專業(yè)對(duì)論文的總結(jié)和展望（模板15篇）

    寫(xiě)總結(jié)有助于提高自身的思考和分析能力。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免冗長(zhǎng)的敘述和復(fù)雜的詞匯。接下來(lái)為大家提供一些寫(xiě)總結(jié)的實(shí)例，以便大家更好地掌握寫(xiě)作技巧。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇一
    以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外，遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分，因此，基于web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
    通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，總體上完成了以下幾項(xiàng)工作：
    1.研究了題庫(kù)理論，參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
    技術(shù)，sqlserver數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
    3.在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理，系統(tǒng)管理，功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。
    4.對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，盡管在測(cè)試過(guò)程中還有一些尚未解決的問(wèn)題，但是這些都是預(yù)期可以解決的。
    5.2展望
    基于web的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù)，本系統(tǒng)還有許多新的問(wèn)題需要解決，需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善，在以下幾個(gè)方面，還需要做進(jìn)一步的研究和開(kāi)發(fā)。
    1.論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成，并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況，如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)?？梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段，增加試題信息的完整性。
    2.該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況，未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究，使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。
    3.系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問(wèn)題，不過(guò)都是預(yù)期可以解決的。
    等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用范圍還不夠，還有提高的余地。
    首先，我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師，在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，都得到了xx老師的悉心指導(dǎo)，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，多次得到他的督促，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見(jiàn)。xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象，使我受益匪淺。
    其次，要感謝同組的xx，xx同學(xué)，他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)任務(wù)，在大家的共同努力下，終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作，在此我向他們表示深深的感謝。
    最后要感謝幾年來(lái)給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員，正是有他們的辛勤勞動(dòng)，才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目，在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。
    ***小學(xué)教育教學(xué)工作總結(jié)與展望
    忙碌而緊張的在一聲聲迫近進(jìn)的爆竹聲中，一點(diǎn)一點(diǎn)的離我們遠(yuǎn)去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗。回首一年的工作歷程，能給我們警醒的有很多，現(xiàn)將工作中的成與敗、得與失總結(jié)如下。
    一強(qiáng)教師專業(yè)水平的提高，奠好教學(xué)改革的基石
    教育要發(fā)展，教師要先行。為了能夠更快的推動(dòng)新課程改革在我校的進(jìn)程，是學(xué)生各方面素質(zhì)得到更好的發(fā)展，我校在本學(xué)期加強(qiáng)了教師專業(yè)水平的培訓(xùn)。
    1﹑組織教師學(xué)習(xí)理論知識(shí)，指導(dǎo)教學(xué)行為
    本學(xué)期伊始，我校就購(gòu)入了一批新書(shū)，專供教師學(xué)習(xí)之用。如《小學(xué)生學(xué)會(huì)提問(wèn)的實(shí)驗(yàn)研究》，《新課程理念的探索實(shí)踐》，《自主愉快創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時(shí)間，學(xué)習(xí)課標(biāo)，探討教學(xué)方法。
    在與書(shū)本對(duì)話的同時(shí)，我們倡導(dǎo)教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學(xué)中的問(wèn)題反饋上來(lái)，我們?cè)谛?nèi)展開(kāi)討論，兩個(gè)人，三個(gè)人，抑或幾個(gè)人，人人都可以發(fā)表意見(jiàn)，在不斷的爭(zhēng)鳴和交流中提高自己的教學(xué)水平，而在討論中發(fā)現(xiàn)自己的想法難以站住腳根時(shí)，就會(huì)自發(fā)的回過(guò)頭來(lái)學(xué)習(xí)理論。這樣，就形成了一個(gè)良性循環(huán)，讓教師不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。具有爭(zhēng)議的問(wèn)題，校長(zhǎng)結(jié)合理論在教研時(shí)間給以解答。本學(xué)期，我校就“怎樣培養(yǎng)小學(xué)生的提問(wèn)能力”﹑“如何有效發(fā)揮合作學(xué)習(xí)的作用”等幾場(chǎng)講座。很好的做到了有疑必問(wèn)，有問(wèn)必答。
    另外，我校倡導(dǎo)教師在業(yè)余時(shí)間自學(xué)理論知識(shí)，利用自己手中的書(shū)籍，和學(xué)校所有的報(bào)刊雜志，以及塔小的網(wǎng)上資源，開(kāi)拓視野，增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
    2堅(jiān)持聽(tīng)課，把好上課關(guān)。
    **老師的邀請(qǐng)課《讓小球動(dòng)起來(lái)》，開(kāi)始在四二
    班上的并不理想，缺乏讓學(xué)生探究的理念，經(jīng)過(guò)相互的交流，她重新設(shè)計(jì)教案，在四一
    班上的很成功。這就是我們說(shuō)課，講課，評(píng)課三結(jié)合的循環(huán)往復(fù)的工作路線，將研究課和家常課相結(jié)合，將推門課和邀請(qǐng)課相結(jié)合。
    3加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，建立事業(yè)觀。
    組織教師學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德》，《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人的思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》，樹(shù)立愛(ài)學(xué)生，愛(ài)崗位，愛(ài)事業(yè)的思想，更好的為學(xué)生服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。
    二﹑規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，提高教學(xué)質(zhì)量
    提高教學(xué)質(zhì)量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質(zhì)量，而不在字?jǐn)?shù)的多少。教師必須把握好教材的知識(shí)點(diǎn)，教學(xué)的重難點(diǎn)，了解學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，創(chuàng)設(shè)合理的教學(xué)情境，才能在課堂上游刃有余，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。每月檢查備課一次，要求教師重視學(xué)法指導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)關(guān)注學(xué)生的思維過(guò)程，重視能力的培養(yǎng)。并要求教師每課都寫(xiě)出教學(xué)反思，思索自己在教學(xué)中的成功與失敗，每月寫(xiě)兩份教學(xué)論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現(xiàn)了很多有價(jià)值的教學(xué)論文。
    另外，要求教師不留重復(fù)性作業(yè)，講究作業(yè)的針對(duì)性，開(kāi)放性，增進(jìn)學(xué)生得學(xué)習(xí)興趣。每月檢查學(xué)生作業(yè)一次。首先加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寫(xiě)字的要求，要求人人寫(xiě)規(guī)范字，并組織了作業(yè)展覽，對(duì)學(xué)生的觸動(dòng)很大，作業(yè)水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學(xué)期檢查的重點(diǎn)，結(jié)合“精品天天讀，感悟天天說(shuō)”開(kāi)展了廣泛的讀書(shū)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生積累好詞好句并加以運(yùn)用，要求教師給以評(píng)價(jià)，使學(xué)生的作文能力不斷提高。
    路，上好每一節(jié)課，既要教會(huì)知識(shí)又要教會(huì)方法，使學(xué)生能靈活應(yīng)變，舉一反三。對(duì)于后進(jìn)生因材施教，從基礎(chǔ)抓起，提高成績(jī)。本次期末考試成績(jī)理想。
    三﹑對(duì)于來(lái)年的展望
    今年，教導(dǎo)主任的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是忙亂的，但我相信明年會(huì)更好。下學(xué)期，我會(huì)依據(jù)上級(jí)的要求制定更加周密的計(jì)劃，有任務(wù)的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統(tǒng)化。
    作業(yè)和備課，定期查與抽查相結(jié)合，開(kāi)展作業(yè)與備課的展覽活動(dòng)，并評(píng)出獎(jiǎng)。對(duì)于作業(yè)和備課的要求要更加具體化，讓教師和學(xué)生們有章可查，有法可依。
    堅(jiān)持聽(tīng)推門課，開(kāi)學(xué)就開(kāi)始，使優(yōu)化課堂的腳步加快。
    幫助教師提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)真對(duì)待工作，學(xué)習(xí)理論，分析教學(xué)現(xiàn)象，寫(xiě)出高質(zhì)量的教學(xué)反思。
    我自身要更加嚴(yán)格的要求自己，多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教，學(xué)做事，學(xué)做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。在下學(xué)期，走入課堂，潛心教改，爭(zhēng)取摸索出一條屬于自己的'路。
    在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間！
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇二
     以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一。在國(guó)內(nèi)外，遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫(kù)系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分，因此，基于web的題庫(kù)系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要。
     通過(guò)這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，總體上完成了以下幾項(xiàng)工作：
     1. 研究了題庫(kù)理論，參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料，并且使用了一些題庫(kù)系統(tǒng)，對(duì)題庫(kù)管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
     2. 研究了技術(shù)，sql server數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案。
     3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫(kù)管理，系統(tǒng)管理，功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能。
     4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，盡管在測(cè)試過(guò)程中還有一些尚未解決的問(wèn)題，但是這些都是預(yù)期可以解決的。
     5.2 展望
     基于web的題庫(kù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù)，本系統(tǒng)還有許多新的問(wèn)題需要解決，需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善，在以下幾個(gè)方面，還需要做進(jìn)一步的研究和開(kāi)發(fā)。
     1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成，并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘。使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況，如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)。可以進(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段，增加試題信息的完整性。
     2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況，未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究，使得試題庫(kù)的一些接口還不夠完善。
     3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問(wèn)題，不過(guò)都是預(yù)期可以解決的。
     4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)用范圍還不夠，還有提高的余地。
     致謝
     首先，我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師，在近一年的`企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間，都得到了xx老師的悉心指導(dǎo)，在論文的寫(xiě)作過(guò)程中，多次得到他的督促，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見(jiàn)。xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象，使我受益匪淺。
     其次，要感謝同組的xx，xx同學(xué)，他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)任務(wù)，在大家的共同努力下，終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)工作，在此我向他們表示深深的感謝。
     最后要感謝幾年來(lái)給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員，正是有他們的辛勤勞動(dòng)，才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目，在此向他們表示真誠(chéng)的謝意。
     ??????? 校園一卡通系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，其概念也在不停向前延伸，其接口應(yīng)用也將越來(lái)越廣， 下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)與展望致謝范文。
     cpu 卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
     畢業(yè)設(shè)計(jì)即將結(jié)束，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之下，學(xué)生對(duì)于道路設(shè)計(jì)有了更多新的認(rèn)知，對(duì)路基路面設(shè)計(jì)有了更深一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)路基路面綜合設(shè)計(jì)的整體脈絡(luò)了解得更加的清晰透徹。通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生對(duì)自己大學(xué)四年以來(lái)所學(xué)的知識(shí)有更多的認(rèn)識(shí)。
     畢業(yè)設(shè)計(jì)，幫助我們總結(jié)大學(xué)四年收獲、認(rèn)清自我。同時(shí)，還幫助我們改變一些處理事情時(shí)懶散的習(xí)慣。從最開(kāi)始時(shí)的搜集資料，整理資料，到方案比選，確定方案，再到著手開(kāi)始進(jìn)行路基工程、路面工程和路線排水的設(shè)計(jì)，每一步都是環(huán)環(huán)相扣，銜接緊密，其中任何一個(gè)步驟產(chǎn)生遺漏或者疏忽，就會(huì)對(duì)以后的設(shè)計(jì)帶來(lái)很多的不便。
     學(xué)生的動(dòng)手能力和資料搜集能力在設(shè)計(jì)中也得到提升。畢業(yè)設(shè)計(jì)中很多數(shù)值、公式、計(jì)算方法都需要我們?nèi)ツ托牡夭殚啎?shū)籍，瀏覽資料，設(shè)計(jì)中需要用到輔助設(shè)計(jì)軟件的地方，也需要我們耐心的學(xué)習(xí)。掌握其使用的要領(lǐng)，運(yùn)用到設(shè)計(jì)當(dāng)中去。最后匯總的時(shí)候，需要將前期各個(gè)階段的工作認(rèn)真整理。
     畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束了，通過(guò)設(shè)計(jì)，學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到基礎(chǔ)的重要性，畢業(yè)設(shè)計(jì)不僅僅能幫助學(xué)生檢驗(yàn)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果，更多的是畢業(yè)設(shè)計(jì)可以幫助我們更加清楚的認(rèn)識(shí)自我，磨練學(xué)生的意志與耐性，這會(huì)為學(xué)生日后的工作和生活帶來(lái)很大的幫助。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇三
    我們知道生活中處處存在風(fēng)險(xiǎn)，處在社會(huì)中的每一個(gè)成員時(shí)刻都要承受各種風(fēng)險(xiǎn)，它對(duì)一個(gè)人的發(fā)展影響重大，尤其是在做出決策的時(shí)候。經(jīng)過(guò)以上的分析后，人們便會(huì)清楚既然風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估適用于汽車零部件企業(yè)的項(xiàng)目管理，那么，我們也可以仿效這一原理為自己在風(fēng)險(xiǎn)條件下做出決策。對(duì)于管理層來(lái)說(shuō)更為重要。所謂磨刀不誤砍柴工，一個(gè)正確的決定好比一把尖利的刀具，為企業(yè)節(jié)省時(shí)間的同時(shí)又獲得高效益。作為一個(gè)管理者，就像企業(yè)的生命之源，更要懂得在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)下做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，分析，決策。我想，無(wú)論再怎么變，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的精髓所在都不變，那就是：在項(xiàng)目開(kāi)始前根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，做出評(píng)估，計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重，決定方案或者項(xiàng)目的取舍。最關(guān)鍵的是還得靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。
    我們來(lái)看一下本文對(duì)一汽大眾汽車公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的，其突出特點(diǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估理論的運(yùn)用。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)分析得到影響該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的五大因素并利用科學(xué)方法、邀請(qǐng)專業(yè)人員分別計(jì)算出相應(yīng)的權(quán)重，然后后得到三個(gè)可行方案，最后在這些權(quán)重的基礎(chǔ)上，計(jì)算出各個(gè)方案的總風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估權(quán)重，經(jīng)過(guò)排序，選擇權(quán)重最小的方案二，最終為企業(yè)作出最優(yōu)選擇。
    基于這一項(xiàng)目管理決策方法，本次研究總結(jié)歸納出以下結(jié)論：
