方案的實施需要有明確的時間安排和責任分工，以確保各項任務按時完成。制定方案時要考慮到各種可能的變數(shù)和風險。方案的完善需要不斷的學習和改進，積極吸收新知識和經驗。
工商銀行營銷方案篇一
通常情況下，一個小內衣店不可能有很多的媒體廣告投入，但完全可以花些小錢辦些實事。譬如說，在主要街道拉些促銷活動告示橫幅，在店門口做個燈箱，或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場櫥窗秀，請一兩個模特作展示，利用當?shù)孛襟w進行炒作報道，也能很快聚集人氣和提高知名度。
但是無論活動大小、耗資多少，活動之前進行充分的策劃與準備工作都是非常必要的。
（1）內衣店在舉辦活動時，活動的最終目的是首先要考慮的問題，如內衣店舉辦活動是要樹立怎樣的內衣店形象，或者在促銷額上得到怎樣的提高，或者兩者兼而有之，活動策劃方案必須圍繞活動目標制訂。
（2）參加活動的觀眾會是哪些人，她們想要得到什么，她們關注的是什么，應該怎么和她們溝通，如何了解她們的心理。這些問題要思考清楚，以便有針對性地制定相應策略。
（3）進行當前市場背景分析，即當前的營銷環(huán)境是否適合舉辦活動，應舉辦怎樣的活動，這包括宏觀環(huán)境和經濟形勢，歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等，微觀環(huán)境如供貨商、市場容量、市場結構等。
（4）舉辦此次活動是不是目標客戶所需的。從目標客戶的觀點來看，參加這樣的活動是否值得，內衣店要付出多大的成本來實施這一活動，投入與產出相比較是否劃算等。
在策劃內衣店活動方案時，企劃人員一般應遵循以下原則：
（1）統(tǒng)一性原則。即活動的主題、內容、形式、時間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內容、形式而言，圍繞主題去定內容和形式。比如，主題是嚴肅的，活動的內容、形式就不能過于活潑；而對于諸如促銷、抽獎等主題活動時，七內容和形式就應是互動性的，活潑有趣的，要搞出一個熱烈的活動現(xiàn)場。
（2）量化、細化原則。任何活動方案都不能“大概齊”，它的每一項都應該進行具體而詳盡的安排和制訂。比如參加活動者的心情、文化、服飾等，嚴格來說都要細致規(guī)定。另外，一些表格及活動串詞等也需要詳細制定。
（3）可行性原則。在制訂活動方案時，應確保方案得以順利進行和推進，在時間上不能將活動戰(zhàn)線拉得過長，否則活動容易虎頭蛇尾；活動的規(guī)模要適中，應依具體活動、具體情況而定，必要時可將一個大的活動分拆成幾個可操作的小活動。方案目標不能定得過高，內容不能過多，形式不能過難，否則方案制訂出來后，會讓人喪失信心。
（4）針對性原則?；顒臃桨傅闹朴喴獓@主題實施展開，也即應根據(jù)對象特點，制定活動的主題、內容、形式等，這樣制訂出來的方案才能真正吸引目標對象參加，達到活動目的。
（5）特色原則。舉辦活動貴在特色，因此制訂活動方案應體現(xiàn)自身的特點，不能單純模仿類似活動方案，更不能啊可能競爭對手如何行事就一味地跟進，否則就沒有新鮮感。
（6）計劃原則。毋庸置疑，一次活動的成敗與否，跟其有否詳細的計劃和充分的準備密不可分，擬訂活動方案就是要讓活動變得有計劃、有原則。
遵循了以上原則，策劃出一個促銷方案后，落實到人，則便于相關人員做好準備。正如流水不腐一樣，內衣店的.促銷也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷方式，無法把握變化著的市場時，就有可能被市場淘汰。因此，店主必須要有創(chuàng)新的意識，把自己所能想到的創(chuàng)意寫下來并去實現(xiàn)它。如果沒有寫下來也就等于不存在，而寫下創(chuàng)意卻沒有任何實際行動，創(chuàng)意同樣也是空談。
1.內衣主題：節(jié)日促銷方案必需掌握節(jié)日的特點，從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的特點，并與產品相結合，然后在促銷活動中營造這種氣氛，這種促銷形式很容易觸及消費者的神經。
2.內衣禮品：節(jié)日送新禮，但是送禮是有所講究的，像以前那種買衣服送衣掛之類的已經不會給消費者留下什么感覺。不過有家網店送禮品即很巧，母親節(jié)送消費一朵康乃馨。
3.內衣讓利：消費者等到節(jié)日來消費是沖著優(yōu)惠去的，所以如果促銷沒有讓利，是不會吸引消費者的。不過讓利也有照顧老客戶，要做好預算。因此，做節(jié)日促銷方案時，在促銷資源有限的情況下，做縱向促銷，集中兵力于一點，就會與其它商家拉大距離，就很容易脫穎而出了。
工商銀行營銷方案篇二
你打算圣誕節(jié)那天在長統(tǒng)襪里放些什么，將它作為圣誕禮物送給別人呢?在這快節(jié)奏的日子里，你肯定需要既方便又合適的禮物?不妨到一家便利店去試一下。便利店除了每天為你提供諸如一杯牛奶，熱咖啡或面包等之外，還能為你提供些什么呢?其實便利店給我們提供的便利遠不如此。在這狂熱的假期購物潮中，全美125,000 家便利店正為你提供最新和時尚的圣誕禮物。營業(yè)人員甚至在圣誕節(jié)凌晨3點時還在為你的禮物添加各種電池。
美國便利店協(xié)會( nacs ) 為便利店業(yè)圣誕禮物的售賣設計了 10 種流行的商品。從必需性禮物到趣味性玩具不一而足，以下就是我們的方案：
(一) 雜志：無論是運動或娛樂性的普通類或特定主題類雜志, 你可以將它和其他類似興趣的相關禮品放入禮物包中，或你也可以將雜志的訂閱單作為禮物放入 “主題禮物包”內。雜志的零售在便利店中已有快速的增長，每個店鋪的雜志銷售額是20xx年的三倍，單店的銷售已超過 了5,000美元 。
(二) 交互式糖果： 它是糖果還是一個玩具?全是!在糖果生意中，這種產品的銷售是最好的幾種之一。
(三)巧克力：雖然小孩子們可能喜歡帶酸味的糖果，但巧克力仍然是每個人的最愛。在便利店的所有的糖果出售中，巧克力的銷售超過了40%。
(四)一次性相機和膠卷：從趨勢來看，在聚會時為留下難忘的歡樂時光，人們往往會拍一些照片，這樣每個人都能參與其中。圣誕節(jié)不光為我們的孩子們，也為每一個參與的大人們。
(五)空白的錄像帶：今天幾乎每個人都有一臺可攜式攝像機。它將保證你捕獲所有的記憶。所以空白的錄像帶必不可少。
(六)咖啡：當你打開禮品以前，拿起一杯新鮮的咖啡，使自己盡情放松一下。大多數(shù)便利店將在圣誕節(jié)那天向你提供熱咖啡和咖啡豆。
(七)可裝飲料的大杯：在你的辦公室為你的同事準備一大杯打折的咖啡或蘇打水。有的甚至在這大杯里裝上滿滿一杯糖果!這是非常有趣的事。
(八) 彩票： 給你的朋友或親人一個發(fā)財?shù)臋C會怎樣?無論是可刮式或普通圖案的彩票, 便利店幾乎賣掉了全美一半的彩票，銷售額將近200億美元。
(九) 電話卡：無論你將這種禮物送給學生或商務人士，電話卡和沒有年費的便宜手機將是一個好的選擇。這樣他們將在這個節(jié)日里與家人和朋友保持聯(lián)系，共享節(jié)日的歡樂!
(十)賀卡：什么是你的偏愛：汽油?三明治?清洗汽車?便利店里的賀卡將為你提供最根本的便利。就像一個便利的站點，他們?yōu)樗唾R卡的和收賀卡的人們都提供了方便。
今天，便利店為我們快節(jié)奏的生活方式提供了便利。與平時一樣忙的假期期間，便利店為我們提供了便利和有效的方法，實現(xiàn)你在購物清單上禮物的購買愿望。
工商銀行營銷方案篇三
根據(jù)綜合性的電力量子數(shù)據(jù)的影響控制管理過程，對相關的結構情況數(shù)據(jù)進行分析，制定合理化的電力管理控制過程，制定合理化的高質量的工作出發(fā)管理特性，逐步降低量子系統(tǒng)的相關影響管理范圍，改善相關的電力基本數(shù)據(jù)功能，實現(xiàn)多層次、多業(yè)務角度、多計量標準、多電力統(tǒng)計數(shù)據(jù)營銷分析過程的快速綜合性查詢和統(tǒng)計過程。通過對相關電力營銷結構和模式特征的分析，加強電力營銷系統(tǒng)中相關的計量系統(tǒng)營銷控制應用過程，實現(xiàn)多模塊的綜合形式快速應用效果。
按照新建的用電計量系統(tǒng)進行科學的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計，經過分析和研究后，制定合理的電力營銷方案功能分析過程，組建相關的應用模塊，對數(shù)據(jù)資產、內部資料校驗、統(tǒng)計查詢進行合理的系統(tǒng)計量分析，從而保證電力營銷的計量系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構的合理性。
按照電力營銷的相關計量標準進行合理的分析，對相關的電力營銷功能進行認識，逐步認識計量系統(tǒng)的不足和操控權限，制定良好地屬性分配過程，對相關的口令代碼進行比對，從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關差距完成合理比例的計量數(shù)據(jù)分析。通過每一個操控人員的內部操控數(shù)據(jù)制定合理的口令，對相關的代碼進行排錯輸入分析，提高系統(tǒng)的糾錯控制能力，完成系統(tǒng)的快速啟動，保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數(shù)據(jù)信息的采集，對機體內部的相關設置進行傳遞分析，從而保證系統(tǒng)中相關計量數(shù)據(jù)的有效傳遞。在傳遞的過程中，主要依靠人工傳遞的方法，速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內部的相關自動設備傳遞流動方式具有不合理性，替代人工傳遞的方法，采用電力營銷系統(tǒng)中的相關內容進行分析，從而保證整體電力數(shù)據(jù)的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統(tǒng)，保證各項數(shù)據(jù)之間具有一定的傳遞性，這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足，提高了單位工作時間的工作效率，避免了各個部門之間的相互影響，保證電力營銷系統(tǒng)內部的各個部門之間的管理關系，逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟，建立良好的綜合性經濟效果控制過程，實現(xiàn)工作效率的逐步提升。
電力營銷的計量系統(tǒng)控制管理是根據(jù)相關的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行合理化的計算機分析認識管理，提高綜合性的全方位技術更新和共享認識控制管理，從而逐步提高電能數(shù)據(jù)信息的高效認識程度，根據(jù)電力信息中相關的電量進行記錄、統(tǒng)計和分析查詢，保證整體數(shù)據(jù)庫信息中相關的內容的合理化采編控制，實現(xiàn)綜合性的結構約束分析作用控制。這其中包含統(tǒng)計信息中的修正數(shù)據(jù)分析，主動數(shù)據(jù)的保護過程，逐步完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和管理，加強主動性的數(shù)據(jù)采集過程，制定合理化的差錯分析過程，保證綜合性的系統(tǒng)管理。
根據(jù)電力營銷中相關的計量系統(tǒng)進行分析，對不同的數(shù)據(jù)存儲和使用情況進行控制，逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果，實現(xiàn)合理化的數(shù)據(jù)計量信息統(tǒng)計方案控制管理。
1. 采用現(xiàn)場校驗的方法進行模塊處理
根據(jù)系統(tǒng)的基礎性校驗過程，進行微機超標數(shù)據(jù)分析過程，完成裝機現(xiàn)場相關數(shù)據(jù)庫的上裝過程。電力營銷的計量系統(tǒng)由專業(yè)的人員管理，設置獨立的密碼和賬號，通過電力營銷的系統(tǒng)應用窗口，保證電能計量中相關菜單的功能匹配，但功能啟動的同時，對信息系統(tǒng)主窗口中的相關電能計量過程菜單進行分析，保證電力營銷客戶的合理化校驗過程，可以完善數(shù)據(jù)庫中相關窗口數(shù)據(jù)的分析和查詢，制定合理化的程序運行模式，方便校驗過程的統(tǒng)一合理性，保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作，實現(xiàn)合理化的抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計認識過程，實現(xiàn)微機化抄表的效果。這樣的銜接是數(shù)據(jù)·信息的同步和共享，具有良好的窗口波特比率，可以通過數(shù)據(jù)窗口的操作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)裝機任務過程中，相關數(shù)據(jù)的逐步校驗控制過程，完成數(shù)據(jù)信息的上下封裝，一旦退出模塊，可以快速完成主窗口的恢復效果。
2. 采用關口表申請的數(shù)據(jù)模塊應用分析
采用關口表是為了完成管口表端的相關安裝過程的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計，將相關的管口申請模塊過程數(shù)據(jù)進行信息計量，從而保證管口表的正?；?guī)劃、設計、安裝和運行，制定合理化的信息數(shù)碼編輯控制管理過程。根據(jù)信息程序負責人的相關固有信息進行密碼和賬戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計計量，根據(jù)整體項目客戶的相關管理信息進行系統(tǒng)主動窗口的管理，選擇菜單中相關的管理菜單，制定合理的電子菜單選擇按鈕，完成模塊的正常啟動和運行，保證合理化的窗口數(shù)據(jù)安裝和控制，從而完成相關參數(shù)和數(shù)據(jù)的整理，制定推退出數(shù)據(jù)接口的相關參數(shù)，制定合理化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計內容分配，保證審計部門的相關管理人員可以很好地完成數(shù)據(jù)整合和處理，進行審計歸檔工作。
綜上所述，通過電力影響的整體計量系統(tǒng)進行合理化的數(shù)據(jù)分析，制定高效化的效率分配，逐步完成人力和物力的節(jié)約控制過程，從而保證電力手續(xù)辦理的過程和理性，制定合理的用電查詢控制，提高數(shù)據(jù)信息的準確程度，防止因為人工管理問題影響產生相關誤差。分析供電部門的相關計量裝置信息，掌握綜合性的電能控制管理，從而及時完成電費統(tǒng)計和收集，加強計量辦理過程的高效性，從而保證電力影響中計量的子系統(tǒng)的快速運營，實現(xiàn)整體電力的重要營銷和控制。
工商銀行營銷方案篇四
用概念來提高列車上座率，用概念來推動附加服務和延伸服務收入。
受計劃經濟思想的影響，長期以來中國鐵路的業(yè)務規(guī)劃者，在分析業(yè)務競爭能力拓展業(yè)務發(fā)展的時候，總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務發(fā)展和規(guī)劃的時候，他們僅僅看到和運用了四樣東西：速度.價格.列車密度.舒適度（旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度，因為這個問題是鐵路企業(yè)無法解決的，所以現(xiàn)在我們不把他列在四個要素之中）除這四個因素以外，我們還能不能找到其他能夠對旅客產生吸引力，能夠提高中國鐵路客運業(yè)務競爭力的東西呢？汽車班次多，發(fā)車地點靈活，這是公路運輸?shù)囊淮髢?yōu)勢，火車班次相對少一些，出發(fā)到達地點也比較受限，這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方，那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客，而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人?，F(xiàn)代社會人們的追求五花八門，有美食愛好者，古董收藏者，運動愛好者，時尚追求者，還有游戲入迷者，暴力崇拜者，探險愛好者，愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎，我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者，如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話，價格也基本相當，我們能否在列車上設置一節(jié)浪漫車廂，該節(jié)車廂不賣座號，旅客上車以后自由尋找自己合適的座位，因為有了時間和空間，我們只需要對旅客做出正確的引導，在車廂內為他們營造出浪漫的氣氛，為他們提供交友.聊天的這種機會，就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎，我們才能夠開展這項工作，這些東西是公路運輸所不能復制的。如果這些工作做好了，宣傳.傳播到位了，我可以肯定的說，有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法，而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念，這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了，它就成了一個酒吧，一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識，與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務的一道靚麗的風景線。
（1）浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況，它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起，這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎。我們聽說過浪漫號郵輪，也聽說過浪漫號列車，但中國鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的，經濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多，他們又被分散在不同的車廂，沒有人員這個基礎怎么能夠滿足他們的需求呢？浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎的條件，而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群，這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束，他們可以放心地尋求自己的目標，盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
（2）浪漫號車廂和在列車上設置的酒吧是兩個不同的概念，旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有，但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產生的東西。
（3）浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間，充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設施。鐵路人都知道，旅客運輸業(yè)務受季節(jié).時間影響很大，比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十，但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設置一些吧臺，或者是拿一節(jié)車廂來做酒吧的話，周二到周四還行得通，但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐，或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧，他的成本有多大？在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應求，如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入，我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里？而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設施上基本上不會產生投入，唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統(tǒng)，和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機，在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流，增加一種交流的方式。
（4）浪漫號車廂不允許超員，但也不會出售座號。旅客上車以后，根據(jù)自己的喜好.結合自身情況自行選擇座位，這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛，并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
（5）浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進酒吧有一種感受，那就是基本上都得消費，不消費就沒得面子，因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣，浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的，附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具，但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費，而且還為旅客預留了寬松的消費時間起點，也就是說你可以一上車就消費，也可以中途才開始消費，還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號，而叫酒吧的話，旅客進去不消費會覺得丟面子，但是因為這節(jié)車廂叫浪漫號車廂，旅客就可以根據(jù)他這個行程的心情，是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友，而選擇消費或者不消費。
（6）浪漫號車廂不同于酒吧還在于，很多人對于出入酒吧的人有一種看法，認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的車票而進入浪漫號的.
