通過總結(jié)，我們可以整理自己的思緒，使其更加清晰和有條理。寫心得體會時，可以采用個人觀點和親身經(jīng)歷進行論述。以下是小編為大家收集的心得體會范文，供大家參考。
職場人際關(guān)系心得體會篇一
知名招聘網(wǎng)站就此議題所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，35.91%的受訪者選擇了“他人對你的工作內(nèi)容指手畫腳(侵犯你的工作內(nèi)容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時他人過度關(guān)注你的一舉一動”;16.68%的受訪者選擇了“過度關(guān)心他人私生活(不結(jié)婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語言上過分自來熟(第一次見面就稱兄道弟)”。
由此看來，與人保持“距離之美”是非常必要的。當(dāng)然，在和不同關(guān)系的職場人打交道時，之間的職場距離也有著不一樣的微妙之處。
熟悉的同事：不可逾越的安全線
“列車即將進站，請乘客們站在黃色安全線內(nèi)候車?！毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場人都很熟悉這句話。或許你也早已摸透了某條地鐵線的特性，可以不假思索地說出哪節(jié)車廂相對較空，哪站下車的人數(shù)最多等等。你對某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道，它們都具有一個共同之處，那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。
非常距離：
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次，andy在其他同事都在場的情境下大大咧咧地問grace：“你真的沒懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無奈地反回：“你是在說我胖吧?”話音剛落，grace的臉色立馬就變了，恨不得挖個地洞鉆下去。
注意要點：
1.切忌以同事的痛處來開玩笑，這就好比揭人傷疤;
2.盡量不要在人多的時候問同事的私密問題，這會讓對方顯得很尷尬;
3.可以嘗試把對方的缺點說成優(yōu)點，例如把肥胖說成福態(tài)，把瘦小說成靈活等。這樣也能給對方一些心理安慰。
辦公室是個特殊的環(huán)境，大家往往既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。但如果處理不當(dāng)，把握不好一個“度”，很多看起來不起眼的“小事情”就會影響到人際關(guān)系，以致影響到正常的工作氛圍和團隊合作。以下幾點是容易逾越對方安全底線的大忌，如不遵守，那再熟悉的同事也有可能因此變?yōu)樽钍煜さ哪吧恕?BR> 4.經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關(guān)系一旦牽扯到利益，就容易變質(zhì);
6.工作時間制造噪音，影響其他同事工作。當(dāng)你打破良好的辦公環(huán)境時，其他同事不向你提議并不意味著他不介意，所以你還得自覺維護一個相對安靜的辦公環(huán)境。
每個人心里都有一條安全底線，但是距離因人而異。所以職場人士在與同事的日常交往中還需學(xué)會把握分寸，即使再熟悉，也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。
熟歸熟，但也要注意分寸，“零距離”接觸只會讓人產(chǎn)生不安全感。如果遇到討人厭的同事，一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。
討厭的同事：對方只是“路人甲”
說到討厭這種情緒，每個人都會有，只是區(qū)別在于是先天造成的，還是后天由其他原因造成的。因為，人與人在接觸交往時不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人，偶爾也會很霉運地碰到幾個令自己討厭的存在。運氣好點，彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運氣背一點，那么在雙方相互交往的過程中就要看你到底有多“虛偽”了，尤其是在抬頭不見低頭見的職場里，“虛偽”的外衣則顯得更加重要。
非常距離：
lily第一次見到alice是因為自己的另一位同事vivian。雖然是第一次見面，但lily還是沒由來地對alice這個人產(chǎn)生了抗拒心理，并且通過之后的幾次接觸，lily對alice的討厭心理越發(fā)嚴(yán)重了。而原因，正是由于alice這個人太過虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。
注意要點：
炫耀這件事本身沒有錯，但也要掌握一定的度，一旦超過了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時，在職場中與同事相處，遠遠不如平時對待一般人那么隨意，往往一個動作或是一句話都有可能踩到對方的底線，令人產(chǎn)生反感情緒。而當(dāng)我們遇到這種情況，大多時候都會抱怨對方?jīng)]素質(zhì)，不懂禮貌，可事實上卻是我們在不經(jīng)意間觸及到了對方的容忍底線。
然而，職場畢竟是個“抬頭不見，低頭見”的地方，即使你再討厭一個人，都必須牢記在見到被你討厭的人時要笑臉相迎并親切地說聲“早安”或是“你好”，不然，被你討厭的那個人還不知會在背地里如何大肆向他人宣揚你的不是。要知道人類的語言是擁有一定魔力的，當(dāng)一句假話被人說上一百遍之后，即使它原本是虛假的，到最后也會變成真實的。因此，即使你的評價在他人那里再好，久而久之也會因為這份“惡意”而一落千丈。
若你無法完美地控制自己的情緒，做不到笑臉相迎并且愉悅地向?qū)Ψ竭M行問候的話，請盡可能做到以下幾點：
1.純粹地將對方看作是你一個重要的客戶;
2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;
4.與對方說話時，可以選擇將視點落在對方以外的其他地方，但痕跡不可太過明顯;
5.三思而后言，寧可讓人感覺你是反應(yīng)慢半拍，也千萬不要與對方“針鋒相對”;
6.即使對方會在背后說你壞話，但你自己要切記勿在背后說他人的壞話。因為職場是個人多嘴雜的地方，指不定哪天你說的話就落到了當(dāng)事人的耳中。記住，“這個世上沒有不透風(fēng)的墻”。
也許有人會說這些方法很簡單，但越簡單的方法往往做起來越難。而且，越是你討厭的人，他們的存在感對你而言也就越強。因此這個時候你不妨大大方方地將“真誠待人”這四個字收拾收拾扔進垃圾筒里好了，沒有人會因為你的這份“虛偽”而責(zé)備你的。
無論是熟悉還是討厭，員工之間的安全距離還并非是最難控制的，世上最難把握的距離無疑在老板與員工之間，它直接影響著你的“生”與“死”。
老板與員工：世界上最難控制的距離
有這樣的一個故事：在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈雙方的身上都有刺，刺得雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡不安穩(wěn)。于是，它們就分開了，保持一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對方，于是舒服地睡了。
員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達到一個最佳的狀態(tài)。但無論怎樣調(diào)整，始終要記得，老板終究是老板。
非常距離：
場景一：辦公室一對一談話
lucy接到老板電話詢問季度績效的問題。老板日程很滿，難得有時間找她談事情，lucy想借此機會把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料，風(fēng)風(fēng)火火地趕到老板辦公室前。門是開著的，lucy頭也沒抬地沖進去：“老板，這件事我是這樣想的……”話說一半，lucy才發(fā)現(xiàn)，辦公室里還坐著另外一個部門經(jīng)理，顯然lucy得等這位經(jīng)理談完才能輪上。
注意要點：
4.談話前，可以詢問老板是否要關(guān)門，如果要關(guān)門的話，請把門留下一條縫隙。
場景二：廁所或是茶水間
注意要點：
1.選擇一些保險的話題進行聊天。比如天氣、食物、地域風(fēng)情等;
2.如果沒有合適的話題，點頭微笑是個不錯的選擇;
3.可以借機約見與老板會面時間，但不可就此拉住老板討論公事。
場景三：與老板同桌吃飯
年終了，老板請大家吃個飯，用以肯定今年、鼓勵來年。老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領(lǐng)神會地點起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多點完時，alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢，趕忙拉著服務(wù)員叫道：“開三瓶茅臺!”當(dāng)下，老板的臉就綠了。
注意要點：
2.不要替老板做主，你可能是老板的分身但絕對不是替身;
3.在老板面前不可顯露醉態(tài)。酒能成事，但也能誤事。
如何保持好與老板適當(dāng)?shù)木嚯x，能夠以非?！八囆g(shù)化”的方式既讓老板對你信任，而且也不會使你遠離老板的視線，這的確是個難題。“人際傳播學(xué)”里面提到四種與周遭環(huán)境保持安全舒適關(guān)系的。1.公眾距離：350公分以上，例如看表演、上課。2.社會距離：120—350公分之間，例如談公事。3.個人距離：50—120公分之間，例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離：30公分以內(nèi)，例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應(yīng)維持在第2與第3之間。同時我們還需要遵守以下一些規(guī)則：
1.尊重老板;
2.認清自己并演好自己的“角色”;
3.多溝通建立信賴;
4.成就老板的決策;
5.不要固執(zhí)的與老板頂著干;
6.謹言慎行養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
7.要與老板保持一定的“尺度”。
如果說員工與老板的距離是世界上最難控制的距離，那么如何保持與客戶之間的距離更像一個高深的控制理論。
客戶：這么近，那么遠
“人說戀愛就像放風(fēng)箏”，其實和客戶之間的距離也像放風(fēng)箏，拉得太緊會讓客戶感到密不透氣的厭煩，放得太松又怕競爭對手會趁虛而入。一天打三通電話去問候客戶的公司、問候客戶的家人、問候客戶的寵物都會讓人覺得你不是在做生意而是在調(diào)查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策，又會讓客戶覺得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學(xué)問，有時比猜女人的心還要難。
非常距離：
場景一：初次見面，請勿靠近
julie剛送走某公司的銷售，笑容立即從臉上消失，轉(zhuǎn)身就對經(jīng)理搖頭道：“這家公司的規(guī)模一定不大，一看都沒有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說話，我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開口就‘咱們’、‘咱們’的，還沒談?wù)戮鸵埼覀兂燥埩?，套近乎也不是這么個套法。”經(jīng)理對julie會心一笑。可憐那個銷售估計還沒意識到這次拜訪客戶的結(jié)果是把自己送上了黑名單。
注意要點：
4.在和客戶還不熟的情況下，用飯局來約人是下下策。在溫飽問題早已解決的今天，吃飯已經(jīng)誘惑不了日漸有追求的人民大眾了，那些手握大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個已經(jīng)out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智，不能用熱點時事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛好相關(guān)的話題打開話匣子的話，不妨真誠一些，誠懇地和客戶分析探討行業(yè)大勢，或者干脆贊美一下客戶的辦公環(huán)境吧。
非常距離：
場景二：有些話題不能碰
sasha是個很善解人意的公關(guān)高手，很多客戶漸漸地都跟她發(fā)展成不僅限于合作而是朋友的關(guān)系。sasha也一直很自豪于這一點，直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問題。effy可能當(dāng)時想得不多脫口而出，但sasha覺得這個話題太過私密，聊過以后必然會讓雙方的關(guān)系產(chǎn)生漣漪。果然那天過后，effy竟開始有意疏遠sasha。聰明的sasha早有準(zhǔn)備，在2個月里仍舊對effy保持著既不過分關(guān)心但又絕不冷落的狀態(tài)，并且絕口不提effy的婚姻問題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態(tài)，便給effy快遞了營養(yǎng)品以及effy最愛聽的歌手的最新cd。effy主動示好，又和sasha恢復(fù)了舊日良好的關(guān)系，但兩人都很有默契地不再聊過分私密的話題。
注意要點：
3.聊私事只是輔助手段，聊工作內(nèi)容才是正經(jīng)事。在辦公室以外的場合你可以和客戶聊些輕松的話題，但記住大家熟稔了后，不要把重心落在客戶的私事上，你要了解的還是客戶的公司運營情況、新項目計劃、人事變動等。當(dāng)客戶談?wù)撨^于私密的事情時，可有技巧地轉(zhuǎn)換話題，知道得越多也許越難處理雙方之間的關(guān)系。
與客戶之間的距離看起來“這么近”，但實際上又“那么遠”。既要保留有小小的私人空間，更要開辟出一塊大大的工作區(qū)域，這著實是最需要技巧性的安全距離。
職場人際關(guān)系心得體會篇二
在職場中，我們一定要學(xué)會處理人際關(guān)系，因為若是困在人際關(guān)系問題當(dāng)中，會給你帶來很多麻煩，十分影響情緒，甚至?xí)⒄`工作。
所以，聰明的人都知道，一定要讓自己有一個好的人緣，多交一些對自己有幫助的朋友，這是對自己負責(zé)的表現(xiàn)，是每一個積極進取的人都應(yīng)該有的態(tài)度。
畢竟，朋友多了路好走。那么，如何實現(xiàn)得道多助呢?以下這8字訣竅不妨好好學(xué)一學(xué)，能夠做好的人，都被夸情商高，人緣好得不得了。
1.實力
一個有能力的人，他身上是有光芒存在的，大家會自然而然被他的實力所吸引。當(dāng)一個人能夠做到他人做不到的事情時，他的地位就會無人能撼動。
所以，想要得到他人的喜歡，被人認可和崇拜就是很好的方式。那么，好好提升自己的能力就是很好的途徑，實力夠強，做事有效率，這人人都看得到，卻不是人人都能夠做到的。
因此，別人會尊重你，會向你靠攏，這當(dāng)然是人緣好的表現(xiàn)，有實力的人就會贏得他人的喜歡。
2.努力
在人際關(guān)系處理方面，努力有什么用呢?當(dāng)然是有用的，這代表著你的態(tài)度，代表著你的真誠，代表著你是愿意和人交朋友的。
如何努力呢?主動去和他人交流，在他人遇到問題時，主動伸出援手，等等，這些可以。
3.和善
人習(xí)慣自我保護，所以他們會選擇對自己最沒有危害的人做朋友，這一定，大家應(yīng)該都可以理解。
所以，想要多交朋友，就要釋放你的善意，對人和善一些，這樣別人才敢和你說話，才能夠放心與你交流。
因此，想要人緣好，和善的態(tài)度真的很重要，否則大家都會對你敬而遠之，甚至?xí)c你為敵。
4.守信
在與人相處的時候，若是做不到誠實守信，那么，你肯定不會有好的人緣，因為沒有人能忍受別人對自己的欺騙。
和善、守信、實力、努力，這4點是一個人最有魅力的地方，只要你能夠做到的話，對你人際關(guān)系的維系肯定是有幫助的，大家都會喜歡你。
職場人際關(guān)系心得體會篇三
1、稱呼同事“那誰”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強勢的人可能會不理睬你，誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之，脾氣再好也變得對你愛答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時間，終于可以松一口氣了，可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時候安排了一項工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點走，同事問了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會?！蓖氯匀粵]有放棄的念頭，轉(zhuǎn)頭又問：“你有什么事?”這個時候，你能想象出來自己有多尷尬，告訴同事吧，一點隱私都沒有了，不告訴吧，又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了，別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報的。
3、休息時打電話讓去公司
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時間。正當(dāng)你玩的起勁的時候，接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話：“__x，你來一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會早說啊，非要在人家休息的時間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話，千萬不要拿“據(jù)說.....”說話，“據(jù)說”是不確定的說話，不管好與不好，很影響氣氛，本來職場人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說”難免有點“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
職場人際關(guān)系心得體會篇四
職場上有兩種人最混的開，一種是特別會辦事，一種是特別會說話。在個人能力相差不多的公司，溝通能力往往決定了未來的發(fā)展。溝通并不僅僅是說話那么簡單，還包括眼神的交流，肢體語言的禮儀等等。同樣的一句話，不同的語氣說出來效果不同。同樣語氣的一句話，不同的眼神表達出來的含義又會有所區(qū)別。眼神在人際交往中有不可估量的作用，有時你嘴上說的是好話，但是眼神太輕浮了，容易引起別人的誤會。有時你說話有疏忽，但人家看你眼神很誠摯，也不會太放在心上。想在職場搞好人際關(guān)系，就要學(xué)會溝通的技巧，下面小編分享四種眼神溝通技巧，讓你的職場生涯如虎添翼，工作更加順利!
