人們常說(shuō)“眼睛是心靈的窗戶”,因?yàn)橥ㄟ^(guò)眼睛可以洞察他人的內(nèi)心世界。寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注重客觀事實(shí)的呈現(xiàn),避免過(guò)多主觀性的評(píng)價(jià)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
中石化月度工作總結(jié)篇一
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
[中石化加油站站長(zhǎng)試用期工作總結(jié)]
中石化月度工作總結(jié)篇二
自進(jìn)入中石化以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作上自4月份進(jìn)入中石化以上,本人先后做過(guò)加油、開(kāi)票、計(jì)量、站助。蒙受各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),今年8月底將我調(diào)站xx站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。收到任命的消息時(shí),說(shuō)實(shí)話我真的挺意外的,平時(shí)總是對(duì)自己說(shuō),需要再多學(xué)習(xí),多鍛煉,一定會(huì)有機(jī)會(huì)的,沒(méi)想到機(jī)會(huì)來(lái)的這么早,真是有點(diǎn)兒喜出望外。來(lái)到一個(gè)嶄新的站,首先是適應(yīng),在員工積極的配合中,短時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)熟悉了該站。接下來(lái)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)候了,xx站地處市區(qū),是一個(gè)租賃站,員工多數(shù)來(lái)自于其他省市,該站是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站,站內(nèi)設(shè)施較為陳舊,本站最大的缺點(diǎn)就是服務(wù)質(zhì)量不高,每月神秘客戶的成績(jī)均在平均線下,員工服務(wù)意識(shí)淡薄,來(lái)到這個(gè)站之后我便開(kāi)始想辦法改變,力求進(jìn)步,比如服務(wù)意識(shí)的教育,神秘客戶的獎(jiǎng)罰力度的提升(以獎(jiǎng)勵(lì)為主),班組連帶責(zé)任制,站長(zhǎng)每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)的抽檢打分制(每天不少于2次)等等方法都用了。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的嚴(yán)抓整體服務(wù)質(zhì)量有所提高,但還是有很大的提升空間,20**年的10.11.12月份我站的神秘客戶成績(jī)不理想,主要原因分析如下:三個(gè)月神秘顧客均為夜里7點(diǎn)左右來(lái)訪,站內(nèi)行政人員均已經(jīng)下班,員工意識(shí)開(kāi)始松懈,放松了警惕,從而服務(wù)質(zhì)量開(kāi)始下降。夜間的服務(wù)是我站緊急需要提高的,也是接下來(lái)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。
來(lái)站已經(jīng)近5個(gè)月了,站內(nèi)安全狀況良好,每周進(jìn)行有關(guān)安全的教育和談?wù)摗S推返膿p耗現(xiàn)在得到控制,油品也是穩(wěn)步銷售,非油品也保持平穩(wěn),隨著20**年新指標(biāo)的幾近下發(fā),我站一月份非油品通過(guò)鼓舞員工銷售,加大對(duì)外宣傳力度,站長(zhǎng)站助出去做銷售等已經(jīng)有了一個(gè)不錯(cuò)開(kāi)端,希望今年能完成并且超指標(biāo)的完成。
通過(guò)這一年多來(lái)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備的一個(gè)站長(zhǎng)的基本素質(zhì),我知道想成為一個(gè)優(yōu)秀的、樣板型的站長(zhǎng),我要走的路還很長(zhǎng),但是我會(huì)嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。力爭(zhēng)做到最好,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)不是我的最終目標(biāo),石化給了我展示的平臺(tái),我就應(yīng)該舞出最美的精彩!
希望領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),把xx站帶出一個(gè)新模樣!
1.員工個(gè)人自我鑒定
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中石化月度工作總結(jié)篇三
xxxx年7月,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)
分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存
在著許多需要改進(jìn)和努力的方面
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
中石化月度工作總結(jié)篇四
xx年7月,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)
分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存
在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的`根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地
方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
零管部:xx
中石化月度工作總結(jié)篇五
一、思想方面
自從20xx年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的.,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作:
1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動(dòng)員工做好油品銷售,提高加油站各油品的`銷量;
2.熱情服務(wù)、真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,爭(zhēng)取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可;
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識(shí),做到促銷量保安全。
一年來(lái)積累了一些小經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),爭(zhēng)取盡快提升到另一級(jí)別。
中石化月度工作總結(jié)篇六
20xx年維養(yǎng)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)和德陽(yáng)物業(yè)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,維養(yǎng)部人員團(tuán)結(jié)一心,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)部門(mén)管理制度,提升服務(wù)質(zhì)量,為項(xiàng)目的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在即將過(guò)去的一年里,有值得我們驕傲的成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)就維養(yǎng)部在這一年中的工作總結(jié)如下:
日常工作中,維養(yǎng)部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范了各種記錄表的填寫(xiě),并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。每日按時(shí)巡檢各機(jī)房設(shè)備設(shè)施、辦公樓各樓層設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)方面及日常接報(bào)修,維養(yǎng)部全體員工認(rèn)真按照設(shè)備設(shè)施維護(hù)要求進(jìn)行檢查維護(hù)。到目前止,維養(yǎng)部完成接報(bào)修854件/次,維修更換材料782件/只。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。中石化八角基地到現(xiàn)在都在進(jìn)行施工,我們認(rèn)真對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管,到目前為止,業(yè)主對(duì)我們施工監(jiān)管是滿意的。按照公司、管理處要求,維養(yǎng)部與各部門(mén)配合,于20xx年5月24日進(jìn)行電梯困人救援演練,提高維養(yǎng)部突發(fā)事故的應(yīng)急組織能力、快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力。于20xx年6月16日進(jìn)行了防汛演練,做到地下室機(jī)房設(shè)備設(shè)施的安全,特別是電梯、配電房、泵房的安全。于20xx年11月9日與業(yè)主一道進(jìn)行消防演練,強(qiáng)化消防安全教育,以及對(duì)防盜、空調(diào)、發(fā)電機(jī)、雨污管網(wǎng)等應(yīng)急演練,通過(guò)一系列的演練,提高抗擊突發(fā)事件應(yīng)變能力。以上均演練得到了業(yè)主的好評(píng)及認(rèn)可。
空調(diào)主機(jī)、空調(diào)末端、空調(diào)水系統(tǒng)以及電梯維保單位銜接工作良好,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)通知維保單位前來(lái)處理,使維保工作在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、高效的完成,從而盡可能不讓業(yè)主擔(dān)心,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境!維養(yǎng)部人員與外委單位密切合作,配合各系統(tǒng)維保人員做了以下工作:
