編寫報告需要注重語言的規(guī)范性和準確性,避免拼寫和語法錯誤,以保證專業(yè)性和可信度。那么我們該如何撰寫一個令人滿意的報告呢?首先,我們需要明確報告的目的和受眾,然后收集和整理相關信息,并結合條理清晰的結構進行展示。這些報告范文包含了實驗報告、市場調研報告、工作總結報告等多個領域和主題。
實訓報告萬能篇一
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的能力。
三、實訓時間
四、實訓地點
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
第四天的實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成ppt,我們小組的ppt內容大致分為了7個方面:
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或在結帳時產生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓體會
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的指導作用。
實訓報告萬能篇二
市審計局。
加強對審計局工資的管理和業(yè)務方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去,用已經學到的專業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務能做出合理的初步分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,在實訓中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在日后的學習工作中盡量避免并改善,為將來踏入社會打下堅實的基礎。
市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數(shù)約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實訓機會對我來說是寶貴的。
暑假在審計局實訓中,我明白了一個網(wǎng)絡審計系統(tǒng)有三個重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的。
剛到審計局實訓的時候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個初出茅廬的大學生,來到一個陌生的.環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒那么大了。指導老師跟我說了下實訓期間要遵守的規(guī)章制度,安排了下我的實訓任務。
實訓最初的那段時間我就是跟著指導老師學習,通過觀察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問題就請教指導老師,老師也會很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會看看書籍,全方面的充實自己。我經常和指導老師溝通交流,老師會把他多年的審計工作經驗拿出來和我分享,這讓我為老師的’無私奉獻精神所感動,我也沒有辜負指導老師的期望,實訓期間得表現(xiàn)都很優(yōu)秀,得到了領導和同事們的一致認可。
暑假在審計局的實訓機會是難得的,是寶貴的,我也沒有辜負這次機會,在實訓中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實訓讓我終身受益。
實訓報告萬能篇三
轉眼間,短短的三個月實訓就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望。
一、思想認識
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實訓監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
二、實訓工作內容
在我沒去實訓前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實訓階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實訓工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問題
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最 后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在實訓工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:
(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;
(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;
(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在超市實訓時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經驗和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在這所超市中,我還是學到了許多。上至主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導??偟膩碚f吧,在經過了三個月的實訓工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實訓之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:
(3)只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學習
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在超市實訓的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實訓的結束只是屬于我在工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為自己的發(fā)展而努力奮斗。
實訓報告萬能篇四
經過一個月的實訓,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
在學生心理輔導員和高一年級班主任的實訓中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自我心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文教師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。
這一個月來,我受到了教師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的教師充滿自信的走過,走過令我難忘的實訓。
同學們在我的講座上進取提問、仔細聽講,而后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學習和工作中創(chuàng)新開拓,不斷提高!
我,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、教師和親切、可愛的同學。
在此,我衷心的向他們表示感激,異常感激我的指導教師李教師、分管領導;同時還要感激我的大學教師、關心和幫忙過我的同學。
實訓完畢了,這個實訓是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,此刻想來,日子還是過去了,并且能夠拿到優(yōu)秀實訓生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自我失去信心。
實訓報告萬能篇五
(一)實訓時間:年月日——年月日
(二)實訓單位:光華機床有限責任公司
(三)實訓目的:
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產經營有機地結合起來,將企業(yè)經濟業(yè)務發(fā)生的前瞻性與市場經濟的變化相配套,開闊視野,增進我們對社會、企業(yè)的了解和認識,為即將進入社會的我們從事財會工作打下很好的基礎。
(四)實訓完成情況:通過老師的指導,以光華機床有限責任公司為實訓企業(yè),經過一個月的實訓,我基本上可以靈活的把所學的會計知識運用到會計實訓當中。能夠熟練的對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬、編制報表等。實訓報告范文。能夠按計劃完成指定工作。
(五)實訓形式:手工會計
二、實訓過程及內容:
1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證?;疽笥?記帳憑證各項內容必須完整,記帳憑證應該連續(xù)編號,記帳憑證的書寫應清楚、規(guī)范,記帳憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結帳和更正錯誤的記帳憑證可以不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤,應該重新填制,記帳憑證填制完經濟業(yè)務事項后,如有空行應當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
3、登明細帳。其中具體包括:三欄式明細帳、數(shù)量金額式、多欄式。
4、運用“t”形賬戶編制科目會總表。實訓報告范文。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業(yè)務發(fā)生進有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。
5、利用科目匯總表登記總帳,按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結賬。
7、編制資產負債表、利潤表的編制、現(xiàn)金流量表等
三、實訓總結、體會及建議
(一)總結和體會
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結束了,通過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和責任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是通過自己對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經常抄錯數(shù)字或借貸寫反,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識??偠灾@次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有,基礎的知識非常的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自己還有很多基礎知識不牢固特別是一些計算問題,基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有通過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,但是通過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是非常繁瑣,也是非常重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了,我為自己感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現(xiàn)吧!
(二)建議
不過作為一名即將走進社會的學生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是非常實在和重要的,但是作為今后的一位會計人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。證據(jù),在現(xiàn)在的法制社會,無論做什么都要講究證據(jù),我們都知道作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不可以進行賬務處理。所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神,經過兩年多的學習我們都知道會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以敬業(yè)不僅是對企業(yè)負責更是使對自己的負責。要學會不做假賬,這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫助。
實訓報告萬能篇六
實訓時間:20xx-3-19――20xx-3-30
實訓地點:龍源世家、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡等。
實訓項目介紹:
對各個工作人員的工作范圍、工作任務、工作要求以及工資多少等等。
二、實訓報告
這兩周我們由老師的帶領來到了龍源世家、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡這些地方。對各個工作人員的工作范圍、工作任務、工作要求以及工資多少進行調查。本著學習學習的目的,運用書本上所學的理論知識與實際相結合的原則,在管理處領導和同事的幫助下完成了實訓。主要對客戶管理、安防管理、工程設備維修保養(yǎng)管理以及綠化保潔管理進行實操,了解物業(yè)服務管理各個環(huán)節(jié)的實際工作。從而我也總結了以下幾點。
(一)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁
物業(yè)管理最基本的是對業(yè)主的管理??蛻艄ぷ鞴芾硎紫仁强蛻糍Y料的管理,要對每一戶業(yè)主作詳細的登記,包括單元編號,房間面積,朝向;業(yè)主以及成員的準確的名字,出生日期,性格;聯(lián)系電話,工作單位,甚至可以了解家庭收入等資料。這些資料要歸檔分類存放以便查閱。
其次客戶投述接待工作。有客戶投述是對完善我們的各項管理的的幫助,所以我們要認真對待,仔細聽,做好記錄,不得馬虎并要及時回復。當有客戶投述時我們要誠懇的把他請到物業(yè)管理辦公室,送上茶水,開始聽客戶講述事情原委,做好記錄,等客戶說完后要復述客戶說的大概過程。讓客戶感覺到我們的態(tài)度誠懇,這里能為他們解決問題。對客戶提出的問題要以最快的時間解決并及時回復業(yè)主。
客戶工作對內要協(xié)調物業(yè)企業(yè)內部門與部門的工作,對外要協(xié)調客戶與客戶、客戶與物業(yè)、客戶與政府能源部門和社區(qū)的關系。只有協(xié)調好這些關系才能更好的開展物業(yè)服務管理工作。所以說物業(yè)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁,是金貿管理中心的各部門和客戶的聯(lián)絡紐帶,在日常管理中起到非常重要的作用,是物業(yè)管理公司與外界、客戶和管理中心連接的窗口。
(二)安防管理
