在日常工作中,總結(jié)能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提升效率。總結(jié)時(shí)可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和感悟,提出一些個(gè)人的思考和建議。通過(guò)范文的學(xué)習(xí),我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫(xiě)作并非固定的套路,而是要因材施教。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇一
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,作為新上任護(hù)士長(zhǎng),也是要定時(shí)寫(xiě)好新上任護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于新上任護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié),希望你喜歡。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對(duì)自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺(jué)到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著,有些時(shí)候我也會(huì)去給自己加油鼓勵(lì),再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,四月份對(duì)幼兒園是非常寶貴的,一個(gè)月也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一個(gè)月,相對(duì)而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,也就這個(gè)來(lái)的護(hù)理工作,我總結(jié)一下。
我們做護(hù)理工作的人,最需要的就是一個(gè)責(zé)任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)然有些時(shí)候會(huì)遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嘗試著去接受這些,我也會(huì)讓自己靜下心來(lái),好好的去學(xué)會(huì)這些,作為護(hù)士長(zhǎng),我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對(duì)而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì)去接受一些自己沒(méi)有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
回顧四月份當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個(gè)問(wèn)題,作為護(hù)士長(zhǎng),我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問(wèn)題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對(duì)而言,我一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項(xiàng)工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規(guī)劃,我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),并不是說(shuō)自己有多么的認(rèn)真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì)做好這些的感激這一個(gè)月的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
時(shí)光荏苒,2020年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái),一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護(hù)理工作,但是我也明白護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著,相對(duì)于優(yōu)秀護(hù)士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方,因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢(shì)。
基礎(chǔ)性護(hù)理工作的完成無(wú)疑需要更加專注些才行,我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯暮?jiǎn)單便有所輕視從而每次的展開(kāi)都經(jīng)過(guò)了深思熟慮,再加上其他護(hù)士也會(huì)從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對(duì)的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過(guò)我們明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待護(hù)理工作的支持才是自己得以進(jìn)步的源泉,所以我在開(kāi)展工作的時(shí)候也會(huì)建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過(guò)由于撰寫(xiě)工作日志也是當(dāng)前月份才展開(kāi)從而取得的效果并不大,但是我明白對(duì)待護(hù)理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個(gè)月都取得較為明顯的進(jìn)步。
相對(duì)于基礎(chǔ)護(hù)理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗(yàn)是比較淺薄的,無(wú)論是科室護(hù)理工作的安排還是對(duì)其他護(hù)士的管理都比較平庸,只不過(guò)由于其他護(hù)士都能夠較好地配合自己工作從而沒(méi)有造成較為明顯的差錯(cuò),然而隨著對(duì)護(hù)士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯?wèn)題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會(huì)讓我經(jīng)過(guò)再三檢查從而確保不會(huì)初現(xiàn)錯(cuò)誤,而且我也會(huì)定期組織護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)從而在護(hù)理的過(guò)程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會(huì)議并通過(guò)相互間的探討拓展自身的視野,由于護(hù)理工作閉門造車很難有所進(jìn)展自然要與同事進(jìn)行探討,所以在本月院方也召開(kāi)了一次大型會(huì)議并針對(duì)當(dāng)前護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了探討,較為活躍的氛圍以及針對(duì)醫(yī)療狀況的探討無(wú)疑讓我學(xué)到了許多,但是相對(duì)應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題也引起了我內(nèi)心的重視與謹(jǐn)慎,或者說(shuō)想要在護(hù)理工作中有所成就的話并沒(méi)有自己想象中那般簡(jiǎn)單。
須知4月份護(hù)理工作的完成不過(guò)是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個(gè)月的護(hù)理工作都能夠完成得很好的話無(wú)疑能夠得到很大的進(jìn)步,而我也在努力達(dá)成這方面的目標(biāo)并為之付出了不少的心血,相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個(gè)月的護(hù)理工作中再接再厲。
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作半年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1__,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。20__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議____,應(yīng)邀外出授課____,論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開(kāi)始,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流。
2.在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。
4.積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)之后,需要考慮的工作也更多,因?yàn)槲也皇且粋€(gè)人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點(diǎn)。
四月的時(shí)間,簡(jiǎn)單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時(shí),工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒(méi)有了盲目感,同時(shí)也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對(duì)于手底下的護(hù)士,我不會(huì)嚴(yán)格懲罰,因?yàn)橹灰麄冏龊昧俗约旱墓ぷ?,不犯錯(cuò)我就會(huì)鼓勵(lì),但是對(duì)于那些偷懶耍滑的人,一次警告,一次記過(guò),最后經(jīng)過(guò)了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個(gè)護(hù)士沒(méi)有工作的覺(jué)悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個(gè)護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個(gè)人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會(huì)傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會(huì)積極指點(diǎn)每一個(gè)護(hù)士的工作,讓她們?cè)诠ぷ髦斜M快的成長(zhǎng),長(zhǎng)得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會(huì)對(duì)她們進(jìn)行動(dòng)員,同時(shí)也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因?yàn)樽约鹤龅亩嗑屯涀约旱娜蝿?wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因?yàn)槲覀兊膿?dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來(lái)不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,對(duì)于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),多留意自己的任務(wù),不懂的都問(wèn),多學(xué)。在崗位上要做出成績(jī)做出一份結(jié)果,經(jīng)過(guò)我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒(méi)有遺憾,每個(gè)人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會(huì)自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對(duì)于每一個(gè)護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們?cè)诠ぷ髦卸銏?jiān)持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時(shí)候工作疲憊讓人感覺(jué)全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺(jué)得一切都是值得的,至少這些我沒(méi)有丟失,沒(méi)有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識(shí)時(shí)刻提醒自己。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇二
1.盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展招聘,選拔,等工作
2.搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.在一周時(shí)間內(nèi)完成員工配置
4.做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培
訓(xùn),節(jié)約時(shí)間成本
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什
么不該做及為什么做!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,為公司盡
可能節(jié)省人力,物力和財(cái)力
7.對(duì)業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程工作有效結(jié)合;事后做好考核
和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)都要按照制度,程序有序進(jìn)行
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求
4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬
培訓(xùn)考核
1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇三
新上任護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言(精選多篇)
新上任護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問(wèn)題,我感覺(jué)很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,我來(lái)談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題,可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無(wú)論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會(huì)議發(fā)言
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo),會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺(jué),禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問(wèn)題,我感覺(jué)很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,我來(lái)談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題,可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
無(wú)論你原來(lái)是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語(yǔ)言,都要考慮對(duì)全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無(wú)論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無(wú)論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o(hù)士長(zhǎng)那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會(huì)議發(fā)言
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,精煉的語(yǔ)言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài),使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)能在短暫的時(shí)間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個(gè)全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
新上任護(hù)士長(zhǎng)管理體會(huì)
摘要: 隨著護(hù)士長(zhǎng)聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變,她們常會(huì)面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問(wèn)題,會(huì)使新護(hù)士長(zhǎng)感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長(zhǎng)的首要問(wèn)題。
問(wèn)題,會(huì)使新護(hù)士長(zhǎng)感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長(zhǎng)的首要問(wèn)題。
護(hù)士長(zhǎng);管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系
1角色心理的轉(zhuǎn)換
新護(hù)士長(zhǎng)從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長(zhǎng),往往會(huì)出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識(shí)自己;其次,要樹(shù)立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會(huì)支持你的工作,要充分利用這段有利時(shí)機(jī),盡快使自己成熟起來(lái)。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,嚴(yán)密有度,獎(jiǎng)罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅(jiān)持以病人為中心,病人的利益高
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個(gè)性化護(hù)理的深入開(kāi)展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時(shí)深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對(duì)輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對(duì)中年護(hù)士要鼓勵(lì)她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計(jì)劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識(shí)更新的目的;對(duì)高年資護(hù)士要求她們?cè)诜?wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長(zhǎng)必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計(jì)劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對(duì)護(hù)士工作的反饋情況等;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.7大公無(wú)私,賞罰分明護(hù)士長(zhǎng)是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長(zhǎng)來(lái)協(xié)調(diào),護(hù)士長(zhǎng)處理問(wèn)題時(shí)一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)
任,不要一有問(wèn)題就往護(hù)士身上推,對(duì)上要敢于承擔(dān),對(duì)下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時(shí)對(duì)護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)第一反應(yīng)就是批評(píng)護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長(zhǎng)令上級(jí)部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長(zhǎng)是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
科室護(hù)士長(zhǎng)是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問(wèn),新護(hù)士長(zhǎng)要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時(shí)也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問(wèn)題,要顧全大局,學(xué)會(huì)分擔(dān),才能更好地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長(zhǎng)是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,在平時(shí)的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),爭(zhēng)取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請(qǐng)示匯報(bào),不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來(lái)事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個(gè)科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會(huì)將對(duì)護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會(huì)在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問(wèn)題很多,護(hù)士長(zhǎng)管理不善,影響對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)價(jià)。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長(zhǎng)的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長(zhǎng)要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),要量才用人,適時(shí)評(píng)價(jià),處理護(hù)士之間的問(wèn)題要公平公正,一視同仁,對(duì)待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時(shí)要掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長(zhǎng)要
廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長(zhǎng)寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績(jī),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,對(duì)差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長(zhǎng)的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該起參謀長(zhǎng)和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)
記錄:記錄各班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)會(huì)議等。
總之,新護(hù)士長(zhǎng)在角色轉(zhuǎn)換的特殊時(shí)期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)工作,成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士長(zhǎng)。
任職發(fā)言稿
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛?duì)長(zhǎng)的決定,我想,無(wú)論是對(duì)我個(gè)人、對(duì)其在座的各位的職工、還是對(duì)我廠的建設(shè)來(lái)講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺(tái)、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì),我想用兩句話來(lái)概括此時(shí)此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對(duì)企業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)在座各位的感恩
我任職隊(duì)長(zhǎng),在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛(ài),感謝各位職工對(duì)我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊(duì)伍、干實(shí)事、創(chuàng)效益的動(dòng)力
把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺(jué)得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實(shí)實(shí)做人,做一個(gè)忠誠(chéng)厚道的人、樂(lè)于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績(jī)、辦實(shí)事、求實(shí)效。
另外在工作中,我覺(jué)得首先是維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié),從我車隊(duì)發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護(hù)車隊(duì)職工的整體利益。把車隊(duì)職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我覺(jué)得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題;大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說(shuō)空話,不唱高調(diào),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé)。
另外,我會(huì)珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時(shí),我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時(shí)批評(píng)提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對(duì)待組織,以一顆進(jìn)取心對(duì)待工作,以一顆平常心對(duì)待生活,以一顆友愛(ài)心對(duì)待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對(duì)我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會(huì)上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛(ài),感謝干部職工對(duì)我的信任和支持!
這次任職不僅是對(duì)我的一種認(rèn)同與接受,更是對(duì)我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會(huì),為住建局服務(wù),我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵(lì)。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個(gè)維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,自覺(jué)服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項(xiàng)成果、每一項(xiàng)榮譽(yù),珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來(lái)之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照 “三新”要求,努力營(yíng)造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持群眾路線,傾聽(tīng)群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,為群眾多辦實(shí)事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個(gè)有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說(shuō)空話,不唱高調(diào),對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì),以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
進(jìn)取心對(duì)待工作,以一顆平常心對(duì)待生活,以一顆友愛(ài)心對(duì)待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對(duì)我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇四
今年大部分地區(qū)的村進(jìn)行換屆,那么如何才能當(dāng)好村干部呢?筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
做好交接,平穩(wěn)過(guò)渡
如果新老村干部交接不順利,會(huì)給新上任村干部開(kāi)展工作帶來(lái)極大的不便。
怎么辦呢?一是安撫竟選對(duì)象,把選舉中的對(duì)手變成朋友,以保持平穩(wěn)過(guò)渡。當(dāng)選的新村干部,如果能夠主動(dòng)去看望,關(guān)心落選者,聽(tīng)取對(duì)方對(duì)村里工作的建議,無(wú)疑可以減輕與化解落選者的不良情緒。此外還可以安排年齡大的落選村干部擔(dān)任村老齡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等方式,讓他們發(fā)揮余熱;二是在交接時(shí),一定要移交清楚,免的留下隱患。
勤于學(xué)習(xí),勝任工作
對(duì)于新上任的村干部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府或者縣委黨校都會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)。新上任村干部要 利用這個(gè)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)。同時(shí),要學(xué)習(xí)當(dāng)村干部必須懂得的一些基本知識(shí)。如村支部干部著重學(xué)習(xí)農(nóng)村黨建知識(shí),村會(huì)計(jì)干部要重點(diǎn)學(xué)好村務(wù)財(cái)務(wù)管理。此外,要向有經(jīng)驗(yàn)的老村干部學(xué)習(xí)。
準(zhǔn)位置,找干好本職工作
好內(nèi)當(dāng)家。而計(jì)劃生育專干要更多的把精力放在計(jì)劃生育工作與婦女工作上面。
調(diào)查研究一,科學(xué)謀劃
新上任村干部上任后,要制定一個(gè)村莊發(fā)展規(guī)劃,作為三年任期的工作指南,一是應(yīng)多作調(diào)研,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)謀劃。不要僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”決策。二是正確對(duì)待前一屆村班子的工作規(guī)則與沒(méi)有完成的,其合理的項(xiàng)目應(yīng)該繼續(xù)完成。也可以獲得前屆班子成員的支持。
辦好實(shí)事,做出成績(jī)
新上任村干部要想得到村民的擁護(hù),獲得好的口碑,必須為村民、為家鄉(xiāng)做幾件實(shí)實(shí)在在的好事。主要是了解群眾最需要解決的時(shí)那些問(wèn)題,最迫切辦的是那些事情。然后根據(jù)村里的具體情況與條件,努力去辦好其中的幾件事情,這樣做可以獲得村民發(fā)自心底的尊重與信任。
作風(fēng)正派,道德高尚
鄉(xiāng)村是熟人社會(huì),彼此都很了解。思想意識(shí)也比較傳統(tǒng)與保守,很難容忍道德作風(fēng)不好的問(wèn)題。一個(gè)新上任的村干部,要做到作風(fēng)正派、道德高尚、知榮明恥,才能以德服人,以德樹(shù)威,獲得廣大村民的認(rèn)同與尊重。
以身作則,模仿帶頭
俗話說(shuō)的好:“村看村,戶看戶,群眾看干部”,“沒(méi)有落后的群眾,只有落后的干部?!币氚汛謇锏墓ぷ鞲愫茫律先蔚母刹吭诠ぷ髦幸l(fā)揮模范帶頭作用。如凡時(shí)都能以身作則,廉潔自律,這樣一來(lái)就會(huì)影響帶動(dòng)周圍的村組干部、黨員與村民,得到村民的支持與配合,真正形成凝聚力,工作自然推動(dòng)。
勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)
責(zé)任是村干部對(duì)待工作的一種態(tài)度,也是做一個(gè)優(yōu)秀村干部的必備條件。勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能凝聚人心,把事情辦好,在現(xiàn)實(shí)中,有些村干部很油滑,遇到功勞、名利的事情,就爭(zhēng)個(gè)頭破血流;遇到困難與責(zé)任,則逃避推諉。其實(shí)這樣不敢負(fù)責(zé),不原意負(fù)責(zé)的村干部,在村民口碑中的評(píng)價(jià)并不高。新上任的村干部要養(yǎng)成遇事勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮闷焚|(zhì)。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇五
本文目錄
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,xxx口,雙人交接后簽才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、
搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國(guó)金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺(jué)是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題,通過(guò)對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽(tīng)教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開(kāi)復(fù)先生也說(shuō)過(guò): “有勇氣來(lái)改變可以改變的事情,有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情,有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺(jué)地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1.6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開(kāi)放第一桶金,得到了第一手交流成果。
范文一
201x年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開(kāi)停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開(kāi)班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
極響應(yīng)廠部號(hào)召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動(dòng)員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題,敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個(gè)人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之 一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出一套緊急停車預(yù)案,及時(shí)開(kāi)爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里,組織了一場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位,干油泵的運(yùn)行時(shí)間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開(kāi)具工作票,辦理動(dòng)火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,沒(méi)有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺(jué)得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
范文二
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情
況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī),我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺(tái)機(jī)生產(chǎn)的,決不用兩臺(tái)機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對(duì)刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰(shuí)超標(biāo)誰(shuí)受罰。
2、任何人在不履行出庫(kù)手續(xù)的前提下,不經(jīng)過(guò)主管簽下,不得從倉(cāng)庫(kù)向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過(guò)這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽審批,班組長(zhǎng)簽領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄,及票據(jù)、文件的管理
工作,對(duì)各班組進(jìn)行工作制定,并進(jìn)行質(zhì)量考核,對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查,要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無(wú)誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、xx年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,在xx年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對(duì)大家有所幫助。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇六
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時(shí)通風(fēng),限制探視,督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識(shí),手衛(wèi)生知識(shí)科室全員掌握,每個(gè)病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時(shí)對(duì)患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識(shí)??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計(jì)劃的安排病區(qū)工作,月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。
3、保障護(hù)理上的安全,對(duì)護(hù)士嚴(yán)要求,嚴(yán)格檢查崗位職責(zé),各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共13件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護(hù)士果斷判斷,醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個(gè)臺(tái)階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護(hù)理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開(kāi)公休座談會(huì),定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。
6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會(huì)交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見(jiàn)病種的護(hù)理、新技術(shù)的開(kāi)展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等,鼓勵(lì)護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室給予大力支持,彈性排班,為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時(shí)間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認(rèn)真對(duì)待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí),督促護(hù)士及時(shí)看書(shū)準(zhǔn)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性、積極性,科室全年收錦旗多面,書(shū)面表?yè)P(yáng)多篇,護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號(hào)。
8、注重實(shí)習(xí)生的帶教,指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計(jì)劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。
9、善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時(shí)制止,一對(duì)一找當(dāng)時(shí)人談話,查找原因吸取教訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),任何時(shí)候都不傷害護(hù)士的自尊心,做到批評(píng)對(duì)方也能接受,工作中嚴(yán)要求,生活中多幫助,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號(hào)。
10、做好各類藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定期檢查,科室藥品無(wú)過(guò)期無(wú)積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達(dá)到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報(bào)。
13、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),合理收費(fèi),嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān),嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無(wú)私奉獻(xiàn)、不計(jì)較個(gè)人得失、做好榜樣。
如墻報(bào)、書(shū)面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
15、一切工作按三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做,爭(zhēng)取在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí),不給醫(yī)院失分。
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),積極開(kāi)展科研。
2、加強(qiáng)護(hù)士??浦R(shí)及溝通技巧的培訓(xùn),多深入病房,運(yùn)用多種形式積極開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)年輕護(hù)士嚴(yán)要求,加強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、積極配合科主任,完成新項(xiàng)目的開(kāi)展。
5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來(lái)的工作總結(jié),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇七
你們好!在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。
說(shuō)句實(shí)話,總護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把工作開(kāi)展的更好。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇八
班組長(zhǎng)是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開(kāi)班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長(zhǎng)在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長(zhǎng)做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長(zhǎng)工作匯報(bào)格式
班組長(zhǎng)要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會(huì)”,即會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)做。
1.會(huì)說(shuō)?
班組長(zhǎng)在管理理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說(shuō),其體表現(xiàn)在:
(1)開(kāi)班組會(huì)議時(shí)會(huì)說(shuō)。
在班組會(huì)上,班組長(zhǎng)要言簡(jiǎn)愈賅、切中要害。這需要班組長(zhǎng)在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外,班組長(zhǎng)還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說(shuō)要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長(zhǎng)講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
(2)與班組成員溝通時(shí)會(huì)說(shuō)。
班組長(zhǎng) 在與員工進(jìn)行交流、溝通時(shí),尤其是員工犯了某種錯(cuò)誤時(shí),不要直截了當(dāng),而要找一個(gè)好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來(lái)會(huì)比較自然,氣氛也不會(huì)尷尬。
在交流中,班組長(zhǎng)要以情動(dòng)人、以誠(chéng)相見(jiàn),這樣員工才愿憊說(shuō)出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工,用詢問(wèn)的方式引出員工的想法,了解其立場(chǎng)、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營(yíng)造比較自然的談話氛圍。
班組長(zhǎng)還要注意傾聽(tīng),給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識(shí)和參與憊識(shí)就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
在溝通時(shí),班組長(zhǎng)要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性,溝通的方式可以多樣化,例如通過(guò)他們喜愛(ài)的qq, msn等腳天工其進(jìn)行溝通,讓他們感覺(jué)你很親切。平易近人.也樂(lè)于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)會(huì)說(shuō)。
班組長(zhǎng)需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本班組的一些情況,這就要求班組長(zhǎng)掌握一些匯報(bào)技巧。
在匯報(bào)前,班組長(zhǎng)要把匯報(bào)的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時(shí)盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報(bào)時(shí)才有條理;還要充分準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)才能從容自若。
班組長(zhǎng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單扼要,不要拖沓冗長(zhǎng)。需要注意的是,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),一定要反映工作中的問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會(huì)寫(xiě)?
(1)會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃和總結(jié)。
班組長(zhǎng)對(duì)班組工作的管理職責(zé)必然要求其對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開(kāi)展??偨Y(jié)做得好,則能夠讓上級(jí)看到班組的成績(jī),讓班組得到應(yīng)有的表?yè)P(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開(kāi)展。
(2)會(huì)填寫(xiě)班組的各種報(bào)表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫(xiě)各種報(bào)表是對(duì)班組長(zhǎng)工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多.班組長(zhǎng)要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。另外,班組長(zhǎng)不但要自己會(huì)填寫(xiě)報(bào)表,還要指異班組其他員工正確填寫(xiě)報(bào)表,提高其填寫(xiě)報(bào)表的能力。
班組長(zhǎng)應(yīng)匯集班組齊種報(bào)表中反映出來(lái)的問(wèn)題,并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣,班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會(huì)做?
