通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的不足,并改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫心得體會(huì)時(shí)要注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,給出具體的案例和實(shí)例支持。小編為大家收集了一些著名人士的心得體會(huì),希望能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇一
作為餐飲業(yè)者,客戶感悟不僅僅是一種口碑的傳遞,更是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。客戶的感悟主要體現(xiàn)在對(duì)餐飲環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、菜品品質(zhì)等方面的評(píng)價(jià)。他們的感悟反映了品牌形象,直接影響顧客的消費(fèi)決策。對(duì)于餐飲業(yè)者來說,深入理解客戶感悟的重要性,對(duì)經(jīng)營管理至關(guān)重要。
第二段:追求卓越的服務(wù)態(tài)度
客戶感悟的形成與服務(wù)態(tài)度有著密不可分的關(guān)系。餐飲業(yè)者應(yīng)當(dāng)始終保持積極、熱情、專注的服務(wù)態(tài)度,超越顧客期望,為顧客提供更加周到的服務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,服務(wù)態(tài)度不僅僅關(guān)乎一次雇傭,更是餐飲業(yè)的生存法則,每個(gè)員工都應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)意識(shí)和行為規(guī)范。
第三段:提供高品質(zhì)的飲食體驗(yàn)
一流的菜品品質(zhì)是餐飲業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有提供高品質(zhì)的飲食體驗(yàn),才能讓顧客產(chǎn)生良好的感悟。餐飲客戶對(duì)菜品的要求越來越高,不僅僅追求美味,還追求菜品的衛(wèi)生、營養(yǎng)和時(shí)尚。餐飲業(yè)者應(yīng)當(dāng)引入新鮮食材,注重菜品的烹飪細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶需求,提供獨(dú)特的飲食體驗(yàn)。
第四段:打造舒適的餐飲環(huán)境
除了菜品品質(zhì),舒適的餐飲環(huán)境也是客戶感悟的重要因素。餐飲場所的布局、裝修風(fēng)格、氛圍等方面都會(huì)影響客戶的感受。餐飲業(yè)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注餐廳裝修和環(huán)境設(shè)施,讓顧客在用餐的過程中感到舒適和寬松。良好的餐飲環(huán)境可以增加客戶的滿意度,也會(huì)對(duì)品牌形象產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
第五段:加強(qiáng)顧客反饋與改進(jìn)
為了不斷提升餐飲品質(zhì)和服務(wù)水平,餐飲業(yè)者需要與客戶保持密切的溝通和反饋。通過顧客的建議和意見,餐飲業(yè)者可以了解顧客的需求和偏好,及時(shí)改進(jìn)不足之處,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。建立快速有效的顧客反饋渠道,是保持顧客感悟的重要手段,也是餐飲業(yè)者與顧客互動(dòng)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
在餐飲客戶感悟心得的體會(huì)中,積極、熱情、專注的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,高品質(zhì)的菜品和舒適的環(huán)境能夠增加顧客的滿意度。注重顧客反饋和改進(jìn),是不斷提升餐飲品質(zhì)和服務(wù)水平的關(guān)鍵。只有不斷地改進(jìn)和優(yōu)化,才能滿足不斷變化的顧客需求,取得長期的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二
餐飲業(yè)是人類生產(chǎn)生活的必需事業(yè)之一,它不僅關(guān)系到人們的生活品質(zhì),也影響著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。我在餐飲行業(yè)工作多年,深切體會(huì)到了許多關(guān)于餐飲的心得體會(huì)與感悟,下面將簡述我從中獲得的一些啟示與經(jīng)驗(yàn)。
第二段,細(xì)節(jié)關(guān)乎一切
餐飲行業(yè)的經(jīng)營需要了解生產(chǎn)工藝、材料配比、口味搭配等方面的知識(shí),但其中重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,絕大多數(shù)的客戶都對(duì)餐廳的衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等方面有很高的要求,處處都有要點(diǎn)。如果細(xì)節(jié)不做好,這些貌似細(xì)小的問題將逐漸累積,最終將大大影響顧客體驗(yàn),使其喪失信任,丟失客源。因此,細(xì)節(jié)工作是餐飲行業(yè)營銷工作的基礎(chǔ)。
第三段,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
餐飲行業(yè)的競爭激烈,顧客的心理需求也日益多樣化,因此,不斷提升服務(wù)質(zhì)量成為了吸引顧客進(jìn)店的重要手段。除了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,既有的服務(wù)理念才能走得更遠(yuǎn),未來的餐飲行業(yè)需要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)理念。例如,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的廚余利用及垃圾減量等環(huán)保服務(wù)會(huì)在未來得到更多消費(fèi)者的肯定。
第四段,利潤考核及文化建設(shè)
餐飲行業(yè)的利潤非常敏感,即便是一家餐廳的利潤只有一兩個(gè)點(diǎn)的波動(dòng),也會(huì)對(duì)其經(jīng)營帶來極大影響,因此,餐飲企業(yè)必須制定科學(xué)的利潤指標(biāo),做到收支節(jié)余,提高企業(yè)運(yùn)營效率。除了利潤考核,要在文化建設(shè)方面加大力度,匯聚起文化的精髓。讓員工心里認(rèn)同企業(yè)的文化,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段,回歸本質(zhì)
餐飲行業(yè)最終要回歸本質(zhì),就是為顧客提供美味的飯菜,讓人們在用餐中享受到身心愉悅。忽略這個(gè)最基本的需求,盲目追求規(guī)模、效益、分享效應(yīng)等,最終會(huì)導(dǎo)致餐飲行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的危機(jī)。因此,在線上線下的各種營銷手段中,餐飲行業(yè)必須牢記自己的基本要求,不斷創(chuàng)新,始終如一地提供優(yōu)質(zhì)的飲食體驗(yàn)。
結(jié)語
餐飲不僅僅是工作,也是文化,是社交,是為人服務(wù)的態(tài)度。餐飲業(yè)從業(yè)者應(yīng)該牢記自己的本職工作,不斷提升自己的服務(wù)水平,堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則。只有做好每一餐,才能贏得每一位客戶的信任和滿意,從而讓餐飲行業(yè)成為一個(gè)充滿活力的產(chǎn)業(yè)。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三
學(xué)院:林學(xué)院
專業(yè):森林資源類
班級(jí):101班
姓名:舒fang
學(xué)號(hào):1009030025
實(shí)踐單位:貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司
實(shí)踐時(shí)間:__年1月16日至__年2月28日 , 共計(jì)40天
二:實(shí)踐目的
在國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下,本次實(shí)踐活動(dòng)是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的,實(shí)踐目的是把自己投身于社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),完善自我,提升自我,進(jìn)一步定格服務(wù)社會(huì)的思想。
在現(xiàn)實(shí)的高校教育中,我們能學(xué)到知識(shí)技能,能學(xué)到先進(jìn)思想,但是,大學(xué)畢竟是校園,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候與社會(huì)的交流機(jī)會(huì)有限,了解社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,但是我們將來必定要走向社會(huì),融入社會(huì),這就要求我們先要對(duì)社會(huì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),與社會(huì)的交流必須自己爭取機(jī)會(huì),在這寒假之際,正是這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),所以我參加了這次實(shí)踐活動(dòng),投身社會(huì),走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì)現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo),為將來的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。
三:實(shí)踐單位概況
本次實(shí)踐活動(dòng)學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo),根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入,而我所選擇 的專業(yè)傾向是森林資源 保護(hù)與游憩,所以我選 擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游 直通車指定苗菜文化獨(dú) 家接待單位,該公司重點(diǎn)開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提 下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司 現(xiàn)有酒樓8個(gè),固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。
四:實(shí)踐內(nèi)容
根據(jù)公司的安排和自身的條件,本次實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間安排在__年1月16日到__年2月25日,共計(jì)40天,實(shí)踐地點(diǎn)在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動(dòng)的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生,實(shí)踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
本次實(shí)踐活動(dòng)主要是以個(gè)人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變。
五:實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過40余天的時(shí)間活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐結(jié)果具體可分為三個(gè)方面,即社會(huì)方面,公司方面和個(gè)人方面。
1 社會(huì)方面
正常的人員流動(dòng)可以增加信息交流,可以在市場經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動(dòng)力合理分配。另外,這次實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)與社會(huì)的結(jié)合,這些無疑都是對(duì)社會(huì)有積極作用的。
2 公司方面
對(duì)于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會(huì)給他們的效益帶來相應(yīng)的價(jià)值,具體表現(xiàn)在以下方面:
(1) 我們的加入為他們的團(tuán)隊(duì)帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想,特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔,初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識(shí)越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們都特別贊同我們求實(shí)創(chuàng)新放眼未來的想法。
(2) 我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項(xiàng)目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場動(dòng)向,了解客人的需求動(dòng)向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對(duì)貴州的印象和對(duì)貴州文化的認(rèn)識(shí)是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價(jià)值的。
2 個(gè)人方面
對(duì)于我來說,這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)自身發(fā)展是相當(dāng)有積極作用的,人都不能把自己封閉自守,而面向社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)正是打開自己眼界放眼社會(huì)的大好機(jī)會(huì)。所以這次實(shí)踐活動(dòng)讓我真正的融入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),提升自我。
六:實(shí)踐總結(jié)
通過這次實(shí)踐活動(dòng)大體達(dá)到了實(shí)踐目的,不論是對(duì)公司和社會(huì)還是對(duì)自身,都有積極的意義,完成了服務(wù)社會(huì),提升自我的宗旨目的,不過也出現(xiàn)了一些問題有待解決:
(1) 盲目選擇實(shí)踐單位
由于放假時(shí)間緊,來不及仔細(xì)考察實(shí)踐單位,導(dǎo)致加入公司團(tuán)隊(duì)后才發(fā)覺不是很適合。在以后的實(shí)踐活動(dòng)中,必須仔細(xì)考察實(shí)踐單位,選擇社會(huì)面更廣并且更具權(quán)威的單位,如此才能更加達(dá)到融入社會(huì),服務(wù)社會(huì),提升自我的目的。
(2) 實(shí)踐期間沒有做實(shí)踐總結(jié)
由于本次實(shí)踐工作量大,并且工作與公司和自身利益掛鉤,在實(shí)踐期間沒有機(jī)會(huì)和條件做工作總結(jié),但每一次實(shí)踐就是一次成長,每一次成長需要在總結(jié)中提升,這在以后的實(shí)踐中有待改善。
這些問題的存在為下一次的實(shí)踐指明了方向,該注意些生么,該選擇些什么,就是下一次要解決的問題,當(dāng)這些問題都一一解決的時(shí)候,便是具有面對(duì)社會(huì)能力的時(shí)候。
七:結(jié)束語
實(shí)踐是理論與現(xiàn)實(shí)的完美結(jié)合,對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),更是學(xué)生和社會(huì)的需要。在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,有積極成功的一面,也有局限失敗的一面,吸取每一次實(shí)踐的成功與不足,不斷完善自身與社會(huì)的結(jié)合,一步步達(dá)到服務(wù)社會(huì),提升自我的目的,這是接下來的實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展方向。一步步,一步步……邁向成功。
餐飲工作心得體會(huì)感悟篇4
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四
餐飲軍訓(xùn)是大學(xué)餐飲專業(yè)學(xué)生的必修課之一,旨在提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、提升餐飲服務(wù)技能以及增強(qiáng)體能。我作為一名餐飲專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了這次軍訓(xùn),從中收獲了很多,下面將分享一些心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義
在餐飲行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。軍訓(xùn)中的各種任務(wù)需要我們一起完成,只有高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得成功。在與隊(duì)友共同訓(xùn)練時(shí),我深刻理解到每個(gè)人都承擔(dān)著重要的角色,我們需要相互信任、相互協(xié)作,才能達(dá)到最佳的效果。這個(gè)道理同樣適用于餐飲服務(wù)中,只有團(tuán)隊(duì)成員之間的互相配合,才能保證顧客的滿意度和公司業(yè)績的提高。
第三段:餐飲服務(wù)技能的提升
在軍訓(xùn)過程中,我們不僅接受了體能訓(xùn)練,還參與了各種模擬餐飲場景的實(shí)踐,這對(duì)我們的餐飲服務(wù)技能提升有著很大的幫助。通過實(shí)際操作,我們學(xué)會(huì)了快速準(zhǔn)確地?cái)[放餐具、優(yōu)雅地倒飲料,還學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與顧客溝通、提供友好的服務(wù)。這次軍訓(xùn)讓我更加了解到餐飲服務(wù)不僅僅是技術(shù),更需要綜合素質(zhì)的發(fā)揮。只有掌握了這些技能,我們才能在將來的餐飲行業(yè)中有更好的發(fā)展。
第四段:體能的重要性
餐飲行業(yè)是一項(xiàng)需要長時(shí)間站立、動(dòng)作頻繁的工作,因此體能的好壞直接影響到工作質(zhì)量。在軍訓(xùn)中,我們接受了嚴(yán)格的體能訓(xùn)練,包括晨跑、軍事練兵等。雖然這些訓(xùn)練非常辛苦,但我深刻認(rèn)識(shí)到保持良好的體能對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲗⒂兄薮蟮膸椭Mㄟ^這次軍訓(xùn),我增強(qiáng)了體能,也更加明白了體能鍛煉的重要性。
第五段:軍訓(xùn)的意義與收獲
這次餐飲軍訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過與隊(duì)友的團(tuán)結(jié)協(xié)作、技能的提升以及體能的鍛煉,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了尊重和信任他人;我提高了自己的餐飲服務(wù)技能,為將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);我也認(rèn)識(shí)到體能的重要性,明白了只有身體健康才能有更好的表現(xiàn)。這次軍訓(xùn)讓我在專業(yè)知識(shí)之外,更全面地鍛煉了自己,為以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié):通過這次餐飲軍訓(xùn),我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性、餐飲服務(wù)技能的提升以及體能訓(xùn)練的重要性。這次軍訓(xùn)讓我在專業(yè)知識(shí)之外,更全面地鍛煉了自己,為以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信這些經(jīng)歷將成為我未來成功的關(guān)鍵因素。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五
餐飲是日常生活中必不可少的一部分,人們常常在不同的場合就餐,而餐飲行業(yè)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)中,我也有著自己的一些心得體會(huì)和感悟。
第二段:從顧客角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性
作為一個(gè)消費(fèi)者,我選餐廳的標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是由食品質(zhì)量來決定,更重要的是餐廳的服務(wù)態(tài)度。在我看來,服務(wù)永遠(yuǎn)都是最重要的。一個(gè)良好的服務(wù)能夠帶給人們愉悅的心情,而一份溫暖的服務(wù)也可以讓人們記住這個(gè)店鋪,并對(duì)它加倍的推崇和喜愛。
第三段:對(duì)于廚師和食品的要求
從另一方面來看,作為一個(gè)餐飲行業(yè)的從業(yè)者,我對(duì)于食品質(zhì)量和廚師的技術(shù)也有著自己的一些看法。對(duì)于廚師來說,他們需要在掌握基礎(chǔ)的烹飪技巧的同時(shí),不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),推陳出新,讓顧客始終保持新鮮感。同時(shí),食品質(zhì)量必須得到高度重視,食材的新鮮和衛(wèi)生也必須符合規(guī)范,這才是一家餐廳能夠贏得顧客信賴的重要關(guān)鍵之一。
第四段:營銷宣傳與積累
但是,良好的服務(wù)態(tài)度和食品質(zhì)量并不足以保證餐飲行業(yè)的競爭力。宣傳和推廣無疑是必不可少的一部分。創(chuàng)新的營銷宣傳手段,能夠引起顧客的興趣,帶動(dòng)消費(fèi)熱潮,并對(duì)餐廳的形象發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。同時(shí),在宣傳的同時(shí),也需要對(duì)信譽(yù)積累有更高的要求,真誠的面對(duì)消費(fèi)者的投訴,用良好的心態(tài)面對(duì)種種挑戰(zhàn)與壓力,才能夠讓餐飲行業(yè)日漸突出。
第五段:總結(jié)
