最熱超市的零售管理的論文（匯總20篇）

    通過(guò)總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的共性與規(guī)律，為今后的知識(shí)積累提供指導(dǎo)和啟示。寫總結(jié)時(shí)，我們要注意言之有物、思路清晰，以便讀者能夠更好地理解和接受。總結(jié)是一個(gè)不斷提高的過(guò)程，只有不斷嘗試和實(shí)踐，才能寫出更好的總結(jié)。
    超市的零售管理的論文篇一
    隨著消費(fèi)水平的不斷提高，超市零售業(yè)迅猛發(fā)展，對(duì)于超市零售經(jīng)營(yíng)管理的要求也越來(lái)越高。在過(guò)去的幾年里，我有幸參與了一家知名連鎖超市的運(yùn)營(yíng)管理工作，并取得了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將與大家分享我對(duì)超市零售經(jīng)營(yíng)管理的體會(huì)和心得。
    第一段：提高產(chǎn)品質(zhì)量是核心競(jìng)爭(zhēng)力
    作為超市零售商，產(chǎn)品質(zhì)量是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，我們采取了一系列措施。首先，我們與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，通過(guò)嚴(yán)格的選擇和考察，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。其次，我們加強(qiáng)了產(chǎn)品驗(yàn)收和質(zhì)量控制環(huán)節(jié)，通過(guò)嚴(yán)格的采購(gòu)管理和質(zhì)量檢測(cè)，確保每個(gè)上架的產(chǎn)品都符合標(biāo)準(zhǔn)。最后，我們注重顧客反饋，及時(shí)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，并改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，以增強(qiáng)顧客的購(gòu)買信心。
    第二段：提高服務(wù)質(zhì)量是保持顧客忠誠(chéng)度
    除了產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量也是吸引和保持顧客的關(guān)鍵。我們深知顧客是超市的生命線，因此我們通過(guò)培訓(xùn)和激勵(lì)員工，提高他們的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。我們鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)地與顧客互動(dòng)，提供專業(yè)的產(chǎn)品建議和購(gòu)買指導(dǎo)。此外，我們還引入了智能化的自助服務(wù)設(shè)備，如自助收銀系統(tǒng)和自助購(gòu)物車，以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅可以提高顧客滿意度，也可以增加顧客的忠誠(chéng)度和回頭率。
    第三段：科技創(chuàng)新是超市發(fā)展的新趨勢(shì)
    隨著科技的不斷發(fā)展，電子商務(wù)和智能科技在零售業(yè)的影響越來(lái)越大。我們緊密關(guān)注科技創(chuàng)新的趨勢(shì)，并積極將其應(yīng)用到超市的經(jīng)營(yíng)管理中。舉例來(lái)說(shuō)，我們引入了線上線下一體化的零售模式，通過(guò)搭建電子商務(wù)平臺(tái)，為顧客提供更加便捷的購(gòu)物方式。我們還引入了人臉識(shí)別技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析，通過(guò)對(duì)顧客行為和消費(fèi)習(xí)慣的分析，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略，提高推銷效果?？萍紕?chuàng)新不僅可以提高工作效率，還可以提升超市零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四段：團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)超市目標(biāo)的關(guān)鍵
    超市零售經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)之間的緊密配合和協(xié)同合作。在這個(gè)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)合作起著至關(guān)重要的作用。我們通過(guò)定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互了解和信任。我們還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的互助互補(bǔ)，通過(guò)分工合作，實(shí)現(xiàn)工作的高效進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率，還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和責(zé)任感，實(shí)現(xiàn)超市的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。
    第五段：與時(shí)俱進(jìn)是超市零售業(yè)的生存法則
    超市零售業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，變化的速度也越來(lái)越快。為了在市場(chǎng)中立于不敗之地，超市零售商必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化。我們通過(guò)定期的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，及時(shí)調(diào)整我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和銷售策略。我們也積極關(guān)注社會(huì)環(huán)境的變化，推出符合顧客需求的綠色、可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品。與時(shí)俱進(jìn)是超市零售業(yè)生存的法則，只有不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
    總結(jié)：
    超市零售經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)復(fù)雜而多樣化的工作，需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)體會(huì)。通過(guò)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，引入科技創(chuàng)新，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，與時(shí)俱進(jìn)，我們可以不斷提升超市的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)超市的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。我相信，只要我們不斷努力和創(chuàng)新，超市零售業(yè)的前景一定會(huì)更加輝煌。
    超市的零售管理的論文篇二
    作為一名超市零售經(jīng)營(yíng)管理人員，多年來(lái)，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中，我將分享我對(duì)超市零售經(jīng)營(yíng)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)讀者有所啟發(fā)。
    首先，一個(gè)成功的超市零售經(jīng)營(yíng)管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。在一個(gè)超市中，不同的部門之間需要緊密合作，互相支持。作為管理者，我認(rèn)為建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍是至關(guān)重要的。我們鼓勵(lì)員工們互相分享經(jīng)驗(yàn)，相互幫助解決問(wèn)題。同時(shí)，我也注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神，通過(guò)定期組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增進(jìn)員工之間的溝通與信任。
    其次，了解和滿足顧客的需求是超市零售經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵。超市的顧客群體廣泛，他們的需求也各不相同。作為管理者，我們要不斷了解顧客的需求，以此為基礎(chǔ)優(yōu)化貨品的種類和品質(zhì)，并提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了更好地了解顧客需求，我們采取了許多措施，例如開展顧客滿意度調(diào)查、定期組織顧客座談會(huì)等。通過(guò)密切關(guān)注顧客的反饋和意見，我們能夠更好地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
    第三，運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的數(shù)據(jù)分析和決策是超市零售經(jīng)營(yíng)管理中不可或缺的環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，管理者需要具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和決策能力，以便做出正確的經(jīng)營(yíng)決策。在我們的超市中，我們會(huì)定期統(tǒng)計(jì)和分析各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，例如銷售額、利潤(rùn)率等，以此來(lái)評(píng)估經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。同時(shí)，我們還會(huì)考慮市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，制定合理的價(jià)格策略和促銷活動(dòng)。這些分析和決策的過(guò)程需要綜合考慮各種因素，同時(shí)也需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。
    此外，超市零售經(jīng)營(yíng)管理中，品牌塑造和服務(wù)質(zhì)量同樣重要。一個(gè)有知名品牌的超市能夠吸引更多的顧客，并建立起良好的口碑。作為管理者，我們需要在產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌形象上下功夫。我們注重選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，確保貨品的品質(zhì)過(guò)硬。同時(shí)，我們也通過(guò)積極開展?fàn)I銷活動(dòng)和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，來(lái)提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。我相信只有在顧客滿意的基礎(chǔ)上，品牌才能獲得持續(xù)發(fā)展。
    最后，一個(gè)優(yōu)秀的超市零售經(jīng)營(yíng)管理者需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，市場(chǎng)環(huán)境也在不斷變化。作為管理者，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。我經(jīng)常參加行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)課程，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的管理水平和專業(yè)能力。同時(shí)，我也鼓勵(lì)員工們積極學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    總之，超市零售經(jīng)營(yíng)管理是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。通過(guò)建立良好的團(tuán)隊(duì)合作，了解并滿足顧客的需求，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策，塑造品牌形象和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己，我相信每一位管理者都能夠取得成功。我希望我的這些心得體會(huì)能對(duì)廣大從業(yè)人員有所幫助，也希望超市零售經(jīng)營(yíng)管理行業(yè)能夠不斷提升，為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
    超市的零售管理的論文篇三
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市零售業(yè)經(jīng)營(yíng)方式也得到了不斷的改進(jìn)和升級(jí)，如今已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。作為一名從業(yè)多年的超市店長(zhǎng)，我對(duì)于超市零售經(jīng)營(yíng)管理有著深刻的體會(huì)和心得，下面將從市場(chǎng)定位、商品采購(gòu)、貨源保障、員工管理、顧客服務(wù)等五個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì)。
    首先，市場(chǎng)定位是超市零售經(jīng)營(yíng)管理的核心。超市零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何找準(zhǔn)定位成為了成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。首先，要深入了解所在地區(qū)的市場(chǎng)需求和目標(biāo)人群，做好市場(chǎng)調(diào)研和分析，選擇適合的經(jīng)營(yíng)模式和產(chǎn)品組合。其次，要注重差異化經(jīng)營(yíng)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提供獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。最后，要不斷追蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，保持敏銳的市場(chǎng)洞察力，及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。
    其次，商品采購(gòu)是超市零售經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)質(zhì)的商品是吸引顧客和提升銷售業(yè)績(jī)的重要保證。在商品采購(gòu)中，我們首先要確保貨源穩(wěn)定，并與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。其次，要注意選擇具有一定競(jìng)爭(zhēng)力的高性價(jià)比商品，關(guān)注顧客的需求并及時(shí)調(diào)整商品的品種和價(jià)格以滿足市場(chǎng)需求。此外，要定期對(duì)商品進(jìn)行銷售和庫(kù)存分析，及時(shí)補(bǔ)充不足和調(diào)整滯銷的商品。
    第三，貨源保障是超市零售經(jīng)營(yíng)管理的保障。貨源充足和質(zhì)量保證是超市零售業(yè)取得顧客認(rèn)可和支持的基礎(chǔ)。首先，要與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，確保及時(shí)供貨并保持貨源的穩(wěn)定性。其次，要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的審核和管理，建立供應(yīng)商評(píng)估制度，保證供應(yīng)商的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量。最后，要加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)和物流管理，確保貨物的保鮮和及時(shí)配送，以減少顧客的等待時(shí)間和提高顧客滿意度。
    第四，員工管理是超市零售經(jīng)營(yíng)管理的重要一環(huán)。優(yōu)秀的員工隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)企業(yè)良性發(fā)展和增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。首先，要注重員工的招聘和培訓(xùn)，選擇具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和素質(zhì)的員工，并為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)和提升機(jī)會(huì)，不斷提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。其次，要建立有效的績(jī)效考核機(jī)制，激勵(lì)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)員工個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步。最后，要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和福利待遇，建立良好的員工關(guān)系，提高員工的滿意度和忠誠(chéng)度。
    最后，優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)是超市零售經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵。顧客是超市的衣食父母，只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得他們的認(rèn)可和忠誠(chéng)。首先，要加強(qiáng)顧客關(guān)系的建立和維護(hù)，通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員制度吸引顧客，建立持續(xù)的顧客回頭率。其次，要注重顧客需求的理解和滿足，提供個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品推薦，培養(yǎng)良好的顧客體驗(yàn)和口碑。最后，要及時(shí)處理顧客的投訴和建議，改進(jìn)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提升顧客滿意度和信任度。
    綜上所述，超市零售經(jīng)營(yíng)管理需要關(guān)注多個(gè)方面，包括市場(chǎng)定位、商品采購(gòu)、貨源保障、員工管理和顧客服務(wù)。只有在這些方面做到優(yōu)質(zhì)和持續(xù)的改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)超市零售經(jīng)營(yíng)的良性循環(huán)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。作為一名超市店長(zhǎng)，我將持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，為超市的成功經(jīng)營(yíng)貢獻(xiàn)自己的力量。最后，希望超市零售業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)展壯大，為人們提供更加便捷和優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
    超市的零售管理的論文篇四
    摘 要 2014年度的連鎖超市業(yè)績(jī)報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示我國(guó)的超市行業(yè)已進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)的狀態(tài)。成本的上升，消費(fèi)的低迷以及電商的沖擊讓超市的業(yè)績(jī)?cè)鏊傧禄?。在眾多因素中存貨管理的低效不科學(xué)是超市業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)緩慢的重要因素之一。如何加強(qiáng)存貨管理，保持較高的盈利能力是超市亟須解決的問(wèn)題之一。本文以合家福超市為研究對(duì)象，采用了實(shí)地調(diào)查法、收集了相關(guān)資料，學(xué)習(xí)研究了超市行業(yè)的存貨管理模式，并通過(guò)逐一分析合家福超市在采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用盤點(diǎn)、處置幾個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的解決方案。
    關(guān)鍵詞 合家福 中小型超市 存貨管理
    超市企業(yè)存貨是指企業(yè)在日?；顒?dòng)中持有以備出售的產(chǎn)成品或商品等。超市的存貨管理是指在滿足消費(fèi)者需求的前提下，為了降低庫(kù)存管理成本、提高經(jīng)濟(jì)效益而把超市的供應(yīng)商、采購(gòu)部、倉(cāng)庫(kù)、管理部、財(cái)務(wù)部等部門組織起來(lái)從而對(duì)存貨進(jìn)行有效控制的一種管理方法。存貨管理是否科學(xué)高效對(duì)超市的經(jīng)濟(jì)效益以及未來(lái)的發(fā)展前景起著至關(guān)重要的作用。合家福超市作為百大集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，近年來(lái)隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí)，其存貨管理也暴露出一些問(wèn)題，影響其高效穩(wěn)定的發(fā)展，也在一定程度上限制其競(jìng)爭(zhēng)力的提高。因此，研究一套適合合家福這樣的中小型超市的存貨管理模式顯得十分必要和迫切。
    （1）存貨管理模式落后。通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大型超市存貨管理使用了無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)，易于操作，簡(jiǎn)單實(shí)用，節(jié)省了大量的人力，提高了工作效率。而小型超市依舊采取傳統(tǒng)的abc分類。這種方法判別的標(biāo)準(zhǔn)不全面，僅僅根據(jù)品種、金額的多少還難以科學(xué)分類。其次，分類需要考慮采購(gòu)周期，物品可存儲(chǔ)時(shí)間物品保管方式等其他因素，這樣采用這種分類就顯得過(guò)于粗糙。
    （2）配送效率較低。由于大型超市資金雄厚，有多家配送中心，可以更好地保證供貨質(zhì)量。例如，沃爾瑪現(xiàn)在全國(guó)19個(gè)省、2個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市的165個(gè)城市有9家干倉(cāng)配送中心和11家鮮食配送中心。如出現(xiàn)緊急性缺貨斷貨情況可以及時(shí)補(bǔ)倉(cāng)，最大限度地獲取利益。而小型超市的配送中心少，在進(jìn)行揀選、加工、組配等作業(yè)時(shí)效率較低，而且容易出現(xiàn)供貨不及時(shí)的情況。
    （3）管理流程存在問(wèn)題。對(duì)于合家福超市來(lái)說(shuō)在采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用、盤點(diǎn)、處置等環(huán)節(jié)都存在一些具體的問(wèn)題。例如，采購(gòu)計(jì)劃不完善、驗(yàn)收準(zhǔn)備不充分、保管方式不恰當(dāng)?shù)葐?wèn)題，嚴(yán)重制約了超市的發(fā)展。
    存貨管理流程主要包括采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)用、盤點(diǎn)、處置幾個(gè)環(huán)節(jié)，而合家福超市在這些環(huán)節(jié)存在一些問(wèn)題。
    （一）采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題
    采購(gòu)，是指企業(yè)在一定的條件下從供應(yīng)市場(chǎng)獲取產(chǎn)品或服務(wù)作為企業(yè)資源，以保證企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開展的一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在采購(gòu)過(guò)程中存在以下問(wèn)題：
    （1）采購(gòu)計(jì)劃不準(zhǔn)確不完善。如圖1所示，當(dāng)超市訂貨計(jì)劃不完善，進(jìn)貨批量多于或少于最佳經(jīng)濟(jì)批量就會(huì)導(dǎo)致總成本的增加。
    （2）供應(yīng)商的選擇不當(dāng)。合家福超市在選擇供應(yīng)商時(shí)往往會(huì)青睞價(jià)格更低的供應(yīng)商，此類供應(yīng)商一般拒絕商品退換，以及使用現(xiàn)金結(jié)算貨款，但這會(huì)使超市無(wú)法實(shí)現(xiàn)銷售且流動(dòng)資產(chǎn)受到影響。而且采購(gòu)人員的詢價(jià)議價(jià)能力不足和對(duì)市場(chǎng)行情的了解不充分，容易忽略更質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商，增加采購(gòu)成本。
    （3）配送模式不完善。雖然合家福也有自己的物流配送中心，但是由于其標(biāo)準(zhǔn)化水平低、缺乏有效的配送模式且合作機(jī)制不健全，未能實(shí)現(xiàn)集中采購(gòu)和進(jìn)貨；超市的統(tǒng)一配送率不高，造成采購(gòu)成本居高不下，并且在選擇配送地址時(shí)只簡(jiǎn)單地考慮了倉(cāng)儲(chǔ)租金而很少結(jié)合到配送成本、配送效率以及服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致選址不科學(xué)。
    （二）驗(yàn)收過(guò)程中存在的問(wèn)題
    驗(yàn)收是指企業(yè)按照驗(yàn)收業(yè)務(wù)作業(yè)流程，核對(duì)憑證等規(guī)定的程序和手續(xù)，對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行數(shù)量和質(zhì)量檢驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)的總稱。如圖2所示：
    商品驗(yàn)收涉及多項(xiàng)作業(yè)技術(shù)。驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題如下：
    （1）驗(yàn)收準(zhǔn)備不充分。驗(yàn)收準(zhǔn)備工作是驗(yàn)收的前提，商品在驗(yàn)收時(shí)不僅需要檢驗(yàn)設(shè)備和驗(yàn)收人員，而且還需要裝卸搬運(yùn)機(jī)具和設(shè)備及相應(yīng)工種工人的配合。然而，據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，合家福超市沒有合理地安排負(fù)責(zé)數(shù)量驗(yàn)收的裝卸人員和質(zhì)量驗(yàn)收的技術(shù)人員，并且在需要驗(yàn)收大批量商品時(shí)，由于卸貨選址的不當(dāng)，裝卸搬運(yùn)之間配合不當(dāng)致使作業(yè)費(fèi)用的增加。
    （2）驗(yàn)收不及時(shí)。送往超市的貨物必須經(jīng)過(guò)驗(yàn)收才能入庫(kù)入賬。驗(yàn)收不及時(shí)時(shí)，超市不能盡快提出檢驗(yàn)報(bào)告，也不能保證貨物盡快入庫(kù)，從而不能及時(shí)出庫(kù)上架，無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求，還會(huì)滯緩商品和資金周轉(zhuǎn)。
    （3）驗(yàn)收不準(zhǔn)確。驗(yàn)收的目的是要弄清商品數(shù)量和質(zhì)量的實(shí)際情況并且要和所有憑證上的信息一一相符合。不準(zhǔn)確的驗(yàn)收會(huì)引起實(shí)物和憑證的核對(duì)不符，保管工作的混亂，增加后期工作量。
    （三）保管過(guò)程中存在的問(wèn)題
    保管是指企業(yè)對(duì)物品進(jìn)行保存及對(duì)其數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行管理控制的活動(dòng)。
    貨品管理混亂、保管方式不恰當(dāng)。商品的保管要遵循一定的操作流程和技術(shù)要求，而我們發(fā)現(xiàn)合家福超市對(duì)新驗(yàn)收入庫(kù)的商品往往沒有添加明顯的標(biāo)志與原有庫(kù)存物相區(qū)分，致使無(wú)法按照“先進(jìn)先出”法領(lǐng)用存貨，造成部分存貨次品化、廢品化；并且經(jīng)過(guò)我們的深入觀察發(fā)現(xiàn)合家福超市在存貨的保管方式上也存在一些問(wèn)題。
    （四）存貨的領(lǐng)用、盤點(diǎn)、處置過(guò)程中存在的問(wèn)題
    存貨入庫(kù)后，正確的領(lǐng)用盤點(diǎn)和處置程序?qū)霞腋３辛鲃?dòng)資產(chǎn)的完整性有重要意義。在這些過(guò)程中存在的.問(wèn)題如下：
    （1）據(jù)調(diào)查，在領(lǐng)用時(shí)領(lǐng)用資料不完整，發(fā)出審核不嚴(yán)格，對(duì)大批量貨物和貴重物品的領(lǐng)用缺乏對(duì)特定人員的授權(quán)，增加了貨物流失的可能性。
    （2）在盤點(diǎn)過(guò)程中受到合家福超市門店內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地較小的局限，部分商品存放在上層貨架，導(dǎo)致商品存放地點(diǎn)過(guò)于分散不利于清點(diǎn)。同時(shí)合家福超市盤點(diǎn)小組專業(yè)水平不高，有時(shí)盤點(diǎn)人員數(shù)量不足，在存貨盤點(diǎn)的流程中還存在監(jiān)控不嚴(yán)，崗位分離不明確的情況。 （3）對(duì)盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)的商品分類不明確或不在相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)位置的情況，倉(cāng)庫(kù)管理人員沒有及時(shí)分類整理并調(diào)整貨位；對(duì)盤點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的毀損、變質(zhì)的存貨沒有調(diào)整相應(yīng)的賬面數(shù)字，也沒有在后期采取加強(qiáng)貨物的整頓和對(duì)倉(cāng)庫(kù)的清潔的措施。
    有些問(wèn)題在存貨管理的整個(gè)過(guò)程都存在。如合家福超市中個(gè)別相關(guān)人員職業(yè)素質(zhì)不高，專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)造成工作量增大，效率降低。并且存貨管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都可能會(huì)存在監(jiān)督不嚴(yán)的情況。
    （一）針對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)采取的措施
    （1）完善采購(gòu)計(jì)劃，提高其準(zhǔn)確性。首先，合家福需從自身出發(fā)，在制定采購(gòu)計(jì)劃時(shí)要細(xì)化落實(shí)到商品的小分類，在對(duì)合家福超市既有存貨相應(yīng)了解的基礎(chǔ)上，根據(jù)以往的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)、超市的實(shí)際銷售情況以及相應(yīng)產(chǎn)生的報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并對(duì)采購(gòu)費(fèi)用進(jìn)行整合，在不影響采購(gòu)實(shí)施的前提下適當(dāng)削減采購(gòu)支出，對(duì)超市已有商品目錄進(jìn)行合理規(guī)劃。其次，合家福超市應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，與采購(gòu)相關(guān)的政策法規(guī)、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的采購(gòu)策略等方面進(jìn)行充分具體的了解，明確超市不能局限于已有商品。
