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年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇一
今晚是個(gè)難忘的夜晚,美好的夜晚!
新春伊始,萬象更新。在這春回大地的日子里,我們攜手共同告別了不平凡的--年。迎來了令人期待的--年。值此虎嘯群山辭舊歲,兔迎盛世啟新程的日子,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向在座的各位同仁和全體員工致以節(jié)日的問候、誠摯的祝愿和由衷的感謝!并預(yù)祝大家新春愉快,新年吉祥,身體健康,合家幸福!
過去的一年,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱解難,用辛勤的勞動開創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)新的局面,桶飯、盒飯、商務(wù)套餐、食堂托管并駕齊驅(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
過去的一年,公司全體干部員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞、迎難而上的精神,克服重重困難,眾志成城,上下同心,艱苦努力,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)日配餐5千份左右,圓滿、較好地完成了園區(qū)創(chuàng)建配餐服務(wù)中心為企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)。
過去的一年,公司建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,班子引進(jìn)一流人才,全年無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。資源配置更趨合理,效益得到充分發(fā)揮,用人機(jī)制不斷創(chuàng)新,競爭激勵機(jī)制逐步形成,干部員工素質(zhì)不斷提高,各方面工作取得優(yōu)異成績。公司去年被園區(qū)評為先進(jìn)單位。這些榮譽(yù)的取得是公司全體干部、員工共同奮斗的結(jié)果,它將無愧地載入公司的發(fā)展史冊。
展望,公司已站到了一個(gè)更高的平臺。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,努力提高服務(wù)能力和水平,積極爭創(chuàng)一流餐飲企業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,促進(jìn)公司創(chuàng)新和發(fā)展。
20__年,是“--”規(guī)劃的開局之年。新的征程意味著新的機(jī)遇,同時(shí)也意味新的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝新的風(fēng)險(xiǎn),奪取新的勝利,既是時(shí)代的強(qiáng)音,也是全公司干部,員工的迫切希望。讓我們統(tǒng)一思想,振奮精神,以自強(qiáng)不息的精神,團(tuán)結(jié)拼搏的斗志,共創(chuàng)新的輝煌!
春節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,值此新春佳節(jié)來臨之際,我再次祝愿全體員工在新的一年里幸福安康、吉祥如意!
家庭團(tuán)聚年夜飯上的致辭
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇二
--年夜飯晚會上的致辭
各位領(lǐng)導(dǎo),全體同仁:大家好!
今晚是個(gè)難忘的夜晚,美好的夜晚!
新春伊始,萬象更新。在這春回大地的日子里,我們攜手共同告別了不平凡的--年。迎來了令人期待的--年。值此虎嘯群山辭舊歲,兔迎盛世啟新程的日子,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向在座的各位同仁和全體員工致以節(jié)日的問候、誠摯的祝愿和由衷的感謝!并預(yù)祝大家新春愉快,新年吉祥,身體健康,合家幸福!
過去的一年,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱解難,用辛勤的勞動開創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)新的局面,桶飯、盒飯、商務(wù)套餐、食堂托管并駕齊驅(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
過去的一年,公司全體干部員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞、迎難而上的精神,克服重重困難,眾志成城,上下同心,艱苦努力,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)日配餐5千份左右,圓滿、較好地完成了園區(qū)創(chuàng)建配餐服務(wù)中心為企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)。
過去的一年,公司建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,班子引進(jìn)一流人才,全年無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。資源配置更趨合理,效益得到充分發(fā)揮,用人機(jī)制不斷創(chuàng)新,競爭激勵機(jī)制逐步形成,干部員工素質(zhì)不斷提高,各方面工作取得優(yōu)異成績。公司去年被園區(qū)評為先進(jìn)單位。這些榮譽(yù)的取得是公司全體干部、員工共同奮斗的結(jié)果,它將無愧地載入公司的發(fā)展史冊。
展望,公司已站到了一個(gè)更高的平臺。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,努力提高服務(wù)能力和水平,積極爭創(chuàng)一流餐飲企業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,促進(jìn)公司創(chuàng)新和發(fā)展。
--年,是“--”規(guī)劃的開局之年。新的征程意味著新的機(jī)遇,同時(shí)也意味新的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝新的風(fēng)險(xiǎn),奪取新的勝利,既是時(shí)代的強(qiáng)音,也是全公司干部,員工的迫切希望。讓我們統(tǒng)一思想,振奮精神,以自強(qiáng)不息的精神,團(tuán)結(jié)拼搏的斗志,共創(chuàng)新的輝煌!
春節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,值此新春佳節(jié)來臨之際,我再次祝愿全體員工在新的一年里幸福安康、吉祥如意!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇三
各位同事:
大家好!借此機(jī)會向大家拜個(gè)早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、豬年吉祥!
××自創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)走過××個(gè)年頭。首先感謝董事會對我的信任,委我以重任?!痢聊陙?,公司在××董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過前任總經(jīng)理××女士的經(jīng)營,所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果,大家有目共睹。作為××的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來,見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成,我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人,從投身企業(yè)那一天開始,我們就為××確立了一個(gè)理想,我們認(rèn)為自己的使命,就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺,一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助××成就自我價(jià)值的××人的事業(yè)平臺!上一年,董事長將××企業(yè)經(jīng)營的這副重?fù)?dān)交給了我,讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走,我相信:只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、樂于拼搏,應(yīng)該可以不辱使命,完成公司董事會的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是為我自己,而是為在座的每一位,正是大家的共同努力,使××事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義,向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合××總經(jīng)辦工作的人們,表示衷心的感謝和誠摯的問候!
下面,我將利用一點(diǎn)時(shí)間,跟大家一起來回顧和總結(jié)××上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn),就董事會及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào),并就××年的工作重點(diǎn)和思路,提出要求。
一、××年的歷史回顧
(……這一年取得的重大成績和積累的經(jīng)驗(yàn)……)
二、××年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)
上一年,我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口,對應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造,為××年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基矗
××年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能,令資源及做事的步調(diào)一致,改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機(jī)制,同時(shí)也會導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè),會同人資、工會作一些員工福利的改善,人力資源中心加大力度,針對不同部門不同層級的人進(jìn)行培訓(xùn),令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值,找到對企業(yè)的歸屬感。下半年通過成熟運(yùn)作后,真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值,達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。
三、提幾點(diǎn)要求
第一,各級員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對任何困難,都決不動遙
第二,要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
第三,圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
各位同事,××年是××事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),我堅(jiān)信,只要我們上下一心,群策群力,在國家加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下,通過全體××人的共同努力,我們就一定能夠圓滿完××年各項(xiàng)任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)××年公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我希望在往后的日子里,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定的目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺,在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌。
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇四
各位同仁:
在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里,我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體*人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵,繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯(cuò),希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H,爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r(shí),能特別認(rèn)識到:獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時(shí)也是激勵所有*人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分,而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績超越了公司對你的期望值。
從第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面,還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時(shí)間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項(xiàng)報(bào)表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實(shí)現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方,同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結(jié)和表彰的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時(shí),也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯(cuò),但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時(shí),更要抓利潤,要認(rèn)真分析利潤率、利潤點(diǎn)這個(gè)大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。
大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化總部對門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時(shí)刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次,我們每個(gè)店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個(gè)店的考核當(dāng)中,納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓(xùn)體系,同時(shí),單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好“留人留心”的工作。
最后,公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證erp發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們工作的重點(diǎn)。
我相信,如果以上的要求我們都能做到的話,我們就還能再上一個(gè)新的臺階,我們今年經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn),過年了,公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡,供大家采購年貨。請各店店長、各部門負(fù)責(zé)人上臺領(lǐng)取。
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們,
你們好!
