優(yōu)秀煤礦管理人員的工作的心得（通用21篇）

    總結(jié)是反思的過(guò)程，讓我們更好地了解自己的行為和決策。閱讀不同類型的文章可以幫助我們學(xué)習(xí)不同的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧。以下是一些成功人士的經(jīng)驗(yàn)分享，希望能夠?qū)δ兴鶈l(fā)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇一
    年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
    1、思想*表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)*理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是六月份來(lái)到xx煤礦工作，擔(dān)任礦行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。 在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，協(xié)助好辦公室主任順利地完成了報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。(3)協(xié)助好辦公室主任做好科室的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作?？剖业呢?cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
    (6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。 為了xx礦工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。 4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的'效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為礦及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
    要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
    序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索煤礦管理人員工作總結(jié)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇二
    煤礦管理人員是煤礦生產(chǎn)中不可或缺的重要角色，他們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)煤礦的日常管理工作，更要保障礦井的安全生產(chǎn)。作為一名煤礦管理人員，我深切體會(huì)到了業(yè)務(wù)的重要性以及在實(shí)踐中所需具備的技能和心態(tài)。在這篇文章中，我將以煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得為主題，談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤褪斋@。
    首先，我認(rèn)為作為煤礦管理人員，首要的任務(wù)就是熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。只有深入了解煤礦的生產(chǎn)流程、設(shè)備操作和相關(guān)管理制度，才能更好地指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)工作。工作中，我時(shí)常通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)資料，參加培訓(xùn)和交流，不斷補(bǔ)充和更新自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，以適應(yīng)煤礦行業(yè)的發(fā)展和變化。
    其次，對(duì)于煤礦管理人員來(lái)說(shuō)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。作為煤礦管理人員，我需要與煤礦的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職工和技術(shù)人員進(jìn)行密切合作，共同完成煤礦生產(chǎn)的各項(xiàng)任務(wù)。與此同時(shí)，我還需要與相關(guān)部門(mén)和單位保持經(jīng)常性的溝通和協(xié)調(diào)，以解決生產(chǎn)中的問(wèn)題和難題。通過(guò)與各方的溝通和協(xié)調(diào)，我深感只有共同努力，才能保障煤礦的安全生產(chǎn)和社會(huì)穩(wěn)定。
    再次，煤礦管理人員需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能。在平時(shí)的工作中，我會(huì)親自參與到煤礦生產(chǎn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，例如巡查煤礦井下設(shè)備、指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)操作、檢查職工的安全防護(hù)等。通過(guò)親身實(shí)踐，我更加深入地了解到煤礦生產(chǎn)的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，也更加熟悉相關(guān)操作和技能，從而能夠更好地指導(dǎo)和管理。
    最后，對(duì)于煤礦管理人員而言，良好的心態(tài)和職業(yè)道德同樣重要。煤礦管理人員工作的特殊性決定了他們需要面對(duì)大量的工作壓力和風(fēng)險(xiǎn)。因此，保持積極向上的心態(tài)，堅(jiān)持對(duì)工作的熱愛(ài)和責(zé)任感，是至關(guān)重要的。同時(shí)，煤礦管理人員還需要具備高度的職業(yè)道德，要始終把人的生命安全放在首位，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和煤礦相關(guān)的法規(guī)法紀(jì)，保障礦井的安全生產(chǎn)和職工的身體健康。
    總結(jié)起來(lái)，作為煤礦管理人員，我們需要熟悉和掌握煤礦生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技能，同時(shí)保持積極向上的心態(tài)和高度的職業(yè)道德。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，我們將能夠更好地履行職責(zé)，保障煤礦的安全生產(chǎn)，為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇三
    倉(cāng)儲(chǔ)管-理-員工作心得
    時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：
    第一部分：自我介紹
    我是公司儲(chǔ)運(yùn)部松江倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)保管員：***———是土生土長(zhǎng)的松江人。我是今年六月九號(hào)進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開(kāi)始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。
    第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
    1：人力的安排
    作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉(cāng)儲(chǔ)，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉(cāng)庫(kù)，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順?l乇鷦諭?皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保?纈惺背隹謐跋洌琓oto國(guó)內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
    2：合理的休息
    在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
    3：人員的培訓(xùn)和提高
    雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定，及客戶對(duì)我們的要求，這樣有利于我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
    第三部分：貨物的管理
    現(xiàn)松江倉(cāng)庫(kù)開(kāi)業(yè)三個(gè)多月來(lái)，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)?？蛻舻牟科罚善罚隹谄凡糠只蛉窟M(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行保管。所以要做好倉(cāng)庫(kù)的管理，貨物的入出庫(kù)作業(yè)，日常保管，倉(cāng)庫(kù)清理工作，把好庫(kù)存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。
    a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
    b：貨物堆放不要超過(guò)托盤(pán)，不要超高堆放，要注意“五距”，
    c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）
    d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤(pán)點(diǎn)這樣減少庫(kù)存差異
    e：保持倉(cāng)庫(kù)的整潔，地面的清潔，通道的順暢
    主要有：
    一：部品的管理
    1：部品的入庫(kù)作業(yè)
    現(xiàn)toto上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉(cāng)庫(kù)保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分f部品和d部品，從加工手冊(cè)上有分手冊(cè)品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊(cè)品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫(kù)進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來(lái)的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號(hào)，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工廠中直接生產(chǎn)線出來(lái)由倉(cāng)庫(kù)開(kāi)轉(zhuǎn)庫(kù)單過(guò)開(kāi)的，不像他們協(xié)力廠過(guò)來(lái)的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
    2：部品的出庫(kù)作業(yè)
    toto上海工廠會(huì)按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開(kāi)部品納入單傳真至我們倉(cāng)庫(kù)，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫(kù)“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會(huì)耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤(pán)，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對(duì)方清點(diǎn)。
    二：成品/出口品的管理
    1：成品/出口品的入庫(kù)作業(yè)
    相對(duì)于部品，成品/出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫(kù)時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱（入庫(kù)時(shí)在工廠被盜）所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤(pán)上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
    2：成品/出口品的出庫(kù)作業(yè)
    成品/出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。
    為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
    第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
    一：設(shè)備管理
    倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
    倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
    二：衛(wèi)生工作
    倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
    第五部分：自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
    每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。
    這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能；交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)；學(xué)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)保管，裝箱作業(yè)，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí)，這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí)，很欣慰的是：在取的了國(guó)際貨代資格證后，這次通過(guò)了報(bào)檢員資格考試。所以今年又報(bào)了報(bào)關(guān)員考試。
    我想通過(guò)工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步，愿我和經(jīng)貿(mào)山九共同發(fā)展，共同進(jìn)步!?
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
    工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，傳真機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
    公司電腦硬件整個(gè)年度總體來(lái)講，出現(xiàn)問(wèn)題頻率較少，每臺(tái)機(jī)器除了日常的簡(jiǎn)單故障維護(hù)之外，硬件方面都爭(zhēng)取做到物盡其用，對(duì)一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機(jī)采購(gòu)情況如下：
    5月份購(gòu)進(jìn)整機(jī)臺(tái)式機(jī)兩臺(tái)，分別給當(dāng)時(shí)新入職員工王濤和何宇明使用；
    8月份樊總購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，一臺(tái)自用，另外兩臺(tái)送禮；
    8月份購(gòu)買web服務(wù)器一臺(tái)，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；
    10月份購(gòu)買聯(lián)想臺(tái)式機(jī)三臺(tái)，用于全國(guó)各地巡展專用；
    11月份購(gòu)進(jìn)組裝臺(tái)式機(jī)一臺(tái)，給海外部新入職員工宋策用；
    12月份購(gòu)進(jìn)ibm筆記本三臺(tái)，兩臺(tái)用于海外部國(guó)外展會(huì)，另外一臺(tái)給上海楊忠。
    公司其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，行政財(cái)務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。
    （二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
    公司目前加上分公司一共近60臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括心中大財(cái)務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
    （三）、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來(lái)，公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是7月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器自動(dòng)重起，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過(guò)郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門(mén)程序，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過(guò)來(lái)后，20多臺(tái)機(jī)器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒(méi)有及時(shí)防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機(jī)器死機(jī)，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，打印機(jī)自動(dòng)添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)使用者的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    （四）、騰訊通軟件的維護(hù)
    公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái)，是一個(gè)即時(shí)的交流工具，目前公司騰訊通用戶達(dá)到190位。目前，由于人員太多，同時(shí)在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對(duì)較重，建議采用專用的服務(wù)器進(jìn)行工作。此外，對(duì)于公司騰訊通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn)，新入職和離職人員的qq由人事部及時(shí)通知我進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
    二、《精彩運(yùn)源》刊物的撰稿及編輯工作
    工作內(nèi)容：《精彩運(yùn)源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進(jìn)行撰稿，由雜志編輯部進(jìn)行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運(yùn)源的新老客戶。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    我入職公司以來(lái)，負(fù)責(zé)了公司本刊物的出刊工作，8個(gè)月以來(lái)，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和05年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時(shí)為了鼓勵(lì)公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價(jià)值為20元的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì)，另外在新年晚會(huì)上，編輯部還舉辦了幸運(yùn)撰稿人的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，對(duì)中獎(jiǎng)?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。從而鼓勵(lì)員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭(zhēng)取把刊物做得更加成功。
    不過(guò)，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進(jìn)來(lái)，把面做的更廣，力爭(zhēng)明年把《精彩運(yùn)源》雜志辦得更上一個(gè)檔次。
    三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)維護(hù)工作
    工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、制作、維護(hù)等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護(hù)及郵箱的及時(shí)增減和維護(hù)，并有效控制垃圾郵件等。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，5月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)公司網(wǎng)站（http://），包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：
    調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括公司的各類新型機(jī)型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁(yè)。
    英文網(wǎng)站：
    英文網(wǎng)站全部重新進(jìn)行開(kāi)發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個(gè)網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。
    （二）、郵件系統(tǒng)
    公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)的，考慮到費(fèi)用問(wèn)題和空間問(wèn)題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺(tái)超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，郵箱的使用空間由原來(lái)的6m空間擴(kuò)容到10m。同時(shí)，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問(wèn)質(zhì)量。
    目前郵箱方面還存在少許問(wèn)題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫(xiě)程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵?jǐn)_。
    從整體上來(lái)看，后期的每年主機(jī)托管費(fèi)用為5500元/年，較前期的2015元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對(duì)日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的.工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對(duì)公司今后的ftp、bbs的開(kāi)展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。
    2015年度工作中存在的不足：
    1、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問(wèn)題，另外，計(jì)算機(jī)管理也沒(méi)有成文的管理制度，因此機(jī)器的采購(gòu)和調(diào)配較為混亂，年底對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺(tái)機(jī)器責(zé)任到人，對(duì)機(jī)器配置的采購(gòu)也進(jìn)行了一定的控制，財(cái)務(wù)出臺(tái)了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對(duì)設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。
    2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，
    明年工作計(jì)劃：
    本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行：
    1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開(kāi)發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)公司對(duì)外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進(jìn)行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會(huì)員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。
    2、開(kāi)發(fā)維護(hù)好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個(gè)，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來(lái)方便的查找所需的各種資料。同時(shí)使自己的產(chǎn)品得到進(jìn)一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費(fèi)客戶，增加公司的商業(yè)機(jī)會(huì)。
    3、下一步需要繼續(xù)開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，制作一個(gè)新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場(chǎng)的開(kāi)拓。本項(xiàng)工作將在年初完成。
    4、公司計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、郵件系統(tǒng)的維護(hù)、騰訊通bqq的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開(kāi)展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺(tái)。
    5、《精彩運(yùn)源》雜志的出刊工作，精彩運(yùn)源是公司對(duì)外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭(zhēng)取從版式、內(nèi)容等多方面進(jìn)行不斷的改進(jìn)，積極動(dòng)員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時(shí)在本年度我們也會(huì)推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會(huì)把這份雜志辦得更精彩，更成熟。
    煤礦管理人員的工作的心得篇四
    我叫***，1989年參加工作，2015年2月被任命為食堂管-理-員。在任職期間，我緊密圍繞***中心工作，不斷改進(jìn)工作方法，積極配合協(xié)助***管理食堂工作，努力提高食堂的工作效率和工作質(zhì)量，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將2015年工作和學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志述職：
    一、思想建設(shè)情況
    作為一名黨員，我能夠按照上級(jí)要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”的重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大和十六屆五中全會(huì)精神，努力提高自身的政治素質(zhì)和理論水平，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，保證在政治上、思想上、行動(dòng)上同支隊(duì)黨委保持高度一致。在政治理論學(xué)習(xí)方面，我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學(xué)習(xí)和其它形式的學(xué)習(xí)，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，使自己的思想理論水平得到不斷提高。
    二、職責(zé)分工及工作任務(wù)完成情況
    作為*****，我負(fù)責(zé)****的食堂管理工作。主要作了以下幾方面工作：
    一是食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。支隊(duì)食堂和中隊(duì)食堂合并后用餐人數(shù)增加，需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。我能夠嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，沒(méi)有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。另外，我也嚴(yán)格財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)總是所要收拒、及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專款專用、不亂花亂支，五天一結(jié)帳、十天一報(bào)銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價(jià)廉。
    二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好中隊(duì)食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。食堂全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。食品衛(wèi)生方面做到不能長(zhǎng)期存放的蔬菜食品每日采購(gòu)、可長(zhǎng)期存放的食品定期采購(gòu)，食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一，對(duì)出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。
    三是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。
    總之，食堂工作正在日漸步入正?；?、正規(guī)化，我相信在我的督導(dǎo)下，食堂全體人員必將逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
    回顧過(guò)去的每一天，我作為一名食堂管-理-員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力之沉重。因?yàn)槲宜鶑氖碌?工作質(zhì)量，很有可能會(huì)影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚(yáng)長(zhǎng)避短，今后能把工作干得更好，現(xiàn)就一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    ? ? 作為食堂自然是離不開(kāi)飲食，食堂是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開(kāi)了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理?員更應(yīng)多為職工的飲食著想，為保證每位同事?的身心健康而考慮?------
    第一、作為一個(gè)集體食堂，?食品衛(wèi)生安全是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。食堂是我們?nèi)w職工用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責(zé)任有義務(wù)搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    第二、七月算是我正式接管食堂。先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接，把好食堂衛(wèi)生關(guān)。每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯(lián)系，對(duì)食堂工作方面的所需或不足，作詳細(xì)了解，如有不周，及時(shí)作好調(diào)控。如衛(wèi)生情況：由于用餐人數(shù)多，前段時(shí)期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時(shí)沒(méi)能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱等煥然一新，地面、庫(kù)房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足；同樣，良好的餐飲環(huán)境，也給就餐人員帶來(lái)了愉悅。
    第四、一年來(lái)接待了，大小用餐共計(jì)十余次。及時(shí)、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時(shí)確保了職工的正常就餐。
    第五、金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時(shí)節(jié)。為了使食堂的成本降低，購(gòu)買了大量的冬儲(chǔ)菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。
    第六、在菜譜的安排方面：
    4、在節(jié)約成本方面：食堂一直以來(lái)都是堅(jiān)持把肥肉和瘦肉分開(kāi)放。肥肉既可以用來(lái)煉油炒菜，也可以放在菜里一起炒。這樣一來(lái)不僅節(jié)約了炒菜的油，也讓員工感覺(jué)不到肥肉的膩。
    第七、就餐方面，我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂一日三餐供應(yīng)，每頓除米飯、饅頭外，還增加了包子、餅、花卷，早點(diǎn)還增加了油條、豆?jié){，每天堅(jiān)持每頓都為員工準(zhǔn)備小菜、湯、粥 ，并堅(jiān)持平均一月吃一次餃子。每天的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。
    第八、?在菜品的采購(gòu)和管理上：
    2、科學(xué)、合理地貯存食品，在食品貯存場(chǎng)所禁止存放有毒、有害物品及個(gè)人生活物品。
    第九、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，增強(qiáng)憂患意識(shí)。
    食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周工作例會(huì)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，增強(qiáng)職工的憂患意識(shí)，盡可能地把隱患扼制在萌芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到：
    (1)上班時(shí)間所有食堂內(nèi)的工作人員著裝統(tǒng)一，一律要穿工作服、戴工作帽。
    (2)注意個(gè)人衛(wèi)生，勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子，開(kāi)飯先洗手。
    (3)食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求。必須做到每日清掃，對(duì)每日產(chǎn)生的垃圾雜物，日產(chǎn)日清隨時(shí)打掃。周末進(jìn)行大掃除。