    （2）綜合考慮各種因素，謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商。超市在選擇供應(yīng)商時(shí)，一般要考慮以下幾點(diǎn)主要因素：質(zhì)量、價(jià)格、交貨準(zhǔn)時(shí)性、品種柔性，而在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的。因此，合家福超市首先應(yīng)確認(rèn)供應(yīng)商供應(yīng)商品的質(zhì)量，并進(jìn)一步確認(rèn)其是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，以及是否具有相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)備和工藝能力，以求在供應(yīng)源頭上降低超市的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，保證采購(gòu)的順利進(jìn)行。其次，通過(guò)詢價(jià)議價(jià)降低商品成本，超市可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查中掌握的商品信息進(jìn)行產(chǎn)品成本分析，使超市在與供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格談判時(shí)站于有利地位，最大限度地節(jié)約采購(gòu)成本。最后，合家福超市也應(yīng)結(jié)合供應(yīng)商以往售前售后服務(wù)的記錄考慮超市的采購(gòu)，并因地制宜對(duì)其所處的內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行分析，選擇服務(wù)優(yōu)良，位置優(yōu)越的供應(yīng)商。
    （3）根據(jù)合家福實(shí)際情況，完善其配送模式。首先，由于受到合家福超市自身地理位置的限制，超市在盡可能提高自身配送標(biāo)準(zhǔn)化水平時(shí)仍有一些固定因素?zé)o法排除。其次，對(duì)需求量較廣的單一產(chǎn)品采用第三方物流，運(yùn)用主要著眼于運(yùn)輸流程的管理和高科技信息情報(bào)的第三方物流使得產(chǎn)品配送公開透明。最后，超市在選擇配送時(shí)能采用供應(yīng)商直配模式的商品在供銷合同上約定直接由供應(yīng)商配送。
    （二）針對(duì)驗(yàn)收環(huán)節(jié)采取的措施
    （1）充分準(zhǔn)備前期驗(yàn)收工作。合家福超市根據(jù)配送商品的規(guī)格和數(shù)量合理安排裝卸人員，選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的驗(yàn)收人員進(jìn)行驗(yàn)收，更換不合格或低質(zhì)量的驗(yàn)收設(shè)備。
    （2）及時(shí)驗(yàn)收。超市應(yīng)與供應(yīng)商建立物流信息一體化系統(tǒng)，使商品運(yùn)輸公開透明并建立專門的驗(yàn)收小組隨時(shí)關(guān)注商品動(dòng)態(tài)，做好驗(yàn)收準(zhǔn)備，以便及時(shí)驗(yàn)收。
    （3）準(zhǔn)確驗(yàn)收。超市應(yīng)對(duì)現(xiàn)有驗(yàn)收人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)能力，增強(qiáng)責(zé)任心，并實(shí)施相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)員工。
    （三）針對(duì)保管過(guò)程采取的措施
    （1）入庫(kù)商品物資應(yīng)分類分品種堆放，如按規(guī)格款式或者生產(chǎn)期放入指定的倉(cāng)位，并且按要求堆放整齊，便于清查、取貨。貨物也應(yīng)指定專人保管，根據(jù)發(fā)出收入的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行登記，定期檢查貨品數(shù)量做到賬實(shí)相符。
    （2）特殊物質(zhì)要有與之相應(yīng)的保管方法，如易燃易爆的危險(xiǎn)品應(yīng)放在安全場(chǎng)所，與其他的物品隔離并采取相應(yīng)的保管措施。
    （3）保管人員應(yīng)定時(shí)檢查存儲(chǔ)的貨物，如發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、殘損等問(wèn)題應(yīng)報(bào)告主管部門及時(shí)進(jìn)行處理以避免發(fā)出殘缺物資，發(fā)現(xiàn)亂扔亂放的貨物應(yīng)及時(shí)歸位。保管員也要隨時(shí)做好防火防潮防盜的安全措施，以確保貨物不會(huì)出現(xiàn)不必要的損失。
    （四）針對(duì)領(lǐng)用、盤點(diǎn)、處置過(guò)程采取的措施
    （1）在領(lǐng)用過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)用程序，在填制領(lǐng)貨申請(qǐng)后需要將申請(qǐng)單提交上級(jí)審批，未經(jīng)簽字審批倉(cāng)庫(kù)有權(quán)拒絕發(fā)貨。對(duì)特殊物品的領(lǐng)取設(shè)置特殊授權(quán)，嚴(yán)禁無(wú)權(quán)限人員私自領(lǐng)取貨物。
    （2）在盤點(diǎn)過(guò)程中對(duì)上層貨架進(jìn)行區(qū)域劃分，將分散的貨物按區(qū)域集中存放，以便提高盤點(diǎn)效率。明確崗位分離，區(qū)分初點(diǎn)錄入人員、點(diǎn)數(shù)人員、復(fù)點(diǎn)錄入人員、點(diǎn)數(shù)人員，重點(diǎn)復(fù)查比較容易出現(xiàn)點(diǎn)數(shù)錯(cuò)誤的區(qū)域如精品部、家電部以及煙酒部，以保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
    （3）在盤點(diǎn)結(jié)束后，為了及時(shí)調(diào)整存貨的倉(cāng)儲(chǔ)位置，倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)縮短檢查周期，加強(qiáng)檢查力度。對(duì)于檢查發(fā)現(xiàn)的已損毀和變質(zhì)的貨物及時(shí)調(diào)整賬面數(shù)字，做好盤點(diǎn)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作。并查明變質(zhì)原因是保管不善所造成，還是物資超過(guò)規(guī)定儲(chǔ)存期限所致，以便分清落實(shí)責(zé)任、做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在采取挽救措施的同時(shí)通知供貨商盡快調(diào)撥。
    （五）其他措施
    除此之外，超市需要對(duì)工作人員定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其盡快具備勝任工作的能力。并且完善相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)對(duì)崗位職員的責(zé)任考核及采取相應(yīng)的防范措施，鞭策不良行為，激發(fā)工作積極性，增強(qiáng)工作的責(zé)任心。在加強(qiáng)監(jiān)督方面，實(shí)行存貨的分級(jí)管理，明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限，確保存貨管理不同崗位的相互制約和監(jiān)督。
    對(duì)中小型超市來(lái)說(shuō)，存貨是其主要的獲利資產(chǎn)，其管理水平直接影響著超市產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品定價(jià)、獲利能力等方面，還影響到對(duì)顧客的需求能否做出迅速反應(yīng)的能力，所以存貨管理水平的高低直接關(guān)系到超市能否成為一個(gè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)主體。因此，超市需要根據(jù)自身具體情況，選擇最適合的存貨管理方式。
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    超市的零售管理的論文篇五
    隨著互聯(lián)網(wǎng)、erp、電子商務(wù)等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式發(fā)生了根本變化，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)演變?yōu)楣?yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的企業(yè)通過(guò)信息技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)信息和資源的共享和相互滲透，達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的，從而能更有效地向市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能實(shí)力。對(duì)于一個(gè)制造型的企業(yè)而言，從原料來(lái)源地到成品需要地的貨物、服務(wù)及相關(guān)信息有效率、有效益的正向或反向流動(dòng)、進(jìn)行計(jì)劃儲(chǔ)存、執(zhí)行與控制，以滿足顧客要求。人工管理物流是一項(xiàng)要求高速、精確且過(guò)程復(fù)雜的工作，使用數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，可以極大的簡(jiǎn)化物流管理的環(huán)節(jié)，提高物流管理的效率。如何設(shè)置和維持一個(gè)合理的庫(kù)存水平，以平衡存貨不足帶來(lái)的短缺風(fēng)險(xiǎn)和損失、以及庫(kù)存過(guò)多所增加倉(cāng)儲(chǔ)成本和資金成本則成為一個(gè)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短，采購(gòu)周期長(zhǎng)、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)如何實(shí)施物料計(jì)劃控制，降低庫(kù)存和物流成本，提高跨企業(yè)、跨部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力，現(xiàn)代庫(kù)存管理的思想，從供應(yīng)鏈管理目標(biāo)出發(fā)，掌握建立現(xiàn)代庫(kù)存管理系統(tǒng)的理論與方法，提高庫(kù)存控制人員的管理水平。
    超市的零售管理的論文篇六
    隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和信息科技的持續(xù)快速發(fā)展，信息管理系統(tǒng)（ims，informationmanagementsystem）已逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理中必不可少的工具。尤其對(duì)于大型企業(yè)而言，信息管理系統(tǒng)的普及程度直接影響著企業(yè)決策水平和各項(xiàng)工作的完成效率。因此，信息管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)高效運(yùn)行和長(zhǎng)期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。當(dāng)前，大部分企業(yè)已在逐步推進(jìn)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和其在工作中的應(yīng)用，但很多還是以通用計(jì)算機(jī)為平臺(tái)的管理軟件的開發(fā)和應(yīng)用。近年來(lái)，我國(guó)信息化建設(shè)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展時(shí)期，以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、可穿戴移動(dòng)設(shè)備等為代表的現(xiàn)代信息通信技術(shù)，不斷推動(dòng)新興技術(shù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的深度融合，開始引領(lǐng)新一輪信息化發(fā)展潮流。新興信息技術(shù)和設(shè)備具有較強(qiáng)的共享性和移動(dòng)性，可以幫助企業(yè)解決管理中的很多問(wèn)題。產(chǎn)品檢驗(yàn)是指通過(guò)相關(guān)工具和儀器儀表對(duì)各種原材料、半成品、成品進(jìn)行特定的檢驗(yàn)，以確定其是否滿足相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格的過(guò)程。檢驗(yàn)是產(chǎn)品研制和生產(chǎn)工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是保證輸出產(chǎn)品滿足要求必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作通過(guò)不斷挖掘管理和技術(shù)潛力，在很大程度上保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。但隨著產(chǎn)品數(shù)量的增多和制造技術(shù)的日趨復(fù)雜，以人力資源投入為主的傳統(tǒng)檢驗(yàn)?zāi)Ｊ皆跈z驗(yàn)效率和結(jié)果科學(xué)性方面早已無(wú)法滿足需求，而傳統(tǒng)信息管理系統(tǒng)因其可視化和便捷性程度低限制了信息化手段的普及速度。因此，我們有必要采取高新技術(shù)手段，研究高效智能工具，構(gòu)建應(yīng)用便捷、數(shù)據(jù)貫通、業(yè)務(wù)融合、全過(guò)程管控的產(chǎn)品檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)支撐應(yīng)用，形成強(qiáng)大的現(xiàn)場(chǎng)支持能力，全面提升檢驗(yàn)工作的規(guī)范性和高效性，大力推動(dòng)企業(yè)管理工作向信息化、智能化轉(zhuǎn)變。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)作為一種近年新興的技術(shù)，具有可視化程度強(qiáng)、方便快捷、成本和研發(fā)門檻低、應(yīng)用范圍廣等顯著特點(diǎn)，非常值得我們探索其在企業(yè)產(chǎn)品管理中的應(yīng)用。
    二、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀
    （一）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)概述
    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（augmentedreality，簡(jiǎn)稱ar）是一種將真實(shí)世界信息和虛擬世界信息“無(wú)縫”集成的新技術(shù)，是把原本在現(xiàn)實(shí)世界的一定時(shí)間、空間范圍內(nèi)很難體驗(yàn)到的實(shí)體信息(視覺信息、聲音、味道、觸覺等)，通過(guò)計(jì)算機(jī)等科學(xué)技術(shù)，模擬仿真后再疊加，將虛擬的信息應(yīng)用到真實(shí)世界，被人類感官感知，從而達(dá)到超越現(xiàn)實(shí)的感官體驗(yàn)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)將真實(shí)的環(huán)境和虛擬的物體實(shí)時(shí)地疊加到了同一個(gè)畫面或空間同時(shí)存在。它包含了多媒體、三維建模、實(shí)時(shí)視頻顯示及控制、多傳感器融合、實(shí)時(shí)跟蹤及注冊(cè)、場(chǎng)景融合等新技術(shù)與新手段，提供了在一般情況下不同于人類可以感知的信息。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)本質(zhì)上是數(shù)字媒體和真實(shí)世界之間的交互，它把現(xiàn)實(shí)變成一個(gè)巨大的電腦屏幕，提供了便攜的計(jì)算機(jī)運(yùn)算效果，是一種新穎、親密、自然、虛實(shí)結(jié)合的人機(jī)交互方式，被認(rèn)為是未來(lái)最好的人機(jī)交互界面。
    （二）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用主要包括企業(yè)級(jí)應(yīng)用和消費(fèi)級(jí)應(yīng)用兩部分。企業(yè)級(jí)應(yīng)用有智能安防及軍事、智能醫(yī)療、智能制造、汽車安全等。消費(fèi)級(jí)別應(yīng)用有教育培訓(xùn)、立體營(yíng)銷、互動(dòng)娛樂(lè)、智慧的旅游等。谷歌公司發(fā)布了一款名為“谷歌眼鏡”的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)眼鏡，它具有和智能手機(jī)一樣的功能，可以通過(guò)聲音控制拍照、視頻通話和辨明方向，以及上網(wǎng)沖浪、處理文字信息和電子郵件。以色列陸軍c2systemdepartment向微軟購(gòu)置兩部ar眼鏡hololens，用來(lái)幫助軍隊(duì)訓(xùn)練戰(zhàn)術(shù)。富士通公司將增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)應(yīng)用于自身的設(shè)備點(diǎn)檢，工作人員可在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)快速調(diào)取作業(yè)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)錄入各類信息，查詢歷史庫(kù)存水平。我國(guó)某科研機(jī)構(gòu)曾推出了一款“設(shè)備操作智能眼鏡“，在觸發(fā)指導(dǎo)程序后，可在實(shí)際場(chǎng)景中呈現(xiàn)包含視頻、語(yǔ)音、文字、圖片等多種形式的指導(dǎo)信息。根據(jù)摩爾定律以及現(xiàn)有制造工藝的.發(fā)展情況來(lái)看，預(yù)計(jì)，穩(wěn)定支持ar計(jì)算、續(xù)航等能力的硬件設(shè)備將基本達(dá)標(biāo)。同時(shí)，隨著作為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)底層實(shí)現(xiàn)的人工智能技術(shù)亦將取得重大進(jìn)展。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)必將迎來(lái)發(fā)展和應(yīng)用的爆發(fā)期。
    三、產(chǎn)品檢驗(yàn)管理對(duì)信息化手段的需求分析
    （一）產(chǎn)品檢驗(yàn)管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
    產(chǎn)品檢驗(yàn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn)的重要手段。根據(jù)規(guī)定，檢驗(yàn)主體根據(jù)合同及產(chǎn)品技術(shù)文件等對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。若發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與有關(guān)要求不一致時(shí)，檢驗(yàn)主體把相關(guān)信息反饋給生產(chǎn)部門等單位，協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)總結(jié)并解決問(wèn)題，從而有效降低產(chǎn)品再次不合格的概率。隨著企業(yè)產(chǎn)品工藝技術(shù)水平的不斷提高，生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備更新速度加快。產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)逐步向數(shù)控化、智能化、柔性化轉(zhuǎn)變，生產(chǎn)效率提高很快。相應(yīng)的，產(chǎn)品檢驗(yàn)工作突出面臨以下問(wèn)題：一是大量的檢測(cè)輸出數(shù)據(jù)由人工紙質(zhì)記錄，保存檢索不便，查詢統(tǒng)計(jì)、歷史分析復(fù)雜煩瑣，效率低下；二是檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)由人工判定各項(xiàng)指標(biāo)是否符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)項(xiàng)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)龐雜繁復(fù)，體量巨大，極易漏查或出錯(cuò)；三是缺乏系統(tǒng)性的管理工具對(duì)檢驗(yàn)管理過(guò)程中的工作進(jìn)行體系化記錄、控制、分析、評(píng)價(jià)；四是市場(chǎng)上存在的信息管理系統(tǒng)普遍存在便捷性差、實(shí)時(shí)指導(dǎo)性弱和可視化程度低等問(wèn)題，這在很大程度上制約了信息化管理手段在實(shí)際工作中的應(yīng)用效率和普及程度。
    （二）產(chǎn)品檢驗(yàn)管理對(duì)信息化手段的需求分析
    一是數(shù)據(jù)融合，檢驗(yàn)信息實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。應(yīng)用智能眼鏡的圖形識(shí)別、智能感知等技術(shù)，快速識(shí)別產(chǎn)品，將產(chǎn)品圖號(hào)、基礎(chǔ)參數(shù)、生產(chǎn)部門、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等信息有效融合，動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)檢驗(yàn)清單，建設(shè)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)支撐服務(wù)能力。二是規(guī)范業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一檢驗(yàn)過(guò)程。應(yīng)用智能眼鏡的實(shí)時(shí)監(jiān)控、視頻穿透、遠(yuǎn)程支持等方式實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)的遠(yuǎn)程督導(dǎo)、檢驗(yàn)過(guò)程的多方式記錄及跟蹤。有需要時(shí)可申請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助，指揮工作人員統(tǒng)一完成各類檢驗(yàn)工作的管理和監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)檢驗(yàn)資源的申請(qǐng)和調(diào)配，同時(shí)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)流程，提高檢驗(yàn)的規(guī)范性和效率。
    四、基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用建設(shè)
    （一）總體思路
    采用智能感知交互、可穿戴智能設(shè)備等科技前沿技術(shù)，以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)平臺(tái)為支撐，有效融合檢驗(yàn)項(xiàng)目、產(chǎn)品圖號(hào)、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)部門等信息，延伸管理觸角，創(chuàng)新管理模式，全面輔助、監(jiān)控產(chǎn)品檢驗(yàn)全過(guò)程，提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的可視化、標(biāo)準(zhǔn)化及程序化水平，提高產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范程度，使產(chǎn)品檢驗(yàn)更高效、產(chǎn)品質(zhì)量更可靠。
    （二）整體框架
    基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的檢驗(yàn)管理應(yīng)用總體框架分為三部分，即智能全息ar眼鏡產(chǎn)品檢驗(yàn)輔助應(yīng)用、產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)和系統(tǒng)后臺(tái)配置。智能全息ar眼鏡產(chǎn)品檢驗(yàn)輔助應(yīng)用是使用全息ar眼鏡輔助現(xiàn)場(chǎng)人員開展產(chǎn)品檢驗(yàn)工作，集成了檢驗(yàn)過(guò)程跟蹤、檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)輔助、遠(yuǎn)程督導(dǎo)等功能。產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)是全息ar眼鏡實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的后端支撐，接入檢驗(yàn)項(xiàng)目、產(chǎn)品圖號(hào)、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)部門等數(shù)據(jù)為ar眼鏡提供數(shù)據(jù)輸入，匯集整理ar系統(tǒng)收集的現(xiàn)場(chǎng)信息生成規(guī)范格式的輸出數(shù)據(jù)，同時(shí)提供月報(bào)生成、歷史數(shù)據(jù)分析等功能。系統(tǒng)后臺(tái)配置實(shí)現(xiàn)對(duì)上層應(yīng)用的技術(shù)支持，提供初始化設(shè)置、數(shù)據(jù)傳輸、語(yǔ)音解析、在線打印等功能。
    五、建設(shè)內(nèi)容
    （一）智能全息ar眼鏡產(chǎn)品檢驗(yàn)輔助應(yīng)用
    1.檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)輔助。檢驗(yàn)人員佩戴ar眼鏡開展檢驗(yàn)。檢驗(yàn)開始前，在ar眼鏡屏幕上列出本次檢驗(yàn)的工作預(yù)覽和總體步驟；檢驗(yàn)開始后，檢驗(yàn)人員通過(guò)ar眼鏡識(shí)別具體產(chǎn)品，與后臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)交互，讀取產(chǎn)品圖號(hào)信息、技術(shù)參數(shù)、檢驗(yàn)步驟、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明，并在ar眼鏡屏幕上動(dòng)態(tài)呈現(xiàn)。檢驗(yàn)人員可通過(guò)手勢(shì)、語(yǔ)音等方式控制ar眼鏡，采用視頻、拍照、語(yǔ)音記錄等手段記錄現(xiàn)場(chǎng)狀況和檢驗(yàn)過(guò)程。遇到疑難問(wèn)題時(shí)，檢驗(yàn)人員可控制ar眼鏡顯示產(chǎn)品詳細(xì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及歷史問(wèn)題清單，或申請(qǐng)遠(yuǎn)程協(xié)助，通過(guò)ar眼鏡的視頻穿透功能將現(xiàn)場(chǎng)情況直接呈現(xiàn)至遠(yuǎn)程專家處，全面提高產(chǎn)品檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和智能化水平。2.檢驗(yàn)數(shù)據(jù)回傳。檢驗(yàn)過(guò)程中，檢驗(yàn)狀態(tài)及檢驗(yàn)畫面實(shí)時(shí)傳輸至檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)，管理人員對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開展實(shí)時(shí)跟蹤、統(tǒng)一調(diào)度、專業(yè)協(xié)助、遠(yuǎn)程督導(dǎo)。檢驗(yàn)完成后，ar眼鏡自動(dòng)生成單個(gè)產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果及過(guò)程數(shù)據(jù)，檢驗(yàn)人員審核確認(rèn)后數(shù)據(jù)回傳至檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)。
    （二）產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)
    產(chǎn)品檢驗(yàn)工作輔助管理平臺(tái)為全息智能ar眼鏡提供數(shù)據(jù)支撐，對(duì)全息智能ar眼鏡回傳的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理應(yīng)用和提取加工。1.標(biāo)準(zhǔn)管理。梳理拆解產(chǎn)品檢驗(yàn)管理規(guī)定，按照產(chǎn)品大類、產(chǎn)品類型、檢驗(yàn)流程、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)規(guī)范等要素構(gòu)建檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)全流程固化，并定期更新。輔助平臺(tái)按照產(chǎn)品類型將產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)與產(chǎn)品自動(dòng)綁定，生成單個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)清單。2.過(guò)程管理。收集管理產(chǎn)品檢驗(yàn)全過(guò)程的工作計(jì)劃、責(zé)任部門、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、參與人員、現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)程數(shù)據(jù)等信息，建立以業(yè)務(wù)全過(guò)程為主線的產(chǎn)品檢驗(yàn)工作架構(gòu)。3.檢驗(yàn)管理。將單個(gè)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作定義為活動(dòng)，基于活動(dòng)開展檢驗(yàn)管理?；顒?dòng)包括產(chǎn)品類型、合同信息、生產(chǎn)部門、產(chǎn)品圖號(hào)等信息，按照產(chǎn)品類型將活動(dòng)與檢驗(yàn)清單關(guān)聯(lián)匹配，生成現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作清單，支持工作人員佩戴ar眼鏡輔助開展現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品檢驗(yàn)?；顒?dòng)狀態(tài)包括編輯、待執(zhí)行、待上傳、待確認(rèn)、完成五種。待執(zhí)行狀態(tài)的活動(dòng)可下載至ar眼鏡開展現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行，執(zhí)行完成后活動(dòng)狀態(tài)修改為待上傳，從ar眼鏡回傳輔助管理平臺(tái)后活動(dòng)狀態(tài)修改為待確認(rèn)，用戶結(jié)束數(shù)據(jù)確認(rèn)后活動(dòng)狀態(tài)修改為完成。ar眼鏡連接輔助管理平臺(tái)后，自動(dòng)識(shí)別并下載待執(zhí)行狀態(tài)的活動(dòng)。用戶佩戴ar眼鏡開展現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，ar眼鏡按照現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作清單識(shí)別裝備，篩選檢驗(yàn)要求，將檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目等實(shí)時(shí)呈現(xiàn)在用戶眼前，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作的開展。檢驗(yàn)人員通過(guò)語(yǔ)音或手勢(shì)交互，控制語(yǔ)音、攝錄、拍照等功能，采集檢驗(yàn)過(guò)程信息，記錄問(wèn)題數(shù)據(jù)。活動(dòng)執(zhí)行完畢后，將ar眼鏡連接至輔助管理平臺(tái)，數(shù)據(jù)自動(dòng)識(shí)別并回傳。4.問(wèn)題管理。問(wèn)題管理是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)過(guò)程中記錄的問(wèn)題進(jìn)行集中處理，完成問(wèn)題匯總、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、清單生成等工作。活動(dòng)回傳至輔助管理平臺(tái)后，平臺(tái)首先自動(dòng)調(diào)用語(yǔ)音解析功能將現(xiàn)場(chǎng)錄音轉(zhuǎn)換為文本格式，然后以活動(dòng)為單位匯總整理問(wèn)題描述、圖片信息和攝錄信息，形成活動(dòng)問(wèn)題記錄。檢驗(yàn)人員對(duì)問(wèn)題記錄有新增、修改、刪除等權(quán)限。活動(dòng)確認(rèn)完成后，問(wèn)題記錄按照規(guī)范格式自動(dòng)生成可下載或打印的清單。
    （三）系統(tǒng)后臺(tái)配置
    系統(tǒng)后臺(tái)配置通過(guò)服務(wù)接口為輔助應(yīng)用和輔助平臺(tái)提供初始化設(shè)置、數(shù)據(jù)傳輸、語(yǔ)音解析、在線打印等底層功能。語(yǔ)音解析在語(yǔ)音通用sdk基礎(chǔ)上開發(fā)，以減少技術(shù)難度，擴(kuò)展應(yīng)用場(chǎng)景。
