通過總結(jié),我們可以看到自己的成長和進步,鼓勵自己繼續(xù)努力。寫一篇較為完美的總結(jié)需要先進行充分的準備和信息收集。通過閱讀以下總結(jié)范文,我們可以看到不同人的總結(jié)風(fēng)格和寫作技巧。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇一
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇二
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的'做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇三
回顧2021年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇四
回顧2018年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇五
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責(zé),上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
20××辦公室文員上半年工作總結(jié)(二)
回顧半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇六
在這半年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇七
上半年的工作需要我們做好總結(jié),更好的為下半年工作,下面是小編搜集整理的辦公室文員2019上
半年工作總結(jié)
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半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和*房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇八
回顧半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇九
半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。謝謝大家!
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十
優(yōu)秀作文推薦:20xx年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初制定的工作目標,以“強管理增效益謀發(fā)展做貢獻”為主題,不斷加強作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,較好地完成了各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年下半年的工作計劃匯報如下:
加強管理,落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項配合工作,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障。
規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。半年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié)。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理、存檔,使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發(fā)放。及時申請采購所需辦公用品,保證實業(yè)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產(chǎn)性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,通過召開辦公室會議,查找車輛管理中存在的不足,通過整改落實使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過對車輛性能的總結(jié),不斷對場地車輛進行調(diào)整,做到合理安排。在成本方面,繼續(xù)以降低油耗費、維修費為主要目標,對場地車輛實行維修保養(yǎng)費用承包,依據(jù)上年度費用支出額,結(jié)合工作任務(wù)量、車況等制定出每輛車的費用定額,承包給司機,每季度考核一次,根據(jù)考核結(jié)果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面,為培養(yǎng)一批責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的司機隊伍,辦公室多次組織考評每位司機的業(yè)務(wù)技能。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十一
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導(dǎo)重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升
半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預(yù)見性和主動性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十二
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務(wù)意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;四是責(zé)任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十三
(一)深入調(diào)查研究,參謀作用得到充分發(fā)揮
為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的第一手材料,切實發(fā)揮好辦公室的參謀作用,我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關(guān)注點和決策落實的著力點,深入基層大搞調(diào)查研究,并科學(xué)提煉總結(jié),形成有價值的調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來,辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)單位、企業(yè)工廠進行專題性調(diào)研 18 (組)次,召開座談討論會 9次,完成調(diào)研課題20 個,形成調(diào)研文章 24 篇,其中《積極推動六大建設(shè),著力構(gòu)建各和諧社會》等 6 篇調(diào)研文章在省市級刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀,進一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平。
(二)堅持求真務(wù)實,政務(wù)工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作,求真務(wù)實,開拓進取,切實推進各項政務(wù)工作扎實有效開展。
1、行文辦會水平不斷提高。年初以來,共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇,有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件,收發(fā)上有文件802件,召開大型會議9次,對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發(fā),到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務(wù)、宣傳報導(dǎo)都進行了精心安排,保證了縣委機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調(diào)動使信息工作一度中斷,但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調(diào)補,仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后,在建立健全信息報送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,不斷完善信息上報制度,強化信息的深度挖掘,探索信息的采編方式,突出重點信息的捕捉、編撰和報送,為上級提供了大量精品信息,信息工作取得新的突破,全年共向省市報送信息170 篇,被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情,加強與市委辦公廳的聯(lián)系,及時匯報工作,反映情況,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作,扣準領(lǐng)導(dǎo)思路,保持一致,增強政務(wù)服務(wù)的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情,積極創(chuàng)造條件,深入基層調(diào)查研究,了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況,溝通信息、摸清工作動態(tài),有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強化督查,制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推進方案,修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點難點問題,采取全程督辦,跟蹤督辦、專項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動了各項工作落實,維護縣委決策的權(quán)威性。今年,共收到市委督辦件342 件,辦結(jié)率達到100%。
4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規(guī)章制度,加強檢查,嚴格管理,區(qū)分內(nèi)部辦公、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、部門之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會公眾服務(wù),做到便捷、實用、安全。全年共計收發(fā)明傳電報489份、密碼電報95份。實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、高效、保密、無事故”的目標。二是進一步加強保密工作規(guī)范化建設(shè)。加大保密法規(guī)的宣傳力度,實行保密人員持證上崗,強化保密意識,對涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn),不擅自橫傳,嚴格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓(xùn)形式,大力提高機要、保密人員的整體技術(shù)水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)切實提高了涉密人員的安全意識,技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。四是進一步落實信訪工作責(zé)任制,建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書值班制度,使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序,及時提出辦理建議,認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神,采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式,提高群眾來信的辦結(jié)率和滿意率,對化解矛盾,維護社會穩(wěn)定起到了一定的作用。
(三)突出某特色,接待水平進一步提高
我們通過縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學(xué)習(xí)經(jīng)驗、取長補短積極改善接待條件,規(guī)范工作程序,突出某特色,進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來,在接待省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)等各項工作活動中,我們堅持超前服務(wù),對接待工作早謀劃、早布置、早落實,立足某實際,突出某特色, 全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次,沒有出現(xiàn)任何紕漏,出色完成了接待任務(wù),給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象,達到了建立友誼,樹立形象,宣傳某的目的。
(四)強化自身建設(shè),隊伍面貌有了新變化
