心得體會是一種對自己思考和成長過程的記錄和反思。寫心得體會時,要注意字句的精準和準確,用恰當?shù)脑~語表達自己的思想和意圖。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和學習借鑒。
藥房心得體會總結篇一
智能藥房作為一種新型的藥房模式,近年來在國內廣泛推廣和應用。作為一名長期在智能藥房工作的員工,我深刻感受到了智能藥房的便利和優(yōu)勢。在這篇文章中,我將分享我在智能藥房工作的心得體會,并對智能藥房的未來發(fā)展提出一些建議。
首先,智能藥房的便利性令人印象深刻。傳統(tǒng)的藥房往往需要等待較長時間才能取藥,特別是在繁忙的時間段。而智能藥房則不同,在智能藥柜中存放了大量常用的藥品,只需通過掃碼或輸入相關信息即可自動取藥。這樣,患者不僅能夠省去等待的時間,還能夠更加方便地獲取藥物。另外,智能藥房中配備的自助支付系統(tǒng)也為患者提供了更加便捷的繳費方式,無論是使用銀行卡還是掃碼支付,都能夠完成快速結賬。智能藥房的便利性使得患者的醫(yī)療體驗得到了極大改善。
其次,智能藥房的安全性值得稱贊。對于藥店來說,藥品的安全是非常重要的。傳統(tǒng)藥房由于柜臺開放,患者可以直接接觸到藥品,存在藥品被趁手術機會盜竊的風險。而智能藥房通過采用先進的技術手段,保證了藥品的安全性。智能藥柜鎖定嚴密,只有授權人員才能夠打開柜門,大大減少了藥品被盜竊的可能性。另外,智能藥房還配備了視頻監(jiān)控和報警系統(tǒng),能夠隨時監(jiān)測和報警,確保藥房的安全。智能藥房的安全性給患者和藥店工作人員帶來了安心和放心的感受。
然而,智能藥房也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先是技術的穩(wěn)定性和可靠性。智能藥柜和自助支付系統(tǒng)等設備需要依賴于網(wǎng)絡和軟件,一旦發(fā)生故障,會影響患者的就醫(yī)體驗。其次是用戶接受度的問題。盡管智能藥房在大城市得到了廣泛應用,但在一些較為偏遠的地區(qū),人們對智能藥房的接受程度還不高,這需要加強智能藥房的宣傳和推廣工作。另外,智能藥房需要依賴于大量的數(shù)據(jù)來進行管理和運營,如何保證患者信息的安全和隱私也是一個需要解決的問題。
針對以上問題,我提出一些建議。首先,智能藥房需要加強設備維護和技術支持,提高設備的穩(wěn)定性和可靠性。其次,應加大宣傳和推廣力度,提高患者對智能藥房的認知度和接受度??梢酝ㄟ^制作宣傳冊、組織健康講座等形式,向患者普及智能藥房的優(yōu)勢和特點。同時,應注意保護患者信息的安全和隱私,加強數(shù)據(jù)管理和隱私保護措施,提高患者的信任度。
綜上所述,智能藥房作為一種新興的藥房模式,給人們帶來了很多便利和安全。然而,智能藥房也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。通過加強技術支持、推廣智能藥房和加強數(shù)據(jù)管理等措施,相信智能藥房將得到更廣泛的應用和推廣,為患者提供更好的服務。我相信,在未來的發(fā)展中,智能藥房的優(yōu)勢將會更加凸顯,為人們的生活帶來更多的便利。
藥房心得體會總結篇二
20xx年通過這次的藥房個人工作,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的,在此分享
心得體會
總結。下面是本站小編為大家收集整理的20xx藥房個人工作心得體會總結,歡迎大家閱讀。
在科主任的正確領導與關懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內的各項工作?,F(xiàn)總結如下:
在思想方面
自己能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領會貫通,應用到實際工作中去。
在業(yè)務方面
自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。 對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。
房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真?zhèn)鬟_科室會議精神,嚴格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
一、嚴守公司的
規(guī)章制度
,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。
對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
時光荏苒,我自大學畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來,在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求,以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高,現(xiàn)將
工作總結
如下:
堅持以鄧小平理論、“三個代表”及科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī),嚴格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際,遵守醫(yī)院勞動紀律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點,團結科室同志。堅持每周參加科室政治學習,通過學習,提高了思想政治覺悟,增強了法制意識,能夠遵紀守法,自覺抵制各種行業(yè)不正之風,不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質服務為工作重點,全心全意為臨床服務,為患者服務。
禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調劑復雜需耐心等待。其次,嚴格做到“四查十對”,(1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;(2)查藥品:對藥品規(guī)格,對數(shù)量,對標簽;(3)查配伍禁忌:對藥品性質,對用法,用量:(4)查用藥合理性:對臨床診斷。再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務,專人負責窗口審方和發(fā)藥,專人負責稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
供應。我與同事共同進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作,即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補充要做到藥品擺放合理:1、效期近的在前,效期遠的在后;2、同一劑型的放一個藥架;3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;4、近效期的要有明顯標志。中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項;1、原有的飲片要放在藥斗上層;2、質地松散的草類不要裝的過滿;3、常用的藥要擺放在易取的中上層;4、認真填寫裝斗記錄。
量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、建設規(guī)范化藥房
去年年底中藥房在院部的關心和支持下,進行建設,達到規(guī)范化藥房的標準。今年x月份,醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務,服務,職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點迎接檢查工作的到來,為“二甲”評審工作增磚添瓦。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我將繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我有信心我做的會更好。
藥房心得體會總結篇三
隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高,藥房在醫(yī)療系統(tǒng)中的重要性日益被人們所重視。而藥房綜合實訓是藥學專業(yè)學生必須要完成的重要環(huán)節(jié)。在這個過程中,我不僅深入了解了藥房的管理與操作,更重要的是培養(yǎng)了實踐動手能力、提高了自我管理和溝通協(xié)調能力。下文將介紹我的藥房綜合實訓心得體會總結。
第一部分:理論與現(xiàn)實相結合的必要性
藥房綜合實訓是一門理論與實踐相結合的課程,其目的不僅是了解藥房運作,更要讓我們通過實際操作將所學知識應用到實際中。經(jīng)過實際操作,我們發(fā)現(xiàn)只有將所學知識與實際相結合,才會更有效地記憶并理解所學內容。這也讓我們充分認識到理論與實際是相互聯(lián)系的,理論不是空中樓閣,實際操作才是最重要的。
第二部分:團隊協(xié)作的重要性
藥房管理需要多個人員協(xié)同作業(yè),因此藥學專業(yè)學生的團隊協(xié)作是非常重要的。在實踐中,我們需要互相配合、協(xié)助,保證藥房的正常運轉和患者用藥的質量。而在此過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些人并不善于溝通,有時因個人不足而拖延工作進度。綜合實踐環(huán)節(jié)讓我們認識到,互相信任、互相尊重,以及商討每一項細節(jié)的重要性,只有做到這些才能夠使團隊協(xié)作更加和諧。
第三部分:責任心的重要性
在藥房操作的過程中,安全是一個最重要的環(huán)節(jié),我們每一個人都要承擔起責任。盡管實踐過程中,我們對每一個細節(jié)都進行了反復的實際操作,但出現(xiàn)問題的風險仍然存在,稍有不慎就可能造成不可挽回的后果。面對這樣的環(huán)境,我們需要保持警覺,嚴格按照規(guī)定操作,提高自身的責任感,做到勇敢承擔責任,將安全管理放在第一位。
第四部分:服務意識的提升
作為藥房服務人員,我們不僅要熟悉藥品的性質和功能,還需要了解患者的用藥需求,同時還需要有良好的溝通和服務意識。藥房是保護患者健康的重要環(huán)節(jié),我們要切實為患者考慮,盡可能地幫助患者解決疑惑,對患者的安全和保障負起責任。一個能夠持續(xù)推動藥房不斷服務患者的人才是合格的藥學專業(yè)畢業(yè)生。
第五部分:綜合素質的提高
藥房綜合實訓通過各種環(huán)節(jié)的實踐訓練,能夠全面提升我們的綜合素質。包括技術操作能力、溝通協(xié)調能力、與他人合作能力等方面。這些都是急需領先的醫(yī)療制度為元素之一,我們在學過相同內容的情況下,能夠做到細節(jié)上更加專業(yè),細膩。這就是實際操作技巧的積累,而只有經(jīng)過反復的實踐,才能夠令我們的綜合素質更上一層樓。
總結:
藥房綜合實訓使我們更加深入了解藥房的管理和操作,是我們提高綜合素質、拓寬思路的重要途徑。而實踐過程中,我們也認識到理論與實際的不可分割,以及團隊協(xié)作、責任心和服務意識等方面的重要性。在今后的生活中,我一定會不斷提高自身素質,將所學知識運用于實際工作之中,更好地造福社會、回報母校!