    六、基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用落地支撐措施研究
    （一）數(shù)據(jù)中心建設(shè)
    開展產(chǎn)品檢驗(yàn)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)建設(shè)，構(gòu)建應(yīng)用落地?cái)?shù)據(jù)基礎(chǔ)。
    （二）通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
    研究滿足內(nèi)外網(wǎng)安全防護(hù)要求的海量信息（含視頻）互通互聯(lián)技術(shù)，搭建信息安全、數(shù)據(jù)貫通的基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)，為應(yīng)用落地提供網(wǎng)絡(luò)保障。
    （三）業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    做好業(yè)務(wù)功能頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)一試點(diǎn)驗(yàn)證，建設(shè)具有較高水平的信息化應(yīng)用業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用落地的人才儲(chǔ)備。
    七、基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用落地問(wèn)題研究
    （一）增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)瓶頸有待突破
    增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)主要具有三項(xiàng)技術(shù)要素，即虛實(shí)結(jié)合、實(shí)時(shí)交互和三維注冊(cè)（又稱匹配或?qū)?zhǔn)）。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)雖取得了長(zhǎng)足發(fā)展，技術(shù)實(shí)現(xiàn)的重心和難點(diǎn)已經(jīng)變化，但上述三個(gè)要素仍然不可或缺。以ar眼鏡為例，技術(shù)實(shí)現(xiàn)涉及頭部姿態(tài)跟蹤、三維注冊(cè)、顯示設(shè)備、人機(jī)交互、系統(tǒng)評(píng)估等，但目前各項(xiàng)技術(shù)均缺乏統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，大部分硬件及解決方案仍處于開發(fā)階段，更自然的交互依賴于人工智能技術(shù)的成熟。這些技術(shù)瓶頸限制了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在企業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理中的實(shí)際應(yīng)用。
    （二）缺少成熟的國(guó)內(nèi)軟硬件廠商
    當(dāng)前增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈具有技術(shù)驅(qū)動(dòng)型特點(diǎn)，人工智能、計(jì)算機(jī)視覺、硬件實(shí)現(xiàn)等核心底層技術(shù)制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展。微軟、谷歌、蘋果、三星、htc、索尼、英特爾、高通等廠商紛紛在ar領(lǐng)域投入巨資，布局未來(lái)發(fā)展。國(guó)內(nèi)大量企業(yè)也布局ar行業(yè)，bat等大公司也開始推出各類ar開放平臺(tái)，以ar升級(jí)社交、支付、購(gòu)物、出行。但目前大多數(shù)國(guó)內(nèi)ar公司制作軟件（app）或基礎(chǔ)平臺(tái)，且均處于起步階段，缺少成熟的硬件制造廠商，安全保密性較差，軍工產(chǎn)品等領(lǐng)域應(yīng)用受到極大限制。八、結(jié)語(yǔ)本文對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)在產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理中的應(yīng)用研究，是積極響應(yīng)國(guó)家戰(zhàn)略要求、創(chuàng)新企業(yè)管理手段的新技術(shù)應(yīng)用探索，目的是提前開展知識(shí)及技術(shù)儲(chǔ)備，為今后的推廣應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)已展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景和巨大的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)必將為產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、問(wèn)題跟蹤、分析評(píng)估等一系列檢驗(yàn)管理活動(dòng)提供一體化的全新操作環(huán)境，極大地提高產(chǎn)品檢驗(yàn)的科學(xué)性和效率。但是，怎樣使用好ar設(shè)備、選取好軟件開發(fā)平臺(tái)并且找到該技術(shù)服務(wù)于產(chǎn)品質(zhì)量管理領(lǐng)域的最佳方式，這需要我們做更加深入的探索研究。
    參考文獻(xiàn)：
    超市的零售管理的論文篇七
    摘要：在具體的企業(yè)管理中，加強(qiáng)物資采購(gòu)管理，有效降低采購(gòu)成本，可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。因此，對(duì)物資采購(gòu)的分析和探討成為當(dāng)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的熱點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)影響物資采購(gòu)的因素進(jìn)行了分析，探究了加強(qiáng)物資采購(gòu)管理，降低企業(yè)采購(gòu)成本的具體方法與措施，力求為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供有效的參考。
    關(guān)鍵詞：物資采購(gòu)；采購(gòu)成本；采購(gòu)計(jì)劃；采購(gòu)方式
    企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)需要大量物資的投入。不同企業(yè)對(duì)物資采購(gòu)的管理直接影響企業(yè)的發(fā)展，采購(gòu)物資的數(shù)量、優(yōu)劣、價(jià)格等因素會(huì)直接影響到企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，與企業(yè)的效益息息相關(guān)。對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)進(jìn)行有效的管理，降低采購(gòu)成本是目前我國(guó)大部分企業(yè)普遍關(guān)注的問(wèn)題，也是保證企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的重要手段。因此，分析企業(yè)物資采購(gòu)的影響因素，尋找降低物資采購(gòu)成本的有效方法顯得尤為重要。
    1影響企業(yè)物資采購(gòu)成本的因素
    企業(yè)物資采購(gòu)是一項(xiàng)綜合性較強(qiáng)的活動(dòng)，一般是從采購(gòu)物資需求的提出到物資到位、物資使用的全過(guò)程。物資采購(gòu)的成本具有多樣性和動(dòng)態(tài)性特征，然而影響企業(yè)物資采購(gòu)成本的因素主要有采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)數(shù)量、運(yùn)輸方式、存儲(chǔ)方式、采購(gòu)策略和員工素質(zhì)6個(gè)方面。物資采購(gòu)的價(jià)格是企業(yè)成本及費(fèi)用的重要組成內(nèi)容，也是決定采購(gòu)成本高低的關(guān)鍵性因素。物資采購(gòu)的數(shù)量一般是建立在批量生產(chǎn)，以及科學(xué)的物品核算和物資儲(chǔ)備之上的，企業(yè)要對(duì)采購(gòu)的數(shù)量進(jìn)行科學(xué)的預(yù)算，因?yàn)椴少?gòu)數(shù)量是影響采購(gòu)成本的一個(gè)重要因素。物資采購(gòu)的運(yùn)輸要花一定的費(fèi)用，因此，選擇何種運(yùn)輸方式也成為物資采購(gòu)成本的影響因素，以最低的運(yùn)輸費(fèi)用、最短的運(yùn)輸時(shí)間、及時(shí)準(zhǔn)確的將物資運(yùn)送到指定的位置是控制采購(gòu)成本的重要因素之一。另外，物資的儲(chǔ)存方式也對(duì)物資采購(gòu)成本有著非常重要的作用。選擇合理的儲(chǔ)存方式能節(jié)約人力、財(cái)力，減少對(duì)資金的占用。在市場(chǎng)環(huán)境下，物資采購(gòu)的成本也與整個(gè)采購(gòu)策略息息相關(guān)。一般情況下，具有預(yù)見性、靈活性的采購(gòu)策略是有效控制采購(gòu)成本的重要因素。除此之外，員工的素質(zhì)也在一定程度上影響著物資采購(gòu)的成本，高素質(zhì)，并且具有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，具有采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，能更好地貫徹執(zhí)行采購(gòu)任務(wù)。
    2加強(qiáng)采購(gòu)管理，降低采購(gòu)成本的措施
    2.1制訂科學(xué)、合理的采購(gòu)計(jì)劃
    制訂科學(xué)、合理的采購(gòu)計(jì)劃，加強(qiáng)物資的計(jì)劃管理。在企業(yè)物資采購(gòu)之前，一定要制訂合理的采購(gòu)計(jì)劃。俗話說(shuō)，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。制訂具體的采購(gòu)計(jì)劃非常重要，結(jié)合企業(yè)物資庫(kù)存的情況，制訂科學(xué)的物資采購(gòu)計(jì)劃，包括采購(gòu)的品種、預(yù)算的價(jià)格以及物資到貨的時(shí)間等，對(duì)企業(yè)組織內(nèi)部較為缺乏的資源進(jìn)行合理的配置。在具體的采購(gòu)計(jì)劃中，一定要做好采購(gòu)成本的預(yù)算，對(duì)采購(gòu)的資金進(jìn)行合理的分配與規(guī)劃，保證采購(gòu)資金能在一定的范圍內(nèi)有浮動(dòng)的空間。另外，要對(duì)物資采購(gòu)的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行有效的管理，建立健全企業(yè)物資采購(gòu)計(jì)劃的相關(guān)管理制度，明確相關(guān)部門工作人員的責(zé)任和權(quán)利，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)要進(jìn)行統(tǒng)一的物資采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)及上報(bào)，對(duì)物資儲(chǔ)備情況進(jìn)行及時(shí)的檢查與分析，制訂詳細(xì)、切實(shí)可行的采購(gòu)計(jì)劃，完善采購(gòu)計(jì)劃制訂的程序，做好采購(gòu)計(jì)劃制訂前的需求分析，按時(shí)制訂計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)，并申請(qǐng)具體采購(gòu)技術(shù)的實(shí)施，通過(guò)審批后及時(shí)辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)，確保采購(gòu)計(jì)劃從制訂到實(shí)施的順利開展。
    2.2采用多種采購(gòu)方式對(duì)物資采購(gòu)的方式進(jìn)行合理選擇，豐富物資的采購(gòu)方式，通過(guò)公開招標(biāo)、有限競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)、詢價(jià)采購(gòu)等多種形式采購(gòu)，也可以將多種不同的招標(biāo)方式進(jìn)行科學(xué)、合理的組合，在具體的采購(gòu)過(guò)程中使用。不同采購(gòu)方式的運(yùn)用，能從不同程度上控制整個(gè)采購(gòu)的價(jià)格，從而提高物資采購(gòu)的效率，保證采購(gòu)工作的質(zhì)量，降低企業(yè)物資采購(gòu)的成本。
    2.3選擇經(jīng)濟(jì)、合理的物資供應(yīng)商
    在企業(yè)物資采購(gòu)中，對(duì)供應(yīng)商的選擇十分重要，供應(yīng)商是整個(gè)物資采購(gòu)管理中的重要組成部分。一般情況下，企業(yè)要在公平競(jìng)爭(zhēng)的原則下給予符合條件的不同供應(yīng)商以相同的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，將物資采購(gòu)置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，使其獲得更好的發(fā)展。另外，也能對(duì)采購(gòu)的成本進(jìn)行有效的控制。值得注意的是，在對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行選擇時(shí)，一定要控制其數(shù)量，考慮不同供應(yīng)商的采購(gòu)價(jià)格、運(yùn)輸成本等，要盡量避免出現(xiàn)單一的供貨渠道，要確保采購(gòu)供應(yīng)商的及時(shí)性，也要保證其供應(yīng)物資的.質(zhì)量，控制采購(gòu)的支出。
    2.4提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平
    企業(yè)物資采購(gòu)不僅僅是簡(jiǎn)單的購(gòu)買行為，而是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的技術(shù)。采購(gòu)人員一定要熟悉具體的業(yè)務(wù)流程，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力及專業(yè)素質(zhì)。要求采購(gòu)人員要全面掌握企業(yè)的采購(gòu)政策，以及對(duì)采購(gòu)質(zhì)量等要求的書面程序，并在具體的工作中嚴(yán)格執(zhí)行；要隨時(shí)了解市場(chǎng)，掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，有專業(yè)的基本功，對(duì)采購(gòu)的物品要有一定的鑒別力；對(duì)理化特征、判斷質(zhì)量好壞的標(biāo)準(zhǔn)的了解要非常深入，保證采購(gòu)的物資質(zhì)量上乘，價(jià)格合理，物資到貨及時(shí)，從多個(gè)方面控制采購(gòu)成本。要切實(shí)提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)水平及職業(yè)素質(zhì)，定期開展相關(guān)知識(shí)技能的培訓(xùn)，使員工掌握全新的采購(gòu)技能。在具體的采購(gòu)工作中，及時(shí)監(jiān)控，提高企業(yè)物資采購(gòu)工作的效率及質(zhì)量。
    3結(jié)束語(yǔ)
    在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，對(duì)企業(yè)物資采購(gòu)的管理顯得尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)的管理，應(yīng)該在制訂合理的物資采購(gòu)計(jì)劃基礎(chǔ)之上，利用豐富多樣的采購(gòu)方式，選擇經(jīng)濟(jì)、合理的采購(gòu)供應(yīng)商，獲得質(zhì)量可靠的物資，及時(shí)、高效的物資運(yùn)輸，有效控制物資采購(gòu)的總成本。另外，要采用不同的形式提高采購(gòu)人員的業(yè)務(wù)能力，使其具備采購(gòu)工作中需要的專業(yè)性技能，具有良好的物資采購(gòu)方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，全面提升采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn):
    超市的零售管理的論文篇八
    摘要：處于發(fā)展階段的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)，雖然在顯示技術(shù)、空間識(shí)別與建模技術(shù)等方面還不成熟，但面向產(chǎn)品檢驗(yàn)場(chǎng)景時(shí)，基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的信息管理系統(tǒng)具有解放雙手、自動(dòng)識(shí)別、虛實(shí)融合、實(shí)時(shí)交互、可視化等功能優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在操作界面、人機(jī)交互、現(xiàn)場(chǎng)輔助、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、工作記錄等方面表現(xiàn)出顯著的便捷性、安全性和高效性。本文在對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的應(yīng)用現(xiàn)狀等進(jìn)行闡述的同時(shí)，分析了產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理對(duì)新技術(shù)的需求，并在此基礎(chǔ)上開展了基于增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用建設(shè)，從而為企業(yè)的產(chǎn)品檢驗(yàn)信息化管理應(yīng)用開拓一條全新的途徑，使企業(yè)在信息化時(shí)代走上更加快速發(fā)展的道路。
    超市的零售管理的論文篇九
    一、一線員工高流動(dòng)率現(xiàn)象
    一家好的企業(yè)往往能將自己的員工流動(dòng)率控制在一定的范圍內(nèi)。通常一線員工的年流動(dòng)率應(yīng)當(dāng)控制在10%以內(nèi),這樣的企業(yè)才會(huì)有良好的發(fā)展趨勢(shì)。而某超市的員工年流動(dòng)率已經(jīng)大大超過(guò)了這個(gè)范圍,達(dá)到了30%。這里所說(shuō)的流動(dòng)率是針對(duì)一線員工而言,并未包含該超市的管理層。在這里平均每月至少會(huì)有10人以上遞交辭職報(bào)告,一年下來(lái)就會(huì)有超過(guò)120人陸續(xù)離開這里。試想在一家400人左右的企業(yè)里一年就有將近三分之一的人要離開,那會(huì)對(duì)企業(yè)造成怎樣的影響?入職的人也就更多,面試的人是一批接一批,人事部幾乎每天都要忙著面試,辦理入職與離職手續(xù)。就某個(gè)部門來(lái)說(shuō),每天都會(huì)有新同事的出現(xiàn),這就意味著又有人離開了。
    誰(shuí)擁有了使用人才價(jià)值的智慧,誰(shuí)就找準(zhǔn)了撬動(dòng)地球的支點(diǎn)。誰(shuí)能激發(fā)人才的潛能,誰(shuí)就能創(chuàng)造光輝燦爛的明天。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人的因素在企業(yè)中已經(jīng)被提高到了無(wú)以復(fù)加的地步,在企業(yè)所有的生產(chǎn)要素中,人的作用是第一位的,是決定一切事情成敗的關(guān)鍵。只有高素質(zhì)的人才,才能擔(dān)任重要的工作崗位,才能生產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品,建立高效的渠道,塑造獨(dú)一無(wú)二的品牌。21世紀(jì)最寶貴的是什么?是人才。電影《天下無(wú)賊》里的這句臺(tái)詞已經(jīng)成了大家的口頭禪。然而,現(xiàn)在很多企業(yè)能得到人才,卻留不住人才。如何留住人才,已成為中小企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題。
    二、高流動(dòng)率的原因分析
    一個(gè)理性的員工在打算離開企業(yè)時(shí),常常要進(jìn)行很痛苦的抉擇,對(duì)各種利弊進(jìn)行權(quán)衡。從目前情況來(lái)看,導(dǎo)致該超市一線員工產(chǎn)生離開的念頭,主要有以下幾個(gè)方面的因素。
    1.薪資報(bào)酬過(guò)低
    員工流失率與企業(yè)的薪資報(bào)酬有密切的關(guān)系。該超市的一線員工工資在該地區(qū)同行業(yè)中算是比較低的,調(diào)查了解到該超市生鮮部的員工一個(gè)月只有930元,而其他一些部門甚至只有800元左右。然而在該地區(qū)的其他同檔次的超市一線員工的月收入已將近1200元左右,可見,在同地區(qū)該超市在薪資報(bào)酬這方面已經(jīng)與行業(yè)水平有了一定的差距。這樣的一種差距會(huì)給員工帶來(lái)心理上的不平衡。當(dāng)看到所在企業(yè)薪資報(bào)酬低于同行業(yè)水平時(shí),大多數(shù)的人都會(huì)因?yàn)檫@個(gè)原因而選擇離開。
    2.發(fā)展空間狹小
    一線員工—領(lǐng)班—主管,這是該超市每個(gè)部門的晉升體系。其中前兩個(gè)階段大概都需要一年多的時(shí)間去鍛煉,但里面還夾雜著一些不確定的因素。如果你的上一級(jí)一直沒有調(diào)動(dòng),你也就沒有往上晉升的機(jī)會(huì)。還有即使調(diào)動(dòng)了,也不一定會(huì)輪到你,因?yàn)樵摮袝?huì)經(jīng)常從其他一些地方的門店調(diào)配一些優(yōu)秀的員工來(lái)接任這個(gè)位置。久而久之,這樣會(huì)使一線員工感覺到前途渺茫,他們還得從事原來(lái)比較簡(jiǎn)單和重復(fù)性高的工作,根本無(wú)法滿足一線員工更高層次的需要。
    3.管理體制不規(guī)范
    該超市還缺乏有效的績(jī)效考核,沒有形成一個(gè)有效的上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督過(guò)程。從考勤這方面講,表現(xiàn)出的是一種懈怠的現(xiàn)象。上班遲到幾分鐘一般是沒關(guān)系的,別人代打卡也會(huì)出現(xiàn)。獎(jiǎng)懲制度不夠明確,兩個(gè)一樣的員工,不一樣的.表現(xiàn),但他們的待遇卻是相同的。這些方面,對(duì)工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工來(lái)說(shuō)會(huì)是一種打擊,會(huì)刺激他們的離開去選擇更好的企業(yè)。
    三、高流動(dòng)率對(duì)企業(yè)的影響
    一線員工過(guò)于頻繁的流動(dòng)總會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的影響,這種影響肯定是弊大于利的。雖然有好的一面,但過(guò)于頻繁的員工流動(dòng)所導(dǎo)致的消極影響肯定會(huì)更嚴(yán)重。這是企業(yè)所不想看到的。
    1.經(jīng)營(yíng)成本受損失
    企業(yè)對(duì)員工的招聘、培訓(xùn)都要承擔(dān)一定的費(fèi)用,這將會(huì)是一筆不小的開支。招聘需要通過(guò)各種媒介進(jìn)行宣傳,培訓(xùn)則需要發(fā)放各種資料和其他方面的一些東西,這些都需要一定的成本。一旦員工選擇了離開,企業(yè)就不得不重新開始招聘新的員工,這樣就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。新來(lái)員工由于種種原因表現(xiàn)出的不適應(yīng)性,會(huì)給企業(yè)在管理上帶來(lái)困難,這就在一定程度上增加了企業(yè)的管理成本。企業(yè)員工的離職率越高,那么企業(yè)所承擔(dān)的成本費(fèi)用也就會(huì)越大。
    2.工作績(jī)效受干擾
    這也可以說(shuō)是一個(gè)間接的成本損失。員工在決定離開企業(yè)之前的一段時(shí)間往往會(huì)表現(xiàn)出工作效率低下、心不在焉的樣子。而在離開之后,一旦企業(yè)來(lái)不及招聘新的員工,就會(huì)造成崗位空缺,不得不由本部門的其他人來(lái)代替完成辭職者所遺留下來(lái)的工作,這就會(huì)導(dǎo)致代替者自身工作的不堪重負(fù)。新來(lái)的員工由于對(duì)工作的不適應(yīng)性,可能會(huì)直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲,特別是對(duì)一些老顧客來(lái)說(shuō),新來(lái)的員工讓其感覺到陌生,沒有老員工的親切感,很有可能會(huì)使消費(fèi)者放棄購(gòu)買,影響企業(yè)的銷售額,甚至對(duì)企業(yè)的品牌產(chǎn)生不良的影響。
    3.員工士氣受傷害
    員工頻繁的流動(dòng)對(duì)在職員工的情緒肯定會(huì)產(chǎn)生影響,很有可能會(huì)帶到工作上來(lái)。員工離職可能會(huì)引起其他員工多米諾骨牌式的離職,因?yàn)椴糠謫T工的流失不僅向在職員工暗示了還有更好的工作機(jī)會(huì)在等著他們,而且也向他們說(shuō)明了本企業(yè)肯定存在一些問(wèn)題。在職員工難免也會(huì)產(chǎn)生自己的一些想法。當(dāng)他們看到流失員工得到了比原企業(yè)更好的發(fā)展機(jī)遇或其他方面待遇的時(shí)候,可能從來(lái)沒有考慮過(guò)離開的員工,他們也會(huì)因?yàn)榭吹竭@種現(xiàn)象去尋找更好的工作或企業(yè)。
    四、高流動(dòng)率的解決方法
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索超市管-理-員工論文。
    超市的零售管理的論文篇十
    一、pi制下科研單位采購(gòu)管理分析
    針對(duì)科研單位傳統(tǒng)采購(gòu)“兩套體系”的管理問(wèn)題，pi制下的科研采購(gòu)，正面要求將質(zhì)量管理體系覆蓋于整個(gè)采購(gòu)流程。適時(shí)無(wú)論是非標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)，還是標(biāo)準(zhǔn)件采購(gòu)，都需要嚴(yán)格參照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》等規(guī)章制度要求，在質(zhì)量認(rèn)證的范圍內(nèi)，簽訂有質(zhì)量約定條款的采購(gòu)合同。與此同時(shí)，在采購(gòu)過(guò)程中，研究組要做好采購(gòu)驗(yàn)收工作，并于每年固定時(shí)間進(jìn)行采購(gòu)情況的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，方可規(guī)避“兩套體系”問(wèn)題的干擾。3.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析科研單位所采購(gòu)工作，常見的有風(fēng)險(xiǎn)有計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)、存貸風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn)、合同欺詐風(fēng)險(xiǎn)、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、延遲交貨風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)進(jìn)步風(fēng)險(xiǎn)和意外風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常穿插在采購(gòu)管理流程當(dāng)中。譬如價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，由于采購(gòu)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)量少，但采購(gòu)品種多，在短時(shí)間內(nèi)很難在自由市場(chǎng)找到合適供應(yīng)方，不利于價(jià)格的提前把控。這些風(fēng)險(xiǎn)的存在，主要原因在于科研單位在采購(gòu)時(shí)缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理手段的滯后。
    二、pi制下科研單位采購(gòu)管理改進(jìn)對(duì)策
    1.采購(gòu)模式改進(jìn)
    pi制下采購(gòu)模式，賦予科研單位選擇供應(yīng)商時(shí)更為靈活的能力，具有明顯的個(gè)性化色彩特征。相應(yīng)的采購(gòu)模式，有兩種類型可供參考：第一種是聯(lián)合采購(gòu)模式，以某科研單位為例，該單位在實(shí)施體制改革后，推行“課題組核算制”，由數(shù)十家各種類型的科研單位，組成聯(lián)合采購(gòu)體，目的是降低分散采購(gòu)時(shí)的綜合成本，這種聯(lián)合采購(gòu)模式，對(duì)聯(lián)合類別的細(xì)分要求比較高，必須在達(dá)成內(nèi)部共識(shí)的基礎(chǔ)上，匯總各類采購(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)件或者標(biāo)準(zhǔn)件的信息，建立完善的聯(lián)合采購(gòu)信息庫(kù)，同時(shí)借助采購(gòu)技術(shù)平臺(tái)，動(dòng)態(tài)跟蹤供應(yīng)商，以同步兼顧采購(gòu)質(zhì)量、安全和成本，有力彌補(bǔ)了分散采購(gòu)成本過(guò)高的不足之處。第二種是基于聯(lián)合采購(gòu)的第三方j(luò)it采購(gòu)模式，這種采購(gòu)模式是在聯(lián)合采購(gòu)的基礎(chǔ)上，針對(duì)科研單位采購(gòu)數(shù)量少、采購(gòu)時(shí)間緊張、采購(gòu)品種多的特點(diǎn)，要求在指定的時(shí)間內(nèi)，將適當(dāng)數(shù)量的采購(gòu)非標(biāo)準(zhǔn)件和標(biāo)準(zhǔn)件，交付到指定的科研單位。這種采購(gòu)模式要求各家科研單位確定具體的倉(cāng)儲(chǔ)地點(diǎn)、服務(wù)時(shí)間和運(yùn)輸路線，在采購(gòu)協(xié)議書中，提出長(zhǎng)期提供服務(wù)的意愿，并將全部服務(wù)需求寫入采購(gòu)合同當(dāng)中，由第三方執(zhí)行監(jiān)督檢查。
    2.采購(gòu)質(zhì)量改進(jìn)
    在選擇合適采購(gòu)模式的基礎(chǔ)上，采購(gòu)質(zhì)量的把關(guān)，必須在圍繞《9000標(biāo)準(zhǔn)》的前提下，按照以下步驟強(qiáng)化相關(guān)管理工作：首先是質(zhì)量管理體系的深化認(rèn)識(shí)，研究單位的.管理層，組織工作小組，擔(dān)負(fù)采購(gòu)工作質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的重責(zé)，將采購(gòu)質(zhì)量管理體系，灌輸?shù)礁骷?jí)員工；其次是設(shè)立基層質(zhì)量工作人員，即質(zhì)量員，結(jié)合科研單位的研究方向、研究進(jìn)展等，理順采購(gòu)的方向，根據(jù)科研需求，明確采購(gòu)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，將質(zhì)量管理制度深入到科研和采購(gòu)工作當(dāng)中；再次是質(zhì)量管理工作的督促檢查，根據(jù)采購(gòu)實(shí)際的質(zhì)量問(wèn)題，深入剖析問(wèn)題的原因，通過(guò)內(nèi)外部的共同致力，全面提高采購(gòu)質(zhì)量管理水平；最后是供應(yīng)商的評(píng)定，包括供應(yīng)商選擇、供應(yīng)業(yè)績(jī)的評(píng)定，通過(guò)評(píng)定，了解采購(gòu)質(zhì)量的狀況，對(duì)于存在質(zhì)量弊端的采購(gòu)環(huán)節(jié)，要及時(shí)責(zé)令排除，否則要重新考慮選擇新的供應(yīng)合作對(duì)象。
    3.采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)
    根據(jù)科研單位采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的類型，除了以上提到的采購(gòu)質(zhì)量問(wèn)題，筆者認(rèn)為采購(gòu)交期、價(jià)格、售后服務(wù)，均為采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的主要癥結(jié)點(diǎn)，因此pi制下采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)，重點(diǎn)仍然需要從供應(yīng)商合作關(guān)系入手。在選擇供應(yīng)商之際，要綜合了解供應(yīng)商的信譽(yù)、規(guī)模、技術(shù)等，科研單位應(yīng)委派專業(yè)人員到供應(yīng)商企業(yè)進(jìn)行調(diào)查了解，在做出供應(yīng)商整體評(píng)估之后，評(píng)選出在質(zhì)量、交貨、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)等方面比較有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商。在采購(gòu)期間，尤其是在確定能夠加大采購(gòu)力度之后，要進(jìn)一步論證供應(yīng)商的合作態(tài)勢(shì)，為采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制提供明確方向。對(duì)于金額比較大的采購(gòu)合作，在采購(gòu)產(chǎn)品到貨后，科研單位的采購(gòu)審批部門，要參與驗(yàn)收，全程監(jiān)督采購(gòu)的情況，如果采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法回避，則要圍繞科研單位的利益，判斷采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任所屬，切實(shí)維護(hù)科研單位本身的利益，盡可能保持采購(gòu)工作的正常開展，縮短風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)的時(shí)間。