    (4)各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈，做到木見(jiàn)本色，鐵見(jiàn)光，用后擺列整齊，生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)，不得混用。
    (5)開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙，不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽等。
    第十、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此，對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法，各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé)，并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。
    今后的工作打算：
    一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好食堂服務(wù)工作的重要性和必要性。在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以方便干部職工就餐。
    二是要不斷強(qiáng)化管理，食堂服務(wù)工作上檔次。
    三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生?工作。食堂管理工作千頭萬(wàn)緒，最根本的工作要求就是要對(duì)廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。
    因此，我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生?法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。在領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常使用效率有根本性的改變。
    盡管如此，?由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對(duì)食堂管理還不夠精通，這也證實(shí)了我在食堂管理方面上的欠缺，我會(huì)在接下來(lái)的工作中，加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí)，我們食堂對(duì)照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價(jià)廉放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失?？傊?，食堂工作正在日漸步入正?；?，正規(guī)化，優(yōu)質(zhì)化，食堂工作人員也正在不斷努力，逐步形成一個(gè)愛(ài)崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為項(xiàng)目事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇五
    煤礦管理人員在礦區(qū)的安全和生產(chǎn)管理中起著至關(guān)重要的作用。他們需要處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)事務(wù)，確保礦井的正常運(yùn)營(yíng)，并確保員工的安全。然而，由于煤礦工作環(huán)境的特殊性和風(fēng)險(xiǎn)，管理人員的工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我們將探討煤礦管理人員的業(yè)務(wù)心得和體會(huì)。
    第二段：合理安排工作，并嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
    作為煤礦管理人員，合理安排工作是確保礦井正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。我們需要根據(jù)礦井的特點(diǎn)和工作計(jì)劃，合理安排員工的工作任務(wù)，并確保執(zhí)行到位。此外，我們還需要制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，確保員工遵守安全操作程序和規(guī)定，減少事故和生產(chǎn)中斷的風(fēng)險(xiǎn)。
    第三段：重視安全培訓(xùn)和意識(shí)教育
    安全是煤礦管理人員工作的核心。我們必須重視安全培訓(xùn)和意識(shí)教育，提高員工對(duì)安全問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和警覺(jué)性。我們需要定期組織安全培訓(xùn)，包括應(yīng)急救援演練和礦井安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，以幫助員工掌握應(yīng)對(duì)緊急情況和事故的能力。此外，通過(guò)開(kāi)展安全意識(shí)教育活動(dòng)，我們可以增強(qiáng)員工的安全責(zé)任感，促進(jìn)安全文化的落地和形成。
    第四段：加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作
    作為煤礦管理人員，加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)合作是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。我們需要與各部門(mén)、崗位之間建立良好的溝通渠道，共同協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題。同時(shí)，我們也需要搭建團(tuán)隊(duì)合作的平臺(tái)，鼓勵(lì)員工之間相互支持和協(xié)作。通過(guò)溝通和合作，我們可以更好地了解員工的需求和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，提升礦井的整體管理水平。
    第五段：不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，提升綜合能力
    作為煤礦管理人員，我們必須保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，不斷提升自身的綜合能力。我們需要關(guān)注煤礦管理的最新技術(shù)和理念，積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高我們的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，我們還應(yīng)該不斷進(jìn)行創(chuàng)新，推動(dòng)礦井管理的改進(jìn)和升級(jí)，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求和監(jiān)管要求。
    總結(jié)部分：
    綜上所述，煤礦管理人員的任務(wù)艱巨，但也充滿挑戰(zhàn)。合理安排工作，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是礦井正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。安全培訓(xùn)和意識(shí)教育有助于提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。溝通和團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新將提升煤礦管理人員的綜合能力，推動(dòng)礦井管理的改進(jìn)和發(fā)展。通過(guò)這些業(yè)務(wù)心得和體會(huì)，煤礦管理人員可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，確保礦井的安全和生產(chǎn)穩(wěn)定。
    煤礦管理人員的工作的心得篇六
    作為煤礦的管理人員，我們有著重要的責(zé)任和使命，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以保障煤礦生產(chǎn)安全和高效運(yùn)營(yíng)。在工作中，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，下面我將分享一些關(guān)于煤礦管理的心得體會(huì)。
    第一段：加強(qiáng)安全意識(shí)，確保生產(chǎn)安全
    在煤礦行業(yè)，安全是首要任務(wù)。作為管理人員，我們必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，將安全放在第一位。只有確保安全，才能保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。為此，我們需要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)的全面掌握，了解每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和隱患。同時(shí)，要建立完善的安全管理制度和培訓(xùn)體系，提高員工的安全意識(shí)和技能。只有通過(guò)持續(xù)的安全宣傳和培訓(xùn)，才能使員工養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣，預(yù)防事故的發(fā)生。
    第二段：優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益
    煤礦的運(yùn)營(yíng)效益直接影響公司的發(fā)展和員工的收入。作為管理人員，我們需要善于尋找優(yōu)化管理流程的方法，提高運(yùn)營(yíng)效益。首先，要加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，減少故障和停機(jī)時(shí)間。其次，要合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，確保原材料和產(chǎn)品的流暢供應(yīng)，減少庫(kù)存和浪費(fèi)。同時(shí)，我們還要注重提高員工的工作效率，通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作質(zhì)量和效率。
    第三段：穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感
    煤礦是一個(gè)大家庭，很多員工都在煤礦工作了多年。作為管理人員，我們要注重穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，以提升員工的歸屬感。首先，要加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)了解員工的需求和意見(jiàn)，解決問(wèn)題，緩解矛盾。其次，要建立健全的員工激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己，增加發(fā)展空間。最后，要關(guān)心員工的生活和福利，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加員工的幸福感和滿意度。
    第四段：改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展
    如今，環(huán)境保護(hù)問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)的關(guān)注。作為煤礦管理人員，我們要積極投身于環(huán)境保護(hù)事業(yè)，推進(jìn)綠色發(fā)展。首先，要加強(qiáng)對(duì)煤礦生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的污染物的治理，采用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，減少環(huán)境污染。其次，要提倡煤炭洗選和煤矸石回收利用，減少資源浪費(fèi)和土地破壞。同時(shí)，要加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)和評(píng)估工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的環(huán)境問(wèn)題，保護(hù)好周邊生態(tài)環(huán)境。
    第五段：不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)
    作為煤礦管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。首先，要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，深入了解煤礦工藝和技術(shù)，掌握先進(jìn)的管理方法和理念。其次，要培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與各部門(mén)和員工合作，解決問(wèn)題，提高工作的效率和質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)自我管理和自我調(diào)整，保持積極向上的心態(tài)和良好的工作狀態(tài)，不斷提高個(gè)人能力和綜合素質(zhì)。
    總結(jié)：作為煤礦管理人員，我們需要時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)，加強(qiáng)安全管理；優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效益；穩(wěn)定廠務(wù)關(guān)系，提升員工的歸屬感；改善環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)綠色發(fā)展；不斷學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。只有不斷進(jìn)取和努力，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為煤礦的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇七
    一、抓落實(shí)
    作為基層管理人員，要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層，堅(jiān)決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況，經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況，鼓舞士氣，推動(dòng)油品銷售工作。
    二、抓銷售
    1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn)，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，擴(kuò)大油品銷售，一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務(wù)，增進(jìn)了解，促進(jìn)友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益，以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們，才能使他們逐漸成為加油站的常客，由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加，這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導(dǎo)，熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù)，就很有可能成為固定客戶，對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶群，他們今天路過(guò)加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個(gè)群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務(wù)，要使服務(wù)被全社會(huì)贊許，贏得所有人滿意。
    3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，品牌優(yōu)勢(shì)，管理優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化，并積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，全面提高油品的市場(chǎng)滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展，主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)，以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
    三、抓管理
    好榜樣，長(zhǎng)此以往，才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本，要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動(dòng)人，只有和員工建立起真誠(chéng)的感情，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一，嚴(yán)格安全管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，堅(jiān)持勤檢查，及時(shí)處理，及時(shí)匯報(bào)，牢固樹(shù)立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
    四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚(yáng)民-主，統(tǒng)一思想，行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
    作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔，實(shí)事求是，有全局大局觀念，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神，時(shí)刻牢記自己的職責(zé)，樹(shù)立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
    我相信，做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅(jiān)持，難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理，把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員工作心得。
    煤礦管理人員的工作的心得篇八
    1．項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)
    1．1．認(rèn)真貫徹國(guó)家和上級(jí)的有關(guān)方針、政策、法規(guī)及公司制度頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，按設(shè)計(jì)要求負(fù)責(zé)工程總體組織和領(lǐng)導(dǎo)，保證項(xiàng)目的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1．2．負(fù)責(zé)配備項(xiàng)目部的人、財(cái)、物資源，組織建立、健全本項(xiàng)目的工程質(zhì)量、安全、防火保證體系，確定項(xiàng)目部管理人員的職責(zé)權(quán)限。1．3．組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)，包括工程進(jìn)度計(jì)劃和技術(shù)方案，制訂安全生產(chǎn)和保證質(zhì)量措施，并組織實(shí)施。
    l．4．對(duì)項(xiàng)目范圍內(nèi)的各單位工程室外相關(guān)工程組織內(nèi)、外發(fā)包，并對(duì)發(fā)包工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本和場(chǎng)容等進(jìn)行監(jiān)督管理、考核、驗(yàn)收。
    1．5．組織并參加每月二次定期安全檢查，并落實(shí)專人負(fù)責(zé)整改復(fù)查。1．6．根據(jù)公司年(季)度施工生產(chǎn)計(jì)劃，組織編制季(月)度施工計(jì)劃，包括勞動(dòng)力、材料、構(gòu)件和機(jī)械設(shè)備和使用計(jì)劃。據(jù)此與有關(guān)部門(mén)簽訂供需包保和租賃合同，并嚴(yán)格履行。
    1．7．嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理，推行多種形式的承包責(zé)任制，正確處理國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者之間的利益關(guān)系。
    2．1．負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家的技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)的技術(shù)決定、制度以及施工項(xiàng)目的技術(shù)管理制度。
    2．2．開(kāi)展經(jīng)常性的技術(shù)工作，主要有以下幾項(xiàng)：
    2．2．1_組織有關(guān)人員熟悉圖紙及招標(biāo)文件等技術(shù)文件，組織圖紙會(huì)審，對(duì)圖紙及施工中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)與設(shè)計(jì)單位、建設(shè)單位及監(jiān)理部門(mén)協(xié)商解決，并及時(shí)辦理文字洽商手續(xù)。
    2．2．2．組織施工方案的編制，待上級(jí)審批后向有關(guān)人員貫徹落實(shí)，并定期檢查施工方案的實(shí)施情況。
    2．2．3．經(jīng)常檢查工程技術(shù)檔案資料的管理情況。監(jiān)督檢查施工記錄、材料試驗(yàn)記錄及施工試驗(yàn)記錄，看是否符合規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采用解決措施。
    2．2．4．組織好接到工程后的第一次設(shè)計(jì)交底，并對(duì)各專業(yè)交叉較多、設(shè)計(jì)要求較高的復(fù)雜部位的交底。
    2．2．5．工程竣工后組織項(xiàng)目技術(shù)人員繪制竣工圖，編寫(xiě)施工總結(jié)報(bào)告。
    2．3．負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作
    2．3．1．監(jiān)督隱、預(yù)檢的實(shí)施和執(zhí)行情況，要求此項(xiàng)工作按部位及時(shí)、真實(shí)、認(rèn)真的完成。
    2．3．2．組織基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)部位的驗(yàn)收工作。2．3．3．配合項(xiàng)目經(jīng)理抓質(zhì)量意識(shí)教育。
    2．3．4．處理項(xiàng)目工程質(zhì)量缺陷，發(fā)生質(zhì)量事故應(yīng)以書(shū)面形式及時(shí)向總工程師報(bào)告，并在總工程師領(lǐng)導(dǎo)下具體處理本工程質(zhì)量問(wèn)題。2．4．開(kāi)展新技術(shù)推廣工作。針對(duì)施工項(xiàng)目中所涉及到的新工藝、新技術(shù)、新材料，根據(jù)設(shè)計(jì)要求和使用功能要求，認(rèn)真研究，反復(fù)推敲，必要時(shí)應(yīng)放實(shí)樣或模擬試驗(yàn)，從而掌握新工藝、新技術(shù)、新材料的做法，解決施工技術(shù)難題。
    2．5．組織開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)，并編制工藝流程。3．施工員職責(zé)
    3．1．認(rèn)真編制生產(chǎn)計(jì)劃和施工方案，組織落實(shí)施工工藝、質(zhì)量及安全技術(shù)措施．
    3．2．參加圖紙會(huì)審、隱蔽工程驗(yàn)收、技術(shù)復(fù)核、設(shè)計(jì)變更簽證、中間驗(yàn)收及竣工結(jié)算等，督促技術(shù)資料整理歸檔。
    3．3．實(shí)做好操作班組任務(wù)交底和技術(shù)交底，檢查把關(guān)砼、砂漿級(jí)配及其它成品、半成品的制作成本、質(zhì)量，力求降低消耗。
    3．4．定期召開(kāi)班組質(zhì)量、安全動(dòng)態(tài)分析會(huì)，貫徹落實(shí)三級(jí)安全教育和季節(jié)性的施工措施和“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)安全”的原則。
    3．5．組織電氣及機(jī)械設(shè)備等維修的安全技術(shù)驗(yàn)收，落實(shí)保養(yǎng)措施。3．6．協(xié)調(diào)各工程的銜接及各職能人員的管理，保證施工項(xiàng)目按質(zhì)按期交付使用。
    4．1．向所有檢查范圍的項(xiàng)目、各工種進(jìn)行規(guī)范和質(zhì)量要求技術(shù)交底。4．2．及時(shí)進(jìn)行隱蔽工程驗(yàn)收和技術(shù)復(fù)核，同時(shí)按質(zhì)量評(píng)定要求，評(píng)定分項(xiàng)、分部工程質(zhì)量等級(jí)，做到項(xiàng)目齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。4．3．不符合要求的分項(xiàng)及時(shí)指導(dǎo)返工補(bǔ)修，做到不合格部位不隱不漏并重新評(píng)定質(zhì)量等級(jí)。
    4．4．組織管轄區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量互查，按細(xì)則實(shí)施獎(jiǎng)罰，對(duì)不服從監(jiān)督檢查和出質(zhì)量事故的有權(quán)對(duì)班組、工人處以5—50元的罰款。4．5．配合材料員對(duì)各種材料，成品、半成品應(yīng)在使用前進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，嚴(yán)禁不合格材料的使用。
    4．6．及時(shí)向分公司質(zhì)安科反饋?zhàn)√幮畔?，總結(jié)推行提高質(zhì)量的新工藝。
    5．安全員職責(zé)
    5．1．貫徹安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，并模范遵守。5．2．參與施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施的制訂及審查。
    5.3．負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)的項(xiàng)目部級(jí)教育，做好施工中的安全交底和平時(shí)的宣傳工作。會(huì)同有關(guān)部門(mén)搞好特殊工種工人的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。
    5.4.深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)各項(xiàng)安全規(guī)定的落實(shí)，消除事故隱患，分析安全動(dòng)態(tài)，不斷改進(jìn)安全管理和安全技術(shù)措施。定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)安全生產(chǎn)具體情況。正確行使安全否決權(quán)，做到獎(jiǎng)罰分明，處事公正。同時(shí)做好各級(jí)職能部門(mén)對(duì)本工程安全檢查的配合工作。5．5．負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施的檢查與驗(yàn)收，指導(dǎo)維護(hù)工作。5．6．督促有關(guān)部門(mén)按規(guī)定及時(shí)發(fā)放職工勞動(dòng)防護(hù)用品，并指導(dǎo)合理使用。
    5．7．參與企業(yè)工傷事故的調(diào)查和處理，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止類似事故重復(fù)發(fā)生。
    5．8．參加每半月的項(xiàng)目安全大檢查，做到“三定”并做好記錄。6．材料員職責(zé)
    6．1．及時(shí)了解市場(chǎng)信息，要做到四勤“眼、耳、嘴、腿勤”材料要三比一算“比質(zhì)量、比價(jià)格、比運(yùn)距、算材料的價(jià)格”。6．2．根據(jù)工程進(jìn)度、材料計(jì)劃，及時(shí)進(jìn)足材料的數(shù)量。
    6．3．負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收(包括取樣復(fù)試)，杜絕以次充好的劣質(zhì)建材進(jìn)場(chǎng)用于工程。
    6．4．及時(shí)提交有關(guān)的材料質(zhì)量證明書(shū)。
    7．1．根據(jù)規(guī)范和當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門(mén)要求，向有關(guān)人員進(jìn)行交底，并落實(shí)任務(wù)。
    7．2．及時(shí)收集本工程的技術(shù)資料，分文別類整理歸檔。
    7．3．協(xié)助班組質(zhì)量做好砼、砂漿試塊按令期試壓，督促做好原材料試驗(yàn)報(bào)告。
    7．4．及時(shí)督促并配合質(zhì)量員、班組長(zhǎng)，做好分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量評(píng)定記錄等。
    8．1．認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國(guó)家(地方)規(guī)定有關(guān)工程預(yù)決算、統(tǒng)計(jì)方面的政策、法規(guī)。
    9．1．認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)紀(jì)律的財(cái)務(wù)制度。
    9．2．認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度，復(fù)核報(bào)銷憑證，監(jiān)督財(cái)務(wù)收支的合法性。
    9．3．建立有關(guān)帳目及時(shí)核對(duì)并清理債務(wù)。定期與公司財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)工程資金的收支情況(一個(gè)月不得少于一次)，保證帳帳相符。9．4．及時(shí)做好現(xiàn)金、空白支票，防止被盜、遺失的現(xiàn)象發(fā)生。9．5．負(fù)責(zé)到公司財(cái)務(wù)部門(mén)領(lǐng)用、結(jié)算支票、現(xiàn)金事宜。
    9．6．按月編報(bào)《職工工資花名冊(cè)》，并據(jù)此向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取職工工資。
    9．7．在每月的25日前向公司財(cái)務(wù)部門(mén)編報(bào)次月的《工程資金收支計(jì)劃表》。
    10．1．熟悉施工圖紙，參加圖紙自審和會(huì)審，并提出問(wèn)題和建議。根據(jù)施工圖紙會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更聯(lián)系單和規(guī)范，指導(dǎo)泥工正確掌握操作方法。
    10．2．負(fù)責(zé)工程軸線、高程的測(cè)放和傳遞、標(biāo)高找平和彈線，安排組織泥工操作工作面的調(diào)遣。
    10．3．協(xié)助單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人，做好龍門(mén)板軸線標(biāo)高控制、基礎(chǔ)開(kāi)挖灰線、樁基定位、水準(zhǔn)點(diǎn)控制、基礎(chǔ)及樓層軸線彈線、找平、傳遞、立皮數(shù)桿和混凝土及砂漿試塊的制作、保養(yǎng)等技術(shù)工作。10．4．負(fù)責(zé)對(duì)泥工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度等交底和泥工分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)收工作。
    11．1．按照施工方案，合理安排本班組勞動(dòng)力。
    11．2．進(jìn)場(chǎng)后，切實(shí)做好本班組的施工工藝和安全技術(shù)措施交底工作。
    11．3．監(jiān)督、檢查本班組操作工人按圖紙、規(guī)范、施工方案施工。11．4．組織班組進(jìn)行自檢、互檢和交接檢工作，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)及時(shí)組織工人進(jìn)行整改，確保本班組工作面的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
    11．5．負(fù)責(zé)傳達(dá)項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理內(nèi)容和上報(bào)班組各項(xiàng)情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。11．6．認(rèn)真遵守安全規(guī)程和有關(guān)生產(chǎn)制度，對(duì)本組人員在生產(chǎn)中的安全健康負(fù)責(zé)。
    11．7．搞好安全活動(dòng)日，開(kāi)好班前、班后安全會(huì)，對(duì)新調(diào)入的工人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)班組級(jí)安全教育。
    13．8．組織本組職工學(xué)習(xí)施工技術(shù)和安全規(guī)程及制度。檢查執(zhí)行情況，在任何情況下，均不得違章，不得擅自動(dòng)用機(jī)械、電氣、架子等設(shè)備。
    11．9．經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全生產(chǎn)情況，加強(qiáng)安全自檢。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的要采取臨時(shí)控制措施，并及時(shí)上報(bào)。11．10．發(fā)生工傷事故要詳細(xì)記錄并及時(shí)上報(bào)，組織全組人員認(rèn)真分析，提出防范措施。發(fā)生重大傷亡事故要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)項(xiàng)目部主管。
    11．11．有權(quán)拒絕違章指令，確保班組生產(chǎn)安全。
    煤礦管理人員的工作的心得篇九
    2011年又走過(guò)了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來(lái)，我作為一名管理者，作為一名部門(mén)員工利益的代言人，作為一名部門(mén)政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時(shí)作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門(mén)運(yùn)行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開(kāi)展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺(jué)到任重道遠(yuǎn)。
    半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個(gè)方面。
    （1）、服務(wù)質(zhì)量。部門(mén)總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)引起的對(duì)員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問(wèn)題，員工整體服務(wù)比較機(jī)械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動(dòng)，能做到耐心卻無(wú)法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動(dòng)率過(guò)高，優(yōu)秀員工比率過(guò)低實(shí)習(xí)生比率過(guò)于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長(zhǎng)期的富有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問(wèn)題：對(duì)關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
