專業(yè)督導(dǎo)半年工作總結(jié)(通用22篇)

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    總結(jié)的目的是為了使我們更加明確和清晰地了解自己的發(fā)展方向和目標(biāo)。在總結(jié)中,我們要注意突出問題的解決過程和取得的成效,注重實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。閱讀他人的總結(jié)范文有助于我們拓寬視野,提高自己的寫作水平。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇一
    20xx年時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事們的支持和幫忙下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),在那里將自己的思想、情景等簡要的個(gè)人工作總結(jié)如下:
    1、培訓(xùn)。
    新店員工開業(yè)前培訓(xùn),三天的脫崗培訓(xùn),對于新導(dǎo)購員來說是上崗前一次對我品牌文化、企業(yè)文化了解的過程;是對服務(wù)禮儀、銷售技巧再次鞏固的過程;是對陳列準(zhǔn)則、陳列技巧、搭配技巧學(xué)習(xí)的過程。而開業(yè)后實(shí)地培訓(xùn):邊銷售邊針對各員工、店長培訓(xùn),這是員工對于產(chǎn)品賣點(diǎn)和銷售技巧及服務(wù)禮儀的再次溫習(xí)。
    一年來,我一向到每個(gè)店鋪進(jìn)行培訓(xùn),也深有體會,兩種培訓(xùn)方式都各有千秋。崗前三天封訓(xùn),因?yàn)闆]有跟實(shí)際結(jié)合,我們的導(dǎo)購員往往會忘記培訓(xùn)時(shí)所說的禮儀和技巧,而實(shí)際培訓(xùn)時(shí)又礙于時(shí)常有顧客走動(dòng)不能很系統(tǒng)地培訓(xùn),所以根據(jù)這一年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),我的心得是:兩者必須要相結(jié)合,以系統(tǒng)培訓(xùn)為前提輔以實(shí)際培訓(xùn)來加深記憶。這需要督導(dǎo)從開業(yè)前封訓(xùn)完一向跟蹤店鋪開業(yè)后兩到三天時(shí)間,才能完成一整套培訓(xùn)課程。
    2、開店工作指導(dǎo)。
    新店從量尺寸開始、后裝修、招人、鋪貨直至開業(yè),整個(gè)程序需要各個(gè)部門的全力配合,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,最終將的形象展示在顧客面前。幾家店鋪開張,雖然問題不斷,但最終都順利開業(yè)了。對于開業(yè)工作流程,我的心得是:跟各部門全力配合,大家一條心把事情做好,無論爭吵有多厲害,最終只要是為了店鋪開好,其他一切都不重要。
    此刻回想起去年的那一系列問題,很多基本已經(jīng)解決,以下有幾點(diǎn)我想要再次提出來,期望以后的工作當(dāng)中這類的問題不要再出現(xiàn)。
    1、裝修。
    我們品牌是以一流品牌的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己的,所以裝修不僅僅要有整體的美感,細(xì)節(jié)方面必須不能被忽視。比如xx加盟店門頭字母間隔太開;比如xx店經(jīng)過整修,不銹鋼毛邊仍然將店內(nèi)一件衣服刮破、又比如xx店沙發(fā)質(zhì)量太差以至于此刻不能坐人等等諸如此類的細(xì)節(jié)問題,本身就給現(xiàn)場造成了很多不便,且也影響了我們品牌的形象。
    提議:20xx年狠抓裝修細(xì)節(jié),一點(diǎn)都不能放松,必須要讓裝修公司精益求精,裝修到位!
    2、人員招聘。
    雖然此刻公司將導(dǎo)購員的年齡標(biāo)準(zhǔn)定于20—30歲之間,但實(shí)際招聘起來還是遇到了一些難題,比如xx市本身招工就十分困難,所以根本就沒有選擇的機(jī)會,而我們目前的工資水平也并不比別的品牌高,所以這一年齡段我提議:適當(dāng)放寬至20—38歲之間,有必須工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    3、鋪貨。
    目前鋪貨出現(xiàn)的問題是,各店鋪在過季或者特賣結(jié)束后退回倉庫時(shí)沒有及時(shí)將吊牌上的價(jià)簽撕掉,導(dǎo)至倉庫將這些貨品鋪至新店時(shí)出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩個(gè)價(jià)格的尷尬局面。
    比如本次在xx加盟店我們就在現(xiàn)場偷偷撕掉不下40件貨品的特價(jià)簽,正價(jià)出售的商品,如果加盟商或顧客在吊牌上發(fā)現(xiàn)特賣的價(jià)格,那結(jié)果可想而知。
    這個(gè)問題,我們以往也讓各店鋪撕掉后退回,但還是有特賣場貨品難以控制,因?yàn)閷?dǎo)購員把貨退回來后,倉庫不能及時(shí)整理貨品,且即便是明白也不可能將所有貨品都全部退回已經(jīng)撤柜的店鋪。
    所以我提議:一方面讓店鋪務(wù)必撕掉所有價(jià)簽,否則將按個(gè)數(shù)罰款(定下制度),另一方面公司需增加倉庫整理員,杜絕再次出現(xiàn)一個(gè)吊牌兩種價(jià)格的問題!
    4、道具鋪貨。
    我們品牌道具中有歷史相框、工藝品等均屬于易碎品,而我公司的包裝實(shí)在太不完整。據(jù)我半年來到各店鋪開業(yè)觀察,歷史相框幾乎都會碎掉好幾個(gè),xx店連工藝品都碎掉一個(gè)。
    這樣一來實(shí)在是影響了相框的美觀,也會給加盟商造成我們物流不專業(yè)的印象。提議:倉庫重新包裝這些工藝品,玻璃制品應(yīng)當(dāng)有專業(yè)的包裝,這樣才能在托運(yùn)時(shí)不被打碎。
    5、開業(yè)活動(dòng)及店鋪日?;顒?dòng)。
    在商場內(nèi)開設(shè)專柜,如果僅有我們一家單獨(dú)開業(yè),除非有很多以前積累的vip顧客,不然我們品牌單獨(dú)做活動(dòng)是沒有太大效果的。比如xx店之前開業(yè)滿送活動(dòng),效果并不好。
    所以提議:應(yīng)當(dāng)以商場的大體活動(dòng)為主,店鋪不宜脫離商場而做太低折扣的活動(dòng),這樣會起到反效果。
    店鋪日常活動(dòng)則多種多樣,提議以后能針對vip客戶單獨(dú)做一些贈送活動(dòng),比如公司可定制一批有紀(jì)念價(jià)值的禮品(如抱枕、陶瓷套裝等)來贈送給vip客戶。
    以上是我本次提出來的所有工作中的提議,以前所做的報(bào)告當(dāng)中也針對每次的店鋪發(fā)現(xiàn)的問題而提出來的,我認(rèn)為那個(gè)更具有針對性!所以請領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注我日常的信息反饋報(bào)告!
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇二
    20xx年,政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,進(jìn)取有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件;對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀(jì)要落實(shí)情景18期;區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期;編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期;區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件;開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
    一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
    二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)醫(yī)院、龍之夢等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作;對綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦;并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
    三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),進(jìn)取探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作網(wǎng)絡(luò)體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
    四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,進(jìn)取維護(hù)政府辦的良好形象。
    xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。
    一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。
    二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
    督查室將采取兩辦(區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室)聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇三
    什么叫優(yōu)秀的市場督導(dǎo)專員?優(yōu)秀的市場督導(dǎo)專員就是天使和魔鬼的復(fù)合體,要讓人既愛又恨。一方面他要做好業(yè)務(wù)員、促銷人員的良師;另一方面還要敢于直面問題,永不妥協(xié)。今天本站小編給大家整理了市場督導(dǎo)上
    半年工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    進(jìn)入公司快半年時(shí)間,由最初的坐在辦公室看文件,到現(xiàn)在東奔西走,我開始正式融入這份工作,也慢慢喜歡這份工作?,F(xiàn)將過去的五個(gè)月作以下總結(jié)。
    1、2月份剛進(jìn)入公司,主要是對公司日常運(yùn)作以及本職工作的一個(gè)了解階段, 通過查閱公司的各類文件和同事聊天了解公司情況和工作職責(zé)。作為市場督導(dǎo),首先要了解自己的貨品,哪些暢銷,哪些滯銷都要清楚,同時(shí)還要具備一定的專業(yè)知識,演講技巧。再者,要保持積極,持之以恒的工作心態(tài)。
    2、3、4月份出差本省、四川,重慶等地,在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過程中,也發(fā)現(xiàn)很多問題,包括貨品,專柜形象,人員管理等方面都出現(xiàn)不同程度的漏洞,這也是我以后工作必須注重的,也深知市場督導(dǎo)作為公司與代理商的紐帶,必須有專業(yè)的知識,良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責(zé)任心才能把工作做好。
    3、5月份主要是訂貨會的相關(guān)事情,由前期的準(zhǔn)備階段到訂貨會結(jié)束,提升最快的是對貨品的陳列方面。通過市場部其他同事的指導(dǎo),我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步,也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法,對整個(gè)賣場的陳列,和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒能掌握。陳列沒有固定的方法,需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習(xí),特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習(xí)。
    4、6月份出差武漢,主要針對店員進(jìn)行培訓(xùn)和協(xié)助銷售。6月份的出差可以說是對我前期知識積累的一次檢驗(yàn)。在武漢駐店期間,對員工培訓(xùn)了基礎(chǔ)知識和服務(wù)禮儀,基本可以流暢地講完課程,但這過程中發(fā)現(xiàn)自己對皮料的了解還不夠透徹,包括皮料的種類和皮料的護(hù)理方法。在駐店期間除了培訓(xùn),大部分時(shí)間都是做銷售,一方面可以讓我更了解貨品,了解陳列;另一方面增加銷售經(jīng)驗(yàn)和賣場管理經(jīng)驗(yàn)。對于我來說,這些經(jīng)歷對日后工作將會有很大的幫助,特別是做培訓(xùn)的時(shí)候,有相關(guān)的賣場經(jīng)驗(yàn)會更容易讓銷售顧問去接受我的一些見解。
    對我來說,皮具行業(yè)了解尚淺,要學(xué)習(xí)的還有很多。正因?yàn)檫@樣,我必須以十足的熱情和努力,不斷提升自己。
    下半年工作計(jì)劃
    下半年的工作繼續(xù)圍繞著提升專業(yè)知識開展,同時(shí)加強(qiáng)對整個(gè)行業(yè)的了解?,F(xiàn)將下半年工作做以下計(jì)劃:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識,熟悉新貨品的銷售情況。繼續(xù)加強(qiáng)對培訓(xùn)資料的熟悉程度,加強(qiáng)普通話的鍛煉。
    2、了解所有競爭品牌,包括其品牌文化,產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品價(jià)位以及銷售情況。
    3、爭取下半年能夠出差不同區(qū)域,了解全國市場情況。
    4、爭取年底有自己管理的區(qū)域,把之前積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫綄?shí)際管理中去,提高自己的管理水平,提高區(qū)域銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造效益。
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    一、
    崗位職責(zé)
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
    二、業(yè)務(wù)情況
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
    四、存在問題
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
    2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
    3.對于平時(shí)的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
    五、解決方法
    3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
    通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動(dòng),不能主動(dòng)的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。
    督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
    我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
    (1)幫助銷售
    市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
    (2)慣性推銷
    在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動(dòng)的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
    (3)靈活促銷
    促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達(dá)成銷售。
    從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:
    第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
    這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理障礙,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
    第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動(dòng)過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動(dòng)的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之,即“情感互動(dòng),和諧營銷”。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇四
    本人自__年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有_年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20__年的工作情況作如下匯報(bào)。
    一、工作情況
    本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
    (一)做好運(yùn)營管理
    負(fù)責(zé)收集、審核二級區(qū)域月度運(yùn)營計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對。
    (二)加強(qiáng)促銷管理
    提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。
    (三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
    一是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
    二、工作計(jì)劃
    (一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
    一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)對市場的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
    (二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
    對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
    (三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識
    作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇五
    我鎮(zhèn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,我們第_督導(dǎo)組在鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照鎮(zhèn)黨委總體部署和階段性工作要求,盡職盡責(zé),扎實(shí)工作,較好地完成了督導(dǎo)組的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況
    報(bào)告
    如下:
    一、認(rèn)真履行職責(zé),充分發(fā)揮督查指導(dǎo)職能