    三、結(jié)束語(yǔ)
    文章通過(guò)研究，基本明確了科研單位在采購(gòu)模式、采購(gòu)質(zhì)量和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)等方面的改進(jìn)方法，但考慮到科研單位采購(gòu)管理工作的復(fù)雜性和多變性，以及不同科研單位采購(gòu)管理要求和條件的差異性，要求以上采購(gòu)改進(jìn)方法在實(shí)際采購(gòu)工作中，因地制宜地靈活應(yīng)用，同時(shí)結(jié)合采購(gòu)工作所需，予以進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。
    超市的零售管理的論文篇十一
    摘要隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，采購(gòu)管理在現(xiàn)代企業(yè)中日趨重要，采購(gòu)是企業(yè)價(jià)值鏈的源泉，常規(guī)的采購(gòu)觀念已不適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展，基于戰(zhàn)略高度的戰(zhàn)略采購(gòu)從全局性可以降低企業(yè)的總成本，對(duì)提高企業(yè)竟?fàn)幜Φ臉?gòu)筑具有至關(guān)重要的作用。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該建立起戰(zhàn)略采購(gòu)系統(tǒng)以降低成本。
    關(guān)鍵詞戰(zhàn)略采購(gòu)總成本雙贏
    一、戰(zhàn)略采購(gòu)是先進(jìn)的采購(gòu)
    “戰(zhàn)略采購(gòu)”是由著名咨詢企業(yè)利爾尼于20世紀(jì)80年代首次提出的，科爾尼致力于戰(zhàn)略采購(gòu)研究和推廣工作，己為全球500強(qiáng)企業(yè)中的三分之二提供過(guò)戰(zhàn)略采購(gòu)咨詢服務(wù)。戰(zhàn)略采購(gòu)“是計(jì)劃、實(shí)施、控制戰(zhàn)略性和操作性采購(gòu)決策的過(guò)程，目的是指導(dǎo)采購(gòu)部門的所有活動(dòng)都圍繞提高企業(yè)能力展開，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)遠(yuǎn)景計(jì)劃”。它有別于常規(guī)的采購(gòu)管理，注重的是“最低總成本”，而常規(guī)采購(gòu)注重的是“單一最低采購(gòu)價(jià)格”，它用于系統(tǒng)地評(píng)估一個(gè)企業(yè)的購(gòu)買需求及確認(rèn)內(nèi)部和外部機(jī)會(huì)，從而減少采購(gòu)的總成本，其好處在于充分平衡企業(yè)內(nèi)外部?jī)?yōu)勢(shì)，以降低整體成本為宗旨，涵蓋整個(gè)采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理。戰(zhàn)略采購(gòu)包括以下幾個(gè)重要原則：
    (一)總購(gòu)置成本最低
    總購(gòu)置成本不僅僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格，還承擔(dān)著將采購(gòu)的作用上升為全面成本管理的責(zé)任，它是企業(yè)購(gòu)置原料和服務(wù)所支付的實(shí)際總價(jià)，包括安裝費(fèi)用、稅、存貨成本、運(yùn)輸成本、檢驗(yàn)費(fèi)、修復(fù)或調(diào)整費(fèi)用等。低價(jià)格可能導(dǎo)致高的總購(gòu)置成本，卻更容易被忽視，總成本最優(yōu)被許多企業(yè)的管理者誤解為以價(jià)格最低，只要購(gòu)買價(jià)格低就好，很少考慮使用成本、管理成本和其他無(wú)形成本。采購(gòu)決策影響著后續(xù)的運(yùn)輸、調(diào)配、維護(hù)、調(diào)換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代，因此必須有總體成本考慮的遠(yuǎn)見，必須對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中所涉及的關(guān)鍵成本和其他相關(guān)的長(zhǎng)期潛在成本進(jìn)行評(píng)估。
    (二)建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
    不同企業(yè)有不同的采購(gòu)方法，企業(yè)的采購(gòu)手段和企業(yè)管理層的思路與文化風(fēng)格是密切相關(guān)的，有的企業(yè)傾向于良好合作關(guān)系的承諾，有的傾向于競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)的承諾。戰(zhàn)略采購(gòu)過(guò)程不是零和博弈，一方獲利一方失利，戰(zhàn)略采購(gòu)的談判應(yīng)該是一個(gè)商業(yè)協(xié)商的過(guò)程，而不是利用采購(gòu)杠桿，壓制供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格妥協(xié)，而應(yīng)當(dāng)是基于對(duì)原材料市場(chǎng)的充分了解和企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的雙贏溝通。
    (三)建立戰(zhàn)略采購(gòu)的核心能力
    雙贏采購(gòu)的關(guān)鍵不完全是一套采購(gòu)的.技能，而是范圍更廣泛的一套組織能力：總成本建模、創(chuàng)建采購(gòu)戰(zhàn)略、建立并維持供應(yīng)商關(guān)系、整合供應(yīng)商、利用供應(yīng)商創(chuàng)新、發(fā)展全球供應(yīng)基地。很少有企業(yè)同時(shí)具備了以上六種能力，但至少應(yīng)當(dāng)具備以下三種能力：總成本建模能力，它為整個(gè)采購(gòu)流程提供了基礎(chǔ);創(chuàng)建采購(gòu)戰(zhàn)略能力，它推動(dòng)了從戰(zhàn)術(shù)的采購(gòu)觀點(diǎn)向戰(zhàn)略觀點(diǎn)的重要轉(zhuǎn)換;建立并維持供應(yīng)商關(guān)系能力，它注重的是雙贏采購(gòu)模式的合作部分。
    二、現(xiàn)行企業(yè)對(duì)采購(gòu)供應(yīng)商的選擇誤區(qū)
    在企業(yè)的采購(gòu)中，采購(gòu)經(jīng)理們往往通過(guò)下列方式找到低價(jià)格的供應(yīng)商：大量購(gòu)進(jìn)，從供貨商處獲得數(shù)量折扣；從邊緣供應(yīng)商處購(gòu)貨，但他們的質(zhì)量、可靠性和交貨表現(xiàn)都不是太好；從要價(jià)稍低的遠(yuǎn)距離供應(yīng)商那里購(gòu)貨，尤其當(dāng)運(yùn)費(fèi)不計(jì)入貨物的成本時(shí)；從那些低工資率國(guó)家的供應(yīng)商處購(gòu)貨；從那些由于技術(shù)和系統(tǒng)投資不足而享有較低的間接費(fèi)用的供應(yīng)商處購(gòu)貨；從只擁有有限工程和技術(shù)資源的供應(yīng)商處購(gòu)貨等等。這些做法可能會(huì)降低購(gòu)價(jià)(購(gòu)價(jià)是用于衡量采購(gòu)業(yè)績(jī)的量度)，但卻會(huì)致使企業(yè)在執(zhí)行表1中所列的作業(yè)時(shí)，發(fā)生高額的成本。執(zhí)行這些作業(yè)的資源成本被隱藏在大量的間接費(fèi)用成本庫(kù)中，并且按照單位水平的動(dòng)因(如材料費(fèi)用、直接人工和機(jī)器工時(shí))分配給產(chǎn)品，從而不能正確管理產(chǎn)品成本。
    以上表明，選擇供應(yīng)商不能僅僅基于價(jià)格，對(duì)采購(gòu)經(jīng)理的評(píng)估也不能僅僅通過(guò)他們避免不利進(jìn)價(jià)差異的能力來(lái)衡量，最好的供應(yīng)商是以最低的總成本交貨，而不是價(jià)格最低。購(gòu)買價(jià)格不是材料取得總成本的唯一要素，企業(yè)與每個(gè)供應(yīng)商合作的總成本，包括訂貨成本、接收成本、檢驗(yàn)成本、儲(chǔ)藏成本和其他與購(gòu)買相關(guān)的戰(zhàn)略成本。從一個(gè)“理想的供應(yīng)商”處購(gòu)貨，可能購(gòu)價(jià)會(huì)稍高一點(diǎn)，但不會(huì)再發(fā)生其他的購(gòu)買成本，相反地，一個(gè)低價(jià)格供應(yīng)商，所有的與“理想供應(yīng)商”相關(guān)的要求他都無(wú)法滿足，在其購(gòu)買項(xiàng)目中可能會(huì)發(fā)生許多其他的成本。供應(yīng)商相關(guān)的戰(zhàn)略成本信息能夠使企業(yè)基于現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)來(lái)討論：他希望怎樣和供應(yīng)商進(jìn)行合作，由有效供應(yīng)而節(jié)約出的成本如何在供應(yīng)商和客戶間進(jìn)行分配。企業(yè)應(yīng)做出更好的決策，選擇總成本最低的供應(yīng)商，而不僅僅是價(jià)格最低。
    采購(gòu)管理是一項(xiàng)實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的商業(yè)行為，要實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)雙贏采購(gòu)的宗旨，就應(yīng)該徹底拋棄傳統(tǒng)采購(gòu)模式。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式有六大問(wèn)題：一是供需雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，采購(gòu)成了一種盲目行為；二是無(wú)法對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行事前控制，經(jīng)濟(jì)糾紛不斷；三是供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競(jìng)爭(zhēng)多于合作；四是響應(yīng)用戶需求能力遲鈍；五是利益驅(qū)動(dòng)，暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)；六是生產(chǎn)部門與采購(gòu)部門脫節(jié)，增加庫(kù)存，占用大量流動(dòng)資金。要想從根本上解決企業(yè)采購(gòu)管理存在的問(wèn)題，必須與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作模式，用雙贏采購(gòu)的原則指導(dǎo)企業(yè)采購(gòu)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)。
    三、企業(yè)選擇戰(zhàn)略采購(gòu)的策略
    (一)構(gòu)筑采購(gòu)戰(zhàn)略
    在企業(yè)的采購(gòu)政策中要確定采購(gòu)目標(biāo)：以統(tǒng)一的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和程序，先進(jìn)的信息管理手段，高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為基礎(chǔ)，以國(guó)際先進(jìn)的管理水平為參照目標(biāo)，以集中采購(gòu)、同步采購(gòu)、雙贏為戰(zhàn)略手段，在產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量、價(jià)格、物流四個(gè)方面實(shí)現(xiàn)最佳采購(gòu)供應(yīng)鏈，用產(chǎn)品開發(fā)能力、質(zhì)量保證能力為客戶提供最大的價(jià)值，用合理的價(jià)格、最低的儲(chǔ)備和運(yùn)輸成本實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益最大化。
    同步采購(gòu)主要針對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)方面，要求供應(yīng)商能和本企業(yè)保持同步開發(fā)，極大地縮短產(chǎn)品的研發(fā)周期。這樣，由于供應(yīng)商的先期介入，避免了一些不必要設(shè)計(jì)等方面的變更，更能保證零部件的技術(shù)要求在工藝上實(shí)現(xiàn)。集中采購(gòu)主要是提高同類產(chǎn)品資源集中度，其任務(wù)是對(duì)現(xiàn)有零部件及原材料進(jìn)行分析和研究，盡可能將同類產(chǎn)品向一家或少數(shù)的供應(yīng)商整合集中，從而降低采購(gòu)成本和物流費(fèi)用。
    (二)建立采購(gòu)總成本模型
    總成本建模是公認(rèn)的非常重要的采購(gòu)技能之一，其重要性對(duì)所有的產(chǎn)品都是重要的，任何一個(gè)正確采購(gòu)決策不只是單純考慮商品的采購(gòu)價(jià)格，建立采購(gòu)總成本模型，所包含的因素除了價(jià)格外，還要考慮運(yùn)輸費(fèi)用、質(zhì)量成本、庫(kù)存維護(hù)成本等。
    在戰(zhàn)略總成本建模中，采購(gòu)管理者首先應(yīng)當(dāng)考慮的是采購(gòu)品種的分類，即找出占80%采購(gòu)成本的20%核心a品類，考慮這類材料采購(gòu)的數(shù)量、需求、規(guī)格、定價(jià)、供應(yīng)商等采購(gòu)管理類別，重點(diǎn)選擇該類品種開展工作，建立供應(yīng)商名單，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查。通過(guò)深入分析原材料的供應(yīng)市場(chǎng)，全面收集供應(yīng)商的數(shù)據(jù)信息，初步擬定原材料的供應(yīng)商名單，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析，檢驗(yàn)、調(diào)整和比較行業(yè)采購(gòu)成本數(shù)據(jù)和績(jī)效表現(xiàn)水平，并在此基礎(chǔ)上制訂采購(gòu)策略?？偝杀窘Ｊ菓?zhàn)略采購(gòu)中最重要的組織能力，對(duì)采購(gòu)過(guò)程的一切活動(dòng)，從制定戰(zhàn)略到簡(jiǎn)化設(shè)計(jì)、改善供應(yīng)商的成本和降低采購(gòu)成本奠定了基礎(chǔ)。
    (三)建立和維持與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系
    戰(zhàn)略采購(gòu)的一個(gè)基本思想就是采購(gòu)和供應(yīng)雙方共同努力尋找節(jié)省資金的機(jī)會(huì)，這將比任何一個(gè)單方面的努力都更為有效。通過(guò)總成本建模，雙方通過(guò)識(shí)別成本要素和驅(qū)動(dòng)要素可以使共同的努力集中在某些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。創(chuàng)建采購(gòu)戰(zhàn)略，就是與供應(yīng)商一道來(lái)對(duì)未來(lái)的發(fā)展做出規(guī)劃，并為在雙方的關(guān)系發(fā)展創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值而努力。
    建立并維持供應(yīng)商關(guān)系需要做到：相互依賴和目標(biāo)一致，建立有效和及時(shí)的信息溝通渠道，簽訂戰(zhàn)略合作文件和協(xié)議。
    戰(zhàn)略采購(gòu)是企業(yè)采購(gòu)的發(fā)展方向和必然趨勢(shì)，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初由于采購(gòu)數(shù)量和種類的限制，戰(zhàn)略采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)并不明顯，但在企業(yè)向更高層次和更大規(guī)模發(fā)展的過(guò)程中優(yōu)勢(shì)會(huì)日益明顯，有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該在發(fā)軔之初就有組織地構(gòu)建戰(zhàn)略采購(gòu)框架，實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)。
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    超市的零售管理的論文篇十二
    論文題目：醫(yī)藥行業(yè)的物流成本分析
    一、選題的依據(jù)和意義
    醫(yī)藥制造業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，中國(guó)作為全球人口最多的國(guó)家，隨著人民生活水平的日益提高和人口老齡化趨勢(shì)的出現(xiàn)，人們將越來(lái)越重視自己的健康，這也促使中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入了高速增長(zhǎng)的階段。隨著醫(yī)藥需求的快速增長(zhǎng)，發(fā)展物流是醫(yī)藥制造業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求。據(jù)全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)醫(yī)藥制造業(yè)物流規(guī)模不斷擴(kuò)大，但物流效率、物流服務(wù)水平等與發(fā)達(dá)國(guó)家相比差距依然較大。物流作為現(xiàn)代生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，是企業(yè)降低成本、獲取第三利潤(rùn)源的重要途徑。尤其是在當(dāng)前轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的背景下，醫(yī)藥制造業(yè)更需要大力發(fā)揮現(xiàn)代物流在行業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用。如何完整地展示醫(yī)藥物流中心的物流成本結(jié)構(gòu)，并對(duì)其進(jìn)行物流成本分析及成本控制，也成了各醫(yī)藥物流中心迫切關(guān)注的問(wèn)題。
    二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    國(guó)外物流成本控制研究現(xiàn)狀：從國(guó)外知名的期刊上看，其物流成本控制的研究主要集中于對(duì)微觀企業(yè)物流成本的研究，從企業(yè)的實(shí)際需要出發(fā)，例如：約束條件下的供應(yīng)商選擇、物流及配送系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、運(yùn)輸及倉(cāng)儲(chǔ)策略等。同時(shí)更加側(cè)重于從實(shí)證研究角度來(lái)研究企業(yè)物流成本的控制、優(yōu)化策略及相關(guān)數(shù)學(xué)分析模型。本文則將從供應(yīng)商選擇策略、庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)策略、運(yùn)輸及配送策略三個(gè)主要方面來(lái)綜述國(guó)外的物流成本控制的研究現(xiàn)狀。
    1.供應(yīng)商選擇策略中的物流成本控制的研究。mooret和fearon主張價(jià)格、質(zhì)量和產(chǎn)品交付是影響供應(yīng)商選擇策略的重要準(zhǔn)則，他們認(rèn)為線性規(guī)劃方法可以成為供應(yīng)商選擇的一個(gè)重要方法。在這一思路的影響下，gaballa首次從實(shí)證角度將數(shù)學(xué)規(guī)劃方法應(yīng)用于供應(yīng)商的選擇。anthony和buffa開創(chuàng)了一個(gè)單目標(biāo)的線性規(guī)劃模型用以支持企業(yè)的戰(zhàn)略采購(gòu)計(jì)劃，但是訂單成本、運(yùn)輸和驗(yàn)貨成本等因素未被考慮到該模型中。narasimhan和stoynoff將一個(gè)單目標(biāo)混合型整數(shù)規(guī)劃模型應(yīng)用于某大型制造企業(yè)，以優(yōu)化面向供應(yīng)商群體的訂單分配及物料獲取過(guò)程。turner為britishcoal公司提出了一個(gè)單目標(biāo)線性規(guī)劃模型，該模型在考慮供應(yīng)商能力、最大訂單量、最小訂單量、顧客需求，及區(qū)域布局的約束條件下，實(shí)現(xiàn)總折扣價(jià)格的最小化。sharma等人提出了一個(gè)非線性的混合型整數(shù)目標(biāo)規(guī)劃模型用以解決供應(yīng)商選擇問(wèn)題。他們?cè)谀Ｐ椭锌紤]了價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品交付和服務(wù)等因素，所有的準(zhǔn)則均作為目標(biāo)。benton在多品類、多供應(yīng)商、資源限制和數(shù)量折扣的條件下，應(yīng)用拉格朗日放松法開發(fā)了一個(gè)非線性規(guī)劃和啟發(fā)式過(guò)程模型用于供應(yīng)商的選擇。該模型目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本和訂單成本的最小化。開發(fā)了一個(gè)決策支持系統(tǒng)(dds)，用于減少供應(yīng)商數(shù)量和對(duì)供應(yīng)商的商業(yè)伙伴數(shù)量進(jìn)行管理。
    除此之外，還有許多學(xué)者提出了自己的觀點(diǎn)，為例，他們?cè)谟懻摿嗽诙喙?yīng)商、多種標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)商能力限制的約束條件下，供應(yīng)商選擇決策中的物流總成本問(wèn)題，他們開發(fā)了一個(gè)混合型的整數(shù)非線性規(guī)劃模型，并進(jìn)行了相應(yīng)的數(shù)學(xué)實(shí)例分析。
    2.庫(kù)存及倉(cāng)儲(chǔ)策略中物流成本控制的研究。庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題，很早就被國(guó)外學(xué)者納入關(guān)于物流成本控制的研究范疇，因而國(guó)外學(xué)者在這一方面的研究十分深入，也取得豐碩的成果。
    19，fordharrisr在其論文中首次發(fā)表了著名的經(jīng)濟(jì)訂貨批量(eoq-economicorderquantity)模型;隨后，clark和searf開始研究多級(jí)庫(kù)存，并于1960年分析和建立了一個(gè)不考慮批量的n級(jí)流水系統(tǒng)(serialsystem)。他們證明了對(duì)于考慮貼現(xiàn)和存儲(chǔ)成本的n級(jí)流水系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，其最優(yōu)庫(kù)存控制策略是所謂的最大訂貨水平(order-up-level)策略。
    在這些前人研究的基礎(chǔ)上，后邊的學(xué)者相繼從不同的問(wèn)題和角度出發(fā)，提出了一系列經(jīng)典模型。例如：經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型、允許缺貨的經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量模型、經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量折扣模型、物料需求計(jì)劃(mrp)與及時(shí)化生產(chǎn)方式(jit)庫(kù)存模型等等。
    而關(guān)于庫(kù)存成本方面的研究，近些年也取得了很顯著的成就。例如：ristos在對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)中的庫(kù)存模型進(jìn)行回顧與總結(jié)的基礎(chǔ)上，提出以下5種成本應(yīng)該被視為關(guān)鍵性成本：(1)損壞成本;(2)持有成本;(3)缺貨成本;(4)機(jī)會(huì)成本;(5)補(bǔ)貨成本。-lembkea和yehudabassok于討論了基于延遲定制化戰(zhàn)略的庫(kù)存模型，他們認(rèn)為采用延遲制造戰(zhàn)略來(lái)維持其庫(kù)存戰(zhàn)略能夠帶來(lái)可關(guān)注的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
    3.運(yùn)輸及配送策略中物流成本控制的研究。
    運(yùn)輸是物流系統(tǒng)的一大支柱體系，它被認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展的重要條件。國(guó)外學(xué)者對(duì)物流運(yùn)輸成本的研究涵蓋了宏觀、微觀的各項(xiàng)運(yùn)輸及配送成本問(wèn)題，具體研究成果如下所述。
    krugman進(jìn)行了開創(chuàng)性的研究，他指出貿(mào)易成本規(guī)模在經(jīng)濟(jì)地理模型中有著至關(guān)重要的影響;henderson等人也強(qiáng)調(diào)了運(yùn)輸成本在貿(mào)易和收益方面扮演的角色以及其影響;kumar和hoffmann分析了貿(mào)易、運(yùn)輸成本和適度全球化之間的多重聯(lián)系;而hensrunhaar和robvanderheijden探討了公共政策對(duì)貨物運(yùn)輸成本的干預(yù)，以荷蘭的紙質(zhì)印刷品的物流為例進(jìn)行全面的分析，揭示了貨物運(yùn)輸成本對(duì)供應(yīng)鏈中的貨物運(yùn)輸需求進(jìn)行管理控制的機(jī)制。
    除此之外，國(guó)外的一些學(xué)者對(duì)如何測(cè)量運(yùn)輸成本進(jìn)行了嘗試，開始使用到岸價(jià)對(duì)離岸價(jià)的比率作為測(cè)量海運(yùn)成本的工具，但是對(duì)于這種觀點(diǎn)，也有許多學(xué)者提出了質(zhì)疑，反對(duì)者認(rèn)為，用到岸價(jià)對(duì)離岸價(jià)的比率計(jì)算出來(lái)的成本不能提供與時(shí)間變化趨勢(shì)相同的足夠信息。
    綜合上述，可以看出國(guó)外物流成本研究體現(xiàn)出很強(qiáng)的實(shí)用性與針對(duì)性，研究?jī)?nèi)容和問(wèn)題十分廣泛，研究成果也很多。他們對(duì)物流成本的具體構(gòu)成及相互影響的認(rèn)識(shí)存有許多差異。他們集中于對(duì)物流成本優(yōu)化策略、方法及技術(shù)等實(shí)操性的研究很多，而對(duì)于物流成本理論體系等相關(guān)基礎(chǔ)理論的研究卻相對(duì)較少。
    國(guó)內(nèi)物流成本控制研究現(xiàn)狀：我國(guó)對(duì)物流成本控制的研究起步相對(duì)較晚，引入我國(guó)也僅有20多年的歷史，但是也取得了一定的成果。開發(fā)出了一系列可操作性較強(qiáng)的各類物流成本測(cè)算模型，例如：物流成本總量的測(cè)算模型、第三方物流服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模的.測(cè)算模型、物流業(yè)成本水平的測(cè)算模型等。
    黃巖提出了基于橫向控制、縱向控制以及供應(yīng)鏈為對(duì)象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中，假設(shè)銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)和售后服務(wù)四個(gè)環(huán)節(jié)的物流成本分別是物流過(guò)程的函數(shù)，然后建立各部分的成本函數(shù)和總成本函數(shù)，最終構(gòu)建了以物流成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、分析、信息反饋和決策等步驟為主體的橫向控制和以過(guò)程為基礎(chǔ)的縱向控制以及以供應(yīng)鏈為對(duì)象的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制。
    柳鍵、馬士華從供應(yīng)商缺貨對(duì)購(gòu)買方的影響出發(fā)，引入有效庫(kù)存水平概念，創(chuàng)建了在供應(yīng)和需求都不確定的情形下倉(cāng)庫(kù)和零售商的庫(kù)存模型，并在此基礎(chǔ)上提出了安全因子整體優(yōu)化的思路和方法。
    李慧對(duì)物流作業(yè)成本法中的物流成本與作業(yè)量的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了研究，引入線性回歸預(yù)測(cè)與控制原理對(duì)物流作業(yè)成本預(yù)測(cè)和物流作業(yè)量的優(yōu)化控制這一概念，并提出了多種作業(yè)的正態(tài)線性回歸模型。
    張令榮，楊梅提出了基于價(jià)值鏈的作業(yè)成本法，分析一體化物流成本的數(shù)學(xué)模型。通過(guò)這個(gè)模型可以預(yù)測(cè)或模擬成本數(shù)據(jù)，并通過(guò)有關(guān)矩陣對(duì)應(yīng)的變量，求取較優(yōu)解或最優(yōu)解，以便于物流成本控制。但是有所不足的是此模型僅僅是理論上的假設(shè)，并沒有進(jìn)一步的分析和實(shí)證。
    田肇云提出挖掘逆向物流潛在價(jià)值的策略。他指出有效的逆向物流管理能夠減少企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本、增加利潤(rùn)，改善企業(yè)的現(xiàn)金流，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，并為企業(yè)贏得信用和品牌形象。
    石明虹，滕芳提出制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，探討了物流評(píng)價(jià)體系的量化方法，他們主張從內(nèi)部物流成本控制能力、庫(kù)存物料管理能力、內(nèi)部物流布局能力和內(nèi)部物流管理成熟度四個(gè)方面構(gòu)造評(píng)價(jià)指標(biāo)。
    張余華，翁君認(rèn)為供應(yīng)鏈物流中，物流作為整個(gè)供應(yīng)鏈子環(huán)節(jié)，其決策最終必須服從供應(yīng)鏈，單純對(duì)系統(tǒng)自身優(yōu)化具有很大局限性。他們認(rèn)為在供應(yīng)鏈的背景下，物流系統(tǒng)優(yōu)化將會(huì)遇到來(lái)自系統(tǒng)內(nèi)部和外部的不同因素的影響，這些都會(huì)加劇優(yōu)化的難度。
    三、論文提綱的初步設(shè)計(jì)
    (一)、引言
    (二)、物流成本理論基礎(chǔ)
    2.1醫(yī)藥物流成本概述
    2.1.1醫(yī)藥物流成本的概念
    2.1.2醫(yī)藥物流成本的分類
    2.1.3醫(yī)藥物流成本的特征
    2.2物流成本管理
    2.2.1物流成本管理的環(huán)節(jié)
    2.2.2物流成本管理的方法
    2.3物流作業(yè)成本控制體系
    (三)、基于作業(yè)成本法的醫(yī)藥物流成本分析
    3.1作業(yè)成本法
    3.1.1作業(yè)成本法簡(jiǎn)介
    3.1.2作業(yè)成本法進(jìn)行成本計(jì)算的要點(diǎn)分析
    3.1.3作業(yè)成本法在醫(yī)藥物流中心應(yīng)用的必要性和可行性分析
    3.2醫(yī)藥物流中心的物流成本核算
    3.2.1物流成本的作業(yè)成本核算模型研究
    3.2.2物流成本法的成本分配
    3.3醫(yī)藥物流中心的物流成本預(yù)測(cè)
    3.3.1物流成本的多作業(yè)線性回歸模型
    3.3.2物流成本的線性回歸預(yù)測(cè)
    (四)、醫(yī)藥物流中心的物流成本控制體系
    4.1物流成本控制體系概述
    4.1.1物流成本控制的含義
    4.1.2物流成本控制的要求
    4.2物流成本控制體系框架
    4.2.1事前成本控制階段
    4.2.2事中成本控制階段
    4.2.3事后成本控制階段
    4.3醫(yī)藥物流中心的物流成本控制體系
    4.3.1作業(yè)成本核算
    4.3.2物流成本的控制策略
    (五)、結(jié)論
    四、進(jìn)程安排
    1.20xx.12確定論文題目，撰寫開題報(bào)告;
    2.20xx.12——20xx.1文獻(xiàn)閱讀與整理，理論研究與分析;
    3.20xx.1——20xx.2實(shí)地調(diào)研，數(shù)據(jù)分析與整理;
    4.20xx.2——20xx.4論文撰寫，形成初稿;
    5.20xx.4——20xx.5論文修改，形成定稿;
    6.20xx.5提交論文。
    五、主要參考文獻(xiàn)
    [5]田肇云.逆向物流潛在價(jià)值及挖掘策略[j].商業(yè)時(shí)代，(8)：17.