綜上所述,餐飲行業(yè)是一個(gè)迅速發(fā)展的新興行業(yè),但是,了解顧客心態(tài),注重服務(wù)態(tài)度和食品質(zhì)量,同時(shí)采用創(chuàng)新的宣傳營銷手段,是必不可少的。對(duì)于從業(yè)者來說,也應(yīng)該積極面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,用真誠的態(tài)度面對(duì)消費(fèi)者,從而不斷提高整個(gè)行業(yè)的品牌價(jià)值。餐飲行業(yè),將在這種不斷的改變和發(fā)展中,不斷成為人們生活中不可或缺的一部分。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇六
餐飲行業(yè)是一個(gè)充滿激情和變化的領(lǐng)域。作為一名餐飲廚師,我有幸參與并見證了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻地體會(huì)到了作為一名餐飲廚師的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我積累了許多值得分享的心得體會(huì)和感悟。
首先,餐飲廚師需要具備卓越的技能和專業(yè)知識(shí)。一個(gè)出色的餐飲廚師不僅要能熟練掌握各種烹飪技巧和方法,還要懂得食材的選購和儲(chǔ)存。在繁忙的餐廳廚房里,時(shí)間是寶貴的,每一道菜品都需要經(jīng)過精心計(jì)劃和準(zhǔn)備。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能掌握更多的技能和知識(shí),提高自己的烹飪水平。
其次,餐飲廚師需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在廚房里,一個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能完成高質(zhì)量的工作。與此同時(shí),餐飲廚師還需要與服務(wù)員、顧客等其他人員進(jìn)行有效的溝通,以確保菜品的制作和交付的順利進(jìn)行。只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能達(dá)到最好的工作效果。
第三,餐飲廚師需要具備良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力。在餐飲行業(yè),時(shí)間是非常寶貴的資源。廚師需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作,保證菜品的口感和質(zhì)量。與此同時(shí),餐飲行業(yè)也充滿了各種挑戰(zhàn)和變化,廚師需要及時(shí)應(yīng)對(duì),并做出正確的調(diào)整。只有通過良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力,才能應(yīng)對(duì)餐飲行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。
第四,餐飲廚師應(yīng)該持續(xù)追求創(chuàng)新和品質(zhì)。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)美食的需求不斷提高,餐飲行業(yè)也面臨著巨大的變化和競爭。作為餐飲廚師,我們不能滿足于目前的成就,而需要不斷地追求創(chuàng)新和卓越。只有不斷地改進(jìn)和提升菜品的品質(zhì),才能在激烈的競爭中脫穎而出。
最后,餐飲廚師要感恩和享受自己的工作。雖然餐飲行業(yè)的工作壓力大,工作時(shí)間長,但是作為一名餐飲廚師,我們應(yīng)該感恩和珍惜自己的工作。在餐廳里,我們不僅可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想和追求,還可以通過美食將快樂和美好分享給更多的人。只有充滿激情和熱愛,才能真正享受自己的工作。
總之,作為一名餐飲廚師,我從工作中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。良好的技能和專業(yè)知識(shí)、良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理和應(yīng)變能力、不斷追求創(chuàng)新和品質(zhì)以及感恩和享受自己的工作,這些都是作為一名餐飲廚師的重要素質(zhì)。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在餐飲行業(yè)中取得成功。我相信,通過不懈的努力和追求,我將能夠在餐飲行業(yè)中獲得更大的成就和滿足。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇七
餐飲軍訓(xùn)是指在餐飲行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行的一種特殊培訓(xùn),旨在提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、職業(yè)技能以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。我有幸參加了一期餐飲軍訓(xùn),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲。以下是我對(duì)餐飲軍訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)
餐飲軍訓(xùn)的第一個(gè)目標(biāo)就是培養(yǎng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作是餐飲行業(yè)中必不可少的一環(huán),只有所有成員齊心協(xié)力,才能服務(wù)好每一位顧客。在軍訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行各種活動(dòng),如搭建帳篷、攀登繩網(wǎng)等,每個(gè)人都發(fā)揮出自己的特長,為團(tuán)隊(duì)取得勝利貢獻(xiàn)自己的力量。通過這些活動(dòng),我深刻地意識(shí)到,只有團(tuán)隊(duì)成員相互信任、相互合作,才能達(dá)到最好的效果。
第二段:緊急應(yīng)變能力的提升
餐飲行業(yè)的工作環(huán)境十分多變,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件,如顧客投訴、設(shè)備故障等。而在餐飲軍訓(xùn)中,我們也會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。比如,在進(jìn)行穿越障礙訓(xùn)練時(shí),有隊(duì)員受傷無法行動(dòng),我們必須快速反應(yīng)并制定應(yīng)對(duì)方案,確保傷員及時(shí)得到照顧。通過這些訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì),迅速解決問題,而不被情緒所左右。這無疑提升了我在工作中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
第三段:體力和耐力的提高
在餐飲行業(yè),常常需要長時(shí)間站立和高強(qiáng)度的工作。餐飲軍訓(xùn)以體能訓(xùn)練為重點(diǎn),通過長途跋涉、體能訓(xùn)練、激烈的隊(duì)列整理等活動(dòng)來提高參訓(xùn)人員的體力和耐力。剛開始的時(shí)候,我常常感到疲憊不堪,但慢慢地,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的體力和耐力得到了提高。即使是在工作忙碌的時(shí)候,我也能堅(jiān)持下來,不輕易妥協(xié)。這為我后續(xù)在工作中的表現(xiàn)提供了有力的支持。
第四段:學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)
嚴(yán)格的軍事化管理讓我深刻體會(huì)到管理的重要性。在訓(xùn)練中,我們必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從指揮,確保營地的衛(wèi)生和秩序。這讓我明白,作為餐飲行業(yè)的從業(yè)者,我要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好各項(xiàng)管理工作。在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)到了一些管理經(jīng)驗(yàn),如如何有效地組織團(tuán)隊(duì)、如何處理人際關(guān)系等,這無疑將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
第五段:心態(tài)的調(diào)整
餐飲軍訓(xùn)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練,需要參訓(xùn)人員有較強(qiáng)的意志力和毅力才能堅(jiān)持下來。在訓(xùn)練開始的時(shí)候,我也曾遇到過困難和挫折,但我通過調(diào)整自己的心態(tài),積極面對(duì),最終戰(zhàn)勝了困難。在團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展方面,我都取得了不小的進(jìn)步。這讓我深刻體會(huì)到,只要心態(tài)正確,堅(jiān)定信念,就能夠克服困難,取得成功。
總結(jié):
通過這次餐飲軍訓(xùn),我收獲良多。不僅提高了團(tuán)隊(duì)合作、緊急應(yīng)變、體力和耐力等方面的能力,還學(xué)到了一些管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,我認(rèn)識(shí)到只要調(diào)整心態(tài)、堅(jiān)持不懈,就能戰(zhàn)勝困難。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己,為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇八
餐飲對(duì)于每個(gè)人來說都是必不可少的,它不僅是我們生活中重要的一部分,還代表了我們的文化和傳統(tǒng)。如今,隨著消費(fèi)水平的提高,人們對(duì)于餐飲行業(yè)的要求也越來越高。就我個(gè)人而言,多年來在餐飲行業(yè)中的工作使我對(duì)于餐飲行業(yè)有了更多的理解和感悟。
第二段:工作經(jīng)歷
我在大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入了一家五星級(jí)酒店的餐廳工作,負(fù)責(zé)為客人提供最好的用餐體驗(yàn)。在這段工作經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于餐飲的技巧和知識(shí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了如何制作美味可口的菜肴,如何處理客人的投訴以及如何提高服務(wù)質(zhì)量。 這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)了我在工作中要始終保持專業(yè)和以客戶為中心的態(tài)度。
第三段:顧客體驗(yàn)
在餐飲行業(yè)中,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要讓顧客感受到用餐的愉悅??腿瞬粌H僅是來享用美食的,更是尋求一種全方位的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)不僅包括食品的味道和菜肴的質(zhì)量,還包括環(huán)境,服務(wù)和氛圍。 在我的工作中,我經(jīng)常在提供顧客服務(wù)時(shí)關(guān)注這些細(xì)節(jié)。比如說,正式喝水的杯子是否干凈,用餐環(huán)境的溫度是否舒適,插座是否充足,每道菜肴的外觀和口感是否最佳。通過這些小的改進(jìn),我可以看到客戶對(duì)餐飲體驗(yàn)的滿意程度明顯提升。
第四段:品質(zhì)的重要性
在餐飲行業(yè)中,品質(zhì)是非常重要的。菜肴應(yīng)該精心制作,而食材應(yīng)該保證新鮮。只有如此,菜肴才會(huì)更加美味,顧客會(huì)更有信心和理解。這就意味著我們必須經(jīng)常檢查菜肴的品質(zhì),在菜品上精益求精。然而,菜肴的品質(zhì)并不只是指菜肴的味道或營養(yǎng)價(jià)值。更主要的是菜肴的健康和安全性。比如說,菜肴的搭配應(yīng)該有營養(yǎng)搭配,食材的選擇應(yīng)該考慮用餐者的飲食健康習(xí)慣,是否使用了烤制和腌制等加工方式等。將這些變化融入菜肴中,不僅可以創(chuàng)造出更美味的菜肴,還可以為客戶提供更健康的餐食。
第五段:結(jié)語
總之,在餐飲行業(yè)中,學(xué)習(xí)和實(shí)踐至關(guān)重要。不斷地追求卓越和改進(jìn)可以使我們更好地滿足客戶的需求。作為餐飲從業(yè)者,了解我們工作的意義和影響,關(guān)注菜品品質(zhì)和用餐體驗(yàn)的細(xì)節(jié),不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量和精益求精,這些都是我們可以獲得成功的秘訣。最后,希望在今后的工作中,我們可以在顧客、品質(zhì)和創(chuàng)意等方面創(chuàng)新和改進(jìn),為客戶提供更好的餐食體驗(yàn)。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇九
作為餐飲行業(yè)的廚師,我深知選擇這個(gè)職業(yè)需要有足夠的熱情和執(zhí)著?;仡欁约旱穆殬I(yè)生涯,我發(fā)現(xiàn)自己選擇這個(gè)行業(yè)的初心是因?yàn)閷?duì)美食的喜愛和對(duì)烹飪技藝的追求。在這個(gè)行業(yè)里,我不僅能夠從事自己喜愛的工作,還能夠通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升自己的廚藝水平。然而,作為一名餐飲廚師,并不容易,需要經(jīng)歷長時(shí)間的工作和壓力。但正是這份執(zhí)著和熱愛,讓我堅(jiān)定地走到今天。
第二段:廚師的技藝與追求
在餐飲行業(yè),良好的烹飪技藝是成功的基石。然而,光有技藝還不夠,廚師必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷追求更高的境界。我曾經(jīng)嘗試過不同的烹飪風(fēng)格和技術(shù),不斷在實(shí)踐中探索和創(chuàng)新。每一次失敗都是對(duì)自己技藝的檢驗(yàn),也是對(duì)自己品味的提高。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸明白,技藝死板而沒有創(chuàng)新的烹飪并不能吸引人,而真正能夠贏得人們的贊賞和味蕾的撫慰,需要的是熱情與創(chuàng)意充沛的心態(tài)。
第三段:廚師的責(zé)任與困惑
作為一名餐飲廚師,我明白自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。我們的食物直接關(guān)系到顧客的體驗(yàn)和健康。因此,如何保證每一道菜的品質(zhì)和安全成了我的首要任務(wù)。然而,在這個(gè)過程中,我常常面臨選擇的困惑。有時(shí)候,為了趕時(shí)間或是控制成本,我可能會(huì)被要求使用一些不太健康或是低質(zhì)的食材。為了顧客的安全和健康,我必須堅(jiān)守自己的原則。這種責(zé)任感與困惑時(shí)刻提醒著我,我應(yīng)該始終以顧客的利益和健康為重。
第四段:良好的團(tuán)隊(duì)合作與內(nèi)心成長
在餐飲行業(yè),廚師們需要配合默契,形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我發(fā)現(xiàn)只有良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠應(yīng)對(duì)快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作環(huán)境。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要互相協(xié)作、相互信任、相互依賴,共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。通過與團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我不僅學(xué)會(huì)了更好地溝通和傾聽,也學(xué)會(huì)了更好地處理與人相處的關(guān)系。這種成長不僅使我在餐飲行業(yè)中取得了進(jìn)步,也成就了我內(nèi)心的成長。
第五段:對(duì)未來的展望與反思
回顧過去的時(shí)光,我深感自己在餐飲行業(yè)的成長與進(jìn)步。然而,我也清楚自己還有許多不足之處需要改進(jìn)與提升。未來,我希望能夠繼續(xù)保持對(duì)烹飪技藝的追求和創(chuàng)新,不斷增加自己的菜品創(chuàng)意和烹飪方法。同時(shí),我也希望能夠進(jìn)一步提高自己的管理和溝通能力,更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我也會(huì)反思自己的過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力成為更好的餐飲廚師。
總結(jié):
作為一名餐飲廚師,我明白選擇這個(gè)職業(yè)需要堅(jiān)定的初心和執(zhí)著的熱愛。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的烹飪技藝,也在團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感方面成長了許多。未來,我會(huì)繼續(xù)追求品質(zhì)和創(chuàng)新,努力做到更好。這個(gè)行業(yè)雖然充滿了困難與挑戰(zhàn),但我相信只要堅(jiān)持初心和不懈努力,就能夠在美食的舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己的獨(dú)特魅力。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十
餐飲黃埔軍訓(xùn),是黃埔軍校歷史的重要組成部分,也是中國現(xiàn)代軍事教育的源頭。作為一名參與了餐飲黃埔軍訓(xùn)的學(xué)員,我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在黃埔軍訓(xùn)的這段日子里,我不僅學(xué)到了軍事知識(shí)和技能,更收獲了珍貴的人生經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。下面我將從身體鍛煉、軍事訓(xùn)練、心理壓力、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力方面,分享我的餐飲黃埔軍訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,身體鍛煉是軍訓(xùn)的第一課。在黃埔軍校,我們每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的體育鍛煉,包括長跑、俯臥撐、仰臥起坐等。這些訓(xùn)練項(xiàng)目既考驗(yàn)了我們的體力和耐力,又提高了我們的身體素質(zhì)。通過堅(jiān)持不懈的努力和訓(xùn)練,我不僅體力上得到了提升,更增強(qiáng)了毅力和堅(jiān)持不懈的精神。
其次,軍事訓(xùn)練是黃埔軍訓(xùn)的核心。在軍訓(xùn)期間,我們接受了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛掠?xùn)練,學(xué)習(xí)了槍械的使用和戰(zhàn)斗技巧。這些訓(xùn)練不僅提高了我們的作戰(zhàn)能力,更培養(yǎng)了我們的紀(jì)律性和戰(zhàn)術(shù)意識(shí)。每一次訓(xùn)練都需要我們嚴(yán)格執(zhí)行,具備決斷和執(zhí)行決策的能力。通過模擬戰(zhàn)斗和實(shí)戰(zhàn)演練,我學(xué)會(huì)了如何在壓力下做出明智的決策,并將之應(yīng)用于日常生活中。
再次,心理壓力是軍訓(xùn)無法避免的部分。在嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和殘酷的體能訓(xùn)練中,我們經(jīng)常面臨困難和挑戰(zhàn)。而對(duì)于我個(gè)人來說,一開始經(jīng)常感到壓力很大,甚至出現(xiàn)了一度的低迷情緒。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了節(jié)奏,學(xué)會(huì)了克服心理壓力。在黃埔軍訓(xùn)中,我們不僅要通過身體鍛煉提高體力,還要通過心理調(diào)適來應(yīng)對(duì)壓力。通過內(nèi)心的調(diào)整和積極的心態(tài),我戰(zhàn)勝了困難,取得了訓(xùn)練的成果。
此外,團(tuán)隊(duì)合作是黃埔軍訓(xùn)的重要內(nèi)容。在集體生活和軍事訓(xùn)練中,我們需要與隊(duì)友密切配合,共同面對(duì)挑戰(zhàn)。在各種任務(wù)中,我們互相依靠、支持和鼓勵(lì),共同取得了勝利。團(tuán)隊(duì)合作不僅增強(qiáng)了我們的集體凝聚力和協(xié)作能力,更培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和合作精神。通過與隊(duì)友一起奮戰(zhàn)的經(jīng)歷,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也明白了只有通過大家的共同努力,才能取得更好的成果。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力是黃埔軍訓(xùn)的重要目標(biāo)。作為一名軍校學(xué)員,我不僅要成為一名出色的士兵,更要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。在軍訓(xùn)過程中,我們受到了許多領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和培養(yǎng)。他們通過言傳身教的方式,培養(yǎng)了我們的組織能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過在各種任務(wù)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,如何激發(fā)他們的潛力,如何做出明智的決策。黃埔軍訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),不僅幫助我成為一名優(yōu)秀的軍人,也為我在日后的生活和工作中奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述,餐飲黃埔軍訓(xùn)是一次特殊的經(jīng)歷,也是一次寶貴的歷練。通過身體鍛煉、軍事訓(xùn)練、心理壓力的挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),我深刻體會(huì)到了黃埔軍訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長的重要性。這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的身體和意志,更塑造了我的品格和思維方式。我相信,這些收獲將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,并成為我人生中寶貴的財(cái)富。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十一
去年暑期,我是在客房實(shí)習(xí),今年我選擇了餐飲.