開門見山,我要競聘的崗位是公司總經(jīng)理助理。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。 第一方面我的競爭優(yōu)勢:
1、具備良好的道德品質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng),信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,從嚴(yán)自律,潔身自好,勤懇敬業(yè),以德贏人,能夠和諧與人共事,始終將自己融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,以自己的良好品德贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信賴。
2、善于學(xué)習(xí)、肯于學(xué)習(xí),精力充沛,能夠快速接受新事物、適應(yīng)新環(huán)境。具有較高的辦事效率,敢于創(chuàng)新、思維敏銳,能夠優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)并不斷培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的工作能力,在日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、文字寫作、組織實(shí)施等方面都有了很大的提高。
第二方面對所競聘崗位的認(rèn)識:
1、總經(jīng)理助理既是管理者同時(shí)又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,應(yīng)處事有原則、定位準(zhǔn)確,圍繞公司中心工作,找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),把握好分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,既不攬權(quán)越權(quán),又不越位缺位。
2、不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,還要深入調(diào)查研究,與員工打成一片,了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,協(xié)助總經(jīng)理積極倡導(dǎo)和創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。
3、要以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài),努力掌握公司經(jīng)營管理情況,統(tǒng)籌兼顧好參與、管理和服務(wù)職能,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)和決策分析能力,以及適應(yīng)發(fā)展、競爭、市場所需的綜合素質(zhì),能夠隨時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
這次競聘如能獲得成功,我會把領(lǐng)導(dǎo)的信任當(dāng)作一次學(xué)習(xí)深造的機(jī)會倍加珍惜,迅速調(diào)整好心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,以一種嶄新的視角看待問題,分析問題,解決問題。我將努力做到:
1、放下身子、提升能力。以強(qiáng)烈的緊迫感、使命感和責(zé)任感抓緊學(xué)習(xí),我深知自身閱歷、經(jīng)驗(yàn)和知識的不足,需要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,既要學(xué)習(xí)做人做事的本領(lǐng),又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識;謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己,以各級領(lǐng)導(dǎo)為師,以身邊人為師,誠懇地向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),勤學(xué)好問、聯(lián)系實(shí)際,善于思考、勤于總結(jié),不斷累積自己適應(yīng)新崗位的正能量。
2、精誠團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)合作。正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好助手,胸懷全局,甘當(dāng)綠葉,服從總經(jīng)理的安排,維護(hù)總經(jīng)理的威信,真正做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂。自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。
3、圍繞中心、服務(wù)大局。任何時(shí)候都要把企業(yè)的發(fā)展作為第一要務(wù),要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為根本。以求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,創(chuàng)造性的開展工作;深入市場,深入一線,貼近用戶,采集和整理第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù),為全面完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)不遺余力。
如果這次競聘失敗,說明我離市公司對職位的要求還有一定距離,我絕不氣餒,這將更加激起我努力學(xué)習(xí)、自我錘煉的激情,我將一如既往的勤奮工作、完善自我,使自己在實(shí)踐中成長,在成長中成熟;堅(jiān)持堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
謝謝大家!
? ? ? ??總經(jīng)理助理競聘講話材料篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加總經(jīng)理助理的競聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。 我叫,今年28歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任辦公室主管一職。我于199?年畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),1999年進(jìn)入商城賓館。六年來,先后擔(dān)任過娛樂部主管、辦公室主管等職務(wù)。工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲。由于工作出色,在20xx獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,同年獲得公司五子棋大賽的冠軍等諸多榮譽(yù)稱號。
今天之所以敢走到講臺上,競聘總經(jīng)理助理,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,我有能力,有信心,有決心勝任這個(gè)職位。我的優(yōu)勢主要有: 第一、我熱愛服務(wù)事業(yè)。
六年前,從我剛開始踏上服務(wù)行業(yè)的那一天起,我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。 第二、我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
工作以來,我先后擔(dān)任過娛樂部主管、辦公室主管等職務(wù)。幾年來使我具備了較強(qiáng)的組織能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),六年服務(wù)行業(yè)的工作實(shí)踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于我們賓館事業(yè),腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好賓館各項(xiàng)工作的信心。
第三、我具有扎實(shí)的理論知識。
我畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)學(xué)校,在學(xué)校期間我就掌握了扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論知識。工作以來,我時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),工作之余,我閱讀了大量的服務(wù)行業(yè)方面的書籍。同時(shí),六年的工作實(shí)踐,也夯實(shí)了我的業(yè)務(wù)能力、豐富了我的視野,使我能較好的把握服務(wù)行業(yè)的市場動態(tài)。
第四、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
進(jìn)入商城賓館以來,我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛崗就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,做事堅(jiān)持事實(shí)求是、清正廉潔。自參加工作以來,我一直堅(jiān)持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”,在我擔(dān)任辦公室主管中,從來沒有“反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,能使的勁使夠,再向領(lǐng)導(dǎo)交差。 第五、我具有擔(dān)任總經(jīng)理助理的信心和決心。
年輕、精力旺盛是干好工作的前提,而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,曾取得了不少榮譽(yù),但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好總經(jīng)理助理。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:給我一次信任,我將回報(bào)十二分熱忱;給我一次機(jī)會,我將展示十二分才干!如果我有幸被當(dāng)選為總經(jīng)理助理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從總經(jīng)理的安排,工作中維護(hù)總經(jīng)理的威信,多請示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。 二是要做好協(xié)調(diào)工作。首先,我將協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo),要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。對同事,做到多溝通,多關(guān)心,多支持,使賓館形成一種良好的工作氛圍。
三是協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)賓館管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助總經(jīng)理做好賓館的管理工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。加大對各部門的監(jiān)督檢查工作,使各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
四是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人事管理。
人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將根據(jù)目前商城賓館的現(xiàn)狀,針對各個(gè)部門的特點(diǎn),積極配合總經(jīng)理通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使商城賓館的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機(jī)會、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
五、嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,為同事服務(wù)。
工作中我將以身作則,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時(shí),我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進(jìn)一步,小結(jié)一次。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好自己的工作!
給我一次機(jī)會,我將還您一份滿意。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇六
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,soho中國公司取得了歷史上從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn),吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個(gè)人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲
這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗(yàn),甚至是非常艱難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個(gè)工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果
這一年來,我們公司和每位同事的進(jìn)步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
soho中國基金會其中一個(gè)重要項(xiàng)目“美德在行動”今年將要覆蓋300所學(xué)校,超過10萬名學(xué)生受益,他們與我們一起進(jìn)步!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動的標(biāo)準(zhǔn)?!罢\實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步、快樂!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們,大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫,現(xiàn)年32歲,中共黨員, 現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在郵電局、郵電局移動分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營后在移動通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調(diào)入移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評為先進(jìn)工作者,20xx-20xx連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負(fù)責(zé)組織起草會議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評為省級檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢:一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對所竟聘的崗位認(rèn)識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)??偨?jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人arpu和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即: 進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”??偨?jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇八
親愛的各位家人:
大家上午好!
_年轉(zhuǎn)眼就這樣的過去了,_是我們二次創(chuàng)業(yè)的一年,是我們收獲最大的一年,這收獲不是指金錢而是比金錢更寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
參加_店土建的家人請舉手,為了蒙山人脫貧致富添磚加瓦,我代表全黨全國人民感謝您!
參加_店培訓(xùn)到現(xiàn)在留下工作的請舉手,為了建設(shè)大美臨沂您付出這么多的汗水和努力,我代表臨沂人民政府感謝您!
在咱總店工作5年以上的員工請舉手,因?yàn)橛心闹С峙c陪伴我們怡朦酒店集團(tuán)才順利的發(fā)展到今天。我代表怡朦酒店全體員工感謝您
我們蒙山風(fēng)味草雞店已經(jīng)經(jīng)歷了11歲生日,度過了11個(gè)春夏秋冬,經(jīng)歷了4000多個(gè)不眠之夜,蒙山風(fēng)味草雞店這個(gè)品牌在臨沂已經(jīng)相當(dāng)知名。我希望在新的一年里我們每一位家人在曹總的帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的財(cái)富,借助怡朦這個(gè)品牌發(fā)揮施展自己的才華、向我們的幸福生活出發(fā)!