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對(duì)于班組工作,班組長(zhǎng)要帶頭干,帶動(dòng)員工工作的積極性。班組長(zhǎng)應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干,對(duì)其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通,對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長(zhǎng)要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組員工。班組長(zhǎng)要通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過(guò)程中,班組長(zhǎng)應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長(zhǎng)工作匯報(bào)格式
為推動(dòng)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)xx年工作的順利開(kāi)展,2月8日,公司工會(huì)于股份公司617會(huì)議室召開(kāi)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)工作匯報(bào)暨xx年班組建設(shè)工作思路研討會(huì)。公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席、紀(jì)委書(shū)記鄧先山出席了會(huì)議,公司工會(huì)辦公室成員以及班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)主要成員代表參加了會(huì)議。
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)工作匯報(bào)
首先,班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)就成立以來(lái)的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報(bào),主要匯報(bào)內(nèi)容如下:
整潔微行動(dòng)
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)輔助工會(huì)完成了xx、xx年度“整潔”微行動(dòng)的方案制定、活動(dòng)推廣工作。為將“整潔”微行動(dòng)進(jìn)行有效分解,班協(xié)組織開(kāi)展了“講一堂課、走一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動(dòng),并在活動(dòng)過(guò)程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動(dòng)策劃、成果考評(píng)等工作。
整合優(yōu)勢(shì)資源
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)輔助工會(huì)策劃了xx、xx年度的“班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng),并先后組織了“井岡山信念暨班組長(zhǎng)交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場(chǎng)班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動(dòng),從理論到實(shí)踐為班組長(zhǎng)提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此外,班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺(tái)作用,組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”,并取得優(yōu)異成績(jī)。
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下,為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化,增強(qiáng)安全、服務(wù)意識(shí),班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)相繼開(kāi)展了“主動(dòng)安全5s”、安全海報(bào)展示、“真情服務(wù)5s”、“班組之美我來(lái)拍”等活動(dòng)。期間有20個(gè)班組提出了安全口號(hào),12個(gè)班組參加了安全海報(bào)展示活動(dòng),18個(gè)班組提出服務(wù)口號(hào),33個(gè)班組參加了“班組之美我來(lái)拍”活動(dòng)。
打造宣傳平臺(tái)
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)以“班組長(zhǎng)之家”微信公眾平臺(tái)為載體,陸續(xù)推出多個(gè)系列的展示、評(píng)比活動(dòng),宣傳一線班組,擴(kuò)大平臺(tái)影響力。自平臺(tái)成立以來(lái),總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人,共推送289篇文章,總閱讀量超過(guò)15萬(wàn)次。此外,班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道,與《中國(guó)民航報(bào)-國(guó)門空港》達(dá)成合作,開(kāi)辟“班組現(xiàn)場(chǎng)”專欄,提升一線班組宣傳力度。
持續(xù)優(yōu)化考評(píng)機(jī)制
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)將考評(píng)細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作,每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,力爭(zhēng)讓考評(píng)細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
團(tuán)隊(duì)自我完善
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)通過(guò)建制改革、修改協(xié)會(huì)章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施,保證了協(xié)會(huì)活力,確保每個(gè)人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,班協(xié)還致力于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過(guò)付出得到鍛煉,有所收獲。
工作思路研討
隨后,參會(huì)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,就班組工作中存在的問(wèn)題、對(duì)班協(xié)工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問(wèn)題與短板,例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問(wèn)題。班協(xié)可以通過(guò)識(shí)別班組建設(shè)短板,以識(shí)別出的問(wèn)題與短板為突破口,作為年度工作目標(biāo),筑牢基礎(chǔ),可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中,在完善班組信息方面,我們不僅要對(duì)各個(gè)班組的名稱、logo、口號(hào)等信息進(jìn)行完善,還可以通過(guò)技能比武的模式挖掘崗位能人,建立專業(yè)技能人才庫(kù),豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對(duì)班組基礎(chǔ)工作不牢固的問(wèn)題,可以從工會(huì)層面明確班組建制,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善班組信息。通過(guò)舉辦崗位技能大賽、員工上講臺(tái)等活動(dòng),挖掘崗位能手,推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競(jìng)賽,提高首都機(jī)場(chǎng)股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)已經(jīng)以“整潔”微行動(dòng)為主線開(kāi)展了兩年活動(dòng),這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動(dòng)的成果?如何創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問(wèn)題。
李璇
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能,每一年在主線上都有新成果,希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn),為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時(shí),也能做好服務(wù)中心工作,讓班組建設(shè)更好地對(duì)接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)就像一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,這里也沒(méi)有同事,只有合作伙伴。我們?cè)诟幼杂傻沫h(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今,班協(xié)組織了很多很有針對(duì)性的工作內(nèi)容,有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地,并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長(zhǎng)隊(duì)伍。xx年班協(xié)的工作可按照“問(wèn)題導(dǎo)向”原則,進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動(dòng)中存在的問(wèn)題,提升工作短板,提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽(tīng)取班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的工作匯報(bào)以及參會(huì)人員的討論后,鄧副書(shū)記對(duì)班協(xié)的工作提出了寶貴的意見(jiàn)與建議。
鄧副書(shū)記首先對(duì)班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可,并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷,成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺(tái),是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時(shí),鄧副書(shū)記從有效激勵(lì)、自我更新、定期分享、對(duì)外交流、結(jié)對(duì)共建、資料存檔六個(gè)方面給出了答案。
此外,鄧副書(shū)記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動(dòng),以人、場(chǎng)、物為突破口,促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化,培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣,提升大家的素養(yǎng)。同時(shí),公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo),將公司各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組,夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
第一:會(huì)說(shuō)
班組長(zhǎng)在管理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說(shuō),其表現(xiàn)在:
1、開(kāi)班組會(huì)議時(shí)會(huì)說(shuō)。在班組會(huì)上,班組長(zhǎng)要言簡(jiǎn)意賅、切中要害。這需要班組長(zhǎng)在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外,班組長(zhǎng)還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說(shuō)要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的會(huì)議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長(zhǎng)講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
還要注意引導(dǎo)員工,用詢問(wèn)的方式引出員工的想法,了解其立場(chǎng)、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營(yíng)造比較自然的談話氛圍。班組長(zhǎng)還要注意傾聽(tīng),給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識(shí)和參與意識(shí)就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
在溝通時(shí),班組長(zhǎng)要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性,溝通的方式可以多樣化,例如通過(guò)他們喜愛(ài)的qq、微信等聊天工具進(jìn)行溝通,讓他們感覺(jué)你很親切,平易近人,也樂(lè)于與你交流。
還要充分準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)才能從容自若。班組長(zhǎng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單扼要,不要拖沓冗長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多,沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)長(zhǎng)篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗(yàn),所以班組長(zhǎng)匯報(bào)時(shí)只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),一定要反映工作中的問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二:會(huì)寫(xiě)
1、會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃和總結(jié)。班組長(zhǎng)對(duì)班組工作的管理職責(zé)必然要求其對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開(kāi)展??偨Y(jié)做得好,則能夠讓上級(jí)看到班組的成績(jī),讓班組得到應(yīng)有的表?yè)P(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開(kāi)展。
2、會(huì)填寫(xiě)班組的各種報(bào)表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫(xiě)各種報(bào)表是對(duì)班組長(zhǎng)工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多,班組長(zhǎng)要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。
另外,班組長(zhǎng)不但要自己會(huì)填寫(xiě)報(bào)表,還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫(xiě)報(bào)表,提高其填寫(xiě)報(bào)表的能力。班組長(zhǎng)應(yīng)匯集班組各種報(bào)表中反映出來(lái)的問(wèn)題,并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣,班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三:會(huì)做
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對(duì)于班組工作,班組長(zhǎng)要帶頭干,帶動(dòng)員工工作的積極性。
班組長(zhǎng)應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干,對(duì)其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通,對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長(zhǎng)要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組員工。班組長(zhǎng)要通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過(guò)程中,班組長(zhǎng)應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一個(gè)原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組,換了一個(gè)新的班組長(zhǎng),很快就“天上地下”:人心動(dòng)蕩、士氣低落、業(yè)績(jī)下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個(gè)原本班組氣氛欠佳,業(yè)績(jī)較差的團(tuán)隊(duì),換了一位新的班組長(zhǎng)后,異軍突起。同時(shí),一個(gè)被班組長(zhǎng)認(rèn)為“朽木不可雕”的員工,卻在換了一個(gè)新的班組長(zhǎng)后,迅速成為骨干。
第一問(wèn):我給目標(biāo)了嗎?
每個(gè)人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí),要積極鼓勵(lì)和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個(gè)人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí),要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長(zhǎng),要學(xué)會(huì)分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。
第二問(wèn):我給方法了嗎?
班組長(zhǎng)在管理中扮演著另一個(gè)重要角色是:教練。常??吹接行┌嘟M長(zhǎng)在遇到員工有錯(cuò)時(shí),采用的方法是:
1、批評(píng)!批評(píng)!2、批評(píng),但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問(wèn):你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說(shuō)多少次了還這樣!
可是,有的時(shí)候我們想一想,員工的錯(cuò)有可能是意識(shí)方面的,也有可能是技能方面的。他沒(méi)有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯(cuò)。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個(gè)時(shí)候就要靠班組長(zhǎng)“教”和“練”。
“說(shuō)給他聽(tīng)”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表?yè)P(yáng),做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”,方法簡(jiǎn)單,但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問(wèn):我給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)了嗎?
關(guān)于錯(cuò)誤,通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯(cuò),大家都不能犯錯(cuò)。
2、你,可以犯錯(cuò),但是不要重復(fù)犯錯(cuò)。
有預(yù)測(cè)一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長(zhǎng)的工作開(kāi)展。第一種,不能犯錯(cuò),結(jié)果員工可能在想:不能犯錯(cuò),那少做就少錯(cuò)了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動(dòng)了。久而久之,班組的工作積極性會(huì)持續(xù)下降。
第二種,可以犯錯(cuò),但不要重復(fù)犯錯(cuò)。給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。等于給員工打一個(gè)愿意“試驗(yàn)”的強(qiáng)心針。員工積極性會(huì)有所提高。但前提是班組長(zhǎng)要加以引導(dǎo),減少低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
俗話說(shuō)“吃一塹,長(zhǎng)一智”,失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗(yàn)更重要。優(yōu)秀的班組長(zhǎng)敢于、善于給下屬機(jī)會(huì),并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯(cuò),這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
第四問(wèn):我給他鼓勵(lì)和支持了嗎?
每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí),恐懼、畏懼、沒(méi)有信心、容易放棄,這個(gè)時(shí)候就特別需要有一個(gè)人,甚至是有一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在背后默默地給他力量。
第五問(wèn):我給他做榜樣了嗎?
不難發(fā)現(xiàn),你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)的水平。因?yàn)閱T工覺(jué)得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的“頭”。
班組長(zhǎng)如何
樹(shù)立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),在很大程度上要最終分解到班組長(zhǎng)頭上,要通過(guò)班組長(zhǎng)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,班組長(zhǎng)怎樣來(lái)樹(shù)立自己的威信呢,下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用:
以“勤”出威
班組長(zhǎng)要做好勤奮工作的表率。作為班組長(zhǎng),自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長(zhǎng)一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長(zhǎng)要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)除了在業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺(jué)接受道德的約束。工作中班組長(zhǎng)應(yīng)該與組員和睦相處,主動(dòng)幫助指導(dǎo)、鼓勵(lì),說(shuō)話言語(yǔ)文明,善待員工。
以“公”助威
班組長(zhǎng)還要做好公正無(wú)私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一,就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任,以企業(yè)全局利益為指針。班組長(zhǎng)只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動(dòng)組員的工作積極性。
以“績(jī)”壯威
班組長(zhǎng)是實(shí)干的,理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會(huì)”生威
不能小看班前班后會(huì)的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺(tái)。
以“檢”長(zhǎng)威
班組長(zhǎng)要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,學(xué)會(huì)檢查、善于檢查,勇于檢查。
以“情”帶威
班組長(zhǎng)在管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長(zhǎng)更有號(hào)召力、感召力、威信力。班組長(zhǎng)是由企業(yè)任命授權(quán)的,但一個(gè)成功的班組長(zhǎng)除此之外,還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護(hù)士長(zhǎng)必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求,作為一名護(hù)士長(zhǎng),是時(shí)候?qū)懸黄o(hù)士長(zhǎng)總結(jié)匯報(bào)了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“新上任護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
2020年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了2020年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神??浦R(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)???、??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科
主任
及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
2020是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。
護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開(kāi)展健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長(zhǎng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問(wèn)題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒(méi)有犯重大的錯(cuò)誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表?yè)P(yáng),激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來(lái)運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長(zhǎng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí),同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(zhǎng),一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí),也參加了一些培訓(xùn)和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí),同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長(zhǎng)交流,探討管理的經(jīng)驗(yàn),由于我是剛做護(hù)士長(zhǎng)不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長(zhǎng)去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十
第一周計(jì)劃
工作重心:展開(kāi)摸底行動(dòng),了解掌握整個(gè)公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營(yíng)運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營(yíng)方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
新的工作場(chǎng)所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對(duì)任何人來(lái)說(shuō)不可不是一個(gè)挑戰(zhàn)。快速適應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對(duì)挑戰(zhàn),才能有效展開(kāi)溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
識(shí)人,用人是管理的重要工作之一。識(shí)人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長(zhǎng)處,發(fā)揮認(rèn)得長(zhǎng)處,挖掘人的潛能。只有對(duì)人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營(yíng)管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動(dòng),1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基本情況。
1.2走訪各部門,觀察各部門工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所來(lái)體味各部門的管理水平;現(xiàn)場(chǎng)狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
1.3召開(kāi)座談會(huì):一對(duì)一的單獨(dú)會(huì)談。會(huì)談內(nèi)容主要是會(huì)談對(duì)象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的能力擅長(zhǎng),對(duì)公司現(xiàn)狀,對(duì)公司文化和運(yùn)作的意見(jiàn),是否有建設(shè)性的想法;對(duì)其部門的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對(duì)自己部門工作是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。1.4非正式接觸:利用工作之外的時(shí)間,非正式接觸交流,考察各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個(gè)人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
通過(guò)上面四種方式了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,個(gè)性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見(jiàn),便于以后工作開(kāi)展制定有針對(duì)性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
2.了解公司營(yíng)運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
2.1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個(gè)雜亂無(wú)章的公司是肯等沒(méi)有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。2.2 實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說(shuō)的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開(kāi)展提供策略依據(jù)。
3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力資源情況,工作經(jīng)驗(yàn)情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過(guò)程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
4.了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場(chǎng)分布,把握公司經(jīng)營(yíng)走向。主要通過(guò)與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來(lái)獲悉。為以后公司制定市場(chǎng)策略,經(jīng)營(yíng)方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見(jiàn)。
第二周計(jì)劃
工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過(guò)程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
1.身臨問(wèn)題發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問(wèn)題。 2.車間生產(chǎn)狀況摸底:
2.2生產(chǎn)車間觀察:現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時(shí)性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場(chǎng)6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅”(不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
2.4過(guò)程控制的了解:?jiǎn)T工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過(guò)程工藝有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程控制有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有無(wú)可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
2.5生產(chǎn)異?,F(xiàn)場(chǎng)處理的了解。時(shí)候有異??焖偬幚頇C(jī)制,有快速處理團(tuán)隊(duì)。
2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無(wú)有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無(wú)tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無(wú)規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯(cuò)功能工裝有多大差距。
3.產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底: 3.1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報(bào)表,了解質(zhì)量問(wèn)題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報(bào)廢率,不良率,一次合格率水平。
3.3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況:零件檢測(cè)控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過(guò)了那些檢測(cè),實(shí)施了那些檢測(cè)和控制手段。
3.4計(jì)量器具與檢測(cè)設(shè)備的管理情況:檢測(cè)工具與設(shè)備管理制度,有無(wú)定期校驗(yàn)與鑒定管理,能否保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性。
3.5有無(wú)致力改善和提高生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無(wú)有效生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無(wú)實(shí)質(zhì)性起到作用。
4.物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底:
4.1了解訂單執(zhí)行整個(gè)過(guò)程,尋找定單執(zhí)行的過(guò)程障礙。
4.2了解生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度的吻合程度。計(jì)劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。
生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時(shí)涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊:其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計(jì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過(guò)有效的試制驗(yàn)證。許多民營(yíng)企業(yè)常出現(xiàn)的毛病就是試產(chǎn)驗(yàn)證只是走過(guò)程,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來(lái),便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開(kāi)發(fā)的速度,沒(méi)有展開(kāi)開(kāi)發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見(jiàn)一些采購(gòu)與iqc老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒(méi)好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是:當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評(píng)估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問(wèn)題,這才解決這個(gè)源頭控制的根本。
因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第三周計(jì)劃:
工作重心:制定改進(jìn)方案書(shū),爭(zhēng)取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識(shí);未能達(dá)成共識(shí)的制定培訓(xùn)方案。1.通過(guò)對(duì)公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書(shū):
2.改進(jìn)方案書(shū)呈報(bào)總經(jīng)理:與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見(jiàn)的制定實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求??紤]可能面臨的障礙。
