在日常工作中,總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)問題,提升效率??偨Y(jié)時可以結(jié)合自身經(jīng)驗和感悟,提出一些個人的思考和建議。通過范文的學(xué)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫作并非固定的套路,而是要因材施教。
新上任護(hù)士長工作匯報篇一
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,作為新上任護(hù)士長,也是要定時寫好新上任護(hù)士長工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于新上任護(hù)士長工作總結(jié),希望你喜歡。
作為一名護(hù)士長,我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個月來的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時時刻刻都在為自己的工作想著,有些時候我也會去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個月也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一個月,相對而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個來的護(hù)理工作,我總結(jié)一下。
我們做護(hù)理工作的人,最需要的就是一個責(zé)任心,也需要一個服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項規(guī)章制度,當(dāng)然有些時候會遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個好的狀態(tài),精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時間跟耐心去提高自己,在未來的工作當(dāng)中,我一定會嘗試著去接受這些,我也會讓自己靜下心來,好好的去學(xué)會這些,作為護(hù)士長,我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
回顧四月份當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時有的時候會出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個問題,作為護(hù)士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時候會因為一個小小的粗心就引發(fā)大的問題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時糾正的地方,相對而言,我一定會讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃,我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個小小的團(tuán)隊,并不是說自己有多么的認(rèn)真,一定要付出足夠的時間和經(jīng)歷,我會做好這些的感激這一個月的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
時光荏苒,2020年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在擔(dān)任護(hù)士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護(hù)士長的職責(zé),盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護(hù)理工作,但是我也明白護(hù)士長的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著,相對于優(yōu)秀護(hù)士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方,因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎(chǔ)性護(hù)理工作的完成無疑需要更加專注些才行,我并沒有因為工作的簡單便有所輕視從而每次的展開都經(jīng)過了深思熟慮,再加上其他護(hù)士也會從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會嚴(yán)格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護(hù)理工作的支持才是自己得以進(jìn)步的源泉,所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過由于撰寫工作日志也是當(dāng)前月份才展開從而取得的效果并不大,但是我明白對待護(hù)理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進(jìn)步。
相對于基礎(chǔ)護(hù)理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗是比較淺薄的,無論是科室護(hù)理工作的安排還是對其他護(hù)士的管理都比較平庸,只不過由于其他護(hù)士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯,然而隨著對護(hù)士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因為能力不足的問題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過再三檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤,而且我也會定期組織護(hù)士對患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)從而在護(hù)理的過程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野,由于護(hù)理工作閉門造車很難有所進(jìn)展自然要與同事進(jìn)行探討,所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當(dāng)前護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討,較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了許多,但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會議上強(qiáng)調(diào)的問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹(jǐn)慎,或者說想要在護(hù)理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡單。
須知4月份護(hù)理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個月的護(hù)理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進(jìn)步,而我也在努力達(dá)成這方面的目標(biāo)并為之付出了不少的心血,相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個月的護(hù)理工作中再接再厲。
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作半年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1__,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。20__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議____,應(yīng)邀外出授課____,論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。
2.在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
4.積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長之后,需要考慮的工作也更多,因為我不是一個人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點(diǎn)。
四月的時間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時,工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護(hù)士,我不會嚴(yán)格懲罰,因為只要他們做好了自己的工作,不犯錯我就會鼓勵,但是對于那些偷懶?;娜?,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個護(hù)士沒有工作的覺悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡單,其實(shí)卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會積極指點(diǎn)每一個護(hù)士的工作,讓她們在工作中盡快的成長,長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會對她們進(jìn)行動員,同時也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因為自己做的多就忘記自己的任務(wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因為我們的擔(dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人,對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),多留意自己的任務(wù),不懂的都問,多學(xué)。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒有遺憾,每個人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對于每一個護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們在工作中躲堅持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識時刻提醒自己。
新上任護(hù)士長工作匯報篇二
1.盡快進(jìn)入角色,開展招聘,選拔,等工作
2.搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
3.在一周時間內(nèi)完成員工配置
4.做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況,對新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培
訓(xùn),節(jié)約時間成本
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什
么不該做及為什么做!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,為公司盡
可能節(jié)省人力,物力和財力
7.對業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核
和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進(jìn)行
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求
4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬
培訓(xùn)考核
1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長工作匯報篇三
新上任護(hù)士長發(fā)言(精選多篇)
新上任護(hù)士長發(fā)言
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實(shí)用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標(biāo),會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實(shí)用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o(hù)士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
新上任護(hù)士長管理體會
摘要: 隨著護(hù)士長聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變,她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
護(hù)士長;管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系
1角色心理的轉(zhuǎn)換
新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,往往會出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機(jī),盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理
護(hù)士長應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長避短,嚴(yán)密有度,獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對中年護(hù)士要鼓勵她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;對高年資護(hù)士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護(hù)士工作的反饋情況等;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),護(hù)士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)
任,不要一有問題就往護(hù)士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時對護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長令上級部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),爭取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會將對護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,護(hù)士長管理不善,影響對護(hù)士長的評價。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),要量才用人,適時評價,處理護(hù)士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時要掌握護(hù)士的思想動態(tài),遇到問題及時給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長要
廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯誤,而是捕捉有利時機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)
記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。
總之,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,成為一名新時期合格的護(hù)士長。
任職發(fā)言稿
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定,我想,無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設(shè)來講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會,我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對在座各位的感恩
我任職隊長,在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實(shí)事、創(chuàng)效益的動力
把今天作為一個新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實(shí)實(shí)做人,做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實(shí)。堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績、辦實(shí)事、求實(shí)效。
另外在工作中,我覺得首先是維護(hù)隊伍團(tuán)結(jié),從我車隊發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護(hù)車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。學(xué)會運(yùn)用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問題;大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)。
另外,我會珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時,我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時批評提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會,為住建局服務(wù),我將把今天作為一個新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽(yù),珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照 “三新”要求,努力營造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實(shí)際問題,為群眾多辦實(shí)事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新上任護(hù)士長工作匯報篇四
今年大部分地區(qū)的村進(jìn)行換屆,那么如何才能當(dāng)好村干部呢?筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
做好交接,平穩(wěn)過渡
如果新老村干部交接不順利,會給新上任村干部開展工作帶來極大的不便。
怎么辦呢?一是安撫竟選對象,把選舉中的對手變成朋友,以保持平穩(wěn)過渡。當(dāng)選的新村干部,如果能夠主動去看望,關(guān)心落選者,聽取對方對村里工作的建議,無疑可以減輕與化解落選者的不良情緒。此外還可以安排年齡大的落選村干部擔(dān)任村老齡協(xié)會會長等方式,讓他們發(fā)揮余熱;二是在交接時,一定要移交清楚,免的留下隱患。
勤于學(xué)習(xí),勝任工作
對于新上任的村干部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府或者縣委黨校都會開展培訓(xùn)。新上任村干部要 利用這個機(jī)會,好好學(xué)習(xí)。同時,要學(xué)習(xí)當(dāng)村干部必須懂得的一些基本知識。如村支部干部著重學(xué)習(xí)農(nóng)村黨建知識,村會計干部要重點(diǎn)學(xué)好村務(wù)財務(wù)管理。此外,要向有經(jīng)驗的老村干部學(xué)習(xí)。
準(zhǔn)位置,找干好本職工作
好內(nèi)當(dāng)家。而計劃生育專干要更多的把精力放在計劃生育工作與婦女工作上面。
調(diào)查研究一,科學(xué)謀劃
新上任村干部上任后,要制定一個村莊發(fā)展規(guī)劃,作為三年任期的工作指南,一是應(yīng)多作調(diào)研,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)謀劃。不要僅憑個人經(jīng)驗、“拍腦袋”決策。二是正確對待前一屆村班子的工作規(guī)則與沒有完成的,其合理的項目應(yīng)該繼續(xù)完成。也可以獲得前屆班子成員的支持。
辦好實(shí)事,做出成績
新上任村干部要想得到村民的擁護(hù),獲得好的口碑,必須為村民、為家鄉(xiāng)做幾件實(shí)實(shí)在在的好事。主要是了解群眾最需要解決的時那些問題,最迫切辦的是那些事情。然后根據(jù)村里的具體情況與條件,努力去辦好其中的幾件事情,這樣做可以獲得村民發(fā)自心底的尊重與信任。
作風(fēng)正派,道德高尚
鄉(xiāng)村是熟人社會,彼此都很了解。思想意識也比較傳統(tǒng)與保守,很難容忍道德作風(fēng)不好的問題。一個新上任的村干部,要做到作風(fēng)正派、道德高尚、知榮明恥,才能以德服人,以德樹威,獲得廣大村民的認(rèn)同與尊重。
以身作則,模仿帶頭
俗話說的好:“村看村,戶看戶,群眾看干部”,“沒有落后的群眾,只有落后的干部?!币氚汛謇锏墓ぷ鞲愫?,新上任的干部在工作中要發(fā)揮模范帶頭作用。如凡時都能以身作則,廉潔自律,這樣一來就會影響帶動周圍的村組干部、黨員與村民,得到村民的支持與配合,真正形成凝聚力,工作自然推動。
勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)
責(zé)任是村干部對待工作的一種態(tài)度,也是做一個優(yōu)秀村干部的必備條件。勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苣廴诵?,把事情辦好,在現(xiàn)實(shí)中,有些村干部很油滑,遇到功勞、名利的事情,就爭個頭破血流;遇到困難與責(zé)任,則逃避推諉。其實(shí)這樣不敢負(fù)責(zé),不原意負(fù)責(zé)的村干部,在村民口碑中的評價并不高。新上任的村干部要養(yǎng)成遇事勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮闷焚|(zhì)。
新上任護(hù)士長工作匯報篇五
本文目錄
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,xxx口,雙人交接后簽才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、
搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過: “有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
范文一
201x年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
極響應(yīng)廠部號召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之 一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,制定出一套緊急停車預(yù)案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標(biāo)語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位,干油泵的運(yùn)行時間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
范文二
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情
況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機(jī)生產(chǎn)的,決不用兩臺機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標(biāo)誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽下,不得從倉庫向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽審批,班組長簽領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項工作記錄,及票據(jù)、文件的管理
工作,對各班組進(jìn)行工作制定,并進(jìn)行質(zhì)量考核,對各班組的各項記錄進(jìn)行不定時檢查,要求各項工作記錄準(zhǔn)確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、xx年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助。
新上任護(hù)士長工作匯報篇六
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時通風(fēng),限制探視,督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識,手衛(wèi)生知識科室全員掌握,每個病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時對患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區(qū)工作,月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。
3、保障護(hù)理上的安全,對護(hù)士嚴(yán)要求,嚴(yán)格檢查崗位職責(zé),各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共13件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護(hù)士果斷判斷,醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護(hù)理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開公休座談會,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。
6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護(hù)理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等,鼓勵護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室給予大力支持,彈性排班,為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認(rèn)真對待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí),督促護(hù)士及時看書準(zhǔn)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績。
7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評審標(biāo)準(zhǔn),做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績效掛鉤,充分調(diào)動了護(hù)士工作的主動性、積極性,科室全年收錦旗多面,書面表揚(yáng)多篇,護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號。
8、注重實(shí)習(xí)生的帶教,指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。
9、善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時制止,一對一找當(dāng)時人談話,查找原因吸取教訓(xùn),鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),任何時候都不傷害護(hù)士的自尊心,做到批評對方也能接受,工作中嚴(yán)要求,生活中多幫助,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號。
10、做好各類藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定期檢查,科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達(dá)到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題,提出改進(jìn)建議,確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。
13、開源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),合理收費(fèi),嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān),嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無私奉獻(xiàn)、不計較個人得失、做好榜樣。
如墻報、書面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做,爭取在醫(yī)院等級評審時,不給醫(yī)院失分。
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),積極開展科研。
2、加強(qiáng)護(hù)士專科知識及溝通技巧的培訓(xùn),多深入病房,運(yùn)用多種形式積極開展健康教育。
3、對年輕護(hù)士嚴(yán)要求,加強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識的學(xué)習(xí)。
4、積極配合科主任,完成新項目的開展。
5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見和建議。
新上任護(hù)士長工作匯報篇七
你們好!在過去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。
說句實(shí)話,總護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(六)護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
新上任護(hù)士長工作匯報篇八
班組長是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長工作匯報格式
班組長要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會”,即會說、會寫、會做。
1.會說?
班組長在管理理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其體表現(xiàn)在:
(1)開班組會議時會說。
在班組會上,班組長要言簡愈賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因為一般班組的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
(2)與班組成員溝通時會說。
班組長 在與員工進(jìn)行交流、溝通時,尤其是員工犯了某種錯誤時,不要直截了當(dāng),而要找一個好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來會比較自然,氣氛也不會尷尬。
在交流中,班組長要以情動人、以誠相見,這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。
班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與憊識就會被調(diào)動起來。
在溝通時,班組長要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq, msn等腳天工其進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切。平易近人.也樂于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報時會說。
班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報本班組的一些情況,這就要求班組長掌握一些匯報技巧。
在匯報前,班組長要把匯報的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報時才有條理;還要充分準(zhǔn)備,匯報時才能從容自若。
班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。需要注意的是,在總結(jié)成績的同時,一定要反映工作中的問題。因為沒有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會寫?