    超市的零售管理的論文篇十三
    題目：辦公樓招標(biāo)控制價(jià)編制
    一、選題的背景與意義：
    (一)課題研究來(lái)源
    隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，建筑行業(yè)的發(fā)展可謂日新月異，為了順應(yīng)形勢(shì)的要求，我國(guó)開始實(shí)行工程量清單計(jì)價(jià)。當(dāng)然，利用工程量清單編制招標(biāo)控制價(jià)對(duì)招標(biāo)方來(lái)說(shuō)也成為必經(jīng)的程序。
    本次課題研究來(lái)源是一所在建的位于河南省夏邑縣的建筑名稱辦公樓，地上六層，建筑高度為20.50米，框架結(jié)構(gòu)，耐火等級(jí)為二級(jí)。設(shè)計(jì)要求依據(jù)《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范gb50500-》和《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)》，進(jìn)行清單項(xiàng)目綜合單價(jià)的組價(jià)，結(jié)合廣聯(lián)達(dá)軟件計(jì)價(jià)費(fèi)用，對(duì)該工程項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)的編制。
    (二)課題研究的目的
    1.通過(guò)對(duì)辦公樓的招標(biāo)控制價(jià)的編制，掌握其編制方法及程序;進(jìn)一步提高識(shí)圖能力;掌握工程造價(jià)的構(gòu)成;掌握《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范gb50500-》中清單項(xiàng)目的劃分及工程量計(jì)算規(guī)則;學(xué)會(huì)使用《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)(2008)》進(jìn)行組價(jià);能發(fā)現(xiàn)招標(biāo)控制價(jià)在編制過(guò)程中存在的具體問(wèn)題，并能找出解決問(wèn)題的途徑及辦法。
    2.通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)強(qiáng)化實(shí)際動(dòng)手能力，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，為畢業(yè)后從事該項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
    3.提高資料收集及整理的能力;加強(qiáng)與人溝通的能力;提高書寫的能力;培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。
    (三)課題研究的意義
    1.招標(biāo)控制價(jià)是招標(biāo)人或招標(biāo)人委托的造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)編制的，依據(jù)招標(biāo)圖紙、市場(chǎng)材料價(jià)格、當(dāng)?shù)氐囊?guī)費(fèi)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，編制的該項(xiàng)目的工程最高限價(jià)。通過(guò)熟悉掌握招標(biāo)控制價(jià)的編制方法和編制程序，才能更好的控制工程造價(jià)，并且在今后的工作中防止投標(biāo)人圍價(jià)，給招標(biāo)人造成損失。
    2.通過(guò)辦公樓的招標(biāo)控制價(jià)的編制的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握和鞏固所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和，從而更好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓自己的綜合素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的提升。
    3.獲得招標(biāo)控制價(jià)的編制訓(xùn)練的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)自己獨(dú)立動(dòng)手、獨(dú)立工作、獨(dú)立思考和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題的能力，尤其是實(shí)踐動(dòng)手能力。
    4.通過(guò)辦公樓的招標(biāo)控制價(jià)的編制的學(xué)習(xí)和研究，了解外國(guó)的先進(jìn)理論，并將之與本國(guó)的進(jìn)行對(duì)比，學(xué)習(xí)其精華。在此過(guò)程中，培養(yǎng)自己刻苦鉆研、勇于探索、實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
    二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀：
    (一)國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.招標(biāo)控制價(jià)的產(chǎn)生的背景：隨著近年建設(shè)工程的迅速發(fā)展，為加強(qiáng)建筑工程計(jì)價(jià)活動(dòng)的監(jiān)督管理，規(guī)范工程計(jì)價(jià)行為，維護(hù)建筑市場(chǎng)正常秩序，合理確定和有效控制工程造價(jià)，月1日起實(shí)施的《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》(gb50500-2008)規(guī)定：國(guó)有資金投資建設(shè)工程項(xiàng)目應(yīng)實(shí)行工程量清單招標(biāo)，并應(yīng)當(dāng)編制“招標(biāo)控制價(jià)”。
    2.建筑領(lǐng)域市場(chǎng)行為改革是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境總體從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的大形勢(shì)下進(jìn)行的。自云南布魯革水電站工程招標(biāo)開始，國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)才出現(xiàn)了招標(biāo)這樣的市場(chǎng)行為。為了能夠?yàn)橄嗷ジ?jìng)爭(zhēng)的各施工單位提供一個(gè)公開、公平、公正的`平臺(tái)，建設(shè)部于2003頒布了第一版的《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)幾年的檢驗(yàn)，針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，特別是清理拖欠工程款工作中普遍反映的在工程實(shí)施階段中有關(guān)工程價(jià)款調(diào)整、支付、結(jié)算等方面缺乏依據(jù)的問(wèn)題，又于2008頒布了新一版的《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》。目前國(guó)內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    (1)工程量清單編制水平不高
    由于多年來(lái)建設(shè)工程粗預(yù)算、多簽證、下功夫結(jié)算的現(xiàn)實(shí)影響，往往認(rèn)為后續(xù)還有結(jié)算把關(guān)，不能把問(wèn)題充分考慮在工程建設(shè)前期，為工程量清單計(jì)價(jià)留下隱患;受急于開工心態(tài)的影響，在完成項(xiàng)目登記后，業(yè)主就要求在短時(shí)間內(nèi)結(jié)束招投標(biāo)工作，確定施工單位;國(guó)內(nèi)工程往往又都是“三邊”工程，招標(biāo)圖紙也相對(duì)粗糙并跟最終的施工圖紙存在較大差異。而若在短時(shí)間完成工程量清單的編制，勢(shì)必影響工程量清單及招標(biāo)文件的編制質(zhì)量，大大降低了工程量清單的準(zhǔn)確性。
    (2)市場(chǎng)信息化程度不高
    推行工程量清單后，大部分的人工、材料、機(jī)械設(shè)備基礎(chǔ)價(jià)格將隨著市場(chǎng)行情定價(jià)，建設(shè)各方主體由于受人力、經(jīng)費(fèi)、渠道的限制，需要這方面的最新信息引導(dǎo)計(jì)價(jià)活動(dòng)。施工單位屬于流動(dòng)企業(yè)，很多大型國(guó)有企業(yè)的施工范圍往往涵蓋了全國(guó)各地，在投標(biāo)和施工過(guò)程中需要掌握大量的基價(jià)信息，但是目前國(guó)內(nèi)也只有各省(市)、地區(qū)等地方的平均信息基價(jià)，而且與投標(biāo)期也有一定的時(shí)間差，有的地區(qū)一個(gè)季度才出一期計(jì)價(jià)信息，對(duì)施工單位在投標(biāo)報(bào)價(jià)活動(dòng)中的及時(shí)正確采納產(chǎn)生不利影響。比如在北京地鐵的投標(biāo)活動(dòng)中往往當(dāng)月的報(bào)價(jià)就只能最多采納上月的信息價(jià)。對(duì)于像當(dāng)前物價(jià)特別不穩(wěn)定時(shí)期對(duì)施工單位構(gòu)成了一定的報(bào)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。
    (3)各施工單位沒有形成報(bào)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下相應(yīng)的企業(yè)管理能力
    爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)內(nèi)部報(bào)價(jià)和管理費(fèi)用體系。實(shí)際情況是很多施工企業(yè)在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)為了中
    (二)國(guó)外研究現(xiàn)狀
    標(biāo)而投標(biāo)。很多工程中標(biāo)后也是直接分包了事，真正體現(xiàn)工程實(shí)際成本的東西都在一些基層小作業(yè)隊(duì)伍手中。很多施工企業(yè)由同一家施工單位同一地區(qū)施工的工程項(xiàng)目也會(huì)出現(xiàn)管理費(fèi)用相差較大的情況，沒有體現(xiàn)出企業(yè)真正的管理水平，原因就在于企業(yè)成本的高低完全取決于選擇的分包商的報(bào)價(jià)的高低，真正體現(xiàn)管理水平的費(fèi)用對(duì)成本的影響很小。
    (二)國(guó)外研究現(xiàn)狀
    國(guó)外的工程造價(jià)估算是建立在價(jià)值工程基礎(chǔ)上的，在建筑合同文本中必須包括使用價(jià)值工程技術(shù)的條款。它一般分為二種情況：一是自愿采用，承建商從自身利益出發(fā)，考慮采用價(jià)值工程技術(shù)，此時(shí)費(fèi)用由承包商自身承擔(dān);另一種情況是強(qiáng)制運(yùn)用，在合同中規(guī)定承包商必須采用價(jià)值工程技術(shù)，至于費(fèi)用一般由業(yè)主承擔(dān)。
    美國(guó)計(jì)算工程成本的標(biāo)準(zhǔn)不是由政府部門組織編制的，也沒有統(tǒng)一的工程成本計(jì)價(jià)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家不頒布統(tǒng)一定額，而是由行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)根據(jù)自身的具體情況制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。其計(jì)價(jià)定額、指標(biāo)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等，一般由各大型工程咨詢公司指定。各地的咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)本地區(qū)的特點(diǎn)，制定出單位面積的消耗量和基價(jià)，由此作為所管轄項(xiàng)目的成本估算標(biāo)準(zhǔn)。由于沒有標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的工料測(cè)量方法，因此在招標(biāo)文件中就沒有工程量清單(boq)，每個(gè)投標(biāo)商都要根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算工程量，然后依據(jù)自己所掌握的有關(guān)勞務(wù)、材料、設(shè)備的價(jià)格以及確定的管理費(fèi)和利潤(rùn)來(lái)計(jì)算價(jià)格。承包商所掌握及采用的價(jià)格信息一般不向業(yè)主公開，許多大型的承包商都有自己的成本估價(jià)系統(tǒng)，其公司內(nèi)部也均設(shè)有專門負(fù)責(zé)成本控制的機(jī)構(gòu)和人員，對(duì)成本管理工作非常重視。
    三、課題研究?jī)?nèi)容及創(chuàng)新
    (一)研究?jī)?nèi)容：
    1.編制對(duì)象介紹：辦公樓工程屬于新建、競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目，其中分無(wú)土建工程、裝飾工程等單位工程:
    (1)建設(shè)地點(diǎn)：
    (2)建設(shè)單位：
    (3)建筑工程性質(zhì)：辦公樓
    (4)本工程建筑基底面積920.01平方米，總建筑面積4926.07平方米。
    (5)地上6層框架結(jié)構(gòu)，建筑高度20.50米。
    (6)建筑耐火等級(jí)：二級(jí)
    (7)本工程屋面防水層防水等級(jí)ii級(jí)，使用年限。
    (8)合理使用年限50年。
    2.工程造價(jià)文件的編制——施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)(包括工程量清單、報(bào)價(jià))施工圖預(yù)算，主要是對(duì)其土建和裝飾工程工程量的計(jì)算。
    3.招標(biāo)控制價(jià)的編制方法和編制依據(jù)：依據(jù)《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范gb50500-2013》按照統(tǒng)一的表式計(jì)算所選定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目的工程量;完成工程量清單編制;依據(jù)《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范gb50500-2013》和《河南省建設(shè)工程工程量清單綜合單價(jià)(2008)》，計(jì)算組價(jià)工程量,上機(jī)組價(jià)，編制單項(xiàng)工程招標(biāo)控制價(jià)。
    4.應(yīng)用的工程造價(jià)軟件主要是廣聯(lián)達(dá)軟件，在工程量計(jì)算完畢后，利用廣聯(lián)達(dá)軟件進(jìn)行工程量總價(jià)的確定。
    (二)研究創(chuàng)新：
    1.隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》gb50500—2013總結(jié)了《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》gb50500—2003實(shí)施以來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題，主要修訂了原規(guī)范正文中不盡合理、可操作性不強(qiáng)的條款及表格格式，特別增加了采用工程量清單計(jì)價(jià)如何編制工程量清單和招標(biāo)控制價(jià)、投標(biāo)報(bào)價(jià)、合同價(jià)款約定以及工程計(jì)量與價(jià)款支付、工程價(jià)款調(diào)整、索賠、竣工結(jié)算、工程計(jì)價(jià)爭(zhēng)議處理等內(nèi)容，并增加了條文說(shuō)明。這對(duì)于以后招標(biāo)控制價(jià)的編制更為科學(xué)合理，更具有創(chuàng)新性。
    2.本次編制的辦公樓是一所在建的工程，通過(guò)對(duì)這種在建的、競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目招標(biāo)控制價(jià)的編制，這些理論與實(shí)踐相結(jié)合的過(guò)程是一種創(chuàng)新，更具有現(xiàn)實(shí)意義。
    3.這次招標(biāo)控制價(jià)選擇以辦公樓為編制對(duì)象，主要在于其設(shè)計(jì)風(fēng)格更具有獨(dú)特性和代表性，與之前所做的工程項(xiàng)目相比更具有創(chuàng)新性。
    四、課題的研究方法：
    1.清單計(jì)價(jià)法：
    工程量清單計(jì)價(jià)法是建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)中，按照國(guó)家統(tǒng)一的工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范，招標(biāo)人委托具有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)編制反映工程實(shí)體消耗和措施消耗的工程量清單，并作為招標(biāo)文件的一部分提供給投標(biāo)人，有投標(biāo)人依據(jù)工程量清單，根據(jù)各種渠道所獲得的工程造價(jià)信息和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，結(jié)合企業(yè)定額自主報(bào)價(jià)的計(jì)價(jià)方式。
    2.理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法：
    辦公樓招標(biāo)控制價(jià)的編制，是在學(xué)習(xí)和熟悉掌握工程造價(jià)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是理論與知識(shí)的結(jié)合。
    3.市場(chǎng)調(diào)研法：
    在辦公樓招標(biāo)控制價(jià)的編制過(guò)程中，首先是在計(jì)價(jià)過(guò)程中，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行詳盡的調(diào)查來(lái)獲取主材價(jià)格;其次，通過(guò)各種方式，對(duì)招標(biāo)控制價(jià)的編制在實(shí)際工作中的作用和應(yīng)用進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)本次招標(biāo)控制價(jià)的編制及其實(shí)際意義有了更多的認(rèn)識(shí)和了解。
    五、研究計(jì)劃及預(yù)期成果：
    1、研究計(jì)劃
    第1周(4/22~4/25)：準(zhǔn)備圖紙;明確畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，收集完成畢業(yè)設(shè)計(jì)所需的相關(guān)資料;熟悉圖紙;計(jì)算建筑面積，基礎(chǔ)部分工程量。
    第2周(4/28～5/2)：按清單計(jì)算規(guī)則計(jì)算土建部分清單工程量;描述清單項(xiàng)目特征并按定額計(jì)算規(guī)則計(jì)算土建部分定額工程量。
    第3周(5/5～5/9)：按清單計(jì)算規(guī)則計(jì)算裝飾裝修部分清單工程量;描述清單項(xiàng)目特征并按定額計(jì)算規(guī)則計(jì)算裝飾裝修部分定額工程量。
    第4周(5/12～5/16)：分析清單項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的定額子目;套用定額、收集信息價(jià)和有關(guān)文件，計(jì)算工程造價(jià)。匯總整理過(guò)程資料，并撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)。
    第5周(5/19～5/23)：修改、裝訂成果文件，提交答辯小組，準(zhǔn)備畢業(yè)答辯。
    第6周(5/27～5/29)：進(jìn)行畢業(yè)答辯。
    2、預(yù)期成果
    (1)目錄
    (2)工程量清單(按規(guī)范要求)
    (3)清單工程量計(jì)算手稿
    (4)招標(biāo)控制價(jià)(包括封面、總說(shuō)明、單項(xiàng)工程招標(biāo)控制價(jià)匯總表、單位工程招標(biāo)控制價(jià)匯總表、分部分項(xiàng)工程量清單計(jì)價(jià)及綜合單價(jià)分析表、措施項(xiàng)目清單計(jì)價(jià)及綜合單價(jià)分析表、規(guī)費(fèi)、稅金項(xiàng)目清單計(jì)價(jià)表)
    (5)組價(jià)工程量計(jì)算手稿
    (6)畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)
    超市的零售管理的論文篇十四
    1、我國(guó)零售企業(yè)的發(fā)展
    1．1零售企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要一環(huán)
    隨著技術(shù)的進(jìn)步，企業(yè)的壯大，在加之中國(guó)本身就是一個(gè)很大的發(fā)展市場(chǎng)，因此，如今國(guó)內(nèi)的零售市場(chǎng)得到了很多國(guó)外零售商的青睞。中國(guó)的兩大經(jīng)濟(jì)基石便是基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和高端的金融鏈接，零售商業(yè)便涉及其中。中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是制造體系，并且其為中國(guó)大量人口提供了許多就業(yè)崗位，鞏固了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與社會(huì)穩(wěn)定。
    1．2零售企業(yè)未來(lái)發(fā)展機(jī)遇的預(yù)測(cè)
    中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，并且現(xiàn)階段還處于發(fā)展中國(guó)家，很多領(lǐng)域都在飛速的向前邁進(jìn)，存在著巨大的發(fā)展空間。自改革開放以來(lái)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人們的生活水平、日常需求逐漸提高，物質(zhì)需求、精神需求的質(zhì)量也在提升。中國(guó)的消費(fèi)需求增長(zhǎng)趨勢(shì)在短期內(nèi)是不會(huì)改變的，并且這種趨勢(shì)還會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，因此，零售商業(yè)在中國(guó)還存在很大的發(fā)展?jié)摿涂臻g，在未來(lái)的發(fā)展中有更多的機(jī)遇。
    1．3零售企業(yè)的發(fā)展方向
    由于我國(guó)發(fā)展市場(chǎng)大，條件充足，所以大量國(guó)外零售商紛紛自帶資金、技術(shù)、先進(jìn)管理手段涌入我國(guó)，這也導(dǎo)致了我國(guó)傳統(tǒng)零售商面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，這是我國(guó)目前零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀，既有挑戰(zhàn)又有機(jī)遇。按照現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，中國(guó)的零售企業(yè)將由城市轉(zhuǎn)向農(nóng)村的發(fā)展，廣大的農(nóng)村市場(chǎng)中謀求更多的發(fā)展機(jī)遇。
    2、零售商業(yè)采購(gòu)管理發(fā)展中存在的問(wèn)題
    2．1采購(gòu)模式不合理
    分散式采購(gòu)模式是使用頻率較高的一種采購(gòu)模式。這種模式的缺點(diǎn)就在于其不能很好的控制采購(gòu)資本，并且在分店管理上也增加了難度。在分散式的采購(gòu)模式下，各個(gè)分店的采購(gòu)物品權(quán)是由自己掌握的，所以權(quán)力的分散就勢(shì)必給管理帶來(lái)不便。
    2．2采購(gòu)程序的不合理
    許多企業(yè)在商品采購(gòu)上都有通過(guò)中間商，而不是直接從廠家拿貨，有些中間商缺乏職業(yè)道德精神和專業(yè)知識(shí)掌握不足，從而降低了商品的質(zhì)量，資金的濫用;在有限的區(qū)間內(nèi)，中間商的商品種類數(shù)量也是有限的，因此，通過(guò)同一中間商采購(gòu)的物品擺脫不了商品重復(fù)的問(wèn)題，不同的企業(yè)采購(gòu)到的是相同的物品，這就無(wú)法實(shí)現(xiàn)詫異營(yíng)銷。
    2．3缺乏嚴(yán)格的人員管理制度
    很多采購(gòu)人員不具備完善的專業(yè)知識(shí)，缺乏必要的市場(chǎng)調(diào)查對(duì)于市場(chǎng)的分析不準(zhǔn)確。不會(huì)很好的對(duì)商品進(jìn)行評(píng)估，對(duì)商品的質(zhì)量進(jìn)行檢測(cè)這就導(dǎo)致采購(gòu)資金的濫用，產(chǎn)品采購(gòu)不合格。另一反面體現(xiàn)在管理上的不嚴(yán)格。對(duì)人員管理的不完善，勢(shì)必出現(xiàn)員工偷懶、走捷徑、工作效率不高的現(xiàn)象。并且很多采購(gòu)人員為了自身的利益，會(huì)從中收取好處費(fèi)，這種在暗地進(jìn)行的交易，不好管理也沒法管理，企業(yè)也只能睜一只眼閉一只眼。
    2．4缺乏采購(gòu)資金
    現(xiàn)在是“買家市場(chǎng)”，也就是說(shuō)買家處在優(yōu)勢(shì)。零售市場(chǎng)的擴(kuò)大加之國(guó)外零售商的涌入，極大增加了零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，很多商家難以打開銷路，并且出現(xiàn)庫(kù)存堆積，由此出現(xiàn)資金短缺的現(xiàn)象。
    2．5信息化技術(shù)應(yīng)用的缺乏
    本身采購(gòu)資金的短缺，就更沒有條件去購(gòu)買信息化設(shè)備了，沒有先進(jìn)的設(shè)備，也就不存在先進(jìn)的管理技術(shù)手段，缺乏信息化的交流，久而久之導(dǎo)致跟不上市場(chǎng)的變化需求，這也是對(duì)零售企業(yè)發(fā)展不利的。
    3、提高我國(guó)零售商商品采購(gòu)管理水平的方案
    3．1合理選擇采購(gòu)模式
    建議采用集中式的采購(gòu)模式。集中式的采購(gòu)模式也就是說(shuō)企業(yè)的'商品讓專門的某個(gè)人員或者是某個(gè)部門來(lái)負(fù)責(zé)，比如說(shuō)在企業(yè)中設(shè)立采購(gòu)部門，并由專業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行管理，采購(gòu)的權(quán)利只授予該部門，這樣便于管理也便于商品的采購(gòu)。
    3．2減少采購(gòu)程序
    建議出去中間商部分，商家可以直接從廠家進(jìn)貨。中間商的排除，可以減少資金的使用，也可以盡可能的避免有關(guān)人員從中克扣好處費(fèi)的現(xiàn)象，這是提高企業(yè)效率，增加企業(yè)利益的措施。
    3．3加強(qiáng)人員的管理
    企業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)奶岣卟少?gòu)人員選拔的門檻。提高采購(gòu)部門人員的素質(zhì)，與工作效率，周期性的對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)測(cè)試，并且要求專業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作能力相結(jié)合，改善采購(gòu)過(guò)程中不完善的地方。
    3．4以信息化采購(gòu)為主
    如今是信息化迅速發(fā)展的時(shí)代，零售企業(yè)應(yīng)大力推廣信息化采購(gòu)，做到與時(shí)代接軌。信息化采購(gòu)能夠?yàn)槠髽I(yè)爭(zhēng)取更多的時(shí)間與更高的利益，商家之間運(yùn)用信息化采購(gòu)，可以做到資源共享，同時(shí)可以及時(shí)的掌握市場(chǎng)的變化，和其他企業(yè)的銷售情況。
    3．5改善資金管理制度
    企業(yè)可以建立會(huì)計(jì)制度，及時(shí)反映企業(yè)的資金動(dòng)態(tài)，對(duì)企業(yè)的資金實(shí)現(xiàn)更好的管理。在企業(yè)沒有良好的資金運(yùn)轉(zhuǎn)請(qǐng)款下，不要盲目擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模。在改善資金方面，政府的幫助也是很關(guān)鍵的，政府可以制定相關(guān)政策，適度增加中小企業(yè)的貸款金額。
    4、結(jié)語(yǔ)
    只要做到與時(shí)俱進(jìn)，不斷地解決如今存在的問(wèn)題，為以后的發(fā)展打開道路，零售商業(yè)企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中還有很大的生存空間。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨時(shí)都離不開人們的合理調(diào)度，在零售商業(yè)中應(yīng)合理的做到采購(gòu)與供應(yīng)的協(xié)調(diào)，制定合理的制度規(guī)范。
    超市的零售管理的論文篇十五
    微博在突發(fā)公共事件中的功能和角色分析
    二、論題的理論價(jià)值和實(shí)用價(jià)值
    微博是“微博客”((microblog)的簡(jiǎn)稱，是web2.0時(shí)代興起的一類開放的互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)，最初原型是國(guó)外網(wǎng)站twitter，。微博是一個(gè)個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)信息獲取和傳播平臺(tái),用戶可以通過(guò)web、手機(jī)以及一些不斷開發(fā)的客戶端組件,發(fā)布140字左右的文字信息并能分享圖片、音頻以及視頻等多媒體信息的一種新型傳播形式。從新浪微博內(nèi)測(cè)版開始，在不到兩年時(shí)間的時(shí)間里微博已經(jīng)擁有5億的注冊(cè)用戶。它的使用的簡(jiǎn)便性順應(yīng)了當(dāng)代快節(jié)奏的生活，它的信息傳播的快速性也使得它成為多數(shù)人獲取最新新聞資訊的第一工具。尤其是近兩年，微博在突發(fā)公共事件中所起的作用讓其它媒體不能望其項(xiàng)背。在諸如山西疫苗導(dǎo)致注射兒童的致死致殘事件、西南大旱、地溝油事件、青海玉樹地震這些典型的突發(fā)公共事件中，微博都起到了很重要的作用。因此，微博不僅成為網(wǎng)民的重要工具，更成為大眾媒體傳播信息、整合資源的一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
    研究微博在突發(fā)公共事件中的功能和角色從理論上可以更加深入了解微博的傳播效應(yīng)、手段以及微博在突發(fā)公共事件的各個(gè)階段所起的作用，也可以加強(qiáng)微博在后期應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件中的號(hào)召力和信服力。同時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)微博傳播的一些弊端，可以對(duì)它進(jìn)行改進(jìn)。在自然災(zāi)害、社會(huì)公共事件頻繁發(fā)生的今天，了解微博傳播的特點(diǎn)、局限性都能更好地使相關(guān)部門采取緊急措施，把損失降低到最小程度。
    在多媒體融合的今天，網(wǎng)絡(luò)能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)媒體傳播速度的有限性。微博的發(fā)展很好地說(shuō)明了當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)跟大眾傳媒以及普通網(wǎng)民結(jié)合互動(dòng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就會(huì)爆發(fā)出巨大的能量，間接地促進(jìn)了大眾媒體的發(fā)展。
    三、論題在國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
    關(guān)于國(guó)外微博研究狀況
    關(guān)于微博，最早要追溯到國(guó)外的twitter，國(guó)內(nèi)要推嘰歪、做啥。微博的早期原型是以獨(dú)立的社交網(wǎng)站出現(xiàn)的，直到20新浪首度內(nèi)測(cè)微博，這是首個(gè)門戶網(wǎng)站獨(dú)自推出的社交網(wǎng)站，之后騰訊、搜狐、網(wǎng)易也相繼開通了自己的微博。門戶網(wǎng)站借助自己廣泛的閱讀群體和他們龐大的新聞資訊，使得微博不再只是一個(gè)社交網(wǎng)站，它更成為人們獲取首要資訊的地方，微博從此開始了它的新聞之路。
    twitter作為微博的鼻祖，最先也沒有受到很大的關(guān)注。這里一個(gè)很重要的契機(jī)就是巴拉克·歐巴馬大選。twitter在巴拉克·歐巴馬的大選中起到了很大的作用，它的短時(shí)間內(nèi)迅速積累了15萬(wàn)粉絲。這使得研究領(lǐng)域自然而然從分析twitter在巴拉克·歐巴馬當(dāng)選中所起的作用，延伸到twitter在政治宣傳中的作用。另一個(gè)研究重點(diǎn)就是對(duì)微博營(yíng)銷的研究。美國(guó)社會(huì)媒體記者謝爾以色列在在《微博力》中列舉了很多企業(yè)利用twitter進(jìn)行公共和營(yíng)銷的過(guò)程。
