最熱城市管理執(zhí)法工作總結(jié)（通用15篇）

    總結(jié)是對自己努力和付出的一種回報，也是對他人分享經(jīng)驗和智慧的方式。在寫總結(jié)之前，我們可以進行一些必要的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計，從中發(fā)現(xiàn)趨勢和規(guī)律。通過閱讀以下范文，我們可以深入了解總結(jié)的寫作結(jié)構(gòu)和語言表達方式。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇一
    上半年，在市委、市政府的支持下，在市建委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的目標，扎實工作。在規(guī)劃執(zhí)法上，重點查處了清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側(cè)地段155戶違法建筑。參加了全市城市交通秩序綜合整治工作，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。在市容管理上，共查處占道經(jīng)營、流動攤點1200余次，收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條。通過以上工作，城市市容環(huán)境和生活秩序進一步優(yōu)化，城市動態(tài)性違法行為進一步得到控制，城市管理整體水平進一步提升。
    一、查處違法建設(shè)，推進重點工程
    為保障清溪河綜合整治工程順利推進，市政府3月24發(fā)布了《關(guān)于依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)的通告》，支隊重點加大了對清溪河沿煙柳園至南外環(huán)兩側(cè)地段的違法建設(shè)的查處力度，該地塊共有違法建筑面積1.6萬平方米。市城管支隊與區(qū)政府、辦事處抽調(diào)的人員一道，依法對違法建設(shè)情況進行詳細調(diào)查摸底、教育動員。整治主要采取依法強拆和自行拆除相結(jié)合的方法進行。一是嚴格執(zhí)法程序。4月23日至29日分別對湖心路、長江南路、前進巷、湖心組等地段155戶違法建筑逐戶下達了《責令停止違法建設(shè)行為
    通知書
    》、《關(guān)于限期拆除違法建筑的通知》等法律文書，并且進行了兩次公示。二是堅持兩手抓。為加快拆除工作進度，減少強拆戶數(shù)。一手抓強制拆除，另一手繼續(xù)抓政策法律宣傳和對違建戶的思想教育工作，動員違建戶自拆，鞏固教育動員效果，擴大的自拆范圍。三是多措并舉，選點拆除。事前制定拆除方案。首先實施司法強制拆除，然后繼續(xù)抽調(diào)60人在其余地塊做思想教育動員工作，力爭大多數(shù)違建戶自拆。四是精心組織，周密安排。在拆除違法建設(shè)工作開展之初，城管支隊就做了大量準備工作。及時制定和提交了《依法整治城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建筑的情況匯報》、《關(guān)于依法綜合整治城區(qū)違法建筑工作實施方案》、《依法制止清溪河沿河兩側(cè)違法建設(shè)工作實施方案》。同時加大宣傳力度，擬定宣傳標語，出動宣傳車，配合報紙、電臺、電視臺宣傳。由于前期工作扎實縝密，5月18日，對汪曉明戶進行了司法強制拆除違法建筑。在強拆的同時，支隊繼續(xù)做思想動員工作，第二天湖心路示范農(nóng)場片7戶違法建筑主動簽訂協(xié)議進行了自拆。截止目前，該地塊的155戶違法建筑，已依法強拆1戶，協(xié)議拆除56戶，總面積3500平方米，其中28戶已自行拆除，其余28戶正在自行拆除中，有效地推進了重點工程建設(shè)。
    二、積極參與交通整治，保障城市交通安全
    為爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市，根據(jù)市城市交通秩序綜合整治指揮部的統(tǒng)一部署，每月集中組織支隊全體隊員同公安交警、交通運管等部門進行一次交通秩序綜合整治，對群眾反映較多的機動車、非機動車、攤點占道等交通違章行為進行嚴格管理。上半年，共依法查糾各類交通違法行為1600多起，查扣機動車600多輛、非機動車700多輛，查扣占道攤點300多戶，處罰800余人次，每月規(guī)范摩的、出租車近百車次，市區(qū)主次干道的交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。
    三、加強城市市容管理，做好文明創(chuàng)建工作
    上半年，支隊通過合理安排，周密部署，扎實工作，市容市貌明顯改觀。一是進一步加強了對流動攤點、店外店和占道經(jīng)營的管理。針對城區(qū)內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，印發(fā)了《關(guān)于堅決取締城區(qū)流動攤點、占道經(jīng)營和規(guī)范夜市大排檔的通知》，每星期集中統(tǒng)一整治二至三次，查糾流動攤點占道經(jīng)營1200余次，有效地維護了秩序，凈化了環(huán)境。二是以人為本，加強西瓜攤點管理。支隊在城區(qū)認真勘察，確定8處西瓜批發(fā)零售場地，并向瓜農(nóng)印發(fā)了《關(guān)于設(shè)置西瓜批發(fā)零售場地的通本》，既規(guī)范了瓜農(nóng)交易，方便群眾生活，又營造出了優(yōu)美的市容環(huán)境。三是開展了城區(qū)中小學(xué)校周邊環(huán)境綜合治理。支隊會同工商、公安、衛(wèi)生、教育、各中小學(xué)校等部門，從3月31日開始，對城區(qū)學(xué)校周邊無證照流動攤點、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，有效地維護校園周邊環(huán)境。四是規(guī)范了主城區(qū)內(nèi)戶外廣告設(shè)置，營造優(yōu)美的環(huán)境。支隊所屬大隊對各自片區(qū)內(nèi)的戶外廣告進行專項整治。共收繳非法廣告3000余張，清理不規(guī)范戶外廣告條幅600余條(幅)，使我市城區(qū)戶外廣告設(shè)置逐步走向規(guī)范化。
    四、存在的困難和問題
    (一)城市管理體制不順。支隊目前實行的是“統(tǒng)一管理、聯(lián)合執(zhí)法、混合編組、分開處罰”的執(zhí)法模式，主要受建委、公安、工商、交通等部門委托執(zhí)法。執(zhí)法主體是委托部門，委托部門授權(quán)后，同樣有權(quán)行使該項行政處罰權(quán)，仍然容易產(chǎn)生多頭執(zhí)法、職責交叉，重復(fù)管理、互相推諉等現(xiàn)象。另外，城市管理領(lǐng)域點多面廣，涉及的工作部門較多，工作關(guān)系復(fù)雜，矛盾多，困難大，條件差，工作辛苦，致使少數(shù)隊員產(chǎn)生畏難情緒，思想不穩(wěn)定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
    (二)拆違工作難度大。一是違建戶抵觸情緒很大，對進村入戶的工作人員進行辱罵拉扯，群體圍攻，阻礙執(zhí)法人員正常工作;二是在二層或三層屋頂加層擴建的違法建筑，質(zhì)量差，拆除難度大，機械拆除無法操作，人工拆除安全得不到保障。
    五、對策與建議
    (一)理順體制，激活機制
    加快推進相對集中行政處罰權(quán)工作，以進一步明確執(zhí)法主體，理順城市管理與監(jiān)察體制，保障城市管理有效進行。
    (二)加大思想動員工作力度，積極做好拆違工作
    一是繼續(xù)加大宣傳力度，思想教育工作隊要繼續(xù)進村入戶做工作，爭取更多的違法建筑戶進行自拆。二是繼續(xù)加大公安和城管力量，對阻礙自拆工作、對自拆戶進行威脅的，實施公安傳喚，優(yōu)化自拆環(huán)境。充分發(fā)揮基層組織的作用。根據(jù)民意和紅光公司與村民的和諧干群關(guān)系，及時調(diào)整動員自拆方式。建議下一步的動員自拆，繼續(xù)按此方式進行，三是充分發(fā)揮基層組織的積極作用。依法組織強制拆除。依據(jù)《城市規(guī)劃法》和《安徽省城市建設(shè)監(jiān)察條例》的規(guī)定，對尚不能達成自拆協(xié)議的違法建設(shè)戶，四是依法予以制止并組織拆除(集中強拆)，不予補助。五是屬清溪河綜合整治二期拆遷工程地塊上的加層違法建筑，和正常拆遷工作一并進行，組織拆除。
    優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將半年來的
    工作總結(jié)
    如下：
    根據(jù)《中共**縣人民政府辦公室關(guān)于開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的實施方案》的部署和要求，大隊迅速行動，成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)習(xí)實踐活動辦公室，為大隊學(xué)習(xí)實踐活動的正常、有序開展提供了保障，并確立了以“學(xué)習(xí)實踐活動為契機，全面加強隊伍建設(shè)和科學(xué)發(fā)展”的工作思路，著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。目前，大隊學(xué)習(xí)實踐活動已進入分析檢查階段，按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“國家衛(wèi)生城市”、“省園林城市”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    (一)班子建設(shè)不斷深化。一是強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，弘揚正氣，促進班子團結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍建設(shè)，有效推動各項工作。二是工作中要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮表率作用，帶頭遵章守紀、帶頭勤奮工作、帶頭開拓創(chuàng)新。三是根據(jù)工作需要和存在的問題，對大隊人員崗位及時地進行了調(diào)整和資源整活，有力地促進了大隊各項工作的開展。
    (二)行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責任制落實。根據(jù)有關(guān)城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，大隊始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，在授權(quán)范圍內(nèi)認真履行職責，執(zhí)法行為文明、規(guī)范。二是執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強。按照上半年制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)覆蓋率**100%，合格率**100%。三是嚴格程序、加強把關(guān)，提高辦案質(zhì)量。今年1～6月份，共受理各類違章違法的一般程序案件108起，結(jié)案率為100%，查處的全部案件中，執(zhí)法文書規(guī)范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，且無一例進入行政訴訟和行政復(fù)議程序。
    (三)加強隊伍管理，突出“人性化”。一是
    崗位職責
    明確，管理制度健全。大隊從機關(guān)到各股、室、中隊，都有明確的工作職責，并統(tǒng)一上墻。二是堅持人性化管理?？茖W(xué)發(fā)展觀核心是以人為本，對全體執(zhí)法人員，在工作上嚴格要求的同時，大隊采取切實措施努力關(guān)心其生活、學(xué)習(xí)等方面的實際困難，繼續(xù)開辦好職工伙食團，解決職工的后顧之憂。
    二、深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,強力推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作
    為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，改變城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，營造良好人居環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，根據(jù)《中共**縣縣委、**縣人民政府關(guān)于深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的決定》(委發(fā)〔20xx〕46 號)、《中共**縣縣委辦公室、**縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)**縣深入實施“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程”規(guī)劃(20xx—20xx年)的通知》(委辦發(fā)〔20xx〕57 號)精神，大隊高度重視，制定了切實可行的《縣城區(qū)環(huán)境綜合治理實施方案》，全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理各項工作。
    (一)開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動和“愛國衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動” 活動。我隊年初就制定了以上兩個活動的安排表，落實了參加活動的人員，明確了活動的具體內(nèi)容和時間。從 2019年 1月起，每周星期日上午9：00—11：00開展“勸導(dǎo)不文明行為”活動，每月的第二個星期日上午9：00—11：00開展“愛國衛(wèi)生宣傳暨義務(wù)勞動”活動。通過以上兩個活動的開展提高了市民的環(huán)境衛(wèi)生意識，轉(zhuǎn)變了市民的一些生活陋俗，縣城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌大大改善， “臟、亂、差”現(xiàn)象和衛(wèi)生死角被徹底根除。
    (二)成立專業(yè)隊伍，督導(dǎo)“門前三包”責任制落實。為督促廣大市民自覺遵守執(zhí)行“門前三包”規(guī)定，大隊成立了“門前三包”專業(yè)督導(dǎo)隊伍，印制了《“門前三包”督導(dǎo)(處罰)登記薄》。從4月13日起，全體執(zhí)法人員和協(xié)管員佩戴統(tǒng)一訂制的“門前三包”督導(dǎo)員袖套，逐街、逐巷、逐戶對“門前三包”責任制的落實情況進行登記，對未按規(guī)定落實“門前三包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對南城的經(jīng)營戶、單位共2萬余家進行了登記，對1000余家“門前三包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對200余家拒不改正的經(jīng)營戶、單位進行了處罰。
    (三)在南城人行道上設(shè)置隔離樁等設(shè)施，徹底禁絕車輛亂停亂放。為改善城鄉(xiāng)居民工作生活環(huán)境，提高人民群眾生活質(zhì)量，提升城市形象，針對車輛上人行道屢禁不止，人民群眾對車輛占用人行道停放反映強烈、意見很大的問題，從4月中旬開始我大隊在南城各主要街道安裝隔離樁，設(shè)置摩托車停放框，設(shè)立汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌。目前，共安裝了隔離樁800余個，設(shè)置了摩托車停放框400余米，設(shè)立了汽車禁停警示牌和摩托車停放告示牌30余個。此舉收到了良好效果，人民群眾滿意，方便了市民的出行和通行，實現(xiàn)了“人走人行道，車走車行道”的目標。
    (四)強力開展城區(qū)戶外廣告牌匾專項整治行動。為進一步美化、亮化縣城，提升縣城形象，推進城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，根據(jù)縣委、縣政府和縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理辦公室的統(tǒng)一安排部署，我隊成立了以大隊長宋小毅為組長的城區(qū)戶外廣告牌匾專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了四個專門的撤除分隊，采取先宣傳教育由門市業(yè)主自行拆除后強制拆除的方法，向不符合廣告設(shè)置要求的門市業(yè)主發(fā)放《**縣人民政府關(guān)于開展戶外廣告、店招牌匾專項整治的通告》和《限期拆除通知書》各2019余份。從6月9日起對拒不自行拆除的門市業(yè)主展開集中拆除，我隊每天出動執(zhí)法人員30余人，協(xié)管員20余人，組織專業(yè)的拆除人員對不符合要求的戶外廣告牌匾進行強制拆除。目前，此項工作正在緊張有序的開展之中，據(jù)統(tǒng)計，已拆除戶外廣告牌匾1000余個。
    三、突出重點，強化管理，全面落實城市管理各項工作
    半年來，大隊根據(jù)“xx年
    工作計劃
    ”，全面加強城區(qū)市容市貌的綜合整治，對各種有違城市管理規(guī)定的行為進行了集中、統(tǒng)一、全面的治理。
    (一)規(guī)范市場秩序。在城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場周邊組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。據(jù)統(tǒng)計：共規(guī)范經(jīng)營攤點1310個，取締占道經(jīng)營、騎門攤4390個次，查處各類違章行為970人次。農(nóng)貿(mào)市場及其周邊秩序得到有效整治，新西街、花溪街和三里坪等重點突出部位“亂擺賣”現(xiàn)象得到有效遏制。
    (二)規(guī)范交通秩序。一是治理“亂停亂放”。對違規(guī)占用人行道路停放的車輛堅決實行鎖車和罰款，共查處亂停亂放121臺次，有效遏制了城區(qū)亂停亂放現(xiàn)象蔓延的勢頭。二是嚴厲打擊“三車”亂載客，針對城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運載客的現(xiàn)象，我們對兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收兩輪摩托車和殘疾人機動車119臺次，查處人力三輪車10臺次。三是加大對臟車入城、沿街撒落的處罰力度，共查處入城臟車、沿街撒落車輛97臺次，從源頭上凈化了城市環(huán)境。
    (三)規(guī)范市容市貌秩序。一是整治亂張貼亂涂寫(牛皮癬)，大隊專門購置了清洗劑、鋼絲刷、噴水器等一批清理材料，出動全體執(zhí)法人員、協(xié)管員走街串巷，采取堵源頭與街頭清洗相結(jié)合方式，給南城“洗臉”。共清除亂張貼、亂涂寫9230處，查處散發(fā)小廣告違法行為13起，沒收非法小廣告3140張。通過治“癬”，南城的市容環(huán)境有了較大改觀。二是整治臟、亂、差現(xiàn)象，為給市民營造一個清潔、舒適的工作、生活環(huán)境，執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，共計搗毀亂燒煙煤、型煤、焦煤的爐具爐灶103個，查處噪音擾民案件16件，拆除違章破舊廣告、店招1000余個，拆除違章條幅、橫幅廣告20條，查處亂吐、亂仍、亂傾、亂倒1200余人次。
    四、提高服務(wù)質(zhì)量，加強大隊信訪、綜治、黨建等各項基礎(chǔ)工作
    半年來大隊認真貫徹落實縣委“為民服務(wù)強黨建、解決問題在**縣”的號召，一是認真辦理市民投訴，大隊值班室共接聽“投訴電話”170個，對群眾的投訴，大隊領(lǐng)導(dǎo)都及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，做到了事事有落實，件件有回音。二是認真辦理“群眾來信”、“市長熱線”、“縣長熱線”和“鳳凰山下論壇”，立案查處群眾反映的有關(guān)市容環(huán)境、商業(yè)噪聲、無照商販亂占道等方面的行政處罰案件40件，凡是反映的問題屬我大隊職權(quán)范圍內(nèi)的辦結(jié)率100%;接待群眾來訪3起，群眾反映的問題均得到妥善解決，無一例上訪，辦結(jié)率為100%。三是繼續(xù)加強大隊各項基層黨建工作和“綜治創(chuàng)先”工作。在已經(jīng)取得縣級“平安單位”的基礎(chǔ)上，爭創(chuàng)市級“平安單位”。
    回顧上半年的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。在下半年的工作中我們將克服困難、鼓足干勁，為管好“半個州城”而繼續(xù)努力工作。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇二
    今年以來，按照縣委、縣__關(guān)于環(huán)境立縣的工作部署，我局圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，構(gòu)建和諧社會”的工作目標，結(jié)合創(chuàng)建“省級文明縣”和“省級園林城市”活動的開展，突出重點，立足服務(wù)，狠抓落實，深入開展了城市環(huán)境綜合整治，重點開展了以下工作：
    圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，一是集中開展了“城市美容活動”。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，落實責任，嚴格考核，通過責任單位自行整改，專業(yè)人員清洗粉刷和縣直單位干部職工義務(wù)勞動等方式，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語xx余處，沖洗或粉刷陳舊污損的墻體xx余平方米。繼續(xù)采取執(zhí)法人員巡邏、專業(yè)隊清洗等綜合措施，增強治理xx野廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。二是對照省級文明縣考核驗收標準，集中力量對城區(qū)主要大街和重點地區(qū)面貌實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋板xx余米，清理影響市容的墻體廣告余平方米。在重點路段兩側(cè)施劃自行車、摩托車停車位xx米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。
    一是嚴格攤點設(shè)置審批管理，壓縮城區(qū)臨時攤點數(shù)量，實行了臨時攤點“四不設(shè)”和“三定一簽”制度。