    （2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺(jué)違反員工手冊(cè)被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒(méi)有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對(duì)于餐飲部將獎(jiǎng)懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，遲到為我部門(mén)員工主要違反獎(jiǎng)懲細(xì)則的事件，因此也對(duì)這主要問(wèn)題進(jìn)行了更進(jìn)一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實(shí)習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問(wèn)題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過(guò)于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進(jìn)行自我修正與調(diào)整。
    （3）、制度制定與執(zhí)行。
    a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時(shí)根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況對(duì)上班時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時(shí)間施行超負(fù)時(shí)，減少每個(gè)班次交接-班時(shí)間，減少班次重合時(shí)間，將不需要的時(shí)間全都作為負(fù)時(shí)處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營(yíng)的前提下，縮短班次時(shí)間，如大堂吧上班時(shí)間由8小時(shí)制度調(diào)整為7小時(shí)或7個(gè)半小時(shí)。各個(gè)崗位班次均進(jìn)行調(diào)整。
    b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實(shí)際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒(méi)有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問(wèn)題，還無(wú)法徹底解決開(kāi)中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對(duì)周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強(qiáng)，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問(wèn)題。
    c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問(wèn)題。
    d、向上級(jí)反映解決售券制度。針對(duì)偶有逃票事件的發(fā)生，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映后請(qǐng)財(cái)務(wù)配合將西餐廳收銀點(diǎn)搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時(shí)也解決了買單難的問(wèn)題。
    （4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機(jī)制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會(huì)制度，部門(mén)施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問(wèn)題。幾個(gè)月下來(lái)確實(shí)也解決了許多員工提出的問(wèn)題。不足之處：許多員工提出的問(wèn)題超出了部門(mén)能力之外，許多問(wèn)題需要其他部門(mén)配合解決無(wú)法得到解決，許多問(wèn)題需要酒店解決實(shí)際條件卻無(wú)法允許，許多部門(mén)內(nèi)部能夠解決的問(wèn)題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
    （5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒(méi)有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營(yíng)影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問(wèn)題。
    （6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進(jìn)行再次的調(diào)整，同時(shí)將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個(gè)員工，細(xì)化到每一個(gè)班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會(huì)中進(jìn)行節(jié)能降耗意識(shí)的宣傳與講解。
    （7）培訓(xùn)制度。針對(duì)新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門(mén)的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門(mén)先進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對(duì)常用的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤(pán)練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺(tái)》等，員工上崗之后進(jìn)行實(shí)踐操作之后效果良好。但同時(shí)存在的問(wèn)題是上半年對(duì)員工的零點(diǎn)培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)強(qiáng)度不夠。
    針對(duì)上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：
    （1）、通過(guò)施行正負(fù)激勵(lì)制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的方式，進(jìn)一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵(lì)制度指標(biāo)，每個(gè)禮拜完成最低獎(jiǎng)勵(lì)與最低處罰。
    （2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對(duì)部分獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
    （3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門(mén)制度制定當(dāng)中來(lái)，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵(lì)員工提出更好的建議改進(jìn)我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎(jiǎng)勵(lì)。
    （4）、進(jìn)一步的加強(qiáng)內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實(shí)際的問(wèn)題，同時(shí)做好對(duì)員工的解釋與溝通工作，將問(wèn)題消化在內(nèi)部。
    （5）、根據(jù)2個(gè)月的周期衛(wèi)生運(yùn)行狀況對(duì)周期衛(wèi)生進(jìn)行調(diào)整，讓每一個(gè)班次都有工作量，每一個(gè)班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
    （6）、繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能損耗工作。對(duì)節(jié)能工作執(zhí)行較好的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    （7）、制定更加合適的適合部門(mén)的培訓(xùn)制度。
    a、將所有的部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)并且進(jìn)行細(xì)化，制定一個(gè)培訓(xùn)表格，每一位員工來(lái)到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時(shí)將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進(jìn)行細(xì)分。
    b、增強(qiáng)領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
    一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
    格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定2015年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，2015年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
    2015年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81%。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為1648.69元，完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元，實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元，完成率為108.8%，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5%。
    為推動(dòng)住房，帶動(dòng)消費(fèi)，俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng)：
    1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
    2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
    3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
    4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
    5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
    二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
    為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
    酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。
    酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自2015年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。
    在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃，總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
    三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
    市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān)，俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博，及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn)：
    一月份制定2015年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。
    二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，制定倉(cāng)庫(kù)管理制度，實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。
    三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)送，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷工作，落實(shí)酒店?duì)I銷計(jì)劃，做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。
    四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
    五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。
    六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
    七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。
    九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。
    十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。
    十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
    十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
    五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
    酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和-諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。
    培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度；員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。為此，俱樂(lè)部在2015年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。
    酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練，集中組織了培訓(xùn)技能實(shí)踐課程和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。
    六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民-主管理工作；關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。
    1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件（見(jiàn)下圖）：
    針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。
    針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。
    針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：
    首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
    其次，員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤(rùn)最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物，不僅味道差，甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物，員工普遍反映吃不飽、吃不好，工作情緒受影響，也是員工流失率高的'原因之一。為改變此狀況，俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議，決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐，自12月6日開(kāi)餐以來(lái)，由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評(píng)。
    再次，針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
    通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低，僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
    2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng)，分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì)，以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀，給予誠(chéng)心的祝福，增強(qiáng)員工的歸屬感。
    3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《格蘭德之窗》，按月更新員工宣傳櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
    ?廈門(mén)亞洲海灣大酒店
    2015年7月14日，受王賓董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
    一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
    由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
    1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
    2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
    3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
    在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。（附已簽合同明細(xì)表）
    三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
    2015年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
    目前與與酒店簽定校企合作協(xié)議的大中專院校有天津商學(xué)院、廈門(mén)南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)學(xué)校等三所。實(shí)習(xí)期從2015年1月3日至2015年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定實(shí)習(xí)協(xié)議，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
    為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
    四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化
    經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
    五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店知名度，
    隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到知已知彼，百戰(zhàn)不殆酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
    通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。
    以上為本人在2015年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    煤礦管理人員的工作的心得篇十
    項(xiàng)目管理工作：從20_年9月-20_年6月加班加點(diǎn)與同事們完成了項(xiàng)目管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)的輸入工作，建立了全中心項(xiàng)目管理網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。一是完成項(xiàng)目立項(xiàng)下達(dá)任務(wù)工作。立項(xiàng)工作分層次完成。二是完成項(xiàng)目管理系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置。主要是根據(jù)項(xiàng)目管理要求按中心管理層、各部門(mén)單位層、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人層。三是參加項(xiàng)目管理講座學(xué)習(xí)。加深對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)，盡快掌握其理念、方法及具體操作流程。四是幫助搭建企業(yè)項(xiàng)目管理系統(tǒng)。五是探索項(xiàng)目結(jié)算辦法。由于軟件與中心不適應(yīng)，研究了相應(yīng)表格，達(dá)到共同確認(rèn)產(chǎn)值、凈產(chǎn)值、成本、已分配績(jī)效等，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)月結(jié)算當(dāng)月發(fā)放績(jī)效的目標(biāo)。六是積極參與中心項(xiàng)目管理督導(dǎo)工作。
    固定資產(chǎn)管理工作：堅(jiān)持規(guī)范實(shí)施政府采購(gòu)行為。上半年由于機(jī)構(gòu)調(diào)整及生產(chǎn)需要，各單位都不同程度購(gòu)置了辦公設(shè)備。我始終對(duì)凡納入政府采購(gòu)目錄的設(shè)備一率在政府采購(gòu)網(wǎng)上組織采購(gòu)。
    公文處理工作：上半年我認(rèn)真做好我處有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作，始終堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作，提高各類公文的質(zhì)量和效率。
    回首過(guò)去的上半年到9月份，我深感緊張、繁忙而充實(shí)，我為取得的成績(jī)而欣喜，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：在工作方法上還需要更多換位思考，說(shuō)話的語(yǔ)氣以及語(yǔ)速上需要放慢速度，戒急躁。下半年組織考慮到我身體不好，未有參與更多的工作。因此我希望在新的一年里加強(qiáng)鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)本職工作。
    管理人員個(gè)人工作心得
    煤礦管理人員的工作的心得篇十一
    本人###，男，漢族，30歲，2001年畢業(yè)于鄭州#####學(xué)院工民建專業(yè)，在校三年，普招大專學(xué)歷。
    本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
    工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工方案，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
    在工程施工過(guò)程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解`方案范#文.庫(kù)整-理^與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
    在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
    工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳎こ碳夹g(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
    工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
    俗話說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的`力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng)，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi)，減少人員管理的費(fèi)用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
    一個(gè)人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解`方案范#文.庫(kù)整-理^圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工，達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達(dá)到計(jì)劃要求。
    我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問(wèn)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
    我喜歡我的專業(yè)，更熱愛(ài)我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
    篇二：建筑施工員工作總結(jié)
    設(shè)計(jì)階段
    1. 力求完美，方案合適。
    2. 需充分考慮主機(jī)尺寸，重量和安裝間距，特別是小機(jī)。另外考慮若從電梯或樓梯、窗戶運(yùn)輸設(shè)備到場(chǎng)，尺寸重量、物業(yè)意見(jiàn)等影響因素以及到場(chǎng)后如何就位。
    3. 核實(shí)風(fēng)機(jī)余壓。
    4. 室內(nèi)設(shè)備吊裝是否有突出梁以及其它因素的影響，凝結(jié)水排放需考慮充分，管路布置是否對(duì)標(biāo)高造成較大影響。
    5. 防止室內(nèi)人員產(chǎn)生強(qiáng)烈吹風(fēng)感，辦公室最好采用散流器，百葉風(fēng)口最好不要布置在人員上方。
    6. 設(shè)備檢修維護(hù)方便。人員是否易于操作，清洗、換電機(jī)是否可行。
    會(huì)審階段
    1.沖突永遠(yuǎn)都是存在的，在施工過(guò)程中總有一些不可預(yù)知的問(wèn)題，需逐步解決。
    2.對(duì)于其他工種提出的我方整改問(wèn)題，沒(méi)有絕對(duì)把握的不能輕易應(yīng)允，避免留下口實(shí)。且不得不考慮我方施工難度、成本、運(yùn)行效果而盲目同意。
    3. 標(biāo)高考慮充分，設(shè)備與頂面的最小間距，風(fēng)管下接短管的長(zhǎng)度，水管所占的最小立面高度。
    4. 裝飾玻璃以及其它一些局部吊頂、包梁工藝是否阻擋風(fēng)口。我方常有風(fēng)口布置在窗戶旁邊，需看裝飾窗簾龍骨是否對(duì)此位置風(fēng)口有影響，其它一些龍骨是否影響閥門(mén)的調(diào)節(jié)。
    5. 與電氣工種的配合。提供空調(diào)設(shè)備的容量、控制方式以及開(kāi)關(guān)位置;風(fēng)口布置與燈槽有無(wú)沖突，電氣布線是否影響檢修孔的開(kāi)啟。
    6. 裝修收邊靠墻一般有50龍骨，風(fēng)口下接短管需考慮此因素，最好避讓。
    7. 木工開(kāi)孔尺寸與風(fēng)管內(nèi)邊沿平齊即可，風(fēng)口安裝放大尺寸業(yè)已考慮。
    施工階段
    1. 作為管理人員，對(duì)工程應(yīng)有整體把握以及一定的預(yù)見(jiàn)性，切忌輕易向業(yè)主保證工期。天大的問(wèn)題也是能夠解決的，不必驚慌失措，而應(yīng)尋找妥善解決的辦法。
    2. 需考慮工人勞動(dòng)強(qiáng)度、經(jīng)濟(jì)利益等因素，懂得管理的藝術(shù)，但不得由此而影響工期。期間一定量的返工在所難免，須擅于控制工人情緒，酌情考慮予以適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
    3. 最忌諱大水沖了龍王廟，盡量保證風(fēng)管、水管均可順利敷設(shè)。在一些交匯處需認(rèn)真分析、深化設(shè)計(jì)而后安排工人布管。
    4. 水管吊架間寬盡量小，需固定牢固、平穩(wěn)。樓板開(kāi)洞定位時(shí)先以單面中點(diǎn)為準(zhǔn)在背面試打，可避免較大誤差。
    5. 水管從設(shè)備下方通過(guò)不得影響風(fēng)管下接短管的施工。
    6. 要保證調(diào)節(jié)閥動(dòng)作正常，能全開(kāi)全閉，動(dòng)作時(shí)手柄不受限制。
    7. 調(diào)節(jié)閥需另設(shè)螺桿固定，軟管上閥門(mén)也需如此，否則易使管路不暢。
    8. 軟管與風(fēng)管連接處需緊密且通暢;風(fēng)管連接、風(fēng)管與閥門(mén)連接處必有孔隙，需采取相應(yīng)防范措施。
    9. 下接短管的長(zhǎng)度需考慮龍骨及石膏板的厚度，不可過(guò)長(zhǎng)，不得過(guò)短。
    10.風(fēng)機(jī)盤(pán)管吊裝須平穩(wěn)，采用四周螺孔(中間兩孔不用)可防止回風(fēng)箱因風(fēng)管重力而上翹，致使回風(fēng)管不垂直。吊裝后可用原裝塑料袋包裹，防止污染。
    11.膨脹螺栓鉆孔安裝所用鉆頭需大2#。
    12.下接短管下料需準(zhǔn)確，鉚接平整不得有明顯偏差，以免風(fēng)口強(qiáng)行安裝扭曲變形。相鄰風(fēng)口位置不能有明顯偏差，盡量在一條直線上。
    13. 若出風(fēng)口與送風(fēng)口距離太近，注意將回風(fēng)口斜百葉方向背向出風(fēng)口。
    14. 防雨百葉斜百葉方向應(yīng)順沿雨水下落方向，注意訂購(gòu)風(fēng)口時(shí)需說(shuō)明。
    15. 吊頂若需噴漆，風(fēng)口最好在噴漆后平整前安裝。
    16. 保溫工程重點(diǎn)檢查風(fēng)管頂部膠水是否牢靠，表面需平整，交匯處需美觀。
    一、回顧安裝公司08年所做的工作，我作為安裝分公司工程施工管理人員，各方面工作得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部門(mén)的支持，由于我本人還有許多不足的地方，使我自己深深的感到工作責(zé)任心的重要性。今年下半年我被委派到xxx地管理項(xiàng)目工作，有好多工作沒(méi)有做好，質(zhì)量、安全沒(méi)有落實(shí)透徹，致使工地發(fā)生了安全質(zhì)量事故，盡管天氣惡劣、施工工地復(fù)雜，但自己確實(shí)感覺(jué)到自己的管理確實(shí)不足。在未來(lái)的工作中，我會(huì)努力擺正自己的位置，合理到位的安排各項(xiàng)事務(wù)，總結(jié)自己原來(lái)的問(wèn)題，分清主次，找到合適的處理方法，另外自己還要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、提高自身專業(yè)素質(zhì)。
    假如我是一名安全員，我就要讓人人都來(lái)重視安全，絕對(duì)的遵章守法，不折不扣地遵操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法！我清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。認(rèn)識(shí)到違章的重要性，就不會(huì)抱有任何饒幸心理。我還深刻地領(lǐng)悟到：或許一次不經(jīng)意的違章，造成大的傷害或損失，就變成了違法。
    假如我是一名安全員，我會(huì)深刻感受到安全的重要性。企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛，所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行職責(zé)。我清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故，就是傷害他人，甚至走向死亡。當(dāng)一天安全監(jiān)督員，就要讓安全思想牢牢扎根在每個(gè)人的心中，讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故，讓我們正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問(wèn)題，而是你中有我我中有你，是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯(cuò)綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。我要讓人人成為安全員，我會(huì)把公司倡導(dǎo)的“責(zé)任連帶安全互保”體系真正落實(shí)。
    假如我是一名安全員，我決不搞形式上的安全，而是要追求內(nèi)容上的真實(shí)。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，從而制約采油一線的安全生產(chǎn)管理水平。如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！只有每個(gè)職工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在；杜絕事故隱患，從小事做起，點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯集在一起，就能筑起安全大堤。
    無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)管理的重點(diǎn)，是我們發(fā)展的根本保證，安全就是效益。假如我是一名安全員，我會(huì)把這種觀點(diǎn)跟植于每個(gè)人（包括我自己）的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次，養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣違章，敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒；第三，勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé)，做好總結(jié)，向上級(jí)多提合理化建議；最后，從戴好安全帽，扎好安全帶，穿好工作服，開(kāi)好作業(yè)票等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小抓起，做起，持之以恒。
    一線工人是安全生產(chǎn)主力軍，沒(méi)有工人參與監(jiān)督和管理，安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員，并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性，才去按章辦事，還要求時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注安全，即使并不是安全監(jiān)督員，也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中，如果我們每個(gè)人都能真正擁有這樣的境界，那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員，就更應(yīng)該用一顆赤誠(chéng)的心，去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康，用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。這樣，我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰，我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和-諧的環(huán)境中幸福生活.