（7）為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂，活躍浪漫號車廂氣氛，我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數(shù)額的客戶，獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券，并通過巧妙的方式，把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制，就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車，光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業(yè)務的第五元素。
在附加服務和延伸服務以外，除時間.價格.舒適度（包含服務質量）.列車密度之外，能夠吸引旅客，提高鐵路客運業(yè)務競爭力的所有東西，我們把他統(tǒng)稱為中國鐵路客運業(yè)務的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大，值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務和延伸服務
附加服務——比如在列車上放置一些報紙，滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客；提供游戲，滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務——比如在列車上設置一節(jié)卡拉ok車廂，對卡拉ok愛好者提供服務。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務質量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務:"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務質量,在未來相當長一段時間內,仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務質量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現(xiàn)狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務質量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務質量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務質量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務質量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務質量等同于城際列車）
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里，服務質量達到3a級的列車，歸納為全球通品牌；平均時速達到200公里，服務質量達到2a級的列車，歸納為神州行品牌；平均時速達到100公里，服務質量達到1a級的列車，歸納為動感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運業(yè)務，利用品牌形成了間隔，利用品牌淡化了影響，利用品牌對我們的高端業(yè)務形成了保護，并且還可以提高我們高端客運業(yè)務的附加值和延伸價值。
我親身經歷了以下的情景
某縣火車客運站，距離縣城8公里，公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右，其中1000名旅客到達目的地為省會車站，其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對，辦理業(yè)務的列車為6對空調列車?？照{列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均，時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車，綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了，通過高速路直達省城的巴士（中途不辦理業(yè)務，無過路車通過該縣到達省會）。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人，票價35元，返程票價為39元。關于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說法，有人認為綠皮車的開行，在一定程度上影響了該車站運輸?shù)恼w收入，降低了企業(yè)的盈利能力；有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入，提高企業(yè)的經營效益，請你談談開行綠皮車為什么會提高車站的整體收入？怎樣開行才會提高企業(yè)的整體盈利能力？（設該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.）
我覺得正確的答案應該是這樣的：有計劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業(yè)和客戶取得雙贏
（小投入如何換來大產出）
進入21世紀，中國鐵路迅速從賣方市場轉向了買方市場，面對激烈的市場競爭，作為鐵路運輸企業(yè)，我們除了要不段提高我們的運營速度，改善我們的服務水平來提升我們的競爭力以外，還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢？我想如何貼切實際的開展好延伸服務，將有助于我們拓展業(yè)務，并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子，向大家介紹我們應該怎樣貼切實際的開展延伸服務，以拓展我們的業(yè)務，讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1：以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車，該車到達遂寧和南充都是在晚上，兩個車站下車的旅客達千人以上，他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家，這些在外打工的農民工大多收入不高，很多人都是一年才回一次家，由于住宿既需要花錢，第二天早上還得要搭上一頓伙食費，加上他們因為很久沒有回家，在火車上就已經歸心似箭，所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高，但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家（因為是組合所以價格就比較高），就是因為我們的列車是晚上到站，所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產生的較大經濟成本，可能很多同志還沒有注意到這個問題，讓旅客因為乘坐火車而產生較大的汽車車費.住宿等費用，其結果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發(fā)后不久，就開始通過廣播等科學合理的方法，收集這些信息，并進行整理，然后再聯(lián)系好汽車，并建立這么一個長效機制，與汽車運輸戶保持長期的合作關系，我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價，由于我們將旅客的需求進行了整合，采取抱團的方式與運輸戶進行商談，我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來，我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想，假如一位旅客帶了1000元錢，購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元，他原計劃列車到站后坐組合車回家，預計花費150元，而這次，他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車，這次他只需要花費20元就可到家，他比原計劃少花了130元，在這次旅行途中，我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預算，我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務收入的增長，旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本，下次出行，他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關懷情節(jié)的運輸企業(yè)。
例子2：經常出差、旅游、求學及外出打工的人大部分都有這樣的感覺，國內無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現(xiàn)象：環(huán)境臟、服務差、欺詐多、宰客狠等，大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式，也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應付自己的對待方式，久而久之，各地的車站服務業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方，也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現(xiàn)象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業(yè)形象，捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證，與一些有實力有意向的商家簽訂合同，要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客，如果他們滿足這些條件，我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”，“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了，選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了，帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起，隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌，更換成“abc”（abc只是個代詞）品牌，由于品牌深入人心，獲得廣大消費者的青睞，我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領域，成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定，但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們去嘗試一下嗎？通過“中國鐵路推薦”，準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價值觀，對于我們打造中國鐵路新形象，塑造中國鐵路企業(yè)品牌，不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業(yè)，就是因為中國鐵路推薦而誕生。
工商銀行營銷方案篇五
在銷售產品時，無論是銷售人員還是促銷人員都要經常去尋找合適的時機來銷售自己的產品，可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客，往往使我們束手無策。但關鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本，所以找準方法，實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往，促銷人員在進行促銷時，掌握了一定的方法，把握了合適的時機，便可立即對顧客進行建議，建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產品。
在終端賣場里，尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里，終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動，比如：終端的包裝使用，宣傳物料的使用，堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產生不同的結果，他們關注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報，乙廠家必然會上個燈箱，如果乙廠家實施“買二贈一”的活動，那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈，“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產品的差異并不是很大，誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時，非常猶豫不決，面對品種繁多，面目不清的促銷人員，他們不知道買哪家的產品，而就在此時你就要把握顧客的心理，在不知道能否達成購買的情況下，顧客會在判斷上略有遲疑，而此時你就要把主動權掌握在自己手里，以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易，這種交易成交的概率非常之高，同時顧客還有可能成為下一次的購買者，因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質打動了他，幫助她做了購買決定，得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量，盡管顧客遲早總會決心的，但如果沒有這種推動力，他也許要購買欲望要弱一些，主意拿的慢一點，或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上，許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷，而被實施此方法的人搶了先機，這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客，這就需要促銷人員良好的察言觀色，對顧客心理學有一些學習和了解了。
一位優(yōu)秀的促銷導購人員，就是一名很好的“產品醫(yī)生”，要對自己的產品爛熟于胸，能夠做到在對顧客進行講解時，入目三分，旁征博引，同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點，以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來，顧客表示贊同，那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去，把生意做成功。如果對于這幾點，你能取得顧客的同意，然后可將各種意見加以綜合，指出他同意的要點，以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進，從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去，那也就成功了一半。
你推銷的過程中，逐步使顧客對于某些要點表示贊同，同時不要過多的耽誤時間，在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下，然后暗示顧客產品非常適合于他，同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產品，顧客自己也既然都贊同了，肯定了產品是不錯的，如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺，自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些，因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的，主意與態(tài)度都比較堅定，而在推銷時稍有不當?shù)牡胤剑赡芫蜁诡櫩碗S著競爭對手的產品導購走了，但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要，要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞，態(tài)度要懇切，注意語言運用的合理性。因此，這種方法并不像其他方法，可以常用，但如運用到位，卻是很有效。
一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時，就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用，更能夠打動顧客，激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。
往往有這樣的時候，促銷或導購在給顧客介紹了半天產品的各種優(yōu)點后，還始終不能夠成交，這時，她們也許會非常著急，認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的，或干脆就是來看熱鬧的，不是真正的購買者。結果，介紹了一大堆，并不落好，同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問，就是不購買。顧客是在進行產品間的對比，既從價格上，也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結合點，也就是我們所說的“物美價廉”的產品。
如果遇到這種情況，不要拿出更多的產品進行對比和推銷，這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇，因為有許多產品是一個系列幾個大類的，如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上，然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種，要這個還是那個?我們談了這么長時間，我認為這個比較適合你，這種產品更與您相協(xié)調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題，他們的注意力自然會集中到一個產品上，而后再以簡短而又突出產品特點的介紹打動顧客，促成購買。
這種方法是集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法，這是推銷產品時完全站在顧客的角度來進行產品推銷的一種方法，不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的，大型買場上，上多少促銷或導購的多少效果也是不一樣的，從而導致終端大戰(zhàn)也是必然的結果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高，因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客，對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產品適合他們，就一直會選擇這種產品，不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當，則會改變這類顧客，同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力，不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著，所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷，否則一不小心會失掉生意，達不成銷售。當然，如果其他各種方法都能運用恰當，那么除了一些特別敏感的顧客以外，也不應該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結束一次買賣時，可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結，然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產品的注意，并以有力的言詞說明為什么，該產品最能滿足他的需要，同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦，顧客就會欣然應答，推銷完成。
優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產品推銷的。比如：某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動，或進行有獎銷售，或購買某產品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼，許多顧客并不知情，顧客開始時本身需不需要購買產品，自己也不知曉，但一旦進入實際的終端買場，聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠，就有可能購買，不為別的，就因為這種產品我可以要，但我也可以要別的廠家的，而購買你的就是因為你有東西可贈，或者有獎可抽，再者就是能夠有折可打。有個對比心理，自己的熟人在某處買的多少錢，而自己買到同樣的東西卻比她的價格低，就是炫耀一下自己“侃價”的能力，其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產品時一聽說有優(yōu)惠，就會一哄而上阿，不管自己到底真的缺乏還是根本不需要，而此時你如果抓住這類顧客的購買產品心理，廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產品銷售。如果沒有，促銷或導購與所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可，自然會促進產品的銷售，有效的提升產品銷量。
終端促銷的方法有很多種，同質化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用，而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結，盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求，在終端宣傳大行其道的情況下，為銷量促銷再燒一把火。
工商銀行營銷方案篇六
南藥是醫(yī)藥行業(yè)國內領先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快，但是相對于整個醫(yī)藥行業(yè)的增長明顯顯得滯后。
董事會考察之后認為，其主要原因就是給銷售人員的職權過大，雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條，個個干勁十足，但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂，很多銷售人員渾水摸魚，將公司的利潤弄進了自己的腰包。更糟糕的是，銷售員的中飽私囊擾亂了市場價格體系，破壞了南藥公司的名聲。
基于此，公司董事會于20xx年年初聘用了陶然擔任公司總裁，希望借由新老總扭轉公司頹勢。陶然原本是一家美國醫(yī)藥公司中國區(qū)的cfo，他不但有令人折服的財務經驗，還是一個成熟老練的管理者。這樣的人選，對于管理稍顯混亂的南藥來說，是上佳人選。
“我不管，事情就做不好?！碧杖粺o奈地發(fā)出了感嘆，他認為南藥的員工能力有問題，所以才需要自己事無巨細都一一過問。
但南藥的員工不這樣認為。公司上下，從部門總監(jiān)到一般員工，都覺得自己在公司里做不了主，沒有工作的積極性。公司公關總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力，什么事情都要插一手。那些公關稿，無論重要與否，陶然都要親自過目甚至動筆修改。
而在陶然看來，給剛招的采購部經理助理的工資有3000改為4000，是因為這雖然是個經理助理職位，但這個職位對公司的財務控制很關鍵。而給工程部研發(fā)人員的調整薪資，實在是研發(fā)人員的工資定得也實在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場上是香餑餑，招聘難度大，而且也不穩(wěn)定。但陶然認為，想留住員工，光靠高工資行不通，只要公司有發(fā)展前途，自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興，陶然覺得必須堅持自己的決定。有的時候，即使別人都反對，該做的事情還是得做。
事實上，公司里甚至已經流傳著這樣的說法：“什么事要是讓陶然盯上了，豈止是插手，他連胳膊肘都插進來了。”
當然了，陶然的新政策對公司的銷售影響最大。
工商銀行營銷方案篇七
打造長沙最大的打折消費社區(qū)，為消費者提供最真實、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產品銷售商、服務場所提供網絡宣傳平臺，帶來更多的固定消費會員。
1、利用長沙消費網網絡平臺、長沙消費卡、長沙消費網誠信企業(yè)會員銅牌，為消費者和商家搭建貿易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產品、服務打折信息進行采集、整理，并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發(fā)展，針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領階層發(fā)放長沙消費卡。
4、由公司技術部對加盟商家建設宣傳性形象網頁(含單位簡介、產品或服務介紹、流言板、動畫)，并對加盟單位網頁維護、更新。
1、價格體系：企業(yè)會員收費為50元一個月，最短簽約時間時間為半年，共計300元，一年合作費用為500元，合作兩年以上單位，贈送相關增殖服務。
2、網站構架：名稱為“長沙消費網”，主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專訪和mtv音樂欣賞5個。后期增加網絡銷售(ctoc電子商務)版塊。
3、銷售目標：現(xiàn)有會員7萬名，預計20xx年發(fā)展個人會員15萬名，加盟單位3000家以上。
工商銀行營銷方案篇八
摘要：
中小企業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因，中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足，并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策，旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。
關鍵詞：
中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產規(guī)模與經營規(guī)模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分，中小企業(yè)在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發(fā)展和科學技術的進步，中小企業(yè)在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷發(fā)展和完善，特別是當前我國經濟步入新常態(tài)下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經營理念等與大型企業(yè)有所差別，在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大，有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理，這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經濟結構的重要組成部分，中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經營，其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響，一般的生產規(guī)模都不大，企業(yè)工作人員數(shù)量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業(yè)，比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經營受效益的影響，企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長期留住人才。第二，中小企業(yè)涉及行業(yè)多，分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中，從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術產業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領域等。另外，中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點，經濟發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū)，這也跟我國的經濟發(fā)展相關。第三，大部分企業(yè)的經營管理水平不高。在中小企業(yè)里，企業(yè)老板的首要目標就是節(jié)約成本，增加盈利。因此，在企業(yè)的管理運作和營銷活動中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業(yè)經營管理水平較低，沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業(yè)里，員工工作積極性不高，缺少共同的價值觀和對企業(yè)的責任感，很難留著人才，對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。此外，中小企業(yè)一般經營范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動國民經濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經濟社會發(fā)展中，中小企業(yè)始終扮演著重要角色，是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機制的參與者，在很大程度上可以說是經濟發(fā)展的基本動力。同時，中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產和經營，與大型企業(yè)一起支撐著我國的經濟發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大，分布面廣，涉及領域多，隨著我國經濟體制的不斷改革，在新時期中小企業(yè)日益成為我國經濟增長的新動力。
2.2中小企業(yè)是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質量是密不可分的。哪個區(qū)域的中小企業(yè)效益好，地方的財政收入就比較寬松，群眾的生產生活質量就較高，社會也相對更加和諧穩(wěn)定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機會，這樣的背景下，可以預見，未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速，空間更大，機會更多。也將推動各地經濟社會發(fā)展再上新臺階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關系國計民生的重要工作。近年來，國家也出臺了一系列政策，促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大，開業(yè)快，投資少，經營靈活，對勞動者勞動技能要求低，而且大部分是勞動密集型產業(yè)，對手工勞動者需求量大，在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出，企業(yè)的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務工人員加入到企業(yè)中，也推動了地方經濟社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術進步的重要載體，也是技術創(chuàng)新的重要力量，這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識和技術密集型取代傳統(tǒng)的勞動密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢，而且由于中小企業(yè)經營靈活、高效的特點，把科學技術轉化為現(xiàn)實生產力所耗費的時間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外，中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術開發(fā)等方面意識強、行動快，往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
3.1企業(yè)不重視市場營銷活動，營銷思想相對滯后。中小企業(yè)因生產經營規(guī)模相對較小，產品單一，受制于經營場地、設備等影響，企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進入營銷時代，有的企業(yè)管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段，這與當前的經濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外，企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟，與之相應的營銷管理水平也較高，企業(yè)已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系，使企業(yè)市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經濟的發(fā)展，近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高，但整體上營銷思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營銷活動形式化。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經營發(fā)展思路和方向一致的，但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式，沒有真正把其切實用于企業(yè)的經營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象，雖然企業(yè)也制定了相關的營銷戰(zhàn)略，但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產經營活動中去，長此以往，導致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失，造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實，很多企業(yè)在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發(fā)展方向，導致浪費了大量的時間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動，阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營銷活動缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業(yè)并沒有進行深入系統(tǒng)的調查分析，沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規(guī)劃，使得營銷工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時出現(xiàn)臨時性的營銷活動，有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外，中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調研活動，一些管理者簡單地認為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷，搞幾次活動，根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產和促銷之后銷售額并不理想，甚至面臨退貨、產品積壓的問題。
3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡單，工作制度和流程較隨意，特別是財務方面隨意性較大，預算管理工作流于形式，導致企業(yè)融資、業(yè)務拓展和營銷預算等不能落到實處，無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外，松散的財務管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位，無法防控企業(yè)營銷管理工作的風險和預算等問題。
3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。市場經濟實質是信用經濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代，講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)誠信意識較差，對公司經營的長遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經營，欺騙消費者，不僅給消費者帶來了消費問題，也影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。
3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代，新媒體改變著消費者的生活和習慣，特別是網絡的普及，消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是，目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到網絡營銷的重要性，在網絡營銷過程中還存在著很多問題，比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀，有的企業(yè)雖然也重視網絡營銷，但是不熟悉網絡營銷策略，營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里，由于企業(yè)的生產經營處于傳統(tǒng)模式，對職工的學歷和能力要求不高，為了降低成本，企業(yè)在人才引進、員工培訓等方面投入較少，員工一般學歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才，更缺少專業(yè)的營銷人才。另外，營銷部門作為非生產性部門，一般中小企業(yè)都是兼職，而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能，往往靠經驗來開展營銷活動，在新形勢下不能很好與市場情況相結合，很大程度上影響市場營銷管理的效果。
4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策
4.1轉變傳統(tǒng)觀念，樹立現(xiàn)代營銷新理念。飛速發(fā)展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統(tǒng)的觀念中，好貨不愁賣，酒香不怕巷子深，當然，一些經典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經濟社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如果抱殘守舊，不愿深入改革適應新環(huán)境，中小企業(yè)是難以長遠發(fā)展的。因此，中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀念，樹立“酒香也怕巷子深”的觀念，緊密結合企業(yè)實際，積極開展市場營銷活動，不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當前，比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應該結合自身實際，積極實踐。比如，個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無法滿足所有消費者的所需求，因此，個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題，再如綠色營銷觀念，是一種新的營銷理念，也是現(xiàn)代社會經濟的產物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎，積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下，企業(yè)一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求，它的產品就會受到消費者的歡迎，閉門造車，跟不上形勢，必將落后。因此，中小企業(yè)應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數(shù)據(jù)。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產品生產和銷售的重要性，有組織有計劃地開展好前期各項調研活動，為企業(yè)的生產經營提供第一手資料。
4.3瞄準目標，突出產品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客，也即目標市場，根據(jù)目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次，要整合資源，調動一切積極性研發(fā)新產品，提供特色服務，突出自身的優(yōu)勢。此外，要開展適合自身的市場營銷活動，積極推廣新產品，不斷推出新服務，努力做到人無我有，人有我優(yōu)，讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展，先進的市場營銷理念已經逐漸在企業(yè)里得到了重視，但中小企業(yè)在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額，而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價員工的業(yè)績，增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內容，促進企業(yè)營銷活動長遠發(fā)展；要建立健全營銷人員成長激勵機制，為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度，規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等。