一、傾聽時注視對方
要是你和別人說話，對方不時的東張西望，沒有任何的回應(yīng)，或者回應(yīng)非常的敷衍，你的心情肯定很氣憤吧!同樣的道理，我們要想贏得別人的尊重，首先就要學(xué)會尊重別人。尤其是和對方聊天的時候，一定要認真的傾聽。有的人習(xí)慣一邊聽人說話，一邊低著頭玩手機，還有的人表面上看著很認真的聽，但是眼神卻顯得不耐煩。這些舉動都會傷害到別人的自尊心，認為你不夠尊重他。理想的溝通模式應(yīng)該是對方在說話，你注視著對方的眼睛，要是不習(xí)慣注視別人的眼睛，也可以看著對方的鼻尖。這樣都會顯示出對人的尊敬。當(dāng)然了，要是對方不適應(yīng)和人對視，你也可以不看他的眼睛，略微把眼神往下移，看起來還是在認真的傾聽。
二、講話別看人家
經(jīng)常聽到有人說，講話的時候要看著對方，要顯示出對人的重視。這話非常的有道理，不過并非任何場合都適用。有的時候講的話題比較嚴(yán)肅，你直勾勾盯著人家，會有種冒犯的意味。有的人性格比較內(nèi)向，你看著對方的眼睛，會讓他覺得無所適從。但是不看對方又會顯得不尊重，這讓很是頭疼，不知道該怎么做才好。其實不比拘泥到底該不該看，這世上很多事并不是非黑即白，你可以先認真的聽完對方的話，然后低下頭假裝沉思。接著你該怎么說就怎么說，只不過說完幾句就抬頭看看對方，讓對方感受到你對談話的重視就行了。
三、距離近不可直視
雖說傾聽的時候要注視著對方的眼睛，但有時候距離太近了，這樣做也會不妥。比如在狹小的電梯里，光線昏暗的樓道里，這些空間較小的地方，很容易讓人有局促感，要是你在看著對方，就會給人產(chǎn)生心理上的壓力。特別是異性同事，本來距離近就很不方便，你再目不轉(zhuǎn)睛的看著人家，難免還會讓人誤會。一般和人交流的時候，最好保持一米外的距離。要是在狹小的空間里和人說話，盡量不要看對方的眼睛，免得讓人不知所措。
四、眼神不可游離
有的人思維比較散亂，喜歡想一些天馬行空的問題。這種喜歡幻想的人，往往都缺乏專注力，就連眼神也習(xí)慣性游移不定。有時和人交流的時候，腦子里在想心事，剛開始還看著對方，后來眼神不知道看到哪里去了。也有人習(xí)慣性的左顧右盼，喜歡觀察對方的發(fā)型和服飾，這種游離的眼神會讓人很不舒服，好像在打量一件貨物。特別是一些異性同事，看到你的眼神上下打量，會認為你有不軌的企圖。無論任何時候，看人的眼光都要專注，這才是對人的尊重。
職場人際關(guān)系心得體會篇五
社會兇險，人與人之間充滿呢各種明爭暗斗。如果一個人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。
但是，如果單純?yōu)榱司S護人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對的，遲早會讓自己心理崩潰。
下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。
(1)當(dāng)一個人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個有鏡子的地方交流，因為他會在發(fā)火的時候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。
(2)注意在細節(jié)處關(guān)心對方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。
經(jīng)常這么做，你會變成他人口中有教養(yǎng)的人。
(3)不知道該怎么回答時，不用強行找話，不過腦子的話，說出來反而會起到負面作用。這個時候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。
(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過表情和肢體語言，只有很少一部分取決于你的說話內(nèi)容。很多時候，恰當(dāng)?shù)谋砬楹秃线m的動作就可以幫你在開口前搞定一切。
(5)說話的雷區(qū)：永遠不要批評別人無法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說一個人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對不能說她長得丑，身材差，天生笨。
(6)想打斷一個人的講話時，一個有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個也可以)，這樣當(dāng)你低頭彎腰的時候，別人就會停下說話等你。
(7)如果你想要一個人贊同你，不妨模仿他的說話方式，語氣和口音。這樣潛意識里的熟悉感會讓他對你更加親近。
結(jié)語：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會委屈自己，又不會傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。
職場人際關(guān)系心得體會篇六
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責(zé)別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責(zé)我們部門了!
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領(lǐng)導(dǎo)來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應(yīng)該如何贊美別人呢?可以按照以下3個步驟：
第一步：談?wù)鎸嵏惺艿诙剑赫劸唧w細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1.贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的ppt做的真棒!”(談感受)
第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動畫設(shè)計!”(談細節(jié))
第三步：“你是自學(xué)的嗎?”(提問題)
2.贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)!”(談感受)
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間。”(談細節(jié))
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎?”(提問題)
3.表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意?！?BR> 第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?BR> 第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”
通過上面3個場景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性。”其實，贊美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機取巧的手段。
職場人際關(guān)系心得體會篇七
作為成年人，我們需要知道孰是孰非，同時也應(yīng)該知道，我們身邊的人，孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗，那么至少要學(xué)會保護自己，不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠離傷害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的，然后才能做好防備。
如果你是初入職場的新人，對于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話，以下這4點就需要好好看看了。
記住，這4類同事要離他們遠一點，能夠給自己減少很多麻煩和苦擾：
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近，因為他們守不住任何秘密，你身邊發(fā)生的所有事情，在他那里都會成為談資。然后傳播出去，一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說了出去，造成了不好的影響，你認為領(lǐng)導(dǎo)會責(zé)怪誰呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你，畢竟這是你的任務(wù)，你難辭其咎。
所以，還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧，對你有好處。
雖然說，同在一個公司或者部門，互相幫助是應(yīng)該的，但是，這種幫助需要有度，無休無止的請求我們必須要拒絕。
在公司里，大家可能會碰上這么一種人，他們無論什么事情都不愿意獨自完成，所以總是喜歡找人幫他，一點都不會覺得自己麻煩了別人。
若是對他一直有求必應(yīng)的話，結(jié)果就是會被他的工作占用大量的時間，本職工作的質(zhì)量都無法保證。這可就太危險了，本末倒置的傻事可別干。
其實大家對于同事一定要有清晰的定位，多數(shù)情況下，同事是不會成為朋友的，大家之間處不出那么好的感情。
所以，在和同事相處的過程中，遇上讓自己不舒服的，也不必勉強，例如，小氣計較的同事，和他們就不用糾葛太多，真的會讓你傷神。
職場充滿了競爭，競爭確實能夠幫助我們進步，同時，競爭也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗。但是，對于競爭，每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系，講究盡力而為;而有些人則非常較真，十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人，相處起來很累，而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人，享受競爭，但絕不會好戰(zhàn)，這樣的人拿得起放不下，心態(tài)很不好，別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事，這4類人不僅不需要與他們深交，最好要離得遠一些，省得給自己找麻煩。
職場人際關(guān)系心得體會篇八
管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策：給上司時間與鼓勵
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因為不適應(yīng)從個人貢獻者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握。對于這類上司，你的應(yīng)對之道可以是：
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學(xué)會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說的，然后以委婉的方式提出你的想法。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的，他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。
每個人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點，他們自然會依賴你、習(xí)慣“利用”你的價值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。
職場人際關(guān)系心得體會篇九
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責(zé)別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責(zé)我們部門了！
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領(lǐng)導(dǎo)來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個步驟：
第一步：談?wù)鎸嵏惺艿诙剑赫劸唧w細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1、贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）
第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動畫設(shè)計！”（談細節(jié)）
第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問題）
2、贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間?！保ㄕ劶毠?jié)）
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎？”（提問題）
3、表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意。”
第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?BR> 第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過上面3個場景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性?！逼鋵崳澝雷钪匾倪€是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機取巧的手段。
職場人際關(guān)系心得體會篇十
職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里，怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人，沒有人會喜歡整天苦大仇深的人，所以時常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好，這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你，定然是一個非常大的加分項。
與同事合作的過程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會贊美對方，特別是得到別人的幫助時。
一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒想到力氣這么大。”
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是，千萬不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀，或者確實幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子，你無緣無故夸她美，可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美，看起來其實也很虛偽。
若是對領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司，在沒有清楚內(nèi)部情況時，千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之，受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團結(jié)，如果你能獨立于圈子之在，又不被排擠，這對你的職場生涯絕對更有好處。
錯誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問題。
出現(xiàn)問題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時，千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責(zé)任，也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法，解決問題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利，那么過錯就會變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好，只要沒有造成最壞的損失，到時追究責(zé)任時，如果真的錯的是你，因為你的積極補救，你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯，你也因為及時的去補救，而得到別人的感謝。
所謂“站高一個層次想問題”，其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
這個時候不要只顧自己的利益，很多時候，我們不得不承認，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板，他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了：“我們一塊合作這個項目，先盡量收回更多的錢，到時我分少一點無所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價值，吃虧只會是暫時的，你很快會得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè)，會別人不會的技能，能做別人做不了的事兒，等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認為有些事非你不可。
一旦機會來了，非你莫屬!