3.與個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施:通過(guò)單獨(dú)的一對(duì)一的方式,征詢直接下屬對(duì)其部門及公司改進(jìn)意見(jiàn)。沒(méi)有建設(shè)性意見(jiàn),鼓勵(lì)其思考,并確定再次會(huì)談的時(shí)間。對(duì)有個(gè)人觀點(diǎn)的,并與改善方案書(shū)相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。
4.制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)大綱主要是針對(duì)現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。
第四周計(jì)劃:
工作重心:確定改善方案與管理目標(biāo)。
1.組織召開(kāi)首次正式工作會(huì)議:通過(guò)單獨(dú)溝通工作的鋪墊,組織召開(kāi)與直轄各部門的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,邀請(qǐng)總經(jīng)理參與,會(huì)議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會(huì)議要求各部門會(huì)后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。2.收集各部部門(中高管理層)改善意見(jiàn)書(shū):讓管理層的認(rèn)識(shí)到這是公司的要求,非我這新來(lái)者個(gè)人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。3.公布改進(jìn)方案:在中高層管理人員的意見(jiàn)書(shū)收集完后,召開(kāi)管理擴(kuò)大會(huì)議(含一線管理人員,文員等),以公司的第五周計(jì)劃:
工作重心:實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識(shí),思想共識(shí)。
2.1分部門輪換式培訓(xùn):不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。
2.2集中封閉式:有利于部門管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識(shí),統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。
3.跟蹤和收集培訓(xùn)心得:要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。第六周計(jì)劃:
工作重心:組織變革小組,制定變革方案并展開(kāi)管理變革,1.融入日常管理,坦誠(chéng)胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過(guò)渡。
2.觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組:變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門之負(fù)責(zé)人。
3.制定變革小組行動(dòng)方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。
第七周計(jì)劃:
工作重心:推動(dòng)變革小組的工作,展開(kāi)具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動(dòng)。1.跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。2.每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。
3.建立生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題日清制度:對(duì)生產(chǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題和每日主要問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。
第八周計(jì)劃:
工作重心:制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動(dòng)全員改善行動(dòng),建立全員提議案制度。
1. 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃:
2. 建立和推動(dòng)全員提議案制度:根據(jù)議案執(zhí)行后的成效設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。刺激和激發(fā)全員改善的動(dòng)力。
3. 主動(dòng)引導(dǎo)提議案:各部門每日收集議案,定期匯總上報(bào)。4. 設(shè)立議案箱,開(kāi)拓言路:便利各級(jí)人員提各種建意與意見(jiàn)。
5. 推動(dòng)公司文化墻建設(shè):將改善成果,與公司管理理念,經(jīng)營(yíng)剛要,管理制度等公開(kāi)與文化看板,達(dá)到目視管理效果,形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式植入公司在職員工的腦海。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
首先讓我代表白石村全體黨員干部群眾感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作,大家辛苦了?,F(xiàn)我將我村一年來(lái)新農(nóng)村建設(shè)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
我村系汾市鄉(xiāng)白石村,一個(gè)自然村,8個(gè)村民小組,全村210戶,總?cè)丝?68人;一個(gè)黨支部,19名黨員,預(yù)備黨員2名。我村共有土地面積1343畝,其中水田697畝,旱地203畝。我村主要以養(yǎng)殖,種植,交通運(yùn)輸業(yè)等為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
近年來(lái),我村新農(nóng)村建設(shè)工作得到市、縣人大代表的參觀好評(píng)。經(jīng)濟(jì)方面,我村通過(guò)遠(yuǎn)教教育平臺(tái),積極學(xué)習(xí)各種養(yǎng)殖種植技術(shù)。我村已開(kāi)辟一塊面積達(dá)400余畝的標(biāo)準(zhǔn)化高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻種植基地。這片優(yōu)質(zhì)稻基地畝產(chǎn)可達(dá)1400多斤,每年可為村民增收14萬(wàn)元左右,大大的提高了白石村水稻種植的科技含量和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我村還引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)葡萄品種,在村里建有面積達(dá)100畝的優(yōu)質(zhì)葡萄種植示范基地,還組織群眾學(xué)習(xí)了《葡萄無(wú)核化栽培技術(shù)》等一系列遠(yuǎn)教短片,帶動(dòng)群眾搞優(yōu)質(zhì)葡萄種植,拓寬白石村的發(fā)展思路。通過(guò)科學(xué)養(yǎng)殖,科技帶動(dòng),為我村廣大群眾獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益,從而提高了我村整體生活水平。所以我村一直堅(jiān)持定期組織群眾通過(guò)遠(yuǎn)教平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),此項(xiàng)措施也廣泛得到了村民的大力擁護(hù)。在建設(shè)方面,我村在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,村支兩委和黨員干部群眾團(tuán)結(jié)奮斗,努力爭(zhēng)取,積極進(jìn)取,為我村的新農(nóng)村建設(shè)辦實(shí)事,出成果。我村投資了58萬(wàn)元硬化了1800米的環(huán)村水泥公路,已通過(guò)公路局驗(yàn)收;此外又繼續(xù)投入十余萬(wàn)元將通往鄰村的道路全部修通硬化,同時(shí)我村先后投資26萬(wàn)元新修2400平方米的灌溉風(fēng)景塘以及大理石護(hù)欄桿的安裝工程;投資12萬(wàn)元的水泥燈光球場(chǎng)也已經(jīng)完工,此燈光球場(chǎng)已列入縣級(jí)球場(chǎng)。今年上半年,我村將村級(jí)活動(dòng)中心以及醫(yī)療衛(wèi)生室全面完工,近期已投入使用。近幾年來(lái),我村新農(nóng)村建設(shè)步伐穩(wěn)步推進(jìn),為將我村建設(shè)成為新農(nóng)村建設(shè)示范村而不懈努力。村容村貌改觀方面,我村?三清六改一化?工程進(jìn)展迅速,我村村支兩委圍繞?生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主?的社會(huì)主義新農(nóng)村要求,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,使我村的村容村貌得到顯著改觀,清潔美化工程全面啟動(dòng)。沼氣池配套35個(gè)已經(jīng)全部投入使用,沼氣池建設(shè)得到市能源辦的檢查好評(píng)。農(nóng)業(yè)建設(shè)方面,我村今冬爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)稻標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)總投資180余萬(wàn)元,現(xiàn)已完成投資50余萬(wàn)元。同時(shí),支書(shū)黃康國(guó)投資的養(yǎng)殖豬場(chǎng),現(xiàn)又投入資金100余萬(wàn)元擴(kuò)大面積8000平方米,爭(zhēng)取到國(guó)家項(xiàng)目投入260余萬(wàn)元建設(shè)的大型沼氣發(fā)電工程,也已全面完工。各項(xiàng)成績(jī)?yōu)榇迕竦纳钪\福利,同時(shí)也促使我村新農(nóng)村建設(shè)向著又快又好的新時(shí)代目標(biāo)奮進(jìn)。
過(guò)去的成績(jī)成為歷史,新的未來(lái)要我們不斷創(chuàng)造,我村村支兩委將繼續(xù)加強(qiáng)基層組織新農(nóng)村建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的政策和方針,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)內(nèi)容和精神,不斷增強(qiáng)干部的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,加快我村的新農(nóng)村建設(shè)步伐。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃又決定籌措資金60余萬(wàn)元,用來(lái)土地流轉(zhuǎn),拆舊建新,打通兩橫一縱長(zhǎng)500米,寬6米的道路舊村通道,全面完成‘三清六改一化’工程。提倡戶戶爭(zhēng)創(chuàng)‘和美家庭’、共同創(chuàng)建‘和美村莊’的目標(biāo)。在建設(shè)過(guò)程中我們也會(huì)狠下決心,闖過(guò)重重難關(guān),形成團(tuán)結(jié)共事,加大力度,多想辦法,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)描繪新藍(lán)圖。
汾市鄉(xiāng)白石村委會(huì)
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十二
辦公室是一個(gè)地方、一個(gè)部門單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),是機(jī)關(guān)中的機(jī)關(guān),具有服務(wù)最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關(guān)鍵、運(yùn)轉(zhuǎn)最核心的鮮明特點(diǎn),居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,地位和作用特殊重要。辦公室主任是大家很關(guān)注的關(guān)鍵重要人物,工作很辛苦。如何才能當(dāng)好新時(shí)代辦公室主任,做好辦公室工作,總結(jié)近幾年的工作實(shí)踐,主要有以下幾點(diǎn)感悟。
一、高站位不走偏
(一)時(shí)刻保持高度的政治站位。進(jìn)入新時(shí)代,作為辦公室主任面對(duì)新思想、新征程,必須始終把牢政治方向,堅(jiān)持政治建設(shè)是黨的建設(shè)的根本,擺在首位,堅(jiān)持以政治為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定理想信念,樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”,自覺(jué)踐行“兩個(gè)維護(hù)”,在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,對(duì)黨必須高度信賴,做到熱愛(ài)黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走,在任何時(shí)候任何情況下都做到政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏。
(二)具有明確的目標(biāo)要求。根據(jù)習(xí)近平總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”的總要求,即“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格,堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí),堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。這既是對(duì)中辦的要求,更是對(duì)各級(jí)各部門單位辦公室及其主任的要求。是當(dāng)好新時(shí)代辦公室主任,干好辦公室工作的行動(dòng)指南。
(三)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅(jiān)決擁護(hù)黨的政治主張,自覺(jué)遵守黨章,用黨的紀(jì)律、黨的要求來(lái)規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,經(jīng)受得住“四大考驗(yàn)”,戰(zhàn)勝“四種危險(xiǎn)”,敢于向違背黨的政治規(guī)矩的行為作斗爭(zhēng),決不搞團(tuán)團(tuán)伙伙、拉幫結(jié)派,決不能自行其是、陽(yáng)奉陰違,決不可自由散漫、目無(wú)組織,堅(jiān)決做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng),黨中央決定的堅(jiān)決照辦,黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕,自覺(jué)提升黨性修養(yǎng),對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng),始終保持昂揚(yáng)向上的朝氣、銳氣。
二、善學(xué)思長(zhǎng)本領(lǐng)
進(jìn)入新時(shí)代,知識(shí)更新日新月異,辦公室主任需要時(shí)刻站在知識(shí)的最前沿,才能永葆新生活力,做好工作。這就要求辦公室主任以這種“恐慌感”來(lái)增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感,做到“博學(xué)、多思、勤積累”,成為本領(lǐng)高強(qiáng)的優(yōu)秀人才。
(一)要博學(xué)富腦。要博覽群書(shū),經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、歷史和哲學(xué)知識(shí),特別是與經(jīng)濟(jì)工作密切相關(guān)的知識(shí);要博聞強(qiáng)記,記住經(jīng)常用的一些東西,把它放在腦子里。如,記住重要電話號(hào)碼、基本情況、主要工作動(dòng)態(tài)、一定時(shí)間內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等等,還要記住一些名人名言,經(jīng)典論斷、歷史典故和報(bào)刊上的重要精彩言論等等;要博采眾長(zhǎng),認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),吸收各個(gè)方面有益建議、各種不同意見(jiàn)包括批評(píng)意見(jiàn),善于吸收別人的長(zhǎng)處和智慧,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要博學(xué)多才富腦袋,既要掌握黨建工作,又要掌握財(cái)貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等經(jīng)濟(jì)工作,還要掌握科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作,更要掌握新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融媒體等工作,努力熟悉各方面的情況,掌握各方面的知識(shí),真正成為學(xué)習(xí)型的通才干部,工作起來(lái)左右逢源,處于常勝狀態(tài)。
(二)要多思活腦。要?!罢肌?,把學(xué)到的、看到的、聽(tīng)到的,加入自己的思考,消化轉(zhuǎn)化為自己今后工作的方式方法,不能領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一就傳一,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)二就傳二,那頂多是個(gè)“二傳手”;要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的每一次指示精神,認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項(xiàng)決策,才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,不至于落隊(duì)。如,有時(shí)候?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)起草材料,起草重要文件,就必須對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)行情況有個(gè)清晰的了解,有哪些經(jīng)驗(yàn),存在哪些問(wèn)題和教訓(xùn),包括有哪些典型,要做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究,從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。要?!胺此肌保?jīng)常反思自己的不足與短板,讓自己的心沉靜下來(lái),大腦回歸初始,想一想一天的工作,想一想過(guò)去的事情,經(jīng)常補(bǔ)智補(bǔ)短,汲取教訓(xùn),持續(xù)長(zhǎng)進(jìn)。
(三)勤積累豐腦。就是要把學(xué)過(guò)的東西,見(jiàn)到過(guò)的東西,只要是對(duì)工作有價(jià)值的,就往本子上記,往頭腦中記,把它都積累起來(lái),在實(shí)際中應(yīng)用,加深記憶,做到厚積而薄發(fā)。
(四)真正本領(lǐng)高強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地充實(shí)自己,不斷地戰(zhàn)勝“本領(lǐng)恐慌”,不斷地提升自己的“四個(gè)本領(lǐng)”,即提升判斷形勢(shì)把握大局的本領(lǐng),提升正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本領(lǐng),提升駕馭機(jī)關(guān)各種文字材料的本領(lǐng),提升協(xié)調(diào)上下左右、方方面面關(guān)系的本領(lǐng)。如,擔(dān)任一個(gè)地方黨政辦公室主任,就要不斷地增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,做到既要了解本地發(fā)展情況,又要同時(shí)掌握全國(guó)、全省改革與發(fā)展的基本走勢(shì)和趨勢(shì),找準(zhǔn)面臨的挑戰(zhàn)是什么?怎樣化挑戰(zhàn)為機(jī)遇?要解決涉及到改革與發(fā)展,包括精神文明、政治文明建設(shè)各個(gè)方面的問(wèn)題,甚至?xí)龅胶芏嗝?、困難和問(wèn)題。要熟悉機(jī)關(guān)各種文體、各種體裁寫(xiě)作的基本要領(lǐng),通過(guò)高質(zhì)量的文字把一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù),包括政策措施等等傳達(dá)到基層去。要發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的作用,同各個(gè)方面、各個(gè)部門單位和基層單位打交道,多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作,促進(jìn)政令暢通,為開(kāi)展工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
三、會(huì)服務(wù)贏滿意
主要是指圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)集體決策和意圖,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好辦文、辦會(huì)、辦事“三辦”服務(wù)工作,讓上下左右、各級(jí)各層,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)滿意。這是當(dāng)好辦公室主任,干好辦公室工作的核心心任務(wù)。從“辦”字解析,“辦”中間一個(gè)力,兩邊一點(diǎn)汗水、一點(diǎn)心血。辦文、辦會(huì)、辦事需要付出艱辛的努力,需要付出很多的智慧。
(一)搞好辦文服務(wù)。主要辦好兩個(gè)方面的文:一個(gè)是材料起草與把關(guān),另一個(gè)就是公文處理。在這里著重梳理一下材料起草與把關(guān)的問(wèn)題。首先,要熟悉兩大類型文體要求。一大類是,決議、決定、指示、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要等黨政機(jī)關(guān)15種公文文體;另一大類是,正式公文以外的講話稿、述職報(bào)告、致辭、主持詞、理論文章、序、賀信、唁電、消息、通訊等常見(jiàn)文稿。第二,要深入研究“三情”。做到研究上情用好政策,確保提出的觀點(diǎn)、辦法和措施,合國(guó)家的法律規(guī)定和上級(jí)部門的要求;吃透下情看準(zhǔn)問(wèn)題,確保提出的對(duì)策和措施符合實(shí)際,找準(zhǔn)解決問(wèn)題的辦法;了解外情借鑒經(jīng)驗(yàn),借鑒外地在解決同樣問(wèn)題上的成功經(jīng)驗(yàn),來(lái)完善自己的對(duì)策和措施。第三,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。就是要站在領(lǐng)導(dǎo)高度,“關(guān)起門來(lái)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)材料,把關(guān)材料;要把握領(lǐng)導(dǎo)思想,使起草的材料,提煉的論點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn)高度貼合;要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性,善于用領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言闡述領(lǐng)導(dǎo)的意圖,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性風(fēng)格、思維方式和用語(yǔ)習(xí)慣,增強(qiáng)吸引力和感染力。第四,善于提煉觀點(diǎn)。要在觀察中進(jìn)行概括,在調(diào)研中進(jìn)行歸納,在實(shí)踐中總結(jié),使材料有觀點(diǎn)、有內(nèi)容、有層次,讓人看了能記住,有忘不了的話。第五,駕馭語(yǔ)言文字。讓起草的材料充分體現(xiàn)平實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。寫(xiě)材料還有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一的問(wèn)題,等等。第六、把好“五關(guān)”。就是要對(duì)辦公室秘書(shū)起草的材料,下功夫把好政治關(guān)、政策關(guān)、事實(shí)關(guān)、格式關(guān)、語(yǔ)言關(guān),確保零秕漏、零失誤、零差錯(cuò)。
(二)搞好辦會(huì)服務(wù)。主要把握好三點(diǎn):一是熟悉會(huì)議的類型。概括起來(lái),主要有五個(gè)方面的會(huì)議,分別是:了解情況的會(huì)議。如調(diào)查會(huì)、匯報(bào)會(huì)。實(shí)行決策的會(huì)議。如黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì),全委會(huì)、常委會(huì),黨組會(huì)。安排部署工作的會(huì)議。如報(bào)告會(huì)、動(dòng)員會(huì)。工作落實(shí)推進(jìn)會(huì)議。督查會(huì)、促進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、匯報(bào)會(huì)。工作完成之后的會(huì)議??偨Y(jié)會(huì),表彰會(huì)。另外還有一些開(kāi)工儀式、發(fā)行儀式、竣工儀式等慶典活動(dòng)都可以歸到會(huì)議的范疇。二是掌握辦會(huì)的程序。主要有三個(gè)方面十九項(xiàng)工作:首先,做好會(huì)前準(zhǔn)備。共有五項(xiàng)工作,即制定會(huì)議方案,下發(fā)會(huì)議通知,起草會(huì)議文件,做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,搞好生活安排。第二,會(huì)中服務(wù)。共有十項(xiàng)工作,即組織好人員報(bào)到,開(kāi)好預(yù)備會(huì)議,寫(xiě)好會(huì)議主持詞,組織好大會(huì)發(fā)言,作好會(huì)議記錄,安排好分組討論,組織好現(xiàn)場(chǎng)參觀,編好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),回收好會(huì)議材料,做好與會(huì)人員返程的服務(wù)事宜。第三,會(huì)后收尾。共有四項(xiàng)工作,即搞好財(cái)務(wù)結(jié)算,搞好會(huì)務(wù)總結(jié),搞好材料合訂存留,會(huì)務(wù)用品的歸還和整理。三是確保不出問(wèn)題。在辦會(huì)的過(guò)程中,要制定好會(huì)議方案,抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),特別關(guān)注細(xì)節(jié)。要切實(shí)搞好會(huì)議議程的銜接,下好會(huì)議通知,做好音響調(diào)試,確保會(huì)議全程全方位萬(wàn)無(wú)一失。
(三)搞好辦事服務(wù)。一是探索辦事的基本規(guī)律。力求做到:不論辦任何事情,上級(jí)指示的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的,下級(jí)請(qǐng)求的、同事委托的,包括自己的私事,都要辦得明明白白,不是稀里糊涂;都要雷厲風(fēng)行,不是拖拖拉拉;都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不是粗枝大葉;都要有始有終,不是虎關(guān)蛇尾;都要嚴(yán)格有序,不是雜亂無(wú)章。這樣才能受得起重托,擔(dān)得起重任,才能擔(dān)當(dāng)作為干一番事業(yè)。二是堅(jiān)持辦事的原則。主要遵循四條辦事原則,即按法規(guī)辦事,按程序辦事,按規(guī)則辦事,按職責(zé)辦事。三是努力把事辦好。辦事經(jīng)驗(yàn)表明,凡早也是要辦,晚也是要辦,一定要早辦;凡主動(dòng)也是辦,被動(dòng)也是辦,力爭(zhēng)主動(dòng)辦;凡也可以去辦,也可以不辦,盡可能地辦;凡冷淡也是辦,熱情也是辦,要熱情地辦。要真正做到急事穩(wěn)辦、大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。要把“拒絕”作為辦事的內(nèi)容,辦事的藝術(shù)當(dāng)別人對(duì)你有所希求而你辦不到時(shí),你不得不拒絕他,要學(xué)會(huì)拒絕方法去拒絕,讓人不難堪,把事辦到恰好處。
四、硬品行凈自身
作為一名辦公室主任就是要把“負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、自律”作為“打鐵必須自身硬”的品行操守長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(一)堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這是辦公室主任必須具備的基本素質(zhì)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動(dòng)效率。辦公室工作無(wú)小事,常常是大事要事交織、急事難事疊加,任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn),甚至影響大局。要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,做到敬業(yè)守責(zé)、盡心盡力,敢于直面問(wèn)題,矛盾面前不躲閃,挑戰(zhàn)面前不畏懼,困難面前不退縮,在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗(yàn)。無(wú)論辦文辦會(huì)辦事,都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,于細(xì)微之處見(jiàn)精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。對(duì)黨中央和本地黨委作出的決策、部署的工作、定下的事情,要雷厲風(fēng)行、緊抓快辦,案無(wú)積卷、事不過(guò)夜,要扭住不放、一抓到底。
(二)堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神。甘于奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的崇高品格,是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),辦公室主任更要做到,要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟,做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而深厚,守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。要“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”,為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨,不圖名、不圖利,專心致志、心無(wú)旁騖做好工作。
(三)堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。一個(gè)人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。要“吾日三省吾身”,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。要加強(qiáng)主觀世界改造,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條,在廉潔自律上作出表率。要自覺(jué)凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈,不能什么飯都吃、什么酒都喝、什么人都交、什么話都說(shuō),特別是要嚴(yán)守黨的秘密,做到守口如瓶、防意如城。要對(duì)待小事、小節(jié)、小利,時(shí)刻把自己的所作所為、一舉一動(dòng)同辦公室主任的形象聯(lián)系起來(lái),時(shí)刻以肩負(fù)的責(zé)任警醒和鞭策自己。要堅(jiān)決遠(yuǎn)離各種“小圈子”“小兄弟”,堅(jiān)決杜絕低俗的投桃報(bào)李的行為,更不能把商品交換那一套搞到工作中來(lái)。決不用辦公室牌子搞關(guān)系,決不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事,決不能搞公權(quán)私用、公器私用,決不能借工作之便謀私利,嚴(yán)防一念之差、一時(shí)糊涂、一穴潰堤,用自己的言行樹(shù)立起辦公室主任的良好形象。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十三
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
二,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
7、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十四
剛剛過(guò)去的兩個(gè)多月時(shí)間,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺(jué)自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長(zhǎng),我自覺(jué)轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、虛心向老工段長(zhǎng)學(xué)習(xí),有不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教,做好筆記,工作積極主動(dòng),已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對(duì)車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識(shí),能夠更全面的看待問(wèn)題、思考問(wèn)題和處理問(wèn)題,充分樹(shù)立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機(jī)臺(tái)服務(wù)的意識(shí)。
二、每天上班之前就考慮今天會(huì)有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長(zhǎng)交接班記錄和mes的工單安排,第一時(shí)間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機(jī)臺(tái)實(shí)地查看;同時(shí)注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計(jì)劃、工單等信息的使用,熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)了解每個(gè)機(jī)臺(tái)的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況。
四、對(duì)車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對(duì)機(jī)臺(tái)的布局和對(duì)應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時(shí)溝通,有備無(wú)患;同時(shí)也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。總之,工段的管理綜合性比較強(qiáng),需要處理的事情很多,對(duì)人是一個(gè)很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動(dòng)上與車間保持一致;根據(jù)不同時(shí)期車間工作重點(diǎn)的變化,做好預(yù)判,提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備;進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時(shí)匯報(bào)、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,以便及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
×年×月×日
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十五
搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)在一周時(shí)間內(nèi)完成員工配置
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)考核
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十六
今年是我工作的第四年,沒(méi)有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開(kāi)的,而我給自己定下的基調(diào)就是兩個(gè)字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過(guò)一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說(shuō),到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來(lái)了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€(gè)人工作狀態(tài)的總述,在這樣的狀態(tài)下,我也得到了一點(diǎn)收獲,在這里總結(jié)一下:
1、我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹(shù)立這個(gè)觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時(shí)工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個(gè)過(guò)程中,只有我們雙方愿意合作,那么著件事才能完成,或者說(shuō)才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中雙方都要做出妥協(xié),做出讓步,但是我認(rèn)為這種讓步是值得的,也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣,我想我們?cè)谧龅拿總€(gè)人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復(fù)合,檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想,下面我再說(shuō)說(shuō)自己明年的打算及工作重點(diǎn):
1、個(gè)人方面:火氣小一點(diǎn),我的脾氣有點(diǎn)急,很多時(shí)候控制不住自己,又不太注意說(shuō)話的藝術(shù),就會(huì)給別人帶來(lái)傷害,明年我會(huì)在這方面多多注意,以前有做的不對(duì)的地方,在這里給大家到個(gè)歉,希望大家能不跟我計(jì)較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己。
3、工作方面:加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,及時(shí)處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計(jì)劃方面:我會(huì)加強(qiáng)計(jì)劃,調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核,并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度:比如購(gòu)置申請(qǐng)制度,領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行,迎接明年年末的申請(qǐng)工作。以上是我的總結(jié),還有不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評(píng)!