4.5積極適應新常態(tài)，發(fā)揮網絡營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展，網絡成為企業(yè)進行市場營銷活動的重要載體，與傳統(tǒng)營銷方式相比，網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發(fā)展的各類網店就是證明。因此，中小企業(yè)也應積極投入到網絡營銷中來，利用新媒體的優(yōu)勢，積極開展產品宣傳，需求收集、推廣銷售等，形成多種營銷手段結合發(fā)力的良好局面。
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工商銀行營銷方案篇九
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū)，位于xx省北部，俗稱閩北，是xx最早開發(fā)的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處（延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等）。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和xx省旅游經濟開發(fā)區(qū)于一身，南平境內省級風景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。xx市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。
（一）目標市場
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以xx省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。
（二）主要的目標客戶群
追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于xx為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。
由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現(xiàn)，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數(shù)南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業(yè)網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。
（一）網站的功能
旅游資源介紹與說明
常見問題解答(faq)
旅游路線的選擇和知識的管理
在線問題咨詢，在線幫助
即時信息服務
即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊
廣告管理
郵件列表
網站地圖
網站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。
（二）網站的內容
旅行社信息以及信譽形象
旅游景點、旅游資源介紹及展示
旅游新聞與文化
顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息
促銷信息，精品路線，特色路線
銷售和售后服務信息
安全資訊，旅游常識
公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇
交易安全與契約保險
旅游策劃、培訓、招聘
（三）網站服務的手段
建立在線論壇社區(qū)
常見問題解答
及時信息服務
在線咨詢服務
會員通訊服務
電子郵件和在線表單
為用戶提供在線演示
（一）搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
2.付費目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
yahoo分類目錄
3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：
由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區(qū)，那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，愛問 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。
首先通過分析當nic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎， 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告（免費與付費）以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重（付費）。
計算機技術的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位?，F(xiàn)在，類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords，投入相對較少。
（1）百度關鍵詞競價排名
（2）google 的adwords
通過以上兩個途徑，為我們設置關鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵詞更為有效，更能為南平旅游點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此，我們在關鍵詞的選擇上，為以下五個。
4．選擇的關鍵詞組合
旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游
為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網頁url，這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時，注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞，例如“休閑旅游”。而關于網站優(yōu)化方面，關鍵詞出現(xiàn)在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述 ，對meta標簽、網頁標簽等進行優(yōu)化設計。
5．關鍵詞廣告的投放預算控制
南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的，而對于國內的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。
（二）email營銷模式
在該旅游網各項服務與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌，旅行社業(yè)務以及網絡品牌和網站的推廣。
1.內部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
會員通訊：內容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動，熱點景區(qū)，針對會員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務和咨詢。
電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產品、服務和網站。
介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網內部擁有的email地址資源也不會很客觀，內部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表：利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。
建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網站的推廣。
發(fā)送電子郵件：內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹，熱門旅游景點的推銷，近期 促銷活動等等，在郵件內應鏈接上南平旅游網，以及旅行社的相關重要信息。
發(fā)送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝?？ㄆ?BR> 所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內。客戶一般不會每天為了我們的產品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應該堅持更新和在短時間內發(fā)送郵件，進行產品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網絡品牌建設和傳播
電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息，已達到網絡品牌的推廣的目的。
具體做法如下：
設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板
電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
為電子郵件設計合理的簽名檔
商務活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱
企業(yè)對外聯(lián)絡電子郵件格式要統(tǒng)一
在電子刊物和會員通訊中，應在郵件內容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標識。
（三）web2.0營銷——博客營銷
介于假日旅行社目前是一個小企業(yè)，投用于網絡營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網站的推廣費用，同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗，繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造，它的來源和數(shù)量是海量的，而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網站，（可借助alexa全球網站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷）。
2.博客的內容和形式：博客文章和內容形式應多種多樣，在時間上，應注意持續(xù)性。
利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳
建立社區(qū)，提供受眾進行不同內容的討論和交流
上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關視頻，以及著名景點的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網的地址以及其他與旅游相關的信息網站地址，如酒店，機票等。
選用準確的博客關鍵詞
設立導游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享
（鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導游們發(fā)布博客文章，另外，可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。）
（四）病毒性網絡行銷方法
對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè)，可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷，力爭在小范圍內獲得有效傳播，以達到旅游景點和網站推廣的作用。
具體方法：
制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書，放置在網站顯著位子，以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書，同樣放置網站內，以供下載。
以南平旅游景點為背景或是模板，制作祝?？ㄆ?jié)假日前期，通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
營銷效果是對營銷活動的總結，也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監(jiān)測。
工商銀行營銷方案篇十
近期，我鎮(zhèn)范圍內以公益講座、健康診療、會展銷售、產品試用等方式開展的保健食品非法營銷活動泛濫，群眾反映非常強烈，嚴重影響了社會和諧穩(wěn)定。為全面取締保健食品非法營銷行為，保障人民群眾身體健康和生命財產安全，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
（一）指導思想。全面貫徹落實黨的群眾路線，把打擊、取締非法營銷保健食品行為作為重要的民生工程，以標本兼治、著力治本為原則，落實責任，嚴格市場準入，強化日常監(jiān)管，健全監(jiān)管機制，著力解決公眾購買保健食品中的突出問題，切實保障公眾食用安全。
（二）總體目標。對保健食品生產、流通、使用環(huán)節(jié)集中力量進行一次全面的整治和規(guī)范，確保非法營銷保健食品行為得到全面取締。
（一）加強對保健食品流通市場的監(jiān)管，打擊銷售假冒保健食品行為。嚴厲打擊冒用保健食品批準文號、標志的產品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點查處食品批發(fā)市場、超市、藥店、成人保健品店、保健品專營店等場所銷售假冒偽劣保健食品的行為。
（二）開展保健食品違法添加藥物專項檢查工作。對市場中的保健食品經營單位進行一次全面的監(jiān)督檢查，結合實際情況選擇群眾反映強烈的、違規(guī)添加藥物問題嚴重的減肥類、降糖類、抗疲勞類、改善睡眠類等保健食品集中進行抽檢。對嚴重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進行打擊，加大曝光力度，嚴厲懲治違法違規(guī)的經營單位或個人。
（三）開展保健食品標簽、說明書內容專項檢查工作。對市場中的保健食品標簽標識的保健功能和適用人群等內容進行專項檢查，對虛假、夸大宣傳功效的保健食品進行整治，對違規(guī)生產經營單位加大曝光力度。
（四）加大廣告監(jiān)測力度，嚴懲違法廣告產品。加大保健食品廣告監(jiān)測力度，對監(jiān)測到的違法保健食品廣告要及時移送工商部門查處，同時對嚴重違法的保健食品廣告產品要依法采取暫停銷售等行政強制措施。通過集中整治，進一步降低我區(qū)違法保健食品廣告發(fā)生率和違法保健食品廣告發(fā)布數(shù)量，基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
（五）加大對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品行為的打擊力度。銷售保健食品的，應取得食品流通許可證、工商營業(yè)執(zhí)照。凡開展保健知識公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式的聚會，應當經當?shù)毓?、工商、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等部門批準的，必須取得批準證明，且現(xiàn)場不得銷售保健食品?，F(xiàn)場銷售保健食品，涉及違法行為的,由相關部門按照各自職責依法予以查處。凡是為非法銷售保健食品提供活動場所的單位或個人，應依法嚴處。
（六）加大宣傳教育力度，引導公眾理性消費。采取多種有效措施開展保健食品知識“進農村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)”宣傳教育活動，廣泛宣傳普及保健食品法律法規(guī)和知識，積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。充分發(fā)揮媒體宣傳作用，廣泛宣傳保健食品整頓工作進展情況及措施，及時曝光保健食品生產經營活動中的嚴重違法違規(guī)行為，維護市場秩序和消費者合法權益。
（一）鎮(zhèn)鄉(xiāng)食安辦：組織開展轄區(qū)內保健食品經營企業(yè)調查摸底工作，摸清底數(shù)。牽頭組織開展打擊無照經營保健食品，全面取締非法營銷保健食品行為。負責對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品等行為的監(jiān)管工作。組織開展多種形式的宣傳教育活動，積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。
（二）公安部門：負責維護保健食品非法營銷聯(lián)合整治秩序，嚴厲查處涉及保健食品營銷的有關違法犯罪活動。
（三）衛(wèi)生部門：負責對以健康診療等形式營銷保健食品中的非法健康診療行為的查處。
（四）工商部門：負責保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負責無照經營保健食品的查處。
（五）食品藥品監(jiān)管部門：負責識別保健食品的真假；負責保健食品標簽說明書的檢查；負責保健食品市場監(jiān)督抽查；負責職責范圍內的保健食品相關案件的查處工作。
（一）宣傳動員階段（20xx年7月25—31日）。制定整治方案，成立保健食品非法營銷專項整治工作領導小組，由公安、食品藥品監(jiān)管、工商、衛(wèi)生等部門組成。各部門層層統(tǒng)一思想認識，落實人員，明確責任分工，部署任務措施，做好組織、宣傳和發(fā)動工作。
（二）排查整治階段（20xx年8月1日—9月24日）。全面落實各項工作措施，對轄區(qū)內進行拉網式排查。發(fā)動群眾、社區(qū)、村（居）委廣泛參與，弄清轄區(qū)內保健食品營銷現(xiàn)狀。對發(fā)現(xiàn)的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，該移交司法機關的堅決移交。
（三）考核評估階段（20xx年9月25日—10月20日）。開展考核評估工作，總結經驗、查找問題，完善制度，表彰獎勵先進單位和先進個人，為全面取締非法營銷保健食品打下堅實基礎。
（一）高度重視，精心組織。深刻認識開展非法營銷保健食品整治工作的重要意義，切實加強組織領導，強化經費保障。同時要研究分析存在的突出問題和安全隱患，明確整治目標任務和措施，精心組織，周密安排，確保整治工作有序開展。
（二）落實責任，加強監(jiān)管。要嚴格落實非法營銷保健食品聯(lián)合整治責任制和責任追究制，按職責分工積極履行監(jiān)管責任，加強部門間的工作協(xié)作與配合。
（三）廣泛宣傳，營造氛圍。要結合非法營銷保健食品整治工作，大力宣傳整治的措施和成效，營造良好的社會氛圍。
工商銀行營銷方案篇十一
_佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是x月x日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是_x(_地區(qū)以內)，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定于x月x日-x日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、_做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼)，為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
3、盡快做好酒店的網站，網站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網頁的設計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調為主，主頁要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少)增強酒店的知名度。
工商銀行營銷方案篇十二
1、在這一年，通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領__餐飲第一品牌，推進__餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介
1、國內外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位，如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。
6、結合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等)，一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內刊招商
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內部dm報刊，進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
工商銀行營銷方案篇十三
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票：888元/張，包括：
(1)餐飲：600元/桌，(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房：160元/間。天(含雙早、含服務費)
二、客房：
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日，凡入住榮華客房者，均獲得精美禮品一份。
三、餐飲：
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯：
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預定年夜飯，贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份，同時惠贈“全家福”一張。
預定熱線：___
、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉滿堂宴：799元/桌
富貴吉祥宴：899元/桌
四：溫馨服務、陽光娛樂：
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業(yè)的dj技師，能容納50-100人，是同學聚會、生日party、小型舞會的去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務。
五、情人節(jié)：甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲：200元、客房160元)無服務費，客房含雙份早餐。
提前一周預定者，可免費在廣播電臺點歌一首
提前三天預定者，可獲贈精美巧克力一盒
餐飲營銷方案1
一市場分析:隨著20__年的到來，市場經濟的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念，生產觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時間:待定
三營銷方案推行總體目標:根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調整，我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
四營銷方案具體實施細則:
1，酒店定位:
營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題，前期不應貪大求高，應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2，菜肴定價:
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格，適當降低一點，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價，團隊價，散客價，會員價等明確的價格檔次，以便各部門根據(jù)權限實施全員推廣。
3，菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲，當然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要?，F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠，我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”!4，每日特價菜:
雖然此方法比較普遍，但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜，讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣
傳海報，在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌，晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。6，改變營銷策略(重點營銷部):
區(qū)域劃分，責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個字。
分:分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細節(jié)化。有專人負責，專人跟蹤，專人維護。
搶:搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息?？蛻糍Y料是我們酒店經營的命脈，詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。
維:不花錢，永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯，唱歌，足浴等)，而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費，否則營銷經理就是失職的。
7，餐飲部內部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶，酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌
上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費，楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日)，菜品不重復，供客人消費，為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位，小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據(jù)當日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力，利用各種機會，時間進行營銷的策劃點子，例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲，優(yōu)惠等活動主導帶動消費。
工商銀行營銷方案篇十四
為迎接教師節(jié)的到來，自9月9日至11日，大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動，與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內容如下：
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三
桃李滿天下，師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來，自9月9日至11日，威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動，與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內容如下：
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店，終解釋權歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴峻 比母愛更細膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂，并在此期間推出教師節(jié)特惠活動，活動內容如下：
9月10日——9月17日期間，憑教師證在酒店內入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外)，在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
工商銀行營銷方案篇十五
一市場分析:隨著20__年的到來，市場經濟的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念，生產觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時間:待定
三營銷方案推行總體目標:根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調整，我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
四營銷方案具體實施細則:
1，酒店定位:
營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題，前期不應貪大求高，應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2，菜肴定價:
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格，適當降低一點，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價，團隊價，散客價，會員價等明確的價格檔次，以便各部門根據(jù)權限實施全員推廣。
3，菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲，當然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要?，F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠，我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”!4，每日特價菜:
雖然此方法比較普遍，但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜，讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣
傳海報，在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌，晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。6，改變營銷策略(重點營銷部):
區(qū)域劃分，責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個字。
分:分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細節(jié)化。有專人負責，專人跟蹤，專人維護。
搶:搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經營的命脈，詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。
維:不花錢，永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯，唱歌，足浴等)，而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費，否則營銷經理就是失職的。
7，餐飲部內部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶，酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌
上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費，楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日)，菜品不重復，供客人消費，為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位，小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據(jù)當日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力，利用各種機會，時間進行營銷的策劃點子，例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲，優(yōu)惠等活動主導帶動消費。
工商銀行營銷方案篇十六
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后，餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經營淡季，基本上要延續(xù)到4月份，在這期間還是需要盈利的，但如何應對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔，早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點：
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會的消費力在短期內有一個噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度，在同行企業(yè)中是不是屬于領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
“旺季取利，淡季取勢”，這應該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益;取勢，則是獲取制高點，爭取有價值的東西，包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營銷工作重點可歸納為三個方面：
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。
這需要根據(jù)酒樓的市場定位，從客源構成、消費動機，以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等
方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期，餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費，節(jié)后集團消費的熱情會降低，消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團隊等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化，酒樓應根據(jù)自身的定位調整營銷的手段，做到有的放矢、簡單有效。比如，中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐，以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”，以此降低客人的酒水消費成本，且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案，以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費，等等。當然，對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流，那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措，切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費熱點，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機，短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案，有條不紊地開展營銷促進工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
旺季的時候，你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳，會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會更好，營銷活動的效果也會更好。
淡季里的營銷工作應該兩手抓，一手抓市場，即所謂的“砍柴”;另一手練內功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關于練內功，我有如下一些建議：
1、總結旺季營銷工作的得與失，不斷改進營銷的思路和方法;
2、對已經制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討，進行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，并進行全面的強化培訓;
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充實品牌內涵，努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻，因此要做好營銷管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
工商銀行營銷方案篇一
通常情況下，一個小內衣店不可能有很多的媒體廣告投入，但完全可以花些小錢辦些實事。譬如說，在主要街道拉些促銷活動告示橫幅，在店門口做個燈箱，或者在人流集中地段派送一些優(yōu)惠券。也可以策劃一場櫥窗秀，請一兩個模特作展示，利用當?shù)孛襟w進行炒作報道，也能很快聚集人氣和提高知名度。
但是無論活動大小、耗資多少，活動之前進行充分的策劃與準備工作都是非常必要的。
（1）內衣店在舉辦活動時，活動的最終目的是首先要考慮的問題，如內衣店舉辦活動是要樹立怎樣的內衣店形象，或者在促銷額上得到怎樣的提高，或者兩者兼而有之，活動策劃方案必須圍繞活動目標制訂。
（2）參加活動的觀眾會是哪些人，她們想要得到什么，她們關注的是什么，應該怎么和她們溝通，如何了解她們的心理。這些問題要思考清楚，以便有針對性地制定相應策略。
（3）進行當前市場背景分析，即當前的營銷環(huán)境是否適合舉辦活動，應舉辦怎樣的活動，這包括宏觀環(huán)境和經濟形勢，歷史人文、法律法規(guī)、行業(yè)動態(tài)等，微觀環(huán)境如供貨商、市場容量、市場結構等。
（4）舉辦此次活動是不是目標客戶所需的。從目標客戶的觀點來看，參加這樣的活動是否值得，內衣店要付出多大的成本來實施這一活動，投入與產出相比較是否劃算等。
在策劃內衣店活動方案時，企劃人員一般應遵循以下原則：
（1）統(tǒng)一性原則。即活動的主題、內容、形式、時間、環(huán)境等相統(tǒng)一。就主題、內容、形式而言，圍繞主題去定內容和形式。比如，主題是嚴肅的，活動的內容、形式就不能過于活潑；而對于諸如促銷、抽獎等主題活動時，七內容和形式就應是互動性的，活潑有趣的，要搞出一個熱烈的活動現(xiàn)場。
（2）量化、細化原則。任何活動方案都不能“大概齊”，它的每一項都應該進行具體而詳盡的安排和制訂。比如參加活動者的心情、文化、服飾等，嚴格來說都要細致規(guī)定。另外，一些表格及活動串詞等也需要詳細制定。
（3）可行性原則。在制訂活動方案時，應確保方案得以順利進行和推進，在時間上不能將活動戰(zhàn)線拉得過長，否則活動容易虎頭蛇尾；活動的規(guī)模要適中，應依具體活動、具體情況而定，必要時可將一個大的活動分拆成幾個可操作的小活動。方案目標不能定得過高，內容不能過多，形式不能過難，否則方案制訂出來后，會讓人喪失信心。
（4）針對性原則?；顒臃桨傅闹朴喴獓@主題實施展開，也即應根據(jù)對象特點，制定活動的主題、內容、形式等，這樣制訂出來的方案才能真正吸引目標對象參加，達到活動目的。
（5）特色原則。舉辦活動貴在特色，因此制訂活動方案應體現(xiàn)自身的特點，不能單純模仿類似活動方案，更不能啊可能競爭對手如何行事就一味地跟進，否則就沒有新鮮感。
（6）計劃原則。毋庸置疑，一次活動的成敗與否，跟其有否詳細的計劃和充分的準備密不可分，擬訂活動方案就是要讓活動變得有計劃、有原則。
遵循了以上原則，策劃出一個促銷方案后，落實到人，則便于相關人員做好準備。正如流水不腐一樣，內衣店的.促銷也必須不斷創(chuàng)新。一旦店主陷入一種固定的促銷方式，無法把握變化著的市場時，就有可能被市場淘汰。因此，店主必須要有創(chuàng)新的意識，把自己所能想到的創(chuàng)意寫下來并去實現(xiàn)它。如果沒有寫下來也就等于不存在，而寫下創(chuàng)意卻沒有任何實際行動，創(chuàng)意同樣也是空談。
1.內衣主題：節(jié)日促銷方案必需掌握節(jié)日的特點，從節(jié)日文化背景中挖掘該節(jié)日的特點，并與產品相結合，然后在促銷活動中營造這種氣氛，這種促銷形式很容易觸及消費者的神經。
2.內衣禮品：節(jié)日送新禮，但是送禮是有所講究的，像以前那種買衣服送衣掛之類的已經不會給消費者留下什么感覺。不過有家網店送禮品即很巧，母親節(jié)送消費一朵康乃馨。
3.內衣讓利：消費者等到節(jié)日來消費是沖著優(yōu)惠去的，所以如果促銷沒有讓利，是不會吸引消費者的。不過讓利也有照顧老客戶，要做好預算。因此，做節(jié)日促銷方案時，在促銷資源有限的情況下，做縱向促銷，集中兵力于一點，就會與其它商家拉大距離，就很容易脫穎而出了。
工商銀行營銷方案篇二
你打算圣誕節(jié)那天在長統(tǒng)襪里放些什么，將它作為圣誕禮物送給別人呢?在這快節(jié)奏的日子里，你肯定需要既方便又合適的禮物?不妨到一家便利店去試一下。便利店除了每天為你提供諸如一杯牛奶，熱咖啡或面包等之外，還能為你提供些什么呢?其實便利店給我們提供的便利遠不如此。在這狂熱的假期購物潮中，全美125,000 家便利店正為你提供最新和時尚的圣誕禮物。營業(yè)人員甚至在圣誕節(jié)凌晨3點時還在為你的禮物添加各種電池。
美國便利店協(xié)會( nacs ) 為便利店業(yè)圣誕禮物的售賣設計了 10 種流行的商品。從必需性禮物到趣味性玩具不一而足，以下就是我們的方案：
(一) 雜志：無論是運動或娛樂性的普通類或特定主題類雜志, 你可以將它和其他類似興趣的相關禮品放入禮物包中，或你也可以將雜志的訂閱單作為禮物放入 “主題禮物包”內。雜志的零售在便利店中已有快速的增長，每個店鋪的雜志銷售額是20xx年的三倍，單店的銷售已超過 了5,000美元 。
(二) 交互式糖果： 它是糖果還是一個玩具?全是!在糖果生意中，這種產品的銷售是最好的幾種之一。
(三)巧克力：雖然小孩子們可能喜歡帶酸味的糖果，但巧克力仍然是每個人的最愛。在便利店的所有的糖果出售中，巧克力的銷售超過了40%。
(四)一次性相機和膠卷：從趨勢來看，在聚會時為留下難忘的歡樂時光，人們往往會拍一些照片，這樣每個人都能參與其中。圣誕節(jié)不光為我們的孩子們，也為每一個參與的大人們。
(五)空白的錄像帶：今天幾乎每個人都有一臺可攜式攝像機。它將保證你捕獲所有的記憶。所以空白的錄像帶必不可少。
(六)咖啡：當你打開禮品以前，拿起一杯新鮮的咖啡，使自己盡情放松一下。大多數(shù)便利店將在圣誕節(jié)那天向你提供熱咖啡和咖啡豆。
(七)可裝飲料的大杯：在你的辦公室為你的同事準備一大杯打折的咖啡或蘇打水。有的甚至在這大杯里裝上滿滿一杯糖果!這是非常有趣的事。
(八) 彩票： 給你的朋友或親人一個發(fā)財?shù)臋C會怎樣?無論是可刮式或普通圖案的彩票, 便利店幾乎賣掉了全美一半的彩票，銷售額將近200億美元。
(九) 電話卡：無論你將這種禮物送給學生或商務人士，電話卡和沒有年費的便宜手機將是一個好的選擇。這樣他們將在這個節(jié)日里與家人和朋友保持聯(lián)系，共享節(jié)日的歡樂!