我們堅持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作作風(fēng)實、社會形象好的工作人員隊伍為出發(fā)點和落腳點,積極開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動,有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。 一是強化學(xué)習(xí),提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式,按方案要求,按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進人物事跡,撰寫了心得體會和讀書筆記,并結(jié)合自己的實際剖析存在的問題,制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場,增強了宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動,提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)知識考核、寫作能力測試等活動,激發(fā)工作人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作水平的熱情,有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理,樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度,規(guī)范工作程序,進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé),不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務(wù)管理,壓縮彈性支出,對接待、會務(wù)、車輛管理等作了詳細規(guī)定,經(jīng)費包干,專款專用,本著“少花錢、多辦事”的原則,既體現(xiàn)高標準、嚴要求,又具有操作性、針對性,確保了縣委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。加強安全保衛(wèi)工作,對值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年沒有案件和事故的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”,樹立熱情、周到、大方的良好形象,特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻血等活動中率先垂范,較好地發(fā)揮了示范帶動作用。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十四
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當前,已立案7宗,行政處罰金額達15.6萬元。檢查“三小”場所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,累計參加人員達1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,xx區(qū)扶貧辦嚴格按照自治區(qū)黨委、xx市委、xx區(qū)委、政府的工作部署,把脫貧攻堅、精準脫貧工作作為當前重要的工作主抓主推,突出重點,強化舉措,力求成效?,F(xiàn)將上半年扶貧工作開展情況匯報如下:
(一)高質(zhì)量地完成了20xx年脫貧摘帽目標任務(wù)。20xx年xx區(qū)上下齊心協(xié)力,克難攻堅,以高質(zhì)量、高效率的工作,圓滿完成了上級交給的脫貧攻堅工作任務(wù),縣級“九有一低于”指標全部達標,順利通過了自治區(qū)和xx市的核查驗收,如期實現(xiàn)了區(qū)本級和20個貧困村脫貧摘帽,減貧1.0993萬貧困人口,貧困發(fā)生率降到了2.75%。
(二)完成20xx年第一批財政專項扶貧資金切塊分配工作。20xx年上級下達xx區(qū)第一批財政專項扶貧資金3502萬元。結(jié)合xx區(qū)實際,將3502萬元切塊分配為扶貧培訓(xùn)項目資金350萬元 ,產(chǎn)業(yè)項目1000萬元,貸款貼息資金860萬元,村集體經(jīng)濟發(fā)展資金250萬元,基礎(chǔ)設(shè)施項目資金1042萬元。截止6月28日,第一批財政專項扶貧資金已完成撥付902.6萬元,資金使用率達25.8%,預(yù)計到7月初資金使用率將達45%以上。
(二)全面落實“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”工作。按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,嚴格按照“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”的工作要求,進一步加強“一戶一卡一冊”業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面開展登記和更新建檔立卡貧困人口相關(guān)信息工作。科學(xué)合理的制定了xx區(qū)年度脫貧計劃,有針對性地落實貧困戶幫扶措施,做到因貧施策,穩(wěn)定脫貧。今年34月底,我區(qū)開展了“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”相關(guān)工作落實情況的專項督查,嚴防出現(xiàn)幫扶工作不落實、措施不到位、數(shù)字脫貧、“指標式”脫貧和扶貧對象信息管理不規(guī)范等問題。今年45月,根據(jù)《自治區(qū)關(guān)于建檔立卡扶貧對象數(shù)據(jù)清洗核準有關(guān)事項的通知》的要求,我區(qū)開展兩次建檔立卡扶貧對象數(shù)據(jù)清洗核準工作,共清洗核準問題數(shù)據(jù)1785條,其中已在系統(tǒng)修改1278條,需上報給上級處理202條,因其他原因無法修改305條,確保了扶貧對象信息準確性,進一步夯實精準扶貧、精準脫貧的基礎(chǔ)。
(三)扶貧系統(tǒng)動態(tài)管理情況。今年以來,嚴格按照自治區(qū)桂扶領(lǐng)發(fā)〔20xx〕8號文件要求,持續(xù)開展建檔立卡扶貧對象動態(tài)管理工作,實行動態(tài)管理工作常態(tài)化。今年6月,按照自治區(qū)《關(guān)于做好貧困人口動態(tài)管理整改工作有關(guān)事項的通知》的要求,經(jīng)統(tǒng)計,我區(qū)共有錯評戶7戶32人、新識別戶92戶335人、返貧戶46戶185人,其中未走完程序新識別戶57戶214人、返貧戶18戶72人。家庭成員自然增加680人,家庭成員自然減少527人。我區(qū)基本實現(xiàn)了“應(yīng)納盡納、應(yīng)退盡退、應(yīng)返盡返”。
(四)扶貧資金項目落實情況。一是不斷完善xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫工作。二是做好第一批財政專項扶貧資金項目立項工作。今年計劃實施扶貧基礎(chǔ)設(shè)施項目45個,升級硬化道路31.8公里、產(chǎn)業(yè)扶貧項目23個,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)種植15900畝,家禽養(yǎng)殖10萬羽,食用菌種植781萬棒,光伏發(fā)電項目2個。三是協(xié)助做好xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金工作。經(jīng)收集匯總各涉農(nóng)部門資金項目后,完成xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金方案的報備。20xx年xx區(qū)統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金8345萬元,計劃投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展796萬元,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施6439萬元,其他項目1110萬元。
(五)扶貧培訓(xùn)(雨露計劃)工作開展情況。按照自治區(qū)扶貧辦扶貧培訓(xùn)有關(guān)文件精神,xx區(qū)扶貧辦制定了年度扶貧培訓(xùn)計劃,年內(nèi)將開展農(nóng)民實用技術(shù)、致富帶頭人培訓(xùn)等工作。截止目前,“雨露計劃”已開展兩后生報名34人次,完成春季職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)生申請285人次,5月下旬,集中到xx區(qū)各初中、高中學(xué)校開展宣傳“雨露計劃”工作,累計發(fā)放宣傳資料3000份。
(六)金融扶貧工作情況。截止目前,xx區(qū)共有7279戶貧困戶獲得小額貸款,貸款資金達x萬元,其中貧困戶自主經(jīng)營904戶s萬元,委托經(jīng)營6825戶c萬元,今年前兩季度完成貼息r萬元。
(一)下一步脫貧的難度更大。目前,我區(qū)還有25個貧困村和y萬貧困人口尚未脫貧。與貧困村摘帽相比,很大一部分貧困戶實現(xiàn)銷號的難度會更大。
(二)鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)更重。根據(jù)中央和自治區(qū)的要求,20xx年脫貧攻堅工作要由找準幫扶對象向精準幫扶穩(wěn)定脫貧轉(zhuǎn)變,由關(guān)注脫貧速度向保證脫貧質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由開發(fā)式扶貧為主向開發(fā)式扶貧與保障式扶貧并重轉(zhuǎn)變。這意味著,我們接下來鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)會越來越重。
(三)扶貧項目進度較慢。由于xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫尚存在入庫項目資金測算不精準,資金規(guī)模大,內(nèi)容不夠完整等問題,導(dǎo)致20xx年第一批財政專項扶貧資金項目立項較遲,項目未能及早開工。
20xx年,xx區(qū)脫貧攻堅的目標任務(wù)已經(jīng)明確,就是在持續(xù)鞏固好20xx年脫貧摘帽成效的基礎(chǔ)上,爭取實現(xiàn)11個貧困村脫貧摘帽、4190人脫貧銷號。為確保這一目標任務(wù)順利實現(xiàn),要做好以下工作:
(一)扎實抓好“一戶一冊一卡”手冊的填寫工作?!耙粦粢粌砸豢ā笔謨詢?nèi)容涵蓋了脫貧攻堅工作的方方面面,是最能體現(xiàn)幫扶成效的重要依據(jù)。要嚴格按照自治區(qū)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶干部每月至少入戶一次以上,區(qū)直幫扶干部每個季度至少入戶一次以上”的工作要求,認真抓好幫扶手冊的填寫,做到及時、精準、真實,確保我們的幫扶工作在任何時候都經(jīng)得起各級、各類督查檢查的考驗。
(二)繼續(xù)做好貧困系統(tǒng)動態(tài)管理工作。將按照自治區(qū)關(guān)于每年定期開展動態(tài)管理的工作安排,進一步加大縣、鄉(xiāng)、村三級扶貧干部的培訓(xùn)力度,使各級干部熟練掌握識別退出標準和程序,在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)開展年度貧困人口動態(tài)調(diào)整,做到嚴格執(zhí)行標準和程序,堅持應(yīng)納盡納、應(yīng)返盡返。
(三)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)工作。一是做好由扶貧辦主管實施的基礎(chǔ)設(shè)施項目開工準備工作,包括項目的設(shè)計、財評、招標等工作。二是根據(jù)國務(wù)院、自治區(qū)扶貧辦關(guān)于完善扶貧項目庫的相關(guān)文件新精神和新要求,進一步做好xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫的完善工作。
(四)做好扶貧培訓(xùn)及“雨露計劃”各項工作。按照自治區(qū)有關(guān)文件精神,科學(xué)制定年度培訓(xùn)工作,積極開展貧困人口實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)、扶貧信息員培訓(xùn),不斷提升貧困群眾、致富帶頭人和幫扶干部的自我發(fā)展能力、帶動能力和業(yè)務(wù)能力。加快實施教育扶貧工程,讓貧困家庭子女都能接受公平有質(zhì)量的教育,阻斷貧困代際傳遞,繼續(xù)實施“雨露計劃”,按本科學(xué)歷教育每生一次性補助5000元,職業(yè)學(xué)歷教育每生3000元(連補兩年)的標準進行發(fā)放,切實做到應(yīng)補盡補。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,努力創(chuàng)新,為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今年以來,辦公室結(jié)合本部門實際,認真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。通過學(xué)習(xí)增強了干警的黨性修養(yǎng),強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動,服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復(fù)印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會務(wù)及接待工作,會務(wù)及接待工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。
檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責(zé)任心強,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務(wù)管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
裝備建設(shè)方面,新添置了3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩解;配發(fā)了16臺電腦,為局域網(wǎng)開通奠定了基礎(chǔ)。添置了復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機,照相機基礎(chǔ)建設(shè)方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作。
1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導(dǎo)致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,17年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