職場人際關(guān)系心得體會篇十一
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認為職場是一個競爭關(guān)系，這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關(guān)系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒牵娴暮唵螁?？我覺得不容易。
很多人，尤其是新人，為了搞好職場關(guān)系，剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
當(dāng)了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。
畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。
所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以，但是當(dāng)你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
職場中交朋友，無非就是站隊，或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報，而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資，那么他一定不是個傻子，所以他一定知道你的目的。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關(guān)系心得體會篇十二
有人的地方就有江湖，勾心斗角是很難回避的，只要與利益掛鉤，紛爭就不可能停止。千萬不要覺得換一個地方就一定很和諧，但凡跳過幾次槽的人都有體會，你只不過從一個火坑跳到了另一個火坑里去!
因為不管你善不善于斗，都處在漩渦當(dāng)中。你可以不善于“斗”，但是不能失去“生存”能力!
1、職場勾心斗角，你要做的不是逃避，而是適應(yīng)職場上的勾心斗角在哪里都可能會存在，除非這公司就你一個人，否則有人的地方就會有利益和矛盾，你想要一個完全理想化、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點說：那不存在。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
想明白這個點，你就發(fā)現(xiàn)原來逃避這條路太難了，還是得面對現(xiàn)實的職場環(huán)境，要靠工作賺錢養(yǎng)家糊口的，就得學(xué)會適應(yīng)，想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去。
2、要堅守原則，不站隊，不低頭
有個朋友，小王，之前給我說他剛?cè)ス旧习嗟臅r候，大家還挺和諧，沒有什么表面上的爭斗。但一年之后，明爭暗斗就明朗化了。
那時候小王的部門剛經(jīng)歷了調(diào)整，大家在工作上就開始有競爭和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的，小王也糊里糊涂的站了隊，結(jié)果被當(dāng)了替罪羊。
那段時間，小王真的做的很不開心，也一度想要離職，因為他本來就不喜歡這些辦公室的斗爭，就更別說去“斗”了。
辦公室的勾心斗角，時刻算計，并沒有長久的贏家，不過是此起彼伏，此消彼長。因為利益的關(guān)系，有抱團，有針對，時刻想著怎么斗贏別人，或是坑害別人，反而是最危險的。
不善斗，說起來是件好事。堅守住自己的原則，既不要輕易站隊，陷入勾心斗角的紛爭中，也不要輕易因這種算計而磨了自己的心志，而去一味忍讓，低頭。學(xué)會保護好自己，大家都是因工作聚集，也不存在多深厚的友誼，甚至連了解也不夠，堅守自己的原則，不該做的事不要涉及，不管是威逼還是利誘。
3、想在職場中生存下去，你可以不“斗”，但不能缺少“心計”
所謂“心計”，并不是讓你去勾心斗角，而是防人之心不可無，讓你學(xué)會如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去。
第一，寧可得罪1個君子，也別得罪1個小人
職場上，時時處處都有小人存在，他們?nèi)烁癖氨?，損人利己，動輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事，我們恨不得除之以圖后快!但是，心里想想可以，千萬別沖動!
職場上，小人得志的例子很多，他們有著高超的社交手段。他們愿意犧牲自己的尊嚴(yán)，用自己的人格去換取利益，他們會用阿諛奉承的方式去討得別人歡心，用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報復(fù)。君子不屑做的事情，小人卻往往甘之如飴。
得罪君子，他們最多不與你往來，但是不會想著去害你，得罪小人，他們會想方設(shè)法讓你萬劫不復(fù)!
就比如在平時的閑談中，本來辦公室閑談，只是適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，但是，閑談歸閑談，不要去評論別人的對與錯，更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中。輕飄飄的一句話，可能就會在小人添油加醋的傳播中，有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人。
面對小人，最好的辦法就是冷淡些，安靜些，踏踏實實做自己的事。或者你可以裝糊涂，表面樂樂呵呵，心里把底線守好!
第二，要聰明，但千萬不要表現(xiàn)出來
很多職場人非常聰明，這也是一筆很大的財富，但光是聰明如果沒有合理利用也等于零，有句老話“人怕出名，豬怕壯!”，其實是很有道理的，豬漲肥了就要被宰，人出名了就會讓嫉妒自己和別有用心的人算計。
真正聰明的人，都會深藏不露，不到關(guān)鍵時候絕不輕易表現(xiàn)自己，不讓別人眼紅，他們從不做“鶴立雞群”的事。
人人都有虛榮心，人人都有攀比心理，千萬不要凸顯得比別人聰明，讓自己陷入眾矢之的，只有把光彩讓給別人，才能換來別人對你的認同、支持和幫助。
待人處事，千萬不要把別人看得一無所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點，如果我們把同事看成庸才，只有自己才有真知灼見，這樣你很可能被團隊孤立，如果有辦公室爭斗，第一個“斗”的就是你。
也許你的才華非常出眾，也許你的能力非常突出，但如果不懂得收斂，在社會上是很難立足的，而且還有可能給自己帶來負面影響。
4、提升自己的核心競爭力才是王道
不管辦公室里怎么斗，被犧牲的只有無用的棋子。在工作中，工作能力的高低，決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力，遠比互相算計有用得多。
如果你是一家公司的技術(shù)骨干，掌握了關(guān)鍵技術(shù)能力，那么其他人想要勾心斗角地排擠你，也沒那么容易，因為你被排擠掉了，公司的損失就非常大，一來那些想排擠你的人不敢輕易行動，二來公司有領(lǐng)導(dǎo)肯定也會護著你，畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“，你被”斗“倒了，公司的希望都要沒了!
領(lǐng)導(dǎo)不傻，對于很多辦公室爭斗，領(lǐng)導(dǎo)們不過是睜一只眼閉一只眼，但真正涉及到自身利益的時候，就知道誰堪大用。職場講究共贏，只有自身能力夠強，才能真正獨善其身。提升工作能力，鍛煉核心競爭力，才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬步說，如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象，那么你也不必有任何擔(dān)心，因為其他競爭對手會搶著來挖你，實際上真正損失的并不是你，而是公司，包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒有啥核心競爭力，總有比你更善于玩弄心機或者權(quán)術(shù)之人，今天可以保住自己的地方，不代表以后就可以一直保得住。
辦公室的勾心斗角，多多少少都存在。要想沒有斗爭，幾乎不可能。但要在其中生存下來，這并不難。堅定一些，理智一些，也認真一些。
職場人際關(guān)系心得體會篇十三
語言是人與人之間交流的最主要工具，所以會說話的人更擅長社交，他們知道如何說話能讓對方感到高興，能與對方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說，會說話當(dāng)然非常重要，當(dāng)你特別擅長說話的時候，你會更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧，讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧，大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)，因為情商高的人都是這么說話的。
溫柔的力量是很強大的，當(dāng)你足夠溫柔的時候，別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中，要注意自己的語氣，要溫和平靜，給人親切的感覺，這樣一來，你說的話別人也更容易聽得進去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的，一個對他們客氣的人，他們同樣也會回報以客氣的態(tài)度，這樣一來，你和對方的交流會更加順暢一點。
在和別人交流的過程中，一定要注意自己的言辭，別說臟話，更不要吹牛說大話，這些如果不注意的話，很容易引起對方的反感。
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到，被別人重視，就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候，你需要給對方你尊重他的信號，最簡單的方式是，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話，然后給出一些自己的想法，當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的，就不要評論了，只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達了你的誠意，對方肯定會給予相應(yīng)的回報。
語氣溫和、很親切，措辭謹慎、不妄言，適當(dāng)重復(fù)對方的話，這3點說話的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個會說話的人，別人都會喜歡你的。
職場人際關(guān)系心得體會篇十四
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準(zhǔn)機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當(dāng)你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關(guān)系心得體會篇十五
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應(yīng)著交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當(dāng)時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應(yīng)該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應(yīng)占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場人際關(guān)系心得體會篇十六
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存。”寬容有一種潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了?！边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
職場人際關(guān)系心得體會篇十七
常有人講，自己和老板親如朋友;又有些人正好相反，害怕與老板接觸，就算是正常的工作匯報也總推三阻四;其實這是與老板關(guān)系的“拿捏度”的問題。老板也是人，所以與老板相處也與一個正常人相處一樣，需要換位思考，需要將心比心，保持與老板的交流，這樣才能避免許多誤會發(fā)生。相信大多數(shù)人是能夠接受這樣的方式，但是否老板就能做朋友呢?
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因為只有公司發(fā)展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實實地做事，用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。
職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇十八
如果領(lǐng)導(dǎo)問你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說不忙，領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強度不夠，拿錢養(yǎng)了閑人；你要是說忙吧，等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他，不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當(dāng)面問，可以站起來說：“領(lǐng)導(dǎo)，我這里馬上就好，您說。”如果是電話里問，就可以回答：“我在聽，領(lǐng)導(dǎo)，您說?！边@樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者，他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時，我們可以發(fā)表自己的意見，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實是：我們有時會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策，而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，等到日后時機合適，再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評老板的決策，表示這個決策太爛了，老板會認為你在質(zhì)疑他的權(quán)威，認為你在羞辱他，那么，你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當(dāng)中，當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時，總會難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們在背后議論別人時，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事，比如說哪個領(lǐng)導(dǎo)有點古板摳門，又比如說到哪個同事工作總是偷懶，當(dāng)你說出這種話的時候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時，要說只說別人的好話，只說別人的優(yōu)點，不說別人的缺點。背后說人的好話，遲早也會傳到適當(dāng)?shù)牡胤?，而且效果要比?dāng)面恭維好的多！
