總結是一個反思和反饋的過程,可以促使我們不斷提高自己的學習或工作水平。總結內容可以包括成長過程中遇到的問題、解決問題的方法和體會。這些總結范文涵蓋了工作、學習、生活等不同方面的總結經驗和教訓,具有一定的參考價值。
年終企業(yè)管理總結精辟篇一
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
年終企業(yè)管理總結精辟篇二
時光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20__年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2022年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20__年工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
企業(yè)管理年終總結
年終企業(yè)管理總結精辟篇三
總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書,顧名思義,個人的工作總結就是單個人對前一階段活動的小結及認識情況。這里向大家推薦的是一名企業(yè)的管理人員所做的一篇個人工作總結。
各位領導:
今天我就自己在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的.潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
年終企業(yè)管理總結精辟篇四
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
1.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
2.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xxxx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了xxxx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。
(1)規(guī)范生產管理車間
領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
(3)環(huán)境建設
根據木器生產的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時傳達公司的.會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
(3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。xxxx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xxxx年我們會一如既往的努力,為xxxx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
年終企業(yè)管理總結精辟篇五
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
年終企業(yè)管理總結精辟篇六
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
企業(yè)管理部年終總結
年終企業(yè)管理總結精辟篇七
一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應企管部的工作特點。對公司內部的許多工作進行協(xié)調、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質工作外,還會經常有計劃之外臨時的事情需要處理,經常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協(xié)調就會產生相應的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
年終企業(yè)管理總結精辟篇八
今年以來,在集團公司堅強領導下,某公司發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,順利完成“三集五大”體系建設任務,在同業(yè)對標、標準體系建設、質量管理、管理創(chuàng)新工作等方面取得一定成績。先將工作開展情況匯報如下:
一、20xx年工作總結
五是創(chuàng)新開展縣區(qū)公司橫向對標工作。以集團指標體系為參考,科學設z縣區(qū)公司指標體系和評價體系,對縣區(qū)公司指標數據進行過收集和排名,增強縣區(qū)公司同業(yè)對標工作責任感,切實實現(xiàn)縣區(qū)公司同業(yè)對標工作對市公司工作的有力支撐。六是加強指標體系學習和宣貫,印制20xx年指標體系手冊,便于各指標單位學習和查閱。下發(fā)20xx年指標體系調整情況說明,切實做好新指標體系宣貫工作。七是加強同業(yè)對標工作學習和交流。建立同業(yè)對標工作網站,不定期編發(fā)《某供電公司同業(yè)對標工作簡報》,進一步加強各專業(yè)部門、縣區(qū)公司同業(yè)對標工作學習和交流。八是提前組織開展典型經驗提煉工作。根據集團公司20xx年典型經驗科目設z,提前做好各專業(yè)典型經驗課題征求工作。定期對各單位典型經驗撰寫情況進行調度安排。截至12月x日,某公司完成15個專業(yè)37項典型經驗撰寫申報工作。九是認真開展班組對標工作。根據集團公司班組對標“一發(fā)布,兩評價”工作要求,細致準備班組對標申報材料,從嚴開展班組基礎管理達標檢查,不定期開展現(xiàn)場發(fā)布演練,切實提高對標班組綜合競爭力。某公司共組織運檢、安監(jiān)、工會等部門參加的班組檢查4次,查處整改問題73項,安排發(fā)布演練7場次。
2、切實做好一體化標準體系宣貫和執(zhí)行。一是積極參與并組織縣公司參與公司一體化標準體系建設。深入研究“三集五大”體系各項業(yè)務及相關配套業(yè)務,積極參與,并組織縣公司參與集團公司標準業(yè)務名錄完善、管理流程梳理優(yōu)化。按照集團公司總體部署,組織各單位、縣公司深度參與技術標準、管理標準和工作標準制修訂工作,積極參與標準審核,及時向集團公司提出修改建議。二是加強標準宣貫實施。堅持“統(tǒng)一協(xié)調、分工負責、崗位落實”原則,深入貫徹執(zhí)行集團公司統(tǒng)一發(fā)布的標準。召開標準體系宣貫推進會議,明確各單位標準宣貫工作任務。組織制定標準宣貫工作計劃,全面開展標準宣貫和培訓工作,公司層面組織舉辦標準化基礎知識培訓班,學習集團公司基礎標準及標準化基礎知識。各分委會、系統(tǒng)工作組及各部門、各單位根據標準培訓計劃,開展四大標準和規(guī)章制度集中培訓,使所有與標準、制度相關人員能理解和掌握標準的內容要求,全面掌握標準化方法和技能,營造人人學習標準、掌握標準、運用標準的濃厚氛圍。三是強化標準執(zhí)行力和標準體系運行管理。建立健全“組織有力、執(zhí)行到位、持續(xù)提升”的標準化管控體系和運行機制,加大標準執(zhí)行力度,按照企業(yè)標準體系中的基礎標準、技術標準、管理標準、規(guī)章制度和工作標準,在各環(huán)節(jié)組織實施,并在實施過程中注意記錄有關運行信息,保存活動過程中產生的報告和記錄。定期組織檢查標準執(zhí)行情況,使標準實施工作更加順利、深入地進行。各部門要正確處理好規(guī)章制度和管理標準之間的關系,對集團公司管理標準覆蓋了的管理制度予以廢止。抓好標準化管理集成系統(tǒng)的深化應用,依靠信息化手段確保標準化管理落地,實現(xiàn)對標準全生命周期管理和信息系統(tǒng)流程的統(tǒng)一管控,提高標準體系運行管理水平。四是開展標準體系自我評價和持續(xù)改進。組織各單位、縣公司對標準體系運行情況進行自我評價和自驗收,查找問題,對不符合項制定糾正和預防措施,跟蹤實施和改進。公司組織專家隊伍成立評價驗收小組,對公司實施標準體系情況進行全面監(jiān)督檢查和驗收,提出不符合項,形成自我評價和自驗收報告反饋有關單位。各單位對影響企業(yè)標準體系管理要求的不符合項目采取糾正措施,保持標準體系的有效運轉和持續(xù)改進。綜合分析企業(yè)標準體系運行中存在的問題,針對存在的問題進行整改和完善,及時將自驗收報告反饋集團公司。
3、扎實開展管理創(chuàng)新和qc活動。年初對公司20xx年管理創(chuàng)新和qc小組活動工作計劃,組織各單位積極申報管理創(chuàng)新課題和qc小組注冊工作,20xx年,某公司共注冊qc小組20個,提煉成果20項。不定期對各單位管理創(chuàng)新和qc活動開展情況進行督促和指標,并將管理創(chuàng)新、qc活動開展情況列入某公司20xx年基層單位領導干部監(jiān)察履職檢查重要內容。20xx年,某公司“巾幗”qc小組榮獲全國優(yōu)秀質量管理小組榮譽稱號,共有3項成果通過集團公司初評,并推薦參加集團公司20xx年qc成果發(fā)布會;申報管理創(chuàng)新成果11項,其中4項成果通過山東省企業(yè)聯(lián)合會初評,6項成果上報集團公司參加評審。
二、工作中存在的問題
1、在同業(yè)對標方面:一是同業(yè)對標專業(yè)管理水平需進一步加強。各專業(yè)管理發(fā)展不平衡,在集團公司層面競爭力不強,基礎管理存在薄弱環(huán)節(jié),部分管理手段和管理模式不能夠適應新對標體系對標需要。二是縣區(qū)公司橫向對標方面需要進一步摸索方式方法。目前縣公司存在兩套對標體系,兩套體系在對標要求和評價體系方面差距較大,縣公司被動開展對標工作,在給縣區(qū)公司帶來對標困惑同時增加縣區(qū)公司工作量。
2、在質量管理和管理創(chuàng)新方面:需要進一步加強培訓,提高公司整體水平,增強整體競爭力,確保多出成果,出好成果。
三、下一步工作打算
1、落實各級責任,全面推進同業(yè)對標工作。充分發(fā)揮同業(yè)對標專業(yè)管理職責,加強綜合管理,組織好指標分析診斷和工作推進。深入開展指標分析,積極和集團公司對口管理部門匯報溝通,保證優(yōu)勢指標擴大、劣勢指標提升、基礎指標鞏固,努力做到專業(yè)爭標桿,指標上a段。
2、加強專業(yè)管理,深入推進縣區(qū)公司橫向對標。梳理調整縣區(qū)公司同業(yè)對標指標體系,在充分征求專業(yè)管理部門實施意見基礎上豐富縣區(qū)公司對標指標,盡可能確保指標設z科學合理,指標評價公平公正,對標效果顯著有效。
3、重視典型經驗建設,發(fā)揮同業(yè)對標工作引領作用。把學習和運用典型經驗作為加強指標管理的重要內容,作為提升指標水平的重要手段,充分發(fā)揮典型經驗的指導、示范、帶動作用,真正體現(xiàn)同業(yè)對標提升管理和績效的目的。切實抓好典型經驗的培育,及早發(fā)掘具有創(chuàng)新性、綜合性、系統(tǒng)性、跨專業(yè)的管理經驗和先進做法,提高典型經驗申報質量。
動講座,提高公司人員撰寫報告能力。擴大公司管理創(chuàng)新、qc活動開展平臺,將縣區(qū)公司納入統(tǒng)一管理范圍,統(tǒng)一開展活動,統(tǒng)一組織評選,統(tǒng)一組織成果發(fā)布,增強各單位榮譽感和壓力感,提升成果整體水平和質量。
年終企業(yè)管理總結精辟篇九
本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的教學工作計劃,按部就班的開展了各項工作?,F(xiàn)總結如下:
一、鉆研教材認真?zhèn)湔n寫好學案。
由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。
二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發(fā)給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統(tǒng)計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學。
三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。
由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業(yè),所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業(yè)上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業(yè)和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現(xiàn)了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法??芍^一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
年終企業(yè)管理總結精辟篇十
時光飛逝,二十年即將過去?;仡欉^去的一年,我不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習進步,慢慢提高自己的素質和能力?;仡欉^去,管理辦公室陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我知道了很多。領導對我的支持和愛讓我感受到了世界的溫暖,在這里,我要向管理辦公室的領導和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助,我可以在工作中更加得心應手。同時,在您的幫助下,我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中,圍繞管理辦公室的中心工作,我能嚴格自律,更好地按照相關標準完成各項工作任務來年,在公司領導和各部門領導的正確領導和協(xié)助下,我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點開展微笑服務。除了緊張的微笑服務工作外,我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓,這不僅加強了團隊建設,也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經理,除了熟悉業(yè)務之外,他還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先,他必須以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔工作。在這方面,我向各位領導做了以下工作總結:
2、努力工作,按時完成任務一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,牢記管理層辦公制度,全心全意為管理層創(chuàng)造效益,努力踐行公司各項目標的重要思想,努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手:
(2)、對領導交辦的各項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導和同事的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿完成任務取得的良好成績得到了領導和同事的肯定回顧過去一年的工作,我在思想、學習和工作上都取得了新的進步,但我也意識到了自己的不足。理論知識水平相對較低,現(xiàn)代辦公技能不強。今后,我將認真克服自己的缺點,發(fā)揚自己的成績,自覺把自己置于同事的監(jiān)督之下,努力學習,努力工作,做一名合格的管理者。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十一
就快結束,回首20的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
1、在2019年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、2019年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
1、2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,以及冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__公司的明天更美好!
