心得體會是我們對一段時期內(nèi)所經(jīng)歷的種種，尤其是對于自身成長和發(fā)展的反思總結(jié)。在寫心得體會時，我們可以從自己的角度出發(fā)，提出獨到的見解和思考。通過閱讀這些心得體會，我們可以從中獲取靈感和啟示，提升自身的人生智慧和認知能力。
護士個人心得體會篇一
作為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一份子，護士是病患們最親近的人。在我擔任護士多年的經(jīng)歷中，我深深感受到護士的工作意義和責任。護士的主要職責是照顧病人的生活和實施醫(yī)療護理，幫助病人恢復健康。我們是病患痛苦時的支持者，是他們在醫(yī)院中的傾訴對象。在工作中，我不僅感受到了當護士的榮耀和幸福，也教會了我如何在病人面前保持冷靜和關(guān)懷的態(tài)度。
第二段：護士的職業(yè)成長和技術(shù)提升
護士并非簡單地去服從醫(yī)生的指示，而是需要不斷學習和完善自己的技術(shù)。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，我們需要時刻關(guān)注最新醫(yī)療知識和技術(shù)，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)和護理。通過參加培訓和學習，我不僅掌握了更多的護理技能，還拓寬了自己的知識面。在工作中，我意識到只有不斷學習和提升自己，才能更好地為病人提供高質(zhì)量的護理。
第三段：迎接挑戰(zhàn)和應(yīng)對壓力
護士工作中經(jīng)常面臨種種挑戰(zhàn)和壓力，例如高強度的工作、時間壓力和與病患面對面的痛苦。我記得剛開始工作時，面對病患的不同需求和突發(fā)情況，我感到有些無所適從。然而，隨著工作時間的增長以及與同事的經(jīng)驗交流，我逐漸習得了處理壓力和挑戰(zhàn)的技巧。我學會了冷靜思考和果斷行動，提高了應(yīng)變能力。在工作中，我意識到護士的工作需要不僅僅是技術(shù)，更需要承受壓力和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第四段：與病人的溝通和關(guān)懷
作為病患們最親近的人，護士需要與病人進行良好的溝通和建立信任關(guān)系。通過我的體驗，我發(fā)現(xiàn)與病人進行有效的溝通對于改善他們的心情和幫助他們更好地恢復非常重要。當病患感到孤獨、無助或者恐懼時，我們需要用關(guān)懷和耐心來安撫他們。通過與病患的溝通，我學會了傾聽和理解病患的需要，并給予積極的回應(yīng)，這能大大提高病患的治療效果和幫助他們更快地康復。
第五段：護士職業(yè)的心得
在我做護士的這些年里，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，我意識到護士的工作不僅僅是技術(shù)上的快速和準確，更需要關(guān)懷和耐心。其次，我明白了自己需要不斷學習和提升自己的技術(shù)，為病人提供更好的護理。最后，我體會到了成為病人最親近的人的榮耀和幸福。作為護士，我深深地認識到自己在醫(yī)療行業(yè)中的責任和使命，將繼續(xù)為病人的健康和幸福貢獻自己的力量。
總結(jié)：
作為護士，我對自己的職業(yè)充滿了熱愛和敬意。在工作中，我不斷成長和提升自己的技術(shù)，面對挑戰(zhàn)和壓力，與病人進行有效的溝通和關(guān)懷，體會到了護士工作的價值和意義。我將繼續(xù)努力，為病人的健康和幸福貢獻自己的力量。
護士個人心得體會篇二
參加本次護理查房的有護理部副主任、各科護士長、部分業(yè)務(wù)骨干及我科護理人員共計20多人，查房病例是特重型顱腦急診損傷，由護士長劉青潤籌辦，首先為大家講解了顱腦損傷的概念、臨床表現(xiàn)、嚴重程度分級，讓大家對顱腦損傷有了一定的認識，然后職責護士黎春燕老師給大家介紹患者病情，接著到病房進行牙科查體，雖然患者還處于淺昏迷期前，不能配合檢查，但在大家的積極推動配合、相互協(xié)作下，順利完成了床旁查體，然后運用護理程序五步驟對患者現(xiàn)存的和潛在的護理問題進行了一一的分析，并提出了尚未解決的問題，整個演化過程查房過程在提問和解答中進行，大家應(yīng)積極交流經(jīng)驗，集思廣益、讓很多存在問題最終得以解決。
通過這次理療查房，理療不斷提高了我對整體護理的認識，讓我明白護士的工作并不只局限在常規(guī)的打針、輸液上，而是運用護理程序?qū)颊哌M行全面評估和護理，不斷提高護理臨床思維。
通過護理查房的學習，提高了我對醫(yī)患關(guān)系的認識。作為一名護士，我們應(yīng)該放低姿態(tài)，親切的和患者家屬交流。通過與患者家屬的交談，可以了解患者的.需要以及護理措施的執(zhí)行情況，從中收到反饋重要信息，或使整體護理工作能做的更好。
總之，通過這次護理查房，同事們的積極發(fā)言，老師們不懈的講解中，讓我受益匪淺，也認識到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我將更加努力的提高自己提高的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)專業(yè)知識，把工作做得更好。
護士個人心得體會篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將**年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)?？谱o士培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明醫(yī)|學教育網(wǎng)收集整理，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于**年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
護士個人心得體會篇四
第一段：引言（200字）
作為一名護士，我在職業(yè)發(fā)展中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。護士這個職業(yè)不僅僅是一份工作，更是一種責任與愛的結(jié)合。在醫(yī)療團隊中，我們承擔著照顧病人、提供護理、傳遞溫暖和關(guān)懷的重任。在這個過程中，我體會到了許多感人的瞬間，收獲了無窮的成長和滿足。
第二段：專業(yè)素養(yǎng)（200字）
作為護士，專業(yè)素養(yǎng)是我們?nèi)粘９ぷ鞯暮诵摹Ｊ紫?，我們需要擁有扎實的專業(yè)知識和技能，不斷學習并更新自己的知識。除了具備基本的醫(yī)學背景，我們還需要學會合理地運用護理技術(shù)，例如血壓測量、注射、傷口處理等。同時，我們還必須具備良好的溝通能力，與醫(yī)生、患者及其家屬建立良好的關(guān)系。在長期的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有把愛心與專業(yè)結(jié)合起來，我們才能更好地為病人提供護理服務(wù)。
第三段：人文關(guān)懷（250字）
盡管護士的工作非常繁忙，但我們?nèi)匀慌μ峁嘏?、關(guān)懷和尊重。我發(fā)現(xiàn)，給予病人關(guān)懷和陪伴的同時，我們也得到了更多的回報。有一次，我在重癥監(jiān)護室照顧一個意外受傷的患者，他喪失了行動能力，身心都陷入了低谷。經(jīng)過幾天的陪伴和鼓勵，他逐漸恢復了信心和勇氣。當他出院時，他告訴我，我是他生命中的天使。這種被信任和感激的感覺，讓我覺得所有的付出都是值得的。
第四段：挑戰(zhàn)與成長（250字）
護士的工作面臨著許多挑戰(zhàn)，如應(yīng)對危急情況、處理不同的病情和病人個性等。我記得有一次，一個病人突然昏厥，心跳停止，我們需要迅速做出應(yīng)對。盡管內(nèi)心充滿了恐懼和緊張，但我還是冷靜地按照急救流程進行了搶救，并最終挽救了病人的生命。這樣的經(jīng)歷讓我學會了勇敢和沉著，讓我相信自己可以面對任何困難。
第五段：自我反思與展望（300字）
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我逐漸領(lǐng)悟到護士這份工作的豐富內(nèi)涵。我了解到，身為護士意味著要隨時照顧他人的健康與幸福，而不僅僅是應(yīng)對疾病和傷痛。在未來，我計劃進一步提升自己的專業(yè)水平，并探索新的領(lǐng)域和機會。我希望能夠繼續(xù)在團隊中發(fā)揮積極的作用，為更多的病人提供關(guān)懷和幫助。
總結(jié)（100字）
作為一名護士，我深深地感受到了護士這個職業(yè)的尊貴和使命。不僅需要擁有扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有愛心和耐心。我相信，只有把愛與專業(yè)相結(jié)合，我們才能更好地為病人服務(wù)，為他們帶去康復與希望。在追求專業(yè)發(fā)展的同時，我將堅守初心，始終保持對病人的尊重和關(guān)心，為他們提供全面的護理服務(wù)。
護士個人心得體會篇五
隨著物質(zhì)民俗文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識品牌意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的外貌。因此，加強護理質(zhì)量管理體制，不斷提高醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院其他工作的主要目標，也是護理質(zhì)量人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要極為重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量理應(yīng)監(jiān)控的認知、完善質(zhì)量監(jiān)控的評價體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面探頭著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人，質(zhì)量掌控的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預先控制加以控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，應(yīng)受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在醫(yī)療質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再差勁，護士的能動性不會發(fā)揮，一切組織工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的行為人能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和，自己按既定的目標既定努力工作，對自身暴力行為進行約束和控制。
醫(yī)療護理質(zhì)量的.高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，推行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處；我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的法律意識，反復強化護理質(zhì)量護理控制的重要性及必要性對全體醫(yī)護進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，英雄氣概增強護理人員事業(yè)心和榮譽感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位監(jiān)督管理質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的教育工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮松塔區(qū)縣局質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的博爾希夫卡工作效率，使每個質(zhì)控成員探知質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理使工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患兒患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，各處室通過科室質(zhì)控小組純度控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)組織工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核評價，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核規(guī)范標準和文章內(nèi)容作為規(guī)范，準許把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人直接參與質(zhì)量控制，護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時指出；同時，門診發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理護理工作進行網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期壓制相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
科室也開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部定期可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對報告進行分析整理，并將詳細信息結(jié)果提示給科室及本人，科室開打?qū)Υ嬖诘膯栴}及時展開總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的上列質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)觀念明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量法律意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位定位在是否兼顧患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量突出改進，注重評價護理投資過程和成效，使成年人真正從純度護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
護士個人心得體會篇六
如果時間倒流，你還會選擇當護士嗎?我們經(jīng)常都在說如果當初怎樣，如果那樣就好了等等。每在一個失敗的事件后，我們都會反思自己當初的決定。但是世上沒有后悔藥，有些事情一旦錯過，回頭很難。
當初選擇護士行業(yè)，純粹只是想畢業(yè)后好找工作，早一點減輕家里的負擔。工作后卻發(fā)現(xiàn)除了上不完的夜班、補不完的覺，考不完的.試，對未來越來越迷茫。
不知不覺工作也兩年了，也慢慢的習慣了這種工作模式，驀然回首發(fā)現(xiàn)當初那個懵懂的實習護士也變成了護師，某些時候還可以指導新同事，這何嘗不是一種認可、一種欣慰。雖然醫(yī)院的工作辛苦，這何嘗不是一種鞭策，激勵著我們成長。
心理學專家曾說：人與人的智力和能力原本區(qū)別不大，主要區(qū)別是有的人把時間和精力用在了躲避害怕，而有的人用在了該做什么上。前者使人心煩，后者使人心安。就像護理這個行業(yè)，作為臨床一線的護士，在各類高大上的人物面前，我們常常會覺得自慚形穢，低人一等，可是當我們把目光投入我們所擔心害怕的事情上時，我們所得到的也是擔憂、恐懼、抱怨，當我們轉(zhuǎn)念向陽成長，我們看到的是一片藍天、是無限廣闊的前景和未來。試想一下沒有我們，醫(yī)生的治療方案就成了紙上談兵;沒有我們，病人的手術(shù)時間就有可能延長、危險性更大......沒有我們，還會有更多的事情發(fā)生，我不敢想象，也不能想象。門診、病房、急診室、手術(shù)室，每一個地方都有我們微笑的面容;從早晨到中午，從中午到夜晚，從深夜到迎接黎明的第一縷曙光，每一時每一刻，都有護士忙碌的身影、辛勤的腳步、閃亮的眼睛......