    1、加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)揮橋梁紐帶作用。
    為了將鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室的工作要求及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到鎮(zhèn)區(qū)各黨支部,我們根據(jù)不同情況,選擇不同的方式,加強(qiáng)聯(lián)系,分類指導(dǎo),確保上情下達(dá)。一是召開聯(lián)絡(luò)員會議。某一時(shí)段工作環(huán)節(jié)多、要求高、時(shí)間緊、政策性強(qiáng),我們就通過召開聯(lián)絡(luò)員會議,傳達(dá)上級指示,把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),交代政策,明確要求。整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)中,我們共召開聯(lián)絡(luò)員會議6次,較好地發(fā)揮了上情下達(dá)的功能。二是請示答復(fù)。對鎮(zhèn)區(qū)各黨支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問題,我們認(rèn)真請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室后,及時(shí)答復(fù)反饋。三是有重點(diǎn)地登門督查。為了保證群眾路線教育活動(dòng)辦公室的有關(guān)指示精神落到實(shí)處,我們根據(jù)平時(shí)掌握的情況,采取“抓兩頭、帶中間”的方法,深入各黨支部,了解群眾路線教育活動(dòng)階段工作情況,提出推進(jìn)工作的建議。比如,少數(shù)單位因忙于業(yè)務(wù)工作,群眾路線教育活動(dòng)的“規(guī)定動(dòng)作”滯后,我們就安排分工干部每天登門,督促趕進(jìn)度,提醒保質(zhì)量。
    2、嚴(yán)格把關(guān),確保教育活動(dòng)質(zhì)量。
    一是把好政策關(guān)。通過審閱各黨支部群眾路線教育活動(dòng)的有關(guān)重要文件,參加有關(guān)重要會議等,看一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)是否符合上級的要求,看工作的程序是否規(guī)范,看采取的方法是否得當(dāng),切實(shí)把握政策,把握方向,較好地保證了整個(gè)群眾路線教育活動(dòng)不出偏差。
    二是把好進(jìn)度關(guān)。學(xué)習(xí)動(dòng)員階段,為確保各支部能夠完成規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目和學(xué)時(shí),我們通過召開聯(lián)絡(luò)員會議提要求,上門查閱集中學(xué)習(xí)記錄和個(gè)人自學(xué)筆記,督促各支部擠時(shí)間組織集中學(xué)習(xí),抓好個(gè)人自學(xué);分析評議階段,各支部進(jìn)度參差不齊,我們就有重點(diǎn)地進(jìn)行督查,督促各支部趕上進(jìn)度;整改提高階段,為防止因業(yè)務(wù)工作沖突或產(chǎn)生松懈情緒,而影響面上進(jìn)度,我們按照總體時(shí)間要求,在每個(gè)環(huán)節(jié)之前提前向各支部打招呼。三是把好質(zhì)量關(guān)。我們對每一階段的一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的質(zhì)量,都提出了明確要求。比如
    心得體會
    要做到“原創(chuàng)、靠實(shí)、足數(shù)”;談心活動(dòng)中黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要主動(dòng)談,誠懇談,往深處談,要與征求意見、化解矛盾合起來;創(chuàng)新自選動(dòng)作,要合工作實(shí)際、發(fā)揮部門優(yōu)勢、解決突出問題。參加各支部的有關(guān)會議、學(xué)習(xí)討論等活動(dòng),了解情況,把握質(zhì)量,實(shí)施指導(dǎo)。我們抽查黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會、整改措施等,表揚(yáng)先進(jìn),指出不足。我們按照各階段工作驗(yàn)收細(xì)則,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),講究質(zhì)量,認(rèn)真組織考核驗(yàn)收,如實(shí)地向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室提交測評果。
    二、把握階段特點(diǎn),積極探索督導(dǎo)工作路數(shù)
    1、準(zhǔn)確定位,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的主動(dòng)性。
    我們注意處理好與各支部的關(guān)系,既緊緊依靠各支部,又認(rèn)真履行督導(dǎo)職能;既加強(qiáng)督查指導(dǎo),又不越俎代包,過多干預(yù)。我們注意與各單位群眾路線教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室保持密切聯(lián)系,確保群眾路線教育活動(dòng)信息的暢通。各支部凡向鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室報(bào)送的材料、文件都同時(shí)抄送督導(dǎo)組。特別是對各支部在群眾路線教育活動(dòng)中遇到的難以準(zhǔn)確把握的政策問題,及時(shí)了解情況,請示鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)辦公室并反饋給他們。
    2、深入調(diào)研,增強(qiáng)督導(dǎo)工作的針對性。
    群眾路線教育活動(dòng)期間,我們參加了各支部的動(dòng)員大會、中心組學(xué)習(xí)、組織生活會、_等重大活動(dòng);對黨員學(xué)習(xí)筆記、心得體會、會議記錄等能夠如實(shí)反映群眾路線教育活動(dòng)的文字、音像資料進(jìn)行查看,重點(diǎn)查看必學(xué)篇目是不是齊全、規(guī)定學(xué)時(shí)有沒有完成、心得體會是不是原創(chuàng)、會議記錄是不是完整、工作方案是不是靠實(shí)、整改方案是不是可行等;深入基層,廣泛接觸廣大黨員和非黨群眾,聽取對黨員群眾路線教育活動(dòng)的反映、意見和建議;分階段實(shí)施考核驗(yàn)收時(shí),隨機(jī)走訪部分黨員,了解他們對群眾路線教育活動(dòng)各階段工作的反映。在這些工作的基礎(chǔ)上,我們或向各支部的支部書記反映情況、交換意見,或作出實(shí)事求是的評價(jià),或提出指導(dǎo)性意見和建議。
    3、把握重點(diǎn),增強(qiáng)督導(dǎo)工作的實(shí)效性。
    我們注意把握群眾路線教育活動(dòng)每一階段的重點(diǎn),要求各支部緊密合實(shí)際,注重工作實(shí)效,力戒形式主義。在分析評議階段,我們督促各支部認(rèn)真做好_準(zhǔn)備工作,特別是抓住征求意見、談心活動(dòng)這兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),匯集群眾的意見和建議,真正找準(zhǔn)存在的問題。在整改提高階段,我們要求各支部召開支部班子子成員會議,研究制定整改方案,同時(shí)加強(qiáng)對整改工作的調(diào)查研究和督促檢查,確保整改方案落到實(shí)處,使群眾路線教育活動(dòng)真正成為群眾滿意工程。
    三、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),努力樹好自身良好形象
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟悉政策。我們十分注重自身學(xué)習(xí),一方面擠時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,認(rèn)真撰寫
    學(xué)習(xí)心得
    、討論
    文章
    和黨性分析材料,積極參加本單位群眾路線教育的重要活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和政治理論修養(yǎng);另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)研究鎮(zhèn)黨委群眾路線教育活動(dòng)及其辦公室印發(fā)的每一份文件,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),把握政策要領(lǐng),努力提高政策水平和督導(dǎo)工作能力。
    2、團(tuán)協(xié)作,優(yōu)勢互補(bǔ)。經(jīng)常召開碰頭會,交流情況,討論工作,溝通思想,增進(jìn)團(tuán)。為高質(zhì)高效地完成督導(dǎo)工作,我們在組內(nèi)一方面進(jìn)行了分工,落實(shí)責(zé)任,各司其職,另一方面加強(qiáng)協(xié)調(diào),發(fā)揮優(yōu)勢,在政策把關(guān)、溝通聯(lián)系、文字綜合等方面形成合力。
    3、廉潔自律,勤奮工作。我們始終保持良好的精神狀態(tài),以對黨對群眾對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、飽滿的政治熱情做好工作,自覺遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,注意改進(jìn)工作作風(fēng),樹立良好工作形象。
    盡管我們盡了的努力,但由于水平有限,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些不足,主要是處理督查與指導(dǎo)的關(guān)系不夠好,督查有余,指導(dǎo)不夠,致使少數(shù)單位在開展主題實(shí)踐活動(dòng)上未能創(chuàng)特色、出經(jīng)驗(yàn);處理督導(dǎo)工作與原單位職能工作的關(guān)系不夠好,有時(shí)存在互為影響、互為干擾的現(xiàn)象。
    br/>
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇六
    xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測三個(gè)職能,針對教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作
    (一)認(rèn)真開展開學(xué)工作督查
    我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開學(xué)督查小組,對照《永順縣xx年春季開學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長,當(dāng)場反饋檢查情況等方式對全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求整改直至合格。
    (二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
    我室將全縣各級各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū),聘請教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍,我室對26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔xx〕1號文件),明確了會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作,接受社會監(jiān)督。
    (三)配合上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
    6月21日,永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來到我室,與我室工作人員座談,針對本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
    二、開展專項(xiàng)督查
    (一)開展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查
    今年4月,我室連同教育局基教股對該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
    教育局副局長胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長無所作為的,教育局將對其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評估迎檢工作
    由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過省州督導(dǎo)評估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來省州督導(dǎo)評估。為了迎接今年的督導(dǎo)評估,我室于5月12日,對來自保坪完小、首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局局長全智、副局長胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會議并分別作了發(fā)言。
    縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評估評分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級指標(biāo)、37個(gè)二級指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
    (三)不定期對學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
    5月上旬,我縣教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠,作為縣督學(xué),縣督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對全縣九年級所有班級畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過與班主任座談,了解各個(gè)班級學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長常年在外打工,對即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對此,兩位督學(xué)對學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
    三、配合教育局各項(xiàng)工作
    除了對照我室今年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作,如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
    本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作,在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助配合下圓滿結(jié)束,聽課中發(fā)現(xiàn)了老師們教學(xué)閃光點(diǎn),受益匪淺,也發(fā)現(xiàn)了一些問題,總結(jié)如下。
    一、教學(xué)督導(dǎo)基本情況
    1.督導(dǎo)對象
    本學(xué)期聽課對象主要是40歲以下的年輕教師,他們的職稱有副教授,講師,助教。共聽課、研討5次。參加教育見習(xí)活動(dòng)一周。
    2.教學(xué)情況
    (1)教學(xué)態(tài)度認(rèn)真。多數(shù)教師對自己的教學(xué)工作及其重視,基本都是提前十分鐘到教室或?qū)嶒?yàn)室候課,上課前都做了充分準(zhǔn)備,有教案,有完整的教學(xué)課件等教學(xué)資料,從流利的教學(xué)語言可以體現(xiàn)其對教材內(nèi)容熟悉情況,能對學(xué)生實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)的具體情況及時(shí)應(yīng)對處理。對學(xué)生提出的問題耐心解答,學(xué)生作業(yè)及時(shí)評判,實(shí)驗(yàn)中認(rèn)真指導(dǎo)。教育實(shí)踐活動(dòng)中,老師們也是認(rèn)真負(fù)責(zé),有詳細(xì)的活動(dòng)方案,活動(dòng)圓滿結(jié)束。
    (2)教學(xué)方法靈活。教師教學(xué)中,不僅僅用講授法,而是根據(jù)學(xué)生實(shí)際和教學(xué)內(nèi)容,靈活采用多媒體輔助教學(xué)、小組討論、探究、自學(xué)等多種方法提升學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
    (3)注重學(xué)生能力培養(yǎng)。教師對教學(xué)進(jìn)行了詳細(xì)設(shè)計(jì),關(guān)注學(xué)科前沿和社會熱點(diǎn)問題,在學(xué)生理解化學(xué)原理和知識的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際讓學(xué)生靈活運(yùn)用知識和技能解決問題,為我校實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型做著充分準(zhǔn)備。
    (4)有效使用多媒體輔助教學(xué)。多數(shù)老師們對多媒體的使用,得心應(yīng)手,制作的課件比較實(shí)用、知識面寬、知識容量大。為學(xué)生拓展視野,了解化學(xué)在工農(nóng)業(yè)各行業(yè)中的應(yīng)用,提供了大量寶貴資料。
    3.學(xué)生情況
    大多數(shù)學(xué)生上課認(rèn)真聽課,根據(jù)老師的教學(xué)思路,進(jìn)行知識的構(gòu)建,教學(xué)秩序總體良好。但也有個(gè)別同學(xué)有注意力不集中、看手機(jī)、做其他作業(yè)、有個(gè)別的交頭接耳現(xiàn)象。
    二、存在的問題及建議
    1、教學(xué)效率仍需提高。有些教學(xué)內(nèi)容理論性比較強(qiáng),學(xué)生理解困難,教學(xué)
    只采用講授法,引不起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,缺少知識階梯、缺乏啟發(fā)引導(dǎo)和師生互動(dòng),課堂氣氛沉悶,影響教學(xué)效果。
    2、部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教學(xué)時(shí),存在教學(xué)內(nèi)容過多、文字過多、不合理的動(dòng)畫插入、字圖與底色對比度小等問題,有些教師在某段知識的講授中,有念屏幕文字內(nèi)容現(xiàn)象,影響教學(xué)效果。
    3、個(gè)別教師不重視課堂管理,對玩手機(jī)、做其他作業(yè)的現(xiàn)象看不到,只顧自己講課,不重視學(xué)生學(xué)習(xí)狀況。對遲到的同學(xué)不提示不關(guān)注。
    4、個(gè)別教師上課點(diǎn)名都固定在上課前,讓學(xué)生摸到了規(guī)律,后一節(jié)課有開溜現(xiàn)象。
    三、個(gè)人督導(dǎo)工作措施
    1、不斷學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