企業(yè)管理年終工作總結2019(五)
2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經營開拓量__億元,完成總產值__億元。
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模
2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行
堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織_人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生_人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司__項目部、房建一分公司__高科項目和__項目、__項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產平穩(wěn)進行
在安全生產方面,公司認真吸取了“__”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和諧發(fā)展
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年_月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
2.2019企業(yè)員工工作總結范文五篇
4.20個人工作總結范文五篇
年終企業(yè)管理總結精辟篇十二
2018年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,企業(yè)全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產經營管理計劃,企業(yè)各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
企業(yè)全年完成產值xxx萬元,比上年同期增長 xx%;完成銷售收入 xx萬元,比上年同期增 xx%;實現(xiàn)利稅 xxx萬元,比上年同期增長 xx%;工業(yè)增加值 xx萬元,比上年同期增長 xx%。并對年初提出存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下管理。
安全生產管理和軟硬件基礎環(huán)境是企業(yè)得以生存發(fā)展的根本。在全年的管理工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理工作,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時企業(yè)也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
2018年,企業(yè)在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理工作結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理工作干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過一年來的鍛煉,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數一數二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年xx萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此2018年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營管理目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理工作帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從企業(yè)中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在xx企業(yè)閑置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理工作的思想準備。
今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,企業(yè)人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的xx人,增加到xx人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地間人員流動的良性循環(huán),我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
2018年,企業(yè)面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在企業(yè)內大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理工作的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任xx同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產品質量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列并擴大為質檢部,調整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量,主要是從產品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理工作機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是發(fā)展的重要保證。企業(yè)發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理工作。2018年,企業(yè)結合經營管理工作實際,動員中層以上管理工作人員在每次例會上就企業(yè)經營、管理工作、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理工作人員及全體員工在生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理工作人員對制度的修訂完善,使企業(yè)制度建設更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設計開發(fā)、生產管理工作和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理工作機制,把情感管理工作融入管理工作的全過程,不斷提高管理工作質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務管理工作監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產經營管理、發(fā)展、技術改造的資金需求,2018年,企業(yè)進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。
二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。
三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為企業(yè)攙回近2xx萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為企業(yè)攙回近xx萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
(4)推行辦公自動化,提高管理工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,企業(yè)在進一步加強計算機的日常維護管理工作的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網管部的努力下,企業(yè)完善了技術信息化管理工作、銷售信息化管理工作、采購信息化管理工作、倉庫半信息化管理工作、人力資源信息化管理工作、財務信息化管理工作、辦公初步自動化等平臺,并提倡管理工作人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè),但我們仍然應當清醒的認識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產經營管理,管理工作全過程的模塊整合平臺,同時我們的人員素質也還不能完全適應信息化管理工作的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理工作,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2018年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,2018年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理工作等等,都要進一步加強。
(6)緊抓住銷售市場,調整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格,2018年企業(yè)在部經理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高我們的高新技術產品在市場的占有率。
經過一年的努力,企業(yè)的xx系列產品和擁有自主知識產權的x型xx設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同xx份(不含配件銷售),合同總標的達xx萬元。
完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們全體參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像xx同志,做xx銷售的基礎在銷售隊伍里,并不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達xx萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場經濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx同志,她是我們2018年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質和專業(yè)素養(yǎng),受到了來企業(yè)考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在企業(yè)的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用,這里有我們對隊伍管理工作和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、著眼未來發(fā)展,注重員工素質教育。
在新經濟背景下,要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是人力資源開發(fā)的重要途徑。2018年企業(yè)制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合企業(yè)發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開展了中層以上管理工作人員綜合素質培訓和iso9001質量管理工作體系、質量管理工作基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼未來的發(fā)展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了企業(yè)員工的綜合素質,又實現(xiàn)了人力資源的不斷增值。
5、注重文化建設,推動文明健康發(fā)展。