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話，就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時不時去贊美他一下，同事一定會對你有個好印象，甚至在你有困難時還會幫助你，只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來說，是用之不竭的，而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的，工資條不會公開，只會私下地發(fā)到個人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個月的工資是多少呢？這時候我們一定不要如實相告，最好也不要告訴具體數(shù)字，你可以回答說：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告，工資高同事會妒忌你，工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
職場人際關(guān)系心得體會篇一
知名招聘網(wǎng)站就此議題所做的網(wǎng)上調(diào)查顯示，35.91%的受訪者選擇了“他人對你的工作內(nèi)容指手畫腳(侵犯你的工作內(nèi)容)”;18.24%的受訪者選擇了“肢體距離太近”;17.58%的受訪者選擇了“工作時他人過度關(guān)注你的一舉一動”;16.68%的受訪者選擇了“過度關(guān)心他人私生活(不結(jié)婚、不生子的原因等)”;還有11.59%的受訪者選擇了“語言上過分自來熟(第一次見面就稱兄道弟)”。
由此看來，與人保持“距離之美”是非常必要的。當(dāng)然，在和不同關(guān)系的職場人打交道時，之間的職場距離也有著不一樣的微妙之處。
熟悉的同事：不可逾越的安全線
“列車即將進站，請乘客們站在黃色安全線內(nèi)候車?！毕嘈琶刻斐俗罔F上下班的職場人都很熟悉這句話。或許你也早已摸透了某條地鐵線的特性，可以不假思索地說出哪節(jié)車廂相對較空，哪站下車的人數(shù)最多等等。你對某條地鐵的熟悉程度就好比你和辦公室某些同事的熟悉程度一樣。但你是否知道，它們都具有一個共同之處，那就是各自都有一條不可逾越的黃色安全線。
非常距離：
andy和grace是共事多年的老同事了。有一次，andy在其他同事都在場的情境下大大咧咧地問grace：“你真的沒懷孕?為何你的肚子那么大?”grace無奈地反回：“你是在說我胖吧?”話音剛落，grace的臉色立馬就變了，恨不得挖個地洞鉆下去。
注意要點：
1.切忌以同事的痛處來開玩笑，這就好比揭人傷疤;
2.盡量不要在人多的時候問同事的私密問題，這會讓對方顯得很尷尬;
3.可以嘗試把對方的缺點說成優(yōu)點，例如把肥胖說成福態(tài)，把瘦小說成靈活等。這樣也能給對方一些心理安慰。
辦公室是個特殊的環(huán)境，大家往往既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系。但如果處理不當(dāng)，把握不好一個“度”，很多看起來不起眼的“小事情”就會影響到人際關(guān)系，以致影響到正常的工作氛圍和團隊合作。以下幾點是容易逾越對方安全底線的大忌，如不遵守，那再熟悉的同事也有可能因此變?yōu)樽钍煜さ哪吧恕?BR> 4.經(jīng)常向同事借錢。原本友好的同事關(guān)系一旦牽扯到利益，就容易變質(zhì);
6.工作時間制造噪音，影響其他同事工作。當(dāng)你打破良好的辦公環(huán)境時，其他同事不向你提議并不意味著他不介意，所以你還得自覺維護一個相對安靜的辦公環(huán)境。
每個人心里都有一條安全底線，但是距離因人而異。所以職場人士在與同事的日常交往中還需學(xué)會把握分寸，即使再熟悉，也記得留意腳下那條不可逾越的黃色安全線。
熟歸熟，但也要注意分寸，“零距離”接觸只會讓人產(chǎn)生不安全感。如果遇到討人厭的同事，一件“虛偽”的外套是你必備的選擇。
討厭的同事：對方只是“路人甲”
說到討厭這種情緒，每個人都會有，只是區(qū)別在于是先天造成的，還是后天由其他原因造成的。因為，人與人在接觸交往時不可能總是遇上能讓彼此都順心順眼的友人，偶爾也會很霉運地碰到幾個令自己討厭的存在。運氣好點，彼此相處只需要做到萍水相逢的程度;但若是運氣背一點，那么在雙方相互交往的過程中就要看你到底有多“虛偽”了，尤其是在抬頭不見低頭見的職場里，“虛偽”的外衣則顯得更加重要。
非常距離：
lily第一次見到alice是因為自己的另一位同事vivian。雖然是第一次見面，但lily還是沒由來地對alice這個人產(chǎn)生了抗拒心理，并且通過之后的幾次接觸，lily對alice的討厭心理越發(fā)嚴(yán)重了。而原因，正是由于alice這個人太過虛偽且總是喜歡在他人面前炫耀自己。
注意要點：
炫耀這件事本身沒有錯，但也要掌握一定的度，一旦超過了該有的尺度是要遭他人忌恨的。同時，在職場中與同事相處，遠遠不如平時對待一般人那么隨意，往往一個動作或是一句話都有可能踩到對方的底線，令人產(chǎn)生反感情緒。而當(dāng)我們遇到這種情況，大多時候都會抱怨對方?jīng)]素質(zhì)，不懂禮貌，可事實上卻是我們在不經(jīng)意間觸及到了對方的容忍底線。
然而，職場畢竟是個“抬頭不見，低頭見”的地方，即使你再討厭一個人，都必須牢記在見到被你討厭的人時要笑臉相迎并親切地說聲“早安”或是“你好”，不然，被你討厭的那個人還不知會在背地里如何大肆向他人宣揚你的不是。要知道人類的語言是擁有一定魔力的，當(dāng)一句假話被人說上一百遍之后，即使它原本是虛假的，到最后也會變成真實的。因此，即使你的評價在他人那里再好，久而久之也會因為這份“惡意”而一落千丈。
若你無法完美地控制自己的情緒，做不到笑臉相迎并且愉悅地向?qū)Ψ竭M行問候的話，請盡可能做到以下幾點：
1.純粹地將對方看作是你一個重要的客戶;
2.盡可能地繃緊“工作”這根警示弦;
4.與對方說話時，可以選擇將視點落在對方以外的其他地方，但痕跡不可太過明顯;
5.三思而后言，寧可讓人感覺你是反應(yīng)慢半拍，也千萬不要與對方“針鋒相對”;
6.即使對方會在背后說你壞話，但你自己要切記勿在背后說他人的壞話。因為職場是個人多嘴雜的地方，指不定哪天你說的話就落到了當(dāng)事人的耳中。記住，“這個世上沒有不透風(fēng)的墻”。
也許有人會說這些方法很簡單，但越簡單的方法往往做起來越難。而且，越是你討厭的人，他們的存在感對你而言也就越強。因此這個時候你不妨大大方方地將“真誠待人”這四個字收拾收拾扔進垃圾筒里好了，沒有人會因為你的這份“虛偽”而責(zé)備你的。
無論是熟悉還是討厭，員工之間的安全距離還并非是最難控制的，世上最難把握的距離無疑在老板與員工之間，它直接影響著你的“生”與“死”。
老板與員工：世界上最難控制的距離
有這樣的一個故事：在冷風(fēng)瑟瑟的冬日里，有兩只困倦的刺猬想要相擁取暖休息。但無奈雙方的身上都有刺，刺得雙方無論怎么調(diào)整睡姿也睡不安穩(wěn)。于是，它們就分開了，保持一定的距離，但又冷得受不了，于是又湊到了一起。幾經(jīng)反復(fù)的折騰，兩只刺猬終于通過自己的努力找到了一個合適的距離，又能互相取暖，又不至于刺到對方，于是舒服地睡了。
員工與老板之間的相處就像兩只相互取暖的刺猬，需要調(diào)整距離，相互磨合，達到一個最佳的狀態(tài)。但無論怎樣調(diào)整，始終要記得，老板終究是老板。
非常距離：
場景一：辦公室一對一談話
lucy接到老板電話詢問季度績效的問題。老板日程很滿，難得有時間找她談事情，lucy想借此機會把其他工作也與老板溝通一下。于是她馬上整理了一下手頭資料，風(fēng)風(fēng)火火地趕到老板辦公室前。門是開著的，lucy頭也沒抬地沖進去：“老板，這件事我是這樣想的……”話說一半，lucy才發(fā)現(xiàn)，辦公室里還坐著另外一個部門經(jīng)理，顯然lucy得等這位經(jīng)理談完才能輪上。
注意要點：
4.談話前，可以詢問老板是否要關(guān)門，如果要關(guān)門的話，請把門留下一條縫隙。
場景二：廁所或是茶水間
注意要點：
1.選擇一些保險的話題進行聊天。比如天氣、食物、地域風(fēng)情等;
2.如果沒有合適的話題，點頭微笑是個不錯的選擇;
3.可以借機約見與老板會面時間，但不可就此拉住老板討論公事。
場景三：與老板同桌吃飯
年終了，老板請大家吃個飯，用以肯定今年、鼓勵來年。老板把菜單遞到了alex的面前，于是alex心領(lǐng)神會地點起了菜，心里還一直告誡自己要遵循“n+1”(飯桌人數(shù)+1)原則，避免讓場面看上去過于寒酸或過于鋪張。差不多點完時，alex突然想起這么多爺們沒點酒怎么行呢，趕忙拉著服務(wù)員叫道：“開三瓶茅臺!”當(dāng)下，老板的臉就綠了。
注意要點：
2.不要替老板做主，你可能是老板的分身但絕對不是替身;
3.在老板面前不可顯露醉態(tài)。酒能成事，但也能誤事。
如何保持好與老板適當(dāng)?shù)木嚯x，能夠以非?！八囆g(shù)化”的方式既讓老板對你信任，而且也不會使你遠離老板的視線，這的確是個難題。“人際傳播學(xué)”里面提到四種與周遭環(huán)境保持安全舒適關(guān)系的。1.公眾距離：350公分以上，例如看表演、上課。2.社會距離：120—350公分之間，例如談公事。3.個人距離：50—120公分之間，例如與親朋好友聊天的距離。4.親密距離：30公分以內(nèi)，例如與親密的伴侶親密接觸的距離。顯然員工與老板的距離應(yīng)維持在第2與第3之間。同時我們還需要遵守以下一些規(guī)則：
1.尊重老板;
2.認清自己并演好自己的“角色”;
3.多溝通建立信賴;
4.成就老板的決策;
5.不要固執(zhí)的與老板頂著干;
6.謹言慎行養(yǎng)成良好的習(xí)慣;
7.要與老板保持一定的“尺度”。
如果說員工與老板的距離是世界上最難控制的距離，那么如何保持與客戶之間的距離更像一個高深的控制理論。
客戶：這么近，那么遠
“人說戀愛就像放風(fēng)箏”，其實和客戶之間的距離也像放風(fēng)箏，拉得太緊會讓客戶感到密不透氣的厭煩，放得太松又怕競爭對手會趁虛而入。一天打三通電話去問候客戶的公司、問候客戶的家人、問候客戶的寵物都會讓人覺得你不是在做生意而是在調(diào)查戶口挖人隱私;而奉行“君子之交淡如水”的交往政策，又會讓客戶覺得自己的重要性不夠。和客戶保持安全距離的學(xué)問，有時比猜女人的心還要難。
非常距離：
場景一：初次見面，請勿靠近
julie剛送走某公司的銷售，笑容立即從臉上消失，轉(zhuǎn)身就對經(jīng)理搖頭道：“這家公司的規(guī)模一定不大，一看都沒有大公司的范兒。這銷售一直把身體貼得很近地跟我說話，我都能聞到他的口氣看到他的頭皮屑了。一開口就‘咱們’、‘咱們’的，還沒談?wù)戮鸵埼覀兂燥埩?，套近乎也不是這么個套法。”經(jīng)理對julie會心一笑。可憐那個銷售估計還沒意識到這次拜訪客戶的結(jié)果是把自己送上了黑名單。
注意要點：
4.在和客戶還不熟的情況下，用飯局來約人是下下策。在溫飽問題早已解決的今天，吃飯已經(jīng)誘惑不了日漸有追求的人民大眾了，那些手握大權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)和老總們更是早把山珍海味都吃膩了。趕緊拋棄這個已經(jīng)out了的拉近距離的做法吧!如果你不夠睿智，不能用熱點時事、幽默笑話或者與客戶的興趣愛好相關(guān)的話題打開話匣子的話，不妨真誠一些，誠懇地和客戶分析探討行業(yè)大勢，或者干脆贊美一下客戶的辦公環(huán)境吧。
非常距離：
場景二：有些話題不能碰
sasha是個很善解人意的公關(guān)高手，很多客戶漸漸地都跟她發(fā)展成不僅限于合作而是朋友的關(guān)系。sasha也一直很自豪于這一點，直到有一天她的客戶effy跟她聊起了自己不如意的婚姻問題。effy可能當(dāng)時想得不多脫口而出，但sasha覺得這個話題太過私密，聊過以后必然會讓雙方的關(guān)系產(chǎn)生漣漪。果然那天過后，effy竟開始有意疏遠sasha。聰明的sasha早有準(zhǔn)備，在2個月里仍舊對effy保持著既不過分關(guān)心但又絕不冷落的狀態(tài)，并且絕口不提effy的婚姻問題。有一天sasha看到effy的msn上的簽名檔掛著“生病吊針工作壓力大”的狀態(tài)，便給effy快遞了營養(yǎng)品以及effy最愛聽的歌手的最新cd。effy主動示好，又和sasha恢復(fù)了舊日良好的關(guān)系，但兩人都很有默契地不再聊過分私密的話題。
注意要點：
3.聊私事只是輔助手段，聊工作內(nèi)容才是正經(jīng)事。在辦公室以外的場合你可以和客戶聊些輕松的話題，但記住大家熟稔了后，不要把重心落在客戶的私事上，你要了解的還是客戶的公司運營情況、新項目計劃、人事變動等。當(dāng)客戶談?wù)撨^于私密的事情時，可有技巧地轉(zhuǎn)換話題，知道得越多也許越難處理雙方之間的關(guān)系。
與客戶之間的距離看起來“這么近”，但實際上又“那么遠”。既要保留有小小的私人空間，更要開辟出一塊大大的工作區(qū)域，這著實是最需要技巧性的安全距離。
職場人際關(guān)系心得體會篇二
在職場中，我們一定要學(xué)會處理人際關(guān)系，因為若是困在人際關(guān)系問題當(dāng)中，會給你帶來很多麻煩，十分影響情緒，甚至?xí)⒄`工作。
所以，聰明的人都知道，一定要讓自己有一個好的人緣，多交一些對自己有幫助的朋友，這是對自己負責(zé)的表現(xiàn)，是每一個積極進取的人都應(yīng)該有的態(tài)度。
畢竟，朋友多了路好走。那么，如何實現(xiàn)得道多助呢?以下這8字訣竅不妨好好學(xué)一學(xué)，能夠做好的人，都被夸情商高，人緣好得不得了。
1.實力
一個有能力的人，他身上是有光芒存在的，大家會自然而然被他的實力所吸引。當(dāng)一個人能夠做到他人做不到的事情時，他的地位就會無人能撼動。
所以，想要得到他人的喜歡，被人認可和崇拜就是很好的方式。那么，好好提升自己的能力就是很好的途徑，實力夠強，做事有效率，這人人都看得到，卻不是人人都能夠做到的。
因此，別人會尊重你，會向你靠攏，這當(dāng)然是人緣好的表現(xiàn)，有實力的人就會贏得他人的喜歡。
2.努力
在人際關(guān)系處理方面，努力有什么用呢?當(dāng)然是有用的，這代表著你的態(tài)度，代表著你的真誠，代表著你是愿意和人交朋友的。
如何努力呢?主動去和他人交流，在他人遇到問題時，主動伸出援手，等等，這些可以。
3.和善
人習(xí)慣自我保護，所以他們會選擇對自己最沒有危害的人做朋友，這一定，大家應(yīng)該都可以理解。
所以，想要多交朋友，就要釋放你的善意，對人和善一些，這樣別人才敢和你說話，才能夠放心與你交流。
因此，想要人緣好，和善的態(tài)度真的很重要，否則大家都會對你敬而遠之，甚至?xí)c你為敵。
4.守信
在與人相處的時候，若是做不到誠實守信，那么，你肯定不會有好的人緣，因為沒有人能忍受別人對自己的欺騙。
和善、守信、實力、努力，這4點是一個人最有魅力的地方，只要你能夠做到的話，對你人際關(guān)系的維系肯定是有幫助的，大家都會喜歡你。
職場人際關(guān)系心得體會篇三
1、稱呼同事“那誰”
一些領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪是“那誰，你把文件整理一下!”此話一出，真是讓人郁悶透頂，什么那誰?我沒有名字嗎?遇上強勢的人可能會不理睬你，誰知道你叫的那誰是誰;遇上好說話的，撇你一眼，心理暗暗郁悶：“這素質(zhì)，怎么當(dāng)上的領(lǐng)導(dǎo)?”久而久之，脾氣再好也變得對你愛答不理，從而，人員一落千丈。
2、追問同事“你有什么事”
忙碌了一天，終于到了下班的時間，終于可以松一口氣了，可是領(lǐng)導(dǎo)偏偏趕上這時候安排了一項工作，夠郁悶吧?偏偏你趕上有事，想早點走，同事問了一句“有事?”你回答：“是啊，今天有事，我得早走一會?！蓖氯匀粵]有放棄的念頭，轉(zhuǎn)頭又問：“你有什么事?”這個時候，你能想象出來自己有多尷尬，告訴同事吧，一點隱私都沒有了，不告訴吧，又覺得你是故意不想加班。所以還是不要問了，別人也不是應(yīng)該什么事情都要和你匯報的。
3、休息時打電話讓去公司
盼著盼著，終于可以休息了，安排一下屬于自己的時間。正當(dāng)你玩的起勁的時候，接到了領(lǐng)導(dǎo)的電話：“__x，你來一下公司，今天晚上聚餐!”可想而知，你接到這樣的電話是什么樣的感覺!聚餐不會早說啊，非要在人家休息的時間打電話。既然是聚餐要聯(lián)絡(luò)感情，盡量不要出現(xiàn)這種事情，還是提前通知比較好。
4、“據(jù)說........”
