實用稅務(wù)局文明單位自查報告范文（16篇）

    報告需要準(zhǔn)備充分，確保數(shù)據(jù)和信息的準(zhǔn)確性和可靠性。在報告的結(jié)尾，可以總結(jié)全文的主要觀點和結(jié)論，提出對未來進(jìn)一步研究和改進(jìn)的建議。在報告中，作者還提出了一些問題和思考，供讀者進(jìn)一步思考和討論。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇一
    鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)對保密工作十分重視，把它做為一項重要任務(wù)來抓，納入全年綜合目標(biāo)考核內(nèi)容，與其它工作同計劃、同落實、同檢查、同考核。鄉(xiāng)專門成立保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本機(jī)關(guān)的保密工作。
    黨政主要職能部門負(fù)責(zé)人、保密重點部位的主要負(fù)責(zé)人和保密員為成員，同時做到了分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓，經(jīng)辦人員具體抓。對保密工作所需設(shè)施、設(shè)備和經(jīng)費，我鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)都能夠給以重視和支持，保證了日常工作順利開展。
    1、要害部門、要害部位的保密工作情況
    經(jīng)我鄉(xiāng)黨委會研究確定，我鄉(xiāng)黨政辦公室、財政所、打印室、檔案室、物資庫等部門是保密重點部位。因接觸密源廣、涉密深，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組對這些部位的保密工作進(jìn)行不定期的檢查督促，防止失密、泄密。保密重要部位要建立健全規(guī)章制度，從每個環(huán)節(jié)做起，保密觀念強(qiáng)，措施得力，落實較好。
    如：檔案室制定檔案工作人員保密職責(zé)，查、借、閱檔案手續(xù)齊備；黨政辦公室的傳真機(jī)、打印室的計算機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等設(shè)備都落實專人保管，辦公室人員有保密守則及管理辦法，秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、注銷都嚴(yán)格按照上級有關(guān)要求辦理，形成了一整套制度、規(guī)定，管理渠道暢通。保密干部有變動后，及時要求他們參加上崗培訓(xùn)，提出做好保密工作的要求，并指導(dǎo)做好日常的保密管理工作。
    2、計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作情況
    近年來，由于形勢發(fā)展，工作需要，我鄉(xiāng)為各打印室、財政所配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，組建了黨政網(wǎng)、局域網(wǎng)，為黨政辦公室配備了電話、傳真機(jī)，解決了網(wǎng)絡(luò)信息落后問題。為加強(qiáng)計算機(jī)信息系統(tǒng)的保密工作，我鄉(xiāng)采取以下措施：
    一是每臺計算機(jī)系統(tǒng)都要安裝防火墻和殺毒軟件，防止黒客、病毒入侵。
    二是指定懂計算機(jī)操作、會管理、政治思想覺悟高的工作人員，專門負(fù)責(zé)涉密計算機(jī)的管理工作，嚴(yán)格檢查上網(wǎng)微機(jī)是否涉密，切實加強(qiáng)管理，明確要求涉密微機(jī)實行物理隔離，嚴(yán)禁上國際互聯(lián)網(wǎng)，做到涉密微機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)微機(jī)不涉密。
    三是制定電腦安全操作規(guī)范，要求保密人員嚴(yán)格按規(guī)范操作，發(fā)現(xiàn)病毒及時報告，由專人處理。四是上網(wǎng)資料需經(jīng)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)方可上傳，嚴(yán)防泄密。
    3、保密規(guī)章制度的建設(shè)情況建立健全保密規(guī)章制度是做好新時期保密工作的重要保障。近年來，我鄉(xiāng)修訂完善了以下保密工作制度：
    （1）保密工作制度，進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)干部職工以及保密人員的的保密責(zé)任。
    （2）計算機(jī)保密管理責(zé)任制，切實加強(qiáng)了計算機(jī)保密管理。
    （3）移動存儲介質(zhì)保密管理制度。
    （4）涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度。
    （5）辦公自動化設(shè)備保密管理制度。
    （6）保密要害部門、部位管理制度。
    （7）計算機(jī)維修、更換、報廢保密管理制度。
    （8）公共信息網(wǎng)絡(luò)保密管理制。
    4、對機(jī)關(guān)干部職工開展保密教育情況
    鄉(xiāng)黨委高度重視保密教育工作，采取多種方式，利用各種機(jī)會對全鄉(xiāng)干部職工進(jìn)行經(jīng)常性的保密教育。我鄉(xiāng)堅持每年開展3次，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部職工學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢下保密工作的決定》、《中華人民共和國保守國家秘密法》、《保密法實施辦法》及上級有關(guān)保密工作的會議精神、規(guī)定制度。
    組織全體干部職工收看有關(guān)《保密法》的電視錄像節(jié)目，學(xué)習(xí)《保密工作》雜志的內(nèi)容，參加市保密局組織的《保密法》知識百題競賽活動等。這些活動的開展，使干部和教職工增強(qiáng)了保密觀念，為做好我鄉(xiāng)的保密工作奠定了扎實的群眾基礎(chǔ)。
    1、保密工作的宣傳教育力度不夠。近幾年開展保密工作的實踐使我們認(rèn)識到，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、職工的保密教育，提高每一個公民的保密意識十分重要。如今利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子郵件向外發(fā)送資料已是十分普遍，但因此也可能帶來泄密的危險。
    針對這一情況，需要加強(qiáng)宣傳力度，增強(qiáng)人們的保密意識，提高做好保密工作的主動性和自覺性，還要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，使事前行為得到規(guī)范，防止可能發(fā)生的失密、竊密、泄密行為，消除隱患，以確保國家安全。
    2、內(nèi)部資料的密級確定問題，由于定密等級和范圍分寸較難掌握，使得在工作中難以明確要求和規(guī)范。
    3、做好保密工作還需要堅強(qiáng)的物質(zhì)基礎(chǔ)作保證。除了必要的資金、設(shè)備投入外，還應(yīng)加強(qiáng)對保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保密干部的素質(zhì)。目前，農(nóng)村基層專（兼）職的保密工作人員的培訓(xùn)較少，業(yè)務(wù)工作不熟練，工作中的疏忽、遺漏由此而生，加上人員變動頻繁，所以保密工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    4、對計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的保密管理是一項艱巨的工作，還缺乏完全有保障的技術(shù)支持。目前只能以常規(guī)的保密制度加以約束，通過嚴(yán)密的監(jiān)控措施以防萬一，有時顯得力不從心。我鄉(xiāng)只能在摸索中進(jìn)行探索實踐。
    多年來，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府、縣保密局領(lǐng)導(dǎo)下，保密工作逐步規(guī)范化、制度化，沒有出現(xiàn)過涉密事故。今后將繼續(xù)努力，鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績，積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題，力爭保密工作再上新臺階。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇二
    貝子府小學(xué)現(xiàn)有教學(xué)班18個，在校生801人，在編在崗教師52人。20xx年秋季搬入現(xiàn)在移址新建學(xué)校。被評為“旗級文明單位”以來，貝子府一班人開拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新在旗教育局和中心校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在貝子府鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下，一手抓學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高提高，一手抓學(xué)校精神文明建設(shè)，逐漸形成了自己的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色，確立了以養(yǎng)成教育為核心的德育教育體系，形成了“求實進(jìn)取、友愛健美”的校風(fēng)，“厚積薄發(fā)、潤物無聲”的教風(fēng)以及“樂學(xué)創(chuàng)新、知行合一”的學(xué)風(fēng)。得到了上級領(lǐng)導(dǎo)以及社會家長的好評，取得了較好的辦學(xué)效益、社會效益。在精神文明建設(shè)上做了如下工作：
    班子建設(shè)堅強(qiáng)有力，組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)，學(xué)校由德育主任隋玉才主抓精神文建設(shè)工作，學(xué)校有精神文明建設(shè)中長期規(guī)劃，有階段性目標(biāo)，有責(zé)任分解，學(xué)校將精神文明建設(shè)納入教師員工的年度目標(biāo)考核。牢牢把握“以德為首”的施教原則，堅持“有才無德是歪材、有德無才是蠢材，德才兼?zhèn)涫橇疾摹钡慕逃緩?，著意打造一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的教師隊伍。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定執(zhí)行黨的路線、方針、政策，通過建立學(xué)習(xí)型黨組織，開展?fàn)幭葎?chuàng)新活動，不斷提高黨員干部防腐拒變的能力。針對群眾反映強(qiáng)烈的亂補課、亂辦班、亂收費問題，學(xué)校以敖漢旗教育系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)“二十五條禁令”為指南，堅決予以制止，在全體教師中間樹立起“質(zhì)量是生命線、三亂是高壓線”的意識。在班子的帶動下，在制度的約束下，學(xué)校形成了風(fēng)清氣正、共謀學(xué)校發(fā)展的良好氛圍，多年來學(xué)校沒有違法亂紀(jì)問題，沒有計劃外生育。
    學(xué)校確立了以養(yǎng)成教育為核心的德育教育體系，形成了“求實進(jìn)取、友愛健美”的校風(fēng)，“厚積薄發(fā)、潤物無聲”的教風(fēng)以及“樂學(xué)創(chuàng)新、知行合一”的學(xué)風(fēng)。學(xué)校的下一步工作是把這“三風(fēng)”內(nèi)化為師生的實際行動，成為催人奮進(jìn)的力量。今年學(xué)校還要以《中小學(xué)生守則》《中小學(xué)生行為規(guī)范》教育為切入點，用社會主義核心價值觀教育學(xué)生，著力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)興趣、生活習(xí)慣，讓全體學(xué)生成為舉止有規(guī)、行為有范，適合社會發(fā)展的好少年。 利用每年的母親節(jié)、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，深入開展“四德工程“的主題教育，積極貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，在全體師生中開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。利用三月份“學(xué)雷鋒活動月”開展主題教育實踐活動，20xx年我校開展了“學(xué)雷鋒五對接”活動：在教師群體，學(xué)習(xí)雷鋒干一行、愛一行、忠于職守的精神，開展上一堂好課，搞一次好教研活動；學(xué)習(xí)雷鋒大公無私、一心為民的精神，對接愛生、愛校，實例學(xué)校品牌，維護(hù)教師形象，開展重溫教師職責(zé)，履行教師承諾活動；學(xué)習(xí)雷鋒鍥而不舍的“釘子”精神，對接3.15教學(xué)開放周，開展教學(xué)比拼活動；學(xué)習(xí)求實創(chuàng)新和追求上進(jìn)的精神，對接學(xué)校文化建設(shè)，開展講學(xué)習(xí)、重實效活動。在學(xué)生中間，學(xué)習(xí)雷鋒艱苦樸素、勤儉節(jié)約的精神，對接學(xué)生搞攀比、奢侈浪費、自治性差不良習(xí)慣，開展“學(xué)守則、遵規(guī)范、成習(xí)慣”的養(yǎng)成教育活動。同時，在全校范圍舉行了“學(xué)雷鋒、見行動”的主題班會，學(xué)生通過朗讀雷鋒日志、暢談雷鋒故事、了解偉人對雷鋒精神的解讀，教育學(xué)生從身邊做起，從日常神火著眼、踐行雷鋒精神。五個對接活動的開展，是學(xué)雷鋒活動做到了有的放矢，避免了學(xué)雷鋒喊口號、脫離實際的問題，在活動的開展中，3月14日涌現(xiàn)了兩名小學(xué)生兩千元拾金不昧的典型。 為保證活動的常態(tài)化，學(xué)校還通過組織“雛鷹爭章”和“手拉手活動”開展幫扶行動，關(guān)心“留守兒童”、“單親兒童”。
    深化課程改革，充分發(fā)揮中心小學(xué)的輻射和窗口作用，盡全力爭取保證課程計劃的完整性和真實性，開齊開足課程，切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，實現(xiàn)教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式的改變，保證教學(xué)目標(biāo)的落實。努力實施前瞻性課程，在綜合實踐活動、校本課程、通用技術(shù)課程等課改難點、關(guān)鍵點有所突破，抓校本教研，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，繼續(xù)實行教師成長記錄袋，忠實記錄教師成長軌跡。利用“3.15”、“9.15”兩個教學(xué)展示平臺，開展崗位練兵活動。堅持不懈的推行“講、評、議、用”四位一體的教科研模式，依托新課標(biāo)的研究和應(yīng)用，開展“質(zhì)效課堂”的探究。努力構(gòu)建符合學(xué)情和校情及學(xué)生身心成長的課程體系。
    充分發(fā)揮環(huán)境育人功能，今年三月份結(jié)合“學(xué)雷鋒活動月”開展一次“凈化心靈、美化環(huán)境”的主題教育。四月份完成學(xué)校主體綠化。同時充分利用宣傳板、走廊、墻壁等一切可利用的媒介體現(xiàn)學(xué)校的教育理念，讓綠色充滿校園，讓和諧溫馨的空氣彌漫校園。開展環(huán)境保護(hù)大行動，把衛(wèi)生的清理當(dāng)作一項全校性的運動來抓，清除校園外的小商販，通過主題班隊會進(jìn)行“保護(hù)環(huán)境我行動”的教育，進(jìn)行“我和小食品說不”的校園簽名活動。通過設(shè)立“紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗”使保護(hù)環(huán)境常態(tài)化，做到校園內(nèi)見不到一片廢紙、一個廢棄塑料袋，基本實現(xiàn)校園的每一個角落都干凈（校園未硬化）。讓學(xué)生在綠中、在美中盡享歡樂童年，陶冶性情、愉悅身心。進(jìn)行校園四周的土地整理——種植莊稼，校園外濃郁的莊稼和校園內(nèi)蔥郁的樹木相映成趣，共同奏響學(xué)生成長向上的優(yōu)美樂章。
    通過校史、學(xué)習(xí)園地、手抄報、校園廣播站等載體，讓學(xué)生耳濡目染、滋養(yǎng)浸潤，讓先進(jìn)的文化占據(jù)學(xué)校文化的制高點。充分發(fā)揮成果資料展覽室的作用，增強(qiáng)師生對校園精神的認(rèn)同感和自豪感，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
    精心設(shè)計和組織開展活動，充分發(fā)揮學(xué)校文化育人的功能，利用“中小學(xué)生弘揚和培育民族精神月”活動，廣泛開展主題鮮明的學(xué)生社會實踐活動。開展課前一支歌、中華古詩詞頌讀等活動，建設(shè)書聲瑯瑯、歌聲陣陣的校園，師生養(yǎng)成好讀書、讀好書、愛唱歌、唱好歌的習(xí)慣，充分發(fā)揮學(xué)校環(huán)境的育人功能。
    借全旗中小學(xué)生籃球賽、乒乓球賽的契機(jī)，加強(qiáng)訓(xùn)練兩支球隊，培養(yǎng)帶動學(xué)生體育鍛煉的興趣，積極落實“33211”工程，搞好兩操兩課一活動，開展陽光體育活動。利用“六一”組織運動會和藝術(shù)節(jié)，進(jìn)行校園歌曲大家唱活動，讓韻律優(yōu)美、健康向上的歌聲縈繞校園，組織好班隊會、晨夕會，強(qiáng)化學(xué)校文化的影響力和感召力。
    修訂完善學(xué)校各項管理制度，使制度成為全體師生共同遵守的公約，以制度立校、以制度管校、以制度要質(zhì)量，改進(jìn)不科學(xué)的管理方法，既要注意組織體制和規(guī)章制度的建設(shè)，更要注重教育管理的人文意蘊，在依法、高效、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)情感管理、民主管理、自主管理，形成既有統(tǒng)一意志，又使個人心情舒暢的制度環(huán)境，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力和職業(yè)幸福感。重視教師和學(xué)生評價制度在學(xué)校管理中的導(dǎo)向和龍頭作用，建立健全教師和學(xué)生的綜合評價制度。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇三
    院領(lǐng)導(dǎo)班子注重團(tuán)結(jié)進(jìn)取，求真務(wù)實，在思想上、政治上同黨中央保持高度一致，模范執(zhí)行黨和國家的方針政策及上級主管部門的指示，自覺將精神文明建設(shè)納入經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化軌道。醫(yī)院把文明單位建設(shè)作為一項經(jīng)常性、長期性的工作，納入重要工作日程來抓，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)精神文明工作，做好各項基礎(chǔ)工作的貫徹落實，以及各種文字、照片及視頻資料的整理歸檔工作，真正做到了“一把手抓兩手”，形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的合力。積極總結(jié)創(chuàng)建工作中的經(jīng)驗和不足，圍繞年度中心工作，制定切實可行的文明單位建設(shè)工作規(guī)劃，做到了遠(yuǎn)有規(guī)劃，年有計劃，月有活動，并實行綜合目標(biāo)責(zé)任制，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把任務(wù)量化、細(xì)化、層層分解落實到了科室和個人，做到組織、人員、任務(wù)賞罰落實，從而加強(qiáng)了對精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保證了各項目標(biāo)任務(wù)的完成。
    多年來，醫(yī)院一直注重開展以“愛崗敬業(yè)、崗位奉獻(xiàn)”為主題思想教育，堅持抓職工素質(zhì)提升、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育不放松，從而引導(dǎo)職工開展以病人為中心，文明服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)療行為。同時，定期舉辦醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn)、禮儀競賽，開展?fàn)巹?chuàng)“星級護(hù)士”、“文明醫(yī)生”、“先進(jìn)科室”等多種精神文明創(chuàng)建評選活動，并在全院廣泛推行“高雅、禮貌、和藹、謙虛、廉潔”的十字文明服務(wù)準(zhǔn)則，造就了職工醫(yī)療行為的`禮儀化，樹立了醫(yī)療行業(yè)的新風(fēng)尚，取得了顯著成就。醫(yī)院放射科被評為市級“青年文明號”，內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、門診治療室等科室先后獲得全縣“十佳青年文明號”，“巾幗文明示范崗”榮譽稱號。
    醫(yī)院在醫(yī)護(hù)人員中開展“敬業(yè)愛崗，做合格的醫(yī)護(hù)人員”、“敬業(yè)守德，崗位成才”等創(chuàng)爭活動，通過學(xué)習(xí)優(yōu)秀人物華益慰、喬淑萍先進(jìn)事跡，舉辦“假如我是一名患者……”討論會等實踐活動，引導(dǎo)員工把個人的奮斗目標(biāo)、利益追求統(tǒng)一到醫(yī)院整體的共同目標(biāo)、共同價值和共同利益上來，真正確立了“以病人為中心”、“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提升了醫(yī)院在社會公眾中的形象。近年來，醫(yī)院榮獲“全市醫(yī)療服務(wù)先進(jìn)集體”、“縣級文明單位標(biāo)兵”、“園林式單位”、“黨建示范單位”、“三下鄉(xiāng)”工作先進(jìn)集體、“文明行業(yè)示范點”等稱號。涌現(xiàn)出了“全國中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個人”賈錕、全省優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者于鳳英、全省優(yōu)秀護(hù)士陳菊英、市先進(jìn)工作者李長虹、市青年崗位能手王剛、縣勞動模范關(guān)曉玲等先進(jìn)典型。