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達(dá)麗大飯店,蒙達(dá)麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于__年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團(tuán),在我們所學(xué)過的經(jīng)營方式中,它屬于委托經(jīng)營,自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來,餐飲部的營業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團(tuán)有它獨(dú)特的優(yōu)勢:
2.是經(jīng)營管理優(yōu)勢,集團(tuán)擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規(guī)范,每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進(jìn)行相互交流,取長補(bǔ)短.
3.資金優(yōu)勢.集團(tuán)以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團(tuán)將千方百計(jì)幫助成員飯店實(shí)現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境,以此來維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù).
4.人力優(yōu)勢,集團(tuán)擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團(tuán)的聲譽(yù)也容易吸引人才.通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動(dòng),不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位.
5.成本優(yōu)勢:物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費(fèi)用.
當(dāng)然任何事物都有利有弊,飯店集團(tuán)亦然.
1.成員飯店的經(jīng)營負(fù)擔(dān)加重,投資收益減少,在我所實(shí)習(xí)的飯店,資方和管理方簽訂合同時(shí),約定的管理費(fèi)為營業(yè)額的2.5%.
2.成員飯店受集團(tuán)的管理和干涉,容易在人事,財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦.黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出.在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當(dāng)領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員.
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過工作的時(shí)候,亦然特別嚴(yán)肅,認(rèn)真.資方老板要的是效益,他認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心".有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益.顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草.現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可.
餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性.飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營運(yùn)作是群體合力的.
因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來體現(xiàn).顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量.飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量.實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:就是上至老總,下至員工,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小.單純認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好.按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來說,首先是服務(wù)項(xiàng)目,缺少了應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去.服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì)高,當(dāng)客人爆滿,生意火紅的時(shí)候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問題.
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動(dòng)權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量.主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路.我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性.質(zhì)檢部作為一個(gè)獨(dú)立的部門出現(xiàn)后,它會(huì)盡職盡責(zé)的完成本職工作.
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十二
一星期的軍訓(xùn)終于結(jié)束了,經(jīng)過這次的軍訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)初中軍訓(xùn)的教官比小學(xué)的教官更嚴(yán)格了。
這個(gè)星期的星期一,我們的教官先教了我們立正的姿勢,但是那些小學(xué)都學(xué)過,所以我認(rèn)為那都沒有必要吧……就這樣,一個(gè)星期過去了,但是總體來說,這次軍訓(xùn)的內(nèi)容小學(xué)都學(xué)過了。
這次的軍訓(xùn)雖說都是些小學(xué)軍訓(xùn)時(shí)學(xué)過的東西,但是這次的教官可是比小學(xué)的嚴(yán)過了。還記得那次我們班中有一兩個(gè)說話的,被教官聽到了,教官有些生氣,罰我們?nèi)嘧龈┡P撐一百個(gè)。當(dāng)我做了將近四十個(gè)時(shí),全班有差不多三分之二的人都堅(jiān)持不下來了,而我也快做不動(dòng)了,教官看到,便改罰我們蹲半個(gè)小時(shí),之后有一個(gè)說話的就加五分鐘,我們那次差不多蹲了一個(gè)小時(shí)呢!
這次的軍訓(xùn)不光是吃苦,也有好的收獲。通過這次軍訓(xùn),我真正體驗(yàn)到什么是團(tuán)隊(duì)精神,比如一排一排的齊步走等,這都是需要團(tuán)隊(duì)合作的,如果不合作,而是各走各的,那么整個(gè)隊(duì)形該是多亂啊!我還學(xué)會(huì)了要忍耐,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)軍人來說最重要的就是要學(xué)會(huì)忍耐,這樣會(huì)克服自身的心浮氣躁的性格。
這一次的軍訓(xùn)雖說很苦,但是也有不少的收獲。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)100字4
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十三
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20__年月日更名換屆以來,在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
一、更名換屆,規(guī)范行業(yè)職能
20__年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔(dān)任會(huì)長,政府退出會(huì)長職務(wù),在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
二、采取防范措施,積極抗擊“非典”
我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》,制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)
在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場人數(shù)仍達(dá)近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場,而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
1、產(chǎn)生了名牌小吃;
2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
3、促進(jìn)了小吃市場的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
2、組團(tuán)參加了第13屆中國廚師節(jié)
第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、組織參加第5屆全國烹飪大賽
全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
4、與國際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)
8月1日至17日,國際會(huì)展中心舉辦中國·健康行動(dòng)節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認(rèn)真做好餐飲服務(wù)接待工作。
第三屆“中國—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊子三萬份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來,經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
四、積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)
為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20__年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問題發(fā)出整改意見。
五、成立名廚專業(yè)委員會(huì)
名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國內(nèi)、國際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十四
餐飲行業(yè),是一門要求細(xì)致耐心,有極高的執(zhí)行力和管理能力的行業(yè)。作為餐飲經(jīng)理,我在管理中不斷感受和領(lǐng)悟到許多新的技巧和心得。在此,我想分享這些心得,從餐飲企業(yè)的角度,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)希望能對(duì)新經(jīng)理和行業(yè)同仁提供一些借鑒。
一、制訂合理的經(jīng)營策略
餐飲經(jīng)理的首要職責(zé)是制定長期的經(jīng)營策略和短期的執(zhí)行計(jì)劃,并確保與每項(xiàng)計(jì)劃都緊密聯(lián)系。餐飲企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不斷變化,管理者要有敏銳的眼光和創(chuàng)新思維,隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,以確保餐廳的長期競爭力和市場占有率,從而創(chuàng)造更多利潤。
二、注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)
餐飲工作本身并不單調(diào),但是卻要求從業(yè)人員對(duì)工作效率要求極高。餐飲企業(yè)需要富有情懷的經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),注重知識(shí)的傳授,提高員工的技能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),在員工激勵(lì)方面,可以通過設(shè)置各種福利措施、公平公正的薪資激勵(lì)機(jī)制等來培養(yǎng)并留住一批優(yōu)秀的員工,也能擴(kuò)大營收,達(dá)到共贏的效果。
三、高效運(yùn)營成本控制
在餐飲企業(yè)中,成本控制是企業(yè)競爭力的重要組成部分。餐飲經(jīng)理需要明確知道不同的成本細(xì)項(xiàng)是如何影響到企業(yè)利潤的,控制成本并不是僅僅節(jié)約支出,而是更多的是把成本分門別類,尋找缺口,優(yōu)化管理和出品,讓菜品更加物美價(jià)廉,通過“量價(jià)效應(yīng)”實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
四、注意口碑和品牌塑造
有良好口碑的餐廳總能受到更多的關(guān)注和信賴。餐飲經(jīng)理必須注重對(duì)企業(yè)品牌的打造和維護(hù),構(gòu)建一個(gè)完美的顧客服務(wù)體系,提供獨(dú)特的菜品和服務(wù),創(chuàng)造出彰顯品牌特色的體驗(yàn)。除此之外,還需要認(rèn)真看待顧客的反饋,決不能忽略任何一個(gè)反饋信息,適時(shí)合理調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)質(zhì)量,并且擴(kuò)大品牌在社交媒體上的傳播力度和廣泛程度,用聲音、色彩、圖片等多種方式來展示品牌形象。
五、創(chuàng)新服務(wù)和銷售模式
餐飲經(jīng)理必須注重把握顧客的需求,分析目標(biāo)群體人體行為,從而制定和推出適合終端消費(fèi)者的價(jià)格和服務(wù),促進(jìn)菜品銷售。切實(shí)的提升顧客的購物體驗(yàn),為顧客創(chuàng)造各種培養(yǎng)心情的場景和氛圍,不僅可以加強(qiáng)顧客對(duì)品牌的好感度,增強(qiáng)信任感,還可以促使消費(fèi)者對(duì)品牌留下深刻印象,有助于提升銷售額。
總之,作為一名餐飲經(jīng)理,我長期以來積累的心得和體會(huì)無疑是以上的這些方面。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都有所不同,但相同的是我們都在以自己的方式去扮演著好的角色。希望對(duì)于剛進(jìn)入餐飲行業(yè)的新經(jīng)理和從業(yè)人員們會(huì)有所助益,從而更好的創(chuàng)造出可持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的企業(yè)和品牌形象。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十五
________年__月____日星期二,是我們____級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院__班全體同學(xué)開始走進(jìn)新集體的第一天,也是我軍訓(xùn)的第一天,這讓我們初步體會(huì)到了軍訓(xùn)的辛苦,但是我們選擇了堅(jiān)持。天公作美,但在軍訓(xùn)中的一分一秒還是如此漫長,不過在訓(xùn)練場上的我們昂首挺胸、精神飽滿,認(rèn)真進(jìn)行著訓(xùn)練,絲毫沒有松懈!
俗話說:十年寒窗苦。讀書盡管辛苦,可當(dāng)兵的比我們更累、更苦,所以這些苦也就算不了什么了。不是說失敗是成功之母么?不是說先苦后甜么?不是說沒有最好只有更好的么?所以我們二班會(huì)盡量做到最好。我們也深深的知道教官的辛苦。
有人說:人生下來第一件事就是哭,沒有笑的。上帝也許是不公平的,但他給了我們公平的時(shí)間和大腦;他注定人必須從苦到樂,不付出哪來的收獲?正如農(nóng)民種田一樣,春天播種,然后要施肥、治蟲等等,經(jīng)過一系列苦活、累活之后,秋天才會(huì)有收獲。所以,我們一定要不怕苦不怕累,只要能過去就能讓自己受益一輩子。你努力了,你收獲了,別人不能沾什么光,但你沒有收獲,別人就不會(huì)看得起你,你就會(huì)苦一輩子,所以我們一定要努力付出,付出越多就會(huì)有越多的收獲。所以軍訓(xùn)雖苦,但收獲是不可估量的,也能為我們在人生道路上打下良好的基礎(chǔ)。
軍訓(xùn)完的第一天大家感觸頗多,但是大家的共鳴都是會(huì)努力將軍訓(xùn)進(jìn)行到底,絕不放棄!