1、配合空調(diào)末端維保人員定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口進(jìn)行消毒和對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)以及空調(diào)熱交換器的清洗和對(duì)辦公大樓漏水閥門(mén)的更換工作。
2、配合空調(diào)水處理系統(tǒng)清洗人員完成了對(duì)空調(diào)管道及空調(diào)冷卻塔的清洗消毒工作。
3、配合電梯維保人員定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查以及電梯潤(rùn)滑工作,今年月配合電梯維保人員對(duì)3#消防電梯完成了電梯控制主板的.更換工作。
4、配合空調(diào)主機(jī)工程師完成了空調(diào)的換季保養(yǎng)、空調(diào)抽真空以及對(duì)1#空調(diào)燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)軸承的更換工作。
5、配合秩序維護(hù)部做好消防、監(jiān)控的維護(hù)、維修工作。
6、配合發(fā)電機(jī)維修人員完成發(fā)電機(jī)的維修及保養(yǎng)工作。電梯、空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)工作得到了業(yè)主的肯定。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)效果不好(因設(shè)計(jì)無(wú)新風(fēng)系統(tǒng)、采用北方室內(nèi)補(bǔ)水方式、無(wú)膨脹水箱)問(wèn)題,維養(yǎng)部建議增加膨脹水箱及方案發(fā)一次專函給井下公司(由于業(yè)主方面原因,還未進(jìn)行整改)。由于中石化德陽(yáng)項(xiàng)目建設(shè)還未完成及存在問(wèn)題較多,很多地方都需要改善,有很多的施工單位來(lái)園區(qū)進(jìn)行臨時(shí)施工。
現(xiàn)將今年施工量大施工時(shí)間長(zhǎng)的施工羅列如下:
1、后園區(qū)拆除舊圍墻修建新圍墻施工。
2、園區(qū)3#通道改建停車場(chǎng)施工。
3、園區(qū)洗車場(chǎng)、食堂及宿舍新加污水處理設(shè)備施工。
4、園區(qū)車庫(kù)屋頂大面積做防水施工。
5、辦公樓12樓樓頂標(biāo)志牌重做以及加固施工。
6、辦公大樓10樓、2樓漏水補(bǔ)漏施工。
對(duì)于臨時(shí)性小型施工我們也絕不忽視,并認(rèn)真告知其安全,并讓其做好相應(yīng)的防護(hù)措施。
維養(yǎng)部人員都嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)臨時(shí)來(lái)園區(qū)施工都進(jìn)行跟進(jìn),并告知其在施工過(guò)程中可能存在的一系列安全問(wèn)題,特別是對(duì)用電設(shè)備的使用,高空作業(yè)應(yīng)注意的事項(xiàng)等等,促使園區(qū)臨時(shí)施工的順利進(jìn)行!
20xx年維養(yǎng)部全體人員能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二、有些工作還不夠細(xì)致,部分工作協(xié)調(diào)不是很到位;
第三、相關(guān)的專業(yè)技術(shù)水平還有待提高。我們?cè)趤?lái)年將針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行整改,也希望公司多組織專業(yè)技能培訓(xùn)。
1、規(guī)范流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、涉及部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé),保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立成本節(jié)能減排控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,降低消耗,節(jié)能減排的目的。增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
2、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。
首先應(yīng)把提高物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。
第二、注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。
第三、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常巡查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,分析項(xiàng)目能耗情況,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀。
3、加強(qiáng)我部門(mén)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理中對(duì)各緊急事件的專業(yè)維養(yǎng)隊(duì)伍,健全本部門(mén)在服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高維養(yǎng)隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
新的一年,維養(yǎng)部全體人員將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。
中石化月度工作總結(jié)篇七
××*石油化工公司是個(gè)有著53年歷史的國(guó)有大型石化企業(yè)。多年來(lái),公司圍繞中心抓創(chuàng)建,把精神文明創(chuàng)建滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、穩(wěn)定和諧的各項(xiàng)工作中,成為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。公司不僅為廣東、西南地區(qū)提供了充足的油品,而且為國(guó)家創(chuàng)造了良好的`經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明“雙豐收”:公司被評(píng)為全國(guó)文明單位;xx年,公司發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)最大的煉油化工基地;xx年,公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)居中國(guó)石化煉化企業(yè)首位;xx年1-8月份累計(jì)加工原油萬(wàn)噸,生產(chǎn)乙烯萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,上交稅金億元。
××石化公司黨委持續(xù)宣傳貫徹一系列先進(jìn)管理理念,引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立了“管理出效益,從嚴(yán)管理出大效益,精細(xì)化管理出最大效益”、“安全生產(chǎn)是天職,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是水平”等先進(jìn)理念,引導(dǎo)職工形成“大企業(yè)就要做大貢獻(xiàn)”、“為國(guó)盡責(zé),為企創(chuàng)效,為己謀利”的價(jià)值取向,有效地增強(qiáng)了廣大干部職工自覺(jué)工作的積極性和主動(dòng)性。干部職工以更飽滿的熱情,貫徹落實(shí)“優(yōu)化生產(chǎn)、細(xì)化管理、深化、強(qiáng)化科技”的“四化”工作方針,取得了顯著成效。上半年公司共確立公司級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目21項(xiàng),完成11項(xiàng),累計(jì)增效9016萬(wàn)元。公司緊緊圍繞生產(chǎn)工藝特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)附加值高、技術(shù)含量高的改進(jìn)型新產(chǎn)品。全年計(jì)劃開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品17個(gè),已開(kāi)發(fā)出19個(gè)牌號(hào),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)增創(chuàng)效益萬(wàn)元。
組織開(kāi)展了創(chuàng)文明工廠、文明車間、文明班組、文明職工、文明社區(qū)、文明家庭等創(chuàng)文明系列活動(dòng),在企業(yè)內(nèi)部形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德風(fēng)尚。命名了一批精神文明建設(shè)示范點(diǎn)(崗),并對(duì)其采取動(dòng)態(tài)管理,以點(diǎn)帶面地推動(dòng)公司文明建設(shè)?!痢潦F(xiàn)有精神文明建設(shè)示范點(diǎn)(崗)32個(gè),個(gè)個(gè)詩(shī)司精神文明建設(shè)的標(biāo)桿。港口分部第一作業(yè)區(qū)裝船大班詩(shī)司文明示范點(diǎn)之一,該大班去年來(lái)接卸任務(wù)非常繁重,職工們?cè)诎l(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)、熱情為客戶提供最周到服務(wù)的同時(shí),錯(cuò)鋒用電,避開(kāi)用電高峰,利用晚上時(shí)間裝卸船只,在裝卸量大幅攀升的情況下,他們每天超負(fù)荷工作,優(yōu)質(zhì)、高效完成了成品油裝卸任務(wù)。
××石化以“爭(zhēng)創(chuàng)安全高效、文明和諧集體”為主要內(nèi)容,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建安環(huán)型、效益型與和諧型企業(yè),營(yíng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境。該公司開(kāi)展“深入群眾促和諧,凝心聚力促發(fā)展”活動(dòng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)關(guān)心職工群眾,為邊遠(yuǎn)車間配送藥箱,成立“連萬(wàn)家志愿服務(wù)隊(duì)”,幫助職工解決思想、工作、生活上的難題。職工群眾將對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)干部的感激之情轉(zhuǎn)化為自覺(jué)工作、為企業(yè)多創(chuàng)效益的熱情。職工吳惠在回家探親途中發(fā)現(xiàn)輸油管架下草坪著火,忙撥打火警電話,并積極協(xié)助消防人員滅火,避免了事態(tài)擴(kuò)大。今年二月份以來(lái),該公司職工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理了事故隱患180多起,確保了裝置安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。公司內(nèi)形成了“領(lǐng)導(dǎo)心中有職工、職工心中有企業(yè)”的良好局面。