文化建設是發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。2018年,我們將文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營管理 目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全企業(yè)范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產品技術含量
2018年,我企業(yè)通過引進和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產權的“連續(xù)式退火爐自動生產線”設備,被xx市科技局立為xx年市級重大科技項目。這是我企業(yè)歷史上首次承擔政府的科技開發(fā)任務,這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時,這也是我省工業(yè)爐首次承擔的政府科技開發(fā)任務。到目前該項目已經結題,而我們在項目實施過程中,實現(xiàn)的經濟和技術指標,得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可,并成功的申請了專利12件。
2018年,由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入,組織了科技開發(fā)隊伍,我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數量申報專利,企業(yè)在上半年被評定為市專利實施。三季度,我們的三個產品,也順利的被認定為省高新技術產品,這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數設備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應當讓用戶和市場知道。
2018年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,企業(yè)領導班子對2018年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。
7、2019年企業(yè)經營目標初步意見
企業(yè)計劃在2019年確保完成產值xx萬元,完成銷售任務xx萬元,實現(xiàn)增加值xx萬元,實現(xiàn)利稅xx萬元。預計投入xx萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務,困難是有的,但只要我們上下團結一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠實現(xiàn)。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十三
上半年,綜合管理部工作在總經理室的正確領導下,在上級業(yè)務部門的精心指導下,綜合管理部全體成員上下一心、同頻共振,迎難而上,較好地完成了上半年工作任務,下面我簡要地將上半年工作開展情況總結匯報如下,不足之處請各位領導給予批評指正。
一、工作開展情況
1、規(guī)范管理,突出規(guī)范有序。上半年,綜合管理部把內控管理擺在突出位置,狠抓各項規(guī)章制度的修改完善,從細小入手、從點滴著眼,抓緊抓實日??记诠芾怼⑥k公秩序等管理工作的規(guī)范化運行,實現(xiàn)了精細化管理、規(guī)范化運作。為確保日常工作準確到位、規(guī)范有序運轉奠定了基礎。
2、抓牢防控,立足風險排查。按照總、分公司和保監(jiān)局的要求,先后開展2次非法集資風險專項排查,2次非法集資宣傳月、1次聲譽風險排查培訓、1次反洗錢知識培訓、并規(guī)范裝訂歸檔。
3、強化保障,增強工作落實。在總經理室的正確指導下,緊抓人力資源、行政管理、社保繳納、后勤服務等工作。一是首抓人力資源工作。配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,根據各部門實際需求,招聘了一批形象好,素質高,業(yè)務精的專業(yè)人才。二是及時開展社保工作。認真學習國家《社會保險法》、《工傷保險管理條例》、《關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等保險文件,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額等工作。三是強化后勤服務。盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。加強日常水電、辦公設備設施的保養(yǎng)及維修。制定了固定資產申請領用程序,規(guī)范了計劃、申請、保管、發(fā)放等整套工作環(huán)節(jié),在保證工作所需的基礎上,有效地節(jié)省了開支。
4、立體宣傳,內外上下結合。從年初以來,綜合管理部加大了信息采寫和傳達工作,充分利用各類新聞媒介從影像、聲音、圖畫、文字四個層面入手,全方位宣傳和展示安華風采。在晨報、日報上設定宣傳專欄,定期進行宣傳。利用村社廣播喇叭、村社宣傳欄,將宣傳工作延伸到鄉(xiāng)、村、社、戶,將宣傳單散發(fā)到田間地頭、集市廣場。積極指導、組織各四級機構、中支各部門集中開展了非法集資宣傳月等多項宣傳教育活動。同時,及時收集整理工作信息并分類上報,并在中支本級的qq群、微信群進行及時宣導,確保上、中、下三個層面的信息及時有效的進行傳達和傳播。
5、抓強組織,推進企業(yè)文化。規(guī)范組織開展了“三會一課”和黨團活動。公司全體黨員下載并加入了長白山e支部,深入開展了“兩學一做”十九大精神等系列專題學習教育活動。組織開展了以“憶黨史、學黨章、重溫入黨誓詞”為主題的“七.一”主題黨日活動。集中組織開展了“五城同創(chuàng)”義務勞動、公益宣傳、博愛一日捐、慰問“生育、生病、困難”職工等多項活動,并取得了較好的成效。
6、規(guī)范審核、狠抓財務管理
(1)、及時開展財務決(預)算。按照分公司公司要求,及時對財務進行決算,確認各項收支及結轉損益。并積極組織協(xié)調中支公司各條線部門集中開展度預算編制工作。并在分公司財務會計部下?lián)茴A算額度范圍內,統(tǒng)籌規(guī)劃,指導各機構合理安排費用支出并對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各項問題積極、有效的予以溝通、協(xié)調。
(2)、適時開展費用審核核算。及時對各支公司(營銷部)及中支各部門發(fā)生的各項費用進行審核,保證公司各項費用合法合規(guī)。嚴格按照公司各項資金管理規(guī)范操作。加強銀行賬戶管理工作,加強對下級公司銀行存款和資金存款的安全性、效益性、流動性的管控。督促各機構每月按時上報資金類報表、現(xiàn)金盤點表并編制資金類月報表及未達賬項非現(xiàn)場檢查報告。
(3)、加強稅務、單證及會計檔案管理。根據總、分公司財務會計部稅務自查整改通知要求,對公司本年度及以前年度所有稅費的計提、繳納、申報等和財務單證及會計檔案方面進行了全面、認真的自查整改。及時傳達、宣導公司各類規(guī)章、制度、要求,嚴肅工作紀律,確保財務工作健康、有序的開展。
二、下半年工作計劃
下半年,綜合管理部將在總經理室的堅強領導下,以后援保障服務為中心,從日常管理、風險防控、內外宣傳、組織建設、脫貧攻堅等五個方面入手開展工作。
1、規(guī)范管理,實現(xiàn)有序運行
以考勤管理、晨會培訓、規(guī)范辦公、人力管理、崗位調配、檔案管理、收發(fā)文件、辦公保障、接待服務、資產管理十個方面為重心,抓規(guī)范,強保障、精服務、保運行。努力營造動態(tài)化、立體化、網格化、精細化管理氛圍,確保公司正規(guī)發(fā)展、有序運行。
2、防微杜漸,狠抓風險防范
以風險排查、反洗錢、安全防范為主要抓手,將綜治維穩(wěn)、治安防范、安全管理、風險排查、預防職務犯罪、商業(yè)賄賂治理等多項小安全工作整合到一起,形成大安全管控。突出以大帶小,以小促大。大安全抓全覆蓋,小安全抓全落實,相互穿插、共同促進,確保單位的安全工作萬無一失。
3、立體覆蓋、強化精準宣傳
從上、下、內、外四個層面入手,對上采取會議紀要、內情通報、工作簡報等形式及時快速進行反饋。對下抓好微信、qq兩個群,隨機快捷傳播分公司、中支公司本級工作信息和會議精神。對內采取典型宣傳、簡報、戰(zhàn)報等形式開展宣傳,激勵員工,鼓舞干勁。對外立足報紙、彩頁、傳單、廣播、電臺、電視臺等媒體開展保險知識普及宣傳,展現(xiàn)良好的社會形象。
4、脫貧攻堅,開展精準扶貧
20,繼續(xù)指派專人駐村開展扶貧工作,并結合全盟突脫貧項目,做好扶貧點突泉縣永安鎮(zhèn)杜樂村和3戶一對一幫扶貧困戶的扶貧工作。并初步實現(xiàn)一對一幫扶3戶貧困戶20人均收入達到3600元的工作目標任務。
進一步加強預算管理,及時溝通、反饋總、分公司預算控制要求,確保預算管理工作順利開展。執(zhí)行公司賬戶管理規(guī)定,開立、變更、撤銷履行審批流程。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理,按月編制銀行余額調節(jié)表,及時清理未達賬項、應收保費、其他應收款等資金。
上半年已過去,下半年困難與機遇同在,綜合管理部將以全面完成各項任務目標為工作前提,以提高合規(guī)管理水平,強化合規(guī)理念為切入點,以更加飽滿的精神面貌、更加昂揚的斗志,在總經理的帶領下,全體員工同心同德,通力合作、依法合規(guī)經營,不斷完善工作措施、為全面實現(xiàn)我公司2019全年工作計劃而努力奮進!
年終企業(yè)管理總結精辟篇十四
2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經營開拓量xx億元,完成總產值xx億元。
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行
堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產平穩(wěn)進行
在安全生產方面,公司認真吸取了“xx”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十五
為規(guī)范部門內部管理,改進會議作風,縮短例會時間,提高例會效率、質量,更好地建設具有影響力的企業(yè)管理。本著從我做起,培育良好的會議習慣,特制訂本制度。
二、例會目的
1、使部門內同事了解公司的動態(tài),及時傳遞公司的各種信息。
2、促進部門內部交流,促進部門同事互相了解之間的工作。
3、培育良好的團隊協(xié)作精神,部門內同事能及時互相協(xié)助完成工作。建設和諧共進的具有戰(zhàn)斗力的團隊。
4、統(tǒng)一解決工作中的重要協(xié)調工作。和及時總結日常工作中的問題,做好以后工作的預防糾正方案。
5、安排部門內的重點工作。
三、例會安排
企業(yè)管理工作例會默認時間安排如下:
會議時間:每周一上午11:00―12:00
會議地點:216會議室
與會人員:企業(yè)管理部全體員工
如遇到特殊情況,以oa系統(tǒng)發(fā)布的時間、地點、參加人員為準。
四、會議準備
會議通知遵照以下規(guī)定:
1、企業(yè)管理工作例會由部門經理或部門經理指定人員在oa系統(tǒng)中提交例會通知并知曉與會人員。
2、例會默認周一上午召開,但可由部門經理根據上周工作情況和本周工作內容決定是否需要召開部門工作例會。
3、企業(yè)管理工作例會由部門經理或部門經理指定人員主持,記錄人員由部門經理指定。
五、例會內容
1、日常工作介紹
部門經理介紹上周工作任務完成狀況和本周的工作內容安排,以及與企業(yè)管理部相關的公司狀況。
2、討論和協(xié)調工作中存在的問題
每個員工開始闡述自己在工作中遇到的具體問題,全體員工共同分析其原因并提出解決方案。
六、例會會場規(guī)則
1、與會人員應準時到會,并在《會議簽到表》(詳見附件)上簽到。
2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
七、會議記錄
1、會議記錄人確定
會議記錄由主持人確定。
2、會議記錄提交
會議記錄人完整記錄會場討論內容,并于當天在oa系統(tǒng)提交會議摘要。
3、會議記錄內容
會議記錄內容應包括:
會議名稱、會議日期、會議時間、會議地點、與會人員、遲到人員、請假人員、缺席人員、會議主持、會議記錄以及會議內容正文。
4、會議記錄員應遵守以下規(guī)定:
1)以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及專用會議考勤表記錄,根據需要整理會議紀要。
2)會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性。