姓名
日期
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十七
象逐步走向正規(guī)化。該同志在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,自覺(jué)抵制享樂(lè)主義影響,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,多次拒絕親友和同事的說(shuō)情現(xiàn)象,從不耍特權(quán),從不拿手中的權(quán)力做交易,這些珍貴的品質(zhì)為他公正履行法律職責(zé)打下了良好的精神基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的在他的帶領(lǐng)下,一支高效廉潔的隊(duì)伍也形成了。
交警大隊(duì)工作的自我總結(jié)
2017交警大隊(duì)工作總結(jié)
市交警大隊(duì)車輛管理所2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃
2016年交警大隊(duì)車管所辦公室工作總結(jié)范文
交警大隊(duì)工作總結(jié)-強(qiáng)化交通安全管理服務(wù)小康社會(huì)建設(shè)
2016年12月市交警大隊(duì)春運(yùn)道路交通安全宣傳工作總結(jié)報(bào)告
2016年交警大隊(duì)年終工作總結(jié)
2017年交警大隊(duì)個(gè)人總結(jié)范文
交警大隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)
交警大隊(duì)召開(kāi)2015年終總結(jié)
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇一
護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,作為新上任護(hù)士長(zhǎng),也是要定時(shí)寫(xiě)好新上任護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)的。下面是小編為大家收集有關(guān)于新上任護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié),希望你喜歡。
作為一名護(hù)士長(zhǎng),我現(xiàn)在的工作壓力是比較大的,回顧過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作經(jīng)歷,我承受了很多,也對(duì)自己的能力有了深入的了解,做這份工作,讓我感覺(jué)到非常的有意義,時(shí)時(shí)刻刻都在為自己的工作想著,有些時(shí)候我也會(huì)去給自己加油鼓勵(lì),再下一階段的工作當(dāng)中,保持好的心態(tài),努力讓自己成為一個(gè)有能力的人,四月份對(duì)幼兒園是非常寶貴的,一個(gè)月也是我工作當(dāng)中進(jìn)步大的一個(gè)月,相對(duì)而言,我比較去完成自己內(nèi)心想做的事情,有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,也就這個(gè)來(lái)的護(hù)理工作,我總結(jié)一下。
我們做護(hù)理工作的人,最需要的就是一個(gè)責(zé)任心,也需要一個(gè)服務(wù)形態(tài),本著病人為大的心態(tài)努力的去服務(wù)好每一位病人,認(rèn)真地去落實(shí)好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,當(dāng)然有些時(shí)候會(huì)遇到一些困難,但這些困難都不足以阻擋我們,我們要有一個(gè)好的狀態(tài),精神面貌時(shí)時(shí)刻刻都清楚自己的位置在哪里?有些事情并不是一蹴而就的,只要足夠的時(shí)間跟耐心去提高自己,在未來(lái)的工作當(dāng)中,我一定會(huì)嘗試著去接受這些,我也會(huì)讓自己靜下心來(lái),好好的去學(xué)會(huì)這些,作為護(hù)士長(zhǎng),我也看到了我們科室的同事們的進(jìn)步,四月份我們是比較忙碌的,大家的表現(xiàn)也都比較好,在這樣的工作的環(huán)境下面得到了很大的提升,自己也升華了很多,相對(duì)而言,是有很大的關(guān)系的,跟自己努力,有的時(shí)候也會(huì)去接受一些自己沒(méi)有接觸的事情,保持好的心態(tài),在工作上面認(rèn)真努力去回顧好每一天的事情,我愿意把這樣的情況繼續(xù)努力下去,繼續(xù)提高,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。
回顧四月份當(dāng)然也做了一些不好的地方,我在工作當(dāng)中也是比較忙碌,同時(shí)有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一些粗心大,這是我的一個(gè)問(wèn)題,作為護(hù)士長(zhǎng),我這樣的情況是非常不好的,有的時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)小小的粗心就引發(fā)大的問(wèn)題,這很關(guān)鍵,也是我需要去及時(shí)糾正的地方,相對(duì)而言,我一定會(huì)讓自己保持好的狀態(tài),努力的去執(zhí)行好每一項(xiàng)工作規(guī)定,讓自己在工作當(dāng)中能夠得心應(yīng)手,能夠本著端正的心態(tài),有些東西不是說(shuō)說(shuō)而已,更多的時(shí)候是需要讓自己得到一個(gè)好的規(guī)劃,我認(rèn)為在下一階段的工作當(dāng)中,我很有必要讓自己,非常是一些新的工作方式,讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,管理好一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì),并不是說(shuō)自己有多么的認(rèn)真,一定要付出足夠的時(shí)間和經(jīng)歷,我會(huì)做好這些的感激這一個(gè)月的經(jīng)歷,讓我在工作當(dāng)中又升華了不少。
時(shí)光荏苒,2020年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,并在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺(jué)加強(qiáng)政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái),堅(jiān)持用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
在繁忙的工作之余,勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力充實(shí)自己,不斷實(shí)踐和探索,熟練掌握各項(xiàng)操作技能,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。并學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,通過(guò)臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽(yù)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。堅(jiān)持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn),始終把病人的利益放在首位,樹(shù)立完美“白衣天使”形象。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解。堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
在擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的一年來(lái),一直堅(jiān)持按常規(guī)管理護(hù)理工作,要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作,注重工作的程序化,科學(xué)化,堅(jiān)決杜絕麻痹大意思想,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實(shí)工作。時(shí)刻牢記“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,關(guān)心病人、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識(shí),積極協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)、三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對(duì)新手護(hù)士,不僅從技術(shù)上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給她們,使她們不但學(xué)到了技術(shù),還樹(shù)立了正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。同時(shí)也塑造了同舟共濟(jì)、和諧進(jìn)取的科室文化。
成績(jī)屬于過(guò)去,展望未來(lái)我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開(kāi)創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。
工作中的努力讓我在4月份較好地履行了身為護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護(hù)理工作,但是我也明白護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著,相對(duì)于優(yōu)秀護(hù)士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方,因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢(shì)。
基礎(chǔ)性護(hù)理工作的完成無(wú)疑需要更加專注些才行,我并沒(méi)有因?yàn)楣ぷ鞯暮?jiǎn)單便有所輕視從而每次的展開(kāi)都經(jīng)過(guò)了深思熟慮,再加上其他護(hù)士也會(huì)從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對(duì)的效果,而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行并取得了較好的成果,只不過(guò)我們明白領(lǐng)導(dǎo)對(duì)待護(hù)理工作的支持才是自己得以進(jìn)步的源泉,所以我在開(kāi)展工作的時(shí)候也會(huì)建立工作日志以便于找出自身的不足,只不過(guò)由于撰寫(xiě)工作日志也是當(dāng)前月份才展開(kāi)從而取得的效果并不大,但是我明白對(duì)待護(hù)理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個(gè)月都取得較為明顯的進(jìn)步。
相對(duì)于基礎(chǔ)護(hù)理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗(yàn)是比較淺薄的,無(wú)論是科室護(hù)理工作的安排還是對(duì)其他護(hù)士的管理都比較平庸,只不過(guò)由于其他護(hù)士都能夠較好地配合自己工作從而沒(méi)有造成較為明顯的差錯(cuò),然而隨著對(duì)護(hù)士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行,若是因?yàn)槟芰Σ蛔愕膯?wèn)題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)則是得不償失的,因此即便已經(jīng)完成的工作也會(huì)讓我經(jīng)過(guò)再三檢查從而確保不會(huì)初現(xiàn)錯(cuò)誤,而且我也會(huì)定期組織護(hù)士對(duì)患者進(jìn)行心理輔導(dǎo)從而在護(hù)理的過(guò)程中得到了他們的配合。
積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會(huì)議并通過(guò)相互間的探討拓展自身的視野,由于護(hù)理工作閉門造車很難有所進(jìn)展自然要與同事進(jìn)行探討,所以在本月院方也召開(kāi)了一次大型會(huì)議并針對(duì)當(dāng)前護(hù)理工作中容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了探討,較為活躍的氛圍以及針對(duì)醫(yī)療狀況的探討無(wú)疑讓我學(xué)到了許多,但是相對(duì)應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題也引起了我內(nèi)心的重視與謹(jǐn)慎,或者說(shuō)想要在護(hù)理工作中有所成就的話并沒(méi)有自己想象中那般簡(jiǎn)單。
須知4月份護(hù)理工作的完成不過(guò)是自己職業(yè)旅途中的很小一部分,但若是每個(gè)月的護(hù)理工作都能夠完成得很好的話無(wú)疑能夠得到很大的進(jìn)步,而我也在努力達(dá)成這方面的目標(biāo)并為之付出了不少的心血,相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個(gè)月的護(hù)理工作中再接再厲。
來(lái)到普外科擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)工作正值半年,送舊迎新之際,進(jìn)行工作的總結(jié)和來(lái)年的計(jì)劃,以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來(lái)年的激勵(lì)。20__年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,主要做了以下工作:
一、病房護(hù)理管理
來(lái)到普外科工作半年,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),能身先士卒,直接參與病人護(hù)理。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,改進(jìn)深靜脈管理,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。
二、人員管理
在20__年,本樓層接受新調(diào)入同志__,新參加工作同志__,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。20__年按照護(hù)理教育部要求,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護(hù)理查房1__,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
在員工激勵(lì)方面,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,定期檢查。進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護(hù)理人力,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護(hù)士遵循。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),在各方面提高自己的能力。20__年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率。在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí),外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議____,應(yīng)邀外出授課____,論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的開(kāi)始,下半年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標(biāo)
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),下半年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流。
2.在管理的知識(shí)和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,參加管理的課程等等。
4.積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。
特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長(zhǎng)給我各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。我將繼續(xù)“享受工作,享受生活”。
能力強(qiáng),工作的擔(dān)子也中,擔(dān)任了護(hù)士長(zhǎng)之后,需要考慮的工作也更多,因?yàn)槲也皇且粋€(gè)人工作,還需要帶著手下的很多護(hù)士一起工作需要好好的分析和考慮,規(guī)劃和帶領(lǐng)他們一同走向更高的起點(diǎn)。
四月的時(shí)間,簡(jiǎn)單的結(jié)束,我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落。在四月時(shí),工作非常緊張,為了加大工作的進(jìn)展,我在工作前做好了安排規(guī)劃,有了方向,工作沒(méi)有了盲目感,同時(shí)也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。
對(duì)于手底下的護(hù)士,我不會(huì)嚴(yán)格懲罰,因?yàn)橹灰麄冏龊昧俗约旱墓ぷ?,不犯錯(cuò)我就會(huì)鼓勵(lì),但是對(duì)于那些偷懶耍滑的人,一次警告,一次記過(guò),最后經(jīng)過(guò)了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了,畢竟在醫(yī)院如果一個(gè)護(hù)士沒(méi)有工作的覺(jué)悟,把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個(gè)護(hù)士。
護(hù)士不要看著簡(jiǎn)單,其實(shí)卻是非常重要的工作,在其他人眼中,我們身穿白衣是白衣天使,我們每一個(gè)人都是其他人的福星,做的好可以就很多人做的不好卻會(huì)傷害更多的人,所以在崗位上,除了每天完成基礎(chǔ)的工作,我還會(huì)積極指點(diǎn)每一個(gè)護(hù)士的工作,讓她們?cè)诠ぷ髦斜M快的成長(zhǎng),長(zhǎng)得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的。
所以我每天都會(huì)對(duì)她們進(jìn)行動(dòng)員,同時(shí)也都經(jīng)常警告他們,上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),不要因?yàn)樽约鹤龅亩嗑屯涀约旱娜蝿?wù),不可輕易的放棄任何任務(wù)。因?yàn)槲覀兊膿?dān)子很重,所以經(jīng)常訓(xùn)話,讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé),擔(dān)當(dāng)好自己的工作。
我從來(lái)不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,對(duì)于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān),每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),多留意自己的任務(wù),不懂的都問(wèn),多學(xué)。在崗位上要做出成績(jī)做出一份結(jié)果,經(jīng)過(guò)我多番的告誡,四月工作結(jié)束,我們的工作任務(wù)沒(méi)有遺憾,每個(gè)人都記住了我們的工作任務(wù),也明白自己需要好好工作,不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù)。
每天我除了工作還會(huì)自我反省,反省自己有什么地方做的不夠,對(duì)于每一個(gè)護(hù)士,我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力,讓他們?cè)诠ぷ髦卸銏?jiān)持,多記住自己的工作和責(zé)任,不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時(shí)候工作疲憊讓人感覺(jué)全身都虛脫,但是看到病人們露出的微笑我覺(jué)得一切都是值得的,至少這些我沒(méi)有丟失,沒(méi)有留下什么遺憾,人生之中總有一些值得高興的是,我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,在崗位上,在今后的工作里,一直謹(jǐn)記自己的工作,用危急意識(shí)時(shí)刻提醒自己。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇二
1.盡快進(jìn)入角色,開(kāi)展招聘,選拔,等工作
2.搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
3.在一周時(shí)間內(nèi)完成員工配置
4.做好新員工培訓(xùn)工作,組織,協(xié)調(diào),根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn),盡可能統(tǒng)一培
訓(xùn),節(jié)約時(shí)間成本
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什
么不該做及為什么做!
6.有效培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中提高效率,為公司盡
可能節(jié)省人力,物力和財(cái)力
7.對(duì)業(yè)務(wù)人員銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過(guò)程工作有效結(jié)合;事后做好考核
和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),形成一種健康的,積極向上的工作氛圍。
8.業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)都要按照制度,程序有序進(jìn)行
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求
4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬
培訓(xùn)考核
1培訓(xùn)進(jìn)度基本按照上面順序,也可適當(dāng)交叉
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇三
新上任護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言(精選多篇)
新上任護(hù)士長(zhǎng)發(fā)言
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問(wèn)題,我感覺(jué)很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,我來(lái)談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題,可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無(wú)論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會(huì)議發(fā)言
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時(shí)代的改革的脈搏為目標(biāo),會(huì)議之后與會(huì)者得到一種輕松和溫馨的感覺(jué),禁忌在首次會(huì)議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請(qǐng)教我的問(wèn)題,我感覺(jué)很直率也很實(shí)用的一個(gè)話題,我來(lái)談?wù)勱P(guān)于這個(gè)話題,可能對(duì)于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;
在充分了解和知曉的狀況下,才能點(diǎn)燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
無(wú)論你原來(lái)是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語(yǔ)言,都要考慮對(duì)全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊(duì)伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點(diǎn)上護(hù)理部主任不同與其它中層,無(wú)論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無(wú)論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o(hù)士長(zhǎng)那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個(gè)人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會(huì)議發(fā)言
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,精煉的語(yǔ)言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動(dòng)態(tài),使你在醫(yī)院中層會(huì)議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)能在短暫的時(shí)間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個(gè)全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
新上任護(hù)士長(zhǎng)管理體會(huì)
摘要: 隨著護(hù)士長(zhǎng)聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)的角色轉(zhuǎn)變,她們常會(huì)面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問(wèn)題,會(huì)使新護(hù)士長(zhǎng)感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長(zhǎng)的首要問(wèn)題。
問(wèn)題,會(huì)使新護(hù)士長(zhǎng)感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長(zhǎng)的首要問(wèn)題。
護(hù)士長(zhǎng);管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系
1角色心理的轉(zhuǎn)換
新護(hù)士長(zhǎng)從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長(zhǎng),往往會(huì)出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識(shí)自己;其次,要樹(shù)立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會(huì)支持你的工作,要充分利用這段有利時(shí)機(jī),盡快使自己成熟起來(lái)。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理
護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備較強(qiáng)的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短,嚴(yán)密有度,獎(jiǎng)罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實(shí)施護(hù)理工作中,堅(jiān)持以病人為中心,病人的利益高
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個(gè)性化護(hù)理的深入開(kāi)展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時(shí)深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對(duì)輪科護(hù)士要加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對(duì)中年護(hù)士要鼓勵(lì)她們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),幫助克服困難,有計(jì)劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識(shí)更新的目的;對(duì)高年資護(hù)士要求她們?cè)诜?wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長(zhǎng)必須運(yùn)用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個(gè)舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實(shí)制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強(qiáng)化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計(jì)劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點(diǎn),加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對(duì)護(hù)士工作的反饋情況等;加強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。
2.7大公無(wú)私,賞罰分明護(hù)士長(zhǎng)是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長(zhǎng)來(lái)協(xié)調(diào),護(hù)士長(zhǎng)處理問(wèn)題時(shí)一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)
任,不要一有問(wèn)題就往護(hù)士身上推,對(duì)上要敢于承擔(dān),對(duì)下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時(shí)對(duì)護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問(wèn)題護(hù)士長(zhǎng)第一反應(yīng)就是批評(píng)護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長(zhǎng)令上級(jí)部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長(zhǎng)是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
科室護(hù)士長(zhǎng)是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問(wèn),新護(hù)士長(zhǎng)要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時(shí)也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問(wèn)題,要顧全大局,學(xué)會(huì)分擔(dān),才能更好地得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長(zhǎng)是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,在平時(shí)的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點(diǎn),爭(zhēng)取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請(qǐng)示匯報(bào),不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來(lái)事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個(gè)科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會(huì)將對(duì)護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會(huì)在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問(wèn)題很多,護(hù)士長(zhǎng)管理不善,影響對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)價(jià)。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長(zhǎng)的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長(zhǎng)要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點(diǎn),要量才用人,適時(shí)評(píng)價(jià),處理護(hù)士之間的問(wèn)題要公平公正,一視同仁,對(duì)待有缺點(diǎn)的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時(shí)要掌握護(hù)士的思想動(dòng)態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長(zhǎng)要
廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn),及時(shí)糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強(qiáng)她們的主體意識(shí)和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,而是捕捉有利時(shí)機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長(zhǎng)寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績(jī),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,對(duì)差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長(zhǎng)的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項(xiàng)工作,都要靠大家去努力完成,作為一個(gè)護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該起參謀長(zhǎng)和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)
記錄:記錄各班教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)會(huì)議等。
總之,新護(hù)士長(zhǎng)在角色轉(zhuǎn)換的特殊時(shí)期,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長(zhǎng)工作,成為一名新時(shí)期合格的護(hù)士長(zhǎng)。
任職發(fā)言稿
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛?duì)長(zhǎng)的決定,我想,無(wú)論是對(duì)我個(gè)人、對(duì)其在座的各位的職工、還是對(duì)我廠的建設(shè)來(lái)講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺(tái)、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會(huì),我想用兩句話來(lái)概括此時(shí)此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對(duì)企業(yè)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)在座各位的感恩
我任職隊(duì)長(zhǎng),在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛(ài),感謝各位職工對(duì)我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊(duì)伍、干實(shí)事、創(chuàng)效益的動(dòng)力
把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺(jué)得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實(shí)實(shí)做人,做一個(gè)忠誠(chéng)厚道的人、樂(lè)于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書(shū)本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實(shí)際出發(fā),察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績(jī)、辦實(shí)事、求實(shí)效。
另外在工作中,我覺(jué)得首先是維護(hù)隊(duì)伍團(tuán)結(jié),從我車隊(duì)發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護(hù)車隊(duì)職工的整體利益。把車隊(duì)職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
我覺(jué)得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。學(xué)會(huì)運(yùn)用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題;大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說(shuō)空話,不唱高調(diào),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)職工負(fù)責(zé)。
另外,我會(huì)珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時(shí),我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時(shí)批評(píng)提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對(duì)待組織,以一顆進(jìn)取心對(duì)待工作,以一顆平常心對(duì)待生活,以一顆友愛(ài)心對(duì)待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對(duì)我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會(huì)上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛(ài),感謝干部職工對(duì)我的信任和支持!