    在我校轉(zhuǎn)型發(fā)展之際,作為督導(dǎo)教師,要不斷學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,與時(shí)俱進(jìn),明確黨和國家關(guān)于辦好高等教育的新思想,要及時(shí)掌握教育主管部門關(guān)于辦好高等教育的指導(dǎo)性意見。要明確黨和國家的教學(xué)方針,并以此為根本指導(dǎo)思想,使之貫穿整個(gè)教學(xué)督導(dǎo)工作的始終。
    2、了解聽課對象的情況,提供相應(yīng)幫助。
    關(guān)心聽課對象,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和長項(xiàng),了解他們的教學(xué)需求,提供相應(yīng)的教學(xué)幫助。利用自己《教法》專長,為他們進(jìn)行教學(xué)模式、教學(xué)手段、教學(xué)方法和教學(xué)策略的指導(dǎo),齊心協(xié)力做好教學(xué)工作。為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校督導(dǎo)組的工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教務(wù)處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成了本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)及教務(wù)處交給的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)組的主要工作
    (1) 本學(xué)期完成了課堂聽課共計(jì)386節(jié)次(人)。主要聽課對象仍然為年輕師資為主及少數(shù)其他職稱教師。以藥科學(xué)院, 基礎(chǔ)學(xué)院,公衛(wèi)學(xué)院、生命科學(xué)院、醫(yī)藥商學(xué)院,醫(yī)藥信息工程學(xué)院、臨床學(xué)院、護(hù)理學(xué)院、體育部、外語部、社科部等的青年教師為主, 包括了參與青年教師競賽的全體教師和作為其中檢查對上學(xué)期總體評價(jià)最后十名教師。在聽課過程中,對參與競賽教師全部按要求發(fā)放30份學(xué)生調(diào)查表, 其他聽課亦在部分學(xué)生中調(diào)查教師課堂教學(xué)效果,了解學(xué)生對教學(xué)的意見?;咀龇ㄊ锹犝n前查看教案、講稿、發(fā)放學(xué)生評議表,聽課后與相關(guān)教師進(jìn)行簡短點(diǎn)評。原則上以鼓勵(lì)為主,并指出其有待改進(jìn)的地方,盡量做到中肯。
    (2)中山校區(qū)教學(xué)檢查和召開部分學(xué)生座談會。(已另有總結(jié)上交)。
    (3)檢查了全校上學(xué)年試卷及畢業(yè)論文中期檢查。按教務(wù)處關(guān)于試卷出題、改卷、評分及統(tǒng)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),分組檢查了(抽查形式)各二級學(xué)院上學(xué)期各科試卷。還對畢業(yè)論文進(jìn)行了中期檢查。(已另有總結(jié)上交)。
    二、教師教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)
    不少青年教師的教學(xué)水平年度提高較大。尤其值得提出的是基礎(chǔ)學(xué)院、生科院等一直保持較高的水平, 臨床醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的教師和護(hù)理學(xué)院的青年教師,隨著教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的逐步積累,授課質(zhì)量明顯提高。附屬醫(yī)院教師最大的優(yōu)點(diǎn)是課件制作精美、圖文并茂、較多應(yīng)用多媒體,反映他們對教學(xué)工作的重視和備課的認(rèn)真,他們在授課過程中往往能舉較多的臨床病例,理論與實(shí)踐結(jié)合較好,學(xué)生興趣也濃厚,提高了教學(xué)效果。
    從總體看來,大多數(shù)教師教學(xué)態(tài)度認(rèn)真、遵守紀(jì)律;講課時(shí)語言清晰、流暢、教材組織處理較有條理,重點(diǎn)突出,并注重與學(xué)生互動(dòng),活躍課堂氣氛。這方面醫(yī)藥商學(xué)院、社科部、外語部等,也可能由于課程的特點(diǎn),加上教師組織較好,部分課堂教學(xué),做得更為突出一些,很活躍,學(xué)生也比較滿意。除個(gè)別情況, 都能堅(jiān)持07年評估后的教學(xué)質(zhì)量管理長效機(jī)制不放松, 教務(wù)處在抓教學(xué)方法提高教學(xué)質(zhì)量上取得了較明顯的效果。
    參加青年教師教學(xué)競賽復(fù)賽的青年教師教學(xué)水平、授課質(zhì)量較一般教師總體上有明顯的不同, 他們備課認(rèn)真, 方法比較得當(dāng), 課堂組織能力較強(qiáng), 能較好地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性, 課堂活躍, 教學(xué)效果較好,學(xué)生反映都比較不錯(cuò),而且較兩年前的上一屆教學(xué)競賽有較大提高。選手們的水平也比較接近。如張黎、李軍、沈棟、胡蓉嬌、曹明欣等老師的講課。
    三、存在問題。
    一些應(yīng)該注意的或有待改進(jìn)問題:
    (1)少數(shù)教師上課不帶講稿。問他,就說在電腦里,或忘辦公室或忘家里了,也有的教案、講稿、課件未能及時(shí)更新,及時(shí)補(bǔ)充學(xué)科的進(jìn)展信息內(nèi)容,“一勞永逸”現(xiàn)象還較嚴(yán)重。反映了少數(shù)教師認(rèn)識不足,或不認(rèn)真。
    (2)部分教師課件的制作較馬虎。個(gè)別老師從網(wǎng)上下載以后既沒有檢查,也沒有重新組織, 拿來就用,課堂上出漏洞,反映個(gè)別教師對工作極不負(fù)責(zé), 備課既不認(rèn)真, 投入的時(shí)間和精力也不足。
    (3)教學(xué)實(shí)踐中,教與學(xué)的互動(dòng)運(yùn)用普遍較少。尤其電腦和it理論以及一些基礎(chǔ)課、個(gè)別文科課程等,課堂氣氛過于沉悶,個(gè)別老師(包括個(gè)別高學(xué)歷,高職稱教師)備課不認(rèn)真,敷衍了事,學(xué)生意見較大,影響了課堂教學(xué)效果。
    (4)課后多數(shù)教師與學(xué)生的交流較少,尚沒有建立起應(yīng)有的大學(xué)學(xué)術(shù)氛圍和創(chuàng)新意識的氛圍環(huán)境。
    聯(lián)系實(shí)際不夠,枯燥的理論使學(xué)生難以接受,甚至打磕睡或曠課。
    (6)個(gè)別教師普通話欠佳,鄉(xiāng)音濃重,學(xué)生反映聽不懂。
    (7)一些專業(yè)學(xué)生對一些文科類課程的設(shè)置及講課技巧有意見。如在中山校區(qū)醫(yī)藥營銷09??瓢嗌稀拔鞣浇?jīng)濟(jì)學(xué)”,課堂沉悶,學(xué)生反映該課程理論深?yuàn)W,對??瓢鄟碇v實(shí)用性不強(qiáng),有點(diǎn)脫離實(shí)際。
    (8)普遍的情況是不重視板書。板書在一定程度上會花費(fèi)一些時(shí)間,但它在關(guān)鍵地方或難理解的內(nèi)容的解釋及難懂的詞、公式的推導(dǎo)、演繹、加深印象起到不可或缺的作用,足可抵消因?qū)懓鍟娜サ臅r(shí)間而有余,這與屏幕掛在中間有關(guān)。
    (9)不習(xí)慣使用“教鞭”或“激光筆”來清晰指引所講的內(nèi)容,個(gè)別使用時(shí)“無的放矢”,亂揮動(dòng),是值得注意的。
    (10)個(gè)別課程,特別是敘述性內(nèi)容多或文科類的在制作課件時(shí)顯得文字過多,缺少歸納小結(jié)、不精練,重點(diǎn)不突出,有時(shí)一閃而過,字太小,看不清。
    (11)某些課程學(xué)生遲到、缺課、吃早餐(第一節(jié)課較多)、玩手機(jī)、睡覺等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。有時(shí)偌大的教室(三個(gè)班級)前三排幾乎無人坐,大都擠在后面,有時(shí)缺課多,顯得空蕩蕩;有些教室風(fēng)扇聲很響,擴(kuò)音器又不大好,往往蓋過講課聲,應(yīng)加強(qiáng)管理。
    (12)屏幕、投影儀、講臺電腦、麥克風(fēng)需要調(diào)整和修理,有的效果很不好了。
    四、建議和探討:
    (1)課堂教學(xué)很重要。我們學(xué)校目前站在課堂上教學(xué)的大多數(shù)是青年人,進(jìn)一步加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn),使他們成為受學(xué)生歡迎的教師是學(xué)校工作的重點(diǎn)。通過與學(xué)生交談,學(xué)生認(rèn)為“好老師”應(yīng)具備以下幾點(diǎn):要熱愛教學(xué)工作,責(zé)任心強(qiáng);知識淵博;與學(xué)生亦師亦友,既對學(xué)生嚴(yán)格要求,又要關(guān)心學(xué)生,尊重學(xué)生,熱心為學(xué)生解憂排難;普通話較標(biāo)準(zhǔn),語言清晰,表達(dá)能力強(qiáng),講課生動(dòng),ppt制作精美等。
    組織處理教材等方面的指導(dǎo),讓他們盡快掌握。
    (3)對講稿、教案、課件的要求要有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),跟工廠的操作規(guī)程一樣嚴(yán)格要求。在教師中討論一下: 課件是否可以代替講稿?是否可以不寫講稿?多媒體的含義是什么?如何使用?黑板或板書和多媒體在教學(xué)中應(yīng)起什么作用?傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代化手段如何起到互補(bǔ)作用?等等。
    (4) 本學(xué)期對參與競賽教師已制定的“教案、講稿、ppt”三項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn),操作性較強(qiáng),希望調(diào)整后推廣,并制定更加易于操作的,更準(zhǔn)確的教學(xué)評價(jià)體系及評價(jià)項(xiàng)目,制訂可行的扣分依據(jù)。
    (5)建議老師首次上課時(shí),應(yīng)向?qū)W生介紹自己,盡可能公布自己的聯(lián)系方式,如電話號碼、郵箱、qq號(學(xué)校已發(fā)了通訊費(fèi))。對學(xué)生的問題要有問必答。這次聽課,密切師生關(guān)系。發(fā)放調(diào)查問卷表時(shí),發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不知道老師姓名,有的只知道姓。
    (7) 是否實(shí)行末位淘汰制,以促進(jìn)某些不求上進(jìn)人改變-態(tài)度。
    (8) 有些教室的多媒體和麥克風(fēng)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障和檢修,影響了正常的教學(xué)程序。
    學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組 2015-9-6
    2011年上半年我院在鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的大力支持下,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新的思想,全面落實(shí)縣防病工作會議精神,扎實(shí)做好高血壓、糖尿病、重性精神病的防治工作。現(xiàn)將我鎮(zhèn)上半年慢病防治工作督導(dǎo)情況匯報(bào)如下:
    一、加大健康教育力度,切實(shí)提高群眾的.防病意識和能力。
    1、利用固定宣傳欄的形式,有效宣傳了“高血壓、糖尿病、重性精神病的相關(guān)知識。
    2、開展健康教育面對面活動(dòng),對農(nóng)民面對面宣傳近500人次,利用趕場天免費(fèi)為農(nóng)民測量血壓,發(fā)放高血壓、糖尿病等防治知識資料。
    二、加強(qiáng)“高血壓、糖尿病”病人的管理
    1、各村實(shí)行了35歲以上人群首診測血壓制度,35歲以上居民每年至少測一次血壓和血糖,但無登記薄。
    2、各村對居民高血壓、糖尿病患者進(jìn)行了登記,但不健全。
    3、定期對高血壓、糖尿病、重性精神病患者進(jìn)行
    了隨訪和管理,但不完善,書寫欠規(guī)范。
    4、嚴(yán)格按照上級要求對慢性病實(shí)行了規(guī)范化、程序化、科學(xué)化?;韭÷式n按要求完成。
    針對本次督查所發(fā)現(xiàn)的一些突出問題,以向各村衛(wèi)生室做出書面反饋意見,責(zé)令限期完善。我院已成立了督查領(lǐng)導(dǎo)小組,將定期不定期進(jìn)行督查,以進(jìn)一步加強(qiáng)各村衛(wèi)生室的規(guī)范化管理,推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,更好的保障轄區(qū)內(nèi)人民群眾的身體健康。
    隆興鎮(zhèn)衛(wèi)生院 2011年6月3日
    會寧縣教育督導(dǎo)室上半年教育督導(dǎo)工作,緊扣年度工作計(jì)劃,分階段完成任務(wù)。現(xiàn)將上半年完成督導(dǎo)任務(wù)及其他工作情況作如下小結(jié):
    一、完成任務(wù)及主要做法
    (一)完成對頭寨中學(xué)、大溝中學(xué)學(xué)校工作的綜合督導(dǎo)評估綜合督導(dǎo)評估一所學(xué)校的教育教學(xué)工作,尤其是對一所具有一定規(guī)模的學(xué)校實(shí)施綜合評估,除了督導(dǎo)者的工作態(tài)度之外,尤應(yīng)具備科學(xué)態(tài)度。所以在整個(gè)評估過程中,由督導(dǎo)室牽頭,組織專業(yè)人員,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成對學(xué)校工作的綜合督導(dǎo)評估。在對上述兩校的督導(dǎo)評估中,前后歷時(shí)兩周,共隨機(jī)聽課98節(jié),查看教案109本,各科學(xué)生作業(yè)1300余本,教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記198本,課堂教學(xué)評價(jià)量表1551份,查閱各種文檔資料260多卷冊(次),教師、學(xué)生、社會問卷共計(jì)300余份,并分別撰寫了反饋報(bào)告(每份萬余字),向全校教師作出全面反饋。上述做法是教育督導(dǎo)使用于評估學(xué)校工作中歷年堅(jiān)持的做法,體現(xiàn)了督導(dǎo)與評估相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合,程序與效率相結(jié)合,較好地實(shí)踐了督導(dǎo)理念,服務(wù)于督導(dǎo)的本來目的。
    (二)完成了對各督導(dǎo)區(qū)的巡視與指導(dǎo)工作
    各督導(dǎo)區(qū)完成對14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)62所中小學(xué)綜合督導(dǎo),回訪督導(dǎo)學(xué)校35所。在做法上各督導(dǎo)區(qū)的工作由縣督導(dǎo)室統(tǒng)籌,按督導(dǎo)規(guī)定程序(統(tǒng)一安排時(shí)間,統(tǒng)一發(fā)文通知,統(tǒng)一實(shí)施督導(dǎo))實(shí)施督導(dǎo)。在各區(qū)督導(dǎo)期間,縣督導(dǎo)室的工作職責(zé),主要是深入實(shí)地、巡回指導(dǎo),以保證督導(dǎo)任務(wù)的完成。
    (三)召開了前半年全縣教育督導(dǎo)工作總結(jié)會議,縣教育督導(dǎo)室、各教育督導(dǎo)責(zé)任區(qū)全面總結(jié)了各自的工作,討論、研究了教育督導(dǎo)過程中存在的困難和問題,進(jìn)一步明確了新一輪教育督導(dǎo)的目標(biāo)、任務(wù)。
    (四)根據(jù)省督導(dǎo)室文件精神,完成教育督導(dǎo)先進(jìn)集體事跡材料的撰寫、報(bào)送工作。同時(shí)按上級要求辦理《教育督導(dǎo)》、《甘肅教育督導(dǎo)》的征訂發(fā)行工作。
    (五)完成其它工作
    1、參與并完成所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育教學(xué)督查工作;
    2、自覺參與“黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng),撰寫了學(xué)習(xí)筆記。
    3、參與完成了高校的招生考試、初中畢業(yè)會考、小學(xué)六年級畢業(yè)檢測所承擔(dān)的組織、巡視工作。
    4、完成了縣志編纂中相關(guān)材料的整理修訂工作。
    二、工作體會
    教育督導(dǎo)工作,能否不斷提高督導(dǎo)質(zhì)量的根本性因素。近年來全縣的教育督導(dǎo)工作,從督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建立到大面積開展教育督導(dǎo)活動(dòng),效果與成績的取得見證了教育行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持。
    (二)實(shí)踐證明,教育督導(dǎo)在規(guī)范辦學(xué)、推動(dòng)教育質(zhì)量的提高中正確有著其他職能工作無法替代的作用。雖然我們的工作較之先進(jìn)地區(qū)差距非常大,工作定位可以說仍處在低層次中徘徊,距離形成氣候尚有萬里之遙,但從自身的發(fā)展看,已走出了可喜的一步,發(fā)揮了或者正在發(fā)揮著它應(yīng)有的作用。
    三、下半年督導(dǎo)計(jì)劃
    根據(jù)年度教育督導(dǎo)工作計(jì)劃,下半年的教育督導(dǎo)工作
    (一)縣督導(dǎo)室將綜合督導(dǎo)楊集初中等初級中學(xué)2所;
    (二)組織、指導(dǎo)教育督導(dǎo)區(qū)對中川等14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的70多所六年制學(xué)校進(jìn)行綜合督導(dǎo);
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇七
    政府督查室在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的支持配合下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,創(chuàng)新督查工作方式,積極有效地開展督查工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    督查室全年共落實(shí)市、區(qū)政府督查、督辦事項(xiàng)xx件,完成市政府督辦事項(xiàng)xx件,領(lǐng)導(dǎo)批示交辦件82件對區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議的落實(shí)情景進(jìn)行了跟蹤督辦,編發(fā)常務(wù)會議紀(jì)要落實(shí)情景18期區(qū)政府業(yè)務(wù)會議紀(jì)要23期、督查專報(bào)36期、督查情景專送7期編寫區(qū)政府每月主要工作和重大活動(dòng)安排12期區(qū)政府門戶網(wǎng)站區(qū)長信箱、96123市民服務(wù)熱線、民聲微博等信件受理1余件開展專項(xiàng)督辦及政務(wù)活動(dòng)檢查6余次。
    一是全年督查工作有效開展。積極開展區(qū)政府工作報(bào)告任務(wù)落實(shí)情景的督辦。在區(qū)政府全會和區(qū)“兩會”閉幕后,督查室及時(shí)掌握重點(diǎn)工作目標(biāo)、任務(wù)完成進(jìn)度,并定期進(jìn)行全面督查,確保政府決策有人管、有人干、有結(jié)果。
