心得體會(huì)能夠幫助我們更深入地思考和理解所學(xué)所得。在總結(jié)中不僅要提及事實(shí)和結(jié)果，還要反思過(guò)程及其對(duì)自己的影響。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇一
醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)管理是企業(yè)運(yùn)作的重要組成部分。隨著醫(yī)藥行業(yè)對(duì)合規(guī)管理的要求不斷提高，各個(gè)企業(yè)也在積極探索與實(shí)踐，不斷總結(jié)和提升自身的合規(guī)管理能力。在我所在的醫(yī)藥企業(yè)工作了多年，通過(guò)對(duì)合規(guī)管理的實(shí)踐和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)管理的重要性，并獲得了一些心得體會(huì)。以下就是我對(duì)醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的心得體會(huì)。
二、合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)
醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的首要任務(wù)是培養(yǎng)員工的合規(guī)意識(shí)。只有員工對(duì)合規(guī)有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，才能更好地執(zhí)行企業(yè)的合規(guī)規(guī)定，防止違規(guī)行為的發(fā)生。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)員工的合規(guī)培訓(xùn)，定期組織合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流，提高員工對(duì)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的認(rèn)知水平。同時(shí)，還需要建立暢通的溝通渠道，讓員工能夠及時(shí)反饋對(duì)合規(guī)問(wèn)題的疑問(wèn)和困惑，及時(shí)解決，避免因?yàn)閷?duì)合規(guī)規(guī)定的不理解而導(dǎo)致的違規(guī)行為的發(fā)生。
三、完善內(nèi)部控制機(jī)制
醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)管理不能只停留在口頭上，還需要完善內(nèi)部的控制機(jī)制，確保企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)和部門的工作都符合合規(guī)要求?？梢酝ㄟ^(guò)建立健全的制度和流程來(lái)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正可能存在的問(wèn)題，避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)，確保醫(yī)藥企業(yè)在信息系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方面的合規(guī)性。
四、加強(qiáng)與外部的合規(guī)合作
醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，還需要與外部的合作伙伴緊密配合，共同營(yíng)造合規(guī)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。首先，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該與供應(yīng)商建立合規(guī)可靠的合作關(guān)系，要求供應(yīng)商遵守合規(guī)規(guī)定，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。其次，醫(yī)藥企業(yè)還需要與政府監(jiān)管部門保持良好的合作關(guān)系，主動(dòng)配合監(jiān)管部門的工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息，遵守監(jiān)管要求，確保企業(yè)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)與外部的合作，醫(yī)藥企業(yè)可以及時(shí)了解和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，更好地管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
五、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展
醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理是一個(gè)不斷優(yōu)化和提升的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注國(guó)家和行業(yè)對(duì)合規(guī)管理的要求，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的合規(guī)策略和措施，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，還要通過(guò)不斷總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，并積極采取措施加以改進(jìn)。在實(shí)踐過(guò)程中，我們也應(yīng)該積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行業(yè)的先進(jìn)管理理念和方法，為自身的合規(guī)管理提供參考和借鑒，不斷提高企業(yè)的合規(guī)管理水平。
總結(jié)起來(lái)，醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，需要從培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí)、完善內(nèi)部控制機(jī)制、加強(qiáng)與外部合作等多個(gè)方面著手。只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)合規(guī)管理，才能確保企業(yè)正常運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。作為醫(yī)藥企業(yè)的從業(yè)者，我們應(yīng)該始終保持合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為行業(yè)的良性發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇二
第一段：引言（120字）
醫(yī)藥企業(yè)是一個(gè)高度敏感的行業(yè)，對(duì)合規(guī)管理的要求非常高。合規(guī)管理不僅是企業(yè)的法律責(zé)任，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。深入了解和實(shí)踐合規(guī)管理對(duì)醫(yī)藥企業(yè)具有重要意義。本文將從制定合規(guī)政策、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、建立有效監(jiān)控機(jī)制、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理以及與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好合作等方面，分享關(guān)于醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的心得體會(huì)。
第二段：制定合規(guī)政策（240字）
制定合規(guī)政策是確保醫(yī)藥企業(yè)按照法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。為了提高合規(guī)管理的效果，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)要求，制定具體可操作的合規(guī)政策。政策的制定過(guò)程應(yīng)充分參考和借鑒相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，并與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合。制定好的合規(guī)政策應(yīng)以明確、負(fù)責(zé)、具體和可實(shí)施為原則，確保全員能夠理解和遵守。
第三段：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)（240字）
加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)是醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，能夠提高員工對(duì)合規(guī)規(guī)定的認(rèn)識(shí)和理解，加深他們對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性。內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)及公司政策的宣講、案例分析、業(yè)務(wù)操作流程講解等，還可以定期組織合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，激發(fā)員工對(duì)合規(guī)管理的興趣和參與度。此外，開(kāi)展定期的合規(guī)培訓(xùn)效果評(píng)估，可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不斷提升合規(guī)管理水平。
第四段：建立有效監(jiān)控機(jī)制（240字）
建立有效監(jiān)控機(jī)制是確保醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)有效監(jiān)控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，防止合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大化。監(jiān)控機(jī)制應(yīng)包含內(nèi)外部監(jiān)督和自查相結(jié)合的內(nèi)容。內(nèi)部監(jiān)督包括內(nèi)部審計(jì)和合規(guī)稽查，外部監(jiān)督包括政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，自查則是企業(yè)自身對(duì)合規(guī)管理情況的審核。建立良好的監(jiān)控機(jī)制需要明確各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)和權(quán)限，確保監(jiān)控工作的權(quán)威性和有效性。同時(shí)，在監(jiān)控過(guò)程中要關(guān)注并及時(shí)處理監(jiān)控結(jié)果，不斷完善監(jiān)控機(jī)制，提高合規(guī)管理的精細(xì)化水平。
第五段：強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理與部門合作（360字）
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理是醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范措施，并建立預(yù)防、監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置機(jī)制。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方面，可以通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、加強(qiáng)商業(yè)倫理培訓(xùn)等來(lái)提前發(fā)現(xiàn)和干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，醫(yī)藥企業(yè)還應(yīng)與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)了解和遵守相關(guān)政策和法規(guī)，并積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議，與同行企業(yè)分享合規(guī)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)加強(qiáng)部門合作，形成合力，可以提高企業(yè)對(duì)合規(guī)管理的整體水平和效果。
結(jié)尾（120字）
醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理是一個(gè)涉及多方面的綜合性工作，要求企業(yè)高度重視合規(guī)意識(shí)，完善制度和機(jī)制，并把合規(guī)管理貫穿于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。本文從制定合規(guī)政策、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、建立有效監(jiān)控機(jī)制、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理以及與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好合作等方面，總結(jié)了醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的心得體會(huì)。只有不斷加強(qiáng)合規(guī)管理，醫(yī)藥企業(yè)才能保持良好的聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）
旅游業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)，其中涉及到了環(huán)保、食品安全、旅游質(zhì)量、人力資源管理等多個(gè)方面。在這些方面，旅游企業(yè)必須遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，否則將承擔(dān)不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)。因此，旅游企業(yè)需要建立合規(guī)管理體系，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為與法規(guī)保持一致。在過(guò)去幾年中，我作為一名從事旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，并且親身參與企業(yè)合規(guī)管理工作，收獲頗豐。在本文中，我將分享我在旅游企業(yè)合規(guī)管理方面的體會(huì)和心得，以供讀者參考。
第二段：法律法規(guī)遵守（250字）
旅游企業(yè)的合規(guī)管理首先體現(xiàn)在法律法規(guī)方面，因?yàn)榉煞ㄒ?guī)是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。旅行社、酒店、景區(qū)等旅游企業(yè)，必須制定和貫徹執(zhí)行各種政策法規(guī)，并建立健全管理體系，包括清晰有效的政策和制度方案、配套的培訓(xùn)課程、實(shí)時(shí)的監(jiān)管控制以及持續(xù)的優(yōu)化和完善。應(yīng)當(dāng)定期回顧和檢查，以確保一直遵循相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。此外，依法合規(guī)的前提必定是企業(yè)和員工運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的法律意識(shí)充分提升，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的法律培訓(xùn)，強(qiáng)化法律意識(shí)，做到拒絕違法經(jīng)營(yíng)。
第三段：內(nèi)部管理及規(guī)范（250字）
旅游企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了更好的發(fā)展，必須保持行業(yè)內(nèi)的內(nèi)部管理規(guī)范。這包括制定相關(guān)的內(nèi)部審核制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、備案登陸制度等各種制度，以便在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷調(diào)整并優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)。此外，旅游企業(yè)還應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理方法，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)每一步進(jìn)行全面分析評(píng)估，并針對(duì)性地采取措施，避免可能發(fā)生的事故和損失?？傊?，內(nèi)部規(guī)范管理也是旅游企業(yè)合規(guī)的重要部分。
第四段：客戶服務(wù)（250字）
客戶服務(wù)質(zhì)量是旅游企業(yè)合規(guī)管理的重點(diǎn)之一。旅游企業(yè)要理解客戶需求，并制定相應(yīng)的服務(wù)方案。同時(shí)，在實(shí)施服務(wù)方案的過(guò)程中，也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的口碑進(jìn)行了深入的分析。無(wú)論是線上還是線下，旅游企業(yè)都應(yīng)該保持著專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，真實(shí)、公正地向客戶介紹旅游方案，對(duì)客戶進(jìn)行全面細(xì)致的解說(shuō)，對(duì)旅行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行積極的處理和糾正?？蛻舻臐M意度是旅游企業(yè)生存與發(fā)展的基石，因此，企業(yè)合規(guī)管理，重在體現(xiàn)在對(duì)客戶服務(wù)方面。
第五段：結(jié)論（300字）
旅游企業(yè)合規(guī)管理是非常重要的，不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，更重要的是這涉及到每位旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全。我們應(yīng)該強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)自身的管理，做到依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范運(yùn)作，完善服務(wù)。旅游企業(yè)應(yīng)該從法律、內(nèi)部規(guī)范、客戶服務(wù)等方面加強(qiáng)合規(guī)管理，以建立一個(gè)安全可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、受旅游者信任的旅游企業(yè)形象。我相信，通過(guò)對(duì)旅游企業(yè)合規(guī)管理的深入理解和實(shí)踐，我們可以不斷提高旅游企業(yè)的合規(guī)水平，更好地保障旅游行業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，旅游市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和激烈競(jìng)爭(zhēng)，逐漸引起社會(huì)各界對(duì)旅游企業(yè)合規(guī)管理的重視。旅游企業(yè)要依靠本身的合規(guī)管理措施，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)防、化解和處理的水平。本文將分享我所在的旅游企業(yè)所學(xué)到的一些合規(guī)管理心得與體會(huì)。
第二段：概述旅游企業(yè)合規(guī)管理的重要性
旅游企業(yè)合規(guī)管理是一種推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的有效手段，也是保障消費(fèi)者權(quán)益的重要保障。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，旅游企業(yè)要秉持合規(guī)、誠(chéng)信的管理思想，建立完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)管，持續(xù)提高內(nèi)部管理水平，保障企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任的履行。
第三段：探討旅游企業(yè)合規(guī)管理的關(guān)鍵要素
旅游企業(yè)合規(guī)管理的關(guān)鍵要素主要包括：企業(yè)文化、規(guī)章制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)察和協(xié)調(diào)機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案等。企業(yè)文化需要以誠(chéng)信、合規(guī)、服務(wù)、創(chuàng)新為核心價(jià)值觀，建立企業(yè)全員合規(guī)管理的意識(shí)。規(guī)章制度要明確闡述相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、章程、規(guī)定等，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，需要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制機(jī)制，及時(shí)化解危機(jī)。在內(nèi)部監(jiān)察和協(xié)調(diào)機(jī)制上，需要建立一套完善的內(nèi)部監(jiān)察體系，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合合規(guī)要求。應(yīng)急預(yù)案是為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，必須提前制訂的預(yù)先計(jì)劃。
第四段：分享旅游企業(yè)合規(guī)管理實(shí)踐中的心得
在實(shí)踐過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)要落實(shí)好旅游企業(yè)合規(guī)管理，需要遵循以下原則：一是秉持誠(chéng)信為本的理念，從源頭抓起。二是從實(shí)際情況出發(fā)，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。三是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)，建立監(jiān)督檢查和素質(zhì)考核的機(jī)制。四是廣泛社會(huì)宣傳，獲得社會(huì)認(rèn)同和支持。五是進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)本身合規(guī)管理水平。我們也從中發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自身的實(shí)際情況，有針對(duì)性地建立相應(yīng)的合規(guī)管理體系。
第五段：總結(jié)
綜上所述，旅游企業(yè)合規(guī)管理是保障企業(yè)發(fā)展、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要措施。企業(yè)通過(guò)不斷完善自身管理機(jī)制、根據(jù)實(shí)際情況建立規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)察、應(yīng)急預(yù)案等措施，才能更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和不足，希望更多旅游企業(yè)能夠關(guān)注合規(guī)管理問(wèn)題，不斷完善自身合規(guī)管理水平。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇五