    第一，整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估貫穿于整個(gè)汽車項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及管理過(guò)程。這告訴我們，汽車零部件供應(yīng)商來(lái)需做好事前，事中，事后的所有計(jì)劃工作，也就是制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表，為了項(xiàng)目能順利進(jìn)行還必須做到根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)變化不斷完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表，一切從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)督，防止項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中遭到人為破壞或懈怠，防止形式化主義的發(fā)生。
    第二，為更加符合汽車開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)要注意加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表的定性和定量結(jié)合。對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)的一些不確定因素，并且無(wú)法用具體數(shù)字來(lái)說(shuō)明其影響力大小，就需要用到定性的方法對(duì)其進(jìn)行分類，而對(duì)于一些可預(yù)測(cè)的并且可量化的或者不可預(yù)測(cè)的但可以量化的因素就需要進(jìn)行具體分析計(jì)算，也就是量化，經(jīng)過(guò)一系列的方法，得到準(zhǔn)確數(shù)值。經(jīng)過(guò)定性與定量相結(jié)合才更好顯示結(jié)果準(zhǔn)確性。
    第三，項(xiàng)目成員要高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理的重要意義。從總體上來(lái)說(shuō)，客戶的主機(jī)廠關(guān)乎產(chǎn)品的質(zhì)量，一般的供應(yīng)商的零部件公司作為其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，公司高層，關(guān)乎企業(yè)的前途的主要人物，一線的項(xiàng)目實(shí)施者都決定項(xiàng)目的成敗，按照第一條準(zhǔn)則，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的每一個(gè)步驟，這就要求每一個(gè)有關(guān)人員都必須認(rèn)真對(duì)待且貫徹落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案。
    展望
    近二十年來(lái)，我國(guó)汽車業(yè)迅速發(fā)展，在國(guó)際中的地位不斷提高，隨著新能源的開(kāi)發(fā)，新型車不斷涌現(xiàn)。然而，發(fā)展的同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)汽車的更新?lián)Q代時(shí)間縮短，遭受國(guó)際各種反傾銷。汽車研發(fā)周期長(zhǎng)，投資大；部門冗雜；產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)難度很大。
    為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，就必須在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，然而，國(guó)家政策的限制以及社會(huì)的不重視，風(fēng)險(xiǎn)管理在汽車業(yè)并未得到高度重視。在中國(guó)這樣一個(gè)靠經(jīng)驗(yàn)主義起家和管理的國(guó)家汽車業(yè)發(fā)展更是困難。然而風(fēng)險(xiǎn)一旦爆發(fā)，損失就會(huì)不可估量此外，處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的環(huán)境下，加上政府的干預(yù)，創(chuàng)新型企業(yè)蓬勃發(fā)展，面對(duì)這一局面，很多懷有不良動(dòng)機(jī)的企業(yè)加入汽車業(yè)，又不注重風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)重影響了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)程。
    作者學(xué)術(shù)分析能力還比較膚淺，使得本課題的研究存在很多不理想的地方如本文僅僅對(duì)汽車研發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的五種主要風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析和評(píng)價(jià)。還有很多細(xì)小方面的風(fēng)險(xiǎn)因素及每一類主要因素可能引發(fā)的其他因素并沒(méi)有進(jìn)行深入挖掘和分析，此外，研究深度也不夠，這種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法沒(méi)有涉及其他領(lǐng)域的實(shí)施試驗(yàn)。研究范圍及深度有待提高。本課題總結(jié)出的的產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系建立在其他參考項(xiàng)目之上，且沒(méi)有真正運(yùn)用到實(shí)踐上，缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)，有些數(shù)據(jù)計(jì)算不是很精確，很多數(shù)據(jù)過(guò)于理論化，在實(shí)踐中不太適用。
    這種產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系是建立在一汽大眾公司的項(xiàng)目研發(fā)上的，沒(méi)有考慮到不同企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)不一樣，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系也許只適用于像一汽大眾這樣的大公司。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇四
    cpu卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)即將結(jié)束，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之下，學(xué)生對(duì)于道路設(shè)計(jì)有了更多新的認(rèn)知，對(duì)路基路面設(shè)計(jì)有了更深一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)路基路面綜合設(shè)計(jì)的整體脈絡(luò)了解得更加的清晰透徹。通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生對(duì)自己大學(xué)四年以來(lái)所學(xué)的知識(shí)有更多的認(rèn)識(shí)。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)，幫助我們總結(jié)大學(xué)四年收獲、認(rèn)清自我。同時(shí)，還幫助我們改變一些處理事情時(shí)懶散的習(xí)慣。從最開(kāi)始時(shí)的搜集資料，整理資料，到方案比選，確定方案，再到著手開(kāi)始進(jìn)行路基工程、路面工程和路線排水的設(shè)計(jì)，每一步都是環(huán)環(huán)相扣，銜接緊密，其中任何一個(gè)步驟產(chǎn)生遺漏或者疏忽，就會(huì)對(duì)以后的設(shè)計(jì)帶來(lái)很多的不便。
    學(xué)生的動(dòng)手能力和資料搜集能力在設(shè)計(jì)中也得到提升。畢業(yè)設(shè)計(jì)中很多數(shù)值、公式、計(jì)算方法都需要我們?nèi)ツ托牡夭殚啎?shū)籍，瀏覽資料，設(shè)計(jì)中需要用到輔助設(shè)計(jì)軟件的地方，也需要我們耐心的學(xué)習(xí)。掌握其使用的要領(lǐng)，運(yùn)用到設(shè)計(jì)當(dāng)中去。最后匯總的時(shí)候，需要將前期各個(gè)階段的工作認(rèn)真整理。
    畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束了，通過(guò)設(shè)計(jì)，學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到基礎(chǔ)的重要性，畢業(yè)設(shè)計(jì)不僅僅能幫助學(xué)生檢驗(yàn)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果，更多的是畢業(yè)設(shè)計(jì)可以幫助我們更加清楚的認(rèn)識(shí)自我，磨練學(xué)生的意志與耐性，這會(huì)為學(xué)生日后的工作和生活帶來(lái)很大的幫助。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇五
    
     總結(jié)
     一卡通系統(tǒng)非常龐大，分若干子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)又分若干模塊，不可能一個(gè)人完成，它需要精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)，大家分工明細(xì)，各司其職，相互區(qū)別也相互關(guān)聯(lián)。本次設(shè)計(jì)本人主要負(fù)責(zé)了第三方對(duì)接的基本模塊。采用了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)編程工具 delphi 7，delphi 被稱為第四代編程語(yǔ)言，它具有簡(jiǎn)單、高效、功能強(qiáng)大的特點(diǎn)。和 vc 相比，delphi 更簡(jiǎn)單、更易于掌握，而在功能上卻絲毫不遜色;和 vb 相比，delphi 則功能更強(qiáng)大、更實(shí)用。可以說(shuō) delphi同時(shí)兼?zhèn)淞?vc 功能強(qiáng)大和 vb 簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。
     展望
     校園一卡通系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，其概念也在不停向前延伸，其接口應(yīng)用也將越來(lái)越廣，cpu 卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
     致謝
     首先，衷心地感謝我的導(dǎo)師晏華老師，在晏華導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我才得以完成本次論文。特別是在論文的選題和研究方法及思路方面，都得到了她的悉心指導(dǎo)，使我獲益非淺。同時(shí)，感謝學(xué)院所有的任課老師，特別感謝班主任曹敏芳老師在這兩年多來(lái)的幫助，讓我學(xué)業(yè)能順利的完成。感謝與我一起完成學(xué)業(yè)的同學(xué)們。最后，也感謝學(xué)院的老師和領(lǐng)導(dǎo)，正是你們的辛勤耕耘，使我們的基礎(chǔ)知識(shí)又一次得到了鞏固，使理論能與實(shí)踐相結(jié)合，不僅完成了學(xué)業(yè)，充實(shí)了自己，也更有利于我今后工作的發(fā)展。
     6.1總結(jié)
     一卡通系統(tǒng)非常龐大，分若干子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)又分若干模塊，不可能一個(gè)人完成，它需要精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)，大家分工明細(xì)，各司其職，相互區(qū)別也相互關(guān)聯(lián)。本次設(shè)計(jì)本人主要負(fù)責(zé)了第三方對(duì)接的基本模塊。采用了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)編程工具 delphi 7，delphi 被稱為第四代編程語(yǔ)言，它具有簡(jiǎn)單、高效、功能強(qiáng)大的特點(diǎn)。和 vc 相比，delphi 更簡(jiǎn)單、更易于掌握，而在功能上卻絲毫不遜色;和 vb 相比，delphi 則功能更強(qiáng)大、更實(shí)用?？梢哉f(shuō) delphi 同時(shí)兼?zhèn)淞?vc 功能強(qiáng)大和 vb 簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。
     6.2 展望
     校園一卡通系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，其概念也在不停向前延伸，其接口應(yīng)用也將越來(lái)越廣，cpu 卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
     致 謝
     首先，衷心地感謝我的導(dǎo)師晏華老師，在晏華導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我才得以完成本次論文。特別是在論文的選題和研究方法及思路方面，都得到了她的悉心指導(dǎo)，使我獲益非淺。同時(shí)，感謝學(xué)院所有的任課老師，特別感謝班主任曹敏芳老師在這兩年多來(lái)的幫助，讓我學(xué)業(yè)能順利的完成。感謝與我一起完成學(xué)業(yè)的同學(xué)們。最后，也感謝學(xué)院的老師和領(lǐng)導(dǎo)，正是你們的辛勤耕耘，使我們的基礎(chǔ)知識(shí)又一次得到了鞏固，使理論能與實(shí)踐相結(jié)合，不僅完成了學(xué)業(yè)，充實(shí)了自己，也更有利于我今后工作的發(fā)展。
     5.1 基于 rfid 的校園一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)
     在高校校園數(shù)字化校園建設(shè)深入開(kāi)展的背景下，校園一卡通系統(tǒng)的得到了極大的應(yīng)用推廣。在系統(tǒng)構(gòu)建設(shè)計(jì)中，將無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)和校園網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，組建為基于 rfid 技術(shù)的校園一卡通系統(tǒng)。利用千兆校園主干網(wǎng)作為校園一卡通通信平臺(tái)，將分散于校園各區(qū)域，不同功能性質(zhì)、不同特點(diǎn)的終端應(yīng)用子系統(tǒng)集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集分析、統(tǒng)一的金額支付，掃除校園信息孤島。在各終端子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)建中，根據(jù)系統(tǒng)自身使用要求及特點(diǎn)，對(duì)讀寫(xiě)器硬件軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在硬件器件選擇上，采用 philips 公司的 mifare one 射頻卡芯片作為電子標(biāo)簽，采用 mf rc500 專用讀寫(xiě)芯片及相關(guān)外圍電路作為讀寫(xiě)器射頻讀寫(xiě)模塊，完成對(duì) mifare one 的讀寫(xiě)及加減值等操作。
     利用單片機(jī)作為讀寫(xiě)器主控芯片實(shí)現(xiàn)對(duì)讀寫(xiě)器工作的控制。在設(shè)計(jì)中，由于系統(tǒng)通信平臺(tái)為主干校園網(wǎng)，因此把設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在終端應(yīng)用子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，各終端子系統(tǒng)通過(guò)與校園網(wǎng)的接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)的集成。本設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)校園學(xué)習(xí)生活中的兩個(gè)典型應(yīng)用子系統(tǒng)—圖書(shū)館管理系統(tǒng)與水控系統(tǒng)的系統(tǒng)分析討論了一卡通終端應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建。并通過(guò)對(duì)射頻卡、讀寫(xiě)器硬件選擇與分析、系統(tǒng)防碰撞軟件設(shè)計(jì)流程的探討，闡述了設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵技術(shù)分析。在本次設(shè)計(jì)中，自己完成了如下工作：
     (1)系統(tǒng)的分析了 rfid 無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)的工作原理及理論基礎(chǔ)。根據(jù)子系統(tǒng)射頻識(shí)別工作流程及射頻卡與讀寫(xiě)器的原理，設(shè)計(jì)出能完成對(duì) mifare one 卡射頻識(shí)別的 rfid 讀寫(xiě)器。
     (3)繪制了子系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖和讀寫(xiě)器電路原理圖，并通過(guò)對(duì)系統(tǒng)防碰撞軟
     件設(shè)計(jì)流程，繪制了軟件設(shè)計(jì)流程圖。
     5.2 rfid 技術(shù)在校園一卡通系統(tǒng)中應(yīng)用前景展望
     致謝
     我研究生班同學(xué)，能夠相聚一屆是一種緣分。感謝我的父母和親友，你們的愛(ài)是我不斷前進(jìn)的最大動(dòng)力。最后感謝各位評(píng)審老師在百忙之中給予評(píng)議和審查，感謝您們的寶貴意見(jiàn)。謝謝!
     校園“一卡通”工程是數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分和基礎(chǔ)工程，它為數(shù)字化校園提供了全面的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);結(jié)合學(xué)校的管理信息系統(tǒng)和校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、生活等方面的各種應(yīng)用系統(tǒng)，形成了全校范圍的數(shù)字空間。本論文研究的校園“一卡通”系統(tǒng)，旨在運(yùn)用智能卡技術(shù)，以先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)，以方便學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和提升學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平為重點(diǎn)，集多種功能于一卡，真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的構(gòu)想。數(shù)字化校園“一卡通”的建設(shè)和使用不僅體現(xiàn)了學(xué)校信息化的程度，更重要的是提高了學(xué)校的教學(xué)、管理水平，為學(xué)校的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
     1.本論文做的主要工作
     a)對(duì)校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行了總體分析和設(shè)計(jì)，提出了系統(tǒng)總體方案。
     b)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了校園消費(fèi)管理子系統(tǒng)、浴室、開(kāi)水房水控子系統(tǒng)、圖書(shū)管理子系統(tǒng)、機(jī)房管理子系統(tǒng)、圖書(shū)借閱子系統(tǒng)、學(xué)生公寓門禁子系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
     c)根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況，闡述了校園“一卡通”的設(shè)計(jì)原則、方案。
     2.有待于改進(jìn)和引起注意的幾個(gè)問(wèn)題
     a)現(xiàn)在的“一卡通”應(yīng)用中終端設(shè)備由不同制造商提供，其不同的終端必須專線連接。這樣給工程的具體實(shí)施帶來(lái)了極大的不便。并且制造商也不能提供整個(gè)“一卡通”系統(tǒng)級(jí)別的支持。因此采用多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一軟件平臺(tái)的各個(gè)模塊，即由一條或多條物理上毫無(wú)關(guān)聯(lián)的現(xiàn)場(chǎng)總線組成，不同的子網(wǎng)管理可以通過(guò)局域網(wǎng)上的客戶端實(shí)現(xiàn)。這樣對(duì)于系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級(jí)變的非常簡(jiǎn)便。
     b)在現(xiàn)有的校園“一卡通”安全解決方案中，密碼服務(wù)與應(yīng)用緊密地結(jié)合在一起，每個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)仍然延用各自的用戶認(rèn)證系統(tǒng)，這樣不僅造成功能大量冗余，管理維護(hù)工作復(fù)雜，費(fèi)用高，而且這種分布式的方案存在安全隱患，互操作性也得不到保證。
     c)隨著校園“一卡通”系統(tǒng)的普及，會(huì)有更多的應(yīng)用子系統(tǒng)加入到一卡通系統(tǒng)中，例如學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)上選課系統(tǒng)和網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。如何對(duì)越來(lái)越多的子系統(tǒng)進(jìn)行整合以及維護(hù)便成了我們需要考慮的環(huán)節(jié)。
     d)越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始建設(shè)和應(yīng)用校園“一卡通”系統(tǒng)。但是，不僅該系統(tǒng)校園“一卡通”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的建設(shè)有多種建設(shè)模式，而且其后續(xù)管理也是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要注意解決一系列的問(wèn)題。在建設(shè)模式中就包括開(kāi)發(fā)模式、資金籌集模式、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式、用卡模式等，這些都是需要我們進(jìn)行深入研究和比較的。各種模式的選擇都需要學(xué)校的斟酌，都需要和銀行以及集成商之間做好溝通工作。
     6.2展望
     校園“一卡通”是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的有力載體，其內(nèi)容將隨著電子、信息技術(shù)的發(fā)展而愈加充實(shí)，其構(gòu)成亦愈加豐富，它可以滲透到學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、和后勤等多方面應(yīng)用，并隨著科技進(jìn)步和管理內(nèi)容的增多而加以深化。隨著一卡通系統(tǒng)的'不斷發(fā)展和完善，校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用將會(huì)更為廣泛，隨著科技的發(fā)展和高校數(shù)字化校園的進(jìn)程加快，校園卡系統(tǒng)可以與數(shù)字化校園的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一門戶實(shí)現(xiàn)更緊密地結(jié)合，還有很多功能有待發(fā)掘。
     目前，“一卡通”系統(tǒng)在小區(qū)管理，交通，醫(yī)療等人們的日常生活的各個(gè)方面都有廣泛應(yīng)用。隨著智能卡技術(shù)的不斷發(fā)展，“一卡通系統(tǒng)的實(shí)施將趨于完善。在智能卡的讀寫(xiě)機(jī)制上，遠(yuǎn)距離的紅外線識(shí)別機(jī)制將會(huì)得到更多的推廣，這種技術(shù)能夠識(shí)別并讀取一定范圍內(nèi)高速運(yùn)動(dòng)物體上的卡片信息，而且功能可運(yùn)用到機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照和高速公路收費(fèi)系統(tǒng)上，實(shí)現(xiàn)更為規(guī)范，簡(jiǎn)易和安全的交通管理。