(1)會寫工作計劃和總結(jié)。
班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計劃和總結(jié)。班組工作計劃做得好,工作才能有條不紊地開展。總結(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
(2)會填寫班組的各種報表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多.班組長要注意各種報表的不同設(shè)計格式,使班組報表更加適合記錄的需要。另外,班組長不但要自己會填寫報表,還要指異班組其他員工正確填寫報表,提高其填寫報表的能力。
班組長應(yīng)匯集班組齊種報表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會做?
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動員工工作的積極性。班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長工作匯報格式
為推動班組長協(xié)會xx年工作的順利開展,2月8日,公司工會于股份公司617會議室召開班組長協(xié)會工作匯報暨xx年班組建設(shè)工作思路研討會。公司黨委副書記、工會主席、紀(jì)委書記鄧先山出席了會議,公司工會辦公室成員以及班組長協(xié)會主要成員代表參加了會議。
班組長協(xié)會工作匯報
首先,班組長協(xié)會就成立以來的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報,主要匯報內(nèi)容如下:
整潔微行動
班組長協(xié)會輔助工會完成了xx、xx年度“整潔”微行動的方案制定、活動推廣工作。為將“整潔”微行動進(jìn)行有效分解,班協(xié)組織開展了“講一堂課、走一個現(xiàn)場”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動,并在活動過程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動策劃、成果考評等工作。
整合優(yōu)勢資源
班組長協(xié)會輔助工會策劃了xx、xx年度的“班組長訓(xùn)練營”活動,并先后組織了“井岡山信念暨班組長交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動,從理論到實(shí)踐為班組長提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會。此外,班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺作用,組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”,并取得優(yōu)異成績。
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下,為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化,增強(qiáng)安全、服務(wù)意識,班組長協(xié)會相繼開展了“主動安全5s”、安全海報展示、“真情服務(wù)5s”、“班組之美我來拍”等活動。期間有20個班組提出了安全口號,12個班組參加了安全海報展示活動,18個班組提出服務(wù)口號,33個班組參加了“班組之美我來拍”活動。
打造宣傳平臺
班組長協(xié)會以“班組長之家”微信公眾平臺為載體,陸續(xù)推出多個系列的展示、評比活動,宣傳一線班組,擴(kuò)大平臺影響力。自平臺成立以來,總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人,共推送289篇文章,總閱讀量超過15萬次。此外,班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道,與《中國民航報-國門空港》達(dá)成合作,開辟“班組現(xiàn)場”專欄,提升一線班組宣傳力度。
持續(xù)優(yōu)化考評機(jī)制
班組長協(xié)會將考評細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作,每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,力爭讓考評細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
團(tuán)隊自我完善
班組長協(xié)會通過建制改革、修改協(xié)會章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施,保證了協(xié)會活力,確保每個人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,班協(xié)還致力于團(tuán)隊培養(yǎng),讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過付出得到鍛煉,有所收獲。
工作思路研討
隨后,參會人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,就班組工作中存在的問題、對班協(xié)工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問題與短板,例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問題。班協(xié)可以通過識別班組建設(shè)短板,以識別出的問題與短板為突破口,作為年度工作目標(biāo),筑牢基礎(chǔ),可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中,在完善班組信息方面,我們不僅要對各個班組的名稱、logo、口號等信息進(jìn)行完善,還可以通過技能比武的模式挖掘崗位能人,建立專業(yè)技能人才庫,豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對班組基礎(chǔ)工作不牢固的問題,可以從工會層面明確班組建制,建立數(shù)據(jù)庫完善班組信息。通過舉辦崗位技能大賽、員工上講臺等活動,挖掘崗位能手,推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競賽,提高首都機(jī)場股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長協(xié)會已經(jīng)以“整潔”微行動為主線開展了兩年活動,這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動的成果?如何創(chuàng)新活動內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問題。
李璇
班組長協(xié)會從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能,每一年在主線上都有新成果,希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn),為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時,也能做好服務(wù)中心工作,讓班組建設(shè)更好地對接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長協(xié)會就像一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,這里也沒有同事,只有合作伙伴。我們在更加自由的環(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今,班協(xié)組織了很多很有針對性的工作內(nèi)容,有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地,并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長隊伍。xx年班協(xié)的工作可按照“問題導(dǎo)向”原則,進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動中存在的問題,提升工作短板,提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽取班組長協(xié)會的工作匯報以及參會人員的討論后,鄧副書記對班協(xié)的工作提出了寶貴的意見與建議。
鄧副書記首先對班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可,并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷,成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺,是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長協(xié)會應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時,鄧副書記從有效激勵、自我更新、定期分享、對外交流、結(jié)對共建、資料存檔六個方面給出了答案。
此外,鄧副書記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動,以人、場、物為突破口,促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化,培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣,提升大家的素養(yǎng)。同時,公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo),將公司各項工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組,夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
第一:會說
班組長在管理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其表現(xiàn)在:
1、開班組會議時會說。在班組會上,班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因為一般班組的會議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
還要注意引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與意識就會被調(diào)動起來。
在溝通時,班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq、微信等聊天工具進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切,平易近人,也樂于與你交流。
還要充分準(zhǔn)備,匯報時才能從容自若。班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多,沒有時間聽長篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗,所以班組長匯報時只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是,在總結(jié)成績的同時,一定要反映工作中的問題。因為沒有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二:會寫
1、會寫工作計劃和總結(jié)。班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計劃和總結(jié)。班組工作計劃做得好,工作才能有條不紊地開展??偨Y(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
2、會填寫班組的各種報表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多,班組長要注意各種報表的不同設(shè)計格式,使班組報表更加適合記錄的需要。
另外,班組長不但要自己會填寫報表,還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫報表,提高其填寫報表的能力。班組長應(yīng)匯集班組各種報表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三:會做
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動員工工作的積極性。
班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一個原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組,換了一個新的班組長,很快就“天上地下”:人心動蕩、士氣低落、業(yè)績下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個原本班組氣氛欠佳,業(yè)績較差的團(tuán)隊,換了一位新的班組長后,異軍突起。同時,一個被班組長認(rèn)為“朽木不可雕”的員工,卻在換了一個新的班組長后,迅速成為骨干。
第一問:我給目標(biāo)了嗎?
每個人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊目標(biāo)一致時,要積極鼓勵和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊目標(biāo)不一致時,要用團(tuán)隊目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹立與團(tuán)隊一致的目標(biāo),為團(tuán)隊目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個人價值的實(shí)現(xiàn)。
同時,可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長,要學(xué)會分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動個人積極性,個人和團(tuán)隊才能共同發(fā)展。
第二問:我給方法了嗎?
班組長在管理中扮演著另一個重要角色是:教練。常??吹接行┌嘟M長在遇到員工有錯時,采用的方法是:
1、批評!批評!2、批評,但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問:你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!
可是,有的時候我們想一想,員工的錯有可能是意識方面的,也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個時候就要靠班組長“教”和“練”。
“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚(yáng),做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”,方法簡單,但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問:我給犯錯的機(jī)會了嗎?
關(guān)于錯誤,通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯,大家都不能犯錯。
2、你,可以犯錯,但是不要重復(fù)犯錯。
有預(yù)測一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長的工作開展。第一種,不能犯錯,結(jié)果員工可能在想:不能犯錯,那少做就少錯了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動了。久而久之,班組的工作積極性會持續(xù)下降。
第二種,可以犯錯,但不要重復(fù)犯錯。給員工犯錯機(jī)會。等于給員工打一個愿意“試驗”的強(qiáng)心針。員工積極性會有所提高。但前提是班組長要加以引導(dǎo),減少低級錯誤的發(fā)生概率。
俗話說“吃一塹,長一智”,失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗更重要。優(yōu)秀的班組長敢于、善于給下屬機(jī)會,并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯,這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊的關(guān)鍵。
第四問:我給他鼓勵和支持了嗎?
每一個人在做一件事情的時候,特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時,恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄,這個時候就特別需要有一個人,甚至是有一個人帶著一個團(tuán)隊在背后默默地給他力量。
第五問:我給他做榜樣了嗎?
不難發(fā)現(xiàn),你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊的水平。因為員工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的“頭”。
班組長如何
樹立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),在很大程度上要最終分解到班組長頭上,要通過班組長的工作來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,班組長怎樣來樹立自己的威信呢,下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用:
以“勤”出威
班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長,自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長要做好文明道德的表率。一個優(yōu)秀的班組長除了在業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中班組長應(yīng)該與組員和睦相處,主動幫助指導(dǎo)、鼓勵,說話言語文明,善待員工。
以“公”助威
班組長還要做好公正無私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一,就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任,以企業(yè)全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動組員的工作積極性。
以“績”壯威
班組長是實(shí)干的,理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會”生威
不能小看班前班后會的作用。它的一個主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺。
以“檢”長威
班組長要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,學(xué)會檢查、善于檢查,勇于檢查。
以“情”帶威
班組長在管理中要堅持以理服人、以情動人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長更有號召力、感召力、威信力。班組長是由企業(yè)任命授權(quán)的,但一個成功的班組長除此之外,還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。
新上任護(hù)士長工作匯報篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護(hù)士長必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求,作為一名護(hù)士長,是時候?qū)懸黄o(hù)士長總結(jié)匯報了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新上任護(hù)士長年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
2020年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了2020年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神專科知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)??啤?漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來,我和科
主任
及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
2020是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計劃,本人護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護(hù)士長參加總核對2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
護(hù)士長管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康宣教,對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng),激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識來運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識,同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時也是傳授給科室的護(hù)士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護(hù)士長不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十