廉政建設(shè)方面,認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十七
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),在半年時光即將結(jié)束之際,我們的辦公室都要對工作進行總結(jié)匯報。下面是小編搜集整理的辦公室上
半年工作總結(jié)
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我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認真履行工作職責(zé),積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責(zé)部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘
協(xié)議書
,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責(zé),認真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了
活動方案
,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴密的
學(xué)習(xí)計劃
,嚴格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí),并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進一步改進工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負責(zé),促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù),認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2019年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
201x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[2019]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理會議的代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求,對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會議管理辦法》([2019]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十八
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé)。
加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責(zé)做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十九
第一,繼續(xù)加強重點項目推進力度。一是緊盯已開工項目。領(lǐng)導(dǎo)干部深入到項目施工現(xiàn)場,做好上門服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極協(xié)調(diào)解決,確保項目建設(shè)順利進行。二是積極推動未開工和進展緩慢項目。安排干部一對一指導(dǎo)企業(yè)及時辦理各項手續(xù),并協(xié)助解決項目土地收儲難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問題,全力推動項目建設(shè)進度。
第二,繼續(xù)做好揚塵治理、安全生產(chǎn)、精細化管理等工作。一是明確責(zé)任,落實巡查機制。按照責(zé)任分工,做好日常巡查督促工作,對反復(fù)查出問題的項目,聯(lián)合各相關(guān)部門,加大執(zhí)法力度,確保項目建設(shè)安全順利進行。二是強化管理,形成長效機制。積極落實安全生產(chǎn)與治污減霾標準化、制度化、常態(tài)化管理,確保隱患排查到位、督促到位、整改到位,狠抓落實,全面提升全區(qū)項目工地精細化管理水平。
第三,加強干部隊伍建設(shè),為實現(xiàn)追趕超越提供強力保障。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。要改進工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,進一步強化擔當意識,提高擔當能力,增強創(chuàng)新意識,提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,切實提高工作實效;二是強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。要當好店小二和五星級服務(wù)員,進一步優(yōu)化服務(wù)方式,為項目建設(shè)破解難題、掃清障礙,切實提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是突出重點,狠抓落實。要緊緊圍繞全年重點工作,狠抓開工率、投資進度、項目投產(chǎn)運營和穩(wěn)定,真抓實干推動工作落實,為宜居灞橋建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇二十
2019上半年很快就要過去了,回首過去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現(xiàn)對即將過去的2019上半年里所做出的工作做一個總結(jié):
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應(yīng)當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責(zé)的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報,多溝通。針對自身所負責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
2019上半年即將過去,在下半年里我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇一
我的工作崗位是辦公室文員和財務(wù)會計。主要工作內(nèi)容是負責(zé)辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務(wù)工作。
1、理順工作思路,合理安排各項工作的先后順序。
辦公室是經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜:起草文書、監(jiān)管考勤、收集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務(wù)、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,對當天工作要有一個整體性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。
2、認真完成各項工作,各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
業(yè)務(wù)職員主要負責(zé)草擬各種請示,整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務(wù)數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。
3、分清職責(zé),加強協(xié)調(diào),保證溝通
業(yè)務(wù)職員與公司各個部門都有交集,是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責(zé),避免多通道管理,影響其他部門的正常工作。業(yè)務(wù)職員要與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到快捷實效。保證上下政令暢通。
4、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于辦公室的工作種類多樣,自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了業(yè)務(wù)職員的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這幾個月的工作中,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。在今后的工作中,我將以踏實的工作態(tài)度,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。認真工作,嚴格要求自己。
1、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手。
2、做好各種數(shù)據(jù)匯總:加強與各業(yè)務(wù)人員的溝通,系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù),保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。
3、做好文書工作:及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
4、做好辦公室各類辦公用品和設(shè)備的維護工作。
以上是我的工作總結(jié)和工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)及同時提出寶貴意見。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇二
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的'做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇三
回顧2021年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇四
回顧2018年上半年,作為公司的辦公室文員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇五
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
四、緊緊抓住事關(guān)全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責(zé),上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
20××辦公室文員上半年工作總結(jié)(二)
回顧半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇六
在這半年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,本以為沒有問題,結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性:不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇七
上半年的工作需要我們做好總結(jié),更好的為下半年工作,下面是小編搜集整理的辦公室文員2019上
半年工作總結(jié)
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半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對和組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和*房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇八
回顧半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,完成了自己的本職工作。通過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
作為辦公室工作人員,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。面對事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
認真做好公司的文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),面對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇九
半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責(zé)人對xx等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí),并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進行了整理分類,按規(guī)定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細致。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xx和xx的組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對xx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護公司形象。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強團隊建設(shè)。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我半年的工作和下半年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。謝謝大家!