3)對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4)會議原始記錄應于會議當日、會議紀要最遲不遲于次日提交oa系統(tǒng)。
5)做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經主持人核準的《會議簽到表》的'考勤記錄報考勤人員。
八、會議考核
1、部門例會的執(zhí)行進行作為部門內員工考核的一部分,直接與員工績效工資掛鉤。但不進入主要考核指標,在整個考核中所占比率不超過5%。
2、遲到、早退、缺席
1)遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定時間未到的,計為遲到。
2)早退:凡參加會議人員,如未經主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。
3)缺席:凡必須參加會議人員未經請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。
3、會議記錄者需嚴格根據會議實際情況進行會議紀要,如果紀要考核相關內容與實際情況不同,會議記錄人的與違反規(guī)定者以相同的處罰。
4、對于每次例會都參加者(不包括因出差而請假),在年終考核上增加相應權重。
附件:會議簽到表
會議簽到簿
年周例會
時間
地點
請假人員
請假理由
請假人員
請假理由
會議匯總
應到人,實到人,請假人,遲到人,早退人
部門內應到人員簽名
序號
姓名
簽名
簽到時間
備注
具體人名
其他應到人員
具體人名
請假應事先確定,并注明理由;
備注可寫早退時間,早退理由等。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十六
20xx年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的.奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結如下:
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重。
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。
第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
第五,為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
年終企業(yè)管理總結精辟篇一
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
年終企業(yè)管理總結精辟篇二
時光荏苒,20__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,深入學習,掌握技巧,加強管理,改進服務,大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
行政部是公司水廠的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對工商、社保、藥檢、質檢、稅務等機關單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。20__年,在公司水廠領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、品牌和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將2022年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據水廠部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求設備廠家前來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作,也真正做到了上傳下達。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20__年工作計劃
作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__企業(yè)標準的正式發(fā)布,對于我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、完善公司制度,向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合水廠公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20__年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。
3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20__年行政人事部工作的重心。其實正所謂,天下難事始于易,天下大事始于細。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。
企業(yè)管理年終總結
年終企業(yè)管理總結精辟篇三
總結是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價,判明得失利弊,提高理性認識,用以指導今后工作的一種常用文書,顧名思義,個人的工作總結就是單個人對前一階段活動的小結及認識情況。這里向大家推薦的是一名企業(yè)的管理人員所做的一篇個人工作總結。
各位領導:
今天我就自己在廣盛工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如王站長、張副站長、馮經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣盛公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在開會時說過:每一個行業(yè)都逃不過市場經濟發(fā)展的.潛規(guī)則,高速發(fā)展期、市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,我們的行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰,行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養(yǎng)活妻子,撫養(yǎng)孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態(tài),努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
年終企業(yè)管理總結精辟篇四
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
1.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
2.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xxxx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
年初我們就制定了xxxx年工作計劃和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產生一定的影響力。
(1)規(guī)范生產管理車間
領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
(3)環(huán)境建設
根據木器生產的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業(yè)公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
1998年我們及時傳達公司的.會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
(3)產品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。xxxx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xxxx年我們會一如既往的努力,為xxxx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
年終企業(yè)管理總結精辟篇五
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協(xié)調入庫及準確及時入庫。
3、物資發(fā)放,能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5s管理靠近。
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
現(xiàn)在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現(xiàn)在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
年終企業(yè)管理總結精辟篇六
雖然我在企業(yè)中有了崗位,成為企業(yè)的管理人員,但是我知道,做好自己讓大家心服口服才能管理好其他人,在平時的工作中對于自己的工作做到不遲到不早退,積極努力我是部門的旗桿我的方向就會帶領他們前進,我努力拼命其他人也會跟隨我一起拼搏,這是我必須做到的,自己的任務自己做好,公司的規(guī)章制度我也一樣遵守,和其他同事成員一樣都按照規(guī)矩辦事用自己的努力用自己的實力去贏得同事們的認可,讓他們心甘情愿的在我?guī)ьI下去完成任務,我是頭也是他們學習的目標,做好自己完成自己的任務是我首先要做的,管理好自己,一些平時的習慣在公司中不出現(xiàn)約束自己,這是一個集體必須要做到的,雖然有些困難,但是卻是我們成長的關鍵,對我們來說至關重要。
二、了解部門成員的需求問題
在部門中我知道要完成我們部門的任務,不是光靠催促就可以的,我必須了解部門成員的真實情況,比如在工作中遇到了什么問題,他們有什么困難之類的我都必須要做好了解明白清楚他們的困難,只有對癥下藥才能根除問題,而不是子啊那里拼命施壓,這樣只會讓員工受不了壓力離開,在工作中我一般都會與所有成員一起工作,通過與他們相處了解他們的情況,明白他們的一些具體要求,當成員遇到困哪的時候及時伸出援手幫助他們,在他們需要幫助的時候給他們幫助,生活匯總遇到困難幫助開解,同事之間鬧矛盾也需要調節(jié),等通過日常的點滴加強部門的凝聚力。
三、舉行活動或者是聚餐
在工作中我遇到過很多部門成員在部門幾乎沒有任何交流,對于部門集體而言這不是一個好消息,因為沒有多少交流就代表沒有多少集體榮譽感,想辦法加強部門成員對部門的歸屬感,對公司的認同是一件緊迫的事情,我也一直努力著,在工作中我經常會在休息的時候舉行一些活動,或者一些節(jié)日期間開辦部門聚會讓大家聯(lián)絡感情,我們部門不需要單干的人,而需要能夠為集體貢獻力量的人,在平時我會通過聚會舉辦活動提升成員的感情同時也讓大家能夠在工作中互相幫助互相扶持而不是各自做自的事情。
企業(yè)管理部年終總結
年終企業(yè)管理總結精辟篇七
一年來我主要完成如下工作:
一、開年之初我主要精力用于招工盡我所能的多介紹老鄉(xiāng)來咱們公司上班,在開年的三四月里這我做的最多的事情,總的情況還好大部分的老員工都陸續(xù)的回來上班。
二、人員穩(wěn)定之后我盡快適應企管部的工作特點。對公司內部的許多工作進行協(xié)調、溝通、做到上情下達。盡可能的執(zhí)行廠里規(guī)章制度。每天除了本質工作外,還會經常有計劃之外臨時的事情需要處理,經常是忙碌一天,但是每天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)做好每件事。為公司貢獻一點我的光和熱。
三、工作的不足與需要改進的、工作中涉及到與人協(xié)調就會產生相應的矛盾,許多人對于要求的事情不予配合,需要做很多思想工作,很多事情的完善性不足。對于廠紀廠規(guī)的執(zhí)行力還不夠。所以對于這些事規(guī)范還要改進。
四、20xx的規(guī)劃、20xx我們公司搬進新廠對于我們每個人都是一個嶄新的開始,也是一個新的起點,我會加倍的努力。規(guī)劃好我的明年。