_年總店業(yè)績: 蒙山養(yǎng)生館完成銷售_____元,客房完成____元,總店完成______元
新的一年我們要努力挑戰(zhàn)完成2千萬,大家有沒有信心?掌聲的快慢和聲音的大小帶表我們完成任務(wù)的信心和速度,怡朦酒店從開業(yè)8月份初期的營業(yè)額741113到12月份完成124萬,每月以15多萬增長數(shù)字,這是多么可喜的事情,并且得到了廣大客戶贊賞和支持。
新的一年我們將在4樓增加3個(gè)會議室來滿足一些企業(yè)的培訓(xùn)和會議并加大喜宴、壽宴,生日宴,一些超值服務(wù)讓更多的顧客辦喜事首選我們家,我們也為自己給這么多顧客服務(wù)和提供這個(gè)平臺而感到高興和自豪。我們一同攜起手來共創(chuàng)怡朦的新篇章。
我們將20__年定為安全質(zhì)量服務(wù)年!
安全:是我們酒店服務(wù)的重點(diǎn),特別是廚房的師傅,到了上班時(shí)間就如到戰(zhàn)常你看廚房有油有氣有火有電有水是個(gè)非常危險(xiǎn)的地方,由不得任何人有絲毫的馬虎,每個(gè)員工在上下班的或工作中都要時(shí)刻謹(jǐn)記它。沒有安全就沒有一切,今年我們身邊的員工同行出現(xiàn)了那么多活生生的例子讓人觸目驚心,所以我們要牢記安全第一,安全重于泰山。
質(zhì)量:包含菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,菜品質(zhì)量是我們企業(yè)的魂,是企業(yè)的生命,廚房的師傅要是菜品如人品,對每一道菜品要做到精益求精,把我們的老蔡做好做精,吸引更多的新顧客,不斷的推出新菜品拉住老顧客,年后將帶領(lǐng)廚師長及大廚到周邊的城市去考察學(xué)習(xí),以豐富我們的創(chuàng)新菜品,
服務(wù)質(zhì)量:我們所有的家人一定要把我們怡朦的家人精神熱情好客奉獻(xiàn)在店里體現(xiàn)出來,把咱們家好吃的東西通過我們的肢體語言細(xì)致的服務(wù)營銷出去,新的一年我們加強(qiáng)營銷工作,對內(nèi)做好接待、維護(hù)、跟蹤、回訪建立客戶資源,對外走出去到周邊的市場單位簽訂合作消費(fèi)協(xié)議,給予一定的優(yōu)惠,
將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè):每季度一次全員培訓(xùn),管理人員每周一次學(xué)習(xí)。分別從員工心態(tài)技能培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)到廚房的管理和環(huán)境的管理再到出品創(chuàng)新的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),屆時(shí)將派優(yōu)秀員工和管理人員走出去到其他城市參觀或請進(jìn)來的方法進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
二,建成具有傳統(tǒng)文化特色的餐飲企業(yè)
企業(yè)以身作則;
加大員工培訓(xùn),提高員工的待遇,真誠關(guān)心幫助員工成長;
成立愛心孝心基金當(dāng);
關(guān)注并參與社會公益事業(yè),如獻(xiàn)血到敬老院 到醫(yī)院等;
組織全體員工進(jìn)行傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),觀看了凡四訓(xùn),和-諧拯救危機(jī),開啟日行一善行動,對顧客同事兄弟,姐妹父母做了哪些,幸福人生并組織共同分享。
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇九
尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
首先,我對董事長的信任和能與各位同仁一起共事感到非常榮幸,同時(shí),我深感使命光榮,責(zé)任重大.在此,我向董事長和公司全體干部職工莊嚴(yán)承諾:我一定忠誠地履行總經(jīng)理的職責(zé),恪盡職守、勤勉工作、發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)于律己、廉潔奉公,竭誠為企業(yè)和職工服務(wù),對董事長、企業(yè)和職工負(fù)責(zé),決不辜負(fù)董事長和公司全體干部職工的期望和重托,提高賓館的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益.
金玉龍城賓館,受外部大環(huán)境和內(nèi)部小環(huán)境的影響,經(jīng)濟(jì)效益不佳,我們著面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),困難與希望.只有全體員工樹立信心,齊心協(xié)力,艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,金玉龍城就能走出困境、迎來輝煌.在這里我向大家囑托幾點(diǎn):
第一、大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作”精神:首先從我個(gè)人作起,嚴(yán)格要求自己,把班子帶好,把人用活,把事辦實(shí),扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè),用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力.
第二、加強(qiáng)、督導(dǎo)賓館的培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作對于賓館適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館形象和經(jīng)濟(jì)效益都具有十分重要的意義.通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤、降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心.
第三、加強(qiáng)成本管理,嚴(yán)格人力資源成本 、低質(zhì)耗品及洗滌成本 、餐飲原料成本、能源耗費(fèi)成本、經(jīng)營管理成本 的控制..精簡編制設(shè)置一崗多能 ,完善采購制度和監(jiān)督體制 ,制定完整的能耗、物耗控制管理制度 .
第四、完善激勵機(jī)制,激發(fā)員工潛能.規(guī)范人力資源管理,抓住人力資源管理的關(guān)鍵,在崗位職責(zé)、工作考核、工資分配等方面,邁上較為規(guī)范化的軌道. 深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性.基層員工的考核,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,提高打分透明度.只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高.
第五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作:完善總經(jīng)理信箱制度,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道.辦公室根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,召開每月員工生日慶生會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及員工的歸屬感.
最后,讓我們真誠攜手,以心90%交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、金玉龍城永遠(yuǎn)輝煌燦爛!謝謝大家!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇一
今晚是個(gè)難忘的夜晚,美好的夜晚!
新春伊始,萬象更新。在這春回大地的日子里,我們攜手共同告別了不平凡的--年。迎來了令人期待的--年。值此虎嘯群山辭舊歲,兔迎盛世啟新程的日子,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向在座的各位同仁和全體員工致以節(jié)日的問候、誠摯的祝愿和由衷的感謝!并預(yù)祝大家新春愉快,新年吉祥,身體健康,合家幸福!
過去的一年,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱解難,用辛勤的勞動開創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)新的局面,桶飯、盒飯、商務(wù)套餐、食堂托管并駕齊驅(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
過去的一年,公司全體干部員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞、迎難而上的精神,克服重重困難,眾志成城,上下同心,艱苦努力,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)日配餐5千份左右,圓滿、較好地完成了園區(qū)創(chuàng)建配餐服務(wù)中心為企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)。
過去的一年,公司建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,班子引進(jìn)一流人才,全年無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。資源配置更趨合理,效益得到充分發(fā)揮,用人機(jī)制不斷創(chuàng)新,競爭激勵機(jī)制逐步形成,干部員工素質(zhì)不斷提高,各方面工作取得優(yōu)異成績。公司去年被園區(qū)評為先進(jìn)單位。這些榮譽(yù)的取得是公司全體干部、員工共同奮斗的結(jié)果,它將無愧地載入公司的發(fā)展史冊。
展望,公司已站到了一個(gè)更高的平臺。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,努力提高服務(wù)能力和水平,積極爭創(chuàng)一流餐飲企業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,促進(jìn)公司創(chuàng)新和發(fā)展。
20__年,是“--”規(guī)劃的開局之年。新的征程意味著新的機(jī)遇,同時(shí)也意味新的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝新的風(fēng)險(xiǎn),奪取新的勝利,既是時(shí)代的強(qiáng)音,也是全公司干部,員工的迫切希望。讓我們統(tǒng)一思想,振奮精神,以自強(qiáng)不息的精神,團(tuán)結(jié)拼搏的斗志,共創(chuàng)新的輝煌!