藥房心得體會總結篇四
藥房實訓是藥學專業(yè)學生在校期間非常重要的一門實踐課程,通過這門課程的學習和實踐,學生能夠全面了解和掌握藥房工作的各個環(huán)節(jié)和流程,提高自己的實踐能力和專業(yè)素質。我在這門課程中收獲頗豐,有了很多的體會和思考。下面是我對藥房實訓的心得體會總結。
第一段:認識藥房實訓的重要性
在藥房實訓之前,我對藥房工作只是有一些理論的了解,對整個流程和操作并不是很清楚。但是在實訓過程中,我真正接觸到了藥房的各個環(huán)節(jié)和工作內容,才發(fā)現(xiàn)它的重要性和專業(yè)性。藥房是患者就醫(yī)的重要環(huán)節(jié),它不僅僅是一個“藥物倉庫”,更是一個涉及醫(yī)藥知識、藥物管理、患者咨詢和藥物配送等多個方面的綜合性工作。通過實訓,我逐漸認識到了藥房工作的重要性,并確定了將來從事藥學工作的決心。
第二段:提高了實踐能力和專業(yè)素質
在藥房實訓中,我們不僅僅是學習理論知識,更是要親自操作和實踐。我們需要了解藥物的命名規(guī)則、藥物配伍原則、藥物儲存條件和工作流程等方面的內容,并在實踐中進行跟蹤和操作。通過實踐,我逐漸熟悉了藥物的命名規(guī)則和配伍原則,能夠正確處理患者的咨詢和購藥需求,并正確配藥和發(fā)藥。這些實際操作和實踐讓我逐漸提高了自己的實踐能力和專業(yè)素質。
第三段:鍛煉了團隊合作和溝通能力
在藥房實訓中,我們通常要與其他同學一起合作完成實驗和操作。在這個過程中,我們需要相互協(xié)作、互相支持和溝通交流,共同完成任務。通過與其他同學的合作,我意識到團隊合作在藥房工作中的重要性,并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我學會了在團隊中分工合作、聽取他人意見并及時調整自己的做法,提高了團隊整體的工作效率和性能。
第四段:增強了責任心和安全意識
藥房是一個專業(yè)性很強的工作環(huán)境,工作要求嚴格,對安全和準確性要求很高。在實訓中,我深刻體會到了這一點。我們需要嚴格控制藥物的發(fā)放和配伍,確保每一位患者的用藥安全和效果。藥物配伍錯誤可能對患者的健康產(chǎn)生嚴重的影響,所以我們必須高度重視每一項工作,嚴謹細致地操作。通過實訓,我增強了自己的責任心和安全意識,明白了自己的每一個細小失誤都可能導致嚴重后果。
第五段:對未來職業(yè)規(guī)劃的指導和啟示
藥房實訓是我們未來從事藥師工作的基礎,它對我們的未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是有著重要的指導作用的。通過這門課程的學習和實踐,我們可以了解到藥師工作的各個方面,包括藥學知識、患者咨詢、藥物發(fā)藥和藥師的職業(yè)分工等等。而且,在實訓的過程中還能夠與行業(yè)內的專業(yè)人士接觸和交流,了解他們的工作經(jīng)驗和心得。這些對未來藥師職業(yè)的指導和啟示將會對我們的未來發(fā)展起到積極的作用。
總結起來,藥房實訓是一門非常重要的實踐課程,通過學習和實踐,我們可以提高實踐能力和專業(yè)素質,鍛煉團隊合作和溝通能力,增強責任心和安全意識,同時對我們的未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展也有著重要的指導作用。我在這門課程中收獲頗豐,對藥房工作也有了更深入的了解和認識。我相信在今后的工作中,這些經(jīng)歷和體會將會成為我寶貴的財富和寶藏來指導我更好地工作和發(fā)展。
藥房心得體會總結篇五
隨著科技的不斷發(fā)展,智能藥房逐漸成為醫(yī)藥行業(yè)的一大創(chuàng)新。智能藥房利用人工智能和自動化技術,為患者提供快速、準確、便捷的藥物服務。在這段時間內,我有幸參觀了一家智能藥房,并深入了解了它的運作和效益。通過這次經(jīng)歷,我深深體會到了智能藥房對于患者和醫(yī)藥行業(yè)的巨大影響,并對未來的發(fā)展做出了一些總結和體會。
首先,智能藥房的最大優(yōu)勢就是提供快速的藥物服務。在傳統(tǒng)藥房中,患者往往需要排隊等候,等候的時間往往會很長。但是,在智能藥房中,患者可以通過手機APP提前預約,并根據(jù)自己的需求選擇藥物。當患者到達智能藥房時,只需要掃描二維碼,機器人就會在短短幾秒鐘內將所需藥物準確地送達。這不僅節(jié)省了患者的時間,也提高了工作效率,減輕了醫(yī)護人員的工作壓力。
其次,智能藥房能夠準確地分發(fā)藥品。在傳統(tǒng)藥房中,醫(yī)生開具的處方往往需要患者自己解讀,并按照自己的理解去選購藥物。很多時候,患者由于對藥物不熟悉,容易選錯藥品,導致病情無法得到有效控制。而在智能藥房中,機器人會通過掃描二維碼獲取患者的信息,并準確分發(fā)藥物。這不僅降低了患者因為誤選藥物導致的風險,也提高了藥物的使用效果。
再次,智能藥房可以提供個性化的藥物咨詢服務。在傳統(tǒng)藥房中,藥師往往只能根據(jù)患者的描述和處方提供一般性的咨詢。而在智能藥房中,機器人能夠根據(jù)患者的病情和藥物使用記錄,分析出合適的藥物用法和禁忌,并向患者提供個性化的建議。這不僅提高了患者對藥物的了解,也增加了患者對智能藥房的信任和滿意度。
最后,智能藥房在預防藥物濫用和減少錯誤的方面發(fā)揮了重要作用。在傳統(tǒng)藥房中,患者可能會因為種種原因濫用藥物,導致健康風險。而在智能藥房中,機器人可以記錄每位患者的用藥情況,并與數(shù)據(jù)庫中的醫(yī)療記錄相連,及時發(fā)現(xiàn)用藥異常情況。如果出現(xiàn)藥物濫用或錯誤,智能藥房會及時通知醫(yī)生和患者,并提供相應的糾正措施。這大大減少了患者因為藥物濫用或錯誤帶來的健康風險。
綜上所述,智能藥房的出現(xiàn)為患者和醫(yī)藥行業(yè)帶來了實實在在的好處。它提供了快速、準確、便捷的藥物服務,減輕了患者的時間壓力,提高了工作效率。在用藥方面,智能藥房準確分發(fā)藥物,降低了患者的用藥風險。另外,智能藥房提供個性化的藥物咨詢服務,提高了患者對藥物的了解。在預防藥物濫用和減少錯誤方面,智能藥房也發(fā)揮了重要作用??偠灾?,智能藥房的出現(xiàn)為醫(yī)藥行業(yè)注入了新的活力,為患者提供了更好的藥物服務。我相信隨著科技的不斷進步,智能藥房將會在未來發(fā)展得更加完善和智能化。
藥房心得體會總結篇六
第一段:引言(100字)
藥房實訓是大學藥學專業(yè)學生的一項必修課程,通過在藥房中實際操作,學生可以將所學的理論知識與實踐相結合,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在此次實訓過程中,我深刻體會到了藥房工作的重要性,也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面我將以個人的角度,總結本次實訓的心得體會。
第二段:技能提升(200字)
在藥房實訓過程中,我主要學習了藥品調劑、處方審核、藥品存儲和顧客服務等方面的技能。其中,藥品調劑是我最感興趣的一項實訓內容。通過在實踐中多次調配藥品,我逐漸熟悉了不同藥品的用途和使用方法,并能夠熟練地進行計量和混合。這一技能的提升不僅增強了我對于藥品的認識,還培養(yǎng)了我細致耐心的工作態(tài)度。
此外,處方審核也是本次實訓中的重要環(huán)節(jié)。我學會了仔細閱讀處方,并對藥品的種類、劑量、使用方法等進行核對。這個過程教會了我如何看清楚醫(yī)生的意圖,排除可能存在的錯誤,確保顧客的用藥安全。
第三段:團隊合作(200字)
藥房實訓中,我參與了一個由5個人組成的小組,負責合理安排藥品存儲和訂單管理。在小組合作中,我學到了團隊合作的重要性。通過每天的日常工作和組會討論,我們建立了規(guī)范的工作流程和任務分工,有效地提高了工作效率。在藥品存儲方面,我們共同制定了嚴格的庫存管理制度,避免了藥品過期和短缺的問題,為用戶提供了及時的需求。而訂單管理方面,我們相互配合,及時處理顧客的訂單,保證了顧客的用藥需求得到滿足。通過團隊合作,我不僅學到了藥房工作的重要性,也提高了自己的組織和溝通能力。
第四段:溝通與服務(300字)
藥劑師作為藥房的核心人員,需要與顧客進行良好的溝通,并提供優(yōu)質的服務。在實訓中,我發(fā)現(xiàn)了自己與顧客溝通的不足之處,如語言表達不清晰、對顧客問題回答不準確等。為了改善這些問題,我主動請教了老師和同學,通過與顧客的實際接觸和咨詢,不斷提高自己的溝通技巧,并加強對藥品知識的學習。同時,我還注意觀察老師和在職藥劑師的服務方式,從中學習到了很多專業(yè)的服務技巧。通過這些努力,我漸漸變得更加自信和熟練,能夠為顧客提供更專業(yè)、貼心的服務。
第五段:結語(200字)
藥房實訓是我大學生活中一次寶貴的經(jīng)歷,通過實際操作不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),也培養(yǎng)了我細致耐心的工作態(tài)度。我認識到,在醫(yī)藥行業(yè)中,一個藥劑師不僅需要具備扎實的理論基礎和技能,還需要與顧客保持良好的溝通,并提供優(yōu)質的服務。通過本次實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我相信,在未來的工作中,這些寶貴的經(jīng)驗和體會將會發(fā)揮重要的作用,我會不斷學習和提升自己,成為一名優(yōu)秀的藥劑師。
藥房心得體會總結篇七
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關科室,繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
總結二:2021年藥房工作總結
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰绕迎h(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如: 通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
藥房心得體會篇3
藥房心得體會總結篇八
隨著年齡的增長和生活壓力的增加,我們逐漸變得越來越需要藥房的存在。尤其是在此次疫情期間,藥房成為了人們得到健康幫助的必要渠道。因此,我經(jīng)常去藥房買藥,這讓我有了自己對藥房的心得體會和一些思考。
第二段:藥品知識的重要性
去藥房買藥時,藥劑師總是會問一些問題,比如你的身體癥狀和持續(xù)時間等問題,以此來了解你的情況,然后做出相應的建議。這時,藥品知識就顯得尤為重要了。我們需要掌握一些藥品知識,才能在藥房買到適合自己的藥品,且藥品用法用量是正確的。因此,我們需要不斷學習,了解自己的身體情況和藥品作用。
第三段:藥品的合理用藥
在藥房有時會看到一些顧客買藥時不屑一顧,就想著買專業(yè)藥品。這種行為不但增加了藥品用量的風險,也容易帶來藥品作用的反效果。因此,在購買藥品時,我們需要從自己的實際情況出發(fā),選擇適合自己的藥品。同時,我們還需要遵循藥品的用藥說明書,按照規(guī)定用藥,并避免誤用或濫用藥品。
第四段:藥房衛(wèi)生的注意事項
藥房是一個日常生活中常常光顧的地方,因此藥房的衛(wèi)生是十分重要的。我們在進入藥房之前要保證手衛(wèi)生,盡量不要直接接觸藥品或者藥柜。另外,購買藥品時要確認藥品無過期,封口完好等問題。此外,對于現(xiàn)場藥劑師的接待服務也是一個需要關注的點。藥劑師的專業(yè)水平,服務態(tài)度等因素也會影響我們在藥房中購藥的體驗。
第五段:正確處理護理品購買