只要我們踏踏實實的走好腳下的每一步，相信有一天，我們也同樣可以成長為參天大樹，福蔭同行，驕傲的對世人說“iamanurse!idon’tregret!”
護士個人心得體會篇七
護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆憐憫的心和一雙情愿工作的手。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升到更高的越點。
我們應(yīng)當努力學習塑造新形象的護士，轉(zhuǎn)變觀念擅長學習。不段完善自己，充實自己，實踐自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變。不能在像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)當將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更加全面更加整體更加系統(tǒng)化的服務(wù)。我們要盡自己的力量和愛心關(guān)心他們減輕苦痛。為他們撐起無力的生命。
天使們更輕唱著難南丁格爾的誓言。邁者輕快的步伐不分日夜的巡回每個病人的床前。
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治了一位高齡的老太太，診斷:股骨頸粗隆間骨折。在住院期間因肯定臥床，進食少和運動少。三天未解大便?？诜斯麑烷_塞露仍舊無效果。心情也和煩躁，家屬也焦慮萬分。
讓知識帶有溫度。
早上護士長查房發(fā)覺這種狀況，依據(jù)多年的臨床護理閱歷:病人因大便干結(jié)的至排便不出。她二話不說戴上手套。用手一點一點的為病人摳出了干結(jié)的大便。家屬和病人都感謝不已，她微笑的說:這是我們應(yīng)當做的。這雙手是辛苦的，勞碌的，暖和的，甚至有時侯還留下傷痕，我們都情愿由于這雙手都體現(xiàn)了我們對病人最美妙的真情。
有人問:世界上誰最漂亮?那么我們會毫不遲疑的回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌成果。卻寫者簡潔而平凡的愛。打針，發(fā)藥，鋪床，輸液。我們在苦中呵護著生命:交班，接班，白天，黑夜。我們在累中把握著生命的輪回，在家屬的期盼和焦慮怨聲中，我們悄悄的守侯著每位患者。我們是生命的守護者，是我們?yōu)椴∪藴p輕苦痛驅(qū)除病魔。南丁格爾在克星米戰(zhàn)斗的功績，白衣戰(zhàn)士在抗“非點”斗爭中的貢獻。這不是任何人都能夠做到的，面對人們我們用“白衣天使”來表達護士的形象和內(nèi)美的深情贊譽。我們驕傲的說:我們無愧了。
護士個人心得體會篇八
20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下：
俗話說："三分治療，七分護理"，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的`糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
在即將過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士個人心得體會篇九
但是，我是一名護士。而5月12日，是國際護士日。在我們舉起右手莊嚴宣誓的那一刻起，它就被賦予了特殊的含義:像南丁格爾那樣，用一顆同情的心,盡己所能，幫助他人，服務(wù)社會;向白求恩同志學習，對工作極端負責，精益求精，救死扶傷。我們承諾將畢生奉獻給祖國的護理事業(yè)。
還記得當年讀到南丁格爾的故事，也會被她無私奉獻的精神所感動。在微弱的燭光下，照看著每一位身心痛苦的患者，用雪白的雙手清洗著患者那污染甚至腐爛的傷口。
在沒有選擇這份職業(yè)前，以旁人的眼光看待這份工作，我的內(nèi)心其實是拒絕的，因為我恐懼又或是害怕，我恐懼每一個侵入性的操作;我害怕每一次的生離死別。然而，現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名護士，一名服務(wù)于醫(yī)院臨床一線的合格的護士。進行每一個侵入性的操作是我們的工作職責，經(jīng)歷每一次生離死別是我們必備的職業(yè)素養(yǎng)。“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”是我們護理每一個患者所需達到的最終目標。
小時候聽大人們講過，人死后會化為天上的繁星，光芒萬丈，為迷茫的`人們指明前進的道路。護士這份職業(yè)，就像是天上的繁星，在修其自身的同時為每位經(jīng)歷苦痛的人們減輕痛苦，明確方向。
在整個醫(yī)療系統(tǒng)中，醫(yī)生是治療方案的抉擇者，護士是其執(zhí)行者，從而也導致了護士是與患者接觸最多的人。繁忙的工作需要我們持著愛心，耐心，責任心對待每一個工作細節(jié)，用我們的專業(yè)素養(yǎng)為每一位患者排憂解難。我們保持著繁星的精神，發(fā)光發(fā)熱，傳承著護士這份職業(yè)的純真，用我們的雙手和腳步恢復著每一份幸福與快樂。
5月12日，我們一起共勉?？v使燭光覆滅，星空依舊燦爛璀目。
護士個人心得體會篇十
短短兩個月的icu?？谱o士培訓即將結(jié)束，非常感謝在此期間帶教過我的老師們以及和我搭班、交接班幫助過我的所有老師們，謝謝大家的不吝帶教!在沒來icu之前，我以自己在科室?？乒g較長的經(jīng)歷享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，進入icu培訓后，方知自己理論、臨床護理技術(shù)還有很多要學的地方。雖然我工作多年，但是第一天進入icu還是被大量的儀器設(shè)備、各種報警聲、病人身上的各種管道所震撼到。這次培訓，豐富了我的理論知識，提高了我的急救能力、危重病人的管理能力，以及各種儀器使用的熟練程度，令我受益匪淺。現(xiàn)將這兩個月來的體會與大家一起分享：
這是我在icu第一周感受最深的體會，讓我迫不及待的回自己科室向護士長、向同事宣揚，我們需要向你們學習。icu的護理工作模式是管床責任制，上班時雖然每人都有自己管的病人，但是只要有同事忙不過來，不用要求都會有同組同事主動過去幫忙。到下班時間，從不會有人做完自己的工作后直接下班離開，一定會去問同組同事是否需要幫助，大家一起上班一起下班。下一班接班都會提前，交完班之后都會說一句令我很感動的話“交完班沒什么事趕緊下班回家吧”，交班的護士也一定會盡量做完本班的工作，并會為下一班加好準備靜滴的藥、快要續(xù)的泵。相互協(xié)作，事半功倍，這正是我們護理工作中所需要的。
理論學習與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓最佳的方式。icu設(shè)有專門的護士負責安排落實業(yè)務(wù)學習、護理查房等工作，什么時候講課提前通知，講課者、學習者都可以提前查閱資料，這樣學習效果更好。參加過幾次業(yè)務(wù)學習和查房讓我覺得不管年資高的還是新護士都有扎實的理論知識，值得學習。
亞南老師是我的主帶教，她扎實的理論和的認真細致的工作令我欽佩，跟著她使我初步掌握了icu常見護理技術(shù)，如：icu常見藥品的使用及適應(yīng)癥、各類儀器的使用及報警的處理、動脈采血、密閉式吸痰、心排的測量、各類管道的護理、血氣分析及常見異常心電圖的識別等等。
icu多為臥床病人，無自主生活能力，無家屬看護，吃喝拉撒全靠護士，護士既充當了他們的家屬又充當了他們的保姆角色，洗頭抹身、處理大便、修剪胡須指甲、翻身拍背落實到位，沒有半點含糊。每次翻身會細節(jié)到將病人的手腳放在舒適的位置，天冷及時蓋被，天熱及時換毛毯，我想對待自己的家人也不過如此，icu的護士都有奉獻精神，值得學習!
icu工作事無大小，大到搶救病人的生命，小到家屬送的一碗湯病人沒有及時喝都會交班下去，不會浪費家屬的每一分孝心!