第一周計劃
工作重心:展開摸底行動,了解掌握整個公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
新的工作場所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對任何人來說不可不是一個挑戰(zhàn)。快速適應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對挑戰(zhàn),才能有效展開溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
識人,用人是管理的重要工作之一。識人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長處,發(fā)揮認(rèn)得長處,挖掘人的潛能。只有對人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動,1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識和經(jīng)驗基本情況。
1.2走訪各部門,觀察各部門工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所來體味各部門的管理水平;現(xiàn)場狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
1.3召開座談會:一對一的單獨(dú)會談。會談內(nèi)容主要是會談對象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗,個人的能力擅長,對公司現(xiàn)狀,對公司文化和運(yùn)作的意見,是否有建設(shè)性的想法;對其部門的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對自己部門工作是否有長遠(yuǎn)規(guī)劃。1.4非正式接觸:利用工作之外的時間,非正式接觸交流,考察各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
通過上面四種方式了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,個性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來的經(jīng)營發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見,便于以后工作開展制定有針對性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
2.了解公司營運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
2.1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個雜亂無章的公司是肯等沒有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營的基石。2.2 實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開展提供策略依據(jù)。
3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊的人力資源情況,工作經(jīng)驗情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
4.了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場分布,把握公司經(jīng)營走向。主要通過與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來獲悉。為以后公司制定市場策略,經(jīng)營方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見。
第二周計劃
工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
1.身臨問題發(fā)生的現(xiàn)場,考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問題。 2.車間生產(chǎn)狀況摸底:
2.2生產(chǎn)車間觀察:現(xiàn)場勞動紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅”(不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
2.4過程控制的了解:員工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過程工藝有無標(biāo)準(zhǔn),過程控制有無標(biāo)準(zhǔn),過程有無可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
2.5生產(chǎn)異?,F(xiàn)場處理的了解。時候有異??焖偬幚頇C(jī)制,有快速處理團(tuán)隊。
2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯功能工裝有多大差距。
3.產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底: 3.1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報表,了解質(zhì)量問題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報廢率,不良率,一次合格率水平。
3.3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況:零件檢測控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過了那些檢測,實(shí)施了那些檢測和控制手段。
3.4計量器具與檢測設(shè)備的管理情況:檢測工具與設(shè)備管理制度,有無定期校驗與鑒定管理,能否保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
3.5有無致力改善和提高生產(chǎn)過程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無有效生產(chǎn)過程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無實(shí)質(zhì)性起到作用。
4.物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底:
4.1了解訂單執(zhí)行整個過程,尋找定單執(zhí)行的過程障礙。
4.2了解生產(chǎn)計劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計劃與進(jìn)度的吻合程度。計劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。
生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊:其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過有效的試制驗證。許多民營企業(yè)常出現(xiàn)的毛病就是試產(chǎn)驗證只是走過程,沒有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來,便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開發(fā)的速度,沒有展開開發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見一些采購與iqc老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是:當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問題,這才解決這個源頭控制的根本。
因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第三周計劃:
工作重心:制定改進(jìn)方案書,爭取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識;未能達(dá)成共識的制定培訓(xùn)方案。1.通過對公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書:
2.改進(jìn)方案書呈報總經(jīng)理:與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見的制定實(shí)施計劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求??紤]可能面臨的障礙。
3.與個部門領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施:通過單獨(dú)的一對一的方式,征詢直接下屬對其部門及公司改進(jìn)意見。沒有建設(shè)性意見,鼓勵其思考,并確定再次會談的時間。對有個人觀點(diǎn)的,并與改善方案書相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。
4.制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)大綱主要是針對現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。
第四周計劃:
工作重心:確定改善方案與管理目標(biāo)。
1.組織召開首次正式工作會議:通過單獨(dú)溝通工作的鋪墊,組織召開與直轄各部門的領(lǐng)導(dǎo)會議,邀請總經(jīng)理參與,會議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會議要求各部門會后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。2.收集各部部門(中高管理層)改善意見書:讓管理層的認(rèn)識到這是公司的要求,非我這新來者個人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。3.公布改進(jìn)方案:在中高層管理人員的意見書收集完后,召開管理擴(kuò)大會議(含一線管理人員,文員等),以公司的第五周計劃:
工作重心:實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識,思想共識。
2.1分部門輪換式培訓(xùn):不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。
2.2集中封閉式:有利于部門管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識,統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。
3.跟蹤和收集培訓(xùn)心得:要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。第六周計劃:
工作重心:組織變革小組,制定變革方案并展開管理變革,1.融入日常管理,坦誠胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過渡。
2.觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組:變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門之負(fù)責(zé)人。
3.制定變革小組行動方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。
第七周計劃:
工作重心:推動變革小組的工作,展開具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動。1.跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。2.每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。
3.建立生產(chǎn)質(zhì)量問題日清制度:對生產(chǎn)中的常見問題和每日主要問題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。
第八周計劃:
工作重心:制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動全員改善行動,建立全員提議案制度。
1. 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計劃:
2. 建立和推動全員提議案制度:根據(jù)議案執(zhí)行后的成效設(shè)立獎勵等級。刺激和激發(fā)全員改善的動力。
3. 主動引導(dǎo)提議案:各部門每日收集議案,定期匯總上報。4. 設(shè)立議案箱,開拓言路:便利各級人員提各種建意與意見。
5. 推動公司文化墻建設(shè):將改善成果,與公司管理理念,經(jīng)營剛要,管理制度等公開與文化看板,達(dá)到目視管理效果,形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤物細(xì)無聲”的方式植入公司在職員工的腦海。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
首先讓我代表白石村全體黨員干部群眾感謝上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作,大家辛苦了?,F(xiàn)我將我村一年來新農(nóng)村建設(shè)的情況做一個簡要的匯報。
我村系汾市鄉(xiāng)白石村,一個自然村,8個村民小組,全村210戶,總?cè)丝?68人;一個黨支部,19名黨員,預(yù)備黨員2名。我村共有土地面積1343畝,其中水田697畝,旱地203畝。我村主要以養(yǎng)殖,種植,交通運(yùn)輸業(yè)等為主要經(jīng)濟(jì)來源。
近年來,我村新農(nóng)村建設(shè)工作得到市、縣人大代表的參觀好評。經(jīng)濟(jì)方面,我村通過遠(yuǎn)教教育平臺,積極學(xué)習(xí)各種養(yǎng)殖種植技術(shù)。我村已開辟一塊面積達(dá)400余畝的標(biāo)準(zhǔn)化高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻種植基地。這片優(yōu)質(zhì)稻基地畝產(chǎn)可達(dá)1400多斤,每年可為村民增收14萬元左右,大大的提高了白石村水稻種植的科技含量和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我村還引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)葡萄品種,在村里建有面積達(dá)100畝的優(yōu)質(zhì)葡萄種植示范基地,還組織群眾學(xué)習(xí)了《葡萄無核化栽培技術(shù)》等一系列遠(yuǎn)教短片,帶動群眾搞優(yōu)質(zhì)葡萄種植,拓寬白石村的發(fā)展思路。通過科學(xué)養(yǎng)殖,科技帶動,為我村廣大群眾獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益,從而提高了我村整體生活水平。所以我村一直堅持定期組織群眾通過遠(yuǎn)教平臺進(jìn)行培訓(xùn),此項措施也廣泛得到了村民的大力擁護(hù)。在建設(shè)方面,我村在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,村支兩委和黨員干部群眾團(tuán)結(jié)奮斗,努力爭取,積極進(jìn)取,為我村的新農(nóng)村建設(shè)辦實(shí)事,出成果。我村投資了58萬元硬化了1800米的環(huán)村水泥公路,已通過公路局驗收;此外又繼續(xù)投入十余萬元將通往鄰村的道路全部修通硬化,同時我村先后投資26萬元新修2400平方米的灌溉風(fēng)景塘以及大理石護(hù)欄桿的安裝工程;投資12萬元的水泥燈光球場也已經(jīng)完工,此燈光球場已列入縣級球場。今年上半年,我村將村級活動中心以及醫(yī)療衛(wèi)生室全面完工,近期已投入使用。近幾年來,我村新農(nóng)村建設(shè)步伐穩(wěn)步推進(jìn),為將我村建設(shè)成為新農(nóng)村建設(shè)示范村而不懈努力。村容村貌改觀方面,我村?三清六改一化?工程進(jìn)展迅速,我村村支兩委圍繞?生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主?的社會主義新農(nóng)村要求,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,使我村的村容村貌得到顯著改觀,清潔美化工程全面啟動。沼氣池配套35個已經(jīng)全部投入使用,沼氣池建設(shè)得到市能源辦的檢查好評。農(nóng)業(yè)建設(shè)方面,我村今冬爭取到優(yōu)質(zhì)稻標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)項目,預(yù)計總投資180余萬元,現(xiàn)已完成投資50余萬元。同時,支書黃康國投資的養(yǎng)殖豬場,現(xiàn)又投入資金100余萬元擴(kuò)大面積8000平方米,爭取到國家項目投入260余萬元建設(shè)的大型沼氣發(fā)電工程,也已全面完工。各項成績?yōu)榇迕竦纳钪\福利,同時也促使我村新農(nóng)村建設(shè)向著又快又好的新時代目標(biāo)奮進(jìn)。
過去的成績成為歷史,新的未來要我們不斷創(chuàng)造,我村村支兩委將繼續(xù)加強(qiáng)基層組織新農(nóng)村建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的政策和方針,認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)內(nèi)容和精神,不斷增強(qiáng)干部的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,加快我村的新農(nóng)村建設(shè)步伐。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃又決定籌措資金60余萬元,用來土地流轉(zhuǎn),拆舊建新,打通兩橫一縱長500米,寬6米的道路舊村通道,全面完成‘三清六改一化’工程。提倡戶戶爭創(chuàng)‘和美家庭’、共同創(chuàng)建‘和美村莊’的目標(biāo)。在建設(shè)過程中我們也會狠下決心,闖過重重難關(guān),形成團(tuán)結(jié)共事,加大力度,多想辦法,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)描繪新藍(lán)圖。
汾市鄉(xiāng)白石村委會
新上任護(hù)士長工作匯報篇十二
辦公室是一個地方、一個部門單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),是機(jī)關(guān)中的機(jī)關(guān),具有服務(wù)最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關(guān)鍵、運(yùn)轉(zhuǎn)最核心的鮮明特點(diǎn),居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,地位和作用特殊重要。辦公室主任是大家很關(guān)注的關(guān)鍵重要人物,工作很辛苦。如何才能當(dāng)好新時代辦公室主任,做好辦公室工作,總結(jié)近幾年的工作實(shí)踐,主要有以下幾點(diǎn)感悟。
一、高站位不走偏
(一)時刻保持高度的政治站位。進(jìn)入新時代,作為辦公室主任面對新思想、新征程,必須始終把牢政治方向,堅持政治建設(shè)是黨的建設(shè)的根本,擺在首位,堅持以政治為統(tǒng)領(lǐng),堅定理想信念,樹牢“四個意識”堅定“四個自信”,自覺踐行“兩個維護(hù)”,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,對黨必須高度信賴,做到熱愛黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走,在任何時候任何情況下都做到政治立場不移、政治方向不偏。
(二)具有明確的目標(biāo)要求。根據(jù)習(xí)近平總書記提出的“五個堅持”的總要求,即“堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神,堅持廉潔自律的道德操守”。這既是對中辦的要求,更是對各級各部門單位辦公室及其主任的要求。是當(dāng)好新時代辦公室主任,干好辦公室工作的行動指南。
(三)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅決擁護(hù)黨的政治主張,自覺遵守黨章,用黨的紀(jì)律、黨的要求來規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,經(jīng)受得住“四大考驗”,戰(zhàn)勝“四種危險”,敢于向違背黨的政治規(guī)矩的行為作斗爭,決不搞團(tuán)團(tuán)伙伙、拉幫結(jié)派,決不能自行其是、陽奉陰違,決不可自由散漫、目無組織,堅決做到黨中央提倡的堅決響應(yīng),黨中央決定的堅決照辦,黨中央禁止的堅決杜絕,自覺提升黨性修養(yǎng),對黨絕對忠誠,始終保持昂揚(yáng)向上的朝氣、銳氣。