中石化月度工作總結(jié)篇八
我叫__,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20__年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng)新的局面。一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20__年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在20__年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開(kāi)業(yè)了,計(jì)量局來(lái)站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見(jiàn),只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái),休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽(tīng)到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字,醒來(lái)看見(jiàn)同事們的擁護(hù),讓我感覺(jué)我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
中石化月度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),平東加油站在分公司和經(jīng)營(yíng)處的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。這一年來(lái),在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,進(jìn)入__年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營(yíng)處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時(shí)的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時(shí)期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時(shí),我站積極的開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶,在經(jīng)過(guò)多次登門(mén)拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實(shí)客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實(shí)現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績(jī),創(chuàng)下了建站以來(lái)的新的起點(diǎn),另一方面積極建立建全客戶檔案,及時(shí)與客戶溝通,客戶的需求能夠及時(shí)的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時(shí)處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項(xiàng)制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強(qiáng)憂患意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng),為了提高員工的素質(zhì),完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn)提高了員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會(huì)、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會(huì),并努力提高員工以站為家的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,落實(shí)加油站各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)教育。
3、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的不夠好,各種文本記錄填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、__年的工作思路
1、加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對(duì)加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì),爭(zhēng)取在新的一年時(shí)取得好的成績(jī)。
中石化年度工作總結(jié)大全
中石化月度工作總結(jié)篇十
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過(guò)去,現(xiàn)將十月份工作簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào):
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計(jì)劃根據(jù)做房量,國(guó)慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計(jì)劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門(mén)清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報(bào)表上報(bào)。
國(guó)慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門(mén)安全工作執(zhí)行到位。
國(guó)慶期間各部門(mén)人員按照排班表正常上班,,工作正常進(jìn)行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項(xiàng)任務(wù),相信各部門(mén)在以后的工作中會(huì)更加再接在勵(lì)。
中石化月度工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。xx月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
中石化月度工作總結(jié)篇十二
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了施工一次校驗(yàn)合格率,部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
年到____年先后在____乙烯廠萬(wàn)噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、____乙烯廠萬(wàn)噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、____煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保____了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保____每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量____制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)____管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保____了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨第1文秘的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門(mén)安裝個(gè),各類焊接管件個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門(mén)和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,積極工作。____年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金萬(wàn)元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了____方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門(mén)的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書(shū),任書(shū)中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書(shū)完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件____。期間,供應(yīng)部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保____了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
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和可
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作
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以及施工總結(jié)的科學(xué)
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、實(shí)用
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料編制說(shuō)明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣
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料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
中石化月度工作總結(jié)篇十三
二零零八年,在集團(tuán)公司有關(guān)部室、府各級(jí)安全監(jiān)管部門(mén)及消防部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下,公司牢記“責(zé)任重于泰山、防范重于救災(zāi)、隱患險(xiǎn)于明火”的安全防范原則,繼續(xù)加強(qiáng)安全工作,公司安全管理向制度化、規(guī)范化、日?;D(zhuǎn)進(jìn),安全管理水平有了較大提高,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)和安委會(huì)利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)合對(duì)職工進(jìn)行安全教育,除每周安全例會(huì)組織學(xué)習(xí)外,平時(shí)其他工作會(huì)議也不放松安全教育,使安全教育月月講、年年講,真正深入人心。通過(guò)安全學(xué)習(xí)教育,使職工認(rèn)識(shí)到自己在安全管理中的地位和作用,增強(qiáng)自覺(jué)性和責(zé)任感,不斷增強(qiáng)克服個(gè)人不安全行為的能力。全體職工牢固樹(shù)立“安全就是生命,安全就是幸福,安全就是效益”的思想觀念,“安全第一”的意識(shí)在頭腦中深深扎根。
公司油庫(kù)是本市重點(diǎn)消防管理單位,市、區(qū)、鄉(xiāng)三級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)每年都多次到庫(kù)檢查安全,集團(tuán)公司有關(guān)部室和領(lǐng)導(dǎo)也多次到庫(kù)指導(dǎo)安全工作。油庫(kù)的安全直接關(guān)系到公司的存亡,為加強(qiáng)安全管理,今年初,公司調(diào)整補(bǔ)充了安委會(huì)組員及義務(wù)消防隊(duì)人員,完善了倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)安全值班制度和日巡查、周總結(jié)制度。油庫(kù)安全管理形成了專職安全員每日巡查記錄、倉(cāng)庫(kù)主任每周例會(huì)總結(jié)、公司安委會(huì)每月定期檢查督促的三級(jí)安全監(jiān)管體系,安全管理不斷向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
年初,根據(jù)省公司通知要求,公司安委會(huì)結(jié)合實(shí)際,制定公司20**年安全生產(chǎn)計(jì)劃,就公司本年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)、安全教育、安全培訓(xùn)、安全檢查及整改等做出詳細(xì)規(guī)定,并根據(jù)不同季節(jié)天氣特點(diǎn),制定了每月安全工作重點(diǎn)。公司全年安全管理圍繞年度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)安排部署,安委會(huì)定期檢查落實(shí),使安全計(jì)劃真正起到指導(dǎo)工作,統(tǒng)籌進(jìn)度的`作用。
公司安委會(huì)嚴(yán)格按照消防部門(mén)及安全監(jiān)管部門(mén)的要求,定期檢查消防安全設(shè)施,指導(dǎo)督促有關(guān)人員及時(shí)維護(hù)、更新、添置消防安全設(shè)備、設(shè)施。七月份通過(guò)了安全評(píng)價(jià),領(lǐng)取了安全許可證,并按要求對(duì)相關(guān)崗位工作人員培訓(xùn)上崗。今年春秋兩季,結(jié)合檢修安全設(shè)施,更新消防滅火劑的時(shí)機(jī),公司安委會(huì)組織了兩次全員消防演練,提高了職工實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力。
除重點(diǎn)做好油庫(kù)消防安全管理外,公司還注意做好防盜、防搶及防自然災(zāi)害工作,以維護(hù)職工生命安全及公司資產(chǎn)安全。一是整修倉(cāng)庫(kù)大門(mén),加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)大門(mén)保安力量,有效防止不法人員入庫(kù)滋事。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳每日營(yíng)業(yè)收款的存放及押送管理,確保資金安全。三是增加夜晚巡視庫(kù)區(qū),及時(shí)制止周圍村民半夜盜搶貨場(chǎng)煤炭。四是在今年夏季遭受多年不遇的風(fēng)雨襲擊后,及時(shí)整固倉(cāng)庫(kù)圍墻、屋頂、電纜、排水溝等,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)防災(zāi)能力。
公司富有成效的安全管理得到了各級(jí)安全監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),不僅實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng),也為招商引資創(chuàng)造了條件,許多客戶之所以到我?guī)扉_(kāi)展合作,一個(gè)重要的原因就是對(duì)我們的安全管理放心滿意。20**年,公司將進(jìn)一步堅(jiān)持搞好安全工作,力爭(zhēng)使公司安全管理水平再上新臺(tái)階。
二零xx年元月五日
中石化月度工作總結(jié)篇十四
一個(gè)月過(guò)去了,第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距,陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門(mén)以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的`規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議:
首先,從集團(tuán)外部請(qǐng)老師,針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來(lái)太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。
中石化月度工作總結(jié)篇一
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
[中石化加油站站長(zhǎng)試用期工作總結(jié)]
中石化月度工作總結(jié)篇二
自進(jìn)入中石化以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。工作上自4月份進(jìn)入中石化以上,本人先后做過(guò)加油、開(kāi)票、計(jì)量、站助。蒙受各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),今年8月底將我調(diào)站xx站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。收到任命的消息時(shí),說(shuō)實(shí)話我真的挺意外的,平時(shí)總是對(duì)自己說(shuō),需要再多學(xué)習(xí),多鍛煉,一定會(huì)有機(jī)會(huì)的,沒(méi)想到機(jī)會(huì)來(lái)的這么早,真是有點(diǎn)兒喜出望外。來(lái)到一個(gè)嶄新的站,首先是適應(yīng),在員工積極的配合中,短時(shí)間內(nèi)我已經(jīng)熟悉了該站。接下來(lái)就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的時(shí)候了,xx站地處市區(qū),是一個(gè)租賃站,員工多數(shù)來(lái)自于其他省市,該站是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)站,站內(nèi)設(shè)施較為陳舊,本站最大的缺點(diǎn)就是服務(wù)質(zhì)量不高,每月神秘客戶的成績(jī)均在平均線下,員工服務(wù)意識(shí)淡薄,來(lái)到這個(gè)站之后我便開(kāi)始想辦法改變,力求進(jìn)步,比如服務(wù)意識(shí)的教育,神秘客戶的獎(jiǎng)罰力度的提升(以獎(jiǎng)勵(lì)為主),班組連帶責(zé)任制,站長(zhǎng)每日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)不定時(shí)的抽檢打分制(每天不少于2次)等等方法都用了。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的嚴(yán)抓整體服務(wù)質(zhì)量有所提高,但還是有很大的提升空間,20**年的10.11.12月份我站的神秘客戶成績(jī)不理想,主要原因分析如下:三個(gè)月神秘顧客均為夜里7點(diǎn)左右來(lái)訪,站內(nèi)行政人員均已經(jīng)下班,員工意識(shí)開(kāi)始松懈,放松了警惕,從而服務(wù)質(zhì)量開(kāi)始下降。夜間的服務(wù)是我站緊急需要提高的,也是接下來(lái)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的。
來(lái)站已經(jīng)近5個(gè)月了,站內(nèi)安全狀況良好,每周進(jìn)行有關(guān)安全的教育和談?wù)摗S推返膿p耗現(xiàn)在得到控制,油品也是穩(wěn)步銷售,非油品也保持平穩(wěn),隨著20**年新指標(biāo)的幾近下發(fā),我站一月份非油品通過(guò)鼓舞員工銷售,加大對(duì)外宣傳力度,站長(zhǎng)站助出去做銷售等已經(jīng)有了一個(gè)不錯(cuò)開(kāi)端,希望今年能完成并且超指標(biāo)的完成。
通過(guò)這一年多來(lái)的學(xué)習(xí),我認(rèn)為我已經(jīng)具備的一個(gè)站長(zhǎng)的基本素質(zhì),我知道想成為一個(gè)優(yōu)秀的、樣板型的站長(zhǎng),我要走的路還很長(zhǎng),但是我會(huì)嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)。力爭(zhēng)做到最好,因?yàn)檎鹃L(zhǎng)不是我的最終目標(biāo),石化給了我展示的平臺(tái),我就應(yīng)該舞出最美的精彩!
希望領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì),把xx站帶出一個(gè)新模樣!
1.員工個(gè)人自我鑒定
2.員工升職自我鑒定
3.員工自我鑒定表
4.如何寫(xiě)員工自我鑒定?怎樣寫(xiě)員工自我鑒定?