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十
優(yōu)秀作文推薦:20xx年上半年,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在各部門和基層單位的協(xié)作下,緊緊圍繞公司年初制定的工作目標,以“強管理增效益謀發(fā)展做貢獻”為主題,不斷加強作風(fēng)建設(shè),內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,較好地完成了各項工作任務(wù),并取得了一定的成績,現(xiàn)將辦公室20xx年工作總結(jié)和20xx年下半年的工作計劃匯報如下:
加強管理,落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門,經(jīng)過20xx年上半年的工作梳理,基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,辦公室的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),辦公室繼續(xù)從建立、完善各項規(guī)章制度著手,加強內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴格按照規(guī)章辦事,并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強調(diào)做好本職工作的同時,緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項配合工作,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障。
規(guī)范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務(wù)工作的同時,不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平,推動規(guī)范有序的運作,提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴要求,認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件,從起草、審批到印發(fā),辦公室都是嚴字當頭,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),堅持公文審批制度。二是謹小慎微,不斷提高辦會水平。半年來,公司召開的會議無論其規(guī)模大小、會務(wù)簡繁,都做到會前準備充分,會中精心組織,會后認真總結(jié)。三是嚴謹規(guī)范,提高辦事效率。努力把領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù)及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理,做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認真做好文件資料的整理、存檔,使文件資料管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發(fā)放。及時申請采購所需辦公用品,保證實業(yè)公司正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴格控制經(jīng)費支出,杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產(chǎn)性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實,不斷完善車輛管理制度,加強了對司機的安全教育和管理,通過召開辦公室會議,查找車輛管理中存在的不足,通過整改落實使司機的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。在服務(wù)方面,我們通過對車輛性能的總結(jié),不斷對場地車輛進行調(diào)整,做到合理安排。在成本方面,繼續(xù)以降低油耗費、維修費為主要目標,對場地車輛實行維修保養(yǎng)費用承包,依據(jù)上年度費用支出額,結(jié)合工作任務(wù)量、車況等制定出每輛車的費用定額,承包給司機,每季度考核一次,根據(jù)考核結(jié)果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設(shè)方面,為培養(yǎng)一批責(zé)任心強、業(yè)務(wù)水平高的司機隊伍,辦公室多次組織考評每位司機的業(yè)務(wù)技能。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十一
辦公室工作千頭萬緒,性質(zhì)復(fù)雜、工作繁瑣,辦公室人員調(diào)整后,工作沒有絲毫懈怠,相反,以更加飽滿的熱情履職履責(zé),腳踏實地,克服困難,迅速磨合,在眾多的工作事項中,始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)參謀助手作用充分發(fā)揮
辦公室按照全年工作目標要求,把握全局工作重點,密切關(guān)注各項工作動態(tài),前瞻思考,超前謀化,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手,為全局提供富有實效的政務(wù)服務(wù)。一是提升文稿質(zhì)量,著力以文輔政。辦公室牢固樹立質(zhì)量意識和精品意識,擬寫文稿時,力求“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處。從領(lǐng)導(dǎo)平常講話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。二是組織調(diào)查研究,適時諫言獻策。按照局(分公司)統(tǒng)一部署,辦公室負責(zé)人帶領(lǐng)部門人員深入基層了解煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農(nóng)以及卷煙零售客戶基本訴求,傾聽呼聲;了解工作人員對煙農(nóng)、卷煙零售客戶的日常服務(wù)是否到位,有哪些方面需要改進,并填寫調(diào)查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”,確保信息快速報送。上半年來,辦公室共計接收投稿64篇,成功編發(fā)、發(fā)表消息62條,通訊1篇。其中,在市局內(nèi)網(wǎng)發(fā)表消息59條;重慶煙草2條,通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務(wù)督查,確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務(wù)督查,在促進工作效率提高的同時,確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處,推動了“轉(zhuǎn)作風(fēng)、樹新風(fēng)”活動的有序開展。以領(lǐng)導(dǎo)重點交辦事項為督查重點,半年以來對29件領(lǐng)導(dǎo)重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協(xié)調(diào)中樞職能切實履行
半年來,辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),發(fā)揮中樞作用,助推生產(chǎn)經(jīng)營管理規(guī)范有序高效運轉(zhuǎn)。一是綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內(nèi)部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協(xié)調(diào),最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用,促進了行業(yè)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。二是公文運轉(zhuǎn)高效暢通。參照《機關(guān)公文處理工作辦法》,認真落實工作要求,加強公文運轉(zhuǎn)管理,強化公文精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,上半年,辦公室收文342份,發(fā)文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能,保障員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán),干部職工對工作部署更加理解支持,公司內(nèi)部更加平穩(wěn)與和諧。
(三)服務(wù)保障水平持續(xù)提升
半年來,辦公室通過加強會務(wù)接待、信訪穩(wěn)定等工作,既為各科室部站提供細致周到的服務(wù),又為局(分公司)和諧運轉(zhuǎn)提供保障。一是會務(wù)接待規(guī)范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、周密部署、關(guān)注細節(jié)”的工作要求,各項會務(wù)、公務(wù)接待做到工作不漏項、協(xié)調(diào)不脫節(jié)。二是信訪工作不斷加強。從構(gòu)建和諧煙草、提供穩(wěn)定保障的高度出發(fā),加大不穩(wěn)定因素排查力度,每月按時上報信訪穩(wěn)定調(diào)查表,增強工作的預(yù)見性和主動性,有效預(yù)防和化解不穩(wěn)定因素。三是隊伍素質(zhì)持續(xù)提升。機構(gòu)改革后,辦公室人員得以進一步優(yōu)化、充實,組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升辦公室人員整體素質(zhì)。四是后勤事務(wù)管理有序運轉(zhuǎn)。為提高職工就餐質(zhì)量,加強職工食堂的管理,提高廣大員工的滿意度,保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環(huán)境中運行,采取問卷調(diào)查的方式充分征求機關(guān)員工的意見和建議,制定和執(zhí)行新的機關(guān)食堂管理辦法,扭轉(zhuǎn)了長期虧損的現(xiàn)象。做到了共同參與、共同監(jiān)督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元,領(lǐng)用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位,安排專人擔任科室安全員,時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改,進一步提升機關(guān)食堂衛(wèi)生條件安全系數(shù)。制定食堂安全操作規(guī)范、食堂食品安全規(guī)范和職工食堂管理規(guī)章制度保障機關(guān)食堂食品安全。自公務(wù)車輛歸口辦公室管理以后,辦公室積極組織開展駕駛員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和駕駛員技能競賽,定期召開駕駛員安全會議,進一步提升車輛安全管理水平。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十二