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策本事、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課，給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本事和發(fā)展本事，已成為當(dāng)務(wù)之急。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與確定，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅僅要個(gè)人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度；二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須堅(jiān)持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，供給組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3.擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷提高，超越自我，獲得充足資源，供給了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行；對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2.應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改善，再固定。在試行過(guò)程必須維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴；二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3.依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)本事的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一齊，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、職責(zé)部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能到達(dá)事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)榻處煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊瑢W(xué)習(xí)本事的提高擴(kuò)展了我們的思維本事；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來(lái)到達(dá)推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇六
企業(yè)銀行合規(guī)管理一直是銀行業(yè)的頭疼問(wèn)題，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到銀行金融領(lǐng)域的安全和穩(wěn)定。隨著金融市場(chǎng)日益開(kāi)放，各種金融產(chǎn)品的推出，和國(guó)家對(duì)金融行業(yè)規(guī)范管理的加強(qiáng)，企業(yè)銀行合規(guī)管理已成為銀行業(yè)內(nèi)諸多重要工作之一，我們需要不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，才能確保我們的工作更加精準(zhǔn)高效。
第二段：合規(guī)管理的重要性
企業(yè)銀行合規(guī)管理包括銀行運(yùn)營(yíng)、銷售、風(fēng)控、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面。它是銀行安全穩(wěn)定的中樞神經(jīng)，也是銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)和制度風(fēng)險(xiǎn)的有效保障。企業(yè)銀行合規(guī)管理的基本目的是幫助銀行提高內(nèi)部管理、減少風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高客戶滿意度，達(dá)到保障銀行生存和發(fā)展的目的。合規(guī)管理不僅是政府和監(jiān)管部門的要求，也是銀行自身的追求，它能夠讓銀行更好地服務(wù)客戶、提升自身價(jià)值和形象。
第三段：實(shí)踐中的合規(guī)管理
企業(yè)銀行合規(guī)管理實(shí)踐中最主要的內(nèi)容是：合規(guī)管理制度建立、工作流程落實(shí)、人員培訓(xùn)和宣傳、內(nèi)部控制和督導(dǎo)機(jī)制的完善。制度建立是企業(yè)銀行合規(guī)管理的基礎(chǔ)，只有建立合理的制度，才能讓工作更加有條不紊，各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合。工作流程落實(shí)是制度落地的具體體現(xiàn)，對(duì)工作流程的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，需要充分考慮流程的合理性、安全性、可操作性等。人員培訓(xùn)和宣傳是合規(guī)管理不可或缺的環(huán)節(jié)，它是實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的必要保證。內(nèi)部控制和督導(dǎo)機(jī)制的完善，是企業(yè)銀行合規(guī)管理實(shí)踐中不可忽視的環(huán)節(jié)，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)管，確保各項(xiàng)工作得到規(guī)范執(zhí)行。
第四段：識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
金融行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新是銀行業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。但是，隨著金融創(chuàng)新的不斷深入，在開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，銀行風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大。企業(yè)銀行合規(guī)管理就需要通過(guò)識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以確保風(fēng)險(xiǎn)得到最大限度的控制。首先，要做到客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的合法合規(guī)性，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理檔案，全程監(jiān)管客戶行為。其次，要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范，完善內(nèi)部控制系統(tǒng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)審查，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高風(fēng)險(xiǎn)防范措施的有效性。
第五段：總結(jié)
企業(yè)銀行合規(guī)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它的實(shí)踐不僅需要制度、流程、人員等多方面支持，更需要對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)判斷和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。在實(shí)踐中，要注重工作細(xì)節(jié)和要素的完善。比如，建立和完善內(nèi)部制度、流程規(guī)范性、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部審查、監(jiān)督等措施，都需要特別注意。同時(shí)，我們需要尋求國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策支持，積極踐行社會(huì)責(zé)任，力爭(zhēng)做到規(guī)范、透明、合法、誠(chéng)信、穩(wěn)健，讓企業(yè)銀行合規(guī)管理真正成為實(shí)現(xiàn)銀行安全穩(wěn)定、快速發(fā)展的中堅(jiān)力量，為金融行業(yè)的繁榮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇七
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今日的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的本事、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)本事為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
所以，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話，到達(dá)認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，經(jīng)過(guò)為培訓(xùn)者供給準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的職責(zé)。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵資料有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的本事和潛能的過(guò)程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和構(gòu)成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位職責(zé)的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身主角的認(rèn)識(shí)、主角所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角，對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們十分認(rèn)同《管理者而非mba》一書(shū)所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，異常是人際技能；是洞察而不只是觀察，異常是組織洞察；是人心而不只是人脈，異常是立人攻心；是智慧而不只是知識(shí)，異常是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，異常是創(chuàng)新執(zhí)行；是worldly而不是globally，異常是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇八
不久前，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)全面的企業(yè)管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)了這些知識(shí)，受益匪淺。我深深理解一個(gè)合格的企業(yè)管理者應(yīng)該如何控制整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。認(rèn)識(shí)到要以管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)促創(chuàng)新，以創(chuàng)新求效益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
當(dāng)前，隨著電力建設(shè)的快速發(fā)展和電力體制改革的逐步深化，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)本次管理培訓(xùn)，結(jié)合電力多元化企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多元化企業(yè)要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾方面的工作。
企業(yè)發(fā)展最重要的是人才，就是要充分挖掘人才的潛能，讓他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，既不在于他像關(guān)羽那樣的“千兵之首”，也不在于他像張良那樣的“謀略制勝千里”。重要的是他能否找到和使用像劉邦這樣的人，也就是說(shuō)，他認(rèn)識(shí)和雇傭人的能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)經(jīng)理的發(fā)展愿景。古往今來(lái)，有許多這樣的例子。劉邦使用了小河、張亮和韓信。漢朝建立后，他說(shuō)我認(rèn)為我在管理訓(xùn)練上不如小何，在戰(zhàn)略上不如張良，在領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)上不如韓信。但是，我成功了，因?yàn)槲矣玫煤芎?，每個(gè)人都取得了很大的成績(jī)。
在各個(gè)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)都必須貫徹“兩手抓”的方針。一方面，我們要繼續(xù)面向社會(huì)，拓寬人才面，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)，要積極培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)在職員工，實(shí)現(xiàn)“三留”，即情感保留、治療保留和職業(yè)保留。另一方面，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，達(dá)到鞏固和提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，興趣是杠桿，情感是紐帶。如果一個(gè)企業(yè)的管理者，特別是高級(jí)管理者，牢記這一雇傭策略，就能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，盡一切努力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終如一地開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能生存。
市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的生命線。在一定程度上，它確認(rèn)了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力，它占據(jù)了多少市場(chǎng)份額，發(fā)展了多少領(lǐng)域。因此，如何開(kāi)發(fā)和管理市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)濟(jì)企業(yè)具有顯著的行業(yè)特征，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須根據(jù)行業(yè)特征逐步實(shí)施。
如何培育我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在經(jīng)歷了多次企業(yè)管理培訓(xùn)后，首先要分析我們的'生存環(huán)境，如上所述的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，然后發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，避免劣勢(shì)，定位我們賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，鼓勵(lì)所有員工圍繞股東財(cái)富最大化運(yùn)作，并能適應(yīng)市場(chǎng)變化。這種以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、發(fā)展市場(chǎng)、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存。鑒于電力多經(jīng)濟(jì)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)生存環(huán)境日益狹小，必須加強(qiáng)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，采取市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)發(fā)等多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)份額。積極增加電力多經(jīng)濟(jì)企業(yè)的外部創(chuàng)收。我們將切實(shí)抓住國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)等有利環(huán)境，抓緊研究制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)和多種產(chǎn)業(yè)。在較短的時(shí)間內(nèi)，完成所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離后的市場(chǎng)重新定位，優(yōu)化資源配置，調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，形成代理機(jī)制。要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，以適銷對(duì)路的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，開(kāi)辟新的財(cái)源,開(kāi)辟新的天地。企業(yè)管理培訓(xùn)沒(méi)有出路。我們必須在市場(chǎng)發(fā)展中不斷擴(kuò)大自己，在市場(chǎng)變化中否定自己。商場(chǎng)里沒(méi)有獲勝的將軍。企業(yè)只有慎之又慎地把握市場(chǎng)脈搏，建立與市場(chǎng)相適應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在淘沙的浪潮中尋找自己的位置。
管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)使我們清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)權(quán)界定是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史原因，多元經(jīng)濟(jì)體制普遍面臨著產(chǎn)權(quán)不清的問(wèn)題。第一是明確的資產(chǎn)關(guān)系，相對(duì)容易操作。最困難的是主輔分離。由于在多經(jīng)濟(jì)體公司就業(yè)的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于在多經(jīng)濟(jì)體公司工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性。我們可以考慮使用優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵(lì)辭職、提前退休、身份置換、終止合同或使用股份。然而，使用股份可能導(dǎo)致股權(quán)分散，這不利于集中決策。同時(shí)，如果股權(quán)過(guò)于平均，也會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊端：如大鍋飯、平均主義、人員流動(dòng)不合理、無(wú)法建立激勵(lì)約束機(jī)制、進(jìn)入退出機(jī)制等。因此，要明晰產(chǎn)權(quán)，我們必須首先解決人員的歷史問(wèn)題，然后澄清資產(chǎn)關(guān)系和投資者。只有投資者明確，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)營(yíng)才能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)下。公司管理人員將有一個(gè)明確的定位，防止因所有者缺位導(dǎo)致資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下的矛盾。此外，還有一個(gè)明確的投資者享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這不僅是對(duì)投資者承擔(dān)資本風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。只有把利潤(rùn)集中在某些項(xiàng)目上，才能形成某種優(yōu)勢(shì)。如果利潤(rùn)分散支付股利，企業(yè)最終會(huì)崩潰。
公司治理結(jié)構(gòu)是指法人主體對(duì)公司如何治理所采取的法律組織形式。改善公司治理結(jié)構(gòu)的目的是實(shí)現(xiàn)各級(jí)各部門職責(zé)和權(quán)利的高度一致。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇九
今年，總行開(kāi)展了“合規(guī)管理年”活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照總行下發(fā)的文件要求，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)價(jià)和員工行為規(guī)范等有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次合規(guī)管理活動(dòng)結(jié)合日常工作作個(gè)總結(jié)，也是我對(duì)合規(guī)管理年的一個(gè)理性認(rèn)識(shí)。
在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)發(fā)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)發(fā)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)發(fā)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，如何樹(shù)立好政策性銀行這個(gè)旗幟，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)發(fā)行人，為了農(nóng)發(fā)行的前途，為了農(nóng)發(fā)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位和事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在作為農(nóng)發(fā)行的一員，從事著農(nóng)發(fā)行的信貸工作，自我參加工作以來(lái)，一直熱愛(ài)這份工作，對(duì)農(nóng)發(fā)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。通過(guò)合規(guī)管理的不斷學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)發(fā)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己進(jìn)步。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為支行的一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)信貸調(diào)查真實(shí)性、合理性、規(guī)范性和貸后盡職管理。作為支行的客戶經(jīng)理，我深知客戶經(jīng)理工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯咏佑|我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，是維系客戶的第一道崗。
在信貸工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。在信貸工作中，我時(shí)刻要求自己做到：
在貸款受理前，按《農(nóng)發(fā)行信貸操作手冊(cè)》將借款人貸款信息用途一一反應(yīng)在借款申請(qǐng)書(shū)和受理表格理，并上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)中，要從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查借款人的實(shí)際狀況，通過(guò)分析借款人財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)狀況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、借款用途、分析是否可行、落實(shí)還款來(lái)源是否充分有效、是否有足額的擔(dān)保方式、分析貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn)等形成評(píng)估報(bào)告，報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行審查審批。
在貸后，要按《客戶盡職記錄手冊(cè)》和核查系統(tǒng)的有關(guān)要求，對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤檢查，真實(shí)反應(yīng)客戶用款請(qǐng)款，客戶貸款工程的進(jìn)展情況，是否有擠占挪用、物質(zhì)保證率是否充足，工作進(jìn)度是否合理性，及時(shí)反應(yīng)，并及時(shí)督促企業(yè)作出整改，發(fā)出預(yù)警信息，并按月按季向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如“柳州不良貸款”的發(fā)生，就是客戶經(jīng)理沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的變化，沒(méi)有按客戶經(jīng)理盡職手冊(cè)要求，不能及時(shí)預(yù)警和處理，導(dǎo)致產(chǎn)生不良貸款，給我行帶來(lái)?yè)p失。所謂“管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑”，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就具體而言，從內(nèi)部講要做到從自我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，每個(gè)人都做到格盡職守，認(rèn)真做到自己的工作盡職，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格按要求執(zhí)行業(yè)務(wù)，抵制各種違規(guī)行為等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，才能加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。為此總行提出今年是合規(guī)管理年的決心，是很有必要的。