這次任職不僅是對(duì)我的一種認(rèn)同與接受,更是對(duì)我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會(huì),為住建局服務(wù),我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn),以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵(lì)。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個(gè)維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策,自覺(jué)服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項(xiàng)成果、每一項(xiàng)榮譽(yù),珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來(lái)之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照 “三新”要求,努力營(yíng)造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持群眾路線,傾聽(tīng)群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題,為群眾多辦實(shí)事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個(gè)有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實(shí),注重工作效果,不說(shuō)空話,不唱高調(diào),對(duì)組織負(fù)責(zé),對(duì)群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì),以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
進(jìn)取心對(duì)待工作,以一顆平常心對(duì)待生活,以一顆友愛(ài)心對(duì)待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對(duì)我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇四
今年大部分地區(qū)的村進(jìn)行換屆,那么如何才能當(dāng)好村干部呢?筆者認(rèn)為應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
做好交接,平穩(wěn)過(guò)渡
如果新老村干部交接不順利,會(huì)給新上任村干部開(kāi)展工作帶來(lái)極大的不便。
怎么辦呢?一是安撫竟選對(duì)象,把選舉中的對(duì)手變成朋友,以保持平穩(wěn)過(guò)渡。當(dāng)選的新村干部,如果能夠主動(dòng)去看望,關(guān)心落選者,聽(tīng)取對(duì)方對(duì)村里工作的建議,無(wú)疑可以減輕與化解落選者的不良情緒。此外還可以安排年齡大的落選村干部擔(dān)任村老齡協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)等方式,讓他們發(fā)揮余熱;二是在交接時(shí),一定要移交清楚,免的留下隱患。
勤于學(xué)習(xí),勝任工作
對(duì)于新上任的村干部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府或者縣委黨校都會(huì)開(kāi)展培訓(xùn)。新上任村干部要 利用這個(gè)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí)。同時(shí),要學(xué)習(xí)當(dāng)村干部必須懂得的一些基本知識(shí)。如村支部干部著重學(xué)習(xí)農(nóng)村黨建知識(shí),村會(huì)計(jì)干部要重點(diǎn)學(xué)好村務(wù)財(cái)務(wù)管理。此外,要向有經(jīng)驗(yàn)的老村干部學(xué)習(xí)。
準(zhǔn)位置,找干好本職工作
好內(nèi)當(dāng)家。而計(jì)劃生育專干要更多的把精力放在計(jì)劃生育工作與婦女工作上面。
調(diào)查研究一,科學(xué)謀劃
新上任村干部上任后,要制定一個(gè)村莊發(fā)展規(guī)劃,作為三年任期的工作指南,一是應(yīng)多作調(diào)研,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)謀劃。不要僅憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、“拍腦袋”決策。二是正確對(duì)待前一屆村班子的工作規(guī)則與沒(méi)有完成的,其合理的項(xiàng)目應(yīng)該繼續(xù)完成。也可以獲得前屆班子成員的支持。
辦好實(shí)事,做出成績(jī)
新上任村干部要想得到村民的擁護(hù),獲得好的口碑,必須為村民、為家鄉(xiāng)做幾件實(shí)實(shí)在在的好事。主要是了解群眾最需要解決的時(shí)那些問(wèn)題,最迫切辦的是那些事情。然后根據(jù)村里的具體情況與條件,努力去辦好其中的幾件事情,這樣做可以獲得村民發(fā)自心底的尊重與信任。
作風(fēng)正派,道德高尚
鄉(xiāng)村是熟人社會(huì),彼此都很了解。思想意識(shí)也比較傳統(tǒng)與保守,很難容忍道德作風(fēng)不好的問(wèn)題。一個(gè)新上任的村干部,要做到作風(fēng)正派、道德高尚、知榮明恥,才能以德服人,以德樹(shù)威,獲得廣大村民的認(rèn)同與尊重。
以身作則,模仿帶頭
俗話說(shuō)的好:“村看村,戶看戶,群眾看干部”,“沒(méi)有落后的群眾,只有落后的干部?!币氚汛謇锏墓ぷ鞲愫茫律先蔚母刹吭诠ぷ髦幸l(fā)揮模范帶頭作用。如凡時(shí)都能以身作則,廉潔自律,這樣一來(lái)就會(huì)影響帶動(dòng)周圍的村組干部、黨員與村民,得到村民的支持與配合,真正形成凝聚力,工作自然推動(dòng)。
勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)
責(zé)任是村干部對(duì)待工作的一種態(tài)度,也是做一個(gè)優(yōu)秀村干部的必備條件。勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,才能凝聚人心,把事情辦好,在現(xiàn)實(shí)中,有些村干部很油滑,遇到功勞、名利的事情,就爭(zhēng)個(gè)頭破血流;遇到困難與責(zé)任,則逃避推諉。其實(shí)這樣不敢負(fù)責(zé),不原意負(fù)責(zé)的村干部,在村民口碑中的評(píng)價(jià)并不高。新上任的村干部要養(yǎng)成遇事勇于負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)暮闷焚|(zhì)。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇五
本文目錄
一、加強(qiáng)管理,嚴(yán)明紀(jì)律,安全生產(chǎn)。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時(shí)常在回響。在日常工作中,我時(shí)刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會(huì)上講安全,班中查安全,班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險(xiǎn)品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序,手交手,xxx口,雙人交接后簽才能離開(kāi)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識(shí)的教育工作。利用班前后會(huì)、周二周五學(xué)習(xí)會(huì)等,擠出時(shí)間,學(xué)習(xí)公司會(huì)議、車間文件精神,學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)崗位操作技能,努力提高大家節(jié)能減排覺(jué)悟,理論文化水平,及業(yè)務(wù)操作技能。及時(shí)組織職工學(xué)習(xí),準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程,較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。
三、
搞好班組民主管理和隊(duì)伍建設(shè)。
在我們班組,民主管理是一直以來(lái)養(yǎng)成的好習(xí)慣。無(wú)論是工資獎(jiǎng)金分配、工休假的安排,還是先進(jìn)職工的評(píng)選,我們?nèi)堪凑展?、車間的要求,做到公平、公正、公開(kāi)。還在班組成員中廣泛開(kāi)展提合理化建議、開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、講評(píng)互評(píng)等活動(dòng),極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動(dòng)性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭(zhēng)先進(jìn),個(gè)個(gè)當(dāng)模范,一心為工作的良好氛圍。
四、認(rèn)真總結(jié)不足,提高工作責(zé)任心。
加強(qiáng)自我修煉,提高自身素質(zhì),努力打造一支高效精干的班組隊(duì)伍,是我一貫堅(jiān)持的工作方法。然而,由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中,作為帶班長(zhǎng)的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會(huì)到,在安全操作中,不僅要時(shí)刻在思想上繃緊安全弦,更要時(shí)時(shí)刻刻的落實(shí)到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,提高自己的安全意識(shí),為班組成員樹(shù)立一個(gè)安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬的班組隊(duì)伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導(dǎo)職工思想,規(guī)范職工行為。
xx年,在領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及日后的發(fā)展方向:
一、加強(qiáng)班組建設(shè)和管理
1、塑造班組文化建設(shè),提升班組成員的凝聚力。充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),傳達(dá)公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),努力向新的方向邁進(jìn)。
2、不斷參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)。車間班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車間的工作績(jī)效,因此,在xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),同時(shí)為班組成員團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來(lái)的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過(guò)公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒(méi)有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒(méi)有嚴(yán)肅的指出或者沒(méi)有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來(lái)是完全不對(duì)的,在安全事故沒(méi)有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒(méi)有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒(méi)有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國(guó)金融中心上海參加xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺(jué)是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺(jué)時(shí)間過(guò)得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問(wèn)題,通過(guò)對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺(jué)到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽(tīng)教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過(guò)學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開(kāi)復(fù)先生也說(shuō)過(guò): “有勇氣來(lái)改變可以改變的事情,有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情,有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺(jué)地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過(guò)程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹(shù)瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1.6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過(guò)市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開(kāi)放第一桶金,得到了第一手交流成果。
范文一
201x年已經(jīng)過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,我認(rèn)真完成了廠部交給我的生產(chǎn)任務(wù)及生產(chǎn)目標(biāo),指揮系統(tǒng)開(kāi)停及置換。完成了車間或公司交給我的臨時(shí)性任務(wù)。上班做到工藝指標(biāo)的監(jiān)督與指導(dǎo),主要技術(shù)指標(biāo)的控制,組織召開(kāi)班前后會(huì)。能夠認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并傳達(dá)給每位員工。每班不定時(shí)的巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,組織協(xié)調(diào)生產(chǎn)運(yùn)行。負(fù)責(zé)廠區(qū)水系統(tǒng)的監(jiān)管。道路積水清理及綠化帶的雜物清理工作。
極響應(yīng)廠部號(hào)召,從思想上高度重視,落實(shí)中積極動(dòng)員,認(rèn)真的去去找出工作的不足和存在的問(wèn)題,敢于面對(duì)企業(yè)所面臨的困難,從工作中找出新的發(fā)展方向和目標(biāo)原則。第三季度實(shí)行了大崗位制,是每個(gè)人在新的組織中重新定位,按照新的目標(biāo)和原則去調(diào)整自己,再造自我,這也是提高工作效率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然手段。也是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展——科學(xué)行之有效的方法之 一。第四季度廠部推行5s管理,現(xiàn)場(chǎng)整理、整頓、清潔、清掃、人員素養(yǎng)提高,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,激發(fā)企業(yè)活力。
在安全管理上,我不斷學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定出一套緊急停車預(yù)案,及時(shí)開(kāi)爐底蒸汽閥,確保了設(shè)備安全。在安全月里,我參與了消防器材正確使用演習(xí)。在11.9消防日里,組織了一場(chǎng)煤焦油著火演練。在系統(tǒng)停車期間,我們也總結(jié)了一套設(shè)備停機(jī)的先后順序,不至于煤氣倒流。這經(jīng)驗(yàn)我與幾個(gè)中控都做了交流認(rèn)為簡(jiǎn)潔安全。其次是每月出兩期安全板報(bào),張貼宣傳標(biāo)語(yǔ),參與了交通安全全員大簽名活動(dòng)。
在設(shè)備管理上,我定期檢查各臺(tái)設(shè)備的潤(rùn)滑油位,干油泵的運(yùn)行時(shí)間,油管是否暢通,電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)情況等等。開(kāi)具工作票,辦理動(dòng)火證,制定詳細(xì)的安措,確保安全的前提下,及時(shí)消除跑、冒、滴、漏。自己班組所包的設(shè)備能按要求及時(shí)清堵,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
在我的工作中還存在一些不足之處,如人員較少,我只是布置督促,有時(shí)親自去打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,沒(méi)有按照制度去制約員工。其二是未按規(guī)定穿戴勞保用品,只是口頭提醒,員工覺(jué)得小事不必在意。在以后的工作中,就要做到精細(xì)化管理,進(jìn)一步制定出合理、公平的制度,去約束我們的每位員工。
范文二
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。在去年的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,有了這些欠缺的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的我工作起來(lái)明顯會(huì)感覺(jué)比以往更加的順手,其實(shí)所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆可以極大助力工作的財(cái)富。
我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時(shí)刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,時(shí)刻以 “科學(xué)發(fā)展觀”思想來(lái)審視自己的工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)工作精神,以一位合格的管理人員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與公司保持高度一致,堅(jiān)定不移,樹(shù)立全心全意為生產(chǎn)服務(wù)的思想,牢記“知識(shí)就是生產(chǎn)力”。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實(shí)際工作之中。在開(kāi)拓了眼界的同時(shí)也使自己的管理水平有很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹(shù)立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識(shí)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),努力提升工作質(zhì)量
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。努力熟悉各生產(chǎn)課的各項(xiàng)工作。經(jīng)常組織并參加車間的各項(xiàng)培訓(xùn)。在不斷提高自身素質(zhì)的同時(shí)提高員工的整體技能,便于更好的完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),完善加強(qiáng)車間的日常管理制度,并進(jìn)行不定期的檢查。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同事的支持尊重。
俗話說(shuō)“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產(chǎn)時(shí),經(jīng)常在車間、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,提高工作效率。設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),我并極時(shí)搶修外理,放假前,我?guī)ьI(lǐng)全課人員認(rèn)真做好工廠交給的各項(xiàng)工作,無(wú)論是清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生還是在機(jī)器保養(yǎng),我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)
員工是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情
況。車間每月定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),教育大家樹(shù)立主人翁責(zé)任感,把個(gè)人的命運(yùn)和工廠緊密的聯(lián)系起來(lái),同時(shí)把員工的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲制度有機(jī)的結(jié)合起來(lái),獎(jiǎng)勤罰懶,讓大家認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)自己不斷的努力學(xué)習(xí)進(jìn)步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情,促進(jìn)了車間工作的順利開(kāi)展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來(lái)辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。
當(dāng)員工的經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難時(shí),我總是伸出援助之手,讓他們感受到公司的溫暖。這種做法增強(qiáng)了員工們的凝聚力和向心力。
10月份以后,由于今年金融市場(chǎng)的危機(jī),我并向員工說(shuō)明了工廠當(dāng)前的形式,并做好工作讓大家看清目前的形式,讓大家在安心工作的同時(shí)對(duì)我們的企業(yè)充滿了信心。
四、班組建設(shè),發(fā)揮班組長(zhǎng)的帶頭作用
車間班組長(zhǎng)的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。因此,車間不定期召開(kāi)班組長(zhǎng)會(huì)議,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,另一方面,又針對(duì)發(fā)生事故或發(fā)生異常情況時(shí),所應(yīng)采取的緊急處理措施進(jìn)行指導(dǎo),努力提高班組長(zhǎng)的安全技術(shù)水平和對(duì)事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長(zhǎng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),要求班組長(zhǎng)不但能做好車間的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機(jī)器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理,掌握一定的修理技能,使他們真正發(fā)揮車間模范帶頭作用。
五、抓好安全工作
強(qiáng)調(diào)班組建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,以樹(shù)立班組團(tuán)隊(duì)為核心,以強(qiáng)化班組管理為重點(diǎn),以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:
1、樹(shù)立安全生產(chǎn)責(zé)任意識(shí)。把安全放在心里,把過(guò)去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實(shí)做好班中巡回檢查工作,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,對(duì)生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對(duì)面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機(jī)生產(chǎn)安全。
4、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時(shí)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況及潤(rùn)滑油補(bǔ)加。
5、嚴(yán)格穿戴公司的勞動(dòng)保護(hù)用品,保護(hù)自身的安全健康。通過(guò)我們的努力,生產(chǎn)車間xx年無(wú)安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,確保了安全生產(chǎn)。
六、節(jié)能,做好節(jié)約成本的工作
浪費(fèi)的都是成本,節(jié)約的都是效益,想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)能的工作,一、是要抓好用電,車間生產(chǎn)在訂單少的情況下,能用一臺(tái)機(jī)生產(chǎn)的,決不用兩臺(tái)機(jī)生產(chǎn)。
二、是要降低刀具的管理,針對(duì)刀具的管理我提出點(diǎn)要求。
1、目前刀具的損耗率一定要控制,車間使用的刀具損耗就要有所約束,誰(shuí)超標(biāo)誰(shuí)受罰。
2、任何人在不履行出庫(kù)手續(xù)的前提下,不經(jīng)過(guò)主管簽下,不得從倉(cāng)庫(kù)向外領(lǐng)刀具,否則一律視為盜竊行為。通過(guò)這些方法,就可以降低了刀具的損耗。
3、提高物資的使用率,能修磨的堅(jiān)決不允許扔掉,最大限度的提高刀具的使用效率,杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、嚴(yán)格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),有車間主管簽審批,班組長(zhǎng)簽領(lǐng)取,用在哪、干什么作了都要標(biāo)明,備注檢修項(xiàng)目的應(yīng)當(dāng)交舊領(lǐng)新。
四、從細(xì)節(jié)抓起,從小事做起,要求全體員工下班關(guān)窗戶、隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦、不準(zhǔn)隨便撕毀文件、圖紙等一系列不良好的習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),從自身做起。
七、強(qiáng)化內(nèi)業(yè)管理
為達(dá)到iso質(zhì)量認(rèn)證的工作標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)有效地完善各項(xiàng)工作記錄,及票據(jù)、文件的管理
工作,對(duì)各班組進(jìn)行工作制定,并進(jìn)行質(zhì)量考核,對(duì)各班組的各項(xiàng)記錄進(jìn)行不定時(shí)檢查,要求各項(xiàng)工作記錄準(zhǔn)確無(wú)誤,筆體工整、清晰、干凈整潔,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,并對(duì)各記錄本進(jìn)行妥善保管和存檔,各種文件有專人保管,統(tǒng)一領(lǐng)取,使得內(nèi)業(yè)管理逐步走向完善。
八、不足之處
2、對(duì)員工的思想教育工作不夠,導(dǎo)致出現(xiàn)了上下級(jí)的溝通不到位現(xiàn)象,一方面說(shuō)明了員工的素質(zhì)有待提高,一方面也說(shuō)明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個(gè)別細(xì)小環(huán)節(jié)還沒(méi)有妥善處理好,今后要把工作做細(xì)做到位。
九、xx年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、狠抓“5s”與“iso”認(rèn)證管理,確保各項(xiàng)工作順利完成。
3、重點(diǎn)做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練習(xí)工作,打造出一支技術(shù)過(guò)硬、思想過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。
4、抓好員工思想工作、安全工作、安全操作規(guī)程工作。
5、抓好節(jié)能降耗和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
6、加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請(qǐng)示匯報(bào)工作。
總之,在xx年的工作中我會(huì)繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,以樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)的工作,完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧生產(chǎn)、和諧企業(yè)貢獻(xiàn)自己的全部力量。
以上是小編為大家整理好的范文,希望對(duì)大家有所幫助。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇六
20xx年,我在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,現(xiàn)將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
1、善于溝通,與各兄弟科室之間團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相幫助,確保了科室工作的正常運(yùn)行。加強(qiáng)病房管理。加強(qiáng)晨晚間掃床力度及清潔工的管理,病房按時(shí)通風(fēng),限制探視,督促護(hù)理人員嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,定期培訓(xùn)手衛(wèi)生知識(shí),手衛(wèi)生知識(shí)科室全員掌握,每個(gè)病室都放置了快速手消,定期督查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生,醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性明顯提高,同時(shí)對(duì)患者及其家屬、陪護(hù)人員、護(hù)工、探視人員進(jìn)行手衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)及教育,明顯提高了他們手衛(wèi)生意識(shí)??剖胰晡窗l(fā)生重大的交叉感染事件。
2、有計(jì)劃的安排病區(qū)工作,月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。
3、保障護(hù)理上的安全,對(duì)護(hù)士嚴(yán)要求,嚴(yán)格檢查崗位職責(zé),各種規(guī)章制度執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)病區(qū)管理制度化、常規(guī)化、規(guī)范化,定期進(jìn)行院部及科室不良事件警示教育,警示大家確保護(hù)理上的安全。20xx年不良事件共13件,20xx年不良事件共3件,下降了10件。
不安全因素。做好神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,我不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),在繁忙的工作之余,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練把握操作技能,多次成功組織和參與重大搶救,20xx年11月27日,護(hù)士果斷判斷,醫(yī)護(hù)密切配合、有條不穩(wěn)成功搶救一例心跳呼吸驟停40余分鐘的患者,這標(biāo)志著神經(jīng)內(nèi)科搶救水平又上了一個(gè)臺(tái)階,定期參加疑難危重病人討論,配合醫(yī)生,護(hù)理上提出建設(shè)性方案。
5、定期召開(kāi)公休座談會(huì),定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽(tīng)取并及時(shí)反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,20xx年未發(fā)生護(hù)理投訴。
6、注重科室護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高,除了認(rèn)真完成科內(nèi)每月的規(guī)范化培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房以及院部的培訓(xùn)外,科室每周二晨會(huì)交班后常規(guī)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容是科室入科不常見(jiàn)病種的護(hù)理、新技術(shù)的開(kāi)展、新修訂的制度及護(hù)理常規(guī)等,鼓勵(lì)護(hù)士參加本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室有6為護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的學(xué)習(xí),科室給予大力支持,彈性排班,為護(hù)士提供學(xué)習(xí)的時(shí)間,科室本科已畢業(yè)一人。院部的考試,認(rèn)真對(duì)待帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí),督促護(hù)士及時(shí)看書(shū)準(zhǔn)備,在20xx年下半年院部組織的全院三基考試中取得均分93分團(tuán)體第一名的好成績(jī)。
7、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)士之星評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),做到多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,工作質(zhì)量與績(jī)效掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的主動(dòng)性、積極性,科室全年收錦旗多面,書(shū)面表?yè)P(yáng)多篇,護(hù)士徐玉梅在平凡的工作中感人的事跡獲20xx年全院十佳最美護(hù)士稱號(hào)。
8、注重實(shí)習(xí)生的帶教,指定認(rèn)真負(fù)責(zé)的老師帶教,按照神經(jīng)內(nèi)科的帶教計(jì)劃完成帶教,做到放手不放眼,科室的帶教水平受到實(shí)習(xí)同學(xué)的好評(píng)。
9、善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公共場(chǎng)合表?yè)P(yáng),發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)及時(shí)制止,一對(duì)一找當(dāng)時(shí)人談話,查找原因吸取教訓(xùn),鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),任何時(shí)候都不傷害護(hù)士的自尊心,做到批評(píng)對(duì)方也能接受,工作中嚴(yán)要求,生活中多幫助,協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系,醫(yī)護(hù)關(guān)系相處融洽,配合默契,20xx年根據(jù)院部要求圓滿完成全年工作,科室獲20xx年先進(jìn)集體稱號(hào)。
10、做好各類藥品的管理,專人負(fù)責(zé),定期檢查,科室藥品無(wú)過(guò)期無(wú)積壓現(xiàn)象,神經(jīng)內(nèi)科急救生命支持類儀器設(shè)備較多,制定了完善的清潔保養(yǎng)制度,科室儀器設(shè)備保養(yǎng)到位,完好率100%,并使科室儀器利用最大化,達(dá)到雙贏。
11、定期與科主任討論病區(qū)工作中存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)建議,確保了醫(yī)療護(hù)理上的安全。
12、每月每季度進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好數(shù)據(jù)總結(jié)及匯報(bào)。
13、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,全年耗材控制在醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi),合理收費(fèi),嚴(yán)把自費(fèi)患者收費(fèi)關(guān),嚴(yán)防出院欠賬。以身作則、無(wú)私奉獻(xiàn)、不計(jì)較個(gè)人得失、做好榜樣。
如墻報(bào)、書(shū)面指導(dǎo)、護(hù)士示教、放示教光碟電話回訪,提高健康教育水平,全年滿意度調(diào)查均大于95%,我本人在院部推薦下有幸獲得獲馬鞍山市20xx年度全市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱號(hào)。
15、一切工作按三級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及要求去做,爭(zhēng)取在醫(yī)院等級(jí)評(píng)審時(shí),不給醫(yī)院失分。
1、科研薄弱。
2、健康教育不夠深入。
3、管理經(jīng)驗(yàn)不足,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
4、低年資護(hù)士工作能力、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力及心理素質(zhì)和三基有待進(jìn)一步提高。
1、加強(qiáng)科室學(xué)風(fēng)的培養(yǎng),積極開(kāi)展科研。
2、加強(qiáng)護(hù)士??浦R(shí)及溝通技巧的培訓(xùn),多深入病房,運(yùn)用多種形式積極開(kāi)展健康教育。
3、對(duì)年輕護(hù)士嚴(yán)要求,加強(qiáng)培訓(xùn),應(yīng)急預(yù)案演練及三基理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、積極配合科主任,完成新項(xiàng)目的開(kāi)展。
5、完成院部、護(hù)理部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
以上就是我20xx年履職以來(lái)的工作總結(jié),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇七
你們好!在過(guò)去的一年里,本人能夠踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè),在取得成績(jī)的同時(shí),也充分認(rèn)識(shí)到了自身的不足。
說(shuō)句實(shí)話,總護(hù)士長(zhǎng)這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因?yàn)槲腋杏X(jué)作為一項(xiàng)工作的帶頭人,必須擁有過(guò)硬的本領(lǐng),才能服眾;第二是因?yàn)槲腋械阶约涸谌绾螏ьI(lǐng)所有護(hù)理人員建強(qiáng)建好科室的方法點(diǎn)子還不夠多。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,一心投入到工作當(dāng)中去,以高度的敬業(yè)精神回報(bào)組織對(duì)我的信任。下面,我就將本人今年以來(lái)的履職情況做如下表述,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼?,做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是。即使現(xiàn)在不是,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
(一)個(gè)別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯I(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
(三)積極參加科研活動(dòng),加深對(duì)護(hù)理事業(yè)的研究。爭(zhēng)取在論文發(fā)表方面再有建樹(shù)。
(四)積極支持和參與護(hù)理部的各項(xiàng)工作。
雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過(guò)不斷的努力,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把工作開(kāi)展的更好。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇八
班組長(zhǎng)是企業(yè)的細(xì)胞,也是企業(yè)的基礎(chǔ),離開(kāi)班組,專業(yè)化管理就是空中樓閣。而作為班組最重要的成員,班組長(zhǎng)在班組工作中的作用十分關(guān)鍵。因此,班組長(zhǎng)做好班組專業(yè)化的工作具有非常重要的意義。
班組長(zhǎng)工作匯報(bào)格式
班組長(zhǎng)要做好班組的專業(yè)化工作,必須做到“三會(huì)”,即會(huì)說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、會(huì)做。
1.會(huì)說(shuō)?
班組長(zhǎng)在管理理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說(shuō),其體表現(xiàn)在:
(1)開(kāi)班組會(huì)議時(shí)會(huì)說(shuō)。
在班組會(huì)上,班組長(zhǎng)要言簡(jiǎn)愈賅、切中要害。這需要班組長(zhǎng)在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外,班組長(zhǎng)還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說(shuō)要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長(zhǎng)講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
(2)與班組成員溝通時(shí)會(huì)說(shuō)。
班組長(zhǎng) 在與員工進(jìn)行交流、溝通時(shí),尤其是員工犯了某種錯(cuò)誤時(shí),不要直截了當(dāng),而要找一個(gè)好的切人點(diǎn),這樣雙方交流起來(lái)會(huì)比較自然,氣氛也不會(huì)尷尬。
在交流中,班組長(zhǎng)要以情動(dòng)人、以誠(chéng)相見(jiàn),這樣員工才愿憊說(shuō)出自己的真心話;還要注愈引導(dǎo)員工,用詢問(wèn)的方式引出員工的想法,了解其立場(chǎng)、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營(yíng)造比較自然的談話氛圍。
班組長(zhǎng)還要注意傾聽(tīng),給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識(shí)和參與憊識(shí)就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
在溝通時(shí),班組長(zhǎng)要注愈溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性,溝通的方式可以多樣化,例如通過(guò)他們喜愛(ài)的qq, msn等腳天工其進(jìn)行溝通,讓他們感覺(jué)你很親切。平易近人.也樂(lè)于與你文流。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)會(huì)說(shuō)。
班組長(zhǎng)需要定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本班組的一些情況,這就要求班組長(zhǎng)掌握一些匯報(bào)技巧。
在匯報(bào)前,班組長(zhǎng)要把匯報(bào)的內(nèi)容以提綱的形式列出,列提綱時(shí)盡最用標(biāo)題形式把邏輯關(guān)系表示清楚,這樣匯報(bào)時(shí)才有條理;還要充分準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)才能從容自若。
班組長(zhǎng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單扼要,不要拖沓冗長(zhǎng)。需要注意的是,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),一定要反映工作中的問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
2.會(huì)寫(xiě)?
(1)會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃和總結(jié)。
班組長(zhǎng)對(duì)班組工作的管理職責(zé)必然要求其對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開(kāi)展??偨Y(jié)做得好,則能夠讓上級(jí)看到班組的成績(jī),讓班組得到應(yīng)有的表?yè)P(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開(kāi)展。
(2)會(huì)填寫(xiě)班組的各種報(bào)表。
規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫(xiě)各種報(bào)表是對(duì)班組長(zhǎng)工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多.班組長(zhǎng)要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。另外,班組長(zhǎng)不但要自己會(huì)填寫(xiě)報(bào)表,還要指異班組其他員工正確填寫(xiě)報(bào)表,提高其填寫(xiě)報(bào)表的能力。
班組長(zhǎng)應(yīng)匯集班組齊種報(bào)表中反映出來(lái)的問(wèn)題,并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣,班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
3.會(huì)做?