     第六章 總結(jié)與展望
     6.1 論文總結(jié)
     本文首先介紹了國(guó)內(nèi)外 rfid 和 wsn 的發(fā)展現(xiàn)狀和基本概念，然后在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館信息化發(fā)展的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步研究智能化的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的智能圖書(shū)館管理，給讀者和工作人員帶來(lái)極大的便利。本文用到的技術(shù)是新興領(lǐng)域研究，rfid 與無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)之間的通信需要遵守一定的通信協(xié)議，本文不僅制定了這個(gè)協(xié)議，而且概述了通信協(xié)議的編程實(shí)現(xiàn);數(shù)據(jù)在 rfid 讀寫(xiě)器、wsn 網(wǎng)絡(luò)和 pc 機(jī)之間傳遞，底層技術(shù)便是 rfid 與wsn 的融合，以 rfid 為終端傳感器，以 wsn 構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的 rfid 無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，同時(shí) wsn網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面使用先進(jìn)的 zigbee 技術(shù)，兩者互為補(bǔ)充，發(fā)揮各自的優(yōu)點(diǎn)，貫穿于整個(gè)系統(tǒng)中。系統(tǒng)按照實(shí)際應(yīng)用分為：自動(dòng)借還門禁系統(tǒng)、文獻(xiàn)查找定位系統(tǒng)、圖書(shū)整架盤點(diǎn)系統(tǒng)、自習(xí)區(qū)座位管理系統(tǒng)、工作站集成系統(tǒng)、讀者服務(wù)系統(tǒng)六個(gè)子系統(tǒng)。本文是在圖書(shū)館手工和信息化管理的基礎(chǔ)之上結(jié)合新技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能系統(tǒng)，主要研究前四個(gè)模塊。
     工作站集成系統(tǒng)包括對(duì)圖書(shū)編目、錄入數(shù)據(jù)庫(kù)等一些列工作;讀者服務(wù)系統(tǒng)包括柜臺(tái)服務(wù)、借閱工作以及網(wǎng)絡(luò)借閱服務(wù)工作;在自動(dòng)借還門禁系統(tǒng)中，擁有 rfid 技術(shù)的智能門不僅可以取代磁性安全門對(duì)出入的圖書(shū)進(jìn)行監(jiān)控，而且還可以掃描讀者的讀書(shū)卡和圖書(shū)上的電子標(biāo)簽，在無(wú)意識(shí)間建立讀者和圖書(shū)的借閱歸還關(guān)系;文獻(xiàn)查找定位需要使用手持設(shè)備或者固定設(shè)備查找目標(biāo)文獻(xiàn)在圖書(shū)館中的位置，讀者可以在圖書(shū)館地圖上獲得自身位置和到達(dá)目標(biāo)圖書(shū)的路徑。圖書(shū)整架盤點(diǎn)系統(tǒng)需要使用安裝在整架車上的設(shè)備對(duì)圖書(shū)進(jìn)行整理，控制中心可以使用監(jiān)控設(shè)備和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行實(shí)時(shí)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)。自習(xí)區(qū)座位管理系統(tǒng)是座位和讀者所帶的讀者卡之間的占位交互?；?wsn 與 rfid 的智能圖書(shū)館系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的 rfid 和 zigbee 技術(shù)，對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源、服務(wù)流程、管理模式進(jìn)行了優(yōu)化和整合，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館交互的自動(dòng)化、智能化，把以人為本的理念發(fā)揮到最大化。本文基本實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的圖書(shū)館智能化管理，開(kāi)創(chuàng)了隨時(shí)隨地隨意的圖書(shū)館服務(wù)與管理體系。
     6.2 工作展望
     1)本文只是對(duì) rfid 傳感器網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了初步研究與實(shí)現(xiàn)，仍有大量的后續(xù)工作需要完成，隨著 rfid 技術(shù)與 zigbee 傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，如何將這兩種技術(shù)結(jié)合在一起將是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)具有極大潛力的發(fā)展領(lǐng)域。
     2)由于時(shí)間和資金關(guān)系，對(duì) rfid 技術(shù)和 zigbee 網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試還不完善，有待在實(shí)際場(chǎng)地布點(diǎn)試用，在較大規(guī)模測(cè)試中進(jìn)一步論證系統(tǒng)技術(shù)的可行性。
     3)系統(tǒng)只是對(duì)關(guān)鍵模塊和技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，作為一個(gè)完整的圖書(shū)館管理系統(tǒng)還需45要進(jìn)一步協(xié)調(diào)和完善整體功能。
     5.1本課腸的主要研究?jī)?nèi)容
     本課題涉及以下幾方面的內(nèi)容
     1、介紹了幾種常見(jiàn)的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，對(duì)其進(jìn)行了較全面的分析和比較;分析了rfid系統(tǒng)的組成、分類、特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域，探討了射頻識(shí)別技術(shù)的工作原理。
     2、介紹了rfid系統(tǒng)的構(gòu)成、基本的工作流程、工作原理、以及rfid信息處理系統(tǒng)模型。
     3、分析比較了條碼識(shí)別技術(shù)和無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)在圖書(shū)管理工作應(yīng)用中的差異及在圖書(shū)館管理中應(yīng)用即id技術(shù)的可行性分析。
     理方案，從理論上對(duì)即id技術(shù)和現(xiàn)有條形碼技術(shù)的融合和集成方面提出新的觀點(diǎn)。
     5.2后續(xù)研究工作
     目前在圖書(shū)館中應(yīng)用邢ro，還僅停留在識(shí)別領(lǐng)域，即利用即id標(biāo)簽的高速山東大學(xué)碩士學(xué)位論文識(shí)別能力，達(dá)到提高工作效率的目的。今后，如何更好的提高rfid的識(shí)別效率和抗干擾能力，增加盯ro標(biāo)簽的存儲(chǔ)容量，以及利用其跟蹤處理的能力都將成為rfid系統(tǒng)的研究方向。隨著新的制造技術(shù)的使用和巨大的市場(chǎng)需求，電子標(biāo)簽的成本將大大降低，其價(jià)格有望在不遠(yuǎn)的將來(lái)極大地降低，無(wú)源電子標(biāo)簽的價(jià)格有望下降到5一10美分，該價(jià)格是多數(shù)圖書(shū)館所能承受的。
     同樣的原因，閱讀器及其他硬件設(shè)備的價(jià)格也會(huì)大幅下降。雖然目前盯id技術(shù)的發(fā)展還面臨標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法統(tǒng)一的瓶頸，但是盯id各研究機(jī)構(gòu)和應(yīng)用機(jī)構(gòu)對(duì)于統(tǒng)一rfid標(biāo)準(zhǔn)的呼聲也在不斷擴(kuò)大，這也預(yù)示著將來(lái)有望能解決標(biāo)準(zhǔn)化這一難題。盡管射頻技術(shù)在圖書(shū)館廣泛應(yīng)用還存在著一些問(wèn)題，但不斷成熟的即id技術(shù)，應(yīng)用領(lǐng)域的不斷開(kāi)發(fā)以及走向統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，將推動(dòng)rfid發(fā)展。rfid技術(shù)應(yīng)用于圖書(shū)館領(lǐng)域，將會(huì)給圖書(shū)館的工作方式帶來(lái)重大變革。在圖書(shū)館自動(dòng)化管理方面，期待更多業(yè)內(nèi)人士使用rfid技術(shù)來(lái)探索新的應(yīng)用領(lǐng)域，包括分檢過(guò)程、自動(dòng)化跟蹤系統(tǒng)、借書(shū)卡數(shù)據(jù)的自動(dòng)讀取日及人員流動(dòng)等方面，為圖書(shū)館提供解決問(wèn)題的一站式服務(wù)。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇六
    信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)面臨變革，必須使用全新的思路和技術(shù)手段來(lái)滿足會(huì)計(jì)職能和會(huì)計(jì)信息決策有用性的要求。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)己經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從記賬憑證編制到形成會(huì)計(jì)報(bào)表的自動(dòng)化信息處理，但其數(shù)據(jù)采集范圍，數(shù)據(jù)處理模式等未發(fā)生根本的改變。會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制觀在企業(yè)無(wú)法得以落實(shí)，會(huì)計(jì)提供的信息仍然無(wú)法滿足管理和決策的需要。
    會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為企業(yè)最主要的信息系統(tǒng)，不僅受到信息技術(shù)的直接沖擊，同時(shí)也受信息技術(shù)引導(dǎo)的組織架構(gòu)變革帶來(lái)的'影響。所以應(yīng)當(dāng)利用價(jià)值鏈的理論和業(yè)務(wù)流程再造的思想，反思傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)循環(huán)及在其基礎(chǔ)上構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，利用新的業(yè)務(wù)架構(gòu)體系構(gòu)建新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。
    本文采用real會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)模型和xbrl技術(shù)，結(jié)合價(jià)值鏈的理論提出了新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)。
    （1）通過(guò)對(duì)事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀的分析，提出事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)仍然存在的問(wèn)題：理論尚未完善，事項(xiàng)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不定；事項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)告內(nèi)容及輸出問(wèn)題；子系統(tǒng)之間分工不協(xié)調(diào)。接著，基于價(jià)值鏈理論與事項(xiàng)法的融合、價(jià)值鏈與real模型的融合、價(jià)值鏈與xbrl技術(shù)的融合、價(jià)值鏈與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的融合，提出了基于價(jià)值鏈的事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
    （2）運(yùn)用價(jià)值鏈理論再造事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提出了新系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。利用real模型構(gòu)建了新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。運(yùn)用xbrl技術(shù)提出了財(cái)務(wù)報(bào)告新模式。
    （3）系統(tǒng)分析了事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的兼容性，提出目前兩種系統(tǒng)可以同時(shí)使用，但要注意過(guò)渡階段存在哪些問(wèn)題，逐漸由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)向事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)過(guò)渡。
    2、展望
    作為一種致力于對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的弊端進(jìn)行徹底變革的全新的理論，事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論的產(chǎn)生有其深刻的歷史背景，也有其存在的合理性。正因?yàn)閭鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才引發(fā)了人們對(duì)它的強(qiáng)烈批評(píng)，從而也催生了許多變革性的新的會(huì)計(jì)理論與方法，如事項(xiàng)會(huì)計(jì)、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)等。雖然說(shuō)這些理論與方法還很不完善，沒(méi)有成為主流的理論，但這畢竟代表了一種有益的嘗試，代表了一個(gè)良好的開(kāi)端。不管這些新的理論與方法最后能否成功，起碼它們能給人們以啟迪，或多或少會(huì)推動(dòng)會(huì)計(jì)理論向前發(fā)展。
    因筆者能力有限、時(shí)間緊迫等原因，文中有些內(nèi)容仍需繼續(xù)探討和深入研究。因此，今后筆者將就下列問(wèn)題進(jìn)行延伸性的研究和探討：
    （1）運(yùn)用價(jià)值鏈管理的思想，對(duì)企業(yè)的上下游進(jìn)行分析，找出其所處鏈條的位置，所扮演的角色，在整個(gè)宏觀價(jià)值鏈中所起的作用，并根據(jù)這些來(lái)對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行研究。企業(yè)組織的業(yè)務(wù)過(guò)程不能僅局限于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，還應(yīng)跨越企業(yè)組織邊界，以外部產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)來(lái)分析擴(kuò)展企業(yè)組織業(yè)務(wù)過(guò)程。本例僅以企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈研究分析并建立業(yè)務(wù)過(guò)程real模型，僅為進(jìn)一步研究擴(kuò)展的企業(yè)組織業(yè)務(wù)過(guò)程模型提供基礎(chǔ)。
    （2）對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的real工作表的后續(xù)研究，一是要對(duì)它們進(jìn)行更加細(xì)致的研究分析和設(shè)計(jì)，二是運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，建立詳細(xì)的real數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型，詳細(xì)表明它們之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程建立模型圖，由此生成數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯數(shù)據(jù)模型。
    （3）價(jià)值鏈管理理論和事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論的高度信息共享所引發(fā)的相關(guān)安全方面問(wèn)題的研究如：會(huì)計(jì)提供信息的方式、信息披露、統(tǒng)一制定數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)、確保披露事項(xiàng)的真實(shí)性、企業(yè)商業(yè)機(jī)密保護(hù)等問(wèn)題都需進(jìn)一步研究。
    筆者相信，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論的優(yōu)點(diǎn)將日益為人們所認(rèn)同，將會(huì)有越來(lái)越多的研究者投入事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論的研究中，事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論研究在21世紀(jì)將會(huì)取得長(zhǎng)足的進(jìn)展。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇七
    6.1總結(jié)
    一卡通系統(tǒng)非常龐大，分若干子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)又分若干模塊，不可能一個(gè)人完成，它需要精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)，大家分工明細(xì)，各司其職，相互區(qū)別也相互關(guān)聯(lián)。本次設(shè)計(jì)本人主要負(fù)責(zé)了第三方對(duì)接的基本模塊。采用了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)編程工具 delphi 7，delphi 被稱為第四代編程語(yǔ)言，它具有簡(jiǎn)單、高效、功能強(qiáng)大的特點(diǎn)。和 vc 相比，delphi 更簡(jiǎn)單、更易于掌握，而在功能上卻絲毫不遜色；和 vb 相比，delphi 則功能更強(qiáng)大、更實(shí)用?？梢哉f(shuō) delphi 同時(shí)兼?zhèn)淞?vc 功能強(qiáng)大和 vb 簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。
    6.2 展望
    校園一卡通系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，其概念也在不停向前延伸，其接口應(yīng)用也將越來(lái)越廣，cpu 卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
    致 謝
    首先，衷心地感謝我的導(dǎo)師晏華老師，在晏華導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我才得以完成本次論文。特別是在論文的選題和研究方法及思路方面，都得到了她的悉心指導(dǎo)，使我獲益匪淺。同時(shí)，感謝學(xué)院所有的任課老師，特別感謝班主任曹敏芳老師在這兩年多來(lái)的幫助，讓我學(xué)業(yè)能順利的完成。感謝與我一起完成學(xué)業(yè)的同學(xué)們。最后，也感謝學(xué)院的老師和領(lǐng)導(dǎo)，正是你們的辛勤耕耘，使我們的基礎(chǔ)知識(shí)又一次得到了鞏固，使理論能與實(shí)踐相結(jié)合，不僅完成了學(xué)業(yè)，充實(shí)了自己，也更有利于我今后工作的發(fā)展。
    5.1 基于 rfid 的校園一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)
    在高校校園數(shù)字化校園建設(shè)深入開(kāi)展的背景下，校園一卡通系統(tǒng)的得到了極大的應(yīng)用推廣。在系統(tǒng)構(gòu)建設(shè)計(jì)中，將無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)和校園網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，組建為基于 rfid 技術(shù)的校園一卡通系統(tǒng)。利用千兆校園主干網(wǎng)作為校園一卡通通信平臺(tái)，將分散于校園各區(qū)域，不同功能性質(zhì)、不同特點(diǎn)的'終端應(yīng)用子系統(tǒng)集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集分析、統(tǒng)一的金額支付，掃除校園信息孤島。在各終端子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)建中，根據(jù)系統(tǒng)自身使用要求及特點(diǎn)，對(duì)讀寫(xiě)器硬件軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在硬件器件選擇上，采用 philips 公司的 mifare one 射頻卡芯片作為電子標(biāo)簽，采用 mf rc500 專用讀寫(xiě)芯片及相關(guān)外圍電路作為讀寫(xiě)器射頻讀寫(xiě)模塊，完成對(duì) mifare one 的讀寫(xiě)及加減值等操作。利用單片機(jī)作為讀寫(xiě)器主控芯片實(shí)現(xiàn)對(duì)讀寫(xiě)器工作的控制。在設(shè)計(jì)中，由于系統(tǒng)通信平臺(tái)為主干校園網(wǎng)，因此把設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在終端應(yīng)用子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，各終端子系統(tǒng)通過(guò)與校園網(wǎng)的接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)的集成。本設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)校園學(xué)習(xí)生活中的兩個(gè)典型應(yīng)用子系統(tǒng)―圖書(shū)館管理系統(tǒng)與水控系統(tǒng)的系統(tǒng)分析討論了一卡通終端應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建。并通過(guò)對(duì)射頻卡、讀寫(xiě)器硬件選擇與分析、系統(tǒng)防碰撞軟件設(shè)計(jì)流程的探討，闡述了設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵技術(shù)分析。在本次設(shè)計(jì)中，自己完成了如下工作：
    （1）系統(tǒng)的分析了 rfid 無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)的工作原理及理論基礎(chǔ)。根據(jù)子系統(tǒng)射頻識(shí)別工作流程及射頻卡與讀寫(xiě)器的原理，設(shè)計(jì)出能完成對(duì) mifare one 卡射頻識(shí)別的 rfid 讀寫(xiě)器。
    （3）繪制了子系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖和讀寫(xiě)器電路原理圖，并通過(guò)對(duì)系統(tǒng)防碰撞軟
    件設(shè)計(jì)流程，繪制了軟件設(shè)計(jì)流程圖。
    5.2 rfid 技術(shù)在校園一卡通系統(tǒng)中應(yīng)用前景展望
    致謝
    我研究生班同學(xué)，能夠相聚一屆是一種緣分。感謝我的父母和親友，你們的愛(ài)是我不斷前進(jìn)的最大動(dòng)力。最后感謝各位評(píng)審老師在百忙之中給予評(píng)議和審查，感謝您們的寶貴意見(jiàn)。謝謝!