    國(guó)外的論文研究方面，大多都是實(shí)證研究。okazakimakoto等撰寫的《semantictwitter:analyzingtweetsforreal-timeeventnotification》研究了twitter在日本的實(shí)時(shí)傳播現(xiàn)象，以地震為例，發(fā)現(xiàn)通過(guò)twitter上的信息傳播能夠預(yù)測(cè)地震。
    綜合以上文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)國(guó)外對(duì)微博的研究主要集中微博的商業(yè)模式以及它在政治傳播中的影響。
    微博在國(guó)內(nèi)的研究
    學(xué)界對(duì)微博的研究主要集中在它的新社交模式，新信息傳播模式以及新的商業(yè)模式的探討中。中國(guó)傳媒大學(xué)楊曉茹的論文《傳播學(xué)視域中的微博研究》中認(rèn)為：微博傳播過(guò)程中的信道不再是線性的，而是非線性的。與此同時(shí)，傳播仍然有層級(jí)之分。在信息爆炸中，能夠獲得足夠關(guān)注的博主必須具備三個(gè)條件，第一是處于信源的上端，第二是具有一定的社會(huì)地位，第三是能夠引起巨大的共鳴。福建師范大學(xué)劉麗娟的在，微博雖“微”足值道爾----微博特性淺析》，重慶工商大學(xué)殷俊、孟育耀的《微博的傳播特性與發(fā)展趨勢(shì)》都指出了一些微博在傳播上的特性。多部電影通過(guò)微博營(yíng)銷獲得了很好的票房，這使得微博成為企業(yè)營(yíng)銷的'新場(chǎng)所。暨南大學(xué)吳敏的《基于微博的媒體營(yíng)銷研究》一文，把微博作為一種商業(yè)信息傳播平臺(tái)，對(duì)其營(yíng)銷模式進(jìn)行研究。
    綜合國(guó)內(nèi)外研究，可以看出，對(duì)微博的研究多集中在傳播學(xué)上的理論延伸以及微博的商業(yè)應(yīng)用。
    四、研究的主要內(nèi)容
    4.1、分析微博的傳播功能。微博的主要功能就是關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論。其中轉(zhuǎn)發(fā)是加快信息傳播的重要渠道。微博的多媒體、多平臺(tái)使得微博信息的發(fā)布多元化，對(duì)于突發(fā)性新聞的發(fā)布帶來(lái)了優(yōu)勢(shì)。論文中會(huì)詳細(xì)地呈現(xiàn)微博這些功能。
    4.2、呈現(xiàn)微博參與的突發(fā)公共事件。微博近幾年的發(fā)展跟突發(fā)事件緊密聯(lián)系，很多突發(fā)事件的最原始報(bào)道都來(lái)源于微博，這不僅增強(qiáng)了微博的新聞功能，而且也促使更多人關(guān)注微博，用微博來(lái)發(fā)布信息。論文中會(huì)用詳細(xì)案例來(lái)展現(xiàn)微博在突發(fā)事件發(fā)生的開始、過(guò)程、結(jié)束中的作用。
    4.3、突發(fā)公共事件的類型及發(fā)生特點(diǎn)。突發(fā)公共事件總的來(lái)說(shuō)有自然災(zāi)害、衛(wèi)生類突發(fā)事件、社會(huì)公共事件，這些的共同點(diǎn)都是發(fā)生時(shí)間不確定，危害比較嚴(yán)重，持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)。詳細(xì)分析突發(fā)公共事件的這些特點(diǎn)有助于更好地應(yīng)對(duì)。
    4.4、微博在突發(fā)公共事件中扮演的角色及傳播優(yōu)勢(shì)。論文中會(huì)從突發(fā)公共事件發(fā)生的過(guò)程來(lái)分析微博的階段性角色，在每個(gè)階段中結(jié)合突發(fā)事件的傳播過(guò)程分析微博在突發(fā)公共事件中的作用。
    5、微博在突發(fā)公共事件中的利弊。微博作為一個(gè)社交性網(wǎng)站，它雖然有很多好處，但是也不能避免互聯(lián)網(wǎng)的一些弊端。其中互聯(lián)網(wǎng)的開放性是微博弊端的一個(gè)重要原因。
    6、微博時(shí)代突發(fā)公共事件中的信息傳播特性。這個(gè)主要分析突發(fā)公共事件的傳播特點(diǎn)。
    五、研究方法
    運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、綜合分析法等進(jìn)行研究。
    文獻(xiàn)分析法主要指搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的研究，形成對(duì)事實(shí)科學(xué)認(rèn)識(shí)的方法。
    綜合分析法是指運(yùn)用各種統(tǒng)計(jì)綜合指標(biāo)來(lái)反映和研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總體的一般特征和數(shù)量關(guān)系的研究方法。
    常使用的綜合分析法有綜合指標(biāo)法、時(shí)間數(shù)列分析法、統(tǒng)計(jì)指數(shù)法、因素分析法、相關(guān)分析等。
    綜合運(yùn)用這些研究方法能夠更詳細(xì)地對(duì)論題進(jìn)行研究分析。
    六、參考文獻(xiàn)
    [1]王瑩莉張敏.國(guó)內(nèi)微博研究現(xiàn)狀綜述.圖書館學(xué)研究.2012
    [2]陳艷霞.微博在突發(fā)公共事件中的功能和角色淺析.重慶大學(xué).2011
    [3]趙士林著:5突發(fā)事件與媒體報(bào)道6,上海,復(fù)旦大學(xué)出版社,3月
    [5]劉麗芳.微博客的傳播特征與傳播效果研究.[d]浙江大學(xué)2010.6
    [6]劉丹.突發(fā)公共事件中媒體的角色定位.[d]東華大學(xué).2012.1
    超市的零售管理的論文篇十六
    課題名稱：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制改革研究
    一、課題意義
    理論意義：當(dāng)前我國(guó)仍正處在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整勢(shì)必會(huì)引起社會(huì)諸多方面結(jié)構(gòu)的調(diào)整。我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在發(fā)生新的變革，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨著很多新的矛盾和問(wèn)題，也面臨著很多新的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的需要。所以，中央明確提出了組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，自治制度更加完善，民主權(quán)利得到切實(shí)保障，鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)管理體系進(jìn)一步完善的目標(biāo);明確提出了堅(jiān)持不懈推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革和制度創(chuàng)新，調(diào)整不適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展要求的生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑，保障農(nóng)民政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)權(quán)益，充分發(fā)揮農(nóng)民主體作用和首創(chuàng)精神的原則;明確提出了健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主管理制度的任務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理是國(guó)家治理的一部分，國(guó)家在各個(gè)時(shí)期的目標(biāo)任務(wù)不同，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的模式選擇就不同。新中國(guó)60年鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理實(shí)踐，“人民公社”和“鄉(xiāng)政村治”兩大主題基本是各領(lǐng)風(fēng)騷三十年。在轉(zhuǎn)型期的中國(guó)對(duì)社會(huì)關(guān)系全面調(diào)整，管理制度全面改進(jìn)，治理模式全面轉(zhuǎn)變的大背景下，原有的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)村治”模式已難以適應(yīng)改革的需要，這就需要大力的推進(jìn)鄉(xiāng)村治理模式的嬗變。本課題在研究傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式困境，反思其成因的基礎(chǔ)上，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)的背景下，結(jié)合地方政府改革理論、新公共管理思想、公共政策等理論，關(guān)注統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理研究路徑，對(duì)治理主體的權(quán)力關(guān)系、職能體系、運(yùn)行模式進(jìn)行系統(tǒng)化的理論思考。
    實(shí)踐意義：中國(guó)是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國(guó),毋庸置疑,鄉(xiāng)村是中國(guó)社會(huì)穩(wěn)定的基石,而建立怎樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式,直接關(guān)系到新農(nóng)村建設(shè),關(guān)系到鄉(xiāng)村社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展,進(jìn)而關(guān)系到社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。改革開放以后，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，傳統(tǒng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式已不適應(yīng)發(fā)展的需要。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展就是要更加注重農(nóng)村的發(fā)展，解決好“三農(nóng)”問(wèn)題，堅(jiān)決貫徹工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、城市支持農(nóng)村的方針，逐步改變城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，逐步縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展，實(shí)行以城帶鄉(xiāng)、以工促農(nóng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為我國(guó)最基層的行政機(jī)構(gòu)，在農(nóng)村乃至整個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。因此，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下對(duì)鄉(xiāng)村治理機(jī)制改革的研究是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的必然要求，是當(dāng)前解決“三農(nóng)問(wèn)題”的重大戰(zhàn)略決策，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)與構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有十分重大的實(shí)踐意義。
    二、文獻(xiàn)綜述
    目前，我國(guó)關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制改革的研究主要涉及其發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題以及改革路徑的分析等方面：
    1.發(fā)展現(xiàn)狀研究
    伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理體制也不斷地發(fā)生變化。建國(guó)初期的“政社合一”的人民公社體制，最大特點(diǎn)是“一大二公”、“政社合一”、“黨政不分”和“全能主義”。改革開放以后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行了以家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制為主要內(nèi)容的經(jīng)濟(jì)體制改革，從此開始了“鄉(xiāng)政村治”的基層治理模式。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，這種管理體制顯然與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不相適應(yīng)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、政府職能的轉(zhuǎn)變，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理制度的改革也迫在眉睫。以后，我國(guó)全面免征農(nóng)業(yè)稅，進(jìn)入后農(nóng)業(yè)稅時(shí)代。
    2.發(fā)展中存在的問(wèn)題研究
    我國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式經(jīng)過(guò)多年的改革和實(shí)施，但由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，目前仍然存在很多弊端：時(shí)和興在《我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理發(fā)展面臨的'制度困難》中認(rèn)為我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理研究結(jié)構(gòu)面臨的困境是多重的。從邏輯上看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理受到地方政權(quán)組織固有困境的制約;從歷史傳統(tǒng)看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理受到中國(guó)傳統(tǒng)政治文化困境的制約;從治理模式變遷看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理受到近代以來(lái)中國(guó)政治發(fā)展困境的制約;從制度演進(jìn)來(lái)看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理受到路徑依賴?yán)Ь车闹萍s;從治理環(huán)境狀況看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理受到二元結(jié)構(gòu)困境的制約。金太軍在《鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革挑戰(zhàn)與對(duì)策》中認(rèn)為：我國(guó)現(xiàn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政體制和機(jī)構(gòu)對(duì)于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步發(fā)揮過(guò)重要作用，但是現(xiàn)行的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能和機(jī)構(gòu)設(shè)置與當(dāng)前的農(nóng)村發(fā)展的政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不相適應(yīng)的矛盾已日益突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)龐大，人員臃腫;鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政合一，權(quán)力高度集中;鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨政分設(shè);政府職能轉(zhuǎn)變滯后;鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府條塊分割、職能不全;上述問(wèn)題使鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)擔(dān)深重;農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重，干群矛盾趨于尖銳;工作效率低下。黃輝祥在《壓力型體制下鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的特點(diǎn)及負(fù)面影響》中認(rèn)為：壓力型體制下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為“目標(biāo)責(zé)任”管理、“選擇性激勵(lì)”泛濫、“正式權(quán)力的非正式運(yùn)用”以及“政績(jī)工程”與“造假”等。這些做法“虛化”了政權(quán)，制約了村民自治的成長(zhǎng)，并可能引起治理危機(jī)。因此，必須加以解決。王海峰在《后農(nóng)業(yè)稅時(shí)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式》中認(rèn)為：全面免征農(nóng)業(yè)稅加劇了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的財(cái)政危機(jī);當(dāng)前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府管理體制難以適應(yīng)鄉(xiāng)村市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要;縣鄉(xiāng)村三級(jí)行政管理體制的不合理也要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行改革。
    3.改革路經(jīng)研究
    從國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制的改革主要來(lái)自于四個(gè)方面的突破：一是加強(qiáng)農(nóng)民的參與意識(shí);二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的制度約束與村民民主權(quán)利的協(xié)調(diào)機(jī)制;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理組織之間的協(xié)調(diào)機(jī)制;四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力機(jī)制及其協(xié)調(diào)研究機(jī)制。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民既是鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的主體，又是鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的客體，鄉(xiāng)鎮(zhèn)成員既有權(quán)利對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)與管理提出要求，又要為鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)與管理盡自己的義務(wù)。楊雪冬、陳雪蓮和劉鐸在《構(gòu)建與公共參與擴(kuò)大相適應(yīng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制》中認(rèn)為：我國(guó)目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理改革，是的30多年改革開放和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下展開的。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理改革要完成兩個(gè)主要任務(wù)：一是要在新形勢(shì)下把國(guó)家的管理繼續(xù)有效地延伸到農(nóng)村社會(huì)的基層，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村社會(huì)的有效治理;二是要使廣大的農(nóng)民真正參與到鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理過(guò)程中，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共事務(wù)的民主治理水平，增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的凝聚力。目前的改革重點(diǎn)是在現(xiàn)有的法律框架下，有效地動(dòng)員現(xiàn)有制度主體并吸納新的參與力量，構(gòu)建農(nóng)民與政權(quán)有效互動(dòng)的多元機(jī)制。王海峰在《后農(nóng)業(yè)稅時(shí)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式》中認(rèn)為：鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革的新模式應(yīng)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理是指在村民自治的基礎(chǔ)上，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織、村民自治組織、民營(yíng)企業(yè)組織以及其他民間組織共同參與基層公共事務(wù)管理的新型管理模式。鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理意味著鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府組織不是唯一的治理主體;治理中的權(quán)力由單一向度的自上而下的統(tǒng)治轉(zhuǎn)向上下互動(dòng)、彼此合作、相互協(xié)商的多元關(guān)系，形成了基層社會(huì)多元化的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)組織，從事基層公共事務(wù)的共同治理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理有助于發(fā)展基層民主政治，提高地方公民自主管理能力，促進(jìn)基層社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。徐方正和周慶行在《新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制的研究》中認(rèn)為：隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的逐步確立和政治機(jī)制改革的深入開展，當(dāng)前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式日益暴露出諸多問(wèn)題。各地根據(jù)實(shí)際情況的不同選擇不同的治理模式，新型的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制包括辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)公所模式(縣派)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治模式(鄉(xiāng)治)和改良式鄉(xiāng)鎮(zhèn)模式(鄉(xiāng)政)三種模式，三種模式是一個(gè)整體，他們是并存的關(guān)系，但是展望鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的未來(lái)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治模式應(yīng)該是另外兩種模式的發(fā)展目標(biāo)。
    4..通過(guò)查閱大量的相關(guān)資料，筆者認(rèn)為各位學(xué)者所提的觀點(diǎn)基本能覆蓋我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理制度所存在的問(wèn)題以及解決的措施，但劉蓓蓓、吳平著的《統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下的鄉(xiāng)村治理模式研究》中對(duì)成都部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的治理制度研究中的“鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治”新模式對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制改革具有更好的借鑒意義。
    筆者個(gè)人認(rèn)為每一種鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制都存在一定的缺點(diǎn)，要對(duì)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制進(jìn)行改革，必須先弄清我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制目前存在的問(wèn)題，在借鑒其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式的同時(shí)，應(yīng)該根據(jù)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“鄉(xiāng)情”，充分考慮其特殊性和客觀性，從可持續(xù)發(fā)展層面提出可操作性的對(duì)策，促進(jìn)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制的改革。
    三、課題研究的內(nèi)容與方法
    (一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制概述
    1、相關(guān)概念界定
    (1)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)
    (2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)
    (3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理
    (4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制
    2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制改革的重大意義
    (1)提高執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的必然要求
    (2)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)服務(wù)型政府的重要措施
    (3)發(fā)揮主導(dǎo)作用建設(shè)新農(nóng)村的基本保證
    (4)維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要
    (二)我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制的歷史沿革
    1、鄉(xiāng)紳治鄉(xiāng)
    2、“鄉(xiāng)鎮(zhèn)自治”
    3、人民公社時(shí)期
    4、鄉(xiāng)政村治時(shí)期
    5、后農(nóng)業(yè)稅時(shí)期
    (三)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制的現(xiàn)狀分析
    1、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制改革取得的主要成績(jī)
    (1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模和布局趨于合理
    (2)政府職能逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變
    (3)行政效能有效提升
    (4)人事制度改革取得積極成效
    2、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制存在的主要問(wèn)題
    (1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉(zhuǎn)變緩慢，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權(quán)責(zé)不對(duì)稱，條塊分割
    (2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)設(shè)置未因地制宜，機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理，貌合神離
    (3)鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際供養(yǎng)人員多，人員結(jié)構(gòu)不合理
    (4)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府越位侵權(quán)，村兩委行政化，“自治”不足
    (5)農(nóng)民參與積極性不高
    3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制存在主要問(wèn)題的原因分析
    (1)源于財(cái)政壓力下的單向的推動(dòng)力
    (2)改革環(huán)境影響改革進(jìn)程
    (3)“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”未觸及體制問(wèn)題
    (4)“村民自治”本身“自主性”不足
    (四)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下進(jìn)一步完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制改革的對(duì)策思考
    1、推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革，重構(gòu)鄉(xiāng)鎮(zhèn)權(quán)力結(jié)構(gòu)
    (1)明確方向，轉(zhuǎn)變鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能
    (2)因地制宜，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革
    (3)建立機(jī)制，增強(qiáng)內(nèi)部動(dòng)力
    2、建立新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織體系
    3、建設(shè)公共服務(wù)體系
    4、推進(jìn)村民自治，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)村的指導(dǎo)
    本課題主要采用文獻(xiàn)研究法、比較分析法進(jìn)行分析研究。
    文獻(xiàn)研究法主要指搜集、鑒別、整理文獻(xiàn)，并通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的研究，形成對(duì)事實(shí)科學(xué)認(rèn)識(shí)的方法。文獻(xiàn)研究法具有內(nèi)容濃縮化、集中化和系統(tǒng)化的特點(diǎn)，可以節(jié)省同行科技工作者閱讀專業(yè)文獻(xiàn)資料的時(shí)間和精力，幫助他們迅速地了解到有關(guān)專題的歷史、進(jìn)展、存在問(wèn)題，做好科研定向工作。
    對(duì)比分析法，也稱比較分析法，是按照特定的指標(biāo)系將客觀事物加以比較，以達(dá)到認(rèn)識(shí)失誤的本質(zhì)和規(guī)律并做出正確的評(píng)價(jià)。對(duì)比分析法通常是把兩個(gè)互相聯(lián)系的指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。
    四、課題研究進(jìn)度安排
    20xx年：
    20xx年11月下旬：編制選題報(bào)批表
    20xx年12月初：下達(dá)任務(wù)書
    20xx年12月中旬——1月初：查閱參考文獻(xiàn)和資料，完成開題報(bào)告
    20xx年：
    20xx年1月上旬：參加開題會(huì)，并通過(guò)開題報(bào)告
    20xx年5月下旬：準(zhǔn)備答辯報(bào)告(含陳述課件)，參加答辯會(huì)，通過(guò)論文答辯
    20xx年6月初：整理和完善論文相關(guān)檔案材料并上交
    五、參考文獻(xiàn)：
    [1]史衛(wèi)民，鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革：鄉(xiāng)鎮(zhèn)選舉、體制創(chuàng)新與鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理研究。中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，.3.