二、善學(xué)思長本領(lǐng)
進(jìn)入新時代,知識更新日新月異,辦公室主任需要時刻站在知識的最前沿,才能永葆新生活力,做好工作。這就要求辦公室主任以這種“恐慌感”來增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感,做到“博學(xué)、多思、勤積累”,成為本領(lǐng)高強(qiáng)的優(yōu)秀人才。
(一)要博學(xué)富腦。要博覽群書,經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、歷史和哲學(xué)知識,特別是與經(jīng)濟(jì)工作密切相關(guān)的知識;要博聞強(qiáng)記,記住經(jīng)常用的一些東西,把它放在腦子里。如,記住重要電話號碼、基本情況、主要工作動態(tài)、一定時間內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等等,還要記住一些名人名言,經(jīng)典論斷、歷史典故和報刊上的重要精彩言論等等;要博采眾長,認(rèn)真聽取各方面的意見,吸收各個方面有益建議、各種不同意見包括批評意見,善于吸收別人的長處和智慧,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要博學(xué)多才富腦袋,既要掌握黨建工作,又要掌握財貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等經(jīng)濟(jì)工作,還要掌握科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作,更要掌握新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融媒體等工作,努力熟悉各方面的情況,掌握各方面的知識,真正成為學(xué)習(xí)型的通才干部,工作起來左右逢源,處于常勝狀態(tài)。
(二)要多思活腦。要?!罢肌保褜W(xué)到的、看到的、聽到的,加入自己的思考,消化轉(zhuǎn)化為自己今后工作的方式方法,不能領(lǐng)導(dǎo)說一就傳一,領(lǐng)導(dǎo)說二就傳二,那頂多是個“二傳手”;要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的每一次指示精神,認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項決策,才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,不至于落隊。如,有時候為領(lǐng)導(dǎo)起草材料,起草重要文件,就必須對整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)行情況有個清晰的了解,有哪些經(jīng)驗,存在哪些問題和教訓(xùn),包括有哪些典型,要做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究,從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。要常“反思”,經(jīng)常反思自己的不足與短板,讓自己的心沉靜下來,大腦回歸初始,想一想一天的工作,想一想過去的事情,經(jīng)常補(bǔ)智補(bǔ)短,汲取教訓(xùn),持續(xù)長進(jìn)。
(三)勤積累豐腦。就是要把學(xué)過的東西,見到過的東西,只要是對工作有價值的,就往本子上記,往頭腦中記,把它都積累起來,在實(shí)際中應(yīng)用,加深記憶,做到厚積而薄發(fā)。
(四)真正本領(lǐng)高強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)不斷地充實(shí)自己,不斷地戰(zhàn)勝“本領(lǐng)恐慌”,不斷地提升自己的“四個本領(lǐng)”,即提升判斷形勢把握大局的本領(lǐng),提升正確分析問題和解決問題的本領(lǐng),提升駕馭機(jī)關(guān)各種文字材料的本領(lǐng),提升協(xié)調(diào)上下左右、方方面面關(guān)系的本領(lǐng)。如,擔(dān)任一個地方黨政辦公室主任,就要不斷地增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性,做到既要了解本地發(fā)展情況,又要同時掌握全國、全省改革與發(fā)展的基本走勢和趨勢,找準(zhǔn)面臨的挑戰(zhàn)是什么?怎樣化挑戰(zhàn)為機(jī)遇?要解決涉及到改革與發(fā)展,包括精神文明、政治文明建設(shè)各個方面的問題,甚至?xí)龅胶芏嗝?、困難和問題。要熟悉機(jī)關(guān)各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng),通過高質(zhì)量的文字把一定時期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù),包括政策措施等等傳達(dá)到基層去。要發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的作用,同各個方面、各個部門單位和基層單位打交道,多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作,促進(jìn)政令暢通,為開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、會服務(wù)贏滿意
主要是指圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)集體決策和意圖,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好辦文、辦會、辦事“三辦”服務(wù)工作,讓上下左右、各級各層,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)滿意。這是當(dāng)好辦公室主任,干好辦公室工作的核心心任務(wù)。從“辦”字解析,“辦”中間一個力,兩邊一點(diǎn)汗水、一點(diǎn)心血。辦文、辦會、辦事需要付出艱辛的努力,需要付出很多的智慧。
(一)搞好辦文服務(wù)。主要辦好兩個方面的文:一個是材料起草與把關(guān),另一個就是公文處理。在這里著重梳理一下材料起草與把關(guān)的問題。首先,要熟悉兩大類型文體要求。一大類是,決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會議紀(jì)要等黨政機(jī)關(guān)15種公文文體;另一大類是,正式公文以外的講話稿、述職報告、致辭、主持詞、理論文章、序、賀信、唁電、消息、通訊等常見文稿。第二,要深入研究“三情”。做到研究上情用好政策,確保提出的觀點(diǎn)、辦法和措施,合國家的法律規(guī)定和上級部門的要求;吃透下情看準(zhǔn)問題,確保提出的對策和措施符合實(shí)際,找準(zhǔn)解決問題的辦法;了解外情借鑒經(jīng)驗,借鑒外地在解決同樣問題上的成功經(jīng)驗,來完善自己的對策和措施。第三,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。就是要站在領(lǐng)導(dǎo)高度,“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”為領(lǐng)導(dǎo)寫材料,把關(guān)材料;要把握領(lǐng)導(dǎo)思想,使起草的材料,提煉的論點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn)高度貼合;要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個性,善于用領(lǐng)導(dǎo)的語言闡述領(lǐng)導(dǎo)的意圖,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個性風(fēng)格、思維方式和用語習(xí)慣,增強(qiáng)吸引力和感染力。第四,善于提煉觀點(diǎn)。要在觀察中進(jìn)行概括,在調(diào)研中進(jìn)行歸納,在實(shí)踐中總結(jié),使材料有觀點(diǎn)、有內(nèi)容、有層次,讓人看了能記住,有忘不了的話。第五,駕馭語言文字。讓起草的材料充分體現(xiàn)平實(shí)、簡潔、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。寫材料還有結(jié)構(gòu)的問題,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一的問題,等等。第六、把好“五關(guān)”。就是要對辦公室秘書起草的材料,下功夫把好政治關(guān)、政策關(guān)、事實(shí)關(guān)、格式關(guān)、語言關(guān),確保零秕漏、零失誤、零差錯。
(二)搞好辦會服務(wù)。主要把握好三點(diǎn):一是熟悉會議的類型。概括起來,主要有五個方面的會議,分別是:了解情況的會議。如調(diào)查會、匯報會。實(shí)行決策的會議。如黨代會、人代會、政協(xié)會,全委會、常委會,黨組會。安排部署工作的會議。如報告會、動員會。工作落實(shí)推進(jìn)會議。督查會、促進(jìn)會、現(xiàn)場會、匯報會。工作完成之后的會議??偨Y(jié)會,表彰會。另外還有一些開工儀式、發(fā)行儀式、竣工儀式等慶典活動都可以歸到會議的范疇。二是掌握辦會的程序。主要有三個方面十九項工作:首先,做好會前準(zhǔn)備。共有五項工作,即制定會議方案,下發(fā)會議通知,起草會議文件,做好會務(wù)準(zhǔn)備,搞好生活安排。第二,會中服務(wù)。共有十項工作,即組織好人員報到,開好預(yù)備會議,寫好會議主持詞,組織好大會發(fā)言,作好會議記錄,安排好分組討論,組織好現(xiàn)場參觀,編好會議簡報,回收好會議材料,做好與會人員返程的服務(wù)事宜。第三,會后收尾。共有四項工作,即搞好財務(wù)結(jié)算,搞好會務(wù)總結(jié),搞好材料合訂存留,會務(wù)用品的歸還和整理。三是確保不出問題。在辦會的過程中,要制定好會議方案,抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),特別關(guān)注細(xì)節(jié)。要切實(shí)搞好會議議程的銜接,下好會議通知,做好音響調(diào)試,確保會議全程全方位萬無一失。
(三)搞好辦事服務(wù)。一是探索辦事的基本規(guī)律。力求做到:不論辦任何事情,上級指示的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的,下級請求的、同事委托的,包括自己的私事,都要辦得明明白白,不是稀里糊涂;都要雷厲風(fēng)行,不是拖拖拉拉;都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不是粗枝大葉;都要有始有終,不是虎關(guān)蛇尾;都要嚴(yán)格有序,不是雜亂無章。這樣才能受得起重托,擔(dān)得起重任,才能擔(dān)當(dāng)作為干一番事業(yè)。二是堅持辦事的原則。主要遵循四條辦事原則,即按法規(guī)辦事,按程序辦事,按規(guī)則辦事,按職責(zé)辦事。三是努力把事辦好。辦事經(jīng)驗表明,凡早也是要辦,晚也是要辦,一定要早辦;凡主動也是辦,被動也是辦,力爭主動辦;凡也可以去辦,也可以不辦,盡可能地辦;凡冷淡也是辦,熱情也是辦,要熱情地辦。要真正做到急事穩(wěn)辦、大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。要把“拒絕”作為辦事的內(nèi)容,辦事的藝術(shù)當(dāng)別人對你有所希求而你辦不到時,你不得不拒絕他,要學(xué)會拒絕方法去拒絕,讓人不難堪,把事辦到恰好處。
四、硬品行凈自身
作為一名辦公室主任就是要把“負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、自律”作為“打鐵必須自身硬”的品行操守長期堅持下去。
(一)堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這是辦公室主任必須具備的基本素質(zhì)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。辦公室工作無小事,常常是大事要事交織、急事難事疊加,任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn),甚至影響大局。要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,做到敬業(yè)守責(zé)、盡心盡力,敢于直面問題,矛盾面前不躲閃,挑戰(zhàn)面前不畏懼,困難面前不退縮,在關(guān)鍵時刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗。無論辦文辦會辦事,都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。對黨中央和本地黨委作出的決策、部署的工作、定下的事情,要雷厲風(fēng)行、緊抓快辦,案無積卷、事不過夜,要扭住不放、一抓到底。
(二)堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。甘于奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的崇高品格,是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),辦公室主任更要做到,要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,牢固樹立奉獻(xiàn)精神,養(yǎng)成“計利當(dāng)計天下利”的胸襟,做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚,守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。要“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”,為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨,不圖名、不圖利,專心致志、心無旁騖做好工作。
(三)堅持廉潔自律的道德操守。一個人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。要“吾日三省吾身”,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。要加強(qiáng)主觀世界改造,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條,在廉潔自律上作出表率。要自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈,不能什么飯都吃、什么酒都喝、什么人都交、什么話都說,特別是要嚴(yán)守黨的秘密,做到守口如瓶、防意如城。要對待小事、小節(jié)、小利,時刻把自己的所作所為、一舉一動同辦公室主任的形象聯(lián)系起來,時刻以肩負(fù)的責(zé)任警醒和鞭策自己。要堅決遠(yuǎn)離各種“小圈子”“小兄弟”,堅決杜絕低俗的投桃報李的行為,更不能把商品交換那一套搞到工作中來。決不用辦公室牌子搞關(guān)系,決不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事,決不能搞公權(quán)私用、公器私用,決不能借工作之便謀私利,嚴(yán)防一念之差、一時糊涂、一穴潰堤,用自己的言行樹立起辦公室主任的良好形象。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十三
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
7、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十四
剛剛過去的兩個多月時間,對我來說是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長,我自覺轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、虛心向老工段長學(xué)習(xí),有不明白的問題及時請教,做好筆記,工作積極主動,已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識,能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題,充分樹立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機(jī)臺服務(wù)的意識。
二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,第一時間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機(jī)臺實(shí)地查看;同時注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計劃、工單等信息的使用,熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時了解每個機(jī)臺的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況。
四、對車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對機(jī)臺的布局和對應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時溝通,有備無患;同時也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。總之,工段的管理綜合性比較強(qiáng),需要處理的事情很多,對人是一個很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動上與車間保持一致;根據(jù)不同時期車間工作重點(diǎn)的變化,做好預(yù)判,提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備;進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時匯報、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,以便及時準(zhǔn)確地對工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
×年×月×日
新上任護(hù)士長工作匯報篇十五
搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊精神的培養(yǎng)在一周時間內(nèi)完成員工配置
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)考核
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長工作匯報篇十六
今年是我工作的第四年,沒有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開的,而我給自己定下的基調(diào)就是兩個字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說,到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€人工作狀態(tài)的總述,在這樣的狀態(tài)下,我也得到了一點(diǎn)收獲,在這里總結(jié)一下:
1、我更加深刻的認(rèn)識到,辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹立這個觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個過程中,只有我們雙方愿意合作,那么著件事才能完成,或者說才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個相互妥協(xié)的過程,在這個過程中雙方都要做出妥協(xié),做出讓步,但是我認(rèn)為這種讓步是值得的,也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣,我想我們在做的每個人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的復(fù)合,檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想,下面我再說說自己明年的打算及工作重點(diǎn):
1、個人方面:火氣小一點(diǎn),我的脾氣有點(diǎn)急,很多時候控制不住自己,又不太注意說話的藝術(shù),就會給別人帶來傷害,明年我會在這方面多多注意,以前有做的不對的地方,在這里給大家到個歉,希望大家能不跟我計較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己。
3、工作方面:加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,及時處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計劃方面:我會加強(qiáng)計劃,調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強(qiáng)統(tǒng)計考核,并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度:比如購置申請制度,領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計量認(rèn)證要求的執(zhí)行,迎接明年年末的申請工作。以上是我的總結(jié),還有不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評!