通過(guò)此次合規(guī)管理的學(xué)習(xí)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)發(fā)行合規(guī)管理的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)發(fā)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十
培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的'、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2015年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2015年4月15日
近日，我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法-論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10．5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無(wú)法收拾。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠(chéng)地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng)，更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn)，作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái)，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十一
在我這半年的工作中，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感激！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今日想就管理與激勵(lì)談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個(gè)理念：進(jìn)取的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦，并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的本事。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十二
初涉社會(huì)到現(xiàn)如今，隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多，金錢財(cái)富積累的不盡人意，倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤，大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得！去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評(píng)指導(dǎo)。那位朋友問(wèn)了個(gè)這樣的問(wèn)題：“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說(shuō)的問(wèn)題很有局限性，另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來(lái)決定員工的去留，特別是有才干的人！
我想聊友的問(wèn)題該是兩個(gè)：
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才！
（一）用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)：
每個(gè)行業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長(zhǎng)歷程，照著曾經(jīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就行了，因?yàn)槭切鲁闪⒌墓?，需要你的員工替你打天下，這個(gè)階段對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)說(shuō)是很艱辛的，公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀，尤其是資金精力方面，很多方面需要給員工一個(gè)交待，所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整，這樣可以提高一下工作的積極性，為你的公司更賣力些！
（二）怎么才能留住人才：
這個(gè)問(wèn)題有些復(fù)雜，總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
無(wú)論什么公司你沒(méi)有一套完整的薪酬制度和管理思路，工資待遇想怎么來(lái)就怎么來(lái)，公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā)，不好就少發(fā)，甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強(qiáng)調(diào)“大河沒(méi)水小河干”，這樣的公司是做不長(zhǎng)的，做不大的，要知道如果小河里沒(méi)水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別，這個(gè)問(wèn)題大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)！
2、感情留人。
有了不錯(cuò)的待遇，整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)用去，公司的管理一盤散沙，領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心了陰沉著臉，時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣，這樣的公司根本談不上有凝聚力，這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績(jī)。長(zhǎng)久下去形成惡性循環(huán)，再好的待遇也留不住人，為什么留不??？一句話“干的不開(kāi)心”所以作領(lǐng)導(dǎo)的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況，除了工作以外也聊些家常的話題，無(wú)論是工作或生活有什么困難，做領(lǐng)導(dǎo)的都不可袖手旁觀，要積極提供援助，這樣員工會(huì)感到家庭式的溫暖和關(guān)懷，他會(huì)加倍工作來(lái)回報(bào)你的，因?yàn)樗麤](méi)有什么后顧之憂！
3、事業(yè)留人。
對(duì)于一些高級(jí)人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的，公司經(jīng)營(yíng)到一定的規(guī)模，可以打開(kāi)大門采用干股分紅形式來(lái)予獎(jiǎng)勵(lì)，有些想跳槽或想單干的高級(jí)人才怎么說(shuō)他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定，畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多，躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類的本性！
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十三
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義，大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門，只要勤學(xué)苦練，反復(fù)實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍，除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是，他在反復(fù)的練習(xí)中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō)，劉翔練習(xí)時(shí)，教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后進(jìn)行分析，手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大？雙腳跨度是否過(guò)??？是不是符合標(biāo)準(zhǔn)？這些都要嚴(yán)格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí)，也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō)：企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅，主要還是“反復(fù)抓，抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營(yíng)銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時(shí)，由辦公室制訂出來(lái)，然后貼在公告欄就算完成了，認(rèn)為員工會(huì)去看，會(huì)按要求操作，而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注，更不用說(shuō)執(zhí)行了，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認(rèn)為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任，根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討，執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí)，起初很多老板或管理人員也不理解，一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù)，甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出總流程中的主要失控點(diǎn)，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方，同時(shí)，列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方，進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì)，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制，最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以，缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn)，那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié)，即在新樣品完成后，增加控制動(dòng)作，先交品管部檢驗(yàn)，并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》，檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn)，如不合格時(shí)，則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái)，并形成書(shū)面文件，其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn)，這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實(shí)用性；二是自我約束，讓相關(guān)部門參與，增加各部門對(duì)流程的重視，并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓部門相關(guān)人員了解具體要求，以確保流程的執(zhí)行效果，避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執(zhí)行效果，流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例，必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后，對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要是以下兩方面：一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方；二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化，如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí)，而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，可以做到1小時(shí)內(nèi)完成，那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢？這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù)，反復(fù)抓，就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的，它反復(fù)之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來(lái)，企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次，反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì)，再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做，一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目，剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用，經(jīng)常借故不參加會(huì)議，管理人員也常敷衍了事，導(dǎo)致會(huì)議效果不佳，項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大，后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)議議程，落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下，會(huì)議效果明顯提升，會(huì)議有決有議，決而有行，行而有果。
此外，在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此，反復(fù)地教育，反復(fù)地檢查，讓其形成固有的習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評(píng)比，優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵(lì)員工，把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是，企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè)：自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是：時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄，起初很多人不理解這項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄兌己苊?，哪里有時(shí)間做記錄呢？后來(lái)我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內(nèi)容即可，而且不用太細(xì)，這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后，老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng)，很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做，而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào)，增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過(guò)道，有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為，而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度，最終必須天天去重復(fù)地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門做的，也交到車間來(lái)做，這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好；走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分，一天下來(lái)，大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上，甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了，真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費(fèi)了多少時(shí)間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí)，這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注，往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘９芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生，就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注。客戶的投訴總是“不斷根”，就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道，而是關(guān)注度不夠，沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō)：客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例？不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注，那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時(shí)，斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí)，恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么，如何“關(guān)注”呢？統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證，而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善，直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并定期傳給供應(yīng)商，然后要求其整改，這樣才能讓供應(yīng)商心服口服，實(shí)在不行，也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商，無(wú)論如何，也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對(duì)于他們而言，現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要，但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解，改起來(lái)并不難，只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)！制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼?？傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒(méi)有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明，說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的，而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià)，讓制造企業(yè)（尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復(fù)抓，抓反復(fù)，最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ)，才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了，那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，還是在行業(yè)低迷時(shí)期，企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力，這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十四
回老家剛回來(lái)上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn)，考驗(yàn)?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間，從做一個(gè)車間的小領(lǐng)班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒(méi)有多少文化的我說(shuō)不出高深的理論，有的只是經(jīng)驗(yàn)。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講，我有幸聽(tīng)到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講，激動(dòng)的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人，當(dāng)然不是說(shuō)做事不重要，而是說(shuō)做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不要錯(cuò)，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴(yán)謹(jǐn)。如果你專業(yè)知識(shí)不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業(yè)知識(shí)掌握住再說(shuō)，不懂的不斷向周圍的人請(qǐng)教，你的上司會(huì)知道你是積極上進(jìn)的人，他會(huì)欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計(jì)較，時(shí)刻表現(xiàn)自己對(duì)公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績(jī)，你必須要比別人更加倍的努力，當(dāng)然會(huì)很辛苦，但你要問(wèn)自己想不想工作出色，我就是這樣走過(guò)來(lái)，累到流鼻血，只是這個(gè)過(guò)程很重要，十年過(guò)去了，現(xiàn)在都為自己的堅(jiān)持而自豪。
至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識(shí)，問(wèn)題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細(xì)節(jié)，記住，在公司里不該講的千萬(wàn)不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對(duì)自己的上司有不尊重的舉動(dòng)，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對(duì)他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅(jiān)持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結(jié)果很可能會(huì)傳到上司那里。記得隨時(shí)關(guān)心自己的同事，下屬，上司，當(dāng)公司需要你時(shí)，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過(guò)去一個(gè)人負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)，生管，品管時(shí)，不僅沒(méi)有抱怨，反而努力做到更好，一個(gè)公司考驗(yàn)?zāi)愕牟粌H是你的工作能力，還要看你的態(tài)度。
