是他們的第二課堂，也是校風、學風建設的一個窗口。
本文以江蘇農牧科技職業(yè)技術學院公寓化管理模式為個案，分析高職院校學生公寓管理的發(fā)展目前狀況，探討如何構建新形勢下的學生公寓管理模式。
一、我院學生公寓管理模式的目前狀況
隨著全國高等教育事業(yè)的發(fā)展，我院高職學生的住宿條件也有了較大提高，逐步采用公寓化管理模式。
我院學生生活區(qū)與學院的教學區(qū)由一條主干道隔開，宿舍、餐飲、休閑及生活服務的便利店均設在生活區(qū)，相對集中且環(huán)境優(yōu)雅。
公寓物業(yè)由學院后勤公司統(tǒng)一管理，各院系高職學生入住相對集中的學生宿管樓，每棟樓都設有本院系的輔導員、班主任的辦公室。
施行這種輔導員進公寓的模式，不僅將學生日常管理與思想政治管理相結合，而且有利于抓住學生的第二課堂，培養(yǎng)他們的自我管理能力。
這樣的公寓環(huán)境和管理方式得到了學生和家長的認可，但是在實際工作中，學生公寓管理中主要存在以下理由：
1.硬件設施有待完善。
學生宿舍在建造時，已相對完善，但是隨著時代的發(fā)展，學生對宿舍硬件條件的要求越來越高。
根據學生調查問卷顯示，學生希望增加宿舍內的沐浴設備、給宿舍安裝空調、在生活區(qū)全面覆蓋校園無線網絡，解決低樓層的個別宿舍的潮濕漏水理由及背陽樓面的曬被晾衣等理由。
通過對學生的需求調查可以看出，應當對宿舍的硬件設施進行不斷完善的動態(tài)管理。
2.安全法制教育力度不夠。
我院對學生的宿舍管理非常重視，每天學生會成員都會對宿舍的衛(wèi)生、晚歸進行檢查，各個院系部均有值班教師早晚入住生活區(qū)對宿舍進行檢查、及時教育。
但是由于學生人數眾多，教師的管理并不能深入，仍然需要對學生加強安全法制教育。
比如：新生的安全教育;大功率電器的使用屢見不鮮;學生大多為年輕氣盛，當與人交往，遇到一些突發(fā)事件時，容易沖動，做出過激行為等。
3.公寓文化建設亟待加強。
公寓文化具有教育性和指導性的特征，如果公寓文化建設得好，就能激發(fā)學生的探索熱情，讓其主動參與社會性的文化交往及各類活動。
既調動學生的主觀能動性，又增強他們對宿舍的歸屬感，是思想政治教育的良好陣地。
然而，目前宿舍區(qū)文化設施建設不建全面，缺少學生活動室、宣傳陣地、讀書角、健身設施等場所;開展公寓文化活動的力度比較小，宣傳力度不夠大，參與度不高。
二、我院學生公寓管理模式的探索
1.以生為本，注重人文關懷。
公寓管理人員應加強對學生公寓的人文關懷，實時掌控學生的需求變化，盡可能地滿足學生對日常生活的基本要求。
與此同時，后勤公寓物管人員對學生生活秩序的.管理、學生離宿情況登記、宿舍軟硬件的及時維修、公共區(qū)域的衛(wèi)生等事項應給予重點關注。
第一時間解決學生提出的理由，給他們創(chuàng)造良好的公共環(huán)境，把準備工作做在前面，這樣的人文關懷自然會給學生帶來家的歸屬感，同時為后期的公寓管理奠定堅實的基礎。
2.推進輔導員進公寓管理模式。
輔導員是在學生思想工作的一線管理者和教育者，他們對學生的綜合情況了解得更為準確。
繼續(xù)推進我院輔導員進公寓這項工作，有利于及時了解學生的思想動態(tài)，并對學生常規(guī)工作進行引導、考核和監(jiān)督;有利于公寓文化活動的開展，他們可以給予學生第一時間的指導和幫助;有利于及時處理學生公寓出現(xiàn)的突發(fā)性事件，制約不良事態(tài)的發(fā)展。
輔導員進公寓，同時拉近與學生的距離，為思想政治教育工作打下良好基礎。
3.創(chuàng)建富有特色的公寓文化。
在生活區(qū)設立文化室、閱覽室、文化長廊、學生活動室等場所，讓學生多開展公寓文化活動、加強宣傳力度、鼓勵將公寓文化活動與學生素質考評相結合。
譬如我院每年都會舉行文明宿舍評比，以提高學生參與內務管理的積極性;開展公寓書法、繪畫大賽、文藝表演等活動，提高活動趣味性，提升學生參與度。
通過這些活動，增強宿舍成員之間的凝聚力，使之愿意為宿舍榮譽而貢獻自己的力量。
4.加強學生的自我管理。
公寓管理方面，調動學生自我管理的熱情，將會在實際工作中起到事半功倍的效果。
首先，應讓學生建立自我安全法制意識，不用大功率電器、保管好個人財物、拒絕陌生人的推銷，等等。
當學生自身建立起安全法制意識后，各種隱患發(fā)生的概率均可降到最低。
其次，努力構建一支有力的學生自我管理隊伍。
廣泛吸收廣大同學，充分調動學生自治的主動性、積極性，建立學生公寓自管會，讓學生成為公寓管理的主體，實現(xiàn)學生中的骨干力量帶動全體學生，既鍛煉他們的組織能力，又實現(xiàn)公寓管理的雙贏。
三、結語
學生公寓管理工作作為學生受教育的重要陣地，直接關系到學生管理工作的成功。
只要我院牢固樹立“以生為本”的教育理念，充分學生公寓發(fā)揮“管理育人”、“服務育人”、“環(huán)境育人”的功能，努力把學生公寓建設成為安全、文明、舒適的場所，為學生管理工作奠定堅實的基礎。
參考文獻：
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構建新時期高職學生管理工作新體系深思【2】
摘要：近年來，隨著高職院校的不斷擴招，使學生管理工作暴露出越來越多的理由。
學生管理工作一直是一項艱巨而復雜的工作，高職院校一定要結合高職學生的特點，實時更新對高職學生的管理觀念，堅持運用人性化的管理體系，極力設立一種適合現(xiàn)代社會發(fā)展需求與高職院校長期發(fā)展目標的新體系。
關鍵詞：高等教育管理工作高職學生
隨著經濟全球化的不斷深入，各種思想文化正從各方面侵襲著高職學生，他們的行為習慣、思維方式都受到不同程度的沖擊。
受到不同的新鮮事物與新觀念的影響，高職學生擁有著這個時代特有的特點。
因此，傳統(tǒng)的高職學生管理工作體系早已不能使用在現(xiàn)在的高職學生身上，并且現(xiàn)在的高職生都是心里空虛，表面浮躁不安，更有甚者會產生厭學的情緒，這樣高職院校就會與辦學目標不一致。
上述所存在的理由都會讓廣大教育管理者認識到，高職院校一定要盡快將目前的學生管理體系進行適應的調整，結合高職學生的特點以及新時期的特征，極力為高職學生營造一個適合其自身發(fā)展的良好的精神與物質環(huán)境，讓高職教育可以為社會輸送一批批成功的高級技術應用型的人才，真正達到高職院校辦學的目標。
因此，健全完善新時期高職學生的管理工作新體系非常重要。
1高職學生管理工作的目前狀況及其學生的特點
社會與家長對于高職院校與高職學生都存在認識誤差，覺得高職學生因為高考失利而隨便進入高職院校學習，在那里他們的任務就是混日子。
實際上，高職院校同屬我國高等教育的一部分，特別是在高等教育不斷普及的今天，高職教育是非常必要與重要的。
所以，我們一定要重新認識高職院校與高職學生，不可否認，現(xiàn)階段高職學生的管理工作確實存在很多不足。
但我們可以先由高職學生的特點著手。
(1)現(xiàn)階段高職學生大多都是獨生子女，在家里都是被寵愛的，很容易導致他們以自我為中心的性格特點，因此在學習的過程中缺乏吃苦耐勞的品質，缺乏自主學習意識與積極性，自律能力比較差，長此以往，就會導致在學習的時候出現(xiàn)來三或惰性的習慣。
(2)隨著高等教育的不斷擴招，高校生源質量也呈現(xiàn)明顯下滑，高職院校更為明顯。
高職院校作為肩負著大眾化高等教育體系的前沿陣地，面對著如此激烈的生源競爭，自然而然就會降低分數線以錄取更多的學生。
但這只能解決表面的理由，不利于高職院校的長遠發(fā)展。
(3)高職學生在進入高職院校學習前，文化知識基礎一般比較薄弱，特別是被傳統(tǒng)觀念所影響，他們很容易產生一種自卑的情緒，并且企業(yè)和社會一直都對高職教育有偏見，這樣讓高職學生所承受的心理壓力更大。
2構建新時期高職學生管理工作新體系的相關策略
(1)堅持以人為本，將學生看作是教育與管理的出發(fā)點，予以學生人性化的管理。
由于傳統(tǒng)的高職學生管理工作非常生硬與封閉，讓師生之間的關系不融洽，沒能引導學生往有利的方向發(fā)展。
高職生普遍學習基礎與個體素質都比較低，若高職生管理工作出現(xiàn)某些錯漏，就會導致管理理由。
并且高職院校要主動關心學生的動態(tài)，盡快貫徹以人為本的管理理念，進而加快學生管理模式的創(chuàng)新。
高職是大眾教育的前沿陣地，學生每時每刻都會被校園氛圍所影響，因此保持一個潔凈、美麗的校園環(huán)境，能夠為學生營造一個良好的生活學習環(huán)境。
至于精神文化，高職也要盡可能創(chuàng)造一種相互關愛、信任、溫馨的集體氛圍，讓學生擁有主人翁意識，從而積極參與各種文娛活動中，提高自己的綜合能力。
(2)學生管理隊伍是高職學生管理工作的直接參與者與實施者，這一隊伍的質量直接影響了高職生管理工作的成敗。
高職院校要精心挑選一支“高素質、高層次、專業(yè)化”的管理隊伍，不能隨意挑選一些剛畢業(yè)沒有教學經驗的大學生。
實際上，高職生管理工作是一項系統(tǒng)復雜的工作，從事管理的人員一定要擁有滿腔的熱情、高度責任心與無私奉獻的精神，接受任何創(chuàng)新的事物，從而激發(fā)自己尋找到更為合適新穎的管理手段與措施。
(3)高職院校要重視加強學生的管理能力，給予高職學生充分的信任與尊重，使得他們感受到在學生管理工作中他們處于主要地位，這樣使得學生管理工作更加順利地開展。
高職生是年輕的一代，他們分別有著自己的想法，個性十足，若一味用傳統(tǒng)的規(guī)章制度管制他們，必定會引起他們的反感，所以，高職院校可適當將管理學生的權利分配給學生，耐心傾聽他們的意見，充分予以他們自主權利，引起他們的管理責任，進而進行自我監(jiān)督、自我制約、自我調節(jié)。
有“要我做”轉化成“我要做”，經由這樣的極力措施讓學生積極參與到管理工作中。
3結語
總而言之，高職院校承擔著高等教育大眾化與終身化的任務，一定要極可能客服傳統(tǒng)觀念對高職教育的偏差與誤解，幫助某些學習基礎比較薄弱的高職學生樹立起正確的價值觀、人生觀、學習觀，認真、細心探討新時期高職學生的特殊性與時代特點，極力打造一支高素質的學生管理工作隊伍，以學生為核心的服務理念與管理理念來管理學生工作，這樣才能進一步推動高職學生管理工作的發(fā)展，為高職學生提供一個健康全面的發(fā)展環(huán)境。
參考文獻：
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體育運營與管理論文篇七
經營管理模式是企業(yè)或組織經營管理的方法論。是在企業(yè)或組織內，為使生產、營生、勞動力、財務等各種業(yè)務，能夠按照經營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而進行的系列管理、運營活動的方法。目前總體來說，我國公共場館的管理模式主要包括兩種，即行政管理模式和經營管理模式。這兩種管理模式的區(qū)別主要是行政型管理模式的經費來源是由國家統(tǒng)一下?lián)?，而經營型管理的經費來源是多元化的；行政管理模式的業(yè)務活動由上級下達，經營管理模式是完成任務后可多種經營；行政管理模式的分配方式是固定工資和福利，而經營型管理模式的分配方式是工資加獎金等。
當前，我國高校體育場館經營管理主要采用行政管理模式，其主要目的是以滿足學校師生教學、訓練、競賽的需要為前提，并不是單純以經營為主體。高校體育場館經營管理在行政管理模式下又主要分為體育部門管理模式、物業(yè)化管理模式、單位協(xié)作管理模式等多種方式。體育部門管理模式，能夠充分發(fā)揮體育部門自身特點和專業(yè)優(yōu)勢，最大程度的滿足部門教師的體育教學、運動隊的專業(yè)訓練以及學生的課外體育活動。但是這種模式也存在缺點，體育部門教師在承擔繁重的教學、訓練任務之余，還要兼顧體育場館和人員的管理，工作難度系數較大。
物業(yè)化管理機制，高校成立專門的體育場館管理部門，實行專職人員負責制。這種管理機制同樣首先把滿足學校教學訓練放在首位，然后適當的對外有償開放。這種管理機制的優(yōu)點是專業(yè)化、規(guī)范化；缺點是管理部門為了平衡體育場館的運行成本，會進一步強調創(chuàng)收，與體育部門之間由于體育場館的使用造成協(xié)調不順的問題。
單位協(xié)作管理模式，也稱混合式管理模式。這種管理模式是體育部門與物業(yè)共同管理高校體育場館的一種模式。除了上述三種場館管理模式之外，有些高校也釆用集體承包或者是個人承包的方式等，學校與承包方就體育教學與經營創(chuàng)收之間的問題進行協(xié)商溝通，達到雙贏的效果。
二、高校體育場館經營管理模式存在的問題
高校體育場館與社會中的體育場館相比較，資源較豐富，無論是總體規(guī)模還是人均占有率都較高。但是在經營管理模式上存在較多問題，主要包括以下幾方面：第一，關于體育場館的經營管理較差，缺少專業(yè)的體育場館經營管理人員；管理人員總體學歷不高，對體育場館管理缺少理論支撐，這些原因在一定程度上制約了體育場館管理。第二，體育器材設施的耗損，高校體育場館對外開放范圍增加，會導致體育器材設施受損程度增加，運動器材的使用不當是很經常的問題，經常是修好后時間不長又被損壞。這在一定程度上導致了維護費用的增加。第三，經營管理制度落實情況較差，雖然在體育場館中都會有管理規(guī)章制度，但是這些制度的落實情況不太理想，主要原因是管理制度的自主性較差、可操作性、規(guī)范性有待提高。第四，體育場館對外開放存在較大問題，這些問題主要是因為校外的活動群體的復雜性，校外的社會人員自身人文素養(yǎng)、道德情感等等參差不齊，這樣就會對校園文化和安全存在不好的影響。
三、高校體育場館經營管理模式優(yōu)化對策
（一）整編體育場館經營管理策略，進行理論創(chuàng)新
體育場館經營管理模式應與體育場館的作用相一致。高校體育場館在滿足學校師生正常的教學、活動之外，也應積極對外開放，滿足社會成員需求，這應該是高校體育場館作為公共體育設施的一種基本功能。另外，高校體育場館經營管理需要更為先進的理念，我們應該解放思想，不斷進行理念創(chuàng)新。
（二）增強經營管理培訓，提高體育場館工作人員自身素養(yǎng)
高校體育場館的經營管理應該立足于科學規(guī)范的管理，這其中最主要的工作是對場館管理人員的管理，管理人員自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務水平將直接影響到體育場館經營管理的好壞?；诖烁咝ｓw育場館的管理應該尋求一批能夠兼容體育與管理的全方面的人才，采用專業(yè)的管理模式，確保高校體育場館的正常運轉。
（三）改善體育場館管理制度，加強制度執(zhí)行的有效性
高校體育場館中的管理制度應該根據自身的基本情況，依托于體育法規(guī)制度，使得學校的體育場館管理向著規(guī)范的方向發(fā)展，結合學校的各個部門的具體情況進行多角度的考慮，多層次的分析，形成綜合的管理制度，以便更好的對體育場館進行經營管理。
（四）確定合適的收費標準，制定可行的開放計劃
因為高校體育場館的特殊性，決定了高校體育場館的經營管理與社會中的商業(yè)經營存在很大的差別。高校體育場館在對外開放時應該考慮自身場地的基本情況、本地區(qū)的經濟發(fā)展狀況和面向社會群體成員的經濟承受能力等各方面的因素，進行合理的經營管理。收費的標準應該根據本地區(qū)經濟發(fā)展的規(guī)律，制定可行的開放計劃。
（五）須以長遠的觀點來經營管理，走可持續(xù)發(fā)展的道路
在體育場館滿足于學校正常的教學、訓練、比賽的前提下，努力創(chuàng)造更好的經濟收益，做到“以館養(yǎng)館，以場養(yǎng)場”的同時還應創(chuàng)造更多的經濟效益和社會效益，促進高校體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為學校的整體發(fā)展服務。
四、小結
高校體育場館資源豐富，但是現(xiàn)在大多數的體育場館經營管理模式存在一定的問題。為了能夠充分的利用高校體育場館，現(xiàn)行體育場館管理模式亟待解決。普通高校體育場館的管理模式多種多樣，不同學校在選擇什么樣的模式來經營管理體育場館時，不能夠主觀的、機械的照搬其他學校的模式，而應該從體育體制、本地區(qū)的特點、學校的特點和場館自身的特點選擇合適的體育場館經營管理模式。從實情出發(fā)，找到符合規(guī)律、又尊重體育規(guī)律的管理模式，以求最大限度的充分發(fā)揮體育場館的效用。
體育運營與管理論文篇八
［論文摘要］高等職業(yè)技術教育的目標是培養(yǎng)在生產、服務、技術和管理等一線領域的技術應用型人才。從事高職教育的教師不僅應有比較扎實的專業(yè)理論基礎，還應具備較強的教學能力和豐富的實踐經驗。文章概略地介紹了西方發(fā)達國家的高職師資隊伍管理模式，并針對我國高職師資隊伍存在的問題，從學校、教師和政府職能部門的角度，對如何建立師資隊伍建設管理模式進行了有益的探索。
［論文關鍵詞］高職教育教師業(yè)績評估制度教師培訓制度師資管理模式“雙師型”教師
一、引言
目前，國內學者對“高等職業(yè)教育是職業(yè)教育的一個獨立層次”的結論并無異議。高等職業(yè)技術教育已與初等職業(yè)技術教育、中等職業(yè)技術教育共同組成了職業(yè)技術教育的完整體系。高等職業(yè)技術教育的目標是培養(yǎng)生產和工作第一線的中、高級技術人員，盡管它與普通高等?？平逃龑儆谕粚W歷層次，但卻不過分強調課程的系統(tǒng)性和完整學科體系，而是著眼于職業(yè)崗位需要來設計課程的門類，并注重專業(yè)技能課和生產實習課，具有強烈的職業(yè)針對性和技能實用性。
正因為如此，國內一些學者明確提出，高等職業(yè)技術教育的性質與培養(yǎng)目標，已決定了從事高等職業(yè)技術教育教師的必須是“復合性”或“雙師型”（也稱雙元型）人才，即不僅要有一定的專業(yè)理論基礎，而且應該具有豐富的實踐經驗。而我國目前高職師資隊伍的現(xiàn)狀還遠遠不能達到這一要求，尤其是在高職院校師資隊伍管理模式上還存在著許多問題，亟須根據高等職業(yè)技術教育的性質與目標要求，進一步予以探索和完善。
二、高職師資隊伍管理模式的問題分析與比較
當前，我國高職教育領域已逐步形成了一支能基本適應高職教育發(fā)展的教師隊伍。，教育部頒發(fā)了《關于加強高等職業(yè)（高專）院校師資隊伍建設的意見》，對高職教師的任職資格、培養(yǎng)目標等提出了明確要求。從起，教育部在全國陸續(xù)建立了二十多個高職教師師資培訓基地。如今，有利于高職師資隊伍建設的政策環(huán)境已經形成，高職教師隊伍來源也逐漸多元化，高職院校已充分認識到了“雙師型”教師培養(yǎng)的重要性。但從教育部組織的高職高專教師隊伍狀況調研結果來看，目前高職高專師資隊伍狀況與社會對高職院校人才培養(yǎng)的要求仍有很大差距，存在著許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.教師隊伍結構不盡合理。在高職院校教師隊伍中，擁有高級職稱的教師偏少，學術帶頭人缺乏，高學歷教師嚴重不足。教育部在《關于新時期加強高校教師隊伍建設的意見》中提出，到，在職業(yè)技術學院中，具有研究生學歷的教師比例要達到30%。而由于高職院校大部分是由中專轉型而成，教師的學歷水平與教育部的要求相去甚遠，高職院校教師隊伍中嚴重缺乏年齡層次在40～55歲之間的、能承擔教學與科研重任的骨干。
2.“雙師型”教師比例偏低。雖然各類院校都非常重視“雙師型”師資隊伍的建設，對專任教師提出了實踐能力的要求，并采取了相應的培養(yǎng)與聘用措施，但“雙師型”教師的比例并未明顯提高。據北京高職教育教學質量檢查組對北京地區(qū)14所高職辦學點的調查表明，高職教師中平均只有25.75%的人獲得了職業(yè)資格證書，曾下廠實踐過的僅占23.9%。這主要是由于教師沒有對“雙師型”的必要性和重要性給予足夠重視，沒有充分利用實踐、實習等機會提高自己的實踐能力和水平，另外學校在“雙師型”師資隊伍的建設工作中也存在問題，在引導教師達到“雙師型”方面沒有采取切實有效的措施。
3.教師缺乏教育理論背景，教育教學技能不足。由于我國職教師資培養(yǎng)起步較晚，同時高職院校中畢業(yè)于非師范類院校的教師占有較大比例，他們缺乏教育理論背景，教育教學技能存在較大的不足。在國家實行高校青年教師崗位培訓制度以后，這一狀況已有較大改觀，但許多教師仍存在著知識老化、教學內容陳舊、教育思想、觀念落后的問題。這勢必對我國高職院校的人才培養(yǎng)造成極不利的影響。
4.教師職稱評定制度不完善。高職教師從事的教學和科研工作與學科型院校截然不同，但職稱評定的標準卻與普通高等學校相同。而高等學校教師職務的評聘標準注重理論上的要求，例如發(fā)表的論文數、出版的專著數等。盡管有些工科專業(yè)是以專利等為衡量標準的，但也僅僅考慮是否獲得專利證書，對是否轉化、是否實用則不作考察，更不考慮教師的實踐能力。
相比較而言，國外的高職教育師資隊伍管理模式則處處體現(xiàn)出“雙元”特色，即體現(xiàn)出理論和實訓的區(qū)別。德國的高職院校將教授普通文化課和專業(yè)課的教師稱為學院教師，將在企業(yè)里實施實踐技能培訓的教師稱為培訓師。從教師的任教資格來看，大多數高職院校的教師兼具“教師”和“工程師”雙師資格。澳大利亞則在高職教育師資管理中實行tafe（trainingandfurthereducation，即培訓與繼續(xù)教育）模式，即教師由學院聘任，并接受主管部門的資格審查。tafe的教師必須具備三個條件：一是要求教師上崗前必須接受tafe教學法的專門培訓；二是要求教師至少具有所授專業(yè)的大專水準；三是要求教師具有教育專業(yè)本科文憑。在tafe教師隊伍中，兼職教師占有很大比例，他們是各行各業(yè)的專業(yè)人才。這不僅提高了高職教育的實踐性與理論性相結合的程度，還增強了高職院校與企業(yè)之間的聯(lián)系。
值得注意的是，美國是以社區(qū)學院為主體的職業(yè)教育體系。社區(qū)學院的師資包括專職教師、兼職教師以及企業(yè)聘請的指導教師，一般都要求必須具有研究生及以上學歷，專職教師還必須取得州政府頒發(fā)的教師證書，專業(yè)課教師要求必須具有在企業(yè)相應崗位工作的實際經驗。教師由社區(qū)管理委員會招聘，經過嚴格考核聘任后，還要經過4年的跟蹤考核合格后，才能被社區(qū)學院聘為全職教師。由于專職教師指標控制嚴格，所以美國社區(qū)學院聘用了大量的兼職教師，其數量遠遠超過專職教師，有將近2/3是來自企業(yè)和技術第一線的兼職教師。通過對上述國家的高職師資管理模式的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)這些國家都深刻認識到了高職教育對國家經濟發(fā)展的重要性及戰(zhàn)略地位，并且通過立法規(guī)范高職教育市場，制定保護性政策支持高職教育的改革，由教育主管部門對高職教師隊伍實行嚴格的管理和監(jiān)督。同時，這些國家的高職師資都具有“進門難、要求高、兼職多”的特點，除了在學歷上有一定的要求外，還特別強調實踐經驗。具體來說，這些國家對職業(yè)教育師資的資格都有嚴格要求：一是必須受過高等教育或相當于高等教育水平的專門教育；二是在接受過相應專業(yè)技術教育的同時，還必須掌握教育教學理論，能夠指導學生實習；三是在所教專業(yè)方面具有實際工作經驗等。此外，這些國家還擁有結構合理的專、兼職教師隊伍，促進了學校與企業(yè)之間的聯(lián)系，其結果就是學院能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，企業(yè)也樂于為學校反饋人才信息、提供切實幫助，形成了產學的良性循環(huán)。
三、探索高職師資管理模式的有效途徑
高職院校師資隊伍建設是影響我國高職的發(fā)展和人才培養(yǎng)質量的根本性因素。在建設高職師資隊伍時，我們不僅要考慮到當前師資數量不足、層次偏低、學科帶頭人及“雙師型”教師少、教育教學理論及技能不足等問題，還要根據當今世界高職教育的特點與發(fā)展趨勢，借鑒先進的師資隊伍建設與管理經驗。
1.加強對高等職業(yè)技術教育的立法。用法律來規(guī)范高職教育的競爭秩序和高職教師的準入資格，并通過法律來保護高職院校和高職教師的合法權益，維護良性的市場競爭秩序。
2.加強對高職教育的資金投入和政策扶持。首先，國家應將職業(yè)教育視為促進就業(yè)的一項有效措施，并通過制定“職業(yè)教育法律綱要”來提供財政保障，以進一步完善職教資金的分配機制。其次，要不斷提高高職教師的收入水平，加強高職院校與企業(yè)間的聯(lián)系，還要引進企業(yè)優(yōu)秀人才，支持高職院校的產學研活動。最后，還應當給予高職院校政策扶持及辦學自由，使其在人事管理、專業(yè)設置、課程設計等方面具有一定的自主權。
3.改革現(xiàn)行的高職教師職稱評定制度。教育行政部門應當改革現(xiàn)行的高職教師職稱評定制度，應根據職業(yè)教育的特點，注重對教師教學水平的考核，并將技能水平作為一項重要指標，充分體現(xiàn)“雙師型”教師的.特征，真正將教師的工作重心引導到教學和實踐技能上來。同時，也可制定有高職特色的評聘政策。例如“雙職稱”的評定，即兩種職稱評定交替進行。基礎理論課和專業(yè)理論課教師以偏重于教師職稱系列為主，如“教授―工程師型”；職業(yè)實踐課教師以偏重于技術職稱系列為主，如“高級工程師―講師型”。職業(yè)實踐課教師的待遇依照與技術職稱級別相當的教師職稱級別來定，例如一個“高級工程師―講師型教師”與一個“教授―工程師型教師”享有同等待遇。
4.改革教師管理模式。高職院校應按照相對穩(wěn)定、合理流動、專兼結合、資源共享的原則，建立相對穩(wěn)定的骨干層和出入有序的流動層相結合的教師隊伍管理模式。通過加強協(xié)作、聯(lián)合辦學、互聘聯(lián)聘教師、聘任兼職教師、返聘高級專家等多種途徑，拓寬教師來源渠道，促進教師資源的合理配置和有效利用。一是要利用產業(yè)結構調整的契機，面向企業(yè)和科研機構招聘優(yōu)秀人才擔任專職或兼職教師。二是要建立合理的教師培訓制度和長期有效的激勵機制，鼓勵和支持教師提升自己的學歷水平和專業(yè)技能，對取得突出成績的教師給予物質和精神獎勵。三是要多組織教師外出學習先進的教學經驗和教學方法，組織教師進行教育理論、教學素質的培養(yǎng)與經驗交流。四是要建立定期實踐鍛煉制度，輪流安排教師到工廠企業(yè)中調研和頂崗鍛煉，提高教師的實踐能力。
5.建立科學合理的教師工作業(yè)績評估制度。教師工作業(yè)績評估要能客觀反映教師的教學態(tài)度、教學過程、教學方法、教學思想，并且具有反饋機制。特別是對于實踐課教師，要相對淡化在科研與學術論文方面的硬性要求，突出解決實際問題的能力及創(chuàng)新能力，注重對其實際操作能力的考核。
6.教師自身的努力。建設合格的高職教育師資隊伍還需要教師自身的積極配合，自覺增強理論與實踐素質，提高學歷層次，同時還應不斷提高對自己的人文素質和情感素質的要求，注重對學生人文素質的培養(yǎng)。
四、結束語
培養(yǎng)高職學生的動手能力，提高其實踐技能是高等職業(yè)技術教育的生命力和特色所在，因此只有不斷提高教師的整體素質，大力培養(yǎng)各類技術型人才，才是高職教育發(fā)展的根本出路。加強高職教育的教師隊伍建設是提高職教人才培養(yǎng)質量的前提，也是一項十分艱巨的任務，需要長期不懈的努力。
體育運營與管理論文篇九
論文摘要：希臘金融危機導致全歐洲乃至全球經濟發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，同時也對中國經濟和企業(yè)發(fā)展造成了十分大的影響。在經濟衰弱時期，企業(yè)盡可能地削減費用，加快應收款的回收，提供一個相對穩(wěn)定的現(xiàn)金流量成功應對金融危機。中國出口企業(yè)海外壞賬累計存量達千億元，于是，如何管好、用好和盤活應收賬款，從而加強資金安全，提高資金使用效率，防范經營風險，已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。關鍵詞：應收賬款經營風險企業(yè)管理應收帳款，是企業(yè)因銷售產品、材料、提供勞務等業(yè)務而應向購貨方、接收勞務的單位或個人收取的款項。形成應收帳款的直接原因是賒銷。雖然大多數企業(yè)希望現(xiàn)銷而不愿賒銷，但是面對競爭，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴大產品銷路、減少存貨、增加收入，不得不面向客戶提供信用業(yè)務。商品與勞務的賒銷、賒購，已成為當代經濟的基本特征。應收帳款的形成增加了企業(yè)風險。特別是現(xiàn)在，用戶拖欠企業(yè)帳款者越來越多，帳款回收的難度也越來越大。因此，企業(yè)必須加強應收帳款的管理，正確衡量信用成本和信用風險，合理確定信用政策，及時收回帳款。企業(yè)有了應收帳款，就有了壞帳損失的可能。不僅如此，應收帳款的增加還會造成資金成本和管理費用的增加。
一、應收賬款會產生的經營風險
1.虛增經營成果，增加經營風險。按照權責發(fā)生制的要求，企業(yè)應該在銷售發(fā)生當期確認收入，但企業(yè)收入的增加并不意味著現(xiàn)金流量如期流入。通常情況下，應收賬款的形成與企業(yè)賒銷政策密切相關，其規(guī)模往往與銷售收入正有密切的聯(lián)系，即銷售收入增長會引起應收賬款規(guī)模的增長。企業(yè)信用政策過于寬松，導致應收賬款規(guī)模迅速擴大，一旦貨款不能回籠，企業(yè)將陷入“賬面利潤多多，賬戶資金空空”的虛假繁榮的窘境，企業(yè)會計利潤將大打折扣。如果控制不力，企業(yè)的利潤將被大量的呆賬和死賬消耗殆盡。這樣，盡管根據謹慎性原則要求，企業(yè)要按應收賬款余額的百分比來提取壞賬準備，但是一旦應收賬款無法收回，實際發(fā)生的壞賬損失超過企業(yè)計提的壞賬準備，將給企業(yè)造成實際上的損失。因此，應收賬款占用資金過多，虛增銷售收入，夸大企業(yè)經營成果，增加企業(yè)的經營風險。
2.資金周轉困難，企業(yè)效益下降。一般情況下，企業(yè)銷售收入的實現(xiàn)，往往意味著納稅義務的產生，企業(yè)可能會被迫用流動資金墊繳當期稅款。如果企業(yè)出現(xiàn)賬面利潤，那么年度實現(xiàn)的利潤要還向投資者分紅，企業(yè)可能要墊付股東分紅款，導致企業(yè)資金流出增加。這樣，一方面應收賬款占用企業(yè)大量資金，另一方面企業(yè)要墊付稅款和分紅款，也會加重企業(yè)資金調度的壓力。為了維持正常的生產經營，企業(yè)不得不通過銀行貸款來補充流動資金，導致財務費用增加，融資風險加大，加重企業(yè)負擔。同時，企業(yè)持有應收賬款必將付出相應的代價，包括應收賬款的管理成本(企業(yè)對應收帳款的全程管理所耗費的開支，主要包括對客戶的資信調查費用，應收帳款帳簿的記錄費用，收帳過程開支的差旅費、通訊費、人工工資、訴訟費以及其他費用。)、機會成本(應收帳款作為企業(yè)用于強化競爭、擴大市場占用率的一項短期投資占用，明顯喪失了該部分資金投入于證券市場及其他方面的收入)和壞賬損失(因應收帳款存在著無法收回的可能性，所以就會給債權企業(yè)帶來呆壞帳損失)等，都將導致企業(yè)效益下降。