藥房也會出售一些日常的護理品,但不是所有護理品在藥店的條件下都是適合直接購買的。在購買護理品時,我們也要仔細查看說明書,防止自己對某些成分過敏。同時,護理品的使用價格也是要注意的問題之一。人們有時會買一些價格便宜的產(chǎn)品,但這其他可能會帶來某些負面影響。因此,我們在購買護理品時還需要更多的了解以便做出適當?shù)倪x擇。
結論
通過對藥房的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)除了自我保健的意識地提升外,對藥品知識和合理用藥有一定要求,同時要注意衛(wèi)生和正確處理護理品的購買,才能讓藥房的作用不僅是解決健康問題,還能促進我們自身的健康素質。
藥房心得體會總結篇九
藥房是我們日常生活中不可或缺的一部分,它為我們提供了各種類型的藥品和醫(yī)療用品。在此,我將分享我在藥房工作期間所得到的一些心得體會,以及我對藥理學和藥品技術的理解。
第二段:工作要點
在藥房工作時,我們最重要的任務是提供良好的醫(yī)療服務。為了保證這一點,我們需要確保藥品的品質和客戶的滿意度。我們必須了解藥品的成分、劑量和適應癥,以及如何存儲、使用和處置過期的藥品。
此外,我們還要確??蛻舻男畔踩ǜ鶕?jù)客戶的處方提供藥物、保證醫(yī)療記錄的準確和與醫(yī)生和保險公司互動。我們必須保持清醒,準確地使用藥品標簽和醫(yī)療系統(tǒng),并隨時準備好回答客戶的問題和提供建議。
第三段:技術技能
決定一名藥師的能力是很多因素。除了上面提到的工作任務,還需要技術技能,如計算配藥、調劑處方、檢查藥品配方的合規(guī)性,并準確填寫藥品標簽。這需要廣泛的知識和實踐,因此,我們必須花費大量的時間和精力來學習藥物知識和技能,以及藥品歷史、發(fā)展和監(jiān)管。
第四段:服務態(tài)度
在藥房工作,客戶是我們工作的核心。我們必須為客戶提供優(yōu)質的服務和建議,以確保他們獲得正確的藥品和處理。我們必須及時解決客戶的疑問和問題,并盡力保持客戶的好戰(zhàn)。我們必須學會與不同文化和背景的人交流,對待他們時尊重并關心。
第五段:總結
在藥房工作期間,我學到了很多技能和知識,也體驗了寶貴的服務經(jīng)驗。醫(yī)學和藥理學技術的不斷發(fā)展意味著我們必須不斷更新自己的知識,以確保我們能夠滿足客戶的需求和提供最佳的醫(yī)療服務。在藥房工作可以必須保持敏銳的頭腦,關注細節(jié),同時服務態(tài)度友善、專業(yè)并高效,以確保我們對客戶的期望和信任不會降低。
藥房心得體會總結篇十
煎藥房是中醫(yī)藥的一種特殊藥房,其主要功能是提供煎藥服務,將醫(yī)生開出的草藥煮成藥湯給患者服用。作為一名中醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)者,我有幸在一家煎藥房工作了多年。這段時間里,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將從五個方面分享我的煎藥房心得體會。
一、煮藥用火完全不能急躁
煮藥是煎藥房最基本的任務,也是最重要的任務之一。煮藥有一個非常值得借鑒的經(jīng)驗是“用火完全不能急躁”。藥材一次性放入煎藥鍋中煮并非是最好的方法。這樣做不僅會破壞藥材的有效成分還可能會影響煎藥的質量。因此煮藥時需要一步步來。首先將藥材分兩三小份加入煎藥鍋中,分別加水煮沸后再按比例將三小份混合在一起,煮至合適。煮藥時,火候和時間掌握得當,能最大程度地發(fā)揮藥材的功效。
二、正確地保管藥材是關鍵
藥材是煮藥的原材料,選擇好質量好的藥材并將其正確地保存是煮藥房保證煎藥質量的關鍵。藥材存儲需要注意以下幾點:第一、藥材不要放在悶的地方。第二、保持藥材與空氣的流通,以免潮濕。第三、藥材要保存在無異味的地方,以免較重的異味在藥材中蒸發(fā)并入藥??傊?,藥材存儲要做到干燥、通風、無異味、溫度適宜等條件。
三、清洗器具做到徹底且安全
保持儀器設備的清潔是煎藥房至關重要的一環(huán)。煮藥鍋、藥材研磨器、電磁爐等都需要定期清洗。除了每天的日常清潔,必須在每次煮藥結束后仔細清洗和徹底消毒,保證無任何殘留物,以防藥染其它材料。煮藥房在進行消毒時最好使用分離式藥鍋進行消毒,避免直接接觸藥鍋,來確保煎藥的健康安全。
四、維持整潔衛(wèi)生的環(huán)境
煎藥房的環(huán)境衛(wèi)生也是十分重要的。首先要保證整個房間的整齊、清潔,因為臟亂的環(huán)境可能會影響室內的空氣質量,進而影響到藥品的品質。其次,藥材煲出的藥湯需要蓋嚴,以免灰塵、昆蟲等進入煮藥湯中污染藥品。清洗器具的水要及時排除,否則會滋生細菌和昆蟲,影響藥品的干凈衛(wèi)生。
五、幫助患者消除疑慮并維護藥品的品質
煎藥房還有一個重要的職責就是保證藥品的品質。煎藥房要配合醫(yī)生的治療方案,合理選擇草藥煮出藥品,并按照醫(yī)生的要求進行煮藥操作,算好藥量、時間和火候。同時,要對每次煮藥的藥材、質量記錄有序。還要注意防潮、防塵、防蟲等問題,確保藥品的質量穩(wěn)定。對于患者的疑惑,煎藥房的工作人員應該耐心的解答,幫助患者消除疑慮,保護藥品的品質。
總之,作為一名從事中醫(yī)藥的從業(yè)者,煎藥房是我們重要的工作場所。我們需要切實關心煎藥的細節(jié),加強管理,保證煎藥的質量和衛(wèi)生,維護患者的健康,傳承中醫(yī)藥文化,Ado保持良好形象和聲譽。希望我?guī)啄甑募逅幏啃牡皿w會對大家有所幫助。
藥房心得體會總結篇十一
GSP(Good Supply Practice)是一套規(guī)定藥房合理經(jīng)營和管理的標準,旨在確保藥房藥品的安全性和質量。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師,我深切體會到GSP在保障患者用藥安全方面的重要性。下面我將從GSP的原則、要求、實施效果以及對我職業(yè)發(fā)展的影響等幾個方面展開介紹。
首先,GSP的原則是確保貨物的質量和安全性。作為一名藥師,我們要從供應商選擇開始抓起,選擇合格的供應商是確保貨物質量的第一步。同時,還要實施嚴格的倉儲管理,確保藥品的儲存條件符合要求,例如控制溫濕度、防止交叉污染等。此外,在貨物配送方面也要做到精確、可追溯,每一批藥品都應有明確的記錄,以便追蹤藥品的流向和批次。
其次,GSP對藥房經(jīng)營提出了嚴格的要求。一方面,GSP要求藥房建立和實施一整套質量管理體系,包括質量政策、質量手冊、工作指導書等。這些要求幫助藥房建立規(guī)范的流程和操作規(guī)范,確保每一位員工都能正確地進行操作和管理。另一方面,GSP要求藥房做好與監(jiān)管部門的溝通和合作,及時報送相關資料和信息,并接受隨時的監(jiān)督和檢查。
第三,GSP的實施效果不僅僅體現(xiàn)在藥房的經(jīng)營和管理上,也直接影響著患者的用藥安全。GSP要求藥房對所有進貨藥品進行驗收和質量檢測,確保沒有假藥或次標藥品流入市場。同時,在儲存和配送過程中,要嚴格控制溫濕度,避免藥品變質和損壞。這些措施都是為了確?;颊咴谫徺I和使用藥品時能夠放心和安全。
最后,作為一名在GSP藥房工作的藥師,我深切感受到GSP對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。GSP要求藥房建立和實施質量管理體系,這讓我有機會參與到體系的建立和不斷優(yōu)化中。在工作過程中,我需要遵循規(guī)范化的操作流程,這不僅提高了工作效率,還使我在處理突發(fā)事件時能夠更加從容應對。此外,GSP要求藥房進行持續(xù)的培訓和教育,我通過參加各種學習和培訓,不斷提升自己的專業(yè)素質和知識水平。
綜上所述,GSP藥房在保障患者用藥安全方面發(fā)揮著重要的作用。GSP的原則、要求、實施效果以及對藥師職業(yè)發(fā)展的影響都體現(xiàn)了其重要性。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師,我將繼續(xù)遵守GSP的要求,為患者提供更安全、更高質量的藥品服務。
藥房心得體會總結篇十二
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20__年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。 對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生! 看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。 我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。 終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利! 護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。 2005、2、21在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。 短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。 我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
1.思想素質:要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質:護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。 同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到: 1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質、專業(yè)素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
實習結束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。 臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。 護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。
五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
藥房心得體會總結篇十三
醫(yī)藥行業(yè)一直以來都是一個籠罩在神秘色彩中的行業(yè),但是隨著社會的進步和人們健康意識的提高,越來越多的人選擇到藥房購買藥品,因此藥房成為了一個非常熱門的投資領域。本文將針對開藥房這一主題,分享自己的心得體會。
第二段:選擇位置的重要性
選擇一個合適的位置是開一家成功藥房的重要因素。首先,藥房要避免與同類型的商鋪相競爭,比如其他藥店、醫(yī)院附近的藥房等。此外,需要選擇人流量較大,且周邊居民對健康意識較高的區(qū)域,以提高藥店生意的順暢度和銷售額。
第三段:管理團隊的重要性
一個成功藥房必須要有一個優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗的管理團隊。藥店的管理人員不僅需要具備藥品的專業(yè)知識,還需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理團隊,需要有一套完整的管理制度,包括人員招聘、培訓、考核、激勵等方面的規(guī)定。只有建立了制度化的管理,才可以保證藥店的順利運營。
第四段:規(guī)范的營業(yè)執(zhí)照