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對(duì)于班組工作,班組長(zhǎng)要帶頭干,帶動(dòng)員工工作的積極性。班組長(zhǎng)應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干,對(duì)其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通,對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長(zhǎng)要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組員工。班組長(zhǎng)要通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過(guò)程中,班組長(zhǎng)應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。
班組長(zhǎng)工作匯報(bào)格式
為推動(dòng)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)xx年工作的順利開(kāi)展,2月8日,公司工會(huì)于股份公司617會(huì)議室召開(kāi)班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)工作匯報(bào)暨xx年班組建設(shè)工作思路研討會(huì)。公司黨委副書(shū)記、工會(huì)主席、紀(jì)委書(shū)記鄧先山出席了會(huì)議,公司工會(huì)辦公室成員以及班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)主要成員代表參加了會(huì)議。
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)工作匯報(bào)
首先,班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)就成立以來(lái)的主要工作思路以及工作成果進(jìn)行了匯報(bào),主要匯報(bào)內(nèi)容如下:
整潔微行動(dòng)
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)輔助工會(huì)完成了xx、xx年度“整潔”微行動(dòng)的方案制定、活動(dòng)推廣工作。為將“整潔”微行動(dòng)進(jìn)行有效分解,班協(xié)組織開(kāi)展了“講一堂課、走一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)”、“我發(fā)現(xiàn)、我解決”、工裝工服風(fēng)采展示等活動(dòng),并在活動(dòng)過(guò)程中細(xì)化完成了方案解讀、系列活動(dòng)策劃、成果考評(píng)等工作。
整合優(yōu)勢(shì)資源
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)輔助工會(huì)策劃了xx、xx年度的“班組長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)”活動(dòng),并先后組織了“井岡山信念暨班組長(zhǎng)交流培訓(xùn)班”、“廈門太古集團(tuán)學(xué)習(xí)”、“上海浦東機(jī)場(chǎng)班組建設(shè)學(xué)習(xí)”等多次學(xué)習(xí)活動(dòng),從理論到實(shí)踐為班組長(zhǎng)提供多樣化學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。此外,班協(xié)發(fā)揮各部門一線班組交流平臺(tái)作用,組建各班組優(yōu)秀人才參加公司“創(chuàng)新大賽”,并取得優(yōu)異成績(jī)。
班組建設(shè)服務(wù)中心
在班組建設(shè)為公司中心工作服務(wù)的思路的指導(dǎo)下,為引導(dǎo)一線班組提煉安全、服務(wù)文化,增強(qiáng)安全、服務(wù)意識(shí),班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)相繼開(kāi)展了“主動(dòng)安全5s”、安全海報(bào)展示、“真情服務(wù)5s”、“班組之美我來(lái)拍”等活動(dòng)。期間有20個(gè)班組提出了安全口號(hào),12個(gè)班組參加了安全海報(bào)展示活動(dòng),18個(gè)班組提出服務(wù)口號(hào),33個(gè)班組參加了“班組之美我來(lái)拍”活動(dòng)。
打造宣傳平臺(tái)
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)以“班組長(zhǎng)之家”微信公眾平臺(tái)為載體,陸續(xù)推出多個(gè)系列的展示、評(píng)比活動(dòng),宣傳一線班組,擴(kuò)大平臺(tái)影響力。自平臺(tái)成立以來(lái),總關(guān)注人數(shù)達(dá)1059人,共推送289篇文章,總閱讀量超過(guò)15萬(wàn)次。此外,班協(xié)積極謀求更多途徑為班組拓展宣傳渠道,與《中國(guó)民航報(bào)-國(guó)門空港》達(dá)成合作,開(kāi)辟“班組現(xiàn)場(chǎng)”專欄,提升一線班組宣傳力度。
持續(xù)優(yōu)化考評(píng)機(jī)制
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)將考評(píng)細(xì)則的優(yōu)化工作作為每年的持續(xù)改進(jìn)工作,每年都根據(jù)當(dāng)年的工作重點(diǎn)、結(jié)合一線班組自身特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,力爭(zhēng)讓考評(píng)細(xì)則中的每一分都能直觀的反應(yīng)出班組的實(shí)際工作。
團(tuán)隊(duì)自我完善
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)通過(guò)建制改革、修改協(xié)會(huì)章程、提出理事考核機(jī)制等一系列措施,保證了協(xié)會(huì)活力,確保每個(gè)人都能發(fā)揮應(yīng)有的作用。此外,班協(xié)還致力于團(tuán)隊(duì)培養(yǎng),讓參加到班協(xié)工作中的干事都能通過(guò)付出得到鍛煉,有所收獲。
工作思路研討
隨后,參會(huì)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,就班組工作中存在的問(wèn)題、對(duì)班協(xié)工作的思考與想法以及xx年工作重心等方面進(jìn)行了深入的探討。
杜興元
班組建設(shè)工作中依然存在著很多問(wèn)題與短板,例如班組建設(shè)基礎(chǔ)不牢固、班組信息不全面等問(wèn)題。班協(xié)可以通過(guò)識(shí)別班組建設(shè)短板,以識(shí)別出的問(wèn)題與短板為突破口,作為年度工作目標(biāo),筑牢基礎(chǔ),可以讓班組建設(shè)工作更上一層樓。
其中,在完善班組信息方面,我們不僅要對(duì)各個(gè)班組的名稱、logo、口號(hào)等信息進(jìn)行完善,還可以通過(guò)技能比武的模式挖掘崗位能人,建立專業(yè)技能人才庫(kù),豐富班組文化底蘊(yùn)。
楊晉
針對(duì)班組基礎(chǔ)工作不牢固的問(wèn)題,可以從工會(huì)層面明確班組建制,建立數(shù)據(jù)庫(kù)完善班組信息。通過(guò)舉辦崗位技能大賽、員工上講臺(tái)等活動(dòng),挖掘崗位能手,推薦這些人才參加集團(tuán)甚至民航業(yè)內(nèi)的技能競(jìng)賽,提高首都機(jī)場(chǎng)股份公司班組的影響力。
趙辛
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)已經(jīng)以“整潔”微行動(dòng)為主線開(kāi)展了兩年活動(dòng),這條主線是否應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行下去?若繼續(xù)進(jìn)行應(yīng)該如何鞏固“整潔”微行動(dòng)的成果?如何創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容以固化習(xí)慣進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)成素養(yǎng)的目的?這都是亟待解決的問(wèn)題。
李璇
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)從基礎(chǔ)工作到服務(wù)中心功能,每一年在主線上都有新成果,希望我們能夠?qū)訉舆f進(jìn),為班組建設(shè)做好服務(wù)工作的同時(shí),也能做好服務(wù)中心工作,讓班組建設(shè)更好地對(duì)接安全、服務(wù)等公司的中心工作。
孫寧
班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)就像一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這里沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo),只有創(chuàng)業(yè)領(lǐng)袖,這里也沒(méi)有同事,只有合作伙伴。我們?cè)诟幼杂傻沫h(huán)境下向著目標(biāo)不斷前行。
常軍
成立至今,班協(xié)組織了很多很有針對(duì)性的工作內(nèi)容,有效地將班組建設(shè)的指標(biāo)落地,并且?guī)С隽艘慌鷥?yōu)秀的基層班組長(zhǎng)隊(duì)伍。xx年班協(xié)的工作可按照“問(wèn)題導(dǎo)向”原則,進(jìn)一步挖掘班組建設(shè)工作、“整潔”微行動(dòng)中存在的問(wèn)題,提升工作短板,提高工作效率與效果。
領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)與建議
在聽(tīng)取班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)的工作匯報(bào)以及參會(huì)人員的討論后,鄧副書(shū)記對(duì)班協(xié)的工作提出了寶貴的意見(jiàn)與建議。
鄧副書(shū)記首先對(duì)班協(xié)的工作以及工作人員的付出表示了認(rèn)可,并表示班協(xié)實(shí)現(xiàn)了成立的初衷,成為了建設(shè)者與參與者鍛煉的平臺(tái),是班組建設(shè)的助推器。
談到班組長(zhǎng)協(xié)會(huì)應(yīng)如何繼續(xù)發(fā)揮積極作用時(shí),鄧副書(shū)記從有效激勵(lì)、自我更新、定期分享、對(duì)外交流、結(jié)對(duì)共建、資料存檔六個(gè)方面給出了答案。
此外,鄧副書(shū)記還指出應(yīng)繼續(xù)深化“整潔”微行動(dòng),以人、場(chǎng)、物為突破口,促進(jìn)班組的基礎(chǔ)工作,促進(jìn)安全、服務(wù)工作的精細(xì)化,培養(yǎng)大家嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作習(xí)慣,提升大家的素養(yǎng)。同時(shí),公司班組建設(shè)要進(jìn)一步結(jié)合公司關(guān)心的工作、倡導(dǎo)的文化、追求的目標(biāo),將公司各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)落實(shí)到班組,夯實(shí)持續(xù)安全、品質(zhì)運(yùn)行、真情服務(wù)的基礎(chǔ)。
第一:會(huì)說(shuō)
班組長(zhǎng)在管理班組內(nèi)部工作時(shí)一定要會(huì)說(shuō),其表現(xiàn)在:
1、開(kāi)班組會(huì)議時(shí)會(huì)說(shuō)。在班組會(huì)上,班組長(zhǎng)要言簡(jiǎn)意賅、切中要害。這需要班組長(zhǎng)在會(huì)前做好充分的準(zhǔn)備,如就會(huì)議內(nèi)容與班組員工交流要點(diǎn),或在工作薄上記下會(huì)上講話要點(diǎn)。
此外,班組長(zhǎng)還要訓(xùn)練自己講話的技能,學(xué)習(xí)點(diǎn)式講話,即說(shuō)要點(diǎn)。因?yàn)橐话惆嘟M的會(huì)議比較短,需要安排的具體工作很多。所以,班組長(zhǎng)講話必須有條理,突出重點(diǎn)。
還要注意引導(dǎo)員工,用詢問(wèn)的方式引出員工的想法,了解其立場(chǎng)、需求、愿望,這樣可以有效引導(dǎo)談話,營(yíng)造比較自然的談話氛圍。班組長(zhǎng)還要注意傾聽(tīng),給員工展示自我、成就自我的機(jī)會(huì),使員工產(chǎn)生一種滿足感,其配合意識(shí)和參與意識(shí)就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。
在溝通時(shí),班組長(zhǎng)要注意溝通方式因人而異。特別是現(xiàn)在一些年輕的員工都講求個(gè)性,溝通的方式可以多樣化,例如通過(guò)他們喜愛(ài)的qq、微信等聊天工具進(jìn)行溝通,讓他們感覺(jué)你很親切,平易近人,也樂(lè)于與你交流。
還要充分準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)才能從容自若。班組長(zhǎng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)單扼要,不要拖沓冗長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)重多,沒(méi)有時(shí)間聽(tīng)長(zhǎng)篇大論;領(lǐng)導(dǎo)大多也有在基層工作的經(jīng)驗(yàn),所以班組長(zhǎng)匯報(bào)時(shí)只要點(diǎn)到為止即可。
需要注意的是,在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),一定要反映工作中的問(wèn)題。因?yàn)闆](méi)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡好大喜功、不切實(shí)際的人。
第二:會(huì)寫(xiě)
1、會(huì)寫(xiě)工作計(jì)劃和總結(jié)。班組長(zhǎng)對(duì)班組工作的管理職責(zé)必然要求其對(duì)工作進(jìn)行計(jì)劃和總結(jié)。班組工作計(jì)劃做得好,工作才能有條不紊地開(kāi)展??偨Y(jié)做得好,則能夠讓上級(jí)看到班組的成績(jī),讓班組得到應(yīng)有的表?yè)P(yáng),員工的士氣可以受到鼓舞,從而更有利于班組工作的開(kāi)展。
2、會(huì)填寫(xiě)班組的各種報(bào)表。規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)地填寫(xiě)各種報(bào)表是對(duì)班組長(zhǎng)工作的一項(xiàng)基本要求。班組的報(bào)表很多,班組長(zhǎng)要注意各種報(bào)表的不同設(shè)計(jì)格式,使班組報(bào)表更加適合記錄的需要。
另外,班組長(zhǎng)不但要自己會(huì)填寫(xiě)報(bào)表,還要指導(dǎo)班組其他員工正確填寫(xiě)報(bào)表,提高其填寫(xiě)報(bào)表的能力。班組長(zhǎng)應(yīng)匯集班組各種報(bào)表中反映出來(lái)的問(wèn)題,并且找到有針對(duì)性的解決方案。只有這樣,班組報(bào)表才能在班組工作中真正發(fā)揮作用。
第三:會(huì)做
“已所不欲,勿施與人”,要求別人做到的,首先自己要做到。對(duì)于班組工作,班組長(zhǎng)要帶頭干,帶動(dòng)員工工作的積極性。
班組長(zhǎng)應(yīng)是在專業(yè)內(nèi)有較豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面理論知識(shí)水平的業(yè)務(wù)骨干,對(duì)其管轄范圍內(nèi)的工作應(yīng)該做到技術(shù)知識(shí)精通,對(duì)設(shè)備的工作原理、技術(shù)要求和設(shè)備的檢修質(zhì)量、運(yùn)行狀況等都要有全面的了解和掌握。
班組長(zhǎng)要率先掌握先進(jìn)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平,然后把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給班組員工。班組長(zhǎng)要通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、言傳身教以及組織班組成員互幫互學(xué)的形式,努力提高班組成員的整體技術(shù)素質(zhì),打造名副其實(shí)的技能型、創(chuàng)新型班組。
在生產(chǎn)管理過(guò)程中,班組長(zhǎng)應(yīng)該能夠迅速排除班組生產(chǎn)過(guò)程中的安全隱患,能夠迅速解決班組生產(chǎn)中、工藝技術(shù)上遇到的難題。在一線班組中不難發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,一個(gè)原本凝聚力和戰(zhàn)斗力都很強(qiáng)的班組,換了一個(gè)新的班組長(zhǎng),很快就“天上地下”:人心動(dòng)蕩、士氣低落、業(yè)績(jī)下滑、表現(xiàn)不佳。
而一個(gè)原本班組氣氛欠佳,業(yè)績(jī)較差的團(tuán)隊(duì),換了一位新的班組長(zhǎng)后,異軍突起。同時(shí),一個(gè)被班組長(zhǎng)認(rèn)為“朽木不可雕”的員工,卻在換了一個(gè)新的班組長(zhǎng)后,迅速成為骨干。
第一問(wèn):我給目標(biāo)了嗎?
每個(gè)人都有自己的理想和目標(biāo),作為“上頭”要了解下屬的思想和想法,當(dāng)其目標(biāo)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致時(shí),要積極鼓勵(lì)和支持其努力實(shí)現(xiàn);當(dāng)其個(gè)人目標(biāo)不明確或與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致時(shí),要用團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)和影響下屬,樹(shù)立與團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力工作,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
同時(shí),可能不同階段的子目標(biāo)是不一樣的,不同崗位、不同年齡、不同性格的員工目標(biāo)也是不一樣的、分層的,作為班組長(zhǎng),要學(xué)會(huì)分層引導(dǎo),并幫助他們制定符合自身實(shí)際的目標(biāo)理想,并且統(tǒng)一于團(tuán)隊(duì)每一階段目標(biāo)之下。只有這樣,才能最大限度地調(diào)動(dòng)個(gè)人積極性,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)才能共同發(fā)展。
第二問(wèn):我給方法了嗎?
班組長(zhǎng)在管理中扮演著另一個(gè)重要角色是:教練。常??吹接行┌嘟M長(zhǎng)在遇到員工有錯(cuò)時(shí),采用的方法是:
1、批評(píng)!批評(píng)!2、批評(píng),但怕傷了他的心,肯定一下。3、責(zé)問(wèn):你不應(yīng)該這樣!不能這樣!說(shuō)多少次了還這樣!
可是,有的時(shí)候我們想一想,員工的錯(cuò)有可能是意識(shí)方面的,也有可能是技能方面的。他沒(méi)有掌握某一種方法,某一種技巧,就有可能做錯(cuò)。那哪一種方法,哪一種技巧可以改善他的工作表現(xiàn)呢,這個(gè)時(shí)候就要靠班組長(zhǎng)“教”和“練”。
“說(shuō)給他聽(tīng)”、“做給他看”、“讓他試做”、“做得好表?yè)P(yáng),做不好改善”、“檢查和輔導(dǎo)”,方法簡(jiǎn)單,但是卻是讓一線員工掌握一種技能的最佳方法之一。
第三問(wèn):我給犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)了嗎?
關(guān)于錯(cuò)誤,通常有兩種主要的觀點(diǎn):
1、你,不要犯錯(cuò),大家都不能犯錯(cuò)。
2、你,可以犯錯(cuò),但是不要重復(fù)犯錯(cuò)。
有預(yù)測(cè)一下兩種觀點(diǎn)指導(dǎo)下的班組長(zhǎng)的工作開(kāi)展。第一種,不能犯錯(cuò),結(jié)果員工可能在想:不能犯錯(cuò),那少做就少錯(cuò)了,多一事不如少一事,那好吧,我別干那么多了,我別那么主動(dòng)了。久而久之,班組的工作積極性會(huì)持續(xù)下降。
第二種,可以犯錯(cuò),但不要重復(fù)犯錯(cuò)。給員工犯錯(cuò)機(jī)會(huì)。等于給員工打一個(gè)愿意“試驗(yàn)”的強(qiáng)心針。員工積極性會(huì)有所提高。但前提是班組長(zhǎng)要加以引導(dǎo),減少低級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)生概率。
俗話說(shuō)“吃一塹,長(zhǎng)一智”,失敗的教訓(xùn)比成功經(jīng)驗(yàn)更重要。優(yōu)秀的班組長(zhǎng)敢于、善于給下屬機(jī)會(huì),并勇?lián)?zé)任,不怕其犯錯(cuò),這是優(yōu)秀管理者打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。
第四問(wèn):我給他鼓勵(lì)和支持了嗎?
每一個(gè)人在做一件事情的時(shí)候,特別是一件具有挑戰(zhàn)性的工作時(shí),恐懼、畏懼、沒(méi)有信心、容易放棄,這個(gè)時(shí)候就特別需要有一個(gè)人,甚至是有一個(gè)人帶著一個(gè)團(tuán)隊(duì)在背后默默地給他力量。
第五問(wèn):我給他做榜樣了嗎?