3.延長企業(yè)營業(yè)周期，延緩資金周轉速度。營業(yè)周期是指企業(yè)從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時間，營業(yè)周期等于存貨周轉天數與應收賬款周轉天數之和。如果企業(yè)信用政策過于寬松，將導致應收賬款長期占用大量資金，引起企業(yè)流動資金沉淀，現(xiàn)金短缺，影響資金循環(huán)，延長營業(yè)周期，嚴重影響企業(yè)正常的生產經營。4.降低企業(yè)信用，影響企業(yè)形象。企業(yè)應收賬款余額過大，占用大量資金，如果到期不能收回，導致企業(yè)不能償還到期債務，將使企業(yè)喪失信用，進而失去金融機構的支持。企業(yè)因此無法從供應商一方得到折扣，從而增加交易成本。
體育運營與管理論文篇十
從我國現(xiàn)有合資鐵路公司經營方式看,我國的合資鐵路主要由成立的合資鐵路公司自管自營,少部分采用與鐵路局聯(lián)合經營或由鐵路局承包經營。合資鐵路在我國路網擴張、緩解運能緊張、鐵路投融資市場化改革起到很大的促進作用。根據我國合資鐵路運營特點和路網分布,合資鐵路主要分為:資源開發(fā)型合資鐵路(朔黃鐵路等)、路網聯(lián)絡線或干線合資鐵路(三茂鐵路、廣深鐵路等)、路網末梢合資鐵路(廣西沿海鐵路等)。有些資源開發(fā)型鐵路如朔黃鐵路采用“小業(yè)主、大社會”的運營管理方式,許多專業(yè)性強的運營業(yè)務采用外包的方式進行(如機車競爭上線、車輛維護外委等);因其充足的運量、并保留核心的的運輸自主權,朔黃合資鐵路公司相比眾多的合資鐵路公司經營效益比較好。而一些路網干線或聯(lián)絡線由于其是集“融資、建設、經營、還貸”于一體的自管自營的運營管理模式,本身帶有“自閉性”,既有先天不足—負債建路,又有后天不足—負債經營。雖然有國鐵的分流政策,但這并不是長久之計,因為原鐵道部作為全國合資鐵路的最大投資者,國鐵不可能不顧自身的企業(yè)利潤而一直讓利給合資鐵路,這并不是決策者的錯誤,而是由既有體制造成的。路網末梢合資鐵路經營狀況更是不容樂觀,長期處于虧損狀態(tài)。中長期發(fā)展規(guī)劃鐵路建設不在是以路網聯(lián)絡線和末梢線路為主,而是我國鐵路網主要干線和區(qū)域大通道。隨著鐵路發(fā)展政策的改變,四種類型鐵路發(fā)展權力的下方,目前合資鐵路已經成為我國鐵路行業(yè)快速發(fā)展的重要組織形式。如何針對合資鐵路的不同類型、采取合適的運營模式、提高合資鐵路的管理效率,改善合資鐵路公司經營狀況,已成為當前合資鐵路能否持續(xù)健康發(fā)展的首要問題。該文擬結合河北省城際鐵路的建設,探討城際客運合資鐵路公司管理模式的適用性,為河北省城際鐵路的運營管理提供模式參考。
2.1城際鐵路投融資
城際鐵路是資本密集型產業(yè),根據統(tǒng)計數據,城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,例如京張城際鐵路建設期需投入236.2億元,京承城際鐵路建設期需投資1245億元,而國家投資(鐵路基本建設資金)只有五六百億元,無異杯水車薪。所以城際鐵路建設需要巨大的資本作為后盾。作為鐵路投融資市場化改革的產物,城際鐵路合資公司在籌措建設資金時,應根據實際選擇合適的融資模式,建立多元化融資平臺,比如發(fā)行地方政府債券、bot模式、引入地方資金、民間資本,并考慮債券、股票等融資工具。國務院已經明確地指出,鼓勵民間資本進入鐵路領域。這樣可以吸引更多的非公有制經濟參與城際鐵路建設,形成多元資本合資建路的局面。朔黃鐵路是我國合資鐵路的典型代表,它是國家實行鐵路投融資體制改革、合資建路的產物,采用負債經營的風險約束、運營還債的回收機制,形成強大的體制優(yōu)勢。朔黃鐵路公司由中國神華集團(占股比52.7%)、中鐵建設開發(fā)中心(占股比41.2%)、河北建投公司(占股比為6.1%)三方共同出資組建。資本的結構比例決定合資鐵路公司的運營管理模式,誰控股,誰就擁有對其經營的話語權。資本結構中主要是中國神華集團等國企,不再是鐵道部,所以朔黃鐵路采用了具有自我創(chuàng)新的管理模式。將運營設備招標外包、競爭上路;保留完整的運營權,實現(xiàn)產權主體多元化,。朔黃鐵路不與國鐵聯(lián)網運行、資產邊界清晰、基本上不與國家路網結算、運輸調度基本不受國鐵影響的經營特點,同時由于運量充足,自20xx年5月18日運營以來,運量每年以千萬噸級速度增長。截止20xx年,累計運輸159069萬噸,累計實現(xiàn)運輸收入1000億元,經濟效益和社會效益非常顯著,已成為目前己投入運營合資鐵路中的投資最大、技術裝備水平最高、合資鐵路公司經營效益最好的合資鐵路。
2.2部分委托運營管理模式分析
委托經營是典型的所有權與經營權分離的經驗模式,托管雙方通過契約約定實現(xiàn)各自的目的,委托人擁有最終的所有權,受托人擁有受托資產的經營管理權和收益分配權。在合資鐵路發(fā)展模式下,城際鐵路的運輸經營主要實行委托運輸管理,即依據國家及原鐵道部有關鐵路運輸管理等法律法規(guī)和規(guī)章制度,本著平等自愿、互利共贏的原則,經委托方與受托方(城際鐵路公司和鐵路局)協(xié)商一致,將城際鐵路的運輸設施設備的專業(yè)化管理、運輸生產業(yè)務全部或部分委托給鐵路局進行管理。朔黃鐵路是部分委托運營管理模式的典型代表。朔黃鐵路實現(xiàn)了企業(yè)辦鐵路、建運合一的目標,在充分吸取國內外鐵路運營管理經驗的基礎上,結合朔黃鐵路公司外部實際環(huán)境,根據我國鐵路市場化改革經驗,大膽創(chuàng)新,形成了“規(guī)范運作,自主經營;網運分離,聯(lián)合運輸;統(tǒng)分貫融,保障綜合”為特色的“朔黃模式”。朔黃鐵路公司采用部分委托運營管理模式,并沒有將鐵路運營權委托出去,所有被委托主體在從事委托業(yè)務時都必須要服從朔黃鐵路公司的統(tǒng)一指揮。因此,朔黃鐵路公司具有完整的鐵路運營權,采用的是自主經營的運營方式。通過對合資鐵路采用不同運營模式的經營現(xiàn)狀進行分析表明,在目前我國合資鐵路所處的特定國情路情約束下,部分委托運營模式是最佳的選擇。合資鐵路選擇部分委托運營模式具有以下優(yōu)勢:保持了合資公司的獨立性,可以在人事、用工、分配上發(fā)揮優(yōu)勢;以市場為導向,可以建立對市場高度敏感而快速反應的業(yè)務管理機構,有利于充分利用合資鐵路的運力資源,減少成本開支,提高合資鐵路自身的發(fā)展;與鐵路局共同承擔運輸任務,形成利益共同體,有利于調動多元投資者的積極性;企業(yè)在委托經營時都應該與被委托方建立可控的經營管理機制、財務清算制度,建立合理的制度來約束和規(guī)范被委托方的行為,或者聘請中介機構進行財務咨詢;股東只要在公司制度健全條件下,可以使多方投資者的利益回報得到保證,為今后的發(fā)展奠定良好的投資基礎;有利于激發(fā)地方政府繼續(xù)投資的信心,使之更積極參與鐵路建設和發(fā)展,還能發(fā)揮地方政府在日常協(xié)調管理上的優(yōu)勢。
3.1河北省鐵路網發(fā)展現(xiàn)狀
3.2河北省采用部分委托運營管理模式適用性條件
首先,一般規(guī)模比較大的合資鐵路適合采用部分委托運營管理模式。河北省計劃修建的城際鐵路有:京張城際、京承城際、京唐城際、津保城際(20xx-2014,已建成)、京石城際等;城際鐵路修建規(guī)模比較大,預建城際線路達1329km,采用部分委托的運營模式前提具備。其次,河北省周邊的鐵路局有:北京鐵路局、太原鐵路局、鄭州鐵路局、濟南鐵路局,采用部分委托運營模式,可以實行“網運分離”的經營管理,在機車、車輛上充分利用河北省周邊的鐵路局的資源,實行競爭和外聯(lián)協(xié)作;可以通過競爭機制調動參與單位的積極性,為增加運量、完成運輸任務發(fā)揮促進作用;河北省城際鐵路可采用公交化運輸組織形式,實現(xiàn)與區(qū)域內的城市和主要城鎮(zhèn)通勤,可以加速城市間人員往來和經濟交流;河北省區(qū)域內的國鐵線路網密度較大,聯(lián)網運輸優(yōu)勢明顯,可以充分利用新建的客運專線、既有線和車站,降低建設投資。此外成立合資鐵路公司有利于實現(xiàn)政企分離,按照現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟體制要求進行生產組織,能使社會投資者合法權益得以充分保障。
4.1融資方面
深化投融資體制改革。由于目前我國已建及在建的城際鐵路總里程為6363公里,保守估計,20xx年至20xx年7年間,全國城際鐵路新增建設里程約為1萬公里,平均每年1428公里,而城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,可以大概估算近7年間,城際鐵路投資規(guī)模高達14600億元,融資問題將會成為制約鐵路建設與發(fā)展的首要問題。河北省城際鐵路建設線路較多,為了實現(xiàn)與京津通勤和省內城市的快速客運,新建鐵路總里程將會很長。京津冀城際鐵路投資有限公司初期注冊資本100億元,由京津冀三省市政府及鐵路總公司按照3:3:3:1的比例共同出資成立,但這遠遠滿足不了城際鐵路建設資金的需求,缺口很大。而且主要是政府投資,只有鐵總一家國企,而且沒有非公有制經濟參股。希望借助政府的投入拉動和市場機制在建運各個環(huán)節(jié)的運用,通過建立合理的清算制度,發(fā)揮國有資產資金對社會資本的引導和帶動作用,鼓勵民間資本進入鐵路領域,保證融資平臺的公開、公正,確保投資者的利益,來吸引多元化的資本介入,實現(xiàn)合資建路,為城際鐵路跨越式發(fā)展提供可靠的財力支持。建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。制度是從體制上保證投資者的利益,從而可以吸引多元資金投入鐵路建設。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是:產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。成立城際鐵路公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征進行公司的構建、組織、運營,可以實現(xiàn)城際鐵路合資公司在制度上“創(chuàng)收”。
4.2深化鐵路監(jiān)管體制改革
鐵路行業(yè)的自然壟斷性、準公共性、外部性決定了政府應當對其監(jiān)管。20xx年,國務院為實現(xiàn)鐵路政企分開實行大部委改革。目前,我國鐵路行業(yè)的政府監(jiān)管部門主要有三個:交通運輸部、鐵路總局及部分社會綜合監(jiān)管機構。其中,交通運輸部主要負責鐵路的政策指導;鐵路總局是專業(yè)的監(jiān)管機構;社會性綜合監(jiān)管機構,主要是發(fā)改委、財政部、國資委等。在權力分配時,國家發(fā)改委負責價格監(jiān)管和融資監(jiān)管,剝奪了作為專業(yè)監(jiān)管機構的鐵路總局的職責。權責不清的現(xiàn)狀期待指出我國鐵路改革的深入進行,鐵路市場化改革任重道遠。
隨著《中長期鐵路網規(guī)劃》的逐步實施,合資鐵路已經成為我國鐵路市場化改革的主要形式。隨著京津冀城際鐵路的逐漸開工建設和運營,其運營管理模式的選擇和創(chuàng)新成為新的研究課題。結合河北省城際鐵路網規(guī)劃和合資鐵路長期運營實踐,該文認為河北省城際鐵路采用部分委托運營管理模式能夠將國鐵和合資鐵路的相對優(yōu)勢結合起來,調動兩個方面的積極性,實現(xiàn)合作共贏。
體育運營與管理論文篇十一
為各地對外招商投資,創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境,可見,高速公路建設的飛速發(fā)展,對國民經濟發(fā)展具有重大的意義。伴隨著我國高速公路里程的不斷增長,高速公路管理,以及構建于其上的高速公路管理體制應運而生。進入21世紀,中國的經濟發(fā)展步伐加快,伴隨著加入世貿組織的腳步,政府對高速公路管理的干預范圍不斷縮小。于是,為了更好的實現(xiàn)高速公路運營管理,績效考核的評價方式走上歷史舞臺。
績效管理是指通過設定組織目標,運用一系列的管理手段對組織運行效率和結果進行控制與掌握的過程,包括長期績效管理與短期績效管理。長期績效管理主要通過戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)來完成;短期績效管理主要通過經營計劃與經營檢討、工作總結來完成?？冃Ч芾戆怂膫€環(huán)節(jié):績效計劃、績效輔導、評價反饋、結果運用。
2.1有助于提高員工工作主動性,從而提高工作效率
在落實績效考核的過程中,會對個別違章違紀、表現(xiàn)差的員工,進行相應的扣分,而且有連帶責任的,也要接受處罰。要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工,給予獎勵。這樣,獎罰分明,就可以大大調動員工的工作積極性。員工工作態(tài)度端正了,工作效率就可以提高,就可以取得更好的效益。
體育運營與管理論文篇十二
為充分發(fā)揮體育場館的體育服務功能，制定了渭南市體育中心體育場館運營管理辦法，以下是辦法的詳細內容。
第一章總則
第一條、為規(guī)范我市中心體育場館運營管理，充分發(fā)揮體育場館的體育服務功能，更好滿足人民群眾開展體育活動的需求，促進體育產業(yè)和體育事業(yè)協(xié)調發(fā)展，根據《中華人民共和國體育法》、《公共文化體育設施條例》《國家體育場館運營管理辦法》以及《事業(yè)單位國有資產管理暫行辦法》等相關法律法規(guī)，制定渭南市體育中心場館運營管理辦法。
第二條本辦法適用于渭南市體育中心的體育場館。渭南市體育中心具有體育場館整體經營權，負責場館和設施的運營、管理和維護，為公眾開展體育活動提供服務的機構。
第三條、在堅持公益屬性和體育服務功能，保障運動隊訓練、體育賽事活動、全民健身等體育事業(yè)任務的前提下，按照市場化和規(guī)范化運營原則，充分挖掘場館資源，開展多種形式的經營和服務，發(fā)展體育及相關產業(yè)，提高綜合利用水平，促進社會效益和經濟效益相統(tǒng)一。
第四條市體育局對體育中心體育場館運營的監(jiān)督和管理工作開展指導和檢查，市體育中心負責具體運營。
第二章運營內容與方式
第五條按照以體為本、多元經營的要求，突出體育功能，強化公共服務，拓寬服務領域，提高服務水平，全面提升運營效能。
發(fā)展體育旅游、體育會展、體育商貿、康體休閑、文化演藝等多元業(yè)態(tài)，建設體育服務綜合體和體育產業(yè)集群。
第六條結合當地經濟社會發(fā)展水平、城市發(fā)展需要、消費特點和趨勢，統(tǒng)籌規(guī)劃運營定位、服務項目和經營內容，提高綜合服務功能。根據運營實際需要，充分利用場館閑置空間，依照國家有關標準和規(guī)范，合理開展適用性改造，完善場地和服務設施。
第七條建立適合自身特點、符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律、與地方經濟社會發(fā)展水平相適應、能夠充分發(fā)揮場館效能的運營模式。積極推進場館管理體制改革和運營機制創(chuàng)新，推動場館所有權和經營權兩權分離，引入和運用現(xiàn)代企業(yè)制度，激發(fā)場館活力。采取參股、合作、委托等方式，引入企業(yè)、社會組織等多種主體，以混合所有制等形式參與場館運營。通過連鎖等模式擴大品牌輸出、管理輸出和資本輸出，提升規(guī)?；?、專業(yè)化、社會化運營水平。
第八條以體育本體經營為主，做好專業(yè)技術服務，開展場地開放、健身服務、競賽表演、體育培訓、運動指導、健康管理等體育經營服務。
第九條在保障專業(yè)訓練、比賽等任務的前提下積極創(chuàng)造條件對社會開放。按國家要求每周開放時間一般不少于35小時，全年開放時間一般不少于330天。國家法定節(jié)假日、全民健身日和學校寒暑假期間，每天開放時間不得少于8小時。因場館類型、氣候條件、承擔專業(yè)訓練和競賽任務等原因，不能按照本辦法規(guī)定對外開放的，可由是體育中心視具體情況自行制定開放時間要求，向公眾公示。
第十條突出體育賽事和群體活動的承載功能，全年舉辦的活動中非體育類活動次數不得超過總活動次數的40%。自主舉辦具有自主品牌的群眾性體育賽事，承接職業(yè)聯(lián)賽，引進國內外知名體育賽事。
第十一條應當完善配套服務，優(yōu)化消費環(huán)境，提供與健身、競賽、培訓等功能相適應的商業(yè)服務，不得經營含有奢侈和低俗內容的商品和服務。
場館主體部分，包括場地和看臺等，除進行廣告等無形資產開發(fā)外，不得占用進行商業(yè)開發(fā)。場館主體部分附屬設施，包括除主體部分以外的室內附屬用房等，可在不影響設施原有功能的前提下，適度進行商業(yè)開發(fā)。
場館配套設施，包括按規(guī)劃建設的、與體育場館或場館群相配套的室內外非體育設施和用房，可結合城市發(fā)展需要，根據規(guī)劃和功能定位進行多元開發(fā)。
第十二條充分挖掘利用資源，采用多種方式加強無形資產開發(fā)，擴大無形資產價值和經營效益。涉及冠名、廣告等無形資產開發(fā)的，應當符合工商、市容、廣告、安全等相關規(guī)定，禁止發(fā)布和變相發(fā)布國家工商和廣告法律法規(guī)中明確禁止的廣告內容。
第十三條加強品牌建設，拓寬營銷渠道，宣傳普及健身知識，引入新型消費和服務模式，培育健身消費市場。
健全信息服務系統(tǒng)，建立客戶維護體系，逐步建立網絡服務平臺，提供多樣化、人性化服務，提升客戶體驗。
第十四條利用體育場館經營高危險性體育項目的，依法辦理審批手續(xù)，嚴格按照項目開放標準和要求開展經營活動。
第三章經營管理
第十五條市體育中心完善法人治理結構，建立科學決策機制，對重大事項決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用事項應當實行集體決策。
結合運營需要，配備專業(yè)運營團隊，合理設置內設部門和崗位，完善運行管理體系，健全管理制度，建立激勵約束和績效考核機制。
第十六條加強人才培養(yǎng)和引進，完善員工培訓體系，建立符合場館發(fā)展需要的人才隊伍。
依法規(guī)范用工，相關專業(yè)技術人員必須持證上崗。
第十七條制定服務規(guī)范，明確服務標準和流程，配備專職服務人員，提供專業(yè)化、標準化、規(guī)范化服務。
開展顧客服務滿意度評價，及時改進和提高服務水平?？梢詤⑴c服務質量認證。體育場館運營單位應當做好基礎信息統(tǒng)計，加強健身人群、培訓人數等數據統(tǒng)計和分析，動態(tài)調整經營策略和服務方式。
第十八條保證場館及設施符合消防、衛(wèi)生、安全、環(huán)保等要求，配備安全保護設施和人員，在醒目位置標明設施的使用方法和注意事項，確保場館設施安全正常使用。
完善安全管理制度，健全應急救護措施和突發(fā)公共事件預防預警及應急處置預案，定期開展安全檢查、培訓和演習。
投保有關責任保險，提供意外傷害險購買服務并盡到提示購買義務。
第十九條所屬房產出租、出借的，經營內容應當符合本辦法規(guī)定和場館運營規(guī)劃，不得出租、出借給存在社會負面影響、易損害體育場館社會形象的經營業(yè)態(tài)，且須符合國家和當地的相關規(guī)定。
體育場館主體部分因舉辦公益性活動或者大型文化活動等特殊情況臨時出租的，時間單次一般不得超過10日;出租期間，不得進行改變功能的改造。租用期滿應立即恢復原狀，不得影響該場館的功能、用途。
第二十條開展無形資產開發(fā)、房屋出租等經營，應引入第三方評估，并采用公開招標或競爭性談判等方式確定合作對象和價格等內容。
加強合同管理，規(guī)范合同簽訂、履行、變更和終止，相關協(xié)議涉及到本辦法有明確規(guī)定事項的.，需在合同中約定。
加強合同履行監(jiān)管，及時制止擅自變更經營業(yè)態(tài)、擅自轉租等行為，必要時按法定程序中止或解除合同。
第二十一條將運營經費納入預算管理，并嚴格遵守國家相關財務規(guī)范，健全財務管理制度和體系，規(guī)范預算、收支和專項資金使用。
第二十二條應加強能源管理，采取節(jié)能措施，降低單位能耗，節(jié)約運營成本。
引入環(huán)衛(wèi)、安保、工程、綠化等專業(yè)服務機構，提升場館區(qū)域范圍內物業(yè)管理和服務的專業(yè)化水平。
配備全面視頻監(jiān)控，實行動態(tài)管理，場地等重要場所監(jiān)控錄像保留時間不低于30日。
第二十三條公示服務內容、開放時間、收費項目和價格、免費或低收費開放措施等內容。除不可抗力外，因維修、保養(yǎng)、安全、訓練、賽事等原因，不能向社會開放或調整開放時間的，提前7日向公眾公示。
第四章監(jiān)督管理
第二十四條接受市體育局對體育中心體育場館運營管理工作的監(jiān)督，建立健全科學合理的體育場館運營監(jiān)督管理責任制，并將工作監(jiān)督和管理責任落實到具體部門;加大對體育場館運營管理工作的指導力度，提供必要的培訓等服務。
第二十五條市體育局應當建立健全財政資金補貼體育場館開放服務的長效機制和政府購買公共體育服務的具體辦法，保障體育場館正常運行。
市體育局制定本級體育場館運營目標和公共服務規(guī)范，開展運營目標考核和綜合評價，并將運營目標完成情況和綜合評價結果與預算資金安排、財政補貼或獎勵、政府購買公共服務等經費安排、人員考核與晉升等掛鉤。
第二十六條體育中心利用國有資產對外投資、出租和出借的，應當從經濟效益、經營業(yè)態(tài)、形象信譽、安全風險等方面進行必要的可行性論證，并按照國家和當地國有資產管理規(guī)定，根據資產總額的相應權限要求進行報批或備案。
第二十七條體育中心將場館的名稱、地址、服務項目等內容報市體育局備案，并于下一年度1月31日前向市體育局報告以下事項：
(一)場館設施總體使用情況;
(二)主要經營內容和服務項目調整情況;
(三)對外開放時間及免費或低收費開放情況;
(四)體育賽事活動及非體育類活動舉辦情況;
(五)商業(yè)經營開發(fā)情況;
(六)場館無形資產開發(fā)情況。
第五章附則
第二十八條中心將建立體育場館社會組織，發(fā)揮行業(yè)組織在制定行業(yè)標準、強化行業(yè)自律、維護行業(yè)權益方面的作用。
第二十九條本辦法自2015年2月1日起施行。
體育運營與管理論文篇十三
：目前，許多軌道交通運營企業(yè)都會選擇設立分公司承擔部分運營以及維保任務，都需要通過有效的財務管理模式才能夠將軌道交通運營成本進行降低，同時有效規(guī)避財務風險，為資金平穩(wěn)的流轉與配置提供保障，降低融資成本，提升資本的運作效率。本文從軌道交通運營企業(yè)財務管理基本職能與目標出發(fā)，針對企業(yè)的實際需求，提出財務管理模式的選擇建議、方案設計以及具體落實的構想。
：軌道交通；運營企業(yè)；財務管理；模式探究
軌道交通運營企業(yè)提供的服務主要就是為乘客提供優(yōu)質有序、安全準點的交通服務。而其財務管理模式同樣需要圍繞該目標進行運營、優(yōu)化，同時達到控制企業(yè)運營成本、降低財務風險、推動資金均衡配置等目標，以促進軌道交通運營企業(yè)的更好發(fā)展。
由于線網化的運營發(fā)展，許多軌道交通企業(yè)都是根據自身運營線路來規(guī)劃若干運營分公司負責相關客運服務，同時根據專業(yè)不同，劃分為若干維保公司對各種軌道交通設備進行維保。從該運營模式來看，各分公司并不具備獨立法人資格，但實際中分公司之間的各種業(yè)務活動聯(lián)系十分緊密，故應該推薦運用集中的財務管理模式。
財務管理權過于分散財務管理權從軌道交通企業(yè)運營模式來看，主要就是指財務的決策權、資源配置權、信息集權與業(yè)務操作權。
但是由于軌道交通運營企業(yè)的特殊性，旗下存在若干分公司，在財務管理權上就顯得較為分散。主要是因為子公司分管路段、設備等都不同，存在技術差異性，不管是總部還是其他公司都不好直接插手進行財務管理，很有可能給整個軌道交通運營企業(yè)帶來極大的損失。此外，就是資源配置權方面，由于總部不太了解各個分公司的具體情況，在資源配置上也是由分公司占據主動情況，其只需要將所需要的資源進行上報，總部由于缺乏對各分公司的具體信息，為了分公司的順利運營，只能夠將相關資源進行下?lián)?。正是由于傳統(tǒng)財務管理模式缺乏集中化管理，造成了財務管理權的分散。
缺乏統(tǒng)一財務管理規(guī)章制度軌道交通運營企業(yè)的分公司數量若干，而且因為地域因素，許多分公司與總公司缺乏聯(lián)系，在財務管理制度上并沒有嚴格遵循軌道交通企業(yè)總部的規(guī)定，更多的是由分公司自行制定。但是卻給企業(yè)總部在對分公司財務管理上造成極大的難度。首先就是無法對分公司的財務管理情況進行實時的監(jiān)督。分公司多數都是在某個固定的時間向總公司匯報財務管理基本情況，但是整個財務管理過程總部就沒有辦法知曉，而分公司負責人一旦要謀求私人利益就存在較大的操作空間。其次就是預算編制無法統(tǒng)一。各分公司由于財務管理制度的不同，在預算編制上，不管是口徑還是編制方法可能都與總部有所差異，總部就沒有辦法對分公司預算編制進行審查，而且一旦要進行實地審核，就需要投入大量精力、成本。
最后就是財務管理監(jiān)督的不統(tǒng)一。許多分公司的財務管理監(jiān)督機制更多的是擺設，而總部要想對各分公司的財務管理進行監(jiān)督也是有心無力。3.財務管理創(chuàng)新人才缺乏軌道交通運營企業(yè)更多的還是技術型企業(yè)，對于人才的需求渴望更體現(xiàn)在軌道交通方面，而對于財務管理人才的需要并不是特別強烈，自然也就造成其財務管理創(chuàng)新人才的缺乏。財務管理模式必須要跟上時代發(fā)展步伐，而不能夠一直沿用傳統(tǒng)財務管理模式，尤其是軌道交通企業(yè)，其接觸的都是新型材料等，在財務管理科目上更是要進行不斷地修改優(yōu)化，才能夠為軌道交通運用企業(yè)更好的服務。但是財務管理模式的創(chuàng)新必須要專業(yè)的財務管理人才，其結合軌道交通運營企業(yè)特點才能夠提升財務管理質量，使得企業(yè)財務運營更加高效。
軌道交通運營企業(yè)總部應該對經濟活動進行整體性控制，必須要具有對各分公司的所有財務決策權、控制權以及管理權等。要注重以集中財務管理為核心，不僅是對各項資金，同時也要對財務工作人員進行集中管理，還要對預算、會計核算等進行統(tǒng)一管理，從而為整個軌道交通運營企業(yè)的財務制度、信息化建設等提供保障。
1.財務工作人員集中化管理從落實形式來看，最主要的方式就是財務機構派駐制。該機制能夠使得各分公司的財務工作人員較為獨立，在落實財務管理制度時能夠直接從總公司財務管理要求出發(fā)，同時更多地也會從企業(yè)整體利益的考慮。而且通過輪崗機制，讓各個分公司的財務管理負責人或者是工作人員定期輪崗，以有效預防貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。此外，派駐財務人員在總公司與分公司進行資源調配時，能夠從中起到協(xié)調的作用，更多考慮到企業(yè)整體利益的發(fā)展。各分公司的財務機構與財務工作人員由總部負責統(tǒng)一培訓后再派駐到各個分公司中，不僅能夠保證財務工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，同時也能夠進行統(tǒng)一管理與考核。從管理重點來看，要強化人員述職、考核評估與培養(yǎng)儲備。企業(yè)需要定期的展開財務工作會議，通過企業(yè)總部財務部門各專業(yè)人員對各分公司的財務機構各項工作進行評估報告，對于其中的重點財務項目要特別籌劃布置。同時開展派駐財務負責人以及關鍵崗位財務人員述職工作，要與其工作成果、困難點以及未來工作進行深入溝通交流，為財務工作目標的落實提供保障。要結合財務管理目標構建績效考核指標體系，將定性與定量指標結合，諸如預算精確率、單位成本排名、財務服務滿意度等。要落實對派駐機構與工作人員的全面考核評估，從而為財務集中化管理打下良好的基礎。
2.資金集中管理對于資金的集中管理一定要嚴格落實收支兩條線。軌道交通企業(yè)的收入都應該直接存入企業(yè)總部收入戶，同時各分公司對資金有所需求應該向企業(yè)總部進行申請調度，杜絕分公司獨立對外融資、擔保等違規(guī)行為。而且，各分公司的資金使用都應在相應的資金預算編制范圍內，要根據總部所制定的成本費用開支范圍與標準來編制相應的資金預算。企業(yè)總部對于資金的審查一定要嚴格，同時對資金進行追蹤監(jiān)控，避免出現(xiàn)大量資金被閑置占用。要強化銀行賬戶與現(xiàn)金流管理。首先，要針對軌道交通運營企業(yè)名下各銀行賬戶審批，必須要嚴格要求各分公司只能開基本賬戶，要想開立其他銀行賬戶，必須要經總部進行審批。其次，應將各分公司的基本賬戶設置為“零余額”賬戶。同時，在總公司名下的分公司銀行賬戶允許部分額度透支。針對一定時間范圍內的投資額度，需要結合各分公司的資金需求進行確定，基本賬戶中要保持與透支額度相匹配的資金，要最大程度地集中資金用于各項重點工作，降低資金占用率，提升財務監(jiān)控力度。
3.預算管理統(tǒng)一構建標準化的預算管理體系是統(tǒng)一預算管理的前提條件，對各分公司各項經濟指標的橫向比對是十分有利的，同時對運營管理目標與預算管理效果考核評估更加便捷合理。盡管各分公司的具體運營業(yè)務可能存在不同，但是在預算編制管理上應該統(tǒng)一口徑與流程，總部能夠更加科學地對各分公司的預算編制進行審核，從而提升整個企業(yè)的預算管理效率。在預算管理體系當中要重視預算目錄，落實分級管理。隨著軌道交通線網化運營，軌道交通企業(yè)的組織架構正逐漸臃腫，而且加上業(yè)務的拓展，需要預算管理能夠結合各分公司業(yè)務的特征，同時兼顧效率與公平，將分級管理納入預算中進行落實。每年企業(yè)總部應該結合分公司特征，對支出類項目構建重點項目目錄，對于重點項目進行資源適當的傾斜，在相關預算編制上構建浮動的預算，確保資金資源不會阻礙項目的發(fā)展。
4.財務制度通知保障軌道交通運營企業(yè)應該構建系統(tǒng)的財務管理制度，將總部與分公司的各種財務行為進行全面覆蓋，使得各種財務行為都有據可依。同時，使得整個財務管理模式在縱向上更具有層次性，展現(xiàn)出組織結構、管理層次以及從綜合到具體的邏輯關系。而且，在橫向上也能夠增強總部與分公司財務管理上的協(xié)調作用，避免交叉、矛盾等情況的產生。財務管理制度并不是一蹴而就的，而是不斷優(yōu)化的過程。對于財務管理制度尚未明確規(guī)定的內容則需要財務部門進行研究決定，由其對整個財務行為進行評估，再對其行為進行規(guī)范，同時需要各部門能夠統(tǒng)籌協(xié)調，對新的財務管理制度進行落實。只有通過系統(tǒng)性的財務管理制度才能夠保證財務管理模式的先進性，從而將繁冗復雜的財務工作進行更好的梳理，確保其職責界面與審批權限的具體劃分能夠更加清晰，幫助軌道交通運營企業(yè)總部、分公司等提升財務管理水平，提高財務管理運營效率。
軌道交通運營企業(yè)是基建設施的重要企業(yè)，而財務管理模式更是其需要重點考慮的問題。希望本文對軌道交通運營企業(yè)財務管理模式的分析能夠對同業(yè)者有所幫助。
[2]朱國偉。軌道交通企業(yè)財務風險的管理與控制[j].財經界（學術版），20xx，（9）：207，212.
[3]付曉利。城市軌道交通企業(yè)財務風險管理探討[j].財會學習，20xx，（18）：68.