    二是開展區(qū)政府重點(diǎn)項(xiàng)目的專項(xiàng)督查工作。先后參與了上通三期、區(qū)全民健身中心、區(qū)養(yǎng)老院、二十八中學(xué)、區(qū)、龍之夢等多項(xiàng)重點(diǎn)工作和大型活動(dòng)的督辦及全年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情景督辦等工作對綠化、防汛、供暖、除運(yùn)雪等工作進(jìn)行了跟蹤督辦并協(xié)助相關(guān)部門做好創(chuàng)立禮貌城、老舊棄管住宅區(qū)、東中街商業(yè)區(qū)等各項(xiàng)專項(xiàng)綜合整治工作。
    三是建立健全督查工作機(jī)制。督查室在開展日常督查工作的同時(shí),積極探索督查工作新模式,制定完善了《區(qū)政府督查工作流程制度》,并建立健全了督查工作體系,為督查工作的有效開展供給了保證。
    四是不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。為做好督查工作,堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,誠實(shí)敬業(yè)。細(xì)心學(xué)習(xí)其他科室的長處,彌補(bǔ)自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。一年來政府督查室工作人員始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、扎實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改善工作,積極維護(hù)政府辦的良好形象。
    xx年,督查室將在完成日常督查工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大督查范圍,創(chuàng)新督查手段,完善工作機(jī)制,不斷提高督查工作水平。
    一是緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,不斷擴(kuò)大督查工作資料。重點(diǎn)圍繞區(qū)政府會議決定重要事項(xiàng),以及汽車城建設(shè)、民生工程、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目等,進(jìn)一步擴(kuò)大督查工作資料,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)及時(shí)掌握進(jìn)展情景,以《督查專報(bào)》、《督查情景專送》等載體報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審閱,為區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)決策部署出謀劃策。在保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的同時(shí),對區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所召開的各類會議,都盡可能明確專人參加,隨時(shí)記錄領(lǐng)導(dǎo)講話中的要求、布置的任務(wù),并及時(shí)整理交辦。
    二是深入開展多種督查形式,不斷創(chuàng)新督查工作手段
    督查室將采取兩辦區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室聯(lián)合督辦、下發(fā)督辦通知單、電話通知督辦、實(shí)地督辦等多種形式,將督辦事項(xiàng)及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,并跟蹤督辦,限期反饋辦理結(jié)果。督查室對承辦單位反饋的辦理結(jié)果,認(rèn)真審核把關(guān),對于不貼合要求的退回承辦單位重新辦理后再報(bào)。督查室將定期召開督查工作業(yè)務(wù)會議,總結(jié)各單位、各部門工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,通報(bào)工作不力、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,督促各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高督查工作效率。督查工作涉及區(qū)內(nèi)各項(xiàng)工作,要求具備文字綜合本事、溝通協(xié)調(diào)本事以及掌握區(qū)情、領(lǐng)導(dǎo)分工、部門工作職責(zé)等等。督查室將以業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)為主線,自覺學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi)各類文字綜合資料和各相關(guān)單位的工作職責(zé)、工作重點(diǎn),使科室人員不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。此外,督查室要經(jīng)常深入基層、深入一線摸實(shí)情,公正地反映基層工作的實(shí)績。并了解各相關(guān)單位在督查工作中遇到的問題,在辦理程序、工作方式、工作方法等方面給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而提升全區(qū)督查工作水平。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇八
    xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測三個(gè)職能,針對教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
    一、督學(xué)責(zé)任區(qū)工作
    (一)認(rèn)真開展開學(xué)工作督查
    我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開學(xué)督查小組,對照《永順縣xx年春季開學(xué)工作督查要點(diǎn)》,采取聽匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長,當(dāng)場反饋檢查情況等方式對全縣63所中小學(xué)的入學(xué)保生、安全衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求整改直至合格。
    (二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
    我室將全縣各級各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū),聘請教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍,我室對26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了《永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行)》(永政教督〔xx〕1號文件),明確了會議學(xué)習(xí)制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作,接受社會監(jiān)督。
    (三)配合上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
    6月21日,永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來到我室,與我室工作人員座談,針對本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
    二、開展專項(xiàng)督查
    (一)開展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查
    今年4月,我室連同教育局基教股對該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
    教育局副局長胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長無所作為的,教育局將對其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評估迎檢工作
    由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過省州督導(dǎo)評估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來省州督導(dǎo)評估。為了迎接今年的督導(dǎo)評估,我室于5月12日,對來自保坪完小、首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局局長全智、副局長胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會議并分別作了發(fā)言。
    縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了《湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評估評分細(xì)則》。緊扣7個(gè)一級指標(biāo)、37個(gè)二級指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
    (三)不定期對學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
    5月上旬,我縣教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠,作為縣督學(xué),縣督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對全縣九年級所有班級畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過與班主任座談,了解各個(gè)班級學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長常年在外打工,對即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對此,兩位督學(xué)對學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
    三、配合教育局各項(xiàng)工作
    除了對照我室今年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作,如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
    協(xié)會名稱 督導(dǎo)部 協(xié)會會長 張鵬飛 時(shí) 間 2012年上半年
    督導(dǎo)部2012年下半年度工作總結(jié)報(bào)告 忙碌而充實(shí)的一學(xué)期在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)接近了尾聲。本學(xué)期,社團(tuán)聯(lián)合會在校團(tuán)委的悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮在學(xué)生社團(tuán)中的核心作用,著力在社聯(lián)自身及督導(dǎo)部的組織建設(shè)上下功夫, 支持并幫助各學(xué)生社團(tuán)開展各種思想性、學(xué)術(shù)性、創(chuàng)造性、趣味性、益智性、服務(wù)性的活動(dòng),更好地繁榮校園文化,豐富同學(xué)們的課余生活, 基本完成學(xué)校交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 總體來說,本學(xué)期我校社團(tuán)發(fā)展態(tài)勢良好 。在這一個(gè)學(xué)期中,督導(dǎo)部在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,無論是工作、活動(dòng)上,還是與其他各個(gè)部門的情況,都有一個(gè)新的樣貌。當(dāng)然,還有很多不足之處,在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門,培養(yǎng)各部門的聯(lián)系方面做的還很不夠,還有待于提高。在制度的系統(tǒng)上,工作目標(biāo)的指定上還很不完善。另外,在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上,對個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿意,但同時(shí),我們也看到了大部分干事通過這段時(shí)間的鍛煉獲得了不少寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),在能力上有了相當(dāng)大地提高??偨Y(jié)了這一學(xué)期的工作經(jīng)歷,督導(dǎo)部的同仁們都寄予更大的希望于下一個(gè)學(xué)期,我希望和所有實(shí)干的朋友們一起,把一切想到的都做到。把督導(dǎo)部和社聯(lián)的明天發(fā)展的更好。
    一、聯(lián)合創(chuàng)新,建章立制,社聯(lián)社團(tuán)在規(guī)范中持續(xù)發(fā)展。
    社聯(lián)一直堅(jiān)持“制度先行、以制治會、以制管人”的原則,在制度建設(shè)上已經(jīng)有了質(zhì)的飛躍,我們充分發(fā)揮章程、條例和制度在社聯(lián)日常工作中的作用,規(guī)范社聯(lián)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的工作程序和方法,建立各部門之間相互溝通、協(xié)調(diào)和合作的暢通渠道,推動(dòng)社聯(lián)實(shí)行運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的管理機(jī)制,從社聯(lián)-總體的章程制度到各部門的工作細(xì)則都逐步向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。
    同時(shí),本學(xué)期我們注重健全和完善二級學(xué)院社團(tuán)建設(shè),通過《學(xué)生社團(tuán)管理辦法》,規(guī)范社團(tuán)成立、變更、注銷及社團(tuán)活動(dòng)的審批程序,幫助社團(tuán)完善內(nèi)部架構(gòu)。通過強(qiáng)化社團(tuán)的活動(dòng)管理、檔案管理和財(cái)務(wù)管理,建立健全獎(jiǎng)懲制度,督導(dǎo)和引導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)向“思想向上、內(nèi)容豐富、運(yùn)作協(xié)調(diào)、管理規(guī)范”的'方向發(fā)展。
    二、探索管理,堅(jiān)持“抓大放小”的原則,學(xué)生社團(tuán)蓬勃發(fā)展。
    本學(xué)期,我校社團(tuán)發(fā)展無論在數(shù)量上,還是質(zhì)量上,都有很大提升。數(shù)量上,截至今年 06 月底,我校學(xué)生社團(tuán)突破41個(gè)協(xié)會,質(zhì)量上,切合學(xué)生實(shí)際,緊跟社會需求,我校不斷涌現(xiàn)出一些新興社團(tuán),與此同時(shí),一些管理不善、發(fā)展落后、失去人心和存在意義的社團(tuán),我們按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行撤銷和淘汰,督導(dǎo)各個(gè)協(xié)會和部門的工作。
    社聯(lián)一直都在積極探索社會化運(yùn)行機(jī)制,通過落實(shí)“優(yōu)秀社團(tuán)”等評選,加大對重點(diǎn)社團(tuán)、優(yōu)秀社團(tuán)的扶持,提高各社團(tuán)的競爭意識和工作積極性,使各社團(tuán)走上精品化、特色化道路。在實(shí)際工作中,我們形成了一套社團(tuán)活動(dòng)管理操作辦法:活動(dòng)申請(經(jīng)費(fèi)預(yù)算)——場地預(yù)約——活動(dòng)審批——活動(dòng)跟蹤(監(jiān)督)——活動(dòng)總結(jié)——經(jīng)費(fèi)結(jié)算,有效規(guī)范社團(tuán)活動(dòng)的舉辦,牢牢把握社團(tuán)發(fā)展的大方向、大原則,促進(jìn)社團(tuán)的蓬勃發(fā)展,我部在其中屬于督導(dǎo)角色。
    另外,我們逐步推行社團(tuán)責(zé)任制,在具體工作中,由社聯(lián)協(xié)同社團(tuán)負(fù)責(zé)人共同開展活動(dòng),我部負(fù)責(zé)督導(dǎo),并指導(dǎo)新成立的協(xié)會工作和發(fā)展放向。同時(shí)對社團(tuán)負(fù)責(zé)人賦予較大的決策權(quán)限,鼓勵(lì)學(xué)生社團(tuán)依據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況因地制宜,積極大膽地進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。注重發(fā)揮社團(tuán)業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位和業(yè)務(wù)指導(dǎo)老師在社團(tuán)日常工作中的指導(dǎo)作用。
    二、拓寬思路,崇尚品位,社團(tuán)活動(dòng)在創(chuàng)新中綻放光彩,百花齊放。
    為了擴(kuò)大社團(tuán)活動(dòng)對大學(xué)生的影響度,我校社聯(lián)不斷拓寬思路,采取集中展示和效果宣傳相結(jié)合,活動(dòng)建設(shè)和機(jī)制完善相結(jié)合,會員交流和輻射社會相結(jié)合的辦法,實(shí)行了社團(tuán)活動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)制和責(zé)任制管理,在全校形成社團(tuán)百花競放的良好局面。
    回首本學(xué)期,我們立足學(xué)院實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流,不斷推陳出新,推出一系列有規(guī)模、有影響、獨(dú)具特色的活動(dòng),并舉辦了社團(tuán)活動(dòng)月,不但有講座、交流會、研討會,也有比賽、專場演出;不但有校內(nèi)的活動(dòng),也有校外的實(shí)踐;不但有時(shí)空統(tǒng)一的表演,也有跨時(shí)間跨地域的系列活動(dòng)。以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化、積淀健康、開放的校園文化。
    三、優(yōu)化環(huán)境,搭建平臺,整合資源,完善社團(tuán)工作服務(wù)體系。
    本學(xué)期校社聯(lián)充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)社團(tuán)之間的橫向聯(lián)系,引導(dǎo)社團(tuán)加強(qiáng)交流合作,相互學(xué)習(xí),優(yōu)勢互補(bǔ),共同提高;加大社聯(lián)與社團(tuán)之間、社團(tuán)與社團(tuán)之間強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,整合資源的力度,攜手打造一系列高品位、高層次、高水準(zhǔn)的精品社團(tuán)活動(dòng),提升社團(tuán)整體影響力,提高社團(tuán)發(fā)展的整體水平。在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)與社聯(lián)各部門和社團(tuán)的交流與合作,,引導(dǎo)和調(diào)控,督導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)智慧地尋求社會資源的幫助。
    四、活動(dòng)月工作總結(jié)
    正好反應(yīng)了我部的一些不足和欠缺的方面,為今后的工作更好的完成做出了指明!