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)100字4
星期一我們?nèi)ボ娪?xùn),到了基地,我們的教官開始自我介紹,然后訓(xùn)練。
第一天過得還算可以,可是第二天就苦不堪言了。集合哨響起,硬是把我從睡神的懷抱里拉了回來。我迷迷糊糊地張開眼睛,開始穿上校服。和我一個(gè)宿舍里的同學(xué)也是睡眼朦朧。我以最快的速度穿好衣服就開始疊被子,如果疊不好教官要給我們班扣分,影響我們班的榮譽(yù),這可不行。我們下去集合了。先開始晨訓(xùn),就是慢跑,然后刷牙洗臉吃早餐,不管好不好吃,我都吃了一大碗??墒且坏缴衔?,早晨的寒冷完全消失了,取而代之的是上午的炎熱,可是在這樣熱的天,我們卻還要曬太陽。第三天下午教官把廣播操給我們分解來做,我在烈日底下曬得快撐不住了可我還是堅(jiān)持。第四天,我累得不行了,腰酸背痛,晚上趴倒在床上連翻身的力氣都沒有了,而且一下子就睡著了。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十六
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長率為9.8%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原來每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以來日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十七
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20__年時(shí)間過得真快,新的20__年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?BR> 新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會(huì)更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
餐飲工作心得體會(huì)感悟(篇5)
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十八
這次參加的黃埔軍訓(xùn),不僅讓我們鍛煉了身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),更重要的是讓我們體會(huì)到了集體生活的方方面面。而在這個(gè)過程中,餐飲的安排是極其重要的一環(huán)。整個(gè)軍訓(xùn)期間,飯菜的種類豐富,口味獨(dú)特,不僅滿足了我們的體力需要,更讓我們感受到了集體餐飲的凝聚力。
第二段:餐食的豐富與營養(yǎng)
在軍訓(xùn)期間,我們每天都能享用到各種豐盛的餐食。早餐有各種主食和牛奶、豆?jié){等飲品;午餐和晚餐有葷菜、素菜、水果等多種選擇。每頓餐食都能保證我們的身體所需營養(yǎng)。軍訓(xùn)期間,每天都有大量的體力消耗,而我們的食欲也因?yàn)殚L時(shí)間的訓(xùn)練而非常旺盛。所以,餐食的豐富和營養(yǎng)對(duì)于我們來說是很重要的。
第三段:餐食的口味獨(dú)特
參加黃埔軍訓(xùn),我們不僅吃飽,而且還吃得好。每餐的菜品口味獨(dú)特,十分可口。不論是麻辣爽口的麻辣燙,還是鮮美可口的砂鍋小火鍋,每樣菜品都精心烹飪而成,完全不像傳統(tǒng)集體餐食中的“土味”,而更像是一家優(yōu)質(zhì)餐廳的菜品。這也讓我們在緊張的軍訓(xùn)生活中,能夠享受到美食的滋味,提高了我們的生活質(zhì)量。
第四段:集體餐飲的凝聚力
餐飲不僅是生存的需要,更是凝聚團(tuán)隊(duì)力量的重要環(huán)節(jié)。在軍訓(xùn)期間,我們每天都在餐廳集中就餐,每個(gè)人都在相同的桌上,吃著相同的菜品,分享相同的金戈鐵馬。這樣的集體餐食,讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在餐桌上,我們互相鼓勵(lì),互相幫助,分享軍訓(xùn)中的點(diǎn)滴。這樣的餐飲環(huán)境,讓我們更加團(tuán)結(jié)一心,形成強(qiáng)大的集體力量。
第五段:餐飲黃埔軍訓(xùn)的意義
餐飲黃埔軍訓(xùn)不僅提供了豐富的餐食,更讓我們體驗(yàn)到了集體餐飲的凝聚力。這次軍訓(xùn),我們不僅僅是參加一場訓(xùn)練,更是參與了一個(gè)大家庭的生活。在餐飲環(huán)境中,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),增強(qiáng)了集體意識(shí),這些都對(duì)我們今后的生活和工作有著重要的影響。因此,餐飲黃埔軍訓(xùn)的意義不僅僅是一次集體就餐的經(jīng)歷,更是一次寶貴的成長機(jī)會(huì)。
綜上所述,餐飲黃埔軍訓(xùn)給我們帶來了豐盛的餐食,且既保證了營養(yǎng),又獨(dú)具口味,更重要的是,通過集體餐飲的方式,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這次軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為我們的未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。餐飲黃埔軍訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我們寶貴的回憶,使我們在今后的生活中更加勇敢、堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十九
今天的天氣很不錯(cuò),藍(lán)色的天空白色的云朵大大的太陽,由此可見今天一定會(huì)是汗流浹背的一天t^t。我們很早就起床打算折軍隊(duì)的豆腐塊被子,這種情況下我要很用力的壓平折疊掖角,才能弄好它,昨天晚上已經(jīng)有退伍的學(xué)長來教我們折疊,但我們發(fā)的被子并不適合疊豆腐塊,我就只能努力地壓平被子,折一個(gè)類似卻有點(diǎn)塌的方塊。
我覺得部隊(duì)的有些東西看著挺簡單,要做到優(yōu)秀卻需要付出很多的精力與汗水,比如疊豆腐塊,又比如站軍姿、走正步……今天早晨健身讓我們站了幾十分鐘的軍姿。個(gè)人認(rèn)為軍姿站好了,其實(shí)是很好看的,尤其是一個(gè)集體,一個(gè)隊(duì)伍。在大閱兵儀式上,一個(gè)個(gè)整齊排列的軍姿方陣,令人非常震撼。一個(gè)優(yōu)秀的集體肯定擁有一個(gè)優(yōu)秀的姿態(tài),軍姿就是隊(duì)伍的一種姿態(tài)。軍姿需要的是整齊劃一,是一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作以至形成反射。整齊的軍姿需要一個(gè)集體所有人的汗水,所以我們一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作,下一個(gè)命令不下達(dá)我們一定堅(jiān)持上一個(gè)命令,俗話說的好,堅(jiān)持就是勝利。當(dāng)一個(gè)集體所有人都堅(jiān)持之后我們就能自己以前所不敢想的成就。當(dāng)我們?nèi)嘀嵬吹氖直酆图绨?,運(yùn)動(dòng)著僵硬的腳踝和膝蓋時(shí),我們真的很自豪,因?yàn)槲覀儓?jiān)持下來了,我們真的站出了一個(gè)隊(duì)伍的風(fēng)采。不到教官說停,我們絕不放松不過,我認(rèn)為我們能堅(jiān)持下來和周圍的氛圍也有很大的關(guān)系。一些平時(shí)做不到的事情,在和周圍人比較的時(shí)候就能奇跡般地做到,因?yàn)榇蠹叶加幸活w不服輸?shù)男?。在不斷比較之下,大家不斷地挖掘自己的潛力,這樣才能達(dá)到自己以前不可能達(dá)到的成績!
作為餐飲業(yè)者,客戶感悟不僅僅是一種口碑的傳遞,更是對(duì)服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)。客戶的感悟主要體現(xiàn)在對(duì)餐飲環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、菜品品質(zhì)等方面的評(píng)價(jià)。他們的感悟反映了品牌形象,直接影響顧客的消費(fèi)決策。對(duì)于餐飲業(yè)者來說,深入理解客戶感悟的重要性,對(duì)經(jīng)營管理至關(guān)重要。
第二段:追求卓越的服務(wù)態(tài)度
客戶感悟的形成與服務(wù)態(tài)度有著密不可分的關(guān)系。餐飲業(yè)者應(yīng)當(dāng)始終保持積極、熱情、專注的服務(wù)態(tài)度,超越顧客期望,為顧客提供更加周到的服務(wù)。經(jīng)營者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,服務(wù)態(tài)度不僅僅關(guān)乎一次雇傭,更是餐飲業(yè)的生存法則,每個(gè)員工都應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)意識(shí)和行為規(guī)范。
第三段:提供高品質(zhì)的飲食體驗(yàn)
一流的菜品品質(zhì)是餐飲業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。只有提供高品質(zhì)的飲食體驗(yàn),才能讓顧客產(chǎn)生良好的感悟。餐飲客戶對(duì)菜品的要求越來越高,不僅僅追求美味,還追求菜品的衛(wèi)生、營養(yǎng)和時(shí)尚。餐飲業(yè)者應(yīng)當(dāng)引入新鮮食材,注重菜品的烹飪細(xì)節(jié),嚴(yán)格控制衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶需求,提供獨(dú)特的飲食體驗(yàn)。
第四段:打造舒適的餐飲環(huán)境
除了菜品品質(zhì),舒適的餐飲環(huán)境也是客戶感悟的重要因素。餐飲場所的布局、裝修風(fēng)格、氛圍等方面都會(huì)影響客戶的感受。餐飲業(yè)者應(yīng)當(dāng)關(guān)注餐廳裝修和環(huán)境設(shè)施,讓顧客在用餐的過程中感到舒適和寬松。良好的餐飲環(huán)境可以增加客戶的滿意度,也會(huì)對(duì)品牌形象產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。
第五段:加強(qiáng)顧客反饋與改進(jìn)
為了不斷提升餐飲品質(zhì)和服務(wù)水平,餐飲業(yè)者需要與客戶保持密切的溝通和反饋。通過顧客的建議和意見,餐飲業(yè)者可以了解顧客的需求和偏好,及時(shí)改進(jìn)不足之處,提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。建立快速有效的顧客反饋渠道,是保持顧客感悟的重要手段,也是餐飲業(yè)者與顧客互動(dòng)的基礎(chǔ)。
總結(jié):
在餐飲客戶感悟心得的體會(huì)中,積極、熱情、專注的服務(wù)態(tài)度是最基本的要求,高品質(zhì)的菜品和舒適的環(huán)境能夠增加顧客的滿意度。注重顧客反饋和改進(jìn),是不斷提升餐飲品質(zhì)和服務(wù)水平的關(guān)鍵。只有不斷地改進(jìn)和優(yōu)化,才能滿足不斷變化的顧客需求,取得長期的競爭優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)持續(xù)的經(jīng)營發(fā)展。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇二
餐飲業(yè)是人類生產(chǎn)生活的必需事業(yè)之一,它不僅關(guān)系到人們的生活品質(zhì),也影響著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。我在餐飲行業(yè)工作多年,深切體會(huì)到了許多關(guān)于餐飲的心得體會(huì)與感悟,下面將簡述我從中獲得的一些啟示與經(jīng)驗(yàn)。
第二段,細(xì)節(jié)關(guān)乎一切
餐飲行業(yè)的經(jīng)營需要了解生產(chǎn)工藝、材料配比、口味搭配等方面的知識(shí),但其中重要的一點(diǎn)就是細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗,絕大多數(shù)的客戶都對(duì)餐廳的衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等方面有很高的要求,處處都有要點(diǎn)。如果細(xì)節(jié)不做好,這些貌似細(xì)小的問題將逐漸累積,最終將大大影響顧客體驗(yàn),使其喪失信任,丟失客源。因此,細(xì)節(jié)工作是餐飲行業(yè)營銷工作的基礎(chǔ)。
第三段,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
餐飲行業(yè)的競爭激烈,顧客的心理需求也日益多樣化,因此,不斷提升服務(wù)質(zhì)量成為了吸引顧客進(jìn)店的重要手段。除了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,既有的服務(wù)理念才能走得更遠(yuǎn),未來的餐飲行業(yè)需要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)新服務(wù)理念。例如,實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的廚余利用及垃圾減量等環(huán)保服務(wù)會(huì)在未來得到更多消費(fèi)者的肯定。
第四段,利潤考核及文化建設(shè)
餐飲行業(yè)的利潤非常敏感,即便是一家餐廳的利潤只有一兩個(gè)點(diǎn)的波動(dòng),也會(huì)對(duì)其經(jīng)營帶來極大影響,因此,餐飲企業(yè)必須制定科學(xué)的利潤指標(biāo),做到收支節(jié)余,提高企業(yè)運(yùn)營效率。除了利潤考核,要在文化建設(shè)方面加大力度,匯聚起文化的精髓。讓員工心里認(rèn)同企業(yè)的文化,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
第五段,回歸本質(zhì)
餐飲行業(yè)最終要回歸本質(zhì),就是為顧客提供美味的飯菜,讓人們在用餐中享受到身心愉悅。忽略這個(gè)最基本的需求,盲目追求規(guī)模、效益、分享效應(yīng)等,最終會(huì)導(dǎo)致餐飲行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的危機(jī)。因此,在線上線下的各種營銷手段中,餐飲行業(yè)必須牢記自己的基本要求,不斷創(chuàng)新,始終如一地提供優(yōu)質(zhì)的飲食體驗(yàn)。
結(jié)語
餐飲不僅僅是工作,也是文化,是社交,是為人服務(wù)的態(tài)度。餐飲業(yè)從業(yè)者應(yīng)該牢記自己的本職工作,不斷提升自己的服務(wù)水平,堅(jiān)持質(zhì)量至上的原則。只有做好每一餐,才能贏得每一位客戶的信任和滿意,從而讓餐飲行業(yè)成為一個(gè)充滿活力的產(chǎn)業(yè)。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇三
學(xué)院:林學(xué)院
專業(yè):森林資源類
班級(jí):101班
姓名:舒fang
學(xué)號(hào):1009030025
實(shí)踐單位:貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司
實(shí)踐時(shí)間:__年1月16日至__年2月28日 , 共計(jì)40天
二:實(shí)踐目的
在國務(wù)院進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的大背景下,本次實(shí)踐活動(dòng)是在學(xué)院的指導(dǎo)下進(jìn)行的,實(shí)踐目的是把自己投身于社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),完善自我,提升自我,進(jìn)一步定格服務(wù)社會(huì)的思想。
在現(xiàn)實(shí)的高校教育中,我們能學(xué)到知識(shí)技能,能學(xué)到先進(jìn)思想,但是,大學(xué)畢竟是校園,在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候與社會(huì)的交流機(jī)會(huì)有限,了解社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,但是我們將來必定要走向社會(huì),融入社會(huì),這就要求我們先要對(duì)社會(huì)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),與社會(huì)的交流必須自己爭取機(jī)會(huì),在這寒假之際,正是這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),所以我參加了這次實(shí)踐活動(dòng),投身社會(huì),走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì)現(xiàn)狀,為自己的發(fā)展方向提供航標(biāo),為將來的就業(yè)提供準(zhǔn)備基石。
三:實(shí)踐單位概況
本次實(shí)踐活動(dòng)學(xué)院有相關(guān)的指導(dǎo),根據(jù)學(xué)院的指導(dǎo)精神,選擇與貴州發(fā)展相貼切的單位,貴州現(xiàn)在大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),并且在飲食文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上也有相當(dāng)大的投入,而我所選擇 的專業(yè)傾向是森林資源 保護(hù)與游憩,所以我選 擇了貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司。
貴州醉苗鄉(xiāng)餐飲投資管理有限公司是多彩貴州旅游 直通車指定苗菜文化獨(dú) 家接待單位,該公司重點(diǎn)開發(fā)貴州苗族餐飲文化,在發(fā)展貴州旅游產(chǎn)業(yè)的前提 下傳播貴州,發(fā)展貴州,并放眼中國的優(yōu)秀餐飲企業(yè)。該公司 現(xiàn)有酒樓8個(gè),固定員工700余人,每日營業(yè)額50萬左右,多次榮獲省市級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)。
四:實(shí)踐內(nèi)容
根據(jù)公司的安排和自身的條件,本次實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間安排在__年1月16日到__年2月25日,共計(jì)40天,實(shí)踐地點(diǎn)在貴陽市飛山街醉苗鄉(xiāng)酒樓,共同參與本次活動(dòng)的還有貴州大學(xué)農(nóng)學(xué)院和資環(huán)學(xué)院的同學(xué)以及貴陽其他高校的學(xué)生,實(shí)踐的主要內(nèi)容是做餐飲服務(wù)并做一些相應(yīng)的顧客咨詢調(diào)查。
本次實(shí)踐活動(dòng)主要是以個(gè)人為單位,具體工作為接待客人,向客人做相應(yīng)的咨詢調(diào)查和登記。由于這樣的工作隨機(jī)性和不定性很大,所以沒有必要做工作安排和工作策劃,需要根據(jù)具體的情況隨機(jī)應(yīng)變。
五:實(shí)踐結(jié)果