    6.1結(jié)論
    校園“一卡通”工程是數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分和基礎(chǔ)工程，它為數(shù)字化校園提供了全面的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò);結(jié)合學(xué)校的管理信息系統(tǒng)和校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、生活等方面的各種應(yīng)用系統(tǒng)，形成了全校范圍的數(shù)字空間。本論文研究的校園“一卡通”系統(tǒng)，旨在運(yùn)用智能卡技術(shù)，以先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)，以方便學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和提升學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平為重點(diǎn)，集多種功能于一卡，真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的構(gòu)想。數(shù)字化校園“一卡通”的建設(shè)和使用不僅體現(xiàn)了學(xué)校信息化的程度，更重要的是提高了學(xué)校的教學(xué)、管理水平，為學(xué)校的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    1.本論文做的主要工作
    a)對(duì)校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行了總體分析和設(shè)計(jì)，提出了系統(tǒng)總體方案。
    b)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了校園消費(fèi)管理子系統(tǒng)、浴室、開(kāi)水房水控子系統(tǒng)、圖書(shū)管理子系統(tǒng)、機(jī)房管理子系統(tǒng)、圖書(shū)借閱子系統(tǒng)、學(xué)生公寓門禁子系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
    c)根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況，闡述了校園“一卡通”的設(shè)計(jì)原則、方案。
    2.有待于改進(jìn)和引起注意的幾個(gè)問(wèn)題
    a)現(xiàn)在的“一卡通”應(yīng)用中終端設(shè)備由不同制造商提供，其不同的終端必須專線連接。這樣給工程的具體實(shí)施帶來(lái)了極大的不便。并且制造商也不能提供整個(gè)“一卡通”系統(tǒng)級(jí)別的支持。因此采用多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一軟件平臺(tái)的各個(gè)模塊，即由一條或多條物理上毫無(wú)關(guān)聯(lián)的現(xiàn)場(chǎng)總線組成，不同的子網(wǎng)管理可以通過(guò)局域網(wǎng)上的客戶端實(shí)現(xiàn)。這樣對(duì)于系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級(jí)變的非常簡(jiǎn)便。
    b)在現(xiàn)有的校園“一卡通”安全解決方案中，密碼服務(wù)與應(yīng)用緊密地結(jié)合在一起，每個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)仍然延用各自的用戶認(rèn)證系統(tǒng)，這樣不僅造成功能大量冗余，管理維護(hù)工作復(fù)雜，費(fèi)用高，而且這種分布式的方案存在安全隱患，互操作性也得不到保證。
    c)隨著校園“一卡通”系統(tǒng)的普及，會(huì)有更多的應(yīng)用子系統(tǒng)加入到一卡通系統(tǒng)中，例如學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)上選課系統(tǒng)和網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。如何對(duì)越來(lái)越多的子系統(tǒng)進(jìn)行整合以及維護(hù)便成了我們需要考慮的環(huán)節(jié)。
    d)越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始建設(shè)和應(yīng)用校園“一卡通”系統(tǒng)。但是，不僅該系統(tǒng)校園“一卡通”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的建設(shè)有多種建設(shè)模式，而且其后續(xù)管理也是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要注意解決一系列的問(wèn)題。在建設(shè)模式中就包括開(kāi)發(fā)模式、資金籌集模式、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式、用卡模式等，這些都是需要我們進(jìn)行深入研究和比較的。各種模式的選擇都需要學(xué)校的斟酌，都需要和銀行以及集成商之間做好溝通工作。
    6.2展望
    校園“一卡通”是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的有力載體，其內(nèi)容將隨著電子、信息技術(shù)的發(fā)展而愈加充實(shí)，其構(gòu)成亦愈加豐富，它可以滲透到學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、和后勤等多方面應(yīng)用，并隨著科技進(jìn)步和管理內(nèi)容的增多而加以深化。隨著一卡通系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用將會(huì)更為廣泛，隨著科技的發(fā)展和高校數(shù)字化校園的進(jìn)程加快，校園卡系統(tǒng)可以與數(shù)字化校園的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一門戶實(shí)現(xiàn)更緊密地結(jié)合，還有很多功能有待發(fā)掘。
    目前，“一卡通”系統(tǒng)在小區(qū)管理，交通，醫(yī)療等人們的日常生活的各個(gè)方面都有廣泛應(yīng)用。隨著智能卡技術(shù)的不斷發(fā)展，“一卡通系統(tǒng)的實(shí)施將趨于完善。在智能卡的讀寫(xiě)機(jī)制上，遠(yuǎn)距離的紅外線識(shí)別機(jī)制將會(huì)得到更多的推廣，這種技術(shù)能夠識(shí)別并讀取一定范圍內(nèi)高速運(yùn)動(dòng)物體上的卡片信息，而且功能可運(yùn)用到機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照和高速公路收費(fèi)系統(tǒng)上，實(shí)現(xiàn)更為規(guī)范，簡(jiǎn)易和安全的交通管理。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇八
     校園一卡通系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，其概念也在不停向前延伸，其接口應(yīng)用也將越來(lái)越廣， 下面是編輯老師為大家準(zhǔn)備的畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)與展望致謝范文。
     cpu 卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
     畢業(yè)設(shè)計(jì)即將結(jié)束，在老師的指導(dǎo)和同學(xué)的幫助之下，學(xué)生對(duì)于道路設(shè)計(jì)有了更多新的認(rèn)知，對(duì)路基路面設(shè)計(jì)有了更深一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)路基路面綜合設(shè)計(jì)的整體脈絡(luò)了解得更加的清晰透徹。通過(guò)畢業(yè)設(shè)計(jì)，學(xué)生對(duì)自己大學(xué)四年以來(lái)所學(xué)的知識(shí)有更多的認(rèn)識(shí)。
     畢業(yè)設(shè)計(jì)，幫助我們總結(jié)大學(xué)四年收獲、認(rèn)清自我。同時(shí)，還幫助我們改變一些處理事情時(shí)懶散的習(xí)慣。從最開(kāi)始時(shí)的搜集資料，整理資料，到方案比選，確定方案，再到著手開(kāi)始進(jìn)行路基工程、路面工程和路線排水的設(shè)計(jì)，每一步都是環(huán)環(huán)相扣，銜接緊密，其中任何一個(gè)步驟產(chǎn)生遺漏或者疏忽，就會(huì)對(duì)以后的設(shè)計(jì)帶來(lái)很多的不便。
     學(xué)生的動(dòng)手能力和資料搜集能力在設(shè)計(jì)中也得到提升。畢業(yè)設(shè)計(jì)中很多數(shù)值、公式、計(jì)算方法都需要我們?nèi)ツ托牡夭殚啎?shū)籍，瀏覽資料，設(shè)計(jì)中需要用到輔助設(shè)計(jì)軟件的地方，也需要我們耐心的學(xué)習(xí)。掌握其使用的要領(lǐng)，運(yùn)用到設(shè)計(jì)當(dāng)中去。最后匯總的時(shí)候，需要將前期各個(gè)階段的工作認(rèn)真整理。
     畢業(yè)設(shè)計(jì)結(jié)束了，通過(guò)設(shè)計(jì)，學(xué)生深刻領(lǐng)會(huì)到基礎(chǔ)的重要性，畢業(yè)設(shè)計(jì)不僅僅能幫助學(xué)生檢驗(yàn)大學(xué)四年的學(xué)習(xí)成果，更多的是畢業(yè)設(shè)計(jì)可以幫助我們更加清楚的認(rèn)識(shí)自我，磨練學(xué)生的意志與耐性，這會(huì)為學(xué)生日后的工作和生活帶來(lái)很大的幫助。
     信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)面臨變革，必須使用全新的思路和技術(shù)手段來(lái)滿足會(huì)計(jì)職能和會(huì)計(jì)信息決策有用性的要求.傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)己經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從記賬憑證編制到形成會(huì)計(jì)報(bào)表的自動(dòng)化信息處理，但其數(shù)據(jù)采集范圍，數(shù)據(jù)處理模式等未發(fā)生根本的改變.會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)控制觀在企業(yè)無(wú)法得以落實(shí)，會(huì)計(jì)提供的信息仍然無(wú)法滿足管理和決策的需要.
     會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)作為企業(yè)最主要的信息系統(tǒng)，不僅受到信息技術(shù)的直接沖擊，同時(shí)也受信息技術(shù)引導(dǎo)的組織架構(gòu)變革帶來(lái)的影響.所以應(yīng)當(dāng)利用價(jià)值鏈的理論和業(yè)務(wù)流程再造的思想，反思傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)循環(huán)及在其基礎(chǔ)上構(gòu)建的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，利用新的業(yè)務(wù)架構(gòu)體系構(gòu)建新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).
     本文采用real會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)模型和xbrl技術(shù)，結(jié)合價(jià)值鏈的理論提出了新的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).
     (1)通過(guò)對(duì)事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀的分析，提出事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)仍然存在的問(wèn)題:理論尚未完善，事項(xiàng)確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)不定;事項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)告內(nèi)容及輸出問(wèn)題;子系統(tǒng)之間分工不協(xié)調(diào).接著，基于價(jià)值鏈理論與事項(xiàng)法的融合、價(jià)值鏈與real模型的融合、價(jià)值鏈與xbrl技術(shù)的融合、價(jià)值鏈與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的融合，提出了基于價(jià)值鏈的事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng).
     (2)運(yùn)用價(jià)值鏈理論再造事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提出了新系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu).利用real模型構(gòu)建了新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù).運(yùn)用xbrl技術(shù)提出了財(cái)務(wù)報(bào)告新模式.
     (3)系統(tǒng)分析了事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的兼容性，提出目前兩種系統(tǒng)可以同時(shí)使用，但要注意過(guò)渡階段存在哪些問(wèn)題，逐漸由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)向事項(xiàng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)過(guò)渡.
     作為一種致力于對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的弊端進(jìn)行徹底變革的全新的理論，事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論的產(chǎn)生有其深刻的歷史背景，也有其存在的合理性.正因?yàn)閭鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)越來(lái)越不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才引發(fā)了人們對(duì)它的.強(qiáng)烈批評(píng)，從而也催生了許多變革性的新的會(huì)計(jì)理論與方法，如事項(xiàng)會(huì)計(jì)、價(jià)值鏈會(huì)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)等.雖然說(shuō)這些理論與方法還很不完善，沒(méi)有成為主流的理論，但這畢竟代表了一種有益的嘗試，代表了一個(gè)良好的開(kāi)端.不管這些新的理論與方法最后能否成功，起碼它們能給人們以啟迪，或多或少會(huì)推動(dòng)會(huì)計(jì)理論向前發(fā)展.
     因筆者能力有限、時(shí)間緊迫等原因，文中有些內(nèi)容仍需繼續(xù)探討和深入研究.因此，今后筆者將就下列問(wèn)題進(jìn)行延伸性的研究和探討:
     (1)運(yùn)用價(jià)值鏈管理的思想，對(duì)企業(yè)的上下游進(jìn)行分析，找出其所處鏈條的位置，所扮演的角色，在整個(gè)宏觀價(jià)值鏈中所起的作用，并根據(jù)這些來(lái)對(duì)相關(guān)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行研究.企業(yè)組織的業(yè)務(wù)過(guò)程不能僅局限于內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈，還應(yīng)跨越企業(yè)組織邊界，以外部產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析為基礎(chǔ)來(lái)分析擴(kuò)展企業(yè)組織業(yè)務(wù)過(guò)程.本例僅以企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈研究分析并建立業(yè)務(wù)過(guò)程real模型，僅為進(jìn)一步研究擴(kuò)展的企業(yè)組織業(yè)務(wù)過(guò)程模型提供基礎(chǔ).
     (2)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的real工作表的后續(xù)研究，一是要對(duì)它們進(jìn)行更加細(xì)致的研究分析和設(shè)計(jì)，二是運(yùn)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，建立詳細(xì)的real數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型，詳細(xì)表明它們之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系，從而對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程建立模型圖，由此生成數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯數(shù)據(jù)模型.
     (3)價(jià)值鏈管理理論和事項(xiàng)會(huì)計(jì)理論的高度信息共享所引發(fā)的相關(guān)安全方面問(wèn)題的研究如:會(huì)計(jì)提供信息的方式、信息披露、統(tǒng)一制定數(shù)據(jù)接口標(biāo)準(zhǔn)、確保披露事項(xiàng)的真實(shí)性、企業(yè)商業(yè)機(jī)密保護(hù)等問(wèn)題都需進(jìn)一步研究.
    
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    2017年展望總結(jié)，新的一年，新的計(jì)劃，下面是小編帶來(lái)的2017年展望總結(jié)，歡迎閱讀!
    xx年，××鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“內(nèi)修素質(zhì)，外塑形象”為根本，以爭(zhēng)創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、效率型”科室為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有效地保證了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
    一、踏踏實(shí)實(shí)，盡心盡力做好本職工作。
    黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有不慎，就會(huì)造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對(duì)以最大努力保證鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的爭(zhēng)創(chuàng)運(yùn)行。
    (一)組織好各項(xiàng)會(huì)議組織工作。組織各類會(huì)議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴(yán)格按照會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)和要求，從會(huì)務(wù)安排、會(huì)議材料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置等都做到了嚴(yán)謹(jǐn)有效，周密細(xì)致。半年來(lái)，我們成功舉辦了××鎮(zhèn)第xx屆人民代表大會(huì)第一次會(huì)議、××鎮(zhèn)xx年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì)、××鎮(zhèn)奧運(yùn)安保工作會(huì)議、××鎮(zhèn)深化奧運(yùn)安保暨防汛工作會(huì)議等大型工作會(huì)議6次，完成其他一般性會(huì)議安排工作16次，每次會(huì)議都取得圓滿成功，為鎮(zhèn)黨委政府及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，順利開(kāi)展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (二)做好文件的上傳和下達(dá)。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴(yán)格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。今年以來(lái)，黨政辦共處理上級(jí)來(lái)文(包括金宏網(wǎng)、傳真等)計(jì)3000余份，接收和下達(dá)電話通知上千次。對(duì)所有收發(fā)公文做到專門登記。凡上級(jí)來(lái)文，能夠及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)，并嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達(dá)有關(guān)單位或個(gè)人，沒(méi)有出現(xiàn)因文件傳送不到位導(dǎo)致黨委政府工作受到影響的情況。
    (三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把“周到、節(jié)約、務(wù)實(shí)”作為做好服務(wù)的方針，重點(diǎn)做好五方面的工作。一是加強(qiáng)公務(wù)用車的管理。收回全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)車輛，由黨政辦公室按照每天工作輕重緩急統(tǒng)一調(diào)度使用。大大提高了機(jī)關(guān)車輛的使用效率，并從根本上杜絕了公車私用的現(xiàn)象。二是完善機(jī)關(guān)食堂建設(shè)。在新農(nóng)村服務(wù)中心修建了機(jī)關(guān)餐廳，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作人員報(bào)餐制度，規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員必須在食堂就餐，公務(wù)招待一律在機(jī)關(guān)招待所，有效的控制了機(jī)關(guān)干部下村吃喝、飲酒滋事等現(xiàn)象的發(fā)生。三是做好日常接待工作。按照熱情有禮、大方得體的原則，扎實(shí)做好日常接待工作。四是改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境。根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的安排，黨政辦公室對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓內(nèi)壁、門窗進(jìn)行重新粉刷，并改建了值班室，大大改善了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的形象。此外，在全鎮(zhèn)各單位積極推廣ip電話，降低了機(jī)關(guān)電話費(fèi)用。五是做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生打掃日常制，安排專人每日對(duì)會(huì)議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機(jī)關(guān)劃分各責(zé)任區(qū)，將機(jī)關(guān)衛(wèi)生責(zé)任到人，確保機(jī)關(guān)內(nèi)外保持整潔。
    二、改革創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)工作的效率和質(zhì)量
    今年以來(lái)，黨政辦公室不斷改革創(chuàng)新，采取多種措施提高我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作效率和質(zhì)量。
    (一)大力推廣電子政務(wù)系統(tǒng)。率先在全市21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用電子政務(wù)，在機(jī)關(guān)內(nèi)部和各村莊用局域網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，全面實(shí)行公文電子化發(fā)布和接收，取消了公文的紙質(zhì)發(fā)布和接收，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，極大提高了黨極大提高了班子成員文件輪閱簽批的速度，同時(shí)，各單位、各村通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與鎮(zhèn)政府聯(lián)系更為緊密。目前，我鎮(zhèn)內(nèi)部單位和各村全部實(shí)現(xiàn)了信息化辦公，以信息技術(shù)縮短了辦事時(shí)間，提高了辦事效率，達(dá)到了高效政務(wù)處理的目的。
    (二)強(qiáng)化安保設(shè)施。為保障奧運(yùn)會(huì)，防止恐怖的分子借機(jī)偷襲，黨政辦公室加大了對(duì)機(jī)關(guān)大樓的監(jiān)控力度。安排專人對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記，在東西辦公樓安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，保障了鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)的安全。
    三、強(qiáng)化監(jiān)督，全面改進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
    為進(jìn)一步促進(jìn)全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們先后出臺(tái)了××鎮(zhèn)《制度匯編》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)督查工作的通知》等文件，修訂完善機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)、請(qǐng)銷假、機(jī)關(guān)衛(wèi)生、車輛使用管理、辦公用品采購(gòu)使用和管理等各項(xiàng)規(guī)章制度12大項(xiàng)100余條，分別做了詳細(xì)的說(shuō)明和界定，并制訂了相應(yīng)的督查辦法，通過(guò)檢查、抽查、督查三查并舉，加大干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓力度，把機(jī)關(guān)干部日常工作“三查”結(jié)果列入個(gè)人年終考核，考核結(jié)果與個(gè)人獎(jiǎng)懲掛鉤，充分調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部工作積極性和主動(dòng)性。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近，鎮(zhèn)黨委、政府加大了全鎮(zhèn)安保工作力度，全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部取消休假，劃分為六個(gè)巡查組夜間對(duì)全鎮(zhèn)各村進(jìn)行巡查，黨政辦公室也加大了對(duì)巡查情況的督查力度，并將督查情況及時(shí)予以通報(bào)，從而督促巡查人員認(rèn)真做好奧運(yùn)安保工作。
    四、繼續(xù)改革創(chuàng)新，逐步打造服務(wù)性政府。
    在實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)無(wú)紙化辦公的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大改革創(chuàng)新力度，優(yōu)化全鎮(zhèn)資源，盡心盡力為群眾辦實(shí)事。在新農(nóng)村服務(wù)中心一樓組建便民服務(wù)大廳，打破單位界限，全鎮(zhèn)7個(gè)涉農(nóng)鎮(zhèn)直單位和土管所、司法所等職能部門進(jìn)駐中心實(shí)行集中辦公，通過(guò)合并把原來(lái)分散在各個(gè)辦公室的審核、審批事項(xiàng)集中在一個(gè)大樓辦理，真正做到辦事簡(jiǎn)潔，方便群眾。
    20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。
    20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。
    在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
    為了能夠更好地指導(dǎo)自己今后的工作，是應(yīng)該好好靜下心來(lái)面對(duì)自己過(guò)去一年中的.得失，展望一下未來(lái)。
    我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì)作如下總結(jié)。
    一、在過(guò)去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，全心全意,克盡職責(zé)完成本職崗位工作，并積極配合業(yè)務(wù)部工作需要開(kāi)展工作，及時(shí)完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
    終于不辱使命，沒(méi)有因?yàn)閼言卸绊懙焦ぷ鳌?BR>    二、與各供應(yīng)商及客戶建立并保持良好關(guān)系，確保藥品供應(yīng)順暢。
    面對(duì)今年來(lái)勢(shì)洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經(jīng)超過(guò)平時(shí)六周的用量)，也沒(méi)有出現(xiàn)大的斷貨現(xiàn)象，深表欣慰。
    三、按照gsp質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)管部的意見(jiàn)，與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力保證藥品質(zhì)量。
    四、貫徹領(lǐng)導(dǎo)的思想，做好市場(chǎng)部的招投標(biāo)工作。
    五、做好新品種的物價(jià)備案工作，及時(shí)做好調(diào)價(jià)工作。
    六、做好銷售內(nèi)勤工作，為銷售員做好后勤保障工作，解決銷售員的后顧之憂。
    不足：
    一、對(duì)于流行性疾病預(yù)測(cè)力不足，導(dǎo)致對(duì)此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
    二、因?yàn)橄⑸系牟混`通，對(duì)于藥品招標(biāo)及后續(xù)工作跟進(jìn)不夠及時(shí)。
    20xx年度工作計(jì)劃
    采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。
    懷著感恩的心，將明年的工作做了以下部署：
    一、在以質(zhì)量為前提的情況下，貨比三家，直接降低藥品價(jià)格。
    堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
    二、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則，充分利用供方信貸期。
    三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主，盡量減少物流費(fèi)用。
    四、降低現(xiàn)款供貨，尋找新的供貨來(lái)源。
    五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商，為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
    六、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁。
    七、做好物價(jià)工作，多方采集消息，提高市場(chǎng)嗅覺(jué)能力。
    八、貫徹公司宗旨，做好招投標(biāo)工作，為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力。
    九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
    十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作，仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，未來(lái)從來(lái)都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情.我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫，我將留取精華，摒棄糟粕，不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作，要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來(lái)提升自身價(jià)值。
    我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去，與公司全體員工共同學(xué)習(xí)、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
    時(shí)光荏苒，2016年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài)、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。2016年度我在上級(jí)部門的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量。
    一、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng)
    人常說(shuō)，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力。為使自己在寫(xiě)文章、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的w精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng)、推動(dòng)工作。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書(shū)籍，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累。
    二、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
    我能處處嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡、默默無(wú)聞、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真、埋頭苦干。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事。
    三、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”，繁瑣無(wú)序。
    我能正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    文秘工作高質(zhì)量。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作，盡自己最大能力完成上級(jí)部門布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理，做顯特色，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長(zhǎng)，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情、細(xì)致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定。
    會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié)，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功。
    檔案整理求精細(xì)。2016年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化，做到分門別類，類別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。在市級(jí)示范高中迎檢中，專家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
    宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù)，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲。
    值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差。按照公平、公開(kāi)、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn)，職稱評(píng)審無(wú)矛盾。
    四、取得以下成績(jī)：
    1.高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān)。
    2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。
    3.成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改。
    4.做好了職評(píng)工作，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。
    5.縣雙十佳我校兩人入選。
    我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀，立三等功一次。
    五、今后努力方向
    隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì)、新的任務(wù)，對(duì)辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結(jié)自己的工作，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題。
    二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細(xì)心，盡量避免出差錯(cuò)。
    擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài)。在今后工作中我將虛心接受大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇十
    轉(zhuǎn)眼間，貌美如花的2020又要與我們揮手告別了，真快，日復(fù)一日，年復(fù)一年，地球悠悠的轉(zhuǎn)動(dòng)，時(shí)而讓我們飛揚(yáng)的青春在陽(yáng)光下晾曬，時(shí)而讓我們慵懶的躺在床上自由的思考。
    之所以能夠坦坦蕩蕩的生活在這個(gè)世上，做人，處事，溝通，交流，我們首當(dāng)其沖的要感謝給予我們生命的父母。
    是親愛(ài)的他們教會(huì)我們生存的能力，做人的道理，為了讓我們?nèi)W(xué)習(xí)，去更好的生活，他們毫無(wú)保留的奉獻(xiàn)了自己全部的心血。
    接著我們要感謝的就是傳授給我們知識(shí)，曾經(jīng)為我們嘔心瀝血的老師們，是老師日日夜夜的無(wú)私奉獻(xiàn)，才讓我們?cè)局赡鄣念^腦越發(fā)聰慧起來(lái)，讓我們蕩起理想的雙槳，靠近成功的彼岸。
    在新的一年即將來(lái)臨之際，讓我們感恩父母，感恩親朋，感謝恩師，感恩所有……
    2020，貌美如花，伸枝展葉，帶著滿心滿腹的不舍，我們又即將迎來(lái)了2021，值此之際，真誠(chéng)的道上一聲：“再見(jiàn)，2020，你好，2021。”
    向2020致謝，向人生之旅感慨，走過(guò)千山萬(wàn)水，打開(kāi)心中的那扇門，帶著滿滿的感恩，憧憬2021。
    你好，我的2021!