年終企業(yè)管理總結精辟篇八
今年以來,在集團公司堅強領導下,某公司發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,順利完成“三集五大”體系建設任務,在同業(yè)對標、標準體系建設、質量管理、管理創(chuàng)新工作等方面取得一定成績。先將工作開展情況匯報如下:
一、20xx年工作總結
五是創(chuàng)新開展縣區(qū)公司橫向對標工作。以集團指標體系為參考,科學設z縣區(qū)公司指標體系和評價體系,對縣區(qū)公司指標數據進行過收集和排名,增強縣區(qū)公司同業(yè)對標工作責任感,切實實現(xiàn)縣區(qū)公司同業(yè)對標工作對市公司工作的有力支撐。六是加強指標體系學習和宣貫,印制20xx年指標體系手冊,便于各指標單位學習和查閱。下發(fā)20xx年指標體系調整情況說明,切實做好新指標體系宣貫工作。七是加強同業(yè)對標工作學習和交流。建立同業(yè)對標工作網站,不定期編發(fā)《某供電公司同業(yè)對標工作簡報》,進一步加強各專業(yè)部門、縣區(qū)公司同業(yè)對標工作學習和交流。八是提前組織開展典型經驗提煉工作。根據集團公司20xx年典型經驗科目設z,提前做好各專業(yè)典型經驗課題征求工作。定期對各單位典型經驗撰寫情況進行調度安排。截至12月x日,某公司完成15個專業(yè)37項典型經驗撰寫申報工作。九是認真開展班組對標工作。根據集團公司班組對標“一發(fā)布,兩評價”工作要求,細致準備班組對標申報材料,從嚴開展班組基礎管理達標檢查,不定期開展現(xiàn)場發(fā)布演練,切實提高對標班組綜合競爭力。某公司共組織運檢、安監(jiān)、工會等部門參加的班組檢查4次,查處整改問題73項,安排發(fā)布演練7場次。
2、切實做好一體化標準體系宣貫和執(zhí)行。一是積極參與并組織縣公司參與公司一體化標準體系建設。深入研究“三集五大”體系各項業(yè)務及相關配套業(yè)務,積極參與,并組織縣公司參與集團公司標準業(yè)務名錄完善、管理流程梳理優(yōu)化。按照集團公司總體部署,組織各單位、縣公司深度參與技術標準、管理標準和工作標準制修訂工作,積極參與標準審核,及時向集團公司提出修改建議。二是加強標準宣貫實施。堅持“統(tǒng)一協(xié)調、分工負責、崗位落實”原則,深入貫徹執(zhí)行集團公司統(tǒng)一發(fā)布的標準。召開標準體系宣貫推進會議,明確各單位標準宣貫工作任務。組織制定標準宣貫工作計劃,全面開展標準宣貫和培訓工作,公司層面組織舉辦標準化基礎知識培訓班,學習集團公司基礎標準及標準化基礎知識。各分委會、系統(tǒng)工作組及各部門、各單位根據標準培訓計劃,開展四大標準和規(guī)章制度集中培訓,使所有與標準、制度相關人員能理解和掌握標準的內容要求,全面掌握標準化方法和技能,營造人人學習標準、掌握標準、運用標準的濃厚氛圍。三是強化標準執(zhí)行力和標準體系運行管理。建立健全“組織有力、執(zhí)行到位、持續(xù)提升”的標準化管控體系和運行機制,加大標準執(zhí)行力度,按照企業(yè)標準體系中的基礎標準、技術標準、管理標準、規(guī)章制度和工作標準,在各環(huán)節(jié)組織實施,并在實施過程中注意記錄有關運行信息,保存活動過程中產生的報告和記錄。定期組織檢查標準執(zhí)行情況,使標準實施工作更加順利、深入地進行。各部門要正確處理好規(guī)章制度和管理標準之間的關系,對集團公司管理標準覆蓋了的管理制度予以廢止。抓好標準化管理集成系統(tǒng)的深化應用,依靠信息化手段確保標準化管理落地,實現(xiàn)對標準全生命周期管理和信息系統(tǒng)流程的統(tǒng)一管控,提高標準體系運行管理水平。四是開展標準體系自我評價和持續(xù)改進。組織各單位、縣公司對標準體系運行情況進行自我評價和自驗收,查找問題,對不符合項制定糾正和預防措施,跟蹤實施和改進。公司組織專家隊伍成立評價驗收小組,對公司實施標準體系情況進行全面監(jiān)督檢查和驗收,提出不符合項,形成自我評價和自驗收報告反饋有關單位。各單位對影響企業(yè)標準體系管理要求的不符合項目采取糾正措施,保持標準體系的有效運轉和持續(xù)改進。綜合分析企業(yè)標準體系運行中存在的問題,針對存在的問題進行整改和完善,及時將自驗收報告反饋集團公司。
3、扎實開展管理創(chuàng)新和qc活動。年初對公司20xx年管理創(chuàng)新和qc小組活動工作計劃,組織各單位積極申報管理創(chuàng)新課題和qc小組注冊工作,20xx年,某公司共注冊qc小組20個,提煉成果20項。不定期對各單位管理創(chuàng)新和qc活動開展情況進行督促和指標,并將管理創(chuàng)新、qc活動開展情況列入某公司20xx年基層單位領導干部監(jiān)察履職檢查重要內容。20xx年,某公司“巾幗”qc小組榮獲全國優(yōu)秀質量管理小組榮譽稱號,共有3項成果通過集團公司初評,并推薦參加集團公司20xx年qc成果發(fā)布會;申報管理創(chuàng)新成果11項,其中4項成果通過山東省企業(yè)聯(lián)合會初評,6項成果上報集團公司參加評審。
二、工作中存在的問題
1、在同業(yè)對標方面:一是同業(yè)對標專業(yè)管理水平需進一步加強。各專業(yè)管理發(fā)展不平衡,在集團公司層面競爭力不強,基礎管理存在薄弱環(huán)節(jié),部分管理手段和管理模式不能夠適應新對標體系對標需要。二是縣區(qū)公司橫向對標方面需要進一步摸索方式方法。目前縣公司存在兩套對標體系,兩套體系在對標要求和評價體系方面差距較大,縣公司被動開展對標工作,在給縣區(qū)公司帶來對標困惑同時增加縣區(qū)公司工作量。
2、在質量管理和管理創(chuàng)新方面:需要進一步加強培訓,提高公司整體水平,增強整體競爭力,確保多出成果,出好成果。
三、下一步工作打算
1、落實各級責任,全面推進同業(yè)對標工作。充分發(fā)揮同業(yè)對標專業(yè)管理職責,加強綜合管理,組織好指標分析診斷和工作推進。深入開展指標分析,積極和集團公司對口管理部門匯報溝通,保證優(yōu)勢指標擴大、劣勢指標提升、基礎指標鞏固,努力做到專業(yè)爭標桿,指標上a段。
2、加強專業(yè)管理,深入推進縣區(qū)公司橫向對標。梳理調整縣區(qū)公司同業(yè)對標指標體系,在充分征求專業(yè)管理部門實施意見基礎上豐富縣區(qū)公司對標指標,盡可能確保指標設z科學合理,指標評價公平公正,對標效果顯著有效。
3、重視典型經驗建設,發(fā)揮同業(yè)對標工作引領作用。把學習和運用典型經驗作為加強指標管理的重要內容,作為提升指標水平的重要手段,充分發(fā)揮典型經驗的指導、示范、帶動作用,真正體現(xiàn)同業(yè)對標提升管理和績效的目的。切實抓好典型經驗的培育,及早發(fā)掘具有創(chuàng)新性、綜合性、系統(tǒng)性、跨專業(yè)的管理經驗和先進做法,提高典型經驗申報質量。
動講座,提高公司人員撰寫報告能力。擴大公司管理創(chuàng)新、qc活動開展平臺,將縣區(qū)公司納入統(tǒng)一管理范圍,統(tǒng)一開展活動,統(tǒng)一組織評選,統(tǒng)一組織成果發(fā)布,增強各單位榮譽感和壓力感,提升成果整體水平和質量。
年終企業(yè)管理總結精辟篇九
本學期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數學課。按照學期初制定的教學工作計劃,按部就班的開展了各項工作?,F(xiàn)總結如下:
一、鉆研教材認真?zhèn)湔n寫好學案。
由于本學期我校開展了學習杜郎口活動,本學科的教案也改為學案。一切都在嘗試當中。于是我開學初就到北方圖書城選購了關于學案的材料,用來借鑒別人的成型經驗。平時認真鉆研教材的同時,為了充分利用學校給大家提供的網絡資源,我們小組同事還常常到《初中數學網》上下載最新的學習和備課資料。我還特意到杜狼口中學的網站上,去學習他們的教改經驗。這樣可以使我們的觀念和教學思想常改常新,可以盡快樹立新的教學理念,跟上和趕上新時期的教學步伐。
二、嘗試用新的方法進行課堂教學。
本學期在學校的安排部署下,我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學方法:那就是先學后教。我們前一天把學案發(fā)給學生,讓大家認真預習。第二天讓學生主講,師生一起探討在預習時自己所獲取的知識。這樣做,最初感到效果還好,有點起色。好學生學習的更主動,差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學生思維方式基本定型,基礎差的學生還很多,所以后來效果開始不明顯,漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關于學生成績統(tǒng)計表,也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的,這個是必要的也是不能改變的教育教學理念。我想在下個學期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學。
三、想方設法調動學生學習的積極性,融洽師生關系。
由于很多學生學習習慣不好,不愛學習不認真完成作業(yè),所以我就想了一些方法調動學生學習數學的積極性。我一方面在學生中牢牢樹立班級前二十名學生有希望考取省級重點高中的思想,在作業(yè)上和平時學習上比一般學生的管理更加嚴格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面,為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結出學習有潛力的學生各有十八人。二班是男同學學習好的多,就給他們班提出有:八大才女十大才子。五班女同學學習好的多,就給他們班總結出有:八大才子十大才女。學生們還是對這個稱呼很感興趣,從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學生好好學習。在檢查作業(yè)和練習冊的時候,也是對于這些同學加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候,對于幾頁比較難的幾何題,我采取指定學生講的方法讓那些好學生做好深度預習。對于不是很難的題紙上的習題,我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式,力爭讓全班學生都有參加答題和講題的機會。即體現(xiàn)了老師的公平,調動了大多數學生的學習積極性,也捎帶使學生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法??芍^一舉兩得。我一直感到我的數學課課堂紀律還是比較省心的,我想這與我努力做到尊重全體學生還是有一定關系的。當然對于學生的尊重,尤其是對那些學差生的尊重,還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空,可以到差生身邊站一站,拍拍他們的肩膀,或者在自習課上,和他們做一會同桌。再有,每當課程不是很緊張的時候,我就采取學生先做題,再提問的方式解決題紙或者練習冊上的習題。再提問的方式上,我基本上都是讓學習較差的學生先回答問題,他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答,然這樣,簡單和容易的問題由學習較差的學生回答了剩下的習題越來越難,最后的問題由學習好的學生來回答,先后回答的問題不許重復。感到這樣提問學生無論學習好的還是學習較差的,都有回答的問題,都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學習較差的學生的關心和學習較好的學生的尊重。
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐,圍繞部門工作重點,盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現(xiàn)在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環(huán),從點滴做起,以優(yōu)質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔?。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業(yè)銀行情況下,積極的上門聯(lián)系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,盡管由于行內的不正當不公平的競爭,結果不盡如人意,但我盡了我的所能!明年爭取更大突破!