    即主干道兩側(cè)沒有固定門頭的攤點不再設(shè)置；博城五路、樂安大街兩條“示范路”兩側(cè)不再新設(shè)臨時攤點；學(xué)校門前、城市出入口不再設(shè)置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締，不再設(shè)置。對必須設(shè)置的早點、饅頭等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。二是進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對商業(yè)集中區(qū)、學(xué)校門口和集貿(mào)市場周邊店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。三是x月份，我局會同縣市政部門重新與城區(qū)沿街單位、商戶簽訂了以包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包立面整潔、包公共秩序、包設(shè)施安全為主要內(nèi)容的“門前五包”責任書。同時，逐商戶發(fā)放了以“做文明市民，建文明城市”為主題的《致城區(qū)沿街經(jīng)商業(yè)戶的一封信》，努力建立社會共同參與的城市環(huán)境管理長效機制。
    今年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣xx關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上，嚴格落實各中隊管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
    為優(yōu)化市民購物環(huán)境，我局對縣城百貨大樓周邊商業(yè)中心區(qū)域的亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫行為進行了集中整治。取締了占道流動攤點，外遷飲食、修理等臨時攤點x個；清理占用商業(yè)網(wǎng)點停車場地的出租貨車x輛，并督促各商業(yè)網(wǎng)點施劃了停車位，規(guī)范了機動車和自行車停放秩序；集中清除了墻體、地面和公用設(shè)施上的亂貼亂畫，規(guī)范了戶外廣告牌匾設(shè)置，清理了各類違規(guī)廣告條幅；進一步強化各商業(yè)網(wǎng)點的門前環(huán)境屬地管理責任，落實了門前環(huán)境專管人員和長效措施。通過整治，該區(qū)域環(huán)境秩序明顯改觀。
    我局積極配合配合交通、公安部門加大對違規(guī)客運機動三輪車和黑出租的查處力度，強化了對新運營出租車的停放管理，維護道路交通秩序。針對樂安大街、新城一路、新城二路兩側(cè)城中村村民建筑蓋房集中的實際情況，我局完善措施，加大了對占道砂石料的管理力度?，F(xiàn)已清理各類占道建筑料物xx余立方，保證了道路暢通。
    通過以上工作和措施，進一步改善了我縣城市環(huán)境質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇三
    一是制定印發(fā)相關(guān)政策文件。先后印發(fā)《xx省城鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理設(shè)施建設(shè)“十三五”規(guī)劃》《關(guān)于做好推進資源循環(huán)化利用基地建設(shè)有關(guān)工作的通知》《xx省城鎮(zhèn)生活垃圾治理能力提升三年行動方案(20xx-20xx年)》《全省城鎮(zhèn)生活垃圾治理工作實施方案(20xx-20xx年)》。截至20xx年底，三年行動方案所列的項目，已完成新建改造18座生活垃圾無害化處理場，新增處理能力4021噸/日。
    二是開展城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃編制工作。召開專題會議進行部署，并實地進行調(diào)研督導(dǎo)，同時，印發(fā)《關(guān)于編制城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃的緊急通知》《關(guān)于進一步做好城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃編制工作進度控制的通知》，明確專項規(guī)劃的編制范圍、內(nèi)容、起止年限，同時，進一步強化過程管控。委托省規(guī)劃院編制《全省城鄉(xiāng)垃圾綜合治理專項規(guī)劃編制大綱及技術(shù)要點》，指導(dǎo)各地開展專項規(guī)劃編制工作。
    三是推進中央環(huán)保督察反饋問題整改。完成中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢工作，制定省住建廳迎檢方案，并積極做好綜合協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。針對督察反饋垃圾治理問題，先后召開推進會、專題會、約談會、培訓(xùn)會9次;組織開展調(diào)研督導(dǎo)、專項檢查7次;印發(fā)工作方案、督辦函、通報等文件17份;開展集中約談4次，累計約談77人(次);針對存在敷衍整改和推進不力的4個項目，建議地方政府啟動問責程序。截止20xx年底，中央環(huán)保督察反饋34個未建成項目，已上報建成29個;21個已建成未運行項目問題，已全部投入使用，完成了任務(wù)總量的91%。280處存量垃圾治理問題，已上報完成治理72處，完成任務(wù)總量的26%。
    四是啟動生活垃圾分類試點。20xx年5月，與省政協(xié)、發(fā)改委共同開展生活垃圾分類試點工作調(diào)研督導(dǎo)，并起草調(diào)研報告上報省委、省政府。于10月下旬，召開全省生活垃圾分類和環(huán)境衛(wèi)生工作推進會議，對有關(guān)工作進行部署。同時，積極督促各試點城市推進垃圾分類工作，哈爾濱市已制定《哈爾濱市生活垃圾分類工作方案(試行)》《哈爾濱市各區(qū)生活垃圾分類管理考核辦法》，成立了以市長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項推進機構(gòu)，初步選取60個小區(qū)(共95327戶家庭)和10家公共機構(gòu)作為首批示范片區(qū)和試點單位，印發(fā)生活垃圾分類宣傳指導(dǎo)手冊、彩頁和小學(xué)教育讀本，并開展了宣傳工作。齊齊哈爾市、牡丹江市、大慶市已形成《生活垃圾分類工作方案》(征求意見稿)，并在部分社區(qū)和單位開展了試點創(chuàng)建。
    五是加強餐廢棄物管理工作。先后印發(fā)《xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于防控非洲豬瘟加強餐廚廢棄物管理工作的緊急通知》《關(guān)于進一步加強餐廚廢棄物管理做好非洲豬瘟防控的緊急通知》，并召開餐廚廢棄物處理項目學(xué)習(xí)觀摩會。有序推進哈、齊、牡、大4個試點城市項目建設(shè)，截至20xx年底，哈爾濱市和齊齊哈爾市餐廚廢棄物處理項目已投入試運行，日處理能力分別為300噸和100噸。牡丹江市餐廚廢棄物處理項目已完成廠區(qū)內(nèi)全部主體工程和綜合管網(wǎng)、道路等配套工程，以及設(shè)備安裝、收運車輛、收集裝置采購招標等工作。大慶市餐廚廢棄物處理項目已于10月開工建設(shè)。
    印發(fā)《關(guān)于推進“廁所革命”加強全省城市公廁建設(shè)與管理的通知》，要求各地加快推進城市公廁新建改造，同時，積極協(xié)調(diào)財政部門，為各地城市公廁建設(shè)爭取債券資金2.93億元，城市公廁已開工367座。會同省商務(wù)廳印發(fā)《關(guān)于推進商貿(mào)服務(wù)行業(yè)“廁所革命”的指導(dǎo)意見》，鼓勵各地充分利用公共場所和沿街單位廁所資源為社會服務(wù)，推進“城市廁所開放聯(lián)盟行動”，各地已開放廁所2886座。
    對尚未完成數(shù)字化城管平臺建設(shè)的市縣進行約談，并邀請專家對數(shù)字化城管平臺建設(shè)運行管理等內(nèi)容進行輔導(dǎo)講解，同時，印發(fā)《xx省數(shù)字化城市管理系統(tǒng)建設(shè)實施方案示范文本(框架)》。召開城市管理衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)座談會，研討衛(wèi)星應(yīng)用技術(shù)在數(shù)字化城管等行業(yè)的應(yīng)用。組織專家對部分縣(市)數(shù)字化城管平臺開展預(yù)驗收。全省已有29個城市建成數(shù)字化城管平臺，其中，地級以上城市覆蓋率為54%?？h級城市覆蓋率為35%。還有31個市縣正在積極推進中。
    先后下發(fā)了《關(guān)于開展城市道路維修養(yǎng)護春季整治行動的通知》、《關(guān)于開展城市道路安全大整治的通知》、《關(guān)于加強極端天氣城市安全管理工作的緊急通知》、《關(guān)于做好汛期城市道路橋梁維修養(yǎng)護工作的通知》、《關(guān)于加快城市危橋加固改造工作的通知》，給哈爾濱市城管局下發(fā)了《關(guān)于盡快開展清除城市道路上占道設(shè)施的通知》，7月中旬，組織專家分成4個組對全省城市道路橋梁維修整治工作進行了檢查，共檢查15座城市橋梁、13條隧道、40條城市道路，排查出安全隱患和問題52個，對下步工作提出指導(dǎo)性意見，通過整治，進一步提升了城市道路服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了交通出行環(huán)境。督促指導(dǎo)各地按照城市路網(wǎng)規(guī)劃，對城市交通網(wǎng)絡(luò)進行不斷的完善與優(yōu)化，統(tǒng)籌推進城市路網(wǎng)建設(shè)，全年新建改造城市道路370.3公里，打通41條斷頭路，渠化了37條道路，督促指導(dǎo)有危橋改造任務(wù)的城市完成了9座城市危橋加固改造任務(wù)，確保了城市道路橋梁安全穩(wěn)定運行。
    印發(fā)《關(guān)于進一步做好海綿城市專項規(guī)劃編制工作的函》，要求全省設(shè)市城市抓緊編制海綿城市專項規(guī)劃編制。建設(shè)了荷和園、金源文化主題公園、碧海公園、航天公園、對俄公園等一批海綿城市試點項目，獲得了寶貴的示范項目經(jīng)驗。召開了“哈爾濱市海綿城市建設(shè)工作座談會”，督促哈爾濱市發(fā)揮示范作用，推進海綿城市試點建設(shè)。組織編制《海綿城市建設(shè)技術(shù)規(guī)程》，現(xiàn)已完成技術(shù)審查，正在履行報批手續(xù)。截至20xx年底，我省已建成具備海綿標準建設(shè)項目497.47公頃，投資78898.35萬元。
    一是開展專項整治活動。組織開展了垃圾整治“春風(fēng)行動”和“縣城市容環(huán)境衛(wèi)生專項整治月”活動，全省累計清理積存垃圾11.2萬噸，清理小廣告3萬余處。
    二是加強行業(yè)安全監(jiān)管。印發(fā)《關(guān)于加強全省城市環(huán)衛(wèi)作業(yè)安全工作的通知》，制定《防范化解城市市容環(huán)衛(wèi)方面運行風(fēng)險措施清單》。
    三是強化建筑垃圾管理。修訂《xx省建筑垃圾管理辦法》，并重點對建筑垃圾運輸、處理等環(huán)節(jié)開展整治，全省共清理建筑垃圾15.8萬噸，累計購買新型車環(huán)保運輸車600輛，完成改裝362輛。
    四是加大道路揚塵治理力度。督促各地加大設(shè)備投入力度，加快提高城市道路清掃保潔機械化水平。全年全省各地共配置清掃保潔專用車輛2359臺，設(shè)市城市和縣城道路機械化清掃率分別達到62.5%、55.8%，較上一年度分別增長6.7和12.4個百分點。
    五是加強城市清冰雪管理。召開城市冬季環(huán)境衛(wèi)生保障會議，邀請省內(nèi)外綠色清冰雪企業(yè)介紹經(jīng)驗，先后印發(fā)《xx省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于做好冬季城市環(huán)境衛(wèi)生工作的通知》《關(guān)于開展“迎風(fēng)雪，保出行”城市清冰雪行動的通知》。13個地級城市主次干道清冰雪機械化率達到94%，縣級城市主次干道清冰雪機械化率達到56%。
    起草下發(fā)了《關(guān)于加快推進城市綠色照明工作的通知》，組織召開了全省綠色照明工作座談會，聘請行業(yè)專家講解綠色照明工作相關(guān)知識并答疑解惑，通過座談會，進一步提高了全省照明工作管理部門對城市照明工作，特別是綠色照明工作重要性認識，為提升我省城市照明工作水平，確保這項工作健康發(fā)展起到了促進作用。全省新建城市道路照明6067桿，10538盞燈，城市l(wèi)ed綠色照明應(yīng)用率達到50%，哈爾濱市在全省率先實現(xiàn)了二環(huán)以內(nèi)智慧化城市照明。
    印發(fā)了《20xx年全省城市園林綠化建設(shè)計劃的通知》(黑建城管〔20xx〕5號)。召開了全省城市園林綠化工作專題會，要求各地加快推進城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃編制和強化病蟲害防治等工作。印發(fā)了《關(guān)于進一步加強全省城市園林綠化工作的通知》(黑建城管〔20xx〕11號)，給予了各地主管部門對本地園林綠化建設(shè)管理工作的指導(dǎo)。組織專家前往我省7個國家園林城市開展復(fù)查工作，對園林綠化的建設(shè)和管理工作進行了指導(dǎo)和檢查。年初以來，全省新建綠地面積1017公頃，提升了全省城市園林綠化水平。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇四
    隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和城市化進程的日益加快，城市的發(fā)展規(guī)模、速度、等級都呈現(xiàn)出前所未有的水平，黨的*四中全會指出“要適應(yīng)我國社會的深刻變化，把和諧社會建設(shè)擺在重要位置”，并要求“要不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力”，構(gòu)建和諧社會離不開和諧的城市環(huán)境，和諧的城市環(huán)境離不開和諧城管的執(zhí)法隊伍。在新的形勢下，把市局的直屬執(zhí)法隊伍，打造成為和諧城管執(zhí)法標兵隊伍，為全市城管執(zhí)法隊伍樹立標桿、樣板，是直屬分局的光榮職責。如何深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，打造和諧城管執(zhí)法標兵隊伍？這成為擺在剛剛成立的*市城市管理行政執(zhí)法局三分局全體人員面前的神圣課題，分局領(lǐng)導(dǎo)班子本著實事求是的態(tài)度和全體隊員達成了“以立德為本、以制度建局”的建局共識，確立了建設(shè)一支“全國一流、西部領(lǐng)跑、*樣板”的城管執(zhí)法標兵隊伍的目標，并以開展“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”的主題活動為抓手，建立健全各項工作制度，進一步轉(zhuǎn)變行政執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念和工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，不斷提升行政執(zhí)法能力與水平，努力把隊伍培養(yǎng)成為“學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新”型的高素質(zhì)人才隊伍。
    一、創(chuàng)新觀念，開展“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”主題活動
    （一）提升執(zhí)法人員素質(zhì) 樹立“系為民情”理念
    “系為民情”解決的是“為誰執(zhí)法”這個根本問題，只有牢固樹立“為民執(zhí)法”的理念，才能解決好如何執(zhí)法的問題，才會減少執(zhí)法的隨意性，減少執(zhí)法違法的現(xiàn)象。樹立“系為民情”理念，就是要努力維護人民群眾的合法權(quán)益，始終把實現(xiàn)人民群眾的利益作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和最終歸宿,把人民群眾是否滿意作為檢驗工作好壞、成效大小的根本標準。從人民群眾最關(guān)心的地方做起,從人民群眾最不滿意的地方改起。從而真正把保護人民群眾、服務(wù)人民群眾的基本要求，體現(xiàn)在執(zhí)法工作的方方面面,貫穿在執(zhí)法工作的始終。
    （二）創(chuàng)新工作思路 “行服務(wù)路”
    “行服務(wù)路”解決的是工作方法的問題，只有用服務(wù)的方法，才能化解城市管理中社會各階層的復(fù)雜矛盾。在城市管理中，我們要特別注意創(chuàng)新工作方式、方法，多角度、全方位思考問題，要注重從每個案件的辦理中去梳理、提煉、歸納、總結(jié)出帶規(guī)律性的經(jīng)驗，努力做到要關(guān)口前移、源頭治理，走疏堵結(jié)合的道路，去實現(xiàn)問題的根本解決。在工作中，要注意把握好“四個服務(wù)”：一是為公眾服務(wù)，就是要努力提升城市品位和形象，為公眾打造良好的環(huán)境，讓市民能舒心的工作、學(xué)習(xí)和生活，為實現(xiàn)我市創(chuàng)業(yè)環(huán)境最優(yōu)、人居環(huán)境最佳、綜合竟爭力最強的目標而努力；二是為受擾群眾服務(wù)，就是要高度重視每一單群眾的投訴，認真研究問題產(chǎn)生的根源和本質(zhì)原因，從根本上解決群眾投訴的問題，努力使其不再反復(fù)；三是為地方政府服務(wù)，就是要通過我們廣泛、深入的調(diào)查研究，認真的分析，為地方政府提供可行的疏導(dǎo)之策，繼而根本解決城管工作中反復(fù)出現(xiàn)的`問題，疏緩我們的工作壓力；四是為我們的行政相對人服務(wù)，就是要在我們辦案過程中，增加服務(wù)內(nèi)容，在處罰的同時，要為相對人提供既不違法，又不影響其發(fā)展的可行建議，從而實現(xiàn)管理者與被管理者的雙贏。
    （三）真抓實干出成效 “展和諧風(fēng)”
    讓大家心情愉悅、快樂，班子努力為大家的工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造更加寬松、和諧的環(huán)境，這樣工作起來就有干勁。加強團隊建設(shè)，增強集體榮譽感，為大家創(chuàng)造條件和機會，使每位同志都能不同程度的有成就感，為自己是三分局的人而驕傲，讓大家在繁忙的工作中，累并快樂著，實現(xiàn)快樂工作，心情愉悅；二是構(gòu)建和上級、區(qū)、街相關(guān)部門的和諧，在工作上多匯報、聯(lián)系、溝通，樹立一盤棋思想，齊抓共管，共同努力做好城市管理工作；三是構(gòu)建和受擾群眾以及行政相對人的和諧，對受擾群眾和行政相對人，努力從根本上解決他們的實際困難，以誠摯的感情、真誠的微笑和溫暖的話語，動之以情，曉之以理，去疏緩、化解各方之間的矛盾。
    二、“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”主題活動的主要內(nèi)容
    （一）開展學(xué)習(xí)宣傳教育活動
    將“系為民情 行服務(wù)路 展和諧風(fēng)”宣傳教育納入分局日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定切實可行的年度教育培訓(xùn)計劃，嚴格按計劃有步驟地開展教育培訓(xùn)。重視執(zhí)法業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補什么的原則，堅持集中培訓(xùn)和執(zhí)法人員輪訓(xùn)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，通過法制講座、征文比賽、論文研討、演講比賽等多種形式，分層次、多渠道地開展教育培訓(xùn)活動，引導(dǎo)廣大執(zhí)法人員努力解決好“為誰執(zhí)法，為誰服務(wù)”的問題，爭做“系為民情 行服務(wù)路 展和諧風(fēng)”各項活動中的標兵。
    （二）開展崗位練兵、技術(shù)比武、評選崗位能手活動
    按照規(guī)范化建設(shè)、標準化管理模式，制定出一系列科學(xué)化、系統(tǒng)化，涵蓋言行舉止、執(zhí)法操作、內(nèi)務(wù)格式及秩序規(guī)范的執(zhí)行標準，并以此標準貫穿整個隊伍建設(shè)。根據(jù)標準制定出臺有關(guān)禮貌用語、文明舉止等方面的執(zhí)法崗位規(guī)范，在平時的工作和學(xué)習(xí)中大力開展崗位練兵活動，讓分局的每位執(zhí)法人員熟知自己的崗位標準和操作規(guī)范，并能熟練運用，分局每季評選各類崗位能手，作為全年評優(yōu)、評先的依據(jù)，以點帶面，發(fā)揮好先鋒模范作用。同時，以“崗位練兵”和“崗位能手”為平臺，開展一系列創(chuàng)建活動，擴大社會影響面，推出社會公認的崗位能手和行業(yè)標兵。
    （三）開展市、區(qū)、街三級聯(lián)動入社區(qū)、城管服務(wù)進萬家活動
    積極在對口服務(wù)區(qū)域開展市、區(qū)、街三級聯(lián)動入社區(qū)、城管服務(wù)進萬家活動，讓城管執(zhí)法工作深入到社區(qū)，深入到基層，深入到廣大人民群眾當中去；要求執(zhí)法隊員到負責的社區(qū)（居委會）和群眾中去亮明身份，貼近群眾，宣傳、發(fā)動群眾，讓群眾自發(fā)的積極參與、支持城市管理行政執(zhí)法工作；指導(dǎo)、幫助社區(qū)群眾治理社會環(huán)境，共建美好家園；時刻牢記服務(wù)意識，積極支持配合社區(qū)工作，爭做社區(qū)各項活動的骨干，讓一流的城管執(zhí)法工作更好地服務(wù)群眾、服務(wù)社區(qū)、服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，努力構(gòu)建和諧社區(qū)。
    （四）開展攻堅克難活動和執(zhí)法評議活動
    從群眾反映最多、最迫切需要解決的問題入手，對城管執(zhí)法中的難點、頑癥，認真梳理，深入研究，調(diào)動全體執(zhí)法人員的積極性，用智慧和汗水尋求破解之路。
    對分局行政執(zhí)法的意見和建議。
    （五）開展豐富多彩的文化建設(shè)活動
    開展豐富多彩的文化體育活動，營造濃厚的城管文化氛圍，滿足執(zhí)法隊員的精神文化需求，提高隊伍的凝聚力、向心力，提升執(zhí)法人員的幸福指數(shù)。大力開展城管職業(yè)道德和紀律教育，圍繞城管工作性質(zhì)和宗旨，開展經(jīng)常性的讀書學(xué)習(xí)、立功創(chuàng)模、典型引路以及競賽教育等活動，使廣大執(zhí)法隊員正確認識城管執(zhí)法職業(yè)的價值取向、道德規(guī)范和紀律要求，在執(zhí)法活動中遵循城管執(zhí)法職業(yè)道德準則，遵守執(zhí)法紀律，體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)。把抓典型工作作為思想政治工作的重點來抓，善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選樹具有時代特征和精神風(fēng)貌的先進典型，積極營造爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，并在內(nèi)部和社會上通過各種新聞媒體，對分局的先進典型進行大張旗鼓地宣傳和表彰，弘揚時代正氣，樹立和保持隊伍良好形象和旺盛的斗志，營造城管執(zhí)法人的精神家園。