    2020年總結(jié)感悟作文2
    2020年即將就要過(guò)去，2021年，就要來(lái)了。
    眼看著即將就要過(guò)去2020年，我還有許多在2020年時(shí)許下的愿望還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。這些將要成為我這一年的遺憾，而這一些遺憾，又將成為2021年的愿望。
    回首這一年，在2020年春季時(shí)，我還不會(huì)游泳，暑假的時(shí)候媽媽給我報(bào)了游泳班。還記得剛進(jìn)水的時(shí)候，我都不敢把頭埋到水里，害怕會(huì)被淹死，經(jīng)過(guò)我的無(wú)數(shù)次的失敗和努力，我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了多種游法和多種技巧，能像魚(yú)兒一樣在水中自由快活的玩耍。
    我在水里一次又一次的嘗試，結(jié)果在水里練成了憋氣、倒立、劈岔，360度旋轉(zhuǎn)等一系列“武功”。
    還記得媽媽在暑假時(shí)給我剛領(lǐng)到英語(yǔ)書(shū)的情景，我看到那密密麻麻的字母，眼都要花了，他認(rèn)識(shí)我我可不認(rèn)識(shí)它，這可怎么辦呢?媽媽把我領(lǐng)到英語(yǔ)班，聽(tīng)到媽媽和英語(yǔ)老師的談話說(shuō):“小學(xué)階段想讓孩子把初中英語(yǔ)都給學(xué)會(huì)?！拔疫@腦子一剎間就要爆炸了，英語(yǔ)字母我還不認(rèn)識(shí)呢，就要我把初中的英語(yǔ)都學(xué)會(huì)，這可是一個(gè)大難題啊，沒(méi)有辦法，我只好硬著頭皮去學(xué)英語(yǔ)。
    經(jīng)過(guò)我的努力我發(fā)現(xiàn)了英語(yǔ)的奧妙，而現(xiàn)在的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了例句默寫(xiě)，那些句子就像老鷹一樣，被我一個(gè)又一個(gè)射下來(lái)了，開(kāi)始陶醉到了英語(yǔ)的海洋里。現(xiàn)在，我倆都成為了真心“好朋友”呢，有時(shí)我還時(shí)不時(shí)的給媽媽來(lái)上幾個(gè)英語(yǔ)句子，還搞得他一愣一愣的，神不知鬼不覺(jué)就被我繞進(jìn)了彎兒。原來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)是多么快樂(lè)的一件事啊!
    在2020年，我的愿望雖然實(shí)現(xiàn)了很多，但我也留下了不少遺憾，沒(méi)錯(cuò)，那就是我在游泳中的仰泳，雖然我已經(jīng)學(xué)會(huì)了蛙泳，但是我還想學(xué)會(huì)仰游。
    時(shí)間并沒(méi)有因?yàn)槲业南敕ǘＡ粝聛?lái)，我希望是在2021年能實(shí)現(xiàn)。
    我留在2020年的遺憾，還有不少。就比如，我去英語(yǔ)班學(xué)英語(yǔ)單詞，媽媽告訴我：“在這一年里，能學(xué)會(huì)1000個(gè)單詞?！蔽殷@訝道：“1000個(gè)，那我每天肯定要學(xué)多少呢?”媽媽幫我算了算，說(shuō)道：“1000個(gè)單詞呀，這個(gè)可不多，平均下來(lái)一天你記三個(gè)單詞，你一年就可以記1千多個(gè)。兩年你就可以記2000個(gè)了，所以呀，媽媽給你這個(gè)目標(biāo)不大，并沒(méi)有什么難點(diǎn)，你好好學(xué)就可以啦?！蔽乙宦?tīng)媽媽的分析，心里想：也對(duì)呀，一天才三個(gè)。我立刻對(duì)自己豎起了信心，自言自語(yǔ)道：“我一定可以學(xué)夠1000個(gè)的。”
    到現(xiàn)在呢，我已經(jīng)積累了400多個(gè)單詞了，我相信在2021年，記會(huì)1000個(gè)的單詞目標(biāo)絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)的。
    2021年，我來(lái)了，我的愿望一定能實(shí)現(xiàn)。
    2020年總結(jié)感悟作文3
    往年，我家都有一個(gè)習(xí)慣，跨年的那晚，在家里點(diǎn)上所有房間的燈，一家人圍坐在火爐旁，一邊講故事一邊靜等零點(diǎn)零零分。爺爺奶奶在世的時(shí)候，是爺爺奶奶講故事，爸爸媽媽看時(shí)鐘報(bào)時(shí)。今年?duì)敔斈棠滩辉诹?，就輪到爸爸媽媽講故事，由我來(lái)看時(shí)鐘報(bào)時(shí)了。
    爸爸通知我跨年夜由我看時(shí)鐘時(shí)，我還有些緊張。因?yàn)槲依鲜窍氲诫娪袄锩骈_(kāi)國(guó)大典的升旗儀式以及香港回歸和澳門回歸的升旗儀式，那種莊嚴(yán)神圣的儀式，容不得開(kāi)一點(diǎn)點(diǎn)小差，要是我站在國(guó)旗臺(tái)下作為升旗手的話，我知道我一定會(huì)緊張地發(fā)抖!我家的這個(gè)習(xí)慣，雖然不至于讓看時(shí)鐘的我如此莊重，可我也不想因?yàn)槲业木o張而搞砸我家每年的跨年夜習(xí)慣。
    到了跨年這一天，爸爸先是在飯桌上透露他準(zhǔn)備的_，媽媽則在爸爸的“炫耀”下，不甘示弱地告訴我們她也準(zhǔn)備了很多2020和2021相關(guān)的故事，讓我們拭目以待今晚的故事會(huì)吧!我聽(tīng)著爸爸媽媽的前情提示，我也在心里為自己看時(shí)鐘報(bào)時(shí)的工作做了一下思想準(zhǔn)備。等到晚上我們圍在火爐旁開(kāi)始故事會(huì)時(shí)，我回想起的不是過(guò)去爺爺奶奶在的時(shí)候的情形，而是小時(shí)候爸爸媽媽給我講一千零一夜故事時(shí)的情形，我始終記得一千零一夜故事里那爐火以及那個(gè)講故事人的神秘?？缒暌惯@一晚的爸爸媽媽像極了一千零一夜里面講故事的人，穿著為跨越2020到達(dá)2021準(zhǔn)備的服裝，戴著眼鏡坐在火爐旁，給身邊的小孩講故事。哎呀，聽(tīng)爸爸媽媽的故事聽(tīng)得出神，差點(diǎn)忘了看時(shí)鐘報(bào)時(shí)的事情了!還好離零點(diǎn)零零分還有十幾分鐘，這十幾分鐘我想我還是不要陷進(jìn)爸爸媽媽的故事中去了，專心看時(shí)鐘好了!
    到了快要零點(diǎn)的時(shí)候，爸爸媽媽也屏住了呼吸，我們?nèi)胰硕荚谝环N神圣的感覺(jué)里觀看著時(shí)間。我在心里默念著“再見(jiàn)2020”，我想我的爸爸媽媽一定也是。當(dāng)我看見(jiàn)時(shí)鐘走到零點(diǎn)時(shí)，我喊出了“你好2021”幾個(gè)字，爸爸媽媽跟著我的節(jié)奏，也輕輕說(shuō)了一句“你好2021”。
    2020年總結(jié)感悟作文4
    2020年即將就要過(guò)去，2021年，就要來(lái)了。
    眼看著即將就要過(guò)去2020年，我還有許多在2020年時(shí)許下的愿望還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。這些將要成為我這一年的遺憾，而這一些遺憾，又將成為2021年的愿望。
    回首這一年，在2020年春季時(shí)，我還不會(huì)游泳，暑假的時(shí)候媽媽給我報(bào)了游泳班。還記得剛進(jìn)水的時(shí)候，我都不敢把頭埋到水里，害怕會(huì)被淹死，經(jīng)過(guò)我的無(wú)數(shù)次的失敗和努力，我現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了多種游法和多種技巧，能像魚(yú)兒一樣在水中自由快活的玩耍。
    我在水里一次又一次的嘗試，結(jié)果在水里練成了憋氣、倒立、劈岔，360度旋轉(zhuǎn)等一系列“武功”。
    還記得媽媽在暑假時(shí)給我剛領(lǐng)到英語(yǔ)書(shū)的情景，我看到那密密麻麻的字母，眼都要花了，他認(rèn)識(shí)我我可不認(rèn)識(shí)它，這可怎么辦呢?媽媽把我領(lǐng)到英語(yǔ)班，聽(tīng)到媽媽和英語(yǔ)老師的談話說(shuō):“小學(xué)階段想讓孩子把初中英語(yǔ)都給學(xué)會(huì)?！蔽疫@腦子一剎間就要爆炸了，英語(yǔ)字母我還不認(rèn)識(shí)呢，就要我把初中的英語(yǔ)都學(xué)會(huì)，這可是一個(gè)大難題啊，沒(méi)有辦法，我只好硬著頭皮去學(xué)英語(yǔ)。
    經(jīng)過(guò)我的努力我發(fā)現(xiàn)了英語(yǔ)的奧妙，而現(xiàn)在的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了例句默寫(xiě)，那些句子就像老鷹一樣，被我一個(gè)又一個(gè)射下來(lái)了，開(kāi)始陶醉到了英語(yǔ)的海洋里?，F(xiàn)在，我倆都成為了真心“好朋友”呢，有時(shí)我還時(shí)不時(shí)的給媽媽來(lái)上幾個(gè)英語(yǔ)句子，還搞得他一愣一愣的，神不知鬼不覺(jué)就被我繞進(jìn)了彎兒。原來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)是多么快樂(lè)的一件事啊!
    在2020年，我的愿望雖然實(shí)現(xiàn)了很多，但我也留下了不少遺憾，沒(méi)錯(cuò)，那就是我在游泳中的仰泳，雖然我已經(jīng)學(xué)會(huì)了蛙泳，但是我還想學(xué)會(huì)仰游。
    時(shí)間并沒(méi)有因?yàn)槲业南敕ǘＡ粝聛?lái)，我希望是在2021年能實(shí)現(xiàn)。
    我留在2020年的遺憾，還有不少。就比如，我去英語(yǔ)班學(xué)英語(yǔ)單詞，媽媽告訴我：“在這一年里，能學(xué)會(huì)1000個(gè)單詞。”我驚訝道：“1000個(gè)，那我每天肯定要學(xué)多少呢?”媽媽幫我算了算，說(shuō)道：“1000個(gè)單詞呀，這個(gè)可不多，平均下來(lái)一天你記三個(gè)單詞，你一年就可以記1千多個(gè)。兩年你就可以記2000個(gè)了，所以呀，媽媽給你這個(gè)目標(biāo)不大，并沒(méi)有什么難點(diǎn)，你好好學(xué)就可以啦?！蔽乙宦?tīng)媽媽的分析，心里想：也對(duì)呀，一天才三個(gè)。我立刻對(duì)自己豎起了信心，自言自語(yǔ)道：“我一定可以學(xué)夠1000個(gè)的?！?BR>    到現(xiàn)在呢，我已經(jīng)積累了400多個(gè)單詞了，我相信在2021年，記會(huì)1000個(gè)的單詞目標(biāo)絕對(duì)能實(shí)現(xiàn)的。
    2021年，我來(lái)了，我的愿望一定能實(shí)現(xiàn)。
    2020年總結(jié)感悟作文5
    舊的一年已經(jīng)過(guò)去，成為了歷史，新的一年已經(jīng)來(lái)到。當(dāng)2020年最后一次24時(shí)鐘聲響起時(shí)，2020年就和我們揮手告別，在2020年消逝之際，2021年揮手到來(lái)，在這嶄新的一年里，我有對(duì)2020年的懷念，也有對(duì)2021年的期望。
    2020年我有許多東西可以懷念，其中我最懷念的就是我在2020年“改”的精神，我最懷念，因?yàn)檫@種精神我很需要。
    因?yàn)?020年過(guò)得美，所以我心里多多少少都有些懷念。2020年所有的事，有的好，有的壞，有的讓人高興，也有的讓人悲傷，有的讓人喜悅，也有的讓人憤怒。每個(gè)生命都是被上帝咬過(guò)一口的蘋果，只有不斷修改才有機(jī)會(huì)變得完美。我覺(jué)得我的缺點(diǎn)就是不知道怎么花錢才值得，常常撿了芝麻丟了西瓜。明明沒(méi)用的東西我居然還要買，現(xiàn)在不同了我知道買什么東西是值得的。學(xué)習(xí)用品：紙、筆、橡皮、單面膠，買這些東西才是值得的。也有一些缺點(diǎn)，我在2020年沒(méi)能改，粗心、貪玩，只能留到2021年去解決。
    2021年我把2020年的期望寄托給你，我希望在這新的一年里自強(qiáng)不息，變強(qiáng)，成為永遠(yuǎn)的學(xué)霸，令父母、同學(xué)、老師刮目相看。
    2021年在這嶄新的一年里，我有許多需要奮斗的期望。我的心愿就是改掉一切缺點(diǎn)，保持所有優(yōu)點(diǎn)，考上的中學(xué)。在2021年，我希望我可以按著我的宏圖大略讓我可以令別人刮目相看。我要努力，我要奮起，在2021年大顯身手。我要掙脫電子產(chǎn)品的誘惑，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的意志在2021年沖刺學(xué)習(xí)加油!
    2020年，永遠(yuǎn)的走了，變成了腦海中甜蜜的懷念;2021年終于誕生了，我要力挽狂瀾，做的自己!