    醫(yī)院圍繞患者“五個明白，五個知道、八項權(quán)利”，改善就診軟環(huán)境。不斷創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，向廣大患者提供熱情、周到、平價、優(yōu)質(zhì)、滿意的醫(yī)療保健服務(wù)。在門診一樓大廳安裝了大型電子顯示屏和閉路電視，全天公示醫(yī)療信息、醫(yī)療收費項目及價格、藥品價格、宣傳醫(yī)院理念等;在大廳設(shè)立開水供應(yīng)點;推行節(jié)假日照常應(yīng)診制度，做到隨到隨檢查隨出報告;對老年人、危重癥病人由工作人員全程護(hù)送診治;對收費、取藥窗口采取多人工作制，每環(huán)節(jié)不超過5分鐘;實行城區(qū)救護(hù)車免費接送病人，低價接送和轉(zhuǎn)診遠(yuǎn)程病人;實行住院病人簽字同意后付費制度;實行病人住院住院費用“一日清單制”、“首診負(fù)責(zé)制”和病人選擇醫(yī)生制度，對出院病人進(jìn)行回訪，定期發(fā)放病人征求意見表，主動改進(jìn)服務(wù)，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的誠信服務(wù)意識。
    醫(yī)院設(shè)計了中醫(yī)“懸壺濟(jì)世”的院徽，制定了以“仁愛、和諧、精誠”為核心理念的院訓(xùn)。醫(yī)院在景觀設(shè)計中處處體現(xiàn)“大醫(yī)精誠”精神，著重突出在環(huán)境形象和內(nèi)部裝飾上體現(xiàn)中醫(yī)藥文化風(fēng)格與特色，設(shè)置了中醫(yī)藥特色突出的醫(yī)院文化長廊、涼廳、雕塑;在候診區(qū)、診室、辦公區(qū)域等懸掛了中醫(yī)名人畫像、名人名言、毛筆字畫等含有中醫(yī)藥元素的陳設(shè)及裝飾;大廳和走廊內(nèi)布置了宣傳介紹中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識、養(yǎng)生保健方法、中醫(yī)藥防治疾病方法、中藥煎煮常識以及我院中醫(yī)特色療法的仿古式展板和貼畫。從整體上營造了濃郁的中醫(yī)藥文化氛圍，使中醫(yī)藥文化的核心價值觀潛移默化成為醫(yī)護(hù)員工的價值準(zhǔn)則，為醫(yī)院的發(fā)展注入了持久的動力。
    醫(yī)院文化建設(shè)離不開廣大職工生動活潑的精神文化生活，醫(yī)院通過黨支部、工會、團(tuán)支部等黨群團(tuán)組織積極開展豐富多彩、寓教于樂的文化生活，陶冶職工情操。支部每年組織黨員參觀紅色革命教育基地，重溫入黨誓詞，進(jìn)行愛國主義、集體主義教育等。工會積極開展為職工送溫暖活動，舉辦職工書法攝影剪紙比賽、職工運動會、各類文藝演出等。通過豐富多彩的活動緩解了員工的工作緊張度，釋放了心里壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊精神。
    針對縣中醫(yī)院地域狹窄、缺乏發(fā)展空間的實際，縣委、縣政府統(tǒng)籌謀劃，做出了將縣中醫(yī)院整體遷建的決定，20xx年在風(fēng)景秀麗的濕地新區(qū)劃撥土地105畝，建設(shè)新的中醫(yī)醫(yī)院。20xx年12月，新建醫(yī)院整體建成并正式投入使用，建筑面積32379.8平方米，總投資1.06億元，包括門診綜合樓、住院樓、國醫(yī)館、消毒供應(yīng)室及洗衣房、職工宿舍及食堂和院內(nèi)綠化、硬化、美化、亮化及附屬工程設(shè)施。醫(yī)院建成后，新成立了神經(jīng)外科、風(fēng)濕骨病科、icu、體檢中心、血液透析中心、內(nèi)窺鏡中心、驗光配鏡中心、高壓氧艙等8個臨床醫(yī)技科室，進(jìn)一步拓展了業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)院堅持以人為本，為患者服務(wù)的理念，提出了設(shè)施賓館化、環(huán)境園林化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化的“四化”目標(biāo)，在新建樓內(nèi)安裝了電梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施，病室內(nèi)均設(shè)有衛(wèi)生間，配備了電話、電視、可折疊式陪護(hù)椅，使患者感受到濃濃的家庭化氛圍;通過增加收費、取藥窗口，設(shè)計制作醒目、規(guī)范的導(dǎo)視牌，簡化了服務(wù)環(huán)節(jié)，縮短了病人等候時間，方便了患者就醫(yī)。在院內(nèi)增設(shè)霓虹燈、指示燈，安裝噴泉，建設(shè)人工湖，修建涼廳，栽花種草植樹，進(jìn)一步美化綠化了醫(yī)療區(qū)，建成了病人休閑、療養(yǎng)、欣賞于一體的中心花園，整個環(huán)境實現(xiàn)了室外園林化，室內(nèi)家庭化。為廣大患者營造了一個優(yōu)雅、舒適、整潔、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是保證，人才是關(guān)鍵。新區(qū)醫(yī)院建成后，新購置了西門子螺旋ct、四維彩超、dr、高壓氧艙、膠囊內(nèi)鏡、血液透析機(jī)、全自動生化分析儀、電腦中藥汽療儀、中藥熏蒸機(jī)等較為先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備50余臺(件)，現(xiàn)設(shè)備總值達(dá)6000多萬元，滿足了各科基本和特需醫(yī)療需求。近三年先后選派70余人赴省內(nèi)外各大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育，定期舉辦學(xué)術(shù)講座，組織開展中醫(yī)基礎(chǔ)理論、操作技能培訓(xùn)考核及醫(yī)師“規(guī)范化培訓(xùn)”等，切實加強(qiáng)人才培養(yǎng)，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。燦爛的文明之花結(jié)出了豐碩果實，經(jīng)過不懈努力，各科室積極開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)30余項，完成市級科技成果6項，縣級科技進(jìn)步獎11項。打造了一批省、市、縣級重點?？?，其中糖尿病?？?、中醫(yī)兒科被省衛(wèi)計委確定為省級重點中醫(yī)藥?？?，針灸理療康復(fù)科被確定為全省農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色?？?，腰椎病?？票淮_定為市級重點專科、眼科、肛腸科、皮膚病專科被確定為縣級重點?？?。院內(nèi)自主研制開發(fā)的喘咳安丸、佛香膠囊等8個特色制劑品種，經(jīng)省藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)獲得批準(zhǔn)文號，并被列入高臺縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險藥品報銷目錄。醫(yī)院真正成為了讓群眾信賴、特色突出的中醫(yī)醫(yī)院。
    醫(yī)院不斷拓展服務(wù)外延，樹立新時代白衣使者的良好形象。多年來積極參加全縣“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”活動，免費在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院開展診療活動，發(fā)放常見病防治知識等宣傳資料。參加全縣“青年志愿者”活動及“世界防治結(jié)核病日”、“科技宣傳周”宣傳咨詢活動，為群眾提供聽診、測血壓等服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)人員為結(jié)對幫扶村——駱駝城鄉(xiāng)堿泉子村困難農(nóng)戶送去價值3萬余元的大米、化肥等物資，為村委會捐贈了現(xiàn)金3200元和價值2萬元的紅磚物資，多次組織醫(yī)務(wù)人員為堿泉子村群眾提供常見病診療等義診咨詢服務(wù)，減免醫(yī)療費用、檢查費用13600余元，贈送價值2100多元的院內(nèi)自制藥品,發(fā)放健康宣教資料8900余份。
    醫(yī)院通過開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三好一滿意”活動，切實加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，建立健全了教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防朽敗體系，認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。實行醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室的三級承諾制，自覺接受社會、群眾監(jiān)督，廣泛征求社會各界意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。定期召開社會監(jiān)督員座談會，堅持與患者簽訂《醫(yī)患協(xié)議書》，每月定期不定期發(fā)放“患者問卷調(diào)查表”，公布舉報電話，真正為廣大群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的醫(yī)療保健服務(wù)。
    通過自查認(rèn)為，醫(yī)院精神文明建設(shè)工作主題鮮明，內(nèi)容新穎，形式多樣，富有成效和創(chuàng)新性，圓滿完成了精神文明建設(shè)各項目標(biāo)任務(wù)，取得了較好的成績。但是，與上級黨委的要求相比，還存在問題和不足，如思想教育還不夠深入，職業(yè)道德方面還存有死角，還有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,盡快解決，在今后的工作，我們將戒驕戒躁，不懈努力，讓精神文明建設(shè)工作再上新臺階。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇四
    一年來，認(rèn)真按照省、市愛衛(wèi)會的有關(guān)文件精神，不斷加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作，強(qiáng)化師生的衛(wèi)生意識，取得了可喜的成績。校園環(huán)境進(jìn)一步改善，綠化美化亮化得到加強(qiáng)，特別是優(yōu)美、潔凈的環(huán)境和良好的教育教學(xué)秩序，給到我校參觀、檢查、指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)和客人留下了第一個好印象。我校堅持把衛(wèi)生工作作為學(xué)校工作的一項重要內(nèi)容來抓，平時認(rèn)真對照省、市愛委會的有關(guān)要求及《高縣衛(wèi)生單位管理辦法》的規(guī)定來要求自已，努力營造一個優(yōu)美的育人環(huán)境。從學(xué)校的衛(wèi)生工作可以反映出一個學(xué)校辦學(xué)狀況的好環(huán)和辦學(xué)水平的高低，衛(wèi)生都搞不好的學(xué)校，不可能在其它方面干出多大的成績來。
    我校的衛(wèi)生工作學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位教師每天進(jìn)校門要關(guān)心和過問的第一件事，目標(biāo)是保持全天清潔，對出現(xiàn)的不清潔現(xiàn)象，除了及時通時人打掃外，還要列入師生的考評中。我校在堅持日常衛(wèi)生教育的基礎(chǔ)上，完善衛(wèi)生制度，加強(qiáng)硬件投入，采取各種措施，努力培養(yǎng)具有初步衛(wèi)生習(xí)慣和良好品德，遵守社會公德的意識和文明衛(wèi)生行為習(xí)慣，并增強(qiáng)環(huán)保意識?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    完善了以校長為組長，分管副校長為副組長，各行政、各班班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并以文件的形式下發(fā)，以明確職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)組堅持每周星期一早晨開一次例會，專題研究學(xué)校衛(wèi)生工作，特別是對存在的問題，認(rèn)真研究，商討改進(jìn)的辦法。學(xué)校還把衛(wèi)生工作寫進(jìn)了學(xué)校工作計劃中，認(rèn)真安排，早作部署，認(rèn)真落實。學(xué)校還結(jié)合學(xué)校實際，不斷充實和完善衛(wèi)生制度，制定了教室、公共地段、辦公室、會議室、食堂、廁所、除“四害”等衛(wèi)生管理制度，建立了一整套行之有效的衛(wèi)生檢查辦法，把衛(wèi)生制度編入了學(xué)校的《規(guī)章匯編》中，作為學(xué)校實施衛(wèi)生工作的依據(jù)。
    在校園內(nèi)建有衛(wèi)生宣傳欄，張貼了講究衛(wèi)生的宣傳標(biāo)語和警示語，并堅持定期更換，向?qū)W生宣傳衛(wèi)生知識、科普知識。教育學(xué)生從小做起，講究衛(wèi)生，防止疾病。學(xué)校還把健康教育課列入了課堂，每期上課不得少于四節(jié)，讓學(xué)生知道最基本的衛(wèi)生常識。每周一的全校學(xué)生會，學(xué)校都要抽時間講衛(wèi)生工作，并對上周做得好的班級頒發(fā)流動紅旗。學(xué)校還利用現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備宣傳衛(wèi)生知識，如廣播、雛鷹電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等。通過教育，學(xué)生們都能認(rèn)識到衛(wèi)生工作的重要性，能自覺地配合學(xué)校搞好衛(wèi)生，保持學(xué)校的整潔。
    學(xué)校注意了衛(wèi)生器具的配備，各班都配置了足夠使用的衛(wèi)生器材，并定期更換。學(xué)校還新購了一批不銹鋼垃圾桶，放在校園內(nèi)，以補充衛(wèi)生設(shè)施的不足，并教育學(xué)生正確使用好垃圾桶。學(xué)校建立了衛(wèi)生器具存放處，做到分類規(guī)范存放，便于使用。并堅持做到每天兩小掃，周末大掃除，課間拾廢棄物，衛(wèi)生全天清潔。垃圾日產(chǎn)日清，并根據(jù)鎮(zhèn)上的規(guī)定，統(tǒng)一堆放到指定地點；教室內(nèi)要求整潔、美觀、舒適，給學(xué)生一個干凈整潔的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在這樣的環(huán)境中受到要講究衛(wèi)生的教育。學(xué)校今年為搞好省“督政”檢查，投資20多萬元，維修學(xué)校禮堂、更換新課桌凳1260套、改造學(xué)校門外宣傳櫥窗、改建校門內(nèi)所有辦公室、粉刷墻壁、油漆門窗，為學(xué)生的健康發(fā)展提供了保障，使學(xué)校的衛(wèi)生工作又向前邁出了一大步，學(xué)校比原來更清潔、更衛(wèi)生。
    學(xué)校采用噴繪技術(shù)布置校園，讓每堵墻壁都會說話，校門外藝術(shù)長廊、校園內(nèi)“三風(fēng)”、辦學(xué)思想表述詞、名人畫像、警句名言、古詩、學(xué)生優(yōu)秀書畫作品等充滿人文教育和民族傳統(tǒng)教育的內(nèi)容布滿了校園的每一個角落，時時刻刻激勵著學(xué)生成長。優(yōu)美的校園環(huán)境，濃郁的育人氛圍，默默地塑造著學(xué)生的心靈，陶冶學(xué)生的情操，使學(xué)生更加活潑、健康地成長。通過努力，學(xué)校的辦學(xué)條件上了一個新臺階。
    各班負(fù)責(zé)對所轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行“三包”，堅持無衛(wèi)生死角、無暴露垃圾、無亂張貼、無污水橫流、無亂擺放等現(xiàn)象，主管衛(wèi)生的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生每天全面檢查各班、各轄區(qū)衛(wèi)生一次，平時有不衛(wèi)生現(xiàn)象作好記載，記入衛(wèi)生評比分中，并評出本周最衛(wèi)生的`班級。同時利用下周的全校周朝會，在舉行升旗儀式后，就首先由學(xué)校值周教師代表學(xué)校對上周衛(wèi)生工作總結(jié)，肯定成績，指導(dǎo)不足之處，對提出改進(jìn)意見。對個別班級衛(wèi)生不落實的，還要提出批評，并限定時間改正。這極大地激發(fā)了各班衛(wèi)生工作的積極性，為保持學(xué)校的校園衛(wèi)生起到了重大作用。
    學(xué)生成立了紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗，每天早上在學(xué)校大門口檢查學(xué)生服裝是否整潔，紅領(lǐng)巾是否帶好，手臉是否干凈等，對做得不好的，作好記載，并要求改正。
    學(xué)校堅持開展好每天25分鐘的課間操活動，讓每位學(xué)生堅持做眼保健操和兒童體操，增強(qiáng)學(xué)生做兩操的意識，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，同時讓學(xué)生的身心得到合理的'調(diào)節(jié)和鍛煉；全校教師也在每天的8：20時，準(zhǔn)時在校園操場集合，做早操，養(yǎng)成鍛煉身體的好習(xí)慣，以改善用眼用腦衛(wèi)生。每期開展一次全校性的運動會，以增加學(xué)生的體質(zhì)。
    學(xué)校除了搞好校園衛(wèi)生外，還重視教育學(xué)生，尊重環(huán)衛(wèi)工人的勞動成果，自覺愛護(hù)街道衛(wèi)生，不做破壞街道衛(wèi)生的事。在今年四月份，還組織五、六年級學(xué)生上街掃街道，受到居民的好評。學(xué)校單位、教師個人都按時上繳社區(qū)收取的衛(wèi)生費，共同努力，推動全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的開展。在“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”工作，我校接受多次檢查，上級領(lǐng)導(dǎo)均表示滿意，特別是縣愛衛(wèi)辦在4月16日的檢查中，對我校衛(wèi)生工作作出了高度評價。
    配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院、防疫站宣傳傳染病的防治工作，動員組織學(xué)生打防疫針，搞高學(xué)生的免疫能力，讓學(xué)生健康成長，本期我校1159名學(xué)生都接種了乙肝疫苗。學(xué)校在防止甲肝、甲流感工作中，一直堅持每天晨檢、定期對校園消毒、對全校師生服用大鍋藥、發(fā)放宣傳單給學(xué)生家長等系列工作，通過努力，我校有效地防止了傳染病在我校發(fā)生，全校無一人感染甲肝和甲流感。
    經(jīng)過全校師生的共同努力，現(xiàn)在學(xué)校整潔、環(huán)境優(yōu)美?？h教育局先后兩次派人來我校拍照和攝像，將我校環(huán)境圖片編輯，組成全縣教育專題片，在高縣電視臺播放。一年來，先后到我校檢查、參觀、交流的省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行有500多人次，他們均對我校衛(wèi)生工作作出了高度評價。
    通過自查，我校認(rèn)為能保持縣級衛(wèi)生單位稱號。請領(lǐng)導(dǎo)予以復(fù)查。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇五
    文心賓館20xx年度在縣直機(jī)關(guān)工委和縣文明委的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中共十七屆六中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，著力構(gòu)建和落實建設(shè)社會主義和諧社會的各項措施，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的工作方針，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，按照“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，團(tuán)結(jié)一致，爭創(chuàng)一流”的總體要求，物質(zhì)文明和精神文明獲得雙豐收，現(xiàn)將一年來文明建設(shè)情況報告如下：
    賓館樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策，思想上、行動上和縣委縣政府保持一致，高度重視精神文明建設(shè)，將文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，班子召開會議，專題討論和研究文明創(chuàng)建活動，將精神文明建設(shè)和物質(zhì)文明建設(shè)同部署、同檢查、同落實，精神文明陣地建設(shè)得到加強(qiáng)，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)健全，責(zé)任落實明確，創(chuàng)建目標(biāo)思路清晰，班子成員在文明創(chuàng)建活動中，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以身作則，率先垂范，發(fā)揮了示范帶頭作用。20xx年賓館和庫山鄉(xiāng)仕家溝村聯(lián)手進(jìn)行城鄉(xiāng)文明共建，同招賢鎮(zhèn)王家?guī)X村進(jìn)行了社會主義新農(nóng)村“包聯(lián)共建”，同城陽鎮(zhèn)東陳家樓村進(jìn)行了城中村共建。