根據(jù)這幾天的了解,我發(fā)現(xiàn)在三維,為了三維大廈人生和財產的安全,安防管理的重點是防范各種安全事故的發(fā)生。現(xiàn)代安防主要采用人防和技防相結合的方式進行防范。人防首先要設置科學合理的崗位,主要是由人員配備完成,三維大廈設立有vip崗、大廳崗、流動崗、停車場崗、消防崗。技防主要是采用現(xiàn)代科學技術進行防范的一種手段,用以配合人防,做到萬無一失,如監(jiān)控系統(tǒng)、移感、煙感、溫感、紅外線傳感器、聲光報警系統(tǒng)等。
各崗位責任是:
1、vip崗:
三維大廈在董事辦公室設立專門一個崗位防止無關人員進出,絕對保證董事們辦公區(qū)域的安全,稱vip服務。
2、大廳崗:
設立大廳崗位一個,這里是金貿大廈的門面,所以這個崗位的員工的站姿、手勢、言行都必須規(guī)范。他是進入大廈每一個人的第一印象,已是掌握每一個進入大廈的人的第一情況的崗位。還要對一些懷疑的人的詢問,但是必須要有非常技巧的方法。
3、流動崗:
流動崗位是配合固定崗位工作的,在沒有特殊情況時,他按預先設定的線路巡視,如果有情況就到場處理,還擔任固定崗換崗工作。
4、停車場崗:
這個崗位主要負責大廈內的交通和車輛管理,對進出車輛進行登記發(fā)牌和收牌,并對進來的車輛進行指揮,查看車輛情況。
5、消防崗:
消防崗的人員責任非常大,主要負責消防報警系統(tǒng)的值班和消防設備的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止發(fā)生重大消防事故。還要配合其他崗位對監(jiān)控進行監(jiān)控。各個崗位每天進行早回落實具體的工作責任。每周一次列會,主要對本周工作的總結并進行分析工作中存在的不足。不斷的加強員工的安全防范意識,每月一次安全知識培訓,用一些案例進行模擬演驗提高對安全事故的應急處理能力。
(三)工程設備維修、保養(yǎng)管理
工程設備維修、保養(yǎng)是一個很重要工作。設備的維修保養(yǎng)要從接管驗收開始。接管物業(yè)設備首先要弄清楚設備的質保范圍、時間。對這些設備要監(jiān)督維修保養(yǎng)的各項工作,看是否保養(yǎng)到位。同時制定物業(yè)設備操作流程、設備故障應急處理程序、和月度、季度和年度保養(yǎng)計劃表。建立設備管理制度和機房管理制度。給設備建立臺帳記錄好設備參數(shù),以后的每次修理情況都要記錄在案,以便每個操作人員對設備有詳細的了解。還要進行掛牌管理,對設備進行編號,這樣便于記錄的準確性。在運行前要制定出設備能耗預算,做到經濟運行。設備管理人員要不斷的進行培訓逐步提高維修人員的技術水平。做到設備維修的速度快、標準高,使設備始終處于一流的運行狀態(tài)。提高設備管理水平,做到經濟的運行成本。
(四)綠化保潔管理
三維大廈的綠化和保潔是找專業(yè)公司以單項委托承包的方式進行的。綠化有風鈴花卉進行管理,金貿大廈外圍花臺由四季長青的植物根據(jù)設計好的樣式種植,高低錯落有致。根據(jù)植物的生長特性制定修剪和澆水的時間。大廳、樓梯間和高辦公室擺放盆花植物,每周檢查一次澆水并換掉生長不好的。保潔的區(qū)域有廣場、樓道公區(qū)、所有集團公司辦公室。保潔員原則上是一人一個區(qū)域,但由保潔主管統(tǒng)一指揮靈活調動。每天由保潔領班逐個點都檢查到位,保潔主管進行抽檢,特別遇見有石材污染的現(xiàn)象要仔細分析污染源,不要盲目的清洗,要對癥下藥做到一次清潔徹底。每周進行一次衛(wèi)生評比。做到管理區(qū)域一塵不染。
三、實訓體會
1、增長了知識和才干。進入實際的工作,我發(fā)現(xiàn)所學到的知識很不夠,而其光學理論是不能很好的做好這項工作的,必須要理論聯(lián)系實際才能發(fā)現(xiàn)不足主動去補,都很刻苦,也受益匪淺。像什么iso9000、iso14001等體系認證,以前在學校就沒有接觸。
2、我們深切的感受到,物業(yè)管理確實是一個朝陽產業(yè),對高素質管理人才的需求非常大,就業(yè)前景十分看好。我們應該抓緊機遇,充分利用我們的成功經驗,調整專業(yè)結構,將物業(yè)管理作為我們的品牌專業(yè)來建設。
3另外,在工作實訓中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標和一種自己的信仰,是難以心平氣和,腳踏實地地做工作的?,F(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學習上進的機會。這些因為職業(yè)問題而產生的心理煩。
四、經過實訓我對物業(yè)服務管理的認識
物業(yè)管理服務行業(yè)是一個新興的行業(yè),我們國家才20多年的發(fā)展史。在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如:業(yè)主家中財物被盜、部分業(yè)主不交物管費、物業(yè)合同簽訂的條款不符、物業(yè)管理條例滯后、管理體制模糊不清、法律法規(guī)不健全、物業(yè)企業(yè)承擔義務的社會某些功能的現(xiàn)象越來越突出。阻礙了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。
規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應有的損失。同時,政府相關部門要加快物業(yè)管理法制建設,使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當務之急。
實訓報告萬能篇七
對于數(shù)控專業(yè)學生,本實訓使學生了解數(shù)控機床的一般結構和基本工作原理。掌握(xk712型)數(shù)控機床的功能及其操作使用方法,掌握常用功能代碼的用法,學會簡單程序的手工編程方法,掌握數(shù)控加工的編程坐標與機床坐標的關系,學會工件裝夾及找正對刀方法,加深理解有關的刀具知識和加工工藝知識。接受有關的生產勞動紀律及生產安全教育,培養(yǎng)學生良好的生產勞動紀律和安全意識。扎實訓練學生的實際操作技能,使大部分學生能達到中級工、部分學生達到高級工考證的要求。
對于非數(shù)控類專業(yè)非考證學生(2周),通過實訓使學生了解數(shù)控設備結構、加工原理,掌握數(shù)控設備的操作、數(shù)控程序的編制方法和簡單零件的加工,了解自動編程的應用。
二、實訓設備
1.場地條件:教學型數(shù)控銑加工實訓車間
2.設備條件:教學型數(shù)控銑床(8臺)
3.工具及材料條件:虎鉗,裝拆刀專用扳手,墊鐵,卡尺,百分表與表座,碰數(shù)棒,銑刀.(各種規(guī)格的平刀、鉆頭及球刀若干)材料:尺寸規(guī)格約為110*70*35的鋁合金材料每人一件。
三、實訓總結(總結本次實訓的所學所得、實訓收獲、實訓的感想)
為期三個星期的數(shù)控中級銑工實訓即將結束,在過去的這幾個星期里,在實驗室的車間,我學到了在書本學不到的東西。
在實訓的這段時間,我掌握(xk712型)數(shù)控銑床的功能及其操作使用方法,學會工件裝夾及找正對刀方法,加深理解有關的刀具知識和加工工藝知識,這些知識對我真的很重要.還接受有關的生產勞動紀律及生產安全教育,培養(yǎng)良好的生產勞動紀律和安全意識.雖然學到了很多知識,但是也遇到了編程仿真上的問題,還有的是機床的問題.另外,細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,不過,我們還是很積極地向老師和同學請教,老師也很樂意地幫我們解答。
我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次實訓讓我們明白了很多,我們需要實際學習掌握的知識還有很多、很多。通過實訓也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。今后要虛心學習繼續(xù)提高自己的水平。我相信通過我的努力,我以后一定會改掉這些缺點的.我堅信通過這一段時間的實訓,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
四、實訓建議
學校加工機床太舊了,可以適量的增加一些先進的機床。
實訓報告萬能篇八
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入基層單位,了解當前茶產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
(一)實習單位介紹
廣東清塑實業(yè)有限公司座落在珠三角后花園——清遠市的清新太和工業(yè)區(qū)(107國道旁),公司占地面積五萬多平方米,年生產能力達五萬噸以上,是一家集科研、生產、銷售服務一條龍的企業(yè)。公司引進國內外先進的生產設備和工藝技術,配套完善的檢測儀器,專業(yè)生產排水、給水、電工、電力、通信五大類型共30多個系列品種,包括pp—r冷熱水管、塑鋁穩(wěn)態(tài)復合管、pvc—u市政供水管(衛(wèi)生無鉛)、排水管、螺旋消音管、絕緣阻燃電工套管、線槽、通信電纜套管、電力電纜套管、波紋管、pvc—m給水管、pvc—c高壓電纜套管、玻璃纖維電纜導管、pe—rt采暖管、pb采暖管、hdpe硅芯管、通信電纜套管、通信子管、雙壁波紋管、pe給水管及以上產品的配套件等塑料制品。產品被廣泛應用于市政工程管道,建筑室內外冷、熱給水設施,生活衛(wèi)生飲用水管系統(tǒng),太陽能設施用管,市政建設地下排水、建筑排水,農業(yè)、果園的供水及排灌,深井抽水,礦井及建筑物通風,住宅、賓館、辦公等場所的供暖系統(tǒng),保護建筑物內電線或電纜的布線、埋設,保護郵電、通信、高低壓電力電纜管道埋設等建設中。經過多年的研究開發(fā)、生產實踐,以優(yōu)質的產品、良好的商業(yè)信譽、強大的技術支持和售后服務體系,贏得到廣大客戶的信賴和好評。
經過全體員工的共同努力,公司通過iso9001質量管理體系認證、北京節(jié)水產品認證,入選“廣東省農村飲水安全工程管道供應商”、“廣東省電網(wǎng)管道供應商”、“廣西區(qū)電網(wǎng)管道供應商”,并獲得“廣東省a級納稅人”、“涉及飲用水衛(wèi)生安全產品衛(wèi)生許可批件”、“采用國際標準產品標志證書”和“廣東省采用國際標準產品認可證書”、“連續(xù)十年廣東省守合同重信用企業(yè)”、“連續(xù)八年榮獲aaa+級中國質量信用企業(yè)”、“清遠市信用示范企業(yè)”及“誠信、維權承諾單位”等榮譽,產品被評為“中國著名品牌”、“建設工程重點推薦產品”,并在中國人民財產保險股份有限公司(picc)投保。
清塑人將以“團結嚴謹、求實創(chuàng)新、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)精神,堅持“守合同、重信用、質量第一、用戶至上,精誠合作、共創(chuàng)雙贏”的經營宗旨,貫徹執(zhí)行“以質取勝、精益求精、沒有最好、只有更好”的質量方針,向著“開創(chuàng)質優(yōu)價宜的產品、實現(xiàn)用戶最完美的價值、為顧客提供全方位的服務”的奮斗目標原料塑料制品不懈地努力,為創(chuàng)造綠色環(huán)保事業(yè)作出貢獻。
(二)行業(yè)及產品
主營行業(yè):原料塑料制品
(三)公司人力資源管理制度
1、依據(jù)公司實際需要,研究組織職責及權限劃分方案及其改進方案。
3、設計、推行、改進、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施;
4、建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才;
5、建立和維護良好、穩(wěn)定的勞動用工關系,促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展;
6、致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強化人力資本的增值;
8、致力于組織隊伍建設,建立一支具有奉獻精神的,精干團結的核心骨干力量;
9、建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學化、規(guī)范化。
10、負責公司定崗定編、調整工作崗位及內容等工作;
11、制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施;
12、管理公司勞動用工合同、員工人事檔案;
13、負責員工異動的管理工作;
14、負責員工人事任免及獎懲工作;
15、制定員工的薪資福利政策;
16、制定教育培訓制度,組織開展員工的教育培訓;
17、制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點是員工的績效考評;
18、負責公司與外部組織或機構的人事協(xié)調工作;
19、指導、協(xié)助各部門,做好人事服務工作;
20、其他相關工作。
(四)績效管理通常,一個有效的績效管理流程應該包括一下幾個部分:
1、設定績效目標
目標是績效管理的標的,績效管理的活動都依賴于目標的落實。所以,在一開始,經理就應該和員工共同設定一個共識的績效目標,為績效管理做最充分的準備。
2、業(yè)績輔導
目標設定之后,經理的職責就更加地明確:輔導。經理應在員工實現(xiàn)目標的過程中不斷與之溝通,盡其所能地與員工保持密切聯(lián)系,不斷為員工資源支持,為之清除前進道路上的障礙,一切為目標的實現(xiàn)而工作。
3、記錄員工的業(yè)績檔案
沒有意外是績效管理的一個重要的原則。這里的“沒有意外”是指在年終績效考評當中,經理和員工對績效考評的結果不會意外,一切都在意料之中,員工不會因績效考評的結果和經理爭論,無爭論正是績效管理所倡導和追求的。為了不出現(xiàn)意外,經理就必須在日常的工作多加觀察,并做必要的記錄,形成員工的績效檔案,為以后的績效考評準備更加充足的材料。
4、績效考評
績效考評是績效管理的必經階段,績效管理的目的不是為了考評,但考評的目的是為了使績效管理更加優(yōu)秀,通過考評發(fā)現(xiàn)問題,并改進問題,使績效考評成為經理和員工共同的機會。
5、績效管理體系的診斷和提高
沒有絕對完美的績效管理體系,任何企業(yè)的績效管理都需要不斷地完善。所以,在考評結束之后,企業(yè)應組織有效的診斷,從而發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,使企業(yè)的績效管理體系在下一個循環(huán)當中發(fā)揮更大作用。
1、圖尺度考核法
也稱為圖解式考評法,是最簡單和運用最普遍的工作績效評價技術之一。它列舉出一些組織所期望的績效構成要素(質量,數(shù)量,或個人特征等),還列舉出跨越范圍很寬的工作績效登記(從“不令人滿意”到“非常優(yōu)異”)。在進行工作績效評價時,首先針對每一位下屬員工從每一項評價要素中找出最能符合其績效狀況的分數(shù)。然后將每一位員工所得到的所有分值進行匯總,即得到其最終的工作績效評價結果。當然,許多組織并不僅僅停留在一般性的工作績效因素上,他們還將這些作為評價標準的工作職責進行進一步的分解,形成更詳細和有針對性的工作績效評價表。
這一測評方法有很多種變形,比如通過對指標項的細化,可以用來測評具體某一職位人員的表現(xiàn)。指標的維度來源于被測對象所在職位的職位說明書,從中選取與該職位最為密切相關的關鍵職能領域,再進行總結分析出關鍵績效指標,然后為各指標項標明重要程度,即權重。
圖尺度評價法的優(yōu)點是:使用起來較為方便;能為每一位雇員提供一種定量化的績效評價結果。其主要缺點是:不能有效指導行為,它只能給出考評的結果而無法提供解決問題的方法;不能提供一個良好的機制以提供具體的、非威脅性的反饋;這種方法的準確性不高。由于評定量表上的分數(shù)未給出明確的評分標準,所以很可能得不到準確的評定,常常憑主觀來考評。
2、直接排序法
是一種較為常用的排序考核法。即在群體中挑選出最好的或者最差的整理表現(xiàn)者,將所有參加評估的人選列出來,就某一個評估要素展開評估,評估要素可以是整體績效,也可以是某項特定的工作或體現(xiàn)績效的某個方面。首先找出該因素上表現(xiàn)最好的員工,將其排在第一的位置,再找出在該因素上表現(xiàn)差的員工,將他排在最后一個位置,然后找出次最好、次最差,依此類推。