5.酒店員工自我鑒定
6.營(yíng)業(yè)員工作自我鑒定
7.員工試用期自我鑒定
8.最新it員工轉(zhuǎn)正自我鑒定
9.員工年末自我鑒定
10.郵政員工自我鑒定
中石化月度工作總結(jié)篇三
xxxx年7月,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)
分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存
在著許多需要改進(jìn)和努力的方面
四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
中石化月度工作總結(jié)篇四
xx年7月,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)
分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存
在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的`根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地
方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
零管部:xx
中石化月度工作總結(jié)篇五
一、思想方面
自從20xx年進(jìn)入中石化,在單位領(lǐng)導(dǎo)和站長(zhǎng)的精心培育下,通過(guò)自身不斷努力,無(wú)論思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及加油站相關(guān)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)按排的工作和任務(wù);學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,對(duì)油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓(xùn),在此期間獲得中級(jí)工證書(shū)和省計(jì)量證。
二、工作方面
圍繞公司零管部的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)以下三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
1.認(rèn)真負(fù)責(zé):不管什么行業(yè),什么職位,我認(rèn)為做事做人都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做加油員更要如此,加油員對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)公眾生命的不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。
2.團(tuán)結(jié)互助:加油站工作的正常運(yùn)行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的.,不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都要實(shí)事求是及時(shí)反應(yīng),多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3.溝通交流:?jiǎn)T工與員工要加強(qiáng)溝通,因?yàn)閱T工不是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在工作,一個(gè)人工作不到位會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)情緒;員工與顧客也要加強(qiáng)交流,不要理解錯(cuò)誤、不要自以為是,一定要問(wèn)清楚對(duì)方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。
三、管理方面
自從當(dāng)了主管以后,主要是分配和督促各員工的工作,其次就是以身作則從以下三方面帶動(dòng)員工積極展開(kāi)工作:
1.吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極帶動(dòng)員工做好油品銷售,提高加油站各油品的`銷量;
2.熱情服務(wù)、真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,爭(zhēng)取獲得更多顧客對(duì)中石化品牌的認(rèn)可;
3.組織員工學(xué)習(xí)、了解油站安全隱患,提高員工安全防范意識(shí),做到促銷量保安全。
一年來(lái)積累了一些小經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn),爭(zhēng)取盡快提升到另一級(jí)別。
中石化月度工作總結(jié)篇六
20xx年維養(yǎng)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)和德陽(yáng)物業(yè)服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,維養(yǎng)部人員團(tuán)結(jié)一心,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)部門(mén)管理制度,提升服務(wù)質(zhì)量,為項(xiàng)目的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在即將過(guò)去的一年里,有值得我們驕傲的成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,現(xiàn)就維養(yǎng)部在這一年中的工作總結(jié)如下:
日常工作中,維養(yǎng)部全體人員嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)照部門(mén)工作手冊(cè),規(guī)范了各種記錄表的填寫(xiě),并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。每日按時(shí)巡檢各機(jī)房設(shè)備設(shè)施、辦公樓各樓層設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真填寫(xiě)運(yùn)行記錄。為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)方面及日常接報(bào)修,維養(yǎng)部全體員工認(rèn)真按照設(shè)備設(shè)施維護(hù)要求進(jìn)行檢查維護(hù)。到目前止,維養(yǎng)部完成接報(bào)修854件/次,維修更換材料782件/只。認(rèn)真對(duì)待公司、項(xiàng)目檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。中石化八角基地到現(xiàn)在都在進(jìn)行施工,我們認(rèn)真對(duì)施工進(jìn)行監(jiān)管,到目前為止,業(yè)主對(duì)我們施工監(jiān)管是滿意的。按照公司、管理處要求,維養(yǎng)部與各部門(mén)配合,于20xx年5月24日進(jìn)行電梯困人救援演練,提高維養(yǎng)部突發(fā)事故的應(yīng)急組織能力、快速反應(yīng)能力和應(yīng)急處置能力。于20xx年6月16日進(jìn)行了防汛演練,做到地下室機(jī)房設(shè)備設(shè)施的安全,特別是電梯、配電房、泵房的安全。于20xx年11月9日與業(yè)主一道進(jìn)行消防演練,強(qiáng)化消防安全教育,以及對(duì)防盜、空調(diào)、發(fā)電機(jī)、雨污管網(wǎng)等應(yīng)急演練,通過(guò)一系列的演練,提高抗擊突發(fā)事件應(yīng)變能力。以上均演練得到了業(yè)主的好評(píng)及認(rèn)可。
空調(diào)主機(jī)、空調(diào)末端、空調(diào)水系統(tǒng)以及電梯維保單位銜接工作良好,對(duì)突發(fā)事件及時(shí)通知維保單位前來(lái)處理,使維保工作在最短的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)、高效的完成,從而盡可能不讓業(yè)主擔(dān)心,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境!維養(yǎng)部人員與外委單位密切合作,配合各系統(tǒng)維保人員做了以下工作:
1、配合空調(diào)末端維保人員定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口進(jìn)行消毒和對(duì)空調(diào)濾網(wǎng)以及空調(diào)熱交換器的清洗和對(duì)辦公大樓漏水閥門(mén)的更換工作。
2、配合空調(diào)水處理系統(tǒng)清洗人員完成了對(duì)空調(diào)管道及空調(diào)冷卻塔的清洗消毒工作。
3、配合電梯維保人員定期對(duì)電梯進(jìn)行檢查以及電梯潤(rùn)滑工作,今年月配合電梯維保人員對(duì)3#消防電梯完成了電梯控制主板的.更換工作。
4、配合空調(diào)主機(jī)工程師完成了空調(diào)的換季保養(yǎng)、空調(diào)抽真空以及對(duì)1#空調(diào)燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)電機(jī)軸承的更換工作。
5、配合秩序維護(hù)部做好消防、監(jiān)控的維護(hù)、維修工作。
6、配合發(fā)電機(jī)維修人員完成發(fā)電機(jī)的維修及保養(yǎng)工作。電梯、空調(diào)的維護(hù)保養(yǎng)工作得到了業(yè)主的肯定。對(duì)中央空調(diào)系統(tǒng)效果不好(因設(shè)計(jì)無(wú)新風(fēng)系統(tǒng)、采用北方室內(nèi)補(bǔ)水方式、無(wú)膨脹水箱)問(wèn)題,維養(yǎng)部建議增加膨脹水箱及方案發(fā)一次專函給井下公司(由于業(yè)主方面原因,還未進(jìn)行整改)。由于中石化德陽(yáng)項(xiàng)目建設(shè)還未完成及存在問(wèn)題較多,很多地方都需要改善,有很多的施工單位來(lái)園區(qū)進(jìn)行臨時(shí)施工。
現(xiàn)將今年施工量大施工時(shí)間長(zhǎng)的施工羅列如下:
1、后園區(qū)拆除舊圍墻修建新圍墻施工。
2、園區(qū)3#通道改建停車場(chǎng)施工。
3、園區(qū)洗車場(chǎng)、食堂及宿舍新加污水處理設(shè)備施工。
4、園區(qū)車庫(kù)屋頂大面積做防水施工。
5、辦公樓12樓樓頂標(biāo)志牌重做以及加固施工。
6、辦公大樓10樓、2樓漏水補(bǔ)漏施工。
對(duì)于臨時(shí)性小型施工我們也絕不忽視,并認(rèn)真告知其安全,并讓其做好相應(yīng)的防護(hù)措施。
維養(yǎng)部人員都嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)臨時(shí)來(lái)園區(qū)施工都進(jìn)行跟進(jìn),并告知其在施工過(guò)程中可能存在的一系列安全問(wèn)題,特別是對(duì)用電設(shè)備的使用,高空作業(yè)應(yīng)注意的事項(xiàng)等等,促使園區(qū)臨時(shí)施工的順利進(jìn)行!