當(dāng)然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導(dǎo)，如果分工不明確，一定會(huì)矛盾重重，甚至出現(xiàn)真空沒(méi)人管，安排下屬做事情也一樣，工作內(nèi)容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認(rèn)為你的下屬會(huì)自己協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)合作，你會(huì)死的很慘，我曾經(jīng)都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，直到一個(gè)工人憤憤不平的過(guò)來(lái)說(shuō)：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個(gè)客戶告訴我，中國(guó)人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務(wù)，否則不會(huì)有人給你做好。
垂直管理，這是很多民營(yíng)企業(yè)的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結(jié)果車間一個(gè)工人要請(qǐng)假，老板馬上答應(yīng)了，結(jié)果組長(zhǎng)都不知道人去哪了，時(shí)間久了，組長(zhǎng)心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長(zhǎng)不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長(zhǎng)了：有事情給老板講就是，他一個(gè)小組長(zhǎng)起什么作用？時(shí)間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認(rèn)為組長(zhǎng)沒(méi)用，組長(zhǎng)抱怨老板不會(huì)管理。這只是個(gè)例子，但是垂直管理在企業(yè)里會(huì)發(fā)揮很好的作用。平時(shí)我們公司的工人請(qǐng)假，只要組長(zhǎng)課長(zhǎng)批準(zhǔn)，到我這里我一般都會(huì)批準(zhǔn)，我告訴各部門的干部批假可以但沒(méi)有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會(huì)充分支持干部。如果看見(jiàn)有違反紀(jì)律的工人或干部，我不會(huì)直接罵他們，而是找他們主管處理，時(shí)間長(zhǎng)了，一個(gè)好的氛圍就形成了，有事情一級(jí)一級(jí)傳遞。每個(gè)人都發(fā)揮他的職責(zé)，輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度。很奇怪，一個(gè)公司哪里制度不健全，哪里就會(huì)有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業(yè)連個(gè)規(guī)章制度都沒(méi)有，事情發(fā)生了，老板說(shuō)了算，同樣的問(wèn)題，這次老板罰款50，下次變100，時(shí)間久了，下面的人不平衡了。知道麥當(dāng)勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊(cè)，包括炸薯?xiàng)l用幾分鐘，油溫達(dá)到多少都詳細(xì)規(guī)定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開(kāi)始不一定健全，但隨著公司的發(fā)展慢慢完善，尤其是大家必須執(zhí)行，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠(yuǎn)不要抱怨做錯(cuò)的人，用制度處理即可，否則公司里會(huì)形成抱怨文化。
人性化管理不可少，很多公司，人性化過(guò)頭了，當(dāng)一個(gè)員工肚子痛的頭上冒汗，還不見(jiàn)組長(zhǎng)主管幫忙送醫(yī)院，有的員工遇到了困難，也認(rèn)為和自己無(wú)關(guān)。你的冷漠會(huì)讓你的部下的心慢慢遠(yuǎn)離你。記住，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己做到某種位置就高高在上，沒(méi)有下面人，你沒(méi)有能力做完那么多事情?？戳酥煸?，你就會(huì)知道，得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點(diǎn)我認(rèn)為尤其重要，我找過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)員工談話，首先是肯定這個(gè)員工的某些優(yōu)點(diǎn)，然后告訴他他的某些缺點(diǎn)要注意，如果不改會(huì)影響到自己整個(gè)職場(chǎng)或人生，然后告訴他相信他是個(gè)有能力改變自己的人，一般新走上社會(huì)的畢業(yè)生會(huì)因?yàn)楣膭?lì)而改變自己，當(dāng)然也失敗過(guò)，但我總會(huì)至少給他們兩次以上的機(jī)會(huì)。在與上下級(jí)溝通的過(guò)程，是展現(xiàn)你的絕佳機(jī)會(huì)。當(dāng)你反映給你的上司一件棘手的事情的時(shí)候，一定記得，在你自己都沒(méi)有想到合理的解決辦法的時(shí)候，先暫緩一下，等你思路清晰時(shí)再告訴他，如果你確實(shí)不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠(yuǎn)記得團(tuán)結(jié)同事，哪怕對(duì)方怎么說(shuō)你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計(jì)較，隨時(shí)展現(xiàn)你大度的一面。把別人團(tuán)結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進(jìn)去，不要參與別人的紛爭(zhēng)，弄清楚自己想要的。當(dāng)年我在上海做主管時(shí)，所有的管理層中只有我一個(gè)是外地人，上海人排外是出了名的，我當(dāng)然也不可能受他們歡迎，但是隨他們?cè)趺凑垓v，我知道自己想要什么，后來(lái)要增加其他管理層，我推薦的沒(méi)有一個(gè)人是反對(duì)我的人，不是我陰險(xiǎn)，而是我不得不。任何時(shí)候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發(fā)火可以，但不要丟下工作不管。出錯(cuò)時(shí)先檢討自己。請(qǐng)假時(shí)把工作交代清楚，保持手機(jī)暢通。
今天，我們公司每一個(gè)員工，每個(gè)同事，我都是滿懷感激?？粗囬g的工人辛苦熬夜，更能體會(huì)他們的不易，內(nèi)心無(wú)限感慨，好像看見(jiàn)當(dāng)年的自己。我給他們的，只是更多的關(guān)心和鼓勵(lì)，希望他們都可以通過(guò)自己的努力，工作做的更輕松，生活過(guò)的更好。當(dāng)然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂(lè)，這是我最高的期望。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇一
醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)管理是企業(yè)運(yùn)作的重要組成部分。隨著醫(yī)藥行業(yè)對(duì)合規(guī)管理的要求不斷提高，各個(gè)企業(yè)也在積極探索與實(shí)踐，不斷總結(jié)和提升自身的合規(guī)管理能力。在我所在的醫(yī)藥企業(yè)工作了多年，通過(guò)對(duì)合規(guī)管理的實(shí)踐和體會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)管理的重要性，并獲得了一些心得體會(huì)。以下就是我對(duì)醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的心得體會(huì)。
二、合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)
醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的首要任務(wù)是培養(yǎng)員工的合規(guī)意識(shí)。只有員工對(duì)合規(guī)有足夠的了解和認(rèn)識(shí)，才能更好地執(zhí)行企業(yè)的合規(guī)規(guī)定，防止違規(guī)行為的發(fā)生。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)員工的合規(guī)培訓(xùn)，定期組織合規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流，提高員工對(duì)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的認(rèn)知水平。同時(shí)，還需要建立暢通的溝通渠道，讓員工能夠及時(shí)反饋對(duì)合規(guī)問(wèn)題的疑問(wèn)和困惑，及時(shí)解決，避免因?yàn)閷?duì)合規(guī)規(guī)定的不理解而導(dǎo)致的違規(guī)行為的發(fā)生。
三、完善內(nèi)部控制機(jī)制
醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)管理不能只停留在口頭上，還需要完善內(nèi)部的控制機(jī)制，確保企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)和部門的工作都符合合規(guī)要求?？梢酝ㄟ^(guò)建立健全的制度和流程來(lái)規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正可能存在的問(wèn)題，避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)，確保醫(yī)藥企業(yè)在信息系統(tǒng)安全和數(shù)據(jù)隱私保護(hù)方面的合規(guī)性。
四、加強(qiáng)與外部的合規(guī)合作
醫(yī)藥企業(yè)的合規(guī)管理不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的事情，還需要與外部的合作伙伴緊密配合，共同營(yíng)造合規(guī)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。首先，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該與供應(yīng)商建立合規(guī)可靠的合作關(guān)系，要求供應(yīng)商遵守合規(guī)規(guī)定，并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和管理。其次，醫(yī)藥企業(yè)還需要與政府監(jiān)管部門保持良好的合作關(guān)系，主動(dòng)配合監(jiān)管部門的工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息，遵守監(jiān)管要求，確保企業(yè)的合規(guī)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)與外部的合作，醫(yī)藥企業(yè)可以及時(shí)了解和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的變化，更好地管理企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
五、持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展
醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理是一個(gè)不斷優(yōu)化和提升的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注國(guó)家和行業(yè)對(duì)合規(guī)管理的要求，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的合規(guī)策略和措施，保持與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)，還要通過(guò)不斷總結(jié)和反思，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題和不足，并積極采取措施加以改進(jìn)。在實(shí)踐過(guò)程中，我們也應(yīng)該積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)行業(yè)的先進(jìn)管理理念和方法，為自身的合規(guī)管理提供參考和借鑒，不斷提高企業(yè)的合規(guī)管理水平。
總結(jié)起來(lái)，醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，需要從培養(yǎng)員工合規(guī)意識(shí)、完善內(nèi)部控制機(jī)制、加強(qiáng)與外部合作等多個(gè)方面著手。只有不斷加強(qiáng)和改進(jìn)合規(guī)管理，才能確保企業(yè)正常運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展的目標(biāo)。作為醫(yī)藥企業(yè)的從業(yè)者，我們應(yīng)該始終保持合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)合規(guī)管理的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為行業(yè)的良性發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇二
第一段：引言（120字）
醫(yī)藥企業(yè)是一個(gè)高度敏感的行業(yè)，對(duì)合規(guī)管理的要求非常高。合規(guī)管理不僅是企業(yè)的法律責(zé)任，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。深入了解和實(shí)踐合規(guī)管理對(duì)醫(yī)藥企業(yè)具有重要意義。本文將從制定合規(guī)政策、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、建立有效監(jiān)控機(jī)制、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理以及與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好合作等方面，分享關(guān)于醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的心得體會(huì)。
第二段：制定合規(guī)政策（240字）
制定合規(guī)政策是確保醫(yī)藥企業(yè)按照法律法規(guī)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。為了提高合規(guī)管理的效果，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的法規(guī)要求，制定具體可操作的合規(guī)政策。政策的制定過(guò)程應(yīng)充分參考和借鑒相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，并與企業(yè)的實(shí)際情況相結(jié)合。制定好的合規(guī)政策應(yīng)以明確、負(fù)責(zé)、具體和可實(shí)施為原則，確保全員能夠理解和遵守。
第三段：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)（240字）
加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)是醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理中不可或缺的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，能夠提高員工對(duì)合規(guī)規(guī)定的認(rèn)識(shí)和理解，加深他們對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性和主動(dòng)性。內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)及公司政策的宣講、案例分析、業(yè)務(wù)操作流程講解等，還可以定期組織合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、經(jīng)驗(yàn)分享等活動(dòng)，激發(fā)員工對(duì)合規(guī)管理的興趣和參與度。此外，開(kāi)展定期的合規(guī)培訓(xùn)效果評(píng)估，可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，不斷提升合規(guī)管理水平。
第四段：建立有效監(jiān)控機(jī)制（240字）
建立有效監(jiān)控機(jī)制是確保醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)有效監(jiān)控，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，防止合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大化。監(jiān)控機(jī)制應(yīng)包含內(nèi)外部監(jiān)督和自查相結(jié)合的內(nèi)容。內(nèi)部監(jiān)督包括內(nèi)部審計(jì)和合規(guī)稽查，外部監(jiān)督包括政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，自查則是企業(yè)自身對(duì)合規(guī)管理情況的審核。建立良好的監(jiān)控機(jī)制需要明確各級(jí)管理人員和員工的職責(zé)和權(quán)限，確保監(jiān)控工作的權(quán)威性和有效性。同時(shí)，在監(jiān)控過(guò)程中要關(guān)注并及時(shí)處理監(jiān)控結(jié)果，不斷完善監(jiān)控機(jī)制，提高合規(guī)管理的精細(xì)化水平。
第五段：強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理與部門合作（360字）
強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理是醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的重要內(nèi)容之一。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范措施，并建立預(yù)防、監(jiān)測(cè)和應(yīng)急處置機(jī)制。在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方面，可以通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)、加強(qiáng)商業(yè)倫理培訓(xùn)等來(lái)提前發(fā)現(xiàn)和干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)。另外，醫(yī)藥企業(yè)還應(yīng)與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系，及時(shí)了解和遵守相關(guān)政策和法規(guī)，并積極參與行業(yè)協(xié)會(huì)和學(xué)術(shù)會(huì)議，與同行企業(yè)分享合規(guī)管理的經(jīng)驗(yàn)和做法。通過(guò)加強(qiáng)部門合作，形成合力，可以提高企業(yè)對(duì)合規(guī)管理的整體水平和效果。
結(jié)尾（120字）
醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理是一個(gè)涉及多方面的綜合性工作，要求企業(yè)高度重視合規(guī)意識(shí)，完善制度和機(jī)制，并把合規(guī)管理貫穿于企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。本文從制定合規(guī)政策、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)、建立有效監(jiān)控機(jī)制、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理以及與相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好合作等方面，總結(jié)了醫(yī)藥企業(yè)合規(guī)管理的心得體會(huì)。只有不斷加強(qiáng)合規(guī)管理，醫(yī)藥企業(yè)才能保持良好的聲譽(yù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇三
第一段：引言（150字）
旅游業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的行業(yè)，其中涉及到了環(huán)保、食品安全、旅游質(zhì)量、人力資源管理等多個(gè)方面。在這些方面，旅游企業(yè)必須遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，否則將承擔(dān)不可預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)。因此，旅游企業(yè)需要建立合規(guī)管理體系，以確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為與法規(guī)保持一致。在過(guò)去幾年中，我作為一名從事旅游業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，并且親身參與企業(yè)合規(guī)管理工作，收獲頗豐。在本文中，我將分享我在旅游企業(yè)合規(guī)管理方面的體會(huì)和心得，以供讀者參考。
第二段：法律法規(guī)遵守（250字）
旅游企業(yè)的合規(guī)管理首先體現(xiàn)在法律法規(guī)方面，因?yàn)榉煞ㄒ?guī)是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)。旅行社、酒店、景區(qū)等旅游企業(yè)，必須制定和貫徹執(zhí)行各種政策法規(guī)，并建立健全管理體系，包括清晰有效的政策和制度方案、配套的培訓(xùn)課程、實(shí)時(shí)的監(jiān)管控制以及持續(xù)的優(yōu)化和完善。應(yīng)當(dāng)定期回顧和檢查，以確保一直遵循相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。此外，依法合規(guī)的前提必定是企業(yè)和員工運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的法律意識(shí)充分提升，因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)工作人員的法律培訓(xùn)，強(qiáng)化法律意識(shí)，做到拒絕違法經(jīng)營(yíng)。
第三段：內(nèi)部管理及規(guī)范（250字）
旅游企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了更好的發(fā)展，必須保持行業(yè)內(nèi)的內(nèi)部管理規(guī)范。這包括制定相關(guān)的內(nèi)部審核制度、安全管理制度、質(zhì)量管理制度、備案登陸制度等各種制度，以便在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不斷調(diào)整并優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)。此外，旅游企業(yè)還應(yīng)采用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理方法，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)每一步進(jìn)行全面分析評(píng)估，并針對(duì)性地采取措施，避免可能發(fā)生的事故和損失?？傊?，內(nèi)部規(guī)范管理也是旅游企業(yè)合規(guī)的重要部分。
第四段：客戶服務(wù)（250字）
客戶服務(wù)質(zhì)量是旅游企業(yè)合規(guī)管理的重點(diǎn)之一。旅游企業(yè)要理解客戶需求，并制定相應(yīng)的服務(wù)方案。同時(shí)，在實(shí)施服務(wù)方案的過(guò)程中，也對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的口碑進(jìn)行了深入的分析。無(wú)論是線上還是線下，旅游企業(yè)都應(yīng)該保持著專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，真實(shí)、公正地向客戶介紹旅游方案，對(duì)客戶進(jìn)行全面細(xì)致的解說(shuō)，對(duì)旅行中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行積極的處理和糾正?？蛻舻臐M意度是旅游企業(yè)生存與發(fā)展的基石，因此，企業(yè)合規(guī)管理，重在體現(xiàn)在對(duì)客戶服務(wù)方面。
第五段：結(jié)論（300字）
旅游企業(yè)合規(guī)管理是非常重要的，不僅關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展，更重要的是這涉及到每位旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全。我們應(yīng)該強(qiáng)化合規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)自身的管理，做到依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范運(yùn)作，完善服務(wù)。旅游企業(yè)應(yīng)該從法律、內(nèi)部規(guī)范、客戶服務(wù)等方面加強(qiáng)合規(guī)管理，以建立一個(gè)安全可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、受旅游者信任的旅游企業(yè)形象。我相信，通過(guò)對(duì)旅游企業(yè)合規(guī)管理的深入理解和實(shí)踐，我們可以不斷提高旅游企業(yè)的合規(guī)水平，更好地保障旅游行業(yè)的健康發(fā)展。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇四