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇十一
     白駒過(guò)隙，日月穿梭，又見(jiàn)梅開(kāi)臘底。
     彈指一揮間，20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在這辭舊迎新、普天同慶之際，我代表網(wǎng)絡(luò)部，向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)網(wǎng)絡(luò)部工作的鼎力支持，向?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)部的發(fā)展和壯大奉獻(xiàn)了辛勞與智慧的同事們表示由衷的感謝!我部門今年的業(yè)績(jī)離不開(kāi)大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持促使我們快速前進(jìn)。
     回望過(guò)去這一年，是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的一年。
     作為企業(yè)的一名員工，我深深感到了企業(yè)蓬勃發(fā)展的朝氣。
     在公司領(lǐng)導(dǎo)識(shí)明智審、高瞻遠(yuǎn)矚的治理理念下，公司取得突破性的發(fā)展，注重信息化建設(shè)，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，創(chuàng)建電子辦公平臺(tái)，極大地提高了辦公效率，充分的挖掘了職員的工作潛能，極大地鼓舞了員工的工作熱情。
     現(xiàn)將今年來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門信息化建設(shè)工作總結(jié)如下：
     1、硬件建設(shè)方面
     (1)數(shù)據(jù)中心機(jī)房硬件建設(shè)
     完成中心機(jī)房的改裝，對(duì)機(jī)房進(jìn)行了全面規(guī)劃設(shè)置。
     機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)疏通的紐帶，是設(shè)備正常工作的保障，是全新信息化的樞紐。
     機(jī)房設(shè)置的優(yōu)劣直接關(guān)系到機(jī)房?jī)?nèi)整個(gè)信息系統(tǒng)是否能穩(wěn)定可靠地運(yùn)行，因此網(wǎng)絡(luò)信息管理部為了保證各類信息通訊暢通無(wú)阻。
     全面啟用服務(wù)器、交換機(jī)、ups，對(duì)機(jī)房設(shè)備機(jī)柜、交換機(jī)、配線架、路由器等進(jìn)行合理地布局，滿足了計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等各種微機(jī)電子設(shè)備對(duì)溫度、濕度、潔凈度、電磁場(chǎng)強(qiáng)度、噪音干擾、安全保安、防漏、電源質(zhì)量、振動(dòng)和接地等的要求。
     對(duì)整個(gè)機(jī)房和服務(wù)器進(jìn)行了定期檢查記錄，并形成機(jī)制。
     提高了機(jī)房管理、應(yīng)急處理方法。
     (2)電腦硬件資源管理
     按集團(tuán)各部門、各分公司需求，規(guī)劃采購(gòu)電腦及其相關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)，并實(shí)施安裝調(diào)試。
     同時(shí)對(duì)集團(tuán)老舊電腦及相關(guān)設(shè)備定期巡檢維護(hù)、維修和升級(jí)。
     通過(guò)信息化手段，提高硬件的使用效率，降低辦公耗材消耗。
     2、軟件建設(shè)方面
     (1)多箭齊發(fā)，樹(shù)立達(dá)生集團(tuán)品牌形象，全面加強(qiáng)企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
     為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，我們通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。
     (2)建成內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)。
     建成oa內(nèi)網(wǎng)工作平臺(tái)，通過(guò)oa內(nèi)網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布各部室工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)工作安排等信息，所有的內(nèi)部文件也均通過(guò)oa內(nèi)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行傳輸，既豐富了內(nèi)部信息交流手段，提高了信息共享能力，降低了辦公消耗，想要“跑”，先學(xué)“走”，由此可見(jiàn)，信息技術(shù)由oa的建立開(kāi)始功能逐步完善，由“簡(jiǎn)入繁”。
     (3)完成托管型呼叫中心建設(shè)
     在傳統(tǒng)電話服務(wù)的基礎(chǔ)上，400電話服務(wù)的開(kāi)通，讓傳統(tǒng)方式對(duì)咨詢電話監(jiān)
     控和管理不力的問(wèn)題迎刃而解。
     3、安全體系建設(shè)
     (1)信息安全自查
     安全自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)我公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞，我們將對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié)，提出整改意見(jiàn)，并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
     (2)安全管理建設(shè)
     為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn)，為了加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防和治理，保護(hù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全，保障計(jì)算機(jī)的正?？焖俜磻?yīng)，我們對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)版防毒軟件逐一調(diào)研，選擇了適合本公司的瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。
     定期巡檢使用情況和升級(jí)至最新版。
     同時(shí)，加強(qiáng)信息安全教育，防止因人為原因造成泄密事件。
     (3)創(chuàng)新企業(yè)網(wǎng)安全管理模式
     為防止個(gè)別員工電腦感染病毒及“木馬云”，危害整個(gè)局域網(wǎng)絡(luò)的安全，我們網(wǎng)絡(luò)信息管理部對(duì)集團(tuán)每臺(tái)電腦進(jìn)行安全排查時(shí)都逐一登記使用人和對(duì)應(yīng)的mac地址及ip，倘若發(fā)現(xiàn)被監(jiān)控的`電腦終端異常、ip數(shù)據(jù)及流量過(guò)大，阻塞網(wǎng)絡(luò)，影響到其他員工辦公，信息部第一時(shí)間對(duì)照綁定的mac地址及ip，以確定終端電腦位置，可以快速10秒之內(nèi)掌握問(wèn)題終端電腦，為排除網(wǎng)絡(luò)故障及穩(wěn)定集團(tuán)辦公環(huán)境，做到精準(zhǔn)執(zhí)行。
     從根本上防止了因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)阻塞而導(dǎo)致辦公受到影響。
     (4)故障管理
     形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對(duì)故障的監(jiān)控、排除、報(bào)告、總結(jié)等方面進(jìn)行管理加強(qiáng)。
     4、網(wǎng)絡(luò)信息化培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)
     (1)對(duì)信息化管理中高層，網(wǎng)絡(luò)信息化知識(shí)與技能培訓(xùn)，解析管理信息化的誤區(qū)和正確方法。
     (2)網(wǎng)絡(luò)信息管理部門內(nèi)部業(yè)務(wù)和知識(shí)模塊培訓(xùn)，各種突發(fā)、疑難情況處理培訓(xùn)培訓(xùn)。
     5、部門管理
     (1)充分發(fā)動(dòng)部門每個(gè)員工，貢獻(xiàn)自己所掌握的企業(yè)知識(shí)，積少成多，聚沙成塔。
     充分利用知識(shí)成果，提高工作效率，減少重復(fù)勞動(dòng)。
     依據(jù)知識(shí)庫(kù)和技能知識(shí)需求安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，隨時(shí)自我充電，成為“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”。
     (2)建立it服務(wù)管理體系
     1)完善網(wǎng)絡(luò)管理制度，推出計(jì)算機(jī)管理制度、信息管理制度it軟硬件采購(gòu)制度、電腦報(bào)損制度、電腦維修單制度、機(jī)房管理制度等集團(tuán)相應(yīng)制度，加強(qiáng)管理力度，制定辦公室設(shè)備使用手冊(cè)，常見(jiàn)故障問(wèn)題檢查及處理流程。
     2)量化信息服務(wù)指標(biāo)，故障維修時(shí)間，規(guī)定不同類型故障問(wèn)題處理時(shí)間，量化考核工作質(zhì)量。
     故障評(píng)估，正常壽命和常見(jiàn)故障，以及故障次數(shù)的正常校準(zhǔn)線。
     3)提高信息服務(wù)水平，定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況的意見(jiàn)反饋調(diào)查，不斷學(xué)習(xí)職業(yè)技能，注重積累，工作態(tài)度方面做到認(rèn)真、仔細(xì)、熱情、周到、增強(qiáng)責(zé)任心。
     樹(shù)立良好部門形象。
     4)十年樹(shù)木，百年樹(shù)人，培養(yǎng)人才是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)，我會(huì)矢志不渝地指引和指導(dǎo)員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)和提升本部門員工綜合能力素質(zhì);組織部門內(nèi)部員工培訓(xùn)，提高部門員工技能和業(yè)務(wù)能力。
     今年一年，我部雖然順利圓滿完成了集團(tuán)分交任務(wù)，但由于部門成立時(shí)間短，難免存在問(wèn)題。
     首先，由于部門員工比較年輕，經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)變能力不強(qiáng)，對(duì)一些工作協(xié)調(diào)和處理的不夠妥當(dāng)。
     其次，對(duì)市場(chǎng)調(diào)研還不夠精準(zhǔn)，今后需加強(qiáng)與相關(guān)單位的緊密溝通與互訪，增強(qiáng)市場(chǎng)預(yù)期，更有針對(duì)性的工作，開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，使公司的信息化建設(shè)走在同行業(yè)的前沿，為公司的快速發(fā)展奠定基石。
     再次，一些項(xiàng)目型系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的延期，暴露出了我們?nèi)狈?xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
     接下來(lái)的工作我們需要有清晰的工作流程、責(zé)任更加明確、有序地去運(yùn)作，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開(kāi)發(fā)規(guī)范。
     總結(jié)本年度工作的同時(shí)，針對(duì)集團(tuán)的總體部署和網(wǎng)絡(luò)部的職責(zé)，對(duì)來(lái)年的工作提出初步的計(jì)劃：
     我們將在公司現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為公司的再度拓展提供一個(gè)良好的安全網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
     我們將以oa網(wǎng)上辦公平臺(tái)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施erp積累經(jīng)驗(yàn)。
     一、20xx 年主要指標(biāo)完成情況
     在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和各部門共同努力下， 2016 年客服主要指標(biāo)處于全省領(lǐng)先位置。
     1、客戶滿意度表現(xiàn)穩(wěn)定。
     在省公司第二期調(diào)查中，大洋各環(huán)節(jié)全部達(dá)標(biāo)，得分均有所提升。
     標(biāo) 準(zhǔn)滿意度全省第一，營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)絡(luò)、促銷、投訴滿意度全省第二，新 業(yè)務(wù)全省第三。
     2、萬(wàn)客戶投訴量(13.9 件)全省第2 3、營(yíng)業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)分100 分，四個(gè)季度均達(dá)標(biāo)。
     其中營(yíng)業(yè)廳暗訪檢測(cè)平均得分 93.81 分、電話回訪滿意度平均得分86.55、雙向評(píng)價(jià)滿意度平均得 分94.32 分、自助充值占比62.47%，各項(xiàng)成績(jī)均名列全省前茅。
     月均中高端客戶35.27萬(wàn)，完成目標(biāo)110.2%;拍照中高端客戶保有 率85.5%，深度捆綁率達(dá)到54.3%。
     拍照中高端客戶硬性捆綁率為 48.4%，軟性捆綁率為60.1%，總體捆綁率72.7%，硬性捆綁率暫列全 省第一位。
     5、全球通品牌服務(wù)評(píng)估指標(biāo)綜合得分67.2 省第二位。
     6、電子渠道和電子商務(wù)指標(biāo)完成率處于全省中游位置。
     附——截至11 月30 日各項(xiàng)指標(biāo)完成情況：
     二、工作亮點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)
     (一)客戶滿意度管理扎實(shí)推進(jìn)
     1、落實(shí)全程滿意度考核管理，完善 “8+n”認(rèn)責(zé)考核體系，深入開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控，綜合運(yùn)用投訴管控、營(yíng) 業(yè)廳檢測(cè)、滿意度調(diào)查等管理工具，針對(duì)客戶集中關(guān)注的不規(guī)范營(yíng)銷、 服務(wù)質(zhì)量、重復(fù)投訴、營(yíng)銷口徑、全業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題開(kāi)展閉環(huán)的 檢測(cè)和提升。
     2、運(yùn)用雙向評(píng)價(jià)改進(jìn)服務(wù)短板，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)示范項(xiàng) 目建設(shè)，市縣兩級(jí)服務(wù)例會(huì)促進(jìn)流程優(yōu)化，體系化運(yùn)作加快全球通服 務(wù)提升，“便捷服務(wù) 滿意100”活動(dòng)蓬勃開(kāi)展。
     3、全力開(kāi)展不滿意 客戶的甄別和滿意度修復(fù)活動(dòng)。
     在各單位的共同配合下，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)維護(hù) 敏感客戶11.29 萬(wàn)，互動(dòng)活動(dòng)參與客戶9.2 萬(wàn)，通過(guò)宣傳溝通客戶 176 萬(wàn)，對(duì)大量已接觸的及有關(guān)系的客戶開(kāi)展屬地維護(hù)，優(yōu)勢(shì)服務(wù)知 曉率93%，互動(dòng)活動(dòng)知曉率75%，取得較好效果。
     (二)中高端服務(wù) 體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)
     1、巧捆綁，快速搶占市場(chǎng)份額。
     創(chuàng)新開(kāi)展充值優(yōu)惠、 信用消費(fèi)網(wǎng)齡營(yíng)銷活動(dòng)，簡(jiǎn)化協(xié)議消費(fèi)活動(dòng)檔次，調(diào)低預(yù)存金額，降 低辦理門檻，通過(guò)較高優(yōu)惠政策培養(yǎng)新增中高端客戶。
     2、重保有， 多種手段守土固土。
     以“新88 套餐+家庭套餐”為保有切入點(diǎn);針對(duì) 雙機(jī)客戶、iphone 等高危及異動(dòng)客戶，實(shí)現(xiàn)電話經(jīng)理ab 角交叉維護(hù)， 開(kāi)展優(yōu)先捆綁、資費(fèi)溝通。
     3、率先開(kāi)展“及時(shí)性”服務(wù)。
     利用現(xiàn)有 預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)回訪異動(dòng)客戶;將話費(fèi)理財(cái)融合到常規(guī)和專項(xiàng)工作中， 及時(shí)準(zhǔn)確提出理財(cái)建議。
     (三)提升寬帶和集團(tuán)熱線的一次解決率。
     通過(guò)對(duì)于熱點(diǎn)問(wèn)題制訂口徑，加強(qiáng)培訓(xùn)和模擬演練提升話務(wù)員的預(yù)判 斷和預(yù)處理能力，制訂步驟清晰并配有截圖的寶典手冊(cè)，走進(jìn)寬帶小 區(qū)裝維現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)。
     熱線一次解決率由1 月的85%上升至目前 的95%，高于省公司80%的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
     (四)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)
     1、業(yè)務(wù) 能力持續(xù)提升。
     開(kāi)展多形式培訓(xùn)模式、制定系統(tǒng)化考核制度。
     下發(fā)“熱 點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)周報(bào)”，總結(jié)推廣集中培訓(xùn)、片區(qū)培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)等多 種培訓(xùn)模式，開(kāi)展全區(qū)引導(dǎo)員專項(xiàng)培訓(xùn)。
     開(kāi)展“知識(shí)庫(kù)點(diǎn)擊、綜合業(yè) 務(wù)辦理、營(yíng)銷推廣”等多種類技能比賽。
     2、強(qiáng)化合作廳服務(wù)管理： 培養(yǎng)以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，組織開(kāi)展合作廳專題 檢測(cè)、合作廳達(dá)標(biāo)認(rèn)證，把服務(wù)檢測(cè)與合作廳星級(jí)考評(píng)掛鉤，加快服 務(wù)提升。
     (五)投訴管理。
     1、pk 案例庫(kù)建設(shè)成績(jī)顯著。
     4 體案例入選集團(tuán)公司，5例文字案例入選省公司。
     同時(shí)，在全省pk 案例現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)。
     2、嚴(yán)把投訴風(fēng)險(xiǎn)，有效降低升級(jí) 投訴。
     20xx 年大洋公司共受理升級(jí)投訴233 件，暫無(wú)判責(zé)投訴。
     整 體投訴量呈下降的趨勢(shì)，升級(jí)投訴量全省排名靠后。
     3、多舉措、多 維度提升客戶滿意度。
     優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)部門協(xié)同;班組內(nèi)部 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與管理，作為一線投訴處理人才的培訓(xùn)基地，為各單元培養(yǎng) 了一批優(yōu)秀的投訴處理人員。
     在全省第二期滿意度查中，大洋投訴滿 意度達(dá)57.58%，高出全省平均水平8.7 個(gè)百分點(diǎn)。
     (六)實(shí)現(xiàn)分層 分級(jí)的聯(lián)盟商戶及會(huì)員管理模式 1、通過(guò)對(duì)商戶的分層分級(jí)，采用不 同的維護(hù)方式，重點(diǎn)發(fā)展 “雙優(yōu)”(質(zhì)優(yōu)+價(jià)優(yōu))和“雙高”(配合度 高+滿意度高)商戶，為其量身打造營(yíng)銷政策、度身定制主題活動(dòng)， 提升商戶人氣的同時(shí)，增強(qiáng)聯(lián)盟號(hào)召力; 2、通過(guò)對(duì)會(huì)員的分層分級(jí)， 有針對(duì)性的開(kāi)展會(huì)員活動(dòng)，提升用戶參與率，降低對(duì)用戶的“打擾”。
     對(duì)于此模式的試用和推廣，總結(jié)完成了《商戶聯(lián)盟業(yè)務(wù)分層分級(jí)管理 模式創(chuàng)新》的成果，獲大洋公司2016 年創(chuàng)新三等獎(jiǎng)。
     (七)多舉措 提升俱樂(lè)部會(huì)所參與率 1、多舉措提升全球通用戶俱樂(lè)部會(huì)所參與率。
     在各俱樂(lè)部會(huì)所統(tǒng)一布放品牌logo、vi 宣傳、消費(fèi)終端poss 目標(biāo)客戶積分兌換產(chǎn)品;以小積分多覆蓋等方式，引導(dǎo)全球通客戶積分消費(fèi)。
     2、利用資源穩(wěn)固集團(tuán)。
     完善運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部活動(dòng)申請(qǐng)流程，規(guī) 范化管理俱樂(lè)部場(chǎng)地使用，優(yōu)先向ab 類集團(tuán)、具有長(zhǎng)期合作背景和 達(dá)成一定業(yè)務(wù)合作的集團(tuán)傾斜，加強(qiáng)全球通集團(tuán)客戶關(guān)系維系，提升 集團(tuán)活動(dòng)專場(chǎng)效果。