    賓館對員工開展理想、信念和法制教育，開展了以“恪盡職守、盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法、誠實守信，堅持原則、辦事公道，文明待人、服務(wù)群眾，熱愛祖國、奉獻(xiàn)社會”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，不斷加強(qiáng)職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，提高員工隊伍的整體素質(zhì)。開展了以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為主要內(nèi)容教育活動，以提高員工的素質(zhì)為重點，切實加強(qiáng)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范的宣傳教育和普及，提高了員工的素質(zhì)和精神文明水平，賓館呈現(xiàn)出了敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的可喜局面，增強(qiáng)了凝聚力，促進(jìn)了精神文明建設(shè)。
    今年賓館加強(qiáng)和改善設(shè)施設(shè)備維護(hù)建設(shè)，綠化、美化、亮化環(huán)境，促進(jìn)賓館檔次的提高。一是賓館同縣園林工程公司簽訂了庭院綠化管理協(xié)議，由專業(yè)人員對賓館進(jìn)行綠化管理，在院內(nèi)栽植了紫葉李、玉蘭等樹木;二是重新綠化了一號餐廳樓前綠化帶，三是更換了賓館庭院燈。四是重新硬化賓館三號樓停車場。使賓館成為三季有花、四季常青的“花園式”賓館。
    賓館不斷加強(qiáng)對員工的技術(shù)技能培訓(xùn)。一是邀請日照拓普聯(lián)合管理咨詢公司對全體員工進(jìn)行了服務(wù)知識、服務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)。二是組織管理人員和部分員工到青島、日照等地參加了酒店管理培訓(xùn)班和飯菜制作。三是組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了省文明辦、省旅游局發(fā)布的“好客山東”旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。四是各部門以班前會、個別專題培訓(xùn)等方式，對員工的行為規(guī)范、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、職業(yè)道德、安全消防等方面進(jìn)行培訓(xùn)，對服務(wù)技能技巧、操作規(guī)范等進(jìn)行了訓(xùn)練。
    通過一系列的軟硬件建設(shè)，提升了賓館的檔次，開闊了員工的視野，提高了實際業(yè)務(wù)操作本領(lǐng)，賓館整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到提高。
    一年來，我們大力加強(qiáng)社會治安綜合治理，嚴(yán)格內(nèi)部治安保衛(wèi)管理，切實維護(hù)社會穩(wěn)定，單位治安狀況良好，保衛(wèi)部每日24小時巡邏值班，加強(qiáng)對要害部門的防范，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，不定期地組織安全生產(chǎn)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)、流通等各個環(huán)節(jié)的安全制度，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故，確保了賓館的穩(wěn)定。今年被市社會治安綜合治理委員會評為“四星級平安賓館”。
    我們認(rèn)真貫徹公共場所衛(wèi)生管理條例和食品安全法，對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識培訓(xùn)，工作中我們嚴(yán)把食品及原料的采購、保管關(guān)，嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生a級管理的標(biāo)準(zhǔn)要求，按照食品衛(wèi)生“五·四”制操作。嚴(yán)格落實客用物品消毒管理制度，對床上物品采用化學(xué)(消毒劑)及物理(高溫蒸汽)兩種方法進(jìn)行消毒、洗滌。落實衛(wèi)生崗位責(zé)任制，劃片分工、包干負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，做到“三防”設(shè)施安全，全年未發(fā)生任何衛(wèi)生安全責(zé)任事故。目前賓館是食品衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生雙a級管理單位。
    總之，一年來，賓館在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)方面做了大量而富有成效的工作，成績也是顯著的，賓館要以這次文明單位的檢查驗收為契機(jī)，在以后的工作中，我們要根據(jù)賓館的實際情況，取長補短，發(fā)揚成績，克服不足，使賓館的兩個文明建設(shè)再邁上一個新臺階。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇六
    我校始建于1976年，占地70畝，教學(xué)樓兩幢，辦公樓1幢，現(xiàn)有17個教學(xué)班，學(xué)校西鄰岐山，南臨涑河，依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，三區(qū)分離，布局合理。學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全，設(shè)備先進(jìn)，擁有兩口多媒體教室、兩口微機(jī)教室、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、高標(biāo)準(zhǔn)操場、餐廳、理化生實驗室、語音室、舞蹈室，教學(xué)手段基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境和廣闊空間。
    根據(jù)上級的通知精神，我校對文明單位創(chuàng)建情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視文明創(chuàng)建工作，成立了由校長任組長，以校委會成員和班主任為成員的精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組和德育領(lǐng)導(dǎo)小組，把精神文明建設(shè)和德育納入學(xué)校年度工作計劃和支部目標(biāo)治理的重要內(nèi)容，組長負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校文明創(chuàng)建的全面工作，定期召開專題會議，討論和研究文明創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃，及相關(guān)制度，解決有關(guān)創(chuàng)建的實際問題，在學(xué)校形成全員育人和創(chuàng)建文明單位的良好氛圍。
    學(xué)校認(rèn)真宣傳和貫徹執(zhí)行國家的教育方針和教育法規(guī)，保證上級的決定在學(xué)校的實施，加強(qiáng)民主治理，促進(jìn)學(xué)校治理的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅持“以人為本”的思想，建立健全了民主治理制度和校務(wù)公開制度，積極推行校務(wù)公開，成立了校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，確立了校務(wù)公開的內(nèi)容、方式和要求，增強(qiáng)學(xué)校治理工作的透明度，鼓勵教職工積極參與學(xué)校治理，切實維護(hù)師生員工的合法權(quán)益，在評優(yōu)、工作安排、目標(biāo)制定、經(jīng)費支出等重大問題上，堅持集體討論研究，充分發(fā)揚民主，尊重職工意見，做到公開、公平、公正，充分調(diào)動了廣大職工的積極性，增強(qiáng)了教師的民主意識、參與意識。學(xué)校對教職工提出的問題和要求，積極地向上級有關(guān)部門反映，對上級有關(guān)精神、政策也及時地向教職工傳達(dá)和宣傳，起到了上傳下達(dá)的作用，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
    我校切實加強(qiáng)支部建設(shè)，認(rèn)真做好積極分子的考查、培養(yǎng)、教育，堅持“三會一課”，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。以“四好班子”為標(biāo)準(zhǔn)，搞好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成合力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅持“集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、民主決策、公開透明、群眾監(jiān)督”的原則，不斷提高決策的科學(xué)性和透明度。對于需要在班子中討論的問題，堅持個別醞釀，會議集體研究決定的原則；堅持黨務(wù)工作、干部選拔任用，努力做到公開、公平、公正；對于關(guān)系到教職工切身利益的問題，始終堅持公開透明的原則，及時向教職工公開，廣泛征求意見；努力營造團(tuán)結(jié)和諧，奮發(fā)向上的工作氛圍，不斷提高班子的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，引領(lǐng)我校的教育教學(xué)工作健康有序開展。
    我校長期堅持政治學(xué)習(xí)制度，每周都組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大和十七大精神，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，宣傳黨的路線、方針、政策和當(dāng)前改革發(fā)展形勢，把樹立社會主義榮辱觀作為重要內(nèi)容，切實加強(qiáng)思想道德建設(shè)，教育職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，正確處理個人利益、集體利益、國家利益的關(guān)系，增強(qiáng)職業(yè)道德和法制觀念，樹立與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高政治思想覺悟，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感，努力搞好本職工作，為教育的改革和發(fā)展作出貢獻(xiàn)。結(jié)合學(xué)校實際工作，在教職工中又大力開展教師職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極開展普法宣傳教育，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，增強(qiáng)教師的民主意識和法制意識，堅持依法治校和依法執(zhí)教，杜絕違法亂紀(jì)行為在學(xué)校發(fā)生。
    各教研組每學(xué)期都要求制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，每周至少開展一次教研活動，組織學(xué)習(xí)教育法規(guī)、教育基礎(chǔ)理論、現(xiàn)代教育的觀念和方法，把握新課程標(biāo)準(zhǔn)和課堂教學(xué)策略，提高教學(xué)水平，倡導(dǎo)在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，同時大力加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)，全面提高教師的政治素質(zhì)和學(xué)歷、教學(xué)、科研水平。建立健全教師隊伍管理體系。做好“內(nèi)育”文章，支持教師參加各種形式的在職學(xué)習(xí)，組織教師開展教學(xué)研究、教學(xué)改革以及教學(xué)比賽等活動，聘請專家、教授來校講學(xué)，定期對教師的政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)水平、工作業(yè)績進(jìn)行考核。實施“引智”工程，吸納人才，使學(xué)校形成了一支結(jié)構(gòu)合理、師德高尚、業(yè)務(wù)精良、樂于奉獻(xiàn)的教師隊伍?，F(xiàn)有教職工92人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率100%，其中本科學(xué)歷78人。有省級優(yōu)秀教師2人，市級優(yōu)秀教師5人，縣級優(yōu)秀教師45人；市級教學(xué)能手5人，縣級教學(xué)能手16人，有32人獲得市級教學(xué)成績獎，80多人次獲得縣級教學(xué)成績獎；市級講課比賽8人獲獎，縣級講課比賽46人獲獎；發(fā)表國家級論文2篇，省級論文4篇，市級論文12篇。
    我校在師生中大力弘揚時代精神，深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》，加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，廣泛開展“八榮八恥”宣傳活動，要求每個學(xué)生都會背“八榮八恥”內(nèi)容，都會說出《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》，大力宣揚愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的社會道德規(guī)范，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、教書育人、以身作則，努力培育“四有”教師隊伍。加強(qiáng)中學(xué)生行為規(guī)范的培養(yǎng)，堅持升旗制度，充分發(fā)揮黑板報、閱報欄、光榮榜等宣傳主陣地的作用，宣傳德育知識；利用德育室，發(fā)揮學(xué)習(xí)育人的作用，科學(xué)設(shè)計教育內(nèi)容，圖文并茂，靈活多樣，既有反面警示，又有正面教育；利用主題班會等方式，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育和道德規(guī)范教育，培養(yǎng)學(xué)生講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講秩序的良好品質(zhì)和助人為樂的高尚情操，因地制宜，整體規(guī)劃，注重自然環(huán)境與人文環(huán)境的一體，“有形文化”和“無形文化”的統(tǒng)一，形成以“名言激勵，才華展示”為主的樓道文化、以“德育滲透，規(guī)范警示”為主的長廊文化、以“盡情揮灑個性，打造智慧校園”為主的教室文化、以“師表育人，警師德行”為主的辦公室文化等，讓全體師生的物質(zhì)文化、精神文化得到潛移默化的提升和熏陶，使學(xué)生前進(jìn)有目標(biāo)，學(xué)習(xí)有榜樣，做人講道德，行為有規(guī)范。開展了文明班級、三好學(xué)生的評選表彰。組織師生向貧困地區(qū)捐款、捐物，大力提倡好人好事、互幫互助。學(xué)校加強(qiáng)對師生進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境、講究清潔衛(wèi)生的教育，培育學(xué)生的環(huán)保意識，經(jīng)常組織教干教師、黨員搞好學(xué)校的綠化和清潔衛(wèi)生，確保校園環(huán)境整潔、美麗。
    一個思想統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、積極向上、拼搏創(chuàng)新的教師隊伍是搞好各項工作的根本保證。我校把教師隊伍的穩(wěn)定作為重要的工作內(nèi)容，我校切實加強(qiáng)思想政治工作，認(rèn)真宣傳黨和國家的改革政策和形勢，教育職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極工作，顧全大局，保持穩(wěn)定，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常深入教師中，了解職工的思想動態(tài)和困難，學(xué)校每學(xué)期領(lǐng)導(dǎo)和全校教師普遍談心一次，平時又多交流，堅持做到四必訪一關(guān)心，即：困難職工必訪、有病職工必訪、離退休職工必訪、有紅白喜事的職工必訪、關(guān)心教師的衣食住行。
    學(xué)校認(rèn)真貫徹黨的教育方針，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，遵循“以人為本、追求卓越”的教育理念，堅持以推進(jìn)教育創(chuàng)新，提高教育質(zhì)量和管理水平為指導(dǎo)思想；以推進(jìn)課程改革，提高教師隊伍素質(zhì)為重點；以培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作、探究學(xué)習(xí)能力，實踐能力和創(chuàng)新能力為主線；以改革課堂教學(xué)，轉(zhuǎn)變教師的'教學(xué)理念、方法和學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、方式為抓手，堅持“面向全體學(xué)生，從最后一名學(xué)生抓起，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)素質(zhì)教育發(fā)展”的教學(xué)理念，嚴(yán)抓管理，銳意進(jìn)取，努力實現(xiàn)“讓社會滿意，家長放心，學(xué)生成才”的辦學(xué)宗旨，實現(xiàn)了均衡發(fā)展，整體推進(jìn)的格局。先后獲得“市級規(guī)范化學(xué)校”、“市級校園文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“市級教學(xué)示范學(xué)?！?、“市級教學(xué)工作先進(jìn)學(xué)?！?、“市級衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級師德建設(shè)先進(jìn)集體”、“市級依法治校先進(jìn)單位”、“學(xué)校管理工作先進(jìn)單位”等幾十個市縣級榮譽稱號。
    我校在上級正確領(lǐng)導(dǎo)下，雖然取得了一些成績，但離上級要求還相差很遠(yuǎn)，我們決心以這次復(fù)查為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想，開拓進(jìn)取，推動學(xué)校各項工作又好又快發(fā)展。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇七
    1、增強(qiáng)理論學(xué)習(xí)針對性和時效性。堅持集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的做法。團(tuán)委黨支部原則上將每周三下午作為集中學(xué)習(xí)時間，組織支部成員學(xué)習(xí)黨的重要文件和黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話精神，不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。我們先后學(xué)習(xí)了黨的十八屆六中全會精神、團(tuán)的精神等。同時，為切實提高理論學(xué)習(xí)的針對性和實效性，幫助支部成員自覺養(yǎng)成理論聯(lián)系實際的良好作風(fēng)，每次學(xué)習(xí)時支部成員都能結(jié)合部門工作實際談學(xué)習(xí)體會，把學(xué)習(xí)效果落到實處。
    2、增強(qiáng)集體凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)委"人手少、任務(wù)重"，經(jīng)常承擔(dān)大型活動的組織工作。"分工不分家"顯得更為重要。每次遇到重大活動，團(tuán)委同志都是從上到下，一起行動，工作中形成了良好合作氛圍。每個人都直接工作在第一線，造就了人人都能獨擋一面的全面素質(zhì)。同時，為了全面增強(qiáng)工作能力，采取項目合作制，對于"五四"表彰、社會實踐、社團(tuán)巡禮等重要活動，都組成項目合作團(tuán)隊，由某一位同志擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，其他人員作為團(tuán)隊成員積極配合給予支持，增強(qiáng)了集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    3、解放思想，努力增強(qiáng)創(chuàng)新力。創(chuàng)新是共青團(tuán)工作始終保持生命力、增強(qiáng)吸引力和凝聚力的源泉。多年來，我們在工作中堅持探索，勇于創(chuàng)新，在多個工作領(lǐng)域取得了明顯的成果。在思想建設(shè)方面，我們通過在社團(tuán)成立團(tuán)支部，成立 "社團(tuán)黨員工作站"，延伸黨團(tuán)工作手臂，大力推進(jìn)思想政治教育進(jìn)社團(tuán)，并將此經(jīng)驗與工作方式逐漸滲透入四大學(xué)生組織中去;在組織建設(shè)方面，延續(xù)20xx年的成功嘗試，在傳統(tǒng)的"五四"表彰大會的基礎(chǔ)上，將"青春詩會"定為一年一度的"五四"紀(jì)念活動形式，力求在弘揚傳統(tǒng)文化、普及高雅藝術(shù)的同時，引導(dǎo)青年學(xué)生把民族精神和時代精神相結(jié)合。