20xx年維養(yǎng)部全體人員能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二、有些工作還不夠細(xì)致,部分工作協(xié)調(diào)不是很到位;
第三、相關(guān)的專業(yè)技術(shù)水平還有待提高。我們?cè)趤?lái)年將針對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行整改,也希望公司多組織專業(yè)技能培訓(xùn)。
1、規(guī)范流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、涉及部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé),保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立成本節(jié)能減排控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,降低消耗,節(jié)能減排的目的。增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
2、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。
首先應(yīng)把提高物業(yè)管理專業(yè)服務(wù)知識(shí)、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn),努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻(xiàn)力量。
第二、注重部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹(shù)形象的良好作風(fēng)。
第三、加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常巡查、巡視,建立一個(gè)長(zhǎng)效管理機(jī)制,分析項(xiàng)目能耗情況,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀。
3、加強(qiáng)我部門(mén)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理中對(duì)各緊急事件的專業(yè)維養(yǎng)隊(duì)伍,健全本部門(mén)在服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高維養(yǎng)隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
新的一年,維養(yǎng)部全體人員將以百分的熱情,服務(wù)好業(yè)主,維護(hù)好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的成績(jī)。
中石化月度工作總結(jié)篇七
××*石油化工公司是個(gè)有著53年歷史的國(guó)有大型石化企業(yè)。多年來(lái),公司圍繞中心抓創(chuàng)建,把精神文明創(chuàng)建滲透到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、工程建設(shè)、穩(wěn)定和諧的各項(xiàng)工作中,成為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。公司不僅為廣東、西南地區(qū)提供了充足的油品,而且為國(guó)家創(chuàng)造了良好的`經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)文明“雙豐收”:公司被評(píng)為全國(guó)文明單位;xx年,公司發(fā)展成為了國(guó)內(nèi)最大的煉油化工基地;xx年,公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)居中國(guó)石化煉化企業(yè)首位;xx年1-8月份累計(jì)加工原油萬(wàn)噸,生產(chǎn)乙烯萬(wàn)噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入億元,上交稅金億元。
××石化公司黨委持續(xù)宣傳貫徹一系列先進(jìn)管理理念,引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立了“管理出效益,從嚴(yán)管理出大效益,精細(xì)化管理出最大效益”、“安全生產(chǎn)是天職,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是水平”等先進(jìn)理念,引導(dǎo)職工形成“大企業(yè)就要做大貢獻(xiàn)”、“為國(guó)盡責(zé),為企創(chuàng)效,為己謀利”的價(jià)值取向,有效地增強(qiáng)了廣大干部職工自覺(jué)工作的積極性和主動(dòng)性。干部職工以更飽滿的熱情,貫徹落實(shí)“優(yōu)化生產(chǎn)、細(xì)化管理、深化、強(qiáng)化科技”的“四化”工作方針,取得了顯著成效。上半年公司共確立公司級(jí)優(yōu)化項(xiàng)目21項(xiàng),完成11項(xiàng),累計(jì)增效9016萬(wàn)元。公司緊緊圍繞生產(chǎn)工藝特點(diǎn)和市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)附加值高、技術(shù)含量高的改進(jìn)型新產(chǎn)品。全年計(jì)劃開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品17個(gè),已開(kāi)發(fā)出19個(gè)牌號(hào),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)增創(chuàng)效益萬(wàn)元。
組織開(kāi)展了創(chuàng)文明工廠、文明車間、文明班組、文明職工、文明社區(qū)、文明家庭等創(chuàng)文明系列活動(dòng),在企業(yè)內(nèi)部形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的職業(yè)道德風(fēng)尚。命名了一批精神文明建設(shè)示范點(diǎn)(崗),并對(duì)其采取動(dòng)態(tài)管理,以點(diǎn)帶面地推動(dòng)公司文明建設(shè)?!痢潦F(xiàn)有精神文明建設(shè)示范點(diǎn)(崗)32個(gè),個(gè)個(gè)詩(shī)司精神文明建設(shè)的標(biāo)桿。港口分部第一作業(yè)區(qū)裝船大班詩(shī)司文明示范點(diǎn)之一,該大班去年來(lái)接卸任務(wù)非常繁重,職工們?cè)诎l(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)、熱情為客戶提供最周到服務(wù)的同時(shí),錯(cuò)鋒用電,避開(kāi)用電高峰,利用晚上時(shí)間裝卸船只,在裝卸量大幅攀升的情況下,他們每天超負(fù)荷工作,優(yōu)質(zhì)、高效完成了成品油裝卸任務(wù)。
××石化以“爭(zhēng)創(chuàng)安全高效、文明和諧集體”為主要內(nèi)容,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建安環(huán)型、效益型與和諧型企業(yè),營(yíng)造穩(wěn)定和諧環(huán)境。該公司開(kāi)展“深入群眾促和諧,凝心聚力促發(fā)展”活動(dòng),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)關(guān)心職工群眾,為邊遠(yuǎn)車間配送藥箱,成立“連萬(wàn)家志愿服務(wù)隊(duì)”,幫助職工解決思想、工作、生活上的難題。職工群眾將對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)干部的感激之情轉(zhuǎn)化為自覺(jué)工作、為企業(yè)多創(chuàng)效益的熱情。職工吳惠在回家探親途中發(fā)現(xiàn)輸油管架下草坪著火,忙撥打火警電話,并積極協(xié)助消防人員滅火,避免了事態(tài)擴(kuò)大。今年二月份以來(lái),該公司職工及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理了事故隱患180多起,確保了裝置安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。公司內(nèi)形成了“領(lǐng)導(dǎo)心中有職工、職工心中有企業(yè)”的良好局面。
中石化月度工作總結(jié)篇八
我叫__,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20__年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng)新的局面。一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20__年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
二、盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在20__年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開(kāi)業(yè)了,計(jì)量局來(lái)站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見(jiàn),只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái),休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽(tīng)到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字,醒來(lái)看見(jiàn)同事們的擁護(hù),讓我感覺(jué)我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
中石化月度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),平東加油站在分公司和經(jīng)營(yíng)處的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn),以積極提高效益為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。這一年來(lái),在各位同仁的幫助下,在平東加油站的全體員工的積極配合下,平東加油站的站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,內(nèi)部的管理水平得到了全面的提高,今年我站的主要工作有以下幾點(diǎn):
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年分公司加強(qiáng)了加油站的數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,進(jìn)入__年,年初由于資源緊張,在經(jīng)營(yíng)處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,合理的調(diào)配資源,及時(shí)的供應(yīng)油品,保障了我站在油源緊張時(shí)期的油品供應(yīng),確保了客戶不流失,做好了客戶的思想工作,與此同時(shí),我站積極的開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶,在經(jīng)過(guò)多次登門(mén)拜訪后,終于成功的把客戶拉入我站的固定客戶群中,使之成為我站的忠實(shí)客戶,使我站在今年的成品油銷售量比去年同期翻了一翻,實(shí)現(xiàn)全年1900噸的銷售業(yè)績(jī),創(chuàng)下了建站以來(lái)的新的起點(diǎn),另一方面積極建立建全客戶檔案,及時(shí)與客戶溝通,客戶的需求能夠及時(shí)的回應(yīng),客戶的抱怨能夠及時(shí)處理,把最大的方便留給客戶,贏得了客戶的信賴和贊揚(yáng)。
二、內(nèi)部管理