姓名
日期
新上任護(hù)士長工作匯報篇十七
象逐步走向正規(guī)化。該同志在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,自覺抵制享樂主義影響,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,多次拒絕親友和同事的說情現(xiàn)象,從不耍特權(quán),從不拿手中的權(quán)力做交易,這些珍貴的品質(zhì)為他公正履行法律職責(zé)打下了良好的精神基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的在他的帶領(lǐng)下,一支高效廉潔的隊伍也形成了。
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新上任護(hù)士長工作匯報篇一
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,作為新上任護(hù)士長,也是要定時寫好新上任護(hù)士長工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于新上任護(hù)士長工作總結(jié),希望你喜歡。
作為一名護(hù)士長,我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過去一個月來的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺到非常的有意義,時時刻刻都在為自己的工作想著,有些時候我也會去給自己加油鼓勵,再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個有能力的人,四月份對幼兒園是非常寶貴的,一個月也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一個月,相對而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說說而已,也就這個來的護(hù)理工作,我總結(jié)一下。
我們做護(hù)理工作的人,最需要的就是一個責(zé)任心,也需要一個服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項規(guī)章制度,當(dāng)然有些時候會遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個好的狀態(tài),精神面貌時時刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時間跟耐心去提高自己,在未來的工作當(dāng)中,我一定會嘗試著去接受這些,我也會讓自己靜下心來,好好的去學(xué)會這些,作為護(hù)士長,我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時候也會去接受一些自己沒有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
回顧四月份當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時有的時候會出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個問題,作為護(hù)士長,我這樣的情況是非常不好的,有的時候會因為一個小小的粗心就引發(fā)大的問題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時糾正的地方,相對而言,我一定會讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說說而已,更多的時候是需要讓自己得到一個好的規(guī)劃,我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個小小的團(tuán)隊,并不是說自己有多么的認(rèn)真,一定要付出足夠的時間和經(jīng)歷,我會做好這些的感激這一個月的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
時光荏苒,2020年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
在擔(dān)任護(hù)士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護(hù)士長的職責(zé),盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護(hù)理工作,但是我也明白護(hù)士長的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著,相對于優(yōu)秀護(hù)士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方,因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。
基礎(chǔ)性護(hù)理工作的完成無疑需要更加專注些才行,我并沒有因為工作的簡單便有所輕視從而每次的展開都經(jīng)過了深思熟慮,再加上其他護(hù)士也會從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會嚴(yán)格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護(hù)理工作的支持才是自己得以進(jìn)步的源泉,所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過由于撰寫工作日志也是當(dāng)前月份才展開從而取得的效果并不大,但是我明白對待護(hù)理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的進(jìn)步。
相對于基礎(chǔ)護(hù)理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗是比較淺薄的,無論是科室護(hù)理工作的安排還是對其他護(hù)士的管理都比較平庸,只不過由于其他護(hù)士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯,然而隨著對護(hù)士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因為能力不足的問題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過再三檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤,而且我也會定期組織護(hù)士對患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)從而在護(hù)理的過程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野,由于護(hù)理工作閉門造車很難有所進(jìn)展自然要與同事進(jìn)行探討,所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當(dāng)前護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了探討,較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了許多,但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會議上強(qiáng)調(diào)的問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹(jǐn)慎,或者說想要在護(hù)理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡單。
須知4月份護(hù)理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個月的護(hù)理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進(jìn)步,而我也在努力達(dá)成這方面的目標(biāo)并為之付出了不少的心血,相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個月的護(hù)理工作中再接再厲。
來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護(hù)理管理
來到普外科工作半年,努力學(xué)習(xí)??浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1__,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵方面,通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,鼓勵護(hù)士參與科室管理,幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議,每月一次召開護(hù)士會議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進(jìn)該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。20__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會議____,應(yīng)邀外出授課____,論文書寫一篇,通過實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開始,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,下半年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流。
2.在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,和其他護(hù)士長交流,參加管理的課程等等。
4.積極支持和參與護(hù)理部各項工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長之后,需要考慮的工作也更多,因為我不是一個人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點(diǎn)。
四月的時間,簡單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時,工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒有了盲目感,同時也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對于手底下的護(hù)士,我不會嚴(yán)格懲罰,因為只要他們做好了自己的工作,不犯錯我就會鼓勵,但是對于那些偷懶?;娜?,一次警告,一次記過,最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個護(hù)士沒有工作的覺悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡單,其實(shí)卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會積極指點(diǎn)每一個護(hù)士的工作,讓她們在工作中盡快的成長,長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會對她們進(jìn)行動員,同時也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因為自己做的多就忘記自己的任務(wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因為我們的擔(dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人,對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),多留意自己的任務(wù),不懂的都問,多學(xué)。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,經(jīng)過我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒有遺憾,每個人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對于每一個護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們在工作中躲堅持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,至少這些我沒有丟失,沒有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識時刻提醒自己。
新上任護(hù)士長工作匯報篇二
1.盡快進(jìn)入角色,開展招聘,選拔,等工作
2.搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
3.在一周時間內(nèi)完成員工配置
4.做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況,對新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培
訓(xùn),節(jié)約時間成本
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什
么不該做及為什么做!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,為公司盡
可能節(jié)省人力,物力和財力
7.對業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程工作有效結(jié)合;事后做好考核
和獎懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報都要按照制度,程序有序進(jìn)行
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求
4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬
培訓(xùn)考核
1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長工作匯報篇三
新上任護(hù)士長發(fā)言(精選多篇)
新上任護(hù)士長發(fā)言
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實(shí)用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標(biāo),會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實(shí)用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o(hù)士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
新上任護(hù)士長管理體會
摘要: 隨著護(hù)士長聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變,她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
護(hù)士長;管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系
1角色心理的轉(zhuǎn)換
新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,往往會出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機(jī),盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理
護(hù)士長應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長避短,嚴(yán)密有度,獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對中年護(hù)士要鼓勵她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;對高年資護(hù)士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護(hù)士工作的反饋情況等;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),護(hù)士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)
任,不要一有問題就往護(hù)士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時對護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長令上級部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),爭取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會將對護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,護(hù)士長管理不善,影響對護(hù)士長的評價。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),要量才用人,適時評價,處理護(hù)士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時要掌握護(hù)士的思想動態(tài),遇到問題及時給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長要
廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯誤,而是捕捉有利時機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚(yáng)優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)
記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。
總之,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,成為一名新時期合格的護(hù)士長。
任職發(fā)言稿
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定,我想,無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設(shè)來講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會,我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對在座各位的感恩
我任職隊長,在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實(shí)事、創(chuàng)效益的動力
把今天作為一個新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實(shí)實(shí)做人,做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實(shí)。堅持實(shí)事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績、辦實(shí)事、求實(shí)效。
另外在工作中,我覺得首先是維護(hù)隊伍團(tuán)結(jié),從我車隊發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護(hù)車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。學(xué)會運(yùn)用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問題;大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)。
另外,我會珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時,我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時批評提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會,為住建局服務(wù),我將把今天作為一個新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽(yù),珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照 “三新”要求,努力營造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實(shí)際問題,為群眾多辦實(shí)事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新上任護(hù)士長工作匯報篇四
今年大部分地區(qū)的村進(jìn)行換屆,那么如何才能當(dāng)好村干部呢?筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
做好交接,平穩(wěn)過渡
如果新老村干部交接不順利,會給新上任村干部開展工作帶來極大的不便。
怎么辦呢?一是安撫竟選對象,把選舉中的對手變成朋友,以保持平穩(wěn)過渡。當(dāng)選的新村干部,如果能夠主動去看望,關(guān)心落選者,聽取對方對村里工作的建議,無疑可以減輕與化解落選者的不良情緒。此外還可以安排年齡大的落選村干部擔(dān)任村老齡協(xié)會會長等方式,讓他們發(fā)揮余熱;二是在交接時,一定要移交清楚,免的留下隱患。
勤于學(xué)習(xí),勝任工作
對于新上任的村干部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府或者縣委黨校都會開展培訓(xùn)。新上任村干部要 利用這個機(jī)會,好好學(xué)習(xí)。同時,要學(xué)習(xí)當(dāng)村干部必須懂得的一些基本知識。如村支部干部著重學(xué)習(xí)農(nóng)村黨建知識,村會計干部要重點(diǎn)學(xué)好村務(wù)財務(wù)管理。此外,要向有經(jīng)驗的老村干部學(xué)習(xí)。
準(zhǔn)位置,找干好本職工作
好內(nèi)當(dāng)家。而計劃生育專干要更多的把精力放在計劃生育工作與婦女工作上面。
調(diào)查研究一,科學(xué)謀劃
新上任村干部上任后,要制定一個村莊發(fā)展規(guī)劃,作為三年任期的工作指南,一是應(yīng)多作調(diào)研,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)謀劃。不要僅憑個人經(jīng)驗、“拍腦袋”決策。二是正確對待前一屆村班子的工作規(guī)則與沒有完成的,其合理的項目應(yīng)該繼續(xù)完成。也可以獲得前屆班子成員的支持。
辦好實(shí)事,做出成績
新上任村干部要想得到村民的擁護(hù),獲得好的口碑,必須為村民、為家鄉(xiāng)做幾件實(shí)實(shí)在在的好事。主要是了解群眾最需要解決的時那些問題,最迫切辦的是那些事情。然后根據(jù)村里的具體情況與條件,努力去辦好其中的幾件事情,這樣做可以獲得村民發(fā)自心底的尊重與信任。
作風(fēng)正派,道德高尚
鄉(xiāng)村是熟人社會,彼此都很了解。思想意識也比較傳統(tǒng)與保守,很難容忍道德作風(fēng)不好的問題。一個新上任的村干部,要做到作風(fēng)正派、道德高尚、知榮明恥,才能以德服人,以德樹威,獲得廣大村民的認(rèn)同與尊重。
以身作則,模仿帶頭
俗話說的好:“村看村,戶看戶,群眾看干部”,“沒有落后的群眾,只有落后的干部?!币氚汛謇锏墓ぷ鞲愫?,新上任的干部在工作中要發(fā)揮模范帶頭作用。如凡時都能以身作則,廉潔自律,這樣一來就會影響帶動周圍的村組干部、黨員與村民,得到村民的支持與配合,真正形成凝聚力,工作自然推動。
勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)
責(zé)任是村干部對待工作的一種態(tài)度,也是做一個優(yōu)秀村干部的必備條件。勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍拍苣廴诵?,把事情辦好,在現(xiàn)實(shí)中,有些村干部很油滑,遇到功勞、名利的事情,就爭個頭破血流;遇到困難與責(zé)任,則逃避推諉。其實(shí)這樣不敢負(fù)責(zé),不原意負(fù)責(zé)的村干部,在村民口碑中的評價并不高。新上任的村干部要養(yǎng)成遇事勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮闷焚|(zhì)。
新上任護(hù)士長工作匯報篇五
本文目錄
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,xxx口,雙人交接后簽才能離開。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢,適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等,擠出時間,學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、
搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進(jìn),個個當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無論從班組的績效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長培訓(xùn)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作績效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時為班組成員團(tuán)隊學(xué)習(xí)的機(jī)會,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當(dāng)中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長核心能力的提升;第二、績效評價方法及案例的分析;第三、班組長管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過: “有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
范文一
201x年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開班前后會。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時的巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
極響應(yīng)廠部號召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問題,敢于面對企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競爭力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之 一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗,制定出一套緊急停車預(yù)案,及時開爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里,組織了一場煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗我與幾個中控都做了交流認(rèn)為簡潔安全。其次是每月出兩期安全板報,張貼宣傳標(biāo)語,參與了交通安全全員大簽名活動。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺設(shè)備的潤滑油位,干油泵的運(yùn)行時間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開具工作票,辦理動火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時親自去打掃現(xiàn)場衛(wèi)生,沒有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
范文二
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經(jīng)驗,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識就是生產(chǎn)力”。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時,經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時,我并極時搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項工作,無論是清理現(xiàn)場衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情
況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來,同時把員工的工作表現(xiàn)和獎懲制度有機(jī)的結(jié)合起來,獎勤罰懶,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場的危機(jī),我并向員工說明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時對我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長的帶頭作用
車間班組長的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開班組長會議,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時,所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅持以人為本,以樹立班組團(tuán)隊為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺機(jī)生產(chǎn)的,決不用兩臺機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰超標(biāo)誰受罰。
2、任何人在不履行出庫手續(xù)的前提下,不經(jīng)過主管簽下,不得從倉庫向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽審批,班組長簽領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項工作記錄,及票據(jù)、文件的管理
工作,對各班組進(jìn)行工作制定,并進(jìn)行質(zhì)量考核,對各班組的各項記錄進(jìn)行不定時檢查,要求各項工作記錄準(zhǔn)確無誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,并對各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
2、對員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、xx年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在xx年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對大家有所幫助。
新上任護(hù)士長工作匯報篇六
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時通風(fēng),限制探視,督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識,手衛(wèi)生知識科室全員掌握,每個病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時對患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計劃的安排病區(qū)工作,月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。
3、保障護(hù)理上的安全,對護(hù)士嚴(yán)要求,嚴(yán)格檢查崗位職責(zé),各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共13件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護(hù)士果斷判斷,醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個臺階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護(hù)理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開公休座談會,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。
6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見病種的護(hù)理、新技術(shù)的開展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等,鼓勵護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室給予大力支持,彈性排班,為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認(rèn)真對待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí),督促護(hù)士及時看書準(zhǔn)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績。
7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評審標(biāo)準(zhǔn),做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績效掛鉤,充分調(diào)動了護(hù)士工作的主動性、積極性,科室全年收錦旗多面,書面表揚(yáng)多篇,護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號。
8、注重實(shí)習(xí)生的帶教,指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評。
9、善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場合表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時制止,一對一找當(dāng)時人談話,查找原因吸取教訓(xùn),鼓勵優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),任何時候都不傷害護(hù)士的自尊心,做到批評對方也能接受,工作中嚴(yán)要求,生活中多幫助,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號。
10、做好各類藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定期檢查,科室藥品無過期無積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達(dá)到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問題,提出改進(jìn)建議,確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報。
13、開源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),合理收費(fèi),嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān),嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無私奉獻(xiàn)、不計較個人得失、做好榜樣。
如墻報、書面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長稱號。
15、一切工作按三級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做,爭取在醫(yī)院等級評審時,不給醫(yī)院失分。
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗不足,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),積極開展科研。
2、加強(qiáng)護(hù)士專科知識及溝通技巧的培訓(xùn),多深入病房,運(yùn)用多種形式積極開展健康教育。
3、對年輕護(hù)士嚴(yán)要求,加強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識的學(xué)習(xí)。
4、積極配合科主任,完成新項目的開展。
5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來的工作總結(jié),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見和建議。
新上任護(hù)士長工作匯報篇七
你們好!在過去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績的同時,也充分認(rèn)識到了自身的不足。
說句實(shí)話,總護(hù)士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(六)護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長必須做到的。
(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時對黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護(hù)士長都應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,是我下步主要應(yīng)該思考的問題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時間,一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要通過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會把工作開展的更好。
新上任護(hù)士長工作匯報篇八
班組長是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長工作匯報格式
班組長要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會”,即會說、會寫、會做。
1.會說?
班組長在管理理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其體表現(xiàn)在:
(1)開班組會議時會說。
在班組會上,班組長要言簡愈賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因為一般班組的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
(2)與班組成員溝通時會說。
班組長 在與員工進(jìn)行交流、溝通時,尤其是員工犯了某種錯誤時,不要直截了當(dāng),而要找一個好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來會比較自然,氣氛也不會尷尬。
在交流中,班組長要以情動人、以誠相見,這樣員工才愿憊說出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。
班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與憊識就會被調(diào)動起來。
在溝通時,班組長要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq, msn等腳天工其進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切。平易近人.也樂于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報時會說。
班組長需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報本班組的一些情況,這就要求班組長掌握一些匯報技巧。
在匯報前,班組長要把匯報的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報時才有條理;還要充分準(zhǔn)備,匯報時才能從容自若。
班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。需要注意的是,在總結(jié)成績的同時,一定要反映工作中的問題。因為沒有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會寫?