直接排序法的優(yōu)點是:容易識別好績效和差績效的員工;如果按照要素細分進行評估,可以清晰的看到某個員工在某方面的不足,有利于績效面談和改進。
缺點是:如果需要評估的人數(shù)較多,超過20人以上時,此種排序工作比較繁瑣;嚴格的名次界定會給員工造成不好的印象,最好和最差比較容易確定,但中間名次是比較模糊和難以確定的。
3、對比法
針對某一績效評估要素,把每一個員工都與其他員工相比較來判斷誰“更好”,記錄每一個員工和任何其他員工比較時被認為“更好”的次數(shù),根據(jù)次數(shù)的高低給員工排序。和直接排序法類似,這是一種更為細致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每一個考核要素都要進行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個考核要素下,每一個人都和其他所有人進行了比較,所有被考核者在每一個要素下都獲得了充分的排序。也是一種相對的定性評價方法。
優(yōu)點:因為是通過兩兩比較而得出的次序,得到的評估更可靠和有效。缺點:和直接排序法相似,僅適合人數(shù)較少的情況,且操作比較麻煩。
(五)質量管理制度
(六)實習工作的內容在這xx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務知識和程序,首先總結一下我的工作內容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續(xù)
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同
9、領導安排的其他工作
(一)實習收獲
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的'變了點,會比以前為人處事了。
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非人力資源專業(yè)的關系,對人力資源有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的3個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這幾個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時候,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
最后,感謝學校領導、老師對我們的教導與關心,感謝中心的工作人員對我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
(二)實習體會
首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的a所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。
(1)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。
(2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。
(3)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。
(4)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
(5)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn),認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。
(6)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。
(7)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。
(8)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。
(9)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規(guī)定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:
走的市場多了,有些管理人會感覺每個區(qū)域的經營環(huán)境、市場特點不同,創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。
針對以上問題的出現(xiàn),我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。
首先,目的和目標不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。
其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權全面下放落實。
第三,基層員工不驚動??梢砸粋€人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題匯總,責令其直接領導人限期解決。
最后,創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。
通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲?。?BR> 實訓報告萬能篇九
1、了解車床的工作原理,工作方式及其車床保養(yǎng)。
2、學會車床的使用方法,并能正確使用一種工件加工方式。
3、學會選擇及磨削。
二、實訓資料
1、車床和砂輪的安全使用方法。
2、外圓刀,四十五度角刀,白鋼刀等磨削和正確的使用方法。
3、階梯軸及倒角的加工。
4、錐度軸的加工。
5、螺紋的加工。
6、蝸桿的加工。
三、實訓總結
將近一個月的車工實訓很快就過完了,過程中有苦也有樂;但總的來說:付出越多,收獲越多。
記得第一天實訓,連機床也不會開?,F(xiàn)在對機床有一定了解了,能夠加工幾種簡單的不一樣的工件。例如:螺紋、階梯軸、蝸桿等工件。過程中,最怕的是崩碎;最痛苦的就是磨??赡芤徊患毿模瑢⒁ズ玫挠忠匦履?;其實磨也是挺有技術性的。但熟能生巧,磨多了,自然也會磨得好些。
還有就是加工螺紋,進多少刀,都要做到心中有數(shù),一點也不能馬虎。要細心,要一點點進刀;待進到一定深度后,要分左右進刀,這樣才會使均衡。
一個月很快過去了,有所收獲,但也存在不少問題。例如:車蝸桿的熟練程度和技術掌握不夠。車槽的時候會顯得生硬,特別是深度槽。還有就是公差掌握不夠。粗糙度對我來說也是一種考驗,特別是蝸桿內槽兩邊的粗糙度。
實訓報告萬能篇十
一、實訓目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解汽車各種品牌,價格,性能
二、時間:x年x月x日——x年x月x日
三、地點:安徽合肥江淮4s店
四、實訓內容:
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實訓總結:
短短幾周的實訓期過去了,而我在天翔比亞迪公司實訓感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
兩三個月的實訓過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
實訓報告萬能篇十一
20xx年12月26日—12月30日
教室
1、通過運輸管理的實訓,熟悉并掌握現(xiàn)代運輸管理的整個作業(yè)過程。掌握運輸作業(yè)的方法和原則。
2、為了更好的學習運輸管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
:
掌握運輸管理作業(yè)的運輸是物流中的一個重要的環(huán)節(jié)之一,我們也開了一個學期的課程來學習運輸管理,通過一個學期的運輸管理的`學習,我們知道了每個公司都會有一個屬于自己的運輸隊伍,在這中間,我們特別注重第三方物流業(yè)中運輸業(yè)務的發(fā)展,通過第三方物流中的運輸業(yè)務,能夠為許多工業(yè)企業(yè)節(jié)省時間,也更好地集中力量去專門生產,而把物流實行外包。
經過為期一周的運輸管理實訓,我對運輸管理的作業(yè)流程及操作有了更進一步的了解和感觸。現(xiàn)在,我對和運輸管理的了解已經不再停留在單純的理論層面。物流離不開交通運輸,物流運輸是物流的六大要輸之一,整個物流活動是由包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸和配送等活動組成,其中運輸是物流鏈中的核心環(huán)節(jié),發(fā)揮著物流的空間效用,在整個物流運作過程中起著關鍵性作用。
運輸是物流作業(yè)中最直觀的要素之一。運輸提供兩大功能:產品轉移和產品儲存。
產品轉移:無論產品處于哪種形式,是材料、零部件、裝配件、在制品還是制成品,也不管是在制造過程中,將被轉移到下一階段,還是實際上更接近最終顧客需求的產品,運輸都是不可缺少的。運輸?shù)闹饕δ芫褪钱a品在價值鏈中的來回移動。既然運輸利用的是時間資源、財務資源和環(huán)境資源,那么,只有當它確實提高產品價值時,該產品的移動才是最重要的。運輸?shù)闹饕康木褪且宰畹偷臅r間、財務和環(huán)境資源成本,將產品從原產地轉移到規(guī)劃地點。此外,產品滅失損壞的費用也必須是最低的。同時,產品轉移所采取的方法必須能滿足顧客有關交付履行和裝運信息的可得性等方面的要求。
產品儲存:在倉庫空間有限的情況下,利用運輸車輛儲存也不失為一種可行的選擇??梢圆扇〉囊环N方法是,將產品裝到運輸車輛上,然后采用迂回線路或間接線路運往其目的地。在本質上,這種運輸車輛被用作一種儲存設施,但它是移動的,而不是處于閑置狀態(tài)。實現(xiàn)產品臨時儲存的第二個方法是改道。這是當交付的貨物處于在轉移之中,而原始的裝運目的地被改變時才會發(fā)生。
商品運輸工作,要遵循及時、安全、經濟的原則,做到加速商品流通,降低商品流通費用,提高貨物質量,多快好省地完成商品運輸任務。
實訓報告萬能篇十二
一周的實訓時間已經結束,通過這一周的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業(yè)的總結以及一些自己的心得體會。
從而,以奠定良好的專業(yè)基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
通過實訓了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
1、自主學習。
遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態(tài)度。
在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數(shù)據(jù)……這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度,保持學習的熱情,對知識的渴望。
我們需要積極的態(tài)度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。
在這次的審計實訓,其實也需要我們發(fā)揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。
然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。
在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。
其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
1、基礎知識不夠牢固。
審計學這門課是在基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現(xiàn)在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實訓,我發(fā)現(xiàn)了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。
在這次的審計實訓中我又犯了老—毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數(shù)字算錯了,導致計算結果出現(xiàn)錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發(fā)現(xiàn)是由于自己粗心把數(shù)字算錯了。
可見,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業(yè)的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態(tài)度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業(yè)本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養(yǎng)成認真細心的好習慣。
總之,通過這次審計實訓使我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
審計實訓結束了,作為一名會計類學生,參加這次審計實訓收獲很多,體會很深。通過審計實訓,不僅能讓我們熟悉審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。
除此之外,在實訓的過程中,通過具體業(yè)務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養(yǎng)同學之間團結互助和討論學習的精神。
審計作為一門應用型很強的學科,其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作,提高經濟效益離不開審計,而且隨著經濟的發(fā)展審計工作的地位顯得更為重要。
實訓課程按照教學安排依次進行,從編制審計計劃、實施審計到審計完成,以小組的形式分工,通過相互的協(xié)商完成各自的審計任務。
在這次的實訓中,團隊合作精神是留給我很深刻的影響,面對對一個企業(yè)的.審計工作,任務是很繁重的,明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕松的過程中完成了任務。
考研在即,平時的課程也較多,面對第一次接觸審計實務,我們的工作從一開始充滿好奇和新鮮感,心想能很快的完成課程任務,但很快就感覺枯燥無味,進度非常慢,在心理上有了很大的沖擊。
通過審計基礎模擬實訓,讓我學到了如何運用審計的方法,通過實驗,掌握審閱法、調解法、審計抽樣方法的應用,學習內部控制的測試與評價;掌握了審計重要性、審計風險應用;通過具體的綜合案例分析,提高了我對審計綜合案例的審查分析能力;通過這次培訓,通過對實驗審計報告的填寫、審查,了解到了審計工作的復雜性和艱巨性,也提高了我對編寫審計工作報告的能力。
最后對審計證據(jù)進行整理、分析、鑒別、匯總,形成恰當?shù)膶徲嬕庖姡⒊鼍邔徲媹蟾妗?BR> 實訓結束了,自己也具備了一定的審計實際操作能力,但通過這次的學習我發(fā)現(xiàn)了自己對審計學的知識掌握不牢固,對具體的審計工作流程不是很清楚。在一些方面存在粗心大意、不認真的態(tài)度,很難找出存在的審計錯誤。學習會計方面的時間已經滿滿三年多了,細心認真是對這個專業(yè)學生的基本要求,但自己仍存在這些問題,在以后的學習中要認認真真的去做好每一件事,提高工作效率,養(yǎng)成好的習慣。