(十)賀卡：什么是你的偏愛：汽油?三明治?清洗汽車?便利店里的賀卡將為你提供最根本的便利。就像一個便利的站點，他們?yōu)樗唾R卡的和收賀卡的人們都提供了方便。
今天，便利店為我們快節(jié)奏的生活方式提供了便利。與平時一樣忙的假期期間，便利店為我們提供了便利和有效的方法，實現(xiàn)你在購物清單上禮物的購買愿望。
工商銀行營銷方案篇三
根據(jù)綜合性的電力量子數(shù)據(jù)的影響控制管理過程，對相關的結構情況數(shù)據(jù)進行分析，制定合理化的電力管理控制過程，制定合理化的高質量的工作出發(fā)管理特性，逐步降低量子系統(tǒng)的相關影響管理范圍，改善相關的電力基本數(shù)據(jù)功能，實現(xiàn)多層次、多業(yè)務角度、多計量標準、多電力統(tǒng)計數(shù)據(jù)營銷分析過程的快速綜合性查詢和統(tǒng)計過程。通過對相關電力營銷結構和模式特征的分析，加強電力營銷系統(tǒng)中相關的計量系統(tǒng)營銷控制應用過程，實現(xiàn)多模塊的綜合形式快速應用效果。
按照新建的用電計量系統(tǒng)進行科學的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計，經過分析和研究后，制定合理的電力營銷方案功能分析過程，組建相關的應用模塊，對數(shù)據(jù)資產、內部資料校驗、統(tǒng)計查詢進行合理的系統(tǒng)計量分析，從而保證電力營銷的計量系統(tǒng)數(shù)據(jù)結構的合理性。
按照電力營銷的相關計量標準進行合理的分析，對相關的電力營銷功能進行認識，逐步認識計量系統(tǒng)的不足和操控權限，制定良好地屬性分配過程，對相關的口令代碼進行比對，從而保證各個級別的工作操控管理人員可以按照相關差距完成合理比例的計量數(shù)據(jù)分析。通過每一個操控人員的內部操控數(shù)據(jù)制定合理的口令，對相關的代碼進行排錯輸入分析，提高系統(tǒng)的糾錯控制能力，完成系統(tǒng)的快速啟動，保證操作人員的合理小左過程。采用傳票流程進行數(shù)據(jù)信息的采集，對機體內部的相關設置進行傳遞分析，從而保證系統(tǒng)中相關計量數(shù)據(jù)的有效傳遞。在傳遞的過程中，主要依靠人工傳遞的方法，速度較慢、效率較低、誤差比例較大。這些問題造成機體內部的相關自動設備傳遞流動方式具有不合理性，替代人工傳遞的方法，采用電力營銷系統(tǒng)中的相關內容進行分析，從而保證整體電力數(shù)據(jù)的準確記錄。采用電力營銷的計量控制系統(tǒng)，保證各項數(shù)據(jù)之間具有一定的傳遞性，這種方法彌補了原有的人工傳遞的不足，提高了單位工作時間的工作效率，避免了各個部門之間的相互影響，保證電力營銷系統(tǒng)內部的各個部門之間的管理關系，逐步彌補工作中的各種繁瑣步驟，建立良好的綜合性經濟效果控制過程，實現(xiàn)工作效率的逐步提升。
電力營銷的計量系統(tǒng)控制管理是根據(jù)相關的系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行合理化的計算機分析認識管理，提高綜合性的全方位技術更新和共享認識控制管理，從而逐步提高電能數(shù)據(jù)信息的高效認識程度，根據(jù)電力信息中相關的電量進行記錄、統(tǒng)計和分析查詢，保證整體數(shù)據(jù)庫信息中相關的內容的合理化采編控制，實現(xiàn)綜合性的結構約束分析作用控制。這其中包含統(tǒng)計信息中的修正數(shù)據(jù)分析，主動數(shù)據(jù)的保護過程，逐步完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析和管理，加強主動性的數(shù)據(jù)采集過程，制定合理化的差錯分析過程，保證綜合性的系統(tǒng)管理。
根據(jù)電力營銷中相關的計量系統(tǒng)進行分析，對不同的數(shù)據(jù)存儲和使用情況進行控制，逐步完善操控人員的模塊功能和操控部位的使用效果，實現(xiàn)合理化的數(shù)據(jù)計量信息統(tǒng)計方案控制管理。
1. 采用現(xiàn)場校驗的方法進行模塊處理
根據(jù)系統(tǒng)的基礎性校驗過程，進行微機超標數(shù)據(jù)分析過程，完成裝機現(xiàn)場相關數(shù)據(jù)庫的上裝過程。電力營銷的計量系統(tǒng)由專業(yè)的人員管理，設置獨立的密碼和賬號，通過電力營銷的系統(tǒng)應用窗口，保證電能計量中相關菜單的功能匹配，但功能啟動的同時，對信息系統(tǒng)主窗口中的相關電能計量過程菜單進行分析，保證電力營銷客戶的合理化校驗過程，可以完善數(shù)據(jù)庫中相關窗口數(shù)據(jù)的分析和查詢，制定合理化的程序運行模式，方便校驗過程的統(tǒng)一合理性，保證對外校驗過程模塊的逐步正常運作，實現(xiàn)合理化的抄表數(shù)據(jù)統(tǒng)計認識過程，實現(xiàn)微機化抄表的效果。這樣的銜接是數(shù)據(jù)·信息的同步和共享，具有良好的窗口波特比率，可以通過數(shù)據(jù)窗口的操作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)裝機任務過程中，相關數(shù)據(jù)的逐步校驗控制過程，完成數(shù)據(jù)信息的上下封裝，一旦退出模塊，可以快速完成主窗口的恢復效果。
2. 采用關口表申請的數(shù)據(jù)模塊應用分析
采用關口表是為了完成管口表端的相關安裝過程的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計，將相關的管口申請模塊過程數(shù)據(jù)進行信息計量，從而保證管口表的正?；?guī)劃、設計、安裝和運行，制定合理化的信息數(shù)碼編輯控制管理過程。根據(jù)信息程序負責人的相關固有信息進行密碼和賬戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計計量，根據(jù)整體項目客戶的相關管理信息進行系統(tǒng)主動窗口的管理，選擇菜單中相關的管理菜單，制定合理的電子菜單選擇按鈕，完成模塊的正常啟動和運行，保證合理化的窗口數(shù)據(jù)安裝和控制，從而完成相關參數(shù)和數(shù)據(jù)的整理，制定推退出數(shù)據(jù)接口的相關參數(shù)，制定合理化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計內容分配，保證審計部門的相關管理人員可以很好地完成數(shù)據(jù)整合和處理，進行審計歸檔工作。
綜上所述，通過電力影響的整體計量系統(tǒng)進行合理化的數(shù)據(jù)分析，制定高效化的效率分配，逐步完成人力和物力的節(jié)約控制過程，從而保證電力手續(xù)辦理的過程和理性，制定合理的用電查詢控制，提高數(shù)據(jù)信息的準確程度，防止因為人工管理問題影響產生相關誤差。分析供電部門的相關計量裝置信息，掌握綜合性的電能控制管理，從而及時完成電費統(tǒng)計和收集，加強計量辦理過程的高效性，從而保證電力影響中計量的子系統(tǒng)的快速運營，實現(xiàn)整體電力的重要營銷和控制。
工商銀行營銷方案篇四
用概念來提高列車上座率，用概念來推動附加服務和延伸服務收入。
受計劃經濟思想的影響，長期以來中國鐵路的業(yè)務規(guī)劃者，在分析業(yè)務競爭能力拓展業(yè)務發(fā)展的時候，總是墨守成規(guī)。特別是在制定中國鐵路客運業(yè)務發(fā)展和規(guī)劃的時候，他們僅僅看到和運用了四樣東西：速度.價格.列車密度.舒適度（旅客從家到達火車站的距離以及便捷程度，因為這個問題是鐵路企業(yè)無法解決的，所以現(xiàn)在我們不把他列在四個要素之中）除這四個因素以外，我們還能不能找到其他能夠對旅客產生吸引力，能夠提高中國鐵路客運業(yè)務競爭力的東西呢？汽車班次多，發(fā)車地點靈活，這是公路運輸?shù)囊淮髢?yōu)勢，火車班次相對少一些，出發(fā)到達地點也比較受限，這是鐵路的弱勢。但是這個弱勢中有一個很微妙的地方，那就是我們一趟列車要運載一千多名旅客，而公路上一輛大巴滿載也大不了五十人?，F(xiàn)代社會人們的追求五花八門，有美食愛好者，古董收藏者，運動愛好者，時尚追求者，還有游戲入迷者，暴力崇拜者，探險愛好者，愛好者等等。正是因為我們有了一千多名旅客這個基礎，我們才有可能滿足他們的這些需求。舉個例子對于浪漫追求者，如果乘坐火車和汽車的時間差不多的話，價格也基本相當，我們能否在列車上設置一節(jié)浪漫車廂，該節(jié)車廂不賣座號，旅客上車以后自由尋找自己合適的座位，因為有了時間和空間，我們只需要對旅客做出正確的引導，在車廂內為他們營造出浪漫的氣氛，為他們提供交友.聊天的這種機會，就能夠滿足旅客的這種需求。正是因為我們有了一千多人這個大基礎，我們才能夠開展這項工作，這些東西是公路運輸所不能復制的。如果這些工作做好了，宣傳.傳播到位了，我可以肯定的說，有些原本打算乘坐汽車的旅客會改變他的想法，而選擇乘坐我們的火車。因為我們有了浪漫號這個概念，這節(jié)普通車廂就不再是一節(jié)車廂的概念了，它就成了一個酒吧，一個流動的娛樂場所。它將用很小的投入帶來可觀的收益。
浪漫號車廂不同于列車上現(xiàn)有的酒吧或者吧臺.它是一個在特殊的場所而產生的集交友.聊天.娛樂.帶有酒吧氛圍的一個特殊空間.它是一個全新的概念,因為大家會覺得在這里相遇和相識，與其他地方有著不一樣的感受,它很可能發(fā)展成為一種風行的浪漫文化.成為中國鐵路客運業(yè)務的一道靚麗的風景線。
（1）浪漫號車廂這個概念貼近中國鐵路的實際情況，它讓一趟列車上上千名旅客中有著浪漫追求的人匯集到了一起，這為他們進入浪漫號車廂消費提供了人員基礎。我們聽說過浪漫號郵輪，也聽說過浪漫號列車，但中國鐵路的現(xiàn)狀是乘坐火車的旅客愛好是多樣性的，經濟能力也參差不齊。一趟列車上有這種愛好和追求的人不會太多，他們又被分散在不同的車廂，沒有人員這個基礎怎么能夠滿足他們的需求呢？浪漫號車廂這個概念讓這里有了人員這個最基礎的條件，而且進入到浪漫號車廂的旅客就是有著浪漫追求的人群，這能夠讓進入浪漫號車廂的人不會感到拘束，他們可以放心地尋求自己的目標，盡情地享受浪漫號車廂為他們的旅途帶來的歡快。
（2）浪漫號車廂和在列車上設置的酒吧是兩個不同的概念，旅客置身其中是兩種不同的感受。酒吧這種場所到處都有，但浪漫號車廂卻必須是在一種特殊的空間+時間條件下才能夠產生的東西。
（3）浪漫號車廂不同于酒吧在于他不會擠占列車上的空間，充分利用了普通列車上現(xiàn)有的設施。鐵路人都知道，旅客運輸業(yè)務受季節(jié).時間影響很大，比如1312次列車在周二到周四上座率會不足百分之五十，但是在周五到周日可能就是趟趟超員。假如我們在這趟列車上像以前的老做法去設置一些吧臺，或者是拿一節(jié)車廂來做酒吧的話，周二到周四還行得通，但是周五到周日你不是讓更多的旅客沒有位置坐，或者就只有讓他們買不到車票。偌大的一節(jié)車廂做成了酒吧，他的成本有多大？在周五到周日這三天之中我們動車組的車票供不應求，如果酒吧車廂的酒水等收入小于了八九十名旅客的車票收入，我們這個占用巨大空間的酒吧收益在哪里？而浪漫號卻通過給車廂和旅客帶來一種概念解決了這些問題。浪漫號在設施上能夠做到因陋就簡.充分利用。在設施上基本上不會產生投入，唯一需要投入的可能就是就是一套獨立的音響.視頻系統(tǒng)，和在每臺茶幾上放置一部酒吧專用式的電話機，在茶幾的上方寫明該位置的電話號碼以方便旅客之間的一種交流，增加一種交流的方式。
（4）浪漫號車廂不允許超員，但也不會出售座號。旅客上車以后，根據(jù)自己的喜好.結合自身情況自行選擇座位，這樣就為旅客營造了一種寬松的氣氛，并為旅客創(chuàng)造了與自己想象中的有默契和共同語言的人坐在一起的機會。
（5）浪漫號車廂為旅客營造了一種寬松的消費環(huán)境。人們進酒吧有一種感受，那就是基本上都得消費，不消費就沒得面子，因為進入酒吧的人就是來搞消費的。而浪漫號不一樣，浪漫號車廂為人們提供的是一個有著交友.聊天.和娛樂功能的旅行空間它以旅行為主要目的，附加交友.聊天.娛樂的功能。浪漫號車廂雖然提供各種高中檔的酒水.搖塞子等娛樂器具，但是在浪漫號車廂上你可以消費也可以不消費，而且還為旅客預留了寬松的消費時間起點，也就是說你可以一上車就消費，也可以中途才開始消費，還可以在行程過半以后才開始消費。如果這節(jié)車廂不叫浪漫號，而叫酒吧的話，旅客進去不消費會覺得丟面子，但是因為這節(jié)車廂叫浪漫號車廂，旅客就可以根據(jù)他這個行程的心情，是否遇到了比較默契.有共同語言的朋友，而選擇消費或者不消費。
（6）浪漫號車廂不同于酒吧還在于，很多人對于出入酒吧的人有一種看法，認為他們是不三不四的人。但是你卻不能對于進入浪漫號車廂的人也有同樣的看法,因為進入浪漫號車廂的人分為主動進入和被動進入,有些進入浪漫號車廂的旅客,是因為他們沒有購買到普通車廂的車廂的車票而進入浪漫號的.