     3、持續(xù)加強(qiáng)會(huì)所建設(shè)：根據(jù)會(huì)所引入原則，甄 別引入優(yōu)質(zhì)會(huì)所資源;加強(qiáng)已建會(huì)所的服務(wù)檢查和支撐，引入淘汰機(jī) 制，激勵(lì)會(huì)所人員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷商機(jī)、反饋集團(tuán)動(dòng)向、關(guān)注異網(wǎng) 潛入、制定解決方案，提供專業(yè)的高端一站式服務(wù)。
     (八)扎實(shí)系 統(tǒng)的推進(jìn)班組建設(shè)
     1、打破常規(guī)激勵(lì)方式，讓員工壓力與激勵(lì)并存 苗計(jì)劃：每半年進(jìn)行一次值班長(zhǎng)后備人才公開(kāi)選拔，對(duì)現(xiàn)任值班長(zhǎng)崗位人員進(jìn)行開(kāi)測(cè)評(píng)，持續(xù)更新值班長(zhǎng)后備人才庫(kù)。
     員工講壇：創(chuàng)新 開(kāi)展“大家講給大家聽(tīng)”的員工講壇活動(dòng)，讓員工以“激情工作”為 主要內(nèi)容進(jìn)行勵(lì)志專題培訓(xùn)。
     榮譽(yù)顯性化展示：每月評(píng)選 “崗位能 手、服務(wù)明星、新銳標(biāo)兵”，在臺(tái)席顯著位置擺放標(biāo)志牌或“黨員專 2、建立員工關(guān)懷體系，開(kāi)展“幸福計(jì)劃”增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感 常規(guī)關(guān)懷：在員工生日、結(jié)婚、孕 育、生病等重要時(shí)刻送上關(guān)懷;由經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工一對(duì)一擔(dān)任各小 組輔導(dǎo)員，對(duì)年輕的電話經(jīng)理進(jìn)行心理輔導(dǎo);開(kāi)展發(fā)聲保健講座。
     福計(jì)劃：以溫馨母親節(jié)，真誠(chéng)送祝福打開(kāi)帷幕，幸福為主線，結(jié)合父親節(jié)，六一兒童節(jié)，感恩節(jié)等節(jié)日特點(diǎn)，開(kāi)展了猜猜我是誰(shuí)、童年樂(lè) 翻天、幸福沙龍、大手拉小手等活動(dòng)。
     三、短板及提升方案 服務(wù)短板亟待改善1、語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)“長(zhǎng)板不長(zhǎng)”。
     2016 年語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)滿意 度下降趨勢(shì)明顯，優(yōu)勢(shì)保持面臨挑戰(zhàn)。
     網(wǎng)絡(luò)投訴增長(zhǎng)快，處理難度大; 弱覆蓋等長(zhǎng)期無(wú)法解決的問(wèn)題居高不下，嚴(yán)重影響客戶感知。
     銷與服務(wù)的協(xié)同需要加強(qiáng)。
     違反五條禁令的投訴時(shí)有發(fā)生;營(yíng)銷活動(dòng)不規(guī)范對(duì)其他商業(yè)過(guò)程形成影響，客戶對(duì)返還質(zhì)疑、營(yíng)銷宣傳不明確 等問(wèn)題投訴較為集中，話費(fèi)準(zhǔn)確等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目滿意度偏低;營(yíng)銷策 劃的事前控制欠缺，一些由于方案漏洞、宣傳錯(cuò)誤、促銷品配置不到 位的投訴本可避免。
     3、窗口服務(wù)穩(wěn)定性不夠，波動(dòng)較大。
     有些單位 在服務(wù)工作開(kāi)展中，為追求一時(shí)的成績(jī)，把較大的精力放著應(yīng)付檢查、 應(yīng)付考試上，“口頭服務(wù)”多于“實(shí)質(zhì)服務(wù)”，未做到真正以客戶為導(dǎo) 向。
     其根源在于問(wèn)題發(fā)現(xiàn)不及時(shí)，對(duì)客戶需求的挖掘、公司管理、流 程問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)比較滯后。
     (二)服務(wù)的顯性化、差異化不足 戶對(duì)營(yíng)業(yè)廳的進(jìn)門引導(dǎo)、等待關(guān)懷、業(yè)務(wù)辦理三個(gè)環(huán)節(jié)最為關(guān)注，目前缺乏“驚喜”級(jí)服務(wù)，與對(duì)手沒(méi)什么差異，給客戶的感覺(jué)一般。
     服務(wù)宣傳的系統(tǒng)性不強(qiáng)，整體形象和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的宣傳沒(méi)有長(zhǎng)期堅(jiān)持，宣傳方式也需進(jìn)一步優(yōu)化。
     11 年計(jì)劃加強(qiáng)4 格漫畫(huà)宣傳，在報(bào)紙刊 登、在樓道張貼，印成漫畫(huà)冊(cè)發(fā)放;在報(bào)紙、網(wǎng)站上開(kāi)辟你問(wèn)我答專 欄，針對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行咨詢和解釋;將營(yíng)銷政策包裝為服務(wù)舉措，提 升客戶的服務(wù)感知。
     3、細(xì)分市場(chǎng)的差異化服務(wù)仍有很大提升空間。
     需明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)項(xiàng)目、提供方式，逐步實(shí)現(xiàn)并提供服務(wù)承諾。
     如：集團(tuán)、家庭、校園、農(nóng)村。
     4、動(dòng)感地帶品牌過(guò)于集中在校園， 競(jìng)爭(zhēng)激烈，滿意度波動(dòng)大，縣區(qū)動(dòng)感地帶品牌的發(fā)展需加強(qiáng)。
     支撐服務(wù)需進(jìn)一步加強(qiáng)
     1、客戶滿意度調(diào)查由于周期長(zhǎng)、樣本少、影 響因素多，部分員工認(rèn)為最終成績(jī)和自己沒(méi)有關(guān)系。
     目前通過(guò)雙向評(píng) 價(jià)對(duì)于商業(yè)過(guò)程的滿意度監(jiān)測(cè)已開(kāi)展1 年多，調(diào)查結(jié)果的分析方法和 責(zé)任定位已基本成熟。
     11 年計(jì)劃將調(diào)查結(jié)果和責(zé)任認(rèn)定與集團(tuán)客戶 經(jīng)理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)店長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)廳星級(jí)考評(píng)的考核掛鉤，通過(guò)適當(dāng)?shù)膲毫鬟f， 提高每個(gè)員工提升客戶滿意度的責(zé)任心。
     2、反向培訓(xùn)、《常見(jiàn)問(wèn)題 的咨詢和解釋》要堅(jiān)持長(zhǎng)效執(zhí)行，充分使用反向培訓(xùn)系統(tǒng)。
     11 年計(jì)劃建設(shè)不滿意客戶維護(hù)支撐系統(tǒng)，專為一線人員提 供客戶需求信息，并可查詢接觸信息。
     (四)中高端服務(wù)協(xié)同有待 加強(qiáng)
     1、系統(tǒng)支撐待完善，電話經(jīng)理和前臺(tái)營(yíng)業(yè)員協(xié)同較弱。
     通過(guò)將 營(yíng)業(yè)前臺(tái)的精確營(yíng)銷系統(tǒng)與電話經(jīng)理6.0 系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，電話經(jīng)理對(duì) 用戶完優(yōu)惠活動(dòng)后可直接派單到各營(yíng)業(yè)廳，同時(shí)用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè) 務(wù)時(shí)，精確營(yíng)銷優(yōu)先顯示電話經(jīng)理活動(dòng)。
     2、營(yíng)銷方案不能直接受理， 電話經(jīng)理工作被動(dòng)。
     通過(guò)提取話費(fèi)余額大于優(yōu)惠活動(dòng)首次充值金額的 未捆綁用戶，優(yōu)惠活動(dòng)，驗(yàn)證密碼，直接扣除話費(fèi)余額，在線辦理營(yíng) 銷案。
     (五)自助充值終端管理有待提高
     1、自助充值終端配備數(shù) 量不足，大洋大洋自助充值終端萬(wàn)有用戶擁有數(shù)偏低。
     2、自助終端 使用項(xiàng)目相對(duì)單一。
     自助終端目前主要用于充值，，需有效加強(qiáng)自助 終端查詢及體驗(yàn)功能的應(yīng)用。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇十二
    一卡通系統(tǒng)非常龐大，分若干子系統(tǒng)，每個(gè)子系統(tǒng)又分若干模塊，不可能一個(gè)人完成，它需要精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)，大家分工明細(xì)，各司其職，相互區(qū)別也相互關(guān)聯(lián)。本次設(shè)計(jì)本人主要負(fù)責(zé)了第三方對(duì)接的基本模塊。采用了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)編程工具delphi7，delphi被稱為第四代編程語(yǔ)言，它具有簡(jiǎn)單、高效、功能強(qiáng)大的特點(diǎn)。和vc相比，delphi更簡(jiǎn)單、更易于掌握，而在功能上卻絲毫不遜色；和vb相比，delphi則功能更強(qiáng)大、更實(shí)用。可以說(shuō)delphi同時(shí)兼?zhèn)淞藇c功能強(qiáng)大和vb簡(jiǎn)單易學(xué)的特點(diǎn)。
    6.2展望
    校園一卡通系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著技術(shù)日新月異的發(fā)展，其概念也在不停向前延伸，其接口應(yīng)用也將越來(lái)越廣，cpu卡、手機(jī)卡已經(jīng)開(kāi)始應(yīng)用，一卡通結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，當(dāng)然對(duì)與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接也提出了新的要求，這就需要我們不停地去探索新的需求，發(fā)展新的技術(shù)，使得系統(tǒng)對(duì)接更加完善，集成度更加深入。沒(méi)有最好，只有更好，隨著技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)有嶄新的天地讓我們?nèi)ラ_(kāi)拓。
    致謝
    首先，衷心地感謝我的導(dǎo)師晏華老師，在晏華導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我才得以完成本次論文。特別是在論文的選題和研究方法及思路方面，都得到了她的悉心指導(dǎo)，使我獲益匪淺。同時(shí)，感謝學(xué)院所有的任課老師，特別感謝班主任曹敏芳老師在這兩年多來(lái)的幫助，讓我學(xué)業(yè)能順利的完成。感謝與我一起完成學(xué)業(yè)的同學(xué)們。最后，也感謝學(xué)院的老師和領(lǐng)導(dǎo)，正是你們的辛勤耕耘，使我們的基礎(chǔ)知識(shí)又一次得到了鞏固，使理論能與實(shí)踐相結(jié)合，不僅完成了學(xué)業(yè)，充實(shí)了自己，也更有利于我今后工作的發(fā)展。
    5.1基于rfid的校園一卡通系統(tǒng)設(shè)計(jì)總結(jié)
    在高校校園數(shù)字化校園建設(shè)深入開(kāi)展的背景下，校園一卡通系統(tǒng)的得到了極大的應(yīng)用推廣。在系統(tǒng)構(gòu)建設(shè)計(jì)中，將無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)和校園網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，組建為基于rfid技術(shù)的校園一卡通系統(tǒng)。利用千兆校園主干網(wǎng)作為校園一卡通通信平臺(tái)，將分散于校園各區(qū)域，不同功能性質(zhì)、不同特點(diǎn)的'終端應(yīng)用子系統(tǒng)集成起來(lái)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的信息管理、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集分析、統(tǒng)一的金額支付，掃除校園信息孤島。在各終端子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)構(gòu)建中，根據(jù)系統(tǒng)自身使用要求及特點(diǎn)，對(duì)讀寫(xiě)器硬件軟件系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在硬件器件選擇上，采用philips公司的mifareone射頻卡芯片作為電子標(biāo)簽，采用mfrc500專用讀寫(xiě)芯片及相關(guān)外圍電路作為讀寫(xiě)器射頻讀寫(xiě)模塊，完成對(duì)mifareone的讀寫(xiě)及加減值等操作。利用單片機(jī)作為讀寫(xiě)器主控芯片實(shí)現(xiàn)對(duì)讀寫(xiě)器工作的控制。在設(shè)計(jì)中，由于系統(tǒng)通信平臺(tái)為主干校園網(wǎng)，因此把設(shè)計(jì)重點(diǎn)放在終端應(yīng)用子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)上，各終端子系統(tǒng)通過(guò)與校園網(wǎng)的接口實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)的集成。本設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)校園學(xué)習(xí)生活中的兩個(gè)典型應(yīng)用子系統(tǒng)―圖書(shū)館管理系統(tǒng)與水控系統(tǒng)的系統(tǒng)分析討論了一卡通終端應(yīng)用系統(tǒng)的構(gòu)建。并通過(guò)對(duì)射頻卡、讀寫(xiě)器硬件選擇與分析、系統(tǒng)防碰撞軟件設(shè)計(jì)流程的探討，闡述了設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵技術(shù)分析。在本次設(shè)計(jì)中，自己完成了如下工作：
    （1）系統(tǒng)的分析了rfid無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)的工作原理及理論基礎(chǔ)。根據(jù)子系統(tǒng)射頻識(shí)別工作流程及射頻卡與讀寫(xiě)器的原理，設(shè)計(jì)出能完成對(duì)mifareone卡射頻識(shí)別的rfid讀寫(xiě)器。
    （3）繪制了子系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)圖和讀寫(xiě)器電路原理圖，并通過(guò)對(duì)系統(tǒng)防碰撞軟
    件設(shè)計(jì)流程，繪制了軟件設(shè)計(jì)流程圖。
    5.2rfid技術(shù)在校園一卡通系統(tǒng)中應(yīng)用前景展望
    致謝
    我研究生班同學(xué)，能夠相聚一屆是一種緣分。感謝我的父母和親友，你們的愛(ài)是我不斷前進(jìn)的最大動(dòng)力。最后感謝各位評(píng)審老師在百忙之中給予評(píng)議和審查，感謝您們的寶貴意見(jiàn)。謝謝！
    6.1結(jié)論
    校園“一卡通”工程是數(shù)字化校園建設(shè)的重要組成部分和基礎(chǔ)工程，它為數(shù)字化校園提供了全面的數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)；結(jié)合學(xué)校的管理信息系統(tǒng)和校園網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)、科研、生活等方面的各種應(yīng)用系統(tǒng)，形成了全校范圍的數(shù)字空間。本論文研究的校園“一卡通”系統(tǒng)，旨在運(yùn)用智能卡技術(shù)，以先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)，以方便學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和提升學(xué)校的現(xiàn)代化管理水平為重點(diǎn)，集多種功能于一卡，真正實(shí)現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的構(gòu)想。數(shù)字化校園“一卡通”的建設(shè)和使用不僅體現(xiàn)了學(xué)校信息化的程度，更重要的是提高了學(xué)校的教學(xué)、管理水平，為學(xué)校的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    1.本論文做的主要工作
    a)對(duì)校園一卡通系統(tǒng)進(jìn)行了總體分析和設(shè)計(jì)，提出了系統(tǒng)總體方案。
    b)設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了校園消費(fèi)管理子系統(tǒng)、浴室、開(kāi)水房水控子系統(tǒng)、圖書(shū)管理子系統(tǒng)、機(jī)房管理子系統(tǒng)、圖書(shū)借閱子系統(tǒng)、學(xué)生公寓門禁子系統(tǒng)等子系統(tǒng)。
    c)根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況，闡述了校園“一卡通”的設(shè)計(jì)原則、方案。
    2.有待于改進(jìn)和引起注意的幾個(gè)問(wèn)題
    a)現(xiàn)在的“一卡通”應(yīng)用中終端設(shè)備由不同制造商提供，其不同的終端必須專線連接。這樣給工程的具體實(shí)施帶來(lái)了極大的不便。并且制造商也不能提供整個(gè)“一卡通”系統(tǒng)級(jí)別的支持。因此采用多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，統(tǒng)一軟件平臺(tái)的各個(gè)模塊，即由一條或多條物理上毫無(wú)關(guān)聯(lián)的現(xiàn)場(chǎng)總線組成，不同的子網(wǎng)管理可以通過(guò)局域網(wǎng)上的客戶端實(shí)現(xiàn)。這樣對(duì)于系統(tǒng)的擴(kuò)容和升級(jí)變的非常簡(jiǎn)便。
    b)在現(xiàn)有的校園“一卡通”安全解決方案中，密碼服務(wù)與應(yīng)用緊密地結(jié)合在一起，每個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)仍然延用各自的用戶認(rèn)證系統(tǒng)，這樣不僅造成功能大量冗余，管理維護(hù)工作復(fù)雜，費(fèi)用高，而且這種分布式的方案存在安全隱患，互操作性也得不到保證。
    c)隨著校園“一卡通”系統(tǒng)的普及，會(huì)有更多的應(yīng)用子系統(tǒng)加入到一卡通系統(tǒng)中，例如學(xué)校內(nèi)的網(wǎng)上選課系統(tǒng)和網(wǎng)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。如何對(duì)越來(lái)越多的子系統(tǒng)進(jìn)行整合以及維護(hù)便成了我們需要考慮的環(huán)節(jié)。
    d)越來(lái)越多的學(xué)校開(kāi)始建設(shè)和應(yīng)用校園“一卡通”系統(tǒng)。但是，不僅該系統(tǒng)校園“一卡通”系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的建設(shè)有多種建設(shè)模式，而且其后續(xù)管理也是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要注意解決一系列的問(wèn)題。在建設(shè)模式中就包括開(kāi)發(fā)模式、資金籌集模式、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式、用卡模式等，這些都是需要我們進(jìn)行深入研究和比較的。各種模式的選擇都需要學(xué)校的斟酌，都需要和銀行以及集成商之間做好溝通工作。
    6.2展望
    校園“一卡通”是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園的有力載體，其內(nèi)容將隨著電子、信息技術(shù)的發(fā)展而愈加充實(shí)，其構(gòu)成亦愈加豐富，它可以滲透到學(xué)校的教學(xué)、科研、管理、和后勤等多方面應(yīng)用，并隨著科技進(jìn)步和管理內(nèi)容的增多而加以深化。隨著一卡通系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，校園卡系統(tǒng)的應(yīng)用將會(huì)更為廣泛，隨著科技的發(fā)展和高校數(shù)字化校園的進(jìn)程加快，校園卡系統(tǒng)可以與數(shù)字化校園的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)、統(tǒng)一門戶實(shí)現(xiàn)更緊密地結(jié)合，還有很多功能有待發(fā)掘。
    目前，“一卡通”系統(tǒng)在小區(qū)管理，交通，醫(yī)療等人們的日常生活的各個(gè)方面都有廣泛應(yīng)用。隨著智能卡技術(shù)的不斷發(fā)展，“一卡通系統(tǒng)的實(shí)施將趨于完善。在智能卡的讀寫(xiě)機(jī)制上，遠(yuǎn)距離的紅外線識(shí)別機(jī)制將會(huì)得到更多的推廣，這種技術(shù)能夠識(shí)別并讀取一定范圍內(nèi)高速運(yùn)動(dòng)物體上的卡片信息，而且功能可運(yùn)用到機(jī)動(dòng)車駕駛執(zhí)照和高速公路收費(fèi)系統(tǒng)上，實(shí)現(xiàn)更為規(guī)范，簡(jiǎn)易和安全的交通管理。
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇十三
     總結(jié)2016展望2017，總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，下面是小編帶來(lái)的總結(jié)2016展望2017總結(jié)范文，歡迎閱讀!