審計實訓課程只是我們初次將所學到的審計方面的內容通過實驗系統(tǒng)的進行模擬,而審計學很強的實踐性只靠現(xiàn)在我們所學的理論只是是完全不夠,在這次實訓中我感受到不僅是對所學內容的運用,還要同其他很多方面的只是相結合,如在編寫審計報告的時候,要對一些數(shù)據(jù)進行相關的分析解釋,這些需要我通過其他課程、學科來彌補。
審計作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開審計,經濟越發(fā)展審計工作就顯得越重要。
轉眼間5周的審計模擬實訓即將結束,我們在張老師的帶領下進行了審計模擬實訓。通過這段時間的切身實踐,使我體會到了將審計理論實際應用于審計實務操作中的重要性。
在這幾周里,我們實訓的主要內容有:我們三人為一小組,首先了解審計的大致流程;其次對案例中的公司進行內部控制的測試與評價;再次,是對貨幣資金、應收賬款、存貨、固定資產、長期借款、收入及成本等的審計;最后,一小組為單位出示審計報告。在實訓過程中,我們進行了一個簡短的討論,對實訓內容作了基本分工。每一個小組成員都基本完成了老師布置的審計任務,審計模擬實訓有條不紊的進行。
經過這些天的審計實訓,是我的審計學知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。但在取得實效的同時,我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠細心和缺乏耐心,經常遺漏了某些細節(jié);雖然實訓中有老師指導,但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學基礎知識沒有打好,今后還得加強練習。
實訓報告萬能篇一
在學生掌握商品流通學基本理論基礎上,培養(yǎng)學生的實際業(yè)務操作能力,為學生今后從事相關工作奠定技能基礎。
二、實訓要求
要求學生了解商品流通的全過程。在訓練過程中,進行師生互動,要努力提高學生的分析問題和解決問題的能力。針對實踐調查要求學生能提出自己的想法,將所學的知識運用到具體的實踐中,培養(yǎng)學生團結協(xié)作的能力。
三、實訓時間
四、實訓地點
五、實訓內容
1.分組準備:學生自由組合3-4人一組,相互分工。
2.調查準備:學生對即將去調查的企業(yè)進行相關資料收集。
3.商品流通認知調查:前往流通企業(yè)進行調查??疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設、顧客服務等。
第四天的實訓內容:將我們了解到的關于人人樂超市的相關信息做成ppt,我們小組的ppt內容大致分為了7個方面:
1)超市簡介
2)超市的選址
3)經營規(guī)模商品陳列情況:暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4)倉庫管理
5)商品種類
6)自有品牌
7)實訓小結。
六、實訓總結
我們結合著自身的購物體驗,以及在人人樂超市實地調研的基礎上,我們這一小組針對人人樂超市提出了相應的建議和意見。
1.比如購物的時候,特別是節(jié)假日人流較多時,超市會顯得很擁擠,而一些老年人或者殘疾人購物就會很不方便。我們就建議在超市內增添老弱病殘等特殊人群的專用通路,并安排人員對著這一特殊人群進行商品介紹、導購等服務。給他們一種溫馨的購物環(huán)境。
2.在超市內完善服務實施,導購牌,安全、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設置商品價格查詢機,有時價標太多擠在一塊,上面的價格等信息又有些模糊,旁邊又沒有銷售人員,就不能確定其具體價格是多少,就會導致流失購買此商品的顧客或在結帳時產生爭議。所以我們建議在商品種類繁多的地方配置商品查詢機。以滿足顧客需求。
4.在客流量高峰期,選購物品繁多與少件的顧客都在一起排隊結帳,導致選購少件物品的顧客等待很久才能結帳,會導致購買少件商品的顧客因要排很久的隊從而放棄所購買的商品,既流失了部分顧客,也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一弊端,建議開設少件物品結帳專用通道,提高購買少件商品的顧客的結帳效率。
七、實訓體會
轉眼,一周的實訓就結束了,我很感謝學校安排實訓這樣的實訓,以及老師的細心指導。實訓把我們這一學期學習的內容集中的進行訓練,提高了我們的專業(yè)水平,積累了實踐經驗。老師耐心指導,我們不會的問題,即使是講過幾次,老師還是會再次更詳細地解說,提示我們一些重要的方法及技巧。對我們做的調研內容進行評析,指出不足,也讓我們了解到學習的重點內容。通過這次實訓,我感受到了做任何事都應該提前做好準備工作。我們了解到實踐得真知,一切學習的知識是要建立在實踐的基礎上。實訓還讓我學到了書本上學不到的東西,感受到了團隊合作,增加我們的閱歷,累積了實踐經驗提高了我們的實際操作能力和應變能力。在以后的學習中我們更知道我們應該學習和掌握的知識,并對以后工作有一定的指導作用。
實訓報告萬能篇二
市審計局。
加強對審計局工資的管理和業(yè)務方面的了解,把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去,用已經學到的專業(yè)知識對審計局的各項業(yè)務能做出合理的初步分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,在實訓中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在日后的學習工作中盡量避免并改善,為將來踏入社會打下堅實的基礎。
市審計局隸屬于國家的審計單位,編制人數(shù)約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實訓機會對我來說是寶貴的。
暑假在審計局實訓中,我明白了一個網(wǎng)絡審計系統(tǒng)有三個重要的組成部分。分別是:軟件基礎、硬件基礎、操作和管理人員。要做到審計信息全面科技化,這三方面要求是必須要達到的。
剛到審計局實訓的時候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個初出茅廬的大學生,來到一個陌生的.環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會有一些不適應,幸好有指導老師的幫助,在他的帶領下,我熟悉了審計局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒那么大了。指導老師跟我說了下實訓期間要遵守的規(guī)章制度,安排了下我的實訓任務。
實訓最初的那段時間我就是跟著指導老師學習,通過觀察指導老師是如何工作的,做下詳細的記錄,有什么不懂的問題就請教指導老師,老師也會很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個審計工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時間還是協(xié)助指導老師完成審計工作,偶爾工作之余我也會看看書籍,全方面的充實自己。我經常和指導老師溝通交流,老師會把他多年的審計工作經驗拿出來和我分享,這讓我為老師的’無私奉獻精神所感動,我也沒有辜負指導老師的期望,實訓期間得表現(xiàn)都很優(yōu)秀,得到了領導和同事們的一致認可。
暑假在審計局的實訓機會是難得的,是寶貴的,我也沒有辜負這次機會,在實訓中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實訓讓我終身受益。
實訓報告萬能篇三
轉眼間,短短的三個月實訓就這樣結束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時也對自己未來投入社會工作有了進一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望。
一、思想認識
每個人在工作時都應該有一個清楚的思想認知,無論他是否做到了還是在努力調整中。而我在上班的這三個月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴于律己,以公司的要求嚴格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起良好的作用。因為我相信一個在公司的運營過程中,同事間的互相激勵是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們去嚴格要求自己。積極做到以身作則來帶動群體。
此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項平凡卻不簡單的工作。同時在這三個月中,我一方面配合領導和老師們做好實訓監(jiān)督檢查,同時把自己商場內部的各項工作做好來,這也我相信在以后的工作學習中,我會通過自己的努力,取得更大的進步。
二、實訓工作內容
在我沒去實訓前,雖然以前有去過社會做實踐,但是此次學校所安排的實卻是對于我卻是一個全新的挑戰(zhàn)。因為我這次所面臨的是一個陌生的崗位———防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個全新的工作領域,這需要我去摸索與實踐中去慢慢熟悉與了解這項工作。然而通過了一個實訓階段的工作后,我也對這份工作有了層次上的新理解。以前總是以為防損部的都是保安,不就是整天站著么,沒啥好大不了的,所以在被他們選在防損偵察員這崗位時還真的有點不高興。然而在此次實訓工作階段后,自己也認識到了當初的想法是錯誤了,畢竟防損部包括了太多的職責。我主要總結了一下我們在百貨超市作為一名合格的偵察員應做的幾方面:
1、形象問題
首先,防損員要富有朝氣和活力。站姿要端正;儀容、儀表要整潔大方,給顧客一個好的感覺,就會激起顧客購物的熱情,反之,會對顧客產生討厭心理,影響著顧客再次購物的情緒。
其次是要保持物品的整潔。包括對本崗位范圍內的購物推車、購物籃、存包柜等方面保持整齊清潔。還需要保證顧客購物、付款時通道的暢通;隨時撿起收銀臺及出入口附近地面的紙屑,如有水漬和污垢應及時處理等。
最 后是文明服務。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠都是正確的”且要具備一定的商品知識,熟悉門店賣場內商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務。同時要學會使用禮貌用語主動上去為他們服務,使他們感到備受關心和尊重。比如當顧客走出門店時,防損員主動說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時,顧客就會對超市留下很深的印象。他們就會再次光臨超市。
2、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生
在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質問題等都會引起一定的安全隱患。所以在實訓工作中作防損員時,對于這些本內工作,其行動也刻不容緩。
說到防盜,主要是檢驗防損員的防盜防損意識。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的損失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:
(1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進入賣場,勸導他們將其寄存在存包處;
(2)顧客攜帶小型背包和提袋進入賣場時要留意其行為;
(3)人多時,應提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內,以免造成誤會;
(4)及時制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。
另一方面就是防災害,主要是要定期對消防器材進行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內的電器、電路、發(fā)電設備定期檢查,預防隱患。同時也對員工間宣傳防災害知識,比如不能在賣場內吸煙等。
3、落實公司人事下達的紀律管理工作。
每個公司都有它的制度,我在超市實訓時,同樣要遵守它的紀律。而且作為防損員,還需對員工進行監(jiān)督。上至經理下至員工,我們都有權利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實公司的紀律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個良好的工作氛圍。
三、主要經驗和收獲
也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在這所超市中,我還是學到了許多。上至主管,下至促銷阿姨,在這里的每個人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導??偟膩碚f吧,在經過了三個月的實訓工作,在這里我不僅加強了與人的交際能力,同時也使我在生活實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。而在向工人學習的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風也是我們當代大學生所必須的具備的。所以此次實訓之旅即對我們鞏固和加深所學理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關重要的影響,所以自己也總結了以下幾個方面的經驗和收獲:
(3)只有保持積極好學的心態(tài),正所謂“取人之長、補己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進步。
四、加強自身學習
俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個崗位說實話心里沒有底,但在這三個月里我已經喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價值。同時也注意到了可能是由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己三個月來還是有了一定的進步。比如說在在協(xié)調辦事能力和語言表達能力等方面都有了很大的提高,這對于一個即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個莫大的幫助。也是鑒于在超市實訓的寶貴時間,我領悟了很多,也學到了很多,希望在以后的學校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。實訓的結束只是屬于我在工作的告一段落。在今后的工作與生活當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結經驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為自己的發(fā)展而努力奮斗。
實訓報告萬能篇四
經過一個月的實訓,我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學到了許多書本上所學不到的知識和技能。
在學生心理輔導員和高一年級班主任的實訓中,我深深地體會到我們的學生如此的渴求有一位知識比較豐富、能力比較全面的、能傾聽自我心聲的朋友。作為他們的朋友,我惟有仔細傾聽、耐心詢問、認真思考,最終協(xié)助他們增強認知正確看待和科學處理他們所面臨的困難;作為語文教師,面對幾十雙渴求知識的眼睛,我精心備課、認真組織,用真誠的心對待每一個同學,用清晰的話講解好每一個問題,用深切的情表達每一個核心思想。
這一個月來,我受到了教師和同學們的熱切關注。他們以真誠而友善的眼神看著這么一個身材矮小卻能力突出的教師充滿自信的走過,走過令我難忘的實訓。
同學們在我的講座上進取提問、仔細聽講,而后以熱烈的掌聲鼓勵,鞭策著我在學習和工作中創(chuàng)新開拓,不斷提高!