    煤礦管理人員的工作的心得篇十二
    篇二：煤礦行政工作報(bào)告?
    1、?設(shè)備管理薄弱，影響生產(chǎn)的因素較多。?
    2、?基礎(chǔ)管理還不夠科學(xué)規(guī)范，有的制度還要進(jìn)一步做過(guò)細(xì)的工作，才能得到落實(shí)。?
    4、?成本管理壓力增大，增資因素難以消化。?
    這些問(wèn)題，我們將在今后的工作中認(rèn)真研究對(duì)策，加以改進(jìn)和提高。?
    xx年工作打算?
    全年主要工作目標(biāo)任務(wù)是：?
    ——原煤總產(chǎn)量確保完成70萬(wàn)噸，力爭(zhēng)80萬(wàn)噸。?
    ——巷道維修1500米。?
    ——灌漿下土量1900m3。?
    ——注氮量390000?m3。?
    ——全年不發(fā)生重傷以上人身事故，杜絕二級(jí)以上生產(chǎn)事故，礦井負(fù)傷率控制在20‰即17人（次）以內(nèi)。
    ——商品煤灰分控制在13%以內(nèi)，水分控制在17%以內(nèi)，含矸率控制在3%以內(nèi)，塊炭率達(dá)到25%以上。
    一、確立核心理念?
    二、制定管理準(zhǔn)則?
    三、培養(yǎng)敬業(yè)精神?
    四、從服務(wù)大局出發(fā)?
    五、提升自身知識(shí)文化管理水平?
    六、提高員工的知識(shí)修養(yǎng)?
    七、科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力?
    在學(xué)習(xí)這次集團(tuán)集團(tuán)2012年度工作會(huì)議及首屆科技大會(huì)精神上集團(tuán)···董事長(zhǎng)、···總經(jīng)理及···總工程師的講話文件后，更加明確自己在今年的工作重點(diǎn)，嚴(yán)抓礦井“一通三防”管理和加強(qiáng)宏遠(yuǎn) 煤業(yè)的廉潔黨政建設(shè)；團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子，凝聚煤業(yè)干部職工；用科學(xué)的方法、創(chuàng)新的思維、進(jìn)取的精神來(lái)完成我的每一相關(guān)工作，為宏遠(yuǎn)煤業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量，一定向集團(tuán)公司交上滿意的答卷。
    煤礦管理人員的工作的心得篇十三
    2012上半年在玉山煤礦全體領(lǐng)導(dǎo)干部的指導(dǎo)與監(jiān)督下，統(tǒng)一思想，狠抓安全生產(chǎn)工作，通過(guò)本礦干部職工的共同努力，我區(qū)2012上半年超額完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)，上半年完成生產(chǎn)任務(wù)32919噸，總進(jìn)尺1093.2米，開(kāi)拓進(jìn)尺707.7米。完善排水配套設(shè)備，4910副下山改擴(kuò)、安裝猴車，開(kāi)拓巷道1013主副下山等重點(diǎn)工程。每月10、20、30號(hào)三次工程質(zhì)量驗(yàn)收，對(duì)檢查出不合格的巷道，采取有效措施，重新返工?，F(xiàn)對(duì)09上半年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    一、安全生產(chǎn)、重點(diǎn)工程、成本管理、投入情況
    （一）、安全生產(chǎn)情況：
    1、始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的生產(chǎn)方針，進(jìn)一步完善目標(biāo)責(zé)任體系，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。按照一崗雙責(zé)的要求，落實(shí)主要負(fù)責(zé)人及分管負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任。健全了各級(jí)、各部門(mén)、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)了責(zé)任制落實(shí)的監(jiān)督、檢查，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，逐級(jí)抓落實(shí)的工作格局。從根本上解決了嚴(yán)不起來(lái)、落實(shí)不下去的問(wèn)題。
    2、嚴(yán)格實(shí)行礦級(jí)干部帶班制度，及時(shí)解決處理安全生產(chǎn)中存在的矛盾。下井帶班實(shí)行井口掛牌制度，帶班礦長(zhǎng)與職工同上同下，是本班安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者，時(shí)刻掌握本班范圍內(nèi)人員、作業(yè)地點(diǎn)的動(dòng)態(tài)情況，對(duì)本班新增的事故隱患必須立即停止施工，排除隱患。井下設(shè)有調(diào)度室，嚴(yán)格執(zhí)行井下交接班制度，上一班的帶班人員在井下向接班人員詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)班井下安全狀況、存在的問(wèn)題及原因、需要注意的事項(xiàng)等，并認(rèn)真填寫(xiě)交接班記錄，存檔管理。
    3、加大中班、夜班的監(jiān)查力度，區(qū)級(jí)干部除實(shí)行下井帶班制度外，加大了中班、夜班的下井檢查力度。通過(guò)加大中、夜班的檢查，違章現(xiàn)象明顯減少，現(xiàn)場(chǎng)安全管理得到了顯著提高，有利保障了礦井的安全生產(chǎn)。
    （二）重點(diǎn)工程建設(shè)情況
    1、加強(qiáng)重點(diǎn)工程建設(shè)：進(jìn)一步加強(qiáng)1013主副下山與一區(qū)貫通的工作，保證了貫通工程的進(jìn)度和質(zhì)量，加快了煤礦整合的進(jìn)程。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)閉環(huán)管理程序，為我們的員工創(chuàng)造一個(gè)自我發(fā)揮的舞臺(tái)，支持小革小新。通過(guò)閉環(huán)管理讓我們的員工有一個(gè)良好的工作氛圍，幫助和指導(dǎo)他們?cè)谖幕R(shí)的提高和工作實(shí)踐中再上一個(gè)新臺(tái)階。通過(guò)學(xué)習(xí)、制訂實(shí)施辦法和全面發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，實(shí)施全員參與閉環(huán)管理。要每崗每位，每一道工序，每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，不能出現(xiàn)疏漏，不能出現(xiàn)死角，要橫向到邊，縱向到底，要縱橫交叉，更要注重細(xì)節(jié)，以嚴(yán)治礦，落實(shí)安全。
    2、全面落實(shí)精細(xì)化管理制度，提高管理水平。制定勞動(dòng)定額、材料定額，按照集團(tuán)公司下發(fā)的精細(xì)化管理要求，節(jié)約生產(chǎn)成本、降低材料消耗，與職工利益相掛鉤。認(rèn)真探索推行精細(xì)化管理的好思路，進(jìn)一步完善各科室、各崗位、工種的精細(xì)化管理制度以及評(píng)比考核辦法，真正把管理具體細(xì)化到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，量化考核到每一個(gè)崗位，做到精細(xì)管崗、精細(xì)管人、精細(xì)管心、精細(xì)管事、精細(xì)管物，全面提升我區(qū)整體管理水平，確保企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
    二、履行本職職責(zé)情況：
    1、按時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，做好職工的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)工作，保持安全信息工程正常運(yùn)行。
    2、正確組織指揮礦井生產(chǎn)，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)單位之間的工作和關(guān)系，深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查“三大規(guī)程”執(zhí)行情況，杜絕了違章指揮和無(wú)規(guī)程施工，發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象及時(shí)制止。 3、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織安全檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)條件發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，以確保礦井正常生產(chǎn)。
    4、努力抓好礦井安全管理，及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)來(lái)電、來(lái)文。
    5、按照公司計(jì)劃施工，在規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)組織好安全生產(chǎn)，嚴(yán)格管理，在安全條件下組織好施工，做到按章作業(yè)。一工程、一規(guī)程，抓好礦井現(xiàn)場(chǎng)的探放水工作。
    通過(guò)礦部各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和指導(dǎo)以及本區(qū)干部職工的努力，使我礦有了新的起色，使全體干部職工的安全意識(shí)有了新的提高，思想有了新的轉(zhuǎn)變。
    煤礦管理人員工作總結(jié)
    煤炭是中國(guó)的主要能源。煤炭資源以它自身儲(chǔ)量的可靠性、供應(yīng)的安全性、燃燒的可潔凈性等，決定了煤炭工業(yè)在中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)地位，并將是長(zhǎng)期和穩(wěn)固的。以煤炭為基礎(chǔ)的能源結(jié)構(gòu)，仍然是中國(guó)能源發(fā)展戰(zhàn)略的必然選擇。我省做為產(chǎn)煤大省,近兩年煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定并趨向好轉(zhuǎn)，但是我們還要在工作中加強(qiáng)安全管理意識(shí)。
    一、安全生產(chǎn)工作情況
    煤礦安全是安全生產(chǎn)的重中之重，要在安全生產(chǎn)中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)；要著力加強(qiáng)科學(xué)管理，加大安全生產(chǎn)投入，提高煤礦技術(shù)裝備水平，強(qiáng)化安全生產(chǎn)科技保障能力。要繼續(xù)推進(jìn)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和地方政府安全監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全監(jiān)察監(jiān)管執(zhí)法，推動(dòng)煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新，切實(shí)轉(zhuǎn)變煤炭經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型礦區(qū)，不斷推進(jìn)中國(guó)煤炭工業(yè)的持續(xù)安全健康發(fā)展。
    煤礦整頓關(guān)閉工作
    今年我省分三批關(guān)閉了一些不合格的煤礦企業(yè)，完成了143家煤礦的整頓關(guān)閉工作，比國(guó)務(wù)院和省政府規(guī)定的最后期限提前3個(gè)月，標(biāo)志著我市歷時(shí)二年多的煤礦整頓關(guān)閉攻堅(jiān)戰(zhàn)勝利完成。
    煤礦整頓關(guān)閉工作事關(guān)國(guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和布局，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。既是一項(xiàng)繁重的經(jīng)濟(jì)工作，更是一項(xiàng)嚴(yán)肅的到政治任務(wù)。8月，全國(guó)人大常委會(huì)在以煤礦安全為重點(diǎn)的《安全生產(chǎn)法》執(zhí)法檢查中，針對(duì)影響煤礦安全生產(chǎn)的第一殺手和重災(zāi)區(qū)問(wèn)題，提出力爭(zhēng)用兩年左右的時(shí)間，使煤礦重特大瓦斯爆炸事故有較大幅度下降；爭(zhēng)取用三年左右的時(shí)間，解決小煤礦問(wèn)題。國(guó)務(wù)院隨即部署在全國(guó)范圍組織開(kāi)展了煤礦瓦斯治理和整頓關(guān)閉攻堅(jiān)戰(zhàn)。依據(jù)全國(guó)人大常委會(huì)建議和國(guó)務(wù)院決策，國(guó)家安監(jiān)總局結(jié)合實(shí)際提出了整頓關(guān)閉、整合技改、管理強(qiáng)礦三步走戰(zhàn)略。第一步整頓關(guān)閉，原計(jì)劃從8月到6月底，分三批完成大約1萬(wàn)處礦井的關(guān)閉任務(wù)。
    我省按照國(guó)務(wù)院的要求和省政府的部署，在省相關(guān)部門(mén)的有力指導(dǎo)和幫助下，迅速行動(dòng)，通過(guò)認(rèn)真調(diào)查摸底，按要求制定了三年關(guān)閉規(guī)劃，建立了聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，依靠上下各方的共同努力，在全市范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了煤礦整頓關(guān)閉攻堅(jiān)戰(zhàn)，先后按期上報(bào)了關(guān)閉煤礦名單，經(jīng)省政府公告后，積極采取措施，克服了巨大困難，組織開(kāi)展了一系列專項(xiàng)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)此項(xiàng)工作。
    取得煤礦整頓關(guān)攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利，既充分表明了我市各級(jí)政府堅(jiān)定不移地執(zhí)行國(guó)家關(guān)于煤礦整頓關(guān)閉政策的信心的決心，又深入檢驗(yàn)了我市各級(jí)政府應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面和處理社會(huì)矛盾的執(zhí)政能力，也為全省煤礦整頓關(guān)閉工作做出了積極的貢獻(xiàn)。
    二、煤礦安全問(wèn)題與今后工作
    從數(shù)據(jù)中看，我省在煤礦安全工作上，還需加強(qiáng)努力,為此有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃在下一階段工作中深入開(kāi)展以下工作，從而解決目前的問(wèn)題。
    一是要班子和諧。班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)助，互相支持，共同提高，能夠緊緊圍繞煤礦安全監(jiān)察創(chuàng)造性開(kāi)展工作，富有戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。二是要隊(duì)伍和諧。干部、黨員和全體同志之間團(tuán)結(jié)一致，以建設(shè)一流煤礦安全監(jiān)察分局為目標(biāo)，具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，工作積極主動(dòng)，協(xié)作精神強(qiáng)。
    三是要內(nèi)外和諧。加強(qiáng)與地方政府相關(guān)單位的協(xié)作與聯(lián)系，定期開(kāi)展聯(lián)席會(huì)議，研究探討煤礦安全工作，營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境，共同促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)向前發(fā)展。
    四是要工作和諧。制度健全，目標(biāo)明確，工作有序，責(zé)任劃分合理，形成人人有擔(dān)子，事事有人管，科室之間互相配合，同志之間相互支持的良好工作格局。
    五是要執(zhí)法和諧。嚴(yán)格依法行政，在監(jiān)察執(zhí)法過(guò)程中要處罰合理，量裁適當(dāng)，程序合法，防止粗暴執(zhí)法，做到監(jiān)察與服務(wù)相結(jié)合，懲處與教育相結(jié)合。
    煤礦管理人員工作總結(jié)
    一年來(lái)，我們主要做了以下八個(gè)方面的工作。
    一、堅(jiān)持安全第一原則，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ)
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)方針政策，落實(shí)公司安全工作會(huì)議精神，召開(kāi)全礦班組長(zhǎng)以上管理人員及工程技術(shù)人員參加的安全和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)議，對(duì)全礦安全工作做了安排部署。結(jié)合“百日安全”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，狠抓了職工對(duì)新頒《煤礦安全規(guī)程》及安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的深入系統(tǒng)學(xué)習(xí)；并組織工程技術(shù)人員和有關(guān)管理人員認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)專家教授的安全知識(shí)講座；積極開(kāi)展了“安康杯”安全知識(shí)競(jìng)賽、利用廣播、電視、專欄宣傳安全知識(shí)及法律法規(guī)，進(jìn)一步提高了全礦職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性和艱巨性的認(rèn)識(shí)，為建設(shè)本質(zhì)安全型礦井奠定了思想基礎(chǔ)。
    二是認(rèn)真排查安全隱患，強(qiáng)化了安全監(jiān)控。對(duì)東一采區(qū)穿斷層、115回風(fēng)順槽、115瓦斯排放巷的掘進(jìn)支護(hù)、及各掘面的頂板支護(hù)、工作面回撤安裝等重點(diǎn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)予以重點(diǎn)監(jiān)控；安全小分隊(duì)重點(diǎn)對(duì)后中班、夜班、雙休日、節(jié)假日、交接班等薄弱時(shí)段加強(qiáng)了監(jiān)督檢查；，進(jìn)一步加大了反“三違”和事故查處力度，切實(shí)做到了“四不放過(guò)”；嚴(yán)格執(zhí)行了重點(diǎn)工程管理的“四個(gè)落實(shí)”和“六個(gè)必須”原則；進(jìn)一步完善了有關(guān)制度，相繼下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作的決定》、《大水頭礦安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰細(xì)則》、《安全責(zé)任追究制度》、《工程質(zhì)量本文來(lái)源于大秘書(shū)網(wǎng)保證金管理辦法》、《安全風(fēng)險(xiǎn)抵押制度》；加強(qiáng)了對(duì)安檢隊(duì)伍紀(jì)律、作風(fēng)和業(yè)務(wù)建設(shè)；加強(qiáng)了對(duì)周邊小煤窯的監(jiān)控和雨季“三防”、火工品、消防等工作的管理，完善了泄洪排水設(shè)施；加強(qiáng)了對(duì)危房的監(jiān)控管理和交通安全的管理，進(jìn)一步提高了職工的安全意識(shí)。
    三是切實(shí)加強(qiáng)了防滅火和瓦斯治理基礎(chǔ)工作。樹(shù)立了“礦井安全、瓦斯為天”意識(shí)，將防滅火和瓦斯治理工作重心放到了現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格按照《規(guī)程》配備了各類監(jiān)測(cè)傳感器，實(shí)現(xiàn)了各采掘面和重點(diǎn)區(qū)域環(huán)境參數(shù)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，樹(shù)立了“瓦斯超限就是事故”和“居安思危”觀念，在充分利用各種手段和發(fā)揮先進(jìn)裝備優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，將《規(guī)程》規(guī)定的瓦斯?jié)舛?%和2.5%的斷電值下調(diào)為0.8%和2.0%，制定了《局部風(fēng)機(jī)管理制度》，局扇實(shí)現(xiàn)了雙風(fēng)機(jī)、雙電源并自動(dòng)切換；對(duì)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)停電人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理；對(duì)采煤面和已封閉采空區(qū)分別采取了長(zhǎng)期注氮和間歇性灌漿措施，確保了礦井安全生產(chǎn)。
    四是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作穩(wěn)步推進(jìn)。年初，按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的要求，制定出了年、季、月、旬質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化具體工作安排，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了重點(diǎn)部署，在每旬工程質(zhì)量例檢時(shí)，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則拉尺上線，狠抓了落實(shí)。一年來(lái)，對(duì)1180主井通道、行人走廊、100米主要行人巷道進(jìn)行了pvc裝修，對(duì)1180主石門(mén)190米巷道鋪設(shè)彩磚，在東一采區(qū)、卡軌車峒室、1180東大巷，共平底、搗制水溝、鋪設(shè)水溝蓋板1260米；對(duì)東運(yùn)下山和東206工作面及中202工作面的所有供電、電氣設(shè)備進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化安裝，對(duì)主要運(yùn)輸斜巷安裝了跑車防護(hù)裝置，安裝了主井膠帶任意位置拉線斷電裝置；進(jìn)一步規(guī)范完善了各類機(jī)械電氣設(shè)備的管理維護(hù)，對(duì)礦所有電氣設(shè)備的煤安標(biāo)志進(jìn)行了補(bǔ)充更新；在各生產(chǎn)工作面均配置了一個(gè)垃圾箱；對(duì)井下物料碼放規(guī)定了標(biāo)準(zhǔn)尺寸；職能部門(mén)在進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)比時(shí)，日常動(dòng)態(tài)考核占40%，本旬次占60%；堅(jiān)持采掘面正規(guī)循環(huán)作業(yè)，各掘進(jìn)面按照工序標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；堅(jiān)持小班質(zhì)量評(píng)估，力爭(zhēng)在現(xiàn)場(chǎng)杜絕不合格工程；從而使礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作達(dá)到年初目標(biāo)。礦井達(dá)國(guó)家一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，其中：采煤、掘進(jìn)、機(jī)電、運(yùn)輸、通滅、調(diào)度專業(yè)達(dá)國(guó)家一級(jí)。