（7）為吸引更多的女士光臨我們的浪漫號車廂，活躍浪漫號車廂氣氛，我們可以給那些在浪漫號車廂酒水等消費達到一定數(shù)額的客戶，獎勵一張中國鐵路旅客列車車票的代金券，并通過巧妙的方式，把這張代金券贈送到在我們浪漫號車廂消費的女士手中。只要我們建立好這種長效機制，就能夠吸引住那些性格外向.開朗.活潑的女士長期乘坐我們的火車，光臨我們的浪漫號車廂。
最最重要的是我們通過這個例子讓我們認識到了一個新事物——中國鐵路客運業(yè)務的第五元素。
在附加服務和延伸服務以外，除時間.價格.舒適度（包含服務質量）.列車密度之外，能夠吸引旅客，提高鐵路客運業(yè)務競爭力的所有東西，我們把他統(tǒng)稱為中國鐵路客運業(yè)務的第五元素。第五元素開發(fā)和利用空間巨大，值得我們鐵路人為深度開發(fā)和利用第五元素做出不懈努力。
舉例說明一下附加服務和延伸服務
附加服務——比如在列車上放置一些報紙，滿足那些需要了解實事和新聞資訊的旅客；提供游戲，滿足游戲愛好者的需求。
延伸服務——比如在列車上設置一節(jié)卡拉ok車廂，對卡拉ok愛好者提供服務。
序言:王先生有一次從成都到重慶,登上了成都經由重慶北到南寧的k653次長途旅客列車,旅行途中,王先生與對面的一名旅客交談得非常有興趣,他們談到了中國鐵路的大提速.中國的高速鐵路.和中國鐵路的巨大變化,旅行途中,這名旅客告訴王先生:"由于工作需要,他經常往返于成都和重慶兩個城市之間,以前他都是乘坐動車組和城際列車,動車組和城際列車的運行時間和服務質量令他都比較滿意,這次出于意外,他乘上了k653次列車,這次旅行他沒有享受到良好的服務:"就是由于這次旅行,中國鐵路的形象,在這名旅客的心目中是大打折扣."這名旅客告訴王先生,他今后出差往返于成渝兩地也許再也不會選擇乘坐火車了!
王先生聽了這名旅客的話后沉思良久,他認為,這名旅客的話就是一道考試題.在中國鐵路的運行速度和服務質量,在未來相當長一段時間內,仍將保持參差不齊的情況下,我們用什么方法來減少,旅客由于乘坐一部分,服務質量不好.運行速度不高的列車,給中國鐵路的企業(yè)形象和聲譽帶來的不良影響.中國鐵路客運現(xiàn)狀:1動車組俗稱子彈頭運行速度快服務質量可與飛機媲美;2在大城市與大城市.大城市與中等城市.中等城市與中等城市之間開行有城際列車,城際列車的服務質量僅次于動車組,運行時間要比動車組長但又比長途列車短;3長途列車,長途列車的服務質量普遍較差.)(注意!百分之30的城際列車運行速度和服務質量等同于動車組,百分之30的長途列車運行速度和服務質量等同于城際列車）
這道題的答案不外乎四個字“品牌運作”。
假如我們把平均時速達到300公里，服務質量達到3a級的列車，歸納為全球通品牌；平均時速達到200公里，服務質量達到2a級的列車，歸納為神州行品牌；平均時速達到100公里，服務質量達到1a級的列車，歸納為動感地帶品牌。就可以有效區(qū)分我們的高低端客運業(yè)務，利用品牌形成了間隔，利用品牌淡化了影響，利用品牌對我們的高端業(yè)務形成了保護，并且還可以提高我們高端客運業(yè)務的附加值和延伸價值。
我親身經歷了以下的情景
某縣火車客運站，距離縣城8公里，公共交通不太方便。每日發(fā)送旅客在1200人左右，其中1000名旅客到達目的地為省會車站，其余200人為長途或其他城市。該車站目前通過列車為20對，辦理業(yè)務的列車為6對空調列車?？照{列車到省會的票價為18元。列車時刻分布不均，時間不太合理。該車站以前開行過綠皮車，綠皮車到省會的票價為8元。該車站的縣城開行了，通過高速路直達省城的巴士（中途不辦理業(yè)務，無過路車通過該縣到達省會）。該縣城每日通過公路到達省城的旅客為1000人，票價35元，返程票價為39元。關于綠皮車的開行出現(xiàn)了兩種不同的說法，有人認為綠皮車的開行，在一定程度上影響了該車站運輸?shù)恼w收入，降低了企業(yè)的盈利能力；有人認為綠皮車的開行卻會增加車站的整體收入，提高企業(yè)的經營效益，請你談談開行綠皮車為什么會提高車站的整體收入？怎樣開行才會提高企業(yè)的整體盈利能力？（設該縣到省會的鐵路里程和運行速度與公路一樣,綠皮車不管上座率高低利潤一律為0.）
我覺得正確的答案應該是這樣的：有計劃.有控制的開行綠皮車。
讓企業(yè)和客戶取得雙贏
（小投入如何換來大產出）
進入21世紀，中國鐵路迅速從賣方市場轉向了買方市場，面對激烈的市場競爭，作為鐵路運輸企業(yè)，我們除了要不段提高我們的運營速度，改善我們的服務水平來提升我們的競爭力以外，還有沒有其他的方法可以提升中國鐵路的競爭力呢？我想如何貼切實際的開展好延伸服務，將有助于我們拓展業(yè)務，并且能夠讓客戶和企業(yè)取得雙贏。下面我就列舉一些例子，向大家介紹我們應該怎樣貼切實際的開展延伸服務，以拓展我們的業(yè)務，讓客戶和企業(yè)取得雙贏。
例子1：以前我多次乘坐深圳西到南充的k586次旅客列車，該車到達遂寧和南充都是在晚上，兩個車站下車的旅客達千人以上，他們下車后很多人都還需要乘坐五六十公里甚至一百多公里的汽車才能到家，這些在外打工的農民工大多收入不高，很多人都是一年才回一次家，由于住宿既需要花錢，第二天早上還得要搭上一頓伙食費，加上他們因為很久沒有回家，在火車上就已經歸心似箭，所以他們基本上都是選擇去乘坐組合出租車到家。距離在五六十公里的乘客乘坐出租車花費還不是很高，但是對于那些距離在一百多公里的乘客往往要支付一百以上的組合車費才能到家（因為是組合所以價格就比較高），就是因為我們的列車是晚上到站，所以無形中就給旅客增加了因乘坐火車夜間到站而產生的較大經濟成本，可能很多同志還沒有注意到這個問題，讓旅客因為乘坐火車而產生較大的汽車車費.住宿等費用，其結果是在無形中降低了我們旅客列車的競爭力。如果我們在這趟列車始發(fā)后不久，就開始通過廣播等科學合理的方法，收集這些信息，并進行整理，然后再聯(lián)系好汽車，并建立這么一個長效機制，與汽車運輸戶保持長期的合作關系，我們就能夠代表旅客與運輸戶討價還價，由于我們將旅客的需求進行了整合，采取抱團的方式與運輸戶進行商談，我們就能夠最大限度的為旅客爭取到最大的利益。這樣一來，我們就用很少的投入為旅客爭取到了相當大的利益。同志們想一想，假如一位旅客帶了1000元錢，購買了深圳西到南充的k586次火車票用了300元，他原計劃列車到站后坐組合車回家，預計花費150元，而這次，他在列車始發(fā)站發(fā)車后就預定好了我們?yōu)樗?lián)系的公共汽車，這次他只需要花費20元就可到家，他比原計劃少花了130元，在這次旅行途中，我可以肯定他一定會超出原來在列車上的消費預算，我們用微乎其微的投入就換來了我們列車附加服務收入的增長，旅客因為我們?yōu)樗档土溯^大的旅行成本，下次出行，他一定會考慮選擇中國鐵路這樣一個處處為旅客謀取利益.充滿關懷情節(jié)的運輸企業(yè)。
例子2：經常出差、旅游、求學及外出打工的人大部分都有這樣的感覺，國內無論什么地方的火車站和汽車站附件的餐飲、零售店都存在一個普遍現(xiàn)象：環(huán)境臟、服務差、欺詐多、宰客狠等，大部分旅客采取了望而止步、敬而遠之的對待方式，也有部分旅客采取了將就、人在旅途身不由己的應付自己的對待方式，久而久之，各地的車站服務業(yè)成為旅客深惡痛絕而又不得不面對的地方，也是各地工商、物價等部門管理的頑癥及死角。這個現(xiàn)象其實又是一個我們改善和展示鐵路企業(yè)形象，捕捉巨大商機的好機會。我們以中國鐵路的聲譽和信譽作保證，與一些有實力有意向的商家簽訂合同，要求他們必須低價格.無假貨.不得欺詐顧客，如果他們滿足這些條件，我們就允許在他的店面上貼上幾個字“中國鐵路推薦商店”，“中國鐵路推薦旅館”等。這樣一來旅客受益了，選擇和中國鐵路合作的這些商家受益了，帶給中國鐵路的好處是列車上座率提高了。通過這些舉措。中國鐵路把商家.旅客緊密的連在了一起，隨著時間的推移。我可以肯定的說特別是商家他們是越來越離不開中國鐵路推薦這個金字招牌。到這個時候我們再把“中國鐵路推薦”這個深入人心的品牌，更換成“abc”（abc只是個代詞）品牌，由于品牌深入人心，獲得廣大消費者的青睞，我們就可以通過品牌嘗試進入到我國的便利店連鎖領域，成功與否現(xiàn)在雖不能完全肯定，但是這種特殊的切入式進入模式難道不值得我們去嘗試一下嗎？通過“中國鐵路推薦”，準確完整地傳達出了中國鐵路的企業(yè)理念和行為價值觀，對于我們打造中國鐵路新形象，塑造中國鐵路企業(yè)品牌，不失為一種最好的選擇。我們有理由相信未來有一個世界500強企業(yè)，就是因為中國鐵路推薦而誕生。
工商銀行營銷方案篇五
在銷售產品時，無論是銷售人員還是促銷人員都要經常去尋找合適的時機來銷售自己的產品，可面對逐漸理性消費而又百般挑剔的顧客，往往使我們束手無策。但關鍵方法與步驟掌握是終端銷售取勝的根本，所以找準方法，實施策略就有可能在眾商云集的殘酷市場分到一杯羹。往往，促銷人員在進行促銷時，掌握了一定的方法，把握了合適的時機，便可立即對顧客進行建議，建議的最終目的是讓顧客自動說出要買你的產品。
在終端賣場里，尤其是在醫(yī)藥保健品的大型終端賣場里，終端銷售廠商都在紛紛效仿對方或是調查對手有些什么樣的舉動，比如：終端的包裝使用，宣傳物料的使用，堆頭的碼放、以及宣傳促銷方式的運用等。
不同競爭對手間會產生不同的結果，他們關注對手的同時也在不停改進自己的終端工作方法。如果甲廠家上了海報，乙廠家必然會上個燈箱，如果乙廠家實施“買二贈一”的活動，那么甲廠家也或許采取“捆綁式”的銷售。所以目前終端大戰(zhàn)愈演愈烈，“硝煙“彌漫到了各終端的角落。
而此時上導購或是促銷則是許多廠商爭相采用的方式之一。同類產品的差異并不是很大，誰爭取到了終端顧客誰就是勝利者。而這就要靠優(yōu)秀的促銷技巧和導購的能說會道和隨機應變作為取勝的法寶了。
許多顧客在實施購買時，非常猶豫不決，面對品種繁多，面目不清的促銷人員，他們不知道買哪家的產品，而就在此時你就要把握顧客的心理，在不知道能否達成購買的情況下，顧客會在判斷上略有遲疑，而此時你就要把主動權掌握在自己手里，以對方當然會購買來勸說的方法迫使顧客與你進行交易，這種交易成交的概率非常之高，同時顧客還有可能成為下一次的購買者，因為你和藹的態(tài)度和良好的職業(yè)素質打動了他，幫助她做了購買決定，得到了顧客的喜歡和感激。這種方法特別注重的是在終端進行產品介紹和鼓動時的那種推動力量，盡管顧客遲早總會決心的，但如果沒有這種推動力，他也許要購買欲望要弱一些，主意拿的慢一點，或者根本不想買了。
恰恰在這個問題上，許多終端銷售人員卻會因為顧客沒有買的可能性而輕易放棄進行產品的深層推銷，而被實施此方法的人搶了先機，這種幫助顧客決定購買的方法最適合的是無主見的顧客，這就需要促銷人員良好的察言觀色，對顧客心理學有一些學習和了解了。
一位優(yōu)秀的促銷導購人員，就是一名很好的“產品醫(yī)生”，要對自己的產品爛熟于胸，能夠做到在對顧客進行講解時，入目三分，旁征博引，同時也要對顧客提出來有關產品方面的問題準確無誤的予以解答。說出產品的若干個賣點，以征得顧客一致同意。如果你說出一二三點來，顧客表示贊同，那就趁熱打鐵的讓順著顧客被你設置的購買思路而順延下去，把生意做成功。如果對于這幾點，你能取得顧客的同意，然后可將各種意見加以綜合，指出他同意的要點，以極高的思維能力順著顧客的思維有序的遞進，從而會使顧客進入到你所銷售的產品情境之中去，那也就成功了一半。
你推銷的過程中，逐步使顧客對于某些要點表示贊同，同時不要過多的耽誤時間，在取得顧客對產品幾點表示就是如此同意的情況下，然后暗示顧客產品非常適合于他，同時價格性能等方面更優(yōu)于同類產品，顧客自己也既然都贊同了，肯定了產品是不錯的，如還不購買自然是不合理了。顧客有了這種感覺，自然會在推動之下得以購買了。
這各推銷的技巧要比幫助決定法難度要大一些，因為這類顧客本身就能夠判定產品到底是不是他所需要的，主意與態(tài)度都比較堅定，而在推銷時稍有不當?shù)牡胤剑赡芫蜁诡櫩碗S著競爭對手的產品導購走了，但這對于一位處處為自己打算的顧客是很有效的`。此法在介紹時所用的措詞關系特別重要，要極力避免任何足以引起顧客不快的言詞，態(tài)度要懇切，注意語言運用的合理性。因此，這種方法并不像其他方法，可以常用，但如運用到位，卻是很有效。
一位成熟的促銷導購人員在把握了顧客購買動機時，就可以運用自如的將這種方法嫻熟的加以運用，更能夠打動顧客，激發(fā)起顧客的購買沖動與購買欲望。
往往有這樣的時候，促銷或導購在給顧客介紹了半天產品的各種優(yōu)點后，還始終不能夠成交，這時，她們也許會非常著急，認為自己的勞動白費了。而面臨的這種顧客又是非常理性的購買產品的，或干脆就是來看熱鬧的，不是真正的購買者。結果，介紹了一大堆，并不落好，同時這類顧客也在不同的產品前駐足詢問，就是不購買。顧客是在進行產品間的對比，既從價格上，也從真正帶給自己的實惠方面和時間的長短方面等。他們要找到價值與使用價值的最佳結合點，也就是我們所說的“物美價廉”的產品。
如果遇到這種情況，不要拿出更多的產品進行對比和推銷，這樣使顧客自己也無所適從的不知如何選擇，因為有許多產品是一個系列幾個大類的，如果促銷人員逐一介紹就體現(xiàn)不出任何一個產品的獨特賣點了。
這時要把顧客的眼光和決定集中到兩點上，然后迫使顧客從二者中挑選一種方式。使用限制性問句“您是要這種還是那種，要這個還是那個?我們談了這么長時間，我認為這個比較適合你，這種產品更與您相協(xié)調……最后從雙項選擇中讓顧客做一道單選題，他們的注意力自然會集中到一個產品上，而后再以簡短而又突出產品特點的介紹打動顧客，促成購買。
這種方法是集中對產品的特性、賣點以及推銷技巧的全面融合而得出的一種方法，這是推銷產品時完全站在顧客的角度來進行產品推銷的一種方法，不僅要對顧客進行分類而且要善于分析顧客的購買力是怎樣的。這就要求終端促銷人員具備良好的心理素質和營銷技巧。而現(xiàn)如今終端中上不上促銷是不同的，大型買場上，上多少促銷或導購的多少效果也是不一樣的，從而導致終端大戰(zhàn)也是必然的結果。
對類終端銷售人員的銷售技藝要求比較高，因為她所面對的顧客對象又是一些你認為懂得所有推銷訣竅的顧客，對付起來困難重重。這種顧客往往是一些懂得商場之道或確實對產品分辯得非常清晰的準顧客。即他們一旦認為哪個廠家或牌子的產品適合他們，就一直會選擇這種產品，不易隨便更換。但如果綜合推銷方面運用的得當，則會改變這類顧客，同時此法比較有效。
因為這些人大都不喜歡別人對他施加任何促銷壓力，不喜歡夸夸其談的被促銷人員進行包圍著，所以終端促銷人員必須保持“有理、有利、有節(jié)”的進行推銷，否則一不小心會失掉生意，達不成銷售。當然，如果其他各種方法都能運用恰當，那么除了一些特別敏感的顧客以外，也不應該懷疑其中含有過分的壓力。這種方法就是當你結束一次買賣時，可將你所提供的論據(jù)簡單的加以總結，然后向他提出讓其購買的要求。用意是想著重引起顧客對你產品的注意，并以有力的言詞說明為什么，該產品最能滿足他的需要，同時就趁他把你說給他的這些理由尚未忘記時向他進行推薦，顧客就會欣然應答，推銷完成。
優(yōu)惠法主要就是針對不太注意廠商所搞的某些活動而對這部分顧客進行產品推銷的。比如：某些廠商實行的“買二贈一、買五贈三”的活動，或進行有獎銷售，或購買某產品有驚喜贈送等等。
有時在一些比較大的終端買場這些宣傳就會顯得非常不起眼，許多顧客并不知情，顧客開始時本身需不需要購買產品，自己也不知曉，但一旦進入實際的終端買場，聽說會有贈品或是打折優(yōu)惠，就有可能購買，不為別的，就因為這種產品我可以要，但我也可以要別的廠家的，而購買你的就是因為你有東西可贈，或者有獎可抽，再者就是能夠有折可打。有個對比心理，自己的熟人在某處買的多少錢，而自己買到同樣的東西卻比她的價格低，就是炫耀一下自己“侃價”的能力，其實也是一定的虛榮心在作怪。
許多消費者購買產品時一聽說有優(yōu)惠，就會一哄而上阿，不管自己到底真的缺乏還是根本不需要，而此時你如果抓住這類顧客的購買產品心理，廠商自身做一些優(yōu)惠活動則更有利于產品銷售。如果沒有，促銷或導購與所在的辦事處負責人協(xié)商好自行搞一些這類的活動也未嘗不可，自然會促進產品的銷售，有效的提升產品銷量。
終端促銷的方法有很多種，同質化商品的差異就來自這些終端促銷方法的熟練運用，而運用好則需要終端高手不斷的觀察、分析和總結，盡可能的把握準確顧客的購買心理與購買需求，在終端宣傳大行其道的情況下，為銷量促銷再燒一把火。
工商銀行營銷方案篇六
南藥是醫(yī)藥行業(yè)國內領先的一家醫(yī)藥公司。雖然近兩年公司發(fā)展仍然較快，但是相對于整個醫(yī)藥行業(yè)的增長明顯顯得滯后。
董事會考察之后認為，其主要原因就是給銷售人員的職權過大，雖然銷售員像上緊了弦的發(fā)條，個個干勁十足，但是公司的利潤增長并不明顯。公司管理混亂，很多銷售人員渾水摸魚，將公司的利潤弄進了自己的腰包。更糟糕的是，銷售員的中飽私囊擾亂了市場價格體系，破壞了南藥公司的名聲。
基于此，公司董事會于20xx年年初聘用了陶然擔任公司總裁，希望借由新老總扭轉公司頹勢。陶然原本是一家美國醫(yī)藥公司中國區(qū)的cfo，他不但有令人折服的財務經驗，還是一個成熟老練的管理者。這樣的人選，對于管理稍顯混亂的南藥來說，是上佳人選。
“我不管，事情就做不好?！碧杖粺o奈地發(fā)出了感嘆，他認為南藥的員工能力有問題，所以才需要自己事無巨細都一一過問。
但南藥的員工不這樣認為。公司上下，從部門總監(jiān)到一般員工，都覺得自己在公司里做不了主，沒有工作的積極性。公司公關總監(jiān)就抱怨陶然不相信她的專業(yè)能力，什么事情都要插一手。那些公關稿，無論重要與否，陶然都要親自過目甚至動筆修改。
而在陶然看來，給剛招的采購部經理助理的工資有3000改為4000，是因為這雖然是個經理助理職位，但這個職位對公司的財務控制很關鍵。而給工程部研發(fā)人員的調整薪資，實在是研發(fā)人員的工資定得也實在太高了。雖然研發(fā)工程師在市場上是香餑餑，招聘難度大，而且也不穩(wěn)定。但陶然認為，想留住員工，光靠高工資行不通，只要公司有發(fā)展前途，自然會吸引人才。雖然看出一些人不高興，陶然覺得必須堅持自己的決定。有的時候，即使別人都反對，該做的事情還是得做。
事實上，公司里甚至已經流傳著這樣的說法：“什么事要是讓陶然盯上了，豈止是插手，他連胳膊肘都插進來了。”
當然了，陶然的新政策對公司的銷售影響最大。
工商銀行營銷方案篇七
打造長沙最大的打折消費社區(qū)，為消費者提供最真實、最全面、最新的優(yōu)惠打折信息。為全城產品銷售商、服務場所提供網絡宣傳平臺，帶來更多的固定消費會員。
1、利用長沙消費網網絡平臺、長沙消費卡、長沙消費網誠信企業(yè)會員銅牌，為消費者和商家搭建貿易平臺。
2、由公司采編部門專職信息采編負責對全城商家產品、服務打折信息進行采集、整理，并對該單位誠信程度進行審核。
3、由公司客服部進行會員發(fā)展，針對性對大型生活小區(qū)、高校、白領階層發(fā)放長沙消費卡。
4、由公司技術部對加盟商家建設宣傳性形象網頁(含單位簡介、產品或服務介紹、流言板、動畫)，并對加盟單位網頁維護、更新。
1、價格體系：企業(yè)會員收費為50元一個月，最短簽約時間時間為半年，共計300元，一年合作費用為500元，合作兩年以上單位，贈送相關增殖服務。
2、網站構架：名稱為“長沙消費網”，主題為“長沙城市優(yōu)惠信息庫”。版塊前期分為加盟單位優(yōu)惠信息查詢、最新消費新聞、消費論壇、知名企業(yè)專訪和mtv音樂欣賞5個。后期增加網絡銷售(ctoc電子商務)版塊。
3、銷售目標：現(xiàn)有會員7萬名，預計20xx年發(fā)展個人會員15萬名，加盟單位3000家以上。
工商銀行營銷方案篇八
摘要：
中小企業(yè)是我國國民經濟的重要組成部分，在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。但由于種種原因，中小企業(yè)在市場競爭中一直都處于劣勢。本文闡述了我國中小企業(yè)的發(fā)展情況，分析了中小企業(yè)在市場營銷工作中的現(xiàn)狀和不足，并提出了新形勢下創(chuàng)新企業(yè)市場營銷管理的對策，旨在探索中小企業(yè)市場營銷發(fā)展之路。
關鍵詞：
中小企業(yè);市場營銷;現(xiàn)狀;對策
前言