年終企業(yè)管理總結精辟篇十
時光飛逝,二十年即將過去?;仡欉^去的一年,我不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷學習進步,慢慢提高自己的素質和能力?;仡欉^去,管理辦公室陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段,讓我知道了很多。領導對我的支持和愛讓我感受到了世界的溫暖,在這里,我要向管理辦公室的領導和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助,我可以在工作中更加得心應手。同時,在您的幫助下,我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中,圍繞管理辦公室的中心工作,我能嚴格自律,更好地按照相關標準完成各項工作任務來年,在公司領導和各部門領導的正確領導和協(xié)助下,我們的工作圍繞公司的經營方針、宗旨和效益目標,緊緊圍繞重點開展微笑服務。除了緊張的微笑服務工作外,我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓,這不僅加強了團隊建設,也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經理,除了熟悉業(yè)務之外,他還需要負責具體的工作和業(yè)務。首先,他必須以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個人都能主動承擔工作。在這方面,我向各位領導做了以下工作總結:
2、努力工作,按時完成任務一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,牢記管理層辦公制度,全心全意為管理層創(chuàng)造效益,努力踐行公司各項目標的重要思想,努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手:
(2)、對領導交辦的各項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導和同事的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿完成任務取得的良好成績得到了領導和同事的肯定回顧過去一年的工作,我在思想、學習和工作上都取得了新的進步,但我也意識到了自己的不足。理論知識水平相對較低,現(xiàn)代辦公技能不強。今后,我將認真克服自己的缺點,發(fā)揚自己的成績,自覺把自己置于同事的監(jiān)督之下,努力學習,努力工作,做一名合格的管理者。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十一
就快結束,回首20的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務
1、在2019年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、2019年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
1、2019年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。2019年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
3、做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。
4、加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一,以及冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
3、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
五、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
六、下步的打算
針對20工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
2、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,__公司的明天更美好!
企業(yè)管理年終工作總結2019(五)
2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經營開拓量__億元,完成總產值__億元。
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模
2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行
堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織_人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生_人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司__項目部、房建一分公司__高科項目和__項目、__項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產平穩(wěn)進行
在安全生產方面,公司認真吸取了“__”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和諧發(fā)展
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年_月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
2.2019企業(yè)員工工作總結范文五篇
4.20個人工作總結范文五篇
年終企業(yè)管理總結精辟篇十二
2018年在各部門的協(xié)調配合下,我們緊緊圍繞企業(yè)奮斗目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年里,企業(yè)全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經營管理理念,同心同德、真抓實干,基本完成了年度生產經營管理計劃,企業(yè)各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
企業(yè)全年完成產值xxx萬元,比上年同期增長 xx%;完成銷售收入 xx萬元,比上年同期增 xx%;實現(xiàn)利稅 xxx萬元,比上年同期增長 xx%;工業(yè)增加值 xx萬元,比上年同期增長 xx%。并對年初提出存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下管理。
安全生產管理和軟硬件基礎環(huán)境是企業(yè)得以生存發(fā)展的根本。在全年的管理工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現(xiàn)場安全管理工作,及時發(fā)現(xiàn)、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時企業(yè)也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬件設施投入和特種作業(yè)人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
2018年,企業(yè)在軟硬件基礎環(huán)境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理工作結構已不能完全適應新的發(fā)展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理工作干部的培養(yǎng)和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的征求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養(yǎng)和考察的后備干部。像這樣大面積的提拔和培養(yǎng)干部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,并制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過一年來的鍛煉,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環(huán)境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬件設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區(qū),都是數一數二的。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年xx萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此2018年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營管理目標的實現(xiàn),新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了征收土地和進行基建的步伐,但往往事與愿違,我們在征收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯(lián)系開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理工作帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從企業(yè)中遠期的發(fā)展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續(xù)做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現(xiàn),我們將在xx企業(yè)閑置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理工作的思想準備。
今年以來,為了適應新的發(fā)展形勢,企業(yè)人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的xx人,增加到xx人。由于普遍的發(fā)展,而且考慮到本地間人員流動的良性循環(huán),我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理增加了一定的難度。因此,我們今后還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養(yǎng)為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質量上臺階。
2018年,企業(yè)面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在企業(yè)內大力開展勵行節(jié)約活動,并成立一個“勵行節(jié)約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節(jié)約一滴油、一度電做起,加大現(xiàn)場管理工作的監(jiān)督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。涌現(xiàn)了不少象鉗工一車間主任xx同志那樣,采用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節(jié)約幾千元原材料的先進事跡。
隨著今年生產規(guī)模的擴大,我們意識到,必須進一步加大對產品質量的控制力度,因此,春節(jié)后我們調整了質量管理機構的人員結構,將質檢科單列并擴大為質檢部,調整和充實了部門領導,制定并實施了一些新的過程質量控制制度。但從實際效果來看,我們的質檢人員還有很多工作要做,同時相關部門也還有很多配合不到的地方,尤其是在現(xiàn)場安裝過程中,我們還要動腦筋找到更好的控制辦法。以往我們講產品質量,主要是從產品實現(xiàn)過程中來找問題,即在設計、采購、制造、安裝調試過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。但通過我們最近對幾個實例的研究和分析發(fā)現(xiàn),我們在產品質量控制上忽略了一個很重要的環(huán)節(jié),即產品的銷售和合同評審過程。我們有些銷售人員,為了能拿到訂單,在價格上一味的讓步,而且我們的管理工作機構在合同批準和評審上的省略,造成了低價銷售,導致無法從根本上保證高質量產品的先天缺失。俗話說巧婦難為無米之炊,因此這個問題必須引起我們各個部門的重視。
(2)完善制度建設,加大執(zhí)行力度。