(1)會寫工作計劃和總結(jié)。
班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計劃和總結(jié)。班組工作計劃做得好,工作才能有條不紊地開展。總結(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
(2)會填寫班組的各種報表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多.班組長要注意各種報表的不同設(shè)計格式,使班組報表更加適合記錄的需要。另外,班組長不但要自己會填寫報表,還要指異班組其他員工正確填寫報表,提高其填寫報表的能力。
班組長應(yīng)匯集班組齊種報表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會做?
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動員工工作的積極性。班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長工作匯報格式
為推動班組長協(xié)會xx年工作的順利開展,2月8日,公司工會于股份公司617會議室召開班組長協(xié)會工作匯報暨xx年班組建設(shè)工作思路研討會。公司黨委副書記、工會主席、紀(jì)委書記鄧先山出席了會議,公司工會辦公室成員以及班組長協(xié)會主要成員代表參加了會議。
班組長協(xié)會工作匯報
首先,班組長協(xié)會就成立以來的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報,主要匯報內(nèi)容如下:
整潔微行動
班組長協(xié)會輔助工會完成了xx、xx年度“整潔”微行動的方案制定、活動推廣工作。為將“整潔”微行動進(jìn)行有效分解,班協(xié)組織開展了“講一堂課、走一個現(xiàn)場”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動,并在活動過程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動策劃、成果考評等工作。
整合優(yōu)勢資源
班組長協(xié)會輔助工會策劃了xx、xx年度的“班組長訓(xùn)練營”活動,并先后組織了“井岡山信念暨班組長交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動,從理論到實(shí)踐為班組長提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會。此外,班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺作用,組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”,并取得優(yōu)異成績。
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下,為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化,增強(qiáng)安全、服務(wù)意識,班組長協(xié)會相繼開展了“主動安全5s”、安全海報展示、“真情服務(wù)5s”、“班組之美我來拍”等活動。期間有20個班組提出了安全口號,12個班組參加了安全海報展示活動,18個班組提出服務(wù)口號,33個班組參加了“班組之美我來拍”活動。
打造宣傳平臺
班組長協(xié)會以“班組長之家”微信公眾平臺為載體,陸續(xù)推出多個系列的展示、評比活動,宣傳一線班組,擴(kuò)大平臺影響力。自平臺成立以來,總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人,共推送289篇文章,總閱讀量超過15萬次。此外,班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道,與《中國民航報-國門空港》達(dá)成合作,開辟“班組現(xiàn)場”專欄,提升一線班組宣傳力度。
持續(xù)優(yōu)化考評機(jī)制
班組長協(xié)會將考評細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作,每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,力爭讓考評細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
團(tuán)隊自我完善
班組長協(xié)會通過建制改革、修改協(xié)會章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施,保證了協(xié)會活力,確保每個人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,班協(xié)還致力于團(tuán)隊培養(yǎng),讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過付出得到鍛煉,有所收獲。
工作思路研討
隨后,參會人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,就班組工作中存在的問題、對班協(xié)工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問題與短板,例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問題。班協(xié)可以通過識別班組建設(shè)短板,以識別出的問題與短板為突破口,作為年度工作目標(biāo),筑牢基礎(chǔ),可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中,在完善班組信息方面,我們不僅要對各個班組的名稱、logo、口號等信息進(jìn)行完善,還可以通過技能比武的模式挖掘崗位能人,建立專業(yè)技能人才庫,豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對班組基礎(chǔ)工作不牢固的問題,可以從工會層面明確班組建制,建立數(shù)據(jù)庫完善班組信息。通過舉辦崗位技能大賽、員工上講臺等活動,挖掘崗位能手,推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競賽,提高首都機(jī)場股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長協(xié)會已經(jīng)以“整潔”微行動為主線開展了兩年活動,這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動的成果?如何創(chuàng)新活動內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問題。
李璇
班組長協(xié)會從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能,每一年在主線上都有新成果,希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn),為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時,也能做好服務(wù)中心工作,讓班組建設(shè)更好地對接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長協(xié)會就像一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,這里沒有領(lǐng)導(dǎo),只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,這里也沒有同事,只有合作伙伴。我們在更加自由的環(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今,班協(xié)組織了很多很有針對性的工作內(nèi)容,有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地,并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長隊伍。xx年班協(xié)的工作可按照“問題導(dǎo)向”原則,進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動中存在的問題,提升工作短板,提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽取班組長協(xié)會的工作匯報以及參會人員的討論后,鄧副書記對班協(xié)的工作提出了寶貴的意見與建議。
鄧副書記首先對班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可,并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷,成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺,是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長協(xié)會應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時,鄧副書記從有效激勵、自我更新、定期分享、對外交流、結(jié)對共建、資料存檔六個方面給出了答案。
此外,鄧副書記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動,以人、場、物為突破口,促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化,培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣,提升大家的素養(yǎng)。同時,公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo),將公司各項工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組,夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
第一:會說
班組長在管理班組內(nèi)部工作時一定要會說,其表現(xiàn)在:
1、開班組會議時會說。在班組會上,班組長要言簡意賅、切中要害。這需要班組長在會前做好充分的準(zhǔn)備,如就會議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會上講話要點(diǎn)。
此外,班組長還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說要點(diǎn)。因為一般班組的會議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
還要注意引導(dǎo)員工,用詢問的方式引出員工的想法,了解其立場、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營造比較自然的談話氛圍。班組長還要注意傾聽,給員工展示自我、成就自我的機(jī)會,使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識和參與意識就會被調(diào)動起來。
在溝通時,班組長要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個性,溝通的方式可以多樣化,例如通過他們喜愛的qq、微信等聊天工具進(jìn)行溝通,讓他們感覺你很親切,平易近人,也樂于與你交流。
還要充分準(zhǔn)備,匯報時才能從容自若。班組長向領(lǐng)導(dǎo)匯報時應(yīng)簡單扼要,不要拖沓冗長。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多,沒有時間聽長篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗,所以班組長匯報時只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是,在總結(jié)成績的同時,一定要反映工作中的問題。因為沒有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二:會寫
1、會寫工作計劃和總結(jié)。班組長對班組工作的管理職責(zé)必然要求其對工作進(jìn)行計劃和總結(jié)。班組工作計劃做得好,工作才能有條不紊地開展??偨Y(jié)做得好,則能夠讓上級看到班組的成績,讓班組得到應(yīng)有的表揚(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開展。
2、會填寫班組的各種報表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫各種報表是對班組長工作的一項基本要求。班組的報表很多,班組長要注意各種報表的不同設(shè)計格式,使班組報表更加適合記錄的需要。
另外,班組長不但要自己會填寫報表,還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫報表,提高其填寫報表的能力。班組長應(yīng)匯集班組各種報表中反映出來的問題,并且找到有針對性的解決方案。只有這樣,班組報表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三:會做
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對于班組工作,班組長要帶頭干,帶動員工工作的積極性。
班組長應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗和較全面理論知識水平的業(yè)務(wù)骨干,對其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識精通,對設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗毫無保留地傳授給班組員工。班組長要通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過程中,班組長應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一個原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組,換了一個新的班組長,很快就“天上地下”:人心動蕩、士氣低落、業(yè)績下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個原本班組氣氛欠佳,業(yè)績較差的團(tuán)隊,換了一位新的班組長后,異軍突起。同時,一個被班組長認(rèn)為“朽木不可雕”的員工,卻在換了一個新的班組長后,迅速成為骨干。
第一問:我給目標(biāo)了嗎?
每個人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊目標(biāo)一致時,要積極鼓勵和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊目標(biāo)不一致時,要用團(tuán)隊目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹立與團(tuán)隊一致的目標(biāo),為團(tuán)隊目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個人價值的實(shí)現(xiàn)。
同時,可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長,要學(xué)會分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動個人積極性,個人和團(tuán)隊才能共同發(fā)展。
第二問:我給方法了嗎?
班組長在管理中扮演著另一個重要角色是:教練。常??吹接行┌嘟M長在遇到員工有錯時,采用的方法是:
1、批評!批評!2、批評,但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問:你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說多少次了還這樣!
可是,有的時候我們想一想,員工的錯有可能是意識方面的,也有可能是技能方面的。他沒有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個時候就要靠班組長“教”和“練”。
“說給他聽”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表揚(yáng),做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”,方法簡單,但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問:我給犯錯的機(jī)會了嗎?
關(guān)于錯誤,通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯,大家都不能犯錯。
2、你,可以犯錯,但是不要重復(fù)犯錯。
有預(yù)測一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長的工作開展。第一種,不能犯錯,結(jié)果員工可能在想:不能犯錯,那少做就少錯了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動了。久而久之,班組的工作積極性會持續(xù)下降。
第二種,可以犯錯,但不要重復(fù)犯錯。給員工犯錯機(jī)會。等于給員工打一個愿意“試驗”的強(qiáng)心針。員工積極性會有所提高。但前提是班組長要加以引導(dǎo),減少低級錯誤的發(fā)生概率。
俗話說“吃一塹,長一智”,失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗更重要。優(yōu)秀的班組長敢于、善于給下屬機(jī)會,并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯,這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊的關(guān)鍵。
第四問:我給他鼓勵和支持了嗎?
每一個人在做一件事情的時候,特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時,恐懼、畏懼、沒有信心、容易放棄,這個時候就特別需要有一個人,甚至是有一個人帶著一個團(tuán)隊在背后默默地給他力量。
第五問:我給他做榜樣了嗎?