    
     2016已經(jīng)成為了歷史，現(xiàn)在是2017的時(shí)代!
     無(wú)論是簡(jiǎn)單還是繁瑣，無(wú)論是輝煌還是失落，無(wú)論是機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn)，過(guò)去終歸是過(guò)去，未來(lái)必將是未來(lái)。
     有時(shí)我在想：生活是不是總和我開(kāi)玩笑，你期待什么，什么就會(huì)離你越遠(yuǎn);你執(zhí)著什么，就會(huì)被什么傷害得最深。
     我聽(tīng)說(shuō)：人突然明白的一瞬間是各式各樣的，時(shí)間和空間之間有一層胎衣，無(wú)數(shù)的人在他們不同的位置穿透，降生到他們最初不愿面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)的世界里，最后成為了差不多的人。
     做事不必太期待，堅(jiān)持不必太執(zhí)著;學(xué)會(huì)放下，放下不可能的期待，放下沒(méi)有結(jié)果的執(zhí)著;什么都在失去，什么都留不住，過(guò)去的就別再翻回去，唯有好好享受當(dāng)下的快樂(lè)與幸福。
     但，我感謝始終有你、有你們—我的朋友和敵人，感謝你們陪我過(guò)往的2016，一起迎接2017，也請(qǐng)?jiān)徫覞u少去的問(wèn)候，我始終相信有很多人一直就站在我身后，之間只有一個(gè)轉(zhuǎn)身的距離……也許命運(yùn)從那一刻開(kāi)始改變。
     告別2016，迎接2017。
     2017，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，夢(mèng)想與輝煌同在。
     我將滿懷信心，朝著目標(biāo)邁進(jìn)，無(wú)論多么忙碌;無(wú)論我身在何地，心底一定要預(yù)留一份該有的純真，新年只不過(guò)是給我重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。
     每天太陽(yáng)重新升起的時(shí)候，都會(huì)給我?guī)?lái)新的希望，新的機(jī)會(huì)。
     迎接2017，讓心更勇敢一點(diǎn)，更堅(jiān)定一點(diǎn)，想做的就堅(jiān)持到底，想要的就努力追求，相信自己一定會(huì)是幸運(yùn)的。
     因?yàn)?，越努力，越幸運(yùn)。
     時(shí)間過(guò)得飛快，一眨眼已經(jīng)到了2016年最后一刻，也許這年中成長(zhǎng)了也沉穩(wěn)了，盤點(diǎn)我的2016，細(xì)細(xì)盤點(diǎn)2016，這一年收獲了不少，也遭受了一次打擊，最終找到了終點(diǎn)，長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。
     讓我用心去回憶我的2016總結(jié)2016。
     2014年我的經(jīng)歷并沒(méi)有2016年多，我感覺(jué)我沉穩(wěn)了很多，經(jīng)歷了2份工作，1份工作離職了，一份工作讓我的夢(mèng)想慢慢起飛。
     我經(jīng)歷了社會(huì)的現(xiàn)實(shí)，但我相信這個(gè)社會(huì)總有正能量的地方。
     我外表看起來(lái)很柔軟，但是我的內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)。
     辭去市區(qū)的工作后我回到了家，家里也裝修好了。
     在家里調(diào)整了幾天然后找工作，因?yàn)榭爝^(guò)年的原因，大多不招人了，就沒(méi)找了。
     每當(dāng)過(guò)年吃飯的時(shí)候，知道我辭職的事情，我都會(huì)有一點(diǎn)尷尬。
     想起我的2014年，那年的不成熟，心里總會(huì)有的失落。
     我們?cè)谶x擇職業(yè)的時(shí)候首先要定位自己想找什么工作，對(duì)公司負(fù)責(zé)也就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
     盡量不要因?yàn)樯蠲つ窟x擇一份職業(yè)，因?yàn)榭赡苣阌值弥匦麻_(kāi)始。
     人的青春只有一次，所以我們要對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。
     不工作你的積蓄只會(huì)越來(lái)越少。
     2016年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2016年。
     展望充滿希望的2016年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
     積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
     為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。
     首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
     我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
     同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
     這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。
     過(guò)去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。
     在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
     2016年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2012年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
     他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
     從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
     任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
     工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
     例如：與各個(gè)部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的`工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
     通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
     有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
     這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
     工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
     比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
     我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的。
     在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。
     在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
     而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
     我在2016年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇十四
    并不是說(shuō)我的文筆有多么的好，相反每次握起手中的筆都會(huì)有一種無(wú)力感，無(wú)力于自己的墨水太少，不能把自己心中的所想用自己手中的筆記錄下來(lái)。
    一直以來(lái)每次想寫(xiě)點(diǎn)什么時(shí)候，總會(huì)在心里醞釀很久才敢用筆寫(xiě)下去，怕別人笑話這樣的文章也好意思寫(xiě)出來(lái)擺弄。
    不知道什么時(shí)候開(kāi)始有了跟著感覺(jué)寫(xiě)點(diǎn)什么的念頭，也許是兒時(shí)奶奶的教導(dǎo)，聽(tīng)奶奶嘮叨說(shuō)“要多讀，多寫(xiě)，多看，多聽(tīng)，多說(shuō)，知識(shí)才會(huì)越積越多，知道的也越多，懂的也越多?！?BR>    還是因?yàn)槲议L(zhǎng)大了，成長(zhǎng)了，自踏入社會(huì)以來(lái)經(jīng)歷的成功與失敗，心酸與痛楚，都會(huì)在自己的腦海時(shí)不時(shí)的放映一些，作為自己的看客，總是希望能夠從自己的電影里看出點(diǎn)什么，然后感悟些什么。
    這種感悟，可以會(huì)在一個(gè)人旅途中的大巴上看著窗外的時(shí)候思緒跟著一起倒退，一起前行。
    這種感悟，可以會(huì)是在朋友聚會(huì)舉起酒杯的時(shí)候像破開(kāi)的氣球思緒彭發(fā)于一瞬間。
    這種感悟，可以是在某個(gè)不眠的夜晚，像鄉(xiāng)間的溪流思緒一點(diǎn)一點(diǎn)的，然后在溪的下游囤積。
    （一）那個(gè)過(guò)程，在影片放映到生命中那個(gè)她，與她在一起的時(shí)光，那時(shí)候的甜蜜。
    三年時(shí)光，與她所經(jīng)歷的一切，真的不容易，在經(jīng)歷那么多之后，我們都以為只要在堅(jiān)持兩年我們就可以一輩子了，可最后還是沒(méi)能逾越父母那一關(guān)，我和她分手了，我不在怪任何人，對(duì)于我們這樣我20，她19歲來(lái)說(shuō)，真的太累了。因?yàn)閻?ài)情，奪去了太多太多屬于我們這個(gè)年紀(jì)的天真與快樂(lè)。我不想在看到她的眼淚，不想在因?yàn)槲易屗透改搁g的關(guān)系僵化。3月9號(hào)，我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記這一天，生母的祭日，我們錯(cuò)誤的在一起了，本來(lái)就不是一個(gè)好的兆頭。我不會(huì)在恨自己不夠優(yōu)秀，對(duì)你不夠好來(lái)質(zhì)疑自己對(duì)她的愛(ài)。因?yàn)檫@些都不重要了，現(xiàn)在只要把這顆愛(ài)她的心深埋，等待未來(lái)另一個(gè)她把它融化吧。
    一段時(shí)間一直在壓抑著心中的痛苦，慢慢的釋然了，開(kāi)始真的放下，我希望她可以幸福生活，找回屬于我們這個(gè)年紀(jì)的開(kāi)心，與快樂(lè)。
    嗯，放下一切，重新開(kāi)始新的生活！
    （二）那個(gè)過(guò)程，在影片放映工作一次次經(jīng)歷失敗和自我否定搖搖欲墜的那一段，那時(shí)候的迷茫。
    要說(shuō)學(xué)校和社會(huì)給出一個(gè)界限，那就是那一年一行18人去了上海就是我告別校園新的開(kāi)始。
    那一年，18人學(xué)校分配去了上海，那一年面試桌前強(qiáng)裝鎮(zhèn)靜發(fā)我，桌子底下還不住顫抖的我......已經(jīng)有快兩年了吧，隨著踏入社會(huì)久了，也慢慢認(rèn)識(shí)了這樣的社會(huì)，也意識(shí)到了生存的重要性，明白了先生存后發(fā)展的道理。
    關(guān)于工作一直以來(lái)都很浮躁，不知道自己要什么，沒(méi)有自己的目標(biāo)和方向，很長(zhǎng)一段時(shí)間都不知道自己存在的意義，自己最最低估的一段時(shí)間。
    直到現(xiàn)在也不知道，我希望接下來(lái)無(wú)論如何都要先沉下來(lái)好好的工作，不在換來(lái)?yè)Q去了，如果連生存都成問(wèn)題，還談什么以后，談什么發(fā)展。希望在經(jīng)濟(jì)上多一些規(guī)劃，家里的錢真的沒(méi)臉花了，真的好丟人。
    嗯，今年開(kāi)始好好工作，經(jīng)濟(jì)多些規(guī)劃！
    （三）那種感悟，在影片放映以前的同學(xué)，朋友漸行漸遠(yuǎn)，那時(shí)候的無(wú)奈。
    幾曾多時(shí)，懷念以前的基友，也幾曾多時(shí)，希望彼此時(shí)常聯(lián)系，但是，幾年以后的相遇，我也只有淡淡的兩個(gè)字：你好。也許因?yàn)闀r(shí)間，憶時(shí)，那時(shí)的瘋，那時(shí)的二感覺(jué)已經(jīng)不在，我們都變成了，曾經(jīng)最熟悉，現(xiàn)在的陌生人。
    忘記了當(dāng)時(shí)巧遇那位老同學(xué)有怎樣的心境，寫(xiě)出這樣一段話來(lái)，真心覺(jué)得好無(wú)奈。也許因?yàn)闀r(shí)間把我們交于一點(diǎn)，有很自然的朝著不同的方向散發(fā)開(kāi)來(lái)，不在交集。也許是我們長(zhǎng)大了，記憶里一個(gè)又一個(gè)淡出以前的同學(xué)，朋友，習(xí)慣了這樣的寂寞，習(xí)慣了一個(gè)人在偌大的城市摸爬滾打。
    但是，我還是感謝生命中還是有那么幾個(gè)2b依然陪著我，一起訴說(shuō)著喜怒哀樂(lè)，一起在我們低估的時(shí)候相互給予安慰，和以前我們還是變了，多了些許穩(wěn)重，可不變的依然是我們的友誼。我希望，兄弟我一生的兄弟，兄弟情義可天長(zhǎng)地久。
    嗯，以后更加珍惜兄弟，交新的朋友！
    （四）那個(gè)過(guò)程，在影片再次映放在那個(gè)地方的時(shí)候給我以溫暖，家啊。
    說(shuō)我們的個(gè)體是帆，那么家就是我們可以停下遮風(fēng)避雨的港。不論在外面把自己弄的有多傷，不論在外面有多累，回到家一切的一切都放松了。家給人以溫暖。
    家，關(guān)于我記憶最多的地方，那里是由磚頭瓦片組成的“小別墅”，那里有陪伴我成長(zhǎng)的家人。從小因?yàn)槭羌依锬泻⒌年P(guān)系，備受恩寵?，F(xiàn)在我長(zhǎng)大了，“家”卻老了，感謝爺爺奶奶身體依然非常健朗，感謝老爸這么多年的默默付出。我希望，您們一直都在，身體永遠(yuǎn)健康，在給我一點(diǎn)時(shí)間，就讓我孝敬您們吧。
    嗯，新的一年祝我的“家”永遠(yuǎn)安康！
    [新年總結(jié)及展望]
    對(duì)論文的總結(jié)和展望篇十五
    今年較好的完成了本年度的會(huì)計(jì)工作。我的主要工作是做報(bào)社的主管會(huì)計(jì)、核算預(yù)算外收入、合并四家報(bào)表。在記帳、算帳、報(bào)帳的全部過(guò)程中無(wú)差錯(cuò)。收入收款376萬(wàn)元，報(bào)銷、發(fā)工資、發(fā)稿費(fèi)等***萬(wàn)元。處理原始憑證****多份，作記帳憑證****余份，并對(duì)其進(jìn)行逐一審核，逐筆記錄、逐步核算。記帳多達(dá)*****余筆。做到了帳帳相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
    在收款時(shí)，認(rèn)真開(kāi)收據(jù)，認(rèn)真清點(diǎn)現(xiàn)金，填寫(xiě)支票，及時(shí)送存銀行，使款項(xiàng)能及時(shí)到達(dá)我戶，避免了許多不安全因素。
    報(bào)銷時(shí)認(rèn)真審核原始憑證，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，熱情的解答們的問(wèn)題。報(bào)社的財(cái)務(wù)工作比較零碎，不僅要發(fā)工資，報(bào)銷一些正常的業(yè)務(wù)支出，每月還要發(fā)幾拾筆的稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)、考勤獎(jiǎng)、好稿件獎(jiǎng)等。大到上萬(wàn)元，小到一元兩元，發(fā)工資時(shí)，我認(rèn)真審核，及時(shí)開(kāi)支票送銀行，盡快的把錢落到們的帳戶上。發(fā)稿費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)，無(wú)論大錢小錢，從來(lái)不嫌麻煩，一筆一筆把幾拾筆的業(yè)務(wù)費(fèi)稿費(fèi)發(fā)到們或投稿人手上，無(wú)論大家什么時(shí)間來(lái)，我都熱情接待。如有匯款借款等業(yè)務(wù)，我都積極籌備，從不會(huì)因?yàn)槲业氖д`而影響集體的工作。
    做會(huì)計(jì)憑證認(rèn)真細(xì)致，摘要填寫(xiě)簡(jiǎn)單明了，比較熟練比較正確的運(yùn)用會(huì)計(jì)科目。記帳仔細(xì)、認(rèn)真、規(guī)范，帳目清細(xì)明了，條理分明。月末結(jié)帳作報(bào)表從不馬虎，總是認(rèn)真核對(duì)每項(xiàng)數(shù)字。報(bào)表及時(shí)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確詳實(shí)。為經(jīng)營(yíng)決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
    我還負(fù)責(zé)管理報(bào)社的印鑒、和一些等。的領(lǐng)用、印鑒的使用，我都建立了繳銷手續(xù)，進(jìn)行了嚴(yán)格的管理避免了因管理不善造成的損失。
    現(xiàn)金管理日清月結(jié)，不怕麻煩，當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)當(dāng)日處理帳務(wù)，及時(shí)提款存款，庫(kù)存現(xiàn)金一般在xx元以下。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，避免了不安全因素。帳本、帳表、憑證干凈整齊規(guī)范。體現(xiàn)出了嚴(yán)肅、認(rèn)真的精神面貌。
    每月都要認(rèn)真的審核預(yù)算外收入，匯總?cè)炙募覉?bào)表。匯總報(bào)表很重要，報(bào)表上的數(shù)據(jù)反映了我局所有的收入、支出等財(cái)務(wù)狀況，匯總時(shí)必須認(rèn)真仔細(xì)，我總是算一遍又一遍，直到核對(duì)無(wú)誤，確信數(shù)字準(zhǔn)確、一絲不差。再把它打印七份，裝訂起來(lái)。整整齊齊的報(bào)給、財(cái)政局、銀行等部門。
    今年8月份，局組織了審計(jì)小組，對(duì)局機(jī)關(guān)和各臺(tái)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查審計(jì)。我參加了審計(jì)小組，并加班加點(diǎn)的帳務(wù)進(jìn)行了檢查，圓滿的完成了交給的任務(wù)。我所管理的報(bào)社的帳務(wù)，也接受了審計(jì)小組的檢查。并且在帳務(wù)管理方面順利的通過(guò)了檢查。
    今后我要發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，努力工作，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，更加主動(dòng)熱情的為大家服務(wù)，使帳務(wù)管理更加科學(xué)、更加規(guī)范。使自己的工作水平再上一個(gè)臺(tái)階，以飽滿的熱情，良好的精神狀態(tài)進(jìn)入20xx年。
    《財(cái)務(wù)總結(jié)2016展望2017》