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距。一是基礎(chǔ)工作不夠精益求精,缺乏耐心、細心,思想上存在“過得去就行”的想法;二是服務(wù)意識和創(chuàng)新能力還不能完全到位,服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;三是與各科室的聯(lián)系需要進一步密切,在工作上進一步注重實效;四是責(zé)任意識、大局觀念和相互補位意識等有待進一步加強。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十三
(一)深入調(diào)查研究,參謀作用得到充分發(fā)揮
為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的第一手材料,切實發(fā)揮好辦公室的參謀作用,我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關(guān)注點和決策落實的著力點,深入基層大搞調(diào)查研究,并科學(xué)提煉總結(jié),形成有價值的調(diào)研文章,為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用。年初以來,辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、機關(guān)單位、企業(yè)工廠進行專題性調(diào)研 18 (組)次,召開座談討論會 9次,完成調(diào)研課題20 個,形成調(diào)研文章 24 篇,其中《積極推動六大建設(shè),著力構(gòu)建各和諧社會》等 6 篇調(diào)研文章在省市級刊物發(fā)表。由于辦公室的積極參謀,進一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平。
(二)堅持求真務(wù)實,政務(wù)工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作,求真務(wù)實,開拓進取,切實推進各項政務(wù)工作扎實有效開展。
1、行文辦會水平不斷提高。年初以來,共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇,有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發(fā)文件63件,收發(fā)上有文件802件,召開大型會議9次,對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發(fā),到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務(wù)、宣傳報導(dǎo)都進行了精心安排,保證了縣委機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調(diào)動使信息工作一度中斷,但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調(diào)補,仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后,在建立健全信息報送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,不斷完善信息上報制度,強化信息的深度挖掘,探索信息的采編方式,突出重點信息的捕捉、編撰和報送,為上級提供了大量精品信息,信息工作取得新的突破,全年共向省市報送信息170 篇,被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情,加強與市委辦公廳的聯(lián)系,及時匯報工作,反映情況,爭取上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作,扣準領(lǐng)導(dǎo)思路,保持一致,增強政務(wù)服務(wù)的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情,積極創(chuàng)造條件,深入基層調(diào)查研究,了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況,溝通信息、摸清工作動態(tài),有的放矢的做好服務(wù)工作。三是強化督查,制定下發(fā)了縣委上年年重點工作推進方案,修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點難點問題,采取全程督辦,跟蹤督辦、專項督辦等辦法,不斷加大了查辦力度,有力地推動了各項工作落實,維護縣委決策的權(quán)威性。今年,共收到市委督辦件342 件,辦結(jié)率達到100%。
4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規(guī)章制度,加強檢查,嚴格管理,區(qū)分內(nèi)部辦公、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、部門之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會公眾服務(wù),做到便捷、實用、安全。全年共計收發(fā)明傳電報489份、密碼電報95份。實現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì)、高效、保密、無事故”的目標。二是進一步加強保密工作規(guī)范化建設(shè)。加大保密法規(guī)的宣傳力度,實行保密人員持證上崗,強化保密意識,對涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn),不擅自橫傳,嚴格按照保密規(guī)定程序辦理工作。三是采取培訓(xùn)形式,大力提高機要、保密人員的整體技術(shù)水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)切實提高了涉密人員的安全意識,技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。四是進一步落實信訪工作責(zé)任制,建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書值班制度,使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序,及時提出辦理建議,認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神,采取電話查辦、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式,提高群眾來信的辦結(jié)率和滿意率,對化解矛盾,維護社會穩(wěn)定起到了一定的作用。
(三)突出某特色,接待水平進一步提高
我們通過縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學(xué)習(xí)經(jīng)驗、取長補短積極改善接待條件,規(guī)范工作程序,突出某特色,進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來,在接待省、市領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)等各項工作活動中,我們堅持超前服務(wù),對接待工作早謀劃、早布置、早落實,立足某實際,突出某特色, 全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次,沒有出現(xiàn)任何紕漏,出色完成了接待任務(wù),給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象,達到了建立友誼,樹立形象,宣傳某的目的。
(四)強化自身建設(shè),隊伍面貌有了新變化
我們堅持以打造一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、工作作風(fēng)實、社會形象好的工作人員隊伍為出發(fā)點和落腳點,積極開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動,有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。 一是強化學(xué)習(xí),提高了思想政治素質(zhì)。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式,按方案要求,按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進人物事跡,撰寫了心得體會和讀書筆記,并結(jié)合自己的實際剖析存在的問題,制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場,增強了宗旨意識、服務(wù)意識和大局意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動,提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開展調(diào)研文章評比、業(yè)務(wù)知識考核、寫作能力測試等活動,激發(fā)工作人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高工作水平的熱情,有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理,樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度,規(guī)范工作程序,進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé),不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務(wù)管理,壓縮彈性支出,對接待、會務(wù)、車輛管理等作了詳細規(guī)定,經(jīng)費包干,專款專用,本著“少花錢、多辦事”的原則,既體現(xiàn)高標準、嚴要求,又具有操作性、針對性,確保了縣委機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。加強安全保衛(wèi)工作,對值班、值宿等日常工作常抓不懈,全年沒有案件和事故的發(fā)生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”,樹立熱情、周到、大方的良好形象,特別是在縣委、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué)、扶貧幫困、義務(wù)獻血等活動中率先垂范,較好地發(fā)揮了示范帶動作用。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十四
今年上半年,街道執(zhí)法檢查企業(yè)71家次,每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發(fā)現(xiàn)隱患39處,已整改隱患39處。截至當前,已立案7宗,行政處罰金額達15.6萬元。檢查“三小”場所1168家次,發(fā)現(xiàn)隱患441處,已經(jīng)整改314處,整改中127處。組織開展各類安全培訓(xùn)和演練活動23場次,累計參加人員達1750余人次。其中,公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業(yè)務(wù)培訓(xùn)4場次、職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)管培訓(xùn)1場次。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十五