經(jīng)過40余天的時(shí)間活動(dòng),社會(huì)實(shí)踐結(jié)果具體可分為三個(gè)方面,即社會(huì)方面,公司方面和個(gè)人方面。
1 社會(huì)方面
正常的人員流動(dòng)可以增加信息交流,可以在市場經(jīng)濟(jì)的作用下使勞動(dòng)力合理分配。另外,這次實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)與社會(huì)的結(jié)合,這些無疑都是對(duì)社會(huì)有積極作用的。
2 公司方面
對(duì)于公司方面,我們的加入無疑是為他們注入了新鮮的血液,我們的工作無疑會(huì)給他們的效益帶來相應(yīng)的價(jià)值,具體表現(xiàn)在以下方面:
(1) 我們的加入為他們的團(tuán)隊(duì)帶去了大學(xué)里的先進(jìn)思想,特別是一些來自于農(nóng)村基層的一些工作人員,他們多數(shù)是初中畢業(yè)就來貴陽打工,在現(xiàn)在高速發(fā)展的世紀(jì)浪潮之巔,初中學(xué)習(xí)的政治思想和覺悟意識(shí)越來越顯得局限,在我與他們的工作和交流中,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們都特別贊同我們求實(shí)創(chuàng)新放眼未來的想法。
(2) 我們的工作都是公司根據(jù)他們的發(fā)展要求所設(shè)的工作項(xiàng)目。公司要尋求發(fā)展,就必須了解市場動(dòng)向,了解客人的需求動(dòng)向,了解客人的信息,特別是一些來自外地到貴州旅游的客人,他們對(duì)貴州的印象和對(duì)貴州文化的認(rèn)識(shí)是他們所需要的重要信息,所以我們的工作對(duì)公司的經(jīng)濟(jì)效益是有很重要的價(jià)值的。
2 個(gè)人方面
對(duì)于我來說,這次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)自身發(fā)展是相當(dāng)有積極作用的,人都不能把自己封閉自守,而面向社會(huì)的實(shí)踐活動(dòng)正是打開自己眼界放眼社會(huì)的大好機(jī)會(huì)。所以這次實(shí)踐活動(dòng)讓我真正的融入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),提升自我。
六:實(shí)踐總結(jié)
通過這次實(shí)踐活動(dòng)大體達(dá)到了實(shí)踐目的,不論是對(duì)公司和社會(huì)還是對(duì)自身,都有積極的意義,完成了服務(wù)社會(huì),提升自我的宗旨目的,不過也出現(xiàn)了一些問題有待解決:
(1) 盲目選擇實(shí)踐單位
由于放假時(shí)間緊,來不及仔細(xì)考察實(shí)踐單位,導(dǎo)致加入公司團(tuán)隊(duì)后才發(fā)覺不是很適合。在以后的實(shí)踐活動(dòng)中,必須仔細(xì)考察實(shí)踐單位,選擇社會(huì)面更廣并且更具權(quán)威的單位,如此才能更加達(dá)到融入社會(huì),服務(wù)社會(huì),提升自我的目的。
(2) 實(shí)踐期間沒有做實(shí)踐總結(jié)
由于本次實(shí)踐工作量大,并且工作與公司和自身利益掛鉤,在實(shí)踐期間沒有機(jī)會(huì)和條件做工作總結(jié),但每一次實(shí)踐就是一次成長,每一次成長需要在總結(jié)中提升,這在以后的實(shí)踐中有待改善。
這些問題的存在為下一次的實(shí)踐指明了方向,該注意些生么,該選擇些什么,就是下一次要解決的問題,當(dāng)這些問題都一一解決的時(shí)候,便是具有面對(duì)社會(huì)能力的時(shí)候。
七:結(jié)束語
實(shí)踐是理論與現(xiàn)實(shí)的完美結(jié)合,對(duì)于大學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng),更是學(xué)生和社會(huì)的需要。在這次的實(shí)踐活動(dòng)中,有積極成功的一面,也有局限失敗的一面,吸取每一次實(shí)踐的成功與不足,不斷完善自身與社會(huì)的結(jié)合,一步步達(dá)到服務(wù)社會(huì),提升自我的目的,這是接下來的實(shí)踐活動(dòng)的發(fā)展方向。一步步,一步步……邁向成功。
餐飲工作心得體會(huì)感悟篇4
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇四
餐飲軍訓(xùn)是大學(xué)餐飲專業(yè)學(xué)生的必修課之一,旨在提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、提升餐飲服務(wù)技能以及增強(qiáng)體能。我作為一名餐飲專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了這次軍訓(xùn),從中收獲了很多,下面將分享一些心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義
在餐飲行業(yè)中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。軍訓(xùn)中的各種任務(wù)需要我們一起完成,只有高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能取得成功。在與隊(duì)友共同訓(xùn)練時(shí),我深刻理解到每個(gè)人都承擔(dān)著重要的角色,我們需要相互信任、相互協(xié)作,才能達(dá)到最佳的效果。這個(gè)道理同樣適用于餐飲服務(wù)中,只有團(tuán)隊(duì)成員之間的互相配合,才能保證顧客的滿意度和公司業(yè)績的提高。
第三段:餐飲服務(wù)技能的提升
在軍訓(xùn)過程中,我們不僅接受了體能訓(xùn)練,還參與了各種模擬餐飲場景的實(shí)踐,這對(duì)我們的餐飲服務(wù)技能提升有著很大的幫助。通過實(shí)際操作,我們學(xué)會(huì)了快速準(zhǔn)確地?cái)[放餐具、優(yōu)雅地倒飲料,還學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與顧客溝通、提供友好的服務(wù)。這次軍訓(xùn)讓我更加了解到餐飲服務(wù)不僅僅是技術(shù),更需要綜合素質(zhì)的發(fā)揮。只有掌握了這些技能,我們才能在將來的餐飲行業(yè)中有更好的發(fā)展。
第四段:體能的重要性
餐飲行業(yè)是一項(xiàng)需要長時(shí)間站立、動(dòng)作頻繁的工作,因此體能的好壞直接影響到工作質(zhì)量。在軍訓(xùn)中,我們接受了嚴(yán)格的體能訓(xùn)練,包括晨跑、軍事練兵等。雖然這些訓(xùn)練非常辛苦,但我深刻認(rèn)識(shí)到保持良好的體能對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲗⒂兄薮蟮膸椭Mㄟ^這次軍訓(xùn),我增強(qiáng)了體能,也更加明白了體能鍛煉的重要性。
第五段:軍訓(xùn)的意義與收獲
這次餐飲軍訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過與隊(duì)友的團(tuán)結(jié)協(xié)作、技能的提升以及體能的鍛煉,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了尊重和信任他人;我提高了自己的餐飲服務(wù)技能,為將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);我也認(rèn)識(shí)到體能的重要性,明白了只有身體健康才能有更好的表現(xiàn)。這次軍訓(xùn)讓我在專業(yè)知識(shí)之外,更全面地鍛煉了自己,為以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié):通過這次餐飲軍訓(xùn),我深刻理解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性、餐飲服務(wù)技能的提升以及體能訓(xùn)練的重要性。這次軍訓(xùn)讓我在專業(yè)知識(shí)之外,更全面地鍛煉了自己,為以后的職業(yè)生涯奠定了良好的基礎(chǔ)。我相信這些經(jīng)歷將成為我未來成功的關(guān)鍵因素。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇五
餐飲是日常生活中必不可少的一部分,人們常常在不同的場合就餐,而餐飲行業(yè)也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。在這樣一個(gè)發(fā)展迅速的行業(yè)中,我也有著自己的一些心得體會(huì)和感悟。
第二段:從顧客角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性
作為一個(gè)消費(fèi)者,我選餐廳的標(biāo)準(zhǔn)并不僅僅是由食品質(zhì)量來決定,更重要的是餐廳的服務(wù)態(tài)度。在我看來,服務(wù)永遠(yuǎn)都是最重要的。一個(gè)良好的服務(wù)能夠帶給人們愉悅的心情,而一份溫暖的服務(wù)也可以讓人們記住這個(gè)店鋪,并對(duì)它加倍的推崇和喜愛。
第三段:對(duì)于廚師和食品的要求
從另一方面來看,作為一個(gè)餐飲行業(yè)的從業(yè)者,我對(duì)于食品質(zhì)量和廚師的技術(shù)也有著自己的一些看法。對(duì)于廚師來說,他們需要在掌握基礎(chǔ)的烹飪技巧的同時(shí),不斷地創(chuàng)新和改進(jìn),推陳出新,讓顧客始終保持新鮮感。同時(shí),食品質(zhì)量必須得到高度重視,食材的新鮮和衛(wèi)生也必須符合規(guī)范,這才是一家餐廳能夠贏得顧客信賴的重要關(guān)鍵之一。
第四段:營銷宣傳與積累
但是,良好的服務(wù)態(tài)度和食品質(zhì)量并不足以保證餐飲行業(yè)的競爭力。宣傳和推廣無疑是必不可少的一部分。創(chuàng)新的營銷宣傳手段,能夠引起顧客的興趣,帶動(dòng)消費(fèi)熱潮,并對(duì)餐廳的形象發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。同時(shí),在宣傳的同時(shí),也需要對(duì)信譽(yù)積累有更高的要求,真誠的面對(duì)消費(fèi)者的投訴,用良好的心態(tài)面對(duì)種種挑戰(zhàn)與壓力,才能夠讓餐飲行業(yè)日漸突出。
第五段:總結(jié)
綜上所述,餐飲行業(yè)是一個(gè)迅速發(fā)展的新興行業(yè),但是,了解顧客心態(tài),注重服務(wù)態(tài)度和食品質(zhì)量,同時(shí)采用創(chuàng)新的宣傳營銷手段,是必不可少的。對(duì)于從業(yè)者來說,也應(yīng)該積極面對(duì)各種挑戰(zhàn)和壓力,用真誠的態(tài)度面對(duì)消費(fèi)者,從而不斷提高整個(gè)行業(yè)的品牌價(jià)值。餐飲行業(yè),將在這種不斷的改變和發(fā)展中,不斷成為人們生活中不可或缺的一部分。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇六
餐飲行業(yè)是一個(gè)充滿激情和變化的領(lǐng)域。作為一名餐飲廚師,我有幸參與并見證了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻地體會(huì)到了作為一名餐飲廚師的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過程中,我積累了許多值得分享的心得體會(huì)和感悟。
首先,餐飲廚師需要具備卓越的技能和專業(yè)知識(shí)。一個(gè)出色的餐飲廚師不僅要能熟練掌握各種烹飪技巧和方法,還要懂得食材的選購和儲(chǔ)存。在繁忙的餐廳廚房里,時(shí)間是寶貴的,每一道菜品都需要經(jīng)過精心計(jì)劃和準(zhǔn)備。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能掌握更多的技能和知識(shí),提高自己的烹飪水平。
其次,餐飲廚師需要具備良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力。在廚房里,一個(gè)人的力量是有限的,只有與團(tuán)隊(duì)緊密合作,才能完成高質(zhì)量的工作。與此同時(shí),餐飲廚師還需要與服務(wù)員、顧客等其他人員進(jìn)行有效的溝通,以確保菜品的制作和交付的順利進(jìn)行。只有通過良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,才能達(dá)到最好的工作效果。
第三,餐飲廚師需要具備良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力。在餐飲行業(yè),時(shí)間是非常寶貴的資源。廚師需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作,保證菜品的口感和質(zhì)量。與此同時(shí),餐飲行業(yè)也充滿了各種挑戰(zhàn)和變化,廚師需要及時(shí)應(yīng)對(duì),并做出正確的調(diào)整。只有通過良好的時(shí)間管理和應(yīng)變能力,才能應(yīng)對(duì)餐飲行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。
第四,餐飲廚師應(yīng)該持續(xù)追求創(chuàng)新和品質(zhì)。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們對(duì)美食的需求不斷提高,餐飲行業(yè)也面臨著巨大的變化和競爭。作為餐飲廚師,我們不能滿足于目前的成就,而需要不斷地追求創(chuàng)新和卓越。只有不斷地改進(jìn)和提升菜品的品質(zhì),才能在激烈的競爭中脫穎而出。
最后,餐飲廚師要感恩和享受自己的工作。雖然餐飲行業(yè)的工作壓力大,工作時(shí)間長,但是作為一名餐飲廚師,我們應(yīng)該感恩和珍惜自己的工作。在餐廳里,我們不僅可以實(shí)現(xiàn)自己的夢想和追求,還可以通過美食將快樂和美好分享給更多的人。只有充滿激情和熱愛,才能真正享受自己的工作。
總之,作為一名餐飲廚師,我從工作中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。良好的技能和專業(yè)知識(shí)、良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理和應(yīng)變能力、不斷追求創(chuàng)新和品質(zhì)以及感恩和享受自己的工作,這些都是作為一名餐飲廚師的重要素質(zhì)。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在餐飲行業(yè)中取得成功。我相信,通過不懈的努力和追求,我將能夠在餐飲行業(yè)中獲得更大的成就和滿足。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇七
餐飲軍訓(xùn)是指在餐飲行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)行的一種特殊培訓(xùn),旨在提高他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、職業(yè)技能以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。我有幸參加了一期餐飲軍訓(xùn),并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲。以下是我對(duì)餐飲軍訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)
餐飲軍訓(xùn)的第一個(gè)目標(biāo)就是培養(yǎng)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作是餐飲行業(yè)中必不可少的一環(huán),只有所有成員齊心協(xié)力,才能服務(wù)好每一位顧客。在軍訓(xùn)中,我們分組進(jìn)行各種活動(dòng),如搭建帳篷、攀登繩網(wǎng)等,每個(gè)人都發(fā)揮出自己的特長,為團(tuán)隊(duì)取得勝利貢獻(xiàn)自己的力量。通過這些活動(dòng),我深刻地意識(shí)到,只有團(tuán)隊(duì)成員相互信任、相互合作,才能達(dá)到最好的效果。
第二段:緊急應(yīng)變能力的提升
餐飲行業(yè)的工作環(huán)境十分多變,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件,如顧客投訴、設(shè)備故障等。而在餐飲軍訓(xùn)中,我們也會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。比如,在進(jìn)行穿越障礙訓(xùn)練時(shí),有隊(duì)員受傷無法行動(dòng),我們必須快速反應(yīng)并制定應(yīng)對(duì)方案,確保傷員及時(shí)得到照顧。通過這些訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì),迅速解決問題,而不被情緒所左右。這無疑提升了我在工作中應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
第三段:體力和耐力的提高
在餐飲行業(yè),常常需要長時(shí)間站立和高強(qiáng)度的工作。餐飲軍訓(xùn)以體能訓(xùn)練為重點(diǎn),通過長途跋涉、體能訓(xùn)練、激烈的隊(duì)列整理等活動(dòng)來提高參訓(xùn)人員的體力和耐力。剛開始的時(shí)候,我常常感到疲憊不堪,但慢慢地,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的體力和耐力得到了提高。即使是在工作忙碌的時(shí)候,我也能堅(jiān)持下來,不輕易妥協(xié)。這為我后續(xù)在工作中的表現(xiàn)提供了有力的支持。
第四段:學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)
嚴(yán)格的軍事化管理讓我深刻體會(huì)到管理的重要性。在訓(xùn)練中,我們必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從指揮,確保營地的衛(wèi)生和秩序。這讓我明白,作為餐飲行業(yè)的從業(yè)者,我要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好各項(xiàng)管理工作。在這個(gè)過程中,我還學(xué)習(xí)到了一些管理經(jīng)驗(yàn),如如何有效地組織團(tuán)隊(duì)、如何處理人際關(guān)系等,這無疑將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
第五段:心態(tài)的調(diào)整
餐飲軍訓(xùn)是一項(xiàng)極富挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練,需要參訓(xùn)人員有較強(qiáng)的意志力和毅力才能堅(jiān)持下來。在訓(xùn)練開始的時(shí)候,我也曾遇到過困難和挫折,但我通過調(diào)整自己的心態(tài),積極面對(duì),最終戰(zhàn)勝了困難。在團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人發(fā)展方面,我都取得了不小的進(jìn)步。這讓我深刻體會(huì)到,只要心態(tài)正確,堅(jiān)定信念,就能夠克服困難,取得成功。