制度建設是發(fā)展的重要保證。企業(yè)發(fā)展至今,一是抓住機遇,靠靈活機動的生產、經營戰(zhàn)術,二是靠廣大員工的支持和嚴格的制度管理工作。2018年,企業(yè)結合經營管理工作實際,動員中層以上管理工作人員在每次例會上就企業(yè)經營、管理工作、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理工作人員及全體員工在生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理工作人員對制度的修訂完善,使企業(yè)制度建設更具有合理性和可行性。xx年新制訂了設計開發(fā)、生產管理工作和采購等三個操作規(guī)范,修訂了《過程檢驗制度》。在執(zhí)行制度上堅持人人平等、獎懲都硬,同時結合“動之以情、曉之以理”的人本管理工作機制,把情感管理工作融入管理工作的全過程,不斷提高管理工作質量,真正實現(xiàn)把約束機制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(3)加強財務管理工作監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產經營管理、發(fā)展、技術改造的資金需求,2018年,企業(yè)進一步對資金使用實行分級計劃、分層把關、嚴格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。
二是加大了對應收賬款的清收力度,堅持督促銷售人員對到期貨款的回收,使應收賬款降到最低水平,行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動資金周轉。
三是加大財務監(jiān)督力度,嚴格控制人為失誤,減少資金損失。在這個問題上,我們的財務人員在相關部門的配合下,取得了一定的成績,也積累了一些經驗。僅在一張發(fā)票上的較真和認真復查,就為企業(yè)攙回近2xx萬元的損失,而在一份外加工合同款的支付上嚴格把關,又為企業(yè)攙回近xx萬元的損失。因此,我們應當統(tǒng)一認識,給予財務部門審核和監(jiān)督工作更大的支持。
(4)推行辦公自動化,提高管理工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,企業(yè)在進一步加強計算機的日常維護管理工作的同時,加快了計算機信息化工程的進程。在網管部的努力下,企業(yè)完善了技術信息化管理工作、銷售信息化管理工作、采購信息化管理工作、倉庫半信息化管理工作、人力資源信息化管理工作、財務信息化管理工作、辦公初步自動化等平臺,并提倡管理工作人員盡量、盡快掌握現(xiàn)代化和信息化辦公設備,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。雖然年初我們被認定為市級信息化實施企業(yè),但我們仍然應當清醒的認識到,我們的信息化還沒有完成部門之間的接口,我們也還沒有實現(xiàn)生產經營管理,管理工作全過程的模塊整合平臺,同時我們的人員素質也還不能完全適應信息化管理工作的要求。因此,我們離真正的信息化實施企業(yè),尚有很大的差距,也正因為如此,才使我們講了多年的倉庫信息化全過程管理工作,遲遲難以實施。但由于我們多年來已經整合了完備的硬件基礎,只要我們下決心,這些問題都是可以短時期解決的。
(5)切實加強物資供應,保證采購物資質量。
為了確保正常生產和2018年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),供應部全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現(xiàn)比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,2018年供應部按時到貨率、進貨驗收合格率,與往年相比都有了一定的提高,而不合格率和退貨率卻有了一定程度的下降。但我們講,供應部門在上述工作中還有很大的提升空間,包括我們計劃的合理性和資金的合理使用,以及對新供應商的資質調查評審和本部門人員的管理工作等等,都要進一步加強。
(6)緊抓住銷售市場,調整營銷策略。
為提高銷售額和資金回籠率及產品銷售價格,2018年企業(yè)在部經理辦公會上,認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握產品市場走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高我們的高新技術產品在市場的占有率。
經過一年的努力,企業(yè)的xx系列產品和擁有自主知識產權的x型xx設備,銷售率和資金回籠率均名列其他產品的前列,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,上述產品的銷售價也能長期處于較高價位。全年共計簽定有限合同xx份(不含配件銷售),合同總標的達xx萬元。
完成上述業(yè)績,對我們來講是值得自豪的,這與我們全體參與市場營銷的銷售、技術人員的共同努力是分不開的。比如像xx同志,做xx銷售的基礎在銷售隊伍里,并不突出,但他以務實、誠信和勤快,得到了用戶的認可,一年來累計簽定有效合同4份,累計合同標的達xx萬元,有的同志講他跟蹤的項目成功率高,所取得的業(yè)績,有運氣的成份,但我們不能完全贊成這種說法,天下沒有免費的午餐,既使有也要你去動手和張嘴,否則它一樣不能為你充饑。因此,在市場經濟條件下開展銷售工作,對我們每一個從業(yè)人員來講,都必須發(fā)揚釘子精神和務實、誠信和勤快的工作作風。講到這里,我要特別提一下我們銷售部的翻譯xx同志,她是我們2018年上半年剛聘請的專業(yè)翻譯,面對新的工作環(huán)境和業(yè)務領域,每天加班加點全身心的投入到工作當中,她的綜合素質和專業(yè)素養(yǎng),受到了來企業(yè)考察外賓的一致好評,尤其為我們與伊朗步進爐的成功簽約,立下了汗馬功勞。
在肯定上述業(yè)績的同時,我們也應有一個基本清醒的認識,我們的專職銷售隊伍在整體發(fā)展上還比較薄弱,在企業(yè)的銷售工作中還沒有發(fā)揮出應有的作用,這里有我們對隊伍管理工作和引導不力的問題,也有我們銷售人員自身努力不夠的問題。
4、著眼未來發(fā)展,注重員工素質教育。
在新經濟背景下,要在市場競爭中生存和發(fā)展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創(chuàng)新型的員工隊伍是人力資源開發(fā)的重要途徑。2018年企業(yè)制訂了后備干部和骨干培訓計劃,并結合企業(yè)發(fā)展的實際需要引進了部份專業(yè)人員,認真組織開展了中層以上管理工作人員綜合素質培訓和iso9001質量管理工作體系、質量管理工作基礎知識培訓,對一些特殊工種委外進行了培訓,尤其是著眼未來的發(fā)展,招收了幾名大學生和中專生到基層車間工作,當然我們也要求生產部門,在待遇上不能讓他們與一般的徒工相比,否則你就留不住人。通過培訓和引進,既提高了企業(yè)員工的綜合素質,又實現(xiàn)了人力資源的不斷增值。
5、注重文化建設,推動文明健康發(fā)展。
文化建設是發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。2018年,我們將文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營管理 目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全企業(yè)范圍內廣泛開展了爭創(chuàng)文明車間、文明部門;提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。分別組織迎春文藝演出、迎春體育比賽,而且在今年夏天還組織了與外單位的足球比賽、參加了社區(qū)運動會和大型慰問演出。通過這些活動,對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內極大地增強了員工對企業(yè)的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創(chuàng)造性,在企業(yè)形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
6、加強科技創(chuàng)新、努力提高產品技術含量
2018年,我企業(yè)通過引進和消化吸收,自行研發(fā)的、擁有完全自主知識產權的“連續(xù)式退火爐自動生產線”設備,被xx市科技局立為xx年市級重大科技項目。這是我企業(yè)歷史上首次承擔政府的科技開發(fā)任務,這也是政府對我們科技投入和科技開發(fā)能力的認可和回報。同時,這也是我省工業(yè)爐首次承擔的政府科技開發(fā)任務。到目前該項目已經結題,而我們在項目實施過程中,實現(xiàn)的經濟和技術指標,得到了江蘇省生產率促進中心專家組的一致認可,并成功的申請了專利12件。
2018年,由于我們對科技開發(fā)進行了較大的投入,組織了科技開發(fā)隊伍,我們的這支隊伍連續(xù)兩年均以10件以上的數量申報專利,企業(yè)在上半年被評定為市專利實施。三季度,我們的三個產品,也順利的被認定為省高新技術產品,這在我們街道乃至整個工業(yè)爐行業(yè)也是第一家。
我們在科技開發(fā)硬件上做出了一定的成績,但在宣傳和包裝上還沒有跟上,我們的多數設備出廠后,連一張完整的圖像資料都沒有,這與我們的科技開發(fā)工作力度很不相稱。因此,我們還必須加強這一方面的工作,真正做到我們的能力,不光要讓政府知道,更應當讓用戶和市場知道。
2018年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績,但如前面講到的,在我們的各項工作中仍然存在著這樣和那樣的問題,在這里就不一一講了,總之,企業(yè)領導班子對2018年全年的工作成績是持肯定態(tài)度的,我們工作中存在的一些不足,我將在節(jié)后的職工大會上和相關部門的專題會議上再來進一步的總結。
7、2019年企業(yè)經營目標初步意見
企業(yè)計劃在2019年確保完成產值xx萬元,完成銷售任務xx萬元,實現(xiàn)增加值xx萬元,實現(xiàn)利稅xx萬元。預計投入xx萬元技改資金,新4000平米廠房和職工食堂及招待所。面對新的任務,困難是有的,但只要我們上下團結一心,克服困難,搶抓機遇,銳意進取,我們的目標就一定能夠實現(xiàn)。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十三
上半年,綜合管理部工作在總經理室的正確領導下,在上級業(yè)務部門的精心指導下,綜合管理部全體成員上下一心、同頻共振,迎難而上,較好地完成了上半年工作任務,下面我簡要地將上半年工作開展情況總結匯報如下,不足之處請各位領導給予批評指正。
一、工作開展情況
1、規(guī)范管理,突出規(guī)范有序。上半年,綜合管理部把內控管理擺在突出位置,狠抓各項規(guī)章制度的修改完善,從細小入手、從點滴著眼,抓緊抓實日??记诠芾怼⑥k公秩序等管理工作的規(guī)范化運行,實現(xiàn)了精細化管理、規(guī)范化運作。為確保日常工作準確到位、規(guī)范有序運轉奠定了基礎。
2、抓牢防控,立足風險排查。按照總、分公司和保監(jiān)局的要求,先后開展2次非法集資風險專項排查,2次非法集資宣傳月、1次聲譽風險排查培訓、1次反洗錢知識培訓、并規(guī)范裝訂歸檔。
3、強化保障,增強工作落實。在總經理室的正確指導下,緊抓人力資源、行政管理、社保繳納、后勤服務等工作。一是首抓人力資源工作。配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃,根據各部門實際需求,招聘了一批形象好,素質高,業(yè)務精的專業(yè)人才。二是及時開展社保工作。認真學習國家《社會保險法》、《工傷保險管理條例》、《關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行規(guī)定》等保險文件,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額等工作。三是強化后勤服務。盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。加強日常水電、辦公設備設施的保養(yǎng)及維修。制定了固定資產申請領用程序,規(guī)范了計劃、申請、保管、發(fā)放等整套工作環(huán)節(jié),在保證工作所需的基礎上,有效地節(jié)省了開支。
4、立體宣傳,內外上下結合。從年初以來,綜合管理部加大了信息采寫和傳達工作,充分利用各類新聞媒介從影像、聲音、圖畫、文字四個層面入手,全方位宣傳和展示安華風采。在晨報、日報上設定宣傳專欄,定期進行宣傳。利用村社廣播喇叭、村社宣傳欄,將宣傳工作延伸到鄉(xiāng)、村、社、戶,將宣傳單散發(fā)到田間地頭、集市廣場。積極指導、組織各四級機構、中支各部門集中開展了非法集資宣傳月等多項宣傳教育活動。同時,及時收集整理工作信息并分類上報,并在中支本級的qq群、微信群進行及時宣導,確保上、中、下三個層面的信息及時有效的進行傳達和傳播。
5、抓強組織,推進企業(yè)文化。規(guī)范組織開展了“三會一課”和黨團活動。公司全體黨員下載并加入了長白山e支部,深入開展了“兩學一做”十九大精神等系列專題學習教育活動。組織開展了以“憶黨史、學黨章、重溫入黨誓詞”為主題的“七.一”主題黨日活動。集中組織開展了“五城同創(chuàng)”義務勞動、公益宣傳、博愛一日捐、慰問“生育、生病、困難”職工等多項活動,并取得了較好的成效。
6、規(guī)范審核、狠抓財務管理