春節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,值此新春佳節(jié)來臨之際,我再次祝愿全體員工在新的一年里幸福安康、吉祥如意!
家庭團(tuán)聚年夜飯上的致辭
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇二
--年夜飯晚會上的致辭
各位領(lǐng)導(dǎo),全體同仁:大家好!
今晚是個(gè)難忘的夜晚,美好的夜晚!
新春伊始,萬象更新。在這春回大地的日子里,我們攜手共同告別了不平凡的--年。迎來了令人期待的--年。值此虎嘯群山辭舊歲,兔迎盛世啟新程的日子,我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)向在座的各位同仁和全體員工致以節(jié)日的問候、誠摯的祝愿和由衷的感謝!并預(yù)祝大家新春愉快,新年吉祥,身體健康,合家幸福!
過去的一年,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)拼搏,攻艱解難,用辛勤的勞動開創(chuàng)了一個(gè)又一個(gè)新的局面,桶飯、盒飯、商務(wù)套餐、食堂托管并駕齊驅(qū)、協(xié)調(diào)發(fā)展,各項(xiàng)工作取得了較好的成績。
過去的一年,公司全體干部員工發(fā)揚(yáng)吃大苦、耐大勞、迎難而上的精神,克服重重困難,眾志成城,上下同心,艱苦努力,在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)日配餐5千份左右,圓滿、較好地完成了園區(qū)創(chuàng)建配餐服務(wù)中心為企業(yè)服務(wù)的目標(biāo)。
過去的一年,公司建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,班子引進(jìn)一流人才,全年無重大安全責(zé)任事故發(fā)生。資源配置更趨合理,效益得到充分發(fā)揮,用人機(jī)制不斷創(chuàng)新,競爭激勵機(jī)制逐步形成,干部員工素質(zhì)不斷提高,各方面工作取得優(yōu)異成績。公司去年被園區(qū)評為先進(jìn)單位。這些榮譽(yù)的取得是公司全體干部、員工共同奮斗的結(jié)果,它將無愧地載入公司的發(fā)展史冊。
展望,公司已站到了一個(gè)更高的平臺。加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理,努力提高服務(wù)能力和水平,積極爭創(chuàng)一流餐飲企業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化,促進(jìn)公司創(chuàng)新和發(fā)展。
--年,是“--”規(guī)劃的開局之年。新的征程意味著新的機(jī)遇,同時(shí)也意味新的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝新的風(fēng)險(xiǎn),奪取新的勝利,既是時(shí)代的強(qiáng)音,也是全公司干部,員工的迫切希望。讓我們統(tǒng)一思想,振奮精神,以自強(qiáng)不息的精神,團(tuán)結(jié)拼搏的斗志,共創(chuàng)新的輝煌!
春節(jié),是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日,值此新春佳節(jié)來臨之際,我再次祝愿全體員工在新的一年里幸福安康、吉祥如意!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇三
各位同事:
大家好!借此機(jī)會向大家拜個(gè)早年,祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、豬年吉祥!
××自創(chuàng)業(yè)至今,已經(jīng)走過××個(gè)年頭。首先感謝董事會對我的信任,委我以重任?!痢聊陙?,公司在××董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過前任總經(jīng)理××女士的經(jīng)營,所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果,大家有目共睹。作為××的一名老員工,伴隨著企業(yè)的歷史一路走來,見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成,我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人,從投身企業(yè)那一天開始,我們就為××確立了一個(gè)理想,我們認(rèn)為自己的使命,就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺,一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助××成就自我價(jià)值的××人的事業(yè)平臺!上一年,董事長將××企業(yè)經(jīng)營的這副重?fù)?dān)交給了我,讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走,我相信:只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),勇于創(chuàng)新、樂于拼搏,應(yīng)該可以不辱使命,完成公司董事會的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
今天,我很欣慰,也很自豪。不是為我自己,而是為在座的每一位,正是大家的共同努力,使××事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會,我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義,向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合××總經(jīng)辦工作的人們,表示衷心的感謝和誠摯的問候!
下面,我將利用一點(diǎn)時(shí)間,跟大家一起來回顧和總結(jié)××上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn),就董事會及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào),并就××年的工作重點(diǎn)和思路,提出要求。
一、××年的歷史回顧
(……這一年取得的重大成績和積累的經(jīng)驗(yàn)……)
二、××年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)
上一年,我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口,對應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造,為××年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基矗
××年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能,令資源及做事的步調(diào)一致,改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績效考核及激勵機(jī)制,同時(shí)也會導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè),會同人資、工會作一些員工福利的改善,人力資源中心加大力度,針對不同部門不同層級的人進(jìn)行培訓(xùn),令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值,找到對企業(yè)的歸屬感。下半年通過成熟運(yùn)作后,真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值,達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。
三、提幾點(diǎn)要求
第一,各級員工必須明確自己肩負(fù)的使命,必須為自己制定明確的目標(biāo),并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志,面對任何困難,都決不動遙
第二,要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。
第三,圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素,要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。
各位同事,××年是××事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn),我堅(jiān)信,只要我們上下一心,群策群力,在國家加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下,通過全體××人的共同努力,我們就一定能夠圓滿完××年各項(xiàng)任務(wù),順利實(shí)現(xiàn)××年公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我希望在往后的日子里,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng),奮發(fā)向上、繼往開來,朝著我們既定的目標(biāo),堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力、珍惜我們企業(yè)前一年打下的基礎(chǔ)和提供的平臺,在企業(yè)的下一年中為企業(yè)、為自己再創(chuàng)輝煌。
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇四
各位同仁:
在剛剛過去的一個(gè)小時(shí)里,我們陸續(xù)揭曉了20xx年度最佳團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀員工,在此,我代表全體*人向獲獎?wù)弑硎局孕牡淖YR。希望你們能再接再勵,繼續(xù)起到模范帶頭作用。當(dāng)然,我們在座的每位員工表現(xiàn)的都不錯(cuò),希望沒有受到表彰的員工不要?dú)怵H,爭取明年登上領(lǐng)獎臺。
我也希望大家在羨慕獲獎?wù)叩耐瑫r(shí),能特別認(rèn)識到:獎金是公司對員工昨天工作的肯定和對未來工作的期望,是對勤奮付出的員工的最大公平,同時(shí)也是激勵所有*人去挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。獎金不是福利。獎金是通過努力掙來的。它不可能人人都有,也不可能每個(gè)人都一樣。它不是工資的一部分,而是因?yàn)槟愕臉I(yè)績超越了公司對你的期望值。