規(guī)范的營業(yè)執(zhí)照是開藥房必不可少的一部分。營業(yè)執(zhí)照是開展商業(yè)活動的必須條件,如果沒有營業(yè)執(zhí)照,藥房就無法正常開展業(yè)務。此外,在開展業(yè)務過程中,藥房還需要遵守國家的相關政策法規(guī),以確保藥品的安全性和合法性。
第五段:顧客服務的重要性
藥房的顧客服務是開展業(yè)務的重要部分。藥房需要提供高效、專業(yè)、周到的服務,以便贏得客戶的信任和尊重,從而提高銷售額和口碑。良好的顧客服務可以提升客戶滿意度和購買意愿,使藥房得到更多的客戶關注和認可。
結語:總結
總之,開藥房需要考慮多方面的問題,如選擇合適的位置、建立規(guī)范的營業(yè)執(zhí)照、建立高效的管理團隊以及提供專業(yè)、高效的顧客服務。雖然開藥房這一行業(yè)競爭激烈,但是只要合理規(guī)劃經(jīng)營,注重管理,重視顧客服務,就一定可以讓您的藥店蒸蒸日上。
藥房心得體會總結篇十四
目前,中藥房的管理體制不很健全,應該逐步地實現(xiàn)一種科學、系統(tǒng)化的管理。本著以各種藥政法規(guī)、條例、規(guī)章制度為依據(jù),以質量為核心,以系統(tǒng)化、信息化、程序化等現(xiàn)代化管理理論為指導,以標準化為目標,對院外的各種技術資料及藥材的商品信息和本院的臨床用藥前后療效的信息,把質量管理貫穿于工作全過程的每一個環(huán)節(jié),從而提高中藥藥劑工作的質量和效率。中藥房的目標管理是醫(yī)院管理的一個重要部分,它必須以提高醫(yī)療服務水平、保證藥品質量、滿足人民健康需求、提高社會效益、經(jīng)濟效益為目標。
1 質量管理
1.1 藥品質量
1.1.1 首先抓好進貨關 對購進藥品按有關規(guī)定進行驗收。尤其對多渠道進貨更要嚴格把關,選優(yōu)中之優(yōu),嚴格控制偽劣品及假品入庫。
1.1.2 把好炮制關 由技術比較全面的中藥師負責:切藥、粉碎、篩選、炒制等工序都應嚴格如法操作。每月做計劃,做好炮制記錄,確保質量,密切配合好臨床。
1.1.3 中轉庫把關 對倉庫發(fā)來的藥品應注意檢查,屬劣質藥品或未經(jīng)加工炮制的劣品等有權拒絕入庫。對庫存藥品要勤檢查、勤整理,防止藥蟲蛀、發(fā)霉變質。
1.2 審方把關 處方審查是調配處方的第一關,要嚴格執(zhí)行處方制度。發(fā)現(xiàn)處方字跡不清、用量不當,出現(xiàn)配伍禁忌、用藥不合理等問題,有權退回更正。配方時必須遵守操作規(guī)程,一藥一稱,按處方藥味排列,逐味調配以防遺漏。發(fā)藥時,嚴格核對姓名、取藥憑證,杜絕發(fā)錯藥。
1.3 嚴格執(zhí)行國家及地方的一切規(guī)定 貴重藥品專人專庫保管,凡屬劇毒藥品必須按衛(wèi)生部、國家醫(yī)藥管理的有關規(guī)定實行管理。加強崗位責任制,具體工作合理分工,責任到人,明確職責,經(jīng)常逐級檢查落實情況。
2 數(shù)量管理
藥房管理人員隨時掌握好收、支、存等數(shù)字,進藥有計劃,對庫存藥注意失效期,處方計價要準確,調價要及時。
3 管理信息化
加強領導,加強崗位責任制,密切配合臨床。藥房實行信息化管理,及時輸入院外醫(yī)藥的先進資料,及時了解醫(yī)院門診和病房對藥材反映的療效。臨床用藥所需藥材種類和用量及臨床藥師所提供的各種臨床藥學方面的信息,做到合理用藥并指導采購。
藥房心得體會篇5
藥房心得體會總結篇十五
時光飛逝,轉眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時光,在藥店各位領導和各位同事的的關懷幫助下,通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務也不斷提高,現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結。
在藥店工作,在很多人眼里也許會認為很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
要當好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項基本功。
作為一名合格的營業(yè)員,我們要以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易.
在過去的工作中,我雖然做出了不錯的業(yè)績,但還有許多毛病,我深知“沒有最好,只有更好”,在各位領導的指導和幫助下,我一定會更好的做好以后的每一項工作,時刻以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會篇4
藥房心得體會總結篇一
智能藥房作為一種新型的藥房模式,近年來在國內廣泛推廣和應用。作為一名長期在智能藥房工作的員工,我深刻感受到了智能藥房的便利和優(yōu)勢。在這篇文章中,我將分享我在智能藥房工作的心得體會,并對智能藥房的未來發(fā)展提出一些建議。
首先,智能藥房的便利性令人印象深刻。傳統(tǒng)的藥房往往需要等待較長時間才能取藥,特別是在繁忙的時間段。而智能藥房則不同,在智能藥柜中存放了大量常用的藥品,只需通過掃碼或輸入相關信息即可自動取藥。這樣,患者不僅能夠省去等待的時間,還能夠更加方便地獲取藥物。另外,智能藥房中配備的自助支付系統(tǒng)也為患者提供了更加便捷的繳費方式,無論是使用銀行卡還是掃碼支付,都能夠完成快速結賬。智能藥房的便利性使得患者的醫(yī)療體驗得到了極大改善。
其次,智能藥房的安全性值得稱贊。對于藥店來說,藥品的安全是非常重要的。傳統(tǒng)藥房由于柜臺開放,患者可以直接接觸到藥品,存在藥品被趁手術機會盜竊的風險。而智能藥房通過采用先進的技術手段,保證了藥品的安全性。智能藥柜鎖定嚴密,只有授權人員才能夠打開柜門,大大減少了藥品被盜竊的可能性。另外,智能藥房還配備了視頻監(jiān)控和報警系統(tǒng),能夠隨時監(jiān)測和報警,確保藥房的安全。智能藥房的安全性給患者和藥店工作人員帶來了安心和放心的感受。
然而,智能藥房也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先是技術的穩(wěn)定性和可靠性。智能藥柜和自助支付系統(tǒng)等設備需要依賴于網(wǎng)絡和軟件,一旦發(fā)生故障,會影響患者的就醫(yī)體驗。其次是用戶接受度的問題。盡管智能藥房在大城市得到了廣泛應用,但在一些較為偏遠的地區(qū),人們對智能藥房的接受程度還不高,這需要加強智能藥房的宣傳和推廣工作。另外,智能藥房需要依賴于大量的數(shù)據(jù)來進行管理和運營,如何保證患者信息的安全和隱私也是一個需要解決的問題。
針對以上問題,我提出一些建議。首先,智能藥房需要加強設備維護和技術支持,提高設備的穩(wěn)定性和可靠性。其次,應加大宣傳和推廣力度,提高患者對智能藥房的認知度和接受度??梢酝ㄟ^制作宣傳冊、組織健康講座等形式,向患者普及智能藥房的優(yōu)勢和特點。同時,應注意保護患者信息的安全和隱私,加強數(shù)據(jù)管理和隱私保護措施,提高患者的信任度。
綜上所述,智能藥房作為一種新興的藥房模式,給人們帶來了很多便利和安全。然而,智能藥房也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。通過加強技術支持、推廣智能藥房和加強數(shù)據(jù)管理等措施,相信智能藥房將得到更廣泛的應用和推廣,為患者提供更好的服務。我相信,在未來的發(fā)展中,智能藥房的優(yōu)勢將會更加凸顯,為人們的生活帶來更多的便利。
藥房心得體會總結篇二
20xx年通過這次的藥房個人工作,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的,在此分享
心得體會
總結。下面是本站小編為大家收集整理的20xx藥房個人工作心得體會總結,歡迎大家閱讀。
在科主任的正確領導與關懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內的各項工作?,F(xiàn)總結如下:
在思想方面
自己能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領會貫通,應用到實際工作中去。
在業(yè)務方面
自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務; 對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。 如處方內容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。
配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。 對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。
房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真?zhèn)鬟_科室會議精神,嚴格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
一、嚴守公司的
規(guī)章制度
,以員工的標準要求自己。實習期間,我嚴格遵守公司的一切工作管理制度,自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己,虛心求教,利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置,在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情,一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會,讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很羨慕那些資深的藥師,俗話說的好:師傅領進門,修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓,在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習,還有就是多看多聽,孔子說的好三人行必有我?guī)熝?,所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙,為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識,取其精華去其糟粕,不斷的來完善自己,讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍,怎么樣才能達到目的地呢,我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識,再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情,我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人,將心比心,人生病的時候是其最軟弱的時候,你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴,這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務,解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求,豈不快哉!