    三、“系為民情、行服務(wù)路、展和諧風(fēng)”主題活動制度保障
    （一）制定執(zhí)法行為規(guī)范
    按照規(guī)范化建設(shè)、標準化管理的科學(xué)管理模式，結(jié)合市局相關(guān)規(guī)定，制定精細化、標準化、操作性強的《城市管理行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)、標準化管理工作規(guī)程》，從隊伍建設(shè)、執(zhí)法流程、執(zhí)法態(tài)度、言行舉止等等細節(jié)對執(zhí)法行為進行全方位規(guī)范，使執(zhí)法人員切實做到執(zhí)法態(tài)度熱情、執(zhí)法用語禮貌、執(zhí)法舉止文明、執(zhí)法著裝整潔。在依法管理的同時，善于以禮說服群眾，以誠化解矛盾。
    （二）落實行政執(zhí)法責任制度
    對分局承擔的行政執(zhí)法職責進行層層分解，逐級落實到具體的科室、大隊、個人，做到職能明晰，責任落實。同時建立和完善崗位培訓(xùn)、罰繳分離、投訴舉報、重大案件集體研究及錯案追究等各項責任制度，并采取有效措施，切實做好部門執(zhí)法情況統(tǒng)計報告、重大行政處罰備案、規(guī)范性文件備案等工作，確保行政執(zhí)法工作高效、有序地進行。
    （三）建立行政執(zhí)法文明服務(wù)制度
    認真制定落實好一卡三書、文明承諾和跟蹤服務(wù)等各項文明服務(wù)制度，進一步樹立文明執(zhí)法的良好形象。
    1、建立一卡三書制度。即介入調(diào)查時就發(fā)放廉政監(jiān)督卡、辦案中提交服務(wù)建議書、辦案后提交行政相對人的辦案意見反饋書和對投訴者提交辦案質(zhì)量反饋書。
    2、建立文明承諾制度。本著保護行政管理相對人的合法權(quán)益，提高行政執(zhí)法效率的原則，向社會做出文明執(zhí)法公開承諾，具體明確承諾事項、標準和違諾責任。一旦發(fā)生違諾行為，嚴格依照承諾追究當事人責任。
    3、建立跟蹤服務(wù)制度。對承辦的案件進行跟蹤服務(wù)，尤其對涉案金額大和有社會影響的重大案件，派專人跟蹤服務(wù)，及時了解案件查處過程中的問題和后續(xù)進展情況，幫助解決困難，提高辦案質(zhì)量。
    （四）實施執(zhí)法“陽光工程”
    欄等形式在辦公場所向群眾公示。
    （五）健全執(zhí)法監(jiān)督機制
    成立分局執(zhí)法監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，健全群眾參與與特邀監(jiān)督員相結(jié)合的外部監(jiān)督機制，通過集中執(zhí)法檢查、跟蹤監(jiān)督等形式對各科室、大隊實施統(tǒng)一監(jiān)督，各科室、大隊對本科室、大隊的執(zhí)法行為進行自我監(jiān)督；設(shè)立行政執(zhí)法舉報和投訴公開電話，對群眾反映的問題及時調(diào)查處理。對行政執(zhí)法社會監(jiān)督員在監(jiān)督隊伍建設(shè)和隊伍履行法定職責情況的過程中發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。
    （六）建立健全雙千分考核制度
    制定《執(zhí)法績效千分考核制度》、《內(nèi)部管理千分考核制度》，強化責任，量化工作目標，全面落實城管行政執(zhí)法責任制，加強規(guī)范化、正規(guī)化管理，促進依法行政、從嚴管理，提高執(zhí)法績效，鼓勵先進、鞭策后進，保障執(zhí)法工作的順利開展。
    通過建局一年來的實踐，經(jīng)過全體人員共同努力，三分局各種規(guī)章制度逐步完善，各種活動有序開展，隊伍管理步入正軌，工作得到了群眾的好評。在新的形勢下，我們的工作，使命崇高，責任重大，我們將進一步深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷強化內(nèi)部管理工作，真心實意為人民群眾辦實事、辦好事，負重實干，努力提升城市形象。為實現(xiàn)我市“新三最”的目標，開創(chuàng)城管工作新輝煌貢獻力量。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇五
    今年以來，按照縣委、縣__關(guān)于環(huán)境立縣的工作部署，我局圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，構(gòu)建和諧社會”的工作目標，結(jié)合創(chuàng)建“省級文明縣”和“省級園林城市”活動的開展，突出重點，立足服務(wù)，狠抓落實，深入開展了城市環(huán)境綜合整治，重點開展了以下工作：
    圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，一是集中開展了“城市美容活動”。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，落實責任，嚴格考核，通過責任單位自行整改，專業(yè)人員清洗粉刷和縣直單位干部職工義務(wù)勞動等方式，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語xx余處，沖洗或粉刷陳舊污損的墻體xx余平方米。繼續(xù)采取執(zhí)法人員巡邏、專業(yè)隊清洗等綜合措施，增強治理xx野廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。二是對照省級文明縣考核驗收標準，集中力量對城區(qū)主要大街和重點地區(qū)面貌實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋板xx余米，清理影響市容的墻體廣告___余平方米。在重點路段兩側(cè)施劃自行車、摩托車停車位xx米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。
    一是嚴格攤點設(shè)置審批管理，壓縮城區(qū)臨時攤點數(shù)量，實行了臨時攤點“四不設(shè)”和“三定一簽”制度。
    即主干道兩側(cè)沒有固定門頭的攤點不再設(shè)置；博城五路、樂安大街兩條“示范路”兩側(cè)不再新設(shè)臨時攤點；學(xué)校門前、城市出入口不再設(shè)置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締，不再設(shè)置。對必須設(shè)置的早點、饅頭等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。二是進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對商業(yè)集中區(qū)、學(xué)校門口和集貿(mào)市場周邊店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。三是__月份，我局會同縣市政部門重新與城區(qū)沿街單位、商戶簽訂了以包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包立面整潔、包公共秩序、包設(shè)施安全為主要內(nèi)容的“門前五包”責任書。同時，逐商戶發(fā)放了以“做文明市民，建文明城市”為主題的《致城區(qū)沿街經(jīng)商業(yè)戶的一封信》，努力建立社會共同參與的城市環(huán)境管理長效機制。
    今年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣xx關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上，嚴格落實各中隊管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
    為優(yōu)化市民購物環(huán)境，我局對縣城百貨大樓周邊商業(yè)中心區(qū)域的亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫行為進行了集中整治。取締了占道流動攤點，外遷飲食、修理等臨時攤點___個；清理占用商業(yè)網(wǎng)點停車場地的出租貨車___輛，并督促各商業(yè)網(wǎng)點施劃了停車位，規(guī)范了機動車和自行車停放秩序；集中清除了墻體、地面和公用設(shè)施上的亂貼亂畫，規(guī)范了戶外廣告牌匾設(shè)置，清理了各類違規(guī)廣告條幅；進一步強化各商業(yè)網(wǎng)點的門前環(huán)境屬地管理責任，落實了門前環(huán)境專管人員和長效措施。通過整治，該區(qū)域環(huán)境秩序明顯改觀。
    我局積極配合配合交通、公安部門加大對違規(guī)客運機動三輪車和黑出租的查處力度，強化了對新運營出租車的停放管理，維護道路交通秩序。針對樂安大街、新城一路、新城二路兩側(cè)城中村村民建筑蓋房集中的實際情況，我局完善措施，加大了對占道砂石料的管理力度。現(xiàn)已清理各類占道建筑料物xx余立方，保證了道路暢通。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇六
    縣城市管理綜合執(zhí)法大隊是縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局所屬正科級全額撥款參公事業(yè)單位，擔負著我縣城市日常管理和行政執(zhí)法的重要職能。近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣住建局黨委的關(guān)心支持下，縣的城市管理事業(yè)得到了長足發(fā)展，現(xiàn)就將我大隊機構(gòu)編制和隊伍建設(shè)情況做如下匯報：
    (一)機構(gòu)發(fā)展情況
    縣城市管理綜合執(zhí)法大隊的前身是縣城市管理監(jiān)察大隊，與縣城建監(jiān)察大隊兩塊牌子，一套班子，是縣規(guī)劃建設(shè)局的下屬單位。縣委、縣政府為加大城市管理力度，解決城管老大難問題，組建了城市管理綜合執(zhí)法大隊，核定編制40名。原城市管理監(jiān)察大隊成建制并入城市管理綜合執(zhí)法大隊，實行兩塊牌子，一套班子，為副科級全額撥款事業(yè)單位，由縣規(guī)劃建設(shè)局代管。根據(jù)常編文件，城市管理綜合執(zhí)法大隊升格為正科級，管理體制由縣規(guī)劃建設(shè)局代管調(diào)整為縣政府直屬事業(yè)單位，人員編制不變。根據(jù)常編〔xx〕19號文件，將縣城市管理綜合執(zhí)法大隊劃入縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局，為縣住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局所屬全額撥款參公事業(yè)單位，結(jié)構(gòu)編制、級別及人員身份不變。
    (二)大隊內(nèi)設(shè)機構(gòu)、人員編制和主要工作職能
    根據(jù)縣編委《關(guān)于建立縣城市管理綜合執(zhí)法大隊及人員編制的通知》(常編〔xx〕13號)，核定大隊全額事業(yè)編制40名(原縣城市管理監(jiān)察大隊35名自收自支事業(yè)編制收回)，實行一次定編，人員逐步到位的原則;根據(jù)市人勞社保局《關(guān)于同意縣安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊等10家單位參照公務(wù)員法管理的批復(fù)》(衢市人勞公〔xx〕108號)，確定大隊為參照公務(wù)員法管理全額撥款事業(yè)單位。目前，大隊內(nèi)設(shè)2個科室5個中隊：即辦公室、法制科(督查室)、一中隊、二中隊、三中隊、規(guī)劃中隊和開發(fā)區(qū)中隊，設(shè)大隊長1名(正科級)、副大隊長2名(副科級)、科(股)級職數(shù)10名。大隊現(xiàn)有50人，編內(nèi)人員22人(其中參公人員20名、全額事業(yè)人員2名)，協(xié)管員28人。
    根據(jù)常編〔xx〕13號文件，常委〔xx〕46號文件和〔xx〕1號縣長辦公會議紀要等規(guī)定，縣城市管理綜合執(zhí)法大隊綜合履行原城建監(jiān)察大隊工作職責及受住建、環(huán)保、工商、衛(wèi)生、公安交警等有關(guān)行政執(zhí)法主體的委托承擔主要職責如下：
    (一)貫徹執(zhí)行《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實施辦法》及其他有關(guān)城市管理的法律法規(guī)。
    (二)依據(jù)規(guī)劃建設(shè)行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市園林綠化、城市市政工程設(shè)施、城市公用事業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等進行監(jiān)察和行使處罰權(quán)。
    (三)依據(jù)環(huán)保行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對沿街及居住區(qū)個體經(jīng)營者、經(jīng)營性企業(yè)的排污、噪聲、廢氣、廢水等行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
    (四)依據(jù)工商行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對臨時攤販、無照攤販、車輛修理、加工點等行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
    (五)依據(jù)衛(wèi)生行政管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對城區(qū)無衛(wèi)生許可證經(jīng)營的行為行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
    (六)依據(jù)公安交警行使管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定對侵占城市道路、機動車輛亂停亂放等行使處罰權(quán)(簡易程序處罰)
    (七)承辦縣政府和縣住建主管部門交辦的其他各項工作職能。
    通過幾年的運行情況來看，從體制、機制和執(zhí)法主體運行上一直都存在梗阻，當前大隊所履行的僅僅是縣住建局委托的七項行政執(zhí)法管理職能。環(huán)保、工商、衛(wèi)生、交警部門從未將有關(guān)處罰職能進行過委托。其中，交警部門在大隊建立之初派駐了兩名執(zhí)法人員，后將一名執(zhí)法人員替換為協(xié)警，xx年底將兩人撤離。工商部門雖一直派駐人員參與管理，但其工作角色僅限于大隊普通的執(zhí)法人員，工商效應(yīng)并未體現(xiàn)。xx年初，派駐人員也已撤離。從當前大隊的工作職能上講，不僅與綜合執(zhí)法不符，也沒有形成聯(lián)合執(zhí)法的模式，其實質(zhì)的稱謂應(yīng)為城建監(jiān)察大隊，兩年來城市管理體制的改革，僅僅是將一個股級的單位升格成了正科級的單位而已。目前我大隊日常執(zhí)法主要是對規(guī)劃建設(shè)行政管理方面的城市規(guī)劃、城市市容環(huán)境衛(wèi)生、城市園林綠化、城市市政工程設(shè)施、城市公用事業(yè)、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等城建監(jiān)察七項職能進行監(jiān)察和行使處罰權(quán)。這極大地背離了縣委、縣政府建立綜合執(zhí)法大隊的初衷。不僅如此，因大隊名稱中綜合執(zhí)法的稱謂，往往引發(fā)了眾多市民群眾、經(jīng)濟主體乃至少數(shù)部門對大隊工作職能的誤會。
    1.加大綜合執(zhí)法力度。深化相對集中行政處罰權(quán)改革，對涉及城市管理的執(zhí)法權(quán)限，打破部門限制、打破職能限制，實施大綜合、大執(zhí)法。將城市管理方面的法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其它行政處罰權(quán)及行政強制措施全部集中，交由城市管理行政執(zhí)法部門行使。行政執(zhí)法權(quán)限調(diào)整后，原具體承擔相應(yīng)行政執(zhí)法職責的執(zhí)法部門的執(zhí)法機構(gòu)及其人員和編制一并劃轉(zhuǎn)。
    2.充分發(fā)揮城管委工作職責。進一步理順和完善城市管理工作機制。根據(jù)我縣城管委和城管委辦公室職責，研究制定城市管理各項工作中長期規(guī)劃;決策城市管理重大事項，指揮協(xié)調(diào)城市管理重大問題;協(xié)調(diào)城管委各成員單位開展各項專項工作，組織開展綜合整治和聯(lián)合執(zhí)法行動;利用縣數(shù)字城管指揮中心平臺對各成員單位進行督查和考評。并根據(jù)實際需要按照區(qū)域分片管理或派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和開發(fā)園區(qū)并獨立行使行政執(zhí)法權(quán)。
    3.增加城管執(zhí)法人員編制數(shù)量。近年來隨著我縣城市建設(shè)步伐的不斷加快和執(zhí)法標準的提升及依法行政的需要，目前一線隊員、專業(yè)管理人才非常短缺，一定程度上限制了城市管理相關(guān)執(zhí)法工作的正常開展和執(zhí)法效率的提高。參考周邊縣、市、區(qū)城管執(zhí)法人員編制數(shù)量，建議增加我縣城市管理執(zhí)法隊員人員編制數(shù)，解決一線執(zhí)法力量嚴重不足問題，同時逐步減少城管協(xié)管員的數(shù)量，為依法行政提供強有力的人員保障。
    4.強化行政執(zhí)法隊伍管理。加強對城市管理行政執(zhí)法隊伍的建設(shè)和管理，實行統(tǒng)一的行政執(zhí)法人員錄用、考核、培訓(xùn)、交流等制度。加大城市管理行政執(zhí)法人員入編進度，徹底解決執(zhí)法人員執(zhí)法身份，實現(xiàn)有權(quán)執(zhí)法、合法執(zhí)法。
    多年來，大隊始終堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象的隊伍建設(shè)目標，以強有力的思想政治工作引導(dǎo)和保障行政執(zhí)法工作的順利開展，樹立執(zhí)法為民理念，規(guī)范執(zhí)法行為，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，努力建設(shè)一支嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)、人民滿意的城市管理隊伍。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇七
    今年以來，按照縣委、縣__關(guān)于環(huán)境立縣的工作部署，我局圍繞“優(yōu)化城市環(huán)境，構(gòu)建和諧社會”的工作目標，結(jié)合創(chuàng)建“省級文明縣”和“省級園林城市”活動的開展，突出重點，立足服務(wù)，狠抓落實，深入開展了城市環(huán)境綜合整治，重點開展了以下工作：
    一、多措并舉，優(yōu)化街道環(huán)境
    圍繞提升街道環(huán)境質(zhì)量，一是集中開展了“城市美容活動”。對城區(qū)所有主干街道立面環(huán)境實施了集中治理。在積極宣傳的基礎(chǔ)上，落實責任，嚴格考核，通過責任單位自行整改，專業(yè)人員清洗粉刷和縣直單位干部職工義務(wù)勞動等方式，共清除沿街墻體、門窗上的附著物、張貼畫、廣告語__余處，沖洗或粉刷陳舊污損的墻體__余平方米。繼續(xù)采取執(zhí)法人員巡邏、專業(yè)隊清洗等綜合措施，增強治理__野廣告的時效性，基本維持了城區(qū)主干道兩側(cè)可視范圍內(nèi)無亂涂亂畫現(xiàn)象。二是對照省級文明縣考核驗收標準，集中力量對城區(qū)主要大街和重點地區(qū)面貌實施了集中整治。逐街道清理整頓沿街兩側(cè)亂貼亂畫、亂扯亂掛、占道攤點和店外經(jīng)營。設(shè)置高檔次圍擋板__余米，清理影響市容的墻體廣告余平方米。在重點路段兩側(cè)施劃自行車、摩托車停車位__米，規(guī)范了門前車輛停放秩序。
    二、狠抓落實，治理店外經(jīng)營
    一是嚴格攤點設(shè)置審批管理，壓縮城區(qū)臨時攤點數(shù)量，實行了臨時攤點“四不設(shè)”和“三定一簽”制度。
    即主干道兩側(cè)沒有固定門頭的攤點不再設(shè)置；博城五路、樂安大街兩條“示范路”兩側(cè)不再新設(shè)臨時攤點；學(xué)校門前、城市出入口不再設(shè)置攤點；對多次違反城市管理規(guī)定的攤點一律取締，不再設(shè)置。對必須設(shè)置的早點、饅頭等便民臨時攤點，與其簽訂以定點、定時、定衛(wèi)生管理責任為主要內(nèi)容的《規(guī)范經(jīng)營責任書》。二是進一步完善措施，采取高峰控點，低峰巡線，延時、錯時管理辦法，對商業(yè)集中區(qū)、學(xué)校門口和集貿(mào)市場周邊店外經(jīng)營實行重點管理和控制，實行全時段無縫隙管理，改善了城區(qū)沿街經(jīng)營秩序。三是x月份，我局會同縣市政部門重新與城區(qū)沿街單位、商戶簽訂了以包環(huán)境衛(wèi)生、包綠化美化、包立面整潔、包公共秩序、包設(shè)施安全為主要內(nèi)容的“門前五包”責任書。同時，逐商戶發(fā)放了以“做文明市民，建文明城市”為主題的《致城區(qū)沿街經(jīng)商業(yè)戶的一封信》，努力建立社會共同參與的城市環(huán)境管理長效機制。
    三、突出重點，實施城市噪聲污染整治
    四、堵疏結(jié)合，實施禁止占道打場曬糧專項整治
    今年麥季，我局及早動手抓好禁止在城區(qū)道路打場曬糧工作。在廣泛宣傳縣__關(guān)于禁止在城區(qū)打場曬糧《通告》、積極協(xié)調(diào)解決城區(qū)周圍各村農(nóng)民打場曬糧場地的基礎(chǔ)上，嚴格落實各中隊管理責任，按照責任分工，從早到晚，全天時上路值班巡查，做到發(fā)現(xiàn)一戶，清理一戶。重點路段安排執(zhí)法人員全天輪流盯人盯路，基本杜絕了在城區(qū)道路上打場曬糧問題，保證了道路整潔暢通。
    五、重點突破，整治商務(wù)中心區(qū)環(huán)境
    為優(yōu)化市民購物環(huán)境，我局對縣城百貨大樓周邊商業(yè)中心區(qū)域的亂停亂放、亂擺亂占、亂貼亂畫行為進行了集中整治。取締了占道流動攤點，外遷飲食、修理等臨時攤點x個；清理占用商業(yè)網(wǎng)點停車場地的出租貨車x輛，并督促各商業(yè)網(wǎng)點施劃了停車位，規(guī)范了機動車和自行車停放秩序；集中清除了墻體、地面和公用設(shè)施上的亂貼亂畫，規(guī)范了戶外廣告牌匾設(shè)置，清理了各類違規(guī)廣告條幅；進一步強化各商業(yè)網(wǎng)點的門前環(huán)境屬地管理責任，落實了門前環(huán)境專管人員和長效措施。通過整治，該區(qū)域環(huán)境秩序明顯改觀。