作者：楊超眾單位：溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司運營分公司
體育運營與管理論文篇十四
對于企業(yè)而言，資金是企業(yè)發(fā)展的關鍵，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳步，就需要具有較好的資金籌措能力。目前，在經濟市場上，很多企業(yè)缺乏資金籌措能力，導致企業(yè)資金鏈難以滿足企業(yè)項目發(fā)展，最終影響企業(yè)業(yè)務拓展。基于此，在本文中分析資金運營管理中存在的問題，并且提出提升企業(yè)運營管理能力的對策。
提升;企業(yè)資金籌措;運營管理;能力
在企業(yè)管理中，資金籌措與資金運營管理息息相關，二者相互作用，相互影響。提升企業(yè)資金運營管理能力，最為關鍵的就是提升企業(yè)資金籌措能力。資金籌措是資金管理中的重點內容，為了保障企業(yè)經濟的良性循環(huán)，需要實現(xiàn)企業(yè)資金籌措能力和資金管理能力的同步提升。
1.企業(yè)資金籌措與運營管理之間的關系。企業(yè)資金籌措與企業(yè)資金運營管理之間的關系密切，資金籌措能夠強化企業(yè)運營管理，而良好的運營管理也會為企業(yè)進行資金籌措帶來支持。為了提升企業(yè)資金籌措的能力，優(yōu)化企業(yè)運營管理，需要對二者之間的關系進行梳理。首先，企業(yè)的資金籌措與企業(yè)的經營成本相關，因此需要研究企業(yè)經營成本與生產經營之間的相互銜接，換言之，企業(yè)要想實現(xiàn)長足的發(fā)展，就需要成本增長符合資金籌措趨勢。并且，企業(yè)成本與經濟效益之間的關系，也直接的決定著企業(yè)的業(yè)務拓展；其次，在企業(yè)進行資金籌措之前，需要對投資項目進行綜合性分析，分析其在經濟市場中的未來效益、資金回籠時間等。當這些因素都確定好之后，再進行投資。那么在籌資環(huán)節(jié)中，需要針對資金的具體情況，進行籌資渠道對比分析，權衡市場利弊因素，切實的將籌資成本降低；第三，企業(yè)進行資金籌措環(huán)節(jié)中可能存在著一定的資金風險，對企業(yè)收益產生嚴重的影響，因此，需要分析籌資風險。權衡投資風險與投資收益，進行相應的風險評估，針對風險比較大的項目提供相應的手段，最大程度的降低投資風險。
2.企業(yè)資金運營管理中存在的問題。經過對企業(yè)資金運營管理現(xiàn)狀進行調查中能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)資金運營管理中存在著以下問題，如，企業(yè)資金使用不規(guī)范、企業(yè)資金管理上缺乏相應的制度并且企業(yè)資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業(yè)資金管理的水平提升。
2.1企業(yè)資金使用不規(guī)范。在企業(yè)資金運營管理中，企業(yè)資金的使用是關鍵，資金使用不規(guī)范的情況將會嚴重的影響企業(yè)財務部門的資金管理。具體的表現(xiàn)為，企業(yè)對于內部資金隨意應用，不能對市場進行充分的調查，導致項目投資與市場發(fā)展步伐難以匹配，出現(xiàn)資金盲目使用的情況，嚴重的情況下將會導致企業(yè)資金的浪費。同時企業(yè)在制定資金計劃上的可操作性比較低，在資金計劃實施環(huán)節(jié)中總會出現(xiàn)一些不可預料的情況，阻礙著資金計劃的正常落實?？傮w而言，企業(yè)在資金使用方面存在著較大的隨意性，基于這樣的資金管理情況對企業(yè)發(fā)展不利。
2.2企業(yè)資金管理缺乏相應的制度。從更加嚴格的意義上分析企業(yè)資金管理現(xiàn)狀，歸根結底都是企業(yè)資金管理缺乏相應的制度，也就是說制度上的缺失將會導致企業(yè)資金管理舉步維艱。目前，國內大部分企業(yè)為了實現(xiàn)資金管理，都建立了相應的資金管理在制度，但是該制度執(zhí)行力較低，大部分的制度只是建立在預算、結算等方面，在企業(yè)資金運算評估和評估效果等方面都表現(xiàn)出了不足。當企業(yè)資金運轉環(huán)節(jié)中出現(xiàn)突發(fā)性資金使用問題時，企業(yè)財務部門缺乏相應的評價細化標準，將會導致企業(yè)資金運營慘淡。從企業(yè)資金制度上所暴露出來的問題，正是企業(yè)資金運營管理中所需要強化的地方。
2.3企業(yè)資金風險防范意識較差。無論在哪種資金運營管理中，資金都會面臨著一定的風險，對于企業(yè)資金風險的防范是保障企業(yè)資金安全的基礎。然而，在很多企業(yè)企業(yè)資金管理中都缺乏資金風險防范意識，企業(yè)財務部門不能及時的對企業(yè)資金制定相應的防范預警措施，也缺乏相應的備用資金，一旦資金管理出現(xiàn)問題，企業(yè)資金管理將會措手不及，難以抵御資金風險，嚴重的情況下，會導致小型企業(yè)面臨破產。
提升企業(yè)資金籌措與運營管理能力，主要分為在現(xiàn)金、成本、融資等方面的管理。這些不同的層面資金管理，直接影響著企業(yè)的經濟狀況。
1.強化企業(yè)現(xiàn)金管理。企業(yè)現(xiàn)金管理在企業(yè)資金運營管理中至關重要，如果企業(yè)現(xiàn)金管理不善，將會導致企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金周轉苦難的情況，嚴重的情況下還會導致企業(yè)固定資產凍結。例如在大型的國有制造企業(yè)中，為了避免國有制造企業(yè)固定資產凍結，企業(yè)先需要對應收賬款的賬齡進行管理，針對個別客戶的拖欠情況進行調查，采取經濟收緊對策，實現(xiàn)經濟回籠。同時可以通過改變客戶付款周期的形式，將項目預付款資金采購形式改變，將企業(yè)向銀行短期借款以及利息費用支出的數目減小。
2.通過人工成本的控制避免企業(yè)固定資本蠶食企業(yè)人工成本是企業(yè)資金管理中重要內容，由于涉及到人工，其管理難度比較大，資金運行管理比較復雜，并且與企業(yè)人力資源管理掛鉤。實現(xiàn)對企業(yè)人工成本進行合理的控制，能夠有效提升企業(yè)短期償債能力。如果企業(yè)人工成本控制不當，將會出現(xiàn)企業(yè)內部財務資本蠶食的情況。為了緩解企業(yè)資本蠶食，需要通過以下方式對企業(yè)資產債務進行管理：第一，提升員工的基本工資，鼓勵在市場前線的員工長期在職，發(fā)揮員工熟練的項目捕捉技能，提升項目開發(fā)效率。第二，提升企業(yè)管理會計工作能力，注重企業(yè)人工成本的控制。
3.提升企業(yè)融資水平。企業(yè)融資是實現(xiàn)企業(yè)項目業(yè)務拓展的基礎，因此提升企業(yè)資金籌措與運行管理能力，還需要將企業(yè)融資能力有效的提升。而企業(yè)融資主要分為企業(yè)內容融資和外部融資，從難易程度以及效果上分析，在企業(yè)內部進行融資其效果更加，能夠在短期內提升企業(yè)經濟效益。相比之下，內部融資的優(yōu)勢比較多，首先其所帶來的籌資風險比較小，能夠有效的避免不必要的籌資渠道所帶來的籌資風險。換言之，內部籌資形式能夠為企業(yè)資金帶來諸多的保障。其次，內部融資在改善企業(yè)內部資金結構、激勵企業(yè)內部員工方面發(fā)揮著重要的作用。因此加強企業(yè)資金籌集效率，需要關注企業(yè)內部籌資環(huán)節(jié)，并且通過注入增資、擴股、出售公司股份等形式，實現(xiàn)企業(yè)資金吸納。
4.構建企業(yè)資金預警體制.企業(yè)資金運行管理中存在這一定的風險，很多企業(yè)對于資金預警的認識不夠，因此，在企業(yè)資金管理環(huán)節(jié)中難以制定相應的資金預警機制，這將會為企業(yè)未來的發(fā)展帶來安全隱患。為了提升企業(yè)籌資能力，促進資金運行管理，需要在企業(yè)管理中建立資金預警機制，比如在企業(yè)進行投資之前，充分的進行市場調研，針對企業(yè)的成本管理、資金運行穩(wěn)定性等情況進行分析，制定出有針對性的措施。同時降低企業(yè)生產經營中的風險，對項目投資進行科學的評估，保障資金在運營過程中的流動性以及安全性。
綜上所述，在本文中針對企業(yè)資金籌措與企業(yè)運營管理之間的關系進行分析，研究企業(yè)資金運營管理中存在的問題，提出提升企業(yè)資金運營管理水平的對策。如，企業(yè)資金使用不規(guī)范、企業(yè)資金管理上缺乏相應的制度并且企業(yè)資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業(yè)資金管理的水平提升。提出了企業(yè)現(xiàn)金強化管理、避免企業(yè)固定資本蠶食、提升企業(yè)融資水平以及構建企業(yè)資金預警體制等對策。
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體育運營與管理論文篇十五
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對于風電資源而言，其作為一種可以再生的資源，它的開發(fā)與利用已逐漸成為風電企業(yè)重要的發(fā)展指向。在我國，環(huán)境相關問題逐漸的被凸現(xiàn)出來，使生態(tài)環(huán)境受到了重大的威脅。想要使這種局面在根本上得到扭轉，就需要政府對環(huán)境加強建設，這就為風電企業(yè)的相關運營活動提供了一定的工作指導。但是，在現(xiàn)實的運營中，該企業(yè)的管理方法卻擁有諸多的問題，使企業(yè)的得不到提升。因此，本文我將對于風電企業(yè)相關的生產以及經營的管理方式中的問題進行分析，并提出相應的對策使問題得以解決。
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風電企業(yè);管理模式;生態(tài)環(huán)境;問題;對策
在當下階段，我國一些具有較大規(guī)模的風電企業(yè)通常使用的管理方式都是自主經營的形式，因此，對企業(yè)的專業(yè)性有著一定的要求。對于風力發(fā)電來說，不管是對設施的故障修理，還是基礎的搭建，都要求工作人員具有超高的專業(yè)性，以及較強的綜合技能。想要使設備運行的整體效率得到提升，有些風電企業(yè)就把維修設備這項工作包給其他專業(yè)公司。在這些專業(yè)公司的維護中，使風電企業(yè)解決了工作效率相關的問題。但與此同時又加大了經營的成本，對經濟效益產生了影響。
(一)信息技術的使用相對匱乏
現(xiàn)階段，隨著我國信息科技技術的飛速發(fā)展，使其在各行各業(yè)中得到了普遍的使用，其所使用的水平對企業(yè)工作的整體效率有著直接的影響。在日常工作中，利用對風電企業(yè)的生產以及經營的管理進行分析可以知道，該企業(yè)在對相關工作檔案進行管理的時候，基本仍然采取書面為主，同時這種管理的方式較為繁雜。在工作人員要進行檔案的查閱時，必須經過多道程序的審批，使實踐得到了大量的浪費。該企業(yè)沒有將電子檔案取代書面檔案的管理，導致在工作中信息的傳輸效率較低，使部門之間正常的溝通受到了一定的影響。
(二)在生產工作中管理的制度較為落后
當下階段，有的風電企業(yè)在進行生產工作的時候，其管理方式仍然使用傳統(tǒng)的火力發(fā)電形式。在進行檢修的時候，缺少負責監(jiān)督的體系，也沒有高效而且具體的管理體系。在日常生產中，各種自然方面的因素極易對風力發(fā)電的工作產生影響，使設備頻繁的產生故障。企業(yè)在對生產工作進行管理的時候，卻缺乏防御故障產生的相關措施。企業(yè)在生產中管理的制度較為落后，使風力企業(yè)工作的效率受到了嚴重的影響。
(三)維修工作者專業(yè)化的能力不夠
作為一種可以再生的新型能源，當風力發(fā)電的相關設備產生一定故障時，讓工作人員可以進行參考的維修素材卻不多。由此可見，就需要相關的維修工作者具有十分專業(yè)的技能［1］。并在企業(yè)組織培訓的時候對自身的能力進行不斷提升，具備能夠快速解決問題的能力。但是，現(xiàn)階段當風力設備產生問題時候，維修工作者一般只是依靠自身的工作經驗，并不能將問題得到徹底的鏟除。長此以往，在企業(yè)將來的運營中，就會使維修設備的資金得到增加，使企業(yè)整體的效益受到一定的影響。
(一)使信息化在企業(yè)中得到普遍的提高
在風電企業(yè)中，對檔案的管理工作是該企業(yè)信息化得以提高的關鍵［2］。對于企業(yè)而言，良好的對檔案進行管理是十分重要，是企業(yè)中各個部門進行交流以及協(xié)作的工具之一。由此可見，風電企業(yè)的領導者必須重視信息化工作在檔案管理中的普及應用，并且提高電子文檔創(chuàng)建的有效性。只有風電企業(yè)能夠將信息技術充分利用在企業(yè)檔案的管理中，才能使企業(yè)各部門之間的信息得到高效的傳遞，為企業(yè)以后的發(fā)展提供更優(yōu)質的價值。
(二)使生產的制度得到一定的完善
在風電企業(yè)中，企業(yè)設備在現(xiàn)實作業(yè)中創(chuàng)造出的電力總數量，直接的取決于企業(yè)在生產管理方面所制定的制度。而生產出電量的數量，也直接決定著企業(yè)在工作中能夠得到了利潤多少。當下階段，風電企業(yè)在對生產方面進行管理制度的制定時，必須要對企業(yè)的監(jiān)督體系進行完善，并且運用高效率以及合理的監(jiān)督體系，對有關工作人員的工作進行制約以及規(guī)范。在企業(yè)進行工作的區(qū)域內，應該指派相關的專業(yè)工作人員對設備采取這定期檢測以及維護工作，使工作設備經常產生故障的情況得到避免，避免對生產的效率產生到影響。由此可見，企業(yè)需要對生產相關的管理制度進行及時的完善以及修改。讓風電企業(yè)在進行工作的整體安排時，做到更加科學化、合理化以及完善化［3］。
(三)使維修工作者的專業(yè)技能得到科學化的培養(yǎng)
在日常生產中，各種自然方面的因素極易對風力發(fā)電的工作產生影響，使設備頻繁的產生故障。這就需要相關的維修工作者具有十分專業(yè)的技能，并且具備可以快速解決問題的能力，使設備的正常運行得到保障。因此，風電企業(yè)在運營的過程中，需要重視對專業(yè)人員的技能培訓。利用組織工作人員進行培訓，讓維修工作者在面對工作的時候，可以靈活的進行選擇解決方案，并使隱患得到完全的鏟除，使企業(yè)正常的發(fā)電量能夠得到保障。
綜上所述，對于風力發(fā)電而言，其技術一直有著相對較高的要求，于此相配套的設施也有著較高的費用，致使該企業(yè)在營運的過程中產生的利潤通常不高，使其產業(yè)的整體結構受到了影響。所以，風力企業(yè)在進行生產以及營運的管理中，需要制定出合理的管理體系，推動企業(yè)整體的效益，使之得到增加。想要使風電企業(yè)得到有力的發(fā)展，就要使其資源得到充分的利用，同時有助于企業(yè)在市場激烈的競爭中處于不敗之地。
體育運營與管理論文篇十六
摘要：公立醫(yī)院的發(fā)展是當代政府的一項重要任務。公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系的主體，擔負著維護人民群眾健康的重任。醫(yī)療體制改革至今，公立醫(yī)院處于快速擴張期。但資金問題愈來愈成為制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，醫(yī)院的資金運營管理是現(xiàn)代醫(yī)院財務管理的重點和難點。下面就醫(yī)院資金運營管理現(xiàn)存的問題和對策展開探討。
（一）財政投入不足與醫(yī)院發(fā)展矛盾
我國的醫(yī)療體制改革，使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到長足發(fā)展，同時政府也降低了對醫(yī)院資金的投入。目前，政府補貼在醫(yī)院總收入所占比例最低1.4%，最高不過10.1%，醫(yī)院自籌資金比例越來越高。自籌資金中醫(yī)?；饚缀跽家话耄鶕覈t(yī)保政策，醫(yī)保資金到位仍需一段時間，這也增加了醫(yī)院流動資金的周轉壓力。當前，醫(yī)院的競爭日益激烈，為維持生存，醫(yī)院不得不進行大量投入。資金的缺乏與醫(yī)院的發(fā)展形成矛盾。
（二）醫(yī)療價格的合理性和醫(yī)療服務成本的矛盾
現(xiàn)行醫(yī)療收費標準大都未達到成本收費，醫(yī)院對大型醫(yī)療設備的購置和維護、維修投入了很大的資金，設備的折舊和更新?lián)Q代很快。政策要求對原有的收費項目并軌，醫(yī)院所消耗的物化勞動和活勞動不足以彌補機器的運行成本。醫(yī)院的藥品、耗材和專用物品等費用加大，使醫(yī)療服務成本和醫(yī)療收費價格之間的“剪刀”差愈發(fā)突出，擴大了資金供需矛盾。
（三）過度負債和資金沉淀之間的矛盾
醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院必須投入一定數額的資金進行基礎設施建設，或購買設備或進行人才培訓。有限的自有資金，使得醫(yī)院的負債經營應運而生。有些醫(yī)院盲目攀比，盲目擴張，沒有充分考慮投入和產出的比重，導致負債率過高。另外，設備的閑置、使用率偏低，又造成了資金浪費或沉淀。
（四）醫(yī)院領導和財務人員缺乏資金風險意識
醫(yī)院領導大多是醫(yī)療專業(yè)人才，市場經濟風險意識和資金意識薄弱。他們大多把精力放在醫(yī)療業(yè)務方面。財務人員多把精力放在會計核算上，對醫(yī)院資金管理缺乏一個全面調控的思維方式。醫(yī)院對資金管理只于表面工作，缺乏嚴控標準，造成資金揮霍浪費的現(xiàn)象嚴重。
（一）適度引進社會資本
由于財政投入不足，社會資本進入公立醫(yī)院成為現(xiàn)實。國外公立醫(yī)院不管補貼情況如何，均會在不同程度引入社會資本。公立醫(yī)院可通過銀行貸款、融資租賃、職工集資、慈善捐贈等方法增加醫(yī)院的流動資金。
（二）整合資源，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境
盡管許多患者愿意到大型綜合醫(yī)院就診，原因是這里聚集了不同專業(yè)領域的醫(yī)生。但是，這種競爭仍然非常激烈，為了在市場中爭取到更多份額，醫(yī)院應一切以病人為中心，將各個專業(yè)領域的醫(yī)生整合成一個團隊，加強協(xié)作。隨著疾病越來越復雜并且會綜合很多其他方面的問題，不同領域的醫(yī)生之間的協(xié)作變得越來越重要。此外，醫(yī)院良好的患者護理意味著醫(yī)療機構財務狀況的健康程度。為患者制定一個標準的護理路徑，持續(xù)檢測和記錄護理過程是為了保證最佳的服務質量，這并不是簡單的削減成本和提高奢華的護理服務，而是平衡成本和質量以實現(xiàn)價值最大化，為患者提供服務，同時充分地為醫(yī)院提供營運資金。
（三）加強成本控制
降低醫(yī)療成本是政府的要求，也是廣大人民群眾的期望。醫(yī)院通過在各部門，各科室或班組建立若干責任中心，歸集分攤各成本責任，同時建立均次標準成本體系，如每床日標準成本，每門診人次標準成本，單位項目均次標準成本等。其次，對藥品采購、耗材采購環(huán)節(jié)加強監(jiān)督，盡量選擇價格低、效果好的藥品。最后，對醫(yī)院的閑置設備及時進行清理，以盤活設備所占用的資金，讓醫(yī)院有限的資金發(fā)揮更大的經濟效益。
（四）對大項目及醫(yī)療設備采購重視可行性研究，避免投資損失
醫(yī)院應避免盲目對大項目和設備的投資，任何一項投資都應在事前做可行性研究、科學決策，考慮資金成本、投資收益和每年的現(xiàn)金凈流量，項目的市場發(fā)展前景及未來增加的業(yè)務總量，投資回收期。加強對投資項目的事后分析，才能帶來較好的投資回報，促進事業(yè)發(fā)展。
（五）醫(yī)院管理層和財務人員應有資金風險意識
醫(yī)院管理層對醫(yī)院資金運營的重視程度是控制環(huán)境中最基本、最重要的因素。在科學技術迅猛發(fā)展、知識經濟時代到來的今天，一個錯誤的決策，輕者給醫(yī)院帶來經濟損失，重者使醫(yī)院陷入困境，甚至面臨破產。而一個正確的科學決策可以使一個醫(yī)院走出困境。在作出重大決策時，醫(yī)院管理層應更多考慮醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院財務人員應當好領導的參謀，提高風險的預見性，透徹分析財務問題，科學運營資金，以免使醫(yī)院財務工作陷入困境。具體做法可從設計資金管理流程方案入手。第一，先進行資金計劃的季度滾動預測，待預測基礎條件扎實后，逐步實現(xiàn)資金的月度預測，實現(xiàn)醫(yī)院年度資金計劃。第二，合理運用資金，財務人員對資金項目的審定要變單純的“把關”為直接參與，變事后“監(jiān)督”為立項決策。加強內部管理，挖掘資金潛力。
資金是醫(yī)院賴以生存的血液，資金只有在運動中才能實現(xiàn)增值，資金運動經歷了資金籌集、資金運用及資金分配等流程，他們相互銜接，構成資金運動的整體。因此，醫(yī)院應注重資金運動的多元化和多層次化，讓醫(yī)院用有限的資金發(fā)揮更大的經濟效益。
體育運營與管理論文篇十七
【摘要】在市場經濟發(fā)展的大浪潮下，面對人們的消費需求的增長的機遇和國外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進國內百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運營管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經營模式要根據市場需求和市場環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會取得進步甚至是會被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運營管理的能力，學習先進的經營理念，不斷發(fā)展完善自己，才能更好的促進自身的發(fā)展和應對市場的沖擊和挑戰(zhàn)。
[關鍵詞】百貨連鎖；營運模式；采購管理；人員培訓；差異化定位
與發(fā)達國家相比，我國的百貨連鎖企業(yè)起步晚，發(fā)展較緩慢，而與此同時，發(fā)達國家的百貨連鎖企業(yè)取得了巨大的發(fā)展。在全球經濟化的發(fā)展下，國外的百貨連鎖企業(yè)涌入國內，為國內的百貨連鎖企業(yè)帶來巨大的沖擊，但同時，因為經濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對購物的需求越來越高，我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展也迎來了發(fā)展的機遇。面對沖擊與機遇，我國百貨業(yè)的發(fā)展也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，如何經受住國外百貨連鎖的沖擊，迎著國內發(fā)展機遇迎難而上，開創(chuàng)新的發(fā)展局面，是我國百貨連鎖企業(yè)深思的問題，而這之中，提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理是重要的突破口。
（一）經營模式存在的問題
百貨企業(yè)連鎖經營的模式，是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢，具有很多優(yōu)勢。百貨企業(yè)連鎖經營模式將品牌優(yōu)勢聯(lián)合起來，并且因為不需要直接生產產品，大大的降低了資金的流動和勞務成本，也不會出現(xiàn)大量庫存積壓，造成庫存壓力。并且能夠快速感知市場需求的變化，及時調整經營品牌和營銷策略，能夠極大的降低經營的風險。但是百貨企業(yè)連鎖經營的模式也存在一些弊端。現(xiàn)代化的百貨連鎖企業(yè)是統(tǒng)一的經營模式，雖然在全國都有連鎖店，但是全國的連鎖店都采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷的經營戰(zhàn)略，然而因為地域間的差異，會有相對不同的目標客戶群，還受門店位置等的影響，各門店之間的盈利是不同的，統(tǒng)一模式的經營不一定適應所有區(qū)域的所有門店和所有的目標客戶群。且百貨連鎖企業(yè)是做中高檔產品的，所以規(guī)模大，前期投資運營成本高，任何運營管理決策的影響都非常大，因此百貨連鎖企業(yè)的在運營管理上非常復雜，難度也非常大。隨著人們消費需求的增長和消費需求的多元化，更對百貨連鎖企業(yè)的運營管理有著更高的要求。
（二）百貨連鎖企業(yè)從業(yè)人員存在的問題
為應對市場需求和自身發(fā)展，百貨連鎖企業(yè)在全國的覆蓋面是想對較廣的，因此百貨連鎖企業(yè)在人員管理方面的分散性就比較大，增加了人員管理方面的難點。比如人員管理的分散性和集中性如何合理兼顧，連鎖企業(yè)人員管理的統(tǒng)一性和地域的差異性如何協(xié)調等，然而國內的很多百貨連鎖企業(yè)還沒有非常完善的人員管理機制，人員管理還不夠科學有效。同時，百貨連鎖企業(yè)又屬于勞動密集性行業(yè)。百貨門店需要大量的店員即店面的銷售人員，這么多的銷售人員就需要合理的管理和協(xié)調，因此百貨連鎖企業(yè)在人力成本上的支出比較大，也是百貨連鎖企業(yè)人員管理中非常重要的部分。百貨連鎖企業(yè)的員工層次和水平是不一致的，員工的銷售水平、素質、服務態(tài)度跨度較大。工作人員的水平和對客戶的服務態(tài)度從而形成的客戶對企業(yè)的印象在很大程度上影響了營業(yè)額。銷售知識和商品知識都比較欠缺，整體水平不高。
人員流動性大，特別是基層門店工作人員的流動性很大。基層服務人員對企業(yè)認同度和服務意識不強，企業(yè)的培訓又跟不上，因此流動性非常大。薪資、工作狀態(tài)和培養(yǎng)機制等的影響，使百貨連鎖企業(yè)人才資源比較短缺?，F(xiàn)今大多數的百貨連鎖企業(yè)還沒有系統(tǒng)的規(guī)范解決從業(yè)人員方面的一系列問題，從工作人員的商品知識、銷售知識、禮儀、服務態(tài)度等沒有系統(tǒng)的培訓，總部在管理人才的供應上不足，所以影響了整個百貨連鎖企業(yè)的運營管理。
（三）采購與供應鏈的運營管理存在問題
在百貨連鎖企業(yè)中，供應鏈的管理是非常關鍵的部分，百貨業(yè)從傳統(tǒng)運營模式變革到連鎖經營模式，非常重要的部分就是供應鏈變革。百貨連鎖企業(yè)要求實現(xiàn)供應鏈的管理。供應鏈的管理是實現(xiàn)百貨連鎖企業(yè)規(guī)模經濟效益的重要方式，百貨連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經營模式，比如統(tǒng)一配送、采購、信息管理等，就必須要有高效的合理的供應鏈的管理來支持連鎖經營模式的發(fā)展。從實際情況看，百貨店的供應管理相對于超市等的水平還是比較低的。
百貨公司在供應方面的商品控制和價格控制比較低，從而獲取的利潤是比較低，不能從供應鏈上為u百貨企業(yè)帶來大規(guī)模的經濟效益，因此供應鏈的管理仍需加強。百貨連鎖企業(yè)的采購對百貨企業(yè)的商品類型，商品成本、對市場的適應力和在同行之間的競爭力都會有非常大的影響。因此百貨公司的采購運營管理制度對整個百貨企業(yè)都有著非常重要的作用。但是現(xiàn)階段來說，百貨連鎖企業(yè)的采購流程和制度還不完善，執(zhí)行力度不夠，采購與供應商之間的管理不協(xié)調，采購成本大等一系列問題，影響著百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展。
（一）居民消費力的變化和地方保護主義促使提升運營管理
隨著我國經濟的發(fā)展，人們的消費需求更加多元化，更追求個性和新奇，在百貨商品的消費方面比例有所下降，加之人們的投資及觀念加強，會減少一些消費上的支出轉為投資方面，這種對居民消費力的分解會影響百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此促使百貨連鎖企業(yè)提升于運營管理能力，創(chuàng)新營銷方式，刺激居民在百貨方面的消費。除了居民消費力的變化之外，一些地區(qū)對本地企業(yè)發(fā)展的保護，也使得百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展和擴展受到阻礙。因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理能力，突破發(fā)展阻礙。
（二）差異化促使提升運營管理
為了取得規(guī)模性的經濟效益，百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展覆蓋了全國各地，但是從全國范圍來看，我國區(qū)域的經濟發(fā)展是不平衡的，存在著很大的地域差異。除了經濟發(fā)展程度的差異，還有氣候、地理位置、人們的消費觀念和消費習慣的差異。百貨連鎖企業(yè)在跨地域的擴展本來就是難度比較大的，加大了經營的風險。因此對于百貨連鎖企業(yè)來說，為了能夠適應消費的差異化，必須要提升運營管理。
（三）年輕化群體的網絡購物帶來的壓力促使提升運營管理
近幾年網絡購物盛行，網絡購物成本低，送貨上門便利服務吸引力大部分的年輕化群體，越來越多的年輕群體選擇網絡購物，淘寶、天貓、京東、唯品會等網絡購物平臺的交易額增長迅速，且發(fā)展勢頭非常迅猛，這種新的購物模式，大大的分割了市場，給百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的沖擊。但是百貨連鎖店也有著本身品牌的影響力和自身的優(yōu)勢，因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，突破發(fā)展瓶頸，應對發(fā)展沖擊。
（一）構建運營管理人員培訓體系
根據企業(yè)需求，規(guī)劃企業(yè)的人才培訓，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定與企業(yè)發(fā)展相適應的人才培訓制度，解決百貨連鎖企業(yè)管理人才供應上的不足。除了管理人員的培訓，更要注重基層員工的培訓，特別是增強基層員工對商品的知識，銷售的能力，服務技能和態(tài)度等各個方面的培訓，全面提高百貨連鎖企業(yè)人員的能力和素質，從而提升企業(yè)運營的方式和管理的能力。
（二）加強供應商、好采購運營的有效管理
運用供應鏈管理的指導思想，加強供應商管理，百貨連鎖企業(yè)需要建立統(tǒng)一的供應渠道，因此在管理上比較復雜，難度也比較大。因此要制定一套適應企業(yè)的需要的供應商管理制度，建立完善的引進供應商的機制，從供應商的選擇，品牌的選擇等方面控制供應商的成本，從而提高百貨連鎖企業(yè)的經營利潤。
百貨公司的采購運營管理制度對整個百貨企業(yè)都有著非常重要的作用，在提升百貨連鎖企業(yè)的采購運營管理方面，要明確采購的分工和責任制度，優(yōu)化采購的流程和管理，根據企業(yè)情況，對流程和管理進行科學化的設計。加強供應商管理模式，根據企業(yè)需求，做好采購供應的記錄和分析，降低供應商方面的成本。
（三）學習先進的連鎖經營理念，加強信息化建設
相對于國外百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展很不完善，所以在提升運營管理方面要注重學習國外先進的百貨連鎖經營理念，借鑒其發(fā)展的優(yōu)點和更合理的方式、方法，并結合我國國情和企業(yè)自身發(fā)展狀況，建立起與自身情況相適應的經營模式和經營理念。
百貨連鎖企業(yè)需要有自己完善的信息管理系統(tǒng)，包括采購信息管理、物流配送信息管理、經營銷售信息、市場信息管理系統(tǒng)，從大數據上建立企業(yè)信息系統(tǒng)，形成采購、物流配送，銷售、市場需求信息的無縫對接，根據信息系統(tǒng)分析與企業(yè)建設更有利的方向，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和相關決策提供支持，因此企業(yè)的信息化建設對提升運營管理有著非常重要的作用。
（四）在運營管理上注重差異化的定位、營銷和管理
傳統(tǒng)的百貨經營同質化非常嚴重，然而因為各個地域的不同，百貨業(yè)市場的消費差異性比較大，而且隨著人們消費水平的提高，對消費的需求更加多元化，也強調個性化，因此百貨連鎖企業(yè)要避免多個連鎖店千篇一面的同質化問題。在不同的區(qū)域中，百貨連鎖店的設計和商品應該更加多元化，更加針對性的適應當地消費習慣和消費理念，更加本土化。
根據不同的地域，不同的地理位置和不同的目標客戶群，實行差異化的定位。在百貨店招商，供應商的選擇、采購以及營銷方式上實行差異化的管理。要保持百貨連鎖企業(yè)的經營活力，即要保持經營管理上的統(tǒng)一性，又要注重差異化的管理，尊重客戶群體的差異性。在營銷手段上更加注重差異化的方式，迎合注重個性化的目標客戶群，從而提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理。