在icu每個病人會用到很多耗材，病人危重、工作繁忙，但是她們不會漏收小到一個頭皮針，即使再忙也會記得在雜草紙上記錄，而且會有組長、電腦班負責把關(guān)，大家一起維護自己的切身利益。病人滿意度直接關(guān)系到科室的責任目標，每周一在大交班時匯報病人的滿意度情況并提出相應(yīng)的整改措施，減少了病人投訴的發(fā)生，可提高病人整體的滿意度!
兩個月太短，icu有太多的知識可以學習，回到自己的職位，我會將所學運用到臨床，護理到病人，希望能解除他們的病痛、維護他們的健康!
謝謝大家!
護士個人心得體會篇十一
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，兒童保健科全體護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
入院時多一句介紹，操作時多一句解釋，觀察病情時多一點細心，生活護理時多一點耐心，為安全多一句提醒，出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛中，護理人員得到了份份真情。
真誠的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起，常常會聽到“謝謝你；如果沒有你們，我真不知道該怎辦？；你們可真是比我的親閨女還要好！”這些都源于責任制整體護理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)”的開展！
我院開展優(yōu)質(zhì)護理做到了營造溫馨的住院環(huán)境。針對兒科的特點及兒童心理和行為設(shè)置獨特的病區(qū)環(huán)境，如病區(qū)走廊擺放玩具，病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛的卡通畫，病室電視播放動畫片，護士服改用粉紅色等，使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧靜，洋溢著天真浪漫的童趣；窗簾和被褥以溫馨的花色面料，消除了患兒的恐懼心理，讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖；方便快捷的傳呼設(shè)置，隨時可以得到護士的幫助，設(shè)立“文化墻”，墻上張貼了愛心語、溫馨提示、祝福等，拉近與患兒家屬的距離。 強化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護理服務(wù)。兒科護士扮演著多種角色，如母親、姐姐、老師、朋友等，護士與患兒接觸最多，護士的一言一行，一舉一動都會給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院對護士的儀表儀容、語言舉止等有明確規(guī)定，并對護士進行了語言藝術(shù)、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓，要求護理人員在實行微笑服務(wù)的同時，做到來有迎聲，去有送聲，治療護理有請聲，巡視病房有問候聲，合作有致謝聲，工作不周有道歉聲。主動關(guān)心患兒多撫觸、摟抱、夸獎，善于用玩具逗其開心，對于年長兒可以講故事、玩游戲、詢問生活和學習需求，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化服務(wù)流程。責任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科，責任護士負責完成患兒的基礎(chǔ)護理等工作，我科30張床位，把護士分成二組，每位護士固定管床，護士每天上班所管病人數(shù)不超過15人。處理醫(yī)囑主班由低年資護士擔任，讓高年資護士進病房工作，管病人。
強化業(yè)務(wù)學習，保證護理技術(shù)過硬營造學術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
營造學術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
強化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護理模式的重要組成部分，兒科護理中的健康教育需要注重細節(jié)，講究方式。激發(fā)了護理人員的工作積極性和主動性， 促使護士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，護士的自身價值得到了充分體現(xiàn)，增強了職業(yè)榮譽感。
護士個人心得體會篇十二
護士節(jié)是每年的5月12日，是為表彰和感謝護士們?yōu)樯鐣】凳聵I(yè)做出的杰出貢獻而設(shè)立的節(jié)日。作為一名護士，我深感榮幸能夠參與到這個偉大的職業(yè)中，為人們的健康和福祉盡一份力量。在這個特殊的節(jié)日里，我不僅受到了慰問和贊揚，更深深體會到了職業(yè)的使命和責任，以及對患者的關(guān)懷和同理心。下面，我將從個人層面上分享一下在護士節(jié)中的所思所想、所感所悟，以及對自己職業(yè)生涯的啟示和期許。
首先，在護士節(jié)這個特殊的日子里，我受到了許多感人的祝福和感謝。在此之前，我雖然知道護士們是無數(shù)患者心中的白衣天使，但從未有機會親身感受到這種關(guān)懷和支持。在護士節(jié)那天，患者們送來的鮮花和賀卡仿佛是對我的鼓勵和認可，讓我倍感自豪。這些祝福不僅暖到了我的心，更激勵著我堅持下去，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
其次，護士節(jié)的重要意義不僅在于感受到患者們的感激，更是讓我反思護士這個職業(yè)的使命和責任。每當我面對患者時，我都會全心全意地傾聽他們的需求和病情，并盡我所能地為他們提供專業(yè)和溫暖的護理。在這個過程中，我深深意識到護士是承載著患者期盼的寄托，我們的工作關(guān)系著他們的健康和生活質(zhì)量。護士節(jié)讓我明白，作為一名護士不僅要具備專業(yè)的知識和技能，更要有一顆盡責、關(guān)愛和同情的心。
第三，在護士節(jié)中我也深深感受到了護士之間的團結(jié)和支持。作為團隊中的一員，我與其他護士們緊密協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在護士節(jié)這一天，我收到了許多同事們的問候和祝福，讓我感受到了大家之間的親情和友誼。團結(jié)和支持不僅讓我們的工作更加高效，也讓我們在工作中感受到彼此的關(guān)心和支持。我深信，只有團結(jié)一致，我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，提升護理質(zhì)量。
第四，護士節(jié)也讓我反思自己作為護士的職業(yè)發(fā)展和提升。護理事業(yè)的進步與時俱進，需要護士們不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。在這個特殊的節(jié)日里，我意識到自己還有許多不足之處，需要不斷學習和改進。我決心要通過參加培訓和進修課程，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，以更好地服務(wù)患者。同時，我也將大力倡導科學、文明和人文護理理念，推動護理事業(yè)的發(fā)展和進步。
最后，護士節(jié)給予了我對未來的期許和希冀。作為一名護士，我愿意承擔起護理職業(yè)的使命和責任，為患者的健康和幸福盡一份力量。我希望能夠不斷鍛煉自己，提升專業(yè)水平，為廣大患者提供更好的護理服務(wù)。我也希望能夠與其他護士一起共同努力，推動護理事業(yè)的進步和發(fā)展，為社會的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，護士節(jié)是一天讓我深刻感受到護士職業(yè)的榮譽和責任的日子。在這個特殊的日子里，我收到了患者們溫暖的祝福和關(guān)懷，也更加深入地反思到自己在職業(yè)中的使命和責任。我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和人文素養(yǎng)，勇敢地肩負起白衣天使的責任，為患者和社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
護士個人心得體會篇十三
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護理服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、xxxx年"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"的活動方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護士們真誠的.微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
護士個人心得體會篇十四
我所從事的工作——護理工作，我所從事的崗位——護士崗位。
護士崗位神圣而崇高，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好各方面的事務(wù)，不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為護士工作看上去容易，其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準。俗話說“三分治療，七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經(jīng)驗，在日常工作中，自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人，不扎一個小孩。是??！此言就可以感受到兒科護士工作的難度。記得當初我從學校畢業(yè)，即將走上工作崗位的時候，心里挺高興的，但從醫(yī)院分到兒科工作時，當時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作，也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移，轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年，回頭想想十幾年的光陰沒有白費，在這十幾年中，我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候，輪到自己上付班，頭一天晚上就睡不著覺，就怕一針扎不上，后來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經(jīng)驗，慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護士講我的經(jīng)驗，就這樣一晃就是十幾年，在這十幾年里我嘗到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護士，首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng)，遇事不亂的超強心理素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力，最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護理對象是0—14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn)，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨床護理工作中，我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關(guān)系，真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預防護理糾紛的發(fā)生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關(guān)系，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復。兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性，由于我國的計劃生育政策，當前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，夸大病情，對醫(yī)護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉(zhuǎn)化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導患者說話，同時要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質(zhì)量。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張復雜的護患關(guān)系一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護士，在工作的幾年中，漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經(jīng)驗，這樣在平常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。實在護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作到達積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促進的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)當多重視一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我以為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱情點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如：
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心：我的孩子這么小，這么調(diào)皮，怎樣辦？我自信地告知他們：我們是婦幼?？漆t(yī)院，我們是兒科護士?？粗_心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心腸笑了。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，關(guān)心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求，聆聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調(diào)和工作的源泉。
另外，平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽，即患兒的名稱+關(guān)系。切記：不要單純以床號作為代稱。
護士個人心得體會篇十五
20_年一年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
科室在每周一中午開展學術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習，請?？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的?？浦R，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒蹋?guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。
未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設(shè)計制作的氣槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在_年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強?？萍寄芎头?wù)水平，組織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士個人心得體會篇十六
我院xx后青年護士何遙危機時刻勇救患者、以德報怨的義舉，迅速傳遍全國，感動國人。近日，我院在全院干部職工中掀起了“學何遙，創(chuàng)建三級醫(yī)院”的熱潮，廣大職工都紛紛表示要學習“最美護士”強烈的責任感和愛心。
中午，何遙在巡視病房時無端被情緒失控的患者打得頭破血流，當患者欲爬窗跳樓時，她強忍住傷痛沖上去，將身體已經(jīng)懸空的病人從鬼門關(guān)拉了回來。她今年剛滿24歲，踏入神圣的醫(yī)學護理行業(yè)才2年，在這個需要理解和包容的行業(yè)，她用自己的義舉、一個不平凡的瞬間感動了所有人。何遙的事跡在社會上引起強烈關(guān)注，她也被大家稱為“最美護士”。
在自身生命安全受到嚴重威脅的關(guān)鍵時刻，何遙挺身而出，舍己救人，以自己的柔弱身軀支撐起一片生命的天空，用行動譜寫了一曲感天動地的大愛贊歌。她踐行了醫(yī)者仁心的傳統(tǒng)美德，彰顯了醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。這位年輕的護士，用生命譜寫著最偉大的愛的贊歌，她是當之無愧的最美護士。
“最美護士”何遙的先進事跡在感動中國的同時，也給我們每個人帶來最真實的感動。然而，感動之后更多的是激勵我們?nèi)绾瘟⒆銔徫粣蹗従礃I(yè)，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們要向何遙學習，學習她無私奉獻、敬愛生命的高尚情懷，何遙同志從事臨床護理工作以來，始終把病人的生命和健康放在第一位，無論在哪個臨床科室崗位，她都能牢記使命、忘我工作、克己奉公、樂于奉獻。在平時的醫(yī)療護理工作中，我們都要像她那樣，時刻把病人的健康和生命放在第一位，把病人當親人、當朋友，用自己的愛心和醫(yī)術(shù)為患者精心診治，堅定不移地做捍衛(wèi)人民健康和生命的忠誠衛(wèi)士。
向何遙同志學習，要學習她愛崗敬業(yè)、恪盡職守、甘于平凡的敬業(yè)精神，她自參加工作以來，熱愛護理工作，無論工作條件多艱苦，護理任務(wù)多么繁重，她從不向科室提任何困難和要求，全身心投入到平凡又繁瑣的護理工作中；向何遙同志學習，就要像她那樣扎根基層，默默無聞，勤學苦鉆、埋頭苦干、盡職盡責、無私奉獻，把個人的價值追求融入到平凡的工作崗位上。
我們要向何遙一樣吃得苦耐得勞，認認真真辦好每一件事、細致地為病人做好每一項治療護理工作，用真心換真心，耐心與病人及其家屬進行溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻出自己的光和熱！
護士個人心得體會篇一
作為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的一份子，護士是病患們最親近的人。在我擔任護士多年的經(jīng)歷中，我深深感受到護士的工作意義和責任。護士的主要職責是照顧病人的生活和實施醫(yī)療護理，幫助病人恢復健康。我們是病患痛苦時的支持者，是他們在醫(yī)院中的傾訴對象。在工作中，我不僅感受到了當護士的榮耀和幸福，也教會了我如何在病人面前保持冷靜和關(guān)懷的態(tài)度。
第二段：護士的職業(yè)成長和技術(shù)提升
護士并非簡單地去服從醫(yī)生的指示，而是需要不斷學習和完善自己的技術(shù)。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，我們需要時刻關(guān)注最新醫(yī)療知識和技術(shù)，以提供更好的醫(yī)療服務(wù)和護理。通過參加培訓和學習，我不僅掌握了更多的護理技能，還拓寬了自己的知識面。在工作中，我意識到只有不斷學習和提升自己，才能更好地為病人提供高質(zhì)量的護理。
第三段：迎接挑戰(zhàn)和應(yīng)對壓力
護士工作中經(jīng)常面臨種種挑戰(zhàn)和壓力，例如高強度的工作、時間壓力和與病患面對面的痛苦。我記得剛開始工作時，面對病患的不同需求和突發(fā)情況，我感到有些無所適從。然而，隨著工作時間的增長以及與同事的經(jīng)驗交流，我逐漸習得了處理壓力和挑戰(zhàn)的技巧。我學會了冷靜思考和果斷行動，提高了應(yīng)變能力。在工作中，我意識到護士的工作需要不僅僅是技術(shù)，更需要承受壓力和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第四段：與病人的溝通和關(guān)懷
作為病患們最親近的人，護士需要與病人進行良好的溝通和建立信任關(guān)系。通過我的體驗，我發(fā)現(xiàn)與病人進行有效的溝通對于改善他們的心情和幫助他們更好地恢復非常重要。當病患感到孤獨、無助或者恐懼時，我們需要用關(guān)懷和耐心來安撫他們。通過與病患的溝通，我學會了傾聽和理解病患的需要，并給予積極的回應(yīng)，這能大大提高病患的治療效果和幫助他們更快地康復。
第五段：護士職業(yè)的心得
在我做護士的這些年里，我得到了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。首先，我意識到護士的工作不僅僅是技術(shù)上的快速和準確，更需要關(guān)懷和耐心。其次，我明白了自己需要不斷學習和提升自己的技術(shù)，為病人提供更好的護理。最后，我體會到了成為病人最親近的人的榮耀和幸福。作為護士，我深深地認識到自己在醫(yī)療行業(yè)中的責任和使命，將繼續(xù)為病人的健康和幸福貢獻自己的力量。
總結(jié)：
作為護士，我對自己的職業(yè)充滿了熱愛和敬意。在工作中，我不斷成長和提升自己的技術(shù)，面對挑戰(zhàn)和壓力，與病人進行有效的溝通和關(guān)懷，體會到了護士工作的價值和意義。我將繼續(xù)努力，為病人的健康和幸福貢獻自己的力量。
護士個人心得體會篇二
參加本次護理查房的有護理部副主任、各科護士長、部分業(yè)務(wù)骨干及我科護理人員共計20多人，查房病例是特重型顱腦急診損傷，由護士長劉青潤籌辦，首先為大家講解了顱腦損傷的概念、臨床表現(xiàn)、嚴重程度分級，讓大家對顱腦損傷有了一定的認識，然后職責護士黎春燕老師給大家介紹患者病情，接著到病房進行牙科查體，雖然患者還處于淺昏迷期前，不能配合檢查，但在大家的積極推動配合、相互協(xié)作下，順利完成了床旁查體，然后運用護理程序五步驟對患者現(xiàn)存的和潛在的護理問題進行了一一的分析，并提出了尚未解決的問題，整個演化過程查房過程在提問和解答中進行，大家應(yīng)積極交流經(jīng)驗，集思廣益、讓很多存在問題最終得以解決。
通過這次理療查房，理療不斷提高了我對整體護理的認識，讓我明白護士的工作并不只局限在常規(guī)的打針、輸液上，而是運用護理程序?qū)颊哌M行全面評估和護理，不斷提高護理臨床思維。
通過護理查房的學習，提高了我對醫(yī)患關(guān)系的認識。作為一名護士，我們應(yīng)該放低姿態(tài)，親切的和患者家屬交流。通過與患者家屬的交談，可以了解患者的.需要以及護理措施的執(zhí)行情況，從中收到反饋重要信息，或使整體護理工作能做的更好。
總之，通過這次護理查房，同事們的積極發(fā)言，老師們不懈的講解中，讓我受益匪淺，也認識到自身存在的很多不足。在今后的工作中，我將更加努力的提高自己提高的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)專業(yè)知識，把工作做得更好。
護士個人心得體會篇三