    六、配套聯(lián)動，優(yōu)化道路交通環(huán)境
    我局積極配合配合交通、公安部門加大對違規(guī)客運機動三輪車和黑出租的查處力度，強化了對新運營出租車的停放管理，維護道路交通秩序。針對樂安大街、新城一路、新城二路兩側(cè)城中村村民建筑蓋房集中的實際情況，我局完善措施，加大了對占道砂石料的管理力度?，F(xiàn)已清理各類占道建筑料物__余立方，保證了道路暢通。
    通過以上工作和措施，進一步改善了我縣城市環(huán)境質(zhì)量，為我縣經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生產(chǎn)生活提供了良好的環(huán)境。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇八
    第一條為規(guī)范城市管理綜合執(zhí)法行為，促進依法行政，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。
    第二條本條例適用于本市市轄區(qū)內(nèi)城市管理綜合執(zhí)法活動。
    第三條市、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)是本級人民政府實施城市管理綜合執(zhí)法的行政機關(guān)，按照市人民政府規(guī)定的市、區(qū)職責分工，依法查處本管轄范圍內(nèi)的違法行為，并對其作出的具體行政行為承擔法律責任。
    市、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)的派出機構(gòu)，以市、區(qū)城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)的名義實施城市管理綜合執(zhí)法。
    第四條市城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)負責本條例的組織實施公安、司法行政、民政、國土房管、建設(shè)、交通、水務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)境保護、城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政園林、市容環(huán)衛(wèi)、工商、人民防空等相關(guān)部門，應(yīng)當按照各自職責配合城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施本條例。
    第五條根據(jù)國務(wù)院或者本省人民政府依照國務(wù)院的授權(quán)所作出的決定，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市綠化、城鄉(xiāng)規(guī)劃、市政、環(huán)境保護等方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)行使行政處罰權(quán)的具體范圍，由市人民政府向社會公布。
    第六條市人民政府公布的城市管理行政處罰權(quán)由城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)行使后，相關(guān)行政機關(guān)不得再行使，再行使的，其作出的行政處罰決定無效。
    相關(guān)行政機關(guān)依法履行的其他行政管理職責，不因行政處罰權(quán)由城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)行使而改變。
    第七條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)與相關(guān)行政機關(guān)對職責范圍發(fā)生爭議的，由市、區(qū)人民政府處理。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)之間對管轄權(quán)發(fā)生爭議的，由市城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)指定管轄。
    第八條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員應(yīng)當堅持公正、文明執(zhí)法，堅持執(zhí)法與教育、疏導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合，注重對違法行為的糾正和對違法行為人的教育。
    第九條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施行政處罰應(yīng)當與違法行為的事實、性質(zhì)、情節(jié)以及社會危害程度相當。違法行為輕微且當事人及時改正，沒有造成危害后果的，不予行政處罰。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施行政強制應(yīng)當遵循當事人權(quán)益最小損失的原則，實施非強制性措施可以達到行政管理目的的，不應(yīng)實施行政強制措施。
    第十條城市管理綜合執(zhí)法人員應(yīng)當經(jīng)過法律知識和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并取得省人民政府統(tǒng)一制發(fā)的行政執(zhí)法證。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)聘用的人員不得實施行政處罰和行政強制。
    第十一條市、區(qū)人民政府應(yīng)當建立城市管理綜合執(zhí)法安全保障機制，提高裝備水平，為執(zhí)法人員的人身安全提供保障。
    第二章執(zhí)法措施
    第十二條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當依照法律、法規(guī)規(guī)定的條件、程序?qū)嵤┬姓幜P和行政強制。市城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當依法制定執(zhí)法操作規(guī)范，并向社會公布。執(zhí)法操作規(guī)范應(yīng)當體現(xiàn)文明執(zhí)法的要求。
    第十三條城市管理綜合執(zhí)法人員在執(zhí)行職務(wù)時應(yīng)當按規(guī)定著裝。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)聘用的人員不得穿著與城市管理綜合執(zhí)法人員相同或者相近的制服。
    第十四條城市管理綜合執(zhí)法人員在執(zhí)行職務(wù)時不得侵害當事人的合法權(quán)益，不得辱罵、威脅、毆打當事人，不得違法損毀當事人的物品。
    第十五條城市管理綜合執(zhí)法人員在調(diào)查、檢查、收集證據(jù)和實施行政強制時不得少于兩人，并向當事人或者有關(guān)人員出示行政執(zhí)法證件。
    第十六條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當建立和完善日常巡查制度，及時發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。
    第十七條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當建立和完善舉報制度，向社會公布統(tǒng)一受理舉報的電話、信箱、電子郵箱。城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)收到舉報應(yīng)當?shù)怯洸⒓皶r核實處理，對不屬于本機關(guān)職責范圍的，應(yīng)當告知舉報人向相關(guān)行政機關(guān)舉報或者在七日內(nèi)移送相關(guān)行政機關(guān)處理。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)對相關(guān)行政機關(guān)移送的行政執(zhí)法案件，應(yīng)當及時登記、核實處理并書面反饋處理意見。
    第十八條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)在查處違法行為時，可以采取以下措施：
    (一)詢問當事人、證人，并制作詢問筆錄。
    (二)收集、調(diào)取物證。物證調(diào)取不便的，可以拍攝足以反映證據(jù)外形或者內(nèi)容的照片、錄像，并注明情況。
    (三)對實施違法行為的場所進行勘驗、拍攝現(xiàn)場照片、錄音錄像，制作檢查筆錄。
    (四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他措施。
    城市管理綜合執(zhí)法人員、當事人、證人應(yīng)當在第一款第一項、第三項規(guī)定的筆錄上簽名或者蓋章。
    第十九條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，經(jīng)機關(guān)負責人批準，可以先行登記保存。
    第二十條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施先行登記保存，應(yīng)當當場制作清單并交付當事人。清單應(yīng)當由城市管理綜合執(zhí)法人員和當事人簽名或者蓋章。
    先行登記保存的清單應(yīng)當載明下列事項：
    (一)當事人姓名或者名稱、地址;
    (二)先行登記保存的工具和其他物品的名稱、種類、規(guī)格、數(shù)量和完好程度;
    (三)當事人領(lǐng)回工具和其他物品的條件;
    (四)行政機關(guān)的名稱、印章和日期。
    第二十一條對先行登記保存的證據(jù)，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當在七日內(nèi)作出處理決定，逾期不作出處理決定的，先行登記保存措施自動解除。
    第二十二條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)查處下列違法行為時，可以采取以下措施：
    (一)對未取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證或者未按照建設(shè)工程規(guī)劃許可證的規(guī)定進行建設(shè)，經(jīng)責令停止建設(shè)或者限期拆除后，當事人仍不停止建設(shè)或者逾期不拆除的，可以在建設(shè)工程所在地縣級以上地方人民政府批準后采取查封施工現(xiàn)場、強制拆除等措施。
    (二)對依法應(yīng)當辦理而未辦理建筑工程施工許可證施工，經(jīng)責令停止施工，當事人仍繼續(xù)施工的，可以查封、扣押施工工具;查封、扣押施工工具仍不足以制止違法行為的，可以書面通知供電、供水企業(yè)按照與當事人訂立的合同中止用于施工的供電、供水;違法施工行為糾正后，應(yīng)當在二十四小時內(nèi)書面通知供電、供水企業(yè)恢復(fù)供電、供水。
    (三)對違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定占用公共場所設(shè)攤經(jīng)營、兜售物品的，應(yīng)當勸告其自行改正。對市民多次投訴或者占用城市主干道兩側(cè)、城市廣場、機場、火車站、汽車客運站場、客運碼頭、會展中心、商業(yè)步行街、各級黨政機關(guān)周邊等重要區(qū)域設(shè)攤經(jīng)營、兜售物品，經(jīng)勸告其自行改正仍拒不改正的，可以扣押其使用的工具和經(jīng)營、兜售的物品。
    (四)對違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理有關(guān)規(guī)定懸掛、張貼、涂寫、刻畫宣傳品，經(jīng)責令改正仍拒不改正的，可以扣押其使用的工具、宣傳品，并可以通過宣傳品中的通訊號碼對當事人實施語音提示，要求當事人在規(guī)定期限內(nèi)接受處理;當事人逾期未按要求接受處理的，可以書面通知通訊企業(yè)按照與當事人訂立的合同中止服務(wù)。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)發(fā)現(xiàn)前款規(guī)定以外的違法行為，應(yīng)當當場責令改正;當場不能改正的，應(yīng)當責令限期改正;拒不改正的，可以依法查封、扣押其工具和其他物品。
    第二十三條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)在查封、扣押之前，應(yīng)當告知當事人事實、理由、依據(jù)、救濟途徑以及當事人依法享有的權(quán)利。
    當事人有權(quán)進行陳述和申辯。當事人提出的事實、理由和證據(jù)成立的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當采納。
    第二十四條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)依法實施查封、扣押的，應(yīng)當制作清單和查封、扣押決定書并當場交付當事人。清單應(yīng)當記明被查封、扣押的工具和其他物品的名稱、種類、規(guī)格、數(shù)量和完好程度等，由城市管理綜合執(zhí)法人員和當事人簽名或蓋章。
    查封、扣押決定書應(yīng)當載明下列事項：
    (一)當事人姓名或者名稱、地址;
    (二)查封、扣押的理由和依據(jù);
    (三)查封、扣押物品的名稱、數(shù)量和期限;
    (四)申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的途徑和期限;
    (五)行政機關(guān)的名稱、印章和日期。
    第二十五條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施查封、扣押的期限不得超過三十日;情況復(fù)雜的，經(jīng)機關(guān)負責人批準，可以延長三十日。城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)在法定期限內(nèi)未作出處理決定的，查封、扣押措施自動解除。
    違法行為不成立或者不再需要采取查封、扣押措施的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當立即解除查封、扣押措施。
    對違法事實清楚，依法應(yīng)當沒收的工具和其他物品，予以沒收;法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當銷毀的，依法銷毀。
    第二十六條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施第十八條、第二十條和第二十四條規(guī)定的行為時，當事人拒絕簽名、蓋章或者不在現(xiàn)場的，應(yīng)當由無利害關(guān)系的見證人簽名、蓋章見證或者由公證機構(gòu)進行現(xiàn)場公證;見證人拒絕簽名、蓋章或者無見證人的，城市管理綜合執(zhí)法人員應(yīng)當注明情況。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)實施第二十條和第二十四條規(guī)定的行為時，當事人拒絕接受清單、查封決定書、扣押決定書或者不在現(xiàn)場的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當在七日內(nèi)郵寄送達、留置送達或者在其網(wǎng)站和公告欄公告送達。城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當向社會公布其網(wǎng)址和公告欄地址。
    第二十七條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)對先行登記保存、查封、扣押的工具和其他物品，應(yīng)當妥善保管，不得使用或者損毀。
    當事人逾期不履行行政處罰決定的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)可以根據(jù)法律規(guī)定，將查封、扣押的工具和其他物品拍賣抵繳罰款。
    第二十八條先行登記保存、查封、扣押措施已被解除或者自動解除的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當在解除之日起三日內(nèi)通知當事人領(lǐng)回工具和其他物品;無法通知的，應(yīng)當在城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)的網(wǎng)站和公告欄公告。通知或者公告領(lǐng)回的期限屆滿，當事人未領(lǐng)回的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當及時發(fā)布招領(lǐng)公告，當事人應(yīng)當在發(fā)布招領(lǐng)公告之日起六十日內(nèi)領(lǐng)回。因逾期未領(lǐng)回所造成的損失，由當事人自行承擔。
    第二十九條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)按照本條例的規(guī)定對易腐爛變質(zhì)、鮮活產(chǎn)品和其他不易保存的食品實施先行登記保存、查封、扣押時，應(yīng)當告知當事人在二十四小時內(nèi)到指定地點接受調(diào)查和處理。當事人逾期不接受調(diào)查和處理的，對其中符合產(chǎn)品質(zhì)量標準、食品衛(wèi)生標準的物品，可以在登記后拍賣、變賣，所得價款按照第二十八條的規(guī)定處理;無法拍賣、變賣的，可以在登記后銷毀，銷毀過程應(yīng)當通過拍照或者錄(攝)像予以記錄。
    依法先行登記保存、查封、扣押的鮮活產(chǎn)品和其他不易保存的食品因其自然屬性腐爛變質(zhì)的，由兩個以上城市管理綜合執(zhí)法人員拍照并注明情況，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)不承擔賠償責任。
    第三十條市、區(qū)人民政府應(yīng)當采取措施引導(dǎo)流動商販入場(室)從事合法經(jīng)營。
    第三章執(zhí)法協(xié)作
    第三十一條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)和相關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當建立健全信息共享機制，互相通報有關(guān)行政管理信息。
    前款所指有關(guān)行政管理信息包括以下內(nèi)容：
    (一)相關(guān)行政機關(guān)實施與城市管理綜合執(zhí)法有關(guān)的行政許可事項和監(jiān)督管理信息;
    (三)與城市管理綜合執(zhí)法有關(guān)的專項整治行動信息;
    (四)其他需要共享的重要信息。
    第三十二條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)查處違法行為需要查詢有關(guān)資料的，相關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當依法提供，不得收取費用。
    需要相關(guān)行政機關(guān)提供專業(yè)意見的，相關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當自收到協(xié)助函件之日起七個工作日內(nèi)出具書面意見;案情復(fù)雜，需要延期的，應(yīng)當以書面形式向城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)說明理由并明確答復(fù)期限。相關(guān)行政機關(guān)出具書面意見前需要城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)補充資料的，應(yīng)當一次性告知，補充資料所用時間不計入答復(fù)期限。
    第三十三條對城市管理綜合執(zhí)法中的重要專項行動，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)需要相關(guān)行政機關(guān)協(xié)助的，相關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當協(xié)助。
    第三十四條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)行使行政處罰權(quán)時，當事人拒絕配合調(diào)查取證、拒絕履行行政決定，嚴重影響行政管理秩序的，城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)可以將有關(guān)情況告知相關(guān)行政機關(guān)，相關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當依法采取措施督促當事人履行義務(wù)。
    第三十五條相關(guān)行政機關(guān)對城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)移送的行政執(zhí)法案件，應(yīng)當及時登記、核實處理并書面反饋處理意見。
    第三十六條公安機關(guān)對阻礙城市管理綜合執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的行為，應(yīng)當及時制止，并依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定立案查處。
    第三十七條鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當在調(diào)查取證、文書送達、行政強制執(zhí)行、宣傳教育、社區(qū)服務(wù)等方面支持城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)進行城市管理綜合執(zhí)法。
    第四章執(zhí)法監(jiān)督
    第三十八條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當建立和完善行政執(zhí)法監(jiān)督機制，實行行政執(zhí)法監(jiān)督檢查、評議考核、督辦督察、責任追究等監(jiān)督制度，監(jiān)督城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權(quán)。
    第三十九條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)應(yīng)當將職責范圍、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標準以及監(jiān)督電話等對外公開，接受社會監(jiān)督。
    公民、法人和其他組織發(fā)現(xiàn)城市管理綜合執(zhí)法人員在執(zhí)法中有不當或者違法行為的，有權(quán)向其所在單位、上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)檢舉、控告，接到檢舉、控告的機關(guān)應(yīng)當及時核實處理，并在六十日內(nèi)反饋處理意見。