在市場經濟發(fā)展的大浪潮下，面對人們的消費需求的增長的機遇和國外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進國阿百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運營管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經營模式要根據市場需求和市場環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會取得進步甚至是會被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運營管理的能力，學習先進的經營理念，不斷發(fā)展完善自己，才臺邑更好的促進自身的發(fā)展和應對市場的沖擊和挑戰(zhàn)。
【參考文獻】
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體育運營與管理論文篇十八
[摘要]：
本文側重闡述培訓在現(xiàn)代通信運營中的地位、意義和基層通信運營企業(yè)培訓管理思路，并從培訓內容的確定、培訓方法的確定、培訓的計劃管理、培訓的評估等方面對現(xiàn)代通信運營企業(yè)的培訓管理進行較為全面的論述。
[關鍵詞]：現(xiàn)代通信運營企業(yè) 培訓管理
[正文]：
企業(yè)的成功19世紀靠資本，20世紀靠技術，21世紀靠培訓。進入二十一世紀及知識經濟的出現(xiàn)，為教育培訓奠定了物質的和理論的基礎。面對著市場經濟日益激烈，企業(yè)要想在復雜多變的環(huán)境中生存與發(fā)展，必須在技術、設備、管理、資金等生產要素某方面或幾方面擁有競爭優(yōu)勢，而任何競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與獲得均來源于人才?？梢哉f企業(yè)之間的競爭歸根到底是企業(yè)間人才的競爭，各國企業(yè)都把人才的資源看作企業(yè)的第一資源，那么人才的競爭說到底是學習力的競爭，學習力的競爭實質上是培訓理念和培訓效能的競爭。
一、培訓管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的地位及意義
培訓管理不僅可以較好的評價一個員工的現(xiàn)有能力，更能提高他們的能力和素質，充分挖掘潛能，為企業(yè)帶來無法估量的增值效應，一個企業(yè)的培訓搞得好不好，直接影響這個企業(yè)的人才素質和競爭力，所以世界級的大公司都不惜成本大力發(fā)展培訓，甚至企業(yè)內部的人才培訓比教育部門更加完整和人性化，而且企業(yè)培訓直接配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。作為基層通信運營企業(yè)，面對劇烈的市場競爭環(huán)境，尤其要重視各層次的員工的業(yè)務知識和技能培訓，由此而帶來的培訓管理工作也顯得非常重要，由于企業(yè)職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，因而必須針對不同層次，各有側重地進行培訓。
二、大型通信運營企業(yè)的運作特征
信息產業(yè)已成為當今工業(yè)發(fā)達國家眾多產業(yè)中最活躍最有生命力的先導性高技術產業(yè)，是現(xiàn)代經濟形成和發(fā)展的支柱和條件。其發(fā)展水平的高低直接制約了工業(yè)化經濟向信息化經濟轉變的速度和程度，并對一個國家，乃至整個社會的經濟走向具有決定性的意義。作為現(xiàn)代通信運營企業(yè)的一個主要運作特征就是市場競爭劇烈，劇烈的市場競爭要求對企業(yè)的決策層、中層管理層、一般員工的崗位能力要求非常高。基層通信運營企業(yè)(本人現(xiàn)從事地市級通信運營企業(yè)的培訓管理工作，因此本文涉及的基層通信運營企業(yè)指地市級的通信運營企業(yè))企業(yè)決策層的正確決策決定了企業(yè)在市場開拓和運作方面的正確方向，如果沒有正確的決策，可以想象這將會給企業(yè)在市場競爭中帶來被動直至企業(yè)在當地市場占有率的大幅下降，導致企業(yè)成本上升、利潤下降;有了正確的決策，就要看企業(yè)中層的執(zhí)行力了，企業(yè)的中層管理人員主要就是執(zhí)行力的提升，另外一個層面上講，企業(yè)的創(chuàng)新能力也是源于這個層次;一般員工的崗位能力在企業(yè)的運作中主要表現(xiàn)在對中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務技能要適應崗位的要求，這個層面的員工的崗位技能決定了在市場競爭中該企業(yè)能否最終取勝。打個簡單的比方，企業(yè)有了正確的決策，良好的執(zhí)行力，但是在具體執(zhí)行時，市場營銷能力、產品(網絡)落后于競爭對手，用戶不能接受企業(yè)的產品(業(yè)務)，則該企業(yè)還是不能在競爭中最終取勝。由此來看，現(xiàn)代通信運營企業(yè)的培訓管理主要分為以下三個層次：
序號 培訓層次 培訓內容
1 企業(yè)決策層 決策能力
2 中層管理層 執(zhí)行能力
3 一般員工 崗位技能
三、基層通信運營企業(yè)的培訓管理思路
一些企業(yè)對培訓是重視的，但是苦于沒有摸索到一條很好的培訓管理途徑，所以培訓帶來的效益遲遲不能看到，在很大程度上打擊了進行培訓的信心。培訓已經被列入一種管理方法，自然是有一定的理論在的。首先培訓內容是員工選擇培訓的首要條件，如何讓眾多培訓課程展示在員工面前，而又不占用太多工作時間呢?其次企業(yè)進行培訓的對象雖然都是同一個企業(yè)的，但是可能來自不同的部門，他們有著不同的職涯規(guī)劃，如何對培訓課程進行科學分類，讓學員有的`放矢呢?再者培訓課程有深有淺，培訓者對學員的水平是難以估計的，只有讓學員自己來選擇課程才是最科學的。還有培訓方式眾多，內訓、外訓，什么講師，什么場地，什么時間，這些凌亂的安排需要花費眾多人力去處理。而且培訓的效果也是需要監(jiān)督的，尤其是外訓，必須嚴格監(jiān)督他們的培訓是否真的對員工有效，對企業(yè)發(fā)展有利，這也會需要專人去處理。
一般來說，企業(yè)決策層培訓管理工作由上級分公司決定和決策層的自身學習力決定。因本人從事的地市級通信運營企業(yè)的培訓管理工作主要涉及企業(yè)的中層管理人員和一般員工的崗位培訓，因此本文主要側重闡述上表中第2、3層次的企業(yè)中層管理層和一般員工的培訓管理。
四、企業(yè)各級員工的培訓實施及效果評估
作為培訓管理人員，要根據企業(yè)的生產經營發(fā)展需要組織好企業(yè)的全年培訓工作，要做好以下幾個方面的工作：
1、針對不同層次人員制定不同的培訓內容
中、高層管理人員的培訓應注重于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協(xié)調能力、經營決策能力，以及組織設計技巧的培養(yǎng)。中層管理人員對于本部門的經營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環(huán)節(jié)和具體工作安排以外，還必須了解與本部門業(yè)務有關的其他部門的工作情況。企業(yè)管理人員可分為四類：第一類是老黃牛型的管理人員，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，但是胸無大志，大多數管理人員(75%)都屬于這一類。第二類是明星型管理者，他們工作成就顯著，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。第三類是問題型管理者，雖然暫時工作成績不佳，但有很大潛力。最后一類是老化型管理者，他們目前的工作成績不佳，而且沒有發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀兛筛鶕款惞芾砣藛T的特點制定具體的培訓對策。對于老黃牛型的管理人員，應引導他們改善目前績效，但對他們的升遷愿望不予鼓勵。但是，有些老黃牛后來居上，應考慮這種可能性，制定相應和有效的培訓和發(fā)展計劃。對明星型管理人員，應給他們時間，以積累經驗，開發(fā)他們的潛能。對于問題型管理人員，培訓應集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業(yè)績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。
基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變?yōu)楣芾碚撸从杀粍拥貓?zhí)行具體指示轉為主動地發(fā)布指示;其次，要重視培訓他們掌握組織他人工作的技巧，他必須盡力使班組內每個成員之間的相互關系都能融洽，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使每一個被管理者都能心情舒暢地工作。
一般員工的崗位能力在企業(yè)的運作中主要表現(xiàn)在對中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務技能要適應崗位的要求，這個層面的員工的崗位技能決定了在市場競爭中該企業(yè)能否最終取勝。因此對一般員工的培訓主要就是要針對各個崗位的特點，進行崗位技能提升的培訓。如技術人員要加強所管理的設備的各類人機命令的熟悉并對設備性能有較為深入的了解并能進行快速的故障判斷和故障排除;網絡優(yōu)化人員要對各類測試軟件熟悉并對網絡的各類參數、設備調整方法進行熟練掌握;市場營銷人員要掌握各類營銷技巧并能敏銳的捕捉市場信息和競爭對手的動態(tài)，對營銷手段進行有效的調整;客戶服務人員要熟悉公司的各類業(yè)務準確回答用戶提出的各種提問并能幫助用戶迅速解決各種各樣的問題;營業(yè)人員要熟悉各項業(yè)務的辦理并能主動和用戶進行有效溝通幫助用戶選擇合理優(yōu)惠的通信服務。
2、培訓的幾種主要方式：
2.1課堂式
(1)講授法。主要是聘請一些專業(yè)人員給學員講課，著重講解有關管理的概念、原則、方法和原理及其在企業(yè)管理過程中的應用，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓者的學習成績。也可以由技術熟練的公司員工和已受培的員工給同崗位的員工進行專業(yè)技術、服務的講解。
(2)討論法。討論或稱為研討，適用于對企業(yè)中、高層管理人員的培訓。由培訓者提出一些問題(企業(yè)經營管理過程中的實際問題或相關企業(yè)曾經發(fā)生過的事件)，組織受訓者運用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵每個受訓者積極投入討論。討論的指導者在主持講座時應注意：清楚地指出問題的核心;讓每位受訓者參與討論;對細小問題不要過于糾纏;阻止個別人夸夸其談，獨占討論局面的現(xiàn)象;最后，對講論的問題應該提供清晰而明確的結論。此外，還應摸索、收集一些“怎么辦?”，供大家討論。比如在銷售公司產品時，客戶說：“你們的產品太貴了”，如你回答不貴，客戶就會覺得沒面子，如回答貴，客戶就要你降價。學員們通過討論，認識到產品的價格與質量和服務的關系后，回答這類看似兩難的問號題時就能應付自如了。
2.2模擬式
(1)案例分析法。首先由指導者提出案例或實例，由受訓者對案例進行分析和討論，并提出個人的見解和解決問題的方法。這種培訓方式不但可以對案例進行詳細的解剖，給受訓人員提供了較好的方法論，對于指導者(如公司的技術人員)還能增加成就感，提高了他們的工作積極性。
(2)經營管理“游戲”。這種培訓方式的做法是將受訓者分成若干個組，每個組代表一個“企業(yè)”。指導者給每個“企業(yè)”一定的人力、財力、物力和信息等資源，并提出經營管理或一些管理上的問題。要求各“企業(yè)”去完成經營目標解決管理上的問題。例如，指導者提出的企業(yè)經營目標為“增加利潤”若干萬元，要求各“企業(yè)”提出達標的方案，其內容應包括：促銷的預算、策略和手段(廣告、派推銷人員……);開發(fā)新產品的可行性，降低成本、費用的具體措施等。
然后，由各“企業(yè)”把自己的方案及決策過程講述一遍，進行交流，促進思考和分析，以提高今后在實際經營中的決策能力和綜合分析問題的能力。
3、企業(yè)培訓應注意的幾個問題
3.1合理選定受訓對象
正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機;其次，要考慮受訓者能否接受培訓課程內容(指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距);第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。
此外，企業(yè)的培訓內容必須按照員工所擔任職務的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓(低層次職工接受高層次的培訓)容易助長一部分職工產生自滿情緒而不安心本職工作。
3.2采用合適的培訓方式
企業(yè)培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規(guī)律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經驗。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用實例并創(chuàng)造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現(xiàn)出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心，還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。
此外，在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂，充分利用現(xiàn)代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。
4、培訓的計劃性;
一般來說，每年年初我們根據各部門的工作特點和公司全年的工作重點，讓每個部門制定出一個大致的培訓計劃，當然這種計劃是有其局限性的，我們培訓管理人員就會召集各部門管理人員進行計劃的評估，根據評估結果進行培訓內容的調整。接下來就是針對不同的培訓內容進行有效的師資組織、人員場地落實，培訓的各項檢查;年中再進行一次評估并對培訓計劃進行適當的調整。
5、外培人員回來后的再培訓;
現(xiàn)代通信運營企業(yè)最大的特點是各項新技術的應用較為廣泛，因此各類設備供應商、系統(tǒng)集成商等組織的技術培訓較多，而根據合同額的大小，參加培訓的人員又是有限的，因此組織好外培人員回來后的再培訓在通信運營企業(yè)中顯得尤為總要。我們一般根據不同設備廠家的產品由相關部門制定優(yōu)秀的崗位人員參加培訓并和其簽定培訓合同，合同內容中除了對員工服務企業(yè)的年限有限制外還對員工的培訓有效性有規(guī)定，這樣既保證了參加培訓的員工能有效進行學習掌握知識，又能對員工對企業(yè)有一定的服務期，防止有些員工掌握了某項技能后被競爭對手挖走或跳槽。
參加完培訓回來的員工要提交培訓小結，對所參加的培訓進行總結并對資料及時上繳資料管理員(如有需要可以辦理借用手續(xù))，然后督促參加培訓員工的所在部門組織相關人員進行再培訓，這樣受培員工結合崗位特點進行再培訓起到了事半功倍的效果。
6、培訓效果評估。
為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。
(1)監(jiān)督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監(jiān)督與指導，重點做好課程內容先后次序的安排與協(xié)調。
(2)分析和修正評價標準。根據信息反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。
(3)評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者通過培訓后所表現(xiàn)的行為。整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，通過組織受訓者討論，了解他們對課程的反映;第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績;第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果，如可對受訓者前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等進行比較來加以評價。
最重要的評估是在培訓前進行的評估。第二重要的評估是在培訓結束后進行的評估。期中評估很重要，不過如果使用不當，有過度測試的風險，即使沒有期中評估，只有期前和期末評估，評估體系也算完整。評估方式可采用問卷方式進行，分別在培訓前與培訓后，由培訓學員及其主管共同填寫，根據比較結果，可以量化的方式衡量出受訓者培訓前后的態(tài)度、知識或技能的變化程度，切實衡量出培訓后學員的行為表現(xiàn)能否得到提升，同時也能體現(xiàn)出講師的工作是否有效。
五、工作思路和展望
基層通信運營企業(yè)培訓管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，我們要根據自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經營機制、文化氛圍等具體情況，綜合應用社會科學、管理科學等學科的原理和方法對培訓管理工作進行長期規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。因為培訓帶來的是一種觀念，這種觀念和企業(yè)原來的觀念多少會產生一定的磨擦，首先需要企業(yè)高層的遠見和膽識;只有在培訓的效益越來越明顯的情況下，才會有大量的企業(yè)去模仿。而培訓本來是種長線投資，所以需要的只是時間。
結合目前在企業(yè)中設有專門的培訓機構和場所以及培訓費用，我們應該學習先進企業(yè)的成功經驗，舍得花時間和金錢來進行培訓，除了必要和傳統(tǒng)的培訓方式外，我們還可以看到輪崗或者稱作為崗位流動是現(xiàn)代企業(yè)人才培訓的又一重要方式，人才有崗位流動的機會意味著展示潛在專長和能力的機會，同時崗位流動便于開拓人才的視野，提高人才的流動能力和綜合能力，便于企業(yè)各部門、各人員之間的溝通與合作，同時這也是培養(yǎng)復合型人才的有效途徑，這種培訓方式目前在我國企業(yè)尚不多見，可以值得我們研究與探索。
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體育運營與管理論文篇十九
（一）生產經營
隨著我國市場競爭壓力的不斷增加，企業(yè)在生產經營的過程中也受到多種因素的影響，企業(yè)如果沒有對潛在的影響因素進行及時預測，則會為企業(yè)帶來無法挽回的損失。而企業(yè)的財務管理能夠對市場風險進行預報，從而幫助企業(yè)提高生存能力。而企業(yè)追求的利潤最大化，也能通過財務管理來降低成本，從而擴大企業(yè)的銷售量。財務管理能夠盤活企業(yè)閑置資金，并提升企業(yè)資金的使用效率。合理選擇籌資渠道，能夠極大的降低籌資成本，并且對存貨量進行科學估計，能夠減少占用資金成本，提高資金周轉速度。財務管理還能夠在企業(yè)的生產經營過程中，提供決策信息，強化企業(yè)資本結構的合理性，減輕企業(yè)的財務負擔，并為權益資本進行高額的利潤分配，財務管理能夠通過對資金成本的計算，為企業(yè)選擇合理的資本結構，降低財務風險。而財務管理所具備的的信息反饋功能，能夠讓企業(yè)管理者觀察生產經營中的數據，增強企業(yè)經營決策的科學性。
（二）企業(yè)管理
財務管理的效益理念貫徹在企業(yè)管理之中，使得企業(yè)能夠合理的進行生產量、現(xiàn)今和存貨持有量的確定，提高資金使用效率。財務管理在進行資產投資的過程中，需要滿足生產經營需要，并對固定資產進行盤點管理，將固定資產在各部門間調劑使用，避免重復購買造成資金浪費，而財務管理的效益理念使得企業(yè)能夠根據市場需求對原材料進行采購，避免成品積壓導致的資金成本上升。財務管理理念還能對企業(yè)內部制度進行制約，在投資項目進行可行性分析時，需要將成本效益和財務分析數據作為決策依據，并在人員崗位設置時，保證工作的順利完成，也要考慮人工成本的增加。而企業(yè)管理水平的提高也離不開財務考核評價機制的完善，財務管理能夠通過對年終生產計劃和銷售完成情況進行考核，充分調動各部門的工作積極性，保證企業(yè)效益目標的實現(xiàn)。通過財務考核評價機制，企業(yè)管理過程中也能發(fā)現(xiàn)計劃制定中的缺點，并進行及時修改，從而強化企業(yè)計劃的科學性和準確性。而財務考核評價機制也可以反映出企業(yè)領導的業(yè)績情況，讓領導更為重視企業(yè)財務管理，提升各部門的管理水平。
企業(yè)的盈利狀況并不僅僅包括賬面利潤和資產規(guī)模，還包括著企業(yè)現(xiàn)金流量的使用。財務管理能夠將現(xiàn)金流量作為企業(yè)生存發(fā)展狀況的衡量標準，使得企業(yè)在采購、生產和銷售等過程中，實現(xiàn)效益最大化的經營目標。企業(yè)財務管理還能夠通過與其他部門的充分配合，正確認識財務管理工作與各部門管理工作中的關系，制定詳細、可靠和科學的規(guī)范，共同實現(xiàn)企業(yè)經營總目標。
企業(yè)在財務活動過程中，需要明確財務管理的職權范圍，以財務管理為中心，從而進行明確分工，建立完備的財務內部控制系統(tǒng)，強化制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。建立科學的財務考核指標和業(yè)績評估體系，實行財務預算控制制度，加強財務管理的基礎工作，加強財務人員素質，制定資金管理考核制度，并加大外部檢查力度。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)競爭力的提高需要保證持續(xù)經營和持續(xù)獲利，財務管理作為綜合性較強的經濟管理活動，涉及企業(yè)運營過程中的各個方面，企業(yè)應當明確認識到財務管理的重要性，實現(xiàn)企業(yè)資金運作的良性循環(huán)，完成企業(yè)經營管理目標。
體育運營與管理論文篇一
隨著我國經濟發(fā)展水平不斷提高，體育事業(yè)獲得了快速發(fā)展機會，體育基礎設施投入也隨之增長。然而大型體育場館的賽后運營開發(fā)和管理問題已成為我們必須面對的難題。為了能夠充分利用我國大型體育場館提供的各種資源，完善其建設及運用管理等各項事務，以此減輕其給國家及地方政府帶來的負擔，提高體育場館的經濟和社會效益，本文從管理學的市場運營視角出發(fā)，利用文獻資料分析、實地考察等方法，對我國大型體育場館建設和經營管理現(xiàn)狀進行了深入的研究分析，旨在為解決大型體育場館的建設和運營難題提供一定的理論參考。
二、大型體育場館介紹
（一）大型體育場館定義與劃分標準
大型體育場館是為了滿足體育比賽、體育訓練以及健身娛樂活動而興建的配套基礎設施。大型體育場館判斷標準要綜合考慮投資資金、能否承接高等級比賽活動以及表演活動方面因素。我國的大型體育場館建設項目大多是由政府部門出資興建，以財政收入為主要的體育場館建設經費源。通常來說，大型體育場館屬于社會公共產品范疇，除了需要投入大筆建設資金，平時還要投入一筆不小的維護經費，這對地方政府來說無疑是巨大的經濟負擔。國內外目前為止都尚未建立劃分大型體育場館的統(tǒng)一的標準。根據我國的標準，投資金額超過三千萬元的體育場館設施就屬于大型體育基建項目，三千萬以下屬于中小型項目。
（二）體育場館經營管理的基本要素
1.人：經營者是場館經營的主體，而場館中的普通工作人員則是場館經營的主體和客體；2.財：經費是體育場館能夠順利得以經營管理的必要前提條件，沒有運營資金作保障，體育場館的任何經營管理活動都將無從開展，體育場館經營資金來源渠道多樣化，可以是財政也可以是社會資本；3.物：體育場館中的實物資源，如器材、場地等；4.體育產品：體育場館所提供的各類服務；5.外部環(huán)境：指體育市場中存在的競爭對手、消費者，以及相關行業(yè)政策、法律法規(guī)定等。
三、國內外大型體育場館的建設與管理現(xiàn)狀
（一）體育場館的日常經營管理
體育場館的日常經營管理，主要就是協(xié)調監(jiān)督體育場館的各項服務和相關的勞務產品生產及銷售狀況，目的是為體育場館帶來最大化的經營效益。日常經營管理主要包含以下內容：場館日常維護和保養(yǎng)，聯(lián)系比賽場地以及承辦各種體育文化活動、全民健身活動等；服務管理是指根據經營發(fā)展規(guī)劃，組織各種體育活動，保證體育場館在滿足社會體育文化發(fā)展需要的同時，最大限度提高體育場館利用效率；財產物資管理是指根據財經管理制度以及結合管理部門自身實際，優(yōu)化配置財務資產，使其達到最大回報率。
（二）體育場館經營業(yè)務管理
體育場館的主要功能作用是為體育文化活動的開展提供場地和服務等各項支持。因此，體育場館經營業(yè)務要圍繞體育項目來展開，要針對地方主要體育活動例如競技比賽、文化表演、健身娛樂等推出有針對性的服務項目。在此基礎上不斷拓展服務種類和經營范圍，例如展銷會、高交會、文藝演出等。以此提高體育場館的使用率，增加場館的收入，方便體育場館的日常運營。
（三）我國大型體育場館經營管理中存在的主要問題
1.投資結構單一，缺乏社會資金的參與
國內的體育場館的投資建設以政府為主體，具有公用屬性。通常情況下，這些體育場館都具有投資金額大，回收期長，回報率低等缺點，因而社會資本一般并不愿意投向大型的體育場館。我國的體育場館在投資主體方面選擇相對單一，社會團體及資金參與的積極性較低。
2.布局不合理，有礙賽后經營
我國的大型體育場館在選址上目前開始向郊外延伸，因此交通上不夠便捷很有可能造成體育場館使用率偏低。由于城郊人口密度較低，周邊居民體育鍛煉意識不強，加上其收入水平相對更低，因此會降低體育場館市場需求。
3.場館功能單一，設施利用率低
我國的大型體育場館目前利用率相對較低，體育場館在功能上單一，個別場館設計主要為了舉辦高等級賽事，而忽視了普通市民健身需要，體育場館維持運營的成本相對較高。大型體育場館通常而言建設標準相對較高，規(guī)模也十分龐大，大大增加了場館的賽后經營成本。如果降低服務收費標準，則有違體育場館獲取經濟效益的目的，但是如果采用高價位收費標準則又缺乏競爭力，同樣不利于其經營開放。
四、結論
國外發(fā)達國家的體育場館在投資和建設的政策法規(guī)上相對于我國而言有很大的優(yōu)勢，并且國外十分注重體育場館的后續(xù)開發(fā)利用這有較強借鑒作用。因此我們的場館在進行規(guī)劃設計時不僅要考慮該場館在賽事進行期間所需具備的功能，同時還需考慮其賽后的運營等各方面問題，以實現(xiàn)這些大型體育場館的多元化功能，從而保證這些體育場館在賽后能獲得較好的利用。
體育運營與管理論文篇二
高校體育場館是指國家投資或學?；I資興建、學校管理的體育場館，主要用于教學、運動訓練、運動競賽以及開展群眾性體育活動。在“以體為主，多種經營”的方針指導下，高校體育場館開始由功能的單一化向多元化轉變，從無償服務向有償服務轉變等。通過十多年的改革、探索，有些場館開始實現(xiàn)經濟效益。
二、高校體育場館經營管理過程中存在的問題：
（一）場館功能單一，使用率不高
現(xiàn)有高校體育場館大多是按照體育教學、訓練與競賽的要求修建的，在設計建造時，主要是從教學、訓練、競賽的要求考慮，功能單一，規(guī)模小、標準不高，附屬建筑面小，因而承接大型運動會或比賽的能力較低，由于建在校園內對外開放率低，并受一些規(guī)章制度的限制，導致使用率低。因此，高校體育場館大多設施簡陋，缺乏配套服務設施，功能單一，實行經營型管理，其自我發(fā)展與生存能力較差。
（二）經濟效益和社會效益之間的矛盾比較突出
我國目前處于社會主義初級階段，生產力發(fā)展水平不高，人們的體育消費意識還比較淡泊，愿意花錢到體育場館健身娛樂的人還不是很多。體育產業(yè)處于起步階段，體育健身娛樂還沒有成為社會的普遍需求，因而群體活動等社會效益較好的經營服務項目往往是虧本業(yè)務，經濟效益較差?，F(xiàn)階段高校體育場館經營活動的經濟效益和社會效益之間的矛盾還比較突出。
（三）學校財務制度的復雜性與場館經營的靈活性相矛盾
高校體育場館是國家投入大量資金建成的，是國有資產的重要組成部分。由于在學校領導的統(tǒng)一管理下，要符合學校的一切財務制度，對經營創(chuàng)收所得收入按規(guī)定納入單位的財務管理，這對對外開放經營的積極有一定的消極影響，不利于經營方式的創(chuàng)新。另外，維修改造資金不足，場館發(fā)展缺乏后勁承包經營責任制對高校體育場館的經營管理曾起到很大的促進作用，但承包經營責任制帶來的場館經營短期行為使得有些場館的損耗、損壞急劇增加，維修費用急劇上升。
（四）經營管理人才缺乏，人員超編嚴重
經營管理人才是制約高校體育場館經管理水平提高的重要因素，然而調查表明，經營管理人才缺乏的問題是當前高校體育場館面臨的主要問題之一。長期以來，高校體育場館進人渠道多為體育系統(tǒng)內部流動，致使人員結構失衡，場館工作人員的來源主要是體委的干部、退役的運動員以及少量的場地、設備維護的專業(yè)技術人員。
三、提高高校體育場館經營型管理水平的對策
（一）改革高校體育場館管理體制，實現(xiàn)多種管理模式并存根據我國高校體育場館的不同特點和經營管理的現(xiàn)狀，加大場館管理體制改革的力度，實現(xiàn)多種管理模式的并存。對于小型高校體育場館，可以委托社區(qū)管理，方便居民參加群體活動，滿足廣大人民群眾健身、休閑、娛樂的需要，保障體育事業(yè)的健康發(fā)展；對于大中型高校體育場館，應努力推向市場，采用市場運行機制，部分場館可嘗試實行公司制，按照現(xiàn)代企業(yè)制度經營運作；對于一些訓練基地性質的場館可以委托給運動隊（俱樂部）、單項體育協(xié)會經營運作。
（二）由于我國高校體育場館普遍存在功能單一的問題，因而在激烈競爭的市場面前，要實行開放經營必須進行投資改造，方能適應市場的需求，引導大眾的體育消費，使場館走可持續(xù)性發(fā)展的道路，而所有這一切都需要資金的支持。鑒于我國高校體育場館維修、改造資金嚴重不足，而國家投入又有限，因此多渠道籌集資金。
（四）引進人才與減員增效并重，完善內部激勵機制等手段規(guī)范場館的經營活動，確保高校體育場館綜合效益的提高。鑒于我國高校體育場館職工隊伍的現(xiàn)狀，在激烈競爭的市場經濟中，高校體育場館要想求得生存和發(fā)展，引進、培養(yǎng)既懂體育運動發(fā)展規(guī)律又諳熟市場運作。
四、結論
高校體育場館實行經營型管理取得了明顯的經濟效益，在一定程度上緩解了學校體育經費不足的矛盾，然而在其經營管理的過程中也存在場館功能單一，使用率不高；經濟效益和社會效益之間的矛盾比較突出；學校財務制度的復雜性與場館經營的靈活性相矛盾；經營管理人才缺乏，人員超編嚴重等諸多問題面臨這些問題，必須從體制、管理、法規(guī)等多方面的改革加以解決。加強資產管理，確保國有資產的保值增值，進一步引進人才與減員增效并重，完善內部激勵機制等手段規(guī)范場館的經營活動，確保高校體育場館綜合效益的提高。
體育運營與管理論文篇三
（一）我國高校大型體育場館經營管理現(xiàn)狀
目前我國高校普遍擁有一定數量的體育場地，其中大多數為中小型體育場館。但在實際使用上，由于受到配套設備或管理制度的制約，其作用主要是服務于學校的大型活動，能夠承接全國性比賽或國際單項比賽的高校體育場館還為數很少。
（二）我國高校大型體育場館經營管理存在的問題
1.產權歸屬問題
產權不明確現(xiàn)象是制約我國體育場館開發(fā)的約束之一。所有權與經營權無明確分離，政事不分，政資不分，管辦合一，經濟效益低，管理水平劣質，缺乏經營的獨立自主性。
哪種類型的實體應擁有高校體育場館的經營權來進行管理運營？政府部門應當努力創(chuàng)建運營主體，確立體育場館法人財產所有權的地位，實現(xiàn)高校體育場館的高效運營。
2.經營管理者觀念滯后
我們走訪調研發(fā)現(xiàn)，絕大部分高校體育場館經營管理者的觀念較為落后，主要體現(xiàn)在高校體育場館經營管理者“等、靠、要”的思想難以改變。
3.從業(yè)人員素質參差不齊
當代市場經濟競爭激烈，企業(yè)的效益絕大程度上取決于企業(yè)的經營管理與市場營銷，經營管理人才成為了制約高校體育場館管理運營水平提升的主要因素。
4.高校體育場館的功能設計較單一
我國高校體育場館建設，很大程度上是在高度集中的計劃經濟體制下發(fā)展起來的，帶有高度的公益性和福利性，這種單一的融資方式致使國家財政支出負擔過重。
二、國內外大型體育場館管理與運營的經驗借鑒
（一）職業(yè)俱樂部自營體育場館模式