不難發(fā)現(xiàn),你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊的水平。因為員工覺得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的“頭”。
班組長如何
樹立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),在很大程度上要最終分解到班組長頭上,要通過班組長的工作來實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,班組長怎樣來樹立自己的威信呢,下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用:
以“勤”出威
班組長要做好勤奮工作的表率。作為班組長,自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長要做好文明道德的表率。一個優(yōu)秀的班組長除了在業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺接受道德的約束。工作中班組長應(yīng)該與組員和睦相處,主動幫助指導(dǎo)、鼓勵,說話言語文明,善待員工。
以“公”助威
班組長還要做好公正無私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一,就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任,以企業(yè)全局利益為指針。班組長只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動組員的工作積極性。
以“績”壯威
班組長是實(shí)干的,理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會”生威
不能小看班前班后會的作用。它的一個主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺。
以“檢”長威
班組長要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,學(xué)會檢查、善于檢查,勇于檢查。
以“情”帶威
班組長在管理中要堅持以理服人、以情動人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長更有號召力、感召力、威信力。班組長是由企業(yè)任命授權(quán)的,但一個成功的班組長除此之外,還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。
新上任護(hù)士長工作匯報篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護(hù)士長必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求,作為一名護(hù)士長,是時候?qū)懸黄o(hù)士長總結(jié)匯報了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新上任護(hù)士長年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
2020年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了2020年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹立服務(wù)意識,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神專科知識的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點(diǎn)??啤?漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來,我和科
主任
及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
2020是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開展了“無陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計劃,本人護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅持查對制度:(1)醫(yī)囑每班查對,每周護(hù)士長參加總核對2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,一年來未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長于每月5日前將護(hù)士長手冊交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測實(shí)施效果,護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,提高管理水平和效率。
護(hù)士長管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開展健康宣教,對住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問題提出整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授外科知識,提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評選,分別給予了獎勵。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長更是要起到帶頭的作用,同時根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問題的時候,也是及時的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤,同時安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表揚(yáng),激勵他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動他們工作的積極性,同時對于一些想要學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識來運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長,自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識,同時對我們科室的護(hù)士進(jìn)行會議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長,一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識,也參加了一些培訓(xùn)和證書的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時也是傳授給科室的護(hù)士們,聽過,學(xué)過,再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識,同時自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長交流,探討管理的經(jīng)驗,由于我是剛做護(hù)士長不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十
第一周計劃
工作重心:展開摸底行動,了解掌握整個公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
新的工作場所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對任何人來說不可不是一個挑戰(zhàn)。快速適應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對挑戰(zhàn),才能有效展開溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
識人,用人是管理的重要工作之一。識人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長處,發(fā)揮認(rèn)得長處,挖掘人的潛能。只有對人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項工作有條不紊地進(jìn)行。
1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動,1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識和經(jīng)驗基本情況。
1.2走訪各部門,觀察各部門工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公場所來體味各部門的管理水平;現(xiàn)場狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
1.3召開座談會:一對一的單獨(dú)會談。會談內(nèi)容主要是會談對象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗,個人的能力擅長,對公司現(xiàn)狀,對公司文化和運(yùn)作的意見,是否有建設(shè)性的想法;對其部門的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對自己部門工作是否有長遠(yuǎn)規(guī)劃。1.4非正式接觸:利用工作之外的時間,非正式接觸交流,考察各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
通過上面四種方式了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的個人能力,個性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來的經(jīng)營發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見,便于以后工作開展制定有針對性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
2.了解公司營運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
2.1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個雜亂無章的公司是肯等沒有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營的基石。2.2 實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開展提供策略依據(jù)。
3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊的人力資源情況,工作經(jīng)驗情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
4.了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場分布,把握公司經(jīng)營走向。主要通過與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來獲悉。為以后公司制定市場策略,經(jīng)營方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見。
第二周計劃
工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
1.身臨問題發(fā)生的現(xiàn)場,考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問題。 2.車間生產(chǎn)狀況摸底:
2.2生產(chǎn)車間觀察:現(xiàn)場勞動紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅”(不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
2.4過程控制的了解:員工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過程工藝有無標(biāo)準(zhǔn),過程控制有無標(biāo)準(zhǔn),過程有無可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
2.5生產(chǎn)異?,F(xiàn)場處理的了解。時候有異??焖偬幚頇C(jī)制,有快速處理團(tuán)隊。
2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯功能工裝有多大差距。
3.產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底: 3.1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報表,了解質(zhì)量問題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報廢率,不良率,一次合格率水平。
3.3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況:零件檢測控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過了那些檢測,實(shí)施了那些檢測和控制手段。
3.4計量器具與檢測設(shè)備的管理情況:檢測工具與設(shè)備管理制度,有無定期校驗與鑒定管理,能否保證檢測數(shù)據(jù)的可靠性。
3.5有無致力改善和提高生產(chǎn)過程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無有效生產(chǎn)過程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無實(shí)質(zhì)性起到作用。
4.物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底:
4.1了解訂單執(zhí)行整個過程,尋找定單執(zhí)行的過程障礙。
4.2了解生產(chǎn)計劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計劃與進(jìn)度的吻合程度。計劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。
生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊:其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過有效的試制驗證。許多民營企業(yè)常出現(xiàn)的毛病就是試產(chǎn)驗證只是走過程,沒有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來,便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開發(fā)的速度,沒有展開開發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見一些采購與iqc老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是:當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問題,這才解決這個源頭控制的根本。
因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第三周計劃:
工作重心:制定改進(jìn)方案書,爭取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識;未能達(dá)成共識的制定培訓(xùn)方案。1.通過對公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書:
2.改進(jìn)方案書呈報總經(jīng)理:與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見的制定實(shí)施計劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求??紤]可能面臨的障礙。
3.與個部門領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施:通過單獨(dú)的一對一的方式,征詢直接下屬對其部門及公司改進(jìn)意見。沒有建設(shè)性意見,鼓勵其思考,并確定再次會談的時間。對有個人觀點(diǎn)的,并與改善方案書相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。
4.制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)大綱主要是針對現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。
第四周計劃:
工作重心:確定改善方案與管理目標(biāo)。
1.組織召開首次正式工作會議:通過單獨(dú)溝通工作的鋪墊,組織召開與直轄各部門的領(lǐng)導(dǎo)會議,邀請總經(jīng)理參與,會議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會議要求各部門會后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。2.收集各部部門(中高管理層)改善意見書:讓管理層的認(rèn)識到這是公司的要求,非我這新來者個人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。3.公布改進(jìn)方案:在中高層管理人員的意見書收集完后,召開管理擴(kuò)大會議(含一線管理人員,文員等),以公司的第五周計劃:
工作重心:實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識,思想共識。
2.1分部門輪換式培訓(xùn):不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。
2.2集中封閉式:有利于部門管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識,統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。
3.跟蹤和收集培訓(xùn)心得:要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。第六周計劃:
工作重心:組織變革小組,制定變革方案并展開管理變革,1.融入日常管理,坦誠胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過渡。
2.觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組:變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門之負(fù)責(zé)人。
3.制定變革小組行動方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。
第七周計劃:
工作重心:推動變革小組的工作,展開具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動。1.跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。2.每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。
3.建立生產(chǎn)質(zhì)量問題日清制度:對生產(chǎn)中的常見問題和每日主要問題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。
第八周計劃:
工作重心:制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動全員改善行動,建立全員提議案制度。
1. 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計劃:
2. 建立和推動全員提議案制度:根據(jù)議案執(zhí)行后的成效設(shè)立獎勵等級。刺激和激發(fā)全員改善的動力。
3. 主動引導(dǎo)提議案:各部門每日收集議案,定期匯總上報。4. 設(shè)立議案箱,開拓言路:便利各級人員提各種建意與意見。
5. 推動公司文化墻建設(shè):將改善成果,與公司管理理念,經(jīng)營剛要,管理制度等公開與文化看板,達(dá)到目視管理效果,形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤物細(xì)無聲”的方式植入公司在職員工的腦海。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
首先讓我代表白石村全體黨員干部群眾感謝上級領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作,大家辛苦了?,F(xiàn)我將我村一年來新農(nóng)村建設(shè)的情況做一個簡要的匯報。
我村系汾市鄉(xiāng)白石村,一個自然村,8個村民小組,全村210戶,總?cè)丝?68人;一個黨支部,19名黨員,預(yù)備黨員2名。我村共有土地面積1343畝,其中水田697畝,旱地203畝。我村主要以養(yǎng)殖,種植,交通運(yùn)輸業(yè)等為主要經(jīng)濟(jì)來源。
近年來,我村新農(nóng)村建設(shè)工作得到市、縣人大代表的參觀好評。經(jīng)濟(jì)方面,我村通過遠(yuǎn)教教育平臺,積極學(xué)習(xí)各種養(yǎng)殖種植技術(shù)。我村已開辟一塊面積達(dá)400余畝的標(biāo)準(zhǔn)化高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻種植基地。這片優(yōu)質(zhì)稻基地畝產(chǎn)可達(dá)1400多斤,每年可為村民增收14萬元左右,大大的提高了白石村水稻種植的科技含量和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我村還引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)葡萄品種,在村里建有面積達(dá)100畝的優(yōu)質(zhì)葡萄種植示范基地,還組織群眾學(xué)習(xí)了《葡萄無核化栽培技術(shù)》等一系列遠(yuǎn)教短片,帶動群眾搞優(yōu)質(zhì)葡萄種植,拓寬白石村的發(fā)展思路。通過科學(xué)養(yǎng)殖,科技帶動,為我村廣大群眾獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益,從而提高了我村整體生活水平。所以我村一直堅持定期組織群眾通過遠(yuǎn)教平臺進(jìn)行培訓(xùn),此項措施也廣泛得到了村民的大力擁護(hù)。在建設(shè)方面,我村在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,村支兩委和黨員干部群眾團(tuán)結(jié)奮斗,努力爭取,積極進(jìn)取,為我村的新農(nóng)村建設(shè)辦實(shí)事,出成果。我村投資了58萬元硬化了1800米的環(huán)村水泥公路,已通過公路局驗收;此外又繼續(xù)投入十余萬元將通往鄰村的道路全部修通硬化,同時我村先后投資26萬元新修2400平方米的灌溉風(fēng)景塘以及大理石護(hù)欄桿的安裝工程;投資12萬元的水泥燈光球場也已經(jīng)完工,此燈光球場已列入縣級球場。今年上半年,我村將村級活動中心以及醫(yī)療衛(wèi)生室全面完工,近期已投入使用。近幾年來,我村新農(nóng)村建設(shè)步伐穩(wěn)步推進(jìn),為將我村建設(shè)成為新農(nóng)村建設(shè)示范村而不懈努力。村容村貌改觀方面,我村?三清六改一化?工程進(jìn)展迅速,我村村支兩委圍繞?生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主?的社會主義新農(nóng)村要求,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,使我村的村容村貌得到顯著改觀,清潔美化工程全面啟動。沼氣池配套35個已經(jīng)全部投入使用,沼氣池建設(shè)得到市能源辦的檢查好評。農(nóng)業(yè)建設(shè)方面,我村今冬爭取到優(yōu)質(zhì)稻標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)項目,預(yù)計總投資180余萬元,現(xiàn)已完成投資50余萬元。同時,支書黃康國投資的養(yǎng)殖豬場,現(xiàn)又投入資金100余萬元擴(kuò)大面積8000平方米,爭取到國家項目投入260余萬元建設(shè)的大型沼氣發(fā)電工程,也已全面完工。各項成績?yōu)榇迕竦纳钪\福利,同時也促使我村新農(nóng)村建設(shè)向著又快又好的新時代目標(biāo)奮進(jìn)。
過去的成績成為歷史,新的未來要我們不斷創(chuàng)造,我村村支兩委將繼續(xù)加強(qiáng)基層組織新農(nóng)村建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的政策和方針,認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)內(nèi)容和精神,不斷增強(qiáng)干部的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,加快我村的新農(nóng)村建設(shè)步伐。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃又決定籌措資金60余萬元,用來土地流轉(zhuǎn),拆舊建新,打通兩橫一縱長500米,寬6米的道路舊村通道,全面完成‘三清六改一化’工程。提倡戶戶爭創(chuàng)‘和美家庭’、共同創(chuàng)建‘和美村莊’的目標(biāo)。在建設(shè)過程中我們也會狠下決心,闖過重重難關(guān),形成團(tuán)結(jié)共事,加大力度,多想辦法,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)描繪新藍(lán)圖。