中小企業(yè)又稱中小型企業(yè)或中小企，它是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比在人員規(guī)模、資產規(guī)模與經營規(guī)模上都比較小的經濟單位。作為我國國民經濟的重要組成部分，中小企業(yè)在促進我國經濟社會發(fā)展、增加就業(yè)，提高稅收，促進企業(yè)技術創(chuàng)新等多方面起著重要的作用。特別是隨著社會經濟的發(fā)展和科學技術的進步，中小企業(yè)在國民經濟中的地位顯得越來越重要。但隨著我國市場經濟不斷發(fā)展和完善，特別是當前我國經濟步入新常態(tài)下，中小企業(yè)的發(fā)展遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)因其組織框架、企業(yè)規(guī)模、經營理念等與大型企業(yè)有所差別，在對待企業(yè)開展市場營銷活動的觀念和態(tài)度方面差別也較大，有的企業(yè)甚至比較抵觸營銷管理，這影響著中小企業(yè)的良性發(fā)展。因此，在當前形勢下，加強對中小企業(yè)市場營銷的研究顯得尤為重要。
1、我國中小企業(yè)發(fā)展情況
作為我國經濟結構的重要組成部分，中小企業(yè)有其自身的發(fā)展特點，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)整體規(guī)模都較小。中小企業(yè)大部分都是私人經營，其生產經營項目受產品類型、市場銷售、經營條件等多種因素影響，一般的生產規(guī)模都不大，企業(yè)工作人員數(shù)量相對較少，有的甚至是家庭作坊式的企業(yè)，比如東莞地區(qū)的大量手工小企業(yè)。因企業(yè)的經營受效益的影響，企業(yè)員工的福利待遇和生活條件等相對較差，難以長期留住人才。第二，中小企業(yè)涉及行業(yè)多，分布廣。中小企業(yè)的業(yè)務范圍分布在國民生活的各行各業(yè)中，從居民的生活用品、生產資料到家庭日常用品等，從手工加工到技術產業(yè)，包括一些不適合大規(guī)模資金運作的領域等。另外，中小企業(yè)的發(fā)展具有明顯的區(qū)域特點，經濟發(fā)達地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量明顯高于中西部地區(qū)，這也跟我國的經濟發(fā)展相關。第三，大部分企業(yè)的經營管理水平不高。在中小企業(yè)里，企業(yè)老板的首要目標就是節(jié)約成本，增加盈利。因此，在企業(yè)的管理運作和營銷活動中投入相對較少，注重必須的人工和資金投入，對投入效果不明顯或短期沒有效益的投入不重視，這就導致大部分中小企業(yè)經營管理水平較低，沒有健全的管理制度和用工激勵政策。因此，在一些中小企業(yè)里，員工工作積極性不高，缺少共同的價值觀和對企業(yè)的責任感，很難留著人才，對企業(yè)的長遠發(fā)展不利。此外，中小企業(yè)一般經營范圍不廣，地域性強，尤其是人員的構成更具有明顯的地域性，有時容易形成排外的企業(yè)氛圍，不利于企業(yè)引進新的人才。一些企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才。
2、中小企業(yè)的地位和作用
2.1中小企業(yè)是推動國民經濟持續(xù)發(fā)展的重要力量。在我國經濟社會發(fā)展中，中小企業(yè)始終扮演著重要角色，是我國國民經濟的重要組成部分。中小企業(yè)作為市場競爭機制的參與者，在很大程度上可以說是經濟發(fā)展的基本動力。同時，中小企業(yè)以其靈活而專業(yè)化的生產和經營，與大型企業(yè)一起支撐著我國的經濟發(fā)展。中小企業(yè)數(shù)量龐大，分布面廣，涉及領域多，隨著我國經濟體制的不斷改革，在新時期中小企業(yè)日益成為我國經濟增長的新動力。
2.2中小企業(yè)是地方經濟和財政的重要支撐。地方的經濟發(fā)展水平高低和本地區(qū)中小企業(yè)的數(shù)量和發(fā)展質量是密不可分的。哪個區(qū)域的中小企業(yè)效益好，地方的財政收入就比較寬松，群眾的生產生活質量就較高，社會也相對更加和諧穩(wěn)定。特別是當前形勢下，國家大力提倡大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新，這為廣大創(chuàng)業(yè)者提供了有利機會，這樣的背景下，可以預見，未來的中小企業(yè)發(fā)展將會更加快速，空間更大，機會更多。也將推動各地經濟社會發(fā)展再上新臺階。
2.3中小企業(yè)是吸納就業(yè)的主要渠道。就業(yè)問題一直是國家發(fā)展和關系國計民生的重要工作。近年來，國家也出臺了一系列政策，促就業(yè)保民生。中小企業(yè)的顯著特征就是面廣量大，開業(yè)快，投資少，經營靈活，對勞動者勞動技能要求低，而且大部分是勞動密集型產業(yè)，對手工勞動者需求量大，在安置就業(yè)方面優(yōu)勢突出。從近年來各地迅速發(fā)展起來的產業(yè)集聚區(qū)、工業(yè)園等就可以看出，企業(yè)的用工需求量很大，對員工的基本要求不高，各地都吸引了大量的返鄉(xiāng)務工人員加入到企業(yè)中，也推動了地方經濟社會的發(fā)展。2.4中小企業(yè)是科技創(chuàng)新的重要基地。中小企業(yè)是國家技術進步的重要載體，也是技術創(chuàng)新的重要力量，這不僅體現(xiàn)在中小企業(yè)呈現(xiàn)出以知識和技術密集型取代傳統(tǒng)的勞動密集型、資本密集型的發(fā)展趨勢，而且由于中小企業(yè)經營靈活、高效的特點，把科學技術轉化為現(xiàn)實生產力所耗費的時間和精力的環(huán)節(jié)也大為縮短。另外，中小企業(yè)因其在科技創(chuàng)新、技術開發(fā)等方面意識強、行動快，往往成為科技轉化為生產力的“實驗田”。我國很多方面的科技創(chuàng)新都來源于中小型的高新技術企業(yè)。
3、我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀
3.1企業(yè)不重視市場營銷活動，營銷思想相對滯后。中小企業(yè)因生產經營規(guī)模相對較小，產品單一，受制于經營場地、設備等影響，企業(yè)往往不太重視全方位的營銷活動。大多數(shù)企業(yè)甚至尚未真正進入營銷時代，有的企業(yè)管理者還停留在產品觀念和推銷觀念階段，這與當前的經濟新常態(tài)相差甚遠。而在國外，企業(yè)營銷管理方面的發(fā)展相對成熟，與之相應的營銷管理水平也較高，企業(yè)已經建立起一套適合西方經濟制度的營銷管理體系，使企業(yè)市場營銷在制度化、標準化的前提下得到全面的發(fā)展。隨著我國經濟的發(fā)展，近年來中小企業(yè)的市場營銷意識有所提高，但整體上營銷思想仍較滯后。
3.2企業(yè)的營銷活動形式化。企業(yè)營銷活動是與企業(yè)的經營發(fā)展思路和方向一致的，但有些企業(yè)的市場營銷活動僅僅是走形式，沒有真正把其切實用于企業(yè)的經營之中。還有一些企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在形式化現(xiàn)象，雖然企業(yè)也制定了相關的營銷戰(zhàn)略，但是沒有真正將市場營銷戰(zhàn)略融入到生產經營活動中去，長此以往，導致了企業(yè)戰(zhàn)略迷失，造成了很多中小企業(yè)在市場營銷中找不到方向。由于制定的營銷策略沒有得到貫徹落實，很多企業(yè)在新的經濟形勢下不斷制定出新營銷策略的同時還不斷改變自身的發(fā)展方向，導致浪費了大量的時間和資源，最終使企業(yè)發(fā)展被動，阻礙了企業(yè)的發(fā)展壯大。
3.3企業(yè)營銷活動缺乏統(tǒng)籌考慮。企業(yè)營銷活動的決策和執(zhí)行是需要大量前期的信息支持的，但是大部分中小企業(yè)并沒有進行深入系統(tǒng)的調查分析，沒有專門的營銷職能部門對整體營銷工作進行全面規(guī)劃，使得營銷工作隨意性很強，缺乏應有的針對性。有時出現(xiàn)臨時性的營銷活動，有為了營銷而開展營銷活動的感覺。另外，中小企業(yè)整體上缺少對企業(yè)生產產品和服務的前期調研工作。在生產之前實際上對消費者的需求是把握不準的。甚至一些企業(yè)就沒有做過前期的調研活動，一些管理者簡單地認為企業(yè)的營銷活動就是簡單的廣告和促銷，搞幾次活動，根本就沒有深入研究消費者的消費喜好和方向，導致投入了生產和促銷之后銷售額并不理想，甚至面臨退貨、產品積壓的問題。
3.4營銷管理不到位。中小企業(yè)整體上架構簡單，工作制度和流程較隨意，特別是財務方面隨意性較大，預算管理工作流于形式，導致企業(yè)融資、業(yè)務拓展和營銷預算等不能落到實處，無法滿足企業(yè)營銷發(fā)展的需求。另外，松散的財務管理也容易造成營銷管理監(jiān)督不到位，無法防控企業(yè)營銷管理工作的風險和預算等問題。
3.5企業(yè)誠信意識和營銷道德缺失。講誠信是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎。市場經濟實質是信用經濟，是建立在以誠信為基礎的道德基礎上的。特別是在市場經濟時代，講誠信守底線顯得尤為重要。但在實際工作中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)誠信意識較差，對公司經營的長遠考慮不足，只顧眼前利益，甚至不講誠信，非法經營，欺騙消費者，不僅給消費者帶來了消費問題，也影響了企業(yè)的長遠發(fā)展。
3.6沒有發(fā)揮新媒體的營銷作用。如今是新媒體時代，新媒體改變著消費者的生活和習慣，特別是網絡的普及，消費者通過網絡進行消費的機會大大提高了，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了很好的平臺。但是，目前大多數(shù)中小企業(yè)還沒有意識到網絡營銷的重要性，在網絡營銷過程中還存在著很多問題，比如一些中小企業(yè)滿足于營銷現(xiàn)狀，有的企業(yè)雖然也重視網絡營銷，但是不熟悉網絡營銷策略，營銷效果不明顯。
3.7缺少專門的營銷人才。在一些中小企業(yè)里，由于企業(yè)的生產經營處于傳統(tǒng)模式，對職工的學歷和能力要求不高，為了降低成本，企業(yè)在人才引進、員工培訓等方面投入較少，員工一般學歷水平都較低。在企業(yè)里很難留住人才，更缺少專業(yè)的營銷人才。另外，營銷部門作為非生產性部門，一般中小企業(yè)都是兼職，而且營銷人員缺少專業(yè)知識和技能，往往靠經驗來開展營銷活動，在新形勢下不能很好與市場情況相結合，很大程度上影響市場營銷管理的效果。
4、創(chuàng)新我國中小企業(yè)市場營銷的對策
4.1轉變傳統(tǒng)觀念，樹立現(xiàn)代營銷新理念。飛速發(fā)展的時代讓市場營銷的重要性顯得越來越重要。在傳統(tǒng)的觀念中，好貨不愁賣，酒香不怕巷子深，當然，一些經典品牌和祖?zhèn)鞴に嚨热杂衅浒l(fā)展的優(yōu)勢。但是隨著我國經濟社會的發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)的一些傳統(tǒng)優(yōu)勢越來越不明顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，如果抱殘守舊，不愿深入改革適應新環(huán)境，中小企業(yè)是難以長遠發(fā)展的。因此，中小企業(yè)管理人員應積極轉變觀念，樹立“酒香也怕巷子深”的觀念，緊密結合企業(yè)實際，積極開展市場營銷活動，不斷提升企業(yè)的銷售額和競爭力，只有這樣才能不斷推進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。當前，比較先進的營銷理念有全球化營銷觀念、個性化營銷觀念、客戶關系營銷觀念和綠色營銷觀念等。企業(yè)應該結合自身實際，積極實踐。比如，個性化營銷觀念是針對特定消費者而產生的，是立足消費需求的差異性和多樣性提出的。因為任何一家企業(yè)都無法滿足所有消費者的所需求，因此，個性化營銷觀念的產生將很好地解決這個問題，再如綠色營銷觀念，是一種新的營銷理念，也是現(xiàn)代社會經濟的產物。中小企業(yè)可以根據(jù)自身實際選擇適合自己的新的營銷觀念。
4.2打好基礎，積極開展市場調研活動。在當今買方市場前提下，企業(yè)一切工作、生產和營銷的起點就是消費者的需求。誰能把握顧客的真正需求，它的產品就會受到消費者的歡迎，閉門造車，跟不上形勢，必將落后。因此，中小企業(yè)應積極地進行商品生產前的市場調研活動。通過市場調研為企業(yè)的市場營銷過程提供精確、有用的市場分析數(shù)據(jù)。要充分認識新形勢下把握消費者需求對于產品生產和銷售的重要性，有組織有計劃地開展好前期各項調研活動，為企業(yè)的生產經營提供第一手資料。
4.3瞄準目標，突出產品優(yōu)勢。在激烈競爭的市場環(huán)境中，中小企業(yè)要想生存和發(fā)展，必須明確目標，找準定位，努力在夾縫中求生存。正確的市場定位是中小企業(yè)面對眾多競爭產品脫穎而出的方法。首先要確定企業(yè)的目標顧客，也即目標市場，根據(jù)目標市場的同類型產品選擇適合自己產品的定位。其次，要整合資源，調動一切積極性研發(fā)新產品，提供特色服務，突出自身的優(yōu)勢。此外，要開展適合自身的市場營銷活動，積極推廣新產品，不斷推出新服務，努力做到人無我有，人有我優(yōu)，讓企業(yè)始終處于發(fā)展創(chuàng)新的狀態(tài)中。
4.4探索建立科學的營銷管理體系。隨著市場的發(fā)展，先進的市場營銷理念已經逐漸在企業(yè)里得到了重視，但中小企業(yè)在實際的營銷活動中仍然缺乏科學的營銷管理體系。大部分中小企業(yè)當前在評價員工時仍然只重視員工的銷售額，而忽視營銷活動的整體管理。大部分企業(yè)還沒有建立成熟完善的營銷管理體系。因此建立一套科學健全的市場營銷管理體系是十分必要的。比如，在考核員工方面，要綜合評價員工的業(yè)績，增加新客戶開發(fā)率、客戶滿意度等方面作為業(yè)績考核的內容，促進企業(yè)營銷活動長遠發(fā)展；要建立健全營銷人員成長激勵機制，為員工的晉級提升提供平臺。要完善營銷人員的日常管理制度，規(guī)范營銷人員的行為和營銷活動等。
4.5積極適應新常態(tài)，發(fā)揮網絡營銷的作用。隨著新媒體的發(fā)展，網絡成為企業(yè)進行市場營銷活動的重要載體，與傳統(tǒng)營銷方式相比，網絡營銷具有涉及面廣、傳播迅速、針對性強等特點。當前蓬勃發(fā)展的各類網店就是證明。因此，中小企業(yè)也應積極投入到網絡營銷中來，利用新媒體的優(yōu)勢，積極開展產品宣傳，需求收集、推廣銷售等，形成多種營銷手段結合發(fā)力的良好局面。
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工商銀行營銷方案篇九
南平是中國東南的一個重要旅游區(qū)，位于xx省北部，俗稱閩北，是xx最早開發(fā)的內陸腹地。閩北旅游資源豐富，是華東地區(qū)不可多得的旅游資源密集區(qū)之一。雄偉秀麗的奇山異水、種類繁多的生物資源、燦爛輝煌的歷史文化和豐富多彩的鄉(xiāng)土人情共同組成了獨具閩北特色的旅游資源。目前，已有一至三級中高檔旅游資源實體181處（延平茫蕩山，建陽考亭書院、建窯遺址，建甌萬木林，邵武天成巖、李綱祠、和平古鎮(zhèn)，光澤的烏君山、武夷天池，順昌華陽山等）。武夷山是全國僅有的4個“世界自然與文化遺產”地之一，她集國家級風景名勝區(qū)、國家級自然保護區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和xx省旅游經濟開發(fā)區(qū)于一身，南平境內省級風景名勝區(qū)有：延平茫蕩山、浦城浮蓋山、建甌歸宗巖、松溪湛廬山、政和洞宮山。xx市區(qū)還有12萬畝水面的延平湖，是避暑休閑度假的好去處。近年來，在觀光旅游的基礎上，著力開發(fā)的茶藝、修學、朱熹遺址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋車、民俗等10多項專項旅游，引起了海內外旅游者的極大興趣。
（一）目標市場
南平旅游的目標市場地位在以閩北地區(qū)為軸心，向周圍地區(qū)及省份成圓形向外輻射，以xx省內為市場主體，東南沿海地帶及華東地區(qū)為主要目標范圍。依附于武夷山，向周邊沿海經濟發(fā)達地帶以及海外市場延伸。以“走進山林，親近自然，回歸淳樸”為主打理念，走“傳統(tǒng)、民俗、自然、淳樸”四位一體的休閑親和旅游路線，以吸引追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體為主要目標客戶。
（二）主要的目標客戶群
追求“自然淳樸，清新，恬靜”為生活態(tài)度的一類群體。
年齡特征基本定位于中老年人。青年人為潛在客戶群。
追求輕松休閑旅游的一類群體。
追求家庭感，熱衷“親情游”，三代人同游溫馨旅游路線的一類群體。
基于xx為僑鄉(xiāng)，海外移民及華僑可作為潛在增長的客戶群。
在一定地域范圍內針對傾向于短途旅行的工薪階層。
由于目前該旅行社還沒有自己的網站，并且一個權威性涵蓋南平所有旅游景點的網站目前尚且也還沒出現(xiàn)，唯一有涉及南平旅游景點的網站唯數(shù)南平旅游局的網站，然而它僅僅是一個政府性質的網站并非商業(yè)網站。為了更好的對南平旅游資源進行推廣，“南平旅游網”的建設與投入使用成為必然。
網站建設過程中，應該著重考慮網站對營銷效果的影響和作用，使網站成為有效的網絡營銷工具。并且適當考慮到都要考慮到自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作自身的情況、能力、資源、用戶群體的喜好和盈利模式來決定內容的制作。
（一）網站的功能
旅游資源介紹與說明
常見問題解答(faq)
旅游路線的選擇和知識的管理
在線問題咨詢，在線幫助
即時信息服務
即時性與系統(tǒng)功能(如訂購,付款,傳輸?shù)木€上系統(tǒng)與其資訊呈現(xiàn))
會員管理、會員登陸、會員社區(qū)、會員通訊
廣告管理
郵件列表
網站地圖
網站流量統(tǒng)計系統(tǒng)。
（二）網站的內容
旅行社信息以及信譽形象
旅游景點、旅游資源介紹及展示
旅游新聞與文化
顧客服務信息，如導游，交通工具，酒店等信息
促銷信息，精品路線，特色路線
銷售和售后服務信息
安全資訊，旅游常識
公眾信息，論壇社區(qū)如旅游論壇，假日論壇
交易安全與契約保險
旅游策劃、培訓、招聘
（三）網站服務的手段
建立在線論壇社區(qū)
常見問題解答
及時信息服務
在線咨詢服務
會員通訊服務
電子郵件和在線表單
為用戶提供在線演示
（一）搜索引擎營銷模式的選擇
由于南平旅游景點目前的市場僅僅局限于本土，本土以外的地區(qū)很少知曉并了解南平的秀麗山川，要想打破這一窘境，首先，我選擇搜索引擎營銷模式來進行“南平旅游”品牌和網站的推廣。
1、免費目錄型搜索引擎營銷
2.付費目錄型搜索引擎營銷：
選擇在yahoo分類目錄投放廣告
yahoo分類目錄
3.付費技術型搜索引擎營銷——搜索引擎廣告策略：
由于南平旅游景點的目標市場主要在東南沿海地帶以及華東經濟區(qū)，那么將選擇國內知名的搜索引擎如百度，搜狗 ，愛問 ，雅虎中文，中搜等搜索引擎來投放關鍵詞廣告，又由于南平旅游潛在一定海外市場，可在google上投放相對少的關鍵詞廣告。
首先通過分析當nic的中國搜索引擎市場調查報告確定用戶偏愛的搜索引擎， 然后根據(jù)這些搜索引擎所占的市場份額高低來確定要在哪些搜索引擎投放關鍵詞廣告（免費與付費）以及在每個搜索引擎所要投放關鍵詞廣告的投入比重（付費）。
計算機技術的發(fā)展以及電腦的普遍使用，網絡里充斥著洪水般泛濫的信息。如果要在令人沮喪的信息海洋里尋找資料，那簡直就像大海撈針一樣。而正是這些良莠不齊的信息，成就了搜索引擎的地位?，F(xiàn)在，類似百度這種技術型搜索引擎已經得到了廣大網民的青睞。大部分的網民在網上找資料的時候，一般都會通過搜索引擎搜索到相關的網頁，然后選擇自己所需要的信息。因此，付費技術型搜索引擎營銷是搜索引擎營銷中最關鍵的一部分，在這一塊做得好不好關系到整個營銷策略的成敗與否。