不管你是找下屬談話還是和同事說話，千萬不要拿“據(jù)說.....”說話，“據(jù)說”是不確定的說話，不管好與不好，很影響氣氛，本來職場人士就討厭古怪的氛圍，再加上“據(jù)說”難免有點“唯恐天下不亂”的心態(tài)。
職場人際關(guān)系心得體會篇四
職場上有兩種人最混的開，一種是特別會辦事，一種是特別會說話。在個人能力相差不多的公司，溝通能力往往決定了未來的發(fā)展。溝通并不僅僅是說話那么簡單，還包括眼神的交流，肢體語言的禮儀等等。同樣的一句話，不同的語氣說出來效果不同。同樣語氣的一句話，不同的眼神表達出來的含義又會有所區(qū)別。眼神在人際交往中有不可估量的作用，有時你嘴上說的是好話，但是眼神太輕浮了，容易引起別人的誤會。有時你說話有疏忽，但人家看你眼神很誠摯，也不會太放在心上。想在職場搞好人際關(guān)系，就要學(xué)會溝通的技巧，下面小編分享四種眼神溝通技巧，讓你的職場生涯如虎添翼，工作更加順利!
一、傾聽時注視對方
要是你和別人說話，對方不時的東張西望，沒有任何的回應(yīng)，或者回應(yīng)非常的敷衍，你的心情肯定很氣憤吧!同樣的道理，我們要想贏得別人的尊重，首先就要學(xué)會尊重別人。尤其是和對方聊天的時候，一定要認真的傾聽。有的人習(xí)慣一邊聽人說話，一邊低著頭玩手機，還有的人表面上看著很認真的聽，但是眼神卻顯得不耐煩。這些舉動都會傷害到別人的自尊心，認為你不夠尊重他。理想的溝通模式應(yīng)該是對方在說話，你注視著對方的眼睛，要是不習(xí)慣注視別人的眼睛，也可以看著對方的鼻尖。這樣都會顯示出對人的尊敬。當(dāng)然了，要是對方不適應(yīng)和人對視，你也可以不看他的眼睛，略微把眼神往下移，看起來還是在認真的傾聽。
二、講話別看人家
經(jīng)常聽到有人說，講話的時候要看著對方，要顯示出對人的重視。這話非常的有道理，不過并非任何場合都適用。有的時候講的話題比較嚴(yán)肅，你直勾勾盯著人家，會有種冒犯的意味。有的人性格比較內(nèi)向，你看著對方的眼睛，會讓他覺得無所適從。但是不看對方又會顯得不尊重，這讓很是頭疼，不知道該怎么做才好。其實不比拘泥到底該不該看，這世上很多事并不是非黑即白，你可以先認真的聽完對方的話，然后低下頭假裝沉思。接著你該怎么說就怎么說，只不過說完幾句就抬頭看看對方，讓對方感受到你對談話的重視就行了。
三、距離近不可直視
雖說傾聽的時候要注視著對方的眼睛，但有時候距離太近了，這樣做也會不妥。比如在狹小的電梯里，光線昏暗的樓道里，這些空間較小的地方，很容易讓人有局促感，要是你在看著對方，就會給人產(chǎn)生心理上的壓力。特別是異性同事，本來距離近就很不方便，你再目不轉(zhuǎn)睛的看著人家，難免還會讓人誤會。一般和人交流的時候，最好保持一米外的距離。要是在狹小的空間里和人說話，盡量不要看對方的眼睛，免得讓人不知所措。
四、眼神不可游離
有的人思維比較散亂，喜歡想一些天馬行空的問題。這種喜歡幻想的人，往往都缺乏專注力，就連眼神也習(xí)慣性游移不定。有時和人交流的時候，腦子里在想心事，剛開始還看著對方，后來眼神不知道看到哪里去了。也有人習(xí)慣性的左顧右盼，喜歡觀察對方的發(fā)型和服飾，這種游離的眼神會讓人很不舒服，好像在打量一件貨物。特別是一些異性同事，看到你的眼神上下打量，會認為你有不軌的企圖。無論任何時候，看人的眼光都要專注，這才是對人的尊重。
職場人際關(guān)系心得體會篇五
社會兇險，人與人之間充滿呢各種明爭暗斗。如果一個人處理不好自己的人際關(guān)系，往往就很容易被算計，被陷害。好處撈不到，責(zé)任一大堆。
但是，如果單純?yōu)榱司S護人際關(guān)系，一味的仍然，退縮，讓自己憋屈，也是不對的，遲早會讓自己心理崩潰。
下面有一些高情商的人際交往小技巧，在很多時候能既讓你和別人搞好關(guān)系，又讓自己過的開心，趕快學(xué)習(xí)一下吧。
(1)當(dāng)一個人處于發(fā)火的邊緣，而你既不想和他對抗，也不想默默承受他的怒火。那就選一個有鏡子的地方交流，因為他會在發(fā)火的時候看到自己鏡子中的“丑態(tài)”并感到羞愧。
(2)注意在細節(jié)處關(guān)心對方的感受，往往能起到意想不到的效果。比如說把“謝謝”換成“謝謝你”，把“你聽懂了么?”換成“我說明白了么?”，把“不知道”換成“我馬上學(xué)習(xí)/了解”等。
經(jīng)常這么做，你會變成他人口中有教養(yǎng)的人。
(3)不知道該怎么回答時，不用強行找話，不過腦子的話，說出來反而會起到負面作用。這個時候只要沉默，或者笑一笑，就能有很好的效果了。
(4)心理學(xué)研究表明：人類的信息傳遞絕大部分是通過表情和肢體語言，只有很少一部分取決于你的說話內(nèi)容。很多時候，恰當(dāng)?shù)谋砬楹秃线m的動作就可以幫你在開口前搞定一切。
(5)說話的雷區(qū)：永遠不要批評別人無法改正的地方：比如容貌，顏值，身材等。你可以說一個人妝化的不好，衣服穿的不搭，腦中沒貨。但絕對不能說她長得丑，身材差，天生笨。
(6)想打斷一個人的講話時，一個有意思的方法是：低下頭系鞋帶或者假裝撿東西(故意丟下一個也可以)，這樣當(dāng)你低頭彎腰的時候，別人就會停下說話等你。
(7)如果你想要一個人贊同你，不妨模仿他的說話方式，語氣和口音。這樣潛意識里的熟悉感會讓他對你更加親近。
結(jié)語：這些就是比較常用的一些高情商溝通技巧，既不會委屈自己，又不會傷害到他人的心理，能顯著的提升你的人際交往水平。
職場人際關(guān)系心得體會篇六
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責(zé)別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責(zé)我們部門了!
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領(lǐng)導(dǎo)來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應(yīng)該如何贊美別人呢?可以按照以下3個步驟：
第一步：談?wù)鎸嵏惺艿诙剑赫劸唧w細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1.贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的ppt做的真棒!”(談感受)
第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動畫設(shè)計!”(談細節(jié))
第三步：“你是自學(xué)的嗎?”(提問題)
2.贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)!”(談感受)
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間。”(談細節(jié))
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎?”(提問題)
3.表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意?！?BR> 第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?BR> 第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎?”