    1、健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事。兩年來，高度重視制度建設(shè)，進(jìn)一步完善了包括《團(tuán)委部門職責(zé)》、《物品借還制度》、《學(xué)生場地租用管理規(guī)定》、《公章管理使用規(guī)定》、《部門檔案管理制度》、《資產(chǎn)管理登記制度》等一系列規(guī)章制度，使工作邁上了規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的臺階。同時，在團(tuán)內(nèi)各項評比工作中，做到量化考核，以減少主觀因素對考核結(jié)果的影響。機(jī)關(guān)作風(fēng)自查報告機(jī)關(guān)作風(fēng)自查報告。對于難以量化的工作，充分發(fā)揮常委會功能，對于重要決定堅持采取投票方式進(jìn)行民主決策。對于學(xué)生關(guān)注的工作，如研究生支教、西部計劃、援外志愿服務(wù)等，嚴(yán)格執(zhí)行國家各項政策法規(guī)和校內(nèi)相關(guān)文件精神，堅持按程序辦事，凡是通過推薦、選拔、考核產(chǎn)生的人員名單及時通過網(wǎng)絡(luò)對全校學(xué)生進(jìn)行公示，聽取學(xué)生的反映和意見，堅持做到公正、公平、公開。同時，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)定，實行"一支筆"審批制度。
    2、與相關(guān)部門工作銜接順暢，三校區(qū)工作科學(xué)、協(xié)調(diào)、規(guī)范。團(tuán)委與相關(guān)部門共同承擔(dān)著大學(xué)生思想政治教育職能，為此，在加強(qiáng)與相關(guān)部門合作的同時，積極思考自身的工作定位，力求在合作中體現(xiàn)特色。工作中，積極尋求相關(guān)部門的支持，同時主動配合其他部門做好工作。如我們與校黨委宣傳部共同策劃多起高雅藝術(shù)進(jìn)校園活動，溝通到位，組織嚴(yán)密，效果突出。在"挑戰(zhàn)杯"大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽的準(zhǔn)備工作中，在項目選拔、邀請評審專家等工作上得到了科技處、社會科學(xué)處等部門的大力支持，最終在全國競賽中取得了優(yōu)異的成績。20xx年，繼續(xù)與教務(wù)處合作舉辦大學(xué)生發(fā)展論壇暨大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃，為提高大學(xué)生實踐創(chuàng)新能力，服務(wù)大學(xué)生全面發(fā)展作出了積極的努力。此外，與學(xué)校檔案館聯(lián)合招募、管理"蘭臺使者"校史講解員志愿服務(wù)隊，與校醫(yī)院合作選拔"班級健康信息員"，為學(xué)校部門排憂解難的同時，也為同學(xué)們搭建了更寬闊的成長舞臺。
    3、管理有序，辦事效率高。為方便學(xué)生來團(tuán)委辦理團(tuán)員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、活動場地審批等日常手續(xù)，通過團(tuán)務(wù)上墻，公開辦事等程序，使有需求的同學(xué)們不走彎路。在文檔管理方式上，采取分部門存檔與集中存檔相結(jié)合的方式，即每位成員對自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容進(jìn)行分類存檔，同時將重要文檔交辦公室進(jìn)行集中存檔，并設(shè)立了專門的文檔資料室，資料齊全，排列整齊。在文檔的儲存方式上，采取紙質(zhì)文檔和電子文檔相結(jié)合的方式，本著勤儉節(jié)約的原則，對大量的普通文檔采取電子存檔的方式，既保留原始信息，又減少成本和空間的耗費;對于重要文檔，則使用紙質(zhì)文檔和電子文檔進(jìn)行雙重保存，便于交流和查閱。
    1、工作熱情周到、秩序井然。平常工作中，每一位同志幾乎都是"按時上班，推遲下班"，每一位同志都能做到熟悉本部門的各項辦事程序，實施放牌服務(wù)，堅持首問責(zé)任制，做到"一般事務(wù)及時處理，急事急辦、特事特辦，難事、疑事不推諉"。因為在工作中面對的主要是青年大學(xué)生，做到熱情周到、有問必答，能高效為同學(xué)解決問題，不能解決的問題及時進(jìn)行解釋說明。堅持與學(xué)生會、社團(tuán)聯(lián)合會、大學(xué)生科協(xié)、志愿者協(xié)會等各大學(xué)生組織同樓辦公，真正做到"貼近學(xué)生、貼近青年"。
    2、深入學(xué)院基層調(diào)查研究，不斷改進(jìn)工作。
    1、不辱使命，勤勉工作，始終牢記共青團(tuán)工作的光榮感和責(zé)任感。共青團(tuán)工作承載著黨的重托和青年的期待，是光榮而神圣的事業(yè)。我們按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團(tuán)的崗位、竭誠服務(wù)青年的要求，積極樹立強(qiáng)烈的政治意識、責(zé)任意識、學(xué)習(xí)意識，把全部精力放在工作上，努力提高做好工作的本領(lǐng)，并且把工作激情、科學(xué)精神和務(wù)實作風(fēng)結(jié)合起來，艱苦奮斗，開拓創(chuàng)新，謙虛謹(jǐn)慎，堅持為青年辦實事，全身心投入服務(wù)學(xué)校工作大局和服務(wù)學(xué)生成長成才的實際工作中。
    2、發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)，勤儉節(jié)約，成效顯著。兩年來，從嚴(yán)控制會議時間，精簡下發(fā)文件，以提高工作效率?？s短開會時間，提高會議質(zhì)量，除非遇到突擊性且需要全員參與的工作，否則不在例會之外附加會議。能直接辦理的問題決不通過開會解決，涉及學(xué)院少的工作通過小范圍開會把問題解決。減少發(fā)文數(shù)量，并充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和信息的功能，著力打造了兩大平臺：即"清晨網(wǎng)"網(wǎng)絡(luò)平臺和"飛信"短信平臺，凡不涉及保密事項的文件實行網(wǎng)上發(fā)布，短小通知則通過飛信快速完成，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，提高工作效率。
    3、依法守紀(jì)，廉潔自律，按政策原則處理公務(wù)，辦事公平、公正、公開。團(tuán)委的工作職能中"管理"的成分相對較少，"服務(wù)"的成分相對較多，這既為對外樹立服務(wù)形象創(chuàng)造了有利條件，也成為了加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的強(qiáng)大動力。時刻保持自律、自警、自省，樹立良好的服務(wù)形象。在校級學(xué)生組織主要學(xué)生干部的選拔和任用問題上，堅持用人唯才，采取學(xué)生自薦和組織推薦相結(jié)合的方式，在充分調(diào)研、考察的基礎(chǔ)上，確定提名人選，并召開學(xué)委會差額選舉產(chǎn)生最終人選。
    1、領(lǐng)導(dǎo)班子模范帶頭，作風(fēng)建設(shè)富有成效。由于服務(wù)對象主要為學(xué)生，而學(xué)生的空余時間主要在晚上和周末。因此，除了在上班期間完成大量事務(wù)性工作外，還花費了大量的休息時間用于指導(dǎo)學(xué)生干部開展工作、組織和參與學(xué)生活動。在平常的工作當(dāng)中，團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)同志更是經(jīng)常帶頭延遲下班，甚至經(jīng)常晚上加班參加各級各類的學(xué)生活動。機(jī)關(guān)作風(fēng)自查報告各類報告。團(tuán)委大家庭始終保持著工作激情和活力。
    2、貼近實際，貼近青年，加強(qiáng)共青團(tuán)對團(tuán)員青年的吸引力和凝聚力。共青團(tuán)的總體功能體現(xiàn)在組織動員青年、教育引導(dǎo)青年、關(guān)心服務(wù)青年、代表和維護(hù)青年合法權(quán)利等多各方面。團(tuán)委在大學(xué)組織中與學(xué)生聯(lián)系最密切，最能把握青年在新時代、新形勢下的新特點、新變化，這是團(tuán)委的工作特色，也是工作優(yōu)勢。我們始終把握這一特點和優(yōu)勢，致力于服務(wù)青年成長成才，在與學(xué)生的良性互動中增強(qiáng)感染力和滲透力，用團(tuán)干部的人格魅力和對青年的感情吸引、凝聚青年，在實踐中積極探索，以富有針對性、特色性、創(chuàng)新性、實效性的活動為載體，使團(tuán)的活動覆蓋青年團(tuán)體，進(jìn)一步發(fā)揮積極作用。
    3、工作中認(rèn)真、細(xì)致、周到，師生員工滿意。團(tuán)委立足工作實際、結(jié)合時代精神、把握青年特點，開展了一系列貼近生活、貼近青年的校園文化活動。高度重視活動開展前的氛圍營造，擴(kuò)大活動的影響力和覆蓋面，同時也十分關(guān)注師生員工對活動宣傳、活動開展的滿意程度。在每一項重大活動舉行完以后，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗、整改提高。大到校園活動的組織籌劃，小到瑣碎的具體工作細(xì)節(jié)，都追求細(xì)致周到。
    我們也深刻認(rèn)識到在日常的工作中還有很多有待進(jìn)一(不作為亂作為問題自查報告)步提高的地方：第一、共青團(tuán)工作千頭萬緒，日常學(xué)習(xí)活動和事務(wù)性工作過于繁雜，導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間還不夠充足，還要進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和思想武裝;第二、作為群團(tuán)組織，要進(jìn)一步向優(yōu)秀的部門學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流做法;第三、在進(jìn)一步細(xì)化廣大教職員工和青年學(xué)生需求的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新作風(fēng)建設(shè)的工作舉措和活動載體;第四、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)委網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，打開一扇對外宣傳的清新之窗。我們將以此次機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)檢查評比為重要契機(jī)，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗、查找不足，確實做到"以評促改、以評促優(yōu)"。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇八
    根據(jù)文件要求，我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工協(xié)作，精心組織“潔我家園、共創(chuàng)文明行動”活動。開展衛(wèi)生單位自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
    我局建立衛(wèi)生管理制度、衛(wèi)生檢查評比制度等衛(wèi)生制度，積極開展群眾性愛國衛(wèi)生活動，積極組織衛(wèi)生檢查評比工作。我局成立衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負(fù)責(zé)全館愛國衛(wèi)生工作的計劃、實施、檢查、督導(dǎo)、宣傳、考評和總結(jié)等工作，由局長任組長，副局長任副組長，各股室人員為衛(wèi)生小組成員，切實做好衛(wèi)生單位工作。
    按衛(wèi)生單位評比標(biāo)準(zhǔn)，第一項衛(wèi)生管理組織完善，制度健全，自評5分。
    我局采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在局機(jī)關(guān)設(shè)立了無煙會議室、無煙辦公室，在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語和標(biāo)志，有效地培養(yǎng)了廣大干部職工的文明衛(wèi)生習(xí)慣。
    按衛(wèi)生單位評比標(biāo)準(zhǔn)，第二項衛(wèi)生宣傳和健康教育措施到位，效果好，自評5分。
    我局始終把“改善辦公環(huán)境、提高辦公效率、塑好單位形象”擺在首位，堅持把日常清掃和周五大掃除結(jié)合起來，保持最佳的工作環(huán)境。局內(nèi)設(shè)置了垃圾桶、廢紙簍、痰盂等衛(wèi)生設(shè)施，放置合理，并做到了隨時保持清潔，垃圾做到了定點傾倒每天及時清運。辦公室內(nèi)衛(wèi)生各股室一日一小掃，一周一大掃，辦公室地面、墻壁、門窗清潔無灰塵，使辦公室環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。在辦公室內(nèi)擺放盆栽，確保定期澆水，綠化和美化辦公室環(huán)境。辦公室外公廁、庭院、樓道、綠化等設(shè)施由專人負(fù)責(zé)管理和打掃。
    按衛(wèi)生單位評比標(biāo)準(zhǔn)，第三項單位室內(nèi)衛(wèi)生整潔，自評15分；第四項單位外環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完善，整潔有序，自評20分；第五項綠化達(dá)標(biāo)，環(huán)境美觀，自評15分。
    我局配備有兼職消殺工作人員，堅持經(jīng)常性的滅蠅、蚊、鼠、蟑螂的活動。每年按市愛衛(wèi)滅會和市防疫站的安排，配合社區(qū)參加全市統(tǒng)一滅鼠消殺。及時購置了消殺器具和藥品，有效控制了蠅、蚊、鼠、蟑螂的密度。
    按衛(wèi)生單位評比標(biāo)準(zhǔn)，第六項“四害”控制措施落實成效顯著，自評25分。
    我局愛衛(wèi)工作雖然取得了明顯成績，干部職工文明衛(wèi)生習(xí)慣得到明顯改變，機(jī)關(guān)辦公環(huán)境得到明顯改善，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統(tǒng)一部署和愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，進(jìn)一步搞好文明衛(wèi)生工作，為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市做出新貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇九
    根據(jù)貴單位下發(fā)的遂建函[20xx] 256號《遂寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展市本級在建工程質(zhì)量治理兩年行動專項檢查通知》文件精神，結(jié)合我公司目前在建工程項目的實際情況，于20xx年12月31日，對錦繡陽光城山語澗二期錦繡閣工程進(jìn)行了全面的安全、質(zhì)量自檢，現(xiàn)將我公司的相關(guān)自檢自查的情況報告如下：
    認(rèn)真貫徹和落實通知要求，我項目部特成立了專項領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員名單如下：組長：王俊（項目經(jīng)理）組員：孔祥東（技術(shù)負(fù)責(zé)人）王明琴（質(zhì)檢員）余汶剛（安全員）陳杰（施工員），項目部自檢領(lǐng)導(dǎo)小組，首先認(rèn)真學(xué)習(xí)了遂建函[20xx] 256號《遂寧市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局關(guān)于開展市本級在建工程質(zhì)量治理兩年行動專項檢查通知》文件精神，再次重點深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查。
    1、施工現(xiàn)場及其周邊的各種安全警示標(biāo)志，均能正確懸掛齊全，外架搭設(shè)、安全網(wǎng)綁扎均符合規(guī)范規(guī)定要求。
    2、檢查中發(fā)現(xiàn)個別作業(yè)人員未正確佩戴安全帽及外架工未正確系好安全帶，針對此問題，安全員立即對其進(jìn)行安全知識教育。
    3、施工現(xiàn)場臨時用電所有設(shè)備的金屬外殼均與專用保護(hù)零線連接，專用保護(hù)零線由配電室的零線端子引出，保護(hù)零線的統(tǒng)一標(biāo)志為綠/黃雙色線，各種機(jī)械設(shè)備保證了“一機(jī)一箱一閘一漏電保護(hù)”，施工現(xiàn)場所有用電設(shè)備，除做保護(hù)接零外，均在設(shè)備負(fù)荷線的首端設(shè)置漏電保護(hù)器。
    4、現(xiàn)場卸料平臺搭設(shè)規(guī)范，鋼筋制作棚及安全通道均設(shè)有安全標(biāo)志和文明施工標(biāo)語。
    5、通道口搭設(shè)的防護(hù)棚牢固并懸掛警示標(biāo)語，樓梯口、電梯井口、空洞處均按規(guī)范設(shè)置防護(hù)欄桿和警示標(biāo)志，預(yù)留洞口防護(hù)嚴(yán)密。
    6、施工現(xiàn)場由于場地有限，出現(xiàn)了鋼管鋼筋碼放混亂，針對這個問題，王俊跟勞務(wù)方及各班組溝通協(xié)調(diào)，爭取做到施工現(xiàn)場各種材料堆放按品種、規(guī)格進(jìn)行堆放。
    7、安全資料基本齊全現(xiàn)場基本做到安全文明施工。
    1、工程概況：
    工程名稱：錦繡陽光城山語澗二期錦繡閣
    工程地點：蓬溪縣城東片區(qū)（3號地塊）
    2．質(zhì)量管理
    項目經(jīng)理部成立以項目經(jīng)理為首的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)質(zhì)量。把質(zhì)量教育貫穿于生產(chǎn)全過程，不斷提高全員的質(zhì)量意識，樹立“質(zhì)量第一”的思想，擺正質(zhì)量進(jìn)度與效益的關(guān)系，精心管理，精心組織，精心施工，創(chuàng)一流質(zhì)量。
    1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全組織機(jī)構(gòu)；逐級落實崗位質(zhì)量責(zé)任。
    2）強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量意識，開工前由項目總工做好技術(shù)交底工作，對施工人員進(jìn)行全面技術(shù)崗位培訓(xùn)，做到施工人員都能夠熟悉掌握設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范，監(jiān)理規(guī)程等有關(guān)文件。
    3）不斷提高施工人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力，經(jīng)常組織工程技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科學(xué)、合理地組織施工，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化施工。
    4）嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量，安排專職檢測人員，嚴(yán)把材料進(jìn)場關(guān)。劣質(zhì)材料不允許進(jìn)場，加強(qiáng)試驗工作，配有專人對材料進(jìn)場進(jìn)行抽檢試驗。
    5）加強(qiáng)測量工作，由質(zhì)檢員長期負(fù)責(zé)控制點、水準(zhǔn)點的測設(shè)、校核工作。
    6）加強(qiáng)自檢工作。質(zhì)量檢查小組隨機(jī)抽查正在施工樓層的技術(shù)指標(biāo)，以指導(dǎo)施工，杜絕返工浪費。
    2．內(nèi)業(yè)資料
    在質(zhì)量管理體系中健全相應(yīng)的內(nèi)業(yè)管理制度，以保證產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道工序都符合相關(guān)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以確保質(zhì)量體系運行的有效性，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量 。
    3．質(zhì)量保證體系
    為確保我標(biāo)段的施工質(zhì)量，創(chuàng)質(zhì)量一流，我項目經(jīng)理部建立了完善的質(zhì)量保證體系，把質(zhì)量放在首要位置，層層建立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。 質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)：
    質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組組長：王俊
    副組長：孔祥東
    組 員：陳杰、余汶剛、王明琴
    4．質(zhì)量保證措施
    在工程開工前由項目經(jīng)理、項目總工招集工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底。每道工序，每項工作責(zé)任到人，誰主管誰負(fù)責(zé)，誰操作誰負(fù)責(zé)，使事事有人抓，有人管，有人負(fù)責(zé)。建立以總工程師為主的綜合質(zhì)量檢查組，成員由質(zhì)檢員、技術(shù)員、工長、測量、試驗組成，經(jīng)常在施工現(xiàn)場對工程質(zhì)量、原材料質(zhì)量、設(shè)備完好情況、測試儀器等進(jìn)行綜合檢控。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十
    我辦自創(chuàng)建文明單位以來，在學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為促進(jìn)本部門各項任務(wù)完成的重要措施來抓，收到了明顯的效果。
    按照學(xué)校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
    本年度，召開了“985二期總結(jié)驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負(fù)責(zé)人和項目聯(lián)系人等不同服務(wù)對象的意見和建議。力求以更細(xì)致、周到、主動的工作態(tài)度服務(wù)于全校各相關(guān)建設(shè)單位。