    四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)合作,成就社團(tuán)輝煌的明天。
    當(dāng)今社會,大學(xué)生找工作困難,有時(shí)不僅僅是專業(yè)技術(shù),還需要其他方面的能力,我們作為當(dāng)代的大學(xué)生,必須具有辦事工作能力,而社團(tuán)則是最突出的地方,我們在社團(tuán)不僅可以學(xué)到自己喜歡的科目,還可以鍛煉自己,使自己變?yōu)橐粋€(gè)全才,這才能符合社會的需要,真正服務(wù)社會,體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的價(jià)值,對學(xué)校來說有助于教學(xué),實(shí)現(xiàn)愛國主義教育和形勢主義教育。而且促進(jìn)我們與各大高校的聯(lián)系與合作,學(xué)習(xí)高校的先進(jìn)管理制度和教育模式,彌補(bǔ)自己的不足,發(fā)揚(yáng)自己的長處。使我們共同進(jìn)步。下學(xué)期我部會更好的為社聯(lián)工作,為各個(gè)社團(tuán)服務(wù)!做好自身的本職工作。
    遼寧科技學(xué)院大學(xué)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會
    督導(dǎo)部
    2012.06.15
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇九
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對自己xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
    作為公司市場部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
    解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進(jìn),并且工作效率也會有所提升。
    20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請用你的業(yè)績說話。
    在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強(qiáng),所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的.團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語,多給信心。
    1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
    2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
    3.對于平時(shí)的培訓(xùn)及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
    1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒有特別重要的事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
    3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
    以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十
    我來xxx擔(dān)任一名督導(dǎo)已經(jīng)有一段時(shí)間了,感謝公司給我一個(gè)創(chuàng)造提升自我機(jī)會的平臺,作為一名督導(dǎo)主要責(zé)任是維護(hù)商場正常經(jīng)營秩序的有序運(yùn)行。
    臨近年末,回顧總結(jié)這段時(shí)間的工作:在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫助下,我較好地履行了自己的工作職責(zé)。發(fā)現(xiàn)督導(dǎo)的工作就是在賣場不斷的巡視并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,工作內(nèi)容都是一些瑣碎的事。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí),我深深體會到督導(dǎo)工作的重要。樓面督導(dǎo)作為樓面基層的管理人員和樓面的執(zhí)法者,所捍衛(wèi)、督查、執(zhí)行的公司各項(xiàng)工作任務(wù)和管理制度,正確引導(dǎo)培訓(xùn)導(dǎo)購,減少、避免工作中的誤差和缺陷。立足現(xiàn)場,及時(shí)接待處理突發(fā)事件和解決售后問題,通過各種管理措施,確保賣場四大職能——現(xiàn)場、銷售、商品、人員的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和最佳契合。服務(wù)于顧客,服務(wù)于各商鋪!督導(dǎo)的工作責(zé)任是:管天、管地、管人、管商品,對現(xiàn)場的情況全權(quán)負(fù)責(zé)。細(xì)化如下:
    1、堅(jiān)持走動(dòng)式管理,負(fù)責(zé)樓面現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量。
    2、負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場突發(fā)事件的處理,保證樓面現(xiàn)場正常經(jīng)營秩序。
    3、負(fù)責(zé)檢查商品價(jià)格標(biāo)識是否準(zhǔn)確、完善、及時(shí)處理、反饋發(fā)現(xiàn)的問題。
    4、負(fù)責(zé)檢查現(xiàn)場營銷活動(dòng)推廣的情況,如pop、x展架等廣告指示牌、條幅的及時(shí)更換、懸掛、擺放等,物業(yè)及安全隱患,及時(shí)反饋信息。
    5、負(fù)責(zé)檢查樓面導(dǎo)購的考勤情況,合理安排導(dǎo)購就餐時(shí)間地點(diǎn)及秩序,杜絕店內(nèi)吃飯、吃零食、睡覺等情況。
    6、按時(shí)按質(zhì)完成上級交辦的任務(wù),重點(diǎn)是房租的催繳,嚴(yán)查私單,保護(hù)公司的利益,做好工作記錄并及時(shí)反饋。
    回顧工作中的不足:導(dǎo)購迎送賓情況時(shí)好時(shí)壞;在賣場違紀(jì)現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;違規(guī)使用pos機(jī),私單現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;為此要對導(dǎo)購以勸解和溝通為基石,打動(dòng)他們內(nèi)心,促使改正缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調(diào)工作能力不足,處理和商鋪之間的關(guān)系能力也有待提高,這明確了我來年的學(xué)習(xí)方向。
    俗話說,隔行如隔山,如何做好督導(dǎo),對我來說依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、導(dǎo)購學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常工作生活中堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    總之,在這段時(shí)間的工作中,我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會珍惜這次機(jī)會,在公司這個(gè)大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十一
    xx年上半年,我室圍繞督政、督學(xué)、監(jiān)測三個(gè)職能,針對教育重點(diǎn)難點(diǎn),認(rèn)真完成監(jiān)督、檢查、評估的各項(xiàng)工作。努力提升教育質(zhì)量,引導(dǎo)學(xué)校積極實(shí)施素質(zhì)教育,切實(shí)做好督學(xué)責(zé)任區(qū)的有關(guān)工作,較圓滿地完成了上半年的工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
    (一)認(rèn)真開展開學(xué)工作督查
    我縣教育局與我室于2月23日至25日,抽調(diào)32名機(jī)關(guān)干部,按照督學(xué)責(zé)任區(qū)分工組成8個(gè)開學(xué)督查小組,對照(永順縣xx年春季開學(xué)工作督查要點(diǎn)),采取聽匯報(bào),檢查資料,實(shí)地查看,走訪教師、學(xué)生和學(xué)生家長,當(dāng)場反饋檢查情況等方式對全縣63所中
    小學(xué)
    的入學(xué)保生、
    安全
    衛(wèi)生、收費(fèi)財(cái)務(wù)、政工、教學(xué)常規(guī)和94所民辦幼兒園安全等工作進(jìn)行了全面檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要求整改直至合格。
    (二)加大督學(xué)隊(duì)伍建設(shè)
    我室將全縣各級各類學(xué)校及幼兒園劃分為5個(gè)督學(xué)責(zé)任區(qū),聘請教育局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)精湛、經(jīng)驗(yàn)豐富、認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部為兼職督學(xué),負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行不定期隨訪檢查、督導(dǎo),規(guī)范其辦學(xué)行為,提高教育教學(xué)質(zhì)量。為打造懂業(yè)務(wù)、勤督導(dǎo)的督學(xué)隊(duì)伍,我室對26名督學(xué)集中進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。制定了(永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)工作制度(試行))(永政教督〔xx〕1號文件),明確了會議
    學(xué)習(xí)
    制度、工作制度、考核獎(jiǎng)勵(lì)制度。要求全縣150個(gè)中小學(xué)校及幼兒園懸掛了永順縣督學(xué)責(zé)任區(qū)公示牌,向群眾公布了咨詢電話和電子郵箱,督促學(xué)校及幼兒園配合責(zé)任區(qū)督學(xué)開展督學(xué)工作,接受社會監(jiān)督。
    (三)配合上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查研究
    6月21日,永順縣政協(xié)副主席吳呈呈來到我室,與我室工作人員座談,針對本縣義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的問題進(jìn)行考察調(diào)研,尋求解決方法。我室副主任督學(xué)嚴(yán)其林主任與局教科所所長張清忠,就義務(wù)教育合格校建設(shè)中存在的配套資金不足、重硬件建設(shè)輕軟件建設(shè)、布局出現(xiàn)倒掛結(jié)構(gòu)、引起新的不均衡等問題做了具體介紹分析。
    (一)開展控輟保學(xué)工作專項(xiàng)督查
    今年4月,我室連同教育局基教股對該縣三中、永茂、勺哈等13所初中學(xué)校的控輟保學(xué)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,在督查中發(fā)現(xiàn)問題,推介經(jīng)驗(yàn)典型,指導(dǎo)學(xué)校更好地做好這項(xiàng)工作。
    教育局副局長胡安澤和縣人民政府主任督學(xué)王敬乾分別帶領(lǐng)一隊(duì)督查組,通過進(jìn)教室清點(diǎn)學(xué)生數(shù)、向老師和學(xué)生了解情況、檢查異動(dòng)手續(xù)等辦法,掌握了基本情況。下一步,我室將對全縣初中學(xué)校建立分類監(jiān)控制度、建立控輟保學(xué)工作的科學(xué)導(dǎo)向機(jī)制,對輟學(xué)特別嚴(yán)重、校長無所作為的,教育局將對其實(shí)行誡免談話,直至就地免職。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)義務(wù)教育階段合格校建設(shè)督導(dǎo)評估迎檢工作
    由于認(rèn)真學(xué)習(xí)、科學(xué)安排,我縣、建設(shè)的14所合格學(xué)校全部通過省州督導(dǎo)評估。今年下半年,我縣又有11所合格學(xué)校將迎來省州督導(dǎo)評估。為了迎接今年的.督導(dǎo)評估,我室于5月12日,對來自保坪完孝首車小學(xué)等11所實(shí)施合格學(xué)校建設(shè)學(xué)校校長進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)??h教育局局長全智、副局長胡安澤、縣政府主任督學(xué)王敬乾出席會議并分別作了發(fā)言。
    縣政府副主任督學(xué)嚴(yán)其林以軟件資料收集為重點(diǎn),帶領(lǐng)參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)了(湘西自治州義務(wù)教育合格學(xué)校督導(dǎo)評估評分細(xì)則)。緊扣7個(gè)一級指標(biāo)、37個(gè)二級指標(biāo),依照前兩年迎檢準(zhǔn)備工作中發(fā)現(xiàn)的問題和總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),從建立整理資料的領(lǐng)導(dǎo)小組、匯報(bào)材料的格式內(nèi)容、檔案盒編號排序等,都做了認(rèn)真講解,力求讓學(xué)校通過細(xì)致的前期準(zhǔn)備,完成各個(gè)記分點(diǎn)的資料收集整理工作,全面準(zhǔn)確地反映學(xué)校建設(shè)成果。
    (三)不定期對學(xué)校教學(xué)工作進(jìn)行視導(dǎo)
    5月上旬,我縣教育局副局長胡安澤、教育局教科所所長張清忠,作為縣督學(xué),縣督學(xué)胡安澤、張清忠,完成了對全縣九年級所有
    班級
    畢業(yè)學(xué)業(yè)考試備考工作的視導(dǎo)。他們深入全縣義務(wù)教育階段學(xué)校,以學(xué)區(qū)為單位,在為期一周的視導(dǎo)中,通過與班主任座談,了解各個(gè)班級學(xué)生流失情況、參考情況、畢業(yè)前思想動(dòng)態(tài)以及教師在復(fù)習(xí)備考階段的指導(dǎo)方法,并就如何提高教育教學(xué)質(zhì)量給出指導(dǎo)性意見。由于農(nóng)村學(xué)校大多數(shù)家長常年在外打工,對即將畢業(yè)的孩子無法給予有效指導(dǎo),少數(shù)學(xué)生對前途感到迷茫,存在畏難和厭學(xué)情緒。對此,兩位督學(xué)對學(xué)校提出了幾點(diǎn)有效的建議。
    除了對照我室今年工作計(jì)劃,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)外,我室工作人員服從教育局安排,認(rèn)真完成了局機(jī)關(guān)布置的各項(xiàng)工作,如全縣實(shí)驗(yàn)操作和信息技術(shù)考試的組織工作,我室工作人員在高考及學(xué)考、初中畢業(yè)考試、小升初各種考試的考務(wù)工作。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十二
    xx年10月份我校接受區(qū)督導(dǎo)辦的督導(dǎo)教學(xué)工作。
    作為我校體育教研組長,我感到壓力還是很大的。首先是《學(xué)校體育工作條例》這一塊兒,要把三年的材料整理歸類出來。因?yàn)檫@次督導(dǎo)的檢查要求和以往不同,所以很多材料要重新準(zhǔn)備補(bǔ)充完善,還要把以前遺失的缺少的材料補(bǔ)充完整,還不能耽誤正常的教學(xué)工作,所有的一切都只能利用課余時(shí)間,甚至加班到凌晨。在開始之前,首先我先給自己明確了要做什么、從哪里下手、準(zhǔn)備什么、如何能按要求完成,然后給組內(nèi)的教師分工好他們的任務(wù)。由于組內(nèi)成員都是剛畢業(yè)的新教師,很多工作他們根本無從下手,所以只能安排一些簡單的能夠快速上手的任務(wù),而大部分材料的整理都要依靠我來獨(dú)自完成,但是我們沒有畏懼困難,都是認(rèn)認(rèn)真真的努力完成著。尤其是這幾位年輕教師,不懂就問不會就學(xué),非常配合我的工作,從而使這部分工作能夠順利的完成。
    為了迎接督導(dǎo)檢查,我按照學(xué)校要求認(rèn)真設(shè)計(jì)了一節(jié)展示課:一年級的《滾動(dòng)與爬行》。其實(shí)挺不愿意用一年級做展示課的,因?yàn)橐荒昙壭律鷦側(cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,很多的課堂訓(xùn)練還不到位,孩子們還不能完全進(jìn)入到學(xué)生的角色中,還不明確自己在課堂上應(yīng)該做什么,怎么做。真是要用一年級做課,我都不敢想象會出什么亂子,尤其是在戶外,但是領(lǐng)導(dǎo)安排了,尤其是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)希望我作為一名老教師能夠起到帶頭作用,也為學(xué)校的督導(dǎo)課安排解決一些實(shí)際困難。我接受了并開始認(rèn)真準(zhǔn)備。
    滾動(dòng)與爬行是一年級剛開學(xué)的入門教材之一,內(nèi)容安排比較簡單,主要是激發(fā)學(xué)生對體育鍛煉的興趣,我選擇這個(gè)教材,即針對于此,又因?yàn)檫@種教材只要教師引導(dǎo)得體,就能夠讓學(xué)生主動(dòng)參與到活動(dòng)中來,提高學(xué)生的參與動(dòng)腦能力,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)做課堂小主人的能力。
    其實(shí)對于教材內(nèi)容的把握我比較有信心,對于駕馭課堂教學(xué)的能力我個(gè)人認(rèn)為還是很有把握的。但是怎樣能讓教學(xué)內(nèi)容由枯燥變?yōu)樯鷦?dòng),學(xué)生由單純的聽教師話按教師要求去做變?yōu)閷W(xué)生自己能夠自己管理自己創(chuàng)新完成任務(wù)這方面還是感到有些乏力。畢竟學(xué)生剛?cè)雽W(xué)不到兩個(gè)月,還是淘氣的時(shí)候,廣闊的操場簡直就是他們在學(xué)校里淘氣的樂園。怎樣才能做好?為此我不停地思索著。鉆研教材,翻閱自己以往積累的各種教學(xué)資料寫下的各類教學(xué)筆記,回憶過去教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)就成了我回家后必修的工作,一想到什么就趕緊用筆寫下來,再在課堂上實(shí)踐。就這樣很快我就在心里有了一套完善的課堂教案,最后通過平時(shí)課堂上的分部練習(xí),及時(shí)補(bǔ)充修正,督導(dǎo)課的教案已然成竹于胸,甚至每一段教學(xué)內(nèi)容的時(shí)間、每一段教學(xué)的引導(dǎo)話語,我都在心里清清楚楚明明白白。因?yàn)榻處熑绻荒軅湔n時(shí)做到這樣,那么課堂上遇到問題就不能做到隨機(jī)應(yīng)變,并及時(shí)回到主要教學(xué)中來。
    在完成自己應(yīng)做的工作的同時(shí),我還認(rèn)真做到了輔導(dǎo)組內(nèi)青年教師準(zhǔn)備教學(xué)的工作。青年教師上班時(shí)間不長,教學(xué)內(nèi)容參驗(yàn)不夠透徹,課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也少,一下子就要經(jīng)歷過這么緊張的督導(dǎo)任務(wù),內(nèi)心中難免會緊張,唯恐給學(xué)校榮譽(yù)造成損失。但是他們不乏熱情,勇于承擔(dān)責(zé)任的上進(jìn)心是有的,就利用這一點(diǎn),我先給他們分析了所任年級各類教材的特點(diǎn),學(xué)生的能力特征,教學(xué)形式手段,讓他們從中找到根據(jù)自己能力所能保證完成好的教學(xué)內(nèi)容,做出基本教案雛形。再引導(dǎo)他們說出自己設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容的想法,我在逐條的指點(diǎn)他們哪里是重點(diǎn)應(yīng)該怎么講解,要注意什么;哪個(gè)環(huán)節(jié)與教學(xué)要求不符,應(yīng)該修改什么。保證了青年教師也能順利把課準(zhǔn)備好,做到心里有底。雖然最后他們沒有上,但是這不失是一次很好的鍛煉機(jī)會,為他們以后能獨(dú)立組織教學(xué)內(nèi)容,獨(dú)立完成備課打下一定的基礎(chǔ)。
    督導(dǎo)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,我也從中發(fā)現(xiàn)了很多自身的問題,以及教學(xué)研究上的不足,比如平時(shí)課堂上的經(jīng)驗(yàn)積累沒有及時(shí)記錄下來,造成需要用時(shí)內(nèi)心的空虛與困乏,對學(xué)生的掌控能力也有待提高。說明我還要在這些方面加強(qiáng)自身的修養(yǎng),不斷總結(jié)不斷積累不斷提高。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十三