我,以一顆真誠的心、樸實的情,以一名普通教師的身份打動了學校的領導、教師和親切、可愛的同學。
在此,我衷心的向他們表示感激,異常感激我的指導教師李教師、分管領導;同時還要感激我的大學教師、關心和幫忙過我的同學。
實訓完畢了,這個實訓是我生命中最難忘的日子,一開始的時候很怕,此刻想來,日子還是過去了,并且能夠拿到優(yōu)秀實訓生,所以,得到一個啟示:不論遇到什么困難,不要對自我失去信心。
實訓報告萬能篇五
(一)實訓時間:年月日——年月日
(二)實訓單位:光華機床有限責任公司
(三)實訓目的:
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統(tǒng)性。以一個模擬企業(yè)的特定會計期間為范圍,將經濟業(yè)務的來龍去脈與企業(yè)的生產經營有機地結合起來,將企業(yè)經濟業(yè)務發(fā)生的前瞻性與市場經濟的變化相配套,開闊視野,增進我們對社會、企業(yè)的了解和認識,為即將進入社會的我們從事財會工作打下很好的基礎。
(四)實訓完成情況:通過老師的指導,以光華機床有限責任公司為實訓企業(yè),經過一個月的實訓,我基本上可以靈活的把所學的會計知識運用到會計實訓當中。能夠熟練的對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬、編制報表等。實訓報告范文。能夠按計劃完成指定工作。
(五)實訓形式:手工會計
二、實訓過程及內容:
1、建賬。根據(jù)資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證?;疽笥?記帳憑證各項內容必須完整,記帳憑證應該連續(xù)編號,記帳憑證的書寫應清楚、規(guī)范,記帳憑證可以根據(jù)每一張原始憑證填制,除結帳和更正錯誤的記帳憑證可以不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,填制記帳憑證時若發(fā)生錯誤,應該重新填制,記帳憑證填制完經濟業(yè)務事項后,如有空行應當自金額欄最后一筆金額數(shù)字下的空行處至合計數(shù)上的空行處劃線注銷。
3、登明細帳。其中具體包括:三欄式明細帳、數(shù)量金額式、多欄式。
4、運用“t”形賬戶編制科目會總表。實訓報告范文。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業(yè)務發(fā)生進有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發(fā)生的余額以及最后余額。
5、利用科目匯總表登記總帳,按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結賬。
7、編制資產負債表、利潤表的編制、現(xiàn)金流量表等
三、實訓總結、體會及建議
(一)總結和體會
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結束了,通過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環(huán)節(jié)的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和責任對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上老師講授的通過這一次實訓讓我們系統(tǒng)地進行了一番實踐。通過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發(fā)現(xiàn)了自己在哪些方面的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是通過自己對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統(tǒng)的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問老師自己也意識到只有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。比如自己不夠細心,經常抄錯數(shù)字或借貸寫反,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識??偠灾@次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有,基礎的知識非常的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自己還有很多基礎知識不牢固特別是一些計算問題,基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發(fā)現(xiàn)有很多問題自己不知如何下手,沒有辦法解決問題。只有通過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,但是通過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是非常繁瑣,也是非常重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!不過最終我還是堅持下來了,我為自己感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現(xiàn)吧!
(二)建議
不過作為一名即將走進社會的學生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是非常實在和重要的,但是作為今后的一位會計人員職業(yè)道德也必須培養(yǎng)誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。因此要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就一定要以誠信為本。證據(jù),在現(xiàn)在的法制社會,無論做什么都要講究證據(jù),我們都知道作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據(jù)進行操作,沒有合法的憑證做依據(jù)來證明業(yè)務是否發(fā)生,則不可以進行賬務處理。所以在會計中,講證據(jù)是最重要的。敬業(yè)精神,經過兩年多的學習我們都知道會計行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以敬業(yè)不僅是對企業(yè)負責更是使對自己的負責。要學會不做假賬,這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應該堅守這一基本會計準則,為國家做出自己的一點犧牲,奉獻自己的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自己應該拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自己的錢即使是一分也不拿,要做到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業(yè)道德。靈活要求我們做會計的應該學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規(guī)的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫助。
實訓報告萬能篇六
實訓時間:20xx-3-19――20xx-3-30
實訓地點:龍源世家、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡等。
實訓項目介紹:
對各個工作人員的工作范圍、工作任務、工作要求以及工資多少等等。
二、實訓報告
這兩周我們由老師的帶領來到了龍源世家、三維購物中心、焦作理工大、億祥東郡這些地方。對各個工作人員的工作范圍、工作任務、工作要求以及工資多少進行調查。本著學習學習的目的,運用書本上所學的理論知識與實際相結合的原則,在管理處領導和同事的幫助下完成了實訓。主要對客戶管理、安防管理、工程設備維修保養(yǎng)管理以及綠化保潔管理進行實操,了解物業(yè)服務管理各個環(huán)節(jié)的實際工作。從而我也總結了以下幾點。
(一)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁
物業(yè)管理最基本的是對業(yè)主的管理??蛻艄ぷ鞴芾硎紫仁强蛻糍Y料的管理,要對每一戶業(yè)主作詳細的登記,包括單元編號,房間面積,朝向;業(yè)主以及成員的準確的名字,出生日期,性格;聯(lián)系電話,工作單位,甚至可以了解家庭收入等資料。這些資料要歸檔分類存放以便查閱。
其次客戶投述接待工作。有客戶投述是對完善我們的各項管理的的幫助,所以我們要認真對待,仔細聽,做好記錄,不得馬虎并要及時回復。當有客戶投述時我們要誠懇的把他請到物業(yè)管理辦公室,送上茶水,開始聽客戶講述事情原委,做好記錄,等客戶說完后要復述客戶說的大概過程。讓客戶感覺到我們的態(tài)度誠懇,這里能為他們解決問題。對客戶提出的問題要以最快的時間解決并及時回復業(yè)主。
客戶工作對內要協(xié)調物業(yè)企業(yè)內部門與部門的工作,對外要協(xié)調客戶與客戶、客戶與物業(yè)、客戶與政府能源部門和社區(qū)的關系。只有協(xié)調好這些關系才能更好的開展物業(yè)服務管理工作。所以說物業(yè)客戶工作是管理處與業(yè)主之間架起的一座橋梁,是金貿管理中心的各部門和客戶的聯(lián)絡紐帶,在日常管理中起到非常重要的作用,是物業(yè)管理公司與外界、客戶和管理中心連接的窗口。
(二)安防管理
根據(jù)這幾天的了解,我發(fā)現(xiàn)在三維,為了三維大廈人生和財產的安全,安防管理的重點是防范各種安全事故的發(fā)生。現(xiàn)代安防主要采用人防和技防相結合的方式進行防范。人防首先要設置科學合理的崗位,主要是由人員配備完成,三維大廈設立有vip崗、大廳崗、流動崗、停車場崗、消防崗。技防主要是采用現(xiàn)代科學技術進行防范的一種手段,用以配合人防,做到萬無一失,如監(jiān)控系統(tǒng)、移感、煙感、溫感、紅外線傳感器、聲光報警系統(tǒng)等。
各崗位責任是:
1、vip崗:
三維大廈在董事辦公室設立專門一個崗位防止無關人員進出,絕對保證董事們辦公區(qū)域的安全,稱vip服務。
2、大廳崗:
設立大廳崗位一個,這里是金貿大廈的門面,所以這個崗位的員工的站姿、手勢、言行都必須規(guī)范。他是進入大廈每一個人的第一印象,已是掌握每一個進入大廈的人的第一情況的崗位。還要對一些懷疑的人的詢問,但是必須要有非常技巧的方法。
3、流動崗:
流動崗位是配合固定崗位工作的,在沒有特殊情況時,他按預先設定的線路巡視,如果有情況就到場處理,還擔任固定崗換崗工作。
4、停車場崗:
這個崗位主要負責大廈內的交通和車輛管理,對進出車輛進行登記發(fā)牌和收牌,并對進來的車輛進行指揮,查看車輛情況。
5、消防崗:
消防崗的人員責任非常大,主要負責消防報警系統(tǒng)的值班和消防設備的巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止發(fā)生重大消防事故。還要配合其他崗位對監(jiān)控進行監(jiān)控。各個崗位每天進行早回落實具體的工作責任。每周一次列會,主要對本周工作的總結并進行分析工作中存在的不足。不斷的加強員工的安全防范意識,每月一次安全知識培訓,用一些案例進行模擬演驗提高對安全事故的應急處理能力。
(三)工程設備維修、保養(yǎng)管理
工程設備維修、保養(yǎng)是一個很重要工作。設備的維修保養(yǎng)要從接管驗收開始。接管物業(yè)設備首先要弄清楚設備的質保范圍、時間。對這些設備要監(jiān)督維修保養(yǎng)的各項工作,看是否保養(yǎng)到位。同時制定物業(yè)設備操作流程、設備故障應急處理程序、和月度、季度和年度保養(yǎng)計劃表。建立設備管理制度和機房管理制度。給設備建立臺帳記錄好設備參數(shù),以后的每次修理情況都要記錄在案,以便每個操作人員對設備有詳細的了解。還要進行掛牌管理,對設備進行編號,這樣便于記錄的準確性。在運行前要制定出設備能耗預算,做到經濟運行。設備管理人員要不斷的進行培訓逐步提高維修人員的技術水平。做到設備維修的速度快、標準高,使設備始終處于一流的運行狀態(tài)。提高設備管理水平,做到經濟的運行成本。