從第一店發(fā)展成為今天在北京擁有*家直營店、全國擁有近百家連鎖店的大型連鎖機(jī)構(gòu)的七年間,無論是在單店到多店的規(guī)模化發(fā)展方面,還是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,都離不開大家的智慧和付出。在這七年的時(shí)間里,我們不僅在北京取得了令人矚目的成績,更是成長為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,這也離不開大家付出的心血。
從各項(xiàng)報(bào)表來看,在過去的一年里,我們無論是單店,還是整體的經(jīng)營業(yè)績都實(shí)現(xiàn)了倍增,這都有賴于我們的吳總、各部門的相互配合、后期制作部門默默的奉獻(xiàn)和門店各位店長的領(lǐng)導(dǎo)有方,同時(shí)也離不開所有員工的勤勉負(fù)責(zé)。能取得這樣的成績,我真的很感謝大家。
今天是一個(gè)總結(jié)和表彰的大會,但是,作為公司的經(jīng)營者和管理者,我們在看到成績和長處的同時(shí),也必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識到自身的不足,這樣才能在經(jīng)營過程中時(shí)刻進(jìn)行調(diào)整,朝著正確的方向發(fā)展。
企業(yè)發(fā)展的原動力是什么?是利潤。怎么才能保證企業(yè)百年不倒?是能持續(xù)產(chǎn)生利潤。去年我們的總收入做的不錯(cuò),但利潤還存在著很大的提升空間。今年,我們在關(guān)注總業(yè)績的同時(shí),更要抓利潤,要認(rèn)真分析利潤率、利潤點(diǎn)這個(gè)大問題。為了把利潤抓上去,我們必須改革。
大家肯定會問:怎么改?改革什么?首先,我們要從總部管理部門改革。我發(fā)現(xiàn),伴隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,一些“大企業(yè)病”在我們這里已經(jīng)有所顯現(xiàn)。我們現(xiàn)在的管理部門在有些工作中已經(jīng)脫離了門店,出現(xiàn)了“各管一攤、互相推諉”的苗頭,管理機(jī)構(gòu)的擴(kuò)大和工作效率的提升不成比例。今年的改革中,我們首先需要做的就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),強(qiáng)化總部對門店的服務(wù)和支持功能,總部各部門要堅(jiān)決避免“官僚作風(fēng)”,所有的工作都要圍繞著有利于增加門店業(yè)績,提高整體利潤率來開展。這就要求我們總部所有員工必須經(jīng)常下店,時(shí)刻了解門店發(fā)生了什么?需要什么?然后再有目標(biāo)的展開自己的工作。
其次,我們每個(gè)店要重視利潤。公司要把利潤率納入到對每個(gè)店的考核當(dāng)中,納入到店長年終獎金的發(fā)放依據(jù)中。高利潤如何產(chǎn)生?簡單的說就是收入減成本。我們每個(gè)員工的高業(yè)績,低客怨,工作高效率、低內(nèi)耗,都是降低平均成本的有效方法。而要做到這些,就要求每個(gè)員工都要不斷提高自己的服務(wù)技能。為此,人力資源要做好人員儲備和培養(yǎng)工作,建立更加完備的培訓(xùn)體系,同時(shí),單店的店長也有責(zé)任做好店內(nèi)培訓(xùn),做好“留人留心”的工作。
最后,公司要加強(qiáng)各崗位工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化監(jiān)控體系,減少流程內(nèi)耗,提高工作效率。經(jīng)過經(jīng)一年的磨合期,我們的erp系統(tǒng)已經(jīng)完全可以投入到各店使用。但是,要保證erp發(fā)揮最大的效用,就要求我們所有的工作都必須按標(biāo)準(zhǔn)的流程和規(guī)范來做,因此,工作的流程化和管理的標(biāo)準(zhǔn)化也將成為我們工作的重點(diǎn)。
我相信,如果以上的要求我們都能做到的話,我們就還能再上一個(gè)新的臺階,我們今年經(jīng)營目標(biāo)也一定能夠完成。
為了感謝全體員工為公司、為我們大家做的貢獻(xiàn),過年了,公司將按照每位員工在公司工作的年限為大家準(zhǔn)備了購物卡,供大家采購年貨。請各店店長、各部門負(fù)責(zé)人上臺領(lǐng)取。
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇五
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們,
你們好!
開門見山,我要競聘的崗位是公司總經(jīng)理助理。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。 第一方面我的競爭優(yōu)勢:
1、具備良好的道德品質(zhì)和個(gè)人素養(yǎng),信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,從嚴(yán)自律,潔身自好,勤懇敬業(yè),以德贏人,能夠和諧與人共事,始終將自己融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,以自己的良好品德贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的信賴。
2、善于學(xué)習(xí)、肯于學(xué)習(xí),精力充沛,能夠快速接受新事物、適應(yīng)新環(huán)境。具有較高的辦事效率,敢于創(chuàng)新、思維敏銳,能夠優(yōu)質(zhì)高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)并不斷培養(yǎng)了自己較強(qiáng)的工作能力,在日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、分析判斷、文字寫作、組織實(shí)施等方面都有了很大的提高。
第二方面對所競聘崗位的認(rèn)識:
1、總經(jīng)理助理既是管理者同時(shí)又是執(zhí)行者,肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,應(yīng)處事有原則、定位準(zhǔn)確,圍繞公司中心工作,找準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),把握好分寸,管理不巨細(xì),參謀不決斷,既不攬權(quán)越權(quán),又不越位缺位。
2、不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,還要深入調(diào)查研究,與員工打成一片,了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲,協(xié)助總經(jīng)理積極倡導(dǎo)和創(chuàng)造勤奮學(xué)習(xí)、積極向上、開拓進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)的良好環(huán)境。
3、要以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)淖藨B(tài),努力掌握公司經(jīng)營管理情況,統(tǒng)籌兼顧好參與、管理和服務(wù)職能,具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、溝通協(xié)調(diào)和決策分析能力,以及適應(yīng)發(fā)展、競爭、市場所需的綜合素質(zhì),能夠隨時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
這次競聘如能獲得成功,我會把領(lǐng)導(dǎo)的信任當(dāng)作一次學(xué)習(xí)深造的機(jī)會倍加珍惜,迅速調(diào)整好心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,以一種嶄新的視角看待問題,分析問題,解決問題。我將努力做到:
1、放下身子、提升能力。以強(qiáng)烈的緊迫感、使命感和責(zé)任感抓緊學(xué)習(xí),我深知自身閱歷、經(jīng)驗(yàn)和知識的不足,需要不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己,既要學(xué)習(xí)做人做事的本領(lǐng),又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和管理知識;謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)于律己,以各級領(lǐng)導(dǎo)為師,以身邊人為師,誠懇地向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),勤學(xué)好問、聯(lián)系實(shí)際,善于思考、勤于總結(jié),不斷累積自己適應(yīng)新崗位的正能量。
2、精誠團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)合作。正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好助手,胸懷全局,甘當(dāng)綠葉,服從總經(jīng)理的安排,維護(hù)總經(jīng)理的威信,真正做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂。自覺維護(hù)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。
3、圍繞中心、服務(wù)大局。任何時(shí)候都要把企業(yè)的發(fā)展作為第一要務(wù),要以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為根本。以求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,創(chuàng)造性的開展工作;深入市場,深入一線,貼近用戶,采集和整理第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù),為全面完成市公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)不遺余力。
如果這次競聘失敗,說明我離市公司對職位的要求還有一定距離,我絕不氣餒,這將更加激起我努力學(xué)習(xí)、自我錘煉的激情,我將一如既往的勤奮工作、完善自我,使自己在實(shí)踐中成長,在成長中成熟;堅(jiān)持堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的全部智慧和力量。
謝謝大家!