    同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利于學(xué)校對建設(shè)項目進(jìn)行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績效分析作好前期準(zhǔn)備工作，我辦主動與相關(guān)技術(shù)公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺。目前，該平臺經(jīng)過近一年的建設(shè)，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設(shè)的管理平臺的新探索。
    雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結(jié)合自身特點，將支部生活和辦公室活動結(jié)合起來，努力營造寬松、和諧的辦公室文化，增強(qiáng)了凝聚力，加強(qiáng)了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時間，全辦公室同事和領(lǐng)導(dǎo)一起舉行寬松的漫談，內(nèi)容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：
    午間漫談，組織生活輕松活潑天天過。
    科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政嚴(yán)肅認(rèn)真時時抓。
    敢想敢言，互指長短和諧共進(jìn)人人樂。
    明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主管負(fù)責(zé)人，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分工和項目進(jìn)行分解落實，并及時向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報黨風(fēng)廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《上海交通大學(xué)211/985辦關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化，做到辦公室政務(wù)公開和自身財務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進(jìn)行專題研究。與財務(wù)處、實驗室與設(shè)備處等部門及時協(xié)作和溝通，進(jìn)一步嚴(yán)格資金使用管理，規(guī)范設(shè)備購置、監(jiān)督和檢查制度。
    根據(jù)學(xué)校規(guī)范化管理的要求，我辦認(rèn)真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南（對外辦事流程、要點提示等7個文件）和辦公室綜合事務(wù)工作說明，同時結(jié)合崗位職責(zé)，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊（包括辦公室基本制度和業(yè)務(wù)工作程序13個文件），加強(qiáng)了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務(wù)態(tài)度，提高對外服務(wù)效率和服務(wù)水平。
    除了對日常工作的條例進(jìn)行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導(dǎo)985二期驗收和211三期建設(shè)，我辦會同財務(wù)處、人事處等相關(guān)部門制定了《“985工程”二期建設(shè)總結(jié)驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設(shè)管理文件匯編》，為各項目建設(shè)單位的驗收和建設(shè)工作提供了有力指導(dǎo)和政策依據(jù)。同時，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學(xué)校重點工作簡報，并發(fā)送到每位校領(lǐng)導(dǎo)和各院系、部處，以便讓大家及時了解學(xué)校重點工作的進(jìn)展和動態(tài)。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十一
    20xx年，煙臺市福山區(qū)地方稅務(wù)局在鞏固創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，緊密結(jié)合地稅實際，堅持落實科學(xué)發(fā)展觀，按照《山東省文明單位建設(shè)管理條例(修訂稿)》的要求，堅持管理與服務(wù)并重，三個文明一起抓，努力構(gòu)建健康和諧的稅收關(guān)系，有力推動了全局各項工作的開展。經(jīng)深入自查，現(xiàn)將我局創(chuàng)建省級文明單位復(fù)查情況報告如下：
    為切實加強(qiáng)地稅部門三個文明建設(shè)，區(qū)局黨組高度重視，從區(qū)局到每個基層單位都成立了一把手任組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政工部門牽頭協(xié)調(diào)、各部門齊抓共管的聯(lián)動機(jī)制。為不斷健全創(chuàng)建工作機(jī)制，我局堅持將黨的組織建設(shè)、精神文明建設(shè)和行政工作有機(jī)銜接，先后修訂完善了《“三會一課”制度》、《政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》、《想政治工作制度》、《干部廉潔自律制度》等一系列規(guī)章制度。同時，在全局實行“一崗雙責(zé)”，一把手對文明創(chuàng)建負(fù)總責(zé)，親自抓，堅持定期召開調(diào)度會，做到精神文明建設(shè)工作與稅收工作一起研究部署，一起落實考核，一級帶動一級，一級管好一級，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查考核，平時隨時檢查，定期重點抽查，年終全面考核，對考核不合格的，嚴(yán)格追究責(zé)任，較好地保證了文明創(chuàng)建工作任務(wù)真正落到實處。
    充分發(fā)揮黨組理論學(xué)習(xí)的帶動作用，以科學(xué)發(fā)展觀理論、黨的十七屆五中、六中全會精神、上級重大決策部署和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等為重點，定期確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，通過集中討論、觀看視頻課件等方式深入開展集體學(xué)習(xí)，按照班子分工經(jīng)常性深入分局、企業(yè)開展調(diào)查研究，著力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。同時，圍繞造就廉潔勤政、文明高效的干部隊伍，以“五個好”、“五帶頭”為標(biāo)準(zhǔn)，深入開展了以創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出主題，圍繞中心工作先后組織了黨風(fēng)廉政教育、四德教育等學(xué)習(xí)教育活動，使全局干部職工的思想道德和文明素質(zhì)有了明顯的提高，為精神文明建設(shè)卓有成效的開展創(chuàng)造了良好條件。
    以提高干部學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力為核心，制定出臺了《20xx年教育培訓(xùn)計劃》、《教育培訓(xùn)獎勵辦法》，廣泛開展以脫產(chǎn)培訓(xùn)、網(wǎng)上練兵為主渠道的全員教育培訓(xùn)活動，建立健全素質(zhì)提升機(jī)制。20xx年，我局積極組織開展各類干部脫產(chǎn)培訓(xùn)，先后參加了基層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、內(nèi)部師資培訓(xùn)、初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余期，培訓(xùn)干部70多人次。目前，全局大專以上學(xué)歷干部職工占在崗職工的97.83%，隊伍整體素質(zhì)穩(wěn)步提高。
    一是開展“道德講堂”建設(shè)，提升干部職工道德修養(yǎng)。制定完善了《福山區(qū)地稅局“道德講堂”建設(shè)實施方案》，定期組織全體干部職工開展“道德講堂”學(xué)習(xí)活動，以強(qiáng)化社會主義核心價值觀教育、強(qiáng)化社會公德教育、強(qiáng)化職業(yè)道德教育、強(qiáng)化家庭美德教育、強(qiáng)化個人品德修養(yǎng)等五教育和宣講行業(yè)內(nèi)外體現(xiàn)助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親等五大類優(yōu)秀道德品質(zhì)的事跡為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，按照以德育人、以文化人的工作理念，按照貼近實際、貼近生活、貼近群眾的原則，按照流程儀式化、形式多樣化，對象分眾化的要求，采取宣講人員講、先進(jìn)模范講、身邊群眾講，以“五個一” (唱一首歌曲、看一部短片、誦一段經(jīng)典、講一個故事、作一番點評)為基本流程，推行“六個我”(我聽、我看、我講、我議、我選、我行)的講堂形式。20xx年以來福山區(qū)地稅局共組織了四期“道德講堂”活動，對提升干部職工思想道德修養(yǎng)和文明素質(zhì)，強(qiáng)化宣傳教育，引導(dǎo)干部職工“積小善為大善”、“積小德為大德”，自覺成為道德的傳播者和踐行者起到了良好的推動作用。
    二是突出對干部職工的'人文關(guān)懷。堅持干部談心制度，深入開展了以“傾聽干部心聲、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、共建和諧地稅”為主題的走訪談心活動。區(qū)局班子成員分5個組分別走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和部分納稅人，并與分局干部逐個進(jìn)行談心、交流，建立了暢通、高效、合理的溝通渠道，為更好地統(tǒng)一干部職工思想，激發(fā)干部職工的進(jìn)取心和責(zé)任感奠定了基礎(chǔ)。在廣泛調(diào)研、及時了解干部職工思想動態(tài)的基礎(chǔ)上，幫助干部職工切實解決實際困難，用親情溫暖人心。針對干部身體健康問題日益增多的現(xiàn)象，我局每年組織健康查體，鼓勵干部職工參加體育鍛煉，成立羽毛球、籃球等多個興趣活動小組，組織干部職工參加市局和區(qū)里舉辦的羽毛球比賽、登山比賽;組織全體干部職工開展戶外拓展訓(xùn)練活動，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊意識和協(xié)作精神，引導(dǎo)干部職工養(yǎng)成健康向上的生活方式。
    三是開展社會公益活動，增強(qiáng)公德意識。福山區(qū)地稅局廣泛發(fā)動，積極引導(dǎo)，成立了60多人的志愿者服務(wù)隊，深入開展各類學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。為激發(fā)地稅干部的社會責(zé)任感和公德意識，積極組織干部職工參加了義務(wù)獻(xiàn)血、義務(wù)植樹、愛心捐助等公益活動，20xx年累計組織捐款5.29萬元。立足開展城鄉(xiāng)共建，積極組織開展了聯(lián)手共建新農(nóng)村活動，組織干部深入包幫村開展政策宣講，幫助回里鎮(zhèn)西黃山村實施了村內(nèi)水泥路硬化工程和體育場、文化活動室、醫(yī)務(wù)室建設(shè)，切實為包幫村解決實際困難。20xx年，幫助包幫村協(xié)調(diào)水泥600噸，爭取建設(shè)資金15萬元。立足扶助弱勢群體，先后組織黨員干部開展了走訪貧困家庭、結(jié)對幫扶等活動。在區(qū)局的組織下，納稅服務(wù)中心的黨員干部與煙臺sos兒童村13號家庭建立起了“一幫一”的親情關(guān)系，在生活、學(xué)習(xí)、心理上給了孩子們無微不至的關(guān)懷。今年以來，累計向兒童村13號家庭捐助款物1萬多元，讓這些在特殊環(huán)境下成長的孩子充分感受到社會的愛心。
    我局始終將“經(jīng)濟(jì)決定稅源、管理增加稅收”的治稅理念貫穿于地稅工作的始終，努力做到規(guī)范執(zhí)法，文明服務(wù)，樹立了地稅部門的良好形象。20xx年1—9月累計入庫各項收入102634萬元，同比增收9956萬元，增長10.7%，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    (一)堅持執(zhí)法監(jiān)督，不斷提升稅收執(zhí)法水平。一是全面推行稅收執(zhí)法責(zé)任制。依托稅收執(zhí)法自動監(jiān)控考核系統(tǒng)，實行網(wǎng)上全程跟蹤監(jiān)控執(zhí)法行為，努力提高稅收執(zhí)法質(zhì)量，讓納稅人滿意。二是實施雙向反饋卡制度。通過發(fā)放反饋卡，進(jìn)一步加強(qiáng)稅企聯(lián)系，實現(xiàn)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人的雙向交流，在對納稅人進(jìn)行稽查的同時，也加強(qiáng)對稅務(wù)人員自身的檢查，督促地稅干部自覺接受社會監(jiān)督。
    (二)牢固樹立“三服務(wù)”理念，不斷提升納稅服務(wù)水平。我局牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)社會發(fā)展、服務(wù)納稅人的“三服務(wù)”理念，圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，深入研究經(jīng)濟(jì)運行中出現(xiàn)的新情況、新問題，全面落實稅收優(yōu)惠政策，認(rèn)真抓好與社會事業(yè)發(fā)展有關(guān)資金的代征代收工作。今年以來，共辦理審批類、備案類減免稅14戶，減免稅金額738.4萬元，有力促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展。深入開展“征納共盈”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。結(jié)合開展“集中服務(wù)企業(yè)發(fā)展”活動，認(rèn)真開展納稅服務(wù)需求調(diào)查，深入走訪納稅服務(wù)聯(lián)系點和分行業(yè)選取的180戶有代表性的企業(yè)，制作并發(fā)放了200余份問卷，全面了解納稅人的納稅服務(wù)需求。根據(jù)反饋建議，舉辦了建筑、房地產(chǎn)企業(yè)稅收政策宣講會，區(qū)內(nèi)建筑、房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)人員和地稅干部150多人參加了培訓(xùn)，突出了專業(yè)性、實用性，得到了參會企業(yè)的好評。繼續(xù)開展“地稅局長服務(wù)日”活動，今年以來共接受納稅人現(xiàn)場咨詢78人次。以規(guī)范化的辦稅服務(wù)廳、12366納稅服務(wù)熱線為依托，廣泛宣傳《山東省地方稅收保障條例》以及契稅、耕地占用稅等稅收政策，滿足納稅人知情權(quán)。對納稅人來電認(rèn)真解答，舉報信息及時傳遞、回復(fù)，今年以來共受理舉報電話7個，通過咨詢熱線為納稅人解答問題人850人次，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。通過全局干部職工的努力，我局的精神文明建設(shè)和文明創(chuàng)建活動取得了一定的成績。今后，我局將進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，切實加大創(chuàng)建力度，努力把精神文明建設(shè)提高到一個新水平，有力促進(jìn)地稅工作的順利開展，為地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十二
    近年來，我局在威海市委、市政府、市文明委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以構(gòu)建“和諧海事”“平安海事”為目標(biāo)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法行為、樹立行業(yè)新風(fēng)為重點，以隊伍建設(shè)為根本，以提高干部職工隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力為著力點，切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極探索建立長效機(jī)制，深入開展群眾性的文明創(chuàng)建活動，使文明建設(shè)活動深入人心。
    整個活動呈現(xiàn)出連續(xù)性強(qiáng)、成效顯著、群眾和社會認(rèn)可的突出特點，全局的三個文明建設(shè)也形成相互促進(jìn)，同步提高的局面。保持了威海海上交通安全形勢穩(wěn)定，為轄區(qū)以港興市戰(zhàn)略目標(biāo)的逐步實施做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。按照有關(guān)申報省級文明單位的相關(guān)要求，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查，認(rèn)為我局已經(jīng)具備了申報省級文明單位的條件，現(xiàn)將自查情況報告如下：
    一是完善文明創(chuàng)建組織機(jī)制。多年來，我局歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)，求真務(wù)實，真抓實干，把文明創(chuàng)建工作作為“一把手”工程擺上重要議事日程。成立了局精神文明建設(shè)委員會，下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)。在日常工作中堅持與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，做到年初有部署、年中有推進(jìn)、年底有檢查，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、職能部門具體指導(dǎo)、各單位部門齊抓共管具體落實、廣大干部職工積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，為文明單位建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保證。
    二是完善文明創(chuàng)建制度機(jī)制。多年的工作體會使我們深深的認(rèn)識到文明創(chuàng)建活動是一項長期的系統(tǒng)工程，必須有健全的制度、完善的機(jī)制、科學(xué)的管理，才能保障創(chuàng)建活動健康持久地開展。為此我局研究制定了《威海海事局精神文明創(chuàng)建活動工作規(guī)劃》等文件，用以指導(dǎo)和規(guī)范文明創(chuàng)建工作并推動全局精神文明建設(shè)活動向縱深發(fā)展，積極支持和鼓勵各單位部門創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動載體，使我局精神文明建設(shè)工作取得了明顯成效。
    我局先后被評為全國海事系統(tǒng)文明達(dá)標(biāo)單位、全國海事系統(tǒng)文明執(zhí)法示范窗口、全國直屬海事系統(tǒng)先進(jìn)集體、山東海事局先進(jìn)單位、全省口岸系統(tǒng)文明共建先進(jìn)單位、山東省共建文明口岸先進(jìn)單位，連續(xù)六?年保持市級文明單位榮譽稱號，我局石島海事處、龍眼海事處、南港海事處被命名山東省“共建精神文明口岸先進(jìn)單位”，威海北港海事處連續(xù)兩屆被命名為“山東省口岸文明示范窗口”，局通航處命名為威海市直機(jī)關(guān)文明科室，局船舶處被威海市團(tuán)市委授予威海市“青年文明號”，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次被評為山東海事系統(tǒng)“模范帶頭人”、“五好班長”。
    三是完善文明創(chuàng)建監(jiān)督機(jī)制。定期組織對各單位部門文明創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。在全市10余家相關(guān)單位聘請了行風(fēng)社會監(jiān)督員，定期召開座談會虛心聽取他們對行風(fēng)、廉政建設(shè)等方面的意見和建議，深入執(zhí)法一線進(jìn)行明查暗訪。通過設(shè)立舉報電話和舉報箱以及發(fā)放征求意見表等形式主動接受社會監(jiān)督，廣泛收集群眾意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法提高服務(wù)水平，保持了建局以來行政執(zhí)法零舉報，海事形象和社會滿意度逐年提高。
    切實加強(qiáng)對干部職工的職業(yè)道德、職業(yè)精神、服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高，通過開展群眾性的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，學(xué)振超“技術(shù)大練兵”活動，“學(xué)剛毅精神、做剛毅式的海事人”活動等，引導(dǎo)干部職工加強(qiáng)日常思想道德建設(shè)，提高個人修養(yǎng)，學(xué)禮儀、守道德、除陋習(xí)，不斷夯實精神文明建設(shè)的群眾基礎(chǔ)。
    結(jié)合工作，大力宣揚“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”為主要內(nèi)容的公民基本道德規(guī)范;深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，積極參與“慈心一日捐”、扶殘濟(jì)困、無償獻(xiàn)血、希望工程、志愿服務(wù)、見義勇為、尊老愛幼、保護(hù)環(huán)境等社會公益活動。幾年來，我局積極參加扶貧救困活動,認(rèn)真開展“四聯(lián)一包”活動，為聯(lián)系村、聯(lián)系學(xué)校提供幫扶款物近10萬元，無償獻(xiàn)血30多人次，在威海市委、市政府倡導(dǎo)的愛心捐助、“慈心一日捐”等活動中，全局干部職工先后捐款10余萬元。