的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人,惡言相向,剛剛從校園出來的自己很是困惑,想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現(xiàn)在的我似乎理解了一些,這就是社會,這就是現(xiàn)實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。
對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認同的人,在工作上合作生活上疏遠,對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關系的處理是一門很難學的課程,也許我學一輩子也不會學明白,要活到老學到老的。
總之在恒泰我經(jīng)歷了許多也學到了許多,絕不止以上幾點,在這里我就不一一詳訴了,有些東西只可意會不可言傳的,在有些感情面前這些語言就微乎其微了,我真的很幸運遇到了很多好的人,真的很感謝他們,此時的感謝是如此的渺小,最真誠的祝福給他們,是他們教會了我很多的東西,教我怎么看待問題分析問題解決問題,這些都會成為我實習期最值得回憶的,我想有些事情會一直的影響著我,更會激勵我更好的走下去,同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
時光荏苒,我自大學畢業(yè)起已經(jīng)一年有余,參加工作也將近一年,在這近一年的工作中,我認真學習、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī),切實保障了人民群眾用藥的安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。我自參加工作以來,在院領導的關心和指導下,在有關部門和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞中藥科的工作重點和要求,以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài),通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務不斷提高,現(xiàn)將
工作總結
如下:
堅持以鄧小平理論、“三個代表”及科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹執(zhí)行國家的各項藥事法律法規(guī),嚴格遵守各種規(guī)章制度,理論聯(lián)系實際,遵守醫(yī)院勞動紀律,上班不遲到、不早退、不無故脫崗。做到了出滿勤,干滿點,團結科室同志。堅持每周參加科室政治學習,通過學習,提高了思想政治覺悟,增強了法制意識,能夠遵紀守法,自覺抵制各種行業(yè)不正之風,不貪不占,廉潔自律,以提高合理用藥和優(yōu)質服務為工作重點,全心全意為臨床服務,為患者服務。
禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士
中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,如何方便病人、護士,如何提高工作效率,是中藥房的工作重點。隨著日工作量的增加,為了更好的完善中藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人、護士的溝通,告知病人中藥藥味多,調劑復雜需耐心等待。其次,嚴格做到“四查十對”,(1)查處方:對科別,對姓名,對年齡;(2)查藥品:對藥品規(guī)格,對數(shù)量,對標簽;(3)查配伍禁忌:對藥品性質,對用法,用量:(4)查用藥合理性:對臨床診斷。再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個窗口,為了更高效有序的服務,專人負責窗口審方和發(fā)藥,專人負責稱取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現(xiàn)了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開打好基礎。
供應。我與同事共同進行藥品盤點,為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性,每日藥品盤點工作均安排在臨近下班時間。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,確保盤點工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且盤點藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
三、做好藥品準備和管理工作
每天上班的第一件事情就是藥品準備工作,即對中成藥的補充和中藥飲片的裝斗工作。中成藥的補充要做到藥品擺放合理:1、效期近的在前,效期遠的在后;2、同一劑型的放一個藥架;3、外包裝易混淆的藥要隔離擺放;4、近效期的要有明顯標志。中藥飲片的裝斗也有幾項注意事項;1、原有的飲片要放在藥斗上層;2、質地松散的草類不要裝的過滿;3、常用的藥要擺放在易取的中上層;4、認真填寫裝斗記錄。
量,同時努力做好合理用藥的工作,完善治療方案的實施,努力提高自身素質,以期更好的加強管理,使藥品質量得以保障,以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟性。
四、建設規(guī)范化藥房
去年年底中藥房在院部的關心和支持下,進行建設,達到規(guī)范化藥房的標準。今年x月份,醫(yī)院順利的通過了二甲評審。中藥房的設施和硬件建設以及業(yè)務,服務,職稱等各方面幾乎全部達標。在這之前的十多個日日夜夜里,中藥房全部工作人員任勞任怨,加班加點迎接檢查工作的到來,為“二甲”評審工作增磚添瓦。
五、加強業(yè)務學習,努力提高服務質量。
每季度認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。近一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。建立、健全各項規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質量的管理制度及程序并落到實處,加強規(guī)范化操作,發(fā)揚長處,提高工作質量和效率,杜絕差錯事故的發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規(guī)定及時上報。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實,一定要努力改進。
總之,回顧一年來的工作,我將繼續(xù)發(fā)揚科室好的章程法則,發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學習,踏實工作,在今后的工作中迎接新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我有信心我做的會更好。
藥房心得體會總結篇三
隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和人們健康意識的提高,藥房在醫(yī)療系統(tǒng)中的重要性日益被人們所重視。而藥房綜合實訓是藥學專業(yè)學生必須要完成的重要環(huán)節(jié)。在這個過程中,我不僅深入了解了藥房的管理與操作,更重要的是培養(yǎng)了實踐動手能力、提高了自我管理和溝通協(xié)調能力。下文將介紹我的藥房綜合實訓心得體會總結。
第一部分:理論與現(xiàn)實相結合的必要性
藥房綜合實訓是一門理論與實踐相結合的課程,其目的不僅是了解藥房運作,更要讓我們通過實際操作將所學知識應用到實際中。經(jīng)過實際操作,我們發(fā)現(xiàn)只有將所學知識與實際相結合,才會更有效地記憶并理解所學內容。這也讓我們充分認識到理論與實際是相互聯(lián)系的,理論不是空中樓閣,實際操作才是最重要的。
第二部分:團隊協(xié)作的重要性
藥房管理需要多個人員協(xié)同作業(yè),因此藥學專業(yè)學生的團隊協(xié)作是非常重要的。在實踐中,我們需要互相配合、協(xié)助,保證藥房的正常運轉和患者用藥的質量。而在此過程中,我們發(fā)現(xiàn)有些人并不善于溝通,有時因個人不足而拖延工作進度。綜合實踐環(huán)節(jié)讓我們認識到,互相信任、互相尊重,以及商討每一項細節(jié)的重要性,只有做到這些才能夠使團隊協(xié)作更加和諧。
第三部分:責任心的重要性
在藥房操作的過程中,安全是一個最重要的環(huán)節(jié),我們每一個人都要承擔起責任。盡管實踐過程中,我們對每一個細節(jié)都進行了反復的實際操作,但出現(xiàn)問題的風險仍然存在,稍有不慎就可能造成不可挽回的后果。面對這樣的環(huán)境,我們需要保持警覺,嚴格按照規(guī)定操作,提高自身的責任感,做到勇敢承擔責任,將安全管理放在第一位。
第四部分:服務意識的提升
作為藥房服務人員,我們不僅要熟悉藥品的性質和功能,還需要了解患者的用藥需求,同時還需要有良好的溝通和服務意識。藥房是保護患者健康的重要環(huán)節(jié),我們要切實為患者考慮,盡可能地幫助患者解決疑惑,對患者的安全和保障負起責任。一個能夠持續(xù)推動藥房不斷服務患者的人才是合格的藥學專業(yè)畢業(yè)生。
第五部分:綜合素質的提高
藥房綜合實訓通過各種環(huán)節(jié)的實踐訓練,能夠全面提升我們的綜合素質。包括技術操作能力、溝通協(xié)調能力、與他人合作能力等方面。這些都是急需領先的醫(yī)療制度為元素之一,我們在學過相同內容的情況下,能夠做到細節(jié)上更加專業(yè),細膩。這就是實際操作技巧的積累,而只有經(jīng)過反復的實踐,才能夠令我們的綜合素質更上一層樓。
總結:
藥房綜合實訓使我們更加深入了解藥房的管理和操作,是我們提高綜合素質、拓寬思路的重要途徑。而實踐過程中,我們也認識到理論與實際的不可分割,以及團隊協(xié)作、責任心和服務意識等方面的重要性。在今后的生活中,我一定會不斷提高自身素質,將所學知識運用于實際工作之中,更好地造福社會、回報母校!