通過上面3個場景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉·詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性。”其實，贊美最重要的還是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機取巧的手段。
職場人際關(guān)系心得體會篇七
作為成年人，我們需要知道孰是孰非，同時也應(yīng)該知道，我們身邊的人，孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗，那么至少要學(xué)會保護自己，不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠離傷害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的，然后才能做好防備。
如果你是初入職場的新人，對于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話，以下這4點就需要好好看看了。
記住，這4類同事要離他們遠一點，能夠給自己減少很多麻煩和苦擾：
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近，因為他們守不住任何秘密，你身邊發(fā)生的所有事情，在他那里都會成為談資。然后傳播出去，一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說了出去，造成了不好的影響，你認為領(lǐng)導(dǎo)會責(zé)怪誰呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你，畢竟這是你的任務(wù)，你難辭其咎。
所以，還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧，對你有好處。
雖然說，同在一個公司或者部門，互相幫助是應(yīng)該的，但是，這種幫助需要有度，無休無止的請求我們必須要拒絕。
在公司里，大家可能會碰上這么一種人，他們無論什么事情都不愿意獨自完成，所以總是喜歡找人幫他，一點都不會覺得自己麻煩了別人。
若是對他一直有求必應(yīng)的話，結(jié)果就是會被他的工作占用大量的時間，本職工作的質(zhì)量都無法保證。這可就太危險了，本末倒置的傻事可別干。
其實大家對于同事一定要有清晰的定位，多數(shù)情況下，同事是不會成為朋友的，大家之間處不出那么好的感情。
所以，在和同事相處的過程中，遇上讓自己不舒服的，也不必勉強，例如，小氣計較的同事，和他們就不用糾葛太多，真的會讓你傷神。
職場充滿了競爭，競爭確實能夠幫助我們進步，同時，競爭也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗。但是，對于競爭，每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系，講究盡力而為;而有些人則非常較真，十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人，相處起來很累，而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人，享受競爭，但絕不會好戰(zhàn)，這樣的人拿得起放不下，心態(tài)很不好，別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事，這4類人不僅不需要與他們深交，最好要離得遠一些，省得給自己找麻煩。
職場人際關(guān)系心得體會篇八
管理是一門藝術(shù)，不是所有的上司都有這一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授權(quán)、樂意提攜你的管理高手，有些上司就是你晉升路上的路障，你必須懂得如何與他們過招。
有46%的新經(jīng)理屬于沒有安全感的管理者，他們習(xí)慣將所有權(quán)限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下員工離不開ta，只有這樣，他們才有“穩(wěn)坐釣魚臺”的安全感。
他們很少授權(quán)或者根本不懂得授權(quán)的意義，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意給團隊成員指派工作安排員工可能，更談不上指導(dǎo)或培訓(xùn)。這類上司喜歡受命執(zhí)行、聽話、不好挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工，更有些人從不雇傭比他們聰明的人，他們的團隊就是“白雪公主與7個小矮人”。
一句話對策：給上司時間與鼓勵
管理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)：在新任主管、經(jīng)理中，有40。8%的人因為不適應(yīng)從個人貢獻者到管理高手的轉(zhuǎn)變而夭折，不得不“打回原形”。他們對專業(yè)、細節(jié)的過分關(guān)注導(dǎo)致失去對整體的把握。對于這類上司，你的應(yīng)對之道可以是：
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他們或許是“不小心”被提拔為管理者，尚未做好心理準(zhǔn)備；或者是對新角色缺乏認知，不知道如何駕馭管理崗位……不管是哪一種原因，你必須認識到：每個人都是從不會到會的。建議你給新經(jīng)理時間和空間，即使他們的決策在你看來是錯的，你也要學(xué)會去理解他們的本意，認同他們的角色感和所說的，然后以委婉的方式提出你的想法。
新經(jīng)理們就怕別人或下屬不把ta“當(dāng)回事”，因此，你要多向他們請示、匯報，哪怕是一些你認為“老掉牙”的事情。你可得注意，新經(jīng)理往往是從專業(yè)崗位升上來的，他們對于諸多事情的來龍去脈并不知曉，如果你能耐心地向他們解釋，相信他們一定會視你為知己。
新主管、新經(jīng)理希望擁有“一切盡在掌握中”的感覺，你就滿足他們吧！做事前，不妨告知你的行動方案，不要讓他們有事后才知道的感覺。如果你做什么都要讓他知道，相信過不了多久，他們就會放松對你的“步步緊逼”，把你視為是“ta的人”。
每個人都有軟肋或不感興趣的領(lǐng)域，建議你仔細留意和分析他熱衷或習(xí)慣控制的領(lǐng)域，然后主動接下他們不愿意或者不屑做的事情。所謂的“各取所需”，如果你再在他們面前強化他們“感冒”的細節(jié)點，他們自然會依賴你、習(xí)慣“利用”你的價值。當(dāng)你被需要，并擁有被利用的價值，你自然會步入紅地毯。
職場人際關(guān)系心得體會篇九
職場中，有些人非常吝嗇自己的贊美，更多地喜歡批評別人，指責(zé)別人，這不僅會破壞人際關(guān)系，還可能會鬧出矛盾，影響工作和心情。
而善于贊美別人的人，往往更有人緣：老板欣賞，同事喜歡，下屬支持，大家都喜歡和他共事，都喜歡和他合作。
會贊美，是職場人士的“軟實力”，是職場人際交往溝通的必備能力之一。
但是，有些人有心無力，想贊美別人但不得其法，一開口贊美比罵人一句還要難聽。
案例：小王剛進公司，第一次見到主管老張，發(fā)現(xiàn)老張看起來挺年輕，想贊美下領(lǐng)導(dǎo)，給領(lǐng)導(dǎo)留下好印象，于是說：您真厲害，這么年輕就負責(zé)我們部門了！
老張聽到這話臉立馬就綠了，沒說幾句話就離開了。
小王覺得不對勁，就去問同事，同事告訴他：老張是他們同一批人當(dāng)中年齡最大的，也是職位最低的，因為一次工作失誤而被降職。
生活中像小王這樣尷尬的場景并不少見，贊美不當(dāng)，不僅起不到作用，很可能會適得其反。
對于一個英明的領(lǐng)導(dǎo)來說，不會贊美的人，每句話都是在拍馬屁。
對于一個很漂亮的女神來說，不會贊美的人，每句話都像是不懷好意。
職場中到底應(yīng)該如何贊美別人呢？可以按照以下3個步驟：
第一步：談?wù)鎸嵏惺艿诙剑赫劸唧w細節(jié)第三步：提出相關(guān)問題
1、贊美同事
你發(fā)現(xiàn)一個同事ppt做得很漂亮，想贊美他，可以按照3個步驟來：
第一步：“你的ppt做的真棒！”（談感受）
第二步：“標(biāo)題很好看，還有漂亮的動畫設(shè)計！”（談細節(jié)）
第三步：“你是自學(xué)的嗎？”（提問題）
2、贊美領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)給你的指導(dǎo)讓你很有收獲，想贊美領(lǐng)導(dǎo)，同樣可以按照3個步驟：
第一步：“您的指導(dǎo)讓我很受啟發(fā)！”（談感受）
第二步：“我一直想先列計劃再拜訪客戶，但這個客戶其實已經(jīng)跟我比較熟悉了，直接拜訪反而節(jié)省時間?！保ㄕ劶毠?jié)）
第三步：“您以前拜訪過客戶嗎？”（提問題）
3、表揚下屬
你想表揚下屬的工作做得很好，想贊美下屬，還是可以按照3個步驟：
第一步：“你的工作做得讓我很滿意。”
第二步：“你不僅超額完成了業(yè)績，還開發(fā)了新客戶，客戶還有轉(zhuǎn)介紹，這很不容易?！?BR> 第三步：“你這次是用了什么不一樣的方法嗎？”
通過上面3個場景的案例，你應(yīng)該已經(jīng)了解贊美的3個步驟了，用這樣的方式去贊美別人，會讓別人感覺更舒服，可以拉近你和他人的關(guān)系。
美國心理學(xué)家威廉詹姆斯曾說：“渴望被人賞識是人最基本的天性?！逼鋵崳澝雷钪匾倪€是自然，是真誠，我們不能為了贊美而贊美，更不能把贊美當(dāng)成工作中投機取巧的手段。
職場人際關(guān)系心得體會篇十
職場是一個人際關(guān)系非常復(fù)雜的地方，不同年齡、不同專業(yè)的人都有可能匯集在一起，如果不會為人處事，或與人溝通稍有不慎，都可能成為眾矢之的，給自己帶來很多麻煩。
那么在職場里，怎么能成為受歡迎的人呢?
所謂伸手不打笑臉人，沒有人會喜歡整天苦大仇深的人，所以時常保持微笑，每天早上微笑著和你的同事說一聲早上好，這對剛進去公司可能還沒有把人全部認識的你，定然是一個非常大的加分項。
與同事合作的過程中，如果同事做的比你好，要學(xué)會贊美對方，特別是得到別人的幫助時。
一句“哇，你好聰明呀!”“你那么瘦，沒想到力氣這么大。”
這些簡單的贊美都可能讓別人心情愉快一整天。
不過需要注意的是，千萬不要為了贊美而贊美，贊美應(yīng)該建立在別人確實做的優(yōu)秀，或者確實幫助了你的前提下，否則控制不好很容易適得其反。
比如一個長相著實不太美的女孩子，你無緣無故夸她美，可能會被聽成諷刺。
對于這樣的同事，你應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)她的品德或者才華。
另外毫無緣由的過多贊美，看起來其實也很虛偽。
若是對領(lǐng)導(dǎo)，那更是很低級的拍馬屁行為了。
很多公司里可能會有一些小圈子。
你如果剛進去一家公司，在沒有清楚內(nèi)部情況時，千萬不要盲目站隊。
真誠禮貌的對待所有的人即可。
因為在這樣的公司里，不被任何人討厭就是受所有人歡迎。
反之，受到某個人的喜歡你則有可能受到所有人的討厭。
而公司的老板或者領(lǐng)導(dǎo)，更是不喜歡公司有小圈子的，他們自然希望公司上下團結(jié)，如果你能獨立于圈子之在，又不被排擠，這對你的職場生涯絕對更有好處。
錯誤是不可避免的，工作中難免出現(xiàn)問題。
出現(xiàn)問題之后，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通時，千萬不要急于推卸自己。
或者即便自己完全沒有責(zé)任，也不要追究誰誰的過錯。
這個時候首先想出辦法，解決問題，首先是把損失降到最低，其次尋求是否有別的利益點?
如果你能在錯誤之后反而使項目獲得盈利，那么過錯就會變成功勞。
而即使結(jié)果沒那么好，只要沒有造成最壞的損失，到時追究責(zé)任時，如果真的錯的是你，因為你的積極補救，你不會收到太多懲罰。
如果不是你的過錯，你也因為及時的去補救，而得到別人的感謝。
所謂“站高一個層次想問題”，其實就是“站在你的領(lǐng)導(dǎo)的位置去想問題”。
這個時候不要只顧自己的利益，很多時候，我們不得不承認，利益并非和我們的能力成正比，而是和領(lǐng)導(dǎo)的分配方式直接劃等號。
但是，領(lǐng)導(dǎo)既然能成為領(lǐng)導(dǎo)，就表示他絕不是意氣用事的人，領(lǐng)導(dǎo)要兼顧的東西更多，他必然是要保證他管轄的整個部門的利益最大化。
而如果是老板，他也會保證整個公司的利益最大化。
所以如果你做的所有事情，都能和你的領(lǐng)導(dǎo)方向一致—使最終獲利最大化!你必然很容易得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。
而如此你便很容易說服你的同事了：“我們一塊合作這個項目，先盡量收回更多的錢，到時我分少一點無所謂，至少我們得到的都比現(xiàn)在得到的多!”
只要體現(xiàn)出你的價值，吃虧只會是暫時的，你很快會得到更多!
最終能讓自己立于不敗之地的，只有提升自己的能力。
比別人更專業(yè)，會別人不會的技能，能做別人做不了的事兒，等等。
這些才能讓你的同事離不開你的幫忙，讓你的領(lǐng)導(dǎo)認為有些事非你不可。
一旦機會來了，非你莫屬!
職場人際關(guān)系心得體會篇十一
不管你們承不承認，人際關(guān)系就是決定職場成敗的關(guān)鍵。
而職場的人際關(guān)系，我將它理解為一句話，怎么交朋友？很多人認為職場是一個競爭關(guān)系，這句話是也不是。
職場的確是一個競爭關(guān)系，大家在一個公司內(nèi)搶奪著有限的資源；但是職場中不僅有競爭，還有朋友。什么叫做朋友？就是那些能擁護你的人。沒有一個領(lǐng)導(dǎo)，手下沒有心腹，這些心腹就是他升官之前的朋友。
交朋友，乍一看十分簡單，說白了就是利益往來，或者是吃喝玩樂?？墒牵娴暮唵螁?？我覺得不容易。
很多人，尤其是新人，為了搞好職場關(guān)系，剛進公司沒多久就開始請客吃飯。
有些人喜好吃，有些人喜好喝，有些人喜好唱歌。每個人的品性不一樣，只有了解了對方的品性，你才可以對癥下藥，才能交上朋友。
當(dāng)了解了對方的興趣愛好以后，就可以試探著接觸一下。這里的試探，主要的目的是，看對方值不值得交往下去。
畢竟，我們交朋友的目的，是為了以后可以用得上；但并不是所有人都適合增進感情的。我就認識一個主管，他三天兩頭就要罵手下一個員工，罵得那叫一個狠。然后讓人啼笑皆非的事情是，那個員工每次被罵完，就會請這個主管吃飯。
我用腳趾頭想就明白兩人之間發(fā)生了什么。明顯就是員工想要討好主管請他吃了一次飯，而這個主管卻來勁了，以為這個員工想要舔自己，讓他體驗到了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的樂趣，罵人都洪亮了一些。這員工以為自己做得不夠，連忙再次請好的，循此往復(fù)，就造成了今天的局面。
我們在職場中和一個人交朋友，最終目的是為了讓朋友可以在自己有難的時候，可以幫一把，可不是來挨罵的。
所以在試探時，發(fā)現(xiàn)對方是個扶不起的阿斗，我們就可以停止投入了，畢竟請客吃飯費錢，而交心也費力。
不管是職場中，還是現(xiàn)實中交朋友是需要花錢的。
君子之交可以，但是當(dāng)你有難的時候，也別想著人家能出手幫你，畢竟淡如水。至于好處分享，那就別想了，洗洗睡吧。只有真金白銀地花下去，才能交上朋友，或者說這朋友才靠譜。
可是，大家在交朋友的時候，千萬不要有著今天付出，明天就一定要有回報的想法。
真用這樣的想法去交朋友，你是交不到任何的朋友的。即使交到了，那也是酒肉朋友，等你沒法供他們吃喝的時候，這朋友也就散了。
職場中交朋友，無非就是站隊，或者在未來可以提攜一把。所以我們要做的不是去爭取回報，而是全心盡力地投資。既然這個人能被你投資，那么他一定不是個傻子，所以他一定知道你的目的。
上述所講，對于職場來說是九牛一毛，但是這幾個道理卻是很多人工作許久都悟不出的東西。
要知道，最難把握的永遠是人心。只有不斷地投入進去，不斷地吃虧，才有可能真正地成長。
職場人際關(guān)系心得體會篇十二
有人的地方就有江湖，勾心斗角是很難回避的，只要與利益掛鉤，紛爭就不可能停止。千萬不要覺得換一個地方就一定很和諧，但凡跳過幾次槽的人都有體會，你只不過從一個火坑跳到了另一個火坑里去!