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將**年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)?？谱o士培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明醫(yī)|學教育網(wǎng)收集整理，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護士護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有鼻飼知識宣教、痰培養(yǎng)標本留取方法、尿培養(yǎng)標本留取注意事項等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于**年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
護士個人心得體會篇四
第一段：引言（200字）
作為一名護士，我在職業(yè)發(fā)展中積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。護士這個職業(yè)不僅僅是一份工作，更是一種責任與愛的結(jié)合。在醫(yī)療團隊中，我們承擔著照顧病人、提供護理、傳遞溫暖和關(guān)懷的重任。在這個過程中，我體會到了許多感人的瞬間，收獲了無窮的成長和滿足。
第二段：專業(yè)素養(yǎng)（200字）
作為護士，專業(yè)素養(yǎng)是我們?nèi)粘９ぷ鞯暮诵摹Ｊ紫?，我們需要擁有扎實的專業(yè)知識和技能，不斷學習并更新自己的知識。除了具備基本的醫(yī)學背景，我們還需要學會合理地運用護理技術(shù)，例如血壓測量、注射、傷口處理等。同時，我們還必須具備良好的溝通能力，與醫(yī)生、患者及其家屬建立良好的關(guān)系。在長期的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有把愛心與專業(yè)結(jié)合起來，我們才能更好地為病人提供護理服務(wù)。
第三段：人文關(guān)懷（250字）
盡管護士的工作非常繁忙，但我們?nèi)匀慌μ峁嘏?、關(guān)懷和尊重。我發(fā)現(xiàn)，給予病人關(guān)懷和陪伴的同時，我們也得到了更多的回報。有一次，我在重癥監(jiān)護室照顧一個意外受傷的患者，他喪失了行動能力，身心都陷入了低谷。經(jīng)過幾天的陪伴和鼓勵，他逐漸恢復了信心和勇氣。當他出院時，他告訴我，我是他生命中的天使。這種被信任和感激的感覺，讓我覺得所有的付出都是值得的。
第四段：挑戰(zhàn)與成長（250字）
護士的工作面臨著許多挑戰(zhàn)，如應(yīng)對危急情況、處理不同的病情和病人個性等。我記得有一次，一個病人突然昏厥，心跳停止，我們需要迅速做出應(yīng)對。盡管內(nèi)心充滿了恐懼和緊張，但我還是冷靜地按照急救流程進行了搶救，并最終挽救了病人的生命。這樣的經(jīng)歷讓我學會了勇敢和沉著，讓我相信自己可以面對任何困難。
第五段：自我反思與展望（300字）
通過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我逐漸領(lǐng)悟到護士這份工作的豐富內(nèi)涵。我了解到，身為護士意味著要隨時照顧他人的健康與幸福，而不僅僅是應(yīng)對疾病和傷痛。在未來，我計劃進一步提升自己的專業(yè)水平，并探索新的領(lǐng)域和機會。我希望能夠繼續(xù)在團隊中發(fā)揮積極的作用，為更多的病人提供關(guān)懷和幫助。
總結(jié)（100字）
作為一名護士，我深深地感受到了護士這個職業(yè)的尊貴和使命。不僅需要擁有扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有愛心和耐心。我相信，只有把愛與專業(yè)相結(jié)合，我們才能更好地為病人服務(wù)，為他們帶去康復與希望。在追求專業(yè)發(fā)展的同時，我將堅守初心，始終保持對病人的尊重和關(guān)心，為他們提供全面的護理服務(wù)。
護士個人心得體會篇五
隨著物質(zhì)民俗文化水平的提高，人們的質(zhì)量意識品牌意識和安全意識不斷增強。護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，關(guān)系到我們醫(yī)院在社會公眾中的外貌。因此，加強護理質(zhì)量管理體制，不斷提高醫(yī)護服務(wù)質(zhì)量，使病人滿意是護理質(zhì)量監(jiān)控的主要任務(wù)，是醫(yī)院其他工作的主要目標，也是護理質(zhì)量人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要極為重要手段就是采取有效的護理質(zhì)量監(jiān)控措施。為了適應(yīng)新的護理工作發(fā)展模式的需要，我院護理部已經(jīng)實行了由護理部、病區(qū)護士長、病區(qū)質(zhì)控員及護士組成的護理質(zhì)量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質(zhì)量。我們應(yīng)該從增強質(zhì)量理應(yīng)監(jiān)控的認知、完善質(zhì)量監(jiān)控的評價體系、加強質(zhì)量監(jiān)控的環(huán)節(jié)、做好質(zhì)量監(jiān)控的反饋等方面探頭著手做好質(zhì)量監(jiān)控。
護理工作的對象是人，質(zhì)量掌控的目標是零缺陷，護理質(zhì)量監(jiān)控的重點強化預先控制加以控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，應(yīng)受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在醫(yī)療質(zhì)量控制的中，要發(fā)揮護士自我控制的能動性。標準和規(guī)章制度再差勁，護士的能動性不會發(fā)揮，一切組織工作就難以落實。目前強調(diào)以人為本，就是要發(fā)揮人的行為人能動性，讓每一位護理人員都參與質(zhì)量控制自覺地依照標準和，自己按既定的目標既定努力工作，對自身暴力行為進行約束和控制。
醫(yī)療護理質(zhì)量的.高低直接影響醫(yī)院的整體發(fā)展。針對這種情況，我們應(yīng)該不斷健全護理質(zhì)量監(jiān)控體系，推行全員參與質(zhì)量監(jiān)控，強化質(zhì)量的內(nèi)涵，真正的把質(zhì)量控制落實到實處；我們應(yīng)該采取多種渠道強化質(zhì)量監(jiān)控的法律意識，反復強化護理質(zhì)量護理控制的重要性及必要性對全體醫(yī)護進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神，英雄氣概增強護理人員事業(yè)心和榮譽感，同時將質(zhì)量控制結(jié)果落實到科室、個人，將護士各個崗位監(jiān)督管理質(zhì)量同科室目標管理、經(jīng)濟利益掛鉤。
完善醫(yī)院護理質(zhì)量控制機構(gòu)。制定質(zhì)控機構(gòu)的教育工作任務(wù)，應(yīng)該充分發(fā)揮松塔區(qū)縣局質(zhì)控小組的作用，激勵護士全員參與質(zhì)控制的博爾希夫卡工作效率，使每個質(zhì)控成員探知質(zhì)控內(nèi)容的細則，掌握質(zhì)控標準，做好質(zhì)控分析，找出存在的不足，使護理使工作從被動管理轉(zhuǎn)變到主動全員參與管理。護理質(zhì)量控制的最終目標是滿足患兒患者的需求，提高醫(yī)院護理服務(wù)水平，各處室通過科室質(zhì)控小組純度控制，針對性地提高護士的基本素質(zhì)，及時發(fā)現(xiàn)組織工作的薄弱環(huán)節(jié)，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態(tài)度參與考核評價，改變過去在質(zhì)量控制中的應(yīng)付、突擊、補救行為，將考核規(guī)范標準和文章內(nèi)容作為規(guī)范，準許把為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人直接參與質(zhì)量控制，護理質(zhì)量控制結(jié)果達到真正讓患者滿意的效果。
除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)環(huán)境問題及時指出；同時，門診發(fā)揮好各科室質(zhì)量控制小組的作用，隨時對科室護理護理工作進行網(wǎng)絡(luò)管理，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，提出整改措施，對自己科室的工作質(zhì)量先進行自查、自考、自評，做到心中有數(shù)，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質(zhì)量，這樣使護理質(zhì)量控制工作采取定期與不定期壓制相結(jié)合，使護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
科室也開展病人對護理工作滿意度調(diào)查護理部定期可以不定期到各科室發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，對報告進行分析整理，并將詳細信息結(jié)果提示給科室及本人，科室開打?qū)Υ嬖诘膯栴}及時展開總結(jié)討論，分析前因后果，采取有效的對策。
通過上述的上列質(zhì)量管理控制方法，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務(wù)觀念明顯提高。變原來的“要我增強服務(wù)質(zhì)量法律意識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙鰪姺?wù)質(zhì)量意識”。護理質(zhì)量控制是醫(yī)院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質(zhì)量的重要，應(yīng)把護理質(zhì)量控制定位定位在是否兼顧患者的健康需要上，在質(zhì)量控制中注重持續(xù)質(zhì)量突出改進，注重評價護理投資過程和成效，使成年人真正從純度護理質(zhì)量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務(wù)。
護士個人心得體會篇六
如果時間倒流，你還會選擇當護士嗎?我們經(jīng)常都在說如果當初怎樣，如果那樣就好了等等。每在一個失敗的事件后，我們都會反思自己當初的決定。但是世上沒有后悔藥，有些事情一旦錯過，回頭很難。
當初選擇護士行業(yè)，純粹只是想畢業(yè)后好找工作，早一點減輕家里的負擔。工作后卻發(fā)現(xiàn)除了上不完的夜班、補不完的覺，考不完的.試，對未來越來越迷茫。
不知不覺工作也兩年了，也慢慢的習慣了這種工作模式，驀然回首發(fā)現(xiàn)當初那個懵懂的實習護士也變成了護師，某些時候還可以指導新同事，這何嘗不是一種認可、一種欣慰。雖然醫(yī)院的工作辛苦，這何嘗不是一種鞭策，激勵著我們成長。
心理學專家曾說：人與人的智力和能力原本區(qū)別不大，主要區(qū)別是有的人把時間和精力用在了躲避害怕，而有的人用在了該做什么上。前者使人心煩，后者使人心安。就像護理這個行業(yè)，作為臨床一線的護士，在各類高大上的人物面前，我們常常會覺得自慚形穢，低人一等，可是當我們把目光投入我們所擔心害怕的事情上時，我們所得到的也是擔憂、恐懼、抱怨，當我們轉(zhuǎn)念向陽成長，我們看到的是一片藍天、是無限廣闊的前景和未來。試想一下沒有我們，醫(yī)生的治療方案就成了紙上談兵;沒有我們，病人的手術(shù)時間就有可能延長、危險性更大......沒有我們，還會有更多的事情發(fā)生，我不敢想象，也不能想象。門診、病房、急診室、手術(shù)室，每一個地方都有我們微笑的面容;從早晨到中午，從中午到夜晚，從深夜到迎接黎明的第一縷曙光，每一時每一刻，都有護士忙碌的身影、辛勤的腳步、閃亮的眼睛......
只要我們踏踏實實的走好腳下的每一步，相信有一天，我們也同樣可以成長為參天大樹，福蔭同行，驕傲的對世人說“iamanurse!idon’tregret!”