    五是發(fā)揮黨政工團(tuán)齊抓共管安全生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)，大力開(kāi)展安全宣傳教育活動(dòng)。礦黨政工團(tuán)組織始終把實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位，把加強(qiáng)對(duì)安全發(fā)展戰(zhàn)略作為宣傳安全生產(chǎn)方針政策的重點(diǎn)，全年播出各類稿件936篇，做安全電視節(jié)目33期，專題片2部，普及了職工法律法規(guī)知識(shí)；大力開(kāi)展了“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)和“十個(gè)一”活動(dòng)，努力貫徹“愉悅上班，認(rèn)真工作，平安回家，幸福生活”工作理念，把“安全第一，遵章守紀(jì)”、“三不傷害”等理念化為各級(jí)管理人員和員工的自覺(jué)行動(dòng)，把安全文化滲透到職工的工作和生活之中，推進(jìn)了安全文化建設(shè)。
    二、堅(jiān)持科學(xué)管理，求真務(wù)實(shí)，保持了礦井持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
    一是認(rèn)真抓好采掘接續(xù)，加強(qiáng)技術(shù)管理。生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)對(duì)采掘接續(xù)合理安排，統(tǒng)籌部署。通過(guò)聘請(qǐng)相關(guān)院校(所)教授、專家向廣大管理人員和生產(chǎn)一線職工講授掘進(jìn)面支護(hù)等理論的學(xué)習(xí)，使礦掘進(jìn)巷道錨網(wǎng)、錨索支護(hù)技術(shù)的普及率達(dá)到了100%，小孔徑樹(shù)脂錨固劑的使用率達(dá)到100%，掘進(jìn)巷道全都采用螺紋鋼錨桿支護(hù)；同時(shí)，結(jié)合快速掘進(jìn)方案的實(shí)施，根據(jù)巷道的地質(zhì)特征，進(jìn)一步優(yōu)化了錨桿布置方式，改進(jìn)了支護(hù)參數(shù)；加強(qiáng)了綜放工作面質(zhì)量管理與頂板動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、掘進(jìn)巷道頂板離層和巷道變形收斂的監(jiān)測(cè)監(jiān)控；優(yōu)化了勞動(dòng)力資源配置，提高了勞動(dòng)效率；加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的跟蹤管理，確保了全年采掘接續(xù)正常。二是切實(shí)抓好生產(chǎn)調(diào)度指揮、堅(jiān)持每天的晨會(huì)和調(diào)度例會(huì)，以及時(shí)協(xié)調(diào)處理好隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題，確保安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的到位，確保指揮靈敏、可靠、有力。三是強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)施精細(xì)化管理。倡導(dǎo)“細(xì)節(jié)決定成敗”、”管理的重心在現(xiàn)場(chǎng)”；采煤工作面堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)作業(yè)，細(xì)化工序管理，杜絕片幫抽冒；機(jī)電運(yùn)輸專業(yè)以實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行為目標(biāo)，進(jìn)一步完善了機(jī)電、運(yùn)輸設(shè)備的安全保護(hù)，杜絕電氣失爆，規(guī)范了職工的操作行為；年投入資金324.83萬(wàn)元(自籌188.83萬(wàn)元，公司補(bǔ)貼136.0萬(wàn)元)，完成了巷道維修，底板固化、更換軌道等工程，夯實(shí)了運(yùn)輸提升安全基礎(chǔ)。四是把安全工作重心放班組，依靠班組力量抓好每一個(gè)小班的安全生產(chǎn)。將班組安全管理納入了相關(guān)制度，形成了個(gè)人保班組、班組保單位、單位保礦的一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。五是在采煤工作面堅(jiān)持正規(guī)循環(huán)的同時(shí)，合理調(diào)整放頂步距，正確處理煤質(zhì)與回采率的問(wèn)題，精采細(xì)放，提高了資源回收率。保證了全年生產(chǎn)任務(wù)的完成，六是完善細(xì)化了煤質(zhì)管理考核辦法，凡發(fā)生煤質(zhì)事故一律追查處理；實(shí)行了根據(jù)煤質(zhì)分堆分裝分運(yùn)、裝車跟班、責(zé)任到人制度，嚴(yán)格監(jiān)督檢查每一批商品煤質(zhì)量，嚴(yán)禁劣質(zhì)煤外運(yùn)；加大了除矸力度，重點(diǎn)做好綜放工作面放頂煤技術(shù)與工藝管理，做到見(jiàn)矸關(guān)門(mén)，嚴(yán)禁回彈和運(yùn)輸污染。全年僅因煤質(zhì)好提高售價(jià)一項(xiàng)，增收2500多萬(wàn)元，為礦井?dāng)U大經(jīng)營(yíng)成果、增強(qiáng)發(fā)展后勁奠定了基礎(chǔ)。
    三、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，細(xì)化經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)營(yíng)管理基礎(chǔ)
    一是在經(jīng)營(yíng)考核上全礦范圍內(nèi)引入了全面預(yù)算這一管理理念，每旬材料預(yù)報(bào)實(shí)耗統(tǒng)計(jì)已成為各生產(chǎn)單位日常材料控制的主要手段。二是以礦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃為依據(jù)，認(rèn)真做好資金統(tǒng)籌安排和平衡調(diào)度，嚴(yán)把資金收支關(guān)，堅(jiān)決執(zhí)行了財(cái)務(wù)“一支筆”審批制，合理調(diào)度資金，把有限的資金用在安全生產(chǎn)的急需方面，有力地推動(dòng)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的正常進(jìn)行。三是嚴(yán)格執(zhí)行了工效掛鉤工資結(jié)算制度，補(bǔ)充和完善了計(jì)件工資和以技能、職責(zé)、工作量為依據(jù)評(píng)分的內(nèi)部崗位績(jī)效工資考核辦法，規(guī)范了核算體系；對(duì)全礦的勞動(dòng)定額進(jìn)行了實(shí)際測(cè)算，合理拉開(kāi)了各個(gè)工種的收入檔次，使工資分配真正向苦、臟、累、險(xiǎn)、技術(shù)含量高、管理責(zé)任重的崗位傾斜。四是狠抓了修舊利廢工作，充分調(diào)動(dòng)材料物資在礦內(nèi)各單位的合理有序流動(dòng)，對(duì)回收復(fù)用廢舊物資重新估價(jià)出庫(kù)，礦內(nèi)物資流通渠道暢通。五是礦購(gòu)物資繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行《礦物資招標(biāo)采購(gòu)制度》，狠抓物資供應(yīng)管理、物品質(zhì)量管理。六是人力資源管理信息化建設(shè)有序進(jìn)行。根據(jù)**煤公司跨越式發(fā)展的要求和我礦經(jīng)營(yíng)管理工作的實(shí)際需要，我礦和深圳金蝶軟件公司蘭州分公司合作，實(shí)施安裝了金蝶人力資源管理系統(tǒng)(hr)，共采集人力資源信息2100余人次。七是積極開(kāi)展全員培訓(xùn)工作。為全面提高員工的整體素質(zhì)，全年共舉辦繼續(xù)教育、班組長(zhǎng)以上管理人員培訓(xùn)、安全資格等培訓(xùn)班30期，參加人員2366人。為增強(qiáng)職工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，轉(zhuǎn)變職工工作作風(fēng)，全年共進(jìn)行軍事化訓(xùn)練10期，參加軍訓(xùn)人員1490人次。八是煤質(zhì)管理制度逐步完善，將煤質(zhì)管理與主管部門(mén)、職能部門(mén)管理人員工效掛鉤，納入單位成本核算，煤質(zhì)管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。九是積極推廣新工藝，引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備。為了給采掘工作面頂板管理提供可靠的決策依據(jù)，完善、更換了東103、中202綜放面支架壓力觀測(cè)儀表，在掘進(jìn)巷道中安設(shè)了2臺(tái)dlg－3型頂板離層儀，10臺(tái)kge30圍巖離層指示報(bào)警儀，井口增設(shè)了2臺(tái)電腦虹膜考勤機(jī)，1副大型電子顯示屏，礦領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部室實(shí)現(xiàn)了安全信息和因特網(wǎng)資源共享。通過(guò)這些工作的開(kāi)展，礦井經(jīng)營(yíng)管理工作基礎(chǔ)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇十四
    網(wǎng)絡(luò)管-理-員年終工作總結(jié)
    一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
    工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購(gòu)、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購(gòu)置和維護(hù)情況
    本年度計(jì)算機(jī)采購(gòu)情況如下：
    1、開(kāi)學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級(jí)使用。
    2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺(tái)左右。
    3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。
    學(xué)校其他電腦配件采購(gòu)方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫(xiě)報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。
    （二）、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
    學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺(tái)，辦公用電腦計(jì)30臺(tái)左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺(tái)。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)， 主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
    （三）、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
    目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺(tái)機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來(lái)，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的.機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無(wú)法配置，最后處理方法是每臺(tái)機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過(guò)查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過(guò)優(yōu)盤(pán)及局域網(wǎng)傳播，查殺后對(duì)所有殺毒軟件行進(jìn)升級(jí)，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒(méi)有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是exe文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動(dòng)復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過(guò)晚上下班期間，對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺(tái)機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識(shí)，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
    二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
    工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。
    完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：
    （一）、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來(lái)開(kāi)始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站（http://），調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤；及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問(wèn)量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問(wèn)量首次突破萬(wàn)人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他兄弟學(xué)校，各位老師也開(kāi)始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。
    （二）新鄭二園網(wǎng)的建設(shè)
    新鄭二園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站 2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二內(nèi)資源庫(kù)，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級(jí)，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問(wèn)。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫(kù)。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級(jí)指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級(jí)網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級(jí)多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對(duì)較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。
    （一）xx村監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
    剛進(jìn)公司，頭一次就負(fù)責(zé)“xx村監(jiān)控項(xiàng)目工程”。這也是我頭一次做政府工程。在我工作中，我也是作為項(xiàng)目的執(zhí)行管-理-員。為了能和甲方有個(gè)好的溝通，所以向林叔（工程業(yè)務(wù)的第一承包人）要甲方負(fù)責(zé)人馮經(jīng)理的電話號(hào)碼。然而遭到了林叔的拒絕給電話號(hào)碼于我?；貞?yīng)了我一句：“別人在上班，不要老是打電話給他，不要找這些麻煩，只要做好就行了，有什么打我電話。”其實(shí)呢，那時(shí)候我也一時(shí)想不通，我也是為了溝通方便而已。在我的理解里，雖然麻煩是少不了，但是我覺(jué)得溝通還是少不了的呀，怎么不給我電話號(hào)碼。也許林叔他也有自己的道理的。最后反復(fù)想想，既然林叔不想給客戶麻煩，我想以一些很好的建議向甲方提出，來(lái)實(shí)現(xiàn)很好的溝通和項(xiàng)目能很好的進(jìn)行，也利于業(yè)主實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目所具備的功能要求，而且是要做得更好。而且我想在一個(gè)項(xiàng)目中，應(yīng)該確實(shí)要溝通好“甲方”這一個(gè)角色。
    在從xx村的工作中，由于需要人手，其中約了尤工去看現(xiàn)場(chǎng)，看怎樣去承包或者一起合作。從和他的聊天中，我漸漸有了個(gè)認(rèn)識(shí)，如果在一個(gè)政府單位做項(xiàng)目，如果是那個(gè)單位政府單位內(nèi)部起矛盾，也許對(duì)于驗(yàn)收或者項(xiàng)目文件簽字有多多少少的情況。對(duì)于一個(gè)從事政府單位工程的項(xiàng)目管理或者執(zhí)行和操作方面，也特別是其他的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不是很足，有待提高。也希望在以后工作中，配合公司或者公司幫忙引導(dǎo)一下這方面的工作，讓工作更順利！
    然后，在xx村監(jiān)控項(xiàng)目沒(méi)有完工的時(shí)候，我就要去xx出差了。后來(lái)聽(tīng)趙工介紹，“xx村工程進(jìn)行得很順利。而且收款容易。線路管道走得很好，就是有一段線管沒(méi)有加底盒（其實(shí)加了個(gè)底盒是為了以后增加線攬使用的）”。聽(tīng)了這句話，我感到很高興。也許在做一個(gè)項(xiàng)目工程中，應(yīng)該做得規(guī)范點(diǎn)，做出一個(gè)樣板，做得有質(zhì)量。這對(duì)于做工程很重要。其實(shí)在做工程中，無(wú)形中都會(huì)使自己按這些要求做?！百|(zhì)量，規(guī)范，效率”也許就是“項(xiàng)目”本身所具有的自然而然的要求。
    （二）xx通弱電系統(tǒng)項(xiàng)目總結(jié)
    9月中旬至1月份，出差于xx通。然而現(xiàn)在xx通驗(yàn)收完工了。回想過(guò)去，也有做得好的和犯錯(cuò)誤的地方。
    在溫xx和劉xx出差中，我也盡量安排和配合。他負(fù)責(zé)監(jiān)控，我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)項(xiàng)目的安排和執(zhí)行。然而在分揀中心的時(shí)候，由于是要倒裝垂直來(lái)安裝監(jiān)控?cái)z像頭。這涉及安裝環(huán)境和安排公司從廣州采購(gòu)材料過(guò)來(lái)。然而就在選型支架結(jié)構(gòu)時(shí)，公司這樣表了大概是這個(gè)態(tài)度“由我負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的安排、執(zhí)行、還有配合”，“最終確定什么支架，由我和溫喬威一起商量協(xié)調(diào)，然后由我匯報(bào)給公司采購(gòu)?！?。然而溫工就說(shuō)：“每個(gè)項(xiàng)目，都是由我來(lái)監(jiān)督執(zhí)行?！币苍S溫工說(shuō)的，也許他真的也很想做項(xiàng)目管理。在這，我想我和公司都應(yīng)該可以考慮一下這點(diǎn)或者有機(jī)會(huì)可以讓大家有一個(gè)鍛煉的平臺(tái)。
    還有就是在劉亦聯(lián)，我沒(méi)有把他的出勤及時(shí)匯報(bào)公司。搞得燕姐被公司批評(píng)。這就是我工作不到位的地方。以后公司的職務(wù)或者工作，一定要及時(shí)安排和完成，把效率提高上去。
    還有就是在溫工和小劉出差回去后，一個(gè)人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)在xx通項(xiàng)目。在這期間我堅(jiān)持了一段時(shí)間，但是也有很多的消極情緒。我想我不應(yīng)該把消極情緒帶到工作上。即使是工作不滿，我想也應(yīng)該談出來(lái)，不應(yīng)該帶這種情緒帶到工作上。這個(gè)事情，應(yīng)該回去反省一下。
    還有在綜合樓3樓至5樓的監(jiān)控移位時(shí)，我想搞壞天花板的事情，我想應(yīng)該好好檢討一下。這就像趙工說(shuō)的：“合理的利用外部資源。”，在這件事情上我也許就是缺少這種做事方式。作為一個(gè)項(xiàng)目的管理，我想我也應(yīng)該把握一下。其實(shí)呢，有很多的工程項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)要自己去學(xué)習(xí)。希望在以后的項(xiàng)目上，把項(xiàng)目管理這個(gè)角色做得更出色。
    就在xx通工程驗(yàn)收期間，寫(xiě)一些竣工資料或者其他工作配合。期中有很多漏洞，也許是自己不夠用心。在這檢討。
    現(xiàn)在呢？從xx已經(jīng)回來(lái)。在公司做配合工作，并配合門(mén)市工作。雖然有時(shí)忙碌，畢竟是工作吧。希望在門(mén)市，慢慢的去了解市場(chǎng)。因?yàn)楣こ套隽?，有機(jī)會(huì)在門(mén)市做銷售。偶爾與工程商接觸，也許更能發(fā)揮一些個(gè)人潛能。不過(guò)也說(shuō)真的，既然做了幾年的技術(shù)和工程，也應(yīng)該尋找一些突破點(diǎn)，也應(yīng)該做一些成績(jī)出來(lái)。如果還是默默的不見(jiàn)成效，我想自己愿意，家人也不愿意，經(jīng)濟(jì)上也耗不起。
    煤礦管理人員的工作的心得篇十五
    公司總經(jīng)理助理兼補(bǔ)連塔煤礦礦長(zhǎng)述職報(bào)告
    大家好！
    補(bǔ)連塔煤礦在兩級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體干部員工認(rèn)真執(zhí)行兩級(jí)公司各項(xiàng)指示，圍繞礦井安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，以高度的責(zé)任感、使命感和極大的工作熱情投入到工作中。在這一年里，按照職責(zé)分工，恪盡職守、上下同心、努力工作，圓滿完成了公司交予的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)。下面，我代表補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行述職，請(qǐng)審議。
    一、持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)化執(zhí)行，安全管理實(shí)現(xiàn)新跨越
    2015年，補(bǔ)連塔煤礦深入推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系建設(shè)，不斷鞏固和夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)，堅(jiān)持實(shí)施“七堅(jiān)持、七強(qiáng)化”工程，一是堅(jiān)持安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖，強(qiáng)化宣傳貫徹；二是堅(jiān)持推進(jìn)本質(zhì)安全管理體系不動(dòng)搖，強(qiáng)化落實(shí)執(zhí)行；三是堅(jiān)持從嚴(yán)管理不動(dòng)搖，強(qiáng)化監(jiān)督檢查；四是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控不動(dòng)搖，強(qiáng)化危險(xiǎn)源動(dòng)態(tài)辨識(shí)；五是堅(jiān)持安全培訓(xùn)不動(dòng)搖，強(qiáng)化員工安全意識(shí)；六是堅(jiān)持班組建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)；七是堅(jiān)持安全文化建設(shè)不動(dòng)搖，強(qiáng)化黨政工團(tuán)齊抓共管。順利實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)十周年，全年未發(fā)生輕傷及以上人身傷害事故和重大機(jī)電責(zé)任事故。
    二、科學(xué)組織，精心安排，產(chǎn)量任務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破