因為不管你善不善于斗，都處在漩渦當(dāng)中。你可以不善于“斗”，但是不能失去“生存”能力!
1、職場勾心斗角，你要做的不是逃避，而是適應(yīng)職場上的勾心斗角在哪里都可能會存在，除非這公司就你一個人，否則有人的地方就會有利益和矛盾，你想要一個完全理想化、沒有勾心斗角的辦公室太困難了!或者干脆直白點說：那不存在。
所以不善”斗“怎么辦?逃避可以嗎?
想明白這個點，你就發(fā)現(xiàn)原來逃避這條路太難了，還是得面對現(xiàn)實的職場環(huán)境，要靠工作賺錢養(yǎng)家糊口的，就得學(xué)會適應(yīng)，想辦法讓自己在勾心斗角的環(huán)境中生存下去。
2、要堅守原則，不站隊，不低頭
有個朋友，小王，之前給我說他剛?cè)ス旧习嗟臅r候，大家還挺和諧，沒有什么表面上的爭斗。但一年之后，明爭暗斗就明朗化了。
那時候小王的部門剛經(jīng)歷了調(diào)整，大家在工作上就開始有競爭和摩擦了。辦公司幾乎每天都搞得烏煙瘴氣的，小王也糊里糊涂的站了隊，結(jié)果被當(dāng)了替罪羊。
那段時間，小王真的做的很不開心，也一度想要離職，因為他本來就不喜歡這些辦公室的斗爭，就更別說去“斗”了。
辦公室的勾心斗角，時刻算計，并沒有長久的贏家，不過是此起彼伏，此消彼長。因為利益的關(guān)系，有抱團，有針對，時刻想著怎么斗贏別人，或是坑害別人，反而是最危險的。
不善斗，說起來是件好事。堅守住自己的原則，既不要輕易站隊，陷入勾心斗角的紛爭中，也不要輕易因這種算計而磨了自己的心志，而去一味忍讓，低頭。學(xué)會保護好自己，大家都是因工作聚集，也不存在多深厚的友誼，甚至連了解也不夠，堅守自己的原則，不該做的事不要涉及，不管是威逼還是利誘。
3、想在職場中生存下去，你可以不“斗”，但不能缺少“心計”
所謂“心計”，并不是讓你去勾心斗角，而是防人之心不可無，讓你學(xué)會如何在“勾心斗角”的辦公室環(huán)境下更好地生存下去。
第一，寧可得罪1個君子，也別得罪1個小人
職場上，時時處處都有小人存在，他們?nèi)烁癖氨?，損人利己，動輒溜須拍馬、挑撥離間、造謠生事，我們恨不得除之以圖后快!但是，心里想想可以，千萬別沖動!
職場上，小人得志的例子很多，他們有著高超的社交手段。他們愿意犧牲自己的尊嚴(yán)，用自己的人格去換取利益，他們會用阿諛奉承的方式去討得別人歡心，用誣陷詆毀的方式對自己的競爭對手打擊報復(fù)。君子不屑做的事情，小人卻往往甘之如飴。
得罪君子，他們最多不與你往來，但是不會想著去害你，得罪小人，他們會想方設(shè)法讓你萬劫不復(fù)!
就比如在平時的閑談中，本來辦公室閑談，只是適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，但是，閑談歸閑談，不要去評論別人的對與錯，更不要參與到中傷他人或是無端猜測之中。輕飄飄的一句話，可能就會在小人添油加醋的傳播中，有著極大的殺傷力。也在不知不覺中給自己樹立了敵人。
面對小人，最好的辦法就是冷淡些，安靜些，踏踏實實做自己的事。或者你可以裝糊涂，表面樂樂呵呵，心里把底線守好!
第二，要聰明，但千萬不要表現(xiàn)出來
很多職場人非常聰明，這也是一筆很大的財富，但光是聰明如果沒有合理利用也等于零，有句老話“人怕出名，豬怕壯!”，其實是很有道理的，豬漲肥了就要被宰，人出名了就會讓嫉妒自己和別有用心的人算計。
真正聰明的人，都會深藏不露，不到關(guān)鍵時候絕不輕易表現(xiàn)自己，不讓別人眼紅，他們從不做“鶴立雞群”的事。
人人都有虛榮心，人人都有攀比心理，千萬不要凸顯得比別人聰明，讓自己陷入眾矢之的，只有把光彩讓給別人，才能換來別人對你的認同、支持和幫助。
待人處事，千萬不要把別人看得一無所知。很多人都不喜歡采納別人的觀點，如果我們把同事看成庸才，只有自己才有真知灼見，這樣你很可能被團隊孤立，如果有辦公室爭斗，第一個“斗”的就是你。
也許你的才華非常出眾，也許你的能力非常突出，但如果不懂得收斂，在社會上是很難立足的，而且還有可能給自己帶來負面影響。
4、提升自己的核心競爭力才是王道
不管辦公室里怎么斗，被犧牲的只有無用的棋子。在工作中，工作能力的高低，決定了自己的生存概率。一步一步提升自己的工作能力，遠比互相算計有用得多。
如果你是一家公司的技術(shù)骨干，掌握了關(guān)鍵技術(shù)能力，那么其他人想要勾心斗角地排擠你，也沒那么容易，因為你被排擠掉了，公司的損失就非常大，一來那些想排擠你的人不敢輕易行動，二來公司有領(lǐng)導(dǎo)肯定也會護著你，畢竟你身上都掌握了公司的”命脈“，你被”斗“倒了，公司的希望都要沒了!
領(lǐng)導(dǎo)不傻，對于很多辦公室爭斗，領(lǐng)導(dǎo)們不過是睜一只眼閉一只眼，但真正涉及到自身利益的時候，就知道誰堪大用。職場講究共贏，只有自身能力夠強，才能真正獨善其身。提升工作能力，鍛煉核心競爭力，才是自己能夠依靠及利用的。
再退一萬步說，如果你真的不幸成為了公司里勾心斗角的犧牲對象，那么你也不必有任何擔(dān)心，因為其他競爭對手會搶著來挖你，實際上真正損失的并不是你，而是公司，包括那些勾心斗角之人。
但要是你沒有啥核心競爭力，總有比你更善于玩弄心機或者權(quán)術(shù)之人，今天可以保住自己的地方，不代表以后就可以一直保得住。
辦公室的勾心斗角，多多少少都存在。要想沒有斗爭，幾乎不可能。但要在其中生存下來，這并不難。堅定一些，理智一些，也認真一些。
職場人際關(guān)系心得體會篇十三
語言是人與人之間交流的最主要工具，所以會說話的人更擅長社交，他們知道如何說話能讓對方感到高興，能與對方拉近距離，能夠迅速與人建立起連接，他們就是屬于高情商的人。
對于職場人士來說，會說話當(dāng)然非常重要，當(dāng)你特別擅長說話的時候，你會更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，同事的喜歡甚至客戶的鐘意，這些對你的工作發(fā)展都是十分有好處的。
所以每個職場人士都應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的說話能力、交流技巧，讓自己也成為一個別人稱贊的、情商高的人。
例如以下這3個說話的技巧，大家都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)，因為情商高的人都是這么說話的。
溫柔的力量是很強大的，當(dāng)你足夠溫柔的時候，別人甚至?xí)m當(dāng)收斂起他們身上的攻擊性。
所以在與人交流的過程中，要注意自己的語氣，要溫和平靜，給人親切的感覺，這樣一來，你說的話別人也更容易聽得進去。
畢竟大多數(shù)人都是懂禮數(shù)的，一個對他們客氣的人，他們同樣也會回報以客氣的態(tài)度，這樣一來，你和對方的交流會更加順暢一點。
在和別人交流的過程中，一定要注意自己的言辭，別說臟話，更不要吹牛說大話，這些如果不注意的話，很容易引起對方的反感。
每個人在交流的過程中都希望自己的聲音被別人聽到，被別人重視，就這樣他們才會感覺到被尊重。
所以在與人交流的時候，你需要給對方你尊重他的信號，最簡單的方式是，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)對方曾經(jīng)說過的話，然后給出一些自己的想法，當(dāng)然應(yīng)該是積極正面的評價。
若是你不知道如何評論才是正確的，就不要評論了，只需要讓對方感受到你在認真聽他說的話，并且記住了就可以了，這已經(jīng)足夠表達出你對他的尊重了。
既然你已經(jīng)表達了你的誠意，對方肯定會給予相應(yīng)的回報。
語氣溫和、很親切，措辭謹慎、不妄言，適當(dāng)重復(fù)對方的話，這3點說話的技巧，大家一定要好好學(xué)一學(xué)，只要能做好了，你肯定也是一個會說話的人，別人都會喜歡你的。
職場人際關(guān)系心得體會篇十四
俗話說的好"有人就有江湖，有江湖就必定有紛爭"江湖中有名門正派，也有邪魔外道，在職場中也是一樣，職場有能人志士，也有小人為禍一方。
身在職場一不小心就會命犯小人，稍不留意就會被暗算，對于小人，不能慫，今天教你四個方法，輕松懟回去。
同樣一張嘴，不同的人會用于不同的地方，職場中就有那么一類人，專門挑撥是非，離間同事，從中獲利。將公司搞的烏煙瘴氣，人人自危，化文明為野蠻，隨處戰(zhàn)斗。
這類人，通常自私自利，唯利是圖，看不得別人比她好，擅長挑起矛盾，會給公司帶來迅速且極大的殺傷力，稍有不慎，就會灰飛煙滅，處處殘跡。
對于這類型的人一定不能慫，不然只會助長她的氣焰，使其變本加厲，應(yīng)在公司建立自己的個人信譽，跟同事搞好關(guān)系，建立好同盟關(guān)系，這樣在被她所挑撥時，鑒于信譽關(guān)系，同事也會選擇相信你。
尤其是跟同事搞好關(guān)系，集體揭發(fā)其真面目，將她孤立。
俗話說"群眾的力量是無窮的"，只有聯(lián)合集體的力量，這種人即使在神通廣大也翻不出什么浪花。
在職場中總有那么一類人不論誰的成果，總愛占為己有，擺出一副"我弱我有理"的姿態(tài)來裝可憐，好讓你不與她一般見識，亦或者動用心機，無形中搶了你的功勞。
這類人一般都善于偽裝，為達目的不肯罷休，柔弱可憐是他們的保護色，工于心計是她們的特點，"殺人于無形"是她們的手段，稍有不慎就會成為她們的踏腳石。
相信沒有人會愿意把自己的勞動成果拱手讓人，所以對于這類人一定不能任其宰割。
要想不被其有可乘之機，在工作中對于自己的工作任務(wù)應(yīng)保持隨時備份，記錄細節(jié)的好習(xí)慣，這樣即使自己的功勞被冒用，也可以隨時甩出證據(jù)，證實自己。
日常工作中，還應(yīng)隨時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度，這樣可以極大的杜絕自己勞動成果被盜用，即使被盜用，那么也只是自取其辱。
在職場中會時常有這種現(xiàn)象，自己做的好的時候很難得到嘉獎，稍有不好就會迎來批評，毋庸置疑，這時候是有小人到領(lǐng)導(dǎo)跟前顛倒是非，告你黑狀。
因為領(lǐng)導(dǎo)很忙，很難有空去關(guān)注你的一舉一動。
在職場中這類人一般缺乏自信，想利用你的失職來襯托自己的敬業(yè)，更喜歡招惹是非，擾亂秩序，讓公司人人自危，同事間信任崩塌。
對于這類人，首先要保持冷靜，仔細觀察，找出告狀者，這是其一，畢竟暗箭難防，只有明確小人，才能有效的采取措施。
其次應(yīng)明確是否是事實，因為大多數(shù)的“背后的黑狀”都是通過“少數(shù)真話多數(shù)謠言加上隱瞞部分背景或信息“的方式來實現(xiàn)的。
對于這種，直接回擊證實此事的不真實性，還原事實真相，小人無法自圓其說，只會啪啪打臉，當(dāng)然如果真是自己的錯要勇于承認，并時刻注意杜絕此類事件發(fā)生。
最后就是要以其人之道還治其人之身，當(dāng)然這里不是指盲目去告小人的狀，正確的告狀要控制好次數(shù)，頻率，抓住重點。
找準(zhǔn)機會抓住小人把柄，并以合適的機會告發(fā)領(lǐng)導(dǎo)，并引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)證實。
這樣挑明，會讓領(lǐng)導(dǎo)認為你們不合，不會隨意聽信小人之言，再有告狀，領(lǐng)導(dǎo)會去查證，清者自清。
在職場中總有一些喜歡欺軟怕硬的小人，遇見比自己厲害的，殷勤無比，遇見比不如自己的就打壓欺負，欺軟怕硬，兩面三刀，你不主動招惹她，她會故意激怒你。
這類人通常本性懦弱，缺乏自信，靠欺負弱者來顯示自己是強者來獲得滿足感。
對于這種人一定不能認慫，不然只會以后你好欺負而變本加厲。
這類人之所以會欺負你，說白了，是你沒能力，沒背景，被欺負了也只能自認倒霉，所以在職場中只有你變得強大，他才會對你敬而遠之。
畢竟級別上的差距是最好的鎮(zhèn)壓方式，當(dāng)小人對你有所忌憚，自然就不敢為亂。
俗話說"當(dāng)你把時間花在什么地方上，你就會成為什么樣的人"，所以，這種情況你只有把時間花在提升能力上，遠遠超越小人，站在更高的位置上，讓小人只能仰望你而無法觸及你，那么這種問題自然就會迎刃而解。
職場魚龍混雜，遇到小人是在所難免的，一味的退讓，只會讓其變本加厲，盲目反擊，反而出師不利，適得其反。只有有針對、有效的還擊，才能讓小人知難而退，一勞永逸。
職場人際關(guān)系心得體會篇十五
我們需要注意以下4個方面：
1.目光接觸的時間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍λ说淖鹬?，一般與對方的目光接觸的時間是與對方相處總時間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對方的時間不到1/3，就意味著輕視對方。如果超過2/3，則表示你對對方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對方的時間，不要給人造成不必要的誤會。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺，斜視給人的感覺接近鄙視或蔑視。因此如果對方地位較高，即使對方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過臉去，盡量正視對方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對方進行眼神交流時，目光不能在對方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對方額頭下至對方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場合，如舞會、酒會等，位置在對方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個比較性感的部位，不要在與人交流的時候注視對方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進人員之間注視的位置，在對方的雙眼和胸部之間。
由此可見不同的注視區(qū)域，對應(yīng)著交流雙方親疏遠近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時沒什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說一聲，沒安排的話也說一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時間我都要把私人安排進行報備了嗎?不就是看我閑想騙我來加班嗎。這次說沒事了可能就讓我來加班了，有了第一次就會有第二次，怕不是和以后的周末都說再見了。