20xx年上半年,xx區(qū)扶貧辦嚴格按照自治區(qū)黨委、xx市委、xx區(qū)委、政府的工作部署,把脫貧攻堅、精準脫貧工作作為當前重要的工作主抓主推,突出重點,強化舉措,力求成效?,F(xiàn)將上半年扶貧工作開展情況匯報如下:
(一)高質(zhì)量地完成了20xx年脫貧摘帽目標任務(wù)。20xx年xx區(qū)上下齊心協(xié)力,克難攻堅,以高質(zhì)量、高效率的工作,圓滿完成了上級交給的脫貧攻堅工作任務(wù),縣級“九有一低于”指標全部達標,順利通過了自治區(qū)和xx市的核查驗收,如期實現(xiàn)了區(qū)本級和20個貧困村脫貧摘帽,減貧1.0993萬貧困人口,貧困發(fā)生率降到了2.75%。
(二)完成20xx年第一批財政專項扶貧資金切塊分配工作。20xx年上級下達xx區(qū)第一批財政專項扶貧資金3502萬元。結(jié)合xx區(qū)實際,將3502萬元切塊分配為扶貧培訓(xùn)項目資金350萬元 ,產(chǎn)業(yè)項目1000萬元,貸款貼息資金860萬元,村集體經(jīng)濟發(fā)展資金250萬元,基礎(chǔ)設(shè)施項目資金1042萬元。截止6月28日,第一批財政專項扶貧資金已完成撥付902.6萬元,資金使用率達25.8%,預(yù)計到7月初資金使用率將達45%以上。
(二)全面落實“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”工作。按照自治區(qū)統(tǒng)一部署,嚴格按照“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”的工作要求,進一步加強“一戶一卡一冊”業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面開展登記和更新建檔立卡貧困人口相關(guān)信息工作。科學(xué)合理的制定了xx區(qū)年度脫貧計劃,有針對性地落實貧困戶幫扶措施,做到因貧施策,穩(wěn)定脫貧。今年34月底,我區(qū)開展了“一戶一卡一冊”和“二上二下一微調(diào)”相關(guān)工作落實情況的專項督查,嚴防出現(xiàn)幫扶工作不落實、措施不到位、數(shù)字脫貧、“指標式”脫貧和扶貧對象信息管理不規(guī)范等問題。今年45月,根據(jù)《自治區(qū)關(guān)于建檔立卡扶貧對象數(shù)據(jù)清洗核準有關(guān)事項的通知》的要求,我區(qū)開展兩次建檔立卡扶貧對象數(shù)據(jù)清洗核準工作,共清洗核準問題數(shù)據(jù)1785條,其中已在系統(tǒng)修改1278條,需上報給上級處理202條,因其他原因無法修改305條,確保了扶貧對象信息準確性,進一步夯實精準扶貧、精準脫貧的基礎(chǔ)。
(三)扶貧系統(tǒng)動態(tài)管理情況。今年以來,嚴格按照自治區(qū)桂扶領(lǐng)發(fā)〔20xx〕8號文件要求,持續(xù)開展建檔立卡扶貧對象動態(tài)管理工作,實行動態(tài)管理工作常態(tài)化。今年6月,按照自治區(qū)《關(guān)于做好貧困人口動態(tài)管理整改工作有關(guān)事項的通知》的要求,經(jīng)統(tǒng)計,我區(qū)共有錯評戶7戶32人、新識別戶92戶335人、返貧戶46戶185人,其中未走完程序新識別戶57戶214人、返貧戶18戶72人。家庭成員自然增加680人,家庭成員自然減少527人。我區(qū)基本實現(xiàn)了“應(yīng)納盡納、應(yīng)退盡退、應(yīng)返盡返”。
(四)扶貧資金項目落實情況。一是不斷完善xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫工作。二是做好第一批財政專項扶貧資金項目立項工作。今年計劃實施扶貧基礎(chǔ)設(shè)施項目45個,升級硬化道路31.8公里、產(chǎn)業(yè)扶貧項目23個,發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)種植15900畝,家禽養(yǎng)殖10萬羽,食用菌種植781萬棒,光伏發(fā)電項目2個。三是協(xié)助做好xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金工作。經(jīng)收集匯總各涉農(nóng)部門資金項目后,完成xx區(qū)20xx年統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金方案的報備。20xx年xx區(qū)統(tǒng)籌整合財政涉農(nóng)資金8345萬元,計劃投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展796萬元,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施6439萬元,其他項目1110萬元。
(五)扶貧培訓(xùn)(雨露計劃)工作開展情況。按照自治區(qū)扶貧辦扶貧培訓(xùn)有關(guān)文件精神,xx區(qū)扶貧辦制定了年度扶貧培訓(xùn)計劃,年內(nèi)將開展農(nóng)民實用技術(shù)、致富帶頭人培訓(xùn)等工作。截止目前,“雨露計劃”已開展兩后生報名34人次,完成春季職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)生申請285人次,5月下旬,集中到xx區(qū)各初中、高中學(xué)校開展宣傳“雨露計劃”工作,累計發(fā)放宣傳資料3000份。
(六)金融扶貧工作情況。截止目前,xx區(qū)共有7279戶貧困戶獲得小額貸款,貸款資金達x萬元,其中貧困戶自主經(jīng)營904戶s萬元,委托經(jīng)營6825戶c萬元,今年前兩季度完成貼息r萬元。
(一)下一步脫貧的難度更大。目前,我區(qū)還有25個貧困村和y萬貧困人口尚未脫貧。與貧困村摘帽相比,很大一部分貧困戶實現(xiàn)銷號的難度會更大。
(二)鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)更重。根據(jù)中央和自治區(qū)的要求,20xx年脫貧攻堅工作要由找準幫扶對象向精準幫扶穩(wěn)定脫貧轉(zhuǎn)變,由關(guān)注脫貧速度向保證脫貧質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由開發(fā)式扶貧為主向開發(fā)式扶貧與保障式扶貧并重轉(zhuǎn)變。這意味著,我們接下來鞏固脫貧成果、防止返貧的任務(wù)會越來越重。
(三)扶貧項目進度較慢。由于xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫尚存在入庫項目資金測算不精準,資金規(guī)模大,內(nèi)容不夠完整等問題,導(dǎo)致20xx年第一批財政專項扶貧資金項目立項較遲,項目未能及早開工。
20xx年,xx區(qū)脫貧攻堅的目標任務(wù)已經(jīng)明確,就是在持續(xù)鞏固好20xx年脫貧摘帽成效的基礎(chǔ)上,爭取實現(xiàn)11個貧困村脫貧摘帽、4190人脫貧銷號。為確保這一目標任務(wù)順利實現(xiàn),要做好以下工作:
(一)扎實抓好“一戶一冊一卡”手冊的填寫工作?!耙粦粢粌砸豢ā笔謨詢?nèi)容涵蓋了脫貧攻堅工作的方方面面,是最能體現(xiàn)幫扶成效的重要依據(jù)。要嚴格按照自治區(qū)“鄉(xiāng)鎮(zhèn)幫扶干部每月至少入戶一次以上,區(qū)直幫扶干部每個季度至少入戶一次以上”的工作要求,認真抓好幫扶手冊的填寫,做到及時、精準、真實,確保我們的幫扶工作在任何時候都經(jīng)得起各級、各類督查檢查的考驗。
(二)繼續(xù)做好貧困系統(tǒng)動態(tài)管理工作。將按照自治區(qū)關(guān)于每年定期開展動態(tài)管理的工作安排,進一步加大縣、鄉(xiāng)、村三級扶貧干部的培訓(xùn)力度,使各級干部熟練掌握識別退出標準和程序,在規(guī)定的時間節(jié)點內(nèi)開展年度貧困人口動態(tài)調(diào)整,做到嚴格執(zhí)行標準和程序,堅持應(yīng)納盡納、應(yīng)返盡返。
(三)加快推進基礎(chǔ)設(shè)施項目建設(shè)工作。一是做好由扶貧辦主管實施的基礎(chǔ)設(shè)施項目開工準備工作,包括項目的設(shè)計、財評、招標等工作。二是根據(jù)國務(wù)院、自治區(qū)扶貧辦關(guān)于完善扶貧項目庫的相關(guān)文件新精神和新要求,進一步做好xx區(qū)“十三五”扶貧項目庫的完善工作。
(四)做好扶貧培訓(xùn)及“雨露計劃”各項工作。按照自治區(qū)有關(guān)文件精神,科學(xué)制定年度培訓(xùn)工作,積極開展貧困人口實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村致富帶頭人培訓(xùn)、扶貧信息員培訓(xùn),不斷提升貧困群眾、致富帶頭人和幫扶干部的自我發(fā)展能力、帶動能力和業(yè)務(wù)能力。加快實施教育扶貧工程,讓貧困家庭子女都能接受公平有質(zhì)量的教育,阻斷貧困代際傳遞,繼續(xù)實施“雨露計劃”,按本科學(xué)歷教育每生一次性補助5000元,職業(yè)學(xué)歷教育每生3000元(連補兩年)的標準進行發(fā)放,切實做到應(yīng)補盡補。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十六
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,努力創(chuàng)新,為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。
今年以來,辦公室結(jié)合本部門實際,認真學(xué)習(xí)了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學(xué)發(fā)展”學(xué)習(xí)活動及“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。通過學(xué)習(xí)增強了干警的黨性修養(yǎng),強化干警敬業(yè)意識、服務(wù)意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務(wù),樹立全局意識和大局觀念,服務(wù)好黨組,服務(wù)好各庭室,服務(wù)好全院干警。工作積極主動,服務(wù)一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務(wù)在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務(wù)重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復(fù)印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會務(wù)及接待工作,會務(wù)及接待工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。
檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責(zé)任心強,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務(wù)管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
裝備建設(shè)方面,新添置了3輛新車,使交通工具緊張的局面有所緩解;配發(fā)了16臺電腦,為局域網(wǎng)開通奠定了基礎(chǔ)。添置了復(fù)印機、傳真打字復(fù)印一體機,照相機基礎(chǔ)建設(shè)方面,陳楊寨法庭主體工程已完工計劃8月份投入使用。正在積極報建審判法庭綜合樓項目除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作。
1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導(dǎo)致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,17年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
廉政建設(shè)方面,認真學(xué)習(xí)并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十七
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),在半年時光即將結(jié)束之際,我們的辦公室都要對工作進行總結(jié)匯報。下面是小編搜集整理的辦公室上
半年工作總結(jié)
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我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認真履行工作職責(zé),積極充當參謀助手,強化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進一步改進工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標,結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻,辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負責(zé)部門,我們辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細分了崗位任務(wù),下達了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況,并認真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識,促進了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進了改革進程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘
協(xié)議書
,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進一步提高全員思想認識,強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負責(zé)采集、撰搞進行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
1、認真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負責(zé),認真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了
活動方案
,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴密的
學(xué)習(xí)計劃
,嚴格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行了集中學(xué)習(xí),并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進帶后進,服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會,強化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標,不斷強化辦公室人員的服務(wù)意識,進一步改進工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴謹、細致、準確,做到寫文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強團結(jié)協(xié)作,和機關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標同向、工作同步,工作相互支持,加強交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進一步加強,工作效率亟待進一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機關(guān)事務(wù)等工作還須加強等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準切入點,進一步加強信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進行詳細地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負責(zé),促進調(diào)研質(zhì)量的提高。加強信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達的調(diào)研任務(wù),認真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
(二)抓好宣傳工作,進一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機會,加大宣傳力度,擴大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
(三)抓好工作制度的落實,促進機關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達,下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益,維護農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強保密宣傳教育,不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2019年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標一級檔案室榮譽。
201x年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務(wù)文秘、后勤保障、人事、行政財務(wù)、日常黨務(wù)各方面工作?,F(xiàn)將半年主要工作如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導(dǎo)的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,擬定[2019]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*局公文辦理規(guī)范〉的通知》。依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”報“等。截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理會議的代表提案,滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與*局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復(fù)信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務(wù)信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務(wù)服務(wù)中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
另外,”5.12“特大地震災(zāi)害后,辦公室牢記抗震救災(zāi)是第一要務(wù),緊緊圍繞全局工作部署,全力配合*局搞好全市社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)情上報、災(zāi)后重建規(guī)劃材料的報送,為全市社保經(jīng)辦機構(gòu)的災(zāi)后重建作了大量工作。
1、加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務(wù)用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務(wù)用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過局公同意,私自換點修車現(xiàn)象。
2、加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年局辦著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設(shè)備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領(lǐng)用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責(zé)“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時局辦從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關(guān)規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。6月份,按照《關(guān)于開展市級政府采購執(zhí)行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求,對我局2019年和2019年執(zhí)行的政府采購情況進行了認真的自查自糾,我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務(wù),保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心“,定期和不定期對退休人員進行走訪,及時了解他們的生活情況,主動協(xié)調(diào)有關(guān)部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作,為退休職工學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