    補(bǔ)連塔煤礦生產(chǎn)原煤2555萬(wàn)噸，商品煤2430萬(wàn)噸，均超公司計(jì)劃55萬(wàn)噸。隨著逐年產(chǎn)量任務(wù)的遞增，我們堅(jiān)持“安全、均衡、超前、高效”生產(chǎn)組織原則，采用“超前維護(hù)、動(dòng)態(tài)檢修、連續(xù)生產(chǎn)”靈活靈動(dòng)的組織作業(yè)方式，既發(fā)揮了綜采設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，又合理利用了人力，提高單產(chǎn)和工效。7米大采高綜采工作面投產(chǎn)以來(lái)，在“摸著石頭過(guò)河”中，我們不斷探索出其設(shè)備運(yùn)行規(guī)律，積累了生產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)，摸索出了一整套成功的大采高工作面管理經(jīng)驗(yàn)。
    三、加強(qiáng)成本管理，提升運(yùn)行質(zhì)量，經(jīng)營(yíng)管理達(dá)到新水平
    全面執(zhí)行預(yù)算管理，建立了成本控制鏈。一是超前謀劃，精心設(shè)計(jì)礦井采掘接續(xù)，優(yōu)化工作面布置，從大的系統(tǒng)上增效益，降成本。二是精細(xì)機(jī)電管理，一年來(lái)，設(shè)備故障停機(jī)時(shí)間始終低于公司計(jì)劃指標(biāo)，通過(guò)高效、可靠的設(shè)備運(yùn)行，保障產(chǎn)能效益的最大化。三是不斷提升技術(shù)管理水平，通過(guò)技術(shù)革新創(chuàng)效增收。四是明細(xì)責(zé)任，重獎(jiǎng)重罰，從機(jī)制上保證管理運(yùn)行過(guò)程的提質(zhì)創(chuàng)效。五是通過(guò)持續(xù)的“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，強(qiáng)化樹(shù)立全員節(jié)約意識(shí)、增效意識(shí)。2015年，我礦完全成本、責(zé)任成本均未超公司下達(dá)的計(jì)劃。
    四、圍繞中心，創(chuàng)新方式，黨建和思想政治工作穩(wěn)步提升
    礦黨委圍繞安全生產(chǎn)中心任務(wù),扎實(shí)推進(jìn)黨建創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨章》、十七屆四中、五中全會(huì)精神和神華集團(tuán)公司黨組下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)集團(tuán)公司黨的建設(shè)工作的決定》，全面強(qiáng)化“三支”隊(duì)伍（黨員、干部、政工）建設(shè)，努力探索黨工團(tuán)工作新模式、新途徑。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，做到以建立制度來(lái)保障學(xué)習(xí)時(shí)間、以精選內(nèi)容來(lái)突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)、以多種形式來(lái)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、以撰寫(xiě)心得體會(huì)來(lái)深化學(xué)習(xí)效果，提高全體黨員思想政治素質(zhì)。積極、認(rèn)真完成了基層黨組織“公推直選”換屆工作；深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，創(chuàng)新了勞務(wù)工黨員管理和“新三會(huì)一課”等基層組織建設(shè)方式，建立了優(yōu)秀勞務(wù)工黨員補(bǔ)助基金，增強(qiáng)了勞務(wù)工黨員歸屬感和黨員責(zé)任意識(shí)。
    五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升素質(zhì)，“四好”班子建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)
    一年來(lái)，補(bǔ)連塔煤礦深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建工作，分析班子現(xiàn)狀，查找班子不足，努力打造“四好”堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。下發(fā)了《補(bǔ)連塔煤礦關(guān)于開(kāi)展中層管理干部業(yè)績(jī)考核的通知》（神東補(bǔ)礦[2015]63號(hào)），對(duì)全礦技術(shù)員以上的管理干部進(jìn)行考核測(cè)評(píng)；提高民-主生活會(huì)質(zhì)量，會(huì)前認(rèn)真做好準(zhǔn)備，找準(zhǔn)問(wèn)題，確定民-主生活會(huì)主題，充分開(kāi)展思想交流，提高黨性修養(yǎng)，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)；嚴(yán)格落實(shí)公司“禁酒令”、領(lǐng)導(dǎo)干部請(qǐng)銷假等相關(guān)制度和要求；嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于科隊(duì)級(jí)干部選聘任用的要求，實(shí)行干部競(jìng)聘上崗。
    六、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)指示
    作為基層單位的一把手，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行好兩級(jí)公司的戰(zhàn)略部署、指示精神和各項(xiàng)制度規(guī)定，帶領(lǐng)全礦員工在思想和行動(dòng)上與上級(jí)保持高度一致，既體現(xiàn)自身政治素質(zhì)和對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，又反映出一個(gè)基層“班長(zhǎng)”能否凝聚團(tuán)隊(duì)、帶頭執(zhí)行、強(qiáng)化落實(shí)的能力和修養(yǎng)。從四公司整合到神華集團(tuán)公司“十八字”發(fā)展戰(zhàn)略的提出以及對(duì)公司出臺(tái)的一系列制度，補(bǔ)連塔煤礦對(duì)兩級(jí)公司各項(xiàng)決策精神和制度的貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)，形成了一整套相對(duì)完備且效果明顯的流程?？梢宰院赖刂v，作為產(chǎn)量第一大礦，補(bǔ)連塔全體干部員工也是大神東建設(shè)和神華發(fā)展戰(zhàn)略最堅(jiān)定的擁護(hù)者。
    七、身體力行，埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作
    作為補(bǔ)連塔煤礦領(lǐng)導(dǎo)班子的“班長(zhǎng)”，自己率先垂范，把握大局，注重細(xì)節(jié)，始終把安全工作擺在首位，從思想上牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)方針。從行動(dòng)上自覺(jué)履行崗位職責(zé)，重心下移，靠前指揮。始終要求自己在工作上、生活上、個(gè)人修養(yǎng)上說(shuō)在前面，做在前面。一年來(lái)，和在座的各位一樣沒(méi)有時(shí)間陪家人共享天倫，沒(méi)有完全盡到做父親與兒子的職責(zé)，即使國(guó)務(wù)院23號(hào)文件沒(méi)有下發(fā)之前平均每月下井跟班也都保持在25個(gè)以上，因?yàn)槲覉?jiān)信，舍小我，顧大局。家人的理解與支持，讓我欣慰而感動(dòng)，苦也甜。在日常工作中，始終以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)帶動(dòng)大家埋頭苦干；以吃苦耐勞的精神感染班子成員盡職盡責(zé)；以“空杯心態(tài)”進(jìn)行科學(xué)管理。
    八、堅(jiān)定信念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，黨風(fēng)廉政建設(shè)卓有成效
    認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)黨組《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五條規(guī)定”、“七項(xiàng)要求”，加強(qiáng)反腐倡廉日常教育，通過(guò)參加公司廉潔自律培訓(xùn)，自行開(kāi)展中心組學(xué)習(xí)、參觀革命圣地、參加黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)、警示教育、普法考試及預(yù)防職務(wù)犯罪講座等方式，時(shí)刻為黨員干部敲響警鐘，不斷提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部的整體素質(zhì)。對(duì)工資獎(jiǎng)金分配、評(píng)先樹(shù)優(yōu)、員工療養(yǎng)等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，堅(jiān)持公平、公正原則，張榜公布，接受員工監(jiān)督。認(rèn)真接待和查辦群眾的來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的普遍性問(wèn)題，認(rèn)真調(diào)查研究，及時(shí)反饋，杜絕越級(jí)上訪事件。作為補(bǔ)連塔煤礦的帶頭人，我深知清正廉潔的重要性，深刻明白從內(nèi)心深處把握好這一原則，才能促使整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝心聚力，講黨性、講原則，樹(shù)立正氣之風(fēng)。堅(jiān)持先請(qǐng)示后辦事，先開(kāi)會(huì)后辦事，大事集體研究，不擅自做主。
    九、工作中存在的不足
    工作雖然取得了一定的成績(jī)，但仍然存在著許多不足。隨著產(chǎn)量的增加、采場(chǎng)的擴(kuò)大、礦井的延伸、隊(duì)伍的擴(kuò)大、安全戰(zhàn)線的拉長(zhǎng)，對(duì)照神華集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和建設(shè)大神東的要求，總感覺(jué)到在礦井運(yùn)行的方方面面有著很大的差距，在觀念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、精細(xì)化管理、隊(duì)伍培養(yǎng)和儲(chǔ)備、執(zhí)行力塑造、文化建設(shè)等方面，愈深挖管理內(nèi)涵，愈感覺(jué)到“短板”更多，因此也常懷自責(zé)自愧之心，滋生急躁情緒。
    同時(shí)，認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題，我們也會(huì)變壓力為動(dòng)力，面對(duì)事業(yè)發(fā)展的急迫要求，時(shí)刻抱有戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的心態(tài)，常懷感恩之心，常懷律己之心，真正以身作則，從我做起，以黨性和人品立德，“公生明，廉生威”，以德樹(shù)威，以業(yè)績(jī)樹(shù)威，做神東事業(yè)忠誠(chéng)的守衛(wèi)者。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    我于***年*月?lián)?**煤礦副礦長(zhǎng)，分管 礦井安全、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及掘進(jìn)、巷道維修工作。根據(jù)公司統(tǒng)一安排，下面我就2015年個(gè)人工作學(xué)習(xí)及廉政建設(shè)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見(jiàn)。
    一、以保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神以及黨中央、、省國(guó)資委的一系列重要文件，特別是在開(kāi)展保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育以來(lái)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共-產(chǎn)-黨員先進(jìn)性教育讀本》，對(duì)照自身進(jìn)行了認(rèn)真反思，明確了思路，糾正了偏差，改進(jìn)了工作方法，進(jìn)一步堅(jiān)定了以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為自己的行動(dòng)指南。全年做學(xué)習(xí)筆記累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)字以上，撰寫(xiě)各種學(xué)習(xí)心得體會(huì)5篇，撰寫(xiě)黨性分析材料3篇。
    二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)及有關(guān)指令，進(jìn)一步提高了對(duì)安全生產(chǎn)工作極端重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了搞好本質(zhì)工作，促進(jìn)礦井安全生產(chǎn)狀況持續(xù)好轉(zhuǎn)的責(zé)任心、使命感。
    二、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及礦黨政統(tǒng)一部署，盡職盡責(zé)抓好安全管理工作，為礦井的`全面健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
    一是認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件、會(huì)議精神，加大安全檢查和問(wèn)題整改力度。? 及時(shí)組織有關(guān)職能部門(mén)對(duì)照“三大規(guī)程”要求對(duì)井下所有作業(yè)場(chǎng)所，進(jìn)行全方位的督促檢查，每月開(kāi)展安全生產(chǎn)重大隱患排查。積極配合上級(jí)單位及行政監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展安全檢查活動(dòng)，對(duì)查出的各類問(wèn)題以積極的態(tài)度對(duì)待，及時(shí)組織整改，全年問(wèn)題整改率98.89%。
    二是實(shí)行目標(biāo)管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)。? 年初對(duì)二oo五年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行總體安排，下達(dá)安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，開(kāi)展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、頂板管理會(huì)戰(zhàn)工作。本人每月堅(jiān)持下井15次以上，深入現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制，分專業(yè)負(fù)責(zé)，強(qiáng)化檢查，認(rèn)真考核，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，指導(dǎo)基層隊(duì)全面建立安全管理體系，嚴(yán)格落實(shí)“安檢員、調(diào)度員、瓦檢員”三員一體的現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查制度和“三員”與井下帶班隊(duì)長(zhǎng)會(huì)面簽字制度，有效減少了“三違”現(xiàn)象。
    三是完善管理制度，夯實(shí)安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。? 指導(dǎo)安檢部修訂完善安全生產(chǎn)責(zé)任制137項(xiàng)，安全生產(chǎn)管理制度122項(xiàng)，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度247項(xiàng)。制定了《***煤礦負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人員下井帶班制度》及《***煤礦安全隱患排查、治理和報(bào)告制度》，為礦井安全管理走向規(guī)范化、制度化奠定了基礎(chǔ)。
    四是有針對(duì)性地組織開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。 堅(jiān)持把適時(shí)、有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)作為礦井搞好安全生產(chǎn)工作的一項(xiàng)主要措施來(lái)抓。先后組織開(kāi)展了兩個(gè)“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、“安全簽名”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、“安全生產(chǎn)整頓月”活動(dòng)、“秋冬安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并組織舉辦了煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。同時(shí)組織職工參加了集團(tuán)公司“安康杯”、**分局“**杯”煤礦安全知識(shí)競(jìng)賽，取得了優(yōu)異成績(jī)。通過(guò)安全生產(chǎn)活動(dòng)的開(kāi)展，大大提高了廣大干部職工搞好安全生產(chǎn)工作的積極性，營(yíng)造了學(xué)技術(shù)、強(qiáng)本領(lǐng)、保安全的安全生產(chǎn)氛圍。
    五是強(qiáng)化職工培訓(xùn)，狠反“三違”，提高全員安全意識(shí)。? 針對(duì)我礦職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化參次不齊等特點(diǎn)，長(zhǎng)期抓好職工培訓(xùn)教育，全年共培訓(xùn)職工1951人次，自己參加基層安全例會(huì)18次，帶頭講安全，繃緊職工思想上的“安全弦”。“三違”不除，事故難免，我采用“敢”、“嚴(yán)”、“細(xì)”的辦法，堅(jiān)持帶頭狠反“三違”，全年共查出并處理“三違”人員268人次，罰款11650元，解除勞動(dòng)合同7人，下崗培訓(xùn)9人，對(duì)5名反“三違”有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)努力杜絕了重傷以上人身事故和二級(jí)以上生產(chǎn)事故，輕傷1人，千人負(fù)傷率為1，實(shí)現(xiàn)了礦井全年安全奮斗目標(biāo)。
    六是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，不斷推進(jìn)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化上等級(jí)、創(chuàng)水平。? 帶領(lǐng)礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查組采用定期檢查和動(dòng)態(tài)檢查相結(jié)合的辦法，組織安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化大檢查69次，配合公司檢查8次，突出抓了工作質(zhì)量、工程質(zhì)量和文明生產(chǎn)。對(duì)查出的問(wèn)題限期整改，并納入績(jī)效工資中獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。使我礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化保持了行業(yè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
    三、精心組織、積極協(xié)調(diào)，完成礦年初下達(dá)的掘進(jìn)、巷道維修任務(wù)。
    一是組織協(xié)調(diào)綜掘兩個(gè)隊(duì)完成了****面、****面的掘進(jìn)任務(wù)，全年完成回采進(jìn)尺
    2580米，掘進(jìn)工作面合格率100%，優(yōu)良品率68%。保證了礦井采掘接續(xù)正常。
    二是積極組織主管部門(mén)和**隊(duì)對(duì)所有失修巷道按照先急后緩的原則，制定了詳細(xì)的施工排版、維修方案和安全技術(shù)措施有條不紊安排施工，全年維修巷道3840米，使巷道失修率控制在3．9%，嚴(yán)重失修率控制在1．4%，有力地保證了礦井安全生產(chǎn)。
    四、克己奉公，廉潔自律，牢記“兩個(gè)務(wù)必”認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想。
    一年來(lái)，我嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“三個(gè)不得”、“五個(gè)不準(zhǔn)”和“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”等廉潔自律規(guī)定，始終以一個(gè)共-產(chǎn)-黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做好“六個(gè)表率”。牢記“兩個(gè)務(wù)必”，不斷加強(qiáng)世界觀的改造。認(rèn)真履行黨員的權(quán)利和義務(wù)，在工作、生活作風(fēng)等方面始終堅(jiān)持按黨性原則辦事，實(shí)事求是，謙虛謹(jǐn)慎，做到自重、自省、自警、自勵(lì)，始終以“八榮八恥”規(guī)范自己的言行，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng)。樹(shù)立踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，說(shuō)老實(shí)話，辦老實(shí)事，大事講原則，小事講風(fēng)格。按時(shí)填報(bào)了禮品上交登記等三項(xiàng)報(bào)表，在車輛使用和通訊費(fèi)用上嚴(yán)格按照礦上的規(guī)定去做，沒(méi)有做過(guò)違反原則的事，沒(méi)有脫離職工群眾，沒(méi)有為自己和家屬謀過(guò)私利，真正做到了踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白做人。
    五、工作中不足和今后努力方向
    過(guò)去的一年里，在劉礦長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在班子其他成員的配合下，在全礦廣大干部職工的支持下，自己雖然取得了一些成績(jī)，但難免存在一定問(wèn)題和不足，主要是：一是學(xué)習(xí)還不夠扎實(shí)，理論水平還有待于進(jìn)一步提高；二是零星作業(yè)地點(diǎn)的安全管理有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，職工的安全意識(shí)教育和安全技能培訓(xùn)還應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化，安全文化建設(shè)探索不夠； 三是對(duì)措施的執(zhí)行不嚴(yán)不細(xì)等。以上問(wèn)題，我將在今后工作中高度重視，并加以改進(jìn)和提高。并將繼續(xù)認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，與其他班子成員同心同德、肝膽相照、開(kāi)拓創(chuàng)新、勤奮工作，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，狠反“三違”， 嚴(yán)格執(zhí)行干部下井帶班制度，靠前指揮，工作到位，跑現(xiàn)場(chǎng)，抓質(zhì)量，抓安全，為礦井發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    以上匯報(bào)請(qǐng)大家批評(píng)指正。
    煤礦管理人員的工作的心得篇十六