    第二學(xué)期應(yīng)用化學(xué)系教學(xué)工作,在系黨政班子領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全系老師拼搏努力,圓滿地完成了教學(xué)任務(wù),系教學(xué)督導(dǎo)成員除完成教學(xué)任務(wù)之外,做了大量的教學(xué)督導(dǎo)工作,使我系整體教學(xué)工作水平和質(zhì)量得到提高,取得了較好的教學(xué)效果。
    本學(xué)期初,聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補(bǔ)系教學(xué)督導(dǎo)成員。并且對教學(xué)工作進(jìn)行全過程督導(dǎo)。安排督導(dǎo)組相關(guān)人員對本學(xué)期各個(gè)階段的教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)人員均為我系教學(xué)骨干、專業(yè)帶頭人,擔(dān)任大量教學(xué)任務(wù)和教學(xué)管理工作,每位督導(dǎo)老師都投入大量精力進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)工作,共督導(dǎo)理論課、實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)等教學(xué)工作達(dá)78人次,對年輕老師、外聘老師加大了督導(dǎo)力度,對實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的教學(xué)加強(qiáng)了監(jiān)控。對于教學(xué)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),督導(dǎo)人員及時(shí)與任課老師溝通溝通,提出改進(jìn)措施和方法,對于教學(xué)改進(jìn)效果非常顯著。
    嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
    開學(xué)初,我系全體老師提前兩天報(bào)道上班,以教研室為單位,對開學(xué)后教學(xué)工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了全面檢查,包括教學(xué)大綱、授課計(jì)劃、教案、教材、實(shí)驗(yàn)計(jì)劃等教學(xué)資料,以及各教研室活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)場所、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,每位老師都做好了較充分的準(zhǔn)備。個(gè)別老師教案不夠規(guī)范,實(shí)驗(yàn)計(jì)劃的時(shí)間需要全系統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。本學(xué)期以教研室為單位,對教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了初、中、末各階段工作檢查,包括授課計(jì)劃、教案、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)布置和批改情況,通過檢查找出不足和差距,提出整改措施,提高老師的重視程度,規(guī)范了教學(xué)過程。
    三、加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)的`督導(dǎo)力度,尤其對外聘老師、青年老師課堂教學(xué)情況以及實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。
    格,學(xué)生松散。
    彼此相互聽課,或共同指導(dǎo)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程,老老師不遺余力傳幫帶,各教研室以集體備課、說課、公開課等形式展開教學(xué)活動(dòng),使青年老師的教學(xué)水平和教學(xué)能力得到了快速的提高。聘請學(xué)院督導(dǎo)專家黃均麟老師,為擔(dān)任《物理化學(xué)》課程的青年老師,傳授教學(xué)方法和教學(xué)技巧,強(qiáng)調(diào)不同專業(yè)學(xué)生因材施教和教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的教學(xué)閱歷。絕大多數(shù)青年老師已經(jīng)獨(dú)擋一面,擔(dān)當(dāng)教學(xué)工作重任。
    加大了對教學(xué)秩序、課堂紀(jì)律、學(xué)生出勤情況的監(jiān)管力度,嚴(yán)查老師上崗情況,學(xué)生出勤情況,老師嚴(yán)格遵守教學(xué)要求,按時(shí)上、下課,嚴(yán)明課堂紀(jì)律,嚴(yán)格管理學(xué)生,仔細(xì)填寫課堂日志,教學(xué)秩序良好。
    本學(xué)期我系的教學(xué)督導(dǎo)工作,由于督導(dǎo)人員均為教學(xué)工作骨干擔(dān)當(dāng)?shù)慕虒W(xué)任務(wù)較重,造成督導(dǎo)的力度還不足,在今后的教學(xué)工作中,還需要重點(diǎn)加大課堂教學(xué)、實(shí)踐環(huán)節(jié)、以及教學(xué)準(zhǔn)備工作的監(jiān)控管理工作力度,使我系的教學(xué)督導(dǎo)工作跨越新的高度,得到良好的進(jìn)展。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十四
    在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下,我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨,以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx——20xx)》和各項(xiàng)教育法律法規(guī)為依據(jù),緊緊圍繞市的人民政府教育督導(dǎo)室的**年度工作安排,堅(jiān)持督政與督學(xué)并重,堅(jiān)持綜合督導(dǎo)評估與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查相結(jié)合,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了**年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下,我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),對我區(qū)迎檢工作進(jìn)行了全面的安排部署:首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進(jìn)行教育工作先進(jìn)縣區(qū)驗(yàn)收的工作方案》,召開綜合協(xié)調(diào)會議,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),明確各相關(guān)部門的職責(zé),成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等,建立了迎檢工作臺帳;其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市的人民政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進(jìn)行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》,對各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,確定責(zé)任科室及責(zé)任人;《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的幾點(diǎn)意見》,規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個(gè)應(yīng)驗(yàn)過程共印制表冊20余萬份,整理出我區(qū)迎驗(yàn)檔案199盒,整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報(bào)材料。今年4月份,順利通過省政府驗(yàn)收團(tuán)的.驗(yàn)收, 10月份,河南省教育工作先進(jìn)縣區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。
    為了保證學(xué)校師生安全,我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查,檢查結(jié)果表明,各校安全制度措施不斷健全和完善,特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定,安全隱患排查和整治能有效堅(jiān)持落實(shí)。
    (一)健全機(jī)構(gòu),完善安全制度
    各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,實(shí)行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織,配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報(bào)告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計(jì)月報(bào)制等多項(xiàng)制度,嚴(yán)格落實(shí)了節(jié)假日24小時(shí)值班制,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動(dòng)審批制,安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。
    (二)以“安全月”活動(dòng)為平臺,加強(qiáng)宣傳教育
    各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個(gè)月定為“安全月”。安全月活動(dòng)期間,陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命,平安出行”安全知識宣傳系列活動(dòng);泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論;源匯中專舉辦了“我為校園安全獻(xiàn)一策”征文競賽活動(dòng)等。經(jīng)統(tǒng)計(jì),“安全月”期間,各校累計(jì)召開主題班會43次,張貼懸掛宣傳標(biāo)語45幅,布置墻報(bào)63塊,展示安全手抄報(bào)90份,利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識1**條,發(fā)放宣傳資料500余份,這些形式多樣的活動(dòng)受到了師生的歡迎。
    各學(xué)校、幼兒園進(jìn)一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案,演練前制定并上報(bào)了詳細(xì)的安全應(yīng)急預(yù)案演練實(shí)施方案,受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強(qiáng)與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系,部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與,對演練方案進(jìn)行審核指導(dǎo),重點(diǎn)開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。
    (三)認(rèn)真排查,消除安全隱患
    好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作,積極配合公安、交通部門查處非法運(yùn)送幼兒的機(jī)動(dòng)車輛,對學(xué)生集會、體育運(yùn)動(dòng)等活動(dòng)做好報(bào)批、備案工作,保證全年不發(fā)生師生傷亡事故,為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。
    (一)5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校,對學(xué)校課程設(shè)置、作息時(shí)間、作業(yè)量等通過家長座談,發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進(jìn)行調(diào)查摸底??傮w上,我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項(xiàng)制度落實(shí)較好。
    (二)6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查,我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進(jìn)行了深入的自查自糾,為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬,在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下,市教育局對我區(qū)進(jìn)行安全工作檢查,對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。
    (三)9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的檢查驗(yàn)收,我們積極準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議,明確目標(biāo)責(zé)任,從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費(fèi)投入等都做了精心準(zhǔn)備,最后順利通過驗(yàn)收。
    (四)其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點(diǎn)工作的同時(shí),協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科,對于社會反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題如亂收費(fèi)、亂辦班等也積極參與督查督辦,也取得了很好的效果。
    一年來,在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費(fèi)短缺的情況下,我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠,克服重重困難,圓滿完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)。展望**年,我們將以努力拼搏和攻堅(jiān)克難實(shí)干精神,有信心有能力把工作做得更好。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十五
    ***鄉(xiāng)中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務(wù)于1個(gè)鄉(xiāng)政村,10個(gè)村民小組,全村2896人。學(xué)校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉(zhuǎn)宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學(xué)歷17人。
    教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè)),在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人),女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。電教室、實(shí)驗(yàn)室、儀器室、圖書閱覽室各1個(gè)。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標(biāo)準(zhǔn)配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%,殘疾兒童入學(xué)率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn),三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績也有較大幅度的提高。
    二、所做的工作
    (一)校園環(huán)境
    1.硬件建設(shè)。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學(xué)條件,營造良好的育人環(huán)境當(dāng)作大事來抓。2012年?duì)幦翼?xiàng)目兩個(gè):教師周轉(zhuǎn)宿舍和學(xué)生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
    2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每天的值日工作,確保校園內(nèi)無垃圾、無贓物;二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育,教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學(xué)生堅(jiān)持每天穿校服,少先隊(duì)員佩戴紅領(lǐng)巾。
    (二)德育工作
    1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),營造良好育人環(huán)境。
    學(xué)校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容,明確師德師風(fēng)建設(shè)的目標(biāo),通過集體學(xué)習(xí)文件精神,分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊(duì)伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
    2.常規(guī)教育
    抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學(xué)校的各項(xiàng)常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊(duì)”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊(duì)課。加強(qiáng)班級文明建設(shè),營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設(shè)。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
    (三)安全工作
    學(xué)校把安全工作當(dāng)作頭等大事來抓,認(rèn)真落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的方針,以對全體師生負(fù)責(zé)的高度認(rèn)識,把安全工作納入學(xué)校重要議事日程,采取措施,保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災(zāi)安全工作落到實(shí)處。
    1.成立領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。以一把手為組長,學(xué)校副校長、村委會主任為副組長,學(xué)校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機(jī)構(gòu),并制定了各自的職責(zé)。
    2.加強(qiáng)教師安全防范的責(zé)任主體意識,教育學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識,學(xué)校與教師簽訂安全管理責(zé)任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責(zé)任到人。
    3.對校舍進(jìn)行定期檢查,及時(shí)排除隱患。
    4.加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,學(xué)前班至三年級堅(jiān)持家長接送制,四至六年級堅(jiān)持路隊(duì)制。
    5.加強(qiáng)校園周邊綜合治理工作,通過專項(xiàng)整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機(jī)制,營造安全的育人環(huán)境。
    6.做好防震減災(zāi)工作。學(xué)校成立了“防震減災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“防震減災(zāi)救援小分隊(duì)”制定了“防震減災(zāi)緊急預(yù)案”。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的防震減災(zāi)教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