近年來(lái)，旅游市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和激烈競(jìng)爭(zhēng)，逐漸引起社會(huì)各界對(duì)旅游企業(yè)合規(guī)管理的重視。旅游企業(yè)要依靠本身的合規(guī)管理措施，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)防、化解和處理的水平。本文將分享我所在的旅游企業(yè)所學(xué)到的一些合規(guī)管理心得與體會(huì)。
第二段：概述旅游企業(yè)合規(guī)管理的重要性
旅游企業(yè)合規(guī)管理是一種推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的有效手段，也是保障消費(fèi)者權(quán)益的重要保障。在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境下，旅游企業(yè)要秉持合規(guī)、誠(chéng)信的管理思想，建立完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)監(jiān)管，持續(xù)提高內(nèi)部管理水平，保障企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性和社會(huì)責(zé)任的履行。
第三段：探討旅游企業(yè)合規(guī)管理的關(guān)鍵要素
旅游企業(yè)合規(guī)管理的關(guān)鍵要素主要包括：企業(yè)文化、規(guī)章制度、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、內(nèi)部監(jiān)察和協(xié)調(diào)機(jī)制、應(yīng)急預(yù)案等。企業(yè)文化需要以誠(chéng)信、合規(guī)、服務(wù)、創(chuàng)新為核心價(jià)值觀，建立企業(yè)全員合規(guī)管理的意識(shí)。規(guī)章制度要明確闡述相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、章程、規(guī)定等，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行。針對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，需要建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制機(jī)制，及時(shí)化解危機(jī)。在內(nèi)部監(jiān)察和協(xié)調(diào)機(jī)制上，需要建立一套完善的內(nèi)部監(jiān)察體系，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合合規(guī)要求。應(yīng)急預(yù)案是為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，必須提前制訂的預(yù)先計(jì)劃。
第四段：分享旅游企業(yè)合規(guī)管理實(shí)踐中的心得
在實(shí)踐過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)要落實(shí)好旅游企業(yè)合規(guī)管理，需要遵循以下原則：一是秉持誠(chéng)信為本的理念，從源頭抓起。二是從實(shí)際情況出發(fā)，制定切實(shí)可行的規(guī)章制度。三是要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和監(jiān)督意識(shí)，建立監(jiān)督檢查和素質(zhì)考核的機(jī)制。四是廣泛社會(huì)宣傳，獲得社會(huì)認(rèn)同和支持。五是進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，加強(qiáng)本身合規(guī)管理水平。我們也從中發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)企業(yè)都要根據(jù)自身的實(shí)際情況，有針對(duì)性地建立相應(yīng)的合規(guī)管理體系。
第五段：總結(jié)
綜上所述，旅游企業(yè)合規(guī)管理是保障企業(yè)發(fā)展、保障消費(fèi)者權(quán)益的重要措施。企業(yè)通過(guò)不斷完善自身管理機(jī)制、根據(jù)實(shí)際情況建立規(guī)章制度、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)察、應(yīng)急預(yù)案等措施，才能更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們?cè)趯?shí)踐中發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和不足，希望更多旅游企業(yè)能夠關(guān)注合規(guī)管理問(wèn)題，不斷完善自身合規(guī)管理水平。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇五
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，在企業(yè)管理方面的人才需求量，給國(guó)有企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益重要。我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)急需大批既擁有必須的專業(yè)技術(shù)知識(shí)基礎(chǔ)、又懂得管理學(xué)基本原理和必要的管理技能、了解中國(guó)企業(yè)實(shí)情、具有決策本事、創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神的復(fù)合型企業(yè)管理人才。而學(xué)校供給的這門課，給我們供給了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新管理理論，開(kāi)拓視野，自我超越，全面提升管理本事和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法，培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識(shí)和企業(yè)管理思維，為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎(chǔ)。
現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，它直接指導(dǎo)企業(yè)管理的具體實(shí)踐，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，努力提高管理，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)本事和發(fā)展本事，已成為當(dāng)務(wù)之急。所以學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)當(dāng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識(shí)，熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過(guò)程，掌握現(xiàn)代管理的科學(xué)方法和技能，為今后工作奠定必須的理論基礎(chǔ)。
管理學(xué)家克拉克說(shuō)過(guò)一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會(huì)，必定要改變企業(yè)的組織和機(jī)制。一方面，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新知識(shí)、高科技發(fā)展異常迅猛，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由“大魚(yú)吃小魚(yú)”向“快魚(yú)吃慢魚(yú)”急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接應(yīng)對(duì)更大范圍、更深程度上來(lái)自國(guó)內(nèi)外越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。另一方面，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，你投入一些錢，拿到人家標(biāo)準(zhǔn)化的軟硬件，依樣畫(huà)葫蘆想大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力，也是不可能的事。依據(jù)當(dāng)今世界各種先進(jìn)管理理論，并結(jié)合已往的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)對(duì)公司發(fā)展?fàn)顩r的科學(xué)分析與確定，我們應(yīng)當(dāng)選擇以學(xué)習(xí)力為依托，以執(zhí)行力為抓手，全面提升企業(yè)管理水平，推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展?？偟膩?lái)講，可歸納為幾點(diǎn)：
當(dāng)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是人才的學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。所謂學(xué)習(xí)力就是一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和本事的綜合體現(xiàn)。學(xué)習(xí)力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學(xué)習(xí)力，針對(duì)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)增強(qiáng)創(chuàng)新力，實(shí)實(shí)在在從組織保證、措施落實(shí)、載體創(chuàng)新等方面抓好學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，為做大做強(qiáng)企業(yè)打好基礎(chǔ)。
1.提高認(rèn)識(shí)，完善激勵(lì)，激活員工學(xué)習(xí)動(dòng)力
我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，倡導(dǎo)干部員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念，以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)上產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的宣傳報(bào)道，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，要適應(yīng)市場(chǎng)需要學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立，思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅僅要個(gè)人學(xué)并且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力，而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不一樣學(xué)歷給予不一樣的基本薪酬制度；二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績(jī)的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo)，明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。
2.確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力
學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)立工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，要扎扎實(shí)實(shí)深入持久，必須堅(jiān)持員工的學(xué)習(xí)毅力，也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組，供給組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法；確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法；建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制，確保員工學(xué)習(xí)的積極性。
3.擴(kuò)充載體，學(xué)以致用，提高員工學(xué)習(xí)本事
應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況，從實(shí)際出發(fā)，建立了適合不一樣層次需要和不一樣工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法，在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí)，開(kāi)展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。
樹(shù)根理論為學(xué)習(xí)企業(yè)尋求不斷提高，超越自我，獲得充足資源，供給了新型管理平臺(tái)。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種新型經(jīng)濟(jì)理論中學(xué)到了多種方法和技巧，但很少關(guān)注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合，而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái)，正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動(dòng)，簡(jiǎn)潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里，速度已經(jīng)起主導(dǎo)作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們?cè)趧?chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)的同時(shí)，以執(zhí)行力的提高來(lái)打造企業(yè)的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力，從而為企業(yè)的長(zhǎng)久生存和成功抓好關(guān)鍵。
1.明確目標(biāo)，常抓不懈，引導(dǎo)執(zhí)行力文化
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，最根本的是文化的競(jìng)爭(zhēng)。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的構(gòu)成，貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。
首先，對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度，始終如一地堅(jiān)持，如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上，我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作，查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并納入工作管理業(yè)績(jī)考核。同時(shí)，對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行；對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領(lǐng)導(dǎo)都率先示范，做出表率。
2.應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，維護(hù)執(zhí)行力文化
對(duì)企業(yè)內(nèi)的各種行為進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)是維護(hù)執(zhí)行力文化的重要手段。為此，我們應(yīng)在每引進(jìn)一項(xiàng)新的管理體系，或新的管理制度，實(shí)施新的管理辦法時(shí)，本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，結(jié)合實(shí)際先分析其可行性，再衡量其合理性、規(guī)范性，謹(jǐn)防生搬硬套，全盤照搬帶來(lái)的水土不服。并經(jīng)過(guò)認(rèn)真的論證后下達(dá)執(zhí)行，按照九千體系的方法，先試行，后改善，再固定。在試行過(guò)程必須維護(hù)政策的相對(duì)穩(wěn)定，決不朝令夕改，在試行期內(nèi)也維護(hù)政策的權(quán)威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進(jìn)行批評(píng)處理，殺雞敬猴；二是樹(shù)立正反典型予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。改變執(zhí)行者的意識(shí)。
3.依托學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)方法，提高執(zhí)行力水平
執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一齊工作的本事。在提高執(zhí)行力效率上，我們應(yīng)經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論，進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率，其次，在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上，我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學(xué)習(xí)本事的同時(shí)，對(duì)每一新制度的出臺(tái)，在實(shí)施前明確規(guī)定：要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求，有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向，并作具體的解釋，保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
4.實(shí)施監(jiān)督，完善考核，順暢執(zhí)行力流程
執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一齊，去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行，在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、職責(zé)部門、適用范圍及運(yùn)作方式，并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。
經(jīng)過(guò)這個(gè)課程的學(xué)習(xí)，我想：無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫忙我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能到達(dá)事半功倍的效果。
綜上所述，這學(xué)期的管理學(xué)帶給我很多心得體會(huì)，我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中，取得更多的收獲。我期望能在今后自我有機(jī)會(huì)創(chuàng)業(yè)時(shí)好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最有價(jià)值最精彩的一堂課，我想在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里我都會(huì)去思考，去回憶這一個(gè)多月的課程。因?yàn)榻處煄Ыo我們的不僅僅是一次簡(jiǎn)單的課程教學(xué)，而是一次思想的蛻變，是一次錯(cuò)誤觀念的改變，同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養(yǎng)?？傊瑢W(xué)習(xí)本事的提高擴(kuò)展了我們的思維本事；共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)精神；學(xué)習(xí)的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅(jiān)韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也能夠此為基準(zhǔn)來(lái)到達(dá)推動(dòng)企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標(biāo)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇六
企業(yè)銀行合規(guī)管理一直是銀行業(yè)的頭疼問(wèn)題，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到銀行金融領(lǐng)域的安全和穩(wěn)定。隨著金融市場(chǎng)日益開(kāi)放，各種金融產(chǎn)品的推出，和國(guó)家對(duì)金融行業(yè)規(guī)范管理的加強(qiáng)，企業(yè)銀行合規(guī)管理已成為銀行業(yè)內(nèi)諸多重要工作之一，我們需要不斷探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，才能確保我們的工作更加精準(zhǔn)高效。
第二段：合規(guī)管理的重要性
企業(yè)銀行合規(guī)管理包括銀行運(yùn)營(yíng)、銷售、風(fēng)控、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面。它是銀行安全穩(wěn)定的中樞神經(jīng)，也是銀行的道德風(fēng)險(xiǎn)和制度風(fēng)險(xiǎn)的有效保障。企業(yè)銀行合規(guī)管理的基本目的是幫助銀行提高內(nèi)部管理、減少風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高客戶滿意度，達(dá)到保障銀行生存和發(fā)展的目的。合規(guī)管理不僅是政府和監(jiān)管部門的要求，也是銀行自身的追求，它能夠讓銀行更好地服務(wù)客戶、提升自身價(jià)值和形象。
第三段：實(shí)踐中的合規(guī)管理
企業(yè)銀行合規(guī)管理實(shí)踐中最主要的內(nèi)容是：合規(guī)管理制度建立、工作流程落實(shí)、人員培訓(xùn)和宣傳、內(nèi)部控制和督導(dǎo)機(jī)制的完善。制度建立是企業(yè)銀行合規(guī)管理的基礎(chǔ)，只有建立合理的制度，才能讓工作更加有條不紊，各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)配合。工作流程落實(shí)是制度落地的具體體現(xiàn)，對(duì)工作流程的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)，需要充分考慮流程的合理性、安全性、可操作性等。人員培訓(xùn)和宣傳是合規(guī)管理不可或缺的環(huán)節(jié)，它是實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理的必要保證。內(nèi)部控制和督導(dǎo)機(jī)制的完善，是企業(yè)銀行合規(guī)管理實(shí)踐中不可忽視的環(huán)節(jié)，通過(guò)嚴(yán)密的監(jiān)管，確保各項(xiàng)工作得到規(guī)范執(zhí)行。
第四段：識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
金融行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新是銀行業(yè)生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。但是，隨著金融創(chuàng)新的不斷深入，在開(kāi)拓新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時(shí)，銀行風(fēng)險(xiǎn)也在不斷加大。企業(yè)銀行合規(guī)管理就需要通過(guò)識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，以確保風(fēng)險(xiǎn)得到最大限度的控制。首先，要做到客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)價(jià)，確保產(chǎn)品和服務(wù)的合法合規(guī)性，并建立風(fēng)險(xiǎn)管理檔案，全程監(jiān)管客戶行為。其次，要加強(qiáng)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范，完善內(nèi)部控制系統(tǒng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)審查，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和內(nèi)部審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而提高風(fēng)險(xiǎn)防范措施的有效性。