汾市鄉(xiāng)白石村委會
新上任護(hù)士長工作匯報篇十二
辦公室是一個地方、一個部門單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),是機(jī)關(guān)中的機(jī)關(guān),具有服務(wù)最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關(guān)鍵、運(yùn)轉(zhuǎn)最核心的鮮明特點(diǎn),居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,地位和作用特殊重要。辦公室主任是大家很關(guān)注的關(guān)鍵重要人物,工作很辛苦。如何才能當(dāng)好新時代辦公室主任,做好辦公室工作,總結(jié)近幾年的工作實(shí)踐,主要有以下幾點(diǎn)感悟。
一、高站位不走偏
(一)時刻保持高度的政治站位。進(jìn)入新時代,作為辦公室主任面對新思想、新征程,必須始終把牢政治方向,堅持政治建設(shè)是黨的建設(shè)的根本,擺在首位,堅持以政治為統(tǒng)領(lǐng),堅定理想信念,樹牢“四個意識”堅定“四個自信”,自覺踐行“兩個維護(hù)”,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,對黨必須高度信賴,做到熱愛黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走,在任何時候任何情況下都做到政治立場不移、政治方向不偏。
(二)具有明確的目標(biāo)要求。根據(jù)習(xí)近平總書記提出的“五個堅持”的總要求,即“堅持絕對忠誠的政治品格,堅持高度自覺的大局意識,堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神,堅持廉潔自律的道德操守”。這既是對中辦的要求,更是對各級各部門單位辦公室及其主任的要求。是當(dāng)好新時代辦公室主任,干好辦公室工作的行動指南。
(三)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅決擁護(hù)黨的政治主張,自覺遵守黨章,用黨的紀(jì)律、黨的要求來規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,經(jīng)受得住“四大考驗”,戰(zhàn)勝“四種危險”,敢于向違背黨的政治規(guī)矩的行為作斗爭,決不搞團(tuán)團(tuán)伙伙、拉幫結(jié)派,決不能自行其是、陽奉陰違,決不可自由散漫、目無組織,堅決做到黨中央提倡的堅決響應(yīng),黨中央決定的堅決照辦,黨中央禁止的堅決杜絕,自覺提升黨性修養(yǎng),對黨絕對忠誠,始終保持昂揚(yáng)向上的朝氣、銳氣。
二、善學(xué)思長本領(lǐng)
進(jìn)入新時代,知識更新日新月異,辦公室主任需要時刻站在知識的最前沿,才能永葆新生活力,做好工作。這就要求辦公室主任以這種“恐慌感”來增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感,做到“博學(xué)、多思、勤積累”,成為本領(lǐng)高強(qiáng)的優(yōu)秀人才。
(一)要博學(xué)富腦。要博覽群書,經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、歷史和哲學(xué)知識,特別是與經(jīng)濟(jì)工作密切相關(guān)的知識;要博聞強(qiáng)記,記住經(jīng)常用的一些東西,把它放在腦子里。如,記住重要電話號碼、基本情況、主要工作動態(tài)、一定時間內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等等,還要記住一些名人名言,經(jīng)典論斷、歷史典故和報刊上的重要精彩言論等等;要博采眾長,認(rèn)真聽取各方面的意見,吸收各個方面有益建議、各種不同意見包括批評意見,善于吸收別人的長處和智慧,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要博學(xué)多才富腦袋,既要掌握黨建工作,又要掌握財貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等經(jīng)濟(jì)工作,還要掌握科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作,更要掌握新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融媒體等工作,努力熟悉各方面的情況,掌握各方面的知識,真正成為學(xué)習(xí)型的通才干部,工作起來左右逢源,處于常勝狀態(tài)。
(二)要多思活腦。要?!罢肌保褜W(xué)到的、看到的、聽到的,加入自己的思考,消化轉(zhuǎn)化為自己今后工作的方式方法,不能領(lǐng)導(dǎo)說一就傳一,領(lǐng)導(dǎo)說二就傳二,那頂多是個“二傳手”;要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的每一次指示精神,認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項決策,才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,不至于落隊。如,有時候為領(lǐng)導(dǎo)起草材料,起草重要文件,就必須對整個經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)行情況有個清晰的了解,有哪些經(jīng)驗,存在哪些問題和教訓(xùn),包括有哪些典型,要做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究,從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。要常“反思”,經(jīng)常反思自己的不足與短板,讓自己的心沉靜下來,大腦回歸初始,想一想一天的工作,想一想過去的事情,經(jīng)常補(bǔ)智補(bǔ)短,汲取教訓(xùn),持續(xù)長進(jìn)。
(三)勤積累豐腦。就是要把學(xué)過的東西,見到過的東西,只要是對工作有價值的,就往本子上記,往頭腦中記,把它都積累起來,在實(shí)際中應(yīng)用,加深記憶,做到厚積而薄發(fā)。
(四)真正本領(lǐng)高強(qiáng)。通過學(xué)習(xí)不斷地充實(shí)自己,不斷地戰(zhàn)勝“本領(lǐng)恐慌”,不斷地提升自己的“四個本領(lǐng)”,即提升判斷形勢把握大局的本領(lǐng),提升正確分析問題和解決問題的本領(lǐng),提升駕馭機(jī)關(guān)各種文字材料的本領(lǐng),提升協(xié)調(diào)上下左右、方方面面關(guān)系的本領(lǐng)。如,擔(dān)任一個地方黨政辦公室主任,就要不斷地增強(qiáng)工作的預(yù)見性和針對性,做到既要了解本地發(fā)展情況,又要同時掌握全國、全省改革與發(fā)展的基本走勢和趨勢,找準(zhǔn)面臨的挑戰(zhàn)是什么?怎樣化挑戰(zhàn)為機(jī)遇?要解決涉及到改革與發(fā)展,包括精神文明、政治文明建設(shè)各個方面的問題,甚至?xí)龅胶芏嗝?、困難和問題。要熟悉機(jī)關(guān)各種文體、各種體裁寫作的基本要領(lǐng),通過高質(zhì)量的文字把一定時期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù),包括政策措施等等傳達(dá)到基層去。要發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的作用,同各個方面、各個部門單位和基層單位打交道,多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作,促進(jìn)政令暢通,為開展工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
三、會服務(wù)贏滿意
主要是指圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)集體決策和意圖,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好辦文、辦會、辦事“三辦”服務(wù)工作,讓上下左右、各級各層,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)滿意。這是當(dāng)好辦公室主任,干好辦公室工作的核心心任務(wù)。從“辦”字解析,“辦”中間一個力,兩邊一點(diǎn)汗水、一點(diǎn)心血。辦文、辦會、辦事需要付出艱辛的努力,需要付出很多的智慧。
(一)搞好辦文服務(wù)。主要辦好兩個方面的文:一個是材料起草與把關(guān),另一個就是公文處理。在這里著重梳理一下材料起草與把關(guān)的問題。首先,要熟悉兩大類型文體要求。一大類是,決議、決定、指示、意見、通知、通報、公報、報告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會議紀(jì)要等黨政機(jī)關(guān)15種公文文體;另一大類是,正式公文以外的講話稿、述職報告、致辭、主持詞、理論文章、序、賀信、唁電、消息、通訊等常見文稿。第二,要深入研究“三情”。做到研究上情用好政策,確保提出的觀點(diǎn)、辦法和措施,合國家的法律規(guī)定和上級部門的要求;吃透下情看準(zhǔn)問題,確保提出的對策和措施符合實(shí)際,找準(zhǔn)解決問題的辦法;了解外情借鑒經(jīng)驗,借鑒外地在解決同樣問題上的成功經(jīng)驗,來完善自己的對策和措施。第三,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。就是要站在領(lǐng)導(dǎo)高度,“關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”為領(lǐng)導(dǎo)寫材料,把關(guān)材料;要把握領(lǐng)導(dǎo)思想,使起草的材料,提煉的論點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn)高度貼合;要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個性,善于用領(lǐng)導(dǎo)的語言闡述領(lǐng)導(dǎo)的意圖,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個性風(fēng)格、思維方式和用語習(xí)慣,增強(qiáng)吸引力和感染力。第四,善于提煉觀點(diǎn)。要在觀察中進(jìn)行概括,在調(diào)研中進(jìn)行歸納,在實(shí)踐中總結(jié),使材料有觀點(diǎn)、有內(nèi)容、有層次,讓人看了能記住,有忘不了的話。第五,駕馭語言文字。讓起草的材料充分體現(xiàn)平實(shí)、簡潔、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。寫材料還有結(jié)構(gòu)的問題,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一的問題,等等。第六、把好“五關(guān)”。就是要對辦公室秘書起草的材料,下功夫把好政治關(guān)、政策關(guān)、事實(shí)關(guān)、格式關(guān)、語言關(guān),確保零秕漏、零失誤、零差錯。
(二)搞好辦會服務(wù)。主要把握好三點(diǎn):一是熟悉會議的類型。概括起來,主要有五個方面的會議,分別是:了解情況的會議。如調(diào)查會、匯報會。實(shí)行決策的會議。如黨代會、人代會、政協(xié)會,全委會、常委會,黨組會。安排部署工作的會議。如報告會、動員會。工作落實(shí)推進(jìn)會議。督查會、促進(jìn)會、現(xiàn)場會、匯報會。工作完成之后的會議??偨Y(jié)會,表彰會。另外還有一些開工儀式、發(fā)行儀式、竣工儀式等慶典活動都可以歸到會議的范疇。二是掌握辦會的程序。主要有三個方面十九項工作:首先,做好會前準(zhǔn)備。共有五項工作,即制定會議方案,下發(fā)會議通知,起草會議文件,做好會務(wù)準(zhǔn)備,搞好生活安排。第二,會中服務(wù)。共有十項工作,即組織好人員報到,開好預(yù)備會議,寫好會議主持詞,組織好大會發(fā)言,作好會議記錄,安排好分組討論,組織好現(xiàn)場參觀,編好會議簡報,回收好會議材料,做好與會人員返程的服務(wù)事宜。第三,會后收尾。共有四項工作,即搞好財務(wù)結(jié)算,搞好會務(wù)總結(jié),搞好材料合訂存留,會務(wù)用品的歸還和整理。三是確保不出問題。在辦會的過程中,要制定好會議方案,抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),特別關(guān)注細(xì)節(jié)。要切實(shí)搞好會議議程的銜接,下好會議通知,做好音響調(diào)試,確保會議全程全方位萬無一失。
(三)搞好辦事服務(wù)。一是探索辦事的基本規(guī)律。力求做到:不論辦任何事情,上級指示的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的,下級請求的、同事委托的,包括自己的私事,都要辦得明明白白,不是稀里糊涂;都要雷厲風(fēng)行,不是拖拖拉拉;都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不是粗枝大葉;都要有始有終,不是虎關(guān)蛇尾;都要嚴(yán)格有序,不是雜亂無章。這樣才能受得起重托,擔(dān)得起重任,才能擔(dān)當(dāng)作為干一番事業(yè)。二是堅持辦事的原則。主要遵循四條辦事原則,即按法規(guī)辦事,按程序辦事,按規(guī)則辦事,按職責(zé)辦事。三是努力把事辦好。辦事經(jīng)驗表明,凡早也是要辦,晚也是要辦,一定要早辦;凡主動也是辦,被動也是辦,力爭主動辦;凡也可以去辦,也可以不辦,盡可能地辦;凡冷淡也是辦,熱情也是辦,要熱情地辦。要真正做到急事穩(wěn)辦、大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。要把“拒絕”作為辦事的內(nèi)容,辦事的藝術(shù)當(dāng)別人對你有所希求而你辦不到時,你不得不拒絕他,要學(xué)會拒絕方法去拒絕,讓人不難堪,把事辦到恰好處。
四、硬品行凈自身
作為一名辦公室主任就是要把“負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、自律”作為“打鐵必須自身硬”的品行操守長期堅持下去。
(一)堅持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這是辦公室主任必須具備的基本素質(zhì)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動效率。辦公室工作無小事,常常是大事要事交織、急事難事疊加,任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn),甚至影響大局。要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作,做到敬業(yè)守責(zé)、盡心盡力,敢于直面問題,矛盾面前不躲閃,挑戰(zhàn)面前不畏懼,困難面前不退縮,在關(guān)鍵時刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗。無論辦文辦會辦事,都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,于細(xì)微之處見精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。對黨中央和本地黨委作出的決策、部署的工作、定下的事情,要雷厲風(fēng)行、緊抓快辦,案無積卷、事不過夜,要扭住不放、一抓到底。
(二)堅持無怨無悔的奉獻(xiàn)精神。甘于奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的崇高品格,是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),辦公室主任更要做到,要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,牢固樹立奉獻(xiàn)精神,養(yǎng)成“計利當(dāng)計天下利”的胸襟,做到虔誠而執(zhí)著、至信而深厚,守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。要“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”,為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨,不圖名、不圖利,專心致志、心無旁騖做好工作。
(三)堅持廉潔自律的道德操守。一個人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。要“吾日三省吾身”,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。要加強(qiáng)主觀世界改造,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條,在廉潔自律上作出表率。要自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈,不能什么飯都吃、什么酒都喝、什么人都交、什么話都說,特別是要嚴(yán)守黨的秘密,做到守口如瓶、防意如城。要對待小事、小節(jié)、小利,時刻把自己的所作所為、一舉一動同辦公室主任的形象聯(lián)系起來,時刻以肩負(fù)的責(zé)任警醒和鞭策自己。要堅決遠(yuǎn)離各種“小圈子”“小兄弟”,堅決杜絕低俗的投桃報李的行為,更不能把商品交換那一套搞到工作中來。決不用辦公室牌子搞關(guān)系,決不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事,決不能搞公權(quán)私用、公器私用,決不能借工作之便謀私利,嚴(yán)防一念之差、一時糊涂、一穴潰堤,用自己的言行樹立起辦公室主任的良好形象。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十三
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
二,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。
7、對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
新上任護(hù)士長工作匯報篇十四
剛剛過去的兩個多月時間,對我來說是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長,我自覺轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、虛心向老工段長學(xué)習(xí),有不明白的問題及時請教,做好筆記,工作積極主動,已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識,能夠更全面的看待問題、思考問題和處理問題,充分樹立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機(jī)臺服務(wù)的意識。
二、每天上班之前就考慮今天會有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長交接班記錄和mes的工單安排,第一時間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機(jī)臺實(shí)地查看;同時注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計劃、工單等信息的使用,熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時了解每個機(jī)臺的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況。
四、對車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對機(jī)臺的布局和對應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時溝通,有備無患;同時也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。總之,工段的管理綜合性比較強(qiáng),需要處理的事情很多,對人是一個很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動上與車間保持一致;根據(jù)不同時期車間工作重點(diǎn)的變化,做好預(yù)判,提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備;進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時匯報、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,以便及時準(zhǔn)確地對工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
×年×月×日
新上任護(hù)士長工作匯報篇十五
搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊精神的培養(yǎng)在一周時間內(nèi)完成員工配置
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情況,業(yè)績,客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)考核
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長工作匯報篇十六
今年是我工作的第四年,沒有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開的,而我給自己定下的基調(diào)就是兩個字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說,到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€人工作狀態(tài)的總述,在這樣的狀態(tài)下,我也得到了一點(diǎn)收獲,在這里總結(jié)一下:
1、我更加深刻的認(rèn)識到,辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹立這個觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個過程中,只有我們雙方愿意合作,那么著件事才能完成,或者說才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個相互妥協(xié)的過程,在這個過程中雙方都要做出妥協(xié),做出讓步,但是我認(rèn)為這種讓步是值得的,也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣,我想我們在做的每個人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時的復(fù)合,檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想,下面我再說說自己明年的打算及工作重點(diǎn):
1、個人方面:火氣小一點(diǎn),我的脾氣有點(diǎn)急,很多時候控制不住自己,又不太注意說話的藝術(shù),就會給別人帶來傷害,明年我會在這方面多多注意,以前有做的不對的地方,在這里給大家到個歉,希望大家能不跟我計較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己。
3、工作方面:加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,及時處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計劃方面:我會加強(qiáng)計劃,調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強(qiáng)統(tǒng)計考核,并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度:比如購置申請制度,領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計量認(rèn)證要求的執(zhí)行,迎接明年年末的申請工作。以上是我的總結(jié),還有不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評!
姓名
日期
新上任護(hù)士長工作匯報篇十七
象逐步走向正規(guī)化。該同志在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,自覺抵制享樂主義影響,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,多次拒絕親友和同事的說情現(xiàn)象,從不耍特權(quán),從不拿手中的權(quán)力做交易,這些珍貴的品質(zhì)為他公正履行法律職責(zé)打下了良好的精神基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的在他的帶領(lǐng)下,一支高效廉潔的隊伍也形成了。
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