? ? ? ??總經(jīng)理助理競聘講話材料篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事們:
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著六年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加總經(jīng)理助理的競聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。 我叫,今年28歲,本科學(xué)歷,現(xiàn)任辦公室主管一職。我于199?年畢業(yè)于中國地質(zhì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè),1999年進(jìn)入商城賓館。六年來,先后擔(dān)任過娛樂部主管、辦公室主管等職務(wù)。工作中,我深知,一份耕耘,一份收獲。由于工作出色,在20xx獲得優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號,同年獲得公司五子棋大賽的冠軍等諸多榮譽(yù)稱號。
今天之所以敢走到講臺上,競聘總經(jīng)理助理,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,我有能力,有信心,有決心勝任這個(gè)職位。我的優(yōu)勢主要有: 第一、我熱愛服務(wù)事業(yè)。
六年前,從我剛開始踏上服務(wù)行業(yè)的那一天起,我就深深地喜歡上了服務(wù)事業(yè)。工作中,我總是積極把自己的發(fā)展融入到賓館的發(fā)展中來。努力做到愛一行、專一行,以奉獻(xiàn)為榮,以吃苦為樂。領(lǐng)導(dǎo)越是給我壓擔(dān)子,我越覺得充實(shí),反之則感到恐慌,生活沒有了目標(biāo)。超負(fù)荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。 第二、我具有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
工作以來,我先后擔(dān)任過娛樂部主管、辦公室主管等職務(wù)。幾年來使我具備了較強(qiáng)的組織能力,并在實(shí)際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),六年服務(wù)行業(yè)的工作實(shí)踐,也使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高。這些都更加堅(jiān)定了我扎根于我們賓館事業(yè),腳踏實(shí)地運(yùn)用自己所學(xué)知識,所掌握技能,做好賓館各項(xiàng)工作的信心。
第三、我具有扎實(shí)的理論知識。
我畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)學(xué)校,在學(xué)校期間我就掌握了扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)理論知識。工作以來,我時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),工作之余,我閱讀了大量的服務(wù)行業(yè)方面的書籍。同時(shí),六年的工作實(shí)踐,也夯實(shí)了我的業(yè)務(wù)能力、豐富了我的視野,使我能較好的把握服務(wù)行業(yè)的市場動態(tài)。
第四、我具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和一絲不茍的工作作風(fēng)。
進(jìn)入商城賓館以來,我在工作中時(shí)常告誡自己:“愛崗就要敬崗、敬崗就要敬業(yè)、敬業(yè)就要精業(yè)”,在工作中,我總是全身心地投入到自己所熱愛的這份事業(yè)中,做事堅(jiān)持事實(shí)求是、清正廉潔。自參加工作以來,我一直堅(jiān)持“今天能做的事絕不拖到明天,現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來”,在我擔(dān)任辦公室主管中,從來沒有“反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)還要想,能敷衍就敷衍一下”的想法和做法,我歷來就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,能使的勁使夠,再向領(lǐng)導(dǎo)交差。 第五、我具有擔(dān)任總經(jīng)理助理的信心和決心。
年輕、精力旺盛是干好工作的前提,而信心和決心是干好事業(yè)的保證。工作以來,由于我工作努力,曾取得了不少榮譽(yù),但成績只代表以前的付出和努力,并不代表以后,我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好總經(jīng)理助理。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報(bào)給評委。那就是處理矛盾的經(jīng)驗(yàn)不足。我將充分依靠老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),虛心求教,加以彌補(bǔ)。
請領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:給我一次信任,我將回報(bào)十二分熱忱;給我一次機(jī)會,我將展示十二分才干!如果我有幸被當(dāng)選為總經(jīng)理助理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一翻事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):
一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助總經(jīng)理開展各項(xiàng)工作。
同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,當(dāng)好總經(jīng)理的助手,胸懷全局,服從總經(jīng)理的安排,工作中維護(hù)總經(jīng)理的威信,多請示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉,積極做好所分管的工作,努力做到工作到位不越位,協(xié)助管理不越權(quán),建言獻(xiàn)策不添亂,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實(shí)事,求實(shí)效。 二是要做好協(xié)調(diào)工作。首先,我將協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對領(lǐng)導(dǎo),要尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。對同事,做到多溝通,多關(guān)心,多支持,使賓館形成一種良好的工作氛圍。
三是協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)賓館管理力度,健全各項(xiàng)管理制度。
我將不斷尋找工作的新思路、新方法,積極協(xié)助總經(jīng)理做好賓館的管理工作,建立完善的內(nèi)部管理流程。加大對各部門的監(jiān)督檢查工作,使各項(xiàng)工作具體化和量化,具備可操作性。設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度,使員工有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé),使每位員工知道自己需要干什么和怎么去干。
四是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人事管理。
人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將根據(jù)目前商城賓館的現(xiàn)狀,針對各個(gè)部門的特點(diǎn),積極配合總經(jīng)理通過以會代訓(xùn)、挖掘潛力、多種培訓(xùn)等方式,努力使商城賓館的人員形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。另外,在管理方面,我將做到合理分工,人人有事做、事事有人做,獎勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭做到想干事的給機(jī)會、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
五、嚴(yán)格要求,嚴(yán)密制度,嚴(yán)守紀(jì)律,為同事服務(wù)。
工作中我將以身作則,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵人,以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,辦事講效率。用真情和愛心去善待我的每一位同事,使他們的人格得到充分的尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。同時(shí),我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的下屬,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣,給人以溫暖;像竹子一樣每進(jìn)一步,小結(jié)一次。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡“大材小用”,也不喜歡“量才適用”,而是喜歡“小材大用”。因?yàn)椤按蟛男∮谩奔儗倮速M(fèi),“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰,只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個(gè)人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會,我將盡我所能,做好自己的工作!
給我一次機(jī)會,我將還您一份滿意。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇六
各位朋友們、同事們:
辛苦一年了,向您和您的家人問好,并給你們拜年了!
在過去的一年中,soho中國公司取得了歷史上從來沒有過的好成績,超額完成了年初預(yù)計(jì)的各項(xiàng)任務(wù)。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO(shè)出了一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑,它們已經(jīng)成了城市的亮點(diǎn),吸引著無數(shù)熱愛生活、崇尚美感的人們的目光,得到了大家的贊許,又給一批公司和個(gè)人提供了工作場所。我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績感到自豪和驕傲
這些銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果,是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來的果實(shí)。在這個(gè)過程中,大家克服了無數(shù)困難,也經(jīng)受了許多考驗(yàn),甚至是非常艱難的考驗(yàn)。但這些困難和考驗(yàn)讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門的精神品質(zhì)都在成長,讓我們更加誠實(shí)、更有責(zé)任心、更有服務(wù)意識、更加團(tuán)結(jié),讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室,走進(jìn)我們的每一個(gè)工地,看到每位同事的笑臉,專注、專業(yè)的工作態(tài)度和精神,都不會簡單地認(rèn)為這只是為了利潤指標(biāo)的完成,只是一座座大樓的建成,而這背后一定有精神、靈魂的成長和進(jìn)步。
20xx年的銷售成績和建筑成就,是全公司每一位同事辛勤努力的結(jié)果
這一年來,我們公司和每位同事的進(jìn)步,離不開客戶對我們的支持,離不開幾百家合作單位的支持和配合,更離不開近萬名工人辛勤的勞動和努力,我們只是這偉大項(xiàng)目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節(jié)。團(tuán)結(jié)合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征,是我們必須鍛煉和提高的美德之一,也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們,以及近萬名工人致以節(jié)日的問候,給大家拜年了!
soho中國基金會其中一個(gè)重要項(xiàng)目“美德在行動”今年將要覆蓋300所學(xué)校,超過10萬名學(xué)生受益,他們與我們一起進(jìn)步!
當(dāng)我們追問人的本質(zhì)是什么,答案是精神的,是靈魂的。
當(dāng)我們追問我們企業(yè)的基礎(chǔ)是什么,答案是誠實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新的美德。這是我們不變的追求,是我們建造樓房、創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的基礎(chǔ),是指導(dǎo)我們每一個(gè)決策、每一句話、每一個(gè)行動的標(biāo)準(zhǔn)?!罢\實(shí)、團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新”更是我們的企業(yè)文化,在此與大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成長、進(jìn)步、快樂!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,同事們,大家好!