第五段：總結(jié)
企業(yè)銀行合規(guī)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，它的實(shí)踐不僅需要制度、流程、人員等多方面支持，更需要對(duì)金融行業(yè)的認(rèn)識(shí)判斷和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)。在實(shí)踐中，要注重工作細(xì)節(jié)和要素的完善。比如，建立和完善內(nèi)部制度、流程規(guī)范性、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、內(nèi)部審查、監(jiān)督等措施，都需要特別注意。同時(shí)，我們需要尋求國(guó)家出臺(tái)的相關(guān)政策支持，積極踐行社會(huì)責(zé)任，力爭(zhēng)做到規(guī)范、透明、合法、誠(chéng)信、穩(wěn)健，讓企業(yè)銀行合規(guī)管理真正成為實(shí)現(xiàn)銀行安全穩(wěn)定、快速發(fā)展的中堅(jiān)力量，為金融行業(yè)的繁榮發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇七
培訓(xùn)現(xiàn)今已成為企業(yè)新型的領(lǐng)導(dǎo)手段。過(guò)去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今日的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)是要能幫忙組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的本事、激發(fā)人的活力、增強(qiáng)群策群力的合力三個(gè)方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)本事為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動(dòng)組織學(xué)習(xí)。
所以，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動(dòng)，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動(dòng)。企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)過(guò)解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機(jī)制和核心價(jià)值觀使一個(gè)組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團(tuán)隊(duì)成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對(duì)話，到達(dá)認(rèn)同接納，達(dá)成共識(shí)，做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實(shí)踐學(xué)習(xí)過(guò)程。這一過(guò)程包括：建立有效的工作關(guān)系，經(jīng)過(guò)為培訓(xùn)者供給準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點(diǎn)，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的職責(zé)。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵資料有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績(jī)的本事和潛能的過(guò)程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和構(gòu)成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)序列包括有針對(duì)項(xiàng)目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對(duì)職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對(duì)未來(lái)崗位職責(zé)的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績(jī)提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實(shí)現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個(gè)要素：個(gè)人對(duì)自身主角的認(rèn)識(shí)、主角所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對(duì)象要區(qū)分層次。管理者要成功扮演特定的組織主角，對(duì)上述三個(gè)問(wèn)題的處理必須適合其主角在組織中所處的層次。管理者從某一級(jí)別被提拔后，必須完成這三個(gè)方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
我們十分認(rèn)同《管理者而非mba》一書(shū)所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，異常是人際技能；是洞察而不只是觀察，異常是組織洞察；是人心而不只是人脈，異常是立人攻心；是智慧而不只是知識(shí)，異常是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，異常是創(chuàng)新執(zhí)行；是worldly而不是globally，異常是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動(dòng)心模。如果你是一個(gè)管理者，這就是你的世界。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇八
不久前，我參加了企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)全面的企業(yè)管理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)了這些知識(shí)，受益匪淺。我深深理解一個(gè)合格的企業(yè)管理者應(yīng)該如何控制整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。認(rèn)識(shí)到要以管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)促創(chuàng)新，以創(chuàng)新求效益，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
當(dāng)前，隨著電力建設(shè)的快速發(fā)展和電力體制改革的逐步深化，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過(guò)本次管理培訓(xùn)，結(jié)合電力多元化企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多元化企業(yè)要實(shí)現(xiàn)大發(fā)展，必須做好以下幾方面的工作。
企業(yè)發(fā)展最重要的是人才，就是要充分挖掘人才的潛能，讓他們?yōu)槠髽I(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，既不在于他像關(guān)羽那樣的“千兵之首”，也不在于他像張良那樣的“謀略制勝千里”。重要的是他能否找到和使用像劉邦這樣的人，也就是說(shuō)，他認(rèn)識(shí)和雇傭人的能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)經(jīng)理的發(fā)展愿景。古往今來(lái)，有許多這樣的例子。劉邦使用了小河、張亮和韓信。漢朝建立后，他說(shuō)我認(rèn)為我在管理訓(xùn)練上不如小何，在戰(zhàn)略上不如張良，在領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)爭(zhēng)上不如韓信。但是，我成功了，因?yàn)槲矣玫煤芎?，每個(gè)人都取得了很大的成績(jī)。
在各個(gè)企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)都必須貫徹“兩手抓”的方針。一方面，我們要繼續(xù)面向社會(huì)，拓寬人才面，大力引進(jìn)高素質(zhì)人才；同時(shí)，要積極培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)在職員工，實(shí)現(xiàn)“三留”，即情感保留、治療保留和職業(yè)保留。另一方面，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，達(dá)到鞏固和提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，興趣是杠桿，情感是紐帶。如果一個(gè)企業(yè)的管理者，特別是高級(jí)管理者，牢記這一雇傭策略，就能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，盡一切努力為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，始終如一地開(kāi)拓和運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能生存。
市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的生命線。在一定程度上，它確認(rèn)了一個(gè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力，它占據(jù)了多少市場(chǎng)份額，發(fā)展了多少領(lǐng)域。因此，如何開(kāi)發(fā)和管理市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)濟(jì)企業(yè)具有顯著的行業(yè)特征，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)必須根據(jù)行業(yè)特征逐步實(shí)施。
如何培育我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在經(jīng)歷了多次企業(yè)管理培訓(xùn)后，首先要分析我們的'生存環(huán)境，如上所述的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，然后發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，避免劣勢(shì)，定位我們賴以生存的市場(chǎng)，建立圍繞市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，鼓勵(lì)所有員工圍繞股東財(cái)富最大化運(yùn)作，并能適應(yīng)市場(chǎng)變化。這種以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制，自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、發(fā)展市場(chǎng)、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。只有具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存。鑒于電力多經(jīng)濟(jì)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)生存環(huán)境日益狹小，必須加強(qiáng)外部市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，采取市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)發(fā)等多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)份額。積極增加電力多經(jīng)濟(jì)企業(yè)的外部創(chuàng)收。我們將切實(shí)抓住國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)等有利環(huán)境，抓緊研究制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，加快發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)和多種產(chǎn)業(yè)。在較短的時(shí)間內(nèi)，完成所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離后的市場(chǎng)重新定位，優(yōu)化資源配置，調(diào)整資本結(jié)構(gòu)，形成代理機(jī)制。要建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面向市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng)，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向，以適銷對(duì)路的產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，開(kāi)辟新的財(cái)源,開(kāi)辟新的天地。企業(yè)管理培訓(xùn)沒(méi)有出路。我們必須在市場(chǎng)發(fā)展中不斷擴(kuò)大自己，在市場(chǎng)變化中否定自己。商場(chǎng)里沒(méi)有獲勝的將軍。企業(yè)只有慎之又慎地把握市場(chǎng)脈搏，建立與市場(chǎng)相適應(yīng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在淘沙的浪潮中尋找自己的位置。
管理培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)使我們清楚地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)權(quán)界定是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史原因，多元經(jīng)濟(jì)體制普遍面臨著產(chǎn)權(quán)不清的問(wèn)題。第一是明確的資產(chǎn)關(guān)系，相對(duì)容易操作。最困難的是主輔分離。由于在多經(jīng)濟(jì)體公司就業(yè)的復(fù)雜性，公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于在多經(jīng)濟(jì)體公司工作的員工來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，未來(lái)充滿不確定性。我們可以考慮使用優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵(lì)辭職、提前退休、身份置換、終止合同或使用股份。然而，使用股份可能導(dǎo)致股權(quán)分散，這不利于集中決策。同時(shí)，如果股權(quán)過(guò)于平均，也會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊端：如大鍋飯、平均主義、人員流動(dòng)不合理、無(wú)法建立激勵(lì)約束機(jī)制、進(jìn)入退出機(jī)制等。因此，要明晰產(chǎn)權(quán)，我們必須首先解決人員的歷史問(wèn)題，然后澄清資產(chǎn)關(guān)系和投資者。只有投資者明確，公司才會(huì)有明確的使命，公司的運(yùn)營(yíng)才能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)下。公司管理人員將有一個(gè)明確的定位，防止因所有者缺位導(dǎo)致資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率低下的矛盾。此外，還有一個(gè)明確的投資者享有對(duì)公司的剩余索取權(quán)，這不僅是對(duì)投資者承擔(dān)資本風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償，也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。只有把利潤(rùn)集中在某些項(xiàng)目上，才能形成某種優(yōu)勢(shì)。如果利潤(rùn)分散支付股利，企業(yè)最終會(huì)崩潰。
公司治理結(jié)構(gòu)是指法人主體對(duì)公司如何治理所采取的法律組織形式。改善公司治理結(jié)構(gòu)的目的是實(shí)現(xiàn)各級(jí)各部門職責(zé)和權(quán)利的高度一致。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇九
今年，總行開(kāi)展了“合規(guī)管理年”活動(dòng)，在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間，我依照總行下發(fā)的文件要求，并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)、監(jiān)督防范意識(shí)價(jià)和員工行為規(guī)范等有了更深一層的認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就此次合規(guī)管理活動(dòng)結(jié)合日常工作作個(gè)總結(jié)，也是我對(duì)合規(guī)管理年的一個(gè)理性認(rèn)識(shí)。
在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)發(fā)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)發(fā)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)發(fā)行要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，如何樹(shù)立好政策性銀行這個(gè)旗幟，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)發(fā)行人，為了農(nóng)發(fā)行的前途，為了農(nóng)發(fā)行的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位和事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在作為農(nóng)發(fā)行的一員，從事著農(nóng)發(fā)行的信貸工作，自我參加工作以來(lái)，一直熱愛(ài)這份工作，對(duì)農(nóng)發(fā)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。通過(guò)合規(guī)管理的不斷學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)發(fā)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己進(jìn)步。
“沒(méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為支行的一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)信貸調(diào)查真實(shí)性、合理性、規(guī)范性和貸后盡職管理。作為支行的客戶經(jīng)理，我深知客戶經(jīng)理工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯咏佑|我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用，是維系客戶的第一道崗。
在信貸工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。在信貸工作中，我時(shí)刻要求自己做到：
在貸款受理前，按《農(nóng)發(fā)行信貸操作手冊(cè)》將借款人貸款信息用途一一反應(yīng)在借款申請(qǐng)書(shū)和受理表格理，并上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。在貸款調(diào)查環(huán)節(jié)中，要從實(shí)際出發(fā)，深入調(diào)查借款人的實(shí)際狀況，通過(guò)分析借款人財(cái)務(wù)狀況、生產(chǎn)狀況、股權(quán)結(jié)構(gòu)、借款用途、分析是否可行、落實(shí)還款來(lái)源是否充分有效、是否有足額的擔(dān)保方式、分析貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn)等形成評(píng)估報(bào)告，報(bào)支行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行審查審批。
在貸后，要按《客戶盡職記錄手冊(cè)》和核查系統(tǒng)的有關(guān)要求，對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤檢查，真實(shí)反應(yīng)客戶用款請(qǐng)款，客戶貸款工程的進(jìn)展情況，是否有擠占挪用、物質(zhì)保證率是否充足，工作進(jìn)度是否合理性，及時(shí)反應(yīng)，并及時(shí)督促企業(yè)作出整改，發(fā)出預(yù)警信息，并按月按季向行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如“柳州不良貸款”的發(fā)生，就是客戶經(jīng)理沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的變化，沒(méi)有按客戶經(jīng)理盡職手冊(cè)要求，不能及時(shí)預(yù)警和處理，導(dǎo)致產(chǎn)生不良貸款，給我行帶來(lái)?yè)p失。所謂“管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑”，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
銀行號(hào)稱“三鐵：“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就具體而言，從內(nèi)部講要做到從自我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，每個(gè)人都做到格盡職守，認(rèn)真做到自己的工作盡職，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格按要求執(zhí)行業(yè)務(wù)，抵制各種違規(guī)行為等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，才能加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范。近年來(lái)，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。為此總行提出今年是合規(guī)管理年的決心，是很有必要的。
通過(guò)此次合規(guī)管理的學(xué)習(xí)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹(shù)立對(duì)農(nóng)發(fā)行合規(guī)管理的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)發(fā)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十
培訓(xùn)心得體會(huì)
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時(shí)刻改變著未來(lái)。不管是現(xiàn)在還是將來(lái)，每個(gè)管理者都應(yīng)不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不停地給自己“充電”，才能不斷的開(kāi)拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，才能更進(jìn)一步的創(chuàng)造財(cái)富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請(qǐng)了廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司對(duì)我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這3天緊張的學(xué)習(xí)過(guò)程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財(cái)務(wù)管理方面的相關(guān)知識(shí)。我感覺(jué)到了充實(shí)，可以說(shuō)我很好的完成這次學(xué)習(xí)任務(wù)。 對(duì)此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：
一、在人力資源管理方面
1、員工培訓(xùn)
2、人員管理