    (四)教學(xué)管理
    教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重,關(guān)系到辦學(xué)方向,教育質(zhì)量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對這項(xiàng)工作做了認(rèn)真細(xì)致的研究,制定出了切實(shí)可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴(yán)格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計(jì)劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、考試評價(jià)、質(zhì)量目標(biāo)等方面均有明確要求。嚴(yán)格按照作息時(shí)間工作,堅(jiān)決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內(nèi)補(bǔ)課或利用節(jié)假日或雙休日等時(shí)間給學(xué)生補(bǔ)課。
    (五)師生管理
    首先對于教師的管理,我們要加強(qiáng)對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績效獎(jiǎng)懲制,對教師的各項(xiàng)工作,實(shí)施行之有效的量化考核,獎(jiǎng)懲分明。積極組織教師參加各種教學(xué)研討和專業(yè)技能培訓(xùn),努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
    在學(xué)生管理方面,要加強(qiáng)對學(xué)生的思想品德教育。認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》,要求學(xué)生會背并認(rèn)真落實(shí)。認(rèn)真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進(jìn)班集體和先進(jìn)少先隊(duì))”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等活動(dòng),使學(xué)生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關(guān)系。
    以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的情況。如有不當(dāng)之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十六
    督導(dǎo)是一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃實(shí)施發(fā)展進(jìn)程是否順利的關(guān)鍵人物,以下是小編整理的督導(dǎo)
    工作總結(jié)
    ,請參考,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
    本年度是學(xué)院推進(jìn)骨干高職院校建設(shè),全面實(shí)施爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵的一年,分院督導(dǎo)組在督導(dǎo)處的領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員認(rèn)真履行職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主、以督為輔的工作方針,本著深化教學(xué)改革,提升教學(xué)質(zhì)量的基本思想,堅(jiān)持在常規(guī)管理中抓規(guī)范,在規(guī)范管理中求創(chuàng)新,對穩(wěn)定教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量起到了積極的作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
    師范分院督導(dǎo)組本學(xué)期進(jìn)行了改組,基本形成了數(shù)量充足,質(zhì)量較高,覆蓋各專業(yè)的督導(dǎo)隊(duì)伍。人數(shù)共7人,全部由具有12年以上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)且在專業(yè)中是教學(xué)骨干的教師組成,這些人員教學(xué)水平高,工作責(zé)任心強(qiáng),能夠認(rèn)真履行督導(dǎo)規(guī)程職責(zé)。
    為了便于督導(dǎo)和管理,結(jié)合督導(dǎo)組成員本人的業(yè)務(wù)專長,根據(jù)相關(guān)性原則,將教學(xué)督導(dǎo)人員根據(jù)教研室進(jìn)行了分配,每位督導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)1個(gè)教研室的督導(dǎo)工作。本學(xué)期督導(dǎo)人員在各自的范圍內(nèi)共聽課113學(xué)時(shí),被聽課教師人數(shù)為64人次,按照聽課人不重復(fù)計(jì)算,被聽課人數(shù)為416人。進(jìn)一步加強(qiáng)對二級學(xué)院督導(dǎo)小組的建設(shè)與工作指導(dǎo),在評價(jià)性聽課方面取得了一定的成效。從教與學(xué)兩方面大大提高課堂教學(xué)的監(jiān)控力度。
    師范分院督導(dǎo)組的工作分常規(guī)檢查和專項(xiàng)檢查,專項(xiàng)檢查主要以期初、期中和期末教學(xué)檢查為主,在擴(kuò)大課堂、實(shí)踐教學(xué)的督導(dǎo)面的同時(shí),強(qiáng)化了課堂教學(xué)的針對性和引導(dǎo)性。
    1、在狠抓課堂教學(xué)質(zhì)量督查的基礎(chǔ)上,特別重視了青年教師、學(xué)生有所反映教師的授課情況,重視了技能課的教學(xué)檢查。
    能及時(shí)地在課后同教師進(jìn)行溝通和交流,并及時(shí)在學(xué)院督導(dǎo)會議或在分院教工會上進(jìn)行信息反饋。
    3、加強(qiáng)了青年教師的培養(yǎng),從整體上促進(jìn)教風(fēng)與學(xué)風(fēng)建設(shè)。督導(dǎo)組在聽評課過程中,對青年教師課堂教學(xué)的引導(dǎo)比較突出,既了解他們的情況,反映他們的意見,又充分肯定他們的成績,客觀公正地指出他們的不足。
    4、通過督導(dǎo),教師的授課更加規(guī)范。從整體上看,老教師課堂授課認(rèn)真,教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),重難點(diǎn)突出,注重學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的調(diào)動(dòng),課堂效果好;年輕教師有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,課堂氣氛活躍,講解條理也比較清楚。如青年教師汪鐵楠組織教學(xué)的能力很強(qiáng),教學(xué)過程嚴(yán)謹(jǐn),講課時(shí)重難點(diǎn)突出,講授能夠深入淺出。姜曉燕老師根據(jù)學(xué)生層次調(diào)節(jié)自己的教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法,重視藝術(shù)的相關(guān)性,教學(xué)語言規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),態(tài)度認(rèn)真,項(xiàng)目齊全。王宏宇是一個(gè)很有潛質(zhì)的年輕教師,講課活潑自然,語言流利,思維敏捷,重視學(xué)生的體驗(yàn)與參與,重難點(diǎn)突出,重視學(xué)生數(shù)學(xué)思維及能力的培養(yǎng)。其他如季瑞紅、陳悅、夏微等講課各有各的特點(diǎn),有的親切,有的有講有練,有的全面嚴(yán)謹(jǐn)。在教學(xué)環(huán)節(jié)的安排,教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),能力培養(yǎng)等方面都有自己的特點(diǎn),都比較注重學(xué)生主體性的發(fā)揮,課堂氣氛比較活躍。
    1、個(gè)別教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出,難點(diǎn)講的不透徹,交代不清。特別是從事理論課教學(xué)的教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際,舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例,教學(xué)案例不夠豐富。
    2、教學(xué)方法的運(yùn)用有待提高更新。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法,課講的不活,課堂上照本宣科。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法,缺乏對教學(xué)新理念、新方法的研究。
    3、教學(xué)環(huán)節(jié)不夠完整,結(jié)構(gòu)層次不夠清晰。個(gè)別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時(shí)間較長,影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點(diǎn)等現(xiàn)象。在知識的傳授過程中,教學(xué)層次出現(xiàn)混亂的情況。
    4、鼓勵(lì)青年教師,多出課,出好課,在督導(dǎo)職責(zé)的范圍內(nèi),推出新人,樹立年輕教師中的標(biāo)桿,使青年教師中的優(yōu)秀者涌現(xiàn)出來,從整體上形成崇教,樂教,以教為樂,以教為榮的良好教風(fēng)。
    今年11月份學(xué)院成立了教學(xué)督導(dǎo)團(tuán),本人很榮幸被推為成員之一。在這期末之際,就本學(xué)期的教學(xué)督導(dǎo)工作作一個(gè)全面的總結(jié)。
    貫徹教育部16號文件精神,堅(jiān)持以"導(dǎo)"為主、以"督"為輔的工作方針,本著規(guī)范教學(xué)過程、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的基本思想開展教學(xué)督導(dǎo)工作。
    1.深入教學(xué)一線,做好聽課工作。堅(jiān)持每周聽課是教學(xué)督導(dǎo)員的常規(guī)工作。自教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)成立以來,本人做到每周聽課2次以上,聽課范圍盡可能覆蓋到每一門課程及教師。累計(jì)聽課19節(jié)次,每次聽課都認(rèn)真評課,并與上課教師交流,探討教學(xué)心得,特別注意對新進(jìn)教師的指導(dǎo)。
    2.做好巡視工作。對于系部的教學(xué)秩序進(jìn)行有效監(jiān)控,不定時(shí)巡視各個(gè)課堂,杜絕教學(xué)事故的發(fā)生。
    3.參與期中學(xué)院進(jìn)行的教學(xué)檢查工作。學(xué)院對期中教學(xué)檢查工作非常重視,本人協(xié)助倪督導(dǎo)以及系部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查了部分教師的教學(xué)資料,包括
    教案
    、
    課件
    、點(diǎn)名冊、作業(yè)批改情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),肯定了數(shù)字藝術(shù)系的教學(xué)改革成果。
    4.配合教務(wù)處參與組織本系的"講課比賽",關(guān)注參加比賽的教師和授課情況。
    5.參與組織期系部"教學(xué)反饋"工作。期中,在系部學(xué)工的協(xié)助下組織學(xué)生就教學(xué)情況填寫調(diào)查問卷,及時(shí)掌握學(xué)生對教學(xué)、管理方面的反饋信息。
    6.就教學(xué)管理方面的工作經(jīng)常與系部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行探討,并提出一些建議。建議完善具有本系特色的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制,如;建立學(xué)生留校作品庫,將部分優(yōu)秀的學(xué)生作品收藏在系部,并授予作者"收藏證"。這樣既可以樹立良好的學(xué)習(xí)榜樣,也為學(xué)生就業(yè)增加更多的"資本"。
    1.做督導(dǎo)工作首先要嚴(yán)格要求自己,在教學(xué)上要起到帶頭作用,這樣才能樹立威信。
    2.工作要注意方式方法,主要是要善于"導(dǎo)"。 四、存在的問題
    1.由于自身還比較年輕,經(jīng)驗(yàn)不足,工作中對一些問題考慮不周到,應(yīng)變能力有待提高。
    2.與其他督導(dǎo)員之間的交流不夠,以后這方面還需加強(qiáng)。 五、工作展望
    1.不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)與其他系(院)督導(dǎo)員的交流,相互學(xué)習(xí),取人之所長補(bǔ)己之短,提高工作能力。 2.工作中做到敢說敢管,履行好自己的職責(zé)。
    3.進(jìn)一步完善系部的教學(xué)監(jiān)控機(jī)制,更全面、及時(shí)的掌握系部的教學(xué)動(dòng)態(tài)。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十七
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這半年的工作歷程,作為一名的銷售督導(dǎo)人員雖然帶來了必須的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
    剛到公司時(shí),對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和培訓(xùn)下,很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓(xùn)的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導(dǎo),自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛了解整個(gè)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的`前沿。經(jīng)過這段時(shí)光的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導(dǎo),并且努力做好自己的本職工作。
    膨脹加厚,讓加盟商和導(dǎo)購都到達(dá)互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實(shí)的導(dǎo)購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
    在拜訪的客戶中有的會說他們想定的花型總是定不到,或者是包裝袋的問題,等等一系列的問題,而陳列就是一個(gè)店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點(diǎn)睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們?nèi)ゾ毩?xí),讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
    半年的時(shí)光里,我得到了很多感謝所有對我?guī)兔^和支持的領(lǐng)導(dǎo)及同事們,多謝!最后祝公司在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十八
    2016年馬上就要過去了,回首這一學(xué)期的工作,感受頗多。作為一名預(yù)備黨員通過多次參加本專業(yè)學(xué)生黨支部(工商學(xué)生黨支部)的黨組織生活會等各項(xiàng)活動(dòng),比較清楚的了解黨支部的工作情況,感受到黨組織生活會的實(shí)際意義,通過黨組織生活會的召開,使各黨員以及預(yù)備黨員在思想上能夠進(jìn)一步加深對黨的方針及政策的理解和運(yùn)用,能夠在思想上提高自己的政治覺悟,與此同時(shí)使大家在實(shí)際工作、學(xué)習(xí)和生活中處處起到先鋒模范帶頭作用。
    在取得成績的同時(shí)也暴露出許多的缺點(diǎn)和不足。例如:黨支部的工作進(jìn)度及安排缺少一定的靈活性,黨員以及預(yù)備黨員的工作覺悟和工作熱情不太高;黨組織生活會的內(nèi)容和形式過于單一和呆板,沒有切實(shí)聯(lián)系到實(shí)際情況,缺少一定的靈活性與變通性等。黨員導(dǎo)師制的實(shí)際效用沒能充分發(fā)揮,在與各黨員以及預(yù)備黨員的思想交流方面的工作還不夠到位與全面。
    針對上述各問題的出現(xiàn),工商學(xué)生黨支部應(yīng)積極采取相應(yīng)的措施來改進(jìn)和提升工作質(zhì)量。具體的支部建議如下:
    1、通過及時(shí)定期的舉辦各項(xiàng)黨員組織培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步提高黨員和預(yù)備黨員的思想和政治覺悟,更加明確作為一名黨員的責(zé)任和義務(wù),增強(qiáng)他們的歷史責(zé)任感和使命感,提高他們的工作積極性和工作熱情。
    2、黨組織生活會的形式和內(nèi)容應(yīng)該盡可能豐富和多彩,在教育與培養(yǎng)的目標(biāo)基礎(chǔ)上,一定程度上增強(qiáng)趣味性與時(shí)效性。
    3、黨組織生活會的內(nèi)容應(yīng)該盡可能的貼近大學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活的實(shí)際情況,針對現(xiàn)實(shí)問題展開討論與學(xué)習(xí)。這樣可以使大家得到更加切實(shí)的教育與感化。
    4、鼓勵(lì)支持各黨員及預(yù)備黨員積極參加各項(xiàng)社會活動(dòng),在實(shí)際的動(dòng)手操作中提升自己的能力和技能,培養(yǎng)大家的積極主動(dòng)性。把大家平時(shí)掌握的知識和技術(shù)能夠運(yùn)用到實(shí)際的工作、學(xué)習(xí)和生活中。
    5、積極落實(shí)黨員導(dǎo)師制度,各黨員以及預(yù)備黨員應(yīng)主動(dòng)與自己的導(dǎo)師進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)和工作方面的交流,主動(dòng)向?qū)焻R報(bào)自己近期的工作情況和思想動(dòng)態(tài),認(rèn)真聽取導(dǎo)師的意見和建議,在導(dǎo)師的悉心教育下不斷成長。
    相信在新的一年里,在新的學(xué)期工作中,通過大家的共同努力我們工商學(xué)生黨支部的工作會更上一層樓。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇十九
    時(shí)光匆匆如流水,花開花落,春去夏來,轉(zhuǎn)眼已步入撒滿陽光的六月,不知不覺間來到xxx工作兩個(gè)月了,從當(dāng)初的懵懂到如今的漸漸上手,每一天、每一步,都比之前有了提升和覺悟,通過自身的努力,現(xiàn)在已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。因?yàn)橹熬褪菑目爝f公司出來的,所以對于這個(gè)行業(yè)的認(rèn)知要比初入這行的新同事了解很多。誠然,當(dāng)初也是經(jīng)過一段時(shí)間才能逐漸適應(yīng)加盟模式的,當(dāng)初剛從直營模式出來的時(shí)候,對于加盟模式的很多方法和方式不了解不理解,覺得很簡單的事情到了加盟模式就變得很復(fù)雜,要用很多人力物力來解決在直營模式里面根本不是問題的問題,及至慢慢了解慢慢思索慢慢實(shí)踐后,才開始慢慢理解自己這個(gè)職位的職責(zé)及意義所在。而今將入職以來的工作作總結(jié),這樣能看清自己的不足,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。
    剛?cè)肼毜牡诙€(gè)星期就去xx網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),為期一周。因?yàn)橹暗墓ぷ骶褪窃诰W(wǎng)點(diǎn)做文員的,對于網(wǎng)點(diǎn)的一些流程還是很熟悉的。但是xxx的網(wǎng)點(diǎn)叫做分公司,以前一直不能夠理解,等到去了xx網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候才理解為什么叫分公司了。整個(gè)xx分公司有客服,有錄單的,有財(cái)務(wù),有經(jīng)理、業(yè)務(wù)員以及倉管,跟真正意義上的分公司沒有什么分別。我跟客服學(xué)習(xí)接聽電話以及處理問題件,xx分公司收件、派件的量都比較多,所以問題件也多,電話每天都是響個(gè)不停,客服人員基本上是沒有空閑的時(shí)候。在這樣的環(huán)境下,每個(gè)人的分工明確,一天的工作在有條不紊地進(jìn)行著。其實(shí)問題件也不外乎是那么幾種:送去沒錢、送去下班、拒收、電話錯(cuò)、地址錯(cuò)、收件人離職什么的,遇到特別難處理的,一般都是客服主管出馬處理。我在學(xué)習(xí)接聽電話的'時(shí)候,也接到過客戶的投訴電話,沒玩沒了地在重復(fù)對方網(wǎng)點(diǎn)派件延誤的事情,甚至?xí)瓶诖罅R,有時(shí)候真的是很郁悶,但是作為客服人員,必須耐心聽客戶的抱怨以及積極為客戶解決問題。在xx分公司學(xué)習(xí)到的一條理念就是:客戶是上帝,客戶是我們的衣食父母,要排除萬難為客戶解決問題。