    [2]張翠，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌背景下的中國(guó)鄉(xiāng)村治理與變遷—基于中外城鄉(xiāng)發(fā)展的比較與借鑒。.5.
    [3]卿成，創(chuàng)新鄉(xiāng)村治理機(jī)制深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革。.1.
    [4]馬斌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革重在鄉(xiāng)鎮(zhèn)功能的重構(gòu)。.1.
    [5]郝敬江，關(guān)于創(chuàng)新鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主治理機(jī)制的思考。.5.
    [6]王海峰，后農(nóng)業(yè)稅時(shí)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理模式。2010.1.
    [7]張良，論鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理體制的變遷與改革-基于國(guó)家政權(quán)建設(shè)的視角。2010.1.
    [8]褚風(fēng)娟，農(nóng)民政治參與積極性與鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理機(jī)制完善的關(guān)系研究。2010.3.
    [9]劉蓓蓓，吳平，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)背景下的鄉(xiāng)村治理模式研究-基于成都市30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)45個(gè)村的調(diào)查。2011.4.
    [10]劉慶芳，任政，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展理念下城鄉(xiāng)居民公正發(fā)展思考。2010.6.[11]曾遠(yuǎn)英，我國(guó)農(nóng)村治理機(jī)制中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究。.8.
    [12]時(shí)和興，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理發(fā)展面臨的制度困境。2010.1.
    [13]李正華，新時(shí)期鄉(xiāng)村治理的嬗變路徑及經(jīng)驗(yàn)。2010.11.
    [14]劉友凡,改革公益性服務(wù)體制推進(jìn)和諧新農(nóng)村建設(shè).2007.8.
    [15]黃輝祥，壓力型體制下鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理的特點(diǎn)及負(fù)面影響。.6.
    [16]陳利勇，20世紀(jì)以來(lái)中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制的變革與啟示。2006.7.
    [17]張良，從“吸取式整合”到“服務(wù)式整合”：鄉(xiāng)鎮(zhèn)體制治理的轉(zhuǎn)型與建構(gòu)——基于國(guó)家建設(shè)的視角。2010.2.
    超市的零售管理的論文篇十七
    班級(jí)學(xué)號(hào)078303207
    學(xué)生姓名尚麗娟
    指導(dǎo)教師陳園
    填表日期年10月28日
    一、選題的依據(jù)及意義：
    目前在中小型服裝百貨零售企業(yè)一線員工管理中所存在的問(wèn)題主要有：
    零售店經(jīng)營(yíng)者為減少運(yùn)營(yíng)成本，大多數(shù)采取“借雞下蛋”的經(jīng)營(yíng)模式。門店對(duì)員工只是簡(jiǎn)單管理，員工對(duì)門店忠誠(chéng)度低。服裝零售企業(yè)一線員工中女性員工比例高、學(xué)歷低。對(duì)于一線員工，多數(shù)門店認(rèn)為，高中或中專以上文憑即可，持有大學(xué)文憑的一線員工極少。服裝零售企業(yè)一線員工市場(chǎng)價(jià)值低，談判地位低，沒有其它的福利配套措施，員工沒有安全感，沒有對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)感。以下為研究背景案例：
    a門店?duì)I業(yè)面積約六萬(wàn)平方米，全店員工2500名左右，自營(yíng)人員只有200名左右（包括收銀、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、營(yíng)銷策劃、樓面管理）,除收銀員外，門店各部門幾乎沒有自己的一線自營(yíng)員工。門店自開業(yè)后，一直以購(gòu)物返券的營(yíng)銷方式吸引顧客，也作為與同行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)手段。開業(yè)兩年的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)表明，“借雞下蛋”的經(jīng)營(yíng)模式雖然降低了a門店運(yùn)營(yíng)成本，但a門店也因此失去了不少盈利的機(jī)會(huì)，開業(yè)至今，a門店一直處于虧損狀態(tài)。
    b門店一直注重培養(yǎng)自己的一線員工。準(zhǔn)備開店的前兩年，b門店就招聘了80名員工，全部送往日本培訓(xùn)，80名員工被派往日本一家大型服裝門店的各個(gè)崗位，全方位學(xué)習(xí)日本服裝零售商場(chǎng)包括販賣技巧、陳列方法、商品布局、商品采購(gòu)在內(nèi)的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。b門店開店后，商品部服裝除自行采購(gòu)?fù)?，還引進(jìn)了國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌。公司目前自營(yíng)人員有800多人，在門店各部門都有自己的管理人員和一線營(yíng)業(yè)員。同時(shí)b門店還向引進(jìn)的部分經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較好的國(guó)際品牌柜派遣了自營(yíng)員工，公司讓他們?cè)谶@些引進(jìn)的國(guó)際品牌嚴(yán)格管理中得到成長(zhǎng),為b門店的未來(lái)發(fā)展儲(chǔ)備人才。
    其研究的意義：
    1、促進(jìn)中小型服裝零售業(yè)的發(fā)展，規(guī)范中小型服裝零售業(yè)的管理模式
    由于系統(tǒng)管理可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享，在網(wǎng)上組織最優(yōu)秀的培訓(xùn)指導(dǎo)銷售，使員工在網(wǎng)上可以學(xué)到最新的知識(shí)，因此是中小型服裝零售業(yè)員工管理發(fā)展的方向。通過(guò)本項(xiàng)目的研究與實(shí)踐，使系統(tǒng)管理更能為員工提供一個(gè)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分體現(xiàn)員工的首創(chuàng)精神，員工有更多的機(jī)會(huì)在不同情境下去運(yùn)用他們銷售技巧，而且員工可以根據(jù)自身的行動(dòng)的反饋來(lái)形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問(wèn)題的方案，從而提供系統(tǒng)管理的質(zhì)量。
    2、輔助中小型服裝零售業(yè)營(yíng)銷模式的實(shí)行，促進(jìn)其循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)
    系統(tǒng)管理可以更客觀地反映公司管理現(xiàn)狀，更能給管理者提供客觀的數(shù)據(jù)參考，為其下面的準(zhǔn)確決策提供幫助，為整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)作潤(rùn)滑劑。
    3、提升中小型服裝零售業(yè)的業(yè)績(jī)，促使其長(zhǎng)期健康發(fā)展
    采用規(guī)范化的系統(tǒng)管理模式，加強(qiáng)組織的信息暢通性，現(xiàn)代企業(yè)只有運(yùn)用到信息時(shí)代產(chǎn)物（通訊設(shè)備），才能務(wù)實(shí)有效的提升其業(yè)績(jī)，這也是現(xiàn)代服裝零售業(yè)生存的源泉。
    本項(xiàng)目的研究目標(biāo)是：
    利用目前中小型服裝零售業(yè)的管理現(xiàn)狀案例，對(duì)其進(jìn)行深層分析解剖，得出適合其發(fā)展的員工管理系統(tǒng)模式。
    預(yù)期成果形式
    成統(tǒng)一的上行下效的系統(tǒng)管理模式，避免傳統(tǒng)管理的零散性，不具統(tǒng)一合理的規(guī)章制度，或者說(shuō)有制度但執(zhí)行離低的局面。
    二、國(guó)內(nèi)外研究概況及發(fā)展趨勢(shì)
    1、中小型服裝零售員工管理缺乏系統(tǒng)性
    通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)的雜志刊物（如《vogue》和《elle》還不錯(cuò)，《瑞麗》算是入門級(jí)，“《昕薇》、《米娜》、《elle》、《時(shí)尚》、《瑞麗》、《vogue》、上海服飾等）的期刊進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)代員工管理理念，尋找時(shí)尚、服裝、銷售、管理的契合點(diǎn)。設(shè)計(jì)研究主要是關(guān)于適合企業(yè)發(fā)展的員工管理需求分析等方面，缺乏系統(tǒng)的研究?？梢哉f(shuō)，服裝零售企業(yè)員工管理的設(shè)計(jì)理論的研究還處于初級(jí)階段，還有很多問(wèn)題需要去研究和探索。例如，在信息時(shí)代如何用通訊工具進(jìn)行協(xié)商互動(dòng)、利用工具進(jìn)行創(chuàng)造銷售的設(shè)計(jì)以及服裝指導(dǎo)性銷售活動(dòng)的設(shè)計(jì)等方面，都值得我們?nèi)パ芯俊?BR>    2、中小型服裝零售員工管理缺乏創(chuàng)新性
    隨著internet應(yīng)用的普及，系統(tǒng)管理已成為一種重要的管理模式。然而，與傳統(tǒng)管理模式相比，系統(tǒng)管理的結(jié)構(gòu)體系卻顯得不夠完善、健全。如何保證系統(tǒng)管理的完善性，建立一個(gè)行之有效的系統(tǒng)管理模型，已成為服裝零售行業(yè)員工管理的一個(gè)重要課題。而對(duì)如何組織評(píng)價(jià)、如何獲取定量數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)如何促進(jìn)員工管理的規(guī)范。目前，系統(tǒng)管理的支撐平臺(tái)還缺乏創(chuàng)新性。
    3、中小型服裝零售員工管理缺乏適應(yīng)性
    很多服裝零售公司都是拿來(lái)主義，不考慮公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)，不考慮與公司運(yùn)營(yíng)模式的沖突，更不關(guān)心與公司發(fā)展前景的相向性，照搬其他公司的`管理模式，既不規(guī)范又不統(tǒng)一，更不取適應(yīng)性。
    三、研究?jī)?nèi)容及主要特色：
    （一）研究的主要內(nèi)容
    1、中小型服裝零售業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析
    俗話說(shuō)，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。內(nèi)部結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境形式構(gòu)成企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，對(duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，外部一要做到前衛(wèi)，二要看清企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和行業(yè)現(xiàn)狀。內(nèi)部要管理好內(nèi)部員工，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
    2、中小型服裝零售業(yè)員工管理系統(tǒng)的研究
    （1）工作分析
    對(duì)各崗位員工職責(zé)進(jìn)行全面分析，得出崗位說(shuō)明書。
    （2）招聘
    根據(jù)崗位說(shuō)明書確立的崗位職責(zé)甄選符合要求或具有潛力的員工。
    （3）培訓(xùn)
    通過(guò)系統(tǒng)化的專業(yè)知識(shí)技巧對(duì)員工進(jìn)行各階段的專業(yè)培訓(xùn)及反饋。
    （4）績(jī)效管理
    通過(guò)調(diào)查分析，對(duì)員工的分析，與及根據(jù)崗位說(shuō)明書得出的績(jī)效考核指標(biāo)制定符合公司發(fā)展需求同時(shí)又能激勵(lì)員工努力工作的績(jī)效管理體系。
    （5）薪酬管理
    薪酬一般都跟績(jī)效跟的很緊，服裝零售行業(yè)更是如此，特別是一線的導(dǎo)購(gòu)，績(jī)效是他們薪酬的重要組成部分。當(dāng)然薪酬包括物質(zhì)和精神上的，根據(jù)不同的職位編制都應(yīng)該有所不同。
    （6）人力資源管理
    這是公司通過(guò)實(shí)踐與反饋應(yīng)該適時(shí)作出調(diào)整的一大版塊，必須與公司發(fā)展戰(zhàn)略相統(tǒng)一。
    3、中小型服裝零售業(yè)員工結(jié)構(gòu)分析
    中小型服裝零售行業(yè)主要的崗位有采購(gòu)、系統(tǒng)管理員、會(huì)計(jì)、店長(zhǎng)、領(lǐng)班、收銀、導(dǎo)購(gòu)等，必須對(duì)其各個(gè)崗位的員工性格、需求進(jìn)行分析，制定適合員工發(fā)展的管理制度，包括工作條件、薪酬福利等。為每個(gè)崗位甚至是每個(gè)員工編制在本公司的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    4、符合中小型服裝零售業(yè)發(fā)展需求的員工管理研究
    各個(gè)行業(yè)的員工管理大致一樣，但是對(duì)于每個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)都有其特點(diǎn)。行業(yè)特點(diǎn)決定企業(yè)用人計(jì)劃及管理模式。管理是個(gè)刪繁就簡(jiǎn)的過(guò)程，同時(shí)又是個(gè)雙向溝通的過(guò)程。并不只是下達(dá)命令，還需注重各方面的調(diào)查與反饋。
    （二）研究特色
    1、創(chuàng)新點(diǎn)
    （1）打破傳統(tǒng)中小型服裝零售業(yè)員工管理模式
    （2）建立基于系統(tǒng)化的各類員工管理體系。
    （3）開發(fā)出創(chuàng)新適合的系統(tǒng)管理模式
    2、理論意義
    傳統(tǒng)的管理模式是應(yīng)用借雞下蛋式的套用方法解決精簡(jiǎn)費(fèi)用的問(wèn)題和需求，確立解決他們的方法與步驟?，F(xiàn)代員工管理理論已經(jīng)不拘泥于傳統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，不強(qiáng)調(diào)對(duì)費(fèi)用的絕對(duì)控制，逐漸放棄呆板的設(shè)計(jì)模式，開始強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的關(guān)系性、靈活性和實(shí)時(shí)性與及適應(yīng)性，從而更加有利于規(guī)范中小型服裝零售業(yè)的員工管理。本課題的理論成果將完善和發(fā)展傳統(tǒng)的管理設(shè)計(jì)理論與方法。
    3、應(yīng)用價(jià)值
    （1）通過(guò)課題的研究與實(shí)踐，總結(jié)并形成基于可變環(huán)境下的管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論與方法，優(yōu)化中小型服裝零售業(yè)員工管理模式。
    （2）通過(guò)課題的研究與實(shí)踐，探索并總結(jié)信息化時(shí)代如何改革傳統(tǒng)的思想和模式，使中小型服裝零售業(yè)利用系統(tǒng)管理的思想對(duì)員工進(jìn)行管理。
    （3）通過(guò)課題的研究與實(shí)踐，探索適合中小型服裝零售業(yè)員工管理的方案及模式。
    （4）通過(guò)課題的研究與實(shí)踐，開發(fā)出具有應(yīng)用推廣價(jià)值的員工管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
    四、工作進(jìn)度安排：
    2011-2-1――2011-2-30，導(dǎo)師審核修改定稿
    2011-3-1――2011-3-30提交畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）評(píng)閱稿。
    2011-4-1―2011-4-30根據(jù)評(píng)閱人意見修改畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    2010-5-1――2010-5-30，畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）答辯、最終定稿并提交歸檔。
    六、參考文獻(xiàn)
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    超市的零售管理的論文篇十八
    一般和采購(gòu)部門息息相關(guān)的有銷售部和物流部，還有質(zhì)量部。首先從銷售部說(shuō)起，與銷售部門的溝通能直接影響有效的采購(gòu)管理。導(dǎo)購(gòu)員們需要從消費(fèi)者那里獲取有用的信息，例如：消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)超市所沒有銷售的商品或者對(duì)于銷售的商品有意見，然后會(huì)來(lái)咨詢導(dǎo)購(gòu)員或給予導(dǎo)購(gòu)員建議，導(dǎo)購(gòu)員需要將這些訊息匯總給上級(jí)，銷售再將這些整理給采購(gòu)部門，采購(gòu)部門通過(guò)對(duì)該商品進(jìn)行分析并決定是否有采購(gòu)的必要。這樣能通過(guò)消費(fèi)者的需求和建議能直接增加有效采購(gòu)。另外，銷售部門需要以每日、每周、每月、每季度為單位，向采購(gòu)部門提供銷售盤點(diǎn)，通過(guò)銷售盤點(diǎn)，采購(gòu)部門能通過(guò)這些數(shù)據(jù)了解分析得到商品的平均日需求量，以及產(chǎn)品的季節(jié)性。通過(guò)對(duì)于銷售盤點(diǎn)的分析整理，采購(gòu)部門能夠了解對(duì)于商品采購(gòu)量，以及采購(gòu)的時(shí)間。避免保質(zhì)期過(guò)期而帶來(lái)的浪費(fèi)，造成浪費(fèi)，以致于成本提高，利潤(rùn)降低。雖然數(shù)據(jù)不代表一切，但是長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)收集還是比較有說(shuō)服力的。其次是物流部門，通過(guò)銷售部門給予的數(shù)據(jù)分析，采購(gòu)部門能夠了解產(chǎn)品的需求量，以此來(lái)準(zhǔn)備合理的庫(kù)存，將浪費(fèi)造成的損失下降到最低。另外對(duì)于需求量的掌握，可以避免重復(fù)物流的商品，將滿足需求量以及在保質(zhì)期內(nèi)的商品進(jìn)行一次性采購(gòu)。減少采購(gòu)的次數(shù)，可以直接的增加產(chǎn)品的利潤(rùn)。最后是質(zhì)量部門，質(zhì)量部門需要對(duì)于采購(gòu)的某些特定產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，比如水果蔬菜以及肉制品，這是對(duì)于可驗(yàn)收的產(chǎn)品，如果某些無(wú)法從表面發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的產(chǎn)品，需要讓導(dǎo)購(gòu)員從客戶那邊得到反饋上報(bào)給采購(gòu)部門的，這樣對(duì)于對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商需要進(jìn)行重新審核，減少?gòu)钠洳少?gòu)量甚至剔除其供應(yīng)商資格。
    2外部協(xié)調(diào)
    說(shuō)完對(duì)內(nèi)的部門協(xié)調(diào)，再討論對(duì)外的管理方式。對(duì)外的話，就是對(duì)于供應(yīng)商的管理，對(duì)于每種產(chǎn)品的有對(duì)應(yīng)供應(yīng)商，對(duì)應(yīng)供應(yīng)商需要有一個(gè)備用的供應(yīng)商，這樣做可以應(yīng)付不可抗力的風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。另外對(duì)于現(xiàn)有的供應(yīng)商需要有評(píng)分機(jī)制，這樣能更好的讓供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，對(duì)于長(zhǎng)期不滿足超市采購(gòu)管理要求的，可以進(jìn)行淘汰，這樣才能讓整個(gè)超市供應(yīng)鏈更加完善。對(duì)于好的供應(yīng)商，我們可以將其作為我們的戰(zhàn)略合作伙伴，達(dá)到互惠互利的局面。對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的管理并不簡(jiǎn)單，需要從產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品交期，價(jià)格管理等幾方面進(jìn)行評(píng)定管理，產(chǎn)品質(zhì)量是最基本的要求，如果供應(yīng)商連此要求都無(wú)法達(dá)到的話，需要剔除出供應(yīng)期。對(duì)于較遠(yuǎn)的供應(yīng)商，發(fā)貨時(shí)需實(shí)時(shí)提供物流信息，這不但能保證交期，也能讓我們能夠根據(jù)這些信息提前整理庫(kù)存，另外如果物流當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題，我們也能提前找到應(yīng)對(duì)措施。對(duì)于價(jià)格的管理尤為重要，對(duì)于價(jià)格的管理需要有對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)，并且和供應(yīng)商一起制定一些價(jià)格的規(guī)則。因?yàn)橛行┊a(chǎn)品的需求量不同的時(shí)間是不同的，對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品需要有以下訊息：最小最大訂單量，生產(chǎn)周期以及周產(chǎn)能，這樣的話,對(duì)于我們下訂單能夠有更好的依據(jù)。如果采購(gòu)量小的話，對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)物流成本就提高，這樣可以與供應(yīng)商協(xié)商出一個(gè)階梯價(jià)格，量達(dá)到一定數(shù)量，價(jià)格可以下調(diào)一定百分比。這樣供應(yīng)商能夠感受到我們合作的誠(chéng)意，這樣對(duì)于以后的合作能夠起到作用。開發(fā)潛在的供應(yīng)商也是采購(gòu)管理中很重要的一環(huán)，如果不尋找新的供應(yīng)商的話，就很被動(dòng)，管理好現(xiàn)有供應(yīng)商的同時(shí)，再進(jìn)一步開發(fā)有效的潛在供應(yīng)商，這樣的話，供應(yīng)鏈就能擇優(yōu)錄取，能夠完善整個(gè)超市供應(yīng)鏈，提高我們的采購(gòu)管理。并且能找到更優(yōu)惠的價(jià)格，能夠進(jìn)一步降低超市的成本，這樣采購(gòu)管理模式能夠讓超市利潤(rùn)最大化。
    3商品分類采購(gòu)管理
    目前每個(gè)超市比較普及的商品分類大概5大類，食品類，飲料類，日用品類，日配類，其他類。對(duì)于不同種類的商品也有不同的采購(gòu)管理方式。
    3.1食品類
    食品類一般包括速食面/餅干/火腿腸/零散食品，這些產(chǎn)品的保質(zhì)期相對(duì)較長(zhǎng)，其銷售也比較穩(wěn)定，通過(guò)之前的銷售數(shù)據(jù)分析備齊一個(gè)季度的庫(kù)存，這是比較合理采購(gòu)量。
    3.2飲料類
    飲料類一般分軟飲/水/酒，首先要了解到超市所處的位置，是商業(yè)區(qū)還是居民區(qū)，假如超市所處位置為商業(yè)區(qū)，軟飲和水的庫(kù)存需求量會(huì)較多，酒的需求量就相對(duì)較少。在居民區(qū)，軟飲和酒的庫(kù)存需要的比較多，對(duì)水的需求量就相對(duì)較少。通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境的初步分析就能總結(jié)出相對(duì)合理的采購(gòu)量。飲料類的保質(zhì)期較長(zhǎng)，可以根據(jù)庫(kù)存的大小合理采購(gòu)。
    3.3日用品類
    日用品的需求量相對(duì)比較穩(wěn)定，毛巾/牙膏/牙刷/手紙/洗衣粉/洗發(fā)水/肥皂這些都是長(zhǎng)期需要的，這些產(chǎn)品只需根據(jù)銷售盤點(diǎn)所得到的需求量進(jìn)行采購(gòu)，一個(gè)季度采購(gòu)足夠滿足庫(kù)存了。但是某些日用品帶有一些季節(jié)性，比如拖鞋只需夏季采購(gòu)，只有冬季才需要的羊毛類商品。通過(guò)銷售數(shù)據(jù)分析，了解到這些季節(jié)性商品的需求量，夏季采購(gòu)冬季的產(chǎn)品，冬季采購(gòu)夏季的產(chǎn)品，這樣不但能滿足當(dāng)季需求，還能節(jié)約大量成本。
    3.4日配品
    對(duì)于日配品的采購(gòu)是采購(gòu)管理所面對(duì)的最困難的一類商品，因?yàn)檫@需要從地域、季節(jié)性、流行性等多方面進(jìn)行分析。比如蔬菜類，大多蔬菜類的保質(zhì)期一般只有1天左右，而消費(fèi)者需求的是當(dāng)天的新鮮蔬菜，一般周一至周四的需求量相對(duì)周末會(huì)較少，按照銷售分析可以進(jìn)行合理的采購(gòu)，避免因?yàn)檫^(guò)度采購(gòu)產(chǎn)生的浪費(fèi)。水果類，對(duì)于當(dāng)季的水果進(jìn)行合理采購(gòu)，采購(gòu)周期為一周，對(duì)于水果如若沒有銷售完的話，最后2天需按成本價(jià)進(jìn)行銷售，將成本損失降到最低。