目前，歐洲的職業(yè)足球俱樂部是世界上歷史最悠久、職業(yè)化程度最高的體育職業(yè)俱樂部。具體來說，職業(yè)足球俱樂部的經營活動主要包括以下八個方面：出售電視轉播權、經營廣告業(yè)務、組織門票收入、開發(fā)球迷用品、發(fā)展俱樂部的會員、轉賣隊員、發(fā)行賽事預測彩票、經營第三產業(yè)等。
（二）國家和政府公共體育場館
目前，大部分國有體育場館在經營管理模式上急待進行改革，針對目前老體育場館的現(xiàn)狀，首先要實行政企分開，武漢體育中心就是這樣一個比較好的例子，建筑面積達8000平方米，可容納60000名觀眾。偌大一個體育中心，正式工作人員只有14名，而且他們將主要精力放在了組織全年各大賽事和各種大型的文藝演出上。因此，在商業(yè)化經營和大型賽事之間要避免沖突，首先應保證體育賽事的正常進行，管理處要協(xié)調好這兩者之間的關系。
（三）國家與職業(yè)俱樂部共營的體育場館
意大利足球甲級聯(lián)賽勁旅尤文圖斯隊的主場阿爾卑足球場歸都靈市政府所有，專門為1990年意大利世界杯而建，耗資1800億里拉，共有69041個座位。由于阿爾卑足球場并非專門的足球場，和圣西羅球場一樣，其球場和看臺之間的跑道影響了觀看比賽的氣氛。為改變這種狀況，尤文圖斯足球俱樂部一直計劃對阿爾卑足球場進行改建，把阿爾卑足球場改造成一個以足球場為主的綜合性娛樂中心。
（四）社區(qū)類體育場館
將社區(qū)體育中心列為城市體育場館重點發(fā)展領域的理由如下。
1.社區(qū)體育中心作為城市社區(qū)基本體育場館資源是世界上大多數發(fā)達國家普遍認同的原則。
2.社區(qū)體育中心具有多功能性、造價低廉、易于管理等特點。
3.社區(qū)體育中心可以將許多體育設施集中建設，節(jié)省大量土地資源。
4.以建設社區(qū)體育中心的方式發(fā)展社區(qū)體育場館，可以有效發(fā)揮社區(qū)體育中心在體育項目開展和組織方面的集聚。
三、完善我國高校體育場館管理與運營的對策和建議
（一）建立現(xiàn)代企業(yè)制度，確定高校體育場館的經營定位
現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內容包括企業(yè)法人制度、企業(yè)自負盈虧制度、出資者有限責任制度等。我國絕大多數高校體育場館均屬于國有資產，一般是全民所有制且具有一定社會公益性質的經營單位。多元化的運營種類可以最大限度地降低高校體育場館的運營風險。
（二）高校體育場館要牢固樹立市場營銷觀念
許多優(yōu)秀的企業(yè)都奉行市場營銷觀念。例如，松下公司在打開中國內地錄像機市場前，曾對中國內地的消費者進行了周密的調查，摸清了中國消費者的心理及需求，摸準了中國消費者講實惠的特點。
（三）高校體育場館應確定適合自身發(fā)展的經營形式
當前高校體育場館的經營形式主要有6種形式：
會員制的經營形式一般在發(fā)放會員卡時向客戶收取一筆取得會員資格的費用。
承包制是指高校體育場館通過一定的合同契約對經營設施通過租賃、承包等形式轉讓經營權而獲得收入。
合作經營是指高校體育場館投資土地、房屋或其他設施，其他投資者投資現(xiàn)金、設備、管理等共同經營某項體育產業(yè)的經營模式。直接經營是指高校體育場館所有者親自進行場館的日常經營管理活動。委托經營形式在歐美國家被普遍采用，特別是一些專業(yè)性較強的體育場館由于使用率不高而造成的日常運作經費不足的問題。物業(yè)管理是指以大型專業(yè)物業(yè)公司為管理實體，實現(xiàn)高校體育場館的區(qū)域化和整體性綜合經營管理。
體育運營與管理論文篇四
摘要：在國家骨干高職院校建設的背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應高職教育發(fā)展的需要。文章在分析高職學生特點的基礎上，提出了學生管理的相應對策，并探討了人文環(huán)境下的全員學生管理模式。
關鍵詞：骨干院校；人文環(huán)境；全員學生管理
為了加快高職教育的改革和發(fā)展，全面提升人才培養(yǎng)質量，教育部、財政部推出了國家骨干高職院校建設計劃。在此背景下，高職院校學生管理模式也需要進行改革和創(chuàng)新，以適應高職教育發(fā)展的需要。
一、高職學生特點分析
當前高職學生與其他高校學生一樣，大多是“90后”出生、獨生子女、自我意識較強，但也有一些不同之處。
1.錄取分數較低、自律性較差
高職學生的錄取分數僅200多，較本科錄取分數相差甚遠。分數低不僅說明高職學生對知識的掌握不夠，還說明他們學習不夠積極、刻苦，自覺性較差。高職生普遍存在“道理都懂，但不能夠堅持執(zhí)行”的現(xiàn)象。如何加強高職生的自律性、提升其執(zhí)行力，使他們學會學習、學會自我管理，將是高職院校學生管理工作的難點之一。
2.普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒
高職學生因高考失利，失去了去本科院校讀書的機會，轉而到高職院校就讀，或多或少帶有失敗、挫折、自卑等消極情緒。如何正確引導他們勇敢面對過去的失敗，重新建立信心將至關重要。
3.情緒波動大、可塑性強
高職學生剛從高中來到高職院校就讀，因為年齡及社會經歷少的因素，人生觀、價值觀、道德觀均沒有定型，可塑性強，同時情緒也易受到周圍環(huán)境因素的影響。班主任、輔導員等教師要及時發(fā)現(xiàn)學生的情緒波動，并進行及時的、正確的引導將非常重要。
4.缺乏與人溝通、合作的能力
高職學生不管是來自農村還是城鎮(zhèn)，基本上都是集每個家庭的寵愛于一身，從小被人呵護，缺少關心他人的經驗，所以往往造成他們用以自我為中心的方式去做人、做事。他們希望得到別人的理解，但很少會去換位思考，先去理解他人。在工作、學習中就會表現(xiàn)出與他人合作及溝通的能力較弱。
5.動手能力較強、綜合素質不高
高職院校的辦學理念是以就業(yè)為導向，以滿足企業(yè)對學生職業(yè)技能的要求。該理念下，高職教育往往注重學生職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視了學生綜合素質的提高，這也是導致高職學生動手能力較強、綜合素質不高的主要原因。
二、國家骨干高職院校學生管理對策分析
1.通過加強對學生的人文教育和約束管理，提高學生的自律性
高職學生自律性較差是普遍存在的現(xiàn)象，高職院校要徹底改變這一現(xiàn)象，應從人文教育和約束管理兩方面入手，前者是為了提高學生的自我管理意識，后者是用制度約束學生的行為，兩者相結合實現(xiàn)學生意識上認同、行為上服從的學生管理效果。高職院校、教學系部和各班級可以結合自身的實際情況，開展針對性教育，例如，組織學生觀看“交通安全、消防安全”等方面的視頻，提升學生的安全意識。
2.加強班主任、輔導員隊伍建設，提高學生管理隊伍的人文素質
高職學生的生源決定了高職生普遍具有失敗、挫折、自卑等消極情緒，并且情緒波動較大。近年來，學生心理問題越來越突出，也受到了各高校的重視，也采取了一系列的措施，如設立心理咨詢室等。但是有心理障礙并愿意去進行心理咨詢的學生并不多，要解決這一問題，必須要依靠一支高素質的學生管理隊伍。高職院校應加強班主任、輔導員隊伍建設（如在選用班主任、輔導員時，強調其愛心、責任心；組織學生管理人員開展教育心理學相關課程的學習活動等），提高學生管理隊伍的人文素質，及時發(fā)現(xiàn)學生的心理異常、及時疏導，促進學生身心健康。
3.加強學生溝通能力、合作能力的培養(yǎng)，提高學生的綜合素質
高職院校的辦學目標是培養(yǎng)高素質、高技術的人才，該目標要求高職院校既要培養(yǎng)學生的綜合素質，又要培養(yǎng)學生的職業(yè)技能，兩方面的能力缺一不可。高職院校在注重學生職業(yè)能力培養(yǎng)的同時，可通過以下方式來提高學生的綜合素質。
（1）開展自我評價和自我推薦活動，提高學生的表達能力。高職院?？梢砸劳懈鹘虒W系部，組織學生開展自我評價和自我推薦活動，并建立完善的制度（包括宣傳動員、組織培訓、考核辦法、激勵措施等），以保障活動的質量，從而幫助學生認識自身的不足，培養(yǎng)學生的表達能力。
（2）鼓勵學生參加社團活動，提高學生的組織、協(xié)調能力。高職院校團委應在完善社團管理的基礎上，開展形式多樣的社團活動，以增加學生加入社團的積極性。各班主任、輔導員應通過班會等形式，鼓勵學生參加社團活動，借助于社團活動的平臺，提高學生的組織、協(xié)調能力。
（3）開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，拓展學生的知識面。高職學生通過學習專業(yè)知識，來獲得一技之長、用于安身立命，但高職教育的使命不僅是培養(yǎng)高技能人才，還肩負著培養(yǎng)高素質公民的責任。高職院校可通過開展以非專業(yè)知識為主題的周末課堂，來拓展學生的知識面。所謂非專業(yè)知識，是指學生“成人”所需要的知識，例如人際往來禮儀、我國傳統(tǒng)習俗、公民道德、法律法規(guī)、普世價值等。
三、人文環(huán)境下的全員學生管理模式
1.人文環(huán)境下的全員學生管理模式概念
高職學生的綜合素質較低，普遍具有自制力差、自卑、學習不主動等特點，針對高職學生的特點，高職院校采用何種學生管理模式值得探討。如果沿用本科院校較為寬松的學生管理模式，將很難取得較好的管理效果。因為本科院校的學生管理是建立在本科學生較強自制力基礎上的，而高職學生的自制力普遍不足。如果采用中職強壓式的學生管理方式，又會使學生產生極大的逆反心理，更會適得其反，筆者認為應采用適合高職學生特點的學生管理模式――人文環(huán)境下的全員學生管理模式。
人文環(huán)境下的全員管理模式是指在特色校園文化的'指導下，高職院校全體教職工本著“教學育人、管理育人、服務育人”的理念，以提升學生綜合素質為目的、以培養(yǎng)高素質人才為目標的學生管理模式。
2.人文環(huán)境下的全員學生管理模式的實施
（1）構建特色校園文化。隨著高職院校規(guī)模擴張、數量增加以及生源規(guī)?？s小，高職教育的競爭日益加劇。高職院校的競爭力將呈現(xiàn)從規(guī)模競爭―內涵競爭―校園文化競爭的演變趨勢。從長遠來看，在規(guī)模、內涵方面無差別或各有優(yōu)勢的情況下，決定高職院校競爭力的因素將是校園文化品牌。高職院校要在劇烈的競爭中勝出，或是要建成全國一流的院校，就必須構建具有自身特色的校園文化。以江西應用技術職業(yè)學院為例，該學院在升格為高職院校以來的二次創(chuàng)業(yè)過程中，積淀形成了“艱苦奮斗、勇于攀登、開拓創(chuàng)新、追求卓越”的學院精神，并以此精神為核心來構建特色校園文化。
（2）高職院校全體教職工共同參與學生管理工作。一般認為，學生管理是班主任、輔導員及學生工作人員的事情與教師或學校其他崗位人員沒有直接關系。這種觀念是片面的，因為學校是由各部門共同組成的一個整體，各部門共同為學生提供學習、生活等全方位的服務。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，要求高職院校各部門的教職工應本著“教學育人、管理育人、服務育人”的理念，共同參與學生管理工作。
（3）建立“教學、管理、服務”三位一體的交流機制。人文環(huán)境下的全員學生管理模式，不僅要求高職院校教學人員、專職學生管理人員、后勤服務人員共同參與學生管理工作，還要求建立“教學、管理、服務”三位一體的交流機制，以實現(xiàn)對學生的共同管理。高職院?？刹捎镁€下、線上的方式來進行學生管理的協(xié)同。一是線下方式，在教學人員、專職學生管理人員和相關后勤服務人員間，通過電話或短信及時交流學生管理信息；二是線上方式，依托校園網以教研室為單位，設立教研室網上論壇，以便教學人員、專職學生管理人員、后勤服務人員實時交流學生管理信息，實現(xiàn)共同管理的目的。
（4）學生管理工作是以提升學生綜合素質為目的、以培養(yǎng)高素質人才為目標。因為安全、穩(wěn)定是高職院校一切工作得以正常開展的前提，所以在教職工中常有把學生管理工作等同于維穩(wěn)工作的認識。然而，高職院校學生管理工作不僅承擔著維穩(wěn)的任務，還肩負著提升學生綜合素質、培養(yǎng)高素質人才的使命。
（5）建立健全學生管理制度。健全的學生管理制度是人文環(huán)境下全員學生管理模式實施的保障，否則將出現(xiàn)各部門人員相互推諉的情況。學生管理制度應包括：一是樹立“育人”的意識，各部門人員首先是教師的角色，承擔育人的責任，其次才是工作人員，提供相應的服務。二是明確責任，班主任、輔導員是學生管理工作的執(zhí)行者，其他教職工是參與者。例如教師上課時除了承擔授業(yè)的工作之外，對于學生曠課的情況還應及時反饋給班主任，避免出現(xiàn)任課教師認為學生向班主任請了假，而班主任認為學生向任課教師請了假的信息割裂情況。三是將學生管理工作納入到教職工年度考核中，例如在年度考核中，組織學生開展“評價教學、評價管理、評價服務”的活動，學生評價的結果作為考核評價的一個重要方面。四是建立獎懲機制，以規(guī)范教職工的行為、激勵教職工做好“育人”工作。
體育運營與管理論文篇五
隨著科學技術的不斷發(fā)展，人們的生活、學習及工作效率不斷提升。為了適應人們快速的生活節(jié)奏，數字化已經進入了大眾視野，針對高職院校圖書管理數字化管理模式的應用進行研究，首先分析了其應用現(xiàn)狀，隨后提出了完善應用的建議，希望能夠為當前高職院校圖書館的讀者提供更優(yōu)質化的服務。
作為大學生獲取知識的主要渠道之一，高職院校圖書館是大學生進行交流與實現(xiàn)課外學習的重要途徑。由于信息化技術發(fā)展進程不斷加快，以數字化為基礎的多樣化媒介層出不窮，并向多元化的方向發(fā)展，促使當前高職院校圖書館管理行為面臨考驗。因此本文對高職院校圖書館數字化管理模式的應用進行研究，進一步提升當前圖書館管理服務水平。
一、高職院校圖書館數字化管理模式的現(xiàn)狀分析
高職院校圖書館存在的目的就是作為信息或圖書的一種載體，在其存在過程中擁有大量的閱讀者與圖書資料，因此在信息數據統(tǒng)計與管理工作等方面有較大的需求。當前很多圖書館結合計算機技術對讀者權限、圖書的借閱情況以及借閱時間進行針對性管理，并且增加了數字檢索功能，相較原始的人工而言，在降低工作人員的工作量的同時，其精準度大幅度提升，但仍然存在不足。針對當前我國高職院校現(xiàn)有的圖書館數字化管理模式進行研究，發(fā)現(xiàn)在信息管理方式方面仍較為缺乏，部分知識雖實現(xiàn)計算機化，但與數字化仍存在較大的距離。因此需要進一步完善文獻資料、信息資源及數據庫等方面內容的數字化研究。
二、高職院校圖書館數字化管理模式的應用建議
（一）強化圖書館管理人員數字化管理的觀念
高職院校在進行圖書館數字化管理模式建設的過程中，需要增強其工作人員的建設意識及關注度，唯有讓工作人員足夠重視，數字化管理模式的實施才能夠繼續(xù)進行，可以說工作人員直接關系數字化管理模式最終是否成功。而提升圖書館人員數字化建設的觀念，需要注意以下幾點：第一，強化圖書館有關管理人員的數字化理念，著重發(fā)展數字化建設，確保相關技術能夠有效執(zhí)行，并積極參與到建設過程之中；第二，全面提升圖書館管理人員的數字化建設觀念，可以定期進行針對性的講座，從而確保管理人員對數字化管理模式建設的重要性或含義進行理解；第三，全面提升圖書館管理人員專業(yè)性的服務意識與能力，確保其在數字化管理模式應用過程中能夠起到相應的作用。
（二）強化人才培養(yǎng)，增強圖書館管理人員綜合素質的同時增加資金投入
隨著高職院校圖書館數字化管理模式的落實與應用，對于管理人員的綜合技能及專業(yè)性素質等方面的要求進一步增強，所以提升數字化管理模式應用水平的一個重要途徑就是全面增強管理人員的專業(yè)水平。
當管理人員專業(yè)水平達到一定水平之后，就需要相應的技術裝備對管理模式的實施進行保障。所以需要增加在科技設備方面的資金投入，強化計算機軟件或硬件的配置情況，完善有關附件配置，從而實現(xiàn)現(xiàn)代化圖書館數字化管理模式的建設與應用，并在此基礎上實現(xiàn)信息及相關資源的'共享，而對該方面的完善行為，可以經由專業(yè)的信息技術中心對其信息資源系統(tǒng)的維修及構建行為進行完善，進一步強化網絡信息資源的安全管理，避免出現(xiàn)入侵等不良事故。
（三）增加高職院校圖書館數字化管理模式的應用服務范圍
從實際情況出發(fā)，數字化管理模式的構建目的就是為所有學生及教師提供更為優(yōu)質化的服務，因此在其構建與應用的過程中需要滿足讀者的相關需求，從而提供更好的服務，而完善服務行為可以從以下幾點進行：第一，實施全開放式服務，為了促使師生閱讀過程中更具便捷性，可以結合網絡技術實現(xiàn)圖書資料的開放性查閱功能；第二，構建完善的溝通平臺，使圖書管理人員與讀者可以進行交流；第三，強化科研支持力度，部分專業(yè)性資料可優(yōu)先購買并盡早錄入網絡資源中，并且構建相應的目錄，使學生可以在最短時間內找到需要的內容；第四，構建讀者反饋論壇網站，安排工作人員及時了解讀者的有效建議，強化管理者與讀者間的互動行為，為完善高職院校圖書館數字化管理模式提供幫助。
綜上所述，隨著現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展，數字化建設工作迫在眉睫，對于高職院校圖書館而言，傳統(tǒng)的管理模式已經很難滿足當代讀者的需求，文章以此為研究方向，針對有關高職院校圖書館數字化管理模式的應用，提出完善建議，希望促使其得到更好的發(fā)展。
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體育運營與管理論文篇六
近年來隨著高職院校招生規(guī)模的擴大，學生公寓管理理由逐步成為學生工作中不容忽視的重要組成部分。
公寓不僅是學生休息娛樂的場所，而且是他們學習、交流和陶冶情操的地方——可以說公寓是他們的第二課堂，也是校風、學風建設的一個窗口。
本文以江蘇農牧科技職業(yè)技術學院公寓化管理模式為個案，分析高職院校學生公寓管理的發(fā)展目前狀況，探討如何構建新形勢下的學生公寓管理模式。
一、我院學生公寓管理模式的目前狀況
隨著全國高等教育事業(yè)的發(fā)展，我院高職學生的住宿條件也有了較大提高，逐步采用公寓化管理模式。
我院學生生活區(qū)與學院的教學區(qū)由一條主干道隔開，宿舍、餐飲、休閑及生活服務的便利店均設在生活區(qū)，相對集中且環(huán)境優(yōu)雅。
公寓物業(yè)由學院后勤公司統(tǒng)一管理，各院系高職學生入住相對集中的學生宿管樓，每棟樓都設有本院系的輔導員、班主任的辦公室。
施行這種輔導員進公寓的模式，不僅將學生日常管理與思想政治管理相結合，而且有利于抓住學生的第二課堂，培養(yǎng)他們的自我管理能力。
這樣的公寓環(huán)境和管理方式得到了學生和家長的認可，但是在實際工作中，學生公寓管理中主要存在以下理由：
1.硬件設施有待完善。
學生宿舍在建造時，已相對完善，但是隨著時代的發(fā)展，學生對宿舍硬件條件的要求越來越高。
根據學生調查問卷顯示，學生希望增加宿舍內的沐浴設備、給宿舍安裝空調、在生活區(qū)全面覆蓋校園無線網絡，解決低樓層的個別宿舍的潮濕漏水理由及背陽樓面的曬被晾衣等理由。
通過對學生的需求調查可以看出，應當對宿舍的硬件設施進行不斷完善的動態(tài)管理。
2.安全法制教育力度不夠。
我院對學生的宿舍管理非常重視，每天學生會成員都會對宿舍的衛(wèi)生、晚歸進行檢查，各個院系部均有值班教師早晚入住生活區(qū)對宿舍進行檢查、及時教育。
但是由于學生人數眾多，教師的管理并不能深入，仍然需要對學生加強安全法制教育。
比如：新生的安全教育;大功率電器的使用屢見不鮮;學生大多為年輕氣盛，當與人交往，遇到一些突發(fā)事件時，容易沖動，做出過激行為等。
3.公寓文化建設亟待加強。
公寓文化具有教育性和指導性的特征，如果公寓文化建設得好，就能激發(fā)學生的探索熱情，讓其主動參與社會性的文化交往及各類活動。
既調動學生的主觀能動性，又增強他們對宿舍的歸屬感，是思想政治教育的良好陣地。
然而，目前宿舍區(qū)文化設施建設不建全面，缺少學生活動室、宣傳陣地、讀書角、健身設施等場所;開展公寓文化活動的力度比較小，宣傳力度不夠大，參與度不高。
二、我院學生公寓管理模式的探索
1.以生為本，注重人文關懷。
公寓管理人員應加強對學生公寓的人文關懷，實時掌控學生的需求變化，盡可能地滿足學生對日常生活的基本要求。
與此同時，后勤公寓物管人員對學生生活秩序的.管理、學生離宿情況登記、宿舍軟硬件的及時維修、公共區(qū)域的衛(wèi)生等事項應給予重點關注。
第一時間解決學生提出的理由，給他們創(chuàng)造良好的公共環(huán)境，把準備工作做在前面，這樣的人文關懷自然會給學生帶來家的歸屬感，同時為后期的公寓管理奠定堅實的基礎。
2.推進輔導員進公寓管理模式。
輔導員是在學生思想工作的一線管理者和教育者，他們對學生的綜合情況了解得更為準確。
繼續(xù)推進我院輔導員進公寓這項工作，有利于及時了解學生的思想動態(tài)，并對學生常規(guī)工作進行引導、考核和監(jiān)督;有利于公寓文化活動的開展，他們可以給予學生第一時間的指導和幫助;有利于及時處理學生公寓出現(xiàn)的突發(fā)性事件，制約不良事態(tài)的發(fā)展。
輔導員進公寓，同時拉近與學生的距離，為思想政治教育工作打下良好基礎。
3.創(chuàng)建富有特色的公寓文化。
在生活區(qū)設立文化室、閱覽室、文化長廊、學生活動室等場所，讓學生多開展公寓文化活動、加強宣傳力度、鼓勵將公寓文化活動與學生素質考評相結合。
譬如我院每年都會舉行文明宿舍評比，以提高學生參與內務管理的積極性;開展公寓書法、繪畫大賽、文藝表演等活動，提高活動趣味性，提升學生參與度。
通過這些活動，增強宿舍成員之間的凝聚力，使之愿意為宿舍榮譽而貢獻自己的力量。
4.加強學生的自我管理。
公寓管理方面，調動學生自我管理的熱情，將會在實際工作中起到事半功倍的效果。
首先，應讓學生建立自我安全法制意識，不用大功率電器、保管好個人財物、拒絕陌生人的推銷，等等。
當學生自身建立起安全法制意識后，各種隱患發(fā)生的概率均可降到最低。
其次，努力構建一支有力的學生自我管理隊伍。
廣泛吸收廣大同學，充分調動學生自治的主動性、積極性，建立學生公寓自管會，讓學生成為公寓管理的主體，實現(xiàn)學生中的骨干力量帶動全體學生，既鍛煉他們的組織能力，又實現(xiàn)公寓管理的雙贏。
三、結語
學生公寓管理工作作為學生受教育的重要陣地，直接關系到學生管理工作的成功。
只要我院牢固樹立“以生為本”的教育理念，充分學生公寓發(fā)揮“管理育人”、“服務育人”、“環(huán)境育人”的功能，努力把學生公寓建設成為安全、文明、舒適的場所，為學生管理工作奠定堅實的基礎。
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構建新時期高職學生管理工作新體系深思【2】
摘要：近年來，隨著高職院校的不斷擴招，使學生管理工作暴露出越來越多的理由。
學生管理工作一直是一項艱巨而復雜的工作，高職院校一定要結合高職學生的特點，實時更新對高職學生的管理觀念，堅持運用人性化的管理體系，極力設立一種適合現(xiàn)代社會發(fā)展需求與高職院校長期發(fā)展目標的新體系。
關鍵詞：高等教育管理工作高職學生
隨著經濟全球化的不斷深入，各種思想文化正從各方面侵襲著高職學生，他們的行為習慣、思維方式都受到不同程度的沖擊。
受到不同的新鮮事物與新觀念的影響，高職學生擁有著這個時代特有的特點。
因此，傳統(tǒng)的高職學生管理工作體系早已不能使用在現(xiàn)在的高職學生身上，并且現(xiàn)在的高職生都是心里空虛，表面浮躁不安，更有甚者會產生厭學的情緒，這樣高職院校就會與辦學目標不一致。
上述所存在的理由都會讓廣大教育管理者認識到，高職院校一定要盡快將目前的學生管理體系進行適應的調整，結合高職學生的特點以及新時期的特征，極力為高職學生營造一個適合其自身發(fā)展的良好的精神與物質環(huán)境，讓高職教育可以為社會輸送一批批成功的高級技術應用型的人才，真正達到高職院校辦學的目標。
因此，健全完善新時期高職學生的管理工作新體系非常重要。
1高職學生管理工作的目前狀況及其學生的特點
社會與家長對于高職院校與高職學生都存在認識誤差，覺得高職學生因為高考失利而隨便進入高職院校學習，在那里他們的任務就是混日子。
實際上，高職院校同屬我國高等教育的一部分，特別是在高等教育不斷普及的今天，高職教育是非常必要與重要的。
所以，我們一定要重新認識高職院校與高職學生，不可否認，現(xiàn)階段高職學生的管理工作確實存在很多不足。
但我們可以先由高職學生的特點著手。
(1)現(xiàn)階段高職學生大多都是獨生子女，在家里都是被寵愛的，很容易導致他們以自我為中心的性格特點，因此在學習的過程中缺乏吃苦耐勞的品質，缺乏自主學習意識與積極性，自律能力比較差，長此以往，就會導致在學習的時候出現(xiàn)來三或惰性的習慣。
(2)隨著高等教育的不斷擴招，高校生源質量也呈現(xiàn)明顯下滑，高職院校更為明顯。
高職院校作為肩負著大眾化高等教育體系的前沿陣地，面對著如此激烈的生源競爭，自然而然就會降低分數線以錄取更多的學生。
但這只能解決表面的理由，不利于高職院校的長遠發(fā)展。
(3)高職學生在進入高職院校學習前，文化知識基礎一般比較薄弱，特別是被傳統(tǒng)觀念所影響，他們很容易產生一種自卑的情緒，并且企業(yè)和社會一直都對高職教育有偏見，這樣讓高職學生所承受的心理壓力更大。
2構建新時期高職學生管理工作新體系的相關策略
(1)堅持以人為本，將學生看作是教育與管理的出發(fā)點，予以學生人性化的管理。
由于傳統(tǒng)的高職學生管理工作非常生硬與封閉，讓師生之間的關系不融洽，沒能引導學生往有利的方向發(fā)展。
高職生普遍學習基礎與個體素質都比較低，若高職生管理工作出現(xiàn)某些錯漏，就會導致管理理由。
并且高職院校要主動關心學生的動態(tài)，盡快貫徹以人為本的管理理念，進而加快學生管理模式的創(chuàng)新。
高職是大眾教育的前沿陣地，學生每時每刻都會被校園氛圍所影響，因此保持一個潔凈、美麗的校園環(huán)境，能夠為學生營造一個良好的生活學習環(huán)境。
至于精神文化，高職也要盡可能創(chuàng)造一種相互關愛、信任、溫馨的集體氛圍，讓學生擁有主人翁意識，從而積極參與各種文娛活動中，提高自己的綜合能力。
(2)學生管理隊伍是高職學生管理工作的直接參與者與實施者，這一隊伍的質量直接影響了高職生管理工作的成敗。
高職院校要精心挑選一支“高素質、高層次、專業(yè)化”的管理隊伍，不能隨意挑選一些剛畢業(yè)沒有教學經驗的大學生。
實際上，高職生管理工作是一項系統(tǒng)復雜的工作，從事管理的人員一定要擁有滿腔的熱情、高度責任心與無私奉獻的精神，接受任何創(chuàng)新的事物，從而激發(fā)自己尋找到更為合適新穎的管理手段與措施。
(3)高職院校要重視加強學生的管理能力，給予高職學生充分的信任與尊重，使得他們感受到在學生管理工作中他們處于主要地位，這樣使得學生管理工作更加順利地開展。
高職生是年輕的一代，他們分別有著自己的想法，個性十足，若一味用傳統(tǒng)的規(guī)章制度管制他們，必定會引起他們的反感，所以，高職院校可適當將管理學生的權利分配給學生，耐心傾聽他們的意見，充分予以他們自主權利，引起他們的管理責任，進而進行自我監(jiān)督、自我制約、自我調節(jié)。
有“要我做”轉化成“我要做”，經由這樣的極力措施讓學生積極參與到管理工作中。
3結語
總而言之，高職院校承擔著高等教育大眾化與終身化的任務，一定要極可能客服傳統(tǒng)觀念對高職教育的偏差與誤解，幫助某些學習基礎比較薄弱的高職學生樹立起正確的價值觀、人生觀、學習觀，認真、細心探討新時期高職學生的特殊性與時代特點，極力打造一支高素質的學生管理工作隊伍，以學生為核心的服務理念與管理理念來管理學生工作，這樣才能進一步推動高職學生管理工作的發(fā)展，為高職學生提供一個健康全面的發(fā)展環(huán)境。
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體育運營與管理論文篇七
經營管理模式是企業(yè)或組織經營管理的方法論。是在企業(yè)或組織內，為使生產、營生、勞動力、財務等各種業(yè)務，能夠按照經營目的順利地執(zhí)行、有效地調整而進行的系列管理、運營活動的方法。目前總體來說，我國公共場館的管理模式主要包括兩種，即行政管理模式和經營管理模式。這兩種管理模式的區(qū)別主要是行政型管理模式的經費來源是由國家統(tǒng)一下?lián)?，而經營型管理的經費來源是多元化的；行政管理模式的業(yè)務活動由上級下達，經營管理模式是完成任務后可多種經營；行政管理模式的分配方式是固定工資和福利，而經營型管理模式的分配方式是工資加獎金等。
當前，我國高校體育場館經營管理主要采用行政管理模式，其主要目的是以滿足學校師生教學、訓練、競賽的需要為前提，并不是單純以經營為主體。高校體育場館經營管理在行政管理模式下又主要分為體育部門管理模式、物業(yè)化管理模式、單位協(xié)作管理模式等多種方式。體育部門管理模式，能夠充分發(fā)揮體育部門自身特點和專業(yè)優(yōu)勢，最大程度的滿足部門教師的體育教學、運動隊的專業(yè)訓練以及學生的課外體育活動。但是這種模式也存在缺點，體育部門教師在承擔繁重的教學、訓練任務之余，還要兼顧體育場館和人員的管理，工作難度系數較大。
物業(yè)化管理機制，高校成立專門的體育場館管理部門，實行專職人員負責制。這種管理機制同樣首先把滿足學校教學訓練放在首位，然后適當的對外有償開放。這種管理機制的優(yōu)點是專業(yè)化、規(guī)范化；缺點是管理部門為了平衡體育場館的運行成本，會進一步強調創(chuàng)收，與體育部門之間由于體育場館的使用造成協(xié)調不順的問題。
單位協(xié)作管理模式，也稱混合式管理模式。這種管理模式是體育部門與物業(yè)共同管理高校體育場館的一種模式。除了上述三種場館管理模式之外，有些高校也釆用集體承包或者是個人承包的方式等，學校與承包方就體育教學與經營創(chuàng)收之間的問題進行協(xié)商溝通，達到雙贏的效果。
二、高校體育場館經營管理模式存在的問題
高校體育場館與社會中的體育場館相比較，資源較豐富，無論是總體規(guī)模還是人均占有率都較高。但是在經營管理模式上存在較多問題，主要包括以下幾方面：第一，關于體育場館的經營管理較差，缺少專業(yè)的體育場館經營管理人員；管理人員總體學歷不高，對體育場館管理缺少理論支撐，這些原因在一定程度上制約了體育場館管理。第二，體育器材設施的耗損，高校體育場館對外開放范圍增加，會導致體育器材設施受損程度增加，運動器材的使用不當是很經常的問題，經常是修好后時間不長又被損壞。這在一定程度上導致了維護費用的增加。第三，經營管理制度落實情況較差，雖然在體育場館中都會有管理規(guī)章制度，但是這些制度的落實情況不太理想，主要原因是管理制度的自主性較差、可操作性、規(guī)范性有待提高。第四，體育場館對外開放存在較大問題，這些問題主要是因為校外的活動群體的復雜性，校外的社會人員自身人文素養(yǎng)、道德情感等等參差不齊，這樣就會對校園文化和安全存在不好的影響。
三、高校體育場館經營管理模式優(yōu)化對策
（一）整編體育場館經營管理策略，進行理論創(chuàng)新
體育場館經營管理模式應與體育場館的作用相一致。高校體育場館在滿足學校師生正常的教學、活動之外，也應積極對外開放，滿足社會成員需求，這應該是高校體育場館作為公共體育設施的一種基本功能。另外，高校體育場館經營管理需要更為先進的理念，我們應該解放思想，不斷進行理念創(chuàng)新。
（二）增強經營管理培訓，提高體育場館工作人員自身素養(yǎng)
高校體育場館的經營管理應該立足于科學規(guī)范的管理，這其中最主要的工作是對場館管理人員的管理，管理人員自身的道德修養(yǎng)和業(yè)務水平將直接影響到體育場館經營管理的好壞?；诖烁咝ｓw育場館的管理應該尋求一批能夠兼容體育與管理的全方面的人才，采用專業(yè)的管理模式，確保高校體育場館的正常運轉。
（三）改善體育場館管理制度，加強制度執(zhí)行的有效性
高校體育場館中的管理制度應該根據自身的基本情況，依托于體育法規(guī)制度，使得學校的體育場館管理向著規(guī)范的方向發(fā)展，結合學校的各個部門的具體情況進行多角度的考慮，多層次的分析，形成綜合的管理制度，以便更好的對體育場館進行經營管理。
（四）確定合適的收費標準，制定可行的開放計劃
因為高校體育場館的特殊性，決定了高校體育場館的經營管理與社會中的商業(yè)經營存在很大的差別。高校體育場館在對外開放時應該考慮自身場地的基本情況、本地區(qū)的經濟發(fā)展狀況和面向社會群體成員的經濟承受能力等各方面的因素，進行合理的經營管理。收費的標準應該根據本地區(qū)經濟發(fā)展的規(guī)律，制定可行的開放計劃。
（五）須以長遠的觀點來經營管理，走可持續(xù)發(fā)展的道路
在體育場館滿足于學校正常的教學、訓練、比賽的前提下，努力創(chuàng)造更好的經濟收益，做到“以館養(yǎng)館，以場養(yǎng)場”的同時還應創(chuàng)造更多的經濟效益和社會效益，促進高校體育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為學校的整體發(fā)展服務。
四、小結