總結(jié):
通過這次餐飲軍訓(xùn),我收獲良多。不僅提高了團(tuán)隊(duì)合作、緊急應(yīng)變、體力和耐力等方面的能力,還學(xué)到了一些管理經(jīng)驗(yàn)。更重要的是,我認(rèn)識(shí)到只要調(diào)整心態(tài)、堅(jiān)持不懈,就能戰(zhàn)勝困難。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,我將時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己,為餐飲行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇八
餐飲對(duì)于每個(gè)人來說都是必不可少的,它不僅是我們生活中重要的一部分,還代表了我們的文化和傳統(tǒng)。如今,隨著消費(fèi)水平的提高,人們對(duì)于餐飲行業(yè)的要求也越來越高。就我個(gè)人而言,多年來在餐飲行業(yè)中的工作使我對(duì)于餐飲行業(yè)有了更多的理解和感悟。
第二段:工作經(jīng)歷
我在大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入了一家五星級(jí)酒店的餐廳工作,負(fù)責(zé)為客人提供最好的用餐體驗(yàn)。在這段工作經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于餐飲的技巧和知識(shí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我掌握了如何制作美味可口的菜肴,如何處理客人的投訴以及如何提高服務(wù)質(zhì)量。 這個(gè)經(jīng)歷教會(huì)了我在工作中要始終保持專業(yè)和以客戶為中心的態(tài)度。
第三段:顧客體驗(yàn)
在餐飲行業(yè)中,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要讓顧客感受到用餐的愉悅??腿瞬粌H僅是來享用美食的,更是尋求一種全方位的體驗(yàn)。這種體驗(yàn)不僅包括食品的味道和菜肴的質(zhì)量,還包括環(huán)境,服務(wù)和氛圍。 在我的工作中,我經(jīng)常在提供顧客服務(wù)時(shí)關(guān)注這些細(xì)節(jié)。比如說,正式喝水的杯子是否干凈,用餐環(huán)境的溫度是否舒適,插座是否充足,每道菜肴的外觀和口感是否最佳。通過這些小的改進(jìn),我可以看到客戶對(duì)餐飲體驗(yàn)的滿意程度明顯提升。
第四段:品質(zhì)的重要性
在餐飲行業(yè)中,品質(zhì)是非常重要的。菜肴應(yīng)該精心制作,而食材應(yīng)該保證新鮮。只有如此,菜肴才會(huì)更加美味,顧客會(huì)更有信心和理解。這就意味著我們必須經(jīng)常檢查菜肴的品質(zhì),在菜品上精益求精。然而,菜肴的品質(zhì)并不只是指菜肴的味道或營養(yǎng)價(jià)值。更主要的是菜肴的健康和安全性。比如說,菜肴的搭配應(yīng)該有營養(yǎng)搭配,食材的選擇應(yīng)該考慮用餐者的飲食健康習(xí)慣,是否使用了烤制和腌制等加工方式等。將這些變化融入菜肴中,不僅可以創(chuàng)造出更美味的菜肴,還可以為客戶提供更健康的餐食。
第五段:結(jié)語
總之,在餐飲行業(yè)中,學(xué)習(xí)和實(shí)踐至關(guān)重要。不斷地追求卓越和改進(jìn)可以使我們更好地滿足客戶的需求。作為餐飲從業(yè)者,了解我們工作的意義和影響,關(guān)注菜品品質(zhì)和用餐體驗(yàn)的細(xì)節(jié),不斷努力提高服務(wù)質(zhì)量和精益求精,這些都是我們可以獲得成功的秘訣。最后,希望在今后的工作中,我們可以在顧客、品質(zhì)和創(chuàng)意等方面創(chuàng)新和改進(jìn),為客戶提供更好的餐食體驗(yàn)。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇九
作為餐飲行業(yè)的廚師,我深知選擇這個(gè)職業(yè)需要有足夠的熱情和執(zhí)著?;仡欁约旱穆殬I(yè)生涯,我發(fā)現(xiàn)自己選擇這個(gè)行業(yè)的初心是因?yàn)閷?duì)美食的喜愛和對(duì)烹飪技藝的追求。在這個(gè)行業(yè)里,我不僅能夠從事自己喜愛的工作,還能夠通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升自己的廚藝水平。然而,作為一名餐飲廚師,并不容易,需要經(jīng)歷長時(shí)間的工作和壓力。但正是這份執(zhí)著和熱愛,讓我堅(jiān)定地走到今天。
第二段:廚師的技藝與追求
在餐飲行業(yè),良好的烹飪技藝是成功的基石。然而,光有技藝還不夠,廚師必須保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷追求更高的境界。我曾經(jīng)嘗試過不同的烹飪風(fēng)格和技術(shù),不斷在實(shí)踐中探索和創(chuàng)新。每一次失敗都是對(duì)自己技藝的檢驗(yàn),也是對(duì)自己品味的提高。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,我漸漸明白,技藝死板而沒有創(chuàng)新的烹飪并不能吸引人,而真正能夠贏得人們的贊賞和味蕾的撫慰,需要的是熱情與創(chuàng)意充沛的心態(tài)。
第三段:廚師的責(zé)任與困惑
作為一名餐飲廚師,我明白自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。我們的食物直接關(guān)系到顧客的體驗(yàn)和健康。因此,如何保證每一道菜的品質(zhì)和安全成了我的首要任務(wù)。然而,在這個(gè)過程中,我常常面臨選擇的困惑。有時(shí)候,為了趕時(shí)間或是控制成本,我可能會(huì)被要求使用一些不太健康或是低質(zhì)的食材。為了顧客的安全和健康,我必須堅(jiān)守自己的原則。這種責(zé)任感與困惑時(shí)刻提醒著我,我應(yīng)該始終以顧客的利益和健康為重。
第四段:良好的團(tuán)隊(duì)合作與內(nèi)心成長
在餐飲行業(yè),廚師們需要配合默契,形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。我發(fā)現(xiàn)只有良好的團(tuán)隊(duì)合作,才能夠應(yīng)對(duì)快節(jié)奏和高強(qiáng)度的工作環(huán)境。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要互相協(xié)作、相互信任、相互依賴,共同面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。通過與團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷,我不僅學(xué)會(huì)了更好地溝通和傾聽,也學(xué)會(huì)了更好地處理與人相處的關(guān)系。這種成長不僅使我在餐飲行業(yè)中取得了進(jìn)步,也成就了我內(nèi)心的成長。
第五段:對(duì)未來的展望與反思
回顧過去的時(shí)光,我深感自己在餐飲行業(yè)的成長與進(jìn)步。然而,我也清楚自己還有許多不足之處需要改進(jìn)與提升。未來,我希望能夠繼續(xù)保持對(duì)烹飪技藝的追求和創(chuàng)新,不斷增加自己的菜品創(chuàng)意和烹飪方法。同時(shí),我也希望能夠進(jìn)一步提高自己的管理和溝通能力,更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的美食體驗(yàn)。在這個(gè)過程中,我也會(huì)反思自己的過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力成為更好的餐飲廚師。
總結(jié):
作為一名餐飲廚師,我明白選擇這個(gè)職業(yè)需要堅(jiān)定的初心和執(zhí)著的熱愛。通過不斷的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的烹飪技藝,也在團(tuán)隊(duì)合作和責(zé)任感方面成長了許多。未來,我會(huì)繼續(xù)追求品質(zhì)和創(chuàng)新,努力做到更好。這個(gè)行業(yè)雖然充滿了困難與挑戰(zhàn),但我相信只要堅(jiān)持初心和不懈努力,就能夠在美食的舞臺(tái)上展現(xiàn)出自己的獨(dú)特魅力。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十
餐飲黃埔軍訓(xùn),是黃埔軍校歷史的重要組成部分,也是中國現(xiàn)代軍事教育的源頭。作為一名參與了餐飲黃埔軍訓(xùn)的學(xué)員,我深刻體會(huì)到了軍訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在黃埔軍訓(xùn)的這段日子里,我不僅學(xué)到了軍事知識(shí)和技能,更收獲了珍貴的人生經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)。下面我將從身體鍛煉、軍事訓(xùn)練、心理壓力、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力方面,分享我的餐飲黃埔軍訓(xùn)心得體會(huì)。
首先,身體鍛煉是軍訓(xùn)的第一課。在黃埔軍校,我們每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的體育鍛煉,包括長跑、俯臥撐、仰臥起坐等。這些訓(xùn)練項(xiàng)目既考驗(yàn)了我們的體力和耐力,又提高了我們的身體素質(zhì)。通過堅(jiān)持不懈的努力和訓(xùn)練,我不僅體力上得到了提升,更增強(qiáng)了毅力和堅(jiān)持不懈的精神。
其次,軍事訓(xùn)練是黃埔軍訓(xùn)的核心。在軍訓(xùn)期間,我們接受了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娛掠?xùn)練,學(xué)習(xí)了槍械的使用和戰(zhàn)斗技巧。這些訓(xùn)練不僅提高了我們的作戰(zhàn)能力,更培養(yǎng)了我們的紀(jì)律性和戰(zhàn)術(shù)意識(shí)。每一次訓(xùn)練都需要我們嚴(yán)格執(zhí)行,具備決斷和執(zhí)行決策的能力。通過模擬戰(zhàn)斗和實(shí)戰(zhàn)演練,我學(xué)會(huì)了如何在壓力下做出明智的決策,并將之應(yīng)用于日常生活中。
再次,心理壓力是軍訓(xùn)無法避免的部分。在嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和殘酷的體能訓(xùn)練中,我們經(jīng)常面臨困難和挑戰(zhàn)。而對(duì)于我個(gè)人來說,一開始經(jīng)常感到壓力很大,甚至出現(xiàn)了一度的低迷情緒。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了節(jié)奏,學(xué)會(huì)了克服心理壓力。在黃埔軍訓(xùn)中,我們不僅要通過身體鍛煉提高體力,還要通過心理調(diào)適來應(yīng)對(duì)壓力。通過內(nèi)心的調(diào)整和積極的心態(tài),我戰(zhàn)勝了困難,取得了訓(xùn)練的成果。
此外,團(tuán)隊(duì)合作是黃埔軍訓(xùn)的重要內(nèi)容。在集體生活和軍事訓(xùn)練中,我們需要與隊(duì)友密切配合,共同面對(duì)挑戰(zhàn)。在各種任務(wù)中,我們互相依靠、支持和鼓勵(lì),共同取得了勝利。團(tuán)隊(duì)合作不僅增強(qiáng)了我們的集體凝聚力和協(xié)作能力,更培養(yǎng)了我們的責(zé)任心和合作精神。通過與隊(duì)友一起奮戰(zhàn)的經(jīng)歷,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也明白了只有通過大家的共同努力,才能取得更好的成果。
最后,領(lǐng)導(dǎo)力是黃埔軍訓(xùn)的重要目標(biāo)。作為一名軍校學(xué)員,我不僅要成為一名出色的士兵,更要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)才能。在軍訓(xùn)過程中,我們受到了許多領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和培養(yǎng)。他們通過言傳身教的方式,培養(yǎng)了我們的組織能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。通過在各種任務(wù)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,我學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,如何激發(fā)他們的潛力,如何做出明智的決策。黃埔軍訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),不僅幫助我成為一名優(yōu)秀的軍人,也為我在日后的生活和工作中奠定了基礎(chǔ)。
綜上所述,餐飲黃埔軍訓(xùn)是一次特殊的經(jīng)歷,也是一次寶貴的歷練。通過身體鍛煉、軍事訓(xùn)練、心理壓力的挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng),我深刻體會(huì)到了黃埔軍訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長的重要性。這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的身體和意志,更塑造了我的品格和思維方式。我相信,這些收獲將對(duì)我未來的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,并成為我人生中寶貴的財(cái)富。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十一
去年暑期,我是在客房實(shí)習(xí),今年我選擇了餐飲.
黃鶴樓大酒店在所有權(quán)上隸屬于蒙達(dá)麗大飯店,蒙達(dá)麗大飯店是集餐飲,住宿,娛樂等于一體的一家大飯店,黃鶴樓大酒店是其餐飲部,它的餐飲部于__年8月18日正式加盟黃鶴樓這個(gè)飯店集團(tuán),在我們所學(xué)過的經(jīng)營方式中,它屬于委托經(jīng)營,自從加入黃鶴樓這個(gè)連鎖店以來,餐飲部的營業(yè)額直線上升,應(yīng)為飯店集團(tuán)有它獨(dú)特的優(yōu)勢:
2.是經(jīng)營管理優(yōu)勢,集團(tuán)擁有一套先進(jìn)的管理方法和操作規(guī)范,每個(gè)成員必須嚴(yán)格遵守,有利于提高成員飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織所屬飯店進(jìn)行相互交流,取長補(bǔ)短.
3.資金優(yōu)勢.集團(tuán)以入股,合資,合作,貸款等方式在資金上大力支持成員飯店,產(chǎn)權(quán)的多元化有利于提高資金利用效率,集團(tuán)將千方百計(jì)幫助成員飯店實(shí)現(xiàn)贏利,以防止出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境,以此來維護(hù)集團(tuán)聲譽(yù).
4.人力優(yōu)勢,集團(tuán)擁有大量的各類專門人才,成員飯店憑借集團(tuán)的聲譽(yù)也容易吸引人才.通過內(nèi)部調(diào)配和調(diào)動(dòng),不僅容易解決成員內(nèi)部人員短缺問題,而且也有利于提高和提升部分有才干的人員到管理崗位.
5.成本優(yōu)勢:物品的統(tǒng)一采購和批量化降低了成本,廣告的統(tǒng)一制作和宣傳降低了費(fèi)用.
當(dāng)然任何事物都有利有弊,飯店集團(tuán)亦然.
1.成員飯店的經(jīng)營負(fù)擔(dān)加重,投資收益減少,在我所實(shí)習(xí)的飯店,資方和管理方簽訂合同時(shí),約定的管理費(fèi)為營業(yè)額的2.5%.
2.成員飯店受集團(tuán)的管理和干涉,容易在人事,財(cái)務(wù)等方面產(chǎn)生摩擦.黃鶴樓在這方面也體現(xiàn)的很突出.在人事方面,管理方給臨河黃鶴樓調(diào)來一位領(lǐng)班,但投資方拒絕那位小伙子當(dāng)領(lǐng)班,而把他下方為服務(wù)員.
從很多方面,我可以看到管理方老總所表現(xiàn)出的管理藝術(shù),與大家打成一片,不過工作的時(shí)候,亦然特別嚴(yán)肅,認(rèn)真.資方老板要的是效益,他認(rèn)為基層員工再苦再累都是應(yīng)該的,他從不與服務(wù)員交談,失去了"民心".有時(shí)甚至剝奪服務(wù)員的利益.顯然資方的管理很不講信用,而且既要馬兒快跑,還不想給馬兒多吃草.現(xiàn)在,服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為"顧客至上,員工第一",說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可.
餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競爭已經(jīng)不是主要競爭方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競爭上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性.飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營運(yùn)作是群體合力的.
因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來體現(xiàn).顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量.飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.
服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量.實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:就是上至老總,下至員工,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的理解過于狹小.單純認(rèn)為服務(wù)態(tài)度好就是服務(wù)質(zhì)量好.按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來說,首先是服務(wù)項(xiàng)目,缺少了應(yīng)有的服務(wù)項(xiàng)目,很多服務(wù)內(nèi)容自然上不去.服務(wù)態(tài)度固然重要,但并不是說服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)質(zhì)量一定就會(huì)高,當(dāng)客人爆滿,生意火紅的時(shí)候,廚房生產(chǎn)能力,速度是有限的,有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意了,這是服務(wù)效率問題.