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此我站執(zhí)行各項(xiàng)制度方面做到了人人平等,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)以創(chuàng)新發(fā)展為目的,在管理中牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”的理念,全面理解加油站客理規(guī)范中的內(nèi)容,做好“程序至上”的原則,增強(qiáng)憂患意識(shí),從細(xì)節(jié)入手,抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng),為了提高員工的素質(zhì),完善了學(xué)習(xí)內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn)提高了員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)。使我站在應(yīng)知應(yīng)會(huì)、加油操作十三步曲和收銀六步曲方面做到了人人懂、人人會(huì),并努力提高員工以站為家的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。
三、安全管理
1、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,落實(shí)加油站各項(xiàng)安全管理制度。
2、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律,消防安全,安全知識(shí)教育。
3、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,做到“以防為主,防消結(jié)合”,今年我站未發(fā)生一起事故。
四、工作中的不足
1、今年我站在精細(xì)化管理工作方面做的不夠好,各種文本記錄填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2、員工的服務(wù)還不太規(guī)范。
3、管理人員的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),還有待提高。
4、設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的還不到位。
五、__年的工作思路
1、加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶,努力提高銷售量
2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3、加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度。
4、加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施的管理,定期對(duì)加油設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
5、把管理工作做精做細(xì),爭(zhēng)取在新的一年時(shí)取得好的成績(jī)。
中石化年度工作總結(jié)大全
中石化月度工作總結(jié)篇十
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過(guò)去,現(xiàn)將十月份工作簡(jiǎn)單總結(jié)匯報(bào):
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計(jì)劃根據(jù)做房量,國(guó)慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計(jì)劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門(mén)清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報(bào)表上報(bào)。
國(guó)慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門(mén)安全工作執(zhí)行到位。
國(guó)慶期間各部門(mén)人員按照排班表正常上班,,工作正常進(jìn)行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項(xiàng)任務(wù),相信各部門(mén)在以后的工作中會(huì)更加再接在勵(lì)。
中石化月度工作總結(jié)篇十一
20xx年x月x日,我來(lái)到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。xx月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的中石化員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)中石化員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代中石化員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜中石化員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行中石化核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
半年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面,一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代中石化員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
中石化月度工作總結(jié)篇十二
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了施工一次校驗(yàn)合格率,部分工程已獲國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程。
年到____年先后在____乙烯廠萬(wàn)噸年乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、____乙烯廠萬(wàn)噸年聚乙烯挖潛技術(shù)改造項(xiàng)目、____煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡做為施工過(guò)程中的重點(diǎn),這樣保____了施工各道工序質(zhì)量合格,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保____每到工序受控。同時(shí)加強(qiáng)了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量____制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
在成本管理上,在施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)____管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時(shí)加強(qiáng)機(jī)具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保____了長(zhǎng)周期運(yùn)行。
在工程進(jìn)度管理上針對(duì)近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,材料設(shè)備不到貨第1文秘的情況下,為確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,我精心組織,搞好施工準(zhǔn)備,實(shí)行周計(jì)劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業(yè)法施工。在吉化煉油廠萬(wàn)噸年催化裂化技術(shù)改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能改造工程中由于工期緊,施工作業(yè)量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業(yè)人員熟悉現(xiàn)場(chǎng)情況,加大預(yù)制深度,這兩個(gè)工程規(guī)模大小相似,全裝置儀表閥門(mén)安裝個(gè),各類焊接管件個(gè),為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準(zhǔn)備階段提前預(yù)制壓力表閥門(mén)和導(dǎo)壓管路的各個(gè)接頭,將導(dǎo)壓管路、伴熱管路敷設(shè)到儀表一次點(diǎn)附件,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
在強(qiáng)化安全管理上針對(duì)全年施工作業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境負(fù)責(zé),立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
多年的現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,積極工作。____年在大連石化分公司一蒸餾擴(kuò)能工程中提出合理化建議為該工程節(jié)約資金萬(wàn)元,不僅降低了施工難度,提高了施工效率,在工期緊、任務(wù)量大、作業(yè)條件困難的情況下合理劃分各施工階段,確保了施工質(zhì)量為提前竣工創(chuàng)造了良好的條件,贏得了____方、監(jiān)理等多家領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
上述是我參加工作以來(lái)所從事的主要工作,但我從事或介入的其他工作還有很多:如曾多次參與工程的投標(biāo)工作,工程的預(yù)結(jié)算管理等工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),積極思考,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),全面、終合的考慮工程施工,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。多年來(lái)我被公司評(píng)為十佳青年、優(yōu)秀員工、撰寫(xiě)的論文、合理化建議、施工技術(shù)方案多次被評(píng)為優(yōu)秀作品。
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門(mén)的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過(guò)實(shí)施看板管理拉開(kāi)了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過(guò)程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書(shū),任書(shū)中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書(shū)完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件____。期間,供應(yīng)部門(mén)、技術(shù)管理部門(mén)等相關(guān)處室人員要相互配合,通力合作,保____了各工程按期、高質(zhì)、安全完成。
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和可
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作
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以及施工總結(jié)的科學(xué)
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、實(shí)用
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料編制說(shuō)明,為剛參加工作的技術(shù)員在整理竣
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料上提供了方便。