(四)綠化保潔管理
三維大廈的綠化和保潔是找專業(yè)公司以單項委托承包的方式進行的。綠化有風鈴花卉進行管理,金貿大廈外圍花臺由四季長青的植物根據(jù)設計好的樣式種植,高低錯落有致。根據(jù)植物的生長特性制定修剪和澆水的時間。大廳、樓梯間和高辦公室擺放盆花植物,每周檢查一次澆水并換掉生長不好的。保潔的區(qū)域有廣場、樓道公區(qū)、所有集團公司辦公室。保潔員原則上是一人一個區(qū)域,但由保潔主管統(tǒng)一指揮靈活調動。每天由保潔領班逐個點都檢查到位,保潔主管進行抽檢,特別遇見有石材污染的現(xiàn)象要仔細分析污染源,不要盲目的清洗,要對癥下藥做到一次清潔徹底。每周進行一次衛(wèi)生評比。做到管理區(qū)域一塵不染。
三、實訓體會
1、增長了知識和才干。進入實際的工作,我發(fā)現(xiàn)所學到的知識很不夠,而其光學理論是不能很好的做好這項工作的,必須要理論聯(lián)系實際才能發(fā)現(xiàn)不足主動去補,都很刻苦,也受益匪淺。像什么iso9000、iso14001等體系認證,以前在學校就沒有接觸。
2、我們深切的感受到,物業(yè)管理確實是一個朝陽產業(yè),對高素質管理人才的需求非常大,就業(yè)前景十分看好。我們應該抓緊機遇,充分利用我們的成功經驗,調整專業(yè)結構,將物業(yè)管理作為我們的品牌專業(yè)來建設。
3另外,在工作實訓中,通過和其他公司的基層員工的接觸,我發(fā)現(xiàn)了一個在所有公司中普遍存在的問題。他們也都存在這樣的問題,那就是公司的員工很迷茫,尤其是直接在項目從事基層工作的員工,這種迷茫更加突出。每日面對簡單的重復性的勞動,讓人意志消沉,如果不是有堅定的目標和一種自己的信仰,是難以心平氣和,腳踏實地地做工作的?,F(xiàn)在的從業(yè)人員,思維上的活躍和外界形形色色的矛盾是無法消除的,反映在員工身上,那就是感覺工作枯燥,工資待遇低,沒有發(fā)展前景,沒有學習上進的機會。這些因為職業(yè)問題而產生的心理煩。
四、經過實訓我對物業(yè)服務管理的認識
物業(yè)管理服務行業(yè)是一個新興的行業(yè),我們國家才20多年的發(fā)展史。在摸索和實踐過程中仍存在不少問題,尤其是涉及權益關系領域,各方矛盾和糾紛時有發(fā)生。諸如:業(yè)主家中財物被盜、部分業(yè)主不交物管費、物業(yè)合同簽訂的條款不符、物業(yè)管理條例滯后、管理體制模糊不清、法律法規(guī)不健全、物業(yè)企業(yè)承擔義務的社會某些功能的現(xiàn)象越來越突出。阻礙了物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展。
規(guī)范物業(yè)管理,提高企業(yè)權益保護意識,促使物業(yè)管理企業(yè)從法制化、規(guī)范化的角度不斷完善自身的服務水平,堵塞各種管理漏洞,防止質量事故的發(fā)生,避免企業(yè)不應有的損失。同時,政府相關部門要加快物業(yè)管理法制建設,使物業(yè)管理朝著健康的方向發(fā)展,這已成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的當務之急。
實訓報告萬能篇七
對于數(shù)控專業(yè)學生,本實訓使學生了解數(shù)控機床的一般結構和基本工作原理。掌握(xk712型)數(shù)控機床的功能及其操作使用方法,掌握常用功能代碼的用法,學會簡單程序的手工編程方法,掌握數(shù)控加工的編程坐標與機床坐標的關系,學會工件裝夾及找正對刀方法,加深理解有關的刀具知識和加工工藝知識。接受有關的生產勞動紀律及生產安全教育,培養(yǎng)學生良好的生產勞動紀律和安全意識。扎實訓練學生的實際操作技能,使大部分學生能達到中級工、部分學生達到高級工考證的要求。
對于非數(shù)控類專業(yè)非考證學生(2周),通過實訓使學生了解數(shù)控設備結構、加工原理,掌握數(shù)控設備的操作、數(shù)控程序的編制方法和簡單零件的加工,了解自動編程的應用。
二、實訓設備
1.場地條件:教學型數(shù)控銑加工實訓車間
2.設備條件:教學型數(shù)控銑床(8臺)
3.工具及材料條件:虎鉗,裝拆刀專用扳手,墊鐵,卡尺,百分表與表座,碰數(shù)棒,銑刀.(各種規(guī)格的平刀、鉆頭及球刀若干)材料:尺寸規(guī)格約為110*70*35的鋁合金材料每人一件。
三、實訓總結(總結本次實訓的所學所得、實訓收獲、實訓的感想)
為期三個星期的數(shù)控中級銑工實訓即將結束,在過去的這幾個星期里,在實驗室的車間,我學到了在書本學不到的東西。
在實訓的這段時間,我掌握(xk712型)數(shù)控銑床的功能及其操作使用方法,學會工件裝夾及找正對刀方法,加深理解有關的刀具知識和加工工藝知識,這些知識對我真的很重要.還接受有關的生產勞動紀律及生產安全教育,培養(yǎng)良好的生產勞動紀律和安全意識.雖然學到了很多知識,但是也遇到了編程仿真上的問題,還有的是機床的問題.另外,細心觀察,反復實踐,失敗了就從頭再來,不過,我們還是很積極地向老師和同學請教,老師也很樂意地幫我們解答。
我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次實訓讓我們明白了很多,我們需要實際學習掌握的知識還有很多、很多。通過實訓也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。今后要虛心學習繼續(xù)提高自己的水平。我相信通過我的努力,我以后一定會改掉這些缺點的.我堅信通過這一段時間的實訓,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
四、實訓建議
學校加工機床太舊了,可以適量的增加一些先進的機床。
實訓報告萬能篇八
畢業(yè)實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一,是理論與實踐相結合的重要方式,是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),對培養(yǎng)堅持四項基本原則,有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x。通過深入基層單位,了解當前茶產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,為今后走向社會,自主創(chuàng)業(yè)做好思想準備和業(yè)務準備。
(一)實習單位介紹
廣東清塑實業(yè)有限公司座落在珠三角后花園——清遠市的清新太和工業(yè)區(qū)(107國道旁),公司占地面積五萬多平方米,年生產能力達五萬噸以上,是一家集科研、生產、銷售服務一條龍的企業(yè)。公司引進國內外先進的生產設備和工藝技術,配套完善的檢測儀器,專業(yè)生產排水、給水、電工、電力、通信五大類型共30多個系列品種,包括pp—r冷熱水管、塑鋁穩(wěn)態(tài)復合管、pvc—u市政供水管(衛(wèi)生無鉛)、排水管、螺旋消音管、絕緣阻燃電工套管、線槽、通信電纜套管、電力電纜套管、波紋管、pvc—m給水管、pvc—c高壓電纜套管、玻璃纖維電纜導管、pe—rt采暖管、pb采暖管、hdpe硅芯管、通信電纜套管、通信子管、雙壁波紋管、pe給水管及以上產品的配套件等塑料制品。產品被廣泛應用于市政工程管道,建筑室內外冷、熱給水設施,生活衛(wèi)生飲用水管系統(tǒng),太陽能設施用管,市政建設地下排水、建筑排水,農業(yè)、果園的供水及排灌,深井抽水,礦井及建筑物通風,住宅、賓館、辦公等場所的供暖系統(tǒng),保護建筑物內電線或電纜的布線、埋設,保護郵電、通信、高低壓電力電纜管道埋設等建設中。經過多年的研究開發(fā)、生產實踐,以優(yōu)質的產品、良好的商業(yè)信譽、強大的技術支持和售后服務體系,贏得到廣大客戶的信賴和好評。
經過全體員工的共同努力,公司通過iso9001質量管理體系認證、北京節(jié)水產品認證,入選“廣東省農村飲水安全工程管道供應商”、“廣東省電網(wǎng)管道供應商”、“廣西區(qū)電網(wǎng)管道供應商”,并獲得“廣東省a級納稅人”、“涉及飲用水衛(wèi)生安全產品衛(wèi)生許可批件”、“采用國際標準產品標志證書”和“廣東省采用國際標準產品認可證書”、“連續(xù)十年廣東省守合同重信用企業(yè)”、“連續(xù)八年榮獲aaa+級中國質量信用企業(yè)”、“清遠市信用示范企業(yè)”及“誠信、維權承諾單位”等榮譽,產品被評為“中國著名品牌”、“建設工程重點推薦產品”,并在中國人民財產保險股份有限公司(picc)投保。
清塑人將以“團結嚴謹、求實創(chuàng)新、拼搏進取”的創(chuàng)業(yè)精神,堅持“守合同、重信用、質量第一、用戶至上,精誠合作、共創(chuàng)雙贏”的經營宗旨,貫徹執(zhí)行“以質取勝、精益求精、沒有最好、只有更好”的質量方針,向著“開創(chuàng)質優(yōu)價宜的產品、實現(xiàn)用戶最完美的價值、為顧客提供全方位的服務”的奮斗目標原料塑料制品不懈地努力,為創(chuàng)造綠色環(huán)保事業(yè)作出貢獻。
(二)行業(yè)及產品
主營行業(yè):原料塑料制品
(三)公司人力資源管理制度
1、依據(jù)公司實際需要,研究組織職責及權限劃分方案及其改進方案。
3、設計、推行、改進、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施;
4、建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才;
5、建立和維護良好、穩(wěn)定的勞動用工關系,促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展;
6、致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強化人力資本的增值;
8、致力于組織隊伍建設,建立一支具有奉獻精神的,精干團結的核心骨干力量;
9、建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學化、規(guī)范化。
10、負責公司定崗定編、調整工作崗位及內容等工作;
11、制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施;
12、管理公司勞動用工合同、員工人事檔案;
13、負責員工異動的管理工作;
14、負責員工人事任免及獎懲工作;
15、制定員工的薪資福利政策;
16、制定教育培訓制度,組織開展員工的教育培訓;
17、制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點是員工的績效考評;
18、負責公司與外部組織或機構的人事協(xié)調工作;
19、指導、協(xié)助各部門,做好人事服務工作;
20、其他相關工作。
(四)績效管理通常,一個有效的績效管理流程應該包括一下幾個部分:
1、設定績效目標
目標是績效管理的標的,績效管理的活動都依賴于目標的落實。所以,在一開始,經理就應該和員工共同設定一個共識的績效目標,為績效管理做最充分的準備。
2、業(yè)績輔導
目標設定之后,經理的職責就更加地明確:輔導。經理應在員工實現(xiàn)目標的過程中不斷與之溝通,盡其所能地與員工保持密切聯(lián)系,不斷為員工資源支持,為之清除前進道路上的障礙,一切為目標的實現(xiàn)而工作。
3、記錄員工的業(yè)績檔案
沒有意外是績效管理的一個重要的原則。這里的“沒有意外”是指在年終績效考評當中,經理和員工對績效考評的結果不會意外,一切都在意料之中,員工不會因績效考評的結果和經理爭論,無爭論正是績效管理所倡導和追求的。為了不出現(xiàn)意外,經理就必須在日常的工作多加觀察,并做必要的記錄,形成員工的績效檔案,為以后的績效考評準備更加充足的材料。
4、績效考評
績效考評是績效管理的必經階段,績效管理的目的不是為了考評,但考評的目的是為了使績效管理更加優(yōu)秀,通過考評發(fā)現(xiàn)問題,并改進問題,使績效考評成為經理和員工共同的機會。
5、績效管理體系的診斷和提高
沒有絕對完美的績效管理體系,任何企業(yè)的績效管理都需要不斷地完善。所以,在考評結束之后,企業(yè)應組織有效的診斷,從而發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,使企業(yè)的績效管理體系在下一個循環(huán)當中發(fā)揮更大作用。