護士個人心得體會篇七
護理工作是一門藝術(shù)，護士要有一顆憐憫的心和一雙情愿工作的手。
在平凡中我們奉獻，在奉獻中我們更有義務(wù)將護理工作提升到更高的越點。
我們應(yīng)當努力學習塑造新形象的護士，轉(zhuǎn)變觀念擅長學習。不段完善自己，充實自己，實踐自己，實踐護理模式的轉(zhuǎn)變。不能在像以前那樣單純的執(zhí)行醫(yī)囑，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是應(yīng)當將病人看作一個整體的人來進行護理，讓病人得到更加全面更加整體更加系統(tǒng)化的服務(wù)。我們要盡自己的力量和愛心關(guān)心他們減輕苦痛。為他們撐起無力的生命。
天使們更輕唱著難南丁格爾的誓言。邁者輕快的步伐不分日夜的巡回每個病人的床前。
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治了一位高齡的老太太，診斷:股骨頸粗隆間骨折。在住院期間因肯定臥床，進食少和運動少。三天未解大便?？诜斯麑烷_塞露仍舊無效果。心情也和煩躁，家屬也焦慮萬分。
讓知識帶有溫度。
早上護士長查房發(fā)覺這種狀況，依據(jù)多年的臨床護理閱歷:病人因大便干結(jié)的至排便不出。她二話不說戴上手套。用手一點一點的為病人摳出了干結(jié)的大便。家屬和病人都感謝不已，她微笑的說:這是我們應(yīng)當做的。這雙手是辛苦的，勞碌的，暖和的，甚至有時侯還留下傷痕，我們都情愿由于這雙手都體現(xiàn)了我們對病人最美妙的真情。
有人問:世界上誰最漂亮?那么我們會毫不遲疑的回答:“是我們護士”。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌成果。卻寫者簡潔而平凡的愛。打針，發(fā)藥，鋪床，輸液。我們在苦中呵護著生命:交班，接班，白天，黑夜。我們在累中把握著生命的輪回，在家屬的期盼和焦慮怨聲中，我們悄悄的守侯著每位患者。我們是生命的守護者，是我們?yōu)椴∪藴p輕苦痛驅(qū)除病魔。南丁格爾在克星米戰(zhàn)斗的功績，白衣戰(zhàn)士在抗“非點”斗爭中的貢獻。這不是任何人都能夠做到的，面對人們我們用“白衣天使”來表達護士的形象和內(nèi)美的深情贊譽。我們驕傲的說:我們無愧了。
護士個人心得體會篇八
20xx年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下：
俗話說："三分治療，七分護理"，經(jīng)過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的`糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
在即將過去的一年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立"為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象"的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
護士個人心得體會篇九
但是，我是一名護士。而5月12日，是國際護士日。在我們舉起右手莊嚴宣誓的那一刻起，它就被賦予了特殊的含義:像南丁格爾那樣，用一顆同情的心,盡己所能，幫助他人，服務(wù)社會;向白求恩同志學習，對工作極端負責，精益求精，救死扶傷。我們承諾將畢生奉獻給祖國的護理事業(yè)。
還記得當年讀到南丁格爾的故事，也會被她無私奉獻的精神所感動。在微弱的燭光下，照看著每一位身心痛苦的患者，用雪白的雙手清洗著患者那污染甚至腐爛的傷口。
在沒有選擇這份職業(yè)前，以旁人的眼光看待這份工作，我的內(nèi)心其實是拒絕的，因為我恐懼又或是害怕，我恐懼每一個侵入性的操作;我害怕每一次的生離死別。然而，現(xiàn)在的我已經(jīng)是一名護士，一名服務(wù)于醫(yī)院臨床一線的合格的護士。進行每一個侵入性的操作是我們的工作職責，經(jīng)歷每一次生離死別是我們必備的職業(yè)素養(yǎng)。“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”是我們護理每一個患者所需達到的最終目標。
小時候聽大人們講過，人死后會化為天上的繁星，光芒萬丈，為迷茫的`人們指明前進的道路。護士這份職業(yè)，就像是天上的繁星，在修其自身的同時為每位經(jīng)歷苦痛的人們減輕痛苦，明確方向。
在整個醫(yī)療系統(tǒng)中，醫(yī)生是治療方案的抉擇者，護士是其執(zhí)行者，從而也導致了護士是與患者接觸最多的人。繁忙的工作需要我們持著愛心，耐心，責任心對待每一個工作細節(jié)，用我們的專業(yè)素養(yǎng)為每一位患者排憂解難。我們保持著繁星的精神，發(fā)光發(fā)熱，傳承著護士這份職業(yè)的純真，用我們的雙手和腳步恢復著每一份幸福與快樂。
5月12日，我們一起共勉?？v使燭光覆滅，星空依舊燦爛璀目。
護士個人心得體會篇十
短短兩個月的icu?？谱o士培訓即將結(jié)束，非常感謝在此期間帶教過我的老師們以及和我搭班、交接班幫助過我的所有老師們，謝謝大家的不吝帶教!在沒來icu之前，我以自己在科室?？乒g較長的經(jīng)歷享受著科內(nèi)同事們對我“老師”的尊稱，我坦然的指導著同事，積極的帶教著學生，進入icu培訓后，方知自己理論、臨床護理技術(shù)還有很多要學的地方。雖然我工作多年，但是第一天進入icu還是被大量的儀器設(shè)備、各種報警聲、病人身上的各種管道所震撼到。這次培訓，豐富了我的理論知識，提高了我的急救能力、危重病人的管理能力，以及各種儀器使用的熟練程度，令我受益匪淺。現(xiàn)將這兩個月來的體會與大家一起分享：
這是我在icu第一周感受最深的體會，讓我迫不及待的回自己科室向護士長、向同事宣揚，我們需要向你們學習。icu的護理工作模式是管床責任制，上班時雖然每人都有自己管的病人，但是只要有同事忙不過來，不用要求都會有同組同事主動過去幫忙。到下班時間，從不會有人做完自己的工作后直接下班離開，一定會去問同組同事是否需要幫助，大家一起上班一起下班。下一班接班都會提前，交完班之后都會說一句令我很感動的話“交完班沒什么事趕緊下班回家吧”，交班的護士也一定會盡量做完本班的工作，并會為下一班加好準備靜滴的藥、快要續(xù)的泵。相互協(xié)作，事半功倍，這正是我們護理工作中所需要的。
理論學習與臨床實踐相結(jié)合的方式是培訓最佳的方式。icu設(shè)有專門的護士負責安排落實業(yè)務(wù)學習、護理查房等工作，什么時候講課提前通知，講課者、學習者都可以提前查閱資料，這樣學習效果更好。參加過幾次業(yè)務(wù)學習和查房讓我覺得不管年資高的還是新護士都有扎實的理論知識，值得學習。
亞南老師是我的主帶教，她扎實的理論和的認真細致的工作令我欽佩，跟著她使我初步掌握了icu常見護理技術(shù)，如：icu常見藥品的使用及適應(yīng)癥、各類儀器的使用及報警的處理、動脈采血、密閉式吸痰、心排的測量、各類管道的護理、血氣分析及常見異常心電圖的識別等等。
icu多為臥床病人，無自主生活能力，無家屬看護，吃喝拉撒全靠護士，護士既充當了他們的家屬又充當了他們的保姆角色，洗頭抹身、處理大便、修剪胡須指甲、翻身拍背落實到位，沒有半點含糊。每次翻身會細節(jié)到將病人的手腳放在舒適的位置，天冷及時蓋被，天熱及時換毛毯，我想對待自己的家人也不過如此，icu的護士都有奉獻精神，值得學習!
icu工作事無大小，大到搶救病人的生命，小到家屬送的一碗湯病人沒有及時喝都會交班下去，不會浪費家屬的每一分孝心!
在icu每個病人會用到很多耗材，病人危重、工作繁忙，但是她們不會漏收小到一個頭皮針，即使再忙也會記得在雜草紙上記錄，而且會有組長、電腦班負責把關(guān)，大家一起維護自己的切身利益。病人滿意度直接關(guān)系到科室的責任目標，每周一在大交班時匯報病人的滿意度情況并提出相應(yīng)的整改措施，減少了病人投訴的發(fā)生，可提高病人整體的滿意度!
兩個月太短，icu有太多的知識可以學習，回到自己的職位，我會將所學運用到臨床，護理到病人，希望能解除他們的病痛、維護他們的健康!
謝謝大家!