不難發(fā)現(xiàn),你的水平?jīng)Q定著團(tuán)隊(duì)的水平。因?yàn)閱T工覺(jué)得你是他們之中最優(yōu)秀的,所以你是他們的“頭”。
班組長(zhǎng)如何
樹(shù)立威信“七字”
“威信” 顧名思義就是威望和信譽(yù)。企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),在很大程度上要最終分解到班組長(zhǎng)頭上,要通過(guò)班組長(zhǎng)的工作來(lái)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。那么,班組長(zhǎng)怎樣來(lái)樹(shù)立自己的威信呢,下面幾點(diǎn)建議可供借鑒應(yīng)用:
以“勤”出威
班組長(zhǎng)要做好勤奮工作的表率。作為班組長(zhǎng),自己首先要積極進(jìn)取,敬業(yè)勤勉,恪盡職守,用心工作,并能出色地完成好自己的本職工作。否則“己身不正,雖令不從”,班組長(zhǎng)一定要明白上行下效的道理,要懂得表率和示范的作用。
以“德”立威
班組長(zhǎng)要做好文明道德的表率。一個(gè)優(yōu)秀的班組長(zhǎng)除了在業(yè)務(wù)上做好表率外,其言談舉止還應(yīng)自覺(jué)接受道德的約束。工作中班組長(zhǎng)應(yīng)該與組員和睦相處,主動(dòng)幫助指導(dǎo)、鼓勵(lì),說(shuō)話言語(yǔ)文明,善待員工。
以“公”助威
班組長(zhǎng)還要做好公正無(wú)私的表率。領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別之一,就是管理者以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)為己任,以企業(yè)全局利益為指針。班組長(zhǎng)只要能做到公正、廉明,就能有效地指揮、協(xié)調(diào)和組織班組的工作,就能令行禁止,就能妥善地化解各種矛盾和糾紛,從而充分調(diào)動(dòng)組員的工作積極性。
以“績(jī)”壯威
班組長(zhǎng)是實(shí)干的,理所當(dāng)然在公司管理體系里是“實(shí)力派”。
以“會(huì)”生威
不能小看班前班后會(huì)的作用。它的一個(gè)主要作用就是搭建統(tǒng)一指揮、實(shí)施管理的有效平臺(tái)。
以“檢”長(zhǎng)威
班組長(zhǎng)要根據(jù)公司的質(zhì)量與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)或要求,學(xué)會(huì)檢查、善于檢查,勇于檢查。
以“情”帶威
班組長(zhǎng)在管理中要堅(jiān)持以理服人、以情動(dòng)人,成為員工的貼心人、知心人,在得到員工擁戴下的班組長(zhǎng)更有號(hào)召力、感召力、威信力。班組長(zhǎng)是由企業(yè)任命授權(quán)的,但一個(gè)成功的班組長(zhǎng)除此之外,還是組織內(nèi)非正式組織的核心人物,她(他)們與員工是心連心的。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
護(hù)士長(zhǎng)必須有患者第一、以患者為中心的服務(wù)理念,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求,作為一名護(hù)士長(zhǎng),是時(shí)候?qū)懸黄o(hù)士長(zhǎng)總結(jié)匯報(bào)了。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“新上任護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
一、樹(shù)立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿意而歸,是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
2020年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,認(rèn)真完成了2020年度的各項(xiàng)工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè)“不準(zhǔn)”要求自己,并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作
1、科學(xué)合理的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)
本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20__年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計(jì)劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識(shí)。
3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、加強(qiáng)精神??浦R(shí)的學(xué)習(xí),努力掌握專業(yè)技能。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通、健康宣教等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)???、??漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備。
3、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí),積極探索新知識(shí)、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
總之,一年來(lái),我和科
主任
及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì)不斷努力,積極進(jìn)取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
2020是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,這一年我們開(kāi)展了“無(wú)陪護(hù)病房試點(diǎn)工作”,全體護(hù)理人員在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指引下,本著“一切以患者為中心”的宗旨,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,90%以上完成了年初護(hù)理計(jì)劃,本人護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度,提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé),如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé),杜絕了患者自換吊瓶,自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度:(1)醫(yī)囑每班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平和效率。
護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量,及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于5月份、10月份組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開(kāi)展健康宣教,對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查,度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試,技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授外科知識(shí),提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽,并評(píng)選,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
一、工作管理
在我們科室工作的這段時(shí)間,我積極的學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn)工作,讓自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的提高,雖然護(hù)理做了很多年了,但是我還是感覺(jué)到自己的各方面無(wú)論管理還是護(hù)理都不足,自己要學(xué)的護(hù)理以及管理還有很多,同時(shí)在我們科室護(hù)理的工作中,我也是積極的參與,作為護(hù)士長(zhǎng)更是要起到帶頭的作用,同時(shí)根據(jù)科室的具體情況,制定好護(hù)理工作的一些常規(guī),當(dāng)護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題的時(shí)候,也是及時(shí)的去改進(jìn),一些護(hù)士工作不積極,或者工作做得不好,也是及時(shí)的去了解原因,進(jìn)行溝通,及時(shí)的處理,避免管理上的失職導(dǎo)致護(hù)士沒(méi)做好工作,還給病人帶去了麻煩。在護(hù)理工作的檢查中,也是多和護(hù)士溝通,改進(jìn)護(hù)理中出現(xiàn)的問(wèn)題,讓護(hù)理工作在我們科室做好,做完善。
二、人員管理
科室的護(hù)士有老護(hù)士不需要怎么操心的,也有一批新的護(hù)士需要做好培訓(xùn)的工作,同時(shí)在日常里也是要時(shí)刻的去監(jiān)督,去關(guān)注,了解他們工作的進(jìn)度,這一年,我做好了新護(hù)士的培訓(xùn)工作,同時(shí)我們科室的新護(hù)士在這一年的工作當(dāng)中也是沒(méi)有犯重大的錯(cuò)誤,同時(shí)安排部分優(yōu)秀的護(hù)士參加院里組織的一些培訓(xùn),讓我們科室的護(hù)理工作能做得更好,護(hù)士的水平能有更多的提高。對(duì)于工作做的優(yōu)秀的護(hù)士也是進(jìn)行表?yè)P(yáng),激勵(lì)他們?nèi)プ龅酶茫谝恍┦虑樯戏艡?quán),讓優(yōu)秀的護(hù)士也參與管理,調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,同時(shí)對(duì)于一些想要學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)的護(hù)士,也是支持他們,讓他們能學(xué)到更多的護(hù)理知識(shí)來(lái)運(yùn)用到工作當(dāng)中去。
三、自身管理
作為護(hù)士長(zhǎng),自身的發(fā)展也是必不可少的,這一年,我也是積極的參加院里組織的各種會(huì)議,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理知識(shí),同時(shí)對(duì)我們科室的護(hù)士進(jìn)行會(huì)議,將我所學(xué)教給他們,讓大家一起成長(zhǎng),一起學(xué)習(xí)。在做好科室護(hù)理管理工作的基礎(chǔ)上,我不斷的學(xué)習(xí)各種護(hù)理知識(shí),也參加了一些培訓(xùn)和證書(shū)的考試,讓自己能得到更多的提高,一些學(xué)術(shù)的會(huì)議也是抽空參加,而自己學(xué)到了,就要運(yùn)用,同時(shí)也是傳授給科室的護(hù)士們,聽(tīng)過(guò),學(xué)過(guò),再教一次,我不但是傳播了護(hù)理的知識(shí),同時(shí)自己也是加深了印象,學(xué)的更扎實(shí)了。與其他護(hù)士長(zhǎng)交流,探討管理的經(jīng)驗(yàn),由于我是剛做護(hù)士長(zhǎng)不久,所以我更是要向其他的護(hù)士長(zhǎng)去學(xué)習(xí),讓自己能更好的做好管理我們科室護(hù)理的工作。
新的一年,我要繼續(xù)的去深造,去做好管理的工作,為我們科室的護(hù)理工作多做一些貢獻(xiàn),讓我們科室的護(hù)理比去年做的更好。
如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20__年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,配以彩色圖畫(huà),制作成冊(cè),讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理
1、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好專科知識(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
四、整理好護(hù)理流程和告知
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、??瓶祻?fù)的告知。
五、切實(shí)落實(shí)“以病人為中心“的服務(wù)
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十
第一周計(jì)劃
工作重心:展開(kāi)摸底行動(dòng),了解掌握整個(gè)公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營(yíng)運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營(yíng)方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
新的工作場(chǎng)所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對(duì)任何人來(lái)說(shuō)不可不是一個(gè)挑戰(zhàn)。快速適應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿自信地面對(duì)挑戰(zhàn),才能有效展開(kāi)溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
識(shí)人,用人是管理的重要工作之一。識(shí)人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長(zhǎng)處,發(fā)揮認(rèn)得長(zhǎng)處,挖掘人的潛能。只有對(duì)人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營(yíng)管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動(dòng),1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基本情況。
1.2走訪各部門,觀察各部門工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所來(lái)體味各部門的管理水平;現(xiàn)場(chǎng)狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
1.3召開(kāi)座談會(huì):一對(duì)一的單獨(dú)會(huì)談。會(huì)談內(nèi)容主要是會(huì)談對(duì)象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的能力擅長(zhǎng),對(duì)公司現(xiàn)狀,對(duì)公司文化和運(yùn)作的意見(jiàn),是否有建設(shè)性的想法;對(duì)其部門的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對(duì)自己部門工作是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。1.4非正式接觸:利用工作之外的時(shí)間,非正式接觸交流,考察各部門領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個(gè)人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
通過(guò)上面四種方式了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,個(gè)性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿足公司現(xiàn)在及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見(jiàn),便于以后工作開(kāi)展制定有針對(duì)性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
2.了解公司營(yíng)運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
2.1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個(gè)雜亂無(wú)章的公司是肯等沒(méi)有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。2.2 實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說(shuō)的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開(kāi)展提供策略依據(jù)。
3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力資源情況,工作經(jīng)驗(yàn)情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。 3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過(guò)程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
4.了解公司產(chǎn)品的客戶和銷售市場(chǎng)分布,把握公司經(jīng)營(yíng)走向。主要通過(guò)與總經(jīng)理和銷售人員的交流,查看接受的訂單情況來(lái)獲悉。為以后公司制定市場(chǎng)策略,經(jīng)營(yíng)方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見(jiàn)。
第二周計(jì)劃
工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過(guò)程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
1.身臨問(wèn)題發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問(wèn)題。 2.車間生產(chǎn)狀況摸底:
2.2生產(chǎn)車間觀察:現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時(shí)性存放搬運(yùn)的措施與方式,車間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場(chǎng)6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅”(不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
2.4過(guò)程控制的了解:?jiǎn)T工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過(guò)程工藝有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程控制有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有無(wú)可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
2.5生產(chǎn)異?,F(xiàn)場(chǎng)處理的了解。時(shí)候有異??焖偬幚頇C(jī)制,有快速處理團(tuán)隊(duì)。
2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無(wú)有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無(wú)tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無(wú)規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯(cuò)功能工裝有多大差距。
3.產(chǎn)品質(zhì)量管理摸底: 3.1查看以往和現(xiàn)在的質(zhì)量報(bào)表,了解質(zhì)量問(wèn)題集中出現(xiàn)的情況和車間生產(chǎn)的質(zhì)量表現(xiàn),查看報(bào)廢率,不良率,一次合格率水平。
3.3產(chǎn)品與零部件的質(zhì)量控制情況:零件檢測(cè)控制方法和手段,產(chǎn)品出廠前主要經(jīng)過(guò)了那些檢測(cè),實(shí)施了那些檢測(cè)和控制手段。
3.4計(jì)量器具與檢測(cè)設(shè)備的管理情況:檢測(cè)工具與設(shè)備管理制度,有無(wú)定期校驗(yàn)與鑒定管理,能否保證檢測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性。
3.5有無(wú)致力改善和提高生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量輸出的穩(wěn)定性和一致性。有無(wú)有效生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制稽核制度并執(zhí)行落實(shí)。產(chǎn)品的首檢,巡檢、終檢有無(wú)實(shí)質(zhì)性起到作用。
4.物流供應(yīng)系統(tǒng)管理摸底:
4.1了解訂單執(zhí)行整個(gè)過(guò)程,尋找定單執(zhí)行的過(guò)程障礙。
4.2了解生產(chǎn)計(jì)劃的制定與執(zhí)行情況,了解生產(chǎn)計(jì)劃與進(jìn)度的吻合程度。計(jì)劃和進(jìn)度變更的頻度及根由。
生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性,質(zhì)量產(chǎn)出的穩(wěn)定性和一致性,主要依靠行之有效的工程工藝技術(shù),執(zhí)行到位的環(huán)環(huán)相扣的監(jiān)控程序作保證。同時(shí)涉及到源頭的輸入控制,源頭控制主要分兩塊:其一是公司內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,就是產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品是否有可靠的質(zhì)量設(shè)計(jì),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與功能除了能滿足客戶要求外,能否適用現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備工藝能力,能否滿足生產(chǎn)上質(zhì)和量穩(wěn)定輸出要求。這需要通過(guò)有效的試制驗(yàn)證。許多民營(yíng)企業(yè)常出現(xiàn)的毛病就是試產(chǎn)驗(yàn)證只是走過(guò)程,沒(méi)有實(shí)質(zhì)性起到生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定性的預(yù)防保證作用,甚至有的產(chǎn)品剛研制出來(lái),便要匆匆投產(chǎn),應(yīng)急訂單。這其中可能有諸多因素,我想不可排除之一的因素是開(kāi)發(fā)的速度,沒(méi)有展開(kāi)開(kāi)發(fā)的同步工程技術(shù)管理。其二,是原材料供應(yīng)的質(zhì)量穩(wěn)定性和一致性的管控。常見(jiàn)一些采購(gòu)與iqc老抱怨供應(yīng)商這也不是那也不如意,仿佛天底下就沒(méi)好的供應(yīng)商。我們應(yīng)當(dāng)反思的是:當(dāng)初供應(yīng)商選擇與評(píng)估的是否做到位,還是公司的供應(yīng)商政策與策略有問(wèn)題,這才解決這個(gè)源頭控制的根本。
因此,我認(rèn)為建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運(yùn)行機(jī)制,是公司規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)。
第三周計(jì)劃:
工作重心:制定改進(jìn)方案書(shū),爭(zhēng)取公司主要領(lǐng)導(dǎo)層的達(dá)成共識(shí);未能達(dá)成共識(shí)的制定培訓(xùn)方案。1.通過(guò)對(duì)公司情況的了解,編制改進(jìn)方案書(shū):
2.改進(jìn)方案書(shū)呈報(bào)總經(jīng)理:與總經(jīng)理溝通,在改進(jìn)方案與措施上取得一致意見(jiàn)的制定實(shí)施計(jì)劃。實(shí)施改進(jìn)需要的支持與保證需求??紤]可能面臨的障礙。
3.與個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)探討改進(jìn)措施:通過(guò)單獨(dú)的一對(duì)一的方式,征詢直接下屬對(duì)其部門及公司改進(jìn)意見(jiàn)。沒(méi)有建設(shè)性意見(jiàn),鼓勵(lì)其思考,并確定再次會(huì)談的時(shí)間。對(duì)有個(gè)人觀點(diǎn)的,并與改善方案書(shū)相同或異曲同工的,進(jìn)步探討可能遭遇的障礙與阻力。
4.制定培訓(xùn)大綱與教材,制定培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)大綱主要是針對(duì)現(xiàn)狀培訓(xùn)大綱主要是精益生產(chǎn)和精益管理的教材和涉及改善方案中的內(nèi)容一些教材。
第四周計(jì)劃:
工作重心:確定改善方案與管理目標(biāo)。
1.組織召開(kāi)首次正式工作會(huì)議:通過(guò)單獨(dú)溝通工作的鋪墊,組織召開(kāi)與直轄各部門的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,邀請(qǐng)總經(jīng)理參與,會(huì)議主要宣導(dǎo)本人的管理風(fēng)格,管理思想,工作思路。進(jìn)行工作方法上的工作溝通。會(huì)議要求各部門會(huì)后提交自己的工作思路,管理思想,改善建意與措施。2.收集各部部門(中高管理層)改善意見(jiàn)書(shū):讓管理層的認(rèn)識(shí)到這是公司的要求,非我這新來(lái)者個(gè)人要求,避免改善方案形成孤立的局面,有利于消除一定程度上障礙與阻力。3.公布改進(jìn)方案:在中高層管理人員的意見(jiàn)書(shū)收集完后,召開(kāi)管理擴(kuò)大會(huì)議(含一線管理人員,文員等),以公司的第五周計(jì)劃:
工作重心:實(shí)施培訓(xùn),達(dá)成管理共識(shí),思想共識(shí)。
2.1分部門輪換式培訓(xùn):不利于各部們的培訓(xùn)交流與溝通,但有利于處理各部門日常事物,保持生產(chǎn)正常運(yùn)作。適用于生產(chǎn)忙季。
2.2集中封閉式:有利于部門管理者之間交流與溝通,便于形成管理共識(shí),統(tǒng)一管理思想。適用于生產(chǎn)淡季。
3.跟蹤和收集培訓(xùn)心得:要求參與培訓(xùn)人員必須提交學(xué)習(xí)心得,與實(shí)踐方案。第六周計(jì)劃:
工作重心:組織變革小組,制定變革方案并展開(kāi)管理變革,1.融入日常管理,坦誠(chéng)胸懷,與直接下屬建立信任,管理平穩(wěn)過(guò)渡。
2.觀察調(diào)研,選定合適人才,組織成立變革小組:變革小組成員要求選用,富有工作激情,改善意思強(qiáng)烈的人員,并有方案涉及的部門之負(fù)責(zé)人。
3.制定變革小組行動(dòng)方案與進(jìn)度甘特圖,并落實(shí)實(shí)施。
第七周計(jì)劃:
工作重心:推動(dòng)變革小組的工作,展開(kāi)具體措施,并跟進(jìn)結(jié)果,檢討并修正推進(jìn)行動(dòng)。1.跟進(jìn)變革的措施,解決生產(chǎn)運(yùn)作中的障礙,確保生產(chǎn)運(yùn)作順暢有序。2.每天進(jìn)行變革小組工作小結(jié)。
3.建立生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題日清制度:對(duì)生產(chǎn)中的常見(jiàn)問(wèn)題和每日主要問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)日處理,制定改善措施并落實(shí)跟進(jìn)。
第八周計(jì)劃:
工作重心:制定并實(shí)施基礎(chǔ)人員精益思想培訓(xùn),推動(dòng)全員改善行動(dòng),建立全員提議案制度。
1. 組織制定一線員工精益生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃:
2. 建立和推動(dòng)全員提議案制度:根據(jù)議案執(zhí)行后的成效設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)。刺激和激發(fā)全員改善的動(dòng)力。
3. 主動(dòng)引導(dǎo)提議案:各部門每日收集議案,定期匯總上報(bào)。4. 設(shè)立議案箱,開(kāi)拓言路:便利各級(jí)人員提各種建意與意見(jiàn)。
5. 推動(dòng)公司文化墻建設(shè):將改善成果,與公司管理理念,經(jīng)營(yíng)剛要,管理制度等公開(kāi)與文化看板,達(dá)到目視管理效果,形成改善氛圍。文化墻可以將公司文化理念以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式植入公司在職員工的腦海。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
首先讓我代表白石村全體黨員干部群眾感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我村指導(dǎo)工作,大家辛苦了?,F(xiàn)我將我村一年來(lái)新農(nóng)村建設(shè)的情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
我村系汾市鄉(xiāng)白石村,一個(gè)自然村,8個(gè)村民小組,全村210戶,總?cè)丝?68人;一個(gè)黨支部,19名黨員,預(yù)備黨員2名。我村共有土地面積1343畝,其中水田697畝,旱地203畝。我村主要以養(yǎng)殖,種植,交通運(yùn)輸業(yè)等為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
近年來(lái),我村新農(nóng)村建設(shè)工作得到市、縣人大代表的參觀好評(píng)。經(jīng)濟(jì)方面,我村通過(guò)遠(yuǎn)教教育平臺(tái),積極學(xué)習(xí)各種養(yǎng)殖種植技術(shù)。我村已開(kāi)辟一塊面積達(dá)400余畝的標(biāo)準(zhǔn)化高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)稻種植基地。這片優(yōu)質(zhì)稻基地畝產(chǎn)可達(dá)1400多斤,每年可為村民增收14萬(wàn)元左右,大大的提高了白石村水稻種植的科技含量和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我村還引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)葡萄品種,在村里建有面積達(dá)100畝的優(yōu)質(zhì)葡萄種植示范基地,還組織群眾學(xué)習(xí)了《葡萄無(wú)核化栽培技術(shù)》等一系列遠(yuǎn)教短片,帶動(dòng)群眾搞優(yōu)質(zhì)葡萄種植,拓寬白石村的發(fā)展思路。通過(guò)科學(xué)養(yǎng)殖,科技帶動(dòng),為我村廣大群眾獲取更大的經(jīng)濟(jì)利益,從而提高了我村整體生活水平。所以我村一直堅(jiān)持定期組織群眾通過(guò)遠(yuǎn)教平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),此項(xiàng)措施也廣泛得到了村民的大力擁護(hù)。在建設(shè)方面,我村在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,村支兩委和黨員干部群眾團(tuán)結(jié)奮斗,努力爭(zhēng)取,積極進(jìn)取,為我村的新農(nóng)村建設(shè)辦實(shí)事,出成果。我村投資了58萬(wàn)元硬化了1800米的環(huán)村水泥公路,已通過(guò)公路局驗(yàn)收;此外又繼續(xù)投入十余萬(wàn)元將通往鄰村的道路全部修通硬化,同時(shí)我村先后投資26萬(wàn)元新修2400平方米的灌溉風(fēng)景塘以及大理石護(hù)欄桿的安裝工程;投資12萬(wàn)元的水泥燈光球場(chǎng)也已經(jīng)完工,此燈光球場(chǎng)已列入縣級(jí)球場(chǎng)。今年上半年,我村將村級(jí)活動(dòng)中心以及醫(yī)療衛(wèi)生室全面完工,近期已投入使用。近幾年來(lái),我村新農(nóng)村建設(shè)步伐穩(wěn)步推進(jìn),為將我村建設(shè)成為新農(nóng)村建設(shè)示范村而不懈努力。村容村貌改觀方面,我村?三清六改一化?工程進(jìn)展迅速,我村村支兩委圍繞?生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主?的社會(huì)主義新農(nóng)村要求,發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè),保護(hù)生態(tài)環(huán)境,使我村的村容村貌得到顯著改觀,清潔美化工程全面啟動(dòng)。沼氣池配套35個(gè)已經(jīng)全部投入使用,沼氣池建設(shè)得到市能源辦的檢查好評(píng)。農(nóng)業(yè)建設(shè)方面,我村今冬爭(zhēng)取到優(yōu)質(zhì)稻標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)建設(shè)項(xiàng)目,預(yù)計(jì)總投資180余萬(wàn)元,現(xiàn)已完成投資50余萬(wàn)元。同時(shí),支書(shū)黃康國(guó)投資的養(yǎng)殖豬場(chǎng),現(xiàn)又投入資金100余萬(wàn)元擴(kuò)大面積8000平方米,爭(zhēng)取到國(guó)家項(xiàng)目投入260余萬(wàn)元建設(shè)的大型沼氣發(fā)電工程,也已全面完工。各項(xiàng)成績(jī)?yōu)榇迕竦纳钪\福利,同時(shí)也促使我村新農(nóng)村建設(shè)向著又快又好的新時(shí)代目標(biāo)奮進(jìn)。