    回顧近年來(lái)自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況，總體上不管自己在什么崗位上，承擔(dān)什么樣的責(zé)任，都基本上能夠樹(shù)立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認(rèn)真工作、敢于負(fù)責(zé)，較好地完成了工作任務(wù)，始終體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神風(fēng)貌。
    一是重視理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)，從不高估自己的能力，而自我滿足，堅(jiān)持自我提高對(duì)政治理論重要性的認(rèn)識(shí)，做勤于學(xué)習(xí)的表率。
    主要從三個(gè)方面加強(qiáng)了努力：（1）充分認(rèn)識(shí)理論、實(shí)踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒認(rèn)識(shí)到，只有認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)習(xí)煤業(yè)公司關(guān)于基層黨政工作的指導(dǎo)意見(jiàn)，才能有政工工作上的堅(jiān)定與清醒，才能緊密配合科隊(duì)生產(chǎn)工作的完成和正常接續(xù)。作為生產(chǎn)科隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)之一，更必須要有較高的業(yè)務(wù)實(shí)踐操作水平，并有能力指導(dǎo)自己的思想和工作實(shí)際。（2）增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、針對(duì)性，結(jié)合自己的工作實(shí)際，結(jié)合煤業(yè)公司相關(guān)文件制訂全科隊(duì)的全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，切實(shí)做到學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三個(gè)落實(shí)”。（3）理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作，達(dá)到不斷提高工作素養(yǎng)，始終樹(shù)立正確的工作觀、人生觀、價(jià)值觀。
    二是堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)掘進(jìn)工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進(jìn)一步提高。
    我認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，夯實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作，以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量，嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，作業(yè)人員從現(xiàn)場(chǎng)交接班、保質(zhì)保量完成當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)及班后文明衛(wèi)生的清掃，每一道工序出現(xiàn)問(wèn)題必須現(xiàn)場(chǎng)立即整改，直到達(dá)到質(zhì)量要求，從根本上杜絕不規(guī)范施工、不安全施工、不安措施施工的現(xiàn)象。
    同時(shí)，加大動(dòng)態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作力度，在各生產(chǎn)班組進(jìn)行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作，驗(yàn)收員對(duì)各班組進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，第二天在班前會(huì)上公開(kāi)考核，對(duì)造成質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任人，按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理，杜絕了掘進(jìn)質(zhì)量驗(yàn)收走過(guò)場(chǎng)、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象，全面提高了掘進(jìn)工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平，為安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三是克服急噪情緒，工作方法不斷改進(jìn)。
    一是在工作初期，曾有一段時(shí)間被急躁情緒左右，工作陷于徘徊的情況，對(duì)工作的處理、對(duì)同志的要求有時(shí)出現(xiàn)急躁情緒；二是在科隊(duì)管理、人員調(diào)配等方面，總想一步到位，盡快運(yùn)轉(zhuǎn)，思想上、措施上都出現(xiàn)越位現(xiàn)象，使一些好的辦法沒(méi)有產(chǎn)生好的效果；三是平時(shí)各類事務(wù)占用大量的時(shí)間，使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中，造成考慮問(wèn)題不夠全面。
    后來(lái)經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，從黨員的角度反思自己，積極依靠班子成員和全隊(duì)職工，逐步找出了原因，理順了思路，也是工作走上了正常和正規(guī)。
    一是作為科隊(duì)書(shū)記應(yīng)該正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，在工作方法上做個(gè)科隊(duì)長(zhǎng)的“好參謀”；在具體工作上做當(dāng)個(gè)“好小工”，使本隊(duì)班子成員及黨員干部職工放心的工作，大膽的負(fù)責(zé)，在全隊(duì)形成良好的工作氛圍。二是與班子成員及黨員干部職工群眾多交流，做到推心置腹，交心談心，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。堅(jiān)持從職工中來(lái)，到職工中去的領(lǐng)導(dǎo)方法，使各項(xiàng)決策的出臺(tái)，得到廣泛的認(rèn)可，增強(qiáng)決策實(shí)踐的針對(duì)性和實(shí)效性。三是堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力改進(jìn)和完善工作方法，提高工作效率，搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起，從“現(xiàn)在”做起，養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)，以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊(duì)伍，培養(yǎng)良好的隊(duì)風(fēng)。
    四是加強(qiáng)對(duì)紀(jì)律觀念的認(rèn)識(shí)，做不拉關(guān)系、不靠關(guān)系的表率。 一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，首先在自身世界觀的改造上下功夫，以此為切入點(diǎn)，充分體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。自己帶頭，并教育全隊(duì)從小事做起，防微杜漸，牢固樹(shù)立正確的工作觀、人生觀和價(jià)值觀，絕不搞迎來(lái)送往。二是經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)個(gè)人的思想，自覺(jué)地接受上級(jí)組織和職工群眾的監(jiān)督，在日常工作生活中管好自己勤政務(wù)實(shí)。正確的運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)這個(gè)武器，積極開(kāi)展落實(shí)批評(píng)與自我批評(píng)的民主生活會(huì)制度，既堅(jiān)持原則，又注意對(duì)同志的批評(píng)方式，本著與人為善的態(tài)度，堅(jiān)持“懲前毖后、治病救人”，通過(guò)批評(píng)與自我批評(píng)，使班子集體、職工隊(duì)伍人心團(tuán)結(jié)，思想統(tǒng)一，確保了各項(xiàng)工作開(kāi)展，促進(jìn)了生產(chǎn)服務(wù)。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我要不斷完善自己，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)不足，改正錯(cuò)誤，努力學(xué)習(xí)，振奮精神，開(kāi)拓前進(jìn)，嚴(yán)密配合煤業(yè)公司和科隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)全隊(duì)上下為全面完成礦井各項(xiàng)工作目標(biāo)，為建設(shè)濟(jì)一流掘進(jìn)隊(duì)伍作出積極努力和更大的貢獻(xiàn)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇十七
    采掘二隊(duì)×××
    2012年3月11日
    我叫×××，2010年2月任采掘二隊(duì)×××，共產(chǎn)黨員。在過(guò)去的2011年里，本人一直嚴(yán)格按照兩級(jí)公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。截止目前，較好地完成了年初既定各項(xiàng)工作目標(biāo)，在政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
    一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識(shí)，緊跟時(shí)代步伐
    為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級(jí)公司文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神；二是及時(shí)查取兄弟單位重點(diǎn)工作開(kāi)展情況，開(kāi)展學(xué)、趕、超活動(dòng)；三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度，隨時(shí)了解井下生產(chǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，在動(dòng)態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平，為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理，狠抓安全技術(shù)措施的落實(shí)
    本施工安全技術(shù)措施，有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫(xiě)各類措施時(shí)，我嚴(yán)格按集團(tuán)公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊(cè)》要求，依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級(jí)部門(mén)有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定，努力做到措施的科學(xué)性、針對(duì)性、指導(dǎo)性，真正起到促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步，指導(dǎo)安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計(jì)科學(xué)有序進(jìn)行的重要保證，更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時(shí)，我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場(chǎng)施工中不符合措施要求的做法，有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
    三、
    積極參與現(xiàn)場(chǎng)管理，搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
    崗，不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗，師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗，身體不適不準(zhǔn)上崗。
    四.存在的問(wèn)題和不足：
    回顧2011年的工作，我還存在著一些明顯的不足，主要表現(xiàn)在：
    （1）對(duì)上級(jí)政策、文件和精神學(xué)習(xí)時(shí)間不夠，學(xué)習(xí)深度不夠，認(rèn)識(shí)理解還不是很到位。（2）抓技術(shù)管理尚可，但抓施工管理、經(jīng)營(yíng)管理和安全管理需進(jìn)一步加強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力有待提高。（3）工作中有時(shí)心急氣躁，沒(méi)能夠注意方式和方法，不夠沉穩(wěn)練達(dá)。（4）和職工的感情交流還不深，生活關(guān)心還不夠。（5）還有一定“好人”思想，工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強(qiáng)。
    對(duì)于2011年所取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和一些成績(jī)，我將在2012年繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、推進(jìn)，對(duì)于存在的不足，我將努力克服。為我礦在未來(lái)新一年里的各項(xiàng)工作任務(wù)而不懈努力！
    2012年3月11日
    煤礦管理人員的工作的心得篇十八
    本人作為煤礦的基層管理人員，是煤礦安全生產(chǎn)責(zé)任人，是礦工生命的護(hù)衛(wèi)者，為保障礦工的身體健康、生命和財(cái)產(chǎn)安全，防止和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生，聽(tīng)從礦領(lǐng)導(dǎo)管理，高度重視落實(shí)國(guó)家總局《煤礦礦長(zhǎng)保護(hù)礦工生命安全七條規(guī)定》，切實(shí)保護(hù)煤礦工人生命安全，從根源上避免煤礦安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，樹(shù)立煤礦企業(yè)以人為本，安全生產(chǎn)的良好形象，在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù)，特此做出如下承諾，并隨時(shí)接受監(jiān)督檢查：
    一、嚴(yán)格按照《七條規(guī)定》要求，結(jié)合我礦實(shí)際生產(chǎn)條件，落實(shí)好各環(huán)節(jié)的安全防范措施，加大監(jiān)督監(jiān)管，守規(guī)盡責(zé)；嚴(yán)格執(zhí)行管理人員入井帶班制度，與職工同上同下，明確責(zé)任，加大現(xiàn)場(chǎng)管理，著重解決現(xiàn)場(chǎng)存在的安全問(wèn)題，為職工打造安全生產(chǎn)環(huán)境。
    二、切實(shí)樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的理念，對(duì)本企業(yè)安全事務(wù)負(fù)有義不容辭的責(zé)任，建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    三、
    樹(shù)立“一切事故都是可防可控”的理念，嚴(yán)格執(zhí)行煤礦行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守煤礦相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定，及時(shí)貫徹落實(shí)相關(guān)文件及會(huì)議精神。
    四、不斷提高自己安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，認(rèn)真組織開(kāi)展“三違” 和隱患排查治理工作，不違章指揮，監(jiān)督檢查對(duì)安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況，及時(shí)糾正違規(guī)和違章行為。
    五、按照相關(guān)制度要求，認(rèn)真組織召開(kāi)和參加班前會(huì)，做好崗前危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控工作，切實(shí)做好隱患排查處理工作。
    六、定期參加、組織安全生產(chǎn)工作會(huì)議，分析安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，及時(shí) 解決、反應(yīng)安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
    七、嚴(yán)格遵守落實(shí)“行人不行車，行車不行人”制度；杜絕無(wú)風(fēng)、微風(fēng)、循環(huán)風(fēng)作業(yè)；發(fā)現(xiàn)瓦斯等異常情況時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行斷電撤人制度；加強(qiáng)頂板管理和提升運(yùn)輸設(shè)備的管理工作；堅(jiān)持有掘必探、先探后掘、先治后采的防治水方針。
    八、安全生產(chǎn)，從我們管理人員樹(shù)立起表率作用，不斷強(qiáng)化和規(guī)范正確的安全行為，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的不斷提高，持續(xù)改進(jìn)在管理工作中的不足。 若違反以上承諾，我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。
    xxx煤業(yè)有限公司
    礦長(zhǎng)簽字：
    安全管理人員簽名：
    時(shí)間： 年 月 日
    煤礦管理人員的工作的心得篇十九
    煤礦是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中不可或缺的能源來(lái)源，同時(shí)也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高危害的行業(yè)。作為煤礦的一般管理人員，我從管理的實(shí)踐中獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在煤礦管理中的五個(gè)總結(jié)和體會(huì)，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)的從業(yè)人員有所幫助。
    第一篇：安全意識(shí)的重要性
    作為煤礦一般管理人員，安全意識(shí)是我們工作中最基礎(chǔ)最重要的要求。煤礦作為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，任何一個(gè)疏忽大意都可能帶來(lái)災(zāi)難性的后果。因此，不論是煤礦的職工還是管理人員，都必須時(shí)刻保持高度的安全意識(shí)。對(duì)于我個(gè)人而言，我通過(guò)定期參加安全培訓(xùn)、親身參觀工地、深入了解安全生產(chǎn)的相關(guān)政策法規(guī)等方式，不斷加強(qiáng)自己的安全意識(shí)。只有具備了正確的安全意識(shí)，才能更好地履行自己的職責(zé)，做好煤礦的管理工作。
    第二篇：團(tuán)隊(duì)的重要性
    煤礦行業(yè)是一個(gè)高度協(xié)作的行業(yè)，一個(gè)部門(mén)或者一個(gè)工種的疏漏都可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，造成嚴(yán)重的后果。因此，建設(shè)一個(gè)高效有序的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。在我的管理工作中，我充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神對(duì)于煤礦的正常運(yùn)作至關(guān)重要。因此，作為管理人員，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員間的合作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。通過(guò)各種方式組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、加強(qiáng)溝通交流，我努力在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造良好的氛圍，促進(jìn)工作的高效推進(jìn)。
    第三篇：危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性
    煤礦行業(yè)的危機(jī)是時(shí)刻存在的，作為煤礦管理人員，我們必須做好各種突發(fā)事件的應(yīng)急處置。重視危機(jī)應(yīng)對(duì)工作，是提高管理能力的關(guān)鍵一環(huán)。在我的管理工作中，我擔(dān)任過(guò)多次緊急情況下的指揮角色，面對(duì)各種危機(jī)，我深刻認(rèn)識(shí)到危機(jī)應(yīng)對(duì)的重要性。我們必須充分準(zhǔn)備，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠快速反應(yīng)、有效應(yīng)對(duì)，盡量減少損失和人員傷亡。因此，在平時(shí)的管理工作中，我注重制定應(yīng)急預(yù)案，組織演練，并定期進(jìn)行總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，以提升團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力。
    第四篇：規(guī)章制度的必要性
    煤礦行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境，準(zhǔn)確高效的運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)明確的規(guī)章制度的支持。在我的管理工作中，我始終堅(jiān)信規(guī)章制度的重要性。通過(guò)制定和執(zhí)行嚴(yán)格的規(guī)章制度，可以有效把控各個(gè)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)，保證生產(chǎn)的質(zhì)量和安全。在制定規(guī)章制度時(shí)，我注重與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行充分的溝通與協(xié)商，以確保規(guī)章制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。并通過(guò)培訓(xùn)和考核等方式，推動(dòng)規(guī)章制度的全面貫徹執(zhí)行。
    第五篇：持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度
    在煤礦管理工作中，沒(méi)有終點(diǎn)，只有不斷前進(jìn)的道路。作為一名管理人員，持續(xù)改進(jìn)的態(tài)度是我一直秉持的原則。在管理工作中，我相信每一個(gè)細(xì)小的改進(jìn)都有助于提高生產(chǎn)效率和安全水平。因此，在我的團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家提出各種改進(jìn)建議，并積極開(kāi)展持續(xù)改進(jìn)的項(xiàng)目。通過(guò)總結(jié)反思以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷尋找和引入先進(jìn)的技術(shù)和管理理念，我相信我們可以不斷提升工作質(zhì)量和煤礦的整體管理水平。
    總結(jié)：