    精神文明建設(shè)是一個與時俱進(jìn)不斷創(chuàng)新的系統(tǒng)工程，我們始終立足于“船舶適航、船員適任、安全暢通、有效監(jiān)管、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總目標(biāo)和建設(shè)一支政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、自覺奉獻(xiàn)、業(yè)務(wù)精湛的海事執(zhí)法隊伍為根本任務(wù)，緊緊圍繞爭創(chuàng)“省級文明單位”這條主線貼近基層、貼近群眾不斷探索創(chuàng)新文明創(chuàng)建活動新的載體。
    --為做好威海轄區(qū)迎峰度夏電煤油運海事保障工作，結(jié)合轄區(qū)實際，積極采取措施加強(qiáng)電煤油運輸?shù)暮Ｊ卤Ｕ?，完善預(yù)警預(yù)控預(yù)案，加強(qiáng)對到港電煤油運船舶的動態(tài)監(jiān)管，實行“三優(yōu)先”原則，為電煤油運輸開辟“綠色通道”，實現(xiàn)電煤油船舶在港“零待時”，積極協(xié)調(diào)解決運輸過程中相關(guān)問題，保證電煤油運輸船舶一路綠燈，暢通無阻。
    --為配合威海南港新區(qū)碼頭三、四期建設(shè)項目的順利實施，根據(jù)工程施工建設(shè)進(jìn)程，結(jié)合海事監(jiān)管職責(zé)，局主管和分管領(lǐng)導(dǎo)，多次深入施工現(xiàn)場指導(dǎo)安全作業(yè)，及時就安全方面提出合理化建議，為工程建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造了有利條件。
    --為妥善做好鮮銷船船舶、及船員管理的關(guān)系理順工作，按照國家交通部、農(nóng)業(yè)部的相關(guān)要求，先后組織開展了10余期鮮銷船船員知識更新等培訓(xùn)，完成了轄區(qū)漁業(yè)銷鮮船舶證書的換發(fā)，保證了國際航行鮮銷船舶的安全營運，為轄區(qū)水產(chǎn)品外銷、創(chuàng)匯營造有利條件。
    --為保證威海市以港興市,實現(xiàn)海上交通環(huán)境可持續(xù)發(fā)展、提升威海市對外形象,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我們本著既監(jiān)督又服務(wù)的態(tài)度,積極參加了威海劉公島“空中客車”建設(shè)項目、威海三大造船基地建設(shè)、榮成俚島港、好當(dāng)家港的對外開放等重點涉海項目的論證,提出了合理化建議，并積極著手編制《威海市沿海通航環(huán)境總體規(guī)劃》，為威海轄區(qū)以港口為中心的口岸經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、港口總體規(guī)劃的科學(xué)化進(jìn)程作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    --為配合信息化試點市工作安排，根據(jù)“威海市應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)”項目需要，積極加強(qiáng)信息化建設(shè)，推進(jìn)“數(shù)字威海”建設(shè)，進(jìn)一步推廣應(yīng)用了船舶、船員、通航、船載客貨系統(tǒng)業(yè)務(wù)軟件;完成了威海灣cctv信號資源的整合，實現(xiàn)了對威海灣海上交通秩序的實時監(jiān)控;威海vt的建設(shè)已經(jīng)通過工可審批，為進(jìn)一步提高海事監(jiān)管信息化、現(xiàn)代化奠定了良好基礎(chǔ)。
    服務(wù)手段的更新、便民措施的實現(xiàn)，更進(jìn)一步充實和豐富了文明創(chuàng)建活動的載體，也為創(chuàng)建省級文明單位增添了合力。
    我局堅持量力而行、注重實效的原則，不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境建設(shè)。
    一是改善辦公環(huán)境，完成了石島海事處辦公用房的置換、修繕，建立了局政務(wù)中心、海事處政務(wù)受理窗口，改善了職工食堂，更新了職工健身器材，開展了內(nèi)容豐富的群眾性文體娛樂活動，豐富了干部職工的業(yè)務(wù)文化生活。組織參加了威海市直機(jī)關(guān)運動會、乒乓球、羽毛球賽等活動。在威海市直機(jī)關(guān)乒乓球比賽，中先后獲得團(tuán)體第一名、男子單打第一名等獎項。在山東海事局乒乓球賽、籃球賽中分別獲得團(tuán)體第三名和第四名的優(yōu)異成績，通過職工群眾喜聞樂見的文化娛樂活動，陶冶了情操，提高了凝聚力、向心力。
    二是改善執(zhí)法環(huán)境。在各執(zhí)法窗口制作政務(wù)公開欄，制作“明白紙”公開辦事程序，在辦公場所設(shè)置醒目的單位名牌，懸掛海事局徽;購置了一大批海事執(zhí)法車輛和船艇，對實現(xiàn)流動執(zhí)法、增強(qiáng)應(yīng)急反應(yīng)能力提供了有力支持。為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展給海事提出的新要求，進(jìn)一步加快了數(shù)字海事信息化建設(shè)步伐，主要海事管理工作基本實現(xiàn)了微機(jī)管理，海事辦公自動化系統(tǒng)已全面運行。
    船舶管理、船員管理、通航管理、事故應(yīng)急管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用，船舶登記信息、海船船員證書信息數(shù)據(jù)庫基本建成，船舶“一卡通”工程全面推廣應(yīng)用;海事電子政務(wù)建設(shè)初見成效，危險品申報實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)申報和網(wǎng)上審批;建設(shè)了威海海事局互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，向社會發(fā)布船舶、船員、通航環(huán)境、相關(guān)法規(guī)等海事管理信息，為社會公眾和管理相對人提供了及時、便捷的信息服務(wù)。
    在日常工作中，我局始終把黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設(shè)放在全局工作的重要位置，堅持與行政、業(yè)務(wù)工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核、一起總結(jié)。局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)和貫徹上級紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”，自覺遵守廉潔從政的若干規(guī)定，時刻做到“自重、自省、自警、自勵”，實行了有獎舉報和《海事行政執(zhí)法意見反饋卡》等制度，有效防止了不廉潔行為和現(xiàn)象的發(fā)生。
    認(rèn)真開展了治理商業(yè)賄賂專項工作，著重抓住基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重大設(shè)備、物資采購、設(shè)備修購等領(lǐng)域、海事行政審批許可、基層海事執(zhí)法人員現(xiàn)場執(zhí)法等容易滋生商業(yè)賄賂行為的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極開展內(nèi)部自查自糾，取得良好效果。20xx年以來，先后開展了以“為民、務(wù)實、清廉”為主題的廉政教育月活動，“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”主題教育活動等，組織黨員干部觀看了警示教育片，開展了學(xué)唱廉政歌曲，撰寫廉政建設(shè)論文、學(xué)習(xí)心得，征集廉政警語和及黨紀(jì)條規(guī)知識測試等活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了廉潔自律意識，增強(qiáng)反腐倡廉的緊迫感和責(zé)任感，形成了廉政教育的濃厚氛圍。
    多年來，我局按照寓監(jiān)管于服務(wù)當(dāng)中，“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的基本要求，切實做到“四個結(jié)合”，不斷推動文明創(chuàng)建工作的健康發(fā)展。
    一是與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合。文明創(chuàng)建活動的目的就是通過提高干部職工的綜合素質(zhì)進(jìn)一步提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力，做到廉潔高效、依法行政、執(zhí)政為民，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。因此，我們在設(shè)計創(chuàng)建主題時緊緊圍繞中心，貼近實際，突出轄區(qū)特點，重在解決問題，提高實際效果。
    1是大力支持港口建設(shè)發(fā)展，妥善處理港口生產(chǎn)、建設(shè)與海事監(jiān)管之間的矛盾，積極協(xié)調(diào)解決有關(guān)困難，特別是在港口建設(shè)、航道錨地調(diào)整等方面做了大量工作，為港口發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
    2是為打造旅游城市保駕護(hù)航，認(rèn)真做好旅游船舶及客船、客滾運輸船等涉及旅游項目的安全監(jiān)管工作，努力打造威海-劉公島、威海-大連“安全、暢通、文明航線”積極推動威海-韓國(相關(guān)港口)“安全、暢通、文明航線”建設(shè)步伐。
    3是切實抓好事故應(yīng)急處置能力建設(shè)，促進(jìn)海洋生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，采取積極防備的方針，在威海威海洋石油碼頭和石島新港建設(shè)了兩座溢油應(yīng)急設(shè)備庫，有效提升了轄區(qū)溢油應(yīng)急處置能力，在澇臺河陸源油污染的清理工作中及時、有效地發(fā)揮了作用，挽回了大量的經(jīng)濟(jì)損失，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮出了關(guān)鍵作用，多次在不同場合受理市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。
    二是與提高職工隊伍素質(zhì)結(jié)合起來。思想道德建設(shè)是促進(jìn)人的全面發(fā)展的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)，也是“創(chuàng)建”活動的“基礎(chǔ)性工程”。為此，我們始終把創(chuàng)建活動與提高領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治和執(zhí)政能力建設(shè)、發(fā)揮黨員的先鋒模范作用、群眾性的道德實踐活動載體有機(jī)地結(jié)合起來，不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，形成了全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。目前我局海事行政執(zhí)法人員全部達(dá)到大專以上文化程度。
    三是與促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合。海事工作是直接面向社會的“窗口”行業(yè)，行風(fēng)狀況直接反映出文明創(chuàng)建工作的水平，影響到黨和政府在人民群眾中的形象，影響文明創(chuàng)建工作的成效。我們認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)班子“三重一大”和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個不準(zhǔn)”的要求，在抓廉政制度建設(shè)的同時充分利用治理商業(yè)賄賂、開展廉政宣傳教育月等有力時機(jī)開展警示教育，針對當(dāng)前在行風(fēng)建設(shè)中出現(xiàn)的熱點和群眾反映突出的問題采取有力措施限期整改，全局執(zhí)法人員能自覺接受社會監(jiān)督，無吃、拿、卡、要現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    四是與管理年活動和推行質(zhì)量管理體系緊密結(jié)合。結(jié)合“規(guī)范管理年”活動和質(zhì)量管理體系要求將文明創(chuàng)建各項標(biāo)準(zhǔn)逐條分解到職工的行為規(guī)范和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中去，通過制度規(guī)范管理，將文明創(chuàng)建工作由檢查達(dá)標(biāo)型逐步轉(zhuǎn)化為每個職工、每個崗位的自覺行動，上升到工作中的一種追求和一種境界，推動文明創(chuàng)建工作向長效達(dá)標(biāo)型發(fā)展。
    近年來，我們在文明創(chuàng)建工作中進(jìn)行了一些有益探索，也取得了一些成績，通過自查，認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到了“省級文明單位”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申請上級文明委對我局進(jìn)行考核驗收。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十三
    信用社堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，把開展文明單位創(chuàng)建工作擺上了重要位置。堅持以文明窗口創(chuàng)建為立足點，認(rèn)真組織實施文明創(chuàng)建工作計劃，將文明創(chuàng)建與業(yè)務(wù)發(fā)展同安排共部署，形成了發(fā)展業(yè)務(wù)促進(jìn)文明創(chuàng)建、文明創(chuàng)建推動業(yè)務(wù)發(fā)展的良好局面。截至20年月末，信用社各項存款余額12810萬元，各項貸款余額8005萬元，已創(chuàng)建信用村20個，并正在迎接省鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）創(chuàng)建信用鎮(zhèn)驗收組的驗收。為了扎實有效地推進(jìn)文明創(chuàng)建工作，在具體實踐過程中，信用社主要實行“五化”，促進(jìn)了創(chuàng)建工作目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
    信用社始終把創(chuàng)建文明單位作為提升農(nóng)村信用社形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的有效載體，對創(chuàng)建工作高度重視，把創(chuàng)建縣級文明單位工作納入重要議事日程，成立了由信用社主任任組長的創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《信用社創(chuàng)建文明單位暨精神文明建設(shè)工作實施方案》，還制定了五年規(guī)劃和年度計劃。工作中，鎮(zhèn)信用社全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，作風(fēng)優(yōu)良，不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力踐行“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，在創(chuàng)建活動中，開拓創(chuàng)新、狠抓落實，發(fā)揮著模范帶頭作用。
    信用社改變由過去的“以我為中心”轉(zhuǎn)變到“以客戶為中心”上來。重點抓群眾和客戶反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題，哪方面的問題群眾反映強(qiáng)烈，就著力解決哪方面的問題。專門設(shè)立了接待室，在單位門口設(shè)立了醒目的領(lǐng)導(dǎo)接待公示牌，工作時間必須保證一名工作人員在崗接待，并健全了有關(guān)接待工作的各種檔案資料。由鎮(zhèn)信用社一把手每周進(jìn)行一次公開接待，對重點、難點問題親自接待。聽取客戶的心聲，針對客戶提出的意見和建議，及時解決客戶提出的問題，把客戶的滿意度作為檢驗工作的基本尺度。有效地提高了廣大客戶的保留率和增長率。
    一是樹立營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化形象，推廣“微笑”服務(wù)，塑造一流的現(xiàn)代金融精品網(wǎng)點形象。鎮(zhèn)信用社嚴(yán)格落實環(huán)境衛(wèi)生制度，達(dá)到內(nèi)外環(huán)境清潔整齊，根除了臟、亂、差現(xiàn)象，同時搞好了美化、亮化，為職工創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境；二是對農(nóng)戶檔案、貸款、還款信息全面實現(xiàn)了電子化、系統(tǒng)化管理。農(nóng)戶在貸款時，只需出示本人身份證和“搖錢樹”卡即可隨時借到自己授信額度內(nèi)的貸款，真真正正地實現(xiàn)了柜面放貸。且辦理一筆貸款最多不超過10分鐘，歸還一筆貸款最多不超過1分鐘，有效提升了信用社的工作效率和群眾的滿意度，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展，使信用社存、貸款額穩(wěn)步增長；三是信用社統(tǒng)一制作了“一面鏡子”和“一塊牌子”接受廣大農(nóng)戶監(jiān)督，在村口或村民聚集區(qū)掛《信用社服務(wù)監(jiān)督牌》，服務(wù)監(jiān)督牌上有信用社主任、管片信貸員、支農(nóng)聯(lián)絡(luò)員照片、聯(lián)系電話和監(jiān)督電話，規(guī)范了各項服務(wù)要求、標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一了柜臺服務(wù)員工著裝、文明用語等。促使員工把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到工作的'每一個細(xì)節(jié)中，打造農(nóng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，提升農(nóng)信社會認(rèn)知度和影響力。
    一是實行首辦責(zé)任制，首辦責(zé)任人辦理業(yè)務(wù)或咨詢時，負(fù)責(zé)全程服務(wù)；二是實行一次性告知制，對客戶提出的咨詢和疑問，做到全方位告知和解釋，不讓客戶跑冤枉路；三是實行限時辦結(jié)制，減少客戶等候時間；四是實行服務(wù)承諾制。公開信貸政策、貸款條件、操作流程、簡化貸款手續(xù)，實現(xiàn)“陽光”操作，全員著裝整潔，儀表端莊，實行掛牌服務(wù)、微笑服務(wù)、站立服務(wù)；五是推行語言文明，從接打電話、柜臺服務(wù)、營銷服務(wù)都要使用文明用語開始，全面推廣文明用語；六是推行行為文明，營業(yè)人員一律統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象；七是正面引導(dǎo)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高全員思想認(rèn)識，定期進(jìn)行培訓(xùn)，定期進(jìn)行案件警示教育；八是保證營業(yè)時間，中午不關(guān)門、不休息，保證支付、結(jié)算及時準(zhǔn)確；九是講信用、守承諾，維護(hù)客戶正當(dāng)權(quán)益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。
    為了有效促進(jìn)和落實文明單位創(chuàng)建工作目標(biāo)的實現(xiàn)，信用社專門成立了監(jiān)督檢查小組，對全體職工實施督導(dǎo)檢查。檢查的主要形式包括內(nèi)部檢查、外部檢查和暗訪檢查。檢查的重點是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)禮儀、服務(wù)環(huán)境等。針對查出的問題及時采取措施抓好整改。全社每名員工都根據(jù)自己的崗位特點，作出了書面承諾，并向公眾告知，接受公眾監(jiān)督，以此加強(qiáng)和提高服務(wù)意識。同時，信用社設(shè)立了意見箱和意見簿，要求對客戶的服務(wù)需求、疑問咨詢，在最短時間內(nèi)予以反饋，實行首問負(fù)責(zé)制，確?？头幚砬罆惩?。
    信用社以昂揚的精神狀態(tài)，一流的服務(wù)，確保了文明創(chuàng)建活動與經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)發(fā)展、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的完美結(jié)合，各項事業(yè)得到平穩(wěn)健康有序發(fā)展。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十四
    20xx年硚口社保處根據(jù)各級文明辦動態(tài)化管理的要求，按照考核測評標(biāo)準(zhǔn)，不斷細(xì)化分解創(chuàng)建工作目標(biāo)，主題明確的開展各類活動，積極調(diào)動全體干部職工參與熱情，鞏固創(chuàng)建成果，改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)將我處文明單位復(fù)核工作情況匯報如下：