1、圖尺度考核法
也稱為圖解式考評法,是最簡單和運用最普遍的工作績效評價技術之一。它列舉出一些組織所期望的績效構成要素(質量,數(shù)量,或個人特征等),還列舉出跨越范圍很寬的工作績效登記(從“不令人滿意”到“非常優(yōu)異”)。在進行工作績效評價時,首先針對每一位下屬員工從每一項評價要素中找出最能符合其績效狀況的分數(shù)。然后將每一位員工所得到的所有分值進行匯總,即得到其最終的工作績效評價結果。當然,許多組織并不僅僅停留在一般性的工作績效因素上,他們還將這些作為評價標準的工作職責進行進一步的分解,形成更詳細和有針對性的工作績效評價表。
這一測評方法有很多種變形,比如通過對指標項的細化,可以用來測評具體某一職位人員的表現(xiàn)。指標的維度來源于被測對象所在職位的職位說明書,從中選取與該職位最為密切相關的關鍵職能領域,再進行總結分析出關鍵績效指標,然后為各指標項標明重要程度,即權重。
圖尺度評價法的優(yōu)點是:使用起來較為方便;能為每一位雇員提供一種定量化的績效評價結果。其主要缺點是:不能有效指導行為,它只能給出考評的結果而無法提供解決問題的方法;不能提供一個良好的機制以提供具體的、非威脅性的反饋;這種方法的準確性不高。由于評定量表上的分數(shù)未給出明確的評分標準,所以很可能得不到準確的評定,常常憑主觀來考評。
2、直接排序法
是一種較為常用的排序考核法。即在群體中挑選出最好的或者最差的整理表現(xiàn)者,將所有參加評估的人選列出來,就某一個評估要素展開評估,評估要素可以是整體績效,也可以是某項特定的工作或體現(xiàn)績效的某個方面。首先找出該因素上表現(xiàn)最好的員工,將其排在第一的位置,再找出在該因素上表現(xiàn)差的員工,將他排在最后一個位置,然后找出次最好、次最差,依此類推。
直接排序法的優(yōu)點是:容易識別好績效和差績效的員工;如果按照要素細分進行評估,可以清晰的看到某個員工在某方面的不足,有利于績效面談和改進。
缺點是:如果需要評估的人數(shù)較多,超過20人以上時,此種排序工作比較繁瑣;嚴格的名次界定會給員工造成不好的印象,最好和最差比較容易確定,但中間名次是比較模糊和難以確定的。
3、對比法
針對某一績效評估要素,把每一個員工都與其他員工相比較來判斷誰“更好”,記錄每一個員工和任何其他員工比較時被認為“更好”的次數(shù),根據(jù)次數(shù)的高低給員工排序。和直接排序法類似,這是一種更為細致的通過排序來考核績效水平的方法,它的特點是每一個考核要素都要進行人員間的兩兩比較和排序,使得在每一個考核要素下,每一個人都和其他所有人進行了比較,所有被考核者在每一個要素下都獲得了充分的排序。也是一種相對的定性評價方法。
優(yōu)點:因為是通過兩兩比較而得出的次序,得到的評估更可靠和有效。缺點:和直接排序法相似,僅適合人數(shù)較少的情況,且操作比較麻煩。
(五)質量管理制度
(六)實習工作的內容在這xx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務知識和程序,首先總結一下我的工作內容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續(xù)
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同
9、領導安排的其他工作
(一)實習收獲
剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔恰。感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這3個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的'變了點,會比以前為人處事了。
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力?!扒Ю镏校加谧阆?,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。課本上學的理論知識用到的很少很少。在實習的過程中,通過,我認真的觀察和虛心的學習,初步了解了人力資源工作中的具體業(yè)務,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和管理方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非人力資源專業(yè)的關系,對人力資源有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的3個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!回想起自己的這幾個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的時候,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。
最后,感謝學校領導、老師對我們的教導與關心,感謝中心的工作人員對我們的寬容與幫助,感謝朋友們一路的陪伴。
(二)實習體會
首先,感謝各位老師對這次實習的大力倡導和支持,感謝遠洋石油有限責任公司給我的這次實習機會,感謝遠洋石油人力資源部的a所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
記得剛進公司的那幾天,感覺一切都是陌生和新鮮的。企業(yè)不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,工作流程不清楚,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和詢問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位,都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
這段時間的實習,我感受頗多,以下便是我在實習期間自己的一些體會。
(1)理論與實踐相結合。書本上的理論看起來很乏味,有時也難以理解,但經過自己的親身實踐和操作,慢慢地就覺得很熟練,從而做到熟能生巧。如果不將理論上的東西指導自己的親身實踐,根本無法真正透徹理解它的真正含義。通過直接參與企業(yè)的運作過程,加上我的虛心好學,我感到自己真正學到了人力資源管理方面的實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有了新的提高。
(2)以一名正式員工的身份要求自己。盡管只有三個多月的實習時間,但我努力把實習當成自己的第一份工作,把自己當成單位的一名正式員工來要求,經常思索自己該如何為企業(yè)帶來更好的聲譽和效益,在每一個細節(jié)上都嚴格遵循公司的規(guī)章制度,不放松,不懈怠。
(3)強烈的責任感。既然在公司的崗位上實習,就要承擔起這個崗位應有的責任。遇到任何事情都要有責任感,對負責的事情要負責到底,對確實有困難的工作直接向主管說明,決不能因含糊應承而影響工作的按時保質保量完成。
(4)為人處事。作為學生,面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的人際關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,照顧好各方的利益,設身處地從對方角度換位思考,而不是只顧己不顧人。
(5)無障礙地溝通。一項工作的完成,需要和其他同事或者部門進行合作,所以,良好的溝通意識和溝通能力至關重要。一個人能夠與他人準確、及時地溝通,才能建立起人際關系,而且是牢固的、長久的。進而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼,最終取得成功。溝通是多方面的,在和同事交流溝通的同時,也要和主管進行交流溝通,由此可以更好地了解自己在工作上的表現(xiàn),認識到自己的不足和缺點,以便及時改正。和主管的交流也可以使主管對你的印象深刻,更能得到主管的青睞。
(6)團隊精神至關重要。眾人拾柴火焰高,一個人的力量總是有限,在工作過程中這一點更能體現(xiàn)出來。團隊在完成一個項目時,需要有能力的領導來合理分工,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,默契配合,共赴成功,這才是現(xiàn)代管理的精髓。沒有團隊精神的話,一群人在一起就會一盤散沙,不會互相照應、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的,就達不到孜孜以求的結果。
(7)要自信,不退縮。其實再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸工作的時候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常摸不著頭緒。認識到自己的不足后,我便開始了實際的行動,努力學習,遇到不清楚不明白的問題就通過各種途徑弄明白,不能怕別人笑話,這樣才能迅速將這些知識運用到實際工作中,提高實際工作能力。
(8)要學會獨立思考問題,獨立解決問題。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。初涉社會,我們要面對各種各樣的人,要面對形形色色的事,孤獨無助時必須要發(fā)揮自身的主觀能動性想辦法,尋求一切可能的途徑解決問題。
(9)“走動式管理”實施中的問題及解決措施。海洋石油公司的這種管理模式給企業(yè)帶來了無限的效益,但是在實際操作中,由于強制性地規(guī)定下市場時間,忽略了冷靜分析、集中會議做出科學決策,不少問題也隨之而來:
走的市場多了,有些管理人會感覺每個區(qū)域的經營環(huán)境、市場特點不同,創(chuàng)新的思路不易(不愿)推廣,從而錯失機會。
針對以上問題的出現(xiàn),我認為,實施“走動式管理”的同時,管理人員應該在堅持“傾聽”“指導”和“協(xié)助”的前提下做到“走”而不“動”。
首先,目的和目標不動。無論遇到什么情況,可以變更計劃,但決不可動搖目標。
其次,客戶不能隨意動。員工最了解客戶,評估只是手段而已,將否決客戶權全面下放落實。
第三,基層員工不驚動??梢砸粋€人走訪終端,了解銷售情況,但不能以此考核員工,應當將問題匯總,責令其直接領導人限期解決。
最后,創(chuàng)新思路不騷動。不能躍躍欲試,出爾反爾,有敢想敢做敢擔責任的工作作風。
通過幾個月的實習,我學到了很多課堂上根本無法學到的寶貴的實踐經驗,為就業(yè)和將來的工作奠定了堅實的基礎。以上幾點便是我在實習過程中獲得的最為深刻的體會,我會在今后的工作中再接再厲?。?BR> 實訓報告萬能篇九
1、了解車床的工作原理,工作方式及其車床保養(yǎng)。
2、學會車床的使用方法,并能正確使用一種工件加工方式。
3、學會選擇及磨削。
二、實訓資料
1、車床和砂輪的安全使用方法。
2、外圓刀,四十五度角刀,白鋼刀等磨削和正確的使用方法。
3、階梯軸及倒角的加工。
4、錐度軸的加工。
5、螺紋的加工。
6、蝸桿的加工。
三、實訓總結
將近一個月的車工實訓很快就過完了,過程中有苦也有樂;但總的來說:付出越多,收獲越多。
記得第一天實訓,連機床也不會開?,F(xiàn)在對機床有一定了解了,能夠加工幾種簡單的不一樣的工件。例如:螺紋、階梯軸、蝸桿等工件。過程中,最怕的是崩碎;最痛苦的就是磨??赡芤徊患毿模瑢⒁ズ玫挠忠匦履?;其實磨也是挺有技術性的。但熟能生巧,磨多了,自然也會磨得好些。
還有就是加工螺紋,進多少刀,都要做到心中有數(shù),一點也不能馬虎。要細心,要一點點進刀;待進到一定深度后,要分左右進刀,這樣才會使均衡。
一個月很快過去了,有所收獲,但也存在不少問題。例如:車蝸桿的熟練程度和技術掌握不夠。車槽的時候會顯得生硬,特別是深度槽。還有就是公差掌握不夠。粗糙度對我來說也是一種考驗,特別是蝸桿內槽兩邊的粗糙度。
實訓報告萬能篇十
一、實訓目的:
1、更快的適應社會,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸,交流
2、了解汽車各種品牌,價格,性能
二、時間:x年x月x日——x年x月x日
三、地點:安徽合肥江淮4s店
四、實訓內容:
1、掌握汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關系,從他們那里學習更多的經
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進行比較
5、真正了解“汽車市場”的含義
五、汽車銷售流程圖:
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
六、實訓總結:
短短幾周的實訓期過去了,而我在天翔比亞迪公司實訓感受頗深,讓我學到了一些學習中學不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛去的時候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當天我去的很早,并且很快就見到了程經理,接著就上了崗,于是我就開始了以后的工作。
我每天早晨8:00以前就到了,下午5:30下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗。
而我的主要任務就是學,跟著銷售員學習一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較開朗的男孩子,有的時候與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時同事幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。他們經常對我說:要想賣好車,就必須先學會溝通。有時候總感覺自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經驗呀,從此以后我要好好的干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學到東西,那也就忍了。現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的“經”,看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。在某種情況下,語言也是一種障礙,有些顧客在看車的時候講的全是他們那里的方言,有時我根本就聽不懂,這就影響了我與顧客的交流。通過這件事看來我得多才多藝呀,會的多了,就會什么也不怕,誰都別想難住你。
兩三個月的實訓過完了,現(xiàn)在回想起來還是那么的津津有味,在那里我學到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經有了銷售技巧,并且能夠把車賣出去。
實訓報告萬能篇十一
20xx年12月26日—12月30日
教室
1、通過運輸管理的實訓,熟悉并掌握現(xiàn)代運輸管理的整個作業(yè)過程。掌握運輸作業(yè)的方法和原則。
2、為了更好的學習運輸管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
:
掌握運輸管理作業(yè)的運輸是物流中的一個重要的環(huán)節(jié)之一,我們也開了一個學期的課程來學習運輸管理,通過一個學期的運輸管理的`學習,我們知道了每個公司都會有一個屬于自己的運輸隊伍,在這中間,我們特別注重第三方物流業(yè)中運輸業(yè)務的發(fā)展,通過第三方物流中的運輸業(yè)務,能夠為許多工業(yè)企業(yè)節(jié)省時間,也更好地集中力量去專門生產,而把物流實行外包。
經過為期一周的運輸管理實訓,我對運輸管理的作業(yè)流程及操作有了更進一步的了解和感觸。現(xiàn)在,我對和運輸管理的了解已經不再停留在單純的理論層面。物流離不開交通運輸,物流運輸是物流的六大要輸之一,整個物流活動是由包裝、裝卸、保管、庫存管理、流通加工、運輸和配送等活動組成,其中運輸是物流鏈中的核心環(huán)節(jié),發(fā)揮著物流的空間效用,在整個物流運作過程中起著關鍵性作用。
運輸是物流作業(yè)中最直觀的要素之一。運輸提供兩大功能:產品轉移和產品儲存。
產品轉移:無論產品處于哪種形式,是材料、零部件、裝配件、在制品還是制成品,也不管是在制造過程中,將被轉移到下一階段,還是實際上更接近最終顧客需求的產品,運輸都是不可缺少的。運輸?shù)闹饕δ芫褪钱a品在價值鏈中的來回移動。既然運輸利用的是時間資源、財務資源和環(huán)境資源,那么,只有當它確實提高產品價值時,該產品的移動才是最重要的。運輸?shù)闹饕康木褪且宰畹偷臅r間、財務和環(huán)境資源成本,將產品從原產地轉移到規(guī)劃地點。此外,產品滅失損壞的費用也必須是最低的。同時,產品轉移所采取的方法必須能滿足顧客有關交付履行和裝運信息的可得性等方面的要求。
產品儲存:在倉庫空間有限的情況下,利用運輸車輛儲存也不失為一種可行的選擇??梢圆扇〉囊环N方法是,將產品裝到運輸車輛上,然后采用迂回線路或間接線路運往其目的地。在本質上,這種運輸車輛被用作一種儲存設施,但它是移動的,而不是處于閑置狀態(tài)。實現(xiàn)產品臨時儲存的第二個方法是改道。這是當交付的貨物處于在轉移之中,而原始的裝運目的地被改變時才會發(fā)生。
商品運輸工作,要遵循及時、安全、經濟的原則,做到加速商品流通,降低商品流通費用,提高貨物質量,多快好省地完成商品運輸任務。
實訓報告萬能篇十二
一周的實訓時間已經結束,通過這一周的審計學實訓,我受益匪淺,以下是對審計大作業(yè)的總結以及一些自己的心得體會。
從而,以奠定良好的專業(yè)基礎,也為以后的工作做了鋪墊,同時豐富了個人的閱歷。作為一名學生,我想學習的目的不在于通過考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
通過實訓了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
我們這次的審計任務有五個實驗,通過這五個實驗,我們要掌握審計方法的應用,內部控制的測試與評價,審計重要性和審計風險的分析,審計報告等等。經過一個星期的努力,基本上完成了這五個實驗。由于一個暑假沒有看審計了,有些知識忘記了,通過復習,翻閱書本和向同學請教,總算完成了以上的任務。
1、自主學習。
遇到問題時,只要找到老師,她是會幫助我們解決的,從而我們又可以從中學會一些東西。
2、積極的態(tài)度。
在實訓期間的確是有點枯燥無味,因為每天面對的都是同一門課程,一堆數(shù)據(jù)……這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度,保持學習的熱情,對知識的渴望。
我們需要積極的態(tài)度,把每一個實驗做好,把結果做到最好。
3、團隊精神。
在這次的審計實訓,其實也需要我們發(fā)揮團隊精神,我們要學會與人溝通,交流,因為有時候只有通過不斷地討論和交流彼此的意見,這樣才能達到實驗的最精確的結果。
然而別人遇到不懂的問題時,我們要盡自己最大的能力去幫助同學,因為從中我們也是收益的,我們也會收獲不少東西。
4、理論和實踐相結合。
在這次的審計實訓周特別深有體會,原以為學到了一些書本知識就可以了,就可以很好地把它運用到實際工作中來。
其實我們在學校所學到的書本知識,只是理論知識,我們只有通過實訓,使我們的理論指導實踐,只有這樣,才能更好地與以后的會計工作接軌。我們要做到理論指導實踐,從實踐中不斷總結,從而真正地做到理論與實踐相結合。
1、基礎知識不夠牢固。
審計學這門課是在基礎會計,中級財務會計,成本會計,管理會計等學科的基礎上開設的。由于在過去的日子里,有些基礎知識還是不夠牢固的,因此給現(xiàn)在的審計學這門課程帶來有些不便。但是,亡羊補牢,為期不晚。通過這次的實訓,我發(fā)現(xiàn)了不足之處,給予及時的復習鞏固,總算基本完成了這次的審計實訓。
2、粗心大意。
在這次的審計實訓中我又犯了老—毛病,那就是粗心。在實驗四的案例八那題,要求重新編制利潤表,我在編制的過程中,有好幾個數(shù)字算錯了,導致計算結果出現(xiàn)錯誤,經過幾次檢查和向同學請教,才發(fā)現(xiàn)是由于自己粗心把數(shù)字算錯了。
可見,只有認真細心才能把事情做好,特別是對于我們這些會計專業(yè)的學生來說是最起碼的要求,也是提高工作效率的要求。在以后的工作中,我們都要始終帶著認真細心的態(tài)度去做好每一件事情,否則將會使工作效率大打折扣,同時對企業(yè)本身也會造成不同程度的影響。因此在我們的平時學習中就要養(yǎng)成認真細心的好習慣。
總之,通過這次審計實訓使我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也收獲了不少,我將會更努力地學習相關的學科知識,切記:理論與實踐相結合!
審計實訓結束了,作為一名會計類學生,參加這次審計實訓收獲很多,體會很深。通過審計實訓,不僅能讓我們熟悉審計實務的流程,而且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。
除此之外,在實訓的過程中,通過具體業(yè)務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的能力,還能培養(yǎng)同學之間團結互助和討論學習的精神。
審計作為一門應用型很強的學科,其在實際的工作中是一項重要的經濟管理工作,提高經濟效益離不開審計,而且隨著經濟的發(fā)展審計工作的地位顯得更為重要。
實訓課程按照教學安排依次進行,從編制審計計劃、實施審計到審計完成,以小組的形式分工,通過相互的協(xié)商完成各自的審計任務。
在這次的實訓中,團隊合作精神是留給我很深刻的影響,面對對一個企業(yè)的.審計工作,任務是很繁重的,明確、有序的分工和團隊的合作使我們每一個成員都在輕松的過程中完成了任務。
考研在即,平時的課程也較多,面對第一次接觸審計實務,我們的工作從一開始充滿好奇和新鮮感,心想能很快的完成課程任務,但很快就感覺枯燥無味,進度非常慢,在心理上有了很大的沖擊。
通過審計基礎模擬實訓,讓我學到了如何運用審計的方法,通過實驗,掌握審閱法、調解法、審計抽樣方法的應用,學習內部控制的測試與評價;掌握了審計重要性、審計風險應用;通過具體的綜合案例分析,提高了我對審計綜合案例的審查分析能力;通過這次培訓,通過對實驗審計報告的填寫、審查,了解到了審計工作的復雜性和艱巨性,也提高了我對編寫審計工作報告的能力。
最后對審計證據(jù)進行整理、分析、鑒別、匯總,形成恰當?shù)膶徲嬕庖姡⒊鼍邔徲媹蟾妗?BR> 實訓結束了,自己也具備了一定的審計實際操作能力,但通過這次的學習我發(fā)現(xiàn)了自己對審計學的知識掌握不牢固,對具體的審計工作流程不是很清楚。在一些方面存在粗心大意、不認真的態(tài)度,很難找出存在的審計錯誤。學習會計方面的時間已經滿滿三年多了,細心認真是對這個專業(yè)學生的基本要求,但自己仍存在這些問題,在以后的學習中要認認真真的去做好每一件事,提高工作效率,養(yǎng)成好的習慣。
審計實訓課程只是我們初次將所學到的審計方面的內容通過實驗系統(tǒng)的進行模擬,而審計學很強的實踐性只靠現(xiàn)在我們所學的理論只是是完全不夠,在這次實訓中我感受到不僅是對所學內容的運用,還要同其他很多方面的只是相結合,如在編寫審計報告的時候,要對一些數(shù)據(jù)進行相關的分析解釋,這些需要我通過其他課程、學科來彌補。
審計作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開審計,經濟越發(fā)展審計工作就顯得越重要。
轉眼間5周的審計模擬實訓即將結束,我們在張老師的帶領下進行了審計模擬實訓。通過這段時間的切身實踐,使我體會到了將審計理論實際應用于審計實務操作中的重要性。
在這幾周里,我們實訓的主要內容有:我們三人為一小組,首先了解審計的大致流程;其次對案例中的公司進行內部控制的測試與評價;再次,是對貨幣資金、應收賬款、存貨、固定資產、長期借款、收入及成本等的審計;最后,一小組為單位出示審計報告。在實訓過程中,我們進行了一個簡短的討論,對實訓內容作了基本分工。每一個小組成員都基本完成了老師布置的審計任務,審計模擬實訓有條不紊的進行。
經過這些天的審計實訓,是我的審計學知識在實際工作中得到了驗證,并具備了一定的基本實際操作能力。但在取得實效的同時,我也在操作的過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠細心和缺乏耐心,經常遺漏了某些細節(jié);雖然實訓中有老師指導,但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計學基礎知識沒有打好,今后還得加強練習。