高校體育場館資源豐富，但是現(xiàn)在大多數的體育場館經營管理模式存在一定的問題。為了能夠充分的利用高校體育場館，現(xiàn)行體育場館管理模式亟待解決。普通高校體育場館的管理模式多種多樣，不同學校在選擇什么樣的模式來經營管理體育場館時，不能夠主觀的、機械的照搬其他學校的模式，而應該從體育體制、本地區(qū)的特點、學校的特點和場館自身的特點選擇合適的體育場館經營管理模式。從實情出發(fā)，找到符合規(guī)律、又尊重體育規(guī)律的管理模式，以求最大限度的充分發(fā)揮體育場館的效用。
體育運營與管理論文篇八
［論文摘要］高等職業(yè)技術教育的目標是培養(yǎng)在生產、服務、技術和管理等一線領域的技術應用型人才。從事高職教育的教師不僅應有比較扎實的專業(yè)理論基礎，還應具備較強的教學能力和豐富的實踐經驗。文章概略地介紹了西方發(fā)達國家的高職師資隊伍管理模式，并針對我國高職師資隊伍存在的問題，從學校、教師和政府職能部門的角度，對如何建立師資隊伍建設管理模式進行了有益的探索。
［論文關鍵詞］高職教育教師業(yè)績評估制度教師培訓制度師資管理模式“雙師型”教師
一、引言
目前，國內學者對“高等職業(yè)教育是職業(yè)教育的一個獨立層次”的結論并無異議。高等職業(yè)技術教育已與初等職業(yè)技術教育、中等職業(yè)技術教育共同組成了職業(yè)技術教育的完整體系。高等職業(yè)技術教育的目標是培養(yǎng)生產和工作第一線的中、高級技術人員，盡管它與普通高等?？平逃龑儆谕粚W歷層次，但卻不過分強調課程的系統(tǒng)性和完整學科體系，而是著眼于職業(yè)崗位需要來設計課程的門類，并注重專業(yè)技能課和生產實習課，具有強烈的職業(yè)針對性和技能實用性。
正因為如此，國內一些學者明確提出，高等職業(yè)技術教育的性質與培養(yǎng)目標，已決定了從事高等職業(yè)技術教育教師的必須是“復合性”或“雙師型”（也稱雙元型）人才，即不僅要有一定的專業(yè)理論基礎，而且應該具有豐富的實踐經驗。而我國目前高職師資隊伍的現(xiàn)狀還遠遠不能達到這一要求，尤其是在高職院校師資隊伍管理模式上還存在著許多問題，亟須根據高等職業(yè)技術教育的性質與目標要求，進一步予以探索和完善。
二、高職師資隊伍管理模式的問題分析與比較
當前，我國高職教育領域已逐步形成了一支能基本適應高職教育發(fā)展的教師隊伍。，教育部頒發(fā)了《關于加強高等職業(yè)（高專）院校師資隊伍建設的意見》，對高職教師的任職資格、培養(yǎng)目標等提出了明確要求。從起，教育部在全國陸續(xù)建立了二十多個高職教師師資培訓基地。如今，有利于高職師資隊伍建設的政策環(huán)境已經形成，高職教師隊伍來源也逐漸多元化，高職院校已充分認識到了“雙師型”教師培養(yǎng)的重要性。但從教育部組織的高職高專教師隊伍狀況調研結果來看，目前高職高專師資隊伍狀況與社會對高職院校人才培養(yǎng)的要求仍有很大差距，存在著許多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.教師隊伍結構不盡合理。在高職院校教師隊伍中，擁有高級職稱的教師偏少，學術帶頭人缺乏，高學歷教師嚴重不足。教育部在《關于新時期加強高校教師隊伍建設的意見》中提出，到，在職業(yè)技術學院中，具有研究生學歷的教師比例要達到30%。而由于高職院校大部分是由中專轉型而成，教師的學歷水平與教育部的要求相去甚遠，高職院校教師隊伍中嚴重缺乏年齡層次在40～55歲之間的、能承擔教學與科研重任的骨干。
2.“雙師型”教師比例偏低。雖然各類院校都非常重視“雙師型”師資隊伍的建設，對專任教師提出了實踐能力的要求，并采取了相應的培養(yǎng)與聘用措施，但“雙師型”教師的比例并未明顯提高。據北京高職教育教學質量檢查組對北京地區(qū)14所高職辦學點的調查表明，高職教師中平均只有25.75%的人獲得了職業(yè)資格證書，曾下廠實踐過的僅占23.9%。這主要是由于教師沒有對“雙師型”的必要性和重要性給予足夠重視，沒有充分利用實踐、實習等機會提高自己的實踐能力和水平，另外學校在“雙師型”師資隊伍的建設工作中也存在問題，在引導教師達到“雙師型”方面沒有采取切實有效的措施。
3.教師缺乏教育理論背景，教育教學技能不足。由于我國職教師資培養(yǎng)起步較晚，同時高職院校中畢業(yè)于非師范類院校的教師占有較大比例，他們缺乏教育理論背景，教育教學技能存在較大的不足。在國家實行高校青年教師崗位培訓制度以后，這一狀況已有較大改觀，但許多教師仍存在著知識老化、教學內容陳舊、教育思想、觀念落后的問題。這勢必對我國高職院校的人才培養(yǎng)造成極不利的影響。
4.教師職稱評定制度不完善。高職教師從事的教學和科研工作與學科型院校截然不同，但職稱評定的標準卻與普通高等學校相同。而高等學校教師職務的評聘標準注重理論上的要求，例如發(fā)表的論文數、出版的專著數等。盡管有些工科專業(yè)是以專利等為衡量標準的，但也僅僅考慮是否獲得專利證書，對是否轉化、是否實用則不作考察，更不考慮教師的實踐能力。
相比較而言，國外的高職教育師資隊伍管理模式則處處體現(xiàn)出“雙元”特色，即體現(xiàn)出理論和實訓的區(qū)別。德國的高職院校將教授普通文化課和專業(yè)課的教師稱為學院教師，將在企業(yè)里實施實踐技能培訓的教師稱為培訓師。從教師的任教資格來看，大多數高職院校的教師兼具“教師”和“工程師”雙師資格。澳大利亞則在高職教育師資管理中實行tafe（trainingandfurthereducation，即培訓與繼續(xù)教育）模式，即教師由學院聘任，并接受主管部門的資格審查。tafe的教師必須具備三個條件：一是要求教師上崗前必須接受tafe教學法的專門培訓；二是要求教師至少具有所授專業(yè)的大專水準；三是要求教師具有教育專業(yè)本科文憑。在tafe教師隊伍中，兼職教師占有很大比例，他們是各行各業(yè)的專業(yè)人才。這不僅提高了高職教育的實踐性與理論性相結合的程度，還增強了高職院校與企業(yè)之間的聯(lián)系。
值得注意的是，美國是以社區(qū)學院為主體的職業(yè)教育體系。社區(qū)學院的師資包括專職教師、兼職教師以及企業(yè)聘請的指導教師，一般都要求必須具有研究生及以上學歷，專職教師還必須取得州政府頒發(fā)的教師證書，專業(yè)課教師要求必須具有在企業(yè)相應崗位工作的實際經驗。教師由社區(qū)管理委員會招聘，經過嚴格考核聘任后，還要經過4年的跟蹤考核合格后，才能被社區(qū)學院聘為全職教師。由于專職教師指標控制嚴格，所以美國社區(qū)學院聘用了大量的兼職教師，其數量遠遠超過專職教師，有將近2/3是來自企業(yè)和技術第一線的兼職教師。通過對上述國家的高職師資管理模式的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)這些國家都深刻認識到了高職教育對國家經濟發(fā)展的重要性及戰(zhàn)略地位，并且通過立法規(guī)范高職教育市場，制定保護性政策支持高職教育的改革，由教育主管部門對高職教師隊伍實行嚴格的管理和監(jiān)督。同時，這些國家的高職師資都具有“進門難、要求高、兼職多”的特點，除了在學歷上有一定的要求外，還特別強調實踐經驗。具體來說，這些國家對職業(yè)教育師資的資格都有嚴格要求：一是必須受過高等教育或相當于高等教育水平的專門教育；二是在接受過相應專業(yè)技術教育的同時，還必須掌握教育教學理論，能夠指導學生實習；三是在所教專業(yè)方面具有實際工作經驗等。此外，這些國家還擁有結構合理的專、兼職教師隊伍，促進了學校與企業(yè)之間的聯(lián)系，其結果就是學院能培養(yǎng)出企業(yè)需要的人才，企業(yè)也樂于為學校反饋人才信息、提供切實幫助，形成了產學的良性循環(huán)。
三、探索高職師資管理模式的有效途徑
高職院校師資隊伍建設是影響我國高職的發(fā)展和人才培養(yǎng)質量的根本性因素。在建設高職師資隊伍時，我們不僅要考慮到當前師資數量不足、層次偏低、學科帶頭人及“雙師型”教師少、教育教學理論及技能不足等問題，還要根據當今世界高職教育的特點與發(fā)展趨勢，借鑒先進的師資隊伍建設與管理經驗。
1.加強對高等職業(yè)技術教育的立法。用法律來規(guī)范高職教育的競爭秩序和高職教師的準入資格，并通過法律來保護高職院校和高職教師的合法權益，維護良性的市場競爭秩序。
2.加強對高職教育的資金投入和政策扶持。首先，國家應將職業(yè)教育視為促進就業(yè)的一項有效措施，并通過制定“職業(yè)教育法律綱要”來提供財政保障，以進一步完善職教資金的分配機制。其次，要不斷提高高職教師的收入水平，加強高職院校與企業(yè)間的聯(lián)系，還要引進企業(yè)優(yōu)秀人才，支持高職院校的產學研活動。最后，還應當給予高職院校政策扶持及辦學自由，使其在人事管理、專業(yè)設置、課程設計等方面具有一定的自主權。
3.改革現(xiàn)行的高職教師職稱評定制度。教育行政部門應當改革現(xiàn)行的高職教師職稱評定制度，應根據職業(yè)教育的特點，注重對教師教學水平的考核，并將技能水平作為一項重要指標，充分體現(xiàn)“雙師型”教師的.特征，真正將教師的工作重心引導到教學和實踐技能上來。同時，也可制定有高職特色的評聘政策。例如“雙職稱”的評定，即兩種職稱評定交替進行。基礎理論課和專業(yè)理論課教師以偏重于教師職稱系列為主，如“教授―工程師型”；職業(yè)實踐課教師以偏重于技術職稱系列為主，如“高級工程師―講師型”。職業(yè)實踐課教師的待遇依照與技術職稱級別相當的教師職稱級別來定，例如一個“高級工程師―講師型教師”與一個“教授―工程師型教師”享有同等待遇。
4.改革教師管理模式。高職院校應按照相對穩(wěn)定、合理流動、專兼結合、資源共享的原則，建立相對穩(wěn)定的骨干層和出入有序的流動層相結合的教師隊伍管理模式。通過加強協(xié)作、聯(lián)合辦學、互聘聯(lián)聘教師、聘任兼職教師、返聘高級專家等多種途徑，拓寬教師來源渠道，促進教師資源的合理配置和有效利用。一是要利用產業(yè)結構調整的契機，面向企業(yè)和科研機構招聘優(yōu)秀人才擔任專職或兼職教師。二是要建立合理的教師培訓制度和長期有效的激勵機制，鼓勵和支持教師提升自己的學歷水平和專業(yè)技能，對取得突出成績的教師給予物質和精神獎勵。三是要多組織教師外出學習先進的教學經驗和教學方法，組織教師進行教育理論、教學素質的培養(yǎng)與經驗交流。四是要建立定期實踐鍛煉制度，輪流安排教師到工廠企業(yè)中調研和頂崗鍛煉，提高教師的實踐能力。
5.建立科學合理的教師工作業(yè)績評估制度。教師工作業(yè)績評估要能客觀反映教師的教學態(tài)度、教學過程、教學方法、教學思想，并且具有反饋機制。特別是對于實踐課教師，要相對淡化在科研與學術論文方面的硬性要求，突出解決實際問題的能力及創(chuàng)新能力，注重對其實際操作能力的考核。
6.教師自身的努力。建設合格的高職教育師資隊伍還需要教師自身的積極配合，自覺增強理論與實踐素質，提高學歷層次，同時還應不斷提高對自己的人文素質和情感素質的要求，注重對學生人文素質的培養(yǎng)。
四、結束語
培養(yǎng)高職學生的動手能力，提高其實踐技能是高等職業(yè)技術教育的生命力和特色所在，因此只有不斷提高教師的整體素質，大力培養(yǎng)各類技術型人才，才是高職教育發(fā)展的根本出路。加強高職教育的教師隊伍建設是提高職教人才培養(yǎng)質量的前提，也是一項十分艱巨的任務，需要長期不懈的努力。
體育運營與管理論文篇九
論文摘要：希臘金融危機導致全歐洲乃至全球經濟發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)，同時也對中國經濟和企業(yè)發(fā)展造成了十分大的影響。在經濟衰弱時期，企業(yè)盡可能地削減費用，加快應收款的回收，提供一個相對穩(wěn)定的現(xiàn)金流量成功應對金融危機。中國出口企業(yè)海外壞賬累計存量達千億元，于是，如何管好、用好和盤活應收賬款，從而加強資金安全，提高資金使用效率，防范經營風險，已成為企業(yè)不容忽視的重要問題。關鍵詞：應收賬款經營風險企業(yè)管理應收帳款，是企業(yè)因銷售產品、材料、提供勞務等業(yè)務而應向購貨方、接收勞務的單位或個人收取的款項。形成應收帳款的直接原因是賒銷。雖然大多數企業(yè)希望現(xiàn)銷而不愿賒銷，但是面對競爭，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴大產品銷路、減少存貨、增加收入，不得不面向客戶提供信用業(yè)務。商品與勞務的賒銷、賒購，已成為當代經濟的基本特征。應收帳款的形成增加了企業(yè)風險。特別是現(xiàn)在，用戶拖欠企業(yè)帳款者越來越多，帳款回收的難度也越來越大。因此，企業(yè)必須加強應收帳款的管理，正確衡量信用成本和信用風險，合理確定信用政策，及時收回帳款。企業(yè)有了應收帳款，就有了壞帳損失的可能。不僅如此，應收帳款的增加還會造成資金成本和管理費用的增加。
一、應收賬款會產生的經營風險
1.虛增經營成果，增加經營風險。按照權責發(fā)生制的要求，企業(yè)應該在銷售發(fā)生當期確認收入，但企業(yè)收入的增加并不意味著現(xiàn)金流量如期流入。通常情況下，應收賬款的形成與企業(yè)賒銷政策密切相關，其規(guī)模往往與銷售收入正有密切的聯(lián)系，即銷售收入增長會引起應收賬款規(guī)模的增長。企業(yè)信用政策過于寬松，導致應收賬款規(guī)模迅速擴大，一旦貨款不能回籠，企業(yè)將陷入“賬面利潤多多，賬戶資金空空”的虛假繁榮的窘境，企業(yè)會計利潤將大打折扣。如果控制不力，企業(yè)的利潤將被大量的呆賬和死賬消耗殆盡。這樣，盡管根據謹慎性原則要求，企業(yè)要按應收賬款余額的百分比來提取壞賬準備，但是一旦應收賬款無法收回，實際發(fā)生的壞賬損失超過企業(yè)計提的壞賬準備，將給企業(yè)造成實際上的損失。因此，應收賬款占用資金過多，虛增銷售收入，夸大企業(yè)經營成果，增加企業(yè)的經營風險。
2.資金周轉困難，企業(yè)效益下降。一般情況下，企業(yè)銷售收入的實現(xiàn)，往往意味著納稅義務的產生，企業(yè)可能會被迫用流動資金墊繳當期稅款。如果企業(yè)出現(xiàn)賬面利潤，那么年度實現(xiàn)的利潤要還向投資者分紅，企業(yè)可能要墊付股東分紅款，導致企業(yè)資金流出增加。這樣，一方面應收賬款占用企業(yè)大量資金，另一方面企業(yè)要墊付稅款和分紅款，也會加重企業(yè)資金調度的壓力。為了維持正常的生產經營，企業(yè)不得不通過銀行貸款來補充流動資金，導致財務費用增加，融資風險加大，加重企業(yè)負擔。同時，企業(yè)持有應收賬款必將付出相應的代價，包括應收賬款的管理成本(企業(yè)對應收帳款的全程管理所耗費的開支，主要包括對客戶的資信調查費用，應收帳款帳簿的記錄費用，收帳過程開支的差旅費、通訊費、人工工資、訴訟費以及其他費用。)、機會成本(應收帳款作為企業(yè)用于強化競爭、擴大市場占用率的一項短期投資占用，明顯喪失了該部分資金投入于證券市場及其他方面的收入)和壞賬損失(因應收帳款存在著無法收回的可能性，所以就會給債權企業(yè)帶來呆壞帳損失)等，都將導致企業(yè)效益下降。
3.延長企業(yè)營業(yè)周期，延緩資金周轉速度。營業(yè)周期是指企業(yè)從取得存貨開始到銷售存貨并收回現(xiàn)金為止的這段時間，營業(yè)周期等于存貨周轉天數與應收賬款周轉天數之和。如果企業(yè)信用政策過于寬松，將導致應收賬款長期占用大量資金，引起企業(yè)流動資金沉淀，現(xiàn)金短缺，影響資金循環(huán)，延長營業(yè)周期，嚴重影響企業(yè)正常的生產經營。4.降低企業(yè)信用，影響企業(yè)形象。企業(yè)應收賬款余額過大，占用大量資金，如果到期不能收回，導致企業(yè)不能償還到期債務，將使企業(yè)喪失信用，進而失去金融機構的支持。企業(yè)因此無法從供應商一方得到折扣，從而增加交易成本。
體育運營與管理論文篇十
從我國現(xiàn)有合資鐵路公司經營方式看,我國的合資鐵路主要由成立的合資鐵路公司自管自營,少部分采用與鐵路局聯(lián)合經營或由鐵路局承包經營。合資鐵路在我國路網擴張、緩解運能緊張、鐵路投融資市場化改革起到很大的促進作用。根據我國合資鐵路運營特點和路網分布,合資鐵路主要分為:資源開發(fā)型合資鐵路(朔黃鐵路等)、路網聯(lián)絡線或干線合資鐵路(三茂鐵路、廣深鐵路等)、路網末梢合資鐵路(廣西沿海鐵路等)。有些資源開發(fā)型鐵路如朔黃鐵路采用“小業(yè)主、大社會”的運營管理方式,許多專業(yè)性強的運營業(yè)務采用外包的方式進行(如機車競爭上線、車輛維護外委等);因其充足的運量、并保留核心的的運輸自主權,朔黃合資鐵路公司相比眾多的合資鐵路公司經營效益比較好。而一些路網干線或聯(lián)絡線由于其是集“融資、建設、經營、還貸”于一體的自管自營的運營管理模式,本身帶有“自閉性”,既有先天不足—負債建路,又有后天不足—負債經營。雖然有國鐵的分流政策,但這并不是長久之計,因為原鐵道部作為全國合資鐵路的最大投資者,國鐵不可能不顧自身的企業(yè)利潤而一直讓利給合資鐵路,這并不是決策者的錯誤,而是由既有體制造成的。路網末梢合資鐵路經營狀況更是不容樂觀,長期處于虧損狀態(tài)。中長期發(fā)展規(guī)劃鐵路建設不在是以路網聯(lián)絡線和末梢線路為主,而是我國鐵路網主要干線和區(qū)域大通道。隨著鐵路發(fā)展政策的改變,四種類型鐵路發(fā)展權力的下方,目前合資鐵路已經成為我國鐵路行業(yè)快速發(fā)展的重要組織形式。如何針對合資鐵路的不同類型、采取合適的運營模式、提高合資鐵路的管理效率,改善合資鐵路公司經營狀況,已成為當前合資鐵路能否持續(xù)健康發(fā)展的首要問題。該文擬結合河北省城際鐵路的建設,探討城際客運合資鐵路公司管理模式的適用性,為河北省城際鐵路的運營管理提供模式參考。
2.1城際鐵路投融資
城際鐵路是資本密集型產業(yè),根據統(tǒng)計數據,城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,例如京張城際鐵路建設期需投入236.2億元,京承城際鐵路建設期需投資1245億元,而國家投資(鐵路基本建設資金)只有五六百億元,無異杯水車薪。所以城際鐵路建設需要巨大的資本作為后盾。作為鐵路投融資市場化改革的產物,城際鐵路合資公司在籌措建設資金時,應根據實際選擇合適的融資模式,建立多元化融資平臺,比如發(fā)行地方政府債券、bot模式、引入地方資金、民間資本,并考慮債券、股票等融資工具。國務院已經明確地指出,鼓勵民間資本進入鐵路領域。這樣可以吸引更多的非公有制經濟參與城際鐵路建設,形成多元資本合資建路的局面。朔黃鐵路是我國合資鐵路的典型代表,它是國家實行鐵路投融資體制改革、合資建路的產物,采用負債經營的風險約束、運營還債的回收機制,形成強大的體制優(yōu)勢。朔黃鐵路公司由中國神華集團(占股比52.7%)、中鐵建設開發(fā)中心(占股比41.2%)、河北建投公司(占股比為6.1%)三方共同出資組建。資本的結構比例決定合資鐵路公司的運營管理模式,誰控股,誰就擁有對其經營的話語權。資本結構中主要是中國神華集團等國企,不再是鐵道部,所以朔黃鐵路采用了具有自我創(chuàng)新的管理模式。將運營設備招標外包、競爭上路;保留完整的運營權,實現(xiàn)產權主體多元化,。朔黃鐵路不與國鐵聯(lián)網運行、資產邊界清晰、基本上不與國家路網結算、運輸調度基本不受國鐵影響的經營特點,同時由于運量充足,自20xx年5月18日運營以來,運量每年以千萬噸級速度增長。截止20xx年,累計運輸159069萬噸,累計實現(xiàn)運輸收入1000億元,經濟效益和社會效益非常顯著,已成為目前己投入運營合資鐵路中的投資最大、技術裝備水平最高、合資鐵路公司經營效益最好的合資鐵路。
2.2部分委托運營管理模式分析
委托經營是典型的所有權與經營權分離的經驗模式,托管雙方通過契約約定實現(xiàn)各自的目的,委托人擁有最終的所有權,受托人擁有受托資產的經營管理權和收益分配權。在合資鐵路發(fā)展模式下,城際鐵路的運輸經營主要實行委托運輸管理,即依據國家及原鐵道部有關鐵路運輸管理等法律法規(guī)和規(guī)章制度,本著平等自愿、互利共贏的原則,經委托方與受托方(城際鐵路公司和鐵路局)協(xié)商一致,將城際鐵路的運輸設施設備的專業(yè)化管理、運輸生產業(yè)務全部或部分委托給鐵路局進行管理。朔黃鐵路是部分委托運營管理模式的典型代表。朔黃鐵路實現(xiàn)了企業(yè)辦鐵路、建運合一的目標,在充分吸取國內外鐵路運營管理經驗的基礎上,結合朔黃鐵路公司外部實際環(huán)境,根據我國鐵路市場化改革經驗,大膽創(chuàng)新,形成了“規(guī)范運作,自主經營;網運分離,聯(lián)合運輸;統(tǒng)分貫融,保障綜合”為特色的“朔黃模式”。朔黃鐵路公司采用部分委托運營管理模式,并沒有將鐵路運營權委托出去,所有被委托主體在從事委托業(yè)務時都必須要服從朔黃鐵路公司的統(tǒng)一指揮。因此,朔黃鐵路公司具有完整的鐵路運營權,采用的是自主經營的運營方式。通過對合資鐵路采用不同運營模式的經營現(xiàn)狀進行分析表明,在目前我國合資鐵路所處的特定國情路情約束下,部分委托運營模式是最佳的選擇。合資鐵路選擇部分委托運營模式具有以下優(yōu)勢:保持了合資公司的獨立性,可以在人事、用工、分配上發(fā)揮優(yōu)勢;以市場為導向,可以建立對市場高度敏感而快速反應的業(yè)務管理機構,有利于充分利用合資鐵路的運力資源,減少成本開支,提高合資鐵路自身的發(fā)展;與鐵路局共同承擔運輸任務,形成利益共同體,有利于調動多元投資者的積極性;企業(yè)在委托經營時都應該與被委托方建立可控的經營管理機制、財務清算制度,建立合理的制度來約束和規(guī)范被委托方的行為,或者聘請中介機構進行財務咨詢;股東只要在公司制度健全條件下,可以使多方投資者的利益回報得到保證,為今后的發(fā)展奠定良好的投資基礎;有利于激發(fā)地方政府繼續(xù)投資的信心,使之更積極參與鐵路建設和發(fā)展,還能發(fā)揮地方政府在日常協(xié)調管理上的優(yōu)勢。
3.1河北省鐵路網發(fā)展現(xiàn)狀
3.2河北省采用部分委托運營管理模式適用性條件
首先,一般規(guī)模比較大的合資鐵路適合采用部分委托運營管理模式。河北省計劃修建的城際鐵路有:京張城際、京承城際、京唐城際、津保城際(20xx-2014,已建成)、京石城際等;城際鐵路修建規(guī)模比較大,預建城際線路達1329km,采用部分委托的運營模式前提具備。其次,河北省周邊的鐵路局有:北京鐵路局、太原鐵路局、鄭州鐵路局、濟南鐵路局,采用部分委托運營模式,可以實行“網運分離”的經營管理,在機車、車輛上充分利用河北省周邊的鐵路局的資源,實行競爭和外聯(lián)協(xié)作;可以通過競爭機制調動參與單位的積極性,為增加運量、完成運輸任務發(fā)揮促進作用;河北省城際鐵路可采用公交化運輸組織形式,實現(xiàn)與區(qū)域內的城市和主要城鎮(zhèn)通勤,可以加速城市間人員往來和經濟交流;河北省區(qū)域內的國鐵線路網密度較大,聯(lián)網運輸優(yōu)勢明顯,可以充分利用新建的客運專線、既有線和車站,降低建設投資。此外成立合資鐵路公司有利于實現(xiàn)政企分離,按照現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟體制要求進行生產組織,能使社會投資者合法權益得以充分保障。
4.1融資方面
深化投融資體制改革。由于目前我國已建及在建的城際鐵路總里程為6363公里,保守估計,20xx年至20xx年7年間,全國城際鐵路新增建設里程約為1萬公里,平均每年1428公里,而城際鐵路在建線路平均每公里投資額為1.46億元,可以大概估算近7年間,城際鐵路投資規(guī)模高達14600億元,融資問題將會成為制約鐵路建設與發(fā)展的首要問題。河北省城際鐵路建設線路較多,為了實現(xiàn)與京津通勤和省內城市的快速客運,新建鐵路總里程將會很長。京津冀城際鐵路投資有限公司初期注冊資本100億元,由京津冀三省市政府及鐵路總公司按照3:3:3:1的比例共同出資成立,但這遠遠滿足不了城際鐵路建設資金的需求,缺口很大。而且主要是政府投資,只有鐵總一家國企,而且沒有非公有制經濟參股。希望借助政府的投入拉動和市場機制在建運各個環(huán)節(jié)的運用,通過建立合理的清算制度,發(fā)揮國有資產資金對社會資本的引導和帶動作用,鼓勵民間資本進入鐵路領域,保證融資平臺的公開、公正,確保投資者的利益,來吸引多元化的資本介入,實現(xiàn)合資建路,為城際鐵路跨越式發(fā)展提供可靠的財力支持。建立規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度。制度是從體制上保證投資者的利益,從而可以吸引多元資金投入鐵路建設。現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征是:產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學。成立城際鐵路公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征進行公司的構建、組織、運營,可以實現(xiàn)城際鐵路合資公司在制度上“創(chuàng)收”。
4.2深化鐵路監(jiān)管體制改革
鐵路行業(yè)的自然壟斷性、準公共性、外部性決定了政府應當對其監(jiān)管。20xx年,國務院為實現(xiàn)鐵路政企分開實行大部委改革。目前,我國鐵路行業(yè)的政府監(jiān)管部門主要有三個:交通運輸部、鐵路總局及部分社會綜合監(jiān)管機構。其中,交通運輸部主要負責鐵路的政策指導;鐵路總局是專業(yè)的監(jiān)管機構;社會性綜合監(jiān)管機構,主要是發(fā)改委、財政部、國資委等。在權力分配時,國家發(fā)改委負責價格監(jiān)管和融資監(jiān)管,剝奪了作為專業(yè)監(jiān)管機構的鐵路總局的職責。權責不清的現(xiàn)狀期待指出我國鐵路改革的深入進行,鐵路市場化改革任重道遠。
隨著《中長期鐵路網規(guī)劃》的逐步實施,合資鐵路已經成為我國鐵路市場化改革的主要形式。隨著京津冀城際鐵路的逐漸開工建設和運營,其運營管理模式的選擇和創(chuàng)新成為新的研究課題。結合河北省城際鐵路網規(guī)劃和合資鐵路長期運營實踐,該文認為河北省城際鐵路采用部分委托運營管理模式能夠將國鐵和合資鐵路的相對優(yōu)勢結合起來,調動兩個方面的積極性,實現(xiàn)合作共贏。
體育運營與管理論文篇十一
為各地對外招商投資,創(chuàng)造了良好的交通環(huán)境,可見,高速公路建設的飛速發(fā)展,對國民經濟發(fā)展具有重大的意義。伴隨著我國高速公路里程的不斷增長,高速公路管理,以及構建于其上的高速公路管理體制應運而生。進入21世紀,中國的經濟發(fā)展步伐加快,伴隨著加入世貿組織的腳步,政府對高速公路管理的干預范圍不斷縮小。于是,為了更好的實現(xiàn)高速公路運營管理,績效考核的評價方式走上歷史舞臺。
績效管理是指通過設定組織目標,運用一系列的管理手段對組織運行效率和結果進行控制與掌握的過程,包括長期績效管理與短期績效管理。長期績效管理主要通過戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)來完成;短期績效管理主要通過經營計劃與經營檢討、工作總結來完成?？冃Ч芾戆怂膫€環(huán)節(jié):績效計劃、績效輔導、評價反饋、結果運用。
2.1有助于提高員工工作主動性,從而提高工作效率
在落實績效考核的過程中,會對個別違章違紀、表現(xiàn)差的員工,進行相應的扣分,而且有連帶責任的,也要接受處罰。要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工,給予獎勵。這樣,獎罰分明,就可以大大調動員工的工作積極性。員工工作態(tài)度端正了,工作效率就可以提高,就可以取得更好的效益。
體育運營與管理論文篇十二
為充分發(fā)揮體育場館的體育服務功能，制定了渭南市體育中心體育場館運營管理辦法，以下是辦法的詳細內容。
第一章總則
第一條、為規(guī)范我市中心體育場館運營管理，充分發(fā)揮體育場館的體育服務功能，更好滿足人民群眾開展體育活動的需求，促進體育產業(yè)和體育事業(yè)協(xié)調發(fā)展，根據《中華人民共和國體育法》、《公共文化體育設施條例》《國家體育場館運營管理辦法》以及《事業(yè)單位國有資產管理暫行辦法》等相關法律法規(guī)，制定渭南市體育中心場館運營管理辦法。
第二條本辦法適用于渭南市體育中心的體育場館。渭南市體育中心具有體育場館整體經營權，負責場館和設施的運營、管理和維護，為公眾開展體育活動提供服務的機構。
第三條、在堅持公益屬性和體育服務功能，保障運動隊訓練、體育賽事活動、全民健身等體育事業(yè)任務的前提下，按照市場化和規(guī)范化運營原則，充分挖掘場館資源，開展多種形式的經營和服務，發(fā)展體育及相關產業(yè)，提高綜合利用水平，促進社會效益和經濟效益相統(tǒng)一。
第四條市體育局對體育中心體育場館運營的監(jiān)督和管理工作開展指導和檢查，市體育中心負責具體運營。
第二章運營內容與方式
第五條按照以體為本、多元經營的要求，突出體育功能，強化公共服務，拓寬服務領域，提高服務水平，全面提升運營效能。
發(fā)展體育旅游、體育會展、體育商貿、康體休閑、文化演藝等多元業(yè)態(tài)，建設體育服務綜合體和體育產業(yè)集群。
第六條結合當地經濟社會發(fā)展水平、城市發(fā)展需要、消費特點和趨勢，統(tǒng)籌規(guī)劃運營定位、服務項目和經營內容，提高綜合服務功能。根據運營實際需要，充分利用場館閑置空間，依照國家有關標準和規(guī)范，合理開展適用性改造，完善場地和服務設施。
第七條建立適合自身特點、符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律、與地方經濟社會發(fā)展水平相適應、能夠充分發(fā)揮場館效能的運營模式。積極推進場館管理體制改革和運營機制創(chuàng)新，推動場館所有權和經營權兩權分離，引入和運用現(xiàn)代企業(yè)制度，激發(fā)場館活力。采取參股、合作、委托等方式，引入企業(yè)、社會組織等多種主體，以混合所有制等形式參與場館運營。通過連鎖等模式擴大品牌輸出、管理輸出和資本輸出，提升規(guī)?；?、專業(yè)化、社會化運營水平。
第八條以體育本體經營為主，做好專業(yè)技術服務，開展場地開放、健身服務、競賽表演、體育培訓、運動指導、健康管理等體育經營服務。
第九條在保障專業(yè)訓練、比賽等任務的前提下積極創(chuàng)造條件對社會開放。按國家要求每周開放時間一般不少于35小時，全年開放時間一般不少于330天。國家法定節(jié)假日、全民健身日和學校寒暑假期間，每天開放時間不得少于8小時。因場館類型、氣候條件、承擔專業(yè)訓練和競賽任務等原因，不能按照本辦法規(guī)定對外開放的，可由是體育中心視具體情況自行制定開放時間要求，向公眾公示。
第十條突出體育賽事和群體活動的承載功能，全年舉辦的活動中非體育類活動次數不得超過總活動次數的40%。自主舉辦具有自主品牌的群眾性體育賽事，承接職業(yè)聯(lián)賽，引進國內外知名體育賽事。
第十一條應當完善配套服務，優(yōu)化消費環(huán)境，提供與健身、競賽、培訓等功能相適應的商業(yè)服務，不得經營含有奢侈和低俗內容的商品和服務。
場館主體部分，包括場地和看臺等，除進行廣告等無形資產開發(fā)外，不得占用進行商業(yè)開發(fā)。場館主體部分附屬設施，包括除主體部分以外的室內附屬用房等，可在不影響設施原有功能的前提下，適度進行商業(yè)開發(fā)。
場館配套設施，包括按規(guī)劃建設的、與體育場館或場館群相配套的室內外非體育設施和用房，可結合城市發(fā)展需要，根據規(guī)劃和功能定位進行多元開發(fā)。
第十二條充分挖掘利用資源，采用多種方式加強無形資產開發(fā)，擴大無形資產價值和經營效益。涉及冠名、廣告等無形資產開發(fā)的，應當符合工商、市容、廣告、安全等相關規(guī)定，禁止發(fā)布和變相發(fā)布國家工商和廣告法律法規(guī)中明確禁止的廣告內容。
第十三條加強品牌建設，拓寬營銷渠道，宣傳普及健身知識，引入新型消費和服務模式，培育健身消費市場。
健全信息服務系統(tǒng)，建立客戶維護體系，逐步建立網絡服務平臺，提供多樣化、人性化服務，提升客戶體驗。
第十四條利用體育場館經營高危險性體育項目的，依法辦理審批手續(xù)，嚴格按照項目開放標準和要求開展經營活動。
第三章經營管理
第十五條市體育中心完善法人治理結構，建立科學決策機制，對重大事項決策、重要干部任免、重大項目安排和大額度資金使用事項應當實行集體決策。
結合運營需要，配備專業(yè)運營團隊，合理設置內設部門和崗位，完善運行管理體系，健全管理制度，建立激勵約束和績效考核機制。
第十六條加強人才培養(yǎng)和引進，完善員工培訓體系，建立符合場館發(fā)展需要的人才隊伍。
依法規(guī)范用工，相關專業(yè)技術人員必須持證上崗。
第十七條制定服務規(guī)范，明確服務標準和流程，配備專職服務人員，提供專業(yè)化、標準化、規(guī)范化服務。