藥房心得體會總結篇四
藥房實訓是藥學專業(yè)學生在校期間非常重要的一門實踐課程,通過這門課程的學習和實踐,學生能夠全面了解和掌握藥房工作的各個環(huán)節(jié)和流程,提高自己的實踐能力和專業(yè)素質。我在這門課程中收獲頗豐,有了很多的體會和思考。下面是我對藥房實訓的心得體會總結。
第一段:認識藥房實訓的重要性
在藥房實訓之前,我對藥房工作只是有一些理論的了解,對整個流程和操作并不是很清楚。但是在實訓過程中,我真正接觸到了藥房的各個環(huán)節(jié)和工作內容,才發(fā)現(xiàn)它的重要性和專業(yè)性。藥房是患者就醫(yī)的重要環(huán)節(jié),它不僅僅是一個“藥物倉庫”,更是一個涉及醫(yī)藥知識、藥物管理、患者咨詢和藥物配送等多個方面的綜合性工作。通過實訓,我逐漸認識到了藥房工作的重要性,并確定了將來從事藥學工作的決心。
第二段:提高了實踐能力和專業(yè)素質
在藥房實訓中,我們不僅僅是學習理論知識,更是要親自操作和實踐。我們需要了解藥物的命名規(guī)則、藥物配伍原則、藥物儲存條件和工作流程等方面的內容,并在實踐中進行跟蹤和操作。通過實踐,我逐漸熟悉了藥物的命名規(guī)則和配伍原則,能夠正確處理患者的咨詢和購藥需求,并正確配藥和發(fā)藥。這些實際操作和實踐讓我逐漸提高了自己的實踐能力和專業(yè)素質。
第三段:鍛煉了團隊合作和溝通能力
在藥房實訓中,我們通常要與其他同學一起合作完成實驗和操作。在這個過程中,我們需要相互協(xié)作、互相支持和溝通交流,共同完成任務。通過與其他同學的合作,我意識到團隊合作在藥房工作中的重要性,并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我學會了在團隊中分工合作、聽取他人意見并及時調整自己的做法,提高了團隊整體的工作效率和性能。
第四段:增強了責任心和安全意識
藥房是一個專業(yè)性很強的工作環(huán)境,工作要求嚴格,對安全和準確性要求很高。在實訓中,我深刻體會到了這一點。我們需要嚴格控制藥物的發(fā)放和配伍,確保每一位患者的用藥安全和效果。藥物配伍錯誤可能對患者的健康產(chǎn)生嚴重的影響,所以我們必須高度重視每一項工作,嚴謹細致地操作。通過實訓,我增強了自己的責任心和安全意識,明白了自己的每一個細小失誤都可能導致嚴重后果。
第五段:對未來職業(yè)規(guī)劃的指導和啟示
藥房實訓是我們未來從事藥師工作的基礎,它對我們的未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展是有著重要的指導作用的。通過這門課程的學習和實踐,我們可以了解到藥師工作的各個方面,包括藥學知識、患者咨詢、藥物發(fā)藥和藥師的職業(yè)分工等等。而且,在實訓的過程中還能夠與行業(yè)內的專業(yè)人士接觸和交流,了解他們的工作經(jīng)驗和心得。這些對未來藥師職業(yè)的指導和啟示將會對我們的未來發(fā)展起到積極的作用。
總結起來,藥房實訓是一門非常重要的實踐課程,通過學習和實踐,我們可以提高實踐能力和專業(yè)素質,鍛煉團隊合作和溝通能力,增強責任心和安全意識,同時對我們的未來職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展也有著重要的指導作用。我在這門課程中收獲頗豐,對藥房工作也有了更深入的了解和認識。我相信在今后的工作中,這些經(jīng)歷和體會將會成為我寶貴的財富和寶藏來指導我更好地工作和發(fā)展。
藥房心得體會總結篇五
隨著科技的不斷發(fā)展,智能藥房逐漸成為醫(yī)藥行業(yè)的一大創(chuàng)新。智能藥房利用人工智能和自動化技術,為患者提供快速、準確、便捷的藥物服務。在這段時間內,我有幸參觀了一家智能藥房,并深入了解了它的運作和效益。通過這次經(jīng)歷,我深深體會到了智能藥房對于患者和醫(yī)藥行業(yè)的巨大影響,并對未來的發(fā)展做出了一些總結和體會。
首先,智能藥房的最大優(yōu)勢就是提供快速的藥物服務。在傳統(tǒng)藥房中,患者往往需要排隊等候,等候的時間往往會很長。但是,在智能藥房中,患者可以通過手機APP提前預約,并根據(jù)自己的需求選擇藥物。當患者到達智能藥房時,只需要掃描二維碼,機器人就會在短短幾秒鐘內將所需藥物準確地送達。這不僅節(jié)省了患者的時間,也提高了工作效率,減輕了醫(yī)護人員的工作壓力。
其次,智能藥房能夠準確地分發(fā)藥品。在傳統(tǒng)藥房中,醫(yī)生開具的處方往往需要患者自己解讀,并按照自己的理解去選購藥物。很多時候,患者由于對藥物不熟悉,容易選錯藥品,導致病情無法得到有效控制。而在智能藥房中,機器人會通過掃描二維碼獲取患者的信息,并準確分發(fā)藥物。這不僅降低了患者因為誤選藥物導致的風險,也提高了藥物的使用效果。
再次,智能藥房可以提供個性化的藥物咨詢服務。在傳統(tǒng)藥房中,藥師往往只能根據(jù)患者的描述和處方提供一般性的咨詢。而在智能藥房中,機器人能夠根據(jù)患者的病情和藥物使用記錄,分析出合適的藥物用法和禁忌,并向患者提供個性化的建議。這不僅提高了患者對藥物的了解,也增加了患者對智能藥房的信任和滿意度。
最后,智能藥房在預防藥物濫用和減少錯誤的方面發(fā)揮了重要作用。在傳統(tǒng)藥房中,患者可能會因為種種原因濫用藥物,導致健康風險。而在智能藥房中,機器人可以記錄每位患者的用藥情況,并與數(shù)據(jù)庫中的醫(yī)療記錄相連,及時發(fā)現(xiàn)用藥異常情況。如果出現(xiàn)藥物濫用或錯誤,智能藥房會及時通知醫(yī)生和患者,并提供相應的糾正措施。這大大減少了患者因為藥物濫用或錯誤帶來的健康風險。
綜上所述,智能藥房的出現(xiàn)為患者和醫(yī)藥行業(yè)帶來了實實在在的好處。它提供了快速、準確、便捷的藥物服務,減輕了患者的時間壓力,提高了工作效率。在用藥方面,智能藥房準確分發(fā)藥物,降低了患者的用藥風險。另外,智能藥房提供個性化的藥物咨詢服務,提高了患者對藥物的了解。在預防藥物濫用和減少錯誤方面,智能藥房也發(fā)揮了重要作用??偠灾?,智能藥房的出現(xiàn)為醫(yī)藥行業(yè)注入了新的活力,為患者提供了更好的藥物服務。我相信隨著科技的不斷進步,智能藥房將會在未來發(fā)展得更加完善和智能化。
藥房心得體會總結篇六
第一段:引言(100字)
藥房實訓是大學藥學專業(yè)學生的一項必修課程,通過在藥房中實際操作,學生可以將所學的理論知識與實踐相結合,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在此次實訓過程中,我深刻體會到了藥房工作的重要性,也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面我將以個人的角度,總結本次實訓的心得體會。
第二段:技能提升(200字)
在藥房實訓過程中,我主要學習了藥品調劑、處方審核、藥品存儲和顧客服務等方面的技能。其中,藥品調劑是我最感興趣的一項實訓內容。通過在實踐中多次調配藥品,我逐漸熟悉了不同藥品的用途和使用方法,并能夠熟練地進行計量和混合。這一技能的提升不僅增強了我對于藥品的認識,還培養(yǎng)了我細致耐心的工作態(tài)度。
此外,處方審核也是本次實訓中的重要環(huán)節(jié)。我學會了仔細閱讀處方,并對藥品的種類、劑量、使用方法等進行核對。這個過程教會了我如何看清楚醫(yī)生的意圖,排除可能存在的錯誤,確保顧客的用藥安全。
第三段:團隊合作(200字)
藥房實訓中,我參與了一個由5個人組成的小組,負責合理安排藥品存儲和訂單管理。在小組合作中,我學到了團隊合作的重要性。通過每天的日常工作和組會討論,我們建立了規(guī)范的工作流程和任務分工,有效地提高了工作效率。在藥品存儲方面,我們共同制定了嚴格的庫存管理制度,避免了藥品過期和短缺的問題,為用戶提供了及時的需求。而訂單管理方面,我們相互配合,及時處理顧客的訂單,保證了顧客的用藥需求得到滿足。通過團隊合作,我不僅學到了藥房工作的重要性,也提高了自己的組織和溝通能力。
第四段:溝通與服務(300字)
藥劑師作為藥房的核心人員,需要與顧客進行良好的溝通,并提供優(yōu)質的服務。在實訓中,我發(fā)現(xiàn)了自己與顧客溝通的不足之處,如語言表達不清晰、對顧客問題回答不準確等。為了改善這些問題,我主動請教了老師和同學,通過與顧客的實際接觸和咨詢,不斷提高自己的溝通技巧,并加強對藥品知識的學習。同時,我還注意觀察老師和在職藥劑師的服務方式,從中學習到了很多專業(yè)的服務技巧。通過這些努力,我漸漸變得更加自信和熟練,能夠為顧客提供更專業(yè)、貼心的服務。
第五段:結語(200字)
藥房實訓是我大學生活中一次寶貴的經(jīng)歷,通過實際操作不僅提高了我的專業(yè)素養(yǎng),也培養(yǎng)了我細致耐心的工作態(tài)度。我認識到,在醫(yī)藥行業(yè)中,一個藥劑師不僅需要具備扎實的理論基礎和技能,還需要與顧客保持良好的溝通,并提供優(yōu)質的服務。通過本次實訓,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。我相信,在未來的工作中,這些寶貴的經(jīng)驗和體會將會發(fā)揮重要的作用,我會不斷學習和提升自己,成為一名優(yōu)秀的藥劑師。
藥房心得體會總結篇七
在新的一年,藥房工作人員,全力配合醫(yī)院相關科室,繼續(xù)改善服務態(tài)度和提高服務質量,加強業(yè)務學習,增加新知識,更好的為廣大患者服務。
總結二:2021年藥房工作總結
本人于____年__月__日來到__分店上班,于__月__日正式轉正。自從我在藥店工作以來,在各店長和各位同事的關懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗,這一年來業(yè)務水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務,以禮待人。熱情服務,耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來防病治病,康復醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關者,我努力學習藥學知識,禮貌熱情地為患者提供相關咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫(yī)生處方調劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過知識由淺至深,從理論到實踐,又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識,如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試) 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰绕迎h(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術,例如: 通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的功效;膽法制南星可增強鎮(zhèn)莖作用。 改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結,是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)系實際,不斷探索和創(chuàng)新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發(fā)展做出貢獻。