作為技術(shù)質(zhì)量處的管理工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系,強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力,形成以高、大、精、尖為核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)差別競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),逐步建立完整高效的技術(shù)發(fā)展體系,形成各項(xiàng)目統(tǒng)一技術(shù)管理,分級(jí)實(shí)施,目標(biāo)考核,相互支持,資源共享的技術(shù)管理體系。
中石化月度工作總結(jié)篇十三
二零零八年,在集團(tuán)公司有關(guān)部室、府各級(jí)安全監(jiān)管部門(mén)及消防部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下,公司牢記“責(zé)任重于泰山、防范重于救災(zāi)、隱患險(xiǎn)于明火”的安全防范原則,繼續(xù)加強(qiáng)安全工作,公司安全管理向制度化、規(guī)范化、日?;D(zhuǎn)進(jìn),安全管理水平有了較大提高,實(shí)現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
公司領(lǐng)導(dǎo)和安委會(huì)利用一切機(jī)會(huì)和場(chǎng)合對(duì)職工進(jìn)行安全教育,除每周安全例會(huì)組織學(xué)習(xí)外,平時(shí)其他工作會(huì)議也不放松安全教育,使安全教育月月講、年年講,真正深入人心。通過(guò)安全學(xué)習(xí)教育,使職工認(rèn)識(shí)到自己在安全管理中的地位和作用,增強(qiáng)自覺(jué)性和責(zé)任感,不斷增強(qiáng)克服個(gè)人不安全行為的能力。全體職工牢固樹(shù)立“安全就是生命,安全就是幸福,安全就是效益”的思想觀念,“安全第一”的意識(shí)在頭腦中深深扎根。
公司油庫(kù)是本市重點(diǎn)消防管理單位,市、區(qū)、鄉(xiāng)三級(jí)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)每年都多次到庫(kù)檢查安全,集團(tuán)公司有關(guān)部室和領(lǐng)導(dǎo)也多次到庫(kù)指導(dǎo)安全工作。油庫(kù)的安全直接關(guān)系到公司的存亡,為加強(qiáng)安全管理,今年初,公司調(diào)整補(bǔ)充了安委會(huì)組員及義務(wù)消防隊(duì)人員,完善了倉(cāng)庫(kù)、油庫(kù)安全值班制度和日巡查、周總結(jié)制度。油庫(kù)安全管理形成了專職安全員每日巡查記錄、倉(cāng)庫(kù)主任每周例會(huì)總結(jié)、公司安委會(huì)每月定期檢查督促的三級(jí)安全監(jiān)管體系,安全管理不斷向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。
年初,根據(jù)省公司通知要求,公司安委會(huì)結(jié)合實(shí)際,制定公司20**年安全生產(chǎn)計(jì)劃,就公司本年度安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總體目標(biāo)、安全教育、安全培訓(xùn)、安全檢查及整改等做出詳細(xì)規(guī)定,并根據(jù)不同季節(jié)天氣特點(diǎn),制定了每月安全工作重點(diǎn)。公司全年安全管理圍繞年度計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)安排部署,安委會(huì)定期檢查落實(shí),使安全計(jì)劃真正起到指導(dǎo)工作,統(tǒng)籌進(jìn)度的`作用。
公司安委會(huì)嚴(yán)格按照消防部門(mén)及安全監(jiān)管部門(mén)的要求,定期檢查消防安全設(shè)施,指導(dǎo)督促有關(guān)人員及時(shí)維護(hù)、更新、添置消防安全設(shè)備、設(shè)施。七月份通過(guò)了安全評(píng)價(jià),領(lǐng)取了安全許可證,并按要求對(duì)相關(guān)崗位工作人員培訓(xùn)上崗。今年春秋兩季,結(jié)合檢修安全設(shè)施,更新消防滅火劑的時(shí)機(jī),公司安委會(huì)組織了兩次全員消防演練,提高了職工實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力。
除重點(diǎn)做好油庫(kù)消防安全管理外,公司還注意做好防盜、防搶及防自然災(zāi)害工作,以維護(hù)職工生命安全及公司資產(chǎn)安全。一是整修倉(cāng)庫(kù)大門(mén),加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)大門(mén)保安力量,有效防止不法人員入庫(kù)滋事。二是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)廳每日營(yíng)業(yè)收款的存放及押送管理,確保資金安全。三是增加夜晚巡視庫(kù)區(qū),及時(shí)制止周圍村民半夜盜搶貨場(chǎng)煤炭。四是在今年夏季遭受多年不遇的風(fēng)雨襲擊后,及時(shí)整固倉(cāng)庫(kù)圍墻、屋頂、電纜、排水溝等,加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)防災(zāi)能力。
公司富有成效的安全管理得到了各級(jí)安全監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng),不僅實(shí)現(xiàn)了全年安全經(jīng)營(yíng),也為招商引資創(chuàng)造了條件,許多客戶之所以到我?guī)扉_(kāi)展合作,一個(gè)重要的原因就是對(duì)我們的安全管理放心滿意。20**年,公司將進(jìn)一步堅(jiān)持搞好安全工作,力爭(zhēng)使公司安全管理水平再上新臺(tái)階。
二零xx年元月五日
中石化月度工作總結(jié)篇十四
一個(gè)月過(guò)去了,第一.財(cái)務(wù)工作距財(cái)務(wù)管理的要求還有很大的差距,陽(yáng)城的財(cái)務(wù)工作更多的還是會(huì)計(jì)工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題,而不能做到防患于未然;另外,作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng),不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析時(shí)往往會(huì)將企業(yè)實(shí)際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計(jì)算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠(yuǎn)。
第二.會(huì)計(jì)工作中仍有許多待改進(jìn)之處去年集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對(duì)我們的會(huì)計(jì)工作提出了具體的要求。但在實(shí)際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問(wèn)題的執(zhí)行上不夠堅(jiān)決,在對(duì)一些已形成習(xí)慣做法的問(wèn)題處理上,改變起來(lái)還有一定困難。
第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒(méi)有起到真正的管理作用,對(duì)照制度的要求,還存在問(wèn)題,針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題如何將管理工作做細(xì)作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。
第四.缺乏溝通,對(duì)相關(guān)信息掌握不到位財(cái)務(wù)工作是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的反映、監(jiān)督,對(duì)本部門(mén)以外的信息應(yīng)及時(shí)了解,目前部門(mén)之間的協(xié)作沒(méi)有問(wèn)題,就是對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解,到用時(shí)都不知該找誰(shuí);另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問(wèn)題,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時(shí)很被動(dòng)。
二.鑒于工作中存在的幾個(gè)問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法,計(jì)劃在__年的工作中重點(diǎn)應(yīng)在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)、提高:
1.在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他公司做的好的財(cái)務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,掌握經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的第一手資料,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,按照集團(tuán)公司要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督企業(yè)對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。
2.力求會(huì)計(jì)核算工作的`規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度》的要求,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭(zhēng)取在大華集團(tuán)被評(píng)為財(cái)務(wù)信用a類企業(yè)之后,陽(yáng)城公司也能盡早獲得這一榮譽(yù)。
3.做深、做細(xì)日常財(cái)務(wù)管理工作在接下來(lái)的一年,我計(jì)劃多花一些時(shí)間,多研究研究財(cái)務(wù)軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽(yáng)城的財(cái)務(wù)管理工作更上一個(gè)臺(tái)階,起到真正的控制、管理作用。
4.不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。
5.加強(qiáng)內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對(duì)內(nèi)需要財(cái)務(wù)和各部門(mén)之間經(jīng)常進(jìn)行溝通,形成一種聯(lián)動(dòng)效應(yīng),對(duì)企業(yè)的各種信息作一個(gè)動(dòng)態(tài)的掌握,對(duì)不同時(shí)期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項(xiàng)目的進(jìn)展、最新的信息。對(duì)外加強(qiáng)與地方財(cái)稅部門(mén)之間的聯(lián)系,及時(shí)掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團(tuán)財(cái)務(wù)部提兩點(diǎn)建議:
首先,從集團(tuán)外部請(qǐng)老師,針對(duì)我們工作中共同的弱點(diǎn),舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實(shí)踐中如何運(yùn)用,如何提高財(cái)務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對(duì)于公司財(cái)務(wù)制度,是否能夠也給項(xiàng)目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行學(xué)習(xí),讓他們認(rèn)為必須按制度進(jìn)行管理,如何按制度進(jìn)行管理,否則,僅僅財(cái)務(wù)上對(duì)他們進(jìn)行要求執(zhí)行起來(lái)太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作,我也會(huì)在工作中盡我所能,不遺余力地作好財(cái)務(wù)工作。