人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對(duì)員工的日常管理是企業(yè)發(fā)展的必要過(guò)程 企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正常的運(yùn)作，通過(guò)對(duì)員工的日常管理來(lái)發(fā)揮員工的個(gè)人能力，了解員工的心態(tài)，適時(shí)轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。
3、績(jī)效評(píng)估
績(jī)效評(píng)估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對(duì)自己以及對(duì)他人工作能力的評(píng)估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)合起來(lái)，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時(shí)做出相關(guān)人事調(diào)動(dòng)。
4、員工福利待遇
員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)以及員工工作的保障，沒(méi)有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會(huì)全心全意的為企業(yè)作出貢獻(xiàn)，長(zhǎng)久的留在企業(yè)工作。
通過(guò)這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求，作為個(gè)人而言為了
成為企業(yè)發(fā)展的人才，對(duì)于現(xiàn)在的我而言要加強(qiáng)各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒(méi)有好的個(gè)人能力就沒(méi)有好的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)的提高是必不可少的。人力資源管理對(duì)于現(xiàn)在的我而言與其說(shuō)是去管別人不如說(shuō)是對(duì)自己的規(guī)劃管理，對(duì)自己未來(lái)的期望。
人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因?yàn)闆](méi)有良好的人力資源體系無(wú)法為企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充專業(yè)知識(shí)，管理人員沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等造成企業(yè)人員流失。
二、在企業(yè)文化的推進(jìn)與落地方面
隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進(jìn)工作越來(lái)越重要。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強(qiáng)企業(yè)文化深植，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的'、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它通過(guò)向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起，這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)此，我通過(guò)此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進(jìn)與落地。
1、第一時(shí)間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公司對(duì)高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的“快速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”。
2、主動(dòng)開(kāi)展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強(qiáng)調(diào)了我們員工工作時(shí)的心理層面問(wèn)題。從積極性和目標(biāo)性的角度上看，也強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人能力充分施展。
3、關(guān)注細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。對(duì)細(xì)節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和卓越的分水嶺標(biāo)志。這種細(xì)節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認(rèn)知的層面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決問(wèn)題。其更重要的是對(duì)結(jié)果意識(shí)的要求。
自由競(jìng)爭(zhēng)精神，在全球一體化的大格局下，要求我們員工時(shí)刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長(zhǎng)，容他家之短。從經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚(yáng)是需要我們員工本身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。
5、勇于承擔(dān)責(zé)任。 責(zé)任的歸屬，需要詳細(xì)、準(zhǔn)確的崗位職責(zé)說(shuō)明等相關(guān)的管理手段和制度來(lái)界定。但這個(gè)“勇于”，是需要我們員工自己來(lái)?yè)?dān)當(dāng)?shù)?。全身心的做好自己的本職工作，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來(lái)保障。
6、以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為己任。這個(gè)時(shí)代，早已擯棄單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義情結(jié)了。這是一個(gè)講究團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代。一個(gè)人的力量是有限的，而團(tuán)隊(duì)的力量確是巨大的。個(gè)人的得與失要放在大團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之后，大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的學(xué)習(xí)是我們每個(gè)員工應(yīng)把握的行為準(zhǔn)則。
7、最大限度的創(chuàng)造價(jià)值。成本意識(shí)！我們要學(xué)會(huì)利用最小的成本、最小的資源開(kāi)展工作。同時(shí)要能做到分享資源和信息，力爭(zhēng)在團(tuán)隊(duì)組織中創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。
8、公司的事就是我的事。公司每一個(gè)員工都必須要有主人翁的精神。公司對(duì)員工做到細(xì)致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更要積極為公司著想，時(shí)時(shí)保持憂患意識(shí)，不斷提升自己的工作水平，不斷關(guān)注公司管理的進(jìn)步。
三、在非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理方面
楊立國(guó)老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對(duì)非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：
1、找準(zhǔn)切入點(diǎn)，推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理
精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)涉及面廣而且綜合性較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，涉及公司的方方面面，必須達(dá)到控制成本、提高效益的目的。而達(dá)成這一目標(biāo)，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標(biāo)協(xié)同作戰(zhàn)，提高公司經(jīng)營(yíng)管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理。
2、實(shí)施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源
過(guò)程，在本質(zhì)上就是一個(gè)優(yōu)化配置企業(yè)資源的過(guò)程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、評(píng)價(jià)等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
3、實(shí)行人本財(cái)務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)
樹(shù)立人本財(cái)務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。公司的的每一項(xiàng)活動(dòng)均由員工發(fā)起、操作和控制，其成效如何也主要取決于員工的知識(shí)、智慧以及努力程度，因此，貫徹人本財(cái)務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財(cái)務(wù)分層管理和全員財(cái)務(wù)管理，實(shí)行民主式和參與式財(cái)務(wù)管理，提高員工對(duì)財(cái)務(wù)的參與意識(shí)；第三，加大軟資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。
以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理作為切入點(diǎn)，把精細(xì)化財(cái)務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)層次，通過(guò)不斷深化財(cái)務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資源配置，優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)信息的有效性，以精細(xì)化財(cái)務(wù)管理促進(jìn)管理水平的提升，這是實(shí)現(xiàn)“向管理要效益”的有效途徑。
最后，我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這些感觸在以后的時(shí)間里，更會(huì)激勵(lì)我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作，緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，為公司達(dá)成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻(xiàn)自己的微薄之力！
商南縣無(wú)機(jī)鹽有限責(zé)任公司 謝女士
2015年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店，進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告，并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí)；深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性；知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓(xùn)，我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2，團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計(jì)劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合；領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”；“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。
二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
2015年4月15日
近日，我通過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí)，感觸頗深，以下是我對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向，強(qiáng)調(diào)管理的軟化，重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”，需要“硬”因素；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài)，“藝術(shù)”一詞，常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣，管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧；是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法-論范疇，巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識(shí)，既有管理科學(xué)，又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn)，管理工作千頭萬(wàn)緒，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證，是管理者的要訣。因此，學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機(jī)緣。只有善于把別人付出的慘痛代價(jià)化為自己寶貴的精神財(cái)富，才能避免重蹈覆轍。因此，對(duì)成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃，顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn)，同時(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此，又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中，要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)間里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10．5億元，走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路，但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則，以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控，還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”，如今也沉寂下來(lái)，其原因也是貪大求多，由急速擴(kuò)充為惡性膨脹，導(dǎo)致無(wú)法收拾。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè)，它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子，這些人相互信任，真誠(chéng)地懷著共同的理想，同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng)，更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的，在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所，也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校，每年的預(yù)算高達(dá)10億美元，每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn)，作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇，每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次，韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首，這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵，因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果，往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面，海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。
1984年以來(lái)，海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品，一天有兩項(xiàng)專利，產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前，海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司，目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站，產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域，使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì)，即按照不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十一
在我這半年的工作中，得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感激！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法。
今日想就管理與激勵(lì)談?wù)勛晕业囊恍┬牡皿w會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。
我作為領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)做到公平、公正、客觀。能夠聽(tīng)取下屬員工不一樣的意見(jiàn)，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來(lái)，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫忙他們，逼迫他們提高，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)當(dāng)抓住此刻行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，經(jīng)過(guò)不斷的努力提高把自我提升到一個(gè)更高的層次。
我在工作中，積極主張這樣一個(gè)理念：進(jìn)取的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)經(jīng)過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自我的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫忙每一個(gè)員工提高。
我們不僅僅要深入學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識(shí)，用理論業(yè)務(wù)知識(shí)武裝頭腦，并且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中，要有目的，有方向，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部，要經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次，增強(qiáng)做好本職工作的本事。
在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，經(jīng)過(guò)工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十二
初涉社會(huì)到現(xiàn)如今，隨著經(jīng)歷的坎坷磨難的增多，金錢財(cái)富積累的不盡人意，倒是應(yīng)了一句老話“小富于勤，大富于命”。幸好在經(jīng)歷磨難之后還有些屬于自己的工作心得！去年在網(wǎng)上和一聊友聊的些話整理一下供朋友們批評(píng)指導(dǎo)。那位朋友問(wèn)了個(gè)這樣的問(wèn)題：“多少錢可以招到自己新辦公司需要的人才”。
我想這位朋友說(shuō)的問(wèn)題很有局限性，另外待遇的好壞有時(shí)不能完全來(lái)決定員工的去留，特別是有才干的人！
我想聊友的問(wèn)題該是兩個(gè)：
用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)與怎么才能留住人才！
（一）用人的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)：
每個(gè)行業(yè)都有各自的標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)既然創(chuàng)辦了公司就該有自己的成長(zhǎng)歷程，照著曾經(jīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行就行了，因?yàn)槭切鲁闪⒌墓?，需要你的員工替你打天下，這個(gè)階段對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)說(shuō)是很艱辛的，公司創(chuàng)辦初期需要很多積累沉淀，尤其是資金精力方面，很多方面需要給員工一個(gè)交待，所以待遇可以在自己適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)作些調(diào)整，這樣可以提高一下工作的積極性，為你的公司更賣力些！
（二）怎么才能留住人才：
這個(gè)問(wèn)題有些復(fù)雜，總結(jié)一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
無(wú)論什么公司你沒(méi)有一套完整的薪酬制度和管理思路，工資待遇想怎么來(lái)就怎么來(lái)，公司業(yè)務(wù)好了就多發(fā)，不好就少發(fā)，甚至有些新公司的創(chuàng)辦人一味強(qiáng)調(diào)“大河沒(méi)水小河干”，這樣的公司是做不長(zhǎng)的，做不大的，要知道如果小河里沒(méi)水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本質(zhì)上的區(qū)別，這個(gè)問(wèn)題大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必須的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基礎(chǔ)！
2、感情留人。
有了不錯(cuò)的待遇，整天員工像驢子一樣被領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)用去，公司的管理一盤散沙，領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心了陰沉著臉，時(shí)不時(shí)的發(fā)個(gè)脾氣，這樣的公司根本談不上有凝聚力，這樣的工作環(huán)境也不出什么好的業(yè)績(jī)。長(zhǎng)久下去形成惡性循環(huán)，再好的待遇也留不住人，為什么留不??？一句話“干的不開(kāi)心”所以作領(lǐng)導(dǎo)的也該時(shí)不時(shí)的關(guān)心一下員工的工作情況，除了工作以外也聊些家常的話題，無(wú)論是工作或生活有什么困難，做領(lǐng)導(dǎo)的都不可袖手旁觀，要積極提供援助，這樣員工會(huì)感到家庭式的溫暖和關(guān)懷，他會(huì)加倍工作來(lái)回報(bào)你的，因?yàn)樗麤](méi)有什么后顧之憂！
3、事業(yè)留人。
對(duì)于一些高級(jí)人才光明的公司事業(yè)前景是最吸引他們的，公司經(jīng)營(yíng)到一定的規(guī)模，可以打開(kāi)大門采用干股分紅形式來(lái)予獎(jiǎng)勵(lì)，有些想跳槽或想單干的高級(jí)人才怎么說(shuō)他都要認(rèn)真分析一下自己的情況再做決定，畢竟甘愿冒險(xiǎn)的人為數(shù)不多，躲避風(fēng)險(xiǎn)畢竟是人類的本性！
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十三
經(jīng)“熟能生巧”這個(gè)成語(yǔ)可謂婦孺皆知，但是現(xiàn)實(shí)生活中很多人卻曲解了其本來(lái)之含義，大都認(rèn)為做事沒(méi)有什么竅門，只要勤學(xué)苦練，反復(fù)實(shí)踐，就可以成為某一行業(yè)中的高手。其實(shí)不然，賣油翁要成為“油自錢孔入而不濕”那樣的倒油高手，劉翔要成為奧運(yùn)跨欄冠軍，除了不停地反復(fù)實(shí)踐之外，還有一個(gè)前提就是，他在反復(fù)的練習(xí)中，要用心，要專注，要找到竅門，甚至還要采取科學(xué)的分析及計(jì)算方法。比如說(shuō)，劉翔練習(xí)時(shí)，教練會(huì)把他跨欄的動(dòng)作拍攝下來(lái)，然后進(jìn)行分析，手的擺動(dòng)幅度是否過(guò)大？雙腳跨度是否過(guò)??？是不是符合標(biāo)準(zhǔn)？這些都要嚴(yán)格糾正的，否則哪怕他是廢寢忘食、夜以繼日地練習(xí)，也可能永遠(yuǎn)無(wú)法獲得冠軍。