顯然，南平旅游的推廣，選擇在百度關鍵詞競價排名是必然。而google 的adwords，投入相對較少。
（1）百度關鍵詞競價排名
（2）google 的adwords
通過以上兩個途徑，為我們設置關鍵詞提供了很多參考，使得我們很容易知道，該投放哪些關鍵詞更為有效，更能為南平旅游點帶來效益以及對網站推廣的作用。因此，我們在關鍵詞的選擇上，為以下五個。
4．選擇的關鍵詞組合
旅游 南平旅游 旅游景點 南平特色景點 休閑旅游
為了達到最佳效果，我們可以為不同的關鍵詞注冊不同的網頁url，這樣比只注冊首頁url效果好。并且于此同時，注冊一個行業(yè)最常用的名稱尤為重要，例如“旅游” 最簡單的名稱被搜索頻率是很高的。另外我們還注冊了潛在客戶可能搜索的關鍵詞，例如“休閑旅游”。而關于網站優(yōu)化方面，關鍵詞出現(xiàn)在相應標題或網頁描述中應為不同的關鍵詞配上不同的標題和網頁描述 ，對meta標簽、網頁標簽等進行優(yōu)化設計。
5．關鍵詞廣告的投放預算控制
南平旅游目標客戶群從廣義來說是針對國內的，而對于國內的客戶群，百度搜索引擎是最常用的，更多的人愿意使用百度搜索，就目前國內搜索引擎使用狀況看，百度第一位，google第二位，因此，對于廣告的投入金額要區(qū)別對待。
（二）email營銷模式
在該旅游網各項服務與功能完善之后，通過客戶的會員注冊信息進行備份以及客戶滿意度列表和反饋信息獲得詳細用戶的資源，即獲取客戶email地址資源，并開始采用內部列表email營銷和外部列表email營銷來進行網絡品牌，旅行社業(yè)務以及網絡品牌和網站的推廣。
1.內部列表：也就是通常所說的郵件列表，是利用網站的注冊用戶資料開展email營銷的方式，我們將定期向會員發(fā)送與南平旅游景點的相關信息，并以會員通訊、電子刊物此二種形式進行。
會員通訊：內容為近期的優(yōu)惠路線和促銷活動，熱點景區(qū)，針對會員的優(yōu)惠政策，以及旅客服務和咨詢。
電子刊物：目的為傳播南平旅游文化，內容展示南平景色秀麗山川，分享南平旅游樂趣以及奇聞趣事，介紹并推廣我們的產品、服務和網站。
介于南平旅游品牌知名度尚小，即將建成的南平旅游網內部擁有的email地址資源也不會很客觀，內部列表email營銷效果遠不夠用于達到南平旅游品牌的推廣，我們將選擇把重心放在外部列表email營銷，并積極建立潛在用戶的email地址。
2.外部列表：利用專業(yè)服務商的用戶電子郵件地址來開展email營銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務商的用戶發(fā)送信息。
建設郵件列表，利用郵件列表進行南平旅游資源品牌的推廣以及網站的推廣。
發(fā)送電子郵件：內容為該旅行社網站品牌以及服務介紹，熱門旅游景點的推銷，近期 促銷活動等等，在郵件內應鏈接上南平旅游網，以及旅行社的相關重要信息。
發(fā)送電子賀卡：以南平景點為背景或是模板的節(jié)日祝?？ㄆ?BR> 所有郵件信息每周更新一次，發(fā)送周期維持在一周之內。客戶一般不會每天為了我們的產品每天登陸，但是為了吸引那些新客戶，應該堅持更新和在短時間內發(fā)送郵件，進行產品的促銷和推廣。
3.電子郵件中的網絡品牌建設和傳播
電子郵件信息中對網絡品牌信息傳播有著重要的作用，因此在開展email營銷的同時充分利email的職能傳遞網絡品牌信息，已達到網絡品牌的推廣的目的。
具體做法如下：
設計一個含有公司品牌標志的電子郵件模板
電子郵件要素完整，并且體現(xiàn)企業(yè)品牌信息
為電子郵件設計合理的簽名檔
商務活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費郵箱或個人郵箱
企業(yè)對外聯(lián)絡電子郵件格式要統(tǒng)一
在電子刊物和會員通訊中，應在郵件內容的重要位置出現(xiàn)公司品牌標識。
（三）web2.0營銷——博客營銷
介于假日旅行社目前是一個小企業(yè)，投用于網絡營銷的資金有限，在采用搜索引擎與電子郵件營銷方式的同時，采用博客營銷必須的。博客營銷不但可以直接帶來潛在用戶，并且能大大降低網站的推廣費用，同時還為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，增加企業(yè)的鏈接數(shù)量。
在同程旅游博客社區(qū)，一篇好的博文將帶動一批社區(qū)旅友去體驗，繼而把旅游過程中拍攝到的景點、酒店乃至餐飲圖片上傳到平臺上，由于這些信息是由廣大游客所創(chuàng)造，它的來源和數(shù)量是海量的，而海量的動態(tài)信息又將吸引更多的游客，更多的游客又創(chuàng)造更多的信息，因此可形成信息的創(chuàng)造良性循環(huán)。
1.博客營銷形式的選擇：選擇訪問量大以及知名度比較高的博客托管網站，（可借助alexa全球網站排名系統(tǒng)等信息來分析判斷）。
2.博客的內容和形式：博客文章和內容形式應多種多樣，在時間上，應注意持續(xù)性。
利用文章、圖片、視頻等形式進行不同主題的宣傳
建立社區(qū)，提供受眾進行不同內容的討論和交流
上傳大量的本旅行社帶團出游游覽景點的相關視頻，以及著名景點的精美視頻。
在博客上鏈接上南平旅游網的地址以及其他與旅游相關的信息網站地址，如酒店，機票等。
選用準確的博客關鍵詞
設立導游博文、客戶及游客博文、以及名人旅游博文等板塊，以供旅游心得的分享
（鼓勵客戶為所游覽過的景點寫游覽心得或推薦，同時也鼓勵旅行社內的有寫作能力的導游們發(fā)布博客文章，另外，可以適當借用名人效應以吸引更多的潛在顧客。）
（四）病毒性網絡行銷方法
對于南平假日旅行社這樣的小企業(yè)，可以選擇小規(guī)模的病毒性營銷，力爭在小范圍內獲得有效傳播，以達到旅游景點和網站推廣的作用。
具體方法：
制作南平各大旅游景點精美圖片的電子書，放置在網站顯著位子，以供下載。
制作一系列南平各大旅游景點傳說故事的電子書，同樣放置網站內，以供下載。
以南平旅游景點為背景或是模板，制作祝?？ㄆ?jié)假日前期，通過電子郵件向來自內外部列表的電子郵件用戶發(fā)送。
營銷效果是對營銷活動的總結，也是對營銷策略實施過程進行控制所不可缺少的量化指標。我們應該綜合應用各種評價指標對營銷效果進行是及時監(jiān)測。
工商銀行營銷方案篇十
近期，我鎮(zhèn)范圍內以公益講座、健康診療、會展銷售、產品試用等方式開展的保健食品非法營銷活動泛濫，群眾反映非常強烈，嚴重影響了社會和諧穩(wěn)定。為全面取締保健食品非法營銷行為，保障人民群眾身體健康和生命財產安全，結合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
（一）指導思想。全面貫徹落實黨的群眾路線，把打擊、取締非法營銷保健食品行為作為重要的民生工程，以標本兼治、著力治本為原則，落實責任，嚴格市場準入，強化日常監(jiān)管，健全監(jiān)管機制，著力解決公眾購買保健食品中的突出問題，切實保障公眾食用安全。
（二）總體目標。對保健食品生產、流通、使用環(huán)節(jié)集中力量進行一次全面的整治和規(guī)范，確保非法營銷保健食品行為得到全面取締。
（一）加強對保健食品流通市場的監(jiān)管，打擊銷售假冒保健食品行為。嚴厲打擊冒用保健食品批準文號、標志的產品以及非保健食品宣傳保健功能的食品、保健食品冒充藥品。依法重點查處食品批發(fā)市場、超市、藥店、成人保健品店、保健品專營店等場所銷售假冒偽劣保健食品的行為。
（二）開展保健食品違法添加藥物專項檢查工作。對市場中的保健食品經營單位進行一次全面的監(jiān)督檢查，結合實際情況選擇群眾反映強烈的、違規(guī)添加藥物問題嚴重的減肥類、降糖類、抗疲勞類、改善睡眠類等保健食品集中進行抽檢。對嚴重危害群眾食用安全的保健食品中添加藥物的行為集中進行打擊，加大曝光力度，嚴厲懲治違法違規(guī)的經營單位或個人。
（三）開展保健食品標簽、說明書內容專項檢查工作。對市場中的保健食品標簽標識的保健功能和適用人群等內容進行專項檢查，對虛假、夸大宣傳功效的保健食品進行整治，對違規(guī)生產經營單位加大曝光力度。
（四）加大廣告監(jiān)測力度，嚴懲違法廣告產品。加大保健食品廣告監(jiān)測力度，對監(jiān)測到的違法保健食品廣告要及時移送工商部門查處，同時對嚴重違法的保健食品廣告產品要依法采取暫停銷售等行政強制措施。通過集中整治，進一步降低我區(qū)違法保健食品廣告發(fā)生率和違法保健食品廣告發(fā)布數(shù)量，基本杜絕惡性虛假違法保健食品廣告。
（五）加大對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品行為的打擊力度。銷售保健食品的，應取得食品流通許可證、工商營業(yè)執(zhí)照。凡開展保健知識公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式的聚會，應當經當?shù)毓?、工商、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等部門批準的，必須取得批準證明，且現(xiàn)場不得銷售保健食品?，F(xiàn)場銷售保健食品，涉及違法行為的,由相關部門按照各自職責依法予以查處。凡是為非法銷售保健食品提供活動場所的單位或個人，應依法嚴處。
（六）加大宣傳教育力度，引導公眾理性消費。采取多種有效措施開展保健食品知識“進農村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)”宣傳教育活動，廣泛宣傳普及保健食品法律法規(guī)和知識，積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。充分發(fā)揮媒體宣傳作用，廣泛宣傳保健食品整頓工作進展情況及措施，及時曝光保健食品生產經營活動中的嚴重違法違規(guī)行為，維護市場秩序和消費者合法權益。
（一）鎮(zhèn)鄉(xiāng)食安辦：組織開展轄區(qū)內保健食品經營企業(yè)調查摸底工作，摸清底數(shù)。牽頭組織開展打擊無照經營保健食品，全面取締非法營銷保健食品行為。負責對以公益講座、健康診療、學術交流、會展銷售、產品試用等形式違法銷售保健食品等行為的監(jiān)管工作。組織開展多種形式的宣傳教育活動，積極引導公眾確立正確、理性的保健食品消費理念。
（二）公安部門：負責維護保健食品非法營銷聯(lián)合整治秩序，嚴厲查處涉及保健食品營銷的有關違法犯罪活動。
（三）衛(wèi)生部門：負責對以健康診療等形式營銷保健食品中的非法健康診療行為的查處。
（四）工商部門：負責保健食品非法廣告、虛假宣傳的查處,負責無照經營保健食品的查處。
（五）食品藥品監(jiān)管部門：負責識別保健食品的真假；負責保健食品標簽說明書的檢查；負責保健食品市場監(jiān)督抽查；負責職責范圍內的保健食品相關案件的查處工作。
（一）宣傳動員階段（20xx年7月25—31日）。制定整治方案，成立保健食品非法營銷專項整治工作領導小組，由公安、食品藥品監(jiān)管、工商、衛(wèi)生等部門組成。各部門層層統(tǒng)一思想認識，落實人員，明確責任分工，部署任務措施，做好組織、宣傳和發(fā)動工作。
（二）排查整治階段（20xx年8月1日—9月24日）。全面落實各項工作措施，對轄區(qū)內進行拉網式排查。發(fā)動群眾、社區(qū)、村（居）委廣泛參與，弄清轄區(qū)內保健食品營銷現(xiàn)狀。對發(fā)現(xiàn)的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，該移交司法機關的堅決移交。
（三）考核評估階段（20xx年9月25日—10月20日）。開展考核評估工作，總結經驗、查找問題，完善制度，表彰獎勵先進單位和先進個人，為全面取締非法營銷保健食品打下堅實基礎。
（一）高度重視，精心組織。深刻認識開展非法營銷保健食品整治工作的重要意義，切實加強組織領導，強化經費保障。同時要研究分析存在的突出問題和安全隱患，明確整治目標任務和措施，精心組織，周密安排，確保整治工作有序開展。
（二）落實責任，加強監(jiān)管。要嚴格落實非法營銷保健食品聯(lián)合整治責任制和責任追究制，按職責分工積極履行監(jiān)管責任，加強部門間的工作協(xié)作與配合。
（三）廣泛宣傳，營造氛圍。要結合非法營銷保健食品整治工作，大力宣傳整治的措施和成效，營造良好的社會氛圍。
工商銀行營銷方案篇十一
_佳節(jié)歷來是餐廳酒店做促銷的大好時節(jié)，也是刺激消費者，拉動消費的機會，此次活動一是為了獲得更好的利潤，另一方面也是為了加強餐廳外在形象，加深餐廳在消費者心目中的印象。
一、目標市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員，但其中也有不少是私款消費，這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益。
二、定價策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價，但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格，可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。
2、針對價格高的飯菜，建議采用減量和減價想結合的辦法。
4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動，在中秋節(jié)的前后達到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐，可以根據(jù)實際的情況分實惠、中、高三等，有二人餐、三人餐等類型，主題要體現(xiàn)全家團圓，可贈送月餅(價格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個人的生日是x月x日，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦_節(jié)套餐。
3、如果手機和固定電話號碼尾號是_x(_地區(qū)以內)，可憑借有效的證件(戶口本和身份證)，在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時沒有住宿服務，可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動，相互介紹客戶，這樣可以增加客戶群，減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送，同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網址)。
6、活動的時間定于x月x日-x日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主，條幅相結合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報紙廣告相結合。
3、可以嘗試一下手機，群發(fā)的重點是原來飯店的老顧客，注意要使用適當?shù)恼Z言，主要介紹酒店的最新活動。
4、_做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內容相符合。
5、也可采用傳單廣告，但傳單的質量必須要高。
注意：以上的廣告可同時選擇幾種，推廣的重點在市區(qū)，也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策，調動她們工作的積極性(以后可以細化這個內容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華，但要美觀大方，表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果預測
如果推廣和相關的服務到位，收入最少是平時收入的1.5倍以上。
七、其它建議
1、在服務大廳配備電腦，隨時保存一些重點顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下，把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼)，為以后的推廣服務(以后可以細化這個內容)。
3、盡快做好酒店的網站，網站必須要由專業(yè)的人士制作，域名既要簡單有要好記，網頁的設計上要體現(xiàn)出酒店的特色，顏色以暖色調為主，主頁要一個大的flash動畫，還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內容。通過網絡營銷(的優(yōu)勢是受眾范圍大，花費少)增強酒店的知名度。
工商銀行營銷方案篇十二
1、在這一年，通過多種媒體形式的整合進行餐飲宣傳，要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效，逐漸占領__餐飲第一品牌，推進__餐飲餐飲的品牌以外，推動并穩(wěn)固__餐飲十年知名度的__餐飲品牌。
2、年企劃力爭用最少的拓展費用做的市場宣傳;
二、節(jié)日對應的促銷活動類型推介
1、國內外重要節(jié)日促銷：包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽節(jié)、圣誕節(jié)等，做綜合性促銷，如元宵節(jié)，推出猜燈謎、有獎征聯(lián)活動等。(實際建議根據(jù)__餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動)。
2、__周年慶促銷活動：建議以綜合性宣傳推廣方式進行，促銷力度應相對較大。各種宣傳須到位，如運用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷：可根據(jù)餐飲其他部門需求臨時制定，主要是針對餐飲季節(jié)性菜單更新，新品上市等需求加以運作。如淡季推出“大型抽獎活動”、“餐飲菜品品鑒活動”“每季度積分兌換活動”等。
4、競爭性促銷，主要針對競爭對手餐飲所做的促銷，以推出優(yōu)質服務、特價、買贈為主。
5、促銷方案的制定要創(chuàng)新，但不能脫離實際情況，嘩眾取寵，要因地制宜、易于操作，對后期做評估，具體計劃提前一個月做出。
6、結合“__餐飲vip會員”及“積分會員”與商家聯(lián)盟以及團購網站進行促銷活動，不斷吸引招募新會員。
三、宣傳、公益活動計劃
1、宣傳包括主題宣傳活動(如春節(jié)拜年、消費者日、消費者座淡會、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動。包括主題公益活動(如重陽節(jié)、植樹等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等)，一年至少1次大型公益活動，費用1萬元左右。
3、加強與媒體合作，開展各種形式的活動和合作。
四、廣告位招租及dm內刊招商
1、針對__餐飲各個分店、形成一個店內廣告位招租。(主要針對商家聯(lián)盟)
2、每季度內部dm報刊，進行廣告招商。
五、加強餐飲的企業(yè)文化渲染
1、規(guī)范各種明示牌的內容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷活動做文字介紹。
4、每期dm內刊介紹生活小常識。(如用車常識、車輛維護常識、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識、菜譜等)
工商銀行營銷方案篇十三
春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票：888元/張，包括：
(1)餐飲：600元/桌，(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)