    一是內(nèi)容豐富、主題明確開展理論學(xué)習(xí)活動。將學(xué)習(xí)教育工作納入年度工作計劃，合理安排時間，緊密結(jié)合時事政治熱點，以習(xí)近平主席重要精神及社會主義核心價值觀為學(xué)習(xí)主題，創(chuàng)新工作思路，采取靈活多變的學(xué)習(xí)方式，激發(fā)全體黨員干部學(xué)習(xí)動力，形成“自學(xué)預(yù)習(xí)、主題學(xué)習(xí)、形成心得、測試檢驗”的完整學(xué)習(xí)流程，將學(xué)習(xí)活動融入日常工作生活中去，將理論學(xué)習(xí)成果實際運用起來。引導(dǎo)干部職工增強(qiáng)對中國特色社會主義的思想認(rèn)同、理論認(rèn)同、情感認(rèn)同，營造良好的創(chuàng)建宣傳氛圍。
    二是不折不扣開展結(jié)對創(chuàng)建工作。積極制定文明單位結(jié)對鄉(xiāng)村、社區(qū)共建方案，實地調(diào)研走訪，主動與結(jié)對對象溝通對接，認(rèn)真研究實事項目可行性，科學(xué)規(guī)劃各階段工作任務(wù)，深入開展慰問困難戶、黨員干部進(jìn)社區(qū)認(rèn)領(lǐng)微心愿、“綠滿鄉(xiāng)村，美化家園”志愿服務(wù)活動、社保知識進(jìn)社區(qū)等結(jié)對共建活動，不打折扣將活動效果落到實處，真情實意幫助社區(qū)、鄉(xiāng)村解決實際困難。
    三是從上而下，積極動員，開展專題教育活動。社保處根據(jù)市人社局安排，分三階段開展“三嚴(yán)三實”專題教育活動。開展專題調(diào)研，聽取群眾意見，找準(zhǔn)本單位具體問題，并積極整改落實，組織學(xué)習(xí)活動，堅持個人自學(xué)和集中研討相結(jié)合，并對每個專題形成學(xué)習(xí)成果。并利用午休時間，集中學(xué)習(xí)了新修訂的《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、各級紀(jì)委相關(guān)通報精神及反腐倡廉視頻，強(qiáng)調(diào)黨紀(jì)黨規(guī)的嚴(yán)肅性和性，號召全體黨員干部自覺維護(hù)黨的形象，潔身自好，明確立場，鞏固思想防線，將“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題深入人心。
    四是加強(qiáng)誠信執(zhí)政建設(shè)，推進(jìn)社保服務(wù)陽光公開。將誠信建設(shè)納入年度考核評比，大力推行“一票否決”制度，建立員工誠信檔案，強(qiáng)化日常管理與內(nèi)部監(jiān)督。通過各類集中學(xué)習(xí)、分組學(xué)習(xí)、自學(xué)、道德講堂、黨課與網(wǎng)絡(luò)宣傳等多種途徑積極開展誠信教育工作，深入人心普及宣傳誠信服務(wù)的基本要求與豐富內(nèi)涵。積極配合區(qū)信息辦做好信息平臺的發(fā)布工作，20xx年以來共更新30余條辦事流程信息，并上傳60余條附件信息，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓辦事群眾全面了解最新社保動態(tài)。繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作，暢通各類投訴渠道，安排專人負(fù)責(zé)電話咨詢與區(qū)政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的信訪回復(fù)工作，保證按時回復(fù)率達(dá)到100%，滿意度達(dá)到90%以上。
    五是普及文明用語，規(guī)范服務(wù)流程。結(jié)合窗口服務(wù)特點，推行文明服務(wù)用語，做到服務(wù)語言規(guī)范，表達(dá)清晰明確，語氣親切溫和，身體語言具有親和力。要求全體干部職工做到嚴(yán)格依法依規(guī)辦事，杜絕徇私越權(quán)現(xiàn)象；嚴(yán)格信息管理，杜絕泄露服務(wù)對象隱私現(xiàn)象；嚴(yán)肅工作時間，杜絕擅自脫崗空窗現(xiàn)象；嚴(yán)肅精神狀態(tài)，杜絕慵懶散漫等現(xiàn)象。
    六是舉辦形式多樣、主題突出的集體活動。結(jié)合社保處成立20周末主題文化建設(shè)活動，在處內(nèi)開展攝影比賽、制作賀歲視頻、自編自導(dǎo)微電影、組織集體體檢及健康講座、參觀抗戰(zhàn)宣傳紀(jì)念展、開展“綠滿鄉(xiāng)村，美化家園”志愿服務(wù)活動、舉辦“羽毛球、跳繩、廣播體操”等體育活動，豐富全體干部職工業(yè)余文化生活，關(guān)注職工身心健康。
    2、宣傳力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)，創(chuàng)建活動知曉范圍需進(jìn)一步擴(kuò)大；
    3、活動內(nèi)容要更加貼近日常工作生活。
    在來年的工作里，我處將繼續(xù)圍繞提升創(chuàng)建水平、鞏固創(chuàng)建成果這一重點，大力鞏固精神文明宣傳陣地，倡導(dǎo)誠信服務(wù)理念，完善內(nèi)部管理制度，提高整體職業(yè)素養(yǎng)。
    一是繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)。對青年干部委以重任，完成其從創(chuàng)建活動“參與者”到“組織者”的轉(zhuǎn)變，活躍工作思路，創(chuàng)新活動形式，打造一支富有活力的年輕隊伍。
    二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有序開展各項工作。由領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭，將創(chuàng)建工作納入年度工作重點目標(biāo)，制定詳細(xì)活動方案，科學(xué)安排時間，合理分工部署。
    三是建立健全內(nèi)部管理制度。完善內(nèi)部管理規(guī)章制度，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)制度約束力度，將創(chuàng)建工作各項內(nèi)容規(guī)范化、流程化。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十五
    今年以來，區(qū)林業(yè)局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)文明委的大力支持下，按照“提高工作標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，狠抓工作落實，爭創(chuàng)一流業(yè)績”的總體要求，強(qiáng)化措施，創(chuàng)新載體，進(jìn)一步深化省級文明單位創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建活動經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，有力地促進(jìn)了文明單位創(chuàng)建和林業(yè)工作深入開展。20xx年成功創(chuàng)建了全國綠化先進(jìn)單位，我局先后被評為全省林權(quán)制度改革先進(jìn)單位、全省森林防火先進(jìn)單位、全區(qū)工作先進(jìn)單位。
    一是完善組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。區(qū)林業(yè)局高度重視省級文明單位創(chuàng)建活動，把此項工作納入全年工作目標(biāo)，擺上重要議事日程。根據(jù)人員變動，調(diào)整充實了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動開展。制定下發(fā)了《山亭區(qū)林業(yè)局進(jìn)一步深化省級文明單位創(chuàng)建活動實施方案》，局創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次工作分析會，抓好具體事項落實，半年一次總結(jié)會，認(rèn)真對照標(biāo)準(zhǔn)，肯定成績，查找不足，突出整改，年底實行總考評。
    二是層層落實文明單位創(chuàng)建責(zé)任制。局創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組與各科站室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，堅持把精神文明建設(shè)同業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，把任務(wù)目標(biāo)細(xì)化分解成14項，逐一落實到各責(zé)任科室，使創(chuàng)建工作由“軟任務(wù)”變成“硬指標(biāo)”，做到件件有人抓，項項有著落。全局上下各司其職，各負(fù)其責(zé)，協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，使文明單位創(chuàng)建工作扎實有序地開展。三是完善制度建設(shè)。根據(jù)本單位工作實際，進(jìn)一步完善了學(xué)習(xí)、考勤、崗位目標(biāo)責(zé)任、失職追究、首問負(fù)責(zé)、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)和文明科室、五好家庭、文明職工標(biāo)準(zhǔn)、文明準(zhǔn)則等一系列工作制度和工作規(guī)范，進(jìn)一步修定完善了“黨組抓黨建責(zé)任制”、“黨員教育培訓(xùn)制度”、“黨員聯(lián)系群眾服務(wù)群眾制度”、“創(chuàng)先爭優(yōu)制度”、“黨員經(jīng)常性學(xué)習(xí)制度”等規(guī)章制度，用制度規(guī)范創(chuàng)建工作，用制度推動創(chuàng)建工作，做到有章可循、照章辦事，權(quán)責(zé)一致。
    四是完善獎勵機(jī)制。為進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)建工作熱情，我們創(chuàng)新精神文明獎勵辦法和機(jī)制，把干部提拔重用、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘、工資晉升等同文明單位創(chuàng)建和各項業(yè)務(wù)工作相掛鉤，年底統(tǒng)一考核，極大地調(diào)動了全局干部職工的工作熱情和參與文明單位創(chuàng)建的積極性，有力地促進(jìn)了林業(yè)局各項工作的開展。
    一是加強(qiáng)干部職工思想教育。以開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，全面提升干部職工自身素質(zhì)和工作能力。堅持每周一上午和每周五下午集中學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論，黨員干部參學(xué)率達(dá)100%，每人撰寫了兩篇4000字以上心得體會，在局“學(xué)習(xí)園地”上進(jìn)行交流討論。確定了6個調(diào)研課題，形成專題調(diào)研報告10余篇。組織開展交心談心活動30多次，參加談心人數(shù)110多人次。認(rèn)真召開了以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為主題的專題組織生活會和民主生活會，征求意見建議15條，形成了領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告，逐項逐條進(jìn)行整改。通過學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性，充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，理清了林業(yè)發(fā)展思路，明晰了林業(yè)工作目標(biāo)，有力地促進(jìn)了林業(yè)發(fā)展。
    二是創(chuàng)新活動載體。積極開展了“山亭大發(fā)展，我要當(dāng)模范”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機(jī)，開展學(xué)習(xí)討論活動，營造了解放思想求發(fā)展的濃厚氛圍。利用現(xiàn)有條件建起了學(xué)習(xí)閱覽室、黨員活動室等學(xué)習(xí)宣傳活動陣地，組織開展了象棋比賽、踐行科學(xué)發(fā)展觀征文等活動，豐富了干部職工文化生活。加強(qiáng)了社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)，廣泛開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。對辦公場所、職工宿舍進(jìn)行了美化和綠化，進(jìn)一步改善了職工辦公、生活條件。深入扎實做好人口與計劃生育工作，計劃生育率達(dá)到100%。同時還在機(jī)關(guān)工作人員中廣泛開展了“尊老愛幼、扶貧濟(jì)困、慈心一日捐、科技扶貧”等社會活動，引導(dǎo)干部、職工自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，努力做到政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬、廉潔勤政，全局上下形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、積極向上的工作氛圍，為實現(xiàn)林業(yè)跨躍式發(fā)展提供了精神動力和思想保證。
    三是全面加強(qiáng)班子建設(shè)。黨組成員充分發(fā)揮模范表率作用，切實做到了互相支持，互相配合，思想一致，政治齊心，工作合力，行動合拍，讓職工做到的，自己首先做到，讓職工不做的，自己首先不做，真正起到了率先垂范作用;嚴(yán)格按照民主集中制辦事，凡屬全局性的問題和干部的選拔任用等都經(jīng)過黨組會議集體研究決定;班子成員按照工作分工，切實履行職責(zé)，既抓好分管工作，管好分管單位，又關(guān)心全局工作，相互配合，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用。狠抓黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，用實際行動樹立良好形象，增強(qiáng)班子凝聚力、號召力和向心力。
    在培養(yǎng)發(fā)展黨員工作中，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，局機(jī)關(guān)有5名同志向黨支部遞交了入黨申請，培養(yǎng)入黨積極分子4名，接收預(yù)備黨員2員，1名預(yù)備黨員按時轉(zhuǎn)正，壯大了黨的隊伍。四是不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)。以作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)為總抓手，不斷強(qiáng)化隊伍思想、作風(fēng)、紀(jì)律建設(shè)，努力提高林業(yè)干部隊伍的'思想覺悟和敬業(yè)精神，把林業(yè)隊伍打造成能吃苦、能干事、能干成事的過硬集體，能夠承擔(dān)各項艱巨的林業(yè)工作，在全區(qū)樹立了良好的干部隊伍形象。
    區(qū)林業(yè)局始終堅持團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，把人民群眾愿意不愿意、滿意不滿意作為辦一切事情的出發(fā)點和落腳點，不斷改進(jìn)工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量。以著力轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)為主題，組織開展了機(jī)關(guān)干部作風(fēng)集中整頓活動，鼓勵工作人員用創(chuàng)新精神研究新情況，探索新思路，拿出新舉措，解決新問題，創(chuàng)造性地開展工作。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭落實服務(wù)承諾，圍繞為林農(nóng)服務(wù)、為基層服務(wù)、為社會服務(wù)的宗旨，用更多的時間和精力，深入實際，調(diào)查研究，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，解決新矛盾，為群眾辦好事、辦實事。
    在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，幫助國有林場對場容場貌進(jìn)行了改造，進(jìn)一步改善了林場職工生產(chǎn)生活條件。搞好薄弱村幫包工作，籌集幫包資金5萬元，為鳧城鄉(xiāng)滴水村提供核桃等苗木10萬多株。根據(jù)本單位行政執(zhí)法職能多的實際情況，著重加強(qiáng)了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)和監(jiān)督檢查，堅持以法治林、依法行政，做到有理有據(jù)，公正文明執(zhí)法。把工作職責(zé)及林木采伐、野生動物馴養(yǎng)及林木、種子生產(chǎn)經(jīng)營加工、林地征占用等審批事項、辦事程序、辦事依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限等內(nèi)容在公開欄內(nèi)向社會公開，方便群眾辦事，自覺接受監(jiān)督。
    進(jìn)一步簡化審批程序，做到多項合一，一次收文，聯(lián)合審查，一次辦結(jié)，做到急事急辦，特事特辦，保證隨到隨辦。根據(jù)林業(yè)行業(yè)工作特點，制定了服務(wù)承諾書和林業(yè)行業(yè)文明用語，做到業(yè)務(wù)精通、誠實守信、文明禮貌，真正杜絕了“三亂”和“四難”現(xiàn)象。在林業(yè)執(zhí)法中，變管理為服務(wù)，主動為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為管理對象服務(wù)，受到社會一致好評。
    文明單位創(chuàng)建活動的開展，極大地推動了全區(qū)林業(yè)工作的快速發(fā)展。一是造林綠化取得可喜成績。全年完成成片造林3.7萬畝，其中特色經(jīng)濟(jì)林2萬畝，荒山綠化1.7萬畝。四旁(義務(wù))植樹100多萬株。完成火櫻桃品種改良0.5萬畝。指導(dǎo)群眾發(fā)展櫻桃大棚3000個，2000畝，舉辦林果技術(shù)培訓(xùn)班40場次，培訓(xùn)果農(nóng)1.5萬人。指導(dǎo)全區(qū)火櫻桃向規(guī)模化發(fā)展，形成了基地效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)，成為群眾增收的新亮點。
    二是森林資源保護(hù)成效明顯。生態(tài)公益林管護(hù)水平顯著提高，全區(qū)基本上杜絕了亂牧牛羊、亂采亂挖等破壞森林資源現(xiàn)象，去冬今春沒有發(fā)生森林火災(zāi)事故;加強(qiáng)美國白蛾的防控，到目前區(qū)內(nèi)尚未發(fā)現(xiàn)美國白蛾疫情;龍門觀省級森林公園通過升級專家評審;各類涉林案件發(fā)生呈明顯下降趨勢，林木限額采伐、木材經(jīng)營運輸加工和林木種苗生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作都得到了長足發(fā)展。三是成功創(chuàng)建全國綠化模范縣活。通過組織開展“建設(shè)綠色山亭、打造宜居家園”等一系列創(chuàng)建活動，成功通過了國家驗收，實現(xiàn)了創(chuàng)建全國綠化模范縣目標(biāo)。四是集體林權(quán)制度改革扎實推進(jìn)，完成試點任務(wù)目標(biāo)。
    把林改工作作為今年林業(yè)工作的重中之重來抓，抽調(diào)精干人員成立了林改辦和包鄉(xiāng)鎮(zhèn)林改工作隊，并先期拿出啟動資金，分別對區(qū)、鎮(zhèn)、村三級林改技術(shù)骨干人員根據(jù)林改各階段工作需要采用不同形式進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，各項林改工作順利推進(jìn)，在規(guī)定時間內(nèi)完成試點各項任務(wù)目標(biāo)，并順利通過了省專家考核驗收，達(dá)到優(yōu)秀水平，名列全省前列。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，在文明單位創(chuàng)建活動中，我們雖然取得了一些成績，但也存在一些不足。下一步，我們將以此次檢查為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新奮進(jìn)，努力提高省級文明單位創(chuàng)建水平，全面推進(jìn)林業(yè)工作又好又快發(fā)展。
    我辦自創(chuàng)建文明單位以來，在學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)作為促進(jìn)本部門各項任務(wù)完成的重要措施來抓，收到了明顯的效果。
    按照學(xué)校黨委的要求，我辦對本單位的文明單位建設(shè)情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
    本年度，召開了“985二期總結(jié)驗收工作研討會”和“211工程三期暑期工作會議”等多次大型會議和十多次的小型研討會，在政策出臺之前，注意傾聽來自院系、部處、項目負(fù)責(zé)人和項目聯(lián)系人等不同服務(wù)對象的意見和建議。力求以更細(xì)致、周到、主動的工作態(tài)度服務(wù)于全校各相關(guān)建設(shè)單位。
    同時，為了不斷提高工作效率，減輕項目對各類報表的申報，提高項目審批效率，有利于學(xué)校對建設(shè)項目進(jìn)行全程、全方位的跟蹤和管理，為投入產(chǎn)出績效分析作好前期準(zhǔn)備工作，我辦主動與相關(guān)技術(shù)公司聯(lián)系，開發(fā)了211/985項目管理信息系統(tǒng)平臺。目前，該平臺經(jīng)過近一年的建設(shè)，即將投入使用。這也是全國211/985高校中，針對211、985重點建設(shè)的管理平臺的新探索。