護士個人心得體會篇十一
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，兒童保健科全體護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
入院時多一句介紹，操作時多一句解釋，觀察病情時多一點細心，生活護理時多一點耐心，為安全多一句提醒，出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛中，護理人員得到了份份真情。
真誠的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起，常常會聽到“謝謝你；如果沒有你們，我真不知道該怎辦？；你們可真是比我的親閨女還要好！”這些都源于責任制整體護理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)”的開展！
我院開展優(yōu)質(zhì)護理做到了營造溫馨的住院環(huán)境。針對兒科的特點及兒童心理和行為設(shè)置獨特的病區(qū)環(huán)境，如病區(qū)走廊擺放玩具，病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛的卡通畫，病室電視播放動畫片，護士服改用粉紅色等，使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧靜，洋溢著天真浪漫的童趣；窗簾和被褥以溫馨的花色面料，消除了患兒的恐懼心理，讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖；方便快捷的傳呼設(shè)置，隨時可以得到護士的幫助，設(shè)立“文化墻”，墻上張貼了愛心語、溫馨提示、祝福等，拉近與患兒家屬的距離。 強化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護理服務(wù)。兒科護士扮演著多種角色，如母親、姐姐、老師、朋友等，護士與患兒接觸最多，護士的一言一行，一舉一動都會給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，醫(yī)院對護士的儀表儀容、語言舉止等有明確規(guī)定，并對護士進行了語言藝術(shù)、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓，要求護理人員在實行微笑服務(wù)的同時，做到來有迎聲，去有送聲，治療護理有請聲，巡視病房有問候聲，合作有致謝聲，工作不周有道歉聲。主動關(guān)心患兒多撫觸、摟抱、夸獎，善于用玩具逗其開心，對于年長兒可以講故事、玩游戲、詢問生活和學習需求，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化服務(wù)流程。責任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科，責任護士負責完成患兒的基礎(chǔ)護理等工作，我科30張床位，把護士分成二組，每位護士固定管床，護士每天上班所管病人數(shù)不超過15人。處理醫(yī)囑主班由低年資護士擔任，讓高年資護士進病房工作，管病人。
強化業(yè)務(wù)學習，保證護理技術(shù)過硬營造學術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
營造學術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
強化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護理模式的重要組成部分，兒科護理中的健康教育需要注重細節(jié)，講究方式。激發(fā)了護理人員的工作積極性和主動性， 促使護士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，護士的自身價值得到了充分體現(xiàn)，增強了職業(yè)榮譽感。
護士個人心得體會篇十二
護士節(jié)是每年的5月12日，是為表彰和感謝護士們?yōu)樯鐣】凳聵I(yè)做出的杰出貢獻而設(shè)立的節(jié)日。作為一名護士，我深感榮幸能夠參與到這個偉大的職業(yè)中，為人們的健康和福祉盡一份力量。在這個特殊的節(jié)日里，我不僅受到了慰問和贊揚，更深深體會到了職業(yè)的使命和責任，以及對患者的關(guān)懷和同理心。下面，我將從個人層面上分享一下在護士節(jié)中的所思所想、所感所悟，以及對自己職業(yè)生涯的啟示和期許。
首先，在護士節(jié)這個特殊的日子里，我受到了許多感人的祝福和感謝。在此之前，我雖然知道護士們是無數(shù)患者心中的白衣天使，但從未有機會親身感受到這種關(guān)懷和支持。在護士節(jié)那天，患者們送來的鮮花和賀卡仿佛是對我的鼓勵和認可，讓我倍感自豪。這些祝福不僅暖到了我的心，更激勵著我堅持下去，為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
其次，護士節(jié)的重要意義不僅在于感受到患者們的感激，更是讓我反思護士這個職業(yè)的使命和責任。每當我面對患者時，我都會全心全意地傾聽他們的需求和病情，并盡我所能地為他們提供專業(yè)和溫暖的護理。在這個過程中，我深深意識到護士是承載著患者期盼的寄托，我們的工作關(guān)系著他們的健康和生活質(zhì)量。護士節(jié)讓我明白，作為一名護士不僅要具備專業(yè)的知識和技能，更要有一顆盡責、關(guān)愛和同情的心。
第三，在護士節(jié)中我也深深感受到了護士之間的團結(jié)和支持。作為團隊中的一員，我與其他護士們緊密協(xié)作，共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在護士節(jié)這一天，我收到了許多同事們的問候和祝福，讓我感受到了大家之間的親情和友誼。團結(jié)和支持不僅讓我們的工作更加高效，也讓我們在工作中感受到彼此的關(guān)心和支持。我深信，只有團結(jié)一致，我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，提升護理質(zhì)量。
第四，護士節(jié)也讓我反思自己作為護士的職業(yè)發(fā)展和提升。護理事業(yè)的進步與時俱進，需要護士們不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。在這個特殊的節(jié)日里，我意識到自己還有許多不足之處，需要不斷學習和改進。我決心要通過參加培訓和進修課程，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，以更好地服務(wù)患者。同時，我也將大力倡導科學、文明和人文護理理念，推動護理事業(yè)的發(fā)展和進步。
最后，護士節(jié)給予了我對未來的期許和希冀。作為一名護士，我愿意承擔起護理職業(yè)的使命和責任，為患者的健康和幸福盡一份力量。我希望能夠不斷鍛煉自己，提升專業(yè)水平，為廣大患者提供更好的護理服務(wù)。我也希望能夠與其他護士一起共同努力，推動護理事業(yè)的進步和發(fā)展，為社會的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總之，護士節(jié)是一天讓我深刻感受到護士職業(yè)的榮譽和責任的日子。在這個特殊的日子里，我收到了患者們溫暖的祝福和關(guān)懷，也更加深入地反思到自己在職業(yè)中的使命和責任。我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和人文素養(yǎng)，勇敢地肩負起白衣天使的責任，為患者和社會健康事業(yè)貢獻自己的力量。
護士個人心得體會篇十三
隨著社會的發(fā)展進步，人們的保健意識增強，護理活動有了新的內(nèi)涵：過去護理人員提供的只是護理技術(shù)，而現(xiàn)在注重的是護理服務(wù)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》、xxxx年"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"的活動方案及相關(guān)文件、中華人民共和國侵權(quán)責任法中"醫(yī)療損害責任"，將學習內(nèi)容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員，護理人員轉(zhuǎn)變了觀念，由"要我服務(wù)"向"我要服務(wù)"轉(zhuǎn)變。注重臨床實效，讓患者滿意是我們的最終目標，同時，也得到了科室主任和全體醫(yī)生的積極支持和參與。
以人為本，實行入院零分鐘接待，做到病有人引，檢查有人陪，吃藥有人拿，住院有人送;為每個病人送上主管醫(yī)生、護士及科室名片，讓患者隨時能與醫(yī)護人員聯(lián)系;科內(nèi)提供微波爐，免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名，圖文并茂，營造溫馨病房，給患者以家的感覺。
《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)手冊》包括基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范、崗位職責、工作流程、工作規(guī)范、禮儀規(guī)范等。護士人手一冊，并由護士長、護理組長檢查落實情況。
良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護理工作要求做到五點：儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業(yè)務(wù)精一點。尤其是護士們真誠的.微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。
護士個人心得體會篇十四
我所從事的工作——護理工作，我所從事的崗位——護士崗位。
護士崗位神圣而崇高，應(yīng)全身心地投入到工作中，才能夠做好各方面的事務(wù)，不僅講究工作效率，更要講究工作質(zhì)量，注重工作效果。我認為護士工作看上去容易，其實真正做好卻不容易。這項工作有其自身的職責和內(nèi)在的標準。俗話說“三分治療，七分護理”。十幾年中體會到只要不斷積累自己的護理經(jīng)驗，在日常工作中，自然可以得心應(yīng)手。做為一名兒科護士我更有體會。常言說的好寧扎十個大人，不扎一個小孩。是??！此言就可以感受到兒科護士工作的難度。記得當初我從學校畢業(yè)，即將走上工作崗位的時候，心里挺高興的，但從醫(yī)院分到兒科工作時，當時就傻了。因為我從沒想過自己會到兒科工作，也沒想過自己能夠勝任兒科護士這一角色。隨著時間的推移，轉(zhuǎn)眼間我在兒科已是十幾年，回頭想想十幾年的光陰沒有白費，在這十幾年中，我為兒科護理奉獻了我的青春和熱血。記得我剛自己獨立值班的時候，輪到自己上付班，頭一天晚上就睡不著覺，就怕一針扎不上，后來有很多比我年長的護士就給我講她們的的經(jīng)驗，慢慢地就適應(yīng)了。后來我也給比我年齡小的護士講我的經(jīng)驗，就這樣一晃就是十幾年，在這十幾年里我嘗到了做為一名護士的酸甜苦辣。但你要想成為一名優(yōu)秀的護士，首先要有視患者如親人的道德修養(yǎng)，遇事不亂的超強心理素質(zhì)，過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要具備一定的溝通能力和敏銳的觀察力，最后要保持穩(wěn)定愉快的情緒。