在提高質(zhì)量方面,我們一定要做到把握主動(dòng)權(quán),克服坐門等投訴,而要走出門去抓質(zhì)量.主動(dòng)與被動(dòng)之間僅有一之差,卻反映了兩種截然不同的工作思路.我們都知道有一種管理方法叫全面質(zhì)量管理,且不說其具體內(nèi)容,我要說的是在這個(gè)循環(huán)中建立質(zhì)檢的必要性.質(zhì)檢部作為一個(gè)獨(dú)立的部門出現(xiàn)后,它會(huì)盡職盡責(zé)的完成本職工作.
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十二
一星期的軍訓(xùn)終于結(jié)束了,經(jīng)過這次的軍訓(xùn),我才發(fā)現(xiàn)初中軍訓(xùn)的教官比小學(xué)的教官更嚴(yán)格了。
這個(gè)星期的星期一,我們的教官先教了我們立正的姿勢,但是那些小學(xué)都學(xué)過,所以我認(rèn)為那都沒有必要吧……就這樣,一個(gè)星期過去了,但是總體來說,這次軍訓(xùn)的內(nèi)容小學(xué)都學(xué)過了。
這次的軍訓(xùn)雖說都是些小學(xué)軍訓(xùn)時(shí)學(xué)過的東西,但是這次的教官可是比小學(xué)的嚴(yán)過了。還記得那次我們班中有一兩個(gè)說話的,被教官聽到了,教官有些生氣,罰我們?nèi)嘧龈┡P撐一百個(gè)。當(dāng)我做了將近四十個(gè)時(shí),全班有差不多三分之二的人都堅(jiān)持不下來了,而我也快做不動(dòng)了,教官看到,便改罰我們蹲半個(gè)小時(shí),之后有一個(gè)說話的就加五分鐘,我們那次差不多蹲了一個(gè)小時(shí)呢!
這次的軍訓(xùn)不光是吃苦,也有好的收獲。通過這次軍訓(xùn),我真正體驗(yàn)到什么是團(tuán)隊(duì)精神,比如一排一排的齊步走等,這都是需要團(tuán)隊(duì)合作的,如果不合作,而是各走各的,那么整個(gè)隊(duì)形該是多亂啊!我還學(xué)會(huì)了要忍耐,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)軍人來說最重要的就是要學(xué)會(huì)忍耐,這樣會(huì)克服自身的心浮氣躁的性格。
這一次的軍訓(xùn)雖說很苦,但是也有不少的收獲。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)100字4
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十三
市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)于20__年月日更名換屆以來,在主管局市商務(wù)局的領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)員單位的熱情支持下,做了不少工作,取得了一定成效和經(jīng)驗(yàn),初步打開了局面。
一、更名換屆,規(guī)范行業(yè)職能
20__年2月28日,值“市烹飪協(xié)會(huì)”換屆之時(shí),經(jīng)市民政局、市商務(wù)局以及市工商聯(lián)協(xié)調(diào),更名為市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì),加強(qiáng)了餐飲行業(yè)管理的職能,并選舉了民營企業(yè)家金滿樓董事長張清華擔(dān)任會(huì)長,政府退出會(huì)長職務(wù),在全國尚屬首例。主管部門由市科協(xié)移交給市商務(wù)局,從而避免了同一行業(yè)多頭現(xiàn)象,餐飲行業(yè)管理從組織上得到了保證。
協(xié)會(huì)更名換屆通過了新的章程,增加和明確了行業(yè)管理的溝通、代表、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、研究、認(rèn)定等職能,制定了財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)員管理辦法,實(shí)行會(huì)長辦公會(huì)制度和秘書處辦公會(huì)制度,按照企業(yè)規(guī)模和市場占有份額選舉產(chǎn)生了理事、常務(wù)理事、副會(huì)長、常務(wù)副會(huì)長。由于運(yùn)作規(guī)范,制度健全。會(huì)員單位由更名換屆時(shí)的48家,發(fā)展為64家。
二、采取防范措施,積極抗擊“非典”
我國今春遭遇一場突如其事的“非典”災(zāi)難,特別是出現(xiàn)輸入性非典病例的一個(gè)月時(shí)間,餐飲企業(yè)愛到巨大沖擊,經(jīng)協(xié)會(huì)調(diào)查,全市餐飲總營業(yè)額下降83%。在大災(zāi)大難面前,餐飲企業(yè)沒有低頭,明知開業(yè)將面臨虧本,仍堅(jiān)持營業(yè),表現(xiàn)了積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大無畏精神。協(xié)會(huì)于4月20日發(fā)出了關(guān)于市餐飲業(yè)抗擊非典措施的通知,印發(fā)了全國餐飲業(yè)“非典”應(yīng)急措施13條和《餐飲業(yè)分餐制經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》,制定全國首家餐飲行業(yè)自律公約“市餐飲行業(yè)衛(wèi)生公約”,并與安徽市場報(bào)聯(lián)合主辦了市餐飲企業(yè)抗擊非典論壇,與30多家大型餐飲企業(yè)發(fā)出了餐飲放心消費(fèi)倡儀,為抗擊“非典”恢復(fù)餐飲消費(fèi)信心做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此外,金滿樓、蜀王、葉氏香格里拉聯(lián)合向市政府防非辦損贈(zèng)了一部救護(hù)車,三河酒家、桃花園大酒店等為抗非典損款5萬多元。玖玖隆、金滿樓和金源海鮮樓三家被中烹?yún)f(xié)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)評(píng)為“全國餐飲業(yè)抗擊非典先進(jìn)集體”,張青華和鄭萍同志獲“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),安徽蜀王飲食服務(wù)有限責(zé)任公司和張青華還被全國商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)授予全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)單位和全國商業(yè)服務(wù)業(yè)抗擊非典先進(jìn)個(gè)人。
協(xié)會(huì)在抗擊非典中積極反映狀況,按照市政府的要求一手抓抗非,一手抓生產(chǎn),積極采取措施自救,為市政府制定餐飲業(yè)政策,提供了信息資料。
三、積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
1、成功舉辦首屆小吃文化節(jié)
在市政府、市商務(wù)局的關(guān)懷和參展企業(yè)及新聞媒體的大力支持,因“非典”推遲的首屆小吃文化節(jié)於10月1日至4日在杏花公園舉行,盛況空前。20家參展企業(yè)設(shè)31個(gè)展位,120多個(gè)品種參加了展銷,雖然天氣陰雨和寒冷,入場人數(shù)仍達(dá)近十萬人次,參展企業(yè)宣傳了自己,既賺了錢,又取得了社會(huì)效益,消費(fèi)者既嘗到了多年未見的傳統(tǒng)小吃,又吃到了特色和創(chuàng)新小吃。經(jīng)專家和消費(fèi)者評(píng)選,小吃文化節(jié)評(píng)選出了五大傳統(tǒng)名小吃、十大名小吃和七個(gè)優(yōu)秀小吃品牌。首屆小吃文化節(jié)的成功舉辦,不僅豐富了節(jié)日黃金周的旅游市場,而且對(duì)小吃和小吃文化產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響:
1、產(chǎn)生了名牌小吃;
2、促進(jìn)了人們對(duì)小吃和小吃品種的認(rèn)識(shí);
3、促進(jìn)了小吃市場的發(fā)展;
4、促成了小吃名品的應(yīng)市和傳統(tǒng)品種的挖掘創(chuàng)新以及品牌的發(fā)展;
5、促進(jìn)了餐飲企業(yè)的競爭和交流。如果沒有小吃文化節(jié)的促成,劉鴻盛的“鮮肉麻球”“冬菇雞餃”就不會(huì)應(yīng)市正常供應(yīng),“古城牛肉包”這一傳統(tǒng)小吃不會(huì)重新露面,“油淋鷓鴣”“茶魚”等創(chuàng)新品種就不會(huì)產(chǎn)生。首屆小吃文化節(jié)還為10月份的第13屆中國廚師節(jié)和12月份的第三屆中國名小吃認(rèn)定提供了基礎(chǔ)。
2、組團(tuán)參加了第13屆中國廚師節(jié)
第13屆中國廚師節(jié)于10月15日至18日在南昌舉行,協(xié)會(huì)組團(tuán)參加了中國名菜的認(rèn)定和小吃品種展銷,組織了20多家餐飲企業(yè)前往觀摩參加了名菜名點(diǎn)名宴的展示以及其它各項(xiàng)活動(dòng)。吳王貢鵝在展銷中受到南昌市民的歡迎,“太陽宮牌茶魚”和“吳王貢鵝系列”被認(rèn)定為中國名菜,制作者李龍球、鄧之平榮獲金獎(jiǎng)。中國廚師節(jié)組委會(huì)為表彰在歷屆廚師節(jié)上所做的貢獻(xiàn),授予市“金廚獎(jiǎng)”,授予飲服股份有限公司董事長協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長王公橋“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
3、組織參加第5屆全國烹飪大賽
全國第5屆烹飪大賽因非典推遲至11月份舉行,協(xié)會(huì)積極宣傳,落實(shí)報(bào)名,有8名廚師參加了個(gè)人項(xiàng)目的角逐,獲得1金4銀1銅,金源海鮮樓李小磊獲得金獎(jiǎng),將參加在北京的總決賽。旅游學(xué)校參加了職教賽獲得了銅獎(jiǎng)。在選手們比賽之前,協(xié)會(huì)組織國家級(jí)評(píng)委焦福成、孫成應(yīng)、王振聲等對(duì)選手們進(jìn)行了一次予演比賽并進(jìn)行了指導(dǎo)交流。
4、與國際會(huì)展中心協(xié)辦了安徽國際美食節(jié)
8月1日至17日,國際會(huì)展中心舉辦中國·健康行動(dòng)節(jié)和中國·安徽國際美食節(jié),協(xié)會(huì)組織多家餐飲企業(yè)參加了美食節(jié),朝天門龍蝦,福成肥牛燒烤,萬友小吃等積極參加,收到了較好的效益。協(xié)會(huì)參與考察評(píng)審出了五家金牌龍蝦店,即朝天門餐飲連鎖企業(yè)、紅福龍蝦館、阿胖龍蝦店、賀記李蝦王、甄得味五星持味大龍蝦。
5、組織參加第3屆“中華名小吃認(rèn)定”
第3屆“中華名小吃”認(rèn)定於12月18日至22日在汕頭舉行,為促進(jìn)小吃名牌的產(chǎn)生,協(xié)會(huì)發(fā)出通知并在報(bào)紙上刊登要求報(bào)名,還專門召開十幾家餐飲店會(huì)議,幫助分析和鼓勵(lì)企業(yè)參加認(rèn)定,最后組織了3家餐飲企業(yè)參加了三年一屆的盛會(huì)。金祁門大酒店的“金祁門臭雞蛋”,錦華食品有限公司的“太陽宮牌茶魚”,肥西老母雞餐飲有限責(zé)任公司的“肥西老母雞湯”均獲得了中華名小吃稱號(hào)。通過認(rèn)定,餐飲企業(yè)對(duì)名牌的意識(shí)增強(qiáng),促進(jìn)了品種的市場銷售,“金祁門臭雞蛋”被認(rèn)定為中華名小吃后,合商即投入300萬元加入進(jìn)行開發(fā),“太陽宮牌茶魚”也將由錦華食品有限公司大批量投產(chǎn)。
6、認(rèn)真做好餐飲服務(wù)接待工作。
第三屆“中國—高新技術(shù)項(xiàng)目—資本對(duì)接會(huì)”及“全國農(nóng)機(jī)產(chǎn)品定貨交易會(huì)”分別于10月28日至30日和11月10日至17日在我市舉行,這兩個(gè)會(huì)在規(guī)格、規(guī)模和人數(shù)上均前所未有,市政府尤為重視。10月23日由市商務(wù)局與協(xié)會(huì)共同向各餐飲企業(yè)發(fā)文要求做好服務(wù)接待工作,并制定了詳細(xì)接待方案和餐飲消費(fèi)指南,匯集80多家知名餐飲企業(yè)電話號(hào)碼,乘車路線,經(jīng)營特色和優(yōu)惠措施等相關(guān)內(nèi)容,向大會(huì)散發(fā)宣傳小冊子三萬份,起到了重要的引導(dǎo)和疏道消費(fèi)作用,秩序井然,反映良好,尤其是盛臣大富豪和一些接待代表的賓館受到會(huì)議代表的一致好評(píng)。
7、創(chuàng)辦“烹飪信息”,協(xié)辦“食全食美”
為做好餐飲信息工作,協(xié)會(huì)創(chuàng)辦了“餐飲信息”,每月一期,加強(qiáng)了與外地和本市餐飲企業(yè)的交流,與市盛世文化傳媒公司合辦了電視臺(tái)的“食全食美”和廣播電視報(bào)的“食全食美”欄目,并與省市多家新聞媒體建設(shè)了良好的關(guān)系,近十個(gè)月來,經(jīng)協(xié)會(huì)發(fā)布和發(fā)出的各類稿件120多篇。
四、積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng)
為鞏固防非成果,認(rèn)真貫徹國家8個(gè)部門聯(lián)合頒布的《食品藥品放心工程實(shí)施方案》,進(jìn)一步倡導(dǎo)綠色消費(fèi),解決食品安全問題,保障人民身體健康,提高餐飲業(yè)管理水平,加快與國際接軌,促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展,協(xié)會(huì)在商務(wù)局和“三綠”辦的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與綠色餐飲消費(fèi)工程活動(dòng),大力宣傳動(dòng)員餐飲企業(yè)參加,對(duì)我市申請(qǐng)綠色餐飲企業(yè)的20多家營業(yè)規(guī)模和知名度較大的餐飲企業(yè)按照《綠色餐飲企業(yè)承諾書》和《市綠色餐飲企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》于20__年11月22日參與聘請(qǐng)環(huán)保、衛(wèi)生、農(nóng)委工商、質(zhì)檢等專家對(duì)申請(qǐng)單位集中進(jìn)行培訓(xùn)、并于12月1日至4日參與有關(guān)部門專家對(duì)這些企業(yè)的原輔材料采購以及衛(wèi)生、環(huán)保等項(xiàng)目驗(yàn)收檢查,對(duì)存在問題發(fā)出整改意見。
五、成立名廚專業(yè)委員會(huì)
名廚專業(yè)委員會(huì)是市餐飲(烹飪)行業(yè)協(xié)會(huì)的一個(gè)重要分支機(jī)構(gòu),也是由地區(qū)餐飲企業(yè)烹調(diào)面點(diǎn)行業(yè)中的大師名師和具有高級(jí)積稱者,以及與烹調(diào)、面點(diǎn)相關(guān)的科研機(jī)構(gòu)、大專院校酒店管理公司和熱心烹調(diào)、面點(diǎn)事業(yè)的學(xué)者專家,自愿組成的非盈利性地區(qū)性行業(yè)社團(tuán)組織。
名廚專業(yè)委員會(huì)的業(yè)務(wù)主要是組織名廚間的技藝交流,負(fù)責(zé)名菜、名點(diǎn)、名宴等名品的認(rèn)定,組織名廚參與國內(nèi)、國際重大技術(shù)比賽,傳播烹飪技藝,扶持幫助餐飲界因技術(shù)滯后,管理滯后,需要提升或規(guī)范的企業(yè),參與大師、名師、名店、等級(jí)店的考核。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十四
餐飲行業(yè),是一門要求細(xì)致耐心,有極高的執(zhí)行力和管理能力的行業(yè)。作為餐飲經(jīng)理,我在管理中不斷感受和領(lǐng)悟到許多新的技巧和心得。在此,我想分享這些心得,從餐飲企業(yè)的角度,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)希望能對(duì)新經(jīng)理和行業(yè)同仁提供一些借鑒。
一、制訂合理的經(jīng)營策略
餐飲經(jīng)理的首要職責(zé)是制定長期的經(jīng)營策略和短期的執(zhí)行計(jì)劃,并確保與每項(xiàng)計(jì)劃都緊密聯(lián)系。餐飲企業(yè)經(jīng)營環(huán)境不斷變化,管理者要有敏銳的眼光和創(chuàng)新思維,隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略,以確保餐廳的長期競爭力和市場占有率,從而創(chuàng)造更多利潤。
二、注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)
餐飲工作本身并不單調(diào),但是卻要求從業(yè)人員對(duì)工作效率要求極高。餐飲企業(yè)需要富有情懷的經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),注重知識(shí)的傳授,提高員工的技能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),在員工激勵(lì)方面,可以通過設(shè)置各種福利措施、公平公正的薪資激勵(lì)機(jī)制等來培養(yǎng)并留住一批優(yōu)秀的員工,也能擴(kuò)大營收,達(dá)到共贏的效果。
三、高效運(yùn)營成本控制
在餐飲企業(yè)中,成本控制是企業(yè)競爭力的重要組成部分。餐飲經(jīng)理需要明確知道不同的成本細(xì)項(xiàng)是如何影響到企業(yè)利潤的,控制成本并不是僅僅節(jié)約支出,而是更多的是把成本分門別類,尋找缺口,優(yōu)化管理和出品,讓菜品更加物美價(jià)廉,通過“量價(jià)效應(yīng)”實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。
四、注意口碑和品牌塑造
有良好口碑的餐廳總能受到更多的關(guān)注和信賴。餐飲經(jīng)理必須注重對(duì)企業(yè)品牌的打造和維護(hù),構(gòu)建一個(gè)完美的顧客服務(wù)體系,提供獨(dú)特的菜品和服務(wù),創(chuàng)造出彰顯品牌特色的體驗(yàn)。除此之外,還需要認(rèn)真看待顧客的反饋,決不能忽略任何一個(gè)反饋信息,適時(shí)合理調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)質(zhì)量,并且擴(kuò)大品牌在社交媒體上的傳播力度和廣泛程度,用聲音、色彩、圖片等多種方式來展示品牌形象。
五、創(chuàng)新服務(wù)和銷售模式
餐飲經(jīng)理必須注重把握顧客的需求,分析目標(biāo)群體人體行為,從而制定和推出適合終端消費(fèi)者的價(jià)格和服務(wù),促進(jìn)菜品銷售。切實(shí)的提升顧客的購物體驗(yàn),為顧客創(chuàng)造各種培養(yǎng)心情的場景和氛圍,不僅可以加強(qiáng)顧客對(duì)品牌的好感度,增強(qiáng)信任感,還可以促使消費(fèi)者對(duì)品牌留下深刻印象,有助于提升銷售額。
總之,作為一名餐飲經(jīng)理,我長期以來積累的心得和體會(huì)無疑是以上的這些方面。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)都有所不同,但相同的是我們都在以自己的方式去扮演著好的角色。希望對(duì)于剛進(jìn)入餐飲行業(yè)的新經(jīng)理和從業(yè)人員們會(huì)有所助益,從而更好的創(chuàng)造出可持續(xù)經(jīng)營和發(fā)展的企業(yè)和品牌形象。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十五
________年__月____日星期二,是我們____級(jí)設(shè)計(jì)學(xué)院__班全體同學(xué)開始走進(jìn)新集體的第一天,也是我軍訓(xùn)的第一天,這讓我們初步體會(huì)到了軍訓(xùn)的辛苦,但是我們選擇了堅(jiān)持。天公作美,但在軍訓(xùn)中的一分一秒還是如此漫長,不過在訓(xùn)練場上的我們昂首挺胸、精神飽滿,認(rèn)真進(jìn)行著訓(xùn)練,絲毫沒有松懈!