    作為煤礦一般管理人員，我從自己的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到了很多寶貴的教訓(xùn)。安全意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、危機(jī)應(yīng)對(duì)、規(guī)章制度和持續(xù)改進(jìn)，是我在煤礦管理中的五個(gè)重要體會(huì)。我希望通過(guò)與大家的分享，能夠引起更多人對(duì)煤礦管理的重視和思考，共同為煤礦行業(yè)的安全與發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    煤礦管理人員的工作的心得篇二十
    **** 各位代表：
    剛剛過(guò)去的****年，我們礦井在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，圍繞11168階段目標(biāo)和4236長(zhǎng)期規(guī)劃目標(biāo)，全面落實(shí)“五放一強(qiáng)”管控舉措，推進(jìn)“四全”管理新模式，按照“七線、兩層、三類、三方、多頭”齊頭并進(jìn)的要求，扎實(shí)推進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展，礦井的對(duì)外開(kāi)發(fā)工作創(chuàng)出了驕人的業(yè)績(jī)。在這一年里，我在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與大家一起同心協(xié)力，合德并進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)各位代表評(píng)議。
    一、始終保持鍥而不舍的心態(tài)，注重學(xué)習(xí)，善于積累，不斷提高自身的能力素養(yǎng)。
    時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展。不學(xué)習(xí)就不足以應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的變化，不學(xué)習(xí)就駕馭不了復(fù)雜的工作局面。作為分管生產(chǎn)副礦長(zhǎng)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具備更多的知識(shí)、更強(qiáng)的能力、更高的素質(zhì)，尤顯得至關(guān)重要。一是注重向書(shū)本學(xué)習(xí)。“知識(shí)是動(dòng)力的源泉”。溫家寶總理曾說(shuō)過(guò)“知識(shí)不僅給人力量，還給人安全，給人幸福。書(shū)籍是不能改變世界的，但讀書(shū)可以改變?nèi)?，人是可以改變世界的。”在平常工作中，我始終把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種職業(yè)責(zé)任、一種精神境界、一種成長(zhǎng)階梯，利用各種形式和渠道，多讀書(shū)，讀好書(shū)，不斷豐富和充實(shí)自我，確保自己真正成為礦井生產(chǎn)管理的行家里手。二是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。實(shí)踐是我們最好的老師。自己非常注重在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，把現(xiàn)場(chǎng)、把崗位、把工人當(dāng)成自己的老師，不斷在實(shí)踐中豐富自己、提高自己。將實(shí)踐當(dāng)成檢驗(yàn)自己能力的考場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的難題都是對(duì)自己認(rèn)知能力、把握能力、應(yīng)變能力的考驗(yàn)，讓我更加看到自己的不足，更加深入刻苦的學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己。三是注重向他人學(xué)習(xí)。每個(gè)人都自己的長(zhǎng)處，工作中，我特別注重向領(lǐng)導(dǎo)及身邊的同事學(xué)習(xí)管理方法、1 技巧、管理藝術(shù)，使自己的管理更加成熟完善，處理問(wèn)題更加理性，應(yīng)對(duì)困難更加從容不迫；特別注重向員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們那種艱苦樸實(shí)的作風(fēng)和兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的問(wèn)題，而現(xiàn)場(chǎng)的條件總是在不斷變化的，為此，我將持之以恒，永不懈怠。
    二、始終保持如履薄冰的心態(tài)，盡心盡力，履職履責(zé)，不斷夯實(shí)了礦井安全基礎(chǔ)。
    安全生產(chǎn)是煤礦天字號(hào)大事。我們每一名領(lǐng)導(dǎo)干部身上，都肩負(fù)著安全管理的責(zé)任，肩負(fù)著維護(hù)員工生命健康的責(zé)任，特別是在對(duì)外開(kāi)發(fā)的初期階段，在機(jī)制、機(jī)構(gòu)尚在完善的過(guò)程之中，安全工作更顯得尤為重要。在實(shí)際工作中，自己準(zhǔn)確把握礦井安全工作主調(diào)。堅(jiān)決落實(shí)“自己的安全自己管，指望別人不保險(xiǎn)”的安全理念，做到以安全促正規(guī)生產(chǎn)，以正規(guī)生產(chǎn)保礦井安全。正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系。生產(chǎn)是根本，安全是基礎(chǔ)。在履行安全主體責(zé)任方面，安排生產(chǎn)任務(wù)時(shí)首先考慮安全工作，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)與安全發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持生產(chǎn)讓位于安全，堅(jiān)決做到不安全不生產(chǎn)，隱患不排除不生產(chǎn)。認(rèn)真落實(shí)生產(chǎn)過(guò)程中的安全管理。將安全管理上升到維護(hù)員工最大利益——生命至上的高度去認(rèn)識(shí)，始終保持著清醒的頭腦，力克粗心大意、松懈麻痹，在思想認(rèn)識(shí)上、管理決策上、措施制定上、工作落實(shí)上始終堅(jiān)持安全壓倒一切、安全否定一切、安全決定一切的定位，以均衡順暢的生產(chǎn)秩序保證安全生產(chǎn)的持續(xù)穩(wěn)定。
    三、始終保持從容穩(wěn)健的心態(tài)，超前預(yù)測(cè)，理性掌控，科學(xué)把握礦井生產(chǎn)組織節(jié)奏。
    采煤管理方面，強(qiáng)化培訓(xùn)，強(qiáng)化考核，始終堅(jiān)持“三個(gè)正規(guī)”的工作基調(diào)，從每個(gè)崗位做起，從安裝準(zhǔn)備、工序環(huán)節(jié)抓起，狠抓了精細(xì)生產(chǎn)和內(nèi)在工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提高，以過(guò)程的合理擺布，有效控制，達(dá)到了穩(wěn)中求進(jìn)、穩(wěn)產(chǎn)高效的目的。掘進(jìn)管理方面，注重培養(yǎng)積極向上的心態(tài)，倡導(dǎo)掘進(jìn)專業(yè)各單位注重從思想上重視機(jī)電管理，注重掘進(jìn)內(nèi)在質(zhì)量的提高，注重抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，以 2 科學(xué)的擺布保證了掘進(jìn)重點(diǎn)接續(xù)工程的組織順暢、按期接續(xù)。機(jī)電管理方面，進(jìn)一步理順了機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的關(guān)系，注重機(jī)電管理與生產(chǎn)組織的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，突出正規(guī)生產(chǎn)，有序檢修，有效推進(jìn)了機(jī)電設(shè)備“上臺(tái)階和全面達(dá)標(biāo)”活動(dòng)的開(kāi)展，機(jī)電管理得到全面加強(qiáng)，全年機(jī)電事故率明顯改善。煤質(zhì)管理方面，從源頭層位到循環(huán)產(chǎn)量控制，從系統(tǒng)運(yùn)輸?shù)矫嘿|(zhì)化驗(yàn)銷售發(fā)運(yùn)，根據(jù)采場(chǎng)、市場(chǎng)等因素環(huán)境的變化，適時(shí)組織相關(guān)人員研究應(yīng)對(duì)措施，緊緊圍繞優(yōu)化、提質(zhì)、增收做文章，取得了較為理想的效果。
    四、始終保持謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，嚴(yán)以律己，寬以待人，樹(shù)立了公道正派的作風(fēng)形象。
    不廉無(wú)以立身，不勤無(wú)以成事。從我踏上領(lǐng)導(dǎo)崗位起，我就把“廉”與“勤”作為身體力行的基本操守，嚴(yán)格要求自己，努力做到公道處事，正派為人，廉潔自律。一是堅(jiān)持克己內(nèi)省?？思簝?nèi)省既是嚴(yán)于律已的作為，也是循序漸進(jìn)、提高自我的內(nèi)動(dòng)力。工作中，始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，善于自省，樂(lè)于糾錯(cuò)，努力做一個(gè)品德高尚、堂堂正正的人。在日常管理過(guò)程中，堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人，既做到嚴(yán)格管理、不留情面，又做到坦誠(chéng)相見(jiàn)，以情感人。二是堅(jiān)持廉潔自律。在工作生活中，時(shí)刻做到自警、自省、自律，經(jīng)常反思自己有沒(méi)有遵守黨紀(jì)國(guó)法，有沒(méi)有忘記為員工服務(wù)的宗旨，有沒(méi)有例行好自己的工作職責(zé)。三是堅(jiān)持公平公正。每名領(lǐng)導(dǎo)干部都有一定權(quán)力的，能不能公正的是使用手中的權(quán)利，正確的處理問(wèn)題，是我們衡量一個(gè)干部是否稱職的基本條件。一年來(lái)，自己始終本著一顆公正心來(lái)處理問(wèn)題，解決矛盾，對(duì)任何人、任何事，不偏袒、不徇私、不縱容，公正的對(duì)待大家，公正的對(duì)待自己。
    一年來(lái)，我在工作中學(xué)到了一些東西，鍛煉了一些本領(lǐng)，也獲得了一定提高。但實(shí)事求是的講，自己的工作中還有很多做的不好、不夠的地方，希望大家批評(píng)指正，自己將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。
    謝謝大家。
    述職人：****
    ****年**月***日
    煤礦管理人員的工作的心得篇二十一
    不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位?工作?，最基本的是愛(ài)?崗敬業(yè)，倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作心得體會(huì)?。作為一個(gè)倉(cāng)管員也是一樣，既然你選擇?了這個(gè)崗位，那么請(qǐng)你尊重她，敬愛(ài)她，因?yàn)樗矔?huì)在你的人生?經(jīng)歷?中畫(huà)下精彩的一筆。再一個(gè)就是責(zé)任?心，對(duì)自己的工作要認(rèn)真，負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感。這是最基本的職業(yè)?道德?，也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
    倉(cāng)庫(kù)，是企業(yè)核心的一部分。客戶貨源的供應(yīng)管理?以及生產(chǎn)原材料?的供給，都在于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作及數(shù)據(jù)，由此可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。但是如何才能管理好倉(cāng)庫(kù)，第一責(zé)任人非倉(cāng)管員莫屬。倉(cāng)管工作，從門(mén)外漢到熟悉流程，獨(dú)立操作，稍有心得。
    原料的接收：先是由采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行原料的采購(gòu)。供應(yīng)商把原料送到后由品控部門(mén)人員進(jìn)行物品抽檢和普檢。對(duì)檢驗(yàn)合格的物品進(jìn)行接收。對(duì)物品的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù)的核對(duì)，核對(duì)無(wú)誤后，將物品進(jìn)行入庫(kù)處理。對(duì)于不合格的物品由相關(guān)部門(mén)跟供應(yīng)商進(jìn)行溝通商議處理。遇到有爭(zhēng)議的事情匯報(bào)?相關(guān)部門(mén)研究處理。
    原料入庫(kù)：將合格的原料進(jìn)行入庫(kù)處理，開(kāi)據(jù)入庫(kù)單據(jù)，將原料的名稱、單位?、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息錄入電腦系統(tǒng)備份，心得體會(huì)?《倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作心得體會(huì)?》(http://)。要做到實(shí)物與數(shù)據(jù)相符。然后將原料分類擺放到倉(cāng)庫(kù)，合理安排，減少堆放空間。至于如何擺放就在于平時(shí)對(duì)原料的熟悉度，還有和生產(chǎn)部門(mén)的溝通。要做到先進(jìn)?先出，避免原料因存放進(jìn)時(shí)間?過(guò)長(zhǎng)而造成的質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料，要按照原料特性及公司?要求做好保管。
    原料出庫(kù)：原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門(mén)填領(lǐng)用出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管-理-員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí)，要及時(shí)查原因，務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然，有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗，不可能做到百分百的賬實(shí)一至，但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
    對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃?期的生產(chǎn)消耗情況?，預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門(mén)溝通，這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
    平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨?等各項(xiàng)工作，排除各種安全?隱患，從而避免、降低損失。
    經(jīng)驗(yàn)?是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的，冰凍三尺非一日之寒，只有不斷的學(xué)習(xí)?，提升自我?，不管在哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位都能做得出色。
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    我任職第三分局管-理-員，職責(zé)是對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)統(tǒng)一論文?日常稅收的征收和管理，具體來(lái)說(shuō)是貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收法律、法規(guī)和有關(guān)制度，負(fù)責(zé)經(jīng)管范圍內(nèi)納稅人的日常稅收征管和稽核管理工作；負(fù)責(zé)征管稅種的普查、調(diào)查和征管情況跟蹤。自從xx年11月開(kāi)始實(shí)施“貼近式”管理模式，消除以往“管事”不“管戶”的局面，同時(shí)也無(wú)形地增強(qiáng)了管-理-員的工作責(zé)任心。這種新型的管理模式就要求我們改變過(guò)去的工作思路和工作方法。下面就自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與大家交流。
    一、關(guān)于日常征管的方式
    （一）征管質(zhì)量是日?？己斯?理-員工作能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)。通常，催報(bào)催繳成為管-理-員每月必不可少的工作任務(wù)，“抄了稅沒(méi)有？”、“申報(bào)了嗎？”這兩句話成為每月申報(bào)期在管理分局出現(xiàn)最頻繁的語(yǔ)句。每位管-理-員經(jīng)管的企業(yè)總有一些“釘子戶”，每月都是遲遲不來(lái)抄稅、申報(bào)，老是拖著分局的尾巴。對(duì)此，我們主動(dòng)聯(lián)系這類企業(yè)的法人或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，向他們宣傳相關(guān)的稅收制度，普及納稅意識(shí)，告知其每月按時(shí)完成抄稅、申報(bào)的重要性，使其自動(dòng)自覺(jué)http://脫離“釘子戶”的帽子。另外與企業(yè)有良好的溝通，了解企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，特別是充分利用征管數(shù)據(jù)信息化，通過(guò)征管軟件的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行詳盡的分析研究，結(jié)合與企業(yè)溝通時(shí)得到的信息，更能準(zhǔn)確地提高征管質(zhì)量。
    （二）管-理-員日常接觸到企業(yè)信息的`途徑最通常就是稅務(wù)文書(shū)的審核。一份普普通通的稅務(wù)文書(shū)，可能內(nèi)在體現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)時(shí)最新、最實(shí)在的經(jīng)營(yíng)狀況，例如a公司提出申請(qǐng)多購(gòu)買一百份增值稅發(fā)票。作為管-理-員當(dāng)收到該份文書(shū)時(shí)，除了要審查文書(shū)的資料是否齊全、資料的真實(shí)性以外，更重要的是通過(guò)在審核文書(shū)過(guò)程中，從中了解該企業(yè)在近期購(gòu)銷貨物情況，有否增加購(gòu)進(jìn)貨物，銷售渠道是否拓寬等等信息。
    （三）建立經(jīng)管企業(yè)的信息資料臺(tái)帳。除了能在征管軟件中查詢企業(yè)基本資料外，管-理-員可以根據(jù)自己經(jīng)管企業(yè)的特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，更詳細(xì)、更立體登記企業(yè)的全面基本情況。例如本人管轄的企業(yè)絕大部分的實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址在保稅區(qū)外的商貿(mào)企業(yè)，這類企業(yè)有很大部分會(huì)請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)代理申報(bào)，根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)建立信息資料臺(tái)帳，記載了代理企業(yè)申報(bào)納稅的中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)系人、電話等特殊性信息。通過(guò)自己建立的信息臺(tái)帳，可以在日常征收管理中帶來(lái)很多的便利，節(jié)省了時(shí)間，提高了工作效率。
    （四）現(xiàn)在大部分的稅務(wù)文書(shū)的審核，都要求管-理-員需到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地核查，與納稅人進(jìn)行約談程序。最常見(jiàn)為；認(rèn)定一般納稅人、首次購(gòu)買普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票的升位等稅務(wù)事項(xiàng)。日常開(kāi)展此類工作時(shí)，本人首先認(rèn)為必須嚴(yán)格按照稅發(fā)規(guī)定的政策和操作規(guī)程去做。具體在實(shí)地核查過(guò)程中，本人提議可以通過(guò)參觀企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境來(lái)協(xié)助自己增加對(duì)該企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，因?yàn)樵趯徍硕悇?wù)文書(shū)申請(qǐng)過(guò)程中，除了一些規(guī)定提交的文書(shū)資料外，你對(duì)企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)也會(huì)影響審核結(jié)果。例如在實(shí)地核查審核商貿(mào)企業(yè)申請(qǐng)一般納稅人時(shí)，你可以細(xì)心觀察企業(yè)內(nèi)部的辦公環(huán)境，甚至辦公桌上的物品，很有可能發(fā)現(xiàn)一些疑點(diǎn)和問(wèn)題。約談的問(wèn)題應(yīng)按照規(guī)定預(yù)先準(zhǔn)備好，根據(jù)談話過(guò)程中的實(shí)際情況變化，及時(shí)調(diào)整提問(wèn)的問(wèn)題和技巧。
    二、關(guān)于日常納稅服務(wù)的體會(huì)
    （一）本人參加稅務(wù)工作時(shí)間并不長(zhǎng)，擔(dān)任管-理-員崗位也是第一次。俗話說(shuō)：“萬(wàn)事開(kāi)頭難”。作為一名管-理-員“新丁”的我，在開(kāi)始工作中，遇到許許多多的新問(wèn)題、新困難。例如：稅收政策、條文不熟悉、使用征管電腦路線常混淆、如何與納稅人打交道等等。這一堆問(wèn)題擺在我面前，我必須與時(shí)間競(jìng)賽。首先，我想到的辦法是向其他前輩同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，凡事不懂就立刻問(wèn)清楚，然后自己翻閱相關(guān)的稅法書(shū)籍查找對(duì)應(yīng)政策條文，再進(jìn)行深層學(xué)習(xí)，加深記憶和印象。此外，通過(guò)分局定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到平時(shí)自己工作中比較少接觸的業(yè)務(wù)知識(shí)，有時(shí)間就把培訓(xùn)知識(shí)溫故而知新。再有，利用各位同事工作中遇到的問(wèn)題，拿出來(lái)討論的機(jī)會(huì)，多細(xì)心聆聽(tīng)別人的看法和見(jiàn)解，結(jié)合自己對(duì)政策法規(guī)的理解，對(duì)某些法規(guī)進(jìn)行詳細(xì)的分析研究，把問(wèn)題弄清弄透。
    （二）我局制定的服務(wù)承諾是“千方百計(jì)為納稅人服務(wù)“。納稅服務(wù)是作為一名管-理-員工作的基本職責(zé)，我們現(xiàn)在逼切需要切實(shí)轉(zhuǎn)變陳舊的管理服務(wù)理念，創(chuàng)新有效、可行的管理服務(wù)手段，不斷優(yōu)化對(duì)企業(yè)的納稅服務(wù)。本人覺(jué)得作為新時(shí)期的管-理-員，很應(yīng)該加強(qiáng)與納稅人的交流和溝通，形成一個(gè)互信、平等、融洽、和-諧的征納關(guān)系。
    在現(xiàn)今新型的管理模式下，管-理-員的稅收任務(wù)日益繁重，而相應(yīng)的人員調(diào)配，崗位設(shè)置卻得不到有效的補(bǔ)充，很多時(shí)候納稅服務(wù)質(zhì)量也得不到有效保證。但是管-理-員正是與納稅人直接接觸的一些“關(guān)鍵時(shí)刻”決定了納稅人頭腦中對(duì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣的評(píng)價(jià)，個(gè)對(duì)獲取高質(zhì)量的服務(wù)聲譽(yù)起著至關(guān)重要的作用。