    雖然211/985辦公室是一個小部門，總共只有5名成員，但是我們結(jié)合自身特點，將支部生活和辦公室活動結(jié)合起來，努力營造寬松、和諧的辦公室文化，增強(qiáng)了凝聚力，加強(qiáng)了大家對辦公室的歸屬感，辦公室精神面貌為之一新，人人都有一股主人翁精神，辦公效率也得到顯著提升。如我辦經(jīng)常利用中午午休時間，全辦公室同事和領(lǐng)導(dǎo)一起舉行寬松的漫談，內(nèi)容涉及工作、生活、政治、熱點時事等等。就在這樣一種非正式的場合下，大家暢所欲言，交流了想法，提出了建議，拉近了距離，統(tǒng)一了思想。正所謂：
    午間漫談，組織生活輕松活潑天天過。
    科學(xué)發(fā)展，黨風(fēng)廉政嚴(yán)肅認(rèn)真時時抓。
    敢想敢言，互指長短和諧共進(jìn)人人樂。
    明確黨風(fēng)廉政建設(shè)主管負(fù)責(zé)人，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)具體實施計劃和措施，對辦公室成員黨風(fēng)廉政責(zé)任分工和項目進(jìn)行分解落實，并及時向分管校領(lǐng)導(dǎo)匯報黨風(fēng)廉政工作情況。健全和完善辦公室各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《上海交通大學(xué)211/985辦關(guān)于執(zhí)行“三重一大”制度的暫行規(guī)定》等文件。推進(jìn)決策科學(xué)化、民主化，做到辦公室政務(wù)公開和自身財務(wù)管理規(guī)范，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔行為。同時，今年以支部為單位組織了以“反腐倡廉”為主題的民主生活會，對“211工程”、“985工程”專項資金管理進(jìn)行專題研究。與財務(wù)處、實驗室與設(shè)備處等部門及時協(xié)作和溝通，進(jìn)一步嚴(yán)格資金使用管理，規(guī)范設(shè)備購置、監(jiān)督和檢查制度。
    根據(jù)學(xué)校規(guī)范化管理的要求，我辦認(rèn)真梳理了日常辦公的規(guī)章制度，制作了工作指南(對外辦事流程、要點提示等7個文件)和辦公室綜合事務(wù)工作說明，同時結(jié)合崗位職責(zé)，注重崗位間的交叉協(xié)作，制作了工作手冊(包括辦公室基本制度和業(yè)務(wù)工作程序13個文件)，加強(qiáng)了崗位間的無縫銜接，切實改善對外服務(wù)態(tài)度，提高對外服務(wù)效率和服務(wù)水平。
    除了對日常工作的條例進(jìn)行梳理和公開之外，針對一些專項工作，我們也力求做到管理規(guī)范，有據(jù)可依。為了全面指導(dǎo)985二期驗收和211三期建設(shè)，我辦會同財務(wù)處、人事處等相關(guān)部門制定了《“985工程”二期建設(shè)總結(jié)驗收文件匯編》和《“211工程”三期建設(shè)管理文件匯編》，為各項目建設(shè)單位的驗收和建設(shè)工作提供了有力指導(dǎo)和政策依據(jù)。同時，根據(jù)近期上海市在“211工程”和“985工程”等重點工作上的一些大舉措，我辦也及時編寫學(xué)校重點工作簡報，并發(fā)送到每位校領(lǐng)導(dǎo)和各院系、部處，以便讓大家及時了解學(xué)校重點工作的進(jìn)展和動態(tài)。
    總之，通過開展一系列精神文明創(chuàng)建活動，我辦職工精神面貌煥然一新，樹立了良好的職工新形象。我們將不斷鞏固提高，爭優(yōu)創(chuàng)先，提高文明單位創(chuàng)建水平。
    稅務(wù)局文明單位自查報告篇十六
    在xxx局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、注重學(xué)習(xí)實踐，提高自身素質(zhì)。
    為了能更好地勝任審理工作，xxx全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。在日常政治學(xué)習(xí)中，緊跟形勢，注重學(xué)習(xí)江總書記的“三個代表”重要思想，在黨的“十六大”召開期間，組織干部收看、學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實質(zhì)，牢記為人民服務(wù)是國家公務(wù)員的宗旨，并將之運用于指導(dǎo)稅收工作的實踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律、稅收政策和與xxx有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí)，使提高干部素質(zhì)落實到具體的行動上。
    為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論，及時翻閱有關(guān)的文件，做到“從實踐中來，到實踐中去”。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”，通過理論和實踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平，同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文字，今年xxx共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《國稅xxx信息》上發(fā)表，并對各檢查科在平時的xxx中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù)，促進(jìn)了xxx業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)xxx業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，做好查前培訓(xùn)工作，按照專項檢查工作安排，在xxx員下戶檢查前，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納、整理，編寫了《金融企業(yè)所得稅政策法規(guī)匯編》，為xxx員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備。
    今年一年，xxx三次派出人員分別參加xxx能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè)、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查，均獲得省xxx局領(lǐng)導(dǎo)的肯定，通過學(xué)習(xí)和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，干部的理論和實踐水平又上了一個新的臺階，使xxx朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅實的一步。
    二、落實工作目標(biāo)，制定考核辦法。
    根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求，為了明確責(zé)任，加強(qiáng)管理，落實各項工作目標(biāo)，進(jìn)一步促進(jìn)“一級xxx”的規(guī)范運行，結(jié)合我局實際情況，我們草擬了《南昌市國稅xxx局目標(biāo)管理考核辦法》，從隊伍建設(shè)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、勤政廉政、調(diào)查研究、信息報道等幾個共性部分進(jìn)行考核外，還結(jié)合辦公室、案源、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點入手進(jìn)行分級考核、日?？己?、不定期考核及年終考核。確定了40項考核項目，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計分標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了考核方法及考核單位，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項工作的開展起到了積極的作用。
    三、做好本職工作，嚴(yán)把案件審理。
    今年全年，xxx共對330余戶稅務(wù)xxx案件進(jìn)行了審理，組織召開了15次審理會，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件88戶次，占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%.在審理過程中，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《審理報告》，下發(fā)了《稅務(wù)處理決定書》、《稅務(wù)行政處罰事項告知書》及《稅務(wù)行政處罰決定書》共計近700份。
    把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心，在審理每個案子時我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作，嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切，定性是否準(zhǔn)確。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題及時退回補正，有的案卷甚至多次退回。例如，在審理江西省石油供銷公司這個無稅案時，就發(fā)現(xiàn)缺少《稅務(wù)xxx報告》以及未下達(dá)《稅務(wù)xxx通知書》等問題。
    對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例：一是對南昌聯(lián)眾科貿(mào)有限責(zé)任公司證據(jù)的審查，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是輔導(dǎo)xxx員深入檢查，為國家挽回?fù)p失近2萬元;二是對南昌市青云譜廈杏三陽摩托車配件部偷稅案的審理，發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計資料，企圖欺騙我xxx人員，致使xxx人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時，對每個可疑之處決不輕易放過，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。
    本著實事求是的原則，我們組織對南昌鐵路局機(jī)械廠進(jìn)行了復(fù)查，通過復(fù)查，我們認(rèn)為該廠從“應(yīng)付工資”中列支向職工發(fā)油29600元不應(yīng)調(diào)增應(yīng)納稅所得額，調(diào)減了xxx員認(rèn)定的應(yīng)補交企業(yè)所得稅9768元，準(zhǔn)確地執(zhí)行了稅法，維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。
    通過對今年案件的審理及查擺會，我們感到普遍存在以下幾個方面的問題：1、xxx報告制作不甚規(guī)范，具體表現(xiàn)在文句不暢，措詞不準(zhǔn)，未全面反映情況，不按《xxx工作規(guī)程》中的項目制作xxx報告;2、征求意見稿下發(fā)后，企業(yè)反饋了意見，大部分xxx員在形成xxx報告時無調(diào)整說明;3、案卷必備資料短缺情況較多，送達(dá)回證無兩人以上簽名或是代簽名;4、案卷資料不夠嚴(yán)謹(jǐn)，有少部分xxx工作底稿及取證資料未蓋企業(yè)公章，甚至于還出現(xiàn)了xxx實施日期先于xxx通知書日期的情況;5、與檢查內(nèi)容相關(guān)的期間未進(jìn)一步落實;6、絕大多數(shù)未調(diào)取征管分局的征管資料，xxx和征管脫節(jié)，從而不能充分發(fā)揮以查促管的作用。7、存在以工作底稿代替證據(jù)使用的現(xiàn)象。
    一年來，經(jīng)過xxx全體同志的不懈努力，xxx案卷的質(zhì)量比起上半年有了顯著的提高，重證據(jù)、講事實、依法辦事的意識在xxx干部中已逐漸扎根，但是還應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。實事求是地說，我們查辦案件的質(zhì)量還不是很理想，法律知識的欠缺，如真實、合法、有效證據(jù)的采集就目前情況而言，就是個薄弱環(huán)節(jié)。如果發(fā)生稅務(wù)行政訴訟，勝訴的幾率并不很高。要把每一個案子都辦成“鐵案”，仍需全體人員全面提高素質(zhì)，尤其補充有關(guān)法律知識將是今后要長抓不懈的重要工作。
    四、堅持依法治稅，推行陽光xxx.
    我局?jǐn)M自2003年開始在堅持依法治稅的同時實施“陽光xxx”工程。為了配合“陽光xxx”這個新生事物的正式實施，10月18日xxx同志為全市保險公司及其下屬分理處負(fù)責(zé)人和財會人員舉辦了保險業(yè)及稅收相關(guān)法律、法規(guī)知識培訓(xùn)，這是我局自“一級xxx”成立以來首次派員外出講課，也是嘗試“陽光xxx”的第一步。首開先河的反響很好，企業(yè)人員表示歡迎，認(rèn)為這是在稅企之間架起了一座溝通的橋梁，在維護(hù)國家利益的同時，又能很好地保障納稅人的合法權(quán)益，是以具體行動實踐“三個代表”的真實體現(xiàn)。
    五、做好重大案件的移送及聽證、復(fù)議工作。全年共向市局重大案件審理委員會移送重大案件28起，協(xié)助市局法規(guī)科對這些涉稅金額在50萬元以上的重大案件進(jìn)行審理。受理了江西椰島營銷有限公司等6戶企業(yè)的聽證申請，做好了聽證的前期準(zhǔn)備工作，由于企業(yè)要求撤回聽證請求，故未舉行聽證會。對申請復(fù)議的江西飛宇制藥有限公司組織了調(diào)查舉證，并及時回復(fù)了市局法規(guī)科。
    六、規(guī)范xxx管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    為了理順xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位的職責(zé)，規(guī)范管理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高工作效率和稅收執(zhí)法水平，我們草擬了《南昌市國稅局xxx局與各縣區(qū)局、直屬單位工作銜接的暫行辦法(試行)》，通過市局反復(fù)醞釀和討論，以正式文件下發(fā)，從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了xxx與各縣區(qū)局的協(xié)調(diào)與配合。
    為了規(guī)范xxx報告的制作，提高案件查處的質(zhì)量，我們翻閱了大量的文件和資料，編撰了《xxx工作指南(之一)》，在4月份分發(fā)給6個xxx科，供xxx員在辦案時借鑒。《指南》從xxx報告必須反映的十個方面詳細(xì)地進(jìn)行了解說，并將處罰的法律依據(jù)逐條進(jìn)行了羅列，同時重申了稅務(wù)違法案件立案查處標(biāo)準(zhǔn)、xxx案卷需附的資料及排列順序，為提高案件查處的質(zhì)量起到了積極的作用。
    七、“一級xxx”運行一年來的啟示。
    1、要進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)設(shè)置。我局自2001年10月19日正式掛牌成立后，內(nèi)設(shè)了辦公室、案源股、審理股和執(zhí)行股四個正股級機(jī)關(guān)單位，并按行業(yè)劃分設(shè)置了六個副科級的檢查科，分別負(fù)責(zé)工業(yè)、商貿(mào)、金融保險、涉外企業(yè)、專業(yè)市場和高新技術(shù)企業(yè)的稅務(wù)檢查。經(jīng)過一年多的運行，機(jī)構(gòu)設(shè)置上存在的不足逐漸暴露出來，如缺乏綜合業(yè)務(wù)部門來協(xié)調(diào)整個xxx工作，在不增加機(jī)構(gòu)的情況下可在辦公室內(nèi)設(shè)綜合業(yè)務(wù)管理部門，統(tǒng)一安排協(xié)調(diào)全局的業(yè)務(wù)工作，進(jìn)行xxx業(yè)務(wù)指導(dǎo)，制訂并落實xxx工作各項制度，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做好各種業(yè)務(wù)報表的編報，及時總結(jié)“一級xxx”運行中出現(xiàn)的新情況、新問題，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。其次六個檢查科按專業(yè)化分工有利于專項xxx工作的開展，但同時又制約了xxx人員業(yè)務(wù)水平的提高和大規(guī)模xxx工作的進(jìn)行，在建制上可采取專業(yè)化分工，但在人員配備上應(yīng)考慮業(yè)務(wù)力量搭配均衡，以利于全局工作的開展。
    2、要抓好xxx人員素質(zhì)的全面提高。盡管xxx局在人員的配備上大專以上學(xué)歷占93.7%，二級以上xxx員占71%，并在全市范圍內(nèi)抽調(diào)了一批熟悉稅收業(yè)務(wù)、了解法律知識、懂xxx操作規(guī)程、會運用計算機(jī)的人員充實到xxx局，但人員素質(zhì)還是參差不齊、業(yè)務(wù)水平有待更進(jìn)一步提高。為此要在提高全局人員素質(zhì)上狠下功夫，營造一個“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍，采取培訓(xùn)、自學(xué)、查前業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、案件查擺會及業(yè)務(wù)能手幫帶等多種形式提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時加大政治學(xué)習(xí)力度，堅持每星期的政治學(xué)習(xí)制度，從而使全局人員綜合素質(zhì)上一個新的臺階。
    3、要加大對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督。近幾年來，稅務(wù)行政訴訟案件的數(shù)量直線上升，1999年稅務(wù)部門的敗訴率為66%左右，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國行政機(jī)關(guān)40%的平均敗訴率，2000年敗訴率更上升到82%.雖然我局無一例稅務(wù)行政訴訟案件，但仍有一例稅務(wù)行政復(fù)議案件變更原決定，這實際上給我們敲響了警鐘，因此加大依法治稅、依法行政的力度、加大對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)的監(jiān)督勢在必行。新的稅收征管法及其實施細(xì)則已頒布實施，對執(zhí)法程序作了更進(jìn)一步的要求，我們要認(rèn)真學(xué)好新的稅收征管法及其實施細(xì)則，并用以規(guī)范我們的xxx工作。作為稅務(wù)機(jī)關(guān)，依法行政就是依法履行職責(zé)，必須在法定的職權(quán)范圍內(nèi)行政，既不能超越職權(quán)，濫用職權(quán)，也不能放棄職權(quán)，工作失職。作為稅務(wù)執(zhí)法人員，應(yīng)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，牢固樹立依法治稅觀，增強(qiáng)依法行政的自覺性。我局自組建以來在案件審理、執(zhí)法責(zé)任制、錯案追究制、稅收執(zhí)法檢查等方面已經(jīng)形成了一套行之有效的管理辦法，對規(guī)范我局xxx執(zhí)法起到了一定的作用，但還應(yīng)根據(jù)實際情況作相應(yīng)的修改和完善。實踐證明，案件審理制度的實施，對于監(jiān)督稅務(wù)xxx人員執(zhí)法行為有著積極的作用，有效防止了執(zhí)法隨意性發(fā)生，在今后工作中還應(yīng)加大案件審理的力度，充分發(fā)揮案件審理的重要作用。同時廣泛實施執(zhí)法責(zé)任制和錯案追究制，并將這些制度落到實處，結(jié)合目標(biāo)管理考核，經(jīng)常性的開展案件查擺活動和稅收執(zhí)法檢查，力爭使我們所辦的每個案件都成為“鐵案”。
    4、尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)益，走出一條適合南昌市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“陽光xxx”新路子。新征管法明確規(guī)定了納稅人享有知情權(quán)、隱私權(quán)、退稅權(quán)、聽證權(quán)、行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利，同時對稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員做出了許多“應(yīng)當(dāng)怎樣行為”、“可以怎樣行為”及“不能怎樣行為”的規(guī)定，使納稅人的合法權(quán)益得到落實和不受侵害。作為稅務(wù)xxx部門應(yīng)充分尊重和保護(hù)納稅人的合法權(quán)利，在xxx過程中應(yīng)文明查帳、禮貌待人，充分聽取納稅人的意見，允許其陳述申辯，將檢查結(jié)果告知納稅人，同時告知其權(quán)利和義務(wù)，并為納稅人保密，對納稅人提出的聽證請求及時回復(fù)，組織好聽證會，對檢查結(jié)論及時予以公示，從而使納稅人合法權(quán)益的保護(hù)落到實處。
    作為江西拾一級xxx”試點單位，我們要解放思想、與時俱進(jìn)，敢闖敢試，進(jìn)行實踐創(chuàng)新，以探索者的姿態(tài)開展工作，摸索出一條適合南昌市稅務(wù)xxx工作的新思路，使“陽光xxx”在我局得以全面實施。
    一份耕耘，一份收獲。這一年我們做了大量艱苦細(xì)致的工作，成績有目共睹，客觀上雖然還存在許多不足，如案件數(shù)量多，審理人數(shù)相對少，案件審理的質(zhì)量還未盡善盡美，但是，我們有信心在新的一年里，通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)，確保在審理每個案件時無遺漏，使我們的案件經(jīng)得起推敲，真正將稅案辦成“鐵案”，從而以實際行動，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的厚望。