藥房心得體會篇3
藥房心得體會總結篇八
隨著年齡的增長和生活壓力的增加,我們逐漸變得越來越需要藥房的存在。尤其是在此次疫情期間,藥房成為了人們得到健康幫助的必要渠道。因此,我經(jīng)常去藥房買藥,這讓我有了自己對藥房的心得體會和一些思考。
第二段:藥品知識的重要性
去藥房買藥時,藥劑師總是會問一些問題,比如你的身體癥狀和持續(xù)時間等問題,以此來了解你的情況,然后做出相應的建議。這時,藥品知識就顯得尤為重要了。我們需要掌握一些藥品知識,才能在藥房買到適合自己的藥品,且藥品用法用量是正確的。因此,我們需要不斷學習,了解自己的身體情況和藥品作用。
第三段:藥品的合理用藥
在藥房有時會看到一些顧客買藥時不屑一顧,就想著買專業(yè)藥品。這種行為不但增加了藥品用量的風險,也容易帶來藥品作用的反效果。因此,在購買藥品時,我們需要從自己的實際情況出發(fā),選擇適合自己的藥品。同時,我們還需要遵循藥品的用藥說明書,按照規(guī)定用藥,并避免誤用或濫用藥品。
第四段:藥房衛(wèi)生的注意事項
藥房是一個日常生活中常常光顧的地方,因此藥房的衛(wèi)生是十分重要的。我們在進入藥房之前要保證手衛(wèi)生,盡量不要直接接觸藥品或者藥柜。另外,購買藥品時要確認藥品無過期,封口完好等問題。此外,對于現(xiàn)場藥劑師的接待服務也是一個需要關注的點。藥劑師的專業(yè)水平,服務態(tài)度等因素也會影響我們在藥房中購藥的體驗。
第五段:正確處理護理品購買
藥房也會出售一些日常的護理品,但不是所有護理品在藥店的條件下都是適合直接購買的。在購買護理品時,我們也要仔細查看說明書,防止自己對某些成分過敏。同時,護理品的使用價格也是要注意的問題之一。人們有時會買一些價格便宜的產(chǎn)品,但這其他可能會帶來某些負面影響。因此,我們在購買護理品時還需要更多的了解以便做出適當?shù)倪x擇。
結論
通過對藥房的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)除了自我保健的意識地提升外,對藥品知識和合理用藥有一定要求,同時要注意衛(wèi)生和正確處理護理品的購買,才能讓藥房的作用不僅是解決健康問題,還能促進我們自身的健康素質。
藥房心得體會總結篇九
藥房是我們日常生活中不可或缺的一部分,它為我們提供了各種類型的藥品和醫(yī)療用品。在此,我將分享我在藥房工作期間所得到的一些心得體會,以及我對藥理學和藥品技術的理解。
第二段:工作要點
在藥房工作時,我們最重要的任務是提供良好的醫(yī)療服務。為了保證這一點,我們需要確保藥品的品質和客戶的滿意度。我們必須了解藥品的成分、劑量和適應癥,以及如何存儲、使用和處置過期的藥品。
此外,我們還要確??蛻舻男畔踩ǜ鶕?jù)客戶的處方提供藥物、保證醫(yī)療記錄的準確和與醫(yī)生和保險公司互動。我們必須保持清醒,準確地使用藥品標簽和醫(yī)療系統(tǒng),并隨時準備好回答客戶的問題和提供建議。
第三段:技術技能
決定一名藥師的能力是很多因素。除了上面提到的工作任務,還需要技術技能,如計算配藥、調劑處方、檢查藥品配方的合規(guī)性,并準確填寫藥品標簽。這需要廣泛的知識和實踐,因此,我們必須花費大量的時間和精力來學習藥物知識和技能,以及藥品歷史、發(fā)展和監(jiān)管。
第四段:服務態(tài)度
在藥房工作,客戶是我們工作的核心。我們必須為客戶提供優(yōu)質的服務和建議,以確保他們獲得正確的藥品和處理。我們必須及時解決客戶的疑問和問題,并盡力保持客戶的好戰(zhàn)。我們必須學會與不同文化和背景的人交流,對待他們時尊重并關心。
第五段:總結
在藥房工作期間,我學到了很多技能和知識,也體驗了寶貴的服務經(jīng)驗。醫(yī)學和藥理學技術的不斷發(fā)展意味著我們必須不斷更新自己的知識,以確保我們能夠滿足客戶的需求和提供最佳的醫(yī)療服務。在藥房工作可以必須保持敏銳的頭腦,關注細節(jié),同時服務態(tài)度友善、專業(yè)并高效,以確保我們對客戶的期望和信任不會降低。
藥房心得體會總結篇十
煎藥房是中醫(yī)藥的一種特殊藥房,其主要功能是提供煎藥服務,將醫(yī)生開出的草藥煮成藥湯給患者服用。作為一名中醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)者,我有幸在一家煎藥房工作了多年。這段時間里,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將從五個方面分享我的煎藥房心得體會。
一、煮藥用火完全不能急躁
煮藥是煎藥房最基本的任務,也是最重要的任務之一。煮藥有一個非常值得借鑒的經(jīng)驗是“用火完全不能急躁”。藥材一次性放入煎藥鍋中煮并非是最好的方法。這樣做不僅會破壞藥材的有效成分還可能會影響煎藥的質量。因此煮藥時需要一步步來。首先將藥材分兩三小份加入煎藥鍋中,分別加水煮沸后再按比例將三小份混合在一起,煮至合適。煮藥時,火候和時間掌握得當,能最大程度地發(fā)揮藥材的功效。
二、正確地保管藥材是關鍵
藥材是煮藥的原材料,選擇好質量好的藥材并將其正確地保存是煮藥房保證煎藥質量的關鍵。藥材存儲需要注意以下幾點:第一、藥材不要放在悶的地方。第二、保持藥材與空氣的流通,以免潮濕。第三、藥材要保存在無異味的地方,以免較重的異味在藥材中蒸發(fā)并入藥??傊?,藥材存儲要做到干燥、通風、無異味、溫度適宜等條件。
三、清洗器具做到徹底且安全
保持儀器設備的清潔是煎藥房至關重要的一環(huán)。煮藥鍋、藥材研磨器、電磁爐等都需要定期清洗。除了每天的日常清潔,必須在每次煮藥結束后仔細清洗和徹底消毒,保證無任何殘留物,以防藥染其它材料。煮藥房在進行消毒時最好使用分離式藥鍋進行消毒,避免直接接觸藥鍋,來確保煎藥的健康安全。
四、維持整潔衛(wèi)生的環(huán)境
煎藥房的環(huán)境衛(wèi)生也是十分重要的。首先要保證整個房間的整齊、清潔,因為臟亂的環(huán)境可能會影響室內的空氣質量,進而影響到藥品的品質。其次,藥材煲出的藥湯需要蓋嚴,以免灰塵、昆蟲等進入煮藥湯中污染藥品。清洗器具的水要及時排除,否則會滋生細菌和昆蟲,影響藥品的干凈衛(wèi)生。
五、幫助患者消除疑慮并維護藥品的品質
煎藥房還有一個重要的職責就是保證藥品的品質。煎藥房要配合醫(yī)生的治療方案,合理選擇草藥煮出藥品,并按照醫(yī)生的要求進行煮藥操作,算好藥量、時間和火候。同時,要對每次煮藥的藥材、質量記錄有序。還要注意防潮、防塵、防蟲等問題,確保藥品的質量穩(wěn)定。對于患者的疑惑,煎藥房的工作人員應該耐心的解答,幫助患者消除疑慮,保護藥品的品質。
總之,作為一名從事中醫(yī)藥的從業(yè)者,煎藥房是我們重要的工作場所。我們需要切實關心煎藥的細節(jié),加強管理,保證煎藥的質量和衛(wèi)生,維護患者的健康,傳承中醫(yī)藥文化,Ado保持良好形象和聲譽。希望我?guī)啄甑募逅幏啃牡皿w會對大家有所幫助。
藥房心得體會總結篇十一
GSP(Good Supply Practice)是一套規(guī)定藥房合理經(jīng)營和管理的標準,旨在確保藥房藥品的安全性和質量。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師,我深切體會到GSP在保障患者用藥安全方面的重要性。下面我將從GSP的原則、要求、實施效果以及對我職業(yè)發(fā)展的影響等幾個方面展開介紹。
首先,GSP的原則是確保貨物的質量和安全性。作為一名藥師,我們要從供應商選擇開始抓起,選擇合格的供應商是確保貨物質量的第一步。同時,還要實施嚴格的倉儲管理,確保藥品的儲存條件符合要求,例如控制溫濕度、防止交叉污染等。此外,在貨物配送方面也要做到精確、可追溯,每一批藥品都應有明確的記錄,以便追蹤藥品的流向和批次。
其次,GSP對藥房經(jīng)營提出了嚴格的要求。一方面,GSP要求藥房建立和實施一整套質量管理體系,包括質量政策、質量手冊、工作指導書等。這些要求幫助藥房建立規(guī)范的流程和操作規(guī)范,確保每一位員工都能正確地進行操作和管理。另一方面,GSP要求藥房做好與監(jiān)管部門的溝通和合作,及時報送相關資料和信息,并接受隨時的監(jiān)督和檢查。
第三,GSP的實施效果不僅僅體現(xiàn)在藥房的經(jīng)營和管理上,也直接影響著患者的用藥安全。GSP要求藥房對所有進貨藥品進行驗收和質量檢測,確保沒有假藥或次標藥品流入市場。同時,在儲存和配送過程中,要嚴格控制溫濕度,避免藥品變質和損壞。這些措施都是為了確?;颊咴谫徺I和使用藥品時能夠放心和安全。
最后,作為一名在GSP藥房工作的藥師,我深切感受到GSP對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。GSP要求藥房建立和實施質量管理體系,這讓我有機會參與到體系的建立和不斷優(yōu)化中。在工作過程中,我需要遵循規(guī)范化的操作流程,這不僅提高了工作效率,還使我在處理突發(fā)事件時能夠更加從容應對。此外,GSP要求藥房進行持續(xù)的培訓和教育,我通過參加各種學習和培訓,不斷提升自己的專業(yè)素質和知識水平。
綜上所述,GSP藥房在保障患者用藥安全方面發(fā)揮著重要的作用。GSP的原則、要求、實施效果以及對藥師職業(yè)發(fā)展的影響都體現(xiàn)了其重要性。作為一名在GSP藥房工作多年的藥師,我將繼續(xù)遵守GSP的要求,為患者提供更安全、更高質量的藥品服務。
藥房心得體會總結篇十二
白云浮動,傳奇被停留在過往,落葉沉睡于大地,孕育著一個希望的誕生。20__年的冬天,這是我進入石大的第一個寒假,美麗的石大,承載著我的夢想--去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。 對于我這個只有半年學醫(yī)經(jīng)歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生! 看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。 我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。 終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了1我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中。