過(guò)去的成績(jī)成為歷史,新的未來(lái)要我們不斷創(chuàng)造,我村村支兩委將繼續(xù)加強(qiáng)基層組織新農(nóng)村建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的政策和方針,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)內(nèi)容和精神,不斷增強(qiáng)干部的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,加快我村的新農(nóng)村建設(shè)步伐。根據(jù)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃又決定籌措資金60余萬(wàn)元,用來(lái)土地流轉(zhuǎn),拆舊建新,打通兩橫一縱長(zhǎng)500米,寬6米的道路舊村通道,全面完成‘三清六改一化’工程。提倡戶戶爭(zhēng)創(chuàng)‘和美家庭’、共同創(chuàng)建‘和美村莊’的目標(biāo)。在建設(shè)過(guò)程中我們也會(huì)狠下決心,闖過(guò)重重難關(guān),形成團(tuán)結(jié)共事,加大力度,多想辦法,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)描繪新藍(lán)圖。
汾市鄉(xiāng)白石村委會(huì)
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十二
辦公室是一個(gè)地方、一個(gè)部門單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),是機(jī)關(guān)中的機(jī)關(guān),具有服務(wù)最直接、聯(lián)系最廣泛、保障最關(guān)鍵、運(yùn)轉(zhuǎn)最核心的鮮明特點(diǎn),居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置,地位和作用特殊重要。辦公室主任是大家很關(guān)注的關(guān)鍵重要人物,工作很辛苦。如何才能當(dāng)好新時(shí)代辦公室主任,做好辦公室工作,總結(jié)近幾年的工作實(shí)踐,主要有以下幾點(diǎn)感悟。
一、高站位不走偏
(一)時(shí)刻保持高度的政治站位。進(jìn)入新時(shí)代,作為辦公室主任面對(duì)新思想、新征程,必須始終把牢政治方向,堅(jiān)持政治建設(shè)是黨的建設(shè)的根本,擺在首位,堅(jiān)持以政治為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定理想信念,樹(shù)牢“四個(gè)意識(shí)”堅(jiān)定“四個(gè)自信”,自覺(jué)踐行“兩個(gè)維護(hù)”,在政治立場(chǎng)、政治方向、政治原則、政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,對(duì)黨必須高度信賴,做到熱愛(ài)黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走,在任何時(shí)候任何情況下都做到政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏。
(二)具有明確的目標(biāo)要求。根據(jù)習(xí)近平總書(shū)記提出的“五個(gè)堅(jiān)持”的總要求,即“堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格,堅(jiān)持高度自覺(jué)的大局意識(shí),堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神,堅(jiān)持廉潔自律的道德操守”。這既是對(duì)中辦的要求,更是對(duì)各級(jí)各部門單位辦公室及其主任的要求。是當(dāng)好新時(shí)代辦公室主任,干好辦公室工作的行動(dòng)指南。
(三)嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅(jiān)決擁護(hù)黨的政治主張,自覺(jué)遵守黨章,用黨的紀(jì)律、黨的要求來(lái)規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,經(jīng)受得住“四大考驗(yàn)”,戰(zhàn)勝“四種危險(xiǎn)”,敢于向違背黨的政治規(guī)矩的行為作斗爭(zhēng),決不搞團(tuán)團(tuán)伙伙、拉幫結(jié)派,決不能自行其是、陽(yáng)奉陰違,決不可自由散漫、目無(wú)組織,堅(jiān)決做到黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng),黨中央決定的堅(jiān)決照辦,黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕,自覺(jué)提升黨性修養(yǎng),對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng),始終保持昂揚(yáng)向上的朝氣、銳氣。
二、善學(xué)思長(zhǎng)本領(lǐng)
進(jìn)入新時(shí)代,知識(shí)更新日新月異,辦公室主任需要時(shí)刻站在知識(shí)的最前沿,才能永葆新生活力,做好工作。這就要求辦公室主任以這種“恐慌感”來(lái)增強(qiáng)勤奮學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的緊迫感,做到“博學(xué)、多思、勤積累”,成為本領(lǐng)高強(qiáng)的優(yōu)秀人才。
(一)要博學(xué)富腦。要博覽群書(shū),經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、歷史和哲學(xué)知識(shí),特別是與經(jīng)濟(jì)工作密切相關(guān)的知識(shí);要博聞強(qiáng)記,記住經(jīng)常用的一些東西,把它放在腦子里。如,記住重要電話號(hào)碼、基本情況、主要工作動(dòng)態(tài)、一定時(shí)間內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等等,還要記住一些名人名言,經(jīng)典論斷、歷史典故和報(bào)刊上的重要精彩言論等等;要博采眾長(zhǎng),認(rèn)真聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),吸收各個(gè)方面有益建議、各種不同意見(jiàn)包括批評(píng)意見(jiàn),善于吸收別人的長(zhǎng)處和智慧,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要博學(xué)多才富腦袋,既要掌握黨建工作,又要掌握財(cái)貿(mào)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)等經(jīng)濟(jì)工作,還要掌握科教、文衛(wèi)、政法、涉外等方面的工作,更要掌握新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、融媒體等工作,努力熟悉各方面的情況,掌握各方面的知識(shí),真正成為學(xué)習(xí)型的通才干部,工作起來(lái)左右逢源,處于常勝狀態(tài)。
(二)要多思活腦。要?!罢肌?,把學(xué)到的、看到的、聽(tīng)到的,加入自己的思考,消化轉(zhuǎn)化為自己今后工作的方式方法,不能領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一就傳一,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)二就傳二,那頂多是個(gè)“二傳手”;要深刻理解領(lǐng)導(dǎo)的每一次指示精神,認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)作出的每一項(xiàng)決策,才能跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐,不至于落隊(duì)。如,有時(shí)候?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)起草材料,起草重要文件,就必須對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展運(yùn)行情況有個(gè)清晰的了解,有哪些經(jīng)驗(yàn),存在哪些問(wèn)題和教訓(xùn),包括有哪些典型,要做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上認(rèn)真分析研究,從中發(fā)現(xiàn)帶本質(zhì)性和規(guī)律性的東西。要?!胺此肌保?jīng)常反思自己的不足與短板,讓自己的心沉靜下來(lái),大腦回歸初始,想一想一天的工作,想一想過(guò)去的事情,經(jīng)常補(bǔ)智補(bǔ)短,汲取教訓(xùn),持續(xù)長(zhǎng)進(jìn)。
(三)勤積累豐腦。就是要把學(xué)過(guò)的東西,見(jiàn)到過(guò)的東西,只要是對(duì)工作有價(jià)值的,就往本子上記,往頭腦中記,把它都積累起來(lái),在實(shí)際中應(yīng)用,加深記憶,做到厚積而薄發(fā)。
(四)真正本領(lǐng)高強(qiáng)。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地充實(shí)自己,不斷地戰(zhàn)勝“本領(lǐng)恐慌”,不斷地提升自己的“四個(gè)本領(lǐng)”,即提升判斷形勢(shì)把握大局的本領(lǐng),提升正確分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的本領(lǐng),提升駕馭機(jī)關(guān)各種文字材料的本領(lǐng),提升協(xié)調(diào)上下左右、方方面面關(guān)系的本領(lǐng)。如,擔(dān)任一個(gè)地方黨政辦公室主任,就要不斷地增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性,做到既要了解本地發(fā)展情況,又要同時(shí)掌握全國(guó)、全省改革與發(fā)展的基本走勢(shì)和趨勢(shì),找準(zhǔn)面臨的挑戰(zhàn)是什么?怎樣化挑戰(zhàn)為機(jī)遇?要解決涉及到改革與發(fā)展,包括精神文明、政治文明建設(shè)各個(gè)方面的問(wèn)題,甚至?xí)龅胶芏嗝?、困難和問(wèn)題。要熟悉機(jī)關(guān)各種文體、各種體裁寫(xiě)作的基本要領(lǐng),通過(guò)高質(zhì)量的文字把一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)濟(jì)工作的總體思路、目標(biāo)任務(wù),包括政策措施等等傳達(dá)到基層去。要發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)的作用,同各個(gè)方面、各個(gè)部門單位和基層單位打交道,多聯(lián)系、多溝通、多做化解矛盾的工作,促進(jìn)政令暢通,為開(kāi)展工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
三、會(huì)服務(wù)贏滿意
主要是指圍繞中心工作、領(lǐng)導(dǎo)集體決策和意圖,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)意圖,做好辦文、辦會(huì)、辦事“三辦”服務(wù)工作,讓上下左右、各級(jí)各層,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)滿意。這是當(dāng)好辦公室主任,干好辦公室工作的核心心任務(wù)。從“辦”字解析,“辦”中間一個(gè)力,兩邊一點(diǎn)汗水、一點(diǎn)心血。辦文、辦會(huì)、辦事需要付出艱辛的努力,需要付出很多的智慧。
(一)搞好辦文服務(wù)。主要辦好兩個(gè)方面的文:一個(gè)是材料起草與把關(guān),另一個(gè)就是公文處理。在這里著重梳理一下材料起草與把關(guān)的問(wèn)題。首先,要熟悉兩大類型文體要求。一大類是,決議、決定、指示、意見(jiàn)、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要等黨政機(jī)關(guān)15種公文文體;另一大類是,正式公文以外的講話稿、述職報(bào)告、致辭、主持詞、理論文章、序、賀信、唁電、消息、通訊等常見(jiàn)文稿。第二,要深入研究“三情”。做到研究上情用好政策,確保提出的觀點(diǎn)、辦法和措施,合國(guó)家的法律規(guī)定和上級(jí)部門的要求;吃透下情看準(zhǔn)問(wèn)題,確保提出的對(duì)策和措施符合實(shí)際,找準(zhǔn)解決問(wèn)題的辦法;了解外情借鑒經(jīng)驗(yàn),借鑒外地在解決同樣問(wèn)題上的成功經(jīng)驗(yàn),來(lái)完善自己的對(duì)策和措施。第三,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。就是要站在領(lǐng)導(dǎo)高度,“關(guān)起門來(lái)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)”為領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)材料,把關(guān)材料;要把握領(lǐng)導(dǎo)思想,使起草的材料,提煉的論點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)的思想觀點(diǎn)高度貼合;要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性,善于用領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言闡述領(lǐng)導(dǎo)的意圖,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性風(fēng)格、思維方式和用語(yǔ)習(xí)慣,增強(qiáng)吸引力和感染力。第四,善于提煉觀點(diǎn)。要在觀察中進(jìn)行概括,在調(diào)研中進(jìn)行歸納,在實(shí)踐中總結(jié),使材料有觀點(diǎn)、有內(nèi)容、有層次,讓人看了能記住,有忘不了的話。第五,駕馭語(yǔ)言文字。讓起草的材料充分體現(xiàn)平實(shí)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的特點(diǎn)。寫(xiě)材料還有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一的問(wèn)題,等等。第六、把好“五關(guān)”。就是要對(duì)辦公室秘書(shū)起草的材料,下功夫把好政治關(guān)、政策關(guān)、事實(shí)關(guān)、格式關(guān)、語(yǔ)言關(guān),確保零秕漏、零失誤、零差錯(cuò)。
(二)搞好辦會(huì)服務(wù)。主要把握好三點(diǎn):一是熟悉會(huì)議的類型。概括起來(lái),主要有五個(gè)方面的會(huì)議,分別是:了解情況的會(huì)議。如調(diào)查會(huì)、匯報(bào)會(huì)。實(shí)行決策的會(huì)議。如黨代會(huì)、人代會(huì)、政協(xié)會(huì),全委會(huì)、常委會(huì),黨組會(huì)。安排部署工作的會(huì)議。如報(bào)告會(huì)、動(dòng)員會(huì)。工作落實(shí)推進(jìn)會(huì)議。督查會(huì)、促進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、匯報(bào)會(huì)。工作完成之后的會(huì)議??偨Y(jié)會(huì),表彰會(huì)。另外還有一些開(kāi)工儀式、發(fā)行儀式、竣工儀式等慶典活動(dòng)都可以歸到會(huì)議的范疇。二是掌握辦會(huì)的程序。主要有三個(gè)方面十九項(xiàng)工作:首先,做好會(huì)前準(zhǔn)備。共有五項(xiàng)工作,即制定會(huì)議方案,下發(fā)會(huì)議通知,起草會(huì)議文件,做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,搞好生活安排。第二,會(huì)中服務(wù)。共有十項(xiàng)工作,即組織好人員報(bào)到,開(kāi)好預(yù)備會(huì)議,寫(xiě)好會(huì)議主持詞,組織好大會(huì)發(fā)言,作好會(huì)議記錄,安排好分組討論,組織好現(xiàn)場(chǎng)參觀,編好會(huì)議簡(jiǎn)報(bào),回收好會(huì)議材料,做好與會(huì)人員返程的服務(wù)事宜。第三,會(huì)后收尾。共有四項(xiàng)工作,即搞好財(cái)務(wù)結(jié)算,搞好會(huì)務(wù)總結(jié),搞好材料合訂存留,會(huì)務(wù)用品的歸還和整理。三是確保不出問(wèn)題。在辦會(huì)的過(guò)程中,要制定好會(huì)議方案,抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié),特別關(guān)注細(xì)節(jié)。要切實(shí)搞好會(huì)議議程的銜接,下好會(huì)議通知,做好音響調(diào)試,確保會(huì)議全程全方位萬(wàn)無(wú)一失。
(三)搞好辦事服務(wù)。一是探索辦事的基本規(guī)律。力求做到:不論辦任何事情,上級(jí)指示的、領(lǐng)導(dǎo)交辦的,下級(jí)請(qǐng)求的、同事委托的,包括自己的私事,都要辦得明明白白,不是稀里糊涂;都要雷厲風(fēng)行,不是拖拖拉拉;都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,不是粗枝大葉;都要有始有終,不是虎關(guān)蛇尾;都要嚴(yán)格有序,不是雜亂無(wú)章。這樣才能受得起重托,擔(dān)得起重任,才能擔(dān)當(dāng)作為干一番事業(yè)。二是堅(jiān)持辦事的原則。主要遵循四條辦事原則,即按法規(guī)辦事,按程序辦事,按規(guī)則辦事,按職責(zé)辦事。三是努力把事辦好。辦事經(jīng)驗(yàn)表明,凡早也是要辦,晚也是要辦,一定要早辦;凡主動(dòng)也是辦,被動(dòng)也是辦,力爭(zhēng)主動(dòng)辦;凡也可以去辦,也可以不辦,盡可能地辦;凡冷淡也是辦,熱情也是辦,要熱情地辦。要真正做到急事穩(wěn)辦、大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦、生事慎辦、特事特辦、有事快辦、私事兼辦。要把“拒絕”作為辦事的內(nèi)容,辦事的藝術(shù)當(dāng)別人對(duì)你有所希求而你辦不到時(shí),你不得不拒絕他,要學(xué)會(huì)拒絕方法去拒絕,讓人不難堪,把事辦到恰好處。
四、硬品行凈自身
作為一名辦公室主任就是要把“負(fù)責(zé)、奉獻(xiàn)、自律”作為“打鐵必須自身硬”的品行操守長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。
(一)堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這是辦公室主任必須具備的基本素質(zhì)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動(dòng)效率。辦公室工作無(wú)小事,常常是大事要事交織、急事難事疊加,任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn),甚至影響大局。要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,做到敬業(yè)守責(zé)、盡心盡力,敢于直面問(wèn)題,矛盾面前不躲閃,挑戰(zhàn)面前不畏懼,困難面前不退縮,在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗(yàn)。無(wú)論辦文辦會(huì)辦事,都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,于細(xì)微之處見(jiàn)精神,在細(xì)節(jié)之間顯水平。對(duì)黨中央和本地黨委作出的決策、部署的工作、定下的事情,要雷厲風(fēng)行、緊抓快辦,案無(wú)積卷、事不過(guò)夜,要扭住不放、一抓到底。
(二)堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神。甘于奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的崇高品格,是黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),辦公室主任更要做到,要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心,牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟,做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而深厚,守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。要“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”,為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨,不圖名、不圖利,專心致志、心無(wú)旁騖做好工作。
(三)堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。一個(gè)人能否廉潔自律,最大的誘惑是自己,最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。要“吾日三省吾身”,做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。要加強(qiáng)主觀世界改造,牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條,在廉潔自律上作出表率。要自覺(jué)凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈,不能什么飯都吃、什么酒都喝、什么人都交、什么話都說(shuō),特別是要嚴(yán)守黨的秘密,做到守口如瓶、防意如城。要對(duì)待小事、小節(jié)、小利,時(shí)刻把自己的所作所為、一舉一動(dòng)同辦公室主任的形象聯(lián)系起來(lái),時(shí)刻以肩負(fù)的責(zé)任警醒和鞭策自己。要堅(jiān)決遠(yuǎn)離各種“小圈子”“小兄弟”,堅(jiān)決杜絕低俗的投桃報(bào)李的行為,更不能把商品交換那一套搞到工作中來(lái)。決不用辦公室牌子搞關(guān)系,決不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事,決不能搞公權(quán)私用、公器私用,決不能借工作之便謀私利,嚴(yán)防一念之差、一時(shí)糊涂、一穴潰堤,用自己的言行樹(shù)立起辦公室主任的良好形象。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十三
一、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
二,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)寫(xiě),減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
7、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十四
剛剛過(guò)去的兩個(gè)多月時(shí)間,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一段極不平常的日子,我的內(nèi)心經(jīng)歷了巨大的變化,感覺(jué)自己的責(zé)任比以前大了許多,作為一名新上任的副工段長(zhǎng),我自覺(jué)轉(zhuǎn)換角色,積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),熟悉工段管理,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。
現(xiàn)就我這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、虛心向老工段長(zhǎng)學(xué)習(xí),有不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教,做好筆記,工作積極主動(dòng),已經(jīng)大體熟悉了工段管理的基本內(nèi)容,對(duì)車間的管理制度也有了更深刻的認(rèn)識(shí),能夠更全面的看待問(wèn)題、思考問(wèn)題和處理問(wèn)題,充分樹(shù)立了為產(chǎn)品質(zhì)量、為機(jī)臺(tái)服務(wù)的意識(shí)。
二、每天上班之前就考慮今天會(huì)有哪些工作要做,以做到心中有數(shù);上班后首先查看工段長(zhǎng)交接班記錄和mes的工單安排,第一時(shí)間了解生產(chǎn)情況,并到生產(chǎn)機(jī)臺(tái)實(shí)地查看;同時(shí)注意做好交接班記錄。
三、基本掌握了mes和數(shù)采的使用,熟悉了排產(chǎn)計(jì)劃、工單等信息的使用,熟悉了運(yùn)用mes進(jìn)行產(chǎn)量查詢和設(shè)備點(diǎn)檢,能夠運(yùn)用數(shù)采的先進(jìn)手段進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)了解每個(gè)機(jī)臺(tái)的設(shè)備運(yùn)行情況和生產(chǎn)、物耗情況。
四、對(duì)車間設(shè)備的總體情況有了一定的了解,對(duì)機(jī)臺(tái)的布局和對(duì)應(yīng)關(guān)系、各工序間的銜接和制造流程有了很好的了解。
五、能夠綜合協(xié)調(diào)工段內(nèi)的一些工作,做到早下通知,及時(shí)溝通,有備無(wú)患;同時(shí)也能協(xié)調(diào)好與相關(guān)部門工序的工作,做好溝通,協(xié)調(diào)一致。總之,工段的管理綜合性比較強(qiáng),需要處理的事情很多,對(duì)人是一個(gè)很好的鍛煉。為了適應(yīng)車間不斷發(fā)展的需要,在今后的工作中我還要更加嚴(yán)格要求自己,做到以下幾點(diǎn):
一、進(jìn)一步學(xué)習(xí)車間的業(yè)務(wù)流程,熟悉車間的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求,在思想上和行動(dòng)上與車間保持一致;根據(jù)不同時(shí)期車間工作重點(diǎn)的變化,做好預(yù)判,提前進(jìn)行工作準(zhǔn)備;進(jìn)一步學(xué)習(xí)工段管理的方式、方法,提高工作效率、效果。
二、做好和領(lǐng)導(dǎo)的溝通交流,及時(shí)匯報(bào)、反映有關(guān)情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。
三、充分了解每一位員工的特點(diǎn)、近況和家庭情況等,以便及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)工作做出合理安排,為車間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
×年×月×日
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十五
搭建銷售部門框架,根據(jù)公司制度及流程注入團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)在一周時(shí)間內(nèi)完成員工配置
5.新業(yè)務(wù)人員銷售前要學(xué)習(xí)的企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做!
培訓(xùn)
1產(chǎn)品,功能特點(diǎn),賣點(diǎn)
2公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場(chǎng)情況,業(yè)績(jī),客戶情況,銷售技巧,案例等(高寧,朱衛(wèi)娟,董黎)
3做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求4新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)考核
4做業(yè)務(wù)員工作分配,讓他們清楚該干什么,和新老員工進(jìn)行溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況(每日客戶資料查找,員工客戶統(tǒng)計(jì)表,出入登記表)
5業(yè)務(wù)人員工作安排
9制定,完善售后服務(wù)工作和措施
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十六
今年是我工作的第四年,沒(méi)有了前面高漲的工作激情,卻仍帶著絲絲的稚嫩,我今年的工作就是在這種情況下展開(kāi)的,而我給自己定下的基調(diào)就是兩個(gè)字:沉淀。
以前的我太急躁,因此我試圖通過(guò)一種新的途徑、一種新的方式去改變自己,不得不說(shuō),到目前為止,貌似收效甚微,甚至還帶來(lái)了不少副作用,比如:做事比較拖拉,思想停滯不前等等。在此我也作出深刻檢討。
以上是我?guī)啄陚€(gè)人工作狀態(tài)的總述,在這樣的狀態(tài)下,我也得到了一點(diǎn)收獲,在這里總結(jié)一下:
1、我更加深刻的認(rèn)識(shí)到,辦公室的職能就是服務(wù)。作為一名合格的辦公室成員都應(yīng)該牢固樹(shù)立這個(gè)觀念。
2、合作才能雙贏。在我的平時(shí)工作中,基本都是要和其他人一起才可以完成的,比如去安排人去搬東西,在這個(gè)過(guò)程中,只有我們雙方愿意合作,那么著件事才能完成,或者說(shuō)才能更好的完成。其實(shí)合作還是一個(gè)相互妥協(xié)的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中雙方都要做出妥協(xié),做出讓步,但是我認(rèn)為這種讓步是值得的,也是應(yīng)該的。不僅我的工作是這樣,我想我們?cè)谧龅拿總€(gè)人也都是這樣,所以在這里根大家分享我的想法。
3、效率比速率重要。做事情,只是一頭猛干,而不注重方法和效果是往往是不行的。處事應(yīng)該冷靜,讓自己做的每一步都有意義。另外還要及時(shí)的復(fù)合,檢查。
以上是我自己的一點(diǎn)點(diǎn)感想,下面我再說(shuō)說(shuō)自己明年的打算及工作重點(diǎn):
1、個(gè)人方面:火氣小一點(diǎn),我的脾氣有點(diǎn)急,很多時(shí)候控制不住自己,又不太注意說(shuō)話的藝術(shù),就會(huì)給別人帶來(lái)傷害,明年我會(huì)在這方面多多注意,以前有做的不對(duì)的地方,在這里給大家到個(gè)歉,希望大家能不跟我計(jì)較。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己。
3、工作方面:加強(qiáng)自己的執(zhí)行力,及時(shí)處理自己手頭的工作,不拖拉;做事做到底,不虎頭蛇尾;注重效率,而不僅僅是速率。
4、調(diào)度計(jì)劃方面:我會(huì)加強(qiáng)計(jì)劃,調(diào)整目前每天早上一團(tuán)亂得情況。
5、辦公室工作方面:加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)考核,并嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度:比如購(gòu)置申請(qǐng)制度,領(lǐng)用制度等等。
6、明年加強(qiáng)計(jì)量認(rèn)證要求的執(zhí)行,迎接明年年末的申請(qǐng)工作。以上是我的總結(jié),還有不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和大家指正批評(píng)!
姓名
日期
新上任護(hù)士長(zhǎng)工作匯報(bào)篇十七
象逐步走向正規(guī)化。該同志在廉政建設(shè)方面能夠嚴(yán)格按照《人民警察職業(yè)道德規(guī)范》要求自己,自覺(jué)抵制享樂(lè)主義影響,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,多次拒絕親友和同事的說(shuō)情現(xiàn)象,從不耍特權(quán),從不拿手中的權(quán)力做交易,這些珍貴的品質(zhì)為他公正履行法律職責(zé)打下了良好的精神基礎(chǔ)。榜樣的力量是無(wú)窮的在他的帶領(lǐng)下,一支高效廉潔的隊(duì)伍也形成了。
交警大隊(duì)工作的自我總結(jié)
2017交警大隊(duì)工作總結(jié)
市交警大隊(duì)車輛管理所2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃
2016年交警大隊(duì)車管所辦公室工作總結(jié)范文
交警大隊(duì)工作總結(jié)-強(qiáng)化交通安全管理服務(wù)小康社會(huì)建設(shè)
2016年12月市交警大隊(duì)春運(yùn)道路交通安全宣傳工作總結(jié)報(bào)告
2016年交警大隊(duì)年終工作總結(jié)
2017年交警大隊(duì)個(gè)人總結(jié)范文
交警大隊(duì)個(gè)人工作總結(jié)
交警大隊(duì)召開(kāi)2015年終總結(jié)