俗話說:十年寒窗苦。讀書盡管辛苦,可當(dāng)兵的比我們更累、更苦,所以這些苦也就算不了什么了。不是說失敗是成功之母么?不是說先苦后甜么?不是說沒有最好只有更好的么?所以我們二班會(huì)盡量做到最好。我們也深深的知道教官的辛苦。
有人說:人生下來第一件事就是哭,沒有笑的。上帝也許是不公平的,但他給了我們公平的時(shí)間和大腦;他注定人必須從苦到樂,不付出哪來的收獲?正如農(nóng)民種田一樣,春天播種,然后要施肥、治蟲等等,經(jīng)過一系列苦活、累活之后,秋天才會(huì)有收獲。所以,我們一定要不怕苦不怕累,只要能過去就能讓自己受益一輩子。你努力了,你收獲了,別人不能沾什么光,但你沒有收獲,別人就不會(huì)看得起你,你就會(huì)苦一輩子,所以我們一定要努力付出,付出越多就會(huì)有越多的收獲。所以軍訓(xùn)雖苦,但收獲是不可估量的,也能為我們在人生道路上打下良好的基礎(chǔ)。
軍訓(xùn)完的第一天大家感觸頗多,但是大家的共鳴都是會(huì)努力將軍訓(xùn)進(jìn)行到底,絕不放棄!
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)100字4
星期一我們?nèi)ボ娪?xùn),到了基地,我們的教官開始自我介紹,然后訓(xùn)練。
第一天過得還算可以,可是第二天就苦不堪言了。集合哨響起,硬是把我從睡神的懷抱里拉了回來。我迷迷糊糊地張開眼睛,開始穿上校服。和我一個(gè)宿舍里的同學(xué)也是睡眼朦朧。我以最快的速度穿好衣服就開始疊被子,如果疊不好教官要給我們班扣分,影響我們班的榮譽(yù),這可不行。我們下去集合了。先開始晨訓(xùn),就是慢跑,然后刷牙洗臉吃早餐,不管好不好吃,我都吃了一大碗??墒且坏缴衔?,早晨的寒冷完全消失了,取而代之的是上午的炎熱,可是在這樣熱的天,我們卻還要曬太陽。第三天下午教官把廣播操給我們分解來做,我在烈日底下曬得快撐不住了可我還是堅(jiān)持。第四天,我累得不行了,腰酸背痛,晚上趴倒在床上連翻身的力氣都沒有了,而且一下子就睡著了。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十六
(一)落實(shí)酒店經(jīng)營承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年,飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬元,比去年的320萬元,上升60萬元,上升率為19%。為了較好地完成任務(wù),飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢,能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營,調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元,比去年同期的2100元,增加了200元,增長率為9.8%。
(二)抓好規(guī)范管理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
1.健全管理機(jī)構(gòu),由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
2.完善飲食部的會(huì)議制度。會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。制度建立后,原來每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正常化。
4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5.提高綜合接待能力。今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國國家總統(tǒng)、元首、和使團(tuán),國內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長、司令員、軍長、市長等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開業(yè)以來日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而來,滿意而歸。
(三)開拓經(jīng)營,發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場調(diào)查,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,開展聯(lián)營活動(dòng),飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營;如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。第三,全年開展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四,營業(yè)部與出品部,根據(jù)市場消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款,擴(kuò)大營業(yè)收入100多萬元,酒店通過一系列經(jīng)營活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十七
作為酒店餐廳服務(wù)員,新的一年也有新的計(jì)劃與打算,同時(shí)也需要對(duì)即將過去的一年進(jìn)行一個(gè)整體的總結(jié)與分析。20__年時(shí)間過得真快,新的20__年正在向我們邁進(jìn),我希望我們酒店餐廳服務(wù)員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個(gè)更新更好的轉(zhuǎn)變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時(shí)間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實(shí),我覺得有成就感。記得我剛邁進(jìn)盛豐上班的第一天,我什么都不會(huì),就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨(dú)上工作站后又犯了很多的錯(cuò)誤,當(dāng)時(shí)我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當(dāng)我犯錯(cuò)誤時(shí)大家都耐心地給我指出錯(cuò)誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學(xué)??缛肷鐣?huì)時(shí),有一個(gè)人曾經(jīng)對(duì)我說過一句話“你是一個(gè)男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對(duì)?!彼倪@句話我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,因?yàn)槭撬倪@句話讓我重新找到了自信,我也不會(huì)忘記大家對(duì)我的支持和幫助,因?yàn)榇蠹业闹С趾蛶椭屛以俅胃惺艿搅舜蠹彝サ臏嘏c溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時(shí)在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?BR> 新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會(huì)更好。
有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團(tuán)糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風(fēng)風(fēng)雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時(shí)候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯(cuò)了,為什么會(huì)這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉(zhuǎn),事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運(yùn)就掌握在自己手中,我相信明天會(huì)更好、你好、我好、大家都會(huì)好的。
經(jīng)歷了那么的事,我從中學(xué)到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個(gè)人,我們永遠(yuǎn)都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,未來屬于我們。
關(guān)于明年,我的計(jì)劃是:
1、認(rèn)真做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)知識(shí),努力考試晉升。
3、利用休息時(shí)間進(jìn)行計(jì)算機(jī)培訓(xùn)。
4、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個(gè)新的臺(tái)階,更上一層樓,謝謝!
餐飲工作心得體會(huì)感悟(篇5)
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十八
這次參加的黃埔軍訓(xùn),不僅讓我們鍛煉了身體,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),更重要的是讓我們體會(huì)到了集體生活的方方面面。而在這個(gè)過程中,餐飲的安排是極其重要的一環(huán)。整個(gè)軍訓(xùn)期間,飯菜的種類豐富,口味獨(dú)特,不僅滿足了我們的體力需要,更讓我們感受到了集體餐飲的凝聚力。
第二段:餐食的豐富與營養(yǎng)
在軍訓(xùn)期間,我們每天都能享用到各種豐盛的餐食。早餐有各種主食和牛奶、豆?jié){等飲品;午餐和晚餐有葷菜、素菜、水果等多種選擇。每頓餐食都能保證我們的身體所需營養(yǎng)。軍訓(xùn)期間,每天都有大量的體力消耗,而我們的食欲也因?yàn)殚L時(shí)間的訓(xùn)練而非常旺盛。所以,餐食的豐富和營養(yǎng)對(duì)于我們來說是很重要的。
第三段:餐食的口味獨(dú)特
參加黃埔軍訓(xùn),我們不僅吃飽,而且還吃得好。每餐的菜品口味獨(dú)特,十分可口。不論是麻辣爽口的麻辣燙,還是鮮美可口的砂鍋小火鍋,每樣菜品都精心烹飪而成,完全不像傳統(tǒng)集體餐食中的“土味”,而更像是一家優(yōu)質(zhì)餐廳的菜品。這也讓我們在緊張的軍訓(xùn)生活中,能夠享受到美食的滋味,提高了我們的生活質(zhì)量。
第四段:集體餐飲的凝聚力
餐飲不僅是生存的需要,更是凝聚團(tuán)隊(duì)力量的重要環(huán)節(jié)。在軍訓(xùn)期間,我們每天都在餐廳集中就餐,每個(gè)人都在相同的桌上,吃著相同的菜品,分享相同的金戈鐵馬。這樣的集體餐食,讓我們感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在餐桌上,我們互相鼓勵(lì),互相幫助,分享軍訓(xùn)中的點(diǎn)滴。這樣的餐飲環(huán)境,讓我們更加團(tuán)結(jié)一心,形成強(qiáng)大的集體力量。
第五段:餐飲黃埔軍訓(xùn)的意義
餐飲黃埔軍訓(xùn)不僅提供了豐富的餐食,更讓我們體驗(yàn)到了集體餐飲的凝聚力。這次軍訓(xùn),我們不僅僅是參加一場訓(xùn)練,更是參與了一個(gè)大家庭的生活。在餐飲環(huán)境中,我們培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),增強(qiáng)了集體意識(shí),這些都對(duì)我們今后的生活和工作有著重要的影響。因此,餐飲黃埔軍訓(xùn)的意義不僅僅是一次集體就餐的經(jīng)歷,更是一次寶貴的成長機(jī)會(huì)。
綜上所述,餐飲黃埔軍訓(xùn)給我們帶來了豐盛的餐食,且既保證了營養(yǎng),又獨(dú)具口味,更重要的是,通過集體餐飲的方式,增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。這次軍訓(xùn)不僅鍛煉了我們的身體,還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為我們的未來打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。餐飲黃埔軍訓(xùn)的經(jīng)歷將成為我們寶貴的回憶,使我們在今后的生活中更加勇敢、堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。
餐飲軍訓(xùn)心得體會(huì)感悟篇十九
今天的天氣很不錯(cuò),藍(lán)色的天空白色的云朵大大的太陽,由此可見今天一定會(huì)是汗流浹背的一天t^t。我們很早就起床打算折軍隊(duì)的豆腐塊被子,這種情況下我要很用力的壓平折疊掖角,才能弄好它,昨天晚上已經(jīng)有退伍的學(xué)長來教我們折疊,但我們發(fā)的被子并不適合疊豆腐塊,我就只能努力地壓平被子,折一個(gè)類似卻有點(diǎn)塌的方塊。
我覺得部隊(duì)的有些東西看著挺簡單,要做到優(yōu)秀卻需要付出很多的精力與汗水,比如疊豆腐塊,又比如站軍姿、走正步……今天早晨健身讓我們站了幾十分鐘的軍姿。個(gè)人認(rèn)為軍姿站好了,其實(shí)是很好看的,尤其是一個(gè)集體,一個(gè)隊(duì)伍。在大閱兵儀式上,一個(gè)個(gè)整齊排列的軍姿方陣,令人非常震撼。一個(gè)優(yōu)秀的集體肯定擁有一個(gè)優(yōu)秀的姿態(tài),軍姿就是隊(duì)伍的一種姿態(tài)。軍姿需要的是整齊劃一,是一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作以至形成反射。整齊的軍姿需要一個(gè)集體所有人的汗水,所以我們一個(gè)命令一個(gè)動(dòng)作,下一個(gè)命令不下達(dá)我們一定堅(jiān)持上一個(gè)命令,俗話說的好,堅(jiān)持就是勝利。當(dāng)一個(gè)集體所有人都堅(jiān)持之后我們就能自己以前所不敢想的成就。當(dāng)我們?nèi)嘀嵬吹氖直酆图绨?,運(yùn)動(dòng)著僵硬的腳踝和膝蓋時(shí),我們真的很自豪,因?yàn)槲覀儓?jiān)持下來了,我們真的站出了一個(gè)隊(duì)伍的風(fēng)采。不到教官說停,我們絕不放松不過,我認(rèn)為我們能堅(jiān)持下來和周圍的氛圍也有很大的關(guān)系。一些平時(shí)做不到的事情,在和周圍人比較的時(shí)候就能奇跡般地做到,因?yàn)榇蠹叶加幸活w不服輸?shù)男?。在不斷比較之下,大家不斷地挖掘自己的潛力,這樣才能達(dá)到自己以前不可能達(dá)到的成績!