企業(yè)管理也是如此，首先企業(yè)管理中很多動(dòng)作要反復(fù)地做。就如同海爾的張瑞敏所說(shuō)：企業(yè)管理也沒(méi)什么決竅，主要還是“反復(fù)抓，抓反復(fù)”。但是中小企業(yè)老板或管理團(tuán)隊(duì)又是不是真的會(huì)這樣想、這樣去做呢？有的老板急功近利，總是用營(yíng)銷的思維，按照“短、平、快”的理念去做企業(yè)內(nèi)部管理，這樣的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人員在工作過(guò)程中隨意性很大，工作怕麻煩，做事喜歡投機(jī)取巧。從企業(yè)內(nèi)部管理的角度這也是不可取的。例如，很多企業(yè)推行流程或制度時(shí)，由辦公室制訂出來(lái)，然后貼在公告欄就算完成了，認(rèn)為員工會(huì)去看，會(huì)按要求操作，而最后可能流程或制度都沒(méi)有人去關(guān)注，更不用說(shuō)執(zhí)行了，管理人員就把責(zé)任推給了員工，認(rèn)為流程或制度貼出去了，不執(zhí)行當(dāng)然應(yīng)該是員工的責(zé)任，根本沒(méi)有意識(shí)到流程或制度制訂時(shí)要反復(fù)研討，執(zhí)行過(guò)程也要反復(fù)監(jiān)督、檢查，這樣推行的流程制度才能真正產(chǎn)生效果。
我們?cè)陧?xiàng)目做流程再造時(shí)，起初很多老板或管理人員也不理解，一個(gè)簡(jiǎn)單的流程為什么還要按照“流程推行十步曲”來(lái)操作，在推行完第一個(gè)流程或制度時(shí)很多老板及管理人員才真正明白，只有這樣推行的流程或制度才更具有可操作性，才會(huì)有更好的執(zhí)行效果。這就是反復(fù)、關(guān)注所產(chǎn)生的效果。接下來(lái)給大家分享一下中精縱橫“流程推行十步曲”：
就是對(duì)企業(yè)從打樣、下單、生產(chǎn)安排、物料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、入庫(kù)、出庫(kù)，甚至包括客訴、退貨等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，找出總流程中的主要失控點(diǎn)，這樣就能找到企業(yè)流程不順暢的地方，同時(shí)，列出各環(huán)節(jié)的改善順序及時(shí)間。
即依據(jù)企業(yè)實(shí)際流程并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，做出新流程（包括總流程及子流程），要把新舊流程的差異點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來(lái)。
即針對(duì)流程中某環(huán)節(jié)存在失控或有漏洞的地方，進(jìn)行控制點(diǎn)設(shè)計(jì)，如某企業(yè)《新產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程》中規(guī)定：技術(shù)部新樣品完成后由業(yè)務(wù)部交客戶確認(rèn)。該流程因?yàn)槿鄙倨髽I(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制，最終造成客戶退樣及投訴頻發(fā)。所以，缺少企業(yè)內(nèi)部檢驗(yàn)控制就是失控點(diǎn)，那么我們可以設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié)，即在新樣品完成后，增加控制動(dòng)作，先交品管部檢驗(yàn)，并出具《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》，檢驗(yàn)合格后再由業(yè)務(wù)員交客戶確認(rèn)，如不合格時(shí)，則退回技術(shù)部處理。
把企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程用流程圖及文字方式描述出來(lái)，并形成書(shū)面文件，其中最重要的是要明確主要失控點(diǎn)，這些是流程是否有效的關(guān)鍵。
流程研討，就是在流程初稿完成后，由主導(dǎo)部門召集其他相關(guān)部門來(lái)進(jìn)行討論及修訂，這樣做的目的主要有兩個(gè)：一是群策群力，充分發(fā)揮各部門的集體智慧，確保流程的有效性及實(shí)用性；二是自我約束，讓相關(guān)部門參與，增加各部門對(duì)流程的重視，并避免因某部門未參與以“不符合實(shí)際”或“操作性不強(qiáng)”等理由拒絕執(zhí)行。
按規(guī)定的文件管控流程進(jìn)行蓋章并登記受控。
各部門負(fù)責(zé)人召集本部門的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓部門相關(guān)人員了解具體要求，以確保流程的執(zhí)行效果，避免“走形式”。
流程稽核是流程推行過(guò)程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影響流程執(zhí)行效果，流程稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題需要制訂流程稽核案例，必要時(shí)要召集相關(guān)部門進(jìn)行流程稽核案例分享。
流程優(yōu)化就是在運(yùn)作一段時(shí)間后，對(duì)流程中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，主要是以下兩方面：一是稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)流程不合理的地方；二是將流程中部分內(nèi)容具體化、精細(xì)化，如流程中原來(lái)規(guī)定完成時(shí)間是2小時(shí)，而通過(guò)一段時(shí)間運(yùn)行，可以做到1小時(shí)內(nèi)完成，那就必須把時(shí)間進(jìn)行修訂。
為什么一個(gè)流程要經(jīng)過(guò)這么多的步驟呢？這樣反復(fù)、專注的目的是加強(qiáng)大家對(duì)流程的關(guān)注度，避免流程走形式，最終才能讓這些流程、制度像烙鐵一樣烙在每一位員工的心里。對(duì)企業(yè)中那些自由散漫的毛病要抓反復(fù)，反復(fù)抓，就是說(shuō)你抓了之后它要反復(fù)的，它反復(fù)之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人徹底放棄，徹底地服從為止。只有如此，流程制度才能推行起來(lái)，企業(yè)才能有序、良性、高效地發(fā)展下去。
其次，反復(fù)的動(dòng)作還體現(xiàn)在管理者的日常工作和與員工的全方位接觸上。從早會(huì)到生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)、品質(zhì)例會(huì)和周例會(huì)，再到數(shù)據(jù)體系的建立、分析，這些都需要不厭其煩地反復(fù)地做，一旦有一天你認(rèn)為其繁瑣不屑一顧，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功虧一簣。我們?cè)?jīng)有一個(gè)項(xiàng)目，剛開(kāi)始的兩個(gè)星期由于老板沒(méi)有足夠重視會(huì)議的作用，經(jīng)常借故不參加會(huì)議，管理人員也常敷衍了事，導(dǎo)致會(huì)議效果不佳，項(xiàng)目業(yè)績(jī)起色不大，后來(lái)我們?cè)偃笃鋰?yán)格按照我們的規(guī)定，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，遵守會(huì)議議程，落實(shí)會(huì)議意圖。在我們的堅(jiān)持下，會(huì)議效果明顯提升，會(huì)議有決有議，決而有行，行而有果。
此外，在對(duì)員工教育宣導(dǎo)也是如此，反復(fù)地教育，反復(fù)地檢查，讓其形成固有的習(xí)慣，從而養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。
最后，反復(fù)還體現(xiàn)在企業(yè)文化的樹(shù)榜樣、揚(yáng)正氣上。如每日早會(huì)上的優(yōu)秀員工表彰，每月的優(yōu)秀員工評(píng)比，優(yōu)秀團(tuán)體展示。我們要充分利用各個(gè)宣傳陣地，讓企業(yè)形成積極向上的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓員工有正確的榮辱觀，讓員工有成就感，有歸屬感，成就感是最好的管理武器，因此我們需要每天不停地刺激員工，不停地激勵(lì)員工，把員工的潛能發(fā)揮出來(lái)。
但是，企業(yè)管理只有反復(fù)的動(dòng)作是不夠的。你得讓你的管理人員專注，關(guān)注他們自己，關(guān)注他們自己的工作。在我們服務(wù)的企業(yè)的管理變革中，經(jīng)常要求管理人員做一個(gè)作業(yè)：自我檢查。對(duì)于自己工作中的不良習(xí)慣進(jìn)行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合這種自我檢查的另一個(gè)作業(yè)是：時(shí)間分析。這個(gè)作業(yè)要求管理人員把每天的工作按時(shí)間順序記錄下來(lái)。要求以30分鐘為一個(gè)時(shí)間段來(lái)做記錄，起初很多人不理解這項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄兌己苊?，哪里有時(shí)間做記錄呢？后來(lái)我們給他們制訂了專門的表格，只要填上內(nèi)容即可，而且不用太細(xì)，這樣的工作持續(xù)一段時(shí)間后，老板和管理人員終于明白了統(tǒng)計(jì)的必要性。從“時(shí)間分析”統(tǒng)計(jì)表上可發(fā)現(xiàn)以下問(wèn)題：
1、很多管理人員工作官僚化
有些管理人員在辦公室呆的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，工作過(guò)多地依賴下級(jí)主管和基層班組長(zhǎng)，很多該在現(xiàn)場(chǎng)做的協(xié)調(diào)工作沒(méi)有去做，而讓這些班組長(zhǎng)之間互相協(xié)調(diào)，增加了工作難度。一些該由車間經(jīng)理做的生產(chǎn)統(tǒng)籌安排工作也交給了下屬去完成，車間經(jīng)理幾乎成了廠部與車間班組之間的一個(gè)過(guò)道，有沒(méi)有都無(wú)所謂。
2、很多基層主管存在大量的時(shí)間浪費(fèi)
有些事情通過(guò)制訂一個(gè)簡(jiǎn)單的流程或制度就能約束員工的行為，而因?yàn)闆](méi)有制訂流程或制度，最終必須天天去重復(fù)地解決；有些工作應(yīng)該由其它部門做的，也交到車間來(lái)做，這些車間的基層主管做了大量的生產(chǎn)計(jì)劃人員、物控人員、品管人員的工作，而對(duì)勞動(dòng)效率和工序間的人力調(diào)配這些非得由車間基層主管做的工作卻沒(méi)有精力做好；走動(dòng)的時(shí)間占了這些基層主管工作時(shí)間的一大部分，一天下來(lái)，大量的工作時(shí)間浪費(fèi)在與倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、技術(shù)、品質(zhì)、計(jì)劃等部門的溝通協(xié)調(diào)上，甚至浪費(fèi)在推諉扯皮上去了，真正有效解決問(wèn)題的時(shí)間并不多。
一張簡(jiǎn)單的“時(shí)間分析表”，就能讓老板以及管理人員知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪費(fèi)了多少時(shí)間，從而讓各方都明白自我的工作究竟做得怎樣了？效率究竟有多高？避免那種總以“沒(méi)有時(shí)間”為借口而不去解決異常的現(xiàn)象。
其實(shí)，這里并沒(méi)有應(yīng)用什么高深的管理方法。方法很簡(jiǎn)單，就是關(guān)注自己。關(guān)注和不關(guān)注，往往效果會(huì)有天壤之別。我們?nèi)粘９芾碇写罅康腻e(cuò)誤重復(fù)發(fā)生，就是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙訇P(guān)注。客戶的投訴總是“不斷根”，就是因?yàn)闆](méi)有足夠地關(guān)注。并不是說(shuō)不知道，而是關(guān)注度不夠，沒(méi)有進(jìn)行數(shù)據(jù)化的統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō)：客戶投訴中哪項(xiàng)投訴占多少比例？不同時(shí)間段客戶投訴的情況如何？如果不以統(tǒng)計(jì)的方式去關(guān)注，那么所有的客戶投訴就僅僅只會(huì)在我們的腦海中留下印象，不到造成巨大損失之時(shí)，斷然不會(huì)改變。而到了不能容忍之時(shí)，恐怕已經(jīng)損失慘重了。
那么，如何“關(guān)注”呢？統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是“關(guān)注”的真正有效方法，是衡量你是否專注的唯一砝碼！比如針對(duì)供應(yīng)商管理問(wèn)題，如果我們只知道某某供應(yīng)商經(jīng)常交貨不準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)沒(méi)有保證，而沒(méi)有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)發(fā)給供應(yīng)商，那供應(yīng)商也不可能針對(duì)性地進(jìn)行有效的改善，直到我們實(shí)在無(wú)法容忍而更換另外一家供應(yīng)商時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)下一家供應(yīng)商也好不到哪里去。如果我們把每一個(gè)供應(yīng)商的延誤次數(shù)、延誤時(shí)間、不合格批次都以統(tǒng)計(jì)的方式統(tǒng)計(jì)出來(lái)，并定期傳給供應(yīng)商，然后要求其整改，這樣才能讓供應(yīng)商心服口服，實(shí)在不行，也可以作為與供應(yīng)商談條件的籌碼，或?qū)⑦@些數(shù)據(jù)做為條件來(lái)約束供應(yīng)商，無(wú)論如何，也只有如此才能做好供應(yīng)商管理。
與中小企業(yè)的管理人員交往久了以后不禁產(chǎn)生一種想法：對(duì)于他們而言，現(xiàn)代的管理知識(shí)和工具固然重要，但讓他們保持一個(gè)清醒的頭腦更為重要。很多的錯(cuò)誤其實(shí)只要他們真正了解，改起來(lái)并不難，只是很多管理人員沒(méi)有意識(shí)到這些小錯(cuò)誤有多大的危害，造成了怎樣的“惡果”。而要他們清清楚楚地了解，就只有靠邊做邊關(guān)注做的過(guò)程和結(jié)果。而且一定要用統(tǒng)計(jì)這個(gè)“聚光燈”去引導(dǎo)他們專注于過(guò)程和結(jié)果的數(shù)據(jù)之上。
我們認(rèn)為企業(yè)管理其實(shí)就是一項(xiàng)笨功夫，的確如此，它不需要太多的花拳繡腿和表面功夫，它是實(shí)實(shí)在在的反反復(fù)復(fù)的動(dòng)作和專注做事的能力促成的。它只需要一股不達(dá)目的永不罷休的較真勁，只需要一種潛心篤志、心無(wú)旁騖的心態(tài)！制造企業(yè)管理接下來(lái)的比拼實(shí)質(zhì)上就是“基本功”的比拼?？傊痪湓挘鹤銎髽I(yè)管理，尤其是制造企業(yè)管理，是沒(méi)有捷徑可言，制造業(yè)“暴利”、“炒作”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)非常透明，說(shuō)到底就是品質(zhì)、交期、成本的競(jìng)爭(zhēng)。制造業(yè)人力成本、價(jià)格肯定是上漲的，而客戶產(chǎn)品價(jià)格卻要求不斷降價(jià)，讓制造企業(yè)（尤其時(shí)產(chǎn)業(yè)鏈末端的零配件加工企業(yè)）成為了“夾心餅干”。我們只有在內(nèi)部管理上下功夫，練好“基本功”只有反復(fù)抓，抓反復(fù)，最終形成一個(gè)模式、一個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)才有擴(kuò)張和發(fā)展的基礎(chǔ)，才能持久保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理基礎(chǔ)夯實(shí)了，那不管面臨社會(huì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，還是在行業(yè)低迷時(shí)期，企業(yè)都具有抗擊風(fēng)浪的能力，這樣企業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)、基業(yè)長(zhǎng)青。
企業(yè)合規(guī)管理心得體會(huì)篇十四
回老家剛回來(lái)上班第一天，辦公桌上的圖紙和待批的文件就擺滿了。做制造行業(yè)就是這樣，瑣碎的事情很多，不斷有新的產(chǎn)品向你挑戰(zhàn)，考驗(yàn)?zāi)愕慕M織協(xié)調(diào)和技術(shù)水平。這十年間，從做一個(gè)車間的小領(lǐng)班起，我就不斷琢磨什么叫管理，沒(méi)有多少文化的我說(shuō)不出高深的理論，有的只是經(jīng)驗(yàn)。打工皇帝唐駿回家鄉(xiāng)演講，我有幸聽(tīng)到了唐駿本人的關(guān)于企業(yè)管理演講，激動(dòng)的是我的理念竟然和唐駿幾乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人，當(dāng)然不是說(shuō)做事不重要，而是說(shuō)做人和做事一樣重要。首先把自己工作做好，如果上司讓你打一份文件，一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不要錯(cuò)，一方面可以證明你的能力，另一方面可以證明你工作嚴(yán)謹(jǐn)。如果你專業(yè)知識(shí)不夠，就不要羨慕別人周日休息，先把專業(yè)知識(shí)掌握住再說(shuō)，不懂的不斷向周圍的人請(qǐng)教，你的上司會(huì)知道你是積極上進(jìn)的人，他會(huì)欣賞你，不要跟公司和同事斤斤計(jì)較，時(shí)刻表現(xiàn)自己對(duì)公司的熱忱。如果你要在工作上取得好的成績(jī)，你必須要比別人更加倍的努力，當(dāng)然會(huì)很辛苦，但你要問(wèn)自己想不想工作出色，我就是這樣走過(guò)來(lái)，累到流鼻血，只是這個(gè)過(guò)程很重要，十年過(guò)去了，現(xiàn)在都為自己的堅(jiān)持而自豪。
至于做人，同樣重要，你看到你身邊有出力不討好的人嗎？肯定很多，有許多人，活也干了，力氣也出了，卻得不到上司的賞識(shí)，問(wèn)題出在做人上，做人不但是要為人好，不自私，還要看你的溝通能力和一些細(xì)節(jié)，記住，在公司里不該講的千萬(wàn)不要亂講，更不要參與討論別人的花邊新聞上，同樣不要跑到上司面前講別人的不是，這樣只能證明你是非之人，更不要對(duì)自己的上司有不尊重的舉動(dòng)，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是對(duì)他尊重，哪怕他不看好你，你也要堅(jiān)持做下去，更不要在別人面前議論你的上司，討論的結(jié)果很可能會(huì)傳到上司那里。記得隨時(shí)關(guān)心自己的同事，下屬，上司，當(dāng)公司需要你時(shí)，不要考慮自己的得失，努力去做，就像我過(guò)去一個(gè)人負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)，生管，品管時(shí)，不僅沒(méi)有抱怨，反而努力做到更好，一個(gè)公司考驗(yàn)?zāi)愕牟粌H是你的工作能力，還要看你的態(tài)度。
當(dāng)然，上面只是講到做事和做人。重要的是有方法。
企業(yè)里一定不能多頭領(lǐng)導(dǎo)，如果分工不明確，一定會(huì)矛盾重重，甚至出現(xiàn)真空沒(méi)人管，安排下屬做事情也一樣，工作內(nèi)容要超具體，不可有大鍋飯，如果你分工不明確，不均勻，認(rèn)為你的下屬會(huì)自己協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)合作，你會(huì)死的很慘，我曾經(jīng)都遇到過(guò)這樣的問(wèn)題，直到一個(gè)工人憤憤不平的過(guò)來(lái)說(shuō)：為什么別人不做，都留給我做？我才恍然大悟，然后一個(gè)客戶告訴我，中國(guó)人都喜歡被奴役著做事情，你必須分工和定任務(wù)，否則不會(huì)有人給你做好。
垂直管理，這是很多民營(yíng)企業(yè)的弊病，老板找了一堆親信幫忙管理，結(jié)果車間一個(gè)工人要請(qǐng)假，老板馬上答應(yīng)了，結(jié)果組長(zhǎng)都不知道人去哪了，時(shí)間久了，組長(zhǎng)心里不舒服，心想：你老板管就是了，還要我做什么？然后組長(zhǎng)不知道自己干啥了，下面的工人也不抬舉組長(zhǎng)了：有事情給老板講就是，他一個(gè)小組長(zhǎng)起什么作用？時(shí)間久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板煩惱，認(rèn)為組長(zhǎng)沒(méi)用，組長(zhǎng)抱怨老板不會(huì)管理。這只是個(gè)例子，但是垂直管理在企業(yè)里會(huì)發(fā)揮很好的作用。平時(shí)我們公司的工人請(qǐng)假，只要組長(zhǎng)課長(zhǎng)批準(zhǔn)，到我這里我一般都會(huì)批準(zhǔn)，我告訴各部門的干部批假可以但沒(méi)有人做，他們自己去幫工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是這樣，我會(huì)充分支持干部。如果看見(jiàn)有違反紀(jì)律的工人或干部，我不會(huì)直接罵他們，而是找他們主管處理，時(shí)間長(zhǎng)了，一個(gè)好的氛圍就形成了，有事情一級(jí)一級(jí)傳遞。每個(gè)人都發(fā)揮他的職責(zé)，輕松的使用自己的權(quán)利。
健全的制度。很奇怪，一個(gè)公司哪里制度不健全，哪里就會(huì)有人鉆空子。所以，必須要制定健全的制度，有的企業(yè)連個(gè)規(guī)章制度都沒(méi)有，事情發(fā)生了，老板說(shuō)了算，同樣的問(wèn)題，這次老板罰款50，下次變100，時(shí)間久了，下面的人不平衡了。知道麥當(dāng)勞成功的原因嗎？起初就是雷克洛克建立了完善的商業(yè)手冊(cè)，包括炸薯?xiàng)l用幾分鐘，油溫達(dá)到多少都詳細(xì)規(guī)定，這么健全的制度，難怪今天遍布全球。制度一開(kāi)始不一定健全，但隨著公司的發(fā)展慢慢完善，尤其是大家必須執(zhí)行，不要?jiǎng)硬粍?dòng)就變更制度，如果制度不合理可以修改，但規(guī)定的一定執(zhí)行。永遠(yuǎn)不要抱怨做錯(cuò)的人，用制度處理即可，否則公司里會(huì)形成抱怨文化。
人性化管理不可少，很多公司，人性化過(guò)頭了，當(dāng)一個(gè)員工肚子痛的頭上冒汗，還不見(jiàn)組長(zhǎng)主管幫忙送醫(yī)院，有的員工遇到了困難，也認(rèn)為和自己無(wú)關(guān)。你的冷漠會(huì)讓你的部下的心慢慢遠(yuǎn)離你。記住，永遠(yuǎn)不要認(rèn)為自己做到某種位置就高高在上，沒(méi)有下面人，你沒(méi)有能力做完那么多事情?？戳酥煸?，你就會(huì)知道，得人心者得天下的道理。
溝通能力要具備。這一點(diǎn)我認(rèn)為尤其重要，我找過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)員工談話，首先是肯定這個(gè)員工的某些優(yōu)點(diǎn)，然后告訴他他的某些缺點(diǎn)要注意，如果不改會(huì)影響到自己整個(gè)職場(chǎng)或人生，然后告訴他相信他是個(gè)有能力改變自己的人，一般新走上社會(huì)的畢業(yè)生會(huì)因?yàn)楣膭?lì)而改變自己，當(dāng)然也失敗過(guò)，但我總會(huì)至少給他們兩次以上的機(jī)會(huì)。在與上下級(jí)溝通的過(guò)程，是展現(xiàn)你的絕佳機(jī)會(huì)。當(dāng)你反映給你的上司一件棘手的事情的時(shí)候，一定記得，在你自己都沒(méi)有想到合理的解決辦法的時(shí)候，先暫緩一下，等你思路清晰時(shí)再告訴他，如果你確實(shí)不知道如何處理，你就直接告訴他你處理不了，讓他知道你已經(jīng)很盡力。
永遠(yuǎn)記得團(tuán)結(jié)同事，哪怕對(duì)方怎么說(shuō)你壞話，諷刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他計(jì)較，隨時(shí)展現(xiàn)你大度的一面。把別人團(tuán)結(jié)好也是自身能力的體現(xiàn)。不要在乎公司里員工之間瑣碎的矛盾，告訴自己不要卷進(jìn)去，不要參與別人的紛爭(zhēng)，弄清楚自己想要的。當(dāng)年我在上海做主管時(shí)，所有的管理層中只有我一個(gè)是外地人，上海人排外是出了名的，我當(dāng)然也不可能受他們歡迎，但是隨他們?cè)趺凑垓v，我知道自己想要什么，后來(lái)要增加其他管理層，我推薦的沒(méi)有一個(gè)人是反對(duì)我的人，不是我陰險(xiǎn)，而是我不得不。任何時(shí)候不要鬧情緒，哪怕多么不愉快，生氣發(fā)火可以，但不要丟下工作不管。出錯(cuò)時(shí)先檢討自己。請(qǐng)假時(shí)把工作交代清楚，保持手機(jī)暢通。
今天，我們公司每一個(gè)員工，每個(gè)同事，我都是滿懷感激?？粗囬g的工人辛苦熬夜，更能體會(huì)他們的不易，內(nèi)心無(wú)限感慨，好像看見(jiàn)當(dāng)年的自己。我給他們的，只是更多的關(guān)心和鼓勵(lì)，希望他們都可以通過(guò)自己的努力，工作做的更輕松，生活過(guò)的更好。當(dāng)然更喜歡他們相處融洽，工作的快樂(lè)，這是我最高的期望。