首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個(gè)快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里,感到十分榮幸;其次我要感謝省公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會。我十分珍惜這次競聘機(jī)會,無論競聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
自然簡歷和工作情況:
我叫,現(xiàn)年32歲,中共黨員, 現(xiàn)任公司綜合部主任。我1996年7月畢業(yè)于省郵電學(xué)校通信電源專業(yè)。曾先后在郵電局、郵電局移動分局擔(dān)任過線務(wù)員、機(jī)務(wù)員,1999年分營后在移動通信分公司實(shí)業(yè)公司任廣告部經(jīng)理,20xx年6月調(diào)入移動通信分公司綜合部任副主任,20xx年4月聘為綜合部主任至今。工作期間,還利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完吉林大學(xué)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的大專和通信工程本科課程,目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
在綜合部任職期間,踏實(shí)工作,嚴(yán)格管理,整章建制做了大量的基礎(chǔ)工作,多次被評為先進(jìn)工作者,20xx-20xx連續(xù)五年組織召開了職代會暨工作會議,并負(fù)責(zé)組織起草會議文件;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,成功完成20xx年重組上市各種手續(xù)的變更;連續(xù)多年在后勤管理、車輛和安全管理方面無重大事故。20xx-20xx年公司連續(xù)三年獲得省級重合同、守信用企業(yè)榮譽(yù)稱號,20xx年公司被評為省級檔案管理工作標(biāo)兵單位,個(gè)人被評為省級檔案工作突出貢獻(xiàn)人才。
我的競爭優(yōu)勢和弱勢:
我的優(yōu)勢:一是具有較好的年齡優(yōu)勢。我現(xiàn)年33歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對于工作能全身心的投入。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,可塑性強(qiáng)。善于接受新事物,適應(yīng)新環(huán)境,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。
二是具有較強(qiáng)的工作能力。在日常生活和工作中經(jīng)常深入工作一線,不斷培養(yǎng)自己的工作能力,自任辦公室主任以來,努力發(fā)揮自己的特長,認(rèn)真做好參謀決策、日常服務(wù)、溝通協(xié)調(diào)、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高。
三是具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。我有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有著嚴(yán)明的組織紀(jì)律性吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,尊重權(quán)威但不妄自菲薄,遇事懂得及時(shí)征求他人意見,能夠與人一道,共同打造一個(gè)充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)。
四是具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。從99年畢業(yè)后,先后從事過線路工程維修,通信電源維護(hù),網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)管理,廣告宣傳、策劃管理等,多年的綜合部工作,培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和豐富的協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系經(jīng)驗(yàn)。
五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經(jīng)驗(yàn)和文字綜合能力,積累了許多豐富的管理知識,能較好地完成調(diào)查報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)材料、工作總結(jié)以及各種公文的寫作任務(wù)。
我的弱勢:一是學(xué)歷起步低,中專畢業(yè)。但自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。目前正在進(jìn)修哈爾濱理工大學(xué)在職工程碩士研究生學(xué)位。
二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,辦事風(fēng)格過于嚴(yán)謹(jǐn),有時(shí)考慮事情過于復(fù)雜,想的方面過多,往往會根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)怕出現(xiàn)紕漏,有點(diǎn)瞻前顧后,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。
三是市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)薄弱。只是99年在實(shí)業(yè)公司做過廣告管理和策劃,后來就一直在從事管理工作,雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關(guān)系的經(jīng)驗(yàn),但缺乏市場實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
對所竟聘的崗位認(rèn)識:
總經(jīng)理助理既是管理者,同時(shí)又是執(zhí)行者。肩負(fù)著上傳下達(dá)的重要使命,不僅僅要協(xié)助分公司總經(jīng)理根據(jù)省公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),合理制定分公司的工作計(jì)劃、方案,同時(shí)要充分調(diào)動廣大干部和員工積極性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,指導(dǎo)工作方案的有力實(shí)施。不僅要協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的運(yùn)營環(huán)境,還要深入基層,調(diào)查研究,與員工打與一片,及時(shí)了解員工的意見和建議,準(zhǔn)確及時(shí)的向總經(jīng)理反饋員工的呼聲。
總經(jīng)理助理要站在企業(yè)戰(zhàn)略統(tǒng)一的高度,把企業(yè)利益、為領(lǐng)導(dǎo)分憂和為員工服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,要做到調(diào)研圍繞市場轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞客戶轉(zhuǎn),決策圍繞信息轉(zhuǎn)??偨?jīng)理助理除了具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)管理、決策分析等能力之外,還應(yīng)該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。
工作設(shè)想:
基于以上一些工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我對今天所參加地市總經(jīng)理助理一職充滿信心,下面我陳述一下我對集團(tuán)客戶的認(rèn)識和工作設(shè)想:
集團(tuán)客戶在我們的客戶名單上占據(jù)著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業(yè)績貢獻(xiàn),而且有利于提高個(gè)人客戶的粘性和收入,有利于培養(yǎng)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。通過集團(tuán)v網(wǎng),還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個(gè)人客戶不會輕易流失;同時(shí),維護(hù)好集團(tuán)客戶,也有利于對新開發(fā)的個(gè)人業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效推廣,提高個(gè)人arpu和集團(tuán)收入。
一是在開發(fā)擴(kuò)大集團(tuán)客戶市場的同時(shí),應(yīng)更注重集團(tuán)客戶的維系力度,應(yīng)加大集團(tuán)客戶的服務(wù)和流程管理工作。
二是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶經(jīng)理分級。應(yīng)建立一套合適客戶經(jīng)理分級體制,包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓(xùn)分級等。讓最優(yōu)秀的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)最重要的集團(tuán)客戶,并獲得最佳的物質(zhì)報(bào)酬。讓新進(jìn)的客戶經(jīng)理有職業(yè)發(fā)展的目標(biāo),有一個(gè)暢通的上升通道。建立科學(xué)的客戶經(jīng)理評級和考核制度,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。
三是進(jìn)一步細(xì)化集團(tuán)客戶分類。應(yīng)定期根據(jù)不同集團(tuán)客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻(xiàn)度等要素,重新調(diào)整集團(tuán)客戶類別,并根據(jù)a、b、c類集團(tuán)客戶的需求特征和重要性設(shè)計(jì)服務(wù)方式和服務(wù)內(nèi)容。
四是通過現(xiàn)有服務(wù)渠道進(jìn)行服務(wù)分流。目前,隨著企業(yè)的高速發(fā)展,集團(tuán)客戶數(shù)量越來越多,除利用客戶經(jīng)理作為服務(wù)和營銷的主渠道直接面對集團(tuán)客戶之外,應(yīng)考慮更加廣泛和靈活的使用營業(yè)廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務(wù)渠道,為集團(tuán)客戶打造一個(gè)全方位、立體化的服務(wù)體系,同時(shí)也可以減輕客戶經(jīng)理的工作壓力,這一點(diǎn)在面對數(shù)量龐大、價(jià)值偏低而需求單一的c類集團(tuán)客戶時(shí)尤其顯的重要。
這次,如果我能競聘成功,我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認(rèn)可,而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、實(shí)”三個(gè)字,即: 進(jìn)入角色要“快”。我要盡快地轉(zhuǎn)換角色,更新觀念,調(diào)整好自己的心態(tài)和工作方式,與公司領(lǐng)導(dǎo)形成合力,以一種嶄新的視覺看待問題,解決問題,使自己的所作所為能夠從公司的戰(zhàn)略出發(fā),從公司的利益出發(fā),從員工的利益出發(fā)。
學(xué)習(xí)知識要“深”。我會以強(qiáng)烈的緊迫感和責(zé)任感抓好學(xué)習(xí),誠懇地以身邊人為師,以互聯(lián)網(wǎng)為師,自我加壓,勤學(xué)好問,聯(lián)系實(shí)際,善于總結(jié),既要融會貫通業(yè)務(wù)知識,又要虛心采擷工作經(jīng)驗(yàn),盡快轉(zhuǎn)化為自己實(shí)際的工作能力。
基礎(chǔ)工作要“實(shí)”??偨?jīng)理助理的主要工作出發(fā)點(diǎn)始于市場,最后的歸宿也是落腳于市場,為此我一定會報(bào)著求真務(wù)實(shí)、銳意進(jìn)取的態(tài)度,多深入市場,貼近用戶,采集和整理第一手有用資料,為總經(jīng)理科學(xué)決策提供事實(shí)依據(jù)。
如果這次競聘我失敗了,我也不會氣餒,說明我離公司對我的要求還有一定的距離,這將促使我在以后的工作中,勵精圖治,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,一如既往地為公司的發(fā)展添磚加瓦。
最后,我要說的是:
青春因理想而激昂,人生因執(zhí)著而鏗鏘。
謝謝大家!