開展顧客服務滿意度評價，及時改進和提高服務水平?？梢詤⑴c服務質量認證。體育場館運營單位應當做好基礎信息統(tǒng)計，加強健身人群、培訓人數等數據統(tǒng)計和分析，動態(tài)調整經營策略和服務方式。
第十八條保證場館及設施符合消防、衛(wèi)生、安全、環(huán)保等要求，配備安全保護設施和人員，在醒目位置標明設施的使用方法和注意事項，確保場館設施安全正常使用。
完善安全管理制度，健全應急救護措施和突發(fā)公共事件預防預警及應急處置預案，定期開展安全檢查、培訓和演習。
投保有關責任保險，提供意外傷害險購買服務并盡到提示購買義務。
第十九條所屬房產出租、出借的，經營內容應當符合本辦法規(guī)定和場館運營規(guī)劃，不得出租、出借給存在社會負面影響、易損害體育場館社會形象的經營業(yè)態(tài)，且須符合國家和當地的相關規(guī)定。
體育場館主體部分因舉辦公益性活動或者大型文化活動等特殊情況臨時出租的，時間單次一般不得超過10日;出租期間，不得進行改變功能的改造。租用期滿應立即恢復原狀，不得影響該場館的功能、用途。
第二十條開展無形資產開發(fā)、房屋出租等經營，應引入第三方評估，并采用公開招標或競爭性談判等方式確定合作對象和價格等內容。
加強合同管理，規(guī)范合同簽訂、履行、變更和終止，相關協(xié)議涉及到本辦法有明確規(guī)定事項的.，需在合同中約定。
加強合同履行監(jiān)管，及時制止擅自變更經營業(yè)態(tài)、擅自轉租等行為，必要時按法定程序中止或解除合同。
第二十一條將運營經費納入預算管理，并嚴格遵守國家相關財務規(guī)范，健全財務管理制度和體系，規(guī)范預算、收支和專項資金使用。
第二十二條應加強能源管理，采取節(jié)能措施，降低單位能耗，節(jié)約運營成本。
引入環(huán)衛(wèi)、安保、工程、綠化等專業(yè)服務機構，提升場館區(qū)域范圍內物業(yè)管理和服務的專業(yè)化水平。
配備全面視頻監(jiān)控，實行動態(tài)管理，場地等重要場所監(jiān)控錄像保留時間不低于30日。
第二十三條公示服務內容、開放時間、收費項目和價格、免費或低收費開放措施等內容。除不可抗力外，因維修、保養(yǎng)、安全、訓練、賽事等原因，不能向社會開放或調整開放時間的，提前7日向公眾公示。
第四章監(jiān)督管理
第二十四條接受市體育局對體育中心體育場館運營管理工作的監(jiān)督，建立健全科學合理的體育場館運營監(jiān)督管理責任制，并將工作監(jiān)督和管理責任落實到具體部門;加大對體育場館運營管理工作的指導力度，提供必要的培訓等服務。
第二十五條市體育局應當建立健全財政資金補貼體育場館開放服務的長效機制和政府購買公共體育服務的具體辦法，保障體育場館正常運行。
市體育局制定本級體育場館運營目標和公共服務規(guī)范，開展運營目標考核和綜合評價，并將運營目標完成情況和綜合評價結果與預算資金安排、財政補貼或獎勵、政府購買公共服務等經費安排、人員考核與晉升等掛鉤。
第二十六條體育中心利用國有資產對外投資、出租和出借的，應當從經濟效益、經營業(yè)態(tài)、形象信譽、安全風險等方面進行必要的可行性論證，并按照國家和當地國有資產管理規(guī)定，根據資產總額的相應權限要求進行報批或備案。
第二十七條體育中心將場館的名稱、地址、服務項目等內容報市體育局備案，并于下一年度1月31日前向市體育局報告以下事項：
(一)場館設施總體使用情況;
(二)主要經營內容和服務項目調整情況;
(三)對外開放時間及免費或低收費開放情況;
(四)體育賽事活動及非體育類活動舉辦情況;
(五)商業(yè)經營開發(fā)情況;
(六)場館無形資產開發(fā)情況。
第五章附則
第二十八條中心將建立體育場館社會組織，發(fā)揮行業(yè)組織在制定行業(yè)標準、強化行業(yè)自律、維護行業(yè)權益方面的作用。
第二十九條本辦法自2015年2月1日起施行。
體育運營與管理論文篇十三
：目前，許多軌道交通運營企業(yè)都會選擇設立分公司承擔部分運營以及維保任務，都需要通過有效的財務管理模式才能夠將軌道交通運營成本進行降低，同時有效規(guī)避財務風險，為資金平穩(wěn)的流轉與配置提供保障，降低融資成本，提升資本的運作效率。本文從軌道交通運營企業(yè)財務管理基本職能與目標出發(fā)，針對企業(yè)的實際需求，提出財務管理模式的選擇建議、方案設計以及具體落實的構想。
：軌道交通；運營企業(yè)；財務管理；模式探究
軌道交通運營企業(yè)提供的服務主要就是為乘客提供優(yōu)質有序、安全準點的交通服務。而其財務管理模式同樣需要圍繞該目標進行運營、優(yōu)化，同時達到控制企業(yè)運營成本、降低財務風險、推動資金均衡配置等目標，以促進軌道交通運營企業(yè)的更好發(fā)展。
由于線網化的運營發(fā)展，許多軌道交通企業(yè)都是根據自身運營線路來規(guī)劃若干運營分公司負責相關客運服務，同時根據專業(yè)不同，劃分為若干維保公司對各種軌道交通設備進行維保。從該運營模式來看，各分公司并不具備獨立法人資格，但實際中分公司之間的各種業(yè)務活動聯(lián)系十分緊密，故應該推薦運用集中的財務管理模式。
財務管理權過于分散財務管理權從軌道交通企業(yè)運營模式來看，主要就是指財務的決策權、資源配置權、信息集權與業(yè)務操作權。
但是由于軌道交通運營企業(yè)的特殊性，旗下存在若干分公司，在財務管理權上就顯得較為分散。主要是因為子公司分管路段、設備等都不同，存在技術差異性，不管是總部還是其他公司都不好直接插手進行財務管理，很有可能給整個軌道交通運營企業(yè)帶來極大的損失。此外，就是資源配置權方面，由于總部不太了解各個分公司的具體情況，在資源配置上也是由分公司占據主動情況，其只需要將所需要的資源進行上報，總部由于缺乏對各分公司的具體信息，為了分公司的順利運營，只能夠將相關資源進行下?lián)?。正是由于傳統(tǒng)財務管理模式缺乏集中化管理，造成了財務管理權的分散。
缺乏統(tǒng)一財務管理規(guī)章制度軌道交通運營企業(yè)的分公司數量若干，而且因為地域因素，許多分公司與總公司缺乏聯(lián)系，在財務管理制度上并沒有嚴格遵循軌道交通企業(yè)總部的規(guī)定，更多的是由分公司自行制定。但是卻給企業(yè)總部在對分公司財務管理上造成極大的難度。首先就是無法對分公司的財務管理情況進行實時的監(jiān)督。分公司多數都是在某個固定的時間向總公司匯報財務管理基本情況，但是整個財務管理過程總部就沒有辦法知曉，而分公司負責人一旦要謀求私人利益就存在較大的操作空間。其次就是預算編制無法統(tǒng)一。各分公司由于財務管理制度的不同，在預算編制上，不管是口徑還是編制方法可能都與總部有所差異，總部就沒有辦法對分公司預算編制進行審查，而且一旦要進行實地審核，就需要投入大量精力、成本。
最后就是財務管理監(jiān)督的不統(tǒng)一。許多分公司的財務管理監(jiān)督機制更多的是擺設，而總部要想對各分公司的財務管理進行監(jiān)督也是有心無力。3.財務管理創(chuàng)新人才缺乏軌道交通運營企業(yè)更多的還是技術型企業(yè)，對于人才的需求渴望更體現(xiàn)在軌道交通方面，而對于財務管理人才的需要并不是特別強烈，自然也就造成其財務管理創(chuàng)新人才的缺乏。財務管理模式必須要跟上時代發(fā)展步伐，而不能夠一直沿用傳統(tǒng)財務管理模式，尤其是軌道交通企業(yè)，其接觸的都是新型材料等，在財務管理科目上更是要進行不斷地修改優(yōu)化，才能夠為軌道交通運用企業(yè)更好的服務。但是財務管理模式的創(chuàng)新必須要專業(yè)的財務管理人才，其結合軌道交通運營企業(yè)特點才能夠提升財務管理質量，使得企業(yè)財務運營更加高效。
軌道交通運營企業(yè)總部應該對經濟活動進行整體性控制，必須要具有對各分公司的所有財務決策權、控制權以及管理權等。要注重以集中財務管理為核心，不僅是對各項資金，同時也要對財務工作人員進行集中管理，還要對預算、會計核算等進行統(tǒng)一管理，從而為整個軌道交通運營企業(yè)的財務制度、信息化建設等提供保障。
1.財務工作人員集中化管理從落實形式來看，最主要的方式就是財務機構派駐制。該機制能夠使得各分公司的財務工作人員較為獨立，在落實財務管理制度時能夠直接從總公司財務管理要求出發(fā)，同時更多地也會從企業(yè)整體利益的考慮。而且通過輪崗機制，讓各個分公司的財務管理負責人或者是工作人員定期輪崗，以有效預防貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。此外，派駐財務人員在總公司與分公司進行資源調配時，能夠從中起到協(xié)調的作用，更多考慮到企業(yè)整體利益的發(fā)展。各分公司的財務機構與財務工作人員由總部負責統(tǒng)一培訓后再派駐到各個分公司中，不僅能夠保證財務工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，同時也能夠進行統(tǒng)一管理與考核。從管理重點來看，要強化人員述職、考核評估與培養(yǎng)儲備。企業(yè)需要定期的展開財務工作會議，通過企業(yè)總部財務部門各專業(yè)人員對各分公司的財務機構各項工作進行評估報告，對于其中的重點財務項目要特別籌劃布置。同時開展派駐財務負責人以及關鍵崗位財務人員述職工作，要與其工作成果、困難點以及未來工作進行深入溝通交流，為財務工作目標的落實提供保障。要結合財務管理目標構建績效考核指標體系，將定性與定量指標結合，諸如預算精確率、單位成本排名、財務服務滿意度等。要落實對派駐機構與工作人員的全面考核評估，從而為財務集中化管理打下良好的基礎。
2.資金集中管理對于資金的集中管理一定要嚴格落實收支兩條線。軌道交通企業(yè)的收入都應該直接存入企業(yè)總部收入戶，同時各分公司對資金有所需求應該向企業(yè)總部進行申請調度，杜絕分公司獨立對外融資、擔保等違規(guī)行為。而且，各分公司的資金使用都應在相應的資金預算編制范圍內，要根據總部所制定的成本費用開支范圍與標準來編制相應的資金預算。企業(yè)總部對于資金的審查一定要嚴格，同時對資金進行追蹤監(jiān)控，避免出現(xiàn)大量資金被閑置占用。要強化銀行賬戶與現(xiàn)金流管理。首先，要針對軌道交通運營企業(yè)名下各銀行賬戶審批，必須要嚴格要求各分公司只能開基本賬戶，要想開立其他銀行賬戶，必須要經總部進行審批。其次，應將各分公司的基本賬戶設置為“零余額”賬戶。同時，在總公司名下的分公司銀行賬戶允許部分額度透支。針對一定時間范圍內的投資額度，需要結合各分公司的資金需求進行確定，基本賬戶中要保持與透支額度相匹配的資金，要最大程度地集中資金用于各項重點工作，降低資金占用率，提升財務監(jiān)控力度。
3.預算管理統(tǒng)一構建標準化的預算管理體系是統(tǒng)一預算管理的前提條件，對各分公司各項經濟指標的橫向比對是十分有利的，同時對運營管理目標與預算管理效果考核評估更加便捷合理。盡管各分公司的具體運營業(yè)務可能存在不同，但是在預算編制管理上應該統(tǒng)一口徑與流程，總部能夠更加科學地對各分公司的預算編制進行審核，從而提升整個企業(yè)的預算管理效率。在預算管理體系當中要重視預算目錄，落實分級管理。隨著軌道交通線網化運營，軌道交通企業(yè)的組織架構正逐漸臃腫，而且加上業(yè)務的拓展，需要預算管理能夠結合各分公司業(yè)務的特征，同時兼顧效率與公平，將分級管理納入預算中進行落實。每年企業(yè)總部應該結合分公司特征，對支出類項目構建重點項目目錄，對于重點項目進行資源適當的傾斜，在相關預算編制上構建浮動的預算，確保資金資源不會阻礙項目的發(fā)展。
4.財務制度通知保障軌道交通運營企業(yè)應該構建系統(tǒng)的財務管理制度，將總部與分公司的各種財務行為進行全面覆蓋，使得各種財務行為都有據可依。同時，使得整個財務管理模式在縱向上更具有層次性，展現(xiàn)出組織結構、管理層次以及從綜合到具體的邏輯關系。而且，在橫向上也能夠增強總部與分公司財務管理上的協(xié)調作用，避免交叉、矛盾等情況的產生。財務管理制度并不是一蹴而就的，而是不斷優(yōu)化的過程。對于財務管理制度尚未明確規(guī)定的內容則需要財務部門進行研究決定，由其對整個財務行為進行評估，再對其行為進行規(guī)范，同時需要各部門能夠統(tǒng)籌協(xié)調，對新的財務管理制度進行落實。只有通過系統(tǒng)性的財務管理制度才能夠保證財務管理模式的先進性，從而將繁冗復雜的財務工作進行更好的梳理，確保其職責界面與審批權限的具體劃分能夠更加清晰，幫助軌道交通運營企業(yè)總部、分公司等提升財務管理水平，提高財務管理運營效率。
軌道交通運營企業(yè)是基建設施的重要企業(yè)，而財務管理模式更是其需要重點考慮的問題。希望本文對軌道交通運營企業(yè)財務管理模式的分析能夠對同業(yè)者有所幫助。
[2]朱國偉。軌道交通企業(yè)財務風險的管理與控制[j].財經界（學術版），20xx，（9）：207，212.
[3]付曉利。城市軌道交通企業(yè)財務風險管理探討[j].財會學習，20xx，（18）：68.
作者：楊超眾單位：溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司運營分公司
體育運營與管理論文篇十四
對于企業(yè)而言，資金是企業(yè)發(fā)展的關鍵，企業(yè)要想在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳步，就需要具有較好的資金籌措能力。目前，在經濟市場上，很多企業(yè)缺乏資金籌措能力，導致企業(yè)資金鏈難以滿足企業(yè)項目發(fā)展，最終影響企業(yè)業(yè)務拓展。基于此，在本文中分析資金運營管理中存在的問題，并且提出提升企業(yè)運營管理能力的對策。
提升;企業(yè)資金籌措;運營管理;能力
在企業(yè)管理中，資金籌措與資金運營管理息息相關，二者相互作用，相互影響。提升企業(yè)資金運營管理能力，最為關鍵的就是提升企業(yè)資金籌措能力。資金籌措是資金管理中的重點內容，為了保障企業(yè)經濟的良性循環(huán)，需要實現(xiàn)企業(yè)資金籌措能力和資金管理能力的同步提升。
1.企業(yè)資金籌措與運營管理之間的關系。企業(yè)資金籌措與企業(yè)資金運營管理之間的關系密切，資金籌措能夠強化企業(yè)運營管理，而良好的運營管理也會為企業(yè)進行資金籌措帶來支持。為了提升企業(yè)資金籌措的能力，優(yōu)化企業(yè)運營管理，需要對二者之間的關系進行梳理。首先，企業(yè)的資金籌措與企業(yè)的經營成本相關，因此需要研究企業(yè)經營成本與生產經營之間的相互銜接，換言之，企業(yè)要想實現(xiàn)長足的發(fā)展，就需要成本增長符合資金籌措趨勢。并且，企業(yè)成本與經濟效益之間的關系，也直接的決定著企業(yè)的業(yè)務拓展；其次，在企業(yè)進行資金籌措之前，需要對投資項目進行綜合性分析，分析其在經濟市場中的未來效益、資金回籠時間等。當這些因素都確定好之后，再進行投資。那么在籌資環(huán)節(jié)中，需要針對資金的具體情況，進行籌資渠道對比分析，權衡市場利弊因素，切實的將籌資成本降低；第三，企業(yè)進行資金籌措環(huán)節(jié)中可能存在著一定的資金風險，對企業(yè)收益產生嚴重的影響，因此，需要分析籌資風險。權衡投資風險與投資收益，進行相應的風險評估，針對風險比較大的項目提供相應的手段，最大程度的降低投資風險。
2.企業(yè)資金運營管理中存在的問題。經過對企業(yè)資金運營管理現(xiàn)狀進行調查中能夠發(fā)現(xiàn)，企業(yè)資金運營管理中存在著以下問題，如，企業(yè)資金使用不規(guī)范、企業(yè)資金管理上缺乏相應的制度并且企業(yè)資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業(yè)資金管理的水平提升。
2.1企業(yè)資金使用不規(guī)范。在企業(yè)資金運營管理中，企業(yè)資金的使用是關鍵，資金使用不規(guī)范的情況將會嚴重的影響企業(yè)財務部門的資金管理。具體的表現(xiàn)為，企業(yè)對于內部資金隨意應用，不能對市場進行充分的調查，導致項目投資與市場發(fā)展步伐難以匹配，出現(xiàn)資金盲目使用的情況，嚴重的情況下將會導致企業(yè)資金的浪費。同時企業(yè)在制定資金計劃上的可操作性比較低，在資金計劃實施環(huán)節(jié)中總會出現(xiàn)一些不可預料的情況，阻礙著資金計劃的正常落實?？傮w而言，企業(yè)在資金使用方面存在著較大的隨意性，基于這樣的資金管理情況對企業(yè)發(fā)展不利。
2.2企業(yè)資金管理缺乏相應的制度。從更加嚴格的意義上分析企業(yè)資金管理現(xiàn)狀，歸根結底都是企業(yè)資金管理缺乏相應的制度，也就是說制度上的缺失將會導致企業(yè)資金管理舉步維艱。目前，國內大部分企業(yè)為了實現(xiàn)資金管理，都建立了相應的資金管理在制度，但是該制度執(zhí)行力較低，大部分的制度只是建立在預算、結算等方面，在企業(yè)資金運算評估和評估效果等方面都表現(xiàn)出了不足。當企業(yè)資金運轉環(huán)節(jié)中出現(xiàn)突發(fā)性資金使用問題時，企業(yè)財務部門缺乏相應的評價細化標準，將會導致企業(yè)資金運營慘淡。從企業(yè)資金制度上所暴露出來的問題，正是企業(yè)資金運營管理中所需要強化的地方。
2.3企業(yè)資金風險防范意識較差。無論在哪種資金運營管理中，資金都會面臨著一定的風險，對于企業(yè)資金風險的防范是保障企業(yè)資金安全的基礎。然而，在很多企業(yè)企業(yè)資金管理中都缺乏資金風險防范意識，企業(yè)財務部門不能及時的對企業(yè)資金制定相應的防范預警措施，也缺乏相應的備用資金，一旦資金管理出現(xiàn)問題，企業(yè)資金管理將會措手不及，難以抵御資金風險，嚴重的情況下，會導致小型企業(yè)面臨破產。
提升企業(yè)資金籌措與運營管理能力，主要分為在現(xiàn)金、成本、融資等方面的管理。這些不同的層面資金管理，直接影響著企業(yè)的經濟狀況。
1.強化企業(yè)現(xiàn)金管理。企業(yè)現(xiàn)金管理在企業(yè)資金運營管理中至關重要，如果企業(yè)現(xiàn)金管理不善，將會導致企業(yè)出現(xiàn)現(xiàn)金周轉苦難的情況，嚴重的情況下還會導致企業(yè)固定資產凍結。例如在大型的國有制造企業(yè)中，為了避免國有制造企業(yè)固定資產凍結，企業(yè)先需要對應收賬款的賬齡進行管理，針對個別客戶的拖欠情況進行調查，采取經濟收緊對策，實現(xiàn)經濟回籠。同時可以通過改變客戶付款周期的形式，將項目預付款資金采購形式改變，將企業(yè)向銀行短期借款以及利息費用支出的數目減小。
2.通過人工成本的控制避免企業(yè)固定資本蠶食企業(yè)人工成本是企業(yè)資金管理中重要內容，由于涉及到人工，其管理難度比較大，資金運行管理比較復雜，并且與企業(yè)人力資源管理掛鉤。實現(xiàn)對企業(yè)人工成本進行合理的控制，能夠有效提升企業(yè)短期償債能力。如果企業(yè)人工成本控制不當，將會出現(xiàn)企業(yè)內部財務資本蠶食的情況。為了緩解企業(yè)資本蠶食，需要通過以下方式對企業(yè)資產債務進行管理：第一，提升員工的基本工資，鼓勵在市場前線的員工長期在職，發(fā)揮員工熟練的項目捕捉技能，提升項目開發(fā)效率。第二，提升企業(yè)管理會計工作能力，注重企業(yè)人工成本的控制。
3.提升企業(yè)融資水平。企業(yè)融資是實現(xiàn)企業(yè)項目業(yè)務拓展的基礎，因此提升企業(yè)資金籌措與運行管理能力，還需要將企業(yè)融資能力有效的提升。而企業(yè)融資主要分為企業(yè)內容融資和外部融資，從難易程度以及效果上分析，在企業(yè)內部進行融資其效果更加，能夠在短期內提升企業(yè)經濟效益。相比之下，內部融資的優(yōu)勢比較多，首先其所帶來的籌資風險比較小，能夠有效的避免不必要的籌資渠道所帶來的籌資風險。換言之，內部籌資形式能夠為企業(yè)資金帶來諸多的保障。其次，內部融資在改善企業(yè)內部資金結構、激勵企業(yè)內部員工方面發(fā)揮著重要的作用。因此加強企業(yè)資金籌集效率，需要關注企業(yè)內部籌資環(huán)節(jié)，并且通過注入增資、擴股、出售公司股份等形式，實現(xiàn)企業(yè)資金吸納。
4.構建企業(yè)資金預警體制.企業(yè)資金運行管理中存在這一定的風險，很多企業(yè)對于資金預警的認識不夠，因此，在企業(yè)資金管理環(huán)節(jié)中難以制定相應的資金預警機制，這將會為企業(yè)未來的發(fā)展帶來安全隱患。為了提升企業(yè)籌資能力，促進資金運行管理，需要在企業(yè)管理中建立資金預警機制，比如在企業(yè)進行投資之前，充分的進行市場調研，針對企業(yè)的成本管理、資金運行穩(wěn)定性等情況進行分析，制定出有針對性的措施。同時降低企業(yè)生產經營中的風險，對項目投資進行科學的評估，保障資金在運營過程中的流動性以及安全性。
綜上所述，在本文中針對企業(yè)資金籌措與企業(yè)運營管理之間的關系進行分析，研究企業(yè)資金運營管理中存在的問題，提出提升企業(yè)資金運營管理水平的對策。如，企業(yè)資金使用不規(guī)范、企業(yè)資金管理上缺乏相應的制度并且企業(yè)資金風險防范意識比較差。這些問題都嚴重的制約著企業(yè)資金管理的水平提升。提出了企業(yè)現(xiàn)金強化管理、避免企業(yè)固定資本蠶食、提升企業(yè)融資水平以及構建企業(yè)資金預警體制等對策。
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體育運營與管理論文篇十五
:
對于風電資源而言，其作為一種可以再生的資源，它的開發(fā)與利用已逐漸成為風電企業(yè)重要的發(fā)展指向。在我國，環(huán)境相關問題逐漸的被凸現(xiàn)出來，使生態(tài)環(huán)境受到了重大的威脅。想要使這種局面在根本上得到扭轉，就需要政府對環(huán)境加強建設，這就為風電企業(yè)的相關運營活動提供了一定的工作指導。但是，在現(xiàn)實的運營中，該企業(yè)的管理方法卻擁有諸多的問題，使企業(yè)的得不到提升。因此，本文我將對于風電企業(yè)相關的生產以及經營的管理方式中的問題進行分析，并提出相應的對策使問題得以解決。
:
風電企業(yè);管理模式;生態(tài)環(huán)境;問題;對策
在當下階段，我國一些具有較大規(guī)模的風電企業(yè)通常使用的管理方式都是自主經營的形式，因此，對企業(yè)的專業(yè)性有著一定的要求。對于風力發(fā)電來說，不管是對設施的故障修理，還是基礎的搭建，都要求工作人員具有超高的專業(yè)性，以及較強的綜合技能。想要使設備運行的整體效率得到提升，有些風電企業(yè)就把維修設備這項工作包給其他專業(yè)公司。在這些專業(yè)公司的維護中，使風電企業(yè)解決了工作效率相關的問題。但與此同時又加大了經營的成本，對經濟效益產生了影響。
(一)信息技術的使用相對匱乏
現(xiàn)階段，隨著我國信息科技技術的飛速發(fā)展，使其在各行各業(yè)中得到了普遍的使用，其所使用的水平對企業(yè)工作的整體效率有著直接的影響。在日常工作中，利用對風電企業(yè)的生產以及經營的管理進行分析可以知道，該企業(yè)在對相關工作檔案進行管理的時候，基本仍然采取書面為主，同時這種管理的方式較為繁雜。在工作人員要進行檔案的查閱時，必須經過多道程序的審批，使實踐得到了大量的浪費。該企業(yè)沒有將電子檔案取代書面檔案的管理，導致在工作中信息的傳輸效率較低，使部門之間正常的溝通受到了一定的影響。
(二)在生產工作中管理的制度較為落后
當下階段，有的風電企業(yè)在進行生產工作的時候，其管理方式仍然使用傳統(tǒng)的火力發(fā)電形式。在進行檢修的時候，缺少負責監(jiān)督的體系，也沒有高效而且具體的管理體系。在日常生產中，各種自然方面的因素極易對風力發(fā)電的工作產生影響，使設備頻繁的產生故障。企業(yè)在對生產工作進行管理的時候，卻缺乏防御故障產生的相關措施。企業(yè)在生產中管理的制度較為落后，使風力企業(yè)工作的效率受到了嚴重的影響。
(三)維修工作者專業(yè)化的能力不夠
作為一種可以再生的新型能源，當風力發(fā)電的相關設備產生一定故障時，讓工作人員可以進行參考的維修素材卻不多。由此可見，就需要相關的維修工作者具有十分專業(yè)的技能［1］。并在企業(yè)組織培訓的時候對自身的能力進行不斷提升，具備能夠快速解決問題的能力。但是，現(xiàn)階段當風力設備產生問題時候，維修工作者一般只是依靠自身的工作經驗，并不能將問題得到徹底的鏟除。長此以往，在企業(yè)將來的運營中，就會使維修設備的資金得到增加，使企業(yè)整體的效益受到一定的影響。
(一)使信息化在企業(yè)中得到普遍的提高
在風電企業(yè)中，對檔案的管理工作是該企業(yè)信息化得以提高的關鍵［2］。對于企業(yè)而言，良好的對檔案進行管理是十分重要，是企業(yè)中各個部門進行交流以及協(xié)作的工具之一。由此可見，風電企業(yè)的領導者必須重視信息化工作在檔案管理中的普及應用，并且提高電子文檔創(chuàng)建的有效性。只有風電企業(yè)能夠將信息技術充分利用在企業(yè)檔案的管理中，才能使企業(yè)各部門之間的信息得到高效的傳遞，為企業(yè)以后的發(fā)展提供更優(yōu)質的價值。
(二)使生產的制度得到一定的完善
在風電企業(yè)中，企業(yè)設備在現(xiàn)實作業(yè)中創(chuàng)造出的電力總數量，直接的取決于企業(yè)在生產管理方面所制定的制度。而生產出電量的數量，也直接決定著企業(yè)在工作中能夠得到了利潤多少。當下階段，風電企業(yè)在對生產方面進行管理制度的制定時，必須要對企業(yè)的監(jiān)督體系進行完善，并且運用高效率以及合理的監(jiān)督體系，對有關工作人員的工作進行制約以及規(guī)范。在企業(yè)進行工作的區(qū)域內，應該指派相關的專業(yè)工作人員對設備采取這定期檢測以及維護工作，使工作設備經常產生故障的情況得到避免，避免對生產的效率產生到影響。由此可見，企業(yè)需要對生產相關的管理制度進行及時的完善以及修改。讓風電企業(yè)在進行工作的整體安排時，做到更加科學化、合理化以及完善化［3］。
(三)使維修工作者的專業(yè)技能得到科學化的培養(yǎng)
在日常生產中，各種自然方面的因素極易對風力發(fā)電的工作產生影響，使設備頻繁的產生故障。這就需要相關的維修工作者具有十分專業(yè)的技能，并且具備可以快速解決問題的能力，使設備的正常運行得到保障。因此，風電企業(yè)在運營的過程中，需要重視對專業(yè)人員的技能培訓。利用組織工作人員進行培訓，讓維修工作者在面對工作的時候，可以靈活的進行選擇解決方案，并使隱患得到完全的鏟除，使企業(yè)正常的發(fā)電量能夠得到保障。
綜上所述，對于風力發(fā)電而言，其技術一直有著相對較高的要求，于此相配套的設施也有著較高的費用，致使該企業(yè)在營運的過程中產生的利潤通常不高，使其產業(yè)的整體結構受到了影響。所以，風力企業(yè)在進行生產以及營運的管理中，需要制定出合理的管理體系，推動企業(yè)整體的效益，使之得到增加。想要使風電企業(yè)得到有力的發(fā)展，就要使其資源得到充分的利用，同時有助于企業(yè)在市場激烈的競爭中處于不敗之地。
體育運營與管理論文篇十六
摘要：公立醫(yī)院的發(fā)展是當代政府的一項重要任務。公立醫(yī)院是我國醫(yī)療服務體系的主體，擔負著維護人民群眾健康的重任。醫(yī)療體制改革至今，公立醫(yī)院處于快速擴張期。但資金問題愈來愈成為制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸，醫(yī)院的資金運營管理是現(xiàn)代醫(yī)院財務管理的重點和難點。下面就醫(yī)院資金運營管理現(xiàn)存的問題和對策展開探討。
（一）財政投入不足與醫(yī)院發(fā)展矛盾
我國的醫(yī)療體制改革，使醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到長足發(fā)展，同時政府也降低了對醫(yī)院資金的投入。目前，政府補貼在醫(yī)院總收入所占比例最低1.4%，最高不過10.1%，醫(yī)院自籌資金比例越來越高。自籌資金中醫(yī)?；饚缀跽家话耄鶕覈t(yī)保政策，醫(yī)保資金到位仍需一段時間，這也增加了醫(yī)院流動資金的周轉壓力。當前，醫(yī)院的競爭日益激烈，為維持生存，醫(yī)院不得不進行大量投入。資金的缺乏與醫(yī)院的發(fā)展形成矛盾。
（二）醫(yī)療價格的合理性和醫(yī)療服務成本的矛盾
現(xiàn)行醫(yī)療收費標準大都未達到成本收費，醫(yī)院對大型醫(yī)療設備的購置和維護、維修投入了很大的資金，設備的折舊和更新?lián)Q代很快。政策要求對原有的收費項目并軌，醫(yī)院所消耗的物化勞動和活勞動不足以彌補機器的運行成本。醫(yī)院的藥品、耗材和專用物品等費用加大，使醫(yī)療服務成本和醫(yī)療收費價格之間的“剪刀”差愈發(fā)突出，擴大了資金供需矛盾。
（三）過度負債和資金沉淀之間的矛盾
醫(yī)療市場的競爭日趨激烈，醫(yī)院必須投入一定數額的資金進行基礎設施建設，或購買設備或進行人才培訓。有限的自有資金，使得醫(yī)院的負債經營應運而生。有些醫(yī)院盲目攀比，盲目擴張，沒有充分考慮投入和產出的比重，導致負債率過高。另外，設備的閑置、使用率偏低，又造成了資金浪費或沉淀。
（四）醫(yī)院領導和財務人員缺乏資金風險意識
醫(yī)院領導大多是醫(yī)療專業(yè)人才，市場經濟風險意識和資金意識薄弱。他們大多把精力放在醫(yī)療業(yè)務方面。財務人員多把精力放在會計核算上，對醫(yī)院資金管理缺乏一個全面調控的思維方式。醫(yī)院對資金管理只于表面工作，缺乏嚴控標準，造成資金揮霍浪費的現(xiàn)象嚴重。
（一）適度引進社會資本
由于財政投入不足，社會資本進入公立醫(yī)院成為現(xiàn)實。國外公立醫(yī)院不管補貼情況如何，均會在不同程度引入社會資本。公立醫(yī)院可通過銀行貸款、融資租賃、職工集資、慈善捐贈等方法增加醫(yī)院的流動資金。
（二）整合資源，創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境
盡管許多患者愿意到大型綜合醫(yī)院就診，原因是這里聚集了不同專業(yè)領域的醫(yī)生。但是，這種競爭仍然非常激烈，為了在市場中爭取到更多份額，醫(yī)院應一切以病人為中心，將各個專業(yè)領域的醫(yī)生整合成一個團隊，加強協(xié)作。隨著疾病越來越復雜并且會綜合很多其他方面的問題，不同領域的醫(yī)生之間的協(xié)作變得越來越重要。此外，醫(yī)院良好的患者護理意味著醫(yī)療機構財務狀況的健康程度。為患者制定一個標準的護理路徑，持續(xù)檢測和記錄護理過程是為了保證最佳的服務質量，這并不是簡單的削減成本和提高奢華的護理服務，而是平衡成本和質量以實現(xiàn)價值最大化，為患者提供服務，同時充分地為醫(yī)院提供營運資金。
（三）加強成本控制
降低醫(yī)療成本是政府的要求，也是廣大人民群眾的期望。醫(yī)院通過在各部門，各科室或班組建立若干責任中心，歸集分攤各成本責任，同時建立均次標準成本體系，如每床日標準成本，每門診人次標準成本，單位項目均次標準成本等。其次，對藥品采購、耗材采購環(huán)節(jié)加強監(jiān)督，盡量選擇價格低、效果好的藥品。最后，對醫(yī)院的閑置設備及時進行清理，以盤活設備所占用的資金，讓醫(yī)院有限的資金發(fā)揮更大的經濟效益。
（四）對大項目及醫(yī)療設備采購重視可行性研究，避免投資損失
醫(yī)院應避免盲目對大項目和設備的投資，任何一項投資都應在事前做可行性研究、科學決策，考慮資金成本、投資收益和每年的現(xiàn)金凈流量，項目的市場發(fā)展前景及未來增加的業(yè)務總量，投資回收期。加強對投資項目的事后分析，才能帶來較好的投資回報，促進事業(yè)發(fā)展。
（五）醫(yī)院管理層和財務人員應有資金風險意識
醫(yī)院管理層對醫(yī)院資金運營的重視程度是控制環(huán)境中最基本、最重要的因素。在科學技術迅猛發(fā)展、知識經濟時代到來的今天，一個錯誤的決策，輕者給醫(yī)院帶來經濟損失，重者使醫(yī)院陷入困境，甚至面臨破產。而一個正確的科學決策可以使一個醫(yī)院走出困境。在作出重大決策時，醫(yī)院管理層應更多考慮醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院財務人員應當好領導的參謀，提高風險的預見性，透徹分析財務問題，科學運營資金，以免使醫(yī)院財務工作陷入困境。具體做法可從設計資金管理流程方案入手。第一，先進行資金計劃的季度滾動預測，待預測基礎條件扎實后，逐步實現(xiàn)資金的月度預測，實現(xiàn)醫(yī)院年度資金計劃。第二，合理運用資金，財務人員對資金項目的審定要變單純的“把關”為直接參與，變事后“監(jiān)督”為立項決策。加強內部管理，挖掘資金潛力。