    3.5其他類
    其他類的采購(gòu)就相對(duì)簡(jiǎn)單，香煙、調(diào)味料、油、米因沒有明顯的'季節(jié)性，其采購(gòu)相對(duì)穩(wěn)定，只需按照分析所得的需求量和庫(kù)存的容量進(jìn)行合理的采購(gòu)即可。
    4其他工作
    作為超市的采購(gòu)管理，不能單單從超市內(nèi)部著手，還必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì)上的第一手訊息，比如315對(duì)于哪些產(chǎn)品的揭露，如果超市中有該商品的話，需要馬上減少或停止對(duì)該商品的采購(gòu)。又比如某些產(chǎn)品最近比較熱門，消費(fèi)者肯定對(duì)該商品有需求，對(duì)于該商品需要緊急采購(gòu)或者補(bǔ)貨以滿足流行性所帶來(lái)的消費(fèi)。關(guān)注市場(chǎng)脈動(dòng)，不但能根據(jù)此進(jìn)行合理的采購(gòu)，并能以此減少和取消不必要的采購(gòu)。還能與長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商進(jìn)行戰(zhàn)略合作，對(duì)于需求量較大的商品要求進(jìn)一步的優(yōu)惠政策，以節(jié)省開支。通過(guò)這樣的采購(gòu)管理操作，才能有效的減少超市的成本支出，增加超市整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
    5結(jié)語(yǔ)
    本文旨在讓讀者對(duì)于超市的采購(gòu)管理有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。采購(gòu)部門和各部門間的協(xié)作和對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的管理能夠有效的減少不必要的支出，達(dá)成合理的成本控制，還避免了資源浪費(fèi)。對(duì)于不同類型商品進(jìn)行不同的采購(gòu)模式也是很重要的一環(huán)。關(guān)注實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)也是每個(gè)采購(gòu)最基本也是很重要的素質(zhì)之一。然而最重要的是，對(duì)于銷售盤點(diǎn)的分析必須環(huán)環(huán)相扣到每個(gè)步驟中去，這樣才能將有效管理最大化。這種由內(nèi)而外循序漸進(jìn)的采購(gòu)管理模式才是最有效最直接的提升超市整體能力和競(jìng)爭(zhēng)力的方法。
    超市的零售管理的論文篇十九
    1.1研究背景
    目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)入快速發(fā)展期，城市基礎(chǔ)建設(shè)和人民居住不斷加以完善，隨著建設(shè)規(guī)模擴(kuò)大，危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的“豆腐渣”工程發(fā)生在眼前。
    就鄭州住宅建設(shè)來(lái)說(shuō)，目前工程質(zhì)量狀況依然面臨嚴(yán)峻的狀況，存在著許多風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，通過(guò)對(duì)鄭州城市建設(shè)的大量調(diào)查研究和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，住宅質(zhì)量存在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題多是人為原因造成的，通過(guò)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分析，找出風(fēng)險(xiǎn)存在的原因，對(duì)其加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施。
    鄭州托斯卡納小區(qū)，建筑房屋出現(xiàn)了墻體裂縫及龜裂問(wèn)題，房屋中每個(gè)房間出現(xiàn)很多裂縫，有的甚至出現(xiàn)墻體滲水，每家裂縫位置基本上一樣，外粉刷墻和陽(yáng)臺(tái)也出現(xiàn)了很多裂縫，據(jù)小區(qū)業(yè)主反應(yīng)在交房時(shí)就發(fā)現(xiàn)外墻有裂縫，xx年2月2日業(yè)主對(duì)托斯卡納小區(qū)方圓創(chuàng)世房屋，呈現(xiàn)的裂縫和龜裂狀況向上級(jí)部門進(jìn)行投訴，投訴反應(yīng)問(wèn)題后，一些媒體就此問(wèn)題對(duì)托斯卡納小區(qū)建筑狀況進(jìn)行了曝光，以便開發(fā)商重視這些問(wèn)題，盡快整改，說(shuō)明問(wèn)題出現(xiàn)的原因，但是開發(fā)商無(wú)視房屋出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，至今未請(qǐng)權(quán)威合法的鑒定部門對(duì)裂縫原因做出鑒定，給出合理確切的鑒定書。
    在鄭州市xxx建成的小區(qū)，存在房屋漏雨，墻體裂縫等雜亂問(wèn)題連續(xù)不斷的發(fā)生，對(duì)此狀況，業(yè)主通過(guò)與施工方交談，進(jìn)行談判，施工方承認(rèn)當(dāng)時(shí)存在偷工減料的情況，房屋結(jié)構(gòu)要加鋼板網(wǎng)，窗戶上要加玻璃纖維網(wǎng)的地方，沒添加上，這造成了建筑房屋質(zhì)量問(wèn)題的漏洞，別的地方建筑施工時(shí)也存在偷工減料，這樣的建筑存在較大的風(fēng)險(xiǎn)源，時(shí)間長(zhǎng)過(guò)了保修期，小區(qū)內(nèi)存在的建筑問(wèn)題，得不到維修保證。給人們帶來(lái)居住的不穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)因素的增加廣匯pama小區(qū)樓盤的座樓建成，該樓盤出現(xiàn)諸多建筑風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題：建筑施工成的房屋結(jié)構(gòu)形式與簽署的原合同平面圖有所改變;針對(duì)此問(wèn)題，業(yè)主卻沒收到廣匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的通知。晾臺(tái)，廚房頂部等出現(xiàn)嚴(yán)重脫皮現(xiàn)狀;建成的房屋室內(nèi)天花板多處暴露鋼筋，這些已超額出國(guó)家相關(guān)的一些規(guī)定范圍;臥室窗戶及墻體嚴(yán)重滲漏水，經(jīng)過(guò)該公司維修后，仍沒有解決;房屋陽(yáng)臺(tái)及臥室橫梁彎曲;廚房地面高出客廳2.5厘米。
    在鄭州市建設(shè)的拆遷安置房，小崗劉社區(qū)，建成的`小區(qū)樓房呈現(xiàn)了樓歪歪狀況，拔地而起的小區(qū)建筑，一旦受外部環(huán)境的影響，若發(fā)生自然災(zāi)害，這樣的建筑保證不會(huì)不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，給人們帶來(lái)嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)損失。鄭州市建成的小區(qū)“匯景嘉園”xx年7月17日小區(qū)建成，8棟剛建成封頂?shù)臉欠?，質(zhì)量存在多處漏洞，手摸墻體，磚塊大量碎裂、脫落;手輕拍磚塊，磚塊便成為灰渣;這樣的建筑存在嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)人們無(wú)法居住，已建成封頂?shù)臉潜P面臨著必須拆除的狀況。
    在城市建筑的快速發(fā)展的同時(shí)，樓脆脆、樓歪歪事件呈現(xiàn)眼前，建筑工程追求了一種量，而忽略了質(zhì)的保證，這樣脆弱的建筑，帶給人們的風(fēng)險(xiǎn)因素較多，給人們提供不了一種穩(wěn)定祥和的保證，在自然災(zāi)害面前，這些脆弱的建筑將會(huì)功虧一簣，給國(guó)家和人民帶來(lái)種種嚴(yán)重的損失。鄭州市在城建中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)源多是人為因素造成的，人為原因是導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的主體：施工單位在施工過(guò)程中沒按原簽訂合同要求施工，呈現(xiàn)漏洞，建筑施工方施工技術(shù)方面存在薄弱環(huán)節(jié);施工中，存在偷工減料的情況，施工方無(wú)視自身道德方面的素質(zhì)，監(jiān)理單位在監(jiān)管施工實(shí)踐環(huán)節(jié)，未認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)施工中存在偷工減料的情況，缺乏重視，不依法進(jìn)行，使施工方存在僥幸心理;施工項(xiàng)目時(shí)，驗(yàn)收不嚴(yán)，政府監(jiān)管力度需進(jìn)一步加強(qiáng);房屋結(jié)構(gòu)形式與原簽定合同平面圖不一致，工程合同方面存在漏洞;施工單位在施工中偷工減料，建設(shè)工程師職業(yè)道德觀念滯后，道德素質(zhì)有待提高。
    由于建設(shè)工程通常是復(fù)雜的技術(shù)，巨大的投資，周期長(zhǎng)，參與者廣泛，連同項(xiàng)目外部環(huán)境的變化不斷，使項(xiàng)目的不確定性不斷增加，風(fēng)險(xiǎn)隨之而來(lái)在各種項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中。建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是在項(xiàng)目目標(biāo)的規(guī)定范圍內(nèi)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一計(jì)劃目標(biāo)的可能性。建設(shè)工程項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)是不可避免，但我們可采取有效措施對(duì)建筑中存在的風(fēng)險(xiǎn)加以規(guī)避，使風(fēng)險(xiǎn)控制最低程度，避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。對(duì)工程質(zhì)量，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，成本和安全性和其他潛在損失的時(shí)間限制，風(fēng)險(xiǎn)因素是在從工程項(xiàng)目開始貫穿到最終，所有的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分析與處理，找出各種風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源，對(duì)其規(guī)避。
    1.2研究意義
    迅速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，加上節(jié)奏的生活，社會(huì)環(huán)境因素不斷變化，工程項(xiàng)目所涉及的不確定因素不斷增加，人們面臨的風(fēng)險(xiǎn)不斷上升，風(fēng)險(xiǎn)損失有很大規(guī)模，針對(duì)這些問(wèn)題要對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)加以規(guī)避，加強(qiáng)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的理論研究與實(shí)踐的科學(xué)發(fā)展。加強(qiáng)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施對(duì)各施工項(xiàng)目組和整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和諧有深度意義。
    首先，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目提供一個(gè)安全的生產(chǎn)環(huán)境，促進(jìn)決策更加科學(xué)化，系統(tǒng)化，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率的提高，保證工程項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn);第二，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的分配，有利于資源，使最好的組合，有助于減少的風(fēng)險(xiǎn)損失和其不良后果，有利于以創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境中發(fā)展經(jīng)濟(jì)，人民生活得到保障，促進(jìn)社會(huì)和諧，人民可以在生活和工作中和平生活工作，為對(duì)社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)，創(chuàng)造良好的氛圍。加強(qiáng)對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)和諧，社會(huì)的運(yùn)作和快速穩(wěn)定發(fā)展中具有重要作用。
    1.3課題研究的方法及創(chuàng)新點(diǎn)
    本文通過(guò)采用文獻(xiàn)分析法，實(shí)證和理論研究結(jié)合，對(duì)工程項(xiàng)目建筑進(jìn)行分析，并采取相應(yīng)的規(guī)避對(duì)策。本文研究的創(chuàng)新點(diǎn)：通過(guò)城市建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)的分析，遇到的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，與國(guó)內(nèi)外研究的分析比較，縮小國(guó)內(nèi)外建筑風(fēng)險(xiǎn)方面研究差距并力爭(zhēng)有所突破和創(chuàng)新，提出一系列的實(shí)際工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策問(wèn)題，依法直接提出了一系列的措施，以了解真正的問(wèn)題，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)各種材料、科學(xué)理論和運(yùn)用各種方法，有效率做檢查，并且繼續(xù)擴(kuò)展它的應(yīng)用范圍。
    通過(guò)城市建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀，豆腐工程的屢屢出現(xiàn)，采取一系列工程項(xiàng)目的規(guī)避措施，豆腐工程追究畢竟是在事后，而現(xiàn)在我們還需要有超前建立監(jiān)理的制度，因?yàn)榻ㄖ锝ㄔO(shè)了，人力財(cái)力付出了，人們總是希望心存僥幸，而正是這樣的僥幸造成了難以修復(fù)的創(chuàng)傷和災(zāi)難，所以采取工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)和識(shí)別方法，加強(qiáng)理論研究、工程技術(shù)、管理者素質(zhì)、完善合同管理、法制體系等。
    超市的零售管理的論文篇二十
    淮南作為中國(guó)歷史文化名城，旅游資源豐富且具有極大的開發(fā)潛能和價(jià)值。但是如何將旅游資源作為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，怎樣更好地發(fā)展淮南市的旅游業(yè)將成為我們急需解決的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)淮南市旅游資源現(xiàn)狀的分析，以及對(duì)現(xiàn)有資源的合理規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)需求，利用相關(guān)旅游資源開發(fā)理論，以可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)旅游為宗旨，嘗試為合理、科學(xué)的開發(fā)淮南旅游資源提出自己的一些建議和規(guī)劃。這些建議將對(duì)淮南城市發(fā)展起到一定的積極作用。
    1,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康可持續(xù)發(fā)展。有助于優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?？梢栽黾泳蜆I(yè)機(jī)會(huì)，吸納社會(huì)閑散勞動(dòng)力，有利于維護(hù)神會(huì)穩(wěn)定。此外，有關(guān)旅游的產(chǎn)業(yè)鏈比較長(zhǎng)，可帶動(dòng)其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
    2，有利于社會(huì)文化融合與傳承?；茨下糜钨Y源的開發(fā)不僅有利于傳統(tǒng)的淮河流域文化的保護(hù)，形成獨(dú)特的文化特色，而且有利于豐富文化內(nèi)涵，樹立良好的城市形象。而且隨著現(xiàn)代旅游活動(dòng)的進(jìn)行，可促進(jìn)該地區(qū)科技水平的提高和先進(jìn)文化的吸收。
    3，對(duì)環(huán)境的積極影響。旅游資源的開發(fā)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)使得城市環(huán)境衛(wèi)生得以重視和改善。城市和旅游景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平將不斷的完善和提高，于此同時(shí)居民生活環(huán)境也將得以改善，做到人與自然和諧發(fā)展。
    課題研究計(jì)劃
    20xx.1.1-3.15：按照指導(dǎo)教師的要求查閱、整理、分析資料。
    20xx.3.16-4.16：完成畢業(yè)論文初稿。
    20xx.4.17-4.30：對(duì)初稿修改、整理，二次定稿。
    20xx.5.1-5.16：在教師指導(dǎo)下修改、完善畢業(yè)論文，并將定稿后的論文正文按統(tǒng)一格式打印。
    本課題研究現(xiàn)狀(需附適量參考文獻(xiàn))
    由于合肥、淮南一體化發(fā)展，對(duì)淮南旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是一把雙刃劍，既有重要的發(fā)展機(jī)遇，又有嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面，由于一體化發(fā)展，淮南旅游業(yè)的市場(chǎng)必將擴(kuò)大，同時(shí)由于政策的傾斜，必將吸引更多的社會(huì)資金的投入。另一方面，淮南旅游業(yè)自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式粗放、服務(wù)水平底下等現(xiàn)實(shí)因素。因此，要健康科學(xué)的發(fā)展淮南旅游業(yè)必須加快該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)一體化建設(shè)，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)，提高旅游資源的競(jìng)爭(zhēng)力，努力把淮南建設(shè)成安徽旅游強(qiáng)市的戰(zhàn)略目標(biāo)。于此同時(shí)對(duì)淮南旅游開發(fā)現(xiàn)狀作為研究對(duì)象的人也較多。
    丁朝群的《淮南旅游資源及其開發(fā)設(shè)想》一文中主要介紹：淮南的古人文、地貌、如古遺址、古化石等，側(cè)重“古”字，以古為特色，以古為招牌來(lái)開發(fā)淮南市旅游資源。不過(guò)面對(duì)當(dāng)前的80、90后的這一代對(duì)這些“古物”并不買賬，他們追尋的`是現(xiàn)代藝術(shù)風(fēng)格，所以旅游業(yè)的發(fā)展也要與時(shí)俱進(jìn)。
    陳蘋蘋在《合淮旅游經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)建研究》一問(wèn)中認(rèn)為：目前淮南與合肥兩地旅游資源相對(duì)較為獨(dú)立，沒有形成旅游資源一體化。強(qiáng)調(diào)要融合兩地區(qū)旅游資源，打造精品旅游路線，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)旅游企業(yè)合作，共建旅游市場(chǎng)，增強(qiáng)合淮地區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)圈的競(jìng)爭(zhēng)力。要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)必須得堅(jiān)持政府為主導(dǎo)，引導(dǎo)兩地區(qū)域合作。
    沈長(zhǎng)霞在《淮南市旅游業(yè)發(fā)展的swot分析》中對(duì)淮南市自然條件，人文旅游資源，個(gè)性化旅游項(xiàng)目(草莓節(jié)，漁家樂(lè)，花鼓燈旅游節(jié))等優(yōu)勢(shì)分析很詳細(xì)。也對(duì)淮南市旅游資源的諸多劣勢(shì)如配套設(shè)施不完善，城市總體水平低，信息化水平低，宣傳不到位等因素研究較為深刻。并且提出了淮南旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策。
    綜合以上觀點(diǎn)，目前對(duì)淮南市旅游現(xiàn)狀研究頗為深刻，但主要強(qiáng)調(diào)淮南各自旅游景點(diǎn)的發(fā)展途徑和方向，以及兩區(qū)域間的合作和發(fā)展。不過(guò)我認(rèn)為淮南市旅游資源豐富，但各自開發(fā)較為落后原始、之間缺乏聯(lián)系和交流。而解決事物發(fā)展的矛盾是要抓住其主要矛盾，旅游業(yè)的發(fā)展也不例外。為此，我提出為更好地發(fā)展淮南旅游業(yè)，首先要清楚自身有哪些旅游資源，這些旅游資源各自的優(yōu)點(diǎn)和存在的不足，然后發(fā)現(xiàn)這些旅游資源之間的相互聯(lián)系以及對(duì)經(jīng)濟(jì)意義促進(jìn)的積極作用，最后在這基礎(chǔ)上借鑒其他地區(qū)旅游資源發(fā)展模式，突出重點(diǎn)，合理規(guī)劃，把淮南旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
    參考文獻(xiàn)：
    [1]丁朝群.淮南旅游資源開發(fā)設(shè)想[j].能源基地建設(shè).1990,(5)
    [2]陳蘋蘋.合淮旅游經(jīng)濟(jì)圈構(gòu)建研究[j].安徽農(nóng)學(xué)通報(bào).，(9)
    [3]章錦河，陸林.資源城市旅游形象設(shè)計(jì)研究—以淮南為例[j].人文地理.，(2)
    [4]朱曉輝，段學(xué)成.資源型城市開發(fā)研究—以淮南為例[j].山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào).，(8)
    [5]楊效忠，馮學(xué)剛，王詠.淮南市旅游發(fā)展資源特征、功能分布及線路布局研究[j].安徽師范大學(xué)學(xué)報(bào).2001，(3)
    [6]徐茹.淮南市旅游業(yè)發(fā)展對(duì)策[j].淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).2009,(2)
    [7]沈長(zhǎng)霞.淮南市旅游業(yè)發(fā)展的swot分析[j].商業(yè)現(xiàn)代化.2008,(32)
    畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))主要內(nèi)容
    概況：淮南市位于中國(guó)華東腹地，是一座美麗并具活力的的城市，享有五彩淮南的美譽(yù)，這里是黑色煤炭富集地、紅色火電輸出地、藍(lán)色生命起源地、白色豆腐發(fā)源地、綠色生態(tài)宜居地。她北濱淮南，南依舜耕山，大小湖泊星期羅布，可謂“山水平秋色，彩帶串明珠”。她有著豐富多彩的旅游資源、令人矚目的史前文化、博大精深的歷史文明和濃郁深厚的民間習(xí)俗等資源概況以及區(qū)位、人文、氣候等開發(fā)優(yōu)勢(shì)和潛力。與此同時(shí)，城市環(huán)境惡化、老城區(qū)建設(shè)緩慢、旅游資源分布不均等客觀因素制約了淮南市旅游資源的開發(fā)。
    一、旅游資源及開發(fā)現(xiàn)狀
    (一)資源概況
    1、自然資源豐富多姿
    2、史前文化令人矚目
    3、歷史文明博大精深
    4、民間習(xí)俗濃郁深厚
    (二)旅游資源開發(fā)現(xiàn)狀
    1、原始性
    (1)旅游資源開發(fā)程度不高
    (2)缺乏現(xiàn)代旅游項(xiàng)目
    2、落后性
    (1)旅游經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)
    (2)城市基礎(chǔ)設(shè)施落后
    (3)管理水平低下
    (4)服務(wù)質(zhì)量不高
    二、旅游資源開發(fā)的優(yōu)勢(shì)、制約因素和發(fā)展?jié)摿?BR>    (一)旅游資源獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
    1、區(qū)位優(yōu)勢(shì)
    2、人文優(yōu)勢(shì)
    3、資源優(yōu)勢(shì)
    4、氣候、地貌優(yōu)勢(shì)
    (二)旅游資源開發(fā)的限制因素
    1、空氣質(zhì)量差，環(huán)境污染嚴(yán)重
    2、老城區(qū)建設(shè)、改造較慢
    3、工業(yè)城市忽視對(duì)旅游業(yè)的打造
    4、旅游資源分布不均且相互獨(dú)立
    5、歷史文化資源開發(fā)保護(hù)不足
    (三)旅游資源發(fā)展?jié)摿?BR>    1、老景區(qū)的提升
    2、新景區(qū)的開發(fā)
    3、有利的外部因素
    (1)煤炭資源作為經(jīng)濟(jì)支撐
    (2)合淮一體化帶來(lái)新的機(jī)遇
    三、關(guān)于今后旅游資源發(fā)展的可行策略
    (一)突出特色文化，加強(qiáng)宣傳，推出精品路線
    (二)政府主導(dǎo)，強(qiáng)化調(diào)控職能。
    (三)走可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，加強(qiáng)對(duì)旅游資源保護(hù)
    (四)積極融資，加快旅游項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    (五)明析思路，構(gòu)筑新的旅游發(fā)展格局
    結(jié)語(yǔ)