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇八
親愛的各位家人:
大家上午好!
_年轉(zhuǎn)眼就這樣的過去了,_是我們二次創(chuàng)業(yè)的一年,是我們收獲最大的一年,這收獲不是指金錢而是比金錢更寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
參加_店土建的家人請舉手,為了蒙山人脫貧致富添磚加瓦,我代表全黨全國人民感謝您!
參加_店培訓(xùn)到現(xiàn)在留下工作的請舉手,為了建設(shè)大美臨沂您付出這么多的汗水和努力,我代表臨沂人民政府感謝您!
在咱總店工作5年以上的員工請舉手,因?yàn)橛心闹С峙c陪伴我們怡朦酒店集團(tuán)才順利的發(fā)展到今天。我代表怡朦酒店全體員工感謝您
我們蒙山風(fēng)味草雞店已經(jīng)經(jīng)歷了11歲生日,度過了11個(gè)春夏秋冬,經(jīng)歷了4000多個(gè)不眠之夜,蒙山風(fēng)味草雞店這個(gè)品牌在臨沂已經(jīng)相當(dāng)知名。我希望在新的一年里我們每一位家人在曹總的帶領(lǐng)下創(chuàng)造更多的財(cái)富,借助怡朦這個(gè)品牌發(fā)揮施展自己的才華、向我們的幸福生活出發(fā)!
_年總店業(yè)績: 蒙山養(yǎng)生館完成銷售_____元,客房完成____元,總店完成______元
新的一年我們要努力挑戰(zhàn)完成2千萬,大家有沒有信心?掌聲的快慢和聲音的大小帶表我們完成任務(wù)的信心和速度,怡朦酒店從開業(yè)8月份初期的營業(yè)額741113到12月份完成124萬,每月以15多萬增長數(shù)字,這是多么可喜的事情,并且得到了廣大客戶贊賞和支持。
新的一年我們將在4樓增加3個(gè)會議室來滿足一些企業(yè)的培訓(xùn)和會議并加大喜宴、壽宴,生日宴,一些超值服務(wù)讓更多的顧客辦喜事首選我們家,我們也為自己給這么多顧客服務(wù)和提供這個(gè)平臺而感到高興和自豪。我們一同攜起手來共創(chuàng)怡朦的新篇章。
我們將20__年定為安全質(zhì)量服務(wù)年!
安全:是我們酒店服務(wù)的重點(diǎn),特別是廚房的師傅,到了上班時(shí)間就如到戰(zhàn)常你看廚房有油有氣有火有電有水是個(gè)非常危險(xiǎn)的地方,由不得任何人有絲毫的馬虎,每個(gè)員工在上下班的或工作中都要時(shí)刻謹(jǐn)記它。沒有安全就沒有一切,今年我們身邊的員工同行出現(xiàn)了那么多活生生的例子讓人觸目驚心,所以我們要牢記安全第一,安全重于泰山。
質(zhì)量:包含菜品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,菜品質(zhì)量是我們企業(yè)的魂,是企業(yè)的生命,廚房的師傅要是菜品如人品,對每一道菜品要做到精益求精,把我們的老蔡做好做精,吸引更多的新顧客,不斷的推出新菜品拉住老顧客,年后將帶領(lǐng)廚師長及大廚到周邊的城市去考察學(xué)習(xí),以豐富我們的創(chuàng)新菜品,
服務(wù)質(zhì)量:我們所有的家人一定要把我們怡朦的家人精神熱情好客奉獻(xiàn)在店里體現(xiàn)出來,把咱們家好吃的東西通過我們的肢體語言細(xì)致的服務(wù)營銷出去,新的一年我們加強(qiáng)營銷工作,對內(nèi)做好接待、維護(hù)、跟蹤、回訪建立客戶資源,對外走出去到周邊的市場單位簽訂合作消費(fèi)協(xié)議,給予一定的優(yōu)惠,
將努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一,塑造學(xué)習(xí)型企業(yè):每季度一次全員培訓(xùn),管理人員每周一次學(xué)習(xí)。分別從員工心態(tài)技能培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)到廚房的管理和環(huán)境的管理再到出品創(chuàng)新的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),屆時(shí)將派優(yōu)秀員工和管理人員走出去到其他城市參觀或請進(jìn)來的方法進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
二,建成具有傳統(tǒng)文化特色的餐飲企業(yè)
企業(yè)以身作則;
加大員工培訓(xùn),提高員工的待遇,真誠關(guān)心幫助員工成長;
成立愛心孝心基金當(dāng);
關(guān)注并參與社會公益事業(yè),如獻(xiàn)血到敬老院 到醫(yī)院等;
組織全體員工進(jìn)行傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),觀看了凡四訓(xùn),和-諧拯救危機(jī),開啟日行一善行動,對顧客同事兄弟,姐妹父母做了哪些,幸福人生并組織共同分享。
年夜飯總經(jīng)理致辭怎么說篇九
尊敬的董事長、各位同仁:
大家好!
首先,我對董事長的信任和能與各位同仁一起共事感到非常榮幸,同時(shí),我深感使命光榮,責(zé)任重大.在此,我向董事長和公司全體干部職工莊嚴(yán)承諾:我一定忠誠地履行總經(jīng)理的職責(zé),恪盡職守、勤勉工作、發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)同志、嚴(yán)于律己、廉潔奉公,竭誠為企業(yè)和職工服務(wù),對董事長、企業(yè)和職工負(fù)責(zé),決不辜負(fù)董事長和公司全體干部職工的期望和重托,提高賓館的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益.
金玉龍城賓館,受外部大環(huán)境和內(nèi)部小環(huán)境的影響,經(jīng)濟(jì)效益不佳,我們著面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn),困難與希望.只有全體員工樹立信心,齊心協(xié)力,艱苦創(chuàng)業(yè),勵精圖治,金玉龍城就能走出困境、迎來輝煌.在這里我向大家囑托幾點(diǎn):
第一、大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)協(xié)作”精神:首先從我個(gè)人作起,嚴(yán)格要求自己,把班子帶好,把人用活,把事辦實(shí),扎實(shí)做好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作,進(jìn)而嚴(yán)格要求下屬管理人員,尤其是中高層管理人員,抓紀(jì)律,抓效率,深入進(jìn)行部門正規(guī)化建設(shè),用“數(shù)字化”管理提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力.
第二、加強(qiáng)、督導(dǎo)賓館的培訓(xùn)工作:培訓(xùn)工作對于賓館適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升賓館形象和經(jīng)濟(jì)效益都具有十分重要的意義.通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤、降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心.
第三、加強(qiáng)成本管理,嚴(yán)格人力資源成本 、低質(zhì)耗品及洗滌成本 、餐飲原料成本、能源耗費(fèi)成本、經(jīng)營管理成本 的控制..精簡編制設(shè)置一崗多能 ,完善采購制度和監(jiān)督體制 ,制定完整的能耗、物耗控制管理制度 .
第四、完善激勵機(jī)制,激發(fā)員工潛能.規(guī)范人力資源管理,抓住人力資源管理的關(guān)鍵,在崗位職責(zé)、工作考核、工資分配等方面,邁上較為規(guī)范化的軌道. 深入推行績效考核制度,提高管理人員工作熱情和積極性.基層員工的考核,各部門要充分使用好員工月考核一覽表,打分要公平公正,提高打分透明度.只有公司發(fā)展了,我們的待遇也才能提高.
第五、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主管理工作:完善總經(jīng)理信箱制度,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道.辦公室根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動,召開每月員工生日慶生會等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力及員工的歸屬感.
最后,讓我們真誠攜手,以心90%交心,以情暖情,處處以大局為重,不斷學(xué)習(xí)、追求卓越,打造精品人生,共創(chuàng)盛世、金玉龍城永遠(yuǎn)輝煌燦爛!謝謝大家!