    第四十條市、區(qū)人民政府應(yīng)當依照行政執(zhí)法監(jiān)督的`有關(guān)規(guī)定加強對城市管理綜合執(zhí)法的監(jiān)督檢查。
    市城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)發(fā)現(xiàn)區(qū)城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)有不當或者違法的具體行政行為，應(yīng)當責令改正或者撤銷;發(fā)現(xiàn)其不履行執(zhí)法職責的，應(yīng)當責令改正或者直接查處。
    第四十一條相關(guān)行政機關(guān)發(fā)現(xiàn)同級城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)有違法或者不履行法定職責等行為，應(yīng)當向其提出書面建議，或者提請同級人民政府予以糾正。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)發(fā)現(xiàn)同級相關(guān)行政機關(guān)有不配合執(zhí)法或者不履行法定職責等行為，應(yīng)當向其提出書面建議，或者提請同級人民政府予以糾正。
    第五章法律責任
    第四十二條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員有下列行為之一的，由其所在單位、上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
    (一)不履行巡查職責，未能及時發(fā)現(xiàn)違法行為，或者發(fā)現(xiàn)后不制止，情節(jié)嚴重的;
    (二)違法使用或者損毀先行登記保存、查封、扣押的工具、物品，給當事人造成損失的;
    (三)粗暴執(zhí)法，給公民人身或者財產(chǎn)造成損害、給法人或者其他組織造成損失的;
    (四)未經(jīng)舉報人同意，泄漏舉報人信息，情節(jié)嚴重的;
    (五)幫助違法行為人逃避查處，情節(jié)嚴重的;
    (六)在實施先行登記保存時，不依法送達清單，情節(jié)嚴重的;
    (七)在實施查封、扣押時，不依法送達清單和查封、扣押決定書，情節(jié)嚴重的;
    (八)將沒收、查封、扣押的違法所得或者財物以及罰款截留、私分或者變相私分的;
    (九)利用職務(wù)上的便利，索取或者收受他人財物的;
    (十)玩忽職守，對應(yīng)當予以制止或者處罰的違法行為不制止、不處罰，致使公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益、公共利益遭受損害的。
    第四十三條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)不制止聘用人員實施行政處罰、行政強制，情節(jié)嚴重的，或者安排聘用人員實施行政處罰、行政強制的，由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。
    城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)聘用的人員違反本條例第十條的規(guī)定實施行政處罰、行政強制的，由其所在單位給予通報批評或者依照《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定予以處理。
    第四十四條城市管理綜合執(zhí)法機關(guān)及其執(zhí)法人員違法行使職權(quán)對公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益造成損害的，應(yīng)當依法承擔賠償責任。
    第四十五條相關(guān)行政機關(guān)違反本條例第三十二條、第三十三條、第三十四條和第三十六條的規(guī)定，不履行執(zhí)法協(xié)作義務(wù)，造成嚴重后果的，由上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
    鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處違反本條例第三十七條的規(guī)定，造成嚴重后果的，由上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
    第四十六條阻礙城市管理綜合執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定處罰。
    以暴力、威脅方法阻礙城市管理綜合執(zhí)法人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責任。
    第六章附則
    第四十七條本市縣級市的城市管理執(zhí)法工作參照本條例執(zhí)行。
    第四十八條本條例自9月1日起施行。1月1日起施行的《廣州市城市管理監(jiān)察條例》同時廢止。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇九
    集中行使對亂建亂搭、環(huán)境污染、非機動車和機動車亂停亂放、城市道路污染、無照商販、無證飲食攤點等行政執(zhí)法活動的組織、指揮、協(xié)調(diào)和行政處罰。承辦本局行政復(fù)議、行政訴訟及應(yīng)訴工作;負責對集中行使行政執(zhí)行方面投訴的受理工作。
    按規(guī)定辦理全區(qū)城市管理執(zhí)法證件，并對執(zhí)法證件使用情況進行監(jiān)督;
    建立行風(fēng)督查制度，對城市管理執(zhí)法人員依法履行職責、行使職權(quán)和遵守紀律情況監(jiān)督和現(xiàn)場查處糾正，受理執(zhí)法對象的檢舉、控告和投訴工作，對違章違紀的執(zhí)法人員進行調(diào)查處理;開展城市管理專業(yè)法規(guī)宣傳活動。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇十
    我局按照永綜治委[20__]3號文件要求，認真安排部署，有序開展整治行動，校園及周邊環(huán)境綜合治理工作取得了階段性成效?，F(xiàn)匯報如下。
    一、工作進展情況
    （一）加強領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視____治理工作，成立以局長歐陽雨為組長的校園及周邊環(huán)境治理工作組，設(shè)立了工作辦公室，明確專人負責收集上報治理工作有關(guān)情況，實行每日一統(tǒng)計、每周一調(diào)度、每月一總結(jié)的工作聯(lián)系機制。局領(lǐng)導(dǎo)班子召開2次會議專題研究治理有關(guān)工作。結(jié)合本局工作職責，制定了操作性強的實施方案，確保治理工作按步驟有序推進。
    （二）加強整治。我局著力對亂扔垃圾、占道經(jīng)營、亂停亂擺、噪音擾民等影響____的5類不文明行為進行清理規(guī)范。我局集中人力在州二民中、縣一中等縣城多所學(xué)校臨街面進行市容執(zhí)法。一是疏通人行道秩序。以經(jīng)營店面大門為限，對超店面擺放和懸掛的物品協(xié)助業(yè)主作出清理，對未經(jīng)審批的占道攤點一律進行取締。在州二民中前，2家面館出店擺放的灶臺被移至店面以內(nèi)，所有出店懸掛的雨陽棚被責令收回?？h一完小出口巷子占道買菜攤點阻路十分嚴重，執(zhí)法人員要求所有攤主將攤點移至中心市場，同時安排一名工作人員定點值守，防止整治后反彈。共規(guī)范占道攤點50多個，取締違規(guī)攤點3個。二是保持交通暢通。加強摩托車停放管理，要求摩托車按慣例在人行道外邊緣整齊停放，沿街停放車輛要求車主自行將車開走，對不聽勸告的作出鎖車處理，依法開具處罰通知單進行相關(guān)處罰，共處理違規(guī)停車12起。三是整治各種噪音。嚴格限制流動攤點的喇叭叫賣聲，“北方饅頭”等日常沿街叫賣的聲音銷聲匿跡，在休閑廣場，大型電子顯示屏在“兩考”期間停播，6月7日至12日期間停止一切有音響的健身娛樂活動，工作人員加強巡查，對出現(xiàn)的違規(guī)活動一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即禁止，保障周邊培英學(xué)校、實驗小學(xué)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境，共禁止經(jīng)營性噪音22起，叫停有音響的校園周邊文化娛樂活動8起。四是提升環(huán)衛(wèi)工作效率?？h環(huán)衛(wèi)所增加學(xué)校周邊保潔人員，各學(xué)校周邊共安排24名環(huán)衛(wèi)清掃工人，從上午6時至晚上11時實行兩班制清掃，清運車輛運輸次數(shù)由平時每天2次增加到3次，保證及時清空校園內(nèi)外垃圾收儲設(shè)施，日清運垃圾量達到13.5噸。五是注重整治后的維護。我局克服整治項目多、人員分散的困難，合理調(diào)派人力，安排8名執(zhí)法人員、15名協(xié)管員在各校園周邊定點值守，鞏固保持整治效果不反彈。
    二、存在的主要問題
    一是工作經(jīng)費十分緊張。為加強____整治后的維護，我局聘請了22名協(xié)管員，但是有關(guān)學(xué)校不愿分擔相關(guān)費用，導(dǎo)致我局難以承擔；二是人力投入過于分散。由于縣城市容管理點多面廣，而近期僅全縣性的大型整治工作就有好幾項，使我局投入____整治的人員相對不足。
    三、下步工作安排
    下步我局將具體抓好以下三個方面的工作：
    （一）繼續(xù)加強宣傳。堅持正面宣傳，加強內(nèi)部團結(jié)，及時整理工作信息，宣傳我局校園周邊整治成果，給執(zhí)法人員鼓勁，爭取工作主動，贏得社會各界支持。
    （二）嚴格工作考核。堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，屬地管理”的工作原則，落實責任，重點監(jiān)管，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲，保證治理工作持續(xù)有力推進。
    （三）開展聯(lián)合執(zhí)法。加強與交警、交通、安監(jiān)等執(zhí)法部門之間的合作，開展聯(lián)合執(zhí)法，提高整治效果。加大執(zhí)法監(jiān)督，進行明查暗訪，嚴格執(zhí)法紀律，對執(zhí)法犯法、徇私枉法的人和事要查清事實，從嚴處理。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇十一
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    二、完善制度，落實責任
    今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
    三、加強宣傳，營造氛圍
    加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料__余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環(huán)境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
    四、加強管理，改善環(huán)境
    大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴格文明執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
    (一)規(guī)范市容市貌秩序。
    執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
    (二)及時處理群眾投訴。
    對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    (三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。
    大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
    (四)整頓洗車站點。
    為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
    (五)加強夜市攤點管理。
    為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    (六)加大戶外廣告整治力度。
    依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
    (七)設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。
    對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
    (八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。
    今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
    (九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
    從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    五、宣傳報道及時發(fā)布
    截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    下步工作打算
    1、繼續(xù)搞好各項學(xué)習(xí)教育活動。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項工作落實。
    2、嚴格內(nèi)部管理狠抓隊伍建設(shè)。進一步加強隊伍建設(shè)、強化思想作風(fēng)紀律整頓，切實提高全隊的整體素質(zhì);不斷完善內(nèi)部約束機制和外部監(jiān)督機制，嚴格落實各項規(guī)章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的過硬隊伍。
    3、發(fā)揮“城管會戰(zhàn)”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經(jīng)營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施和綠化設(shè)施的整治力度，確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我縣爭創(chuàng)省級文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、生態(tài)城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
    4、對城區(qū)內(nèi)亂貼、亂畫小廣告現(xiàn)象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
    5、對城區(qū)內(nèi)的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發(fā)動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
    6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范點等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。
    回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續(xù)努力工作。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇十二
    城市管理綜合執(zhí)法作為國務(wù)院鼓勵推廣的一項試點工作，目前，正在全國范圍內(nèi)不斷普及試點。這項工作的理論、法律依據(jù)是我國《行政處罰法》確定的一項重要法律制度---相對集中行政處罰權(quán)制度。相對集中行政處罰權(quán)制度是行政執(zhí)法體制改革總的原則和方向，其實現(xiàn)有賴于不同階段、不同領(lǐng)域相對集中行政處罰權(quán)工作的開展。城市管理綜合執(zhí)法則是相對集中行政處罰權(quán)工作的首選突破口和關(guān)鍵切入點。實施城市管理綜合執(zhí)法，可以更好地為相對集中行政處罰權(quán)制度的全面推行探明路子，積累經(jīng)驗。為此，《國務(wù)院關(guān)于進一步推進相對集中處罰權(quán)工作的決定》（國發(fā)[]17號文）明確授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定在本行政區(qū)域內(nèi)有計劃、有步驟地開展以城市管理綜合執(zhí)法為代表的相對集中行政處罰權(quán)工作。但是，由于現(xiàn)有法律對相對集中行政處罰權(quán)制度僅有原則性規(guī)定，在具體內(nèi)涵、機構(gòu)性質(zhì)、地位、職能以及管理體制、運行方式等方面均沒有法律明文界定。相應(yīng)地，在城市管理綜合執(zhí)法工作的試點過程中不可避免的出現(xiàn)了實踐中認識不一、運行程式不一，“瓶頸”問題較多的現(xiàn)象。如果這些問題得不到有效地規(guī)范，勢必影響該項工作的進一步推進。當然，這些問題作為試點成熟前的“陣痛”是有其必然性的，試點工作的目的，就是在探索中發(fā)現(xiàn)問題，分析并解決。在此，筆者圍繞xx市試點工作實踐，謹就上述相關(guān)問題談一點一家之見，并提出幾點建議，與業(yè)者商榷。一、xx市城市管理綜合執(zhí)法現(xiàn)狀自5月北京市宣武區(qū)首個啟動以城市管理綜合執(zhí)法為突破口的相對集中行政處罰權(quán)試點工作以來，該項工作以星火燎原之勢在全國迅速鋪開，全國已先后有23個省、自治區(qū)的79個大中城市和3個直轄市經(jīng)國務(wù)院批準，開展了相對集中行政處罰權(quán)的探索性工作。就特點而言，各地的試點分為幾種代表性模式：以北京為代表的區(qū)管模式，以大連為代表的市管模式。還有xx現(xiàn)正實施的市區(qū)共管模式。xx于經(jīng)國務(wù)院法制辦批準為試點城市。同年9月正式組建“xx市城市管理行政執(zhí)法支隊”及各區(qū)“城市管理行政執(zhí)法大隊”，同時加掛“城市管理行政執(zhí)法局”牌子，作為市、區(qū)政府在城市管理方面的綜合執(zhí)法機構(gòu)，綜合行使市容環(huán)境衛(wèi)生、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、公安交通管理、工商行政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的全部或部分行政處罰權(quán)。其組織機構(gòu)和管理體制為：全市城市管理行政執(zhí)法隊伍按市、區(qū)兩級設(shè)立，市設(shè)支隊，區(qū)設(shè)大隊，街道由區(qū)大隊派駐中隊；市支隊和區(qū)大隊對外獨立行使行政處罰權(quán)，街道中隊以區(qū)大隊名義行使行政處罰權(quán)。市支隊由市城市管理行政執(zhí)法局直接領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)大隊受市支隊和區(qū)城市管理行政執(zhí)法局雙重領(lǐng)導(dǎo)。二、xx市城市管理綜合執(zhí)法實施過程中急待解決的幾個問題xx市的城市管理行政執(zhí)法試點工作，迄今已開展了半年有余，從效果上看，有效地解決了行政執(zhí)法領(lǐng)域中長期存在的機構(gòu)膨脹、多頭執(zhí)法、重復(fù)處罰、執(zhí)法擾民、推諉缺位等問題。但也出現(xiàn)了值得思考的“瓶頸”問題。（一）法律體系不完善問題在目前的國家立法中，除了《行政處罰法》對相對集中行政處罰權(quán)制度有原則性規(guī)定外，尚無一部權(quán)威性的法律對各試點城市的成功經(jīng)驗予以肯定，并對存在問題予以規(guī)范。各試點城市為了規(guī)范本地的運作，圍繞實施相對集中行政處罰權(quán)制度各自制定了一系列規(guī)范性文件。但由于大部分試點城市本身不具有立法權(quán)，這些文件中有很多不屬于規(guī)章以上的法律性文件；即使是規(guī)章，也由于這些規(guī)章上無法律、法規(guī)作立法依據(jù)，下無現(xiàn)成的立法經(jīng)驗可借鑒，不足以規(guī)范相對集中行政處罰權(quán)試點工作中出現(xiàn)的各種新情況、新問題。就xx而言，已出臺了《xx市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》（xx市人民政府令第209號），作為新的政府規(guī)章，就指導(dǎo)性來看，還不能全面規(guī)范城市管理職能指向的各種執(zhí)法工作。作為專門性法規(guī)，還不夠細、不夠具體。例如，針對俗稱“城市牛皮癬”的亂貼亂畫現(xiàn)象，xx等城市的城市管理行政執(zhí)法部門在屢禁不止的情況下，采取了俗稱“呼死你”的制裁方法，也就是運用科技手段不斷拔打亂張貼上所公布的電話號碼，致其癱瘓，收效顯著。從社會反響看，群眾也比較滿意。顯然，“城市牛皮癬”是違反《xx市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》的，對其制裁也是順應(yīng)民心的，“呼死你”的做法是順應(yīng)法意和民意的。但按“罪刑法定”的原則，“呼死你”顯然是在“罪定刑未定”的情況下進行了“法外制裁”。實際上已有法律界人士在《揚子晚報》等媒體上對此發(fā)表了類似看法。由此看出，《xx市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》的條文在制裁亂貼亂畫方面還缺乏明文規(guī)定，或還需增加具體操作方法。對于執(zhí)法部門來說，法無明文皆不可為，“法外制裁”顯然不可取，但不采取措施，群眾又會認為執(zhí)法部門不作為。以上僅是管中窺豹，城市管理行政執(zhí)法工作中還存在大量類似問題，可以說，現(xiàn)在的城市管理行政執(zhí)法在很多方面還處于“沒有金鋼鉆卻有磁器活”的尷尬境地。（二）人員、經(jīng)費不足問題19，xx市通過公開招考的方式，通過專業(yè)考試、面試、體檢、政審等一系列規(guī)范程序向社會招收了1000名全民事業(yè)編制的城市管理行政執(zhí)法隊員，又以同樣方式增招了400名執(zhí)法隊員，今年還將招收100名。從社會反響看，廣大適考人員報名應(yīng)試十分踴躍，競爭十分激烈，錄取率基本保持在25%左右。應(yīng)該說，招收人員是經(jīng)過嚴格篩選，擇優(yōu)錄取的，人員素質(zhì)也是比較高的。xx作為擁有6000多平方公里面積的大型城市，相對于500多萬人口，現(xiàn)有的1000余名執(zhí)法隊員是不算多的。