資金是醫(yī)院賴以生存的血液，資金只有在運動中才能實現(xiàn)增值，資金運動經歷了資金籌集、資金運用及資金分配等流程，他們相互銜接，構成資金運動的整體。因此，醫(yī)院應注重資金運動的多元化和多層次化，讓醫(yī)院用有限的資金發(fā)揮更大的經濟效益。
體育運營與管理論文篇十七
【摘要】在市場經濟發(fā)展的大浪潮下，面對人們的消費需求的增長的機遇和國外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進國內百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運營管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經營模式要根據市場需求和市場環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會取得進步甚至是會被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運營管理的能力，學習先進的經營理念，不斷發(fā)展完善自己，才能更好的促進自身的發(fā)展和應對市場的沖擊和挑戰(zhàn)。
[關鍵詞】百貨連鎖；營運模式；采購管理；人員培訓；差異化定位
與發(fā)達國家相比，我國的百貨連鎖企業(yè)起步晚，發(fā)展較緩慢，而與此同時，發(fā)達國家的百貨連鎖企業(yè)取得了巨大的發(fā)展。在全球經濟化的發(fā)展下，國外的百貨連鎖企業(yè)涌入國內，為國內的百貨連鎖企業(yè)帶來巨大的沖擊，但同時，因為經濟的發(fā)展，人民生活水平的提高，對購物的需求越來越高，我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展也迎來了發(fā)展的機遇。面對沖擊與機遇，我國百貨業(yè)的發(fā)展也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，如何經受住國外百貨連鎖的沖擊，迎著國內發(fā)展機遇迎難而上，開創(chuàng)新的發(fā)展局面，是我國百貨連鎖企業(yè)深思的問題，而這之中，提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理是重要的突破口。
（一）經營模式存在的問題
百貨企業(yè)連鎖經營的模式，是零售業(yè)發(fā)展的必然趨勢，具有很多優(yōu)勢。百貨企業(yè)連鎖經營模式將品牌優(yōu)勢聯(lián)合起來，并且因為不需要直接生產產品，大大的降低了資金的流動和勞務成本，也不會出現(xiàn)大量庫存積壓，造成庫存壓力。并且能夠快速感知市場需求的變化，及時調整經營品牌和營銷策略，能夠極大的降低經營的風險。但是百貨企業(yè)連鎖經營的模式也存在一些弊端。現(xiàn)代化的百貨連鎖企業(yè)是統(tǒng)一的經營模式，雖然在全國都有連鎖店，但是全國的連鎖店都采用統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷的經營戰(zhàn)略，然而因為地域間的差異，會有相對不同的目標客戶群，還受門店位置等的影響，各門店之間的盈利是不同的，統(tǒng)一模式的經營不一定適應所有區(qū)域的所有門店和所有的目標客戶群。且百貨連鎖企業(yè)是做中高檔產品的，所以規(guī)模大，前期投資運營成本高，任何運營管理決策的影響都非常大，因此百貨連鎖企業(yè)的在運營管理上非常復雜，難度也非常大。隨著人們消費需求的增長和消費需求的多元化，更對百貨連鎖企業(yè)的運營管理有著更高的要求。
（二）百貨連鎖企業(yè)從業(yè)人員存在的問題
為應對市場需求和自身發(fā)展，百貨連鎖企業(yè)在全國的覆蓋面是想對較廣的，因此百貨連鎖企業(yè)在人員管理方面的分散性就比較大，增加了人員管理方面的難點。比如人員管理的分散性和集中性如何合理兼顧，連鎖企業(yè)人員管理的統(tǒng)一性和地域的差異性如何協(xié)調等，然而國內的很多百貨連鎖企業(yè)還沒有非常完善的人員管理機制，人員管理還不夠科學有效。同時，百貨連鎖企業(yè)又屬于勞動密集性行業(yè)。百貨門店需要大量的店員即店面的銷售人員，這么多的銷售人員就需要合理的管理和協(xié)調，因此百貨連鎖企業(yè)在人力成本上的支出比較大，也是百貨連鎖企業(yè)人員管理中非常重要的部分。百貨連鎖企業(yè)的員工層次和水平是不一致的，員工的銷售水平、素質、服務態(tài)度跨度較大。工作人員的水平和對客戶的服務態(tài)度從而形成的客戶對企業(yè)的印象在很大程度上影響了營業(yè)額。銷售知識和商品知識都比較欠缺，整體水平不高。
人員流動性大，特別是基層門店工作人員的流動性很大。基層服務人員對企業(yè)認同度和服務意識不強，企業(yè)的培訓又跟不上，因此流動性非常大。薪資、工作狀態(tài)和培養(yǎng)機制等的影響，使百貨連鎖企業(yè)人才資源比較短缺?，F(xiàn)今大多數的百貨連鎖企業(yè)還沒有系統(tǒng)的規(guī)范解決從業(yè)人員方面的一系列問題，從工作人員的商品知識、銷售知識、禮儀、服務態(tài)度等沒有系統(tǒng)的培訓，總部在管理人才的供應上不足，所以影響了整個百貨連鎖企業(yè)的運營管理。
（三）采購與供應鏈的運營管理存在問題
在百貨連鎖企業(yè)中，供應鏈的管理是非常關鍵的部分，百貨業(yè)從傳統(tǒng)運營模式變革到連鎖經營模式，非常重要的部分就是供應鏈變革。百貨連鎖企業(yè)要求實現(xiàn)供應鏈的管理。供應鏈的管理是實現(xiàn)百貨連鎖企業(yè)規(guī)模經濟效益的重要方式，百貨連鎖企業(yè)的統(tǒng)一經營模式，比如統(tǒng)一配送、采購、信息管理等，就必須要有高效的合理的供應鏈的管理來支持連鎖經營模式的發(fā)展。從實際情況看，百貨店的供應管理相對于超市等的水平還是比較低的。
百貨公司在供應方面的商品控制和價格控制比較低，從而獲取的利潤是比較低，不能從供應鏈上為u百貨企業(yè)帶來大規(guī)模的經濟效益，因此供應鏈的管理仍需加強。百貨連鎖企業(yè)的采購對百貨企業(yè)的商品類型，商品成本、對市場的適應力和在同行之間的競爭力都會有非常大的影響。因此百貨公司的采購運營管理制度對整個百貨企業(yè)都有著非常重要的作用。但是現(xiàn)階段來說，百貨連鎖企業(yè)的采購流程和制度還不完善，執(zhí)行力度不夠，采購與供應商之間的管理不協(xié)調，采購成本大等一系列問題，影響著百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展。
（一）居民消費力的變化和地方保護主義促使提升運營管理
隨著我國經濟的發(fā)展，人們的消費需求更加多元化，更追求個性和新奇，在百貨商品的消費方面比例有所下降，加之人們的投資及觀念加強，會減少一些消費上的支出轉為投資方面，這種對居民消費力的分解會影響百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，因此促使百貨連鎖企業(yè)提升于運營管理能力，創(chuàng)新營銷方式，刺激居民在百貨方面的消費。除了居民消費力的變化之外，一些地區(qū)對本地企業(yè)發(fā)展的保護，也使得百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展和擴展受到阻礙。因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理能力，突破發(fā)展阻礙。
（二）差異化促使提升運營管理
為了取得規(guī)模性的經濟效益，百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展覆蓋了全國各地，但是從全國范圍來看，我國區(qū)域的經濟發(fā)展是不平衡的，存在著很大的地域差異。除了經濟發(fā)展程度的差異，還有氣候、地理位置、人們的消費觀念和消費習慣的差異。百貨連鎖企業(yè)在跨地域的擴展本來就是難度比較大的，加大了經營的風險。因此對于百貨連鎖企業(yè)來說，為了能夠適應消費的差異化，必須要提升運營管理。
（三）年輕化群體的網絡購物帶來的壓力促使提升運營管理
近幾年網絡購物盛行，網絡購物成本低，送貨上門便利服務吸引力大部分的年輕化群體，越來越多的年輕群體選擇網絡購物，淘寶、天貓、京東、唯品會等網絡購物平臺的交易額增長迅速，且發(fā)展勢頭非常迅猛，這種新的購物模式，大大的分割了市場，給百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的沖擊。但是百貨連鎖店也有著本身品牌的影響力和自身的優(yōu)勢，因此必須提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，突破發(fā)展瓶頸，應對發(fā)展沖擊。
（一）構建運營管理人員培訓體系
根據企業(yè)需求，規(guī)劃企業(yè)的人才培訓，從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，制定與企業(yè)發(fā)展相適應的人才培訓制度，解決百貨連鎖企業(yè)管理人才供應上的不足。除了管理人員的培訓，更要注重基層員工的培訓，特別是增強基層員工對商品的知識，銷售的能力，服務技能和態(tài)度等各個方面的培訓，全面提高百貨連鎖企業(yè)人員的能力和素質，從而提升企業(yè)運營的方式和管理的能力。
（二）加強供應商、好采購運營的有效管理
運用供應鏈管理的指導思想，加強供應商管理，百貨連鎖企業(yè)需要建立統(tǒng)一的供應渠道，因此在管理上比較復雜，難度也比較大。因此要制定一套適應企業(yè)的需要的供應商管理制度，建立完善的引進供應商的機制，從供應商的選擇，品牌的選擇等方面控制供應商的成本，從而提高百貨連鎖企業(yè)的經營利潤。
百貨公司的采購運營管理制度對整個百貨企業(yè)都有著非常重要的作用，在提升百貨連鎖企業(yè)的采購運營管理方面，要明確采購的分工和責任制度，優(yōu)化采購的流程和管理，根據企業(yè)情況，對流程和管理進行科學化的設計。加強供應商管理模式，根據企業(yè)需求，做好采購供應的記錄和分析，降低供應商方面的成本。
（三）學習先進的連鎖經營理念，加強信息化建設
相對于國外百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，我國的百貨連鎖企業(yè)發(fā)展很不完善，所以在提升運營管理方面要注重學習國外先進的百貨連鎖經營理念，借鑒其發(fā)展的優(yōu)點和更合理的方式、方法，并結合我國國情和企業(yè)自身發(fā)展狀況，建立起與自身情況相適應的經營模式和經營理念。
百貨連鎖企業(yè)需要有自己完善的信息管理系統(tǒng)，包括采購信息管理、物流配送信息管理、經營銷售信息、市場信息管理系統(tǒng)，從大數據上建立企業(yè)信息系統(tǒng)，形成采購、物流配送，銷售、市場需求信息的無縫對接，根據信息系統(tǒng)分析與企業(yè)建設更有利的方向，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定和相關決策提供支持，因此企業(yè)的信息化建設對提升運營管理有著非常重要的作用。
（四）在運營管理上注重差異化的定位、營銷和管理
傳統(tǒng)的百貨經營同質化非常嚴重，然而因為各個地域的不同，百貨業(yè)市場的消費差異性比較大，而且隨著人們消費水平的提高，對消費的需求更加多元化，也強調個性化，因此百貨連鎖企業(yè)要避免多個連鎖店千篇一面的同質化問題。在不同的區(qū)域中，百貨連鎖店的設計和商品應該更加多元化，更加針對性的適應當地消費習慣和消費理念，更加本土化。
根據不同的地域，不同的地理位置和不同的目標客戶群，實行差異化的定位。在百貨店招商，供應商的選擇、采購以及營銷方式上實行差異化的管理。要保持百貨連鎖企業(yè)的經營活力，即要保持經營管理上的統(tǒng)一性，又要注重差異化的管理，尊重客戶群體的差異性。在營銷手段上更加注重差異化的方式，迎合注重個性化的目標客戶群，從而提升百貨連鎖企業(yè)的運營管理。
在市場經濟發(fā)展的大浪潮下，面對人們的消費需求的增長的機遇和國外連鎖百貨企業(yè)的發(fā)展的沖擊，為促進國阿百貨連鎖企業(yè)的發(fā)展，提升運營管理是非常必要的。百貨連鎖企業(yè)的經營模式要根據市場需求和市場環(huán)境不斷變革，一成不變的模式是不會取得進步甚至是會被淘汰的，所以在任何情況下都要保持發(fā)展的活力，不斷提升運營管理的能力，學習先進的經營理念，不斷發(fā)展完善自己，才臺邑更好的促進自身的發(fā)展和應對市場的沖擊和挑戰(zhàn)。
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體育運營與管理論文篇十八
[摘要]：
本文側重闡述培訓在現(xiàn)代通信運營中的地位、意義和基層通信運營企業(yè)培訓管理思路，并從培訓內容的確定、培訓方法的確定、培訓的計劃管理、培訓的評估等方面對現(xiàn)代通信運營企業(yè)的培訓管理進行較為全面的論述。
[關鍵詞]：現(xiàn)代通信運營企業(yè) 培訓管理
[正文]：
企業(yè)的成功19世紀靠資本，20世紀靠技術，21世紀靠培訓。進入二十一世紀及知識經濟的出現(xiàn)，為教育培訓奠定了物質的和理論的基礎。面對著市場經濟日益激烈，企業(yè)要想在復雜多變的環(huán)境中生存與發(fā)展，必須在技術、設備、管理、資金等生產要素某方面或幾方面擁有競爭優(yōu)勢，而任何競爭優(yōu)勢的創(chuàng)造與獲得均來源于人才?？梢哉f企業(yè)之間的競爭歸根到底是企業(yè)間人才的競爭，各國企業(yè)都把人才的資源看作企業(yè)的第一資源，那么人才的競爭說到底是學習力的競爭，學習力的競爭實質上是培訓理念和培訓效能的競爭。
一、培訓管理在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的地位及意義
培訓管理不僅可以較好的評價一個員工的現(xiàn)有能力，更能提高他們的能力和素質，充分挖掘潛能，為企業(yè)帶來無法估量的增值效應，一個企業(yè)的培訓搞得好不好，直接影響這個企業(yè)的人才素質和競爭力，所以世界級的大公司都不惜成本大力發(fā)展培訓，甚至企業(yè)內部的人才培訓比教育部門更加完整和人性化，而且企業(yè)培訓直接配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。作為基層通信運營企業(yè)，面對劇烈的市場競爭環(huán)境，尤其要重視各層次的員工的業(yè)務知識和技能培訓，由此而帶來的培訓管理工作也顯得非常重要，由于企業(yè)職工工作層次不同，所需掌握和使用的各種技能不同，因而必須針對不同層次，各有側重地進行培訓。
二、大型通信運營企業(yè)的運作特征
信息產業(yè)已成為當今工業(yè)發(fā)達國家眾多產業(yè)中最活躍最有生命力的先導性高技術產業(yè)，是現(xiàn)代經濟形成和發(fā)展的支柱和條件。其發(fā)展水平的高低直接制約了工業(yè)化經濟向信息化經濟轉變的速度和程度，并對一個國家，乃至整個社會的經濟走向具有決定性的意義。作為現(xiàn)代通信運營企業(yè)的一個主要運作特征就是市場競爭劇烈，劇烈的市場競爭要求對企業(yè)的決策層、中層管理層、一般員工的崗位能力要求非常高。基層通信運營企業(yè)(本人現(xiàn)從事地市級通信運營企業(yè)的培訓管理工作，因此本文涉及的基層通信運營企業(yè)指地市級的通信運營企業(yè))企業(yè)決策層的正確決策決定了企業(yè)在市場開拓和運作方面的正確方向，如果沒有正確的決策，可以想象這將會給企業(yè)在市場競爭中帶來被動直至企業(yè)在當地市場占有率的大幅下降，導致企業(yè)成本上升、利潤下降;有了正確的決策，就要看企業(yè)中層的執(zhí)行力了，企業(yè)的中層管理人員主要就是執(zhí)行力的提升，另外一個層面上講，企業(yè)的創(chuàng)新能力也是源于這個層次;一般員工的崗位能力在企業(yè)的運作中主要表現(xiàn)在對中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務技能要適應崗位的要求，這個層面的員工的崗位技能決定了在市場競爭中該企業(yè)能否最終取勝。打個簡單的比方，企業(yè)有了正確的決策，良好的執(zhí)行力，但是在具體執(zhí)行時，市場營銷能力、產品(網絡)落后于競爭對手，用戶不能接受企業(yè)的產品(業(yè)務)，則該企業(yè)還是不能在競爭中最終取勝。由此來看，現(xiàn)代通信運營企業(yè)的培訓管理主要分為以下三個層次：
序號 培訓層次 培訓內容
1 企業(yè)決策層 決策能力
2 中層管理層 執(zhí)行能力
3 一般員工 崗位技能
三、基層通信運營企業(yè)的培訓管理思路
一些企業(yè)對培訓是重視的，但是苦于沒有摸索到一條很好的培訓管理途徑，所以培訓帶來的效益遲遲不能看到，在很大程度上打擊了進行培訓的信心。培訓已經被列入一種管理方法，自然是有一定的理論在的。首先培訓內容是員工選擇培訓的首要條件，如何讓眾多培訓課程展示在員工面前，而又不占用太多工作時間呢?其次企業(yè)進行培訓的對象雖然都是同一個企業(yè)的，但是可能來自不同的部門，他們有著不同的職涯規(guī)劃，如何對培訓課程進行科學分類，讓學員有的`放矢呢?再者培訓課程有深有淺，培訓者對學員的水平是難以估計的，只有讓學員自己來選擇課程才是最科學的。還有培訓方式眾多，內訓、外訓，什么講師，什么場地，什么時間，這些凌亂的安排需要花費眾多人力去處理。而且培訓的效果也是需要監(jiān)督的，尤其是外訓，必須嚴格監(jiān)督他們的培訓是否真的對員工有效，對企業(yè)發(fā)展有利，這也會需要專人去處理。
一般來說，企業(yè)決策層培訓管理工作由上級分公司決定和決策層的自身學習力決定。因本人從事的地市級通信運營企業(yè)的培訓管理工作主要涉及企業(yè)的中層管理人員和一般員工的崗位培訓，因此本文主要側重闡述上表中第2、3層次的企業(yè)中層管理層和一般員工的培訓管理。
四、企業(yè)各級員工的培訓實施及效果評估
作為培訓管理人員，要根據企業(yè)的生產經營發(fā)展需要組織好企業(yè)的全年培訓工作，要做好以下幾個方面的工作：
1、針對不同層次人員制定不同的培訓內容
中、高層管理人員的培訓應注重于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力、用人能力、控制和協(xié)調能力、經營決策能力，以及組織設計技巧的培養(yǎng)。中層管理人員對于本部門的經營管理必須十分精通，除了熟悉本部門工作的每個環(huán)節(jié)和具體工作安排以外，還必須了解與本部門業(yè)務有關的其他部門的工作情況。企業(yè)管理人員可分為四類：第一類是老黃牛型的管理人員，他們工作兢兢業(yè)業(yè)，但是胸無大志，大多數管理人員(75%)都屬于這一類。第二類是明星型管理者，他們工作成就顯著，具有巨大的發(fā)展?jié)摿?。第三類是問題型管理者，雖然暫時工作成績不佳，但有很大潛力。最后一類是老化型管理者，他們目前的工作成績不佳，而且沒有發(fā)展?jié)摿ΑＮ覀兛筛鶕款惞芾砣藛T的特點制定具體的培訓對策。對于老黃牛型的管理人員，應引導他們改善目前績效，但對他們的升遷愿望不予鼓勵。但是，有些老黃牛后來居上，應考慮這種可能性，制定相應和有效的培訓和發(fā)展計劃。對明星型管理人員，應給他們時間，以積累經驗，開發(fā)他們的潛能。對于問題型管理人員，培訓應集中在糾正行為問題方面。老化型管理人員業(yè)績不佳又無潛力可挖，因此無須在他們身上浪費任何時間和金錢。
基層管理人員的工作重點主要在第一線從事具體的管理工作，執(zhí)行中、高層管理人員的指示和決策。因此，為他們設計培訓內容應著重于管理工作的技能、技巧，如怎樣組織他人工作，如何為班組成員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境等。因為“授人以魚不如授人以漁”，“魚”好比是企業(yè)的管理職位，而“漁”則是管理人員的組織能力。在觀念技能方面，首先應該培養(yǎng)他們在思考問題時，如何改變思維方法，由被管理者轉變?yōu)楣芾碚撸从杀粍拥貓?zhí)行具體指示轉為主動地發(fā)布指示;其次，要重視培訓他們掌握組織他人工作的技巧，他必須盡力使班組內每個成員之間的相互關系都能融洽，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使每一個被管理者都能心情舒暢地工作。
一般員工的崗位能力在企業(yè)的運作中主要表現(xiàn)在對中層管理層的指令的正確執(zhí)行，這就要求一般員工的崗位業(yè)務技能要適應崗位的要求，這個層面的員工的崗位技能決定了在市場競爭中該企業(yè)能否最終取勝。因此對一般員工的培訓主要就是要針對各個崗位的特點，進行崗位技能提升的培訓。如技術人員要加強所管理的設備的各類人機命令的熟悉并對設備性能有較為深入的了解并能進行快速的故障判斷和故障排除;網絡優(yōu)化人員要對各類測試軟件熟悉并對網絡的各類參數、設備調整方法進行熟練掌握;市場營銷人員要掌握各類營銷技巧并能敏銳的捕捉市場信息和競爭對手的動態(tài)，對營銷手段進行有效的調整;客戶服務人員要熟悉公司的各類業(yè)務準確回答用戶提出的各種提問并能幫助用戶迅速解決各種各樣的問題;營業(yè)人員要熟悉各項業(yè)務的辦理并能主動和用戶進行有效溝通幫助用戶選擇合理優(yōu)惠的通信服務。
2、培訓的幾種主要方式：
2.1課堂式
(1)講授法。主要是聘請一些專業(yè)人員給學員講課，著重講解有關管理的概念、原則、方法和原理及其在企業(yè)管理過程中的應用，并通過書面答卷或口頭答辯的形式來檢測受訓者的學習成績。也可以由技術熟練的公司員工和已受培的員工給同崗位的員工進行專業(yè)技術、服務的講解。
(2)討論法。討論或稱為研討，適用于對企業(yè)中、高層管理人員的培訓。由培訓者提出一些問題(企業(yè)經營管理過程中的實際問題或相關企業(yè)曾經發(fā)生過的事件)，組織受訓者運用概念、原則和原理講座這些案例，并鼓勵每個受訓者積極投入討論。討論的指導者在主持講座時應注意：清楚地指出問題的核心;讓每位受訓者參與討論;對細小問題不要過于糾纏;阻止個別人夸夸其談，獨占討論局面的現(xiàn)象;最后，對講論的問題應該提供清晰而明確的結論。此外，還應摸索、收集一些“怎么辦?”，供大家討論。比如在銷售公司產品時，客戶說：“你們的產品太貴了”，如你回答不貴，客戶就會覺得沒面子，如回答貴，客戶就要你降價。學員們通過討論，認識到產品的價格與質量和服務的關系后，回答這類看似兩難的問號題時就能應付自如了。
2.2模擬式
(1)案例分析法。首先由指導者提出案例或實例，由受訓者對案例進行分析和討論，并提出個人的見解和解決問題的方法。這種培訓方式不但可以對案例進行詳細的解剖，給受訓人員提供了較好的方法論，對于指導者(如公司的技術人員)還能增加成就感，提高了他們的工作積極性。
(2)經營管理“游戲”。這種培訓方式的做法是將受訓者分成若干個組，每個組代表一個“企業(yè)”。指導者給每個“企業(yè)”一定的人力、財力、物力和信息等資源，并提出經營管理或一些管理上的問題。要求各“企業(yè)”去完成經營目標解決管理上的問題。例如，指導者提出的企業(yè)經營目標為“增加利潤”若干萬元，要求各“企業(yè)”提出達標的方案，其內容應包括：促銷的預算、策略和手段(廣告、派推銷人員……);開發(fā)新產品的可行性，降低成本、費用的具體措施等。
然后，由各“企業(yè)”把自己的方案及決策過程講述一遍，進行交流，促進思考和分析，以提高今后在實際經營中的決策能力和綜合分析問題的能力。
3、企業(yè)培訓應注意的幾個問題
3.1合理選定受訓對象
正確選擇受訓者首先要考慮受訓者是否有學習的動機;其次，要考慮受訓者能否接受培訓課程內容(指受訓者的水平與培訓目標和培訓課程內容的差距);第三，要考慮受訓者的健康狀況、身體特征、工作態(tài)度、崗位技能、興趣愛好等。
此外，企業(yè)的培訓內容必須按照員工所擔任職務的層次來確定，循序漸進地進行，不可跳躍。因為過于超前的培訓(低層次職工接受高層次的培訓)容易助長一部分職工產生自滿情緒而不安心本職工作。
3.2采用合適的培訓方式
企業(yè)培訓的對象是成年人，培訓方式必須與成年人的學習規(guī)律相適應。成年人的特點是記憶力相對較差，但理解能力強，并具有一定的工作和社會經驗。因此，采用參與式的培訓方式是比較合適的，即在培訓過程中，培訓者應多用實例并創(chuàng)造更多的機會使受訓者將自己所了解和掌握的知識和技能表現(xiàn)出來，以供其他受訓者參考。適當采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受訓者的學習興趣，多表揚少批評能增強學員的學習信心，還應該重視受訓者提出的意見和問題，集思廣益，有利于提高培訓效果。
此外，在培訓材料的編排上，盡可能考慮到趣味性，深入淺出，易記易懂，充分利用現(xiàn)代化的培訓工具，采用視聽材料，以增加感性認識。書面材料力求形式多樣化，多用圖表，簡明扼要。
4、培訓的計劃性;
一般來說，每年年初我們根據各部門的工作特點和公司全年的工作重點，讓每個部門制定出一個大致的培訓計劃，當然這種計劃是有其局限性的，我們培訓管理人員就會召集各部門管理人員進行計劃的評估，根據評估結果進行培訓內容的調整。接下來就是針對不同的培訓內容進行有效的師資組織、人員場地落實，培訓的各項檢查;年中再進行一次評估并對培訓計劃進行適當的調整。
5、外培人員回來后的再培訓;
現(xiàn)代通信運營企業(yè)最大的特點是各項新技術的應用較為廣泛，因此各類設備供應商、系統(tǒng)集成商等組織的技術培訓較多，而根據合同額的大小，參加培訓的人員又是有限的，因此組織好外培人員回來后的再培訓在通信運營企業(yè)中顯得尤為總要。我們一般根據不同設備廠家的產品由相關部門制定優(yōu)秀的崗位人員參加培訓并和其簽定培訓合同，合同內容中除了對員工服務企業(yè)的年限有限制外還對員工的培訓有效性有規(guī)定，這樣既保證了參加培訓的員工能有效進行學習掌握知識，又能對員工對企業(yè)有一定的服務期，防止有些員工掌握了某項技能后被競爭對手挖走或跳槽。
參加完培訓回來的員工要提交培訓小結，對所參加的培訓進行總結并對資料及時上繳資料管理員(如有需要可以辦理借用手續(xù))，然后督促參加培訓員工的所在部門組織相關人員進行再培訓，這樣受培員工結合崗位特點進行再培訓起到了事半功倍的效果。
6、培訓效果評估。
為確保培訓的質量和效果，須通過培訓的評價機制對培訓效果進行評價。
(1)監(jiān)督指導。培訓組織者對培訓的組織實施應進行監(jiān)督與指導，重點做好課程內容先后次序的安排與協(xié)調。
(2)分析和修正評價標準。根據信息反饋，對原定評價標準進行分析和修正，以便客觀公正地評價培訓效果。
(3)評價培訓效果。培訓效果的評價包括兩層意義，即培訓工作本身的評價以及受訓者通過培訓后所表現(xiàn)的行為。整個培訓效果評價可分為三個階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進行評定，通過組織受訓者討論，了解他們對課程的反映;第二階段，通過各種考核方式和手段，評價受訓者的學習效果和學習成績;第三階段，在培訓結束后，通過考核受訓者的工作表現(xiàn)來評價培訓的效果，如可對受訓者前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果等進行比較來加以評價。
最重要的評估是在培訓前進行的評估。第二重要的評估是在培訓結束后進行的評估。期中評估很重要，不過如果使用不當，有過度測試的風險，即使沒有期中評估，只有期前和期末評估，評估體系也算完整。評估方式可采用問卷方式進行，分別在培訓前與培訓后，由培訓學員及其主管共同填寫，根據比較結果，可以量化的方式衡量出受訓者培訓前后的態(tài)度、知識或技能的變化程度，切實衡量出培訓后學員的行為表現(xiàn)能否得到提升，同時也能體現(xiàn)出講師的工作是否有效。
五、工作思路和展望
基層通信運營企業(yè)培訓管理是一項復雜的系統(tǒng)工程，我們要根據自身的發(fā)展戰(zhàn)略、經營機制、文化氛圍等具體情況，綜合應用社會科學、管理科學等學科的原理和方法對培訓管理工作進行長期規(guī)劃、統(tǒng)籌安排。因為培訓帶來的是一種觀念，這種觀念和企業(yè)原來的觀念多少會產生一定的磨擦，首先需要企業(yè)高層的遠見和膽識;只有在培訓的效益越來越明顯的情況下，才會有大量的企業(yè)去模仿。而培訓本來是種長線投資，所以需要的只是時間。
結合目前在企業(yè)中設有專門的培訓機構和場所以及培訓費用，我們應該學習先進企業(yè)的成功經驗，舍得花時間和金錢來進行培訓，除了必要和傳統(tǒng)的培訓方式外，我們還可以看到輪崗或者稱作為崗位流動是現(xiàn)代企業(yè)人才培訓的又一重要方式，人才有崗位流動的機會意味著展示潛在專長和能力的機會，同時崗位流動便于開拓人才的視野，提高人才的流動能力和綜合能力，便于企業(yè)各部門、各人員之間的溝通與合作，同時這也是培養(yǎng)復合型人才的有效途徑，這種培訓方式目前在我國企業(yè)尚不多見，可以值得我們研究與探索。
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體育運營與管理論文篇十九
（一）生產經營
隨著我國市場競爭壓力的不斷增加，企業(yè)在生產經營的過程中也受到多種因素的影響，企業(yè)如果沒有對潛在的影響因素進行及時預測，則會為企業(yè)帶來無法挽回的損失。而企業(yè)的財務管理能夠對市場風險進行預報，從而幫助企業(yè)提高生存能力。而企業(yè)追求的利潤最大化，也能通過財務管理來降低成本，從而擴大企業(yè)的銷售量。財務管理能夠盤活企業(yè)閑置資金，并提升企業(yè)資金的使用效率。合理選擇籌資渠道，能夠極大的降低籌資成本，并且對存貨量進行科學估計，能夠減少占用資金成本，提高資金周轉速度。財務管理還能夠在企業(yè)的生產經營過程中，提供決策信息，強化企業(yè)資本結構的合理性，減輕企業(yè)的財務負擔，并為權益資本進行高額的利潤分配，財務管理能夠通過對資金成本的計算，為企業(yè)選擇合理的資本結構，降低財務風險。而財務管理所具備的的信息反饋功能，能夠讓企業(yè)管理者觀察生產經營中的數據，增強企業(yè)經營決策的科學性。
（二）企業(yè)管理
財務管理的效益理念貫徹在企業(yè)管理之中，使得企業(yè)能夠合理的進行生產量、現(xiàn)今和存貨持有量的確定，提高資金使用效率。財務管理在進行資產投資的過程中，需要滿足生產經營需要，并對固定資產進行盤點管理，將固定資產在各部門間調劑使用，避免重復購買造成資金浪費，而財務管理的效益理念使得企業(yè)能夠根據市場需求對原材料進行采購，避免成品積壓導致的資金成本上升。財務管理理念還能對企業(yè)內部制度進行制約，在投資項目進行可行性分析時，需要將成本效益和財務分析數據作為決策依據，并在人員崗位設置時，保證工作的順利完成，也要考慮人工成本的增加。而企業(yè)管理水平的提高也離不開財務考核評價機制的完善，財務管理能夠通過對年終生產計劃和銷售完成情況進行考核，充分調動各部門的工作積極性，保證企業(yè)效益目標的實現(xiàn)。通過財務考核評價機制，企業(yè)管理過程中也能發(fā)現(xiàn)計劃制定中的缺點，并進行及時修改，從而強化企業(yè)計劃的科學性和準確性。而財務考核評價機制也可以反映出企業(yè)領導的業(yè)績情況，讓領導更為重視企業(yè)財務管理，提升各部門的管理水平。
企業(yè)的盈利狀況并不僅僅包括賬面利潤和資產規(guī)模，還包括著企業(yè)現(xiàn)金流量的使用。財務管理能夠將現(xiàn)金流量作為企業(yè)生存發(fā)展狀況的衡量標準，使得企業(yè)在采購、生產和銷售等過程中，實現(xiàn)效益最大化的經營目標。企業(yè)財務管理還能夠通過與其他部門的充分配合，正確認識財務管理工作與各部門管理工作中的關系，制定詳細、可靠和科學的規(guī)范，共同實現(xiàn)企業(yè)經營總目標。
企業(yè)在財務活動過程中，需要明確財務管理的職權范圍，以財務管理為中心，從而進行明確分工，建立完備的財務內部控制系統(tǒng)，強化制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。建立科學的財務考核指標和業(yè)績評估體系，實行財務預算控制制度，加強財務管理的基礎工作，加強財務人員素質，制定資金管理考核制度，并加大外部檢查力度。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)競爭力的提高需要保證持續(xù)經營和持續(xù)獲利，財務管理作為綜合性較強的經濟管理活動，涉及企業(yè)運營過程中的各個方面，企業(yè)應當明確認識到財務管理的重要性，實現(xiàn)企業(yè)資金運作的良性循環(huán)，完成企業(yè)經營管理目標。