專家：老板問周末安排，其實也可以不用想那么多。也許就是一種對個人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實可以根據(jù)當(dāng)時實際的業(yè)務(wù)量來討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說：“最近未完成的某項工作，我會在__時間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無話可說。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問“你年終獎拿了多少”——說還是不說?
同事：今年的年終獎好像沒有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無關(guān)啊!
專家：工資是一個隱形的話題，但相信大家都有遇到過被別人問工資的情況。其實很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會有人喜歡打聽他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會不會偏心，會不會算錯，或看看競爭對手的“業(yè)績”如何。小編認為，遇到如此居心叵測不識抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎金說得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問“什么時候結(jié)婚什時候生娃”——未婚未育會被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時候結(jié)婚啊，畢竟這是個復(fù)雜的過程，更別說什么時候生小孩了!但是無論是立即否定還是不給明確答案，都會被面試官質(zhì)疑我的誠懇度啊!
專家：面試被問“有沒有對象”、“有沒有結(jié)婚”、“有沒有孩子”、甚至“有沒有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認婚育對女性職場發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過這些問題，來考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時候并不能分得清清楚楚，而且對待人生有規(guī)劃的人，對待工作自然也不會隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問“有對象了沒”——意思是要給我介紹?
隔壁部門的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒有對象啊?什么時候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時……還沒有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會讓對方會感覺到比較自然，其他時間看對方時應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對方一樣，但要注意，只是目光籠罩對方，不能將目光隨意移出以上所說的注視區(qū)域，對他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對人瞇眼
瞇眼是最意味深長的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個交往過程中，與對方目光接觸，應(yīng)該累計達到總時間的1/3~2/3，其他時間可注視對方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時要自然不著痕跡，無意間與他人目光相遇時，不要馬上躲避離開，自然對視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項：目光接觸的時間應(yīng)占總時間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
職場人際關(guān)系心得體會篇十六
為了很好地與人合作，同時也給自己更多的機會，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實證明，這更有助于導(dǎo)致長期的合作，同時也更公平，就像在運動員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說，火比水安全，因為人們知道火的厲害故而會比較謹慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯誤。
學(xué)會感激
成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時時對自己的現(xiàn)狀心存感激，同時也要對別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時間，向?qū)Ψ奖磉_謝意。
無數(shù)的事實證明，及時回報他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會使自己失去盟友和潛在的機遇，甚至還會樹立強敵——因為一般來說，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會是弱者，以“一報還一報’的心理，他也不會對你太客氣。
幫助別人也是幫助你自己。愛默生說過：人生最美麗的補償之一，就是人們真誠地幫助別人之后，同時也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個與人為善、一心做事的人也許會流—些血，但勝利最終是會屬于他的。
慣子如殺子
中國有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識。但問題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。
一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無形中害了他，因為一個人是遲早要為性格的缺陷付出代價的。
有容乃大是結(jié)果，不是前提。對敵人的容，就是對自己的扼殺和殘忍。慈悲對某些人可能有幫助，但對某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對每個人都用同樣慈悲的態(tài)度對待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對待他們。
我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們在沖突中會有更進一步的提高。在變革的時代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會在沖突中成熟和成長。
一切著眼于未來
就像女孩子需要真誠(真誠就意味著花時間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機會。即便有過尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來來的心態(tài)，給對方改正的機會(但只給一次機會)，從而有助于重新恢復(fù)合作。
事實上，這種機會往往也是給自己的，就像自己會荒唐，會短視，會無意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯誤只能犯一次，確認可以無意一次，卻不可能無意二次。如果不是對方智力有問題的話，第二次至少說明他不在乎你和你說過的話。而不在乎你說過的“精神之路與人類命運都要經(jīng)過所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機會幸存。”寬容有一種潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營養(yǎng)，從而一同壯大。
要學(xué)會對事不對人。在你給別人第二次機會之前，一定要告誡自己：“是事錯了，而不是人錯了?！边@樣你給他的第二次機會才是真正的完整的機會。
永遠不要和人正面沖突，永遠!傷人的話永遠不要說出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。
“未來是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢想同樣會照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。
職場人際關(guān)系心得體會篇十七
常有人講，自己和老板親如朋友;又有些人正好相反，害怕與老板接觸，就算是正常的工作匯報也總推三阻四;其實這是與老板關(guān)系的“拿捏度”的問題。老板也是人，所以與老板相處也與一個正常人相處一樣，需要換位思考，需要將心比心，保持與老板的交流，這樣才能避免許多誤會發(fā)生。相信大多數(shù)人是能夠接受這樣的方式，但是否老板就能做朋友呢?
朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因為這是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因為只有公司發(fā)展了，員工的利益才會得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來衡量老板的，所以，一旦達不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會被打破，更不用談朋友關(guān)系了。
要想在職場中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實實地做事，用優(yōu)異的成績來贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險的。
職場人際關(guān)系心得體會
職場人際關(guān)系心得體會篇十八
如果領(lǐng)導(dǎo)問你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時候是要給你安排任務(wù)。你怎么回答？如果說不忙，領(lǐng)導(dǎo)覺得你的工作強度不夠，拿錢養(yǎng)了閑人；你要是說忙吧，等于直接把領(lǐng)導(dǎo)的下一句臺詞給懟回去了，讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你眼里沒有他，不尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，讓領(lǐng)導(dǎo)下不來臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當(dāng)面問，可以站起來說：“領(lǐng)導(dǎo)，我這里馬上就好，您說。”如果是電話里問，就可以回答：“我在聽，領(lǐng)導(dǎo)，您說?！边@樣的回復(fù)不僅顧全了領(lǐng)導(dǎo)的體面，還可以給自己更多的回旋空間。
領(lǐng)導(dǎo)是一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人與決策者，他所做的每一個決策都會影響企業(yè)的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領(lǐng)導(dǎo)的謀臣，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)做出自己的決策時，我們可以發(fā)表自己的意見，使領(lǐng)導(dǎo)的決策變得更好。但尷尬的事實是：我們有時會遇到領(lǐng)導(dǎo)提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策，而且領(lǐng)導(dǎo)非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策，我們可以先假裝支持領(lǐng)導(dǎo)的想法，等到日后時機合適，再慢慢給領(lǐng)導(dǎo)分析這個決策的弊與利。如果我們當(dāng)面批評老板的決策，表示這個決策太爛了，老板會認為你在質(zhì)疑他的權(quán)威，認為你在羞辱他，那么，你在這個企業(yè)的日子恐怕要到頭了。
在職場當(dāng)中，當(dāng)我們與同事一起共事或者出去吃飯時，總會難以避免的在背后議論別人一翻，這似乎是工作當(dāng)中一種排悶消遣的方式。當(dāng)我們在背后議論別人時，你或許只是口直心快，然后吐槽了一下領(lǐng)導(dǎo)或同事，比如說哪個領(lǐng)導(dǎo)有點古板摳門，又比如說到哪個同事工作總是偷懶，當(dāng)你說出這種話的時候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會以為你對領(lǐng)導(dǎo)或同事有很大的意見，然后他在背后告你狀，這樣極有可能會毀掉你的前程。因此，我們背后談?wù)搫e人時，要說只說別人的好話，只說別人的優(yōu)點，不說別人的缺點。背后說人的好話，遲早也會傳到適當(dāng)?shù)牡胤?，而且效果要比?dāng)面恭維好的多！
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題，有些人性子直，對于同事的一些所做所為看不慣的話，就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時不時去贊美他一下，同事一定會對你有個好印象，甚至在你有困難時還會幫助你，只因為你曾經(jīng)贊美了他。永遠不要吝惜對別人的贊美，這對你來說，是用之不竭的，而且換來的往往是你金錢都買不到的。
很多企業(yè)對于員工的收入是保密的，工資條不會公開，只會私下地發(fā)到個人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個月的工資是多少呢？這時候我們一定不要如實相告，最好也不要告訴具體數(shù)字，你可以回答說：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告，工資高同事會妒忌你，工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。