另一方面，這1500人作為全民事業(yè)編制的工作人員，其工資和福利待遇，并不能得到市政府財政全額拔款的保障。今年，雖然明確了年人頭經(jīng)費三萬五千元的`政策，但市政府財政只負擔一半，另一半仍交由各區(qū)政府負責落實。一方面，作為年人頭經(jīng)費，這3萬5千元還要刨去隊伍辦公費用，基建費用，用車費用等分攤開支，真正下發(fā)到執(zhí)法隊員個人手中的年收入大大縮水；另一方面，各區(qū)政府負擔一半年人頭經(jīng)費，也存在一個落實問題?？梢哉f，就目前政策而言，xx的城市管理行政執(zhí)法人員的工資待遇是不高的。這對工作開展的消極影響顯而易見：一是不利于提高廣大行政執(zhí)法隊員的工作積極性；二是當工資福利落實不到位，甚至嚴重不足的時候，難免會出現(xiàn)“靠執(zhí)法養(yǎng)執(zhí)法”，“執(zhí)法靠狠、經(jīng)費靠罰”的作法，形成“執(zhí)法經(jīng)濟”的不正?，F(xiàn)象，從而引起廣大人民群眾的反感，與“執(zhí)法為民”目標背道而馳。（三）暴力抗法問題實際上暴力抗法問題也屬于法律體系不完善問題的范疇，但其作為城市管理行政執(zhí)法領(lǐng)域的一個突出問題、焦點問題，有必要單列出來，重點探討。城市管理行政執(zhí)法中，執(zhí)法者與執(zhí)法相對人之間的矛盾，就性質(zhì)而言屬于人民內(nèi)部矛盾，但由于執(zhí)法相對人的素質(zhì)參差，層次不齊，矛盾的尖銳程度很高，暴力抗法屢見不鮮。諸如取締無證占道攤點，制止倚門開店等執(zhí)法行為，遇到暴力抗法的頻率十分高，執(zhí)法受阻、執(zhí)法隊員受傷的事件時有發(fā)生。僅20，xx市就有十余起暴力抗法事件見報，造成了多名執(zhí)法隊員受傷。就目前的保障制度看，僅有《xx市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》第二十八條規(guī)定：公安部門應(yīng)當及時處理城市管理行政執(zhí)法活動中的治安事件，對拒絕、阻礙行政執(zhí)法的，依法追究法律責任。還有就是市城市管理行政執(zhí)法局在管理方法上提倡的“文明執(zhí)法”原則。這些籠統(tǒng)的指導(dǎo)性條文、原則，并不能有效解決暴力抗法問題。城市管理行政執(zhí)法當中遇到突發(fā)的暴力抗法事件，如果以報警方式，無疑是“遠水解不了近渴”。公安機關(guān)事后介入，固然可以將施暴者繩之以法，但之前執(zhí)法隊員的人身安全很可能已遭到侵害，行政執(zhí)法的嚴肅性已蕩然無存，行政執(zhí)法機關(guān)的威嚴更無從談起。廣大執(zhí)法隊員在遇到暴力抗法突發(fā)事件時，并不能從法律明文中找到怎么辦的答案，只有“文明執(zhí)法”的原則性規(guī)定。今年，市城市管理行政執(zhí)法局又向社會公開承諾：“年內(nèi)不發(fā)生一例粗暴執(zhí)法行為，不出一例打人事件，違者下崗”。那么遇到暴力執(zhí)法時，面對違法攤主砍來的菜刀、潑來的開水，執(zhí)法隊員當然指望不上公安機關(guān)的“遠水”，又不能冒下崗的風(fēng)險與之搏斗，除了坐以待斃和落荒而逃外別無選擇。實際上，上述現(xiàn)狀已經(jīng)造成了“多一事不如少一事，少一事不如沒有事”的消極執(zhí)法現(xiàn)象，人民群眾認為行政執(zhí)法機關(guān)“不作為”呼聲日盛。三、對進一步全面推進城市管理綜合執(zhí)法的幾點建議按照國發(fā)[2002]17號文的精神，現(xiàn)在全國范圍的相對集中行政處罰權(quán)試點工作已實現(xiàn)了階段性目標，接踵而至的是由點及面，全面推進相對集中行政處罰權(quán)制度。為了積極、穩(wěn)妥而有效地開展這項工作，圍繞上述幾點城市管理行政執(zhí)法中發(fā)現(xiàn)的問題，筆者認為可以采取以下應(yīng)對措施。（一）及時建立健全完備的法律體系首先需要指出的是，在基本法層次上，國務(wù)院還沒有及時制定出相應(yīng)的《相對集中行政處罰權(quán)工作條例》。在這方面，全國范圍內(nèi)還沒有關(guān)于實施相對集中行政處罰權(quán)制度的目的、原則、實施程序、備案與監(jiān)督程序的原則性規(guī)定，這給各地地方工作帶來了困難。但針對目前xx市的城市管理行政執(zhí)法工作現(xiàn)狀及發(fā)現(xiàn)的問題，市政府應(yīng)該修改完善已出臺的《xx市城市管理相對集中行政處罰權(quán)試行辦法》，進一步明確城市管理行政執(zhí)法工作的方式、步驟、領(lǐng)域、范圍及報批程序，機構(gòu)的設(shè)立、性質(zhì)、地位、領(lǐng)導(dǎo)管理體制、運作以及與相關(guān)部門的關(guān)系，行使職能的程序等具體規(guī)范。尤其對現(xiàn)階段執(zhí)法工作中遇到的“無法可依”的新問題更要有法律明文規(guī)定，總之，要全面考慮，詳盡說明，務(wù)求各項工作有法可依，可章可循。（二）完善人員經(jīng)費保障制度要改變“以罰代管”的“執(zhí)法經(jīng)濟”，樹立公正、廉潔的執(zhí)法形象，唯有從根本上解決人員、經(jīng)費保障問題。集中行使行政處罰權(quán)的執(zhí)法人員必須是國家公務(wù)員，要杜絕將機構(gòu)改革中的分流人員安排到新成立的城市管理行政執(zhí)法隊伍的作法。行政處罰權(quán)劃出部門的執(zhí)法隊伍也不能簡單的人員合并，而應(yīng)是通過高標準的資格考試擇優(yōu)選材，優(yōu)化組合，這種篩選要參照招考國家公務(wù)員的標準來進行，要確保組成城市管理行政執(zhí)法隊伍的人員能夠勝任相對集中行政處罰權(quán)帶來的多種職能。同時，執(zhí)法機構(gòu)所需經(jīng)費必須由市政府財政予以全額保障，嚴禁以罰沒收入返還作為經(jīng)費來源或補充，真正做到權(quán)力與利益完全脫鉤。（三）建立完備的執(zhí)法安全保障制度針對城市管理行政執(zhí)法中暴力抗法現(xiàn)象的突發(fā)性特點，要解決暴力抗法問題，行之有效的方法或措施只能有兩種：一是執(zhí)法者本身就擁有限制人身自由的行政處罰權(quán)；二是執(zhí)法的過程中有擁有限制人身自由行政處罰權(quán)的執(zhí)法人員在場參與執(zhí)法。前一種形式即香港的城市管理行政執(zhí)法模式---警察執(zhí)法（在警方機構(gòu)內(nèi)部設(shè)置側(cè)重于城市管理職能的“小販科”），后一種要求執(zhí)法時有警力全程協(xié)助。就xx具體情況而言。筆者傾向于后一種模式，具體操作上，可以由交巡警110與城市管理行政執(zhí)法110協(xié)同巡查執(zhí)法。按照黨的十六大報告精神，切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權(quán)責脫節(jié)和多重多頭執(zhí)法，繼續(xù)深化行政管理體制改革是大勢所趨，人心所向。作為相對集中行政處罰權(quán)的試點突破口，城市管理綜合執(zhí)法工作正是落實十六大精神，推進行政管理體制改革的有效途徑?，F(xiàn)在，此項工作正處于已取得階段性成果但仍有不少“瓶頸”阻礙進一步發(fā)展的關(guān)鍵時機，鑒此，筆者謹撰此文，以期拋磚引玉，與廣大同行共商共勉。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇十三
    今年，xx縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)、貫徹黨的精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格禮貌執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改善工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了用心貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了超多的工作，為推動建立“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位職責制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而構(gòu)成層層包干，職責到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
    加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料2000余份，到達家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是透過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強禮貌意識、城市意識、環(huán)境意識，逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
    大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴格禮貌執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
    （一）規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚個性能吃苦，個性能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計搗毀亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
    （二）及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴到達60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82％，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    （三）規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
    （四）整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，務(wù)必經(jīng)城市管理主管部門批準，到達相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
    （五）加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。持續(xù)攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    （六）加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
    （七）設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的狀況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
    （八）開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
    （九）監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”職責制的落實狀況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”職責制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇十四
    城市管理執(zhí)法大隊是管理我們城市的工作人員，他們的工作是重大的，下面是小編搜集整理的城市管理執(zhí)法大隊
    工作總結(jié)
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    今年，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧爺爺理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)、貫徹黨的xx大精神，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，全隊上下團結(jié)一心，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，努力提高工作績效，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，健全各類學(xué)習(xí)記錄，提高隊員素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
    今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，團結(jié)一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區(qū)網(wǎng)格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰(zhàn)”主力軍。
    加強法規(guī)宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規(guī)宣傳活動，努力提高市民意識。一是結(jié)合工作實際，調(diào)配執(zhí)法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規(guī)知識，印制、發(fā)放城管法律法規(guī)宣傳材料xx余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設(shè)立城管法規(guī)知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導(dǎo)廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環(huán)境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。
    大隊繼續(xù)按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規(guī)范”的工作方針，采取“堵疏結(jié)合、溫馨提示、嚴格文明執(zhí)法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問題，加大整治力度，實現(xiàn)城市容貌大改觀。
    (一)規(guī)范市容市貌秩序。執(zhí)法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，對影響市容市貌的各種違規(guī)行為進行了治理，對店外店送達限期整改
    通知書
    325份，立案查處267件，結(jié)案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經(jīng)營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
    (二)及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
    (三)規(guī)范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區(qū)主街道亂停亂放摩托車輛的現(xiàn)象。
    (四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準，達到相關(guān)標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無亂掛亂扯違規(guī)行為。
    (五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范夜市經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
    (六)加大戶外廣告整治力度。依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。
    (七)設(shè)立錯時執(zhí)法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經(jīng)營及游街叫賣等現(xiàn)象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設(shè)立了錯時執(zhí)法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。
    (八)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的出店經(jīng)營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規(guī)行為進行勸導(dǎo)和管理，著力改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
    ? (九)監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
    ?截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
    1、繼續(xù)搞好各項學(xué)習(xí)教育活動。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排，抓好各項工作落實。
    2、嚴格內(nèi)部管理狠抓隊伍建設(shè)。進一步加強隊伍建設(shè)、強化思想作風(fēng)紀律整頓，切實提高全隊的整體素質(zhì);不斷完善內(nèi)部約束機制和外部監(jiān)督機制，嚴格落實各項
    規(guī)章制度
    ，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的過硬隊伍。
    3、發(fā)揮“城管會戰(zhàn)”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經(jīng)營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施和綠化設(shè)施的整治力度，確保各項工作扎實穩(wěn)步推進。為我縣爭創(chuàng)省級文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市、生態(tài)城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。
    4、對城區(qū)內(nèi)亂貼、亂畫小廣告現(xiàn)象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。
    5、對城區(qū)內(nèi)的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發(fā)動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。
    6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據(jù)城管職能，組織各中隊開展城管執(zhí)法示范路、示范點等創(chuàng)建活動，班子成員、黨員干部充分發(fā)揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。
    回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設(shè)和平時工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續(xù)努力工作。
    今年以來，我局按照區(qū)委區(qū)政府科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、特色發(fā)展的總體要求，以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作為重要抓手，充分發(fā)揮大城管牽頭抓總作用，持續(xù)開展城市環(huán)境綜合整治，推動城管工作從“治臟、治亂、治差”向“精細、規(guī)范、長效”轉(zhuǎn)型，做到城管事項“全時、全域、全覆蓋”。
    創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結(jié)合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
    (1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎(chǔ)。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂
    勞動合同
    并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
    (2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個，采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛，達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設(shè)置管理，撤除(停用)主次道路兩側(cè)和社區(qū)內(nèi)非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設(shè)施更加清潔、衛(wèi)生。
    (3)接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排，區(qū)城管局于4月3日正式接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔工作?，F(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內(nèi)垃圾進行收集、清理，確保河道內(nèi)無漂浮垃圾、污物，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內(nèi)無垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
    (4)開展垃圾死角排查清理行動。按照“屬地管理、專項排查、清單銷號”工作原則，逐條問題落實、逐條街道梳理、逐個問題解決，對垃圾死角問題做到立即反應(yīng)、落實行動、徹底清理、設(shè)施配齊、落實到人、長效監(jiān)管。積極配合街道辦事處和轄區(qū)居委會，對小區(qū)積存的各種混合垃圾、拆除違建產(chǎn)生的建筑垃圾、樓前房后的居民雜物進行清理、清運工作。徹底整治城郊建筑垃圾與堆積渣土，查明渣土臨時堆放點形成原因、落實責任主體，協(xié)調(diào)辦事處督促責任單位清理或推平、整形、壓實、覆蓋、綠化。今年以來，累計清理各類垃圾死角1392處、16.55萬立方，覆蓋堆積渣土16處、328.2萬立方，為改善轄區(qū)環(huán)境、消除衛(wèi)生隱患奠定扎實基礎(chǔ)。