看見管中有回血,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會如此的順利! 護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。 2005、2、21在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理老師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。 短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。
想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。 我覺得護理工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質:
1.思想素質:要教育和培養(yǎng)每一個護理人員熱愛護理工作,獻身護理事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng),以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神:真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責;要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結協(xié)作,愛護集體,愛護公物。
2.專業(yè)素質:護理人員要對病人極端負責,態(tài)度誠懇,和藹熱情,關心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中,技術熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,善于發(fā)現(xiàn)病情變化,遇有病情突變,既要沉著冷靜,機智靈活,又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理,要求語言親切,解釋耐心,要有針對性地做了病人的思想工作,增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴肅認真。
3.科學素質:護理人員要具有實事求是、勇于控索的精神,要認真掌握本學科基本理論,每項護理技術操作都要知其然并知其所以然;護理學是一門應用學科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術和過硬的本領;要刻苦鉆研業(yè)務,不斷學習和引進國內外先進的護理技術;要善于總結經(jīng)驗,不斷控索,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務技術水平,不斷推動護理事業(yè)的發(fā)展;要積極努力學習和了解社會學、心理學、倫理學等知識,拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務。 同樣,即將成為口腔醫(yī)生的我們也應該充分認識到: 1.醫(yī)生是一個很平凡的職業(yè),他的責任就是救死扶傷,挽救病人的生命。 2.醫(yī)生也同樣應該具備一定的思想素質、專業(yè)素質和科學素質,要有一定的責任心,把病人的生命看作是自己的生命。 3.醫(yī)生要有創(chuàng)新和探索的能力,積極為醫(yī)學的未來作出貢獻。
實習結束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導,讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。 臨床的實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。 剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲:學會適應,學會在新的環(huán)境中成長和生存。 護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。
五、第六點,甚至更多,只是沒有必要將它一一列出,因為我們知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),所以我們用某些點線來代替面,用特殊代表個別。總之在感謝一附院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!
藥房心得體會總結篇十三
醫(yī)藥行業(yè)一直以來都是一個籠罩在神秘色彩中的行業(yè),但是隨著社會的進步和人們健康意識的提高,越來越多的人選擇到藥房購買藥品,因此藥房成為了一個非常熱門的投資領域。本文將針對開藥房這一主題,分享自己的心得體會。
第二段:選擇位置的重要性
選擇一個合適的位置是開一家成功藥房的重要因素。首先,藥房要避免與同類型的商鋪相競爭,比如其他藥店、醫(yī)院附近的藥房等。此外,需要選擇人流量較大,且周邊居民對健康意識較高的區(qū)域,以提高藥店生意的順暢度和銷售額。
第三段:管理團隊的重要性
一個成功藥房必須要有一個優(yōu)秀的、有管理經(jīng)驗的管理團隊。藥店的管理人員不僅需要具備藥品的專業(yè)知識,還需要掌握高效的管理技能。要建立一支高效的管理團隊,需要有一套完整的管理制度,包括人員招聘、培訓、考核、激勵等方面的規(guī)定。只有建立了制度化的管理,才可以保證藥店的順利運營。
第四段:規(guī)范的營業(yè)執(zhí)照
規(guī)范的營業(yè)執(zhí)照是開藥房必不可少的一部分。營業(yè)執(zhí)照是開展商業(yè)活動的必須條件,如果沒有營業(yè)執(zhí)照,藥房就無法正常開展業(yè)務。此外,在開展業(yè)務過程中,藥房還需要遵守國家的相關政策法規(guī),以確保藥品的安全性和合法性。
第五段:顧客服務的重要性
藥房的顧客服務是開展業(yè)務的重要部分。藥房需要提供高效、專業(yè)、周到的服務,以便贏得客戶的信任和尊重,從而提高銷售額和口碑。良好的顧客服務可以提升客戶滿意度和購買意愿,使藥房得到更多的客戶關注和認可。
結語:總結
總之,開藥房需要考慮多方面的問題,如選擇合適的位置、建立規(guī)范的營業(yè)執(zhí)照、建立高效的管理團隊以及提供專業(yè)、高效的顧客服務。雖然開藥房這一行業(yè)競爭激烈,但是只要合理規(guī)劃經(jīng)營,注重管理,重視顧客服務,就一定可以讓您的藥店蒸蒸日上。
藥房心得體會總結篇十四
目前,中藥房的管理體制不很健全,應該逐步地實現(xiàn)一種科學、系統(tǒng)化的管理。本著以各種藥政法規(guī)、條例、規(guī)章制度為依據(jù),以質量為核心,以系統(tǒng)化、信息化、程序化等現(xiàn)代化管理理論為指導,以標準化為目標,對院外的各種技術資料及藥材的商品信息和本院的臨床用藥前后療效的信息,把質量管理貫穿于工作全過程的每一個環(huán)節(jié),從而提高中藥藥劑工作的質量和效率。中藥房的目標管理是醫(yī)院管理的一個重要部分,它必須以提高醫(yī)療服務水平、保證藥品質量、滿足人民健康需求、提高社會效益、經(jīng)濟效益為目標。
1 質量管理
1.1 藥品質量
1.1.1 首先抓好進貨關 對購進藥品按有關規(guī)定進行驗收。尤其對多渠道進貨更要嚴格把關,選優(yōu)中之優(yōu),嚴格控制偽劣品及假品入庫。
1.1.2 把好炮制關 由技術比較全面的中藥師負責:切藥、粉碎、篩選、炒制等工序都應嚴格如法操作。每月做計劃,做好炮制記錄,確保質量,密切配合好臨床。
1.1.3 中轉庫把關 對倉庫發(fā)來的藥品應注意檢查,屬劣質藥品或未經(jīng)加工炮制的劣品等有權拒絕入庫。對庫存藥品要勤檢查、勤整理,防止藥蟲蛀、發(fā)霉變質。
1.2 審方把關 處方審查是調配處方的第一關,要嚴格執(zhí)行處方制度。發(fā)現(xiàn)處方字跡不清、用量不當,出現(xiàn)配伍禁忌、用藥不合理等問題,有權退回更正。配方時必須遵守操作規(guī)程,一藥一稱,按處方藥味排列,逐味調配以防遺漏。發(fā)藥時,嚴格核對姓名、取藥憑證,杜絕發(fā)錯藥。
1.3 嚴格執(zhí)行國家及地方的一切規(guī)定 貴重藥品專人專庫保管,凡屬劇毒藥品必須按衛(wèi)生部、國家醫(yī)藥管理的有關規(guī)定實行管理。加強崗位責任制,具體工作合理分工,責任到人,明確職責,經(jīng)常逐級檢查落實情況。
2 數(shù)量管理
藥房管理人員隨時掌握好收、支、存等數(shù)字,進藥有計劃,對庫存藥注意失效期,處方計價要準確,調價要及時。
3 管理信息化
加強領導,加強崗位責任制,密切配合臨床。藥房實行信息化管理,及時輸入院外醫(yī)藥的先進資料,及時了解醫(yī)院門診和病房對藥材反映的療效。臨床用藥所需藥材種類和用量及臨床藥師所提供的各種臨床藥學方面的信息,做到合理用藥并指導采購。
藥房心得體會篇5
藥房心得體會總結篇十五
時光飛逝,轉眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了,比起剛來藥店的什么都不懂,如今我已經(jīng)成為一名對各項工作都比較熟悉的正式員工。
回顧過去的時光,在藥店各位領導和各位同事的的關懷幫助下,通過自身的努力和工作經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務也不斷提高,現(xiàn)借此機會將自己過去的工作進行總結。
在藥店工作,在很多人眼里也許會認為很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。日常工作中,我們不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
要當好一名營業(yè)員必須要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,不過幸運的是在大家的耐心指導和長期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項基本功。
作為一名合格的營業(yè)員,我們要以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應從而完成整個交易.
在過去的工作中,我雖然做出了不錯的業(yè)績,但還有許多毛病,我深知“沒有最好,只有更好”,在各位領導的指導和幫助下,我一定會更好的做好以后的每一項工作,時刻以一名優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,努力工作,爭取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!
藥房心得體會篇4