4、抓好會務(wù)、培訓(xùn)、競賽組織,搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,局辦認真做好全局性會議的會務(wù)準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,并按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定了《*局會議管理辦法》([2019]16號),規(guī)范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經(jīng)辦機構(gòu)工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務(wù)保障工作。
按照領(lǐng)導(dǎo)要求,局辦加強了對”政務(wù)服務(wù)中心社保分中心“的建設(shè)工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、窗口禮儀規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)、oa系統(tǒng)培訓(xùn)、消防安全知識培訓(xùn),組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創(chuàng)建全國文明城市普法常識競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創(chuàng)造良好工作環(huán)境。今年我局在經(jīng)費十分緊張的情況下,優(yōu)先組織人員對三樓基金管理處、養(yǎng)老處、機關(guān)社保處的空調(diào)管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝,配備了相應(yīng)設(shè)備,并及時與物管方銜接,對負三樓地下倉庫進行了擴建,增加了使用面積,極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動,搞好窗口標示標牌規(guī)范化,進一步提升了我局窗口整體形象,努力為全體職工營造一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十八
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋x處,遷墳x多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將胡x家x多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,x畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣x萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責(zé)。
加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責(zé)做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇十九
第一,繼續(xù)加強重點項目推進力度。一是緊盯已開工項目。領(lǐng)導(dǎo)干部深入到項目施工現(xiàn)場,做好上門服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)項目建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題,積極協(xié)調(diào)解決,確保項目建設(shè)順利進行。二是積極推動未開工和進展緩慢項目。安排干部一對一指導(dǎo)企業(yè)及時辦理各項手續(xù),并協(xié)助解決項目土地收儲難、拆遷難、高壓線落地難等老大難問題,全力推動項目建設(shè)進度。
第二,繼續(xù)做好揚塵治理、安全生產(chǎn)、精細化管理等工作。一是明確責(zé)任,落實巡查機制。按照責(zé)任分工,做好日常巡查督促工作,對反復(fù)查出問題的項目,聯(lián)合各相關(guān)部門,加大執(zhí)法力度,確保項目建設(shè)安全順利進行。二是強化管理,形成長效機制。積極落實安全生產(chǎn)與治污減霾標準化、制度化、常態(tài)化管理,確保隱患排查到位、督促到位、整改到位,狠抓落實,全面提升全區(qū)項目工地精細化管理水平。
第三,加強干部隊伍建設(shè),為實現(xiàn)追趕超越提供強力保障。一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效能。要改進工作方法,提高業(yè)務(wù)水平,進一步強化擔當意識,提高擔當能力,增強創(chuàng)新意識,提高工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,切實提高工作實效;二是強化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平。要當好店小二和五星級服務(wù)員,進一步優(yōu)化服務(wù)方式,為項目建設(shè)破解難題、掃清障礙,切實提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;三是突出重點,狠抓落實。要緊緊圍繞全年重點工作,狠抓開工率、投資進度、項目投產(chǎn)運營和穩(wěn)定,真抓實干推動工作落實,為宜居灞橋建設(shè)做出應(yīng)有貢獻。
辦公室文員上半年工作總結(jié)篇二十
2019上半年很快就要過去了,回首過去的在弘映地產(chǎn)將近半年的日子,內(nèi)心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內(nèi)取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝弘映地產(chǎn)公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,近半年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經(jīng)歷了09年的原單位停產(chǎn)解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結(jié)的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結(jié)才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在弘映地產(chǎn)體會到了,弘映雖然員工不多,但是都很團結(jié),這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
現(xiàn)對即將過去的2019上半年里所做出的工作做一個總結(jié):
每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
應(yīng)變能力不強,對一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應(yīng)具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。
我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個弘映地產(chǎn)的綜合協(xié)調(diào)管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協(xié)調(diào)與各部門之間的工作關(guān)系是我需要不斷探索學(xué)習(xí)和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結(jié)出經(jīng)驗,不僅日常工作要準確到位,而且應(yīng)當更為準確的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公室的各項工作。
將近半年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質(zhì)量和效率以及結(jié)果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學(xué)習(xí),克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領(lǐng)導(dǎo)所想,做領(lǐng)導(dǎo)所做,在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏。
辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責(zé)的各項工作進行準確理解和定位。加強學(xué)習(xí)辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學(xué)習(xí)和辦公室主任的悉心教導(dǎo),知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關(guān)程序辦理遇到的事情。
對會議記錄以及其他可能涉及的公務(wù)文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應(yīng)更為繁雜的辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務(wù)提供可靠的技術(shù)保障。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備“上龍灣”項目開盤的相關(guān)工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學(xué)習(xí),我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責(zé),同時也學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),根據(jù)自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
2、熟悉公司現(xiàn)有的存檔合同文書,需要提供相關(guān)合同資料時做到快速、準確。對現(xiàn)有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關(guān)記錄并督促歸還。
3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯(lián)事務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)勤匯報,多溝通。針對自身所負責(zé)的階段性工作任務(wù),要積極主動的多與外事單位聯(lián)系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度,做到溝通有序。
4、詳細了解所要辦理的事務(wù)的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)詢問時,能說清楚,講明白,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
5、積極學(xué)習(xí)其他單位會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應(yīng)有的貢獻。
2019上半年即將過去,在下半年里我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
近半年的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