    (5)全面提升公廁建設(shè)管理水平。一是實施老舊公廁改造提升。為響應(yīng)市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準，區(qū)政府責成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查，對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素，按照衛(wèi)生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進行公開公示，強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日?？己耍才艑ｉT隊伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設(shè)施維護隊，定期對公廁部件進行排查，及時修繕，維修公廁設(shè)施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設(shè)施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境。
    (6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治，道路兩側(cè)共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設(shè)垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)315件，審批戶外裝修169件，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)
    口號
    亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設(shè)置的內(nèi)容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結(jié)合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農(nóng)貿(mào)市場整治鋪設(shè)地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
    (7)深入開展違章戶外經(jīng)營整治工作。緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求，按照抓重點、克難點、促長效的思路，深入開展戶外經(jīng)營專項整治行動，共清理取締各類占道經(jīng)營13570余處(次)，規(guī)范管理便民臨時服務(wù)攤點630余處(次)，清理亂擺亂放燈箱廣告、店招牌以及沿街搭設(shè)實物造型、懸掛物、充氣裝置1950余處，制止、拆除違規(guī)設(shè)置的戶外廣告、牌匾198處。一是針對反復(fù)回潮現(xiàn)象嚴重及群眾反映強烈的路段開展專項治理活動。年初，針對經(jīng)四路萬達廣場、振華商廈周邊占道經(jīng)營攤點增多、前清后亂的情況，聯(lián)合辦事處、公安、交警等部門開展聯(lián)合集中整治行動，同時加大執(zhí)法管控力量投入，加強定點盯守和機動巡查力度，確保了萬達廣場周邊市容環(huán)境規(guī)范有序。聯(lián)合四里村辦事處、公安分局、交警大隊及十六里河、白馬山、興隆等街道辦事處對英雄山周邊、英雄山路、經(jīng)十一路、馬鞍山路、經(jīng)十路等主次干道輔路上新疆商販的占道經(jīng)營行為進行了集中清理取締。創(chuàng)城工作開展以來，先后對群眾反映強烈的占道經(jīng)營嚴重影響道路通行的科技街、前龍窩路、飲虎池街、梁莊一街、二七中街、勝利大街等路段，清理取締街巷兩側(cè)占道經(jīng)營和流動攤點，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，市容環(huán)境得到較大提升。二是多措并舉，加強對各類便民市場和便民攤點的規(guī)范管理力度。對民權(quán)大街、建國小經(jīng)六路2處馬路市場徹底取締，對19處占道攤點群進行了清理取締，對岔路街、信義莊、七里山中路、大學(xué)南門、舜世路、舜耕會展中心等11處便民市場，聯(lián)合相關(guān)部門進行提升改造，加大規(guī)范管理力度，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾。三是積極協(xié)助整頓、規(guī)范濟大夜市。辦事處、城管、交警等多部門成立了濟大夜市指揮部，對大學(xué)、銀行、辦公部門門前的區(qū)域劃線，區(qū)分經(jīng)營區(qū)域，目前340戶經(jīng)營業(yè)戶已按照“統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理”的模式進行運行。四是積極、持續(xù)推進露天燒烤整治。認真貫徹落實全市整治露天燒烤專題工作會議精神，按照“疏堵結(jié)合、規(guī)范提升、綜合治理”的原則，向我區(qū)284戶露天燒烤攤點送達了《關(guān)于規(guī)范整治“露天燒烤”的通告》，教育引導(dǎo)業(yè)戶主動按要求進行整改。開展專項執(zhí)法行動22次，出動執(zhí)法人員1000余人次，協(xié)助配合各街道辦事處、食藥監(jiān)、環(huán)保、工商、商務(wù)等部門，督促經(jīng)營業(yè)戶做好燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，安裝油煙凈化設(shè)備等工作。全區(qū)284家露天燒烤中，已規(guī)范提升201家，安裝油煙凈化設(shè)備116家，取締83家。
    (8)對違法違章建設(shè)持續(xù)保持高壓態(tài)勢，加大管控力度。
    堅持以治違績效考核為抓手，按照以控為主，以拆促控，拆控并舉的思路，深入開展違法違章整治工作，共計拆除違法違章建設(shè)3092處19.98萬平方米。一是加大城郊結(jié)合部違建拆控力度。聯(lián)合國土資源分局、相關(guān)街道辦事處等依法強行拆除二環(huán)西路高架路南延一線(陡溝、七賢街道辦事處轄區(qū))范圍內(nèi)非法占用集體土地建設(shè)的違法違章建筑，共拆除違法建設(shè)142處148700余平方米。二是著力強化對封閉式小區(qū)亂加建、擴建行為的管控。先后對偉東新都、魯能領(lǐng)秀城、外海蝶泉山莊等小區(qū)業(yè)主在頂層私搭亂建行為進行了查處，并先后兩次組織專項整治行動對中海國際社區(qū)別墅區(qū)部分業(yè)主擅自侵占小區(qū)公共綠地擴建圍墻、壘高院墻、私自挖掘、擴大地下室等問題進行查處，依法拆除侵占公共綠地的圍墻、私自加高的圍墻，對私自擴建的地下室進行了回填，恢復(fù)了小區(qū)本來面貌。執(zhí)法中隊與6家物業(yè)公司建立了聯(lián)絡(luò)溝通制度，積極探索對封閉式小區(qū)內(nèi)亂加建、擴建行為管控的新路子，通過物業(yè)公司報告及時制止違法建設(shè)18處，節(jié)約了執(zhí)法成本，提高了執(zhí)法成效。三是積極配合轄區(qū)辦事處拆除老舊小區(qū)亂搭亂建，保障開放式老舊小區(qū)綜合整治活動。創(chuàng)建衛(wèi)生城市攻堅階段，我局配合各街道辦事處積極推進老舊居民小區(qū)整治工作，對七里山南村、朗茂山北區(qū)、舜玉南區(qū)、梁南社區(qū)、梁北社區(qū)、回民小區(qū)、勝利大街片區(qū)等處的亂搭亂建行為進行了重點整治，截至目前已拆除各類違章搭建2541處43562余平方米，為推進小區(qū)的綜合整治發(fā)揮了服務(wù)保障作用。四是嚴格做好違法違章建設(shè)績效考核工作。嚴格按照《市依法整治違法違章建設(shè)績效考核辦法》的內(nèi)容標準，對我區(qū)各街道辦事處依法整治工作情況進行考核，考核結(jié)果每月一通報，年終進行總評?？冃Э己斯ぷ髦塾凇耙钥即倏亍保⒔∪`法違章建設(shè)防控體系，動態(tài)掌握全區(qū)違法違章建設(shè)的總體情況。
    (9)大力推進建筑渣土整治管理與揚塵污染治理。按照“抓兩頭、控途中”的思路，堅持服務(wù)、管理與執(zhí)法“三位一體”的工作模式，按照創(chuàng)城工作相關(guān)部署，對建筑渣土處置工地及運輸車輛進行規(guī)范管理，全力開展渣土揚塵污染治理工作。一是加強建筑工地揚塵污染監(jiān)督防治。對全區(qū)建筑工地進行摸底排查，根據(jù)各工地實際，制定相應(yīng)的防塵措施。監(jiān)督工地落實“六個一、四不開工、四不出門”規(guī)定，加強圍檔設(shè)置，配備保潔人員對施工現(xiàn)場及出入口進行保潔，配備灑水設(shè)備和沖洗設(shè)備對渣土車進行沖洗，對出入口及周邊道路進行灑水降塵。二是加大運輸車輛違規(guī)行為查處力度。實行24小時道路巡查，對在建工地及渣土運輸車輛進行監(jiān)督檢查。今年以來，共出動人員7800余人次、2100余車次，開展集中整治行動40余次。三是加強建筑渣土處置運輸科技監(jiān)管。積極組織協(xié)調(diào)轄區(qū)核準運輸單位及車輛的北斗衛(wèi)星行駛記錄儀安裝使用工作。將轄區(qū)渣土運輸管理系統(tǒng)及北斗渣土車動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)全部接入數(shù)字城管監(jiān)控平臺，實現(xiàn)渣土運輸實時監(jiān)控。四是集中整治建筑渣土亂傾亂倒行為。針對皇上嶺亂傾亂倒及堆積渣土問題，責成廣順達果樹種植基地進行了平整治理，并在道路兩側(cè)設(shè)置監(jiān)控，聯(lián)合鐵路公安處南站公安派出所設(shè)置110值班崗?fù)?，組織人員夜間巡查，杜絕渣土亂倒行為?，F(xiàn)場查看文莊、袁莊、馬家莊等亂傾亂倒及私收渣土問題，對私收渣土行為進行規(guī)勸，對違規(guī)渣土車摘牌處罰，聯(lián)合辦事處在主要路段設(shè)立隔離樁，并組織人員巡邏檢查，杜絕亂傾亂倒現(xiàn)象。
    (10)提升數(shù)字城管監(jiān)督管理水平。全年共受理城管案件71210起，處理12345、12319熱線案件21808件，熱線服務(wù)中心轉(zhuǎn)派案件242件。市平臺考核我區(qū)一直保持在第一名，市平臺《工作通報》中城管問題曝光率為0。一是積極打造“智慧城管”信息平臺。擴容升級數(shù)字化城管系統(tǒng)，充分利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，對城管巡查車輛、環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛、基礎(chǔ)設(shè)施進行動態(tài)監(jiān)督、標準化管理，完善主動發(fā)現(xiàn)、動態(tài)管理功能，實現(xiàn)數(shù)字化城管系統(tǒng)總體效能與服務(wù)水平的全面提升。利用現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)數(shù)字化城管系統(tǒng)總體效能與服務(wù)水大平提升。二是打造“示范管理道路”。按照嚴格管理的要求，把玉函路、英雄山路、大緯二路、濟大路、舜耕路、濟微路等主要道路管理成為整潔、有序的“示范管理道路”。全面加強道路沿線管理，嚴控店外經(jīng)營，禁止沿路設(shè)攤，統(tǒng)一設(shè)置店招以及溫馨提示牌等，定期開展清理非法小廣告、亂拉掛、亂堆放，大力提升城市環(huán)境品位和檔次。三是強化基層城管隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。新招聘一線城管監(jiān)督員35名，組織城管監(jiān)督員進行4次集中培訓(xùn)，組織17個街道城管委及8個聯(lián)動部門信息報送員就數(shù)字化城管案件處置要求等方面進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提升基層城管工作者的專業(yè)素質(zhì)能力。
    201x年，面對創(chuàng)衛(wèi)攻堅及服務(wù)中心大局的各項重大任務(wù)，區(qū)城市環(huán)境面貌發(fā)生了顯著變化，也得到了市民群眾的認可與支持。這些成績的取得來之不易，首先得益于區(qū)委、區(qū)政府的高度重視和大力支持，區(qū)里主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入一線指導(dǎo)檢查創(chuàng)衛(wèi)工作，并投入大量資金，招聘執(zhí)法協(xié)管人員增強執(zhí)法力量，購買高壓清洗車、三輪車、壓縮車等環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備，改造提升環(huán)衛(wèi)設(shè)施，為我們解決工作難題提供了強大支持和堅強后盾。其次，得益于局領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)和通力合作，團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工沖在一線、頂住壓力，推動創(chuàng)衛(wèi)和城管整體工作提質(zhì)增效。最后，得益于全體干部職工的辛勤勞動和不懈努力，不計付出和回報，以堅強的意志與頑強的作風(fēng)，展現(xiàn)出我局強大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們在看到成績的同時，也要清醒的認識到當前存在的問題和不足：
    一是工作標準仍有待提高。與兄弟先進區(qū)縣相比我們的城市管理水平還存在一定差距，環(huán)衛(wèi)保潔、占道經(jīng)營整治、市容亮化美化等方面依然存在工作標準不高、整治效果不突出的問題。
    二是城鄉(xiāng)差距依然較大。區(qū)城郊面積大，特別是城郊結(jié)合部地區(qū)外來流動人員多、管理難度大，在城郊還存在管理標準低、資金投入不足、臟亂差現(xiàn)象較為嚴重的問題，亟需我們采取措施改善城郊市容環(huán)境面貌。
    三是城市管理長效機制還不夠健全完善。大城管機制作用不夠突出，城管重心下移還不充分，城市管理的長效機制還沒有真正建立起來。
    201x年城管工作的指導(dǎo)思想：深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，以科學(xué)發(fā)展觀及系列講話精神為指導(dǎo)，按照區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，以城市管理標準化建設(shè)年活動為抓手，加快創(chuàng)新城市管理體制，繼續(xù)深化城管重心下移，鞏固提升創(chuàng)衛(wèi)成果，進一步提高城市管理科學(xué)化、精細化、長效化管理水平，努力實現(xiàn)城管工作有新突破、新發(fā)展、新績效，積極打造人文城管、智慧城管、精致城管、和諧城管品牌。
    根據(jù)上述指導(dǎo)思想和目標定位，決定實施“12412”工程，即：圍繞一條主線、狠抓兩個重點、采取四項措施、開展十二項行動。
    按照“發(fā)展更好，城市更靚，管理更優(yōu)，生活更美”的總體要求，大力開展城市管理標準化建設(shè)年活動，用城管標準化推進城市管理業(yè)務(wù)精細化、實現(xiàn)常態(tài)化;用城管執(zhí)法規(guī)范化推進執(zhí)法業(yè)務(wù)現(xiàn)代化、實現(xiàn)常態(tài)化。以數(shù)字量化為主要形式，建立量化、固化指標體系，實現(xiàn)對城管業(yè)務(wù)的標準化管理與考核。
    1.實行環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準化。按照標準化要求，對道路保潔、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、垃圾清運的工作標準、范圍、內(nèi)容、方式、時間等環(huán)衛(wèi)保潔工作的各個環(huán)節(jié)進行細化和規(guī)范，使標準化覆蓋環(huán)衛(wèi)工作全過程。
    2.實行環(huán)境綜合整治標準化。建立以市容市貌、戶外廣告、夜景亮化、建筑渣土為主要對象的標準體系，對整治項目的預(yù)算、規(guī)劃、設(shè)計、施工、驗收等制定相關(guān)標準，實現(xiàn)對城市容貌整治的統(tǒng)一、規(guī)范、精致、有序。
    3.實行城市管理行政執(zhí)法標準化。建立行政處罰、行政強制、電子監(jiān)察、隊伍建設(shè)等主要標準體系，大力開展城管執(zhí)法案卷評比工作，完善案件集體會審和網(wǎng)上辦案，嚴格實施案件審核制度，深入推進城管執(zhí)法法制化建設(shè)，不斷提高城管執(zhí)法規(guī)范化水平。
    1.深入推進城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化。以城鄉(xiāng)一體化發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以實現(xiàn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生長效常態(tài)管理為目標，按照政府主導(dǎo)、屬地管理、公眾參與、市場化運作的原則，加快建立城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化新機制，大力改善城鄉(xiāng)結(jié)合部及農(nóng)村地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況，有效提高城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，著力營造干凈、整潔、優(yōu)美、宜居的生產(chǎn)生活環(huán)境。嚴格按照標準配齊城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)生活垃圾收集轉(zhuǎn)運設(shè)施設(shè)備，配全環(huán)衛(wèi)保潔人員，建立“街辦收集、區(qū)運輸、市處理”的生活垃圾處理體系，構(gòu)建區(qū)、街、村三級聯(lián)動的環(huán)境衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，基本形成高水平、全覆蓋的城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化管理新機制，促進農(nóng)村人居環(huán)境全面改善。
    2.環(huán)衛(wèi)保潔市場化運作。按照“先易后難、先點后面、分步實施、整體推進”的思路，結(jié)合2019年新一輪道路保潔招標工作，在主次干道基礎(chǔ)上將支路街巷、村間道路、新建道路納入招標道路范圍。嚴格執(zhí)行招投標程序，選取有資質(zhì)的的公司承包環(huán)衛(wèi)作業(yè)任務(wù)，由區(qū)環(huán)衛(wèi)管護中心組織人員實施監(jiān)管考核，按照成績撥付經(jīng)費。進一步拓寬環(huán)衛(wèi)管護中心下屬的中環(huán)清潔有限責任公司的運營范圍，逐步開展垃圾清運、公廁管理等保潔業(yè)務(wù)，加快提高中環(huán)清潔公司的市場競爭力。同時，在城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化實施過程中，鼓勵有資質(zhì)的保潔公司承包道路保潔、垃圾清運等保潔工作，加快推動全區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔市場化進程。通過市場化運行，實現(xiàn)政、企分開，管理與作業(yè)的分離，使城管局從組織環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Νh(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)督管理，使我區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔模式更加優(yōu)化、管理更加科學(xué)規(guī)范。
    1.進一步夯實城管基層基礎(chǔ)。加強城管隊伍規(guī)范化建設(shè)，強化績效管理和考核評比，督促干部、隊員、職工始終保持真抓實干、求真務(wù)實的工作態(tài)度，努力提升工作業(yè)績。強化城管隊伍集中培訓(xùn)和思想教育，加強對新理論、新知識、新技能的更新，切實加大城管隊伍工作實踐、探索和創(chuàng)新的力度。加快完善城管硬件設(shè)施，建設(shè)和完善視頻監(jiān)控系統(tǒng)，在城市管理違法行為多發(fā)區(qū)域、全區(qū)重點管理部位、重點管理道路以及建筑工地附近，依托公安天網(wǎng)工程設(shè)置視頻監(jiān)控，擴大視頻監(jiān)控范圍，提高街面監(jiān)控覆蓋率;健全“智慧城管”平臺，實現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、車輛、建筑渣土和責任保潔區(qū)域的監(jiān)管，并對多渠道上報的環(huán)衛(wèi)事件指揮派遣快速處理。通過城管基礎(chǔ)建設(shè)，整體實現(xiàn)軟件上向人員思想、素質(zhì)、水平和管理機制要戰(zhàn)斗力，硬件上向科技要戰(zhàn)斗力，為城市管理工作提供有力保障。
    2.全面開展城管文化建設(shè)。扎實樹立“忠誠、為民、公正、和諧”的城管精神，全面強化城管工作者的責任意識、服務(wù)意識、法制意識和廉潔意識，積極探索建立充滿生機和活力的隊伍管理機制，營造濃厚的文化氛圍，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)、導(dǎo)向和凝聚作用，努力建設(shè)具有特色的城管文化品牌。認真開展城管標兵評選、城管最美事跡評選等一系列活動，以先進典型和感動事例，教育人、激發(fā)人，傳遞正能量，激發(fā)工作熱情，增強城管文化認同。通過開展書畫、攝影、征文、演講比賽，道德講堂、才藝展示等豐富多彩、形式多樣的文化體育活動，豐富職工業(yè)余文化生活，培養(yǎng)和激發(fā)團隊意識和進取精神，營造朝氣蓬勃、精神振奮、開拓創(chuàng)新的良好氛圍。突出輿論宣傳，策劃專題欄目制作，結(jié)合城管日常工作，宣傳城管正能量，突出當代城管人的精神風(fēng)貌，力爭通過做策劃、樹典型、打品牌，大力弘揚真抓實干的城管工作精神。
    3.繼續(xù)深化城市管理重心下移。按照屬地管理、責權(quán)明晰、分級負責、以塊為主的原則，進一步發(fā)揮街辦城管委牽頭抓總作用，組織協(xié)調(diào)轄區(qū)環(huán)衛(wèi)、執(zhí)法、園林、工商、公安等部門開展環(huán)境治理工作。進一步深化執(zhí)法中隊、環(huán)衛(wèi)所屬地管理職能，實施街辦和部門雙考核制度，嚴格推進基層執(zhí)法中隊、環(huán)衛(wèi)所規(guī)范化建設(shè)，切實理順基層城管運行機制。強化社區(qū)城市管理基礎(chǔ)地位，建立完善“城管社區(qū)工作站”，引導(dǎo)群眾、社區(qū)進行自主管理，發(fā)揮反映群眾訴求、發(fā)動群眾參與、督促部門整改、評價管理績效的基礎(chǔ)作用。全面推進“城管進社區(qū)”，建立城管問題快速發(fā)現(xiàn)和處理機制，成立社區(qū)城管自治隊伍，及時公示社區(qū)城管工作動態(tài)，定期召開交流會議，為市民參與城市管理提供更為便捷的通道。