    統(tǒng)又復(fù)雜又多功能,且有些功能是重復(fù)的,聽得稀里糊涂一頭霧水,再加上自己的e3系統(tǒng)沒有那么多的功能,且里面的數(shù)據(jù)不能亂弄,很難去進(jìn)行真正的實(shí)操,單憑聽的很難弄懂。及至現(xiàn)在,在聽了多次培訓(xùn)后,由于日常工作中很少用,因而對于e3系統(tǒng)還是有些地方弄不懂的,但我會努力去學(xué)習(xí),努力爭取了解系統(tǒng),以便下到網(wǎng)點(diǎn)的時(shí)候能幫助網(wǎng)點(diǎn)的同事。
    上班的第一天,就跟著領(lǐng)導(dǎo)去了xx分公司走訪,但是當(dāng)時(shí)對于xxx這家公司以及走訪的時(shí)候要做什么沒有大概的了解,只是根據(jù)自己的理解來猜測要怎樣做以及這樣子做的理由及原因,后來經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和深入的了解,終于理解網(wǎng)點(diǎn)走訪的原因及意義,且經(jīng)過多次跟著領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)式走訪,直至最后自己也能去分公司單獨(dú)走訪了。以前還沒有開始單獨(dú)走訪的時(shí)候,曾經(jīng)一度很害怕和彷徨,害怕自己做不來,不能和分公司的經(jīng)理聊,不能給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn),不能完成走訪的任務(wù),甚至一度有過離開的念頭。我想,如果當(dāng)初我離開了,就不會有現(xiàn)在的變化,或許我以后都沒有這樣的勇氣站在眾多陌生人面前講話、做培訓(xùn)。一步一個(gè)腳印,一路走來,我真真切切看到了自己身上的不一樣,雖然對于別人而言可能只是很微小的變化,但是我知道這些微小的變化是經(jīng)過我的不斷努力、不斷掙扎換來的,我格外珍惜現(xiàn)在的自己。當(dāng)然,以后的日子還要更加的努力更加的上進(jìn),不斷完善自己,不斷向前。
    走訪的分公司多了,被問到的以及自己看到的問題自然也多了。很多時(shí)候去到分公司,都會聽到下面的同事提出這樣那樣的問題,分公司的同事好不容易才看到總部下來一個(gè)人,當(dāng)然要使勁提意見使勁訴委屈,對于這些行為和動(dòng)機(jī)我都能理解。能幫解決的,會盡自己最大的努力幫忙解決,自己無能為力的,就收集起來反饋給上一級的領(lǐng)導(dǎo)。不過分公司憋了那么久能提出來的,一般都是不在自己能力范圍之內(nèi)的大問題,偶爾會覺得很郁悶,幫不了分公司的同事們,也終于明白領(lǐng)導(dǎo)說的要放下的原因了。
    快遞標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),個(gè)人而言,覺得很有必要?,F(xiàn)在新國標(biāo)的出臺,也是旨在引導(dǎo)快遞行業(yè)逐漸朝著這個(gè)方向發(fā)展。從一開始的粗放式發(fā)展到現(xiàn)在的開始標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),快遞行業(yè)在逐漸走向規(guī)范化,只有順應(yīng)潮流,努力提高自身的水平,快遞企業(yè)才能在以后競爭激烈的市場立足。而加入蓬勃發(fā)展的xxx,對于我,也是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會,我會繼續(xù)努力,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,爭取為xxx做更大的貢獻(xiàn),和xxx共同發(fā)展,共同成長。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇二十
    本學(xué)期以來,我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》,能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與幼兒園負(fù)責(zé)人交流意見。現(xiàn)將本學(xué)期督學(xué)工作匯報(bào)如下:
    被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解貢任督學(xué)基本職貢及工作程序和方法,制度與要求等,明確自己的任務(wù),根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次,通過實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責(zé)任區(qū)三所幼兒四的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)工作手冊。
    除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外,日常還與各幼兒園園長保持電話微信聯(lián)系,反饋各類信息。如:六鰲美三好幼兒園的數(shù)名家長打詢問開園事宜,我就與黃園長了解情況,給家長明的答復(fù):六鰲雙佳幼兒園部分家長打反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的'問題,我向家長詳細(xì)講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反慣給幼兒,提醒姓們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒圖工作的理解與支持,另外,資任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅(jiān)待做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。
    重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政性文件,在督學(xué)工作過程中通過集體督導(dǎo),個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)走訪相結(jié)合的方式,對責(zé)任區(qū)的六鰲美三好幼兒園、六鰲怡欣幼兒園及六鰲雙佳幼兒園等三所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo),保持與其他責(zé)任督學(xué)之間交流,學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    每個(gè)月,我開出專門安排時(shí)間對每一所幼兒園進(jìn)行督導(dǎo),按我組的安排做好相應(yīng)工作外,我還會經(jīng)常和負(fù)責(zé)園長溝通了解她們在辦園中的問題和困難,并思考幫她們解決問題,除此之外,我制作了調(diào)查問卷,了解了每個(gè)園教師在工作中遇到的問題,并盡快將這些問題反映給園長,協(xié)助園長解決這些困難。在督導(dǎo)幼兒園中讓我明白一件事:督學(xué)不僅是檢她們的工作,也在協(xié)助她們干好幼兒園工作。雖然有時(shí)候督導(dǎo)過程中做得不夠細(xì)致,因?yàn)槭峭?能夠體會到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定鼓勵(lì)的多,遇到問題會委婉地指出,與負(fù)責(zé)園長探討利于解決問題的整改方案。
    在今后的督導(dǎo)工作中,我將正確處理本工作與督導(dǎo)工作的關(guān)來系,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,村立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)任務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為責(zé)任區(qū)的督導(dǎo)工作及幼教發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇二十一
    今年7月,我受組織安排,到自治區(qū)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一督導(dǎo)組工作,半年時(shí)光轉(zhuǎn)眼即過?,F(xiàn)將督導(dǎo)工作總結(jié)如下:
    按時(shí)參加自治區(qū)組織的督導(dǎo)組全體成員培訓(xùn)會,學(xué)習(xí)了中央、自治區(qū)有關(guān)學(xué)教活動(dòng)的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和政策規(guī)定,明確工作要求和方法步驟。隨著學(xué)教活動(dòng)的深入開展,及時(shí)學(xué)習(xí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)文件和要求部署,關(guān)注新聞網(wǎng)絡(luò),學(xué)習(xí)中央領(lǐng)導(dǎo)同志講話精神,充分領(lǐng)會相關(guān)精神及安排,并認(rèn)真將精神傳達(dá)給所聯(lián)系單位,做好指導(dǎo)督查工作。
    在學(xué)教活動(dòng)開展的每一個(gè)不隔段的環(huán)節(jié),本人認(rèn)真研習(xí)《第一批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)督導(dǎo)組工作手冊》以及中央和自治區(qū)學(xué)教辦相關(guān)文件精神,嚴(yán)格按照要求制定督導(dǎo)工作方案,明確任務(wù)分工,細(xì)化工作安排,確定工作駐地等,對此段時(shí)間的工作心里有數(shù)。
    收集和了解所督導(dǎo)單位基本情況,與其黨委(黨組)書記談話溝通,了解其學(xué)教活動(dòng)準(zhǔn)備情況,商定動(dòng)員大會召開時(shí)間及督導(dǎo)組進(jìn)駐時(shí)間,明確聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)系方式,聽取對督導(dǎo)組工作的意見建議。
    及時(shí)掌握教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況,向所督導(dǎo)單位提出工作建議。全程參加所督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)相關(guān)重要會議和重要活動(dòng),包括動(dòng)員會、學(xué)習(xí)交流會、民主評議會、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會、民主生活會通報(bào)會以及下基層和三同活動(dòng)等。
    及時(shí)向自治區(qū)黨的`群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組反映情況,提出意見建議。總結(jié)推薦典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)和分析存在的問題,并督促解決。收集各督導(dǎo)單位活動(dòng)簡報(bào),及時(shí)推薦、印發(fā)學(xué)習(xí)。
    審閱相關(guān)材料。審閱所督導(dǎo)單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案、下基層(“三同”方案)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會方案、領(lǐng)導(dǎo)班子成員對照檢查材料、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會通報(bào)材料等,調(diào)閱黨委(黨組)書記在動(dòng)員大會上的講話稿,提出意見建議。審閱所督導(dǎo)單位對單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面的民主評議表,匯總評議結(jié)果。整理匯總所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員四風(fēng)方面存在的突出問題,并將兩個(gè)匯總結(jié)果反饋給所督導(dǎo)單位一把手。
    個(gè)別談話聽取意見。根據(jù)“如何評價(jià)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在作風(fēng)方面的總體表現(xiàn)、有哪些突出問題及改進(jìn)的意見建議、對搞好本次教育實(shí)踐活動(dòng)有哪些意見建議”的談話口徑,發(fā)放談話預(yù)告,記錄談話過程,深入了解掌握所督導(dǎo)單位存在的問題等。
    匯總上報(bào)相關(guān)材料。起草督導(dǎo)組階段性工作開展情況,以及對下一步工作工作的安排以及學(xué)教辦布置的相關(guān)任務(wù),匯總上報(bào)。
    開展督導(dǎo)工作以來,本人嚴(yán)格遵守黨委大院作息時(shí)間以及工作規(guī)定,按時(shí)到崗離崗,不遲到早退,及時(shí)準(zhǔn)確與所督導(dǎo)單位聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系,交換工作意見,收取工作文件,及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)意見。
    嚴(yán)守督導(dǎo)紀(jì)律,確保民主評議表、征求意見表、談話記錄中,群眾反映強(qiáng)烈的涉及領(lǐng)導(dǎo)班子成員個(gè)人的問題,不外泄,不隱埋,及時(shí)處理,談話提醒,確保暢通。
    嚴(yán)格把關(guān),在審閱相關(guān)方案、計(jì)劃,尤其是所督導(dǎo)單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員民主生活會對照檢查材料、整改方案,嚴(yán)格要求,明確存在的問題,明確可行有力的措施,確保整改落實(shí)與成效。
    回顧半年來的督導(dǎo)工作,本人依舊存在不足,面對既是活動(dòng)組織者又是活動(dòng)實(shí)踐者的上級單位,有時(shí)礙于情面,被動(dòng)履職,未能積極主動(dòng)提出工作要求。
    參加本次督導(dǎo)組工作,借著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),自己認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)思想,扎實(shí)查擺自己存在問題,深刻分析了原因,思考并即知即改,重新認(rèn)識了自己,尤其從理想信念、三觀等哲學(xué)角度樹立建設(shè)美好生命的目標(biāo)定位,對今后的生活有了明確的方向,深信:自己的生命實(shí)踐將會更加美好。
    督導(dǎo)半年工作總結(jié)篇二十二
    (一)肺結(jié)核病人登記情況
    全年共登記初診病人902人,發(fā)現(xiàn)新涂陽病人201例,完成全年計(jì)劃101%;復(fù)治涂陽病人54例,完成全年計(jì)劃100%;涂陰病人39例;非結(jié)防機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)報(bào)告290例疑似肺結(jié)核病人,剔除重卡56例;其中轉(zhuǎn)診224例,轉(zhuǎn)診率95.7%;需追蹤58例,已追蹤58例,追蹤到位53例,追蹤率100%追蹤到位率91%。每季度編印結(jié)防信息,向全縣各有關(guān)單位通報(bào)一次情況。
    (二)上年新涂陽病人治療轉(zhuǎn)歸情況
    xx年共登記新涂陽結(jié)核病人203例,其中治愈187例,治愈率為92%;完成療程4例;非結(jié)核死亡2例;不良反應(yīng)10例;病人系統(tǒng)管理率98%;以上數(shù)據(jù)均完成年初計(jì)劃。
    (三)經(jīng)費(fèi)投入情況
    根據(jù)國家、省市規(guī)劃,縣財(cái)政把結(jié)防經(jīng)費(fèi)18萬元列入預(yù)算,保障了結(jié)核病人治療管理、宣傳教育及規(guī)劃活動(dòng)的開展。充分利用中央轉(zhuǎn)移支付資金12.9萬元,做好結(jié)核病人的報(bào)告、管理、督導(dǎo)、追蹤等工作。
    (四)督導(dǎo)訪視情況
    對鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站每兩個(gè)月督導(dǎo)一次,社防科設(shè)計(jì)了“免費(fèi)病人領(lǐng)藥監(jiān)控表”,發(fā)現(xiàn)有不及時(shí)取藥和中斷服藥的病人,馬上電話告知患者或家屬。全年共督導(dǎo)訪視結(jié)核病人220余人次,力爭走訪到每一個(gè)結(jié)核病人家中,尤其對斷藥或不規(guī)則用藥的病人進(jìn)行結(jié)核防治知識再教育。11月份開始,耗時(shí)一周,行程1200余公里,給鄉(xiāng)村醫(yī)生兌現(xiàn)轉(zhuǎn)診費(fèi)。
    (五)“3.24世界防治結(jié)核病日”宣傳情況
    xx年3月24日是第十五個(gè)世界防治結(jié)核病日,今年的宣傳口號為“遏制結(jié)核,健康和諧”。此次活動(dòng)主要在教育局基教科陪同下赴城區(qū)5所中小學(xué)進(jìn)行結(jié)核病知識宣傳,以健康教育課為主宣傳陣地,張貼宣傳海報(bào)20張、發(fā)放《防治結(jié)核病》及《遏制肺結(jié)核》光盤50張,《防治結(jié)核,健康和諧》小畫冊3000份,特別是一年級和初一新生,人手一冊,使每位師生都看到、聽到、學(xué)到結(jié)核病防治小知識,師生們在短短的時(shí)間內(nèi),營造了一個(gè)班班搞預(yù)防、人人講衛(wèi)生的良好氛圍。另外給教育局基教科留下宣傳畫冊xx份,發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)各中小學(xué),讓全縣師生都能了解到結(jié)核病防治知識。通過宣傳,提高了師生對防治結(jié)核病重要性的認(rèn)識,了解防治結(jié)核病防治知識,增強(qiáng)預(yù)防治療結(jié)核病的意識。
    (六)全縣結(jié)核病防治工作會議召開情況
    4月8日在結(jié)核病院會議室召開了全縣結(jié)核病防治工作會??h衛(wèi)生局分管局長、防??瓶崎L、結(jié)防院院長、疾控中心、綜合醫(yī)院分管院長及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保站長參加了此次會議。會上,對xx年全縣的結(jié)防工作作了全面總結(jié),制定了xx年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作指標(biāo)、工作任務(wù)及全縣結(jié)防工作重點(diǎn);衛(wèi)生局王朝仲副局長指出了今年的'工作重點(diǎn),要落實(shí)好免費(fèi)政策,提高工作質(zhì)量,強(qiáng)化重點(diǎn)人群的防控和宣傳教育以及做好全國第五次流調(diào)工作;最后,結(jié)防院與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了xx年結(jié)核病控制工作目標(biāo)責(zé)任書。本次會議的召開,及時(shí)總結(jié)和分析了我縣結(jié)防工作成績和問題,明確了xx年的工作的重點(diǎn)和目標(biāo),為順利開展各項(xiàng)結(jié)防工作,全國第五次結(jié)核病流行病學(xué)調(diào)查工作以及全面落實(shí)結(jié)核病防治規(guī)劃打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    (七)全國第五次流調(diào)泗水點(diǎn)現(xiàn)場工作完成情況
    5月10日開始,經(jīng)過14天的辛苦工作,通過濟(jì)寧市流調(diào)隊(duì)、金莊村委會的通力合作,至5月23日晚11點(diǎn),對西音義村1667名村民進(jìn)行胸部x線胸片檢查,應(yīng)檢率達(dá)到95.26%,圓滿完成金莊點(diǎn)的流調(diào)現(xiàn)場工作。流調(diào)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)4例可疑肺結(jié)核患者,確診1例涂陽肺結(jié)核病人,并按照《指南》要求落實(shí)免費(fèi)治療政策。24日,為已入戶核查而未被抽中的群眾進(jìn)行了免費(fèi)胸透,并發(fā)放紀(jì)念品。流調(diào)隊(duì)為群眾提供周到的服務(wù),受到了村委會成員及群眾的好評,并與他們建立了深厚的友誼。為表達(dá)感謝之情,村委會特地制作了一面 “一心為民,技術(shù)高超”的錦旗,村支書親自前往流調(diào)隊(duì)住處贈送給流調(diào)隊(duì)。