(1)、及時開展財務決(預)算。按照分公司公司要求,及時對財務進行決算,確認各項收支及結轉損益。并積極組織協(xié)調中支公司各條線部門集中開展度預算編制工作。并在分公司財務會計部下?lián)茴A算額度范圍內,統(tǒng)籌規(guī)劃,指導各機構合理安排費用支出并對預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各項問題積極、有效的予以溝通、協(xié)調。
(2)、適時開展費用審核核算。及時對各支公司(營銷部)及中支各部門發(fā)生的各項費用進行審核,保證公司各項費用合法合規(guī)。嚴格按照公司各項資金管理規(guī)范操作。加強銀行賬戶管理工作,加強對下級公司銀行存款和資金存款的安全性、效益性、流動性的管控。督促各機構每月按時上報資金類報表、現(xiàn)金盤點表并編制資金類月報表及未達賬項非現(xiàn)場檢查報告。
(3)、加強稅務、單證及會計檔案管理。根據總、分公司財務會計部稅務自查整改通知要求,對公司本年度及以前年度所有稅費的計提、繳納、申報等和財務單證及會計檔案方面進行了全面、認真的自查整改。及時傳達、宣導公司各類規(guī)章、制度、要求,嚴肅工作紀律,確保財務工作健康、有序的開展。
二、下半年工作計劃
下半年,綜合管理部將在總經理室的堅強領導下,以后援保障服務為中心,從日常管理、風險防控、內外宣傳、組織建設、脫貧攻堅等五個方面入手開展工作。
1、規(guī)范管理,實現(xiàn)有序運行
以考勤管理、晨會培訓、規(guī)范辦公、人力管理、崗位調配、檔案管理、收發(fā)文件、辦公保障、接待服務、資產管理十個方面為重心,抓規(guī)范,強保障、精服務、保運行。努力營造動態(tài)化、立體化、網格化、精細化管理氛圍,確保公司正規(guī)發(fā)展、有序運行。
2、防微杜漸,狠抓風險防范
以風險排查、反洗錢、安全防范為主要抓手,將綜治維穩(wěn)、治安防范、安全管理、風險排查、預防職務犯罪、商業(yè)賄賂治理等多項小安全工作整合到一起,形成大安全管控。突出以大帶小,以小促大。大安全抓全覆蓋,小安全抓全落實,相互穿插、共同促進,確保單位的安全工作萬無一失。
3、立體覆蓋、強化精準宣傳
從上、下、內、外四個層面入手,對上采取會議紀要、內情通報、工作簡報等形式及時快速進行反饋。對下抓好微信、qq兩個群,隨機快捷傳播分公司、中支公司本級工作信息和會議精神。對內采取典型宣傳、簡報、戰(zhàn)報等形式開展宣傳,激勵員工,鼓舞干勁。對外立足報紙、彩頁、傳單、廣播、電臺、電視臺等媒體開展保險知識普及宣傳,展現(xiàn)良好的社會形象。
4、脫貧攻堅,開展精準扶貧
20,繼續(xù)指派專人駐村開展扶貧工作,并結合全盟突脫貧項目,做好扶貧點突泉縣永安鎮(zhèn)杜樂村和3戶一對一幫扶貧困戶的扶貧工作。并初步實現(xiàn)一對一幫扶3戶貧困戶20人均收入達到3600元的工作目標任務。
進一步加強預算管理,及時溝通、反饋總、分公司預算控制要求,確保預算管理工作順利開展。執(zhí)行公司賬戶管理規(guī)定,開立、變更、撤銷履行審批流程。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理,按月編制銀行余額調節(jié)表,及時清理未達賬項、應收保費、其他應收款等資金。
上半年已過去,下半年困難與機遇同在,綜合管理部將以全面完成各項任務目標為工作前提,以提高合規(guī)管理水平,強化合規(guī)理念為切入點,以更加飽滿的精神面貌、更加昂揚的斗志,在總經理的帶領下,全體員工同心同德,通力合作、依法合規(guī)經營,不斷完善工作措施、為全面實現(xiàn)我公司2019全年工作計劃而努力奮進!
年終企業(yè)管理總結精辟篇十四
2019年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現(xiàn)經營開拓量xx億元,完成總產值xx億元。
回顧過去一年,公司主要做了以下工作:
2019年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結去年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現(xiàn)代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。三是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行
堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現(xiàn)有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織x人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生x人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度
首先,抓好成本測算與控制,建立項目預警機制。其次,狠抓工程竣工結算,爭創(chuàng)工程結算效益。全力推進結算工作進度,為公司資金回收創(chuàng)造條件。同時,加大對已完項目的經營效益審計,全年共完成了對安裝二分公司xx項目部、房建一分公司xx高科項目和xx項目、xx項目部、項目管理公司、收支情況的審計。
5、安全生產平穩(wěn)進行
在安全生產方面,公司認真吸取了“xx”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現(xiàn)場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現(xiàn)場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統(tǒng)一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年x月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現(xiàn)明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“?!睘椤皺C”。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十五
為規(guī)范部門內部管理,改進會議作風,縮短例會時間,提高例會效率、質量,更好地建設具有影響力的企業(yè)管理。本著從我做起,培育良好的會議習慣,特制訂本制度。
二、例會目的
1、使部門內同事了解公司的動態(tài),及時傳遞公司的各種信息。
2、促進部門內部交流,促進部門同事互相了解之間的工作。
3、培育良好的團隊協(xié)作精神,部門內同事能及時互相協(xié)助完成工作。建設和諧共進的具有戰(zhàn)斗力的團隊。
4、統(tǒng)一解決工作中的重要協(xié)調工作。和及時總結日常工作中的問題,做好以后工作的預防糾正方案。
5、安排部門內的重點工作。
三、例會安排
企業(yè)管理工作例會默認時間安排如下:
會議時間:每周一上午11:00―12:00
會議地點:216會議室
與會人員:企業(yè)管理部全體員工
如遇到特殊情況,以oa系統(tǒng)發(fā)布的時間、地點、參加人員為準。
四、會議準備
會議通知遵照以下規(guī)定:
1、企業(yè)管理工作例會由部門經理或部門經理指定人員在oa系統(tǒng)中提交例會通知并知曉與會人員。
2、例會默認周一上午召開,但可由部門經理根據上周工作情況和本周工作內容決定是否需要召開部門工作例會。
3、企業(yè)管理工作例會由部門經理或部門經理指定人員主持,記錄人員由部門經理指定。
五、例會內容
1、日常工作介紹
部門經理介紹上周工作任務完成狀況和本周的工作內容安排,以及與企業(yè)管理部相關的公司狀況。
2、討論和協(xié)調工作中存在的問題
每個員工開始闡述自己在工作中遇到的具體問題,全體員工共同分析其原因并提出解決方案。
六、例會會場規(guī)則
1、與會人員應準時到會,并在《會議簽到表》(詳見附件)上簽到。
2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調到振動或將手機呼叫轉移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
七、會議記錄
1、會議記錄人確定
會議記錄由主持人確定。
2、會議記錄提交
會議記錄人完整記錄會場討論內容,并于當天在oa系統(tǒng)提交會議摘要。
3、會議記錄內容
會議記錄內容應包括:
會議名稱、會議日期、會議時間、會議地點、與會人員、遲到人員、請假人員、缺席人員、會議主持、會議記錄以及會議內容正文。
4、會議記錄員應遵守以下規(guī)定:
1)以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及專用會議考勤表記錄,根據需要整理會議紀要。
2)會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性。
3)對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4)會議原始記錄應于會議當日、會議紀要最遲不遲于次日提交oa系統(tǒng)。
5)做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經主持人核準的《會議簽到表》的'考勤記錄報考勤人員。
八、會議考核
1、部門例會的執(zhí)行進行作為部門內員工考核的一部分,直接與員工績效工資掛鉤。但不進入主要考核指標,在整個考核中所占比率不超過5%。
2、遲到、早退、缺席
1)遲到:所有參加會議的人員在會議規(guī)定時間未到的,計為遲到。
2)早退:凡參加會議人員,如未經主持人同意在會議召開結束前5分鐘提前離開會場的,計為早退。
3)缺席:凡必須參加會議人員未經請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。
3、會議記錄者需嚴格根據會議實際情況進行會議紀要,如果紀要考核相關內容與實際情況不同,會議記錄人的與違反規(guī)定者以相同的處罰。
4、對于每次例會都參加者(不包括因出差而請假),在年終考核上增加相應權重。
附件:會議簽到表
會議簽到簿
年周例會
時間
地點
請假人員
請假理由
請假人員
請假理由
會議匯總
應到人,實到人,請假人,遲到人,早退人
部門內應到人員簽名
序號
姓名
簽名
簽到時間
備注
具體人名
其他應到人員
具體人名
請假應事先確定,并注明理由;
備注可寫早退時間,早退理由等。
年終企業(yè)管理總結精辟篇十六
20xx年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的.奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結如下:
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協(xié)調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xx年,我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區(qū)內的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區(qū)的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道,實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業(yè)知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
第三,相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重。
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產、工程公司所承擔。
第七,目前,我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發(fā)展。
在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數。
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。
第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位,改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區(qū)內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
第五,為改變物業(yè)、房產、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業(yè)主委員會,好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),盡快成立業(yè)主委員會,與業(yè)主委員會協(xié)商調整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理,使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。