    4.進一步完善考核獎懲機制。深化城市管理綜合考評，按照定性與定量相結(jié)合的原則，科學(xué)、全面的評定各部門、街道的城市管理能力、機制和成效，推動實現(xiàn)主動管理、有效管理。深化網(wǎng)格化管理，按照定人、定崗、定時、定責、定目標的原則，使管理責任落實得更加具體明確，進一步提升城市網(wǎng)格化管理實效。建立多方參與的日常督查制度，區(qū)城管委定期檢查、借助媒體曝光，成立由人大代表、政協(xié)委員、知名人士、熱心群眾組成的城市管理工作社會監(jiān)督員隊伍，對城市管理進行日常監(jiān)督，提高城管社會監(jiān)督水平。
    1.道路保潔提升行動。按照新一輪道路保潔招標工作要求，在主次干道基礎(chǔ)上將支路街巷、村間道路、新建道路納入招標道路范圍，按照一類、二類、街巷道路落實市、區(qū)保潔經(jīng)費，完善保潔人員配置，進一步提高保潔標準與檢查標準，增加道路清洗作業(yè)頻次，對建新路、英雄山路、經(jīng)八路等28條衛(wèi)生薄弱道路開展道路保潔大清洗、大提升行動，并以廣告牌匾、隔離護欄清洗沖刷為重點拓展延伸保潔，切實加強開放小區(qū)、支路街巷的機械化保潔率及精細化保潔率。
    2.生活垃圾收運提升行動。加快建設(shè)高效生活垃圾收運體系，進一步提升皇上嶺垃圾轉(zhuǎn)運站壓縮處理效率，督促中海國際、魯能領(lǐng)秀城、黨家生活垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)進度，加快協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位撤除自管垃圾大箱，合理設(shè)置環(huán)保垃圾桶、果皮箱，做到垃圾收集設(shè)施的無縫隙對接，確保生活垃圾日產(chǎn)日清，無積存垃圾等現(xiàn)象。完善以小型壓縮車為主、電瓶車為輔的垃圾收集模式，進一步提高垃圾收集效率。加強垃圾收集場地的衛(wèi)生保潔，做到車走地凈。垃圾運輸嚴格執(zhí)行裝滿壓縮、密閉運輸要求，杜絕拋撒遺漏垃圾、污染路面等現(xiàn)象。進一步提高車容車貌整潔化要求，加大車體污漬車輛的保潔和管理力度，有力提升垃圾收運的密閉化、清潔化水平。
    3.公廁管理提升行動。按照“專人管理、定時開放、標準保潔、便民服務(wù)”要求，對260座納入統(tǒng)一管理、免費開放公廁實行保潔與服務(wù)雙提升行動。嚴格落實公廁管理各項規(guī)章制度，強化檢查考核與社會監(jiān)督。加強管理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提升公廁管理人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和管理維護能力。加大專人管理力度，全日守崗保潔，配齊管理與保潔人員，制定行之有效的管理制度和保潔標準，提高日常保潔質(zhì)量和標準，達到“六無”、“六潔”、“兩暢通”。加強對社會單位管理公廁的指導(dǎo)、監(jiān)督力度，協(xié)調(diào)督促產(chǎn)權(quán)單位改造提升，進一步提高市民使用滿意度。
    4.環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理提升行動。加大垃圾轉(zhuǎn)運站、保潔員公寓等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)、改造和管理的力度。規(guī)范生活垃圾轉(zhuǎn)運站運行，嚴格管理制度，科學(xué)合理安排垃圾傾倒作業(yè)，落實設(shè)施保潔質(zhì)量標準，及時清刷大箱底盤散落垃圾并加強箱體周邊衛(wèi)生保潔，每日不定時打藥、除臭，保持站內(nèi)及垃圾箱無蠅，無蛆，無臭味，確保生活垃圾日產(chǎn)日清。嚴格執(zhí)行垃圾桶每日擦洗、保潔，果皮箱每日兩清掏、一擦拭制度，保持垃圾容器的美觀整潔。嚴格落實保潔人員包區(qū)域、包環(huán)衛(wèi)設(shè)施管理責任制，及時發(fā)現(xiàn)制止損壞環(huán)衛(wèi)設(shè)施行為，及時維修、保養(yǎng)環(huán)衛(wèi)設(shè)施，確保設(shè)施在良好狀態(tài)下運行。
    5.開放式小區(qū)提升行動。以德勝社區(qū)、永慶社區(qū)、舜玉北區(qū)、七一社區(qū)、郎茂山小區(qū)、王官莊小區(qū)6個開放式小區(qū)為重點，對全區(qū)101座開放式小區(qū)市容環(huán)境進行鞏固提升。統(tǒng)一規(guī)范小區(qū)主干道廣告牌匾，依法拆除小區(qū)違章建設(shè)，小區(qū)主干道增加果皮箱、樓前增加垃圾桶，新建文化墻，停車場改造，路面整治及新建健身廣場等。加大開放式小區(qū)的日常巡查管理，有效控制小區(qū)內(nèi)的亂搭亂建、亂扔亂倒、飼家禽家畜、毀綠種菜等現(xiàn)象，著力解決開放式小區(qū)臟、亂、差問題。積極探索施行開放式小區(qū)物業(yè)管理機制，通過先試點再逐步推開的方式，將開放式小區(qū)分門別類，實行物業(yè)化管理、準物業(yè)化管理和自主管理，提高開放小區(qū)的標準化管理水平。
    6.城鄉(xiāng)結(jié)合部市容環(huán)境提升行動。以城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化工作為抓手，盡快落實保潔責任區(qū)，配齊人員、車輛，實施農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部道路制度化保潔，開展生活垃圾全覆蓋密閉化收集，重點提升城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生管理水平。以城郊結(jié)合部的村莊、開放式小區(qū)、集貿(mào)市場為重點，開展垃圾死角專項整治，并建立完善垃圾死角長效管理機制，強化監(jiān)管責任，加強檢查考核，減少垃圾死角反彈、回潮?？茖W(xué)規(guī)劃策劃城郊結(jié)合環(huán)境綜合整治，以整治皇上嶺鐵路沿線為重點，加快清理城郊結(jié)合部橋下垃圾、美化粉刷墻體、設(shè)置圍擋、硬化路面等，確保出入口沿線市容環(huán)境整潔有序。
    7.市容道路提升行動。計劃對經(jīng)五路、經(jīng)六路、二七中街、七里山西路南段、玉函小區(qū)北路、土屋路、八團路等7條道路進行全面提升改造，對道路兩側(cè)的商業(yè)牌匾的尺寸、材質(zhì)、色調(diào)等進行統(tǒng)一規(guī)范，樓體外立面粉刷，路面硬化，修建景觀小品，對道路兩側(cè)環(huán)境進一步改造提升。計劃在經(jīng)十一路、建寧路、緯四路3條道路新建文化墻，進一步提升城市道路的文化品質(zhì)內(nèi)涵。
    8.占道經(jīng)營整治行動。對舜耕會展中心、體育中心、中海環(huán)宇城、大觀園等重點片區(qū)和重點場所周邊，落實定人、定時、定崗、定責、定效的“五定”守點措施，增加執(zhí)法巡查頻次，加強定點盯守和機動巡查力度，切實解決占道經(jīng)營前清后亂、反復(fù)回潮問題。經(jīng)相關(guān)部門審批，在不影響行人及車輛通行的前提下，根據(jù)季節(jié)特點，分類分時段，合理設(shè)置攤點疏導(dǎo)區(qū)。認真落實“門前五包”制度，以強化違約查處、提升履約率為重點，加強制度宣傳教育，引導(dǎo)沿街單位和經(jīng)營戶進一步落實“包衛(wèi)生、包容貌、包秩序、包設(shè)施、包綠化”的“門前五包”責任，提升城市管理社會化參與程度。
    9.便民服務(wù)設(shè)施管理提升行動。建立完善便民市場綜合管理長效機制，開展專項提升行動，配合各街道辦事處進一步提高便民市場的規(guī)范化管理水平。對存在環(huán)境臟亂差、硬件不達標的便民市場，配合辦事處組織實施提升改造，拆除違章搭建，清理取締占道經(jīng)營和流動攤點，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，達到方便市民、提升形象的目標。以大學(xué)西門夜市的規(guī)范提升為范本，積極提高舜耕路、經(jīng)五路等夜市的設(shè)置管理水平。進一步加強對早餐點的規(guī)范管理，引導(dǎo)早餐點業(yè)戶限定時間、限定地點經(jīng)營，加強日常巡查管理，對不按規(guī)定擺攤設(shè)點的攤販進行嚴格處罰。
    10.露天燒烤整治行動。按照《市關(guān)于整治露天燒烤的通告》要求，在開展春季露天燒烤專項治理行動，緊密配合、協(xié)助各街道辦事處，鞏固違規(guī)露天燒烤前期治理的有效成果，協(xié)調(diào)食藥監(jiān)、環(huán)保、工商、商務(wù)等部門，加強對經(jīng)營業(yè)務(wù)的宣傳、引導(dǎo)，堅決遏制各種苗頭、征兆，切實加強露天燒烤油煙污染的執(zhí)法監(jiān)管，持續(xù)推動各露天燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，督促飲食經(jīng)營場所安裝高效油煙凈化設(shè)施，推進餐飲油煙與占道經(jīng)營的長效化管理。對于不聽勸阻，利用時間差，繼續(xù)違規(guī)占道經(jīng)營，油煙擾民的燒烤攤點，堅決予以打擊。
    11.違法違章建設(shè)整治行動。對違法違章建設(shè)行為始終保持高壓態(tài)勢，堅持“零容忍”，建立完善違法建設(shè)快速處理機制，配合國土局、各有關(guān)街道辦事處加強對集體土地上的違法違章建設(shè)的嚴控嚴管，嚴厲打擊城郊結(jié)合部借重點項目、重點道路建設(shè)突擊搶建行為。進一步加強老舊開放式小區(qū)的考核力度，堅決防止老舊開放式小區(qū)的私搭亂建重新形成。建立聯(lián)合治理隊伍，進一步強化巡查機制，持續(xù)加大對違法違章建設(shè)的日常巡查與管控，始終保持控違、拆違高壓態(tài)勢，對違法建設(shè)做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早查處，對違法建設(shè)拆除工作做到有計劃、分階段、有步驟地開展，及時有效遏制各類違法建設(shè)行為，堅決做到不留死角，不留隱患。
    12.建筑渣土整治與道路揚塵治理行動。按照《省城市建筑渣土管理“十個必須”》通知要求，開展達標建設(shè)工地評選活動，加強渣土源頭治理，嚴格落實雙簽單制度，加快北斗渣土車輛動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)安裝，完善渣土運輸全過程監(jiān)控體系等。嚴厲查處亂傾亂倒及私收渣土，對城郊結(jié)合部易滋生建筑垃圾亂傾亂倒的區(qū)域加強監(jiān)控、巡查、堵截。開展裝修垃圾統(tǒng)管統(tǒng)運，建立發(fā)現(xiàn)機制，組建專門隊伍，實行市場運作，徹底解決裝修垃圾無人管理、亂堆亂放、亂運亂倒現(xiàn)象。
    城市管理執(zhí)法工作總結(jié)篇十五
    第一章總則
    第一條【立法目的】為了規(guī)范城市管理行政執(zhí)法行為，提高城市管理和服務(wù)水平，建設(shè)文明、宜居城市，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。
    第二條【適用范圍】本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)實施城市化管理的區(qū)域。
    縣(市、區(qū))級人民政府應(yīng)當將轄區(qū)內(nèi)實施城市化管理的區(qū)域向社會公布，并報市人民政府備案。
    第三條【概念界定】本條例所稱的城市管理行政執(zhí)法(以下簡稱城管執(zhí)法)是指市、縣(市、區(qū))城市管理行政執(zhí)法部門依照有關(guān)規(guī)定，相對集中行使有關(guān)城市管理領(lǐng)域的行政處罰權(quán)以及對有關(guān)違法行為實施行政執(zhí)法的行為。
    第四條【基本原則】城市管理遵循以人為本、服務(wù)為先、依法管理、公眾參與的原則。
    第五條【管理體制】本市城市管理行政執(zhí)法實行市人民政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、市、縣(市、區(qū))分級負責的管理體制。
    市城管執(zhí)法部門和縣(市、區(qū))城管執(zhí)法部門，按照職責分工、負責管轄范圍內(nèi)的城管執(zhí)法工作。安陽高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)城管執(zhí)法部門和安陽城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)城管執(zhí)法部門為市城管執(zhí)法部門的派出機構(gòu)，以市城管執(zhí)法部門名義執(zhí)法。
    城管、住建、房管、規(guī)劃、園林、環(huán)衛(wèi)、環(huán)保、工商、食藥、公安、供水、供電、通訊、公共交通等單位，應(yīng)當相互配合做好城市管理行政執(zhí)法工作。
    第六條【人員構(gòu)成】城管執(zhí)法部門的行政執(zhí)法人員應(yīng)當是公務(wù)員，要嚴格按照《中華人民共和國公務(wù)員法》的規(guī)定進行管理;應(yīng)當采取統(tǒng)一考試、考核等辦法，從有關(guān)部門和社會符合條件的人員中擇優(yōu)錄用，建立完善錄用、考核、培訓(xùn)、交流與回避等制度，加強執(zhí)法隊伍建設(shè)和管理。
    第七條【公眾參與】公民、法人和其他組織享有整潔城市環(huán)境和文明社會秩序的權(quán)利，同時負有維護城市整潔和文明秩序的義務(wù)。應(yīng)當支持、配合城市管理行政執(zhí)法工作，發(fā)現(xiàn)違反城市管理的行為，有權(quán)進行勸阻、制止或者舉報。
    第二章職責管轄
    第八條【執(zhí)法統(tǒng)一】城管執(zhí)法人員應(yīng)當具備行政執(zhí)法資格，在執(zhí)法活動中應(yīng)當統(tǒng)一執(zhí)法標志標識、統(tǒng)一制式服裝、統(tǒng)一執(zhí)法文書、統(tǒng)一裝備技術(shù)標準，不得侵害當事人的合法權(quán)益。
    第九條【職責范圍】城管執(zhí)法的職責范圍包括：
    (一)住房城鄉(xiāng)建設(shè)領(lǐng)域法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的全部行政處罰權(quán);
    (三)工商管理方面戶外公共場所無照經(jīng)營、違規(guī)設(shè)置戶外廣告的行政處罰權(quán);
    (四)交通管理方面侵占城市道路、違法停放車輛等的行政處罰權(quán);
    (六)食品藥品監(jiān)管方面戶外公共場所食品銷售和餐飲攤點無證經(jīng)營，以及違法回收販賣藥品等的行政處罰權(quán)。
    第十條【管轄類別】城市管理行政執(zhí)法實行屬地管理，違法行為由發(fā)生地的城管執(zhí)法部門管轄。管轄權(quán)發(fā)生爭議的，市城管執(zhí)法部門指定管轄。
    市城管執(zhí)法部門負責城市管理和執(zhí)法工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、考核，以及跨區(qū)域及重大復(fù)雜違法違規(guī)案件的管轄，可以組織所屬城管執(zhí)法部門、區(qū)城管執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法。
    第十一條【管轄標準】重大、復(fù)雜案件的具體標準，由市城管執(zhí)法部門依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)制定。
    第三章執(zhí)法規(guī)程
    第十二條【行為規(guī)范】城管執(zhí)法部門在執(zhí)法活動中應(yīng)當嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在查處違法行為時，應(yīng)當全面、客觀、公正地進行調(diào)查、取證，依法進行城管執(zhí)法活動。
    城管執(zhí)法部門在查處違法行為時，人員不得少于兩人，應(yīng)當主動向當事人或者有關(guān)人員出示行政執(zhí)法證件。
    第十三條【告知義務(wù)】城管執(zhí)法部門在做出行政處罰決定前，應(yīng)當告知當事人作出行政處罰決定的事實、理由和依據(jù)，并告知當事人依法享有的權(quán)利。
    第十四條【執(zhí)法措施】城管執(zhí)法部門在查處違法行為時，可以依法采取以下措施：
    (一)詢問當事人、證人，制作詢問筆錄或者現(xiàn)場筆錄;
    (二)查閱、調(diào)取、復(fù)印與違法行為有關(guān)的文件資料;
    (三)對違法行為采用錄音、拍照、攝像等方式，現(xiàn)場調(diào)查取證;
    (四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他措施。
    制作現(xiàn)場筆錄應(yīng)當由當事人、兩名以上城管執(zhí)法人員或者見證人簽名或者蓋章。當事人拒絕的，在筆錄中予以注明;當事人不到場的，邀請見證人到場，由見證人和城管執(zhí)法人員在現(xiàn)場筆錄上簽名或者蓋章。
    第十五條【證據(jù)保存】執(zhí)法人員在證據(jù)可能滅失或者以后難以取得的情況下，經(jīng)城管執(zhí)法部門負責人批準，可以將證據(jù)先行登記保存。
    對先行登記保存的證據(jù)，應(yīng)當在七日內(nèi)作出處理決定。
    第十六條【保存標準】對證據(jù)先行登記保存時,應(yīng)當會同證據(jù)的持有人或者見證人對證據(jù)的名稱、數(shù)量、特征等進行登記，開具先行登記保存證據(jù)清單。
    先行登記保存證據(jù)清單由執(zhí)法人員和證據(jù)持有人簽名，并各執(zhí)一份。證據(jù)持有人拒絕簽名或者接收的，執(zhí)法人員應(yīng)當在先行登記保存證據(jù)清單上注明。
    第十七條【查封扣押措施】有下列情形之一的，經(jīng)城管執(zhí)法部門負責人批準，可以查封、扣押涉嫌違法的工具、物品：
    (一)適用先行登記保存不足以防止當事人銷毀或者轉(zhuǎn)移證據(jù)的;
    (二)當事人拒不改正或者有證據(jù)證明其轉(zhuǎn)移財產(chǎn)逃避義務(wù)的;
    (三)有可能危害人身健康、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的物品;
    (四)有法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形的。
    城管執(zhí)法部門應(yīng)當依法實施查封、扣押行政強制措施。為制止正在發(fā)生的違法行為，避免危害、危險發(fā)生或者控制危害、危險擴大，城管執(zhí)法部門可以按照規(guī)定先行采取緊急處理措施，并在二十四小時內(nèi)報告城管執(zhí)法部門負責人，補辦查封、扣押的批準手續(xù)。危害、危險解除后，應(yīng)當及時解除緊急處理措施。城管執(zhí)法部門對查封、扣押的工具、物品，不得收取保管費。
    第十八條【查封扣押措施】城管執(zhí)法部門實施查封、扣押措施時，應(yīng)當通知當事人到場。當事人不到場的，應(yīng)當邀請見證人到場，方可實施查封、扣押措施;查封、扣押決定書和查封、扣押物品清單參照法律、法規(guī)的規(guī)定送達當事人。
    第十九條【特殊物品的查封扣押】查封、扣押鮮活品或者其他不易保管的物品，經(jīng)作出查封、扣押決定的城管執(zhí)法部門負責人批準，可以依法進行拍賣或變賣。無法拍賣、變賣的，可以經(jīng)城管執(zhí)法部門負責人批準并留存證據(jù)后銷毀。
    查封、扣押的易燃、易爆物品、危險化學(xué)品等危險物品應(yīng)當及時移送有關(guān)部門處理。
    第二十條【查封扣押處理步驟】實施查封、扣押措施后，當事人未在規(guī)定期限內(nèi)到城管執(zhí)法部門接受調(diào)查和處理的，城管執(zhí)法部門應(yīng)當予以公告。當事人六十日內(nèi)仍不接受調(diào)查和處理的，被查封、扣押的財物依法拍賣或者變賣，所得款項上繳國庫。
    城管執(zhí)法部門對查封、扣押的財物的處理情況應(yīng)當進行登記存檔。
    第二十一條【告知義務(wù)】城管執(zhí)法部門作出行政處罰決定之前，應(yīng)當依法告知當事人作出行政處罰決定的事實、理由、依據(jù)以及當事人依法享有的權(quán)利，聽取當事人的陳述、申辯。當事人提出的事實、理由或者證據(jù)成立的，城管執(zhí)法部門應(yīng)當采納。
    第二十二條【處罰程序】城管執(zhí)法部門查處違法案件時，依照《中華人民共和國行政處罰法》規(guī)定，適用簡易程序進行處罰的，可以當場作出處罰決定;適用一般程序進行處罰的，應(yīng)當自立案之日起三十日內(nèi)作出處罰決定。因特殊情況需要延長辦案期限的，經(jīng)城管執(zhí)法部門負責人批準，可以延長六十日。
    第二十三條【行政處罰和強制措施實施原則】城管執(zhí)法部門應(yīng)當根據(jù)違法行為造成的危害后果及違法行為人主觀過錯，在法定幅度內(nèi)實施行政處罰;對違法情節(jié)輕微，未造成危害后果，并及時糾正的'，不予行政處罰。
    城管執(zhí)法部門實施行政強制措施，應(yīng)當依照法定條件和程序，正確適用法律、法規(guī)，選擇適當?shù)姆绞?，以最小損害當事人的權(quán)益為原則。
    第二十四條【文書送達】城管執(zhí)法部門應(yīng)當依照法律、法規(guī)的規(guī)定送達法律文書。
    對有關(guān)違法建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施的法律文書，采取直接送達、留置送達、郵寄送達、委托送達方式無法送達的，可以在所在轄區(qū)居委會或者其他社區(qū)基層組織見證下，將相關(guān)法律文書張貼在違法建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施的顯著位置，三日后即視為送達。
    第二十五條【執(zhí)行措施】當事人逾期不履行行政處罰決定的，城管執(zhí)法部門可以采取下列措施：
    (四)申請人民法院強制執(zhí)行。
    第四章執(zhí)法保障和協(xié)作
    第二十六條【執(zhí)法保障原則】城管執(zhí)法人員依法開展行政執(zhí)法活動受法律保護。任何組織和個人不得拒絕、阻撓、妨礙城管執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)。
    第二十七條【人員配置和財政保障】市、縣(市、區(qū))人民政府應(yīng)當加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，合理配置執(zhí)法力量，加強對城管執(zhí)法工作的領(lǐng)導(dǎo)、支持和保障。