(2)客房：160元/間。天(含雙早、含服務費)
二、客房：
1、自1月30日(年三十)至2月14日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間。天(含早、含服)
2、2月2日-8日，凡入住榮華客房者，均獲得精美禮品一份。
三、餐飲：
1、春節(jié)特別推出“吉祥如意”年夜飯：
577元/桌、677元/桌、877元/桌
提前預定年夜飯，贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份，同時惠贈“全家福”一張。
預定熱線：___
、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐：
良朋相聚宴：699元/桌
金玉滿堂宴：799元/桌
富貴吉祥宴：899元/桌
四：溫馨服務、陽光娛樂：
(1)__酒店三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業(yè)的dj技師，能容納50-100人，是同學聚會、生日party、小型舞會的去處。春節(jié)期間包場5折優(yōu)惠。
(2)名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙，品種齊全、價格適中，是節(jié)慶禮品的首選。
(3)茶藝吧禮品茶七折優(yōu)惠，可提供代存茶品服務。
五、情人節(jié)：甜蜜情人節(jié)燭光套餐
“情人節(jié)燭光套餐”360元(包括餐飲：200元、客房160元)無服務費，客房含雙份早餐。
提前一周預定者，可免費在廣播電臺點歌一首
提前三天預定者，可獲贈精美巧克力一盒
餐飲營銷方案1
一市場分析:隨著20__年的到來，市場經濟的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念，生產觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時間:待定
三營銷方案推行總體目標:根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調整，我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
四營銷方案具體實施細則:
1，酒店定位:
營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題，前期不應貪大求高，應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2，菜肴定價:
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格，適當降低一點，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價，團隊價，散客價，會員價等明確的價格檔次，以便各部門根據(jù)權限實施全員推廣。
3，菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲，當然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要?，F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠，我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”!4，每日特價菜:
雖然此方法比較普遍，但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜，讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣
傳海報，在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌，晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。6，改變營銷策略(重點營銷部):
區(qū)域劃分，責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個字。
分:分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細節(jié)化。有專人負責，專人跟蹤，專人維護。
搶:搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息?？蛻糍Y料是我們酒店經營的命脈，詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。
維:不花錢，永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯，唱歌，足浴等)，而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費，否則營銷經理就是失職的。
7，餐飲部內部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶，酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌
上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費，楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日)，菜品不重復，供客人消費，為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位，小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據(jù)當日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力，利用各種機會，時間進行營銷的策劃點子，例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲，優(yōu)惠等活動主導帶動消費。
工商銀行營銷方案篇十四
為迎接教師節(jié)的到來，自9月9日至11日，大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動，與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內容如下：
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考三
桃李滿天下，師恩如海深。
為迎接教師節(jié)的到來，自9月9日至11日，威海凈雅大酒店特推出教師節(jié)系列優(yōu)惠活動，與全市教師學生共度佳節(jié)。具體內容如下：
1、4人同行享受每人優(yōu)惠38元。
2、特推出禮品卡--面值1000元。(3張起售)
3、教師就餐每桌贈送“群英薈萃”一份，“桃李滿天下”精美蛋糕一份。
4、當天舉行感恩抽獎活動。
本次活動僅限凈雅集團山東威海店，終解釋權歸山東威海凈雅大酒店所有。
酒店餐廳教師節(jié)促銷活動策劃方案參考四
教師——如太陽般溫暖 如春風般和煦 如清泉般甘甜
比父愛更嚴峻 比母愛更細膩 比友愛更純潔
在教師節(jié)來臨之際昌正春天酒店祝全體教師節(jié)日快樂，并在此期間推出教師節(jié)特惠活動，活動內容如下：
9月10日——9月17日期間，憑教師證在酒店內入住可享受門市價4.5折優(yōu)惠(周末除外)，在酒店餐廳用餐可享受9.5折優(yōu)惠(煙酒、海鮮及特價菜除外)。
工商銀行營銷方案篇十五
一市場分析:隨著20__年的到來，市場經濟的發(fā)展，國家政策的改變，酒店行業(yè)的競爭變得異常激烈，營銷觀念也從以原來的自我為中心的產品觀念，生產觀念和推銷觀念，逐漸發(fā)展成為以客戶需求為主要要求的市場營銷觀念。餐飲業(yè)奮斗的最終目標可以概括為一句話:創(chuàng)造增加并保留住客源。
二營銷方案推行時間:待定
三營銷方案推行總體目標:根據(jù)當前酒店行業(yè)發(fā)展狀況和國家政策調整，我們酒店也同時應該與時俱進的調整自己的營銷策略，把原來餐飲以政府和公司消費為主的模式轉變?yōu)橐匝缦哟秊橹黧w，擴大楚漢酒店在固鎮(zhèn)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，引導周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。
四營銷方案具體實施細則:
1，酒店定位:
營主體側重于散客消費為主體還是側重于宴席接待為主題，前期不應貪大求高，應把成本降到最低從而限度的賺取人氣。2，菜肴定價:
要針對本地及周邊的消費情況及本地周邊的同類酒店菜肴價格，適當降低一點，以期迅速打開市場。我們要制定最低保護價，團隊價，散客價，會員價等明確的價格檔次，以便各部門根據(jù)權限實施全員推廣。
3，菜肴味道和分量:
既然我們是做酒店餐飲，當然要給別人吃東西，現(xiàn)在人們吃東西很講究，酒店后廚廚師很重要?，F(xiàn)在廚師做菜就跟寫一篇文章一樣，一篇好的文章首先要先感動自己，酒店要留住客人，首先就是要先感動客人的胃!我們廚師要做出自己的特色，自己的看家菜。另外出品菜肴的分量也是重中之重，我們前期不要過分追求利潤，哪怕生意再好或再差我們都要讓顧客感受到實惠，我們要讓顧客從菜品和價格上感受到物有所值，俗話說“你給客人吃好，客人才會給你吃好”!4，每日特價菜:
雖然此方法比較普遍，但效果不錯。每周一至周日每天都向客人推出一道特價菜，讓前來消費的客人感受到實惠。
5,媒體、廣告宣傳:
b,在縣區(qū)主要路口，居民區(qū)等繁華地段掛橫幅宣傳標語或張貼宣
傳海報，在酒店樓前花園樹立一個長期廣告牌，晚上打亮燈光。c,在固鎮(zhèn)《金點子》報刊或固鎮(zhèn)電視臺做廣告宣傳。
d,在固鎮(zhèn)的公交車或出租車上貼關于酒店的宣傳海報或標語，讓乘客上車就能夠看到“楚漢國際酒店”的字樣，使其深入人心。6，改變營銷策略(重點營銷部):
區(qū)域劃分，責任營銷。改變營銷的關鍵就是我們要做到“分”，“搶”，“創(chuàng)”，“維”四個字。
分:分管營銷范圍，劃區(qū)域營銷，工作細節(jié)化。有專人負責，專人跟蹤，專人維護。
搶:搶別的酒店的客戶資料，搶各企事業(yè)單位的用餐和會議信息。客戶資料是我們酒店經營的命脈，詳細的客戶檔案是酒店成功的關鍵。
創(chuàng):創(chuàng)新營銷方法及營銷思路，做到人無我有，人有我精。
維:不花錢，永遠掙不到錢。營銷經理每月固定請自己的客戶消費(吃飯，唱歌，足浴等)，而營銷經理每月至少一次讓你的客戶來我們酒店消費，否則營銷經理就是失職的。
7，餐飲部內部優(yōu)惠政策:宴席接待散客接待
(1)宴席接待(婚宴、滿月等):
a,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿12桌以上的客戶，酒店贈送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
b,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿20桌
上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴1桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用。
c,凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部宴席消費滿30桌以上的客戶，酒店贈送其相同檔次的菜肴2桌并送其500元現(xiàn)金券(限下次消費使用)如是婚宴，酒店另為其同時免費提供婚車一輛供其當天上午使用并送婚房一間(單人間)。
(2)散客接待(零客、政府及公司人員):
a、凡到本店餐廳消費的單位或個人均送其精美餐前水果一份。b、為促進零客包廂消費，楚漢國際大酒店特推出每天一道特價菜(星期一至星期日)，菜品不重復，供客人消費，為其帶來相應實惠。c、凡在此方案推銷期間，在楚漢國際大酒店餐飲部包廂消費的協(xié)議單位，小包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒2瓶、中包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒4瓶、大包消費的客戶餐飲部為其免費送其勇闖天涯啤酒6瓶。
b、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿600元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其100元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券1張。
d、凡在次方案推銷期間，個人包廂一次性消費滿800元(打折后)以上并且是現(xiàn)金結賬的客人，酒店贈送其200元現(xiàn)金券(限下次消費使用)及ktv歡唱券2張。
e、平時可根據(jù)當日客情(如客人生日)及節(jié)日期間經部門主管同意后為前來消費的客人免費送上一道當日的特價菜或本店特色菜肴。
8,借力打力，利用各種機會，時間進行營銷的策劃點子，例如各個節(jié)假日可以根據(jù)各個節(jié)假日的特點制定不同形式的餐飲，優(yōu)惠等活動主導帶動消費。
工商銀行營銷方案篇十六
餐飲淡季營銷管理的方案是什么呢?春節(jié)過后，餐飲業(yè)將迎來一年中最漫長的經營淡季，基本上要延續(xù)到4月份，在這期間還是需要盈利的，但如何應對節(jié)后“門前冷落鞍馬稀”的營銷重擔，早已沉沉地壓在了酒樓老板的心坎上。
餐飲淡季營銷管理的要注意以下幾點：
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜，可能大年一過你就天天唱空城計。由于中國傳統(tǒng)習俗的使然，一臨近春節(jié)，全社會的消費力在短期內有一個噴發(fā)行情，大大小小的酒樓幾乎家家爆滿，而這很難說是因為你的營銷工作做得多么出色。真正考驗營銷的成效，還在于到了淡季是不是一落千丈，一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經營，在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度，在同行企業(yè)中是不是屬于領先方陣的。
成功酒樓營銷的目標都是非常明確的，策略都是很清晰的，且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵，那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。
“旺季取利，淡季取勢”，這應該是酒樓營銷的核心思想。取利，就是要奪取最大的銷量，獲取最大的收益;取勢，則是獲取制高點，爭取有價值的東西，包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度，等等，從而建立長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。這“勢”和“利”的關系是截然不可分開的，沒有淡季的“勢”作為鋪墊，就很難獲得旺季的“利”;而沒有旺季的“利”，也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢”。往往淡季營銷工作做得好的酒樓，到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐，這就是水到渠成。
淡季里，營銷工作重點可歸納為三個方面：
1、老客戶的維護;
2、新客源的開發(fā);
3、品牌形象的塑造。
要做好這三方面的工作，適度的營銷成本是必不可少的，而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率，而更重視上座率和顧客的滿意度，終而實現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標。
這需要根據(jù)酒樓的市場定位，從客源構成、消費動機，以及節(jié)后餐飲市場的調整趨勢等
方面作出正確的判斷和分析，然后把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。
對于中、高檔酒樓來說，春節(jié)旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費，這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及，有所怠慢。但是春節(jié)過后一段時期，餐飲市場的客源結構就會發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費，節(jié)后集團消費的熱情會降低，消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等，在淡季里會顯得比較突出，成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場，比如象會展、旅游團隊等，在春節(jié)期間幾乎停頓，但在節(jié)后也會成為餐飲市場不可忽略的部份。
針對這些市場變化，酒樓應根據(jù)自身的定位調整營銷的手段，做到有的放矢、簡單有效。比如，中檔酒樓可推出較為實惠的家庭套餐、白領午餐，以吸引家庭和白領上班族的消費;推出“平價酒水超市”，以此降低客人的酒水消費成本，且有效克服客人自帶酒水的矛盾;策劃更加細致、周到的婚壽宴、百日宴營銷預案，以更多的優(yōu)惠贈送項目以吸引預定婚壽宴、百日宴的消費，等等。當然，對中、高檔酒樓來說集團消費仍然是主流，那針對這部份客源也應該有相應的營銷舉措，切不可顧此失彼了。
在春節(jié)后的餐飲淡季里，也有一些小的消費熱點，比如3.8婦女節(jié)，很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝，很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。各地也會有一些各不相同的展會商機，短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案，有條不紊地開展營銷促進工作，力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。
旺季的時候，你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季，適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳，會使得你的酒樓在整個行業(yè)中顯得比較醒目，品牌宣傳的效果會更好，營銷活動的效果也會更好。
淡季里的營銷工作應該兩手抓，一手抓市場，即所謂的“砍柴”;另一手練內功，即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場的一些策略，關于練內功，我有如下一些建議：
1、總結旺季營銷工作的得與失，不斷改進營銷的思路和方法;
2、對已經制定的后續(xù)的營銷工作計劃重新檢討，進行修正和完善;
4、淘汰不合格的營銷人員，招募新的營銷人員，并進行全面的強化培訓;
5、檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足，充實品牌內涵，努力打造高品位的品牌形象。 春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢嚴峻，因此要做好營銷管理的方案，這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。