在兒科護理對象是0—14歲的兒童，以馬斯洛的需要層次理論來看，人的需要分為五層：有生理的需要、安全感的需要、愛和歸屬的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要、這五種需要在兒童身上均有不同程度不同的體現(xiàn)，為滿足這些需要，心理護理是非常重要的手段和方法。隨著人們文化生活水平的提高以及健康觀念的轉(zhuǎn)變，患兒家長對孩子的保護意識也不斷增強，對護理工作的要求也越來越高，因而護理糾紛的發(fā)生呈上升趨勢。為了把護理糾紛消滅在萌芽之中，在臨床護理工作中，我們發(fā)現(xiàn)許多糾紛發(fā)生的原因均與護患溝通有著直接或間接的關(guān)系，真正屬于護理差錯或事故的糾紛是微乎其微的，為此如何提前預防護理糾紛的發(fā)生，做好護患者之間的溝通就顯得極為重要。有效的溝通能營造良好的護患關(guān)系，減少護患糾紛，同時還能滿足患兒及家長的身心需要，促進患兒早日康復。兒科做為一個獨立的科室有著不同于其他科室的特殊性，由于我國的計劃生育政策，當前現(xiàn)實生活中的兒童大都是獨生子女，是祖國的未來，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而單純。當其生病住院時，父母格外緊張、焦慮，夸大病情，對醫(yī)護人員提出過分的要求，所以家長的心理狀態(tài)對患兒有著直接影響。例如家長對護士的不滿意，可以轉(zhuǎn)化為患兒對護士的憤怒，父母的傾向可以變?yōu)榛純旱膬A向，所以我們首先要解除患兒家屬的焦慮、緊張、恐懼、懷疑和不信任，我們要似患者為親人，讓他們能感受到家的感受，從而得到他們的信任，在溝通中語言要簡潔易懂，面帶微笑，語言溝通始終貫穿整部護理工作，護士要引導患者說話，同時要有敏銳的觀察力，要多采用鼓勵性的語言，不要訓斥患兒，要保護他們的自尊心，從而得到他們對護士的信任，從而提高護理質(zhì)量。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)，在與病人交往中，愛心多一點、耐心好一點、責任心強一點、對病人熱心一點、護理精心一點、動作輕一點、考慮周到一點、態(tài)度認真一點、表情豐富一點、遇事多問一點、嘴勤一點，以及對他人尊重些、原則些。如果每名護士都能做到這些，我想緊張復雜的護患關(guān)系一定會變得簡單而容易，我們的護理水平能夠有很大的提高，護理事業(yè)也會得到更好的發(fā)展。
我是一位普通的兒科在職護士，在工作的幾年中，漸漸體會到需要不斷的積累自己的護理經(jīng)驗，這樣在平常的護理工作中，自然可以得心應(yīng)手。實在護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作到達積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促進的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外，護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理進程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系，我覺得應(yīng)當多重視一些細節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我以為細節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點，耐心好點，責任心強點，對病人熱情點，護理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認真點，表情豐富點和對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。例如：
在靜脈穿刺注射中盡可能讓患兒在安靜、愉悅中接受護理，減輕其焦慮恐懼程度。原有很多家長擔心：我的孩子這么小，這么調(diào)皮，怎樣辦？我自信地告知他們：我們是婦幼?？漆t(yī)院，我們是兒科護士?？粗_心的孩子，加上耳濡目染，家長們會心腸笑了。
其次，我重視患兒、家長的心里感受，關(guān)心患兒的成長。平時，喜歡下病房和家長交換。了解他們的需求，聆聽他們的抱怨、心聲，在我力所能及的范圍內(nèi)給予解決。不讓病人將抱怨帶出醫(yī)院，影響醫(yī)院、科室形象。由于它是不斷完善、改進、調(diào)和工作的源泉。
另外，平時我還重視稱謂、微笑、文明用語、行為語言在臨床護理中的利用。對患兒要努力記住他的名字，可以直呼他的小名（即家長對寶寶的愛稱），或我們給他（她）起個愛稱，對家屬可稱凡凡的爺爺誠誠的媽媽，即患兒的名稱+關(guān)系。切記：不要單純以床號作為代稱。
護士個人心得體會篇十五
20_年一年門診口腔科的護理工作在部、科領(lǐng)導及總護士長的領(lǐng)導下，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術(shù)操作，提高服務(wù)意識，提高工作效率的原則，不斷開拓創(chuàng)新，推行標準年高標準的護理原則，深化?？谱o理教育，以病人為中心的展開優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質(zhì)量指標。
一年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次，配合種植手術(shù)139例，配合門診牙周手術(shù)120臺，正畸支抗49例，植骨4例。科室加大器械消毒供應(yīng)周轉(zhuǎn)，嚴格各項感染檢測，共消毒各類器械、手術(shù)包119726次，提高了無菌物品的使用效率，并進一步規(guī)范了無菌用品和各項操作，在護理部和外科臨床部的檢查中各項指標均達標。
科室在每周一中午開展學術(shù)講座，講解臨床疑難病例和?？浦R，要求全科醫(yī)護人員參加，鼓勵護理人員積極參加全科講課，既提高臨床醫(yī)療配合水平，又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥，提高了大家的基礎(chǔ)理論知識水平。
要求口腔助理人員加強學習，提高溝通能力，做好各項交流培訓，提高配合效率，提高工作質(zhì)量，加大了護理服務(wù)質(zhì)量培訓力度，組織全體人員參加了服務(wù)禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽，提升了護理配合人員的?？浦R和講課技能，加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流，增強了為病人服務(wù)的自覺性和主動性，提高預防和處理不良事件的能力，實現(xiàn)了護理服務(wù)零投訴、零糾紛。
加強?？评碚摵筒僮骷夹g(shù)的學習，請?？浦魅螢樽o士授課，講解口腔科的?？浦R，組織參加新技術(shù)新業(yè)務(wù)的學習，同時加強臨床帶教工作，定期更新帶教培訓大綱，講授新知識新技術(shù)的配合工作技巧，提高了工作質(zhì)量。
加強診前輔導教育，特別是針對九診室老年首長和兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況，加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論，修正補充了診前輔導教育手冊內(nèi)容，耐心做好講解，幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項，節(jié)約了時間，提高了效率，受到病人的好評，同時也提高護理人員自身素質(zhì)和溝通交流的能力。
建立健全規(guī)章制度：以標準年高標準為契機，認真學習有關(guān)規(guī)章制度，對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，加強了模型檢查登記情況，并集中登記保管，確保安全，美化了診室環(huán)境。
根據(jù)口腔科各?？频淖o理特色，組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理?？茖２」ぷ髁鞒蹋?guī)范了從接診患者到診療結(jié)束的全過程，并不斷進行修正，使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
器械的消毒管理：繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作，對破舊的器械和器械盤進行了更新，加強了器械消毒效果的檢測，確保了醫(yī)療安全，杜絕了交叉感染的發(fā)生。
護理教學：共帶教實習口腔助理25名，護理部實習生1名，針對口腔門診專業(yè)特點，對實習生合理排班輪轉(zhuǎn)，使之盡快全方位掌握各診室操作技術(shù)和專業(yè)特點，同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度，實行口腔助理各診室半年一轉(zhuǎn)科的輪轉(zhuǎn)制度，全面加強了護理人員的?？浦R和護理配合能力。同時對科室人員和實習學員更新了講課內(nèi)容，并制作了講課幻燈，受到實習學員好評。
未完成的工作：擬與醫(yī)學工程中心共同設(shè)計制作的氣槍消毒保護膜，此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新，因為材料質(zhì)地問題，未能制作出來，在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題，因為診室較多，人員分散，跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查的疏漏等。
在_年的工作中，我們將根據(jù)?？铺攸c和護士的配備情況，進一步加強?？萍寄芎头?wù)水平，組織大家學習?？评碚摵退氖植僮髋浜霞夹g(shù)，為醫(yī)生提供優(yōu)質(zhì)的護理配合，加強科研能力的培養(yǎng)，爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理，為患者和工作人員提供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士個人心得體會篇十六
我院xx后青年護士何遙危機時刻勇救患者、以德報怨的義舉，迅速傳遍全國，感動國人。近日，我院在全院干部職工中掀起了“學何遙，創(chuàng)建三級醫(yī)院”的熱潮，廣大職工都紛紛表示要學習“最美護士”強烈的責任感和愛心。
中午，何遙在巡視病房時無端被情緒失控的患者打得頭破血流，當患者欲爬窗跳樓時，她強忍住傷痛沖上去，將身體已經(jīng)懸空的病人從鬼門關(guān)拉了回來。她今年剛滿24歲，踏入神圣的醫(yī)學護理行業(yè)才2年，在這個需要理解和包容的行業(yè)，她用自己的義舉、一個不平凡的瞬間感動了所有人。何遙的事跡在社會上引起強烈關(guān)注，她也被大家稱為“最美護士”。
在自身生命安全受到嚴重威脅的關(guān)鍵時刻，何遙挺身而出，舍己救人，以自己的柔弱身軀支撐起一片生命的天空，用行動譜寫了一曲感天動地的大愛贊歌。她踐行了醫(yī)者仁心的傳統(tǒng)美德，彰顯了醫(yī)務(wù)工作者的良好形象。這位年輕的護士，用生命譜寫著最偉大的愛的贊歌，她是當之無愧的最美護士。
“最美護士”何遙的先進事跡在感動中國的同時，也給我們每個人帶來最真實的感動。然而，感動之后更多的是激勵我們?nèi)绾瘟⒆銔徫粣蹗従礃I(yè)，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們要向何遙學習，學習她無私奉獻、敬愛生命的高尚情懷，何遙同志從事臨床護理工作以來，始終把病人的生命和健康放在第一位，無論在哪個臨床科室崗位，她都能牢記使命、忘我工作、克己奉公、樂于奉獻。在平時的醫(yī)療護理工作中，我們都要像她那樣，時刻把病人的健康和生命放在第一位，把病人當親人、當朋友，用自己的愛心和醫(yī)術(shù)為患者精心診治，堅定不移地做捍衛(wèi)人民健康和生命的忠誠衛(wèi)士。
向何遙同志學習，要學習她愛崗敬業(yè)、恪盡職守、甘于平凡的敬業(yè)精神，她自參加工作以來，熱愛護理工作，無論工作條件多艱苦，護理任務(wù)多么繁重，她從不向科室提任何困難和要求，全身心投入到平凡又繁瑣的護理工作中；向何遙同志學習，就要像她那樣扎根基層，默默無聞，勤學苦鉆、埋頭苦干、盡職盡責、無私奉獻，把個人的價值追求融入到平凡的工作崗位上。
我們要向何遙一樣吃得苦耐得勞，認認真真辦好每一件事、細致地為病人做好每一項治療護理工作，用真心換真心，耐心與病人及其家屬進行溝通，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績來，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻出自己的光和熱！